2023年問題分析與解決心得(匯總21篇)

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    詳細總結(jié)如何寫一篇精彩的文章?這是許多人心中的問題。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍懣偨Y(jié)的例子,希望對大家寫作有所幫助。
    問題分析與解決心得篇一
    本次學習《問題分析與解決》,共學習了2天,課程的主要內(nèi)容有:
    1、情景分析。
    2、原因分析。
    3、決策制定。
    4、計劃分析。
    通過對思維的轉(zhuǎn)變、改善行動、養(yǎng)成習慣,提升我們員工和隊伍的素質(zhì)和專業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”的能力?!鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導力、決策力”的基礎(chǔ),通過對“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”這一思維模式的訓練和面對問題應(yīng)樹立正確的態(tài)度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學習,達到快速提高學員“理論聯(lián)系實際、實事求是、解決實際問題”的能力,從而達到提升團隊綜合管理能力,提高工作能率。
    通過本次學習,我學到了很多的知識,開闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動的講解,為我打開了思維的大門。問題并不可怕,可怕的是當你面對問題時,沒有面對問題的決心,及解決問題的方法。
    在當今時代,知識是第一位的,思想是無限的,我們要轉(zhuǎn)換思維,改善行動,養(yǎng)成習慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習慣,行動不一定成功,不行動一定不成功。
    這在我們的企業(yè)中更為重要,在工作中對我們的要求是行動,是思想的轉(zhuǎn)變,思維模式的轉(zhuǎn)變,從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足,工作中存在的`問題,分析與解決我們在日常工作中存在的缺點,不足;加強各部門間的溝通與協(xié)作,避免工作中存在的風險和不確定因素,把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變,工作的方式、方法的改變,更好的發(fā)揮個人的能力和作用。通過分析解決團隊中、工作中存在的問題,改變我們的行為模式和思維模式,加強團隊的凝聚力和向心力,加強協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強化我們的隊伍,促進企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標的實現(xiàn)。
    問題分析與解決心得篇二
    本次培訓讓我們感知了“解決問題”的教學策略,找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中美術(shù)小組討論的較少,在今后的教學中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學生在交流中掌握新知。
    聽了本課,讓我回想起了我的小學美術(shù)老師,他的課用綜合法,讓學生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個畫風,找出問題是什么,找哪個結(jié)構(gòu),這樣的'課很扎實,也給我們提供了一種教學思路。
    在今后的教學中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學生即有一個生動的情境學解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學得扎實。
    聽了報告,讓我理清了美術(shù)“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準的東西,找到了教學的方向。本次培訓的建議對學生美術(shù)繪畫能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學習讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學方法,怎樣將新舊兩種教法有機的結(jié)合起來。
    問題分析與解決心得篇三
    隨著社會的不斷發(fā)展,問題無處不在,每個人都需要掌握一定的問題分析解決能力。在日常工作和生活中,問題常常需要我們?nèi)ッ鎸徒鉀Q。因此,問題分析解決能力的提升變得越來越重要。本文從五個方面分析了個人在提高自己的問題分析解決能力上的經(jīng)驗和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
    一、掌握方法和技巧
    在解決問題之前,首先需要了解問題的本質(zhì)和特點,并且掌握一些解決問題的常用方法和技巧。對于不同種類的問題,需要采用不同的方法和技巧進行分析和解決。比如,針對工作中可能遇到的突發(fā)事件,可以運用“PDCA循環(huán)法”來處理;對于復雜的項目問題,可以采用“魚骨圖法”,進行問題分析和歸因;對于考核任務(wù)方面的問題,可以根據(jù)“SMART”原則來設(shè)定目標并完成任務(wù)。每個方法和技巧都可以有效地幫助我們在解決問題中難以脫困。
    二、培養(yǎng)團隊合作能力
    在團隊中,解決問題的能力往往更為重要。問題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來實現(xiàn)。在團隊中,合理劃分任務(wù),合理組織成員分工,全面考慮成員能力和特點等方面都能夠幫助團隊有效地解決問題。在解決問題過程中要保持相互交流,及時匯報進展情況和解決方案,以便及時調(diào)整和改進。
    三、注重尋求幫助
    我們不可能做到什么都精通,也不可能遇到什么問題都能夠自己解決。所以在問題的解決中,注重尋求他人的幫助是一個被忽視但也是一個重要的問題解決方式。在遇到新問題或者自己不熟悉的問題時,需要積極地向身邊的人進行請教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗的人請教,或者尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助,以加速問題的解決和有效地避免解決問題時出現(xiàn)不必要的困難。
    四、注重學習與積累
    問題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗積累就能搞定,更需要的是持續(xù)不斷地學習與積累。堅持在日常工作和生活中記錄下解決問題的經(jīng)驗和方法,留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時更新自己的知識架構(gòu),學習新的解決問題的方法和技巧,不斷拓展問題解決的思路和途徑。
    五、保持正確的心態(tài)
    在問題解決過程中,有時候我們會遇到一些棘手的問題和困難,不要輕易放棄,這個時候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因,從而不斷改進自己,總結(jié)成本精益化的原則,不斷地完善自己從解決一個問題到處理整個項目的能力,才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對各種問題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問題的強大驅(qū)動力,讓人有信心迎接各種問題的挑戰(zhàn)。
    以上是我個人在提高自己的問題分析解決能力時的經(jīng)驗和體會??偨Y(jié)一下,我們需要掌握方法和技巧,培養(yǎng)團隊合作能力,注重尋求幫助,注重學習與積累,以及保持正確的心態(tài)。通過專注、努力和總結(jié),我們可以不斷提高自己的解決問題的能力,為個人和團隊帶來更多的成功和價值。
    問題分析與解決心得篇四
    解決問題是每個人生活中的常態(tài),無論是工作中還是生活中,我們都會遇到各種各樣的問題需要去處理。相信每個人在處理問題時都有著自己的方法和經(jīng)驗,今天我就想分享一下自己在分析和解決問題方面的心得體會。
    第二段:分析問題
    分析問題是解決問題的第一步,只有正確的分析了問題,才能在接下來的解決過程中更快更好地找到解決方法。分析問題的時候,首先要明確問題是什么,其次要了解問題背后的原因,最后要分析問題的影響。而且,對于各種可能導致問題的原因,要一一列舉出來逐項分析,因為每個細節(jié)背后都可能暗藏著問題的發(fā)生和發(fā)展因素。
    第三段:解決問題
    解決問題是分析問題后的下一步,當找到問題根源時,就要采取針對性的解決措施。有時候,解決問題需要集思廣益,多聽聽別人的意見和建議,對于別人的看法和建議需要保持開放的心態(tài)來接受,并且思考總結(jié),得出最優(yōu)解決方案。當然,有時候也需要有迭代性的解決方法,先找到一個臨時性解決方法來應(yīng)對問題,然后等到有更好的方案時再進行優(yōu)化和修改。
    第四段:注意事項
    在排除問題和解決方案的過程中,也有一些需要我們注意的細節(jié)問題。首先,一定要嚴格遵守問題解決的程序,不要想著縮減步驟,偷懶取巧,這樣容易出亂子。其次,要保持科學的態(tài)度,對待問題要一份冷靜和理性,不要因為情緒的波動而做出不可靠的決策。此外,在解決問題之前要做好充分的準備,比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù),為決策做好基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)
    分析和解決問題是一項需要不斷實踐和總結(jié)的能力,只有通過不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問題的能力。本文所提出的查問題的思路和解決問題的方法與經(jīng)驗都是在實踐中經(jīng)歷過歸納整合而得來的,希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助,也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來解決生活中真實的問題。
    問題分析與解決心得篇五
    作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
    作為我們金融企業(yè),微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨游,走在企業(yè)前端,與眾多強者站在紫禁之顛。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時,要表達的意思是:“歡迎您來到我們的信用社,我很高興為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,應(yīng)是真誠的服務(wù),試想一下,如果一個員工只會一味地微笑,而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),還應(yīng)有感情上的溝通和交流,只有這樣當你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務(wù)可以使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感?!靶τ煜驴?,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進一步讓客戶認同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務(wù)。
    “以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
    一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象
    微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護,應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現(xiàn)實中,每個人都會遇到煩心事,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,這里有個故事與大家共勉:有這樣一個人,他經(jīng)營的企業(yè)將面臨倒閉,當時他會是一種怎樣的心情,可想而知??伤募胰藦膩頉]有感受到壓力的存在,甚至不知道這個事實的存在,直至他以這種樂觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來他家門口有一棵大樹,每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘,他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹,然后面帶微笑進家門,他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個辦法。
    二、對照先進,尋找差距,努力創(chuàng)新,提高自我
    身邊優(yōu)秀教師的先進事例不勝枚舉,其實他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時有發(fā)生,但他們處理細小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心,卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難,小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫?纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳煟俨涣颂貏e喜歡那些聰明可愛的孩子。一句:“你怎么回事?”
    也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生,我們應(yīng)該認識到自己肩負的重任,時刻以優(yōu)秀本站為您提供大量免費范文!教師的先進事跡勉勵自己,對照自我,尋找差距,不斷提高自我,特別是作為年輕教師,更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑,有時會因某些顧慮而羞于向老教師請教,這是多么愚蠢的想法,我們應(yīng)放下包袱,多向書本學習,多向老教師請教。
    當然只走前人走過的路,我們只會停滯不前,沒有創(chuàng)新就沒有活力,就沒有發(fā)展,年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問題的勇氣,勇于創(chuàng)新,敢于跨過前人的足跡,再攀歷史的高峰,用自己的青春和熱血譜寫新的篇章。
    發(fā)展就是硬道理,質(zhì)量就是生命線,我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學質(zhì)量,就讓行動說話吧,相信我們一定會全力以赴,以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。
    客服解決問題心得
    問題分析與解決心得篇六
    第一段:引言(100字)
    解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務(wù)。無論大小,問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗,希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。
    第二段:整理階段(250字)
    解決問題的第一步是整理問題。在整理階段,我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因,以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實質(zhì)和影響范圍,有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
    第三段:分析階段(300字)
    在整理問題的基礎(chǔ)上,分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因,并從中找到解決問題的思路。此外,我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),以更加客觀和科學的方式分析問題。
    第四段:解決階段(350字)
    在分析問題的基礎(chǔ)上,選擇適當?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題,我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題,我會嘗試直接解決;對于復雜的問題,我會借鑒他人的經(jīng)驗或者與團隊成員一起進行頭腦風暴。在解決問題的過程中,我會堅持實施與驗證,確保解決方案的有效性。若解決方案失效,我會及時調(diào)整并重新嘗試。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)
    通過整理分析解決問題的過程,我認識到每個問題都是機會,可以幫助我們成長和進步。應(yīng)對問題需要勇氣和耐心,但也是一個提升自己能力的過程。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力,通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
    總結(jié):通過整理分析解決問題的心得體會,我意識到解決問題是一項必要的技能,無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源,才能提出有效的解決方案。在整個過程中,不斷學習和實踐是不可或缺的。我相信,通過不斷的反思和總結(jié),我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。
    問題分析與解決心得篇七
    首段引入:
    解決問題是生活和工作中的常態(tài),無論是小到日?,嵤逻€是大到重大決策,我們都不可避免地要面對各種問題。但是,大多數(shù)人在面對問題時常常感到困惑和無力,不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法,通過對問題進行梳理和剖析,找到解決問題的途徑和策略,從而達到問題解決的目的。在這個過程中,我有了一些心得體會,下面將進行分享。
    二、解決問題的意義
    解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾,更是一種積極主動的態(tài)度和方法。解決問題的過程中,我們需要思考和思索,探索和實踐,這些過程是一次個人成長和提高的機會。同時,問題解決也會影響我們的生活和工作品質(zhì),讓我們更加自信和滿足。因此,解決問題是我們學會和掌握的一項重要能力。
    三、整理分析的重要性
    在面對問題時,很多人感到無從下手,茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下,第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個方面進行梳理和總結(jié),將其整理為一個問題清單,以便更好地把握和處理。同時,還需要對問題進行分析,深入理解其本質(zhì)和原因,從而找出解決問題的突破口。
    四、解決問題的具體策略
    在整理分析的基礎(chǔ)上,我們可以采取多種策略來解決問題。首先,我們要提高自己的思維方式和方法論,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和智慧,尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次,我們可以通過學習和培訓,提升自身的技能和知識水平。最后,我們還可以通過實踐和反思,不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。
    五、問題解決帶來的收獲和啟示
    通過整理分析解決問題的過程,我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先,解決問題需要我們主動,不能等待和被動。其次,解決問題需要我們的思考和行動,不能止步于表面和想當然。再次,解決問題需要我們的耐心和堅持,不能輕易放棄和打退堂鼓。最后,解決問題需要我們的合作和團隊,不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導我們在今后的生活和工作中更加理性和高效地解決問題。
    結(jié)尾段落:
    綜上所述,整理分析解決問題不僅是一種方法和策略,更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析,我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因,從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中,我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì),還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此,讓我們在面對問題時,勇于迎接挑戰(zhàn),用整理分析解決問題的方法和策略,積極主動地解決問題。
    問題分析與解決心得篇八
    在我們的生活和工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗,希望能夠幫助大家更好地面對問題,制定高效的解決方案。
    第二段:分析問題的首要步驟
    充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認真的分析問題。在分析問題時,我通常采用以下步驟:首先,仔細閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標;然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
    第三段:解決問題的常用方法
    在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時,我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。
    第四段:解決問題的關(guān)鍵點
    在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點。首先,充分了解團隊成員對問題的看法和想法。這樣有利于團隊成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應(yīng)可行方法。 最后,對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達到預期的效果。
    第五段:結(jié)論和建議
    在解決問題的過程中,個人操作和團隊協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實現(xiàn)團隊合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點,這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。
    問題分析與解決心得篇九
    問題分析解決能力是我們在工作和生活中必備的重要技能之一。它能夠讓我們更好地面對復雜的情況和處理各種意外事件。在我的實踐和學習中,我意識到了問題分析解決能力的重要性,并且通過實踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會。
    2.問題分析的重要性
    在平時的工作中,我們會遇到各種各樣的問題,解決問題的能力是很重要的。問題分析能力最關(guān)鍵的是,能幫助我們更好地理清問題的癥結(jié)和病根,了解問題核心,并搜尋答案和解決方案。當我們懂得問題分析,我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問題,迅速找到問題所在,以及將我們的工作向正確的方向推進。
    3.問題解決能力的培養(yǎng)
    在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些提高問題分析解決能力的方法。首先,學會收集和整理信息。在處理問題時,我們需要搜集相關(guān)信息,梳理數(shù)據(jù),理清信息,并且對數(shù)據(jù)進行分析,這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對性的方案。另外,如果缺乏經(jīng)驗或資格,我們可以向其他人請教或咨詢相關(guān)專業(yè)人員的意見,他們的建議可以幫助我們更快地了解問題,更快地找到解決方案。
    4.運用問題分析解決能力的實踐
    作為一名管理人員和團隊領(lǐng)導者,在實踐中,我遇到過很多工作上的挑戰(zhàn)和問題。例如,一個項目出現(xiàn)了問題,導致任務(wù)延誤。在這種情況下,我會首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù),并確保認真分析這些信息。同時,我也會與其他團隊成員交換意見,并在這個過程中搜尋解決方案。最后,我們能夠更迅速地解決問題,縮短任務(wù)所需時間,提高團隊的效率。
    5.總結(jié)
    問題分析解決能力并不是天生的能力,需要在實踐中磨練。通過合適的方法和良好的實踐,我們可以在工作中運用這種能力。對于我們來說,擁有了更有分析能力以及更好解決問題的能力,在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信,通過不斷的練習和學習,我們可以不斷提高和完善這一能力,讓自己變得更加順利和成功。
    問題分析與解決心得篇十
    解決問題是人類一直以來都在進行的活動。無論是在職場還是生活中,我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗和心得,或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的問題。
    第二段:分析問題的心得體會
    找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對每個方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對這些解決方法進行整合,形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
    第三段:解決問題的心得體會
    解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標意識去評估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準確地評估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機智地應(yīng)對突發(fā)情況。在實施解決方案時,我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時調(diào)整解決方案以達到最佳的效果。
    第四段:自我反思的重要性
    在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平,認清自己的優(yōu)點和缺點,并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對解決方案的實施過程進行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點,并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗。
    第五段:總結(jié)和建議
    總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實的分析和決策能力,以及快速反應(yīng)和機智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標。
    問題分析與解決心得篇十一
    問題分析解決能力作為一項基本素質(zhì),在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強的分析能力和解決問題的能力是衡量個人綜合素質(zhì)的重要標準之一。在工作和生活中,我也意識到了問題分析解決能力的重要性,并通過不斷努力和實踐,不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力,積極面對種種復雜的情況和問題,取得了實質(zhì)性的成效。
    第二段:問題分析的能力是內(nèi)涵的
    問題分析能力是指對一個問題進行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個過程中需要多方面的能力支撐,如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學以致用。通過筆者在工作和學習中的實踐發(fā)現(xiàn),在問題分析的過程中,要善于發(fā)掘問題的本質(zhì),爭取對于問題的深刻理解,提出切實可行的解決方案。
    第三段:解決問題的能力是實踐的
    解決問題的能力是指在日常工作和生活中,處理復雜問題,尋找最佳的解決方案的能力,這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力,筆者在實踐中總結(jié)了一些技巧:盡量客觀冷靜地看待問題;了解問題的源頭,分析問題的各個因素,找到更深層次的根源;采用多種角度并權(quán)衡各方面影響,提出多種可行的解決方案,并根據(jù)實際需要選擇最合適的解決方案。
    第四段:結(jié)合個人實踐體會
    在前期教育工作中,一些班級考試成績始終不上升,這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對此班級的問題分析。從學生自身素質(zhì)到班級教學紀律,我參考相關(guān)資料,領(lǐng)導意見,學生問題反映和心理測評等各方面進行了全面分析。在了解了問題的各個方面,我針對不同的問題用不同的方式,設(shè)置考試獎懲,組織自主學習小組,加強家校聯(lián)系等,讓學生有了明顯的變化,班級考試成績也得到了很好的提升。通過這項工作,我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗,更深刻的理解了問題解決能力的作用。
    第五段:總結(jié)
    問題分析解決能力是實現(xiàn)個人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一,其中最重要的是不斷地學習并尋找提高的方法。通過學習、實踐和總結(jié),并不斷地貫徹在日常的生活和工作中,我們都能提高自己的問題分析解決能力,從而更好地服務(wù)他人,拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以,我們應(yīng)該時刻維持高度的工作熱情和對自身專業(yè)知識和能力的不斷提升意識。
    問題分析與解決心得篇十二
    企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓。通過培訓可以使人力資源的價值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
    一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓存在的問題分析
    1.對員工培訓的理解存在偏差
    目前我國社會主義市場經(jīng)濟體制還有待于進一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整了組織機構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對員工的培訓工作。
    2.缺乏深入細致的培訓需求分析
    培訓需求的調(diào)查和分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。這里的培訓需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓需求來說,培訓不是針對崗位進行分析崗位人員應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識、提高什么技能導致培訓不能充分體現(xiàn)員工自身的實際需求,使培訓工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓計劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時,或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進行培訓,這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
    3.培訓效果缺乏評估
    在我國企業(yè)的培訓管理中,培訓效果評價功能缺乏嚴重,缺乏檢驗的培訓自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓的評估工作上,導致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后到底與培訓前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評價就很難說明培訓的效果,也難以對培訓進行針對性的改進,也無法形成培訓與提高員工技能的良性循環(huán)。
    4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓師隊伍
    每個企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處,所以這并不是由社會上的培訓資源就能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍,平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),培訓時教材東拼西湊,難以保證培訓效果。
    二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的對策研究
    1.各級管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓工作
    2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強教育培訓”中明確指出“強化用人單位在人才教育培訓中的主體地位,把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學習制度和經(jīng)費保障制度?!边@就明確號召作為國民經(jīng)濟微觀基本單元的企業(yè),應(yīng)該把人力資源的培訓與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時期員工培訓的發(fā)展趨勢,把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務(wù),自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對員工培訓與開發(fā)的主體作用。
    2.做好培訓需求分析,確定培訓目標
    首先對現(xiàn)有崗位人員進行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實填報本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時必須注意兩點:一是根據(jù)員工填報內(nèi)容,組織考核確認;二是這樣的填報應(yīng)為動態(tài)管理,每年應(yīng)填報一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓需求,對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領(lǐng)導和員工共同制定培訓計劃。培訓計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動員工參加培訓的積極性。
    3.建立科學的培訓體系
    完整的員工培訓體系包括培訓機構(gòu)、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內(nèi)容,培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
    (1)培訓機構(gòu)。企業(yè)培訓機構(gòu)有兩類:外部培訓機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓機構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓機構(gòu)。
    (2)培訓對象。根據(jù)參加培訓的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓,然后針對不同的受訓對象設(shè)計相應(yīng)的培訓方式和內(nèi)容。
    (3)培訓方式。從培訓的方式來看,有職內(nèi)培訓和職外培訓。職內(nèi)教育指工作教導、工作輪調(diào)、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現(xiàn)場接受履行職務(wù)所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓。
    4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍
    無論采取何種培訓方式,培訓的實施總要由培訓師來完成,因此培訓師水平的高低,直接決定著培訓效果的好壞。培訓師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。
    企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓資源,做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當培訓后,成為在這一領(lǐng)域的培訓師,為相關(guān)人員進行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實用性都很強。這樣既可以降低培訓成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實際情況開發(fā)出有的放矢的培訓教材,從而真正能夠有效提高培訓效果。
    問題分析與解決心得篇十三
    在學校生活中,單純的生活最快樂。不用想太多,每天上課下課,考試聚會,生活總是陽光燦爛。可是,到了office中,如果你還是那么單純,日子可沒那么好過。
    「教訓」
    4年前,安寧大學畢業(yè),找到了一份看上去很不錯的工作,在一家公司做財務(wù)。對于一個剛走出大學校門的年輕人來說,在如今嚴峻的就業(yè)形勢下,能夠找到一份專業(yè)對口的工作,安寧自己覺得很幸運。
    然而,工作沒多久,安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想,現(xiàn)在工資低沒關(guān)系,自己既有學歷又有能力,將來一定可以升職加薪。于是,安寧每天都很努力地工作,也充分利用自己的專業(yè)能力為公司解決了一些難題,同事們和領(lǐng)導們也都認為她很有能力,前途無量。
    一年過去了,很多水平比安寧差的同事都升職加薪了,但安寧卻沒份兒。安寧去找老板談,老板說:“我會考慮的?!卑矊幭胱约簯?yīng)該相信老板的話,因為老板畢竟是老板??墒牵忠荒赀^去了,安寧還是沒份兒。安寧又去找老板談,老板說:“你好好干,我會考慮的?!卑矊幭肜习暹@次說的應(yīng)該是真的吧?但年復一年。安寧的'薪資仍然一分錢也沒有漲,而很多同事卻加了不止一次了。
    后來安寧才知道其中的奧妙,正是因為她的學歷和水平都比別人高,所以很受“某些人”的排擠;況且,公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則,安寧畢竟還“年輕”;還有一點也很重要,那就是安寧不是當?shù)厝?,而同事中除了老板幾乎都是本地人,他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點。
    安寧就對老板說:“既然如此,我辭職算了?!崩习逭f:“辭職可以,但你必須交違約金。”安寧說:“是因為你3年來言而無信才如此,為什么要我付違約金?”老板笑了笑,說:“我只是說我會考慮,并沒有答應(yīng)給你升職加薪,怎么會是言而無信呢?至于違約金,勞動合同里約定得很清楚,我們按合同約定辦?!卑矊庍@時才領(lǐng)悟到,自己的想法太單純了。
    「點評」
    學校生活中,我們對“級別”一詞體會不深,班里有什么事情,可以和班長說,可以找輔導員,甚至可以直接跟系主任溝通都沒有問題。但是,office里卻不是這樣。
    「教訓」
    李艷是著名服裝設(shè)計學院服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的,思維活躍,構(gòu)思新奇,每一位教過她的老師都認為她是一個很有靈性的學生,以后肯定會創(chuàng)作出很多高水平的作品。
    畢業(yè)之后,李艷經(jīng)過慎重考慮,進了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方,一是薪水比較高,二是設(shè)計團隊強大。可是工作沒多久,李艷覺得這里并不像自己原來想象的那么簡單。一方面,這里的同事個個都特立獨行,不喜歡溝通,搞設(shè)計時更是如此;另一方面,李艷發(fā)現(xiàn)她的部門主管趙原不但專業(yè)水平差,而且人品也很差,經(jīng)常借機訓斥下屬,對上司卻奴顏媚骨。李艷想,既來之則安之,看在錢的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
    「點評」
    在office里,如果你越過直接領(lǐng)導去找他的上級,或許會弄巧反拙。記住,這個時候,你應(yīng)該蓄勢待發(fā),找機會在上級面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對“上級”斥責自己的直接領(lǐng)導,或許這個領(lǐng)導就是“上級”所提拔的,這無異于打了他一記耳光。
    校園生活,尤其是集體宿舍生活,讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂,心里有什么就會說出來??墒?,你知道嗎?在office里,如果你不懂深沉,會很慘。
    「教訓」
    萍萍由于日語棒,幸運地進了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員,她也已經(jīng)很滿足了。
    一天,萍萍復印完文件回辦公桌時,路過公司那條長長的走廊,發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片,看了覺得很難受。雖然時不時有人路過,但大家好像都沒看見似的。萍萍手里有很多文件夾,但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片,把它放進了垃圾桶。
    第二天,課長對萍萍說,老板要找她談話。老板詳細地詢問了萍萍的個人資料,然后對萍萍說:“尊敬的萍萍小姐,昨天我看到您路過走廊時,雖然抱著很厚的文件夾,但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片,并把它放進垃圾桶。這說明您有著良好的道德。坦白地說,這是我做的一個測試,在經(jīng)過的5個人中,只有您一人走過時撿起了那片廢紙片。我深信,良好的道德是做一個合格秘書的首要條件。我的秘書下月要移民海外了,我非常希望您能夠擔任我的新秘書?!?BR>    從老板辦公室出來之后,萍萍很開心地對課長說了剛才發(fā)生的事情,想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對萍萍表示祝賀,可是萍萍總覺得他們的表情不是很自然,尤其是課長,先是顯得很吃驚,但馬上又堆滿了笑容,一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書以后,還是像過去那樣每天都很開心地來上班,很開心地和每位同事親切地打招呼??墒?,大家和她之間的距離卻越來越遠了,工作也常常會遇到以前沒有過的麻煩,而且她發(fā)現(xiàn)有時同事們會在她背后竊竊私語。
    「點評」
    嫉妒是人之常情,尤其是面對這種看似輕松的升遷。萍萍錯就錯在,不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點處理,讓人不知所以然,也許更能樹立威嚴。順便說一句:在office里,就算是以前的朋友,也不能說得太多,言多必失呀。
    問題分析與解決心得篇十四
    在學校生活中,單純的生活最快樂。不用想太多,每天上課下課,考試聚會,生活總是陽光燦爛??墒?,到了office中,如果你還是那么單純,日子可沒那么好過。
    「教訓」
    4年前,安寧大學畢業(yè),找到了一份看上去很不錯的工作,在一家公司做財務(wù)。對于一個剛走出大學校門的年輕人來說,在如今嚴峻的就業(yè)形勢下,能夠找到一份專業(yè)對口的工作,安寧自己覺得很幸運。
    然而,工作沒多久,安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想,現(xiàn)在工資低沒關(guān)系,自己既有學歷又有能力,將來一定可以升職加薪。于是,安寧每天都很努力地工作,也充分利用自己的專業(yè)能力為公司解決了一些難題,同事們和領(lǐng)導們也都認為她很有能力,前途無量。
    一年過去了,很多水平比安寧差的同事都升職加薪了,但安寧卻沒份兒。安寧去找老板談,老板說:“我會考慮的?!卑矊幭胱约簯?yīng)該相信老板的話,因為老板畢竟是老板??墒?,又一年過去了,安寧還是沒份兒。安寧又去找老板談,老板說:“你好好干,我會考慮的?!卑矊幭肜习暹@次說的應(yīng)該是真的吧?但年復一年。安寧的薪資仍然一分錢也沒有漲,而很多同事卻加了不止一次了。
    后來安寧才知道其中的奧妙,正是因為她的學歷和水平都比別人高,所以很受“某些人”的排擠;況且,公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則,安寧畢竟還“年輕”;還有一點也很重要,那就是安寧不是當?shù)厝耍轮谐死习鍘缀醵际潜镜厝?,他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點。
    安寧就對老板說:“既然如此,我辭職算了。”老板說:“辭職可以,但你必須交違約金?!卑矊幷f:“是因為你3年來言而無信才如此,為什么要我付違約金?”老板笑了笑,說:“我只是說我會考慮,并沒有答應(yīng)給你升職加薪,怎么會是言而無信呢?至于違約金,勞動合同里約定得很清楚,我們按合同約定辦。”安寧這時才領(lǐng)悟到,自己的想法太單純了。
    「點評」
    學校生活中,我們對“級別”一詞體會不深,班里有什么事情,可以和班長說,可以找輔導員,甚至可以直接跟系主任溝通都沒有問題。但是,office里卻不是這樣。
    「教訓」
    李艷是著名服裝設(shè)計學院服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的,思維活躍,構(gòu)思新奇,每一位教過她的老師都認為她是一個很有靈性的學生,以后肯定會創(chuàng)作出很多高水平的作品。
    畢業(yè)之后,李艷經(jīng)過慎重考慮,進了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方,一是薪水比較高,二是設(shè)計團隊強大。可是工作沒多久,李艷覺得這里并不像自己原來想象的那么簡單。一方面,這里的同事個個都特立獨行,不喜歡溝通,搞設(shè)計時更是如此;另一方面,李艷發(fā)現(xiàn)她的部門主管趙原不但專業(yè)水平差,而且人品也很差,經(jīng)常借機訓斥下屬,對上司卻奴顏媚骨。李艷想,既來之則安之,看在錢的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
    「點評」
    在office里,如果你越過直接領(lǐng)導去找他的上級,或許會弄巧反拙。記住,這個時候,你應(yīng)該蓄勢待發(fā),找機會在上級面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對“上級”斥責自己的直接領(lǐng)導,或許這個領(lǐng)導就是“上級”所提拔的,這無異于打了他一記耳光。
    校園生活,尤其是集體宿舍生活,讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂,心里有什么就會說出來??墒?,你知道嗎?在office里,如果你不懂深沉,會很慘。
    「教訓」
    萍萍由于日語棒,幸運地進了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員,她也已經(jīng)很滿足了。
    一天,萍萍復印完文件回辦公桌時,路過公司那條長長的走廊,發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片,看了覺得很難受。雖然時不時有人路過,但大家好像都沒看見似的。萍萍手里有很多文件夾,但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片,把它放進了垃圾桶。
    第二天,課長對萍萍說,老板要找她談話。老板詳細地詢問了萍萍的個人資料,然后對萍萍說:“尊敬的萍萍小姐,昨天我看到您路過走廊時,雖然抱著很厚的文件夾,但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片,并把它放進垃圾桶。這說明您有著良好的道德。坦白地說,這是我做的一個測試,在經(jīng)過的5個人中,只有您一人走過時撿起了那片廢紙片。我深信,良好的道德是做一個合格秘書的首要條件。我的秘書下月要移民海外了,我非常希望您能夠擔任我的新秘書?!?BR>    從老板辦公室出來之后,萍萍很開心地對課長說了剛才發(fā)生的事情,想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對萍萍表示祝賀,可是萍萍總覺得他們的表情不是很自然,尤其是課長,先是顯得很吃驚,但馬上又堆滿了笑容,一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書以后,還是像過去那樣每天都很開心地來上班,很開心地和每位同事親切地打招呼??墒?,大家和她之間的距離卻越來越遠了,工作也常常會遇到以前沒有過的麻煩,而且她發(fā)現(xiàn)有時同事們會在她背后竊竊私語。
    「點評」
    嫉妒是人之常情,尤其是面對這種看似輕松的升遷。萍萍錯就錯在,不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點處理,讓人不知所以然,也許更能樹立威嚴。順便說一句:在office里,就算是以前的朋友,也不能說得太多,言多必失呀。
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    問題分析與解決心得篇十五
    高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估,在此分享培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓心得,歡迎大家閱讀。
    今天培訓的主題是“問題解決”。體會頗深。
    從董研老師的培訓中,讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,小到我校雙平臺的運用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡(luò)化的時代,我們要不認真用心的去學習,將會被淘汰,尤其學校給老師們提供了有力的資源平臺,我們更要學會珍惜有利的資源不斷充實自己,提高自己。
    從郝晶晶老師的培訓讓我很震驚,一位80后的新教師居然進步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨到的見解和認識,儼然象一位專家型的教師,由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學生負責的教師,就一定會成長為專家型的教師。
    鐵補校長的培訓,讓我最受益的是學道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導圖的設(shè)置等。以開發(fā)學生潛能為目標的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學生潛能的功能作用?!八^基本問題,教師在學道中可以設(shè)計開放性的問題讓學生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點和見解的環(huán)境和機會,提出質(zhì)疑,同時為學生介紹一些適當?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段,讓學生通過自己實踐或?qū)嶒瀬眚炞C所學的知識,以及提出的解決問題方案。
    6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓,通過此次培訓,從中收獲頗多。對演繹思維、歸納思維有了更清晰的認識,創(chuàng)新思維需要有獨特的想法,就如老師所說的,“創(chuàng)新,就是把睡過兩個月的床單拿起來抖抖,反過來再鋪上”,其實創(chuàng)新也是蠻簡單的,就是把平時所掌握的知識或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實踐,就可以做出不一樣的結(jié)果。
    老師讓我們對一些案例使用頭腦風暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等,通過這兩個案例,讓我知道其實你所想的也是別人所想的,你所想到的不一定別人也想到了,只要自己能通過自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑?,這樣才能收獲學習更多,才能不斷的提升自己。
    這次培訓讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格,雖然這是一道很簡單的數(shù)據(jù)邏輯思維題,但是這次老師教了我們一個非常簡便有效的填寫方法,通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù),而且該方法還可以應(yīng)用到其它類似的數(shù)學游戲中,這次培訓的最大收獲就在于此了。
    對于問題的認識,在進行問題分析時,要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問,可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題,其實,在工作和生活中,有時我們把所遇到的問題過于想得復雜化、矛盾化,所以往往在面對問題時出現(xiàn)逃避、躲避的錯誤想法,通過這次的問題分析,讓我在以后面對出現(xiàn)的問題時可以從容面對,且能快捷的解決每一個問題。
    晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
    培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓,培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結(jié):
    本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學習,有
    心得體會
    總結(jié)如下:
    一、 學會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
    在平時的工作中,因為自己的工作經(jīng)驗不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
    例如在串貨號的問題中,以前總是機械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認真考慮過的,認為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進一步思考原因有:
    2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細節(jié);
    3、 員工責任心欠缺,沒有正負激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
    在經(jīng)過部門的領(lǐng)導的指導后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負責主管,引起主管重視,在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作,加強員工責任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進,糾正人工入庫偏差。
    發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
    二、 科學管理:掌握問題分析的工具和方法。
    運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會,經(jīng)由事實分析找到原因,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
    老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認大、中、小要因,確定解決策略。
    在確定原因的階段,原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
    老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實例:問題是,在“十一”期間,售后服務(wù)部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴,導致產(chǎn)品返修率增高。
    如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假,導致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
    如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
    三、 科學管理:掌握運用解決問題的工具和有效手段。
    高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
    頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風暴法要遵從一定的原則:
    1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
    2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
    3、 目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
    4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
    5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
    6、 主張獨立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
    7、 不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
    我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導致沒有達到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
    頭腦風暴法不是一群人開大會,要遵循科學的原則,才能取得理想的效果。
    四、 心得體會
    問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
    在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
    日常工作積累經(jīng)驗,培訓課程教會科學方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
    問題分析與解決心得篇十六
    英文簡歷主要內(nèi)容
    1.名字。有7種寫法,我們認為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚,會很尷尬;但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
    2.地址。
    北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國名的,但不必用prc等,因為用china簡單清楚。郵編的標準寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因為是中國境內(nèi)的郵編。
    3.電話。
    寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點提醒大家注意。
    1)前面一定加地區(qū)號,如(86-10)。因為您是在向外國公司求職,您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號,也沒有時間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號,招聘者很可能先和這個人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時,更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
    英文簡歷注意問題
    1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
    2、獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
    3、拉長句子。每個句子都可以加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
    4、自然地多換行,多寫點句。
    5、加大字號。可將10號,小五改成12號,小四。
    6、社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么活動,聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
    7、暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
    8、中學情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
    拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
    1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
    2.獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
    3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
    4.自然地多換行,多寫點句。
    5.加大字號??蓪?0號,小五改成12號,小四。
    6.社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
    7.暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會,了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時,您恐怕會被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
    8.中學情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學經(jīng)歷特輝煌,做過學生會主席、當過團支部書記,學習成績也名列前茅,但一般作用不大。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
    問題分析與解決心得篇十七
    1、電腦開機越來越慢,是因為開機啟動加載項太多造成的,可以把不用的軟件設(shè)成開機不啟動。
    首先打開“運行”對話框,可以直接按鍵盤組合鍵(win+r)來打開。輸入命令“msconfig”進入系統(tǒng)配置實用程序界面。
    打開系統(tǒng)配置對話框,選擇“啟動”選項卡,可以看到,啟動項目中打?qū)吹木褪请娔X開機需要加載的項目,把沒必要啟動的項目取消掉,可以使開機速度加快。(根據(jù)自己電腦的啟動項目選擇,這里已經(jīng)禁止了不需要的啟動項目)點擊“應(yīng)用”,然后“確定”。
    2、對系統(tǒng)中不再需要的軟件進行清理:
    打開“控制面板”,點擊“程序和功能”項進入。在打開的“卸載程序或功能”窗口中,雙擊要卸載的程序,將不常用的程序給卸載掉。這樣就可以有效提升電腦的速度。
    3、電腦速度變慢還有一個原因是把軟件安裝的時候都安裝在c盤(系統(tǒng)盤)里邊了,軟件越來越多,占用的空間越來越大,導致系統(tǒng)運行越來越慢。所以,軟件盡量不要安裝在系統(tǒng)盤里邊。
    4、系統(tǒng)變慢還有可能是電腦中病毒了,一般這種情況是電腦突然變慢,要盡快全盤殺毒或在安全模式下殺毒,實在不行就只能重裝系統(tǒng)了。
    5、桌面的圖標太多也會導致電腦運行速度變慢,自己的“我的圖片”“我的音樂”“我的視頻”“我的文檔”中看看是不是有大量的內(nèi)容,他們可都是占用系統(tǒng)空間的哦,趕緊把它們移走吧。
    6、定期重組硬磁盤。計算機硬盤中最細小的單位是扇區(qū),一個檔案通常會占用若干扇區(qū),每當硬盤用久了,無數(shù)次的新增、更改和刪除檔案后,就會造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū),因而非連續(xù)性的檔案便會愈來愈多,硬盤磁頭便需要花更多時間跳來跳去來讀取數(shù)據(jù),這就導致硬盤速度減慢。有見及此,windows才會有“重組磁盤”出現(xiàn)。只要執(zhí)行“重組磁盤”,所有非連續(xù)性的檔案都會被重新編排得整整齊齊,至于執(zhí)行時間,大約一星期左右執(zhí)行一次便可了。
    7、設(shè)定虛擬內(nèi)存。硬盤中有一個很龐大的數(shù)據(jù)交換文件,它是系統(tǒng)預留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方,很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會使用到,所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對主存儲器作大量的數(shù)據(jù)存取,因此存取這個檔案的速度便構(gòu)成影響計算機快慢的非常重要因素!
    另外,我們還可以使用相關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化軟件對系統(tǒng)進行更全面的維護:比如“百度殺毒”、“騰訊電腦管家”以及“金山毒霸”等程序。
    問題分析與解決心得篇十八
    摘要:隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,幼兒的心理健康教育愈發(fā)的被人們所關(guān)注。但是,目前很多教師和家長的心理健康知識也是處于起步階段,對幼兒的教育主要還是偏重智能和體格的訓練,而對他們的心里健康往往忽視。本文詳細分析幼兒心理健康教育存在現(xiàn)狀,并提出解決幼兒心理健康教育的解決方法。
    關(guān)鍵詞:幼兒心理健康;教育現(xiàn)狀;解決途徑;
    近些年,發(fā)展成為各行各業(yè)的主旋律,在人們生活質(zhì)量得到改善之后,健康和教育逐漸的被老師和家長所意識和重視。教師和家長們認為:幼兒是人生的初級階段,幼兒健康教育的價值為以后人生各個階段提供很好的幫助。所以,教師開始在幼兒園各學科教育中培養(yǎng)幼兒對周圍新鮮事物的好奇心,設(shè)計特色教室,為他們提供思考、溝通交流等機會,從而培養(yǎng)幼兒多學、多溝通、多操作的“三多”能力。
    一、幼兒心理健康的概念
    幼兒心里健康概念,概括的說,指一個人的生理、心理與社會處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。其主要表現(xiàn)為:1、對自己有一個正確的客觀認識;2、具有誠信自立精神;3、可以與他人友好相處,善于處理人際關(guān)系;4、適用周圍社會環(huán)境,順應(yīng)時代發(fā)展。
    二、幼兒心理健康教育的現(xiàn)狀
    通過對周圍幼兒了解,發(fā)現(xiàn)很大一部分幼兒平常都在看電視或者手機,而幼兒成長過程中的主要能力:口頭表達能力和主觀動手能力,非常欠缺。造成這一現(xiàn)狀的主要原因就是他們的心理健康問題被教師和家長不重視。通常表現(xiàn)以下幾個方面:
    2.1缺失幼兒教育觀念和理念
    一個幼兒好的教育一定是全面的,但是現(xiàn)在大多數(shù)幼兒園過分重視教室高上大,玩具多而新等硬件建設(shè),片面的認為只要幼兒園裝修夠豪華,生源就肯定不會少,而幼兒健康成為的軟環(huán)境建設(shè),他們大多數(shù)認為沒有必要。
    2.2專業(yè)性的教育手段匱乏
    現(xiàn)階段幼兒園的心理健康教育課程大多數(shù)已經(jīng)開設(shè),但是開設(shè)的質(zhì)量和專業(yè)性令人擔憂,舉例來說:大多數(shù)幼兒園的心理健康教師都是兼職,主要是為了完成這項工作,責任心通常不足,如果這個心理健康教師受過專業(yè)教育還好,如果沒有后果不堪設(shè)想。
    2.3不注重培養(yǎng)幼兒情商
    目前,大多數(shù)老師偏重喜歡那些智商高,學習好的幼兒學生,認為學生只要在幼兒園,特別是學前班,只要成績好,家長就肯定高興和滿意。所有,有些幼兒園甚至開始設(shè)置小學的學習內(nèi)容。這是嚴重的教育觀念缺失,幼兒的成長是全面,不僅僅是學習知識,但是現(xiàn)階段幼兒的溝通能力、創(chuàng)造能力、交往能力等均被教師和幼兒園忽視了。誠然,一些幼兒園開始嘗試設(shè)置特色學科,比如:手工課、實踐課但是開設(shè)的時間真是少得可憐,大多數(shù)幼兒園開設(shè)的質(zhì)量也不高。
    三、解決幼兒心理健康教育的有效方法
    3.1學習先進的教育理念和觀念
    幼兒學習教育是全方位的教育,幼兒園在完善硬件環(huán)境的同時,幼兒的情感教育更不容忽視,幼兒園要讓幼兒學會怎么合理控制情緒,如果遇到心情煩躁,要引導幼兒有效緩解。另外,幼兒的人際關(guān)系良好成長,對幼兒的心理健康也有很大的促進作用。試想,如果一個幼兒能很好的處理與周圍同學的關(guān)系,教師和同學都非常喜歡這個幼兒的良好性格,那么這個幼兒之后進入社會也會很好的適應(yīng)周邊環(huán)境,處理好與周圍人員的人際關(guān)系。反過來,如果幼兒園不能創(chuàng)造或者教育幼兒適應(yīng)周邊的環(huán)境,那么這個幼兒進入社會還是會遇到同樣的問題。除此之外,幼兒園還要為幼兒營造諧和的創(chuàng)造環(huán)境,讓幼兒要早一點體會到創(chuàng)造帶來的興趣。幼兒教師還要學會鼓勵幼兒自然大方的進行表現(xiàn),讓幼兒在得到表現(xiàn)能力的同時,逐步形成良好的表現(xiàn)思想,讓他們具有飽滿的熱情。總之,要想幼兒教育成功,一定要多思考、多培養(yǎng),而不是一味的灌輸。
    3.2嘗試多種多樣的教學方法和手段
    3.2.1多方位的教育,培養(yǎng)幼兒的良好心理狀況:
    幼兒的一些簡單心理行為問題等不是真正的社會心理障礙,如果要防止這些行為頻繁發(fā)生,全社會都要增加維護與增進幼兒的心理健康的意識。首先,對幼兒展開情感教育:幼兒在生活或者學生中,如果遇到心情煩躁,家長和教師不能一味的責怪,二應(yīng)該對這種行為進行有效引導,讓幼兒學會合理的控制自己的情緒行為,提高自己處理心情問題的能力;其次,要讓幼兒學會正確的處理與周圍幼兒的人際關(guān)系,不能跟幼兒一味的爭執(zhí),做到周圍的幼兒或者幼兒園教師都喜歡自己。只有這樣養(yǎng)成處理人際關(guān)系的能力,以后進入社會才能對幼兒健康的心理有所幫助。否則,就會出現(xiàn)多種多樣的社會心理問題,影響幼兒未來的健康發(fā)展;再其次就是進行移情訓練:所謂移情就是假想自己與他人進行交換環(huán)境,能夠考慮或者想到他人現(xiàn)在想法的一種能力。如果注重幼兒這種能力的培養(yǎng),把這個幼兒放到社會那么他就會具有一種與社會熟悉的感覺,處理社會問題的能力將所有改善。但是,幼兒園和社會很少對幼兒這種能力的培養(yǎng)提高到一定程度,他們始終認為這樣的能力可有可無,不應(yīng)該作為幼兒成長的必須一部分;最后家庭教育也是幼兒心理成長的重要組成部分,家長應(yīng)該和幼兒教師保持長期溝通,建立起長期的溝通機制,讓幼兒明確,只有幼兒健康快樂的成長了,家長和老師才能開開心心,所以家長和教師都要關(guān)注幼兒的想法、心理活動,尊重幼兒,不能煩躁和過分責備,為幼兒成長貢獻家庭和學校應(yīng)有的努力。
    3.2.2認識個體差別:
    每個幼兒都是一個小的個體,每個個體都有不同于另外一個個體的一面,幼兒作為這個小個體,自然也不例外,因為幼兒園教師在教學過程中要盡可能的因人施教,而不能千篇一律。首先、可以進行個性教育。幼兒園教師在教學過程中,要善于總結(jié)經(jīng)驗,針對不同類型的'幼兒總結(jié)不同的教育方法,盡可能的對幼兒進行分類教育和指導。其次,針對有心理問題的幼兒開展心理療養(yǎng)。教師在教學活動中往往會遇到一些幼兒,有一些只要施加指導就能改變的問題,教師在遇到這些問題時候不能回避,認為不是自己的事情,要對學生開展心理健康治療,盡可能的讓幼兒養(yǎng)成健康的心理。
    3.2.3實踐活動與心理健康教育的結(jié)合:
    心理健康教育結(jié)合于幼兒實踐活動中能起到有效作用。幼兒教師和家長要盡可能的在一些好玩的實踐活動中滿足幼兒的正確要求。不恰當?shù)慕逃拖氘斎坏母深A都容易讓幼兒的各方面需要受到一定影響。實踐活動是獨立性能力養(yǎng)成的重要方法,在角色實踐活動中,幼兒通過實踐活動處理好與同伴之間的人際關(guān)系,這樣有助于幼兒合群意識的養(yǎng)成和發(fā)展,因此,幼兒園教師在教學過程中要多采用一些教育的、社會的實踐活動等讓幼兒學會協(xié)作的精神。
    3.2.4進行自我認識和評價:
    教師和家長,在幼兒期要幫助幼兒學會自我認識和自我評價,防止幼兒過高或者過低的進行自我評價認識,這有助于增強幼兒養(yǎng)成自我認識和評價的能力。當然,進行自我認識和評價也是幼兒健康心理養(yǎng)成的重要方面組成部分。所以,教師和家長,要在幼兒的學習或者生活中發(fā)現(xiàn)幼兒的點點進步,對他們有效地開展教育。
    3.3在幼兒教育中,把智力和和品質(zhì)教育結(jié)合起來
    人的品質(zhì)教育始于幼兒時期,幼兒時期是人生最基礎(chǔ)的階段,如果這個時期教育出現(xiàn)偏差,就會影響人生的發(fā)展。在幼兒教育中,幼兒品德和意志力的培養(yǎng)占據(jù)重要位置。遇到挫折的時候,往往心里健康的孩子不容易被影響。所以,培養(yǎng)孩子的意志力和適應(yīng)能力是幼兒樂觀、自信的關(guān)鍵。當幼兒碰到挫折失敗的時候,作為教師、父母不應(yīng)該首先進行責備,而應(yīng)該進行正確的引導,讓幼兒學會勇敢面對挫折的能力。只有這樣,幼兒才能全面的成長,而如果幼兒全面成長了,我們民族的素質(zhì)教育才有更深的意義。
    總之,作為一名未來的幼兒教育工作者,一定要掌握先進的教育理念和方法,一定要有一顆熱愛孩子的美好心靈。只有我們熱愛孩子,熱愛教育孩子這份工作,我們才能把幼兒教育事業(yè)做好,才能讓孩子在祖國的大家庭下健康快樂的成長。因此,我們應(yīng)該意識到我們將來所從事的事業(yè)不是一個小小的事業(yè),而是為我們國家培養(yǎng)未來花朵的事業(yè),我們一定要使出渾身力量,盡自己所學給孩子一個向上的成長環(huán)境。同時,我們也希望全社會也要參與進來,同獻一份力量。
    參考文獻
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    [2]張莉.兒童發(fā)展心理學[m].華中師范大學出版社,
    [3]孫倩蕾.淺析幼兒心理健康教育[j].新課程學習:學術(shù)教育,(11)
    問題分析與解決心得篇十九
    這幾天,武漢的天氣很糟糕,每天都下著傾盆大雨,但這糟糕的天氣淹沒不了我們學習的興趣與快樂,武大的培訓給了我一把解決問題的鑰匙。
    我是一名農(nóng)村教師,我是帶著許許多多的困惑,走進武大的。這幾天,我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中,他們的氣質(zhì),思想一次又一次的觸動我的心弦,在他們的思想中,我找到了一些解決農(nóng)村孩子學習現(xiàn)狀的方法。
    第一,真情投入,用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師,要時刻關(guān)心學生,走進學生,和學生交流。了解他們的內(nèi)心與生活,找到他們不愿學的原因,時時激勵學生,表揚學生,樹立他們學習的自信心。
    第二,要做一名智慧型老師,通過各種途徑,了解每位學生的心理與性格,因材施教,找到適合不同學生的科學的教育教學方法。
    第三,要有鍥而不舍的教育教學精神,農(nóng)村有很多學生都是“要我學”而不是“我要學”,改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的,我們要做好打持久戰(zhàn)的準備。
    我是一名人民教師,教書育人是我的職責,我要做到:一切為了學生,為了學生的一切,真心地關(guān)心、呵護每一名學生。
    問題分析與解決心得篇二十
    首先肯定的是員工培訓確實可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問題,或者簡單的說任何有針對性的培訓都是有意義的。否則就不存在培訓這個行業(yè)了。
    個人覺得兩個問題需要考慮,一是為什么進行培訓,也就是培訓的目的。二是要改變什么,或者說提升什么。就培訓來講可以分為:業(yè)務(wù)知識培訓,管理方面的培訓,團隊建設(shè)的培訓等,包括激發(fā)員工工作人情,提升團隊凝聚力的活動等等。員工的心態(tài)角度來講,如果公司為員工做培訓無非是為了提升企業(yè)的業(yè)績。這是最根本的,因為請來好的培訓師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓機制都是需要人力和物力的投入的。
    從另一個角度想,公司的培訓目的是通過個體接受培訓來實現(xiàn)的,也就是說在這一過程中,個體自我也是發(fā)展和提升的過程,如果員工從這個角度理解企業(yè)的培訓就會接受。當然前提是企業(yè)提供的培訓是有針對性的有效率的培訓,最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學的,規(guī)范的,因地因人的發(fā)展平臺上的員工大都會以積極的心態(tài)面對工作。
    個別的心態(tài)問題或許需要其他的非培訓的方式,如了解情況,談話關(guān)心,適當照顧的措施給以解決了。
    [培訓能否解決員工心態(tài)問題]
    問題分析與解決心得篇二十一
    殺毒軟件清理垃圾
    1、電腦運行久了,會生成很多垃圾文件和垃圾日志,還有其他常用文件產(chǎn)生的緩存等這些都會影響到系統(tǒng)的運行速度。
    2、下載安裝360安全衛(wèi)士(電腦有其他安全軟件也可以),打開軟件,點擊電腦清理,然后一鍵掃描清理,然后點擊定時清理功能。
    3、經(jīng)常清理電腦垃圾可以讓電腦快一點,也可以減少病毒的感染以及隱藏;
    清理磁盤以及垃圾文件
    1、電腦硬盤運行久了,磁盤會產(chǎn)生一些錯誤會影響電腦的文件掃描和讀取速度,從而影響電腦的運行速度。
    2、打開計算機,逐個選中一個磁盤,右鍵常規(guī)-磁盤清理;
    3、對于硬盤里的個人文件,有時間最好有序分類好,太亂了,自己使用很不方便,而且影響電腦運行速度。
    備份系統(tǒng)還原系統(tǒng)
    1、下載onekey一鍵還原工具,注意c盤資料還原前的保存;
    2、定期將自己電腦最好的運行狀態(tài)備份下來,在不好的時候還原回來。這是一個百試不爽的方法,操作簡單,但是耗時會長久點。
    3、有的電腦單獨設(shè)置有一鍵還原功能鍵,那就可以不用此軟件了,比如win8.1、win10的電腦。
    1.電腦運行慢的原因
    2.電腦運行慢是什么原因
    3.電腦運行速度慢怎么解決
    4.電腦關(guān)機慢的原因和解決方法
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