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車間管理規(guī)章制度和員工守則篇一
為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
部門主管:負(fù)責(zé)對(duì)本部門范圍內(nèi)所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)本組的全體人員進(jìn)行培訓(xùn)及貫徹執(zhí)行。
生產(chǎn)車間各部門管理人員及全體員工。
(一)工作作息:
(1)工作時(shí)間:上午:8:00—12:00。下午13:30—17:30。晚上加班18:30起,特殊情況或者時(shí)間調(diào)整,按工作需要安排。
(2)車間規(guī)定早上提前5分鐘需開(kāi)例會(huì),所有人員不得缺席、遲到。否則按管理制度嚴(yán)格處理。
(3)員工上下班施行指紋打卡簽到制,指紋打卡記錄將作為公司考勤考核的重要組成部分。
(4)如指紋打卡打不上或者忘記打卡,將申報(bào)組長(zhǎng),組長(zhǎng)確認(rèn),填寫(xiě)《打卡失效申請(qǐng)單》交給主管審核,提交財(cái)務(wù)部核對(duì)考勤。
(5)員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,必須申報(bào)組長(zhǎng),主管同意后方可離開(kāi)公司,離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
(6)員工遇到突發(fā)疾病須當(dāng)天問(wèn)組長(zhǎng),主管請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
(7)事假需提前向組長(zhǎng),主管提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
(二)車間紀(jì)律
(1)員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù),崗位的分配及工作內(nèi)容的安排。
(2)員工須尊重上級(jí),按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作,并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況及異常情況現(xiàn)象。
(3)員工如不服從上級(jí)管理、安排、頂撞上級(jí)、態(tài)度極其惡劣,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予嚴(yán)肅處理。
(4)車間內(nèi),上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩,嬉戲打鬧,閑聊,打瞌睡,吃零食,玩手機(jī)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。
(5)工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故隨意走動(dòng)串崗,離崗時(shí)需助拉或多功能頂位,方可離崗。
(6)員工上班時(shí)間內(nèi)不得消極怠工,偷懶耍滑,陽(yáng)奉陰違,必須全心投入,保持高效率的工作。
(7)所有人員不可隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),領(lǐng)料退料人員不可在倉(cāng)庫(kù)逗留,閑逛。
(8)不得在公司內(nèi)打架斗毆,互相謾罵等不良現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (9)不得從事非法違規(guī)的活動(dòng),經(jīng)人舉報(bào)或發(fā)現(xiàn),公司將予辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (10)所有人員不可利用公司資源,從事私人活動(dòng)或未經(jīng)允許挪用公司資源,盜取公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予辭退將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (三)獎(jiǎng)懲辦法
(1)員工懲罰分為口頭警告、警告、小過(guò)、大過(guò)。員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)口頭警告作為提醒,警示,不予罰款,警告罰款10—30元,小過(guò)罰款30—50元,大過(guò)罰款100—500元??陬^表?yè)P(yáng)沒(méi)有獎(jiǎng)金,嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金30—100元,特殊獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100—500元。
(3)有以上事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)固定基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)申報(bào)確認(rèn),主管審核,總經(jīng)理核對(duì)研究,給予相應(yīng)的處罰或嘉獎(jiǎng)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)“7s”
(1)員工每天清潔個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生,確保地面,工作臺(tái)面以及設(shè)備的整潔。
(2)員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
(3)每天安排值日員工下班前整體打掃好衛(wèi)生,關(guān)好用電開(kāi)關(guān),以及空調(diào)設(shè)備等方可下班。
(4)物料,工具,半成品,成品,機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)放置在相應(yīng)的區(qū)域,不得隨意亂擺亂放,亂扔等現(xiàn)象。
(5)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的不良品,廢品,垃圾必須及時(shí)整理,清除。
(6)車間設(shè)備,墻壁,廠線工作臺(tái)、拉線鐵架等不允許隨意粘貼膠紙,膠帶等粘性物件。
(7)過(guò)道上不允許堆放物料、半成品、不良品以及成品等,必須保持過(guò)道隨時(shí)暢通。
(五)生產(chǎn)管理
(1)車間嚴(yán)格按照生產(chǎn),出貨計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀態(tài)和有效人力,精心組織生產(chǎn),并完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù),保證質(zhì)量。
(2)生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知相關(guān)部門共同研討,經(jīng)確認(rèn)后簽字更改。
(3)員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或者失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心應(yīng)受到連帶處罰)。
(4)員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工藝要求進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法,否則造成工傷或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
(5)領(lǐng)取物料,必須通過(guò)倉(cāng)管員配放好,不得私自拿取物料。
(6)組裝車間完成好當(dāng)次工單后要將所有多余的物料退回倉(cāng)庫(kù),不得滯留在車間工作區(qū)內(nèi),生產(chǎn)過(guò)程中,組長(zhǎng),助拉將車間區(qū)域內(nèi)的物品,物料,工具,周轉(zhuǎn)箱有條不素的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料,否則對(duì)責(zé)任人依照《車間管理制度》處理。
(7)在生產(chǎn)過(guò)程中,良品,不良品物料必須分清楚,標(biāo)識(shí)好,同時(shí)注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料,掉在地上的物料要及時(shí)撿起,否則按《車間管理制度》處理。
(8)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)組長(zhǎng),主管,發(fā)現(xiàn)原材料或上道工序有質(zhì)量問(wèn)題,不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并立即報(bào)告上級(jí)。
(9)認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對(duì)自己操作的工序要做到自檢,合格后方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。
(10)要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料,不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)下工序。
(六)安全生產(chǎn)
(1)車間應(yīng)做好安全宣傳教育,安全防護(hù)保障工作,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
(2)經(jīng)常開(kāi)展安全檢查,認(rèn)真整改,清除隱患。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,員工必須時(shí)刻謹(jǐn)記“安全第一”的觀念,時(shí)刻注意人身安全,設(shè)備操作安全,對(duì)于安全規(guī)定必須無(wú)條件符合。
(4)員工在操作機(jī)臺(tái)設(shè)備時(shí),須集中精神,不得說(shuō)笑或在疲倦不清醒的狀態(tài)下工作,并在無(wú)緊急情況下,禁止在車間現(xiàn)場(chǎng)跑動(dòng)。
(5)新進(jìn)員工上崗操作機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)有組長(zhǎng),助拉或技術(shù)人員帶領(lǐng)指導(dǎo),不得私自獨(dú)立操作。
(6)消防器材定期檢查更換,確保是使用的有效期。
(7)員工須熟悉消防器材的位置和使用方法,以及安全出口和疏散路線。
(8)消防栓1米以內(nèi)不得擺放任何東西,并且消防通道,安全通道時(shí)刻保持暢通。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二
1、車間主任接單后,先組織各組管理人員和質(zhì)量員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。
2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
3、新款上線前,現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制技術(shù)輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
4、督促員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時(shí)提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)即將生產(chǎn)時(shí),各組長(zhǎng)應(yīng)組織本組員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì),對(duì)該款做詳細(xì)的說(shuō)明,并將技術(shù)科提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公布于眾。
6、質(zhì)量員必須督促各組長(zhǎng)將質(zhì)量問(wèn)題解決于車位之上,處理于成品之前,保證降低成品的返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、車間主任必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料,如有上報(bào)解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
3、技術(shù)科準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,井井有條,臨陣不亂。
1、嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反管理制度人員,視其情節(jié),予以處罰。
2、管理人員督促員工按時(shí)上下班,做好車間員工的考核。
3、對(duì)考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實(shí)為根據(jù)。
4、每天上午7:30―11:30,下午12:30―――5:20,晚班6:00―9:00,不加班每天4次刷卡,加班6次刷卡,特殊情況另行通知。
1.每天生活補(bǔ)貼2元,加班到9點(diǎn)加班費(fèi)3元,加班到10點(diǎn)4元。
2.能自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),按時(shí)上下班,不請(qǐng)假,享受滿勤獎(jiǎng)60元(無(wú)曠工行為)。有下列情況之一的可享受滿勤獎(jiǎng)。
(1)每月遲到或早退3次每次不超10分鐘。
(2)每月只請(qǐng)假1次但不超過(guò)1天的。
5.有事要填寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假1天有組長(zhǎng)和車間主任簽字生效,請(qǐng)假2天以上報(bào)公司批準(zhǔn)后生效。
6.凡不寫(xiě)請(qǐng)假條者一律按曠工處理。
7.員工辭職的必須寫(xiě)辭職報(bào)告,辭職報(bào)告報(bào)批滿一個(gè)月,工資滿額發(fā)放。報(bào)批不滿一個(gè)月超過(guò)15天的發(fā)80%,報(bào)批不滿15天發(fā)工資總額的50%。不寫(xiě)辭職報(bào)告的按曠工處理,8.偷盜公物或他人財(cái)物者,扣發(fā)工資,立即開(kāi)除。情節(jié)嚴(yán)重報(bào)有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
1、督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)器設(shè)備,做到“誰(shuí)使用―誰(shuí)保管―誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
2、機(jī)修工定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。
3、督促各組員工每天上、下班清理機(jī)器,檢查是否正常,如有異常及時(shí)通知機(jī)修進(jìn)行維修,確保機(jī)器運(yùn)作正常。
1、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
2、車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落,做好安全檢查工作。
3、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否關(guān)閉妥當(dāng),關(guān)閉車間所有電路。
4、每位員工要做到人離關(guān)機(jī),并提醒有關(guān)人員定期安檢。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇三
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班。
2、車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
4、車間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,例如吃東西,聊天,聽(tīng)歌,離崗等行為,吸煙要到廠指定區(qū)域。
5、對(duì)惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交行政中心嚴(yán)厲處理。
6、車間人員如因特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按廠請(qǐng)假程序向各級(jí)主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)方可離開(kāi)。
7、工作時(shí)間內(nèi),倡導(dǎo)全體人員說(shuō)普通話,現(xiàn)場(chǎng)操作嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟活,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入車間。
10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予嚴(yán)厲處理。
11、現(xiàn)場(chǎng)人員必須自律自覺(jué),勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對(duì)一切破壞現(xiàn)象。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇四
第一章 員工守則一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、
團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠(chéng)實(shí)自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
一、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。
七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
六、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。
第二十六條電話接聽(tīng)處理
一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。
五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說(shuō):“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
六、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。
七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),要靈活處理,可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛(ài)惜財(cái)物
第三十二條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。
三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。
第二章員工行為規(guī)范
第一條 通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
(一)員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。
(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng):
1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、代表公司出席公眾活動(dòng);
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。
(二)員工對(duì)股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?BR> (三)公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(一)公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三)員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。
(四)員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
第三條 內(nèi)外交往
一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括:
1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng);
2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng);
3、涉及違法及不良行為的活動(dòng);
二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng);
3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法;
三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的利益。員工在對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì),一律上交公司辦公室或財(cái)務(wù)部,不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值?。▋r(jià)值不超過(guò)50元人民幣),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。
第四條 個(gè)人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的兼職):
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級(jí)以上職員兼職;
三、公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、特殊關(guān)系的回避
1、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來(lái)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書(shū)面申明。
3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向公司辦公室書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無(wú)法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報(bào)。
5、投訴和舉報(bào)
公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),并為投訴人和舉報(bào)人保密。
第三章員工管理制度第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。
第二條 考勤人員
二、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五條 遲到(早退)
一、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。
第六條 曠工
一、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請(qǐng)假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。
第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假。
第九條 法定節(jié)假日
員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。
第十條 請(qǐng)假規(guī)則
員工請(qǐng)假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:
1、部門負(fù)責(zé)人以上(含副總)人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。
2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,一年累計(jì)不得超過(guò)7天,超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條病假
1、公司職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),在公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為六個(gè)月。在規(guī)定的醫(yī)療時(shí)間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過(guò)規(guī)定時(shí)間的按基本工資的50%。(必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明)
2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動(dòng)關(guān)系。
第十四條婚假
1、員工本人結(jié)婚,可準(zhǔn)假15天。
2、婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個(gè)工作日向公司人事部門提出書(shū)面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。
第十五條喪假
1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書(shū)》,公司將給予員工最長(zhǎng)3天喪假,路程另計(jì)。
2、員工請(qǐng)喪假,須提前通知辦公室人事部門。
3、喪假期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā)。
第十六條產(chǎn)假
1、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
3、所以女員工必須與孕后一個(gè)季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。
4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的證明。
5、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
第十七條補(bǔ)休假
1、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補(bǔ)休,不能跨月累計(jì)補(bǔ)休。
2、員工補(bǔ)休,需提前向辦公室負(fù)責(zé)人申請(qǐng),未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎(jiǎng)懲制度處理。
3、當(dāng)月不能補(bǔ)休的,在年終考評(píng)時(shí)給予適當(dāng)加分。
第十八條工傷假,員工在工作過(guò)程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。
第二節(jié)在職員工薪酬福利
第一條工資構(gòu)成一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級(jí)工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績(jī)效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎(jiǎng)金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng)造的價(jià)值及利潤(rùn)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰?,根?jù)職務(wù)級(jí)別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽(tīng)其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三條福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會(huì)保險(xiǎn)
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)
1、公司針對(duì)不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績(jī)效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會(huì)與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。
第四條工資標(biāo)準(zhǔn)
一、基本工資:960元/月。
二、績(jī)效工資:按實(shí)際績(jī)效核發(fā)。
三、獎(jiǎng)金:按年利潤(rùn)和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無(wú)利潤(rùn)則不發(fā))
四、補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn):
1、餐貼:150元/月。
2、交通補(bǔ)貼:50元/月。
3、通訊補(bǔ)貼:50元/月。
4、考勤獎(jiǎng)勵(lì):150元/月。
5、崗位津貼:按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例
第一條 獎(jiǎng)懲理念
旨在塑造公司的文化,獎(jiǎng)勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、有下列事跡之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績(jī)突出者;
2、愛(ài)惜公物,厲行節(jié)約,成績(jī)顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;
6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見(jiàn)義勇為事跡突出者;
7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。
2、解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。
3、對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量資金;
4、保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);
5、對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
8、對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻(xiàn)者
第二條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。
一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
1、公司開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度;
2、無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng);
3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;
6、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;
7、不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;
8、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;
2、在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,影響他人工作者;
3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
4、多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào);
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;
6、未經(jīng)許可私自打長(zhǎng)途電話;
7、被上級(jí)有關(guān)部門檢查出工作問(wèn)題;
8、擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。
1、受過(guò)3次(包括3次)警告以上;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
3、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者;
4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);
5、不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;
6、利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;
7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。
1、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);
2、搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);
3、經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。
1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說(shuō)假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事,影響惡劣;
4、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
9、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
第四條獎(jiǎng)懲程序
一、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書(shū)面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報(bào)告人事部門備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、部門經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)員工保密管理制度
第一條公司秘密分類
一、絕密級(jí):指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、設(shè)計(jì)圖樣、公司財(cái)務(wù)信息等。
二、機(jī)密級(jí):指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、重大會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。
三、秘密級(jí):指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。
第二條保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對(duì)外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的,須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時(shí)要求對(duì)方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開(kāi)辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應(yīng)立即向公司報(bào)告,并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時(shí)采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
員工管理規(guī)章制度
公司管理規(guī)章制度范本
員工宿舍管理規(guī)章制度
店面員工管理規(guī)章制度
公司考勤管理規(guī)章制度范文
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇五
1.1、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。
1.2、廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞,杜絕浪費(fèi)。
1.4、員工必須服從合理的安排,盡職盡責(zé)做好本崗位的工作,不得故意叼難、疏忽或拒絕組長(zhǎng)或上級(jí)主管命令,對(duì)不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。
1.5、衣著清潔整齊,按照要求上班必須穿工作服。
1.6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
1.8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)、
2、操作規(guī)程
2.1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或是使用說(shuō)明書(shū))非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2.3、員工在工序操作過(guò)程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價(jià)賠償。
2.4、所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)操作者,視情節(jié)輕重予以處罰。
2.5、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī),停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
3.1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上"的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2、對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)、
3.3、認(rèn)真執(zhí)行“三檢"制度,操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的.產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
3.4、間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
3.5、格劃分“三品"(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
3.6、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,離開(kāi)工位時(shí)必須關(guān)好水電。
4、安全生產(chǎn)
4.1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。防止出現(xiàn)任何事故。
4.2、貫徹“安全第一、預(yù)防為主。
4.3、經(jīng)常開(kāi)展安全活動(dòng),開(kāi)好班前會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
4.4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。
4.5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),防止遭受電擊。
4.6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
4.7、消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇六
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高本公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,以及員工的自身安全,盡可能的減少工傷事故;除了遵守公司的各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì)外,注塑車間員工還應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)章制度。
1、搞好注塑車間的規(guī)劃及區(qū)域劃分工作,合理規(guī)定機(jī)臺(tái)、周邊設(shè)備、原料、模具、包材、合格品、不良品、水口料及工用具的擺放區(qū)域,并標(biāo)識(shí)清楚。
2、注塑機(jī)的工作狀態(tài)需掛“狀態(tài)牌”。
3、注塑車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5s”管理工作。
4、“急件”生產(chǎn)需規(guī)定出單班產(chǎn)量,并掛急件牌。
5、烘料桶畫(huà)出“加料線”,規(guī)定加料時(shí)間。
6、做好原料的使用、機(jī)位水口料的控制及對(duì)水口料中廢品量的檢查工作。
7、做好生產(chǎn)過(guò)程中的巡機(jī)檢查工作,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度(適時(shí)走動(dòng)管理)。
8、合理安排機(jī)位人手,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查/監(jiān)督工作。
9、做好注塑部吃飯時(shí)間的人手安排及交接班工作。
10、做好機(jī)器/模具的清潔、潤(rùn)滑、保養(yǎng)及異常問(wèn)題的處理工作。
11、做好安全生產(chǎn)的檢查及安全隱患的消除工作。
13、嚴(yán)禁不開(kāi)安全門從機(jī)臺(tái)上方伸手至腔內(nèi)取物。
14、頭部或半身進(jìn)入模腔或者機(jī)臺(tái)內(nèi)部時(shí)候必須關(guān)閉油壓馬達(dá)。
15、除領(lǐng)班、技術(shù)員之外,所有員工不得使用天車,不得隨意觸摸機(jī)臺(tái)任何禁止觸摸的部位。
1、新來(lái)的員工一定要進(jìn)行上崗培訓(xùn),合格后方可上崗。
2、所有人員一律按車間作業(yè)流程作業(yè),不得違規(guī)操作。
3、上班時(shí)間所有員工嚴(yán)禁穿拖鞋,長(zhǎng)發(fā)女工不得披頭散發(fā)。
4、注塑車間員工應(yīng)服從上級(jí)合情合理安排,聽(tīng)從主管/領(lǐng)班的安排按生產(chǎn)指令單生產(chǎn),不得私自調(diào)換機(jī)臺(tái)。
5、發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障和模具損壞等一切情況要立即停機(jī)報(bào)技術(shù)員處理,不準(zhǔn)私自拆除修理。
6、公司下發(fā)的工具及其他用品,要妥善保管,不得遺失不得私拿公物,用完及時(shí)歸還。
7、上班時(shí)間內(nèi),集中精力,認(rèn)真按規(guī)程操作,嚴(yán)禁遲遲不讓注塑機(jī)合門,不得打磕睡、玩手機(jī),不得串崗、閑聊。
8、交接班時(shí),要做好機(jī)臺(tái)周邊清潔工作,工具、物品按區(qū)域擺放整齊。當(dāng)班生產(chǎn)的合格品及不合格品分開(kāi)擺放,并做好交接班記錄。
9、交接班時(shí)必須確認(rèn)產(chǎn)品無(wú)誤、注塑時(shí)長(zhǎng)與機(jī)臺(tái)記錄一致、產(chǎn)品標(biāo)簽與指令單一致、有無(wú)做好機(jī)邊衛(wèi)生,到下班時(shí)間方可交班完畢。
10、注塑車間大休或放假時(shí),車間員工須做好車間清潔衛(wèi)生工作、切斷電源、關(guān)閉門窗。
1、在生產(chǎn)前,車間主任或主管應(yīng)核對(duì)生產(chǎn)通知單上的產(chǎn)品名稱、用料、顏色、產(chǎn)品尺寸以及模具型號(hào)。
2、產(chǎn)品注制正常后首模要和圖紙進(jìn)行首件自檢確認(rèn),車間巡檢在生產(chǎn)正常后,拿首模與技術(shù)部下發(fā)的工藝檢驗(yàn)卡量尺寸并做好相關(guān)參數(shù)記錄。
3、產(chǎn)品注制過(guò)程中,每隔1小時(shí)要進(jìn)行一次自檢確認(rèn)留底,發(fā)現(xiàn)有不合格品立即報(bào)車間主管或巡檢,把發(fā)現(xiàn)的不合格品隔離分開(kāi)、裝袋。白夜班每隔1小時(shí)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品認(rèn)真確認(rèn)合格后裝袋。
4、產(chǎn)品自檢確認(rèn)項(xiàng)目:料花、缺料、塑料穿孔、注塑不飽滿、熔接痕、毛邊、批鋒、安裝孔堵塞、油印、顏色不一致、白色產(chǎn)品有斑點(diǎn)、產(chǎn)品變形、飛邊或毛刺產(chǎn)品缺陷等。
5、每批注制完成的產(chǎn)品交由車間巡檢或車間主管確認(rèn)合格后,方可入庫(kù)。
6、不合格產(chǎn)品須返工,返工產(chǎn)品三天內(nèi)完成。
7、新產(chǎn)品生產(chǎn)首批大貨前,須進(jìn)行試生產(chǎn),交工程部簽板確認(rèn)留底。
8、如機(jī)臺(tái)未達(dá)到定額產(chǎn)量時(shí),技術(shù)員須立即查找原因,并解決產(chǎn)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。
9、每批注制完成后的料桿及料塊要進(jìn)行粉碎后放到規(guī)定區(qū)域。
1、配料房?jī)?nèi)的原料、色粉、混料機(jī)要分區(qū)域擺放。
2、原料(含水口料)要分類擺放,并要標(biāo)識(shí)好。
3、色粉應(yīng)放在色粉架上,并要標(biāo)識(shí)好(色粉名稱、色粉編號(hào))。
4、混料機(jī)要編號(hào)/標(biāo)識(shí),并做好混料機(jī)的使用、清潔、保養(yǎng)工作。
5、配備清理混料機(jī)的用品(qi槍、火水、碎布)。
6、配好的料需用封袋機(jī)封口或扎好,并貼上標(biāo)識(shí)紙(注明:原料品名、重量、色粉編號(hào)、使用機(jī)臺(tái)、配料日期、產(chǎn)品名稱/代號(hào)、配料員等)。
7、配料看板、配料通知單的使用,并做好配料記錄工作。
8、白色/淺色料需用專用混料機(jī)配料,每混完一桶不同色的材料,須清洗料桶,并保持混料機(jī)周邊衛(wèi)生整潔。
9、有些材料需要溫烘,做好各種材料溫烘所需的溫度及時(shí)長(zhǎng)記錄。
10、對(duì)配料人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位職責(zé)及管理制度的培訓(xùn)工作。
1、碎料房?jī)?nèi)的水口料需分類/分區(qū)擺放。
2、碎料機(jī)之間需用隔板隔開(kāi),以防碎料飛濺出來(lái)造成干擾。
3、碎好的料裝袋后需及時(shí)封口,并貼上標(biāo)識(shí)紙(注明:原料名稱、顏色、色粉編號(hào)、碎料日期及碎料員)等。
4、碎料機(jī)需編號(hào)/標(biāo)識(shí),并做好碎料機(jī)的使用、潤(rùn)滑、保養(yǎng)工作。
5、定期檢查/緊固碎料機(jī)刀片的固定螺絲。
6、透明/白色/淺色水口料需固定機(jī)臺(tái)粉碎(最好分開(kāi)碎料料房)。
7、更換不同料的水口料粉碎時(shí),需徹底清理碎料機(jī)及刀片,并保持環(huán)境清潔。
8、做好碎料員的勞動(dòng)保護(hù)(佩戴耳塞、口罩、眼罩)及安全生產(chǎn)管理工作。
9、清理碎料機(jī)須關(guān)閉總電源(每天點(diǎn)檢安全裝置);
1、原料/色粉/水口料的包裝、標(biāo)識(shí)與分類。
2、原料/色粉/水口料的領(lǐng)用記錄。
3、拆包的原料/色粉/水口料需及時(shí)封袋。
5、制訂水口料添加比例的規(guī)定,并做好每款產(chǎn)品添加比例的記錄。
6、制訂色粉的存放(色粉架)與使用規(guī)定。
7、制訂料耗指標(biāo)及補(bǔ)料申請(qǐng)的規(guī)定。
8、定時(shí)對(duì)原料/色粉/水口料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),防止物料遺失。
1、對(duì)工裝夾具進(jìn)行編號(hào)、標(biāo)識(shí)、分類。
2、定期對(duì)工裝夾具進(jìn)行維護(hù)、檢查與保養(yǎng)工作。
3、工裝夾具的安全操作/使用管理規(guī)定(如:數(shù)量、順序、時(shí)間、用途、定位等)。
4、對(duì)工裝夾具進(jìn)行建檔,制做夾具架,定位擺放,并做好領(lǐng)用/記錄/管理工作。
1、模具的標(biāo)識(shí)(名稱與編號(hào))要清晰
2、做好試模工作,制定模具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),把好模具質(zhì)量關(guān)。
4、合理設(shè)定開(kāi)合模參數(shù)、低壓保護(hù)及鎖模力。
5、建立模具檔案、做好模具的防塵、防銹及進(jìn)出廠的登記管理工作。6、特殊結(jié)構(gòu)的模具應(yīng)規(guī)定其使用要求及動(dòng)作順序(貼告示牌)。
7、模具需擺放在模具架或卡板上。
8、技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)自己所操作的注塑機(jī)的潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行檢查及保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)有漏油、油路不通或其他異常情況及時(shí)向車間主管報(bào)告。
9、技術(shù)員或主管應(yīng)每隔一個(gè)星期對(duì)注塑機(jī)設(shè)備的重要部件進(jìn)行一次安全檢查。
10、模具工和技術(shù)員要對(duì)換模與停機(jī)過(guò)長(zhǎng)后的模具做好防銹處理。
11、所有人不得故意損壞模具,如有人為損壞模具的,所造成的損失由當(dāng)事人賠償公司。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇七
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的.實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第五條每天正常上班時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午________前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前________分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后________小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)________分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4.績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第三十三條本制度自________年________月________日起實(shí)施。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇八
3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車間工作;
4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;
6、嚴(yán)禁酒后上崗,違者罰款50元;
8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇九
規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2、范圍
金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3、內(nèi)容
3.1質(zhì)量管理
3.1.1各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的鑒定,報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),判定無(wú)領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)好或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。團(tuán)體進(jìn)入車間要相互禮讓,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條、車間如遇原輔材料,包裝材料等不貼合規(guī)定,有權(quán)決絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成的損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條、員工領(lǐng)取無(wú)聊必須經(jīng)過(guò)物料員,不得私自拿取。生產(chǎn)過(guò)程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、無(wú)聊有條不紊地板房,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
第十七條、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
第十八條、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶出發(fā))。
第十九條、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條、在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的`儀器、設(shè)備。不得擅用非自我崗位的機(jī)械設(shè)備、儀器設(shè)備、電腦等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否則壹違規(guī)論處。
第二十一條、車間員工必須做到禮貌生產(chǎn),進(jìn)取完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長(zhǎng)級(jí)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,付不服從安排的將上報(bào)公司處理。
第二十二條、車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。第二十三條、修理員在維修過(guò)程中、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
第二十四條、員工有職責(zé)維護(hù)工作環(huán)境的衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中藥注意節(jié)儉用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的原件必須撿起。
第二十五條、操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,生產(chǎn)配件必須在明確的標(biāo)識(shí)區(qū)內(nèi)放置。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十
1.1、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。
1.2、廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞,杜絕浪費(fèi)。
1.4、員工必須服從合理的安排,盡職盡責(zé)做好本崗位的工作,不得故意叼難、疏忽或拒絕組長(zhǎng)或上級(jí)主管命令,對(duì)不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。
1.5、衣著清潔整齊,按照要求上班必須穿工作服。
1.6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
1.8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)、
2、操作規(guī)程
2.1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或是使用說(shuō)明書(shū))非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2.3、員工在工序操作過(guò)程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價(jià)賠償。
2.4、所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)操作者,視情節(jié)輕重予以處罰。
2.5、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī),停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
3.1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2、對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)、
3.3、認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
3.4、間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
3.5、格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
3.6、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,離開(kāi)工位時(shí)必須關(guān)好水電。
4、安全生產(chǎn)
4.1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。防止出現(xiàn)任何事故。
4.2、貫徹“安全第一、預(yù)防為主。
4.3、經(jīng)常開(kāi)展安全活動(dòng),開(kāi)好班前會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
4.4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。
4.5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),防止遭受電擊。
4.6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
4.7、消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十一
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第五條每天正常上班時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午________前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前________分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后________小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)________分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4.績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第三十三條本制度自________年________月________日起實(shí)施。
1.生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度
2.車間管理規(guī)章制度
3.車間電氣設(shè)備管理規(guī)章制度
4.2016車間安全管理規(guī)章制度
5.裝配車間安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度
6.公司員工管理規(guī)章制度
7.員工管理規(guī)章制度
8.足浴員工管理規(guī)章制度
9.網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度
10.工作車間安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度范本
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十二
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝情況進(jìn)行匯總分析。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、糾正本部門員工著裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量
工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每?jī)赡旮鼡Q一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據(jù)公司工裝的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作,以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫(kù)妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、著裝要求:
3、著工裝時(shí),應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
4、著工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣,夏季工裝著上衣時(shí),男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(zhǎng)襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。
8、除休息員工上班期間必須統(tǒng)一著工裝,在下班期間或娛樂(lè)場(chǎng)所員工不得著公司工裝。
9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí),檢查人當(dāng)時(shí)記錄檢查出現(xiàn)的問(wèn)題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查登記表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后,檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和平時(shí)檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工作期間未穿工裝者扣20元。
(2)公司正式場(chǎng)合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。
(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
(5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。
(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的.工作服及佩戴工作牌;
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。?
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十三
1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)打考勤的'人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財(cái)務(wù)制定員工工資的重要依據(jù)。
1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—10分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)20分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)40分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)請(qǐng)假2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)
(2)請(qǐng)假3天(含3天)以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰__/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的__%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的__%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工__次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵__次/月;
3、泄露本公司機(jī)密__次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補(bǔ),按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件:?jiǎn)T工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十六
1.接聽(tīng)用戶電話,使用禮貌用語(yǔ)。例如:您好!這里是中國(guó)南車x公司售后服務(wù)中心,很高心為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您貴姓?,‘請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題【要求,建議】,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,我們會(huì)盡快給您答復(fù),等或是對(duì)應(yīng)的英譯。
2、再客戶方進(jìn)行服務(wù)時(shí),使用禮貌用語(yǔ)。例如:“您好!我【我們】是中國(guó)南車上x(chóng)公司派往貴單位處理故障的售后服務(wù)工程師【小組】。”,“若們希望馬上開(kāi)展工作,請(qǐng)貴單位予以協(xié)助?!?,“故障已處理完畢,請(qǐng)貴單位進(jìn)行驗(yàn)收并簽署意見(jiàn),謝謝。”,“謝謝貴單位對(duì)我[我們]工作的支持?!薄叭糍F單位對(duì)我們的工作有什么不滿意的地方,請(qǐng)向我們指出,我們將予以改正?!钡然蚴窍鄬?duì)應(yīng)的英譯。
3、接待用戶來(lái)訪時(shí),在不同場(chǎng)合都要使用禮貌言語(yǔ)。例如:“您【您好】!歡迎到我公司指導(dǎo)【交流】工作?!?,若貴單位對(duì)我們公司【產(chǎn)品,售后服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議請(qǐng)?zhí)岢?,我們悉心?tīng)取并傳達(dá)公司相關(guān)部門,或:“我們將積極改進(jìn)”等相對(duì)應(yīng)的英譯。
二。其他規(guī)范
1、同一售后服務(wù)站售后服務(wù)工程師,超過(guò)兩人就召開(kāi)班前會(huì),進(jìn)行班前站隊(duì)喊話。
2.班前喊話類容包括:布置當(dāng)日工作內(nèi)容,實(shí)施工作總結(jié),進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),強(qiáng)調(diào)安全作業(yè),喊口號(hào),展現(xiàn)中國(guó)南車員工專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極向上,活力充沛的精神風(fēng)貌。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十七
確保裝配車間現(xiàn)場(chǎng)人員和作業(yè)符合要求,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、生產(chǎn);
適用范圍
適用于裝配車間所有管理員、裝配工。
二、職責(zé)
1、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂本管理規(guī)定,責(zé)成裝配車間嚴(yán)格貫徹執(zhí)行本規(guī)定;
2、生產(chǎn)部每周進(jìn)行一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督檢查、定期考核;
三、工作程序
1、嚴(yán)格按照6s管理要求執(zhí)行。
1.1現(xiàn)場(chǎng)整理
效率和安全始于整理。把要與不要的人、事、物分開(kāi)。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不需要的雜物、臟物堅(jiān)決從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清除掉。
1.2現(xiàn)場(chǎng)整頓
b、工件定置:根據(jù)生產(chǎn)流程,確定零部件存放區(qū)域,分類擺放整齊,零部件絕對(duì)不能掉在地上,不能越區(qū)、不能混放、不能占用通道。
c、工位器具定置:確定工位器具存放位置和物流要求
d、工具箱定置:工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
1.3現(xiàn)場(chǎng)清掃與清潔
車間場(chǎng)地必須保持清潔整齊,每天下班前必(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目)須清理場(chǎng)地,打掃衛(wèi)生;裝配工作臺(tái)面及貨架除隨時(shí)清掃、保持清潔整齊,附近不得有雜物及灰塵。
1.4素養(yǎng)
a、必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,量具、工具用后要?dú)w位,不得隨意擺放。
b、每個(gè)裝配工持證上崗,儀容整潔大方。每個(gè)裝配工工作有序,保持肅靜,不得在工作時(shí)談天說(shuō)笑,大聲喧嘩。
1.5安全
a、發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)解決,作好記錄,不能解決的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)采取控制措施,發(fā)生事故要立即組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告。遇到生產(chǎn)中的異常情況,應(yīng)及時(shí)處理,危險(xiǎn)緊急情況,先處理后報(bào)告,嚴(yán)禁違章指揮。
b、工作期間,不得在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)有明火或吸煙,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)打赤膊、赤腳。違者罰款50元/次。
2.嚴(yán)格按照生產(chǎn)部所下達(dá)的《生產(chǎn)任務(wù)單》合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)事宜。裝配工必須無(wú)條件服從主管的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)調(diào)動(dòng)。
2.1裝配工上崗前應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉裝配作業(yè)的技能、技巧;熟悉各零部件良與不良的正確區(qū)分。
2.2裝配工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程、操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行裝配作業(yè)。裝配時(shí)發(fā)現(xiàn)零部件不良,要及時(shí)向生產(chǎn)部和質(zhì)檢員反映,否則出現(xiàn)批量質(zhì)量事故將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.3各項(xiàng)產(chǎn)品裝配過(guò)程中所需原材料、人員、工裝設(shè)備、監(jiān)控測(cè)量裝置等,必須妥善安排,以避免停工待料。
2.4裝配過(guò)程中,各工序產(chǎn)量、存量、進(jìn)度、物料、人力等均應(yīng)予以適當(dāng)控制。
2.5各種工裝設(shè)備及工具應(yīng)定期檢查、保養(yǎng),確保遵守使用規(guī)定。
四、非生產(chǎn)人員未經(jīng)允許,不得進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)地。
五、下班時(shí)必須做到切斷電源、水源和火源。
六、本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行!
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十八
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)實(shí)驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍。
公司技術(shù)部全體員工。
三、職責(zé)。
技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)實(shí)驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年實(shí)驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。
四、配發(fā)數(shù)量。
每人一套。
五、實(shí)驗(yàn)服制作。
1、實(shí)驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、實(shí)驗(yàn)服每一年更換一次,由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用實(shí)驗(yàn)服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用。
1、實(shí)驗(yàn)服制作完畢后,技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服,可根據(jù)公司實(shí)驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理。
1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。
2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,當(dāng)備用實(shí)驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作,以備使用。
3、備用實(shí)驗(yàn)服應(yīng)入庫(kù)妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求。
1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須按照公司規(guī)定著實(shí)驗(yàn)服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
九、工裝折舊。
1、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作滿1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取實(shí)驗(yàn)服費(fèi)用。
2、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
3自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作不滿半年年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用,被辭退收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人原因,造成實(shí)驗(yàn)服丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)/套,)。
十、遵守事項(xiàng)。
1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須著實(shí)驗(yàn)服;
2、員工對(duì)配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變實(shí)驗(yàn)服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借實(shí)驗(yàn)服;
5、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī);
十一、附則。
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。?。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十九
一、政治堅(jiān)定,顧全大局。
認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策,注重政治學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),維護(hù)和推進(jìn)學(xué)院的改革和發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取。
熱愛(ài)本職工作,勤于思考,勇于進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),探索高校管理規(guī)律,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),合力共事。
具有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律性,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),講究程序,忠于職守;團(tuán)結(jié)友愛(ài),互尊互助,密切協(xié)作,積極營(yíng)造民主、和諧的工作氛圍和良好的人際關(guān)系。
四、待人熱情,舉止文明。
熱心接待來(lái)客,服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹友善,衣著整潔,儀表端莊,語(yǔ)言文明。
五、清正廉潔,淡泊名利。
充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的地位和作用,時(shí)時(shí)處處從大局著眼,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮率先垂范作用,恪守崗位職責(zé),嚴(yán)以律已,講求奉獻(xiàn)。
六、求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行。
積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造“穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、快”的部門作風(fēng),講究效率和質(zhì)量,工作件件有著落,事事有回音,發(fā)揮好辦公室人員應(yīng)有的參謀助手作用。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十
1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭(zhēng)吵。
2、 員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理,累計(jì)3次遲到算曠工。
3、 上班時(shí)間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時(shí)間睡覺(jué)者,累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、 對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、 網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、 工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、 檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái),并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況,交班時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤(pán)、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、 沒(méi)有得到接班人簽名不得下班,交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說(shuō)明清楚。
4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī),及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電,對(duì)空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時(shí)開(kāi)起,適時(shí)關(guān)閉。
5、 如營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無(wú)法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況,如需要升級(jí)立即告知經(jīng)理。
7、 當(dāng)班時(shí)(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒(méi)有保潔員時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10. 網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對(duì)所有物品其中包括:鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價(jià)賠償。)
( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
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車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十一
(一)適用范圍:本守則適用于壹碗茶茶樓所有員工。
(二)宗旨:本茶樓將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客供給舒適方便的用餐享受,“賓客至上,服務(wù)第一”是本茶樓的宗旨。
(三)目標(biāo):把壹碗茶茶樓辦成廣東省著名餐飲連鎖店,追求利潤(rùn)和使每一位顧客滿意是我們要經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)首要的兩大目標(biāo)。
二、錄用和辭退
(一)錄用原則:本公司招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本公司服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否適宜。以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核。凡身體健康,履歷清楚,經(jīng)過(guò)考核,貼合錄用條件者,均有可能被錄用。
(二)體格檢查:貼合錄用標(biāo)準(zhǔn)者在正式錄用前,必到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格后辦理錄用手續(xù)。以后員工每年體檢一次,保證身體條件貼合崗位工作要求,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本公司有權(quán)勸其離店休息或暫時(shí)調(diào)離工作崗位。
(三)試用期:受雇員工試用期一個(gè)月。期滿確定正式崗位,部門主管及人事部認(rèn)為不合格者可酌情延長(zhǎng)試用期或辭退。延長(zhǎng)試用期滿后仍不稱職或犯有過(guò)失者,將被辭退。
(四)辭退、辭職
(2)辭退:?jiǎn)T工因工作不稱職或違反本公司的有關(guān)規(guī)定,違反勞動(dòng)紀(jì)律或發(fā)生過(guò)失,公司將視其情節(jié)輕重給予必要的處分,甚至開(kāi)除。
三、店規(guī)
(一)員工如有下列事項(xiàng)變更應(yīng)呈報(bào)人事部
(1)住址和電話;
(2)婚姻狀況;
(3)誕生子女。
(二)儀容儀表
(1)儀容要端莊大方,上班要穿工作服,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳;不準(zhǔn)穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出此刻酒樓內(nèi),穿皮鞋的要擦亮。
(2)男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),大鬢角,小胡子,怪發(fā)型;女員工化淡妝,不準(zhǔn)頭發(fā)過(guò)肩,不得濃妝艷抹;女性若留長(zhǎng)發(fā),上班時(shí)必須盤(pán)發(fā);全體員工當(dāng)班時(shí)不得佩戴手表、發(fā)卡以外的首飾物品;不得留長(zhǎng)指甲,染指甲油。
(3)坐、立、行姿勢(shì)要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌椅上,不準(zhǔn)翹腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動(dòng),依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩,奔追逐等。
(三)禮節(jié)禮貌
(1)對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。
(2)與客人相遇時(shí)要主動(dòng)讓路,會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握手,異常是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手,握手時(shí),姿勢(shì)要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
(3)與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論、不強(qiáng)詞奪理、說(shuō)話要有分寸、語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
(4)不要詢問(wèn)客人的看齡,異常是女賓;不要詢問(wèn)客人的履歷,工資收入,衣物價(jià)格;對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評(píng)頭論足;對(duì)傷殘和有缺陷的人士不可歧視,服務(wù)要更周到。
(5)酒店員工必須向所有過(guò)往的賓客主動(dòng)打招呼問(wèn)好,員工之間遵循下級(jí)給上級(jí)問(wèn)好的原則。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)按部門排班表規(guī)定的時(shí)間上班,上班不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到或打卡,不得擅離職守。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班,需調(diào)班必須找好調(diào)班人員,征得上級(jí)同意后方可調(diào)班,上班時(shí)不準(zhǔn)串崗。
(2)員工上班前不得飲酒,吃生蔥,生蒜等食品。工作時(shí)間不許大聲喧嘩、說(shuō)笑、追逐打鬧,扎堆閑談,脫崗串崗,下棋、玩牌等,服務(wù)時(shí)間不得吸煙、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵,打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等干其它與工作無(wú)關(guān)的事。下班后或上班前不得在酒樓內(nèi)游蕩閑逛。
(3)上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書(shū)報(bào)、打私人電話、不得帶親友到酒樓營(yíng)業(yè)地玩耍、聊天;不準(zhǔn)開(kāi)收錄機(jī)、看電視、哼唱歌曲、小調(diào)等。
(4)不準(zhǔn)抄吃、抄喝、抄用酒樓內(nèi)物品。不得將酒樓的設(shè)備設(shè)施和物品送人或給客人超標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。
(5)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情待客、說(shuō)話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。服務(wù)時(shí)不可與客人過(guò)于親近或糾纏、攀談。賓客對(duì)女員工有不軌行為,應(yīng)設(shè)法巧妙回避并速報(bào)主管。
(6)不準(zhǔn)索要小費(fèi),不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。不準(zhǔn)偷聽(tīng)、偷看或者傳播黃色書(shū)刊和錄音錄像制品。
(7)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,遵紀(jì)守法,執(zhí)行規(guī)章。絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。嚴(yán)守公司秘密。
(8)必須愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)一切用具,注意節(jié)儉原材料,節(jié)儉用水、用電、用氣、用油;注意設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),不私拿公司的物品。
(9)拾到客人物品或遺留物品,不論多少一律上交吧臺(tái)或收銀臺(tái)登記并報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理按規(guī)定處理,不得隱藏和私分。
(10)同事之間,上下級(jí)之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,平等相待,對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng)、教育和幫忙,不得隱瞞包庇。
(11)轉(zhuǎn)接電話或和客人交談,要使用本崗位禮貌語(yǔ)言,面帶微笑,口氣溫和。
(12)親友探訪:無(wú)所特殊事宜,上班時(shí)不得在酒樓內(nèi)會(huì)見(jiàn)家屬親友。員工外來(lái)電話,接線員不予轉(zhuǎn)接應(yīng)婉言拒絕,可讓對(duì)方留下聯(lián)系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜,應(yīng)報(bào)告其上級(jí),由其上級(jí)轉(zhuǎn)告本員工。
(五)工作考勤:
(1)每位員工上下班時(shí)必須打記時(shí)卡,打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人代打卡,違者給予處罰。
(2)穿好工作服后,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)到。
(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條等,以備核查。
(六)制服:
(1)公司視不一樣崗位和職務(wù)發(fā)給不一樣的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服,所穿制服必須堅(jiān)持整齊、清潔。
(2)員工領(lǐng)取新制服,需交必須的制服押金,員工離開(kāi)公司時(shí),必須將制服交回人事部,并取回押金。公司將定期給員工更換新制服,若有損壞無(wú)法修整或遺失,將扣除制服押金。
(七)工作證和工號(hào)牌:
(1)凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌,領(lǐng)導(dǎo)與保安部人員有權(quán)隨時(shí)檢查。
(2)工作證、工號(hào)牌、制服如有遺失、被竊,應(yīng)立即向人事部報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌),因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。
(3)員工離職時(shí),應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。
(八)檢查攜帶的物品:
(1)員工上班時(shí)不得將包裹及其它物件帶進(jìn)酒樓內(nèi)寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)酒樓。下班時(shí)不得將酒樓內(nèi)任何物品攜帶出去,保安人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
(2)員工若需將酒樓內(nèi)物品或私人物品拿到酒樓外,需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。
(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動(dòng)。
四、員工福利:
(一)休假:
(1)節(jié)假日:按市政府規(guī)定,本酒店員工可享受十日有薪假期:元旦一日假(公歷一月一日);春節(jié)三日假(農(nóng)歷年初一、初二、初三);國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月一、二、三日);國(guó)慶節(jié)假(公歷十月一、二、三日);三八婦女節(jié)(公歷三月八日,午時(shí)婦女享受半天休假)。
(2)婚假:凡在本公司工作滿一年以上有簽定勞動(dòng)合同的適齡青年結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期三天,貼合晚婚年齡的享受有薪假期七天。
(3)喪假:凡在本公司工作滿一年以上有簽定勞動(dòng)合同的員工,如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申請(qǐng)三天的有薪喪假。
(4)病假:?jiǎn)T工因病不能堅(jiān)持工作,必須事先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批示后方可請(qǐng)病假,假條備人事部。病假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)病假不得經(jīng)常超過(guò)三天,否則公司可解除聘用,除非住院(但需出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明或由縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假提議條)。
(5)事假:?jiǎn)T工因故需請(qǐng)事假的,必須先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,假條備人事部,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)事假不得經(jīng)常超過(guò)三天,否則公司可解除聘用,除非確有特殊情景。
(二)教育培訓(xùn):公司為了提高員工的管理水平,服務(wù)水準(zhǔn)、知識(shí)水平、技術(shù)水平,員工必須理解教育培訓(xùn),受培訓(xùn)的員工在合同期內(nèi)要為公司服務(wù),否則必須賠償所支出的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
(三)生活福利:
(1)按公司規(guī)定的范圍,員工能夠享用公司的福利設(shè)施,包括衛(wèi)生設(shè)施、員工宿舍,但需辦理手續(xù),得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。
(2)員工上班時(shí)間每一天可享用兩餐免費(fèi)餐或按公司的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi)。
(四)災(zāi)害補(bǔ)償:
(1)員工因公而致傷、病、殘時(shí)應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救治療并報(bào)告人事部,治傷養(yǎng)傷期間照發(fā)薪金并酌情給予醫(yī)療補(bǔ)貼。
(2)員工因公而致亡者,將按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償。
五、表彰
本公司員工凡貼合下列條件之一者能夠表彰
(一)表彰條件:
(2)愛(ài)店如家,進(jìn)取工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)者。
(3)努力拓展業(yè)務(wù),進(jìn)取開(kāi)展市場(chǎng)銷售,對(duì)酒樓營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者;
(4)在為賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意而受到贊揚(yáng)感激者;
(5)嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者;
(6)防患于未然,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為,有特殊功勞者;
(7)拾金不昧者,為酒店贏得聲譽(yù);
(8)幫忙賓客解決危難,妥善處理客人病、傷,受到客人表?yè)P(yáng)者;
(9)維護(hù)酒樓正常營(yíng)業(yè)秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事者;
(10)工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事、廉潔奉公者;
(11)發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對(duì)及時(shí)匯報(bào),防止重大事件發(fā)生減少酒店損失者;
(12)在其它方面有突出貢獻(xiàn)者。
(二)表彰形式:口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)狀、授予獎(jiǎng)品、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
(三)表彰程序:由基層領(lǐng)班、主管報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部。
六、處罰
(一)處罰條件:
(1)員工凡犯有下列條規(guī)之一,重者扣發(fā)薪金50元,輕者進(jìn)行批評(píng)教育。
1)班不打工卡或請(qǐng)他人代打卡及代打卡者。
2)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
3)工作態(tài)度不認(rèn)真,不履行職責(zé),不按操作規(guī)程操作。
4)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。
5)工作不負(fù)責(zé)而引起客人不滿。
6)工作時(shí)間看電視、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)等。
7)工作時(shí)間內(nèi)串崗,打私人電話、飲酒,唱歌及酒后上班。
8)在酒樓內(nèi)隨地吐痰、丟雜物、果皮等。
9)未經(jīng)允許使用客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。
10)將未用設(shè)備挪為它用。
11)違反安全規(guī)則和保密守則。
12)上下班不走職工通道。
13)無(wú)故遲到、早退。
14)上班時(shí)睡覺(jué)。
15)未經(jīng)經(jīng)理同意,擅自調(diào)班、調(diào)休。
16)未經(jīng)許可,擅自使用公司長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
17)下班不理解保安檢查。
(2)員工凡犯有下列條規(guī)之一,扣除薪金100元次,領(lǐng)班以上管理層情節(jié)嚴(yán)重者降職處分:
1)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退,無(wú)心工作;
2)對(duì)上級(jí)不尊重不禮貌,違反或不服從上級(jí)的工作指令和工作調(diào)動(dòng);
3)對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煸動(dòng)他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。
4)對(duì)賓客粗暴或不禮貌,對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索。
5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;
6)拿取或偷食酒樓或客人食品;
7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;
9)利用工作之便索賄受賄,貪污或企圖貪污公司的錢物;
10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽(yù)或其他員工的名譽(yù)。
11)行為不端,作風(fēng)不軌,喪失人格、店規(guī)和國(guó)格;
12)因工作失職而造成災(zāi)、傷或其他事故;
13)在酒樓內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ)、賭博、喧嘩。
14)盜竊酒樓、賓客或同事的財(cái)物,拾到客人物品不上交據(jù)為己有;
15)出示假的病假條;
16)嚴(yán)重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理?xiàng)l例;
17)泄露公司機(jī)密;
18)違反公司安全條例及安全管理制度;
19)將賓客、同事的財(cái)物遺失、破壞卻沒(méi)有及時(shí)上報(bào),對(duì)調(diào)查供給假信息。
(3)員工凡有下列條款之一,重者解雇輕者勸其退職:
(a)在酒樓內(nèi)斗毆、恐嚇、威脅、危害同事;
(b)工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物;
(c)有不道得行為或耍流氓;
(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,或介紹娼妓;
(e)攜帶違禁物品如:武器、、爆炸品、易燃品等進(jìn)入酒樓內(nèi),違反防火規(guī)章,造成事故隱患。
(f)向客人索取小費(fèi)或財(cái)物;
(g)收受賄賂或向他人行賄;
(h)月累計(jì)無(wú)故曠工達(dá)三天以上;
(i)利用公職謀私利,與賓客串謀損害公司利益;
(j)傳播、收看黃色書(shū)刊、錄像等黃色物品;
(k)拒不理解上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查;
(l)
(m)管理不善造成公司嚴(yán)重?fù)p失;
(n)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改者;
(o)丟失公司重要鑰匙、印章、單據(jù);
(p)觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任保刑事法律。
(二)處罰方式:
(1)批評(píng)教育:當(dāng)面或在必須范圍內(nèi)進(jìn)行批評(píng)教育;
(2)扣發(fā)薪金:按犯錯(cuò)誤程度和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度決定扣發(fā)薪金額;
(3)發(fā)過(guò)失書(shū):寫(xiě)檢討書(shū),發(fā)過(guò)失通知書(shū),得三次過(guò)失者,自然被解雇;
(4)降職處罰:寫(xiě)檢討書(shū),降職處理或調(diào)動(dòng)其工作;
(5)勸其退職:寫(xiě)檢討書(shū),勸其退職;
(6)解雇處罰:?jiǎn)T工犯有重大過(guò)失,公司可對(duì)其立即解雇。
(三)處罰程序:
1、員工犯有過(guò)失,第(1)條中任何一條,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行;
2、員工犯有過(guò)失第(2)條及第(3)條,由經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行;
3、員工如果對(duì)處罰或處理意見(jiàn)不服,能夠向上一級(jí)或越級(jí)上訴;
七、安全守則:
(1)注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時(shí)查找處理防患于未然。
(3)禁止客人小孩在酒樓內(nèi)玩火、玩電、玩水,避免意外事故發(fā)生;
(4)不準(zhǔn)將親友和無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在值班室或員工宿舍留客住宿;
(二)火警。如遇火警必須采取如下措施:
(1)堅(jiān)持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴。
(3)切斷一切電源開(kāi)關(guān),并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)掉;
(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;
(5)若因漏電引起的火災(zāi),切勿用水或用泡沫撲滅;
(6)如火勢(shì)擴(kuò)大面致有生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。
(7)保安部要通知消防、公安部門和醫(yī)院。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十二
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;
7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的'衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責(zé):
(一)、直交職責(zé):
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;
9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;
(二)、管理職責(zé):
1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);
2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);
3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);
4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);
(三)、工作權(quán)限:
1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問(wèn)各部門工作情況;
3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求:
1、了解iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十三
觀念決定態(tài)度,思想決定行為。一個(gè)人只有內(nèi)心尊崇制度、敬畏制度,才會(huì)有遵守制度的行動(dòng)自覺(jué),一個(gè)社會(huì)只有牢固樹(shù)立制度意識(shí),才會(huì)賦予制度以權(quán)威,制度才能在國(guó)家治理中更好地發(fā)揮化解矛盾、構(gòu)建秩序、引導(dǎo)行為的積極作用。
強(qiáng)化按制度辦事的規(guī)則意識(shí)。制度意識(shí),首先是按制度辦事的規(guī)則意識(shí)。制度是一種行為規(guī)則,是政治和社會(huì)生活中最重要的規(guī)矩,有規(guī)矩才能成方圓,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“治理一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì),關(guān)鍵是要立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩?!笔匾?guī)矩,根本要求就是自覺(jué)遵守制度、切實(shí)維護(hù)制度,其重要前提是牢固樹(shù)立按制度辦事的規(guī)則意識(shí),只有思想上重制度、敬規(guī)則,才可能做到行為不越界、不逾矩。要加強(qiáng)制度教育,引導(dǎo)每一位黨員、每一位公民強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),養(yǎng)成按制度辦事的習(xí)慣,做制度的自覺(jué)遵守者和堅(jiān)定捍衛(wèi)者。要發(fā)揮制度的懲戒功能,讓違反規(guī)則、破壞規(guī)則的行為受到應(yīng)有的懲罰,增強(qiáng)全黨全社會(huì)遵守制度規(guī)則的自覺(jué)性。
強(qiáng)化運(yùn)用制度解決問(wèn)題的思維方式。小智治事,大智治制,實(shí)現(xiàn)國(guó)家有效治理,不僅要求全黨全社會(huì)自覺(jué)遵守制度規(guī)則,還要求各級(jí)黨委、政府和群眾善于運(yùn)用制度解決面臨的問(wèn)題。中國(guó)特色社會(huì)主義制度是黨和人民在長(zhǎng)期實(shí)踐探索中形成的科學(xué)制度體系,是適合中國(guó)國(guó)情、具有鮮明中國(guó)特色的制度安排,為開(kāi)展國(guó)家治理提供了重要保障,為社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本規(guī)范,無(wú)論是黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通群眾,都要在制度軌道上想問(wèn)題、辦事情,注重發(fā)揮制度的積極功能。普通群眾要學(xué)會(huì)通過(guò)制度渠道合理合法地表達(dá)利益訴求,善于運(yùn)用制度解決利益糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把制度作為社會(huì)治理的重要手段、推進(jìn)各項(xiàng)工作的基本依靠和解決問(wèn)題的根本途徑,善于運(yùn)用制度處理人民內(nèi)部矛盾,實(shí)現(xiàn)和維護(hù)人民群眾的根本利益,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同樣,各級(jí)黨委和政府也必須強(qiáng)化運(yùn)用制度解決問(wèn)題的思維方式,在制度軌道上推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇一
為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
部門主管:負(fù)責(zé)對(duì)本部門范圍內(nèi)所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)本組的全體人員進(jìn)行培訓(xùn)及貫徹執(zhí)行。
生產(chǎn)車間各部門管理人員及全體員工。
(一)工作作息:
(1)工作時(shí)間:上午:8:00—12:00。下午13:30—17:30。晚上加班18:30起,特殊情況或者時(shí)間調(diào)整,按工作需要安排。
(2)車間規(guī)定早上提前5分鐘需開(kāi)例會(huì),所有人員不得缺席、遲到。否則按管理制度嚴(yán)格處理。
(3)員工上下班施行指紋打卡簽到制,指紋打卡記錄將作為公司考勤考核的重要組成部分。
(4)如指紋打卡打不上或者忘記打卡,將申報(bào)組長(zhǎng),組長(zhǎng)確認(rèn),填寫(xiě)《打卡失效申請(qǐng)單》交給主管審核,提交財(cái)務(wù)部核對(duì)考勤。
(5)員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,必須申報(bào)組長(zhǎng),主管同意后方可離開(kāi)公司,離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
(6)員工遇到突發(fā)疾病須當(dāng)天問(wèn)組長(zhǎng),主管請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
(7)事假需提前向組長(zhǎng),主管提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
(二)車間紀(jì)律
(1)員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù),崗位的分配及工作內(nèi)容的安排。
(2)員工須尊重上級(jí),按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作,并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況及異常情況現(xiàn)象。
(3)員工如不服從上級(jí)管理、安排、頂撞上級(jí)、態(tài)度極其惡劣,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予嚴(yán)肅處理。
(4)車間內(nèi),上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩,嬉戲打鬧,閑聊,打瞌睡,吃零食,玩手機(jī)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。
(5)工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故隨意走動(dòng)串崗,離崗時(shí)需助拉或多功能頂位,方可離崗。
(6)員工上班時(shí)間內(nèi)不得消極怠工,偷懶耍滑,陽(yáng)奉陰違,必須全心投入,保持高效率的工作。
(7)所有人員不可隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),領(lǐng)料退料人員不可在倉(cāng)庫(kù)逗留,閑逛。
(8)不得在公司內(nèi)打架斗毆,互相謾罵等不良現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (9)不得從事非法違規(guī)的活動(dòng),經(jīng)人舉報(bào)或發(fā)現(xiàn),公司將予辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (10)所有人員不可利用公司資源,從事私人活動(dòng)或未經(jīng)允許挪用公司資源,盜取公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予辭退將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR> (三)獎(jiǎng)懲辦法
(1)員工懲罰分為口頭警告、警告、小過(guò)、大過(guò)。員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)口頭警告作為提醒,警示,不予罰款,警告罰款10—30元,小過(guò)罰款30—50元,大過(guò)罰款100—500元??陬^表?yè)P(yáng)沒(méi)有獎(jiǎng)金,嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金30—100元,特殊獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100—500元。
(3)有以上事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)固定基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)申報(bào)確認(rèn),主管審核,總經(jīng)理核對(duì)研究,給予相應(yīng)的處罰或嘉獎(jiǎng)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)“7s”
(1)員工每天清潔個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生,確保地面,工作臺(tái)面以及設(shè)備的整潔。
(2)員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
(3)每天安排值日員工下班前整體打掃好衛(wèi)生,關(guān)好用電開(kāi)關(guān),以及空調(diào)設(shè)備等方可下班。
(4)物料,工具,半成品,成品,機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)放置在相應(yīng)的區(qū)域,不得隨意亂擺亂放,亂扔等現(xiàn)象。
(5)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的不良品,廢品,垃圾必須及時(shí)整理,清除。
(6)車間設(shè)備,墻壁,廠線工作臺(tái)、拉線鐵架等不允許隨意粘貼膠紙,膠帶等粘性物件。
(7)過(guò)道上不允許堆放物料、半成品、不良品以及成品等,必須保持過(guò)道隨時(shí)暢通。
(五)生產(chǎn)管理
(1)車間嚴(yán)格按照生產(chǎn),出貨計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀態(tài)和有效人力,精心組織生產(chǎn),并完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù),保證質(zhì)量。
(2)生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知相關(guān)部門共同研討,經(jīng)確認(rèn)后簽字更改。
(3)員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或者失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心應(yīng)受到連帶處罰)。
(4)員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工藝要求進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法,否則造成工傷或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
(5)領(lǐng)取物料,必須通過(guò)倉(cāng)管員配放好,不得私自拿取物料。
(6)組裝車間完成好當(dāng)次工單后要將所有多余的物料退回倉(cāng)庫(kù),不得滯留在車間工作區(qū)內(nèi),生產(chǎn)過(guò)程中,組長(zhǎng),助拉將車間區(qū)域內(nèi)的物品,物料,工具,周轉(zhuǎn)箱有條不素的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料,否則對(duì)責(zé)任人依照《車間管理制度》處理。
(7)在生產(chǎn)過(guò)程中,良品,不良品物料必須分清楚,標(biāo)識(shí)好,同時(shí)注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料,掉在地上的物料要及時(shí)撿起,否則按《車間管理制度》處理。
(8)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)組長(zhǎng),主管,發(fā)現(xiàn)原材料或上道工序有質(zhì)量問(wèn)題,不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并立即報(bào)告上級(jí)。
(9)認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對(duì)自己操作的工序要做到自檢,合格后方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。
(10)要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料,不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)下工序。
(六)安全生產(chǎn)
(1)車間應(yīng)做好安全宣傳教育,安全防護(hù)保障工作,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
(2)經(jīng)常開(kāi)展安全檢查,認(rèn)真整改,清除隱患。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,員工必須時(shí)刻謹(jǐn)記“安全第一”的觀念,時(shí)刻注意人身安全,設(shè)備操作安全,對(duì)于安全規(guī)定必須無(wú)條件符合。
(4)員工在操作機(jī)臺(tái)設(shè)備時(shí),須集中精神,不得說(shuō)笑或在疲倦不清醒的狀態(tài)下工作,并在無(wú)緊急情況下,禁止在車間現(xiàn)場(chǎng)跑動(dòng)。
(5)新進(jìn)員工上崗操作機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)有組長(zhǎng),助拉或技術(shù)人員帶領(lǐng)指導(dǎo),不得私自獨(dú)立操作。
(6)消防器材定期檢查更換,確保是使用的有效期。
(7)員工須熟悉消防器材的位置和使用方法,以及安全出口和疏散路線。
(8)消防栓1米以內(nèi)不得擺放任何東西,并且消防通道,安全通道時(shí)刻保持暢通。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二
1、車間主任接單后,先組織各組管理人員和質(zhì)量員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。
2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
3、新款上線前,現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制技術(shù)輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
4、督促員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時(shí)提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)即將生產(chǎn)時(shí),各組長(zhǎng)應(yīng)組織本組員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì),對(duì)該款做詳細(xì)的說(shuō)明,并將技術(shù)科提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公布于眾。
6、質(zhì)量員必須督促各組長(zhǎng)將質(zhì)量問(wèn)題解決于車位之上,處理于成品之前,保證降低成品的返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、車間主任必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料,如有上報(bào)解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
3、技術(shù)科準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,井井有條,臨陣不亂。
1、嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反管理制度人員,視其情節(jié),予以處罰。
2、管理人員督促員工按時(shí)上下班,做好車間員工的考核。
3、對(duì)考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實(shí)為根據(jù)。
4、每天上午7:30―11:30,下午12:30―――5:20,晚班6:00―9:00,不加班每天4次刷卡,加班6次刷卡,特殊情況另行通知。
1.每天生活補(bǔ)貼2元,加班到9點(diǎn)加班費(fèi)3元,加班到10點(diǎn)4元。
2.能自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),按時(shí)上下班,不請(qǐng)假,享受滿勤獎(jiǎng)60元(無(wú)曠工行為)。有下列情況之一的可享受滿勤獎(jiǎng)。
(1)每月遲到或早退3次每次不超10分鐘。
(2)每月只請(qǐng)假1次但不超過(guò)1天的。
5.有事要填寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假1天有組長(zhǎng)和車間主任簽字生效,請(qǐng)假2天以上報(bào)公司批準(zhǔn)后生效。
6.凡不寫(xiě)請(qǐng)假條者一律按曠工處理。
7.員工辭職的必須寫(xiě)辭職報(bào)告,辭職報(bào)告報(bào)批滿一個(gè)月,工資滿額發(fā)放。報(bào)批不滿一個(gè)月超過(guò)15天的發(fā)80%,報(bào)批不滿15天發(fā)工資總額的50%。不寫(xiě)辭職報(bào)告的按曠工處理,8.偷盜公物或他人財(cái)物者,扣發(fā)工資,立即開(kāi)除。情節(jié)嚴(yán)重報(bào)有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
1、督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)器設(shè)備,做到“誰(shuí)使用―誰(shuí)保管―誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
2、機(jī)修工定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。
3、督促各組員工每天上、下班清理機(jī)器,檢查是否正常,如有異常及時(shí)通知機(jī)修進(jìn)行維修,確保機(jī)器運(yùn)作正常。
1、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
2、車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落,做好安全檢查工作。
3、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否關(guān)閉妥當(dāng),關(guān)閉車間所有電路。
4、每位員工要做到人離關(guān)機(jī),并提醒有關(guān)人員定期安檢。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇三
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班。
2、車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
4、車間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,例如吃東西,聊天,聽(tīng)歌,離崗等行為,吸煙要到廠指定區(qū)域。
5、對(duì)惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交行政中心嚴(yán)厲處理。
6、車間人員如因特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按廠請(qǐng)假程序向各級(jí)主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)方可離開(kāi)。
7、工作時(shí)間內(nèi),倡導(dǎo)全體人員說(shuō)普通話,現(xiàn)場(chǎng)操作嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟活,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入車間。
10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予嚴(yán)厲處理。
11、現(xiàn)場(chǎng)人員必須自律自覺(jué),勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對(duì)一切破壞現(xiàn)象。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇四
第一章 員工守則一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、
團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠(chéng)實(shí)自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
一、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。
七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
六、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。
第二十六條電話接聽(tīng)處理
一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。
五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說(shuō):“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
六、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。
七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),要靈活處理,可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛(ài)惜財(cái)物
第三十二條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。
三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。
第二章員工行為規(guī)范
第一條 通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
(一)員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。
(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng):
1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、代表公司出席公眾活動(dòng);
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。
(二)員工對(duì)股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?BR> (三)公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(一)公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三)員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。
(四)員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
第三條 內(nèi)外交往
一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括:
1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng);
2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng);
3、涉及違法及不良行為的活動(dòng);
二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng);
3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法;
三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的利益。員工在對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì),一律上交公司辦公室或財(cái)務(wù)部,不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值?。▋r(jià)值不超過(guò)50元人民幣),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。
第四條 個(gè)人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的兼職):
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級(jí)以上職員兼職;
三、公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、特殊關(guān)系的回避
1、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來(lái)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書(shū)面申明。
3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向公司辦公室書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無(wú)法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報(bào)。
5、投訴和舉報(bào)
公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),并為投訴人和舉報(bào)人保密。
第三章員工管理制度第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。
第二條 考勤人員
二、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五條 遲到(早退)
一、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。
第六條 曠工
一、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請(qǐng)假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。
第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假。
第九條 法定節(jié)假日
員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。
第十條 請(qǐng)假規(guī)則
員工請(qǐng)假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:
1、部門負(fù)責(zé)人以上(含副總)人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。
2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,一年累計(jì)不得超過(guò)7天,超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條病假
1、公司職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),在公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為六個(gè)月。在規(guī)定的醫(yī)療時(shí)間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過(guò)規(guī)定時(shí)間的按基本工資的50%。(必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明)
2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動(dòng)關(guān)系。
第十四條婚假
1、員工本人結(jié)婚,可準(zhǔn)假15天。
2、婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個(gè)工作日向公司人事部門提出書(shū)面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。
第十五條喪假
1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書(shū)》,公司將給予員工最長(zhǎng)3天喪假,路程另計(jì)。
2、員工請(qǐng)喪假,須提前通知辦公室人事部門。
3、喪假期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā)。
第十六條產(chǎn)假
1、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
3、所以女員工必須與孕后一個(gè)季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。
4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的證明。
5、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
第十七條補(bǔ)休假
1、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補(bǔ)休,不能跨月累計(jì)補(bǔ)休。
2、員工補(bǔ)休,需提前向辦公室負(fù)責(zé)人申請(qǐng),未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎(jiǎng)懲制度處理。
3、當(dāng)月不能補(bǔ)休的,在年終考評(píng)時(shí)給予適當(dāng)加分。
第十八條工傷假,員工在工作過(guò)程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。
第二節(jié)在職員工薪酬福利
第一條工資構(gòu)成一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級(jí)工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績(jī)效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎(jiǎng)金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng)造的價(jià)值及利潤(rùn)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰?,根?jù)職務(wù)級(jí)別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽(tīng)其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三條福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會(huì)保險(xiǎn)
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)
1、公司針對(duì)不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績(jī)效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會(huì)與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。
第四條工資標(biāo)準(zhǔn)
一、基本工資:960元/月。
二、績(jī)效工資:按實(shí)際績(jī)效核發(fā)。
三、獎(jiǎng)金:按年利潤(rùn)和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無(wú)利潤(rùn)則不發(fā))
四、補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn):
1、餐貼:150元/月。
2、交通補(bǔ)貼:50元/月。
3、通訊補(bǔ)貼:50元/月。
4、考勤獎(jiǎng)勵(lì):150元/月。
5、崗位津貼:按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例
第一條 獎(jiǎng)懲理念
旨在塑造公司的文化,獎(jiǎng)勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、有下列事跡之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績(jī)突出者;
2、愛(ài)惜公物,厲行節(jié)約,成績(jī)顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;
6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見(jiàn)義勇為事跡突出者;
7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。
2、解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。
3、對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量資金;
4、保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);
5、對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
8、對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻(xiàn)者
第二條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。
一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
1、公司開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度;
2、無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng);
3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;
6、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;
7、不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;
8、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;
2、在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,影響他人工作者;
3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
4、多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào);
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;
6、未經(jīng)許可私自打長(zhǎng)途電話;
7、被上級(jí)有關(guān)部門檢查出工作問(wèn)題;
8、擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。
1、受過(guò)3次(包括3次)警告以上;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
3、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者;
4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);
5、不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;
6、利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;
7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。
1、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);
2、搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);
3、經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。
1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說(shuō)假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事,影響惡劣;
4、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
9、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
第四條獎(jiǎng)懲程序
一、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書(shū)面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報(bào)告人事部門備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、部門經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)員工保密管理制度
第一條公司秘密分類
一、絕密級(jí):指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、設(shè)計(jì)圖樣、公司財(cái)務(wù)信息等。
二、機(jī)密級(jí):指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、重大會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。
三、秘密級(jí):指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。
第二條保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對(duì)外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的,須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時(shí)要求對(duì)方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開(kāi)辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應(yīng)立即向公司報(bào)告,并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時(shí)采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
員工管理規(guī)章制度
公司管理規(guī)章制度范本
員工宿舍管理規(guī)章制度
店面員工管理規(guī)章制度
公司考勤管理規(guī)章制度范文
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇五
1.1、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。
1.2、廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞,杜絕浪費(fèi)。
1.4、員工必須服從合理的安排,盡職盡責(zé)做好本崗位的工作,不得故意叼難、疏忽或拒絕組長(zhǎng)或上級(jí)主管命令,對(duì)不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。
1.5、衣著清潔整齊,按照要求上班必須穿工作服。
1.6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
1.8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)、
2、操作規(guī)程
2.1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或是使用說(shuō)明書(shū))非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2.3、員工在工序操作過(guò)程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價(jià)賠償。
2.4、所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)操作者,視情節(jié)輕重予以處罰。
2.5、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī),停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
3.1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上"的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2、對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)、
3.3、認(rèn)真執(zhí)行“三檢"制度,操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的.產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
3.4、間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
3.5、格劃分“三品"(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
3.6、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,離開(kāi)工位時(shí)必須關(guān)好水電。
4、安全生產(chǎn)
4.1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。防止出現(xiàn)任何事故。
4.2、貫徹“安全第一、預(yù)防為主。
4.3、經(jīng)常開(kāi)展安全活動(dòng),開(kāi)好班前會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
4.4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。
4.5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),防止遭受電擊。
4.6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
4.7、消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇六
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高本公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,以及員工的自身安全,盡可能的減少工傷事故;除了遵守公司的各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì)外,注塑車間員工還應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)章制度。
1、搞好注塑車間的規(guī)劃及區(qū)域劃分工作,合理規(guī)定機(jī)臺(tái)、周邊設(shè)備、原料、模具、包材、合格品、不良品、水口料及工用具的擺放區(qū)域,并標(biāo)識(shí)清楚。
2、注塑機(jī)的工作狀態(tài)需掛“狀態(tài)牌”。
3、注塑車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5s”管理工作。
4、“急件”生產(chǎn)需規(guī)定出單班產(chǎn)量,并掛急件牌。
5、烘料桶畫(huà)出“加料線”,規(guī)定加料時(shí)間。
6、做好原料的使用、機(jī)位水口料的控制及對(duì)水口料中廢品量的檢查工作。
7、做好生產(chǎn)過(guò)程中的巡機(jī)檢查工作,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度(適時(shí)走動(dòng)管理)。
8、合理安排機(jī)位人手,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查/監(jiān)督工作。
9、做好注塑部吃飯時(shí)間的人手安排及交接班工作。
10、做好機(jī)器/模具的清潔、潤(rùn)滑、保養(yǎng)及異常問(wèn)題的處理工作。
11、做好安全生產(chǎn)的檢查及安全隱患的消除工作。
13、嚴(yán)禁不開(kāi)安全門從機(jī)臺(tái)上方伸手至腔內(nèi)取物。
14、頭部或半身進(jìn)入模腔或者機(jī)臺(tái)內(nèi)部時(shí)候必須關(guān)閉油壓馬達(dá)。
15、除領(lǐng)班、技術(shù)員之外,所有員工不得使用天車,不得隨意觸摸機(jī)臺(tái)任何禁止觸摸的部位。
1、新來(lái)的員工一定要進(jìn)行上崗培訓(xùn),合格后方可上崗。
2、所有人員一律按車間作業(yè)流程作業(yè),不得違規(guī)操作。
3、上班時(shí)間所有員工嚴(yán)禁穿拖鞋,長(zhǎng)發(fā)女工不得披頭散發(fā)。
4、注塑車間員工應(yīng)服從上級(jí)合情合理安排,聽(tīng)從主管/領(lǐng)班的安排按生產(chǎn)指令單生產(chǎn),不得私自調(diào)換機(jī)臺(tái)。
5、發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障和模具損壞等一切情況要立即停機(jī)報(bào)技術(shù)員處理,不準(zhǔn)私自拆除修理。
6、公司下發(fā)的工具及其他用品,要妥善保管,不得遺失不得私拿公物,用完及時(shí)歸還。
7、上班時(shí)間內(nèi),集中精力,認(rèn)真按規(guī)程操作,嚴(yán)禁遲遲不讓注塑機(jī)合門,不得打磕睡、玩手機(jī),不得串崗、閑聊。
8、交接班時(shí),要做好機(jī)臺(tái)周邊清潔工作,工具、物品按區(qū)域擺放整齊。當(dāng)班生產(chǎn)的合格品及不合格品分開(kāi)擺放,并做好交接班記錄。
9、交接班時(shí)必須確認(rèn)產(chǎn)品無(wú)誤、注塑時(shí)長(zhǎng)與機(jī)臺(tái)記錄一致、產(chǎn)品標(biāo)簽與指令單一致、有無(wú)做好機(jī)邊衛(wèi)生,到下班時(shí)間方可交班完畢。
10、注塑車間大休或放假時(shí),車間員工須做好車間清潔衛(wèi)生工作、切斷電源、關(guān)閉門窗。
1、在生產(chǎn)前,車間主任或主管應(yīng)核對(duì)生產(chǎn)通知單上的產(chǎn)品名稱、用料、顏色、產(chǎn)品尺寸以及模具型號(hào)。
2、產(chǎn)品注制正常后首模要和圖紙進(jìn)行首件自檢確認(rèn),車間巡檢在生產(chǎn)正常后,拿首模與技術(shù)部下發(fā)的工藝檢驗(yàn)卡量尺寸并做好相關(guān)參數(shù)記錄。
3、產(chǎn)品注制過(guò)程中,每隔1小時(shí)要進(jìn)行一次自檢確認(rèn)留底,發(fā)現(xiàn)有不合格品立即報(bào)車間主管或巡檢,把發(fā)現(xiàn)的不合格品隔離分開(kāi)、裝袋。白夜班每隔1小時(shí)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品認(rèn)真確認(rèn)合格后裝袋。
4、產(chǎn)品自檢確認(rèn)項(xiàng)目:料花、缺料、塑料穿孔、注塑不飽滿、熔接痕、毛邊、批鋒、安裝孔堵塞、油印、顏色不一致、白色產(chǎn)品有斑點(diǎn)、產(chǎn)品變形、飛邊或毛刺產(chǎn)品缺陷等。
5、每批注制完成的產(chǎn)品交由車間巡檢或車間主管確認(rèn)合格后,方可入庫(kù)。
6、不合格產(chǎn)品須返工,返工產(chǎn)品三天內(nèi)完成。
7、新產(chǎn)品生產(chǎn)首批大貨前,須進(jìn)行試生產(chǎn),交工程部簽板確認(rèn)留底。
8、如機(jī)臺(tái)未達(dá)到定額產(chǎn)量時(shí),技術(shù)員須立即查找原因,并解決產(chǎn)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。
9、每批注制完成后的料桿及料塊要進(jìn)行粉碎后放到規(guī)定區(qū)域。
1、配料房?jī)?nèi)的原料、色粉、混料機(jī)要分區(qū)域擺放。
2、原料(含水口料)要分類擺放,并要標(biāo)識(shí)好。
3、色粉應(yīng)放在色粉架上,并要標(biāo)識(shí)好(色粉名稱、色粉編號(hào))。
4、混料機(jī)要編號(hào)/標(biāo)識(shí),并做好混料機(jī)的使用、清潔、保養(yǎng)工作。
5、配備清理混料機(jī)的用品(qi槍、火水、碎布)。
6、配好的料需用封袋機(jī)封口或扎好,并貼上標(biāo)識(shí)紙(注明:原料品名、重量、色粉編號(hào)、使用機(jī)臺(tái)、配料日期、產(chǎn)品名稱/代號(hào)、配料員等)。
7、配料看板、配料通知單的使用,并做好配料記錄工作。
8、白色/淺色料需用專用混料機(jī)配料,每混完一桶不同色的材料,須清洗料桶,并保持混料機(jī)周邊衛(wèi)生整潔。
9、有些材料需要溫烘,做好各種材料溫烘所需的溫度及時(shí)長(zhǎng)記錄。
10、對(duì)配料人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位職責(zé)及管理制度的培訓(xùn)工作。
1、碎料房?jī)?nèi)的水口料需分類/分區(qū)擺放。
2、碎料機(jī)之間需用隔板隔開(kāi),以防碎料飛濺出來(lái)造成干擾。
3、碎好的料裝袋后需及時(shí)封口,并貼上標(biāo)識(shí)紙(注明:原料名稱、顏色、色粉編號(hào)、碎料日期及碎料員)等。
4、碎料機(jī)需編號(hào)/標(biāo)識(shí),并做好碎料機(jī)的使用、潤(rùn)滑、保養(yǎng)工作。
5、定期檢查/緊固碎料機(jī)刀片的固定螺絲。
6、透明/白色/淺色水口料需固定機(jī)臺(tái)粉碎(最好分開(kāi)碎料料房)。
7、更換不同料的水口料粉碎時(shí),需徹底清理碎料機(jī)及刀片,并保持環(huán)境清潔。
8、做好碎料員的勞動(dòng)保護(hù)(佩戴耳塞、口罩、眼罩)及安全生產(chǎn)管理工作。
9、清理碎料機(jī)須關(guān)閉總電源(每天點(diǎn)檢安全裝置);
1、原料/色粉/水口料的包裝、標(biāo)識(shí)與分類。
2、原料/色粉/水口料的領(lǐng)用記錄。
3、拆包的原料/色粉/水口料需及時(shí)封袋。
5、制訂水口料添加比例的規(guī)定,并做好每款產(chǎn)品添加比例的記錄。
6、制訂色粉的存放(色粉架)與使用規(guī)定。
7、制訂料耗指標(biāo)及補(bǔ)料申請(qǐng)的規(guī)定。
8、定時(shí)對(duì)原料/色粉/水口料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),防止物料遺失。
1、對(duì)工裝夾具進(jìn)行編號(hào)、標(biāo)識(shí)、分類。
2、定期對(duì)工裝夾具進(jìn)行維護(hù)、檢查與保養(yǎng)工作。
3、工裝夾具的安全操作/使用管理規(guī)定(如:數(shù)量、順序、時(shí)間、用途、定位等)。
4、對(duì)工裝夾具進(jìn)行建檔,制做夾具架,定位擺放,并做好領(lǐng)用/記錄/管理工作。
1、模具的標(biāo)識(shí)(名稱與編號(hào))要清晰
2、做好試模工作,制定模具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),把好模具質(zhì)量關(guān)。
4、合理設(shè)定開(kāi)合模參數(shù)、低壓保護(hù)及鎖模力。
5、建立模具檔案、做好模具的防塵、防銹及進(jìn)出廠的登記管理工作。6、特殊結(jié)構(gòu)的模具應(yīng)規(guī)定其使用要求及動(dòng)作順序(貼告示牌)。
7、模具需擺放在模具架或卡板上。
8、技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)自己所操作的注塑機(jī)的潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行檢查及保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)有漏油、油路不通或其他異常情況及時(shí)向車間主管報(bào)告。
9、技術(shù)員或主管應(yīng)每隔一個(gè)星期對(duì)注塑機(jī)設(shè)備的重要部件進(jìn)行一次安全檢查。
10、模具工和技術(shù)員要對(duì)換模與停機(jī)過(guò)長(zhǎng)后的模具做好防銹處理。
11、所有人不得故意損壞模具,如有人為損壞模具的,所造成的損失由當(dāng)事人賠償公司。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇七
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的.實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第五條每天正常上班時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午________前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前________分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后________小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)________分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4.績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第三十三條本制度自________年________月________日起實(shí)施。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇八
3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車間工作;
4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;
6、嚴(yán)禁酒后上崗,違者罰款50元;
8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇九
規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2、范圍
金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3、內(nèi)容
3.1質(zhì)量管理
3.1.1各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的鑒定,報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),判定無(wú)領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)好或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。團(tuán)體進(jìn)入車間要相互禮讓,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條、車間如遇原輔材料,包裝材料等不貼合規(guī)定,有權(quán)決絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成的損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條、員工領(lǐng)取無(wú)聊必須經(jīng)過(guò)物料員,不得私自拿取。生產(chǎn)過(guò)程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、無(wú)聊有條不紊地板房,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
第十七條、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
第十八條、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶出發(fā))。
第十九條、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條、在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的`儀器、設(shè)備。不得擅用非自我崗位的機(jī)械設(shè)備、儀器設(shè)備、電腦等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否則壹違規(guī)論處。
第二十一條、車間員工必須做到禮貌生產(chǎn),進(jìn)取完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長(zhǎng)級(jí)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,付不服從安排的將上報(bào)公司處理。
第二十二條、車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。第二十三條、修理員在維修過(guò)程中、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
第二十四條、員工有職責(zé)維護(hù)工作環(huán)境的衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中藥注意節(jié)儉用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的原件必須撿起。
第二十五條、操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,生產(chǎn)配件必須在明確的標(biāo)識(shí)區(qū)內(nèi)放置。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十
1.1、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。
1.2、廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞,杜絕浪費(fèi)。
1.4、員工必須服從合理的安排,盡職盡責(zé)做好本崗位的工作,不得故意叼難、疏忽或拒絕組長(zhǎng)或上級(jí)主管命令,對(duì)不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。
1.5、衣著清潔整齊,按照要求上班必須穿工作服。
1.6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
1.8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)、
2、操作規(guī)程
2.1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或是使用說(shuō)明書(shū))非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2.3、員工在工序操作過(guò)程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價(jià)賠償。
2.4、所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)操作者,視情節(jié)輕重予以處罰。
2.5、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī),停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
3.1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2、對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)、
3.3、認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
3.4、間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
3.5、格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
3.6、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,離開(kāi)工位時(shí)必須關(guān)好水電。
4、安全生產(chǎn)
4.1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。防止出現(xiàn)任何事故。
4.2、貫徹“安全第一、預(yù)防為主。
4.3、經(jīng)常開(kāi)展安全活動(dòng),開(kāi)好班前會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
4.4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。
4.5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),防止遭受電擊。
4.6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
4.7、消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十一
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第五條每天正常上班時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午________前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前________分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后________小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)________分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4.績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第三十三條本制度自________年________月________日起實(shí)施。
1.生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度
2.車間管理規(guī)章制度
3.車間電氣設(shè)備管理規(guī)章制度
4.2016車間安全管理規(guī)章制度
5.裝配車間安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度
6.公司員工管理規(guī)章制度
7.員工管理規(guī)章制度
8.足浴員工管理規(guī)章制度
9.網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度
10.工作車間安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度范本
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十二
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝情況進(jìn)行匯總分析。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、糾正本部門員工著裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量
工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每?jī)赡旮鼡Q一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據(jù)公司工裝的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作,以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫(kù)妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、著裝要求:
3、著工裝時(shí),應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
4、著工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣,夏季工裝著上衣時(shí),男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(zhǎng)襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。
8、除休息員工上班期間必須統(tǒng)一著工裝,在下班期間或娛樂(lè)場(chǎng)所員工不得著公司工裝。
9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí),檢查人當(dāng)時(shí)記錄檢查出現(xiàn)的問(wèn)題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查登記表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后,檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和平時(shí)檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工作期間未穿工裝者扣20元。
(2)公司正式場(chǎng)合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。
(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
(5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。
(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的.工作服及佩戴工作牌;
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。?
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十三
1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)打考勤的'人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財(cái)務(wù)制定員工工資的重要依據(jù)。
1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—10分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)20分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)40分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)請(qǐng)假2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)
(2)請(qǐng)假3天(含3天)以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰__/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的__%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的__%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工__次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵__次/月;
3、泄露本公司機(jī)密__次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補(bǔ),按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件:?jiǎn)T工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十六
1.接聽(tīng)用戶電話,使用禮貌用語(yǔ)。例如:您好!這里是中國(guó)南車x公司售后服務(wù)中心,很高心為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您貴姓?,‘請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題【要求,建議】,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,我們會(huì)盡快給您答復(fù),等或是對(duì)應(yīng)的英譯。
2、再客戶方進(jìn)行服務(wù)時(shí),使用禮貌用語(yǔ)。例如:“您好!我【我們】是中國(guó)南車上x(chóng)公司派往貴單位處理故障的售后服務(wù)工程師【小組】。”,“若們希望馬上開(kāi)展工作,請(qǐng)貴單位予以協(xié)助?!?,“故障已處理完畢,請(qǐng)貴單位進(jìn)行驗(yàn)收并簽署意見(jiàn),謝謝。”,“謝謝貴單位對(duì)我[我們]工作的支持?!薄叭糍F單位對(duì)我們的工作有什么不滿意的地方,請(qǐng)向我們指出,我們將予以改正?!钡然蚴窍鄬?duì)應(yīng)的英譯。
3、接待用戶來(lái)訪時(shí),在不同場(chǎng)合都要使用禮貌言語(yǔ)。例如:“您【您好】!歡迎到我公司指導(dǎo)【交流】工作?!?,若貴單位對(duì)我們公司【產(chǎn)品,售后服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議請(qǐng)?zhí)岢?,我們悉心?tīng)取并傳達(dá)公司相關(guān)部門,或:“我們將積極改進(jìn)”等相對(duì)應(yīng)的英譯。
二。其他規(guī)范
1、同一售后服務(wù)站售后服務(wù)工程師,超過(guò)兩人就召開(kāi)班前會(huì),進(jìn)行班前站隊(duì)喊話。
2.班前喊話類容包括:布置當(dāng)日工作內(nèi)容,實(shí)施工作總結(jié),進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),強(qiáng)調(diào)安全作業(yè),喊口號(hào),展現(xiàn)中國(guó)南車員工專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極向上,活力充沛的精神風(fēng)貌。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十七
確保裝配車間現(xiàn)場(chǎng)人員和作業(yè)符合要求,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、生產(chǎn);
適用范圍
適用于裝配車間所有管理員、裝配工。
二、職責(zé)
1、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂本管理規(guī)定,責(zé)成裝配車間嚴(yán)格貫徹執(zhí)行本規(guī)定;
2、生產(chǎn)部每周進(jìn)行一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督檢查、定期考核;
三、工作程序
1、嚴(yán)格按照6s管理要求執(zhí)行。
1.1現(xiàn)場(chǎng)整理
效率和安全始于整理。把要與不要的人、事、物分開(kāi)。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不需要的雜物、臟物堅(jiān)決從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清除掉。
1.2現(xiàn)場(chǎng)整頓
b、工件定置:根據(jù)生產(chǎn)流程,確定零部件存放區(qū)域,分類擺放整齊,零部件絕對(duì)不能掉在地上,不能越區(qū)、不能混放、不能占用通道。
c、工位器具定置:確定工位器具存放位置和物流要求
d、工具箱定置:工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
1.3現(xiàn)場(chǎng)清掃與清潔
車間場(chǎng)地必須保持清潔整齊,每天下班前必(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目)須清理場(chǎng)地,打掃衛(wèi)生;裝配工作臺(tái)面及貨架除隨時(shí)清掃、保持清潔整齊,附近不得有雜物及灰塵。
1.4素養(yǎng)
a、必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,量具、工具用后要?dú)w位,不得隨意擺放。
b、每個(gè)裝配工持證上崗,儀容整潔大方。每個(gè)裝配工工作有序,保持肅靜,不得在工作時(shí)談天說(shuō)笑,大聲喧嘩。
1.5安全
a、發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)解決,作好記錄,不能解決的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)采取控制措施,發(fā)生事故要立即組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告。遇到生產(chǎn)中的異常情況,應(yīng)及時(shí)處理,危險(xiǎn)緊急情況,先處理后報(bào)告,嚴(yán)禁違章指揮。
b、工作期間,不得在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)有明火或吸煙,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)打赤膊、赤腳。違者罰款50元/次。
2.嚴(yán)格按照生產(chǎn)部所下達(dá)的《生產(chǎn)任務(wù)單》合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)事宜。裝配工必須無(wú)條件服從主管的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)調(diào)動(dòng)。
2.1裝配工上崗前應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉裝配作業(yè)的技能、技巧;熟悉各零部件良與不良的正確區(qū)分。
2.2裝配工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程、操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行裝配作業(yè)。裝配時(shí)發(fā)現(xiàn)零部件不良,要及時(shí)向生產(chǎn)部和質(zhì)檢員反映,否則出現(xiàn)批量質(zhì)量事故將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.3各項(xiàng)產(chǎn)品裝配過(guò)程中所需原材料、人員、工裝設(shè)備、監(jiān)控測(cè)量裝置等,必須妥善安排,以避免停工待料。
2.4裝配過(guò)程中,各工序產(chǎn)量、存量、進(jìn)度、物料、人力等均應(yīng)予以適當(dāng)控制。
2.5各種工裝設(shè)備及工具應(yīng)定期檢查、保養(yǎng),確保遵守使用規(guī)定。
四、非生產(chǎn)人員未經(jīng)允許,不得進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)地。
五、下班時(shí)必須做到切斷電源、水源和火源。
六、本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行!
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十八
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)實(shí)驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍。
公司技術(shù)部全體員工。
三、職責(zé)。
技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)實(shí)驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年實(shí)驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。
四、配發(fā)數(shù)量。
每人一套。
五、實(shí)驗(yàn)服制作。
1、實(shí)驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、實(shí)驗(yàn)服每一年更換一次,由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用實(shí)驗(yàn)服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用。
1、實(shí)驗(yàn)服制作完畢后,技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服,可根據(jù)公司實(shí)驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理。
1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。
2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,當(dāng)備用實(shí)驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作,以備使用。
3、備用實(shí)驗(yàn)服應(yīng)入庫(kù)妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求。
1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須按照公司規(guī)定著實(shí)驗(yàn)服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
九、工裝折舊。
1、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作滿1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取實(shí)驗(yàn)服費(fèi)用。
2、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
3自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作不滿半年年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用,被辭退收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人原因,造成實(shí)驗(yàn)服丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)/套,)。
十、遵守事項(xiàng)。
1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須著實(shí)驗(yàn)服;
2、員工對(duì)配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變實(shí)驗(yàn)服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借實(shí)驗(yàn)服;
5、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī);
十一、附則。
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。?。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇十九
一、政治堅(jiān)定,顧全大局。
認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策,注重政治學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),維護(hù)和推進(jìn)學(xué)院的改革和發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取。
熱愛(ài)本職工作,勤于思考,勇于進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),探索高校管理規(guī)律,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),合力共事。
具有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律性,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),講究程序,忠于職守;團(tuán)結(jié)友愛(ài),互尊互助,密切協(xié)作,積極營(yíng)造民主、和諧的工作氛圍和良好的人際關(guān)系。
四、待人熱情,舉止文明。
熱心接待來(lái)客,服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹友善,衣著整潔,儀表端莊,語(yǔ)言文明。
五、清正廉潔,淡泊名利。
充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的地位和作用,時(shí)時(shí)處處從大局著眼,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮率先垂范作用,恪守崗位職責(zé),嚴(yán)以律已,講求奉獻(xiàn)。
六、求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行。
積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造“穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、快”的部門作風(fēng),講究效率和質(zhì)量,工作件件有著落,事事有回音,發(fā)揮好辦公室人員應(yīng)有的參謀助手作用。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十
1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭(zhēng)吵。
2、 員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理,累計(jì)3次遲到算曠工。
3、 上班時(shí)間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時(shí)間睡覺(jué)者,累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、 對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、 網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、 工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、 檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái),并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況,交班時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤(pán)、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、 沒(méi)有得到接班人簽名不得下班,交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說(shuō)明清楚。
4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī),及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電,對(duì)空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時(shí)開(kāi)起,適時(shí)關(guān)閉。
5、 如營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無(wú)法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況,如需要升級(jí)立即告知經(jīng)理。
7、 當(dāng)班時(shí)(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒(méi)有保潔員時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10. 網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對(duì)所有物品其中包括:鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價(jià)賠償。)
( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
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車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十一
(一)適用范圍:本守則適用于壹碗茶茶樓所有員工。
(二)宗旨:本茶樓將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客供給舒適方便的用餐享受,“賓客至上,服務(wù)第一”是本茶樓的宗旨。
(三)目標(biāo):把壹碗茶茶樓辦成廣東省著名餐飲連鎖店,追求利潤(rùn)和使每一位顧客滿意是我們要經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)首要的兩大目標(biāo)。
二、錄用和辭退
(一)錄用原則:本公司招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本公司服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否適宜。以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核。凡身體健康,履歷清楚,經(jīng)過(guò)考核,貼合錄用條件者,均有可能被錄用。
(二)體格檢查:貼合錄用標(biāo)準(zhǔn)者在正式錄用前,必到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格后辦理錄用手續(xù)。以后員工每年體檢一次,保證身體條件貼合崗位工作要求,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本公司有權(quán)勸其離店休息或暫時(shí)調(diào)離工作崗位。
(三)試用期:受雇員工試用期一個(gè)月。期滿確定正式崗位,部門主管及人事部認(rèn)為不合格者可酌情延長(zhǎng)試用期或辭退。延長(zhǎng)試用期滿后仍不稱職或犯有過(guò)失者,將被辭退。
(四)辭退、辭職
(2)辭退:?jiǎn)T工因工作不稱職或違反本公司的有關(guān)規(guī)定,違反勞動(dòng)紀(jì)律或發(fā)生過(guò)失,公司將視其情節(jié)輕重給予必要的處分,甚至開(kāi)除。
三、店規(guī)
(一)員工如有下列事項(xiàng)變更應(yīng)呈報(bào)人事部
(1)住址和電話;
(2)婚姻狀況;
(3)誕生子女。
(二)儀容儀表
(1)儀容要端莊大方,上班要穿工作服,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳;不準(zhǔn)穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出此刻酒樓內(nèi),穿皮鞋的要擦亮。
(2)男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),大鬢角,小胡子,怪發(fā)型;女員工化淡妝,不準(zhǔn)頭發(fā)過(guò)肩,不得濃妝艷抹;女性若留長(zhǎng)發(fā),上班時(shí)必須盤(pán)發(fā);全體員工當(dāng)班時(shí)不得佩戴手表、發(fā)卡以外的首飾物品;不得留長(zhǎng)指甲,染指甲油。
(3)坐、立、行姿勢(shì)要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌椅上,不準(zhǔn)翹腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動(dòng),依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩,奔追逐等。
(三)禮節(jié)禮貌
(1)對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。
(2)與客人相遇時(shí)要主動(dòng)讓路,會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握手,異常是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手,握手時(shí),姿勢(shì)要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
(3)與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論、不強(qiáng)詞奪理、說(shuō)話要有分寸、語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
(4)不要詢問(wèn)客人的看齡,異常是女賓;不要詢問(wèn)客人的履歷,工資收入,衣物價(jià)格;對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評(píng)頭論足;對(duì)傷殘和有缺陷的人士不可歧視,服務(wù)要更周到。
(5)酒店員工必須向所有過(guò)往的賓客主動(dòng)打招呼問(wèn)好,員工之間遵循下級(jí)給上級(jí)問(wèn)好的原則。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)按部門排班表規(guī)定的時(shí)間上班,上班不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到或打卡,不得擅離職守。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班,需調(diào)班必須找好調(diào)班人員,征得上級(jí)同意后方可調(diào)班,上班時(shí)不準(zhǔn)串崗。
(2)員工上班前不得飲酒,吃生蔥,生蒜等食品。工作時(shí)間不許大聲喧嘩、說(shuō)笑、追逐打鬧,扎堆閑談,脫崗串崗,下棋、玩牌等,服務(wù)時(shí)間不得吸煙、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵,打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等干其它與工作無(wú)關(guān)的事。下班后或上班前不得在酒樓內(nèi)游蕩閑逛。
(3)上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書(shū)報(bào)、打私人電話、不得帶親友到酒樓營(yíng)業(yè)地玩耍、聊天;不準(zhǔn)開(kāi)收錄機(jī)、看電視、哼唱歌曲、小調(diào)等。
(4)不準(zhǔn)抄吃、抄喝、抄用酒樓內(nèi)物品。不得將酒樓的設(shè)備設(shè)施和物品送人或給客人超標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。
(5)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情待客、說(shuō)話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。服務(wù)時(shí)不可與客人過(guò)于親近或糾纏、攀談。賓客對(duì)女員工有不軌行為,應(yīng)設(shè)法巧妙回避并速報(bào)主管。
(6)不準(zhǔn)索要小費(fèi),不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。不準(zhǔn)偷聽(tīng)、偷看或者傳播黃色書(shū)刊和錄音錄像制品。
(7)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,遵紀(jì)守法,執(zhí)行規(guī)章。絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。嚴(yán)守公司秘密。
(8)必須愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)一切用具,注意節(jié)儉原材料,節(jié)儉用水、用電、用氣、用油;注意設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),不私拿公司的物品。
(9)拾到客人物品或遺留物品,不論多少一律上交吧臺(tái)或收銀臺(tái)登記并報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理按規(guī)定處理,不得隱藏和私分。
(10)同事之間,上下級(jí)之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,平等相待,對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng)、教育和幫忙,不得隱瞞包庇。
(11)轉(zhuǎn)接電話或和客人交談,要使用本崗位禮貌語(yǔ)言,面帶微笑,口氣溫和。
(12)親友探訪:無(wú)所特殊事宜,上班時(shí)不得在酒樓內(nèi)會(huì)見(jiàn)家屬親友。員工外來(lái)電話,接線員不予轉(zhuǎn)接應(yīng)婉言拒絕,可讓對(duì)方留下聯(lián)系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜,應(yīng)報(bào)告其上級(jí),由其上級(jí)轉(zhuǎn)告本員工。
(五)工作考勤:
(1)每位員工上下班時(shí)必須打記時(shí)卡,打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人代打卡,違者給予處罰。
(2)穿好工作服后,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)到。
(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條等,以備核查。
(六)制服:
(1)公司視不一樣崗位和職務(wù)發(fā)給不一樣的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服,所穿制服必須堅(jiān)持整齊、清潔。
(2)員工領(lǐng)取新制服,需交必須的制服押金,員工離開(kāi)公司時(shí),必須將制服交回人事部,并取回押金。公司將定期給員工更換新制服,若有損壞無(wú)法修整或遺失,將扣除制服押金。
(七)工作證和工號(hào)牌:
(1)凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌,領(lǐng)導(dǎo)與保安部人員有權(quán)隨時(shí)檢查。
(2)工作證、工號(hào)牌、制服如有遺失、被竊,應(yīng)立即向人事部報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌),因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。
(3)員工離職時(shí),應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。
(八)檢查攜帶的物品:
(1)員工上班時(shí)不得將包裹及其它物件帶進(jìn)酒樓內(nèi)寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)酒樓。下班時(shí)不得將酒樓內(nèi)任何物品攜帶出去,保安人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
(2)員工若需將酒樓內(nèi)物品或私人物品拿到酒樓外,需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。
(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動(dòng)。
四、員工福利:
(一)休假:
(1)節(jié)假日:按市政府規(guī)定,本酒店員工可享受十日有薪假期:元旦一日假(公歷一月一日);春節(jié)三日假(農(nóng)歷年初一、初二、初三);國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月一、二、三日);國(guó)慶節(jié)假(公歷十月一、二、三日);三八婦女節(jié)(公歷三月八日,午時(shí)婦女享受半天休假)。
(2)婚假:凡在本公司工作滿一年以上有簽定勞動(dòng)合同的適齡青年結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期三天,貼合晚婚年齡的享受有薪假期七天。
(3)喪假:凡在本公司工作滿一年以上有簽定勞動(dòng)合同的員工,如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申請(qǐng)三天的有薪喪假。
(4)病假:?jiǎn)T工因病不能堅(jiān)持工作,必須事先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批示后方可請(qǐng)病假,假條備人事部。病假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)病假不得經(jīng)常超過(guò)三天,否則公司可解除聘用,除非住院(但需出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明或由縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假提議條)。
(5)事假:?jiǎn)T工因故需請(qǐng)事假的,必須先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,假條備人事部,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)事假不得經(jīng)常超過(guò)三天,否則公司可解除聘用,除非確有特殊情景。
(二)教育培訓(xùn):公司為了提高員工的管理水平,服務(wù)水準(zhǔn)、知識(shí)水平、技術(shù)水平,員工必須理解教育培訓(xùn),受培訓(xùn)的員工在合同期內(nèi)要為公司服務(wù),否則必須賠償所支出的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
(三)生活福利:
(1)按公司規(guī)定的范圍,員工能夠享用公司的福利設(shè)施,包括衛(wèi)生設(shè)施、員工宿舍,但需辦理手續(xù),得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。
(2)員工上班時(shí)間每一天可享用兩餐免費(fèi)餐或按公司的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi)。
(四)災(zāi)害補(bǔ)償:
(1)員工因公而致傷、病、殘時(shí)應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救治療并報(bào)告人事部,治傷養(yǎng)傷期間照發(fā)薪金并酌情給予醫(yī)療補(bǔ)貼。
(2)員工因公而致亡者,將按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償。
五、表彰
本公司員工凡貼合下列條件之一者能夠表彰
(一)表彰條件:
(2)愛(ài)店如家,進(jìn)取工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)者。
(3)努力拓展業(yè)務(wù),進(jìn)取開(kāi)展市場(chǎng)銷售,對(duì)酒樓營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者;
(4)在為賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意而受到贊揚(yáng)感激者;
(5)嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者;
(6)防患于未然,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為,有特殊功勞者;
(7)拾金不昧者,為酒店贏得聲譽(yù);
(8)幫忙賓客解決危難,妥善處理客人病、傷,受到客人表?yè)P(yáng)者;
(9)維護(hù)酒樓正常營(yíng)業(yè)秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事者;
(10)工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事、廉潔奉公者;
(11)發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對(duì)及時(shí)匯報(bào),防止重大事件發(fā)生減少酒店損失者;
(12)在其它方面有突出貢獻(xiàn)者。
(二)表彰形式:口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)狀、授予獎(jiǎng)品、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
(三)表彰程序:由基層領(lǐng)班、主管報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部。
六、處罰
(一)處罰條件:
(1)員工凡犯有下列條規(guī)之一,重者扣發(fā)薪金50元,輕者進(jìn)行批評(píng)教育。
1)班不打工卡或請(qǐng)他人代打卡及代打卡者。
2)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
3)工作態(tài)度不認(rèn)真,不履行職責(zé),不按操作規(guī)程操作。
4)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。
5)工作不負(fù)責(zé)而引起客人不滿。
6)工作時(shí)間看電視、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)等。
7)工作時(shí)間內(nèi)串崗,打私人電話、飲酒,唱歌及酒后上班。
8)在酒樓內(nèi)隨地吐痰、丟雜物、果皮等。
9)未經(jīng)允許使用客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。
10)將未用設(shè)備挪為它用。
11)違反安全規(guī)則和保密守則。
12)上下班不走職工通道。
13)無(wú)故遲到、早退。
14)上班時(shí)睡覺(jué)。
15)未經(jīng)經(jīng)理同意,擅自調(diào)班、調(diào)休。
16)未經(jīng)許可,擅自使用公司長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
17)下班不理解保安檢查。
(2)員工凡犯有下列條規(guī)之一,扣除薪金100元次,領(lǐng)班以上管理層情節(jié)嚴(yán)重者降職處分:
1)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退,無(wú)心工作;
2)對(duì)上級(jí)不尊重不禮貌,違反或不服從上級(jí)的工作指令和工作調(diào)動(dòng);
3)對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煸動(dòng)他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。
4)對(duì)賓客粗暴或不禮貌,對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索。
5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;
6)拿取或偷食酒樓或客人食品;
7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;
9)利用工作之便索賄受賄,貪污或企圖貪污公司的錢物;
10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽(yù)或其他員工的名譽(yù)。
11)行為不端,作風(fēng)不軌,喪失人格、店規(guī)和國(guó)格;
12)因工作失職而造成災(zāi)、傷或其他事故;
13)在酒樓內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ)、賭博、喧嘩。
14)盜竊酒樓、賓客或同事的財(cái)物,拾到客人物品不上交據(jù)為己有;
15)出示假的病假條;
16)嚴(yán)重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理?xiàng)l例;
17)泄露公司機(jī)密;
18)違反公司安全條例及安全管理制度;
19)將賓客、同事的財(cái)物遺失、破壞卻沒(méi)有及時(shí)上報(bào),對(duì)調(diào)查供給假信息。
(3)員工凡有下列條款之一,重者解雇輕者勸其退職:
(a)在酒樓內(nèi)斗毆、恐嚇、威脅、危害同事;
(b)工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物;
(c)有不道得行為或耍流氓;
(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,或介紹娼妓;
(e)攜帶違禁物品如:武器、、爆炸品、易燃品等進(jìn)入酒樓內(nèi),違反防火規(guī)章,造成事故隱患。
(f)向客人索取小費(fèi)或財(cái)物;
(g)收受賄賂或向他人行賄;
(h)月累計(jì)無(wú)故曠工達(dá)三天以上;
(i)利用公職謀私利,與賓客串謀損害公司利益;
(j)傳播、收看黃色書(shū)刊、錄像等黃色物品;
(k)拒不理解上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查;
(l)
(m)管理不善造成公司嚴(yán)重?fù)p失;
(n)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改者;
(o)丟失公司重要鑰匙、印章、單據(jù);
(p)觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任保刑事法律。
(二)處罰方式:
(1)批評(píng)教育:當(dāng)面或在必須范圍內(nèi)進(jìn)行批評(píng)教育;
(2)扣發(fā)薪金:按犯錯(cuò)誤程度和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度決定扣發(fā)薪金額;
(3)發(fā)過(guò)失書(shū):寫(xiě)檢討書(shū),發(fā)過(guò)失通知書(shū),得三次過(guò)失者,自然被解雇;
(4)降職處罰:寫(xiě)檢討書(shū),降職處理或調(diào)動(dòng)其工作;
(5)勸其退職:寫(xiě)檢討書(shū),勸其退職;
(6)解雇處罰:?jiǎn)T工犯有重大過(guò)失,公司可對(duì)其立即解雇。
(三)處罰程序:
1、員工犯有過(guò)失,第(1)條中任何一條,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行;
2、員工犯有過(guò)失第(2)條及第(3)條,由經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行;
3、員工如果對(duì)處罰或處理意見(jiàn)不服,能夠向上一級(jí)或越級(jí)上訴;
七、安全守則:
(1)注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時(shí)查找處理防患于未然。
(3)禁止客人小孩在酒樓內(nèi)玩火、玩電、玩水,避免意外事故發(fā)生;
(4)不準(zhǔn)將親友和無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在值班室或員工宿舍留客住宿;
(二)火警。如遇火警必須采取如下措施:
(1)堅(jiān)持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴。
(3)切斷一切電源開(kāi)關(guān),并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)掉;
(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;
(5)若因漏電引起的火災(zāi),切勿用水或用泡沫撲滅;
(6)如火勢(shì)擴(kuò)大面致有生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。
(7)保安部要通知消防、公安部門和醫(yī)院。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十二
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;
7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的'衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責(zé):
(一)、直交職責(zé):
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;
9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;
(二)、管理職責(zé):
1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);
2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);
3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);
4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);
(三)、工作權(quán)限:
1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問(wèn)各部門工作情況;
3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求:
1、了解iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求。
車間管理規(guī)章制度和員工守則篇二十三
觀念決定態(tài)度,思想決定行為。一個(gè)人只有內(nèi)心尊崇制度、敬畏制度,才會(huì)有遵守制度的行動(dòng)自覺(jué),一個(gè)社會(huì)只有牢固樹(shù)立制度意識(shí),才會(huì)賦予制度以權(quán)威,制度才能在國(guó)家治理中更好地發(fā)揮化解矛盾、構(gòu)建秩序、引導(dǎo)行為的積極作用。
強(qiáng)化按制度辦事的規(guī)則意識(shí)。制度意識(shí),首先是按制度辦事的規(guī)則意識(shí)。制度是一種行為規(guī)則,是政治和社會(huì)生活中最重要的規(guī)矩,有規(guī)矩才能成方圓,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“治理一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì),關(guān)鍵是要立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩?!笔匾?guī)矩,根本要求就是自覺(jué)遵守制度、切實(shí)維護(hù)制度,其重要前提是牢固樹(shù)立按制度辦事的規(guī)則意識(shí),只有思想上重制度、敬規(guī)則,才可能做到行為不越界、不逾矩。要加強(qiáng)制度教育,引導(dǎo)每一位黨員、每一位公民強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),養(yǎng)成按制度辦事的習(xí)慣,做制度的自覺(jué)遵守者和堅(jiān)定捍衛(wèi)者。要發(fā)揮制度的懲戒功能,讓違反規(guī)則、破壞規(guī)則的行為受到應(yīng)有的懲罰,增強(qiáng)全黨全社會(huì)遵守制度規(guī)則的自覺(jué)性。
強(qiáng)化運(yùn)用制度解決問(wèn)題的思維方式。小智治事,大智治制,實(shí)現(xiàn)國(guó)家有效治理,不僅要求全黨全社會(huì)自覺(jué)遵守制度規(guī)則,還要求各級(jí)黨委、政府和群眾善于運(yùn)用制度解決面臨的問(wèn)題。中國(guó)特色社會(huì)主義制度是黨和人民在長(zhǎng)期實(shí)踐探索中形成的科學(xué)制度體系,是適合中國(guó)國(guó)情、具有鮮明中國(guó)特色的制度安排,為開(kāi)展國(guó)家治理提供了重要保障,為社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本規(guī)范,無(wú)論是黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通群眾,都要在制度軌道上想問(wèn)題、辦事情,注重發(fā)揮制度的積極功能。普通群眾要學(xué)會(huì)通過(guò)制度渠道合理合法地表達(dá)利益訴求,善于運(yùn)用制度解決利益糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把制度作為社會(huì)治理的重要手段、推進(jìn)各項(xiàng)工作的基本依靠和解決問(wèn)題的根本途徑,善于運(yùn)用制度處理人民內(nèi)部矛盾,實(shí)現(xiàn)和維護(hù)人民群眾的根本利益,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同樣,各級(jí)黨委和政府也必須強(qiáng)化運(yùn)用制度解決問(wèn)題的思維方式,在制度軌道上推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)。