總結可以幫助我們回顧過去的成績和收獲，同時也可以分析問題和改進方法。在寫總結的過程中，我們需要站在整體的角度來審視自己的表現(xiàn)和成長。接下來是一些經典的總結范文，希望能夠為大家寫出更好的總結提供一些參考。
竊電案例分析總結篇一
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮?，而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的最佳方式。
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投，紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此，美麗說已經完成了共三輪融資，累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月，是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出，風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期，并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看，有潛質成為網購門戶，或成為細分市場網購門戶的社會化電子商務網站，都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣，同時想方設法增加客戶粘度，特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網web用戶捆綁十分成功，無比動力信息科技，也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶，同時，利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網店，采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式，讓客戶介紹更多客戶，在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展，讓商家欣喜若狂，體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
竊電案例分析總結篇二
隨著計算機網絡的迅速普及和全球經濟一體化，電子商務正越來越廣泛地應用于企業(yè)的經濟貿易領域。我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現(xiàn)了各種困境，隨著電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
電子商務案例論文范文一：電子商務企業(yè)內控環(huán)境與風險變化分析
摘要：電子商務的發(fā)展為企業(yè)的管理和內部環(huán)境建設帶來了一縷馨香，同時也對其產生了巨大影響。
在突飛猛進、迅速發(fā)展的高新技術環(huán)境下，在逐漸完善的網絡信息環(huán)境中，電子商務企業(yè)得到了飛速發(fā)展。
無紙化辦公、無場所辦公的經營特點，數(shù)字化、隱形化的業(yè)務發(fā)展趨勢，使得電子商務企業(yè)在充分挖掘大數(shù)據時代網絡資源的同時，各種活動的溝通與交流更加便捷，企業(yè)的管理范圍更加寬廣，企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境也更加復雜。
現(xiàn)階段，風險與安全問題也成為了制約電子商務企業(yè)發(fā)展的最大障礙，企業(yè)內部與外部的諸多風險更是對企業(yè)的發(fā)展帶來了威脅，也對電子商務企業(yè)的內部控制體系產生了沖擊。
對于內部控制，我國學術界有著極為豐富的理論與實踐經驗。
但是，對于新型的電子商務行業(yè)而言，內部控制的研究并不多，電子商務行業(yè)不同于傳統(tǒng)行業(yè)，在內部控制方面存在了諸多的新特點。
本文將就我國電子商務企業(yè)的內控環(huán)境與風險變化進行探究，并找出應對內控環(huán)境和風險變化的對策。
關鍵詞：電子商務企業(yè)；內控環(huán)境；風險變化；
策略隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展與互聯(lián)網技術的迅速普及，電子商務作為一種新興的商務模式逐漸受到越來越多企業(yè)的重視。
我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現(xiàn)了各種困境，隨著電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
據相關資料統(tǒng)計顯示，截止到底，在我國從事涉及到大宗商品電子交易的企業(yè)的數(shù)量已經超過了500家，數(shù)百個交易品種橫跨了煤炭、農產品、化工產品、能源等各個領域，這些交易在我國現(xiàn)代商品市場流通體系中所占的比例非常大。
截至目前為止，我國排名靠前的網絡零售商如阿里巴巴、京東商城等整體交易規(guī)模高達13205億元。
電子商務行業(yè)作為一種新興的行業(yè)，在不斷完善的網絡平臺、支付方式、安全方式等方面為廣大消費者提供了一個全新的營銷模式。
對于內部控制，在學術界一直就擁有豐富的理論和實踐經驗。
但是，對于新興的電子商務行業(yè)而言，內部控制的相關研究并不多。
與傳統(tǒng)行業(yè)相比，電子商務內部控制等方面還擁有很多新的特點。
例如，由于電子商務行業(yè)的業(yè)務流程實現(xiàn)了網絡化和電子化，很容易出現(xiàn)被竊取、篡改、泄露商業(yè)機密等信息安全風險的發(fā)生。
同時，電子商務企業(yè)并不是生產類企業(yè)，他們在整個交易中扮演的是百貨商店(中介)的角色，豐富的、全面的產品，需要的是龐大的庫存規(guī)模，因此，電子商務企業(yè)對于庫存的控制與管理提出了更高的要求。
隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)準備進軍電子商務領域，因此，我們要對已有的電子商務企業(yè)的內部控制進行研究，對其存在的風險進行探討分析，以此來降低新進入者的失敗風險和幾率。
可見，研究電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境與風險具有十分重要的理論意義和實踐意義。
一、電子商務企業(yè)主要業(yè)務環(huán)節(jié)內部控制存在的問題
分析對于電子商務企業(yè)而言，由于經營狀況比較復雜，會面臨多種經營風險的發(fā)生。
例如：存貨種類繁雜、存貨管理難度加大導致出現(xiàn)倉庫資產保全的安全風險；主要的業(yè)務環(huán)節(jié)過分依賴于管理信息系統(tǒng)，在網絡黑客大肆進攻的情況下，存在信息系統(tǒng)安全風險。
再例如，在傳統(tǒng)的商務環(huán)境中，交易雙方需要實現(xiàn)面對面的洽談、溝通、訂貨、發(fā)貨、支付貨款等環(huán)節(jié)后完成交易活動，整個交易活動中存在大量的文件、手寫簽名等，以此來保障雙方交易活動的各自權益。
但是，在電子商務環(huán)境中，無紙化、無償所化辦公的基本特點，再加之互聯(lián)網環(huán)境的虛擬性和開放性，別有用心之人很容易偽造信息以此來建立虛擬的數(shù)據進行欺騙式交易，這為電子商務企業(yè)帶來了信用風險。
雖然很多電子企業(yè)已經采取了相應的措施來保證上述內控環(huán)節(jié)的實施，但是在具體的實施過程中仍存在諸多問題：
(一)部分員工利用職權，擾亂電子商務企業(yè)經營秩序大部分電子商務企業(yè)都實現(xiàn)了不相容崗位的分離，并明確了各自的職責權限。
但是，在部分產品的促銷環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的利益沖突，無法通過電子商務企業(yè)現(xiàn)行的內控措施得到有效解決。
主要有以下兩種現(xiàn)象：第一種現(xiàn)象主要是指，在企業(yè)的供銷部門為了提升企業(yè)的營業(yè)額和銷售額而推出一些促銷活動，例如：抽獎等，這些活動的內容基本都是免費或是以低廉的價格促銷的某種產品。
但是，抽獎的過程是由供銷部門的工作人員來操控的。
另外，由于電子商務企業(yè)有的并沒有實體店，對于廣大消費者而言，抽獎的過程其實就是暗箱操作，只要供銷部門的工作人員相互串通在一起，就能夠讓自己或者是相關人員受益。
在網上的一些促銷活動中，消費者經?？吹健熬W上秒殺”的活動，有的抽獎活動也并未提前通知消費者，需要消費者在眾多的網站中進行搜索，而那些能夠獲獎的就是最先知道企業(yè)促銷信息的人。
因此，企業(yè)的相關工作人員很可能事先通知自己的親屬、朋友、相關人員幫助他們獲利。
對于電子商務企業(yè)而言，在短期內，企業(yè)的經營業(yè)績從表面上根本看不出端倪，且廣大消費者最初也并不知情。
但是長此下去，供銷部門的這種隱蔽行為如果被客戶發(fā)現(xiàn)，必然會對企業(yè)的誠信、聲譽造成嚴重的損害，企業(yè)也會由此而失去一大批忠實的客戶。
可見，這種利益沖突的矛盾亟待解決。
第二種情況主要是指：有客戶購買了企業(yè)的商品后很快就退回，但是商品仍具有再次出售的價值，也就是通常所說的“二手商品”，對于這些商品而言，定價的主動權由供銷部門相關人員掌控。
不同于正常的商品，二手商品在市場上并沒有確定的參考價格，這本來也屬正常現(xiàn)象，因此，相關人員很可能以不合理的、極低的價格對其進行定價然后自行購買并從中牟利。
通過對上述兩種矛盾沖突的分析不難看出，之所以產生這兩種利益沖突主要會由于電子商務企業(yè)的內部員工在企業(yè)中既扮演著消費者的角色、又扮演著員工的角色。
即使電子商務企業(yè)的內部權責再清晰、職位再分離，也無法解決這種在出售與購買之間的角色沖突與轉變。
雖然目前還并沒有明確的量化數(shù)據來表明這兩種情況會對企業(yè)產生多大的負面影響，但是這兩種利益之間的沖突的確時刻存在于電子商務企業(yè)中，而且為企業(yè)的經營埋下了隱患。
(二)尚未實現(xiàn)對風險的持續(xù)評估對企業(yè)的風險進行評估并不是一勞永逸的事情，市場競爭的日益激烈，企業(yè)外部環(huán)境瞬息萬變，為適應這種變化，只有持續(xù)的風險評估，才能夠更好的應對各類風險的發(fā)生。
主要應持續(xù)評估的風險如下：首先，產品更新?lián)Q代風險。
隨著科學技術的發(fā)展，各種新產品層出不窮，特別是對于經營電子產品的企業(yè)而言，其產品更新?lián)Q代的速度更是驚人。
在這種情況下，如果企業(yè)的供銷部門不能準確掌握產品的最新情報和市場行情，不能及時關注市場上產品需求的變化情況，那么必然會出現(xiàn)產品供貨不足、存貨積壓等情況，從而使企業(yè)失去了占領市場的先機。
其次，企業(yè)競爭環(huán)境風險。
目前電子商務企業(yè)的行業(yè)進入門檻較低，很多經營同類產品的企業(yè)紛紛涌入，特別是近幾年來，隨著電子商務行業(yè)的迅猛發(fā)展，在巨大的市場和利益的誘惑面前，不同的競爭者紛紛從最初的普通小網店發(fā)展成為國有企業(yè)的下屬大型或中型電商。
企業(yè)實力的增強使得競爭的趨勢更加激烈。
在這樣的情況下，企業(yè)的產品定價風險大大增加。
這主要由于電子商務行業(yè)的利潤率低于實體店，采取競爭的形式基本是大打價格戰(zhàn)。
另一方面，由于不同的電商企業(yè)都將同一產品的價格在網絡上進行明示，再加之各種比價網站的不斷涌現(xiàn)，客戶可以足不出戶就能對不同網站、不同電商的同一產品價格進行比較，然后根據自己的需要選擇價格最低的、性價比穩(wěn)定的商品進行購買。
可見，這一不斷突出的風險點值得電商持續(xù)、密切進行關注。
竊電案例分析總結篇三
力圖打造全新的旅游網站模式，目前網站擁有國內最好的目的地指南，23000多條旅游點評，35000多條旅游問答，36000多個旅游博客，20萬普通游客注冊會員。
二、公司定位
1.目標市場
“國內最大的旅游電子商務平臺之一，也是目前中國唯一擁有雙平臺的旅游電子商務平臺。”兩個平臺的運營目標客戶不同，戰(zhàn)術方法不同自然戰(zhàn)略定位不同，也不同。同程網的目標定位只要在b2b和b2c也就是同程網所說的行業(yè)商務和社會商務。
同程網的行業(yè)商務，同程網是中國最大的旅游交易平臺，同程網搭建包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務在內的近10萬余家旅游企業(yè)間的信息、交易平臺，在全球中文旅游網站中排名前三，旅游b2b交易網站排名第一。
同程網的社會商務，同程網在20正式啟動大眾旅游市場，向超過三百余萬注冊會員提供包括在線酒店機票預訂、景區(qū)門票折扣與預訂、旅游線路比價搜索、特惠餐館、旅游資訊及博客服務在內的全方位旅行及旅游相關服務，并成功打造成為以旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的web2.0時代的新旅游旗幟網站。
2.收費方式
對于行業(yè)商務也就是b2b方式，同程網主要通過會員費和廣告費獲取收入，而對于社會商務也就是b2c方式，同程網主要通過與相關酒店、景區(qū)、餐館等獲取一些中介的費用。
三、商業(yè)模式
1.旅游服務
社不僅在同程旅游網擁有自已的“網店”，而且都可以接入同一個分銷平臺，進行散客的酒店，機票，門票，旅游線路的分銷。
2.旅游用品的零售
傳統(tǒng)旅游業(yè)和在線旅游業(yè)各具優(yōu)勢，在目前的市場上，除了相互競爭，更多的是相互補充。而同程旅行連鎖計劃最希望達成的效果就是將傳統(tǒng)分銷和在線分銷結合起來，更大限度地滿足普通消費者的需求。
(1)普通旅行社門市在客戶接待上的優(yōu)勢將被充分發(fā)揮，消費者可以方便地進入旅行社中，與服務人員進行面對面的交流，更細致地了解旅游產品各方面的情況，服務人員也可以記錄下每一位客戶的特殊需求，及時為客戶設計更加人性化的產品。當然，面對面的交易最重要的特點就是大大提高消費者的信任度，以保證有更好的“售后服務”。
消費者可以從任何一家同程旅行連鎖店中購買到全國任意地區(qū)的旅游和旅行產品，無論是單項產品還是打包產品。進入一家旅行社就如同進入了一個巨大的旅游超市，對于需求多樣的消費者來說，這是最具吸引力的一點。適應人們各種空余時間的旅游產品也可以刺激旅游市場進一步發(fā)展。
(2)對于習慣于在線預訂的消費者來說，無論是上網的方式還是電話的方式，同程旅行連鎖店都給出了相應的解決方案，每一家旅行社就是一個電話中心，隨時提供服務，而各個旅行社也在同程旅游網上擁有自己的網上門市——旅游網店，滿足喜歡足不出戶的消費者的需求。
3.特有的web2.0模式
20同程旅游網完成了一次徹底的改版。改版之后的同程網將實際的旅游產品如線路、酒店機票、門票等，與時下正流行的web2.0模式成功結合，創(chuàng)造性地建立了一種新型的旅游門戶網站。致力于為出行者提供最貼心服務的同程旅游網，不同于傳統(tǒng)的旅游資訊網站，不同于時尚的旅友出行社區(qū)，也不同于純粹的在線預訂網站，而是三者合理的結合與發(fā)展。
在資訊方面，同程旅游網摒棄了原始的資料添加和堆積，更多地利用了網友的自主分享，極大地實現(xiàn)了互動式的資訊和信息傳遞。
在網友體驗上，同程旅游網則專注于旅游博客的建設，目前已經成為中國最好的旅游博客服務商，為網友記錄旅游經歷，分享行走感悟，幫助更多人出行提供了非常好的平臺支持，尤其是旅游博客大賽的成功開展，更是大大推動了旅游信息的分享和傳播，讓網友獲得最大的滿足。
在產品預訂上，同程旅游網更是充分發(fā)揮了其在旅游b2b電子商務上的領先優(yōu)勢，盡力展示推廣數(shù)千個旅游企業(yè)的實際產品，這一突破為同程旅游網建立了一個非常好的行業(yè)壁壘，使得其他同類網站的模仿拷貝永遠無法落實到最終的服務上。
四、核心優(yōu)勢
1.獨特web2.0模式的優(yōu)勢
(1)信息搜集的高速性：web2.0的信息提供者是分散的個體，而個體的巨大數(shù)量提高了信息收集的速度。
(2)信息形式的個性化：信息傳播者的差異性促使不同提供者的信息形式也存在一些差異，而這種差異會滿足信息獲取者的個性化需求。
2.優(yōu)勢資源
旅游博客等互動形式參與到網站中，并可直接與旅行社、酒店、景區(qū)、交通等旅游供應商進行溝通，進行旅游采購，降低旅游者采購風險與采購成本。隨著b2c平臺的推出，同程網亦成為目前中國唯一擁有雙平臺即b2b旅游企業(yè)間平臺和b2c大眾旅游平臺的旅游電子商務平臺。
3.網絡優(yōu)勢
同程網利用網絡優(yōu)勢，將流行的lastminute概念加以推廣，整合酒店中突然取消的團隊房、noshow的散客房等瞬間積壓的資源，用超低價的優(yōu)勢在極短的時間內為它們尋找新的買家。雖然看起來是偶然性的資源，但是當這種偶然性積累到一定數(shù)量，達到相當?shù)囊?guī)模就變成了必然。而只有網絡這種工具，才能讓這種瞬間資源的規(guī)?；兂涩F(xiàn)實。
五、總結
目前互聯(lián)網發(fā)展速度驚人，機會不容錯過，很多投資者將會進入旅游電子商務市場，競爭的結果是服務市場的細分。通過同程網的案例我們可以得出未來的電子商務網站會向以下四個方面發(fā)展。
1.未來的旅游電子商務會根據服務項目進一步細分，就好像專業(yè)的酒店線上服務，專業(yè)的旅游景點咨詢服務，專業(yè)的特色商品服務，專業(yè)的訂票服務商，包括門票、飛機票、火車票甚至汽車票，可以直接以電子客票的形式在網絡上直接傳輸、手機存儲，訂票系統(tǒng)的逐步完善，會更方便人們出行。
2.未來的旅游電子商務會根據消費的需求不同，分為兩類，有針對高端消費群體的服務，有針對大眾消費群體的服務。
3.未來的旅游電子商務會越來越多地根據地方特色而出現(xiàn)新的品牌服務。
4.未來的旅游電子商務會出現(xiàn)新的旅游服務職業(yè)：互聯(lián)網會使傳統(tǒng)的旅游行業(yè)重新洗牌，許多小的旅行社會遇到生存危機。同時也帶來了許多新的機會、新的工作崗位，比如出行策劃咨詢服務等。
總之，旅游電子商務在電子商務的發(fā)展過程中有著舉足輕重的地位，也隱藏著無限商機。
竊電案例分析總結篇四
學生答題中暴露的問題一定程度上反映了教學中存在的一些問題。通過以上試卷分析，結合平時聽課調研所知，語文教學主要還存在以下不容忽視的問題：
語文閱讀課時最多，但實際上一些學生閱讀理解能力并不強，考試中閱讀理解也最拉分。究其原因就是教學方法不當。教師把教材當成唯一的教學資源，而不是將教材當成學材，當成很好的例子，真正用好教材，實現(xiàn)課內閱讀向課外閱讀遷移。這勢必導致學生沒有學會閱讀方法，當遇到一篇新文章時感到無從下手。而且教師上課有時死扣教材，就課論課，不能激活文章中蘊涵的人文性，不能聯(lián)系實際調動學生的生活體驗，不能旁征博引將新舊知識融會貫通，造成課堂死氣沉沉，學生學習語文感到索然無味。
在實際中，教師布置作業(yè)時無論練習冊質量如何，往往是讓學生將一本練習冊從頭做到尾，很多課堂練習也并未經過篩選。讓學生跳進題海，而教師卻跳出題海，這是本末倒置的做法。學生整天埋頭大量做題苦練，甚至重復做題，磨掉了學習興趣，失去自我，變成做題機器。
竊電案例分析總結篇五
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的.最佳方式。
竊電案例分析總結篇六
王功權一奔成名，一夜走紅大江南北。春江水暖鴨先知，有營銷頭腦的家伙們第一時間就開始行動了起來！筆者關注到借助私奔話題營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。
適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶，熱鬧非凡。攻權私奔熱點出現(xiàn)得恰到好處，各大媒體紛紛推出私奔勝地，520私奔微博推出“私奔天臺山宣言”，讓網友結盡情發(fā)揮自己的“私奔夢想”。@520私奔：#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了，奧特曼和pp豬私奔了，中國旅游日源自天臺山，天臺山5月18日到20日3天免費迎客，一起組團私奔到天臺吧！佛國仙山，私奔好去處，簡短的幾句話激起網友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發(fā)，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快。
幾天的時間就有千余名網友快樂參與微博互動，發(fā)表宣言，還有不少草根語錄出來“本人已私奔有事微博！”“別和我談私奔，哥戒了！”在快樂的分享點評中，浙江天臺山打響了中國旅游日的金名片。
案例二：天津西青旅游局，“織圍脖”要主動
“一提西青就會想到楊柳青，尤其是極富特色的楊柳青年畫?！贝蜷_西青區(qū)旅游局官方微博，首先映入眼簾的就是懷抱鰱魚，坐在蓮葉上的楊柳青年畫娃娃。天津西青旅游局開通微博，懷抱鰱魚、坐在蓮葉上的娃娃年畫成了它的“個人形象”。微博開放不足10日，便吸引了超過2500余粉絲關注。通過此微博，西青區(qū)旅游局及時發(fā)布旅游咨訊，并與游客進行交流，目前，此微博在天津已開通的旅游局官方微博中人氣位居首位。
西青區(qū)旅游局微博的負責人表示，楊柳青鎮(zhèn)開埠建鎮(zhèn)已逾千年，積淀了悠久的運河文化、大院文化和年畫文化，并被評為“中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)”。楊柳青木版年畫以其遒勁功力的木刻韻味和民族繪畫風貌的獨特格調被列入國家首批非物質文化遺產名錄，不僅是極具地方特色的旅游產品，還代表著西青區(qū)旅游的特色。通過微博，網友通過手機、電腦可以隨時隨地了解西青旅游動態(tài)，增強了宣傳營銷的互動性和體驗性，提高了工作效率，提升受眾滿意度。不僅增進了與網友之間交流，還增加了與全國各地旅游同行們的經驗交流。區(qū)旅游局微博以新穎的內容，精美的圖片、適時的更新，吸引了網絡眼球，其粉絲數(shù)量和點擊率不斷攀升。
案例三：沙家浜，“圍脖”拉近距離
春節(jié)以來，沙家浜微博營銷開始走出“難尋關注者”的怪圈，通過網絡與景區(qū)建立交流關系的各地友人持續(xù)增多，元宵節(jié)，沙家浜微博的關注者突破100人，盡管基數(shù)不大，但通過微博關注景區(qū)的人數(shù)每天都在持續(xù)增加?！吧臣忆骸钡男滦蜗笳S著網絡迅速傳向全國各地。營銷模式的創(chuàng)新對于沙家浜而言，也是化被動為主動的“無奈之舉”。隨著網絡等新媒介的迅速發(fā)展，在網站頁面上投放廣告的費用也大幅上漲，以國內某知名社交網站為例，其網站為沙家浜發(fā)布廣告的報價為每天10萬元，高額的支出嚇退了“阿慶嫂”。同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺，同樣依靠網絡和信息技術傳播，為什么不嘗試通過“點對點式”的微博網絡打開推介窗口，從而形成一個自主網上宣傳平臺呢？“我們了解到，承德避暑山莊的官方微博擁有5萬多名‘粉絲’，而省內，常州的中華恐龍園也利用微博吸引近萬名友人關注?！鄙臣忆汗俜轿⒉┕芾砣藛T說，他們以消費能力較旺盛的年輕人群為主要營銷目標，啟動官方微博。
幾位微博管理員在經歷了前期摸索階段后，開始由“遍地撒網”轉為“定向搜索”，關注各類微博中的“沙家浜”信息并進行針對性宣傳推薦。春節(jié)，不少朋友在微博上留言，說爸媽又唱了一曲《沙家浜》京劇片段，或是表示出對這片紅色圣地的興趣，沙家浜微博都會及時跟進。在相關微博上留言后，大部分微博用戶都會做出積極回復，不少外地游客還表示將在9月菊香蟹黃時來常熟沙家浜游玩。
案例四：西湖太子灣戀上“微博營銷”
太子灣3月7日正式上線，半個月內已經有1447人開始關注了。半個月，有這樣的關注度，還是挺不簡單的。據太子灣微博管理人員介紹，關注太子灣的大都是年輕人員，太子灣管理人員和網友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天，“ycf1106”對@太子灣說：現(xiàn)在太子灣的櫻花開了嗎？這周可以賞花了不？太子灣回復道：基本沒開，這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片，有圖有真相。
“管理這個微博是一件很開心的事?！?0后太子灣微博管理人倪小蒙說，沒有繁文縟節(jié)，和網友聊起來，就和自己的朋友聊天一樣。但是，效果卻是非常好。“最多的問題就是關于什么時候開花？”倪小蒙一一認真回答了問題?！昂芏嗳司驮诰W上等著看花的最佳時候了。”
除了花期，游客出行前，擔心交通問題，只要上面問個問題，馬上就可以得到解決?！斑@樣，游客來游玩的時候可以更加盡興。而且，隨著微博影響力的不斷擴大，也可以通過微博一定程度上調節(jié)郁金香花展時來園人流量?！?BR> 案例五：微博營銷玩轉安吉
安吉縣旅委是景區(qū)微博營銷的好手之一。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態(tài)勢，為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務，安吉縣旅委在注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博，借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞等進行網絡推廣，并采取網絡互動的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品，受到了廣大網民的關注和喜愛?！鞍布◣阃孓D安吉，走山野尋閑趣，一樣的安吉不一樣的玩法！”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間，通過圖片、景區(qū)活動介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等，迅速集聚了7403名微博迷的網絡人氣。
“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網絡推廣活動。”安吉旅委市場科負責人說，“粉絲”們轉發(fā)“玩轉安吉”發(fā)布的信息，在一定時間限度內轉發(fā)了一定數(shù)量，就可以領取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。
自從官方微博開通以來，該縣旅游局共在微博上發(fā)表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張?！拔覀冎饕前验L興景點所推出的活動、優(yōu)美的風景照片、游客在長興旅游時發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?！遍L興旅游營銷公司負責人說，現(xiàn)在我們的微博有將近9000名“粉絲”，他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速，面向最普通的大眾，意義在于廣播形式喜聞樂見。
竊電案例分析總結篇七
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮?，而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的'多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的最佳方式。
竊電案例分析總結篇八
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關文件資料，如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
竊電案例分析總結篇九
用耐心去感化他們，要抓住他們的閃光點和點滴提高，對他們進行耐心細致的教育，使他們早日脫離人生的陰影，走好人生的每一步！
實施素質教育，要求學校注重全體學生，讓每個學生的個性特長都得到進一步發(fā)揮。作為教師，應當關心護愛每一個學生使全班每一個學生都有所發(fā)展，即"鼓勵優(yōu)秀生冒尖，促進中間狀況學生爭先，幫忙后進生過關"有人說，教師要做到"一切為了學生"不易，而要做到"為了一切學生"則更難，此言不無道理。我國有位教育家曾在中學生中舉行過一次《假如我是教師》征文調查活動，結果發(fā)現(xiàn)，在征文中，絕大多數(shù)的學生提到，假如自我是教師，必須平等地對待班里的每一個學生。有位中學生寫道："假如我是教師，我就要像太陽，把自我的光和熱平等地灑向每一個學生，溫暖所有學生的心房。"毫無疑問，這是發(fā)自學生心靈深處的呼喚。教師熱愛學生，就要對所有的學生一視同仁。陶行知曾語重心長的講："你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑里有愛迪生。"
首先要擺正自我與學生的位置，要認識到教師是"傳道授業(yè)解惑者"，同時教師又是以學生為服務對象的，即教師是為學生服務的，教師的任務不僅僅是教知識，講道理，更是為促使學生成才，成人而創(chuàng)造條件。要讓學生相信你，愿意你為他服務，你就必須堅持一個"誠"字，以誠待人，以誠取信。
有的時候我們也發(fā)現(xiàn)有些孩子可能在溝通上與你有些障礙，比如說：你問一個很簡單的問題，他卻也只是呆呆地望著你，并不作答。在這個時候，教師往往容易心急，而沒有辦法心平氣和的讓談話繼續(xù)下去，到最終什么也得不到。碰到這樣的學生必須要多表揚，多鼓勵，讓學生感覺到教師是真正地關心他，他才能對你說說他的心里話，我們才能解決問題。
蘇霍姆林斯基說過："讓每個學生在學校里抬起頭來走路。"而我們關注的特殊學生往往嚴重缺乏自信，甚至有嚴重的自卑，他們的心靈極其敏感，可能在你不經意間說的一句話做的一個動作就已經傷害了他們。所以，教師要在教育過程中，幫忙學生消除這種自卑，多一點表揚，少一點責罵。我們班有這樣一個學生，一向很自卑，平常都是低著頭不說話，甚至連吃飯的時候都是把頭低得不能再低?？墒窃谝淮伟嚓犝n上我當著全班小朋友的面重重地夸獎他平常認真，不調皮后，我發(fā)現(xiàn)他有了必須的改變，做事情更加積極了，并且平常的學習生活也變得活潑起來了，對于學習也有了信心。再經過與家長的及時聯(lián)系，讓教師與家長一齊，幫忙學生構建一個充滿自信的學習氛圍。
自信有了，對于學習更有了必須的興趣，興趣是學習的最大動力，所以學習成績也會跟著有所提高，良好的學習習慣才可能養(yǎng)成，這樣才能夠真正幫忙特殊學生。
從許多優(yōu)秀教師的實踐經驗看，讀活這本書主要表此刻對自我每個學生都能做到觀其言行而察其心靈，摸透他們的性格特征、志趣愛好、氣質性格，以及構成個性特征的內部環(huán)境和外在因素，從而做到因材施教，按需施教，"一把鑰匙開一把鎖"，及時預見到某些正要發(fā)生而尚未出現(xiàn)的現(xiàn)象，以自我創(chuàng)造性的勞動來影響教育的過程。
教師對學生的愛，是無私的，是高尚的，這是教師一切行為的內在動力。但一般說來，教師的愛的"甘露"灑向那些聰明伶俐成績好的學生比較多，灑向那些學習成績差、行為規(guī)范差的學生則比較少。我注意到了這個問題，便采取了與此不一樣的做法，我認為"特殊生"更需要"愛"；較之于好生，"特殊生"更需要關心，需要教師的愛的滋潤。往往你的一句不經意的表揚，能夠讓這些學生高興很久；而你可能簡單的批評，也有可能讓學生記憶很久，難過不已。所以教師必須要從自我平時的言行出發(fā)，時時提醒自我，要關注這些特殊學生，經常地給予表揚，多關注。
"特殊學生"的教育在于找到其"特殊"之處。青少年時期，是一個人由童年到成人的"過渡期"，將為一個人一生的發(fā)展奠定基礎。從這一方面看，這是一段"黃金時期"，但這又是一段問題成堆的"危險期"。所以作為教育工作者應當做好學生的心理保健醫(yī)生，尤其要重視特殊學生的心理特點，積極引導，幫忙他們順利度過這一"黃金時期"。每當看到學生的成長與提高，尤其是"特殊學生"的轉變，我的心里總會感到莫大的欣慰與歡樂。
竊電案例分析總結篇十
某廠2名作業(yè)人員站在空氣預熱器上部鋼結構上，在進行起重掛鉤作業(yè)時，失去平衡同時跌落，1人死亡。
【簡要經過】
某年6月12日上午，某廠脫硝改造工作中，作業(yè)人員王某和周某站在空氣預熱器上部鋼結構上進行起重掛鉤作業(yè)，2人在掛鉤時因失去平衡同時跌落。周某安全帶掛在安全繩上，墜落后被懸掛在半空;王某未將安全帶掛在安全繩上，從標高24m墜落至5m的吹灰管道上，搶救無效死亡。
【原因及暴露問題】
1.高處作業(yè)未將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人不在現(xiàn)場，失去監(jiān)護。
【知識點】
1.高處作業(yè)時，應將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人應始終在現(xiàn)場認真履行監(jiān)護職責。
【制度規(guī)定】
2.《安規(guī)》(線路)第10.9條規(guī)定“安全帶的掛鉤或繩子應掛在結實牢固的'構件或專為掛安全帶用的鋼絲繩上”。
某廠檢修人員檢修升壓泵過程中，運行班長擅自合開關，險造成重大人身傷害。
【簡要經過】
某年2月27日上午，某廠檢修人員檢修水源地升壓泵。工作許可人將泵停止運行，在做停電措施時，因380v手車式開關操作機構犯卡，開關未拉至“檢修”位，仍在“運行”位。工作許可人與工作負責人現(xiàn)場確認后，經商定，掛上“禁止合閘有人工作”標示牌，開始檢修工作。
在檢修過程中，運行班長巡視開關室，發(fā)現(xiàn)該升壓泵開關仍在“運行”位，擅自取下標示牌，試圖拉開關至“檢修”位。在拉開關時按動了“合閘”按鈕，開關合閘，已解體的升壓泵啟動，4名檢修人員急忙躲閃，險造成重大人身傷害。
【原因及暴露問題】
3.運行班長嚴重違章，未履行操作票手續(xù)，擅自進行電氣操作。
【知識點】
2.在檢修期間，任何人一方不得擅自變更現(xiàn)場安全措施，如有特殊情況需要變更時，應事先取得對方的同意。
【制度規(guī)定】
3.《安規(guī)》(電氣)第53條規(guī)定：“工作負責人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，值班人員不得變更有關檢修設備的運行接線方式。工作中如有特殊情況需要變更時，應事先取得對方的同意”。
2名運行人員用驗電筆驗電時，驗電方式不當，造成短路，灼傷二人。
【簡要經過】
某年5月28日中午，某廠運行監(jiān)護人高某、操作人賈某準備測量380v電動機絕緣電阻，測量前需先驗電，監(jiān)護人高某在電源開關柜用驗電筆驗電時，驗電筆不亮(設備確已停電)。
二人懷疑驗電筆有問題，為了確認驗電筆好壞，二人到另一帶電的開關柜進行驗證。操作人賈某站在側面用手電筒照亮，監(jiān)護人高某驗電，當驗電筆伸向開關柜內時，驗電筆金屬部分與柜體接觸，對地短路放電，弧光灼傷二人。
【原因及暴露問題】
1.監(jiān)護人嚴重違章直接操作;
2.嚴重違章，擴大驗電范圍，擅自在其他開關柜驗電;
3.驗電方式不當，驗電筆金屬部分與柜體接觸。
【知識點】
2.驗電筆的金屬桿部分應有絕緣套。驗電前應先測試驗電筆良好后，方可使用。
【制度規(guī)定】
使用低壓驗電筆(試電筆)應注意以下事項：
(1)測試前應在帶電體上進行校核，確認驗電筆良好，以防誤判斷;
(2)使用驗電筆時，最好穿上絕緣鞋;
(3)避免在光線明亮方向觀察氖泡起輝，以免因看不清而誤判;
(4)有些設備往往因感應而帶電。此外，某些金屬外皮也有感應電。在這些情況下，用驗電筆測試有電，不能作為存在觸電危險的依據。還必須采用其他方法(例如用萬用表測量)確認其是否真正帶電。
竊電案例分析總結篇十一
當班主任遭遇此類事件你會如何處理？
案例1：
某校早晨，五年一班，數(shù)學老師一到學校就趕緊進教室早自習，他準備在第一節(jié)數(shù)學課前將昨晚的練習檢查好，以便第一節(jié)課內容的順利講解。除了學生孫某不在教室，其他學生都在，該教師一邊讓組長檢查昨晚作業(yè)完成情況，一邊查問孫某去處，發(fā)現(xiàn)孫某正在圍墻邊和幾個低年級學生打乒乓，就讓學生叫回了孫某。一問又發(fā)現(xiàn)該生昨晚作業(yè)一字未寫，一時火氣，揪著孫某耳朵進行了訓斥教育后開始講課。當天晚學時，孫某家長鬧到校長室，指責該教師責打體罰學生，說決不允許這種事情發(fā)生在他的孩子身上，在校長的調解下，該教師在學生面前向家長承認了自己的行為有些過激，請求諒解。第二天清早，該家長又到學校，要求校長出面給他保證以后不再發(fā)生類似事情，要求出具保證書。協(xié)調不成后，校長要求該數(shù)學教師給家長寫了保證書。
對此事件你如何看待，怎么理解？如果你是該班班主任，你如何與此類家長溝通？
案例2：
某校下午第三節(jié)課，201班美術課，教師帶孩子們到操場上玩游戲，講清要求后，教師將孩子們分組進行“騎小馬”游戲，三人一組，兩名同學兩手相牽，另一名學生將一腿架在這兩名孩子的手上，雙手分別搭在左右兩名同伴的肩上，另一腿立在地上，借助同伴的幫助，單腿跳躍前進，如同騎小馬。游戲進行的很熱烈，孩子們玩得興高采烈。臨近結束時，有一組女生在前進時有一名女生腿絆了一下，摔倒了，其他兩名也摔在了地上，中間“騎馬”的孩子因為雙手放在同伴肩上，沒能撐在地上，額頭擦在了地上，鼻子略有擦傷，額頭上起了一個大包。教師立即上前處理，將孩子們扶起來，將擦傷的孩子清理傷口，用冷水毛巾敷揉額頭的包。然后打電話告知家長，孩子在游戲中擦傷了，請家長來校帶回孩子，家長沒來。教師讓孩子在教室中休息。晚學后，班主任來電說家長打電話給她，正大發(fā)雷霆，說學校將他的孩子弄傷了，也不送醫(yī)院就診。該教師、班主任又從家里返回，將孩子送到醫(yī)院，在醫(yī)生再三聲明只是皮外傷的情況下該家長才作罷。第二天，家長又打電話給班主任，要求該教師帶孩子上醫(yī)院復診。
竊電案例分析總結篇十二
滴滴更名的社會化營銷是最為大眾所熟知的，開始時滴滴打車的將啟動界面被更換為“滴滴打車，再見”，隨之通過官方微博發(fā)布6款海報，文藝煽情范兒結合地域要素傳播，引起用戶的各種猜測，主要集中在滴滴業(yè)務是否大轉向上，包括要停掉出租車、滴滴為規(guī)避限制自己買車租給車主、快車業(yè)務要消失等等流言，滴滴打車下午發(fā)布官方微博辟謠，從客觀上說，這些流言對于滴滴的更名起到了相當大的關注度預熱。
緊跟著滴滴在第二天推出h5創(chuàng)意頁面，用戶通過微信掃描二維碼進行瀏覽，由于內容新穎在朋友圈廣泛流傳，其內容主要是卸載與保留app的創(chuàng)意，典型的懸疑式推廣。與此同時滴滴通過做aso優(yōu)化、選擇首發(fā)平臺、與開發(fā)商合作等方式占據各大應用市場的榜單來提升下載量。
經過資料分析我發(fā)現(xiàn)滴滴在本次改名的營銷過程中，用到了以下移動營銷的工具：微博微信公眾號h5二維碼安卓和蘋果的應用市場。在本次案列中我們可以發(fā)現(xiàn)移動營銷擁有高度的便捷性：
實用有趣的手機應用服務讓人們大量碎片化時間得以有效利用，吸引越來越多手機用戶參與其中；平臺的開放也給手機用戶更多個性化選擇，人們可以隨時通過微博微信公眾平臺等移動營銷工具來了解滴滴的最新動態(tài)，十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公眾平臺投放廣告吸引大批年輕目標用戶，在浩瀚人海中鎖定與自己項目相匹配的目標人群并把新盤信息有效傳播，借助手機公眾平臺新聞，微博等投放系統(tǒng)，通過精準匹配將信息實現(xiàn)四維定向（時空定向、終端定向、行為定向、屬性定向），傳遞給與之相匹配的。目標群體。
由于移動終端用戶規(guī)模大，不受地域、時間限制，移動營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點與優(yōu)勢迎合了時代潮流和用戶需求，成為新財富時代的一個重大機遇和挑戰(zhàn)。
竊電案例分析總結篇十三
—班主任工作案例
水波中學王慶升
我參加工作已二十多年了，當了多年班主任，有失敗也有成功。經過這么多年的工作，我對學校的班主任工作有了一定的認識，結合自己在班集管理工作中的一個案例，我談一下自己對班主任工作的理解。
記得有一年擔任初二三班的班主任時，一次，學生會衛(wèi)生大檢查，我班的衛(wèi)生全校倒數(shù)第一。我一聽就來氣了，三步并做兩步來到班里，果然亂得不成樣子，二話沒說大聲訓斥起來：“你們值日生是做什么的，班里臟成這樣子”。一同學說：“我們。。.”我一聽更來氣了：“還敢犟嘴，外邊站著去，沒有我的允許不準進來?！彼麄兂鋈チP站了，班里也安靜下來了。那時，我感覺我簡直是瘋了。從那以后，幾個同學見我給仇人似的。教室雖也打掃，從沒得過高分。
前不久，又一次早自習前，我到教室，一看，當場怒從心起，教室地面臟乎乎一片，地面用拖布胡亂劃幾下好像大花臉，教室后面還有一堆垃圾沒除。我壓抑著沒有發(fā)火，讓同學重招一遍。話是發(fā)下去了，可是他們根本不動，又說了幾遍，才有幾個同學不情愿的拿來工具，更有甚者根本不動。我強忍著怒火，要過一把拖布自己干了起來。有一個同學看不下去，也認真地干了起來。不一會兒地面就干凈了。我沒說話，就走了。
第二天上課，我也沒有一句批評，只給同學們講了做人的態(tài)度，講習慣的養(yǎng)成，講細節(jié)影響成功的道理??最后，我?guī)в泄膭有缘膯柫艘痪洌航裉煜挛缭谶M行一次衛(wèi)生大掃除，能不能做好？全班異口同聲：能！果然，下午衛(wèi)生掃除我再去檢查的時候，教室內真是變了個樣，干干凈凈，整整齊齊;更沒想到的是有幾名同學還主動向我承認了錯誤，談了自己的認識。趁熱打鐵，我給了她們贊許和鼓勵，并向全班同學提出了新的要求。從那后，我班衛(wèi)生工作好多了。
從這個事例我感覺到，班主任首先要做到：
1、尊重學生
尊重學生，不傷害學生的自尊心，更不能用簡單的懲罰方式來解決問題。
2、教育學生講究藝術
批評是對學生進行教育的重要手段，但必須講究藝術。寓理于例，可以使大道理更具有說服力；換位思考，可以使說服教育易于學生接受；個別談話，可以使學生敞開心扉，等等。案例中的“我”顯然沒有講究批評的藝術，當眾訓斥學生，傷害了學生，使學生的情緒產生了波動。作為教育工作者在工作中應該避免“悲劇”的發(fā)生。
竊電案例分析總結篇十四
案例背景引入
我方開誠布公地介紹了我方紅豆的情況：新貨庫存不足，陳貨偏多。價格上新貨要高一些，因此希望日方購買去年的存貨。雖經再三說明，日方仍然堅持全部購買新貨，談判陷入僵局。
第二天，雙方再次回到談判桌前。日方首先拿出一份最新的官方報紙，指著上面的一篇報道說：“你們的報紙報道今年的紅豆獲得了大豐收，所以，不存在供應量的問題，我們依然堅持昨天的觀點?！?BR> 日方本來最初的訂貨量計劃為2000噸，但稱訂貨量為3000噸，并要求新貨量為2000噸。中方聽后連連搖頭：“3000噸我們可以保證，但是其中2000噸新貨是不可能的，我們至多只能給800噸。”日方認為800噸太少，希望能再多供應一些。中方誠懇地說：“考慮到你們的訂貨量較大，才答應供應800噸，否則，連800噸都是不可能的，我方已盡力而為了”。
“既然你們不能增加新貨量，那我們要求將訂貨量降為2000噸，因為那么多的舊貨我們回去也無法交代”。中方表示不同意，談判再次中斷。
過了兩天，日方又來了，他們沒有找到更合適的供應商，而且時間也不容許他們再繼續(xù)拖下去。這次，日方主動要求把自己的總訂貨量提高到2200噸，其中800噸新貨保持不變。
中方的答復：剛還有一位客戶訂購了一批紅豆，其中包括200噸新貨（實際那位客戶只買走100噸）。這下，日方沉不住氣了，抱怨中方不守信用，中方據理力爭：“這之前，我們并沒有簽訂任何協(xié)議，你本人也并未要求我們替你保留?！比辗阶灾硖潱簿筒辉僬f什么，然后借口出去一下，實際是往總部打電話。回來后，一副很沮喪的樣子，他對中方說：“如果這件事辦不好，那么回去后我將被降職、降薪，這將使我很難堪，希望你們能考慮到我的難處。”
考慮到將來可能還有合作的機會，況且剛才所說的賣掉200噸也是謊稱，何不拿剩下的100噸做個人情。于是中方很寬容地說：“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨?！?BR> 日方一聽喜出望外，連連感謝。最后，雙方愉快地在合同上簽了字。
一、案例中的談判風格
日本人的談判風格：
特點1:從文中“談判開始后，日方首先大訴其苦，訴說己方面臨的種種困難，希望得到中方的幫助?！笨梢钥闯觯喝毡救俗錾庾⒅貍€人之間的關系，朋友之間的友情。
特點2：從文中“日方自知理虧，也就不再說什么，然后借口出去一下，實際是往總部打電話?！边@句話反映出：日本人談判是以集體主義為核心，即使授予談判代表有簽署協(xié)議的權利，合同書的條款也是集體商議的結果。
特點3：從文中“第二天，雙方再次回到談判桌前 ” “日方沉思良久，仍然拿不定主意”“過了兩天，日方又來了”
以上反引出日本人談判決策時間長，為了一筆小交易，他們可以毫無怨言的等上兩三個月。所以和日本人談生意，耐心才能保證成功。
總的來說日本人的談判風格：(1)慢條斯文，循序漸進。(2)重視整體智慧，強調集體決策。（3）決策緩慢，小心謹慎(4)好大喜功。從談判過程中我們也可以看出就進口紅豆數(shù)量的討論，可以看出他們喜歡討價還價。
中方談判風格：
特點(1)：談判坦率真誠?！拔曳介_誠布公地介紹了我方紅豆的情況??” 特點(2)：直截了當，不拖泥帶水?！爸蟹铰牶筮B連搖頭：?3000噸我們可以保證?” “?但是其中2000噸新貨是不可能的，我們至多只能給800噸?！?BR> 特點：(3)足智多謀，鎮(zhèn)定自若。
(4)準備充分，有理有據。(5)審時度勢，靈活應變。
“?這之前，我們并沒有簽訂任何協(xié)議，你本人也并未要求我們替你保留?！薄翱紤]到將來可能還有合作的機會?”
二、案例中的談判策略
商務談判是“合作的利己主義”的過程。
在這個過程中，參與談判的雙方或多方都要為自己獲得盡可能多的利益而絞盡腦汁。因此，談判策略運用的是否得當、能否成功對商務談判至關重要。下面就本案例詳細分析：
我方在談判伊始采用坦誠式的開局策略：
明知中方不會答應2000噸新貨的要求而實施了一石三鳥之計：其一，探清了中方的底細；其二，若能滿足自己的要求，自己的利益就能獲得很大的滿足；其三，退而求其次，在中方不同意的情況下，順便把“皮球”踢給我方，而自己又可以在“理所應當”的借口給自己找臺階下。
中方還采用了故布疑陣、競爭的策略?？紤]到將來可能還有合作的機會，況且剛才所說的賣掉200噸也是謊稱，何不拿剩下的100噸做個人情。于是中方很寬容地說：“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨。”采取了迂回策略和出其不意的策略，讓日方感覺到中方作出如此讓步已經是盡了最大的努力，在這里中方軟硬兼施的策略運用的也非常好。
三、案例中的談判技巧
談判的技巧貫穿于整個的商務談判過程中，它在整個過程中起到了非常重要的作用，促成了交易的順利進行。
首先談判建立在誠信的基礎上，我方就日方的提問作了真實的回答。然后就實際情況展開談判，技巧一般專指用于語言上的技巧：提問的技巧、回答的技巧、調價還價的技巧、以及讓步技巧都能使己方在不利的處境中轉為有利的處境是對方“失去”談判的砝碼。使談判局勢由我方控制。
結合案例分析：在談判過程中適時的發(fā)問技巧非常重要，在案例中，為避免再次陷入僵局，中方建議到：“這樣吧，我們在供應你們舊貨的同時?” 緩解了尷尬的處境，又促成了談判的繼續(xù)，一舉兩得。在日方拿出一份最新的官方報紙咄咄逼人的情況下我方不緊不慢，從容應對說：“盡管今年紅豆豐收，但是我們國內需求很大，政府對于紅豆的出口量是有一定限制的?”回答的即在情又在理。在出境不利的情況下，思維靈活應變以及語言技巧的成功應用都會使談判效果錦上添花。
“中方的答復：剛還有一位客戶訂購了一批紅豆，其中包括200噸新貨（實際那位客戶只買走100噸）?”以及“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨。”這種軟硬兼施的策略讓日方感覺到中方已“仁至義盡”，最后很欣然的在合同上簽了字?？梢钥闯?，適時的發(fā)問及成功運用各種談判技巧在整個商務活動中是多么的重要。
四、案例中的談判理論
在此案例中日方與中方就紅豆展開談判，雙方都希望能達成一致的見解，簽訂合同，因此雙方的利益都是一致的，一方面我國紅豆今年獲得了大豐收且舊貨積壓很多，能找到買方是當務之急；另一方面，日本國土小，資源匱乏，而且他們對紅豆的需求量又很大，因而找到賣家是他們的當務之急，中國毗鄰日本，找中國是他們的明智之舉，因此多方面的因素導致雙方利益是一致的，關鍵就是找到一個平衡點，而這個問題就是談判所要解決的，在我方取得充分資料后采取“以戰(zhàn)取勝”的策略，使日方從容就犯，與我方達成共識。
在這里的“以戰(zhàn)取勝”是在日方猶豫不決，為盡快達成協(xié)議，采取制造競爭、軟硬兼施的策略，是整個談判過程妙筆生輝、錦上添花。在談判過程中我方已明顯掌握了主動權，處于優(yōu)勢地位。而這種巧妙計策的運用使日方感受到我方的真情實意，在他們眼中我方是個大好人，做出這么大的讓步實屬不易，而他們自己也完成了這次進口紅豆的使命，自己也功勛卓著，最后的結果就是“皆大歡喜”達成協(xié)議，這正是比爾.斯科特談判三方針原理的充分運用。（所謂談判“三方針”即謀求一致的方針皆大歡喜的方針、以戰(zhàn)取勝的方針。）
在我們的現(xiàn)實生活中，其實處處都充滿著談判，既然是談判那么必然存在著利益的調整和矛盾的化解，在談判的過程中雙方或多方找到一個平衡點，盡可能讓自己的利益最大限度地得到滿足。但是我們應該看到在利益一定的情況下，一人利益的增多必然意味著其他人利益的減少，總是存在著此消彼長的關系，所以當認清這個層面的問題之后，就要考慮在自己利益得到滿足之后，別人的利益是否能夠得到保障，若果一味強調自己利益最大化而將別人利益邊緣化，那結果肯定是不歡而散，不可能達成一致的見解，使談判失敗。
現(xiàn)在的社會是一個講求利益共享的時代，我們應該盡可能將整個利益擴大，這樣相對來說所有人的利益都變大了，最后就會“皆大歡喜”，達成一致的見解并為下一次合作奠定堅實的基礎。讓我們再仔細想一想這商務談判，它不僅僅是一個純粹意義上利益博取的過程，而且還是具有科學性和藝術性的學問，在談判過程中各種技巧的充分應用和語言技巧合理運用會改變談判的氛圍、談判的局勢，甚至還會使一個陷入困境的，無法挽回的談判格局起死回生，而且還會有“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。
1、確定談判態(tài)度
2、充分了解談判對手 ?
3、準備多套談判方案 ?
4、建立融洽的談判氣氛 ?
5、設定好談判的禁區(qū) ?
6、語言表述簡練 ?
7、曲線進攻
8、談判用耳朵取勝不是嘴巴
竊電案例分析總結篇十五
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，經過這段時間努力，我們也有了一定的收獲，將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀教學總結吧。那么如何做出一份高質量的教學總結呢？以下是小編為大家收集的教學案例分析總結范文，歡迎大家分享。
小組合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的學習任務，學生以小組形式為學習群體。開展有組織、有指導的互教、互學、互幫活動。在活動中體驗、在快樂中收獲是我上四邊形這節(jié)課的一大特色。讓學生在想一想，找一找，涂一涂，折一折，分一分等一系列教學活動中認識四邊形、感受四邊形，從而獲得新知。
因為數(shù)學問題的情境，密切了數(shù)學與生活的聯(lián)系。創(chuàng)設情境的主要目的是為了溝通數(shù)學與生活的聯(lián)系。現(xiàn)實生活中到處都是四邊形的圖形，物體，能有效的引起學生對圖形的思考。所以當我用自己學校校園場景圖引入新課時，學生很快就能從熟悉的主題圖中找到許多關于圖形的信息，豐富了學生對四邊形的感性認識，同時也馬上激起了學生對本節(jié)課的興趣。接著讓學生按照邊的數(shù)量不同把四邊形與其他的圖形區(qū)分開來，為下面的教學起到了很好的鋪墊。創(chuàng)設熟悉的'情境，學生很快就能接受新知識。
在創(chuàng)設問題情境之后，教師要向學生說明：合作學習的重要性，學習的內容和目標是什么。四邊形是一節(jié)操作性很強的課，學生通過操作能探索究竟怎樣的圖形叫做四邊形，同時又能進一步理解、鞏固概念。上課時出示圖形，讓學生想一想，什么樣的圖形是四邊形，把你認為是四邊形的圖形涂一涂，初步感知了四邊形的特征，再調動學生多種感官看一看，指一指，說一說，然后折一折?？偨Y歸納出四邊形的特征。
關注學生的自主探索和合作學習，使學生在獲取數(shù)學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度和價值觀等方面得到充分的發(fā)展。
在教學四邊形分類時，我讓學生以小組為單位合作學習，并交流自己的想法，然后安排學生通過動手測量、對折正方形和長方形的邊，自主探索發(fā)現(xiàn)長方形和正方形的特點，使學生在自主學習中獲得發(fā)展。
總之，小組合作學習是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力的重要學習方式，也是促進學生學會學習，學會交往的重要方式。需要我們不斷探索，努力研究，使這種學習方式更加科學，更加有效。
竊電案例分析總結篇一
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮?，而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的最佳方式。
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投，紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此，美麗說已經完成了共三輪融資，累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月，是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出，風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期，并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看，有潛質成為網購門戶，或成為細分市場網購門戶的社會化電子商務網站，都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣，同時想方設法增加客戶粘度，特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網web用戶捆綁十分成功，無比動力信息科技，也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶，同時，利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網店，采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式，讓客戶介紹更多客戶，在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展，讓商家欣喜若狂，體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
竊電案例分析總結篇二
隨著計算機網絡的迅速普及和全球經濟一體化，電子商務正越來越廣泛地應用于企業(yè)的經濟貿易領域。我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現(xiàn)了各種困境，隨著電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
電子商務案例論文范文一：電子商務企業(yè)內控環(huán)境與風險變化分析
摘要：電子商務的發(fā)展為企業(yè)的管理和內部環(huán)境建設帶來了一縷馨香，同時也對其產生了巨大影響。
在突飛猛進、迅速發(fā)展的高新技術環(huán)境下，在逐漸完善的網絡信息環(huán)境中，電子商務企業(yè)得到了飛速發(fā)展。
無紙化辦公、無場所辦公的經營特點，數(shù)字化、隱形化的業(yè)務發(fā)展趨勢，使得電子商務企業(yè)在充分挖掘大數(shù)據時代網絡資源的同時，各種活動的溝通與交流更加便捷，企業(yè)的管理范圍更加寬廣，企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境也更加復雜。
現(xiàn)階段，風險與安全問題也成為了制約電子商務企業(yè)發(fā)展的最大障礙，企業(yè)內部與外部的諸多風險更是對企業(yè)的發(fā)展帶來了威脅，也對電子商務企業(yè)的內部控制體系產生了沖擊。
對于內部控制，我國學術界有著極為豐富的理論與實踐經驗。
但是，對于新型的電子商務行業(yè)而言，內部控制的研究并不多，電子商務行業(yè)不同于傳統(tǒng)行業(yè)，在內部控制方面存在了諸多的新特點。
本文將就我國電子商務企業(yè)的內控環(huán)境與風險變化進行探究，并找出應對內控環(huán)境和風險變化的對策。
關鍵詞：電子商務企業(yè)；內控環(huán)境；風險變化；
策略隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展與互聯(lián)網技術的迅速普及，電子商務作為一種新興的商務模式逐漸受到越來越多企業(yè)的重視。
我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現(xiàn)了各種困境，隨著電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
據相關資料統(tǒng)計顯示，截止到底，在我國從事涉及到大宗商品電子交易的企業(yè)的數(shù)量已經超過了500家，數(shù)百個交易品種橫跨了煤炭、農產品、化工產品、能源等各個領域，這些交易在我國現(xiàn)代商品市場流通體系中所占的比例非常大。
截至目前為止，我國排名靠前的網絡零售商如阿里巴巴、京東商城等整體交易規(guī)模高達13205億元。
電子商務行業(yè)作為一種新興的行業(yè)，在不斷完善的網絡平臺、支付方式、安全方式等方面為廣大消費者提供了一個全新的營銷模式。
對于內部控制，在學術界一直就擁有豐富的理論和實踐經驗。
但是，對于新興的電子商務行業(yè)而言，內部控制的相關研究并不多。
與傳統(tǒng)行業(yè)相比，電子商務內部控制等方面還擁有很多新的特點。
例如，由于電子商務行業(yè)的業(yè)務流程實現(xiàn)了網絡化和電子化，很容易出現(xiàn)被竊取、篡改、泄露商業(yè)機密等信息安全風險的發(fā)生。
同時，電子商務企業(yè)并不是生產類企業(yè)，他們在整個交易中扮演的是百貨商店(中介)的角色，豐富的、全面的產品，需要的是龐大的庫存規(guī)模，因此，電子商務企業(yè)對于庫存的控制與管理提出了更高的要求。
隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)準備進軍電子商務領域，因此，我們要對已有的電子商務企業(yè)的內部控制進行研究，對其存在的風險進行探討分析，以此來降低新進入者的失敗風險和幾率。
可見，研究電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境與風險具有十分重要的理論意義和實踐意義。
一、電子商務企業(yè)主要業(yè)務環(huán)節(jié)內部控制存在的問題
分析對于電子商務企業(yè)而言，由于經營狀況比較復雜，會面臨多種經營風險的發(fā)生。
例如：存貨種類繁雜、存貨管理難度加大導致出現(xiàn)倉庫資產保全的安全風險；主要的業(yè)務環(huán)節(jié)過分依賴于管理信息系統(tǒng)，在網絡黑客大肆進攻的情況下，存在信息系統(tǒng)安全風險。
再例如，在傳統(tǒng)的商務環(huán)境中，交易雙方需要實現(xiàn)面對面的洽談、溝通、訂貨、發(fā)貨、支付貨款等環(huán)節(jié)后完成交易活動，整個交易活動中存在大量的文件、手寫簽名等，以此來保障雙方交易活動的各自權益。
但是，在電子商務環(huán)境中，無紙化、無償所化辦公的基本特點，再加之互聯(lián)網環(huán)境的虛擬性和開放性，別有用心之人很容易偽造信息以此來建立虛擬的數(shù)據進行欺騙式交易，這為電子商務企業(yè)帶來了信用風險。
雖然很多電子企業(yè)已經采取了相應的措施來保證上述內控環(huán)節(jié)的實施，但是在具體的實施過程中仍存在諸多問題：
(一)部分員工利用職權，擾亂電子商務企業(yè)經營秩序大部分電子商務企業(yè)都實現(xiàn)了不相容崗位的分離，并明確了各自的職責權限。
但是，在部分產品的促銷環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的利益沖突，無法通過電子商務企業(yè)現(xiàn)行的內控措施得到有效解決。
主要有以下兩種現(xiàn)象：第一種現(xiàn)象主要是指，在企業(yè)的供銷部門為了提升企業(yè)的營業(yè)額和銷售額而推出一些促銷活動，例如：抽獎等，這些活動的內容基本都是免費或是以低廉的價格促銷的某種產品。
但是，抽獎的過程是由供銷部門的工作人員來操控的。
另外，由于電子商務企業(yè)有的并沒有實體店，對于廣大消費者而言，抽獎的過程其實就是暗箱操作，只要供銷部門的工作人員相互串通在一起，就能夠讓自己或者是相關人員受益。
在網上的一些促銷活動中，消費者經?？吹健熬W上秒殺”的活動，有的抽獎活動也并未提前通知消費者，需要消費者在眾多的網站中進行搜索，而那些能夠獲獎的就是最先知道企業(yè)促銷信息的人。
因此，企業(yè)的相關工作人員很可能事先通知自己的親屬、朋友、相關人員幫助他們獲利。
對于電子商務企業(yè)而言，在短期內，企業(yè)的經營業(yè)績從表面上根本看不出端倪，且廣大消費者最初也并不知情。
但是長此下去，供銷部門的這種隱蔽行為如果被客戶發(fā)現(xiàn)，必然會對企業(yè)的誠信、聲譽造成嚴重的損害，企業(yè)也會由此而失去一大批忠實的客戶。
可見，這種利益沖突的矛盾亟待解決。
第二種情況主要是指：有客戶購買了企業(yè)的商品后很快就退回，但是商品仍具有再次出售的價值，也就是通常所說的“二手商品”，對于這些商品而言，定價的主動權由供銷部門相關人員掌控。
不同于正常的商品，二手商品在市場上并沒有確定的參考價格，這本來也屬正常現(xiàn)象，因此，相關人員很可能以不合理的、極低的價格對其進行定價然后自行購買并從中牟利。
通過對上述兩種矛盾沖突的分析不難看出，之所以產生這兩種利益沖突主要會由于電子商務企業(yè)的內部員工在企業(yè)中既扮演著消費者的角色、又扮演著員工的角色。
即使電子商務企業(yè)的內部權責再清晰、職位再分離，也無法解決這種在出售與購買之間的角色沖突與轉變。
雖然目前還并沒有明確的量化數(shù)據來表明這兩種情況會對企業(yè)產生多大的負面影響，但是這兩種利益之間的沖突的確時刻存在于電子商務企業(yè)中，而且為企業(yè)的經營埋下了隱患。
(二)尚未實現(xiàn)對風險的持續(xù)評估對企業(yè)的風險進行評估并不是一勞永逸的事情，市場競爭的日益激烈，企業(yè)外部環(huán)境瞬息萬變，為適應這種變化，只有持續(xù)的風險評估，才能夠更好的應對各類風險的發(fā)生。
主要應持續(xù)評估的風險如下：首先，產品更新?lián)Q代風險。
隨著科學技術的發(fā)展，各種新產品層出不窮，特別是對于經營電子產品的企業(yè)而言，其產品更新?lián)Q代的速度更是驚人。
在這種情況下，如果企業(yè)的供銷部門不能準確掌握產品的最新情報和市場行情，不能及時關注市場上產品需求的變化情況，那么必然會出現(xiàn)產品供貨不足、存貨積壓等情況，從而使企業(yè)失去了占領市場的先機。
其次，企業(yè)競爭環(huán)境風險。
目前電子商務企業(yè)的行業(yè)進入門檻較低，很多經營同類產品的企業(yè)紛紛涌入，特別是近幾年來，隨著電子商務行業(yè)的迅猛發(fā)展，在巨大的市場和利益的誘惑面前，不同的競爭者紛紛從最初的普通小網店發(fā)展成為國有企業(yè)的下屬大型或中型電商。
企業(yè)實力的增強使得競爭的趨勢更加激烈。
在這樣的情況下，企業(yè)的產品定價風險大大增加。
這主要由于電子商務行業(yè)的利潤率低于實體店，采取競爭的形式基本是大打價格戰(zhàn)。
另一方面，由于不同的電商企業(yè)都將同一產品的價格在網絡上進行明示，再加之各種比價網站的不斷涌現(xiàn)，客戶可以足不出戶就能對不同網站、不同電商的同一產品價格進行比較，然后根據自己的需要選擇價格最低的、性價比穩(wěn)定的商品進行購買。
可見，這一不斷突出的風險點值得電商持續(xù)、密切進行關注。
竊電案例分析總結篇三
力圖打造全新的旅游網站模式，目前網站擁有國內最好的目的地指南，23000多條旅游點評，35000多條旅游問答，36000多個旅游博客，20萬普通游客注冊會員。
二、公司定位
1.目標市場
“國內最大的旅游電子商務平臺之一，也是目前中國唯一擁有雙平臺的旅游電子商務平臺。”兩個平臺的運營目標客戶不同，戰(zhàn)術方法不同自然戰(zhàn)略定位不同，也不同。同程網的目標定位只要在b2b和b2c也就是同程網所說的行業(yè)商務和社會商務。
同程網的行業(yè)商務，同程網是中國最大的旅游交易平臺，同程網搭建包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務在內的近10萬余家旅游企業(yè)間的信息、交易平臺，在全球中文旅游網站中排名前三，旅游b2b交易網站排名第一。
同程網的社會商務，同程網在20正式啟動大眾旅游市場，向超過三百余萬注冊會員提供包括在線酒店機票預訂、景區(qū)門票折扣與預訂、旅游線路比價搜索、特惠餐館、旅游資訊及博客服務在內的全方位旅行及旅游相關服務，并成功打造成為以旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的web2.0時代的新旅游旗幟網站。
2.收費方式
對于行業(yè)商務也就是b2b方式，同程網主要通過會員費和廣告費獲取收入，而對于社會商務也就是b2c方式，同程網主要通過與相關酒店、景區(qū)、餐館等獲取一些中介的費用。
三、商業(yè)模式
1.旅游服務
社不僅在同程旅游網擁有自已的“網店”，而且都可以接入同一個分銷平臺，進行散客的酒店，機票，門票，旅游線路的分銷。
2.旅游用品的零售
傳統(tǒng)旅游業(yè)和在線旅游業(yè)各具優(yōu)勢，在目前的市場上，除了相互競爭，更多的是相互補充。而同程旅行連鎖計劃最希望達成的效果就是將傳統(tǒng)分銷和在線分銷結合起來，更大限度地滿足普通消費者的需求。
(1)普通旅行社門市在客戶接待上的優(yōu)勢將被充分發(fā)揮，消費者可以方便地進入旅行社中，與服務人員進行面對面的交流，更細致地了解旅游產品各方面的情況，服務人員也可以記錄下每一位客戶的特殊需求，及時為客戶設計更加人性化的產品。當然，面對面的交易最重要的特點就是大大提高消費者的信任度，以保證有更好的“售后服務”。
消費者可以從任何一家同程旅行連鎖店中購買到全國任意地區(qū)的旅游和旅行產品，無論是單項產品還是打包產品。進入一家旅行社就如同進入了一個巨大的旅游超市，對于需求多樣的消費者來說，這是最具吸引力的一點。適應人們各種空余時間的旅游產品也可以刺激旅游市場進一步發(fā)展。
(2)對于習慣于在線預訂的消費者來說，無論是上網的方式還是電話的方式，同程旅行連鎖店都給出了相應的解決方案，每一家旅行社就是一個電話中心，隨時提供服務，而各個旅行社也在同程旅游網上擁有自己的網上門市——旅游網店，滿足喜歡足不出戶的消費者的需求。
3.特有的web2.0模式
20同程旅游網完成了一次徹底的改版。改版之后的同程網將實際的旅游產品如線路、酒店機票、門票等，與時下正流行的web2.0模式成功結合，創(chuàng)造性地建立了一種新型的旅游門戶網站。致力于為出行者提供最貼心服務的同程旅游網，不同于傳統(tǒng)的旅游資訊網站，不同于時尚的旅友出行社區(qū)，也不同于純粹的在線預訂網站，而是三者合理的結合與發(fā)展。
在資訊方面，同程旅游網摒棄了原始的資料添加和堆積，更多地利用了網友的自主分享，極大地實現(xiàn)了互動式的資訊和信息傳遞。
在網友體驗上，同程旅游網則專注于旅游博客的建設，目前已經成為中國最好的旅游博客服務商，為網友記錄旅游經歷，分享行走感悟，幫助更多人出行提供了非常好的平臺支持，尤其是旅游博客大賽的成功開展，更是大大推動了旅游信息的分享和傳播，讓網友獲得最大的滿足。
在產品預訂上，同程旅游網更是充分發(fā)揮了其在旅游b2b電子商務上的領先優(yōu)勢，盡力展示推廣數(shù)千個旅游企業(yè)的實際產品，這一突破為同程旅游網建立了一個非常好的行業(yè)壁壘，使得其他同類網站的模仿拷貝永遠無法落實到最終的服務上。
四、核心優(yōu)勢
1.獨特web2.0模式的優(yōu)勢
(1)信息搜集的高速性：web2.0的信息提供者是分散的個體，而個體的巨大數(shù)量提高了信息收集的速度。
(2)信息形式的個性化：信息傳播者的差異性促使不同提供者的信息形式也存在一些差異，而這種差異會滿足信息獲取者的個性化需求。
2.優(yōu)勢資源
旅游博客等互動形式參與到網站中，并可直接與旅行社、酒店、景區(qū)、交通等旅游供應商進行溝通，進行旅游采購，降低旅游者采購風險與采購成本。隨著b2c平臺的推出，同程網亦成為目前中國唯一擁有雙平臺即b2b旅游企業(yè)間平臺和b2c大眾旅游平臺的旅游電子商務平臺。
3.網絡優(yōu)勢
同程網利用網絡優(yōu)勢，將流行的lastminute概念加以推廣，整合酒店中突然取消的團隊房、noshow的散客房等瞬間積壓的資源，用超低價的優(yōu)勢在極短的時間內為它們尋找新的買家。雖然看起來是偶然性的資源，但是當這種偶然性積累到一定數(shù)量，達到相當?shù)囊?guī)模就變成了必然。而只有網絡這種工具，才能讓這種瞬間資源的規(guī)?；兂涩F(xiàn)實。
五、總結
目前互聯(lián)網發(fā)展速度驚人，機會不容錯過，很多投資者將會進入旅游電子商務市場，競爭的結果是服務市場的細分。通過同程網的案例我們可以得出未來的電子商務網站會向以下四個方面發(fā)展。
1.未來的旅游電子商務會根據服務項目進一步細分，就好像專業(yè)的酒店線上服務，專業(yè)的旅游景點咨詢服務，專業(yè)的特色商品服務，專業(yè)的訂票服務商，包括門票、飛機票、火車票甚至汽車票，可以直接以電子客票的形式在網絡上直接傳輸、手機存儲，訂票系統(tǒng)的逐步完善，會更方便人們出行。
2.未來的旅游電子商務會根據消費的需求不同，分為兩類，有針對高端消費群體的服務，有針對大眾消費群體的服務。
3.未來的旅游電子商務會越來越多地根據地方特色而出現(xiàn)新的品牌服務。
4.未來的旅游電子商務會出現(xiàn)新的旅游服務職業(yè)：互聯(lián)網會使傳統(tǒng)的旅游行業(yè)重新洗牌，許多小的旅行社會遇到生存危機。同時也帶來了許多新的機會、新的工作崗位，比如出行策劃咨詢服務等。
總之，旅游電子商務在電子商務的發(fā)展過程中有著舉足輕重的地位，也隱藏著無限商機。
竊電案例分析總結篇四
學生答題中暴露的問題一定程度上反映了教學中存在的一些問題。通過以上試卷分析，結合平時聽課調研所知，語文教學主要還存在以下不容忽視的問題：
語文閱讀課時最多，但實際上一些學生閱讀理解能力并不強，考試中閱讀理解也最拉分。究其原因就是教學方法不當。教師把教材當成唯一的教學資源，而不是將教材當成學材，當成很好的例子，真正用好教材，實現(xiàn)課內閱讀向課外閱讀遷移。這勢必導致學生沒有學會閱讀方法，當遇到一篇新文章時感到無從下手。而且教師上課有時死扣教材，就課論課，不能激活文章中蘊涵的人文性，不能聯(lián)系實際調動學生的生活體驗，不能旁征博引將新舊知識融會貫通，造成課堂死氣沉沉，學生學習語文感到索然無味。
在實際中，教師布置作業(yè)時無論練習冊質量如何，往往是讓學生將一本練習冊從頭做到尾，很多課堂練習也并未經過篩選。讓學生跳進題海，而教師卻跳出題海，這是本末倒置的做法。學生整天埋頭大量做題苦練，甚至重復做題，磨掉了學習興趣，失去自我，變成做題機器。
竊電案例分析總結篇五
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的.最佳方式。
竊電案例分析總結篇六
王功權一奔成名，一夜走紅大江南北。春江水暖鴨先知，有營銷頭腦的家伙們第一時間就開始行動了起來！筆者關注到借助私奔話題營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。
適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶，熱鬧非凡。攻權私奔熱點出現(xiàn)得恰到好處，各大媒體紛紛推出私奔勝地，520私奔微博推出“私奔天臺山宣言”，讓網友結盡情發(fā)揮自己的“私奔夢想”。@520私奔：#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了，奧特曼和pp豬私奔了，中國旅游日源自天臺山，天臺山5月18日到20日3天免費迎客，一起組團私奔到天臺吧！佛國仙山，私奔好去處，簡短的幾句話激起網友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發(fā)，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快。
幾天的時間就有千余名網友快樂參與微博互動，發(fā)表宣言，還有不少草根語錄出來“本人已私奔有事微博！”“別和我談私奔，哥戒了！”在快樂的分享點評中，浙江天臺山打響了中國旅游日的金名片。
案例二：天津西青旅游局，“織圍脖”要主動
“一提西青就會想到楊柳青，尤其是極富特色的楊柳青年畫?！贝蜷_西青區(qū)旅游局官方微博，首先映入眼簾的就是懷抱鰱魚，坐在蓮葉上的楊柳青年畫娃娃。天津西青旅游局開通微博，懷抱鰱魚、坐在蓮葉上的娃娃年畫成了它的“個人形象”。微博開放不足10日，便吸引了超過2500余粉絲關注。通過此微博，西青區(qū)旅游局及時發(fā)布旅游咨訊，并與游客進行交流，目前，此微博在天津已開通的旅游局官方微博中人氣位居首位。
西青區(qū)旅游局微博的負責人表示，楊柳青鎮(zhèn)開埠建鎮(zhèn)已逾千年，積淀了悠久的運河文化、大院文化和年畫文化，并被評為“中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)”。楊柳青木版年畫以其遒勁功力的木刻韻味和民族繪畫風貌的獨特格調被列入國家首批非物質文化遺產名錄，不僅是極具地方特色的旅游產品，還代表著西青區(qū)旅游的特色。通過微博，網友通過手機、電腦可以隨時隨地了解西青旅游動態(tài)，增強了宣傳營銷的互動性和體驗性，提高了工作效率，提升受眾滿意度。不僅增進了與網友之間交流，還增加了與全國各地旅游同行們的經驗交流。區(qū)旅游局微博以新穎的內容，精美的圖片、適時的更新，吸引了網絡眼球，其粉絲數(shù)量和點擊率不斷攀升。
案例三：沙家浜，“圍脖”拉近距離
春節(jié)以來，沙家浜微博營銷開始走出“難尋關注者”的怪圈，通過網絡與景區(qū)建立交流關系的各地友人持續(xù)增多，元宵節(jié)，沙家浜微博的關注者突破100人，盡管基數(shù)不大，但通過微博關注景區(qū)的人數(shù)每天都在持續(xù)增加?！吧臣忆骸钡男滦蜗笳S著網絡迅速傳向全國各地。營銷模式的創(chuàng)新對于沙家浜而言，也是化被動為主動的“無奈之舉”。隨著網絡等新媒介的迅速發(fā)展，在網站頁面上投放廣告的費用也大幅上漲，以國內某知名社交網站為例，其網站為沙家浜發(fā)布廣告的報價為每天10萬元，高額的支出嚇退了“阿慶嫂”。同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺，同樣依靠網絡和信息技術傳播，為什么不嘗試通過“點對點式”的微博網絡打開推介窗口，從而形成一個自主網上宣傳平臺呢？“我們了解到，承德避暑山莊的官方微博擁有5萬多名‘粉絲’，而省內，常州的中華恐龍園也利用微博吸引近萬名友人關注?！鄙臣忆汗俜轿⒉┕芾砣藛T說，他們以消費能力較旺盛的年輕人群為主要營銷目標，啟動官方微博。
幾位微博管理員在經歷了前期摸索階段后，開始由“遍地撒網”轉為“定向搜索”，關注各類微博中的“沙家浜”信息并進行針對性宣傳推薦。春節(jié)，不少朋友在微博上留言，說爸媽又唱了一曲《沙家浜》京劇片段，或是表示出對這片紅色圣地的興趣，沙家浜微博都會及時跟進。在相關微博上留言后，大部分微博用戶都會做出積極回復，不少外地游客還表示將在9月菊香蟹黃時來常熟沙家浜游玩。
案例四：西湖太子灣戀上“微博營銷”
太子灣3月7日正式上線，半個月內已經有1447人開始關注了。半個月，有這樣的關注度，還是挺不簡單的。據太子灣微博管理人員介紹，關注太子灣的大都是年輕人員，太子灣管理人員和網友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天，“ycf1106”對@太子灣說：現(xiàn)在太子灣的櫻花開了嗎？這周可以賞花了不？太子灣回復道：基本沒開，這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片，有圖有真相。
“管理這個微博是一件很開心的事?！?0后太子灣微博管理人倪小蒙說，沒有繁文縟節(jié)，和網友聊起來，就和自己的朋友聊天一樣。但是，效果卻是非常好。“最多的問題就是關于什么時候開花？”倪小蒙一一認真回答了問題?！昂芏嗳司驮诰W上等著看花的最佳時候了。”
除了花期，游客出行前，擔心交通問題，只要上面問個問題，馬上就可以得到解決?！斑@樣，游客來游玩的時候可以更加盡興。而且，隨著微博影響力的不斷擴大，也可以通過微博一定程度上調節(jié)郁金香花展時來園人流量?！?BR> 案例五：微博營銷玩轉安吉
安吉縣旅委是景區(qū)微博營銷的好手之一。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態(tài)勢，為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務，安吉縣旅委在注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博，借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞等進行網絡推廣，并采取網絡互動的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品，受到了廣大網民的關注和喜愛?！鞍布◣阃孓D安吉，走山野尋閑趣，一樣的安吉不一樣的玩法！”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間，通過圖片、景區(qū)活動介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等，迅速集聚了7403名微博迷的網絡人氣。
“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網絡推廣活動。”安吉旅委市場科負責人說，“粉絲”們轉發(fā)“玩轉安吉”發(fā)布的信息，在一定時間限度內轉發(fā)了一定數(shù)量，就可以領取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。
自從官方微博開通以來，該縣旅游局共在微博上發(fā)表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張?！拔覀冎饕前验L興景點所推出的活動、優(yōu)美的風景照片、游客在長興旅游時發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?！遍L興旅游營銷公司負責人說，現(xiàn)在我們的微博有將近9000名“粉絲”，他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速，面向最普通的大眾，意義在于廣播形式喜聞樂見。
竊電案例分析總結篇七
中國電子商務研究中心最新數(shù)據顯示，中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內移動互聯(lián)網的發(fā)展?jié)摿薮?，而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱，不久的將來，任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示，布局移動電子商務是淘鞋網的一項重要舉措，旨在順應移動互聯(lián)網大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示，淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網向移動互聯(lián)網市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內，淘鞋網不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的'多產品線覆蓋。
值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網是全球互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網領域甩開競爭對手的最佳方式。
竊電案例分析總結篇八
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關文件資料，如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
竊電案例分析總結篇九
用耐心去感化他們，要抓住他們的閃光點和點滴提高，對他們進行耐心細致的教育，使他們早日脫離人生的陰影，走好人生的每一步！
實施素質教育，要求學校注重全體學生，讓每個學生的個性特長都得到進一步發(fā)揮。作為教師，應當關心護愛每一個學生使全班每一個學生都有所發(fā)展，即"鼓勵優(yōu)秀生冒尖，促進中間狀況學生爭先，幫忙后進生過關"有人說，教師要做到"一切為了學生"不易，而要做到"為了一切學生"則更難，此言不無道理。我國有位教育家曾在中學生中舉行過一次《假如我是教師》征文調查活動，結果發(fā)現(xiàn)，在征文中，絕大多數(shù)的學生提到，假如自我是教師，必須平等地對待班里的每一個學生。有位中學生寫道："假如我是教師，我就要像太陽，把自我的光和熱平等地灑向每一個學生，溫暖所有學生的心房。"毫無疑問，這是發(fā)自學生心靈深處的呼喚。教師熱愛學生，就要對所有的學生一視同仁。陶行知曾語重心長的講："你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑里有愛迪生。"
首先要擺正自我與學生的位置，要認識到教師是"傳道授業(yè)解惑者"，同時教師又是以學生為服務對象的，即教師是為學生服務的，教師的任務不僅僅是教知識，講道理，更是為促使學生成才，成人而創(chuàng)造條件。要讓學生相信你，愿意你為他服務，你就必須堅持一個"誠"字，以誠待人，以誠取信。
有的時候我們也發(fā)現(xiàn)有些孩子可能在溝通上與你有些障礙，比如說：你問一個很簡單的問題，他卻也只是呆呆地望著你，并不作答。在這個時候，教師往往容易心急，而沒有辦法心平氣和的讓談話繼續(xù)下去，到最終什么也得不到。碰到這樣的學生必須要多表揚，多鼓勵，讓學生感覺到教師是真正地關心他，他才能對你說說他的心里話，我們才能解決問題。
蘇霍姆林斯基說過："讓每個學生在學校里抬起頭來走路。"而我們關注的特殊學生往往嚴重缺乏自信，甚至有嚴重的自卑，他們的心靈極其敏感，可能在你不經意間說的一句話做的一個動作就已經傷害了他們。所以，教師要在教育過程中，幫忙學生消除這種自卑，多一點表揚，少一點責罵。我們班有這樣一個學生，一向很自卑，平常都是低著頭不說話，甚至連吃飯的時候都是把頭低得不能再低?？墒窃谝淮伟嚓犝n上我當著全班小朋友的面重重地夸獎他平常認真，不調皮后，我發(fā)現(xiàn)他有了必須的改變，做事情更加積極了，并且平常的學習生活也變得活潑起來了，對于學習也有了信心。再經過與家長的及時聯(lián)系，讓教師與家長一齊，幫忙學生構建一個充滿自信的學習氛圍。
自信有了，對于學習更有了必須的興趣，興趣是學習的最大動力，所以學習成績也會跟著有所提高，良好的學習習慣才可能養(yǎng)成，這樣才能夠真正幫忙特殊學生。
從許多優(yōu)秀教師的實踐經驗看，讀活這本書主要表此刻對自我每個學生都能做到觀其言行而察其心靈，摸透他們的性格特征、志趣愛好、氣質性格，以及構成個性特征的內部環(huán)境和外在因素，從而做到因材施教，按需施教，"一把鑰匙開一把鎖"，及時預見到某些正要發(fā)生而尚未出現(xiàn)的現(xiàn)象，以自我創(chuàng)造性的勞動來影響教育的過程。
教師對學生的愛，是無私的，是高尚的，這是教師一切行為的內在動力。但一般說來，教師的愛的"甘露"灑向那些聰明伶俐成績好的學生比較多，灑向那些學習成績差、行為規(guī)范差的學生則比較少。我注意到了這個問題，便采取了與此不一樣的做法，我認為"特殊生"更需要"愛"；較之于好生，"特殊生"更需要關心，需要教師的愛的滋潤。往往你的一句不經意的表揚，能夠讓這些學生高興很久；而你可能簡單的批評，也有可能讓學生記憶很久，難過不已。所以教師必須要從自我平時的言行出發(fā)，時時提醒自我，要關注這些特殊學生，經常地給予表揚，多關注。
"特殊學生"的教育在于找到其"特殊"之處。青少年時期，是一個人由童年到成人的"過渡期"，將為一個人一生的發(fā)展奠定基礎。從這一方面看，這是一段"黃金時期"，但這又是一段問題成堆的"危險期"。所以作為教育工作者應當做好學生的心理保健醫(yī)生，尤其要重視特殊學生的心理特點，積極引導，幫忙他們順利度過這一"黃金時期"。每當看到學生的成長與提高，尤其是"特殊學生"的轉變，我的心里總會感到莫大的欣慰與歡樂。
竊電案例分析總結篇十
某廠2名作業(yè)人員站在空氣預熱器上部鋼結構上，在進行起重掛鉤作業(yè)時，失去平衡同時跌落，1人死亡。
【簡要經過】
某年6月12日上午，某廠脫硝改造工作中，作業(yè)人員王某和周某站在空氣預熱器上部鋼結構上進行起重掛鉤作業(yè)，2人在掛鉤時因失去平衡同時跌落。周某安全帶掛在安全繩上，墜落后被懸掛在半空;王某未將安全帶掛在安全繩上，從標高24m墜落至5m的吹灰管道上，搶救無效死亡。
【原因及暴露問題】
1.高處作業(yè)未將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人不在現(xiàn)場，失去監(jiān)護。
【知識點】
1.高處作業(yè)時，應將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人應始終在現(xiàn)場認真履行監(jiān)護職責。
【制度規(guī)定】
2.《安規(guī)》(線路)第10.9條規(guī)定“安全帶的掛鉤或繩子應掛在結實牢固的'構件或專為掛安全帶用的鋼絲繩上”。
某廠檢修人員檢修升壓泵過程中，運行班長擅自合開關，險造成重大人身傷害。
【簡要經過】
某年2月27日上午，某廠檢修人員檢修水源地升壓泵。工作許可人將泵停止運行，在做停電措施時，因380v手車式開關操作機構犯卡，開關未拉至“檢修”位，仍在“運行”位。工作許可人與工作負責人現(xiàn)場確認后，經商定，掛上“禁止合閘有人工作”標示牌，開始檢修工作。
在檢修過程中，運行班長巡視開關室，發(fā)現(xiàn)該升壓泵開關仍在“運行”位，擅自取下標示牌，試圖拉開關至“檢修”位。在拉開關時按動了“合閘”按鈕，開關合閘，已解體的升壓泵啟動，4名檢修人員急忙躲閃，險造成重大人身傷害。
【原因及暴露問題】
3.運行班長嚴重違章，未履行操作票手續(xù)，擅自進行電氣操作。
【知識點】
2.在檢修期間，任何人一方不得擅自變更現(xiàn)場安全措施，如有特殊情況需要變更時，應事先取得對方的同意。
【制度規(guī)定】
3.《安規(guī)》(電氣)第53條規(guī)定：“工作負責人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，值班人員不得變更有關檢修設備的運行接線方式。工作中如有特殊情況需要變更時，應事先取得對方的同意”。
2名運行人員用驗電筆驗電時，驗電方式不當，造成短路，灼傷二人。
【簡要經過】
某年5月28日中午，某廠運行監(jiān)護人高某、操作人賈某準備測量380v電動機絕緣電阻，測量前需先驗電，監(jiān)護人高某在電源開關柜用驗電筆驗電時，驗電筆不亮(設備確已停電)。
二人懷疑驗電筆有問題，為了確認驗電筆好壞，二人到另一帶電的開關柜進行驗證。操作人賈某站在側面用手電筒照亮，監(jiān)護人高某驗電，當驗電筆伸向開關柜內時，驗電筆金屬部分與柜體接觸，對地短路放電，弧光灼傷二人。
【原因及暴露問題】
1.監(jiān)護人嚴重違章直接操作;
2.嚴重違章，擴大驗電范圍，擅自在其他開關柜驗電;
3.驗電方式不當，驗電筆金屬部分與柜體接觸。
【知識點】
2.驗電筆的金屬桿部分應有絕緣套。驗電前應先測試驗電筆良好后，方可使用。
【制度規(guī)定】
使用低壓驗電筆(試電筆)應注意以下事項：
(1)測試前應在帶電體上進行校核，確認驗電筆良好，以防誤判斷;
(2)使用驗電筆時，最好穿上絕緣鞋;
(3)避免在光線明亮方向觀察氖泡起輝，以免因看不清而誤判;
(4)有些設備往往因感應而帶電。此外，某些金屬外皮也有感應電。在這些情況下，用驗電筆測試有電，不能作為存在觸電危險的依據。還必須采用其他方法(例如用萬用表測量)確認其是否真正帶電。
竊電案例分析總結篇十一
當班主任遭遇此類事件你會如何處理？
案例1：
某校早晨，五年一班，數(shù)學老師一到學校就趕緊進教室早自習，他準備在第一節(jié)數(shù)學課前將昨晚的練習檢查好，以便第一節(jié)課內容的順利講解。除了學生孫某不在教室，其他學生都在，該教師一邊讓組長檢查昨晚作業(yè)完成情況，一邊查問孫某去處，發(fā)現(xiàn)孫某正在圍墻邊和幾個低年級學生打乒乓，就讓學生叫回了孫某。一問又發(fā)現(xiàn)該生昨晚作業(yè)一字未寫，一時火氣，揪著孫某耳朵進行了訓斥教育后開始講課。當天晚學時，孫某家長鬧到校長室，指責該教師責打體罰學生，說決不允許這種事情發(fā)生在他的孩子身上，在校長的調解下，該教師在學生面前向家長承認了自己的行為有些過激，請求諒解。第二天清早，該家長又到學校，要求校長出面給他保證以后不再發(fā)生類似事情，要求出具保證書。協(xié)調不成后，校長要求該數(shù)學教師給家長寫了保證書。
對此事件你如何看待，怎么理解？如果你是該班班主任，你如何與此類家長溝通？
案例2：
某校下午第三節(jié)課，201班美術課，教師帶孩子們到操場上玩游戲，講清要求后，教師將孩子們分組進行“騎小馬”游戲，三人一組，兩名同學兩手相牽，另一名學生將一腿架在這兩名孩子的手上，雙手分別搭在左右兩名同伴的肩上，另一腿立在地上，借助同伴的幫助，單腿跳躍前進，如同騎小馬。游戲進行的很熱烈，孩子們玩得興高采烈。臨近結束時，有一組女生在前進時有一名女生腿絆了一下，摔倒了，其他兩名也摔在了地上，中間“騎馬”的孩子因為雙手放在同伴肩上，沒能撐在地上，額頭擦在了地上，鼻子略有擦傷，額頭上起了一個大包。教師立即上前處理，將孩子們扶起來，將擦傷的孩子清理傷口，用冷水毛巾敷揉額頭的包。然后打電話告知家長，孩子在游戲中擦傷了，請家長來校帶回孩子，家長沒來。教師讓孩子在教室中休息。晚學后，班主任來電說家長打電話給她，正大發(fā)雷霆，說學校將他的孩子弄傷了，也不送醫(yī)院就診。該教師、班主任又從家里返回，將孩子送到醫(yī)院，在醫(yī)生再三聲明只是皮外傷的情況下該家長才作罷。第二天，家長又打電話給班主任，要求該教師帶孩子上醫(yī)院復診。
竊電案例分析總結篇十二
滴滴更名的社會化營銷是最為大眾所熟知的，開始時滴滴打車的將啟動界面被更換為“滴滴打車，再見”，隨之通過官方微博發(fā)布6款海報，文藝煽情范兒結合地域要素傳播，引起用戶的各種猜測，主要集中在滴滴業(yè)務是否大轉向上，包括要停掉出租車、滴滴為規(guī)避限制自己買車租給車主、快車業(yè)務要消失等等流言，滴滴打車下午發(fā)布官方微博辟謠，從客觀上說，這些流言對于滴滴的更名起到了相當大的關注度預熱。
緊跟著滴滴在第二天推出h5創(chuàng)意頁面，用戶通過微信掃描二維碼進行瀏覽，由于內容新穎在朋友圈廣泛流傳，其內容主要是卸載與保留app的創(chuàng)意，典型的懸疑式推廣。與此同時滴滴通過做aso優(yōu)化、選擇首發(fā)平臺、與開發(fā)商合作等方式占據各大應用市場的榜單來提升下載量。
經過資料分析我發(fā)現(xiàn)滴滴在本次改名的營銷過程中，用到了以下移動營銷的工具：微博微信公眾號h5二維碼安卓和蘋果的應用市場。在本次案列中我們可以發(fā)現(xiàn)移動營銷擁有高度的便捷性：
實用有趣的手機應用服務讓人們大量碎片化時間得以有效利用，吸引越來越多手機用戶參與其中；平臺的開放也給手機用戶更多個性化選擇，人們可以隨時通過微博微信公眾平臺等移動營銷工具來了解滴滴的最新動態(tài)，十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公眾平臺投放廣告吸引大批年輕目標用戶，在浩瀚人海中鎖定與自己項目相匹配的目標人群并把新盤信息有效傳播，借助手機公眾平臺新聞，微博等投放系統(tǒng)，通過精準匹配將信息實現(xiàn)四維定向（時空定向、終端定向、行為定向、屬性定向），傳遞給與之相匹配的。目標群體。
由于移動終端用戶規(guī)模大，不受地域、時間限制，移動營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點與優(yōu)勢迎合了時代潮流和用戶需求，成為新財富時代的一個重大機遇和挑戰(zhàn)。
竊電案例分析總結篇十三
—班主任工作案例
水波中學王慶升
我參加工作已二十多年了，當了多年班主任，有失敗也有成功。經過這么多年的工作，我對學校的班主任工作有了一定的認識，結合自己在班集管理工作中的一個案例，我談一下自己對班主任工作的理解。
記得有一年擔任初二三班的班主任時，一次，學生會衛(wèi)生大檢查，我班的衛(wèi)生全校倒數(shù)第一。我一聽就來氣了，三步并做兩步來到班里，果然亂得不成樣子，二話沒說大聲訓斥起來：“你們值日生是做什么的，班里臟成這樣子”。一同學說：“我們。。.”我一聽更來氣了：“還敢犟嘴，外邊站著去，沒有我的允許不準進來?！彼麄兂鋈チP站了，班里也安靜下來了。那時，我感覺我簡直是瘋了。從那以后，幾個同學見我給仇人似的。教室雖也打掃，從沒得過高分。
前不久，又一次早自習前，我到教室，一看，當場怒從心起，教室地面臟乎乎一片，地面用拖布胡亂劃幾下好像大花臉，教室后面還有一堆垃圾沒除。我壓抑著沒有發(fā)火，讓同學重招一遍。話是發(fā)下去了，可是他們根本不動，又說了幾遍，才有幾個同學不情愿的拿來工具，更有甚者根本不動。我強忍著怒火，要過一把拖布自己干了起來。有一個同學看不下去，也認真地干了起來。不一會兒地面就干凈了。我沒說話，就走了。
第二天上課，我也沒有一句批評，只給同學們講了做人的態(tài)度，講習慣的養(yǎng)成，講細節(jié)影響成功的道理??最后，我?guī)в泄膭有缘膯柫艘痪洌航裉煜挛缭谶M行一次衛(wèi)生大掃除，能不能做好？全班異口同聲：能！果然，下午衛(wèi)生掃除我再去檢查的時候，教室內真是變了個樣，干干凈凈，整整齊齊;更沒想到的是有幾名同學還主動向我承認了錯誤，談了自己的認識。趁熱打鐵，我給了她們贊許和鼓勵，并向全班同學提出了新的要求。從那后，我班衛(wèi)生工作好多了。
從這個事例我感覺到，班主任首先要做到：
1、尊重學生
尊重學生，不傷害學生的自尊心，更不能用簡單的懲罰方式來解決問題。
2、教育學生講究藝術
批評是對學生進行教育的重要手段，但必須講究藝術。寓理于例，可以使大道理更具有說服力；換位思考，可以使說服教育易于學生接受；個別談話，可以使學生敞開心扉，等等。案例中的“我”顯然沒有講究批評的藝術，當眾訓斥學生，傷害了學生，使學生的情緒產生了波動。作為教育工作者在工作中應該避免“悲劇”的發(fā)生。
竊電案例分析總結篇十四
案例背景引入
我方開誠布公地介紹了我方紅豆的情況：新貨庫存不足，陳貨偏多。價格上新貨要高一些，因此希望日方購買去年的存貨。雖經再三說明，日方仍然堅持全部購買新貨，談判陷入僵局。
第二天，雙方再次回到談判桌前。日方首先拿出一份最新的官方報紙，指著上面的一篇報道說：“你們的報紙報道今年的紅豆獲得了大豐收，所以，不存在供應量的問題，我們依然堅持昨天的觀點?！?BR> 日方本來最初的訂貨量計劃為2000噸，但稱訂貨量為3000噸，并要求新貨量為2000噸。中方聽后連連搖頭：“3000噸我們可以保證，但是其中2000噸新貨是不可能的，我們至多只能給800噸。”日方認為800噸太少，希望能再多供應一些。中方誠懇地說：“考慮到你們的訂貨量較大，才答應供應800噸，否則，連800噸都是不可能的，我方已盡力而為了”。
“既然你們不能增加新貨量，那我們要求將訂貨量降為2000噸，因為那么多的舊貨我們回去也無法交代”。中方表示不同意，談判再次中斷。
過了兩天，日方又來了，他們沒有找到更合適的供應商，而且時間也不容許他們再繼續(xù)拖下去。這次，日方主動要求把自己的總訂貨量提高到2200噸，其中800噸新貨保持不變。
中方的答復：剛還有一位客戶訂購了一批紅豆，其中包括200噸新貨（實際那位客戶只買走100噸）。這下，日方沉不住氣了，抱怨中方不守信用，中方據理力爭：“這之前，我們并沒有簽訂任何協(xié)議，你本人也并未要求我們替你保留?！比辗阶灾硖潱簿筒辉僬f什么，然后借口出去一下，實際是往總部打電話。回來后，一副很沮喪的樣子，他對中方說：“如果這件事辦不好，那么回去后我將被降職、降薪，這將使我很難堪，希望你們能考慮到我的難處。”
考慮到將來可能還有合作的機會，況且剛才所說的賣掉200噸也是謊稱，何不拿剩下的100噸做個人情。于是中方很寬容地說：“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨?！?BR> 日方一聽喜出望外，連連感謝。最后，雙方愉快地在合同上簽了字。
一、案例中的談判風格
日本人的談判風格：
特點1:從文中“談判開始后，日方首先大訴其苦，訴說己方面臨的種種困難，希望得到中方的幫助?！笨梢钥闯觯喝毡救俗錾庾⒅貍€人之間的關系，朋友之間的友情。
特點2：從文中“日方自知理虧，也就不再說什么，然后借口出去一下，實際是往總部打電話?！边@句話反映出：日本人談判是以集體主義為核心，即使授予談判代表有簽署協(xié)議的權利，合同書的條款也是集體商議的結果。
特點3：從文中“第二天，雙方再次回到談判桌前 ” “日方沉思良久，仍然拿不定主意”“過了兩天，日方又來了”
以上反引出日本人談判決策時間長，為了一筆小交易，他們可以毫無怨言的等上兩三個月。所以和日本人談生意，耐心才能保證成功。
總的來說日本人的談判風格：(1)慢條斯文，循序漸進。(2)重視整體智慧，強調集體決策。（3）決策緩慢，小心謹慎(4)好大喜功。從談判過程中我們也可以看出就進口紅豆數(shù)量的討論，可以看出他們喜歡討價還價。
中方談判風格：
特點(1)：談判坦率真誠?！拔曳介_誠布公地介紹了我方紅豆的情況??” 特點(2)：直截了當，不拖泥帶水?！爸蟹铰牶筮B連搖頭：?3000噸我們可以保證?” “?但是其中2000噸新貨是不可能的，我們至多只能給800噸?！?BR> 特點：(3)足智多謀，鎮(zhèn)定自若。
(4)準備充分，有理有據。(5)審時度勢，靈活應變。
“?這之前，我們并沒有簽訂任何協(xié)議，你本人也并未要求我們替你保留?！薄翱紤]到將來可能還有合作的機會?”
二、案例中的談判策略
商務談判是“合作的利己主義”的過程。
在這個過程中，參與談判的雙方或多方都要為自己獲得盡可能多的利益而絞盡腦汁。因此，談判策略運用的是否得當、能否成功對商務談判至關重要。下面就本案例詳細分析：
我方在談判伊始采用坦誠式的開局策略：
明知中方不會答應2000噸新貨的要求而實施了一石三鳥之計：其一，探清了中方的底細；其二，若能滿足自己的要求，自己的利益就能獲得很大的滿足；其三，退而求其次，在中方不同意的情況下，順便把“皮球”踢給我方，而自己又可以在“理所應當”的借口給自己找臺階下。
中方還采用了故布疑陣、競爭的策略?？紤]到將來可能還有合作的機會，況且剛才所說的賣掉200噸也是謊稱，何不拿剩下的100噸做個人情。于是中方很寬容地說：“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨。”采取了迂回策略和出其不意的策略，讓日方感覺到中方作出如此讓步已經是盡了最大的努力，在這里中方軟硬兼施的策略運用的也非常好。
三、案例中的談判技巧
談判的技巧貫穿于整個的商務談判過程中，它在整個過程中起到了非常重要的作用，促成了交易的順利進行。
首先談判建立在誠信的基礎上，我方就日方的提問作了真實的回答。然后就實際情況展開談判，技巧一般專指用于語言上的技巧：提問的技巧、回答的技巧、調價還價的技巧、以及讓步技巧都能使己方在不利的處境中轉為有利的處境是對方“失去”談判的砝碼。使談判局勢由我方控制。
結合案例分析：在談判過程中適時的發(fā)問技巧非常重要，在案例中，為避免再次陷入僵局，中方建議到：“這樣吧，我們在供應你們舊貨的同時?” 緩解了尷尬的處境，又促成了談判的繼續(xù)，一舉兩得。在日方拿出一份最新的官方報紙咄咄逼人的情況下我方不緊不慢，從容應對說：“盡管今年紅豆豐收，但是我們國內需求很大，政府對于紅豆的出口量是有一定限制的?”回答的即在情又在理。在出境不利的情況下，思維靈活應變以及語言技巧的成功應用都會使談判效果錦上添花。
“中方的答復：剛還有一位客戶訂購了一批紅豆，其中包括200噸新貨（實際那位客戶只買走100噸）?”以及“我們做生意都不容易，這樣吧，我在想辦法幫你弄到100噸新貨。”這種軟硬兼施的策略讓日方感覺到中方已“仁至義盡”，最后很欣然的在合同上簽了字?？梢钥闯?，適時的發(fā)問及成功運用各種談判技巧在整個商務活動中是多么的重要。
四、案例中的談判理論
在此案例中日方與中方就紅豆展開談判，雙方都希望能達成一致的見解，簽訂合同，因此雙方的利益都是一致的，一方面我國紅豆今年獲得了大豐收且舊貨積壓很多，能找到買方是當務之急；另一方面，日本國土小，資源匱乏，而且他們對紅豆的需求量又很大，因而找到賣家是他們的當務之急，中國毗鄰日本，找中國是他們的明智之舉，因此多方面的因素導致雙方利益是一致的，關鍵就是找到一個平衡點，而這個問題就是談判所要解決的，在我方取得充分資料后采取“以戰(zhàn)取勝”的策略，使日方從容就犯，與我方達成共識。
在這里的“以戰(zhàn)取勝”是在日方猶豫不決，為盡快達成協(xié)議，采取制造競爭、軟硬兼施的策略，是整個談判過程妙筆生輝、錦上添花。在談判過程中我方已明顯掌握了主動權，處于優(yōu)勢地位。而這種巧妙計策的運用使日方感受到我方的真情實意，在他們眼中我方是個大好人，做出這么大的讓步實屬不易，而他們自己也完成了這次進口紅豆的使命，自己也功勛卓著，最后的結果就是“皆大歡喜”達成協(xié)議，這正是比爾.斯科特談判三方針原理的充分運用。（所謂談判“三方針”即謀求一致的方針皆大歡喜的方針、以戰(zhàn)取勝的方針。）
在我們的現(xiàn)實生活中，其實處處都充滿著談判，既然是談判那么必然存在著利益的調整和矛盾的化解，在談判的過程中雙方或多方找到一個平衡點，盡可能讓自己的利益最大限度地得到滿足。但是我們應該看到在利益一定的情況下，一人利益的增多必然意味著其他人利益的減少，總是存在著此消彼長的關系，所以當認清這個層面的問題之后，就要考慮在自己利益得到滿足之后，別人的利益是否能夠得到保障，若果一味強調自己利益最大化而將別人利益邊緣化，那結果肯定是不歡而散，不可能達成一致的見解，使談判失敗。
現(xiàn)在的社會是一個講求利益共享的時代，我們應該盡可能將整個利益擴大，這樣相對來說所有人的利益都變大了，最后就會“皆大歡喜”，達成一致的見解并為下一次合作奠定堅實的基礎。讓我們再仔細想一想這商務談判，它不僅僅是一個純粹意義上利益博取的過程，而且還是具有科學性和藝術性的學問，在談判過程中各種技巧的充分應用和語言技巧合理運用會改變談判的氛圍、談判的局勢，甚至還會使一個陷入困境的，無法挽回的談判格局起死回生，而且還會有“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。
1、確定談判態(tài)度
2、充分了解談判對手 ?
3、準備多套談判方案 ?
4、建立融洽的談判氣氛 ?
5、設定好談判的禁區(qū) ?
6、語言表述簡練 ?
7、曲線進攻
8、談判用耳朵取勝不是嘴巴
竊電案例分析總結篇十五
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，經過這段時間努力，我們也有了一定的收獲，將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀教學總結吧。那么如何做出一份高質量的教學總結呢？以下是小編為大家收集的教學案例分析總結范文，歡迎大家分享。
小組合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的學習任務，學生以小組形式為學習群體。開展有組織、有指導的互教、互學、互幫活動。在活動中體驗、在快樂中收獲是我上四邊形這節(jié)課的一大特色。讓學生在想一想，找一找，涂一涂，折一折，分一分等一系列教學活動中認識四邊形、感受四邊形，從而獲得新知。
因為數(shù)學問題的情境，密切了數(shù)學與生活的聯(lián)系。創(chuàng)設情境的主要目的是為了溝通數(shù)學與生活的聯(lián)系。現(xiàn)實生活中到處都是四邊形的圖形，物體，能有效的引起學生對圖形的思考。所以當我用自己學校校園場景圖引入新課時，學生很快就能從熟悉的主題圖中找到許多關于圖形的信息，豐富了學生對四邊形的感性認識，同時也馬上激起了學生對本節(jié)課的興趣。接著讓學生按照邊的數(shù)量不同把四邊形與其他的圖形區(qū)分開來，為下面的教學起到了很好的鋪墊。創(chuàng)設熟悉的'情境，學生很快就能接受新知識。
在創(chuàng)設問題情境之后，教師要向學生說明：合作學習的重要性，學習的內容和目標是什么。四邊形是一節(jié)操作性很強的課，學生通過操作能探索究竟怎樣的圖形叫做四邊形，同時又能進一步理解、鞏固概念。上課時出示圖形，讓學生想一想，什么樣的圖形是四邊形，把你認為是四邊形的圖形涂一涂，初步感知了四邊形的特征，再調動學生多種感官看一看，指一指，說一說，然后折一折?？偨Y歸納出四邊形的特征。
關注學生的自主探索和合作學習，使學生在獲取數(shù)學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度和價值觀等方面得到充分的發(fā)展。
在教學四邊形分類時，我讓學生以小組為單位合作學習，并交流自己的想法，然后安排學生通過動手測量、對折正方形和長方形的邊，自主探索發(fā)現(xiàn)長方形和正方形的特點，使學生在自主學習中獲得發(fā)展。
總之，小組合作學習是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力的重要學習方式，也是促進學生學會學習，學會交往的重要方式。需要我們不斷探索，努力研究，使這種學習方式更加科學，更加有效。