寫(xiě)心得體會(huì)是一種反思和思考的過(guò)程,可以幫助我們更好地了解自己的需求和目標(biāo)。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以進(jìn)行一些調(diào)研和資料收集,以豐富自己的內(nèi)容和觀點(diǎn)。以下是一些實(shí)用的心得體會(huì),希望能對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
1.政治方面
一年來(lái)在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,積極、認(rèn)真開(kāi)展保持黨員的先進(jìn)性教育,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國(guó)文明城市的文件,全面認(rèn)真做好每一件事,堅(jiān)持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹(shù)立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,內(nèi)容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關(guān)節(jié)炎”,“肝豆?fàn)詈俗冃浴?,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內(nèi)傷”、“陰陽(yáng)亡失”等講座。
3.臨床教學(xué)方面
全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真嚴(yán)格搞好教學(xué)工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實(shí)習(xí)生12人,基層醫(yī)師培訓(xùn)及外地進(jìn)修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學(xué)院在讀見(jiàn)習(xí)生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開(kāi)放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率82.98%,平均開(kāi)放床位數(shù)47,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率86.8%,病房中醫(yī)參與治療率94.01%,病房中西醫(yī)結(jié)合治療率98.02%。
5.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(數(shù)據(jù)由經(jīng)管科提供20xx.1-20xx.12)
全年總收入3592373.07元,其中西藥費(fèi)2335641.80元,中成藥81697.82元,中草藥33625.1元,檢查費(fèi)54253.00元,放射費(fèi)12295.4元, ct費(fèi)119475元,化驗(yàn)費(fèi)217298.00元,治療費(fèi)55073元,輸氧費(fèi)23922元,輸血費(fèi)32200元,診察費(fèi)34855元,床位費(fèi)135042元,彩超費(fèi)87346元,護(hù)理費(fèi)94128元。
20xx年,內(nèi)兒科工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生工作的新目標(biāo)、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機(jī)遇,以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo),以改善民生為重點(diǎn),以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),鞏固和擴(kuò)大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,在新的起點(diǎn)上推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。
1.堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護(hù)士,住院費(fèi)用一日清單,雙處方等制度,推行責(zé)任制護(hù)理,進(jìn)行健康教育、每月召開(kāi)工休座談會(huì)等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會(huì)診,病危討論等形式,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃,要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專題講座,不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真準(zhǔn)備,內(nèi)容涉及常見(jiàn)病多發(fā)病、內(nèi)兒科知識(shí)、危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,也要樹(shù)立新的護(hù)理理念,除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房?jī)?nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說(shuō)話必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭等。以人為本,落實(shí)服務(wù)的理念,強(qiáng)化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),落實(shí)三明市衛(wèi)生局“提高服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項(xiàng)服務(wù)承諾,落實(shí)各項(xiàng)惠民服務(wù)措施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標(biāo)。
3.堅(jiān)持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。全面支持開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)和新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開(kāi)展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理14項(xiàng)核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過(guò)科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要依法加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的針對(duì)性教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度,通過(guò)約束機(jī)制和重點(diǎn)管理促進(jìn)整個(gè)預(yù)防措施的實(shí)施,降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率,提高醫(yī)院管理質(zhì)量;四是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治,探索開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,逐步推行單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制試行工作。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的組織,需要不斷創(chuàng)新和提高,以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此,醫(yī)院會(huì)定期組織內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn),來(lái)提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)與鼓舞,收獲頗豐。
第二段:交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程中,我們聚集在一起,共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實(shí)踐。與來(lái)自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流,讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)分享醫(yī)療案例和解決方案,我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段:專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中,專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對(duì)提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過(guò)實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練,我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對(duì)我們的操作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和反饋,幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作,并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。通過(guò)模擬患者溝通的演練,我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言與患者交流,傳遞關(guān)愛(ài)與尊重。
第五段:激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動(dòng)力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能,還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗(yàn)中受益,也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺(tái),讓我們更加熱愛(ài)和珍惜自己的工作,并積極致力于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié):
通過(guò)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升,也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性,以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和啟示,不斷努力提高自己的專業(yè)水平,并積極參與團(tuán)隊(duì)合作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外,我也會(huì)主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)與同行之間的交流與合作,共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,因受到某種病原微生物的感染而導(dǎo)致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會(huì)延長(zhǎng)患者的住院時(shí)間,增加治療費(fèi)用,甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護(hù)工作者,我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我總結(jié)出了一些感受與體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)感染預(yù)防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān),如醫(yī)護(hù)人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認(rèn)識(shí)到感染預(yù)防的重要性,并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如,定期進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn),提醒醫(yī)護(hù)人員注意消毒操作,定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等,都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段:加強(qiáng)患者教育的必要性
患者對(duì)感染控制的理解和認(rèn)知程度對(duì)于預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此,我們需要加強(qiáng)對(duì)患者的教育,提高他們的自我防護(hù)意識(shí)?;颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性,并掌握正確的洗手方法。同時(shí),他們也需要了解常見(jiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預(yù)防措施,以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過(guò)加強(qiáng)患者教育,我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系,使他們?cè)诜雷o(hù)醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段:關(guān)注職業(yè)暴露和個(gè)人防護(hù)
作為醫(yī)務(wù)人員,我們往往處在高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)暴露環(huán)境中,容易接觸到各種病原微生物。因此,個(gè)人防護(hù)對(duì)于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過(guò)程中使用個(gè)人防護(hù)裝備,如口罩、手套和護(hù)目鏡等。同時(shí),定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查,以及及時(shí)接種疫苗,都是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段:加強(qiáng)感染控制的監(jiān)管和評(píng)估
醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制進(jìn)行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制,對(duì)感染事件及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與分析,以便采取相應(yīng)的防控措施。此外,建立感染控制的指導(dǎo)性文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為醫(yī)務(wù)人員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo),也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾:
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的任務(wù),需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我們才能更好地預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我們能夠?yàn)獒t(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻(xiàn)自己的一份力量,讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們承擔(dān)著管理、協(xié)調(diào)、組織等方面的工作,保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然他們的工作并不像醫(yī)護(hù)人員那樣直接與患者接觸,但卻是醫(yī)院中的關(guān)鍵一環(huán)。在與醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了這個(gè)職位的重要性以及我個(gè)人的成長(zhǎng)和體會(huì)。
第二段:協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我經(jīng)常需要與各個(gè)科室和部門進(jìn)行協(xié)調(diào),保持良好的溝通和合作。無(wú)論是安排醫(yī)生的排班、手術(shù)室的使用,還是藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu),都需要我與各個(gè)部門協(xié)同工作,確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。有時(shí)候會(huì)遇到緊急情況,我需要快速做出決策并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,這鍛煉了我的應(yīng)變能力和決策能力。
第三段:精確管理,提高工作效率
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我們負(fù)責(zé)的工作范圍非常廣泛,需要管理大量的信息和文件。這就要求我們具備高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性。在處理醫(yī)院信息管理和工作協(xié)調(diào)時(shí),我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),并且不斷完善自己的信息管理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)使用專業(yè)管理軟件和技巧,我可以更加高效地處理工作,節(jié)約了很多時(shí)間和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保護(hù)患者隱私
雖然我們的工作并不直接接觸患者,但是我們?nèi)匀灰獣r(shí)刻牢記我們的工作是為了為患者提供更好的服務(wù)。首先,我們要保護(hù)患者隱私,不泄漏患者的個(gè)人信息?;颊叩碾[私是醫(yī)院工作中最重要的一部分,我們必須遵守法律法規(guī),嚴(yán)格保密。其次,我們要尊重患者的需求和意見(jiàn),提供友善和高效的服務(wù),為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展
通過(guò)多年的醫(yī)院內(nèi)勤工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。我學(xué)會(huì)了如何與人溝通合作,處理突發(fā)事件,管理信息和時(shí)間。這些技能和經(jīng)驗(yàn)不僅在醫(yī)院內(nèi)勤工作中起到了積極的作用,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我相信我可以在這個(gè)職位上做得更好,也為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作對(duì)保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要。通過(guò)協(xié)調(diào)工作、精確管理、保護(hù)患者隱私等方面的努力,我們不僅展現(xiàn)了自己的價(jià)值,也為醫(yī)院的繁榮做出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也通過(guò)這份工作的經(jīng)歷和體會(huì),不斷成長(zhǎng)和發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量,他們默默無(wú)聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我多年來(lái)在醫(yī)院工作的心得和體會(huì)。
第二段:工作的重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動(dòng)的樞紐,直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗(yàn)。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,我們時(shí)刻關(guān)注著病患的需求,以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求,力求做到最好,為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)(300字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷?!涸缤砀叻鍝Q班期間,前臺(tái)人流如織,病患排隊(duì)咨詢等候,電話接不斷,各類文件堆積如山?!煌瑫r(shí),嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定,要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我不斷提升自己的能力,通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高工作效率來(lái)應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。
第四段:成就與收獲(300字)
盡管工作中有時(shí)壓力重重,但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先,我能夠親身感受到自己的工作對(duì)于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性,這給予我一種成就感和自豪感。其次,我學(xué)到了很多與人交往的技巧,不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這些技巧不僅對(duì)工作有很大的幫助,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和人際關(guān)系有著重要的影響。此外,在工作中,我也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,我們相互幫助、共同進(jìn)步,形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊(duì)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(200字)
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我對(duì)未來(lái)充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間,我們更加意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的重要性,我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,能夠?yàn)楣ぷ髦杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法,并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。未來(lái),我也希望能夠成為一個(gè)更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者,為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對(duì)各種挑戰(zhàn),我不畏困難,努力提升自己的能力,不斷成長(zhǎng)。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來(lái),我希望能夠不斷進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
但是如果一個(gè)內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學(xué)問(wèn),而不去進(jìn)行臨床實(shí)踐,他就永遠(yuǎn)也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個(gè)外科醫(yī)生,只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美,而忽略了理論的學(xué)習(xí)和歸納總結(jié),他永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一個(gè)“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì),供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學(xué)說(shuō)為指導(dǎo),系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn),闡述內(nèi)科病證的病因病機(jī)及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學(xué)科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn),是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實(shí)踐的橋梁,是臨床其他各科的基礎(chǔ),在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置,也是必須學(xué)好的一門臨床主課。在這學(xué)期的中醫(yī)內(nèi)科學(xué)課程中,我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)了臨床各常見(jiàn)中醫(yī)內(nèi)科疾病,收獲頗多,在此,將自己對(duì)于應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)這門學(xué)科的一些感受和體會(huì)總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學(xué)根植及生長(zhǎng)于中國(guó)幾千年的歷史文化土壤,從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》,到黃帝岐伯問(wèn)答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》,到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴,到明清溫病各家學(xué)派學(xué)說(shuō),數(shù)千年來(lái),古人們前仆后繼,不斷豐富和完善了中醫(yī)學(xué)理論體系寶庫(kù)。
中醫(yī)學(xué)經(jīng)典古籍浩如煙海,這都是前代醫(yī)家留給后世學(xué)者的寶貴醫(yī)學(xué)財(cái)富,值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和研究,其理論學(xué)說(shuō)及臨床診治思維方法對(duì)于如今仍然有重大的臨床價(jià)值。我們作為研究生更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去深入學(xué)習(xí)和誦讀,通過(guò)多多誦讀經(jīng)典條文,不斷充實(shí)自身理論基礎(chǔ),從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認(rèn)識(shí)疾病、疾病病因病機(jī)及發(fā)展轉(zhuǎn)歸,更能博采眾方,取各家之長(zhǎng),取前人經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好的指導(dǎo)當(dāng)代的臨床實(shí)踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過(guò)程中相互聯(lián)系不可分割的兩個(gè)方面,是理論和實(shí)踐相結(jié)合的體現(xiàn),是理法方藥在臨床上的具體運(yùn)用,是指導(dǎo)中醫(yī)臨床的基本原則。
首先,對(duì)疾病的辯病及辯證是疾病診治過(guò)程中的第一步,其尤為關(guān)鍵,其辯病及辯證的準(zhǔn)確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法,是取得臨床療效與否的先決條件,所以對(duì)于疾病的診斷的知識(shí)和技能是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),更是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。
證,是機(jī)體在疾病發(fā)展過(guò)程中的某一階段的病理概括,由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì),以及邪正關(guān)系,反映出疾病發(fā)展過(guò)程中某一階段的病理變化的本質(zhì),它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證,我們必須全面分析病情,掌握病證病機(jī)特點(diǎn),全面及靈活運(yùn)用臨床常用的辨證方法,如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營(yíng)血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時(shí)要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素,全面而準(zhǔn)確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機(jī)及中醫(yī)理論確定治療的治則治法,在治療疾病的時(shí)候,我們必須通過(guò)觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程,辨清疾病的標(biāo)本、主次、輕重緩急,還需謹(jǐn)記,疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程是正邪斗爭(zhēng),此消彼長(zhǎng),不斷變化發(fā)展的過(guò)程,疾病的每一個(gè)階段都有不同的病理特點(diǎn),因此必須把握其動(dòng)態(tài)變化,分階段進(jìn)行治療。在治療時(shí)更應(yīng)注重理論指導(dǎo)實(shí)踐,以臨床為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,不能拘泥于理論,刻板遵循條文,活學(xué)活用,學(xué)以致用,從患者角度考慮,權(quán)衡利弊,以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,也是難點(diǎn)學(xué)科,其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科基礎(chǔ)上,內(nèi)容繁多是學(xué)習(xí)和記憶難點(diǎn)之一,這就要求我們善于對(duì)各疾病和證型進(jìn)行歸納和總結(jié),通過(guò)相似病癥之間的對(duì)比和鑒別以加深對(duì)各證型的理解和記憶。除了學(xué)習(xí)和記憶基礎(chǔ)證型外,我們應(yīng)多思考,學(xué)會(huì)對(duì)于變證的診治及臨癥加減運(yùn)用,這樣才能更加全面的拓展和學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)的重要學(xué)科,也是我們中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生必須學(xué)好的臨床學(xué)科,這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有我們將理論的知識(shí)打牢固,才能在日后的臨床中去更好的實(shí)踐、運(yùn)用和發(fā)展。
本人于20__年8月開(kāi)始在__市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來(lái)到大連,但實(shí)際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí),讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問(wèn)題。我們暢所欲言,我的很多問(wèn)題也得到了解決。最后我們既是師生,又是好友。她常借我買的一些書(shū)看,我也經(jīng)常到她的門診去聽(tīng)她看完書(shū)后的體會(huì),我就能比較和我看完書(shū)后的體會(huì)有何不同。那三周和后來(lái)的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時(shí)間。
在神經(jīng)二病房的時(shí)候,我的同學(xué)因沒(méi)在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒(méi)有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫(xiě)16篇臨床病歷。我雖然覺(jué)得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為,但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒(méi)等下筆就被主任痛罵,說(shuō)些什么這是患者的隱私,不能讓你抄之類的??磥?lái)她對(duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺(jué)得這是浪費(fèi)我時(shí)間,不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候,我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排,自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意,又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談,他終于同意了。我終于感覺(jué)到我開(kāi)始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者,寫(xiě)方,遞給我,我抄,我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者),望,聞,問(wèn),切,自己來(lái)一遍,再自己開(kāi)個(gè)方,跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢,我有足夠時(shí)間做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方,我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣,我也向他提出了一些見(jiàn)解,有些也被他采納了。我感覺(jué)我突然進(jìn)步了很多,心里有股說(shuō)不出的喜悅。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。
1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
3. 學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4. 還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī)。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法。總之。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
不感嘆了,我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我,我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰?,我的朋?我最親愛(ài)的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足,感覺(jué)自己好笨,反應(yīng)遲鈍,有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班,我總要提前半個(gè)小時(shí)去,很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事,然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了,那只是在自己內(nèi)心的話。
后來(lái)漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習(xí)慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺(jué)我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師,從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西,不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作,老師讓我去操作。我說(shuō):“老師我不會(huì)”,老師沒(méi)有責(zé)備的一起 笑著和我說(shuō):“沒(méi)事, 我做一遍你看,下次都會(huì)了?!?BR> 老師讓我學(xué)配藥, 我感覺(jué)自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說(shuō)配藥。 我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器,回家了讓自己練習(xí)。 漸漸的我覺(jué)得我配藥沒(méi)有問(wèn)題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說(shuō):“老師我感覺(jué)好有成就感, 我又學(xué)會(huì)了一件事 !”
每天上班是我最開(kāi)心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時(shí)候, 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥, 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué), 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ,給我一天時(shí)間 ,第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來(lái)。 老師怕我不熟悉還給我特意寫(xiě)了一張紙, 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了, 我找不到它去哪了, 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊, 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了, 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試, 我拿起針就去給病人做皮試, 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)緊張,做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美,我當(dāng)時(shí)心花怒放的,好高興啊, 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上,老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧, 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事,以后好好練習(xí)。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈?,不想讓老師失望。第一次抽痰的時(shí)候,老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來(lái)了,我很開(kāi)心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下,我覺(jué)得我每天很充實(shí),實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了,有點(diǎn)舍不得了,因?yàn)閷?duì)那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個(gè)科室,呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好,老師們都很好,做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備,而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事,我想說(shuō)老師你辛苦了,讓你費(fèi)心了!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:介紹內(nèi)勤工作者的工作背景和重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中一支重要的支援隊(duì)伍。他們不直接面對(duì)病人,卻扮演著醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)順利的重要角色。內(nèi)勤工作者的工作范圍廣泛,包括行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等,他們協(xié)助病人的就診流程,確保醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)能夠有序地進(jìn)行。雖然他們的工作不會(huì)像醫(yī)生護(hù)士一樣直接救治患者的生命,但他們的付出和努力同樣影響著整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和醫(yī)療質(zhì)量。
第二段:內(nèi)勤工作者的工作特點(diǎn)和職責(zé)(250字)
內(nèi)勤工作者的工作具有多樣性和復(fù)雜性。他們負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理和組織,包括人員招募、排班、出勤管理等。他們也負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,確保醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作正常。此外,內(nèi)勤工作者還負(fù)責(zé)醫(yī)院各部門之間的溝通協(xié)調(diào),保持信息暢通,有效協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的資源配置。他們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠面對(duì)各種緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題。
第三段:內(nèi)勤工作者的工作挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道(300字)
內(nèi)勤工作者的工作面臨各種挑戰(zhàn),例如常常需要面對(duì)大量的文件和資料,要保證信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,需要在繁忙的工作中保持高度的專注力和耐心。此外,醫(yī)院內(nèi)勤工作也常常面臨工作壓力大、任務(wù)繁重等問(wèn)題。針對(duì)這些挑戰(zhàn),內(nèi)勤工作者可以通過(guò)合理的時(shí)間管理、高效的工作計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高工作效率。同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)能力,適應(yīng)和適應(yīng)醫(yī)院管理的各種需求和變化,也是內(nèi)勤工作者成功的關(guān)鍵。
第四段:內(nèi)勤工作者的工作滿足感和成就感(250字)
雖然內(nèi)勤工作者沒(méi)有直接參與醫(yī)療工作,但他們的工作同樣有著重要的意義。每一次工作的順利進(jìn)行,都是內(nèi)勤工作者團(tuán)隊(duì)的努力和付出的結(jié)果,他們?yōu)獒t(yī)院的高效運(yùn)作和醫(yī)療質(zhì)量的提升做出了貢獻(xiàn)。每一位病人的治愈和康復(fù),都是醫(yī)院內(nèi)勤工作者辛勤努力的回報(bào)。內(nèi)勤工作者通過(guò)精心的管理和協(xié)調(diào),為醫(yī)院營(yíng)造了一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,為醫(yī)護(hù)人員提供了全面的后勤支持。
第五段:對(duì)醫(yī)院內(nèi)勤工作者的肯定與感謝(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者雖然在醫(yī)院的運(yùn)行中不太引人注目,但他們的貢獻(xiàn)和付出不可忽視。他們以他們的智慧和努力,為醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,為病患提供了高效的服務(wù)。在此,對(duì)所有醫(yī)院內(nèi)勤工作者表示衷心的感謝和肯定。他們的默默付出和辛勤努力,推動(dòng)著醫(yī)院的進(jìn)步和發(fā)展,為社會(huì)的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。期待他們能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為我們的醫(yī)院事業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方,然而,有時(shí)候,卻可能給我們帶來(lái)新的健康風(fēng)險(xiǎn):醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間,由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因,造成的交叉感染。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段:醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時(shí),我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而,我卻很快發(fā)現(xiàn),這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集,患者的病菌、細(xì)菌等易通過(guò)觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問(wèn)題,做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤消毒、按時(shí)打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的清潔消毒工作,確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段:患者自我防護(hù)的重要性
作為患者,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間,我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法,并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先,我始終保持手部清潔,經(jīng)常洗手,避免將病菌帶到自己的身體之上。其次,我盡量避免與其他患者過(guò)于親密接觸,減少通過(guò)空氣傳播的風(fēng)險(xiǎn)。最后,我如實(shí)告知醫(yī)生我的病史和用藥情況,以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段:注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先,我們應(yīng)該保證飲食營(yíng)養(yǎng),增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次,我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物,以免被食物中的病菌或毒素感染。此外,我們還要保持健康的生活習(xí)慣,充足的睡眠和適量的運(yùn)動(dòng)能提高免疫力,減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)
面對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問(wèn)題,我們不能只關(guān)注個(gè)體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí),提高大眾對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度,向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識(shí)。此外,相關(guān)科普活動(dòng)和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視,提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識(shí)。
總結(jié):
通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)我們健康的威脅,也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗(yàn)為借鑒,更加注重個(gè)人衛(wèi)生,加強(qiáng)自我防護(hù),適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣,同時(shí)也希望更多人能重視該問(wèn)題,共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
近日,我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓(xùn)會(huì)議,獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)和技能,還深刻感受到了培訓(xùn)的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)議的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)會(huì)議為我們提供了學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的良好機(jī)會(huì)。在會(huì)議中,專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識(shí)對(duì)于我們醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)具有重要的指導(dǎo)意義,能夠幫助我們更加精準(zhǔn)地進(jìn)行診斷和治療。此外,培訓(xùn)會(huì)議還組織了一些實(shí)踐操作和案例分析,讓我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我們可以更好地理解和掌握所學(xué)的技術(shù),提高自己的實(shí)際操作能力。
其次,培訓(xùn)會(huì)議為我們提供了與專家和同行交流的平臺(tái)。在會(huì)議上,我們有機(jī)會(huì)與專家面對(duì)面交流,解答自己在臨床工作中遇到的問(wèn)題。專家不僅耐心回答了我們的問(wèn)題,還分享了他們的臨床經(jīng)驗(yàn)和心得。這種面對(duì)面的交流不僅能夠解答我們的疑惑,還可以開(kāi)拓我們的思路,激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外,與同行的交流也是培訓(xùn)會(huì)議的重要組成部分。在會(huì)議期間,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)交流,我們可以了解到其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,從而推動(dòng)自己的工作不斷進(jìn)步。
再次,培訓(xùn)會(huì)議幫助我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。在會(huì)議中,講師詳細(xì)介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和挑戰(zhàn),使我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處和面臨的困境。同時(shí),通過(guò)與他人的交流和參與不同的案例分析,我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問(wèn)題和不足。這種自我認(rèn)知能力的提升對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要,只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,我們才能不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后,培訓(xùn)會(huì)議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動(dòng)力。在培訓(xùn)會(huì)議上,我們看到了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和案例,這些成功的經(jīng)驗(yàn)不僅激勵(lì)了我們,也讓我們對(duì)自己的職業(yè)有了更深的理解。同時(shí),通過(guò)與專家和同行的交流,我們不僅學(xué)到了新知識(shí)和技能,還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責(zé)任感。這種榜樣的力量,讓我們不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了諸多收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我提高了個(gè)人的專業(yè)水平;通過(guò)與專家和同行的交流,我開(kāi)拓了眼界和思路;通過(guò)認(rèn)識(shí)自身的不足,我明確了今后的努力方向;通過(guò)激發(fā)職業(yè)熱情和動(dòng)力,我對(duì)醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信,通過(guò)不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我將能夠更好地為患者的健康服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來(lái),醫(yī)院內(nèi)感染成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。作為眾多病友中的一員,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院內(nèi)感染的痛苦。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅思考了如何預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的方法,更體會(huì)到了醫(yī)院內(nèi)感染所帶來(lái)的影響和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷、流行病學(xué)原因、預(yù)防措施、責(zé)任分配和個(gè)體自我保護(hù)措施五個(gè)方面深入探討醫(yī)院內(nèi)感染的心得體會(huì)。
首先,我將回顧一次我親身經(jīng)歷的醫(yī)院內(nèi)感染。在一次急診治療過(guò)程中,由于醫(yī)生和護(hù)士的匆忙導(dǎo)致有些步驟沒(méi)有落實(shí),最終我感染了細(xì)菌。這次感染給我的身體和心理帶來(lái)了極大的傷害,不僅推遲了我的康復(fù)進(jìn)程,還引發(fā)了一系列并發(fā)癥。這次經(jīng)歷讓我深感到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)患者的危害和不容忽視。
其次,醫(yī)院內(nèi)感染的流行病學(xué)原因是不可忽視的。醫(yī)院內(nèi)感染是由各種微生物在醫(yī)院內(nèi)傳播造成的,最常見(jiàn)的病原體包括細(xì)菌、病毒和真菌。其傳播途徑主要有接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播等。這種流行病學(xué)原因直接導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率居高不下。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染,我們需要采取一系列有效的措施。首先是醫(yī)院方面,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制感染源。其次是嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和個(gè)人防護(hù)措施,提高醫(yī)務(wù)人員的感染防護(hù)意識(shí)。同時(shí),強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒工作,減少病原體的傳播途徑。最后,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
責(zé)任分配也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理,明確各部門對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染控制的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí),醫(yī)生和護(hù)士要提高自身的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行好醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。只有全體醫(yī)務(wù)人員形成合力,才能有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
除了醫(yī)院方面的措施,個(gè)體自我保護(hù)措施也至關(guān)重要?;颊弑旧硪岣咦晕冶Wo(hù)意識(shí),注意手衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,避免不必要的醫(yī)療操作和藥物使用。同時(shí),患者要積極與醫(yī)生和護(hù)士溝通,及時(shí)向其提供有關(guān)病情變化的信息,以便及時(shí)調(diào)整治療方案。
總結(jié)起來(lái),從個(gè)人經(jīng)歷到流行病學(xué)原因、預(yù)防措施、責(zé)任分配和個(gè)體自我保護(hù)措施等多個(gè)方面,我對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染是一項(xiàng)綜合性的工作,需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者等各方的共同努力。只有加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、提高防控水平、明確責(zé)任和加強(qiáng)個(gè)體自我保護(hù),我們才能有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,并提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
本人___,__年7月畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于__年12月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),可以說(shuō)內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),沒(méi)有人獨(dú)立出來(lái)做健康教育,從八月開(kāi)始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來(lái)搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂,但我聽(tīng)著猶如千斤重?fù)?dān),
在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析,體會(huì)如下:
指導(dǎo);
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問(wèn)者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷。
方法,做得完善和有效是非常必要的,我們期待有更合適的病人資料管理方式,我們科將繼續(xù)探索,也希望各位同仁有更多的建議和辦法,謝謝!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長(zhǎng)嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),我局對(duì)本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)?,F(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開(kāi)全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動(dòng)員大會(huì),對(duì)全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動(dòng)員部署后,我局制定了長(zhǎng)嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開(kāi)展。
二、貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
(一)內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
(1)合法性――管理和服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)
(2)安全性――資產(chǎn)安全
(3)可靠性――財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
(4)效率性――提高管理服務(wù)的效率和效果
(5)風(fēng)險(xiǎn)防范――排除障礙實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
(1)全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過(guò)程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。因?yàn)?,在?nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有發(fā)揮作用,所有起作用的環(huán)節(jié),也會(huì)變得無(wú)用。
(2)重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同,高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險(xiǎn),但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,防范顛覆性風(fēng)險(xiǎn)。
(3)制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)z及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督,同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡,制約對(duì)象是權(quán)力,權(quán)力分配合理,約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點(diǎn)。內(nèi)部控制過(guò)于復(fù)雜會(huì)影響效率,風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù),首先是防范風(fēng)險(xiǎn),其次才是兼顧運(yùn)營(yíng)效率。
(4)適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝,也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗(yàn),拿過(guò)來(lái)不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等,內(nèi)部控制要隨之變動(dòng)。
(5)成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)
行受制于成本與效益原則。成本小于效益,是任何理性的管理活動(dòng)都必須遵循的法則。
3、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素:
(1)內(nèi)部環(huán)境――是行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估――是行政事業(yè)單位及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
(3)控制活動(dòng)――是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。
(4)信息與溝通――是行政事業(yè)單位及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
(5)內(nèi)部監(jiān)督――是行政事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題
1.費(fèi)用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對(duì)于行政經(jīng)費(fèi)的支出,特別是招待費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、水電費(fèi)等,普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn);即使制定了內(nèi)部經(jīng)費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),但仍較多采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實(shí)行政府集中采購(gòu)制度以后,行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購(gòu)z得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制,重購(gòu)輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度,購(gòu)z的固定資產(chǎn)未能及時(shí)登記入賬,未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實(shí)物卡片,責(zé)任不明確等,導(dǎo)致資產(chǎn)賬實(shí)不符及資產(chǎn)流失。
3.財(cái)務(wù)管理弱化
財(cái)務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報(bào)賬,與業(yè)務(wù)控制脫節(jié),對(duì)單位重要事項(xiàng)的決策、實(shí)施過(guò)程和結(jié)果均不了解,未能對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施必要的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出現(xiàn)延期上繳收入,挪用公款問(wèn)題;對(duì)使用后票據(jù)未能及時(shí)辦理交驗(yàn)、核銷,容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫(kù)”等問(wèn)題。
4.崗位設(shè)z不夠合理
由于多種原因,一些單位崗位安排不盡合理,存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒(méi)有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購(gòu)兼保管等現(xiàn)象,出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒(méi)有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙,部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財(cái)政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定,沒(méi)有細(xì)化到具體項(xiàng)目,預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠,預(yù)算的計(jì)劃性、科學(xué)性不強(qiáng),預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁,資金使用缺乏預(yù)見(jiàn)性,削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1.內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識(shí)是內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識(shí)還不到位,內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng),重發(fā)展、輕控制,對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)缺乏基本了解,把內(nèi)部控制看成僅是財(cái)務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財(cái)政部制定的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》主要是針對(duì)企業(yè)的,對(duì)行政事業(yè)單位的適用性較差;有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度,但未能嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致有章不循、違章不究,內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中核算后,由會(huì)計(jì)核算中心對(duì)行政事業(yè)單位集中辦理會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù),由于會(huì)計(jì)主體單位與核算部門不一致,雙方溝通銜接不夠,極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問(wèn)題,影響單位內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差,缺乏創(chuàng)新精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實(shí)施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對(duì)單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財(cái)政、審計(jì)部門,大多偏重于對(duì)單位財(cái)政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督,較少對(duì)被審計(jì)單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實(shí)質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督,使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動(dòng)力和約束機(jī)制。
五、我局實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
(一)控制環(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中,控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在coso報(bào)告《內(nèi)部控制――整體框架》的內(nèi)部控制五要素中,控制環(huán)境被放在了第一的位子上,它作為推動(dòng)單位發(fā)展的動(dòng)力,是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施有重大影響,其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實(shí)施的效果。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái),系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,專門成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),長(zhǎng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,護(hù)士長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開(kāi)展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的.護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,自覺(jué)接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來(lái),科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開(kāi)展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級(jí)科研課題x項(xiàng),結(jié)題x項(xiàng),衛(wèi)生廳課題x項(xiàng),已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項(xiàng),撰寫(xiě)論文xx多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過(guò)臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來(lái)針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開(kāi)展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,請(qǐng)了x位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國(guó)內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《xx晚報(bào)》登報(bào)表?yè)P(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的xx%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)xx個(gè),感謝信xx封,拒收紅包xx人次,金額達(dá)xx元,謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《xx早報(bào)》上登報(bào)表?yè)P(yáng)一次,得到xx余封病人的書(shū)面表?yè)P(yáng)信,其中有幾個(gè)病友在表?yè)P(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開(kāi),平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),他說(shuō):“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福。”
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
20xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重大調(diào)整,比過(guò)去更具有凝聚力,在院科兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊緊圍繞年初制定的目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先、創(chuàng)新、機(jī)遇、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院和科室形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下:
一、全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:20xx年1—12月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)54.2%;全內(nèi)科年門診28861人次,比去年同期提高6.9%;四區(qū)住院1126例,比去年同期提高37.3%;好轉(zhuǎn)率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。通過(guò)努力,科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護(hù)送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實(shí)行住院收費(fèi)一日清單制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
四、加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況,使醫(yī)療搶救水平得到進(jìn)一步提高。一年來(lái)共收治危重病人181例,搶救成功率91%,實(shí)施鉆顱手術(shù)兩例,安裝永久起搏和臨時(shí)起搏器各1例,均獲成功。
五、積極開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來(lái),醫(yī)院通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),根據(jù)“活動(dòng)”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈,全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制患者藥費(fèi)比重,并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。經(jīng)過(guò)全科上下一年的努力,科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過(guò)去的一年里,我科繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘硕嗬墓!⒛X出血重癥患者,使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開(kāi)展新技術(shù),新項(xiàng)目。今年下半年我科引進(jìn)兩臺(tái)胰島素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手,目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
過(guò)去的一年里,我們盡管取得了顯著的成績(jī),但仍存在一些不盡如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢,總體水平還較低,與同級(jí)醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓撸晃覀兊尼t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個(gè)大的提高,在即將到來(lái)的20xx年,我們將團(tuán)結(jié)全科職工,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,使全科的發(fā)展更上一層樓!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開(kāi)始坐專家門診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá)xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開(kāi)展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開(kāi)始xx名新醫(yī)生開(kāi)始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1、成功搶救兩例心跳驟停患者,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3、住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4、年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的`行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1、病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3、做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4、病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5、及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
6、加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7、院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒(méi)有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹(shù)立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺(jué)得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1、人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒(méi)有落實(shí)。
2、思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4、醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5、病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6、醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7、少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8、檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9、科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1、加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹(shù)立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5、增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開(kāi)展使用。
6、加強(qiáng)維吾爾族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維吾爾族患者。
7、加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到醫(yī)院工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病患為 中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任 務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全 意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護(hù)士,我無(wú)愧于護(hù)士的稱 謂。
過(guò)去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病患!在我的 字典里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分,我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè) 人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句 溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú) 不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真 的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶 我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但 贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那 么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄 新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè) 病患服務(wù)。在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每 一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相 處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫 暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來(lái)更加美好 的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完 成了各項(xiàng)護(hù)理工作。(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極 圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療 文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的 朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工 作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書(shū)寫(xiě) 一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán) 密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理 論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度 端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián) 系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí) 間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相 幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己 存在的問(wèn)題,做到:(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任 務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人 的需求。
在過(guò)去的 1 年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善 待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌?榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更 加燦爛的未來(lái)!我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心 協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓 好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率 100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率 100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率 98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基
礎(chǔ)護(hù)理合格率 97%,一級(jí)護(hù)理合格率 95%。
95%。
100%,知曉率8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院 前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì) 控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物 管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。 4、無(wú)菌物品合格率 100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。 6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年 4 次,考試合格率 100%。4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率 5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開(kāi)展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
100%。
95%。1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù) 觀察。3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù) 理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作 滿意度 96%。
4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病 人的診療護(hù)理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá) 96.5%。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投 訴。
五、存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基” 及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
第一段:引言(200字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情,不論是因?yàn)樯⌒枰委煟€是定期體檢,醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場(chǎng)所。我最近去醫(yī)院體檢,從整個(gè)就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的感受和思考,并探討如何提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第二段:醫(yī)院排隊(duì)與候診(200字)
在醫(yī)院中,排隊(duì)和候診是所有人都必須面對(duì)的一部分。入院時(shí),我看到有許多人排隊(duì)等待,有些人因?yàn)樘弁椿騻麆?shì)嚴(yán)重而焦躁不安,而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時(shí)間可能會(huì)很長(zhǎng),這一點(diǎn)給大多數(shù)人帶來(lái)了困擾。為了改善這種情況,醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性,比如提供舒適的座椅、提供娛樂(lè)設(shè)施如電視或雜志,讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂(lè)。
第三段:醫(yī)生的溝通和專業(yè)度(200字)
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間,我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認(rèn)真傾聽(tīng)我的問(wèn)題,并給予了詳細(xì)的解答。醫(yī)生在診療過(guò)程中的態(tài)度和溝通方式對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。他們需要主動(dòng)與患者溝通,不僅解釋醫(yī)療術(shù)語(yǔ),還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外,醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識(shí)也是我們對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)之一。
第四段:醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況(200字)
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對(duì)患者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會(huì)給患者一種安全和放心的感覺(jué)。此外,醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如,舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨(dú)立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。此外,醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施,以防止感染的傳播?;颊邔?duì)醫(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望,醫(yī)院需要不斷改進(jìn)設(shè)施和衛(wèi)生管理,以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第五段:服務(wù)態(tài)度和信息透明度(200字)
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)也起著重要的作用。作為患者,我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時(shí)的服務(wù)。接待員和護(hù)士的友善和耐心對(duì)患者的心情和就醫(yī)體驗(yàn)有顯著影響。另外,醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息,包括醫(yī)療費(fèi)用、治療方案等,以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道,使患者能夠輕松地獲取所需的信息,從而增加對(duì)醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情,一個(gè)良好的就醫(yī)體驗(yàn)使患者感到安心和滿意。通過(guò)改善排隊(duì)候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問(wèn)題,我們可以提高就醫(yī)體驗(yàn),讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進(jìn)和提高自身服務(wù)質(zhì)量,為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗(yàn)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的`問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個(gè)月,這三個(gè)月來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
在思想上,要求自己積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),對(duì)患者呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
1.政治方面
一年來(lái)在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,積極、認(rèn)真開(kāi)展保持黨員的先進(jìn)性教育,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國(guó)文明城市的文件,全面認(rèn)真做好每一件事,堅(jiān)持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹(shù)立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,內(nèi)容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關(guān)節(jié)炎”,“肝豆?fàn)詈俗冃浴?,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內(nèi)傷”、“陰陽(yáng)亡失”等講座。
3.臨床教學(xué)方面
全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真嚴(yán)格搞好教學(xué)工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實(shí)習(xí)生12人,基層醫(yī)師培訓(xùn)及外地進(jìn)修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學(xué)院在讀見(jiàn)習(xí)生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開(kāi)放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率82.98%,平均開(kāi)放床位數(shù)47,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率86.8%,病房中醫(yī)參與治療率94.01%,病房中西醫(yī)結(jié)合治療率98.02%。
5.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(數(shù)據(jù)由經(jīng)管科提供20xx.1-20xx.12)
全年總收入3592373.07元,其中西藥費(fèi)2335641.80元,中成藥81697.82元,中草藥33625.1元,檢查費(fèi)54253.00元,放射費(fèi)12295.4元, ct費(fèi)119475元,化驗(yàn)費(fèi)217298.00元,治療費(fèi)55073元,輸氧費(fèi)23922元,輸血費(fèi)32200元,診察費(fèi)34855元,床位費(fèi)135042元,彩超費(fèi)87346元,護(hù)理費(fèi)94128元。
20xx年,內(nèi)兒科工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生工作的新目標(biāo)、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機(jī)遇,以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo),以改善民生為重點(diǎn),以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),鞏固和擴(kuò)大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,在新的起點(diǎn)上推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。
1.堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護(hù)士,住院費(fèi)用一日清單,雙處方等制度,推行責(zé)任制護(hù)理,進(jìn)行健康教育、每月召開(kāi)工休座談會(huì)等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會(huì)診,病危討論等形式,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃,要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專題講座,不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真準(zhǔn)備,內(nèi)容涉及常見(jiàn)病多發(fā)病、內(nèi)兒科知識(shí)、危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,也要樹(shù)立新的護(hù)理理念,除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房?jī)?nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說(shuō)話必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭等。以人為本,落實(shí)服務(wù)的理念,強(qiáng)化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),落實(shí)三明市衛(wèi)生局“提高服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項(xiàng)服務(wù)承諾,落實(shí)各項(xiàng)惠民服務(wù)措施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標(biāo)。
3.堅(jiān)持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。全面支持開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)和新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開(kāi)展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理14項(xiàng)核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過(guò)科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要依法加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的針對(duì)性教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度,通過(guò)約束機(jī)制和重點(diǎn)管理促進(jìn)整個(gè)預(yù)防措施的實(shí)施,降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率,提高醫(yī)院管理質(zhì)量;四是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治,探索開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,逐步推行單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制試行工作。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的組織,需要不斷創(chuàng)新和提高,以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此,醫(yī)院會(huì)定期組織內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn),來(lái)提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)與鼓舞,收獲頗豐。
第二段:交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程中,我們聚集在一起,共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實(shí)踐。與來(lái)自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流,讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)分享醫(yī)療案例和解決方案,我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段:專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中,專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對(duì)提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過(guò)實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練,我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對(duì)我們的操作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和反饋,幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作,并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。通過(guò)模擬患者溝通的演練,我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言與患者交流,傳遞關(guān)愛(ài)與尊重。
第五段:激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動(dòng)力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能,還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗(yàn)中受益,也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺(tái),讓我們更加熱愛(ài)和珍惜自己的工作,并積極致力于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié):
通過(guò)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升,也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性,以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和啟示,不斷努力提高自己的專業(yè)水平,并積極參與團(tuán)隊(duì)合作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外,我也會(huì)主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)與同行之間的交流與合作,共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,因受到某種病原微生物的感染而導(dǎo)致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會(huì)延長(zhǎng)患者的住院時(shí)間,增加治療費(fèi)用,甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護(hù)工作者,我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我總結(jié)出了一些感受與體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)感染預(yù)防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān),如醫(yī)護(hù)人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認(rèn)識(shí)到感染預(yù)防的重要性,并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如,定期進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn),提醒醫(yī)護(hù)人員注意消毒操作,定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等,都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段:加強(qiáng)患者教育的必要性
患者對(duì)感染控制的理解和認(rèn)知程度對(duì)于預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此,我們需要加強(qiáng)對(duì)患者的教育,提高他們的自我防護(hù)意識(shí)?;颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性,并掌握正確的洗手方法。同時(shí),他們也需要了解常見(jiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預(yù)防措施,以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過(guò)加強(qiáng)患者教育,我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系,使他們?cè)诜雷o(hù)醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段:關(guān)注職業(yè)暴露和個(gè)人防護(hù)
作為醫(yī)務(wù)人員,我們往往處在高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)暴露環(huán)境中,容易接觸到各種病原微生物。因此,個(gè)人防護(hù)對(duì)于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過(guò)程中使用個(gè)人防護(hù)裝備,如口罩、手套和護(hù)目鏡等。同時(shí),定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查,以及及時(shí)接種疫苗,都是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段:加強(qiáng)感染控制的監(jiān)管和評(píng)估
醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制進(jìn)行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制,對(duì)感染事件及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與分析,以便采取相應(yīng)的防控措施。此外,建立感染控制的指導(dǎo)性文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為醫(yī)務(wù)人員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo),也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾:
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的任務(wù),需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我們才能更好地預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我們能夠?yàn)獒t(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻(xiàn)自己的一份力量,讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們承擔(dān)著管理、協(xié)調(diào)、組織等方面的工作,保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然他們的工作并不像醫(yī)護(hù)人員那樣直接與患者接觸,但卻是醫(yī)院中的關(guān)鍵一環(huán)。在與醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了這個(gè)職位的重要性以及我個(gè)人的成長(zhǎng)和體會(huì)。
第二段:協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我經(jīng)常需要與各個(gè)科室和部門進(jìn)行協(xié)調(diào),保持良好的溝通和合作。無(wú)論是安排醫(yī)生的排班、手術(shù)室的使用,還是藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu),都需要我與各個(gè)部門協(xié)同工作,確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。有時(shí)候會(huì)遇到緊急情況,我需要快速做出決策并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,這鍛煉了我的應(yīng)變能力和決策能力。
第三段:精確管理,提高工作效率
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我們負(fù)責(zé)的工作范圍非常廣泛,需要管理大量的信息和文件。這就要求我們具備高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性。在處理醫(yī)院信息管理和工作協(xié)調(diào)時(shí),我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),并且不斷完善自己的信息管理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)使用專業(yè)管理軟件和技巧,我可以更加高效地處理工作,節(jié)約了很多時(shí)間和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保護(hù)患者隱私
雖然我們的工作并不直接接觸患者,但是我們?nèi)匀灰獣r(shí)刻牢記我們的工作是為了為患者提供更好的服務(wù)。首先,我們要保護(hù)患者隱私,不泄漏患者的個(gè)人信息?;颊叩碾[私是醫(yī)院工作中最重要的一部分,我們必須遵守法律法規(guī),嚴(yán)格保密。其次,我們要尊重患者的需求和意見(jiàn),提供友善和高效的服務(wù),為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展
通過(guò)多年的醫(yī)院內(nèi)勤工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。我學(xué)會(huì)了如何與人溝通合作,處理突發(fā)事件,管理信息和時(shí)間。這些技能和經(jīng)驗(yàn)不僅在醫(yī)院內(nèi)勤工作中起到了積極的作用,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我相信我可以在這個(gè)職位上做得更好,也為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作對(duì)保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要。通過(guò)協(xié)調(diào)工作、精確管理、保護(hù)患者隱私等方面的努力,我們不僅展現(xiàn)了自己的價(jià)值,也為醫(yī)院的繁榮做出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也通過(guò)這份工作的經(jīng)歷和體會(huì),不斷成長(zhǎng)和發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量,他們默默無(wú)聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我多年來(lái)在醫(yī)院工作的心得和體會(huì)。
第二段:工作的重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動(dòng)的樞紐,直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗(yàn)。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,我們時(shí)刻關(guān)注著病患的需求,以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求,力求做到最好,為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)(300字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷?!涸缤砀叻鍝Q班期間,前臺(tái)人流如織,病患排隊(duì)咨詢等候,電話接不斷,各類文件堆積如山?!煌瑫r(shí),嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定,要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我不斷提升自己的能力,通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高工作效率來(lái)應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。
第四段:成就與收獲(300字)
盡管工作中有時(shí)壓力重重,但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先,我能夠親身感受到自己的工作對(duì)于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性,這給予我一種成就感和自豪感。其次,我學(xué)到了很多與人交往的技巧,不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這些技巧不僅對(duì)工作有很大的幫助,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和人際關(guān)系有著重要的影響。此外,在工作中,我也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,我們相互幫助、共同進(jìn)步,形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊(duì)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(200字)
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我對(duì)未來(lái)充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間,我們更加意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的重要性,我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,能夠?yàn)楣ぷ髦杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法,并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。未來(lái),我也希望能夠成為一個(gè)更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者,為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對(duì)各種挑戰(zhàn),我不畏困難,努力提升自己的能力,不斷成長(zhǎng)。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來(lái),我希望能夠不斷進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
但是如果一個(gè)內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學(xué)問(wèn),而不去進(jìn)行臨床實(shí)踐,他就永遠(yuǎn)也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個(gè)外科醫(yī)生,只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美,而忽略了理論的學(xué)習(xí)和歸納總結(jié),他永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一個(gè)“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì),供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學(xué)說(shuō)為指導(dǎo),系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn),闡述內(nèi)科病證的病因病機(jī)及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學(xué)科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn),是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實(shí)踐的橋梁,是臨床其他各科的基礎(chǔ),在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置,也是必須學(xué)好的一門臨床主課。在這學(xué)期的中醫(yī)內(nèi)科學(xué)課程中,我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)了臨床各常見(jiàn)中醫(yī)內(nèi)科疾病,收獲頗多,在此,將自己對(duì)于應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)這門學(xué)科的一些感受和體會(huì)總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學(xué)根植及生長(zhǎng)于中國(guó)幾千年的歷史文化土壤,從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》,到黃帝岐伯問(wèn)答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》,到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴,到明清溫病各家學(xué)派學(xué)說(shuō),數(shù)千年來(lái),古人們前仆后繼,不斷豐富和完善了中醫(yī)學(xué)理論體系寶庫(kù)。
中醫(yī)學(xué)經(jīng)典古籍浩如煙海,這都是前代醫(yī)家留給后世學(xué)者的寶貴醫(yī)學(xué)財(cái)富,值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和研究,其理論學(xué)說(shuō)及臨床診治思維方法對(duì)于如今仍然有重大的臨床價(jià)值。我們作為研究生更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去深入學(xué)習(xí)和誦讀,通過(guò)多多誦讀經(jīng)典條文,不斷充實(shí)自身理論基礎(chǔ),從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認(rèn)識(shí)疾病、疾病病因病機(jī)及發(fā)展轉(zhuǎn)歸,更能博采眾方,取各家之長(zhǎng),取前人經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好的指導(dǎo)當(dāng)代的臨床實(shí)踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過(guò)程中相互聯(lián)系不可分割的兩個(gè)方面,是理論和實(shí)踐相結(jié)合的體現(xiàn),是理法方藥在臨床上的具體運(yùn)用,是指導(dǎo)中醫(yī)臨床的基本原則。
首先,對(duì)疾病的辯病及辯證是疾病診治過(guò)程中的第一步,其尤為關(guān)鍵,其辯病及辯證的準(zhǔn)確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法,是取得臨床療效與否的先決條件,所以對(duì)于疾病的診斷的知識(shí)和技能是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),更是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。
證,是機(jī)體在疾病發(fā)展過(guò)程中的某一階段的病理概括,由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì),以及邪正關(guān)系,反映出疾病發(fā)展過(guò)程中某一階段的病理變化的本質(zhì),它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證,我們必須全面分析病情,掌握病證病機(jī)特點(diǎn),全面及靈活運(yùn)用臨床常用的辨證方法,如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營(yíng)血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時(shí)要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素,全面而準(zhǔn)確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機(jī)及中醫(yī)理論確定治療的治則治法,在治療疾病的時(shí)候,我們必須通過(guò)觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程,辨清疾病的標(biāo)本、主次、輕重緩急,還需謹(jǐn)記,疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程是正邪斗爭(zhēng),此消彼長(zhǎng),不斷變化發(fā)展的過(guò)程,疾病的每一個(gè)階段都有不同的病理特點(diǎn),因此必須把握其動(dòng)態(tài)變化,分階段進(jìn)行治療。在治療時(shí)更應(yīng)注重理論指導(dǎo)實(shí)踐,以臨床為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,不能拘泥于理論,刻板遵循條文,活學(xué)活用,學(xué)以致用,從患者角度考慮,權(quán)衡利弊,以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,也是難點(diǎn)學(xué)科,其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科基礎(chǔ)上,內(nèi)容繁多是學(xué)習(xí)和記憶難點(diǎn)之一,這就要求我們善于對(duì)各疾病和證型進(jìn)行歸納和總結(jié),通過(guò)相似病癥之間的對(duì)比和鑒別以加深對(duì)各證型的理解和記憶。除了學(xué)習(xí)和記憶基礎(chǔ)證型外,我們應(yīng)多思考,學(xué)會(huì)對(duì)于變證的診治及臨癥加減運(yùn)用,這樣才能更加全面的拓展和學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)的重要學(xué)科,也是我們中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生必須學(xué)好的臨床學(xué)科,這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有我們將理論的知識(shí)打牢固,才能在日后的臨床中去更好的實(shí)踐、運(yùn)用和發(fā)展。
本人于20__年8月開(kāi)始在__市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來(lái)到大連,但實(shí)際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí),讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問(wèn)題。我們暢所欲言,我的很多問(wèn)題也得到了解決。最后我們既是師生,又是好友。她常借我買的一些書(shū)看,我也經(jīng)常到她的門診去聽(tīng)她看完書(shū)后的體會(huì),我就能比較和我看完書(shū)后的體會(huì)有何不同。那三周和后來(lái)的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時(shí)間。
在神經(jīng)二病房的時(shí)候,我的同學(xué)因沒(méi)在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒(méi)有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫(xiě)16篇臨床病歷。我雖然覺(jué)得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為,但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒(méi)等下筆就被主任痛罵,說(shuō)些什么這是患者的隱私,不能讓你抄之類的??磥?lái)她對(duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺(jué)得這是浪費(fèi)我時(shí)間,不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候,我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排,自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意,又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談,他終于同意了。我終于感覺(jué)到我開(kāi)始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者,寫(xiě)方,遞給我,我抄,我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者),望,聞,問(wèn),切,自己來(lái)一遍,再自己開(kāi)個(gè)方,跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢,我有足夠時(shí)間做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方,我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣,我也向他提出了一些見(jiàn)解,有些也被他采納了。我感覺(jué)我突然進(jìn)步了很多,心里有股說(shuō)不出的喜悅。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。
1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
3. 學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4. 還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī)。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法。總之。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
不感嘆了,我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我,我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰?,我的朋?我最親愛(ài)的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足,感覺(jué)自己好笨,反應(yīng)遲鈍,有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班,我總要提前半個(gè)小時(shí)去,很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事,然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了,那只是在自己內(nèi)心的話。
后來(lái)漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習(xí)慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺(jué)我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師,從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西,不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作,老師讓我去操作。我說(shuō):“老師我不會(huì)”,老師沒(méi)有責(zé)備的一起 笑著和我說(shuō):“沒(méi)事, 我做一遍你看,下次都會(huì)了?!?BR> 老師讓我學(xué)配藥, 我感覺(jué)自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說(shuō)配藥。 我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器,回家了讓自己練習(xí)。 漸漸的我覺(jué)得我配藥沒(méi)有問(wèn)題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說(shuō):“老師我感覺(jué)好有成就感, 我又學(xué)會(huì)了一件事 !”
每天上班是我最開(kāi)心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時(shí)候, 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥, 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué), 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ,給我一天時(shí)間 ,第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來(lái)。 老師怕我不熟悉還給我特意寫(xiě)了一張紙, 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了, 我找不到它去哪了, 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊, 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了, 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試, 我拿起針就去給病人做皮試, 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)緊張,做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美,我當(dāng)時(shí)心花怒放的,好高興啊, 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上,老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧, 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事,以后好好練習(xí)。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈?,不想讓老師失望。第一次抽痰的時(shí)候,老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來(lái)了,我很開(kāi)心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下,我覺(jué)得我每天很充實(shí),實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了,有點(diǎn)舍不得了,因?yàn)閷?duì)那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個(gè)科室,呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好,老師們都很好,做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備,而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事,我想說(shuō)老師你辛苦了,讓你費(fèi)心了!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:介紹內(nèi)勤工作者的工作背景和重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中一支重要的支援隊(duì)伍。他們不直接面對(duì)病人,卻扮演著醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)順利的重要角色。內(nèi)勤工作者的工作范圍廣泛,包括行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等,他們協(xié)助病人的就診流程,確保醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)能夠有序地進(jìn)行。雖然他們的工作不會(huì)像醫(yī)生護(hù)士一樣直接救治患者的生命,但他們的付出和努力同樣影響著整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和醫(yī)療質(zhì)量。
第二段:內(nèi)勤工作者的工作特點(diǎn)和職責(zé)(250字)
內(nèi)勤工作者的工作具有多樣性和復(fù)雜性。他們負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理和組織,包括人員招募、排班、出勤管理等。他們也負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,確保醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作正常。此外,內(nèi)勤工作者還負(fù)責(zé)醫(yī)院各部門之間的溝通協(xié)調(diào),保持信息暢通,有效協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的資源配置。他們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠面對(duì)各種緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題。
第三段:內(nèi)勤工作者的工作挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道(300字)
內(nèi)勤工作者的工作面臨各種挑戰(zhàn),例如常常需要面對(duì)大量的文件和資料,要保證信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,需要在繁忙的工作中保持高度的專注力和耐心。此外,醫(yī)院內(nèi)勤工作也常常面臨工作壓力大、任務(wù)繁重等問(wèn)題。針對(duì)這些挑戰(zhàn),內(nèi)勤工作者可以通過(guò)合理的時(shí)間管理、高效的工作計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高工作效率。同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)能力,適應(yīng)和適應(yīng)醫(yī)院管理的各種需求和變化,也是內(nèi)勤工作者成功的關(guān)鍵。
第四段:內(nèi)勤工作者的工作滿足感和成就感(250字)
雖然內(nèi)勤工作者沒(méi)有直接參與醫(yī)療工作,但他們的工作同樣有著重要的意義。每一次工作的順利進(jìn)行,都是內(nèi)勤工作者團(tuán)隊(duì)的努力和付出的結(jié)果,他們?yōu)獒t(yī)院的高效運(yùn)作和醫(yī)療質(zhì)量的提升做出了貢獻(xiàn)。每一位病人的治愈和康復(fù),都是醫(yī)院內(nèi)勤工作者辛勤努力的回報(bào)。內(nèi)勤工作者通過(guò)精心的管理和協(xié)調(diào),為醫(yī)院營(yíng)造了一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,為醫(yī)護(hù)人員提供了全面的后勤支持。
第五段:對(duì)醫(yī)院內(nèi)勤工作者的肯定與感謝(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者雖然在醫(yī)院的運(yùn)行中不太引人注目,但他們的貢獻(xiàn)和付出不可忽視。他們以他們的智慧和努力,為醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,為病患提供了高效的服務(wù)。在此,對(duì)所有醫(yī)院內(nèi)勤工作者表示衷心的感謝和肯定。他們的默默付出和辛勤努力,推動(dòng)著醫(yī)院的進(jìn)步和發(fā)展,為社會(huì)的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。期待他們能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為我們的醫(yī)院事業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方,然而,有時(shí)候,卻可能給我們帶來(lái)新的健康風(fēng)險(xiǎn):醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間,由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因,造成的交叉感染。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段:醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時(shí),我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而,我卻很快發(fā)現(xiàn),這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集,患者的病菌、細(xì)菌等易通過(guò)觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問(wèn)題,做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤消毒、按時(shí)打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的清潔消毒工作,確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段:患者自我防護(hù)的重要性
作為患者,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間,我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法,并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先,我始終保持手部清潔,經(jīng)常洗手,避免將病菌帶到自己的身體之上。其次,我盡量避免與其他患者過(guò)于親密接觸,減少通過(guò)空氣傳播的風(fēng)險(xiǎn)。最后,我如實(shí)告知醫(yī)生我的病史和用藥情況,以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段:注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先,我們應(yīng)該保證飲食營(yíng)養(yǎng),增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次,我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物,以免被食物中的病菌或毒素感染。此外,我們還要保持健康的生活習(xí)慣,充足的睡眠和適量的運(yùn)動(dòng)能提高免疫力,減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)
面對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問(wèn)題,我們不能只關(guān)注個(gè)體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí),提高大眾對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度,向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識(shí)。此外,相關(guān)科普活動(dòng)和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視,提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識(shí)。
總結(jié):
通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)我們健康的威脅,也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗(yàn)為借鑒,更加注重個(gè)人衛(wèi)生,加強(qiáng)自我防護(hù),適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣,同時(shí)也希望更多人能重視該問(wèn)題,共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
近日,我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓(xùn)會(huì)議,獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)和技能,還深刻感受到了培訓(xùn)的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)議的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)會(huì)議為我們提供了學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的良好機(jī)會(huì)。在會(huì)議中,專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識(shí)對(duì)于我們醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)具有重要的指導(dǎo)意義,能夠幫助我們更加精準(zhǔn)地進(jìn)行診斷和治療。此外,培訓(xùn)會(huì)議還組織了一些實(shí)踐操作和案例分析,讓我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我們可以更好地理解和掌握所學(xué)的技術(shù),提高自己的實(shí)際操作能力。
其次,培訓(xùn)會(huì)議為我們提供了與專家和同行交流的平臺(tái)。在會(huì)議上,我們有機(jī)會(huì)與專家面對(duì)面交流,解答自己在臨床工作中遇到的問(wèn)題。專家不僅耐心回答了我們的問(wèn)題,還分享了他們的臨床經(jīng)驗(yàn)和心得。這種面對(duì)面的交流不僅能夠解答我們的疑惑,還可以開(kāi)拓我們的思路,激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外,與同行的交流也是培訓(xùn)會(huì)議的重要組成部分。在會(huì)議期間,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)交流,我們可以了解到其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,從而推動(dòng)自己的工作不斷進(jìn)步。
再次,培訓(xùn)會(huì)議幫助我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。在會(huì)議中,講師詳細(xì)介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和挑戰(zhàn),使我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處和面臨的困境。同時(shí),通過(guò)與他人的交流和參與不同的案例分析,我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問(wèn)題和不足。這種自我認(rèn)知能力的提升對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要,只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,我們才能不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后,培訓(xùn)會(huì)議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動(dòng)力。在培訓(xùn)會(huì)議上,我們看到了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和案例,這些成功的經(jīng)驗(yàn)不僅激勵(lì)了我們,也讓我們對(duì)自己的職業(yè)有了更深的理解。同時(shí),通過(guò)與專家和同行的交流,我們不僅學(xué)到了新知識(shí)和技能,還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責(zé)任感。這種榜樣的力量,讓我們不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了諸多收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我提高了個(gè)人的專業(yè)水平;通過(guò)與專家和同行的交流,我開(kāi)拓了眼界和思路;通過(guò)認(rèn)識(shí)自身的不足,我明確了今后的努力方向;通過(guò)激發(fā)職業(yè)熱情和動(dòng)力,我對(duì)醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信,通過(guò)不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我將能夠更好地為患者的健康服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來(lái),醫(yī)院內(nèi)感染成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。作為眾多病友中的一員,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院內(nèi)感染的痛苦。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅思考了如何預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的方法,更體會(huì)到了醫(yī)院內(nèi)感染所帶來(lái)的影響和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷、流行病學(xué)原因、預(yù)防措施、責(zé)任分配和個(gè)體自我保護(hù)措施五個(gè)方面深入探討醫(yī)院內(nèi)感染的心得體會(huì)。
首先,我將回顧一次我親身經(jīng)歷的醫(yī)院內(nèi)感染。在一次急診治療過(guò)程中,由于醫(yī)生和護(hù)士的匆忙導(dǎo)致有些步驟沒(méi)有落實(shí),最終我感染了細(xì)菌。這次感染給我的身體和心理帶來(lái)了極大的傷害,不僅推遲了我的康復(fù)進(jìn)程,還引發(fā)了一系列并發(fā)癥。這次經(jīng)歷讓我深感到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)患者的危害和不容忽視。
其次,醫(yī)院內(nèi)感染的流行病學(xué)原因是不可忽視的。醫(yī)院內(nèi)感染是由各種微生物在醫(yī)院內(nèi)傳播造成的,最常見(jiàn)的病原體包括細(xì)菌、病毒和真菌。其傳播途徑主要有接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播等。這種流行病學(xué)原因直接導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率居高不下。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染,我們需要采取一系列有效的措施。首先是醫(yī)院方面,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制感染源。其次是嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和個(gè)人防護(hù)措施,提高醫(yī)務(wù)人員的感染防護(hù)意識(shí)。同時(shí),強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒工作,減少病原體的傳播途徑。最后,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
責(zé)任分配也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理,明確各部門對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染控制的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí),醫(yī)生和護(hù)士要提高自身的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行好醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。只有全體醫(yī)務(wù)人員形成合力,才能有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
除了醫(yī)院方面的措施,個(gè)體自我保護(hù)措施也至關(guān)重要?;颊弑旧硪岣咦晕冶Wo(hù)意識(shí),注意手衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,避免不必要的醫(yī)療操作和藥物使用。同時(shí),患者要積極與醫(yī)生和護(hù)士溝通,及時(shí)向其提供有關(guān)病情變化的信息,以便及時(shí)調(diào)整治療方案。
總結(jié)起來(lái),從個(gè)人經(jīng)歷到流行病學(xué)原因、預(yù)防措施、責(zé)任分配和個(gè)體自我保護(hù)措施等多個(gè)方面,我對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染是一項(xiàng)綜合性的工作,需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者等各方的共同努力。只有加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、提高防控水平、明確責(zé)任和加強(qiáng)個(gè)體自我保護(hù),我們才能有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,并提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
本人___,__年7月畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于__年12月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),可以說(shuō)內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),沒(méi)有人獨(dú)立出來(lái)做健康教育,從八月開(kāi)始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來(lái)搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂,但我聽(tīng)著猶如千斤重?fù)?dān),
在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析,體會(huì)如下:
指導(dǎo);
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問(wèn)者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷。
方法,做得完善和有效是非常必要的,我們期待有更合適的病人資料管理方式,我們科將繼續(xù)探索,也希望各位同仁有更多的建議和辦法,謝謝!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長(zhǎng)嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),我局對(duì)本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)?,F(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開(kāi)全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動(dòng)員大會(huì),對(duì)全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動(dòng)員部署后,我局制定了長(zhǎng)嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開(kāi)展。
二、貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
(一)內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
(1)合法性――管理和服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)
(2)安全性――資產(chǎn)安全
(3)可靠性――財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
(4)效率性――提高管理服務(wù)的效率和效果
(5)風(fēng)險(xiǎn)防范――排除障礙實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
(1)全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過(guò)程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。因?yàn)?,在?nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有發(fā)揮作用,所有起作用的環(huán)節(jié),也會(huì)變得無(wú)用。
(2)重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同,高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險(xiǎn),但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,防范顛覆性風(fēng)險(xiǎn)。
(3)制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)z及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督,同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡,制約對(duì)象是權(quán)力,權(quán)力分配合理,約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點(diǎn)。內(nèi)部控制過(guò)于復(fù)雜會(huì)影響效率,風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù),首先是防范風(fēng)險(xiǎn),其次才是兼顧運(yùn)營(yíng)效率。
(4)適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝,也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗(yàn),拿過(guò)來(lái)不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等,內(nèi)部控制要隨之變動(dòng)。
(5)成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)
行受制于成本與效益原則。成本小于效益,是任何理性的管理活動(dòng)都必須遵循的法則。
3、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素:
(1)內(nèi)部環(huán)境――是行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估――是行政事業(yè)單位及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
(3)控制活動(dòng)――是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。
(4)信息與溝通――是行政事業(yè)單位及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
(5)內(nèi)部監(jiān)督――是行政事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題
1.費(fèi)用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對(duì)于行政經(jīng)費(fèi)的支出,特別是招待費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、水電費(fèi)等,普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn);即使制定了內(nèi)部經(jīng)費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),但仍較多采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實(shí)行政府集中采購(gòu)制度以后,行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購(gòu)z得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制,重購(gòu)輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度,購(gòu)z的固定資產(chǎn)未能及時(shí)登記入賬,未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實(shí)物卡片,責(zé)任不明確等,導(dǎo)致資產(chǎn)賬實(shí)不符及資產(chǎn)流失。
3.財(cái)務(wù)管理弱化
財(cái)務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報(bào)賬,與業(yè)務(wù)控制脫節(jié),對(duì)單位重要事項(xiàng)的決策、實(shí)施過(guò)程和結(jié)果均不了解,未能對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施必要的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出現(xiàn)延期上繳收入,挪用公款問(wèn)題;對(duì)使用后票據(jù)未能及時(shí)辦理交驗(yàn)、核銷,容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫(kù)”等問(wèn)題。
4.崗位設(shè)z不夠合理
由于多種原因,一些單位崗位安排不盡合理,存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒(méi)有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購(gòu)兼保管等現(xiàn)象,出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒(méi)有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙,部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財(cái)政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定,沒(méi)有細(xì)化到具體項(xiàng)目,預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠,預(yù)算的計(jì)劃性、科學(xué)性不強(qiáng),預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁,資金使用缺乏預(yù)見(jiàn)性,削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1.內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識(shí)是內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識(shí)還不到位,內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng),重發(fā)展、輕控制,對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)缺乏基本了解,把內(nèi)部控制看成僅是財(cái)務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財(cái)政部制定的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》主要是針對(duì)企業(yè)的,對(duì)行政事業(yè)單位的適用性較差;有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度,但未能嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致有章不循、違章不究,內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中核算后,由會(huì)計(jì)核算中心對(duì)行政事業(yè)單位集中辦理會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù),由于會(huì)計(jì)主體單位與核算部門不一致,雙方溝通銜接不夠,極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問(wèn)題,影響單位內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差,缺乏創(chuàng)新精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實(shí)施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對(duì)單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財(cái)政、審計(jì)部門,大多偏重于對(duì)單位財(cái)政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督,較少對(duì)被審計(jì)單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實(shí)質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督,使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動(dòng)力和約束機(jī)制。
五、我局實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
(一)控制環(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中,控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在coso報(bào)告《內(nèi)部控制――整體框架》的內(nèi)部控制五要素中,控制環(huán)境被放在了第一的位子上,它作為推動(dòng)單位發(fā)展的動(dòng)力,是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施有重大影響,其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實(shí)施的效果。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái),系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,專門成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),長(zhǎng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,護(hù)士長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開(kāi)展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的.護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,自覺(jué)接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來(lái),科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開(kāi)展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級(jí)科研課題x項(xiàng),結(jié)題x項(xiàng),衛(wèi)生廳課題x項(xiàng),已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項(xiàng),撰寫(xiě)論文xx多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過(guò)臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來(lái)針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開(kāi)展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,請(qǐng)了x位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國(guó)內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《xx晚報(bào)》登報(bào)表?yè)P(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的xx%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)xx個(gè),感謝信xx封,拒收紅包xx人次,金額達(dá)xx元,謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《xx早報(bào)》上登報(bào)表?yè)P(yáng)一次,得到xx余封病人的書(shū)面表?yè)P(yáng)信,其中有幾個(gè)病友在表?yè)P(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開(kāi),平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),他說(shuō):“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福。”
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
20xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重大調(diào)整,比過(guò)去更具有凝聚力,在院科兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊緊圍繞年初制定的目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先、創(chuàng)新、機(jī)遇、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院和科室形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下:
一、全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:20xx年1—12月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)54.2%;全內(nèi)科年門診28861人次,比去年同期提高6.9%;四區(qū)住院1126例,比去年同期提高37.3%;好轉(zhuǎn)率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。通過(guò)努力,科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護(hù)送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實(shí)行住院收費(fèi)一日清單制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
四、加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況,使醫(yī)療搶救水平得到進(jìn)一步提高。一年來(lái)共收治危重病人181例,搶救成功率91%,實(shí)施鉆顱手術(shù)兩例,安裝永久起搏和臨時(shí)起搏器各1例,均獲成功。
五、積極開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來(lái),醫(yī)院通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),根據(jù)“活動(dòng)”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈,全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制患者藥費(fèi)比重,并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。經(jīng)過(guò)全科上下一年的努力,科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過(guò)去的一年里,我科繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘硕嗬墓!⒛X出血重癥患者,使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開(kāi)展新技術(shù),新項(xiàng)目。今年下半年我科引進(jìn)兩臺(tái)胰島素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手,目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
過(guò)去的一年里,我們盡管取得了顯著的成績(jī),但仍存在一些不盡如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢,總體水平還較低,與同級(jí)醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓撸晃覀兊尼t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個(gè)大的提高,在即將到來(lái)的20xx年,我們將團(tuán)結(jié)全科職工,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,使全科的發(fā)展更上一層樓!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開(kāi)始坐專家門診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá)xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開(kāi)展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開(kāi)始xx名新醫(yī)生開(kāi)始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1、成功搶救兩例心跳驟停患者,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3、住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4、年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的`行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1、病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3、做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4、病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5、及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
6、加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7、院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒(méi)有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹(shù)立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺(jué)得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1、人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒(méi)有落實(shí)。
2、思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4、醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5、病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6、醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7、少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8、檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9、科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1、加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹(shù)立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5、增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開(kāi)展使用。
6、加強(qiáng)維吾爾族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維吾爾族患者。
7、加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到醫(yī)院工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病患為 中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任 務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全 意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護(hù)士,我無(wú)愧于護(hù)士的稱 謂。
過(guò)去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病患!在我的 字典里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分,我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè) 人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句 溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú) 不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真 的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶 我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但 贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那 么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄 新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè) 病患服務(wù)。在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每 一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相 處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫 暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來(lái)更加美好 的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完 成了各項(xiàng)護(hù)理工作。(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極 圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療 文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的 朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工 作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書(shū)寫(xiě) 一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán) 密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理 論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度 端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián) 系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí) 間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相 幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己 存在的問(wèn)題,做到:(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任 務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人 的需求。
在過(guò)去的 1 年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善 待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌?榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更 加燦爛的未來(lái)!我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心 協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓 好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率 100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率 100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率 98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基
礎(chǔ)護(hù)理合格率 97%,一級(jí)護(hù)理合格率 95%。
95%。
100%,知曉率8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院 前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì) 控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物 管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。 4、無(wú)菌物品合格率 100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。 6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年 4 次,考試合格率 100%。4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率 5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開(kāi)展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
100%。
95%。1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù) 觀察。3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù) 理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作 滿意度 96%。
4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病 人的診療護(hù)理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá) 96.5%。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投 訴。
五、存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基” 及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
第一段:引言(200字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情,不論是因?yàn)樯⌒枰委煟€是定期體檢,醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場(chǎng)所。我最近去醫(yī)院體檢,從整個(gè)就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的感受和思考,并探討如何提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第二段:醫(yī)院排隊(duì)與候診(200字)
在醫(yī)院中,排隊(duì)和候診是所有人都必須面對(duì)的一部分。入院時(shí),我看到有許多人排隊(duì)等待,有些人因?yàn)樘弁椿騻麆?shì)嚴(yán)重而焦躁不安,而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時(shí)間可能會(huì)很長(zhǎng),這一點(diǎn)給大多數(shù)人帶來(lái)了困擾。為了改善這種情況,醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性,比如提供舒適的座椅、提供娛樂(lè)設(shè)施如電視或雜志,讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂(lè)。
第三段:醫(yī)生的溝通和專業(yè)度(200字)
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間,我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認(rèn)真傾聽(tīng)我的問(wèn)題,并給予了詳細(xì)的解答。醫(yī)生在診療過(guò)程中的態(tài)度和溝通方式對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。他們需要主動(dòng)與患者溝通,不僅解釋醫(yī)療術(shù)語(yǔ),還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外,醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識(shí)也是我們對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)之一。
第四段:醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況(200字)
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對(duì)患者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會(huì)給患者一種安全和放心的感覺(jué)。此外,醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如,舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨(dú)立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。此外,醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施,以防止感染的傳播?;颊邔?duì)醫(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望,醫(yī)院需要不斷改進(jìn)設(shè)施和衛(wèi)生管理,以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第五段:服務(wù)態(tài)度和信息透明度(200字)
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)也起著重要的作用。作為患者,我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時(shí)的服務(wù)。接待員和護(hù)士的友善和耐心對(duì)患者的心情和就醫(yī)體驗(yàn)有顯著影響。另外,醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息,包括醫(yī)療費(fèi)用、治療方案等,以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道,使患者能夠輕松地獲取所需的信息,從而增加對(duì)醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情,一個(gè)良好的就醫(yī)體驗(yàn)使患者感到安心和滿意。通過(guò)改善排隊(duì)候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問(wèn)題,我們可以提高就醫(yī)體驗(yàn),讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進(jìn)和提高自身服務(wù)質(zhì)量,為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗(yàn)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的`問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個(gè)月,這三個(gè)月來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
在思想上,要求自己積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),對(duì)患者呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。