編寫報告需要收集、整理和分析大量信息,確保準確性和客觀性。在寫報告之前,可以參考相關(guān)的報告范文和模板,學習優(yōu)秀的寫作技巧和結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些范文涉及各個領(lǐng)域和主題,可以給我們提供借鑒和參考的思路。在撰寫報告時,我們可以參考其中的結(jié)構(gòu)和表達方式,但需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整和修改,以確保報告的準確性和有效性。
物業(yè)維修安全檢查報告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在______物業(yè)工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來____對我的信任、關(guān)心、照顧、認可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無法再為物業(yè)公司服務(wù)了,也無法再陪伴于____的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在____學到了很多東西,無論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團結(jié)一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準許!
此致
敬禮
申請人:
20____年__月__日
物業(yè)維修安全檢查報告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機會來xx物業(yè)公司工作。其間我認識了不少朋友,學到不少新的.知識,也有過很多愉快的時間,但是我因家中事務(wù)太多,加上離家較遠給工作帶來很多不變,特請辭去現(xiàn)在的保安工作,望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題,請與我聯(lián)系,手機號不變,并希望能保持聯(lián)絡(luò)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解,并批準我的辭職請求為盼!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
一個企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業(yè)的發(fā)展利益永遠放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項規(guī)章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規(guī)章制度,制定各項員工福利標準,制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業(yè)財富,在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時xx物業(yè)市場也因為種種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個很好的機會,正因為xx是一個剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團隊,淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的時候,就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調(diào)獨立的管理經(jīng)營權(quán),只是為了更好的經(jīng)營企業(yè),能把xx經(jīng)營起來,能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應(yīng)的開支費用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費用,小區(qū)日常費用、設(shè)備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產(chǎn)生一些不可遇見的費用等,現(xiàn)有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預(yù)算。同時對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的`獎罰制度,來約束、獎勵那些優(yōu)秀的員工,提高他們對企業(yè)的認識,調(diào)動起他的工作積極性。同時企業(yè)還要站在一個關(guān)心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業(yè)創(chuàng)造財富價值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業(yè)做強做大,有一個更好、更高的發(fā)展。
此致
敬禮
申請人:
尊敬的xx-x:
您好!很遺憾在這個時候向xx公司正式提出辭職,來到xx公司也快兩個月了,開始感覺xx公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝 ――或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發(fā)展。因為當初連應(yīng)聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的,當然也不夠一個網(wǎng)站的制作費用)。而且當初您好說的網(wǎng)線端口的事情一直沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個考驗,xx公司正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx公司今后在各個項目安排的合理性,本著對xx公司負責的態(tài)度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號—x月x號)的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個xx
公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請xx公司和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。
祝愿xx公司蒸蒸日上!
ps:我也學會了利用紙張,用反面打這封辭職信。
此致!
敬禮!
辭職人:xx-x
物業(yè)維修安全檢查報告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx物業(yè)工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來xx對我的信任、關(guān)心、照顧、認可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無法再為物業(yè)公司服務(wù)了,也無法再陪伴于xx的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在xx學到了很多東西,無論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的'那份和睦,那份團結(jié)一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準許!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇五
的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的'、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xxx發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xxx今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇六
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在____工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。____的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿____在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:____
____年__月__日
物業(yè)維修安全檢查報告篇七
尊敬的經(jīng)理:
我是物業(yè)部,很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在xxx小區(qū)工作已經(jīng)有三年了,從原先一期的時候我就在了,現(xiàn)在都三期了,房價也是漲了又漲,可是我想問一下經(jīng)理,為什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,沒有必要漲工資。
經(jīng)理您殊不知附近的'小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,很多人都跑過去了,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,這個道理大家都懂。所以,希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報告,我將十分感謝。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇八
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在xxx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的`辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xxx的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xxx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇九
物業(yè)維修資金管理中心述職述廉報告加強黨風廉政建設(shè),是從嚴治政的重要內(nèi)容和迫切需要,是國家****治久安的需要,也是黨和政府始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的重要保證,對于凝聚黨心、民心有著極其重要的意義。我深知“己不正不能正人”,作為****沙市物業(yè)維修資金管理中心的主要負責人之一,2007年以來,我注重充分發(fā)揮個人的主導(dǎo)作用、凝聚作用和帶頭作用,不斷加強自身廉政建設(shè),率先垂范,在思想和行動上給全體員工做好了表率,達到了“自教”的目的。
一、加強學習,牢筑思想道德防線 ,增強拒腐防變能力
今年以來,積極參加局黨委組織的集體學習和集體討論,在集體學習中深刻認識到拒腐防變是一件關(guān)系到國泰民安的大事,作為一名機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),只有加強自己的學習,樹立堅定的信念,堅定自己的共產(chǎn)主義理想,才能抵制誘惑,拒腐防變。為了提高自身的思想認識,堅定個人信念,我在參加局黨委組織的集體學習的同時,充分利用業(yè)余時間重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》以及胡錦濤總書記在黨的十七大會議上的報告。通過經(jīng)常性、多樣性的接收黨性、黨風、黨紀和廉政教育,我對廉政有了更深刻地認識,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,我更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了自己在新形勢下拒腐防變的能力。二、廉潔自律,率先垂范 “打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行,對機關(guān)作風建設(shè)影響重大。今年以來,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。認真落實中共紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為若干規(guī)定的通知》(****紀發(fā)[2007]4號)。按照《中共紀委關(guān)于開展反腐倡廉警示教育系列活動工作方案》(****紀發(fā)[2007]11號)認真做好領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報登記和公示工作。嚴格按照《關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費的規(guī)定》(****辦發(fā)[2007]26號文件),秉公辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。決不接受開發(fā)商、個人的現(xiàn)金、禮品等,決不違紀違規(guī)辦理業(yè)務(wù)案件,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,一切從自身作起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。
我中心多次召開專題會議,研究部署黨風廉政建設(shè)工作,落實上級有關(guān)工作的部署,制定糾正行業(yè)不正之風的有關(guān)措施和規(guī)定,及時解決重大問題。同時對我中心全體人員黨風廉政建設(shè)、廉潔從政情況進行監(jiān)督檢查。2007年10月,根據(jù)市糾風辦《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風行風工作暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于實行糾風工作責任制的暫行規(guī)定(試行)〉的通知》等三個文件的統(tǒng)一部署,以及市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)****沙市糾風辦〈關(guān)于實行糾風工作責任制的暫行規(guī)定(試行)〉》等兩個文件的要求,我中心結(jié)合自身工作實際,積極組織干部職工進行討論學習。認真開展了“五個一”工作,即開展一次明察暗訪,召開一次座談會,組織一次問卷調(diào)查,召開一次評議大會,撰寫一份整改報告。
為認真落實****辦發(fā)[2007]27號文件,扎實開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的干部作風建設(shè)活動。2007年4月28日,我中心召開了專題會議,嚴格按照市委《關(guān)于在市直機關(guān)開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的作風建設(shè)活動的通知》要求,加強機關(guān)和干部隊伍作風建設(shè),提高物業(yè)維修部門的行政效能和整體形象,力爭全中心上下達到一個增強,兩個確保,三個滿意,四個明顯進步。一年來,我中心制定了多項廉政制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,不斷提高中心工作人員政治思想素質(zhì),增強廉潔意識和奉公守法的自覺性。
縱觀一年來本人廉潔自律等方面的情況,本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及上級和基層干部的期望還有距離,還存在著一些不足之處,如政治理論學習深度還不夠,缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神等。所有這些問題,將在今后的工作中予以克服。為此,我將以這次述廉為契機,在今后的工作中,不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識,以黨風廉政建設(shè)和個人廉潔自律的實績贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、全局各部門和廣大群眾的理解、信任與支持。真正做到上不負黨,下不負民。從嚴要求自己,使自己的一言一行符合“三個代表”的重要思想,符合與時俱進的精神,符合黨紀政紀的規(guī)范。今后,我將繼續(xù)按照市政府,市局的要求,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們一起倍加努力學習,倍加努力工作,倍加珍視和維護我局已形成的良好的工作氛圍,倍加自覺地接受同志們和組織部門的監(jiān)督,更加積極主動地履行好職責,以實際行動實踐好“三個代表”的要求,不辜負組織對自己的重托,不辜負在座各位的期望。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)述職報告如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。x年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的'工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十一
房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準(試行)
目 錄
一、總則
二、樓房土建及設(shè)備小修標準
三、
平房土建及設(shè)備小修標準
四、電梯、供水、供電、天線小修服務(wù)標準
五、住宅鍋爐供暖和維修標準
六、服務(wù)規(guī)范
一、總 則
(一)為了規(guī)范房屋及其設(shè)備的小修內(nèi)容、質(zhì)量標準及服務(wù)時限,制定本標準。
(二)本標準適用于本市普通住宅房屋及其設(shè)備小修服務(wù)工程。其它房屋的小修可參照本標準。
(三)本標準包括樓房上建及設(shè)備小修標準、平房土建及設(shè)備小修標準、電梯供水供電天線小修服務(wù)標準、住宅鍋爐供暖和維修標準、服務(wù)規(guī)范五部分組成。
本標準所規(guī)定小修內(nèi)容是指在某一項目中修繕服務(wù)的范圍;質(zhì)量標準是指修繕工作完成后應(yīng)符合規(guī)定的標準;時限要求是指從接受報修之時起開始處理所用的最長時間。
(四)本標準由市房屋上地管理局負責解釋。
(五)本標準自發(fā)布之日起施行。
二、樓房土建及設(shè)備小修標準
序號 工程項目 小修內(nèi)容 質(zhì)量標準
(一)室內(nèi)地面、散水 普通水泥樓面和地面起砂空鼓、影響使用,樓面或地面的塊料面層松動的、做水嚴重破損影響其功能的,應(yīng)修補;木樓板損壞、松動、殘缺的,應(yīng)修復(fù),如磨損過薄影響安全的,可局部拆換。普通水泥樓面地面及散水維修后應(yīng)平整、光滑、接槎平順;木質(zhì)按地面維修后應(yīng)牢固、平整、拼縫嚴密。
(二)室內(nèi)墻面及頂棚 內(nèi)墻及踢腳線抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補;頂棚抹灰空鼓、剝落的,應(yīng)修補。修繕后的內(nèi)墻面及灰頂棚應(yīng)恢復(fù)原有使用功能,抹面應(yīng)接控手整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊,面層與基層結(jié)合牢固。
(三)檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關(guān)不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應(yīng)進行修補。修后的鋼木門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動,框與墻體結(jié)合牢固,五金齊全。玻璃裝打牢固,膩子飽滿,窗紗繃緊,不露紗頭。
(四)煙道、垃圾道等 煙道裂縫、破損、堵塞現(xiàn)象:垃圾道堵塞;垃圾道、出垃圾門及出屋面排氣孔損壞的應(yīng)修復(fù)。修繕后煙道及垃圾道應(yīng)暢通、垃圾斗、出垃圾門零件齊全,排氣孔不向垃圾道內(nèi)漏水。
(五)清掃屋面、采光井、雨落管等 每年應(yīng)將屋面、雨水口及采光并積存的雜物清掃干凈:雨落管局部殘缺、破損應(yīng)更換。屋面采光并應(yīng)清掃干凈,雨落管修繕后應(yīng)補齊五金配件。
(六)屋面補漏 屋面局部滴漏以至影響 使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面部補漏后應(yīng)達到不再滴漏。
(七)外檐裝修 外檐抹灰及塊料面層局部嚴重空鼓有脫落危險的,應(yīng)排除險情。排除險情后的外檐裝修,應(yīng)不存在危險隱患。
(八)陽臺、雨罩等結(jié)構(gòu)構(gòu)件 陽臺、雨罩、梁等結(jié)構(gòu)構(gòu)件保護層開裂的,應(yīng)封堵裂縫,防止鋼筋銹蝕;保護層剝落的,應(yīng)補抹。經(jīng)維修后的結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)不再有裂縫及露筋現(xiàn)象。
(九)室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、局或換管 樓房戶表以內(nèi)管道銹蝕脫皮的,應(yīng)清除干凈后,做防銹處理,管道銹蝕嚴重的,應(yīng)予以更換;給水系統(tǒng)漏水的,應(yīng)進行修理,嚴重的,予以更換,零件殘缺的應(yīng)予以補齊。經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通,部件應(yīng)配齊全,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,能正常使用。
(十)衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生設(shè)備及配件殘缺的應(yīng)配齊,破損的應(yīng)維修。修繕后應(yīng)做到給排水暢通,各部位零件齊全、靈活、有效,無跑、冒、漏,滴現(xiàn)象,能正常使用。
(十一)排水管道、化糞池、檢查井等 樓房排污管道堵塞,排污不暢通的應(yīng)流通;化糞池、檢查并滿溢或積存較多污物影響使用的應(yīng)疏通或清掏,配件殘缺應(yīng)補齊。樓房排污管道經(jīng)疏通后,應(yīng)達到排污管道暢通,不滴水;化糞池檢查并滿溢的清掏應(yīng)清除全部污物,化糞池檢查并局部損壞的應(yīng)修好,達到井體、池體、并圈、井蓋、池蓋完好。
時限要求:急迫性小修項目包括樓房廁浴間排污管道堵塞;室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、換管;煙道堵塞等自接到報修之時起2小時到達現(xiàn)場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修:自接到報修之日起,三日之內(nèi)處理或與住戶預(yù)約修復(fù)日期。
三、平房土建及設(shè)備小修標準
序號 工程項目 小修內(nèi)容 質(zhì)量標準
(一)木結(jié)構(gòu)搶修加固 年度或季節(jié)性房屋安 全檢查中發(fā)現(xiàn)的柁、檁、椽等木構(gòu)件存在安全隱患的,應(yīng)搶修加固。加固后的木結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)安全可靠,加固措施合理。
(二)室內(nèi)地面、散水 地面起砂、空鼓、影響使用,地面的塊料面層松動的,散水嚴重破損影響其功能的應(yīng)修補;木地板損壞、松動、殘缺的,應(yīng)修復(fù),如磨損過薄影響安全的,可局部拆換;磚地在1平米以內(nèi)損壞,破碎影響使用的,應(yīng)起墁。地面及散水維修后應(yīng)平整、光滑、接槎平順;木質(zhì)地面維修后應(yīng)固、平整、拼縫嚴密;磚地面維修后應(yīng)平整、牢固。
(三)室內(nèi)墻面及頂棚 內(nèi)墻及增腳線抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補;頂棚抹灰空鼓、剝落的,應(yīng)修補;紙頂棚有破洞掉上的,應(yīng)修補。修繕后的內(nèi)墻及及灰頂棚應(yīng)恢復(fù)原有使用功能,抹面應(yīng)接槎平整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊,面層與在層結(jié)合牢固;紙頂棚修補整齊。
(四)檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關(guān)不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應(yīng)進行修補。修后的鋼木門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動,框與墻體結(jié)合牢固,五金齊全。玻璃裝釘牢固,膩子飽滿,窗紗繃緊,不露紗頭。
(五)臺明 臺明松動,酥散或塌落的應(yīng)修復(fù)。臺明盡量按原臺明建筑標準修補,修繕后的臺明平整、清潔,砌體整體性強。
(六)清掃屋面、天溝、雨落管等 每天應(yīng)將屋面、天泡及雨水口積存的雜物清掃干凈;雨落管局部殘缺、破損的應(yīng)更換。屋面天泡應(yīng)清掃干凈,雨落管修繕后應(yīng)補齊五金配件。
(七)屋面補漏 屋面局部滴漏影響使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面局部補漏后應(yīng)達到不再滴漏。
(八)給水系統(tǒng)小修平房院表以內(nèi)管道銹蝕脫皮的,應(yīng)清除干凈后,采取防銹措施。經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通,部件應(yīng)配齊全,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,能正常使用。
(九)排水管道、檢查井等平房院的排污管道堵塞,排污不暢通的,應(yīng)疏通。平房院排污管道經(jīng)疏通后,應(yīng)達到暢通。
時限要求:急迫性小修項目包括:解除木結(jié)構(gòu)安全隱患;排污管道堵塞;給水系統(tǒng)小修、換管等。自接到報修之時起2小時到達現(xiàn)場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修:自接到報修之日起,三日之內(nèi)處理或與住戶預(yù)約修復(fù)日期。
備注:本標準適用于現(xiàn)狀較好的平房,城近郊區(qū)危改片內(nèi)危破平房小修工程,以保證房屋住用安全和解決嚴重影響使田的維修項目為主。
四、電梯、供水、供電、天線、小修服務(wù)標準
(一)服務(wù)標準
住宅電梯服務(wù)標準
1.設(shè)服務(wù)標志牌、服務(wù)公約、司機守則、乘梯須知、意見簿。
候梯廳須懸掛“電梯運行服務(wù)標志牌”。牌上應(yīng)標明:運行時間,維修保養(yǎng)時間,值班室地點,管理單位名稱,監(jiān)督電話。
2.保證運行時間
住宅電梯均實行24小時運行制。每天6:00-24:00時連續(xù)運行不間斷,24:00-6:00時有司機值班,住戶特殊用梯隨叫隨到。
3.保證文明服務(wù)
司機須做到掛牌上崗,禮貌待客,用語文明,著裝整潔。按時交接班,認真填寫運行記錄。
4.維修保養(yǎng)及時
堅持每周對電梯進行一次保養(yǎng)。
5.轎廂清潔。
轎廂內(nèi)不得有油污、垃圾,不得張貼與電梯運行服務(wù)無關(guān)的廣告,候梯廳清潔衛(wèi)生,不許堆放雜物,有足夠的照明。
高壓供水運行服務(wù)標準
1.有防疫部門核發(fā)的“供水衛(wèi)生許可證”(張貼于醒目處)。
2.保持供水設(shè)施周圍的環(huán)境整潔,每周檢查一次。
3.水箱水池要加蓋加鎖,并每年清洗消毒一次。
4.保證供水安全,每年進行一次水質(zhì)化驗。化驗單妥善保管以備隨時檢查。
5.供水管理與操作人員應(yīng)按規(guī)定進行健康檢查,并取得健康合格證。
6.保證供水不間斷,零修接到報修后按時限要求起到現(xiàn)場處理,大修時要有“安民告示”,并采取臨時供水措施。
7.消防泵每年試泵一次,保證泵能轉(zhuǎn)、水能上。
供電設(shè)施服務(wù)標準
1.每年進行1-2次巡視維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。修后的閘具、線路應(yīng)完整無損,使用良好。
2.每年進行一次安全檢查(配合下達年修繕任務(wù))。
3.小修及時按時限要求修復(fù)。
4.監(jiān)督超負荷用電,保證全體用戶用電安全。
5.妥善處理因零線斷線造成的燒毀家電事故。
共用電視天線服務(wù)標準
1.保證天線系統(tǒng)的收視質(zhì)量,主觀評價圖像質(zhì)量應(yīng)在三級以上。
2.天線前端系統(tǒng)設(shè)備完整(無丟失損壞),安裝牢固,防雷措施可靠,每年檢查一次接地電阻。
3.每年定期檢查不少于一次。維修及時,接到的報修最遲在三日內(nèi)修復(fù)。
(二)維修標準(附表略)
五、住宅鍋爐供暖和維修標準
(一)住宅鍋爐供暖標準
1.按照市人民政府要求的時間供暖。供暖期間實行每天24小時連續(xù)供暖,保證采暖用戶的居室溫度不低于16℃,全冬供暖合格率力爭達到100%。
2.各項供暖規(guī)章制度健全。公布供暖服務(wù)公約值班電話、維修地點;供暖維修要全天24小時有人值班,住戶報修處理及時率100%。
3.全冬因設(shè)備故障造成停暖次數(shù)要少于3次,且每次停暖不得超過4小時;全冬住戶來信。來訪、來電話投訴問題的累計次數(shù)不得超過住戶總數(shù)的3%。聘請社會監(jiān)督員。
4.安全生產(chǎn),消滅重大人身設(shè)備事故,輕傷事故頻率在1.5%以下。
5.煙氣黑度、排煙濃度及噪聲控制均要達到環(huán)保要求。
6.專設(shè)報修服務(wù)臺并有報修專座。
(二)供暖鍋爐維修標準(附表略)
六、服務(wù)規(guī)范
(一)服務(wù)用語:文明禮讓、態(tài)度和藹、語氣親切、表達清楚。
您好!請進;請坐;請講;對不起;請稍等;讓您久等了;請慢走;有事多聯(lián)系;謝謝;請留步;再見;請您消消氣,有話慢慢說;歡迎您監(jiān)督幫助;打攪了。
(二)服務(wù)禮儀:著裝整齊干凈、佩戴服務(wù)標志、態(tài)度熱情誠懇、行為文明大方。
1.服務(wù)、作業(yè)時儀表保持整潔,穿著干凈的工作服,佩戴服務(wù)胸卡;不留與身份不符的發(fā)型,不戴與服務(wù)無關(guān)的裝飾品;入戶服務(wù)不得穿拖鞋。
2.接待辦事人員,熱情迎送,主動打招呼;專心做好記錄,并給予來者以滿意或理解的答復(fù)。
3.入戶服務(wù)先按門鈴或輕敲門,征得同意再進門;辦完事后禮貌地離去。
4.服務(wù)對象有意見、態(tài)度不好時,耐心解釋說明,以禮相待,不講傷感情和不文明語言。
(三)職業(yè)紀律:遵紀守法、勤政廉潔、辦事公道、高效服務(wù)。
1.自覺執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),依法行政、依法管理,不得擅自主張、各行其是。
2.愛崗敬業(yè)、提高辦事效率,不得有冷、硬、拖、卡和其它刁難行為。
3.堅持原則,秉公辦事,不得以職務(wù)之便謀取私利,不得以任何形式吃、拿、卡、要。
4.多辦實事,為住戶排憂解難,不亂收費、不收饋贈,不向住戶提無理要求。
5.干活保障安全,不得損壞住戶物品;文明施工不擾民,活完料凈腳下清。
北京市房屋土地管理局
1998年7月
物業(yè)維修安全檢查報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
20__年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗,__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
述職人:_____
20___年_月___日
物業(yè)維修述職報告3
物業(yè)維修安全檢查報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。現(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的`質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。xx分鐘后,當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區(qū)域。每天必到我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們xx物業(yè)明天更好!
感謝大家。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人:_____
20___年_月___日
物業(yè)維修述職報告4
物業(yè)維修安全檢查報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城x點到晚上x點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在x點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)維修安全檢查報告篇十六
政建設(shè),率先垂范,在思想和行動上給全體員工做好了表率,達到了“自教”的目的。
一、加強學習,牢筑思想道德防線,增強拒腐防變能力
今年以來,積極參加局黨委組織的集體學習和集體討論,在集體學習中深刻認識到拒腐防變是一件關(guān)系到國泰民安的大事,作為一名機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),只有加強自己的學習,樹立堅定的信念,堅定自己的共產(chǎn)主義理想,才能抵制誘惑,拒腐防變。為了提高自身的思想認識,堅定個人信念,我在參加局黨委組織的集體學習的同時,充分利用業(yè)余時間重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》以及胡錦濤總書記在黨的十七大會議上的報告。通過經(jīng)常性、多樣性的接收黨性、黨風、黨紀和廉政教育,我對廉政有了更深刻地認識,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,我更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了自己在新形勢下拒腐防變的能力。
二、廉潔自律,率先垂范
“打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行,對機關(guān)作風建設(shè)影響重大。今年以來,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。認真落實中共紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為若干規(guī)定的通知》(****紀發(fā)[2007]4號)。按照《中共紀委關(guān)于開展反腐倡廉警示教育系列活動工作方案》(****紀發(fā)[2007]11號)認真做好領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報登記和公示工作。嚴格按照《關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費的規(guī)定》(****辦發(fā)[2007]26號文件),秉公辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。決不接受開發(fā)商、個人的現(xiàn)金、禮品等,決不違紀違規(guī)辦理業(yè)務(wù)案件,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,一切從自身作起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。
“廉生勤、勤生績”,具體工作中,我堅持把群眾的利益作為工作的全局考慮,牢固樹立大局意識和服務(wù)意識,當好全局的參謀;以務(wù)實的態(tài)度,解決工作中的難點問題;堅持依法行政,政策公開透明,辦事公道,重大事項集體研究決定;堅持解放思想,與時俱進,團結(jié)和帶領(lǐng)干部職工,拓寬思路,力求創(chuàng)新,不斷改進工作方法、提高工作效率。
三、切實落實黨風廉政建設(shè)責任制
作為物業(yè)維修資金管理中心的一名領(lǐng)導(dǎo),我對本中心的反腐倡廉工作負總責,重要和重大問題親自抓,一管到底,嚴格落實“一把手”黨風廉政責任制。切實做到了“五個親自”,親自組織分解當年黨風廉正建設(shè)的主要任務(wù),明確中心每一成員的具體責任和工作目標及任務(wù)要求;親自主持多次專題會議,聽取中心員工有關(guān)黨風廉政建設(shè)的工作匯報,研究和安排本中心黨風廉政建設(shè)的工作匯報;親自閱批重要信訪件;親自檢查下屬執(zhí)行責任制的情況,對需要追究責任的落實責任追究;親自組織召開民主生活會。2007年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學發(fā)展觀,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真履行“一崗雙責”,深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,實現(xiàn)了反腐倡廉與社會發(fā)展的良性互動。同時,加大責任制落實的檢查考核和責任追究,強化中心全體員工勤政廉政的自覺性和責任性。
四、完善預(yù)防腐敗制度建設(shè),提高工作效能
突出制度約束,緊緊圍繞用人、花錢、辦事等權(quán)力
物業(yè)維修安全檢查報告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在______物業(yè)工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來____對我的信任、關(guān)心、照顧、認可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無法再為物業(yè)公司服務(wù)了,也無法再陪伴于____的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在____學到了很多東西,無論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團結(jié)一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準許!
此致
敬禮
申請人:
20____年__月__日
物業(yè)維修安全檢查報告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機會來xx物業(yè)公司工作。其間我認識了不少朋友,學到不少新的.知識,也有過很多愉快的時間,但是我因家中事務(wù)太多,加上離家較遠給工作帶來很多不變,特請辭去現(xiàn)在的保安工作,望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題,請與我聯(lián)系,手機號不變,并希望能保持聯(lián)絡(luò)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解,并批準我的辭職請求為盼!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
一個企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業(yè)的發(fā)展利益永遠放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項規(guī)章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規(guī)章制度,制定各項員工福利標準,制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業(yè)財富,在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時xx物業(yè)市場也因為種種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個很好的機會,正因為xx是一個剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團隊,淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的時候,就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調(diào)獨立的管理經(jīng)營權(quán),只是為了更好的經(jīng)營企業(yè),能把xx經(jīng)營起來,能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應(yīng)的開支費用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費用,小區(qū)日常費用、設(shè)備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產(chǎn)生一些不可遇見的費用等,現(xiàn)有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預(yù)算。同時對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的`獎罰制度,來約束、獎勵那些優(yōu)秀的員工,提高他們對企業(yè)的認識,調(diào)動起他的工作積極性。同時企業(yè)還要站在一個關(guān)心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業(yè)創(chuàng)造財富價值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業(yè)做強做大,有一個更好、更高的發(fā)展。
此致
敬禮
申請人:
尊敬的xx-x:
您好!很遺憾在這個時候向xx公司正式提出辭職,來到xx公司也快兩個月了,開始感覺xx公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝 ――或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發(fā)展。因為當初連應(yīng)聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的,當然也不夠一個網(wǎng)站的制作費用)。而且當初您好說的網(wǎng)線端口的事情一直沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個考驗,xx公司正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx公司今后在各個項目安排的合理性,本著對xx公司負責的態(tài)度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號—x月x號)的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個xx
公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請xx公司和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。
祝愿xx公司蒸蒸日上!
ps:我也學會了利用紙張,用反面打這封辭職信。
此致!
敬禮!
辭職人:xx-x
物業(yè)維修安全檢查報告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx物業(yè)工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這一年來xx對我的信任、關(guān)心、照顧、認可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無法再為物業(yè)公司服務(wù)了,也無法再陪伴于xx的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在xx學到了很多東西,無論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的'那份和睦,那份團結(jié)一致。
一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準許!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇五
的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的'、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xxx發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xxx今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇六
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在____工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。____的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿____在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:____
____年__月__日
物業(yè)維修安全檢查報告篇七
尊敬的經(jīng)理:
我是物業(yè)部,很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在xxx小區(qū)工作已經(jīng)有三年了,從原先一期的時候我就在了,現(xiàn)在都三期了,房價也是漲了又漲,可是我想問一下經(jīng)理,為什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,沒有必要漲工資。
經(jīng)理您殊不知附近的'小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,很多人都跑過去了,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,這個道理大家都懂。所以,希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報告,我將十分感謝。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇八
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在xxx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的`辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xxx的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xxx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)維修安全檢查報告篇九
物業(yè)維修資金管理中心述職述廉報告加強黨風廉政建設(shè),是從嚴治政的重要內(nèi)容和迫切需要,是國家****治久安的需要,也是黨和政府始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的重要保證,對于凝聚黨心、民心有著極其重要的意義。我深知“己不正不能正人”,作為****沙市物業(yè)維修資金管理中心的主要負責人之一,2007年以來,我注重充分發(fā)揮個人的主導(dǎo)作用、凝聚作用和帶頭作用,不斷加強自身廉政建設(shè),率先垂范,在思想和行動上給全體員工做好了表率,達到了“自教”的目的。
一、加強學習,牢筑思想道德防線 ,增強拒腐防變能力
今年以來,積極參加局黨委組織的集體學習和集體討論,在集體學習中深刻認識到拒腐防變是一件關(guān)系到國泰民安的大事,作為一名機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),只有加強自己的學習,樹立堅定的信念,堅定自己的共產(chǎn)主義理想,才能抵制誘惑,拒腐防變。為了提高自身的思想認識,堅定個人信念,我在參加局黨委組織的集體學習的同時,充分利用業(yè)余時間重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》以及胡錦濤總書記在黨的十七大會議上的報告。通過經(jīng)常性、多樣性的接收黨性、黨風、黨紀和廉政教育,我對廉政有了更深刻地認識,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,我更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了自己在新形勢下拒腐防變的能力。二、廉潔自律,率先垂范 “打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行,對機關(guān)作風建設(shè)影響重大。今年以來,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。認真落實中共紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為若干規(guī)定的通知》(****紀發(fā)[2007]4號)。按照《中共紀委關(guān)于開展反腐倡廉警示教育系列活動工作方案》(****紀發(fā)[2007]11號)認真做好領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報登記和公示工作。嚴格按照《關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費的規(guī)定》(****辦發(fā)[2007]26號文件),秉公辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。決不接受開發(fā)商、個人的現(xiàn)金、禮品等,決不違紀違規(guī)辦理業(yè)務(wù)案件,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,一切從自身作起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。
我中心多次召開專題會議,研究部署黨風廉政建設(shè)工作,落實上級有關(guān)工作的部署,制定糾正行業(yè)不正之風的有關(guān)措施和規(guī)定,及時解決重大問題。同時對我中心全體人員黨風廉政建設(shè)、廉潔從政情況進行監(jiān)督檢查。2007年10月,根據(jù)市糾風辦《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風行風工作暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于實行糾風工作責任制的暫行規(guī)定(試行)〉的通知》等三個文件的統(tǒng)一部署,以及市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)****沙市糾風辦〈關(guān)于實行糾風工作責任制的暫行規(guī)定(試行)〉》等兩個文件的要求,我中心結(jié)合自身工作實際,積極組織干部職工進行討論學習。認真開展了“五個一”工作,即開展一次明察暗訪,召開一次座談會,組織一次問卷調(diào)查,召開一次評議大會,撰寫一份整改報告。
為認真落實****辦發(fā)[2007]27號文件,扎實開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的干部作風建設(shè)活動。2007年4月28日,我中心召開了專題會議,嚴格按照市委《關(guān)于在市直機關(guān)開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的作風建設(shè)活動的通知》要求,加強機關(guān)和干部隊伍作風建設(shè),提高物業(yè)維修部門的行政效能和整體形象,力爭全中心上下達到一個增強,兩個確保,三個滿意,四個明顯進步。一年來,我中心制定了多項廉政制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,不斷提高中心工作人員政治思想素質(zhì),增強廉潔意識和奉公守法的自覺性。
縱觀一年來本人廉潔自律等方面的情況,本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及上級和基層干部的期望還有距離,還存在著一些不足之處,如政治理論學習深度還不夠,缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神等。所有這些問題,將在今后的工作中予以克服。為此,我將以這次述廉為契機,在今后的工作中,不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識,以黨風廉政建設(shè)和個人廉潔自律的實績贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、全局各部門和廣大群眾的理解、信任與支持。真正做到上不負黨,下不負民。從嚴要求自己,使自己的一言一行符合“三個代表”的重要思想,符合與時俱進的精神,符合黨紀政紀的規(guī)范。今后,我將繼續(xù)按照市政府,市局的要求,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們一起倍加努力學習,倍加努力工作,倍加珍視和維護我局已形成的良好的工作氛圍,倍加自覺地接受同志們和組織部門的監(jiān)督,更加積極主動地履行好職責,以實際行動實踐好“三個代表”的要求,不辜負組織對自己的重托,不辜負在座各位的期望。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)述職報告如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。x年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的'工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十一
房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準(試行)
目 錄
一、總則
二、樓房土建及設(shè)備小修標準
三、
平房土建及設(shè)備小修標準
四、電梯、供水、供電、天線小修服務(wù)標準
五、住宅鍋爐供暖和維修標準
六、服務(wù)規(guī)范
一、總 則
(一)為了規(guī)范房屋及其設(shè)備的小修內(nèi)容、質(zhì)量標準及服務(wù)時限,制定本標準。
(二)本標準適用于本市普通住宅房屋及其設(shè)備小修服務(wù)工程。其它房屋的小修可參照本標準。
(三)本標準包括樓房上建及設(shè)備小修標準、平房土建及設(shè)備小修標準、電梯供水供電天線小修服務(wù)標準、住宅鍋爐供暖和維修標準、服務(wù)規(guī)范五部分組成。
本標準所規(guī)定小修內(nèi)容是指在某一項目中修繕服務(wù)的范圍;質(zhì)量標準是指修繕工作完成后應(yīng)符合規(guī)定的標準;時限要求是指從接受報修之時起開始處理所用的最長時間。
(四)本標準由市房屋上地管理局負責解釋。
(五)本標準自發(fā)布之日起施行。
二、樓房土建及設(shè)備小修標準
序號 工程項目 小修內(nèi)容 質(zhì)量標準
(一)室內(nèi)地面、散水 普通水泥樓面和地面起砂空鼓、影響使用,樓面或地面的塊料面層松動的、做水嚴重破損影響其功能的,應(yīng)修補;木樓板損壞、松動、殘缺的,應(yīng)修復(fù),如磨損過薄影響安全的,可局部拆換。普通水泥樓面地面及散水維修后應(yīng)平整、光滑、接槎平順;木質(zhì)按地面維修后應(yīng)牢固、平整、拼縫嚴密。
(二)室內(nèi)墻面及頂棚 內(nèi)墻及踢腳線抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補;頂棚抹灰空鼓、剝落的,應(yīng)修補。修繕后的內(nèi)墻面及灰頂棚應(yīng)恢復(fù)原有使用功能,抹面應(yīng)接控手整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊,面層與基層結(jié)合牢固。
(三)檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關(guān)不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應(yīng)進行修補。修后的鋼木門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動,框與墻體結(jié)合牢固,五金齊全。玻璃裝打牢固,膩子飽滿,窗紗繃緊,不露紗頭。
(四)煙道、垃圾道等 煙道裂縫、破損、堵塞現(xiàn)象:垃圾道堵塞;垃圾道、出垃圾門及出屋面排氣孔損壞的應(yīng)修復(fù)。修繕后煙道及垃圾道應(yīng)暢通、垃圾斗、出垃圾門零件齊全,排氣孔不向垃圾道內(nèi)漏水。
(五)清掃屋面、采光井、雨落管等 每年應(yīng)將屋面、雨水口及采光并積存的雜物清掃干凈:雨落管局部殘缺、破損應(yīng)更換。屋面采光并應(yīng)清掃干凈,雨落管修繕后應(yīng)補齊五金配件。
(六)屋面補漏 屋面局部滴漏以至影響 使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面部補漏后應(yīng)達到不再滴漏。
(七)外檐裝修 外檐抹灰及塊料面層局部嚴重空鼓有脫落危險的,應(yīng)排除險情。排除險情后的外檐裝修,應(yīng)不存在危險隱患。
(八)陽臺、雨罩等結(jié)構(gòu)構(gòu)件 陽臺、雨罩、梁等結(jié)構(gòu)構(gòu)件保護層開裂的,應(yīng)封堵裂縫,防止鋼筋銹蝕;保護層剝落的,應(yīng)補抹。經(jīng)維修后的結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)不再有裂縫及露筋現(xiàn)象。
(九)室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、局或換管 樓房戶表以內(nèi)管道銹蝕脫皮的,應(yīng)清除干凈后,做防銹處理,管道銹蝕嚴重的,應(yīng)予以更換;給水系統(tǒng)漏水的,應(yīng)進行修理,嚴重的,予以更換,零件殘缺的應(yīng)予以補齊。經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通,部件應(yīng)配齊全,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,能正常使用。
(十)衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生設(shè)備及配件殘缺的應(yīng)配齊,破損的應(yīng)維修。修繕后應(yīng)做到給排水暢通,各部位零件齊全、靈活、有效,無跑、冒、漏,滴現(xiàn)象,能正常使用。
(十一)排水管道、化糞池、檢查井等 樓房排污管道堵塞,排污不暢通的應(yīng)流通;化糞池、檢查并滿溢或積存較多污物影響使用的應(yīng)疏通或清掏,配件殘缺應(yīng)補齊。樓房排污管道經(jīng)疏通后,應(yīng)達到排污管道暢通,不滴水;化糞池檢查并滿溢的清掏應(yīng)清除全部污物,化糞池檢查并局部損壞的應(yīng)修好,達到井體、池體、并圈、井蓋、池蓋完好。
時限要求:急迫性小修項目包括樓房廁浴間排污管道堵塞;室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、換管;煙道堵塞等自接到報修之時起2小時到達現(xiàn)場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修:自接到報修之日起,三日之內(nèi)處理或與住戶預(yù)約修復(fù)日期。
三、平房土建及設(shè)備小修標準
序號 工程項目 小修內(nèi)容 質(zhì)量標準
(一)木結(jié)構(gòu)搶修加固 年度或季節(jié)性房屋安 全檢查中發(fā)現(xiàn)的柁、檁、椽等木構(gòu)件存在安全隱患的,應(yīng)搶修加固。加固后的木結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)安全可靠,加固措施合理。
(二)室內(nèi)地面、散水 地面起砂、空鼓、影響使用,地面的塊料面層松動的,散水嚴重破損影響其功能的應(yīng)修補;木地板損壞、松動、殘缺的,應(yīng)修復(fù),如磨損過薄影響安全的,可局部拆換;磚地在1平米以內(nèi)損壞,破碎影響使用的,應(yīng)起墁。地面及散水維修后應(yīng)平整、光滑、接槎平順;木質(zhì)地面維修后應(yīng)固、平整、拼縫嚴密;磚地面維修后應(yīng)平整、牢固。
(三)室內(nèi)墻面及頂棚 內(nèi)墻及增腳線抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補;頂棚抹灰空鼓、剝落的,應(yīng)修補;紙頂棚有破洞掉上的,應(yīng)修補。修繕后的內(nèi)墻及及灰頂棚應(yīng)恢復(fù)原有使用功能,抹面應(yīng)接槎平整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊,面層與在層結(jié)合牢固;紙頂棚修補整齊。
(四)檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關(guān)不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應(yīng)進行修補。修后的鋼木門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動,框與墻體結(jié)合牢固,五金齊全。玻璃裝釘牢固,膩子飽滿,窗紗繃緊,不露紗頭。
(五)臺明 臺明松動,酥散或塌落的應(yīng)修復(fù)。臺明盡量按原臺明建筑標準修補,修繕后的臺明平整、清潔,砌體整體性強。
(六)清掃屋面、天溝、雨落管等 每天應(yīng)將屋面、天泡及雨水口積存的雜物清掃干凈;雨落管局部殘缺、破損的應(yīng)更換。屋面天泡應(yīng)清掃干凈,雨落管修繕后應(yīng)補齊五金配件。
(七)屋面補漏 屋面局部滴漏影響使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面局部補漏后應(yīng)達到不再滴漏。
(八)給水系統(tǒng)小修平房院表以內(nèi)管道銹蝕脫皮的,應(yīng)清除干凈后,采取防銹措施。經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通,部件應(yīng)配齊全,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,能正常使用。
(九)排水管道、檢查井等平房院的排污管道堵塞,排污不暢通的,應(yīng)疏通。平房院排污管道經(jīng)疏通后,應(yīng)達到暢通。
時限要求:急迫性小修項目包括:解除木結(jié)構(gòu)安全隱患;排污管道堵塞;給水系統(tǒng)小修、換管等。自接到報修之時起2小時到達現(xiàn)場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修:自接到報修之日起,三日之內(nèi)處理或與住戶預(yù)約修復(fù)日期。
備注:本標準適用于現(xiàn)狀較好的平房,城近郊區(qū)危改片內(nèi)危破平房小修工程,以保證房屋住用安全和解決嚴重影響使田的維修項目為主。
四、電梯、供水、供電、天線、小修服務(wù)標準
(一)服務(wù)標準
住宅電梯服務(wù)標準
1.設(shè)服務(wù)標志牌、服務(wù)公約、司機守則、乘梯須知、意見簿。
候梯廳須懸掛“電梯運行服務(wù)標志牌”。牌上應(yīng)標明:運行時間,維修保養(yǎng)時間,值班室地點,管理單位名稱,監(jiān)督電話。
2.保證運行時間
住宅電梯均實行24小時運行制。每天6:00-24:00時連續(xù)運行不間斷,24:00-6:00時有司機值班,住戶特殊用梯隨叫隨到。
3.保證文明服務(wù)
司機須做到掛牌上崗,禮貌待客,用語文明,著裝整潔。按時交接班,認真填寫運行記錄。
4.維修保養(yǎng)及時
堅持每周對電梯進行一次保養(yǎng)。
5.轎廂清潔。
轎廂內(nèi)不得有油污、垃圾,不得張貼與電梯運行服務(wù)無關(guān)的廣告,候梯廳清潔衛(wèi)生,不許堆放雜物,有足夠的照明。
高壓供水運行服務(wù)標準
1.有防疫部門核發(fā)的“供水衛(wèi)生許可證”(張貼于醒目處)。
2.保持供水設(shè)施周圍的環(huán)境整潔,每周檢查一次。
3.水箱水池要加蓋加鎖,并每年清洗消毒一次。
4.保證供水安全,每年進行一次水質(zhì)化驗。化驗單妥善保管以備隨時檢查。
5.供水管理與操作人員應(yīng)按規(guī)定進行健康檢查,并取得健康合格證。
6.保證供水不間斷,零修接到報修后按時限要求起到現(xiàn)場處理,大修時要有“安民告示”,并采取臨時供水措施。
7.消防泵每年試泵一次,保證泵能轉(zhuǎn)、水能上。
供電設(shè)施服務(wù)標準
1.每年進行1-2次巡視維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。修后的閘具、線路應(yīng)完整無損,使用良好。
2.每年進行一次安全檢查(配合下達年修繕任務(wù))。
3.小修及時按時限要求修復(fù)。
4.監(jiān)督超負荷用電,保證全體用戶用電安全。
5.妥善處理因零線斷線造成的燒毀家電事故。
共用電視天線服務(wù)標準
1.保證天線系統(tǒng)的收視質(zhì)量,主觀評價圖像質(zhì)量應(yīng)在三級以上。
2.天線前端系統(tǒng)設(shè)備完整(無丟失損壞),安裝牢固,防雷措施可靠,每年檢查一次接地電阻。
3.每年定期檢查不少于一次。維修及時,接到的報修最遲在三日內(nèi)修復(fù)。
(二)維修標準(附表略)
五、住宅鍋爐供暖和維修標準
(一)住宅鍋爐供暖標準
1.按照市人民政府要求的時間供暖。供暖期間實行每天24小時連續(xù)供暖,保證采暖用戶的居室溫度不低于16℃,全冬供暖合格率力爭達到100%。
2.各項供暖規(guī)章制度健全。公布供暖服務(wù)公約值班電話、維修地點;供暖維修要全天24小時有人值班,住戶報修處理及時率100%。
3.全冬因設(shè)備故障造成停暖次數(shù)要少于3次,且每次停暖不得超過4小時;全冬住戶來信。來訪、來電話投訴問題的累計次數(shù)不得超過住戶總數(shù)的3%。聘請社會監(jiān)督員。
4.安全生產(chǎn),消滅重大人身設(shè)備事故,輕傷事故頻率在1.5%以下。
5.煙氣黑度、排煙濃度及噪聲控制均要達到環(huán)保要求。
6.專設(shè)報修服務(wù)臺并有報修專座。
(二)供暖鍋爐維修標準(附表略)
六、服務(wù)規(guī)范
(一)服務(wù)用語:文明禮讓、態(tài)度和藹、語氣親切、表達清楚。
您好!請進;請坐;請講;對不起;請稍等;讓您久等了;請慢走;有事多聯(lián)系;謝謝;請留步;再見;請您消消氣,有話慢慢說;歡迎您監(jiān)督幫助;打攪了。
(二)服務(wù)禮儀:著裝整齊干凈、佩戴服務(wù)標志、態(tài)度熱情誠懇、行為文明大方。
1.服務(wù)、作業(yè)時儀表保持整潔,穿著干凈的工作服,佩戴服務(wù)胸卡;不留與身份不符的發(fā)型,不戴與服務(wù)無關(guān)的裝飾品;入戶服務(wù)不得穿拖鞋。
2.接待辦事人員,熱情迎送,主動打招呼;專心做好記錄,并給予來者以滿意或理解的答復(fù)。
3.入戶服務(wù)先按門鈴或輕敲門,征得同意再進門;辦完事后禮貌地離去。
4.服務(wù)對象有意見、態(tài)度不好時,耐心解釋說明,以禮相待,不講傷感情和不文明語言。
(三)職業(yè)紀律:遵紀守法、勤政廉潔、辦事公道、高效服務(wù)。
1.自覺執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),依法行政、依法管理,不得擅自主張、各行其是。
2.愛崗敬業(yè)、提高辦事效率,不得有冷、硬、拖、卡和其它刁難行為。
3.堅持原則,秉公辦事,不得以職務(wù)之便謀取私利,不得以任何形式吃、拿、卡、要。
4.多辦實事,為住戶排憂解難,不亂收費、不收饋贈,不向住戶提無理要求。
5.干活保障安全,不得損壞住戶物品;文明施工不擾民,活完料凈腳下清。
北京市房屋土地管理局
1998年7月
物業(yè)維修安全檢查報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
20__年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗,__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
述職人:_____
20___年_月___日
物業(yè)維修述職報告3
物業(yè)維修安全檢查報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。現(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的`質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。xx分鐘后,當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區(qū)域。每天必到我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們xx物業(yè)明天更好!
感謝大家。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)維修安全檢查報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人:_____
20___年_月___日
物業(yè)維修述職報告4
物業(yè)維修安全檢查報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城x點到晚上x點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在x點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)維修安全檢查報告篇十六
政建設(shè),率先垂范,在思想和行動上給全體員工做好了表率,達到了“自教”的目的。
一、加強學習,牢筑思想道德防線,增強拒腐防變能力
今年以來,積極參加局黨委組織的集體學習和集體討論,在集體學習中深刻認識到拒腐防變是一件關(guān)系到國泰民安的大事,作為一名機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),只有加強自己的學習,樹立堅定的信念,堅定自己的共產(chǎn)主義理想,才能抵制誘惑,拒腐防變。為了提高自身的思想認識,堅定個人信念,我在參加局黨委組織的集體學習的同時,充分利用業(yè)余時間重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》以及胡錦濤總書記在黨的十七大會議上的報告。通過經(jīng)常性、多樣性的接收黨性、黨風、黨紀和廉政教育,我對廉政有了更深刻地認識,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,我更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了自己在新形勢下拒腐防變的能力。
二、廉潔自律,率先垂范
“打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行,對機關(guān)作風建設(shè)影響重大。今年以來,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。認真落實中共紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為若干規(guī)定的通知》(****紀發(fā)[2007]4號)。按照《中共紀委關(guān)于開展反腐倡廉警示教育系列活動工作方案》(****紀發(fā)[2007]11號)認真做好領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報登記和公示工作。嚴格按照《關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費的規(guī)定》(****辦發(fā)[2007]26號文件),秉公辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。決不接受開發(fā)商、個人的現(xiàn)金、禮品等,決不違紀違規(guī)辦理業(yè)務(wù)案件,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,一切從自身作起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。
“廉生勤、勤生績”,具體工作中,我堅持把群眾的利益作為工作的全局考慮,牢固樹立大局意識和服務(wù)意識,當好全局的參謀;以務(wù)實的態(tài)度,解決工作中的難點問題;堅持依法行政,政策公開透明,辦事公道,重大事項集體研究決定;堅持解放思想,與時俱進,團結(jié)和帶領(lǐng)干部職工,拓寬思路,力求創(chuàng)新,不斷改進工作方法、提高工作效率。
三、切實落實黨風廉政建設(shè)責任制
作為物業(yè)維修資金管理中心的一名領(lǐng)導(dǎo),我對本中心的反腐倡廉工作負總責,重要和重大問題親自抓,一管到底,嚴格落實“一把手”黨風廉政責任制。切實做到了“五個親自”,親自組織分解當年黨風廉正建設(shè)的主要任務(wù),明確中心每一成員的具體責任和工作目標及任務(wù)要求;親自主持多次專題會議,聽取中心員工有關(guān)黨風廉政建設(shè)的工作匯報,研究和安排本中心黨風廉政建設(shè)的工作匯報;親自閱批重要信訪件;親自檢查下屬執(zhí)行責任制的情況,對需要追究責任的落實責任追究;親自組織召開民主生活會。2007年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學發(fā)展觀,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真履行“一崗雙責”,深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,實現(xiàn)了反腐倡廉與社會發(fā)展的良性互動。同時,加大責任制落實的檢查考核和責任追究,強化中心全體員工勤政廉政的自覺性和責任性。
四、完善預(yù)防腐敗制度建設(shè),提高工作效能
突出制度約束,緊緊圍繞用人、花錢、辦事等權(quán)力

