2023年社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告(實用10篇)

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    在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇一
    互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對人類生活的各個領(lǐng)域產(chǎn)生越來越重要的影響。在龐大的網(wǎng)民群體中,青少年占了很大的比例,并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)民中18~35歲的青年占85.8%,18歲以下的占2.4%。面對不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮,如何對其進行正確引導(dǎo),已經(jīng)成為當(dāng)前學(xué)校、教師、家長共同關(guān)注的重要問題。
    青少年的特點簡單地說就是好奇、好動、好觀察,正是由于網(wǎng)絡(luò)的寬泛、鮮明與未成年人的興趣、行為有著極大的融合之處,或者說網(wǎng)絡(luò)能夠為未成年人積累大量的所需素材,激發(fā)未成年人成長,才使得網(wǎng)絡(luò)對青少年的成長具有一定的影響,而這種影響既有積極的一面,也有消極的一面。
    網(wǎng)絡(luò)由于其無限的信息量和人性化的交互性,其優(yōu)勢是不言而喻的。傳統(tǒng)的社會形態(tài)局限了青少年的視野和社會圈,互聯(lián)網(wǎng)卻能彌補現(xiàn)實社會的許多不足,縮短了人們之間的距離,取消了地域界限,真正建造了“地球村”。
    線性思維方式強調(diào)事物的先后順序,對事物的認識從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡(luò)中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來構(gòu)筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā),思考問題的同時必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系,并透過這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來尋求解決問題的方法。這種思維方式改變了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端,有利于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路,有利于幫助他們正確地看待周圍的人和事,樹立科學(xué)的人生觀和世界觀。對網(wǎng)絡(luò)的使用同時又可以培養(yǎng)青少年以一種系統(tǒng)的眼光看待問題和積極利用現(xiàn)代化工具去分析問題、解決問題的思維意識,而這恰恰是信息時代所必需的。
    隨著國內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起,年輕的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建者們成為青少年的榜樣。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡(luò)平等的故事激勵著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識與創(chuàng)造力的重要性已越來越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò)上的信息極其豐富,而且更新速度非常快。青少年在這種浩如煙海的信息面前,不再看重“博聞強記”,計算機和網(wǎng)絡(luò)就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知,而是以高度的想象力去創(chuàng)造和運用新知識。網(wǎng)絡(luò)使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革,使他們在創(chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容等方面得到了極大的提高,使他們的智力得到了升華。
    網(wǎng)絡(luò)高效、快速、方便、獨特的交流方式與當(dāng)代青少年偏于好奇、樂于幻想、追求獨立的要求相吻合。因此,網(wǎng)絡(luò)一出現(xiàn),便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)使得青少年和世界息息相通,使得他們在有限的學(xué)習(xí)、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當(dāng)全世界繽紛多彩的信息資源集結(jié)在青少年的面前,他們的視野、心胸會與以往完全不同。
    不可否認,計算機網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性對開闊青少年的眼界,幫助他們了解新鮮事物具有正面作用,但是信息的豐富伴隨著信息的爆炸、信息的污染,網(wǎng)絡(luò)上流動的各種垃圾信息成為干擾青少年選擇有用信息的“噪音”,同時弱化青少年的道德意識。所謂網(wǎng)絡(luò)“新人類”,在他們身上,我們會發(fā)現(xiàn)很強的國際化色彩,這是因為互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時空的界限,但他們的種族、民族意識在弱化,民族認同感減弱,民族身份逐步消解。在某種意義上不利于愛國主義思想的形成?;ヂ?lián)網(wǎng)對現(xiàn)有的道德觀念、價值觀念產(chǎn)生著并將繼續(xù)產(chǎn)生影響和沖擊。據(jù)調(diào)查,對于“網(wǎng)絡(luò)黑客”的行為,有26.3%的人表示黑客有高超的技術(shù),電腦黑客成了青少年崇拜的對象、效仿的榜樣,16.7%的人認為“黑客的行為促進了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展”,還有24.4%的人表示“不好說”,只有24.6%的人明確表示,“黑客的行業(yè)具有社會危害性,應(yīng)嚴厲懲罰并盡力杜絕”。
    在網(wǎng)上,人們根本看不到對方,不必與他人面對面地打交道,是以—種看不見摸不著的方式在進行交流,所以,人們可以暢所欲言,對有交友障礙、不善言辭、長相有缺憾的人可以掩蓋一些缺點,減輕自卑心理,使交友更加容易,網(wǎng)上說謊比比皆是,任何人都可以隨便用不同的名字、性別、年齡與人交流而不會被人察覺,還可根據(jù)自身的喜好扮演理想中美好的角色,獲得極大的心理滿足,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使人們的身份變成電腦上的一串字符,“在網(wǎng)上,無人知道你是一條狗”,也沒有傳統(tǒng)社會的熟人圈子去對人的行為進行約束,從而使青少年不愿面對現(xiàn)實,終日沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界中,致使網(wǎng)上不道德行為和違法犯罪行為日益增多。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新統(tǒng)計表明,失足青少年中有61%的人曾或多或少受到網(wǎng)上不良信息的毒害。
    考察了網(wǎng)絡(luò)對青少年發(fā)展的正面影響和負面影響后,我們知道,網(wǎng)絡(luò)的正面影響還是占據(jù)主導(dǎo)地位的。我們應(yīng)幫助青少年建立和適應(yīng)正確的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,減少由于網(wǎng)絡(luò)負面影響所帶來的損害,這才是保證青少年健康成長的需要。
    互聯(lián)網(wǎng)競爭被稱為“爭奪眼球的戰(zhàn)爭”。要堅持以網(wǎng)站提高青少年素質(zhì),把網(wǎng)絡(luò)特征和青少年特點有機結(jié)合起來,架構(gòu)青少年網(wǎng)站,并不斷創(chuàng)新、及時更新,建造豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)陣地。同時,在網(wǎng)上還要廣泛開展各種有意義的、豐富多彩的活動。豐富多彩的網(wǎng)上活動是支撐青少年網(wǎng)站的重要支柱。如果一個網(wǎng)站缺少青少年參與的網(wǎng)上活動,就像人沒有眼睛一樣,沒有“神”。我們要根據(jù)青少年自身的特點和本地區(qū)青少年工作的實際,堅持虛擬與現(xiàn)實的統(tǒng)一、個性張揚與社會約束統(tǒng)一的原則,組織網(wǎng)上活動。
    學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要場所,學(xué)校的環(huán)境、教育思想、教育方法等對青少年的心理發(fā)展有相當(dāng)大的影響。研究表明,在青少年剛接觸網(wǎng)絡(luò)時,如果得到成人及時、正確的指導(dǎo),他們就能從網(wǎng)絡(luò)中獲得許多有益的幫助,許多對比研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)過指導(dǎo)的青少年比未經(jīng)過指導(dǎo)的青少年更有自主性,更能熟練地獲得理解信息內(nèi)容,并且經(jīng)常地利用網(wǎng)絡(luò)解決現(xiàn)實問題;對于已受網(wǎng)絡(luò)較深影響的青少年,學(xué)校應(yīng)加以重視,而不是歧視,更不能諷刺挖苦,打擊挫傷其自尊心。應(yīng)該看到他們有著思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)點,耐心說服,引導(dǎo)他們走出誤區(qū)。應(yīng)把“網(wǎng)絡(luò)道德”、“網(wǎng)絡(luò)法律”教育納入學(xué)校的德育教育范圍,注重提高他們對網(wǎng)上信息的判斷選擇能力和自覺抵制誘惑的能力。
    家長在防止青少年網(wǎng)絡(luò)影響中有重要作用。家長應(yīng)學(xué)會掌握現(xiàn)代社會信息交流的工具,進入青少年的網(wǎng)絡(luò)世界,直接了解虛擬世界里的孩子,這樣可以縮短家長與孩子的代溝,增強相互間的了解,家長既提高了網(wǎng)絡(luò)知識水平,又可以監(jiān)督孩子的上網(wǎng)。只有家長形成對網(wǎng)絡(luò)的正確認識,才可能培養(yǎng)、提高孩子的審美能力、辨別能力,使之取其高雅、棄其低俗,才能使孩子受益于網(wǎng)絡(luò)。家長應(yīng)以平等的態(tài)度引導(dǎo)孩子的網(wǎng)絡(luò)行為,在孩子的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道,既看到他們的長處,對積極面加以表揚;也要耐心傾聽孩子的訴說,尤其是孩子在傷心、失落或沮喪時。明確告訴孩子上網(wǎng)注意適度,能進得去,出得來,有意讓孩子瀏覽優(yōu)秀健康的網(wǎng)頁,“疏”與“堵”有機結(jié)合,正面激勵與批評教育相結(jié)合,灌輸教育與暗示誘導(dǎo)相結(jié)合,寓理于事、寓教于樂、寓教于無。
    現(xiàn)代傳播學(xué)認為,電子媒介本身就具有一種麻醉功能,用它的工具理性地改變著接受者。對正處于身心發(fā)育階段的青少年來說,網(wǎng)絡(luò)外的生活尤其重要。因此,我們必須注意網(wǎng)上育人與網(wǎng)下教育的有機結(jié)合,促進青少年整體素質(zhì)的提高。為此,一要大力加強青少年活動陣地建設(shè),二要積極引導(dǎo)青少年開展豐富多彩的實踐活動,這就要充分發(fā)揮共青團組織作用,為青少年提供多姿多彩的課余生活。
    總之,網(wǎng)絡(luò)和其它一切科學(xué)技術(shù)一樣,是把雙刃劍,它究竟是給青少年帶來幸福還是帶來弊端,關(guān)鍵取決于人們?nèi)绾螒?yīng)用它。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇二
    目前,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的金融公司開展在線業(yè)務(wù)。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài),轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)。
    網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡(luò)入侵者,不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料;對于信用重于一切的銀行,這都是極大的風(fēng)險,如何確保交易的安全和為客戶保密,仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難,我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
    二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)使用單位中,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件的比例為58。
    其中,發(fā)生1次的占總數(shù)的22,2次的占13,3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件中,計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79,拒絕服務(wù)、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡(luò)攻擊事件占43,在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失比較輕微,損失嚴重和非常嚴重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
    公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局有關(guān)負責(zé)人表示,造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱,其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的`66。
    此外,公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局和中國計算機學(xué)會計算機安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調(diào)查。調(diào)查表明,我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9,比去年增加了2。但是,3次以上感染計算機病毒的用戶數(shù)量有較大回落,占全部感染用戶數(shù)量的57.1,比去年減少了26,表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
    金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機構(gòu)能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息,當(dāng)然,這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
    電子支付是利用原有業(yè)務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng),引入扣款卡和銷售終端等技術(shù),從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結(jié)算方式。這樣,不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量,而且使銀行業(yè)務(wù)突破了時間和空間限制。
    隨之而來的是技術(shù)風(fēng)險存在,且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時,被認為沒有安全漏洞,但過一段時間,就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認識,使風(fēng)險長期存在。
    目前,人們通常是通過口令來訪問遠程連接,這似乎是不成文的業(yè)界標準。然而,用計算機運行口令攻擊軟件,可以相當(dāng)容易地攻破密碼口令。
    為了滿足用戶和業(yè)務(wù)的需求,時刻保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)不得不持續(xù)擴張網(wǎng)絡(luò)體系。然而,網(wǎng)絡(luò)的每一次擴張,即便是一臺新計算機、一臺新服務(wù)器以及軟件應(yīng)用平臺,都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來額外的安全風(fēng)險。同時,純病毒時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機病毒,如loverletter、melissa和michelangelo,在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了,而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒,它結(jié)合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡(luò)的破壞能力,能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在的安全漏洞,并實施進一步的破壞,如拒絕服務(wù)攻擊,拖垮服務(wù)器,攻擊計算機或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
    混合威脅不斷發(fā)展,單一的防護措施已經(jīng)無能為力,企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò)進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼,而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
    一般來說,網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面:一是交易雙方的握手,也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過加密的安全通道;二是在網(wǎng)絡(luò)層面加強安全基礎(chǔ)設(shè)施;三是增加入侵檢測系統(tǒng),當(dāng)來臨時,能及時報警;最后是在應(yīng)用層面上實施pki機制。專家認為,采取了這4方面的安全措施,從理論上來講,是萬無一失的。
    同時,目前比較先進的雙因素認證,也提供了比密碼更加安全的新模式,這種網(wǎng)絡(luò)安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源,必須輸入他所知道的密碼,還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如,某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行it管理員為每個員工配備的密碼之外,還需要輸入securid認證設(shè)備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設(shè)備而言,該代碼具有唯一性,并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設(shè)備所產(chǎn)生的代碼,無論是,還是非法入侵者,幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯,因此,網(wǎng)絡(luò)安全性得到了大大的提高。
    同時,制定詳細可行的災(zāi)難備份和恢復(fù)方案,也是保障網(wǎng)絡(luò)安全比不可少的手段,即利用技術(shù)、管理手段及相關(guān)資源確保即定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵信息系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生后,在確定的時間內(nèi)可以恢復(fù)和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
    大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行,如果一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷,不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務(wù),而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響,為此建議,在該程序運行過程中,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全作為第一要務(wù)加以考慮,切實消除事故隱患,確保聯(lián)行資金安全。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇三
    為正確引導(dǎo)社會輿論,高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”,樹立正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,進一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達和訴求渠道,重視和解決群眾反映的熱點難點問題,把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制開發(fā)區(qū)管委會網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。
    一、總體要求
    通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,進一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度,深入了解民意、體察民情、匯聚民智,及時做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù),正確引導(dǎo)社會輿論,結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動,促進解決民生問題,維護社會和諧穩(wěn)定。
    二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置
    成立開發(fā)區(qū)管委會網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組,由羅正軍任組長,王必水為副組長,各局室負責(zé)人為成員。
    網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé):上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站政民互動板塊、網(wǎng)上辦事大廳、社會管理服務(wù)中心等主流網(wǎng)站的論壇,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),以單位或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼,在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。
    三、辦理流程
    2、批辦留言。對上報的內(nèi)容進行審核,確定需回復(fù)的留言信息,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或人員辦理落實;對需要多個單位辦理的進行協(xié)調(diào),明確牽頭領(lǐng)辦單位。
    3、辦理回復(fù)。相關(guān)單位或個人收到批辦的意見后,對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進行調(diào)查、核實、處置。
    4、跟蹤督辦。對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進行跟蹤,對未按時辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位或個人進行督辦,確保問題按期辦結(jié)。
    5、審定回復(fù)。相關(guān)單位上報的書面回復(fù)意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后,由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進行反饋。
    6、立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價值的材料,要及時立卷歸檔。
    7、監(jiān)督檢查。對單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進行跟蹤登記,對未及時辦理的留言要進行催辦,對未作回復(fù),又未作說明的單位,將進行通報。
    四、辦理要求
    1、深化認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各單位主要負責(zé)人要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,充分認識做好這項工作的重要性和必要性,真正把這項工作列入重要議事日程,確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負責(zé)辦理,切實把這項工作落到實處。
    2、求真務(wù)實、及時辦理。單位要加強組織協(xié)調(diào),堅持實事求是,真心誠意納言,實實在在解難題,扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的,要立即給予解決;對于應(yīng)該辦理但一時不具備條件解決的,要積極創(chuàng)造條件,盡快解決;對于不符合政策法規(guī)的,要認真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作,真正做到讓網(wǎng)民滿意,以實際行動解民之憂、取信于民。
    3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項全新的工作,也是一項長期的任務(wù)。要注重實踐,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗,探索辦理規(guī)律,完善信息技術(shù)平臺,建立長效工作機制,用制度和機制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。
    4、注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中,要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實身份,通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關(guān)問題、表達利益訴求。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇四
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現(xiàn)的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)調(diào)研有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報告,供大家閱讀!
    今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
    一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
    面對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路,按照這個思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的積極性,從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
    二、抓強化,夯實信息工作基礎(chǔ)
    做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓(xùn)隊伍,已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
    1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
    2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實意義。
    三、抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量
    信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數(shù)量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、責(zé)任追究機制。
    四、抓溝通,強化信息工作合作
    信息工作是一門上下聯(lián)動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
    保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn),積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
    五、全員發(fā)動,群策群力
    反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)責(zé)任,并按科室下達目標任務(wù)。
    六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強
    1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版,并在人民網(wǎng)開通了永城專頁,永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功,到目前為止,今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬多元。
    2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風(fēng)雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼,一邊到宣傳部協(xié)調(diào),爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng),并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作,二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,本次事件長達40天,工作人員24小時監(jiān)控,及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個,并成功在短時間內(nèi)刪除,事情過后..........
    xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來,我們在省、宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持把“反映社情民意,服務(wù)工作大局”作為輿情工作的著力點,暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍,社會輿情工作取得了一定成績,先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會輿情工作先進單位。去年,我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇,被中宣部和宣傳部采用近xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。今年上半年,我們上報宣傳部輿情信息xx余篇,深度分析類輿情信息xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。
    一、創(chuàng)新工作機制,完善輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò)
    做好社會輿情工作,必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網(wǎng)絡(luò)。在工作中,我們從完善網(wǎng)絡(luò)、健全制度和機制入手,為輿情信息工作提供堅實的基礎(chǔ)。
    x、加強輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網(wǎng)絡(luò),各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員,并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農(nóng)村中選擇部分責(zé)任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾,設(shè)立基層“社會輿情中心戶”,并對他們進行登記建檔,由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前,已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶,實現(xiàn)了對全區(qū)所有社區(qū)和農(nóng)村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表,建立企業(yè)輿情信息聯(lián)絡(luò)員,由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設(shè)立輿情工作人員,構(gòu)建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò),使收集輿情信息的觸角更加靈敏,保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
    x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務(wù)會堅持每周研究分析社會輿情工作,對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓(xùn)辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度,對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數(shù)量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數(shù)量進行通報,對年度輿情信息工作突出的中心戶,給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
    x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當(dāng)前的形勢和上級關(guān)注的重點,充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài),我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯(lián)絡(luò)員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當(dāng)前熱點,開展形勢政策教育,傳達近期輿情信息需求重點,交流開展輿情工作的經(jīng)驗,大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務(wù)水平。
    二、豐富報送內(nèi)容,不斷拓寬輿情收集范圍
    隨著領(lǐng)導(dǎo)決策需求的多樣化,輿情信息需求范圍和內(nèi)容日益擴大。為此,我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段,拓寬輿情收集范圍。一是加強網(wǎng)上輿情收集。專門安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,把每天x:xx到x:xx作為上網(wǎng)收集輿情信息的專用時間,優(yōu)先保證輿情工作對網(wǎng)絡(luò)的使用。通過網(wǎng)上收集輿情,可以及時掌握國內(nèi)外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法,為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年,我們綜合網(wǎng)上一些有關(guān)中日關(guān)系問題的信息,就理性處理中日關(guān)系撰寫了一系列輿情,收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動,圍繞廣大市民關(guān)注的話題,定期組織各界居民群眾與相關(guān)部門進行面對面的交流,聽取他們的意見和建議。目前,已舉辦論壇xxx場,收到居民意見和建議xxx余條。另外,我們還通過在社區(qū)設(shè)立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式,方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議,進行認真梳理,總結(jié)出居民關(guān)切的xx大類問題xxxx余條,這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調(diào)查。針對中央、省、市、區(qū)委關(guān)注的問題,組織開展街頭問卷調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行定性和定量分析,為領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中,我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調(diào)查活動,發(fā)放調(diào)查問卷xxx份,從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面,對居民進行調(diào)查,了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
    三、加強綜合分析,提高輿情信息報送質(zhì)量
    一篇輿情信息能否進入領(lǐng)導(dǎo)視野、能否對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用和參考價值,關(guān)鍵在于它的分析是否深入、準確,是否抓住了事情的實質(zhì)。為此,我們在具體工作中,一是大力加強調(diào)查研究。去年以來,我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題,圍繞互聯(lián)網(wǎng)宣傳、安全生產(chǎn)、恐怖主義等群眾關(guān)注的熱點問題,開展了一系列的專題調(diào)研活動,撰寫上報相關(guān)輿情信息xx余篇。如圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一蓬勃發(fā)展的新興事物,通過上網(wǎng)調(diào)查、網(wǎng)吧走訪、個案剖析等途徑,充分了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網(wǎng)上輿論導(dǎo)向等情況,以此為基礎(chǔ),高質(zhì)量撰寫上報了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術(shù)中應(yīng)注意的幾個問題》、《我省利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳的現(xiàn)狀及存在問題》、《網(wǎng)絡(luò)對未成年人的影響與引導(dǎo)》、《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本好轉(zhuǎn)低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工,進而寫出高質(zhì)量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時,我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析,既反映群眾的關(guān)注點、興奮點,又反映群眾的疑慮點、困惑點,既反映政策的執(zhí)行效果,也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難,通過深入透徹的綜合分析,為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策和推動政策落實提供依據(jù)。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后,我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內(nèi)容十分關(guān)注》、《新華社授權(quán)播發(fā):中共中央關(guān)于制定“xxx”規(guī)劃的建議,“五大亮點”備受基層群眾關(guān)注》等一批輿情信息,把基層群眾的關(guān)注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質(zhì)的已占到總量的xx%。
    以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。下一步,我們將以這次會議為契機,扎實推進輿情信息調(diào)研和各項宣傳工作,推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
    謝謝大家
    做好新形勢下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的幾點思考
    隨著計算機技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網(wǎng)友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風(fēng),每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
    濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內(nèi)的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
    節(jié)中還存在很多漏洞,很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
    造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
    分析來看,造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
    絡(luò)中傳播,仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心,很多領(lǐng)導(dǎo)認為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情,也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
    網(wǎng)絡(luò)是社會環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”,以“疏”為主的原則開展。
    2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機構(gòu)的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機制。
    3、建立突發(fā)事件預(yù)警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員,及時搜集與本單位有關(guān)的負面信息,及時與上級網(wǎng)絡(luò)管理部門進行溝通。
    4、加大正面宣傳和輿論引導(dǎo)。對一些新聞網(wǎng)站,加大扶持力度,鼓勵做大做強,成為推介政府、宣傳政府的主流網(wǎng)站。加大與上級主流網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通,建立友好的合作關(guān)系,可成為抵制不良信息的網(wǎng)絡(luò)正面宣傳主陣地。同時完善網(wǎng)絡(luò)文化管理隊伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè),做好培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)文化隊伍的整體素質(zhì),形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)絡(luò)文化管理隊伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍,為有效開展工作打好基礎(chǔ)。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇五
    1、制定網(wǎng)絡(luò)安全組織管理相關(guān)制度,指定了網(wǎng)絡(luò)安全主管領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)絡(luò)安全員,專人負責(zé),專人檢查,保障了網(wǎng)絡(luò)安全工作的正常運行。
    2、加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,通過上網(wǎng)行為管理設(shè)備全面檢查機關(guān)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的使用,進一步規(guī)范機關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用者對網(wǎng)絡(luò)上各種應(yīng)用的瀏覽與使用,對違反網(wǎng)絡(luò)安全制度的進行通報批評。
    3、進一步擴大對網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)面,組織信息員和干部職工進行培訓(xùn),切實增強網(wǎng)絡(luò)安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執(zhí)行情況進行檢查,從而提高人員安全防護意識。 4、對網(wǎng)絡(luò)信息使用重點部門主要負責(zé)人簽署《網(wǎng)絡(luò)安全保證書》,明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。
    二 網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域面臨的主要風(fēng)險和安全隱患 1.發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患
    近年來政府門戶網(wǎng)站被篡改、網(wǎng)絡(luò)釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發(fā)生,嚴重影響了人們對政府網(wǎng)站公信力的認可,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,基于web的應(yīng)用基本都存在安全問題,其中很大一部分是相當(dāng)嚴重的問題。web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性越來越引起人們的高度關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)中常見的攻擊已經(jīng)由傳統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞攻擊逐漸發(fā)展演變?yōu)閷?yīng)用自身脆弱性的攻擊。與此同時,政府網(wǎng)站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站敏感數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)頁被篡改,甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網(wǎng)站安全形勢日益嚴峻,而政府網(wǎng)站被攻擊后造成的巨大政治風(fēng)險、名譽損失、公信力下降已經(jīng)成為電子政務(wù)健康發(fā)展的一個巨大障礙。
    3.整體安全狀況的基本判斷
    結(jié)合我單位信息化現(xiàn)狀,根據(jù)前期初步調(diào)研結(jié)果及綜合風(fēng)險分析并結(jié)合我公司多年信息安全規(guī)劃、建設(shè)、運作、管理的過程中積累大量經(jīng)驗作出以下整改措施:
    部署云安全服務(wù)平臺-網(wǎng)站預(yù)警監(jiān)控及防護子平臺
    通過云安全服務(wù)平臺和先進技術(shù)架構(gòu)及產(chǎn)品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數(shù)據(jù)中心信息安全支撐體系、獨創(chuàng)的公共信息云安全服務(wù)平臺、定制化的安全服務(wù)體系將為開發(fā)區(qū)建設(shè)一個立體全方位無死角的高效安全防護體系,有效的保障各類業(yè)務(wù)的正常開展及穩(wěn)定的開展,保護敏感數(shù)據(jù)信息的安全。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇六
    為加大輿情監(jiān)督力度,更廣泛地搜集有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的輿情,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,樹立正確的輿論導(dǎo)向,特制定本制度。
    一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容
    (一)反映市管干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神的內(nèi)容。
    (二)反映紀檢監(jiān)察干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。
    (三)反映我市紀檢監(jiān)察工作的負面輿情和正面信息。
    (四)反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項規(guī)定精神,或者在扶貧濟困、強農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領(lǐng)域侵犯群眾利益的相關(guān)信息。
    (五)反映我市其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違法,影響較為惡劣的相關(guān)信息。
    二、成立輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組
    明確由市紀委宣傳部牽頭,設(shè)立輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長為市紀委宣傳部部長張永,副組長為市紀委宣傳部趙文、祖廷闖,成員為市紀委宣傳部胡潔、紀延,明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇,關(guān)注我市涉腐涉紀網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容,對相關(guān)信息進行收集整理,起草《輿情周報》。
    三、健全輿情處置工作機制
    建立輿情處置跟蹤、督辦工作機制?!遁浨橹軋蟆穲笪謾C關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時轉(zhuǎn)辦到有關(guān)單位,定期對交辦件進行督辦,確保件件有落實、事事有結(jié)果。根據(jù)辦理情況,及時督促有關(guān)部門回應(yīng)網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇七
    本文目錄
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告
    基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)調(diào)研報告
    中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)研報告
    關(guān)于構(gòu)建寧波市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系的調(diào)研報告
    xx年中國網(wǎng)民申請貸款情況分布中,有41.0%的網(wǎng)民表示申請過貸款。其中,通過線上渠道申請貸款占比30.3%,線下渠道申請貸款占比10.6%。而線上申請貸款渠道中,銀行網(wǎng)絡(luò)渠道占比最大,達到13.2%;其次是電商平臺,占比達8.2%;p2p小額信貸占比3.1%;金融搜索平臺占比達3.0%;其他金融機構(gòu)線上申請貸款渠道占比2.9%。
    艾瑞咨詢認為:一方面,銀行作為傳統(tǒng)貸款渠道,貸款風(fēng)險小,利息較低,具有較完善的征信系統(tǒng),加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銀行網(wǎng)絡(luò)渠道貸款的效率不斷提高,因此銀行網(wǎng)絡(luò)渠道成為網(wǎng)民最常使用的貸款渠道;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,電商平臺、p2p小額信貸平臺貸款門檻低,速度快,網(wǎng)民個性化的小額貸款需求不斷得到滿足,并逐步成為網(wǎng)民最常使用的網(wǎng)絡(luò)貸款渠道。未來,隨著電商平臺、p2p小額信貸平臺征信系統(tǒng)的不斷完善,將有利于促進其信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。
    xx年中國網(wǎng)民申請貸款的通過情況中,申請貸款通過的占比達到72.3%,未通過貸款申請的占比為27.7%。網(wǎng)民申請貸款最常用渠道的通過情況中,線下渠道的通過率較高,達到82.4%;在線上渠道中,銀行網(wǎng)絡(luò)渠道通過率最高,達到70.8%,其次是p2p小額信貸渠道,通過率達到64.8%;其他金融機構(gòu)線上渠道排名第三,通過率達到62.4%;電商平臺排名第四,通過率達到61.5%。
    艾瑞咨詢認為:一方面,網(wǎng)民申請貸款的資質(zhì)審核嚴格,線下審核程序雖繁瑣,但是通過率較高;另一方面,線上審核程序較簡單,審核效率較高,且網(wǎng)民在銀行網(wǎng)絡(luò)渠道、p2p小額信貸渠道等申請的貸款所需材料獲取難度較低,因此通過率較高。隨著p2p理財?shù)幕鸨鲩L,平臺需要提供更多的項目滿足投資者的需求,因此會在線下挖掘融資需求,并且還會引入其他小貸公司及電商平臺已有的融資需求,這些融資需求審核通過率較高。
    xx年中國網(wǎng)民最常使用貸款渠道的最主要用途分布中,最常使用銀行網(wǎng)絡(luò)渠道申請貸款的用戶最主要用途是個人房貸,占比達到28.4%;最常使用p2p小額信貸的用戶最主要用途是創(chuàng)業(yè)需求,占比達到18.5%;最常使用電商平臺貸款的用戶最主要用途是個人消費貸,占比達到37.6%;最常使用金融搜索平臺貸款的用戶最主要用途是創(chuàng)業(yè)需求,占比達到17.1%;最常使用其他金融機構(gòu)線上渠道貸款的用戶最主要用途是個人房貸,占比達到20.8%;最常使用線下渠道貸款的用戶最主要用途是個人房貸,占比達到34.9%。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告(2) |
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    服務(wù)型黨組織創(chuàng)建是市委研究黨建工作新任務(wù)、順應(yīng)發(fā)展新趨勢作出的一項重大決策部署,是當(dāng)前和今后一段時期統(tǒng)攬全市黨建工作的總抓手,是全市各級黨組織必須下大力抓好抓實的一項繁雜艱巨的系統(tǒng)工程。在推進這項系統(tǒng)工程建設(shè)中,個人認為,構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系是當(dāng)前最根本、最核心的重要任務(wù)。對構(gòu)建服務(wù)體系的組織框架和功能定位,以及創(chuàng)建工作存在的主要困難和問題進行研究,顯得十分重要、迫在眉睫。
    為此,我結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,以《構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系課題研究》為題進行調(diào)研,先后深入11個縣(區(qū)、市)召開座談會,并采取解剖麻雀、總結(jié)典型的方式,實地走訪15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及8個村(社區(qū)),發(fā)放了xx余份問卷到機關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)村等各種類型各個層面的基層黨組織中進行了調(diào)查。同時,還通過互聯(lián)網(wǎng)和全國組織工作內(nèi)刊了解其他省市的先進經(jīng)驗。通過認真梳理、綜合分析、總結(jié)提煉,形成了
    調(diào)查報告
    ?,F(xiàn)報告如下:
    一、構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的必要性
    (一)有利于順應(yīng)基層黨建新任務(wù)的需要。黨的xx大指出,要“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系。”xx屆三中強調(diào)要“完善黨領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村工作體制機制,強化黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,農(nóng)村工作綜合部門組織協(xié)調(diào),有關(guān)部門各負其責(zé)的農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制”.基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)正是基于落實這些要求,總結(jié)全市各級黨組織的實踐探索提出來的,順應(yīng)了新時期黨組織和黨員服務(wù)群眾工作的新形勢和新任務(wù)要求。
    (二)有利于推進服務(wù)型黨組織創(chuàng)建。從落實服務(wù)型黨組織“五大體系”創(chuàng)建任務(wù)的操作實踐來看,構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系是推進創(chuàng)建工作的操作平臺和有力抓手,是構(gòu)建其他體系的前提和基礎(chǔ)。只有抓好基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,才能使各項創(chuàng)建工作任務(wù)真正落實到操作層面,實現(xiàn)整體推進。
    (三)有利于促進科學(xué)發(fā)展?;鶎狱h組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系以組建四級聯(lián)動服務(wù)機構(gòu)為主要任務(wù),必將推動縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社會)三級服務(wù)模式和工作手段的轉(zhuǎn)變,促進各級各部門相關(guān)機制體制“廢、改、立”,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革進程,提高黨政機關(guān)和基層組織工作效能,為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展營造良好黨務(wù)政務(wù)環(huán)境。
    (四)有利于充分發(fā)揮基層黨組織先進性?;鶎狱h組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系著力解決各級黨組織和黨員服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的平臺問題和渠道問題,是落實中央四個長效機制文件精神和實施基層組織先進性建設(shè)工程的重要措施,必將提升黨員教育培訓(xùn)和管理工作水平,增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員隊伍先進模范作用和干部隊伍骨干帶頭作用,進一步深化和拓展基層黨組織和黨員干部隊伍的先進性。
    綜上所述,構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系是以改革創(chuàng)新精神推進基層黨建工作改革創(chuàng)新的需要,是各級黨組織充分發(fā)揮“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧”作用的必然選擇。
    二、基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的組織框架和功能定位
    按照《中共遵義市委關(guān)于深入開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作的意見》有關(guān)要求,構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,主要是以縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))四級基層黨組織為依托,以黨員干部為服務(wù)骨干隊伍,以整合各類服務(wù)資源為手段,建立四級聯(lián)動的服務(wù)機構(gòu),形成全方位、多層次、多渠道的綠色服務(wù)通道,搭建上級黨組織服務(wù)下級黨組織、黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員服務(wù)群眾、城鄉(xiāng)黨組織互幫互助、各級黨組織和廣大黨員干部共同服務(wù)科學(xué)發(fā)展的綜合性、多功能的服務(wù)平臺。通過認真總結(jié)全市各級黨組織實踐經(jīng)驗,借鑒外地先進成果,我認為,四級服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的組織框架和主要功能可作如下考慮:
    (一)縣(區(qū)、市)組建黨務(wù)服務(wù)中心。主要是整合黨建工作任務(wù)和黨內(nèi)服務(wù)資源,搭建“統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)”的工作和服務(wù)平臺,主要功能包括:一是統(tǒng)籌運作全縣的服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作,統(tǒng)一管理各級基層組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),協(xié)調(diào)縣級政務(wù)中心,為基層黨員干部群眾提供一站式的黨務(wù)政務(wù)服務(wù)。二是開展黨員發(fā)展、黨務(wù)咨詢、黨務(wù)公開、黨員教育培訓(xùn)、黨員申訴受理、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員管理、遠程教育信息或
    課件
    服務(wù)和承擔(dān)黨代會常任制、整頓軟弱渙散黨組織、實施“三關(guān)工程”、推進城鄉(xiāng)黨建一體化等黨內(nèi)業(yè)務(wù)。三是搭建黨員干部學(xué)習(xí)、交流、互助的平臺,為黨員干部工作、學(xué)習(xí)、生活提供必要的條件和良好的環(huán)境。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組建黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心。主要是整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)職能和服務(wù)資源,搭建集黨務(wù)、政務(wù)和社會事務(wù)為一體綜合性服務(wù)平臺,主要功能包括:一是對接縣級黨員服務(wù)中心服務(wù)職能,整合黨內(nèi)服務(wù)資源,開展黨內(nèi)業(yè)務(wù)和服務(wù)黨員;二是對接縣級政務(wù)服務(wù)中心職能,開展全程代理服務(wù)工作,并整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所資源,拓寬服務(wù)內(nèi)容,減化審批程序,規(guī)范服務(wù)機制,為群眾提供一站式的行政審批、法律維權(quán)、綜治維穩(wěn)、紛糾調(diào)處、遠教服務(wù)、信息咨詢、政策答疑、農(nóng)技推廣、社會保障、文明創(chuàng)建、新農(nóng)村建設(shè)等相關(guān)業(yè)務(wù)辦理和便民服務(wù)。三是積極為企業(yè)、公益性機構(gòu)、社會中介組織服務(wù)基層、服務(wù)群眾提供便利條件。
    (三)村(社區(qū))組建黨員綜合服務(wù)站。主要是根據(jù)村(社區(qū))“兩委”工作任務(wù)和群眾的生產(chǎn)生活需求,積極整合轄區(qū)內(nèi)的各種服務(wù)資源,寓管理于服務(wù)之中,將服務(wù)資源進行細分,實行項目化的運作和管理,為基層黨組織、社會中介組織、企事業(yè)單位和黨員干部、志愿者隊伍、入黨積極分子參與到黨員綜合服務(wù)站工作來提供平臺和機制保障,更好滿足轄區(qū)群眾多樣化和個性化的服務(wù)需求。主要功能包括:一是對接縣(區(qū)、市)黨員服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心,一方面搭建開展黨務(wù)和服務(wù)黨員的平臺,另一方面為群眾提供行政審批和證照辦理等全程代理服務(wù);二是立足村(社區(qū))的職責(zé)和任務(wù),有針對性地開展遠程教育、農(nóng)技推廣、新農(nóng)村建設(shè)、政策咨詢、稅費代繳、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療計生、貧困救助、糾紛調(diào)解、“三關(guān)”工程、勞務(wù)輸出等便民服務(wù)。三是依托轄區(qū)內(nèi)服務(wù)資源優(yōu)勢,聯(lián)合相關(guān)企業(yè)、公益機構(gòu)和社會中介組織或能人,采取無償或低償?shù)姆绞剑_設(shè)農(nóng)資購銷、訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)技服務(wù)、金融保險、居家養(yǎng)老等服務(wù)項目,更好滿足轄區(qū)群眾生產(chǎn)(工作)生活的需求,進一步拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)功能。
    (四)村民組(小區(qū))組建便民服務(wù)點。主要以組(小區(qū))黨小組、遠教播放點或相關(guān)單位為依托,組建便民服務(wù)網(wǎng)點,延伸村(社區(qū))組建黨員綜合服務(wù)站的服務(wù)鏈條。其服務(wù)功能根據(jù)服務(wù)點的人員能力、服務(wù)資源情況確定,主要功能包括受理代辦事項、反饋社情民意、宣傳政策法律、接受服務(wù)咨詢、調(diào)處鄰里糾紛等等,以及開展其他的有償服務(wù)項目。
    三、基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的組織框架和功能定位的可行性
    經(jīng)調(diào)研認為,基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的組織框架和功能定位立足市情實際,富有本地特色,便于實踐操作,現(xiàn)在付諸實施是順勢而為、借力而上,一定能達到事倍功半的效果。
    (一)有基礎(chǔ)支撐。近年來,全市各級集中力量解決了基層黨組織辦公陣地、遠程教育等硬件問題,探索建立了村干部工資和養(yǎng)老保障機制、村級集體經(jīng)濟發(fā)展扶持機制、貧困黨員幫扶基金等保障機制,實行了“公推直選”、“兩推一選”、黨務(wù)公開、黨代會常任制等黨內(nèi)民主機制,各級基層黨組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中探索了許多行之有效的做法,為構(gòu)建服務(wù)體系奠定了良好的硬件基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。從全市實際來講,依托現(xiàn)有的基礎(chǔ),將基層黨建工作重點轉(zhuǎn)移到構(gòu)建服務(wù)體系、完善服務(wù)功能上來,是發(fā)展的必然趨勢,組建四級服務(wù)機構(gòu)組織框架和功能無疑是操作性很強的一種模式。
    (二)有經(jīng)驗借鑒。從全市范圍來看,自省委實施基層組織黨的先進性建設(shè)工程以來,全市各級黨組織在構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中積累不少的實踐經(jīng)驗;從全國范圍來看,上海市、北京市、山東省、安徽省、河北省等省市在構(gòu)建服務(wù)體系中總結(jié)的好經(jīng)驗和好做法可供我們參考。因此,在組建四級服務(wù)機構(gòu)工作中,可以結(jié)合本地實際,大膽借鑒吸收外地經(jīng)驗,通過“高位嫁接”實現(xiàn)高起點創(chuàng)建,提升現(xiàn)有實踐水平,創(chuàng)造遵義自身特色。
    (三)有政策保障。遵義市委三屆四次全會提出了《關(guān)于堅持“三抓”、著力打造“六大環(huán)境”、深入推進“一建雙創(chuàng)”的意見》,明確提出廉潔高效的政務(wù)環(huán)境的工作任務(wù)。另外,全國新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革提出要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)“促進經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入;強化公共服務(wù)、著力改善民生;加強社會管理、維護農(nóng)村穩(wěn)定;推進基層民主、促進農(nóng)村和諧”的職責(zé)。這為“四級服務(wù)機構(gòu)”的操作模式提供的政策保障,給基層黨組織結(jié)合本地實際、整合服務(wù)資源、延伸拓展功能預(yù)留了廣闊的政策空間。
    四、基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建面臨的主要困難和問題
    在調(diào)研過程中,大家認為推進基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),必須要強化服務(wù)理念、更新服務(wù)觀念,促進工作模式、服務(wù)手段的變革,但也發(fā)現(xiàn)許多問題隨著改革的深入和工作的推進,逐漸凸現(xiàn)出來,必須著力解決好以下三個方面的問題:
    (一)影響創(chuàng)建工作推進的思想認識問題。一些地方和部分黨務(wù)工作者對服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的內(nèi)涵認識不深刻、領(lǐng)會不透徹,未能認識到構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系對推進創(chuàng)建工作的重要意義,工作缺乏緊迫感和責(zé)任感;部分基層干部、特別是基層黨組織負責(zé)人,未從根本上強化服務(wù)理念、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,缺乏改革創(chuàng)新精神,習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理模式和工作方法,不愿進行探索和嘗試,從而被動地接受任務(wù),對基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的功能設(shè)置缺乏系統(tǒng)思考、沒有深入研究,認識模糊、思路不清,簡單地理解為“湊合幾個單位集中辦公,統(tǒng)一制作幾塊牌子,能夠幫群眾辦幾件事”,從而造成重視不夠、投入不足,導(dǎo)致走形式應(yīng)付交差。
    (二)影響服務(wù)功能提升的機構(gòu)設(shè)置問題?;鶎狱h組織四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的服務(wù)模式,要達到深化服務(wù)功能的要求,必須解決以下問題:一是縣級黨員服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合服務(wù)中心的機構(gòu)規(guī)格、人員編制等問題;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的工作任務(wù)和服務(wù)職能整合、服務(wù)項目的規(guī)范設(shè)置、服務(wù)方式的改進等問題;三是各級基層黨組織整合服務(wù)資源的能力問題、服務(wù)隊伍能力素質(zhì)問題、黨員隊伍參與積極性的問題,等等。
    (三)影響服務(wù)資源整合的機制體制問題?;鶎狱h組織四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)是一個上下聯(lián)動的服務(wù)實體,要實現(xiàn)聯(lián)動就必須從機制體制解決條塊管理、影響服務(wù)資源整合的問題,服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)項目的管理機制問題,等等。同時,還要避免新舊服務(wù)模式轉(zhuǎn)變過程中新產(chǎn)生管理體制不順、職能重復(fù)、資源浪費等問題。
    (四)影響創(chuàng)建工作進度的保障機制問題。構(gòu)建基層黨組織四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系必須硬件先行,但是一些地方辦公陣地陳舊、功能不完善,不能適應(yīng)創(chuàng)建工作的需要,根據(jù)現(xiàn)有條件組建服務(wù)機構(gòu),存在低水平重復(fù)建設(shè)的隱患,一些地方硬件建設(shè)經(jīng)費、創(chuàng)建工作經(jīng)費投入明顯不足,導(dǎo)致推進乏力、進展遲緩,一些建好的服務(wù)機構(gòu)無運轉(zhuǎn)經(jīng)費保障,工作開展不正常,服務(wù)難持久。
    五、解決主要困難和問題的對策
    針對構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系上述困難和問題,特提出以下建議:
    (一)強化隊伍培訓(xùn)。按照分級負責(zé)、分類培訓(xùn)的原則,將各級黨組織書記、黨務(wù)干部隊伍(創(chuàng)建隊伍)、服務(wù)骨干隊伍作為主要培訓(xùn)對象,把解讀創(chuàng)建內(nèi)涵、提高思想認識、更新服務(wù)觀念、強化服務(wù)理念作為培訓(xùn)的公共課程,并針對性地設(shè)置分類培訓(xùn)課程,著力提高各級黨組織書記整合服務(wù)資源、研究解決創(chuàng)建難題、統(tǒng)籌推進創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)能力;著力提高黨務(wù)干部隊伍創(chuàng)造性推進創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力;著力提高服務(wù)骨干隊伍的服務(wù)意識、服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
    (二)強化組織保障。一是市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成立服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作辦公室,抽調(diào)精干力量辦公,負責(zé)全市服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)指導(dǎo);二是將縣(區(qū)、市)委組織部組織科、遠教辦的機構(gòu)、編制及人員整合成黨務(wù)服務(wù)中心,明確為正科級常設(shè)機構(gòu),隸屬于縣(區(qū)、市)委組織部,下設(shè)組織科、遠教辦、常任辦,分別為副科級內(nèi)設(shè)機構(gòu),承擔(dān)現(xiàn)有相關(guān)科室職責(zé)和黨員服務(wù)中心職責(zé)。三是明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心為正股級常設(shè)機構(gòu)。由黨(工)委副書記掛任綜合服務(wù)中心主任,另設(shè)三個正股級崗位,分別為常務(wù)副主任兼專職組織員(主持日常工作)和紀檢干事、遠教管理員,承擔(dān)現(xiàn)有的黨務(wù)工作、精神文明、紀檢工作、遠教工作和綜合服務(wù)中心新增黨務(wù)工作。四是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革設(shè)置綜合性辦公室的模式或根據(jù)職能相近、工作相關(guān)的原則,采取“一人多崗,一崗多責(zé)”的辦法,對進駐綜合服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的服務(wù)窗口和服務(wù)項目進行整合,確保綜合服務(wù)中心服務(wù)功能齊全、隊伍精干、運轉(zhuǎn)高效。五是明確村(社區(qū))黨組織書記為黨員綜合服務(wù)站負責(zé)人,配備1至2名代辦員。根據(jù)村(社區(qū))干部的人數(shù),合理設(shè)置服務(wù)功能模塊,由“兩委”干部分別牽頭負責(zé)各塊工作,采取開展黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員責(zé)任區(qū)、黨員服務(wù)承諾等活動或組建黨員互助組、自愿服務(wù)隊伍等形式,廣泛動員有服務(wù)能力的黨員、青年自愿者和各類人才根據(jù)各自的特長愛好參與到綜合服務(wù)站工作中來。六是村民組(小區(qū))便民服務(wù)點負責(zé)人采取組織提名、群眾推薦的方式推薦產(chǎn)生,盡量物色有號召能力、服務(wù)能力、服務(wù)意愿和服務(wù)資源的黨小組長、村民組(小區(qū))組長或能人擔(dān)任。
    (三)強化經(jīng)費保障。一是落實構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系經(jīng)費。各縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照創(chuàng)建方案制定規(guī)劃,落實經(jīng)費預(yù)算。同時,積極采取部門幫扶、城鄉(xiāng)黨組織互幫互助、社會贊助等多種渠道籌集創(chuàng)建經(jīng)費。二是落實四級服務(wù)機構(gòu)運轉(zhuǎn)經(jīng)費。各縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級要按照將四級服務(wù)機構(gòu)運轉(zhuǎn)經(jīng)費(包括基層黨建工作經(jīng)費、黨員教育管理經(jīng)費和遠程教育經(jīng)費)按照本級財政收入比例納入預(yù)算,其中:縣(區(qū)、市)級黨務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心、村(社區(qū))黨員綜合服務(wù)站運轉(zhuǎn)經(jīng)費預(yù)算分別不得低于每名黨員20元/年、50元/年、100元/年的標準。三是落實村(社區(qū))干部的待遇經(jīng)費。完善村(社區(qū))民選干部待遇最低保障及動態(tài)增長機制和養(yǎng)老保障機制,進一步提高村(社區(qū))干部福利待遇。四是落實服務(wù)機構(gòu)辦公陣地??h(區(qū)、市)級黨務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心、村(社區(qū))黨員綜合服務(wù)站盡可能依托現(xiàn)有辦公場所單獨組建,盡可能設(shè)立服務(wù)大廳、實行集中辦公、便于規(guī)范管理。
    (四)強化服務(wù)功能。一是豐富服務(wù)項目,強化服務(wù)功能。按照“下放管理權(quán)限、減少中間環(huán)節(jié)、簡化審批程序、限定服務(wù)時限”的原則,積極打破條塊管理、服務(wù)資源分割的格局,將縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政機關(guān)和事業(yè)單位與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政審批和服務(wù)事項進行逐一梳理分類,形成“簡易可行、便于管理”的服務(wù)項目豐富到縣(區(qū)、市)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級服務(wù)機構(gòu)中。同時,各級服務(wù)機構(gòu)要拓寬思路、創(chuàng)新方法,結(jié)合實際,對各類社會服務(wù)資源進行有效整合,進一步豐富服務(wù)項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。二是完善體制機制,強化服務(wù)功能。著力理順管理體制,進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心的人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)由上級業(yè)務(wù)部門和本級單位指導(dǎo),考核管理由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委負責(zé)。著力完善服務(wù)項目管理機制,縣(區(qū)、市)黨務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心所有服務(wù)項目要明確服務(wù)范圍、工作流程、服務(wù)須知、服務(wù)時限等,建立健全一次性告知制、ab崗制、約時服務(wù)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、服務(wù)結(jié)果公示制等管理制度,便于服務(wù)對象辦事并監(jiān)督;著力完善服務(wù)機構(gòu)和人員管理機制,建立健全首問責(zé)任制、掛牌上崗制、崗位責(zé)任制、服務(wù)質(zhì)量問責(zé)制、量化考核激勵等考核管理制度,切實規(guī)范服務(wù)管理。三是推進標準化建設(shè),完善服務(wù)功能。通過總結(jié)各地經(jīng)驗,提出構(gòu)建四級服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)性意見,明確硬件建設(shè)、基本服務(wù)功能設(shè)置、機制體制建設(shè)等考核驗收標準,推動基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的制度化、規(guī)范化和標準化建設(shè)。四是創(chuàng)新管理手段,強化服務(wù)功能。積極適應(yīng)信息化時代需要,組織開發(fā)基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的網(wǎng)上辦公平臺,實現(xiàn)“上下聯(lián)動、橫向互動”,確保四級服務(wù)機構(gòu)高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
    (五)強化黨員參與。構(gòu)建基層黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,特別是黨員綜合服務(wù)站、便民服務(wù)點的建立,搭建的黨員服務(wù)平臺要發(fā)揮作用,必須從深層次去研究黨員參與積極性不高的問題,多形式多渠道加以解決。一是推進黨內(nèi)民主、保障黨員權(quán)利。全面推行縣鄉(xiāng)黨代會常任制和黨務(wù)公開,保障黨代表和黨員對黨內(nèi)事務(wù)的參與權(quán)、選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),推行公推直選、公推公選和“兩推一選”等選任辦法,保障黨員的選舉權(quán)和被選舉權(quán),進一步暢通黨員的利益表達渠道,保障黨員的申訴權(quán)。二是強化黨內(nèi)服務(wù)功能、關(guān)心愛護黨員。采取建立黨員關(guān)懷基金、建立黨內(nèi)結(jié)對幫扶機制、開展“六訪六問”活動等形式,做好關(guān)愛特殊群體黨員生活;進一步拓展黨內(nèi)服務(wù)功能,從工作上、學(xué)習(xí)上、生活上為黨員營造良好的環(huán)境,增強黨員的歸屬感;進一步優(yōu)化黨組織設(shè)置,推行黨員分類教育管理,促進黨員提升自身素質(zhì),培養(yǎng)專長愛好,提升服務(wù)能力。三是找準利益結(jié)點,提高參與熱情。認真研究黨員參與服務(wù)的利益需求,盡可讓黨員在服務(wù)中實現(xiàn)自身的價值和利益。比如:建立表彰激勵機制,滿足追求政治榮譽或奉獻價值的黨員的需要;對既追求經(jīng)濟利益,又追求政治榮譽或奉獻價值“雙重利益”的黨員,可采取“支部+協(xié)會”、“支部+企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的方式讓黨員參與到服務(wù)工作中來,還可以動員從事經(jīng)營活動、有服務(wù)資源的黨員立足自身優(yōu)勢開展無償或低償服務(wù),使他們從中介組織、企業(yè)和經(jīng)營活動中實現(xiàn)自身“雙重利益”.要探索建立無職黨員發(fā)揮作用的保障機制,盡可能為黨員開展服務(wù)工作提供必要的經(jīng)費保障;四是完善管理機制,強化黨員責(zé)任。建立健全黨員服務(wù)群眾的激勵引導(dǎo)機制、考核評議機制,廣泛開展黨員服務(wù)承諾制活動,切實改進黨員評議工作,將黨員參與服務(wù)的情況作為評議的重要內(nèi)容,作為評先選優(yōu)的重要依據(jù),落實黨員服務(wù)群眾的義務(wù)和責(zé)任。
    (六)強化工作措施。構(gòu)建基層黨組織服務(wù)體系是推進基層黨建工作改革創(chuàng)新探索和新實踐,不可避免地遇到改革阻力和工作難題,必須強化工作措施,扎實有序推進。一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實工作保障。將構(gòu)建基層黨組織服務(wù)體系作為各級黨組織書記履行第一責(zé)任人責(zé)任的重要述職內(nèi)容,強化責(zé)任落實與責(zé)任追究,切實為創(chuàng)建工作提供人力財力保障。對工作領(lǐng)導(dǎo)不力、重視不夠、推進不好的基層黨組織,對黨組織書記和副書記進行誡勉談話,甚至作出組織調(diào)整。二是強化督查調(diào)度,確保工作進度。市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持定期不定期地對各地創(chuàng)建工作進行督查和指導(dǎo),及時掌握推進進度。同時,堅持定期召開工作調(diào)度會或研討會,組織各級基層黨組織相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗、相互研討困難問題,營造比學(xué)趕超的良好氛圍。三是及時總結(jié)經(jīng)驗,指導(dǎo)面上工作。各級基層黨組織要積極總結(jié)和反饋構(gòu)建基層黨組織服務(wù)體系的好經(jīng)驗和做做法。市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要經(jīng)常深入基層調(diào)研,對各地實踐經(jīng)驗的可行性和操作性進行反復(fù)論證,及時轉(zhuǎn)化為相關(guān)政策、制度或措施,用于指導(dǎo)各地創(chuàng)建工作,切實提高創(chuàng)建工作水平。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告(3) |
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    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認識和使用情況,我們對上義中學(xué)的60名學(xué)生進行了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大大開闊了他們的視野,拓展了他們的知識面,給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來了積極影響,但仍舊尚存一些不可忽視的問題,校園文化還需進一步加強。
    網(wǎng)絡(luò)使用? 問卷調(diào)查? 結(jié)果? 存在的問題
    隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而,互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展的同時,我們的學(xué)生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學(xué)生來說,他們對網(wǎng)絡(luò)的認識和使用是否同時得到了快速提高呢?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的確給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了極大的便利,極大地影響,促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,但我們也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對學(xué)生的消極影響,在現(xiàn)實中,仍有部分學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認識和使用上都有很大不足,所以關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況十分必要。
    據(jù)我們了解,河源市紫金縣上義鎮(zhèn)上一個比較貧困的農(nóng)村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔(dān),因而許多中學(xué)生只能是通過去網(wǎng)吧上網(wǎng),可是‘網(wǎng)絡(luò)’這個名詞對這些尚處于青春期,缺乏自控力的中學(xué)生來說具有很大的吸引力,許多學(xué)生因為長期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中,難以自拔,無心學(xué)習(xí),成績直線下降。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況,我們對60名學(xué)生進行了問卷調(diào)查,他們分別來自初一、初二和初三三個年級,調(diào)查問卷設(shè)計了20個選擇題,其中3個多選題,17個單選題。60名學(xué)生采用無記名方式填寫問卷,具有一定的真實性和代表性,本次問卷調(diào)查收回60份,有效問卷56份,通過對這56份試卷的分析,得到了真實和詳盡的材料,總體看來,上義中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊,但是利大于弊,大部分學(xué)生能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,但也存在部分問題,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
    一、 網(wǎng)絡(luò)認識及上網(wǎng)情況
    網(wǎng)絡(luò)’是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網(wǎng)絡(luò)認識多少,又是如何認識的,他們的上網(wǎng)情況又是如何?這些值得我們?nèi)リP(guān)注。
    將近有一半的學(xué)生都是通過自己接觸來認識網(wǎng)絡(luò)的,也有不少同學(xué)則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網(wǎng)絡(luò)’,總體來看基本正常。可是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟條件比較落后,學(xué)校沒有電腦、投影儀等多媒體設(shè)備,學(xué)生對‘網(wǎng)絡(luò)’的認識十分陌生,甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是什么,又有何作用?由圖1知道,38%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧,這是一個相當(dāng)高的數(shù)據(jù),據(jù)了解,有不少學(xué)生因為迷戀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課,這是一種不好的現(xiàn)象,學(xué)校以及家長需要格外關(guān)注這部分分學(xué)生,引領(lǐng)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)。
    網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐步融入到人們的學(xué)習(xí),生活以及工作中,因其方便、快捷獲取信息的功能,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網(wǎng)絡(luò)的時間過長,會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定的依賴性,由于網(wǎng)絡(luò)的吸引,使他們在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊,所以會不自主的用網(wǎng)絡(luò)來填補思想空虛,許多學(xué)生就是因為迷戀網(wǎng)絡(luò)無法自拔,最終荒廢了學(xué)業(yè)。那么,他們當(dāng)初為何會使用網(wǎng)絡(luò),這是一個值得探討的問題。
    從以上結(jié)果可以看出, 28%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是因為獲取信息,拓展自己知識面的需要,也在一定程度上證明了網(wǎng)絡(luò)作為信息交流渠道的重要地位。可是,值得注意的是,將近四成的學(xué)生是因為好奇而接觸網(wǎng)絡(luò),可但我們詢問他們上網(wǎng)主要是做什么時,許多學(xué)生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學(xué)習(xí)資料卻只有少部分,這也客觀反映了學(xué)生在使用過程中存在的不足,學(xué)校和父母應(yīng)該多加指導(dǎo)。
    從以上三個圖中可以得知,大約一半的學(xué)生認為上網(wǎng)的確對學(xué)習(xí)會有影響,但是只要適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),不但可以減少影響,而且還可以放松心情,這也說明了他們能夠正確的認識網(wǎng)絡(luò),使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng),他們認為上網(wǎng)會讓孩子沉迷,而將近30%的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況,從這幾個數(shù)據(jù)可以看護,父母對網(wǎng)絡(luò)的認識還存有不足,不能很好的認識網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)孩子使用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
    ,如何才能充分利好這個寶庫。同時,也要加強網(wǎng)絡(luò)使用道德規(guī)范,使學(xué)生上網(wǎng)時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理,從而整體提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。
    相信只要家長以及學(xué)校能夠通過正確的引導(dǎo)和采取必要的措施,上義中學(xué)的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的知識和運用會變得更加理性,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)會大大提高。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告(4) |
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    為加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),更好地服務(wù)于“三農(nóng)”,根據(jù)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的六部委《關(guān)于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關(guān)通知精神,市交通運輸協(xié)會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調(diào)研組,對如何加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)問題進行了深入調(diào)研。
    改革開放30年來,我市社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,全市農(nóng)村流通體系建設(shè)進程加快,農(nóng)村物流框架體系初步建立,物流網(wǎng)絡(luò)框架格局基本形成,農(nóng)民的消費觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農(nóng)民“買難、賣難”問題。
    。截至xx年底,我市農(nóng)村公路里程已達8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農(nóng)村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉(xiāng)一體的交通網(wǎng)絡(luò)初具雛形。
    目前,全市擁有等級客運站62個,四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運站33個(其中簡易站18個),港灣式??空?389個;隨著“1515”貨運市場三級網(wǎng)絡(luò)體系全面建成使用,一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便捷快速的立體式貨運站場網(wǎng)絡(luò)逐漸成型。截止xx年底,全市共有35個建成投入運營的貨運站場,6個在建在用的交通物流基地。
    。xx年全市共有農(nóng)村客運班線350條, 日均17145班次,農(nóng)村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達了客運班車,通達率為99.54%;全市完成了3 條一級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運一體化改造,xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)公交一體化改造,除象山正在實施改造外,其余各縣市完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運一體化改造。
    。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡(luò)體系現(xiàn)狀調(diào)查情況來看,物流網(wǎng)絡(luò)和樞紐體系較完善,信件投遞網(wǎng)點遍布全市任何一個居民生活點。據(jù)統(tǒng)計,寧波全市共有263 個郵政網(wǎng)點,16條市內(nèi)郵路,郵路達xx公里,通達全國各地的一、二級郵路23條,郵路達6530公里,1個分撥中心。
    。寧波商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)主要是由市商貿(mào)局和供銷社管理的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點和農(nóng)資配送點組成。據(jù)xx縣商貿(mào)局同志介紹:該縣農(nóng)村商貿(mào)物流基本形成了縣城設(shè)商貿(mào)配送中心、農(nóng)資配送中心,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)連鎖配送點、行政村設(shè)連鎖放心店的農(nóng)村商貿(mào)物流三級網(wǎng)絡(luò)體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設(shè)有力推進,寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務(wù)、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農(nóng)村商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)。
    寧波農(nóng)村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內(nèi)的各商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)的各生產(chǎn)制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運輸企業(yè)中,主要運作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提,政府引導(dǎo)為方向,企業(yè)自主式經(jīng)營為主體。
    。農(nóng)村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔(dān)聯(lián)托運組成。
    (1)客運班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運三級網(wǎng)絡(luò)。借此網(wǎng)絡(luò)客運行業(yè)開拓了小件物流快運市場,加快推進農(nóng)村物流發(fā)展。如奉化、象山客運班線與郵政合作,用客運班車帶送郵件、報刊等。
    (2)貨運專業(yè)配送。貨運企業(yè)在農(nóng)村物流體系中承擔(dān)第三方承運者角色,為農(nóng)戶、制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)提供運輸、配送任務(wù)。如金星物流有限公司,在xx區(qū)農(nóng)村綜合物流貨運中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點及農(nóng)村加盟點38家,為周邊地區(qū)的農(nóng)村物流配套服務(wù)。慈溪公鐵聯(lián)運有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標識和服務(wù)標準,實行專業(yè)化、規(guī)范化管理。
    。郵政物流依托郵政自身強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢承接貨物運輸業(yè)務(wù),其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮(zhèn)海郵政建設(shè)了基本完整的速遞物流配送網(wǎng)絡(luò),形成了以長三角內(nèi)次日遞為服務(wù)目標的“捷時報”快速郵運網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。
    。商貿(mào)物流運作目前基本是自營配送,主要業(yè)務(wù)是為系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商服務(wù)等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網(wǎng)點(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農(nóng)村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿(mào)流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外,農(nóng)資供應(yīng)和管理由供銷社負責(zé),按照農(nóng)資專營的要求,建立專業(yè)的農(nóng)資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準入標準,并對各連鎖網(wǎng)點實行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一標識品牌、統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
    。小件運輸企業(yè)是指經(jīng)營快件包裹業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),此類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系較完善,網(wǎng)點已經(jīng)延伸到鎮(zhèn)、村,鎮(zhèn)村網(wǎng)點為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務(wù),運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務(wù)等因素在農(nóng)村被廣泛應(yīng)用??爝f業(yè)務(wù)操作簡單,在寧波發(fā)展迅速。
    綜上所述,我市農(nóng)村物流的基本特點是:一是以市場運作為向?qū)?,企業(yè)經(jīng)營為主體,基本可以滿足農(nóng)村物流需求;二是網(wǎng)絡(luò)完善,以村村通和放心店為標志,基本實現(xiàn)了物暢其流;三是站點星布,攬貨渠道多樣,基本適應(yīng)農(nóng)村物流季節(jié)性的特點。
    進入新世紀,我市農(nóng)村物流雖有很大發(fā)展,但同發(fā)達地區(qū)相比,我市農(nóng)村物流的發(fā)展,無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段,發(fā)展中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
    農(nóng)村物流發(fā)展涉及到交通、經(jīng)貿(mào)、供銷等多個相關(guān)部門,導(dǎo)致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網(wǎng)絡(luò)體系分散,有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿(mào)物流、農(nóng)資物流交叉為農(nóng)村物流提供服務(wù),但又各自分屬不同部門管理,既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農(nóng)村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。
    經(jīng)過多年的改革發(fā)展,全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體,除原有的交通運輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農(nóng)資物流企業(yè)外,還產(chǎn)生了專門為農(nóng)業(yè)提供服務(wù)的小件運輸企業(yè)和個體運輸散戶等。據(jù)我們調(diào)研,各種類型的農(nóng)村物流經(jīng)營業(yè)戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區(qū)多的有100多家,少的至少也有數(shù)十家。農(nóng)村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速,但規(guī)模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據(jù)調(diào)查,目前社會自由式的農(nóng)村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管,經(jīng)營行為不規(guī)范,與農(nóng)民只是口頭協(xié)議,沒有運輸
    合同
    ,貨主的合法權(quán)益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運,導(dǎo)致市場秩序較為混亂。
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是以農(nóng)戶為單位,生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品不容易集聚,使物流運作組織難度增大,造成了農(nóng)村物流運輸不能形成規(guī)模,一家一戶零敲碎打的格局導(dǎo)致了農(nóng)村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區(qū)的地方保護主義現(xiàn)象,造成農(nóng)產(chǎn)品跨地區(qū)銷售困難,增加了流通成本,也是農(nóng)村物流成本偏高原因之一。
    全市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)已基本啟動,根據(jù)各地各行業(yè)的不同情況,出現(xiàn)了多種運作模式,并已經(jīng)發(fā)揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進和完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),服務(wù)社會主義新農(nóng)村,需要政府相關(guān)部門和全市物流專家及權(quán)威人士來共同關(guān)注。
    。農(nóng)村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結(jié)合而成的整體。因此,在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā),各行業(yè)的分目標必須服從于整體目標。由于農(nóng)村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分行業(yè)實施,才能以市場為紐帶,把農(nóng)村物流以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)組合成有效的運作整體。
    。在構(gòu)建我市農(nóng)村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經(jīng)營、市場運作為方向,用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足,調(diào)整布局,使該體系得以不斷完善。
    。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿(mào)各自的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補,從而達到系統(tǒng)目標整體最優(yōu)化。由于構(gòu)建農(nóng)村物流體系是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此,只有達到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調(diào)動參與者的積極性,使這個機制得以長期穩(wěn)定的運作。
    。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異,因此在構(gòu)建農(nóng)村物流體系時必須始終結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,因地制宜地推行,以期能切實符合生產(chǎn)生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當(dāng)?shù)貙嶋H而建立的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系將無法達到預(yù)期的效果。
    完善我市構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系大致可以分兩步走,具體設(shè)想是:
    。
    。根據(jù)調(diào)研,我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實行客運公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經(jīng)不可行,但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點。這些網(wǎng)點一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此,在該地區(qū)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)作為農(nóng)村物流的節(jié)點,通過扶持幾家企業(yè),在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的基礎(chǔ)上去完善相對偏遠地區(qū)的節(jié)點,政府部門對新建農(nóng)村物流設(shè)施予以一定年限的補助,以助其發(fā)展壯大。
    經(jīng)過完善后的網(wǎng)絡(luò)在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心,主要負責(zé)縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內(nèi)的貨物向外發(fā)送;縣域內(nèi)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站,主要負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內(nèi)的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運網(wǎng)點,主要負責(zé)該村貨物的投遞及收攬。這種經(jīng)營模式完全按照市場化運作規(guī)則操作,由市場自由調(diào)節(jié),優(yōu)勝劣汰。
    這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點,因此可以避免重復(fù)建設(shè),使企業(yè)可以少投入,在一定程度上有助于企業(yè)做強做大農(nóng)村物流市場,使其成為企業(yè)新的利潤增長點;二是易成網(wǎng)。由于前期的網(wǎng)絡(luò)已初具雛形,只需做一些縫補工作,將網(wǎng)點布局聯(lián)結(jié)成網(wǎng)。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網(wǎng)點,可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀,便于進行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內(nèi),很快實現(xiàn)農(nóng)村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內(nèi)部管理的原因,在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責(zé)任方面的糾紛。因此,農(nóng)村物流建設(shè)要加強行業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)標準,使人們能夠放心的將貨物交給他們。
    。在調(diào)研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運輸關(guān)系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村,然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
    在網(wǎng)點方面,郵政企業(yè)通過與客運場站合作,在市縣兩級客運場站設(shè)立貨物分撥點,同時與商貿(mào)系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面,郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運場站的分撥點,通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負責(zé)村郵站貨物的終端投遞。
    這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢,揚長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了效率的提升,因此成本相應(yīng)降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏??瓦\公司與郵政企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)上實行對接,通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務(wù),將大大方便偏遠地區(qū)群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業(yè)之間做好協(xié)調(diào)工作,兼顧各方的利益;二是商業(yè)機密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業(yè)之間不挖墻角,確保農(nóng)村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點服務(wù)的好壞直接關(guān)系協(xié)作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿(mào)企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
    以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子,但不管怎樣發(fā)展,都是農(nóng)村物流發(fā)展的初級階段,需要加大力度向高級階段發(fā)展。
    。
    到xx年,農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)過初級階段的摸索和運作,進入相對成熟階段。屆時,農(nóng)村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型,我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強強聯(lián)合等手段,以股份制的形式組建集團公司,變松散的網(wǎng)絡(luò)為緊密的網(wǎng)絡(luò),將寧波的農(nóng)村物流推向更高的水平。
    該模式要求新組建的集團公司建設(shè)全大市的三級網(wǎng)絡(luò),即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站,負責(zé)全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流配送一條龍服務(wù)。
    這種模式在運作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團化運作,可以在全市范圍內(nèi)推行統(tǒng)一的服務(wù)標準,統(tǒng)一的經(jīng)營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團化公司運作農(nóng)村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀,做強做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流資源,同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配,因此有助于我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經(jīng)營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農(nóng)村物流集團公司,需要政府來協(xié)調(diào);二用地指標問題。要建設(shè)全大市范圍內(nèi)的三級網(wǎng)絡(luò),需要建立與農(nóng)村物流相配套的場站和設(shè)施,這需要相當(dāng)規(guī)模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言,需要政府在土地規(guī)劃方面強有力的支持力度。
    加快農(nóng)村物流發(fā)展,促進農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動,是解決“三農(nóng)”問題的重要途徑,也是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農(nóng)村物流發(fā)展,完善現(xiàn)代物流服務(wù)體系,結(jié)合調(diào)研情況,我們建議:
    。要充分發(fā)揮運管機構(gòu)職責(zé)優(yōu)勢,發(fā)揮營運車輛經(jīng)營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢,通過向廣大運輸經(jīng)營戶宣傳發(fā)展農(nóng)村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農(nóng)村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結(jié)合,拓展運管部門發(fā)展農(nóng)村物流的影響面;還可積極利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,進一步增強宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農(nóng)村物流的重要性。
    。市縣運管部門要組織力量,深入農(nóng)村,走村入戶,開展以發(fā)展農(nóng)村物流提高農(nóng)民生活水平為主題的調(diào)研工作,要從農(nóng)村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數(shù)據(jù)、制
    作文
    本。通過大量深入細致的調(diào)查研究工作,掌握第一手資料,摸準農(nóng)村物流的一般性規(guī)律,制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學(xué)規(guī)劃。由于農(nóng)村物流建設(shè)涉及到多個部門,因此交通部門的規(guī)劃還要與相關(guān)部門的規(guī)劃做好銜接,避免重復(fù)建設(shè)。為此建議盡快理順農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確行業(yè)管理上的主管單位。
    。寧波的城市化進程較快,城鄉(xiāng)差距較少,因此,在發(fā)展農(nóng)村物流時應(yīng)該與城市配送相結(jié)合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點、專業(yè)合作社網(wǎng)點、商業(yè)流通網(wǎng)點以及農(nóng)村集貿(mào)市場為依托;以發(fā)展集約化商品經(jīng)營,夯實農(nóng)林牧副漁生產(chǎn)基地,壯大農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),啟動第三方物流企業(yè)為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接,暢通無阻。
    。各級政府應(yīng)進一步加強農(nóng)村康莊公路建設(shè),繼續(xù)實施“村村通”工程。同時,加快農(nóng)村貨運站場建設(shè),努力擴大農(nóng)村貨運網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農(nóng)副產(chǎn)品專業(yè)市場建設(shè),提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務(wù)水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設(shè),完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡(luò)。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農(nóng)村物流信息網(wǎng),免費為農(nóng)村物流企業(yè)發(fā)布信息,幫助物流企業(yè)建立農(nóng)副產(chǎn)品物流信息管理系統(tǒng),做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務(wù)工作。
    。農(nóng)村物流的發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農(nóng)村物流主體,推進農(nóng)村物流企業(yè)創(chuàng)新,是農(nóng)村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應(yīng)通過政策引導(dǎo),培育、壯大農(nóng)村物流龍頭企業(yè),將現(xiàn)有的農(nóng)村運輸、倉儲、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)流通等企業(yè)進行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強強聯(lián)合,培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強,努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團為主導(dǎo)與小型物流企業(yè)并存的格局,這樣不僅可以滿足農(nóng)村物流多樣化復(fù)雜化的需求,同時為寧波農(nóng)村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。
    。農(nóng)村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低,無論是產(chǎn)銷還是物流企業(yè),都無法獨自承擔(dān)建設(shè)物流系統(tǒng)的重任,自建網(wǎng)絡(luò)既不現(xiàn)實也不經(jīng)濟。因此,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)與當(dāng)?shù)刭Y源聯(lián)合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢,采用經(jīng)銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運營組織,開發(fā)農(nóng)村物流市場。各地政府部門應(yīng)充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、可靠性強的特點,鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作,加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高農(nóng)村物流市場覆蓋面。
    。物流管理和經(jīng)營人才的缺乏嚴重制約著農(nóng)村物流的科學(xué)運作,也是農(nóng)村物流發(fā)展的最大制約因素。因此,我們應(yīng)加快農(nóng)村物流人才的培養(yǎng)。同時也要加強農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施、設(shè)備的研究開發(fā),加大對保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的研究,以提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提升農(nóng)產(chǎn)品的價值。另外也可以通過合資、合作等方式引進國內(nèi)外物流企業(yè)的先進技術(shù)、管理和服務(wù)理念,以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運營水平。
    。標準化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線,特別是由于農(nóng)村物流的差異性特點,使農(nóng)村物流的標準化建設(shè)工作更顯得非常重要。在包裝、運輸和裝卸等環(huán)節(jié),必須適應(yīng)國內(nèi)及國際貿(mào)易要求,積極采用國際標準或通用國家標準,大力推行和國際接軌的物流設(shè)施、物流工具標準,如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進物流技術(shù),保證農(nóng)村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。
    。信息化建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村物流的重要保障。因此要將農(nóng)村物流的信息化建設(shè)作為提高農(nóng)村物流效率的重點來抓。在農(nóng)村物流信息化建設(shè)過程中可以在原有農(nóng)村經(jīng)濟信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加強通訊網(wǎng)絡(luò)硬件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)生產(chǎn)者、銷售者之間的計算機聯(lián)網(wǎng);同時還可以將交通客運網(wǎng)、小件快運網(wǎng)與郵政分銷信息系統(tǒng)實行對接,真正實現(xiàn)共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經(jīng)營成本。
    。市縣政府可在地方財政對農(nóng)業(yè)的撥付款中,設(shè)立農(nóng)村物流專項基金,主要用于農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流信息體系建設(shè)、物流技術(shù)研發(fā)推廣等。
    除此之外,交通運管部門則抓好對農(nóng)村物流運輸車輛的經(jīng)營許可、組建農(nóng)村物流專用車隊等工作,切實加強“綠色通道”建設(shè)。供銷商業(yè)部門則進一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設(shè),擴大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇八
    一、產(chǎn)品屬性:
    品名:保暖內(nèi)褲
    顏色:藏青色
    包裝:袋裝
    寶貝詳細特色:此款褲子面料柔軟,不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點,流行勢在必行,它的上身效果非常好,還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著,可贈親友,非常給力。
    二、主要網(wǎng)站產(chǎn)品比較:
    站名:合眾網(wǎng)
    產(chǎn)品名:袋裝保暖內(nèi)褲
    價格:17.5元/條
    站名:淘寶網(wǎng)
    產(chǎn)品名:男款冬季保暖長褲家具內(nèi)褲
    價格:33.80元/條
    銷售量:30天內(nèi)已售出10件,其中交易成功10件
    站名:1號店
    產(chǎn)品名:多彩高彈天鵝絨一體褲
    價格:64.9元/條
    銷售量:近期成功交易15件
    站名:京東
    產(chǎn)品名:男士加厚加絨提花羊絨褲
    價格:98.00元/條
    銷售量:0
    站名:亞馬遜
    產(chǎn)品名:特厚抗起球天鵝絨一體加厚加絨保暖褲
    價格:79.0元/條
    銷售量:0
    三、商品批發(fā)市場價格比較:
    (1)阿里巴巴網(wǎng)站
    品名:女士鹿絨保暖褲羊絨褲
    批發(fā)價格:
    零售價格:95.00/件
    (2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)
    品名:韓版加厚加絨保暖褲
    零售價格:48.00/件
    (3)京東批發(fā)網(wǎng)
    品名:冬打底褲顯瘦保暖褲
    批發(fā)價格:
    零售價格:88.00/件
    四、產(chǎn)品搜索可見度
    經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn),且種類繁多,價格不一。因為此商品的選購大多數(shù)出現(xiàn)在冬季,所以冬季是此商品的旺季,銷售量也多,自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季,其搜索可見度就偏低。因此,得出的結(jié)論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信用度、商品的質(zhì)量、價格、個人的愛好等因素息息相關(guān)。
    五、調(diào)查結(jié)果:
    通過這次對此商品的調(diào)查,主要是馬上就要到冬季了,人們的目光轉(zhuǎn)向了保暖內(nèi)衣、內(nèi)褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產(chǎn)品進行了比較。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處,而淘寶的銷售額相比之下要高,原因是款式、種類相對齊全,京東上的商品看上去很貴,也許是品牌意識很強。但是,顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價格較各交易平臺同一產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的。價格往往也是最低的,網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀對于我們在校大學(xué)生來說,是展現(xiàn)自我的平臺,也是大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的實踐之一。而如果在校大學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)的話,合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的,而廠家做的呢,就是要保證商品種類的齊全、質(zhì)量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!
    在這里要說的就是天氣轉(zhuǎn)涼了,望廣大購物朋友選擇好既便宜又實惠的交易平臺,買到稱心如意的寶貝。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇九
    一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式,作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,要求嚴把網(wǎng)絡(luò)市場主體準入關(guān),按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的規(guī)定,嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭、商標侵權(quán)、傳銷和侵害消費者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
    二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān),當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務(wù))、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當(dāng)、有效的審核程序,從而對第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往擔(dān)負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
    三、針對網(wǎng)絡(luò)違法行為,工商行政管理機關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
    四、當(dāng)前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當(dāng)巨大,對網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相當(dāng)大的人力、物力。具體分析,工商行政管理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。
    社會實踐網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告篇十
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告一
    雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低,古時候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對于一個精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機會。所以,在這個寒冷的冬季來領(lǐng)之前,我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇xy-x13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調(diào)查。
    一;價格調(diào)查
    合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇xy-x13的官方報價為13.8元rmb
    二:價格分析
    合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇xy-x13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務(wù)平臺的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來理性的分析一下。
    1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺規(guī)模要相對小一些,對于一個發(fā)展中的電子商務(wù)平臺,其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的,這個階段,也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
    2.合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點,就是所謂的供銷一體,具有相當(dāng)豐厚的后臺制造基礎(chǔ),不僅可以進行對外買賣,還可以直接進行產(chǎn)品的供銷,這一點是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
    3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在,當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者,服務(wù)于消費者,所以,其商品價格也遠低于其他電子商務(wù)平臺。
    三:結(jié)論
    合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務(wù)平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務(wù)平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務(wù),消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務(wù)平臺。