專業(yè)景區(qū)營銷工作計劃(案例17篇)

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    計劃可以使我們在面對復雜的任務時有條不紊、有針對性地進行工作。制定計劃之后,我們應該制定一個詳細的執(zhí)行計劃,明確每個步驟和時間安排。以下是一些經過認真篩選的計劃模板,在寫作過程中可以作為參考和借鑒。
    景區(qū)營銷工作計劃篇一
    優(yōu)秀作文推薦!2月25日,炎帝故里風景名勝區(qū)召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
    會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5a創(chuàng)建的關鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標,緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作,團結協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。
    會議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)和建設謁祖圣地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區(qū)的認可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
    一、是緊盯一個目標,即10底成功創(chuàng)建5a級景區(qū)。
    二、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢,即發(fā)揮管委會的資源優(yōu)勢、發(fā)揮公司的市場運作優(yōu)勢。
    三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。
    四、是實現(xiàn)四大突破,即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創(chuàng)新的大突破。
    一、是全國旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費。
    二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產生扎堆效應。
    三、是5a創(chuàng)建新起點,全市創(chuàng)建工作實現(xiàn)了大聯(lián)動、大協(xié)作,重點已經啟動。
    四、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢,擴大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。
    五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺階。
    一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
    二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
    三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
    四、是堅持現(xiàn)場督辦,平時工作現(xiàn)場督,月例會現(xiàn)場開,看效果、比實效。
    景區(qū)營銷工作計劃篇二
    這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
    短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
    而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
    對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
    1、繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài),各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
    2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
    了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
    重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
    3、努力完成現(xiàn)定任務量.在公司的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
    4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
    5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
    6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
    7、意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與、朋友、同事更加融洽的相處.
    車銷售經理可以把本年所做的主要工作內容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內容的時候要有條。
    汽車銷售經理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,把握市場的進展。
    其次,深刻分析車市的競爭產品。從產品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。
    最后,汽車銷售經理要總結自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。
    汽車銷售經理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。
    汽車銷售經理的工作總結中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發(fā)目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預算,要分別制定出各項目費用的分配比例。
    轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示的平臺。
    景區(qū)營銷工作計劃篇三
    謀定而后動,為了20xx年工作的順利開展,結合景區(qū)實際,主要工作如下:
    一、穩(wěn)抓建設,加速發(fā)展。抓好項目工作,重點把握三個方面:一是突出抓好重大項目,全力推進景區(qū)七大工程:
    1、寶塔山度假屋項目
    2、景區(qū)棧道工程
    3、三號島提升工程
    4、水產村安置工程
    5、隧道工程
    6、玉屏路工程
    7、景區(qū)游客中心工程
    要繼續(xù)堅持掛圖作戰(zhàn)、季度觀摩、月度調度、季度考核等機制,保持推進的強度。二是抓施工進度。組織項目工程管理組、制定考核機制、編制考核圖表,確保工程進度。三是抓要素保障。要從安全、質量、進度和成本上多下功夫,安全節(jié)約保質保量的完成18年的任務。
    二、打造業(yè)態(tài),提升營收。對景區(qū)業(yè)態(tài)和產品布局重新規(guī)劃,特別是二都小鎮(zhèn)的`業(yè)態(tài),抓住“防風文化”的靈魂,對整個小鎮(zhèn)進行環(huán)境氛圍營造,聚焦特色產業(yè),開展精準招商,吸引游客。打造特色旅游產品,推出個性化服務。結合景區(qū)環(huán)境的原始化、鄉(xiāng)土化、生態(tài)化的特點,來挖掘旅游產品自身特色,打造類型多樣的主題化系列產品。主要是做好新成立的農發(fā)公司的生產經營工作,并且在吸引游客的同時大力提升景區(qū)的二次消費收入。力爭在業(yè)態(tài)經營和農發(fā)公司經營上為景區(qū)增加超千萬元的營收。
    三、引進人才,取長補短。認真學習先進的管理經驗,不斷從優(yōu)秀的民企挖掘優(yōu)秀管理人才,充實公司發(fā)展?jié)摿?,培養(yǎng)后續(xù)骨干。用先進的理念和系統(tǒng)化的管理進駐公司的日常管理,要重點推進企業(yè)文化建設、人資管理建設。同時結合景區(qū)本身擁有的自然、人文、歷史資源結合節(jié)慶日策劃一些促銷活動,整體方針是“旺季抓營收、淡季創(chuàng)人氣”,確保營收、人次雙豐收。
    四、加強黨建,廉潔高效。在集團公司黨委的領導下,加強企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨員干部的引領作用,對企業(yè)內部加強廉政督查,規(guī)范制度。特別是在工程建設中,規(guī)范各種投標制度和監(jiān)督檢查制度,做到廉潔高效,防患于未然,為公司的快速發(fā)展壯大做好組織上保證。
    “空談誤國,實干興邦”。20xx年我們要不忘初心,堅定信念,擼起袖子,我們要在集團黨委的堅強領導下以更加堅定的信心、更加振奮的精神,全力推動各項工作扎實開展,千方百計確保完成各項目標任務,全面推進下渚湖景區(qū)向全國知名旅游目的地快速奮進,力爭實現(xiàn)旅游綜合收入翻一番!
    景區(qū)營銷工作計劃篇四
    趙xx
    兩年以上工作經驗|男|27歲
    居住地:上海
    電話:139********(手機)
    e-mail:
    最近工作[1年7個月]
    公司:xx房地產有限公司
    行業(yè):房地產開發(fā)
    職位:營銷副總
    最高學歷
    學歷:本科
    專業(yè):房地產經營管理
    學校:重慶大學
    自我評價
    本人具備多年房地產從業(yè)經驗,負責房地產市場調研、市場咨詢及產品定位等方面的前期工作,因此對于國內房地產市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
    求職意向
    到崗時間:一周之內
    工作性質:全職
    希望行業(yè):房地產開發(fā)
    目標地點:上海
    期望月薪:面議/月
    目標職能:營銷總監(jiān)
    工作經驗
    /1—至今:xx房地產有限公司[1年7個月]
    所屬行業(yè):房地產開發(fā)
    市場銷售部營銷副總
    1、負責營銷戰(zhàn)略制訂公司各項目年度營銷計劃,并組織實施;
    2、負責組織開展市場分析,進行項目、產品定位,制作營銷方案;
    3、負責拓展與客戶、社會各界的關系,建立完善的客戶關系管理體系;
    4、負責對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活動和房地產銷售工作予以指導;
    5、負責重大公關、營銷活動的總體督導或現(xiàn)場指揮。
    /3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個月]
    所屬行業(yè):房地產開發(fā)
    營銷中心營銷總監(jiān)
    1、負責公司戰(zhàn)略目標和計劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實組織實戰(zhàn)銷售;
    3、負責進行廣告商的選擇,負責與大眾媒介、廣告公司的溝通;
    4、負責對廣告監(jiān)測總結,研究客戶反饋信息,調查銷售策略執(zhí)行情況;
    5、負責落實價格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價格調整策略;
    6、負責全新地產項目的前期市場調研,產品定位分析、指導產品前期策劃報告的撰寫。
    /7--2010/2:xx房地產有限公司[1年8個月]
    所屬行業(yè):房地產開發(fā)
    營銷策劃部市場企劃經理/主管
    1、負責項目的前期定位、項目策劃、市場管理工作;
    2、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
    3、負責市場調研,對競爭產品進行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書;
    4、負責管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關活動,處理相關的危機事件等。
    5、負責整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
    教育經歷
    /9--2008/7重慶大學房地產經營管理本科
    證書
    /12大學英語六級
    /12大學英語四級
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    景區(qū)營銷工作計劃篇五
    近二十年來,國家經濟飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們在生活方面的新取向.旅游業(yè)--21世紀的朝陽產業(yè),新興產業(yè).近年來,中國旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國國民經濟發(fā)展中的新亮點,旅游業(yè)已成為一個朝陽產業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨資等多種融資形式紛紛加大對旅游業(yè)投入,以拉動本地區(qū)域經濟市場的發(fā)展.與發(fā)達國家相比,目前我國的旅游業(yè)有待進一步開發(fā)與規(guī)范,是一個尚未成熟的產業(yè).中國的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國旅游經濟蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實表明,國家經濟的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間.在國外,旅游已經成為一種時尚,而國內人們對外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關部門預測,到20--年將是我國旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國正值成長期,有著巨大的市場潛力.
    二,背景分析
    在國家大力推進西部大開發(fā)的.新形勢下,梵凈山應進一步發(fā)揮豐富而獨特的旅游資源優(yōu)勢,繼續(xù)加大力度推進特色旅游產業(yè)開發(fā)建設,努力將其建設成為特色鮮明、設施完善、服務一流的旅游點。
    (一)加快旅游發(fā)展步伐,應對國內市場競爭
    梵凈山應堅持以特色旅游產品開發(fā)為中心,嚴厲打擊不良旅游現(xiàn)象,健全景區(qū)交通狀況,不斷規(guī)范旅游市場,以增強旅游產品的吸引力種競爭力。特別是在我國加入wto后,旅游業(yè)市場日益激烈,對旅游企業(yè)也提出了更高的要求,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并壯大發(fā)展,這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個丞待解決的問題。
    (二)注重品牌營銷戰(zhàn)略
    品牌戰(zhàn)略與目的營銷是相輔相承的,只有做好了市場營銷,品牌戰(zhàn)略才能實現(xiàn)其價值。梵凈山必須全面倒入ci策劃,從整體上全方位推銷,打造知名度,增加旅游收入,為景區(qū)今后的發(fā)展添磚加瓦.
    三,市場優(yōu)劣勢分析
    1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢:梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風光享譽海內外;如果說梵凈山是一幅美麗的畫卷,那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠,風光旖旎的太平河、寧靜的云舍小調、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國寺等,把梵凈山裝扮得如詩如畫,多姿多彩;神奇的梵凈山,是心靈放飛的地方,是世人向往的夢中家園。
    景區(qū)營銷工作計劃篇六
    為了將消防工作更好的落到實處,我局市場科不間斷不定時的對景區(qū)(點)、賓館、飯店、農家樂等涉旅企業(yè)進行了檢查,對企業(yè)做出明確的消防安全工作要求,發(fā)現(xiàn)問題要求限期整改,具體措施如下:
    1、要求各旅游景區(qū)(點)等地按照文明景區(qū)的要求,實行規(guī)范化管理,建立健全景區(qū)防火責任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保證消防通道暢通。
    2、涉旅企業(yè)要實行人員、責任、措施、經費的落實,建立安全責任制度。對造成火災隱患、拒不整改的企業(yè)、經營戶要依法予以關閉或取締。
    4、各景區(qū)要建立專兼職的救護隊伍。組織安排好游覽線路,研究制定有關分散人流的措施,防止造成發(fā)生事故或產生不良影響。定期對古建筑消防設施進行大檢查,對消防設施要定人定崗定設施,常備為懈。
    5、要求各景區(qū)景點、賓館飯店使用標準的燃料和燃料設備,減少火災隱患,并定期或不定期進行消防安全自查工作,及時發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),確保消防安全隱患及時發(fā)現(xiàn),及時清除。
    xxxx年新津縣旅游產業(yè)安全有序運行,無涉旅消防安全事故發(fā)生,為廣大游客提供了一個安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風景旅游局將進一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,確保旅游產業(yè)的良好運行。
    在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
    一、市場分析
    1、市場營銷環(huán)境分析
    隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
    2、市場潛在力分析
    除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
    3、競爭者狀況分析
    4、服務分析
    在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
    5、公司的市場表現(xiàn)
    知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
    二、公司診斷
    該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):
    1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
    2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
    3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
    4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
    5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
    三、戰(zhàn)略規(guī)劃
    1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
    2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
    3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
    四、營銷策略
    (一)營銷理念
    1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
    2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
    (二)營銷組合
    1、旅游產品/服務組合
    (1)產品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
    (2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
    (3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
    2、人
    (1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
    (2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
    3、包裝
    (1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
    (2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
    4、分銷渠道
    (1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
    (2)具體措施如下:
    a.研究和選擇貿易“細分部分”。
    b.決定定位手段和市場營銷目標。
    c.為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
    5、廣告與促銷策略
    (1)廣告計劃
    a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
    b.聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
    c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
    d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
    e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
    f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
    (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
    (3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
    (4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
    (5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
    五、營銷預算
    1、預算能從公司得到的預算分配。
    2、確定市場營銷目標。
    3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
    4、預算能取得的效果。
    一:前言:
    歌樂山風景區(qū)是重慶市重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風景區(qū)也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
    二:行業(yè)特點和消費趨勢分析
    旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。(20__年的中國旅游市場情況)
    國內旅游人數(shù)
    21億人次,比20__年增長幅度為
    國內旅游收入
    萬億元,比20__年增長。
    入境旅游人數(shù)
    億人次,比20__年增長幅度為;
    出境旅游人數(shù)
    5739萬人次,比20__年增長幅度為;
    全國旅游業(yè)總收入
    萬億元,比20__年增長幅度為。
    據(jù)專家分析預測:
    (一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
    (二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
    (三)出境游繼續(xù)增長。
    (四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
    按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
    環(huán)境分析
    1:宏觀環(huán)境分析
    重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。20__年,居民人均收入達到17532元。
    經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
    重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
    在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經常游玩的地方??墒墙浻^察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
    紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關注點。
    2:微觀環(huán)境分析
    在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。 學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
    季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
    3.市場概況
    根據(jù)調查顯示,重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內出游次數(shù)為3_450_52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
    重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20__全市接待國內旅游人數(shù)萬人次,實現(xiàn)旅游總收入億元。
    未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
    4,總結:
    我們的機會隨著重慶市學生群體人數(shù)的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
    六:我們的機會——swot分析
    在重慶市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
    優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
    劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內部管理相對協(xié)調程度較低。
    機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
    威脅:來自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。 機會和問題:通過歷年的經營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
    七:整合營銷策略
    1,stp分析
    (1)市場細分
    雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
    在重慶市這一群體包括以下幾部分:
    一:大中專院校學生。
    二:剛踏入社會的年輕人。
    三:年輕家庭。
    四:高收入階層
    (2)目標市場選擇
    在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
    而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
    年輕家庭的經濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。 高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
    因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
    2,營銷策略
    (1)產品策略—打造充滿活力的自然空間
    活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神
    1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內的景點特色。
    水——活力的象征
    2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎上,繼續(xù)完善建設娛樂設施和項目。
    3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。歌樂山景區(qū)內有許多歷史。
    (2)公關
    在高校開展活動,分層次進行
    事件營銷
    舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。
    (3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
    (4)推銷策略
    利用各高校的代理點,進行校園推銷。
    20xx年,景區(qū)在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,圍繞“主攻項目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實現(xiàn)跨越”的總體部署,全面落實“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“規(guī)劃統(tǒng)領、項目帶動、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求,通過大力開展“項目建設年”、“旅游管理年”、“宣傳營銷年”活動,不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措,成功抵御了多種對旅游行業(yè)不利因素的沖擊,旅游經濟實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全年完成財政收入億元,同比增長18%;接待游客650萬人次,同比增長28%;實現(xiàn)旅游直接收入億元,同比增長25%。
    實際工作中突出表現(xiàn)在:
    規(guī)劃引領成效明顯。景區(qū)高起點編制的《龍虎山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過^v^審批,為有效保護和永續(xù)利用資源奠定了基礎?!洱埢⑸狡瑓^(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實施,龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求,分片推進了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制,進一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路,為整合旅游資源、引領項目建設、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍圖。
    管理水平日益提升。深入推進政企分開,鞏固了“小政府、大集團”的旅游管理構架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,明晰了產權,制定并實行了企業(yè)成本核算、員工績效考核等一系列內部管理制度,有力促進了集團公司內部管理協(xié)調規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強,制定完善了旅游服務標準和措施,強化了對旅游從業(yè)人員的培訓,全面推行旅游服務的標準化和精細化,為游客創(chuàng)造了一個溫馨、舒適的旅游環(huán)境。
    民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關心關注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領域,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標準化建設成果進一步擴大,基層組織標準化實現(xiàn)全覆蓋。認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動前期工作。嚴格落實黨風廉政建設責任制,建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實了中央八項規(guī)定和省、市一系列相關文件精神,切實整治了“四風”,全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風煥然一新,工作效能得到有效提升。全面落實信訪維穩(wěn)工作長效機制,公眾安全感得到提升,狠抓了安全生產隱患排查和監(jiān)管,景區(qū)社會得到良好管理,社會保持和諧穩(wěn)定。
    近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產業(yè)開發(fā),堅定不移地實施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學規(guī)劃實施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局20xx年工作計劃。
    景區(qū)營銷工作計劃篇七
    4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
    三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
    1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
    2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經理根據(jù)客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
    3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚浝韰f(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
    4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
    5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
    景區(qū)營銷工作計劃篇八
    20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作,深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費若干意見》和全區(qū)旅游工作會議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))為目標,堅持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經費相統(tǒng)籌”原則,積極實施精準化、主題化、網絡化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷,以開明融合的機制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國內外旅游市場,全面提高我區(qū)在國內外的知名度和吸引力。
    加強寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長,實現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬人次,旅游總收入達到185億元,分別同比增長10%的年度目標任務。
    1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔負“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔負“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設計、宏觀指導、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實施重大工程、重大項目、重要活動;各市縣旅游局增強責任擔當意識,主動融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應;各企業(yè)負責產品營銷,善于把自身產品營銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對參與聯(lián)合宣傳投放項目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時長上加大傾斜力度,進行重點宣傳推廣。
    2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))目標,因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深挖承載本地人文內涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產品和創(chuàng)意旅游產品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產品。依靠拳頭產品帶動全域旅游的發(fā)展。
    3、突破藩籬,加強聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經費相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營銷各自為政,單打獨斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢;以政企聯(lián)合營銷為抓手,做活寧夏整體營銷,形成推廣合力;重點客源市場廣告投放實行捆綁營銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經費數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進行投入;區(qū)內強化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產品,研究“三城一地”同步營銷新模式,積極構建中阿旅游中轉港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強化對周邊地區(qū)的引領作用,深入探索自身地域特色,加強人文風貌的保護與開發(fā),積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團、河南、山西、內蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
    4、推陳出新,強化品質。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評選活動,集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強寧夏旅游風光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。
    5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點客源市場的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網等主流門戶網站、自媒體、手機客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國旅游報、寧夏日報等區(qū)內外主要報刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內宣傳造勢,強化旅游氛圍營造,加強在飛機場、火車站、星級酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
    1、各級聯(lián)動,擴大國內重點市場。以北京、西安、成都市場為重點,將形象宣傳與產品營銷相結合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點開展購買營銷機構專業(yè)服務,提高工作效率和專業(yè)化水平。重點抓好西安絲綢之路旅游博覽會、成都國際旅游博覽會、2017上海中國國際旅游交易會等展會,五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動。各景區(qū)要通過網絡、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道,積極實施精準化、主題化、創(chuàng)意化產品營銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。
    2、擴規(guī)模,上品質,鞏固周邊市場。重點借助“美麗中國2017絲綢之路旅游年”契機,與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動新聞發(fā)布會。加強在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動密度,實施網格化營銷,穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機,針對西北市場開展“中阿旅游中轉港”主題宣傳活動。
    3、鞏固和提升港澳臺市場。積極參加國家旅游局在港澳臺地區(qū)舉辦的“美麗中國內地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議等重要旅游展會,舉辦推介活動,借助臺灣主流媒體加大入島宣傳營銷,進一步鞏固與港澳臺等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
    4、突破國外重點市場。以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點,繼續(xù)堅持“請進來、走出去”方式,強化“面對面”,加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游(中東)營銷中心早日掛牌運營,進一步鞏固落實2015中阿旅行商大會簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內推介、公眾路演等系列活動;依托2017中阿博覽會走進埃及活動,5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動,開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場;積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強與重點旅行社在拓展境外市場方面的合作。
    針對旅游服務的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動性等特點,遵循營銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準開展宣傳營銷工作。
    (一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國家旅游重大宣傳推廣活動平臺,廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺唱戲,充分利用中美旅游高層對話活動在寧舉辦的有利契機,開展赴美宣傳推廣系列活動,舉辦好中美加旅行商大會,邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風,開拓北美客源市場。三是主動唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會走進埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
    (二)公眾推廣工程。轉變原有行業(yè)內部推介營銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當中,強化“面對面”營銷。借助客源地組織的展會,廣泛開展現(xiàn)場組團、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機、專列協(xié)議等活動。深化客源地營銷中心功能,利用優(yōu)勢,廣泛開展“四進”活動,即:進社區(qū)、進學校、進社團、進企業(yè)。
    (三)內部推廣工程。抓好區(qū)內各節(jié)慶活動的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會場活動、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國寧夏石嘴山戶外運動嘉年華、第二屆中國(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動,各旅游企業(yè)加強優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內及周邊省區(qū)群眾關注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊伍建設。積極開展“全民導游”活動,引導我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內部營銷人員培訓,統(tǒng)籌抓好導游詞編寫,讓導游講得好,游客聽得懂。
    (四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈送旅游門票等冬季旅游惠民活動,推動“半年游”向“全年游”的轉型升級。
    (五)互動推廣工程。做好互聯(lián)網條件下的互動推廣與營銷。利用“三微一端”平臺的互動功能,制造引發(fā)關注的熱點話題和焦點事件,開展“網上游寧夏”大抽獎活動,廣泛進行互動推廣和營銷。
    景區(qū)營銷工作計劃篇九
    20xx年上半年,宣傳股在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞“務實營銷”的總體思路,積極推進“北擴南進”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關注政策、盯緊市場”的具體要求,豐富節(jié)會活動,注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強網絡建設,使旅游促銷百花齊放,游客市場持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動豐富,游客火爆,經濟收入屢創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結如下:
    一、豐富節(jié)會活動,打造旅游品牌。
    1、成功舉辦了“春暖朝歌綠染太行”20xx年大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動,開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。3月27日,“春暖朝歌綠染太行”20xx年淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進行了報道。
    2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時機,春節(jié)旅游黃金月期間,云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財神送財、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動,內容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項目,舉辦了女媧賜福、財神送財、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項目。通過一系列豐富多彩、趣味性強的活動,增強了游客的參與性和體驗性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會旅游持續(xù)火爆。
    二、加大經費投入,注重形象宣傳。
    3、資料宣傳。重新設計制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,印制海報4000份,云夢山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風采。
    三、創(chuàng)新工作思路,加強市場開發(fā)。
    3、成立“北京營銷小分隊”進京拓市場。為大力實施淇縣旅游營銷“北擴南進”市場戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場,優(yōu)化游客結構,6月18-29日,“北京營銷小分隊”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報、畫冊,宣傳淇縣旅游節(jié)會、推介淇縣旅游線路、實行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團協(xié)議37份,與北京旅行社市場進行了面對面對接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會,為淇縣的旅游市場開發(fā)獻計獻策。
    4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們在活動現(xiàn)場設立展位,向省內外賓客展示景區(qū)風采、贈送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。
    四、博取眾家之長,完善網絡建設。
    3、及時上傳更新動態(tài)。上傳政務公開、工作動態(tài)、導游服務等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時更新網站內容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十
    (1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
    (2)各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。
    (3)零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
    二.目標市場產品定位
    賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大。
    三.產品營銷渠道
    (1)網絡發(fā)布信息,網上銷售。
    (2)與各大旅行社,旅游團隊合作。
    (3)與各大公司,政府機關建立業(yè)務往來等。
    四.產品定價
    (1)淡旺季采取適當決策,適當提高或降低價格。
    (2)適當提高價格,并多打一些折扣。
    具體實施方案
    1.實行銷售優(yōu)惠政策
    可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機關,各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務關系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。
    2.建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源
    銷售部應配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。
    3.中介開發(fā):
    賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
    4.各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢
    賓館各部門做好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    5.熱情周到的服務
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
    6.完善反饋機制,及時修改制定決策
    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    7.實行網絡管理機制
    建立公司網站,實行網上訂房機制。并加強網絡宣傳,可以在各大網站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。
    8.周期性優(yōu)惠促銷
    有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源?,F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:
    1.活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續(xù)消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。
    2.活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。
    賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據(jù)實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施。
    1、市場分析預測
    近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中采用各種應對措施穩(wěn)定客源。
    2、競爭對手分析
    對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
    3、本酒店競爭能力分析
    本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。
    4、銷售模型制定
    (1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預測顧客愿望,分析其銷售潛能。
    (2)、探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。
    (3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同。
    (4)實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。
    (5)、隨時追蹤監(jiān)控服務反饋信息,保證顧客滿意最大化。
    (6)、了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。
    5、全年本酒店客源預測
    全年穩(wěn)定客源首先是關系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。
    全年市場定位和目標確定。
    1、全年酒店目標
    全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。
    根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。
    一月和二月份:
    (1)、加強對春節(jié)市場調查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。
    (2)、加強會務促銷。
    (3)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
    三月份:
    (1)、加強會務,商務客人促銷。
    (2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
    四月份:
    (1)、加強會務,商務客人促銷。
    (2)、加強對五一節(jié)市場調查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。
    五月份:
    (1)、加強旅游促銷
    (2)、加強商務促銷。
    六月份:
    (1)、加強對“高考房”市場調查,做出高考房促銷活動
    (2)、加強商務促銷。
    七、八、九月份
    (1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
    (2)、加強宣傳力度
    十月工作重點:
    (1)、加強會議促銷。
    (2)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂
    十一月、十二月份:
    (1)、加強對春節(jié)市場調查。
    (2)、加強會務促銷。
    (3)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十一
    根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負責__自然生態(tài)風景區(qū)等工作,制訂__年度工作計劃如下:
    一、做到正常維護__風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關單位和人員,做好__風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。
    三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
    四、向政府領導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
    五、在既沒有經營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內,注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
    六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
    七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護稅工作。
    八、極力配合政府對__風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
    九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
    十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十二
    為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產業(yè)綜合素質,塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點,為把鳳縣建設成為全國知名文化旅游勝地,結合景區(qū)發(fā)展實際情況,制訂此計劃。
    堅持“政府主導、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點,重大活動為依托,積極培育省內外市場,率先強化對鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽度。
    20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達到10000人,周末、節(jié)假日達到30000人以上。
    今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實效、突出重點的原則進行,努力實現(xiàn)“四個結合”,一是“請進來”與“走出去”相結合,抓住一切有利時機宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠期市場相結合,構建全國旅游宣傳體系。三是政府主導與企事業(yè)參與相結合,促進旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀念品的制作相結合。設計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
    1、總體戰(zhàn)略
    樹立各具特色的旅游品牌產品形象。
    2、基本思路:
    (1)在全國范圍內大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
    (2)跟蹤研究旅游目標市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應產品,根據(jù)“市場不同、產品不同”的旅游經濟規(guī)律,搞好分類,適應市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
    (3)樹立大營銷觀念,達到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達到“雙贏”效果。
    20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點,在形式上以媒體、網站為平臺,在內容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
    (一)媒體宣傳
    1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進一步擴大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應,增強對公眾的影響力。
    2、發(fā)揮網絡媒體優(yōu)勢。在中國旅游網、陜西旅游網、寶雞旅游網、西部旅游網、大秦網等省內大型媒體網站,及鳳縣公眾信息網、鳳縣新聞網、鳳縣旅游網上及時更新景區(qū)旅游活動信息,發(fā)揮網絡媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合,及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網站上公布,吸引更多游客參團旅游。
    (二)節(jié)慶宣傳
    景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組,及時策劃各類節(jié)慶活動,通過旅游節(jié)慶活動,吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動,積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動,力求在內容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
    (三)主題宣傳
    1、策劃、組織大型宣傳促銷活動,在西安、寶雞、漢中、天水等重點客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產品,力求運用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產生大效益。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十三
    2019祺景門窗營銷方案(初稿)
    1、市場環(huán)境及發(fā)展前景
    2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經度過產品的導入期;進入到高速成長期的初級階段;中心城市,地級市,縣級市場都有很旺盛的需求;因為訂單來源比較碎片化,三級市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級市縣級市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級市初具規(guī)模。
    3、市場競爭對手情況
    4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價高;運營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因為這樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點:首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個斷面,并且有穿條設備,可以靈活制作出需要的型材;同時也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因為規(guī)?;少弬€規(guī)模化生產,所以前端成本較低,在價格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會城市。
    5、目前公司在營銷方向的一些問題
    7、窗型比較混亂,沒有標志性的拳頭產品;造成生產周期長,交貨不及時;
    原材料沒有常備,受制于人; 銷售調整方案:
    整合資源,打造最具競爭力的產品
    50平開噴涂系列
    單價:120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列 單價: 顏色
    108雙色斷橋平開金剛砂系列 單價:450*420
    傳播方式 物料支持
    關于生產接單體系的建議
    建立完整的生產安裝體系;分清職責
    銷售團隊職責:負責業(yè)務接單;初量尺寸;商務談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
    技術團隊職責:制圖,制作工藝卡片;
    生產體系組織架構:
    生產總監(jiān)領導技術部和調度組; 調度組成員:計劃調度、外協(xié)調度 調度組組織領導:生產組、安裝組、準備組 訂單開展流程:
    1、安裝團隊精量尺寸;
    2、交由技術組出圖和制作生產工藝卡
    3、交由調度組組織計劃生產;同時通知準備組備料 4、調度組轉圖紙給車間安排生產
    5、車間生產組接圖后,到準備組領取材料和配件,開始生產制作;進度有調度組跟蹤
    6、生產完畢,檢驗合格后轉交安裝組; 7、外協(xié)調度需組織協(xié)調安裝組順利安裝完畢
    業(yè)主驗收后,交付;通知財務,銷售組收款。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十四
    永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
    一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
    1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
    2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
    二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
    1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
    2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十五
    一般合作旅行社
    所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
    重點客戶旅行社
    根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質好,實力強的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
    全年累計達到1000人返10元/人;全年累計達到1500人返15元/人;全年累計達到人返20元/人;全年累計達到2500人返25元/人;全年累計達到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
    按85元購票計算全年人數(shù)返利。學生團與老年團憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學生及老年合作社除外)。
    散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團隊與散客市場的啟動有著至關重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進行合作,由業(yè)務員配合旅行社負責散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負責散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預計的風險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點為散拼組織者降低發(fā)車風險。業(yè)務員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調工作,及時補充相關宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
    探險旅游:大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
    生態(tài)旅游:新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設計生態(tài)旅游產品,一定會得到大學生的青睞。
    長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學生社團聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學生社團尋找?guī)酌麑W生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學院的市場。
    老年團市場:隨著經濟社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團向來被認為是旅行社業(yè)務“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點,合理設計線路,強調特色游。加強與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學等機構合作。
    戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動。現(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。
    農家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農家菜、住農家屋、干農家活”為主題的“農家樂”經營活動,是我景區(qū)打造農業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設和市場宣傳的逐步加強,游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農家樂。從長遠發(fā)展出發(fā),與農家樂合作是雙贏:
    3、景區(qū)在接待團隊游客時,這些農家樂作為補充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
    4、景區(qū)在安排團隊游客到農家樂食住中能補充產品的多樣性,增加市場宣傳亮點;
    6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
    針對景區(qū)與農家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進行雙方書面約定有關事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農家樂舉進座談會、交流會、培訓會,向農家樂經營業(yè)主灌述“景區(qū)與農家樂是共榮共生的關系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設,助推農家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農家樂和諧發(fā)展之路。
    活動計劃
    主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
    計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
    “觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎建設完成,從建設期轉為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結活動。
    1、正式開業(yè)時間:暫定2019年月,天。
    2、邀請對象:省、市、縣相關領導,旅行社負責人,相關俱樂部負責人,專家、媒體記者。
    4、門票政策促銷支持
    2019年七次法定節(jié)日放假調休日期的具體安排如下
    元旦:1月1日至3日放假調休,共3天。
    1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
    春節(jié):2月9日至15日放假調休,共7天。
    2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
    清明節(jié):4月4日至6日放假調休,共3天。
    4月7日(星期日)上班。
    勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調休,共3天。
    4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調休,共3天。
    6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調休,共3天。
    9月22日(星期日)上班。
    國慶節(jié):10月1日至7日放假調休,共7天。
    時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)
    時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
    教師節(jié)重陽節(jié)
    時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
    善卷洞風景區(qū)營銷部
    景區(qū)營銷工作計劃篇十六
    四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
    1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
    2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
    3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
    五、強化管理,進一步規(guī)范經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
    1、客戶經理的規(guī)范經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
    2、進一步規(guī)范客戶經理的工作職責??蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵?、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
    3、實行總量浮動控制??蛻艚浝聿坏靡?guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
    景區(qū)營銷工作計劃篇十七
    1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。