在撰寫報告時，要遵循邏輯思維和論證的原則，使報告內(nèi)容有條不紊、清晰易懂。寫報告的時候需要先確定寫作的目標(biāo)和受眾。通過閱讀這些范文，我們可以了解不同類型報告的特點和要求，進一步提高自己的寫作水平。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇一
到今天為止，在xx工作、生活共計12個工作日，總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一——珠海這個繁華的花園城市，這里有便利的交通，優(yōu)美的環(huán)境，各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還有一支稍具規(guī)模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源，這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧。然而，xx也和以前工作過的工廠一樣，有自身美中不足的一面，下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度，談?wù)勛约旱母惺堋?BR> 一、企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)需進一步加強。有一個好的企業(yè)文化和團隊，是一個公司整體的向心力和凝聚力的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)賺到的第一桶金。企業(yè)文化是整個公司大環(huán)境的管理、交流、處事的一種風(fēng)格，直接影響到整個公司的工作氛圍，對于公司單個成員來講，直接影響他的處事態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切，然而在這十幾天的工作中，在一些流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和原則問題上我們一些中管理人員卻常說：“在xx就這樣，要適應(yīng)大環(huán)境。。。"，作為品質(zhì)人員的我不敢茍同，從這兒體現(xiàn)出相對一部分人員已經(jīng)失去了往好的'方向變革的心態(tài)和勇氣，這是很可怕的，公司正在推行向國際標(biāo)準(zhǔn)化看齊（推行iso），這樣一來這種現(xiàn)象必將成為標(biāo)準(zhǔn)化進程的阻力，也必將成為公司進一步發(fā)展、壯大的絆腳石，公司更需要一個有著共同目標(biāo)、層次感分明、分工詳細、素質(zhì)優(yōu)良（技術(shù)、管理、品質(zhì)觀念、個人素養(yǎng)）、密切配合溝通、共榮辱共進退的一個團體。
二、公司缺乏一個pmc部門對每個項目在各階段的各項工作進度進行計劃和跟進，易導(dǎo)致各部失去目標(biāo)和方向感，在有些環(huán)節(jié)還容易出現(xiàn)掉鏈子的可能。
三、從目前來看，公司相對注重技術(shù)和加工制造兩大領(lǐng)域，而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在：
1.中高層管理的早會內(nèi)容，主要在強調(diào)技術(shù)和生產(chǎn)狀況，而講述品質(zhì)方面的內(nèi)容則很少或是沒有。
2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進度發(fā)生沖突時，我們項目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標(biāo)準(zhǔn)為處理依據(jù)（如“這批貨先出吧，下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話，恐怕生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，缺乏改善意識”再就是“就這樣做吧，客戶上次好像沒反映這個問題僥幸心理”）
3.目前的質(zhì)量管理機制和相關(guān)部門對品質(zhì)管理的認識比較淺浮，目前僅限于檢驗（屬于一個簡單防火、救火的水平，沒有深挖“火”的根本起因和來源，從根本上做到防“火”）檢驗工作對于整個質(zhì)量管理系統(tǒng)來說屬于基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)來源，而質(zhì)量管理是一個全員參與、分析對策、持續(xù)改善的過程。
為改善這種現(xiàn)狀，有以下提議：
公司高層重視質(zhì)量管理的平衡發(fā)展，提高“品質(zhì)”在公司應(yīng)有的威望和分量，強調(diào)和宣傳品質(zhì)。組織對全員進行品質(zhì)知識和品質(zhì)意識方面的培訓(xùn)，如觀看一些品質(zhì)方面的視頻（建議組織觀看海爾的發(fā)展史紀(jì)錄片）。對來料、制程（包括試模檢查）、出貨等檢驗數(shù)據(jù)進行收集，建立一個mrb數(shù)據(jù)庫，每周、每月、每年進行一次品質(zhì)總結(jié)，要求所有相關(guān)責(zé)任部門參與分析和對策，并要求做出下一周、月、年的質(zhì)量管控計劃，由品質(zhì)部對其對策和計劃的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和檢舉。在公司范圍內(nèi)組織建立一個qcc改善小組，共同組織和維護各個環(huán)節(jié)的品質(zhì)運作狀況，并定期由qcc小組組長組織各種qc活動和會議?！欢ㄆ诮M織管理評審會議，組織對產(chǎn)品從設(shè)計到客戶交付過程中每個部門間、每一個運作系統(tǒng)中的充分性、有效性和適宜性進行評審，不斷優(yōu)化及持續(xù)改善流程，從運作體系上為質(zhì)量管理做好鋪墊。
四、目前在品質(zhì)的實際控制上缺乏層次感?，F(xiàn)項目部門在塑膠方面對前期項目開發(fā)、制程及供應(yīng)商品質(zhì)全程插手管理，致使品質(zhì)部在對產(chǎn)品各個階段的管理上失去了應(yīng)有的層次感和自主的管控、判定能力，在品質(zhì)的策劃和各項工作展開中增加不少阻力，使品質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)增加難度。建議，在塑膠板塊，每一個新開發(fā)產(chǎn)品，由項目跟進完成兩次客戶交付后，期間應(yīng)把客戶對產(chǎn)品的各項品質(zhì)、工藝、物性要求和內(nèi)部生產(chǎn)的穩(wěn)定狀況等記錄并做成標(biāo)準(zhǔn)文件，隨同客戶提供的各種樣板一起和品質(zhì)部進行交割（如有外包，則須把外協(xié)廠質(zhì)量管理信息一起交割），把品質(zhì)方面的各項管理工作交給品質(zhì)主導(dǎo)，必要時可參與評審，而不參與判定。
五、品質(zhì)內(nèi)部品管員缺乏督導(dǎo)和培訓(xùn)。需建立培訓(xùn)管理機制，制定《培訓(xùn)計劃》，定期培訓(xùn)和考核，以增強其工作技能和效率。
六、現(xiàn)場5s和目視化管理需進一步加強。
以上是我個人之見解，牛犢小子不知所云，沖撞之處，萬望見諒！
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇二
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的'知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
20____年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：20__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
20____年初步計劃完成項目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
四、20____年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
五、20____年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的，iso9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：20__版在5月份前需更換到iso9001：20____版，換版過程是：
1).春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：20____版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20__版會自動失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1).為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計20____年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇三
尊敬的x總、x總：
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來就有）對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了aqa（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇四
這段時間以來，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
一.本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點：
1.包材方面的問題：
1、非常規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）
2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器va3000系列，va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫存的包材卻未及時更換）
2.未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求 我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據(jù)，那么bom表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3.來料問題：
機械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞，或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二.機械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題：
1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題：
在產(chǎn)品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少
說明書
及合格證等；
3、生產(chǎn)的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；
4、產(chǎn)品包材與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合；
三.本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%
該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
四.我對公司目前所提出的建議
1、部門管理上應(yīng)該運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無特殊情況下尚可進行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤，減少不必要的出貨拖延。
五.20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目：
1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%
報告人：肖忠良
20xx年1月5日
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇五
作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學(xué)生，為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解，xx年7月在導(dǎo)師和其他老師的帶領(lǐng)下我有幸地參加了為期6個月的實習(xí)活動。這次實習(xí)我分別到了香港阿波羅(江門)雪糕有限公司、香港利成(東莞)食品有限公司。
開始的時候，我原以為在香港阿波羅(江門)雪糕有限公司實習(xí)崗位是對應(yīng)專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層，為此我做了很多相關(guān)的復(fù)習(xí)，但事實往往不如所愿，這次實習(xí)我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人，心里不禁失落，之前對這次實習(xí)的所做的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備都白費了。做一個普通的生產(chǎn)工能學(xué)到什么?能達到這次實習(xí)的目的嗎?同時我也對學(xué)校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
工作時是站著的,一天要站十幾個鐘真的好累,開始時真的很不適應(yīng),腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認真負責(zé)的態(tài)度我還是堅持到實習(xí)的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇六
這一個星期在照明四樓車間的實習(xí)，讓我受益匪淺。
首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認識，對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。
但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
首先我認為現(xiàn)在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內(nèi)部，溝通不良，信息不暢通都是一個大問題。品質(zhì)是一個公司生存的源泉，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn)，工程，pmc，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作，及時處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問題。
然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決。解決問題不及時，不徹底，各部門容易發(fā)生推脫。有些問題重復(fù)發(fā)生，并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書，有沒有制定，是不是保證科學(xué)合理，作業(yè)時有沒有嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。)最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部，也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認識，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏(直流電源都沒有)，資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品，手冊都沒有給到qa);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng)，不科學(xué)。
1，車間安排是否合理，每一道工序的時間，操作員工的熟練程度，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。2，銘牌的錯誤，與實際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別(qa反映問題，不能及時解決)
3，參展的樣品可以單獨存放，簡化樣品進出的流程，節(jié)約樣品進出的時間。4，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙，數(shù)據(jù)的更新;說明書，銘牌的制定。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇七
首先感謝鄧總，魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績，但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大，20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門，起著承前啟后的作用，作為部門經(jīng)理的我，對20____年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任，現(xiàn)本人對20____年部門的工作總結(jié)及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié)：
一:問題點
1：品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在：人員流動性太大，不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團隊的發(fā)展。
2：對部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚
主要表現(xiàn)在：知己知彼百戰(zhàn)不殆，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進行檢查，部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書也形同虛實。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3：管理者現(xiàn)場指導(dǎo)太少
主要表現(xiàn)：品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”：現(xiàn)場，現(xiàn)物，再狀。問題發(fā)生時，直接去現(xiàn)場，直接面對實物，直接正視現(xiàn)實，而不是閉門造車，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒有任何的意義，不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則，如何建立制度?)
4：缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，
其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的，方法固然重要，執(zhí)行力更重要)
5：品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn)：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處。如：對員工的指導(dǎo)培訓(xùn)，工藝的確認，方法等，前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、制造出來的，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制，是我們現(xiàn)在最弱的，如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)
6:包裝拉對不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個公司要提高的教材，學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
二：20____年的改善計劃：
1：對所有品質(zhì)人員進行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責(zé)任心等培訓(xùn)，組織業(yè)余活動，提升檢驗員向心力。
2：建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序，增加iqc檢驗設(shè)備，對來料品質(zhì)進行嚴格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)
3：統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。
6：層層目標(biāo)管理：對各部進行目標(biāo)管理，按公司及部門的目標(biāo)，細分到個人及組別，達成的`予以獎勵，反之予以處罰。
7：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求，要有據(jù)可依，樣板，標(biāo)準(zhǔn)，性能，檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
8;對現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過程，多去現(xiàn)場，多指導(dǎo)員工。
9：目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進行揭示，形成對比，個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進行通報。
10:形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進行專人管理，一個管理者負責(zé)一條件，每天進行統(tǒng)計qa的退貨，及客戶的退貨，對達成目標(biāo)的線全員進行獎勵，反之進行處罰。
11：對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質(zhì)確認 注：現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考：
1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
目標(biāo)：絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的物理性能的管控，這是公司的生命線。脫皮、起
泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三：個人建議(純屬個人建議，做參考)
1：全司體系進行一團糟，有文件要求未按要求實施，且說，寫，做完全不一致。
2;公司管理層對ts的要求懂的太少，無法應(yīng)對客戶及現(xiàn)場的操作。 3：采購的合理性與及時性待提高。
4：部門kpi未徹底實施，這也是提升與加薪的依據(jù)。
5：團隊的協(xié)作性有待提升。
6：不良重復(fù)發(fā)生，無改善動作。
7：建議公司進行5s評選。
8:公司整體紀(jì)律太松散
建議很好，確實存在這些問題，這主要是我們團隊的問題，是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
總結(jié)：針對部門20____年的不足，20____年將重點確認按計劃進行改善。 20____年的重點：標(biāo)準(zhǔn)明確節(jié)能降耗 職責(zé)分明獎罰分明 源頭管理工序控制客戶至上。
20____，2.5 告人：
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇八
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使，因為對于生產(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”，如果認真了，難免就會得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認真負責(zé)的人來做，在生產(chǎn)時嚴格按照規(guī)定要求員工，施行硬性管理，但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理，并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的，所以要“軟硬兼施”在生活上注意關(guān)心員工，保證員在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足，以極大化他們的工作熱情，充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工，那么企業(yè)將取得卓越的成就。實現(xiàn)輝煌騰達。
雖然這次實習(xí)沒有把我放在自己想要的崗位上，但是我感覺自己還是學(xué)習(xí)到了很多東西。第一次這么真實，這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運作模式,和管理方法，以及公司的整個體制。這次實習(xí)給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺，感受其中的差異差距，也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，也為以后的崗位工作打下了心理，實踐基礎(chǔ)。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇九
科敏各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本季度工作亮點
1.建立、修改了部分程序文件；
3.加嚴了抽樣計劃：正常檢驗單次抽樣計劃改為加嚴檢驗單次抽樣計劃；外觀由一般檢驗水準(zhǔn)ii級加嚴到iii級；尺寸由特殊檢驗水準(zhǔn)s-3加嚴到s-4；aql值：外觀由2.5加嚴到1.0；尺寸由0.65加嚴到0.4；/謝謝您的支持和鼓勵?。?！
在以后的品質(zhì)工作中，品質(zhì)意識要進一步提升：
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品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十
身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么.
現(xiàn)在將實習(xí)的情況進行簡單的總結(jié)：
對單位的認識
成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院(chengduproductqualitysupervisionandinspectioninstitute以下簡稱“成都市質(zhì)檢院”)是政府依法設(shè)立的具有第三方公正性地位的綜合性產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)，是中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定的省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院。歸屬院的國家級和省級檢驗機構(gòu)還有：國家包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（成都）、cta中國質(zhì)量檢驗聯(lián)盟成都分公司、瑞士通用公正行(sgs)驗貨機構(gòu)、四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心、四川省防盜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、成都農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心、成都博特質(zhì)量司法鑒定所。院技術(shù)力量雄厚，儀器設(shè)備精良、環(huán)境條件優(yōu)越，是全國知名重點檢驗機構(gòu)，并具有很強的發(fā)展能力。檢驗實驗室面積8000多平方米，設(shè)備資產(chǎn)原值2400余萬元，主要設(shè)備1230臺（套），其中包括氣質(zhì)聯(lián)用儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、傅立葉紅外變換光譜儀、等離子體光譜發(fā)射儀、離子色譜儀、氨基酸測定儀、原子吸收分光光度儀，高精度電子拉力機、大噸位萬能材料試驗機、汽油爆震實驗機、各種人工氣候試驗箱、振動沖擊碰撞試驗機、寶石顯微鏡等一大批先進的大型進口設(shè)備。館藏各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)30000余個。建立了計算機網(wǎng)站，所內(nèi)實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)管理。立于1984年，并先后獲得省和國家權(quán)威部門的計量認證、實驗室認可、驗收。
國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定為電線電纜、低壓成套開關(guān)設(shè)備、瓷質(zhì)磚、家用電器等產(chǎn)品實施中國強制性產(chǎn)品認證（即ccc認證）的檢測機構(gòu)；還是國家質(zhì)檢總局還確定的為食品質(zhì)量安全認證、危險化學(xué)品包裝生產(chǎn)許可證的發(fā)證檢驗單位。現(xiàn)在本所經(jīng)過國家權(quán)威部門認證認可所確認的檢測能力有42類1380多種產(chǎn)品，包括：食品、化工、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)畜產(chǎn)品、電子、電器、機械、材料、輕工、紡織、家具、金銀珠寶、包裝等產(chǎn)品和室內(nèi)裝飾工程、環(huán)境空氣質(zhì)量。質(zhì)檢院按照國家標(biāo)準(zhǔn)iso/iec17025：20xx建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，堅持“科學(xué)、公正，為客戶提供滿意服務(wù)”的質(zhì)量方針,追求“準(zhǔn)確、可靠、及時”的質(zhì)量目標(biāo)，建立實施了一整套質(zhì)量管理程序和規(guī)范，確?？茖W(xué)、公正地向社會及時出具準(zhǔn)確、可靠的檢測數(shù)據(jù)。成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院力爭成為值得大家信賴的權(quán)威質(zhì)量檢驗機構(gòu)。
對專業(yè)知識的加深
一．質(zhì)檢是一門求實的科學(xué)，使我增強了責(zé)任感。在實習(xí)期間承做的是在歸屬質(zhì)檢院的四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心，幫忙做一些出珠寶玉石質(zhì)檢證書的部分工作。求做質(zhì)檢證書的一般多為珠寶商家和少數(shù)的消費者，如此一來，質(zhì)檢證書的準(zhǔn)確性顯得尤為重要，而質(zhì)檢院代表國家，更是科學(xué)，公平的權(quán)威。準(zhǔn)確的質(zhì)檢證書，才能讓消費者者做出正確的判斷，使得消費者放心購買和消費，而機構(gòu)才能最大化的體現(xiàn)自身的價值。否則，可能出現(xiàn)消費者購買“假”的珠寶，蒙受了不應(yīng)有的損失，最終使商家獲取牟利，市場失去準(zhǔn)則，公平的結(jié)果了。因此，我對于自己的工作的重要性有了更深的理解，同時在工作中也更加的小心翼翼，害怕自己的小小失誤使單位蒙受損失。這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在任何的工作中都是必不可少的，所以這為我以后踏入社會上好了第一課。
二．工作的專業(yè)性。質(zhì)檢證書上每一句話都來源于gb/t16553—20xx珠寶玉石鑒定，gb/t16554—20xx鉆石分級，gb11887—20xx首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法等國家標(biāo)準(zhǔn)。由此我深深認識到，準(zhǔn)確錯詞對質(zhì)檢證書的重要性，質(zhì)檢工作的嚴謹性。
1.團隊合作，與人溝通，才能收獲更多。所有的工作都是由大家一起共同完成的，在這里，每個人都是不可或缺的一份子，每個人都有明確的分工，同時各部分之間還需要相互配合，共同努力才能把一件事做好。在這種配合中，溝通就顯得尤為重要，它是一種能力和技巧，運用得當(dāng)就會使事情事半功倍，而問題也能在一種輕松和諧的氛圍里得到解決。在學(xué)校里，我算一個能說善變的人，無論是跟老師還是同學(xué)，自己都能夠應(yīng)付自如，但是到了實習(xí)單位，突然之間的環(huán)境轉(zhuǎn)換卻讓我有些不知所措，不知道怎么去與比自己大那么多的長輩去交流，那么多的專業(yè)知識也不知道怎么表達出來，因此工作中走了很多彎路。吃了幾次虧之后我開始反省，并決心積極主動地請教前輩，跟同事交流。果然后來就能很好的與同事相處了，工作似乎也變得輕松了一些。
2.耐心和對工作的熱情才能撞出成功的火花。激情和耐心，看似兩種完全不同的東西，卻能通過我們自身的融合，成為成功路上的兩把鑰匙。有了激情，我們便對工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；有了耐心，我們便會細致對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。初到單位時，總有一種居高臨下的心理，總覺得占用放假的時間出來實習(xí)，還要看別人的眼色行事，做不好還要挨罵，心理壓力很大，因此開始的幾天我總在抱怨，跟朋友，家人，對每件事都不滿。又加上對會計業(yè)務(wù)不熟悉，老是碰壁，心情越加的煩躁。經(jīng)過自我的調(diào)節(jié)，還有家人的鼓勵，終于明白，不是每件事情都會順自己的心意而發(fā)生，人生中有很多事情都不由得我們選擇，關(guān)鍵在于在遇到自己不喜歡不順心的事的時候，以什么樣的心態(tài)去面對，積極面對就會讓事情在你輕松的心情中進行，而消極面對只能使你心情更郁悶，事情的結(jié)果可想而知了。所以在遇到不喜歡的工作的時候，就要努力建立自己的興趣，讓自己喜歡上工作，其次就要有耐心的促進，把每件工作都落到實處。實習(xí)的日子很短暫，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷，我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十一
事件問題描述如下：
在6-1至6-3號生產(chǎn)的t8橢圓1/2平鉤26*29.5和t81/2斜鉤v字型直徑26的產(chǎn)品，現(xiàn)這兩款產(chǎn)品在生產(chǎn)至出貨過程中混料包裝出貨到客戶那里，導(dǎo)致影響客戶的出貨交期，有損客戶對我司的印象，并造成公司物力資源的重大損失。
產(chǎn)品工序責(zé)任人如下：
開機技術(shù)員：蔡燦軍、賴虔洲
品質(zhì)ipqc：廖仲坤、賴惠蘭
點數(shù)貼標(biāo)簽：廖鳳鳳、羅貞鳳、呂明
裁管：廖國林
出貨檢驗：易浩
品質(zhì)部經(jīng)查證對此事做原因分析如下：
1、商務(wù)部的制令單上的圖紙沒更新只是文字描述。
2、針對產(chǎn)品規(guī)格和形狀差不多的產(chǎn)品，且在同一臺機器上生產(chǎn)，生產(chǎn)一款產(chǎn)品訂單時更換模具生產(chǎn)下一款時，技術(shù)員未跟品質(zhì)或點數(shù)工序溝通說下。
3、產(chǎn)品點數(shù)貼標(biāo)簽的時候標(biāo)簽貼錯了，但當(dāng)班的ipqc蓋章時沒檢查到位發(fā)現(xiàn)問題。
4、裁管工序裁切時也沒核對制令單來做，裁管員在裁管時沒主動把首件拿給oqc檢驗確認。
5、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有明確區(qū)分標(biāo)識并分開放置，導(dǎo)致裁切、包裝容易出錯。
6、出貨檢查時oqc檢驗沒及時發(fā)現(xiàn)問題杜絕流入客戶那里。
7、新來員工及臨時工未做相關(guān)崗前作業(yè)培訓(xùn)，容易放錯誤。
永久改善糾正措施如下：
1、通知此事件相關(guān)負責(zé)人，然后召開品質(zhì)異常檢討會。
2、商務(wù)部發(fā)出的制令單產(chǎn)品資料要及時更新。
3、新來員工及臨時工應(yīng)做相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)與作業(yè)規(guī)模培訓(xùn)再上崗。
4、品質(zhì)部加強對品質(zhì)檢驗員的培訓(xùn)與督導(dǎo)，特別是出貨檢查要把關(guān)到位。
5、生產(chǎn)車間5s要做好，如產(chǎn)品要準(zhǔn)確標(biāo)識區(qū)分，對于類似的產(chǎn)品要做明顯標(biāo)識并分開放置。
6、各部門的崗位職責(zé)說明書的制定落實。讓工作流程化，制度化。這樣大家工作更順心。
7、各部門的管理制度撰寫制定出來，并落實執(zhí)行到位。
8、成立iso內(nèi)部審核小姐，對各部門的工作流程、5s、管理制度、作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范等相關(guān)事項進行不定期地審核與督導(dǎo)。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十二
尊敬的x總、x總：
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的'思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人。控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日志(原來就有)對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨xx和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《2008年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：
1.擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部門原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強iqc檢驗，所以今年在檢測裝備上，添置了電解電容漏電流測試儀、高精度萬用表等測試儀器，并由品質(zhì)技術(shù)員自行制作了單片機測試等工裝，加強ic類元件的檢測。需如此，經(jīng)iqc檢驗過的物料在生產(chǎn)線使用時也僅出現(xiàn)1批不合格(6月份開始計算)。
4.從7月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是針對東一機電機箱和邁思思通報警器問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。
5.吸取東一機電公司產(chǎn)品質(zhì)量無改善和邁思通電磁閥嚴重質(zhì)量問題的教訓(xùn)，督促公司針對關(guān)鍵元件開發(fā)多個供應(yīng)商，目前在機構(gòu)件上已開發(fā)了志成冠軍，在報警器和電磁閥上已開發(fā)了東震和歐好兩家。
2.成品質(zhì)量控制：
1.擬制了《qa成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qa成品出貨檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qa成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對qa檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，從6月份前的74%到現(xiàn)在的100%，提升了20多個百分點。
3.品管部在7月份前有專職qa檢驗員，7月份后為了響應(yīng)公司薪酬體系改革，裁掉了原崗位人員。品管部一方面安排技術(shù)員頂位，一方面加強對iqc檢驗員的培訓(xùn)，現(xiàn)在iqc檢驗員已經(jīng)能勝任iqc和qa兩方面的檢驗工作。
4.全年共檢驗成品254批，檢驗到不合格27批，具體如下圖所示：
xxxxxxx
3.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：
1.建立了《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》，設(shè)計了《質(zhì)量問題處理跟蹤單》。對各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管技術(shù)員進行立案和分析、跟蹤，由責(zé)任單位進行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。
2.即時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進行立案和跟蹤分析。面對研發(fā)新產(chǎn)品缺陷數(shù)高的特點，品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來先后立案33個，結(jié)案28個，結(jié)案率達84%，品質(zhì)技術(shù)員針對異常問題不但進行大量試驗還多次到工地現(xiàn)場分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。對部門產(chǎn)品的改時提供了很多建設(shè)性意見。主要完成了以下問題的分析跟蹤：
防爆接線盒輸出電壓異常、rtu4206-bds防爆終端上行通信，下行不通信、psu2302-a電源輸出電壓異常、防爆中繼器在長時間工作后出現(xiàn)不能通信的異常、直讀中繼器cru4122-da通信異常、直讀表集線器dhu1016損壞、直讀水表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機電防水箱在工地上銹脫….等問題。
4.工程質(zhì)量控制：
1建立了《在建工程施工項目品質(zhì)監(jiān)理跟蹤系統(tǒng)》，對所有深圳市內(nèi)的每一個在建工程從收到合同開始到開工審查、方案預(yù)算、過程質(zhì)量檢查、內(nèi)驗等全過程進行跟蹤。極大的方便了工程監(jiān)理人員對在建工程的質(zhì)量控制。通過向工程部即時反饋，對工程部及時掌握在建工程進度和質(zhì)量情況并作出改進將起到積極的作用。
2根據(jù)集抄系統(tǒng)配置變更情況即時更新了《集抄系統(tǒng)通信防雷設(shè)計及施工工藝》和《rtu4000系列防爆系統(tǒng)安裝工藝》、《墻面暗埋機箱地面電纜井內(nèi)的布線工藝》等施工工藝文件，為工程施工作業(yè)提供操作規(guī)范。
3對公司工程部人員和施工隊進行了多次培訓(xùn)和考核，今年4月份組織了一次對工程部新進技術(shù)人員的工程項目流程培訓(xùn)，讓新加入公司的工程技術(shù)人員能盡快熟悉各項工程施工項目作業(yè)流程。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓(xùn)教材》，并在5月和6月份組織了對四個施工隊共30多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓(xùn)和考核。對考核合格的施工人員發(fā)放了工作證。在平時對他們進行經(jīng)常性指導(dǎo)，提升他們自身工作能力，通過提升工程項目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。
4積極配合工程部處理工程施工作業(yè)中遇到的困難，并提供建設(shè)性意見，如對風(fēng)臨四季工程和圣莫利斯工程安裝難題的指導(dǎo)。通過給他們解決施工作業(yè)過程的實際問題，同時也贏得了他們對工程監(jiān)理人員品質(zhì)控制工作的理解和尊敬。
5日常事務(wù)上，全年共完成施工方案和材料預(yù)算審核63個。發(fā)現(xiàn)不符合的方案和預(yù)算20個，共進行了在建工程質(zhì)量檢查155次，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格問題3個，共組織工程內(nèi)驗42個，內(nèi)驗(一次)不合格工程數(shù)12個，全年共進行了42個工程結(jié)算。
所有工程都最終通過了外部驗收。具體如下表所示：
xxxxxxxx
三、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績效考核工作：
1.響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管部原qa崗位進行了減員，并將原qa檢驗員的工作
暫時分配給iqc和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。一直到現(xiàn)在。
2.積極參加公司組織
的多次績效考核會議，并按時提交各崗位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗
位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)和細則》。
四、5s活動策劃：
重新進行了5s活動策劃，先后擬制了《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等進行了全面策劃，預(yù)計明年2月份開始正式推行。
五、年度服務(wù)工程質(zhì)量抽查：
組織對公司所有深圳市內(nèi)和廣州市內(nèi)正在服務(wù)的集抄系統(tǒng)工程進行年度質(zhì)量普查活動，與工程中心和工程二部人員進行會議協(xié)商，現(xiàn)已制定了《集抄系統(tǒng)服務(wù)工程質(zhì)量抽查作業(yè)辦法》，該檢查活動正在進行中。
六、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓(xùn)練;
1.品管部在今年9月份負責(zé)策劃了工程和品管人員參加的清遠一日游活動?；顒尤〉昧己眯Ч?，放松了全體參與者的身心，極大的凝聚了參與者的團隊精神。
2.品管全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)，受益良多。
七、了揮個別品管人員的能力優(yōu)勢，為了配合海外市場-印尼載波表電表系統(tǒng)的順利開展，工程監(jiān)理宋揚于今年7月份到陽江熟悉單相載波表高試。并于12月份每周抽出2/3的時間積極準(zhǔn)備赴印尼進行載波表設(shè)備調(diào)試的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括：系統(tǒng)學(xué)習(xí)、設(shè)備測試、軟件運行檢查、發(fā)貨確認、說明書翻譯等。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十三
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責(zé)云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作?，F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來越多，任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們qc人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時
通知
生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓(xùn)，提高水平
加強員工的操作培訓(xùn)，重點加強對全廠
規(guī)章
制度
、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時，進一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
(四)落實責(zé)任，突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部qc檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十四
嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人：海獅系列816；4基地在湖里；783年海滄基地；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù)，要求數(shù)量這么大一個月。可想而知，債權(quán)數(shù)額巨大，公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān)，他們的產(chǎn)品，并始終堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的，客戶的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認真，嚴格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細節(jié)，從每個環(huán)節(jié)，從每一個開始，減少公司的損失，世界上創(chuàng)建精品，建立良好的信譽保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是保障員工的生活，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展，能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十五
1、推進精細化管理，建設(shè)質(zhì)量強企。
2、推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強國。
3、提質(zhì)增效升級打造中國質(zhì)量。
4、提質(zhì)增效升級建設(shè)質(zhì)量強國。
5、全民重質(zhì)量共筑中國夢。
6、增強質(zhì)量意識建設(shè)質(zhì)量強國。
7、全面提高質(zhì)量推動科學(xué)發(fā)展。
8、恪守質(zhì)量誠信踐行社會責(zé)任。
9、提高質(zhì)量效益助推經(jīng)濟發(fā)展。
10、建設(shè)質(zhì)量強國共享美好生活。
11、推動質(zhì)量發(fā)展建設(shè)美麗中國。
12、質(zhì)量助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型安全促進社會和諧。
13、質(zhì)量成就品牌信用譽滿全球。
14、質(zhì)量同行誠信同心未來同建。
15、共建質(zhì)量強國同創(chuàng)美好生活。
16、質(zhì)量上臺階生活上品位。
17、共筑質(zhì)量大堤共享和諧生活。
18、質(zhì)量是民生之重興國之道強國之策。
19、質(zhì)量是民生之本質(zhì)量是幸福之根。
20、提升質(zhì)量追求卓越共建美麗中國。
21、質(zhì)量引領(lǐng)中國制造走向世界。
22、認證認可傳遞信任服務(wù)發(fā)展。
23、質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn)先行。
24、人人創(chuàng)造質(zhì)量人人享受質(zhì)量。
25、落實質(zhì)量責(zé)任增強消費信心。
26、提高服務(wù)質(zhì)量追求顧客滿意。
27、趕超質(zhì)量標(biāo)桿爭創(chuàng)一流服務(wù)。
28、責(zé)任是質(zhì)量的保證品質(zhì)是市場的保障。
29、精益作業(yè)持續(xù)改進。
30、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實顧客群體。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十六
品質(zhì)監(jiān)察求職畢業(yè)生怎樣寫好一份個人簡歷，金融品質(zhì)經(jīng)理求職簡歷簡歷的寫作技巧與個人能力怎樣突出，為了讓求職者了解到更多的寫簡歷技巧，以下本網(wǎng)還提供一份品質(zhì)管理員專業(yè)簡歷模板參考。
姓名：個人簡歷
一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年9月22日)
居住地：新疆
電話：135********(手機)
e-mail：/
最近工作[10個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
職位：品質(zhì)監(jiān)管員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：通信工程
學(xué)校：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院
求職意向
到崗時間：隨時到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
目標(biāo)地點：新疆
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：品質(zhì)監(jiān)管員
工作經(jīng)驗
/11—/9：xx有限公司[10個月]
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.新產(chǎn)品評審，確保新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)得到確定、標(biāo)準(zhǔn)唯一、標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行。
2.新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的`制定，使顧客要求得到規(guī)定和滿足，包括包裝規(guī)格、方法等內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
3.協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計更改的控制，包括設(shè)計更改可行性評估、試模過程中的質(zhì)量管理、相關(guān)檢測報告的編制。
2014/5—2014/10：xx有限公司[5個月]
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.內(nèi)部作業(yè)、檢驗相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的編制，包括內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)方法、檢驗計劃、包裝規(guī)格等。
2.顧客投訴和質(zhì)量問題的原因分析、制定糾正預(yù)防措施、驗證效果等。
3.現(xiàn)場突發(fā)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理、處理效果的追蹤。
教育經(jīng)歷
/9—2014/6新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院通信工程本科
證書
/6大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
本人性格沉穩(wěn)，正直忠誠、執(zhí)行力強，對工作樂觀執(zhí)著，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強的組織力，有團隊合作精神、敏銳的洞察力、責(zé)任心強。具備良好的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，較好的溝通抗壓能力，有較好的專業(yè)工作經(jīng)驗。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十七
回顧xxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好供應(yīng)商之間的信息的傳達與溝通，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的'地方，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：
1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2.加強與其他部門間的正式溝通。
3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。
對自身的要求：
1.提高專業(yè)水平。
2.保持工作的積極性和主動性。
3.不斷的經(jīng)驗積累，提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十八
一、去偽存真提質(zhì)量，真中求精塑品質(zhì)，精益求精鑄輝煌。
二、漢騰汽車行萬里，質(zhì)量才是硬道理。
三、質(zhì)與量同行，量以質(zhì)為先。
四、質(zhì)量天平律于行，售后警鐘鳴于心。
五、質(zhì)量做得好，問題必定少。
六、居安思危，強自身素質(zhì)；精益求精，鑄產(chǎn)品質(zhì)量。
七、品質(zhì)走心，企業(yè)放心，市場舒心。
八、抓質(zhì)量，促生產(chǎn)，堅持不懈；高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，持之以恒。
九、大興魯班風(fēng)，漢騰未來宏。
十、理想與現(xiàn)狀間的差距，就是質(zhì)量提升的空間。
十一、上班只要一走神，品質(zhì)問題敲你門。
十二、有“質(zhì)”者，事必成；一朝不“治”，何以“質(zhì)”天下。
十三、一絲不茍追品質(zhì)，精益求精造好車。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十九
20xx年，我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰?，全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多，檢驗復(fù)雜的特點，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標(biāo)。嚴格控制檢驗過程，細化檢驗標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗，積累數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關(guān)部門配合，確保檢驗結(jié)果及時準(zhǔn)確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結(jié)合的方式，深入推進檢驗結(jié)果核查工作，加強對高風(fēng)險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
(三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進行技能培訓(xùn)，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學(xué)習(xí)等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準(zhǔn)時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準(zhǔn)確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距;同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對qc檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，認真學(xué)習(xí)他人之長處，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇一
到今天為止，在xx工作、生活共計12個工作日，總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一——珠海這個繁華的花園城市，這里有便利的交通，優(yōu)美的環(huán)境，各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還有一支稍具規(guī)模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源，這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧。然而，xx也和以前工作過的工廠一樣，有自身美中不足的一面，下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度，談?wù)勛约旱母惺堋?BR> 一、企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)需進一步加強。有一個好的企業(yè)文化和團隊，是一個公司整體的向心力和凝聚力的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)賺到的第一桶金。企業(yè)文化是整個公司大環(huán)境的管理、交流、處事的一種風(fēng)格，直接影響到整個公司的工作氛圍，對于公司單個成員來講，直接影響他的處事態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切，然而在這十幾天的工作中，在一些流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和原則問題上我們一些中管理人員卻常說：“在xx就這樣，要適應(yīng)大環(huán)境。。。"，作為品質(zhì)人員的我不敢茍同，從這兒體現(xiàn)出相對一部分人員已經(jīng)失去了往好的'方向變革的心態(tài)和勇氣，這是很可怕的，公司正在推行向國際標(biāo)準(zhǔn)化看齊（推行iso），這樣一來這種現(xiàn)象必將成為標(biāo)準(zhǔn)化進程的阻力，也必將成為公司進一步發(fā)展、壯大的絆腳石，公司更需要一個有著共同目標(biāo)、層次感分明、分工詳細、素質(zhì)優(yōu)良（技術(shù)、管理、品質(zhì)觀念、個人素養(yǎng)）、密切配合溝通、共榮辱共進退的一個團體。
二、公司缺乏一個pmc部門對每個項目在各階段的各項工作進度進行計劃和跟進，易導(dǎo)致各部失去目標(biāo)和方向感，在有些環(huán)節(jié)還容易出現(xiàn)掉鏈子的可能。
三、從目前來看，公司相對注重技術(shù)和加工制造兩大領(lǐng)域，而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在：
1.中高層管理的早會內(nèi)容，主要在強調(diào)技術(shù)和生產(chǎn)狀況，而講述品質(zhì)方面的內(nèi)容則很少或是沒有。
2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進度發(fā)生沖突時，我們項目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標(biāo)準(zhǔn)為處理依據(jù)（如“這批貨先出吧，下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話，恐怕生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，缺乏改善意識”再就是“就這樣做吧，客戶上次好像沒反映這個問題僥幸心理”）
3.目前的質(zhì)量管理機制和相關(guān)部門對品質(zhì)管理的認識比較淺浮，目前僅限于檢驗（屬于一個簡單防火、救火的水平，沒有深挖“火”的根本起因和來源，從根本上做到防“火”）檢驗工作對于整個質(zhì)量管理系統(tǒng)來說屬于基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)來源，而質(zhì)量管理是一個全員參與、分析對策、持續(xù)改善的過程。
為改善這種現(xiàn)狀，有以下提議：
公司高層重視質(zhì)量管理的平衡發(fā)展，提高“品質(zhì)”在公司應(yīng)有的威望和分量，強調(diào)和宣傳品質(zhì)。組織對全員進行品質(zhì)知識和品質(zhì)意識方面的培訓(xùn)，如觀看一些品質(zhì)方面的視頻（建議組織觀看海爾的發(fā)展史紀(jì)錄片）。對來料、制程（包括試模檢查）、出貨等檢驗數(shù)據(jù)進行收集，建立一個mrb數(shù)據(jù)庫，每周、每月、每年進行一次品質(zhì)總結(jié)，要求所有相關(guān)責(zé)任部門參與分析和對策，并要求做出下一周、月、年的質(zhì)量管控計劃，由品質(zhì)部對其對策和計劃的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和檢舉。在公司范圍內(nèi)組織建立一個qcc改善小組，共同組織和維護各個環(huán)節(jié)的品質(zhì)運作狀況，并定期由qcc小組組長組織各種qc活動和會議?！欢ㄆ诮M織管理評審會議，組織對產(chǎn)品從設(shè)計到客戶交付過程中每個部門間、每一個運作系統(tǒng)中的充分性、有效性和適宜性進行評審，不斷優(yōu)化及持續(xù)改善流程，從運作體系上為質(zhì)量管理做好鋪墊。
四、目前在品質(zhì)的實際控制上缺乏層次感?，F(xiàn)項目部門在塑膠方面對前期項目開發(fā)、制程及供應(yīng)商品質(zhì)全程插手管理，致使品質(zhì)部在對產(chǎn)品各個階段的管理上失去了應(yīng)有的層次感和自主的管控、判定能力，在品質(zhì)的策劃和各項工作展開中增加不少阻力，使品質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)增加難度。建議，在塑膠板塊，每一個新開發(fā)產(chǎn)品，由項目跟進完成兩次客戶交付后，期間應(yīng)把客戶對產(chǎn)品的各項品質(zhì)、工藝、物性要求和內(nèi)部生產(chǎn)的穩(wěn)定狀況等記錄并做成標(biāo)準(zhǔn)文件，隨同客戶提供的各種樣板一起和品質(zhì)部進行交割（如有外包，則須把外協(xié)廠質(zhì)量管理信息一起交割），把品質(zhì)方面的各項管理工作交給品質(zhì)主導(dǎo)，必要時可參與評審，而不參與判定。
五、品質(zhì)內(nèi)部品管員缺乏督導(dǎo)和培訓(xùn)。需建立培訓(xùn)管理機制，制定《培訓(xùn)計劃》，定期培訓(xùn)和考核，以增強其工作技能和效率。
六、現(xiàn)場5s和目視化管理需進一步加強。
以上是我個人之見解，牛犢小子不知所云，沖撞之處，萬望見諒！
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇二
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的'知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
20____年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：20__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
20____年初步計劃完成項目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
四、20____年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
五、20____年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的，iso9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：20__版在5月份前需更換到iso9001：20____版，換版過程是：
1).春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：20____版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20__版會自動失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1).為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計20____年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇三
尊敬的x總、x總：
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來就有）對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了aqa（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇四
這段時間以來，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
一.本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點：
1.包材方面的問題：
1、非常規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）
2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器va3000系列，va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫存的包材卻未及時更換）
2.未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求 我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據(jù)，那么bom表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3.來料問題：
機械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞，或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二.機械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題：
1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題：
在產(chǎn)品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少
說明書
及合格證等；
3、生產(chǎn)的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；
4、產(chǎn)品包材與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合；
三.本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%
該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
四.我對公司目前所提出的建議
1、部門管理上應(yīng)該運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無特殊情況下尚可進行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤，減少不必要的出貨拖延。
五.20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目：
1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%
報告人：肖忠良
20xx年1月5日
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇五
作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學(xué)生，為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解，xx年7月在導(dǎo)師和其他老師的帶領(lǐng)下我有幸地參加了為期6個月的實習(xí)活動。這次實習(xí)我分別到了香港阿波羅(江門)雪糕有限公司、香港利成(東莞)食品有限公司。
開始的時候，我原以為在香港阿波羅(江門)雪糕有限公司實習(xí)崗位是對應(yīng)專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層，為此我做了很多相關(guān)的復(fù)習(xí)，但事實往往不如所愿，這次實習(xí)我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人，心里不禁失落，之前對這次實習(xí)的所做的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備都白費了。做一個普通的生產(chǎn)工能學(xué)到什么?能達到這次實習(xí)的目的嗎?同時我也對學(xué)校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
工作時是站著的,一天要站十幾個鐘真的好累,開始時真的很不適應(yīng),腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認真負責(zé)的態(tài)度我還是堅持到實習(xí)的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇六
這一個星期在照明四樓車間的實習(xí)，讓我受益匪淺。
首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認識，對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。
但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
首先我認為現(xiàn)在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內(nèi)部，溝通不良，信息不暢通都是一個大問題。品質(zhì)是一個公司生存的源泉，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn)，工程，pmc，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作，及時處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問題。
然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決。解決問題不及時，不徹底，各部門容易發(fā)生推脫。有些問題重復(fù)發(fā)生，并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書，有沒有制定，是不是保證科學(xué)合理，作業(yè)時有沒有嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。)最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部，也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認識，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏(直流電源都沒有)，資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品，手冊都沒有給到qa);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng)，不科學(xué)。
1，車間安排是否合理，每一道工序的時間，操作員工的熟練程度，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。2，銘牌的錯誤，與實際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別(qa反映問題，不能及時解決)
3，參展的樣品可以單獨存放，簡化樣品進出的流程，節(jié)約樣品進出的時間。4，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙，數(shù)據(jù)的更新;說明書，銘牌的制定。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇七
首先感謝鄧總，魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績，但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大，20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門，起著承前啟后的作用，作為部門經(jīng)理的我，對20____年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任，現(xiàn)本人對20____年部門的工作總結(jié)及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié)：
一:問題點
1：品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在：人員流動性太大，不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團隊的發(fā)展。
2：對部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚
主要表現(xiàn)在：知己知彼百戰(zhàn)不殆，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進行檢查，部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書也形同虛實。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3：管理者現(xiàn)場指導(dǎo)太少
主要表現(xiàn)：品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”：現(xiàn)場，現(xiàn)物，再狀。問題發(fā)生時，直接去現(xiàn)場，直接面對實物，直接正視現(xiàn)實，而不是閉門造車，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒有任何的意義，不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則，如何建立制度?)
4：缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，
其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的，方法固然重要，執(zhí)行力更重要)
5：品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn)：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處。如：對員工的指導(dǎo)培訓(xùn)，工藝的確認，方法等，前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、制造出來的，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制，是我們現(xiàn)在最弱的，如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)
6:包裝拉對不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個公司要提高的教材，學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
二：20____年的改善計劃：
1：對所有品質(zhì)人員進行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責(zé)任心等培訓(xùn)，組織業(yè)余活動，提升檢驗員向心力。
2：建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序，增加iqc檢驗設(shè)備，對來料品質(zhì)進行嚴格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)
3：統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。
6：層層目標(biāo)管理：對各部進行目標(biāo)管理，按公司及部門的目標(biāo)，細分到個人及組別，達成的`予以獎勵，反之予以處罰。
7：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求，要有據(jù)可依，樣板，標(biāo)準(zhǔn)，性能，檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
8;對現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過程，多去現(xiàn)場，多指導(dǎo)員工。
9：目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進行揭示，形成對比，個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進行通報。
10:形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進行專人管理，一個管理者負責(zé)一條件，每天進行統(tǒng)計qa的退貨，及客戶的退貨，對達成目標(biāo)的線全員進行獎勵，反之進行處罰。
11：對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質(zhì)確認 注：現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考：
1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
目標(biāo)：絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的物理性能的管控，這是公司的生命線。脫皮、起
泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三：個人建議(純屬個人建議，做參考)
1：全司體系進行一團糟，有文件要求未按要求實施，且說，寫，做完全不一致。
2;公司管理層對ts的要求懂的太少，無法應(yīng)對客戶及現(xiàn)場的操作。 3：采購的合理性與及時性待提高。
4：部門kpi未徹底實施，這也是提升與加薪的依據(jù)。
5：團隊的協(xié)作性有待提升。
6：不良重復(fù)發(fā)生，無改善動作。
7：建議公司進行5s評選。
8:公司整體紀(jì)律太松散
建議很好，確實存在這些問題，這主要是我們團隊的問題，是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
總結(jié)：針對部門20____年的不足，20____年將重點確認按計劃進行改善。 20____年的重點：標(biāo)準(zhǔn)明確節(jié)能降耗 職責(zé)分明獎罰分明 源頭管理工序控制客戶至上。
20____，2.5 告人：
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇八
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使，因為對于生產(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”，如果認真了，難免就會得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認真負責(zé)的人來做，在生產(chǎn)時嚴格按照規(guī)定要求員工，施行硬性管理，但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理，并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的，所以要“軟硬兼施”在生活上注意關(guān)心員工，保證員在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足，以極大化他們的工作熱情，充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工，那么企業(yè)將取得卓越的成就。實現(xiàn)輝煌騰達。
雖然這次實習(xí)沒有把我放在自己想要的崗位上，但是我感覺自己還是學(xué)習(xí)到了很多東西。第一次這么真實，這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運作模式,和管理方法，以及公司的整個體制。這次實習(xí)給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺，感受其中的差異差距，也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，也為以后的崗位工作打下了心理，實踐基礎(chǔ)。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇九
科敏各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本季度工作亮點
1.建立、修改了部分程序文件；
3.加嚴了抽樣計劃：正常檢驗單次抽樣計劃改為加嚴檢驗單次抽樣計劃；外觀由一般檢驗水準(zhǔn)ii級加嚴到iii級；尺寸由特殊檢驗水準(zhǔn)s-3加嚴到s-4；aql值：外觀由2.5加嚴到1.0；尺寸由0.65加嚴到0.4；/謝謝您的支持和鼓勵?。?！
在以后的品質(zhì)工作中，品質(zhì)意識要進一步提升：
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品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十
身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么.
現(xiàn)在將實習(xí)的情況進行簡單的總結(jié)：
對單位的認識
成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院(chengduproductqualitysupervisionandinspectioninstitute以下簡稱“成都市質(zhì)檢院”)是政府依法設(shè)立的具有第三方公正性地位的綜合性產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)，是中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定的省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院。歸屬院的國家級和省級檢驗機構(gòu)還有：國家包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（成都）、cta中國質(zhì)量檢驗聯(lián)盟成都分公司、瑞士通用公正行(sgs)驗貨機構(gòu)、四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心、四川省防盜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、成都農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心、成都博特質(zhì)量司法鑒定所。院技術(shù)力量雄厚，儀器設(shè)備精良、環(huán)境條件優(yōu)越，是全國知名重點檢驗機構(gòu)，并具有很強的發(fā)展能力。檢驗實驗室面積8000多平方米，設(shè)備資產(chǎn)原值2400余萬元，主要設(shè)備1230臺（套），其中包括氣質(zhì)聯(lián)用儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、傅立葉紅外變換光譜儀、等離子體光譜發(fā)射儀、離子色譜儀、氨基酸測定儀、原子吸收分光光度儀，高精度電子拉力機、大噸位萬能材料試驗機、汽油爆震實驗機、各種人工氣候試驗箱、振動沖擊碰撞試驗機、寶石顯微鏡等一大批先進的大型進口設(shè)備。館藏各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)30000余個。建立了計算機網(wǎng)站，所內(nèi)實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)管理。立于1984年，并先后獲得省和國家權(quán)威部門的計量認證、實驗室認可、驗收。
國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定為電線電纜、低壓成套開關(guān)設(shè)備、瓷質(zhì)磚、家用電器等產(chǎn)品實施中國強制性產(chǎn)品認證（即ccc認證）的檢測機構(gòu)；還是國家質(zhì)檢總局還確定的為食品質(zhì)量安全認證、危險化學(xué)品包裝生產(chǎn)許可證的發(fā)證檢驗單位。現(xiàn)在本所經(jīng)過國家權(quán)威部門認證認可所確認的檢測能力有42類1380多種產(chǎn)品，包括：食品、化工、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)畜產(chǎn)品、電子、電器、機械、材料、輕工、紡織、家具、金銀珠寶、包裝等產(chǎn)品和室內(nèi)裝飾工程、環(huán)境空氣質(zhì)量。質(zhì)檢院按照國家標(biāo)準(zhǔn)iso/iec17025：20xx建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，堅持“科學(xué)、公正，為客戶提供滿意服務(wù)”的質(zhì)量方針,追求“準(zhǔn)確、可靠、及時”的質(zhì)量目標(biāo)，建立實施了一整套質(zhì)量管理程序和規(guī)范，確?？茖W(xué)、公正地向社會及時出具準(zhǔn)確、可靠的檢測數(shù)據(jù)。成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院力爭成為值得大家信賴的權(quán)威質(zhì)量檢驗機構(gòu)。
對專業(yè)知識的加深
一．質(zhì)檢是一門求實的科學(xué)，使我增強了責(zé)任感。在實習(xí)期間承做的是在歸屬質(zhì)檢院的四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心，幫忙做一些出珠寶玉石質(zhì)檢證書的部分工作。求做質(zhì)檢證書的一般多為珠寶商家和少數(shù)的消費者，如此一來，質(zhì)檢證書的準(zhǔn)確性顯得尤為重要，而質(zhì)檢院代表國家，更是科學(xué)，公平的權(quán)威。準(zhǔn)確的質(zhì)檢證書，才能讓消費者者做出正確的判斷，使得消費者放心購買和消費，而機構(gòu)才能最大化的體現(xiàn)自身的價值。否則，可能出現(xiàn)消費者購買“假”的珠寶，蒙受了不應(yīng)有的損失，最終使商家獲取牟利，市場失去準(zhǔn)則，公平的結(jié)果了。因此，我對于自己的工作的重要性有了更深的理解，同時在工作中也更加的小心翼翼，害怕自己的小小失誤使單位蒙受損失。這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在任何的工作中都是必不可少的，所以這為我以后踏入社會上好了第一課。
二．工作的專業(yè)性。質(zhì)檢證書上每一句話都來源于gb/t16553—20xx珠寶玉石鑒定，gb/t16554—20xx鉆石分級，gb11887—20xx首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法等國家標(biāo)準(zhǔn)。由此我深深認識到，準(zhǔn)確錯詞對質(zhì)檢證書的重要性，質(zhì)檢工作的嚴謹性。
1.團隊合作，與人溝通，才能收獲更多。所有的工作都是由大家一起共同完成的，在這里，每個人都是不可或缺的一份子，每個人都有明確的分工，同時各部分之間還需要相互配合，共同努力才能把一件事做好。在這種配合中，溝通就顯得尤為重要，它是一種能力和技巧，運用得當(dāng)就會使事情事半功倍，而問題也能在一種輕松和諧的氛圍里得到解決。在學(xué)校里，我算一個能說善變的人，無論是跟老師還是同學(xué)，自己都能夠應(yīng)付自如，但是到了實習(xí)單位，突然之間的環(huán)境轉(zhuǎn)換卻讓我有些不知所措，不知道怎么去與比自己大那么多的長輩去交流，那么多的專業(yè)知識也不知道怎么表達出來，因此工作中走了很多彎路。吃了幾次虧之后我開始反省，并決心積極主動地請教前輩，跟同事交流。果然后來就能很好的與同事相處了，工作似乎也變得輕松了一些。
2.耐心和對工作的熱情才能撞出成功的火花。激情和耐心，看似兩種完全不同的東西，卻能通過我們自身的融合，成為成功路上的兩把鑰匙。有了激情，我們便對工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；有了耐心，我們便會細致對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。初到單位時，總有一種居高臨下的心理，總覺得占用放假的時間出來實習(xí)，還要看別人的眼色行事，做不好還要挨罵，心理壓力很大，因此開始的幾天我總在抱怨，跟朋友，家人，對每件事都不滿。又加上對會計業(yè)務(wù)不熟悉，老是碰壁，心情越加的煩躁。經(jīng)過自我的調(diào)節(jié)，還有家人的鼓勵，終于明白，不是每件事情都會順自己的心意而發(fā)生，人生中有很多事情都不由得我們選擇，關(guān)鍵在于在遇到自己不喜歡不順心的事的時候，以什么樣的心態(tài)去面對，積極面對就會讓事情在你輕松的心情中進行，而消極面對只能使你心情更郁悶，事情的結(jié)果可想而知了。所以在遇到不喜歡的工作的時候，就要努力建立自己的興趣，讓自己喜歡上工作，其次就要有耐心的促進，把每件工作都落到實處。實習(xí)的日子很短暫，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷，我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十一
事件問題描述如下：
在6-1至6-3號生產(chǎn)的t8橢圓1/2平鉤26*29.5和t81/2斜鉤v字型直徑26的產(chǎn)品，現(xiàn)這兩款產(chǎn)品在生產(chǎn)至出貨過程中混料包裝出貨到客戶那里，導(dǎo)致影響客戶的出貨交期，有損客戶對我司的印象，并造成公司物力資源的重大損失。
產(chǎn)品工序責(zé)任人如下：
開機技術(shù)員：蔡燦軍、賴虔洲
品質(zhì)ipqc：廖仲坤、賴惠蘭
點數(shù)貼標(biāo)簽：廖鳳鳳、羅貞鳳、呂明
裁管：廖國林
出貨檢驗：易浩
品質(zhì)部經(jīng)查證對此事做原因分析如下：
1、商務(wù)部的制令單上的圖紙沒更新只是文字描述。
2、針對產(chǎn)品規(guī)格和形狀差不多的產(chǎn)品，且在同一臺機器上生產(chǎn)，生產(chǎn)一款產(chǎn)品訂單時更換模具生產(chǎn)下一款時，技術(shù)員未跟品質(zhì)或點數(shù)工序溝通說下。
3、產(chǎn)品點數(shù)貼標(biāo)簽的時候標(biāo)簽貼錯了，但當(dāng)班的ipqc蓋章時沒檢查到位發(fā)現(xiàn)問題。
4、裁管工序裁切時也沒核對制令單來做，裁管員在裁管時沒主動把首件拿給oqc檢驗確認。
5、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有明確區(qū)分標(biāo)識并分開放置，導(dǎo)致裁切、包裝容易出錯。
6、出貨檢查時oqc檢驗沒及時發(fā)現(xiàn)問題杜絕流入客戶那里。
7、新來員工及臨時工未做相關(guān)崗前作業(yè)培訓(xùn)，容易放錯誤。
永久改善糾正措施如下：
1、通知此事件相關(guān)負責(zé)人，然后召開品質(zhì)異常檢討會。
2、商務(wù)部發(fā)出的制令單產(chǎn)品資料要及時更新。
3、新來員工及臨時工應(yīng)做相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)與作業(yè)規(guī)模培訓(xùn)再上崗。
4、品質(zhì)部加強對品質(zhì)檢驗員的培訓(xùn)與督導(dǎo)，特別是出貨檢查要把關(guān)到位。
5、生產(chǎn)車間5s要做好，如產(chǎn)品要準(zhǔn)確標(biāo)識區(qū)分，對于類似的產(chǎn)品要做明顯標(biāo)識并分開放置。
6、各部門的崗位職責(zé)說明書的制定落實。讓工作流程化，制度化。這樣大家工作更順心。
7、各部門的管理制度撰寫制定出來，并落實執(zhí)行到位。
8、成立iso內(nèi)部審核小姐，對各部門的工作流程、5s、管理制度、作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范等相關(guān)事項進行不定期地審核與督導(dǎo)。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十二
尊敬的x總、x總：
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的'思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人。控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日志(原來就有)對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨xx和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《2008年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：
1.擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部門原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強iqc檢驗，所以今年在檢測裝備上，添置了電解電容漏電流測試儀、高精度萬用表等測試儀器，并由品質(zhì)技術(shù)員自行制作了單片機測試等工裝，加強ic類元件的檢測。需如此，經(jīng)iqc檢驗過的物料在生產(chǎn)線使用時也僅出現(xiàn)1批不合格(6月份開始計算)。
4.從7月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是針對東一機電機箱和邁思思通報警器問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。
5.吸取東一機電公司產(chǎn)品質(zhì)量無改善和邁思通電磁閥嚴重質(zhì)量問題的教訓(xùn)，督促公司針對關(guān)鍵元件開發(fā)多個供應(yīng)商，目前在機構(gòu)件上已開發(fā)了志成冠軍，在報警器和電磁閥上已開發(fā)了東震和歐好兩家。
2.成品質(zhì)量控制：
1.擬制了《qa成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qa成品出貨檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qa成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對qa檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，從6月份前的74%到現(xiàn)在的100%，提升了20多個百分點。
3.品管部在7月份前有專職qa檢驗員，7月份后為了響應(yīng)公司薪酬體系改革，裁掉了原崗位人員。品管部一方面安排技術(shù)員頂位，一方面加強對iqc檢驗員的培訓(xùn)，現(xiàn)在iqc檢驗員已經(jīng)能勝任iqc和qa兩方面的檢驗工作。
4.全年共檢驗成品254批，檢驗到不合格27批，具體如下圖所示：
xxxxxxx
3.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：
1.建立了《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》，設(shè)計了《質(zhì)量問題處理跟蹤單》。對各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管技術(shù)員進行立案和分析、跟蹤，由責(zé)任單位進行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。
2.即時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進行立案和跟蹤分析。面對研發(fā)新產(chǎn)品缺陷數(shù)高的特點，品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來先后立案33個，結(jié)案28個，結(jié)案率達84%，品質(zhì)技術(shù)員針對異常問題不但進行大量試驗還多次到工地現(xiàn)場分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。對部門產(chǎn)品的改時提供了很多建設(shè)性意見。主要完成了以下問題的分析跟蹤：
防爆接線盒輸出電壓異常、rtu4206-bds防爆終端上行通信，下行不通信、psu2302-a電源輸出電壓異常、防爆中繼器在長時間工作后出現(xiàn)不能通信的異常、直讀中繼器cru4122-da通信異常、直讀表集線器dhu1016損壞、直讀水表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機電防水箱在工地上銹脫….等問題。
4.工程質(zhì)量控制：
1建立了《在建工程施工項目品質(zhì)監(jiān)理跟蹤系統(tǒng)》，對所有深圳市內(nèi)的每一個在建工程從收到合同開始到開工審查、方案預(yù)算、過程質(zhì)量檢查、內(nèi)驗等全過程進行跟蹤。極大的方便了工程監(jiān)理人員對在建工程的質(zhì)量控制。通過向工程部即時反饋，對工程部及時掌握在建工程進度和質(zhì)量情況并作出改進將起到積極的作用。
2根據(jù)集抄系統(tǒng)配置變更情況即時更新了《集抄系統(tǒng)通信防雷設(shè)計及施工工藝》和《rtu4000系列防爆系統(tǒng)安裝工藝》、《墻面暗埋機箱地面電纜井內(nèi)的布線工藝》等施工工藝文件，為工程施工作業(yè)提供操作規(guī)范。
3對公司工程部人員和施工隊進行了多次培訓(xùn)和考核，今年4月份組織了一次對工程部新進技術(shù)人員的工程項目流程培訓(xùn)，讓新加入公司的工程技術(shù)人員能盡快熟悉各項工程施工項目作業(yè)流程。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓(xùn)教材》，并在5月和6月份組織了對四個施工隊共30多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓(xùn)和考核。對考核合格的施工人員發(fā)放了工作證。在平時對他們進行經(jīng)常性指導(dǎo)，提升他們自身工作能力，通過提升工程項目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。
4積極配合工程部處理工程施工作業(yè)中遇到的困難，并提供建設(shè)性意見，如對風(fēng)臨四季工程和圣莫利斯工程安裝難題的指導(dǎo)。通過給他們解決施工作業(yè)過程的實際問題，同時也贏得了他們對工程監(jiān)理人員品質(zhì)控制工作的理解和尊敬。
5日常事務(wù)上，全年共完成施工方案和材料預(yù)算審核63個。發(fā)現(xiàn)不符合的方案和預(yù)算20個，共進行了在建工程質(zhì)量檢查155次，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格問題3個，共組織工程內(nèi)驗42個，內(nèi)驗(一次)不合格工程數(shù)12個，全年共進行了42個工程結(jié)算。
所有工程都最終通過了外部驗收。具體如下表所示：
xxxxxxxx
三、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績效考核工作：
1.響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管部原qa崗位進行了減員，并將原qa檢驗員的工作
暫時分配給iqc和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。一直到現(xiàn)在。
2.積極參加公司組織
的多次績效考核會議，并按時提交各崗位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗
位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)和細則》。
四、5s活動策劃：
重新進行了5s活動策劃，先后擬制了《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等進行了全面策劃，預(yù)計明年2月份開始正式推行。
五、年度服務(wù)工程質(zhì)量抽查：
組織對公司所有深圳市內(nèi)和廣州市內(nèi)正在服務(wù)的集抄系統(tǒng)工程進行年度質(zhì)量普查活動，與工程中心和工程二部人員進行會議協(xié)商，現(xiàn)已制定了《集抄系統(tǒng)服務(wù)工程質(zhì)量抽查作業(yè)辦法》，該檢查活動正在進行中。
六、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓(xùn)練;
1.品管部在今年9月份負責(zé)策劃了工程和品管人員參加的清遠一日游活動?；顒尤〉昧己眯Ч?，放松了全體參與者的身心，極大的凝聚了參與者的團隊精神。
2.品管全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)，受益良多。
七、了揮個別品管人員的能力優(yōu)勢，為了配合海外市場-印尼載波表電表系統(tǒng)的順利開展，工程監(jiān)理宋揚于今年7月份到陽江熟悉單相載波表高試。并于12月份每周抽出2/3的時間積極準(zhǔn)備赴印尼進行載波表設(shè)備調(diào)試的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括：系統(tǒng)學(xué)習(xí)、設(shè)備測試、軟件運行檢查、發(fā)貨確認、說明書翻譯等。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十三
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責(zé)云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作?，F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來越多，任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們qc人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時
通知
生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓(xùn)，提高水平
加強員工的操作培訓(xùn)，重點加強對全廠
規(guī)章
制度
、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時，進一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
(四)落實責(zé)任，突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部qc檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十四
嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人：海獅系列816；4基地在湖里；783年海滄基地；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù)，要求數(shù)量這么大一個月。可想而知，債權(quán)數(shù)額巨大，公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān)，他們的產(chǎn)品，并始終堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的，客戶的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認真，嚴格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細節(jié)，從每個環(huán)節(jié)，從每一個開始，減少公司的損失，世界上創(chuàng)建精品，建立良好的信譽保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是保障員工的生活，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展，能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十五
1、推進精細化管理，建設(shè)質(zhì)量強企。
2、推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強國。
3、提質(zhì)增效升級打造中國質(zhì)量。
4、提質(zhì)增效升級建設(shè)質(zhì)量強國。
5、全民重質(zhì)量共筑中國夢。
6、增強質(zhì)量意識建設(shè)質(zhì)量強國。
7、全面提高質(zhì)量推動科學(xué)發(fā)展。
8、恪守質(zhì)量誠信踐行社會責(zé)任。
9、提高質(zhì)量效益助推經(jīng)濟發(fā)展。
10、建設(shè)質(zhì)量強國共享美好生活。
11、推動質(zhì)量發(fā)展建設(shè)美麗中國。
12、質(zhì)量助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型安全促進社會和諧。
13、質(zhì)量成就品牌信用譽滿全球。
14、質(zhì)量同行誠信同心未來同建。
15、共建質(zhì)量強國同創(chuàng)美好生活。
16、質(zhì)量上臺階生活上品位。
17、共筑質(zhì)量大堤共享和諧生活。
18、質(zhì)量是民生之重興國之道強國之策。
19、質(zhì)量是民生之本質(zhì)量是幸福之根。
20、提升質(zhì)量追求卓越共建美麗中國。
21、質(zhì)量引領(lǐng)中國制造走向世界。
22、認證認可傳遞信任服務(wù)發(fā)展。
23、質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn)先行。
24、人人創(chuàng)造質(zhì)量人人享受質(zhì)量。
25、落實質(zhì)量責(zé)任增強消費信心。
26、提高服務(wù)質(zhì)量追求顧客滿意。
27、趕超質(zhì)量標(biāo)桿爭創(chuàng)一流服務(wù)。
28、責(zé)任是質(zhì)量的保證品質(zhì)是市場的保障。
29、精益作業(yè)持續(xù)改進。
30、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實顧客群體。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十六
品質(zhì)監(jiān)察求職畢業(yè)生怎樣寫好一份個人簡歷，金融品質(zhì)經(jīng)理求職簡歷簡歷的寫作技巧與個人能力怎樣突出，為了讓求職者了解到更多的寫簡歷技巧，以下本網(wǎng)還提供一份品質(zhì)管理員專業(yè)簡歷模板參考。
姓名：個人簡歷
一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年9月22日)
居住地：新疆
電話：135********(手機)
e-mail：/
最近工作[10個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
職位：品質(zhì)監(jiān)管員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：通信工程
學(xué)校：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院
求職意向
到崗時間：隨時到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
目標(biāo)地點：新疆
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：品質(zhì)監(jiān)管員
工作經(jīng)驗
/11—/9：xx有限公司[10個月]
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.新產(chǎn)品評審，確保新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)得到確定、標(biāo)準(zhǔn)唯一、標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行。
2.新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的`制定，使顧客要求得到規(guī)定和滿足，包括包裝規(guī)格、方法等內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
3.協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計更改的控制，包括設(shè)計更改可行性評估、試模過程中的質(zhì)量管理、相關(guān)檢測報告的編制。
2014/5—2014/10：xx有限公司[5個月]
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.內(nèi)部作業(yè)、檢驗相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的編制，包括內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)方法、檢驗計劃、包裝規(guī)格等。
2.顧客投訴和質(zhì)量問題的原因分析、制定糾正預(yù)防措施、驗證效果等。
3.現(xiàn)場突發(fā)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理、處理效果的追蹤。
教育經(jīng)歷
/9—2014/6新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院通信工程本科
證書
/6大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
本人性格沉穩(wěn)，正直忠誠、執(zhí)行力強，對工作樂觀執(zhí)著，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強的組織力，有團隊合作精神、敏銳的洞察力、責(zé)任心強。具備良好的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，較好的溝通抗壓能力，有較好的專業(yè)工作經(jīng)驗。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十七
回顧xxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好供應(yīng)商之間的信息的傳達與溝通，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的'地方，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：
1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2.加強與其他部門間的正式溝通。
3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。
對自身的要求：
1.提高專業(yè)水平。
2.保持工作的積極性和主動性。
3.不斷的經(jīng)驗積累，提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
品質(zhì)異?？偨Y(jié)報告篇十八
一、去偽存真提質(zhì)量，真中求精塑品質(zhì)，精益求精鑄輝煌。
二、漢騰汽車行萬里，質(zhì)量才是硬道理。
三、質(zhì)與量同行，量以質(zhì)為先。
四、質(zhì)量天平律于行，售后警鐘鳴于心。
五、質(zhì)量做得好，問題必定少。
六、居安思危，強自身素質(zhì)；精益求精，鑄產(chǎn)品質(zhì)量。
七、品質(zhì)走心，企業(yè)放心，市場舒心。
八、抓質(zhì)量，促生產(chǎn)，堅持不懈；高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，持之以恒。
九、大興魯班風(fēng)，漢騰未來宏。
十、理想與現(xiàn)狀間的差距，就是質(zhì)量提升的空間。
十一、上班只要一走神，品質(zhì)問題敲你門。
十二、有“質(zhì)”者，事必成；一朝不“治”，何以“質(zhì)”天下。
十三、一絲不茍追品質(zhì)，精益求精造好車。
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇十九
20xx年，我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰?，全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多，檢驗復(fù)雜的特點，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標(biāo)。嚴格控制檢驗過程，細化檢驗標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗，積累數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關(guān)部門配合，確保檢驗結(jié)果及時準(zhǔn)確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結(jié)合的方式，深入推進檢驗結(jié)果核查工作，加強對高風(fēng)險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
(三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進行技能培訓(xùn)，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學(xué)習(xí)等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準(zhǔn)時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準(zhǔn)確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距;同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對qc檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，認真學(xué)習(xí)他人之長處，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。