讀后感是讀完一本書后對書中內(nèi)容和感受進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)的一種寫作形式,它可以幫助我們更好地理解和消化書中的思想和情感,我覺得讀后感對于提升閱讀水平非常有幫助。讀后感的寫作可以促使我們思考,并且可以鍛煉自己的思維能力,我認(rèn)為讀后感是非常重要的一種書面表達(dá)形式。通過寫讀后感,我們可以更好地理解書中的主題和人物形象,同時(shí)也可以記憶和鞏固書中的知識。在寫讀后感時(shí),要注意審視自己的思考和評價(jià)是否充分、客觀和有力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精彩讀后感范文,希望能夠給讀者帶來一些思考和啟示。
非暴力溝通第一章讀后感想篇一
第一次捧起這本書是因?yàn)閰⒓恿撕笸ぁ⒚裰?、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy,促使我捧起了這本書。
在我沒有讀過《非暴力溝通》這本書的時(shí)候我沒有意識到我們的語言也會(huì)存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為,從來都不知道生活中我們的語言也存在暴力。
捧起書抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月,可能是外國語言翻譯過來的,自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書友們在線上共讀,每個(gè)參與共讀的書友們都分享了自己生活中的實(shí)例,還有線下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達(dá)自己的感受,以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說教甚至打罵,從來沒有想過原來是自己的感受沒有清楚地表達(dá)出來,更沒有說出具體的請求,讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛的語言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會(huì)用語言表達(dá)我們的愛。
傾聽的力量也不可小看,通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽使我們勇于面對自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來說,非暴力溝通的精髓就是觀察而非評論,表達(dá)自身的感受并善于說出內(nèi)心最真實(shí)的需要,最后提出具體的請求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想,當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書?。荷彛?BR> 非暴力溝通第一章讀后感想篇二
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,非暴力溝通讀后感。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說對方引起的。比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說,亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺得玩具本來就該放地上的?。?BR> 第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠實(shí)、中肯)
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
雨晴
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書,讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:
1、責(zé)備自己;
2、指責(zé)他人;
3、體會(huì)自己的感受和需要;
4、體會(huì)他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要---我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受---這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇三
新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì)給大家?guī)硇睦韷毫?,有些人還在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時(shí)周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會(huì)加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì),從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評價(jià)等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四個(gè)要素是觀察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達(dá)自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來做的。不僅教會(huì)我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會(huì)我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實(shí),并且客觀描述,不帶有任何評價(jià)色彩;其次說出感受,表達(dá)出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請求對方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運(yùn)用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí),可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達(dá)情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認(rèn)真學(xué)習(xí),不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會(huì)或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對于對學(xué)生的心理造成的影響,單單對于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。 面對學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時(shí)候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會(huì)讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知道認(rèn)真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對你發(fā)脾氣也是希望你能認(rèn)真聽講”亦或者“強(qiáng)人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會(huì)給你反擊,這樣一來你這個(gè)“施暴者”也會(huì)感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì)不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運(yùn)用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì)正確地表達(dá)出來,這樣處于我們周圍的人就會(huì)免去“暴力的傷害”,大家才會(huì)幸福。
非暴力溝通第一章讀后感想篇四
這本書是朋友推薦的家長“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時(shí)候是有目的:自己在跟孩子和家人溝通的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)不耐煩,“簡單暴力”,希望找到有效的解決方法。當(dāng)然,讀這本書的時(shí)候,內(nèi)心也是有懷疑的:從書的名字和封面簡介,這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ?、夸張、情景架構(gòu),有自封“萬靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書,一章章讀下來,發(fā)現(xiàn)收獲其實(shí)還是蠻大的。
作為快餐文化時(shí)期的作品,作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式;表達(dá)觀察——說出感受——感知需要——提出請求。正本書也是圍繞著這個(gè)定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似,每一個(gè)講解都是由小故事和小案例組成,讀起來不累。讀完以后,我試著把這個(gè)方法應(yīng)用到現(xiàn)實(shí),確實(shí)會(huì)減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬靈藥,它可以促進(jìn)自我和對他人的理解,促進(jìn)內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn),最大的收獲是,作者告訴我一個(gè)很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點(diǎn):不要評價(jià),要不帶任何評價(jià)的觀察,然后說出自己的觀察。
那么,對這本書的推薦我也無法帶有任何評價(jià)了。
推薦這本書的原因之一:讓我們學(xué)著認(rèn)真傾聽和觀察。全心全意地觀察體會(huì)自己或別人的信息和感受,然后不帶任何評價(jià)的說出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說,‘不帶評論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會(huì)知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評價(jià)的觀察傾,慢慢地說出中肯的理解。對他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價(jià)值觀,那就認(rèn)為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說過,“如果不把事實(shí)和意見混為一談,我們將不再困惑。因?yàn)槟憧赡軣o所謂,因?yàn)槲艺f‘這只是我的'意見’”。這本書的有趣之處在于,每章有大量習(xí)題,讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評價(jià)地觀察了事實(shí)。這些練習(xí)恰到好處,非常有效果。
推薦這本書的原因之二:讓我們學(xué)著充分表達(dá)感受。這是平等的溝通,是對自己的尊重,也是對別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達(dá)自己的感受,而不是評價(jià)。表達(dá)評判的是語言。人類語言是我滿陷于“是非”之中,它擅長將人類分類。牙牙學(xué)語的孩童已經(jīng)開始把人稱作“好人”“壞人”,然后又正常或不正常,負(fù)責(zé)人或不負(fù)責(zé)任,聰明或愚蠢,勤勞或懶惰,等等。我們從小就學(xué)著用評價(jià)的語言表達(dá)自己。不幸的是,這樣的方式提出主張,很可能會(huì)招來敵意。即便對自己,屈服于評價(jià)的壓力,很可能使我們心存怨恨,并厭惡自己?!皭邸钡牧硗庖粚雍x是正視并準(zhǔn)確地用語言表達(dá)自己的感受和需要,不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去理解我們的感受,內(nèi)心會(huì)變得平和。
推薦這本書的原因之三:讓我們學(xué)著說出具體需求。我們要認(rèn)識到自己和別人需要什么,并準(zhǔn)確表達(dá)出自己和別人的需要。很重要的一點(diǎn)是,我們經(jīng)常無視自己的需求,甚至認(rèn)為這是可恥的。我們長期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”,而表達(dá)自己的需求是“放縱和不負(fù)責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求,不帶主觀評價(jià)和自責(zé)的說出需求才能更好的實(shí)現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達(dá)需求,而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四:讓我們學(xué)著表達(dá)感激和欣賞。贊揚(yáng)是表達(dá)欣賞和感激的一種常見方式 。短期成功學(xué)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)會(huì)提倡用贊揚(yáng)來促進(jìn)溝通和交流,所謂“再多表揚(yáng)也不過”,“好下屬和好孩子都是夸出來的”。其實(shí),贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ,一旦下屬和孩子意識到贊揚(yáng)的目的是為了操控他們,他們對于由衷的感激和欣賞也會(huì)心存疑慮。雖然贊揚(yáng)有時(shí)會(huì)讓人感到不自在,但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個(gè)角度 ,不把自己放在裁判的位置來表達(dá)感激和欣賞會(huì)更容易讓對方更容易接受。對此,我們可以練習(xí)說出對方做出的對我們有益的行為,進(jìn)而說出我們的那些需求得到了滿足,然后表達(dá)出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大,也不謙虛。
現(xiàn)在社會(huì)越來越多元化,年輕人與年長人之間有“代溝”,上級與下級有“階層”,還有地域差異,種族差異,性別差異,生活習(xí)慣差異,宗教差異等等,等等。差異無處不在,溝通卻不能逃避。每個(gè)人都是帶有自己的背景來看待周圍事物的。把既有的評價(jià)附加與和他人的溝通中,就很難完全理解別人。不評價(jià)不代表沒主見,而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法和需求,而讓對方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說,這不是一本解決問題的書,所以,很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實(shí)現(xiàn)目的的人,這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書,提倡在溝通中融入愛,體諒和平等。
非暴力溝通第一章讀后感想篇五
六(5)侯添誠媽媽
著名的馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”,也稱作“愛的語言”(nvc)?!皩W(xué)會(huì)一百個(gè)道理不如學(xué)會(huì)一個(gè)方法”,“非暴力溝通”即是一種溝通方法,它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸,我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一,接受了我的邀請,利用兩個(gè)周日的時(shí)間,為我和另外十幾位家長以讀書會(huì)的形式講授了非暴力溝通的方法,受益匪淺!
“非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式
生活中,有些話確實(shí)傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷,但是那并不是我們的本意,甚至我們內(nèi)心明明是愛著對方,語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視!“非暴力溝通”的方法告訴我們,在交流的過程中,關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請求,并借助這四個(gè)要素表達(dá)自己,而不是批評、指責(zé)或要求他人。
參與讀書會(huì)的家長們一開始很不習(xí)慣使用這四個(gè)要素表達(dá),感覺這樣說話令自己都很詫異,更擔(dān)心對方無法理解。在做練習(xí)時(shí),呂媽媽運(yùn)用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達(dá)了希望他能分擔(dān)做早飯的工作,呂爸爸當(dāng)場承諾至少一周做兩次早飯!并且坦言以往并沒有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求,而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會(huì)配合的。郭老師提示大家,我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對話,現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通,也許不能運(yùn)用自如,但是有意識地選擇語言,靈活應(yīng)用到實(shí)際生活中即可。
“非暴力溝通”讓我們?nèi)硇膬A聽
遭遇他人痛苦時(shí),我們常常急于提建議,安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對方,這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件,我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。
會(huì)上,我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話,當(dāng)我們再次轉(zhuǎn)換角色對話時(shí),安媽媽突然一句:“我明白了!我明白我女兒和我說這件事情的時(shí)候我該怎么做了!”安媽媽情緒有些起伏,但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進(jìn)入青春期的孩子,舊有的習(xí)慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié),我們需要能夠化解沖突、促進(jìn)合作的溝通模式。“非暴力溝通”提倡通過傾聽孩子們的感受、需要和愿望來理解他們,家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是:我希望我們能夠一起找到一個(gè)每個(gè)人都能接受的策略和方案。傾聽并不意味著同意或者不同意,傾聽通常只是對話的開始,如果家長能夠傾聽,將有機(jī)會(huì)分享孩子們自己的真實(shí)想法、感受以及需要。
當(dāng)晚,我在微信群里表達(dá)了如下文字:
下午課程結(jié)束,我走出房間,落日余暉下,滿院子的笑臉和幸福!真的,那個(gè)情景很美好,那個(gè)時(shí)刻我的心里被照亮,我會(huì)銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情,那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通,并且深深地被我們分享的愛所感動(dòng)!謝謝大家!
以書為緣,因緣際會(huì)。最后,分享幾位參加讀書會(huì)的媽媽在運(yùn)用非暴力溝通的體會(huì):
天一媽媽:
我今天反省自己以前對孩子的做法,我很想知道自己在孩子心目中的樣子,飯后我很平和的問孩子能否談一談,并聲明我不會(huì)帶任何情緒評論她說的話。
我:寶貝我們能談?wù)剢??用nvc方式。
孩子:可以啊,你想談什么?
我:我很想知道媽媽在你心中是什么樣的,你感覺是什么樣就如實(shí)說,媽媽保證不會(huì)生氣。
孩子:媽媽在我心中是最好的媽媽,愛我關(guān)心我照顧我。
我:全是優(yōu)點(diǎn),媽媽應(yīng)該也有缺點(diǎn)吧。
孩子:缺點(diǎn)就是大嗓門對我說話,媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說話。
我:媽媽會(huì)改變,有時(shí)你讓媽媽擁抱你,媽媽拒絕你,你是不是很傷心?
我:是一種溝通方式,就是通過傾聽用心感受,讓大家心意相通。媽媽以后會(huì)盡量改變,但無法立馬都改正。
孩子:當(dāng)然無法一下都改過來,你可以慢慢改,我可以提醒你。
我:好的。我會(huì)努力。
我一直認(rèn)為孩子還小很幼稚,她不明白我對她的要求,今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法,以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒,溝通無法進(jìn)行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會(huì)到平和的心態(tài)以及它對我的重要性,以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮,這種情緒又傳導(dǎo)給孩子,我只要求孩子不要焦慮卻沒認(rèn)識到自身問題。真誠的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽:
周日我去參加nvc讀書會(huì)的活動(dòng),快結(jié)束時(shí),老公發(fā)來的信息:
老公:你們幾點(diǎn)回來呀?(語氣不耐煩)
我:還沒結(jié)束。
老公:快5點(diǎn)了,晚上吃什么呀?(依然很不耐煩)
我:需要我們打包還是回家煮面?
老公:你們幾點(diǎn)回來呀?(語氣重點(diǎn)在幾點(diǎn)上)
我:快結(jié)束了。
老公:我看看冰箱里有什么菜吧(平和了)。
我和女兒到家后,直接享用到老公做的晚飯,而且氣氛很好,和女兒一起稱贊他菜做的好吃。如果放在以前,在老公的一再催促中,我會(huì)沒好氣的回他:催什么呀,還沒完事呢,愛吃什么吃什么!也許結(jié)果并不變,但是我倆肯定會(huì)帶著互相指責(zé)的情緒,不會(huì)有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認(rèn)為我的關(guān)注點(diǎn)在老公的需求上,所以盡管他的語氣很不好,很不耐煩,我也一點(diǎn)都沒有生氣,很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽:
剛才在回家的路上,孩子在后排座上睡了一覺,中途還幫我接了幾個(gè)家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對家人說話的語氣有
些不敬,我就問她:“好端端的笑臉怎么變成哭臉了?是生氣了嗎?發(fā)生了什么事?”她沉默了片刻,回答我:“本來想睡一覺的,結(jié)果被電話吵得,根本沒睡著。
我肚子里有好多炸彈”,我問:“我能幫你做什么嗎?幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲?(現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈)”,她沉默了一會(huì)兒,然后問我:媽媽,你今天怎么對我這么好呢?我覺得好恐怖啊[偷笑]。
我問她我以前是怎么對她的,她說:“你會(huì)怒氣沖沖地問我,你要我做什么才能解決你的問題!”
后來孩子主動(dòng)笑著跟我說:“媽媽,我感覺好多了,不生氣了。”
非暴力溝通第一章讀后感想篇六
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說的直一點(diǎn),就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。
書里講到的這種溝通模式對我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請求,我覺得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會(huì)讓對方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請求!營造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!
非暴力溝通第一章讀后感想篇七
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評時(shí),我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過強(qiáng)調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面:通過四個(gè)要素,誠實(shí)的表達(dá)自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點(diǎn):清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評估。
(2)表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
(3)說出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請求。
非暴力溝通的另一個(gè)方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
(1)通過體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
(2)聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動(dòng),直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……非暴力溝通的精髓在于對其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通第一章讀后感想篇八
每人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語言修養(yǎng)的書。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自己理解、改善關(guān)系。
美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步:1、描述一個(gè)事實(shí);2、說明自己的感受;3、解釋原因;4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí),自己要準(zhǔn)確無誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí),在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí),不是作評論,作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒有用對錯(cuò)來判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見一致”或“我們的意見不一致”??上驳氖沁@幾道題我都答對了。
非暴力溝通的第二步是說出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達(dá)感受的詞匯表,并說明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿足了,我們很高興,如果不能滿足,我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對方這四個(gè)方面的信息,所以我們要認(rèn)真的聽對方的表述,必要時(shí)要通過提問的方式獲得對方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測對方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達(dá)憤怒,甚至要用強(qiáng)制力。對于本書的閱讀,我受益匪淺!(楊宇庭)
非暴力溝通第一章讀后感想篇九
愛與感恩是非暴力溝通的靈魂。因?yàn)橛袗?,因?yàn)槎酶卸鳎匀プ觥?BR> 關(guān)愛人性
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因?yàn)槿绻麑⒂^察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì),想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會(huì)刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命健康成長的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長,準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請求。
提出請求時(shí),別人所聽到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會(huì)和麻煩,提出的請求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請對方反饋信息以確定對方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽他人內(nèi)心的聲音,體會(huì)感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天不足的工具,關(guān)愛人性。
感恩生命
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活,是愛自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂來支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航mh370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機(jī)場,當(dāng)他們踏上祖國故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會(huì)了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛”。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動(dòng)機(jī)亦是其目的?!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?,因?yàn)閯?dòng)機(jī)錯(cuò)了,目的也不對。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十
非暴力溝通專注于四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請求。很多時(shí)候我們的話語沒有取得想要的效果,十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對。如果你從說第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對方很可能不愿意對你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評論和觀察。批評往往暗含期待。對他人的批評實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無聊,可以打斷講話人,因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無聊。沒有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。盡量避免對自己說“應(yīng)該”,對已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞,只會(huì)加重自責(zé)。對于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟:
a、停下來,除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十一
看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來寫寫讀后感呢?你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的.了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因?yàn)樵u論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,“比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”,而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?,能讓你體會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會(huì)讓別人覺得,不聽從你,他們會(huì)受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝?,體會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼?,而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖摹H绻行┦虑槭悄闾用摬坏舻?,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十二
當(dāng)閱讀了一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎閱讀與收藏。
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十三
語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請求。一方面借助這四個(gè)要素誠實(shí)地表達(dá)自己,另一個(gè)方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會(huì)他人。
1、觀察
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?!死锵D悄绿?BR> 暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評論,非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對化的評論,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。語義學(xué)家溫德爾·約翰遜認(rèn)為,語言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲€(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦?、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配。這是語言的迷障,也是語言的魅力。想要實(shí)現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會(huì)打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論,提倡在特定時(shí)間和情境進(jìn)行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達(dá)感受時(shí),需要學(xué)會(huì)區(qū)分感受與想法。學(xué)會(huì)描述自己的情緒、表達(dá)事件情境中的感覺,是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺察此刻自我的真相,并真切地傳達(dá)給對方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達(dá)的是感受:(我覺得)興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、欣慰、踏實(shí)、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達(dá)的是想法和判斷:(我認(rèn)為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負(fù)責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進(jìn)行評價(jià)或指責(zé)之前,認(rèn)真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實(shí)際上是我們的需要和價(jià)值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說出我們的感受,表達(dá)需求。譬如:可以說“你不給我買禮物,我會(huì)覺得有些難過,我也會(huì)懷疑你是不是沒有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情?!倍皇恰靶?,我明白了,你根本就不愛我?!?BR> 4、請求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因?yàn)閷Ψ經(jīng)]有滿足你的期待而難過、生氣甚至指責(zé)。因?yàn)槟銐焊蜎]說,有時(shí)你即便說了,也不夠具體。抽象的語言無助于深化自我認(rèn)識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因?yàn)樗麄儾磺宄约簩λ司烤褂性鯓拥钠诖?BR> 學(xué)會(huì)請求,就是不去試圖說服你的溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來改變他人的工具,而是在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請求,也要在對方請求時(shí),不去過分反應(yīng)。有時(shí),我們認(rèn)為自己受到了指責(zé),實(shí)際上,那些話只是他人表達(dá)需要和請求的方式。如果意識到這一點(diǎn),我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯(cuò),我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。
語言,作為人類本能,在傳達(dá)信息與構(gòu)建人類社會(huì)的過程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過程中,許多時(shí)候,人會(huì)下意識地做出反應(yīng),其他時(shí)候則是站在自己的立場上,針鋒相對。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺你使用的語言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達(dá)你當(dāng)下的感受與你真實(shí)的愿望與整個(gè)價(jià)值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅(jiān)硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
非暴力溝通第一章讀后感想篇一
第一次捧起這本書是因?yàn)閰⒓恿撕笸ぁ⒚裰?、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy,促使我捧起了這本書。
在我沒有讀過《非暴力溝通》這本書的時(shí)候我沒有意識到我們的語言也會(huì)存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為,從來都不知道生活中我們的語言也存在暴力。
捧起書抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月,可能是外國語言翻譯過來的,自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書友們在線上共讀,每個(gè)參與共讀的書友們都分享了自己生活中的實(shí)例,還有線下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達(dá)自己的感受,以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說教甚至打罵,從來沒有想過原來是自己的感受沒有清楚地表達(dá)出來,更沒有說出具體的請求,讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛的語言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會(huì)用語言表達(dá)我們的愛。
傾聽的力量也不可小看,通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽使我們勇于面對自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來說,非暴力溝通的精髓就是觀察而非評論,表達(dá)自身的感受并善于說出內(nèi)心最真實(shí)的需要,最后提出具體的請求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想,當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書?。荷彛?BR> 非暴力溝通第一章讀后感想篇二
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,非暴力溝通讀后感。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說對方引起的。比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說,亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺得玩具本來就該放地上的?。?BR> 第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠實(shí)、中肯)
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
雨晴
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書,讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:
1、責(zé)備自己;
2、指責(zé)他人;
3、體會(huì)自己的感受和需要;
4、體會(huì)他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要---我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受---這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇三
新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì)給大家?guī)硇睦韷毫?,有些人還在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時(shí)周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會(huì)加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì),從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評價(jià)等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四個(gè)要素是觀察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達(dá)自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來做的。不僅教會(huì)我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會(huì)我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實(shí),并且客觀描述,不帶有任何評價(jià)色彩;其次說出感受,表達(dá)出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請求對方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運(yùn)用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí),可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達(dá)情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認(rèn)真學(xué)習(xí),不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會(huì)或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對于對學(xué)生的心理造成的影響,單單對于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。 面對學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時(shí)候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會(huì)讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知道認(rèn)真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對你發(fā)脾氣也是希望你能認(rèn)真聽講”亦或者“強(qiáng)人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會(huì)給你反擊,這樣一來你這個(gè)“施暴者”也會(huì)感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì)不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運(yùn)用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì)正確地表達(dá)出來,這樣處于我們周圍的人就會(huì)免去“暴力的傷害”,大家才會(huì)幸福。
非暴力溝通第一章讀后感想篇四
這本書是朋友推薦的家長“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時(shí)候是有目的:自己在跟孩子和家人溝通的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)不耐煩,“簡單暴力”,希望找到有效的解決方法。當(dāng)然,讀這本書的時(shí)候,內(nèi)心也是有懷疑的:從書的名字和封面簡介,這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ?、夸張、情景架構(gòu),有自封“萬靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書,一章章讀下來,發(fā)現(xiàn)收獲其實(shí)還是蠻大的。
作為快餐文化時(shí)期的作品,作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式;表達(dá)觀察——說出感受——感知需要——提出請求。正本書也是圍繞著這個(gè)定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似,每一個(gè)講解都是由小故事和小案例組成,讀起來不累。讀完以后,我試著把這個(gè)方法應(yīng)用到現(xiàn)實(shí),確實(shí)會(huì)減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬靈藥,它可以促進(jìn)自我和對他人的理解,促進(jìn)內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn),最大的收獲是,作者告訴我一個(gè)很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點(diǎn):不要評價(jià),要不帶任何評價(jià)的觀察,然后說出自己的觀察。
那么,對這本書的推薦我也無法帶有任何評價(jià)了。
推薦這本書的原因之一:讓我們學(xué)著認(rèn)真傾聽和觀察。全心全意地觀察體會(huì)自己或別人的信息和感受,然后不帶任何評價(jià)的說出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說,‘不帶評論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會(huì)知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評價(jià)的觀察傾,慢慢地說出中肯的理解。對他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價(jià)值觀,那就認(rèn)為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說過,“如果不把事實(shí)和意見混為一談,我們將不再困惑。因?yàn)槟憧赡軣o所謂,因?yàn)槲艺f‘這只是我的'意見’”。這本書的有趣之處在于,每章有大量習(xí)題,讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評價(jià)地觀察了事實(shí)。這些練習(xí)恰到好處,非常有效果。
推薦這本書的原因之二:讓我們學(xué)著充分表達(dá)感受。這是平等的溝通,是對自己的尊重,也是對別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達(dá)自己的感受,而不是評價(jià)。表達(dá)評判的是語言。人類語言是我滿陷于“是非”之中,它擅長將人類分類。牙牙學(xué)語的孩童已經(jīng)開始把人稱作“好人”“壞人”,然后又正常或不正常,負(fù)責(zé)人或不負(fù)責(zé)任,聰明或愚蠢,勤勞或懶惰,等等。我們從小就學(xué)著用評價(jià)的語言表達(dá)自己。不幸的是,這樣的方式提出主張,很可能會(huì)招來敵意。即便對自己,屈服于評價(jià)的壓力,很可能使我們心存怨恨,并厭惡自己?!皭邸钡牧硗庖粚雍x是正視并準(zhǔn)確地用語言表達(dá)自己的感受和需要,不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去理解我們的感受,內(nèi)心會(huì)變得平和。
推薦這本書的原因之三:讓我們學(xué)著說出具體需求。我們要認(rèn)識到自己和別人需要什么,并準(zhǔn)確表達(dá)出自己和別人的需要。很重要的一點(diǎn)是,我們經(jīng)常無視自己的需求,甚至認(rèn)為這是可恥的。我們長期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”,而表達(dá)自己的需求是“放縱和不負(fù)責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求,不帶主觀評價(jià)和自責(zé)的說出需求才能更好的實(shí)現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達(dá)需求,而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四:讓我們學(xué)著表達(dá)感激和欣賞。贊揚(yáng)是表達(dá)欣賞和感激的一種常見方式 。短期成功學(xué)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)會(huì)提倡用贊揚(yáng)來促進(jìn)溝通和交流,所謂“再多表揚(yáng)也不過”,“好下屬和好孩子都是夸出來的”。其實(shí),贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ,一旦下屬和孩子意識到贊揚(yáng)的目的是為了操控他們,他們對于由衷的感激和欣賞也會(huì)心存疑慮。雖然贊揚(yáng)有時(shí)會(huì)讓人感到不自在,但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個(gè)角度 ,不把自己放在裁判的位置來表達(dá)感激和欣賞會(huì)更容易讓對方更容易接受。對此,我們可以練習(xí)說出對方做出的對我們有益的行為,進(jìn)而說出我們的那些需求得到了滿足,然后表達(dá)出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大,也不謙虛。
現(xiàn)在社會(huì)越來越多元化,年輕人與年長人之間有“代溝”,上級與下級有“階層”,還有地域差異,種族差異,性別差異,生活習(xí)慣差異,宗教差異等等,等等。差異無處不在,溝通卻不能逃避。每個(gè)人都是帶有自己的背景來看待周圍事物的。把既有的評價(jià)附加與和他人的溝通中,就很難完全理解別人。不評價(jià)不代表沒主見,而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法和需求,而讓對方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說,這不是一本解決問題的書,所以,很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實(shí)現(xiàn)目的的人,這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書,提倡在溝通中融入愛,體諒和平等。
非暴力溝通第一章讀后感想篇五
六(5)侯添誠媽媽
著名的馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”,也稱作“愛的語言”(nvc)?!皩W(xué)會(huì)一百個(gè)道理不如學(xué)會(huì)一個(gè)方法”,“非暴力溝通”即是一種溝通方法,它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸,我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一,接受了我的邀請,利用兩個(gè)周日的時(shí)間,為我和另外十幾位家長以讀書會(huì)的形式講授了非暴力溝通的方法,受益匪淺!
“非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式
生活中,有些話確實(shí)傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷,但是那并不是我們的本意,甚至我們內(nèi)心明明是愛著對方,語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視!“非暴力溝通”的方法告訴我們,在交流的過程中,關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請求,并借助這四個(gè)要素表達(dá)自己,而不是批評、指責(zé)或要求他人。
參與讀書會(huì)的家長們一開始很不習(xí)慣使用這四個(gè)要素表達(dá),感覺這樣說話令自己都很詫異,更擔(dān)心對方無法理解。在做練習(xí)時(shí),呂媽媽運(yùn)用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達(dá)了希望他能分擔(dān)做早飯的工作,呂爸爸當(dāng)場承諾至少一周做兩次早飯!并且坦言以往并沒有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求,而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會(huì)配合的。郭老師提示大家,我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對話,現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通,也許不能運(yùn)用自如,但是有意識地選擇語言,靈活應(yīng)用到實(shí)際生活中即可。
“非暴力溝通”讓我們?nèi)硇膬A聽
遭遇他人痛苦時(shí),我們常常急于提建議,安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對方,這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件,我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。
會(huì)上,我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話,當(dāng)我們再次轉(zhuǎn)換角色對話時(shí),安媽媽突然一句:“我明白了!我明白我女兒和我說這件事情的時(shí)候我該怎么做了!”安媽媽情緒有些起伏,但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進(jìn)入青春期的孩子,舊有的習(xí)慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié),我們需要能夠化解沖突、促進(jìn)合作的溝通模式。“非暴力溝通”提倡通過傾聽孩子們的感受、需要和愿望來理解他們,家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是:我希望我們能夠一起找到一個(gè)每個(gè)人都能接受的策略和方案。傾聽并不意味著同意或者不同意,傾聽通常只是對話的開始,如果家長能夠傾聽,將有機(jī)會(huì)分享孩子們自己的真實(shí)想法、感受以及需要。
當(dāng)晚,我在微信群里表達(dá)了如下文字:
下午課程結(jié)束,我走出房間,落日余暉下,滿院子的笑臉和幸福!真的,那個(gè)情景很美好,那個(gè)時(shí)刻我的心里被照亮,我會(huì)銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情,那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通,并且深深地被我們分享的愛所感動(dòng)!謝謝大家!
以書為緣,因緣際會(huì)。最后,分享幾位參加讀書會(huì)的媽媽在運(yùn)用非暴力溝通的體會(huì):
天一媽媽:
我今天反省自己以前對孩子的做法,我很想知道自己在孩子心目中的樣子,飯后我很平和的問孩子能否談一談,并聲明我不會(huì)帶任何情緒評論她說的話。
我:寶貝我們能談?wù)剢??用nvc方式。
孩子:可以啊,你想談什么?
我:我很想知道媽媽在你心中是什么樣的,你感覺是什么樣就如實(shí)說,媽媽保證不會(huì)生氣。
孩子:媽媽在我心中是最好的媽媽,愛我關(guān)心我照顧我。
我:全是優(yōu)點(diǎn),媽媽應(yīng)該也有缺點(diǎn)吧。
孩子:缺點(diǎn)就是大嗓門對我說話,媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說話。
我:媽媽會(huì)改變,有時(shí)你讓媽媽擁抱你,媽媽拒絕你,你是不是很傷心?
我:是一種溝通方式,就是通過傾聽用心感受,讓大家心意相通。媽媽以后會(huì)盡量改變,但無法立馬都改正。
孩子:當(dāng)然無法一下都改過來,你可以慢慢改,我可以提醒你。
我:好的。我會(huì)努力。
我一直認(rèn)為孩子還小很幼稚,她不明白我對她的要求,今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法,以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒,溝通無法進(jìn)行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會(huì)到平和的心態(tài)以及它對我的重要性,以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮,這種情緒又傳導(dǎo)給孩子,我只要求孩子不要焦慮卻沒認(rèn)識到自身問題。真誠的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽:
周日我去參加nvc讀書會(huì)的活動(dòng),快結(jié)束時(shí),老公發(fā)來的信息:
老公:你們幾點(diǎn)回來呀?(語氣不耐煩)
我:還沒結(jié)束。
老公:快5點(diǎn)了,晚上吃什么呀?(依然很不耐煩)
我:需要我們打包還是回家煮面?
老公:你們幾點(diǎn)回來呀?(語氣重點(diǎn)在幾點(diǎn)上)
我:快結(jié)束了。
老公:我看看冰箱里有什么菜吧(平和了)。
我和女兒到家后,直接享用到老公做的晚飯,而且氣氛很好,和女兒一起稱贊他菜做的好吃。如果放在以前,在老公的一再催促中,我會(huì)沒好氣的回他:催什么呀,還沒完事呢,愛吃什么吃什么!也許結(jié)果并不變,但是我倆肯定會(huì)帶著互相指責(zé)的情緒,不會(huì)有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認(rèn)為我的關(guān)注點(diǎn)在老公的需求上,所以盡管他的語氣很不好,很不耐煩,我也一點(diǎn)都沒有生氣,很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽:
剛才在回家的路上,孩子在后排座上睡了一覺,中途還幫我接了幾個(gè)家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對家人說話的語氣有
些不敬,我就問她:“好端端的笑臉怎么變成哭臉了?是生氣了嗎?發(fā)生了什么事?”她沉默了片刻,回答我:“本來想睡一覺的,結(jié)果被電話吵得,根本沒睡著。
我肚子里有好多炸彈”,我問:“我能幫你做什么嗎?幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲?(現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈)”,她沉默了一會(huì)兒,然后問我:媽媽,你今天怎么對我這么好呢?我覺得好恐怖啊[偷笑]。
我問她我以前是怎么對她的,她說:“你會(huì)怒氣沖沖地問我,你要我做什么才能解決你的問題!”
后來孩子主動(dòng)笑著跟我說:“媽媽,我感覺好多了,不生氣了。”
非暴力溝通第一章讀后感想篇六
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說的直一點(diǎn),就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。
書里講到的這種溝通模式對我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請求,我覺得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會(huì)讓對方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請求!營造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!
非暴力溝通第一章讀后感想篇七
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評時(shí),我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過強(qiáng)調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面:通過四個(gè)要素,誠實(shí)的表達(dá)自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點(diǎn):清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評估。
(2)表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
(3)說出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請求。
非暴力溝通的另一個(gè)方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
(1)通過體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
(2)聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動(dòng),直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……非暴力溝通的精髓在于對其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通第一章讀后感想篇八
每人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語言修養(yǎng)的書。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自己理解、改善關(guān)系。
美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步:1、描述一個(gè)事實(shí);2、說明自己的感受;3、解釋原因;4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí),自己要準(zhǔn)確無誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí),在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí),不是作評論,作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒有用對錯(cuò)來判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見一致”或“我們的意見不一致”??上驳氖沁@幾道題我都答對了。
非暴力溝通的第二步是說出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達(dá)感受的詞匯表,并說明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿足了,我們很高興,如果不能滿足,我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對方這四個(gè)方面的信息,所以我們要認(rèn)真的聽對方的表述,必要時(shí)要通過提問的方式獲得對方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測對方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達(dá)憤怒,甚至要用強(qiáng)制力。對于本書的閱讀,我受益匪淺!(楊宇庭)
非暴力溝通第一章讀后感想篇九
愛與感恩是非暴力溝通的靈魂。因?yàn)橛袗?,因?yàn)槎酶卸鳎匀プ觥?BR> 關(guān)愛人性
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因?yàn)槿绻麑⒂^察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì),想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會(huì)刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命健康成長的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長,準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請求。
提出請求時(shí),別人所聽到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會(huì)和麻煩,提出的請求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請對方反饋信息以確定對方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽他人內(nèi)心的聲音,體會(huì)感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天不足的工具,關(guān)愛人性。
感恩生命
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活,是愛自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂來支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航mh370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機(jī)場,當(dāng)他們踏上祖國故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會(huì)了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛”。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動(dòng)機(jī)亦是其目的?!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?,因?yàn)閯?dòng)機(jī)錯(cuò)了,目的也不對。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十
非暴力溝通專注于四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請求。很多時(shí)候我們的話語沒有取得想要的效果,十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對。如果你從說第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對方很可能不愿意對你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評論和觀察。批評往往暗含期待。對他人的批評實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無聊,可以打斷講話人,因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無聊。沒有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。盡量避免對自己說“應(yīng)該”,對已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞,只會(huì)加重自責(zé)。對于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟:
a、停下來,除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十一
看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來寫寫讀后感呢?你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的.了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因?yàn)樵u論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,“比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”,而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?,能讓你體會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會(huì)讓別人覺得,不聽從你,他們會(huì)受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝?,體會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼?,而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖摹H绻行┦虑槭悄闾用摬坏舻?,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十二
當(dāng)閱讀了一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎閱讀與收藏。
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十三
語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請求。一方面借助這四個(gè)要素誠實(shí)地表達(dá)自己,另一個(gè)方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會(huì)他人。
1、觀察
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?!死锵D悄绿?BR> 暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評論,非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對化的評論,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。語義學(xué)家溫德爾·約翰遜認(rèn)為,語言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲€(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦?、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配。這是語言的迷障,也是語言的魅力。想要實(shí)現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會(huì)打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論,提倡在特定時(shí)間和情境進(jìn)行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達(dá)感受時(shí),需要學(xué)會(huì)區(qū)分感受與想法。學(xué)會(huì)描述自己的情緒、表達(dá)事件情境中的感覺,是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺察此刻自我的真相,并真切地傳達(dá)給對方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達(dá)的是感受:(我覺得)興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、欣慰、踏實(shí)、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達(dá)的是想法和判斷:(我認(rèn)為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負(fù)責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進(jìn)行評價(jià)或指責(zé)之前,認(rèn)真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實(shí)際上是我們的需要和價(jià)值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說出我們的感受,表達(dá)需求。譬如:可以說“你不給我買禮物,我會(huì)覺得有些難過,我也會(huì)懷疑你是不是沒有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情?!倍皇恰靶?,我明白了,你根本就不愛我?!?BR> 4、請求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因?yàn)閷Ψ經(jīng)]有滿足你的期待而難過、生氣甚至指責(zé)。因?yàn)槟銐焊蜎]說,有時(shí)你即便說了,也不夠具體。抽象的語言無助于深化自我認(rèn)識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因?yàn)樗麄儾磺宄约簩λ司烤褂性鯓拥钠诖?BR> 學(xué)會(huì)請求,就是不去試圖說服你的溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來改變他人的工具,而是在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請求,也要在對方請求時(shí),不去過分反應(yīng)。有時(shí),我們認(rèn)為自己受到了指責(zé),實(shí)際上,那些話只是他人表達(dá)需要和請求的方式。如果意識到這一點(diǎn),我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯(cuò),我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。
語言,作為人類本能,在傳達(dá)信息與構(gòu)建人類社會(huì)的過程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過程中,許多時(shí)候,人會(huì)下意識地做出反應(yīng),其他時(shí)候則是站在自己的立場上,針鋒相對。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺你使用的語言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達(dá)你當(dāng)下的感受與你真實(shí)的愿望與整個(gè)價(jià)值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅(jiān)硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。