優(yōu)秀電力公司靠企吃企心得體會(匯總16篇)

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    在心得體會的寫作中,我們應(yīng)該注意用詞準(zhǔn)確、語言通順,使讀者容易理解。心得體會需要具備針對性,能夠有針對性地總結(jié)和概括。盡管每個人的心得體會都各不相同,但是通過交流和借鑒,我們可以提高自己的寫作水平。
    電力公司靠企吃企心得體會篇一
    時間一晃,培訓(xùn)已過半,對于自己在這一個月的成長連自己也不敢相信,從前的懶惰不見了,從前的散漫不見了,從前的過一天是一天的日子也不見了,人生注入了新的血液,讓我在這一個月的生活中無比充實,這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義,源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
    通過的學(xué)習(xí),我不再擔(dān)心自己對于以后工作的茫然無措,也不再擔(dān)心自己以后的成長方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營造了一個非常好的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是聽到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時,我心中無不感到幸運,同時也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí),就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說,我們繼電保護班的課程是這次培訓(xùn)四個班中比較難的,而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護的掌握水平也有所不同,這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗,我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的,所以很晚了,仍有人不肯離開教室是常有的事,當(dāng)然其中也常常包括我?,F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲,我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn),老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,比如遲到三次或曠課一次取消考試資格,開始我們真的被嚇到了,但是后來才發(fā)現(xiàn),這條規(guī)定完全沒有意義,因為大家求學(xué)的愿望都非常強烈,生怕漏掉課上的蛛絲馬跡,記得上課期間,曾有位同學(xué)對老師說了這樣一句話:“老師,您的課我一個字都不想漏掉,您講的太精彩了!”其實我心里感覺也是這樣,我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因為這樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長都相當(dāng)快,我們幾個同學(xué)常常感嘆,這段時間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然,后來的理論考試,我們也獲得了不錯的成績,我們都很高興。
    的生活也非常的開心,老師無微不至的關(guān)懷,同學(xué)之間互相幫助從不吝嗇自己的才華,這也是我們能有很大進步的原因之一,當(dāng)然人是鐵飯是鋼,我們每天都享受著公司領(lǐng)導(dǎo)為我精心準(zhǔn)備的飯菜,讓我們能夠100%的投入到學(xué)習(xí)生活中,在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),相信通過努力,我可以在不久的將來,為企業(yè)付出自己應(yīng)盡的那份力量,不枉曾經(jīng)的那份關(guān)懷和培養(yǎng)。
    電力公司靠企吃企心得體會篇二
    近年來,在電力公司的運營中,出現(xiàn)了越來越多的“靠企吃企”的現(xiàn)象,即為了滿足自身利益,電力公司將一部分資源集中于優(yōu)先發(fā)展重要客戶,給其他客戶帶來諸多不好的影響。在這一現(xiàn)象背后,我們需要深入思考,判斷這一行為的利弊,進而尋找出一種最優(yōu)解決方案。
    第二段:企吃企的緣由
    首先,我們需要認(rèn)識到“靠企吃企”并非電力公司的本意,而是其經(jīng)營策略導(dǎo)致的結(jié)果。電力公司為了提高運營效率和利潤,可能會將產(chǎn)品和服務(wù)集中在少數(shù)大型企業(yè)身上,忽略了普通客戶的利益,這一行為遵循了現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)理論中所指出的重要客戶戰(zhàn)略。另外,此外,一些大型企業(yè)也可能利用自己的實力獲取更多的電力資源,這種占據(jù)多數(shù)資源的行為也難免導(dǎo)致一些不良的后果。
    第三段:企吃企的影響
    企吃企不僅對普通客戶的利益帶來了不確定性,也會對整個市場的穩(wěn)定性產(chǎn)生很大的壓力??梢韵胂螅绻恍┐笮推髽I(yè)長期占據(jù)優(yōu)質(zhì)資源,那么其他企業(yè)將只能得到相對狹窄和低檔次的能源,這對它們的生產(chǎn)和運營肯定是帶來不小的困難。與此同時,“靠企吃企”還會助長一些失信行為,如大型企業(yè)滯延支付賬單、惡意拖欠電費,這些都會損害電力公司的經(jīng)濟效益和聲譽,影響到市場的正常運轉(zhuǎn)。
    第四段:解決企吃企的問題
    為了解決企吃企的問題,我們需要采取多種措施來促進電力市場的良性競爭。首先是加強監(jiān)管,對電力企業(yè)進行監(jiān)督,對占據(jù)多數(shù)電力資源的大型企業(yè)進行限制,以促進市場競爭的公平性。此外,電力公司應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,采取差異化服務(wù)策略,提供更為實惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足需求也能促進競爭的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后,就是完善市場機制,培養(yǎng)市場“人人有責(zé)”的意識,提高市場監(jiān)管的效果。
    第五段:總結(jié)
    “靠企吃企”也許是確實存在的,它的存在一方面促進了市場的快速發(fā)展,另一方面卻也給市場的穩(wěn)定性和公平性帶來很多問題。為了促進市場的發(fā)展和公平競爭,政府和電力公司需要在政策和機制上進行改革,最終形成良性的市場運作模式,實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
    電力公司靠企吃企心得體會篇三
    12月19日——23日,我有幸參加了新疆電力公司舉辦的`骨干通訊員培訓(xùn),雖然學(xué)習(xí)時間短暫,但是老師們授課內(nèi)容緊緊圍繞新聞寫作、攝影、編輯、提高上稿率相關(guān)知識來講,深入淺出,理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺,倍受啟發(fā)。
    由于剛參加工作不久,也不是專業(yè)出身,對通訊、新聞寫作也不算精通。而且這是我自工作以來第一次外出參加這樣的培訓(xùn),心中確實有些壓力,但更多的還是感激。帶著企業(yè)的期望,帶著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我踏上了此次培訓(xùn)之旅。也使我有了向各大電力媒體的編輯、優(yōu)秀的新聞工作者有了請教和學(xué)習(xí)的機會。
    新疆電力公司思政部宣傳處處長董玉平老師的講課給我印象很深。他講到一個通訊員一定要讓自己大腦清醒,認(rèn)清大局,了解任務(wù),明確職責(zé),作為一名基層通訊員,應(yīng)站在一定的高度來看待所發(fā)生的事,這些對我觸動很大。同時董老師還講了公司新聞宣傳工作的轉(zhuǎn)型及今后新聞工作的重點將是放在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”的活動中,“走轉(zhuǎn)改”活動給我們帶來的不僅是下基層采訪和有質(zhì)量的稿件,更帶來了思想上的凈化和心靈上震撼,網(wǎng)絡(luò)宣傳報道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠標(biāo)采民風(fēng)、俯下身去“接地氣”,往基層走的更多一些、更深一些,離一線更近一些,這些都讓我為之眼前一亮。
    新疆電力報、國家電網(wǎng)報記者李易峰老師更是以:“新,高,深”為我們講述了新聞寫作的關(guān)鍵點。“新”—就是從未發(fā)生或從未出現(xiàn),告訴大家寫文章要獨樹一幟,不管是標(biāo)題還是寫作方式、方法都要有創(chuàng)新,正所謂“于世人之外別出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度來寫,文字表達(dá)上要力求準(zhǔn)確,表述要清晰全面準(zhǔn)確。“深”—就是新聞中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要從現(xiàn)實生活中、從報道的事實中去挖掘和提煉時代精神、時代風(fēng)貌、時代脈搏。
    通過這次培訓(xùn),我的確學(xué)到了很多的知識和技巧。比如,要在內(nèi)容上新穎,盡量使用事件來抓細(xì)節(jié)描寫;同時也感到以后在工作中不僅要有責(zé)任感和使命感,也要帶有一種特殊的感情,從感情上看待我們企業(yè)生產(chǎn)中所發(fā)生的事還要善于發(fā)現(xiàn)。而我又是基層一線的工人,一定要抓住自己的優(yōu)勢,近距離的抒寫我們身邊那些感人的事跡,展現(xiàn)我們電力人的風(fēng)采。但這次培訓(xùn)帶給我的收獲還需要我細(xì)細(xì)地體味,漸漸把它消化吸收。今后我要在平凡的崗位上,發(fā)揮一個基層通訊員應(yīng)有的作用,為我們企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。在此,我要再次感謝我們的企業(yè)對我的關(guān)心,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,感謝辛勤授課的老師們。
    電力公司靠企吃企心得體會篇四
    __年7月畢業(yè)以后,我進入了____供電公司,在__參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。__年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是__省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從__來到了____,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
    一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
    培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理__親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
    二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
    3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    4月1號,給我們授課的是__電力集團公司的__老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
    在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
    4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
    5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
    四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
    5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
    經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
    在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo)。
    電力公司靠企吃企心得體會篇五
    當(dāng)今男多女少的現(xiàn)實社會背景之下,企業(yè)競爭愈發(fā)激烈。在這個競爭的大潮中,企業(yè)間的互相依存和競爭是不可避免的。想要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,就要靠企吃企。企業(yè)需要利用競爭的力量來不斷提升自己,并且密切關(guān)注和學(xué)習(xí)競爭對手,以保持自己的競爭優(yōu)勢。在這個過程中,電力給予了企業(yè)巨大的幫助和支持。
    第二段:正文1 - 增強企業(yè)競爭力
    企業(yè)在激烈的市場競爭中,如果不利用競爭對手的資源和經(jīng)驗,很難保持自身的競爭優(yōu)勢。因此,通過靠企吃企的方式,企業(yè)可以借鑒競爭對手的優(yōu)點,學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗和模式,以便更好地完善自己的產(chǎn)品和服務(wù),并提高自身的競爭力。在這個過程中,電力提供了一個穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施,確保了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),并且為企業(yè)提供了持續(xù)穩(wěn)定的電力供應(yīng)。只有擁有適當(dāng)?shù)碾娏χС?,企業(yè)才能保證生產(chǎn)的順利進行,使競爭對手難以撼動自己的地位。
    第三段:正文2 - 刺激企業(yè)創(chuàng)新
    通過靠企吃企的方式,企業(yè)可以刺激創(chuàng)新,提高技術(shù)和產(chǎn)品的競爭力。競爭對手的優(yōu)秀成果可以成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉,給企業(yè)提供了借鑒和學(xué)習(xí)的機會。同時,電力為企業(yè)的科研和創(chuàng)新提供了必要的支持。在電力支持下,企業(yè)可以開展各種實驗和研究,探索新的技術(shù)和產(chǎn)品,并通過不斷創(chuàng)新來保持競爭優(yōu)勢。電力的穩(wěn)定供應(yīng)和高質(zhì)量的服務(wù),為企業(yè)的創(chuàng)新活動提供了保障,使企業(yè)可以以全新的方式滿足市場的需求。
    第四段:正文3 - 促進經(jīng)濟發(fā)展
    企業(yè)間的競爭不僅是自身的競爭,更是一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的動力。靠企吃企可以有效地促進經(jīng)濟發(fā)展,帶動就業(yè)和增加稅收收入。競爭激烈的市場環(huán)境迫使企業(yè)不斷提升自身的競爭力,以滿足不斷變化的市場需求。企業(yè)的發(fā)展壯大不僅能提供更多的工作機會,還能帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展,進一步促進整個經(jīng)濟的繁榮。而電力作為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,為企業(yè)提供了持續(xù)的能源供應(yīng),保障了經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定和可持續(xù)。
    第五段:總結(jié)
    在現(xiàn)代社會中,靠企吃企已經(jīng)成為企業(yè)競爭中不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)競爭對手的經(jīng)驗和優(yōu)點,企業(yè)可以提升自己的競爭力,并通過創(chuàng)新來滿足市場需求,推動經(jīng)濟發(fā)展。而電力作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)提供了穩(wěn)定可靠的能源供應(yīng),幫助企業(yè)更好地完成競爭任務(wù)。因此,在企業(yè)競爭中,企業(yè)需要充分利用靠企吃企的方式,合理運用電力資源,為自身的發(fā)展和競爭能力注入強大的動力。
    電力公司靠企吃企心得體會篇六
    從20__年7月16日起,我便從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻娏β殕T,在進入公司之后,公司便立即對我們這些新員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),首先公司安排了為期7日的軍訓(xùn),其次公司又為我們精心安排了豐富多彩的活動及課程,通過聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)及專家的講座,讓我受益匪淺,感想頗深。
    這次培訓(xùn)是在青海電力公司電力培訓(xùn)中心進行的,這里是青海電力公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》等,在這1個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,讓我頗有體會。
    本次的培訓(xùn),青海電力公司電力培訓(xùn)中心實施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并組織了軍訓(xùn),將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分,而在生活上青海電力公司培訓(xùn)中心組織豐富多彩的業(yè)余生活讓我們培訓(xùn)的日子變得充實而有意義。
    首先,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
    其次,在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    電力公司靠企吃企心得體會篇七
    20xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我有幸參加了《中共xx縣電力公司委員會中層干部培訓(xùn)會》。經(jīng)過對黨的xx屆中全會公報、計算機基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理基本知識、目標(biāo)管理知識、安全管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、社交禮儀、精神文明建設(shè)、法制建設(shè)等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我對其有了更深更全面的認(rèn)識了解,同時開拓了視野、更新了觀念,進一步認(rèn)清了自我、找準(zhǔn)了差距,明白了作為管理者的責(zé)任、義務(wù)和努力方向,真可謂是獲益匪淺感想頗多。
    一、作為中層干部必須要刻苦學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
    “不學(xué)不知道,一學(xué)嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),重新梳理自己、審視自己、反思自己,總結(jié)回顧自己以往在工作中采用的方式方法,深感自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法的缺憾,同時,更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,干好本職工作。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
    二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們提高了認(rèn)識、開闊了視野
    通過學(xué)習(xí)《黨的xx屆中全會公報》使我們認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設(shè)的社會主義和諧社會,就是法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù),適應(yīng)了我國改革發(fā)展進入關(guān)鍵時期的客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程中,扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作。《黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了,一個政黨,如果不堅決反對和有效預(yù)防不正之風(fēng),聽任不正之風(fēng)現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延,就不能取得政權(quán),即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作,黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險,黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴,時刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,牢記“兩個務(wù)必”,做到“八個堅持、八個反對”,防微杜漸,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,永葆共產(chǎn)黨員的先進性,不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識》,對《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解,大家認(rèn)識到:
    國家對市場經(jīng)濟中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范,企業(yè)在市場運作中,要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進行操作;加強企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng),是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析,掌握了分析和解決法律問題的一般方法,如在合同訂立和履行過程中,如何運用法律賦予的權(quán)利來維護企業(yè)的利益免受不法侵害等。財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分,通過對“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務(wù)報表中各項指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析,掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法,也對學(xué)習(xí)財務(wù)知識的重要性,有了更深的認(rèn)識。等等。培訓(xùn)讓我們更進一步懂得了能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
    學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng),提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng),規(guī)范企業(yè)行為,提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn),形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示,揭示了人們心靈的情感,表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng),體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實力。在培訓(xùn)過程中,王勇經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止,通過言傳身教,讓我們深深體會到學(xué)習(xí)社交禮儀的實效性和必要性。
    企業(yè)的安全管理知識學(xué)習(xí)教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手:
    1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認(rèn)識長期進行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
    2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育,加強其自我保護意識。
    3、創(chuàng)造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。
    4、建立強有力的企業(yè)安全管理機制:一是切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行之有效。
    5、建立健全各項規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程,就可以規(guī)范員工的安全行為,起到約束作用。
    6、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
    總的來說我們對待安全工作要做到:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰,必須每一天認(rèn)真對待。
    通過培訓(xùn)使我們進一步堅定了加強精神文明建設(shè)推動企業(yè)健康高速的決心。隨著經(jīng)濟體制和企業(yè)改革的深入,對企業(yè)精神文明建設(shè)既提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時也為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了契機。如何使精神文明建設(shè)適應(yīng)新形勢的要求,更好地為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù),是我們當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)。企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)。實踐證明,鄧小平理論是指導(dǎo)我國人民勝利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論。
    企業(yè)黨組織要堅持把認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論作為精神文明建設(shè)的首要任務(wù),始終不渝地用鄧小平理論教育干部職工,形成共同理想和精神支柱。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要刻苦學(xué)習(xí)、深入鉆研鄧小平理論,牢牢把握鄧小平理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì),高舉鄧小平理論旗幟不動搖,在工作中,牢固確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位。企業(yè)的廣大干部和職工要堅持用鄧小平理論武裝頭腦,把學(xué)習(xí)鄧小平理論同學(xué)習(xí)xx大文件結(jié)合起來,通過組織報告會、座談會、研討會、培訓(xùn)班等形式,準(zhǔn)確地把握這一理論的精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系企業(yè)實際積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高運用鄧小平理論分析和解決實際問題的能力,逐步形成“學(xué)理論、議大事、出思路、促發(fā)展”的氛圍。
    設(shè)的整體效率和水平也難以提高。企業(yè)黨組織要教育黨員干部堅持“三講”(講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣),做到“四自”(自重、自省、自警、自律),過好“五關(guān)(金錢關(guān)、名位關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān)、美色關(guān))。
    建設(shè)滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),進而推動企業(yè)管理及各項工作的順利開展。
    企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持重在建設(shè),常抓不懈。精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),不是一朝一夕、一蹴而就的事,而要貫穿于我們各項事業(yè)的始終。企業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系自身實際,創(chuàng)造性地把黨中央關(guān)于精神文明建設(shè)的方針及xx大精神落到實處,要堅決反對形式主義,不搞花架。要不斷拓寬精神文明建設(shè)的思路,逐步建立健全精神文明建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任機制、分工負(fù)責(zé)機制、協(xié)調(diào)管理機制、檢查考核機制、監(jiān)督獎懲機制、投入保障機制、隊伍建設(shè)機制,使精神文明建設(shè)制度化、規(guī)范化。
    三、學(xué)以致用、強化管理,改進工作方式方法,提高工作效率
    通過培訓(xùn)認(rèn)識到工作方式方法的好壞,往往會起到事半功倍的效果。因此改進工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。
    一是調(diào)整心態(tài)。作為管理者應(yīng)當(dāng)具有較強的情緒調(diào)整能力,以平和的心態(tài)處理問題。如果一遇到刺激,馬上就帶著情緒需處理一些問題,這樣會很容易導(dǎo)致管理紊亂和員工的士氣受挫。
    二是進行時間管理。每個人擁有的時間是一樣的、平等的。如果管理好時間這種資源,就會讓有限的時間發(fā)揮無限的價值。如:把事情按照輕重緩急,分清層次,排出進度表;克服拖延的習(xí)慣,集中精力去做一件事情(這一環(huán)節(jié)最重要),設(shè)定一個最后期限;學(xué)會利用零碎的時間;定期的回顧總結(jié)工作等方法都可以提高時間的利用率,使工作效率提高,管理有條不紊。
    三是提高目標(biāo)管理的能力。目標(biāo)管理的能力是指充分調(diào)動現(xiàn)有資源完成工作目標(biāo)的能力。對工作目標(biāo)、考核指標(biāo)進行預(yù)控,根據(jù)實際及時調(diào)整策略,確保優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
    四是激勵員工和疏導(dǎo)壓力。采取適當(dāng)措施對員工及時進行表揚或懲戒,激勵員工的工作熱情;同時關(guān)心員工生活和身體健康,分配合理的工作任務(wù),緩解過高的工作壓力,促進任務(wù)的有效完成。
    五是學(xué)會授權(quán)。作為管理者在管理上應(yīng)當(dāng)分清層次,不能事無巨細(xì),眉毛胡子一把抓。要對有能力又有責(zé)任心的下屬進行適當(dāng)?shù)氖跈?quán),發(fā)揮其積極主動性,讓其創(chuàng)造性地開展工作。
    六是加強溝通。溝通是緩解壓力、解決矛盾最有效的手段。很多中層管理者工作起來力不從心,就是因為其溝通力不足。與上級之間、下級之間、部門之間保持良好通暢的交流,有助于方案的有效實施。當(dāng)然溝通還應(yīng)注意適當(dāng)?shù)募记伞?BR>    七是協(xié)作精神。對其他部門的工作應(yīng)當(dāng)積極配合協(xié)作,不能因為對本部門沒有利益而置之不理。沒有協(xié)作,企業(yè)猶如一盤散沙,毫無競爭力,最終大家的利益都要受損。
    八是進行員工教育培訓(xùn)。當(dāng)員工無法有效完成自己的工作,就會形成工作壓力,失去工作興趣。作為部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)教育員工對企業(yè)忠誠,鼓勵員工積極學(xué)習(xí)、引導(dǎo)員工快樂工作,有針對的培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,從而,提高整體隊伍的執(zhí)行能力。
    以上是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。
    電力公司靠企吃企心得體會篇八
    電力公司靠企吃企,是指對于同行業(yè)內(nèi)的小型電力公司,大型電力公司通過一些手段,來吞噬并吸納這些小型電力公司的市場份額。這種做法的結(jié)果,就是一些沒有實力的小型電力公司被迫被收購或倒閉,從而大型電力公司得以繼續(xù)壟斷市場。本篇文章將圍繞這個話題,探討電力公司靠企吃企的心得體會。
    第二段:電力市場競爭的復(fù)雜性
    對于電力市場競爭的復(fù)雜性,我們需要有一定的了解和認(rèn)識。電力市場作為一個高度規(guī)范化的市場,受到了眾多政府監(jiān)管的影響和控制。因此,市場的不公平競爭和壟斷行為則依賴于思維,技巧和趣味性。格局較小的小電力公司在這個市場上就顯得劣勢明顯,特別是當(dāng)大公司獲得了大量的資源優(yōu)勢時,管理上的優(yōu)勢變得愈加體現(xiàn)出來。小的公司要想在這樣的市場生存下去,就必須擁有自己的特點和堅實的競爭力。
    第三段:大型電力公司“吃”小型電力公司的做法
    對于大型電力公司來說,他們要想在這樣的市場中生存下去,必須不斷地創(chuàng)新,才能夠持續(xù)增加自己的市場份額。而對于自己被“吃”的小型電力公司,他們除了想辦法在市場上建立自己的品牌和競爭力之外,也可以學(xué)習(xí)大公司的經(jīng)驗和技巧,發(fā)掘市場中的新機遇,以求在競爭中有一席之地。
    第四段:小型電力公司應(yīng)該怎樣應(yīng)對
    小型電力公司在面對大型公司的“吃”行為時,應(yīng)該要有決心和自信。小公司要想在這樣的局面中求生存,就必須在自身的長短處上取得優(yōu)勢。公司主體要對自己旅行商業(yè)的能力進行評估,不斷地發(fā)揚優(yōu)點,同時也要不斷地摸索和進步,以求在市場競爭中有一個好的地位和發(fā)展。
    第五段:結(jié)論
    總之,電力競爭市場可以說是競爭激烈的。但對于電力公司來說,要想在市場上發(fā)展壯大,就必須和市場競爭進一步深入,面對自己存在的問題,不斷完善自己。小型電力公司要保持自身的優(yōu)勢,提高自身的實力和策略,才能在市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展和成就。因此,電力公司靠企吃企,也可以說是一種競爭策略,讓市場經(jīng)濟在市場競爭的道路上不斷前進。
    電力公司靠企吃企心得體會篇九
    第一段:引言(介紹電力公司轉(zhuǎn)正的背景和目的)(150字)
    近年來,我國電力行業(yè)迅猛發(fā)展,隨之而來的是電力公司轉(zhuǎn)正現(xiàn)象的普遍出現(xiàn)。轉(zhuǎn)正是指實習(xí)員工在順利完成規(guī)定的實習(xí)期后成為正式員工的過程。電力公司轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生的經(jīng)驗得到肯定,有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正過程既是對實習(xí)生能力的考察,也是實習(xí)期間得出的體會和經(jīng)驗總結(jié)的一次機會。本文將分析電力公司轉(zhuǎn)正的意義、影響和體會。
    第二段:轉(zhuǎn)正的意義(200字)
    電力公司轉(zhuǎn)正對于實習(xí)生來說意義重大。首先,轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生經(jīng)歷的考驗和培養(yǎng)得到了認(rèn)可,能夠順利進入公司做出更大的貢獻(xiàn)。其次,轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標(biāo)志,獲得更加穩(wěn)定的工作和薪資保障。此外,轉(zhuǎn)正后,實習(xí)生將有機會進一步提升自身能力,獲得更多的工作經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機會。因此,電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人發(fā)展具有重要的意義,也是公司及整個行業(yè)人才培養(yǎng)和儲備的重要環(huán)節(jié)。
    第三段:轉(zhuǎn)正的影響(200字)
    電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人有著重要影響,也對公司和整個行業(yè)產(chǎn)生積極的作用。首先,轉(zhuǎn)正可以提高員工的穩(wěn)定性和忠誠度,避免員工頻繁變動帶來的不利影響。其次,轉(zhuǎn)正有助于減少公司內(nèi)組織成本,避免頻繁招聘和培養(yǎng)新人所付出的時間和成本。此外,轉(zhuǎn)正后的員工已經(jīng)通過實習(xí)期磨合和培訓(xùn),對公司的業(yè)務(wù)和流程已經(jīng)較為熟悉,能更快地適應(yīng)工作。因此,電力公司轉(zhuǎn)正對公司的運營和發(fā)展具有積極的促進作用。
    第四段:轉(zhuǎn)正心得體會(400字)
    在實習(xí)期間,我作為一名電力公司的實習(xí)生,親身經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正的過程,深感其中的收獲和感悟。首先,實習(xí)期間我加強了團隊合作意識和溝通能力,學(xué)會了與同事協(xié)作完成共同任務(wù)。其次,通過與各個部門的合作和交流,我深入了解到了公司的業(yè)務(wù)流程和各項運營指標(biāo)的重要性。另外,實習(xí)期間我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,提出了一些建議并進行了一些創(chuàng)新嘗試,獲得了認(rèn)可和肯定。在工作中的不斷探索和實踐中,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗,也提升了自身專業(yè)素養(yǎng)和能力。
    第五段:結(jié)語(250字)
    電力公司轉(zhuǎn)正是實習(xí)生在電力行業(yè)職業(yè)生涯中的重要節(jié)點,對個人和公司都有著深遠(yuǎn)的影響。通過轉(zhuǎn)正,實習(xí)生能夠得到認(rèn)可并有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標(biāo)志,也是實習(xí)生繼續(xù)提升自身能力和職業(yè)發(fā)展的重要機會。電力公司轉(zhuǎn)正對公司的穩(wěn)定運營和人才培養(yǎng)具有重要意義,并能夠提高員工的忠誠度和工作效率。因此,作為電力行業(yè)的一員,我深感電力公司轉(zhuǎn)正的重要性,將會持續(xù)努力,在實際工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的職業(yè)道路上,我將不忘初心,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,為電力行業(yè)的繁榮做出持久的貢獻(xiàn)。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十
    在我加入電力公司實習(xí)一年后,我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機會。這段時間對我來說充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。轉(zhuǎn)正之際,我不禁回想起過去的一年,感觸良多。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)歷和體會,希望能給其他實習(xí)生和即將轉(zhuǎn)正的同事們提供一些啟發(fā)和幫助。
    第二段 -學(xué)習(xí)與適應(yīng)
    在實習(xí)的第一段時間里,我最大的挑戰(zhàn)是適應(yīng)公司的文化和工作環(huán)境。電力公司作為一家大型的國有企業(yè),擁有嚴(yán)格的管理制度和繁瑣的工作流程。與此同時,對于一個實習(xí)生來說,學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識也是一項重要的任務(wù)。我通過主動參與培訓(xùn)班和請教同事們的方式,不斷學(xué)習(xí)和提高自己。我也時常反思自己的不足之處,并努力改善。在這個階段,我懂得了適應(yīng)能力的重要性,并且明白只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在電力公司這樣的大企業(yè)中立足。
    第三段 -提升團隊意識
    作為一個成員,更好地融入團隊是我轉(zhuǎn)正過程中的另一個重要挑戰(zhàn)。在電力公司,合理分工和協(xié)作是團隊的核心價值觀。我深入了解了團隊合作的重要性,并通過與同事們的溝通合作方式,逐漸提升了自己的團隊意識。我學(xué)會了聆聽別人的意見和建議,并且在有需要時,我愿意主動幫助其他人。我相信,一個團隊的成功不僅僅取決于個人的能力,更重要的是大家能夠和諧相處,形成良好的工作氛圍。
    第四段 -積極準(zhǔn)備和展示
    隨著轉(zhuǎn)正的日子臨近,我開始為自己的面試做準(zhǔn)備。我研究了電力公司的發(fā)展方向和未來計劃,了解了公司對于員工的要求和期望。我還總結(jié)了自己過去一年的工作表現(xiàn),整理了實習(xí)期間的成果和收獲。在面試中,我積極回答問題,主動展示自己的實習(xí)成果,并與面試官交流和互動。我相信在這個過程中展示自己的能力和潛力,會對最終的轉(zhuǎn)正結(jié)果產(chǎn)生積極的影響。積極準(zhǔn)備和自信的態(tài)度是我在轉(zhuǎn)正過程中最寶貴的經(jīng)驗之一。
    第五段 -轉(zhuǎn)正之后的展望
    轉(zhuǎn)正之后,我將迎來新的挑戰(zhàn)和機遇。成為正式員工,我將有更多的責(zé)任和任務(wù)。我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,不斷完善工作技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也期待與更多的同事們合作,共同完成各種項目和任務(wù)。對于公司的未來,我充滿信心,并希望能夠留下來成為公司的中流砥柱。
    總結(jié)
    在電力公司實習(xí)并轉(zhuǎn)正的一年中,我面臨了很多挑戰(zhàn)和機遇。通過學(xué)習(xí)與適應(yīng),提升團隊意識,積極準(zhǔn)備和展示,我成功地轉(zhuǎn)正,并獲得了更多的機會。我將繼續(xù)努力提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十一
    一、背景介紹:
    隨著電力需求的不斷增長,電力公司的職責(zé)日益重要。然而,電力公司的運營過程中,安全問題成為頭等大事,尤其是在電力設(shè)備、供電線路和電力工程施工等環(huán)節(jié),一絲疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重的事故。為此,許多電力公司引入了“零容忍”政策,以最大程度保障電力運營的安全穩(wěn)定,避免潛在負(fù)面影響。
    二、零容忍的意義:
    1. 零容忍強調(diào)“一絲不茍”的工作態(tài)度。在貫徹零容忍政策的過程中,每個工作環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格把關(guān),不能有絲毫松懈。只有做到“一絲不茍”,才能有效確保電力運營的安全。
    2. 零容忍反映了電力公司對安全和品質(zhì)的高度關(guān)注。電力事故可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失甚至社會恐慌。因而,電力公司將安全和品質(zhì)放在首要位置,通過零容忍政策來加強管理,減少安全事故的發(fā)生。
    三、零容忍的實施:
    1. 著重加強安全培訓(xùn)。電力公司應(yīng)對員工進行全面的安全培訓(xùn),使其了解安全操作流程、風(fēng)險識別以及應(yīng)急處理措施等。只有確保員工素養(yǎng),才能降低安全事故的發(fā)生概率。
    2. 引入科技手段提升監(jiān)控能力。電力公司可利用現(xiàn)代技術(shù)手段,如無人機和監(jiān)控攝像等,對關(guān)鍵設(shè)備和供電線路進行實時監(jiān)測。通過及時掌握線路情況,能夠快速定位風(fēng)險隱患,減少潛在事故風(fēng)險。
    3. 配備和維護先進的設(shè)備。電力公司要定期檢查和更新設(shè)備,確保其正常運行。同時,對于老化和損壞的設(shè)備要及時修復(fù)或更換,避免因設(shè)備問題引發(fā)的潛在安全隱患。
    四、零容忍的效果:
    1. 凈化了電力市場環(huán)境。電力市場中,不少非法設(shè)備和違規(guī)操作者通過違法手段獲取暴利。零容忍政策的實施有效地維護了正常運營秩序,保障了正規(guī)電力公司的利益。
    2. 提高了電力生產(chǎn)和供應(yīng)的安全性。通過零容忍政策的實施,規(guī)避了多種安全風(fēng)險,大大減少了安全事故的發(fā)生概率,保障了用戶用電需求的正常供應(yīng)。
    五、面臨的挑戰(zhàn)和展望:
    1. 需要持續(xù)加大對零容忍政策的宣傳力度。電力公司需要提高員工、用戶和公眾對零容忍政策的理解和認(rèn)知,使其真正理解“零容忍”不僅是一種管理理念,更是關(guān)系到全社會安全的重要政策。
    2. 加強各個環(huán)節(jié)的配合和溝通。電力公司的運營涵蓋了從發(fā)電到輸電、配電等多個環(huán)節(jié),零容忍政策需要各環(huán)節(jié)之間通力合作,形成工作合力,提升運營管理效能。
    綜上所述,電力公司零容忍政策的實施對于確保電力市場的安全和穩(wěn)定具有重要意義。只有通過加強安全培訓(xùn)、引入科技手段、配備先進設(shè)備等措施,才能真正做到“一絲不茍”,從根本上降低電力事故的發(fā)生概率,并持續(xù)提升電力公司的服務(wù)品質(zhì)和安全水平。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十二
    眾所周知,安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司黨組對安全工作始終高度重視,并于今年初印發(fā)了《20xx年安全工作意見》,同時還確定了20xx全年的工作思路和重點任務(wù)。春節(jié)前后,大范圍風(fēng)雪冰凍惡劣天氣兩次來襲,全省電網(wǎng)出現(xiàn)較大范圍線路覆冰舞動跳閘事件,對電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。然而實踐證明,面對各種困難和挑戰(zhàn),公司系統(tǒng)廣大干部員工不畏艱險,積極應(yīng)對,迎難而上,頑強拼搏,彰顯了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的鐵軍精神,奪取了抗冰搶險、抗震救災(zāi)、抗旱保電、國慶保電、度冬保電一個又一個勝利。進入3月份,各地春檢預(yù)試工作將全面鋪開,各單位普遍進入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作量大,春檢期間是全年安全生產(chǎn)事故易發(fā)期,安全生產(chǎn)可控難度增加;春季雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁,發(fā)生設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加,電網(wǎng)安全生產(chǎn)面臨較大壓力和風(fēng)險。因此,做好春檢期間安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序,對于實現(xiàn)“三個不發(fā)生”目標(biāo),確保電網(wǎng)安全度夏,全面完成全年安全生產(chǎn)任務(wù),至關(guān)重要,公司系統(tǒng)廣大干部員工責(zé)任在肩、責(zé)無旁貸。
    春季的安全生產(chǎn)對于全年的安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的導(dǎo)向性作用。今年3月份,隨著各地普遍進入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作頻繁,安全生產(chǎn)可控難度增加。同時,春季山火、大風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁,加上近期雨雪惡劣天氣頻發(fā),設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加。
    因此,安全生產(chǎn)工作在開好頭、起好步方面,意義非同尋常。近日,公司召開全系統(tǒng)班組長以上人員參加的電視電話會議,針對安全生產(chǎn)特點和規(guī)律,決定深入開展“三個不發(fā)生”百日安全活動,為迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。我個人認(rèn)為如果要做到“三個不發(fā)生”,我們要好以下幾點工作。
    一、必須嚴(yán)格落實到崗到位要求
    安全生產(chǎn)不僅要求下級對上級負(fù)責(zé),遵章守紀(jì)、保質(zhì)保量,也要求上級對下級負(fù)責(zé),關(guān)心員工、關(guān)愛生命;企業(yè)要在抓基層班組建設(shè),發(fā)揮一線班組長、工作負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員積極性、主動性的同時,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員重心下移,實施扁平化管理,將更多精力放在安全生產(chǎn)具體工作中,將安全責(zé)任落實到現(xiàn)場。
    二、必須加強春檢計劃風(fēng)險管控
    要全面梳理生產(chǎn)管理流程,建立基于檢修計劃和生產(chǎn)組織全過程的風(fēng)險管控機制,對流程中的每個環(huán)節(jié)都落實風(fēng)險管控措施。要以春檢計劃管理為抓手,統(tǒng)籌技改、大修、基建項目,要增強執(zhí)行春檢計劃的剛性,減少和避免重復(fù)、臨時工作,將電網(wǎng)運行風(fēng)險控制在可控范圍。
    三、必須加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理
    要把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把現(xiàn)場安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。推行工區(qū)、班組日前工作準(zhǔn)備會制度,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程規(guī)定,提高各級人員辨識違章、糾正違章和防止違章的能力,建立健全現(xiàn)場違章查糾管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,杜絕違章現(xiàn)象。
    四、必須加強電網(wǎng)和設(shè)備安全管理
    要強化電網(wǎng)運行方式集中決策,加強電網(wǎng)調(diào)度運行管理,加強輸變電設(shè)備運行管理,抓好世博會保電工程項目的實施,確保世博會保電萬無一失。同時深化事故隱患排查整治,深入排查各類隱患,及時消除不安全因素的苗頭。
    五、必須營造安全生產(chǎn)黨政工團齊抓共管氛圍
    安全生產(chǎn)既是全局性工作,與一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的精神狀態(tài)密切相關(guān),也是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)或局部出現(xiàn)問題,都可能導(dǎo)致影響全局的事故發(fā)生。因此,必須充分發(fā)揮各級黨組織、工會組織的優(yōu)勢,充分發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用,積極營造人人關(guān)心安全、處處注意安全、上下共保安全的濃厚氛圍。唯有黨政工團齊抓共管,才能真正確保“三個不發(fā)生”。
    我們要以開展“三個不發(fā)生”百日安全活動為契機,進一步強化責(zé)任,細(xì)化措施,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十三
    經(jīng)公司安排,我參加了2017年新員工崗前培訓(xùn),對于xx電力,我完全陌生,可以說,那時的我,是帶著一種無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動員會。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊到工作基層學(xué)習(xí),每到一個部門,都是部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見公司對新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點實習(xí)相接合的方法,讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。通過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們在強化和加深對公司情況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識的同時,也產(chǎn)生對公司文化強烈認(rèn)同感和歸屬感,下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。
    一、xx概況
    xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營銷等多元化經(jīng)營的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟發(fā)展提供了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。
    公司擁有水、火力發(fā)電機組16臺,裝機容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%,供電保證率達(dá)98%以上,電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達(dá)4.7億千瓦時,供電量達(dá)6億千瓦時;擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬多方,儲氣站1個,加油加氣站4座,日供氣量達(dá)8萬多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣能力可達(dá)5000萬方;擁有自來水廠兩個,日生產(chǎn)能力為11萬噸,年供水能力可達(dá)5000萬噸,現(xiàn)有用水戶10余萬戶。
    二、感受xx
    1.電力工作者的艱辛與責(zé)任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電,遠(yuǎn)離自己的家人和朋友,忍受著孤獨和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長說過一句話:“這里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長??赡芪覀儺?dāng)時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時,腦中總會浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。
    2.成長中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識結(jié)構(gòu)也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,促進了公司經(jīng)營管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
    3. 公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價,從側(cè)面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會大大加強對電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿了信心。
    通過長達(dá)17天的培訓(xùn),我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私猓闪私廪D(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強的榮譽感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌姷卣f——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲,同時一股極強的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點:
    1.繼續(xù)發(fā)揚公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷,成為一個合格的公司員工。
    2. 尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,我對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認(rèn)真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
    3.從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。
    4.加強電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了電力行業(yè),就應(yīng)該對電力知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式,進行了解。此外,還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營銷》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí),而是對學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專業(yè)為借口,回避對電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
    5.彰顯自身優(yōu)勢,敢于開拓、創(chuàng)新。通過7年在共青團委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。但是我覺得目前就自身的工作能力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,逐步成長。
    總之,公司這次對新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對公司有了一定的客觀認(rèn)識,有助于我們在今后的工作中樹立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx一定會成為遂寧人民的驕傲。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十四
    14天的培訓(xùn),時間不算長,卻每天都很充實,有收獲,有感動。
    一、收獲
    紀(jì)律性的培養(yǎng),知識方面的擴充,安全意識的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
    由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點,決定這個行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進入錦都培訓(xùn)點的第一天,我們就開始進行軍事訓(xùn)練?!绷?、行、禁、止”知識簡單的四個字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點,要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的.執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識得到擴充:
    剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對南網(wǎng)的認(rèn)知,擴充了我的專業(yè)知識,并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
    對南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進入世界500強,到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時還滿足個人的發(fā)展需要,讓我堅信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
    安全知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。
    自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會如何對自己的時間進行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質(zhì),我會將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進行實踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
    警鐘長鳴,提高安全意識:
    進入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認(rèn)識到電力行業(yè)的危險,培養(yǎng)出良好的安全意識,并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约海矠榱怂耍粸樵O(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長鳴。
    二、感動
    一個企業(yè)最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業(yè)長足進步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報社會之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
    人性化管理,以員工為本:
    錦都培訓(xùn)點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護她外出就醫(yī)。對于一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。
    人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長:
    從眼前看,剛?cè)肼?,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十五
    電力公司實習(xí)期間不僅是積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。下面是帶來的電力公司實習(xí)心得體會,希望對大家有幫助。
    篇一:電力公司實習(xí)心得體會
    為期一個多月的暑期電力公司實習(xí)結(jié)束了,這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實習(xí)過程中,跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。
    首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線,經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實習(xí)的過程中我感受到了三個變化。
    一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
    二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余,也會自覺地了解相關(guān)的知識,從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
    三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時,我們因為對業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細(xì),下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學(xué)的也還有很多。
    另外,在實習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
    有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復(fù)相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
    雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的,實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
    篇二:電力公司實習(xí)心得體會
    短短四周的實習(xí)就要結(jié)束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
    我實習(xí)的部門是電力工程部,承擔(dān)__電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在__機場變電站、__變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
    實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。“三人行,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
    在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
    此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
    篇三:電力公司實習(xí)心得體會
    我在今年__月份,來到了__供電公司電力工程部進行實習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
    電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
    實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
    在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
    此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
    篇四:電力公司實習(xí)心得體會
    去年夏天,我實習(xí)剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機會啊!
    炎炎烈日,誰看見太陽都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修,廠里的生產(chǎn)離不開他們,肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識,更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu),我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi),檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。
    見到我進來,他們就笑著對我說:“你說你怎么進來了,大學(xué)生還用學(xué)這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作中最可愛的人!我笑了笑:“師傅您不能這么說啊,大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起,只有這樣才能學(xué)好啊!”
    在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風(fēng)帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風(fēng)吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意??墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢,誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵,于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。
    鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?“誰最累,誰最美...”我想,在我們廠檢修工人最累也最美。。。
    電力公司靠企吃企心得體會篇十六
    篇一:電力公司員工安全管理心得體會
    安全管理要以人為本,只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
    一、安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴(yán)格按照施工程序進行操作,相關(guān)管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位,才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場,每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標(biāo)志牌,以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設(shè)施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細(xì)講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。
    二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn),使員工及時掌握各種新技術(shù),這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動,努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓(xùn),不斷提高安全管理人員的素質(zhì),安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗,到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí),取長補短。
    三、要落實《安全生產(chǎn)管理制度》,制度面前人人平等。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關(guān)心和溝通,才能用情感留住人?,F(xiàn)在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習(xí)慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應(yīng)該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。
    四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達(dá)走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達(dá)到每個員工?,F(xiàn)在工期緊,任務(wù)重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。
    篇二:電力企業(yè)我為創(chuàng)建和諧社會作貢獻(xiàn)心得體會
    朋友們:大家好!
    很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
    縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!