總結是規(guī)劃未來的藍圖,讓我們更有目標、有計劃地前行。總結的時候要多角度思考,多方面綜合考慮,確保總結的全面性和準確性。通過閱讀這些優(yōu)秀的總結范文,我們可以了解到總結的寫作風格和技巧,提升我們的寫作水平。
公證員助理年終工作總結篇一
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,____公司按照集團公司培訓工作的整體要求
一是規(guī)范入職培訓工作,____公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,____年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,____公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,____公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在____公司預留相關資料,造成在工作中的不便,____年4月,____公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
____年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,____公司設定了加班申報表及明細表,對。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
____年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而____公司原有合同在____年12月31日全部到期,在這種不利情況下,____公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
____公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、____公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
公證員助理年終工作總結篇二
【范文一:村官助理工作總結】
不知不覺20xx年的上半年已經悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領導與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對于大學生來說,工作是人生的一個轉折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉折”?;仡欉@段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領導和同事們的關心和幫助。先將20xx年工作總結如下:
一、在思想政治方面
認真領會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神,扎實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面
我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現無辜缺席現象:在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、
在工作方面
我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、xx大三中、四中召開以后,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的xx大報告精神,通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農村農民中宣傳貫徹黨的xx大精神。
2、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調處工作站,并擔任工作站的信息員。
3、計劃生育問題是農村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務。
4、我還加強計算機知識學習,利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識,加深我對農村工作的了解,也找出一些適合村里經濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
【范文二:采購助理年終工作總結】
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發(fā)覺我已經來企業(yè)1、5年了,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
一、在20xx年采集購買助理工作總結:
1、工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2、與各供應商樹立令人滿意關系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。
3、以最低的價錢購買最好的產品,并依據市場行情減低單價減損成本。
4、因為資金周轉問題,盡量與廠商協調月結。
5、下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面
上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0、1%,但未構成訂單遲延耽誤。;
三、概率方面、思想方面
20xx年工作計劃:
采集購買助理方面:
1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2、考察供貨商的產質量量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調查,并團體有關部門施行評估、檢查核對。
4、對供應商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關信息;
5、依業(yè)務訂單適合時宜、適品、數量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證
我司好處;
7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩(wěn),交貨時間正確;
行政專員方面:
2、負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
3、負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權威
4、負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作,輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5、負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài),保證工作正常有序無違紀現象;
6、查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7、打草稿或輔佐行政經理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕,并關心注視執(zhí)做事情狀況;
8、負責文件歸檔和管理工作;
9、輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;
10、完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經驗。
另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié),增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才干,發(fā)揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
【范文三:行政助理工作總結】
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統,由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人、協助人、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
務員的銷售業(yè)績統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案,并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
【范文四:主任助理工作總結】
xx年就這樣悄悄的從我們身邊走了。正如大家現在慢慢的步入xx年了,迎接新的一年到來。
自從xx年8月份我來到了金際鼎誠,就職于制造部木作車間的主任助理主要負責以及下事情:
1、各種報表的統計
2、車間產品移交單
3、訂單和圖紙的整理。
4、另車間向倉庫領料錄入統計數據
5、木作車間主任交待一些事情
6、最后公司安排的事項。
近六個月的工作時間,讓我進一步學習和了解到關于人和事等各各方面:
一、溝通方面:以前的工作只是幾人在一起工作,而現在是工廠里工作,人相對來說是較多,接觸的人也是各種各樣,這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發(fā)生爭執(zhí),這就讓我學會與人要和諧相處,講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。
二、環(huán)境方面:工廠不是辦公室,工廠的環(huán)境相對來說是比較灰塵多,況且是木作車間,自己能克服這樣的環(huán)境,這樣的工作場所,使自己適應環(huán)境的能力增強。懂得了不同的環(huán)境會給人帶來不同的收獲。只能讓環(huán)境適應你,而不是讓你來適應環(huán)境。
三、工作方面:由于要處理一些數據,這就要認真,一直以來自己是很粗心,現在還是有點粗心大意的,不過,和以前比要進步了一些,同時在處理一些事情上學會穩(wěn)定,不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數據中,都要認真對待。并做仔細。
四、安全方面:公司把安全放在一第一位,培訓過一次關于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴,安全第一。
同時自己也有好多不足之處。在xx年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我,自己的有時候還會對自己工作松懈,因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事,都要有一個認真的態(tài)度。只有從小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在xx年,我要讓自己更加成長起來,更加努力學習新的東西和新的事物,不管是在工作還是在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內容。合理利用時間,充分發(fā)揮自己的大腦。
最后,我有兩個小小建議:
1、希望公司能夠組織一年一次活動,這樣可以增加大家的感情,同時給我們員工帶來積極性。
2、還有一點就是如果可以安排,希望一個月或者二到三個月進行培訓
最后祝愿大家工作進步,新年快樂。祝公司越來越發(fā)展,越來越美好。
【范文五:總經理助理工作總結】
半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、助理工作總結范文
督促、落實執(zhí)行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。
9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經
理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為:參謀、協調、服務。
部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力
支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業(yè)知識不夠,在產品開發(fā)、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
【范文六:行政助理工作總結】
是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩
咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
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公證員助理年終工作總結篇三
時間飛逝,轉眼已經到了 20xx 年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個月了。現回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的 一種鞭策?,F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產 生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過 一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤 生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好!
公證員助理年終工作總結篇四
一晃_個月時間彈指而過,來__四個月里,接觸到了很多人和事,學到了不少東西。對過去工作的總結,是為了讓接下來的工作更好地開展。現對20xx年工作總結如下:
在企劃部,短短的四個月,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設計傳單和其他宣傳品,如今_主管在此基礎上,結合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而,我認識到,企劃人員一個很重要的素質要求就是懂得計劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經出現過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現一些只能在文案里面出現的內容,是文案沒有標清楚,是審核不仔細,還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜,失誤的造成跟我也有一定的關系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設計師設計,沒有跟原數據核對。第三次是__校區(qū)的展板,其中___個分支機構設計成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設計師溝通好,事后沒有認真檢查每一個細節(jié),還好及時發(fā)現及時處理。第四次是信息寶典里面出現答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中,都是缺少“心”,總結經驗,吸取教訓,無論什么事情,要耐心、用心、細心,更要有責任心,要嚴于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
1.事無巨細,每一樣都要認真完成。事情不管大小,都要認真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領導之所想,急領導之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產生一些小摩擦,但是做事應該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經出現過幾次的錯誤,像領導說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學習的機會,揚長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
一轉眼,20__年已經過去了,在過去的一年里,我在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美發(fā)沙龍,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美發(fā)產品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
公證員助理年終工作總結篇五
一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的xx大學校園招聘會、x月x日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
一年的入職離職人數比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
上、下勞動保險方面,一般市內有就業(yè)證的員工,都可以在網上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現,報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
入職檔案:主要包括xx、xx等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
xx系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
配合部長完成一些xx方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年x月x日進入公司,到現在已經x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
公證員助理年終工作總結篇六
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20x年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20x年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節(jié)。回顧這段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
公證員助理年終工作總結篇七
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20xx年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節(jié)?;仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
公證員助理年終工作總結篇八
我是最后一批通過面試成為助理的,本來我是抱著試試看的態(tài)度去參加面試的,哪知道很幸遠的的通過了面試,成為了一位助理。其實相對于前面兩批成為助理的“前輩”,我覺得自己做事還是不夠積極和努力。只是簡簡單單的把分配給我的事做好,而我分配給我的工作相比較其他助理其實是很少的。我了解到的助理主要是以下三項工作:助理培訓、助理巡查和輔助干部三項工作。
好的在干部身上學到許多,更好的和干部們交流和反映情況。身為第三批助理,我不僅僅可以和干部們學習,也能從之前的助理“前輩們”處學會很多處理問題的方式,學會如何更好的去處理工作。而且我覺得當上助理并不是代表我比其他干事就了不起了,并不只是一份頭銜,我更加懂得一份責任,一份帶頭的責任。作為一名助理我覺得需要給其他的干事做好帶頭工作。我也會加強自身的鍛煉,使自己成為一名合格的干部助理。
現在該說說輔助干部的工作了。我覺得這是自己最失職的一份工作了。我覺得自己并沒有學會主動的去為干部們分擔工作,只是簡簡單單的把干部分給我的工作去完成,沒有真真的學會主動去輔助干部們。經過反思,我想我以后一定會在這項工作上學會主動而不是等到干部們把工作分配下來以后再去被動的完成。以后我會學會主動去詢問干部們是否需要幫助,是否有工作需要分擔的。之前在這份工作上已經做的很不夠了,我相信自己以后會加倍努力做好助理的工作的。
雖然我當上助理并不是太長,但是我相信在以后的工作中我一定會加倍去努力的,成為一名合格的助理,在以后的工作中加倍鍛煉自己,使自己努力留在部門,為部門的發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
助理團成員:李健
2012年6月18日
公證員助理年終工作總結篇九
本人加入公司已有__年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20____年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20____年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動向
20____年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,'快嚴深準'的工作作風。
二、年度工作回顧
1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2)在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
3)完成了__賓館美食__樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5)協助繪制完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)協助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。
7)努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1)半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1)繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2)繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始。
3)繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
公證員助理年終工作總結篇十
是我飛速發(fā)展的一年,本年度我擔任的是內控經理助理一職,工作中我結合個人金融業(yè)務的特點,著重部署相關的品種業(yè)務整合,并建立相關的制度規(guī)則,和政策講解。通過會議形式傳達上級的內容,并進行部署?,F在一年多的時間過去了,我跟經理學習到了很多,現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
今年以來我不斷的跟隨領導進行新文件的閱讀和學習,做好相關政策的理解。并且在實際的應用中進行落實,并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內各個部門的職工都已經對這些規(guī)章制度有了深入的了解,也在不斷的提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。
近期因為業(yè)務人員的冰凍較大,領導也下發(fā)了人員監(jiān)管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監(jiān)管。確保每一個人員的情況都在我們的管轄范圍內,并實時更新各職員的最新狀態(tài),進行備份登記。
在銀行內控工作這一年多,我認真的做好登記,并且及時的對領導進行匯報,配合上級的檢查和詢問。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記,我加強收集企業(yè)的信息,并且評估他們的信貸風險。為了更準確的了解到企業(yè)的信息,我經常加班加點的.調查資料,為的就是能夠更準確無誤的給與信息。
如今這一年的時間過去了,我在工作中有過很好的表現,也有過不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領導下發(fā)的任務,但是很多時候還不能夠及時的了解領導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺悟,通過豐富自己的知識,從而更好的幫助內控經理做事。
公證員助理年終工作總結篇十一
我xx年畢業(yè)于xxx學校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務水平、豐富專業(yè)知識,xx年參加成人高考被四川廣播電視大學發(fā)電廠及電力系統專業(yè)錄取,通過努力的學習,xx年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任,xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
20xx年11月通過全國統一考試,獲得經濟師專業(yè)技術資格,現將主要工作總結如下,
2.較系統地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關的現行技術標準、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產事故調查規(guī)程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網規(guī)劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關的規(guī)程規(guī)范。
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統計與分析,編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人, 企業(yè)管理方面 :
1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進員工培訓制度建設,按照xx版iso9000標準。
認真執(zhí)行員工教育培訓管理程序,根據此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
公證員助理年終工作總結篇十二
我接到昌平分局商務客戶經理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來,經歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
據個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協議29份、發(fā)展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立急單商務客戶聯系人近200人。
公司和業(yè)務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務客戶經理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難,因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現有的資源找到客戶的地理位置、聯系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認識一兩個甚至更多的聯系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數是中小企業(yè),所以客戶聯系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備,所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會,用戶有想解決辦業(yè)務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯系方式、見到了聯系人,就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個急單商務客戶聯系人聯系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚,被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大,相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了急片,之所以沒說出我可能有些是并非聯系人本人接的電話,但大多數肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預約電話時我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的急片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯系方式。經過總結,我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質”并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數,無數成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術,就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的急片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任,要發(fā)生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制,更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現在客戶現場然后當著他的面打電話聯絡各支撐部門。我的經驗是,當客戶的電話、網絡出現問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的,但這時如果你滿頭大汗地出現在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的,反而會安慰我沒事別著急,此時這種信任感就建立起來了。
公證員助理年終工作總結篇十三
陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。
我是一個很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經常光顧的場所,我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā),順便換個新發(fā)型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至于技術層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個技術含量很高的工作,就拿染發(fā)來說吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調配,然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時間過后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環(huán)節(jié),如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會讓顏色出現偏差,讓顧客感到不滿意。
還好,我曾經為了節(jié)省費用,自己給自己染過頭發(fā),所以多少會點。在他的指導下,我染發(fā)的技術更純熟了,我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當的好評。
每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品后的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。
時光荏苒,xx年結束,最后的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了?;叵肫疬@些天的經歷,我感覺極其充實而有意義。
我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經營的藝術,我想,這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到積極的促進作用。
公司助理年終工作總結
2022助理年終個人工作總結
【熱門】客服年終工作總結
【熱門】培訓年終工作總結四篇
銷售助理年終總結三篇
公證員助理年終工作總結篇十四
進xxxxx公司已經有一年多了。雖然有時候做的'比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
公證員助理年終工作總結篇十五
時間一晃而過,2021年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2021年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F就這一年來的具體工作情況總結如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
2021年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx多份合同的制訂,xx多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在2021年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
2021年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在2022年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
公證員助理年終工作總結篇十六
20xx年即將結束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為xx的'員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
公證員助理年終工作總結篇十七
光荏苒,歲月流逝,轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉變,而就在這些不經意的身份轉變中,我學會了適應、學會了投入、更學會了付出!這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務等方面的開展情況,應該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個月的機關工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密!失:三個月里,也曾無數次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個月,在各級領導的幫助和關心下,我對機關日常工作已經有所了解!在平時的業(yè)務方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時間短,自身素質不高等原因,導致自身的能力還不強,業(yè)務水平還不高!在工作中,時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽!20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結經驗,查找不足,更為了來年工作的更好開展,下面就上班以來的工作做以總結:
基本情況
初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導下,我逐步適應了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務等時機來熟悉機關人員,熟悉工作方法,熟悉有關規(guī)章,確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎!
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業(yè)務工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!
其次,從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r!從人口、戶口、產業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務,能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質保量的完成了任務!平安創(chuàng)建工作,經過平時的深入群眾,年底縣聯合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者,148法律服務所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班,表現較為甚好。
公司助理年終工作總結
2022助理年終個人工作總結
銷售助理年終總結三篇
公證員助理年終工作總結篇十八
我是xx年xx月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的.必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統在xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
在這一年里,我取得了一些成績,提高了自己的能力,但仍有很多不足。由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大,工作量比較大,他們很少去各個業(yè)務部門和分支機構了解業(yè)務人員的工作狀況,無法及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改善他們的工作環(huán)境。
公證員助理年終工作總結篇一
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,____公司按照集團公司培訓工作的整體要求
一是規(guī)范入職培訓工作,____公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,____年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,____公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,____公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在____公司預留相關資料,造成在工作中的不便,____年4月,____公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
____年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,____公司設定了加班申報表及明細表,對。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
____年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而____公司原有合同在____年12月31日全部到期,在這種不利情況下,____公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
____公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、____公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
公證員助理年終工作總結篇二
【范文一:村官助理工作總結】
不知不覺20xx年的上半年已經悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領導與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對于大學生來說,工作是人生的一個轉折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉折”?;仡欉@段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領導和同事們的關心和幫助。先將20xx年工作總結如下:
一、在思想政治方面
認真領會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神,扎實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面
我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現無辜缺席現象:在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、
在工作方面
我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、xx大三中、四中召開以后,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的xx大報告精神,通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農村農民中宣傳貫徹黨的xx大精神。
2、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調處工作站,并擔任工作站的信息員。
3、計劃生育問題是農村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務。
4、我還加強計算機知識學習,利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識,加深我對農村工作的了解,也找出一些適合村里經濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
【范文二:采購助理年終工作總結】
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發(fā)覺我已經來企業(yè)1、5年了,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
一、在20xx年采集購買助理工作總結:
1、工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2、與各供應商樹立令人滿意關系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。
3、以最低的價錢購買最好的產品,并依據市場行情減低單價減損成本。
4、因為資金周轉問題,盡量與廠商協調月結。
5、下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面
上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0、1%,但未構成訂單遲延耽誤。;
三、概率方面、思想方面
20xx年工作計劃:
采集購買助理方面:
1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2、考察供貨商的產質量量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調查,并團體有關部門施行評估、檢查核對。
4、對供應商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關信息;
5、依業(yè)務訂單適合時宜、適品、數量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證
我司好處;
7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩(wěn),交貨時間正確;
行政專員方面:
2、負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
3、負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權威
4、負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作,輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5、負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài),保證工作正常有序無違紀現象;
6、查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7、打草稿或輔佐行政經理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕,并關心注視執(zhí)做事情狀況;
8、負責文件歸檔和管理工作;
9、輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;
10、完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經驗。
另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié),增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才干,發(fā)揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
【范文三:行政助理工作總結】
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統,由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人、協助人、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
務員的銷售業(yè)績統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案,并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
【范文四:主任助理工作總結】
xx年就這樣悄悄的從我們身邊走了。正如大家現在慢慢的步入xx年了,迎接新的一年到來。
自從xx年8月份我來到了金際鼎誠,就職于制造部木作車間的主任助理主要負責以及下事情:
1、各種報表的統計
2、車間產品移交單
3、訂單和圖紙的整理。
4、另車間向倉庫領料錄入統計數據
5、木作車間主任交待一些事情
6、最后公司安排的事項。
近六個月的工作時間,讓我進一步學習和了解到關于人和事等各各方面:
一、溝通方面:以前的工作只是幾人在一起工作,而現在是工廠里工作,人相對來說是較多,接觸的人也是各種各樣,這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發(fā)生爭執(zhí),這就讓我學會與人要和諧相處,講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。
二、環(huán)境方面:工廠不是辦公室,工廠的環(huán)境相對來說是比較灰塵多,況且是木作車間,自己能克服這樣的環(huán)境,這樣的工作場所,使自己適應環(huán)境的能力增強。懂得了不同的環(huán)境會給人帶來不同的收獲。只能讓環(huán)境適應你,而不是讓你來適應環(huán)境。
三、工作方面:由于要處理一些數據,這就要認真,一直以來自己是很粗心,現在還是有點粗心大意的,不過,和以前比要進步了一些,同時在處理一些事情上學會穩(wěn)定,不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數據中,都要認真對待。并做仔細。
四、安全方面:公司把安全放在一第一位,培訓過一次關于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴,安全第一。
同時自己也有好多不足之處。在xx年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我,自己的有時候還會對自己工作松懈,因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事,都要有一個認真的態(tài)度。只有從小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在xx年,我要讓自己更加成長起來,更加努力學習新的東西和新的事物,不管是在工作還是在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內容。合理利用時間,充分發(fā)揮自己的大腦。
最后,我有兩個小小建議:
1、希望公司能夠組織一年一次活動,這樣可以增加大家的感情,同時給我們員工帶來積極性。
2、還有一點就是如果可以安排,希望一個月或者二到三個月進行培訓
最后祝愿大家工作進步,新年快樂。祝公司越來越發(fā)展,越來越美好。
【范文五:總經理助理工作總結】
半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、助理工作總結范文
督促、落實執(zhí)行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。
9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經
理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為:參謀、協調、服務。
部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力
支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業(yè)知識不夠,在產品開發(fā)、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
【范文六:行政助理工作總結】
是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩
咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
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公證員助理年終工作總結篇三
時間飛逝,轉眼已經到了 20xx 年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個月了。現回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的 一種鞭策?,F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產 生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過 一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤 生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好!
公證員助理年終工作總結篇四
一晃_個月時間彈指而過,來__四個月里,接觸到了很多人和事,學到了不少東西。對過去工作的總結,是為了讓接下來的工作更好地開展。現對20xx年工作總結如下:
在企劃部,短短的四個月,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設計傳單和其他宣傳品,如今_主管在此基礎上,結合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而,我認識到,企劃人員一個很重要的素質要求就是懂得計劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經出現過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現一些只能在文案里面出現的內容,是文案沒有標清楚,是審核不仔細,還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜,失誤的造成跟我也有一定的關系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設計師設計,沒有跟原數據核對。第三次是__校區(qū)的展板,其中___個分支機構設計成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設計師溝通好,事后沒有認真檢查每一個細節(jié),還好及時發(fā)現及時處理。第四次是信息寶典里面出現答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中,都是缺少“心”,總結經驗,吸取教訓,無論什么事情,要耐心、用心、細心,更要有責任心,要嚴于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
1.事無巨細,每一樣都要認真完成。事情不管大小,都要認真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領導之所想,急領導之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產生一些小摩擦,但是做事應該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經出現過幾次的錯誤,像領導說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學習的機會,揚長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
一轉眼,20__年已經過去了,在過去的一年里,我在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美發(fā)沙龍,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美發(fā)產品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
公證員助理年終工作總結篇五
一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的xx大學校園招聘會、x月x日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
一年的入職離職人數比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
上、下勞動保險方面,一般市內有就業(yè)證的員工,都可以在網上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現,報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
入職檔案:主要包括xx、xx等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
xx系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
配合部長完成一些xx方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年x月x日進入公司,到現在已經x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
公證員助理年終工作總結篇六
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20x年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20x年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節(jié)。回顧這段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
公證員助理年終工作總結篇七
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20xx年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節(jié)?;仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
公證員助理年終工作總結篇八
我是最后一批通過面試成為助理的,本來我是抱著試試看的態(tài)度去參加面試的,哪知道很幸遠的的通過了面試,成為了一位助理。其實相對于前面兩批成為助理的“前輩”,我覺得自己做事還是不夠積極和努力。只是簡簡單單的把分配給我的事做好,而我分配給我的工作相比較其他助理其實是很少的。我了解到的助理主要是以下三項工作:助理培訓、助理巡查和輔助干部三項工作。
好的在干部身上學到許多,更好的和干部們交流和反映情況。身為第三批助理,我不僅僅可以和干部們學習,也能從之前的助理“前輩們”處學會很多處理問題的方式,學會如何更好的去處理工作。而且我覺得當上助理并不是代表我比其他干事就了不起了,并不只是一份頭銜,我更加懂得一份責任,一份帶頭的責任。作為一名助理我覺得需要給其他的干事做好帶頭工作。我也會加強自身的鍛煉,使自己成為一名合格的干部助理。
現在該說說輔助干部的工作了。我覺得這是自己最失職的一份工作了。我覺得自己并沒有學會主動的去為干部們分擔工作,只是簡簡單單的把干部分給我的工作去完成,沒有真真的學會主動去輔助干部們。經過反思,我想我以后一定會在這項工作上學會主動而不是等到干部們把工作分配下來以后再去被動的完成。以后我會學會主動去詢問干部們是否需要幫助,是否有工作需要分擔的。之前在這份工作上已經做的很不夠了,我相信自己以后會加倍努力做好助理的工作的。
雖然我當上助理并不是太長,但是我相信在以后的工作中我一定會加倍去努力的,成為一名合格的助理,在以后的工作中加倍鍛煉自己,使自己努力留在部門,為部門的發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
助理團成員:李健
2012年6月18日
公證員助理年終工作總結篇九
本人加入公司已有__年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20____年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20____年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動向
20____年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,'快嚴深準'的工作作風。
二、年度工作回顧
1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2)在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
3)完成了__賓館美食__樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5)協助繪制完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)協助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。
7)努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1)半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1)繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2)繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始。
3)繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
公證員助理年終工作總結篇十
是我飛速發(fā)展的一年,本年度我擔任的是內控經理助理一職,工作中我結合個人金融業(yè)務的特點,著重部署相關的品種業(yè)務整合,并建立相關的制度規(guī)則,和政策講解。通過會議形式傳達上級的內容,并進行部署?,F在一年多的時間過去了,我跟經理學習到了很多,現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
今年以來我不斷的跟隨領導進行新文件的閱讀和學習,做好相關政策的理解。并且在實際的應用中進行落實,并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內各個部門的職工都已經對這些規(guī)章制度有了深入的了解,也在不斷的提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。
近期因為業(yè)務人員的冰凍較大,領導也下發(fā)了人員監(jiān)管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監(jiān)管。確保每一個人員的情況都在我們的管轄范圍內,并實時更新各職員的最新狀態(tài),進行備份登記。
在銀行內控工作這一年多,我認真的做好登記,并且及時的對領導進行匯報,配合上級的檢查和詢問。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記,我加強收集企業(yè)的信息,并且評估他們的信貸風險。為了更準確的了解到企業(yè)的信息,我經常加班加點的.調查資料,為的就是能夠更準確無誤的給與信息。
如今這一年的時間過去了,我在工作中有過很好的表現,也有過不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領導下發(fā)的任務,但是很多時候還不能夠及時的了解領導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺悟,通過豐富自己的知識,從而更好的幫助內控經理做事。
公證員助理年終工作總結篇十一
我xx年畢業(yè)于xxx學校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務水平、豐富專業(yè)知識,xx年參加成人高考被四川廣播電視大學發(fā)電廠及電力系統專業(yè)錄取,通過努力的學習,xx年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任,xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
20xx年11月通過全國統一考試,獲得經濟師專業(yè)技術資格,現將主要工作總結如下,
2.較系統地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關的現行技術標準、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產事故調查規(guī)程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網規(guī)劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關的規(guī)程規(guī)范。
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統計與分析,編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人, 企業(yè)管理方面 :
1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進員工培訓制度建設,按照xx版iso9000標準。
認真執(zhí)行員工教育培訓管理程序,根據此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
公證員助理年終工作總結篇十二
我接到昌平分局商務客戶經理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來,經歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
據個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協議29份、發(fā)展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立急單商務客戶聯系人近200人。
公司和業(yè)務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務客戶經理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難,因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現有的資源找到客戶的地理位置、聯系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認識一兩個甚至更多的聯系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數是中小企業(yè),所以客戶聯系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備,所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會,用戶有想解決辦業(yè)務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯系方式、見到了聯系人,就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個急單商務客戶聯系人聯系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚,被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大,相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了急片,之所以沒說出我可能有些是并非聯系人本人接的電話,但大多數肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預約電話時我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的急片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯系方式。經過總結,我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質”并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數,無數成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術,就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的急片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任,要發(fā)生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制,更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現在客戶現場然后當著他的面打電話聯絡各支撐部門。我的經驗是,當客戶的電話、網絡出現問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的,但這時如果你滿頭大汗地出現在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的,反而會安慰我沒事別著急,此時這種信任感就建立起來了。
公證員助理年終工作總結篇十三
陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。
我是一個很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經常光顧的場所,我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā),順便換個新發(fā)型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至于技術層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個技術含量很高的工作,就拿染發(fā)來說吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調配,然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時間過后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環(huán)節(jié),如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會讓顏色出現偏差,讓顧客感到不滿意。
還好,我曾經為了節(jié)省費用,自己給自己染過頭發(fā),所以多少會點。在他的指導下,我染發(fā)的技術更純熟了,我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當的好評。
每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品后的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。
時光荏苒,xx年結束,最后的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了?;叵肫疬@些天的經歷,我感覺極其充實而有意義。
我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經營的藝術,我想,這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到積極的促進作用。
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公證員助理年終工作總結篇十四
進xxxxx公司已經有一年多了。雖然有時候做的'比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
公證員助理年終工作總結篇十五
時間一晃而過,2021年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2021年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F就這一年來的具體工作情況總結如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
2021年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx多份合同的制訂,xx多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在2021年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
2021年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在2022年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
公證員助理年終工作總結篇十六
20xx年即將結束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為xx的'員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
公證員助理年終工作總結篇十七
光荏苒,歲月流逝,轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉變,而就在這些不經意的身份轉變中,我學會了適應、學會了投入、更學會了付出!這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務等方面的開展情況,應該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個月的機關工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密!失:三個月里,也曾無數次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個月,在各級領導的幫助和關心下,我對機關日常工作已經有所了解!在平時的業(yè)務方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時間短,自身素質不高等原因,導致自身的能力還不強,業(yè)務水平還不高!在工作中,時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽!20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結經驗,查找不足,更為了來年工作的更好開展,下面就上班以來的工作做以總結:
基本情況
初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導下,我逐步適應了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務等時機來熟悉機關人員,熟悉工作方法,熟悉有關規(guī)章,確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎!
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業(yè)務工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!
其次,從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r!從人口、戶口、產業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務,能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質保量的完成了任務!平安創(chuàng)建工作,經過平時的深入群眾,年底縣聯合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者,148法律服務所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班,表現較為甚好。
公司助理年終工作總結
2022助理年終個人工作總結
銷售助理年終總結三篇
公證員助理年終工作總結篇十八
我是xx年xx月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的.必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統在xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
在這一年里,我取得了一些成績,提高了自己的能力,但仍有很多不足。由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大,工作量比較大,他們很少去各個業(yè)務部門和分支機構了解業(yè)務人員的工作狀況,無法及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改善他們的工作環(huán)境。