心得體會(huì)是對(duì)自己的內(nèi)心感受和思考進(jìn)行整理和概括的過程,有助于我們更深入地認(rèn)識(shí)自己。在寫心得體會(huì)時(shí),要注重語言的表達(dá)能力和表達(dá)方式的多樣性。我們來看看一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇一
大學(xué)生活是一個(gè)合理規(guī)劃與自由消費(fèi)并存的時(shí)期,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。通過對(duì)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐,我漸漸認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)的重要性和技巧,也體會(huì)到了消費(fèi)在我們生活中的重要地位。下面我將從消費(fèi)品選擇與消費(fèi)行為、心理因素、消費(fèi)心態(tài)以及消費(fèi)策略等角度來談一談我的心得體會(huì)。
首先,選擇消費(fèi)品是大學(xué)生消費(fèi)的第一步,而消費(fèi)的選擇是基于個(gè)人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動(dòng)消費(fèi)的誘惑。因此,在選擇消費(fèi)品時(shí),我注重留心自己的實(shí)際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時(shí)尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實(shí)用品。
其次,心理因素對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實(shí)際上,我們應(yīng)該建立正確的消費(fèi)觀念,避免過度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費(fèi),這是因?yàn)榇髮W(xué)生群體之間的交往與互動(dòng)使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和理性消費(fèi)的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費(fèi)心態(tài)對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費(fèi)心態(tài),即明確自己消費(fèi)的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費(fèi)來獲得短暫的快樂。相反,我們應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費(fèi)。
最后,了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵。例如,通過比較價(jià)格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費(fèi)決策。此外,還可以通過折扣活動(dòng)和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時(shí),我們還可以選擇個(gè)人銷售平臺(tái)或二手市場購買物品,以獲得更合理的價(jià)格。
總之,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是我們正視并理解消費(fèi)行為的重要工具。通過對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到消費(fèi)不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。同時(shí),了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和積累財(cái)富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展的階段,只有通過理智消費(fèi),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇二
時(shí)下,錘子t1降價(jià)后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價(jià)策略式微。
以這個(gè)時(shí)代,不光是手機(jī),其實(shí)任何階層的消費(fèi)抗性最后一道防線都是價(jià)格。甚至,大眾消費(fèi)者是以價(jià)格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因?yàn)椤耙毁v遮百丑”,所以再難看的衣服也會(huì)有人來穿、再難吃的飯館都也會(huì)有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會(huì)有人買回家去。
這個(gè)世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個(gè)適用于高、中、低三類人群的“適銷價(jià)格點(diǎn)”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價(jià)處在一種適銷價(jià)格點(diǎn)上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗(yàn)性消費(fèi)概率增加。
當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時(shí)也要讓產(chǎn)品的核心價(jià)值對(duì)準(zhǔn)核心的痛點(diǎn)。有一個(gè)突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點(diǎn)。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價(jià)值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因?yàn)檫@個(gè)矛盾,“小包裝”、“快時(shí)尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價(jià)的方式賣小酒的勁酒算是一個(gè)。因?yàn)轶w驗(yàn)性消費(fèi)的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價(jià)。所以,當(dāng)沒有任何市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場時(shí),定價(jià)因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個(gè)看臉的時(shí)代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時(shí)候,在品類核心痛點(diǎn)上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計(jì)的重要性越來越突出。
一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對(duì)市場的時(shí)候,對(duì)于消費(fèi)者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對(duì)比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價(jià)格不貴,看著又順眼,消費(fèi)者的包容性就會(huì)擴(kuò)張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗(yàn)端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們?cè)谏坛飨M(fèi)行為觀察時(shí),很容易發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價(jià)格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點(diǎn)。你的產(chǎn)品能滿足的消費(fèi)者痛點(diǎn)越急,消費(fèi)者就越是著急購買。這種情形之下,消費(fèi)者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當(dāng)下”是佛教中最重要的時(shí)間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時(shí)到下一時(shí)的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實(shí)的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費(fèi)者重視這個(gè)問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個(gè)女性品牌做策略,把十余項(xiàng)產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強(qiáng)需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費(fèi)抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實(shí)用性
“逼格”這個(gè)詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個(gè)別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實(shí)用價(jià)值,“逼格”再高都成不了主流。
產(chǎn)品的核心價(jià)值一定是建立在實(shí)用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強(qiáng)烈的精神需求也是實(shí)用)。解決100個(gè)邊緣問題,不如解決一個(gè)核心問題。
在這個(gè)問題上有一個(gè)最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因?yàn)樵O(shè)計(jì)偏離了實(shí)用性,消費(fèi)者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實(shí)用性強(qiáng)的品牌抗衡,會(huì)很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費(fèi)者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點(diǎn)可憐的小個(gè)性,其實(shí)并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會(huì)輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會(huì)順從社會(huì)輿論,少數(shù)人逆反社會(huì)輿論,極少數(shù)人左右社會(huì)輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅?huì)為社會(huì)普遍言論而放棄審美。
引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會(huì)言論的時(shí)代,我們看到那些神壇上的品牌都有強(qiáng)勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會(huì)產(chǎn)生正面的價(jià)值,而負(fù)面的公關(guān)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的價(jià)值。換句話說:廣告做不好也不會(huì)把品牌做死,哪怕這個(gè)廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會(huì)把品牌做死,哪怕公關(guān)花費(fèi)再多再強(qiáng)勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯(cuò),但絕對(duì)不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會(huì)化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀??雌饋砗軓?fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會(huì)制造更多的可能性,會(huì)增加參與感。
熱鬧有很多個(gè)緯度,諸如處在一個(gè)本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財(cái)?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動(dòng)好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費(fèi)者對(duì)于熟識(shí)產(chǎn)品的抗性也會(huì)隨之減弱。
消費(fèi)者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價(jià)格點(diǎn)、重視外觀設(shè)計(jì)、解決眼下問題、不要放棄實(shí)用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費(fèi)者心理防線的基本策略。做實(shí)這6點(diǎn),消費(fèi)者就是“傻子”。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇三
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。本站小編為大家整理了消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
范文,供你參考!
什么是消費(fèi)心理學(xué)呢消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費(fèi)者心理
在我國,青年消費(fèi)者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此,了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征,對(duì)于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn): 1)追求時(shí)尚和新穎:青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性:這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動(dòng),注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購買,在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費(fèi)心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè):
1)富于理智,很少感情沖動(dòng):中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅(jiān)持主見,不受外界影響:中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
4)方便易行:對(duì)于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費(fèi)者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫徫飼r(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費(fèi)者。
女性消費(fèi)心理
在現(xiàn)代社會(huì),誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性,挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理:
1)追求時(shí)髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對(duì)于女性消費(fèi)者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但是她們?cè)谫徺I某種商品時(shí),首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中,主要是用情感支配購買動(dòng)機(jī)和購買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對(duì)于許多女性消費(fèi)者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實(shí)用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會(huì)樂意購買。
以上三種人群是較大的消費(fèi)市場,所以要特別的注意了解。
消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費(fèi)心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個(gè)感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費(fèi)者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式,更容易感染消費(fèi)者,打動(dòng)他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時(shí),他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化,如綠色消費(fèi)的興起。。。。。。這又是一個(gè)新的營銷路哦。
消費(fèi)心理學(xué)是在普通心理學(xué)一般原理基礎(chǔ)上形成的一門獨(dú)立學(xué)科。它作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度,它主要研究消費(fèi)者在市場活動(dòng)及日常的消費(fèi)活動(dòng)中心理和行為現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及變化規(guī)律。
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的思想過程,消費(fèi)行為是指消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的要求。每一種消費(fèi)活動(dòng)都由消費(fèi)心理和消費(fèi)行為組成。學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)市場經(jīng)濟(jì)流通,開展?fàn)I銷活動(dòng),以及提高購買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。合理的調(diào)節(jié)消費(fèi)心理,是理智消費(fèi)的前提。
在消費(fèi)行為中,生活性消費(fèi)占了很大的比重,同時(shí)也與我們的生活息息相關(guān),在這種消費(fèi)活動(dòng)中,不同的人群、不同的心理所產(chǎn)生的消費(fèi)行為就有很大不同。
比如女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者。
在現(xiàn)代,女性的消費(fèi)心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點(diǎn)。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但由于追求美麗的心理,她們?cè)谫徺I商品時(shí)考慮的會(huì)是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗,能夠展現(xiàn)形象美及增加魅力的商品會(huì)使得女性的購買欲望得到極大的加強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候女性的消費(fèi)心理會(huì)變得感性許多。那么,對(duì)于商家來說就需要把營銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求,對(duì)于消費(fèi)者來說就需要在考慮商品的美麗與否的同時(shí),考慮個(gè)人購買能力及各種條件的限制,不能盲目消費(fèi)。
與女性不同的是,男性消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理活動(dòng)一般比較簡單。他們的購買動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,并且具有被動(dòng)性,在消費(fèi)行為中,他們有極強(qiáng)的自信,還有極強(qiáng)的目的性,不會(huì)做過多的比較與選擇,情感色彩很淡保這樣的消費(fèi)心理帶來的好處就是不會(huì)多次、長期高消費(fèi),但是帶來的壞處也很明顯,他們不會(huì)關(guān)注消費(fèi)品的細(xì)節(jié),導(dǎo)致購買的商品常有細(xì)節(jié)問題,他們也不會(huì)糾結(jié)于商品的價(jià)格,導(dǎo)致花費(fèi)了高于商品本身價(jià)值的金錢。對(duì)于這種消費(fèi)心理,商家在營銷活動(dòng)中可以采用更加有技巧性的定價(jià)策略來吸引男性消費(fèi)者,而消費(fèi)者就需要在消費(fèi)活動(dòng)中多注意購買細(xì)節(jié),多比較商品的價(jià)值,做出合理的購買決定。
再比如青年消費(fèi)者與老年消費(fèi)者。
青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就是追求時(shí)尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識(shí)不斷增強(qiáng),他們更追求的是表現(xiàn)個(gè)性化的消費(fèi)品,力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險(xiǎn),所以新穎的消費(fèi)品往往更能吸引青年消費(fèi)者,也極大的促成了他們的購買欲望。然而,青年消費(fèi)者由于人生閱歷不夠豐富,思想沒有完全成熟,這就導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)時(shí)難免的會(huì)有沖動(dòng)的行為。他們的消費(fèi)有很大原因都是情感的宣泄,由感性主導(dǎo)了消費(fèi)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展。這樣的一種消費(fèi)心理使得很多的新興產(chǎn)業(yè)得到了極大地發(fā)展,也促使了產(chǎn)品創(chuàng)新的進(jìn)程,然而對(duì)于青年消費(fèi)者群體來說,這樣的消費(fèi)心理給他們的消費(fèi)活動(dòng)帶來了極大地困惱,極富有感性的、沖動(dòng)的、不理智的消費(fèi)行為帶來的只會(huì)是經(jīng)濟(jì)壓力的增大。所以,青年消費(fèi)者更應(yīng)該學(xué)會(huì)理智消費(fèi)。
相比與此,老年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就保守很多,他們的消費(fèi)行為富于理智,并且精打細(xì)算、極有主見,以至于顯得有些過于保守。對(duì)于企業(yè)、商家的宣傳以及營銷模式,他們沒有絲毫的關(guān)心。在做出消費(fèi)行為前,他們會(huì)認(rèn)真的分析得失與這次行為的價(jià)值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動(dòng)而付出代價(jià),但是在某些創(chuàng)新產(chǎn)品方面他們有時(shí)候會(huì)顯得很迂腐,以至于難以理解與勸說。對(duì)于有著極高的品牌忠誠度的中老年消費(fèi)者群體,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該多考慮消費(fèi)者的意見,提供更多的后續(xù)服務(wù)來讓中老年消費(fèi)者滿意。
作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,作為青年消費(fèi)者一部分的我們,同樣具有不一樣的消費(fèi)心理。
大學(xué)生的消費(fèi)更加趨向于潮流,也就是大眾化的方向,就好像所有人都有這樣一個(gè)消費(fèi)行為,我沒有就會(huì)落伍一樣。還有就是,大學(xué)生的消費(fèi)行為比一般青年更加不理智,上大學(xué)帶來的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)自主導(dǎo)致了一大批一大批的不理智消費(fèi)行為,很多的大學(xué)生甚至都不知道自己的生活費(fèi)花在了哪里。對(duì)于這樣一種消費(fèi)心理,更應(yīng)該注重的是個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費(fèi)習(xí)慣才能有效地促使消費(fèi)行為變得更有價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)這門課,我們可以有效地規(guī)劃自己的消費(fèi)行為,對(duì)于以往不正確的消費(fèi)行為加以指正,可以由同樣的消費(fèi)支出獲得更好的效益,避免做出不理智的消費(fèi)行為。
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消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)消費(fèi)者,我們每天都會(huì)進(jìn)行各種各樣的消費(fèi)活動(dòng),包括購買食物、服裝、家具等等。然而,你有沒有想過,為什么你總是會(huì)被某些商品吸引,而對(duì)其他商品漠不關(guān)心呢?這和消費(fèi)者心理學(xué)有很大關(guān)系。在這篇文章中,我將分享我的消費(fèi)者心理學(xué)感悟心得體會(huì),從五個(gè)方面探討消費(fèi)者心理學(xué)對(duì)我們的影響。
一、需求與滿足
消費(fèi)者從根本上來講,是為了滿足自己的需求而進(jìn)行消費(fèi),因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多時(shí)候,很多人并不是真正需要某個(gè)商品本身,而是因?yàn)樯鐣?huì)。輿論或者廣告等因素引導(dǎo)了他們的消費(fèi)行為,常常導(dǎo)致非理性的消費(fèi)。我曾經(jīng)因?yàn)榭吹絼e人擁有某種名牌包或者手表,就被引導(dǎo)進(jìn)了了一個(gè)名牌店,結(jié)果沒有買到自己真正的需要的商品,反而浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢。
二、品牌與口碑
品牌和口碑是很多消費(fèi)者決定是否購買一個(gè)商品的重要標(biāo)準(zhǔn)。好的品牌和口碑能夠提高消費(fèi)者的購買欲望和信任感,從而促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購買。比如,我每次在購買電子產(chǎn)品時(shí),總是會(huì)選擇相對(duì)來說具有較高聲譽(yù)的品牌,如蘋果、三星等,因?yàn)檫@些品牌的產(chǎn)品性能和質(zhì)量得到了廣泛認(rèn)可。
三、心理價(jià)值和身份認(rèn)同
很多時(shí)候,消費(fèi)者的購買行為并不是為了滿足自己基本的需求,而是為了滿足心理價(jià)值和身份認(rèn)同等需求。消費(fèi)者可能會(huì)選擇某個(gè)商品,是因?yàn)檫@個(gè)商品會(huì)讓他們的朋友和家人贊嘆,或者因?yàn)檫@個(gè)商品能夠符合他們自認(rèn)為的身份和品味等等。比如,購買高檔餐廳的用餐體驗(yàn)并非只因其美味,而更多是因?yàn)樗臋n次和尊貴感。
四、商品包裝和銷售策略
五、消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)和責(zé)任
購買商品不僅僅是消費(fèi),還是一份社會(huì)責(zé)任。作為消費(fèi)者,我們有責(zé)任保護(hù)自己的權(quán)益和合法權(quán)益。例如,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,我曾經(jīng)遇到了一些虛假宣傳、不良售后服務(wù)等問題,這都嚴(yán)重影響了我的購買體驗(yàn)。這時(shí),消費(fèi)者需勇敢維權(quán)、探討,消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)組織的支持也是關(guān)鍵,這樣也可以促進(jìn)商家的誠信經(jīng)營。
總的來說,消費(fèi)者心理學(xué)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中扮演著非常重要的角色。了解消費(fèi)者心理對(duì)于消費(fèi)者自身和商家都很有益處,能幫助我們完成理性消費(fèi),更好地保護(hù)自己的權(quán)益。希望我的感悟和體會(huì)能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇五
消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谫徺I商品或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無法避免地需要進(jìn)行各種消費(fèi)活動(dòng),因此對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),并有了一些心得體會(huì),下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:理性與感性的消費(fèi)選擇
在購物時(shí),我們會(huì)面臨許多選擇,這需要我們?cè)诶硇耘c感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費(fèi)是基于對(duì)商品和服務(wù)的認(rèn)知、評(píng)估和比較后作出的決策;而感性消費(fèi)則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會(huì)合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟(jì)能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費(fèi)選擇既能滿足實(shí)際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費(fèi)決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個(gè)重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費(fèi)者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個(gè)廣告后,會(huì)產(chǎn)生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實(shí)非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對(duì)消費(fèi)心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會(huì)受到他人的推薦和評(píng)價(jià)的影響,在購物時(shí)更傾向于選購他人認(rèn)可的商品。
第四段:價(jià)格與價(jià)值的認(rèn)知
購買商品時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)根據(jù)價(jià)格來評(píng)估商品的價(jià)值。然而,價(jià)格只是一個(gè)相對(duì)的指標(biāo),消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購買過程中的體驗(yàn)等都可能對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)價(jià)格并不是評(píng)估商品價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候一個(gè)相對(duì)較貴的商品可能會(huì)給我?guī)砀蟮膬r(jià)值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費(fèi)者的購物滿足感。在我的體會(huì)中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會(huì)理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時(shí)也要明確自己的消費(fèi)底線,避免負(fù)債和浪費(fèi)。
總結(jié):
消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)消費(fèi)行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購物行為。消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)也提醒我,購物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗(yàn)和情感的共鳴。通過合理地應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)和個(gè)人價(jià)值的匹配。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇六
我的大學(xué)期間選修了一門消費(fèi)心理課,通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多關(guān)于消費(fèi)心理的知識(shí)和體會(huì)。消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)不僅使我對(duì)消費(fèi)行為有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到購物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于消費(fèi)心理的基本原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)消費(fèi)有了更理性的認(rèn)識(shí),也讓我更加深入地思考自己的消費(fèi)行為。
首先,通過消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實(shí)際調(diào)研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識(shí)到我們的消費(fèi)行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時(shí)候,我們購買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會(huì)購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實(shí)際上是追求尊重和認(rèn)可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)還讓我意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點(diǎn)和功能,更多的時(shí)候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動(dòng)。廣告通過美化商品形象、設(shè)置場景煽動(dòng)情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對(duì)廣告的真實(shí)性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認(rèn)識(shí),也能夠更好地保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
除此之外,我在消費(fèi)心理課上還學(xué)到了如何理性消費(fèi)。課程中,老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者應(yīng)該正確樹立消費(fèi)觀念,避免盲目消費(fèi)和跟風(fēng)消費(fèi)。消費(fèi)是一種經(jīng)濟(jì)行為,需要我們?cè)谙M(fèi)之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟(jì)條件。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排消費(fèi),避免因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應(yīng)該做到拒絕不合理的附加消費(fèi),避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護(hù)自己的財(cái)務(wù)安全。
最后,在消費(fèi)心理課上,我還學(xué)到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識(shí),我意識(shí)到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的過程。我們應(yīng)該通過比較產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價(jià)值。
綜上所述,通過消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的了解,意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響,掌握了如何理性消費(fèi)和選擇產(chǎn)品的技巧。這門課程的學(xué)習(xí)讓我拋開了對(duì)購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識(shí)到購物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)和消費(fèi)行為的抉擇過程。我相信,通過對(duì)消費(fèi)心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費(fèi)行為,避免盲目消費(fèi)和不必要的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)的目標(biāo)。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇七
藥劑消費(fèi)心理學(xué)是一門研究消費(fèi)者在購買和使用藥劑時(shí)的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為一名藥劑學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)中了解到了許多有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)。以下是我對(duì)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,藥劑消費(fèi)者在購買藥劑時(shí)常常受到廣告的影響。廣告作為一種市場營銷手段,通過精心設(shè)計(jì)的宣傳方式,往往會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。例如,許多藥品廣告會(huì)運(yùn)用各種各樣的美麗圖片和聲音效果,給人一種使用該藥品后將變得年輕健康的錯(cuò)覺。這種宣傳手法往往會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)藥物功效的期望值過高,從而促使其購買。然而,現(xiàn)實(shí)常常與廣告宣傳的理想狀態(tài)有所偏差,消費(fèi)者在使用藥物后未能達(dá)到預(yù)期效果時(shí)可能會(huì)感到失望和沮喪,甚至產(chǎn)生懷疑是否被誤導(dǎo)的想法。
其次,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度較高。藥劑消費(fèi)心理學(xué)研究表明,藥品價(jià)格通常會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策。一般來說,價(jià)格低廉的藥品通常會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。但這并不意味著價(jià)格高昂的藥物就一定會(huì)被忽視。在某些特定情況下,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為價(jià)格高昂的藥物更為“高檔”和有效,從而選擇購買。因此,在制定藥物價(jià)格時(shí),企業(yè)需同時(shí)考慮價(jià)格與藥物價(jià)值的相互影響,并做出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。
此外,消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度較高。許多消費(fèi)者在購買藥劑時(shí),會(huì)選擇自己習(xí)慣使用的品牌。這與藥物對(duì)人體健康有直接關(guān)系,消費(fèi)者對(duì)熟悉的品牌更有信任感。因此,藥劑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自己品牌的知名度和美譽(yù)度,使消費(fèi)者形成對(duì)該品牌的忠誠度,并且信任其安全和有效性。
最后,消費(fèi)者對(duì)銷售環(huán)境的感覺也會(huì)影響藥劑的購買。例如,在購買非處方藥時(shí),消費(fèi)者傾向于選擇待售于藥店或超市的藥物,因?yàn)檫@些藥物在熟悉的銷售環(huán)境中購買更加方便。相比之下,在藥店的柜臺(tái)上出售的處方藥則要復(fù)雜許多,消費(fèi)者需要提供處方和專家咨詢,這可能會(huì)讓他們感到繁瑣。因此,銷售環(huán)境的便利性對(duì)消費(fèi)者的購買決策有重要影響。
總之,藥劑消費(fèi)心理學(xué)的研究為企業(yè)提供了許多有關(guān)消費(fèi)者購買和使用藥劑的心理行為和心理過程的有價(jià)值的信息。通過了解消費(fèi)者的購買行為和心理過程,企業(yè)可以在市場競爭中更好地針對(duì)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)藥物,并建立起與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)研究和了解有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力,并為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求也在不斷向前推進(jìn)。過去只要能買到商品,滿足基本需求即可,如今大家不僅要求買到,更希望買好。此外,不僅有實(shí)物消費(fèi),服務(wù)消費(fèi)也成為人們需求的一部分。這種不斷產(chǎn)生的新需求促使消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了改變。本文從影響消費(fèi)者行為的因素著手分析,提出四點(diǎn)建議。
把產(chǎn)品的購買決策、實(shí)際購買和使用視為一個(gè)統(tǒng)一的過程,參與這一過程任一階段的人,都可稱為消費(fèi)者。消費(fèi)者行為是消費(fèi)者為尋找、購買、使用和反饋用以滿足需求的商品和服務(wù)所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。消費(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的,他涉及了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用,也涉及了交易的過程。消費(fèi)者行為可以看成由兩個(gè)部分構(gòu)成:一是消費(fèi)者的購買決策過程;二是消費(fèi)者的行動(dòng)。
研究消費(fèi)行為的實(shí)際意義是多方面的。我們每個(gè)人做出的消費(fèi)行為決策會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終影響到一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和另一些產(chǎn)業(yè)的衰落。因而,消費(fèi)行為是整個(gè)商業(yè)興衰的一個(gè)綜合因素。研究消費(fèi)者行為的實(shí)際意義有以下幾個(gè)方面:一是有助于企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求變化組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提高市場營銷活動(dòng)效果,獲得更多的利潤。二是幫助企業(yè)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,提高企業(yè)市場競爭力。三是有助于提高消費(fèi)者自身素質(zhì),科學(xué)的進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)決策,改善消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)文明消費(fèi)。四是為政府部門制定保護(hù)消費(fèi)者利益的政策和法律提供科學(xué)資料。五是有助于促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易服務(wù),推動(dòng)我國盡快融入國際經(jīng)濟(jì)體系,不斷開拓國際市場,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力??傊?,對(duì)消費(fèi)者行為的研究是開展市場活動(dòng)的基礎(chǔ)和經(jīng)營活動(dòng)的前提。
在這個(gè)物質(zhì)豐富、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,市場上產(chǎn)品琳瑯滿目,供人們的可選擇性也越來越多,需要消費(fèi)的產(chǎn)品也在增加,從而人們的消費(fèi)行為會(huì)受到不同程度的影響。不同消費(fèi)者購買決策過程的復(fù)雜程度不同,究其原因,是受諸多因素的影響,其中主要有消費(fèi)者的收入水平,商品的價(jià)格,消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu),性別差異等的不同。
(一)收入水平
收入水平是居民消費(fèi)的基礎(chǔ),是決定居民消費(fèi)能力的根本因素,當(dāng)收入變化時(shí),消費(fèi)者對(duì)某種商品的消費(fèi)需求乃至消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生變化。
消費(fèi)行為會(huì)隨著可支配收入的變化而變化。當(dāng)可支配收入增加,人們的消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)意愿會(huì)隨之增加,從而影響消費(fèi)行為,增加消費(fèi);收入減少,則反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增長9.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30070元,增長8.1%,農(nóng)村居民人均可支配收入14558元,增長9.2%。居民收入增長的同時(shí)也帶動(dòng)了居民消費(fèi)水平的平穩(wěn)增長。20xx年,南平居民人均生活消費(fèi)支出15436元,比上年增長5.8%。其中,城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出19188元,增長3.7%;農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)支出10978元,增長8.8%。(見圖1、圖2)
預(yù)期收入也會(huì)影響消費(fèi)行為。預(yù)期收入的變化不會(huì)直接影響消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi),但它能夠調(diào)節(jié)消費(fèi)者在現(xiàn)期消費(fèi)與未來消費(fèi)之間的選擇。如果消費(fèi)者預(yù)期收入提高,消費(fèi)者就會(huì)提高現(xiàn)期消費(fèi)支出的水平,刺激消費(fèi)需求;如果預(yù)期收入降低,消費(fèi)者就會(huì)增加儲(chǔ)蓄,以支持未來的消費(fèi)水平。由于市場經(jīng)濟(jì)體制下周期性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的存在,消費(fèi)者的收入水平會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)波動(dòng)而變化,因而收入預(yù)期成為影響消費(fèi)水平的重要因素之一。
(二)商品價(jià)格
商品的價(jià)格是人們消費(fèi)的前提,在消費(fèi)過程中,人們對(duì)價(jià)格的敏感度很高,會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的波動(dòng)而影響消費(fèi)行為。大多情況下,生活必需品的價(jià)格波動(dòng),對(duì)消費(fèi)行為的影響不大;而對(duì)于非必需品的價(jià)格波動(dòng),則影響較大。消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)自己的喜好和心理預(yù)期進(jìn)行選擇購買,當(dāng)生活必需品價(jià)格上漲時(shí),人們就會(huì)相應(yīng)的減少非必需品的消費(fèi),當(dāng)生活必需品價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)增加非必需品的消費(fèi)。當(dāng)某產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),會(huì)勾起人們的購買欲望,隨之購買量也會(huì)增加。如,雙十一期間,營銷力度大而廣,銷量暴漲。根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,20xx淘寶雙十一交易額達(dá)到1682.7億元,刷新了20xx年記錄,同比增速為39.4%,雙十一網(wǎng)購大促的觀念逐漸深入人心。另一方面,消費(fèi)者購買暴漲的同時(shí),商家也看到新的商機(jī)出現(xiàn),各大電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)推出了諸如京東的6.18、唯品會(huì)的年中大促、網(wǎng)易考拉狂歡節(jié)等活動(dòng),消費(fèi)者的購買能力進(jìn)一步釋放。
(三)年齡結(jié)構(gòu)
由于生活的年代不同,物質(zhì)條件不同,不同年齡段的消費(fèi)觀念、消費(fèi)需求、購買欲望不一樣,勢必影響消費(fèi)行為。目前社會(huì)上的消費(fèi)群體主要分為60后、70后、80后、90后四個(gè)層次。
1.60后。60后人群從出生的時(shí)候就開始經(jīng)歷三年自然災(zāi)害、裁員、國企改革、計(jì)劃生育等政策讓60后體會(huì)到了一種生活的滄桑感,他們?cè)谏鐣?huì)的變遷過程中沒有得到很多的收獲,但是,他們的心態(tài)是比較豁達(dá)的,生活的滿足感也是所有的人群里面最高的,他們的生活環(huán)境和生長環(huán)境,決定了他們的消費(fèi)觀必然是更謹(jǐn)慎、更節(jié)約。他們首先考慮的是需求問題,而不是喜好。
2.70后。70后是當(dāng)前社會(huì)的中堅(jiān)力量。他們經(jīng)歷了文革末年、理想主義的啟蒙和摧殘,接受的是傳統(tǒng)教育和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)理想主義教育,卻要面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。在物質(zhì)匱乏的時(shí)代一路走來,保留了節(jié)儉生活價(jià)值觀外,他們?cè)谙M(fèi)上較為理性,有自己的主見,他們的話題大多是工作和股票。在考慮購買產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)綜合考慮產(chǎn)品的功能和外形設(shè)計(jì),他們更喜歡有品質(zhì)的生活,衣食住行要好但不奢華浪費(fèi)。
3.80后。在我國80后出生一代主要是指獨(dú)生子女一代,處于較好的物質(zhì)生活環(huán)境中。80后一代消費(fèi)者有著樂觀向上的消費(fèi)觀,消費(fèi)目的更強(qiáng)調(diào)追求快樂、享受生活,對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),喜歡時(shí)尚、新鮮、前沿的消費(fèi)潮流。他們?cè)谙M(fèi)的過程中比較注重個(gè)人的體驗(yàn)以及個(gè)人對(duì)生活的一種態(tài)度,重品牌,重時(shí)尚,對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的解讀不再是“劃算”,而是“不夠檔次”或者是不再適合社會(huì)階層。
4.90后。90后一代消費(fèi)心理相比于已“奔三”的80后,由于成長的社會(huì)與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化,在消費(fèi)上屬于特立獨(dú)行的一代。他們有著感性消費(fèi)觀,喜歡自我消費(fèi)的選擇,又帶著自身情緒因素的影響。對(duì)產(chǎn)品的選擇,更重視是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗(yàn)感覺。并且90后在經(jīng)濟(jì)上依賴父母長輩,很少考慮價(jià)格因素,想買就買,形成了一種享受生活的消費(fèi)觀念。
(四)性別差異
男性與女性消費(fèi)者由于家庭地位及消費(fèi)心理不同,其消費(fèi)行為也呈現(xiàn)差異化。
1.女性。一方面女性消費(fèi)屬于主動(dòng)且不夠理智,消費(fèi)一般不具有目的性,她們往往不是因?yàn)橘I而逛,而是因?yàn)楣涠I,她們喜歡主動(dòng)的去購買她們認(rèn)為家庭或個(gè)人需要的東西,但是她們?cè)谶x購商品的時(shí)候很容易受外界環(huán)境的影響,比如:商場環(huán)境、購買氛圍、營業(yè)員推銷以及打折促銷等。另一方面女性追求完美,注重商品的具體價(jià)值,在消費(fèi)的過程中往往要貨比三家,討價(jià)還價(jià)且重視所購買的商品能帶給她們什么,從而找到性價(jià)比最高的物品購買。
2.男性。一方面男性消費(fèi)者屬于被動(dòng)且理智,消費(fèi)更具目的性,男性通常不喜歡逛,他們的消費(fèi)行為大多數(shù)發(fā)生在認(rèn)識(shí)到某種需求之后,會(huì)很快轉(zhuǎn)化為購買動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購買,同時(shí)男性的購買動(dòng)機(jī)往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻腵,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他們不會(huì)因?yàn)樯唐反蛘鄞黉N而大量購物,也不會(huì)因?yàn)樗说挠绊懚徺I。另一方面男性購物缺乏耐心,他們?cè)谫徺I時(shí)很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì),以速戰(zhàn)速?zèng)Q的態(tài)度結(jié)束購買。
如,從搜狐網(wǎng)上對(duì)男女大學(xué)生雙十一網(wǎng)購行為的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,經(jīng)常沖動(dòng)和偶爾沖動(dòng)型女生比重分別高于男生0.72和7.53個(gè)百分點(diǎn),女生更容易產(chǎn)生“買買買”沖動(dòng)消費(fèi)需求。
五)消費(fèi)方式
近年來科技的進(jìn)步和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,市民的生活方式發(fā)生變化,由“進(jìn)店購物”逐漸演變成“宅家購物”;隨著網(wǎng)購消費(fèi)的流行,不僅改變了市民的消費(fèi)習(xí)慣和購物形式,也對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生了一定的影響。網(wǎng)絡(luò)購物具有很高的便捷性,一方面是時(shí)間上的便捷性,即不受時(shí)間的限制并節(jié)約時(shí)間;另一方面是空間上的便捷性,即消費(fèi)者足不出戶就能購買到全球范圍內(nèi)的商品。
社會(huì)消費(fèi)品零售額是國家經(jīng)濟(jì)的一個(gè)十分重要的部分,社會(huì)消費(fèi)品零售額的統(tǒng)計(jì)主要是為了了解和分析人們的生活水平、購買力和消費(fèi)走向,從而為國家提供相關(guān)宏觀調(diào)控的依據(jù)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額118817億元,同比增長9.7%。1-4月份,全國網(wǎng)上零售額25792億元,增長32.4%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額19495億元,增長31.2%,增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額高21.5個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為16.4%。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,網(wǎng)購成為了人們采購的一個(gè)重要的方式,甚至有可能繼續(xù)發(fā)展成為人們購物的主流方式。這種便捷又安全的采購方式不僅僅方便了人們的購物、加快了經(jīng)濟(jì)的流通,更重要的是,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售額也產(chǎn)生了巨大的影響。年齡、接受教育水平、地區(qū)發(fā)展等諸多原因,影響著人們的消費(fèi)行為。對(duì)于年輕人來說,方便、快捷、多種選擇的便利性促使他們更傾向網(wǎng)上購物。而對(duì)于年齡大的人來說,他們認(rèn)為網(wǎng)上的東西質(zhì)量無法保證、程序操作困難、資金使用不安全等,他們更傾向于實(shí)體消費(fèi)。
(六)文化差異
不同的地區(qū)有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消費(fèi),產(chǎn)生的消費(fèi)文化也各不相同,消費(fèi)文化的不同也會(huì)對(duì)消費(fèi)行為造成影響。文化是指社會(huì)意識(shí)形態(tài)同人們的衣食住行等物質(zhì)生活、社會(huì)關(guān)系相結(jié)合的一種文化。文化扎根于人類生活的基本方式之中,包括物質(zhì)條件、自然環(huán)境、氣候、宗教信仰、生活方式、社會(huì)的歷史經(jīng)驗(yàn)等相互作用。不同國家、不同民族、不同地域和不同類型的群體,都有各自獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,在衣食住行方面都表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn),如,民族文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,傣族的潑水節(jié)、藏族的藏歷年、漢族的春節(jié)等節(jié)日影響消費(fèi)者購買行為;地域文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,湖南人愛吃辣椒、四川人喜歡麻辣、浙江人愛吃甜食等喜好影響消費(fèi)者購買行為;人文文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,教育層次較低的人群在選擇購買食品時(shí),容易對(duì)某一食物盲目的傾向性消費(fèi)并較多地受到味蕾驅(qū)使,教育層次較高的人群則會(huì)依據(jù)科學(xué)、合理的營養(yǎng)組合原則來選購食品等影響消費(fèi)者購買行為。
(一)提高居民收入,增強(qiáng)消費(fèi)者信心
收入是消費(fèi)的來源和基礎(chǔ),收入的增長對(duì)刺激消費(fèi)有直接作用,建立健全與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和物價(jià)水平增長相適應(yīng)的工資增長機(jī)制,形成合理的工資水平,確保居民收入持續(xù)增長,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,提高居民消費(fèi)能力。從長期來講會(huì)改變他們的剛性消費(fèi)支出水平,在一定程度上可以擴(kuò)大整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
(二)完善社會(huì)保障,增加消費(fèi)預(yù)期
建立健全各項(xiàng)社會(huì)保障體系建設(shè),加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動(dòng)者的多層次社會(huì)保障體系,把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障措施,覆蓋到包括流動(dòng)人口在內(nèi)的城鄉(xiāng)廣大勞動(dòng)者;提高居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決好中低收入群體醫(yī)療、子女就學(xué)困難等問題,讓人們消費(fèi)無后顧之憂。加快建立和完善公共就業(yè)服務(wù)體系,采取積極的就業(yè)政策,推行在崗培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)等措施,確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定,達(dá)到增強(qiáng)消費(fèi)信心的目的。
(三)鼓勵(lì)理性消費(fèi),改善消費(fèi)環(huán)境
在發(fā)揚(yáng)我國傳統(tǒng)的節(jié)儉美德的同時(shí),也要注重消費(fèi)觀念的改變,滿足適時(shí)適度消費(fèi),鼓勵(lì)一定程度的超前消費(fèi),增加信貸消費(fèi)及理性投資。營造良好的消費(fèi)環(huán)境,加快城鄉(xiāng)消費(fèi)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè),滿足居民多層次、多方面的需求。加大市場監(jiān)督管理,整頓和規(guī)范市場秩序,提高產(chǎn)品安全,保障消費(fèi)者權(quán)益,保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,增強(qiáng)投資者信心,把潛在的消費(fèi)需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)能力。
(四)制定營銷方案,增加人群消費(fèi)
根據(jù)不同的年齡結(jié)構(gòu)人群、文化背景、消費(fèi)習(xí)慣,總結(jié)他們的消費(fèi)特征,制定差別化的營銷方案來刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消費(fèi)。對(duì)于年齡大的人群可以通過提供多方面、多層次的消費(fèi)品和服務(wù);年輕的人群可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、娛樂營銷、觀念營銷、捆綁式營銷等來增加消費(fèi)。另外,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時(shí),也要確保網(wǎng)絡(luò)購物的安全性、可靠性和服務(wù)性。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇九
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進(jìn)超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費(fèi)者們反而會(huì)爭先恐后地?fù)屓≡嘛灐K投Y散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標(biāo)準(zhǔn),于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺(tái),購物車?yán)锉扔?jì)劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價(jià)出售。
不止月餅,如今各類商品的包裝都費(fèi)盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當(dāng),盒子里還有墊臺(tái)嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認(rèn)為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺(tái),它們簇?fù)淼臉幼硬耪媸菬狒[,此時(shí)身邊的朋友埋怨一句:
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內(nèi)自然人頭攢動(dòng)。各色各樣的商品被消費(fèi)者們團(tuán)團(tuán)圍住,打折標(biāo)牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調(diào)料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車?yán)锏呢浳锬銧幬覕D幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅?zāi)獙佟?BR> 父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實(shí)早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設(shè)計(jì)師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒??墒橇钊藗牡氖牵蜷_紙盒,里面是少得可憐的幾個(gè)胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個(gè)月餅,更顯幾分孤獨(dú)。
消費(fèi)心理決定著我們的消費(fèi)行為,然而消費(fèi)心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點(diǎn)。
時(shí)代的腳步很快,消費(fèi)者也踏上了跑道,生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費(fèi)者們xx我們消費(fèi)的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費(fèi),杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費(fèi)觀念,堅(jiān)決不讓消費(fèi)變成消廢!
“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩?!?BR> 消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等,樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識(shí),成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實(shí)際工作中,我讓孩子們參與實(shí)踐,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi),收到了較好的效果。
與孩子們?cè)谝黄?,是非常有趣的。他們?huì)把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級(jí)的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì),利用這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行購物指導(dǎo),無須刻意做什么準(zhǔn)備,隨意性強(qiáng),實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺,但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級(jí)時(shí)(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機(jī)會(huì),與他談心,適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,做充分的準(zhǔn)備,用較為生動(dòng)的形式,對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級(jí)里開展集體活動(dòng)時(shí),(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會(huì)饒有興趣地購買東西,作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí),和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購。總之,在孩子的學(xué)習(xí)、生活中,當(dāng)孩子需要購買東西時(shí),教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。
在班級(jí)工作中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費(fèi)錢,還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
教師對(duì)這種學(xué)生(或現(xiàn)象),應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn),及早指導(dǎo)。如:我班一位學(xué)生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī),心里癢癢的,想著什么時(shí)候自己也要買一架。上課的時(shí)候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會(huì)課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機(jī)是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí),還是不要買的好!"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說:"我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е褪且獣r(shí)時(shí)記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語,不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對(duì)的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較,學(xué)會(huì)選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價(jià)格有高低,質(zhì)量有優(yōu)劣,零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng),還可以打時(shí)間差。讓他們自己對(duì)比、評(píng)價(jià),孩子們一定能睜大眼睛,明白購物需"多長一個(gè)心眼"。
在一次春游活動(dòng)中,我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購他的東西:
我從家里帶2個(gè)煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個(gè)面包,2元錢。另外,我想和同學(xué)合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時(shí)一定會(huì)走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià),從而幾個(gè)人合買,享受批發(fā)價(jià)??吹贸?,這是一份非常不錯(cuò)的購物消費(fèi)計(jì)劃。
在美國,經(jīng)過有關(guān)專家長時(shí)間的觀察和研究,總結(jié)出廣泛存在于少兒身上,在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤:濫用父母的錢。買東西時(shí),把身上的錢花個(gè)精光。只在花錢時(shí)才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預(yù)則立。消費(fèi)前,指導(dǎo)孩子作個(gè)購物計(jì)劃,對(duì)他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會(huì)懂得金錢的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過來,有了計(jì)劃,孩子就會(huì)感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點(diǎn)花,動(dòng)腦筋少花錢,多辦事。或者為了買到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng),耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學(xué)會(huì)把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計(jì)劃。
我聽媽媽說,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃,它既能填飽肚子,而且營養(yǎng)豐富,我準(zhǔn)備花4元錢買個(gè)雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進(jìn)我的儲(chǔ)蓄罐,以后要用的時(shí)候就方便了。
真是太棒了!打時(shí)間差,最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲(chǔ)蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買東西時(shí),喜歡把身上的錢花個(gè)精光。想不到,在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生,就有了儲(chǔ)蓄的意識(shí),真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計(jì)劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學(xué)時(shí),戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價(jià)格,而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點(diǎn)錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!
今天,理財(cái)教育是美國素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容,美國人認(rèn)為,創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長應(yīng)該給孩子一些購物的自主權(quán),讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實(shí)踐,從而更加珍惜金錢,學(xué)會(huì)消費(fèi)。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)如今,像我一樣在這個(gè)年齡段的孩子們,都對(duì)一種物品有著強(qiáng)大的欲望,那就是金錢。因此,這些孩子們最少不了的一件事情就是消費(fèi)。在我看來,這屬于正常情況,畢竟我們都快是成年人了,也應(yīng)該學(xué)會(huì)消費(fèi),嘗試做金錢的管理者,能夠?yàn)閷泶蛏弦粋€(gè)社會(huì)基礎(chǔ)。但是,消費(fèi)并不是鬧著玩的,也不是過家家,正確的消費(fèi)可以給你帶來一些便利,讓你覺得生活輕松,而錯(cuò)誤的消費(fèi)方式會(huì)對(duì)你造成一些影響,帶來一些麻煩,甚至?xí)`入歧途,走向不歸路。所以,我們不僅要學(xué)會(huì)消費(fèi),更要學(xué)會(huì)正確的消費(fèi)方式,這樣才能體現(xiàn)出消費(fèi)的真實(shí)價(jià)值。
關(guān)于我的消費(fèi)生活,還真的不得不提這件,令我印象深刻的事情。幾天前,我犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的.錯(cuò)誤,由于那個(gè)時(shí)候我的咽喉炎癥,還沒有治療好,整天整天難受,給我的生活造成了一些影響,況且正趕上家里的備藥吃完了。于是,我懷著僥幸的心理,也事先沒有和媽媽通報(bào)一下,私自拿著零花錢到正規(guī)藥店,去買了胖大海和兩盒膠囊。購買的時(shí)候,我也隱隱約約覺得奇怪,為何店員給了我一整包胖大海,而不是兩三顆胖大海,而且算錢的時(shí)候,這個(gè)總價(jià)嚇到我了,六十二塊!走的時(shí)候,這件事一直想不通,也覺得是不是被騙了,而出于一心想治療咽喉的原因,我覺得還是吃點(diǎn)虧吧,沒事的。我想:錢如果能夠買到健康,吃點(diǎn)虧也值得!
回到家里,于是我瞞著姥姥,把買的這些藥品藏好,并且心想這件事就過去了,以后要長點(diǎn)記性,畢竟六十二塊不是小數(shù)目,被媽媽知道就完了。本來就想“吃虧藥”這件事就風(fēng)平浪靜地過去了,沒想到我運(yùn)氣不好,最后還是被發(fā)現(xiàn)了,我竟然忘記了把杯子里的胖大海扔掉。接下來,就是一連串的慘罵,教訓(xùn),可難受了,罵的我的心都有點(diǎn)涼了,但是我有理卻說不出口,沒辦法,自己真的這回做傻事了。
這件“吃虧藥”的事例,慘痛的教訓(xùn)警醒了自己,也告訴了你們一些道理:不能不顧其他的利益而盲目消費(fèi),導(dǎo)致自己吃虧;“是藥三分毒”,藥品吃多了,留在身體里的含有很多毒素,從而讓副作用在身體里發(fā)作,也會(huì)出毛病。因此,盲目消費(fèi)既害人,也害己。
那么,究竟什么才是正確的消費(fèi)方式呢?
首先,消費(fèi)的基本前提就是得有費(fèi)用。我們?nèi)绻軌蛟谶m度消費(fèi)的情況下,去感受下掙錢的滋味,在勞動(dòng)力的辛苦中不斷磨練,而感受獲得勞動(dòng)果實(shí)的不易。而且消費(fèi)要適度,不能帶有攀比心理去消費(fèi),不能盲目地大手大腳地去消費(fèi),去體會(huì)消費(fèi)的價(jià)值和尊嚴(yán),做一個(gè)懂得消費(fèi)藝術(shù)的人。
其次,“金錢用在刀刃上”。我們要通過消費(fèi)獲得一些實(shí)用,有價(jià)值利益的東西。消費(fèi)前要想清楚這件物品,對(duì)你的價(jià)值有多少,是屬于消費(fèi)類型的哪一種。消費(fèi)也要經(jīng)過大腦,幫助你判斷,并且做到合理有效的消費(fèi)。如果消費(fèi)出去的金錢,不能獲得對(duì)你有利的東西,那么不能體現(xiàn)出消費(fèi)的價(jià)值。
最后,消費(fèi)的各個(gè)因素都要慎重考慮,特別是對(duì)于一些具有大價(jià)值,甚至風(fēng)險(xiǎn)的,需要經(jīng)過層層考慮和準(zhǔn)備工作,這樣才能小心上當(dāng)受騙,從而保護(hù)自身的消費(fèi)利益,增加自己的消費(fèi)保障能力。
消費(fèi)是一件簡單的事,但正確的消費(fèi)既是簡單的,也是合法的事。我們要學(xué)會(huì)消費(fèi),學(xué)會(huì)做消費(fèi)的管理者,學(xué)會(huì)做金錢的管理者,讓消費(fèi)豐富多彩,充滿價(jià)值!
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十二
曾經(jīng)有過這樣的幻想:在微風(fēng)之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會(huì)著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景??!
然而,事實(shí)帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗(yàn),我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應(yīng)該對(duì)我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時(shí)間,做個(gè)調(diào)查好嗎?”他爽快地答應(yīng),請(qǐng)問你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會(huì)啊,只要有錢,什么我都消費(fèi)得起,怎么會(huì)無聊呢!”說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費(fèi)的,他們是不因?yàn)殄X”而擔(dān)心,他們是作文可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個(gè)娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,設(shè)想一下,如果他們的錢全都變成了時(shí)間,如此消耗下去,就會(huì)衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費(fèi)土地。
調(diào)查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經(jīng)一家書店,一塊錢大減價(jià)”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進(jìn)門,一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見很多少年在認(rèn)真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺(tái),即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調(diào)查添上一筆:大批人有正確消費(fèi)觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費(fèi)觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護(hù)了生態(tài),保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十三
《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程。《消費(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
1.1教學(xué)方法存在問題
盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的,但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間,同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因?yàn)橹貜?fù)聽同樣的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對(duì)性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的,所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性,所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求,而實(shí)際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
2.1改革教學(xué)方法
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要,而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視,所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時(shí)了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對(duì)案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,補(bǔ)足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
教材對(duì)于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對(duì)于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí),是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些心理活動(dòng);在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧,以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式
《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇一
大學(xué)生活是一個(gè)合理規(guī)劃與自由消費(fèi)并存的時(shí)期,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。通過對(duì)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐,我漸漸認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)的重要性和技巧,也體會(huì)到了消費(fèi)在我們生活中的重要地位。下面我將從消費(fèi)品選擇與消費(fèi)行為、心理因素、消費(fèi)心態(tài)以及消費(fèi)策略等角度來談一談我的心得體會(huì)。
首先,選擇消費(fèi)品是大學(xué)生消費(fèi)的第一步,而消費(fèi)的選擇是基于個(gè)人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動(dòng)消費(fèi)的誘惑。因此,在選擇消費(fèi)品時(shí),我注重留心自己的實(shí)際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時(shí)尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實(shí)用品。
其次,心理因素對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實(shí)際上,我們應(yīng)該建立正確的消費(fèi)觀念,避免過度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費(fèi),這是因?yàn)榇髮W(xué)生群體之間的交往與互動(dòng)使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和理性消費(fèi)的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費(fèi)心態(tài)對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費(fèi)心態(tài),即明確自己消費(fèi)的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費(fèi)來獲得短暫的快樂。相反,我們應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費(fèi)。
最后,了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵。例如,通過比較價(jià)格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費(fèi)決策。此外,還可以通過折扣活動(dòng)和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時(shí),我們還可以選擇個(gè)人銷售平臺(tái)或二手市場購買物品,以獲得更合理的價(jià)格。
總之,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是我們正視并理解消費(fèi)行為的重要工具。通過對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到消費(fèi)不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。同時(shí),了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和積累財(cái)富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展的階段,只有通過理智消費(fèi),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇二
時(shí)下,錘子t1降價(jià)后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價(jià)策略式微。
以這個(gè)時(shí)代,不光是手機(jī),其實(shí)任何階層的消費(fèi)抗性最后一道防線都是價(jià)格。甚至,大眾消費(fèi)者是以價(jià)格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因?yàn)椤耙毁v遮百丑”,所以再難看的衣服也會(huì)有人來穿、再難吃的飯館都也會(huì)有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會(huì)有人買回家去。
這個(gè)世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個(gè)適用于高、中、低三類人群的“適銷價(jià)格點(diǎn)”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價(jià)處在一種適銷價(jià)格點(diǎn)上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗(yàn)性消費(fèi)概率增加。
當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時(shí)也要讓產(chǎn)品的核心價(jià)值對(duì)準(zhǔn)核心的痛點(diǎn)。有一個(gè)突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點(diǎn)。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價(jià)值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因?yàn)檫@個(gè)矛盾,“小包裝”、“快時(shí)尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價(jià)的方式賣小酒的勁酒算是一個(gè)。因?yàn)轶w驗(yàn)性消費(fèi)的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價(jià)。所以,當(dāng)沒有任何市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場時(shí),定價(jià)因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個(gè)看臉的時(shí)代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時(shí)候,在品類核心痛點(diǎn)上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計(jì)的重要性越來越突出。
一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對(duì)市場的時(shí)候,對(duì)于消費(fèi)者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對(duì)比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價(jià)格不貴,看著又順眼,消費(fèi)者的包容性就會(huì)擴(kuò)張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗(yàn)端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們?cè)谏坛飨M(fèi)行為觀察時(shí),很容易發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價(jià)格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點(diǎn)。你的產(chǎn)品能滿足的消費(fèi)者痛點(diǎn)越急,消費(fèi)者就越是著急購買。這種情形之下,消費(fèi)者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當(dāng)下”是佛教中最重要的時(shí)間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時(shí)到下一時(shí)的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實(shí)的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費(fèi)者重視這個(gè)問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個(gè)女性品牌做策略,把十余項(xiàng)產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強(qiáng)需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費(fèi)抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實(shí)用性
“逼格”這個(gè)詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個(gè)別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實(shí)用價(jià)值,“逼格”再高都成不了主流。
產(chǎn)品的核心價(jià)值一定是建立在實(shí)用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強(qiáng)烈的精神需求也是實(shí)用)。解決100個(gè)邊緣問題,不如解決一個(gè)核心問題。
在這個(gè)問題上有一個(gè)最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因?yàn)樵O(shè)計(jì)偏離了實(shí)用性,消費(fèi)者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實(shí)用性強(qiáng)的品牌抗衡,會(huì)很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費(fèi)者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點(diǎn)可憐的小個(gè)性,其實(shí)并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會(huì)輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會(huì)順從社會(huì)輿論,少數(shù)人逆反社會(huì)輿論,極少數(shù)人左右社會(huì)輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅?huì)為社會(huì)普遍言論而放棄審美。
引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會(huì)言論的時(shí)代,我們看到那些神壇上的品牌都有強(qiáng)勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會(huì)產(chǎn)生正面的價(jià)值,而負(fù)面的公關(guān)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的價(jià)值。換句話說:廣告做不好也不會(huì)把品牌做死,哪怕這個(gè)廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會(huì)把品牌做死,哪怕公關(guān)花費(fèi)再多再強(qiáng)勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯(cuò),但絕對(duì)不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會(huì)化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀??雌饋砗軓?fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會(huì)制造更多的可能性,會(huì)增加參與感。
熱鬧有很多個(gè)緯度,諸如處在一個(gè)本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財(cái)?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動(dòng)好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費(fèi)者對(duì)于熟識(shí)產(chǎn)品的抗性也會(huì)隨之減弱。
消費(fèi)者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價(jià)格點(diǎn)、重視外觀設(shè)計(jì)、解決眼下問題、不要放棄實(shí)用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費(fèi)者心理防線的基本策略。做實(shí)這6點(diǎn),消費(fèi)者就是“傻子”。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇三
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。本站小編為大家整理了消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
范文,供你參考!
什么是消費(fèi)心理學(xué)呢消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費(fèi)者心理
在我國,青年消費(fèi)者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此,了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征,對(duì)于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn): 1)追求時(shí)尚和新穎:青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性:這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動(dòng),注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購買,在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費(fèi)心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè):
1)富于理智,很少感情沖動(dòng):中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅(jiān)持主見,不受外界影響:中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
4)方便易行:對(duì)于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費(fèi)者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫徫飼r(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費(fèi)者。
女性消費(fèi)心理
在現(xiàn)代社會(huì),誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性,挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理:
1)追求時(shí)髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對(duì)于女性消費(fèi)者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但是她們?cè)谫徺I某種商品時(shí),首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中,主要是用情感支配購買動(dòng)機(jī)和購買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對(duì)于許多女性消費(fèi)者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實(shí)用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會(huì)樂意購買。
以上三種人群是較大的消費(fèi)市場,所以要特別的注意了解。
消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費(fèi)心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個(gè)感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費(fèi)者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式,更容易感染消費(fèi)者,打動(dòng)他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時(shí),他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化,如綠色消費(fèi)的興起。。。。。。這又是一個(gè)新的營銷路哦。
消費(fèi)心理學(xué)是在普通心理學(xué)一般原理基礎(chǔ)上形成的一門獨(dú)立學(xué)科。它作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度,它主要研究消費(fèi)者在市場活動(dòng)及日常的消費(fèi)活動(dòng)中心理和行為現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及變化規(guī)律。
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的思想過程,消費(fèi)行為是指消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的要求。每一種消費(fèi)活動(dòng)都由消費(fèi)心理和消費(fèi)行為組成。學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)市場經(jīng)濟(jì)流通,開展?fàn)I銷活動(dòng),以及提高購買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。合理的調(diào)節(jié)消費(fèi)心理,是理智消費(fèi)的前提。
在消費(fèi)行為中,生活性消費(fèi)占了很大的比重,同時(shí)也與我們的生活息息相關(guān),在這種消費(fèi)活動(dòng)中,不同的人群、不同的心理所產(chǎn)生的消費(fèi)行為就有很大不同。
比如女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者。
在現(xiàn)代,女性的消費(fèi)心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點(diǎn)。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但由于追求美麗的心理,她們?cè)谫徺I商品時(shí)考慮的會(huì)是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗,能夠展現(xiàn)形象美及增加魅力的商品會(huì)使得女性的購買欲望得到極大的加強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候女性的消費(fèi)心理會(huì)變得感性許多。那么,對(duì)于商家來說就需要把營銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求,對(duì)于消費(fèi)者來說就需要在考慮商品的美麗與否的同時(shí),考慮個(gè)人購買能力及各種條件的限制,不能盲目消費(fèi)。
與女性不同的是,男性消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理活動(dòng)一般比較簡單。他們的購買動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,并且具有被動(dòng)性,在消費(fèi)行為中,他們有極強(qiáng)的自信,還有極強(qiáng)的目的性,不會(huì)做過多的比較與選擇,情感色彩很淡保這樣的消費(fèi)心理帶來的好處就是不會(huì)多次、長期高消費(fèi),但是帶來的壞處也很明顯,他們不會(huì)關(guān)注消費(fèi)品的細(xì)節(jié),導(dǎo)致購買的商品常有細(xì)節(jié)問題,他們也不會(huì)糾結(jié)于商品的價(jià)格,導(dǎo)致花費(fèi)了高于商品本身價(jià)值的金錢。對(duì)于這種消費(fèi)心理,商家在營銷活動(dòng)中可以采用更加有技巧性的定價(jià)策略來吸引男性消費(fèi)者,而消費(fèi)者就需要在消費(fèi)活動(dòng)中多注意購買細(xì)節(jié),多比較商品的價(jià)值,做出合理的購買決定。
再比如青年消費(fèi)者與老年消費(fèi)者。
青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就是追求時(shí)尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識(shí)不斷增強(qiáng),他們更追求的是表現(xiàn)個(gè)性化的消費(fèi)品,力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險(xiǎn),所以新穎的消費(fèi)品往往更能吸引青年消費(fèi)者,也極大的促成了他們的購買欲望。然而,青年消費(fèi)者由于人生閱歷不夠豐富,思想沒有完全成熟,這就導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)時(shí)難免的會(huì)有沖動(dòng)的行為。他們的消費(fèi)有很大原因都是情感的宣泄,由感性主導(dǎo)了消費(fèi)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展。這樣的一種消費(fèi)心理使得很多的新興產(chǎn)業(yè)得到了極大地發(fā)展,也促使了產(chǎn)品創(chuàng)新的進(jìn)程,然而對(duì)于青年消費(fèi)者群體來說,這樣的消費(fèi)心理給他們的消費(fèi)活動(dòng)帶來了極大地困惱,極富有感性的、沖動(dòng)的、不理智的消費(fèi)行為帶來的只會(huì)是經(jīng)濟(jì)壓力的增大。所以,青年消費(fèi)者更應(yīng)該學(xué)會(huì)理智消費(fèi)。
相比與此,老年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就保守很多,他們的消費(fèi)行為富于理智,并且精打細(xì)算、極有主見,以至于顯得有些過于保守。對(duì)于企業(yè)、商家的宣傳以及營銷模式,他們沒有絲毫的關(guān)心。在做出消費(fèi)行為前,他們會(huì)認(rèn)真的分析得失與這次行為的價(jià)值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動(dòng)而付出代價(jià),但是在某些創(chuàng)新產(chǎn)品方面他們有時(shí)候會(huì)顯得很迂腐,以至于難以理解與勸說。對(duì)于有著極高的品牌忠誠度的中老年消費(fèi)者群體,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該多考慮消費(fèi)者的意見,提供更多的后續(xù)服務(wù)來讓中老年消費(fèi)者滿意。
作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,作為青年消費(fèi)者一部分的我們,同樣具有不一樣的消費(fèi)心理。
大學(xué)生的消費(fèi)更加趨向于潮流,也就是大眾化的方向,就好像所有人都有這樣一個(gè)消費(fèi)行為,我沒有就會(huì)落伍一樣。還有就是,大學(xué)生的消費(fèi)行為比一般青年更加不理智,上大學(xué)帶來的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)自主導(dǎo)致了一大批一大批的不理智消費(fèi)行為,很多的大學(xué)生甚至都不知道自己的生活費(fèi)花在了哪里。對(duì)于這樣一種消費(fèi)心理,更應(yīng)該注重的是個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費(fèi)習(xí)慣才能有效地促使消費(fèi)行為變得更有價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)這門課,我們可以有效地規(guī)劃自己的消費(fèi)行為,對(duì)于以往不正確的消費(fèi)行為加以指正,可以由同樣的消費(fèi)支出獲得更好的效益,避免做出不理智的消費(fèi)行為。
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消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)消費(fèi)者,我們每天都會(huì)進(jìn)行各種各樣的消費(fèi)活動(dòng),包括購買食物、服裝、家具等等。然而,你有沒有想過,為什么你總是會(huì)被某些商品吸引,而對(duì)其他商品漠不關(guān)心呢?這和消費(fèi)者心理學(xué)有很大關(guān)系。在這篇文章中,我將分享我的消費(fèi)者心理學(xué)感悟心得體會(huì),從五個(gè)方面探討消費(fèi)者心理學(xué)對(duì)我們的影響。
一、需求與滿足
消費(fèi)者從根本上來講,是為了滿足自己的需求而進(jìn)行消費(fèi),因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多時(shí)候,很多人并不是真正需要某個(gè)商品本身,而是因?yàn)樯鐣?huì)。輿論或者廣告等因素引導(dǎo)了他們的消費(fèi)行為,常常導(dǎo)致非理性的消費(fèi)。我曾經(jīng)因?yàn)榭吹絼e人擁有某種名牌包或者手表,就被引導(dǎo)進(jìn)了了一個(gè)名牌店,結(jié)果沒有買到自己真正的需要的商品,反而浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢。
二、品牌與口碑
品牌和口碑是很多消費(fèi)者決定是否購買一個(gè)商品的重要標(biāo)準(zhǔn)。好的品牌和口碑能夠提高消費(fèi)者的購買欲望和信任感,從而促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購買。比如,我每次在購買電子產(chǎn)品時(shí),總是會(huì)選擇相對(duì)來說具有較高聲譽(yù)的品牌,如蘋果、三星等,因?yàn)檫@些品牌的產(chǎn)品性能和質(zhì)量得到了廣泛認(rèn)可。
三、心理價(jià)值和身份認(rèn)同
很多時(shí)候,消費(fèi)者的購買行為并不是為了滿足自己基本的需求,而是為了滿足心理價(jià)值和身份認(rèn)同等需求。消費(fèi)者可能會(huì)選擇某個(gè)商品,是因?yàn)檫@個(gè)商品會(huì)讓他們的朋友和家人贊嘆,或者因?yàn)檫@個(gè)商品能夠符合他們自認(rèn)為的身份和品味等等。比如,購買高檔餐廳的用餐體驗(yàn)并非只因其美味,而更多是因?yàn)樗臋n次和尊貴感。
四、商品包裝和銷售策略
五、消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)和責(zé)任
購買商品不僅僅是消費(fèi),還是一份社會(huì)責(zé)任。作為消費(fèi)者,我們有責(zé)任保護(hù)自己的權(quán)益和合法權(quán)益。例如,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,我曾經(jīng)遇到了一些虛假宣傳、不良售后服務(wù)等問題,這都嚴(yán)重影響了我的購買體驗(yàn)。這時(shí),消費(fèi)者需勇敢維權(quán)、探討,消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)組織的支持也是關(guān)鍵,這樣也可以促進(jìn)商家的誠信經(jīng)營。
總的來說,消費(fèi)者心理學(xué)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中扮演著非常重要的角色。了解消費(fèi)者心理對(duì)于消費(fèi)者自身和商家都很有益處,能幫助我們完成理性消費(fèi),更好地保護(hù)自己的權(quán)益。希望我的感悟和體會(huì)能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇五
消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谫徺I商品或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無法避免地需要進(jìn)行各種消費(fèi)活動(dòng),因此對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),并有了一些心得體會(huì),下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:理性與感性的消費(fèi)選擇
在購物時(shí),我們會(huì)面臨許多選擇,這需要我們?cè)诶硇耘c感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費(fèi)是基于對(duì)商品和服務(wù)的認(rèn)知、評(píng)估和比較后作出的決策;而感性消費(fèi)則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會(huì)合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟(jì)能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費(fèi)選擇既能滿足實(shí)際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費(fèi)決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個(gè)重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費(fèi)者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個(gè)廣告后,會(huì)產(chǎn)生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實(shí)非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對(duì)消費(fèi)心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會(huì)受到他人的推薦和評(píng)價(jià)的影響,在購物時(shí)更傾向于選購他人認(rèn)可的商品。
第四段:價(jià)格與價(jià)值的認(rèn)知
購買商品時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)根據(jù)價(jià)格來評(píng)估商品的價(jià)值。然而,價(jià)格只是一個(gè)相對(duì)的指標(biāo),消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購買過程中的體驗(yàn)等都可能對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)價(jià)格并不是評(píng)估商品價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候一個(gè)相對(duì)較貴的商品可能會(huì)給我?guī)砀蟮膬r(jià)值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費(fèi)者的購物滿足感。在我的體會(huì)中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會(huì)理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時(shí)也要明確自己的消費(fèi)底線,避免負(fù)債和浪費(fèi)。
總結(jié):
消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)消費(fèi)行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購物行為。消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)也提醒我,購物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗(yàn)和情感的共鳴。通過合理地應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)和個(gè)人價(jià)值的匹配。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇六
我的大學(xué)期間選修了一門消費(fèi)心理課,通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多關(guān)于消費(fèi)心理的知識(shí)和體會(huì)。消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)不僅使我對(duì)消費(fèi)行為有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到購物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于消費(fèi)心理的基本原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)消費(fèi)有了更理性的認(rèn)識(shí),也讓我更加深入地思考自己的消費(fèi)行為。
首先,通過消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實(shí)際調(diào)研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識(shí)到我們的消費(fèi)行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時(shí)候,我們購買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會(huì)購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實(shí)際上是追求尊重和認(rèn)可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)還讓我意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點(diǎn)和功能,更多的時(shí)候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動(dòng)。廣告通過美化商品形象、設(shè)置場景煽動(dòng)情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對(duì)廣告的真實(shí)性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認(rèn)識(shí),也能夠更好地保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
除此之外,我在消費(fèi)心理課上還學(xué)到了如何理性消費(fèi)。課程中,老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者應(yīng)該正確樹立消費(fèi)觀念,避免盲目消費(fèi)和跟風(fēng)消費(fèi)。消費(fèi)是一種經(jīng)濟(jì)行為,需要我們?cè)谙M(fèi)之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟(jì)條件。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排消費(fèi),避免因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應(yīng)該做到拒絕不合理的附加消費(fèi),避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護(hù)自己的財(cái)務(wù)安全。
最后,在消費(fèi)心理課上,我還學(xué)到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識(shí),我意識(shí)到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的過程。我們應(yīng)該通過比較產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價(jià)值。
綜上所述,通過消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的了解,意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響,掌握了如何理性消費(fèi)和選擇產(chǎn)品的技巧。這門課程的學(xué)習(xí)讓我拋開了對(duì)購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識(shí)到購物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)和消費(fèi)行為的抉擇過程。我相信,通過對(duì)消費(fèi)心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費(fèi)行為,避免盲目消費(fèi)和不必要的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)的目標(biāo)。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇七
藥劑消費(fèi)心理學(xué)是一門研究消費(fèi)者在購買和使用藥劑時(shí)的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為一名藥劑學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)中了解到了許多有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)。以下是我對(duì)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,藥劑消費(fèi)者在購買藥劑時(shí)常常受到廣告的影響。廣告作為一種市場營銷手段,通過精心設(shè)計(jì)的宣傳方式,往往會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。例如,許多藥品廣告會(huì)運(yùn)用各種各樣的美麗圖片和聲音效果,給人一種使用該藥品后將變得年輕健康的錯(cuò)覺。這種宣傳手法往往會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)藥物功效的期望值過高,從而促使其購買。然而,現(xiàn)實(shí)常常與廣告宣傳的理想狀態(tài)有所偏差,消費(fèi)者在使用藥物后未能達(dá)到預(yù)期效果時(shí)可能會(huì)感到失望和沮喪,甚至產(chǎn)生懷疑是否被誤導(dǎo)的想法。
其次,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度較高。藥劑消費(fèi)心理學(xué)研究表明,藥品價(jià)格通常會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策。一般來說,價(jià)格低廉的藥品通常會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。但這并不意味著價(jià)格高昂的藥物就一定會(huì)被忽視。在某些特定情況下,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為價(jià)格高昂的藥物更為“高檔”和有效,從而選擇購買。因此,在制定藥物價(jià)格時(shí),企業(yè)需同時(shí)考慮價(jià)格與藥物價(jià)值的相互影響,并做出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。
此外,消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度較高。許多消費(fèi)者在購買藥劑時(shí),會(huì)選擇自己習(xí)慣使用的品牌。這與藥物對(duì)人體健康有直接關(guān)系,消費(fèi)者對(duì)熟悉的品牌更有信任感。因此,藥劑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自己品牌的知名度和美譽(yù)度,使消費(fèi)者形成對(duì)該品牌的忠誠度,并且信任其安全和有效性。
最后,消費(fèi)者對(duì)銷售環(huán)境的感覺也會(huì)影響藥劑的購買。例如,在購買非處方藥時(shí),消費(fèi)者傾向于選擇待售于藥店或超市的藥物,因?yàn)檫@些藥物在熟悉的銷售環(huán)境中購買更加方便。相比之下,在藥店的柜臺(tái)上出售的處方藥則要復(fù)雜許多,消費(fèi)者需要提供處方和專家咨詢,這可能會(huì)讓他們感到繁瑣。因此,銷售環(huán)境的便利性對(duì)消費(fèi)者的購買決策有重要影響。
總之,藥劑消費(fèi)心理學(xué)的研究為企業(yè)提供了許多有關(guān)消費(fèi)者購買和使用藥劑的心理行為和心理過程的有價(jià)值的信息。通過了解消費(fèi)者的購買行為和心理過程,企業(yè)可以在市場競爭中更好地針對(duì)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)藥物,并建立起與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)研究和了解有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力,并為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求也在不斷向前推進(jìn)。過去只要能買到商品,滿足基本需求即可,如今大家不僅要求買到,更希望買好。此外,不僅有實(shí)物消費(fèi),服務(wù)消費(fèi)也成為人們需求的一部分。這種不斷產(chǎn)生的新需求促使消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了改變。本文從影響消費(fèi)者行為的因素著手分析,提出四點(diǎn)建議。
把產(chǎn)品的購買決策、實(shí)際購買和使用視為一個(gè)統(tǒng)一的過程,參與這一過程任一階段的人,都可稱為消費(fèi)者。消費(fèi)者行為是消費(fèi)者為尋找、購買、使用和反饋用以滿足需求的商品和服務(wù)所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。消費(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的,他涉及了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用,也涉及了交易的過程。消費(fèi)者行為可以看成由兩個(gè)部分構(gòu)成:一是消費(fèi)者的購買決策過程;二是消費(fèi)者的行動(dòng)。
研究消費(fèi)行為的實(shí)際意義是多方面的。我們每個(gè)人做出的消費(fèi)行為決策會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終影響到一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和另一些產(chǎn)業(yè)的衰落。因而,消費(fèi)行為是整個(gè)商業(yè)興衰的一個(gè)綜合因素。研究消費(fèi)者行為的實(shí)際意義有以下幾個(gè)方面:一是有助于企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求變化組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提高市場營銷活動(dòng)效果,獲得更多的利潤。二是幫助企業(yè)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,提高企業(yè)市場競爭力。三是有助于提高消費(fèi)者自身素質(zhì),科學(xué)的進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)決策,改善消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)文明消費(fèi)。四是為政府部門制定保護(hù)消費(fèi)者利益的政策和法律提供科學(xué)資料。五是有助于促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易服務(wù),推動(dòng)我國盡快融入國際經(jīng)濟(jì)體系,不斷開拓國際市場,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力??傊?,對(duì)消費(fèi)者行為的研究是開展市場活動(dòng)的基礎(chǔ)和經(jīng)營活動(dòng)的前提。
在這個(gè)物質(zhì)豐富、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,市場上產(chǎn)品琳瑯滿目,供人們的可選擇性也越來越多,需要消費(fèi)的產(chǎn)品也在增加,從而人們的消費(fèi)行為會(huì)受到不同程度的影響。不同消費(fèi)者購買決策過程的復(fù)雜程度不同,究其原因,是受諸多因素的影響,其中主要有消費(fèi)者的收入水平,商品的價(jià)格,消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu),性別差異等的不同。
(一)收入水平
收入水平是居民消費(fèi)的基礎(chǔ),是決定居民消費(fèi)能力的根本因素,當(dāng)收入變化時(shí),消費(fèi)者對(duì)某種商品的消費(fèi)需求乃至消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生變化。
消費(fèi)行為會(huì)隨著可支配收入的變化而變化。當(dāng)可支配收入增加,人們的消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)意愿會(huì)隨之增加,從而影響消費(fèi)行為,增加消費(fèi);收入減少,則反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增長9.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30070元,增長8.1%,農(nóng)村居民人均可支配收入14558元,增長9.2%。居民收入增長的同時(shí)也帶動(dòng)了居民消費(fèi)水平的平穩(wěn)增長。20xx年,南平居民人均生活消費(fèi)支出15436元,比上年增長5.8%。其中,城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出19188元,增長3.7%;農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)支出10978元,增長8.8%。(見圖1、圖2)
預(yù)期收入也會(huì)影響消費(fèi)行為。預(yù)期收入的變化不會(huì)直接影響消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi),但它能夠調(diào)節(jié)消費(fèi)者在現(xiàn)期消費(fèi)與未來消費(fèi)之間的選擇。如果消費(fèi)者預(yù)期收入提高,消費(fèi)者就會(huì)提高現(xiàn)期消費(fèi)支出的水平,刺激消費(fèi)需求;如果預(yù)期收入降低,消費(fèi)者就會(huì)增加儲(chǔ)蓄,以支持未來的消費(fèi)水平。由于市場經(jīng)濟(jì)體制下周期性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的存在,消費(fèi)者的收入水平會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)波動(dòng)而變化,因而收入預(yù)期成為影響消費(fèi)水平的重要因素之一。
(二)商品價(jià)格
商品的價(jià)格是人們消費(fèi)的前提,在消費(fèi)過程中,人們對(duì)價(jià)格的敏感度很高,會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的波動(dòng)而影響消費(fèi)行為。大多情況下,生活必需品的價(jià)格波動(dòng),對(duì)消費(fèi)行為的影響不大;而對(duì)于非必需品的價(jià)格波動(dòng),則影響較大。消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)自己的喜好和心理預(yù)期進(jìn)行選擇購買,當(dāng)生活必需品價(jià)格上漲時(shí),人們就會(huì)相應(yīng)的減少非必需品的消費(fèi),當(dāng)生活必需品價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)增加非必需品的消費(fèi)。當(dāng)某產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),會(huì)勾起人們的購買欲望,隨之購買量也會(huì)增加。如,雙十一期間,營銷力度大而廣,銷量暴漲。根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,20xx淘寶雙十一交易額達(dá)到1682.7億元,刷新了20xx年記錄,同比增速為39.4%,雙十一網(wǎng)購大促的觀念逐漸深入人心。另一方面,消費(fèi)者購買暴漲的同時(shí),商家也看到新的商機(jī)出現(xiàn),各大電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)推出了諸如京東的6.18、唯品會(huì)的年中大促、網(wǎng)易考拉狂歡節(jié)等活動(dòng),消費(fèi)者的購買能力進(jìn)一步釋放。
(三)年齡結(jié)構(gòu)
由于生活的年代不同,物質(zhì)條件不同,不同年齡段的消費(fèi)觀念、消費(fèi)需求、購買欲望不一樣,勢必影響消費(fèi)行為。目前社會(huì)上的消費(fèi)群體主要分為60后、70后、80后、90后四個(gè)層次。
1.60后。60后人群從出生的時(shí)候就開始經(jīng)歷三年自然災(zāi)害、裁員、國企改革、計(jì)劃生育等政策讓60后體會(huì)到了一種生活的滄桑感,他們?cè)谏鐣?huì)的變遷過程中沒有得到很多的收獲,但是,他們的心態(tài)是比較豁達(dá)的,生活的滿足感也是所有的人群里面最高的,他們的生活環(huán)境和生長環(huán)境,決定了他們的消費(fèi)觀必然是更謹(jǐn)慎、更節(jié)約。他們首先考慮的是需求問題,而不是喜好。
2.70后。70后是當(dāng)前社會(huì)的中堅(jiān)力量。他們經(jīng)歷了文革末年、理想主義的啟蒙和摧殘,接受的是傳統(tǒng)教育和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)理想主義教育,卻要面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。在物質(zhì)匱乏的時(shí)代一路走來,保留了節(jié)儉生活價(jià)值觀外,他們?cè)谙M(fèi)上較為理性,有自己的主見,他們的話題大多是工作和股票。在考慮購買產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)綜合考慮產(chǎn)品的功能和外形設(shè)計(jì),他們更喜歡有品質(zhì)的生活,衣食住行要好但不奢華浪費(fèi)。
3.80后。在我國80后出生一代主要是指獨(dú)生子女一代,處于較好的物質(zhì)生活環(huán)境中。80后一代消費(fèi)者有著樂觀向上的消費(fèi)觀,消費(fèi)目的更強(qiáng)調(diào)追求快樂、享受生活,對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),喜歡時(shí)尚、新鮮、前沿的消費(fèi)潮流。他們?cè)谙M(fèi)的過程中比較注重個(gè)人的體驗(yàn)以及個(gè)人對(duì)生活的一種態(tài)度,重品牌,重時(shí)尚,對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的解讀不再是“劃算”,而是“不夠檔次”或者是不再適合社會(huì)階層。
4.90后。90后一代消費(fèi)心理相比于已“奔三”的80后,由于成長的社會(huì)與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化,在消費(fèi)上屬于特立獨(dú)行的一代。他們有著感性消費(fèi)觀,喜歡自我消費(fèi)的選擇,又帶著自身情緒因素的影響。對(duì)產(chǎn)品的選擇,更重視是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗(yàn)感覺。并且90后在經(jīng)濟(jì)上依賴父母長輩,很少考慮價(jià)格因素,想買就買,形成了一種享受生活的消費(fèi)觀念。
(四)性別差異
男性與女性消費(fèi)者由于家庭地位及消費(fèi)心理不同,其消費(fèi)行為也呈現(xiàn)差異化。
1.女性。一方面女性消費(fèi)屬于主動(dòng)且不夠理智,消費(fèi)一般不具有目的性,她們往往不是因?yàn)橘I而逛,而是因?yàn)楣涠I,她們喜歡主動(dòng)的去購買她們認(rèn)為家庭或個(gè)人需要的東西,但是她們?cè)谶x購商品的時(shí)候很容易受外界環(huán)境的影響,比如:商場環(huán)境、購買氛圍、營業(yè)員推銷以及打折促銷等。另一方面女性追求完美,注重商品的具體價(jià)值,在消費(fèi)的過程中往往要貨比三家,討價(jià)還價(jià)且重視所購買的商品能帶給她們什么,從而找到性價(jià)比最高的物品購買。
2.男性。一方面男性消費(fèi)者屬于被動(dòng)且理智,消費(fèi)更具目的性,男性通常不喜歡逛,他們的消費(fèi)行為大多數(shù)發(fā)生在認(rèn)識(shí)到某種需求之后,會(huì)很快轉(zhuǎn)化為購買動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購買,同時(shí)男性的購買動(dòng)機(jī)往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻腵,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他們不會(huì)因?yàn)樯唐反蛘鄞黉N而大量購物,也不會(huì)因?yàn)樗说挠绊懚徺I。另一方面男性購物缺乏耐心,他們?cè)谫徺I時(shí)很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì),以速戰(zhàn)速?zèng)Q的態(tài)度結(jié)束購買。
如,從搜狐網(wǎng)上對(duì)男女大學(xué)生雙十一網(wǎng)購行為的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,經(jīng)常沖動(dòng)和偶爾沖動(dòng)型女生比重分別高于男生0.72和7.53個(gè)百分點(diǎn),女生更容易產(chǎn)生“買買買”沖動(dòng)消費(fèi)需求。
五)消費(fèi)方式
近年來科技的進(jìn)步和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,市民的生活方式發(fā)生變化,由“進(jìn)店購物”逐漸演變成“宅家購物”;隨著網(wǎng)購消費(fèi)的流行,不僅改變了市民的消費(fèi)習(xí)慣和購物形式,也對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生了一定的影響。網(wǎng)絡(luò)購物具有很高的便捷性,一方面是時(shí)間上的便捷性,即不受時(shí)間的限制并節(jié)約時(shí)間;另一方面是空間上的便捷性,即消費(fèi)者足不出戶就能購買到全球范圍內(nèi)的商品。
社會(huì)消費(fèi)品零售額是國家經(jīng)濟(jì)的一個(gè)十分重要的部分,社會(huì)消費(fèi)品零售額的統(tǒng)計(jì)主要是為了了解和分析人們的生活水平、購買力和消費(fèi)走向,從而為國家提供相關(guān)宏觀調(diào)控的依據(jù)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額118817億元,同比增長9.7%。1-4月份,全國網(wǎng)上零售額25792億元,增長32.4%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額19495億元,增長31.2%,增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額高21.5個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為16.4%。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,網(wǎng)購成為了人們采購的一個(gè)重要的方式,甚至有可能繼續(xù)發(fā)展成為人們購物的主流方式。這種便捷又安全的采購方式不僅僅方便了人們的購物、加快了經(jīng)濟(jì)的流通,更重要的是,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售額也產(chǎn)生了巨大的影響。年齡、接受教育水平、地區(qū)發(fā)展等諸多原因,影響著人們的消費(fèi)行為。對(duì)于年輕人來說,方便、快捷、多種選擇的便利性促使他們更傾向網(wǎng)上購物。而對(duì)于年齡大的人來說,他們認(rèn)為網(wǎng)上的東西質(zhì)量無法保證、程序操作困難、資金使用不安全等,他們更傾向于實(shí)體消費(fèi)。
(六)文化差異
不同的地區(qū)有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消費(fèi),產(chǎn)生的消費(fèi)文化也各不相同,消費(fèi)文化的不同也會(huì)對(duì)消費(fèi)行為造成影響。文化是指社會(huì)意識(shí)形態(tài)同人們的衣食住行等物質(zhì)生活、社會(huì)關(guān)系相結(jié)合的一種文化。文化扎根于人類生活的基本方式之中,包括物質(zhì)條件、自然環(huán)境、氣候、宗教信仰、生活方式、社會(huì)的歷史經(jīng)驗(yàn)等相互作用。不同國家、不同民族、不同地域和不同類型的群體,都有各自獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,在衣食住行方面都表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn),如,民族文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,傣族的潑水節(jié)、藏族的藏歷年、漢族的春節(jié)等節(jié)日影響消費(fèi)者購買行為;地域文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,湖南人愛吃辣椒、四川人喜歡麻辣、浙江人愛吃甜食等喜好影響消費(fèi)者購買行為;人文文化對(duì)消費(fèi)行為的影響,教育層次較低的人群在選擇購買食品時(shí),容易對(duì)某一食物盲目的傾向性消費(fèi)并較多地受到味蕾驅(qū)使,教育層次較高的人群則會(huì)依據(jù)科學(xué)、合理的營養(yǎng)組合原則來選購食品等影響消費(fèi)者購買行為。
(一)提高居民收入,增強(qiáng)消費(fèi)者信心
收入是消費(fèi)的來源和基礎(chǔ),收入的增長對(duì)刺激消費(fèi)有直接作用,建立健全與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和物價(jià)水平增長相適應(yīng)的工資增長機(jī)制,形成合理的工資水平,確保居民收入持續(xù)增長,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,提高居民消費(fèi)能力。從長期來講會(huì)改變他們的剛性消費(fèi)支出水平,在一定程度上可以擴(kuò)大整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
(二)完善社會(huì)保障,增加消費(fèi)預(yù)期
建立健全各項(xiàng)社會(huì)保障體系建設(shè),加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動(dòng)者的多層次社會(huì)保障體系,把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障措施,覆蓋到包括流動(dòng)人口在內(nèi)的城鄉(xiāng)廣大勞動(dòng)者;提高居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決好中低收入群體醫(yī)療、子女就學(xué)困難等問題,讓人們消費(fèi)無后顧之憂。加快建立和完善公共就業(yè)服務(wù)體系,采取積極的就業(yè)政策,推行在崗培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)等措施,確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定,達(dá)到增強(qiáng)消費(fèi)信心的目的。
(三)鼓勵(lì)理性消費(fèi),改善消費(fèi)環(huán)境
在發(fā)揚(yáng)我國傳統(tǒng)的節(jié)儉美德的同時(shí),也要注重消費(fèi)觀念的改變,滿足適時(shí)適度消費(fèi),鼓勵(lì)一定程度的超前消費(fèi),增加信貸消費(fèi)及理性投資。營造良好的消費(fèi)環(huán)境,加快城鄉(xiāng)消費(fèi)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè),滿足居民多層次、多方面的需求。加大市場監(jiān)督管理,整頓和規(guī)范市場秩序,提高產(chǎn)品安全,保障消費(fèi)者權(quán)益,保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,增強(qiáng)投資者信心,把潛在的消費(fèi)需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)能力。
(四)制定營銷方案,增加人群消費(fèi)
根據(jù)不同的年齡結(jié)構(gòu)人群、文化背景、消費(fèi)習(xí)慣,總結(jié)他們的消費(fèi)特征,制定差別化的營銷方案來刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消費(fèi)。對(duì)于年齡大的人群可以通過提供多方面、多層次的消費(fèi)品和服務(wù);年輕的人群可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、娛樂營銷、觀念營銷、捆綁式營銷等來增加消費(fèi)。另外,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時(shí),也要確保網(wǎng)絡(luò)購物的安全性、可靠性和服務(wù)性。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇九
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進(jìn)超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費(fèi)者們反而會(huì)爭先恐后地?fù)屓≡嘛灐K投Y散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標(biāo)準(zhǔn),于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺(tái),購物車?yán)锉扔?jì)劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價(jià)出售。
不止月餅,如今各類商品的包裝都費(fèi)盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當(dāng),盒子里還有墊臺(tái)嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認(rèn)為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺(tái),它們簇?fù)淼臉幼硬耪媸菬狒[,此時(shí)身邊的朋友埋怨一句:
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內(nèi)自然人頭攢動(dòng)。各色各樣的商品被消費(fèi)者們團(tuán)團(tuán)圍住,打折標(biāo)牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調(diào)料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車?yán)锏呢浳锬銧幬覕D幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅?zāi)獙佟?BR> 父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實(shí)早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設(shè)計(jì)師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒??墒橇钊藗牡氖牵蜷_紙盒,里面是少得可憐的幾個(gè)胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個(gè)月餅,更顯幾分孤獨(dú)。
消費(fèi)心理決定著我們的消費(fèi)行為,然而消費(fèi)心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點(diǎn)。
時(shí)代的腳步很快,消費(fèi)者也踏上了跑道,生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費(fèi)者們xx我們消費(fèi)的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費(fèi),杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費(fèi)觀念,堅(jiān)決不讓消費(fèi)變成消廢!
“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩?!?BR> 消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等,樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識(shí),成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實(shí)際工作中,我讓孩子們參與實(shí)踐,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi),收到了較好的效果。
與孩子們?cè)谝黄?,是非常有趣的。他們?huì)把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級(jí)的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì),利用這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行購物指導(dǎo),無須刻意做什么準(zhǔn)備,隨意性強(qiáng),實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺,但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級(jí)時(shí)(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機(jī)會(huì),與他談心,適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,做充分的準(zhǔn)備,用較為生動(dòng)的形式,對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級(jí)里開展集體活動(dòng)時(shí),(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會(huì)饒有興趣地購買東西,作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí),和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購。總之,在孩子的學(xué)習(xí)、生活中,當(dāng)孩子需要購買東西時(shí),教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。
在班級(jí)工作中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費(fèi)錢,還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
教師對(duì)這種學(xué)生(或現(xiàn)象),應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn),及早指導(dǎo)。如:我班一位學(xué)生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī),心里癢癢的,想著什么時(shí)候自己也要買一架。上課的時(shí)候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會(huì)課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機(jī)是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí),還是不要買的好!"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說:"我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е褪且獣r(shí)時(shí)記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語,不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對(duì)的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較,學(xué)會(huì)選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價(jià)格有高低,質(zhì)量有優(yōu)劣,零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng),還可以打時(shí)間差。讓他們自己對(duì)比、評(píng)價(jià),孩子們一定能睜大眼睛,明白購物需"多長一個(gè)心眼"。
在一次春游活動(dòng)中,我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購他的東西:
我從家里帶2個(gè)煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個(gè)面包,2元錢。另外,我想和同學(xué)合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時(shí)一定會(huì)走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià),從而幾個(gè)人合買,享受批發(fā)價(jià)??吹贸?,這是一份非常不錯(cuò)的購物消費(fèi)計(jì)劃。
在美國,經(jīng)過有關(guān)專家長時(shí)間的觀察和研究,總結(jié)出廣泛存在于少兒身上,在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤:濫用父母的錢。買東西時(shí),把身上的錢花個(gè)精光。只在花錢時(shí)才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預(yù)則立。消費(fèi)前,指導(dǎo)孩子作個(gè)購物計(jì)劃,對(duì)他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會(huì)懂得金錢的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過來,有了計(jì)劃,孩子就會(huì)感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點(diǎn)花,動(dòng)腦筋少花錢,多辦事。或者為了買到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng),耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學(xué)會(huì)把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計(jì)劃。
我聽媽媽說,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃,它既能填飽肚子,而且營養(yǎng)豐富,我準(zhǔn)備花4元錢買個(gè)雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進(jìn)我的儲(chǔ)蓄罐,以后要用的時(shí)候就方便了。
真是太棒了!打時(shí)間差,最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲(chǔ)蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買東西時(shí),喜歡把身上的錢花個(gè)精光。想不到,在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生,就有了儲(chǔ)蓄的意識(shí),真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計(jì)劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學(xué)時(shí),戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價(jià)格,而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點(diǎn)錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!
今天,理財(cái)教育是美國素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容,美國人認(rèn)為,創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長應(yīng)該給孩子一些購物的自主權(quán),讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實(shí)踐,從而更加珍惜金錢,學(xué)會(huì)消費(fèi)。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)如今,像我一樣在這個(gè)年齡段的孩子們,都對(duì)一種物品有著強(qiáng)大的欲望,那就是金錢。因此,這些孩子們最少不了的一件事情就是消費(fèi)。在我看來,這屬于正常情況,畢竟我們都快是成年人了,也應(yīng)該學(xué)會(huì)消費(fèi),嘗試做金錢的管理者,能夠?yàn)閷泶蛏弦粋€(gè)社會(huì)基礎(chǔ)。但是,消費(fèi)并不是鬧著玩的,也不是過家家,正確的消費(fèi)可以給你帶來一些便利,讓你覺得生活輕松,而錯(cuò)誤的消費(fèi)方式會(huì)對(duì)你造成一些影響,帶來一些麻煩,甚至?xí)`入歧途,走向不歸路。所以,我們不僅要學(xué)會(huì)消費(fèi),更要學(xué)會(huì)正確的消費(fèi)方式,這樣才能體現(xiàn)出消費(fèi)的真實(shí)價(jià)值。
關(guān)于我的消費(fèi)生活,還真的不得不提這件,令我印象深刻的事情。幾天前,我犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的.錯(cuò)誤,由于那個(gè)時(shí)候我的咽喉炎癥,還沒有治療好,整天整天難受,給我的生活造成了一些影響,況且正趕上家里的備藥吃完了。于是,我懷著僥幸的心理,也事先沒有和媽媽通報(bào)一下,私自拿著零花錢到正規(guī)藥店,去買了胖大海和兩盒膠囊。購買的時(shí)候,我也隱隱約約覺得奇怪,為何店員給了我一整包胖大海,而不是兩三顆胖大海,而且算錢的時(shí)候,這個(gè)總價(jià)嚇到我了,六十二塊!走的時(shí)候,這件事一直想不通,也覺得是不是被騙了,而出于一心想治療咽喉的原因,我覺得還是吃點(diǎn)虧吧,沒事的。我想:錢如果能夠買到健康,吃點(diǎn)虧也值得!
回到家里,于是我瞞著姥姥,把買的這些藥品藏好,并且心想這件事就過去了,以后要長點(diǎn)記性,畢竟六十二塊不是小數(shù)目,被媽媽知道就完了。本來就想“吃虧藥”這件事就風(fēng)平浪靜地過去了,沒想到我運(yùn)氣不好,最后還是被發(fā)現(xiàn)了,我竟然忘記了把杯子里的胖大海扔掉。接下來,就是一連串的慘罵,教訓(xùn),可難受了,罵的我的心都有點(diǎn)涼了,但是我有理卻說不出口,沒辦法,自己真的這回做傻事了。
這件“吃虧藥”的事例,慘痛的教訓(xùn)警醒了自己,也告訴了你們一些道理:不能不顧其他的利益而盲目消費(fèi),導(dǎo)致自己吃虧;“是藥三分毒”,藥品吃多了,留在身體里的含有很多毒素,從而讓副作用在身體里發(fā)作,也會(huì)出毛病。因此,盲目消費(fèi)既害人,也害己。
那么,究竟什么才是正確的消費(fèi)方式呢?
首先,消費(fèi)的基本前提就是得有費(fèi)用。我們?nèi)绻軌蛟谶m度消費(fèi)的情況下,去感受下掙錢的滋味,在勞動(dòng)力的辛苦中不斷磨練,而感受獲得勞動(dòng)果實(shí)的不易。而且消費(fèi)要適度,不能帶有攀比心理去消費(fèi),不能盲目地大手大腳地去消費(fèi),去體會(huì)消費(fèi)的價(jià)值和尊嚴(yán),做一個(gè)懂得消費(fèi)藝術(shù)的人。
其次,“金錢用在刀刃上”。我們要通過消費(fèi)獲得一些實(shí)用,有價(jià)值利益的東西。消費(fèi)前要想清楚這件物品,對(duì)你的價(jià)值有多少,是屬于消費(fèi)類型的哪一種。消費(fèi)也要經(jīng)過大腦,幫助你判斷,并且做到合理有效的消費(fèi)。如果消費(fèi)出去的金錢,不能獲得對(duì)你有利的東西,那么不能體現(xiàn)出消費(fèi)的價(jià)值。
最后,消費(fèi)的各個(gè)因素都要慎重考慮,特別是對(duì)于一些具有大價(jià)值,甚至風(fēng)險(xiǎn)的,需要經(jīng)過層層考慮和準(zhǔn)備工作,這樣才能小心上當(dāng)受騙,從而保護(hù)自身的消費(fèi)利益,增加自己的消費(fèi)保障能力。
消費(fèi)是一件簡單的事,但正確的消費(fèi)既是簡單的,也是合法的事。我們要學(xué)會(huì)消費(fèi),學(xué)會(huì)做消費(fèi)的管理者,學(xué)會(huì)做金錢的管理者,讓消費(fèi)豐富多彩,充滿價(jià)值!
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十二
曾經(jīng)有過這樣的幻想:在微風(fēng)之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會(huì)著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景??!
然而,事實(shí)帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗(yàn),我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應(yīng)該對(duì)我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時(shí)間,做個(gè)調(diào)查好嗎?”他爽快地答應(yīng),請(qǐng)問你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會(huì)啊,只要有錢,什么我都消費(fèi)得起,怎么會(huì)無聊呢!”說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費(fèi)的,他們是不因?yàn)殄X”而擔(dān)心,他們是作文可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個(gè)娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,設(shè)想一下,如果他們的錢全都變成了時(shí)間,如此消耗下去,就會(huì)衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費(fèi)土地。
調(diào)查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經(jīng)一家書店,一塊錢大減價(jià)”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進(jìn)門,一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見很多少年在認(rèn)真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺(tái),即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調(diào)查添上一筆:大批人有正確消費(fèi)觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費(fèi)觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護(hù)了生態(tài),保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費(fèi)心理的心得體會(huì)篇十三
《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程。《消費(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
1.1教學(xué)方法存在問題
盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的,但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間,同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因?yàn)橹貜?fù)聽同樣的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對(duì)性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的,所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性,所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求,而實(shí)際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
2.1改革教學(xué)方法
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要,而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視,所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時(shí)了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對(duì)案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,補(bǔ)足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
教材對(duì)于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對(duì)于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí),是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些心理活動(dòng);在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧,以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式
《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。