最新聘用人員年終總結(jié)(案例17篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所取得成績(jī)和遇到困難的回顧和總結(jié)。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀的回顧和分析。喜歡寫總結(jié)的朋友們可以參考以下范文,相信會(huì)給你帶來一些啟發(fā)。
    聘用人員年終總結(jié)篇一
    一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力幫助和支持下,通過全科醫(yī)生的積極努力,我科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,為確立在xxx的“二級(jí)醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (1)醫(yī)學(xué)倫理
    我科遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”的服務(wù)原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年無醫(yī)療事故或差錯(cuò)發(fā)生。科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成了一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志,實(shí)踐他們?cè)诠ぷ髦兴龅?,起模范帶頭作用。新同志尊重老同志,虛心好學(xué)。
    我們每個(gè)人都深深體會(huì)到了工作中的辛酸和勞累,但也常常被別人的敬業(yè)所感動(dòng)。我們還定期組織全科醫(yī)務(wù)人員聚會(huì),協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽(yù)感??剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議,努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的理念,爭(zhēng)取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    (2)業(yè)務(wù)方面
    20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外科專業(yè)的治療水平將進(jìn)一步提高。20xx年治療700余例,搶救100余例,手術(shù)214例。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。廣大醫(yī)務(wù)人員,不怕臟,不怕累,日夜照顧病人,以高超的技術(shù)和無私奉獻(xiàn)贏得了社會(huì)各界和病人家屬的高度贊揚(yáng)。
    由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對(duì)于危重患者的搶救,我科建立了一套相當(dāng)完整高效的診療方案:及時(shí)準(zhǔn)確的急救、急診手術(shù)患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展,標(biāo)志著我科有實(shí)力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù)。
    回顧即將到來的20xx年,對(duì)于我們所有的外科醫(yī)生來說,這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大,從小到大,從弱到強(qiáng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血,從各方面給予了支持和照顧,所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心、支持、幫助我們的人鄭重的說:謝謝!
    展望即將到來的20xx年,我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來說,這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
    (一)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)。
    具體措施是進(jìn)一步降低藥品成本比重,擴(kuò)大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室,也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,明年上一層樓,手術(shù)就能見效。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。
    (三)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
    提高患者滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,深入病房,征求患者及家屬的意見和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一個(gè)病人打官司”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從頭到尾落實(shí)醫(yī)療的安全意識(shí),在每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)醫(yī)療的規(guī)章制度。
    (四)開拓創(chuàng)新,發(fā)展科技。
    我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,這是全市第一項(xiàng)要開發(fā)的新技術(shù)。
    (五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,提高專業(yè)水平
    該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)永無止境,服務(wù)永無止境。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    (六)注重敬業(yè),提高效率
    我們科室的特點(diǎn)是危重病人多,工作沒有節(jié)奏,經(jīng)常加班加點(diǎn)。我們部門工作人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從不休息,平時(shí)也加班,從不跟領(lǐng)導(dǎo)說累,也從不要報(bào)酬。為了促進(jìn)部門的發(fā)展,提高員工的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
    (七)存在下列問題
    聘用人員年終總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已基本結(jié)束,回顧一年來的工作,我在院部和局醫(yī)政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助支持下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和工作業(yè)績(jī)等各方面都有了較大的提高,也同時(shí)存在著一些不足,今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
    首先本人能努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高創(chuàng)新意識(shí),愛崗敬業(yè),增強(qiáng)實(shí)干精神,以身作則,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者的各種關(guān)系,注意用自已的一言一行,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,維護(hù)醫(yī)院的整體形象。
    醫(yī)政工作方面,醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、中醫(yī)等各項(xiàng)工作有序開展,進(jìn)入良性循環(huán)。衛(wèi)技人員均嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及操作規(guī)程,核心醫(yī)療制度基本得到落實(shí),病歷處方質(zhì)量有了明顯提高。按時(shí)保質(zhì)保量完成了院部及局醫(yī)政科布置下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù),做好了一級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量巡查、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建、年中、年終工作檢查等的迎檢、接待工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表、小結(jié)的及時(shí)填報(bào),按季度進(jìn)行了三基三嚴(yán)考核,按月進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量考核及醫(yī)療安全核查,定期舉行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急診急救知識(shí)培訓(xùn),年終檢查時(shí)得到了檢查組進(jìn)步明顯的好評(píng),醫(yī)政工作排名也穩(wěn)步提升。門診量、住院病人量都明顯上升,門診量44015人次,比去年同期增長(zhǎng)2870人次,增長(zhǎng)率為6.5%,住院人數(shù)676次,比同年同期增長(zhǎng)109人,增長(zhǎng)率為19.2%,手術(shù)180例,比同年同期增長(zhǎng)16例,增長(zhǎng)率為9.8%,年內(nèi)未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
    本人還同時(shí)從事臨床外科工作,能基本掌握熟悉本科常見病、多發(fā)病的診治,認(rèn)真做好每位患者的接診、處置及手術(shù)等工作,及時(shí)完成病歷及各項(xiàng)記錄的書寫,得到了患者較好的評(píng)價(jià)。
    當(dāng)然在取得一些成績(jī)的同時(shí),本人工作中也存在很多不足:
    1、由于本人能力水平有限,工作方式還比較欠缺,方方面面關(guān)系溝通不夠;
    3、病歷處方質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量考核還不夠嚴(yán)格,獎(jiǎng)罰措施比較少;
    5、各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)如藥占比、次均費(fèi)用、抗菌藥物使用率等控制力度不夠,個(gè)別科室月報(bào)表所需的相關(guān)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確等。
    總之,醫(yī)政工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,工作量大,涉及面廣,成績(jī)好壞也代表了醫(yī)院最主要的形象,本人深感責(zé)任重大。在新的一年來,本人將再接再勵(lì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,更新觀念,努力彌補(bǔ)自己的不足,改正和提高自己,同時(shí)也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠更加予以幫助和支持,爭(zhēng)取在來年的工作中交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、患者更加滿意的答卷。謝謝大家!
    聘用人員年終總結(jié)篇三
    (一)招商引資工作:今年1-8月份,我辦共有招商項(xiàng)目10個(gè),其中億元以上項(xiàng)目7個(gè),實(shí)際到位資金2.8億元,完成全年任務(wù)的70%。新增注冊(cè)資本金完成1.6億元。
    新增億元以上項(xiàng)目3個(gè):一是蓮花家具廣場(chǎng),現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè),二是電信大樓北側(cè)項(xiàng)目,由浙江杭州萬泰控股集團(tuán)股份有限公司投資開發(fā),目前該項(xiàng)目正在辦理土地掛牌前的相關(guān)手續(xù),三是水利資產(chǎn)地塊,由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā),現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項(xiàng)目2個(gè):一是由浙江中鉅控股集團(tuán)汽車站周邊項(xiàng)目,二是水岸名宅北側(cè)地塊項(xiàng)目。
    引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目1個(gè)(江蘇潤波電梯有限公司),該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭,集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設(shè)有一個(gè)營銷部,在宿遷設(shè)有一個(gè)分部,目前該項(xiàng)目進(jìn)入試營業(yè)階段。洽談項(xiàng)目3個(gè),分別為:匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
    (二)利用外資情況:我辦和區(qū)政府辦共同引進(jìn)外資項(xiàng)目淮安德馨貿(mào)易有限公司,由新加坡獨(dú)資企業(yè)萬香國際有限公司投資,項(xiàng)目總投資400萬美元,注冊(cè)資本400萬美元,主要經(jīng)營天然香料原料,日用化學(xué)品原料。所經(jīng)營的商品主要供應(yīng)天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項(xiàng)目現(xiàn)已通過工商局名稱預(yù)先核準(zhǔn),相關(guān)材料已通過市商務(wù)局審批,預(yù)計(jì)本周內(nèi)報(bào)省商務(wù)廳。
    (三)重點(diǎn)項(xiàng)目工作:
    蘇寧電器廣場(chǎng)項(xiàng)目:該項(xiàng)目由蘇寧集團(tuán)投資建設(shè),總投資10億元,建設(shè)1幢地下3層、地上41層商務(wù)及寫字樓。項(xiàng)目規(guī)劃用地面積8906平方米,總建筑面積約86465平方米。該項(xiàng)目已完成試樁、支護(hù)樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖,邊挖土邊做支撐,土方工程預(yù)計(jì)將持續(xù)到10月份,四季度開始做地下室工程。項(xiàng)目預(yù)計(jì)至20__年建成。
    龍游城項(xiàng)目:該項(xiàng)目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設(shè),位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū),占地面積25.2畝,總建筑面積14.4萬。擬建地下三層,裙房七層,及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項(xiàng)目總投資約10億元。預(yù)計(jì)20__年建成營業(yè)。截止目前該項(xiàng)目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成,非住宅9戶已簽約4戶約13000多,待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后,開始進(jìn)行樁基工程施工,土方開挖。
    嘉和國際廣場(chǎng)項(xiàng)目:該項(xiàng)目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè),位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè),占地36畝,建設(shè)約8萬平方米商住房。目前該項(xiàng)目樁基工程施工完成,正在全面開挖階段,邊挖土邊做支撐,待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進(jìn)度為商業(yè)部分建至二層。
    新天地花園項(xiàng)目:該項(xiàng)目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè),位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè),占地38畝,總投資5億元,建設(shè)13萬平方米商住小區(qū),該項(xiàng)目需拆遷約250多戶,目前拆遷前期工作已就緒,拆遷人員已組織,等待拆遷。
    二、存在問題
    (一)我辦轄區(qū)內(nèi)的2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目蘇寧電器廣場(chǎng)和嘉和國際廣場(chǎng),目前土方工程正在全面開挖,由于衛(wèi)生城市復(fù)檢和不斷下雨,項(xiàng)目出土?xí)r間一再被調(diào)整,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。
    (二)外資項(xiàng)目手續(xù)辦理時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致外資目前未到帳。原本上報(bào)的項(xiàng)目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題,現(xiàn)已暫停辦理。新注冊(cè)的外資項(xiàng)目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務(wù)局審批。后續(xù)將進(jìn)一步跟進(jìn),確保外資盡早到賬。
    (三)新增注冊(cè)資本金考核調(diào)整為3億元,目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中,需要加大力度,廣泛收集信息,做好項(xiàng)目對(duì)接,特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項(xiàng)目是否有增資意向,確保年底考核達(dá)序時(shí)進(jìn)度。
    三、下一步工作打算
    (一)突出抓好重大項(xiàng)目的建設(shè)。充分發(fā)揮重大項(xiàng)目的支撐作用,重點(diǎn)抓好蘇寧電器廣場(chǎng)、龍游城、嘉和國際廣場(chǎng)、新天地花園項(xiàng)目建設(shè),確保項(xiàng)目達(dá)序時(shí)進(jìn)度。
    (二)以重點(diǎn)樓宇為依托,全力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。以轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場(chǎng)為依托,集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟(jì)效益顯著的總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地。
    (三)提前做好項(xiàng)目資料匯總,迎接年底考核。提前與項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,整理收集好各個(gè)項(xiàng)目今年度的投資情況證明材料,確保年底考核達(dá)到目標(biāo)。
    聘用人員年終總結(jié)篇四
    20__年的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
    一、務(wù)實(shí)工作,自我加壓。
    今年我在長(zhǎng)沙分公司實(shí)習(xí)工作,作為一名行管人員,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教。
    二、正視不足,以期完美。
    “用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題:
    一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。
    二是工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。
    三、工作體會(huì)
    四、工作打算
    總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
    一是想從事預(yù)算,因?yàn)槲覍?duì)預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會(huì),如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
    歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
    聘用人員年終總結(jié)篇五
    __年是我進(jìn)入__公司結(jié)算中心的第二年,我一開始就分配到駐生產(chǎn)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科,在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)從各個(gè)方面對(duì)我平時(shí)的工作進(jìn)行總結(jié)。
    我從__郵電大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是通訊專業(yè),而搞財(cái)務(wù)工作我以前沒有任何經(jīng)驗(yàn),分配到財(cái)務(wù)科之后,最開始什么也不懂,什么也不會(huì),于是我不管是工作還是業(yè)余的時(shí)間,從頭開始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起,不懂的就虛心向別人請(qǐng)教。我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我購買了財(cái)務(wù)方面的相關(guān)書籍,從出納開始學(xué)起。學(xué)習(xí)理論知識(shí)還比較簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是如何結(jié)合實(shí)際,把一切事情都做到準(zhǔn)確、及時(shí)。財(cái)務(wù)工作,特別是出納,要求要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,沒有耐心與細(xì)心,就容易出錯(cuò),所以我在平時(shí)對(duì)每一筆賬都做好詳細(xì)登記,核對(duì)清楚,完全無誤了再進(jìn)行下一項(xiàng)的工作。
    其實(shí),我們駐各個(gè)單位的財(cái)務(wù)科都是核算中心的窗口,一言一行都代表著核算中心的形象,所以我在努力提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),也時(shí)刻注意文明辦公、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),時(shí)刻提醒自己在工作中要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照中心的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年到今天我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。平時(shí)來報(bào)賬的人再多,我也努力做到忙而不亂,有的人因?yàn)楸容^著急而出現(xiàn)說話沒禮貌,我也會(huì)要求他們耐心等待,盡快為他們辦理。有的來辦事的人員甚至連字也不會(huì)寫,我就幫著填寫,平時(shí)粘貼票據(jù)更是一絲不茍,整整齊齊。
    因?yàn)槲襾碜院怂阒行倪@個(gè)大集體,中心的發(fā)展與我們個(gè)人息息相關(guān),我平時(shí)積極參加公司及中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),健美操比賽,我們?cè)谔幚砗霉ぷ鞯幕A(chǔ)上,抽出一切時(shí)間來進(jìn)行操演彩排,后來也取得了一定的成績(jī)。在平時(shí)我注意團(tuán)結(jié)周圍的同事,不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在出納做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)科里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
    由于我們科室人少,而事情多,在7月份以前,我們?nèi)齻€(gè)人是同時(shí)負(fù)責(zé)物供中心及生產(chǎn)服務(wù)中心兩家單位的財(cái)務(wù)管理工作,工作量是比較大的。為了不影響這些單位工作的正常開展,我們付出了較多的辛勞,上班時(shí)間做不完,那就在晚上加班做,有特別忙的時(shí)候,要連續(xù)幾天加班到十二點(diǎn)多,對(duì)此,我從來沒有任何怨言,因?yàn)槲抑拦ぷ餍枰覀冇蟹瞰I(xiàn)精神,平時(shí)對(duì)工作的負(fù)責(zé),就是對(duì)我自己的負(fù)責(zé),也是體現(xiàn)自己人生價(jià)值途徑。常艷是我們科的會(huì)計(jì)主管,后來她請(qǐng)假了,她以前的.工作就由我接任了,這樣又增加了好多內(nèi)容,我堅(jiān)持付出更大的努力來換取工作的成功,同時(shí)這樣也鍛煉了我的能力。
    __分公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn),對(duì)我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾欲上下而求索”,我決心在今后的工作中,嚴(yán)于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)!
    聘用人員年終總結(jié)篇六
    這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而用心成就一切的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
    國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
    值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有高漲低落高漲的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
    全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
    在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通過無線與投資全球論壇和apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展總裁在線的,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
    我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
    首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
    其次,由于長(zhǎng)期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
    第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
    猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來的永遠(yuǎn)值得期望。
    祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
    聘用人員年終總結(jié)篇七
    回顧xx年的工作,在機(jī)構(gòu)改革后新一屆辦黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤中心主任指導(dǎo)幫助下,會(huì)務(wù)接待科及時(shí)更新觀念,積極改進(jìn)工作方法,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮自身職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯。
    一是做到了無愧于事。一年來,會(huì)務(wù)接待科克服人員少、任務(wù)重等困難,在力求節(jié)約的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤地做好了會(huì)務(wù)和接待工作。會(huì)務(wù)方面: 辦會(huì)是一項(xiàng)要求細(xì)而百密不可一疏的常規(guī)性事務(wù)工作之一。一年來,各種會(huì)議明顯增多,而會(huì)議場(chǎng)所較為有限,為加強(qiáng)會(huì)議管理,提高辦會(huì)效率,會(huì)務(wù)接待科按會(huì)議大小、規(guī)模、級(jí)別、議題、要求等不同,積極做好會(huì)前的準(zhǔn)備和籌劃、會(huì)中的組織和服務(wù)以及會(huì)后的落實(shí)工作。從會(huì)議室的提前申請(qǐng)到會(huì)議的時(shí)間確定,從會(huì)議材料的準(zhǔn)備到會(huì)議通知,從會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)中服務(wù),從部門內(nèi)部負(fù)責(zé)到部門間的協(xié)調(diào)配合,都能嚴(yán)格把關(guān),細(xì)化要求,精心組織,積極籌備,做到工作認(rèn)真細(xì)致。另外,為認(rèn)真履行辦會(huì)職責(zé),還規(guī)范了會(huì)議管理制度,制作了會(huì)議通知單,并由專人負(fù)責(zé)會(huì)議的協(xié)調(diào)工作,確保了會(huì)議既定目標(biāo)和任務(wù)的完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    接待方面:為做好接待服務(wù)工作,逐步規(guī)范接待程序,細(xì)化接待內(nèi)容,會(huì)務(wù)接待科要求員工平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,熟悉來客基本情況,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,及時(shí)掌握情況,在節(jié)約經(jīng)費(fèi)、熱情服務(wù)上下功夫,不斷提升接待服務(wù)水平。嚴(yán)格按照制定的接待規(guī)定辦事,嚴(yán)格履行審報(bào)批制度,不越級(jí)上報(bào)。每月底按時(shí)完成月報(bào)表給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),與定點(diǎn)接待酒店發(fā)生的費(fèi)用無一差錯(cuò)。為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎(chǔ),得到了辦黨組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    二是做到了無愧于人。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的同時(shí),會(huì)務(wù)接待科適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序和把關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化考核,促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合知識(shí)學(xué)習(xí),每周定期組織員工學(xué)習(xí),積極參加各種專題培訓(xùn),努力提高全員處理具體事務(wù)的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質(zhì)。通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高了辦事效率,提升了分析解決問題的能力,提高了綜合服務(wù)與參謀協(xié)調(diào)水平,樹立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。會(huì)務(wù)接待科承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重任,是單位的窗口紐帶,在依據(jù)規(guī)定辦會(huì)、按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事、為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門做好服務(wù)、協(xié)調(diào)解決各種矛盾和實(shí)際問題等整個(gè)工作的環(huán)節(jié)中,做到了高效快捷,干凈利落,認(rèn)真細(xì)致服務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作情況,加強(qiáng)了部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,既保證好單位中心和重點(diǎn)工作,又處理好部門一般工作,既做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),又積極處理好與其他部門的關(guān)系。
    三是做到了無愧與心。在費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作方面,嚴(yán)格按照單位規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求,定期匯總收集報(bào)銷單據(jù),找領(lǐng)導(dǎo)簽字后做好登記工作。特別是接待工作,本人犧牲大量休息時(shí)間,無怨無悔,從不為自己謀取私利,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,自己安心。
    回顧一年來的工作,既有所突破亦有所創(chuàng)新,但在取得成績(jī)的同時(shí),還存在著一定的不足。如在平時(shí)雖能做到及時(shí)報(bào)告,妥善安排,但還需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。另外,綜合管理水平有待繼續(xù)提高,工作思路有待進(jìn)一步拓寬,細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化。
    xx年,會(huì)務(wù)接待科將按照辦黨組的工作部署和要求,求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),確保高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破和發(fā)展,力求把各項(xiàng)工作做得更好,不斷提升接待水平和辦會(huì)效率,進(jìn)一步提升綜合管理與服務(wù)水平,主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用,努力樹立好單位的“窗口”形象。
    聘用人員年終總結(jié)篇八
    下面是本站小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您的工作有所幫助。
    房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)【一】
    光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
    一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對(duì)在售項(xiàng)目的影響
    20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
    1、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
    2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
    3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
    4、公積金貸款政策的一再放寬;
    以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
    除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭(zhēng)取更多的客戶,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
    二、20xx年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
    1、xx銷售情況
    20xx年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷售率達(dá)**%,回款金額****元。
    2、xx銷售情況
    20xx年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷售率達(dá)**%,回款金額****元。
    截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款**-****元,實(shí)際收到房款*******元,實(shí)際回收率達(dá)***%,財(cái)務(wù)掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計(jì)******元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20xx年1月便可全部放完。針對(duì)其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款****元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
    三、銷售部具體工作
    (一)、項(xiàng)目開盤工作
    1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進(jìn)行了xx及xx城的數(shù)次開盤:
    (1)20xx年12月14日,舉辦了xx城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
    (2)20xx年3月,舉辦了xx城a區(qū)a3樓的開盤。
    (3)20xx年4月,舉辦了xx城a區(qū)a2樓的開盤。
    (4)20xx年6月,舉辦了xx城b區(qū)b4樓的開盤。
    (5)20xx年8月,進(jìn)行了xx城1,2號(hào)樓的開盤。
    (6)20xx年9月,進(jìn)行了xx城4號(hào)樓的開盤。
    (7)20xx年12月,進(jìn)行了xx城12號(hào)樓的開盤。
    2、辦理了xx城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
    3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
    4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對(duì)c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
    (二)、項(xiàng)目交房工作
    我部門于20xx年7月對(duì)中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)進(jìn)行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。其余未交付共計(jì)**套,未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評(píng)。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
    (三)部門對(duì)接工作
    與銀行的對(duì)接工作
    本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了xx城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
    未放款*****元;對(duì)于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
    (四)部門具體工作
    1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
    20xx年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    2、房源銷控
    在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
    3、票據(jù)管理
    紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并及時(shí)核銷。
    4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
    xx城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及xx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的`準(zhǔn)備。
    5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
    20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
    以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請(qǐng)指正。
    20xx年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
    房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)【二】
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
    某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
    所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
    xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
    經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
    聘用人員年終總結(jié)篇九
    回顧xxxx年的工作,我們xxxx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了xxxx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxxx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較xxxx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
    截止到xxxx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xxxx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
    (一)新會(huì)員拓展
    截止到xxxx年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員xx人。與xxxx年相比,遞增了xxxx%。
    (二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
    本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
    面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
    本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
    20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xxxx堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。
    在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xxxx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxxx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xxxx堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
    聘用人員年終總結(jié)篇十
    信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
    在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;
    這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
    幾個(gè)月過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
    不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
    工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    聘用人員年終總結(jié)篇十一
    根據(jù)科室工作職能,我們提出牢固樹立“三個(gè)意識(shí)”,找準(zhǔn)服務(wù)定位,明確服務(wù)責(zé)任,并將其貫穿與整個(gè)工作中去,通過嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范》,增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效提升工作質(zhì)量,真正做到讓黨委放心,讓老同志滿意,為共同維護(hù)濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻(xiàn)。
    一是大局意識(shí)。深刻意識(shí)到離退休人員工作對(duì)于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用,將“大愛精神”作為服務(wù)定位。濰坊煙草,作為一個(gè)擁有2400余名離退休人員的大企業(yè),和諧穩(wěn)定是對(duì)我們工作的最高要求,也是最基本的要求,這就要求我們必須要進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)大局意識(shí),高度重視本職工作,以不斷創(chuàng)新的精神面對(duì)新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)管理工作中遇到的新情況新問題,熱情真誠地為離退休人員服務(wù),多為老同志們做好事、辦實(shí)事、解難事,不斷推動(dòng)離退休人員工作再上新水平。
    二是責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前的離退休工作,受到了行業(yè)各級(jí)黨組織的高度重視,市局(公司)更是提出了“要始終做到對(duì)離退休人員的歷史功績(jī)和巨大貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不能忘;對(duì)離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠(yuǎn)不能丟;尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心和愛護(hù)離退休人員的政策永遠(yuǎn)不能變”的工作要求,要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí),積極主動(dòng)的做好離退休人員管理服務(wù)工作,堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山”的信念,任勞任怨、竭誠服務(wù),通過周到細(xì)致的服務(wù),把組織對(duì)老同志的關(guān)心照顧落到實(shí)處,把組織的溫暖送到老同志的心坎上。
    三是服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),是離退休工作的基本要求,服務(wù)是我們工作的基礎(chǔ),也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“三熟、四訪、五心”(“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務(wù);熟悉離退休工作政策;熟悉離退休個(gè)人情況?!八脑L”就是對(duì)離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動(dòng)必訪?!拔逍摹?,即:對(duì)離退休要有愛心,;為離退休服務(wù)要細(xì)心;給離退休辦事要誠心;接待離退休要耐心;做離退休工作要熱心。),共同維護(hù)今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍,讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。
    同時(shí),《離退休人員管理科服務(wù)規(guī)范》的制定,也是從制度和標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)范了服務(wù),使我們的日常服務(wù)工作更加有序,做到了事事有人管,人人有專責(zé)。對(duì)于老同志應(yīng)提供哪些方面的服務(wù)?該怎么服務(wù)?服務(wù)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?離退休人員可以對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和衡量管理服務(wù)的水平,不再像以往那樣對(duì)工作人員進(jìn)行沒有依據(jù)的評(píng)價(jià),也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會(huì)等情況的發(fā)生。
    一是片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)。將服務(wù)理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度,采取得過且過,大事化小,小事化了的態(tài)度,避免“招惹是非”,一味講求服務(wù)質(zhì)量。二是認(rèn)為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場(chǎng)的過程中,嚴(yán)格規(guī)范管理程序,只強(qiáng)調(diào)稽查,把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種單純追求“效率”的結(jié)果,往往導(dǎo)致忽略服務(wù),只是稽查和處罰。
    (一)服務(wù)到位率仍需完善。隨著時(shí)間的推移,離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多,居住地點(diǎn)日趨分散,情況復(fù)雜,養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對(duì)新形勢(shì)下的新問題,我們?cè)诜?wù)到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式,改進(jìn)方法,在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象范圍,全面提高離退休人員管理工作的服務(wù)到位率和老同志滿意度。
    (二)服務(wù)效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中,被動(dòng)服務(wù)態(tài)度仍占主導(dǎo),服務(wù)流程有待進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量、效能還需通過制度、規(guī)范的不斷完善,科室成員的不斷努力得到進(jìn)一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點(diǎn)、工作再細(xì)一點(diǎn)、措施再實(shí)一點(diǎn)”,不斷提高離退休人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次,提高對(duì)上對(duì)下的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
    (三)對(duì)基層情況了解不夠深入,不能提供針對(duì)性服務(wù)。由于目前工作節(jié)奏快和事務(wù)性工作安排的時(shí)間緊湊,我們對(duì)基層的調(diào)研走訪工作開展的不夠及時(shí),對(duì)基層情況的了解不夠全面。這就制約我們?cè)谌粘9ぷ髦?,無法為基層單位提供有針對(duì)性的主動(dòng)服務(wù),不能及時(shí)為他們提供合理建議,幫助其解決實(shí)際困難,造成了在個(gè)別情況下基層對(duì)機(jī)關(guān)科室下達(dá)的任務(wù)執(zhí)行有偏差,發(fā)生誤會(huì),從而影響工作效率。
    在今后的工作中,我們要嚴(yán)格按照《規(guī)定》規(guī)范工作,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)內(nèi)容,做到對(duì)老同志“有事必到、有難必幫、有問必答、有病必訪、有故必送”,努力為老同志服務(wù)好,使每一位老同志感到舒心,讓在職同志安心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,積極解決老同志的實(shí)際困難,化解各種矛盾,使老同志生活安定、思想穩(wěn)定,把各級(jí)黨組織關(guān)心愛護(hù)老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚(yáng)好,把黨的寶貴財(cái)富珍惜好、保護(hù)好。同時(shí),打造“滿懷感情、主動(dòng)服務(wù)”一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),樹立起離退休工作部門精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、甘于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新求實(shí)的新形象,認(rèn)真履行新的形勢(shì)賦予離退休人員工作的新使命和責(zé)任,認(rèn)真貫徹國家、行業(yè)上級(jí)的部署要求,滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新,努力開創(chuàng)離退休人員工作新局面,為推動(dòng)“卷煙上水平”,推進(jìn)濰坊煙草“中部率先崛起”,做出積極的貢獻(xiàn)!
    聘用人員年終總結(jié)篇十二
    20xx年老干部工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)老干部局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和省委、市委、區(qū)委重大決策,為建設(shè)國際化區(qū)域性生態(tài)城市示范區(qū),以“全心全意為老干部服務(wù)”為宗旨,開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),充分發(fā)揮老干部活動(dòng)中心的陣地和紐帶作用。以老年人為宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)了老干部服務(wù)工作,不斷滿足老干部的物質(zhì)生活、精神文化需求。
    老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富。我局一把手高度重視老干部工作,扎實(shí)推進(jìn)我局老干部工作科學(xué)發(fā)展:
    一是召開班子會(huì),制定了工作計(jì)劃;
    二是聽取老干部工作匯報(bào);
    三是研究了老干部工作。
    “尊老、敬老、助老”不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是和諧社會(huì)倡導(dǎo)的社會(huì)公德。離退休人員不是一般的社會(huì)老年群體,他們?yōu)楦锩?、建設(shè)和改革事業(yè)做出了重要貢獻(xiàn),是干部隊(duì)伍中對(duì)黨最忠誠、最可靠的力量,是黨和國家的寶貴財(cái)富。在過去的歲月里,他們辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
    在新的歷史時(shí)期,他們?nèi)匀粸榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用,理應(yīng)受到尊敬,得到關(guān)心照顧。按照黨的十七大提出的全面做好離退休干部工作的要求,從加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),構(gòu)建和諧的高度認(rèn)識(shí)做好離退休人員工作的重要性,切實(shí)把離退休人員服務(wù)管理工作落到實(shí)處,不斷開創(chuàng)離退休人員工作的新局面。
    20xx年我局黨組高度重視老干工作,由同志具體負(fù)責(zé)老干部工作,同志協(xié)助。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題研究做好離退休工作會(huì)議,堅(jiān)持了定期向離退休老干部通報(bào)本部門改革、發(fā)展、穩(wěn)定等情況制度,認(rèn)真組織老干部聽“十八大”報(bào)告、參加重要會(huì)議、重大活動(dòng)等,堅(jiān)持做到了“四必看”、“三反饋”。
    一是年初召開了班子會(huì),研究離退休干部工作。
    三是6月組織老干部參觀aaa上里古鎮(zhèn);
    五是撥出專款,落實(shí)今年退休小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)4200元;
    六是組織老同志兩年一次體檢。
    讓老干部時(shí)刻感到溫暖與關(guān)懷,盡量發(fā)揮自身余熱作用。在新的一年里,我們將以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服困難,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),努力開拓老干部工作新局面。
    全年,無老干部到省進(jìn)京上訪或到市委政府群體上訪,認(rèn)真辦理老干部來信來訪。
    聘用人員年終總結(jié)篇十三
    20__年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
    一、水電安全管理方面。
    1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)于無法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)立等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
    2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)儉了水、電費(fèi)用。
    3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)儉了成本支出。
    4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
    二、物資計(jì)劃、采購管理。
    1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
    2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
    三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
    院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情景下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
    四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
    自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進(jìn)取協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
    五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
    我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
    六、強(qiáng)化食堂管理。
    醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
    七、20__年工作計(jì)劃、安排。
    20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
    1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
    2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
    3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
    5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
    6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
    7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    聘用人員年終總結(jié)篇十四
    按照局黨委的統(tǒng)一部署,我科始終把離退休干部的政治學(xué)習(xí)放在首位。今年組織離退休人員進(jìn)一步的開展了樹立社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了十六屆五中、六中全會(huì)精神。針對(duì)老同志年齡偏大、行動(dòng)不便的實(shí)際,我們采取多種形式為他們提供良好的、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。并充分依靠和發(fā)揮局屬各單位離退休黨支部的作用,由黨支部組織離退休黨員學(xué)習(xí)中央和省廳有關(guān)文件,讓離退休老同志們及時(shí)了解黨的路線、方針、政策,保證了離退休干部在政治上、思想上同黨中央保持一致。
    我局除了為離退休人員營造整潔、安全、舒適的學(xué)習(xí)室、棋牌室、閱覽室、健身活動(dòng)場(chǎng)地,給他們創(chuàng)造“老有所學(xué)、老有所樂”的環(huán)境外,20xx年上半年還組織離退休人員到開展了以下有益活動(dòng):
    今年春節(jié),局黨委為了豐富局機(jī)關(guān)離退休人員的文體活動(dòng),增進(jìn)老同志的身心健康,由老干科協(xié)助局老干支部舉辦迎春“棋牌”賽。參加人數(shù)38人;三月我們組織局老干門球隊(duì)參加了潛江地區(qū)門球友誼賽,獲得了較好的名次;4月份又組織局老年太極拳隊(duì)參加了潛江地區(qū)交流賽,參加人數(shù)18人,并獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng);通過比賽,離退休老同志們不僅身體得到了鍛煉,相互之間也增加了交流和了解。今年,我們局屬各單位還組織部分離退休老同志到鄰近的地方去參觀旅游,使離退休老同志在看到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得輝煌成就的同時(shí),感受到社會(huì)主義福利事業(yè)給他們帶來的幸福和歡樂。
    進(jìn)一步落實(shí)好離退休人員的政治待遇和生活待遇,是老干部工作的基本任務(wù)及做好老干部工作的關(guān)鍵,也是我們的主要工作,必須堅(jiān)持兩手抓,兩項(xiàng)都落實(shí)好。20xx年下半年我局一是要更好地從政治上關(guān)心離退休老同志。二是要切實(shí)保障離退休干部生活待遇的落實(shí)。三是要樹立全心全意為老同志服務(wù)的思想,積極為老同志解決一些實(shí)際問題,為老同志多辦些實(shí)事和好事。四是進(jìn)一步發(fā)揮老同志在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的余熱和作用。五是對(duì)老同志提出的各類問題和來信來訪,做到及時(shí)研究,該向上匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該及時(shí)反饋的及時(shí)反饋,能解決的及時(shí)解決,不能解決的,認(rèn)真說明原因,爭(zhēng)取把離退休管理的各項(xiàng)工作做得更好。
    聘用人員年終總結(jié)篇十五
    20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強(qiáng),村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
    會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結(jié)以下幾方面工作:
    經(jīng)濟(jì)方面,村集體收入達(dá)7200萬元;民生工程方面,重點(diǎn)開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面,重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度,保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
    會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝強(qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求:
    三是發(fā)展經(jīng)濟(jì),控制負(fù)債;
    四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
    同時(shí),何委員指出,第一書記只是“臨時(shí)工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴(yán)于律己,從小事做起,對(duì)工作負(fù)責(zé),全體上下一心,同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí),力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可,較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
    最后,蔡顯華書記也表態(tài),對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度,重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì),將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
    聘用人員年終總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們而去,盼望已久的2018帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
    首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
    當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
    因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
    鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
    在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在奧運(yùn)零八再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    聘用人員年終總結(jié)篇十七
    一年的時(shí)間過得很快,回顧這一年的所有工作令人欣慰,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長(zhǎng)很快也順利地完成了一年來領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
    今年年初的時(shí)候我主要負(fù)責(zé)唐山地區(qū)的客戶開發(fā),通過對(duì)當(dāng)?shù)氐闹虚g商和最終客戶的不斷拜訪。掌握了第一手的資料,同時(shí)和當(dāng)?shù)氐目蛻艚⒘肆己玫暮献麝P(guān)系。部分客戶已經(jīng)開始在我公司進(jìn)行采購。但由于受奧運(yùn)和金融風(fēng)暴的影響,當(dāng)?shù)氐拇蟛糠衷O(shè)備基本閑置,目前的采購量還不太大,對(duì)該地區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下對(duì)工作有了一些調(diào)整,除了持續(xù)的開發(fā)客戶外,還針對(duì)內(nèi)蒙,東北,山西,等地的客戶做了一些維護(hù)工作并且和當(dāng)?shù)氐目蛻艚⑵鹆肆己玫年P(guān)系。本年度新增潛在客戶300個(gè)左右,其中與50幾個(gè)新客戶完成了產(chǎn)品的第一次成交,也同時(shí)完成了1佰萬元的成交量。
    在開發(fā)客戶的過程中也找到了一些樂趣,從無目的的尋找客戶,到客戶主動(dòng)來找你。在給客戶提供良好服務(wù)的同時(shí),客戶也給予了我工作上的支持,如主動(dòng)幫我們提供客戶信息等。使我在銷售的過程中找到了自信,對(duì)自己的行業(yè)更加喜愛。
    加強(qiáng)了溝通與交流,在和客戶溝通過程中獲得了友情與信任,在和廠家的人溝通過程中得到了價(jià)格與技術(shù)的支持,在和領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)得到了幫助。
    1、目標(biāo)決定未來,追求永無止境。
    曾在一本書里看過這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
    這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
    2、新的一年,我的工作目標(biāo)如下
    目標(biāo)1:將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一切安排。
    目標(biāo)2:提高銷售業(yè)績(jī),完成200萬左右的銷售量。開發(fā)兩個(gè)年銷售10萬以上的項(xiàng)目客戶。
    3、給公司的建議:
    (1)建議公司在新的一年里,增加對(duì)員工的培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)制度是公司得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。
    (2)建議公司在新的一年里,能對(duì)每一位員工各方面的待遇能有所提升,以滿足業(yè)務(wù)工作和生活的基本需求。
    最后我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我大力支持!感謝公司各部門對(duì)我的幫助、感謝我部門全體同事給予我全年工作的支持!
    摘要:激勵(lì)在企業(yè)人力資源管理中起著很重要的作用,本文首先闡述了激勵(lì)的作用,其次分析了目前我國企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制存在的問題,最后對(duì)如何有效激勵(lì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員提出了幾點(diǎn)建議。
    激勵(lì)是人力資源管理的主要職能之一,如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)管理高度重視的問題,在中小型企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)占有非常重要的作用,如果一個(gè)企業(yè)的管理者不懂得如何激勵(lì)公司的業(yè)務(wù)人員,是無法勝任其工作的。
    (一)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,提高企業(yè)績(jī)效
    企業(yè)的生存依靠績(jī)效的好壞,高的績(jī)效水平必然要求業(yè)務(wù)人員的個(gè)人績(jī)效水平高,但是在企業(yè)中我們經(jīng)常可以看到很多才能卓越的員工的績(jī)效并不是很高,從中可以看出績(jī)效水平不但取決于業(yè)務(wù)人員的個(gè)人才能,更決定于企業(yè)的激勵(lì)水平。業(yè)務(wù)人員的能力高,但是工作沒有積極性,也不會(huì)有良好的工作行為。
    (二)挖掘業(yè)務(wù)人員潛力,提高人力資源質(zhì)量
    在企業(yè)管理過程中挖掘業(yè)務(wù)人員的潛力有很重要的作用,挖掘員工潛力的.重要途徑便是激勵(lì),要想調(diào)動(dòng)人的積極性,提高人力資源開發(fā)和管理質(zhì)量,其基本途徑和重要手段就是激勵(lì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。
    (三)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
    每個(gè)企業(yè)都是由各個(gè)個(gè)體、工作群體和各種非正式群體組成的,企業(yè)要保證整體協(xié)調(diào)、有效地運(yùn)行,需要內(nèi)部各個(gè)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。除了需要嚴(yán)格的規(guī)章制度和組織紀(jì)律以外,還需要運(yùn)用激勵(lì)的方法,滿足業(yè)務(wù)人員的物質(zhì)、精神、尊重等各方面的需求,從而鼓舞業(yè)務(wù)人員的士氣,發(fā)揮企業(yè)的團(tuán)隊(duì)力量,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
    (一)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
    在很多中小企業(yè)中,因?yàn)楣芾砘A(chǔ)薄弱,對(duì)于激勵(lì)機(jī)制和福利方案的制定不夠具體和細(xì)致,對(duì)于業(yè)務(wù)人員的需求不夠了解,因此很多企業(yè)將激勵(lì)理解為獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰,這樣就導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,而且激勵(lì)手段簡(jiǎn)單、隨意。
    (二)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段相對(duì)匱乏
    目前很多企業(yè)管理者認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)對(duì)業(yè)務(wù)人員最重要,員工上班就是為了掙錢,如果薪資越高,那么對(duì)員工的激勵(lì)效果就越明顯,也一定能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。物質(zhì)激勵(lì)確實(shí)是必要的,但是不是長(zhǎng)久有效的,對(duì)員工的精神激勵(lì),比如給予認(rèn)可、表揚(yáng)、晉升、發(fā)展的機(jī)會(huì),這種內(nèi)在激勵(lì)的重要性對(duì)員工來說越來越重要,不同的人有不同的需要,一個(gè)人在不同的時(shí)期也有不同的需要。要想讓員工提高工作的積極性和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo),就首先要滿足業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在需求。
    (三)企業(yè)的激勵(lì)制度固化
    很多企業(yè)對(duì)于激勵(lì)制度的認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為激勵(lì)制度一旦確立就可以一勞永逸了,就會(huì)一直存在激勵(lì)效果,可是實(shí)際上如果激勵(lì)制度不發(fā)生變化,業(yè)務(wù)人員就感受不到激勵(lì)性和刺激性,認(rèn)為企業(yè)原有的激勵(lì)制度只是一種常態(tài)的激勵(lì)。因此,激勵(lì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,不同的人由于工作能力和工作績(jī)效在不同的時(shí)期存在差異,這就需要企業(yè)不斷調(diào)整激勵(lì)制度,保證激勵(lì)效果的持久性和有效性。任何一種激勵(lì)模式都不可能永遠(yuǎn)適合一個(gè)企業(yè),要想保證激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn),必須不斷創(chuàng)新、調(diào)整企業(yè)的激勵(lì)方案。
    (一)營造良好的激勵(lì)文化
    管理者要想擁有良好的激勵(lì)理念,就必須了解業(yè)務(wù)人員的需求,這就要求企業(yè)管理者要和下級(jí)員工有良好的溝通,作為企業(yè)的業(yè)務(wù)人員,不管其職位的高低,都希望得到上級(jí)和他人的認(rèn)可、尊重和理解,也希望他人能夠采納自己對(duì)工作的建議。只有當(dāng)業(yè)務(wù)人員感到自己受到重視和認(rèn)可時(shí),他才能夠積極工作,自我實(shí)現(xiàn)的需求得到滿足,心情也勢(shì)必輕松愉悅。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,必須具備良好的溝通能力,營造良好的激勵(lì)文化,采納員工對(duì)企業(yè)的有益建議,通過溝通也可以消除對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)人員的誤解,使彼此能夠相互信任和支持,從而增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高企業(yè)的工作績(jī)效。
    (二)實(shí)行個(gè)性化的激勵(lì)手段
    目前各個(gè)企業(yè)中普遍采用的一種激勵(lì)模式是物質(zhì)激勵(lì),但是在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn),盡管不少企業(yè)消耗巨資進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),可是達(dá)到的效果卻不夠滿意,不但沒有提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性,反而貽誤了組織發(fā)展的機(jī)會(huì),因此,在對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)不能忽略非物質(zhì)激勵(lì),比如:讓業(yè)務(wù)人員參與市場(chǎng)管理,從而增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感;通過分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)業(yè)務(wù)人員的工作熱情;通過有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性地業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),使員工在自我提高的基礎(chǔ)上具有更多成長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì);通過與業(yè)務(wù)人員的交流與溝通,實(shí)現(xiàn)核業(yè)務(wù)人員情感上的共鳴,進(jìn)而激勵(lì)員工;還可以通過企業(yè)文化的培育和灌輸,使業(yè)務(wù)人員形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,從而產(chǎn)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康和諧的工作氛圍,激發(fā)業(yè)務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)造熱情。企業(yè)管理者在制定激勵(lì)方案時(shí)應(yīng)充分考慮到不同業(yè)務(wù)人員的不同需求,根據(jù)員工的差異性需求探索個(gè)性化的激勵(lì)手段,從而達(dá)到有效激勵(lì)的目的。
    (三)建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制
    企業(yè)要想達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果,應(yīng)建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,尤其對(duì)于物質(zhì)激勵(lì),在激勵(lì)手段和激勵(lì)方法上應(yīng)注意以下兩方面:第一,物質(zhì)激勵(lì)的形式要靈活多樣,不是僅僅用工資作為物質(zhì)激勵(lì)的方式,可以結(jié)合獎(jiǎng)金、薪金、股權(quán)、紅利等其他激勵(lì)形式,從而滿足不同業(yè)務(wù)人員的利益需求,從而得到最佳的物質(zhì)激勵(lì)效果。第二,業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)是進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)。要使物質(zhì)激勵(lì)成為一種行之有效的激勵(lì)方法,必須將業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)體現(xiàn)在薪金或獎(jiǎng)金等物質(zhì)方面,若將二者相脫節(jié),不會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)效果。