演講稿的語言應(yīng)該簡潔明了,易于理解。那么如何寫一篇出色的演講稿呢?首先,我們應(yīng)該明確自己的演講目標,明確要傳達的信息和理念。其次,我們需要進行充分的準備和研究,了解聽眾的需求和背景,選擇合適的演講內(nèi)容和方式。此外,我們還需要注意語言的簡潔明了,用詞的準確得體,以及聲音的抑揚頓挫和肢體語言的運用。最后,演講稿的結(jié)構(gòu)要清晰,包括開場白、主題陳述、論證和總結(jié)等部分,確保邏輯嚴謹、層次分明。下面是一些在不同場合下演講的技巧和注意事項,希望對大家的演講能有所幫助。
客戶演講稿篇一
xx:
我叫xx,是xx市煙草專賣局市場部的一名客戶經(jīng)理,負責xx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當好平凡小經(jīng)理。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶經(jīng)理,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶經(jīng)理是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠,走訪起來相當不便,雖然比較辛苦,但也比較充實,特別是每當看到客戶滿意的笑容時,感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經(jīng)理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理咨詢素質(zhì)、語言表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理咨詢,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的`,但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)具備真心實意為客戶服務(wù)的意識、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項政策,學(xué)會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現(xiàn)代這樣一個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個連接點,斷了,整個網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因為我們是網(wǎng)內(nèi)的一個支點。
在卷煙展示的柜臺上流連好久,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
客戶演講稿篇二
首先我要x謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《x恩的心》。
有人說,忘記x恩是人的天性。當我們偶然來到這個世界上,什么都還沒來得及做的時候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個人,要懷有一顆x恩的心。
懷有一顆x恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著x恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著x恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實的故事,x動于人對生命的關(guān)愛,x動于人對生命的尊重。當我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要x謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要x謝那些建筑工人;當我們出行,要x謝司機r22;r22;懂得x謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己。
懷有一顆x恩的心,才更能體會到自己的職責。在現(xiàn)代社會每個人都有自己的職責、自己的價值。當xxx動中國十大人物之一的徐本禹走上銀幕時,人性的善良再一次被點燃,這個原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個人的眼睛,也點燃了每一個人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡單:懷著一顆x恩的心。徐本禹用他x恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點燃了貧窮和希望,完成了他的職責,實現(xiàn)了他的人生價值。
懷有一顆x恩的心,不是簡單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實是對寒冷的一種諒解,一種x恩中的x動。一個人要學(xué)會x恩,對生命懷有一顆x恩的心,心才能真正快樂。一個人沒有了x恩,心就全部都是空的。
“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆x恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。
所以我要x謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,x謝有你,來來去去,我都會珍惜;x謝你,我生命中所有的師長,讓我懂得知識的寶貴,x謝有你,歲歲年年,我都會銘記;x謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,x謝有你,忙忙碌碌,我都不會忘記;x謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會了如何去愛他人,x謝有你,日日夜夜,我都留在心里。
x謝日升日落,x謝快樂傷痛,x謝天空大地,x謝天上所有的星星,x謝生活,x謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!
最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《x恩的心》吧:x恩的心,x謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,x恩的心,x謝命運,花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶
2、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作
謝謝大家
客戶演講稿篇四
,現(xiàn)任
xx
電信
xxx
。我今天競聘的是政企客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù)?!币驗橛羞@句話的激勵,也憑借17的電信工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上,參加政企部客戶經(jīng)理競聘,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我今年
xx
歲,大專學(xué)歷,企業(yè)管理專業(yè);客戶經(jīng)理三級認證。自
xx
年12月入電信公司工作至今,先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員;城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等職務(wù)。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的肯定和好評。
,為公司創(chuàng)造最大效益,提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營,實時響應(yīng)和滿足客戶需求。
做好參謀。
總之,我認為,一個優(yōu)秀的政企部客戶經(jīng)理,應(yīng)該具體包括團隊協(xié)作能力及保密意識等在內(nèi)的各種能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實的業(yè)務(wù)技能,積累了大量的工作經(jīng)驗。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎(chǔ)。
第二、我善于學(xué)習(xí),具有較為扎實的理論知識。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量通信行業(yè)相關(guān)書籍,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各種培訓(xùn),并虛心向素質(zhì)高業(yè)務(wù)好的同事請教。還主動參加了電大的學(xué)習(xí),為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年一線營業(yè)員及客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,各位評委,如果我有幸當選為政企部客戶經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。
二是加強市場調(diào)研,作好綜合信息業(yè)務(wù)。信息工作是各級
領(lǐng)導(dǎo)
的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經(jīng)理,我將樹立信息意識,建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶
提供
最及時最到位的服務(wù)。
三是抓營銷,精確經(jīng)營政企客戶,促進業(yè)務(wù)快速增長。
我將嚴格遵守強化科學(xué)定位、分層營銷和目標營銷的策略,對自己所屬的市場進行精確營銷:即在大的品牌框架之下,加強對客戶特征的分析,對用戶的潛在需求進行細致挖掘,努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營銷目標;同時進行科學(xué)定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功,利用營銷套餐和產(chǎn)品在細分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是:作為客戶經(jīng)理,我每月將走訪一定數(shù)量的客戶單位,邊營銷邊
整理
資料。重點是開展“
xxx
”業(yè)務(wù)推廣,在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、
網(wǎng)
吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用;提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標,并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶
詳情
表》三大報表,確??蛻糍Y料準確率百分之百。
超越客戶期望的產(chǎn)品。作為客戶經(jīng)理,我掌握著大量的
網(wǎng)
絡(luò)產(chǎn)品信息,因而我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,認真執(zhí)行上級
領(lǐng)導(dǎo)
的決策,整合各種資源優(yōu)勢,在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥,如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶
提供
最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達到雙贏。
五是增加保密意識,提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,嚴格保守公司機密,爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有
思想
,有韌勁,更有一顆上進心。請相信,今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和百倍的努力,把工作做好,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位
領(lǐng)導(dǎo)
和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
客戶演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會!我叫馬××,現(xiàn)年47歲,中共黨員,大專文化程度。自1980年參加工作以來,先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理,建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中,不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè),積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽,同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中,自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職,在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中,使自己認識到,個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心,以滿足客戶需求為已任,為客戶提供全方位的金融服務(wù),努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度,進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責,綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢,抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心,參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,使自己走上這一工作崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準確掌握,使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論,以及營銷公關(guān)技巧研究,不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展產(chǎn)品市場,發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù),使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;同時挖掘客戶潛在金融需求,拓展?jié)撛诮鹑谑袌觯ㄟ^為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、加強對客戶的分析與研究,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地進行客戶評價,不斷調(diào)整服務(wù)措施,改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,同時深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),比較分析各類客戶市場的特點,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,日常不但用力去做工作,而且還需用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
客戶演講稿篇六
,員工同志們:
大家好!我叫,是農(nóng)信社的一名信貸客戶經(jīng)理。今天,我作“發(fā)揚實干
精神
,促進業(yè)務(wù)發(fā)展”的演講,談?wù)勛约痕`行信合
精神
的一點感悟體會,激勵自己刻苦勤奮工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績,為農(nóng)信社健康、持續(xù)、快速發(fā)展作更大的貢獻。
“誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農(nóng)”的信合
精神
,是我們?nèi)w農(nóng)信社員工的核心價值觀、工作行為準則和事業(yè)追求目標。真是有了體現(xiàn)時代風(fēng)尚和時代價值的信合
精神
,我們農(nóng)信社全體人員立足自身崗位,憑借著對人民群眾的無比熱愛,憑借著對農(nóng)信事業(yè)的不悔追求,以飽滿的工作熱情,執(zhí)著的敬業(yè)
精神
、嚴謹?shù)那髮崙B(tài)度、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)態(tài)度,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為農(nóng)信社發(fā)展默默耕耘,無私奉獻。
要踐行“誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農(nóng)”的信合
精神
,促進農(nóng)信社經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,各項工作上臺階,必須發(fā)揚實干
精神
。實干
精神
是農(nóng)信社的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴財富,農(nóng)信社就是憑著實干
精神
,在市場經(jīng)濟的改革大潮中一步一步走出來,一步一步發(fā)展起來,具有較強的市場競爭力,為經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出較大貢獻。作為一名信貸客戶經(jīng)理,我要發(fā)揚實干
精神
,做到不畏艱難,苦干實干,奮發(fā)進取,取得優(yōu)良成績,實現(xiàn)“實干興社”的目標。因此,我要充分認識實干的重要意義,增強實干的責任心和緊迫感,珍惜自己的工作崗位,自覺地投入到實干中,努力干出工作成績,促進信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為農(nóng)信社創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。
“發(fā)揚實干
精神
,促進業(yè)務(wù)發(fā)展”,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和政策方針,認真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識和操作流程,以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶
提供
最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不怕辛苦,不畏艱難,走村串戶,深入田間地頭,為農(nóng)民群眾
提供
信貸服務(wù),為單位爭取更多有效信貸客戶,促進信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。
20xx
年是全面深化改革之年,是農(nóng)信社科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展之年,我要踐行信合
精神
,把自己的崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,振奮
精神
,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到火熱的工作中,力爭取得優(yōu)異成績,促進農(nóng)信社快速發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家!
客戶演講稿篇七
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
x謝大家前來參加平安精英團隊的x恩答謝會,我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業(yè)的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠,也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負擔。聽了這些話我很x動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我x覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業(yè),并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們x動的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想!在這里我想我們更應(yīng)該x謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因為信任而結(jié)緣,因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優(yōu)秀的人,更要懷有一顆x恩的心,x謝父母的養(yǎng)育之恩、x謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因為有一件事情我們認為應(yīng)該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮,那就是:
壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆x恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的x謝各位的光臨,x謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
客戶演講稿篇八
話務(wù)員對于大多數(shù)人來說,只是簡單的傳話筒,在我未接觸這個職業(yè)之前,我也是這種想法,但當我真正做了這份工作時,對這三個字早有了更新,更深的認識。
剛進電信公司工作時,一切都是新奇的,我對面里所有的事物都充滿了好奇,看著老話務(wù)員們熟練的操作和對用戶的對答如流,我羨慕不已,我以她們?yōu)槲覍W(xué)習(xí)的榜樣,開始努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧,通過一段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),經(jīng)終于可以上機接聽電話了,戴上耳機,坐在電腦前,我十分的激動,接到用戶的電話,我回答的聲音都有些發(fā)抖。
經(jīng)過短暫的適應(yīng)期,我可以獨立接聽用戶的電話了,但這時我已經(jīng)沒有了剛進來時的激情和好奇,我們這里是24小時為用戶提供服務(wù)的,所以我們上的都是輪班,這種輪班完全打亂了我的正常生活規(guī)律,有很多的話務(wù)員都因為吃飯不準時得了胃病,有很多有小孩的同事更是沒有時間照顧家里了,當別人在吃飯時,我們是坐在電腦旁,當別人進入夢鄉(xiāng)時,當別人過年過節(jié)全家團圓時,我們都是坐在電腦旁邊為用戶服務(wù)。
我們的工作就是用語言為用戶解答各種電信業(yè)務(wù),我們面對形形色色的用戶,每天都可以聽到用戶的建議,發(fā)泄,評論,表揚,每個用戶申告的問題都不一樣,情緒也都不一樣,我們都要用專業(yè)的回答讓客戶滿意而歸,用戶打進電話就需要我們話務(wù)員為他們解決問題,對于我們來說要解決用戶的問題,就需要利用大量的業(yè)務(wù)時間去補充自己的業(yè)務(wù),積累自己的專業(yè)知識,還要不斷向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)各種服務(wù)技巧,提高自己的服務(wù)技巧。
話務(wù)員是一個重復(fù),枯燥的工作,我要以用戶服務(wù)為中心,用熱忱的服務(wù)接待每一個用戶。
二:
日子過得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不覺已平穩(wěn)度過入職以來的第一個月,回首過去,展望未來,總結(jié)一個多月以來的經(jīng)驗教訓(xùn),取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑, 我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程。牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應(yīng)該注意以下幾點細節(jié),在實踐中不斷完善自我。
接聽迅速。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己著想,迅速接聽電話,為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。
禮貌用語。拿起電話的第一句應(yīng)該是:“您好!”緊接著就必須報名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以幫助您嗎?”當然與此同時最好通過客戶資料,在通話中經(jīng)常使用客戶的姓氏尊稱他。在與交談時,可以及時稍微介紹新的業(yè)務(wù)。
“請您稍等?!痹陔娫捊勇犞?,盡量少用。因為對業(yè)務(wù)熟練掌握的話務(wù)員會熟練的回答客戶的疑問,既為別人又為自己節(jié)省了時間,又能解決問題而令客戶滿意而歸,從而提升公司在客戶心目中的地位。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設(shè)計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的.詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策??傊葜v稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
客戶演講稿篇九
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫xx,男,xx年進入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽。xx年、xx年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù)?;xx年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;xx年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在xx農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行xx年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億??墒莾蓚€村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務(wù)人員介紹,該企業(yè)xx年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預(yù)計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家,信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用,因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展營銷工作,提供特色服務(wù),整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社。該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售,經(jīng)實地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家。
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關(guān)力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關(guān),一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的`身份和角色,積極探求新的客源??梢越M織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時機,加強交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
時光流轉(zhuǎn),20xx歲末已至。在這里,品牌磚雕磚帶當風(fēng)要真誠地對我們的新老客戶說一聲:謝謝!謝謝你們的信任和支持;謝謝你們的喜愛和贊美!一路走來,有你們同行,宛如和風(fēng)暖陽,正能量滿滿,真好!
20xx年,品牌磚雕磚帶當風(fēng)在專業(yè)雕刻技術(shù)、安裝技藝、營銷業(yè)績等方面都有了長足的進步和發(fā)展,非常感謝廣大客戶們……你們的支持,是我們源源不斷發(fā)展的動力,我們將秉承“專心、專注、專業(yè)”的理念,在發(fā)展之路上,砥礪創(chuàng)新,志存高遠,成為徽州磚雕藝術(shù)、門樓、影壁墻、徽派建筑的集大成者!
記得20xx年初雪的日子里,寫過一首小詩,送給大家,也送給自己,一路以來,走的快樂充實,走的越來越遠……每一步,皆是足跡、紀念和動力 !讓我們共勉,并祝品牌磚雕磚帶當風(fēng)的客戶們新年快樂,吉祥如意!謝謝大家!
客戶演講稿篇十一
1、在過去的日子里、我們?nèi)〉昧艘粋€又一個的`新的突破,飲水思源。我們深知,美容院所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力、你的認可與支持是我們成長的不竭源泉、您的每一次光臨,每一個建議都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們美麗事業(yè)才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
2、感謝親的好評,授人玫瑰手有余香,您的好評是對我們最大的支持與鼓勵,也將是我們不斷前進的動力!謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬事如意。
3、親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力。
4、時常覺得自己是個幸運的人、無論何時何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會,一再的確信,是大家用愛心與寬容組成了我生活的點點滴滴.真心感謝你!
5、藉此機會,讓我們對凡在業(yè)務(wù)發(fā)展方面給予有力支持的朋友、客戶表示感謝!
6、在以后的日子里、希望能夠繼續(xù)得到您和所有消費者的信任、關(guān)心與支持、歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務(wù)??蛻舻臐M意是我們永恒的追求!我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù),并不斷努力做到“沒有最好,只有更好”!
7、感謝您讓我有機會為您服務(wù),也祝福您未來大展宏圖。對于我自己,我將不斷地去學(xué)習(xí)和進取,以讓自己變得更加充實和專業(yè)。愿您能在未來的日子里、繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在美容這個行業(yè)中快速成長!
8、在未來的日子里、希望您能繼續(xù)支持和幫助我,也愿我們攜手共進、共同進步!
9、不知不覺開店滿一年了,我的蛋糕或多或少參與了您這一年一些重要的日子。感謝您依舊選擇我,和普通人一樣,我也有很多不足之處,謝謝您提出建議或贊揚,這都是我成長的動力!我只有一句話“不忘初心、親力親為、感恩有您,我的顧客,我最親切的家人!祝您七夕幸福安康!”
10、感謝事業(yè)路上有你的幫助,最真摯的祝福送給你,許下美麗的心愿,讓你所有的愿望都實現(xiàn),所有的祈求都靈驗,所有的諾言都兌現(xiàn),所有的快樂和幸福都能看得見。
11、感謝你,各位親愛的朋友!感謝你對我的大力支持,感謝我的無私厚愛。
12、今天是一個表達愛的日子!在這里向我的所有顧客深深鞠一躬!一路有你,一起前行、服務(wù)永遠沒有終點。交易是小,做人是大,一旦相識,便是朋友。感恩所有的顧客!感恩所有遇見!被信任是一種快樂!
13、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照。
14、我們非常感謝您能為我們提供服務(wù)機會。
15、感謝一直以來大家對我們公司發(fā)展理念的認同。我們也將以更加熱情和飽滿的精神。為你們打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
16、不管哪個行業(yè),你做久了!就會發(fā)現(xiàn),有一幫暖心的老顧客,一直追隨著你,支持著你,幫你宣傳,幫你介紹新顧客,對于這種暖心的顧客,心存感激、向我的新老顧客深鞠一躬。
17、親愛的顧客您好,感謝您對我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
18、有您的支持和肯定,我們會更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請一定及時聯(lián)系我們哦,不周到的地方還請親們多多諒解哈。謝謝您的支持。
19、親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力。我們承諾會以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。
20、有一種合作,貌合神離心兩頭;有一種合作,背著坑你煩不休;有一種合作,一人一口樂悠悠;親愛的合作伙伴,愿我們友情珍藏在心頭,共創(chuàng)互贏并肩走;祝你步步高升早登峰,事業(yè)順利無憂愁!
21、謝謝親選擇咱家店鋪寶貝、親既然覺得很好的話、就多分享下您的感受和心得吧。商城店鋪保證品質(zhì),親是可以放心哦。祝親購物愉快、生活美滿幸福。
22、非常感謝您對我和公司的信賴與支持、使我有機會成為您的壽險顧問。我將會全力以赴,為您做最完善而迅速的服務(wù)。再一次對您信任,表示由衷的謝意。
23、恭喜您!從今開始,您擁有一份優(yōu)質(zhì)的保障計劃。能得到您的認同與支持、我感到無比的榮幸與興奮!由衷感謝您對我及公司的信任與支持、今后,我們將以更迅速專業(yè)的服務(wù),回報您對我們的信任,同時,我們也將提供更多、更新的市場資訊,以服務(wù)您及您關(guān)心的人。致上我最誠心的祝賀!
24、要感謝我們的終端消費者,您的信賴和支持是生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤必將涌泉以報,不管是過去、現(xiàn)在、還是未來,使用產(chǎn)品的人,都永遠記得您。
25、我們真誠的感謝客戶朋友們對我們的信任和支持,在眾多的品牌中選擇我們。也感謝各位朋友,為我們公司留下你們的痕跡。這是留給我們公司最大的紀念與認可。你們的滿意就是對我們公司最好的回饋。
26、感謝您的認同和支持、簽下我公司的保單!同時也恭賀您的明智選擇,擁有一份高枕無憂的保障,深信透過我司專業(yè)及健全的制度,一定能提供您滿意的服務(wù)。您的熱誠和藹友善的態(tài)度,很讓我欽佩,很少人能像您這么負責任,真的不容易,這大概也是您與眾不同的地方吧!保持這一份執(zhí)著與熱情、向前邁步。幸福將時刻伴隨著我們!
27、感謝你的關(guān)懷、感謝你的幫助,感謝你對我做的一切,請接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快樂!
28、我們衷心地感謝你們對我們企業(yè)的認同、對我們品牌的認同、對我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認同,感謝你們的大力支持和配合。
29、在合作過程中,如果您有任何問題,請隨時聯(lián)系我們,歡迎您提出任何寶貴的意見和建議。以便我們更順暢的溝通及改進,并繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
30、常發(fā)短信祝福你,愿你天天都開心。愿我們的合作關(guān)系,就像短信般頻繁緊密。愿我們的工作,都有大大的收獲。愿我們的生活,都快快樂樂的過.
31、新的一年到來了,感謝您讓我有機會向您學(xué)習(xí)和請教,也祝福您新的一年大展宏圖。對于我自己,我將不斷地去學(xué)習(xí)和進取,以讓自己變得更加充實和專業(yè)。愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個行業(yè)中快速成長!
32、在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的信任關(guān)心與支持,歡迎您向我們提出建議和批評,我們將以誠心誠信真誠和熱情服務(wù)與每一位客戶。
33、發(fā)這短信給您,是為了表達我內(nèi)心由衷的謝意,同時也要恭賀您,由于您明智的選擇,擁有了完整的保障計劃及今后一流的公司高品質(zhì)的服務(wù),您的保單將在五天內(nèi)整理妥當,屆時我將專程為您送達。
34、期待著與您更加緊密地合作,攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個行業(yè)中快速成長!再次感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!
35、感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)好,請推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請一定告訴我哦。
36、在過去的發(fā)展歷程中,感謝每一位合作商與朋友們的支持,我們的每一點進步與小成功,都離不開你們的關(guān)注、信任、參與與支持。
37、感恩客戶朋友們承蒙一路對我們的厚愛!從無到有,從小到大,我們的發(fā)展離不開顧客的支持。
38、您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快、越來越美麗!
39、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。
40、我們將更加的努力、盡心盡責的讓每一位客戶滿意。我們將以誠心、誠信、真誠和熱情服務(wù)好每一位客戶。并以百倍的努力和用心來回報您的支持。
41、品質(zhì)是企業(yè)的基石,并一直秉承“客戶為先”的企業(yè)文化核心,我們深知,成就客戶就是成就我們自己,客戶需求是晶神發(fā)展的原動力。面向客戶是基礎(chǔ),面向未來是方向。
42、我很感激、這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司、取得更大得成功。
43、真誠地感謝大家對我們工作的支持、衷心地希望你們身體健康家庭幸福!如果在產(chǎn)品使用上有什么問題,可以及時與我們聯(lián)系,謝謝你們!
44、在過去的合作中,與您風(fēng)雨兼程、合作共贏;在當下的項目上,與您堅持不懈、努力開拓;在未來的展望里,與您同舟共濟、共創(chuàng)輝煌!
45、在以前的工作中、貴方給予我們以充分的理解和有力支持、對此表示深深的敬意和真誠的感謝,讓我們共創(chuàng)美好的明天!
46、春回大地,萬象更新。值此歲序更換,辭舊迎新之際,全體員工真誠地向您致以良好的祝愿和真摯的問候!
47、希望在往后的歲月里,能繼續(xù)得到你的關(guān)注與支持。我們將一如既往為你提供最真誠服務(wù),我非常珍惜與你建立起那份來之不易的友好合作關(guān)系。如有不足之處盡管批評指示,我們會盡力做得更好。
48、在過去的日子里、因為保險讓我們有了很多的接觸和交流、您的達觀與睿智、理解和信任,讓我倍受啟迪并心存感激。
49、感謝您,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進步的強大動力。
50、在過去的日子里,我不知道您是否對我的服務(wù)感到滿意,我想我的工作肯定還有做得不夠之處,但是您都能夠諒解并給予反饋,讓我得以改進并學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗,我很感激,這都有賴于您的每一份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您的公司,取得更大的成功。
51、因為有你大力的支持,因為有你真摯的合作,讓我的事業(yè)不再有阻隔。就讓短信捎去我萬般心意,送去我千般祝福,傳遞我百般問候,讓十全十美的心愿陪在你身邊。愿你幸福久久,快樂依舊,一生無憂也無愁!
客戶演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,今年xx歲,xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應(yīng)主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應(yīng)有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的'客戶
2、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作
謝謝大家。
客戶演講稿篇十四
,各位同事,各位朋友:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動。自xx年進入公司參加工作以來,在xx年的時間里,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元,擁有大小客戶xx家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。
上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生,我積極轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。
既然從
思想
上找到根源,我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個小本子,隨時記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作,為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)新模式,加快卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)建設(shè)步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務(wù)的區(qū)域共有xx個銷售點,轄區(qū)總?cè)丝趚x萬,持證卷煙零售客戶xx戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的xx%,在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費特點、客戶經(jīng)營動態(tài)后,我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導(dǎo)市場消費,根據(jù)每個銷售點的周邊環(huán)境,及時與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調(diào)研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計劃,切實加強與客戶的溝通、聯(lián)系,以實現(xiàn)更為個性化的服務(wù),最終達到"雙贏"的目的,同時也建立健全了卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)。
我在明確崗位職責的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會,實現(xiàn)經(jīng)驗共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當,已經(jīng)被人舉報。在近一個小時的閑聊之后,該客戶主動把我?guī)У侥莾上錈熐?,給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通,避免了強硬工作帶來了矛盾,增進了我和客戶之間的感情,加強了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
20xx
年,在公司
領(lǐng)導(dǎo)
和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實有效推進各項工作,在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶xx家,全年實現(xiàn)卷煙銷售總量達xx箱,完成了年計劃任務(wù)xx箱的xxx%,同比增加了xx箱,增長了xx%,其中低檔煙銷售完成了年計劃任務(wù)的xx%,中高檔煙同比增長xx%,較好地滿足了市場和消費群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長xx%以上,成為xx煙草公司xx位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司
領(lǐng)導(dǎo)
的好評。
今后的日子里,我將繼續(xù)嚴格按照上級和公司
領(lǐng)導(dǎo)
的要求,努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”:始終把維護煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶
提供
優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識,更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。
謝謝大家。
客戶演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。"憑著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫xxx,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進個人,多次獲得支行級先進個人,多次獲得優(yōu)秀團員,團干稱號。
此次參與競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔任過儲蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處客戶經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的`組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的二八法則和支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶量體裁衣,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行"百尺竿頭,更進一步"!
客戶演講稿篇十六
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會,我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業(yè)的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠,也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負擔。聽了這些話我很感動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業(yè),并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想!在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因為信任而結(jié)緣,因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優(yōu)秀的人,更要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因為有一件事情我們認為應(yīng)該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮,那就是:
壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,同志們,朋友們:
大家好!參加今天的品牌培育演講非常榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個相互學(xué)習(xí)、交流、取長補短的機會和平臺。我今天演講的題目是:從藍色風(fēng)尚看品牌培育。
品牌培育是實現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實現(xiàn)消費者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責之一,更是煙草人腳踏實地、默默無聞的實際行動。要想讓人了解你,首先要展示和推介自己??蛻艚?jīng)理,把品牌推出去才是目的。
基層單位作為品牌培育工作的前沿陣地,我們更要有勇于付出、樂于奉獻的精神,更要有負責、創(chuàng)新的心態(tài)。積極開展新品培育,促進卷煙銷售,客戶經(jīng)理責無旁貸。在品牌營銷中,我認為除了信心,還要靈活運用營銷策略,多措并舉,科學(xué)營銷,才能旗開得勝,獲得成功。
根據(jù)地理位置、經(jīng)營規(guī)模、卷煙銷售等情況,選定首批貨源投放客戶??删奶暨x100家具有良好銷售能力的零售戶,采取靈活的投放策略。
針對各級營銷人和卷煙零售戶,集中開展產(chǎn)品知識、上市計劃、推廣措施和市場跟蹤等相關(guān)培訓(xùn),詳細介紹品牌核心賣點、產(chǎn)品定位、推廣方式、跟蹤措施等內(nèi)容,著力提升品牌宣傳效果。
根據(jù)產(chǎn)品的目標消費群,積極開展條包“堆頭式陳列”,充分運用出樣陳列、產(chǎn)品推薦等方法,吸引顧客眼球,積極引導(dǎo)消費,有效展示卷煙品牌形象。
建立銷售跟蹤機制,確保周存銷比控制在合理范圍之內(nèi),保持稍緊平衡供需狀態(tài)。多渠道、多層面,及時了解新品銷售動態(tài)、消費體驗等信息,為有效制訂和調(diào)整營銷策略提供支撐。
卷煙銷售和銷售其它物品一樣,都有一個更新?lián)Q代的過程。隨著市場經(jīng)營形式的不斷變化,人們的生活需求也在不斷提高。北京卷煙廠家為了適應(yīng)市場的需求,著手從卷煙品牌、外觀、吸味、以及質(zhì)量上進行改進,以減輕危害成分而更新?lián)Q代,以滿足多數(shù)消費者的需求。
在新的品牌卷煙“xxx”藍色風(fēng)尚的營銷中,我們正是采取了上述策略,一經(jīng)上市,便受到廣大消費者的青睞。
“xxx”混合型卷煙系列,是目前中國出口量較大的品牌,其技術(shù)一直領(lǐng)先于國內(nèi)其他的低焦油卷煙產(chǎn)品。低焦油“xxx”系列卷煙,采用多項現(xiàn)代卷煙工藝技術(shù),不斷降低卷煙中的焦油和減輕吸煙對人體的危害?!皒xx”品牌卷煙,在生產(chǎn)中采用了草藥添加技術(shù),選取具有較強祛痰止咳和平喘作用的中草藥提取物,將獨到的中草藥添加技術(shù)和專利配方技術(shù)融為一體,從而有效地減少和抑制了煙草的有害成分,它使消費者在享受到純正煙草香味的同時,又能減輕吸煙對人體的危害,這項技術(shù)已在歐美五國獲得專利,并榮獲中華人民共和國科學(xué)技術(shù)進步獎。通過營銷藍色風(fēng)尚我的體會是:
對一個新的品牌上市,消費者可以不了解,但是作為經(jīng)營戶必須了解。因為,經(jīng)營戶每天面對的是消費者對新品牌不斷的提問和咨詢,如果連自己都不清楚,就無法銷售。所以,當推銷新品牌時,客戶經(jīng)理必須向經(jīng)營戶進行反復(fù)講解,使其全面掌握其特性,從卷煙的'外在情況即產(chǎn)地、日期等到內(nèi)在情況的香型、口味;從焦油含量、煙堿量到一氧化碳量等情況,做到了如指掌,心中有數(shù)。除全面了解新品牌的特性外,還要把新品牌擺放顯眼位置。推銷新品,店內(nèi)卷煙的擺放是很講究的,每一個商店根據(jù)不同的消費群體,卷煙擺放的形式都有所不同,依次按照品牌的適銷情況進行,一般情況下都是將暢銷品牌擺放顯眼位置,給顧客一種一看便知的感覺,達到吸引顧客的目的。所以,當新品牌進入柜內(nèi)后,就要做好擺放調(diào)劑,最好將新品牌擺放于暢銷品牌的顯眼位置,顧客光顧你商店時,就能一眼看見,由于是新品牌,又沒有接觸過,便有一種好奇心里對你進行詢問,這時,就抓可住有利時機進行講解,講到一定程度上,顧客自然就會抱著一種試一試的心里進行購買,這樣就達到了推銷的目的。
推銷新品另一個關(guān)鍵點,就是隨時注意新品牌的宣傳。新品牌的上市,宣傳尤為顯得重要。除了廠家的宣傳廣告、海報、傳單外,關(guān)鍵還是我們經(jīng)營戶的口頭宣傳起到?jīng)Q定性的作用。商店不但是銷售卷煙的重要場所,同時也是宣傳卷煙的好陣地,卷煙銷售的好壞都與宣傳有著緊密的聯(lián)系,二者有著不可分割的辨證關(guān)系。在銷售卷煙時,要根據(jù)自己了解的新品牌特性,對顧客作不斷的介紹?!澳芊裨囈辉囘@種煙,這是新品牌……”。一一的介紹給顧客。這樣,顧客在“新鮮”的感覺促使下不由自主的會進行購買。
新品牌的上市推銷,不單是一個簡單的買賣操作,而是一個較為系統(tǒng)的銷售技巧,只要我們在日常的銷售中,去進行認真的觀察、總結(jié),把每一個客戶的消費特點和新品牌的特性進行綜合分析,把握市場,在主觀上挖掘潛力,新品牌就一定能很快打開銷路。
“赤橙黃綠青藍紫,誰持彩練當空舞”!同志們,客戶經(jīng)理作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來,腳踏實地做好品牌培育工作,促使品牌培育取得新突破、再上新臺階。
謝謝大家。
客戶演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天,****商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是****入駐**以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐****的商戶們,對****商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界**的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
****商貿(mào)物流園作為安徽省“***”重點項目和**市20**年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被****全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為****項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和**市委市領(lǐng)導(dǎo)對**項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被****高層長遠的眼光,專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為**的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在****項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為****項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望****能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后,預(yù)祝****商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天,x商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是x入駐x以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐x的商戶們,對x商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界x的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!
x商貿(mào)物流園作為安徽省“x”重點項目和x市2x年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被x全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為x項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和x市委市領(lǐng)導(dǎo)對x項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被x高層長遠的眼光,專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為x的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在x項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為x項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望x能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后,預(yù)祝x商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶演講稿篇二十
您好,貸款是一件嚴肅的事情,要得到客戶的認可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先,要對客戶有價值??蛻粲肋h都不會抵觸一個對他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對于客戶是有價值的,只要我們能向客戶展現(xiàn)出我們的價值,而這需要一個過程,我們要做的就是主動熱情,讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
(1)無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶,客戶對你的熟悉是成交的基礎(chǔ),所以你聊的目的就是要混個臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業(yè),有了熱烈的氣氛,什么能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什么,客戶對你熟悉之后,接下來才有興趣聽你說什么。
(2)非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現(xiàn)你價值的信息,一定要說到,比如你是做什么的,能幫客戶做什么,為什么要選擇你。
(3)千萬別說原則
我們?yōu)榭蛻?BR> 提供
的是嚴肅的金融服務(wù),給客戶一個靠譜,穩(wěn)重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評論自己的同事和公司,對于任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您,祝您生活愉快!
客戶演講稿篇二十一
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
首先我要感謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《感恩的心》。
有人說,忘記感恩是人的天性。當我們偶然來到這個世界上,什么都還沒來得及做的時候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個人,要懷有一顆感恩的心。
懷有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實的故事,感動于人對生命的關(guān)愛,感動于人對生命的尊重。當我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要感謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要感謝那些建筑工人;當我們出行,要感謝司機r22;r22;懂得感謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己。
懷有一顆感恩的心,才更能體會到自己的職責。在現(xiàn)代社會每個人都有自己的職責、自己的價值。當感動中國十大人物之一的徐本禹走上銀幕時,人性的善良再一次被點燃,這個原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個人的眼睛,也點燃了每一個人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點燃了貧窮和希望,完成了他的職責,實現(xiàn)了他的人生價值。
懷有一顆感恩的心,不是簡單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實是對寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動。一個人要學(xué)會感恩,對生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個人沒有了感恩,心就全部都是空的。
“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。
所以我要感謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,感謝有你,來來去去,我都會珍惜;感謝你,我生命中所有的師長,讓我懂得知識的寶貴,感謝有你,歲歲年年,我都會銘記;感謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,感謝有你,忙忙碌碌,我都不會忘記;感謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會了如何去愛他人,感謝有你,日日夜夜,我都留在心里。
感謝日升日落,感謝快樂傷痛,感謝天空大地,感謝天上所有的星星,感謝生活,感謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!
最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《感恩的心》吧:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運,花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶演講稿篇二十二
與夢想一起飛翔——工行支行個人客戶經(jīng)理黃音每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量,工行為個人客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。夢想,給了我足夠的耐心和恒心。
第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽,蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起飛翔。
客戶演講稿篇一
xx:
我叫xx,是xx市煙草專賣局市場部的一名客戶經(jīng)理,負責xx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當好平凡小經(jīng)理。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶經(jīng)理,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶經(jīng)理是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠,走訪起來相當不便,雖然比較辛苦,但也比較充實,特別是每當看到客戶滿意的笑容時,感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經(jīng)理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理咨詢素質(zhì)、語言表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理咨詢,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的`,但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)具備真心實意為客戶服務(wù)的意識、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項政策,學(xué)會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現(xiàn)代這樣一個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個連接點,斷了,整個網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因為我們是網(wǎng)內(nèi)的一個支點。
在卷煙展示的柜臺上流連好久,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
客戶演講稿篇二
首先我要x謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《x恩的心》。
有人說,忘記x恩是人的天性。當我們偶然來到這個世界上,什么都還沒來得及做的時候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個人,要懷有一顆x恩的心。
懷有一顆x恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著x恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著x恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實的故事,x動于人對生命的關(guān)愛,x動于人對生命的尊重。當我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要x謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要x謝那些建筑工人;當我們出行,要x謝司機r22;r22;懂得x謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己。
懷有一顆x恩的心,才更能體會到自己的職責。在現(xiàn)代社會每個人都有自己的職責、自己的價值。當xxx動中國十大人物之一的徐本禹走上銀幕時,人性的善良再一次被點燃,這個原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個人的眼睛,也點燃了每一個人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡單:懷著一顆x恩的心。徐本禹用他x恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點燃了貧窮和希望,完成了他的職責,實現(xiàn)了他的人生價值。
懷有一顆x恩的心,不是簡單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實是對寒冷的一種諒解,一種x恩中的x動。一個人要學(xué)會x恩,對生命懷有一顆x恩的心,心才能真正快樂。一個人沒有了x恩,心就全部都是空的。
“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆x恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。
所以我要x謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,x謝有你,來來去去,我都會珍惜;x謝你,我生命中所有的師長,讓我懂得知識的寶貴,x謝有你,歲歲年年,我都會銘記;x謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,x謝有你,忙忙碌碌,我都不會忘記;x謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會了如何去愛他人,x謝有你,日日夜夜,我都留在心里。
x謝日升日落,x謝快樂傷痛,x謝天空大地,x謝天上所有的星星,x謝生活,x謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!
最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《x恩的心》吧:x恩的心,x謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,x恩的心,x謝命運,花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶
2、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作
謝謝大家
客戶演講稿篇四
,現(xiàn)任
xx
電信
xxx
。我今天競聘的是政企客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù)?!币驗橛羞@句話的激勵,也憑借17的電信工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上,參加政企部客戶經(jīng)理競聘,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我今年
xx
歲,大專學(xué)歷,企業(yè)管理專業(yè);客戶經(jīng)理三級認證。自
xx
年12月入電信公司工作至今,先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員;城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等職務(wù)。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的肯定和好評。
,為公司創(chuàng)造最大效益,提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營,實時響應(yīng)和滿足客戶需求。
做好參謀。
總之,我認為,一個優(yōu)秀的政企部客戶經(jīng)理,應(yīng)該具體包括團隊協(xié)作能力及保密意識等在內(nèi)的各種能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實的業(yè)務(wù)技能,積累了大量的工作經(jīng)驗。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎(chǔ)。
第二、我善于學(xué)習(xí),具有較為扎實的理論知識。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量通信行業(yè)相關(guān)書籍,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各種培訓(xùn),并虛心向素質(zhì)高業(yè)務(wù)好的同事請教。還主動參加了電大的學(xué)習(xí),為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年一線營業(yè)員及客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,各位評委,如果我有幸當選為政企部客戶經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。
二是加強市場調(diào)研,作好綜合信息業(yè)務(wù)。信息工作是各級
領(lǐng)導(dǎo)
的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經(jīng)理,我將樹立信息意識,建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶
提供
最及時最到位的服務(wù)。
三是抓營銷,精確經(jīng)營政企客戶,促進業(yè)務(wù)快速增長。
我將嚴格遵守強化科學(xué)定位、分層營銷和目標營銷的策略,對自己所屬的市場進行精確營銷:即在大的品牌框架之下,加強對客戶特征的分析,對用戶的潛在需求進行細致挖掘,努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營銷目標;同時進行科學(xué)定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功,利用營銷套餐和產(chǎn)品在細分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是:作為客戶經(jīng)理,我每月將走訪一定數(shù)量的客戶單位,邊營銷邊
整理
資料。重點是開展“
xxx
”業(yè)務(wù)推廣,在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、
網(wǎng)
吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用;提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標,并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶
詳情
表》三大報表,確??蛻糍Y料準確率百分之百。
超越客戶期望的產(chǎn)品。作為客戶經(jīng)理,我掌握著大量的
網(wǎng)
絡(luò)產(chǎn)品信息,因而我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,認真執(zhí)行上級
領(lǐng)導(dǎo)
的決策,整合各種資源優(yōu)勢,在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥,如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶
提供
最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達到雙贏。
五是增加保密意識,提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,嚴格保守公司機密,爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有
思想
,有韌勁,更有一顆上進心。請相信,今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和百倍的努力,把工作做好,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位
領(lǐng)導(dǎo)
和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
客戶演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會!我叫馬××,現(xiàn)年47歲,中共黨員,大專文化程度。自1980年參加工作以來,先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理,建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中,不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè),積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽,同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中,自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職,在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中,使自己認識到,個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心,以滿足客戶需求為已任,為客戶提供全方位的金融服務(wù),努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度,進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責,綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢,抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心,參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,使自己走上這一工作崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準確掌握,使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論,以及營銷公關(guān)技巧研究,不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展產(chǎn)品市場,發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù),使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;同時挖掘客戶潛在金融需求,拓展?jié)撛诮鹑谑袌觯ㄟ^為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、加強對客戶的分析與研究,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地進行客戶評價,不斷調(diào)整服務(wù)措施,改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,同時深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),比較分析各類客戶市場的特點,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,日常不但用力去做工作,而且還需用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
客戶演講稿篇六
,員工同志們:
大家好!我叫,是農(nóng)信社的一名信貸客戶經(jīng)理。今天,我作“發(fā)揚實干
精神
,促進業(yè)務(wù)發(fā)展”的演講,談?wù)勛约痕`行信合
精神
的一點感悟體會,激勵自己刻苦勤奮工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績,為農(nóng)信社健康、持續(xù)、快速發(fā)展作更大的貢獻。
“誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農(nóng)”的信合
精神
,是我們?nèi)w農(nóng)信社員工的核心價值觀、工作行為準則和事業(yè)追求目標。真是有了體現(xiàn)時代風(fēng)尚和時代價值的信合
精神
,我們農(nóng)信社全體人員立足自身崗位,憑借著對人民群眾的無比熱愛,憑借著對農(nóng)信事業(yè)的不悔追求,以飽滿的工作熱情,執(zhí)著的敬業(yè)
精神
、嚴謹?shù)那髮崙B(tài)度、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)態(tài)度,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為農(nóng)信社發(fā)展默默耕耘,無私奉獻。
要踐行“誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農(nóng)”的信合
精神
,促進農(nóng)信社經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,各項工作上臺階,必須發(fā)揚實干
精神
。實干
精神
是農(nóng)信社的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴財富,農(nóng)信社就是憑著實干
精神
,在市場經(jīng)濟的改革大潮中一步一步走出來,一步一步發(fā)展起來,具有較強的市場競爭力,為經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出較大貢獻。作為一名信貸客戶經(jīng)理,我要發(fā)揚實干
精神
,做到不畏艱難,苦干實干,奮發(fā)進取,取得優(yōu)良成績,實現(xiàn)“實干興社”的目標。因此,我要充分認識實干的重要意義,增強實干的責任心和緊迫感,珍惜自己的工作崗位,自覺地投入到實干中,努力干出工作成績,促進信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為農(nóng)信社創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。
“發(fā)揚實干
精神
,促進業(yè)務(wù)發(fā)展”,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和政策方針,認真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識和操作流程,以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶
提供
最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不怕辛苦,不畏艱難,走村串戶,深入田間地頭,為農(nóng)民群眾
提供
信貸服務(wù),為單位爭取更多有效信貸客戶,促進信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。
20xx
年是全面深化改革之年,是農(nóng)信社科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展之年,我要踐行信合
精神
,把自己的崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,振奮
精神
,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到火熱的工作中,力爭取得優(yōu)異成績,促進農(nóng)信社快速發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家!
客戶演講稿篇七
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
x謝大家前來參加平安精英團隊的x恩答謝會,我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業(yè)的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠,也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負擔。聽了這些話我很x動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我x覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業(yè),并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們x動的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想!在這里我想我們更應(yīng)該x謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因為信任而結(jié)緣,因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優(yōu)秀的人,更要懷有一顆x恩的心,x謝父母的養(yǎng)育之恩、x謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因為有一件事情我們認為應(yīng)該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮,那就是:
壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆x恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的x謝各位的光臨,x謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
客戶演講稿篇八
話務(wù)員對于大多數(shù)人來說,只是簡單的傳話筒,在我未接觸這個職業(yè)之前,我也是這種想法,但當我真正做了這份工作時,對這三個字早有了更新,更深的認識。
剛進電信公司工作時,一切都是新奇的,我對面里所有的事物都充滿了好奇,看著老話務(wù)員們熟練的操作和對用戶的對答如流,我羨慕不已,我以她們?yōu)槲覍W(xué)習(xí)的榜樣,開始努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧,通過一段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),經(jīng)終于可以上機接聽電話了,戴上耳機,坐在電腦前,我十分的激動,接到用戶的電話,我回答的聲音都有些發(fā)抖。
經(jīng)過短暫的適應(yīng)期,我可以獨立接聽用戶的電話了,但這時我已經(jīng)沒有了剛進來時的激情和好奇,我們這里是24小時為用戶提供服務(wù)的,所以我們上的都是輪班,這種輪班完全打亂了我的正常生活規(guī)律,有很多的話務(wù)員都因為吃飯不準時得了胃病,有很多有小孩的同事更是沒有時間照顧家里了,當別人在吃飯時,我們是坐在電腦旁,當別人進入夢鄉(xiāng)時,當別人過年過節(jié)全家團圓時,我們都是坐在電腦旁邊為用戶服務(wù)。
我們的工作就是用語言為用戶解答各種電信業(yè)務(wù),我們面對形形色色的用戶,每天都可以聽到用戶的建議,發(fā)泄,評論,表揚,每個用戶申告的問題都不一樣,情緒也都不一樣,我們都要用專業(yè)的回答讓客戶滿意而歸,用戶打進電話就需要我們話務(wù)員為他們解決問題,對于我們來說要解決用戶的問題,就需要利用大量的業(yè)務(wù)時間去補充自己的業(yè)務(wù),積累自己的專業(yè)知識,還要不斷向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)各種服務(wù)技巧,提高自己的服務(wù)技巧。
話務(wù)員是一個重復(fù),枯燥的工作,我要以用戶服務(wù)為中心,用熱忱的服務(wù)接待每一個用戶。
二:
日子過得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不覺已平穩(wěn)度過入職以來的第一個月,回首過去,展望未來,總結(jié)一個多月以來的經(jīng)驗教訓(xùn),取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑, 我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程。牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應(yīng)該注意以下幾點細節(jié),在實踐中不斷完善自我。
接聽迅速。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己著想,迅速接聽電話,為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。
禮貌用語。拿起電話的第一句應(yīng)該是:“您好!”緊接著就必須報名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以幫助您嗎?”當然與此同時最好通過客戶資料,在通話中經(jīng)常使用客戶的姓氏尊稱他。在與交談時,可以及時稍微介紹新的業(yè)務(wù)。
“請您稍等?!痹陔娫捊勇犞?,盡量少用。因為對業(yè)務(wù)熟練掌握的話務(wù)員會熟練的回答客戶的疑問,既為別人又為自己節(jié)省了時間,又能解決問題而令客戶滿意而歸,從而提升公司在客戶心目中的地位。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設(shè)計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的.詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策??傊葜v稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
客戶演講稿篇九
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫xx,男,xx年進入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽。xx年、xx年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù)?;xx年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;xx年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在xx農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行xx年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億??墒莾蓚€村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務(wù)人員介紹,該企業(yè)xx年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預(yù)計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家,信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用,因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展營銷工作,提供特色服務(wù),整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社。該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售,經(jīng)實地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家。
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關(guān)力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關(guān),一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的`身份和角色,積極探求新的客源??梢越M織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時機,加強交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
時光流轉(zhuǎn),20xx歲末已至。在這里,品牌磚雕磚帶當風(fēng)要真誠地對我們的新老客戶說一聲:謝謝!謝謝你們的信任和支持;謝謝你們的喜愛和贊美!一路走來,有你們同行,宛如和風(fēng)暖陽,正能量滿滿,真好!
20xx年,品牌磚雕磚帶當風(fēng)在專業(yè)雕刻技術(shù)、安裝技藝、營銷業(yè)績等方面都有了長足的進步和發(fā)展,非常感謝廣大客戶們……你們的支持,是我們源源不斷發(fā)展的動力,我們將秉承“專心、專注、專業(yè)”的理念,在發(fā)展之路上,砥礪創(chuàng)新,志存高遠,成為徽州磚雕藝術(shù)、門樓、影壁墻、徽派建筑的集大成者!
記得20xx年初雪的日子里,寫過一首小詩,送給大家,也送給自己,一路以來,走的快樂充實,走的越來越遠……每一步,皆是足跡、紀念和動力 !讓我們共勉,并祝品牌磚雕磚帶當風(fēng)的客戶們新年快樂,吉祥如意!謝謝大家!
客戶演講稿篇十一
1、在過去的日子里、我們?nèi)〉昧艘粋€又一個的`新的突破,飲水思源。我們深知,美容院所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力、你的認可與支持是我們成長的不竭源泉、您的每一次光臨,每一個建議都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們美麗事業(yè)才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
2、感謝親的好評,授人玫瑰手有余香,您的好評是對我們最大的支持與鼓勵,也將是我們不斷前進的動力!謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬事如意。
3、親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力。
4、時常覺得自己是個幸運的人、無論何時何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會,一再的確信,是大家用愛心與寬容組成了我生活的點點滴滴.真心感謝你!
5、藉此機會,讓我們對凡在業(yè)務(wù)發(fā)展方面給予有力支持的朋友、客戶表示感謝!
6、在以后的日子里、希望能夠繼續(xù)得到您和所有消費者的信任、關(guān)心與支持、歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務(wù)??蛻舻臐M意是我們永恒的追求!我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù),并不斷努力做到“沒有最好,只有更好”!
7、感謝您讓我有機會為您服務(wù),也祝福您未來大展宏圖。對于我自己,我將不斷地去學(xué)習(xí)和進取,以讓自己變得更加充實和專業(yè)。愿您能在未來的日子里、繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在美容這個行業(yè)中快速成長!
8、在未來的日子里、希望您能繼續(xù)支持和幫助我,也愿我們攜手共進、共同進步!
9、不知不覺開店滿一年了,我的蛋糕或多或少參與了您這一年一些重要的日子。感謝您依舊選擇我,和普通人一樣,我也有很多不足之處,謝謝您提出建議或贊揚,這都是我成長的動力!我只有一句話“不忘初心、親力親為、感恩有您,我的顧客,我最親切的家人!祝您七夕幸福安康!”
10、感謝事業(yè)路上有你的幫助,最真摯的祝福送給你,許下美麗的心愿,讓你所有的愿望都實現(xiàn),所有的祈求都靈驗,所有的諾言都兌現(xiàn),所有的快樂和幸福都能看得見。
11、感謝你,各位親愛的朋友!感謝你對我的大力支持,感謝我的無私厚愛。
12、今天是一個表達愛的日子!在這里向我的所有顧客深深鞠一躬!一路有你,一起前行、服務(wù)永遠沒有終點。交易是小,做人是大,一旦相識,便是朋友。感恩所有的顧客!感恩所有遇見!被信任是一種快樂!
13、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照。
14、我們非常感謝您能為我們提供服務(wù)機會。
15、感謝一直以來大家對我們公司發(fā)展理念的認同。我們也將以更加熱情和飽滿的精神。為你們打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
16、不管哪個行業(yè),你做久了!就會發(fā)現(xiàn),有一幫暖心的老顧客,一直追隨著你,支持著你,幫你宣傳,幫你介紹新顧客,對于這種暖心的顧客,心存感激、向我的新老顧客深鞠一躬。
17、親愛的顧客您好,感謝您對我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
18、有您的支持和肯定,我們會更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請一定及時聯(lián)系我們哦,不周到的地方還請親們多多諒解哈。謝謝您的支持。
19、親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力。我們承諾會以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。
20、有一種合作,貌合神離心兩頭;有一種合作,背著坑你煩不休;有一種合作,一人一口樂悠悠;親愛的合作伙伴,愿我們友情珍藏在心頭,共創(chuàng)互贏并肩走;祝你步步高升早登峰,事業(yè)順利無憂愁!
21、謝謝親選擇咱家店鋪寶貝、親既然覺得很好的話、就多分享下您的感受和心得吧。商城店鋪保證品質(zhì),親是可以放心哦。祝親購物愉快、生活美滿幸福。
22、非常感謝您對我和公司的信賴與支持、使我有機會成為您的壽險顧問。我將會全力以赴,為您做最完善而迅速的服務(wù)。再一次對您信任,表示由衷的謝意。
23、恭喜您!從今開始,您擁有一份優(yōu)質(zhì)的保障計劃。能得到您的認同與支持、我感到無比的榮幸與興奮!由衷感謝您對我及公司的信任與支持、今后,我們將以更迅速專業(yè)的服務(wù),回報您對我們的信任,同時,我們也將提供更多、更新的市場資訊,以服務(wù)您及您關(guān)心的人。致上我最誠心的祝賀!
24、要感謝我們的終端消費者,您的信賴和支持是生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤必將涌泉以報,不管是過去、現(xiàn)在、還是未來,使用產(chǎn)品的人,都永遠記得您。
25、我們真誠的感謝客戶朋友們對我們的信任和支持,在眾多的品牌中選擇我們。也感謝各位朋友,為我們公司留下你們的痕跡。這是留給我們公司最大的紀念與認可。你們的滿意就是對我們公司最好的回饋。
26、感謝您的認同和支持、簽下我公司的保單!同時也恭賀您的明智選擇,擁有一份高枕無憂的保障,深信透過我司專業(yè)及健全的制度,一定能提供您滿意的服務(wù)。您的熱誠和藹友善的態(tài)度,很讓我欽佩,很少人能像您這么負責任,真的不容易,這大概也是您與眾不同的地方吧!保持這一份執(zhí)著與熱情、向前邁步。幸福將時刻伴隨著我們!
27、感謝你的關(guān)懷、感謝你的幫助,感謝你對我做的一切,請接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快樂!
28、我們衷心地感謝你們對我們企業(yè)的認同、對我們品牌的認同、對我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認同,感謝你們的大力支持和配合。
29、在合作過程中,如果您有任何問題,請隨時聯(lián)系我們,歡迎您提出任何寶貴的意見和建議。以便我們更順暢的溝通及改進,并繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
30、常發(fā)短信祝福你,愿你天天都開心。愿我們的合作關(guān)系,就像短信般頻繁緊密。愿我們的工作,都有大大的收獲。愿我們的生活,都快快樂樂的過.
31、新的一年到來了,感謝您讓我有機會向您學(xué)習(xí)和請教,也祝福您新的一年大展宏圖。對于我自己,我將不斷地去學(xué)習(xí)和進取,以讓自己變得更加充實和專業(yè)。愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個行業(yè)中快速成長!
32、在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的信任關(guān)心與支持,歡迎您向我們提出建議和批評,我們將以誠心誠信真誠和熱情服務(wù)與每一位客戶。
33、發(fā)這短信給您,是為了表達我內(nèi)心由衷的謝意,同時也要恭賀您,由于您明智的選擇,擁有了完整的保障計劃及今后一流的公司高品質(zhì)的服務(wù),您的保單將在五天內(nèi)整理妥當,屆時我將專程為您送達。
34、期待著與您更加緊密地合作,攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個行業(yè)中快速成長!再次感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!
35、感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)好,請推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請一定告訴我哦。
36、在過去的發(fā)展歷程中,感謝每一位合作商與朋友們的支持,我們的每一點進步與小成功,都離不開你們的關(guān)注、信任、參與與支持。
37、感恩客戶朋友們承蒙一路對我們的厚愛!從無到有,從小到大,我們的發(fā)展離不開顧客的支持。
38、您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快、越來越美麗!
39、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。
40、我們將更加的努力、盡心盡責的讓每一位客戶滿意。我們將以誠心、誠信、真誠和熱情服務(wù)好每一位客戶。并以百倍的努力和用心來回報您的支持。
41、品質(zhì)是企業(yè)的基石,并一直秉承“客戶為先”的企業(yè)文化核心,我們深知,成就客戶就是成就我們自己,客戶需求是晶神發(fā)展的原動力。面向客戶是基礎(chǔ),面向未來是方向。
42、我很感激、這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司、取得更大得成功。
43、真誠地感謝大家對我們工作的支持、衷心地希望你們身體健康家庭幸福!如果在產(chǎn)品使用上有什么問題,可以及時與我們聯(lián)系,謝謝你們!
44、在過去的合作中,與您風(fēng)雨兼程、合作共贏;在當下的項目上,與您堅持不懈、努力開拓;在未來的展望里,與您同舟共濟、共創(chuàng)輝煌!
45、在以前的工作中、貴方給予我們以充分的理解和有力支持、對此表示深深的敬意和真誠的感謝,讓我們共創(chuàng)美好的明天!
46、春回大地,萬象更新。值此歲序更換,辭舊迎新之際,全體員工真誠地向您致以良好的祝愿和真摯的問候!
47、希望在往后的歲月里,能繼續(xù)得到你的關(guān)注與支持。我們將一如既往為你提供最真誠服務(wù),我非常珍惜與你建立起那份來之不易的友好合作關(guān)系。如有不足之處盡管批評指示,我們會盡力做得更好。
48、在過去的日子里、因為保險讓我們有了很多的接觸和交流、您的達觀與睿智、理解和信任,讓我倍受啟迪并心存感激。
49、感謝您,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進步的強大動力。
50、在過去的日子里,我不知道您是否對我的服務(wù)感到滿意,我想我的工作肯定還有做得不夠之處,但是您都能夠諒解并給予反饋,讓我得以改進并學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗,我很感激,這都有賴于您的每一份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您的公司,取得更大的成功。
51、因為有你大力的支持,因為有你真摯的合作,讓我的事業(yè)不再有阻隔。就讓短信捎去我萬般心意,送去我千般祝福,傳遞我百般問候,讓十全十美的心愿陪在你身邊。愿你幸福久久,快樂依舊,一生無憂也無愁!
客戶演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,今年xx歲,xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應(yīng)主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應(yīng)有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的'客戶
2、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作
謝謝大家。
客戶演講稿篇十四
,各位同事,各位朋友:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動。自xx年進入公司參加工作以來,在xx年的時間里,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元,擁有大小客戶xx家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。
上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生,我積極轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。
既然從
思想
上找到根源,我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個小本子,隨時記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作,為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)新模式,加快卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)建設(shè)步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務(wù)的區(qū)域共有xx個銷售點,轄區(qū)總?cè)丝趚x萬,持證卷煙零售客戶xx戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的xx%,在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費特點、客戶經(jīng)營動態(tài)后,我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導(dǎo)市場消費,根據(jù)每個銷售點的周邊環(huán)境,及時與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調(diào)研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計劃,切實加強與客戶的溝通、聯(lián)系,以實現(xiàn)更為個性化的服務(wù),最終達到"雙贏"的目的,同時也建立健全了卷煙銷售
網(wǎng)
絡(luò)。
我在明確崗位職責的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會,實現(xiàn)經(jīng)驗共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當,已經(jīng)被人舉報。在近一個小時的閑聊之后,該客戶主動把我?guī)У侥莾上錈熐?,給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通,避免了強硬工作帶來了矛盾,增進了我和客戶之間的感情,加強了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
20xx
年,在公司
領(lǐng)導(dǎo)
和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實有效推進各項工作,在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶xx家,全年實現(xiàn)卷煙銷售總量達xx箱,完成了年計劃任務(wù)xx箱的xxx%,同比增加了xx箱,增長了xx%,其中低檔煙銷售完成了年計劃任務(wù)的xx%,中高檔煙同比增長xx%,較好地滿足了市場和消費群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長xx%以上,成為xx煙草公司xx位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司
領(lǐng)導(dǎo)
的好評。
今后的日子里,我將繼續(xù)嚴格按照上級和公司
領(lǐng)導(dǎo)
的要求,努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”:始終把維護煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶
提供
優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識,更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。
謝謝大家。
客戶演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。"憑著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫xxx,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進個人,多次獲得支行級先進個人,多次獲得優(yōu)秀團員,團干稱號。
此次參與競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔任過儲蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處客戶經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的`組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的二八法則和支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶量體裁衣,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行"百尺竿頭,更進一步"!
客戶演講稿篇十六
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會,我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業(yè)的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠,也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負擔。聽了這些話我很感動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業(yè),并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想!在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因為信任而結(jié)緣,因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優(yōu)秀的人,更要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因為有一件事情我們認為應(yīng)該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮,那就是:
壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
客戶演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,同志們,朋友們:
大家好!參加今天的品牌培育演講非常榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個相互學(xué)習(xí)、交流、取長補短的機會和平臺。我今天演講的題目是:從藍色風(fēng)尚看品牌培育。
品牌培育是實現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實現(xiàn)消費者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責之一,更是煙草人腳踏實地、默默無聞的實際行動。要想讓人了解你,首先要展示和推介自己??蛻艚?jīng)理,把品牌推出去才是目的。
基層單位作為品牌培育工作的前沿陣地,我們更要有勇于付出、樂于奉獻的精神,更要有負責、創(chuàng)新的心態(tài)。積極開展新品培育,促進卷煙銷售,客戶經(jīng)理責無旁貸。在品牌營銷中,我認為除了信心,還要靈活運用營銷策略,多措并舉,科學(xué)營銷,才能旗開得勝,獲得成功。
根據(jù)地理位置、經(jīng)營規(guī)模、卷煙銷售等情況,選定首批貨源投放客戶??删奶暨x100家具有良好銷售能力的零售戶,采取靈活的投放策略。
針對各級營銷人和卷煙零售戶,集中開展產(chǎn)品知識、上市計劃、推廣措施和市場跟蹤等相關(guān)培訓(xùn),詳細介紹品牌核心賣點、產(chǎn)品定位、推廣方式、跟蹤措施等內(nèi)容,著力提升品牌宣傳效果。
根據(jù)產(chǎn)品的目標消費群,積極開展條包“堆頭式陳列”,充分運用出樣陳列、產(chǎn)品推薦等方法,吸引顧客眼球,積極引導(dǎo)消費,有效展示卷煙品牌形象。
建立銷售跟蹤機制,確保周存銷比控制在合理范圍之內(nèi),保持稍緊平衡供需狀態(tài)。多渠道、多層面,及時了解新品銷售動態(tài)、消費體驗等信息,為有效制訂和調(diào)整營銷策略提供支撐。
卷煙銷售和銷售其它物品一樣,都有一個更新?lián)Q代的過程。隨著市場經(jīng)營形式的不斷變化,人們的生活需求也在不斷提高。北京卷煙廠家為了適應(yīng)市場的需求,著手從卷煙品牌、外觀、吸味、以及質(zhì)量上進行改進,以減輕危害成分而更新?lián)Q代,以滿足多數(shù)消費者的需求。
在新的品牌卷煙“xxx”藍色風(fēng)尚的營銷中,我們正是采取了上述策略,一經(jīng)上市,便受到廣大消費者的青睞。
“xxx”混合型卷煙系列,是目前中國出口量較大的品牌,其技術(shù)一直領(lǐng)先于國內(nèi)其他的低焦油卷煙產(chǎn)品。低焦油“xxx”系列卷煙,采用多項現(xiàn)代卷煙工藝技術(shù),不斷降低卷煙中的焦油和減輕吸煙對人體的危害?!皒xx”品牌卷煙,在生產(chǎn)中采用了草藥添加技術(shù),選取具有較強祛痰止咳和平喘作用的中草藥提取物,將獨到的中草藥添加技術(shù)和專利配方技術(shù)融為一體,從而有效地減少和抑制了煙草的有害成分,它使消費者在享受到純正煙草香味的同時,又能減輕吸煙對人體的危害,這項技術(shù)已在歐美五國獲得專利,并榮獲中華人民共和國科學(xué)技術(shù)進步獎。通過營銷藍色風(fēng)尚我的體會是:
對一個新的品牌上市,消費者可以不了解,但是作為經(jīng)營戶必須了解。因為,經(jīng)營戶每天面對的是消費者對新品牌不斷的提問和咨詢,如果連自己都不清楚,就無法銷售。所以,當推銷新品牌時,客戶經(jīng)理必須向經(jīng)營戶進行反復(fù)講解,使其全面掌握其特性,從卷煙的'外在情況即產(chǎn)地、日期等到內(nèi)在情況的香型、口味;從焦油含量、煙堿量到一氧化碳量等情況,做到了如指掌,心中有數(shù)。除全面了解新品牌的特性外,還要把新品牌擺放顯眼位置。推銷新品,店內(nèi)卷煙的擺放是很講究的,每一個商店根據(jù)不同的消費群體,卷煙擺放的形式都有所不同,依次按照品牌的適銷情況進行,一般情況下都是將暢銷品牌擺放顯眼位置,給顧客一種一看便知的感覺,達到吸引顧客的目的。所以,當新品牌進入柜內(nèi)后,就要做好擺放調(diào)劑,最好將新品牌擺放于暢銷品牌的顯眼位置,顧客光顧你商店時,就能一眼看見,由于是新品牌,又沒有接觸過,便有一種好奇心里對你進行詢問,這時,就抓可住有利時機進行講解,講到一定程度上,顧客自然就會抱著一種試一試的心里進行購買,這樣就達到了推銷的目的。
推銷新品另一個關(guān)鍵點,就是隨時注意新品牌的宣傳。新品牌的上市,宣傳尤為顯得重要。除了廠家的宣傳廣告、海報、傳單外,關(guān)鍵還是我們經(jīng)營戶的口頭宣傳起到?jīng)Q定性的作用。商店不但是銷售卷煙的重要場所,同時也是宣傳卷煙的好陣地,卷煙銷售的好壞都與宣傳有著緊密的聯(lián)系,二者有著不可分割的辨證關(guān)系。在銷售卷煙時,要根據(jù)自己了解的新品牌特性,對顧客作不斷的介紹?!澳芊裨囈辉囘@種煙,這是新品牌……”。一一的介紹給顧客。這樣,顧客在“新鮮”的感覺促使下不由自主的會進行購買。
新品牌的上市推銷,不單是一個簡單的買賣操作,而是一個較為系統(tǒng)的銷售技巧,只要我們在日常的銷售中,去進行認真的觀察、總結(jié),把每一個客戶的消費特點和新品牌的特性進行綜合分析,把握市場,在主觀上挖掘潛力,新品牌就一定能很快打開銷路。
“赤橙黃綠青藍紫,誰持彩練當空舞”!同志們,客戶經(jīng)理作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來,腳踏實地做好品牌培育工作,促使品牌培育取得新突破、再上新臺階。
謝謝大家。
客戶演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天,****商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是****入駐**以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐****的商戶們,對****商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界**的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
****商貿(mào)物流園作為安徽省“***”重點項目和**市20**年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被****全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為****項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和**市委市領(lǐng)導(dǎo)對**項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被****高層長遠的眼光,專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為**的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在****項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為****項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望****能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后,預(yù)祝****商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天,x商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是x入駐x以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐x的商戶們,對x商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界x的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!
x商貿(mào)物流園作為安徽省“x”重點項目和x市2x年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被x全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為x項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和x市委市領(lǐng)導(dǎo)對x項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被x高層長遠的眼光,專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為x的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在x項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為x項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望x能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后,預(yù)祝x商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶演講稿篇二十
您好,貸款是一件嚴肅的事情,要得到客戶的認可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先,要對客戶有價值??蛻粲肋h都不會抵觸一個對他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對于客戶是有價值的,只要我們能向客戶展現(xiàn)出我們的價值,而這需要一個過程,我們要做的就是主動熱情,讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
(1)無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶,客戶對你的熟悉是成交的基礎(chǔ),所以你聊的目的就是要混個臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業(yè),有了熱烈的氣氛,什么能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什么,客戶對你熟悉之后,接下來才有興趣聽你說什么。
(2)非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現(xiàn)你價值的信息,一定要說到,比如你是做什么的,能幫客戶做什么,為什么要選擇你。
(3)千萬別說原則
我們?yōu)榭蛻?BR> 提供
的是嚴肅的金融服務(wù),給客戶一個靠譜,穩(wěn)重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評論自己的同事和公司,對于任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您,祝您生活愉快!
客戶演講稿篇二十一
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:
大家好!
首先我要感謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《感恩的心》。
有人說,忘記感恩是人的天性。當我們偶然來到這個世界上,什么都還沒來得及做的時候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個人,要懷有一顆感恩的心。
懷有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實的故事,感動于人對生命的關(guān)愛,感動于人對生命的尊重。當我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要感謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要感謝那些建筑工人;當我們出行,要感謝司機r22;r22;懂得感謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己。
懷有一顆感恩的心,才更能體會到自己的職責。在現(xiàn)代社會每個人都有自己的職責、自己的價值。當感動中國十大人物之一的徐本禹走上銀幕時,人性的善良再一次被點燃,這個原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個人的眼睛,也點燃了每一個人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點燃了貧窮和希望,完成了他的職責,實現(xiàn)了他的人生價值。
懷有一顆感恩的心,不是簡單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實是對寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動。一個人要學(xué)會感恩,對生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個人沒有了感恩,心就全部都是空的。
“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。
所以我要感謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,感謝有你,來來去去,我都會珍惜;感謝你,我生命中所有的師長,讓我懂得知識的寶貴,感謝有你,歲歲年年,我都會銘記;感謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,感謝有你,忙忙碌碌,我都不會忘記;感謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會了如何去愛他人,感謝有你,日日夜夜,我都留在心里。
感謝日升日落,感謝快樂傷痛,感謝天空大地,感謝天上所有的星星,感謝生活,感謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!
最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《感恩的心》吧:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運,花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶演講稿篇二十二
與夢想一起飛翔——工行支行個人客戶經(jīng)理黃音每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量,工行為個人客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。夢想,給了我足夠的耐心和恒心。
第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽,蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起飛翔。