最優(yōu)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得大全(20篇)

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    總結(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持總結(jié)的習(xí)慣,以便不斷提高自己??偨Y(jié)的風(fēng)格應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,語言流暢,讓人易于理解和接受??偨Y(jié)范文不僅有助于理解總結(jié)的寫作技巧,還可以為我們提供一些寫作的參考思路。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇一
    20xx年3月初,成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟,合計(jì):11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
    網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
    參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
    工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
    對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
    工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
    工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
    社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的.工作。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇二
    20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和zf的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、zf的中心工作,上為zf分憂,下為群眾解愁,加大力度做好社會(huì)扶貧救助工作,完成了上半年的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作
    1、認(rèn)真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個(gè)最低生活保障線的保障工作,今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個(gè)特點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)提高,從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)嚴(yán)格審核,應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退,今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人,城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人,共調(diào)出97戶199人,新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達(dá)到40522元,對(duì)確定的最低生活保障對(duì)象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示,并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評(píng)議,超過三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時(shí)足額發(fā)放到低保戶手中。
    2、對(duì)因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶,進(jìn)行了臨時(shí)救濟(jì),安排好他們的生活,到六月份,發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)金0.4萬元。
    3、積極為困難戶解決住房問題
    上半年相關(guān)村上報(bào)了4戶危房困難戶,我辦及時(shí)上門調(diào)查核實(shí),并督促盡快新建,到6月份己有3戶改造工作己全面完成,補(bǔ)助資金3.2萬元。
    4、切實(shí)改善對(duì)無依無靠的五保戶的生活,提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境,提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),從原來的560元提高到600元。同時(shí),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部工作評(píng)比,每月召開一次民主生活會(huì),每周制訂一次伙食食譜,每月公布一次伙食使用帳單,并將關(guān)愛獨(dú)居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴(kuò)展到整個(gè)邵西小區(qū)和礪山自然村,對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶,每月按時(shí)發(fā)放生活費(fèi),與所在村一起不定期上門照料。
    5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶,發(fā)放困難救濟(jì)金26萬多元。
    6、慈善救助工作穩(wěn)步開展,春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。
    二、優(yōu)撫工作
    今年上半年對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪,對(duì)因病造成生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了重點(diǎn)補(bǔ)助,金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人,標(biāo)準(zhǔn)為16385元,總金額近42.6萬元。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇三
    20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    一、 信息采集:
    通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
    我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
    二、 了解社區(qū)民意:
    通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
    息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
    進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
    三、 調(diào)處矛盾糾紛:
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
    四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
    8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
    五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
    做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    六、 服務(wù)代理:
    對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
    存在的問題和明年的工作打算:
    經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
    二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
    對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇四
    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷增加,社會(huì)治理也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地滿足人們的日常生活需求和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我市近年來推行了網(wǎng)格工作,通過將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,形成了一套有機(jī)的社會(huì)治理體系。在我參與網(wǎng)格工作的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和作用。下面我就網(wǎng)格工作進(jìn)行一番總結(jié)和心得體會(huì)。
    首先,網(wǎng)格工作的最大價(jià)值在于它能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公的目標(biāo)。傳統(tǒng)的社會(huì)治理模式中,信息的共享和協(xié)同辦公常常存在著許多障礙。而網(wǎng)格工作通過引入信息技術(shù)手段,打破了信息孤島的壁壘,使得各個(gè)部門和單位可以實(shí)時(shí)共享信息,形成了更高效的工作協(xié)同。比如,在城市網(wǎng)格中,我們可以及時(shí)將街道巡查信息、社區(qū)安全信息、環(huán)境保護(hù)信息等交流分享,讓每個(gè)單位了解到最新的情況,從而更好地開展工作。
    其次,網(wǎng)格工作的制度機(jī)制是其成功實(shí)施的保障。網(wǎng)格工作將城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專門的網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作。這一制度機(jī)制的最大優(yōu)勢(shì)在于它強(qiáng)調(diào)了主動(dòng)服務(wù)和問題解決的能力,真正把服務(wù)對(duì)象的需求放在首位。網(wǎng)格員通過不同的方式和手段,主動(dòng)了解群眾的訴求和問題,及時(shí)跟進(jìn)解決,提高了問題的反映和解決效率。同時(shí),網(wǎng)格員還承擔(dān)著安全保衛(wèi)、信息采集、政策宣傳等多種職責(zé),將工作的綜合性和全局性充分發(fā)揮出來,為社會(huì)治理提供了全方位的支撐。
    再次,網(wǎng)格工作的有效推行需要廣泛的社會(huì)參與和支持。作為一種全員參與的社會(huì)治理方式,網(wǎng)格工作需要廣大市民、組織和企業(yè)的積極參與和支持。只有當(dāng)社會(huì)各界共同努力、形成合力,才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作在社會(huì)治理中的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)。在我市的實(shí)踐中,我們廣泛開展了網(wǎng)格工作宣傳和培訓(xùn),加強(qiáng)了網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,同時(shí)也加大了對(duì)廣大市民的號(hào)召力和吸引力,讓大家都積極參與到網(wǎng)格工作中來。通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧顺醪降某尚?,但仍需要不斷加?qiáng)和改進(jìn)。
    最后,我認(rèn)為網(wǎng)格工作不僅是一種社會(huì)治理方式,更是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)格工作中,我們要摒棄過去的行政管理思維,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾、解決問題的思維模式。我們要主動(dòng)了解群眾的需求和意見,及時(shí)解決問題,以問題為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)工作方式和方法,不斷提高工作效率和質(zhì)量。這種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該貫穿于社會(huì)治理的方方面面,不僅是網(wǎng)格工作的要求,更是社會(huì)治理發(fā)展的需要。
    總之,網(wǎng)格工作在推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用。在這個(gè)過程中,我們切實(shí)感受到了信息共享、協(xié)同辦公、制度機(jī)制、社會(huì)參與和思維方式的重要性和價(jià)值。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),我們相信網(wǎng)格工作在我市的實(shí)踐中會(huì)越來越好,為我們社會(huì)治理的現(xiàn)代化做出更大的貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇五
    網(wǎng)格工作作為一種全面覆蓋社區(qū)的管理和服務(wù)模式,已經(jīng)在我國(guó)得到廣泛應(yīng)用。通過網(wǎng)格化的管理和服務(wù),可以更好地解決社區(qū)居民的問題,提高社區(qū)的管理水平和居民的幸福感。因此,對(duì)于網(wǎng)格工作的總結(jié)和心得體會(huì),不僅有助于進(jìn)一步改進(jìn)和完善網(wǎng)格工作,也能夠?yàn)槠渌貐^(qū)和組織借鑒和參考。
    第二段:總結(jié)網(wǎng)格工作的優(yōu)點(diǎn)和成果
    網(wǎng)格工作的一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)是它能夠深入到社區(qū)的每一個(gè)角落,實(shí)施細(xì)致入微的管理和服務(wù)。通過建立完善的網(wǎng)格化管理體系,可以快速了解社區(qū)的各類問題,并及時(shí)采取相應(yīng)措施解決。此外,網(wǎng)格工作還能加強(qiáng)社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng),促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。通過對(duì)過去一段時(shí)間網(wǎng)格工作的總結(jié),我們可以看到,通過網(wǎng)格工作的實(shí)施,社區(qū)的管理水平得到了提升,居民的問題得到了妥善解決,社區(qū)的環(huán)境和秩序得到了改善,社區(qū)的發(fā)展也實(shí)現(xiàn)了良好的動(dòng)態(tài)平衡。
    第三段:指出網(wǎng)格工作中存在的問題和挑戰(zhàn)
    盡管網(wǎng)格工作取得了一定的成績(jī),但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,由于社區(qū)居民的需求和問題多種多樣,對(duì)網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。其次,由于社區(qū)居民的參與程度不一,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳和教育,提高他們的參與意識(shí)和能動(dòng)性。再次,由于資源的有限性,網(wǎng)格工作中往往存在著人力、資金和設(shè)備等方面的不足。因此,在總結(jié)網(wǎng)格工作的同時(shí),我們也要對(duì)存在的問題和挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備。
    第四段:分享網(wǎng)格工作的經(jīng)驗(yàn)和做法
    在網(wǎng)格工作中,要注重有效溝通和互動(dòng),建立和諧的社區(qū)關(guān)系。要通過耐心傾聽居民的訴求,解決居民的問題,增強(qiáng)居民的獲得感和滿意度。同時(shí),要依靠科技手段,提升工作效率和管理水平。例如,可以引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)格工作的信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員和居民之間的快速信息傳遞和溝通。此外,還要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)格員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
    第五段:展望網(wǎng)格工作的未來發(fā)展
    隨著社會(huì)的發(fā)展和居民的需求不斷變化,網(wǎng)格工作也需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。未來的網(wǎng)格工作中,可以適度探索一些新的理念和方法,例如可利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析提高工作效率;可以與其他社區(qū)和組織進(jìn)行更多的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏;可以通過持續(xù)創(chuàng)新和完善,構(gòu)建更高效的網(wǎng)格管理體系,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。總之,網(wǎng)格工作不僅是社區(qū)管理的一種有效手段,更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑,我們有信心通過持續(xù)努力,使網(wǎng)格工作在實(shí)踐中更好地發(fā)展和創(chuàng)新。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇六
    “堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開展以來,xx 街道辦事處堅(jiān)持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個(gè)一級(jí)網(wǎng)格,6個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和19個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,結(jié)合實(shí)際,通過多員入格、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn),初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面,確保了長(zhǎng)效機(jī)制的扎實(shí)開展。
    在實(shí)際工作中,xx街道辦事處通過“會(huì)議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)式”培訓(xùn)、“互動(dòng)式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。
    xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機(jī)制,共同幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,實(shí)現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時(shí),組織開展了社區(qū)民警、巡防隊(duì)員“進(jìn)網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動(dòng),協(xié)同網(wǎng)格長(zhǎng)有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時(shí)處置各類突發(fā)事件。
    為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,實(shí)行多部門聯(lián)合執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經(jīng)營(yíng)商戶;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊(duì)、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等問題。
    xx辦事處還投資10萬余元,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,并利用無線電臺(tái)、手機(jī)飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令,街道三級(jí)網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng),一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié),半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路,確保了問題能夠得到及時(shí)有效地處理。
    為了進(jìn)一步完善街道長(zhǎng)效機(jī)制績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法,xx辦事處實(shí)行了百分倒扣制,采取周通報(bào)、月評(píng)比、年考核的方式對(duì)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核,最大限度地調(diào)動(dòng)網(wǎng)格上下工作的積極性和主動(dòng)性,提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
    “關(guān)注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標(biāo),為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級(jí)網(wǎng)格人員思想認(rèn)識(shí),以群眾滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務(wù)無遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),給老百姓帶來看得見、摸得著的實(shí)惠。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇七
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,響應(yīng)建總函〔20xx〕20號(hào)文件工作部署,維護(hù)人民幣流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,大成支行高度重視并認(rèn)真組織開展此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。
    大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng),為保證宣傳工作有序進(jìn)行,網(wǎng)點(diǎn)組建宣傳小分隊(duì),從廳堂宣傳、外出宣傳兩方面出發(fā),多渠道、多措施,統(tǒng)一部署,悉心安排,明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
    1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
    大成支行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現(xiàn)金行為、現(xiàn)金知識(shí)、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁。
    廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間,向客戶發(fā)放折頁,普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識(shí)。
    網(wǎng)點(diǎn)人員在客戶等待期間組織微沙龍,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放整治拒收人民幣現(xiàn)金相關(guān)宣傳折頁,并向客戶介紹人民幣是我國(guó)的法定貨幣,任何單位及個(gè)人不得拒收人民幣。拒收人民幣的行為,損害了人民幣法定貨幣的地位,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。
    2、外出宣傳
    大成支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)周邊商戶,藥店、茶葉店、煙酒超市、服裝店等等。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,并耐心向工作人員講解人民幣現(xiàn)金知識(shí),使得商戶熟悉人民幣知識(shí),不濫用人民幣圖樣,不拒收人民幣現(xiàn)金,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
    此次活動(dòng)共面向到店客戶及周邊商戶共120余人,獲得了群眾的一致認(rèn)可。通過此次宣傳活動(dòng),更多市民、商家加深了對(duì)人民幣現(xiàn)金知識(shí)的了解,明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,尤其是對(duì)于不習(xí)慣使用移動(dòng)支付方式的老年人,有效凈化了人民幣流通環(huán)境。大成支行始終將整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極向周邊商戶宣傳,形成網(wǎng)格化管理。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度,普及推廣整治拒收人民幣現(xiàn)金及人民幣現(xiàn)金知識(shí),助力營(yíng)造自覺維護(hù)人民幣國(guó)家法定貨幣地位的良好氛圍,凈化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,使得消費(fèi)者合法權(quán)益得到保障。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇八
    從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
    排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
    。
    為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
    。
    給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
    1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址xx條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
    2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇九
    網(wǎng)格管理是新時(shí)代城市治理的一種重要方式,旨在實(shí)現(xiàn)城市管理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化。本段主要介紹網(wǎng)格工作的概念及其重要性,引起讀者對(duì)該話題的興趣。
    第二段:網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容及展開
    網(wǎng)格工作是指將城市劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,并由網(wǎng)格專職人員進(jìn)行管理、服務(wù)與維護(hù)。本段主要描述網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容,例如:巡查、信息收集、協(xié)調(diào)解決問題等。同時(shí)介紹網(wǎng)格工作的展開,例如:城市管理網(wǎng)格化覆蓋、建立工作檔案、科技手段的應(yīng)用等。
    第三段:網(wǎng)格工作的成果與問題
    網(wǎng)格工作在實(shí)踐中取得了諸多成果,例如:社會(huì)治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面臨著一些問題,例如:網(wǎng)格管理人員多重任務(wù)負(fù)擔(dān)重、網(wǎng)格信息化建設(shè)仍有待加強(qiáng)等。本段通過實(shí)例說明了網(wǎng)格工作的成果和問題,并探討了背后的原因與解決方法。
    第四段:我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)
    作為網(wǎng)格工作的參與者之一,個(gè)人所感所悟是獨(dú)一無二的。本段主要介紹我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)、感想以及從中獲得的心得。例如:網(wǎng)格工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的觀察力、網(wǎng)格管理人員需具備高超的協(xié)調(diào)能力等。
    第五段:對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望
    網(wǎng)格工作仍處于不斷發(fā)展的階段,未來仍有許多改進(jìn)和創(chuàng)新空間。本段主要闡述對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望,例如:進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格信息化建設(shè)、強(qiáng)化人民群眾的參與意識(shí)以及不斷提高網(wǎng)格管理人員的素質(zhì)。同時(shí),提出在未來網(wǎng)格工作中面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
    近年來,隨著城市化進(jìn)程的快速推進(jìn),網(wǎng)格管理作為一種新興的城市治理方式被廣泛采用。網(wǎng)格管理通過將城市劃分成小區(qū)小塊,由專職人員負(fù)責(zé)管理、服務(wù)和維護(hù),為居民提供更精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。網(wǎng)格工作的有效開展對(duì)于改善城市治理水平,提升居民的生活品質(zhì)具有重要意義。
    第二段:網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容及展開
    網(wǎng)格工作包括巡查、信息收集、協(xié)調(diào)解決問題等多項(xiàng)內(nèi)容。通過巡查,網(wǎng)格人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的問題并協(xié)調(diào)相應(yīng)的部門進(jìn)行處理;通過信息收集,網(wǎng)格人員可以了解居民的需求和訴求,及時(shí)向相關(guān)部門反映;通過協(xié)調(diào)解決問題,網(wǎng)格人員可以促使各個(gè)部門之間的有效溝通與合作。此外,網(wǎng)格工作還需要建立網(wǎng)格化覆蓋,以確保每個(gè)小塊都有專職人員進(jìn)行管理。同時(shí),科技手段的應(yīng)用也是網(wǎng)格工作的關(guān)鍵,通過建立工作檔案、使用人工智能技術(shù)等,可以提高工作效率和智能化水平。
    第三段:網(wǎng)格工作的成果與問題
    在實(shí)踐中,網(wǎng)格工作取得了一系列的成果。社會(huì)治安得到有效的改善,居民對(duì)生活環(huán)境的滿意度明顯提升,社區(qū)團(tuán)結(jié)度進(jìn)一步加強(qiáng)。然而,網(wǎng)格工作也面臨一些問題,例如,網(wǎng)格管理人員的工作任務(wù)繁重、信息化建設(shè)水平不高等。這些問題在一定程度上影響了網(wǎng)格工作的質(zhì)量和效率。背后的原因是多方面的,如工作任務(wù)的層層疊加、網(wǎng)格管理人員專業(yè)素養(yǎng)的不足等。要解決這些問題,需要加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)和工作能力;同時(shí),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源共享。
    第四段:我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)
    作為網(wǎng)格工作的參與者之一,我從中受益匪淺。首先,網(wǎng)格工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的觀察力,通過巡查工作,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內(nèi)的問題,幫助居民解決實(shí)際困難。其次,網(wǎng)格管理人員需要具備高超的協(xié)調(diào)能力,能夠與多個(gè)部門及時(shí)溝通、協(xié)作,為居民提供更加便捷的服務(wù)。最后,網(wǎng)格工作還加深了我對(duì)社區(qū)和居民需求的認(rèn)識(shí),以及對(duì)城市治理的理解和關(guān)注。
    第五段:對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望
    展望未來,網(wǎng)格工作仍有進(jìn)一步發(fā)展和完善的空間。首先,加強(qiáng)網(wǎng)格信息化建設(shè),利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段,提高工作的智能化水平。其次,加強(qiáng)對(duì)人民群眾的參與意識(shí),鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)公共事務(wù),推動(dòng)形成共建共治共享的社區(qū)發(fā)展格局。最后,不斷提高網(wǎng)格管理人員的素質(zhì)與能力,加強(qiáng)他們的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們成為城市管理的中堅(jiān)力量。盡管未來仍將面臨一些挑戰(zhàn),但希望通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn),網(wǎng)格工作能夠更好地為城市治理和社區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十
    自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
    信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
    1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
    2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
    每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
    對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
    通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
    社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十一
    近日,xx市已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時(shí)成立由社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)開展防控工作。
    1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時(shí)召開疫情防控工作緊急會(huì)議,街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神,落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。
    為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
    及時(shí)發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請(qǐng)等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請(qǐng)活動(dòng)(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會(huì)家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
    按照工作會(huì)議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動(dòng)以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個(gè)網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動(dòng)人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會(huì),出外必須戴口罩,做好個(gè)人防護(hù)工作。
    利用社區(qū)公眾號(hào),及時(shí)發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時(shí)播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識(shí),提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識(shí),做到家家知曉,人人重視,全面防控。
    對(duì)于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對(duì)其進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè),并作好檢查登記。
    xx社區(qū)及時(shí)開展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場(chǎng)、居民廣場(chǎng)、社區(qū)各個(gè)角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個(gè);消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
    重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)報(bào)送每日信息工作。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十二
    xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
    xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng),每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
    為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評(píng)比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng),為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象,并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶?!?0xx年5月8日,xx社區(qū)黨總支書袁樹國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難。”
    xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十三
    xx年x月初,我幸運(yùn)的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng),平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時(shí)間里我從初入這個(gè)崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個(gè)居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因?yàn)槟軌驇椭用窠鉀Q一些實(shí)際的問題,不管受沒受到別人的好評(píng),自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下: 一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實(shí)事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認(rèn)可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會(huì)人員一起入戶,一起與居民參加各類活動(dòng),同時(shí)我又向居委會(huì)年齡大一點(diǎn)的老員工積極的請(qǐng)教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠(chéng)心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認(rèn)識(shí)的居民對(duì)我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認(rèn)識(shí)你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對(duì)于這種居民我也就只能跟她耐心的細(xì)說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時(shí)我感覺自己的心也是非常快樂的,你幫助別人的同時(shí),無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對(duì)于你的幫助會(huì)永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時(shí)間長(zhǎng)了之后,通過實(shí)實(shí)在在的為他們解決問題,他們會(huì)把我當(dāng)成自己的貼心人。
    二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實(shí)際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時(shí)常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時(shí)不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動(dòng)的對(duì)我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強(qiáng),他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑?dāng)時(shí)我心里真是滋味不好受,對(duì)于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會(huì)給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會(huì)及時(shí)的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時(shí)候,我都會(huì)及時(shí)通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會(huì)及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
    1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
    2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對(duì)于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
    3.認(rèn)真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
    4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作。5.對(duì)于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭(zhēng)取建設(shè)成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
    針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,時(shí)時(shí)刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    xx社區(qū)
    xx
    xx年xx月
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十四
    務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十五
    社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),家長(zhǎng)而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、信息采集。
    通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
    二、綜合治理和城市管理。
    及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
    三、勞動(dòng)保障
    為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
    四、民政服務(wù):
    開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十六
    為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會(huì)公眾對(duì)拒收人民幣現(xiàn)金危害性認(rèn)識(shí),不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
    根據(jù)中國(guó)人民銀行公告(【20xx】10號(hào))、中國(guó)人民銀行公告(【20xx】18號(hào))、中國(guó)人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動(dòng)的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。
    一是繼續(xù)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳,各支行充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),利用電子顯示屏滾動(dòng)播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標(biāo)語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)100%參與。
    二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺(tái)、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標(biāo)語,普及基礎(chǔ)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
    三是采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村,現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)語,并對(duì)過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營(yíng)商環(huán)境。
    四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
    五是開展整治不得拒收人民幣永遠(yuǎn)在路上。人民幣是我國(guó)的法定貨幣,維護(hù)人民幣法定貨幣地位,任何單位和個(gè)人不得拒收。中國(guó)人民銀行采取多項(xiàng)措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營(yíng)銷客戶、拓展客戶活動(dòng),持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動(dòng)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十七
    1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會(huì)制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
    2、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請(qǐng)高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
    生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十八
    2012年網(wǎng)格工作個(gè)人工作總結(jié) 自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者,一晃參與工作也已經(jīng)半年多了,半年里在管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,認(rèn)真、努力的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
    這半年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我分管的工作取得了一定的實(shí)效,現(xiàn)將我半年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
    一、思想政治素質(zhì)方面
    自參加工作以來,我能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會(huì)精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng),堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系,要求別人做到的自己首先做到。
    二、工作方面
    在網(wǎng)格辦公室的工作中,我主要分管網(wǎng)格化管理工作。工作的內(nèi)容包括:
    3、統(tǒng)計(jì)各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月、每季度的網(wǎng)格巡邏情況,針對(duì)各位巡邏員的上報(bào)情況及時(shí)與網(wǎng)格辦對(duì)接,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)對(duì)各巡查員進(jìn)行培訓(xùn),以保證網(wǎng)格工作的及時(shí)性和先進(jìn)性。
    三、存在的不足和今后努力方向
    半年來,經(jīng)過勤奮努力,我在這個(gè)崗位上做了不少的工作,有一定的成績(jī),但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制,工作中有許多不足,離上級(jí)黨組織要求還有一定差距:
    一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力,相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學(xué)習(xí);
    三是深入群眾少,不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,很多對(duì)工作的理解還殘留在表面層次,沒有深入探究。
    上述問題,我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng),懂得學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)社區(qū)的情況積極去認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),把自己的本職工作做得更好,更實(shí),更細(xì)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十九
    為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識(shí)和自護(hù)自救能力,減少溺水事故的發(fā)生,近日,兩江青少年防溺水安全教育系列活動(dòng)走進(jìn)兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。
    志愿者們通過宣傳展架以及視頻等方式,讓學(xué)生及家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到溺水等安全事故的危害性。同學(xué)們?cè)趯I(yè)救援老師的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí),更加直觀感受溺水的危險(xiǎn)性及在溺水后應(yīng)如何正確自救與救助他人?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)設(shè)置了溺水場(chǎng)景,進(jìn)行情景劇角色扮演,以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強(qiáng)預(yù)防溺水的`認(rèn)知。
    活動(dòng)過程中,同學(xué)們積極舉手回答問題,分享自己的游泳經(jīng)驗(yàn),在情景模擬環(huán)節(jié),大家互相配合營(yíng)救同伴。
    家長(zhǎng)們紛紛表示,此次安全教育活動(dòng)不光對(duì)小朋友們有教育意義,對(duì)于家長(zhǎng)也有教育和警示作用,為孩子們度過一個(gè)平安快樂的假期打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
    網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇二十
    氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識(shí),平安度夏,4月19日,團(tuán)縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動(dòng)。
    活動(dòng)中,志愿者老師通過播放紀(jì)錄片、邀請(qǐng)學(xué)生互動(dòng)等方式,對(duì)避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進(jìn)行了詳細(xì)講解,提醒轄區(qū)青少年加強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。此次教育活動(dòng)的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識(shí),提高了他們防溺水的意識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們對(duì)青少年兒童的安全防范意識(shí),取得了良好的`宣傳教育效果。
    下一步,無棣團(tuán)縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進(jìn)一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護(hù)主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會(huì)氛圍。