在寫心得體會(huì)時(shí),要堅(jiān)持客觀真實(shí)的原則,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),不僅要注意文字的準(zhǔn)確性和邏輯性,還要注重情感的表達(dá)和讀者的共鳴。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以得到不同的觀點(diǎn)和思考方式。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一
2017年b超工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng) b 超醫(yī)師診斷 經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
過(guò)去的一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,本科室檢查完后,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科自從增加了進(jìn)口彩超,加了腔內(nèi)探頭,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動(dòng),努力把我中心的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入2017年,b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這新的一年里,我們將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,具體工作從以下幾方面做起。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作。2017年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會(huì)議。 現(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖,全部培訓(xùn)完畢大約2017年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修超聲,提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài)。
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好 個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù) 期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作 中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工 作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部 門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn) 真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東 思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命 人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院 的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的 利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本 職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相 結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能 力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服 務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi) 有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成 工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。雖然取得了一定 的成績(jī),但是,存在的問(wèn)題依然很多,來(lái)年,我們打算做好 如下幾個(gè)方面的工作。
進(jìn)一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工,目的性培養(yǎng)各自向較為擅長(zhǎng) 的方向發(fā)展。并且在有條件時(shí)選派人員進(jìn)修心臟彩超和超聲 介入。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座,每次講座認(rèn)真做好記錄,講座和考試與 獎(jiǎng)金掛鉤,爭(zhēng)取制度化。
認(rèn)真做好增收節(jié)支工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一 些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很 多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加 以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的 發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望臨床配合,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這 兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我 們積極準(zhǔn)備開展超聲引導(dǎo)下穿刺治療術(shù)。計(jì)劃分兩步走,第 一步先與臨床合作,超室負(fù)責(zé)引導(dǎo),臨床醫(yī)生穿刺操作,待 時(shí)機(jī)成熟后再由 b 超室負(fù)責(zé)全部操作。
節(jié)約支出。b 超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒(méi)有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng) 成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面,我們積極探 索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們 將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用 記錄,以了解使用情況,便于對(duì)比選擇使用。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下 班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對(duì)儀器進(jìn)行內(nèi) 部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延 長(zhǎng)其使用壽命。
另外,希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實(shí)到實(shí) 處,以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在 進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程 度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思 想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎 來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫 助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新 觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中 心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系 統(tǒng)回顧 在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健 全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力 提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁 重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地 做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo) 示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能 便捷地達(dá)到目的地?;颊咦?b 超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心 的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟 彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性 又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大 大提高。報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng) 潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或 等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我 院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的 滿意度。
邁入 20xx年,b 超室將在 20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一 系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保 b 超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人 水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢 查結(jié)果迥然不一。2013 年 b 超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格 執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng) b 超醫(yī)師診斷 經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科 3~4 年成才,6~8 年成為主 力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作 風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思 維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床 科室的對(duì)超聲診斷的新的要求。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
x年暑假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次暑假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?BR> 其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次暑假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三
通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年8月11日——x年8月29日
實(shí)習(xí)單位:海口市南國(guó)超市萬(wàn)福店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
海南南國(guó)超市貿(mào)易有限公司成立于x年,南國(guó)超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店??诤P愕暧?月28日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中,南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
海口萬(wàn)福店是于x年8月正式開業(yè),主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng)兩階段。
第一個(gè)階段,8月11---8月20日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月21日---8月29日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
2. 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)5
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四
第一段:引言(200字)
超市是我們?nèi)粘I钪谐39忸櫟牡胤剑瑸榱思由顚?duì)超市運(yùn)營(yíng)的理解,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并寫了一份實(shí)踐報(bào)告。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻感受到了超市的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響。在這篇文章中,我將分享一下我在超市實(shí)踐中的體會(huì)和心得。
第二段:了解超市運(yùn)營(yíng)(200字)
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了超市的運(yùn)營(yíng)模式的精髓。超市之所以能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行,是因?yàn)樗鼈兓谏钊氲氖袌?chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性地選擇產(chǎn)品并合理布局。不同超市的定位和目標(biāo)顧客群也會(huì)影響到它們的產(chǎn)品種類和價(jià)格。了解了超市的運(yùn)營(yíng)方式后,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確判斷和靈活調(diào)整對(duì)于企業(yè)的重要性。作為一個(gè)消費(fèi)者,我也更加懂得如何根據(jù)自己的需求和預(yù)算去選擇商品,避免盲目消費(fèi)。
第三段:感受營(yíng)銷手段(200字)
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)超市的營(yíng)銷手段無(wú)處不在。超市會(huì)利用良好的布置、打折促銷、優(yōu)惠券等手段吸引顧客進(jìn)店購(gòu)物。更令我印象深刻的是,超市的產(chǎn)品陳列和展示技巧。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的貨架、標(biāo)簽和展柜,超市能夠讓顧客更加容易找到自己需要的產(chǎn)品,甚至誘發(fā)購(gòu)買欲望。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品包裝和陳列對(duì)于提高銷售效果的重要性。作為未來(lái)的營(yíng)銷從業(yè)者,我會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略,以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:關(guān)于服務(wù)質(zhì)量(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于顧客的滿意度有著直接的影響。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了超市員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)程度。他們總是面帶微笑,熱情地回答顧客的問(wèn)題,并熱心地為顧客提供幫助。這種良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度使我感覺非常舒適和滿意。同時(shí),超市也注重檢查員工的專業(yè)知識(shí)和技能,以提供快捷和準(zhǔn)確的服務(wù)。這使我意識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能是必不可少的。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(200字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,也對(duì)自己有了一定的成長(zhǎng)。我意識(shí)到作為一個(gè)消費(fèi)者,在購(gòu)買商品時(shí)需要客觀理性地進(jìn)行判斷,避免被各種營(yíng)銷手段誤導(dǎo)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)性和良好的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)的重要性。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向,并對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)充滿信心。
總結(jié)(100字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何理性消費(fèi)、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,這些都對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著重要意義。作為一名年輕人,我將立志成為一名具備市場(chǎng)洞察力和服務(wù)意識(shí)的營(yíng)銷從業(yè)者。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所之一。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),逛超市只是一種任務(wù),只是在購(gòu)買商品,然而在我看來(lái),逛超市實(shí)際上是一種充滿樂(lè)趣和體驗(yàn)的過(guò)程。很多時(shí)候,我們可以從這個(gè)過(guò)程中感受到別樣的樂(lè)趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
在逛超市之前,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,我們需要制定一個(gè)購(gòu)物清單。選擇好我們需要購(gòu)買的商品,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購(gòu)物的目的,也能避免我們?cè)诔兄忻つ康刭?gòu)物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,特別是對(duì)于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算。
第三段:游覽超市
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對(duì)商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購(gòu)物,根據(jù)需求選擇商品。
第四段:選擇商品
在選擇商品的過(guò)程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過(guò)于過(guò)時(shí)或不合適的商品。同時(shí),我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對(duì)不同產(chǎn)品的了解。
第五段:結(jié)語(yǔ)
成功的購(gòu)物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過(guò)實(shí)踐超市,我們能夠掌握一定的超市購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購(gòu)物。此外,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能夠根據(jù)購(gòu)買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場(chǎng)所,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國(guó)后,與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場(chǎng)所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過(guò)角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識(shí)到超市除了購(gòu)物的固有作用外,還對(duì)人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市購(gòu)物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購(gòu)物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購(gòu)物舒適度,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對(duì)此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益。
第二段,購(gòu)買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購(gòu)買只有低價(jià)格而沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢,也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此,在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,考慮對(duì)個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,循序漸進(jìn)地購(gòu)物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購(gòu)物時(shí),往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購(gòu)物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購(gòu)買行為,從購(gòu)買生活必需品開始,逐步遞減,這樣不僅會(huì)減少不必要的開支,也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。
第四段,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響,尤其是當(dāng)選購(gòu)商品后排隊(duì)等待支付時(shí),難以避免聽到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場(chǎng)景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營(yíng)造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,重視購(gòu)物后的體驗(yàn)。購(gòu)物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)我們購(gòu)買的商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),遇到問(wèn)題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如,當(dāng)我們?cè)谕素浕蛘邽樯唐肪S修付費(fèi)時(shí),我們應(yīng)該心態(tài)平和、語(yǔ)氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達(dá)成共識(shí)。
總之,超市不僅僅是為了購(gòu)物而存在,還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過(guò)遵守規(guī)則、購(gòu)物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購(gòu)物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)到樂(lè)趣和快樂(lè),獲得文明和道德修養(yǎng),提高購(gòu)物素質(zhì),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七
實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷管理方面的知識(shí),也得出了一些新的感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:背景介紹
實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營(yíng)情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過(guò)陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過(guò)程需要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。
第三段:實(shí)踐過(guò)程
在實(shí)踐超市的過(guò)程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)情況,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問(wèn)題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)尾
總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí),并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來(lái)發(fā)展的不可或缺的一部分。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八
超市作為一種現(xiàn)代化的購(gòu)物方式,在我們的日常生活中起著重要的作用。最近,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并撰寫了相關(guān)的報(bào)告。通過(guò)這次實(shí)踐,我深入了解了超市的運(yùn)作模式,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:超市規(guī)劃與布局
超市的規(guī)劃與布局是一種巧妙的設(shè)計(jì),它既要照顧到購(gòu)物者的便利性,又要提高超市的銷售額。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我注意到超市通常將經(jīng)常需要購(gòu)買的商品放在距離入口較近的位置,以便消費(fèi)者可以快速地找到所需物品。此外,超市還會(huì)有一些特殊區(qū)域,如生鮮區(qū)、糖果零食區(qū)等,以吸引消費(fèi)者進(jìn)一步探索和購(gòu)物。這種規(guī)劃與布局不僅使消費(fèi)者更加方便地購(gòu)物,也有助于提高超市的銷售額。
第三段:商品陳列策略
超市的商品陳列策略對(duì)于銷售和促銷起著重要的作用。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市通常采用了各種各樣的陳列策略,如產(chǎn)品擺放的高度、顏色搭配、特別優(yōu)惠商品的展示等。這些策略旨在引起消費(fèi)者的興趣和注意,并促使他們購(gòu)買更多的商品。例如,將特價(jià)商品擺放在較為顯眼的位置,或者與其他商品形成組合銷售,都能吸引消費(fèi)者并增加商品銷售量。
第四段:超市管理與服務(wù)體驗(yàn)
超市的管理與服務(wù)體驗(yàn)是保持超市運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素之一。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我觀察到超市的員工通常都非常友好和樂(lè)于助人。無(wú)論是在找商品,還是在支付結(jié)賬時(shí),員工都會(huì)提供幫助和建議,使消費(fèi)者感到賓至如歸。此外,超市還提供了一些額外的服務(wù),如會(huì)員卡、購(gòu)物車、免費(fèi)試吃等,以提升購(gòu)物體驗(yàn)和留住消費(fèi)者。這種良好的管理和服務(wù)體驗(yàn)可以建立消費(fèi)者的信任感,促使他們成為忠實(shí)的顧客。
第五段:思考與反思
通過(guò)這次超市實(shí)踐活動(dòng),我不僅對(duì)超市的運(yùn)作和管理有了進(jìn)一步的了解,也對(duì)自己有了一些思考和反思。我意識(shí)到作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該更加理性地購(gòu)物,避免不必要的消費(fèi),同時(shí)也應(yīng)該更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和健康與環(huán)保等因素。另外,超市實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售者,必須關(guān)注消費(fèi)者的需求,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品,以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次超市實(shí)踐活動(dòng),我不僅了解了超市的規(guī)劃與布局、商品陳列策略、超市管理和服務(wù)體驗(yàn)等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還對(duì)自己的購(gòu)物觀念和消費(fèi)行為有了更深入的思考。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將進(jìn)一步提高自己的購(gòu)物理性,成為一個(gè)更有責(zé)任感的消費(fèi)者。同時(shí),我也會(huì)將這些心得體會(huì)應(yīng)用到未來(lái)的工作中,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到 是真真正正的長(zhǎng)大了??粗?用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)4
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十
超市實(shí)踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈?gòu)物的行為。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)生參加了超市實(shí)踐,在超市中實(shí)踐自己在生活中所學(xué)的知識(shí),鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也增加了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。
第二段:超市實(shí)踐的好處
超市實(shí)踐對(duì)于學(xué)生有很多好處。首先,超市實(shí)踐可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的行情,了解不同商品的價(jià)格、質(zhì)量等等。其次,超市實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高自己的實(shí)踐能力和自理能力。此外,適當(dāng)?shù)某袑?shí)踐也有助于提高學(xué)生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見識(shí)。
第三段:超市實(shí)踐需要具備的知識(shí)和技能
在超市實(shí)踐中,為了保證自己購(gòu)買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識(shí)和技能。首先,要了解每種商品的價(jià)格,貨架上的價(jià)格不一定是最優(yōu)惠的,需要對(duì)比不同的品牌、型號(hào)的價(jià)格。其次,要掌握基本的計(jì)算能力和比較能力,計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格是否合理。同時(shí),也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購(gòu)買過(guò)期或者有損壞的商品。
第四段:超市實(shí)踐的注意事項(xiàng)
在超市實(shí)踐過(guò)程中也有需要注意的事項(xiàng)。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場(chǎng)中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)超市實(shí)踐,我們可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解社會(huì),增強(qiáng)實(shí)踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時(shí),在超市實(shí)踐中,要保持謙虛、認(rèn)真的態(tài)度,相信只有不斷的實(shí)踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì),為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十一
兩個(gè)月的暑假就這么匆匆結(jié)束了,我的社會(huì)實(shí)踐。讓我整天呆在象牙塔里,品味生活的現(xiàn)實(shí)和艱難。也許,這種真實(shí)的體驗(yàn)才是最珍貴的收獲。
整個(gè)8月份我都在工作,這次我選擇了在家樂(lè)福世界商店工作。因?yàn)閷W(xué)校9月開學(xué),所以我選擇在馬培德做文具的暑期促銷。8月的這個(gè)時(shí)候,面對(duì)兒童學(xué)校的開學(xué),幾乎每一家大型超市都會(huì)有這份學(xué)習(xí)簡(jiǎn)訊的推廣,各大商場(chǎng)的文具廠商為了吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意力,都會(huì)開始降價(jià)。
剛開始不上班的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該很輕松。但除此之外,上班后,按照家樂(lè)福員工的工作時(shí)間,早班早上八點(diǎn)開始,下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班九點(diǎn)半下班,因?yàn)榧译x工作地點(diǎn)還有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班回家已經(jīng)十點(diǎn)半了,旅途上每天坐車還是有點(diǎn)辛苦。去年在太平洋全興店為一個(gè)服裝品牌做推廣工作的時(shí)候,還挺輕松的,只是要自己負(fù)責(zé)自己的工作。但是在超市里,每個(gè)廠家的促銷員不僅要負(fù)責(zé)自己廠家的促銷工作,還要每天幫家樂(lè)福負(fù)責(zé)這個(gè)檔次的其他商品。比如在文具區(qū)貼上商品價(jià)格的標(biāo)簽,定期查看價(jià)格,看看是降價(jià)還是漲價(jià)。如果有新的商品,也要幫忙裝貨,安排彩車,負(fù)責(zé)整理散貨的分類。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。所以我的日常工作不僅僅是向客戶介紹公司的產(chǎn)品,還有很多其他的事情。剛開始的時(shí)候,我并不了解幫助其他貨物裝載和安排彩車的工作,因?yàn)槲矣X得我只是在為一個(gè)制造商做促銷,不應(yīng)該負(fù)責(zé)其他工作。但是,工作了幾天,我也明白了,這些好像是超市的規(guī)矩。作為一名推廣人員,我不僅要為制造商工作,還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)是在節(jié)約成本。所以我每天都習(xí)慣了,忙碌,充實(shí)。
超市每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)遇到外國(guó)朋友。這是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,有些家長(zhǎng)會(huì)陪著孩子去買學(xué)習(xí)用品。在這樣的場(chǎng)合,他們可以培養(yǎng)自己在學(xué)校學(xué)不到的溝通能力和表達(dá)能力,在社會(huì)上自己積累?,F(xiàn)在,賺錢對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不重要。作為學(xué)生,我們應(yīng)該用一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待我們的工作。無(wú)論什么工作,總有值得學(xué)習(xí)的地方。這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)非常寶貴。也是找工作,踐行社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福工作,雖然沒(méi)有學(xué)工商管理,但還是看到了超市管理方面的一些問(wèn)題。比如有些商品需要放在彩車上。今天看到同事們一個(gè)個(gè)努力把貨放好。明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,讓他們放到別的崗位。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,浪費(fèi)時(shí)間和人力。我覺得這些事情應(yīng)該盡快安排好,不要等到做完了才否認(rèn)。我也遇到了一件事,就是一個(gè)商品在不同的時(shí)間價(jià)格相差太大。工作中的一個(gè)同事今年6月買了一個(gè)全新的拉桿包,售價(jià)59元。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大概還剩下少量,所以價(jià)格很便宜。8月份,許多同類型的書包來(lái)自制造商。這個(gè)書包原價(jià)199元,現(xiàn)在促銷價(jià)148元。同一個(gè)商品59元和148元真的差別很大。6月份,買書包的顧客很少。是因?yàn)楝F(xiàn)在開學(xué)了,每天買書包的顧客很多,所以價(jià)格差那么多嗎?今天的顧客認(rèn)為大型超市的東西是公平的。有一次遇到一個(gè)廠家,我從她那里了解到,一個(gè)書包超市的進(jìn)價(jià)在105元左右,現(xiàn)在賣給客戶的價(jià)格在150元左右。一個(gè)書包超市的利潤(rùn)在50元左右,相當(dāng)于購(gòu)買價(jià)格的一半,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該很大。
8月31日,短暫的實(shí)際生活就這樣結(jié)束了。除了收獲,還有很多值得思考的問(wèn)題…
主要經(jīng)歷:
這種社會(huì)實(shí)踐很快就過(guò)去了,但我從中學(xué)到了很多,甚至這些東西也會(huì)讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力付出,不要太在乎付出多少,努力多做點(diǎn),做點(diǎn)有用的事情。你努力了,別人就看到了。無(wú)論如何,重要的是工作的有效性和績(jī)效,這是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千萬(wàn)不要敷衍。也許瑣事很重要,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒(méi)有想象的那么大。有很多小事,一個(gè)人可以做,另一個(gè)人可以做,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,決定了完成事情的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更好地接觸社會(huì),了解社會(huì),加入社會(huì)。它幫助我們的大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的,比如與人交流的能力,表達(dá)自己的能力。社會(huì)實(shí)踐可以加深我們與各行各業(yè)的人的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,開闊我們的視野,增長(zhǎng)我們的才能,更好地確定我們的目標(biāo)。希望以后有這樣的機(jī)會(huì),可以從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上是我暑假的經(jīng)歷和感受。雖然沒(méi)有那么轟轟烈烈,但是至少很充實(shí),給我?guī)?lái)或多或少的對(duì)生活的感悟和一定的影響。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十二
20xx年7月14日上午,溫州大學(xué)“食品安全社區(qū)行”實(shí)踐隊(duì)于人本超市宣傳流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站,并對(duì)路人和超市顧客進(jìn)行了關(guān)于居民對(duì)食品安全法的了解及看法和家庭食品安全健康觀念的問(wèn)卷調(diào)查。
最后隊(duì)員們觀摩了鹿城區(qū)首臺(tái)工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)。
首先進(jìn)行的是流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站的宣傳。一部分隊(duì)員在人本超市內(nèi)及附近發(fā)送傳單與相關(guān)的食品安全和食品法的資料。一部分隊(duì)員則負(fù)責(zé)做相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。
問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,一些人表現(xiàn)出了積極性,對(duì)食品安全問(wèn)題很關(guān)心。但也有一部分人匆匆來(lái)去。
上午九點(diǎn)半,工商局的工作人員來(lái)到人本超市。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了知識(shí)宣講,與群眾進(jìn)行一對(duì)一的交流。食品安全實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員對(duì)食品檢測(cè)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
工商局消??瓶崎L(zhǎng)為隊(duì)員們介紹了工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)及其使用方法。通過(guò)電子監(jiān)管系統(tǒng),以刷條形碼的形式,可以直接查詢到早已掃描到電腦上的廠家資料、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檢查報(bào)告、衛(wèi)生許可證等詳細(xì)資料。周科長(zhǎng)預(yù)言,今年要完成溫州市內(nèi)120家商場(chǎng)的系統(tǒng)安裝。周科長(zhǎng)還建議,系統(tǒng)完善后,未掃描到工商食品監(jiān)管電子查詢系統(tǒng)中的物品可暫時(shí)不予銷售。
通過(guò)今天的活動(dòng),隊(duì)員們對(duì)食品安全有了更全面的了解。問(wèn)卷調(diào)查則反映給隊(duì)員們食品安全宣傳的必要性及重要性。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)在這個(gè)暑假,我來(lái)到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來(lái)過(guò)這里做過(guò)收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候,家家戶戶都要買過(guò)年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時(shí)候沒(méi)有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),暑假有兩個(gè)月,比較的.長(zhǎng),如果我每天都待在家里的話會(huì)很無(wú)聊。做暑假工不僅能夠增長(zhǎng)自己的見識(shí),讓我和這個(gè)社會(huì)多進(jìn)行接觸,也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來(lái)到了這個(gè)超市工作。在上班之前,我其實(shí)是很緊張的,因?yàn)槲液芎ε伦约簳?huì)收錯(cuò)錢。但是我上了一天班之后,我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡(jiǎn)單,電腦都會(huì)計(jì)算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時(shí)候看清楚之后再找,就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒(méi)有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊(duì)的人我也不會(huì)慌,因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我,我只要保證自己不出錯(cuò)就好了,我要是收錯(cuò)了錢,也沒(méi)有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會(huì)有人催,但是我都當(dāng)做沒(méi)聽見,只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò),沒(méi)有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來(lái),先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒(méi)有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開門,但因?yàn)槲沂鞘罴俟?,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒(méi)有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對(duì)我來(lái)說(shuō)工作比較的簡(jiǎn)單,至少我工作的這么多天,我從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十四
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來(lái)的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過(guò),我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十五
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時(shí)十天。地址在茂名市電白縣愛電區(qū)。
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些;
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先 ,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品?!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了?。∵€有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!
畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
在超市里與客人交流的機(jī)會(huì)很多,因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但我認(rèn)為是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十六
首先對(duì)我們新一佳作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。新一佳是現(xiàn)代大型綜合連鎖超市,是廣東省流通龍頭企業(yè)。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿意、第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“走進(jìn)社區(qū),服務(wù)街坊”為宗旨,大大滿足了顧客“一站購(gòu)齊”的購(gòu)物需求,深受廣大顧客喜愛。本著“立足深圳、鞏固廣東、輻射全國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),自1995年創(chuàng)辦首家深圳寶安分店以來(lái),已先后在全國(guó)各地成功開設(shè)了100多家超大面積的賣場(chǎng)。 20xx年新一佳銷售額達(dá)168億元,位居廣東省零售業(yè)第二名,在全國(guó)連鎖商業(yè)居第十四位。 20xx年3月5日進(jìn)入新一佳,開始了3天集中式職前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我對(duì)新一佳的企業(yè)文化、宗旨、使命、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、企業(yè)政策等有了一個(gè)初步的了解。在這3天中對(duì)我影響最大的是李總裁講話:“六心不定,輸?shù)母筛蓛魞?。要選擇自己終生的奮斗事業(yè),心有多大,就能做多大。要有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,偉大出自于平凡。要把零售行業(yè)搞懂、搞透?!?BR> 在實(shí)習(xí)期間我給自己制定了幾條規(guī)矩:
1、堅(jiān)決遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度:
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們新一佳超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以遲到早退等。超市的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守。我認(rèn)為,這些是最基本的,應(yīng)該要遵守。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做實(shí)習(xí)生,有時(shí)是很忙的。特別是一連幾家供應(yīng)商送貨過(guò)來(lái),有很多貨物卸在收貨部。僅有幾個(gè)人在收貨部是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)。這時(shí)候,就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)部門的貨物分開,并分別送到各個(gè)部門貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在經(jīng)理面前我也給他們留下了好的印象。
3、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,我們就要從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),我就會(huì)到辦公室看一些報(bào)表。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單的企業(yè),但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視。作為連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如人事、財(cái)務(wù)、防損等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者。一個(gè)盈利較大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者。
作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的.個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意、放心。
做任何事情都講究天時(shí)、地利、人和。超市經(jīng)營(yíng)也是如此。
天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷的主要手段有降價(jià)、連帶銷售、贈(zèng)送禮品、達(dá)到一定金額給予一定折扣等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。
地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市都能負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者之間的口碑宣傳。有形的宣傳是以資金和人力為基礎(chǔ)的,而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成,缺一不可的。地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。
超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當(dāng)然,超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
在實(shí)習(xí)時(shí)期,每周三都會(huì)到園嶺店或總部接受培訓(xùn)。培訓(xùn)前都有一段實(shí)習(xí)回顧,每個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)都值得自己去思考和感悟。接著是公司各部門高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的講話大都是經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)的講話我都會(huì)認(rèn)真做筆記,在實(shí)習(xí)中慢慢體味,感覺高層領(lǐng)導(dǎo)講的話真的很有道理,需要去學(xué)習(xí),掌握好,并貫徹下去。通過(guò)以上的培訓(xùn),使我對(duì)零售業(yè)有了越來(lái)越多、越來(lái)越深的了解,并逐漸融入新一佳。
選擇了新一佳,就選擇了零售業(yè)。一直以來(lái),我是在寶安店22部門實(shí)習(xí),特別是對(duì)22部門的食品有一種天然的喜歡。對(duì)零售業(yè),我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,從小就聽別人說(shuō)熱愛是最好的老師。也聽別人說(shuō),人的一生要讀懂一本書,精于一件事,我想要把零售業(yè)這本書讀懂,要把零售業(yè)這件事做好。只要每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),十年磨一劍,十年見真功,到那時(shí),就能把零售業(yè)搞懂搞透。我們這一期商學(xué)院的學(xué)生都是職場(chǎng)新手,在以后的工作中可能犯這樣那樣的錯(cuò)誤,希望總部及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)時(shí)批評(píng)指正,“優(yōu)點(diǎn)可以相師,缺點(diǎn)務(wù)必改正”。
這次實(shí)習(xí)為我們今后在工作能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還很漫長(zhǎng),需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
國(guó)內(nèi)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,隨著信息化的發(fā)展,城鎮(zhèn)化的推進(jìn),管理的現(xiàn)代化,國(guó)家道路網(wǎng)的暢通,物流系統(tǒng)的完善等,零售業(yè)大有形成壟斷之勢(shì)?!皬?qiáng)者更強(qiáng),弱者逾弱”是自然的公理。我們每個(gè)人都要有危機(jī)意識(shí),我們新一佳同樣也要有危機(jī)意識(shí),新一佳的發(fā)展方向是全員迅速調(diào)動(dòng)起來(lái),發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累,奉獻(xiàn)拼搏精神,苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理。只要有資本,就跑馬圈地,加速開店,只有門店數(shù)量多,銷量大,實(shí)力強(qiáng),才能與國(guó)內(nèi)外零售巨頭相抗衡,只有這樣才能把我們的事業(yè)做強(qiáng)做大。我們公司才能做百年企業(yè)。要做就做最好,要爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,應(yīng)該是我們每個(gè)新一佳人的內(nèi)心追求。理想要立即行動(dòng),要堅(jiān)定信念,堅(jiān)持到底。偉大出自于平凡,在平時(shí)的工作中,要做到營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,要講禮貌,要尊重供應(yīng)商,要教育指導(dǎo)培養(yǎng)員工,要全心全意為顧客服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十七
從北京到家鄉(xiāng)的一路上,從普通返鄉(xiāng)民工的笑容中,都可以隱約地感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)前發(fā)展的大好形勢(shì)。xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然保持了9.5%的健康快速增長(zhǎng)。青藏鐵路的初步完工,農(nóng)村稅費(fèi)制度改革等一系列舉措,都體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐。
在國(guó)家出臺(tái)相關(guān)糧食直補(bǔ)政策后,xx年底,全國(guó)糧食產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高。就在我回家沒(méi)多久,便傳來(lái)喜訊:湖北省將從xx年起,免征全省農(nóng)業(yè)稅。得知這一消息后,家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的種糧積極性更是得到了空前高漲。
但是,必須注意到,僅僅靠政府政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)期的快速發(fā)展。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)久的快速發(fā)展。從帶有濃烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制轉(zhuǎn)變的中國(guó)農(nóng)業(yè)制度的創(chuàng)新,是政府出于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī),對(duì)農(nóng)民的一種激勵(lì)。雖然最初農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了很快發(fā)展,并取得了以農(nóng)補(bǔ)工的成效。但是從1999年到xx年,糧食產(chǎn)量直線下降,便能說(shuō)明農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政府的激勵(lì)。除了靠激勵(lì)的政策,我認(rèn)為要真正地解決“三農(nóng)”問(wèn)題,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須真正重視起來(lái),制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),依靠科學(xué),解放生產(chǎn)力,提高農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)現(xiàn)農(nóng)村機(jī)械化與現(xiàn)代化。加入wto后朱镕基總理曾說(shuō)過(guò)這麼一句話:“加入wto,我最擔(dān)心的就是我國(guó)農(nóng)業(yè)如何去面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)?!眲趧?dòng)生產(chǎn)率能直接反映出一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的水平,作為工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),更應(yīng)該受到重視。隨著工業(yè)化發(fā)展,農(nóng)業(yè)在gdp中的比重越來(lái)越小,工業(yè)支援農(nóng)業(yè)應(yīng)該提到議事日程上來(lái),逐步減少工業(yè)吸納農(nóng)業(yè)資本的規(guī)模,同時(shí)要相應(yīng)地增加工業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,大力支持城鄉(xiāng)工業(yè)的發(fā)展,努力提高農(nóng)民收入,農(nóng)業(yè)投入得到提高,農(nóng)業(yè)機(jī)械化與現(xiàn)代化才能得到發(fā)展。
科學(xué)種田,能收到事半功倍的效果,但除了技術(shù)、資本投入以外,還得有素質(zhì)相對(duì)較高的農(nóng)業(yè)人口。因此,解決“三農(nóng)”問(wèn)題的更深層次的問(wèn)題便出來(lái)了:提高農(nóng)業(yè)人口的素質(zhì)。在農(nóng)村,有一句俗話:兩個(gè)月過(guò)年,三個(gè)月種田。七個(gè)月休閑。這又從一側(cè)面表明,農(nóng)村人口素質(zhì)低,從而導(dǎo)致了隱蔽性失業(yè)問(wèn)題,也與內(nèi)地沿海城市出現(xiàn)的民工荒形成鮮明對(duì)比。即使現(xiàn)在大量農(nóng)業(yè)人口實(shí)現(xiàn)了地區(qū)轉(zhuǎn)移,但這只是由于生計(jì)或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力供給過(guò)多,而不是勞動(dòng)力的城鄉(xiāng)間轉(zhuǎn)移勞力資源的優(yōu)化合理配置,導(dǎo)致勞動(dòng)力素質(zhì)不便較低的原因。以我觀察,在農(nóng)村,女孩子的九年義務(wù)普及率較底。男孩子上高中、大學(xué)的也極少。在這背后是他們父母親逐利心切,只顧眼前利益,從而導(dǎo)致了低素質(zhì)民工的地區(qū)間轉(zhuǎn)移。
不過(guò),可喜的是中央政府已意識(shí)到“三農(nóng)”問(wèn)題的嚴(yán)重性,正采取一系列的有效措施:以工補(bǔ)農(nóng),以工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展;對(duì)農(nóng)村人口的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn);大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)及到基層執(zhí)教;清欠各行業(yè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資,加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)教育投入,從而解決“三農(nóng)問(wèn)題”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,從而達(dá)到工業(yè)與農(nóng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展!
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一
2017年b超工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng) b 超醫(yī)師診斷 經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
過(guò)去的一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,本科室檢查完后,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科自從增加了進(jìn)口彩超,加了腔內(nèi)探頭,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動(dòng),努力把我中心的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入2017年,b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這新的一年里,我們將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,具體工作從以下幾方面做起。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作。2017年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會(huì)議。 現(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖,全部培訓(xùn)完畢大約2017年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修超聲,提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài)。
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好 個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù) 期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作 中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工 作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部 門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn) 真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東 思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命 人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院 的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的 利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本 職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相 結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能 力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服 務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi) 有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成 工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。雖然取得了一定 的成績(jī),但是,存在的問(wèn)題依然很多,來(lái)年,我們打算做好 如下幾個(gè)方面的工作。
進(jìn)一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工,目的性培養(yǎng)各自向較為擅長(zhǎng) 的方向發(fā)展。并且在有條件時(shí)選派人員進(jìn)修心臟彩超和超聲 介入。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座,每次講座認(rèn)真做好記錄,講座和考試與 獎(jiǎng)金掛鉤,爭(zhēng)取制度化。
認(rèn)真做好增收節(jié)支工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一 些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很 多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加 以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的 發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望臨床配合,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這 兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我 們積極準(zhǔn)備開展超聲引導(dǎo)下穿刺治療術(shù)。計(jì)劃分兩步走,第 一步先與臨床合作,超室負(fù)責(zé)引導(dǎo),臨床醫(yī)生穿刺操作,待 時(shí)機(jī)成熟后再由 b 超室負(fù)責(zé)全部操作。
節(jié)約支出。b 超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒(méi)有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng) 成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面,我們積極探 索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們 將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用 記錄,以了解使用情況,便于對(duì)比選擇使用。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下 班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對(duì)儀器進(jìn)行內(nèi) 部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延 長(zhǎng)其使用壽命。
另外,希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實(shí)到實(shí) 處,以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在 進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程 度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思 想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎 來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫 助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新 觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中 心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系 統(tǒng)回顧 在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健 全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力 提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁 重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地 做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo) 示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能 便捷地達(dá)到目的地?;颊咦?b 超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心 的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟 彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性 又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大 大提高。報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng) 潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或 等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我 院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的 滿意度。
邁入 20xx年,b 超室將在 20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一 系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保 b 超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人 水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢 查結(jié)果迥然不一。2013 年 b 超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格 執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng) b 超醫(yī)師診斷 經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科 3~4 年成才,6~8 年成為主 力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作 風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思 維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床 科室的對(duì)超聲診斷的新的要求。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
x年暑假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次暑假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?BR> 其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次暑假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三
通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年8月11日——x年8月29日
實(shí)習(xí)單位:海口市南國(guó)超市萬(wàn)福店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
海南南國(guó)超市貿(mào)易有限公司成立于x年,南國(guó)超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店??诤P愕暧?月28日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中,南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
海口萬(wàn)福店是于x年8月正式開業(yè),主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng)兩階段。
第一個(gè)階段,8月11---8月20日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月21日---8月29日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
2. 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)5
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四
第一段:引言(200字)
超市是我們?nèi)粘I钪谐39忸櫟牡胤剑瑸榱思由顚?duì)超市運(yùn)營(yíng)的理解,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并寫了一份實(shí)踐報(bào)告。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻感受到了超市的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響。在這篇文章中,我將分享一下我在超市實(shí)踐中的體會(huì)和心得。
第二段:了解超市運(yùn)營(yíng)(200字)
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了超市的運(yùn)營(yíng)模式的精髓。超市之所以能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行,是因?yàn)樗鼈兓谏钊氲氖袌?chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性地選擇產(chǎn)品并合理布局。不同超市的定位和目標(biāo)顧客群也會(huì)影響到它們的產(chǎn)品種類和價(jià)格。了解了超市的運(yùn)營(yíng)方式后,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確判斷和靈活調(diào)整對(duì)于企業(yè)的重要性。作為一個(gè)消費(fèi)者,我也更加懂得如何根據(jù)自己的需求和預(yù)算去選擇商品,避免盲目消費(fèi)。
第三段:感受營(yíng)銷手段(200字)
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)超市的營(yíng)銷手段無(wú)處不在。超市會(huì)利用良好的布置、打折促銷、優(yōu)惠券等手段吸引顧客進(jìn)店購(gòu)物。更令我印象深刻的是,超市的產(chǎn)品陳列和展示技巧。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的貨架、標(biāo)簽和展柜,超市能夠讓顧客更加容易找到自己需要的產(chǎn)品,甚至誘發(fā)購(gòu)買欲望。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品包裝和陳列對(duì)于提高銷售效果的重要性。作為未來(lái)的營(yíng)銷從業(yè)者,我會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略,以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:關(guān)于服務(wù)質(zhì)量(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于顧客的滿意度有著直接的影響。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了超市員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)程度。他們總是面帶微笑,熱情地回答顧客的問(wèn)題,并熱心地為顧客提供幫助。這種良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度使我感覺非常舒適和滿意。同時(shí),超市也注重檢查員工的專業(yè)知識(shí)和技能,以提供快捷和準(zhǔn)確的服務(wù)。這使我意識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能是必不可少的。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(200字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,也對(duì)自己有了一定的成長(zhǎng)。我意識(shí)到作為一個(gè)消費(fèi)者,在購(gòu)買商品時(shí)需要客觀理性地進(jìn)行判斷,避免被各種營(yíng)銷手段誤導(dǎo)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)性和良好的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)的重要性。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向,并對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)充滿信心。
總結(jié)(100字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何理性消費(fèi)、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,這些都對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著重要意義。作為一名年輕人,我將立志成為一名具備市場(chǎng)洞察力和服務(wù)意識(shí)的營(yíng)銷從業(yè)者。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所之一。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),逛超市只是一種任務(wù),只是在購(gòu)買商品,然而在我看來(lái),逛超市實(shí)際上是一種充滿樂(lè)趣和體驗(yàn)的過(guò)程。很多時(shí)候,我們可以從這個(gè)過(guò)程中感受到別樣的樂(lè)趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
在逛超市之前,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,我們需要制定一個(gè)購(gòu)物清單。選擇好我們需要購(gòu)買的商品,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購(gòu)物的目的,也能避免我們?cè)诔兄忻つ康刭?gòu)物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,特別是對(duì)于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算。
第三段:游覽超市
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對(duì)商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購(gòu)物,根據(jù)需求選擇商品。
第四段:選擇商品
在選擇商品的過(guò)程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過(guò)于過(guò)時(shí)或不合適的商品。同時(shí),我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對(duì)不同產(chǎn)品的了解。
第五段:結(jié)語(yǔ)
成功的購(gòu)物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過(guò)實(shí)踐超市,我們能夠掌握一定的超市購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購(gòu)物。此外,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能夠根據(jù)購(gòu)買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場(chǎng)所,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國(guó)后,與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場(chǎng)所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過(guò)角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識(shí)到超市除了購(gòu)物的固有作用外,還對(duì)人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市購(gòu)物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購(gòu)物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購(gòu)物舒適度,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對(duì)此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益。
第二段,購(gòu)買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購(gòu)買只有低價(jià)格而沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢,也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此,在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,考慮對(duì)個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,循序漸進(jìn)地購(gòu)物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購(gòu)物時(shí),往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購(gòu)物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購(gòu)買行為,從購(gòu)買生活必需品開始,逐步遞減,這樣不僅會(huì)減少不必要的開支,也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。
第四段,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響,尤其是當(dāng)選購(gòu)商品后排隊(duì)等待支付時(shí),難以避免聽到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場(chǎng)景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營(yíng)造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,重視購(gòu)物后的體驗(yàn)。購(gòu)物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)我們購(gòu)買的商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),遇到問(wèn)題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如,當(dāng)我們?cè)谕素浕蛘邽樯唐肪S修付費(fèi)時(shí),我們應(yīng)該心態(tài)平和、語(yǔ)氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達(dá)成共識(shí)。
總之,超市不僅僅是為了購(gòu)物而存在,還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過(guò)遵守規(guī)則、購(gòu)物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購(gòu)物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)到樂(lè)趣和快樂(lè),獲得文明和道德修養(yǎng),提高購(gòu)物素質(zhì),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七
實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷管理方面的知識(shí),也得出了一些新的感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:背景介紹
實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營(yíng)情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過(guò)陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過(guò)程需要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。
第三段:實(shí)踐過(guò)程
在實(shí)踐超市的過(guò)程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)情況,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問(wèn)題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)尾
總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí),并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來(lái)發(fā)展的不可或缺的一部分。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八
超市作為一種現(xiàn)代化的購(gòu)物方式,在我們的日常生活中起著重要的作用。最近,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并撰寫了相關(guān)的報(bào)告。通過(guò)這次實(shí)踐,我深入了解了超市的運(yùn)作模式,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:超市規(guī)劃與布局
超市的規(guī)劃與布局是一種巧妙的設(shè)計(jì),它既要照顧到購(gòu)物者的便利性,又要提高超市的銷售額。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我注意到超市通常將經(jīng)常需要購(gòu)買的商品放在距離入口較近的位置,以便消費(fèi)者可以快速地找到所需物品。此外,超市還會(huì)有一些特殊區(qū)域,如生鮮區(qū)、糖果零食區(qū)等,以吸引消費(fèi)者進(jìn)一步探索和購(gòu)物。這種規(guī)劃與布局不僅使消費(fèi)者更加方便地購(gòu)物,也有助于提高超市的銷售額。
第三段:商品陳列策略
超市的商品陳列策略對(duì)于銷售和促銷起著重要的作用。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市通常采用了各種各樣的陳列策略,如產(chǎn)品擺放的高度、顏色搭配、特別優(yōu)惠商品的展示等。這些策略旨在引起消費(fèi)者的興趣和注意,并促使他們購(gòu)買更多的商品。例如,將特價(jià)商品擺放在較為顯眼的位置,或者與其他商品形成組合銷售,都能吸引消費(fèi)者并增加商品銷售量。
第四段:超市管理與服務(wù)體驗(yàn)
超市的管理與服務(wù)體驗(yàn)是保持超市運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素之一。在我實(shí)踐的過(guò)程中,我觀察到超市的員工通常都非常友好和樂(lè)于助人。無(wú)論是在找商品,還是在支付結(jié)賬時(shí),員工都會(huì)提供幫助和建議,使消費(fèi)者感到賓至如歸。此外,超市還提供了一些額外的服務(wù),如會(huì)員卡、購(gòu)物車、免費(fèi)試吃等,以提升購(gòu)物體驗(yàn)和留住消費(fèi)者。這種良好的管理和服務(wù)體驗(yàn)可以建立消費(fèi)者的信任感,促使他們成為忠實(shí)的顧客。
第五段:思考與反思
通過(guò)這次超市實(shí)踐活動(dòng),我不僅對(duì)超市的運(yùn)作和管理有了進(jìn)一步的了解,也對(duì)自己有了一些思考和反思。我意識(shí)到作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該更加理性地購(gòu)物,避免不必要的消費(fèi),同時(shí)也應(yīng)該更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和健康與環(huán)保等因素。另外,超市實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售者,必須關(guān)注消費(fèi)者的需求,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品,以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次超市實(shí)踐活動(dòng),我不僅了解了超市的規(guī)劃與布局、商品陳列策略、超市管理和服務(wù)體驗(yàn)等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還對(duì)自己的購(gòu)物觀念和消費(fèi)行為有了更深入的思考。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將進(jìn)一步提高自己的購(gòu)物理性,成為一個(gè)更有責(zé)任感的消費(fèi)者。同時(shí),我也會(huì)將這些心得體會(huì)應(yīng)用到未來(lái)的工作中,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到 是真真正正的長(zhǎng)大了??粗?用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)4
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十
超市實(shí)踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈?gòu)物的行為。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)生參加了超市實(shí)踐,在超市中實(shí)踐自己在生活中所學(xué)的知識(shí),鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也增加了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。
第二段:超市實(shí)踐的好處
超市實(shí)踐對(duì)于學(xué)生有很多好處。首先,超市實(shí)踐可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的行情,了解不同商品的價(jià)格、質(zhì)量等等。其次,超市實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高自己的實(shí)踐能力和自理能力。此外,適當(dāng)?shù)某袑?shí)踐也有助于提高學(xué)生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見識(shí)。
第三段:超市實(shí)踐需要具備的知識(shí)和技能
在超市實(shí)踐中,為了保證自己購(gòu)買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識(shí)和技能。首先,要了解每種商品的價(jià)格,貨架上的價(jià)格不一定是最優(yōu)惠的,需要對(duì)比不同的品牌、型號(hào)的價(jià)格。其次,要掌握基本的計(jì)算能力和比較能力,計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格是否合理。同時(shí),也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購(gòu)買過(guò)期或者有損壞的商品。
第四段:超市實(shí)踐的注意事項(xiàng)
在超市實(shí)踐過(guò)程中也有需要注意的事項(xiàng)。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場(chǎng)中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)超市實(shí)踐,我們可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解社會(huì),增強(qiáng)實(shí)踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時(shí),在超市實(shí)踐中,要保持謙虛、認(rèn)真的態(tài)度,相信只有不斷的實(shí)踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì),為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十一
兩個(gè)月的暑假就這么匆匆結(jié)束了,我的社會(huì)實(shí)踐。讓我整天呆在象牙塔里,品味生活的現(xiàn)實(shí)和艱難。也許,這種真實(shí)的體驗(yàn)才是最珍貴的收獲。
整個(gè)8月份我都在工作,這次我選擇了在家樂(lè)福世界商店工作。因?yàn)閷W(xué)校9月開學(xué),所以我選擇在馬培德做文具的暑期促銷。8月的這個(gè)時(shí)候,面對(duì)兒童學(xué)校的開學(xué),幾乎每一家大型超市都會(huì)有這份學(xué)習(xí)簡(jiǎn)訊的推廣,各大商場(chǎng)的文具廠商為了吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意力,都會(huì)開始降價(jià)。
剛開始不上班的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該很輕松。但除此之外,上班后,按照家樂(lè)福員工的工作時(shí)間,早班早上八點(diǎn)開始,下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班九點(diǎn)半下班,因?yàn)榧译x工作地點(diǎn)還有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班回家已經(jīng)十點(diǎn)半了,旅途上每天坐車還是有點(diǎn)辛苦。去年在太平洋全興店為一個(gè)服裝品牌做推廣工作的時(shí)候,還挺輕松的,只是要自己負(fù)責(zé)自己的工作。但是在超市里,每個(gè)廠家的促銷員不僅要負(fù)責(zé)自己廠家的促銷工作,還要每天幫家樂(lè)福負(fù)責(zé)這個(gè)檔次的其他商品。比如在文具區(qū)貼上商品價(jià)格的標(biāo)簽,定期查看價(jià)格,看看是降價(jià)還是漲價(jià)。如果有新的商品,也要幫忙裝貨,安排彩車,負(fù)責(zé)整理散貨的分類。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。所以我的日常工作不僅僅是向客戶介紹公司的產(chǎn)品,還有很多其他的事情。剛開始的時(shí)候,我并不了解幫助其他貨物裝載和安排彩車的工作,因?yàn)槲矣X得我只是在為一個(gè)制造商做促銷,不應(yīng)該負(fù)責(zé)其他工作。但是,工作了幾天,我也明白了,這些好像是超市的規(guī)矩。作為一名推廣人員,我不僅要為制造商工作,還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)是在節(jié)約成本。所以我每天都習(xí)慣了,忙碌,充實(shí)。
超市每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)遇到外國(guó)朋友。這是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,有些家長(zhǎng)會(huì)陪著孩子去買學(xué)習(xí)用品。在這樣的場(chǎng)合,他們可以培養(yǎng)自己在學(xué)校學(xué)不到的溝通能力和表達(dá)能力,在社會(huì)上自己積累?,F(xiàn)在,賺錢對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不重要。作為學(xué)生,我們應(yīng)該用一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待我們的工作。無(wú)論什么工作,總有值得學(xué)習(xí)的地方。這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)非常寶貴。也是找工作,踐行社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福工作,雖然沒(méi)有學(xué)工商管理,但還是看到了超市管理方面的一些問(wèn)題。比如有些商品需要放在彩車上。今天看到同事們一個(gè)個(gè)努力把貨放好。明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,讓他們放到別的崗位。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,浪費(fèi)時(shí)間和人力。我覺得這些事情應(yīng)該盡快安排好,不要等到做完了才否認(rèn)。我也遇到了一件事,就是一個(gè)商品在不同的時(shí)間價(jià)格相差太大。工作中的一個(gè)同事今年6月買了一個(gè)全新的拉桿包,售價(jià)59元。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大概還剩下少量,所以價(jià)格很便宜。8月份,許多同類型的書包來(lái)自制造商。這個(gè)書包原價(jià)199元,現(xiàn)在促銷價(jià)148元。同一個(gè)商品59元和148元真的差別很大。6月份,買書包的顧客很少。是因?yàn)楝F(xiàn)在開學(xué)了,每天買書包的顧客很多,所以價(jià)格差那么多嗎?今天的顧客認(rèn)為大型超市的東西是公平的。有一次遇到一個(gè)廠家,我從她那里了解到,一個(gè)書包超市的進(jìn)價(jià)在105元左右,現(xiàn)在賣給客戶的價(jià)格在150元左右。一個(gè)書包超市的利潤(rùn)在50元左右,相當(dāng)于購(gòu)買價(jià)格的一半,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該很大。
8月31日,短暫的實(shí)際生活就這樣結(jié)束了。除了收獲,還有很多值得思考的問(wèn)題…
主要經(jīng)歷:
這種社會(huì)實(shí)踐很快就過(guò)去了,但我從中學(xué)到了很多,甚至這些東西也會(huì)讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力付出,不要太在乎付出多少,努力多做點(diǎn),做點(diǎn)有用的事情。你努力了,別人就看到了。無(wú)論如何,重要的是工作的有效性和績(jī)效,這是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千萬(wàn)不要敷衍。也許瑣事很重要,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒(méi)有想象的那么大。有很多小事,一個(gè)人可以做,另一個(gè)人可以做,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,決定了完成事情的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更好地接觸社會(huì),了解社會(huì),加入社會(huì)。它幫助我們的大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的,比如與人交流的能力,表達(dá)自己的能力。社會(huì)實(shí)踐可以加深我們與各行各業(yè)的人的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,開闊我們的視野,增長(zhǎng)我們的才能,更好地確定我們的目標(biāo)。希望以后有這樣的機(jī)會(huì),可以從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上是我暑假的經(jīng)歷和感受。雖然沒(méi)有那么轟轟烈烈,但是至少很充實(shí),給我?guī)?lái)或多或少的對(duì)生活的感悟和一定的影響。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十二
20xx年7月14日上午,溫州大學(xué)“食品安全社區(qū)行”實(shí)踐隊(duì)于人本超市宣傳流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站,并對(duì)路人和超市顧客進(jìn)行了關(guān)于居民對(duì)食品安全法的了解及看法和家庭食品安全健康觀念的問(wèn)卷調(diào)查。
最后隊(duì)員們觀摩了鹿城區(qū)首臺(tái)工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)。
首先進(jìn)行的是流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站的宣傳。一部分隊(duì)員在人本超市內(nèi)及附近發(fā)送傳單與相關(guān)的食品安全和食品法的資料。一部分隊(duì)員則負(fù)責(zé)做相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。
問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,一些人表現(xiàn)出了積極性,對(duì)食品安全問(wèn)題很關(guān)心。但也有一部分人匆匆來(lái)去。
上午九點(diǎn)半,工商局的工作人員來(lái)到人本超市。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了知識(shí)宣講,與群眾進(jìn)行一對(duì)一的交流。食品安全實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員對(duì)食品檢測(cè)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
工商局消??瓶崎L(zhǎng)為隊(duì)員們介紹了工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)及其使用方法。通過(guò)電子監(jiān)管系統(tǒng),以刷條形碼的形式,可以直接查詢到早已掃描到電腦上的廠家資料、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檢查報(bào)告、衛(wèi)生許可證等詳細(xì)資料。周科長(zhǎng)預(yù)言,今年要完成溫州市內(nèi)120家商場(chǎng)的系統(tǒng)安裝。周科長(zhǎng)還建議,系統(tǒng)完善后,未掃描到工商食品監(jiān)管電子查詢系統(tǒng)中的物品可暫時(shí)不予銷售。
通過(guò)今天的活動(dòng),隊(duì)員們對(duì)食品安全有了更全面的了解。問(wèn)卷調(diào)查則反映給隊(duì)員們食品安全宣傳的必要性及重要性。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)在這個(gè)暑假,我來(lái)到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來(lái)過(guò)這里做過(guò)收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候,家家戶戶都要買過(guò)年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時(shí)候沒(méi)有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),暑假有兩個(gè)月,比較的.長(zhǎng),如果我每天都待在家里的話會(huì)很無(wú)聊。做暑假工不僅能夠增長(zhǎng)自己的見識(shí),讓我和這個(gè)社會(huì)多進(jìn)行接觸,也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來(lái)到了這個(gè)超市工作。在上班之前,我其實(shí)是很緊張的,因?yàn)槲液芎ε伦约簳?huì)收錯(cuò)錢。但是我上了一天班之后,我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡(jiǎn)單,電腦都會(huì)計(jì)算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時(shí)候看清楚之后再找,就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒(méi)有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊(duì)的人我也不會(huì)慌,因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我,我只要保證自己不出錯(cuò)就好了,我要是收錯(cuò)了錢,也沒(méi)有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會(huì)有人催,但是我都當(dāng)做沒(méi)聽見,只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò),沒(méi)有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來(lái),先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒(méi)有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開門,但因?yàn)槲沂鞘罴俟?,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒(méi)有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對(duì)我來(lái)說(shuō)工作比較的簡(jiǎn)單,至少我工作的這么多天,我從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十四
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來(lái)的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過(guò),我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十五
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時(shí)十天。地址在茂名市電白縣愛電區(qū)。
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些;
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先 ,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品?!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了?。∵€有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!
畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
在超市里與客人交流的機(jī)會(huì)很多,因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但我認(rèn)為是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十六
首先對(duì)我們新一佳作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。新一佳是現(xiàn)代大型綜合連鎖超市,是廣東省流通龍頭企業(yè)。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿意、第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“走進(jìn)社區(qū),服務(wù)街坊”為宗旨,大大滿足了顧客“一站購(gòu)齊”的購(gòu)物需求,深受廣大顧客喜愛。本著“立足深圳、鞏固廣東、輻射全國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),自1995年創(chuàng)辦首家深圳寶安分店以來(lái),已先后在全國(guó)各地成功開設(shè)了100多家超大面積的賣場(chǎng)。 20xx年新一佳銷售額達(dá)168億元,位居廣東省零售業(yè)第二名,在全國(guó)連鎖商業(yè)居第十四位。 20xx年3月5日進(jìn)入新一佳,開始了3天集中式職前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我對(duì)新一佳的企業(yè)文化、宗旨、使命、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、企業(yè)政策等有了一個(gè)初步的了解。在這3天中對(duì)我影響最大的是李總裁講話:“六心不定,輸?shù)母筛蓛魞?。要選擇自己終生的奮斗事業(yè),心有多大,就能做多大。要有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,偉大出自于平凡。要把零售行業(yè)搞懂、搞透?!?BR> 在實(shí)習(xí)期間我給自己制定了幾條規(guī)矩:
1、堅(jiān)決遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度:
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們新一佳超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以遲到早退等。超市的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守。我認(rèn)為,這些是最基本的,應(yīng)該要遵守。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做實(shí)習(xí)生,有時(shí)是很忙的。特別是一連幾家供應(yīng)商送貨過(guò)來(lái),有很多貨物卸在收貨部。僅有幾個(gè)人在收貨部是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)。這時(shí)候,就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)部門的貨物分開,并分別送到各個(gè)部門貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在經(jīng)理面前我也給他們留下了好的印象。
3、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,我們就要從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),我就會(huì)到辦公室看一些報(bào)表。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單的企業(yè),但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視。作為連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如人事、財(cái)務(wù)、防損等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者。一個(gè)盈利較大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者。
作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的.個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意、放心。
做任何事情都講究天時(shí)、地利、人和。超市經(jīng)營(yíng)也是如此。
天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷的主要手段有降價(jià)、連帶銷售、贈(zèng)送禮品、達(dá)到一定金額給予一定折扣等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。
地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市都能負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者之間的口碑宣傳。有形的宣傳是以資金和人力為基礎(chǔ)的,而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成,缺一不可的。地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。
超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當(dāng)然,超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
在實(shí)習(xí)時(shí)期,每周三都會(huì)到園嶺店或總部接受培訓(xùn)。培訓(xùn)前都有一段實(shí)習(xí)回顧,每個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)都值得自己去思考和感悟。接著是公司各部門高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的講話大都是經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)的講話我都會(huì)認(rèn)真做筆記,在實(shí)習(xí)中慢慢體味,感覺高層領(lǐng)導(dǎo)講的話真的很有道理,需要去學(xué)習(xí),掌握好,并貫徹下去。通過(guò)以上的培訓(xùn),使我對(duì)零售業(yè)有了越來(lái)越多、越來(lái)越深的了解,并逐漸融入新一佳。
選擇了新一佳,就選擇了零售業(yè)。一直以來(lái),我是在寶安店22部門實(shí)習(xí),特別是對(duì)22部門的食品有一種天然的喜歡。對(duì)零售業(yè),我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,從小就聽別人說(shuō)熱愛是最好的老師。也聽別人說(shuō),人的一生要讀懂一本書,精于一件事,我想要把零售業(yè)這本書讀懂,要把零售業(yè)這件事做好。只要每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),十年磨一劍,十年見真功,到那時(shí),就能把零售業(yè)搞懂搞透。我們這一期商學(xué)院的學(xué)生都是職場(chǎng)新手,在以后的工作中可能犯這樣那樣的錯(cuò)誤,希望總部及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)時(shí)批評(píng)指正,“優(yōu)點(diǎn)可以相師,缺點(diǎn)務(wù)必改正”。
這次實(shí)習(xí)為我們今后在工作能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還很漫長(zhǎng),需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
國(guó)內(nèi)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,隨著信息化的發(fā)展,城鎮(zhèn)化的推進(jìn),管理的現(xiàn)代化,國(guó)家道路網(wǎng)的暢通,物流系統(tǒng)的完善等,零售業(yè)大有形成壟斷之勢(shì)?!皬?qiáng)者更強(qiáng),弱者逾弱”是自然的公理。我們每個(gè)人都要有危機(jī)意識(shí),我們新一佳同樣也要有危機(jī)意識(shí),新一佳的發(fā)展方向是全員迅速調(diào)動(dòng)起來(lái),發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累,奉獻(xiàn)拼搏精神,苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理。只要有資本,就跑馬圈地,加速開店,只有門店數(shù)量多,銷量大,實(shí)力強(qiáng),才能與國(guó)內(nèi)外零售巨頭相抗衡,只有這樣才能把我們的事業(yè)做強(qiáng)做大。我們公司才能做百年企業(yè)。要做就做最好,要爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,應(yīng)該是我們每個(gè)新一佳人的內(nèi)心追求。理想要立即行動(dòng),要堅(jiān)定信念,堅(jiān)持到底。偉大出自于平凡,在平時(shí)的工作中,要做到營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,要講禮貌,要尊重供應(yīng)商,要教育指導(dǎo)培養(yǎng)員工,要全心全意為顧客服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
超市實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十七
從北京到家鄉(xiāng)的一路上,從普通返鄉(xiāng)民工的笑容中,都可以隱約地感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)前發(fā)展的大好形勢(shì)。xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然保持了9.5%的健康快速增長(zhǎng)。青藏鐵路的初步完工,農(nóng)村稅費(fèi)制度改革等一系列舉措,都體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐。
在國(guó)家出臺(tái)相關(guān)糧食直補(bǔ)政策后,xx年底,全國(guó)糧食產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高。就在我回家沒(méi)多久,便傳來(lái)喜訊:湖北省將從xx年起,免征全省農(nóng)業(yè)稅。得知這一消息后,家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的種糧積極性更是得到了空前高漲。
但是,必須注意到,僅僅靠政府政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)期的快速發(fā)展。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)久的快速發(fā)展。從帶有濃烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制轉(zhuǎn)變的中國(guó)農(nóng)業(yè)制度的創(chuàng)新,是政府出于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī),對(duì)農(nóng)民的一種激勵(lì)。雖然最初農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了很快發(fā)展,并取得了以農(nóng)補(bǔ)工的成效。但是從1999年到xx年,糧食產(chǎn)量直線下降,便能說(shuō)明農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政府的激勵(lì)。除了靠激勵(lì)的政策,我認(rèn)為要真正地解決“三農(nóng)”問(wèn)題,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須真正重視起來(lái),制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),依靠科學(xué),解放生產(chǎn)力,提高農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)現(xiàn)農(nóng)村機(jī)械化與現(xiàn)代化。加入wto后朱镕基總理曾說(shuō)過(guò)這麼一句話:“加入wto,我最擔(dān)心的就是我國(guó)農(nóng)業(yè)如何去面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)?!眲趧?dòng)生產(chǎn)率能直接反映出一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的水平,作為工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),更應(yīng)該受到重視。隨著工業(yè)化發(fā)展,農(nóng)業(yè)在gdp中的比重越來(lái)越小,工業(yè)支援農(nóng)業(yè)應(yīng)該提到議事日程上來(lái),逐步減少工業(yè)吸納農(nóng)業(yè)資本的規(guī)模,同時(shí)要相應(yīng)地增加工業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,大力支持城鄉(xiāng)工業(yè)的發(fā)展,努力提高農(nóng)民收入,農(nóng)業(yè)投入得到提高,農(nóng)業(yè)機(jī)械化與現(xiàn)代化才能得到發(fā)展。
科學(xué)種田,能收到事半功倍的效果,但除了技術(shù)、資本投入以外,還得有素質(zhì)相對(duì)較高的農(nóng)業(yè)人口。因此,解決“三農(nóng)”問(wèn)題的更深層次的問(wèn)題便出來(lái)了:提高農(nóng)業(yè)人口的素質(zhì)。在農(nóng)村,有一句俗話:兩個(gè)月過(guò)年,三個(gè)月種田。七個(gè)月休閑。這又從一側(cè)面表明,農(nóng)村人口素質(zhì)低,從而導(dǎo)致了隱蔽性失業(yè)問(wèn)題,也與內(nèi)地沿海城市出現(xiàn)的民工荒形成鮮明對(duì)比。即使現(xiàn)在大量農(nóng)業(yè)人口實(shí)現(xiàn)了地區(qū)轉(zhuǎn)移,但這只是由于生計(jì)或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力供給過(guò)多,而不是勞動(dòng)力的城鄉(xiāng)間轉(zhuǎn)移勞力資源的優(yōu)化合理配置,導(dǎo)致勞動(dòng)力素質(zhì)不便較低的原因。以我觀察,在農(nóng)村,女孩子的九年義務(wù)普及率較底。男孩子上高中、大學(xué)的也極少。在這背后是他們父母親逐利心切,只顧眼前利益,從而導(dǎo)致了低素質(zhì)民工的地區(qū)間轉(zhuǎn)移。
不過(guò),可喜的是中央政府已意識(shí)到“三農(nóng)”問(wèn)題的嚴(yán)重性,正采取一系列的有效措施:以工補(bǔ)農(nóng),以工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展;對(duì)農(nóng)村人口的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn);大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)及到基層執(zhí)教;清欠各行業(yè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資,加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)教育投入,從而解決“三農(nóng)問(wèn)題”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,從而達(dá)到工業(yè)與農(nóng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展!