心得體會可以促使我們不斷進行自我反省和審視,并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。9.寫心得體會時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或經(jīng)典作品,學(xué)習他人的表達方式和寫作技巧,提升自己的寫作水平。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望可以為大家提供一些思路和借鑒。讀完這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的心得體會不僅僅限于自己的經(jīng)驗和感悟,還要有一定的理論支撐和深度思考,同時要注意語言表達的精煉和準確。這些范文或許可以給我們帶來一些啟示,幫助我們寫好一篇自己的心得體會。所以,讓我們一起來看看以下這些范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭蛦l(fā)。
站長助理工作心得體會篇一
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,美團以其便捷、高效的服務(wù)讓更多的人享受到便利。作為美團的站長助理,我有幸參與了這個受歡迎的團隊,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,總結(jié)出幾點關(guān)于美團站長助理工作的心得體會。
首先,提前準備是成功的關(guān)鍵。作為美團的站長助理,我們需要為商家提供全方位的服務(wù)支持。這就要求我們在接受任務(wù)之前,對商家的信息、產(chǎn)品和市場狀況進行充分了解和準備。只有做好了充分的準備工作,我們才能更好地為商家提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),從而更好地滿足顧客需求,提高商家的業(yè)績和美團的市場占有率。
其次,良好的溝通能力是站長助理必備的素質(zhì)。作為站長助理,我們需要與商家、顧客和美團內(nèi)部的各個部門進行有效的溝通和合作。這就要求我們具備良好的溝通能力和團隊合作精神。通過與各方的溝通和合作,我們能更好地了解和滿足商家和顧客的需求,避免信息的誤解和差錯,提高工作效率和質(zhì)量。
再次,站長助理需要具備較強的問題解決能力。在工作中,我們時常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),例如商家的投訴、訂單的延誤等等。這時,我們需要冷靜思考,并快速找出解決問題的方法。有時候,解決問題并不意味著要立刻解決,而是需要我們與商家和相關(guān)部門進行多次的溝通和協(xié)商。只有在解決問題中鍛煉自己,我們才能更好地提升自己的能力和價值。
另外,站長助理要不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力。美團作為一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其市場運作和服務(wù)模式都在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。作為站長助理,我們需要不斷學(xué)習和了解新的市場趨勢和技術(shù),以適應(yīng)和滿足市場和客戶的需求。此外,通過參與培訓(xùn)和團隊討論,我們還可以與其他站長助理交流經(jīng)驗,吸取他們的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),從而不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。
最后,站長助理要保持積極向上的心態(tài)。在工作中,我們時常會遇到各種挫折和困難,但是我們不能因此氣餒和消沉。相反,我們應(yīng)該以積極向上的心態(tài)面對困難,尋找解決問題的方法,并從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,不斷提高自己。同時,我們要保持對工作的激情和熱愛,以高昂的工作熱情和精神,推動工作的進展和完成。
總之,美團站長助理工作不僅需要良好的準備和溝通能力,還需要解決問題的能力、持續(xù)學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力,以及保持積極向上的心態(tài)。通過這次工作的體驗和總結(jié),我深刻地認識到了自己的不足和不斷學(xué)習的必要性。希望在以后的工作中,能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力,更好地為商家和顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
站長助理工作心得體會篇二
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售助理工作心得范文
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
銷售助理工作心得體會
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學(xué)習工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2.華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結(jié)一致,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進的地方:
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
站長助理工作心得體會篇三
有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個腳到了律師職業(yè)中,也嘗到了個中的滋味,所以,我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻,甚至你認為是胡說八道,你高興就看,不高興就砸,但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進行人身攻擊,作為一個法律人,我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利,這也是起碼的民主精神。
你取得資格,并不說明你就是律師了,要成為一名律師,你還有很多事情要做,在做這些事情之前,你還有很多選擇,因為律師只是一種職業(yè),只不過這種職業(yè)在名利場中的價值被成倍的高估了而已。
你拿到那個硬紙本本后,肯定會欣喜若狂,目空一切。當時我就是,甚至還拿著這個本本照了張大大的照片,就象方鴻漸買了張喜來登大學(xué)的博士文憑后的舉動一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來,并認識到你走上了一條荊棘遍地的道路,那我可以很負責的斷言,你不會有什么好果子吃。
等你清醒后,我繼續(xù)講。
我們進入的,是一個法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心,你慢慢會養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼,但如果你很天真的聽各種各樣的說教,想當然的以為世界美好光明時,我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言,匡扶正義,我很佩服你,也很敬重你,但希望你不停留在口號上,實在的去接一單真實的冤屈案件,感覺下得到正義要付出的代價。如果你的志向是成為富翁型律師,每天招財進寶,我很羨慕你,也很妒忌你,因為你肯定有市長的老爸,院長的伯伯,我代理的官司說不定會糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有,只是一個很普通的人,那我希望你暫時收起這些那些的抱負野心,平平淡淡的進行選擇和開展工作。
你有幾個選擇,1)你可以進一個事務(wù)所做助理,這樣,你有機會接觸到很多案子,讓你對律師是個什么職業(yè)有個很直接清晰的認識。前提是,你進入的事務(wù)所當你是人才,你的老師認為你可靠。否則,你可能在事務(wù)所訂了幾個月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進入過一個小公司,做了將近10個月的行政工作,學(xué)會了iso9000整套文件的編撰,出來的時候和公司打了個小官司,爭取到自己的補償金。你進入公司,會學(xué)到全套的辦公室政治,這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎,這是你自己的選擇,你的選擇對外人來講不存在對錯,但你的選擇可能會對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔責任。這個原則是一定要記住的,因為你以后所代理的案子的操作實際是你的選擇和判斷,你要為你的判斷負責,而不能諉過于他人。
如果你選擇了1),我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中,也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來,我們又多了一名同志,也來了一位競爭對手。你選擇1),那么,你要做如下的準備:
2)你要做精心的準備裝束,但不需要精美絕倫。如果你去的是一個國際大所,或者國內(nèi)頂級所,第一次去面世助理,你可能會象時裝劇的主角那樣,穿3000-5000的西裝,扎上領(lǐng)帶,拎上皮包,儼然一個職業(yè)人士的裝扮。如果不是,我勸你不要浪費自己的資源。助理就是助理,你不能比師傅的打扮還要入時,即便你不服氣,那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所,沒有這些穿著上的講究,只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實力,而不是選擇花瓶。
3)你要對自己即將從事的工作有清醒準確的認識,并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作,它的專業(yè)性在于判斷。一個很小很小的糾紛,都存在對基本事實和基本程序的判斷。你從進入律師所的大門起,就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者,我請他描述下律師。他可能是緊張,期期艾艾的說了半天,其實,他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半。總之,一個案子過來,你做的第一件事不是它能夠收多少錢,而是判斷這個案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力,對以后承辦案件有很重要的幫助。
你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺,但一個優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個成功的出庭律師。一個訴訟案件中,你大概要做的工作有:收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會見當事人,做會見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見,起訴文書,答辯意見以及給客戶的備忘錄,主辦案件的律師會處理。
我做過1年的律師助理,我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里,我學(xué)到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法,我還一直在使用,并覺得受益匪淺。
1)工作日志。很多律師助理,從來就沒有做日志的習慣,我建議從開始做律師助理的第一天起,就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作,記錄遇到的人以及聯(lián)系方式,記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點,記錄一切你認為值得記錄的東西的習慣。我每年記錄一本工作日志,是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記,記錄當天接觸的客戶,談話的要點以及處理的文件,我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個工作日的工作情況,當然,記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的,它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣,你可能同時要進行幾件案子,處理幾個常年的顧問,而案件都是有時效的,如果你不記得什么時候收到應(yīng)訴通知,你可能忘記答辯時效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時間,你可能會失去與客戶續(xù)約的機會。而這些的錯過,對一個律師助理而言,可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠做助理,你會有成長的時候,但機會則由你自己把握。
作為助理,你會單獨處理你的指導(dǎo)律師認為不重要的案件,接待他們認為不重要的客戶。而這些機會,很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個常年客戶,我接收它的時候,是一個小小的企業(yè),但5年后,它成為一個企業(yè)集團,這是誰都不能預(yù)計到的。你接待客戶,應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式,并作出是否和他們保持進一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計劃。目前大企業(yè)大客戶,明天后天可能會倒閉,小企業(yè)小客戶,明天后天可能是巨型集團。這些需要你的判斷,如果你判斷不了,請不要看單下菜碟,這樣讓人認為你很勢利,會對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗。每天你會接觸案件,接觸客戶,接觸法官,你會出席法庭,參與辯論,會參與項目運作。這些經(jīng)歷,會讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作,那你不會有很快的成長速度,如果你能記錄這些案件的要點,并及時總結(jié),你會從一個案子掌握一類案子,從一個項目掌握一系列項目的運作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學(xué)森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。
對于一個工作日志而言,也并不可能承載太多的東西,對律師職業(yè)的感知感悟,書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師,騙錢的律師而言),接受我的建議,堅持每天寫工作日志的習慣,這肯定是一件能讓你快速提升工作效率,工作經(jīng)驗,給客戶良好印象的方法。
2、結(jié)案報告。結(jié)案報告沒有統(tǒng)一的格式,一份比較完整的結(jié)案報告大體是描述案情,陳述辦案經(jīng)過,分析案件,總結(jié)經(jīng)驗。我在老師手下的時候,參與老師的一些訴訟案件時,老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報告。
寫結(jié)案報告有以下作用:1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個簡單的離婚案子還是一個復(fù)雜的建筑合同糾紛,都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會羅嗦,我以前看故事,讀到蘇軾和幾個朋友討論史書的用詞遣句,當他們看到一匹馬飛馳而過,踩死了路中央的一只狗。蘇軾認為,如果用史書的語句來描述這件事,其實只要6個字就行,那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個案子,會有很多細微末節(jié)的事實和情節(jié),如果是小說家,他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說,但你是律師,你只能有幾百個字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。
站長助理工作心得體會篇四
美團站長助理是一個重要的職位,負責協(xié)助美團站長管理和營銷策劃工作。作為美團點評集團的分支之一,美團站長助理承擔著推廣美團平臺,促進商戶增收的使命。該職位要求綜合素質(zhì)較高,需要對市場營銷和商業(yè)策劃有深入的了解,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
第二段:站長助理工作的挑戰(zhàn)與困難
作為美團站長助理,工作常常面臨一系列挑戰(zhàn)與困難。首先,市場競爭激烈,商戶對平臺的利益關(guān)注度高,需要我們不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。其次,千變?nèi)f化的市場環(huán)境要求我們具備靈活應(yīng)變的能力。此外,商戶的要求多樣化,有時需要我們與他們溝通協(xié)商,尋找最佳解決方案,這無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:站長助理工作帶來的成就感和樂趣
盡管站長助理的工作有時充滿了挑戰(zhàn),但這份工作也帶來了成就感和樂趣。我們通過創(chuàng)新的營銷策略和精準的市場分析,促進商戶的業(yè)務(wù)增長,為他們帶來實實在在的收益。當我們看到商戶的業(yè)績提升時,無疑會倍感自豪和滿足。此外,與商戶的溝通和協(xié)商也是一種人際交往的樂趣,通過與他們建立信任和合作,不僅可以促進雙方的共贏,也加深了人際關(guān)系的紐帶。
第四段:站長助理工作的啟示和收獲
工作中的困難和挑戰(zhàn)能使我們變得更加堅強和成熟。作為站長助理,我們需要不斷學(xué)習和創(chuàng)新,保持對市場的敏銳度和前哨意識。在工作中,我們也要學(xué)會團隊協(xié)作和溝通技巧,與同事分享經(jīng)驗和見解,并互相支持。此外,站長助理工作也使我們積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和人際資源,這對我們的個人發(fā)展具有巨大的幫助。
第五段:對未來的展望
作為美團站長助理,我們在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。未來,我們能夠轉(zhuǎn)化為更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。我們可以在市場營銷領(lǐng)域繼續(xù)深耕,成為行業(yè)的專家;或者補充自己的業(yè)務(wù)和管理知識,向更高級別的職位逐步邁進。無論選擇何種道路,我們都有信心在未來的職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
總結(jié):
作為美團站長助理,我們承擔著推廣美團平臺,促進商戶增收的重要任務(wù)。這份工作充滿了挑戰(zhàn),但也帶來了成就感和樂趣。我們通過與商戶的合作和溝通,推動了業(yè)務(wù)的增長,同時也收獲了寶貴的經(jīng)驗和工作技能。在未來的職業(yè)生涯中,我們有信心在市場營銷領(lǐng)域取得更大的成功。
站長助理工作心得體會篇五
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、 維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)
據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進: 首先,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學(xué)生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
站長助理工作心得體會篇六
光陰荏苒,歲月如梭。為期1個月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理,首先自己要為新生起模范帶頭作用,同時做好老師與新生之間的溝通,引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡。驀然回首,奮斗的汗水早已升華。在任職期間,我始終嚴格要求自己,以服務(wù)同學(xué),鍛煉自己的心態(tài)提醒自己,以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,收獲的更多,使自己各方面能力都有所提高?,F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)注冊:我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排,積極準備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然,我們做了大量的工作,提前進體育館踩點觀察等,使得第二天的工作忙而有序。
我主要負責的是引導(dǎo)工作,和其他助理們比算是比較輕松的活,也是與新生們接觸最多的工作,經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題,但是能以我的經(jīng)驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的,一位同學(xué)因為學(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室,他與家人產(chǎn)生了不滿情緒,當家長來找我們時,我們在勸解家長的同時了解了當時發(fā)生的情況,并迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍,在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,最后和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的,顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的,因為換來的是新生的安心入住,家長的滿意離開。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動員,并叮囑一些注意事項,并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿,走正步,不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經(jīng)物有所值了,經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。
看著他們從剛開學(xué)時候一個個稚氣未脫的孩子,到軍訓(xùn)結(jié)束后個個精神抖擻,朝氣蓬勃,從一個個互不相識到相處融洽的一個整體,軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅忍不拔與一絲不茍,從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮,對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓(xùn):從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書,為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫夵h課,雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習黨史以及黨章,也通過了黨組織的考驗成為了一名預(yù)備黨員,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準備了2堂黨課。
主要講解了黨的歷史以及黨章,并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解,黨史的熟悉。并且從他們的問題當中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié),在未來的日子里努力加強??粗蠹曳e極踴躍的參與進來真的由衷的高興,誰說90后是垮掉的一代,他們也是心系國與家的進步青年,他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落,經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮,我真正的體會到了自身責任的重大,我們的表現(xiàn)時刻牽動的新生的思想動態(tài),自己更要注意自身的表現(xiàn),不斷提到自身素質(zhì),為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職期間及時改正,并且取得進步我也倍感高興。
展望未來,我要不斷的從各方面提高自己,充實自己,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后,感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺,我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉,我更清楚了自己的前路該如何走下去,更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個愉快與充實的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結(jié)。
第4頁部隊管理是部隊建設(shè)中一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。接下來就跟查字典本站小編一起去了解一下關(guān)于軍隊基層管理學(xué)習心得體會吧!
站長助理工作心得體會篇七
作為一名美團站長助理,我加入了這家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并且迎接了新的挑戰(zhàn)。初來乍到,我對工作還一片懵懂,需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和流程。然而,通過培訓(xùn)和與老員工的交流,我逐漸邁入了工作的軌道。在這個過程中,我深刻感受到了團隊的力量,也體會到了合作的重要性。與同事們共同成長,解決問題,讓我對工作的熱情也得到了極大的激發(fā)。
第二段:認真負責的工作態(tài)度
作為站長助理,我們的工作主要是為商家提供后勤支持,確保訂單的正常進行。在這個崗位上,認真負責是我們最基本的職責。無論是及時回復(fù)商家的問題,還是處理投訴和糾紛,我們都必須保持高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。盡管有時候工作會遇到困難和挑戰(zhàn),但我堅信只要真心對待每一個商家,盡力解決問題,就能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:靈活應(yīng)對的溝通技巧
在與商家、用戶以及內(nèi)部團隊的溝通中,靈活應(yīng)對是我們必備的技巧。商家需要我們快速準確地傳達訂單信息,用戶需要我們細心耐心地解答問題,而內(nèi)部團隊則需要我們及時反饋問題和改進意見。如何與不同的人群進行有效的溝通,是我在站長助理工作中不斷探索的過程。通過不斷學(xué)習和實踐,我逐漸掌握了良好的溝通技巧,提高了工作效率和準確性。
第四段:團隊合作的重要性
站長助理工作離不開團隊的合作。在日常工作中,我們常常需要與其他部門協(xié)作,共同解決問題和改進流程。每個人的貢獻都不可或缺,只有團結(jié)協(xié)作,我們才能更好地完成工作。而在團隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重,學(xué)會了與他人分享和學(xué)習。團隊的凝聚力和合作精神,不僅使工作更加順暢,也為我個人的成長帶來了巨大的收獲。
第五段:不斷創(chuàng)新的精神和成長機會
在美團站長助理的工作中,不斷創(chuàng)新是我們應(yīng)該具備的態(tài)度。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷變革,我們需要時刻保持對新技術(shù)和新趨勢的敏感度。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場競爭中保持競爭力。與此同時,美團還提供了豐富的培訓(xùn)和成長機會,讓我們有機會學(xué)習更多的知識和技能。在站長助理的工作中,我不僅獲得了豐富的職業(yè)經(jīng)驗,也進一步提升了自己的職業(yè)能力。
總結(jié):美團站長助理工作不僅需要團隊合作和溝通技巧,更需要認真負責的工作態(tài)度和不斷創(chuàng)新的精神。通過與商家、用戶以及內(nèi)部團隊的合作,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的站長助理。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為美團的發(fā)展貢獻力量。
站長助理工作心得體會篇八
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準的標尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責,也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責,技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
站長助理工作心得體會篇九
2、緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶
打電話催貨物。
4、報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
5班時間清點庫房的貨存。
6、一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫作的注意事項
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
站長助理工作心得體會篇十
開始,當知道自己成為助理的時候,覺得壓力很大。同時,有很高心,能為廣大級新生服務(wù),去奉獻自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項工作。踏著忐忑的心情,我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔任著學(xué)長的身份,從各方面對他們大學(xué)的展望進行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習到堅韌,學(xué)習到團結(jié)的力量,將集體榮譽感放在心底。而后,隨著他們會操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委,開班會。我們在盡力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習,早鍛煉,我們在努力帶領(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習道路。
而對于我自己而言,于這個輔導(dǎo)員助理這個職務(wù),我覺得自己還配不上。因為自己沒有盡心盡責的去做好自己該做的事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉壞哿w現(xiàn)出來。這是我的失職。我會努力去改正。
對于以后的工作,在學(xué)習上,我會督促他們多去圖書館,好好學(xué)習。上課時,會去課堂查課,聽課。給他們學(xué)習上的建議?;睾痛n老師交流,回來和他們交流,學(xué)習上的困難,我們會一起去把他克服。
在工作上,我會給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個組織的工作心得。在班級里,各個班委各司其職,而作為班長和團支書,則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個大旗,為班級奉獻自己的力量。好好為班級奉獻,我相信,自己為班級奉獻了多少,班級就會回饋給你多少。即使沒有回饋,那么在這個過程中你得到的,將會一生受用。
而在學(xué)生會社團,有兩點,一是用心,用心去做好每一件事,每一個任務(wù),只要你做好了,不用擔心別人不會去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會去自己抓住機會,要學(xué)會將自己的能力體現(xiàn)出來,不然別人永遠不知道你有多大的能力,最后補充一點,那就是堅持,如果你能在一個組織里堅持下去,那么你也會有所回報。
在生活中,多和其他班級組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會,你們?nèi)松?,那么就有其他班級不能有的?yōu)勢。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時間,還有精力。如此做了,那么班級凝聚力自然而然就會有,自然而然以后的班級活動,就會更順利一些。
站長助理工作心得體會篇十一
我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
站長助理工作心得體會篇十二
目前,我所在的項目部應(yīng)業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補充了一個制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負責石粉的生產(chǎn)和運作的直接參與者,正在積極的為制石粉設(shè)備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術(shù)員來說我有責任和義務(wù)為設(shè)備的進場能順利安裝做好十足的準備。為了能更好的完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),我正積極的和設(shè)備的供應(yīng)商一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。設(shè)備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產(chǎn)設(shè)備能順利地投入到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復(fù)雜,我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
通過近一年的工作時間,我對工區(qū)現(xiàn)場的運作越來越清晰,對機器設(shè)備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設(shè)當中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解這套系統(tǒng)的同時,也在逐步的提高自身對這套設(shè)備及自動控制的認識,在新疆工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
我叫,20xx年自學(xué)院工程造價專業(yè)畢業(yè)以來一直從事工程預(yù)決算工作,從業(yè)兩年半來,工作上我一直兢兢業(yè)業(yè),認真的對待每一個細節(jié),從基層工作中收獲了很多。我慢慢的從理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,不斷學(xué)習,不斷總結(jié),不斷摸索,自身從專業(yè)技術(shù)知識到工作能力都有了不小的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.思想意識有了很大提高。初出校門就進入了工程預(yù)算部,預(yù)算工作,經(jīng)常是時間緊,項目多,要求細致,思維清楚,接到預(yù)算工作,經(jīng)常要加班加點,甚至常常熬通宵,很是辛苦,也有想過要退縮,也有想過要轉(zhuǎn)行,可是我還是一路堅持了下來,直到現(xiàn)如今,有了困難,我不再退縮。工作思想上已完全獨立,能力很好的處理一般的突發(fā)事件。碰到難題不再仰面嘆息,學(xué)會了沉穩(wěn),和利用自己所學(xué)知識和經(jīng)驗分析每一棟樓在預(yù)算上的不同,工作效率也有了進一步提高。自己的能力有了很大進步,做工作不再有半途而廢的想法,針對時間緊,任務(wù)中的工作,也能夠順利完成。
2.不斷學(xué)習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。在工程上一步一個腳印的在每一個細節(jié)處留下了汗水,學(xué)習到的卻是專業(yè)知識,不斷的鉆研,使書本上的知識結(jié)合實際,在做預(yù)算的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多盲點,這樣自己一個臺階一個臺階在不斷進步,xx年剛剛畢業(yè)就報考了西安交通大學(xué)成人教育土木工程的專升本學(xué)習,不斷的豐富自己的理論知識,這時候我永遠不會忘記感謝我的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對我的指導(dǎo)。
3.己所不預(yù),勿使于人。工作的同時,我學(xué)會了做人。在同一個辦公室,我們都有很多同事,同事們在一起工作免不了碰到矛盾的時候,這時候我學(xué)會了,自我反思。同一件事要求別人做時,先想想這件事自己能不能做到,如果自己都做不到,這樣肯定不能要求別人去做。對待自己周圍的人,要多一份寬容,多一份笑容,那樣我們的工作才更加愉快,效率才能更高。做事之前先做人,只有良好的人格,才會讓別人更容易接觸你,工作才能更好的協(xié)調(diào)溝通,問題才能在相互幫忙中解決,只有永遠的團隊,沒有永遠的個人。
大大小小的工程預(yù)算,每一次都能夠按要求出色的完成工作。
我會不斷學(xué)習提高自己的綜合素質(zhì),多鍛煉個人品性,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力,提高自己的現(xiàn)場管理能力,做一名技術(shù)全面的管理者。
從入職至今已經(jīng)一年了。在這段工作期間,我主要是從事公司的基建管理工作。在這一年里我深刻體會到了做為一個基建管理員的艱辛和快樂,要成為一個好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中,領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和同事的幫助,把工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
以下是我見習期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們建筑專業(yè)來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),努力工作,不斷學(xué)習,提高自身各方面能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;"事無巨細,必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。"積小流成江河",通過一年的工作學(xué)習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調(diào)的。既然我們選擇了這行,就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建筑這一行風吹日曬是家常便飯,雖然工作是艱苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程,一年過去了,親身感覺自己漸漸的越懂越多的時候,收獲是喜悅的,以苦為樂,以苦為榮。
"態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累經(jīng)驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在施工現(xiàn)場的這段時間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
我能適應(yīng)當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷分不開的,在此表示感謝。在工作中,我認識到自己工作的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現(xiàn)場管理能力,多學(xué)習,多溝通協(xié)調(diào),多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,踏踏實實把工作干好,為公司節(jié)約項目投資費用,把工程質(zhì)量盡量做到最優(yōu)。
我于xx年八月,經(jīng)xx行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在xx季生產(chǎn)中,認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責,為xx榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責任重大。
如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標,努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關(guān)注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領(lǐng)導(dǎo)報告,使問題得以及時解決,保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20xx年度檢修期間,經(jīng)公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設(shè)備進行設(shè)計,并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計圖進行安裝,安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預(yù)期目的。
在20xx年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內(nèi),還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時也兼著分公司技術(shù)檔案的治理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;xx年十一月,還參加了公司標準治理體系中技術(shù)標準體系的編寫工作。
在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學(xué)習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。
業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習和把握一些先進的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
站長助理工作心得體會篇十三
很多時候時間總是在不經(jīng)意間悄悄逝去,為期一年的助理班主任至此已告一段落!首先,我非常榮幸能夠受校領(lǐng)導(dǎo)的信任,被推介擔任通信網(wǎng)絡(luò)091班的助理班主任,在這期間,我盡全力的做好自己的每份工作,接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的考驗。
班助(班主任助理)是一個特殊的群體,最主要的是我們大家都是學(xué)生,其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部,我們是學(xué)校、班主任與學(xué)生之間的紐帶和橋梁。做為一個高年級學(xué)生,在學(xué)校生活了也有一段時間了,對于學(xué)校的管理制度,生活環(huán)境都比較了解。同時,我們也體驗過大一時候的生活,對于新生的心理可能會比較了解,很容易和他們溝通,我想這也是學(xué)校希望由我們學(xué)生來擔任班主任助理的一個重要因素之一。
最初自己去應(yīng)征班主任助理這一職時,說實在的我并不是那么自信,我選擇去參加面試完全是為了給自己一個鍛煉的機會,只是想去做一個嘗試,因為只有嘗試地去做了你才會知道結(jié)果,當然我也很幸運自己能夠入圍,我很感謝當時面試我的老師,是她們的笑容讓我剛開始緊張的心情完全放松了下來,她們的微笑讓我覺得我可以,我一定行,同時,我更加相信這句話了“世界是沒有不可能的事,要看你有沒有用心地去做……”當然這只適合于某些方面。
本學(xué)年的工作繁忙而又充實,我具體總結(jié)如下:
一、 做工作上的搭檔
我深感工作能力的重要性,因此積極配合班主任的工作,得到了充分的鍛煉。在班內(nèi),培養(yǎng)一支干練的班委隊伍,對于班上所存在的問題我會給出適當指點或建議,做適當?shù)奶崾荆尠辔约核伎紗栴},解決問題,通過努力班上各項工作很快步入正規(guī)。現(xiàn)在班上學(xué)生也常與我交流班級的工作,通過分享,不僅幫助了別人,同時讓我對自己的各項工作開始思考、總結(jié),從而得以提升。
二、 做學(xué)生生活上的朋友
在剛接手班級的時候,我要求自己盡快記住每一個同學(xué)的名字,于是 從張老師那得到了學(xué)生的基本情況登記表,沒事的時候就翻幾下,對照下照片,與同學(xué)交流見到本人的時候再對照下……就這樣兩周后我認識了我班百分之八十的學(xué)生,在生活中,我主動的去關(guān)心了解班上的每位學(xué)生,經(jīng)常找他們聊天談心,面對一些自制力較差、自理能力較弱的學(xué)生我會給予特殊照顧,但并不是幫他們打理各項事務(wù),而是讓他們懂得怎么樣通過自己的努力去為自己服務(wù)。鼓勵他們參加學(xué)校里組織的每一個活動,以豐富班級的文化氛圍,課外也適當?shù)淖屗麄兘M織一些活動,增強班內(nèi)凝聚力。
三、 做學(xué)習上的指導(dǎo)者和精神上的導(dǎo)師
學(xué)習上,與他們分享大學(xué)的學(xué)習方法,讓新生盡快適應(yīng)大學(xué)的自主學(xué)習的教學(xué)方式,找到自己的學(xué)習方法,并學(xué)會合理的分配學(xué)習時間,強化學(xué)習效率。大學(xué)里面的學(xué)習不能唯學(xué)習而學(xué)習,因此我會鼓勵他們多多參加學(xué)校里組織的各項活動,以更好的鍛煉他們的一些能力,對于班級里一些比較內(nèi)向的學(xué)生,我會找他們做一些交流,讓他們知道大學(xué)是一個可以讓他們充分展現(xiàn)自我才華的地方,是一個能充分鍛煉自己能力的地方,盡量讓他們每個人都能夠去參加一些有意義的活動。
通過一年的努力,通網(wǎng)091班的工作已較完善,班級同學(xué)也有了自己大學(xué)的初步定位,能夠較好的適應(yīng)大學(xué)生活。取得如此成績的同時,也發(fā)現(xiàn)班上還存在某些問題,需要進一步加以分析解決:
當然,在工作的同時,我個人的能力也得到了很大的提高。主要表現(xiàn)責任心加強,處事更加成熟穩(wěn)重,能夠較好的把握語言表達的“度”,記得剛進這個班級時,讓他們做個自我介紹,他們都不肯,可能是因為剛來這個學(xué)校有點不習慣,我就對他們給予了語言上的批評,事后感覺自己錯了,想想自己剛來時不也這樣嘛,他們需要一個適應(yīng)的時間,當時沒有站在他們的立場上想,當時真的很慚愧,不過這讓我更好的明白一個道理,做事情一定要站在別人的立場想想,同時,在以后的工作中我更加懂得如何去與他們交流、溝通。
大二的生活還有一個多月就即將結(jié)束,這也預(yù)示著為期一年的助理班主任工作也將畫上了圓滿的句號。形式上我已順利完成了“任務(wù)”,但我還是會一如既往的關(guān)心通網(wǎng)091班的學(xué)生,與他們經(jīng)常交流、溝通、談心,做他們生活上的朋友和訴聽者,也會永遠珍惜與他們直接的那份緣分和友誼。
站長助理工作心得體會篇十四
細心:細節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,所以一定要細心。比如刑事案件中身份信息核對有誤,計算日期有誤等等就可能造成被告人人身自由受到非法剝奪。法律文書的校對一定要細致,不能有遺漏或者偏差,郵寄送達記下單號以備事后核查。
耐心:很多當事人來到法院維護自己權(quán)益尋求司法公正,鑒于經(jīng)歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情理法多個方面進行分析。尤其是附帶民事調(diào)解中,有時候和他們溝通時真是有種“秀才遇到兵,有理說不清”的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做工作。
用心:在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結(jié)以提高工作效率。比如記下律師的電話號碼以便下次有代理案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好。
作為刑事審判庭的一名法官助理,我主要協(xié)助辦理涉未成年人案件,深知加強對未成年人保護,發(fā)掘適合未成年人身心發(fā)展的工作舉措的重要性。
針對未成年人犯罪的刑事案件,我們庭的`主要做法:一是同公訴人、辯護人以及代理人密切配合,對未成年被告人進行前途教育,鼓勵他們認罪伏法,認真改造;二是邀請人民陪審員參與案件審理,充分發(fā)揮團委、婦聯(lián)、機關(guān)工委、學(xué)校、居委會等單位和組織的作用,形成“社會一條龍”。未成年人普通刑事案件陪審率達90%;三是改革未成年人刑事判決書的制作方法,始終堅持在裁判文書中對未成年被告人成長經(jīng)歷進行闡述。
對于涉及未成年的民事案件,應(yīng)該加強三種舉措:一是“高速通道”模式,法律關(guān)系明確、事實清楚、標的額較小的民事案件,簡化訴訟程序,高效快速審理,打造維護婦女兒童權(quán)益的“高速通道”;二是“適度社會化訴訟調(diào)解模式”,堅持調(diào)解為先,通過曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行,疏通當事人雙方的癥結(jié),促使其達成調(diào)解共識;三是“未成年人的適度參與模式”,在涉及關(guān)于未成年的撫養(yǎng)民事糾紛中,對于能夠表達自己意思的未成年人,酌情考慮其意見,增強庭審的科學(xué)性。
我們正值青春年華,拼搏向上是我們的主旋律,以青春奮斗,用青春堅守,將個人的價值追求和法官職業(yè)結(jié)合起來,不做“佛系”青年,爭做有朝氣、有激情的有志青年。平凡的我在堅守,散發(fā)年輕人的光與熱!
站長助理工作心得體會篇十五
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社交平臺不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇通過建立網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。在此過程中,提高網(wǎng)站的質(zhì)量和流量就成為了站長們的共同目標。豐富的用戶體驗、合適的推廣渠道和優(yōu)化的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)都是能夠提高用戶對網(wǎng)站的粘性和增加網(wǎng)站流量的重要因素。其中,在專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化方面,站長助理這樣的智能輔助工具成了站長們的不二選擇。
段落二:站長助理的功能與優(yōu)勢
站長助理主要包括三種不同的工具:1)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;2)搜索引擎優(yōu)化;3)用戶調(diào)研和反饋。其中,數(shù)據(jù)分析階段能夠?qū)W(wǎng)站的流量、來源、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析,支持多種維度的分析和定制化的報表查詢。在搜索引擎優(yōu)化方面,站長助理提供了豐富的關(guān)鍵詞研究和競爭情報分析,支持外部鏈接和內(nèi)部區(qū)塊優(yōu)化等能力。而在用戶調(diào)研和反饋方面,站長助理的在線調(diào)研和自定義問卷功能能夠幫助站長們更好地了解用戶需求和改善網(wǎng)站服務(wù)。
段落三:站長助理使用體驗
在我的行業(yè)中,使用站長助理一年半的時間,一直非常好奇這個智能輔助工具的使用效果會如何。通過實際操作和試用,我感覺得出,站長助理這個工具是一個非常強大的服務(wù),用起來非常方便而且有效。它能夠提供非常詳細和直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,能夠讓我們追蹤到重要的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),以及獲得積極的反饋。除此之外,它的搜索引擎優(yōu)化功能也是非常值得一稱道的,站長助理能夠幫助我們迅速定位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞和熱點,以及找到網(wǎng)絡(luò)推廣的正確方向。
段落四:站長助理的應(yīng)用場景
站長助理被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。在不同的行業(yè)中,站長助理能夠應(yīng)對不同的應(yīng)用場景。比如,在制造業(yè)中,公司通過站長助理進行流量監(jiān)測,運用數(shù)據(jù)分析找到產(chǎn)品推廣的正確途徑;在金融服務(wù)領(lǐng)域,站長助理對網(wǎng)站產(chǎn)品進行定位分析、網(wǎng)站品牌營銷、用戶調(diào)研以及客戶管理;在服裝行業(yè)中,站長助理能夠根據(jù)不同需求,預(yù)測潛在市場,提高購物轉(zhuǎn)化率,并適時進行定制化運營。
段落五:結(jié)論
站長助理作為一種智能化的技術(shù)服務(wù),已經(jīng)有越來越多的站長們喜歡并使用,但是它的絕對優(yōu)勢并不是每個人都能夠理解的。因此,我認為,想要充分發(fā)掘站長助理價值的同學(xué),應(yīng)該深入理解這個工具的功能、合理地運用這個工具獲取數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略,努力開掘站長助理的真正作用和優(yōu)勢。
站長助理工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間,與20__級旅游管理一班39名同學(xué)相處的一學(xué)期美好時光悄然而去。在過去的一學(xué)期中,我與班主任張亮老師的交流頗多,讓我感受到了作為班主任的不易,一學(xué)期與學(xué)弟學(xué)妹短暫相處更是充滿著激情和快樂;一學(xué)期的班主任助理工作,我以學(xué)院老師為榜樣,學(xué)習他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神;一學(xué)期與新生共同成長,讓我重新找到了對以后美好生活的憧憬的激情。但是,作為一名班主任助理,更加重要的還是為老師和同學(xué)們工作。如果要讓我對此學(xué)期的工作做一個簡單的報告,那還得從我面試班主任助理的初衷說起。
高中枯燥繁瑣的學(xué)習生活可以說讓每一名大學(xué)生覺得厭煩,進入大學(xué)的我們更是想把那段歷史忘記。因為,我們不屑那樣簡單無聊的生活方式,而更加欣賞鍛煉綜合素質(zhì)的艱苦的大學(xué)環(huán)境。我也不例外。進入大學(xué),我想的是通過盡可能多的工作提升個人綜合素質(zhì),而班主任助理的工作可能更加適合我。因為我想用我大一時盲目處事的經(jīng)驗告訴學(xué)弟妹完成某一件事的價值,讓他們從大學(xué)走向社會有更多的捷徑。我也想為老師完成每一份繁瑣的任務(wù)從而懂得工作的艱辛。更重要的原因是,我想用與同學(xué)同等的學(xué)生身份,用不一樣的引導(dǎo)方式幫助學(xué)弟學(xué)妹走出盲區(qū)。當然,我時刻不忘我是以一名學(xué)生的身份幫助班主任老師完成引導(dǎo)同學(xué)們思想并幫助同學(xué)們學(xué)習的工作職責。
以此職責,我順利完成了這一學(xué)期的班主任助理工作,在這里,請允許我從以下幾個方面匯報我的工作:
一、我所帶班級的基本情況
20__級旅游管理一班是我所代理的班級。本班有39名成員,其中男生13人,女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同學(xué),其他人均為漢族;其中有9名同學(xué)來自外省,包括有河南、安徽等;在我們班,目前所了解到的只有兩名同學(xué)是群眾,其他均為共青團員;班中所有女生住在第十三棟寢室,男生分布在第七棟比較集中的寢室。
二、此學(xué)期的大體工作
1.新生報名
9月14、15日,20__級新生入學(xué)報名。我們班在9月14日報名居多,在15日下午16時前報名齊全。這兩天的工作包括有新生信息核對,記錄新生信息,住宿安排,軍訓(xùn)必需品引導(dǎo)購買,引導(dǎo)體檢等等諸多工作。
從新生報名這個過程中,作為班主任助理看出了一些問題。首先是作為90后的大一新生,部分還存在著不禮貌的行為,仍然保留著高中生的野性。其次,整體上綜合素質(zhì)較低,在遇到一些特殊事情的時候不能獨立處理。我認為在以后的班主任助理工作中應(yīng)該重視這些方面的問題。
2.軍訓(xùn)
軍訓(xùn)是每一個大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)歷的一門重要課程,但是在短短的十天軍訓(xùn)過程中,不少的人發(fā)來信息尋苦叫累。不過,這段難忘的經(jīng)歷應(yīng)該對他們有非常大的影響。
3.學(xué)生個人信息登記錄入
在短時間內(nèi)對全班39名同學(xué)的信息進行收集、整理、核對的確是一個比較復(fù)雜繁瑣的工作。但值得一提的是這份復(fù)雜的工作讓我體會到了班主任老師的艱辛,增添了我們對老師的敬畏之情。
4.班干部競選
每一個組織都會有一些組織領(lǐng)導(dǎo)者,我們班也不能“群龍無首”。在安定了所有同學(xué)的生活之后首要的工作自然是篩選出大家信任的班委。和其他班級不同的是,我們班的班委競選持續(xù)了兩個半小時,最后終于艱難地選舉出了大家公認的班委人員。并且,在此學(xué)期的工作中,每一位班委都盡心盡責完成了自己相應(yīng)的工作。分析此次班委競選持久的原因,是因為我們班有意擔任班委的決心較強,在此方面一點都不顯得謙讓,都想利用班委職務(wù)為同學(xué)們盡一份微薄之力,也想通過此職務(wù)進一步鍛煉自己。由此可見,我們班的同學(xué)在工作方面都非常積極。
5. 辦理學(xué)生證圖書證等證件
學(xué)生證和圖書證等證件是大學(xué)生身份的證明。在辦理此些證件的過程中,學(xué)工辦的老師們比我們考慮得更加周到,及早通知我們做好了準備工作。同學(xué)們能及時用上證件也得益于學(xué)工辦老師的認真督促工作呀!在此些證件的辦理過程中也反映出一些問題。比如說在收集圖書證的電子照片時,明顯反映出絕大部分同學(xué)不了解生活常識問題,不會應(yīng)用計算機等基本能力欠缺。所以,當時我覺得這類問題也是我所需要重視并及時解決的。到現(xiàn)在,此類問題的出現(xiàn)已經(jīng)屈指可數(shù)了。
6.開展主題班會
開學(xué)至今,我們班至少開展了四次主題班會。每一次主題班會,我們班都有相應(yīng)的主題進行討論。包括班委選舉、成立學(xué)習互幫小組等等。其中成立學(xué)習互幫小組的主題班會尤為重要。因為我們班的學(xué)習興趣很濃厚,不能因為個別科目難題而減弱學(xué)習的激情。也希望通過此方式讓所有的同學(xué)學(xué)習好所有的科目,從而提升班級成績總體水平。
7.鼓勵加入多個組織增強自身能力
大學(xué)是一個應(yīng)該學(xué)習好專業(yè)知識和鍛煉綜合素質(zhì)的階段,所以在努力學(xué)習的同時需要重視能力的加強。我們學(xué)??梢藻憻捘芰Φ慕M織有共青團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會、社團以及其他服務(wù)性組織機構(gòu)。一開始,很多同學(xué)都單純地想學(xué)習好專業(yè)知識而忽略了能力的培養(yǎng),所以我在班會或者閑聊的時候以實際例子稍微轉(zhuǎn)變了一些同學(xué)的想法。截止目前,我們班的情況如下:
貧困生評定是一道復(fù)雜的程序,不過,早在入學(xué)報名的時候同學(xué)們就已經(jīng)得到了我的詳細消息。再經(jīng)過國慶長假的準備,我們班申請國家助學(xué)金的貧困生基本準備齊全了貧困資料。準備工作的及時開展為我們班這次貧困生評定的工作減少了不少麻煩。
三、我的常規(guī)工作
對于班主任助理工作,我是這樣理解的。班主任助理要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度學(xué)習方法予以引導(dǎo)、對大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習有困難的同學(xué)予以幫助、落實常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等等等。
而在這些工作中,我認為對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度學(xué)習方法予以引導(dǎo)、對大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)是我應(yīng)該重視的,并且我要以班主任老師的助理和學(xué)長朋友的身份正確處理這些工作。我將此部分工作總結(jié)為督促和交流。
督促是指對早晚自習、上課出勤以及作業(yè)完成的督促。平常,除了親自對早晚自習及上課出勤的檢查還包括向班委詢問等工作。對于此項督促工作,目前的情況相對比較樂觀。首先是我未發(fā)現(xiàn)我們班早晚自習及上課無故缺勤的情況,其次是勤學(xué)善文并且作業(yè)完成情況較好。
交流是指我以朋友和學(xué)長的身份深入同學(xué)們的思想,把控住欲以歪曲的思想,然后用合理的方法將之引導(dǎo)至正確的方向。我與同學(xué)們之間最常用的交流方式是手機信息,在遇到特殊情況的時候采用當面擺談的方式。通過多次聊天,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們漸漸適應(yīng)了大學(xué)生活并且在這個環(huán)境中找準了自己的方向,相互之間的感情也日趨益近。在這種情況下,我也知道個別同學(xué)之間的小矛盾不容忽視。所以,在不斷交流的同時,督促班委觀察同學(xué)們之間的思想動態(tài)也成為我工作重要的一部分。
站長助理工作心得體會篇十七
時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學(xué)習一些新的點點滴滴的知識。學(xué)習給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了四個月學(xué)到了什么,對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識,產(chǎn)品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習和進步。
2、做事有條理:我基本上會每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。
4、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點重點有總結(jié):對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的`跟蹤:工作要有職責心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
站長助理工作心得體會篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)站數(shù)量不斷增加。同時,為了保證網(wǎng)站的正常運行以及優(yōu)化用戶體驗,站長需要對網(wǎng)站進行頻繁、準確的管理和修改,這對于只有一人的個人站長來說是一項極大的挑戰(zhàn)。因此,站長助理應(yīng)運而生。站長助理是一款集成各種網(wǎng)站管理工具的軟件,可以幫助站長快速、簡單地管理和升級網(wǎng)站。本文將分享站長助理使用的心得體會。
二、優(yōu)化SEO
站長助理最為人所知的功能是優(yōu)化SEO,它可以分析網(wǎng)站的SEO狀態(tài),并提供詳細的優(yōu)化建議,例如標題、描述、關(guān)鍵字的優(yōu)化和內(nèi)容和鏈接的修改。此外,通過站長助理,站長可以輕松生成sitemap,以確保網(wǎng)站可以被搜索引擎快速發(fā)現(xiàn)和索引。我的網(wǎng)站在使用站長助理后,經(jīng)過SEO的優(yōu)化,排名和流量都有了大幅提升。
三、全面管理網(wǎng)站
站長助理還可以全面管理網(wǎng)站,包括網(wǎng)站監(jiān)測、站點備份和管理、站點統(tǒng)計分析以及廣告管理等等。站點備份和管理功能是我非常喜歡的一項功能,它可以讓我在網(wǎng)站崩潰或丟失數(shù)據(jù)時,輕松找回備份數(shù)據(jù),極大地減輕了我對網(wǎng)站安全的擔憂。此外,站長助理提供了網(wǎng)站訪問分析數(shù)據(jù),可以幫助我評估網(wǎng)站的流量和用戶行為,從而及時調(diào)整和改進網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容。
四、便捷的協(xié)作與溝通
如果網(wǎng)站是由多人管理,那么站長助理還可以實現(xiàn)多人協(xié)作管理,允許多個管理員對網(wǎng)站的信息進行分工管理。站長助理還具有強大的溝通和協(xié)作工具,例如在線聊天系統(tǒng)、郵件和短信通知等。我個人非常感謝這項功能,因為它不僅可以使我們更好地協(xié)作,還可以節(jié)省時間和精力。
五、結(jié)論
總的來說,站長助理是一款非常好用且功能強大的工具,它可以幫助站長快速、簡單地管理和升級網(wǎng)站,并提供完整的分析,以便評估網(wǎng)站的成效。作為一名站長,我強烈推薦站長助理,并相信它可以為你的網(wǎng)站管理帶來極大的幫助。
站長助理工作心得體會篇十九
20____年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在______公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
站長助理工作心得體會篇二十
第一段:
最近,我有幸參加了一次消防站長助理集訓(xùn),這是一次難得的機會,我在集訓(xùn)中學(xué)到了很多知識,也有了一些有益的體驗。通過這次集訓(xùn),我認識到作為消防站長助理,在保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全的崗位上,需要具備的素質(zhì)和能力。同時,我也對自己的不足有了更深層次的認識,下定決心在未來的工作中不斷提升自己,為消防事業(yè)貢獻自己的力量。
第二段:
集訓(xùn)過程中,我們首先學(xué)習了消防基礎(chǔ)知識和操作技巧。我們通過專業(yè)講師的講解和實際操作,學(xué)習了火災(zāi)的起因和種類,了解了常見的火災(zāi)逃生技巧和應(yīng)急處理方法。在實操環(huán)節(jié)中,我們親自體驗了滅火器的使用和消防設(shè)備的操作,掌握了正確使用滅火器和應(yīng)對火災(zāi)的方法。通過這些學(xué)習和實踐,我意識到消防工作的復(fù)雜性和重要性,也增強了我對自己能承擔責任的信心。
第三段:
在集訓(xùn)的過程中,我們還進行了團隊合作的訓(xùn)練。消防站長助理的工作需要與消防隊員密切配合,形成高效的工作團隊。通過團隊合作的訓(xùn)練,我們學(xué)習到了如何與隊友相互配合,如何在危急時刻保持冷靜,并能迅速做出正確的決策。我們通過扮演不同的角色,模擬應(yīng)對各種火災(zāi)場景,鍛煉了我們處理突發(fā)情況的能力。通過團隊合作的訓(xùn)練,我深刻體會到,只有相互信任、相互配合,才能更好地完成消防任務(wù),確保人民的生命財產(chǎn)安全。
第四段:
在集訓(xùn)過程中,我們還進行了心理訓(xùn)練和應(yīng)急情況的模擬演練。消防站長助理需要在緊急情況下保持冷靜,并能迅速做出正確的決策和反應(yīng)。通過心理訓(xùn)練,我們學(xué)習到了如何應(yīng)對緊張和壓力,如何調(diào)整心態(tài),在極限情況下保持清醒的頭腦。模擬演練中,我們需要在規(guī)定時間內(nèi)完成消防任務(wù),這要求我們做到高效組織、快速行動。通過這些訓(xùn)練,我意識到作為一名消防站長助理,需要具備堅韌不拔、冷靜沉著的精神品質(zhì),才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
第五段:
通過這次消防站長助理集訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了一種對消防事業(yè)的責任感和使命感。作為一名年輕的消防站長助理,我將牢記自己的使命,時刻保持對人民生命財產(chǎn)安全的高度警惕,提醒自己不斷學(xué)習、提升自己,為消防事業(yè)貢獻自己的力量。我相信,在集訓(xùn)中的收獲將成為我未來工作的寶貴財富,我將努力成為一名優(yōu)秀的消防站長助理,為我們的社會做出更大的貢獻。
以上就是我關(guān)于“消防站長助理集訓(xùn)心得體會”的連貫的五段式文章。通過這次集訓(xùn),我對消防工作有了更深入的認識,并明確了自己未來的努力方向。我相信,只要我不斷學(xué)習和提升自己,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我一定能夠成為一名出色的消防站長助理,為消防事業(yè)做出我應(yīng)有的貢獻。
站長助理工作心得體會篇二十一
我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經(jīng)驗,我認為想要做一名合格的司法助理員,應(yīng)該最起碼要具備五個方面的素質(zhì)。
司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠,交通不便,經(jīng)濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經(jīng)濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓(xùn)練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。
司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為農(nóng)民做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務(wù),對他們要有親和力,認真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。
目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務(wù)不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質(zhì)量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關(guān)鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學(xué)習,知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學(xué)思想、學(xué)知識、學(xué)品德、學(xué)一切應(yīng)該學(xué)的東西。不但要加強自身學(xué)習,逐步提升自己的品位,而且要做到學(xué)以致用,造福社會。學(xué)習是一個永恒的.話題,只有不停的學(xué)習,才能做好你的工作,才能適應(yīng)社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。
基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。要讓人家看到我們是團結(jié)的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調(diào)。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務(wù),我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內(nèi)工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們?nèi)プ?,我們?yīng)該服從,不能論份內(nèi)份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。
站長助理工作心得體會篇二十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)站長的工作變得越來越繁瑣,需要不斷地更新網(wǎng)站信息、維護服務(wù)器等等。而站長助理就是為解決這些問題而生的一款助手軟件。本文將主要從使用經(jīng)驗、功能體驗、優(yōu)點與不足、改進建議以及感悟體會等五個方面,分享個人對站長助理的感受和使用心得。
二段:使用經(jīng)驗
在使用站長助理之前,要先安裝該軟件,然后注冊賬號,綁定自己的站點。在站長助理中,根據(jù)自己的需求,可以方便地增加、修改或刪除站點。同時,站長助理內(nèi)還有許多實用工具,比如大文件上傳、數(shù)據(jù)備份、服務(wù)器監(jiān)控等等,都幫助站長高效完成網(wǎng)站管理工作。
三段:功能體驗
站長助理的功能十分強大,我最喜歡的功能是它自動化的站點巡檢。它可以及時檢測和報告站點出現(xiàn)任何異常狀況,比如頁面訪問錯誤、服務(wù)器負載高等等,讓我可以第一時間發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外,斗圖、引流等實用小工具也是站長助理的一大亮點。不過,需要注意的是,站長助理有一定的學(xué)習成本,需要花費一些時間去學(xué)習和了解如何使用它。
四段:優(yōu)點與不足
站長助理的優(yōu)點顯而易見,它可以幫助站長高效管理自己的站點;同時,它還配備了強大的監(jiān)控工具,可以提前發(fā)現(xiàn)站點運行問題,便于及時維護。然而,站長助理也存在一些不足之處。如自身更新不及時,需要用戶手動更新;在某些操作上不太方便等等。希望未來的版本中,能夠針對這些不足進行改進和升級。
五段:改進建議與感悟
對于站長助理來說,建立一個良好的用戶體驗十分重要。如何讓用戶更容易使用,如何更快地得到反饋和解決問題,這些都是需要不斷優(yōu)化的細節(jié)。在使用站長助理的過程中,我也深深體會到了用戶需求與反饋對于產(chǎn)品的重要性。建議站長助理能夠更好地接收和反饋用戶的建議和意見,并及時進行改進和升級。最后,感謝站長助理幫助我提高了工作效率,同時也期待它能夠越來越完善。
站長助理工作心得體會篇二十三
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學(xué)生助理工作心得。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強,基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責
伴隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高?!叭r(nóng)”問題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》,這一文件的出臺可以說為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會都有巨大的作用。
隨著國家對農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實?!叭拧眴栴}和“三農(nóng)”問題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責
結(jié)合我過去一年的工作情況,我認為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要工作職責:
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟發(fā)展目標,努力保證計劃實施。同時負責收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負責實用技術(shù)推廣,落實好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標,抓好具體落實。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、工作的點點收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合,做到在實踐中靈活運用專業(yè)知識,通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
(一)離校不斷學(xué),用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習,從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學(xué)習,向老黨員學(xué)習,向致富能手學(xué)習,認真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。20xx年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長城玉米種業(yè)繁育合作社來說,前期的各項準備工作都是我獨立完成的,在此之前我對農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當我接受這份工作時心里一點底都沒有,通過上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運行的相關(guān)知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過合作社的積極運做,制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購買問題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強。
三、如何做好“村官”助理的一些想法
(一)溝通與交流,完成職位轉(zhuǎn)變的加速器
無論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
(二)朋友——永遠的財富
目前,在湯河口鎮(zhèn)一共有7名“村官”助理,平時我們都在忙自己的工作,當我們遇到相同的問題時我們就會相互幫助、互相提醒。無論我們之中誰遇到難題時,我們其余人都會“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡單。無論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠的財富。能夠認識現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認真負責的態(tài)度,要時刻提醒自己的職責所在,力爭出色地完成本職工作,履行好職責,同時在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度,及時作好總結(jié),積累工作經(jīng)驗,不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
站長助理工作心得體會篇一
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,美團以其便捷、高效的服務(wù)讓更多的人享受到便利。作為美團的站長助理,我有幸參與了這個受歡迎的團隊,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,總結(jié)出幾點關(guān)于美團站長助理工作的心得體會。
首先,提前準備是成功的關(guān)鍵。作為美團的站長助理,我們需要為商家提供全方位的服務(wù)支持。這就要求我們在接受任務(wù)之前,對商家的信息、產(chǎn)品和市場狀況進行充分了解和準備。只有做好了充分的準備工作,我們才能更好地為商家提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),從而更好地滿足顧客需求,提高商家的業(yè)績和美團的市場占有率。
其次,良好的溝通能力是站長助理必備的素質(zhì)。作為站長助理,我們需要與商家、顧客和美團內(nèi)部的各個部門進行有效的溝通和合作。這就要求我們具備良好的溝通能力和團隊合作精神。通過與各方的溝通和合作,我們能更好地了解和滿足商家和顧客的需求,避免信息的誤解和差錯,提高工作效率和質(zhì)量。
再次,站長助理需要具備較強的問題解決能力。在工作中,我們時常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),例如商家的投訴、訂單的延誤等等。這時,我們需要冷靜思考,并快速找出解決問題的方法。有時候,解決問題并不意味著要立刻解決,而是需要我們與商家和相關(guān)部門進行多次的溝通和協(xié)商。只有在解決問題中鍛煉自己,我們才能更好地提升自己的能力和價值。
另外,站長助理要不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力。美團作為一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其市場運作和服務(wù)模式都在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。作為站長助理,我們需要不斷學(xué)習和了解新的市場趨勢和技術(shù),以適應(yīng)和滿足市場和客戶的需求。此外,通過參與培訓(xùn)和團隊討論,我們還可以與其他站長助理交流經(jīng)驗,吸取他們的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),從而不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。
最后,站長助理要保持積極向上的心態(tài)。在工作中,我們時常會遇到各種挫折和困難,但是我們不能因此氣餒和消沉。相反,我們應(yīng)該以積極向上的心態(tài)面對困難,尋找解決問題的方法,并從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,不斷提高自己。同時,我們要保持對工作的激情和熱愛,以高昂的工作熱情和精神,推動工作的進展和完成。
總之,美團站長助理工作不僅需要良好的準備和溝通能力,還需要解決問題的能力、持續(xù)學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力,以及保持積極向上的心態(tài)。通過這次工作的體驗和總結(jié),我深刻地認識到了自己的不足和不斷學(xué)習的必要性。希望在以后的工作中,能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力,更好地為商家和顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
站長助理工作心得體會篇二
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售助理工作心得范文
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
銷售助理工作心得體會
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學(xué)習工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2.華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結(jié)一致,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進的地方:
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
站長助理工作心得體會篇三
有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個腳到了律師職業(yè)中,也嘗到了個中的滋味,所以,我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻,甚至你認為是胡說八道,你高興就看,不高興就砸,但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進行人身攻擊,作為一個法律人,我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利,這也是起碼的民主精神。
你取得資格,并不說明你就是律師了,要成為一名律師,你還有很多事情要做,在做這些事情之前,你還有很多選擇,因為律師只是一種職業(yè),只不過這種職業(yè)在名利場中的價值被成倍的高估了而已。
你拿到那個硬紙本本后,肯定會欣喜若狂,目空一切。當時我就是,甚至還拿著這個本本照了張大大的照片,就象方鴻漸買了張喜來登大學(xué)的博士文憑后的舉動一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來,并認識到你走上了一條荊棘遍地的道路,那我可以很負責的斷言,你不會有什么好果子吃。
等你清醒后,我繼續(xù)講。
我們進入的,是一個法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心,你慢慢會養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼,但如果你很天真的聽各種各樣的說教,想當然的以為世界美好光明時,我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言,匡扶正義,我很佩服你,也很敬重你,但希望你不停留在口號上,實在的去接一單真實的冤屈案件,感覺下得到正義要付出的代價。如果你的志向是成為富翁型律師,每天招財進寶,我很羨慕你,也很妒忌你,因為你肯定有市長的老爸,院長的伯伯,我代理的官司說不定會糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有,只是一個很普通的人,那我希望你暫時收起這些那些的抱負野心,平平淡淡的進行選擇和開展工作。
你有幾個選擇,1)你可以進一個事務(wù)所做助理,這樣,你有機會接觸到很多案子,讓你對律師是個什么職業(yè)有個很直接清晰的認識。前提是,你進入的事務(wù)所當你是人才,你的老師認為你可靠。否則,你可能在事務(wù)所訂了幾個月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進入過一個小公司,做了將近10個月的行政工作,學(xué)會了iso9000整套文件的編撰,出來的時候和公司打了個小官司,爭取到自己的補償金。你進入公司,會學(xué)到全套的辦公室政治,這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎,這是你自己的選擇,你的選擇對外人來講不存在對錯,但你的選擇可能會對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔責任。這個原則是一定要記住的,因為你以后所代理的案子的操作實際是你的選擇和判斷,你要為你的判斷負責,而不能諉過于他人。
如果你選擇了1),我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中,也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來,我們又多了一名同志,也來了一位競爭對手。你選擇1),那么,你要做如下的準備:
2)你要做精心的準備裝束,但不需要精美絕倫。如果你去的是一個國際大所,或者國內(nèi)頂級所,第一次去面世助理,你可能會象時裝劇的主角那樣,穿3000-5000的西裝,扎上領(lǐng)帶,拎上皮包,儼然一個職業(yè)人士的裝扮。如果不是,我勸你不要浪費自己的資源。助理就是助理,你不能比師傅的打扮還要入時,即便你不服氣,那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所,沒有這些穿著上的講究,只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實力,而不是選擇花瓶。
3)你要對自己即將從事的工作有清醒準確的認識,并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作,它的專業(yè)性在于判斷。一個很小很小的糾紛,都存在對基本事實和基本程序的判斷。你從進入律師所的大門起,就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者,我請他描述下律師。他可能是緊張,期期艾艾的說了半天,其實,他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半。總之,一個案子過來,你做的第一件事不是它能夠收多少錢,而是判斷這個案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力,對以后承辦案件有很重要的幫助。
你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺,但一個優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個成功的出庭律師。一個訴訟案件中,你大概要做的工作有:收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會見當事人,做會見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見,起訴文書,答辯意見以及給客戶的備忘錄,主辦案件的律師會處理。
我做過1年的律師助理,我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里,我學(xué)到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法,我還一直在使用,并覺得受益匪淺。
1)工作日志。很多律師助理,從來就沒有做日志的習慣,我建議從開始做律師助理的第一天起,就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作,記錄遇到的人以及聯(lián)系方式,記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點,記錄一切你認為值得記錄的東西的習慣。我每年記錄一本工作日志,是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記,記錄當天接觸的客戶,談話的要點以及處理的文件,我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個工作日的工作情況,當然,記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的,它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣,你可能同時要進行幾件案子,處理幾個常年的顧問,而案件都是有時效的,如果你不記得什么時候收到應(yīng)訴通知,你可能忘記答辯時效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時間,你可能會失去與客戶續(xù)約的機會。而這些的錯過,對一個律師助理而言,可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠做助理,你會有成長的時候,但機會則由你自己把握。
作為助理,你會單獨處理你的指導(dǎo)律師認為不重要的案件,接待他們認為不重要的客戶。而這些機會,很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個常年客戶,我接收它的時候,是一個小小的企業(yè),但5年后,它成為一個企業(yè)集團,這是誰都不能預(yù)計到的。你接待客戶,應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式,并作出是否和他們保持進一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計劃。目前大企業(yè)大客戶,明天后天可能會倒閉,小企業(yè)小客戶,明天后天可能是巨型集團。這些需要你的判斷,如果你判斷不了,請不要看單下菜碟,這樣讓人認為你很勢利,會對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗。每天你會接觸案件,接觸客戶,接觸法官,你會出席法庭,參與辯論,會參與項目運作。這些經(jīng)歷,會讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作,那你不會有很快的成長速度,如果你能記錄這些案件的要點,并及時總結(jié),你會從一個案子掌握一類案子,從一個項目掌握一系列項目的運作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學(xué)森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。
對于一個工作日志而言,也并不可能承載太多的東西,對律師職業(yè)的感知感悟,書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師,騙錢的律師而言),接受我的建議,堅持每天寫工作日志的習慣,這肯定是一件能讓你快速提升工作效率,工作經(jīng)驗,給客戶良好印象的方法。
2、結(jié)案報告。結(jié)案報告沒有統(tǒng)一的格式,一份比較完整的結(jié)案報告大體是描述案情,陳述辦案經(jīng)過,分析案件,總結(jié)經(jīng)驗。我在老師手下的時候,參與老師的一些訴訟案件時,老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報告。
寫結(jié)案報告有以下作用:1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個簡單的離婚案子還是一個復(fù)雜的建筑合同糾紛,都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會羅嗦,我以前看故事,讀到蘇軾和幾個朋友討論史書的用詞遣句,當他們看到一匹馬飛馳而過,踩死了路中央的一只狗。蘇軾認為,如果用史書的語句來描述這件事,其實只要6個字就行,那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個案子,會有很多細微末節(jié)的事實和情節(jié),如果是小說家,他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說,但你是律師,你只能有幾百個字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。
站長助理工作心得體會篇四
美團站長助理是一個重要的職位,負責協(xié)助美團站長管理和營銷策劃工作。作為美團點評集團的分支之一,美團站長助理承擔著推廣美團平臺,促進商戶增收的使命。該職位要求綜合素質(zhì)較高,需要對市場營銷和商業(yè)策劃有深入的了解,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
第二段:站長助理工作的挑戰(zhàn)與困難
作為美團站長助理,工作常常面臨一系列挑戰(zhàn)與困難。首先,市場競爭激烈,商戶對平臺的利益關(guān)注度高,需要我們不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。其次,千變?nèi)f化的市場環(huán)境要求我們具備靈活應(yīng)變的能力。此外,商戶的要求多樣化,有時需要我們與他們溝通協(xié)商,尋找最佳解決方案,這無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:站長助理工作帶來的成就感和樂趣
盡管站長助理的工作有時充滿了挑戰(zhàn),但這份工作也帶來了成就感和樂趣。我們通過創(chuàng)新的營銷策略和精準的市場分析,促進商戶的業(yè)務(wù)增長,為他們帶來實實在在的收益。當我們看到商戶的業(yè)績提升時,無疑會倍感自豪和滿足。此外,與商戶的溝通和協(xié)商也是一種人際交往的樂趣,通過與他們建立信任和合作,不僅可以促進雙方的共贏,也加深了人際關(guān)系的紐帶。
第四段:站長助理工作的啟示和收獲
工作中的困難和挑戰(zhàn)能使我們變得更加堅強和成熟。作為站長助理,我們需要不斷學(xué)習和創(chuàng)新,保持對市場的敏銳度和前哨意識。在工作中,我們也要學(xué)會團隊協(xié)作和溝通技巧,與同事分享經(jīng)驗和見解,并互相支持。此外,站長助理工作也使我們積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和人際資源,這對我們的個人發(fā)展具有巨大的幫助。
第五段:對未來的展望
作為美團站長助理,我們在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。未來,我們能夠轉(zhuǎn)化為更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。我們可以在市場營銷領(lǐng)域繼續(xù)深耕,成為行業(yè)的專家;或者補充自己的業(yè)務(wù)和管理知識,向更高級別的職位逐步邁進。無論選擇何種道路,我們都有信心在未來的職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
總結(jié):
作為美團站長助理,我們承擔著推廣美團平臺,促進商戶增收的重要任務(wù)。這份工作充滿了挑戰(zhàn),但也帶來了成就感和樂趣。我們通過與商戶的合作和溝通,推動了業(yè)務(wù)的增長,同時也收獲了寶貴的經(jīng)驗和工作技能。在未來的職業(yè)生涯中,我們有信心在市場營銷領(lǐng)域取得更大的成功。
站長助理工作心得體會篇五
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、 維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)
據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進: 首先,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學(xué)生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
站長助理工作心得體會篇六
光陰荏苒,歲月如梭。為期1個月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理,首先自己要為新生起模范帶頭作用,同時做好老師與新生之間的溝通,引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡。驀然回首,奮斗的汗水早已升華。在任職期間,我始終嚴格要求自己,以服務(wù)同學(xué),鍛煉自己的心態(tài)提醒自己,以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,收獲的更多,使自己各方面能力都有所提高?,F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)注冊:我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排,積極準備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然,我們做了大量的工作,提前進體育館踩點觀察等,使得第二天的工作忙而有序。
我主要負責的是引導(dǎo)工作,和其他助理們比算是比較輕松的活,也是與新生們接觸最多的工作,經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題,但是能以我的經(jīng)驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的,一位同學(xué)因為學(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室,他與家人產(chǎn)生了不滿情緒,當家長來找我們時,我們在勸解家長的同時了解了當時發(fā)生的情況,并迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍,在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,最后和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的,顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的,因為換來的是新生的安心入住,家長的滿意離開。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動員,并叮囑一些注意事項,并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿,走正步,不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經(jīng)物有所值了,經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。
看著他們從剛開學(xué)時候一個個稚氣未脫的孩子,到軍訓(xùn)結(jié)束后個個精神抖擻,朝氣蓬勃,從一個個互不相識到相處融洽的一個整體,軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅忍不拔與一絲不茍,從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮,對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓(xùn):從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書,為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫夵h課,雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習黨史以及黨章,也通過了黨組織的考驗成為了一名預(yù)備黨員,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準備了2堂黨課。
主要講解了黨的歷史以及黨章,并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解,黨史的熟悉。并且從他們的問題當中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié),在未來的日子里努力加強??粗蠹曳e極踴躍的參與進來真的由衷的高興,誰說90后是垮掉的一代,他們也是心系國與家的進步青年,他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落,經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮,我真正的體會到了自身責任的重大,我們的表現(xiàn)時刻牽動的新生的思想動態(tài),自己更要注意自身的表現(xiàn),不斷提到自身素質(zhì),為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職期間及時改正,并且取得進步我也倍感高興。
展望未來,我要不斷的從各方面提高自己,充實自己,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后,感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺,我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉,我更清楚了自己的前路該如何走下去,更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個愉快與充實的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結(jié)。
第4頁部隊管理是部隊建設(shè)中一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。接下來就跟查字典本站小編一起去了解一下關(guān)于軍隊基層管理學(xué)習心得體會吧!
站長助理工作心得體會篇七
作為一名美團站長助理,我加入了這家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并且迎接了新的挑戰(zhàn)。初來乍到,我對工作還一片懵懂,需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和流程。然而,通過培訓(xùn)和與老員工的交流,我逐漸邁入了工作的軌道。在這個過程中,我深刻感受到了團隊的力量,也體會到了合作的重要性。與同事們共同成長,解決問題,讓我對工作的熱情也得到了極大的激發(fā)。
第二段:認真負責的工作態(tài)度
作為站長助理,我們的工作主要是為商家提供后勤支持,確保訂單的正常進行。在這個崗位上,認真負責是我們最基本的職責。無論是及時回復(fù)商家的問題,還是處理投訴和糾紛,我們都必須保持高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。盡管有時候工作會遇到困難和挑戰(zhàn),但我堅信只要真心對待每一個商家,盡力解決問題,就能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:靈活應(yīng)對的溝通技巧
在與商家、用戶以及內(nèi)部團隊的溝通中,靈活應(yīng)對是我們必備的技巧。商家需要我們快速準確地傳達訂單信息,用戶需要我們細心耐心地解答問題,而內(nèi)部團隊則需要我們及時反饋問題和改進意見。如何與不同的人群進行有效的溝通,是我在站長助理工作中不斷探索的過程。通過不斷學(xué)習和實踐,我逐漸掌握了良好的溝通技巧,提高了工作效率和準確性。
第四段:團隊合作的重要性
站長助理工作離不開團隊的合作。在日常工作中,我們常常需要與其他部門協(xié)作,共同解決問題和改進流程。每個人的貢獻都不可或缺,只有團結(jié)協(xié)作,我們才能更好地完成工作。而在團隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重,學(xué)會了與他人分享和學(xué)習。團隊的凝聚力和合作精神,不僅使工作更加順暢,也為我個人的成長帶來了巨大的收獲。
第五段:不斷創(chuàng)新的精神和成長機會
在美團站長助理的工作中,不斷創(chuàng)新是我們應(yīng)該具備的態(tài)度。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷變革,我們需要時刻保持對新技術(shù)和新趨勢的敏感度。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場競爭中保持競爭力。與此同時,美團還提供了豐富的培訓(xùn)和成長機會,讓我們有機會學(xué)習更多的知識和技能。在站長助理的工作中,我不僅獲得了豐富的職業(yè)經(jīng)驗,也進一步提升了自己的職業(yè)能力。
總結(jié):美團站長助理工作不僅需要團隊合作和溝通技巧,更需要認真負責的工作態(tài)度和不斷創(chuàng)新的精神。通過與商家、用戶以及內(nèi)部團隊的合作,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的站長助理。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為美團的發(fā)展貢獻力量。
站長助理工作心得體會篇八
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準的標尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責,也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責,技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
站長助理工作心得體會篇九
2、緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶
打電話催貨物。
4、報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
5班時間清點庫房的貨存。
6、一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫作的注意事項
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
站長助理工作心得體會篇十
開始,當知道自己成為助理的時候,覺得壓力很大。同時,有很高心,能為廣大級新生服務(wù),去奉獻自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項工作。踏著忐忑的心情,我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔任著學(xué)長的身份,從各方面對他們大學(xué)的展望進行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習到堅韌,學(xué)習到團結(jié)的力量,將集體榮譽感放在心底。而后,隨著他們會操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委,開班會。我們在盡力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習,早鍛煉,我們在努力帶領(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習道路。
而對于我自己而言,于這個輔導(dǎo)員助理這個職務(wù),我覺得自己還配不上。因為自己沒有盡心盡責的去做好自己該做的事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉壞哿w現(xiàn)出來。這是我的失職。我會努力去改正。
對于以后的工作,在學(xué)習上,我會督促他們多去圖書館,好好學(xué)習。上課時,會去課堂查課,聽課。給他們學(xué)習上的建議?;睾痛n老師交流,回來和他們交流,學(xué)習上的困難,我們會一起去把他克服。
在工作上,我會給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個組織的工作心得。在班級里,各個班委各司其職,而作為班長和團支書,則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個大旗,為班級奉獻自己的力量。好好為班級奉獻,我相信,自己為班級奉獻了多少,班級就會回饋給你多少。即使沒有回饋,那么在這個過程中你得到的,將會一生受用。
而在學(xué)生會社團,有兩點,一是用心,用心去做好每一件事,每一個任務(wù),只要你做好了,不用擔心別人不會去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會去自己抓住機會,要學(xué)會將自己的能力體現(xiàn)出來,不然別人永遠不知道你有多大的能力,最后補充一點,那就是堅持,如果你能在一個組織里堅持下去,那么你也會有所回報。
在生活中,多和其他班級組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會,你們?nèi)松?,那么就有其他班級不能有的?yōu)勢。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時間,還有精力。如此做了,那么班級凝聚力自然而然就會有,自然而然以后的班級活動,就會更順利一些。
站長助理工作心得體會篇十一
我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
站長助理工作心得體會篇十二
目前,我所在的項目部應(yīng)業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補充了一個制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負責石粉的生產(chǎn)和運作的直接參與者,正在積極的為制石粉設(shè)備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術(shù)員來說我有責任和義務(wù)為設(shè)備的進場能順利安裝做好十足的準備。為了能更好的完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),我正積極的和設(shè)備的供應(yīng)商一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。設(shè)備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產(chǎn)設(shè)備能順利地投入到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復(fù)雜,我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
通過近一年的工作時間,我對工區(qū)現(xiàn)場的運作越來越清晰,對機器設(shè)備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設(shè)當中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解這套系統(tǒng)的同時,也在逐步的提高自身對這套設(shè)備及自動控制的認識,在新疆工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
我叫,20xx年自學(xué)院工程造價專業(yè)畢業(yè)以來一直從事工程預(yù)決算工作,從業(yè)兩年半來,工作上我一直兢兢業(yè)業(yè),認真的對待每一個細節(jié),從基層工作中收獲了很多。我慢慢的從理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,不斷學(xué)習,不斷總結(jié),不斷摸索,自身從專業(yè)技術(shù)知識到工作能力都有了不小的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.思想意識有了很大提高。初出校門就進入了工程預(yù)算部,預(yù)算工作,經(jīng)常是時間緊,項目多,要求細致,思維清楚,接到預(yù)算工作,經(jīng)常要加班加點,甚至常常熬通宵,很是辛苦,也有想過要退縮,也有想過要轉(zhuǎn)行,可是我還是一路堅持了下來,直到現(xiàn)如今,有了困難,我不再退縮。工作思想上已完全獨立,能力很好的處理一般的突發(fā)事件。碰到難題不再仰面嘆息,學(xué)會了沉穩(wěn),和利用自己所學(xué)知識和經(jīng)驗分析每一棟樓在預(yù)算上的不同,工作效率也有了進一步提高。自己的能力有了很大進步,做工作不再有半途而廢的想法,針對時間緊,任務(wù)中的工作,也能夠順利完成。
2.不斷學(xué)習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。在工程上一步一個腳印的在每一個細節(jié)處留下了汗水,學(xué)習到的卻是專業(yè)知識,不斷的鉆研,使書本上的知識結(jié)合實際,在做預(yù)算的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多盲點,這樣自己一個臺階一個臺階在不斷進步,xx年剛剛畢業(yè)就報考了西安交通大學(xué)成人教育土木工程的專升本學(xué)習,不斷的豐富自己的理論知識,這時候我永遠不會忘記感謝我的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對我的指導(dǎo)。
3.己所不預(yù),勿使于人。工作的同時,我學(xué)會了做人。在同一個辦公室,我們都有很多同事,同事們在一起工作免不了碰到矛盾的時候,這時候我學(xué)會了,自我反思。同一件事要求別人做時,先想想這件事自己能不能做到,如果自己都做不到,這樣肯定不能要求別人去做。對待自己周圍的人,要多一份寬容,多一份笑容,那樣我們的工作才更加愉快,效率才能更高。做事之前先做人,只有良好的人格,才會讓別人更容易接觸你,工作才能更好的協(xié)調(diào)溝通,問題才能在相互幫忙中解決,只有永遠的團隊,沒有永遠的個人。
大大小小的工程預(yù)算,每一次都能夠按要求出色的完成工作。
我會不斷學(xué)習提高自己的綜合素質(zhì),多鍛煉個人品性,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力,提高自己的現(xiàn)場管理能力,做一名技術(shù)全面的管理者。
從入職至今已經(jīng)一年了。在這段工作期間,我主要是從事公司的基建管理工作。在這一年里我深刻體會到了做為一個基建管理員的艱辛和快樂,要成為一個好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中,領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和同事的幫助,把工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
以下是我見習期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們建筑專業(yè)來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),努力工作,不斷學(xué)習,提高自身各方面能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;"事無巨細,必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。"積小流成江河",通過一年的工作學(xué)習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調(diào)的。既然我們選擇了這行,就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建筑這一行風吹日曬是家常便飯,雖然工作是艱苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程,一年過去了,親身感覺自己漸漸的越懂越多的時候,收獲是喜悅的,以苦為樂,以苦為榮。
"態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累經(jīng)驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在施工現(xiàn)場的這段時間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
我能適應(yīng)當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷分不開的,在此表示感謝。在工作中,我認識到自己工作的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現(xiàn)場管理能力,多學(xué)習,多溝通協(xié)調(diào),多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,踏踏實實把工作干好,為公司節(jié)約項目投資費用,把工程質(zhì)量盡量做到最優(yōu)。
我于xx年八月,經(jīng)xx行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在xx季生產(chǎn)中,認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責,為xx榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責任重大。
如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標,努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關(guān)注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領(lǐng)導(dǎo)報告,使問題得以及時解決,保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20xx年度檢修期間,經(jīng)公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設(shè)備進行設(shè)計,并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計圖進行安裝,安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預(yù)期目的。
在20xx年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內(nèi),還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時也兼著分公司技術(shù)檔案的治理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;xx年十一月,還參加了公司標準治理體系中技術(shù)標準體系的編寫工作。
在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學(xué)習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。
業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習和把握一些先進的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
站長助理工作心得體會篇十三
很多時候時間總是在不經(jīng)意間悄悄逝去,為期一年的助理班主任至此已告一段落!首先,我非常榮幸能夠受校領(lǐng)導(dǎo)的信任,被推介擔任通信網(wǎng)絡(luò)091班的助理班主任,在這期間,我盡全力的做好自己的每份工作,接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的考驗。
班助(班主任助理)是一個特殊的群體,最主要的是我們大家都是學(xué)生,其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部,我們是學(xué)校、班主任與學(xué)生之間的紐帶和橋梁。做為一個高年級學(xué)生,在學(xué)校生活了也有一段時間了,對于學(xué)校的管理制度,生活環(huán)境都比較了解。同時,我們也體驗過大一時候的生活,對于新生的心理可能會比較了解,很容易和他們溝通,我想這也是學(xué)校希望由我們學(xué)生來擔任班主任助理的一個重要因素之一。
最初自己去應(yīng)征班主任助理這一職時,說實在的我并不是那么自信,我選擇去參加面試完全是為了給自己一個鍛煉的機會,只是想去做一個嘗試,因為只有嘗試地去做了你才會知道結(jié)果,當然我也很幸運自己能夠入圍,我很感謝當時面試我的老師,是她們的笑容讓我剛開始緊張的心情完全放松了下來,她們的微笑讓我覺得我可以,我一定行,同時,我更加相信這句話了“世界是沒有不可能的事,要看你有沒有用心地去做……”當然這只適合于某些方面。
本學(xué)年的工作繁忙而又充實,我具體總結(jié)如下:
一、 做工作上的搭檔
我深感工作能力的重要性,因此積極配合班主任的工作,得到了充分的鍛煉。在班內(nèi),培養(yǎng)一支干練的班委隊伍,對于班上所存在的問題我會給出適當指點或建議,做適當?shù)奶崾荆尠辔约核伎紗栴},解決問題,通過努力班上各項工作很快步入正規(guī)。現(xiàn)在班上學(xué)生也常與我交流班級的工作,通過分享,不僅幫助了別人,同時讓我對自己的各項工作開始思考、總結(jié),從而得以提升。
二、 做學(xué)生生活上的朋友
在剛接手班級的時候,我要求自己盡快記住每一個同學(xué)的名字,于是 從張老師那得到了學(xué)生的基本情況登記表,沒事的時候就翻幾下,對照下照片,與同學(xué)交流見到本人的時候再對照下……就這樣兩周后我認識了我班百分之八十的學(xué)生,在生活中,我主動的去關(guān)心了解班上的每位學(xué)生,經(jīng)常找他們聊天談心,面對一些自制力較差、自理能力較弱的學(xué)生我會給予特殊照顧,但并不是幫他們打理各項事務(wù),而是讓他們懂得怎么樣通過自己的努力去為自己服務(wù)。鼓勵他們參加學(xué)校里組織的每一個活動,以豐富班級的文化氛圍,課外也適當?shù)淖屗麄兘M織一些活動,增強班內(nèi)凝聚力。
三、 做學(xué)習上的指導(dǎo)者和精神上的導(dǎo)師
學(xué)習上,與他們分享大學(xué)的學(xué)習方法,讓新生盡快適應(yīng)大學(xué)的自主學(xué)習的教學(xué)方式,找到自己的學(xué)習方法,并學(xué)會合理的分配學(xué)習時間,強化學(xué)習效率。大學(xué)里面的學(xué)習不能唯學(xué)習而學(xué)習,因此我會鼓勵他們多多參加學(xué)校里組織的各項活動,以更好的鍛煉他們的一些能力,對于班級里一些比較內(nèi)向的學(xué)生,我會找他們做一些交流,讓他們知道大學(xué)是一個可以讓他們充分展現(xiàn)自我才華的地方,是一個能充分鍛煉自己能力的地方,盡量讓他們每個人都能夠去參加一些有意義的活動。
通過一年的努力,通網(wǎng)091班的工作已較完善,班級同學(xué)也有了自己大學(xué)的初步定位,能夠較好的適應(yīng)大學(xué)生活。取得如此成績的同時,也發(fā)現(xiàn)班上還存在某些問題,需要進一步加以分析解決:
當然,在工作的同時,我個人的能力也得到了很大的提高。主要表現(xiàn)責任心加強,處事更加成熟穩(wěn)重,能夠較好的把握語言表達的“度”,記得剛進這個班級時,讓他們做個自我介紹,他們都不肯,可能是因為剛來這個學(xué)校有點不習慣,我就對他們給予了語言上的批評,事后感覺自己錯了,想想自己剛來時不也這樣嘛,他們需要一個適應(yīng)的時間,當時沒有站在他們的立場上想,當時真的很慚愧,不過這讓我更好的明白一個道理,做事情一定要站在別人的立場想想,同時,在以后的工作中我更加懂得如何去與他們交流、溝通。
大二的生活還有一個多月就即將結(jié)束,這也預(yù)示著為期一年的助理班主任工作也將畫上了圓滿的句號。形式上我已順利完成了“任務(wù)”,但我還是會一如既往的關(guān)心通網(wǎng)091班的學(xué)生,與他們經(jīng)常交流、溝通、談心,做他們生活上的朋友和訴聽者,也會永遠珍惜與他們直接的那份緣分和友誼。
站長助理工作心得體會篇十四
細心:細節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,所以一定要細心。比如刑事案件中身份信息核對有誤,計算日期有誤等等就可能造成被告人人身自由受到非法剝奪。法律文書的校對一定要細致,不能有遺漏或者偏差,郵寄送達記下單號以備事后核查。
耐心:很多當事人來到法院維護自己權(quán)益尋求司法公正,鑒于經(jīng)歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情理法多個方面進行分析。尤其是附帶民事調(diào)解中,有時候和他們溝通時真是有種“秀才遇到兵,有理說不清”的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做工作。
用心:在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結(jié)以提高工作效率。比如記下律師的電話號碼以便下次有代理案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好。
作為刑事審判庭的一名法官助理,我主要協(xié)助辦理涉未成年人案件,深知加強對未成年人保護,發(fā)掘適合未成年人身心發(fā)展的工作舉措的重要性。
針對未成年人犯罪的刑事案件,我們庭的`主要做法:一是同公訴人、辯護人以及代理人密切配合,對未成年被告人進行前途教育,鼓勵他們認罪伏法,認真改造;二是邀請人民陪審員參與案件審理,充分發(fā)揮團委、婦聯(lián)、機關(guān)工委、學(xué)校、居委會等單位和組織的作用,形成“社會一條龍”。未成年人普通刑事案件陪審率達90%;三是改革未成年人刑事判決書的制作方法,始終堅持在裁判文書中對未成年被告人成長經(jīng)歷進行闡述。
對于涉及未成年的民事案件,應(yīng)該加強三種舉措:一是“高速通道”模式,法律關(guān)系明確、事實清楚、標的額較小的民事案件,簡化訴訟程序,高效快速審理,打造維護婦女兒童權(quán)益的“高速通道”;二是“適度社會化訴訟調(diào)解模式”,堅持調(diào)解為先,通過曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行,疏通當事人雙方的癥結(jié),促使其達成調(diào)解共識;三是“未成年人的適度參與模式”,在涉及關(guān)于未成年的撫養(yǎng)民事糾紛中,對于能夠表達自己意思的未成年人,酌情考慮其意見,增強庭審的科學(xué)性。
我們正值青春年華,拼搏向上是我們的主旋律,以青春奮斗,用青春堅守,將個人的價值追求和法官職業(yè)結(jié)合起來,不做“佛系”青年,爭做有朝氣、有激情的有志青年。平凡的我在堅守,散發(fā)年輕人的光與熱!
站長助理工作心得體會篇十五
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社交平臺不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇通過建立網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。在此過程中,提高網(wǎng)站的質(zhì)量和流量就成為了站長們的共同目標。豐富的用戶體驗、合適的推廣渠道和優(yōu)化的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)都是能夠提高用戶對網(wǎng)站的粘性和增加網(wǎng)站流量的重要因素。其中,在專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化方面,站長助理這樣的智能輔助工具成了站長們的不二選擇。
段落二:站長助理的功能與優(yōu)勢
站長助理主要包括三種不同的工具:1)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;2)搜索引擎優(yōu)化;3)用戶調(diào)研和反饋。其中,數(shù)據(jù)分析階段能夠?qū)W(wǎng)站的流量、來源、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析,支持多種維度的分析和定制化的報表查詢。在搜索引擎優(yōu)化方面,站長助理提供了豐富的關(guān)鍵詞研究和競爭情報分析,支持外部鏈接和內(nèi)部區(qū)塊優(yōu)化等能力。而在用戶調(diào)研和反饋方面,站長助理的在線調(diào)研和自定義問卷功能能夠幫助站長們更好地了解用戶需求和改善網(wǎng)站服務(wù)。
段落三:站長助理使用體驗
在我的行業(yè)中,使用站長助理一年半的時間,一直非常好奇這個智能輔助工具的使用效果會如何。通過實際操作和試用,我感覺得出,站長助理這個工具是一個非常強大的服務(wù),用起來非常方便而且有效。它能夠提供非常詳細和直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,能夠讓我們追蹤到重要的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),以及獲得積極的反饋。除此之外,它的搜索引擎優(yōu)化功能也是非常值得一稱道的,站長助理能夠幫助我們迅速定位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞和熱點,以及找到網(wǎng)絡(luò)推廣的正確方向。
段落四:站長助理的應(yīng)用場景
站長助理被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。在不同的行業(yè)中,站長助理能夠應(yīng)對不同的應(yīng)用場景。比如,在制造業(yè)中,公司通過站長助理進行流量監(jiān)測,運用數(shù)據(jù)分析找到產(chǎn)品推廣的正確途徑;在金融服務(wù)領(lǐng)域,站長助理對網(wǎng)站產(chǎn)品進行定位分析、網(wǎng)站品牌營銷、用戶調(diào)研以及客戶管理;在服裝行業(yè)中,站長助理能夠根據(jù)不同需求,預(yù)測潛在市場,提高購物轉(zhuǎn)化率,并適時進行定制化運營。
段落五:結(jié)論
站長助理作為一種智能化的技術(shù)服務(wù),已經(jīng)有越來越多的站長們喜歡并使用,但是它的絕對優(yōu)勢并不是每個人都能夠理解的。因此,我認為,想要充分發(fā)掘站長助理價值的同學(xué),應(yīng)該深入理解這個工具的功能、合理地運用這個工具獲取數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略,努力開掘站長助理的真正作用和優(yōu)勢。
站長助理工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間,與20__級旅游管理一班39名同學(xué)相處的一學(xué)期美好時光悄然而去。在過去的一學(xué)期中,我與班主任張亮老師的交流頗多,讓我感受到了作為班主任的不易,一學(xué)期與學(xué)弟學(xué)妹短暫相處更是充滿著激情和快樂;一學(xué)期的班主任助理工作,我以學(xué)院老師為榜樣,學(xué)習他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神;一學(xué)期與新生共同成長,讓我重新找到了對以后美好生活的憧憬的激情。但是,作為一名班主任助理,更加重要的還是為老師和同學(xué)們工作。如果要讓我對此學(xué)期的工作做一個簡單的報告,那還得從我面試班主任助理的初衷說起。
高中枯燥繁瑣的學(xué)習生活可以說讓每一名大學(xué)生覺得厭煩,進入大學(xué)的我們更是想把那段歷史忘記。因為,我們不屑那樣簡單無聊的生活方式,而更加欣賞鍛煉綜合素質(zhì)的艱苦的大學(xué)環(huán)境。我也不例外。進入大學(xué),我想的是通過盡可能多的工作提升個人綜合素質(zhì),而班主任助理的工作可能更加適合我。因為我想用我大一時盲目處事的經(jīng)驗告訴學(xué)弟妹完成某一件事的價值,讓他們從大學(xué)走向社會有更多的捷徑。我也想為老師完成每一份繁瑣的任務(wù)從而懂得工作的艱辛。更重要的原因是,我想用與同學(xué)同等的學(xué)生身份,用不一樣的引導(dǎo)方式幫助學(xué)弟學(xué)妹走出盲區(qū)。當然,我時刻不忘我是以一名學(xué)生的身份幫助班主任老師完成引導(dǎo)同學(xué)們思想并幫助同學(xué)們學(xué)習的工作職責。
以此職責,我順利完成了這一學(xué)期的班主任助理工作,在這里,請允許我從以下幾個方面匯報我的工作:
一、我所帶班級的基本情況
20__級旅游管理一班是我所代理的班級。本班有39名成員,其中男生13人,女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同學(xué),其他人均為漢族;其中有9名同學(xué)來自外省,包括有河南、安徽等;在我們班,目前所了解到的只有兩名同學(xué)是群眾,其他均為共青團員;班中所有女生住在第十三棟寢室,男生分布在第七棟比較集中的寢室。
二、此學(xué)期的大體工作
1.新生報名
9月14、15日,20__級新生入學(xué)報名。我們班在9月14日報名居多,在15日下午16時前報名齊全。這兩天的工作包括有新生信息核對,記錄新生信息,住宿安排,軍訓(xùn)必需品引導(dǎo)購買,引導(dǎo)體檢等等諸多工作。
從新生報名這個過程中,作為班主任助理看出了一些問題。首先是作為90后的大一新生,部分還存在著不禮貌的行為,仍然保留著高中生的野性。其次,整體上綜合素質(zhì)較低,在遇到一些特殊事情的時候不能獨立處理。我認為在以后的班主任助理工作中應(yīng)該重視這些方面的問題。
2.軍訓(xùn)
軍訓(xùn)是每一個大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)歷的一門重要課程,但是在短短的十天軍訓(xùn)過程中,不少的人發(fā)來信息尋苦叫累。不過,這段難忘的經(jīng)歷應(yīng)該對他們有非常大的影響。
3.學(xué)生個人信息登記錄入
在短時間內(nèi)對全班39名同學(xué)的信息進行收集、整理、核對的確是一個比較復(fù)雜繁瑣的工作。但值得一提的是這份復(fù)雜的工作讓我體會到了班主任老師的艱辛,增添了我們對老師的敬畏之情。
4.班干部競選
每一個組織都會有一些組織領(lǐng)導(dǎo)者,我們班也不能“群龍無首”。在安定了所有同學(xué)的生活之后首要的工作自然是篩選出大家信任的班委。和其他班級不同的是,我們班的班委競選持續(xù)了兩個半小時,最后終于艱難地選舉出了大家公認的班委人員。并且,在此學(xué)期的工作中,每一位班委都盡心盡責完成了自己相應(yīng)的工作。分析此次班委競選持久的原因,是因為我們班有意擔任班委的決心較強,在此方面一點都不顯得謙讓,都想利用班委職務(wù)為同學(xué)們盡一份微薄之力,也想通過此職務(wù)進一步鍛煉自己。由此可見,我們班的同學(xué)在工作方面都非常積極。
5. 辦理學(xué)生證圖書證等證件
學(xué)生證和圖書證等證件是大學(xué)生身份的證明。在辦理此些證件的過程中,學(xué)工辦的老師們比我們考慮得更加周到,及早通知我們做好了準備工作。同學(xué)們能及時用上證件也得益于學(xué)工辦老師的認真督促工作呀!在此些證件的辦理過程中也反映出一些問題。比如說在收集圖書證的電子照片時,明顯反映出絕大部分同學(xué)不了解生活常識問題,不會應(yīng)用計算機等基本能力欠缺。所以,當時我覺得這類問題也是我所需要重視并及時解決的。到現(xiàn)在,此類問題的出現(xiàn)已經(jīng)屈指可數(shù)了。
6.開展主題班會
開學(xué)至今,我們班至少開展了四次主題班會。每一次主題班會,我們班都有相應(yīng)的主題進行討論。包括班委選舉、成立學(xué)習互幫小組等等。其中成立學(xué)習互幫小組的主題班會尤為重要。因為我們班的學(xué)習興趣很濃厚,不能因為個別科目難題而減弱學(xué)習的激情。也希望通過此方式讓所有的同學(xué)學(xué)習好所有的科目,從而提升班級成績總體水平。
7.鼓勵加入多個組織增強自身能力
大學(xué)是一個應(yīng)該學(xué)習好專業(yè)知識和鍛煉綜合素質(zhì)的階段,所以在努力學(xué)習的同時需要重視能力的加強。我們學(xué)??梢藻憻捘芰Φ慕M織有共青團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會、社團以及其他服務(wù)性組織機構(gòu)。一開始,很多同學(xué)都單純地想學(xué)習好專業(yè)知識而忽略了能力的培養(yǎng),所以我在班會或者閑聊的時候以實際例子稍微轉(zhuǎn)變了一些同學(xué)的想法。截止目前,我們班的情況如下:
貧困生評定是一道復(fù)雜的程序,不過,早在入學(xué)報名的時候同學(xué)們就已經(jīng)得到了我的詳細消息。再經(jīng)過國慶長假的準備,我們班申請國家助學(xué)金的貧困生基本準備齊全了貧困資料。準備工作的及時開展為我們班這次貧困生評定的工作減少了不少麻煩。
三、我的常規(guī)工作
對于班主任助理工作,我是這樣理解的。班主任助理要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度學(xué)習方法予以引導(dǎo)、對大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習有困難的同學(xué)予以幫助、落實常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等等等。
而在這些工作中,我認為對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度學(xué)習方法予以引導(dǎo)、對大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)是我應(yīng)該重視的,并且我要以班主任老師的助理和學(xué)長朋友的身份正確處理這些工作。我將此部分工作總結(jié)為督促和交流。
督促是指對早晚自習、上課出勤以及作業(yè)完成的督促。平常,除了親自對早晚自習及上課出勤的檢查還包括向班委詢問等工作。對于此項督促工作,目前的情況相對比較樂觀。首先是我未發(fā)現(xiàn)我們班早晚自習及上課無故缺勤的情況,其次是勤學(xué)善文并且作業(yè)完成情況較好。
交流是指我以朋友和學(xué)長的身份深入同學(xué)們的思想,把控住欲以歪曲的思想,然后用合理的方法將之引導(dǎo)至正確的方向。我與同學(xué)們之間最常用的交流方式是手機信息,在遇到特殊情況的時候采用當面擺談的方式。通過多次聊天,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們漸漸適應(yīng)了大學(xué)生活并且在這個環(huán)境中找準了自己的方向,相互之間的感情也日趨益近。在這種情況下,我也知道個別同學(xué)之間的小矛盾不容忽視。所以,在不斷交流的同時,督促班委觀察同學(xué)們之間的思想動態(tài)也成為我工作重要的一部分。
站長助理工作心得體會篇十七
時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學(xué)習一些新的點點滴滴的知識。學(xué)習給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了四個月學(xué)到了什么,對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識,產(chǎn)品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習和進步。
2、做事有條理:我基本上會每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。
4、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點重點有總結(jié):對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的`跟蹤:工作要有職責心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
站長助理工作心得體會篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)站數(shù)量不斷增加。同時,為了保證網(wǎng)站的正常運行以及優(yōu)化用戶體驗,站長需要對網(wǎng)站進行頻繁、準確的管理和修改,這對于只有一人的個人站長來說是一項極大的挑戰(zhàn)。因此,站長助理應(yīng)運而生。站長助理是一款集成各種網(wǎng)站管理工具的軟件,可以幫助站長快速、簡單地管理和升級網(wǎng)站。本文將分享站長助理使用的心得體會。
二、優(yōu)化SEO
站長助理最為人所知的功能是優(yōu)化SEO,它可以分析網(wǎng)站的SEO狀態(tài),并提供詳細的優(yōu)化建議,例如標題、描述、關(guān)鍵字的優(yōu)化和內(nèi)容和鏈接的修改。此外,通過站長助理,站長可以輕松生成sitemap,以確保網(wǎng)站可以被搜索引擎快速發(fā)現(xiàn)和索引。我的網(wǎng)站在使用站長助理后,經(jīng)過SEO的優(yōu)化,排名和流量都有了大幅提升。
三、全面管理網(wǎng)站
站長助理還可以全面管理網(wǎng)站,包括網(wǎng)站監(jiān)測、站點備份和管理、站點統(tǒng)計分析以及廣告管理等等。站點備份和管理功能是我非常喜歡的一項功能,它可以讓我在網(wǎng)站崩潰或丟失數(shù)據(jù)時,輕松找回備份數(shù)據(jù),極大地減輕了我對網(wǎng)站安全的擔憂。此外,站長助理提供了網(wǎng)站訪問分析數(shù)據(jù),可以幫助我評估網(wǎng)站的流量和用戶行為,從而及時調(diào)整和改進網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容。
四、便捷的協(xié)作與溝通
如果網(wǎng)站是由多人管理,那么站長助理還可以實現(xiàn)多人協(xié)作管理,允許多個管理員對網(wǎng)站的信息進行分工管理。站長助理還具有強大的溝通和協(xié)作工具,例如在線聊天系統(tǒng)、郵件和短信通知等。我個人非常感謝這項功能,因為它不僅可以使我們更好地協(xié)作,還可以節(jié)省時間和精力。
五、結(jié)論
總的來說,站長助理是一款非常好用且功能強大的工具,它可以幫助站長快速、簡單地管理和升級網(wǎng)站,并提供完整的分析,以便評估網(wǎng)站的成效。作為一名站長,我強烈推薦站長助理,并相信它可以為你的網(wǎng)站管理帶來極大的幫助。
站長助理工作心得體會篇十九
20____年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在______公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
站長助理工作心得體會篇二十
第一段:
最近,我有幸參加了一次消防站長助理集訓(xùn),這是一次難得的機會,我在集訓(xùn)中學(xué)到了很多知識,也有了一些有益的體驗。通過這次集訓(xùn),我認識到作為消防站長助理,在保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全的崗位上,需要具備的素質(zhì)和能力。同時,我也對自己的不足有了更深層次的認識,下定決心在未來的工作中不斷提升自己,為消防事業(yè)貢獻自己的力量。
第二段:
集訓(xùn)過程中,我們首先學(xué)習了消防基礎(chǔ)知識和操作技巧。我們通過專業(yè)講師的講解和實際操作,學(xué)習了火災(zāi)的起因和種類,了解了常見的火災(zāi)逃生技巧和應(yīng)急處理方法。在實操環(huán)節(jié)中,我們親自體驗了滅火器的使用和消防設(shè)備的操作,掌握了正確使用滅火器和應(yīng)對火災(zāi)的方法。通過這些學(xué)習和實踐,我意識到消防工作的復(fù)雜性和重要性,也增強了我對自己能承擔責任的信心。
第三段:
在集訓(xùn)的過程中,我們還進行了團隊合作的訓(xùn)練。消防站長助理的工作需要與消防隊員密切配合,形成高效的工作團隊。通過團隊合作的訓(xùn)練,我們學(xué)習到了如何與隊友相互配合,如何在危急時刻保持冷靜,并能迅速做出正確的決策。我們通過扮演不同的角色,模擬應(yīng)對各種火災(zāi)場景,鍛煉了我們處理突發(fā)情況的能力。通過團隊合作的訓(xùn)練,我深刻體會到,只有相互信任、相互配合,才能更好地完成消防任務(wù),確保人民的生命財產(chǎn)安全。
第四段:
在集訓(xùn)過程中,我們還進行了心理訓(xùn)練和應(yīng)急情況的模擬演練。消防站長助理需要在緊急情況下保持冷靜,并能迅速做出正確的決策和反應(yīng)。通過心理訓(xùn)練,我們學(xué)習到了如何應(yīng)對緊張和壓力,如何調(diào)整心態(tài),在極限情況下保持清醒的頭腦。模擬演練中,我們需要在規(guī)定時間內(nèi)完成消防任務(wù),這要求我們做到高效組織、快速行動。通過這些訓(xùn)練,我意識到作為一名消防站長助理,需要具備堅韌不拔、冷靜沉著的精神品質(zhì),才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
第五段:
通過這次消防站長助理集訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了一種對消防事業(yè)的責任感和使命感。作為一名年輕的消防站長助理,我將牢記自己的使命,時刻保持對人民生命財產(chǎn)安全的高度警惕,提醒自己不斷學(xué)習、提升自己,為消防事業(yè)貢獻自己的力量。我相信,在集訓(xùn)中的收獲將成為我未來工作的寶貴財富,我將努力成為一名優(yōu)秀的消防站長助理,為我們的社會做出更大的貢獻。
以上就是我關(guān)于“消防站長助理集訓(xùn)心得體會”的連貫的五段式文章。通過這次集訓(xùn),我對消防工作有了更深入的認識,并明確了自己未來的努力方向。我相信,只要我不斷學(xué)習和提升自己,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我一定能夠成為一名出色的消防站長助理,為消防事業(yè)做出我應(yīng)有的貢獻。
站長助理工作心得體會篇二十一
我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經(jīng)驗,我認為想要做一名合格的司法助理員,應(yīng)該最起碼要具備五個方面的素質(zhì)。
司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠,交通不便,經(jīng)濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經(jīng)濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓(xùn)練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。
司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為農(nóng)民做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務(wù),對他們要有親和力,認真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。
目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務(wù)不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質(zhì)量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關(guān)鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學(xué)習,知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學(xué)思想、學(xué)知識、學(xué)品德、學(xué)一切應(yīng)該學(xué)的東西。不但要加強自身學(xué)習,逐步提升自己的品位,而且要做到學(xué)以致用,造福社會。學(xué)習是一個永恒的.話題,只有不停的學(xué)習,才能做好你的工作,才能適應(yīng)社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。
基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。要讓人家看到我們是團結(jié)的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調(diào)。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務(wù),我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內(nèi)工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們?nèi)プ?,我們?yīng)該服從,不能論份內(nèi)份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。
站長助理工作心得體會篇二十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)站長的工作變得越來越繁瑣,需要不斷地更新網(wǎng)站信息、維護服務(wù)器等等。而站長助理就是為解決這些問題而生的一款助手軟件。本文將主要從使用經(jīng)驗、功能體驗、優(yōu)點與不足、改進建議以及感悟體會等五個方面,分享個人對站長助理的感受和使用心得。
二段:使用經(jīng)驗
在使用站長助理之前,要先安裝該軟件,然后注冊賬號,綁定自己的站點。在站長助理中,根據(jù)自己的需求,可以方便地增加、修改或刪除站點。同時,站長助理內(nèi)還有許多實用工具,比如大文件上傳、數(shù)據(jù)備份、服務(wù)器監(jiān)控等等,都幫助站長高效完成網(wǎng)站管理工作。
三段:功能體驗
站長助理的功能十分強大,我最喜歡的功能是它自動化的站點巡檢。它可以及時檢測和報告站點出現(xiàn)任何異常狀況,比如頁面訪問錯誤、服務(wù)器負載高等等,讓我可以第一時間發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外,斗圖、引流等實用小工具也是站長助理的一大亮點。不過,需要注意的是,站長助理有一定的學(xué)習成本,需要花費一些時間去學(xué)習和了解如何使用它。
四段:優(yōu)點與不足
站長助理的優(yōu)點顯而易見,它可以幫助站長高效管理自己的站點;同時,它還配備了強大的監(jiān)控工具,可以提前發(fā)現(xiàn)站點運行問題,便于及時維護。然而,站長助理也存在一些不足之處。如自身更新不及時,需要用戶手動更新;在某些操作上不太方便等等。希望未來的版本中,能夠針對這些不足進行改進和升級。
五段:改進建議與感悟
對于站長助理來說,建立一個良好的用戶體驗十分重要。如何讓用戶更容易使用,如何更快地得到反饋和解決問題,這些都是需要不斷優(yōu)化的細節(jié)。在使用站長助理的過程中,我也深深體會到了用戶需求與反饋對于產(chǎn)品的重要性。建議站長助理能夠更好地接收和反饋用戶的建議和意見,并及時進行改進和升級。最后,感謝站長助理幫助我提高了工作效率,同時也期待它能夠越來越完善。
站長助理工作心得體會篇二十三
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學(xué)生助理工作心得。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強,基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責
伴隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高?!叭r(nóng)”問題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》,這一文件的出臺可以說為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會都有巨大的作用。
隨著國家對農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實?!叭拧眴栴}和“三農(nóng)”問題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責
結(jié)合我過去一年的工作情況,我認為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要工作職責:
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟發(fā)展目標,努力保證計劃實施。同時負責收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負責實用技術(shù)推廣,落實好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標,抓好具體落實。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、工作的點點收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合,做到在實踐中靈活運用專業(yè)知識,通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
(一)離校不斷學(xué),用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習,從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學(xué)習,向老黨員學(xué)習,向致富能手學(xué)習,認真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。20xx年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長城玉米種業(yè)繁育合作社來說,前期的各項準備工作都是我獨立完成的,在此之前我對農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當我接受這份工作時心里一點底都沒有,通過上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運行的相關(guān)知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過合作社的積極運做,制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購買問題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強。
三、如何做好“村官”助理的一些想法
(一)溝通與交流,完成職位轉(zhuǎn)變的加速器
無論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
(二)朋友——永遠的財富
目前,在湯河口鎮(zhèn)一共有7名“村官”助理,平時我們都在忙自己的工作,當我們遇到相同的問題時我們就會相互幫助、互相提醒。無論我們之中誰遇到難題時,我們其余人都會“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡單。無論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠的財富。能夠認識現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認真負責的態(tài)度,要時刻提醒自己的職責所在,力爭出色地完成本職工作,履行好職責,同時在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度,及時作好總結(jié),積累工作經(jīng)驗,不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。