專業(yè)物業(yè)公司服務承諾書(模板16篇)

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    物業(yè)公司服務承諾書篇一
    感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
    本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
    1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:
    2、如果我的聯系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
    3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
    4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
    全國客戶服務專線:
    請相信,從現在開始,平安將長伴您左右
    敬祝
    全家平安萬事如意
    敬上
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    物業(yè)公司服務承諾書篇二
    一、甲、乙方于裝修設計、施工過程中保證不破壞異產毗鄰房產、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權益,否則,須無條件恢復原狀,并對被侵權者做出賠償。
    二、甲、乙方保證施工單位所有進場施工人員,必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民。
    三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶手冊》、《裝修指南》所有關于逸彩庭園管理的規(guī)則,如有違反,愿承擔丙方根據上述公眾資料索取的賠償責任。
    四、甲、乙方承諾嚴格按照丙方審批意見進行裝修施工,否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。
    五、甲方擔保乙方為有合法經營、證照齊全的法人單位。
    六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購買財產一切險、第三者責任險或承擔一切在裝修過程中產生的各種損失。
    七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,做防火措施,否則,甲方不予乙方人員進場施工。乙方人員不可違章用火,否則發(fā)生火情,乙方承擔全部責任,甲方付連帶責任。
    八、乙方承諾裝修施工時間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00,其余時段不進行施工。否則,甲方可采取一切必要措施。
    九、乙方進入小區(qū)進行裝修施工,愿遵照規(guī)定辦理裝修申報等手續(xù),并交納押金、裝修垃圾清運費等費用,否則丙方有權不予乙方人員進場。
    十、乙方承諾必須保持小區(qū)內公共場所,包括樓梯、公共墻面、地面的清潔,不得將污水、建筑廢料等倒在公共區(qū)域內,否則應無條件立即予以恢復并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄,須由人力搬運至管理處指定地點(不得聘用外來無證人員進行搬運)。
    十一、乙方人員不可侵擾其他單位人員工作,不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權沒收該人員出入證并作出相應處理。
    十二、乙方人員應保持樓宇設施的完整與美觀,不得拆卸、破壞各類公共設施。否則,乙方無條件恢復原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。
    十三、乙方人員不準在小區(qū)內過夜、住宿、開火煮食或進行一切非法活動。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的應事先征得管理處同意,否則,丙方按50元/人次追究乙方管理責任。
    十四、乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理,如雙方對某些事情的處理方式存在爭議,須在無條件立即停工的情況下由施工負責人與管理處協(xié)商解決。否則,甲方有權采取一切認為必要的措施。
    十五、裝修期間,乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責任由乙方承擔。
    十六、丙方工作有權在裝修施工過程中的任何時間對裝修戶施工情況進行檢查,并依照xx逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊》、《在裝修指南》實施管理行為。
    十七、本承諾書自任何一方簽字之日起對簽字方生效。
    甲方:
    法定代表人:
    簽署日期:20xx年xx月xx日
    乙方:
    簽署日期:20xx年xx月xx日
    丙方:
    簽約代表人:
    簽署日期:20xx年xx月xx日
    物業(yè)公司服務承諾書篇三
    “溫馨貼心服務”,創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動整個xxx服務質量的提升。
    留言服務、天氣預報服務、事情提示服務。
    球、羽毛球等項目,成立業(yè)主聯誼會,定期開展社區(qū)文化活動,展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
    3.全天候智能化安全保障服務——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時保安值班巡邏。
    4.零距離信息共享服務——利用寬帶。
    網
    和社區(qū)局域。
    網
    及時向業(yè)主發(fā)布有關社區(qū)服務等信息讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流知此知彼知世界。
    24小時酒店式前臺接待服務,8小時禮賓服務,16小時隨叫隨到酒店式家居生活便民服務——包括投訴處理、餐飲服務、禮儀服務、訂票服務等。
    6.高尚生活立體型家政服務——包括24小時清潔、24小時家居維修、24小時購物服務。
    24小時急救服務——進一步發(fā)揮醫(yī)務室的功能,有必要引進資深中醫(yī)、理療等服務項目(業(yè)主有此需求)。
    8.完善的商務服務——利用現有配套資源,
    提供。
    會議服務、商務禮儀、打字/傳真/文書處理服務等。
    更廣泛的優(yōu)質服務,起到遺失補缺的積極作用。
    廣州xxx有限公司。
    xx年xx月xx日。
    物業(yè)公司服務承諾書篇四
    為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境,保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:
    的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
    二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:
    8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置;
    10、承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝后承擔一切后果。
    11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。
    承諾人:
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)公司服務承諾書篇五
     本人為 小區(qū) 棟 單元 樓 號的業(yè)主,已于 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù),為維護業(yè)主的公共利益和安全,對房屋裝飾裝修工程承諾如下:
     一、 確認 物業(yè)服務中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務。
     二、 自覺遵守國家建設部110號令(住宅室內裝飾裝修管理辦法)。
     三、 在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關部門批復后方能施工,否則由本人承擔全部責任。
     承諾人(簽章)
     年 月 日
     承諾人:xxx
     時間:xxxx年xx月xx日
     本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū)xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人,為維護和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:
     本人已詳細閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內的相關條款。如有違約,愿承擔相應違約責任。
     物業(yè)公司(簽章):
     承諾人(簽字):
     年月日
     承諾人:xxx
     時間:xxxx年xx月xx日
     尊敬的業(yè)主閣下:
     您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的'支持!全體員工現向廣大業(yè)主做出如下承諾:
     客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
     業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
     工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
     財務服務做到詳實透明化物業(yè)經費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。
     企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產經營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
     保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。
     科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
     其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
     管理處值班時間:08:00---20:00
     服務直線:66666666(白天)88888888(晚上)
     物業(yè)公司(簽章):
     承諾人(簽字):
     年月日
     承諾人:xxx
     時間:xxxx年xx月xx日
    物業(yè)公司服務承諾書篇六
    一、我自愿加盟xx物業(yè),熱愛本職工作,有責任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調動,對安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時做好保潔工作。
    二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退。
    三、平時做到遵章守紀,規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務,不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應,愉快接受,絕不拒絕。
    四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
    五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。
    六、積極主動,團結協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結,相互尊重,取長補短,和諧共事,不互相指責、或打架罵人。
    七、自覺參加業(yè)務培訓,持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值。
    精神。
    注重改善提高專業(yè)服務質量。
    八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
    九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務是否完成好,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工。
    十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
    十一、如有違紀,接受處罰。
    承諾人(簽字):
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)公司服務承諾書篇七
    尊敬的xxxx:
    很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以承諾兌現、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的'信賴和支持。
    為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。
    在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
    1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
    3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
    4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
    5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。
    5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
    物業(yè)公司服務承諾書篇八
    尊敬的業(yè)主:
    您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的`額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業(yè)主做出如下承諾:
    的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產經營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
    保衛(wèi)服務做到安全可靠化。公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
    其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
    物業(yè)公司服務承諾書篇九
    公司能夠發(fā)展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
    ________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
    為進一步發(fā)展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
    貨物質量的承諾:
    公司的發(fā)展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發(fā)現產品質量不合格,我們將無條件退換。
    售貨服務承諾:
    我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
    訂貨業(yè)務承諾:
    我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業(yè)務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
    總之,________公司保證以最優(yōu)質的`產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
    承諾人:________公司
    承諾日期:________
    物業(yè)公司服務承諾書篇十
    1、負責城區(qū)干線網和分配網的`維護。
    2、負責有線電視報停和安裝。
    3、負責用戶管理、收費、催費。
    4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。
    1、用戶安裝,網絡維護。
    2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
    3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
    4、用戶資料,檔案的建立與管理。
    城區(qū)內的縣城管轄區(qū)廣電網絡用戶。
    1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。
    2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票。
    3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
    4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。
    5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
    6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。
    7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續(xù)。
    8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
    物業(yè)公司服務承諾書篇十一
    公司能夠發(fā)展壯大,公司的.服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
    ________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
    為進一步發(fā)展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
    貨物質量的承諾:
    公司的發(fā)展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發(fā)現產品質量不合格,我們將無條件退換。
    售貨服務承諾:
    我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
    訂貨業(yè)務承諾:
    我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業(yè)務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
    總之,________公司保證以最優(yōu)質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
    承諾人:________公司
    承諾日期:________
    物業(yè)公司服務承諾書篇十二
    為保障消費者的食品安全,營造良好的就餐環(huán)境,履行餐飲企業(yè)的'責任,構建誠信和諧社會,為消費者提供健康安全的飲食,根據相關法律法規(guī)的要求和縣食品藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)一部署,本單位特此向社會公開承諾:
    一是認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),加強食品安全管理,落實餐飲業(yè)各項管理制度,牢固樹立食品安全第一責任人的意識,保護消費者食品安全健康,維護消費者合法權益。
    二、加強從業(yè)人員的健康監(jiān)督。定期組織餐飲衛(wèi)生安全知識培訓。如發(fā)現有妨礙餐飲衛(wèi)生安全的疾病,立即離開工作崗位,監(jiān)督員工保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴干凈的工作衣帽,保持頭發(fā)外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩戴飾品。手術前洗手,手術中保持手部清潔,上廁所前換工作服,出門后洗手。
    三、嚴格按照法律法規(guī)要求,做好食品采購和驗收工作,嚴把索證索票關,不采購腐敗變質、霉變蟲蛀、不潔、未經檢疫等國家禁止生產經營的食品;嚴格遵守食品生產加工操作規(guī)程,徹底煮熟食品,嚴格按照國家標準使用食品添加劑,防止食物中毒;制作冷鮮肉、涼菜有專人、專間、專用工具、專用消毒、專用冷藏;嚴格消毒餐具,保證輕、凈、澀、干的消毒效果,絕不向顧客提供未經消毒的餐具。
    四、保持環(huán)境整潔,為縣城餐飲消費創(chuàng)造良好環(huán)境,切實保障公眾健康和生命安全。
    我單位鄭重作出上述承諾,并自覺接受社會各界及縣食品藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)督。
    主管電話:______
    承諾單位(蓋章):____________
    負責人(簽名):____________
    承諾日期:____________
    物業(yè)公司服務承諾書篇十三
    1、負責城區(qū)干線網和分配網的維護。
    2、負責有線電視報停和安裝。
    3、負責用戶管理、收費、催費。
    4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。
    1、用戶安裝,網絡維護。
    2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
    3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
    4、用戶資料,檔案的建立與管理。
    城區(qū)內的縣城管轄區(qū)廣電網絡用戶。
    1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。
    2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票。
    3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
    4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。
    5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
    6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。
    7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續(xù)。
    8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
    投訴監(jiān)督電話:
    姓名:
    辦公電話:
    手機號碼:
    物業(yè)公司服務承諾書篇十四
    為進一步貫徹落實市委、市政府《關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的.決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾:
    嚴格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度,規(guī)范經營行為。
    創(chuàng)新管理以制度做保障,強化有線電視各項工作,全心全意為用戶服務,努力創(chuàng)建社會服務文明窗口,充分體現為用戶服務的企業(yè)宗旨。
    1、嚴格執(zhí)行收費標準,公示服務項目。在辦理各項業(yè)務工作中,嚴格執(zhí)行收費制度,認真執(zhí)行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務制度和服務項目價格標準,并通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。
    2、文明服務。用語文明,禮貌待客,服務熱情、耐心周到。
    3、全天候服務。實行724小時服務制度,做到時時有人受理,事事有人落實。
    4、服務限時辦結。用戶申請辦理的事項,在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內解決,大故障在48小時內解決,重大故障72小時內解決。大客戶業(yè)務安裝開通時限為3個工作日,業(yè)務恢復時限為2個工作日,答復用戶投訴時限為7個工作日。
    5、規(guī)范服務。利用有線電視字幕飛字公布服務電話與監(jiān)督電話,在各小區(qū)、街道公布該片區(qū)的服務人員、工號、聯系電話,上門服務做到規(guī)范服務,堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。
    6、首問負責服務。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員,必須想用戶之所想,急用戶之所急,積極給予用戶協(xié)調辦理相關事宜直至落實解決。
    7、客戶服務。對用戶來電、來信、來訪提出的服務要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復,嚴格按照服務項目和服務制度落實解決。對用戶提出的服務項目和服務制度之外的要求,要說明解釋到位,直到用戶滿意。
    設立監(jiān)督電話,連同客服熱線96633一并向社會公布,接受社會各界的監(jiān)督。對違反承諾者,將視情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
    監(jiān)督電話:
    服務熱線:
    物業(yè)公司服務承諾書篇十五
    我公司對參加此次x項目,所提供的服務做如下承諾:
    1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
    2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。
    3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。
    4、雙方將建立溝通聯系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
    5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。
    6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調換到位。
    7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
    8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
    1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
    2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。
    3、嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓,保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。
    4、公司針對各項目,每月有一次評優(yōu)活動,每月有一次客戶回訪評價總結。
    以上是我公司對貴校區(qū)的保安服務質量承諾,甲方主管部門在工作中發(fā)現我公司員工不符合要求的有權提出調換,自調換通知發(fā)出后,我公司最遲在2個工作日內完成人員調配工作,特殊情況在24小時之內完成。
    物業(yè)公司服務承諾書篇十六
    食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司(xx鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:
    客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責指引。
    全縣境內食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規(guī)定,在3個工作日內審批辦結;零售許可證發(fā)放應在1個工作日內辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動,并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據《關于鹽業(yè)違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規(guī)定,給舉報人予以獎勵。
    進貨嚴格按指令性計劃管理,不進私鹽、無碘鹽、劣質鹽,維護消費者利益,保證食鹽質量,保證碘鹽含量達標;滿足市場供應,保證做到不脫銷,并做到熱情服務、禮貌待客,為顧客排憂解難,對進貨量大的客戶實行送貨上門。
    對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規(guī)范等過錯行為,嚴格按照問責的有關規(guī)定追究責任。
    設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話:
    以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
    承諾人: