總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
個人履職盡責工作總結篇一
有職就有責，履職應盡責。履職盡責是每一名員工應盡的本職，個人履職做好才能使自己的工作能力得到提升，今天本站小編給大家整理了個人履職盡責
工作總結
，謝謝大家對小編的支持。
我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學工作7年多，在小學任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：
一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項
規(guī)章制度
積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育，國培學習，并且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。
二、扎實的專業(yè)知識，較強的教育教學能力
7年的教學，工作期間我在萬壽小學，鎮(zhèn)第一初級中學任教，分別擔任過物理，地理，生物，音樂，及小學各個科目的教學工作，做了3年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在仁義中學任教六年，有三四年的班主任工作經驗，我所帶的班級每個學期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚
弟子規(guī)
及
國學
精髓，用真誠和熱情去上好每一節(jié)課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在任二年級二班的班主任和物理教學工作。
三、優(yōu)異的工作成績
由于我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，并且取得優(yōu)異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任，及各種優(yōu)秀指導獎。
四、履行職責
在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔并完成上級安排的各項工作任務，處處做神圣表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。
五、待提高問題
由于我還年輕教學經驗還不足，面對學生的調皮搗蛋有時會發(fā)脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收獲。在這7年工作生活中，我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發(fā)揮我的特長，發(fā)揮我的潛能，爭取再創(chuàng)佳績。
根據霍編辦〔20xx〕23號文件部署，我單位按照實事求是的原則，對全年履職盡責情況進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、落實三定方案情況
我單位行政編制四人，現有工作人員七人，均為副科級干部，其中有三人為今年組織調配。今年以來，我單位以“三定”規(guī)定為依據，嚴格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權限和程序設立機構，沒有擅自增掛機構牌子，提高機構規(guī)格，認真貫徹落實有關機構編制工作的方針、政策、法規(guī)，嚴格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關工作，各項工作取得長足進步。全年共受理各類審批事項 10018件，提前辦結9519件，提前辦結率95%，即辦件和承諾期內辦結率均為100%。審批各類項目投資人民幣35億元、1800萬美元，完成辦件和常規(guī)收費1600萬元。
二、職能履行情況
一是根據國務院《關于第六批取消和調整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關于公布省級行政審批項目清理結果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務服務中心明傳電報通知部署，縣政務服務中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦，對全縣44個具有行政審批職能的單位取消和調整行政審批項目落實情況進行認真檢查，現場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項目18項、合并行政審批項目56項、轉變管理方式15項目、下放13項、凍結7項，為新政務中心進駐項目打下了基礎，確保了取消和調整行政審批項目工作的實效。
二是為了使我縣政務中心進駐項目更完善、進駐方案科學合理、最大限度發(fā)揮政務中心平臺優(yōu)勢，中心積極主動向縣委、政府主要領導匯報周邊縣市的做法和初步進駐設想，4月10日，縣委、縣政府召開了政務服務中心建設現場辦公會，縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示，縣領導項躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開分別對中心建設提出了指導意見。新中心建設方案確定后，中心根據新址辦公面積，合理設置服務窗口，主動和相關部門溝通對接，積極落實應進服務項目，針對多家銀行認為新中心面積小，無法深層次開展工作的不利局面，中心和多家金融部門對進駐事宜進行了耐心細致的溝通，擇優(yōu)選擇進駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園等企業(yè)集中度高的地區(qū)，為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務等多項服務。召集企業(yè)負責人廣泛征求意見并現場辦公，查找審批服務過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要，制定周密措施加以整改。進一步完善聯合審批服務制，中心已多次牽頭，主要負責人帶隊，發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關職能部門參加，已成功地為上海客商、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項目、礦產項目、節(jié)能項目等多項聯審聯批服務。
四是根據省、市20xx年度政務公開工作要點，結合我縣實際，擬編了《霍山縣政務公開要點》。督促各單位把政務公開工作分解到個人履職盡責
自查報告
單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓”的工作機制。采取抽查和重點督查的方法，經常性開展監(jiān)督檢查工作，及時提出整改意見，限期整改，有力的促進了全縣政務公開工作。不斷完善政務公開制度。通過完善政務公開各項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設。積極開展創(chuàng)建推行政務公開示范點活動，加大市級示范點和縣級示范點建設力度，通過典型引路，示范先行，起到了以點帶面的輻射作用。依托政府門戶網站和各單位網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把政府門戶網站列為公開政府信息的重要途徑，同電子政務中心合作，將霍山縣政府網頁改版，增設了政務信息、政務公開等專欄，注重有效發(fā)揮縣有線電視臺、廣播、報紙等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等，細化了窗口及工作人員考評細則，調整了考勤管理辦法，出臺了辦件回訪制度，建立健全了更加嚴格的制度體系，推進了規(guī)范化管理。中心設立投訴箱、發(fā)放評議表、網上辦件評議、效能監(jiān)察、現場評議、件回訪等監(jiān)督方式外，進一步強化了辦件監(jiān)督檢查機制。堅持對重點項目、招商引資項目實行綠色通道服務制度。同時在行政服務大廳設立專門窗口，實行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務、比貢獻三比活動，堅持每月通報一次中心運行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產黨員先鋒模范崗12個、36個“紅旗窗口”、36名服務明星。
三、機構編制日常管理執(zhí)行情況
今年組織上安排三位領導干部到中心，中心實有人數七人，中心嚴格按照《機構編制管理冊》及編制準予調入卡和事業(yè)單位登記管理的進行辦理，嚴格清理在編不在崗和違規(guī)領取財政資金文件的宣傳發(fā)動和清理工作，并延伸到窗口，讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法
認真做好我縣行政審批服務“兩集中兩到位”改革，縣政務中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門，認真開展調研工作，積極借鑒發(fā)達地區(qū)政務中心先進經驗，縣政府組織領導組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學習考察，結合霍山實際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實施方案》，縣委會、縣政府常務會議研究通過《實施方案》，9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動員大會，縣委書記陳俊作了重要講話，縣委、常務副縣長許海東作了動員報告，會議的召開，拉開了我縣行政審批服務“兩集中兩到位”改革的序幕。
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
個人履職盡責工作總結篇二
時光飛逝，轉眼間即將過去。在這一年里，xxxx酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。以下是我的個人工作總結。
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
和管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的.工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結一致，在xxxx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協(xié)調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個人履職盡責工作總結篇三
接近年底了，我想大家都在為過年前的最終沖刺而勞碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開頭的小小卡商，漸漸進展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟伴侶們，正是由于有您們的支持，我們才能慢慢地進展起來。
浩訊的今日，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內線或者電話聯系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會連續(xù)秉承產品質量和售后服務，打造平安便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下快樂的記憶。
____這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品也許銷售額將近100萬，以實際數量也準。不喜愛夸大其詞。正是這小小的數據，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向全部關懷和支持我們的伴侶送上最真摯的祝愿：祝福大家新春歡樂，合家團聚，萬事如意!
我們會一如既往的為您供應更加完善和物美價廉的產品與優(yōu)質的服務!
這一年來的工作表現：強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好銷售工作，始終堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過1年多的學習和熬煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探究中使自身在銷售領域上有所提高。
應當強化職能，做好服務工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都主動配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，業(yè)務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年，____年就這樣快接近了尾聲，新的____年又在向我們招手，經過這一年勞碌的工作，使我有了太多的感受。
又到年底了，____年即將成為過去式，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下____上半年、____年下半年網絡客戶成交次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數據，真是很興奮!
即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣揚力度、使____年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
依據這幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的進展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶供應高效率服務、高性價比產品的同時、也要消退客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。
第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行，我們與客戶一起連續(xù)努力!
個人履職盡責工作總結篇四
20xx年我在分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌，經過這一年，分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款萬元，各項貸款萬元，超額完成本利豐銷售萬元，完成基金銷售多萬元，完成網銀戶，短信通54戶，電話銀行戶，借記卡張，貴賓卡戶，貸記卡戶，實現代理保險萬元，實現中間業(yè)務收入萬元，實現凈利潤萬元。
總結全年工作，述職如下：
作為一名管理者，必須加強內在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務，自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試，并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發(fā)展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在巫山農行不給分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任?！?BR> 今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的.比例上漲了11個百分點。
我們視資產業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線，只有最優(yōu)質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規(guī)和內部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執(zhí)行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
綜上所述，我認為我在年的各項工作中表現是優(yōu)秀的。
最后，祝分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
個人履職盡責工作總結篇五
今年以來，x縣稅務局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了稅務干部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。
長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題?！皪徫痪褪秦熑巍睂ｎ}教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發(fā)現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作；有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的`根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。
（一）深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然后根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規(guī)性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的x分局、x分局設置主崗6個，輔崗10個；其它分局設置主崗6個，輔崗6個；稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。
（二）落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和征求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設定為100分，輔崗設定5—20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為稅務干部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元—150元之間。
（三）對號入座，組織定崗定責。每名稅務干部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名稅務干部根據現行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗采取稅務干部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，稅務干部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監(jiān)督。
（四）嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統(tǒng)計匯總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應得績效考核獎，并按月將績效考核獎統(tǒng)計情況傳遞財務部門兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。
（一）增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。
（二）提高了履責積極性，激發(fā)了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現了責任、能力與利益的協(xié)調統(tǒng)一。一個單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過去干與不干一個樣，干多干少一個樣的局面，激發(fā)了工作動力，調動了工作積極性。
（三）樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鉤，通過設崗定責，真正發(fā)揮了基層業(yè)務骨干的作用，使那些素質高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
（四）推動了工作開展。通過落實崗責并嚴格考核，進一步理順了工作關系，暢通了履行崗責的渠道，在系統(tǒng)內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，稅務干部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1—7月份，累計完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。
個人履職盡責工作總結篇六
(一)加強組織領導，強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，6月26日市衛(wèi)生計生委召開了加強履職盡責督促檢查工作動員大會，印發(fā)了關《2015年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作實施方案》、《市衛(wèi)生計生委關于成立加強履職盡責工作領導小組的通知》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作領導小組辦公室責任工》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作時間進度表》等文件，對全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作進行總體部署。各地、各單位認真貫徹會議精神，全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都制定了《加強履職盡責工作方案》，成立了領導小組，設立了工作專班，明確了工作聯絡員，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。委機關以科室為單位，對履職盡責工作任務進行分解，明確了分管領導和科室負責人在各階段工作內容和工作責任。委履職盡責辦結合落實黨風廉政建設工作進行了督導。宜都、當陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位采取多種方式，對加強履職盡責工作全面部署。據統(tǒng)計，全市成立31個領導小組，成員416人;成立工作專班31個，成員196人，聯絡員31人;召開動員會124場;全市加強統(tǒng)履職盡責工作全面有序開展。
(二)廣泛宣傳教育，強化責任意識。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作開展以來，活動情況通過中新網、搜狐網、中國急救網、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網、三峽新聞網、湖北省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網、湖北省疾控中心網站、以及各地方電視臺和單位門戶網站進行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網絡、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量，多渠道、深層次、全方位宣傳加強履職盡責工作。6月 24日，市衛(wèi)生計生委組織60多名機關干部，到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習，在講解員的引導下，大家重溫了我們黨幾代領導人關于黨風廉政建設的重要論述，認真聽取了工作人員關于正反典型事例的講解，觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻，讓所有參觀者深受教育。認真開展 “政風行風熱線”上線工作。市衛(wèi)生計生領導親自上線接聽市民的咨詢、投訴，現場解答群眾關心的熱點難點問題，得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。
(三)積極公開承諾，強化社會監(jiān)督。根據省衛(wèi)生計生委《關于在全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求，市衛(wèi)生計生委通過座談會、信函等形式，征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責承諾書。印發(fā)《關于在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“履職盡責承諾簽名”活動的通知》，對履職盡責簽名承諾活動進行了部署，要求全市各級衛(wèi)生計生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計生責任，維護人民群眾健康權益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日，市衛(wèi)生計生委組織委機關干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領下莊嚴承諾：嚴格依法行政、落實健康惠民、樹立良好政風行風、構建黨風廉政建設責任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道，堅持依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔從政，全力解決人民群眾反映強烈、損害經濟社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計生突出問題，讓更高水平的衛(wèi)生計生服務惠及全市人民群眾，為加快建設“既大又強、特優(yōu)特美”的現代化特大城市做出新貢獻。截止6月 12日，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計生人員進行了簽名。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱，暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點帶面示范，強化典型引路。市衛(wèi)生計生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負責人履職盡責工作試點。其他領導班子成員根據分管工作，各自建立了1個工作聯系點。工作試點和聯系點要求做到工作方式開拓創(chuàng)新，及時總結工作經驗，發(fā)揮示范引領作用，確保衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作在內容上有效落實。
一是工作進展情況不平衡。有的單位工作不主動，成立工作領導小組文件、工作方案、工作進度上報不及時。
二是工作信息質量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時，缺乏特色、亮點，比較空洞，一定程度上存在敷衍現象，信息數量和質量有所下降。
三是活動氛圍不夠濃厚。少數單位對加強履職盡責工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳)，群眾知曉度不高。
下一步，將重點圍繞加強履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺賬，狠抓整改落實。
《個人履職盡責工作總結》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
個人履職盡責工作總結篇七
時間過的真快，不經意間這學期即將結束。在這一學期中，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一名幼兒教師，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作職責心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合，注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學水平，本學期，較出色的完成了教育教學任務?，F主要做如下幾項工作評價：
我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹立自信，走出自我評價的誤區(qū)?；顫婇_朗的幼兒，我則供給適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒理解了你，就能以主動的態(tài)度理解你的教育。
小班幼兒在學期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不一樣習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一名新教師，深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好，教學才會有序的進行。如午睡時利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時睡午覺;午餐時介紹各種飯菜所包含的營養(yǎng)價值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已構成了良好的生活習慣和學習常規(guī)。
針對小班幼兒心理情景，我們開展了主題、領域教學活動，以穩(wěn)定幼兒情緒為主，提前備課，運用多種教學方法，制作自制玩教具。我們從幼兒的實際出發(fā)，注意調動幼兒學習的進取性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。參加園里的教研活動。本學期，我進取制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料，配合主題活動，進行環(huán)境創(chuàng)設，取得了不錯的效果。
個人履職盡責工作總結篇八
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的`各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
篇一我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學工作7年多，在小學任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我積極履行教師......
......
范文(1)一、工作完成情況(一)加強組織領導，強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，6月26日市衛(wèi)生計生委召開......
個人履職盡責工作總結篇九
不知不覺中，20____年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)。客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
20____年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作情況進行的總結：
一、進步熟悉
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作
一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善______，妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
總之，在20____年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
個人履職盡責工作總結篇一
有職就有責，履職應盡責。履職盡責是每一名員工應盡的本職，個人履職做好才能使自己的工作能力得到提升，今天本站小編給大家整理了個人履職盡責
工作總結
，謝謝大家對小編的支持。
我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學工作7年多，在小學任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：
一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項
規(guī)章制度
積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育，國培學習，并且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。
二、扎實的專業(yè)知識，較強的教育教學能力
7年的教學，工作期間我在萬壽小學，鎮(zhèn)第一初級中學任教，分別擔任過物理，地理，生物，音樂，及小學各個科目的教學工作，做了3年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在仁義中學任教六年，有三四年的班主任工作經驗，我所帶的班級每個學期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚
弟子規(guī)
及
國學
精髓，用真誠和熱情去上好每一節(jié)課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在任二年級二班的班主任和物理教學工作。
三、優(yōu)異的工作成績
由于我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，并且取得優(yōu)異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任，及各種優(yōu)秀指導獎。
四、履行職責
在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔并完成上級安排的各項工作任務，處處做神圣表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。
五、待提高問題
由于我還年輕教學經驗還不足，面對學生的調皮搗蛋有時會發(fā)脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收獲。在這7年工作生活中，我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發(fā)揮我的特長，發(fā)揮我的潛能，爭取再創(chuàng)佳績。
根據霍編辦〔20xx〕23號文件部署，我單位按照實事求是的原則，對全年履職盡責情況進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、落實三定方案情況
我單位行政編制四人，現有工作人員七人，均為副科級干部，其中有三人為今年組織調配。今年以來，我單位以“三定”規(guī)定為依據，嚴格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權限和程序設立機構，沒有擅自增掛機構牌子，提高機構規(guī)格，認真貫徹落實有關機構編制工作的方針、政策、法規(guī)，嚴格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關工作，各項工作取得長足進步。全年共受理各類審批事項 10018件，提前辦結9519件，提前辦結率95%，即辦件和承諾期內辦結率均為100%。審批各類項目投資人民幣35億元、1800萬美元，完成辦件和常規(guī)收費1600萬元。
二、職能履行情況
一是根據國務院《關于第六批取消和調整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關于公布省級行政審批項目清理結果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務服務中心明傳電報通知部署，縣政務服務中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦，對全縣44個具有行政審批職能的單位取消和調整行政審批項目落實情況進行認真檢查，現場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項目18項、合并行政審批項目56項、轉變管理方式15項目、下放13項、凍結7項，為新政務中心進駐項目打下了基礎，確保了取消和調整行政審批項目工作的實效。
二是為了使我縣政務中心進駐項目更完善、進駐方案科學合理、最大限度發(fā)揮政務中心平臺優(yōu)勢，中心積極主動向縣委、政府主要領導匯報周邊縣市的做法和初步進駐設想，4月10日，縣委、縣政府召開了政務服務中心建設現場辦公會，縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示，縣領導項躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開分別對中心建設提出了指導意見。新中心建設方案確定后，中心根據新址辦公面積，合理設置服務窗口，主動和相關部門溝通對接，積極落實應進服務項目，針對多家銀行認為新中心面積小，無法深層次開展工作的不利局面，中心和多家金融部門對進駐事宜進行了耐心細致的溝通，擇優(yōu)選擇進駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園等企業(yè)集中度高的地區(qū)，為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務等多項服務。召集企業(yè)負責人廣泛征求意見并現場辦公，查找審批服務過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要，制定周密措施加以整改。進一步完善聯合審批服務制，中心已多次牽頭，主要負責人帶隊，發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關職能部門參加，已成功地為上海客商、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項目、礦產項目、節(jié)能項目等多項聯審聯批服務。
四是根據省、市20xx年度政務公開工作要點，結合我縣實際，擬編了《霍山縣政務公開要點》。督促各單位把政務公開工作分解到個人履職盡責
自查報告
單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓”的工作機制。采取抽查和重點督查的方法，經常性開展監(jiān)督檢查工作，及時提出整改意見，限期整改，有力的促進了全縣政務公開工作。不斷完善政務公開制度。通過完善政務公開各項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設。積極開展創(chuàng)建推行政務公開示范點活動，加大市級示范點和縣級示范點建設力度，通過典型引路，示范先行，起到了以點帶面的輻射作用。依托政府門戶網站和各單位網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把政府門戶網站列為公開政府信息的重要途徑，同電子政務中心合作，將霍山縣政府網頁改版，增設了政務信息、政務公開等專欄，注重有效發(fā)揮縣有線電視臺、廣播、報紙等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等，細化了窗口及工作人員考評細則，調整了考勤管理辦法，出臺了辦件回訪制度，建立健全了更加嚴格的制度體系，推進了規(guī)范化管理。中心設立投訴箱、發(fā)放評議表、網上辦件評議、效能監(jiān)察、現場評議、件回訪等監(jiān)督方式外，進一步強化了辦件監(jiān)督檢查機制。堅持對重點項目、招商引資項目實行綠色通道服務制度。同時在行政服務大廳設立專門窗口，實行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務、比貢獻三比活動，堅持每月通報一次中心運行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產黨員先鋒模范崗12個、36個“紅旗窗口”、36名服務明星。
三、機構編制日常管理執(zhí)行情況
今年組織上安排三位領導干部到中心，中心實有人數七人，中心嚴格按照《機構編制管理冊》及編制準予調入卡和事業(yè)單位登記管理的進行辦理，嚴格清理在編不在崗和違規(guī)領取財政資金文件的宣傳發(fā)動和清理工作，并延伸到窗口，讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法
認真做好我縣行政審批服務“兩集中兩到位”改革，縣政務中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門，認真開展調研工作，積極借鑒發(fā)達地區(qū)政務中心先進經驗，縣政府組織領導組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學習考察，結合霍山實際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實施方案》，縣委會、縣政府常務會議研究通過《實施方案》，9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動員大會，縣委書記陳俊作了重要講話，縣委、常務副縣長許海東作了動員報告，會議的召開，拉開了我縣行政審批服務“兩集中兩到位”改革的序幕。
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
個人履職盡責工作總結篇二
時光飛逝，轉眼間即將過去。在這一年里，xxxx酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。以下是我的個人工作總結。
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
和管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的.工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結一致，在xxxx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協(xié)調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個人履職盡責工作總結篇三
接近年底了，我想大家都在為過年前的最終沖刺而勞碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開頭的小小卡商，漸漸進展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟伴侶們，正是由于有您們的支持，我們才能慢慢地進展起來。
浩訊的今日，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內線或者電話聯系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會連續(xù)秉承產品質量和售后服務，打造平安便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下快樂的記憶。
____這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品也許銷售額將近100萬，以實際數量也準。不喜愛夸大其詞。正是這小小的數據，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向全部關懷和支持我們的伴侶送上最真摯的祝愿：祝福大家新春歡樂，合家團聚，萬事如意!
我們會一如既往的為您供應更加完善和物美價廉的產品與優(yōu)質的服務!
這一年來的工作表現：強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好銷售工作，始終堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過1年多的學習和熬煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探究中使自身在銷售領域上有所提高。
應當強化職能，做好服務工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都主動配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，業(yè)務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年，____年就這樣快接近了尾聲，新的____年又在向我們招手，經過這一年勞碌的工作，使我有了太多的感受。
又到年底了，____年即將成為過去式，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下____上半年、____年下半年網絡客戶成交次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數據，真是很興奮!
即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣揚力度、使____年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
依據這幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的進展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶供應高效率服務、高性價比產品的同時、也要消退客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。
第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行，我們與客戶一起連續(xù)努力!
個人履職盡責工作總結篇四
20xx年我在分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌，經過這一年，分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款萬元，各項貸款萬元，超額完成本利豐銷售萬元，完成基金銷售多萬元，完成網銀戶，短信通54戶，電話銀行戶，借記卡張，貴賓卡戶，貸記卡戶，實現代理保險萬元，實現中間業(yè)務收入萬元，實現凈利潤萬元。
總結全年工作，述職如下：
作為一名管理者，必須加強內在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務，自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試，并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發(fā)展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在巫山農行不給分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任?！?BR> 今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的.比例上漲了11個百分點。
我們視資產業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線，只有最優(yōu)質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規(guī)和內部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執(zhí)行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
綜上所述，我認為我在年的各項工作中表現是優(yōu)秀的。
最后，祝分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
個人履職盡責工作總結篇五
今年以來，x縣稅務局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了稅務干部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。
長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題?！皪徫痪褪秦熑巍睂ｎ}教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發(fā)現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作；有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的`根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。
（一）深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然后根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規(guī)性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的x分局、x分局設置主崗6個，輔崗10個；其它分局設置主崗6個，輔崗6個；稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。
（二）落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和征求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設定為100分，輔崗設定5—20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為稅務干部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元—150元之間。
（三）對號入座，組織定崗定責。每名稅務干部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名稅務干部根據現行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗采取稅務干部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，稅務干部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監(jiān)督。
（四）嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統(tǒng)計匯總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應得績效考核獎，并按月將績效考核獎統(tǒng)計情況傳遞財務部門兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。
（一）增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。
（二）提高了履責積極性，激發(fā)了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現了責任、能力與利益的協(xié)調統(tǒng)一。一個單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過去干與不干一個樣，干多干少一個樣的局面，激發(fā)了工作動力，調動了工作積極性。
（三）樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鉤，通過設崗定責，真正發(fā)揮了基層業(yè)務骨干的作用，使那些素質高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
（四）推動了工作開展。通過落實崗責并嚴格考核，進一步理順了工作關系，暢通了履行崗責的渠道，在系統(tǒng)內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，稅務干部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1—7月份，累計完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。
個人履職盡責工作總結篇六
(一)加強組織領導，強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，6月26日市衛(wèi)生計生委召開了加強履職盡責督促檢查工作動員大會，印發(fā)了關《2015年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作實施方案》、《市衛(wèi)生計生委關于成立加強履職盡責工作領導小組的通知》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作領導小組辦公室責任工》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作時間進度表》等文件，對全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作進行總體部署。各地、各單位認真貫徹會議精神，全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都制定了《加強履職盡責工作方案》，成立了領導小組，設立了工作專班，明確了工作聯絡員，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。委機關以科室為單位，對履職盡責工作任務進行分解，明確了分管領導和科室負責人在各階段工作內容和工作責任。委履職盡責辦結合落實黨風廉政建設工作進行了督導。宜都、當陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位采取多種方式，對加強履職盡責工作全面部署。據統(tǒng)計，全市成立31個領導小組，成員416人;成立工作專班31個，成員196人，聯絡員31人;召開動員會124場;全市加強統(tǒng)履職盡責工作全面有序開展。
(二)廣泛宣傳教育，強化責任意識。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作開展以來，活動情況通過中新網、搜狐網、中國急救網、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網、三峽新聞網、湖北省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網、湖北省疾控中心網站、以及各地方電視臺和單位門戶網站進行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網絡、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量，多渠道、深層次、全方位宣傳加強履職盡責工作。6月 24日，市衛(wèi)生計生委組織60多名機關干部，到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習，在講解員的引導下，大家重溫了我們黨幾代領導人關于黨風廉政建設的重要論述，認真聽取了工作人員關于正反典型事例的講解，觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻，讓所有參觀者深受教育。認真開展 “政風行風熱線”上線工作。市衛(wèi)生計生領導親自上線接聽市民的咨詢、投訴，現場解答群眾關心的熱點難點問題，得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。
(三)積極公開承諾，強化社會監(jiān)督。根據省衛(wèi)生計生委《關于在全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求，市衛(wèi)生計生委通過座談會、信函等形式，征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責承諾書。印發(fā)《關于在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“履職盡責承諾簽名”活動的通知》，對履職盡責簽名承諾活動進行了部署，要求全市各級衛(wèi)生計生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計生責任，維護人民群眾健康權益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日，市衛(wèi)生計生委組織委機關干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領下莊嚴承諾：嚴格依法行政、落實健康惠民、樹立良好政風行風、構建黨風廉政建設責任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道，堅持依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔從政，全力解決人民群眾反映強烈、損害經濟社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計生突出問題，讓更高水平的衛(wèi)生計生服務惠及全市人民群眾，為加快建設“既大又強、特優(yōu)特美”的現代化特大城市做出新貢獻。截止6月 12日，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計生人員進行了簽名。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱，暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點帶面示范，強化典型引路。市衛(wèi)生計生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負責人履職盡責工作試點。其他領導班子成員根據分管工作，各自建立了1個工作聯系點。工作試點和聯系點要求做到工作方式開拓創(chuàng)新，及時總結工作經驗，發(fā)揮示范引領作用，確保衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作在內容上有效落實。
一是工作進展情況不平衡。有的單位工作不主動，成立工作領導小組文件、工作方案、工作進度上報不及時。
二是工作信息質量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時，缺乏特色、亮點，比較空洞，一定程度上存在敷衍現象，信息數量和質量有所下降。
三是活動氛圍不夠濃厚。少數單位對加強履職盡責工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳)，群眾知曉度不高。
下一步，將重點圍繞加強履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺賬，狠抓整改落實。
《個人履職盡責工作總結》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
個人履職盡責工作總結篇七
時間過的真快，不經意間這學期即將結束。在這一學期中，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一名幼兒教師，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作職責心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合，注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學水平，本學期，較出色的完成了教育教學任務?，F主要做如下幾項工作評價：
我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹立自信，走出自我評價的誤區(qū)?；顫婇_朗的幼兒，我則供給適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒理解了你，就能以主動的態(tài)度理解你的教育。
小班幼兒在學期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不一樣習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一名新教師，深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好，教學才會有序的進行。如午睡時利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時睡午覺;午餐時介紹各種飯菜所包含的營養(yǎng)價值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已構成了良好的生活習慣和學習常規(guī)。
針對小班幼兒心理情景，我們開展了主題、領域教學活動，以穩(wěn)定幼兒情緒為主，提前備課，運用多種教學方法，制作自制玩教具。我們從幼兒的實際出發(fā)，注意調動幼兒學習的進取性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。參加園里的教研活動。本學期，我進取制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料，配合主題活動，進行環(huán)境創(chuàng)設，取得了不錯的效果。
個人履職盡責工作總結篇八
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的`各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
篇一我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學工作7年多，在小學任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我積極履行教師......
......
范文(1)一、工作完成情況(一)加強組織領導，強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，6月26日市衛(wèi)生計生委召開......
個人履職盡責工作總結篇九
不知不覺中，20____年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)。客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
20____年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作情況進行的總結：
一、進步熟悉
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作
一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善______，妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
總之，在20____年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。