2023年停車場的管理制度有哪些范文(23篇)

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    停車場的管理制度有哪些篇一
    為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行。下頭小編為您供給2016年地下停車場管理規(guī)定。
    1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。
    2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
    3、熟悉掌握車輛流通情景,車位情景,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
    5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
    6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
    7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
    9、定時向車場主任匯報工作。
    (1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
    (2)實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
    (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
    (7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
    (8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    (2)執(zhí)行公司禮貌禮貌用語規(guī)范,講究禮貌服務(wù),禮貌待人。
    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
    (5)愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
    (8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
    1、嚴(yán)格履行交接班制度。
    2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
    3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
    8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情景及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
    2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情景以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
    管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
    1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
    (1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
    (2)進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
    (3)車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
    (4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
    (5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要堅(jiān)持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
    (6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
    (7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
    (8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。
    注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事職責(zé)。
    摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不一樣。
    (3)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
    (4)月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
    (1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放;
    (3)車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
    (4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
    (5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
    (6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
    (7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
    (8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者,由車管清出保管站,不再負(fù)保管職責(zé)。
    停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
    車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
    保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并供給有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
    車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時能夠在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。
    1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
    2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
    停車場的管理制度有哪些篇二
    第一條:為規(guī)范機(jī)動車停車場管理,適應(yīng)機(jī)動車停車需求,維護(hù)城市道路交通秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
    第二條:本市市區(qū)內(nèi)機(jī)動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
    第三條:本辦法所稱停車場是指供機(jī)動車停放的露天或室內(nèi)場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。公共停車場是指為不特定社會公眾供給機(jī)動車停放服務(wù)的場所(道路臨時停車泊位除外)。專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機(jī)動車停放服務(wù)的場所。道路臨時停車泊位是指由公安機(jī)關(guān)交通管理部門在城市道路范圍內(nèi)為停放機(jī)動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。
    第四條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)本辦法的具體組織實(shí)施,對本市停車場使用進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運(yùn)輸、價格、工商、財政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé),配合做好停車場相關(guān)管理工作。
    第五條:停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。
    第六條:鼓勵民間資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下,因地制宜建設(shè)立體式停車場和利用地下空間建設(shè)停車場。市人民政府應(yīng)當(dāng)加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設(shè)公共停車場的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。
    第七條:本市實(shí)行公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應(yīng)當(dāng)組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車自動計時收費(fèi)等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。公共停車信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門會同有關(guān)部門制定,報市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
    第八條:市規(guī)劃行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車需求狀況,會同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項(xiàng)規(guī)劃,報市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。停車場專項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)后不得擅自修改。確需修改的,應(yīng)當(dāng)依法定修改程序進(jìn)行審批。
    第九條:編制停車場專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)儉利用資源和停車需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)公共停車場。新建、改建、擴(kuò)建建筑物,應(yīng)當(dāng)按照停車場配建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計規(guī)范配套建設(shè)停車場。建設(shè)項(xiàng)目停車場配建標(biāo)準(zhǔn)由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門制定,報市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。建設(shè)項(xiàng)目停車場配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車需求變化適時進(jìn)行調(diào)整。
    第十條:規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時,應(yīng)當(dāng)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門意見。對不貼合停車場專項(xiàng)規(guī)劃和配建標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。配套建設(shè)的停車場應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車場竣工驗(yàn)收不合格的,不得投入使用。
    第十一條:任何單位和個人不得擅自將已竣工驗(yàn)收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的,應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃行政管理部門征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門的意見后進(jìn)行審批。
    第十二條:全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車場,應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公開競爭方式,選擇專業(yè)管理單位進(jìn)行管理。
    第十三條:公共停車場建設(shè)單位或者經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)自公共停車場竣工驗(yàn)收后15日內(nèi),向公安機(jī)關(guān)交通管理部門備案。
    (一)備案申請書;
    (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車場已竣工驗(yàn)收的證明材料;
    (三)土地或室內(nèi)場地總平面圖及規(guī)劃藍(lán)線圖復(fù)印件;
    (四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;
    (五)停車場經(jīng)營、管理者身份證明;
    (六)停車場相關(guān)管理制度。公共停車場收費(fèi)的,還應(yīng)當(dāng)提交停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第十四條:公共停車場停車泊位設(shè)置情景等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)提前10日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報告。公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應(yīng)當(dāng)提前30日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報告,并向社會公告。
    第十五條:已開通公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車場,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng),對社會公眾實(shí)時公布。
    第十六條:公共停車場的經(jīng)營、管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    (一)使用公安機(jī)關(guān)交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標(biāo)志;
    (二)在停車場出入口的顯著位置明示服務(wù)時間;收費(fèi)停車場還應(yīng)當(dāng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
    (四)制定并落實(shí)車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;
    (五)指揮車輛按序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車秩序;
    (六)定期清點(diǎn)場內(nèi)車輛,發(fā)現(xiàn)長期停放或者可疑車輛,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報告;
    (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車泊位;
    (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。
    第十七條:禁止在公共停車場內(nèi)從事影響機(jī)動車停放的其他經(jīng)營性活動。
    第十八條:公共停車場實(shí)行收費(fèi)的,其服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類型,依照有關(guān)規(guī)定分別實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的公共停車場,其收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循城市中心區(qū)停車收費(fèi)高于非中心區(qū)停車收費(fèi)的原則。公共停車場收費(fèi)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費(fèi)發(fā)票。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價格行政管理部門按照有關(guān)規(guī)定制定。
    第十九條:規(guī)劃用于停放機(jī)動車的專用停車場,應(yīng)當(dāng)首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。
    第二十條:已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時,經(jīng)業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場地設(shè)置為停車場,但應(yīng)當(dāng)貼合以下條件:
    (一)不得影響道路交通安全、暢通;
    (二)不得占用綠地;
    (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;
    (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
    第二十一條:鼓勵專用停車場向社會開放,實(shí)行錯時停車,為社會供給免費(fèi)或者收費(fèi)停車服務(wù);其中向社會供給收費(fèi)停車服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。
    第二十二條:專用停車場應(yīng)當(dāng)配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施,并堅(jiān)持其正常運(yùn)行;配備相應(yīng)的管理人員,指揮車輛有序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
    第二十三條:停放公交車輛、客貨運(yùn)車輛首末站(場)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門在對公交、客貨運(yùn)車輛首末站(場)設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃編制、實(shí)施行政許可時,應(yīng)當(dāng)征詢公安機(jī)關(guān)交通管理部門意見。設(shè)置公交、客貨運(yùn)車輛首末站(場)不得占用城市道路。公交車輛停車場、客貨運(yùn)停車場的.規(guī)劃、建設(shè)和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第二十四條:在不影響行人、車輛通行的情景下,公安機(jī)關(guān)交通管理部門能夠根據(jù)城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時停車泊位。其他任何組織或個人不得設(shè)置、撤除道路臨時停車泊位,不得設(shè)置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
    第二十五條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應(yīng)當(dāng)組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。道路臨時停車泊位施劃方案編制應(yīng)當(dāng)遵循以下準(zhǔn)則:
    (一)貼合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;
    (二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載本事相適應(yīng);
    (三)區(qū)別不一樣時段、不一樣用途的停車需求。公安機(jī)關(guān)交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進(jìn)行公開聽證和社會公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。
    第二十六條:施劃道路臨時停車泊位應(yīng)當(dāng)貼合以下要求:
    (一)保障道路交通有序暢通;
    (二)保障各類車輛和行人通行安全;
    (三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉(zhuǎn)率;
    (四)按照國家標(biāo)準(zhǔn)劃設(shè)道路臨時停車泊位標(biāo)志和標(biāo)線;
    (五)貼合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。
    第二十七條:下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:
    (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點(diǎn);
    (三)消防通道、無障礙設(shè)施通道;
    (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車場出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
    第二十八條:市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門會同相關(guān)部門進(jìn)行清理。本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。
    第二十九條:城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經(jīng)營單位能夠用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的,由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標(biāo)線等專業(yè)措施加以區(qū)分。
    第三十條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)對道路臨時停車泊位的施劃、使用情景每年至少進(jìn)行一次評估,并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場增設(shè)情景和相關(guān)街道、社區(qū)意見,對道路臨時停車泊位予以及時調(diào)整,并向社會公示。已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整準(zhǔn)予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:
    (一)道路臨時停車泊位不貼合施劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或條件的;
    (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;
    (三)道路需要改建、擴(kuò)建及維修、養(yǎng)護(hù)的。
    第三十一條:道路臨時停車泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則,并定期進(jìn)行評估和調(diào)整:
    (一)路內(nèi)停車高于路外停車;
    (二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;
    (三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;
    (四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。道路臨時停車泊位管理方式以及有關(guān)收費(fèi)辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。
    第三十二條:在道路臨時停車泊位停車時,機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按標(biāo)線停放機(jī)動車,并按停車實(shí)際占用的停車泊位數(shù)繳納停車費(fèi)用。
    第三十三條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,依法對停車場進(jìn)行監(jiān)督檢查。社會公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機(jī)關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門投訴和舉報。
    第三十四條:違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機(jī)關(guān)交通管理部門履行備案、報告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,可處1000元罰款。
    第三十五條:違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,處1000元罰款。
    第三十六條:違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設(shè)置道路臨時停車泊位的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門責(zé)令恢復(fù)原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。
    第三十七條:對違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的,由相關(guān)行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車的,根據(jù)相對集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法實(shí)施行政處罰。
    第三十八條:規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定,致使建設(shè)項(xiàng)目的配建停車場達(dá)不到配建標(biāo)準(zhǔn)的,由其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。公安機(jī)關(guān)交通管理部門和有關(guān)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當(dāng)履行管理職責(zé)的情形,由其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。
    第三十九條:拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。
    第四十條:本市各縣(市)機(jī)動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。
    第四十一條:裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
    第四十二條:本辦法自2011年7月1日起施行。
    停車場的管理制度有哪些篇三
    規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場的管理,維護(hù)停車場車輛行駛與停放秩序。
    適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場.
    崗位工作內(nèi)容
    部門負(fù)責(zé)人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。
    安委會對停車場管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
    4.1總則
    4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實(shí)際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的責(zé)任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定,并報品質(zhì)管理部備案。
    4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
    4.1.3《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫,有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。
    4.1.4外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風(fēng)險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機(jī)動車輛及攜帶危險品車輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
    4.1.5 所有停車場出入口都必須設(shè)置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
    4.1.6經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識,夜晚在機(jī)動車場值勤的安全員須穿反光衣。
    4.2出入憑證管理
    4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實(shí)際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:
    4.2.1.1第一類:停車場智能卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨停卡、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場進(jìn)出車輛使用。
    4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場,供租車位或私家車位的車輛使用。
    4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進(jìn)出車輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時使用。
    4.3已設(shè)崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:
    4.3.1 二十四小時使用地樁。
    4.3.2車輛進(jìn)出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
    4.3.3在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識。
    4.3.4車輛駛?cè)霑r的基本操作:
    a.車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有智能卡,指引其讀卡進(jìn)入。
    b.是臨停車輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,打開地樁并向車主示意點(diǎn)頭問好,車主接過車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證后,示意車輛駛?cè)胪\噲觥?BR>    c.進(jìn)入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。
    4.3.5車輛駛出時的基本操作:
    a.車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。
    b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車牌號、進(jìn)入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費(fèi)的車輛按停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并給車主相應(yīng)的停車費(fèi)發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。
    c.對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費(fèi)的車輛應(yīng)在《未收費(fèi)車輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請車主或上級簽名確認(rèn)。
    4.3.6如發(fā)生駛出的機(jī)動車輛無智能卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機(jī)不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導(dǎo),查驗(yàn)并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進(jìn)行人、車、證的核實(shí),經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
    4.5停車場秩序管理
    4.5.1安全員要維護(hù)停車場內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
    4.5.2車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
    4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負(fù)責(zé)人處理。
    4.5.4車場內(nèi)禁止維修車輛,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
    4.5.5車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
    4.5.6制止在停車場內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。
    4.5.7因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。
    4.5.8因管理原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時,移交司法機(jī)關(guān)處理。
    4.6停車場票據(jù)管理
    4.6.1車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
    4.6.2對回收的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
    4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,
    車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費(fèi)滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
    4.7停車場智能卡管理
    按《智能卡管理辦法》執(zhí)行
    4.8摩托車、自行車管理
    4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(包括防盜標(biāo)識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
    4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費(fèi)用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。
    4.8.3嚴(yán)禁無牌摩托車進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理,以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。
    5.支持性文件
    gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》
    6.質(zhì)量記錄和表格
    gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
    停車場的管理制度有哪些篇四
    為了加強(qiáng)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。
    本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛。
    3.1公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場。
    3.2進(jìn)入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
    3.2.1進(jìn)入停車場停放的從事危險化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v。必須持道路運(yùn)輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格證明、機(jī)動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件,已到危險化學(xué)品運(yùn)輸安全綜合管理部門備案。
    3.2.2車輛按照《道路運(yùn)輸危險貨物車輛標(biāo)志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。
    3.2.3危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品,安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。
    3.3.危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求:
    3.3.1危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準(zhǔn)靠近明火,高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
    3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
    3.3.3危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場應(yīng)對進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。
    3.3.4危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗,嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。
    3.4公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場建設(shè)必須取得規(guī)劃許可,并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
    3.5公司專用停車場工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作;
    3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放,險”標(biāo)志。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標(biāo)志。
    3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。
    3.5.3停車場有專人值守,對車輛出場、回場進(jìn)行登記,對停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負(fù)責(zé)。
    3.5.4停車場內(nèi)按消費(fèi)要求設(shè)置消防栓,滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
    3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?BR>    3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
    3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。
    3.5.8進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。
    3.5.9在停車場內(nèi)禁止超過限速的速度行駛。
    3.5.10禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。
    3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
    3.5.12無關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場。
    3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關(guān)記錄。
    3.6公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
    3.7車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,井立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
    3.8公司對違反危險化學(xué)品車輛停放管理的行為人,按照責(zé)任追究制,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則制度給予處罰。
    停車場的管理制度有哪些篇五
    1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務(wù),維護(hù)車主的利益,特制訂本規(guī)定。
    2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實(shí)行長期租用服務(wù),對商場購物及外來辦事車輛供給臨時服務(wù)。
    3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費(fèi)。
    4、車輛進(jìn)出停車場時,保安人員認(rèn)“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶?!翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負(fù)。
    5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負(fù)。
    6、進(jìn)入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅(jiān)決扣車進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。
    7、進(jìn)行車場的車輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
    8、停放車輛時應(yīng)堅(jiān)持謹(jǐn)慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應(yīng)主動向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車場等處理。
    9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車場內(nèi)停放。
    10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)堅(jiān)持車位清潔、無油漬。
    11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費(fèi)人員,詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《異常事件登記表》。
    12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只供給車位使用,不承擔(dān)保管和保險職責(zé),如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簽署協(xié)議。
    停車場的管理制度有哪些篇六
    規(guī)范停車場的收費(fèi)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯、漏及其它質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
    適用于停車場(地庫)收費(fèi)服務(wù)過程。
    (1)停車場管理員:負(fù)責(zé)收費(fèi)操作的全過程,同時按崗位職責(zé)的要求,處理收費(fèi)設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車場出入的臨時問題和突發(fā)事件。
    (2)停車場出入口崗管理員:負(fù)責(zé)車輛出入管理,指引車輛出入,負(fù)責(zé)車場入口設(shè)施安全,登記車輛進(jìn)出場時間。
    (3)停車場管理員:負(fù)責(zé)停車場內(nèi)設(shè)施和車輛停放安全,指引車輛停泊和出庫。
    (4)車場財務(wù)人員:負(fù)責(zé)監(jiān)督停車場收款員的收費(fèi)工作,并每天定時回收所收款項(xiàng),同時定期每周核對收款金額與“收費(fèi)日統(tǒng)計表”和“月統(tǒng)計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。
    (5)管業(yè)主任:負(fù)責(zé)ic卡保管和發(fā)放,負(fù)責(zé)經(jīng)常從收款員處了解停車場收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評定獎懲決定。
    (6)系統(tǒng)管理員:負(fù)責(zé)建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負(fù)責(zé)ic卡的定期檢測,負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),每個工作日檢查收費(fèi)系統(tǒng)狀況。
    4.1車場收款(管理員)的基本要求:
    (1)必須熟悉和嚴(yán)格遵守本停車收費(fèi)室的管理規(guī)定。
    (2)必須熟悉收款計費(fèi)電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。
    (3)必須熟悉停車場在突發(fā)事件時的應(yīng)急處理規(guī)程。
    (4)必須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀(jì)律。
    (5)對停車場進(jìn)出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。
    (6)對公司規(guī)定的停車服務(wù)程序及臨時處理停車客戶的投訴方法熟悉并能切實(shí)去執(zhí)行。
    4.2停車場收款員接班后的準(zhǔn)備工作。
    (1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機(jī)狀態(tài)。
    (2)檢查停車場入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時停車卡(ic卡),如不夠,要及時補(bǔ)充。
    (3)準(zhǔn)備適量的零鈔以備找零。
    (4)仔細(xì)閱讀上班收款員的記錄,了解停車場內(nèi)現(xiàn)存車輛的狀況和存在問題。
    4.3停車場收費(fèi)程序:
    臨時客戶停車場收費(fèi)步驟:
    (1)客戶車輛從車道入口行駛到進(jìn)場閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。
    (2)客戶開車出庫,憑臨時停車卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計費(fèi)。
    (3)收費(fèi)時要點(diǎn)清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗(yàn)鈔機(jī)檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。
    送貨車輛管理步聚:
    (1)收款員發(fā)出《卸貨車輛證明》,知會進(jìn)場裝卸貨車輛司機(jī)本停車場裝卸貨停車規(guī)定。
    (2)裝卸貨車輛司機(jī)憑管理處蓋章確認(rèn)的《卸貨車輛證明》收款員搜索該車輛是否超出30分鐘規(guī)定時間,若不超出30分鐘,在電腦中確認(rèn)放行,超出30分鐘則按停車場規(guī)定計費(fèi)。
    臨時客戶因臨時停車卡丟失的處理與收費(fèi)步驟:
    (1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶汽車一律不得放行。收款員要求雙方再仔細(xì)尋找,并立即通知當(dāng)值保安主任或管業(yè)主任來進(jìn)行處理。在未處理前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞。
    (2)若確認(rèn)客戶是停車卡丟失時,現(xiàn)場處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機(jī)動車行駛證》、《機(jī)動車駕駛證》、司機(jī)的《居民身份證》。核對汽車車牌與行駛證號是否相符,司機(jī)身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達(dá)到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個不符,則將車扣下,直到達(dá)到“兩相符”和弄清情況為止。
    (3)若達(dá)到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車進(jìn)入車場時間,并根據(jù)記錄時間查找“記錄查詢”及對照“入口抓拍圖像”,以確認(rèn)車牌及進(jìn)入時間,以此計算其應(yīng)交的停車費(fèi)用,客戶應(yīng)交的費(fèi)用為停車費(fèi)加臨時停車卡工本費(fèi)。
    (4)最后,在《遺失停車卡記錄表》(見附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時卡卡號、已交費(fèi)金額等,收款員和出口當(dāng)值管理員簽名后,可以將該客戶車輛放行。
    (5)若時租車電腦資料全失,即通過對講機(jī)與進(jìn)場管理員了解該牌號的進(jìn)場時間,按進(jìn)場時間計費(fèi)收款放行。
    4.4收費(fèi)時對月租車出現(xiàn)問題的處理原則:
    (1)若月租停車戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當(dāng)值管理員和當(dāng)事人簽名后方可放行。
    (2)若月租停車戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續(xù)。
    (3)若月租停車戶未帶ic卡,需進(jìn)場泊車,按時租方式處理。
    (4)若該月租卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請客戶交納臨時停車費(fèi)后才能離開。
    (5)若電腦顯示該停車卡過期或未交費(fèi)時,要通知對方交了費(fèi)才能放行。如對方要立即離開,要核實(shí)其停車時間,繳交了臨時停車費(fèi)才能放行。
    (6)若辦公時間月租車過時離場,則根據(jù)超時車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    4.5停車場收費(fèi)過程中要注意的事項(xiàng):
    (1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來處理。
    (2)若遇電腦死機(jī),要用熱啟動方式重新啟動電腦。要在值班記錄記下死機(jī)及恢復(fù)時間,若采取措施后都未能啟動,應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來處理,同時,根據(jù)進(jìn)場時管理費(fèi)員登記車輛進(jìn)場時間記錄為出場車輛辦理結(jié)算手續(xù),短時間內(nèi)未能修復(fù),用備用卡鐘進(jìn)行運(yùn)作,待故障排除后恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。
    (3)收款員因事要暫時離開收費(fèi)室,必須登記離開時間及回來時間、事由,并請頂替管理員簽名證實(shí)。若停車場在頂崗時間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時處理,不能處理的事情及時上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實(shí)。
    4.6停車場其它突發(fā)事件處理程序:
    (1)若停車場閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動放行必須有記錄及由出口保安見證簽名:
    a.用電腦手動起桿(電腦有記錄、拍照)。
    b.通知收款主管使用收費(fèi)室手動起桿(有鑰匙存放收款中心)。
    c.通知管業(yè)主任,同時通知工程部,在閘口接緊急起動掣(有鑰匙存放收款中心)。
    d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時通知工程部手動搖桿。
    e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復(fù)后恢復(fù)正常運(yùn)作。
    (2)若發(fā)生車輛進(jìn)出車場時撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時對現(xiàn)場拍照,指引車輛停靠車道邊等待處理,做好記錄。
    (3)若發(fā)現(xiàn)車輛在車場內(nèi)損壞設(shè)施,及時通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場,作出損壞賠償處理。
    (4)若發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有車輛未關(guān)好門窗的情況,應(yīng)立即報告主管通過收費(fèi)室客戶資料看能否與車主取得聯(lián)系。在無法聯(lián)系到車主情況下,可兩人在場待為關(guān)門、窗,做好記錄。
    (5)若發(fā)現(xiàn)車場內(nèi)時租車輛超過15天時間仍未取車,應(yīng)特別注意該車輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無人取車,應(yīng)報派出所處理。
    (6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車輛到廣場執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫《特殊車輛負(fù)責(zé)停泊報告》(見附表4)
    4.7停車場收費(fèi)室交接班工作程序:
    交班的同事預(yù)先做好交接準(zhǔn)備工作:
    (1)整理當(dāng)班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。
    (2)寫好備忘錄,將當(dāng)值出現(xiàn)的問題,下一班要注意或處理的事記入其中。
    (3)清點(diǎn)好當(dāng)班所收的款項(xiàng)以及停車費(fèi)發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。
    (4)預(yù)先寫好交接班記錄,主要是重要事項(xiàng)的交待和交接的款項(xiàng)數(shù)字。
    (5)當(dāng)班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。
    交接班工作要點(diǎn):
    (1)打印出本班次《操作員交接班表》。
    (2)當(dāng)班收款員將款項(xiàng)、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當(dāng)場點(diǎn)清。
    (3)《操作員交接班表》由交班人員負(fù)責(zé)保管。
    (4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。
    卡管理:
    (1)管業(yè)主任負(fù)責(zé)ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實(shí)用量進(jìn)行核對。
    (2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時作事件報告。
    (3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償工本費(fèi)。
    (4)若進(jìn)場車輛出現(xiàn)丟失停車卡的情況,按遺失停車卡處理程序處理。
    收入管理
    (1)停車場早班收款員應(yīng)在每天下午將停車款、《特殊車輛負(fù)責(zé)停泊報告》、《卸貨車輛證明》、《操作員交接班表》與《手動起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。
    (2)財務(wù)部人員復(fù)核停車場收款和《停車收費(fèi)日統(tǒng)計表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車場負(fù)責(zé)人定期查核電腦記錄。
    (3)由業(yè)主方車場負(fù)責(zé)人對停車場的《停車收費(fèi)日統(tǒng)計表》和《停車場收費(fèi)月統(tǒng)計表》金額與實(shí)收金額核對,做到帳實(shí)相符,定期查核電腦記錄。
    密碼管理:
    密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統(tǒng)管理者,四級業(yè)主方代表(車場負(fù)責(zé)人)。
    鑰匙管理:
    停車場的管理制度有哪些篇七
    1)登記出入車輛的車牌及出入時間。
    2)巡視時須留意車輛有否貼上有效的停車證、無有效車證者須加留意立即向上級報告處理。
    3)留意進(jìn)出車輛出入情況,凡進(jìn)入停車場的任何車輛或自行車必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車證和員工停車證。
    4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫面出入的動態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
    5)保安在巡邏時若有可疑人員在停車場內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來歷。
    6)核對車證資料與車主檔案是否相符,及所停放的車位是否正確。
    7)留意車輛門窗有否鎖好,定期張貼車輛防盜通告。
    8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。
    9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時值班)
    1)本車場嚴(yán)禁貨車、大客車進(jìn)入。
    2)停泊本車場內(nèi)任何車輛應(yīng)關(guān)好車門車窗,車內(nèi)物品如有損失,與本車場無關(guān)。
    3)所有駛?cè)氡拒噲龅能囕v,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。
    4)任何車輛進(jìn)入本車場,損壞本停車場任何公物,必須照價賠償。
    5)如車輛不得占用他人車位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),否則本車場保安有權(quán)將此違例車輛扣押。
    6)由物管處核發(fā)本車場有效停車證,此車證應(yīng)該是懸貼于車輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。
    7)本車場內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。
    8)任何車輛不準(zhǔn)在本車場內(nèi)洗車(抹車除外)。
    9)本車場實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時收回該車位。
    10)車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
    11)所有違例車輛包括占停、未能出示有效停車證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車場的秩序。
    1)在場內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車庫不開方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。
    2)不能出示有效的'停車證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲噲?而無合理的解釋者,按規(guī)定車主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。
    3)亂停車位而無合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。
    4)對于運(yùn)送易燃或危險物品的車輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險物品,如屬危險品須請其離開車場,在外起卸,免生意外。
    5)在車位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。
    6)進(jìn)行修理車輛的須予勸止。
    7)將車輛棄置于車場,可書面通知車主限時駛離,逾期者給予處罰。
    停車場的管理制度有哪些篇八
    一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)?、有工作職?zé)制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
    二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
    三、機(jī)動車保管場的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開”制度,即公開保管場職責(zé)人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
    五、停車場只作機(jī)動車保管之用,車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺賣等經(jīng)營活動。
    六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
    七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。
    八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。
    九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管。
    十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
    停車場的管理制度有哪些篇九
    為維護(hù)商場秩序,保持商場區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
    一、所有進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
    二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場區(qū)域。
    三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
    四、車輛進(jìn)出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
    五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
    六、顧客要求長期停放的車輛,應(yīng)向物業(yè)部申請,辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
    七、進(jìn)入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。
    八、凡進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,要愛護(hù)商場的道路、公用設(shè)施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。
    九、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    停車場管理規(guī)定
    一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責(zé): 1、本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。 2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。
    3、一切進(jìn)入商場的機(jī)動車輛,一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車場;出門時憑ic卡放行。
    4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。
    5、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛。
    6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進(jìn)入停車場,要熱情有禮貌。
    7、值班時間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。
    二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
    1、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。
    2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
    3、車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品
    須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
    4、機(jī)動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴(yán)禁超車。
    5、機(jī)動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。
    6、嚴(yán)禁機(jī)動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。
    7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
    8、不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機(jī)動車輛只能在非機(jī)動車庫停放)。
    9、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    三、停車場管理規(guī)定
    1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉鐾\噮^(qū)。
    2、車輛入場,憑ic卡刷卡入場。車輛出場,憑ic卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。
    3、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設(shè)施。
    4、嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害、易燃易爆物品,槍支火藥和其他不安全物資的車輛進(jìn)場。
    智能車場管理制度
    一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用車主ic卡,出口由車輛管理員憑ic卡記錄,核對后放行。
    二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
    三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場良好的停車秩序。
    四、車輛進(jìn)場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認(rèn)真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
    五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場時,應(yīng)立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
    六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查。
    七、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度,如有遺失ic卡,按規(guī)定賠償50元。
    車輛管理員職責(zé)
    安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)商場區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)。其職責(zé)如下 :
    一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。
    二、對出入商場施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
    三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。
    四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車庫。
    五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。 六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
    車輛管理員紀(jì)律
    一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
    三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。
    五、愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    六、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
    七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
    八、團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
    九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》,不得帶人停留,朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。
    道口崗工作規(guī)程
    一、車輛進(jìn)崗
    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入商場區(qū)域,駛近道口擋車器前時,應(yīng)立即走近車輛,向顧客示意取卡進(jìn)入。
    2、待顧客取卡完畢后,應(yīng)立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊(duì)時,應(yīng)示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。
    3、車輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
    4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時,查證后放行,應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。
    二、車輛出崗
    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達(dá)擋車器前時,即上前立正正并說“先生(小姐)您好,請您交還《ic卡》”,并核對車牌號。
    2、若后面有車緊跟,應(yīng)立即擋在車前示意停下,另一名值班員應(yīng)立即放下道閘,再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。
    三、注意事項(xiàng)
    1、車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。
    2、放下道閘時應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。
    3、遵守服務(wù)禮貌用語。
    車輛被盜、被損壞的處理程序
    一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時,車管員應(yīng)立即通知車主,并報告物業(yè)部。
    二、屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。
    三、屬拋物砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
    四、車管員認(rèn)真填寫“交接班記錄”,如實(shí)寫明車輛進(jìn)場時間,停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。
    五、車輛在停車場被盜后,由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。
    六、發(fā)生事故后,被保險人(車主、停車場)雙方應(yīng)立即通知保險公司。
    七、車管員、管理處、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理。
    車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
    一、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機(jī),工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī)。
    二、車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過專門訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù),無關(guān)人員不得隨意觸動。
    三、值班員應(yīng)熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口 對應(yīng)和編排。
    四、設(shè)備投入正常使用后,為確保運(yùn)行正常,工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計劃表》進(jìn)行檢查:
    5、每年檢查:主控制器里的電機(jī)驅(qū)動部分加油,磨損部分及時更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。
    五、車輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后,首先應(yīng)分清故障類型、部位,并及時排除,一時排除不了的故障,應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位,屬保修內(nèi)容,立即通知保修單位修理、保養(yǎng),以便盡快修復(fù)投入正常工作,并記錄在案。
    六、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
    2、不正當(dāng)操作,會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂,應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件;
    3、在維護(hù)方面無任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動后,退到dos狀態(tài),用scandisk命令把硬盤檢查一下,刪除不連續(xù)簇。
    車輛管理員崗位職責(zé)
    一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
    二、車庫實(shí)行24小時輪班制,值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車庫內(nèi)機(jī)動車輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機(jī)動車輛的丟失和損壞。
    三、車輛進(jìn)入車庫時,值班員必須指揮車輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放
    四、對于臨時停放的車輛,在車輛進(jìn)入車場時必須做好車輛登記手續(xù),發(fā)給“出入卡”,車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
    五、凡是在車庫內(nèi)臨時停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。 六、車管員必須認(rèn)真填寫車庫值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場時間、情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存入情況。
    停車場的管理制度有哪些篇十
    通過制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。
    適用于x廣場c停車場保安人員交接班管理。
    停車場助理負(fù)責(zé)對保安員的交接班工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
    4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作布置。
    4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。
    4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對車場統(tǒng)一巡查一次;
    4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊(duì)員認(rèn)真填寫《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時間并簽名。
    5.2交班保安員將本班存在的問題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;
    5.3交接班時,交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認(rèn)真做好記錄,如無交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問題時由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
    5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時下班,發(fā)生問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。
    5.5交接班工作應(yīng)快速有序進(jìn)行,無特殊情況交接班不得超過10分鐘(不得延長交接時間),在交接過程中發(fā)生的問題由交接班人員共同負(fù)責(zé)。
    停車場的管理制度有哪些篇十一
    為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
    一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
    1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。
    2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
    3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
    5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
    6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
    7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
    9、定時向車場主任匯報工作。
    二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
    1、車輛管理員的職責(zé)如下:
    (1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
    (2)實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
    (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
    (7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
    (8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
    2、車輛管理員的紀(jì)律
    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
    (5)愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
    (8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
    三、門衛(wèi)管理制度
    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
    1、嚴(yán)格履行交接班制度。
    2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
    3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用
    消防水源洗車等。
    8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
    四、車輛管理員交接班制度
    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
    2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
    五、停車場管理規(guī)定
    管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
    1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
    (1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
    (2)進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
    停車場的管理制度有哪些篇十二
    第一條:為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的
    設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,
    規(guī)范停車場收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
    第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場
    第三條:職責(zé)
    (一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車輛的車位
    有償使用費(fèi)并放行。
    (二)保安負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)
    并做好進(jìn)出場記錄。
    (三)保安各班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
    車場及車輛停放管理
    第一條:停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜
    滅火器等消防器材。
    第二條:停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒
    目標(biāo)識。
    第三條:停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車位設(shè)置停車
    標(biāo)識。
    第四條:車輛進(jìn)場必須服從保安的指揮,遵守停車場管
    理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按照
    規(guī)定交納費(fèi)用。
    第五條:保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,
    車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
    第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不
    得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。
    第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。
    第八條:停車場由保安24小時值班。
    第九條:不準(zhǔn)保安員私自取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。所
    造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
    第十條:車輛進(jìn)出
    (一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛,主動、
    禮貌上前接待。
    (二)保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
    (三)夜間停放的車輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記
    錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。
    第十一條:巡視
    值班經(jīng)理處理。
    (二)逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量,確保
    安全。
    理。
    (四)保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整
    潔。
    第十二條:意外事故的處理
    (一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,應(yīng)立即通知車主,同時報告部門負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。
    (二)屬撞車事故的,保安不得放行肇事車輛,并保護(hù)
    好現(xiàn)場。
    (三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
    理情況。
    題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
    第十三條:崗?fù)ぶ贫?BR>    (一)崗?fù)?nèi)要懸掛管理制度
    (二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時保持室
    內(nèi)外清潔。
    (三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”
    均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
    第三章收費(fèi)辦法
    第一條:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
    (一)酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放,未在酒店消費(fèi)的客人車
    輛一律采取有償收費(fèi)。
    (二)停車時由保安發(fā)放停車卡收取費(fèi)用,取車時見卡
    放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。
    (三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照轎車5元/次/車執(zhí)行。
    (四)針對大貨車或裝有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)
    行。
    (五)次日早9點(diǎn)下班前,保安將收到的款項(xiàng)上繳財務(wù)
    部。
    (六)酒店租戶、董事長車輛、酒店車輛、到酒店進(jìn)行
    業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車輛
    免費(fèi)停放。
    第十五條監(jiān)督管理:由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進(jìn)行審
    核、監(jiān)督。
    停車場的管理制度有哪些篇十三
    為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
    ,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其(轉(zhuǎn)載自安徽人事資料網(wǎng)http://,請保留此標(biāo)記。)他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的`問題,要及時報告上級部門。四、車輛管-理-員交接-班制度1、按時交接-班,接-班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接-班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。2、接-班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。4、交接-班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。(2)進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。(3)車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。(4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。(5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。(6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。(8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。1、摩托車、自行車月保的管理:(1)需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)(3)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;(4)月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。2、摩托車、自行車臨保的管理:(1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放;(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;(3)車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者,由車管清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子(轉(zhuǎn)載自安徽人事資料網(wǎng)http://,請保留此標(biāo)記。)出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
    停車場的管理制度有哪些篇十四
    為加強(qiáng)停車場的管理,合理利用停車場車位資源,維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序,保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
    一、停車場的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé);
    二、各類車輛在停車場行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
    1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證,進(jìn)入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?BR>    2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
    3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
    4.保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
    5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
    6.遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)停車場的道路、公共設(shè)施,不亂停放車輛。
    7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。
    8.車輛進(jìn)入停車場必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
    9.禁止在人行道長時間發(fā)動機(jī)車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
    10.不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標(biāo)識,以及損壞路面和公共設(shè)施。
    11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮,停車場停車位停放滿時,所有車輛不得駛?cè)搿?BR>    12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。
    停車場的管理制度有哪些篇十五
    門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證登記制度,對進(jìn)出入場區(qū)的人員和車輛認(rèn)真檢查登記,對可疑車輛和人員要多觀察,細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,拒絕其進(jìn)出場區(qū),并報告有關(guān)部門處理。其職責(zé)是:
    1.嚴(yán)格履行交接班制度,交接值班室物品,停車場狀況。認(rèn)真填寫《值班記錄》。
    2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。認(rèn)真填寫《車輛出入登記》。
    3.指揮車輛的進(jìn)出和停放,禁止亂停亂放。
    4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負(fù)責(zé)人,并對相關(guān)情況及明妥善處理。
    5.搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。
    6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
    7.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車場留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
    8.值班人員在崗時,不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的`車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
    停車場的管理制度有哪些篇十六
    規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全。
    適用公司所轄物服中心停車場管理
    1、客戶辦理地下停車場租賃時,首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。
    2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》。
    5、客戶到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。
    地庫車位xx元/月露天車位xx元/月
    泊車證押金xx元/張
    小區(qū)外的租戶需預(yù)交個xx月的押金
    6、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。
    5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。
    6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。
    7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。
    8、通知客戶去財務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
    9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌。
    10、及時在車位租賃本上登記更改。
    11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
    停車場的管理制度有哪些篇十七
    為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
    1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。
    2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
    3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
    5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
    6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
    7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
    9、定時向車場主任匯報工作。
    1、車輛管理員的職責(zé)如下:
    1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
    2)實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
    4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
    5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
    6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
    7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
    8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
    停車場的管理制度有哪些篇十八
    為維護(hù)商場秩序,保持商場區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的'暢通,特制定本制度:
    一、所有進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
    二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場區(qū)域。
    三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
    四、車輛進(jìn)出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
    五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
    六、顧客要求長期停放的車輛,應(yīng)向物業(yè)部申請,辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
    七、進(jìn)入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。
    八、凡進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,要愛護(hù)商場的道路、公用設(shè)施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。
    九、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。
    1、本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。
    2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。
    3、一切進(jìn)入商場的機(jī)動車輛,一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車場;出門時憑ic卡放行。
    4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。
    5、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛。
    6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進(jìn)入停車場,要熱情有禮貌。
    7、值班時間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。
    二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
    1、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。
    2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
    3、車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
    4、機(jī)動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴(yán)禁超車。
    5、機(jī)動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。
    6、嚴(yán)禁機(jī)動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。
    7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
    8、不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機(jī)動車輛只能在非機(jī)動車庫停放)。
    9、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    三、停車場管理規(guī)定
    1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉鐾\噮^(qū)。
    2、車輛入場,憑ic卡刷卡入場。車輛出場,憑ic卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。
    3、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設(shè)施。
    停車場的管理制度有哪些篇十九
    (1)地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷,因此,車庫管理采用ic卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費(fèi)、車庫防火等工作,制定車庫管理制度,并張掛在車庫醒目處,做到交通標(biāo)志、標(biāo)識、車位號清晰,及時通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進(jìn)出、停放及意外等情況,每月統(tǒng)計整理車位使用情況。
    (2)機(jī)動車出入小區(qū)實(shí)行出入證制度、登記制度,禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車輛進(jìn)入小區(qū)(具體辦法按'xx小區(qū)'實(shí)際情況定)。小區(qū)醒目處公布機(jī)動車出入和停放規(guī)定。
    (3)建立業(yè)主車輛檔案,動態(tài)掌握業(yè)主擁有車輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的,由管理處發(fā)放小區(qū)車輛停放證,放于車內(nèi)擋風(fēng)玻璃后,確定固定車位,并以書面形式告知車主停車規(guī)定,按車位停放,簽訂車輛停放協(xié)議。
    (4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志,對車輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進(jìn)出須登記(牌號、進(jìn)出時間等)。
    (5)地面停車場地劃線規(guī)劃停車位,按車位停放。
    (6)門崗對機(jī)動車輛出入行駛進(jìn)行指引,巡邏車管保安負(fù)責(zé)車輛停放秩序和交通疏導(dǎo),做到管理有序,排列整齊,不堵塞交通,不影響行人通行。
    (7)摩托車、助動車、自行車或電動自行車、其他非機(jī)動車劃出集中停放場地,管理制度落實(shí)、停放整齊,場地清潔。
    (8)耐心勸導(dǎo)不遵守制度的車主,遇嚴(yán)重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。
    停車場的管理制度有哪些篇二十
    為進(jìn)一步加強(qiáng)大院停車管理,確保大會堂地下停車場正常運(yùn)作,緩解大院停車緊張的狀況,特制定本規(guī)定:
    一、進(jìn)入大會堂地下停車場停放的車輛一律從機(jī)關(guān)大院靠西園里下側(cè)應(yīng)急門經(jīng)大會堂直接進(jìn)入地下停車場,離開停車場從大院正門出。應(yīng)急門開放時間:星期一至星期五上午7:40時—8:40,下午13:50—14:50;其他時間關(guān)閉,車輛從大院正門進(jìn)出。
    二、進(jìn)入大會堂地下停車場的車輛在擋風(fēng)玻璃右下角放置好《江門市機(jī)關(guān)大院汽車出入證》,停車場進(jìn)出口禁止人車混行,駕駛員由停車場專用樓梯出入。
    三、駕駛車輛進(jìn)入停車場后,要按交通標(biāo)志、標(biāo)線行使,不得鳴喇叭,限速5公里/小時,不得逆行。
    四、車輛停放時,應(yīng)將車頭統(tǒng)一朝外停放,不得超出車位劃線范圍,以免影響旁邊車位的停放或造成車輛碰撞;在地下停車場發(fā)生車輛碰撞時,要及時通知車場值班室(電話:3273119)處理,駕駛員擅自駕車離開現(xiàn)場,視為肇事逃跑,承擔(dān)全部責(zé)任。
    五、停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、加油,車輛嚴(yán)禁裝載易燃、易爆物品(請勿將打火機(jī)遺留在車上),或進(jìn)行明火作業(yè)和違規(guī)使用場內(nèi)消防器材;車輛狀況不良或漏油不得進(jìn)入停車場。
    七、車輛停放后,必須關(guān)閉發(fā)動機(jī),將車內(nèi)貴重物品拿走,并檢查車輛門窗是否關(guān)好并鎖好車。同時要認(rèn)真檢查車輛防盜,避免由于防盜器過于敏感造成噪音過大,引起停車場消防系統(tǒng)自動報警運(yùn)行,出現(xiàn)自動噴淋、自動關(guān)閉防火閘。
    八、駕駛員因違反停車場管理規(guī)定,造成停車設(shè)施、設(shè)備毀損或交通事故,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    九、地下停車場安裝數(shù)碼監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行智能化管理,全天候監(jiān)控,并安排人員值班,駕駛員要聽從值班人員的指揮調(diào)度。
    十、進(jìn)入地下停車場要自覺遵守有關(guān)規(guī)定,維護(hù)公共秩序。
    停車場的管理制度有哪些篇二十一
    1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務(wù),維護(hù)車主的利益,特制訂本規(guī)定。
    2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實(shí)行長期租用服務(wù),對商場購物及外來辦事車輛帶給臨時服務(wù)。
    3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費(fèi)。
    4、車輛進(jìn)出停車場時,保安人員認(rèn)“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶?!翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負(fù)。
    5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負(fù)。
    6、進(jìn)入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。停車場管理制度。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅(jiān)決扣車進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。
    7、進(jìn)行車場的車輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
    8、停放車輛時應(yīng)持續(xù)謹(jǐn)慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應(yīng)主動向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車場等處理。
    9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車場內(nèi)停放。
    10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)持續(xù)車位清潔、無油漬。
    11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費(fèi)人員,詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《個性事件登記表》。
    12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只帶給車位使用,不承擔(dān)保管和保險職責(zé),如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簽署協(xié)議。
    停車場的管理制度有哪些篇二十二
    1.依法循章對停車場、車輛進(jìn)行管理。
    2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
    3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
    4.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
    5.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
    6.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
    車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
    (一)車輛管理員的職責(zé)
    1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
    2.實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
    4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
    5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
    6.負(fù)責(zé)指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持場內(nèi)交通、停車秩序。
    7.負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
    8.負(fù)責(zé)停車場)的消防以及停車場、值班室的清潔工作。
    (二)車輛管理員的紀(jì)律
    1.嚴(yán)格遵守停車場各項(xiàng)管理制度,儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。
    2.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
    3.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。
    4.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
    5.禁止在停車場內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,不得留宿個人。
    6.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
    門衛(wèi)管理制度
    停車場庫門衛(wèi)設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
    1.嚴(yán)格履行交接班制度。
    2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
    3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
    4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
    5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
    6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
    7.停車場庫不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在場內(nèi)留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
    8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
    停車場管理規(guī)定
    1.停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場的出入口明顯位置。
    2.機(jī)動車進(jìn)場時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機(jī)動車進(jìn)出車場有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
    3.不損壞停車場通信、電器、供水等場地設(shè)施。
    4.保持場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
    5.禁止在停車場內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
    6.場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。
    7.禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點(diǎn)外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。
    8.泊車后,請關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負(fù)責(zé)車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。
    9.愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。
    10.進(jìn)場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
    停車場的管理制度有哪些篇二十三
    第一條、加強(qiáng)本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護(hù)車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
    第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動,適用本辦法。
    第三條、本辦法有關(guān)用語的含義如下:
    (一)停車場,是指供機(jī)動車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。
    (二)公共停車場,是指為社會車輛提供服務(wù)的停車場所。
    (三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機(jī)動車停放的場所。
    (四)經(jīng)營性停車場,是指向社會開放,為機(jī)動車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場。
    (五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機(jī)動車輛停放的場所。
    (六)臨時停車場,是指利用儲備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動車輛的場所。
    第四條、市交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實(shí)施本辦法。
    區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運(yùn)輸管理部門按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。
    規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。
    建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。
    價格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對停車場的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。
    公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價,對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見,配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。
    城市管理、國土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責(zé),依法對停車場實(shí)施監(jiān)督管理。
    第五條、各區(qū)政府根據(jù)自身實(shí)際安排專項(xiàng)資金,并積極引入社會資本建設(shè)停車場。
    社會資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開發(fā)利用時,根據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。政府所有的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。鼓勵利用儲備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時停車場。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺,培育適應(yīng)我市需求的本地停車服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。政府積極引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會的成立,鼓勵機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。
    第六條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項(xiàng)規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
    第七條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,會同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時調(diào)整。
    第八條、涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:
    (一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。
    (二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進(jìn)行商業(yè)綜合開發(fā)。
    (三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學(xué)校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。
    (四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機(jī)械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。