演講稿的結尾要給聽眾一個深刻的印象，留下思考的空間。在寫演講稿時，可以參考一些優(yōu)秀的范文和高分演講稿，學習他人的經驗和技巧。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考和借鑒。這些范文從不同角度出發(fā)，涵蓋了多種主題和領域，希望能夠激發(fā)你寫作的靈感?？靵砜纯窗桑?BR> 銀行客戶經理競聘演講稿題目篇一
尊敬的`各位領導、親愛的各位同事：
大家好！首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這里。
我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內聯系負責人了解銀行的任務情況，外聯系客戶，為客戶提供優(yōu)質服務的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：
三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;
四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了，謝謝大家。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇二
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己
我叫**，**出生，團員，現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點**支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇四
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx， 歲，19 年分配農業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多做人做事的經驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經理一職。
我對客戶經理的認識：
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務，營銷銀行產品，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉換，做一名合格的經理人。其次業(yè)務技能的熟練掌握，如果說客戶經理是銀行的武器，那么業(yè)務技能便是客戶經理的武器，客戶經理和客戶關系不是一種單純的業(yè)務關系，而是一種人與人的關系，不管是業(yè)務操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯絡，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇五
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經濟師，我競聘的崗位是客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現“經營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規(guī)范vip客戶銷售服務流程，提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平，把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經理工作任務和職責
（1）向vip客戶銷售我行產品
（2）維護vip客戶關系
（3）為vip客戶帶給服務和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務操作，展現網點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態(tài)度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯系，針對高端客戶的需求和我行產品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī)、經濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業(yè)務健康發(fā)展。
5、求真務實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇六
各位領導：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇七
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇八
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領導給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經驗，且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品，而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二，我后來跟著前任客戶經理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現在就算已經有了很多的經驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領導對我的工作應該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇九
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。
這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。
客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。
二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經營管理業(yè)務。
三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規(guī)律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚浝硪环矫娲碚麄€銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。
六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。
如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經理。現年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十一
各位領導：
大家好!
我叫xx，今年xx歲，現任職位xxx，我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功;興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的'信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了，謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十二
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的時機，不管這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月參加的xx行，至今一直在支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進〞的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業(yè)務；熟悉個人貸款業(yè)務，逐步認知各類風險點，受理有關住房貸款的咨詢，能夠獨立接單并進行系統(tǒng)操作。
同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練,現已通過點鈔測試和技能測試等級要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的.職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融效勞；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、自身能力的提高和經驗的積累
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研開展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
二、勤奮踏實，大力開展優(yōu)質客戶群體
為了圍繞穩(wěn)固和開展客戶群體，樹立客戶第一思想，用效勞去贏得客戶的合作。多與廣闊客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，開展新客戶，穩(wěn)固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融效勞優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和開展的根底。而客戶經理，和效勞對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的效勞。經常性地為客戶提供金融理財效勞，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷〞，在建立感情的根底上，推薦我行的信貸產品和理財業(yè)務。
四、注重營銷，增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的根本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠效勞去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行開展做出最大的努力！
謝謝大家
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十三
各位領導：
早上好！
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。
客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一、要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
四、切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的`支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十四
各位領導早上好，我叫xx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會?？蛻艚浝硎且环莞挥谔魬?zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的'存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十五
尊敬的各位領導：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動，競聘對我來說是對我之前工作的總結，我一定要把握好這次時機，接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
一：政治素質好。
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現自己的人生價值。
三：綜合業(yè)務素質較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務素質較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們如xx信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先，是穩(wěn)定和維護現有的優(yōu)質個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的'親和力、聯動力，使客戶對工行產生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現有業(yè)務的根底上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經理有水平。
希望各位領導能夠選擇我，給我這個時機，我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十六
、各位評委、各位同事：
大家好！
衷心的感謝各位行
領導
、各位同事給予了我這次難得的鍛煉機會。此時此刻，當我站在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上時，內心不僅充滿了信心，同時也做好了勇于拼搏，超越自己的準備。
首先，請允許我做一下
自己介紹
：
我叫xx，從大學本科畢業(yè)。8月分配到支行，我先后在支行金融超市和外匯結算科工作，在此期間參加了mba研修班的學習。
工作七年來，支行給我創(chuàng)造了許多學習和提高的機會，已經成為我事業(yè)不斷成長的搖籃。今天，我懷著一顆感恩的心，站在這里，強烈的責任感、使命感和緊迫感促使我想在更大范圍、更重要的崗位上發(fā)揮自己的才智，為我行的經營發(fā)展盡一份力量。
對照競聘要求，我對自己進行了深刻的剖析，我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、具有較為豐富的業(yè)務實踐經驗。10月我被調往外匯結算部工作，來了新的業(yè)務崗位，我虛心向同事學習，讓自己盡快熟悉業(yè)務、融入到工作的角色中。我從訂傳票開始，一項一項的學習外匯會計、出口跟單托收、出口信用證、匯入匯款結匯、國際收支申報、大額反洗錢、外管局外匯賬戶平臺等業(yè)務工作，奠定了我扎實的業(yè)務基礎。
二、堅持“積極服務客戶，樹立農行良好窗口形象”的理念，為客戶
提供
了快捷周到的服務，得到了廣泛好評。七年來我都能做到干一行、愛一行、專一行，時刻以共產
黨
員的標準嚴格要求自己，腳踏實地，扎實工作，積累了較為全面的業(yè)務實踐經驗。
三、具有較為全面系統(tǒng)的金融專業(yè)知識。，我參加了mba研修班，系統(tǒng)的學習了《商業(yè)銀行經營與管理》、《會計學》、《公司理財》等18門mba核心課程，并取得了較為優(yōu)異的成績。在此期間，我還認真聽取學習了行長和各業(yè)務處室組織的經濟資本管理、信貸基本制度、內控風險防范等多次講座，進一步掌握了農行前沿業(yè)務知識。學習之余，我積極思考我行的經營發(fā)展現狀，認真撰寫了業(yè)務論文及調研報告，做到了學以致用。
基于以上幾點，我認為自己基本具備了外匯結算科經理的素質。這不僅是一個圍繞光環(huán)的名銜，更是一份沉甸甸的責任。如果我此次競聘成功，我將從以下幾個方面提升本職工作：
1、盡快完成“一個轉變”。要迅速完成由“
領導
交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”的轉變。認真領會
領導
的工作意圖，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，立足首先當好戰(zhàn)斗員的同時，按照合格指揮員的要求，找差距、明方向、理思路，把向
領導
和同事們學習、取經當作自己的第一堂課，著力培養(yǎng)自己的全局觀念。
2、帶領科室全體員工加強外幣結算業(yè)務的管理工作，做好結算業(yè)務的規(guī)章制度的貫徹實施，加強結算業(yè)務的內控建設，從規(guī)范結算業(yè)務的操作與加強管理兩方面入手，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。
境界，不斷提高專業(yè)素質和管理水平。
4、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規(guī)的學習，特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。
古人云，立志欲堅不欲銳，成功在久不在速。無論這次競聘結果如何，我都會一如既往的努力工作，因為我唯一企望的就是：在我們行人取得更輝煌的業(yè)績時，在這個用我們的血汗構筑成的無比甜美的蜂巢中，有我微不足道的一滴蜜－－這就是我最大的快慰。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十七
大家好！
我是部門的，很榮幸，自己能有時機在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日，這是我參加銀行的日子。當時的自己，在同一批參加的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的缺乏，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的奉獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經理助理這個時機，我感覺非常的沖動。在過去的工作中，我已經在慢慢的開展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為的職員，我除了完成自己的根本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的.經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！
現在的我，渴望能有一個更高的平臺去開展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠缺乏。如果能有幸中選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸中選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十八
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的'各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十九
、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝
領導提供
這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所
有幫助
、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養(yǎng)了良好的實干
精神
。為了更好的發(fā)揮自xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞xx己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對支行，對xx銀行的一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
我于xx年7月畢業(yè)于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業(yè)，本科學歷，獲經濟xx銀行工作，先后在xx支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務工作與信學學士學位；xx年10月進入貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自己，先后獲得會計從業(yè)資格證、經濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
年逐步漫延與顯現出來。自
20xx
年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項個貸業(yè)務平衡發(fā)展；其次是個貸業(yè)務的'多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業(yè)務受理中，嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié)；同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務開辦中，促進個人金融業(yè)務良好發(fā)展。第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業(yè)務部現在有規(guī)定允許以工資60%的額度標準發(fā)放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業(yè)務的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業(yè)務，推進支行個人金融工作新發(fā)展；如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實完善自己，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。謝謝大家的支持！
尊敬的`各位領導、親愛的各位同事：
大家好！首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這里。
我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內聯系負責人了解銀行的任務情況，外聯系客戶，為客戶提供優(yōu)質服務的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：
三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;
四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了，謝謝大家。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇二
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己
我叫**，**出生，團員，現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點**支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇四
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx， 歲，19 年分配農業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多做人做事的經驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經理一職。
我對客戶經理的認識：
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務，營銷銀行產品，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉換，做一名合格的經理人。其次業(yè)務技能的熟練掌握，如果說客戶經理是銀行的武器，那么業(yè)務技能便是客戶經理的武器，客戶經理和客戶關系不是一種單純的業(yè)務關系，而是一種人與人的關系，不管是業(yè)務操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯絡，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇五
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經濟師，我競聘的崗位是客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現“經營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規(guī)范vip客戶銷售服務流程，提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平，把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經理工作任務和職責
（1）向vip客戶銷售我行產品
（2）維護vip客戶關系
（3）為vip客戶帶給服務和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務操作，展現網點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態(tài)度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯系，針對高端客戶的需求和我行產品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī)、經濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業(yè)務健康發(fā)展。
5、求真務實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇六
各位領導：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇七
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇八
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領導給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經驗，且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品，而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二，我后來跟著前任客戶經理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現在就算已經有了很多的經驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領導對我的工作應該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇九
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。
這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。
客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。
二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經營管理業(yè)務。
三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規(guī)律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚浝硪环矫娲碚麄€銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。
六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。
如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經理。現年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十一
各位領導：
大家好!
我叫xx，今年xx歲，現任職位xxx，我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功;興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的'信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了，謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十二
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的時機，不管這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月參加的xx行，至今一直在支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進〞的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業(yè)務；熟悉個人貸款業(yè)務，逐步認知各類風險點，受理有關住房貸款的咨詢，能夠獨立接單并進行系統(tǒng)操作。
同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練,現已通過點鈔測試和技能測試等級要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的.職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融效勞；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、自身能力的提高和經驗的積累
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研開展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
二、勤奮踏實，大力開展優(yōu)質客戶群體
為了圍繞穩(wěn)固和開展客戶群體，樹立客戶第一思想，用效勞去贏得客戶的合作。多與廣闊客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，開展新客戶，穩(wěn)固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融效勞優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和開展的根底。而客戶經理，和效勞對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的效勞。經常性地為客戶提供金融理財效勞，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷〞，在建立感情的根底上，推薦我行的信貸產品和理財業(yè)務。
四、注重營銷，增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的根本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠效勞去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行開展做出最大的努力！
謝謝大家
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十三
各位領導：
早上好！
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。
客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一、要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
四、切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的`支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十四
各位領導早上好，我叫xx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會?？蛻艚浝硎且环莞挥谔魬?zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的'存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十五
尊敬的各位領導：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動，競聘對我來說是對我之前工作的總結，我一定要把握好這次時機，接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
一：政治素質好。
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現自己的人生價值。
三：綜合業(yè)務素質較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務素質較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們如xx信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先，是穩(wěn)定和維護現有的優(yōu)質個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的'親和力、聯動力，使客戶對工行產生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現有業(yè)務的根底上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經理有水平。
希望各位領導能夠選擇我，給我這個時機，我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十六
、各位評委、各位同事：
大家好！
衷心的感謝各位行
領導
、各位同事給予了我這次難得的鍛煉機會。此時此刻，當我站在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上時，內心不僅充滿了信心，同時也做好了勇于拼搏，超越自己的準備。
首先，請允許我做一下
自己介紹
：
我叫xx，從大學本科畢業(yè)。8月分配到支行，我先后在支行金融超市和外匯結算科工作，在此期間參加了mba研修班的學習。
工作七年來，支行給我創(chuàng)造了許多學習和提高的機會，已經成為我事業(yè)不斷成長的搖籃。今天，我懷著一顆感恩的心，站在這里，強烈的責任感、使命感和緊迫感促使我想在更大范圍、更重要的崗位上發(fā)揮自己的才智，為我行的經營發(fā)展盡一份力量。
對照競聘要求，我對自己進行了深刻的剖析，我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、具有較為豐富的業(yè)務實踐經驗。10月我被調往外匯結算部工作，來了新的業(yè)務崗位，我虛心向同事學習，讓自己盡快熟悉業(yè)務、融入到工作的角色中。我從訂傳票開始，一項一項的學習外匯會計、出口跟單托收、出口信用證、匯入匯款結匯、國際收支申報、大額反洗錢、外管局外匯賬戶平臺等業(yè)務工作，奠定了我扎實的業(yè)務基礎。
二、堅持“積極服務客戶，樹立農行良好窗口形象”的理念，為客戶
提供
了快捷周到的服務，得到了廣泛好評。七年來我都能做到干一行、愛一行、專一行，時刻以共產
黨
員的標準嚴格要求自己，腳踏實地，扎實工作，積累了較為全面的業(yè)務實踐經驗。
三、具有較為全面系統(tǒng)的金融專業(yè)知識。，我參加了mba研修班，系統(tǒng)的學習了《商業(yè)銀行經營與管理》、《會計學》、《公司理財》等18門mba核心課程，并取得了較為優(yōu)異的成績。在此期間，我還認真聽取學習了行長和各業(yè)務處室組織的經濟資本管理、信貸基本制度、內控風險防范等多次講座，進一步掌握了農行前沿業(yè)務知識。學習之余，我積極思考我行的經營發(fā)展現狀，認真撰寫了業(yè)務論文及調研報告，做到了學以致用。
基于以上幾點，我認為自己基本具備了外匯結算科經理的素質。這不僅是一個圍繞光環(huán)的名銜，更是一份沉甸甸的責任。如果我此次競聘成功，我將從以下幾個方面提升本職工作：
1、盡快完成“一個轉變”。要迅速完成由“
領導
交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”的轉變。認真領會
領導
的工作意圖，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，立足首先當好戰(zhàn)斗員的同時，按照合格指揮員的要求，找差距、明方向、理思路，把向
領導
和同事們學習、取經當作自己的第一堂課，著力培養(yǎng)自己的全局觀念。
2、帶領科室全體員工加強外幣結算業(yè)務的管理工作，做好結算業(yè)務的規(guī)章制度的貫徹實施，加強結算業(yè)務的內控建設，從規(guī)范結算業(yè)務的操作與加強管理兩方面入手，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。
境界，不斷提高專業(yè)素質和管理水平。
4、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規(guī)的學習，特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。
古人云，立志欲堅不欲銳，成功在久不在速。無論這次競聘結果如何，我都會一如既往的努力工作，因為我唯一企望的就是：在我們行人取得更輝煌的業(yè)績時，在這個用我們的血汗構筑成的無比甜美的蜂巢中，有我微不足道的一滴蜜－－這就是我最大的快慰。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十七
大家好！
我是部門的，很榮幸，自己能有時機在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日，這是我參加銀行的日子。當時的自己，在同一批參加的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的缺乏，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的奉獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經理助理這個時機，我感覺非常的沖動。在過去的工作中，我已經在慢慢的開展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為的職員，我除了完成自己的根本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的.經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！
現在的我，渴望能有一個更高的平臺去開展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠缺乏。如果能有幸中選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸中選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻。
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十八
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的'各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿題目篇十九
、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝
領導提供
這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所
有幫助
、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養(yǎng)了良好的實干
精神
。為了更好的發(fā)揮自xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞xx己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對支行，對xx銀行的一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
我于xx年7月畢業(yè)于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業(yè)，本科學歷，獲經濟xx銀行工作，先后在xx支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務工作與信學學士學位；xx年10月進入貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自己，先后獲得會計從業(yè)資格證、經濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
年逐步漫延與顯現出來。自
20xx
年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項個貸業(yè)務平衡發(fā)展；其次是個貸業(yè)務的'多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業(yè)務受理中，嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié)；同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務開辦中，促進個人金融業(yè)務良好發(fā)展。第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業(yè)務部現在有規(guī)定允許以工資60%的額度標準發(fā)放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業(yè)務的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業(yè)務，推進支行個人金融工作新發(fā)展；如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實完善自己，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。謝謝大家的支持！