在快節(jié)奏的生活中,寫一份總結(jié)能讓我們停下來(lái)思考,反思自己的表現(xiàn)。寫總結(jié)時(shí),我們需要明確總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,以及需要強(qiáng)調(diào)的成果和經(jīng)驗(yàn)。閱讀這些總結(jié)范文,或許可以給您帶來(lái)一些啟發(fā)和靈感。
平安保險(xiǎn)工作心得篇一
今年以來(lái),我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極參與平安創(chuàng)建工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,使創(chuàng)建平安工作取得一定成績(jī)。
一、加強(qiáng)平安知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了平安創(chuàng)建的基本知識(shí),使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。
二、強(qiáng)化內(nèi)部治安管理
我庭堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無(wú)刑事發(fā)案,無(wú)突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會(huì),全體人員都有安全感,明確治安職責(zé),人人參與社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化管理,把責(zé)任落到實(shí)處,完善《門衛(wèi)值班員職責(zé)》,節(jié)假日編排《值班表》,常年堅(jiān)持晝夜值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行邊整邊改,確保機(jī)關(guān)安全。
三、工作思路
繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作,明年更上一個(gè)新臺(tái)階。開拓財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的'大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。一如既往的在目前嚴(yán)峻的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)中努力探索,并找到更好的發(fā)展之路。
平安保險(xiǎn)工作心得篇二
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司:
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權(quán)委托先生/小姐(身份證號(hào)碼:)
委托人聲明:
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名,如有糾紛,受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
第二、受托人在授權(quán)有效期內(nèi)代為辦理委托,嚴(yán)格遵循授權(quán)人的真實(shí)意愿,所實(shí)施的行為如超出授權(quán)范圍。受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名:授權(quán)人證件號(hào)碼:聯(lián)系電話:受托人簽名:受托人證件號(hào)碼:聯(lián)系電話:
并委托中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司(以下簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)人)在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶,轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下:如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶,請(qǐng)投保單位對(duì)以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明:本被保險(xiǎn)人(或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定代理人)作為授權(quán)人,已仔細(xì)核對(duì)上述轉(zhuǎn)賬給付信息無(wú)誤,并同意發(fā)生下述情況時(shí),由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任:
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)錯(cuò)誤,而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào);
授權(quán)人簽章:投保單位簽章:
證件號(hào)碼:?jiǎn)挝唤?jīng)辦人簽章:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
年月日年月日
篇三:三、授權(quán)委托書
三、授權(quán)委托書
本人/(姓名)系/(投標(biāo)人名稱)的法定代表人,現(xiàn)委托本單位人員/(姓名)為我方代理人(建造師證書編號(hào):/)。代理人根據(jù)授權(quán),以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改/(項(xiàng)目名稱)/標(biāo)段施工投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜(向有關(guān)行政監(jiān)督部門投訴另行授權(quán)),其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限:自本授權(quán)委托書簽署之日起至第二章“投標(biāo)人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標(biāo)有效期”結(jié)束為止。
代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附:(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件;
投標(biāo)人:/(蓋單位章)
法定代表人:/(簽字)
委托代理人:/(簽字)
聯(lián)系電話:/(固定電話)/(移動(dòng)電話)/年/月/日
注:法定代表人不親自投標(biāo)而委托代理人投標(biāo)適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書//(所有成員單位名稱)自愿組成/(聯(lián)合體名稱)聯(lián)合體,共同參加/(項(xiàng)目名稱)標(biāo)段施工投標(biāo)?,F(xiàn)就聯(lián)合體投標(biāo)事宜訂立如下協(xié)議。
1、/(某成員單位名稱)為/(聯(lián)合體名稱)牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制和合同談判活動(dòng),并代表聯(lián)合體提交和接收相關(guān)的資料、信息及指示,并處理與之有關(guān)的一切事務(wù),負(fù)責(zé)合同實(shí)施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,遞交投標(biāo)文件,履行合同,并對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責(zé)分工如下://
5、本協(xié)議書自簽署之日起生效,合同履行完畢后自動(dòng)失效。
6、本協(xié)議書一式/份,聯(lián)合體成員和招標(biāo)人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)
成員一名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)
成員二名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)/年/月/日
注:1、由委托代理人投標(biāo)的,每個(gè)聯(lián)合體成員都應(yīng)按“三、授權(quán)委托書”的格式和要求由法定代表人簽署授權(quán)委托書并附有關(guān)證明。
2、招標(biāo)文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標(biāo)的,投標(biāo)人無(wú)需提供本協(xié)議及相關(guān)證明材料。
平安保險(xiǎn)工作心得篇三
柜面是我們向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái),也是展示我司形象的窗口,回顧半年的工作,既有成功的.經(jīng)驗(yàn)和喜悅,也暴露出了工作存在的問(wèn)題和不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,現(xiàn)將我司柜面工作匯報(bào)如下:
1、出單和收單情況
車險(xiǎn)出單共2345單,退回79單,退回率為3。25%,整體達(dá)標(biāo),團(tuán)體財(cái)意險(xiǎn)共96單,退回10單,退回率為9。4%;收單方面車險(xiǎn)共191筆,退回14筆,退回率6。83%;支付方面共292筆,退回7筆,退回率為2。34%。
2、退單的原因分析
車險(xiǎn)出單退回的原因主要是因?yàn)橘M(fèi)率浮動(dòng)和柜面工作人員責(zé)任心不強(qiáng),團(tuán)體財(cái)意險(xiǎn)退回原因是因?yàn)槌鰡螁T粗心大意所致,收單退單的原因是我業(yè)務(wù)不夠熟悉和工作沒有做到位。綜合以上各項(xiàng)指標(biāo),上半年出單和收單工作總體令人滿意,但是還有較大的提升空間。
3、其他方面
一是單證方面沒有出現(xiàn)丟件和遺漏情況,并且歸檔及時(shí)。
二是自4月底推動(dòng)官微以來(lái),我司共推動(dòng)44個(gè)官微,在全區(qū)排列第一。
三是柜面工作人員的服務(wù)態(tài)有了較大的提升,客服滿意度較好。
柜面工作取得在成績(jī)的同時(shí),也存在很多不足之處,離總公司的要求還有很大的差距。首先,注重細(xì)節(jié)方面不夠,對(duì)客戶的熱情服務(wù)度有待提高。其次,由于業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全面,導(dǎo)致退單率較高,還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我們柜面主要工作是為客戶與業(yè)務(wù)員提供服務(wù),在下半年工作中,一是我們要注重提升服務(wù)水平,讓客服高興而來(lái),滿意而歸。二是應(yīng)主抓柜面工作人員的思想教育,增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化執(zhí)行力,凝聚戰(zhàn)斗力。三是加大平安保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的宣傳力度,力爭(zhēng)家喻戶曉,人人皆知。
平安保險(xiǎn)工作心得篇四
尊敬的各位嘉賓,各位朋友,以及各位優(yōu)秀的平安同仁:
大家晚上好!
歡迎各位來(lái)到中國(guó)平安人壽東莞分公司xx部新人聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我是,非常榮幸今天的聯(lián)誼會(huì)由我為大家主持,在此,我謹(jǐn)代表xx部對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福,祝福各位身體健康,生活愉快,一生平安!再次歡迎各位!
“引出新人”串詞
在聯(lián)誼會(huì)前我們的新人告訴我說(shuō),今天他們邀請(qǐng)的人都是他心中分量最重的親人,朋友,而我們的.新人可能來(lái)自不同的地方,也有過(guò)很多的經(jīng)歷,但不管過(guò)去他們是怎樣的,此刻,他們都選擇了一個(gè)全新的方向,成為平安集團(tuán)的一名正式員工,未來(lái)的道路上,他們也會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),所以,他們最希望的,最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解,在這里非常感謝各位能夠來(lái)到這里一起見證我們新人的成長(zhǎng),同時(shí),也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),讓各位更進(jìn)一步了解我們這個(gè)曾經(jīng)十分熟悉,認(rèn)識(shí)了多年的老朋友的新變化!而我們也給大家預(yù)備了很多禮物,在我們聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行中也會(huì)進(jìn)行多次抽獎(jiǎng),在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)!
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平安保險(xiǎn)工作心得篇五
尊敬的太平人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè):
本人________委托________(身份證號(hào)碼:__________________)在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險(xiǎn)退保事宜(保單號(hào):____________________)
本人同意款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行領(lǐng)取和支付,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:
本人/本企業(yè)已知曉,委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風(fēng)險(xiǎn),本人/本企業(yè)在此確認(rèn),受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務(wù)及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為,由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。
授權(quán)人簽名:_________________________
聯(lián)系電話:__________________________
簽字日期:__________________________
平安保險(xiǎn)工作心得篇六
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人,楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:
1,需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:
2,如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3,如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4,。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶服務(wù)專線:
請(qǐng)相信,從現(xiàn)在開始,平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
敬上
為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園,我們本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:
一、放假前牢固樹立“安全第一”的思想,提高對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防范意識(shí),了解和學(xué)習(xí)基本的`安全常識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)校紀(jì)校規(guī)和安全知識(shí),自覺遵守社會(huì)公德,切實(shí)注意人身、財(cái)物和交通安全,嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓(宿舍)管理規(guī)定。
三、不賭博,不參加邪教組織,不參與各種封建迷信活動(dòng),不參與對(duì)抗性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)。不登陸非法網(wǎng)站,不傳播不健康信息。
四、不在宿舍做飯,不違章使用電器,不酗酒滋事,不留宿外人,保持宿舍正常秩序,按時(shí)作息。離開宿舍時(shí),關(guān)好門窗,切斷電源,防止被盜事件和火災(zāi)的發(fā)生。
五、不組織和參與集體外出、旅游等,嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,凡不聽勸阻私自組織旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的一切后果,由組織者及當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
六、不在外留宿,不晚歸,堅(jiān)決不在網(wǎng)吧過(guò)夜。凡違反紀(jì)律,在外發(fā)生意外或惡性事件的情況,責(zé)任由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)。回家的同學(xué)注意乘車安全,并按時(shí)返校。
承諾時(shí)間:
承諾人:
為進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的根本利益。特承諾如下:
一、嚴(yán)格遵照法律和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,進(jìn)行正當(dāng)商業(yè)交往。
二、在推銷藥品、醫(yī)療器械過(guò)程當(dāng)中,不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員、醫(yī)務(wù)人員回扣,提成等行為。
三、在藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售、原料采購(gòu)、廣告宣傳、參加藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中,不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
四、在藥品、醫(yī)療器械的審評(píng)、審批、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、稽查處罰等重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)中,不以不正當(dāng)手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì),減輕或逃避處罰。
五、不通過(guò)不正當(dāng)手段使其產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄,虛報(bào)成本抬高藥價(jià)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
六、不向食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員饋贈(zèng)禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、旅游活動(dòng)。
以上承諾自簽定之日起,向社會(huì)宣傳并請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局
治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組(代章)承諾單位(人):
組長(zhǎng):
平安保險(xiǎn)工作心得篇七
中國(guó)________保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè):
貴企業(yè)保險(xiǎn)單____項(xiàng)下的被保險(xiǎn)人________已發(fā)生事故,現(xiàn)該保單保險(xiǎn)金權(quán)利人委托________持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請(qǐng)。
委托期限:自________年____月____日至理賠結(jié)束時(shí)止。
委托人鄭重聲明,凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟(jì)糾紛由委托人承擔(dān),與貴企業(yè)無(wú)關(guān)。
委托人:________(簽名)
身份證號(hào)碼:________________
與被保險(xiǎn)人關(guān)系:____________
日期:________________
受托人簽名:________
身份證號(hào):________________
受托人聯(lián)系電話:________________
日期:________
平安保險(xiǎn)工作心得篇八
隨著人們生活水平的提高和意識(shí)的增強(qiáng),保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而保險(xiǎn)報(bào)案又是保險(xiǎn)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名平安保險(xiǎn)公司報(bào)案員的我,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。以下將從責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)五個(gè)方面展開論述。
首先,作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員,最重要的是擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心。無(wú)論是被保險(xiǎn)人遇到交通事故、意外傷害還是財(cái)產(chǎn)損失,他們都十分焦急和擔(dān)心。作為保險(xiǎn)公司的代表,我們要在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系,讓他們感受到我們的關(guān)懷和責(zé)任心。同時(shí),我們還要盡一切努力為被保險(xiǎn)人解決問(wèn)題,使他們能夠便捷地得到相應(yīng)的賠償。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,我們才能做好報(bào)案工作,真正幫助到被保險(xiǎn)人。
其次,細(xì)心是報(bào)案員必備的一個(gè)品質(zhì)。在辦理報(bào)案的過(guò)程中,我們常常需要向被保險(xiǎn)人詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)信息,例如事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間以及當(dāng)時(shí)的天氣情況等。這些細(xì)節(jié)信息對(duì)于后續(xù)的賠償處理非常重要。因此,我們報(bào)案員一定要做到細(xì)心,確保所有的信息都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄下來(lái)。同時(shí),在與被保險(xiǎn)人溝通時(shí),也要細(xì)心傾聽,仔細(xì)了解他們的需求。只有這樣,我們才能在后續(xù)工作中做出正確的判斷和處理。
再次,報(bào)案員需要具備出色的溝通能力。與被保險(xiǎn)人的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在溝通的過(guò)程中,我們要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與被保險(xiǎn)人進(jìn)行交流,以確保他們能夠完全理解我們的意思。同時(shí),我們還要善于傾聽,尊重被保險(xiǎn)人的意見和需求。在處理一些復(fù)雜的情況時(shí),我們還要善于與其他部門、協(xié)作方進(jìn)行溝通和合作。有效的溝通能力是報(bào)案員工作中必不可少的一項(xiàng)技能,只有做到這一點(diǎn),我們才能為被保險(xiǎn)人提供最好的服務(wù)。
另外,應(yīng)變能力也是報(bào)案員必備的素質(zhì)之一。在報(bào)案工作中,常常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況或者被保險(xiǎn)人情緒激動(dòng)的情況。這時(shí)候,我們必須保持冷靜并應(yīng)對(duì)如何處理。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)頭腦清醒、靈活應(yīng)對(duì),盡快找到解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,將局勢(shì)掌握在自己手中。只有具備應(yīng)變能力,我們才能在工作中起到積極的作用。
最后,保密意識(shí)也是報(bào)案員必不可少的品質(zhì)。在報(bào)案工作中,我們經(jīng)常接觸到被保險(xiǎn)人的個(gè)人隱私和保險(xiǎn)案件的敏感信息。我們必須自覺地保守這些信息,確保不會(huì)泄露給外界。保密意識(shí)是對(duì)被保險(xiǎn)人和公司的一種尊重,也是我們作為報(bào)案員的職業(yè)操守。只有始終保持嚴(yán)格的保密意識(shí),我們才能贏得被保險(xiǎn)人的信任和公司的信任,才能更好地完成報(bào)案工作。
綜上所述,作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員,我們需要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)。只有做到這些,我們才能真正做好報(bào)案工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給被保險(xiǎn)人。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
平安保險(xiǎn)工作心得篇九
人民保險(xiǎn)造福人民—中國(guó)人保
慢慢人生路人保伴你行—中國(guó)人保
擔(dān)四海風(fēng)險(xiǎn)保九州平安—中國(guó)人保95518,人保服務(wù)送到家—中國(guó)人保
成己為人,成人達(dá)己—中國(guó)人壽
相知多年,值得托付—中國(guó)人壽95519.服務(wù)到永久—中國(guó)人壽
平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋—太平洋財(cái)險(xiǎn)
恒愛天下,長(zhǎng)佑太平—太平洋人壽
為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽
太平洋保險(xiǎn)保太平—太平洋人壽
誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生—太平洋人壽
中國(guó)平安,平安中國(guó)—平安人壽
平安是福?!桨踩藟?BR> 讓每個(gè)家庭都擁有平安—平安人壽
立信于心,盡責(zé)至善?!氯A人壽
新華保險(xiǎn)雙保險(xiǎn)—保障生命,保障財(cái)富?!氯A人壽
化險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人—天安保險(xiǎn)
天地間,安為貴。天安保障生活每一天?!彀脖kU(xiǎn)
永安—永遠(yuǎn)為客戶著想?!腊藏?cái)險(xiǎn)
盛世中國(guó),四海太平。—太平人壽
愛中國(guó),愛大地?!蟮刎?cái)險(xiǎn)
中華保險(xiǎn),情系中華—中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)
民生人壽保民生—-民生人壽
天地之間,民生為先—民生人壽
和合各方利益,實(shí)現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569,安邦保你到永久?!舶钬?cái)險(xiǎn)
陽(yáng)光做事,快樂(lè)做人?!舶钬?cái)險(xiǎn)
一張保單保全家。—泰康人壽
人生無(wú)價(jià),泰康有情—泰康人壽
誠(chéng)信,創(chuàng)新,人文,精致—華安保險(xiǎn)
人人都需要陽(yáng)光。—-陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)攜手提升生命價(jià)值—生命人壽
生命者,乃一切財(cái)富中的第一財(cái)富也。—生命人壽
適合你的才是最好的。—-長(zhǎng)城人壽
愛,鑄起心的長(zhǎng)城?!L(zhǎng)城人壽
慢慢人生路,長(zhǎng)城永相隨?!L(zhǎng)城人壽
中國(guó)再保險(xiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)?!袊?guó)再保險(xiǎn)
專業(yè),周到,規(guī)范,快捷?!袊?guó)財(cái)險(xiǎn)再保險(xiǎn)
專業(yè)創(chuàng)造力量,誠(chéng)信鑄就品牌?!袊?guó)人壽再保險(xiǎn)
創(chuàng)造富裕的安寧生活。—香港民安保險(xiǎn)
分擔(dān)出口風(fēng)險(xiǎn),保障收匯安全?!袊?guó)出口信用保險(xiǎn)
華泰保險(xiǎn),相伴永遠(yuǎn)?!?華泰財(cái)險(xiǎn)
信譽(yù)為本,服務(wù)大眾?!蟊姳kU(xiǎn)
易變的歲月,不變的承諾?!泻耆藟?BR> 一朝牽手,關(guān)愛永久?!?太平洋安泰保險(xiǎn)
世事難料,對(duì)人要更好?!窖蟀蔡┤藟?BR> 專業(yè),創(chuàng)新,熱誠(chéng),信賴?!?安聯(lián)大眾人壽
承諾發(fā)展,貢獻(xiàn)中國(guó)。—金盛人壽
信守承諾,卓然出眾。—中??德?lián)人壽
聆聽所致,信誠(chéng)所在?!耪\(chéng)人壽
中意人壽,一生中意?!幸馊藟?BR> 你的幸福,我的承諾。—-光大永明人壽
首創(chuàng)安泰,一生關(guān)愛?!讋?chuàng)安泰人壽
海爾紐約人壽,你的傳家之寶?!柤~約人壽
一生保障在你左右?!杏⑷藟?BR> 讓生命更精彩?!?等藟?BR> 誠(chéng)信百年,一諾千金。—招商信諾人壽
關(guān)心生命,關(guān)愛家庭?!獜V電日生人壽
信守保準(zhǔn),恒安一生?!?恒安保準(zhǔn)人壽
財(cái)務(wù)穩(wěn)健,信守一生?!?美國(guó)友邦保險(xiǎn)
全球思維,本土運(yùn)作?!绹?guó)美亞保險(xiǎn)
夢(mèng)想再大,都會(huì)實(shí)現(xiàn)?!?lián)泰大都會(huì)人壽
勇于實(shí)現(xiàn)理想,力爭(zhēng)成為行業(yè)榜樣?!S泰保險(xiǎn)
匯集英才,不斷追求,創(chuàng)造價(jià)值?!始姨?yáng)聯(lián)合保險(xiǎn)
為世界帶來(lái)安心與安全,為創(chuàng)造豐裕的社會(huì)貢獻(xiàn)心力?!∮驯kU(xiǎn)
人人有保險(xiǎn),家家有保障?!鹿馊藟?BR> 活力新光,創(chuàng)新未來(lái)?!鹿馊藟?BR> 為你服務(wù)是我們的根本。多元的產(chǎn)品,保障多彩的人生?!獓?guó)泰人壽
宏泰用心,直達(dá)您心?!?宏泰人壽
讓您享有安心的人生,做您最保險(xiǎn)的朋友。—臺(tái)灣人壽功成名就在富邦。—-富邦人壽
大東方人壽通過(guò)家屬保障計(jì)劃為家家戶戶保障未來(lái)?!髺|方人壽
您的信心來(lái)自安聯(lián)的承諾?!猜?lián)保險(xiǎn)
我們的儲(chǔ)蓄就是你的利潤(rùn)。—-美國(guó)互利保險(xiǎn)
平安保險(xiǎn)工作心得篇十
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見,總以為想要升職就得靠關(guān)系。現(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事??墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十一
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步心得。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見,總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十二
首先,作為一名平安保險(xiǎn)電銷員,我深刻體會(huì)到宣傳與銷售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵,而銷售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷平安保險(xiǎn)的過(guò)程中,我常常會(huì)在電話中進(jìn)行有效的宣傳,通過(guò)對(duì)客戶對(duì)平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮,使客戶對(duì)平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次,在電銷過(guò)程中,與客戶的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我一直堅(jiān)持傾聽并認(rèn)真地對(duì)待客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題,這既可以讓客戶有機(jī)會(huì)聆聽我對(duì)平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋,更可貼心地解決客戶的疑惑,體現(xiàn)了我的專業(yè)性和對(duì)客戶的關(guān)心和尊重,這些是常規(guī)營(yíng)銷技能的核心,能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三,平安保險(xiǎn)對(duì)于銷售員的要求非常高,在電銷業(yè)務(wù)上對(duì)于我們更加注重專業(yè)性和規(guī)范性,尤其是在產(chǎn)品介紹與銷售過(guò)程中的話術(shù)上,必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái),不可含糊敷衍。合格的電銷員,一定要快速捕捉客戶所需,利用專業(yè)技巧交付方案,讓客戶順利的完成購(gòu)買流程,這需要保險(xiǎn)電銷員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見情況的應(yīng)對(duì)程序,這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四,對(duì)于客戶的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對(duì)于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷的成功至關(guān)重要。針對(duì)這一特點(diǎn),我需求在對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí),了解到客戶的實(shí)際保障需求,當(dāng)有客戶溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品,我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰,設(shè)身處地理解客戶的想法和需求,從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),客戶收到真正的滿意后,交易才能得以順利完成。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷員需要耐心、誠(chéng)信且有激情,這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心,有著堅(jiān)定的信仰,可以熱情地服務(wù),針對(duì)每一個(gè)客戶都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案,耐心地保持與客戶的交流互動(dòng)。其次是誠(chéng)信,總是以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)客戶,不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品,始終保持透明的態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶,這樣不僅能樹立專業(yè)的形象,更能贏得客戶的信賴和尊重。最后是有激情,能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán),保持熱情和好心態(tài),這是促進(jìn)銷售成功的重要因素之一。
總之,平安保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度,但是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己將能夠取得更好的成績(jī)。在以后的銷售過(guò)程中,我會(huì)更加注重專業(yè)性的提升,堅(jiān)定地走專業(yè)化道路,把工作做到極致,不僅能夠給客戶帶來(lái)良好的體驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十三
作為一名平安保險(xiǎn)的電銷人員,我深知電銷工作并不容易。為了提高自己的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在這一過(guò)程中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享一下我在平安保險(xiǎn)電銷工作中的心得體會(huì)。
第二段:自我認(rèn)知的重要性
在電銷工作中,自我認(rèn)知非常重要。只有深刻了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,才能更好地激發(fā)自己的潛力,提升自己的能力。我的自我認(rèn)知總結(jié)如下:我有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,但銷售技巧需要進(jìn)一步提升;我需要加強(qiáng)對(duì)平安保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,以便更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
第三段:積極溝通的重要性
電銷工作最重要的是溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)有效的溝通,可以建立客戶的信任和好感。我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行通話,傳遞企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品知識(shí),并充分聽取客戶的需求和意見。我始終保持良好的溝通態(tài)度,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:個(gè)性化服務(wù)的實(shí)踐
在電銷工作中,個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。我會(huì)根據(jù)每位客戶的需求和情況,為客戶量身定制保險(xiǎn)方案,并提供專業(yè)的建議。例如,對(duì)于那些有家庭的客戶,我會(huì)向他們介紹平安保險(xiǎn)的家庭保障計(jì)劃,以確保他們的家庭得到全面的保護(hù)。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷工作中,自我認(rèn)知、積極溝通和個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了眾多客戶的信任和好評(píng)。作為一名電銷人員,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)精神,為客戶提供更好的服務(wù)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十四
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己 中獎(jiǎng) 。而游戲中 中獎(jiǎng) 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái) 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò): 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì) ,一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的 四千精神 。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。 時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已 。
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平安保險(xiǎn)工作心得篇十五
我本人在平安保險(xiǎn)公司工作,1998年加盟平安至今有12個(gè)年頭了,在這12年的保險(xiǎn)生涯我積累了大量的客戶。
通過(guò)我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財(cái)務(wù)規(guī)劃,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),讓更多的家庭擁有保障,雖然我不能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),意外。
但我們能因有意外,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不會(huì)讓您的家庭財(cái)務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)與一個(gè)家庭是多么的重要,所以在平時(shí)的工作中為客戶著想,有事第一個(gè)到客戶那里。
不知有多少次病房的探視,多少次的理賠前忙前忙后,不知多少次的節(jié)日問(wèn)候,由于我的工作責(zé)任心強(qiáng),所以客戶在我這入保險(xiǎn)踏實(shí)。
客戶和我時(shí)間長(zhǎng)了,我們就成為朋友了,就在不斷的為我介紹客戶。
我能在保險(xiǎn)業(yè)干這么多年與客戶的幫助和自己的努力的分不開的。
我還要一如既往的干好我的工作,為更多的家庭帶去平安,快樂(lè),讓我的壽險(xiǎn)事業(yè)越干越好!您如果在保險(xiǎn)方面遇到哪些問(wèn)題您可以與我聯(lián)系。
我會(huì)用我12年的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為您服務(wù),您的滿意是我的追求,我的專業(yè)是您的幸福!
平安保險(xiǎn)工作心得篇一
今年以來(lái),我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極參與平安創(chuàng)建工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,使創(chuàng)建平安工作取得一定成績(jī)。
一、加強(qiáng)平安知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了平安創(chuàng)建的基本知識(shí),使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。
二、強(qiáng)化內(nèi)部治安管理
我庭堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無(wú)刑事發(fā)案,無(wú)突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會(huì),全體人員都有安全感,明確治安職責(zé),人人參與社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化管理,把責(zé)任落到實(shí)處,完善《門衛(wèi)值班員職責(zé)》,節(jié)假日編排《值班表》,常年堅(jiān)持晝夜值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行邊整邊改,確保機(jī)關(guān)安全。
三、工作思路
繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作,明年更上一個(gè)新臺(tái)階。開拓財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的'大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。一如既往的在目前嚴(yán)峻的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)中努力探索,并找到更好的發(fā)展之路。
平安保險(xiǎn)工作心得篇二
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司:
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權(quán)委托先生/小姐(身份證號(hào)碼:)
委托人聲明:
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名,如有糾紛,受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
第二、受托人在授權(quán)有效期內(nèi)代為辦理委托,嚴(yán)格遵循授權(quán)人的真實(shí)意愿,所實(shí)施的行為如超出授權(quán)范圍。受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名:授權(quán)人證件號(hào)碼:聯(lián)系電話:受托人簽名:受托人證件號(hào)碼:聯(lián)系電話:
并委托中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司(以下簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)人)在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶,轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下:如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶,請(qǐng)投保單位對(duì)以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明:本被保險(xiǎn)人(或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定代理人)作為授權(quán)人,已仔細(xì)核對(duì)上述轉(zhuǎn)賬給付信息無(wú)誤,并同意發(fā)生下述情況時(shí),由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任:
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)錯(cuò)誤,而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào);
授權(quán)人簽章:投保單位簽章:
證件號(hào)碼:?jiǎn)挝唤?jīng)辦人簽章:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
年月日年月日
篇三:三、授權(quán)委托書
三、授權(quán)委托書
本人/(姓名)系/(投標(biāo)人名稱)的法定代表人,現(xiàn)委托本單位人員/(姓名)為我方代理人(建造師證書編號(hào):/)。代理人根據(jù)授權(quán),以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改/(項(xiàng)目名稱)/標(biāo)段施工投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜(向有關(guān)行政監(jiān)督部門投訴另行授權(quán)),其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限:自本授權(quán)委托書簽署之日起至第二章“投標(biāo)人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標(biāo)有效期”結(jié)束為止。
代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附:(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件;
投標(biāo)人:/(蓋單位章)
法定代表人:/(簽字)
委托代理人:/(簽字)
聯(lián)系電話:/(固定電話)/(移動(dòng)電話)/年/月/日
注:法定代表人不親自投標(biāo)而委托代理人投標(biāo)適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書//(所有成員單位名稱)自愿組成/(聯(lián)合體名稱)聯(lián)合體,共同參加/(項(xiàng)目名稱)標(biāo)段施工投標(biāo)?,F(xiàn)就聯(lián)合體投標(biāo)事宜訂立如下協(xié)議。
1、/(某成員單位名稱)為/(聯(lián)合體名稱)牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制和合同談判活動(dòng),并代表聯(lián)合體提交和接收相關(guān)的資料、信息及指示,并處理與之有關(guān)的一切事務(wù),負(fù)責(zé)合同實(shí)施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,遞交投標(biāo)文件,履行合同,并對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責(zé)分工如下://
5、本協(xié)議書自簽署之日起生效,合同履行完畢后自動(dòng)失效。
6、本協(xié)議書一式/份,聯(lián)合體成員和招標(biāo)人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)
成員一名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)
成員二名稱:/(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:/(簽字)/年/月/日
注:1、由委托代理人投標(biāo)的,每個(gè)聯(lián)合體成員都應(yīng)按“三、授權(quán)委托書”的格式和要求由法定代表人簽署授權(quán)委托書并附有關(guān)證明。
2、招標(biāo)文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標(biāo)的,投標(biāo)人無(wú)需提供本協(xié)議及相關(guān)證明材料。
平安保險(xiǎn)工作心得篇三
柜面是我們向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái),也是展示我司形象的窗口,回顧半年的工作,既有成功的.經(jīng)驗(yàn)和喜悅,也暴露出了工作存在的問(wèn)題和不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,現(xiàn)將我司柜面工作匯報(bào)如下:
1、出單和收單情況
車險(xiǎn)出單共2345單,退回79單,退回率為3。25%,整體達(dá)標(biāo),團(tuán)體財(cái)意險(xiǎn)共96單,退回10單,退回率為9。4%;收單方面車險(xiǎn)共191筆,退回14筆,退回率6。83%;支付方面共292筆,退回7筆,退回率為2。34%。
2、退單的原因分析
車險(xiǎn)出單退回的原因主要是因?yàn)橘M(fèi)率浮動(dòng)和柜面工作人員責(zé)任心不強(qiáng),團(tuán)體財(cái)意險(xiǎn)退回原因是因?yàn)槌鰡螁T粗心大意所致,收單退單的原因是我業(yè)務(wù)不夠熟悉和工作沒有做到位。綜合以上各項(xiàng)指標(biāo),上半年出單和收單工作總體令人滿意,但是還有較大的提升空間。
3、其他方面
一是單證方面沒有出現(xiàn)丟件和遺漏情況,并且歸檔及時(shí)。
二是自4月底推動(dòng)官微以來(lái),我司共推動(dòng)44個(gè)官微,在全區(qū)排列第一。
三是柜面工作人員的服務(wù)態(tài)有了較大的提升,客服滿意度較好。
柜面工作取得在成績(jī)的同時(shí),也存在很多不足之處,離總公司的要求還有很大的差距。首先,注重細(xì)節(jié)方面不夠,對(duì)客戶的熱情服務(wù)度有待提高。其次,由于業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全面,導(dǎo)致退單率較高,還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我們柜面主要工作是為客戶與業(yè)務(wù)員提供服務(wù),在下半年工作中,一是我們要注重提升服務(wù)水平,讓客服高興而來(lái),滿意而歸。二是應(yīng)主抓柜面工作人員的思想教育,增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化執(zhí)行力,凝聚戰(zhàn)斗力。三是加大平安保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的宣傳力度,力爭(zhēng)家喻戶曉,人人皆知。
平安保險(xiǎn)工作心得篇四
尊敬的各位嘉賓,各位朋友,以及各位優(yōu)秀的平安同仁:
大家晚上好!
歡迎各位來(lái)到中國(guó)平安人壽東莞分公司xx部新人聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我是,非常榮幸今天的聯(lián)誼會(huì)由我為大家主持,在此,我謹(jǐn)代表xx部對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福,祝福各位身體健康,生活愉快,一生平安!再次歡迎各位!
“引出新人”串詞
在聯(lián)誼會(huì)前我們的新人告訴我說(shuō),今天他們邀請(qǐng)的人都是他心中分量最重的親人,朋友,而我們的.新人可能來(lái)自不同的地方,也有過(guò)很多的經(jīng)歷,但不管過(guò)去他們是怎樣的,此刻,他們都選擇了一個(gè)全新的方向,成為平安集團(tuán)的一名正式員工,未來(lái)的道路上,他們也會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),所以,他們最希望的,最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解,在這里非常感謝各位能夠來(lái)到這里一起見證我們新人的成長(zhǎng),同時(shí),也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),讓各位更進(jìn)一步了解我們這個(gè)曾經(jīng)十分熟悉,認(rèn)識(shí)了多年的老朋友的新變化!而我們也給大家預(yù)備了很多禮物,在我們聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行中也會(huì)進(jìn)行多次抽獎(jiǎng),在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)!
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平安保險(xiǎn)工作心得篇五
尊敬的太平人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè):
本人________委托________(身份證號(hào)碼:__________________)在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險(xiǎn)退保事宜(保單號(hào):____________________)
本人同意款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行領(lǐng)取和支付,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:
本人/本企業(yè)已知曉,委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風(fēng)險(xiǎn),本人/本企業(yè)在此確認(rèn),受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務(wù)及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為,由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。
授權(quán)人簽名:_________________________
聯(lián)系電話:__________________________
簽字日期:__________________________
平安保險(xiǎn)工作心得篇六
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人,楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:
1,需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:
2,如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3,如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4,。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶服務(wù)專線:
請(qǐng)相信,從現(xiàn)在開始,平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
敬上
為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園,我們本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:
一、放假前牢固樹立“安全第一”的思想,提高對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防范意識(shí),了解和學(xué)習(xí)基本的`安全常識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)校紀(jì)校規(guī)和安全知識(shí),自覺遵守社會(huì)公德,切實(shí)注意人身、財(cái)物和交通安全,嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓(宿舍)管理規(guī)定。
三、不賭博,不參加邪教組織,不參與各種封建迷信活動(dòng),不參與對(duì)抗性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)。不登陸非法網(wǎng)站,不傳播不健康信息。
四、不在宿舍做飯,不違章使用電器,不酗酒滋事,不留宿外人,保持宿舍正常秩序,按時(shí)作息。離開宿舍時(shí),關(guān)好門窗,切斷電源,防止被盜事件和火災(zāi)的發(fā)生。
五、不組織和參與集體外出、旅游等,嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,凡不聽勸阻私自組織旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的一切后果,由組織者及當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
六、不在外留宿,不晚歸,堅(jiān)決不在網(wǎng)吧過(guò)夜。凡違反紀(jì)律,在外發(fā)生意外或惡性事件的情況,責(zé)任由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)。回家的同學(xué)注意乘車安全,并按時(shí)返校。
承諾時(shí)間:
承諾人:
為進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的根本利益。特承諾如下:
一、嚴(yán)格遵照法律和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,進(jìn)行正當(dāng)商業(yè)交往。
二、在推銷藥品、醫(yī)療器械過(guò)程當(dāng)中,不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員、醫(yī)務(wù)人員回扣,提成等行為。
三、在藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售、原料采購(gòu)、廣告宣傳、參加藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中,不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
四、在藥品、醫(yī)療器械的審評(píng)、審批、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、稽查處罰等重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)中,不以不正當(dāng)手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì),減輕或逃避處罰。
五、不通過(guò)不正當(dāng)手段使其產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄,虛報(bào)成本抬高藥價(jià)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
六、不向食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員饋贈(zèng)禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、旅游活動(dòng)。
以上承諾自簽定之日起,向社會(huì)宣傳并請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局
治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組(代章)承諾單位(人):
組長(zhǎng):
平安保險(xiǎn)工作心得篇七
中國(guó)________保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè):
貴企業(yè)保險(xiǎn)單____項(xiàng)下的被保險(xiǎn)人________已發(fā)生事故,現(xiàn)該保單保險(xiǎn)金權(quán)利人委托________持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請(qǐng)。
委托期限:自________年____月____日至理賠結(jié)束時(shí)止。
委托人鄭重聲明,凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟(jì)糾紛由委托人承擔(dān),與貴企業(yè)無(wú)關(guān)。
委托人:________(簽名)
身份證號(hào)碼:________________
與被保險(xiǎn)人關(guān)系:____________
日期:________________
受托人簽名:________
身份證號(hào):________________
受托人聯(lián)系電話:________________
日期:________
平安保險(xiǎn)工作心得篇八
隨著人們生活水平的提高和意識(shí)的增強(qiáng),保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而保險(xiǎn)報(bào)案又是保險(xiǎn)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名平安保險(xiǎn)公司報(bào)案員的我,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。以下將從責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)五個(gè)方面展開論述。
首先,作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員,最重要的是擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心。無(wú)論是被保險(xiǎn)人遇到交通事故、意外傷害還是財(cái)產(chǎn)損失,他們都十分焦急和擔(dān)心。作為保險(xiǎn)公司的代表,我們要在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系,讓他們感受到我們的關(guān)懷和責(zé)任心。同時(shí),我們還要盡一切努力為被保險(xiǎn)人解決問(wèn)題,使他們能夠便捷地得到相應(yīng)的賠償。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,我們才能做好報(bào)案工作,真正幫助到被保險(xiǎn)人。
其次,細(xì)心是報(bào)案員必備的一個(gè)品質(zhì)。在辦理報(bào)案的過(guò)程中,我們常常需要向被保險(xiǎn)人詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)信息,例如事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間以及當(dāng)時(shí)的天氣情況等。這些細(xì)節(jié)信息對(duì)于后續(xù)的賠償處理非常重要。因此,我們報(bào)案員一定要做到細(xì)心,確保所有的信息都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄下來(lái)。同時(shí),在與被保險(xiǎn)人溝通時(shí),也要細(xì)心傾聽,仔細(xì)了解他們的需求。只有這樣,我們才能在后續(xù)工作中做出正確的判斷和處理。
再次,報(bào)案員需要具備出色的溝通能力。與被保險(xiǎn)人的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在溝通的過(guò)程中,我們要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與被保險(xiǎn)人進(jìn)行交流,以確保他們能夠完全理解我們的意思。同時(shí),我們還要善于傾聽,尊重被保險(xiǎn)人的意見和需求。在處理一些復(fù)雜的情況時(shí),我們還要善于與其他部門、協(xié)作方進(jìn)行溝通和合作。有效的溝通能力是報(bào)案員工作中必不可少的一項(xiàng)技能,只有做到這一點(diǎn),我們才能為被保險(xiǎn)人提供最好的服務(wù)。
另外,應(yīng)變能力也是報(bào)案員必備的素質(zhì)之一。在報(bào)案工作中,常常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況或者被保險(xiǎn)人情緒激動(dòng)的情況。這時(shí)候,我們必須保持冷靜并應(yīng)對(duì)如何處理。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)頭腦清醒、靈活應(yīng)對(duì),盡快找到解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,將局勢(shì)掌握在自己手中。只有具備應(yīng)變能力,我們才能在工作中起到積極的作用。
最后,保密意識(shí)也是報(bào)案員必不可少的品質(zhì)。在報(bào)案工作中,我們經(jīng)常接觸到被保險(xiǎn)人的個(gè)人隱私和保險(xiǎn)案件的敏感信息。我們必須自覺地保守這些信息,確保不會(huì)泄露給外界。保密意識(shí)是對(duì)被保險(xiǎn)人和公司的一種尊重,也是我們作為報(bào)案員的職業(yè)操守。只有始終保持嚴(yán)格的保密意識(shí),我們才能贏得被保險(xiǎn)人的信任和公司的信任,才能更好地完成報(bào)案工作。
綜上所述,作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員,我們需要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)。只有做到這些,我們才能真正做好報(bào)案工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給被保險(xiǎn)人。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
平安保險(xiǎn)工作心得篇九
人民保險(xiǎn)造福人民—中國(guó)人保
慢慢人生路人保伴你行—中國(guó)人保
擔(dān)四海風(fēng)險(xiǎn)保九州平安—中國(guó)人保95518,人保服務(wù)送到家—中國(guó)人保
成己為人,成人達(dá)己—中國(guó)人壽
相知多年,值得托付—中國(guó)人壽95519.服務(wù)到永久—中國(guó)人壽
平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋—太平洋財(cái)險(xiǎn)
恒愛天下,長(zhǎng)佑太平—太平洋人壽
為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽
太平洋保險(xiǎn)保太平—太平洋人壽
誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生—太平洋人壽
中國(guó)平安,平安中國(guó)—平安人壽
平安是福?!桨踩藟?BR> 讓每個(gè)家庭都擁有平安—平安人壽
立信于心,盡責(zé)至善?!氯A人壽
新華保險(xiǎn)雙保險(xiǎn)—保障生命,保障財(cái)富?!氯A人壽
化險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人—天安保險(xiǎn)
天地間,安為貴。天安保障生活每一天?!彀脖kU(xiǎn)
永安—永遠(yuǎn)為客戶著想?!腊藏?cái)險(xiǎn)
盛世中國(guó),四海太平。—太平人壽
愛中國(guó),愛大地?!蟮刎?cái)險(xiǎn)
中華保險(xiǎn),情系中華—中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)
民生人壽保民生—-民生人壽
天地之間,民生為先—民生人壽
和合各方利益,實(shí)現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569,安邦保你到永久?!舶钬?cái)險(xiǎn)
陽(yáng)光做事,快樂(lè)做人?!舶钬?cái)險(xiǎn)
一張保單保全家。—泰康人壽
人生無(wú)價(jià),泰康有情—泰康人壽
誠(chéng)信,創(chuàng)新,人文,精致—華安保險(xiǎn)
人人都需要陽(yáng)光。—-陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)攜手提升生命價(jià)值—生命人壽
生命者,乃一切財(cái)富中的第一財(cái)富也。—生命人壽
適合你的才是最好的。—-長(zhǎng)城人壽
愛,鑄起心的長(zhǎng)城?!L(zhǎng)城人壽
慢慢人生路,長(zhǎng)城永相隨?!L(zhǎng)城人壽
中國(guó)再保險(xiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)?!袊?guó)再保險(xiǎn)
專業(yè),周到,規(guī)范,快捷?!袊?guó)財(cái)險(xiǎn)再保險(xiǎn)
專業(yè)創(chuàng)造力量,誠(chéng)信鑄就品牌?!袊?guó)人壽再保險(xiǎn)
創(chuàng)造富裕的安寧生活。—香港民安保險(xiǎn)
分擔(dān)出口風(fēng)險(xiǎn),保障收匯安全?!袊?guó)出口信用保險(xiǎn)
華泰保險(xiǎn),相伴永遠(yuǎn)?!?華泰財(cái)險(xiǎn)
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平安保險(xiǎn)工作心得篇十
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見,總以為想要升職就得靠關(guān)系。現(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事??墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十一
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步心得。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見,總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十二
首先,作為一名平安保險(xiǎn)電銷員,我深刻體會(huì)到宣傳與銷售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵,而銷售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷平安保險(xiǎn)的過(guò)程中,我常常會(huì)在電話中進(jìn)行有效的宣傳,通過(guò)對(duì)客戶對(duì)平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮,使客戶對(duì)平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次,在電銷過(guò)程中,與客戶的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我一直堅(jiān)持傾聽并認(rèn)真地對(duì)待客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題,這既可以讓客戶有機(jī)會(huì)聆聽我對(duì)平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋,更可貼心地解決客戶的疑惑,體現(xiàn)了我的專業(yè)性和對(duì)客戶的關(guān)心和尊重,這些是常規(guī)營(yíng)銷技能的核心,能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三,平安保險(xiǎn)對(duì)于銷售員的要求非常高,在電銷業(yè)務(wù)上對(duì)于我們更加注重專業(yè)性和規(guī)范性,尤其是在產(chǎn)品介紹與銷售過(guò)程中的話術(shù)上,必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái),不可含糊敷衍。合格的電銷員,一定要快速捕捉客戶所需,利用專業(yè)技巧交付方案,讓客戶順利的完成購(gòu)買流程,這需要保險(xiǎn)電銷員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見情況的應(yīng)對(duì)程序,這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四,對(duì)于客戶的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對(duì)于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷的成功至關(guān)重要。針對(duì)這一特點(diǎn),我需求在對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí),了解到客戶的實(shí)際保障需求,當(dāng)有客戶溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品,我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰,設(shè)身處地理解客戶的想法和需求,從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),客戶收到真正的滿意后,交易才能得以順利完成。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷員需要耐心、誠(chéng)信且有激情,這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心,有著堅(jiān)定的信仰,可以熱情地服務(wù),針對(duì)每一個(gè)客戶都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案,耐心地保持與客戶的交流互動(dòng)。其次是誠(chéng)信,總是以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)客戶,不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品,始終保持透明的態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶,這樣不僅能樹立專業(yè)的形象,更能贏得客戶的信賴和尊重。最后是有激情,能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán),保持熱情和好心態(tài),這是促進(jìn)銷售成功的重要因素之一。
總之,平安保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度,但是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己將能夠取得更好的成績(jī)。在以后的銷售過(guò)程中,我會(huì)更加注重專業(yè)性的提升,堅(jiān)定地走專業(yè)化道路,把工作做到極致,不僅能夠給客戶帶來(lái)良好的體驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十三
作為一名平安保險(xiǎn)的電銷人員,我深知電銷工作并不容易。為了提高自己的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在這一過(guò)程中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享一下我在平安保險(xiǎn)電銷工作中的心得體會(huì)。
第二段:自我認(rèn)知的重要性
在電銷工作中,自我認(rèn)知非常重要。只有深刻了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,才能更好地激發(fā)自己的潛力,提升自己的能力。我的自我認(rèn)知總結(jié)如下:我有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,但銷售技巧需要進(jìn)一步提升;我需要加強(qiáng)對(duì)平安保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,以便更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
第三段:積極溝通的重要性
電銷工作最重要的是溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)有效的溝通,可以建立客戶的信任和好感。我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行通話,傳遞企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品知識(shí),并充分聽取客戶的需求和意見。我始終保持良好的溝通態(tài)度,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:個(gè)性化服務(wù)的實(shí)踐
在電銷工作中,個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。我會(huì)根據(jù)每位客戶的需求和情況,為客戶量身定制保險(xiǎn)方案,并提供專業(yè)的建議。例如,對(duì)于那些有家庭的客戶,我會(huì)向他們介紹平安保險(xiǎn)的家庭保障計(jì)劃,以確保他們的家庭得到全面的保護(hù)。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷工作中,自我認(rèn)知、積極溝通和個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了眾多客戶的信任和好評(píng)。作為一名電銷人員,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)精神,為客戶提供更好的服務(wù)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十四
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己 中獎(jiǎng) 。而游戲中 中獎(jiǎng) 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái) 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò): 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì) ,一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的 四千精神 。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。 時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已 。
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平安保險(xiǎn)工作心得篇十五
我本人在平安保險(xiǎn)公司工作,1998年加盟平安至今有12個(gè)年頭了,在這12年的保險(xiǎn)生涯我積累了大量的客戶。
通過(guò)我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財(cái)務(wù)規(guī)劃,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),讓更多的家庭擁有保障,雖然我不能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),意外。
但我們能因有意外,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不會(huì)讓您的家庭財(cái)務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)與一個(gè)家庭是多么的重要,所以在平時(shí)的工作中為客戶著想,有事第一個(gè)到客戶那里。
不知有多少次病房的探視,多少次的理賠前忙前忙后,不知多少次的節(jié)日問(wèn)候,由于我的工作責(zé)任心強(qiáng),所以客戶在我這入保險(xiǎn)踏實(shí)。
客戶和我時(shí)間長(zhǎng)了,我們就成為朋友了,就在不斷的為我介紹客戶。
我能在保險(xiǎn)業(yè)干這么多年與客戶的幫助和自己的努力的分不開的。
我還要一如既往的干好我的工作,為更多的家庭帶去平安,快樂(lè),讓我的壽險(xiǎn)事業(yè)越干越好!您如果在保險(xiǎn)方面遇到哪些問(wèn)題您可以與我聯(lián)系。
我會(huì)用我12年的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為您服務(wù),您的滿意是我的追求,我的專業(yè)是您的幸福!