經(jīng)過一段時期的努力，我們需要給自己一個總結(jié)。發(fā)展個人興趣愛好和培養(yǎng)藝術(shù)素養(yǎng)對于豐富個人生活非常重要。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
門窗售后協(xié)議書篇一
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：__________________________
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術(shù)咨詢
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條維修費用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
_________年_______月_______日
門窗售后協(xié)議書篇二
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經(jīng)協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔本質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。
四、保修責任
屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設備制造商設備質(zhì)量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質(zhì)量保修金為設備費的_________%，買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi)，將設備質(zhì)量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質(zhì)量保修責任，設備制造商對設備質(zhì)量負責。
買受人(簽字)：_________保修人(簽字)：_________
設備制造商(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇三
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
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售后人員辭職報告匯編六篇
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后客服年度總結(jié)
售后前臺工作總結(jié)
售后客服辭職報告
標書售后承諾書
售后服務合同模板
門窗售后協(xié)議書篇四
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收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
門窗售后協(xié)議書篇五
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務達成以下協(xié)議：
1、產(chǎn)品售出之日起，甲方對此銷售產(chǎn)品（設備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應，72小時到達現(xiàn)場，一周內(nèi)修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等，則不屬于保修范圍，甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產(chǎn)品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務，乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務時，乙方應確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術(shù)服務人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等，由乙方負全部責任。
6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理：委托代理：
年月日年月日
門窗售后協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經(jīng)營達成一致，為實現(xiàn)多方共贏的目標，訂立如下合作協(xié)議：
第一條協(xié)議宗旨。
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關(guān)企業(yè)的代理人或受雇人，乙方也不得依據(jù)本協(xié)議，代表甲方或甲方有關(guān)企業(yè)或以甲方名義行使權(quán)力或承擔義務。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。
第二條授權(quán)三星手機售后服務。
1、授權(quán)乙方（門店）為售后服務點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現(xiàn)雙贏。
5、營業(yè)收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。
6、授權(quán)經(jīng)銷期限：年月日至年月日。（合約期為3年）。
7、合同到期，乙方欲繼續(xù)經(jīng)銷本合同產(chǎn)品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續(xù)約申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同，否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現(xiàn)銷售量、雙贏的最大化體現(xiàn)。
第三條雙方權(quán)利義務。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督本協(xié)議全過程；如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見，乙方應當聽取。
2、乙方應按本協(xié)議規(guī)定履行相關(guān)義務。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關(guān)細節(jié)，并對甲方的商業(yè)行為及相關(guān)資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務不得違反國家相關(guān)法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權(quán)益的情形。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。
第四條違約責任。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。
第五條其他。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協(xié)議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態(tài)度解決問題，若有協(xié)商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：
售后服務合同模板集合九篇。
售后服務合同模板集合七篇。
售后服務合同模板集合十篇。
門窗售后協(xié)議書篇七
發(fā)包方：(以下簡稱甲方)承包方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修(只收取材料費，不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復;
(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字，甲方將拒付應付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方)：(乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人(簽字)：經(jīng)辦人(簽字)：
合同簽訂時間：
年月日
門窗售后協(xié)議書篇八
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就xx雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質(zhì)量保證金，保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內(nèi)，乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質(zhì)量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內(nèi)，乙方應積極與甲方聯(lián)絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質(zhì)量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，乙方應當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結(jié)算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓他人，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因?qū)е潞贤獬?，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質(zhì)量，并應當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。
9、工程質(zhì)量問題在未解決前，甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
門窗售后協(xié)議書篇九
發(fā)包人:
承包方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程承包事宜，為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
一、工程概況：
1、工程名稱：
2、工程地點：
二、承包內(nèi)容：
1、包工包料。
2、乙方根據(jù)甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經(jīng)甲方審核現(xiàn)場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
三、承包價格：
1、制作單價為：元/平方米（大寫：）。
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網(wǎng)等。
四、質(zhì)量要求：
乙方必須按現(xiàn)場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經(jīng)甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
五、制作工期及責任：
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
六、工程計算規(guī)則：
1、甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結(jié)算。
七、付款方式：
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的.30％,款到賬后開始計算工期,乙方必須在甲方工期內(nèi)安裝完所有窗框.。
3、待乙方掛扇完工并經(jīng)甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結(jié)算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
八、安全事項：
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關(guān)規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
九、其他約定：
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
時間：
門窗售后協(xié)議書篇十
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結(jié)
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后前臺工作總結(jié)
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結(jié)
售后公房收費調(diào)研報告
售后客服工作的總結(jié)
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
門窗售后協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》及其它有關(guān)法律、行政、法規(guī)，自愿、公平和誠實信用的原則雙方就本分包工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地點：承攬范圍：斷橋內(nèi)開內(nèi)倒窗安裝后增加項目：
二、工程期限：
1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日，總?cè)諝v天數(shù)20天。（含節(jié)假日）具體日期以開工令為準。
2、乙方不得由于施工組織、人力、機具設備不當?shù)仍蜓诱`工期，否則甲方有權(quán)要求乙方在指定時間內(nèi)無條件撤離人員、機具、材料，并引進新的隊伍來確保工期，若由此引起甲方費用支出的增加由乙方雙倍承擔。
3、以下情況造成工期延誤，經(jīng)甲方確認后可以順延；
（1）不可抗力；
（2）設計變更；
（3）一周內(nèi)非乙方原因停水停電累計8小時；
（4）甲方原因：供料時間延誤或資金拖欠；
4、如因乙方責任造成的工期延誤，乙方應承擔建約責任，每拖延一天甲方按合同總額的5%扣罰乙方，最高不超過合同總額的5%。
三、工程總造價：
單價：本工程合同為單價固定形式，詳見下表
四、結(jié)算及付款方式
1、付款依據(jù)：
（2）窗玻璃安裝完畢后，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至50%；
（3）內(nèi)外墻膠及扇處理完畢，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至總價的85%
（5）余5%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期（兩年）滿無任何質(zhì)量問題內(nèi)付清。
2、結(jié)算按照單價固定，工程量據(jù)實結(jié)算。
3、結(jié)算時間：
工程竣工（以甲方簽署的竣工證明為準），確認工程質(zhì)量等級10天后進行結(jié)算。結(jié)算依據(jù)：合同及施工圖、竣工圖，現(xiàn)場簽證及變更罰款單，質(zhì)量驗收確認單。
4、工程量計算規(guī)則
以最終完成工程量為準，按照__________平方米計算。
五、質(zhì)量要求：
1、乙方必須嚴格按甲方施工圖施工。
2、如有設計不合理之處，須事先與甲方項目部溝通，經(jīng)甲方許可后可進行適當更改
3、乙方不得因省工偷工減料。
4、對每道工序施工隊進行自檢記錄，施工隊必須100%檢查，并填自檢表（參照結(jié)構(gòu)檢查表形式），自檢必須填寫檢查數(shù)據(jù)，報驗時上報項目部，項目部負責抽查，并核實自檢數(shù)據(jù)是否真實。
5、項目部日常質(zhì)量巡查合格后報監(jiān)理驗收，一次報驗不過對項目部進行罰款處理。
6、乙方承包范圍內(nèi)的工程竣工正式交驗達不到合格標準，承包人向發(fā)包人按合同價款的0.5%交付違約金，并負責無償修復至約定質(zhì)量標準，罰款金額由發(fā)包人在向承包人支付的任何款項中扣除。
六、雙方責任
甲方責任：
1、甲方派人參與乙方做好技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工等管理工作，乙方應服從管理，對甲方提出的有關(guān)問題，乙方應及時解決。甲方向乙方進行各工序的安全、技術(shù)交底工作。
2、甲方向乙方提供施工圖紙二套。
3、甲方積極配合乙方施工，協(xié)調(diào)施工過程各項工作問題，處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。
4、甲方須按合同支付工程款。
5、甲方負責工程中間驗收、隱蔽驗收、工程變更洽商、竣工驗收。
乙方責任：
1、乙方必須配合土建施工隊伍進行施工。安裝工具乙方自備，如果用甲方工具須認真辦理出入庫手續(xù)，出現(xiàn)損壞或丟失，乙方做同等價格的賠償。
2、乙方有人員機械設備的調(diào)入和調(diào)走均須得到甲方事先認可，不得使用“六種人”（不滿18周歲童工、聾啞人、呆傻人、殘疾人、無技術(shù)女工和年齡超過45周歲的人），甲方有權(quán)要求兩日內(nèi)更換任何不稱職的人員。
3、乙方應嚴格按照國家頒布的標準、規(guī)范、設計要求和約定的質(zhì)量等級標準組織施工。
4、乙方須按規(guī)定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及違反甲方安全管理規(guī)定造成的安全事故和因此而發(fā)生的費用由乙方自負。
5、乙方須為從事作業(yè)的所有人員辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設備材料及成品半成品辦理保險，支付保險費用。
6、乙方嚴格執(zhí)行甲方對文明施工及材料、半成品、成品保護的規(guī)定，做到出現(xiàn)物品丟失自行承擔的責任，其文明施工及保護的費用均已包含在合同價款中。
7、發(fā)生不可抗力而導致一方違約的，違約方不承擔違約責任。不可抗力：不可干預見能避免并不能克服的客觀情況，包括颶風暴雨洪水地震等自然災害戰(zhàn)爭和動亂。
8、乙方在施工過程中出現(xiàn)材料浪費，甲方給予乙方浪費部分雙倍罰款；如乙方在施工過程中有材料節(jié)省現(xiàn)象，甲方給予乙方節(jié)省金額的部分獎金。如有窗扇、窗框、壓條及配件損壞丟失，所造成的損失由乙方負責，甲方將在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超過玻璃工程量的1.0%，超出部分由乙方負責。
9、乙方必須履行甲方項目部合理安排，乙方不得推諉扯皮，如發(fā)生此現(xiàn)象，甲方項目部有權(quán)酌情給予罰款。
七、違約
如因乙方原因未能按合同的約定在甲方指定的日期完工，則乙方每日應按本合同工程總價的0.5%向甲方支付延遲交工違約金，延遲超過5天，視為乙方不能履行合同，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應當承擔相應的損失及賠償責任，甲方不按合同付款方式付款。
八、保養(yǎng)保修
工程保質(zhì)期為壹年，壹年后甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽保修合同。質(zhì)保期內(nèi)必須做到如下要求：
1、如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主通知后，立即做出回應，并在協(xié)商時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，如果乙方不能按時到場進行維修，則扣除質(zhì)量保修金。且甲方將保留對乙方起訴的權(quán)利。
2、乙方隔一年到現(xiàn)場檢查門窗有無質(zhì)量問題，如有將對其快速維修。
九、爭議處理方式
甲乙雙方發(fā)生爭議時，可通過協(xié)商或者申請施工合同管理部門進行調(diào)整。如協(xié)商不果，則雙方同意由當?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。
十、本合同未盡事宜，雙方應及時協(xié)商并辦理補充協(xié)議。本合同壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十一、附合同附件《安裝安全協(xié)議書》一份，同樣具有法律效益。
法人代表：_______________法人代表：_______________
日期：_____年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十二
甲方：乙方：
本著“為用戶服務，為用戶負責”的'經(jīng)營理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務事宜達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標準維修配件。
3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立甲方產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
4．不得擅自改變產(chǎn)品原設計和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔。
5．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。
1．嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內(nèi)，對個別需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準。
2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時，應將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心，確認產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理，疑難問題不超過36小時
1．所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結(jié)算費用。
2．緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
電話：電話：
傳真：傳真：
地址：地址：
門窗售后協(xié)議書篇十三
乙方：________________
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權(quán)利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機（軟件除外）。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：________________
______年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十四
乙方：__________ 公司，地址：__________ 。
法定代理人：__________ ，職務：__________ ，身份證號：__________ ，聯(lián)系方式：__________ 。
為了明確甲乙雙方權(quán)利、義務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、 協(xié)議目的
鑒于乙方承攬甲方位于 的房產(chǎn)的門窗安裝業(yè)務(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿意的售后服務，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因為產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。
二、 質(zhì)量保證的產(chǎn)品
具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動中提供的結(jié)果產(chǎn)品為準。
三、 質(zhì)量保證：__________
?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格均符合甲方的要求。
2、 乙方承諾若因為乙方提供的產(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財產(chǎn)損失或人身損害的，甲方應當于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應當承擔全部的賠償責任，且乙方應當在損害發(fā)生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。
四、 索賠條款
2、 由于貨物內(nèi)在的質(zhì)量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產(chǎn)損失或人身損害，甲方或受損害的第三人應立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應當在接到通知的當日內(nèi)，派出相關(guān)的工作人員對受損害一方的的損失進行確認，并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做，甲方和其他受損害人應當同時隨附相應的圖片、發(fā)票或收據(jù)等作為索賠依據(jù)。
3、 若造成甲方或他人的財產(chǎn)損失乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谠斐韶敭a(chǎn)的實際價值，甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害，乙方賠償人身損害的范圍依據(jù)《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規(guī)定的賠償項目及標準計算賠償數(shù)額。
五、 其他條款
1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對本協(xié)議的認可。
2、 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、 本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。
簽署日期：__________ _____年 _____月 _____日
簽署地點：__________
甲方(簽字、捺印)：__________ 乙方(簽章)：__________
法定代理人(簽字、捺印)：__________
見證人(簽字、捺印)：__________
門窗售后協(xié)議書篇十五
發(fā)包人:
承包方：
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程__________承包事宜，為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
1、工程名稱：
2、工程地點：
1、包工包料。
2、乙方根據(jù)甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經(jīng)甲方審核現(xiàn)場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
1、制作單價為：__________元/平方米（大寫：__________）
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網(wǎng)等。
乙方必須按現(xiàn)場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經(jīng)甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結(jié)算。
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的30％，款到賬后開始計算工期，乙方必須在甲方工期內(nèi)安裝完所有窗框。
3、待乙方掛扇完工并經(jīng)甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結(jié)算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關(guān)規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：____________________
乙方：____________________
日期：________________________
門窗售后協(xié)議書篇十六
甲方：
乙方：
按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，為明確責任，協(xié)作配合，確保工程質(zhì)量，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、工程概況：
工程名稱：
工程內(nèi)容：
二、工程承包范圍：
發(fā)包方所提供的施工圖范圍內(nèi)的彩色塑鋼窗、斷橋鋁合金窗、鋼質(zhì)進戶門、拼接門、氟碳門、防火門安裝工程。
三、合同工期
門窗安裝與主體工程同步。
第一條工程概況
1.4.12（24-29#別墅）；防腐木藝假窗綜合單價為517元/m2（別墅）；塑鋼窗（矩形窗）綜合單價：396元/m2，弧形窗470元/m2（幼兒園、12#、綜合單價為1050元/m2（12#、13#花園洋房）。幼兒園斷橋鋁合金門連窗1400元/m2。
本綜合單價包括但不限于如下內(nèi)容，門窗樣品及送審（包括型材樣品的送審），門窗的翻樣、供料、制作、主材及輔材的場內(nèi)運輸、現(xiàn)場搬運、‘安裝框扇、校正、五金件、玻璃、配件的材料安裝費、周邊塞口、硅膠嵌縫、門窗四周專用發(fā)泡劑嵌縫、竣工全面清掃、原材料及成品的檢測試費、竣工未交付前的產(chǎn)品保護費、驗收淋水試驗費、資料編制歸檔費、施工人員保險費、文明施工、夜間施工申報、乙方合理的管理費、利潤、稅金等一切費用，不再計取任何費率。
1.5塑鋼窗要求：
（1）幼兒園、12#樓、13#樓使用屯河/中油/海螺彩色塑鋼65型材，（外彩內(nèi)白）窗襯鋼使用1.5㎜，門窗玻璃選用4+9a+4+9a+4(浮法白玻)中空玻璃；玻璃原片采用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌，窗玻璃面積小于等于1.5㎡要求汽車級5㎜白色浮法玻璃，大于1.5㎡小于1.8㎡采用6㎜安全鋼化玻璃，落地面低于500玻璃采用安全玻璃，外窗的開啟面積大于窗面積的30%。
（2）配件使用堅朗、北鑫、國強優(yōu)質(zhì)配件，毛條、膠條、密封膠均須采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
（3）壓條采用橡塑共擠。
（4）保溫等級達到2級以上，外門窗的抗風性能和氣密性能為4級，水密性能為3級。
（5）所有平開門窗均需設置風撐一套，所有可以開啟的外門窗應預留紗窗和紗門安裝位置。
（6）其它要求：制作、安裝、維護須符合國家及行業(yè)標準。
（7）窗框與墻體之間使用發(fā)泡劑填充。
（8）重視玻璃與五金件。玻璃應平整、無水紋。玻璃與塑料型材不直接接觸，有密封壓條貼緊縫隙。五金件齊全，位置正確，安裝牢固，使用靈活。
（9）門窗表面應光滑平整，無開焊斷裂。密封條應平整、無卷邊、無脫槽、膠條無氣味。門窗關(guān)閉時，扇與框之間無縫隙。門窗四扇均為接一整體、無螺釘連接。
（10）推拉門窗開啟滑動自如，聲音柔和，絕無粉塵脫落。門窗框、扇型材內(nèi)均嵌有專用鋼襯。
（11）玻璃應平整、安裝牢固，安裝好的玻璃不直接接觸型材。不能使用玻璃膠。若是雙玻平層，夾層內(nèi)應沒有灰塵和水汽。開關(guān)部件關(guān)閉嚴密，開關(guān)靈活。
（12）塑鋼門窗均在工廠車間用專業(yè)設備加工制作，不能在施工現(xiàn)場制作。
1.6斷橋鋁合金要求：（門聯(lián)窗或特殊門窗）
（1）鋁合金門窗的設計方案由甲方提供的圖紙，乙方確認。
（2）鋁合金窗開啟形式：內(nèi)平開窗。
（3）窗框扇均需隔熱斷橋鋁合金65型材（眾合）。隔熱條材料采用聚酰胺66（pa66）。
（4）鋁合金窗固定或開啟框料處均設置排水孔。
（5）鋁合金外窗鋁型材接縫處均應打上密封樹脂膠作防水處理并不得影響美觀。顏色為：型材表面顏色為深咖色（見效果圖）。
（6）鋁型材與水泥砂漿的接觸面必須采用優(yōu)質(zhì)密封膠作防水密
甲方（公章）_________
乙方（公章）_________
_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇十七
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就××雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質(zhì)量保證金，保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內(nèi)，乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質(zhì)量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內(nèi)，乙方應積極與甲方聯(lián)絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質(zhì)量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，乙方應當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結(jié)算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓他人，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因?qū)е潞贤獬?，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質(zhì)量，并應當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。
9、工程質(zhì)量問題在未解決前，甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解
決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
年 月 日
乙方：
法定代表人：
年 月 日
門窗售后協(xié)議書篇十八
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結(jié)
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結(jié)
售后公房收費調(diào)研報告
售后客服工作的總結(jié)
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
服務承諾書售后
門窗售后協(xié)議書篇十九
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權(quán)維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權(quán)或是由乙方授權(quán)的維修服務網(wǎng)點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內(nèi)供客戶參考。
二、關(guān)于全國聯(lián)保
甲方的產(chǎn)品，實行全國聯(lián)保：即任何地方的客戶拿甲方的產(chǎn)品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權(quán)力與義務
甲方的權(quán)力
(1)甲方有權(quán)對乙方服務質(zhì)量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權(quán)隨時向乙方了解甲方產(chǎn)品質(zhì)量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權(quán)追究乙方因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或?qū)⒓追降纳虡I(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關(guān)系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權(quán)特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術(shù)資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關(guān)物料。
四、乙方的權(quán)力與義務
乙方的權(quán)力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術(shù)支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內(nèi)的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內(nèi)物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權(quán)特約服務站維修級別范圍內(nèi)，提供所有甲方產(chǎn)品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權(quán)特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產(chǎn)品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據(jù)進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產(chǎn)品的品牌形象及信譽，無論在保修期內(nèi)或保修期外，均以同樣維修服務質(zhì)量標準進行服務。受理甲方產(chǎn)品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關(guān)人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權(quán)限的甲方產(chǎn)品不良品送至甲方指定的授權(quán)特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產(chǎn)品質(zhì)量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產(chǎn)品的技術(shù)資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經(jīng)甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質(zhì)量，熱情接待甲方產(chǎn)品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內(nèi)的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內(nèi)『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權(quán)維修范圍內(nèi)處理售后維修業(yè)務，授權(quán)范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權(quán)處理(甲方特別授權(quán)除外)。
(12)乙方有權(quán)對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權(quán)抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權(quán)行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯(lián)系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術(shù)標準時，有權(quán)以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關(guān)條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)要求對乙方的違約行為進行調(diào)查并限期整改，如在限期內(nèi)仍達不到甲方要求的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質(zhì)量信息、技術(shù)資料、備件清單、價目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術(shù)維修人員不當操作所發(fā)生的產(chǎn)品損壞、乙方技術(shù)維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內(nèi)需確認配件品質(zhì)及數(shù)量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內(nèi)無異議則視同對方默認新件質(zhì)量及數(shù)量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術(shù)等，僅有以維修為目的的一般使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向?qū)Ψ綍嬲f明合理的理由，經(jīng)雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經(jīng)過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉(zhuǎn)讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權(quán)向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經(jīng)理：總經(jīng)理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
售后服務合同模板錦集八篇
售后服務合同模板錦集六篇
售后服務合同模板錦集九篇
售后服務合同模板錦集五篇
售后服務合同模板錦集七篇
門窗售后協(xié)議書篇一
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：__________________________
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術(shù)咨詢
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條維修費用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
_________年_______月_______日
門窗售后協(xié)議書篇二
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經(jīng)協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔本質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。
四、保修責任
屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設備制造商設備質(zhì)量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質(zhì)量保修金為設備費的_________%，買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi)，將設備質(zhì)量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質(zhì)量保修責任，設備制造商對設備質(zhì)量負責。
買受人(簽字)：_________保修人(簽字)：_________
設備制造商(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇三
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后服務合同模板匯編七篇
售后人員辭職報告匯編六篇
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后客服年度總結(jié)
售后前臺工作總結(jié)
售后客服辭職報告
標書售后承諾書
售后服務合同模板
門窗售后協(xié)議書篇四
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收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
門窗售后協(xié)議書篇五
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務達成以下協(xié)議：
1、產(chǎn)品售出之日起，甲方對此銷售產(chǎn)品（設備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應，72小時到達現(xiàn)場，一周內(nèi)修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等，則不屬于保修范圍，甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產(chǎn)品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務，乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務時，乙方應確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術(shù)服務人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等，由乙方負全部責任。
6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理：委托代理：
年月日年月日
門窗售后協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經(jīng)營達成一致，為實現(xiàn)多方共贏的目標，訂立如下合作協(xié)議：
第一條協(xié)議宗旨。
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關(guān)企業(yè)的代理人或受雇人，乙方也不得依據(jù)本協(xié)議，代表甲方或甲方有關(guān)企業(yè)或以甲方名義行使權(quán)力或承擔義務。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。
第二條授權(quán)三星手機售后服務。
1、授權(quán)乙方（門店）為售后服務點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現(xiàn)雙贏。
5、營業(yè)收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。
6、授權(quán)經(jīng)銷期限：年月日至年月日。（合約期為3年）。
7、合同到期，乙方欲繼續(xù)經(jīng)銷本合同產(chǎn)品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續(xù)約申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同，否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現(xiàn)銷售量、雙贏的最大化體現(xiàn)。
第三條雙方權(quán)利義務。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督本協(xié)議全過程；如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見，乙方應當聽取。
2、乙方應按本協(xié)議規(guī)定履行相關(guān)義務。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關(guān)細節(jié)，并對甲方的商業(yè)行為及相關(guān)資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務不得違反國家相關(guān)法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權(quán)益的情形。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。
第四條違約責任。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。
第五條其他。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協(xié)議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態(tài)度解決問題，若有協(xié)商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：
售后服務合同模板集合九篇。
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售后服務合同模板集合十篇。
門窗售后協(xié)議書篇七
發(fā)包方：(以下簡稱甲方)承包方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修(只收取材料費，不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復;
(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字，甲方將拒付應付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方)：(乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人(簽字)：經(jīng)辦人(簽字)：
合同簽訂時間：
年月日
門窗售后協(xié)議書篇八
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就xx雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質(zhì)量保證金，保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內(nèi)，乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質(zhì)量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內(nèi)，乙方應積極與甲方聯(lián)絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質(zhì)量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，乙方應當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結(jié)算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓他人，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因?qū)е潞贤獬?，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質(zhì)量，并應當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。
9、工程質(zhì)量問題在未解決前，甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
門窗售后協(xié)議書篇九
發(fā)包人:
承包方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程承包事宜，為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
一、工程概況：
1、工程名稱：
2、工程地點：
二、承包內(nèi)容：
1、包工包料。
2、乙方根據(jù)甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經(jīng)甲方審核現(xiàn)場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
三、承包價格：
1、制作單價為：元/平方米（大寫：）。
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網(wǎng)等。
四、質(zhì)量要求：
乙方必須按現(xiàn)場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經(jīng)甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
五、制作工期及責任：
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
六、工程計算規(guī)則：
1、甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結(jié)算。
七、付款方式：
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的.30％,款到賬后開始計算工期,乙方必須在甲方工期內(nèi)安裝完所有窗框.。
3、待乙方掛扇完工并經(jīng)甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結(jié)算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
八、安全事項：
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關(guān)規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
九、其他約定：
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
時間：
門窗售后協(xié)議書篇十
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結(jié)
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后前臺工作總結(jié)
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結(jié)
售后公房收費調(diào)研報告
售后客服工作的總結(jié)
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
門窗售后協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》及其它有關(guān)法律、行政、法規(guī)，自愿、公平和誠實信用的原則雙方就本分包工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地點：承攬范圍：斷橋內(nèi)開內(nèi)倒窗安裝后增加項目：
二、工程期限：
1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日，總?cè)諝v天數(shù)20天。（含節(jié)假日）具體日期以開工令為準。
2、乙方不得由于施工組織、人力、機具設備不當?shù)仍蜓诱`工期，否則甲方有權(quán)要求乙方在指定時間內(nèi)無條件撤離人員、機具、材料，并引進新的隊伍來確保工期，若由此引起甲方費用支出的增加由乙方雙倍承擔。
3、以下情況造成工期延誤，經(jīng)甲方確認后可以順延；
（1）不可抗力；
（2）設計變更；
（3）一周內(nèi)非乙方原因停水停電累計8小時；
（4）甲方原因：供料時間延誤或資金拖欠；
4、如因乙方責任造成的工期延誤，乙方應承擔建約責任，每拖延一天甲方按合同總額的5%扣罰乙方，最高不超過合同總額的5%。
三、工程總造價：
單價：本工程合同為單價固定形式，詳見下表
四、結(jié)算及付款方式
1、付款依據(jù)：
（2）窗玻璃安裝完畢后，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至50%；
（3）內(nèi)外墻膠及扇處理完畢，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至總價的85%
（5）余5%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期（兩年）滿無任何質(zhì)量問題內(nèi)付清。
2、結(jié)算按照單價固定，工程量據(jù)實結(jié)算。
3、結(jié)算時間：
工程竣工（以甲方簽署的竣工證明為準），確認工程質(zhì)量等級10天后進行結(jié)算。結(jié)算依據(jù)：合同及施工圖、竣工圖，現(xiàn)場簽證及變更罰款單，質(zhì)量驗收確認單。
4、工程量計算規(guī)則
以最終完成工程量為準，按照__________平方米計算。
五、質(zhì)量要求：
1、乙方必須嚴格按甲方施工圖施工。
2、如有設計不合理之處，須事先與甲方項目部溝通，經(jīng)甲方許可后可進行適當更改
3、乙方不得因省工偷工減料。
4、對每道工序施工隊進行自檢記錄，施工隊必須100%檢查，并填自檢表（參照結(jié)構(gòu)檢查表形式），自檢必須填寫檢查數(shù)據(jù)，報驗時上報項目部，項目部負責抽查，并核實自檢數(shù)據(jù)是否真實。
5、項目部日常質(zhì)量巡查合格后報監(jiān)理驗收，一次報驗不過對項目部進行罰款處理。
6、乙方承包范圍內(nèi)的工程竣工正式交驗達不到合格標準，承包人向發(fā)包人按合同價款的0.5%交付違約金，并負責無償修復至約定質(zhì)量標準，罰款金額由發(fā)包人在向承包人支付的任何款項中扣除。
六、雙方責任
甲方責任：
1、甲方派人參與乙方做好技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工等管理工作，乙方應服從管理，對甲方提出的有關(guān)問題，乙方應及時解決。甲方向乙方進行各工序的安全、技術(shù)交底工作。
2、甲方向乙方提供施工圖紙二套。
3、甲方積極配合乙方施工，協(xié)調(diào)施工過程各項工作問題，處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。
4、甲方須按合同支付工程款。
5、甲方負責工程中間驗收、隱蔽驗收、工程變更洽商、竣工驗收。
乙方責任：
1、乙方必須配合土建施工隊伍進行施工。安裝工具乙方自備，如果用甲方工具須認真辦理出入庫手續(xù)，出現(xiàn)損壞或丟失，乙方做同等價格的賠償。
2、乙方有人員機械設備的調(diào)入和調(diào)走均須得到甲方事先認可，不得使用“六種人”（不滿18周歲童工、聾啞人、呆傻人、殘疾人、無技術(shù)女工和年齡超過45周歲的人），甲方有權(quán)要求兩日內(nèi)更換任何不稱職的人員。
3、乙方應嚴格按照國家頒布的標準、規(guī)范、設計要求和約定的質(zhì)量等級標準組織施工。
4、乙方須按規(guī)定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及違反甲方安全管理規(guī)定造成的安全事故和因此而發(fā)生的費用由乙方自負。
5、乙方須為從事作業(yè)的所有人員辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設備材料及成品半成品辦理保險，支付保險費用。
6、乙方嚴格執(zhí)行甲方對文明施工及材料、半成品、成品保護的規(guī)定，做到出現(xiàn)物品丟失自行承擔的責任，其文明施工及保護的費用均已包含在合同價款中。
7、發(fā)生不可抗力而導致一方違約的，違約方不承擔違約責任。不可抗力：不可干預見能避免并不能克服的客觀情況，包括颶風暴雨洪水地震等自然災害戰(zhàn)爭和動亂。
8、乙方在施工過程中出現(xiàn)材料浪費，甲方給予乙方浪費部分雙倍罰款；如乙方在施工過程中有材料節(jié)省現(xiàn)象，甲方給予乙方節(jié)省金額的部分獎金。如有窗扇、窗框、壓條及配件損壞丟失，所造成的損失由乙方負責，甲方將在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超過玻璃工程量的1.0%，超出部分由乙方負責。
9、乙方必須履行甲方項目部合理安排，乙方不得推諉扯皮，如發(fā)生此現(xiàn)象，甲方項目部有權(quán)酌情給予罰款。
七、違約
如因乙方原因未能按合同的約定在甲方指定的日期完工，則乙方每日應按本合同工程總價的0.5%向甲方支付延遲交工違約金，延遲超過5天，視為乙方不能履行合同，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應當承擔相應的損失及賠償責任，甲方不按合同付款方式付款。
八、保養(yǎng)保修
工程保質(zhì)期為壹年，壹年后甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽保修合同。質(zhì)保期內(nèi)必須做到如下要求：
1、如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主通知后，立即做出回應，并在協(xié)商時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，如果乙方不能按時到場進行維修，則扣除質(zhì)量保修金。且甲方將保留對乙方起訴的權(quán)利。
2、乙方隔一年到現(xiàn)場檢查門窗有無質(zhì)量問題，如有將對其快速維修。
九、爭議處理方式
甲乙雙方發(fā)生爭議時，可通過協(xié)商或者申請施工合同管理部門進行調(diào)整。如協(xié)商不果，則雙方同意由當?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。
十、本合同未盡事宜，雙方應及時協(xié)商并辦理補充協(xié)議。本合同壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十一、附合同附件《安裝安全協(xié)議書》一份，同樣具有法律效益。
法人代表：_______________法人代表：_______________
日期：_____年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十二
甲方：乙方：
本著“為用戶服務，為用戶負責”的'經(jīng)營理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務事宜達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標準維修配件。
3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立甲方產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
4．不得擅自改變產(chǎn)品原設計和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔。
5．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。
1．嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內(nèi)，對個別需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準。
2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時，應將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心，確認產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理，疑難問題不超過36小時
1．所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結(jié)算費用。
2．緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
電話：電話：
傳真：傳真：
地址：地址：
門窗售后協(xié)議書篇十三
乙方：________________
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權(quán)利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機（軟件除外）。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：________________
______年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十四
乙方：__________ 公司，地址：__________ 。
法定代理人：__________ ，職務：__________ ，身份證號：__________ ，聯(lián)系方式：__________ 。
為了明確甲乙雙方權(quán)利、義務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、 協(xié)議目的
鑒于乙方承攬甲方位于 的房產(chǎn)的門窗安裝業(yè)務(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿意的售后服務，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因為產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。
二、 質(zhì)量保證的產(chǎn)品
具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動中提供的結(jié)果產(chǎn)品為準。
三、 質(zhì)量保證：__________
?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格均符合甲方的要求。
2、 乙方承諾若因為乙方提供的產(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財產(chǎn)損失或人身損害的，甲方應當于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應當承擔全部的賠償責任，且乙方應當在損害發(fā)生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。
四、 索賠條款
2、 由于貨物內(nèi)在的質(zhì)量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產(chǎn)損失或人身損害，甲方或受損害的第三人應立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應當在接到通知的當日內(nèi)，派出相關(guān)的工作人員對受損害一方的的損失進行確認，并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做，甲方和其他受損害人應當同時隨附相應的圖片、發(fā)票或收據(jù)等作為索賠依據(jù)。
3、 若造成甲方或他人的財產(chǎn)損失乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谠斐韶敭a(chǎn)的實際價值，甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害，乙方賠償人身損害的范圍依據(jù)《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規(guī)定的賠償項目及標準計算賠償數(shù)額。
五、 其他條款
1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對本協(xié)議的認可。
2、 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、 本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。
簽署日期：__________ _____年 _____月 _____日
簽署地點：__________
甲方(簽字、捺印)：__________ 乙方(簽章)：__________
法定代理人(簽字、捺印)：__________
見證人(簽字、捺印)：__________
門窗售后協(xié)議書篇十五
發(fā)包人:
承包方：
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程__________承包事宜，為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
1、工程名稱：
2、工程地點：
1、包工包料。
2、乙方根據(jù)甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經(jīng)甲方審核現(xiàn)場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
1、制作單價為：__________元/平方米（大寫：__________）
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網(wǎng)等。
乙方必須按現(xiàn)場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經(jīng)甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結(jié)算。
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的30％，款到賬后開始計算工期，乙方必須在甲方工期內(nèi)安裝完所有窗框。
3、待乙方掛扇完工并經(jīng)甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結(jié)算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關(guān)規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：____________________
乙方：____________________
日期：________________________
門窗售后協(xié)議書篇十六
甲方：
乙方：
按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，為明確責任，協(xié)作配合，確保工程質(zhì)量，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、工程概況：
工程名稱：
工程內(nèi)容：
二、工程承包范圍：
發(fā)包方所提供的施工圖范圍內(nèi)的彩色塑鋼窗、斷橋鋁合金窗、鋼質(zhì)進戶門、拼接門、氟碳門、防火門安裝工程。
三、合同工期
門窗安裝與主體工程同步。
第一條工程概況
1.4.12（24-29#別墅）；防腐木藝假窗綜合單價為517元/m2（別墅）；塑鋼窗（矩形窗）綜合單價：396元/m2，弧形窗470元/m2（幼兒園、12#、綜合單價為1050元/m2（12#、13#花園洋房）。幼兒園斷橋鋁合金門連窗1400元/m2。
本綜合單價包括但不限于如下內(nèi)容，門窗樣品及送審（包括型材樣品的送審），門窗的翻樣、供料、制作、主材及輔材的場內(nèi)運輸、現(xiàn)場搬運、‘安裝框扇、校正、五金件、玻璃、配件的材料安裝費、周邊塞口、硅膠嵌縫、門窗四周專用發(fā)泡劑嵌縫、竣工全面清掃、原材料及成品的檢測試費、竣工未交付前的產(chǎn)品保護費、驗收淋水試驗費、資料編制歸檔費、施工人員保險費、文明施工、夜間施工申報、乙方合理的管理費、利潤、稅金等一切費用，不再計取任何費率。
1.5塑鋼窗要求：
（1）幼兒園、12#樓、13#樓使用屯河/中油/海螺彩色塑鋼65型材，（外彩內(nèi)白）窗襯鋼使用1.5㎜，門窗玻璃選用4+9a+4+9a+4(浮法白玻)中空玻璃；玻璃原片采用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌，窗玻璃面積小于等于1.5㎡要求汽車級5㎜白色浮法玻璃，大于1.5㎡小于1.8㎡采用6㎜安全鋼化玻璃，落地面低于500玻璃采用安全玻璃，外窗的開啟面積大于窗面積的30%。
（2）配件使用堅朗、北鑫、國強優(yōu)質(zhì)配件，毛條、膠條、密封膠均須采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
（3）壓條采用橡塑共擠。
（4）保溫等級達到2級以上，外門窗的抗風性能和氣密性能為4級，水密性能為3級。
（5）所有平開門窗均需設置風撐一套，所有可以開啟的外門窗應預留紗窗和紗門安裝位置。
（6）其它要求：制作、安裝、維護須符合國家及行業(yè)標準。
（7）窗框與墻體之間使用發(fā)泡劑填充。
（8）重視玻璃與五金件。玻璃應平整、無水紋。玻璃與塑料型材不直接接觸，有密封壓條貼緊縫隙。五金件齊全，位置正確，安裝牢固，使用靈活。
（9）門窗表面應光滑平整，無開焊斷裂。密封條應平整、無卷邊、無脫槽、膠條無氣味。門窗關(guān)閉時，扇與框之間無縫隙。門窗四扇均為接一整體、無螺釘連接。
（10）推拉門窗開啟滑動自如，聲音柔和，絕無粉塵脫落。門窗框、扇型材內(nèi)均嵌有專用鋼襯。
（11）玻璃應平整、安裝牢固，安裝好的玻璃不直接接觸型材。不能使用玻璃膠。若是雙玻平層，夾層內(nèi)應沒有灰塵和水汽。開關(guān)部件關(guān)閉嚴密，開關(guān)靈活。
（12）塑鋼門窗均在工廠車間用專業(yè)設備加工制作，不能在施工現(xiàn)場制作。
1.6斷橋鋁合金要求：（門聯(lián)窗或特殊門窗）
（1）鋁合金門窗的設計方案由甲方提供的圖紙，乙方確認。
（2）鋁合金窗開啟形式：內(nèi)平開窗。
（3）窗框扇均需隔熱斷橋鋁合金65型材（眾合）。隔熱條材料采用聚酰胺66（pa66）。
（4）鋁合金窗固定或開啟框料處均設置排水孔。
（5）鋁合金外窗鋁型材接縫處均應打上密封樹脂膠作防水處理并不得影響美觀。顏色為：型材表面顏色為深咖色（見效果圖）。
（6）鋁型材與水泥砂漿的接觸面必須采用優(yōu)質(zhì)密封膠作防水密
甲方（公章）_________
乙方（公章）_________
_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇十七
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就××雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質(zhì)量保證金，保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內(nèi)，乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質(zhì)量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內(nèi)，乙方應積極與甲方聯(lián)絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質(zhì)量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，乙方應當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結(jié)算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓他人，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因?qū)е潞贤獬?，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質(zhì)量，并應當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。
9、工程質(zhì)量問題在未解決前，甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解
決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
年 月 日
乙方：
法定代表人：
年 月 日
門窗售后協(xié)議書篇十八
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結(jié)
售后經(jīng)理述職報告
售后述職報告
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結(jié)
售后公房收費調(diào)研報告
售后客服工作的總結(jié)
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
服務承諾書售后
門窗售后協(xié)議書篇十九
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權(quán)維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權(quán)或是由乙方授權(quán)的維修服務網(wǎng)點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內(nèi)供客戶參考。
二、關(guān)于全國聯(lián)保
甲方的產(chǎn)品，實行全國聯(lián)保：即任何地方的客戶拿甲方的產(chǎn)品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權(quán)力與義務
甲方的權(quán)力
(1)甲方有權(quán)對乙方服務質(zhì)量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權(quán)隨時向乙方了解甲方產(chǎn)品質(zhì)量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權(quán)追究乙方因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或?qū)⒓追降纳虡I(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關(guān)系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權(quán)特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術(shù)資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關(guān)物料。
四、乙方的權(quán)力與義務
乙方的權(quán)力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術(shù)支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內(nèi)的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內(nèi)物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權(quán)特約服務站維修級別范圍內(nèi)，提供所有甲方產(chǎn)品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權(quán)特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產(chǎn)品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據(jù)進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產(chǎn)品的品牌形象及信譽，無論在保修期內(nèi)或保修期外，均以同樣維修服務質(zhì)量標準進行服務。受理甲方產(chǎn)品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關(guān)人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權(quán)限的甲方產(chǎn)品不良品送至甲方指定的授權(quán)特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產(chǎn)品質(zhì)量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產(chǎn)品的技術(shù)資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經(jīng)甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質(zhì)量，熱情接待甲方產(chǎn)品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內(nèi)的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內(nèi)『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權(quán)維修范圍內(nèi)處理售后維修業(yè)務，授權(quán)范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權(quán)處理(甲方特別授權(quán)除外)。
(12)乙方有權(quán)對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權(quán)抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權(quán)行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯(lián)系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術(shù)標準時，有權(quán)以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關(guān)條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)要求對乙方的違約行為進行調(diào)查并限期整改，如在限期內(nèi)仍達不到甲方要求的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質(zhì)量信息、技術(shù)資料、備件清單、價目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術(shù)維修人員不當操作所發(fā)生的產(chǎn)品損壞、乙方技術(shù)維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內(nèi)需確認配件品質(zhì)及數(shù)量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內(nèi)無異議則視同對方默認新件質(zhì)量及數(shù)量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術(shù)等，僅有以維修為目的的一般使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向?qū)Ψ綍嬲f明合理的理由，經(jīng)雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經(jīng)過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉(zhuǎn)讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權(quán)向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經(jīng)理：總經(jīng)理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
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