計(jì)劃是指在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，依據(jù)目標(biāo)和任務(wù)，制定出一系列的活動(dòng)和安排，以達(dá)到預(yù)期的目的。計(jì)劃是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先規(guī)劃和安排，能夠幫助我們更好地組織時(shí)間和資源，提高工作效率。計(jì)劃的制定要充分考慮到資源和時(shí)間的限制。計(jì)劃是人們?cè)谌粘Ｉ钪袨榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的具體行動(dòng)安排，一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助我們提高效率，合理利用時(shí)間和資源，那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的一些成功的計(jì)劃范例，供大家參考借鑒。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇一
首先感謝xx給我一個(gè)能展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)！
我在xx賓館工作快xx的時(shí)間，在這段期間里，發(fā)現(xiàn)了很多工作上的問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中一一解決！我的工作計(jì)劃如下：
根據(jù)工作發(fā)展的需要，調(diào)整一部分人員，吸引一些技術(shù)水平高，思想品德好的員工，添加新鮮血液，提高廚房團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力！
菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量多少、成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)具體菜肴切配規(guī)定質(zhì)量和數(shù)量。對(duì)成品規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和盤飾等。每個(gè)人必須對(duì)自己的出品質(zhì)量負(fù)責(zé)，各檔口負(fù)責(zé)人必須對(duì)本檔口的出品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，就把哪個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)檢查，逐步杜絕出品質(zhì)量問(wèn)題，不斷提高出品質(zhì)量。
新菜的研發(fā)我個(gè)人認(rèn)為有三點(diǎn)：第一，是口味，菜品的口味必須是獨(dú)特的，第二，原料，菜品的原料搭配必須是獨(dú)特的，第三，器皿，菜品的盛裝器皿必須是獨(dú)特的！只有這樣客人才會(huì)下決心留下來(lái)消費(fèi)。并且隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行研發(fā)和完善，每月初推出十道新菜，包括特色《·》菜、家常菜、主打菜等，而且要提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合客人口味的變化。
主要有加工過(guò)程的控制，切配過(guò)程的控制，烹調(diào)過(guò)程的控制，日用品的控制，并且對(duì)展臺(tái)菜的價(jià)格、宴會(huì)菜單進(jìn)行合理的制訂，每天采購(gòu)的價(jià)格單都要有一份，要每天了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)菜品的價(jià)格及時(shí)做出調(diào)整。近期準(zhǔn)備在不影響客人消費(fèi)的前提下，把電腦中的菜價(jià)整體做一次成本核算，力爭(zhēng)把成本率控制在40%—45%之間。
民以食為天，食以潔為本，廚房衛(wèi)生的好壞會(huì)直接影響賓館的信譽(yù)和知名度，所以我制定了三大類的管理制度：
1，堅(jiān)決執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，杜絕中毒事故發(fā)生，對(duì)客人的身體健康負(fù)責(zé)。每個(gè)月總結(jié)一下廚房有哪些食品衛(wèi)生安全隱患需要注意，再給大家培訓(xùn)一次！
2，實(shí)行區(qū)域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人的方法，這樣每個(gè)人的責(zé)任心都會(huì)提高，廚房的衛(wèi)生也隨之提高。
3，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理
敦促大家在日常工作中對(duì)自己個(gè)人衛(wèi)生的要求，如：頭發(fā)、指甲、等！
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體廚房員工的共同努力，更需要xx的信任和支持，請(qǐng)xx放心，我會(huì)在以后的工作中，加倍學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)您對(duì)我的期望！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇二
今天上午，我們?nèi)W(xué)生和家長(zhǎng)們來(lái)到了中山區(qū)中山中山路上參加中山區(qū)小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)。
一下車，我們就聽(tīng)到了一陣陣清脆的鈴聲。我們一個(gè)個(gè)精神飽滿，興高采烈，來(lái)到了校門口。一陣陣歡呼聲把我吸引過(guò)去，原來(lái)是我們學(xué)校的校訓(xùn)——“立德、求實(shí)、創(chuàng)新”。校規(guī)的內(nèi)容真多?。∮袊?guó)旗下演講、朗誦等，還有各種各樣的活動(dòng)。有的同學(xué)在唱國(guó)歌，有的同學(xué)在做廣播操，有的同學(xué)在跳繩……我們班參加的活動(dòng)是《小白船》，我們穿著白色的旗袍，戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾，排著整齊的隊(duì)伍，走在操場(chǎng)上。這時(shí)，一陣清脆悅耳的鈴聲傳入我的耳中，這是同學(xué)們和老師們一起合唱《小白船》，我們的聲音十分優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)，就像是一首美妙動(dòng)聽(tīng)的歌曲，這時(shí)，校長(zhǎng)說(shuō)：“歡迎大家參加中山區(qū)中山小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)。”我們聽(tīng)了，高興極了！老師和家長(zhǎng)們也為我們感到驕傲，為我們感到自豪，這時(shí)，校長(zhǎng)說(shuō)：“這是我們的第一項(xiàng)活動(dòng)，我們來(lái)這兒的是xx年級(jí)的小妹妹們?！甭?tīng)了這話，我們高興地歡呼了起來(lái)，接著，我們開(kāi)始做廣播操，做了一會(huì)兒，我們就回到了教室。
活動(dòng)開(kāi)始了。首先，我們來(lái)到了xx年級(jí)的廣播賽場(chǎng)地——操場(chǎng)。廣播賽開(kāi)始了，我們做了一遍又一遍，操場(chǎng)上一片沸騰，有大聲喊的，有大聲喊：“一(5)班加油！一(5)班加油！”，最后，我們的比賽結(jié)果是二(5)班得了第三名，我們非常難過(guò)，因?yàn)槲覀儼嗟耐瑢W(xué)都在哭著。我們班的同學(xué)一直安慰我們說(shuō)：“我們下次努力一點(diǎn)，不要傷心了。”
下面，就是二(5）班比賽了，只見(jiàn)一(1)班的同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上做著整齊的廣播操。一個(gè)一(2)班的同學(xué)走上講臺(tái)，做完這個(gè)操，就開(kāi)始表演了，他們跳的非常精彩，我們都在歡呼著，歡呼著。他們表演完后，就開(kāi)始了第一輪比賽，一(1)班的同學(xué)們跳完后，就開(kāi)始了第二輪比賽，他們跳得非常整齊，他們的舞跳得非常整齊，他們的舞跳得非常優(yōu)美，我們非常羨慕他們。第三輪比賽，第三輪比賽，第四輪比賽，第五輪比賽，第六輪比賽，第七輪比賽，第七輪比賽，第八輪比賽，都沒(méi)有什么問(wèn)題。第十輪比賽，一(5)班跳的非常好，一(5)班跳的很好，一(1)班的同學(xué)跳得很好，一(2)班跳得很好，我覺(jué)得他們很努力地練習(xí)，很刻苦，他們跳完之后，就開(kāi)始了第二輪比賽，我們班有些同學(xué)還沒(méi)跳好，我就和其他同學(xué)一起跳了。
比賽結(jié)束了，我們班沒(méi)有獲得第一名。我非常傷心，但是同學(xué)們都在努力練習(xí)，爭(zhēng)取下一次取得第一名。
校慶活動(dòng)真好??！我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇三
度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬(wàn)元;零星體檢__余人次，創(chuàng)收__00余元;度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在的工作中將努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī)。
檢驗(yàn)科本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇四
2.組織學(xué)習(xí)國(guó)家總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的講話精神;
3.開(kāi)展查找“短板”活動(dòng);
4.對(duì)退休員工進(jìn)行了節(jié)前慰問(wèn)，同時(shí)對(duì)結(jié)對(duì)村困難戶也開(kāi)展了慰問(wèn)幫扶工作;
7.做好路橋區(qū)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”前的相關(guān)報(bào)道;
8.積極做好春運(yùn)、送溫暖、節(jié)日氛圍營(yíng)造、五水共治、平安路橋、重點(diǎn)工程、三改一拆等中心工作宣傳。
年x月工作計(jì)劃
2.繼續(xù)做好崗位設(shè)置工作;
6.做好植樹(shù)節(jié)、“3.15”、春耕備耕的宣傳報(bào)道;
7.繼續(xù)做好五水共治、平安路橋、有效投資、三改一拆等中心工作宣傳;
8.及時(shí)完成總臺(tái)交辦的其他工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇五
今天是我來(lái)__的第28天，將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)__月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1.學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí)，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題，比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等；同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面，做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，以便能更好地展業(yè)。
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō)，一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
3.通過(guò)啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的通關(guān)考試，考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成：一、給定一個(gè)企業(yè)，通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理；二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面；三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多，最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了，但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好，沒(méi)有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開(kāi)始打架，注意力精力都集中不起來(lái)，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓(xùn)，感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足：一、見(jiàn)到客戶信心不滿；二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西；三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠；四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn)；五、平時(shí)工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4.打電話找客戶的過(guò)程，讓我更接近市場(chǎng)，聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一部分企業(yè)年金移交工作已做；一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺，原因不一而足，但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然，大家都知道，電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，因?yàn)槭窃谥楹?，所以沒(méi)有約具體時(shí)間；還有的公司已倒閉，也有在平安、國(guó)壽做了的。
總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類，會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作，覺(jué)得自己不夠積極；一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇六
20xx年xx月xx日，我們學(xué)校在學(xué)校廣播電臺(tái)《中秋佳節(jié)》的主持下，開(kāi)始了xx年一度、一帆風(fēng)順的“十一”國(guó)慶活動(dòng)。一大早我們就來(lái)到了學(xué)校，一進(jìn)門就看見(jiàn)校長(zhǎng)宣布了活動(dòng)的規(guī)定：“xx月xx日，是中國(guó)古代的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)?！?BR> 活動(dòng)開(kāi)始了，首先上場(chǎng)的是我們的班主任——張老師，張老師的話音剛落，我們就聽(tīng)見(jiàn)了一首《中秋》的音樂(lè)。我心想：我們中國(guó)有許多的傳統(tǒng)節(jié)日，有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃香蕉，有的在過(guò)節(jié)時(shí)走親訪友，還有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃月餅，而我呢，在過(guò)節(jié)時(shí)也可以吃月餅。
接著，張老師帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ賵?chǎng)，我一進(jìn)教室一股香氣就從我的身體里飄出來(lái)，我們走進(jìn)教室，只見(jiàn)教室里的桌子上放著許多各種各樣好看的月餅，有的是香甜可口的月餅，有的是美麗的花邊，還有的是香甜可口的桂花糖，還有的是香噴噴的月餅。
老師把月餅放到了講臺(tái)上，然后把我們的任務(wù)叫我們自己完成，同學(xué)們都在認(rèn)認(rèn)真真的看著，老師開(kāi)始點(diǎn)名了，點(diǎn)的同學(xué)都在仔仔細(xì)細(xì)的聽(tīng)著老師念，我心想：老師的話音剛落，我們班的每一位同學(xué)都爭(zhēng)先恐后的舉起了手，我也不例外，我也站起來(lái)了，老師念到我了，我站了起來(lái)，老師念到我了，我開(kāi)心的笑了。
接著，我們?nèi)コ栽嘛灹耍瑢W(xué)們有的在品嘗著月餅，有的在看著月亮。我心想，月亮里有嫦娥和玉兔嗎？有可能有，那嫦娥可真是美麗動(dòng)人啊！有可能她們?cè)谕嬗螒虬?！還有可能在想我吧！
最后我們玩的還是猜謎語(yǔ)，有的人把一個(gè)紅色的字寫在了上面，有的人把一個(gè)紅色的字寫在了上面，有的人把一個(gè)的字寫在了上面，還有的人把一個(gè)藍(lán)色的字寫在了上面。
這就是我們的十一國(guó)慶節(jié)，一個(gè)充滿歡樂(lè)、充滿笑聲的“十一國(guó)慶”！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇七
1、塔山老橋拆除工程，完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;
2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺(tái)基礎(chǔ);
4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;
5、佳運(yùn)路完成荒里村東至206國(guó)道瀝青路面;
6、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;
7、茶棚大橋施工圖設(shè)計(jì)(11.29)市局組織初審;
8、外環(huán)公路開(kāi)工儀式場(chǎng)地附著物清理結(jié)束。
x月份工作計(jì)劃
2、茶棚大橋施工圖上報(bào)省廳公路局審查;
3、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成1、2、3號(hào)廠房基礎(chǔ)開(kāi)挖、澆筑;
4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量，拆除全部結(jié)束;
5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作，完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報(bào)工作;
6、開(kāi)展冬季路域環(huán)境整治活動(dòng)，完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8、進(jìn)一步抓好文文明創(chuàng)建;
9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作，開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查，做好元旦假日運(yùn)輸前期工作;
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇八
4月份總結(jié)
4月份已過(guò)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、好的方面
1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)
4、業(yè)績(jī)有所提升
雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。
二、不足之處
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)
3、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)
三、下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷售計(jì)劃
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案
3、制定酒店宣傳計(jì)劃
四具體方案
1加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.
2全員營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展.
3加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放
五加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:
1上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)
2每天推出10間128元特價(jià)房
3.單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張
4.單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張
5.餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）
5目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六餐飲促銷
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波
-5-14
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇九
x月份就這樣悄無(wú)聲息地結(jié)束了，是這樣的平凡和普通，對(duì)于酒店一名普通的服務(wù)員的我來(lái)說(shuō)，這樣就是最好的結(jié)果了，沒(méi)有出現(xiàn)任何的問(wèn)題是我工作中最大的收獲了，這不是碌碌無(wú)為沒(méi)有上進(jìn)心的表現(xiàn)，而是一個(gè)員工認(rèn)真工作盡職盡責(zé)服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為x月份的業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)，酒店x月份在業(yè)績(jī)、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比x月份增加了好幾個(gè)檔次，作為酒店的一員，我引以為榮，因?yàn)檫@里面也有我的一份力。
x月份里面，我覺(jué)得我主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、作為酒店的員工，我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成，領(lǐng)導(dǎo)交代給我的`任務(wù)我也是會(huì)積極的接受并且保證質(zhì)量和時(shí)間的去完成，并不會(huì)因?yàn)槭遣粚儆谖业墓ぷ骰蛘吖ぷ髁糠浅５拇蠖a(chǎn)生抱怨或者對(duì)工作產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的消極態(tài)度。在工作時(shí)我要是出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的時(shí)候，我也能夠做到接受批評(píng)并且將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的話我也會(huì)記到心里面去，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示去改正自己的問(wèn)題，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
2、作為酒店的服務(wù)員，我也是保持遵守酒店對(duì)于我們的工作紀(jì)律，上下班時(shí)間從來(lái)不遲到不早退不曠工，并且我也是按照酒店對(duì)我們服務(wù)員的要求，耐心熱情的接待好客人，為他們做好點(diǎn)餐上菜等工作，他們有什么問(wèn)題叫我的時(shí)候，我也會(huì)第一時(shí)間前去為他們解決問(wèn)題，在客人用餐結(jié)束后，我也是第一時(shí)間做好打擾工作，保證任何角落都不放過(guò)，為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境，盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
3、我們酒店所有人都是一個(gè)集體的人，我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的作用我是十分清楚的，所以我十分珍惜團(tuán)隊(duì)之間的感情，在工作之余跟各位同事保持良好的交往，拉進(jìn)大家的距離，在工作上班的時(shí)候，我也是積極幫助他們，只要是我能幫得上忙的地方，他們也是在我走困難的時(shí)候積極的幫助我，我們共同努力做好酒店的各項(xiàng)工作。
五月份我也進(jìn)步了不少，我最大的一個(gè)進(jìn)步就是跟著一個(gè)在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學(xué)會(huì)了一個(gè)技能，就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個(gè)，這是我在網(wǎng)上看到的，然后發(fā)現(xiàn)那個(gè)同事也會(huì)，我就跟著她學(xué)，花了一周多的時(shí)間才學(xué)會(huì)，這樣就加快了我打掃桌子的速度，提高了我的工作能力!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十
1、驗(yàn)收情景（包含：分戶質(zhì)量檢驗(yàn)情景和外墻淋水試驗(yàn)情景）；
2、分包單位進(jìn)場(chǎng)情景；
3、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)展情景。
1、土建工程形象進(jìn)度；
2、安裝工程形象進(jìn)度；
3、園林景觀工程形象進(jìn)度；
4、精裝修工程形象進(jìn)度。
1、本月實(shí)際完成情景與計(jì)劃進(jìn)度比較分析，對(duì)出現(xiàn)的進(jìn)度差異說(shuō)明原因，并列出將采取的措施；2、對(duì)進(jìn)度完成情景及采取措施效果的分析。
1、本月工程質(zhì)量情景分析；
2、本月采取的工程質(zhì)量控制措施及效果。
1、本月安全禮貌施工概況；
2、針對(duì)存在問(wèn)題采取的措施及效果。
1、對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、安全禮貌施工等方面情景的綜合評(píng)價(jià)；
2、本月監(jiān)理工作情景；
3、有關(guān)本工程的意見(jiàn)、提議、可能出現(xiàn)的'風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和急需甲方解決的問(wèn)題；
4、下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十一
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我院宣傳工作注入新鮮血液;。
3.充分利用好展板和櫥窗欄，做好學(xué)院活動(dòng)的宣傳工作;。
5.把校園媒體中心建設(shè)成一個(gè)人性化的.溫暖大家庭。
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，為保證此項(xiàng)工作開(kāi)展，每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度，以收據(jù)為證。
4.鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5.設(shè)計(jì)安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評(píng)比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)新媒體部門的宣傳力度。
1、校園媒體中心應(yīng)在每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對(duì)上一周的問(wèn)題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到工作中，部長(zhǎng)要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。
4、力求舉辦的豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。本學(xué)期具體規(guī)劃。
(1)做好關(guān)于中國(guó)*發(fā)展歷史階段的展板。
(2)做好學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳報(bào)道工作以及精神文明評(píng)比工作。
(3)做好關(guān)于紅色經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽的策劃。
(4)做好籃球賽的準(zhǔn)備和報(bào)道工作。
(5)做好五四晚會(huì)的宣傳報(bào)道工作。
(6)做好“紅歌會(huì)”的宣傳組織報(bào)道工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十二
今年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署，圍繞“轉(zhuǎn)變提升”這一主線，著力把“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”緊密結(jié)合，努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，全力以赴促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展?，F(xiàn)將今年來(lái)我局的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1—11月，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值260．55億元、比增xx．7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值61．85億元、比增xx．5%；工業(yè)固定資產(chǎn)投資330197萬(wàn)元，增速29%，全區(qū)實(shí)現(xiàn)技改投資19．3億元，完成計(jì)劃xx9．26%，增速119．66%。出口商品總值（海關(guān)口徑）完成69xx2萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的94．3%，比增xx．61%；合同利用外資完成11806萬(wàn)美元，占年計(jì)劃的347．23%，提前超額完成全年任務(wù)；實(shí)際利用外資按歷史可比口徑實(shí)現(xiàn)xx209萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的100．1%，比增0．1%，按驗(yàn)資口徑完成9688萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的104．2%，比增10．1%。
從經(jīng)濟(jì)效益看，1—9月，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)同比下降1．24個(gè)百分點(diǎn)，成本費(fèi)用利潤(rùn)率下降0．35%，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本上升18．03%。工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存量居高不下，全區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)27．63億元，比增24．8%。
20xx年要繼續(xù)突出“二次創(chuàng)業(yè)”，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，工業(yè)向高端發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)躍升新動(dòng)力，增長(zhǎng)向集約轉(zhuǎn)變，構(gòu)筑轉(zhuǎn)型突破新支點(diǎn)，自主創(chuàng)新要再接再厲，全力以赴保穩(wěn)、求進(jìn)、攻堅(jiān)，有為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。合同外資20xx年初步安排3400萬(wàn)美元，與20xx年持平；實(shí)際利用外資（歷史可比口徑）20xx年初步安排1億美元，增長(zhǎng)—29．6%；實(shí)際利用外資（驗(yàn)資口徑）20xx年初步安排6000萬(wàn)美元，增長(zhǎng)—35．5%；出口商品總值（海關(guān)口徑）20xx年初步安排73300萬(wàn)美元，增長(zhǎng)與20xx年持平。
一方面要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)運(yùn)行、工業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù)，及時(shí)掌握行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，主動(dòng)幫助分析原因、解決困難和問(wèn)題，推進(jìn)發(fā)展。另一方面要充分發(fā)揮好區(qū)級(jí)工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度室的作用，做好運(yùn)行調(diào)度工作，同時(shí)健全完善區(qū)、街道兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問(wèn)題和困難；另外，要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，采取走訪調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開(kāi)座談會(huì)等多種模式，逐月對(duì)全區(qū)工業(yè)運(yùn)行形勢(shì)進(jìn)行分析研判，收集、分解、落實(shí)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題。
扶持三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型攀高，可利用高新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級(jí)，在提高原材料的技術(shù)含量，產(chǎn)品的技術(shù)水平，增加產(chǎn)品的種類，提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的同時(shí)，可進(jìn)行工藝流程技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工序自動(dòng)化高速化，提高效率，降低成本，提升產(chǎn)品附加值，推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈往研發(fā)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、品牌等環(huán)節(jié)延伸，占據(jù)價(jià)值鏈高端；重點(diǎn)支持天宇化纖、xx、xx鞋業(yè)、xx服飾、xx機(jī)械等上市及上市后備企業(yè)做大做強(qiáng)，全力打造行業(yè)巨頭。拉長(zhǎng)高新產(chǎn)業(yè)的鏈條，力促電子信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，推進(jìn)鈞石機(jī)構(gòu)、xx低碳產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)達(dá)產(chǎn)，幫促xx公司、xx通信加快技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。拓展提升高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體，加快高新區(qū)科技金融、科技服務(wù)“兩個(gè)中心”建設(shè)。
抓好技改項(xiàng)目，推動(dòng)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，繼續(xù)完善推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造的長(zhǎng)效機(jī)制；繼續(xù)實(shí)施民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃和“五年千項(xiàng)”重點(diǎn)技術(shù)改造行動(dòng)計(jì)劃；大力推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降耗和減排治污，促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型工業(yè)發(fā)展，開(kāi)展行業(yè)能效對(duì)標(biāo)，全面執(zhí)行單位產(chǎn)品能耗限額28項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和xx項(xiàng)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。20xx年抓好11個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和35個(gè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)，力促xx觸控項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效、xx光電生產(chǎn)基地一期工程等盡快竣工投產(chǎn)，力爭(zhēng)上述2家企業(yè)明年新增產(chǎn)值10億元以上、新增稅收3500萬(wàn)元以上。抓好招商項(xiàng)目，一方面積極引進(jìn)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目生成策劃，加強(qiáng)鯉臺(tái)鯉港鯉澳等方面合作，瞄準(zhǔn)大企業(yè)大集團(tuán)；積極組織參加國(guó)家、省、市舉辦的重大招商活動(dòng)，今年重點(diǎn)做好20xx年民企項(xiàng)目對(duì)接會(huì)、“9．8”投洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，爭(zhēng)取在引進(jìn)重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面要力促招商項(xiàng)目落地，對(duì)目前在談的建發(fā)、中國(guó)工藝文化產(chǎn)業(yè)總部基地、xx等項(xiàng)目要加強(qiáng)跟蹤、有效溝通，力促項(xiàng)目早日落地開(kāi)花。
以產(chǎn)業(yè)集群為紐帶，完善產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)集群可以為自主創(chuàng)新、完善產(chǎn)業(yè)鏈條提供很好的平臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有助于提高自主創(chuàng)新能力。如電子信息產(chǎn)業(yè)集群，這些產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，加快了行業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)，還應(yīng)積極發(fā)展集群配套產(chǎn)業(yè)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，可通過(guò)典型企業(yè)的示范推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的信息化，提高管理水平，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng)，提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另外，加快產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)培育，大力開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)手拉手”三年行動(dòng)，鞏固提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，力促形成較為完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作配套體系。
質(zhì)量振興和自主品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新，有效拉動(dòng)消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)資金、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新，提高管理效率和水平。要繼續(xù)用好出口信保、出口退稅等扶持外貿(mào)政策，引導(dǎo)36家重點(diǎn)出口企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)牌，提高電子信息、商貿(mào)流通業(yè)等高附加值產(chǎn)品出口份額。
抓好出口市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)出擊找訂單，開(kāi)拓南美、俄羅斯等新興市場(chǎng)，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略；優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，擴(kuò)大高技術(shù)高附加值產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品出口。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)物流與電子商務(wù)的融合，提高開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力；實(shí)施電子商務(wù)示范工程，推動(dòng)工貿(mào)企業(yè)抱團(tuán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，扶持xx網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目及海峽時(shí)尚電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)；突出政策扶持，引導(dǎo)企業(yè)用好上級(jí)政策，同時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政稅收優(yōu)惠。20xx年做大幸福網(wǎng)店商城，抓緊籌建海峽時(shí)尚電子商務(wù)園區(qū)，培育和引進(jìn)交易額超過(guò)5億元的第三方電子商務(wù)平臺(tái)、或市場(chǎng)占有率超過(guò)20%的垂直類行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)1家、電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)5家。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十三
xxxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元，節(jié)約資金135.19萬(wàn)元，節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元，節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【二】
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：
二、對(duì)銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救機(jī)遇
1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。
3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十四
一、工作概況20xx年度在全國(guó)各?。▍^(qū)）、市地震局地震編目單位和中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心地震編目部門的共同努力下，圓滿地完成了全國(guó)地震月報(bào)編目工作，為全國(guó)各省（區(qū)）、市地震局分析預(yù)報(bào)部門及時(shí)提供連續(xù)可靠的微震目錄數(shù)據(jù)服務(wù)，以自己默默無(wú)聞的工作為我國(guó)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)與科學(xué)研究貢獻(xiàn)力量。20xx年度各?。▍^(qū)）、市地震局的地震編目單位完成編報(bào)微震目錄40801條目，并完成相應(yīng)地震觀測(cè)報(bào)告的編報(bào)。各省（區(qū)）、市地震局的地震編目單位地震月報(bào)的網(wǎng)上報(bào)送時(shí)間比規(guī)定提前4-10天。中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心完成了全國(guó)各?。▍^(qū)）、市微震目錄數(shù)據(jù)的匯集、管理與編報(bào)。20xx年度中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心匯編產(chǎn)出全國(guó)徽震目錄19102條目，全國(guó)地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)比規(guī)定時(shí)間平均提前4天送入aet網(wǎng)。在20xx年04月12日施甸5.9、05月24日寧蒗5.8和10月27日永勝6.0地震后，云南地震局編目組的同志們克服困難，積極主動(dòng)地工作。確保余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出，提供分析預(yù)報(bào)部門使用。青海局編目組的同志們?cè)?0xx年11月14日昆侖山8.1地震后，努力工作，確保了余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出。他們的工作精神應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)。
二、全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比工作受局監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)司委托，20xx年05月14日至16日在合肥市舉行了20xx年度地震編目質(zhì)量評(píng)比，全國(guó)地震月報(bào)編目技術(shù)管理組約請(qǐng)了云南、四川、遼寧、福建、安徽、內(nèi)蒙古、陜西、湖南、江西、重慶地震局、預(yù)報(bào)分析預(yù)報(bào)中心等單位的地震編目人員參加了評(píng)比工作。此次編目質(zhì)量評(píng)比，評(píng)審了各編目單位20xx年全年上網(wǎng)月報(bào)目錄、函報(bào)目錄與函報(bào)觀測(cè)報(bào)告的工作積分，抽查了20xx年06月份的.月報(bào)目錄的內(nèi)在質(zhì)量。評(píng)比結(jié)果和存在的主要問(wèn)題已以文字方式返回各單位編目組，以便各單位在新年度的編目工作中盡快改進(jìn)。經(jīng)評(píng)審小組的仔細(xì)評(píng)定，20xx年度全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比結(jié)果如下（正式結(jié)果以中國(guó)地震局文件為準(zhǔn)）：
1類局：第一名：地球物理所編目組第二名：新疆局編目組優(yōu)秀：四川局編目組、甘肅局編目組、云南局編目組、遼寧局編目組、河北局編目組。特別優(yōu)秀(第一名成績(jī))：局分析預(yù)報(bào)中心地震編目組。
2類局：第一名：安徽局編目組第二名：內(nèi)蒙古局編目組優(yōu)秀：廣東局編目組、福建局編目組、江蘇局編目組、河南局編目組、寧夏局編目組、山東局編目組、天津局編目組。良好：山西局編目組。
3類局：第一名：海南局編目組第二名：上海局編目組優(yōu)秀：陜西局編目組、湖南局編目組、青海局編目組、西藏局編目組、浙江局編目組、黑龍江局編目組、湖北局編目組、江西局編目組。良好：吉林局編目組、廣西局編目組。三．地震月報(bào)編目工作存在的主要問(wèn)題20__年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)凡完成臺(tái)網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)的單位，地震月報(bào)編目的數(shù)量和速度都有大幅度提高。各編目單位上網(wǎng)地震月報(bào)目錄格式的規(guī)范化有了明顯進(jìn)步，但是還存在一定的問(wèn)題。月報(bào)目錄的函報(bào)尚需加強(qiáng)。由于部分?。▍^(qū)）、市已完成數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)建設(shè)并投入使用，而“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”只適合于模擬臺(tái)網(wǎng)使用，數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)在執(zhí)行有關(guān)規(guī)定時(shí)無(wú)所適從。建議主管部門要抓緊對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”的修訂工作。本年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題歸納為：
1.上網(wǎng)月報(bào)目錄和函報(bào)月報(bào)目錄的數(shù)據(jù)一致性和規(guī)范化方面存在一定問(wèn)題。例如：上網(wǎng)月報(bào)目錄與函報(bào)月報(bào)目錄的條目數(shù)不符、數(shù)據(jù)不符、地名不符等現(xiàn)象仍在少數(shù)編目單位中發(fā)生。
2.個(gè)別編目單位存在地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)遲上網(wǎng)和函報(bào)月報(bào)目錄遲寄的現(xiàn)象。
3.全國(guó)地震月報(bào)目錄的編輯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別編目單位存在發(fā)震時(shí)刻有整分錯(cuò)誤，這可能是由于臺(tái)站震相到時(shí)跨分的原因所致，希望在編目過(guò)程中引起注意。
4.各編目單位要加強(qiáng)對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”學(xué)習(xí)。把工作做細(xì)，避免出現(xiàn)不必要的失誤（例如，函報(bào)簽發(fā)日期錯(cuò)誤、上網(wǎng)目錄格式錯(cuò)誤、文件名錯(cuò)誤等等）。
5.各編目單位的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)所屬編目組加強(qiáng)關(guān)懷力度和軟、硬件投入。既要嚴(yán)格管理又要親切關(guān)懷。實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，給從事編目的同志創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，穩(wěn)定這支隊(duì)伍。
6.各編目單位要加強(qiáng)地震月報(bào)目錄的函報(bào)工作，正確填寫收函單位（郵寄地址為：北京市復(fù)興路63號(hào)，166信箱，中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心，地震編目組。郵編：100036），建議各單位使用特快專遞函報(bào)月報(bào)目錄。請(qǐng)各編目單位函報(bào)以下材料：
7.本部門的最新通信地址和電話號(hào)碼，負(fù)責(zé)人。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十五
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。
我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開(kāi)具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十六
城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái)；始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
（二）文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開(kāi)展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專刊、宣傳畫冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
（三）社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開(kāi)展了1＋1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪 38戶貧困親戚共計(jì)150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100％，無(wú)害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80％以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
（四）建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
（五）眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。
（六）開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率；八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《市區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序；二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn)，打擊非法營(yíng)運(yùn)；三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；四是開(kāi)展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作；五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋；二是立足長(zhǎng)效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持，力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。
通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象；城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨；管理經(jīng)費(fèi)不足；城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開(kāi)展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80％以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十七
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十八
又一個(gè)月的時(shí)間過(guò)往了，我們財(cái)務(wù)部職員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)劑，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部分的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐漸成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步，我覺(jué)得有必要對(duì)這一個(gè)月和整個(gè)上半年的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部分，公道控制本錢(用度)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、用度報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找題目找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們夸大一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些分歧理的借款和用度報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每張憑證，不把題目帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作獲得了明顯的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理用度、銷售用度、財(cái)務(wù)用度)卻比往年同期降落了.通過(guò)實(shí)際工作，我們都深入的意想到加大本錢控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部天天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂(lè)，歷來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。為了進(jìn)步員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部分經(jīng)理根據(jù)員工的崗位描寫對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎(jiǎng)機(jī)制，公道地利用了人力資源。
三、為了更好的與部分溝通，我們?cè)谕瓯惧X職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xxxxxxx年工商年檢的工作，為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了展墊。為了配合物流中心錄進(jìn)用度，我們及時(shí)、正確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部分的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供根據(jù)，我們及時(shí)記錄每筆到款，正確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷職員的來(lái)往帳進(jìn)行核對(duì)，并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)本身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家相互交換心得，熟習(xí)各崗位的工作流程，把題目擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部分經(jīng)理，再由部分經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此以外，我們公道地安排每位員工的外勤工作，讓每一個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了很多困難，通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉行的辦稅職員崗位培訓(xùn)和查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了每個(gè)月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練把握了xxx、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十九
利潤(rùn)：xx年利潤(rùn)計(jì)劃xx萬(wàn)元，比xx年增加xx萬(wàn)元。
營(yíng)業(yè)收入：xx年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃xx萬(wàn)元，比xx年增加xx萬(wàn)元。
毛利率：xx年計(jì)劃毛利率為x%，增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。
工資總額及人員：xx年計(jì)劃工資總額為xx萬(wàn)元，人員總數(shù)為x人。
xx年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。xx年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平；以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營(yíng)銷活動(dòng)為手段，搶占市場(chǎng)份額；通過(guò)品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售，全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
周邊市場(chǎng)環(huán)境分析
提升措施：
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研，將價(jià)格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價(jià)或請(qǐng)廠家進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)。
2、對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù)，豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3、對(duì)店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客。
毛利率分析
存在問(wèn)題：
1、保健品的專業(yè)知識(shí)不足，導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低，保健品的銷售占比較低；
2、在銷售過(guò)程中存在過(guò)度攔截的情況，雖然暫時(shí)提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進(jìn)而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1、每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)日常學(xué)習(xí)各品類商品知識(shí)時(shí)穿插進(jìn)保健品知識(shí)的方法，加強(qiáng)店員對(duì)保健品的認(rèn)知能力，從而學(xué)以致用，使店員在銷售過(guò)程中能為顧客提供更好的服務(wù)，同時(shí)提升聯(lián)合用藥成功率。
2、提升服務(wù)技巧，在日常銷售過(guò)程中多站在顧客的角度為顧客著想，對(duì)顧客點(diǎn)購(gòu)的品種不過(guò)分?jǐn)r截，認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任，再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3、對(duì)非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析，在日常銷售過(guò)程中使利潤(rùn)化；同時(shí)對(duì)品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問(wèn)題：
2、培訓(xùn)后考核不及時(shí)，特別是對(duì)考核成績(jī)不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。
3、因店內(nèi)新員工較多所以對(duì)新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施：
1、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點(diǎn)：如兩—三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員，培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2、培訓(xùn)后定時(shí)跟蹤考核，在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對(duì)考核成績(jī)較好的人員要及時(shí)對(duì)其表?yè)P(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)；對(duì)考核成績(jī)不理想的人員要與其交流尋找原因，對(duì)其不理解的地方重點(diǎn)講解，使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次筆試考核，平時(shí)通過(guò)客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測(cè)，考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問(wèn)題：因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。
提升措施：
1、由淺入深，從常用藥的病癥知識(shí)、商品知識(shí)到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，每?jī)芍芤粋€(gè)病癥知識(shí)及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2、培訓(xùn)后注重考核，考核后注意跟蹤評(píng)價(jià)，同時(shí)結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3、對(duì)學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)，實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4、每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問(wèn)題：
1、服務(wù)意識(shí)較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成，雖然能主動(dòng)打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客；其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動(dòng)為顧客拿凳子讓其休息。
2、與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施：
1、xx年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為主，以心理教育為輔，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，使其從心理上重視我們的工作，培養(yǎng)工作耐心，提升顧客對(duì)我們的滿意度。督促營(yíng)業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥，防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2、在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人，應(yīng)顧客之所應(yīng)，急顧客之所急，積極為顧客調(diào)撥其所需藥品；看見(jiàn)顧客立即放下手中的工作以顧客為主；為身體不好的顧客提供一把椅子；為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會(huì)成為你的忠實(shí)顧客。
3、來(lái)藥店的顧客多為特殊群體（大多數(shù)是病人或病人家屬），所以在日常與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意技巧，要學(xué)會(huì)換位思考，掌握顧客心理，盡量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會(huì)到被尊重同時(shí)還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫(kù)存管理
xx年xx連鎖店現(xiàn)庫(kù)存金額為xx萬(wàn)元，庫(kù)存品種數(shù)為xx品，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為x次，斷貨品種數(shù)為x。
存在問(wèn)題：
1、庫(kù)存金額較大，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較低。
2、因門店開(kāi)業(yè)時(shí)庫(kù)存金額較大，與門店銷售不成比例，導(dǎo)致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1、針對(duì)門店情況對(duì)庫(kù)存品種進(jìn)行分析，對(duì)部分6個(gè)月不動(dòng)銷及庫(kù)存量較大的品種組織調(diào)撥，精簡(jiǎn)庫(kù)存。
2、每月對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行分析，對(duì)近效期1、5年同時(shí)銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷，減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問(wèn)題：
1、保健品庫(kù)存占比與銷售占比不相符。
2、心腦血管類庫(kù)存占比與銷售占比不相符。
提升措施：
1、提升保健品銷售意識(shí)，同時(shí)補(bǔ)充保健品庫(kù)存。
2、加強(qiáng)保健品、心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對(duì)保健品及心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)，并總結(jié)每一個(gè)品種所針對(duì)的疾病，同時(shí)整理成材料，在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使每個(gè)人都熟練掌握。
3、每周對(duì)庫(kù)存品種分析，通過(guò)分析對(duì)不動(dòng)銷品和庫(kù)存量較大的品種，同時(shí)對(duì)其賣點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而減少問(wèn)題品種的產(chǎn)生。
4、對(duì)常動(dòng)銷品庫(kù)存占比進(jìn)行分析，對(duì)顧客需求單門店無(wú)貨的品種積極調(diào)撥，同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃；對(duì)顧客需求但公司未經(jīng)營(yíng)品種，及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn)；對(duì)顧客需求但公司無(wú)法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇一
首先感謝xx給我一個(gè)能展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)！
我在xx賓館工作快xx的時(shí)間，在這段期間里，發(fā)現(xiàn)了很多工作上的問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中一一解決！我的工作計(jì)劃如下：
根據(jù)工作發(fā)展的需要，調(diào)整一部分人員，吸引一些技術(shù)水平高，思想品德好的員工，添加新鮮血液，提高廚房團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力！
菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量多少、成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)具體菜肴切配規(guī)定質(zhì)量和數(shù)量。對(duì)成品規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和盤飾等。每個(gè)人必須對(duì)自己的出品質(zhì)量負(fù)責(zé)，各檔口負(fù)責(zé)人必須對(duì)本檔口的出品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，就把哪個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)檢查，逐步杜絕出品質(zhì)量問(wèn)題，不斷提高出品質(zhì)量。
新菜的研發(fā)我個(gè)人認(rèn)為有三點(diǎn)：第一，是口味，菜品的口味必須是獨(dú)特的，第二，原料，菜品的原料搭配必須是獨(dú)特的，第三，器皿，菜品的盛裝器皿必須是獨(dú)特的！只有這樣客人才會(huì)下決心留下來(lái)消費(fèi)。并且隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行研發(fā)和完善，每月初推出十道新菜，包括特色《·》菜、家常菜、主打菜等，而且要提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合客人口味的變化。
主要有加工過(guò)程的控制，切配過(guò)程的控制，烹調(diào)過(guò)程的控制，日用品的控制，并且對(duì)展臺(tái)菜的價(jià)格、宴會(huì)菜單進(jìn)行合理的制訂，每天采購(gòu)的價(jià)格單都要有一份，要每天了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)菜品的價(jià)格及時(shí)做出調(diào)整。近期準(zhǔn)備在不影響客人消費(fèi)的前提下，把電腦中的菜價(jià)整體做一次成本核算，力爭(zhēng)把成本率控制在40%—45%之間。
民以食為天，食以潔為本，廚房衛(wèi)生的好壞會(huì)直接影響賓館的信譽(yù)和知名度，所以我制定了三大類的管理制度：
1，堅(jiān)決執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，杜絕中毒事故發(fā)生，對(duì)客人的身體健康負(fù)責(zé)。每個(gè)月總結(jié)一下廚房有哪些食品衛(wèi)生安全隱患需要注意，再給大家培訓(xùn)一次！
2，實(shí)行區(qū)域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人的方法，這樣每個(gè)人的責(zé)任心都會(huì)提高，廚房的衛(wèi)生也隨之提高。
3，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理
敦促大家在日常工作中對(duì)自己個(gè)人衛(wèi)生的要求，如：頭發(fā)、指甲、等！
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體廚房員工的共同努力，更需要xx的信任和支持，請(qǐng)xx放心，我會(huì)在以后的工作中，加倍學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)您對(duì)我的期望！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇二
今天上午，我們?nèi)W(xué)生和家長(zhǎng)們來(lái)到了中山區(qū)中山中山路上參加中山區(qū)小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)。
一下車，我們就聽(tīng)到了一陣陣清脆的鈴聲。我們一個(gè)個(gè)精神飽滿，興高采烈，來(lái)到了校門口。一陣陣歡呼聲把我吸引過(guò)去，原來(lái)是我們學(xué)校的校訓(xùn)——“立德、求實(shí)、創(chuàng)新”。校規(guī)的內(nèi)容真多?。∮袊?guó)旗下演講、朗誦等，還有各種各樣的活動(dòng)。有的同學(xué)在唱國(guó)歌，有的同學(xué)在做廣播操，有的同學(xué)在跳繩……我們班參加的活動(dòng)是《小白船》，我們穿著白色的旗袍，戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾，排著整齊的隊(duì)伍，走在操場(chǎng)上。這時(shí)，一陣清脆悅耳的鈴聲傳入我的耳中，這是同學(xué)們和老師們一起合唱《小白船》，我們的聲音十分優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)，就像是一首美妙動(dòng)聽(tīng)的歌曲，這時(shí)，校長(zhǎng)說(shuō)：“歡迎大家參加中山區(qū)中山小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)。”我們聽(tīng)了，高興極了！老師和家長(zhǎng)們也為我們感到驕傲，為我們感到自豪，這時(shí)，校長(zhǎng)說(shuō)：“這是我們的第一項(xiàng)活動(dòng)，我們來(lái)這兒的是xx年級(jí)的小妹妹們?！甭?tīng)了這話，我們高興地歡呼了起來(lái)，接著，我們開(kāi)始做廣播操，做了一會(huì)兒，我們就回到了教室。
活動(dòng)開(kāi)始了。首先，我們來(lái)到了xx年級(jí)的廣播賽場(chǎng)地——操場(chǎng)。廣播賽開(kāi)始了，我們做了一遍又一遍，操場(chǎng)上一片沸騰，有大聲喊的，有大聲喊：“一(5)班加油！一(5)班加油！”，最后，我們的比賽結(jié)果是二(5)班得了第三名，我們非常難過(guò)，因?yàn)槲覀儼嗟耐瑢W(xué)都在哭著。我們班的同學(xué)一直安慰我們說(shuō)：“我們下次努力一點(diǎn)，不要傷心了。”
下面，就是二(5）班比賽了，只見(jiàn)一(1)班的同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上做著整齊的廣播操。一個(gè)一(2)班的同學(xué)走上講臺(tái)，做完這個(gè)操，就開(kāi)始表演了，他們跳的非常精彩，我們都在歡呼著，歡呼著。他們表演完后，就開(kāi)始了第一輪比賽，一(1)班的同學(xué)們跳完后，就開(kāi)始了第二輪比賽，他們跳得非常整齊，他們的舞跳得非常整齊，他們的舞跳得非常優(yōu)美，我們非常羨慕他們。第三輪比賽，第三輪比賽，第四輪比賽，第五輪比賽，第六輪比賽，第七輪比賽，第七輪比賽，第八輪比賽，都沒(méi)有什么問(wèn)題。第十輪比賽，一(5)班跳的非常好，一(5)班跳的很好，一(1)班的同學(xué)跳得很好，一(2)班跳得很好，我覺(jué)得他們很努力地練習(xí)，很刻苦，他們跳完之后，就開(kāi)始了第二輪比賽，我們班有些同學(xué)還沒(méi)跳好，我就和其他同學(xué)一起跳了。
比賽結(jié)束了，我們班沒(méi)有獲得第一名。我非常傷心，但是同學(xué)們都在努力練習(xí)，爭(zhēng)取下一次取得第一名。
校慶活動(dòng)真好??！我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇三
度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬(wàn)元;零星體檢__余人次，創(chuàng)收__00余元;度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在的工作中將努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī)。
檢驗(yàn)科本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇四
2.組織學(xué)習(xí)國(guó)家總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的講話精神;
3.開(kāi)展查找“短板”活動(dòng);
4.對(duì)退休員工進(jìn)行了節(jié)前慰問(wèn)，同時(shí)對(duì)結(jié)對(duì)村困難戶也開(kāi)展了慰問(wèn)幫扶工作;
7.做好路橋區(qū)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”前的相關(guān)報(bào)道;
8.積極做好春運(yùn)、送溫暖、節(jié)日氛圍營(yíng)造、五水共治、平安路橋、重點(diǎn)工程、三改一拆等中心工作宣傳。
年x月工作計(jì)劃
2.繼續(xù)做好崗位設(shè)置工作;
6.做好植樹(shù)節(jié)、“3.15”、春耕備耕的宣傳報(bào)道;
7.繼續(xù)做好五水共治、平安路橋、有效投資、三改一拆等中心工作宣傳;
8.及時(shí)完成總臺(tái)交辦的其他工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇五
今天是我來(lái)__的第28天，將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)__月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1.學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí)，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題，比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等；同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面，做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，以便能更好地展業(yè)。
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō)，一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
3.通過(guò)啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的通關(guān)考試，考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成：一、給定一個(gè)企業(yè)，通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理；二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面；三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多，最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了，但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好，沒(méi)有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開(kāi)始打架，注意力精力都集中不起來(lái)，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓(xùn)，感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足：一、見(jiàn)到客戶信心不滿；二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西；三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠；四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn)；五、平時(shí)工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4.打電話找客戶的過(guò)程，讓我更接近市場(chǎng)，聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一部分企業(yè)年金移交工作已做；一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺，原因不一而足，但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然，大家都知道，電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，因?yàn)槭窃谥楹?，所以沒(méi)有約具體時(shí)間；還有的公司已倒閉，也有在平安、國(guó)壽做了的。
總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類，會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作，覺(jué)得自己不夠積極；一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇六
20xx年xx月xx日，我們學(xué)校在學(xué)校廣播電臺(tái)《中秋佳節(jié)》的主持下，開(kāi)始了xx年一度、一帆風(fēng)順的“十一”國(guó)慶活動(dòng)。一大早我們就來(lái)到了學(xué)校，一進(jìn)門就看見(jiàn)校長(zhǎng)宣布了活動(dòng)的規(guī)定：“xx月xx日，是中國(guó)古代的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)?！?BR> 活動(dòng)開(kāi)始了，首先上場(chǎng)的是我們的班主任——張老師，張老師的話音剛落，我們就聽(tīng)見(jiàn)了一首《中秋》的音樂(lè)。我心想：我們中國(guó)有許多的傳統(tǒng)節(jié)日，有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃香蕉，有的在過(guò)節(jié)時(shí)走親訪友，還有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃月餅，而我呢，在過(guò)節(jié)時(shí)也可以吃月餅。
接著，張老師帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ賵?chǎng)，我一進(jìn)教室一股香氣就從我的身體里飄出來(lái)，我們走進(jìn)教室，只見(jiàn)教室里的桌子上放著許多各種各樣好看的月餅，有的是香甜可口的月餅，有的是美麗的花邊，還有的是香甜可口的桂花糖，還有的是香噴噴的月餅。
老師把月餅放到了講臺(tái)上，然后把我們的任務(wù)叫我們自己完成，同學(xué)們都在認(rèn)認(rèn)真真的看著，老師開(kāi)始點(diǎn)名了，點(diǎn)的同學(xué)都在仔仔細(xì)細(xì)的聽(tīng)著老師念，我心想：老師的話音剛落，我們班的每一位同學(xué)都爭(zhēng)先恐后的舉起了手，我也不例外，我也站起來(lái)了，老師念到我了，我站了起來(lái)，老師念到我了，我開(kāi)心的笑了。
接著，我們?nèi)コ栽嘛灹耍瑢W(xué)們有的在品嘗著月餅，有的在看著月亮。我心想，月亮里有嫦娥和玉兔嗎？有可能有，那嫦娥可真是美麗動(dòng)人啊！有可能她們?cè)谕嬗螒虬?！還有可能在想我吧！
最后我們玩的還是猜謎語(yǔ)，有的人把一個(gè)紅色的字寫在了上面，有的人把一個(gè)紅色的字寫在了上面，有的人把一個(gè)的字寫在了上面，還有的人把一個(gè)藍(lán)色的字寫在了上面。
這就是我們的十一國(guó)慶節(jié)，一個(gè)充滿歡樂(lè)、充滿笑聲的“十一國(guó)慶”！
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇七
1、塔山老橋拆除工程，完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;
2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺(tái)基礎(chǔ);
4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;
5、佳運(yùn)路完成荒里村東至206國(guó)道瀝青路面;
6、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;
7、茶棚大橋施工圖設(shè)計(jì)(11.29)市局組織初審;
8、外環(huán)公路開(kāi)工儀式場(chǎng)地附著物清理結(jié)束。
x月份工作計(jì)劃
2、茶棚大橋施工圖上報(bào)省廳公路局審查;
3、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成1、2、3號(hào)廠房基礎(chǔ)開(kāi)挖、澆筑;
4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量，拆除全部結(jié)束;
5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作，完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報(bào)工作;
6、開(kāi)展冬季路域環(huán)境整治活動(dòng)，完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8、進(jìn)一步抓好文文明創(chuàng)建;
9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作，開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查，做好元旦假日運(yùn)輸前期工作;
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇八
4月份總結(jié)
4月份已過(guò)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、好的方面
1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)
4、業(yè)績(jī)有所提升
雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。
二、不足之處
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)
3、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)
三、下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷售計(jì)劃
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案
3、制定酒店宣傳計(jì)劃
四具體方案
1加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.
2全員營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展.
3加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放
五加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:
1上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)
2每天推出10間128元特價(jià)房
3.單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張
4.單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張
5.餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）
5目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六餐飲促銷
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波
-5-14
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇九
x月份就這樣悄無(wú)聲息地結(jié)束了，是這樣的平凡和普通，對(duì)于酒店一名普通的服務(wù)員的我來(lái)說(shuō)，這樣就是最好的結(jié)果了，沒(méi)有出現(xiàn)任何的問(wèn)題是我工作中最大的收獲了，這不是碌碌無(wú)為沒(méi)有上進(jìn)心的表現(xiàn)，而是一個(gè)員工認(rèn)真工作盡職盡責(zé)服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為x月份的業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)，酒店x月份在業(yè)績(jī)、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比x月份增加了好幾個(gè)檔次，作為酒店的一員，我引以為榮，因?yàn)檫@里面也有我的一份力。
x月份里面，我覺(jué)得我主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、作為酒店的員工，我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成，領(lǐng)導(dǎo)交代給我的`任務(wù)我也是會(huì)積極的接受并且保證質(zhì)量和時(shí)間的去完成，并不會(huì)因?yàn)槭遣粚儆谖业墓ぷ骰蛘吖ぷ髁糠浅５拇蠖a(chǎn)生抱怨或者對(duì)工作產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的消極態(tài)度。在工作時(shí)我要是出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的時(shí)候，我也能夠做到接受批評(píng)并且將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的話我也會(huì)記到心里面去，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示去改正自己的問(wèn)題，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
2、作為酒店的服務(wù)員，我也是保持遵守酒店對(duì)于我們的工作紀(jì)律，上下班時(shí)間從來(lái)不遲到不早退不曠工，并且我也是按照酒店對(duì)我們服務(wù)員的要求，耐心熱情的接待好客人，為他們做好點(diǎn)餐上菜等工作，他們有什么問(wèn)題叫我的時(shí)候，我也會(huì)第一時(shí)間前去為他們解決問(wèn)題，在客人用餐結(jié)束后，我也是第一時(shí)間做好打擾工作，保證任何角落都不放過(guò)，為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境，盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
3、我們酒店所有人都是一個(gè)集體的人，我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的作用我是十分清楚的，所以我十分珍惜團(tuán)隊(duì)之間的感情，在工作之余跟各位同事保持良好的交往，拉進(jìn)大家的距離，在工作上班的時(shí)候，我也是積極幫助他們，只要是我能幫得上忙的地方，他們也是在我走困難的時(shí)候積極的幫助我，我們共同努力做好酒店的各項(xiàng)工作。
五月份我也進(jìn)步了不少，我最大的一個(gè)進(jìn)步就是跟著一個(gè)在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學(xué)會(huì)了一個(gè)技能，就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個(gè)，這是我在網(wǎng)上看到的，然后發(fā)現(xiàn)那個(gè)同事也會(huì)，我就跟著她學(xué)，花了一周多的時(shí)間才學(xué)會(huì)，這樣就加快了我打掃桌子的速度，提高了我的工作能力!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十
1、驗(yàn)收情景（包含：分戶質(zhì)量檢驗(yàn)情景和外墻淋水試驗(yàn)情景）；
2、分包單位進(jìn)場(chǎng)情景；
3、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)展情景。
1、土建工程形象進(jìn)度；
2、安裝工程形象進(jìn)度；
3、園林景觀工程形象進(jìn)度；
4、精裝修工程形象進(jìn)度。
1、本月實(shí)際完成情景與計(jì)劃進(jìn)度比較分析，對(duì)出現(xiàn)的進(jìn)度差異說(shuō)明原因，并列出將采取的措施；2、對(duì)進(jìn)度完成情景及采取措施效果的分析。
1、本月工程質(zhì)量情景分析；
2、本月采取的工程質(zhì)量控制措施及效果。
1、本月安全禮貌施工概況；
2、針對(duì)存在問(wèn)題采取的措施及效果。
1、對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、安全禮貌施工等方面情景的綜合評(píng)價(jià)；
2、本月監(jiān)理工作情景；
3、有關(guān)本工程的意見(jiàn)、提議、可能出現(xiàn)的'風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和急需甲方解決的問(wèn)題；
4、下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十一
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我院宣傳工作注入新鮮血液;。
3.充分利用好展板和櫥窗欄，做好學(xué)院活動(dòng)的宣傳工作;。
5.把校園媒體中心建設(shè)成一個(gè)人性化的.溫暖大家庭。
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，為保證此項(xiàng)工作開(kāi)展，每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度，以收據(jù)為證。
4.鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5.設(shè)計(jì)安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評(píng)比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)新媒體部門的宣傳力度。
1、校園媒體中心應(yīng)在每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對(duì)上一周的問(wèn)題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到工作中，部長(zhǎng)要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。
4、力求舉辦的豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。本學(xué)期具體規(guī)劃。
(1)做好關(guān)于中國(guó)*發(fā)展歷史階段的展板。
(2)做好學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳報(bào)道工作以及精神文明評(píng)比工作。
(3)做好關(guān)于紅色經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽的策劃。
(4)做好籃球賽的準(zhǔn)備和報(bào)道工作。
(5)做好五四晚會(huì)的宣傳報(bào)道工作。
(6)做好“紅歌會(huì)”的宣傳組織報(bào)道工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十二
今年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署，圍繞“轉(zhuǎn)變提升”這一主線，著力把“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”緊密結(jié)合，努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，全力以赴促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展?，F(xiàn)將今年來(lái)我局的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1—11月，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值260．55億元、比增xx．7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值61．85億元、比增xx．5%；工業(yè)固定資產(chǎn)投資330197萬(wàn)元，增速29%，全區(qū)實(shí)現(xiàn)技改投資19．3億元，完成計(jì)劃xx9．26%，增速119．66%。出口商品總值（海關(guān)口徑）完成69xx2萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的94．3%，比增xx．61%；合同利用外資完成11806萬(wàn)美元，占年計(jì)劃的347．23%，提前超額完成全年任務(wù)；實(shí)際利用外資按歷史可比口徑實(shí)現(xiàn)xx209萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的100．1%，比增0．1%，按驗(yàn)資口徑完成9688萬(wàn)美元，占年度計(jì)劃的104．2%，比增10．1%。
從經(jīng)濟(jì)效益看，1—9月，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)同比下降1．24個(gè)百分點(diǎn)，成本費(fèi)用利潤(rùn)率下降0．35%，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本上升18．03%。工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存量居高不下，全區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)27．63億元，比增24．8%。
20xx年要繼續(xù)突出“二次創(chuàng)業(yè)”，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，工業(yè)向高端發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)躍升新動(dòng)力，增長(zhǎng)向集約轉(zhuǎn)變，構(gòu)筑轉(zhuǎn)型突破新支點(diǎn)，自主創(chuàng)新要再接再厲，全力以赴保穩(wěn)、求進(jìn)、攻堅(jiān)，有為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。合同外資20xx年初步安排3400萬(wàn)美元，與20xx年持平；實(shí)際利用外資（歷史可比口徑）20xx年初步安排1億美元，增長(zhǎng)—29．6%；實(shí)際利用外資（驗(yàn)資口徑）20xx年初步安排6000萬(wàn)美元，增長(zhǎng)—35．5%；出口商品總值（海關(guān)口徑）20xx年初步安排73300萬(wàn)美元，增長(zhǎng)與20xx年持平。
一方面要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)運(yùn)行、工業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù)，及時(shí)掌握行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，主動(dòng)幫助分析原因、解決困難和問(wèn)題，推進(jìn)發(fā)展。另一方面要充分發(fā)揮好區(qū)級(jí)工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度室的作用，做好運(yùn)行調(diào)度工作，同時(shí)健全完善區(qū)、街道兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問(wèn)題和困難；另外，要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，采取走訪調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開(kāi)座談會(huì)等多種模式，逐月對(duì)全區(qū)工業(yè)運(yùn)行形勢(shì)進(jìn)行分析研判，收集、分解、落實(shí)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題。
扶持三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型攀高，可利用高新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級(jí)，在提高原材料的技術(shù)含量，產(chǎn)品的技術(shù)水平，增加產(chǎn)品的種類，提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的同時(shí)，可進(jìn)行工藝流程技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工序自動(dòng)化高速化，提高效率，降低成本，提升產(chǎn)品附加值，推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈往研發(fā)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、品牌等環(huán)節(jié)延伸，占據(jù)價(jià)值鏈高端；重點(diǎn)支持天宇化纖、xx、xx鞋業(yè)、xx服飾、xx機(jī)械等上市及上市后備企業(yè)做大做強(qiáng)，全力打造行業(yè)巨頭。拉長(zhǎng)高新產(chǎn)業(yè)的鏈條，力促電子信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，推進(jìn)鈞石機(jī)構(gòu)、xx低碳產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)達(dá)產(chǎn)，幫促xx公司、xx通信加快技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。拓展提升高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體，加快高新區(qū)科技金融、科技服務(wù)“兩個(gè)中心”建設(shè)。
抓好技改項(xiàng)目，推動(dòng)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，繼續(xù)完善推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造的長(zhǎng)效機(jī)制；繼續(xù)實(shí)施民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃和“五年千項(xiàng)”重點(diǎn)技術(shù)改造行動(dòng)計(jì)劃；大力推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降耗和減排治污，促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型工業(yè)發(fā)展，開(kāi)展行業(yè)能效對(duì)標(biāo)，全面執(zhí)行單位產(chǎn)品能耗限額28項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和xx項(xiàng)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。20xx年抓好11個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和35個(gè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)，力促xx觸控項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效、xx光電生產(chǎn)基地一期工程等盡快竣工投產(chǎn)，力爭(zhēng)上述2家企業(yè)明年新增產(chǎn)值10億元以上、新增稅收3500萬(wàn)元以上。抓好招商項(xiàng)目，一方面積極引進(jìn)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目生成策劃，加強(qiáng)鯉臺(tái)鯉港鯉澳等方面合作，瞄準(zhǔn)大企業(yè)大集團(tuán)；積極組織參加國(guó)家、省、市舉辦的重大招商活動(dòng)，今年重點(diǎn)做好20xx年民企項(xiàng)目對(duì)接會(huì)、“9．8”投洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，爭(zhēng)取在引進(jìn)重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面要力促招商項(xiàng)目落地，對(duì)目前在談的建發(fā)、中國(guó)工藝文化產(chǎn)業(yè)總部基地、xx等項(xiàng)目要加強(qiáng)跟蹤、有效溝通，力促項(xiàng)目早日落地開(kāi)花。
以產(chǎn)業(yè)集群為紐帶，完善產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)集群可以為自主創(chuàng)新、完善產(chǎn)業(yè)鏈條提供很好的平臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有助于提高自主創(chuàng)新能力。如電子信息產(chǎn)業(yè)集群，這些產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，加快了行業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)，還應(yīng)積極發(fā)展集群配套產(chǎn)業(yè)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，可通過(guò)典型企業(yè)的示范推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的信息化，提高管理水平，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng)，提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另外，加快產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)培育，大力開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)手拉手”三年行動(dòng)，鞏固提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，力促形成較為完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作配套體系。
質(zhì)量振興和自主品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新，有效拉動(dòng)消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)資金、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新，提高管理效率和水平。要繼續(xù)用好出口信保、出口退稅等扶持外貿(mào)政策，引導(dǎo)36家重點(diǎn)出口企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)牌，提高電子信息、商貿(mào)流通業(yè)等高附加值產(chǎn)品出口份額。
抓好出口市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)出擊找訂單，開(kāi)拓南美、俄羅斯等新興市場(chǎng)，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略；優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，擴(kuò)大高技術(shù)高附加值產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品出口。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)物流與電子商務(wù)的融合，提高開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力；實(shí)施電子商務(wù)示范工程，推動(dòng)工貿(mào)企業(yè)抱團(tuán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，扶持xx網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目及海峽時(shí)尚電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)；突出政策扶持，引導(dǎo)企業(yè)用好上級(jí)政策，同時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政稅收優(yōu)惠。20xx年做大幸福網(wǎng)店商城，抓緊籌建海峽時(shí)尚電子商務(wù)園區(qū)，培育和引進(jìn)交易額超過(guò)5億元的第三方電子商務(wù)平臺(tái)、或市場(chǎng)占有率超過(guò)20%的垂直類行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)1家、電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)5家。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十三
xxxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元，節(jié)約資金135.19萬(wàn)元，節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元，節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【二】
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：
二、對(duì)銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救機(jī)遇
1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。
3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十四
一、工作概況20xx年度在全國(guó)各?。▍^(qū)）、市地震局地震編目單位和中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心地震編目部門的共同努力下，圓滿地完成了全國(guó)地震月報(bào)編目工作，為全國(guó)各省（區(qū)）、市地震局分析預(yù)報(bào)部門及時(shí)提供連續(xù)可靠的微震目錄數(shù)據(jù)服務(wù)，以自己默默無(wú)聞的工作為我國(guó)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)與科學(xué)研究貢獻(xiàn)力量。20xx年度各?。▍^(qū)）、市地震局的地震編目單位完成編報(bào)微震目錄40801條目，并完成相應(yīng)地震觀測(cè)報(bào)告的編報(bào)。各省（區(qū)）、市地震局的地震編目單位地震月報(bào)的網(wǎng)上報(bào)送時(shí)間比規(guī)定提前4-10天。中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心完成了全國(guó)各?。▍^(qū)）、市微震目錄數(shù)據(jù)的匯集、管理與編報(bào)。20xx年度中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心匯編產(chǎn)出全國(guó)徽震目錄19102條目，全國(guó)地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)比規(guī)定時(shí)間平均提前4天送入aet網(wǎng)。在20xx年04月12日施甸5.9、05月24日寧蒗5.8和10月27日永勝6.0地震后，云南地震局編目組的同志們克服困難，積極主動(dòng)地工作。確保余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出，提供分析預(yù)報(bào)部門使用。青海局編目組的同志們?cè)?0xx年11月14日昆侖山8.1地震后，努力工作，確保了余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出。他們的工作精神應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)。
二、全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比工作受局監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)司委托，20xx年05月14日至16日在合肥市舉行了20xx年度地震編目質(zhì)量評(píng)比，全國(guó)地震月報(bào)編目技術(shù)管理組約請(qǐng)了云南、四川、遼寧、福建、安徽、內(nèi)蒙古、陜西、湖南、江西、重慶地震局、預(yù)報(bào)分析預(yù)報(bào)中心等單位的地震編目人員參加了評(píng)比工作。此次編目質(zhì)量評(píng)比，評(píng)審了各編目單位20xx年全年上網(wǎng)月報(bào)目錄、函報(bào)目錄與函報(bào)觀測(cè)報(bào)告的工作積分，抽查了20xx年06月份的.月報(bào)目錄的內(nèi)在質(zhì)量。評(píng)比結(jié)果和存在的主要問(wèn)題已以文字方式返回各單位編目組，以便各單位在新年度的編目工作中盡快改進(jìn)。經(jīng)評(píng)審小組的仔細(xì)評(píng)定，20xx年度全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比結(jié)果如下（正式結(jié)果以中國(guó)地震局文件為準(zhǔn)）：
1類局：第一名：地球物理所編目組第二名：新疆局編目組優(yōu)秀：四川局編目組、甘肅局編目組、云南局編目組、遼寧局編目組、河北局編目組。特別優(yōu)秀(第一名成績(jī))：局分析預(yù)報(bào)中心地震編目組。
2類局：第一名：安徽局編目組第二名：內(nèi)蒙古局編目組優(yōu)秀：廣東局編目組、福建局編目組、江蘇局編目組、河南局編目組、寧夏局編目組、山東局編目組、天津局編目組。良好：山西局編目組。
3類局：第一名：海南局編目組第二名：上海局編目組優(yōu)秀：陜西局編目組、湖南局編目組、青海局編目組、西藏局編目組、浙江局編目組、黑龍江局編目組、湖北局編目組、江西局編目組。良好：吉林局編目組、廣西局編目組。三．地震月報(bào)編目工作存在的主要問(wèn)題20__年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)凡完成臺(tái)網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)的單位，地震月報(bào)編目的數(shù)量和速度都有大幅度提高。各編目單位上網(wǎng)地震月報(bào)目錄格式的規(guī)范化有了明顯進(jìn)步，但是還存在一定的問(wèn)題。月報(bào)目錄的函報(bào)尚需加強(qiáng)。由于部分?。▍^(qū)）、市已完成數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)建設(shè)并投入使用，而“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”只適合于模擬臺(tái)網(wǎng)使用，數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)在執(zhí)行有關(guān)規(guī)定時(shí)無(wú)所適從。建議主管部門要抓緊對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”的修訂工作。本年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題歸納為：
1.上網(wǎng)月報(bào)目錄和函報(bào)月報(bào)目錄的數(shù)據(jù)一致性和規(guī)范化方面存在一定問(wèn)題。例如：上網(wǎng)月報(bào)目錄與函報(bào)月報(bào)目錄的條目數(shù)不符、數(shù)據(jù)不符、地名不符等現(xiàn)象仍在少數(shù)編目單位中發(fā)生。
2.個(gè)別編目單位存在地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)遲上網(wǎng)和函報(bào)月報(bào)目錄遲寄的現(xiàn)象。
3.全國(guó)地震月報(bào)目錄的編輯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別編目單位存在發(fā)震時(shí)刻有整分錯(cuò)誤，這可能是由于臺(tái)站震相到時(shí)跨分的原因所致，希望在編目過(guò)程中引起注意。
4.各編目單位要加強(qiáng)對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”學(xué)習(xí)。把工作做細(xì)，避免出現(xiàn)不必要的失誤（例如，函報(bào)簽發(fā)日期錯(cuò)誤、上網(wǎng)目錄格式錯(cuò)誤、文件名錯(cuò)誤等等）。
5.各編目單位的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)所屬編目組加強(qiáng)關(guān)懷力度和軟、硬件投入。既要嚴(yán)格管理又要親切關(guān)懷。實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，給從事編目的同志創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，穩(wěn)定這支隊(duì)伍。
6.各編目單位要加強(qiáng)地震月報(bào)目錄的函報(bào)工作，正確填寫收函單位（郵寄地址為：北京市復(fù)興路63號(hào)，166信箱，中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心，地震編目組。郵編：100036），建議各單位使用特快專遞函報(bào)月報(bào)目錄。請(qǐng)各編目單位函報(bào)以下材料：
7.本部門的最新通信地址和電話號(hào)碼，負(fù)責(zé)人。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十五
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。
我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開(kāi)具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十六
城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái)；始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
（二）文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開(kāi)展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專刊、宣傳畫冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
（三）社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開(kāi)展了1＋1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪 38戶貧困親戚共計(jì)150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100％，無(wú)害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80％以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
（四）建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
（五）眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。
（六）開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率；八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《市區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序；二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn)，打擊非法營(yíng)運(yùn)；三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；四是開(kāi)展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作；五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋；二是立足長(zhǎng)效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持，力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。
通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象；城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨；管理經(jīng)費(fèi)不足；城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開(kāi)展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80％以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十七
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十八
又一個(gè)月的時(shí)間過(guò)往了，我們財(cái)務(wù)部職員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)劑，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部分的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐漸成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步，我覺(jué)得有必要對(duì)這一個(gè)月和整個(gè)上半年的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部分，公道控制本錢(用度)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、用度報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找題目找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們夸大一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些分歧理的借款和用度報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每張憑證，不把題目帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作獲得了明顯的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理用度、銷售用度、財(cái)務(wù)用度)卻比往年同期降落了.通過(guò)實(shí)際工作，我們都深入的意想到加大本錢控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部天天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂(lè)，歷來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。為了進(jìn)步員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部分經(jīng)理根據(jù)員工的崗位描寫對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎(jiǎng)機(jī)制，公道地利用了人力資源。
三、為了更好的與部分溝通，我們?cè)谕瓯惧X職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xxxxxxx年工商年檢的工作，為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了展墊。為了配合物流中心錄進(jìn)用度，我們及時(shí)、正確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部分的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供根據(jù)，我們及時(shí)記錄每筆到款，正確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷職員的來(lái)往帳進(jìn)行核對(duì)，并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)本身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家相互交換心得，熟習(xí)各崗位的工作流程，把題目擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部分經(jīng)理，再由部分經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此以外，我們公道地安排每位員工的外勤工作，讓每一個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了很多困難，通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉行的辦稅職員崗位培訓(xùn)和查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了每個(gè)月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練把握了xxx、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十九
利潤(rùn)：xx年利潤(rùn)計(jì)劃xx萬(wàn)元，比xx年增加xx萬(wàn)元。
營(yíng)業(yè)收入：xx年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃xx萬(wàn)元，比xx年增加xx萬(wàn)元。
毛利率：xx年計(jì)劃毛利率為x%，增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。
工資總額及人員：xx年計(jì)劃工資總額為xx萬(wàn)元，人員總數(shù)為x人。
xx年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。xx年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平；以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營(yíng)銷活動(dòng)為手段，搶占市場(chǎng)份額；通過(guò)品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售，全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
周邊市場(chǎng)環(huán)境分析
提升措施：
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研，將價(jià)格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價(jià)或請(qǐng)廠家進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)。
2、對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù)，豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3、對(duì)店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客。
毛利率分析
存在問(wèn)題：
1、保健品的專業(yè)知識(shí)不足，導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低，保健品的銷售占比較低；
2、在銷售過(guò)程中存在過(guò)度攔截的情況，雖然暫時(shí)提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進(jìn)而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1、每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)日常學(xué)習(xí)各品類商品知識(shí)時(shí)穿插進(jìn)保健品知識(shí)的方法，加強(qiáng)店員對(duì)保健品的認(rèn)知能力，從而學(xué)以致用，使店員在銷售過(guò)程中能為顧客提供更好的服務(wù)，同時(shí)提升聯(lián)合用藥成功率。
2、提升服務(wù)技巧，在日常銷售過(guò)程中多站在顧客的角度為顧客著想，對(duì)顧客點(diǎn)購(gòu)的品種不過(guò)分?jǐn)r截，認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任，再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3、對(duì)非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析，在日常銷售過(guò)程中使利潤(rùn)化；同時(shí)對(duì)品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問(wèn)題：
2、培訓(xùn)后考核不及時(shí)，特別是對(duì)考核成績(jī)不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。
3、因店內(nèi)新員工較多所以對(duì)新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施：
1、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點(diǎn)：如兩—三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員，培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2、培訓(xùn)后定時(shí)跟蹤考核，在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對(duì)考核成績(jī)較好的人員要及時(shí)對(duì)其表?yè)P(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)；對(duì)考核成績(jī)不理想的人員要與其交流尋找原因，對(duì)其不理解的地方重點(diǎn)講解，使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次筆試考核，平時(shí)通過(guò)客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測(cè)，考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問(wèn)題：因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。
提升措施：
1、由淺入深，從常用藥的病癥知識(shí)、商品知識(shí)到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，每?jī)芍芤粋€(gè)病癥知識(shí)及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2、培訓(xùn)后注重考核，考核后注意跟蹤評(píng)價(jià)，同時(shí)結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3、對(duì)學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)，實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4、每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問(wèn)題：
1、服務(wù)意識(shí)較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成，雖然能主動(dòng)打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客；其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動(dòng)為顧客拿凳子讓其休息。
2、與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施：
1、xx年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為主，以心理教育為輔，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，使其從心理上重視我們的工作，培養(yǎng)工作耐心，提升顧客對(duì)我們的滿意度。督促營(yíng)業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥，防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2、在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人，應(yīng)顧客之所應(yīng)，急顧客之所急，積極為顧客調(diào)撥其所需藥品；看見(jiàn)顧客立即放下手中的工作以顧客為主；為身體不好的顧客提供一把椅子；為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會(huì)成為你的忠實(shí)顧客。
3、來(lái)藥店的顧客多為特殊群體（大多數(shù)是病人或病人家屬），所以在日常與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意技巧，要學(xué)會(huì)換位思考，掌握顧客心理，盡量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會(huì)到被尊重同時(shí)還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫(kù)存管理
xx年xx連鎖店現(xiàn)庫(kù)存金額為xx萬(wàn)元，庫(kù)存品種數(shù)為xx品，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為x次，斷貨品種數(shù)為x。
存在問(wèn)題：
1、庫(kù)存金額較大，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較低。
2、因門店開(kāi)業(yè)時(shí)庫(kù)存金額較大，與門店銷售不成比例，導(dǎo)致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1、針對(duì)門店情況對(duì)庫(kù)存品種進(jìn)行分析，對(duì)部分6個(gè)月不動(dòng)銷及庫(kù)存量較大的品種組織調(diào)撥，精簡(jiǎn)庫(kù)存。
2、每月對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行分析，對(duì)近效期1、5年同時(shí)銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷，減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問(wèn)題：
1、保健品庫(kù)存占比與銷售占比不相符。
2、心腦血管類庫(kù)存占比與銷售占比不相符。
提升措施：
1、提升保健品銷售意識(shí)，同時(shí)補(bǔ)充保健品庫(kù)存。
2、加強(qiáng)保健品、心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對(duì)保健品及心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)，并總結(jié)每一個(gè)品種所針對(duì)的疾病，同時(shí)整理成材料，在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使每個(gè)人都熟練掌握。
3、每周對(duì)庫(kù)存品種分析，通過(guò)分析對(duì)不動(dòng)銷品和庫(kù)存量較大的品種，同時(shí)對(duì)其賣點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而減少問(wèn)題品種的產(chǎn)生。
4、對(duì)常動(dòng)銷品庫(kù)存占比進(jìn)行分析，對(duì)顧客需求單門店無(wú)貨的品種積極調(diào)撥，同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃；對(duì)顧客需求但公司未經(jīng)營(yíng)品種，及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn)；對(duì)顧客需求但公司無(wú)法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。