熱門(mén)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案(案例20篇)

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    方案的制定需要考慮時(shí)間、成本和資源等方面的因素。與相關(guān)方的溝通和合作有助于方案的順利實(shí)施。下面是一些成功方案的范例,供大家參考。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇一
    安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
    2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行
    從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛(ài)心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。
    3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)
    隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸
    漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開(kāi)始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過(guò)程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
    4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)
    家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家
    具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
    勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)
    興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民
    20xx年4月20日至5月20日
    興偉國(guó)際家具城
    綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
    (1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。
    (2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
    (3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。
    (4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
    (5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。
    消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):
    (1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
    (2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
    (3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。
    (4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
    針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:
    (1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。
    (2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。
    (3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
    1.五。一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)
    (a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
    凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)
    (b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼
    買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))
    (c).你購(gòu)物,我買單
    五。一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
    3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)
    抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元20xx年家具營(yíng)銷策劃方案【精選】營(yíng)銷資格考試。
    二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計(jì)算)。
    三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)
    淘寶精品
    幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。
    單頁(yè)的發(fā)放。
    2.黔中早報(bào)的宣傳。
    3.車身廣告。
    4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。
    1、dm單頁(yè):a3*50000份*0.28元/份=14000元
    2、半版報(bào)紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
    3、車身廣告費(fèi)用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元
    4、活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:9688元
    6、抽獎(jiǎng)卷:500張*0.1元/張=50元
    8、出差車費(fèi):1824元
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇二
    二、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
    (一)產(chǎn)品概況
    (二)產(chǎn)品系列
    三、 當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析
    (一)當(dāng)前市場(chǎng)狀況分析
    (二)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
    四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
    (一)產(chǎn)品策略
    (二)價(jià)格策略
    五、項(xiàng)目評(píng)估收益
    (一)銷售目標(biāo)
    (二)預(yù)期收益
    六、實(shí)施計(jì)劃
    (一)人員分配
    (二)執(zhí)行時(shí)間
    七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
    在這秋高氣爽的季節(jié),六個(gè)滿懷激情與夢(mèng)想的大學(xué)生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值為目標(biāo),奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現(xiàn)的眼光去探索未知,用我們無(wú)限的激情去創(chuàng)造夢(mèng)想。 小模小樣經(jīng)營(yíng)管理成員有:
    鄧田、彭修瓊、代麗、龍?chǎng)螢]、羅瀘、王簡(jiǎn)
    團(tuán)隊(duì)成員擁有了良好的分工合作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,內(nèi)部凝聚力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,從團(tuán)隊(duì)的組建到產(chǎn)品的選擇,以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實(shí)施,從而提高整體效益。
    二、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
    (一)產(chǎn)品概況
    本店主營(yíng)女生飾品,其飾品均是由韓國(guó)引進(jìn),款式多樣,無(wú)論是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,古典奢華風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格,還是浪漫主義風(fēng)格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
    絢麗奪目的色彩,獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),高貴時(shí)尚的品味,相信小模小樣飾品一定會(huì)成為眾多女生珍藏的摯愛(ài)。
    (二)產(chǎn)品系列
    現(xiàn)產(chǎn)品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡(jiǎn)約系列、復(fù)古系列等。
    三、 當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析
    (一)當(dāng)前市場(chǎng)狀況分析
    1、競(jìng)爭(zhēng)者
    離校園不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價(jià)格比較貴。
    2、營(yíng)銷環(huán)境
    市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)觀看,容易引起人們的購(gòu)買。
    (二)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
    1、人口
    學(xué)院近3000人,女生占70%左右,占有相當(dāng)大的比重,對(duì)飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢(shì)。
    2、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況
    現(xiàn)在的大學(xué)生的生活費(fèi)基本在800元以上,減去食物的支出,每個(gè)月可支配收入較大,具有很強(qiáng)的購(gòu)買力。
    3、消費(fèi)者心理分析
    追求時(shí)尚與個(gè)性,彰顯自我,注重自身裝扮。
    4、營(yíng)銷環(huán)境
    市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)觀看,容易引起人們的購(gòu)買。
    四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
    (一)產(chǎn)品策略
    我們的目標(biāo)消費(fèi)者年齡段在18—25歲之間,這類消費(fèi)人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化,所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨(dú)特,是吸引這類消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。
    (二)價(jià)格策略
    因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品多數(shù)是以鍍銀和塑料為材質(zhì),所以產(chǎn)品是走低端路線,產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念為薄利多銷,采用整數(shù)定價(jià)的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對(duì)有保證。而且這一定價(jià)方式,適應(yīng)于商院女生的購(gòu)物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
    五、項(xiàng)目評(píng)估收益
    (一)銷售目標(biāo)
    (二)預(yù)期收益
    在忽略人力成本的條件下:
    銷售利潤(rùn)=銷售總額-產(chǎn)品成本-附加成本
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇三
    ___市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在___市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
    皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)___市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門(mén)診量可以達(dá)到__人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,____醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶港城。民營(yíng)醫(yī)院都為??漆t(yī)院,??浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
    民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷手段在___這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
    民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
    二、 醫(yī)院現(xiàn)狀
    ____醫(yī)院交通相對(duì)便利,距___火車站和長(zhǎng)途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階。現(xiàn)我院日平均門(mén)診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為_(kāi)_年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
    業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:
    1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
    我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂??漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。
    2.專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量
    依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
    3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低
    我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
    4.營(yíng)銷手段有限,過(guò)分依賴廣告
    廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用;b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
    通過(guò)幾日來(lái)的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
    如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)_年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
    三、 數(shù)字診斷
    以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的`尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
    在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
    另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
    四、 醫(yī)院管理思想
    因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
    醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
    企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
    建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
    1. 醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
    2. 因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。
    3. 注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)?!耙灶櫩蜑閷?dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
    4. 建立患者客服部門(mén),定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇四
    活動(dòng)背景簡(jiǎn)介:這次安踏校園營(yíng)銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺(tái)去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量?;顒?dòng)主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷方案。
    地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    參賽目的:學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
    活動(dòng)目標(biāo):做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。
    介紹產(chǎn)品;安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)品牌,在我國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛(ài)。
    市場(chǎng)分析;我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷,武職在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷這一概念來(lái)營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,所以我們對(duì)安踏在武職的推廣是非常有信心的。
    競(jìng)爭(zhēng)分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對(duì)我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(zhǎng)江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢(shì),我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門(mén)的售后服務(wù)方案。
    營(yíng)銷策略;校園推廣計(jì)劃:
    a:針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
    b:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對(duì)一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問(wèn),了解他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買欲望如何?以及對(duì)價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷方案。
    c:通過(guò)校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺(tái)宣傳安踏產(chǎn)品?;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
    d:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷 ;通過(guò)上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
    e:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,現(xiàn)場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
    f:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場(chǎng)分析,對(duì)銷售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競(jìng)爭(zhēng)者我們都會(huì)有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。
    我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球,針對(duì)年輕人我們制定以?shī)蕵?lè)化,便捷性的營(yíng)銷方針,以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。使用戶對(duì)安踏產(chǎn)品感知好,也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑,打入校園營(yíng)銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對(duì)舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。
    活動(dòng)費(fèi)用;共計(jì)250元 ,廣告單500張,50元,架字租用50元,保險(xiǎn)費(fèi)100元,互動(dòng)游戲50元。
    參賽團(tuán)隊(duì):xxx
    隊(duì)長(zhǎng)姓名:xxxx
    聯(lián)系電話:xxxx
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇五
    現(xiàn)代人憂心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的'果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
    1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁
    2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:xx果原汁
    3.市場(chǎng)追隨者:xx水果園
    4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
    外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
    第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
    1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
    2.收入:月收入b1xx元以上
    3.消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
    4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
    5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——xx市、xx市、xx市
    1.商品:“純果露”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
    2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
    3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇六
    活動(dòng)口號(hào):省錢,如此容易!
    活動(dòng)背景:自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,總用戶達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    前期準(zhǔn)備:
    1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案
    2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
    有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)
    4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力
    強(qiáng),能吃苦
    小靈通的優(yōu)勢(shì):1輻射比遙控器還低
    我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
    此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
    2話費(fèi)低
    由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
    3多姿多彩酷炫生活
    目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    三大具體情況1市場(chǎng)潛力
    xx級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。
    2實(shí)際需求
    夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
    3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
    移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好。在欣苑機(jī)房。g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào),很不方便。移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
    4具體的使用情況
    手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)
    小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話卡長(zhǎng)途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。
    小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多
    注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
    b小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話費(fèi)低輻射低)
    更多的要從家長(zhǎng)的角度寫(xiě)
    2新生入學(xué)時(shí)a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告
    b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳
    3新生寢室的桌子上放宣傳單
    具體操作:1開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處。每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷售情況)
    2在學(xué)校里面設(shè)專門(mén)的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
    基礎(chǔ)。從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展。
    學(xué)生工資:從電信的銷售中提成
    具體分配-----能者多勞多勞多得
    除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配
    a外聯(lián)人員-----從凈利潤(rùn)中提25%
    b宣傳人員------從凈利潤(rùn)中提15%
    c現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)-----凈利潤(rùn)中提25%
    d活動(dòng)主管人員-----35%
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    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇七
    針對(duì)長(zhǎng)沙大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何成功將xx再生稻米進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)市場(chǎng)及企業(yè)現(xiàn)狀分析,筆者提出一系列營(yíng)銷理念及策劃組合。
    再生稻米;長(zhǎng)沙;營(yíng)銷
    市場(chǎng)背景,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷被細(xì)分,眾多大米類型出現(xiàn);長(zhǎng)沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚(yú)米之鄉(xiāng),屬我國(guó)糧食主產(chǎn)區(qū),但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長(zhǎng)沙這種以大米為主食的南方城市,是人們?nèi)粘I畹谋匦柘M(fèi)品;隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于大米的認(rèn)識(shí)有不斷的提高,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到大米除了有充饑的基本作用外,還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)者狀況,第一集團(tuán)軍:金健等,屬于中高檔次;第二集團(tuán)軍:各種本地小品牌,消費(fèi)人口較多,價(jià)格較低,屬中低檔次;第三集團(tuán)軍:各種進(jìn)口米,如泰國(guó)香米、日本米,價(jià)格較高,屬高檔大米。消費(fèi)者狀況,大米是人們賴以生存的主食,在長(zhǎng)沙這種南方城市尤其如此。市場(chǎng)潛量方面,長(zhǎng)沙市是湖南省省會(huì),轄六區(qū)兩縣一縣級(jí)市,有常住人口700多萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模極大。xx再生稻米的特點(diǎn)。再生稻是水稻的一類品種,從一千七百年前開(kāi)始,在中國(guó)就已經(jīng)開(kāi)始耕作了。耕作時(shí)間長(zhǎng),品質(zhì)上乘,營(yíng)養(yǎng)豐富。能得出結(jié)論即市場(chǎng)潛力極大,品質(zhì)上乘,有能力打入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
    2.1優(yōu)勢(shì)自身的高品質(zhì),營(yíng)養(yǎng)豐富,礦物質(zhì)含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長(zhǎng),咀嚼起來(lái)口感極好;本地大米受污染嚴(yán)重,20xx年,《南方日?qǐng)?bào)》一篇“湖南問(wèn)題大米流向廣東餐桌”報(bào)道,披露了廣東市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對(duì)稻米的鎘污染進(jìn)行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn),雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍,但是南方市場(chǎng)較北方而言問(wèn)題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴(yán)重;進(jìn)口大米的頹勢(shì),受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響,目前我國(guó)已停止從日本進(jìn)口大米,長(zhǎng)沙市場(chǎng)上日本大米難覓其跡。而泰國(guó)香米,經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧,消費(fèi)者已漸趨理性,認(rèn)識(shí)到雖然其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不一定比國(guó)產(chǎn)大米高。
    2.2劣勢(shì)品牌名氣較小,xx再生稻米初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),名氣還較小,消費(fèi)者不了解;專業(yè)人才缺乏,初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),專業(yè)營(yíng)銷人才短缺,沒(méi)有市場(chǎng)研究。無(wú)戰(zhàn)略策劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;無(wú)廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費(fèi)者對(duì)其不了解,不信任,因此,消費(fèi)者對(duì)其缺乏購(gòu)買意愿;無(wú)明確定位,xx再生稻米無(wú)市場(chǎng)定位,無(wú)產(chǎn)品功能定位,產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長(zhǎng)沙市各大商場(chǎng)、超市、糧油店很少看見(jiàn)xx再生稻米的影子;外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,湖南作為中國(guó)糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一,大米品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
    戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場(chǎng)上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),而不是消極地打價(jià)格戰(zhàn);要大打功能牌,凸顯xx再生稻米的健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,向消費(fèi)者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會(huì)引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色健康的消費(fèi)理念。戰(zhàn)略步驟是樹(shù)立品牌,做外地大米品牌老大;強(qiáng)化品牌,做長(zhǎng)沙市場(chǎng)大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰(zhàn)略部署率先突破長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、開(kāi)福區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)四個(gè)河?xùn)|主城區(qū)以及長(zhǎng)沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng),待穩(wěn)住陣腳后,再走向全市。品牌形象定位于健康、營(yíng)養(yǎng)與高尚品味。消費(fèi)人群定位于以長(zhǎng)沙中高收入家庭為主,尤其是平時(shí)注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位,因?yàn)橹鞔蜷L(zhǎng)沙地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),綜合費(fèi)用考慮,可以考慮請(qǐng)本土明星來(lái)代言xx再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營(yíng)銷策略,品牌理念定位于出售大米,同時(shí)是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒(méi)有滿足的健康品質(zhì)在xx再生稻米得到充分的結(jié)合。營(yíng)銷理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)各種有效方式。
    營(yíng)銷組合包括產(chǎn)品、渠道規(guī)劃和主題活動(dòng)。產(chǎn)品方面,產(chǎn)品包裝可找專人設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)必須定位要高,同時(shí)協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來(lái)突出品牌。產(chǎn)品說(shuō)明要重點(diǎn)突出xx再生稻米的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn)。規(guī)格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格,既能為消費(fèi)者提供便利,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長(zhǎng)沙地區(qū)要同時(shí)運(yùn)用批發(fā)和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米,要主攻各大超市、商場(chǎng);在長(zhǎng)沙市幾個(gè)重要樞紐節(jié)點(diǎn)可開(kāi)設(shè)幾家禮品大米精品店。
    主題活動(dòng)方面,其目的在于培育良好的品牌形象,擴(kuò)大公眾對(duì)其的了解,提升口碑。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新,建立與消費(fèi)者的溝通機(jī)制,牢牢貼近當(dāng)下的主旋律,要能在社會(huì)上發(fā)酵引人注目的熱聞,培育和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。因此,我們可以舉行大型品鑒會(huì),通過(guò)邀請(qǐng)長(zhǎng)沙地區(qū)客商或公開(kāi)招募健康養(yǎng)生家庭,向其介紹xx再生稻米,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品嘗,造輿論攻勢(shì),引發(fā)社會(huì)關(guān)注;借平面媒體輿論造勢(shì),為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于健康大米的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓?duì)人類身體健康的影響,鎘大米對(duì)人身體的危害等等。借新媒體微信打開(kāi)知名度,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下,我們需借助新媒體的力量來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)的知名度,公司要注冊(cè)一個(gè)微信“xx再生稻米”進(jìn)行推廣,在超市、商場(chǎng)等地邀請(qǐng)消費(fèi)者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎(jiǎng)品的活動(dòng),在消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)后,分享活動(dòng)文章到朋友圈,集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
    [1]曾靖.大米品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究[d].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇八
    近x年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使xx市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
    1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷宣傳的首選方式。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于xx以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
    4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
    我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
    1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
    2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在xx人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
    3、病床使用率全院共有x個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在xx左右。除xx這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在xx%—xx%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
    4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
    以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
    在xx的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在xx地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
    1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在xx及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)咳嗽x—x人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
    3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
    我院市場(chǎng)部是xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
    2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
    3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
    4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
    本院地處十里廟,是xx區(qū)和xx區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西xx米有xx市第一人民醫(yī)院分院,東xx米有xx醫(yī)院,北xx米有xx醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
    1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
    2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
    3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
    4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
    醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
    1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
    2、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇九
    我縣總?cè)丝趚x萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口xx萬(wàn)人,其余人口分別分布于xx家子鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位近xx個(gè),人口相對(duì)集中。xx縣xx醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,xx醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心x所,社區(qū)服務(wù)站xx所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)xx%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。xx醫(yī)院xx平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門(mén),醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就務(wù)必在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,透過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
    (一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有到達(dá)醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門(mén)的成立,務(wù)必發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
    (二)內(nèi)部宣傳資料太少,各科室有形的宣傳資料少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院能夠利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依靠正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
    (三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不明白,問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓!而且態(tài)度十分生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人能夠沒(méi)有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
    (一)營(yíng)銷思路
    以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場(chǎng)樹(shù)行象”為思路,一方面以xx鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“xx縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,透過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以xx地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,透過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
    (二)具體實(shí)施方案
    1、根據(jù)“xx縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以xx縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。透過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。
    2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門(mén)口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平,可間接加深對(duì)xx縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
    3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
    (1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
    (2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其帶給一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,到達(dá)高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,禮貌程度不斷提高,人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
    (3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改善意見(jiàn),不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
    4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有x%是健康的人,xx%是有疾病需要治療的人,其中大部分xx%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),人們透過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予必須的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢資料和價(jià)格,比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健推薦。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫忙其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
    5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái),與xx地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),到達(dá)不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十
    許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx吐魯番的`葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。
    比如蘋(píng)果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋(píng)果不受蟲(chóng)害的侵?jǐn)_,而這樣的蘋(píng)果對(duì)特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎??jī)?nèi)行人都知道,一個(gè)蘋(píng)果出口需要147項(xiàng)檢測(cè),而內(nèi)銷的蘋(píng)果幾乎沒(méi)有,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都對(duì)食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo),產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強(qiáng)對(duì)品種的改良,包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。
    比如xx村集團(tuán)開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹(shù)林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲(chóng),喝山泉水長(zhǎng)大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷含量有了大幅度提升,在xx市場(chǎng),一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
    因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格,品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值,確實(shí)如此。
    一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對(duì)土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺(jué),很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒(méi)有了,事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺(jué)檔次低,高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價(jià)值,研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來(lái)自于包裝,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說(shuō)明、生動(dòng)展示才能感覺(jué)到,這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。
    而我服務(wù)的國(guó)內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊,建議他們?cè)谟袡C(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語(yǔ),說(shuō)明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑、施用生物有機(jī)肥等說(shuō)明,讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品,他的好處在哪里,打消了消費(fèi)者選購(gòu)的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂(lè)福古北店月銷售額達(dá)到了30多萬(wàn)。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志,極少具體說(shuō)明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息,錯(cuò)失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會(huì)。
    事實(shí)上對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽(yáng)光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象,消費(fèi)者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說(shuō)明方式,介紹產(chǎn)品的來(lái)源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些,因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。
    對(duì)內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁(yè)和手冊(cè),或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋(píng)果的廠商,完全可以在在包裝蘋(píng)果的包裝紙上印有一些:蘋(píng)果排毒,天天吃蘋(píng)果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識(shí)和民間諺語(yǔ),消費(fèi)者每天在吃蘋(píng)果,都會(huì)強(qiáng)化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。
    當(dāng)然對(duì)高端人群來(lái)說(shuō),在包裝上要特別注明選購(gòu)的理由,和獨(dú)特的賣點(diǎn),這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。
    好產(chǎn)品還要會(huì)吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意,引起他們的購(gòu)買沖動(dòng)。例如xx出品有機(jī)面粉:千斤石磨制成,口感營(yíng)養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機(jī)器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長(zhǎng)吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營(yíng)養(yǎng)的購(gòu)買利益點(diǎn),當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同,價(jià)格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應(yīng)求。
    因此塑造賣高價(jià)的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無(wú)我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費(fèi)者聽(tīng)到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請(qǐng)消費(fèi)者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹(shù)上,就是在山澗,并沒(méi)有那么好抓,但卻有很多人樂(lè)此不疲,不抓雞當(dāng)作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)樗业碾u就是和別人不一樣。
    從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來(lái),并把它傳播出去,這樣就不怕沒(méi)有市場(chǎng)了。
    對(duì)許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則,進(jìn)行說(shuō)明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會(huì)便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個(gè)境界是人人所向往的,因?yàn)槊總€(gè)人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營(yíng)造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn),尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。
    比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來(lái)說(shuō),也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實(shí)上完全可以通過(guò)民間傳說(shuō)和民間故事來(lái)進(jìn)行的傳播的,因?yàn)閤x族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。
    這一點(diǎn)我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當(dāng)?shù)豿x族的特色服裝,唱著山歌,迎接過(guò)往的來(lái)賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購(gòu)買。這樣現(xiàn)場(chǎng)的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過(guò)他們傳播四方。
    現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實(shí)在中國(guó)很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家了,他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
    例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開(kāi)發(fā)糙米市場(chǎng),因?yàn)椴诿资锹?lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)食品之一,因此對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對(duì)減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開(kāi)發(fā),并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育,在北京的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品,有沒(méi)有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。
    事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性,場(chǎng)上缺少對(duì)應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道,如賣場(chǎng)、超市、便利店等,事實(shí)上,這些渠道因?yàn)殚T(mén)檻較高,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款,對(duì)許多農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是有效的渠道。
    事實(shí)上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過(guò)他們分銷是比較有效的途徑,因?yàn)橹饕母叨巳巳阂布性谶@些地區(qū)。
    當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場(chǎng)品企業(yè)聯(lián)合起來(lái),自建終端,開(kāi)設(shè)專營(yíng)連鎖店,也是一種非常好的模式,事實(shí)上,已經(jīng)有諸如xx、xx特產(chǎn)小店開(kāi)出來(lái)了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機(jī)會(huì),例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜??梢越柚约旱膶Yu店網(wǎng)絡(luò)銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。
    而對(duì)一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務(wù)會(huì)所、俱樂(lè)部、機(jī)場(chǎng)、飯店、美容院登高段場(chǎng)所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。
    采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ?,?duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)是燒錢,又見(jiàn)不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過(guò)事件營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷,打開(kāi)市場(chǎng),還記得前不久,xx一所大學(xué)的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關(guān)注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時(shí)間可以拿來(lái)炒作,達(dá)到低成本傳播的目的。
    如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機(jī)魚(yú)頭,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞?dòng)嵕谷话堰@家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來(lái),根本不愁賣不出去,價(jià)格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬(wàn)別老老實(shí)實(shí)的給電視臺(tái)、報(bào)社打工了,找到一個(gè)突破點(diǎn),把它炒作起來(lái),整個(gè)局面就盤(pán)活了。
    怎么,銷售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務(wù)嗎?是的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值才能進(jìn)一步放大,獲得高端消費(fèi)者認(rèn)同,想想看,一只蘋(píng)果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來(lái)排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)如何做自己的服務(wù)呢,這樣結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行摸索。
    比如xx的一家有機(jī)農(nóng)場(chǎng),把農(nóng)場(chǎng)變成了戶外的培訓(xùn)基地,招徠那些培訓(xùn)公司的人員來(lái)參觀,培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn),不斷獲得了很好的知識(shí)信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無(wú)污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓(xùn)的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場(chǎng)的忠實(shí)消費(fèi)者,因?yàn)樵撧r(nóng)場(chǎng)通過(guò)場(chǎng)地服務(wù),放大了價(jià)值,獲得了新的發(fā)展。
    而xx集團(tuán),則開(kāi)出了中國(guó)首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費(fèi)者來(lái)參觀選購(gòu),通過(guò)光管旅游的服務(wù)模式的引入,進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。
    作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們的眼光一定要放長(zhǎng)遠(yuǎn),在消費(fèi)者心目中,種植一畝田,讓他們開(kāi)花結(jié)果,他們豐收之際(頭腦中充滿對(duì)產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時(shí)。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十一
    自20xx年桃園教育進(jìn)駐桃源,至今已經(jīng)近一年;可以說(shuō),桃園品牌已經(jīng)在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學(xué)而思、、邦德、新東方等一批實(shí)力雄厚、具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入,桃園自身發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn);為了改變目前的局面,謀求新的轉(zhuǎn)機(jī),對(duì)第四季度桃園教育的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策劃,以期獲得堅(jiān)持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標(biāo)。
    1、區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境及市場(chǎng)狀況:桃源作為龍陵最大的社區(qū),人口容量在5-6萬(wàn),適齡學(xué)生在6500-9500人;其中小學(xué)階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20xx-3000人 。另外幼兒學(xué)前班500人左右。 2、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀。由于社區(qū)公立學(xué)校本身教師隊(duì)伍不穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量的下滑、管理日趨漸下,教學(xué)質(zhì)量滿意度下降,導(dǎo)致家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)課外輔導(dǎo)需求逐年增加;同時(shí)隨著家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)注,素質(zhì)項(xiàng)目的教育培訓(xùn)市場(chǎng)存在較大的拓展空間。如果以學(xué)生8000人*年培訓(xùn)費(fèi)用4000元=3200萬(wàn)元(保守型)
    在中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng),社區(qū)學(xué)校小學(xué)人數(shù)2500-3000,初中學(xué)生人數(shù)1200-1500,高中學(xué)生人數(shù)600人;小學(xué)沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初中部初一初二沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初三每天有晚自習(xí)并每一個(gè)周日補(bǔ)課。高中部每天晚自習(xí)并雙周補(bǔ)課一次。故此,課外輔導(dǎo)主要集中在小學(xué)初中階段,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較多,高中段主要集中在周末。另外素質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)主要在小學(xué)段和初一、初二段。
    1、基本情況:從事于中小學(xué)課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu),在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學(xué)大,中端市場(chǎng)有精銳、龍文、博宇、樂(lè)恩特,低端市場(chǎng)有名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)等30來(lái)家。其中,英語(yǔ)市場(chǎng)壟斷者新東方,中小學(xué)課外輔導(dǎo)壟斷者邦德,主要對(duì)手精銳和龍文。
    3、市場(chǎng)推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實(shí)力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機(jī)構(gòu)依靠人脈和轉(zhuǎn)介紹滋潤(rùn)。
    4、桃園教育的swot分析:
    現(xiàn)有的教學(xué)場(chǎng)地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎(chǔ)。并且市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)點(diǎn)位準(zhǔn)確,只要資金持續(xù)周轉(zhuǎn),還有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    a、桃園教育知名度不高,市場(chǎng)形象不突出影響產(chǎn)品銷售;
    b、課程產(chǎn)品比較全,但沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,被消費(fèi)者冷落;
    c、沒(méi)有差異性,高中低檔定價(jià)不清,滿足不同需要性不夠;
    d、廣告宣傳力度不夠,賣點(diǎn)不突出,主打廣告語(yǔ)難以抓住眼球;且沒(méi)有形象代言人;
    e、銷售渠道多樣化不足,主營(yíng)渠道定位不準(zhǔn);
    f、促銷方式不務(wù),使得消費(fèi)者產(chǎn)生疑惑卻步;
    利用社區(qū)學(xué)校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;利用社區(qū)網(wǎng)站的傳播性強(qiáng)特點(diǎn),吸引消費(fèi)者關(guān)注;利用好現(xiàn)有的準(zhǔn)客戶名單和客戶名單,做好電話營(yíng)銷和轉(zhuǎn)介紹開(kāi)拓;狹路相逢勇者勝。
    內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷如果沒(méi)有規(guī)劃和創(chuàng)新,產(chǎn)品研發(fā)和定位如果不夠精準(zhǔn),教學(xué)咨詢?nèi)绻荒車?yán)控和跟進(jìn);那么,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。
    1、營(yíng)銷戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”
    2、戰(zhàn)略目標(biāo):通過(guò)“提煉賣點(diǎn)(全程、全員、全時(shí)教育服務(wù))、找準(zhǔn)定位、選準(zhǔn)目標(biāo)、突出形象、巧力營(yíng)銷、穩(wěn)固推進(jìn)”方式從而實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)==》瞄準(zhǔn)龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
    3、營(yíng)銷步驟:
    第一步:星火計(jì)劃,建立根據(jù)地,強(qiáng)化賣點(diǎn),對(duì)手:名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)
    第三步:抗日前線,建立聯(lián)盟、依靠靈活戰(zhàn)術(shù),對(duì)手:龍文、博宇
    第四步:大反攻,樹(shù)品牌滅雜牌,對(duì)手:精銳、天虹
    第五步:解放,集中優(yōu)勢(shì)兵力發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無(wú)霸:邦德、學(xué)而思、新東方。
    1、營(yíng)銷目標(biāo):在營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12),經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)成值:總在冊(cè)學(xué)生數(shù)每月增長(zhǎng)**%,預(yù)期20xx年底在冊(cè)總學(xué)生數(shù)為***,總銷售額為******元,預(yù)計(jì)毛利*****元。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:
    b、價(jià)格策略:針對(duì)階段對(duì)手,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格策略,區(qū)分差異性;依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢(shì)。
    c、渠道策略:門(mén)店直銷、電話銷售、轉(zhuǎn)介紹、緣故、代理經(jīng)紀(jì)
    d、促銷策略:pop形象展示、校園公關(guān)、社區(qū)達(dá)人、同業(yè)合作、異業(yè)聯(lián)盟合作。
    e、廣告策略:
    a原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,專注樹(shù)立桃園教育品牌形象。
    b長(zhǎng)期化:制作門(mén)頭電子顯示屏(1*10m)
    c廣泛化:網(wǎng)站、論壇、qq群、短信、戶外廣告、pop完善、銷售手冊(cè)、宣傳單、彩頁(yè)、地貼、空飄......
    d低成本:不提倡高投入低回報(bào)式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
    e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),進(jìn)行適時(shí)投放。
    3、具體行動(dòng)方案:
    星火戰(zhàn)役
    預(yù)期三個(gè)月,分前期準(zhǔn)備動(dòng)員啟動(dòng),中期開(kāi)展主攻調(diào)整,后期收獲總結(jié)延伸(詳情略)
    4、重點(diǎn)工作方向:
    主抓第四季度銷售業(yè)績(jī);次重點(diǎn)打造激情創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)。
    1、廣告費(fèi)
    2、公關(guān)開(kāi)支
    3、活動(dòng)行政人事雜費(fèi)
    4、隱性開(kāi)支
    屆時(shí)將根據(jù)總部對(duì)桃源居分校的預(yù)期設(shè)想以及支持力度,適時(shí)進(jìn)行方案的調(diào)整;前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十二
    餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和?,F(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
    一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數(shù)吸引消費(fèi)者,例如:全面八折,庫(kù)存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對(duì)于降價(jià)習(xí)慣性的表達(dá)手法,使得消費(fèi)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)餐廳會(huì)以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時(shí),折扣的促銷便能派上用場(chǎng);如果,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知是以“絕對(duì)金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運(yùn)用特價(jià)的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類推不要有重復(fù)的。
    降價(jià)優(yōu)惠是促銷最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運(yùn)用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會(huì)有不同效果和驚喜。
    隨貨贈(zèng)品仍為降價(jià)的變相促銷手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負(fù)作用,以贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者施以小惠,使消費(fèi)的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費(fèi)者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈(zèng)品,因此贈(zèng)品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈(zèng)品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈(zèng)品與商品的關(guān)連性以及贈(zèng)品的獨(dú)特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)。可以結(jié)合社會(huì)性事件,塑造贈(zèng)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。此外,贈(zèng)品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會(huì)使消費(fèi)者有受騙的感覺(jué)。
    折價(jià)券是指憑券購(gòu)買特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數(shù)來(lái)表示,例如:購(gòu)買a商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購(gòu)物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運(yùn)用得相當(dāng)廣泛。
    折價(jià)券可依目的的不同設(shè)定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品,以及購(gòu)買金額的最低限額而有不同組合方式的運(yùn)用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺(tái)推出;可以集中在特定購(gòu)物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運(yùn)用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報(bào)紙折角,憑券買a商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷a商品,另一方面可以評(píng)估報(bào)紙媒體的效益,此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
    折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊(cè),針對(duì)目標(biāo)顧客群進(jìn)行長(zhǎng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對(duì)于不能取得折價(jià)券的消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)或告知取得的方法,成為在促銷實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓(xùn)練營(yíng),口市業(yè)人員,應(yīng)對(duì)之話術(shù),以免得罪顧客。
    集點(diǎn)券是顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當(dāng)顧客集滿一定點(diǎn)數(shù)后即可獲得贈(zèng)品或折價(jià)消費(fèi)等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購(gòu)滿xx元送一點(diǎn),集滿10點(diǎn)可兌換xx;a集10點(diǎn)購(gòu)買xx類商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén),達(dá)到顧客回籠多次消費(fèi),并且期望建立忠誠(chéng)度,以穩(wěn)定客群。
    由于消費(fèi)者需要一段時(shí)間的消費(fèi)累積集點(diǎn),方能享受集滿點(diǎn)數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì)直覺(jué)地反應(yīng)出對(duì)于集點(diǎn)難度的主觀判斷,因此對(duì)于集點(diǎn)券的促銷方式,須注意要讓消費(fèi)者感覺(jué)是可以達(dá)到的,才能具有效果。
    集點(diǎn)券的誘因在集滿點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈(zèng)品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費(fèi)者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當(dāng)稀薄度及來(lái)店消費(fèi)頻率??傊?,消費(fèi)者永遠(yuǎn)希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達(dá)成的,消費(fèi)者才會(huì)樂(lè)意參加,因此集點(diǎn)券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
    會(huì)員優(yōu)惠指針對(duì)擁有會(huì)員卡消費(fèi)者,在消費(fèi)時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì)員獨(dú)享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì)員卡購(gòu)滿xx元即送xx;會(huì)員專購(gòu)商品區(qū)等。
    建立長(zhǎng)期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會(huì)員卡,并且提供會(huì)員專屬權(quán)益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì)員卡將更為廣泛使用。
    會(huì)員優(yōu)惠的運(yùn)用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì)員取得的條件,二是會(huì)員優(yōu)惠辦法。會(huì)員取得有付費(fèi)參加者,例如:繳入會(huì)費(fèi)xx元即擁有會(huì)員資格;購(gòu)滿xx元即可兌換會(huì)員卡;購(gòu)滿xx元再加xx元,即可擁有貴賓卡等。有免費(fèi)加入者,例如:填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),立即成為會(huì)員。會(huì)員取得的難易度會(huì)影響顧客加入會(huì)員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì)員的困難;如果太容易,又會(huì)失去會(huì)員獨(dú)享的美意,也可能有會(huì)員反應(yīng)沒(méi)有受到重視,通常會(huì)員取得的難易會(huì)與會(huì)員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì)員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì)員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會(huì)員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì)員優(yōu)惠與非會(huì)員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會(huì)員特賣會(huì),則應(yīng)使得會(huì)員有獨(dú)享的感覺(jué),因此會(huì)員資格應(yīng)較為嚴(yán)格。會(huì)員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運(yùn)用,例如:折扣、特價(jià)、贈(zèng)品等方式。為了表示對(duì)會(huì)員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì)員活動(dòng),獨(dú)立優(yōu)待會(huì)員。
    摸彩與抽獎(jiǎng)也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎(jiǎng)經(jīng)??杉て鹣M(fèi)者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨(dú)特獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)相當(dāng)誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費(fèi)者參與。
    摸彩與抽獎(jiǎng)在運(yùn)用上,必須注意參加辦法與中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)及獎(jiǎng)?lì)~大小,參加 ;
    辦法例如:每購(gòu)xx元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎(jiǎng)。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎(jiǎng);猜中謎底,可參加抽獎(jiǎng);截止收件后,集中公開(kāi)抽獎(jiǎng)。
    隨貨贈(zèng)劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評(píng)劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費(fèi)滿15元免費(fèi)贈(zèng)送3元贈(zèng)劵; 一次性消費(fèi)滿25元免費(fèi)贈(zèng)送5元贈(zèng)劵;一次性消費(fèi)35元免費(fèi)贈(zèng)送8元贈(zèng)劵; 不能抵換現(xiàn)金 僅限下次使用。
    尋找合作對(duì)象主要是靠你合作的對(duì)方給你提供生意的途徑,合作的對(duì)象主要針對(duì),賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、ktv、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對(duì)方拿多少提成這個(gè)就自己和對(duì)方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的`渠道了。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十三
    xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日,如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國(guó)的xx節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì),如今在中國(guó),在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類商家也紛紛打出xx牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿xx節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
    1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上,營(yíng)銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn),當(dāng)xx總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政xx營(yíng)銷案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。xx是xx銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊(cè)子,專門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶?;顒?dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
    xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶祝活動(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外,還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
    2、方案策劃看過(guò)介紹后,xx總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對(duì)方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
    3、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé),辦公地點(diǎn)在哪里,負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此,xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后非常認(rèn)同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后,第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后,對(duì)方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加,需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,距離xx節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費(fèi)幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監(jiān)主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。
    當(dāng)天,x總監(jiān)又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門(mén)著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
    4、項(xiàng)目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì)更好些?!偙O(jiān)表示同意,并到時(shí)會(huì)抽派人手,全力支持。
    最終,我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。
    平安夜,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的xx樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
    1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī),積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
    2、幫客戶贏在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利,正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí),一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果化。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十四
    隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(zhǎng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代后,為了應(yīng)對(duì)80后新生代消費(fèi)群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機(jī),有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經(jīng)過(guò)道具類、道具類位置、專業(yè)化服務(wù),將中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)帶入新階段。
    對(duì)此,北京入均世紀(jì)營(yíng)銷企劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家林立軍指出,近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷一樣,使道具類實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對(duì)此,林立軍認(rèn)為,控制好道具類化妝品營(yíng)銷,就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類營(yíng)銷成功的優(yōu)先事項(xiàng)。
    出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來(lái)自消費(fèi)者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費(fèi)群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(zhǎng)/市場(chǎng)細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
    我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——來(lái)自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度。對(duì)新事物的理解能力很強(qiáng),對(duì)某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費(fèi)訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對(duì)消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成小品類的大市場(chǎng)。
    當(dāng)然,不是所有道具類都是革新的結(jié)果。很多道具類化妝品過(guò)去消費(fèi)不活躍,但經(jīng)過(guò)必要的革新,可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
    以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費(fèi)群離不開(kāi)脫毛類化妝品。所以,當(dāng)我們面對(duì)這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時(shí),首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位,重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功??梢约訌?qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,重新樹(shù)立脫毛=美的觀念。
    事實(shí)上,我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。這是道具類化妝品營(yíng)銷成功的第一個(gè)創(chuàng)新前提。
    如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規(guī)模,也不會(huì)引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類化妝品為契機(jī),包括消費(fèi)者市長(zhǎng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
    對(duì)道具類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究表明,以下道具類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新是普遍的。
    1、“極度快速消化”營(yíng)銷模式。
    對(duì)于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營(yíng)銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉(zhuǎn)移到了單件銷售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內(nèi)提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會(huì)員會(huì)費(fèi)周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷售10億韓元的巨無(wú)霸面膜。
    2、“伴隨”營(yíng)銷模式。
    化妝品是具有非常個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn),將營(yíng)銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi),這就是“陪伴性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細(xì)分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細(xì)致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(zhǎng)/市場(chǎng)需求。
    3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
    隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)化妝品營(yíng)銷越來(lái)越重要。一些道具類化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體,開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。當(dāng)然,道具類化妝品也采用o2o營(yíng)銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道上,道具類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說(shuō),制造商可以直接與國(guó)內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
    進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代后,用純營(yíng)銷手段提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)是不現(xiàn)實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的一樣,在應(yīng)對(duì)80后90多歲的新一代消費(fèi)群時(shí),似乎顯得無(wú)能為力?;瘖y品營(yíng)銷企劃專家林立軍對(duì)純粹的營(yíng)銷技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為感到反感。他認(rèn)為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求。為此,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
    有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說(shuō):“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對(duì)快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)更難。甚至對(duì)道具類化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認(rèn)為,道具類化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
    因此,化妝品營(yíng)銷企劃專家林立軍認(rèn)為,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的`重復(fù)產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
    道具類化妝品的營(yíng)銷推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷傳播,不如說(shuō)是營(yíng)銷互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類化妝品的整合營(yíng)銷傳播。第一,在營(yíng)銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動(dòng)。
    通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對(duì)象消費(fèi)群之間的粘性。針對(duì)道具類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京“入世世紀(jì)”營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(zhǎng)/市場(chǎng)調(diào)查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費(fèi)體驗(yàn),將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
    1、線下?tīng)I(yíng)銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的,道具類化妝品更是如此。
    什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群?一般來(lái)說(shuō),離線舉行的營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法到達(dá)所有方面?;旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播。大部分消費(fèi)者不會(huì)直接帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層,經(jīng)過(guò)“未化妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),幾乎沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷的o2o模式運(yùn)營(yíng)可能會(huì)取得意想不到的效果。首先,通過(guò)在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)公告,以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn)。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者,為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。
    2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增加參與。
    在線營(yíng)銷的情況是,除了發(fā)表線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者參加線下?tīng)I(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)外,更多的功能是讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷活動(dòng),將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營(yíng)銷群體。道具類化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。
    強(qiáng)調(diào)道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費(fèi)者的完美融合和特色。長(zhǎng)期的化妝品營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對(duì)道具類化妝品,與其做傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù),不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
    例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。
    1、客服變更:從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品,看起來(lái)非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式。客服人員不再是問(wèn)題解決者,而是消費(fèi)者的專家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體,使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流提高了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
    2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對(duì)性,道具化妝品的出現(xiàn),營(yíng)銷環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對(duì)于道具類化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù),改變過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更加針對(duì)性和個(gè)性化。
    3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提高消費(fèi)者營(yíng)銷服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨(dú)完成過(guò)去營(yíng)銷服務(wù)的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過(guò)企業(yè)的專業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)道具類化妝品很重要。
    通過(guò)對(duì)上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(zhǎng)的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),對(duì)道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十五
    當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來(lái)越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
    于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過(guò)量使用會(huì)傷手。
    在這種情況下,xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國(guó)際領(lǐng)先水平,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,通過(guò)國(guó)內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門(mén)檢驗(yàn)認(rèn)證,中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
    “xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場(chǎng),相信爭(zhēng)中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
    1、宏觀分析:
    隨著人們生活水平逐步的改善,人們對(duì)健康越來(lái)越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷?,因此洗手液的市?chǎng)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。
    2、微觀分析:
    (1)市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國(guó)人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們?cè)絹?lái)越重視通過(guò)清潔衛(wèi)生來(lái)預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前洗手液市場(chǎng)上種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長(zhǎng)處盡可能開(kāi)拓藍(lán)海市場(chǎng)。例如:通過(guò)調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
    (3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺(jué)行為,因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。
    通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
    3,分析結(jié)果:
    (1)優(yōu)勢(shì):xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
    (2)劣勢(shì):xxx的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
    (3)機(jī)會(huì):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
    (4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)了非常大的壓力。
    1、策劃目的
    將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額
    2、策劃目標(biāo)
    (1)目標(biāo)市場(chǎng):在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)(珠三角)
    (2)市場(chǎng)定位:成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液,x年內(nèi)在xxx洲占有xx%的份額,不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場(chǎng)。
    (3)需要解決的問(wèn)題。
    市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多;消費(fèi)者對(duì)xxx品牌認(rèn)識(shí)度不大;學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商、宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了。
    (4)可能性
    a)要做好宣傳,加深消費(fèi)群體對(duì)我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
    b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場(chǎng)
    c)要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
    1、產(chǎn)品描述
    我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)。
    2、特點(diǎn)
    我們推出的洗手液目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
    (1)精致小巧,方便攜帶;
    (2)使用快捷方便;
    (3)外觀美觀好看;
    (4)無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手。
    3、功能
    (1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;
    (2)ph值中性;
    (3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對(duì)皮膚起到長(zhǎng)時(shí)間保濕作用;
    (4)能瞬間殺死病菌。
    4、主要成份
    雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
    5、使用方法
    噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。
    6、包裝
    我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清潔。
    1、定價(jià)策略
    因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
    2、市場(chǎng)現(xiàn)狀
    現(xiàn)在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為x到x元xml.
    3、價(jià)格因素
    4、最終定價(jià)
    為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái),方便消費(fèi)者購(gòu)買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì)立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十六
    內(nèi)容:營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)是企業(yè)營(yíng)銷的起始活動(dòng),是基礎(chǔ)性的活動(dòng)。目的是明確環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅,知曉自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為以后的一系列營(yíng)銷活動(dòng)提供客觀依據(jù)。
    基本要點(diǎn):營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)的關(guān)鍵是調(diào)研分析影響營(yíng)銷的因素,確定出這些因素會(huì)給企業(yè)帶來(lái)怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
    內(nèi)容:包括選擇目標(biāo)顧客群和確定基本經(jīng)營(yíng)方針,此部分內(nèi)容是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟構(gòu)成。
    基本要點(diǎn):市場(chǎng)定位是營(yíng)銷的基本問(wèn)題,也是基礎(chǔ)性工作。必須是在對(duì)消費(fèi)者做出詳細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成。特別是正確運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分手段尋找目標(biāo)市場(chǎng)。
    內(nèi)容:包括產(chǎn)品,價(jià)格,渠道和促銷等營(yíng)銷要素。
    基本要點(diǎn):制定與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷要素組合。
    4p:指商品的(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(promotion)。
    消費(fèi)者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營(yíng)銷理念。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十七
    市場(chǎng)營(yíng)銷作為中職教學(xué)中內(nèi)容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程,對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)還是較為困難的,教師在教學(xué)過(guò)程中扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與幫助者。正確引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí),通過(guò)教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)有一個(gè)較為系統(tǒng)的概念與行動(dòng)導(dǎo)向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)導(dǎo)向情境教學(xué)應(yīng)用于課堂中進(jìn)行分析與研究,從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不斷進(jìn)步。
    中職市場(chǎng)營(yíng)銷;行動(dòng)導(dǎo)向;情境教學(xué)法;學(xué)生自主學(xué)習(xí);應(yīng)用研究
    市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容相對(duì)繁多,較為抽象,因此學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)有一些困難。面對(duì)這種情況,教師要改變以往固定的教學(xué)方式,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情與學(xué)習(xí)興趣,以學(xué)生發(fā)展為主,以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力,但是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還處于不成熟狀態(tài),因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
    情境教學(xué)偏重于對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的還原,因此教師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)較為符合當(dāng)時(shí)所要研究的環(huán)境,當(dāng)然,教師也要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè),通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí),這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中,同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),會(huì)使他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)上的促進(jìn)與監(jiān)督,同樣會(huì)使學(xué)生真正能夠?qū)W到知識(shí)。在社會(huì)上就需要有合作精神,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動(dòng),教師通過(guò)比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從而達(dá)到事半功倍的效果。
    1.創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境,使學(xué)生真正學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)與聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng)設(shè)情境過(guò)程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體,以教材為教學(xué)的主要參考物,明確教學(xué)目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容中加入相對(duì)來(lái)說(shuō)具有啟發(fā)性與思考性的知識(shí)。例如:當(dāng)教學(xué)“客戶關(guān)系管理”時(shí),首先教師可以向?qū)W生提問(wèn):“如何處理與客戶之間的關(guān)系?”從而打造一個(gè)與學(xué)習(xí)的知識(shí)有關(guān)的氣氛,使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習(xí),教師可以讓小組進(jìn)行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當(dāng)學(xué)生將自己放在角色中就會(huì)體會(huì)到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素,使學(xué)習(xí)能力有一定提高。
    2.在教學(xué)中運(yùn)用多媒體設(shè)備,可以使學(xué)生理解相對(duì)抽象的知識(shí)更加容易,通過(guò)教育知識(shí)中所闡述的,情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀教學(xué)原則,這種教學(xué)方式使學(xué)生體會(huì)得更加真切。例如:在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中,我們可以通過(guò)視頻或圖片方式,向?qū)W生展示“藍(lán)月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報(bào),看他們是怎么為消費(fèi)者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣與創(chuàng)新。通過(guò)多媒體教學(xué)使課程更加容易理解,同時(shí)更加生動(dòng),引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。
    3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié),使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷手法。教師在教學(xué)過(guò)程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生,學(xué)生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌,激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)時(shí),講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演,并說(shuō)說(shuō)自己扮演這一角色所收獲到的知識(shí),然后分享個(gè)大家,這樣就會(huì)使講課效率有所提高,同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內(nèi)容。
    情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查,考試調(diào)查顯示,學(xué)生的動(dòng)手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足,但是總體上來(lái)說(shuō)還是對(duì)以往的教學(xué)方法有所創(chuàng)新,起到了促進(jìn)作用。通過(guò)情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)有利于學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不斷進(jìn)步,而這些成果都離不開(kāi)對(duì)教學(xué)方式的創(chuàng)新。
    1.教師通過(guò)與學(xué)生之間的互動(dòng)增進(jìn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,教師了解學(xué)生情況就可以結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如:在教學(xué)過(guò)程中,教師在創(chuàng)設(shè)情境之前,要就之前學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),然后了解學(xué)生掌握情況,并在課后多與學(xué)生接觸,從而能更好地制訂計(jì)劃。
    2.學(xué)生之間相互合作相互探索,有利于學(xué)生對(duì)問(wèn)題有更加深入理解。教師對(duì)于那些學(xué)習(xí)上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵(lì),同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué),可以讓學(xué)生以小組形式多參與,這樣學(xué)生就會(huì)有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而使學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握更加熟練。通過(guò)分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)技能型人才成為社會(huì)教育發(fā)展的趨勢(shì),尤其是在中職教學(xué)中,教學(xué)方式不斷有新的突破,情境教學(xué)的方式會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,不斷培養(yǎng)出有能力為國(guó)家社會(huì)發(fā)展做出奉獻(xiàn)的人,中職學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷就是為了之后進(jìn)入社會(huì)能掌握一項(xiàng)技能,這項(xiàng)技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境,培養(yǎng)學(xué)生思維能力及對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí),從而不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
    [1]李素芳.淺議中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中“情景教學(xué)法”的運(yùn)用[j].成功(教育),20xx(20).
    [2]鐘璞,劉一聰.行為導(dǎo)向教學(xué)法在成人高等職業(yè)技術(shù)院校中的應(yīng)用與思考[j].黑河學(xué)刊,20xx(06).
    [3]崔任友.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式是落實(shí)素質(zhì)教育的有效途徑[j].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(07).
    [4]黃浩伶.面向高職單招生的參與式教學(xué)探索[j].廣西教育,20xx(39).
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十八
    針對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)銷決策是指對(duì)有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷售活動(dòng)的目標(biāo)、方針、策略等重大問(wèn)題進(jìn)行選擇和決斷的過(guò)程,而營(yíng)銷策劃是在決策的選擇決斷之前的`一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計(jì)的思維過(guò)程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過(guò)科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒(méi)有策劃方案,就沒(méi)有選擇,也就沒(méi)有必要進(jìn)行策劃??梢?jiàn),決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成功的基本保證。這里主要從四個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人觀點(diǎn)。
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇和策劃
    國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。這里側(cè)重談兩點(diǎn):
    一是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)企業(yè)全部市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要達(dá)到的總體要求。它規(guī)定著國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)、市場(chǎng)創(chuàng)新目標(biāo)、銷售增長(zhǎng)率目標(biāo)、市場(chǎng)占有率目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的行動(dòng)方案,其制定是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門(mén)和營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統(tǒng)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)供需變化以及內(nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
    二是市場(chǎng)影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境和能動(dòng)地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略劃分為市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略(也稱市場(chǎng)拉動(dòng)戰(zhàn)略)和市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動(dòng)戰(zhàn)略)兩大類。前者是適應(yīng)市場(chǎng)需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場(chǎng)需求的一種戰(zhàn)略。市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,在一定時(shí)期內(nèi)采取的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)總體設(shè)計(jì)。市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略又可分為市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種類型。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場(chǎng),通過(guò)廣告宣傳和多種促銷手段提高市場(chǎng)占有率;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),包括開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)以及開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),開(kāi)辟新市場(chǎng),擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的能力。實(shí)行市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費(fèi)者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場(chǎng),使消費(fèi)者某種不明確的需求變成具體的購(gòu)買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場(chǎng),并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和策劃
    從銷售觀點(diǎn)看,市場(chǎng)是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)及其策略。
    企業(yè)根據(jù)總體市場(chǎng)中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等不同特征,把總體市場(chǎng)劃分為若干相類似的消費(fèi)者群,其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),這一過(guò)程就是確定目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對(duì)企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),減少銷售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買能力和可觀的銷售收入;(3)市場(chǎng)未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全控制或?yàn)楸尘盃?zhēng)對(duì)手涉足;(4)企業(yè)有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷能力。
    策劃選擇目標(biāo)市場(chǎng),除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場(chǎng)的策劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無(wú)把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。這樣,寧可目標(biāo)市場(chǎng)選擇的少一些,集中力量開(kāi)辟重點(diǎn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場(chǎng)的策劃選擇,是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開(kāi)辟新市場(chǎng)和培育發(fā)展未來(lái)用戶等舉措。
    策劃選擇目標(biāo)市場(chǎng),還要國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)、本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)統(tǒng)籌兼顧。相對(duì)來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ),適時(shí)打入并占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。如果只闖國(guó)際市場(chǎng),缺少國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的根基,一旦國(guó)際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險(xiǎn),就無(wú)法回旋運(yùn)轉(zhuǎn)了。一般說(shuō)來(lái)本地市場(chǎng)容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場(chǎng)打開(kāi)之后,又可以刺激本地市場(chǎng)??偟恼f(shuō)來(lái),都有一個(gè)立足本地(國(guó))積極向外發(fā)展問(wèn)題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)狀況,策劃和選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤?BR>    三、銷售渠道的選擇和策劃
    企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷上取得成功,就要在把握市場(chǎng)環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。
    第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對(duì)所需中間商的數(shù)目和種類的決策??晒┻x擇的策略主要有三種。
    1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷費(fèi)用。
    2、專營(yíng)性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。廠家在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營(yíng)銷目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營(yíng)失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場(chǎng)。
    3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營(yíng)性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對(duì)高檔選購(gòu)品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險(xiǎn)則小于專營(yíng)性策略。
    第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
    1、從目標(biāo)市場(chǎng)考慮。目標(biāo)市場(chǎng)作為企業(yè)的重點(diǎn)市場(chǎng),它包含潛在用戶數(shù)量、市場(chǎng)地區(qū)分布和市場(chǎng)容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過(guò)中間商經(jīng)銷。市場(chǎng)地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷。市場(chǎng)容量大,企業(yè)可以采用訂貨會(huì)形式經(jīng)銷。
    2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對(duì)于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過(guò)物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對(duì)于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過(guò)中間商固定銷售渠道。對(duì)于易腐爛、樣式易過(guò)時(shí)等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門(mén)的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。
    3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,開(kāi)辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營(yíng)豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過(guò)中間商、代理商經(jīng)銷為主。
    第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費(fèi)用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問(wèn)題如下:
    1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
    2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場(chǎng)范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或獨(dú)家經(jīng)銷,這是銷售對(duì)象確定多大范圍的問(wèn)題。
    3、確定銷售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷售范圍確定后,再確定每一個(gè)對(duì)象范圍內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),也就是解決各個(gè)范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問(wèn)題。他們的地理位置、財(cái)務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營(yíng)業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
    四、品牌和商標(biāo)策略的選擇和策劃
    產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級(jí)高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)買的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須注冊(cè),品牌經(jīng)過(guò)注冊(cè)就成為商標(biāo),受法律保護(hù)??茖W(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。
    1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地?cái)U(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷費(fèi)用等。但采用這一策略,必須對(duì)系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。
    2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
    3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時(shí)舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國(guó)際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的??松凸?,曾用6年時(shí)間耗資3000萬(wàn)美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為??松2捎眠@種策略投入較大,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
    4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行某些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過(guò)渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十九
    提高xxx品牌形像,提高銷售。
    xx年12月1日開(kāi)始。
    xxx超市所有門(mén)店四。
    xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
    1、顧客申請(qǐng)入會(huì)時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫(xiě)《xxx超市會(huì)員申請(qǐng)表》,并支付辦理費(fèi)5元?jiǎng)t給予辦理。
    2、辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠20%的辦理費(fèi)。
    3、會(huì)員如以團(tuán)購(gòu)形式來(lái)購(gòu)買的個(gè)人或單位,則不能享有的會(huì)員權(quán)利。
    4、顧客一次性購(gòu)物滿288元,可免費(fèi)申請(qǐng)辦理會(huì)員卡一張。
    5、會(huì)員卡有效期為二年,顧客會(huì)員卡如有到期或遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會(huì)員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦,補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元,原會(huì)員卡并同時(shí)作廢。
    6、原會(huì)員卡積分按10比1的比例切換,會(huì)員積分禮品以每月1至4號(hào)進(jìn)行兌現(xiàn)。
    針對(duì)會(huì)員積分換禮品共設(shè)置八個(gè)等級(jí),禮品費(fèi)用按營(yíng)銷費(fèi)的0.6%的比列計(jì)算,等級(jí)分別如下:
    一級(jí)好禮(80分):5元同等價(jià)值商品
    二級(jí)好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
    三級(jí)好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
    四級(jí)好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
    五級(jí)好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
    六級(jí)好禮(1200分):xx元同等價(jià)值商
    七級(jí)好禮(2500分):250元同等價(jià)值商品
    八級(jí)好禮(8000分):800元同等價(jià)值商品
    1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級(jí)積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內(nèi))。
    2、各門(mén)店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場(chǎng)進(jìn)出口確保宣傳力度。
    3、會(huì)員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場(chǎng)門(mén)口,禮品的陳lie確保量大美觀。
    4、積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠(chéng),充分利用服務(wù)六大用語(yǔ),并做好解釋工作。
    5、執(zhí)行中各分公司營(yíng)銷科對(duì)所轄的商場(chǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
    (1)說(shuō)明會(huì)員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會(huì)員卡號(hào)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),享受會(huì)員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
    (2)已登記辦理過(guò)會(huì)員卡的顧客,如果會(huì)員卡沒(méi)過(guò)期,仍可繼續(xù)使用,但積分會(huì)清為零。
    (3)強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的.,任何消費(fèi)者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品。
    (4)說(shuō)明我超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
    (5)如果可行的話,可以讓持有會(huì)員卡的顧客,如果對(duì)購(gòu)買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問(wèn)題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。
    (6)永久會(huì)員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場(chǎng)來(lái)?yè)Q此禮品時(shí),他就成為xxx超市的會(huì)員,且在今后每年的會(huì)員卡更換過(guò)程中,不用交納2元錢的辦理工本費(fèi),則為永久會(huì)員,并且我們要對(duì)永久會(huì)員的資料做單獨(dú)的記錄。
    拿張會(huì)員卡積分禮多多
    親愛(ài)的顧客朋友:xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
    如果您是xxx超市的持卡會(huì)員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會(huì)獲得意想不到禮品,xxx超市將會(huì)帶給您“一樣的消費(fèi),不一樣的體會(huì)”。如果您還沒(méi)有加入我們的會(huì)員,那就趕快行動(dòng)吧!
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇二十
    1、以“xx節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳影院的`整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。
    2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。
    迎xx,影院派送六重禮
    20xx年9月10日——20xx年9月12日
    1、一重禮:觀影特價(jià)禮
    凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購(gòu)買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購(gòu)買5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
    2、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮
    新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,如:
    銀卡充值300xxx元送100xxx元
    金卡充值500xxx元送200xxx元
    鉆石卡充值800xxx元送300xxx元
    以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
    老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。
    3、三重禮:歡樂(lè)禮
    把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
    4、四重禮:家庭套餐禮
    團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
    禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè)(中)
    禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè)(中)
    5、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮
    可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
    6、六重禮:信息反饋禮
    客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開(kāi)觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么xxx元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。
    1、海報(bào):活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。
    2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
    3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
    4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
    5、影院內(nèi)部的造場(chǎng),出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。
    1、活動(dòng)禮品費(fèi)用:xxx元
    2、電視廣告費(fèi)用:xxx元
    3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:xxx元
    4、促銷傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:xxx元
    5、其他費(fèi)用:xxx元