優(yōu)質(zhì)銀行授信報(bào)告心得(匯總14篇)

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    在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式,包括引言、主體和結(jié)論等部分。除了文字表達(dá)外,報(bào)告也可以口頭呈現(xiàn),需要做好演講準(zhǔn)備和演示技巧的培養(yǎng)。希望以下報(bào)告例子能夠激發(fā)你撰寫報(bào)告的靈感,讓你寫出更好的報(bào)告。
    銀行授信報(bào)告心得篇一
    一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
    1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
    2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
    3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
    4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
    5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
    6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
    二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍:
    1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)\
    2.高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
    3.貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
    4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
    三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品:
    1.“金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財(cái)計(jì)劃。
    2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別??梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M(fèi)能力開通不同級別的信用卡。
    3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資,從而獲取最大收益。
    4.分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
    四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
    1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
    2.與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
    3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
    4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
    5.傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
    我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
    一、公司簡介
    招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于20__年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20__年9月22日,招商銀行()在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
    經(jīng)過20__年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
    20__年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20__-20__年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%,截至20__年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20__年上半年,全行實(shí)現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20__年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
    招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
    二、心得體會
    在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
    學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
    至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
    這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
    銀行授信報(bào)告心得篇二
    銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的一個方向,同時(shí)也是大眾所關(guān)注、普遍存在的問題,在我從事授信業(yè)務(wù)的過程中,我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題,本文將從不同的維度出發(fā),談?wù)勎覍τ阢y行授信審批的心得體會。
    第二段:主體部分1——流程中的問題
    第一,由于審批過程不夠透明,審批結(jié)果難以準(zhǔn)確預(yù)測。哪怕同樣的信息,由于審批授權(quán)的不同,最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心,而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務(wù)的推進(jìn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
    第二,審批過程中存在比較嚴(yán)重的“打樁”現(xiàn)象,即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài),往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),傾向于采取更為保守的態(tài)度,在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
    第三,由于銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到銀行的收益和市場占有率,因此,不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為,比如在資料審核嚴(yán)格、價(jià)值判斷時(shí)存在不公正的行為。
    第三段:主體部分2——風(fēng)險(xiǎn)控制體系
    銀行在授信業(yè)務(wù)的過程中需要面對的風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。為了能夠有效地控制風(fēng)險(xiǎn),銀行對于授信審批體系進(jìn)行了不斷升級,建立了一套完善的內(nèi)部控制機(jī)制,從授信申請、申請?jiān)u估、授信管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和違約處理等方面對授信業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位、多角度的風(fēng)險(xiǎn)管理。
    第四段:主體部分3——審批人員的素質(zhì)
    銀行授信審批過程中,審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律,具備一定的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),懂得審計(jì)原則和風(fēng)險(xiǎn)評估方法,能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行較為準(zhǔn)確的分析和判斷,可以在審批中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
    第五段:結(jié)尾
    綜上,銀行授信審批過程存在一些不足和問題,但通過持續(xù)的改進(jìn)和升級,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系不斷完善,制度與風(fēng)險(xiǎn)管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下,一定數(shù)量的授信業(yè)務(wù)可以成功的進(jìn)入市場,為了客戶和銀行的共同利益,銀行授信的業(yè)務(wù)模式不斷精益求精,青睞于強(qiáng)者,對于不合格者更加謹(jǐn)慎。在授信業(yè)務(wù)中,銀行需要繼續(xù)努力,不斷提升審批人員的素質(zhì),不斷完善審批流程,才能夠更好地服務(wù)客戶。
    銀行授信報(bào)告心得篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20__年?;仡櫲ツ甑墓ぷ鳎荒甑臅r(shí)間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
    一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
    一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
    二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作
    在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€成都銀行的后腿。
    三、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用
    作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。
    因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn)?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
    總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
    銀行授信員工述能述職報(bào)告2
    銀行授信報(bào)告心得篇四
    作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
    臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
    然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)上班時(shí)間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
    銀行授信報(bào)告心得篇五
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx銀行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
    多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終于實(shí)現(xiàn)了。前幾天我幸運(yùn)地通過了xx銀行的招聘考試,經(jīng)過一段時(shí)間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當(dāng)時(shí)我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn),短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了xxxx銀行的xx支行,緊接著就開始了我的實(shí)習(xí)工作生涯。
    當(dāng)我第一天到xx支行報(bào)到時(shí),眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務(wù),其他的客戶們正整齊有序的排隊(duì)等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客戶提供著服務(wù),與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報(bào)到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí),我先被安排到柜臺崗位實(shí)習(xí)。緊接著我又認(rèn)識了我們支行的其他同事,大家都很對我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團(tuán)隊(duì),相信在接下來的日子里,能跟這樣一支團(tuán)隊(duì)一起工作,一起學(xué)習(xí),我肯定會十分快樂,收獲頗豐,也會為xx銀行創(chuàng)造更大的xx。
    通過這一個星期的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識,并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作,實(shí)踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠(yuǎn)的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠實(shí)、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要擁有嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊纳系?,我們?yīng)該做他們的理財(cái)師,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
    因?yàn)槲乙郧皼]接觸過銀行的業(yè)務(wù),對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細(xì)給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí),覺得還挺簡單的,可實(shí)際讓我上手操作時(shí),我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實(shí)踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細(xì)心的聆聽師傅的教導(dǎo),認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
    一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實(shí)習(xí)之后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
    這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我與同事相處的很快樂,實(shí)習(xí)工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準(zhǔn)備腳踏實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù),做一名金融界的精英。
    銀行授信報(bào)告心得篇六
    ____是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為行業(yè)先進(jìn)工作者,下面是我一年來的工作總結(jié)。
    ____年基本工作情況
    重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    ____年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
    ____年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶銀行主管年終總結(jié)(3篇)銀行主管年終總結(jié)(3篇)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
    在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
    (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    (3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理銀行主管年終總結(jié)(3篇)工作總結(jié)。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
    3、立足實(shí)際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
    一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    銀行授信報(bào)告心得篇七
    (一)基本信息
    的調(diào)查出資是否合規(guī),實(shí)物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
    (二)管理層情況
    描述申請人實(shí)際控制人(如無,請注明)、法定代表人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項(xiàng)以及拒不執(zhí)行法院判決的行為,對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實(shí)際控制的企業(yè),對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
    二、授信客戶經(jīng)營情況
    (一)行業(yè)及生產(chǎn)情況
    產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式,要分板塊進(jìn)行描述。
    (二)供銷及結(jié)算情況
    描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度,詳細(xì)說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價(jià)格條件、付款條件及結(jié)算方式,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè),要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
    描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性,詳細(xì)說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價(jià)能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
    三、授信客戶財(cái)務(wù)及帳務(wù)情況
    (一)財(cái)務(wù)報(bào)表情況
    描述申請人財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)情況。若經(jīng)過審計(jì),則調(diào)查并說明審計(jì)事務(wù)所的是否為我行認(rèn)可、資質(zhì)等級等;審計(jì)事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的,則調(diào)查并說明變更原因以及對審計(jì)報(bào)告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表或?qū)ω?cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性有疑慮的,要對財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和核實(shí),詳細(xì)描述核實(shí)內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下:
    (二)資產(chǎn)負(fù)債重點(diǎn)項(xiàng)目分析
    對申請人上年度和最近一期的重點(diǎn)資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目及重大損益變化情況進(jìn)行調(diào)查和分析。重點(diǎn)項(xiàng)目原則上為申請人資產(chǎn)或負(fù)債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負(fù)債項(xiàng)目,包括但不限于:
    調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況,如有,質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
    調(diào)查并說明持有的短期投資的種類、明細(xì)、金額、是否已質(zhì)押。調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布,列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時(shí)間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計(jì)提充足,應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押,產(chǎn)生變化的原因等。
    調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布,列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計(jì)提充足,產(chǎn)生變化的`原因等。
    調(diào)查并說明主要存貨種類及明細(xì)情況,保管狀況是否良好,市場價(jià)值是否有重大變化,
    是否已質(zhì)押,是否已辦理保險(xiǎn),是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
    調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押;持有多少其他公司的股權(quán),占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
    調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、是否已抵押,是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象,如有對申請人資產(chǎn)價(jià)值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。調(diào)查并說明在建工程的項(xiàng)目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進(jìn)度和完工時(shí)間,是否存在資金缺口、是否已抵押等。
    調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價(jià)值或作用。其中對土地使用權(quán),調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
    調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進(jìn)展情況,是否存在無法按期交付的可能性等。調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
    (三)損益及現(xiàn)金流情況分析
    通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證,重點(diǎn)核實(shí)并說明以下情況:增值稅、所得稅等繳納情況是否與財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅憑證反映的一致,銷售收入是否真實(shí),各項(xiàng)費(fèi)用支出是否真實(shí),現(xiàn)金流量是否真實(shí)。
    分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因,分析申請人三項(xiàng)活動現(xiàn)金流變化趨勢,并重點(diǎn)分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
    (四)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
    列示申請人償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)及行業(yè)均值(如有),并對申請人的財(cái)務(wù)狀況及變化情況進(jìn)行綜合評價(jià)和分析(對申請人同時(shí)提供合并和本部財(cái)務(wù)報(bào)表的,要同時(shí)列示合并及本部的財(cái)務(wù)指標(biāo),但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責(zé)的企業(yè),可只列示合并的財(cái)務(wù)指標(biāo))。
    四、授信客戶信用狀況
    (一)同業(yè)合作情況
    以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況,對于存在不良貸款和違約
    關(guān)系,抵質(zhì)押擔(dān)保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。)
    對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的,應(yīng)調(diào)查并說明原因;對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的,應(yīng)查明預(yù)警原因并進(jìn)行調(diào)查和核實(shí),若預(yù)警原因確實(shí)存在,對申請人償債能力的影響做出說明。
    (二)或有負(fù)債情況
    決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負(fù)債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
    五、擔(dān)保情況
    (一)保證擔(dān)保情況
    對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信用等情況,可適當(dāng)簡化,要重點(diǎn)調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔(dān)保情況、擔(dān)保能力和擔(dān)保意愿。
    如屬于互保,則從我行互保圈(鏈)企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)性和代償能力等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)初步評判。
    (二)抵(質(zhì))押擔(dān)保
    描述抵(質(zhì))押物的基本情況,名稱、所有人、位置、取得時(shí)間、原始成本等;調(diào)查并描述抵(質(zhì))押物的合法性和有效性,標(biāo)的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵(質(zhì))押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項(xiàng)特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實(shí)出質(zhì)意愿。
    測算抵質(zhì)押率,對于經(jīng)評估的抵(質(zhì))押物,要說明評估機(jī)構(gòu)是否為我行指定評估機(jī)構(gòu),評估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)狀況等。
    說明抵(質(zhì))押物、抵質(zhì)押率是否我行擔(dān)保管理相關(guān)辦法的要求,如有不符須詳細(xì)說明理由及可行性。
    六、借款用途及還款來源分析
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    七、風(fēng)險(xiǎn)管理措施
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    八、總結(jié)
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    銀行授信報(bào)告心得篇八
    第一段:引言(150字)
    近年來,隨著我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行授信業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展。作為企業(yè)融資的主要渠道之一,銀行授信的過程中,準(zhǔn)備一份完整且準(zhǔn)確的授信材料是非常重要的。在我國的授信業(yè)務(wù)中,銀行對于材料的要求較高,要求企業(yè)提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的材料,并通過其審查后才能最終得到貸款的批準(zhǔn)。在這個過程中,我在與銀行合作中不斷總結(jié)出了一些心得體會。
    第二段:準(zhǔn)備資料的重要性(250字)
    銀行授信業(yè)務(wù)的核心是風(fēng)險(xiǎn)控制和審查過程,授信材料作為評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要依據(jù),其準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性對于最后的授信結(jié)果有著重要的影響。因此,企業(yè)在準(zhǔn)備授信材料時(shí)必須要將全部財(cái)務(wù)狀況披露清楚,如企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等。除此之外,企業(yè)的經(jīng)營狀況、行業(yè)前景、競爭對手情況、市場定位以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等也是銀行關(guān)注的內(nèi)容,都需要在授信材料中充分體現(xiàn)。因此,準(zhǔn)備完善的授信材料對于銀行放款至關(guān)重要。
    第三段:準(zhǔn)備授信材料中的常見問題(300字)
    在準(zhǔn)備授信材料的過程中,我經(jīng)常遇到以下幾個常見問題:首先,一些企業(yè)常常選擇以夸大財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來吸引銀行的注意,但這樣的做法對企業(yè)而言是非常不利的,因?yàn)橐坏┱鎸?shí)情況被揭示,銀行會因企業(yè)信用不足而拒絕貸款。其次,一些企業(yè)在準(zhǔn)備材料時(shí)不夠規(guī)范,沒有按照銀行要求的格式、時(shí)間、流程來進(jìn)行,導(dǎo)致材料被退回,影響了貸款的審批速度。再者,一些企業(yè)可能沒有充分了解銀行的授信政策和要求,導(dǎo)致準(zhǔn)備的材料不符合銀行的要求,無法通過審查。解決這些問題的關(guān)鍵是加強(qiáng)對銀行授信政策的了解,確保準(zhǔn)備的材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    第四段:授信材料準(zhǔn)備中的建議(300字)
    在我的實(shí)踐中,我總結(jié)出幾點(diǎn)對于授信材料準(zhǔn)備非常重要的建議。首先,企業(yè)要真實(shí)披露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),避免以夸大數(shù)據(jù)或隱瞞真相來欺騙銀行,這樣只會導(dǎo)致信用受損。其次,企業(yè)要按照銀行的要求準(zhǔn)備材料,確保格式、時(shí)間、流程等都符合銀行的要求,提高授信材料的審核效率。再者,企業(yè)要充分了解銀行的授信政策和要求,將材料準(zhǔn)備得與之相符合,提高通過率。最后,企業(yè)要認(rèn)真編寫授信申請書,將企業(yè)的經(jīng)營狀況、行業(yè)前景、競爭對手情況、市場定位以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等詳細(xì)且準(zhǔn)確地呈現(xiàn)給銀行。
    第五段:總結(jié)(200字)
    在銀行授信材料的準(zhǔn)備過程中,企業(yè)應(yīng)該重視材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,避免以夸大數(shù)據(jù)或隱瞞真相來吸引銀行的注意。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該按照銀行的要求準(zhǔn)備材料,并充分了解銀行的授信政策和要求。只有在這樣的基礎(chǔ)上,企業(yè)在準(zhǔn)備授信材料時(shí)才能更好地與銀行合作,最終獲得貸款的批準(zhǔn)。銀行授信材料的準(zhǔn)備需要企業(yè)的細(xì)致思考和合理安排,只有通過不斷總結(jié)和改進(jìn),才能更好地適應(yīng)銀行的要求,提高貸款通過率。
    銀行授信報(bào)告心得篇九
    在當(dāng)今商業(yè)社會中,銀行和金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了許多人貸款、授信的主要來源,而授信報(bào)告就是申請授信過程中最為關(guān)鍵的一環(huán)。在申請授信時(shí),許多人或許并不知道什么是授信報(bào)告,也不知道授信報(bào)告的重要性,本文就是對授信報(bào)告的探討和心得體會,分為“授信報(bào)告是什么”、“授信報(bào)告的重要性”、“授信報(bào)告的內(nèi)容和制作方法”、“如何提高授信報(bào)告的成功率”等五個方面,闡述自己對于授信報(bào)告的理解和感悟。
    一、授信報(bào)告是什么
    首先,我們要知道什么是授信報(bào)告。授信報(bào)告是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資評估工具,是銀行根據(jù)被申請人的財(cái)務(wù)情況、信用狀況和經(jīng)營情況等多方面因素,制作出來的一種報(bào)告。授信報(bào)告通常由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核的評估師進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果來決定是否授信。
    二、授信報(bào)告的重要性
    授信報(bào)告是決定是否有資格獲得貸款的重要依據(jù)之一,也是商業(yè)信用評估的重要組成部分。授信報(bào)告的質(zhì)量直接關(guān)系到借款人是否能獲得授信以及獲得多少額度的問題。如果授信報(bào)告制作不當(dāng),可能導(dǎo)致授信失敗,給申請人的企業(yè)帶來不良影響,甚至因此破產(chǎn),因此授信報(bào)告的重要性不言而喻。
    三、授信報(bào)告的內(nèi)容和制作方法
    授信報(bào)告通常包含以下內(nèi)容:借款人基本情況、財(cái)務(wù)情況、信用狀況、經(jīng)營情況等多方面因素。在制作授信報(bào)告時(shí),評估師需要對以上因素進(jìn)行評估,并制定出一個總體評估結(jié)果。授信報(bào)告的制作方法包括:個人和企業(yè)信息的搜集、樣本檢測、人工評估和系統(tǒng)分析等多步驟。授信報(bào)告的制作時(shí)間通常較長,評估師需要對申請人的各方面信息進(jìn)行詳細(xì)的了解和評估。
    四、如何提高授信報(bào)告的成功率
    想要獲得授信,授信報(bào)告的質(zhì)量尤為重要。首先,在提交授信報(bào)告前,需要企業(yè)主自己對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營活動進(jìn)行全面、透徹的評估,同時(shí)對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢進(jìn)行清晰明了的闡述,為評估師提供一個更加完整的評估基礎(chǔ)。其次,借款人還需要提高信用,增強(qiáng)合作伙伴、供應(yīng)商和銀行對自己的信任。通過在日常經(jīng)營活動中遵守誠信原則、守法經(jīng)營、及時(shí)還款等方式,提高自身的信用等級和信任度。最后,選擇借款銀行時(shí)要充分了解其貸款條件和政策,以便更好地準(zhǔn)備授信報(bào)告,提高授信報(bào)告成功率。
    五、總結(jié)
    授信報(bào)告是企業(yè)貸款過程中的一個重要環(huán)節(jié),申請人需要理解并掌握授信報(bào)告的相關(guān)知識和技巧,以便更好地準(zhǔn)備和提交授信報(bào)告。在制作授信報(bào)告的過程中,申請人需要強(qiáng)化對自身企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營活動的了解,增強(qiáng)自身的信用度和信任度。只有通過全面的評估、完善的信息反饋和精確的分析,才能提高授信成功的概率,為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的融資渠道。
    銀行授信報(bào)告心得篇十
    銀行授信業(yè)務(wù)是銀行業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一,擁有良好的授信業(yè)務(wù)能力對于銀行的發(fā)展具有重要意義。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對銀行授信業(yè)務(wù)有了更深刻的認(rèn)識和體會。在這里,我將分享我的心得體會。
    首先,銀行授信業(yè)務(wù)需要強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其核心業(yè)務(wù)涉及資金的流動和風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)。在授信業(yè)務(wù)中,銀行需要對客戶的還款能力和貸款用途進(jìn)行嚴(yán)格的審查,并制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在實(shí)踐中,我學(xué)會了運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)評估工具,如財(cái)務(wù)分析、信用評級等,來評估客戶的信用狀況和還款能力,進(jìn)一步規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。只有具備強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,銀行才能保證借貸雙方的利益,提高資金利用率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    其次,銀行授信業(yè)務(wù)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)意識。金融業(yè)的合規(guī)意識是銀行業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),也是銀行維護(hù)自身聲譽(yù)和市場地位的重要保障。在授信業(yè)務(wù)中,銀行需嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部制度,確保合同的內(nèi)容符合法律法規(guī),銀行與客戶之間的權(quán)益得到充分保護(hù)。同時(shí),銀行要定期進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識,避免業(yè)務(wù)操作中的違規(guī)行為。在我個人的實(shí)踐中,我時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的合規(guī)意識,以確保自己的業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī),保護(hù)銀行和客戶的權(quán)益。
    第三,銀行授信業(yè)務(wù)需要靈活的應(yīng)變能力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每個客戶的情況都是不同的,需要針對性的制定授信方案。有時(shí)候,客戶的還款能力可能出現(xiàn)波動,這就需要銀行及時(shí)調(diào)整授信額度和還款期限,以減少風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行還需密切關(guān)注市場環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整授信策略和業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)變化的市場需求。在實(shí)踐中,我學(xué)會了靈活應(yīng)對客戶的需求和市場環(huán)境的變化,提高了自己的應(yīng)變能力。
    第四,銀行授信業(yè)務(wù)需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在授信業(yè)務(wù)中,涉及到多個部門和崗位的合作,需要各方通力合作,共同完成業(yè)務(wù)。銀行的授信業(yè)務(wù)往往需要征信調(diào)查、抵押評估和法律審查等多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。在實(shí)踐中,我學(xué)會了與不同部門合作,溝通協(xié)調(diào),提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有團(tuán)隊(duì)合作良好,才能更好地完成授信業(yè)務(wù),滿足客戶需求。
    最后,銀行授信業(yè)務(wù)需要建立良好的客戶關(guān)系。銀行的競爭優(yōu)勢在于服務(wù),而授信業(yè)務(wù)是銀行服務(wù)的重要組成部分。在實(shí)踐中,我學(xué)會了與客戶建立良好的合作關(guān)系,了解客戶的需求和意見,并及時(shí)提供解決方案。在授信業(yè)務(wù)中,一個好的借貸經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛭嗟目蛻?,樹立銀行良好的品牌形象。同時(shí),銀行還需根據(jù)客戶的不同需求,提供差異化的金融產(chǎn)品和服務(wù),增加客戶的滿意度和忠誠度。
    綜上所述,銀行授信業(yè)務(wù)需要強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)意識、靈活的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作和良好的客戶關(guān)系。在實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)和成長,鍛煉了自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將會更好地發(fā)展和提高自己的授信業(yè)務(wù)能力,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    銀行授信報(bào)告心得篇十一
    (一)基本信息
    以列表形式描述申請人基本信息。
    其中對實(shí)收資本要進(jìn)行調(diào)查和核實(shí),貨幣資金出資的調(diào)查是否存在撤資情況,實(shí)物出資的調(diào)查出資是否合規(guī),實(shí)物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
    (二)管理層情況
    描述申請人實(shí)際控制人(如無,請注明)、法定代表人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項(xiàng)以及拒不執(zhí)行法院判決的行為,對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實(shí)際控制的企業(yè),對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
    二、授信客戶經(jīng)營情況
    (一)行業(yè)及生產(chǎn)情況
    根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果,描述申請人主營業(yè)務(wù)的行業(yè)情況(所處行業(yè)、資質(zhì)等級、行業(yè)地位)、生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備(生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)設(shè)備利用率)、主要產(chǎn)品以及當(dāng)前設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行、產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式,要分板塊進(jìn)行描述。
    (二)供銷及結(jié)算情況
    描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度,詳細(xì)說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價(jià)格條件、付款條件及結(jié)算方式,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè),要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
    描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性,詳細(xì)說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價(jià)能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
    三、授信客戶財(cái)務(wù)及帳務(wù)情況
    (一)財(cái)務(wù)報(bào)表情況
    描述申請人財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)情況。若經(jīng)過審計(jì),則調(diào)查并說明審計(jì)事務(wù)所的是否為我行認(rèn)可、資質(zhì)等級等;審計(jì)事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的,則調(diào)查并說明變更原因以及對審計(jì)報(bào)告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表或?qū)ω?cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性有疑慮的,要對財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和核實(shí),詳細(xì)描述核實(shí)內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下:
    近三年及近期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)簡表(萬元)
    (二)資產(chǎn)負(fù)債重點(diǎn)項(xiàng)目分析
    對申請人上年度和最近一期的重點(diǎn)資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目及重大損益變化情況進(jìn)行調(diào)查和分析。重點(diǎn)項(xiàng)目原則上為申請人資產(chǎn)或負(fù)債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負(fù)債項(xiàng)目,包括但不限于:
    調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況,如有,質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
    調(diào)查并說明持有的'短期投資的種類、明細(xì)、金額、是否已質(zhì)押。
    調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布,列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時(shí)間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計(jì)提充足,應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押,產(chǎn)生變化的原因等。
    調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布,列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計(jì)提充足,產(chǎn)生變化的原因等。
    調(diào)查并說明主要存貨種類及明細(xì)情況,保管狀況是否良好,市場價(jià)值是否有重大變化,是否已質(zhì)押,是否已辦理保險(xiǎn),是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
    調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押;持有多少其他公司的股權(quán),占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
    調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、是否已抵押,是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象,如有對申請人資產(chǎn)價(jià)值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
    調(diào)查并說明在建工程的項(xiàng)目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進(jìn)度和完工時(shí)間,是否存在資金缺口、是否已抵押等。
    調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價(jià)值或作用。其中對土地使用權(quán),調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
    調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進(jìn)展情況,是否存在無法按期交付的可能性等。
    調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
    調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時(shí)間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
    (三)損益及現(xiàn)金流情況分析
    通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證,重點(diǎn)核實(shí)并說明以下情況:增值稅、所得稅等繳納情況是否與財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅憑證反映的一致,銷售收入是否真實(shí),各項(xiàng)費(fèi)用支出是否真實(shí),現(xiàn)金流量是否真實(shí)。
    分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因,分析申請人三項(xiàng)活動現(xiàn)金流變化趨勢,并重點(diǎn)分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
    (四)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
    列示申請人償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)及行業(yè)均值(如有),并對申請人的財(cái)務(wù)狀況及變化情況進(jìn)行綜合評價(jià)和分析(對申請人同時(shí)提供合并和本部財(cái)務(wù)報(bào)表的,要同時(shí)列示合并及本部的財(cái)務(wù)指標(biāo),但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責(zé)的企業(yè),可只列示合并的財(cái)務(wù)指標(biāo))。
    (一)償債能力指標(biāo)
    (二)營運(yùn)能力指標(biāo)
    (三)盈利能力指標(biāo)
    ebitda:息稅折舊攤銷前利潤
    (四)現(xiàn)金償債能力指標(biāo)
    (五)增長能力指標(biāo)
    四、授信客戶信用狀況
    (一)同業(yè)合作情況
    以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況,對于存在不良貸款和違約記錄的,則要詳細(xì)調(diào)查并說明產(chǎn)生原因、當(dāng)前狀況以及對申請人償債能力的影響。
    (注:擔(dān)保方式應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說明,保證擔(dān)保的列明保證人名稱及是否與申請人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,抵質(zhì)押擔(dān)保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。)
    對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的,應(yīng)調(diào)查并說明原因;對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的,應(yīng)查明預(yù)警原因并進(jìn)行調(diào)查和核實(shí),若預(yù)警原因確實(shí)存在,對申請人償債能力的影響做出說明。
    (二)或有負(fù)債情況
    以列表形式說明申請人為其他企業(yè)提供的對外擔(dān)保情況。
    對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的,應(yīng)調(diào)查并說明原因。同時(shí)調(diào)查并說明申請人的未決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負(fù)債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
    五、擔(dān)保情況
    (一)保證擔(dān)保情況
    對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信用等情況,可適當(dāng)簡化,要重點(diǎn)調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔(dān)保情況、擔(dān)保能力和擔(dān)保意愿。
    如屬于互保,則從我行互保圈(鏈)企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)性和代償能力等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)初步評判。
    (二)抵(質(zhì))押擔(dān)保
    描述抵(質(zhì))押物的基本情況,名稱、所有人、位置、取得時(shí)間、原始成本等;調(diào)查并描述抵(質(zhì))押物的合法性和有效性,標(biāo)的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵(質(zhì))押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項(xiàng)特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實(shí)出質(zhì)意愿。
    測算抵質(zhì)押率,對于經(jīng)評估的抵(質(zhì))押物,要說明評估機(jī)構(gòu)是否為我行指定評估機(jī)構(gòu),評估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)狀況等。
    說明抵(質(zhì))押物、抵質(zhì)押率是否我行擔(dān)保管理相關(guān)辦法的要求,如有不符須詳細(xì)說明理由及可行性。
    銀行授信報(bào)告心得篇十二
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和人們的消費(fèi)需求的不斷增長,銀行、信貸公司等金融機(jī)構(gòu)的授信審批工作也日益重要。授信報(bào)告作為授信審批的重要依據(jù)之一,對于申請人的信用記錄、財(cái)務(wù)狀況等信息進(jìn)行了詳細(xì)分析和評估。本文將圍繞授信報(bào)告的編寫流程和內(nèi)容介紹我自己在完成授信報(bào)告任務(wù)時(shí)的心得體會。
    第二段:認(rèn)識授信報(bào)告的編寫流程
    授信報(bào)告的編寫是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,需要細(xì)心的記錄和分析客戶的信用記錄、財(cái)務(wù)狀況,以及其他可能影響客戶授信審批結(jié)果的綜合因素。因此,在開始編寫授信報(bào)告之前,我們需要對整個編寫流程進(jìn)行認(rèn)識,以便更好地完成報(bào)告的編寫任務(wù)。這個流程包括準(zhǔn)備材料、實(shí)地考察調(diào)查、建立信用檔案等步驟。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)范清晰的流程對于提高報(bào)告質(zhì)量和減少事件的發(fā)生都有重要意義。
    第三段:了解授信報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)
    授信報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)比較復(fù)雜,一般來說報(bào)告包含了申請人的個人信息、家庭背景、工作情況、房產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)狀況、信用歷史等十分詳盡的信息。了解這些要點(diǎn)是完成授信報(bào)告的關(guān)鍵。個人信息和家庭背景的分析可以更好地幫助了解申請人的基本情況,工作情況和房產(chǎn)情況則有助于評估申請人的穩(wěn)定性和增加貸款還款的保障。財(cái)務(wù)狀況和信用歷史則是授信審批的重要依據(jù),一般包括了申請人的收入、負(fù)債情況、還款能力、信用記錄等信息的詳盡分析。
    第四段:授信報(bào)告編寫的主要難點(diǎn)
    在授信報(bào)告的編寫過程中,有些因素往往會影響報(bào)告的質(zhì)量和完成進(jìn)度。如具體的現(xiàn)場調(diào)查缺失、申請人提供的材料不完備等,這些因素難免會增大編寫難度。同時(shí),表格、格式等規(guī)范的要求也是需要頭疼的問題。因此,我們需要根據(jù)報(bào)告內(nèi)容的要求來合理安排編寫進(jìn)程,注意提高效率并減少出現(xiàn)的紕漏。
    第五段:總結(jié)
    完成報(bào)告后,審查團(tuán)隊(duì)和信貸審批團(tuán)隊(duì)根據(jù)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地考察和評估。通過這個過程, 審查員可以更好地了解客戶情況和資產(chǎn)情況,選擇合適的金融產(chǎn)品和利率,并且優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在我的授信報(bào)告編寫過程中,我更加明確了一個細(xì)致和規(guī)范的流程和迅速和準(zhǔn)確的分析是如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量報(bào)告的生產(chǎn),這對于減少銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的信用風(fēng)險(xiǎn)很重要,以及給予客戶更好更多的金融選擇,這對于整個社會都有極大的意義。
    銀行授信報(bào)告心得篇十三
    銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為一名銀行授信業(yè)務(wù)員,我深入了解和參與了該業(yè)務(wù),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將結(jié)合自身實(shí)際,從客戶分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和提升自我能力等方面,總結(jié)出一些關(guān)于銀行授信業(yè)務(wù)的心得體會。
    第一段:客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵
    銀行授信業(yè)務(wù)的核心是向具備還款能力和資金需求的客戶提供貸款和信用擔(dān)保服務(wù)。客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先,在客戶的基本情況分析方面,除了了解其身份資質(zhì)、信用狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力外,要注意客戶所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前景。其次,要對客戶的還款來源和還款能力進(jìn)行細(xì)致分析,以確保資金回收和風(fēng)險(xiǎn)控制。最后,要從客戶的經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識方面進(jìn)行評估,以便準(zhǔn)確把握其風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
    第二段:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行授信的核心任務(wù)
    在銀行授信業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。首先,要嚴(yán)格控制授信額度和期限,確保借款人的還款能力和資金回收。其次,要建立科學(xué)、完備的風(fēng)險(xiǎn)評估模型和評估指標(biāo)體系,及時(shí)監(jiān)測授信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。此外,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的建設(shè),建立起風(fēng)險(xiǎn)分級管理機(jī)制,根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征來區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)等級和控制手段。同時(shí),要積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,及時(shí)掌握最新的監(jiān)管政策和法規(guī),以保持合規(guī)經(jīng)營。
    第三段:業(yè)務(wù)拓展是銀行授信的生命線
    銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開業(yè)務(wù)拓展。首先,要密切關(guān)注市場變化,把握客戶的融資需求,研究市場前景和趨勢,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的差異化需求。其次,要與行業(yè)協(xié)會和商會等建立良好的合作關(guān)系,加強(qiáng)信息交流和資源整合,擴(kuò)大和提升業(yè)務(wù)的覆蓋面和深度。此外,要注重品牌建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,提升客戶信任度和忠誠度。通過不斷拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場份額,提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
    在銀行授信業(yè)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。首先,要搭建高效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),明確成員的職責(zé)和權(quán)限,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和精神,共同面對和解決問題。此外,要注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和能力提升,不斷完善團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)銀行授信業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行和發(fā)展。
    第五段:提升自我能力是銀行授信的必由之路
    作為銀行授信業(yè)務(wù)員,提升自我能力是必不可少的。首先,要不斷學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論和知識,了解行業(yè)動態(tài)和市場形勢,保持專業(yè)素養(yǎng)和敏感度。其次,要注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,在工作中不斷總結(jié)和反思,提高自身的分析和決策能力。此外,要加強(qiáng)自身的溝通和談判能力,以提升與客戶的溝通效果和業(yè)務(wù)推動能力。通過不斷提升自身能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人成長,為銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):
    銀行授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù),其發(fā)展對于銀行的健康運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。作為銀行授信業(yè)務(wù)員,要加強(qiáng)客戶分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和提升自我能力等方面的能力和素養(yǎng),不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    銀行授信報(bào)告心得篇十四
    授信報(bào)告是企業(yè)或個人向銀行申請貸款或信用卡時(shí)必須提交的一份重要報(bào)告,其主要涉及企業(yè)或個人財(cái)務(wù)狀況、還款能力、信譽(yù)狀況等。最近我的公司也需要向銀行申請貸款,作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)整理和提交授信報(bào)告。在經(jīng)歷了一番努力和反復(fù)修改后,我對授信報(bào)告有了更深的體會與認(rèn)識。
    第二段:授信報(bào)告的重要性
    授信報(bào)告是提高企業(yè)或個人信用等級的關(guān)鍵性因素之一。銀行會根據(jù)授信報(bào)告來審核申請人的資質(zhì),決定是否能夠發(fā)放貸款或信用卡。一個好的授信報(bào)告可以使申請人獲得更高的借款額度和更優(yōu)惠的利率,一份差的授信報(bào)告則可能導(dǎo)致申請失敗或獲得不太理想的貸款條件。因此,我們在編寫授信報(bào)告時(shí)必須要深入了解銀行的借款審核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來審視企業(yè)或個人的財(cái)務(wù)狀況和信用狀況。
    第三段:編寫授信報(bào)告的流程和技巧
    編寫授信報(bào)告需要多方面的信息以及專業(yè)的分析技巧。一般流程是先收集和整理文件,包括申請人的個人信息、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、銀行流水等詳細(xì)資料,然后根據(jù)銀行的審批流程填寫申請表格和提交報(bào)告。在整理報(bào)告的時(shí)候,我們可以通過分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來找出企業(yè)或個人的問題點(diǎn),有針對性地提出改進(jìn)方案,同時(shí),我們也要注重授信報(bào)告的排版,需要做到格式規(guī)范、內(nèi)容清晰、簡明易懂。
    第四段:授信報(bào)告的重點(diǎn)分析
    授信報(bào)告中的重點(diǎn)分析包括企業(yè)或個人的一系列財(cái)務(wù)指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等,同時(shí)也需要對申請人的歷史貸款記錄、現(xiàn)有債務(wù)、還款能力等進(jìn)行深入分析。在分析關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候,我們需要全面和客觀地展現(xiàn)申請人的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。比如,如果企業(yè)財(cái)務(wù)穩(wěn)定、還款記錄良好,就需要證明這是一個值得信任的合作伙伴;如果申請人的財(cái)務(wù)狀況不是很好,可能需要做出遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,或帶來保證人等措施以取信銀行。
    第五段:授信報(bào)告對個人與企業(yè)發(fā)展的啟示
    寫授信報(bào)告對于個人和企業(yè)而言都是一次良好的成長機(jī)會。個人可以從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間,從而更好地規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)生涯和發(fā)展方向;企業(yè)也可以通過維護(hù)一份優(yōu)秀的授信報(bào)告,建立良好的商業(yè)信譽(yù),吸引更多的合作伙伴和金融機(jī)構(gòu)。因此,從一份授信報(bào)告的編寫中,我們可以看到個人和企業(yè)的成長軌跡,也可以借此機(jī)會學(xué)習(xí)如何從自身財(cái)務(wù)狀況來提高自身資質(zhì),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增長目標(biāo)。
    總結(jié)
    在我的授信報(bào)告編寫過程中,我深刻認(rèn)識到編寫一份優(yōu)秀的授信報(bào)告不僅需要詳盡的信息和專業(yè)的分析技巧,更需要客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和創(chuàng)新的思維方式。通過授信報(bào)告的編寫、修改和提交過程,我也更好地了解了銀行對貸款審核的標(biāo)準(zhǔn)要求,提高了個人財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)規(guī)劃的能力。在今后的工作生活中,我會更加注重維護(hù)自身的商業(yè)信譽(yù),始終保持客觀和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做一個值得信任的合作伙伴。