總結(jié)的價值在于發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋找改進的方法。可以借鑒他人的總結(jié)經(jīng)驗，但要保持個人風格。在閱讀這些總結(jié)范文時，我們可以借鑒其中的寫作技巧。
行政審批服務(wù)工作匯報篇一
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項于2015年10月26日進駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級的關(guān)心和指導下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴格按照要求，規(guī)范運作。目前工作己初步步入正軌。現(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補正申請材料的，由行政審批股初審人員進行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負責人簽出初審意見，并交局分管負責人復審。
4、局分管負責人查驗初審人員審核意見，報局主管領(lǐng)導決定，符合法定條件、標準的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標準的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無異議，及時、準確告知申請人辦理結(jié)果。對準予行政許可的，送達許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側(cè)和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準及戶外廣告設(shè)置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃氣經(jīng)營許可》、《燃氣經(jīng)營者改動市政燃氣設(shè)施審批》共12項行政許可。同時，負責并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費標準。截至2016年3月15日，受理了《國網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細規(guī)劃》等6個并聯(lián)審批。目前行政審批股運作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向
1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項中，收費依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費而定。其它一些審批收費項目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價部門的認定，均為參照周邊縣市標準執(zhí)行，收費依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強行政審批法律法規(guī)學習，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
城管局行政審批股 2016年3月18日
行政審批服務(wù)工作匯報篇二
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認真貫徹落實了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實際工作中更好的實施，現(xiàn)將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題
1、建設(shè)項目初步設(shè)計審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計方案或修建性詳細規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認可建議取消，由質(zhì)檢站在進入質(zhì)量監(jiān)督時自行實施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網(wǎng)報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實施過程中存在的問題
縱觀整個并聯(lián)審批規(guī)則，實以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報建為藍本，有些前置條件不利于國投項目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學校項目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項目，目前國土局只出具預審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認為政府投資項目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項目，由于各種原因（預算不足或配套工程未預算在內(nèi)）都存在超計劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補投資計劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補辦建設(shè)手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下: (1)、建設(shè)項目呈報表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補辦申請。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護、風景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費發(fā)票復印件（驗原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復印件（驗原件）。
行政審批服務(wù)工作匯報篇三
我局屬第x批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。
二、規(guī)范收費管理按照“收費跟著審批項目走”的原則，對進駐的行政審批項目，我局按要求進行了整理。由于我局目前所進駐中心的審批項目全部是不收費項目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費程序。如今后增加的進駐項目規(guī)定收費的，將嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨的'辦公設(shè)備和辦公地點，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進駐中心，需要撤回我局機關(guān)辦理。另外，有些行政審批項目有一定的特殊性，程序較為復雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進駐。
四、下步打算一是嚴格落實三項制度。認真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機制，增加進駐項目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進駐項目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實需要加蓋單位行政章的審批項目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實領(lǐng)導現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導簽字的審批項目，所涉及到的領(lǐng)導隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進行了調(diào)整，對審批項目進駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進駐審批項目，對原有的開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進駐項目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強對進駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負責人進行政策指導，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強化進駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇四
衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié)
，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術(shù)指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經(jīng)營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)的'現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
，我局窗口的工作計劃是：一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇五
一、“中心”基本概況
行政審批服務(wù)中心是縣委、縣政府為改善經(jīng)濟環(huán)境，建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的行政審批制度，精簡審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進我縣經(jīng)濟快速發(fā)展而成立。行政審批服務(wù)中心組織架構(gòu)分兩個層次：第一個層次“中心”管理層，即縣行政審批服務(wù)中心，為縣政府常設(shè)派出機構(gòu)，經(jīng)縣政府授權(quán)，負責對全縣行政審批的監(jiān)督、管理，履行對大廳各“窗口”的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。“中心”共有編制*名，實有工作人員*名；第二個層次為“窗口”服務(wù)層，即行政審批服務(wù)辦公大廳，由各部門進駐行政服務(wù)中心的“窗口”和辦事人員組成，負責集中、公開辦理各類審批事項?！按翱凇惫ぷ魅藛T組織關(guān)系和工作關(guān)系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導?！爸行摹贝髲d面積有**平方米，由于受場地的限制，首批進駐的“窗口”有*家，進入服務(wù)事項有*項。
二、業(yè)務(wù)開展情況
“中心”管理人員不斷向進廳各部門協(xié)調(diào)勾通進廳業(yè)務(wù)，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業(yè)務(wù)的只有衛(wèi)生和文旅兩個部門，基本是即辦件，成立之初，經(jīng)過積極地同各部門協(xié)調(diào)進廳業(yè)務(wù)，當時有四個部門能夠辦理業(yè)務(wù)，后來因為各種原因有兩個部門撤回到原單位辦理，其余六個部門因各自原因未能進入大廳辦理業(yè)務(wù)。主要情況如下：
1、地稅局按要求到“中心”辦理事項1項——稅務(wù)登記證。此項業(yè)務(wù)原來需到城內(nèi)三個地稅所去辦理，而且要求微機聯(lián)網(wǎng)。地稅局派往“中心”人員1名，由局機關(guān)派出，這樣現(xiàn)在只能做到咨詢，然后服務(wù)對象還要到各自地稅所去辦理，此項業(yè)務(wù)若要求進入“中心”辦理，必須與地稅局聯(lián)網(wǎng)，目前由于聯(lián)網(wǎng)問題還不能在大廳受理。
2、國稅局進入“中心”辦理的事項1項——稅務(wù)登記證。此項業(yè)務(wù)經(jīng)過協(xié)調(diào)，國稅局當時領(lǐng)導非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國稅局網(wǎng)絡(luò)改造，也因為聯(lián)網(wǎng)問題解決不了，目前已經(jīng)撤回原單位辦理。
3、發(fā)展計劃局進入“中心”的審批事項是1項——基本建設(shè)項目審批。由于審批環(huán)節(jié)復雜，目前還不能在“中心”受理。
4、國土局進入到“中心”辦理事項4項，這4項業(yè)務(wù)都需要局領(lǐng)導簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
5、城建局進入到“中心”辦理事項12項，涉及下屬6個科室或單位，審批事項的環(huán)節(jié)多，而且都需要同服務(wù)對象當面了解情況現(xiàn)場踏勘確認，目前在“中心”不能受理，受理也不現(xiàn)實。
6、工商局進入到“中心”辦理事項4項，我們經(jīng)過多次協(xié)調(diào)勾通，工商局把個體工商戶營業(yè)執(zhí)照1項拿到大廳辦理一段時間，由于前段時間工商局決定把這項業(yè)務(wù)下放到各所去辦理，此項業(yè)務(wù)也撤出大廳。其余幾項因涉及前置條件較多，需要主管副局長簽字審批，暫時還不能拿到大廳辦理。
7、衛(wèi)生局進入到“中心”辦理的事項2項，目前衛(wèi)生許可證全部在大廳受理，開展的非常好，業(yè)務(wù)量比較大。醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證由于現(xiàn)在限制辦理，沒有拿到大廳受理。
8、公安局消防大隊進入到“中心”辦理事項4項，這4項需全部現(xiàn)場勘察，而且需要現(xiàn)役消防人員主動定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復雜。目前在消防大隊已經(jīng)有服務(wù)大廳，軟硬條件具備，完全可以公開透明、高效便于地開展工作。鑒于以上原因，已經(jīng)請示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務(wù)大廳作為“中心”的附屬大廳進行管理。
9環(huán)保局進入到“中心”的辦理事項7項，需要審查，監(jiān)測環(huán)節(jié)較多，暫時還不能在大廳受理。
10、文化旅游局進入到“中心”辦理事項分別為8項，文化市場各項基本能在大廳受理、發(fā)證。文物管理審批還不能在大廳受理。
三、存在的問題和建議
通過前段工作開展情況，發(fā)現(xiàn)我縣行政審批服務(wù)中心和窗口工作還有以下幾個方面問題需要解決：
1、要加大政府對“中心”的.投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設(shè)施。由于目前“中心”大廳的面積只有**平方米，進駐部門還有*家，這樣就達不到“一站式”辦公的效果，不能起到高效便民服務(wù)的作用。
2、加大對已經(jīng)進廳業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)力度。目前要求進廳辦理的**項審批事項，由于各種原因只有少數(shù)項目能夠在大廳辦理，主要是各部門領(lǐng)導重視程度不夠，在大廳受理的業(yè)務(wù)，權(quán)力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門之間，起不到便民的效果。
3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務(wù)中心的一個重要目的就是提高效率，精簡辦事程序。增加即辦件的數(shù)量，凡是做出了承諾的，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦好，誠實守信，取信于民。對一個涉及多個部門審批的事項，逐步完善“并聯(lián)審批”。
4、加強領(lǐng)導和管理。行政審批服務(wù)中心的建立是對舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個系統(tǒng)工程，要求各部門要給予積極支持和關(guān)心“中心”的工作。對“窗口”工作人員的考核結(jié)果要獎懲分明，對多次考核成績差的人員實行一票否決，取消所在單位一切評先評優(yōu)資格。
行政審批服務(wù)工作匯報篇六
根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《基金會管理條例》、《殯葬管理條例》、《假肢和矯形器（輔助器具）生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認定辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我處行政許可工作實際，現(xiàn)將我辦行政許可崗位責任明確如下：
一、組織領(lǐng)導
成立湖北省民政廳行政審批辦公室，負責行政審批事項。省民政廳行政審批辦公室主任由分管行政審批的廳領(lǐng)導兼任，常務(wù)副主任由民管處處長兼任，副主任由民管處、福利慈善處、社會事務(wù)處分管行政許可的處級干部兼任。明確負責各項行政審批崗位責任制的人員、權(quán)限、標準等。
二、崗位職責和工作權(quán)限
按照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，實施行政許可一般要經(jīng)過受理、審核、復核、審定、辦結(jié)和投訴等環(huán)節(jié)，行政許可各工作崗位要在本制度規(guī)定的時限內(nèi)完成相關(guān)工作程序。
設(shè)置崗位應(yīng)遵循內(nèi)部牽制原則，起著互相監(jiān)督的.作用。無利害關(guān)系的崗位人員可適當合并，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作的實際，可以合理簡化，但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定且應(yīng)不得缺少審核環(huán)節(jié)。
實地踏勘、舉行聽證時，工作人員不得少于2人。
（一）受理崗位
1、負責范本性表格文書的發(fā)放，向申請人一次性告知有關(guān)事項，對申請人的咨詢進行答復。
2、負責接收、清點、檢查申請人的申請資料，對資料不齊但不能現(xiàn)場補足的，填寫《補正通知書》。
3、對不需取得行政許可的，即時告之申請人不受理；對不屬于本廳職權(quán)范圍的，即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請，同時出具書面憑證。
4、負責一般性的審查，對提交書面申請材料的申請人作出的受理或不受理的決定，應(yīng)填寫《受理通知書》或《不予受理決定書》。
（二）審核崗位
及時對申請材料進行核實并實地踏勘，結(jié)合相應(yīng)的法律、法規(guī)和經(jīng)營資格提出初步審核意見。
（三）復核崗位
對初步審核意見進行復核，提出客觀、公正的復核意見。
（四）審定崗位
對復核意見進行審定，做出是否許可的決定。
（五）告知崗位
行政許可決定的及時告知舉辦者，并下發(fā)文件和證書。
（六）投訴崗位
接受有關(guān)行政許可的各類投訴。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，**區(qū)行政審批服務(wù)局牢固樹立“項目為王”理念，堅持“審批緊跟項目跑、服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”，著力構(gòu)建“多維聯(lián)動+下沉一線+場景互動”的項目審批服務(wù)新模式，以“待親人、辦家事”的姿態(tài)為企業(yè)項目服好務(wù)，全力保障項目快落地、快開工。
一、線上線下多維聯(lián)動、集成快辦，變“分散找部門”為“一域全辦成”。線下設(shè)立工程建設(shè)項目服務(wù)專區(qū)，將原本分散在17個部門、科室的66項審批服務(wù)事項整合歸并，綜合企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)，優(yōu)化服務(wù)機制，延伸服務(wù)鏈條，實現(xiàn)“涉企事項全進駐、服務(wù)企業(yè)全周期、手續(xù)辦理全鏈條、幫辦代辦全覆蓋、服務(wù)過程全在線”。線上推行“一個系統(tǒng)、一個平臺、一套機制”，各個審批階段“一表申請、一口受理、一網(wǎng)通辦、一次出證”，同時綜合利用政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)端移動端、智慧咨詢幫辦平臺客服端、秒懂政務(wù)視頻指南等渠道，開展線上涉企服務(wù)，提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的“辦事導航”。
二、攻堅團隊下沉一線、靠前好辦，變“被動等企業(yè)”為“主動上門問”。依托“項目管家”服務(wù)團隊，成立“下沉式”服務(wù)攻堅團隊，將窗口建在項目一線，實行“三全”服務(wù)模式，為企業(yè)項目提供“紅色政務(wù)服務(wù)”。一是服務(wù)范圍“全覆蓋”。緊抓重點項目，充實幫辦力量，聯(lián)合與項目審批相關(guān)聯(lián)的部門單位，全面實施提前介入、同步推進、即時服務(wù)等“一線工作”措施，服務(wù)項目變“一對多”“一對一”為“多對一”，提升專屬服務(wù)體驗，確保高質(zhì)解決問題，高效辦理手續(xù)。二是服務(wù)環(huán)節(jié)“全流程”。從項目立項到竣工驗收整個流程，攻堅團隊根據(jù)企業(yè)、項目個性化需要，合理定制審批流程，找誰辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅團隊一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務(wù)時效“全提速”。對暫不具備開工條件的項目，做好事前輔導，提前為項目方量身定制所需的政策包、資料包；
對具備落地條件的項目，提供靠前審批、現(xiàn)場辦公、延時服務(wù)、送證上門等服務(wù)，極大程度節(jié)約企業(yè)項目的時間成本和經(jīng)濟成本。
三、分類審批場景互動、精準易辦，變“需求難定位”為“精細式點單”。圍繞項目建設(shè)全生命周期，精準對接企業(yè)需求，分類細化辦事主題，整合再造服務(wù)流程，從立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可到施工許可、竣工驗收4個階段，按照工程類型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會投資簡易低風險小型工業(yè)建筑工程等9類審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務(wù)，相關(guān)審批流程和所需材料“場景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評單”的全鏈條服務(wù)機制，“主題式”流程圖精準導航，企業(yè)“點單”后窗口工作人員迅速響應(yīng)、按需審批，“管家團隊”“保姆式”護航，解決了項目審批申報材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點、難點問題，讓項目手續(xù)辦理更省時、省事、省心。
行政審批服務(wù)工作匯報篇八
我局第1批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
一、全力支持行政審批服務(wù)中心建設(shè)
確定了分管領(lǐng)導，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導，負責進駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進駐審批中心，確保進駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，在進駐前，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負責人進行政策培訓，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學習教育，局內(nèi)組織的各種學習教育活動，要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費，我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，千方百計籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
二、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序
為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費管理，對涉及的行政審批收費，我局按要求進行整理，嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項繳至銀行，隨時可以實現(xiàn)審批與繳費并軌。
三、存在問題
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進駐項目不熟悉，還到局機關(guān)詢問或辦理進駐項目。
四、下步打算
一是加強宣傳。采取多種形式，對進駐的審批項目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準項目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走，審批環(huán)節(jié)征收的費用全部進駐中心”的原則，進駐項目的收費繳至進駐銀行內(nèi)財政專戶，確保審批和繳費及時并軌。
行政審批服務(wù)工作匯報篇九
報】
縣政務(wù)中心深化行政審批制度改革工作情況匯報
實行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會主義市場經(jīng)濟體制，從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認真落實改革的配套措施，加強了后續(xù)監(jiān)管工作；堅持嚴格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現(xiàn)將進展情況作如下匯報：
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號文件下放經(jīng)濟管理和審批權(quán)限共計223項，其中市縣兩級部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項，將下放給省定擴權(quán)縣（市）的市級管理審批權(quán)限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項，屬市級審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項（其中授權(quán)30項，委托31項）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個經(jīng)濟管理和審批權(quán)限實現(xiàn)對接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會之機，對相關(guān)部門的辦公室工作人員進行了專題培訓；二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關(guān)部門對接的情況進行了反復、認真核對；三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長效機制
子政務(wù)建設(shè)，擴大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時向社會公開審批事項、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務(wù)。
三是嚴格執(zhí)行行政許可實施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設(shè)計，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性，從推進依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實把嚴格執(zhí)行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認真履行監(jiān)督職能，建立了舉報制度，加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查，及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導
深化行政審批制度改革，還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領(lǐng)導，加大工作力度，進一步鞏固和擴展已有成果，推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強領(lǐng)導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導，明確責任，明確任務(wù)，精心組織好這項改革，把改革的各項任務(wù)抓實、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導小組，進一步完善運行機制和協(xié)調(diào)機制，加強與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強監(jiān)督，推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施，加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴格要求，促其改進；對工作不力、問題突出的窗口，重點檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監(jiān)督，針對薄弱環(huán)節(jié)，提出改進措施。嚴明紀律，實行嚴格的責任制，保證各項工作的落實。
第三，加強調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進程中，會不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實踐的結(jié)合上，對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
行政服務(wù)中心工作情況匯報
今年以來，在邳州市委市政府的堅強領(lǐng)導下，中心貫徹落實《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強”，進一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡介
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項及人員進駐情況
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號文件《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進窗口37家，實際進駐35家，進駐率95%；應(yīng)進人員158人（其中分管領(lǐng)導37人，審批科長37人，前臺工作人員84人），實際進駐99人，進駐率63%；應(yīng)進事項279項，實際進駐211項，進駐率76%；進駐以來事項辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況 1、合理安排窗口布局
為切實加強中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準，下發(fā)了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號）兩個文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認識，規(guī)范服務(wù)行為，增強自身責任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實施細則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細致、更科學、更有可操作性。
（四）、做好督查工作
在抓好管理工作的同時，加強對窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對應(yīng)進窗口、事項及人員進行了認真審核統(tǒng)計，對工作進度緩慢的單位，中心在紀檢、監(jiān)察、督查辦、糾風辦的大力支持下督促督辦。
2、對窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進行督查，保證工作人員嚴格遵守工作紀律。
3、對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行跟蹤督查，對業(yè)務(wù)不熟練的人員進行再培訓，對服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進行批評教育，督查整改，對不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡報，向市領(lǐng)導和部門單位全面匯報了中心啟用以來工作開展情況，對單位進駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進行了全面通報，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對進駐部門單位也起到了鼓勵和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開透明
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺建設(shè)。該系統(tǒng)的運行，真正實現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時該系統(tǒng)與紀檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項辦理的全過程置于社會的監(jiān)督之下，達到了陽光政務(wù)、公開透明運行的目的。
二、主要指標增長情況
今年1—6月份，“中心” 共受理各類審批服務(wù)事項39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項9362件，各類服務(wù)事項29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65 %，比年同期增長2.21%。
三、省市進位爭先情況
中心按照市委市政府的部署安排，認真落實“兩集中兩到位兩加強”，努力實現(xiàn)“建設(shè)全省先進、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進駐中心的部門、事項、人員都基本進駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對領(lǐng)先位置。
四、下半年重點工作
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強”，進一步加大督查力度，對少數(shù)工作進度不理想的部門單位，全力督促，及時通報。
二是進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意
識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時抓好各項制度的落實，對制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實施“綠色服務(wù)通道”計劃，進一步補充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項目的審批流程要進一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項辦理程序更加簡潔、高效、規(guī)范。 四是依托中心網(wǎng)上審批平臺，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進行外網(wǎng)預審，實現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強隊伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓、評先評優(yōu)和淘汰機制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對窗口的服務(wù)紀律、服務(wù)規(guī)范等實行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心
二0一一年七月九日
行政審批服務(wù)工作匯報篇十
(一)基金收繳及支付情況
到x月底止，全縣已參加基本醫(yī)療保險的單位達xx個，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個，參保人數(shù)xx人；打入鋪底資金的單位x個；已征繳基金xx萬元，其中：基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金xx萬元，個人帳戶基金xx萬元，收繳率達xx%；大病互助金xxx萬元，收繳率為xx%；鋪底資金xxx萬元。
據(jù)統(tǒng)計到x月底止，全縣參保職工住院達xx人次，基本醫(yī)療保險基金預計應(yīng)支付xxx萬元，已支付xxx萬元，報付率達xx%；此外，有xx名患病職工進入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬余元，已支付xxx萬元。
到x月底止，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲量的大幅降落，基金抵御突發(fā)風險的能力已被大大削弱。因此，下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進展，來增強基金的保障能力。
(二)特殊人群醫(yī)藥費籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部，xx名二等乙級以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費用由財政按xx元/人列入預算，半年經(jīng)費為xxx萬元。截止到x月x日，我中心共代報xx人次，共計xx元的醫(yī)藥費。目前，缺口的xxx萬元醫(yī)藥費暫未報付。
(三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫
(四)召開了定點醫(yī)療機構(gòu)培訓班
為了加強與各定點醫(yī)療機構(gòu)的.交流，通過培訓使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)培訓班暨xx年度總結(jié)表彰會。各定點醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓班，實到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會上發(fā)表了重要講話。這次培訓班是非常及時、必要的，也是富有成效的，我們以培訓班交流學習的方式，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進辦法，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運作樹立了風向標。
(五)得到了各定點醫(yī)療機構(gòu)的大力支持
各定點醫(yī)療機構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項工作，有經(jīng)濟實力的醫(yī)療機構(gòu)都按要求添置了計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機構(gòu)已達xx家。
(六)加大了對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上，堅決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費用的增長，我們加強了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為，有效地遏制了醫(yī)療費用過快增長。在費用審核上，做到該支付的一分錢不少，該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈，但仍然以笑臉相待，耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私，最終贏得了各定點醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實了中心工作人員基本工資
在縣政府和財政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的基本工資納入了財政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負政府和人民對我們社保機構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險制度改革是社會關(guān)注的焦點，為使醫(yī)療保險政策深入人心，我們堅持以輿論宣傳為導向，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險政策。上半年，我們舉辦了醫(yī)保知識競賽，免費發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫(yī)?？煊崱返刃麄髻Y料各計xx萬份。我們還通過《勞動與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策，增進了廣大參保人員對醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳，過去對醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解、支持的呼聲高了。
二、下階段的工作計劃
1、繼續(xù)強化醫(yī)?；鹫骼U力度
眾所周知，“以收定支，略有節(jié)余；上月預繳，下月支付”是醫(yī)保基金的征繳原則。如果基金按時足額征繳不能及時到位，那么保支付則會成為一句口號。所以繼續(xù)強化醫(yī)?；鹫骼U力度，確保首批參保單位的基金征繳率達到xx%，兌現(xiàn)我們對參保職工的承諾，仍然是需我們進行長期工作，要堅持不懈的目標。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓班
醫(yī)療保險涉及面廣，其業(yè)務(wù)流程是三大保險中最為復雜的，稍有不慎，就會給廣大參保職工帶來諸多不便，加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險基金管理服務(wù)部門，我們不僅自己要樹立服務(wù)意識，還同時要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此，我們還將為各參保單位的社會保險聯(lián)絡(luò)員、各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓班。
3、催促定點醫(yī)療機構(gòu)盡快購置計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險管理社會化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，早日實現(xiàn)ic卡刷卡報帳功能，方便廣大職工就醫(yī)，且便于醫(yī)保中心對病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理，建立完善的統(tǒng)計指標體系和信息反饋體系，我們將催促各定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店盡快配置好計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項改革一樣，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持，才能順利進行，才能真正發(fā)揮其促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感，只爭朝夕的精神，開拓進取，扎實工作，為發(fā)展xx經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定做出貢獻!也請縣委、縣政府對我們的工作一如既往地支持。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十一
我局屬第x批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。二、規(guī)范收費管理按照“收費跟著審批項目走”的原則，對進駐的行政審批項目，我局按要求進行了整理。由于我局目前所進駐中心的審批項目全部是不收費項目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費程序。如今后增加的'進駐項目規(guī)定收費的，將嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨的辦公設(shè)備和辦公地點，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進駐中心，需要撤回我局機關(guān)辦理。另外，有些行政審批項目有一定的特殊性，程序較為復雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進駐。四、下步打算一是嚴格落實三項制度。認真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機制，增加進駐項目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進駐項目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實需要加蓋單位行政章的審批項目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實領(lǐng)導現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導簽字的審批項目，所涉及到的領(lǐng)導隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進行了調(diào)整，對審批項目進駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進駐審批項目，對原有的開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進駐項目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強對進駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負責人進行政策指導，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強化進駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十二
公務(wù)員的工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。
轉(zhuǎn)眼之間，一年以過，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、以學習為重點，使個人素質(zhì)得到了提高
黨的__提出了要建立學習型社會，同時，全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的__大以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和__屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過_月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在__村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實玉米制種__，菊芋__畝，糧經(jīng)比例達__：__，全村群眾訂單面積達到__%，同時時全面完成了退耕還林補植任務(wù)，栽植楊樹__株。
二是重點建設(shè)項目進展順利。全村共落實渠道__公理，止目前已襯砌__公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木__株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶__戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強。20__年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動_次，開展捐助活動_次，捐助現(xiàn)金__多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。20__年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料__篇，下發(fā)各種文件__份，完成調(diào)研報告__篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體__個，上報待審批__個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員__人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴格遵守機關(guān)的各項制度、規(guī)定，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過認真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十三
為了進一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風建設(shè)突破年活動實施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進一步壓縮行政審批承諾時限的工作，對在“中心”辦理的各類審批事項進行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡審批環(huán)節(jié)，進一步壓縮審批時限，目前，承諾件平均承諾時限在原來個工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
承諾件承諾時限再壓10%是xx年我市“兩個年”活動的一項工作要求，更是進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M一步壓縮承諾件承諾時限列入今年的重點工作，并制定了專門的工作實施方案。通過專題會議部署，對各窗口單位進行了廣泛的動員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號召審批工作“快上加快”，以推動項目建設(shè)進程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時限4個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個工作日，對于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標，“中心”多次組織窗口負責人召開專題研討會，認真開展討論和個性化分析研究，針對每個審批環(huán)節(jié)，細心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時限提供了保證。
在壓縮審批時限工作的過程中，對于個別對該項工作重視程度不夠、配合意識不強的部門，“中心”領(lǐng)導主動上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對口協(xié)調(diào)并針對性地提出工作方案，解決存在的難點問題。為了鼓勵各部門加大壓縮時限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時的雙月考核和年度的紅旗窗口評比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時間的共同努力，全市共有87個承諾件承諾時限共壓縮122個工作日，其中，外資項目的審核、民用爆炸物的購買證和運輸證、新建項目白蟻防治等有7個項目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個部門窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時限已經(jīng)在平均個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標任務(wù)。
“中心”壓縮審批時限方案報市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時限，在電子政務(wù)平臺和行政服務(wù)及時調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項新的承諾辦理時限向社會公布，主動接受社會監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時限要求審批，“中心”也按新的要求進行考核。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十四
政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專項督查總結(jié)匯報 為了深入開展機關(guān)效能提升年活動，推進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號等文件的要求，結(jié)合市委四三六工程和我縣九項重大事項及三三六工程的推進，扎實開展了機關(guān)效能提升年活動和政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：
一、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用情況
1、政務(wù)外網(wǎng)平臺建設(shè)情況。在市信息化管理局的大力支持和指導下，2011年12月初，我縣全面電子政務(wù)外網(wǎng)正式施工前的所有工作，并于12月7日率先進入正式施工階段，目前，各項工作進展順利，已于2012年4月完成平臺搭建并投入正式使用。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)平臺建成后，根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門戶網(wǎng)站群、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門視頻會議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務(wù)發(fā)展中較為重要的應(yīng)用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點綜合應(yīng)用。
根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署情況，按照質(zhì)量第一，穩(wěn)步推進，有序接入的原則，我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績效評估名單的單位、縣政府門戶網(wǎng)站群單位、具有行政審批職能的縣直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起，各單位開始陸續(xù)接入。截止目前，我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺，其中20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入，縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，達不到信息中心的驗收標準，沒有通過接入審批，待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，達到接入標準后再接入。后段，我縣將從縣情實際出發(fā)，在市信息化管理局指導下，考慮部署適合我縣實際需要的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮電子政務(wù)外網(wǎng)平臺的最大效益。
2、華容縣人民政府門戶網(wǎng)站建設(shè)情況。
一是網(wǎng)站建設(shè)概況；華容縣人民政府門戶網(wǎng)站于2005年始建，歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版，現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門戶網(wǎng)站為主站、以部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開、在線辦事、政民互動為核心，共建有華容概況、新聞中心、政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)、政民互動、招商、旅游等八個頻道大小320多個欄目，信息量達35000余條，平均日更新信息量達30條以上。全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站，縣直部門單位有43個建立了單位子站，計劃在年內(nèi)實現(xiàn)主要部門單位子站全覆蓋。
二是部門單位履職情況；對于電子政務(wù)，我縣領(lǐng)導高度重視，多次召開專題會議對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作作了專門部署。成立了華容縣推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作領(lǐng)導小組，由縣長喻文任組長，常務(wù)副縣長蔡勛華、縣紀委書記余風祥任副組長，縣政府辦、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局、人社局、財政局、法制辦、網(wǎng)絡(luò)信息中心負責人為成員?？h政府辦公室負責指導協(xié)調(diào)工作，縣監(jiān)察局負責組織應(yīng)用和監(jiān)督工作，縣人力資源和社會保障局負責系統(tǒng)的績效評估，縣財政局負責系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用及運維的經(jīng)費保障，縣政府法制辦、縣行政服務(wù)中心負責政務(wù)服務(wù)事項的審核、政務(wù)服務(wù)事項的程序優(yōu)化和合法性審查，縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心負責系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)保障和日常維護管理。同時，下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作的通知》，明確了工作目標和任務(wù)，提出了系統(tǒng)應(yīng)用的要求，強化了保障措施。建立了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、逐級授權(quán)，各負其責的管理機制。
三是電子監(jiān)察情況；為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應(yīng)用，我縣明確由縣監(jiān)察局負責組織應(yīng)用和監(jiān)督工作?？h監(jiān)察局結(jié)合我縣實際，建立健全了我縣電子監(jiān)察各項制度，制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢、建議、投訴、求助事項答復制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)維護制度、電子監(jiān)察責任追究制度等四項制度，從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開化、高效化。四是政務(wù)公開的情況。華容縣政府信息公開平臺是華容縣人民政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分，是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位進行網(wǎng)上信息公開的總平臺。平臺開設(shè)有信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報、依申請公開等欄目，目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位123家，共公開信息18000余條，今年共公開信息3700余條，并且按要求重點督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位公開財政預決算、專項資金、行政經(jīng)費使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況；華容縣政府門戶網(wǎng)站自2007年第一次改版以來，就堅持一級政府一個網(wǎng)站的原則，嚴格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門自建網(wǎng)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來。目前，華容縣政府門戶網(wǎng)站共整合了全部20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個部門單位網(wǎng)站，同時對9個自建網(wǎng)站或使用上級主管部門子網(wǎng)站的單位進行了鏈接，并正逐步強制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來。計劃2012年底完成90%部門單位子網(wǎng)站的建設(shè)和整合工作。
六是對市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況；我們安排了專門的人員負責市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時上報信息、查詢市長信箱信件。截止2012年9月17日，共向市政府門戶網(wǎng)站報送信息1024條，采用1020條，采用率為99.61%，位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長信箱信件56件，已經(jīng)回復處理54件。每一件市長信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務(wù)的領(lǐng)導和縣長批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理回復，并建有詳細的信箱臺帳。對信件無故逾期處理回復的，將在年終考核中扣除其相應(yīng)的分值。
二、立項專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認真落實市委、市政府機關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求，根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號文件精神，加快推進我縣重大建設(shè)項目進度，結(jié)合我縣實際，我縣對納入市政府考核的重點建設(shè)項目（華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設(shè)、福祿通10萬噸/年油茶籽加工項目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程）在落地過程中存在的行政審批過程和效能問題開展了立項專項效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項專項效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件；縣紀委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情況；一是沿河北路舊城改造項目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設(shè)項目之一，由縣紀委副書記、監(jiān)察局局長任特派員，負責沿河北路舊城改造項目的服務(wù)工作。項目實工以來，建設(shè)過程中沒有發(fā)生過亂收費、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象。縣長或分管副縣長還定期召開部門工作調(diào)度會，及時處理工作進程進度或收費方面矛盾糾紛，督促有關(guān)職能部門提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實省、市各項優(yōu)惠政策，確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶，全部110畝國有用地征收和集體用地征用，包括招拍掛手續(xù)已100%完成，本項目依法、依規(guī)陽光拆遷、拆遷補償資金都已及時足額發(fā)放到位，指揮部負責評估及簽合同，城建投及銀行負責補償資金撥付，指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此，不存在截留、挪用、侵吞、侵占補償資金的行為。到目前為止，項目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實到位。同時，置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實到位，報批手續(xù)正由國土等部門分塊分類報批之中，安置區(qū)三通一平正在有序的進行之中。二是住廉租住房建設(shè)監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個地方，工作量大，工作環(huán)境艱難?？h委、縣政府嚴格按照上級的計劃與時間要求，以著力解決困難群眾住房問題為主導，加快項目建設(shè)，項目進展順利。6月19日，縣政府召開縣長辦公會，再次明確了保障性住房建設(shè)重要性與緊迫性，要求相關(guān)部門開辟保障性住房建設(shè)的綠色通道。同時明確了發(fā)改、建設(shè)、國土、規(guī)劃、財政等部門的工作職責，形成了推動保障性住房建設(shè)的強大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，會同國土、建設(shè)、規(guī)劃等部門，就2012年我縣保障房建設(shè)進行了項目選址與規(guī)劃設(shè)計，走綠色通道完成了項目報批報建等手續(xù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十五
局人事法規(guī)科：
自我市開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局作為全市社會組織登記管理的窗口單位，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以為群眾提供滿意服務(wù)為目標，突出科學化、規(guī)范化、人性化服務(wù)理念，全力打造一流服務(wù)窗口，真正做到“便民、利民、為民”，有力地促進了我市經(jīng)濟社會健康發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實際，將我局行政審批有關(guān)情況匯報如下：
（一）提高思想認識，推進審批制度改革。
自全市實施開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局高度重視該項工作，在全局進行宣傳及學習，充分認識到此項工作是我市進一步深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項重要舉措，也進一步增強了工作責任感。同時，根據(jù)市政務(wù)中心及局統(tǒng)一部署輪值進駐市政務(wù)服務(wù)中心，建立“首問辦結(jié)制”審批工作機制，我局全體人員共同學習使用市政務(wù)中心審批系統(tǒng)，與政務(wù)中心窗口保持高度一致，形成“一個窗口受理，一站式審批”，不斷實現(xiàn)“審批最簡、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的目標。
（二）強化服務(wù)意識，力求務(wù)實高效便民。
圍繞“首問辦結(jié)制”行政審批改革的目標，我局著力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。實行“一站式”服務(wù)。一個窗口受理辦理審批事項，以提高現(xiàn)場辦結(jié)率。實行首問負責制。辦事時，被詢問的第一位工作人員為首問責任人，屬于首問工作人員職責范圍內(nèi)的事項，按有關(guān)規(guī)定和程序辦理事項；不屬于首問工作人員職責范圍內(nèi)的事項，負責告知其具體承辦人及聯(lián)系方式。實行一次性告知制。符合政策規(guī)定、材料齊全的，一次辦清。材料不齊需緩辦的，一次性告知服務(wù)對象必須提供的材料，不讓服務(wù)對象跑冤枉路、辦冤枉事。實行限時辦結(jié)制。屬于我局的行政審批事項，只要資料完備一律嚴格在規(guī)定時間內(nèi)完成審批，力求便民、利民。
（三）規(guī)范審批運作，優(yōu)化審批工作流程。
項，我局將工作流程簡化為受理、辦理、辦結(jié)三個環(huán)節(jié)；同時，將相關(guān)審批事項的審批期限進行固定，根據(jù)不同的審批件縮短行政審批時間，提高行政效率。
（四）加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范中介服務(wù)行為。
化的評估促進行業(yè)自身建設(shè)，提高行業(yè)協(xié)會服務(wù)意識與社會公信度。依據(jù)評估結(jié)果對行業(yè)協(xié)會進行分類指導，建立符合市場經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè)協(xié)會生成培育機制，從而推動行業(yè)協(xié)會向職業(yè)化、規(guī)范化和國際化方向發(fā)展。
下一步，我局將按照“首問辦結(jié)制”行政審批模式要求，進一步增強服務(wù)意識，改進工作不足，認真抓好落實，促進行政審批工作質(zhì)量和效率的提高。
二〇一二年九月二十五日
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導：
今天，x主任和各位領(lǐng)導不辭辛勞深入我縣檢查指導工作。在此，我代表中共xx、縣人民政府對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎！對長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟社會發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導作簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十六
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團結(jié)拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》和《x縣x年營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案主要舉措及責任分工表》文件，按照國、省營商環(huán)境評價體系中一級指標的設(shè)置劃分十三個指標體系，由一級指標牽頭單位的主要領(lǐng)導擔任指標長，分管領(lǐng)導為執(zhí)行指標長具體抓，按照方案對具體工作進行組織實施。
2、強化培訓，以評促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項目專項監(jiān)督工作推進會以及測評業(yè)務(wù)培訓會，分x批次對各牽頭部門分管領(lǐng)導、責任部門聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓，強化對營商環(huán)境評價指標、填報工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財產(chǎn)、納稅四個主題的牽頭部門，各邀請x個樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會，挖掘企業(yè)對我縣營商環(huán)境的真實意見或建議。三是通過問卷、座談、走訪等方式，依托第三方評價機構(gòu)，把脈我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進營商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學決策依據(jù)。
3、聚焦問題，督促整改。一是召開會議，督促落實。根據(jù)第三方評估公司對目前我縣營商環(huán)境存在的問題，x月x日，召開優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作督辦會。針對整改落實情況，以縣政府辦名義對x個指標牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個一級指標欄目。三是強化樣本，資料收集。督促各指標牽頭單位將指標的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過程中注重資料類別的多樣性。
4、狠抓落實，全力迎檢。一是及早認真部署。評價指標涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導小組，完善組織體系，健全工作機制，精心部署安排，壓實工作責任，確保高質(zhì)量高標準完成迎評工作。二是加強工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過關(guān)，并要求各樣本單位對所有樣本企業(yè)進行任務(wù)細化分解、明確分工、責任到人，實行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實。三是注重工作落實。針對水電氣部門涉及的審批事項，分四批次對各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點企業(yè)負責人、各銀行負責人等人員進行業(yè)務(wù)培訓。同時，縣優(yōu)化辦與各樣本點單位分管領(lǐng)導一一對接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細節(jié)，主要領(lǐng)導跟蹤工作進展，確保落實到位。
（二）深入推進放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺三化建設(shè)工作，全縣累計填報并發(fā)布實施清單x項，權(quán)責清單x項，完成平臺填報率、發(fā)布率、事項覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺網(wǎng)上辦件x萬余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項（x版）共x件事，并上線運行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場準入、工程報建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對綜合窗人員進行業(yè)務(wù)培訓。五是加強對鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓，于今年x月舉行面向x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓，x月舉行自助終端機操作培訓。
2、全力推進一件事一次辦。一是加強跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個事項，實行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過工作群、顯示屏等推廣。三是落實省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標準應(yīng)用相關(guān)培訓。五是推進政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進工程建設(shè)項目審批改革。督辦三個牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負責，其他部門和單位配合，嚴格按統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項目容缺預認集成審批改革實施方案，并為工程建設(shè)項目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進工改列入優(yōu)化營商環(huán)境測評和落實政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺用水報裝、用氣報裝突破零辦件。
4、配合推進商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動實行新開辦企業(yè)印章免費刻制事項。
（三）進一步加強政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅持每天兩次以上不定時巡查，及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況；
二是嚴肅工作紀律，嚴格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強服務(wù)意識，重點督查窗口作風建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問題等。四是強化落實，嚴格相關(guān)考核辦法與制度，實施平時考核、按季評優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風水平。加強對窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題。今年來，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報上班玩游戲、看視頻、手機淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預案》等方案，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點，便于群眾監(jiān)督，全力推動政務(wù)服務(wù)有序進行。
4、嚴格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅持高標準高強度做好防疫工作，對出入大廳門口的辦事群眾嚴格實行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進行實名登記、測量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅持每天下班后對中心各樓層進行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營商環(huán)境”專席，建立x+好差評機制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計接打市民來電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。
（四）持續(xù)推進政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達標創(chuàng)優(yōu)。
堅持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺，扎實推進決策信息、優(yōu)化營商環(huán)境政策措施、重點民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實施方案》等重要政策文件x個，圖解縣本級重要會議和工作報告x個。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報告，指導各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時準確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報。收到政府信息公開依申請公開書面申請和網(wǎng)上申請x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進行了答復。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請公開等政務(wù)公開實際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個未被x市單項否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營商環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強，個別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡政放權(quán)協(xié)同不夠。個別部門的行政權(quán)力歸并不及時，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺辦件有抵觸情緒，習慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評工作落實不到位。貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。
三、下步計劃
（一）深化營商環(huán)境攻堅行動。對省營商環(huán)境測評反饋的問題及時跟進，督促牽頭部門和責任單位對問題清單中的問題進行逐項核實并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營商環(huán)境整改見成效。
（二）深化流程再造突破行動。進一步推廣電子印章應(yīng)用，加強協(xié)作協(xié)調(diào)機制、跨域胎通辦工作機制，圍繞國務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進企業(yè)注冊登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動。推廣一件事一次辦app微信公眾號使用，努力實現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過手機微信端即可完成個體和企業(yè)工商注冊、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動。加強互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進實體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺融合發(fā)展，無縫對接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運行機制，強化信息化支撐，提升基層事項承接和服務(wù)能力，夯實就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十七
黨史學習教育開展以來，xxxx縣檢察院做好結(jié)合文章，將黨史學習教育融入政法隊伍教育整頓和“xxxx”活動中，精心安排、周密部署，在推動學習教育走深走實上下功夫，跟進學習習近平總書記重要講話精神和十九屆六中全會精神，引導檢察人員從黨史“營養(yǎng)劑”中汲取智慧和奮進力量，努力將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為推動檢察高質(zhì)量發(fā)展的強大力量。具體情況總結(jié)如下：
一、提高政治站位，傳導壓實黨史學習教育主體責任
(一)抓好動員部署。通過召開黨組(擴大)會、黨組理論學習中心組學習(擴大)會議、全院干警大會等形式多次傳達、學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神。于3月8日召開黨史學習教育動員大會，圍繞“學什么”、“為什么學”、“怎么學”三個方面，說明黨史學習教育重要意義，引導全院干警提升思想認識，明確學習黨史的深刻政治內(nèi)涵，自覺感悟思想偉力，汲取智慧力量，不斷提高工作履職能力水平。
(二)明確學習重點。堅決把黨史學習教育作為重大政治任務(wù)抓嚴抓實，及早研究部署本院黨史學習教育工作，制定《黨史學習教育工作方案》，在組織黨員認真學習黨史國史“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合政法隊伍教育整頓，重點安排了警示教育、英模教育以及檢察史等系列“自選動作”，通過細化每日學習任務(wù)以及清單化、列表式“掛圖作戰(zhàn)”方式，合理把握學習節(jié)奏，推動黨史學習教育高起點高標準開展。
(三)強化工作舉措。把黨史學習教育作為“一把手”工程，第一時間成立黨史學習教育領(lǐng)導小組，抽調(diào)黨建、政工、宣傳等部門骨干力量，明確職責任務(wù)，形成工作合力。深化創(chuàng)先爭優(yōu)，以爭創(chuàng)“xxxx”為契機，推動工作機制規(guī)范化建設(shè)，將黨史學習教育融入檢察機關(guān)思想政治建設(shè)日常，納入“xxxx”業(yè)績評價體系，由檢察長領(lǐng)銜考評組及時督導、跟蹤黨史學習教育開展情況，指出不足、明確努力方向，不斷鞏固、深化黨史學習教育成果。以全面實施“xxxx”工程與檢察辦案深度融合為抓手，有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，2021年6月，xxxx縣檢察院機關(guān)黨支部被xx省委評為“xxxx”。
二、拓寬學習形式，持續(xù)推動黨史學習教育走深走實
(一)著力抓好全員學習。以習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述選編》《中國共產(chǎn)黨簡史》《習近平在福建》等為指定必學材料，通過黨組中心組學習、“三會一課”、集中專題學習、支部學習等方式推進黨史學習教育大學習大培訓大研討。領(lǐng)導干部上黨課--場，其中檢察長上黨史學習教育課--場、黨支部書記上黨課--次，班子成員年內(nèi)每人為分管干警或黨員干警上黨課--場。干警分享學習心得--余人次，開展專題研討--次，每人摘抄、記錄讀書筆記--本以上，撰寫習近平總書記在黨史學習教育動員大會重要講話精神及黨史學習心得體會--篇，學習參學率達到100%，實現(xiàn)黨史教育全覆蓋。
(二)豐富實化活動載體。借助檢察系統(tǒng)教育資源，上下聯(lián)動，聆聽上級院組織的黨史報告會、學習會--場，感受黨和人民同呼吸共命運的真摯情感。用好xxxx紅色資源，開展體驗式教育--次，先后到xxx、xxx參觀實踐，組織xx黨史廉政警示教育基地學習，開展重走紅軍路以及《黨在我心中》詩歌分享會、光榮在黨50年等活動。開展紅色故事演講比賽，重溫xxxx這片xx歷史故事，邀請xxx到院宣講xxxx紅色革命故事，接受紅色洗禮。利用微信公眾號宣傳黨史知識，推送“黨史百年·天天讀”--余條，推動“掌上”學習。用好本院集黨建文化、檢察文化、廉政文化為一體的黨性教育基地，通過檢察內(nèi)網(wǎng)、福建干部網(wǎng)絡(luò)平臺、檢察公示欄、電子顯示屏宣傳和學習黨史知識，營造紅色傳承與法治建設(shè)相融合的濃厚氛圍。
(三)抓好學英模、崇尚英模、爭當英模教育。圍繞學習英模專題，先后學習xxxx、xxxx、xxxx等時代楷模事跡，學習他們始終對黨忠誠，竭誠服務(wù)人民的精神。以身邊的先進典型激勵引領(lǐng)，邀請xxxx作英模報告和分享心路歷程體會感想，引導檢察人員在平凡的生活和工作中，追求自己的人生價值。組織干警聆聽縣政法英模報告會、開展“跟班先進找差距”活動，通過參觀xxxx、xxxx、xxxx以及其他政法戰(zhàn)線同志立足本職、為民服務(wù)、嚴格執(zhí)法、勇于擔當?shù)母腥耸论E，營造出學習英模、崇尚英模、爭當英模的良好風尚，激勵每名檢察干警以更加飽滿的精神面貌干事創(chuàng)業(yè)。同時根據(jù)市院要求，選送xxxx參與市“政法英?！痹u選，吳曉敏對全市政法干警作了報告，其先進事跡也在全市推廣。
(四)開展黨史知識測試。不定期開展黨史及政治理論知識測試，通過集中測試、隨機抽查、領(lǐng)導檢學、參與慶祝建黨100周年黨史知識競賽活動等方式，考驗集中學習和個人學習的階段性成果，調(diào)動檢察人員參與黨史學習教育的積極性、自覺性和主動性，及時發(fā)現(xiàn)差距、尋找問題、解決問題、補齊短板，達到“以考促學、以考促悟”目的，為實現(xiàn)學習成果到實踐落實轉(zhuǎn)化夯實理論和思想基礎(chǔ)。
三、注重實踐檢學，扎實推進黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化
(一)正視不足抓整改。積極從黨的歷史定力、人民立場、憂患意識和務(wù)實導向中檢驗自身隊伍存在的不足，著力推動學風作風轉(zhuǎn)變。將黨史學習教育與隊伍教育整頓結(jié)合起來，開展干警重大事項、自查報告表填報共計--余次。以單位查糾整改階段查擺出的六大頑瘴痼疾及其他突出問題為切入點，列出問題整改清單--項，制定整改方案和問題臺賬，實行對賬銷號制度。落實好“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”黨史學習教育專題組織生活會整改。通過黨史學習教育，進一步激勵了黨員干警牢記“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
(二)積極履職為民辦實事。堅持把群眾滿意作為深化黨史學習教育的根本標準，以開展“xxxx”為抓手，結(jié)合檢察職能、崗位職責和院黨組年初確定的“xxxx”項目，制定出臺院《開展“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，將強化xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等--項重點工作作為為民辦實事的具體舉措，下沉政法干警人數(shù)--人，深入村(社區(qū))--個，為群眾辦實事--件。如督促文旅部門和公安機關(guān)落實縣檢察院發(fā)出的涉未成年人檢察建議、聯(lián)合縣行政執(zhí)法機關(guān)開展經(jīng)營性娛樂場所專項整治、牽頭與縣教育局等7家單位會簽《xxxx縣春蕾安全員隊伍組建工作意見》，護航未成年人健康成長。通過公益訴訟訴前檢察建議督促有關(guān)部門清理河道水域面積--畝、清理水浮蓮及各類垃圾--噸。與政法委、團縣委等部門聯(lián)合制作、發(fā)布防校園欺凌情景劇及mv，總播放量約--人次。維護群眾腳底下的安全，通過訴前檢察建議，促使相關(guān)部門投入--元用于盲道安全隱患整改和日常巡查維護，目前已整改安全隱患--余處，修繕破損、中斷的盲道約--平方米。做好疫苗接種志愿服務(wù)及入戶走訪工作。
(三)主動服務(wù)促發(fā)展。完善企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，通過“開門納諫”、風險提示、檢察官說法、探索企業(yè)合規(guī)不起訴等方式幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的法律問題，用法治助力企業(yè)發(fā)展。做好根治拖欠農(nóng)民工工資專項檢察監(jiān)督，通過督促履職、釋法說理、聯(lián)合開展根治欠薪普法活動等方式，護好群眾“錢袋子”。xxxx縣人民檢察院xxxx行政公益訴訟案入選最高檢“xxxx”專項監(jiān)督活動典型案例。
四、存在主要問題及下一步工作打算
雖然我院黨史學習教育活動取得了一定成績，但是還存在干警學習教育主動、自覺性不夠，干警學習入腦入心，思想偉力領(lǐng)會不足，群眾“急難愁盼”問題解決不夠到位，學習成效轉(zhuǎn)化不明顯等問題，下一階段，我院將持續(xù)加強思想政治建設(shè)，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹十九屆六中全會精神，鞏固黨史學習教育成果，與省委“xxxx”活動和市委“xxxx”活動結(jié)合起來，與推動檢察業(yè)務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，踐行為群眾辦實事，深入開展“xxxx”建設(shè)和開展“xxxx”活動，深入基層，鄉(xiāng)村，積極開展法治宣傳，集中檢察力量解決、整治一批群眾反映強烈的問題，服務(wù)好縣域發(fā)展大局。聯(lián)合其他政法部門和職能部門完善社會矛盾糾紛多元預防調(diào)處化解綜合機制，在化解社會深層次矛盾上持續(xù)發(fā)力。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
? ? ? 黨史學習教育開展以來，xx市行政審批局認真貫徹落實中央、省、市有關(guān)部署要求，精心謀劃、扎實推進，黨史學習教育取得明顯成效。特別是“七一”以來，市行政審批局立足黨史百年新起點，標準不降、力度不減、節(jié)奏不變，縱深推進黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，學黨史、悟思想、辦實事、開新局各項工作成效明顯。x月x日，省委常委、省委xx部部長xx蒞臨市政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研“我為群眾辦實事”實踐活動，對我局惠企便民、助企紓困各項工作予以充分肯定。省委黨史學習教育第x巡視指導組深入行政服務(wù)大廳調(diào)研指導并對我局黨史學習教育工作開展情況給予高度評價?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
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? ? ??嚴格按照“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”的總要求，不斷豐富學習形式和內(nèi)容，抓好“關(guān)鍵少數(shù)”、實現(xiàn)全面覆蓋，不斷推動黨史學習教育入腦入心見行。
? ? ?切實發(fā)揮黨組示范引領(lǐng)作用，領(lǐng)導班子先學一步、學深一層，x月x日黨組會傳達學習習近平總書記“七一”重要講話精神并研究我局貫徹落實意見。開展兩次局黨組理論中心組學習研討，市行政審批局黨組書記、局長xxx以《xxxx,xxxx》為主題，帶頭作交流發(fā)言，全體班子成員結(jié)合工作實際談?wù)J識、談體會、談打算，實現(xiàn)了黨組交流研討全覆蓋。召開十九屆六中全會和省第x次黨代會精神專題宣講會，深入淺出解讀中央全會和省黨代會精神。
? ? ?發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導作用，堅持局黨組、機關(guān)黨委、基層黨支部三級聯(lián)動，教育引導全局黨員干部學深悟透、入腦入心。發(fā)放《中華人民共和國簡史》《改革開放簡史》《社會主義發(fā)展簡史》等學習書目，使之成為每名黨員的枕邊書、案頭書。先后x次在局全體干部會上傳達學習黨史學習教育、市第x次黨代會等內(nèi)容，確保學習全覆蓋。7月1日，組織全體黨員集中收看慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會實況直播，認真聆聽習近平總書記重要講話。發(fā)揮行政服務(wù)大廳服務(wù)群眾第一線的優(yōu)勢，利用海報、宣傳標語、led屏幕等媒介，推動講話精神深入群眾、深入人心。
? ? ?堅持集體學習與個人自學相結(jié)合、線上學習與線下學習相融合，用好學習強國、江西干部網(wǎng)絡(luò)學院、“共產(chǎn)黨員”公眾號等線上平臺，全體黨員干部均參加并完成《學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神網(wǎng)絡(luò)專題培訓班》。于“七一”當天舉辦市行政審批局慶祝建黨百年活動，鼓勵全體黨員傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈，矢志不渝發(fā)揚偉大建黨精神。x月x日組織機關(guān)黨員干部赴市美術(shù)館參觀“xxxx”慶祝建黨100周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。x月x日，組織全體黨員干部職工赴市博物館參觀“xxx”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。x月x日，舉行“xxxx”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競賽，以賽促學、以學促行，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。組織全體黨員干部赴上饒市懷玉山開展“xxxx”踐學活動，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻”的方志敏精神。
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? ? ??以黨史學習教育為契機，以“強作風、優(yōu)環(huán)境”為抓手，結(jié)合黨的理論探索史、不懈奮斗史、自身建設(shè)史悟思想，不斷提升理論水平、服務(wù)意識、黨性修養(yǎng)。
? ? ? 以黨史學習教育為契機，打造一支學習型團隊。一體推進黨史學習教育與學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記系列重要講話精神以及中央、省委、市委決策部署，以點帶面、以面帶全深刻領(lǐng)悟科學理論的思想偉力、真理偉力，深刻領(lǐng)會黨中央大政方針，引導全局上下始終胸懷“兩個大局”、心系“國之大者”，始終在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。市第x次黨代會閉幕后，第一時間召開局黨組會和全體干部會傳達學習全會精神，全面部署學習宣傳落實等工作，通過黨組中心組學習會、集中研討會、支部“三會一課”和干部職工例會等形式，組織全體黨員干部深學細思、全面貫徹。
? ? ? 嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、談心談話、黨員領(lǐng)導干部雙重組織生活等制度。發(fā)揮黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員作用，將黨史學習教育和習近平總書記系列重要講話精神列入“三會一課”必學內(nèi)容，“七一”以來每個支部均開展x次以上專題學習；
設(shè)立黨員先鋒崗，積極開展延時服務(wù)、幫辦代辦等活動，讓黨旗在政務(wù)服務(wù)一線高高飄揚。x月上旬，市行政審批局機關(guān)黨委下轄x個黨支部高質(zhì)量、高標準開展黨史學習教育專題組織生活會，全體班子成員以普通黨員身份參加，帶頭交流學習體會、檢視差距不足，嚴肅開展批評與自我批評。針對征求意見、談心談話、對照檢查、互相批評等環(huán)節(jié)中查擺出的問題，認真制定整改清單，明確整改措施和完成時限，做到真整改、改到位。
? ? 嚴格落實全面從嚴管黨治黨政治責任，繼承發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“好差評”的監(jiān)督倒逼作用，建立健全窗口工作人員考勤考核管理、ab崗值班、聯(lián)合督查、“三單督查”等工作機制，確保服務(wù)提質(zhì)、形象提升。今年以來，全市“好差評”評價總量x萬條，好評率x%，差評數(shù)全省最少、及時整改率100%。抓好節(jié)假日期間“四風”問題，單位主要領(lǐng)導帶頭與其他班子成員及科室主要負責同志開展談心談話，做到早提醒、敲警鐘。x月x日，局黨組召開黨風廉政建設(shè)專題會議，對操辦婚喪喜慶事宜實行“事先報告、作出承諾、時候再報告”制度進行強調(diào)，并以支部和科室為單位傳達到個人。x月x日，組織收看全省集中整治“窗口腐敗”工作部署視頻會議并研究貫徹落實措施。以實舉措、硬約束確保黨風廉政建設(shè)取得更大成效。
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? ? ??始終牢記服務(wù)宗旨，秉持“五心”服務(wù)理念，把群眾的一件件關(guān)鍵小事作為自己的頭等大事辦好、辦實，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度、公平度、滿意度。
? ?以設(shè)立專窗的形式將“我為群眾辦實事”固化下來，從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員組成專班服務(wù)隊伍，為群眾提供咨詢導引、助老助殘、免費幫辦代辦等服務(wù)。特別是針對老年人群體，緊扣“進一門辦成所有事”的理念，提供一對一、一次辦的全程幫辦協(xié)辦服務(wù)，讓服務(wù)成效更惠民。窗口設(shè)立以來，共為老年人解決操心事煩心事揪心事x余件，提供免費幫代辦服務(wù)x余次。接續(xù)推進“我為群眾辦實事”x個民生項目，并在局微信公眾號、官網(wǎng)向社會公布任務(wù)進展情況，廣泛接受監(jiān)督。
? ? ?常態(tài)長效受理企業(yè)群眾在窗口辦事過程中遇到的“疑難雜癥”問題，通過打造專業(yè)化服務(wù)隊伍、形成規(guī)范化運行機制，使這一窗口真正成為群眾信賴的民生窗口、民心窗口。x月x日，市民x先生將一面印有“xxxx,xxxx”的錦旗，送至市行政審批局“xxxx”窗口工作人員手中。截至目前，窗口共受理企業(yè)群眾反映的“xxxx”問題x個，已全部協(xié)調(diào)解決。工作經(jīng)驗被新華社、學習強國等媒體專題報道并登載到國務(wù)院官網(wǎng)，也被市第x次黨代會報告列為過去五年的特色亮點工作之一。
? ? 隨著xx市公共資源交易“不見面開標”、“遠程易地評標”系統(tǒng)正式上線，xx市公共資源交易進入全流程電子化交易新階段，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)“多跑路”、投標企業(yè)“零跑腿”，投標企業(yè)足不出戶便能參與項目招投標，進一步提升了服務(wù)效率，降低了交易成本。截至目前，已有x個項目x家投標企業(yè)通過“不見面開標”系統(tǒng)完成在線投標。推行電子保函以來，共有x個項目x家投標單位開具電子保函，減少投標企業(yè)資金占用x億元，大幅提高了投標人的資金使用效率。同時對公共資源交易中心的軟硬件服務(wù)設(shè)施進行了改造提升，向市場采購駐場運維服務(wù)項目，由專業(yè)技術(shù)人員進行運維服務(wù)。
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? ? ??堅持向改革要動力，開拓進取、苦干實干，多項改革創(chuàng)舉走在全省前列，企業(yè)、群眾辦事更加高效便捷。
? ? ? 對標國家、省深化“證照分離”改革精神，及時制定xx市“深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力創(chuàng)一等走前列工作方案，細化、量化工作舉措。認真對照中央層面設(shè)定的x項、省設(shè)定的x項涉企經(jīng)營許可事項改革清單進行逐項認領(lǐng)，找準與我市實際實施事項的對應(yīng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，匯總成冊，梳理編制我市涉企經(jīng)營許可事項改革清單x項，其中直接取消審批x項，審批改為備案x項，實行告知承諾x項，優(yōu)化審批服務(wù)x項。全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制，對全市涉及x個部門x個事項的x項證明事項實行告知承諾制，提升審批服務(wù)效率。
? ? ? 運用“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等方式，加快推進高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”“全市通辦”。先后與xx省xx市、浙江省嘉興市簽訂“跨省通辦”協(xié)議，梳理形成與兩地“跨省通辦”事項清單x項。在市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳同步設(shè)立“全市通辦”專窗，推出首批x個“全市通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項。分兩批推出“免證辦理”事項x項，實現(xiàn)x種常用證照授權(quán)提取，群眾可通過“刷臉”“掃碼”“亮碼”等方式授權(quán)窗口關(guān)聯(lián)調(diào)取證照數(shù)據(jù)，自動生成相關(guān)材料，無紙質(zhì)證照也能辦成事，有效解決材料反復提交、多頭提交及攜帶不便等難題。
? ? ? 在xx市經(jīng)開區(qū)、xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)先行試點，通過“拿地前”項目提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，依次辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、消防設(shè)計審查、施工許可等手續(xù)，審批程序由“接力跑”變?yōu)椤褒R步跑”，5個工作日內(nèi)實現(xiàn)工業(yè)項目快速落地開工。目前，已有x個項目實行了工業(yè)項目簡易審批，x個項目正在推進。
? ? ??下一步，我局將持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話和十九屆六中全會精神，再提認識、再強措施、再壓責任，緊扣“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”總要求，切實把學習成效轉(zhuǎn)化為提高審批效率、提升服務(wù)水平的推動力，以真抓實干的擔當推進政務(wù)服務(wù)“創(chuàng)一等走前列”。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十九
今年以來，市行政審批局在市委的正確領(lǐng)導下，在市委宣傳部的督促指導下，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記系列重要講話精神，牢牢把握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)、主動權(quán)，切實加強和改進意識形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
將意識形態(tài)工作作為黨建工作的關(guān)鍵點和發(fā)力點，以及全面從嚴管黨治黨、發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導作用的重要一環(huán)抓緊抓實，層層壓實工作責任。
一是書記以上率下帶頭抓。局黨組書記、機關(guān)黨委書記、黨支部書記率先垂范、立身為旗，在抓好分管業(yè)務(wù)的同時抓好意識形態(tài)工作，無論是工作還是生活上，堅決做到不該說的不說，樹立了勤政廉潔、樸素節(jié)約、公平正義的良好形象。密切關(guān)注身邊的意識形態(tài)，通過專題黨課、談心談話等方式加強與黨員干部的溝通交流，積極引導健康正確的思想觀念和輿論方向。
二是黨員以身作則模范抓。全面發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，既做中心其他干部的模范，認真學習黨的理論、方針、政策，全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)大局；
又做群眾的模范，示范帶領(lǐng)群眾弘揚主旋律、傳播正能量，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同一切錯誤言論和不正之風作堅決斗爭。
三是黨建以點帶面沖鋒抓。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格執(zhí)行
“三會一課”、民主評議黨員等制度，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保意識形態(tài)工作各項部署要求落到實處。切實擔起黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責，發(fā)揮直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結(jié)群眾的優(yōu)勢，讓黨旗在意識形態(tài)工作一線高高飄揚。
“四史”等內(nèi)容學習，夯實思想根基。
1.
x
x
x
份以上學習心得體會。
2.
100
周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。全體黨員干部職工身臨市博物館參觀“贛東北的旗幟”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。舉行“學黨史、銘初心、優(yōu)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競賽并組隊參加全省競賽，以賽促學、以學促行，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。赴懷玉山開展“賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因”踐學活動，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻”的方志敏精神。
3.
重要講話精神以及黨的十九屆六中全會精神、省第
xx
次黨代會精神和市第
x
xx
局黨組召開嚴肅換屆紀律專題談心談話會，集中觀看了《
xxx
xx
省反邪教警示宣傳片》，進一步增強防范抵制邪教的意識和能力。邀請律師開展《行政許可法專題講座》、《優(yōu)化營商環(huán)境工作條例專題講座》，不斷提高干部職工依法行政、依法辦事的素養(yǎng)。
發(fā)揮市
xx
局聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢，多渠道、全方位傳播正能量、弘揚主旋律，不斷鞏固壯大積極健康向上的主流思想，描繪更大同心圓。
一是線上多渠道傳播。開通市
xx
局官網(wǎng)、微信公眾號，牢牢把握正確輿論導向，把社會主義核心價值觀融入網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)之中，制定政務(wù)公開工作制度，開辟“黨史百年·天天學”、政務(wù)動態(tài)、機關(guān)黨建、普法專欄等專區(qū)，借互聯(lián)網(wǎng)的翅膀傳播正能量。
二是線下多形式引導。立足線下大廳這一宣傳平臺，用好
led
xx
次黨代會、市第
x
8
晚
10
在社區(qū)出入口開展“四查一戴”，配合社區(qū)開展物資分發(fā)、信息采集、政策宣傳等防控工作，增加了與群眾的血肉聯(lián)系。
三是時刻全方位防范。落實安全監(jiān)控應(yīng)急預警，制定網(wǎng)站斷網(wǎng)應(yīng)急操作流程，實時監(jiān)控網(wǎng)站動態(tài)，做到突發(fā)事件秒級響應(yīng)。大力開展網(wǎng)絡(luò)信息安全巡查，全面排查計算機違規(guī)操作、信息保密、系統(tǒng)安全等情況，堅決杜絕單位網(wǎng)站和管理領(lǐng)域內(nèi)意識形態(tài)安全事故。
發(fā)揮黨和政府與群眾連心橋的作用，在貼心服務(wù)群眾中贏得群眾真心點贊，樹立忠誠、干凈、擔當?shù)淖黠L和形象。
是在全省率先實現(xiàn)相對集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。全域一體邁入
“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項申請材料平均精簡
x%
以上、提速
x
％以上。明晰了市縣兩級事權(quán)共
x
項，動態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項
x
項，賦權(quán)高新區(qū)
x
x
個部門
x
個大項實行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至
1
個工作日，企業(yè)開辦首套公章免費刻制，申請材料精簡
x%
以上，辦理時限壓縮
x%
以上。截至
x
月底，市場主體新增
x
戶，同比增長
x%
x
項，對我市涉及
x
個部門
x
個事項的
x
項證明事項實行告承諾制。
一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項目
“拿地即開工”審批模式。通過“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，
5
個工作日內(nèi)實現(xiàn)工業(yè)項目快速落地開工。目前，已有
x
個項目實行了工業(yè)項目簡易審批，
x
x
個，已協(xié)調(diào)辦理
x
個。市本級政務(wù)服務(wù)大廳共受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問題
x
個，已全部協(xié)調(diào)辦理，累計提供免費幫代辦服務(wù)
x
余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導推動
x
9
大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實體經(jīng)濟“最后一公里”。截至目前，累計接受咨詢
x
件、受理
x
件，辦理貸款
x
億元。
一是優(yōu)化線上服務(wù)平臺。
“贛服通”分廳
4.0
版接入“不見面”辦理事項
x
個、無證辦理事項
x
個、一鏈辦理事項
x
個、“跨省通辦”事項
x
個，“贛通分”應(yīng)用場景
x
個。中介服務(wù)超市上線
x
個中介服務(wù)事項，入駐中介機構(gòu)
x
家，累計發(fā)布項目
x
個，共
x
x
個項目
x
家投標企業(yè)通過不見面開標系統(tǒng)完成在線投標，
x
個項目
x
家投標單位開具電子保函，減少占用投標企業(yè)資金
x
億元。二是拓展線下服務(wù)功能。推出道路旅客運輸經(jīng)營許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可等
x
個部門、
x
項事項、
x
x
365
x
余人次提供政策咨詢服務(wù)，為
x
家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊登記服務(wù)，比上年度增長
x%
；
注冊資本達
x
億元、增長
x%
。
ab
x
x
萬條，好評率
x%
，差評數(shù)全省最少、及時整改率
100%
。三是大力開展“窗口腐敗”專項整治工作。堅持刀刃向內(nèi)與開門搞整治相結(jié)合，發(fā)布《
xx
市“窗口腐敗”問題征集線索公告》，用活“辦不成事”反映窗口、政務(wù)服務(wù)“好差評”、
12345
熱線、問政
xx
便民服務(wù)中心開展
x
次專題調(diào)研督導。建立問題清單及整改臺賬，舉一反三，長效整治。
個別干部對意識形態(tài)工作極端重要性認識仍需進一步加強。有的黨員領(lǐng)導干部對意識形態(tài)工作的形勢復雜性的認識、把握還比較淺表化，對社會上暗流涌動的一些錯誤思潮和觀點還缺乏應(yīng)有的政治鑒別力和敏銳性；
對意識形態(tài)工作艱巨性認識還不到位，業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作協(xié)調(diào)推進不夠等問題。
在意識形態(tài)工作專題研究、輿情綜合分析、黨內(nèi)情況通報等動作上還未完全到位，在相關(guān)組織設(shè)置、人員配備、資金支持上與上級要求還有差距。在抓意識形態(tài)工作長效推進上用力還不足，更多側(cè)重于重點工作及時部署、按時完成，缺乏對工作推進過程的有效監(jiān)督和指導。
政治理論學習的自覺性、主動性不夠，系統(tǒng)性不強，理論學習傾向于機械化、碎片化，習慣于會上學習，利用業(yè)余時間開展系統(tǒng)學習還不夠，同時聯(lián)系工作實際開展政治紀律教育的方式還有待豐富，個別黨員干部政治紀律意識不強、認識不到位。
對外宣傳力度還需要進一步加大，業(yè)務(wù)成果方面的宣傳較多，對弘揚傳統(tǒng)美德、精神文明創(chuàng)建、主流文化思想內(nèi)容宣傳較少，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進一步提高。
下一步工作中，我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入學習貫徹黨的十九大和歷次全會精神，更加嚴格地貫徹落實好市委、市政府的決策部署，再接再厲，認真總結(jié)，努力實現(xiàn)意識形態(tài)工作有新成效。
。加強局黨組對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導，建立健全意識形態(tài)工作領(lǐng)導責任制，明確工作職責和分工，做到守土有責、守土盡責。通過有效措施，把黨組主體責任和分管領(lǐng)導直接責任真正落到實處，真正形成黨組統(tǒng)管、分管領(lǐng)導主抓、各科室負責人共管的局面。
深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會習近平總
書記
視察江西重要講話精神，持續(xù)加強黨的十九屆六中全會和省第
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次黨代會、市第
x
次黨代會精神
學習
，不斷深化黨章黨規(guī)黨紀學習貫徹，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，在政治立場、政治原則、政治忠誠、政治擔當上與黨中央保持高度一致。
的傳播力、引導力、影響力和公信力。在措施落實上，加強對意識形態(tài)領(lǐng)域新變化新
情況
的分析研究，大力推動理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴格排查意識形態(tài)管理漏洞，查找風險隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施改進完善，在細微之中保障意識形態(tài)工作扎實到位。
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十
一站式服務(wù)
20**年，我市建立了審批權(quán)力公開、審批業(yè)務(wù)運行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實時審批。全市除公安等7個具有上級垂直審批系統(tǒng)的部門外，其余26個具有審批職能的部門全部統(tǒng)一進網(wǎng)審批，通過審批流程固化和電子化報件，打造審批申請、受理、審核、審批、收費和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來，累計承辦各類審批業(yè)務(wù)20余萬件，投資項目審批相關(guān)事項實現(xiàn)全網(wǎng)運行，在壓縮審批承諾時間的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達到64%。二是網(wǎng)上申報。行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開的平臺，辦事群眾可通過查詢辦事指南，了解審批事項的依據(jù)、條件、流程、時限、材料和收費等具體情況，并直接下載申請表格，提前做好審批報件準備。同時，對有條件的辦事群眾，可直接通過該平臺進行網(wǎng)上申報，上傳審批材料，相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時限內(nèi)完成預審后，辦事群眾可直接將申報材料到窗口即時換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審批平臺對審批事項從受理到辦結(jié)的運作流程進行逐個固化，并明確每個環(huán)節(jié)的責任人員，表制式收取申報材料，最大限度地壓縮自由裁量空間，規(guī)范了權(quán)力運行；同時，通過網(wǎng)上實時運行，平臺自動記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運行軌跡和時間節(jié)點，并自動實現(xiàn)辦理時限的黃牌預警和紅牌警示，做到審批過程痕跡保留，全程跟蹤。對于投資項目審批，還實現(xiàn)了全流程進度跟蹤督查。
一窗式受理
為方便群眾辦事，提升審批效率，富陽實行投資項目綜合進件，推行“一窗進一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批，并實現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門共享。一是綜合進件。為加強項目審批綜合協(xié)調(diào)和進度跟蹤，設(shè)立了投資項目綜合進件窗口，由市行政服務(wù)中心派駐人員開展綜合進件。凡投資項目審批事項，均需從綜合進件窗口統(tǒng)一收件登記，并掃描入網(wǎng)后，解鎖相應(yīng)部門審批事項進行審批，有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問題，并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強各項創(chuàng)新工作舉措整合利用，推行“一窗進一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門的審批材料，經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng)，啟動五部門并聯(lián)審批，結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計中介限時完成圖紙變更過程，最終由綜合進件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項批復。實行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后，部門收取材料從原來的50余件次減少為24件次，群眾從原來的跑5個窗口減少至1個，審批時間從原來串聯(lián)的50余天減少為6個工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時推廣至施工許可證七項規(guī)費繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域，通過并聯(lián)，涉及投資項目審批規(guī)費繳納的5個部門的7個收費事項，實現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費，讓辦事群眾少跑窗口十次左右，少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦，不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié)，且辦事群眾提供資料從原來分開辦理的32件次減少至10件次，減少跑窗口數(shù)量5次，在全國走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫，實現(xiàn)審批材料跨部門共享。列入共享目錄的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門出具的審批批復或證照等共計45項審批共享材料，或由綜合進件窗口收取并實時掃描入庫，或由部門審批結(jié)束后自動入庫，后續(xù)相關(guān)部門便可通過網(wǎng)上共享，并一律不再向辦事群眾重復收取。推行資料共享后，實現(xiàn)了一個項目、一套材料、一次收取,投資項目審批全流程可減少業(yè)主單位重復提供各類審批材料300件次以上。
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主任、各位副主任、各位委員：
我們將緊盯問題短板，重點做好以下三項工作：
主任、各位副主任、各位委員,x縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機，狠抓落實、擔當作為，為激發(fā)x市場活力，優(yōu)化x營商環(huán)境，促進x經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇二十二
志愿服務(wù)工作情況匯報
磐石市隆達客運有限公司一直熱心參與社會公益事業(yè)，主動承擔社會責任，關(guān)注社會弱勢群體，認真組織開展志愿者服務(wù)活動。根據(jù)公司志愿者服務(wù)隊伍狀況，積極開展社會主義核心價值體系、職業(yè)道德、社會公德教育，為促進我市交通事業(yè)發(fā)展和文明城市建設(shè)做出了新的貢獻。
一、強化職工教育，提高道德水平。
公司一項高度重視職工思想道德，幾年來堅持開展職工理論學習教育實踐活動。通過深入學習黨的“十八大”精神和“中國夢”理論知識，大力開展道德講堂、傳統(tǒng)道德經(jīng)典誦讀、文明禮儀培訓活動。連續(xù)多年組織職工觀看《感動中國人物》、《德耀中華“道德模范頒獎典禮”》，及電影《郭明義》、《第一書記》、《楊善洲》等當代先進人物事跡。組織開展《道德講堂》教育活動，傳唱當代雷鋒郭明義作詞歌曲《把幸福給你》。組織閱讀《中華傳統(tǒng)美德修養(yǎng)文庫》圖書，開展中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)學習討論活動。進行職業(yè)服務(wù)禮儀教育，組織職工學習《彭林說禮》、金正昆《服務(wù)禮儀》、李強《優(yōu)秀員工》、翟鴻燊《大智慧》等。通過學習職工隊伍整體素質(zhì)明顯提高，轉(zhuǎn)變了工作理念，改變了服務(wù)態(tài)度，增強了關(guān)注弱勢群體，奉獻愛心的意識。
二、開展服務(wù)競賽，促進爭先創(chuàng)優(yōu)。
為不斷提高公司客運誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強公司駕乘人員全心全意為旅客服好務(wù)的意識，公司大力推動“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“青年文明號”等競賽活動的開展。并積極開展學習“為人民服務(wù)到白頭的小扁擔楊懷遠”、“吊裝技術(shù)革新能手許振超”、“追求卓越的潤揚大橋建設(shè)者”等先進人物、群體的事跡。同時大力宣傳公司職工中的先進事例，包括吉b-72366號車組人員在2007年雪災(zāi)發(fā)生時與乘客共渡難關(guān)；吉b-72022號客車駕駛員呂曉東在長春市勇救落水兒童；公司青年黨員段建剛舍棄自身安危，搶救公司財物的感人事跡。并組織開展了向先進學習的活動，通過學習和各項競賽活動的開展，使公司職工道德水平和服務(wù)能力都得到極大的提高。其中通過在公司職工業(yè)務(wù)技能競賽中，青年職工孫宇、張志強當選公司“明星員工”。安全科全體職工積極開展崗位技能練兵，強化學習、服務(wù)的提高，使吉林級“青年文明號”更加閃亮。劉恒山、呂曉東等五名駕駛員，更獲評第三屆“感動磐石人物—十佳司機”稱號。
通過幾年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核評比活動，公司評選出一條標準化客運服務(wù)班線“長春班線”，評選出7輛優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗車，隨著四星級駕駛員劉洪濤，七彩乘務(wù)員馬靜的表彰獎勵，公司文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌體系初步形成。
三、關(guān)注社會疾苦，帶動職工扶貧助困。
公司一向注重積極組織職工參與各級各類社會公益捐款和“三關(guān)愛”等志愿服務(wù)活動，定期組織職工開展撿拾白色垃圾、清理公共場所積雪、走訪孤寡老人等活動。積極引導職工參加義務(wù)獻血，及抗震救災(zāi)志愿者活動，在歷次地震、洪水救災(zāi)，困難捐助等捐款活動中，公司捐款數(shù)額均排在交通系統(tǒng)前列。
為使學習雷鋒活動能真正開展起來，公司注重對雷鋒精神的宣傳，認真組織學習當代道德模范人物的先進事跡。為使公司學雷鋒志愿服務(wù)切實開展起來，2012年公司指定專人對磐石市多家小學實地走訪、對比，最終決定改變以往只針對個人進行幫扶的做法，面向更大的困難群體進行扶助。經(jīng)公司專題例會研究通過，確立了市特殊教育學校做為公司長期幫扶的對象，帶動全體職工正正真真的為特
教學
校的學生，開展切合實際的捐助活動。如為特教學生購置生活用品，保證了每名聾啞、智障、自閉、殘障兒童都有一套必備的牙具、拖鞋及內(nèi)衣等生活必需品。為圓特教師生一個多年的心愿，組織專人特地前往長春購置100余套春秋裝校服，并組織11名職工將這批校服送到特教學校，并一件件的親手穿在這些特殊的孩子身上。在了解到特教學生每天只有6元錢的伙食標準后，確定在助殘日、節(jié)假日等特殊日子，為特教學校送去豬肉、白條雞、雞蛋等食品，增加特教學生的營養(yǎng)。在了解到特教學校中80%的學生家庭多比較困難后，為能進一步減輕特教學生的家庭負擔，經(jīng)研究決定每學期捐助特教學校人民幣2萬元。
截止2013年9月公司已分三次為特教學校捐贈助學金共計6萬元；捐贈春秋及夏季學生校服各100套，價值近2萬元；助殘日、節(jié)假日捐贈肉、蛋、雞、月餅等食品7次，價值3萬余元。組織青年職工到特教學校慰問5次。為特教學生捐贈舊衣物200余件。讓特教學校的孩子們深切的感受到了來自社會的關(guān)愛和溫暖。特教學校于9月26日制作了“愛心捐助，情滿人間”的錦旗，并精心為公司制作了兩幅水彩畫送到公司。
在得知特教學校學生劉芳銘因患眼疾，不得不入特教學校上學后，公司攜帶價值近千元的學習生活用品，到其母租住插間看望劉芳銘。其后又組織人員帶其到長春吉大二院檢查，確診為先天性弱視，無法治愈，只能用藥維系視力。為能減輕其家庭生活負擔，公司承若自2012年8月起負擔其今后的用藥、檢查費用。并定期組織開展對劉芳明的幫扶活動，指定專人負責到長春為其購眼疾用藥。
在對特教學校的幫扶、捐助活動中，公司注重引導黨員和青年職工參與，每次捐贈活動都精心組織青年黨團員參加，讓公司青年職工近距離的感受到了特教學校孩子的生活困苦和面對生活的堅韌，以及特教學校教師工作的艱辛和一心付出的偉大情操，心靈上受到了極大的觸動，激發(fā)了青年職工工作熱情和生活激情。
公司的志愿服務(wù)活動得到了上級部門的充分認可，先后獲評吉林省精神文明建設(shè)先進單位，吉林省誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運企業(yè)，吉林省優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，吉林省社會公認信譽企業(yè)單位；吉林市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織標兵，磐石市三星級文明單位。同時受到了省內(nèi)多家媒體的關(guān)注，尤其是《中國新聞》、《吉林日報》等多家媒體對對公司進行了數(shù)次的專題報道。
2013年10月15日
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十三
匯報
政務(wù)中心關(guān)于專項整治中介服務(wù)工作情況匯報 根據(jù)常武群組發(fā)（20xx）7號文件要求，我中心牽頭負責專項整治中介服務(wù)工作。現(xiàn)將專項整治情況匯報如下：
一、制定方案，分解任務(wù)，明確職責
按照市、區(qū)專項整治的要求，我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務(wù)工作方案，成立了工作機構(gòu)，明確了清理整治工作目標和工作范圍，并按照“誰登記、誰主管、誰清理、誰規(guī)范”的原則，將中介機構(gòu)清理整頓工作任務(wù)予以細化分解，由相應(yīng)部門分塊有序進行。截止目前，區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門均按照方案要求對所登記的中介機構(gòu)進行了清理，共清理中介服務(wù)機構(gòu)和培訓機構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家，區(qū)民政局6家，區(qū)人社局20家。
二、存在的問題及下步打算
（一）區(qū)民政局所轄社會組織類中介機構(gòu) 存在的問題：
1、重介紹輕審查。由于婚介機構(gòu)規(guī)模不大、管理機制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低，致使在從事婚姻介紹業(yè)務(wù)時，對征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查，根本不會也沒有主動到相關(guān)部門逐一查證核實，存在征婚者信息往往失真，蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機構(gòu)為了吸引客源，在刊出的征婚廣告或接受咨詢時往往會夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件，如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”，男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者，有個別婚介機構(gòu)會故意安排婚托，應(yīng)征對象需要什么條件，婚托就會扮演什么角色，有變相實施詐騙活動之嫌。
3、實際服務(wù)與承諾存在差異。有的婚介機構(gòu)在征婚者繳納中介費或入會費之前，往往會作出“終生服務(wù)”、“包成功”等承諾，不僅違背了《婚姻介紹服務(wù)》國家標準規(guī)定婚介服務(wù)應(yīng)有服務(wù)期限的要求，但在實際經(jīng)營中由于大多婚介機構(gòu)沒有給征婚者開具正式發(fā)票，沒有與征婚者簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費者一方的服務(wù)合同，而頻頻發(fā)生婚介機構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務(wù)條件如每約見一次需額外付費等現(xiàn)象?？梢哉f，個別婚介機構(gòu)普遍存在實際服務(wù)與承諾大相徑庭的情況。
下步打算：
1、加強婚介行業(yè)正確引導。一是加強對婚介機構(gòu)的行政指導，督促其對于征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應(yīng)嚴格審查，從源頭上保障征婚者人身、財產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務(wù)合同示范文本，明確婚介服務(wù)中當事人雙方的基本權(quán)利、義務(wù)，減少婚介服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。三是加強行業(yè)自身建設(shè)，健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制，引導婚介行業(yè)誠信、自覺經(jīng)營，主動杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動員相關(guān)職能部門力量，形成強大工作合力，通過日常巡查、專項檢查等活動，堅決查處和取締無照經(jīng)營的“黑婚介”；對超范圍經(jīng)營的，責令其限期到相關(guān)部門完善登記手續(xù)。工商也要加強對各類婚介廣告的審查力度，發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的，及時會同新聞出版、文化管理等部門予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機構(gòu)有利用婚托實施詐騙的，及時報送公安部門查處。
3、提升社會大眾安全意識。要利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、大型活動等宣傳平臺，廣泛宣傳《婚姻介紹服務(wù)》國家標準相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識，引導社會大眾樹立加強辨別、自我保護意識，提高社會大眾維權(quán)的主動性。
（二）區(qū)人社局所轄社會勞動培訓機構(gòu)、職業(yè)介紹機構(gòu) 存在的問題：
1、中介服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。由于中介機構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因，導致了中介機構(gòu)間無序競爭、服務(wù)質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務(wù)行為有待進一步規(guī)范。相關(guān)服務(wù)合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范，合同內(nèi)容填寫不全，甚至有些求職者不簽合同，引起矛盾糾紛。
下步打算：
1、加大執(zhí)法檢查力度。對中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進行不定時檢查，充分發(fā)揮執(zhí)法隊伍、聯(lián)合執(zhí)法隊伍的作用，完善中介服務(wù)執(zhí)法機制，加大執(zhí)法檢查力度，貫徹落實法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的良好局面。
2、加強中介服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)。進一步完善標準化工作體系，用標準引領(lǐng)中介服務(wù)機構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、完善監(jiān)督管理機制。通過清理整頓，要進一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度，指導中介機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標準，促進我區(qū)中介服務(wù)機構(gòu)又好又快發(fā)展。
（三）區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟鑒證類中介機構(gòu)未報清理情況。
下一階段，我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專項清理責任單位進一步匯總各部門清理工作情況，編制中介服務(wù)事項目錄，向社會公示，并出臺涉及行政審批前置中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范中介服務(wù)行為。
行政審批服務(wù)工作匯報篇一
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項于2015年10月26日進駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級的關(guān)心和指導下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴格按照要求，規(guī)范運作。目前工作己初步步入正軌。現(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補正申請材料的，由行政審批股初審人員進行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負責人簽出初審意見，并交局分管負責人復審。
4、局分管負責人查驗初審人員審核意見，報局主管領(lǐng)導決定，符合法定條件、標準的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標準的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無異議，及時、準確告知申請人辦理結(jié)果。對準予行政許可的，送達許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側(cè)和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準及戶外廣告設(shè)置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃氣經(jīng)營許可》、《燃氣經(jīng)營者改動市政燃氣設(shè)施審批》共12項行政許可。同時，負責并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費標準。截至2016年3月15日，受理了《國網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細規(guī)劃》等6個并聯(lián)審批。目前行政審批股運作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向
1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項中，收費依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費而定。其它一些審批收費項目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價部門的認定，均為參照周邊縣市標準執(zhí)行，收費依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強行政審批法律法規(guī)學習，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
城管局行政審批股 2016年3月18日
行政審批服務(wù)工作匯報篇二
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認真貫徹落實了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實際工作中更好的實施，現(xiàn)將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題
1、建設(shè)項目初步設(shè)計審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計方案或修建性詳細規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認可建議取消，由質(zhì)檢站在進入質(zhì)量監(jiān)督時自行實施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網(wǎng)報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實施過程中存在的問題
縱觀整個并聯(lián)審批規(guī)則，實以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報建為藍本，有些前置條件不利于國投項目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學校項目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項目，目前國土局只出具預審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認為政府投資項目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項目，由于各種原因（預算不足或配套工程未預算在內(nèi)）都存在超計劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補投資計劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補辦建設(shè)手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下: (1)、建設(shè)項目呈報表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補辦申請。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護、風景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費發(fā)票復印件（驗原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復印件（驗原件）。
行政審批服務(wù)工作匯報篇三
我局屬第x批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。
二、規(guī)范收費管理按照“收費跟著審批項目走”的原則，對進駐的行政審批項目，我局按要求進行了整理。由于我局目前所進駐中心的審批項目全部是不收費項目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費程序。如今后增加的進駐項目規(guī)定收費的，將嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨的'辦公設(shè)備和辦公地點，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進駐中心，需要撤回我局機關(guān)辦理。另外，有些行政審批項目有一定的特殊性，程序較為復雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進駐。
四、下步打算一是嚴格落實三項制度。認真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機制，增加進駐項目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進駐項目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實需要加蓋單位行政章的審批項目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實領(lǐng)導現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導簽字的審批項目，所涉及到的領(lǐng)導隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進行了調(diào)整，對審批項目進駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進駐審批項目，對原有的開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進駐項目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強對進駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負責人進行政策指導，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強化進駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇四
衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié)
，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術(shù)指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經(jīng)營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)的'現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
，我局窗口的工作計劃是：一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇五
一、“中心”基本概況
行政審批服務(wù)中心是縣委、縣政府為改善經(jīng)濟環(huán)境，建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的行政審批制度，精簡審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進我縣經(jīng)濟快速發(fā)展而成立。行政審批服務(wù)中心組織架構(gòu)分兩個層次：第一個層次“中心”管理層，即縣行政審批服務(wù)中心，為縣政府常設(shè)派出機構(gòu)，經(jīng)縣政府授權(quán)，負責對全縣行政審批的監(jiān)督、管理，履行對大廳各“窗口”的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。“中心”共有編制*名，實有工作人員*名；第二個層次為“窗口”服務(wù)層，即行政審批服務(wù)辦公大廳，由各部門進駐行政服務(wù)中心的“窗口”和辦事人員組成，負責集中、公開辦理各類審批事項?！按翱凇惫ぷ魅藛T組織關(guān)系和工作關(guān)系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導?！爸行摹贝髲d面積有**平方米，由于受場地的限制，首批進駐的“窗口”有*家，進入服務(wù)事項有*項。
二、業(yè)務(wù)開展情況
“中心”管理人員不斷向進廳各部門協(xié)調(diào)勾通進廳業(yè)務(wù)，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業(yè)務(wù)的只有衛(wèi)生和文旅兩個部門，基本是即辦件，成立之初，經(jīng)過積極地同各部門協(xié)調(diào)進廳業(yè)務(wù)，當時有四個部門能夠辦理業(yè)務(wù)，后來因為各種原因有兩個部門撤回到原單位辦理，其余六個部門因各自原因未能進入大廳辦理業(yè)務(wù)。主要情況如下：
1、地稅局按要求到“中心”辦理事項1項——稅務(wù)登記證。此項業(yè)務(wù)原來需到城內(nèi)三個地稅所去辦理，而且要求微機聯(lián)網(wǎng)。地稅局派往“中心”人員1名，由局機關(guān)派出，這樣現(xiàn)在只能做到咨詢，然后服務(wù)對象還要到各自地稅所去辦理，此項業(yè)務(wù)若要求進入“中心”辦理，必須與地稅局聯(lián)網(wǎng)，目前由于聯(lián)網(wǎng)問題還不能在大廳受理。
2、國稅局進入“中心”辦理的事項1項——稅務(wù)登記證。此項業(yè)務(wù)經(jīng)過協(xié)調(diào)，國稅局當時領(lǐng)導非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國稅局網(wǎng)絡(luò)改造，也因為聯(lián)網(wǎng)問題解決不了，目前已經(jīng)撤回原單位辦理。
3、發(fā)展計劃局進入“中心”的審批事項是1項——基本建設(shè)項目審批。由于審批環(huán)節(jié)復雜，目前還不能在“中心”受理。
4、國土局進入到“中心”辦理事項4項，這4項業(yè)務(wù)都需要局領(lǐng)導簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
5、城建局進入到“中心”辦理事項12項，涉及下屬6個科室或單位，審批事項的環(huán)節(jié)多，而且都需要同服務(wù)對象當面了解情況現(xiàn)場踏勘確認，目前在“中心”不能受理，受理也不現(xiàn)實。
6、工商局進入到“中心”辦理事項4項，我們經(jīng)過多次協(xié)調(diào)勾通，工商局把個體工商戶營業(yè)執(zhí)照1項拿到大廳辦理一段時間，由于前段時間工商局決定把這項業(yè)務(wù)下放到各所去辦理，此項業(yè)務(wù)也撤出大廳。其余幾項因涉及前置條件較多，需要主管副局長簽字審批，暫時還不能拿到大廳辦理。
7、衛(wèi)生局進入到“中心”辦理的事項2項，目前衛(wèi)生許可證全部在大廳受理，開展的非常好，業(yè)務(wù)量比較大。醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證由于現(xiàn)在限制辦理，沒有拿到大廳受理。
8、公安局消防大隊進入到“中心”辦理事項4項，這4項需全部現(xiàn)場勘察，而且需要現(xiàn)役消防人員主動定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復雜。目前在消防大隊已經(jīng)有服務(wù)大廳，軟硬條件具備，完全可以公開透明、高效便于地開展工作。鑒于以上原因，已經(jīng)請示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務(wù)大廳作為“中心”的附屬大廳進行管理。
9環(huán)保局進入到“中心”的辦理事項7項，需要審查，監(jiān)測環(huán)節(jié)較多，暫時還不能在大廳受理。
10、文化旅游局進入到“中心”辦理事項分別為8項，文化市場各項基本能在大廳受理、發(fā)證。文物管理審批還不能在大廳受理。
三、存在的問題和建議
通過前段工作開展情況，發(fā)現(xiàn)我縣行政審批服務(wù)中心和窗口工作還有以下幾個方面問題需要解決：
1、要加大政府對“中心”的.投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設(shè)施。由于目前“中心”大廳的面積只有**平方米，進駐部門還有*家，這樣就達不到“一站式”辦公的效果，不能起到高效便民服務(wù)的作用。
2、加大對已經(jīng)進廳業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)力度。目前要求進廳辦理的**項審批事項，由于各種原因只有少數(shù)項目能夠在大廳辦理，主要是各部門領(lǐng)導重視程度不夠，在大廳受理的業(yè)務(wù)，權(quán)力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門之間，起不到便民的效果。
3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務(wù)中心的一個重要目的就是提高效率，精簡辦事程序。增加即辦件的數(shù)量，凡是做出了承諾的，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦好，誠實守信，取信于民。對一個涉及多個部門審批的事項，逐步完善“并聯(lián)審批”。
4、加強領(lǐng)導和管理。行政審批服務(wù)中心的建立是對舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個系統(tǒng)工程，要求各部門要給予積極支持和關(guān)心“中心”的工作。對“窗口”工作人員的考核結(jié)果要獎懲分明，對多次考核成績差的人員實行一票否決，取消所在單位一切評先評優(yōu)資格。
行政審批服務(wù)工作匯報篇六
根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《基金會管理條例》、《殯葬管理條例》、《假肢和矯形器（輔助器具）生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認定辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我處行政許可工作實際，現(xiàn)將我辦行政許可崗位責任明確如下：
一、組織領(lǐng)導
成立湖北省民政廳行政審批辦公室，負責行政審批事項。省民政廳行政審批辦公室主任由分管行政審批的廳領(lǐng)導兼任，常務(wù)副主任由民管處處長兼任，副主任由民管處、福利慈善處、社會事務(wù)處分管行政許可的處級干部兼任。明確負責各項行政審批崗位責任制的人員、權(quán)限、標準等。
二、崗位職責和工作權(quán)限
按照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，實施行政許可一般要經(jīng)過受理、審核、復核、審定、辦結(jié)和投訴等環(huán)節(jié)，行政許可各工作崗位要在本制度規(guī)定的時限內(nèi)完成相關(guān)工作程序。
設(shè)置崗位應(yīng)遵循內(nèi)部牽制原則，起著互相監(jiān)督的.作用。無利害關(guān)系的崗位人員可適當合并，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作的實際，可以合理簡化，但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定且應(yīng)不得缺少審核環(huán)節(jié)。
實地踏勘、舉行聽證時，工作人員不得少于2人。
（一）受理崗位
1、負責范本性表格文書的發(fā)放，向申請人一次性告知有關(guān)事項，對申請人的咨詢進行答復。
2、負責接收、清點、檢查申請人的申請資料，對資料不齊但不能現(xiàn)場補足的，填寫《補正通知書》。
3、對不需取得行政許可的，即時告之申請人不受理；對不屬于本廳職權(quán)范圍的，即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請，同時出具書面憑證。
4、負責一般性的審查，對提交書面申請材料的申請人作出的受理或不受理的決定，應(yīng)填寫《受理通知書》或《不予受理決定書》。
（二）審核崗位
及時對申請材料進行核實并實地踏勘，結(jié)合相應(yīng)的法律、法規(guī)和經(jīng)營資格提出初步審核意見。
（三）復核崗位
對初步審核意見進行復核，提出客觀、公正的復核意見。
（四）審定崗位
對復核意見進行審定，做出是否許可的決定。
（五）告知崗位
行政許可決定的及時告知舉辦者，并下發(fā)文件和證書。
（六）投訴崗位
接受有關(guān)行政許可的各類投訴。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，**區(qū)行政審批服務(wù)局牢固樹立“項目為王”理念，堅持“審批緊跟項目跑、服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”，著力構(gòu)建“多維聯(lián)動+下沉一線+場景互動”的項目審批服務(wù)新模式，以“待親人、辦家事”的姿態(tài)為企業(yè)項目服好務(wù)，全力保障項目快落地、快開工。
一、線上線下多維聯(lián)動、集成快辦，變“分散找部門”為“一域全辦成”。線下設(shè)立工程建設(shè)項目服務(wù)專區(qū)，將原本分散在17個部門、科室的66項審批服務(wù)事項整合歸并，綜合企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)，優(yōu)化服務(wù)機制，延伸服務(wù)鏈條，實現(xiàn)“涉企事項全進駐、服務(wù)企業(yè)全周期、手續(xù)辦理全鏈條、幫辦代辦全覆蓋、服務(wù)過程全在線”。線上推行“一個系統(tǒng)、一個平臺、一套機制”，各個審批階段“一表申請、一口受理、一網(wǎng)通辦、一次出證”，同時綜合利用政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)端移動端、智慧咨詢幫辦平臺客服端、秒懂政務(wù)視頻指南等渠道，開展線上涉企服務(wù)，提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的“辦事導航”。
二、攻堅團隊下沉一線、靠前好辦，變“被動等企業(yè)”為“主動上門問”。依托“項目管家”服務(wù)團隊，成立“下沉式”服務(wù)攻堅團隊，將窗口建在項目一線，實行“三全”服務(wù)模式，為企業(yè)項目提供“紅色政務(wù)服務(wù)”。一是服務(wù)范圍“全覆蓋”。緊抓重點項目，充實幫辦力量，聯(lián)合與項目審批相關(guān)聯(lián)的部門單位，全面實施提前介入、同步推進、即時服務(wù)等“一線工作”措施，服務(wù)項目變“一對多”“一對一”為“多對一”，提升專屬服務(wù)體驗，確保高質(zhì)解決問題，高效辦理手續(xù)。二是服務(wù)環(huán)節(jié)“全流程”。從項目立項到竣工驗收整個流程，攻堅團隊根據(jù)企業(yè)、項目個性化需要，合理定制審批流程，找誰辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅團隊一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務(wù)時效“全提速”。對暫不具備開工條件的項目，做好事前輔導，提前為項目方量身定制所需的政策包、資料包；
對具備落地條件的項目，提供靠前審批、現(xiàn)場辦公、延時服務(wù)、送證上門等服務(wù)，極大程度節(jié)約企業(yè)項目的時間成本和經(jīng)濟成本。
三、分類審批場景互動、精準易辦，變“需求難定位”為“精細式點單”。圍繞項目建設(shè)全生命周期，精準對接企業(yè)需求，分類細化辦事主題，整合再造服務(wù)流程，從立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可到施工許可、竣工驗收4個階段，按照工程類型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會投資簡易低風險小型工業(yè)建筑工程等9類審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務(wù)，相關(guān)審批流程和所需材料“場景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評單”的全鏈條服務(wù)機制，“主題式”流程圖精準導航，企業(yè)“點單”后窗口工作人員迅速響應(yīng)、按需審批，“管家團隊”“保姆式”護航，解決了項目審批申報材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點、難點問題，讓項目手續(xù)辦理更省時、省事、省心。
行政審批服務(wù)工作匯報篇八
我局第1批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
一、全力支持行政審批服務(wù)中心建設(shè)
確定了分管領(lǐng)導，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導，負責進駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進駐審批中心，確保進駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，在進駐前，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負責人進行政策培訓，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學習教育，局內(nèi)組織的各種學習教育活動，要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費，我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，千方百計籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
二、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序
為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費管理，對涉及的行政審批收費，我局按要求進行整理，嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項繳至銀行，隨時可以實現(xiàn)審批與繳費并軌。
三、存在問題
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進駐項目不熟悉，還到局機關(guān)詢問或辦理進駐項目。
四、下步打算
一是加強宣傳。采取多種形式，對進駐的審批項目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準項目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走，審批環(huán)節(jié)征收的費用全部進駐中心”的原則，進駐項目的收費繳至進駐銀行內(nèi)財政專戶，確保審批和繳費及時并軌。
行政審批服務(wù)工作匯報篇九
報】
縣政務(wù)中心深化行政審批制度改革工作情況匯報
實行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會主義市場經(jīng)濟體制，從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認真落實改革的配套措施，加強了后續(xù)監(jiān)管工作；堅持嚴格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現(xiàn)將進展情況作如下匯報：
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號文件下放經(jīng)濟管理和審批權(quán)限共計223項，其中市縣兩級部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項，將下放給省定擴權(quán)縣（市）的市級管理審批權(quán)限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項，屬市級審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項（其中授權(quán)30項，委托31項）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個經(jīng)濟管理和審批權(quán)限實現(xiàn)對接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會之機，對相關(guān)部門的辦公室工作人員進行了專題培訓；二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關(guān)部門對接的情況進行了反復、認真核對；三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長效機制
子政務(wù)建設(shè)，擴大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時向社會公開審批事項、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務(wù)。
三是嚴格執(zhí)行行政許可實施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設(shè)計，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性，從推進依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實把嚴格執(zhí)行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認真履行監(jiān)督職能，建立了舉報制度，加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查，及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導
深化行政審批制度改革，還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領(lǐng)導，加大工作力度，進一步鞏固和擴展已有成果，推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強領(lǐng)導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導，明確責任，明確任務(wù)，精心組織好這項改革，把改革的各項任務(wù)抓實、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導小組，進一步完善運行機制和協(xié)調(diào)機制，加強與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強監(jiān)督，推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施，加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴格要求，促其改進；對工作不力、問題突出的窗口，重點檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監(jiān)督，針對薄弱環(huán)節(jié)，提出改進措施。嚴明紀律，實行嚴格的責任制，保證各項工作的落實。
第三，加強調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進程中，會不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實踐的結(jié)合上，對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
行政服務(wù)中心工作情況匯報
今年以來，在邳州市委市政府的堅強領(lǐng)導下，中心貫徹落實《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強”，進一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡介
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項及人員進駐情況
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號文件《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進窗口37家，實際進駐35家，進駐率95%；應(yīng)進人員158人（其中分管領(lǐng)導37人，審批科長37人，前臺工作人員84人），實際進駐99人，進駐率63%；應(yīng)進事項279項，實際進駐211項，進駐率76%；進駐以來事項辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況 1、合理安排窗口布局
為切實加強中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準，下發(fā)了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號）兩個文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認識，規(guī)范服務(wù)行為，增強自身責任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實施細則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細致、更科學、更有可操作性。
（四）、做好督查工作
在抓好管理工作的同時，加強對窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對應(yīng)進窗口、事項及人員進行了認真審核統(tǒng)計，對工作進度緩慢的單位，中心在紀檢、監(jiān)察、督查辦、糾風辦的大力支持下督促督辦。
2、對窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進行督查，保證工作人員嚴格遵守工作紀律。
3、對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行跟蹤督查，對業(yè)務(wù)不熟練的人員進行再培訓，對服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進行批評教育，督查整改，對不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡報，向市領(lǐng)導和部門單位全面匯報了中心啟用以來工作開展情況，對單位進駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進行了全面通報，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對進駐部門單位也起到了鼓勵和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開透明
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺建設(shè)。該系統(tǒng)的運行，真正實現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時該系統(tǒng)與紀檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項辦理的全過程置于社會的監(jiān)督之下，達到了陽光政務(wù)、公開透明運行的目的。
二、主要指標增長情況
今年1—6月份，“中心” 共受理各類審批服務(wù)事項39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項9362件，各類服務(wù)事項29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65 %，比年同期增長2.21%。
三、省市進位爭先情況
中心按照市委市政府的部署安排，認真落實“兩集中兩到位兩加強”，努力實現(xiàn)“建設(shè)全省先進、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進駐中心的部門、事項、人員都基本進駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對領(lǐng)先位置。
四、下半年重點工作
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強”，進一步加大督查力度，對少數(shù)工作進度不理想的部門單位，全力督促，及時通報。
二是進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意
識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時抓好各項制度的落實，對制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實施“綠色服務(wù)通道”計劃，進一步補充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項目的審批流程要進一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項辦理程序更加簡潔、高效、規(guī)范。 四是依托中心網(wǎng)上審批平臺，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進行外網(wǎng)預審，實現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強隊伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓、評先評優(yōu)和淘汰機制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對窗口的服務(wù)紀律、服務(wù)規(guī)范等實行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心
二0一一年七月九日
行政審批服務(wù)工作匯報篇十
(一)基金收繳及支付情況
到x月底止，全縣已參加基本醫(yī)療保險的單位達xx個，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個，參保人數(shù)xx人；打入鋪底資金的單位x個；已征繳基金xx萬元，其中：基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金xx萬元，個人帳戶基金xx萬元，收繳率達xx%；大病互助金xxx萬元，收繳率為xx%；鋪底資金xxx萬元。
據(jù)統(tǒng)計到x月底止，全縣參保職工住院達xx人次，基本醫(yī)療保險基金預計應(yīng)支付xxx萬元，已支付xxx萬元，報付率達xx%；此外，有xx名患病職工進入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬余元，已支付xxx萬元。
到x月底止，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲量的大幅降落，基金抵御突發(fā)風險的能力已被大大削弱。因此，下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進展，來增強基金的保障能力。
(二)特殊人群醫(yī)藥費籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部，xx名二等乙級以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費用由財政按xx元/人列入預算，半年經(jīng)費為xxx萬元。截止到x月x日，我中心共代報xx人次，共計xx元的醫(yī)藥費。目前，缺口的xxx萬元醫(yī)藥費暫未報付。
(三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫
(四)召開了定點醫(yī)療機構(gòu)培訓班
為了加強與各定點醫(yī)療機構(gòu)的.交流，通過培訓使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)培訓班暨xx年度總結(jié)表彰會。各定點醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓班，實到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會上發(fā)表了重要講話。這次培訓班是非常及時、必要的，也是富有成效的，我們以培訓班交流學習的方式，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進辦法，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運作樹立了風向標。
(五)得到了各定點醫(yī)療機構(gòu)的大力支持
各定點醫(yī)療機構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項工作，有經(jīng)濟實力的醫(yī)療機構(gòu)都按要求添置了計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機構(gòu)已達xx家。
(六)加大了對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上，堅決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費用的增長，我們加強了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為，有效地遏制了醫(yī)療費用過快增長。在費用審核上，做到該支付的一分錢不少，該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈，但仍然以笑臉相待，耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私，最終贏得了各定點醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實了中心工作人員基本工資
在縣政府和財政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的基本工資納入了財政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負政府和人民對我們社保機構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險制度改革是社會關(guān)注的焦點，為使醫(yī)療保險政策深入人心，我們堅持以輿論宣傳為導向，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險政策。上半年，我們舉辦了醫(yī)保知識競賽，免費發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫(yī)?？煊崱返刃麄髻Y料各計xx萬份。我們還通過《勞動與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策，增進了廣大參保人員對醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳，過去對醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解、支持的呼聲高了。
二、下階段的工作計劃
1、繼續(xù)強化醫(yī)?；鹫骼U力度
眾所周知，“以收定支，略有節(jié)余；上月預繳，下月支付”是醫(yī)保基金的征繳原則。如果基金按時足額征繳不能及時到位，那么保支付則會成為一句口號。所以繼續(xù)強化醫(yī)?；鹫骼U力度，確保首批參保單位的基金征繳率達到xx%，兌現(xiàn)我們對參保職工的承諾，仍然是需我們進行長期工作，要堅持不懈的目標。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓班
醫(yī)療保險涉及面廣，其業(yè)務(wù)流程是三大保險中最為復雜的，稍有不慎，就會給廣大參保職工帶來諸多不便，加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險基金管理服務(wù)部門，我們不僅自己要樹立服務(wù)意識，還同時要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此，我們還將為各參保單位的社會保險聯(lián)絡(luò)員、各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓班。
3、催促定點醫(yī)療機構(gòu)盡快購置計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險管理社會化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，早日實現(xiàn)ic卡刷卡報帳功能，方便廣大職工就醫(yī)，且便于醫(yī)保中心對病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理，建立完善的統(tǒng)計指標體系和信息反饋體系，我們將催促各定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店盡快配置好計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項改革一樣，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持，才能順利進行，才能真正發(fā)揮其促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感，只爭朝夕的精神，開拓進取，扎實工作，為發(fā)展xx經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定做出貢獻!也請縣委、縣政府對我們的工作一如既往地支持。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十一
我局屬第x批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。二、規(guī)范收費管理按照“收費跟著審批項目走”的原則，對進駐的行政審批項目，我局按要求進行了整理。由于我局目前所進駐中心的審批項目全部是不收費項目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費程序。如今后增加的'進駐項目規(guī)定收費的，將嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨的辦公設(shè)備和辦公地點，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進駐中心，需要撤回我局機關(guān)辦理。另外，有些行政審批項目有一定的特殊性，程序較為復雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進駐。四、下步打算一是嚴格落實三項制度。認真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機制，增加進駐項目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進駐項目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實需要加蓋單位行政章的審批項目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實領(lǐng)導現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導簽字的審批項目，所涉及到的領(lǐng)導隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進行了調(diào)整，對審批項目進駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進駐審批項目，對原有的開辦職業(yè)介紹機構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓機構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進駐項目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強對進駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓外，根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負責人進行政策指導，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強化進駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十二
公務(wù)員的工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。
轉(zhuǎn)眼之間，一年以過，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、以學習為重點，使個人素質(zhì)得到了提高
黨的__提出了要建立學習型社會，同時，全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的__大以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和__屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過_月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在__村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實玉米制種__，菊芋__畝，糧經(jīng)比例達__：__，全村群眾訂單面積達到__%，同時時全面完成了退耕還林補植任務(wù)，栽植楊樹__株。
二是重點建設(shè)項目進展順利。全村共落實渠道__公理，止目前已襯砌__公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木__株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶__戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強。20__年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動_次，開展捐助活動_次，捐助現(xiàn)金__多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。20__年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料__篇，下發(fā)各種文件__份，完成調(diào)研報告__篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體__個，上報待審批__個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員__人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴格遵守機關(guān)的各項制度、規(guī)定，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過認真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十三
為了進一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風建設(shè)突破年活動實施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進一步壓縮行政審批承諾時限的工作，對在“中心”辦理的各類審批事項進行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡審批環(huán)節(jié)，進一步壓縮審批時限，目前，承諾件平均承諾時限在原來個工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
承諾件承諾時限再壓10%是xx年我市“兩個年”活動的一項工作要求，更是進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M一步壓縮承諾件承諾時限列入今年的重點工作，并制定了專門的工作實施方案。通過專題會議部署，對各窗口單位進行了廣泛的動員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號召審批工作“快上加快”，以推動項目建設(shè)進程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時限4個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個工作日，對于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標，“中心”多次組織窗口負責人召開專題研討會，認真開展討論和個性化分析研究，針對每個審批環(huán)節(jié)，細心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時限提供了保證。
在壓縮審批時限工作的過程中，對于個別對該項工作重視程度不夠、配合意識不強的部門，“中心”領(lǐng)導主動上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對口協(xié)調(diào)并針對性地提出工作方案，解決存在的難點問題。為了鼓勵各部門加大壓縮時限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時的雙月考核和年度的紅旗窗口評比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時間的共同努力，全市共有87個承諾件承諾時限共壓縮122個工作日，其中，外資項目的審核、民用爆炸物的購買證和運輸證、新建項目白蟻防治等有7個項目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個部門窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時限已經(jīng)在平均個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標任務(wù)。
“中心”壓縮審批時限方案報市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時限，在電子政務(wù)平臺和行政服務(wù)及時調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項新的承諾辦理時限向社會公布，主動接受社會監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時限要求審批，“中心”也按新的要求進行考核。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十四
政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專項督查總結(jié)匯報 為了深入開展機關(guān)效能提升年活動，推進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號等文件的要求，結(jié)合市委四三六工程和我縣九項重大事項及三三六工程的推進，扎實開展了機關(guān)效能提升年活動和政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：
一、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用情況
1、政務(wù)外網(wǎng)平臺建設(shè)情況。在市信息化管理局的大力支持和指導下，2011年12月初，我縣全面電子政務(wù)外網(wǎng)正式施工前的所有工作，并于12月7日率先進入正式施工階段，目前，各項工作進展順利，已于2012年4月完成平臺搭建并投入正式使用。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)平臺建成后，根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門戶網(wǎng)站群、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門視頻會議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務(wù)發(fā)展中較為重要的應(yīng)用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點綜合應(yīng)用。
根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署情況，按照質(zhì)量第一，穩(wěn)步推進，有序接入的原則，我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績效評估名單的單位、縣政府門戶網(wǎng)站群單位、具有行政審批職能的縣直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起，各單位開始陸續(xù)接入。截止目前，我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺，其中20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入，縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，達不到信息中心的驗收標準，沒有通過接入審批，待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，達到接入標準后再接入。后段，我縣將從縣情實際出發(fā)，在市信息化管理局指導下，考慮部署適合我縣實際需要的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮電子政務(wù)外網(wǎng)平臺的最大效益。
2、華容縣人民政府門戶網(wǎng)站建設(shè)情況。
一是網(wǎng)站建設(shè)概況；華容縣人民政府門戶網(wǎng)站于2005年始建，歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版，現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門戶網(wǎng)站為主站、以部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開、在線辦事、政民互動為核心，共建有華容概況、新聞中心、政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)、政民互動、招商、旅游等八個頻道大小320多個欄目，信息量達35000余條，平均日更新信息量達30條以上。全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站，縣直部門單位有43個建立了單位子站，計劃在年內(nèi)實現(xiàn)主要部門單位子站全覆蓋。
二是部門單位履職情況；對于電子政務(wù)，我縣領(lǐng)導高度重視，多次召開專題會議對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作作了專門部署。成立了華容縣推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作領(lǐng)導小組，由縣長喻文任組長，常務(wù)副縣長蔡勛華、縣紀委書記余風祥任副組長，縣政府辦、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局、人社局、財政局、法制辦、網(wǎng)絡(luò)信息中心負責人為成員?？h政府辦公室負責指導協(xié)調(diào)工作，縣監(jiān)察局負責組織應(yīng)用和監(jiān)督工作，縣人力資源和社會保障局負責系統(tǒng)的績效評估，縣財政局負責系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用及運維的經(jīng)費保障，縣政府法制辦、縣行政服務(wù)中心負責政務(wù)服務(wù)事項的審核、政務(wù)服務(wù)事項的程序優(yōu)化和合法性審查，縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心負責系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)保障和日常維護管理。同時，下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作的通知》，明確了工作目標和任務(wù)，提出了系統(tǒng)應(yīng)用的要求，強化了保障措施。建立了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、逐級授權(quán)，各負其責的管理機制。
三是電子監(jiān)察情況；為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應(yīng)用，我縣明確由縣監(jiān)察局負責組織應(yīng)用和監(jiān)督工作?？h監(jiān)察局結(jié)合我縣實際，建立健全了我縣電子監(jiān)察各項制度，制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢、建議、投訴、求助事項答復制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)維護制度、電子監(jiān)察責任追究制度等四項制度，從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開化、高效化。四是政務(wù)公開的情況。華容縣政府信息公開平臺是華容縣人民政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分，是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位進行網(wǎng)上信息公開的總平臺。平臺開設(shè)有信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報、依申請公開等欄目，目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位123家，共公開信息18000余條，今年共公開信息3700余條，并且按要求重點督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位公開財政預決算、專項資金、行政經(jīng)費使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況；華容縣政府門戶網(wǎng)站自2007年第一次改版以來，就堅持一級政府一個網(wǎng)站的原則，嚴格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門自建網(wǎng)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來。目前，華容縣政府門戶網(wǎng)站共整合了全部20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個部門單位網(wǎng)站，同時對9個自建網(wǎng)站或使用上級主管部門子網(wǎng)站的單位進行了鏈接，并正逐步強制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來。計劃2012年底完成90%部門單位子網(wǎng)站的建設(shè)和整合工作。
六是對市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況；我們安排了專門的人員負責市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時上報信息、查詢市長信箱信件。截止2012年9月17日，共向市政府門戶網(wǎng)站報送信息1024條，采用1020條，采用率為99.61%，位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長信箱信件56件，已經(jīng)回復處理54件。每一件市長信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務(wù)的領(lǐng)導和縣長批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理回復，并建有詳細的信箱臺帳。對信件無故逾期處理回復的，將在年終考核中扣除其相應(yīng)的分值。
二、立項專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認真落實市委、市政府機關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求，根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號文件精神，加快推進我縣重大建設(shè)項目進度，結(jié)合我縣實際，我縣對納入市政府考核的重點建設(shè)項目（華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設(shè)、福祿通10萬噸/年油茶籽加工項目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程）在落地過程中存在的行政審批過程和效能問題開展了立項專項效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項專項效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件；縣紀委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情況；一是沿河北路舊城改造項目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設(shè)項目之一，由縣紀委副書記、監(jiān)察局局長任特派員，負責沿河北路舊城改造項目的服務(wù)工作。項目實工以來，建設(shè)過程中沒有發(fā)生過亂收費、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象。縣長或分管副縣長還定期召開部門工作調(diào)度會，及時處理工作進程進度或收費方面矛盾糾紛，督促有關(guān)職能部門提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實省、市各項優(yōu)惠政策，確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶，全部110畝國有用地征收和集體用地征用，包括招拍掛手續(xù)已100%完成，本項目依法、依規(guī)陽光拆遷、拆遷補償資金都已及時足額發(fā)放到位，指揮部負責評估及簽合同，城建投及銀行負責補償資金撥付，指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此，不存在截留、挪用、侵吞、侵占補償資金的行為。到目前為止，項目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實到位。同時，置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實到位，報批手續(xù)正由國土等部門分塊分類報批之中，安置區(qū)三通一平正在有序的進行之中。二是住廉租住房建設(shè)監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個地方，工作量大，工作環(huán)境艱難?？h委、縣政府嚴格按照上級的計劃與時間要求，以著力解決困難群眾住房問題為主導，加快項目建設(shè)，項目進展順利。6月19日，縣政府召開縣長辦公會，再次明確了保障性住房建設(shè)重要性與緊迫性，要求相關(guān)部門開辟保障性住房建設(shè)的綠色通道。同時明確了發(fā)改、建設(shè)、國土、規(guī)劃、財政等部門的工作職責，形成了推動保障性住房建設(shè)的強大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，會同國土、建設(shè)、規(guī)劃等部門，就2012年我縣保障房建設(shè)進行了項目選址與規(guī)劃設(shè)計，走綠色通道完成了項目報批報建等手續(xù)。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十五
局人事法規(guī)科：
自我市開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局作為全市社會組織登記管理的窗口單位，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以為群眾提供滿意服務(wù)為目標，突出科學化、規(guī)范化、人性化服務(wù)理念，全力打造一流服務(wù)窗口，真正做到“便民、利民、為民”，有力地促進了我市經(jīng)濟社會健康發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實際，將我局行政審批有關(guān)情況匯報如下：
（一）提高思想認識，推進審批制度改革。
自全市實施開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局高度重視該項工作，在全局進行宣傳及學習，充分認識到此項工作是我市進一步深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項重要舉措，也進一步增強了工作責任感。同時，根據(jù)市政務(wù)中心及局統(tǒng)一部署輪值進駐市政務(wù)服務(wù)中心，建立“首問辦結(jié)制”審批工作機制，我局全體人員共同學習使用市政務(wù)中心審批系統(tǒng)，與政務(wù)中心窗口保持高度一致，形成“一個窗口受理，一站式審批”，不斷實現(xiàn)“審批最簡、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的目標。
（二）強化服務(wù)意識，力求務(wù)實高效便民。
圍繞“首問辦結(jié)制”行政審批改革的目標，我局著力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。實行“一站式”服務(wù)。一個窗口受理辦理審批事項，以提高現(xiàn)場辦結(jié)率。實行首問負責制。辦事時，被詢問的第一位工作人員為首問責任人，屬于首問工作人員職責范圍內(nèi)的事項，按有關(guān)規(guī)定和程序辦理事項；不屬于首問工作人員職責范圍內(nèi)的事項，負責告知其具體承辦人及聯(lián)系方式。實行一次性告知制。符合政策規(guī)定、材料齊全的，一次辦清。材料不齊需緩辦的，一次性告知服務(wù)對象必須提供的材料，不讓服務(wù)對象跑冤枉路、辦冤枉事。實行限時辦結(jié)制。屬于我局的行政審批事項，只要資料完備一律嚴格在規(guī)定時間內(nèi)完成審批，力求便民、利民。
（三）規(guī)范審批運作，優(yōu)化審批工作流程。
項，我局將工作流程簡化為受理、辦理、辦結(jié)三個環(huán)節(jié)；同時，將相關(guān)審批事項的審批期限進行固定，根據(jù)不同的審批件縮短行政審批時間，提高行政效率。
（四）加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范中介服務(wù)行為。
化的評估促進行業(yè)自身建設(shè)，提高行業(yè)協(xié)會服務(wù)意識與社會公信度。依據(jù)評估結(jié)果對行業(yè)協(xié)會進行分類指導，建立符合市場經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè)協(xié)會生成培育機制，從而推動行業(yè)協(xié)會向職業(yè)化、規(guī)范化和國際化方向發(fā)展。
下一步，我局將按照“首問辦結(jié)制”行政審批模式要求，進一步增強服務(wù)意識，改進工作不足，認真抓好落實，促進行政審批工作質(zhì)量和效率的提高。
二〇一二年九月二十五日
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導：
今天，x主任和各位領(lǐng)導不辭辛勞深入我縣檢查指導工作。在此，我代表中共xx、縣人民政府對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎！對長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟社會發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導作簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十六
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團結(jié)拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》和《x縣x年營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案主要舉措及責任分工表》文件，按照國、省營商環(huán)境評價體系中一級指標的設(shè)置劃分十三個指標體系，由一級指標牽頭單位的主要領(lǐng)導擔任指標長，分管領(lǐng)導為執(zhí)行指標長具體抓，按照方案對具體工作進行組織實施。
2、強化培訓，以評促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項目專項監(jiān)督工作推進會以及測評業(yè)務(wù)培訓會，分x批次對各牽頭部門分管領(lǐng)導、責任部門聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓，強化對營商環(huán)境評價指標、填報工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財產(chǎn)、納稅四個主題的牽頭部門，各邀請x個樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會，挖掘企業(yè)對我縣營商環(huán)境的真實意見或建議。三是通過問卷、座談、走訪等方式，依托第三方評價機構(gòu)，把脈我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進營商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學決策依據(jù)。
3、聚焦問題，督促整改。一是召開會議，督促落實。根據(jù)第三方評估公司對目前我縣營商環(huán)境存在的問題，x月x日，召開優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作督辦會。針對整改落實情況，以縣政府辦名義對x個指標牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個一級指標欄目。三是強化樣本，資料收集。督促各指標牽頭單位將指標的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過程中注重資料類別的多樣性。
4、狠抓落實，全力迎檢。一是及早認真部署。評價指標涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導小組，完善組織體系，健全工作機制，精心部署安排，壓實工作責任，確保高質(zhì)量高標準完成迎評工作。二是加強工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過關(guān)，并要求各樣本單位對所有樣本企業(yè)進行任務(wù)細化分解、明確分工、責任到人，實行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實。三是注重工作落實。針對水電氣部門涉及的審批事項，分四批次對各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點企業(yè)負責人、各銀行負責人等人員進行業(yè)務(wù)培訓。同時，縣優(yōu)化辦與各樣本點單位分管領(lǐng)導一一對接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細節(jié)，主要領(lǐng)導跟蹤工作進展，確保落實到位。
（二）深入推進放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺三化建設(shè)工作，全縣累計填報并發(fā)布實施清單x項，權(quán)責清單x項，完成平臺填報率、發(fā)布率、事項覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺網(wǎng)上辦件x萬余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項（x版）共x件事，并上線運行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場準入、工程報建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對綜合窗人員進行業(yè)務(wù)培訓。五是加強對鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓，于今年x月舉行面向x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓，x月舉行自助終端機操作培訓。
2、全力推進一件事一次辦。一是加強跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個事項，實行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過工作群、顯示屏等推廣。三是落實省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標準應(yīng)用相關(guān)培訓。五是推進政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進工程建設(shè)項目審批改革。督辦三個牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負責，其他部門和單位配合，嚴格按統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項目容缺預認集成審批改革實施方案，并為工程建設(shè)項目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進工改列入優(yōu)化營商環(huán)境測評和落實政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺用水報裝、用氣報裝突破零辦件。
4、配合推進商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動實行新開辦企業(yè)印章免費刻制事項。
（三）進一步加強政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅持每天兩次以上不定時巡查，及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況；
二是嚴肅工作紀律，嚴格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強服務(wù)意識，重點督查窗口作風建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問題等。四是強化落實，嚴格相關(guān)考核辦法與制度，實施平時考核、按季評優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風水平。加強對窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題。今年來，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報上班玩游戲、看視頻、手機淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預案》等方案，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點，便于群眾監(jiān)督，全力推動政務(wù)服務(wù)有序進行。
4、嚴格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅持高標準高強度做好防疫工作，對出入大廳門口的辦事群眾嚴格實行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進行實名登記、測量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅持每天下班后對中心各樓層進行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營商環(huán)境”專席，建立x+好差評機制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計接打市民來電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。
（四）持續(xù)推進政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達標創(chuàng)優(yōu)。
堅持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺，扎實推進決策信息、優(yōu)化營商環(huán)境政策措施、重點民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實施方案》等重要政策文件x個，圖解縣本級重要會議和工作報告x個。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報告，指導各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時準確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報。收到政府信息公開依申請公開書面申請和網(wǎng)上申請x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進行了答復。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請公開等政務(wù)公開實際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個未被x市單項否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營商環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強，個別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡政放權(quán)協(xié)同不夠。個別部門的行政權(quán)力歸并不及時，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺辦件有抵觸情緒，習慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評工作落實不到位。貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。
三、下步計劃
（一）深化營商環(huán)境攻堅行動。對省營商環(huán)境測評反饋的問題及時跟進，督促牽頭部門和責任單位對問題清單中的問題進行逐項核實并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營商環(huán)境整改見成效。
（二）深化流程再造突破行動。進一步推廣電子印章應(yīng)用，加強協(xié)作協(xié)調(diào)機制、跨域胎通辦工作機制，圍繞國務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進企業(yè)注冊登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動。推廣一件事一次辦app微信公眾號使用，努力實現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過手機微信端即可完成個體和企業(yè)工商注冊、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動。加強互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進實體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺融合發(fā)展，無縫對接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運行機制，強化信息化支撐，提升基層事項承接和服務(wù)能力，夯實就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十七
黨史學習教育開展以來，xxxx縣檢察院做好結(jié)合文章，將黨史學習教育融入政法隊伍教育整頓和“xxxx”活動中，精心安排、周密部署，在推動學習教育走深走實上下功夫，跟進學習習近平總書記重要講話精神和十九屆六中全會精神，引導檢察人員從黨史“營養(yǎng)劑”中汲取智慧和奮進力量，努力將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為推動檢察高質(zhì)量發(fā)展的強大力量。具體情況總結(jié)如下：
一、提高政治站位，傳導壓實黨史學習教育主體責任
(一)抓好動員部署。通過召開黨組(擴大)會、黨組理論學習中心組學習(擴大)會議、全院干警大會等形式多次傳達、學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神。于3月8日召開黨史學習教育動員大會，圍繞“學什么”、“為什么學”、“怎么學”三個方面，說明黨史學習教育重要意義，引導全院干警提升思想認識，明確學習黨史的深刻政治內(nèi)涵，自覺感悟思想偉力，汲取智慧力量，不斷提高工作履職能力水平。
(二)明確學習重點。堅決把黨史學習教育作為重大政治任務(wù)抓嚴抓實，及早研究部署本院黨史學習教育工作，制定《黨史學習教育工作方案》，在組織黨員認真學習黨史國史“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合政法隊伍教育整頓，重點安排了警示教育、英模教育以及檢察史等系列“自選動作”，通過細化每日學習任務(wù)以及清單化、列表式“掛圖作戰(zhàn)”方式，合理把握學習節(jié)奏，推動黨史學習教育高起點高標準開展。
(三)強化工作舉措。把黨史學習教育作為“一把手”工程，第一時間成立黨史學習教育領(lǐng)導小組，抽調(diào)黨建、政工、宣傳等部門骨干力量，明確職責任務(wù)，形成工作合力。深化創(chuàng)先爭優(yōu)，以爭創(chuàng)“xxxx”為契機，推動工作機制規(guī)范化建設(shè)，將黨史學習教育融入檢察機關(guān)思想政治建設(shè)日常，納入“xxxx”業(yè)績評價體系，由檢察長領(lǐng)銜考評組及時督導、跟蹤黨史學習教育開展情況，指出不足、明確努力方向，不斷鞏固、深化黨史學習教育成果。以全面實施“xxxx”工程與檢察辦案深度融合為抓手，有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，2021年6月，xxxx縣檢察院機關(guān)黨支部被xx省委評為“xxxx”。
二、拓寬學習形式，持續(xù)推動黨史學習教育走深走實
(一)著力抓好全員學習。以習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述選編》《中國共產(chǎn)黨簡史》《習近平在福建》等為指定必學材料，通過黨組中心組學習、“三會一課”、集中專題學習、支部學習等方式推進黨史學習教育大學習大培訓大研討。領(lǐng)導干部上黨課--場，其中檢察長上黨史學習教育課--場、黨支部書記上黨課--次，班子成員年內(nèi)每人為分管干警或黨員干警上黨課--場。干警分享學習心得--余人次，開展專題研討--次，每人摘抄、記錄讀書筆記--本以上，撰寫習近平總書記在黨史學習教育動員大會重要講話精神及黨史學習心得體會--篇，學習參學率達到100%，實現(xiàn)黨史教育全覆蓋。
(二)豐富實化活動載體。借助檢察系統(tǒng)教育資源，上下聯(lián)動，聆聽上級院組織的黨史報告會、學習會--場，感受黨和人民同呼吸共命運的真摯情感。用好xxxx紅色資源，開展體驗式教育--次，先后到xxx、xxx參觀實踐，組織xx黨史廉政警示教育基地學習，開展重走紅軍路以及《黨在我心中》詩歌分享會、光榮在黨50年等活動。開展紅色故事演講比賽，重溫xxxx這片xx歷史故事，邀請xxx到院宣講xxxx紅色革命故事，接受紅色洗禮。利用微信公眾號宣傳黨史知識，推送“黨史百年·天天讀”--余條，推動“掌上”學習。用好本院集黨建文化、檢察文化、廉政文化為一體的黨性教育基地，通過檢察內(nèi)網(wǎng)、福建干部網(wǎng)絡(luò)平臺、檢察公示欄、電子顯示屏宣傳和學習黨史知識，營造紅色傳承與法治建設(shè)相融合的濃厚氛圍。
(三)抓好學英模、崇尚英模、爭當英模教育。圍繞學習英模專題，先后學習xxxx、xxxx、xxxx等時代楷模事跡，學習他們始終對黨忠誠，竭誠服務(wù)人民的精神。以身邊的先進典型激勵引領(lǐng)，邀請xxxx作英模報告和分享心路歷程體會感想，引導檢察人員在平凡的生活和工作中，追求自己的人生價值。組織干警聆聽縣政法英模報告會、開展“跟班先進找差距”活動，通過參觀xxxx、xxxx、xxxx以及其他政法戰(zhàn)線同志立足本職、為民服務(wù)、嚴格執(zhí)法、勇于擔當?shù)母腥耸论E，營造出學習英模、崇尚英模、爭當英模的良好風尚，激勵每名檢察干警以更加飽滿的精神面貌干事創(chuàng)業(yè)。同時根據(jù)市院要求，選送xxxx參與市“政法英?！痹u選，吳曉敏對全市政法干警作了報告，其先進事跡也在全市推廣。
(四)開展黨史知識測試。不定期開展黨史及政治理論知識測試，通過集中測試、隨機抽查、領(lǐng)導檢學、參與慶祝建黨100周年黨史知識競賽活動等方式，考驗集中學習和個人學習的階段性成果，調(diào)動檢察人員參與黨史學習教育的積極性、自覺性和主動性，及時發(fā)現(xiàn)差距、尋找問題、解決問題、補齊短板，達到“以考促學、以考促悟”目的，為實現(xiàn)學習成果到實踐落實轉(zhuǎn)化夯實理論和思想基礎(chǔ)。
三、注重實踐檢學，扎實推進黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化
(一)正視不足抓整改。積極從黨的歷史定力、人民立場、憂患意識和務(wù)實導向中檢驗自身隊伍存在的不足，著力推動學風作風轉(zhuǎn)變。將黨史學習教育與隊伍教育整頓結(jié)合起來，開展干警重大事項、自查報告表填報共計--余次。以單位查糾整改階段查擺出的六大頑瘴痼疾及其他突出問題為切入點，列出問題整改清單--項，制定整改方案和問題臺賬，實行對賬銷號制度。落實好“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”黨史學習教育專題組織生活會整改。通過黨史學習教育，進一步激勵了黨員干警牢記“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
(二)積極履職為民辦實事。堅持把群眾滿意作為深化黨史學習教育的根本標準，以開展“xxxx”為抓手，結(jié)合檢察職能、崗位職責和院黨組年初確定的“xxxx”項目，制定出臺院《開展“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，將強化xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等--項重點工作作為為民辦實事的具體舉措，下沉政法干警人數(shù)--人，深入村(社區(qū))--個，為群眾辦實事--件。如督促文旅部門和公安機關(guān)落實縣檢察院發(fā)出的涉未成年人檢察建議、聯(lián)合縣行政執(zhí)法機關(guān)開展經(jīng)營性娛樂場所專項整治、牽頭與縣教育局等7家單位會簽《xxxx縣春蕾安全員隊伍組建工作意見》，護航未成年人健康成長。通過公益訴訟訴前檢察建議督促有關(guān)部門清理河道水域面積--畝、清理水浮蓮及各類垃圾--噸。與政法委、團縣委等部門聯(lián)合制作、發(fā)布防校園欺凌情景劇及mv，總播放量約--人次。維護群眾腳底下的安全，通過訴前檢察建議，促使相關(guān)部門投入--元用于盲道安全隱患整改和日常巡查維護，目前已整改安全隱患--余處，修繕破損、中斷的盲道約--平方米。做好疫苗接種志愿服務(wù)及入戶走訪工作。
(三)主動服務(wù)促發(fā)展。完善企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，通過“開門納諫”、風險提示、檢察官說法、探索企業(yè)合規(guī)不起訴等方式幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的法律問題，用法治助力企業(yè)發(fā)展。做好根治拖欠農(nóng)民工工資專項檢察監(jiān)督，通過督促履職、釋法說理、聯(lián)合開展根治欠薪普法活動等方式，護好群眾“錢袋子”。xxxx縣人民檢察院xxxx行政公益訴訟案入選最高檢“xxxx”專項監(jiān)督活動典型案例。
四、存在主要問題及下一步工作打算
雖然我院黨史學習教育活動取得了一定成績，但是還存在干警學習教育主動、自覺性不夠，干警學習入腦入心，思想偉力領(lǐng)會不足，群眾“急難愁盼”問題解決不夠到位，學習成效轉(zhuǎn)化不明顯等問題，下一階段，我院將持續(xù)加強思想政治建設(shè)，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹十九屆六中全會精神，鞏固黨史學習教育成果，與省委“xxxx”活動和市委“xxxx”活動結(jié)合起來，與推動檢察業(yè)務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，踐行為群眾辦實事，深入開展“xxxx”建設(shè)和開展“xxxx”活動，深入基層，鄉(xiāng)村，積極開展法治宣傳，集中檢察力量解決、整治一批群眾反映強烈的問題，服務(wù)好縣域發(fā)展大局。聯(lián)合其他政法部門和職能部門完善社會矛盾糾紛多元預防調(diào)處化解綜合機制，在化解社會深層次矛盾上持續(xù)發(fā)力。
行政審批服務(wù)工作匯報篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
? ? ? 黨史學習教育開展以來，xx市行政審批局認真貫徹落實中央、省、市有關(guān)部署要求，精心謀劃、扎實推進，黨史學習教育取得明顯成效。特別是“七一”以來，市行政審批局立足黨史百年新起點，標準不降、力度不減、節(jié)奏不變，縱深推進黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，學黨史、悟思想、辦實事、開新局各項工作成效明顯。x月x日，省委常委、省委xx部部長xx蒞臨市政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研“我為群眾辦實事”實踐活動，對我局惠企便民、助企紓困各項工作予以充分肯定。省委黨史學習教育第x巡視指導組深入行政服務(wù)大廳調(diào)研指導并對我局黨史學習教育工作開展情況給予高度評價?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
? ?
? ? ??嚴格按照“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”的總要求，不斷豐富學習形式和內(nèi)容，抓好“關(guān)鍵少數(shù)”、實現(xiàn)全面覆蓋，不斷推動黨史學習教育入腦入心見行。
? ? ?切實發(fā)揮黨組示范引領(lǐng)作用，領(lǐng)導班子先學一步、學深一層，x月x日黨組會傳達學習習近平總書記“七一”重要講話精神并研究我局貫徹落實意見。開展兩次局黨組理論中心組學習研討，市行政審批局黨組書記、局長xxx以《xxxx,xxxx》為主題，帶頭作交流發(fā)言，全體班子成員結(jié)合工作實際談?wù)J識、談體會、談打算，實現(xiàn)了黨組交流研討全覆蓋。召開十九屆六中全會和省第x次黨代會精神專題宣講會，深入淺出解讀中央全會和省黨代會精神。
? ? ?發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導作用，堅持局黨組、機關(guān)黨委、基層黨支部三級聯(lián)動，教育引導全局黨員干部學深悟透、入腦入心。發(fā)放《中華人民共和國簡史》《改革開放簡史》《社會主義發(fā)展簡史》等學習書目，使之成為每名黨員的枕邊書、案頭書。先后x次在局全體干部會上傳達學習黨史學習教育、市第x次黨代會等內(nèi)容，確保學習全覆蓋。7月1日，組織全體黨員集中收看慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會實況直播，認真聆聽習近平總書記重要講話。發(fā)揮行政服務(wù)大廳服務(wù)群眾第一線的優(yōu)勢，利用海報、宣傳標語、led屏幕等媒介，推動講話精神深入群眾、深入人心。
? ? ?堅持集體學習與個人自學相結(jié)合、線上學習與線下學習相融合，用好學習強國、江西干部網(wǎng)絡(luò)學院、“共產(chǎn)黨員”公眾號等線上平臺，全體黨員干部均參加并完成《學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神網(wǎng)絡(luò)專題培訓班》。于“七一”當天舉辦市行政審批局慶祝建黨百年活動，鼓勵全體黨員傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈，矢志不渝發(fā)揚偉大建黨精神。x月x日組織機關(guān)黨員干部赴市美術(shù)館參觀“xxxx”慶祝建黨100周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。x月x日，組織全體黨員干部職工赴市博物館參觀“xxx”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。x月x日，舉行“xxxx”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競賽，以賽促學、以學促行，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。組織全體黨員干部赴上饒市懷玉山開展“xxxx”踐學活動，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻”的方志敏精神。
? ? ??
? ? ??以黨史學習教育為契機，以“強作風、優(yōu)環(huán)境”為抓手，結(jié)合黨的理論探索史、不懈奮斗史、自身建設(shè)史悟思想，不斷提升理論水平、服務(wù)意識、黨性修養(yǎng)。
? ? ? 以黨史學習教育為契機，打造一支學習型團隊。一體推進黨史學習教育與學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記系列重要講話精神以及中央、省委、市委決策部署，以點帶面、以面帶全深刻領(lǐng)悟科學理論的思想偉力、真理偉力，深刻領(lǐng)會黨中央大政方針，引導全局上下始終胸懷“兩個大局”、心系“國之大者”，始終在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。市第x次黨代會閉幕后，第一時間召開局黨組會和全體干部會傳達學習全會精神，全面部署學習宣傳落實等工作，通過黨組中心組學習會、集中研討會、支部“三會一課”和干部職工例會等形式，組織全體黨員干部深學細思、全面貫徹。
? ? ? 嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、談心談話、黨員領(lǐng)導干部雙重組織生活等制度。發(fā)揮黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員作用，將黨史學習教育和習近平總書記系列重要講話精神列入“三會一課”必學內(nèi)容，“七一”以來每個支部均開展x次以上專題學習；
設(shè)立黨員先鋒崗，積極開展延時服務(wù)、幫辦代辦等活動，讓黨旗在政務(wù)服務(wù)一線高高飄揚。x月上旬，市行政審批局機關(guān)黨委下轄x個黨支部高質(zhì)量、高標準開展黨史學習教育專題組織生活會，全體班子成員以普通黨員身份參加，帶頭交流學習體會、檢視差距不足，嚴肅開展批評與自我批評。針對征求意見、談心談話、對照檢查、互相批評等環(huán)節(jié)中查擺出的問題，認真制定整改清單，明確整改措施和完成時限，做到真整改、改到位。
? ? 嚴格落實全面從嚴管黨治黨政治責任，繼承發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“好差評”的監(jiān)督倒逼作用，建立健全窗口工作人員考勤考核管理、ab崗值班、聯(lián)合督查、“三單督查”等工作機制，確保服務(wù)提質(zhì)、形象提升。今年以來，全市“好差評”評價總量x萬條，好評率x%，差評數(shù)全省最少、及時整改率100%。抓好節(jié)假日期間“四風”問題，單位主要領(lǐng)導帶頭與其他班子成員及科室主要負責同志開展談心談話，做到早提醒、敲警鐘。x月x日，局黨組召開黨風廉政建設(shè)專題會議，對操辦婚喪喜慶事宜實行“事先報告、作出承諾、時候再報告”制度進行強調(diào)，并以支部和科室為單位傳達到個人。x月x日，組織收看全省集中整治“窗口腐敗”工作部署視頻會議并研究貫徹落實措施。以實舉措、硬約束確保黨風廉政建設(shè)取得更大成效。
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? ? ??始終牢記服務(wù)宗旨，秉持“五心”服務(wù)理念，把群眾的一件件關(guān)鍵小事作為自己的頭等大事辦好、辦實，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度、公平度、滿意度。
? ?以設(shè)立專窗的形式將“我為群眾辦實事”固化下來，從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員組成專班服務(wù)隊伍，為群眾提供咨詢導引、助老助殘、免費幫辦代辦等服務(wù)。特別是針對老年人群體，緊扣“進一門辦成所有事”的理念，提供一對一、一次辦的全程幫辦協(xié)辦服務(wù)，讓服務(wù)成效更惠民。窗口設(shè)立以來，共為老年人解決操心事煩心事揪心事x余件，提供免費幫代辦服務(wù)x余次。接續(xù)推進“我為群眾辦實事”x個民生項目，并在局微信公眾號、官網(wǎng)向社會公布任務(wù)進展情況，廣泛接受監(jiān)督。
? ? ?常態(tài)長效受理企業(yè)群眾在窗口辦事過程中遇到的“疑難雜癥”問題，通過打造專業(yè)化服務(wù)隊伍、形成規(guī)范化運行機制，使這一窗口真正成為群眾信賴的民生窗口、民心窗口。x月x日，市民x先生將一面印有“xxxx,xxxx”的錦旗，送至市行政審批局“xxxx”窗口工作人員手中。截至目前，窗口共受理企業(yè)群眾反映的“xxxx”問題x個，已全部協(xié)調(diào)解決。工作經(jīng)驗被新華社、學習強國等媒體專題報道并登載到國務(wù)院官網(wǎng)，也被市第x次黨代會報告列為過去五年的特色亮點工作之一。
? ? 隨著xx市公共資源交易“不見面開標”、“遠程易地評標”系統(tǒng)正式上線，xx市公共資源交易進入全流程電子化交易新階段，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)“多跑路”、投標企業(yè)“零跑腿”，投標企業(yè)足不出戶便能參與項目招投標，進一步提升了服務(wù)效率，降低了交易成本。截至目前，已有x個項目x家投標企業(yè)通過“不見面開標”系統(tǒng)完成在線投標。推行電子保函以來，共有x個項目x家投標單位開具電子保函，減少投標企業(yè)資金占用x億元，大幅提高了投標人的資金使用效率。同時對公共資源交易中心的軟硬件服務(wù)設(shè)施進行了改造提升，向市場采購駐場運維服務(wù)項目，由專業(yè)技術(shù)人員進行運維服務(wù)。
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? ? ??堅持向改革要動力，開拓進取、苦干實干，多項改革創(chuàng)舉走在全省前列，企業(yè)、群眾辦事更加高效便捷。
? ? ? 對標國家、省深化“證照分離”改革精神，及時制定xx市“深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力創(chuàng)一等走前列工作方案，細化、量化工作舉措。認真對照中央層面設(shè)定的x項、省設(shè)定的x項涉企經(jīng)營許可事項改革清單進行逐項認領(lǐng)，找準與我市實際實施事項的對應(yīng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，匯總成冊，梳理編制我市涉企經(jīng)營許可事項改革清單x項，其中直接取消審批x項，審批改為備案x項，實行告知承諾x項，優(yōu)化審批服務(wù)x項。全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制，對全市涉及x個部門x個事項的x項證明事項實行告知承諾制，提升審批服務(wù)效率。
? ? ? 運用“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等方式，加快推進高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”“全市通辦”。先后與xx省xx市、浙江省嘉興市簽訂“跨省通辦”協(xié)議，梳理形成與兩地“跨省通辦”事項清單x項。在市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳同步設(shè)立“全市通辦”專窗，推出首批x個“全市通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項。分兩批推出“免證辦理”事項x項，實現(xiàn)x種常用證照授權(quán)提取，群眾可通過“刷臉”“掃碼”“亮碼”等方式授權(quán)窗口關(guān)聯(lián)調(diào)取證照數(shù)據(jù)，自動生成相關(guān)材料，無紙質(zhì)證照也能辦成事，有效解決材料反復提交、多頭提交及攜帶不便等難題。
? ? ? 在xx市經(jīng)開區(qū)、xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)先行試點，通過“拿地前”項目提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，依次辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、消防設(shè)計審查、施工許可等手續(xù)，審批程序由“接力跑”變?yōu)椤褒R步跑”，5個工作日內(nèi)實現(xiàn)工業(yè)項目快速落地開工。目前，已有x個項目實行了工業(yè)項目簡易審批，x個項目正在推進。
? ? ??下一步，我局將持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話和十九屆六中全會精神，再提認識、再強措施、再壓責任，緊扣“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”總要求，切實把學習成效轉(zhuǎn)化為提高審批效率、提升服務(wù)水平的推動力，以真抓實干的擔當推進政務(wù)服務(wù)“創(chuàng)一等走前列”。
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行政審批服務(wù)工作匯報篇十九
今年以來，市行政審批局在市委的正確領(lǐng)導下，在市委宣傳部的督促指導下，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記系列重要講話精神，牢牢把握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)、主動權(quán)，切實加強和改進意識形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
將意識形態(tài)工作作為黨建工作的關(guān)鍵點和發(fā)力點，以及全面從嚴管黨治黨、發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導作用的重要一環(huán)抓緊抓實，層層壓實工作責任。
一是書記以上率下帶頭抓。局黨組書記、機關(guān)黨委書記、黨支部書記率先垂范、立身為旗，在抓好分管業(yè)務(wù)的同時抓好意識形態(tài)工作，無論是工作還是生活上，堅決做到不該說的不說，樹立了勤政廉潔、樸素節(jié)約、公平正義的良好形象。密切關(guān)注身邊的意識形態(tài)，通過專題黨課、談心談話等方式加強與黨員干部的溝通交流，積極引導健康正確的思想觀念和輿論方向。
二是黨員以身作則模范抓。全面發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，既做中心其他干部的模范，認真學習黨的理論、方針、政策，全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)大局；
又做群眾的模范，示范帶領(lǐng)群眾弘揚主旋律、傳播正能量，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同一切錯誤言論和不正之風作堅決斗爭。
三是黨建以點帶面沖鋒抓。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格執(zhí)行
“三會一課”、民主評議黨員等制度，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保意識形態(tài)工作各項部署要求落到實處。切實擔起黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責，發(fā)揮直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結(jié)群眾的優(yōu)勢，讓黨旗在意識形態(tài)工作一線高高飄揚。
“四史”等內(nèi)容學習，夯實思想根基。
1.
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x
x
份以上學習心得體會。
2.
100
周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。全體黨員干部職工身臨市博物館參觀“贛東北的旗幟”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。舉行“學黨史、銘初心、優(yōu)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競賽并組隊參加全省競賽，以賽促學、以學促行，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。赴懷玉山開展“賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因”踐學活動，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻”的方志敏精神。
3.
重要講話精神以及黨的十九屆六中全會精神、省第
xx
次黨代會精神和市第
x
xx
局黨組召開嚴肅換屆紀律專題談心談話會，集中觀看了《
xxx
xx
省反邪教警示宣傳片》，進一步增強防范抵制邪教的意識和能力。邀請律師開展《行政許可法專題講座》、《優(yōu)化營商環(huán)境工作條例專題講座》，不斷提高干部職工依法行政、依法辦事的素養(yǎng)。
發(fā)揮市
xx
局聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢，多渠道、全方位傳播正能量、弘揚主旋律，不斷鞏固壯大積極健康向上的主流思想，描繪更大同心圓。
一是線上多渠道傳播。開通市
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局官網(wǎng)、微信公眾號，牢牢把握正確輿論導向，把社會主義核心價值觀融入網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)之中，制定政務(wù)公開工作制度，開辟“黨史百年·天天學”、政務(wù)動態(tài)、機關(guān)黨建、普法專欄等專區(qū)，借互聯(lián)網(wǎng)的翅膀傳播正能量。
二是線下多形式引導。立足線下大廳這一宣傳平臺，用好
led
xx
次黨代會、市第
x
8
晚
10
在社區(qū)出入口開展“四查一戴”，配合社區(qū)開展物資分發(fā)、信息采集、政策宣傳等防控工作，增加了與群眾的血肉聯(lián)系。
三是時刻全方位防范。落實安全監(jiān)控應(yīng)急預警，制定網(wǎng)站斷網(wǎng)應(yīng)急操作流程，實時監(jiān)控網(wǎng)站動態(tài)，做到突發(fā)事件秒級響應(yīng)。大力開展網(wǎng)絡(luò)信息安全巡查，全面排查計算機違規(guī)操作、信息保密、系統(tǒng)安全等情況，堅決杜絕單位網(wǎng)站和管理領(lǐng)域內(nèi)意識形態(tài)安全事故。
發(fā)揮黨和政府與群眾連心橋的作用，在貼心服務(wù)群眾中贏得群眾真心點贊，樹立忠誠、干凈、擔當?shù)淖黠L和形象。
是在全省率先實現(xiàn)相對集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。全域一體邁入
“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項申請材料平均精簡
x%
以上、提速
x
％以上。明晰了市縣兩級事權(quán)共
x
項，動態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項
x
項，賦權(quán)高新區(qū)
x
x
個部門
x
個大項實行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至
1
個工作日，企業(yè)開辦首套公章免費刻制，申請材料精簡
x%
以上，辦理時限壓縮
x%
以上。截至
x
月底，市場主體新增
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戶，同比增長
x%
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項，對我市涉及
x
個部門
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個事項的
x
項證明事項實行告承諾制。
一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項目
“拿地即開工”審批模式。通過“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，
5
個工作日內(nèi)實現(xiàn)工業(yè)項目快速落地開工。目前，已有
x
個項目實行了工業(yè)項目簡易審批，
x
x
個，已協(xié)調(diào)辦理
x
個。市本級政務(wù)服務(wù)大廳共受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問題
x
個，已全部協(xié)調(diào)辦理，累計提供免費幫代辦服務(wù)
x
余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導推動
x
9
大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實體經(jīng)濟“最后一公里”。截至目前，累計接受咨詢
x
件、受理
x
件，辦理貸款
x
億元。
一是優(yōu)化線上服務(wù)平臺。
“贛服通”分廳
4.0
版接入“不見面”辦理事項
x
個、無證辦理事項
x
個、一鏈辦理事項
x
個、“跨省通辦”事項
x
個，“贛通分”應(yīng)用場景
x
個。中介服務(wù)超市上線
x
個中介服務(wù)事項，入駐中介機構(gòu)
x
家，累計發(fā)布項目
x
個，共
x
x
個項目
x
家投標企業(yè)通過不見面開標系統(tǒng)完成在線投標，
x
個項目
x
家投標單位開具電子保函，減少占用投標企業(yè)資金
x
億元。二是拓展線下服務(wù)功能。推出道路旅客運輸經(jīng)營許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可等
x
個部門、
x
項事項、
x
x
365
x
余人次提供政策咨詢服務(wù)，為
x
家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊登記服務(wù)，比上年度增長
x%
；
注冊資本達
x
億元、增長
x%
。
ab
x
x
萬條，好評率
x%
，差評數(shù)全省最少、及時整改率
100%
。三是大力開展“窗口腐敗”專項整治工作。堅持刀刃向內(nèi)與開門搞整治相結(jié)合，發(fā)布《
xx
市“窗口腐敗”問題征集線索公告》，用活“辦不成事”反映窗口、政務(wù)服務(wù)“好差評”、
12345
熱線、問政
xx
便民服務(wù)中心開展
x
次專題調(diào)研督導。建立問題清單及整改臺賬，舉一反三，長效整治。
個別干部對意識形態(tài)工作極端重要性認識仍需進一步加強。有的黨員領(lǐng)導干部對意識形態(tài)工作的形勢復雜性的認識、把握還比較淺表化，對社會上暗流涌動的一些錯誤思潮和觀點還缺乏應(yīng)有的政治鑒別力和敏銳性；
對意識形態(tài)工作艱巨性認識還不到位，業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作協(xié)調(diào)推進不夠等問題。
在意識形態(tài)工作專題研究、輿情綜合分析、黨內(nèi)情況通報等動作上還未完全到位，在相關(guān)組織設(shè)置、人員配備、資金支持上與上級要求還有差距。在抓意識形態(tài)工作長效推進上用力還不足，更多側(cè)重于重點工作及時部署、按時完成，缺乏對工作推進過程的有效監(jiān)督和指導。
政治理論學習的自覺性、主動性不夠，系統(tǒng)性不強，理論學習傾向于機械化、碎片化，習慣于會上學習，利用業(yè)余時間開展系統(tǒng)學習還不夠，同時聯(lián)系工作實際開展政治紀律教育的方式還有待豐富，個別黨員干部政治紀律意識不強、認識不到位。
對外宣傳力度還需要進一步加大，業(yè)務(wù)成果方面的宣傳較多，對弘揚傳統(tǒng)美德、精神文明創(chuàng)建、主流文化思想內(nèi)容宣傳較少，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進一步提高。
下一步工作中，我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入學習貫徹黨的十九大和歷次全會精神，更加嚴格地貫徹落實好市委、市政府的決策部署，再接再厲，認真總結(jié)，努力實現(xiàn)意識形態(tài)工作有新成效。
。加強局黨組對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導，建立健全意識形態(tài)工作領(lǐng)導責任制，明確工作職責和分工，做到守土有責、守土盡責。通過有效措施，把黨組主體責任和分管領(lǐng)導直接責任真正落到實處，真正形成黨組統(tǒng)管、分管領(lǐng)導主抓、各科室負責人共管的局面。
深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會習近平總
書記
視察江西重要講話精神，持續(xù)加強黨的十九屆六中全會和省第
x
次黨代會、市第
x
次黨代會精神
學習
，不斷深化黨章黨規(guī)黨紀學習貫徹，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，在政治立場、政治原則、政治忠誠、政治擔當上與黨中央保持高度一致。
的傳播力、引導力、影響力和公信力。在措施落實上，加強對意識形態(tài)領(lǐng)域新變化新
情況
的分析研究，大力推動理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴格排查意識形態(tài)管理漏洞，查找風險隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施改進完善，在細微之中保障意識形態(tài)工作扎實到位。
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十
一站式服務(wù)
20**年，我市建立了審批權(quán)力公開、審批業(yè)務(wù)運行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實時審批。全市除公安等7個具有上級垂直審批系統(tǒng)的部門外，其余26個具有審批職能的部門全部統(tǒng)一進網(wǎng)審批，通過審批流程固化和電子化報件，打造審批申請、受理、審核、審批、收費和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來，累計承辦各類審批業(yè)務(wù)20余萬件，投資項目審批相關(guān)事項實現(xiàn)全網(wǎng)運行，在壓縮審批承諾時間的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達到64%。二是網(wǎng)上申報。行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開的平臺，辦事群眾可通過查詢辦事指南，了解審批事項的依據(jù)、條件、流程、時限、材料和收費等具體情況，并直接下載申請表格，提前做好審批報件準備。同時，對有條件的辦事群眾，可直接通過該平臺進行網(wǎng)上申報，上傳審批材料，相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時限內(nèi)完成預審后，辦事群眾可直接將申報材料到窗口即時換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審批平臺對審批事項從受理到辦結(jié)的運作流程進行逐個固化，并明確每個環(huán)節(jié)的責任人員，表制式收取申報材料，最大限度地壓縮自由裁量空間，規(guī)范了權(quán)力運行；同時，通過網(wǎng)上實時運行，平臺自動記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運行軌跡和時間節(jié)點，并自動實現(xiàn)辦理時限的黃牌預警和紅牌警示，做到審批過程痕跡保留，全程跟蹤。對于投資項目審批，還實現(xiàn)了全流程進度跟蹤督查。
一窗式受理
為方便群眾辦事，提升審批效率，富陽實行投資項目綜合進件，推行“一窗進一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批，并實現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門共享。一是綜合進件。為加強項目審批綜合協(xié)調(diào)和進度跟蹤，設(shè)立了投資項目綜合進件窗口，由市行政服務(wù)中心派駐人員開展綜合進件。凡投資項目審批事項，均需從綜合進件窗口統(tǒng)一收件登記，并掃描入網(wǎng)后，解鎖相應(yīng)部門審批事項進行審批，有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問題，并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強各項創(chuàng)新工作舉措整合利用，推行“一窗進一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門的審批材料，經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng)，啟動五部門并聯(lián)審批，結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計中介限時完成圖紙變更過程，最終由綜合進件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項批復。實行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后，部門收取材料從原來的50余件次減少為24件次，群眾從原來的跑5個窗口減少至1個，審批時間從原來串聯(lián)的50余天減少為6個工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時推廣至施工許可證七項規(guī)費繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域，通過并聯(lián)，涉及投資項目審批規(guī)費繳納的5個部門的7個收費事項，實現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費，讓辦事群眾少跑窗口十次左右，少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦，不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié)，且辦事群眾提供資料從原來分開辦理的32件次減少至10件次，減少跑窗口數(shù)量5次，在全國走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫，實現(xiàn)審批材料跨部門共享。列入共享目錄的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門出具的審批批復或證照等共計45項審批共享材料，或由綜合進件窗口收取并實時掃描入庫，或由部門審批結(jié)束后自動入庫，后續(xù)相關(guān)部門便可通過網(wǎng)上共享，并一律不再向辦事群眾重復收取。推行資料共享后，實現(xiàn)了一個項目、一套材料、一次收取,投資項目審批全流程可減少業(yè)主單位重復提供各類審批材料300件次以上。
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主任、各位副主任、各位委員：
我們將緊盯問題短板，重點做好以下三項工作：
主任、各位副主任、各位委員,x縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機，狠抓落實、擔當作為，為激發(fā)x市場活力，優(yōu)化x營商環(huán)境，促進x經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻。
;
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十二
志愿服務(wù)工作情況匯報
磐石市隆達客運有限公司一直熱心參與社會公益事業(yè)，主動承擔社會責任，關(guān)注社會弱勢群體，認真組織開展志愿者服務(wù)活動。根據(jù)公司志愿者服務(wù)隊伍狀況，積極開展社會主義核心價值體系、職業(yè)道德、社會公德教育，為促進我市交通事業(yè)發(fā)展和文明城市建設(shè)做出了新的貢獻。
一、強化職工教育，提高道德水平。
公司一項高度重視職工思想道德，幾年來堅持開展職工理論學習教育實踐活動。通過深入學習黨的“十八大”精神和“中國夢”理論知識，大力開展道德講堂、傳統(tǒng)道德經(jīng)典誦讀、文明禮儀培訓活動。連續(xù)多年組織職工觀看《感動中國人物》、《德耀中華“道德模范頒獎典禮”》，及電影《郭明義》、《第一書記》、《楊善洲》等當代先進人物事跡。組織開展《道德講堂》教育活動，傳唱當代雷鋒郭明義作詞歌曲《把幸福給你》。組織閱讀《中華傳統(tǒng)美德修養(yǎng)文庫》圖書，開展中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)學習討論活動。進行職業(yè)服務(wù)禮儀教育，組織職工學習《彭林說禮》、金正昆《服務(wù)禮儀》、李強《優(yōu)秀員工》、翟鴻燊《大智慧》等。通過學習職工隊伍整體素質(zhì)明顯提高，轉(zhuǎn)變了工作理念，改變了服務(wù)態(tài)度，增強了關(guān)注弱勢群體，奉獻愛心的意識。
二、開展服務(wù)競賽，促進爭先創(chuàng)優(yōu)。
為不斷提高公司客運誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強公司駕乘人員全心全意為旅客服好務(wù)的意識，公司大力推動“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“青年文明號”等競賽活動的開展。并積極開展學習“為人民服務(wù)到白頭的小扁擔楊懷遠”、“吊裝技術(shù)革新能手許振超”、“追求卓越的潤揚大橋建設(shè)者”等先進人物、群體的事跡。同時大力宣傳公司職工中的先進事例，包括吉b-72366號車組人員在2007年雪災(zāi)發(fā)生時與乘客共渡難關(guān)；吉b-72022號客車駕駛員呂曉東在長春市勇救落水兒童；公司青年黨員段建剛舍棄自身安危，搶救公司財物的感人事跡。并組織開展了向先進學習的活動，通過學習和各項競賽活動的開展，使公司職工道德水平和服務(wù)能力都得到極大的提高。其中通過在公司職工業(yè)務(wù)技能競賽中，青年職工孫宇、張志強當選公司“明星員工”。安全科全體職工積極開展崗位技能練兵，強化學習、服務(wù)的提高，使吉林級“青年文明號”更加閃亮。劉恒山、呂曉東等五名駕駛員，更獲評第三屆“感動磐石人物—十佳司機”稱號。
通過幾年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核評比活動，公司評選出一條標準化客運服務(wù)班線“長春班線”，評選出7輛優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗車，隨著四星級駕駛員劉洪濤，七彩乘務(wù)員馬靜的表彰獎勵，公司文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌體系初步形成。
三、關(guān)注社會疾苦，帶動職工扶貧助困。
公司一向注重積極組織職工參與各級各類社會公益捐款和“三關(guān)愛”等志愿服務(wù)活動，定期組織職工開展撿拾白色垃圾、清理公共場所積雪、走訪孤寡老人等活動。積極引導職工參加義務(wù)獻血，及抗震救災(zāi)志愿者活動，在歷次地震、洪水救災(zāi)，困難捐助等捐款活動中，公司捐款數(shù)額均排在交通系統(tǒng)前列。
為使學習雷鋒活動能真正開展起來，公司注重對雷鋒精神的宣傳，認真組織學習當代道德模范人物的先進事跡。為使公司學雷鋒志愿服務(wù)切實開展起來，2012年公司指定專人對磐石市多家小學實地走訪、對比，最終決定改變以往只針對個人進行幫扶的做法，面向更大的困難群體進行扶助。經(jīng)公司專題例會研究通過，確立了市特殊教育學校做為公司長期幫扶的對象，帶動全體職工正正真真的為特
教學
校的學生，開展切合實際的捐助活動。如為特教學生購置生活用品，保證了每名聾啞、智障、自閉、殘障兒童都有一套必備的牙具、拖鞋及內(nèi)衣等生活必需品。為圓特教師生一個多年的心愿，組織專人特地前往長春購置100余套春秋裝校服，并組織11名職工將這批校服送到特教學校，并一件件的親手穿在這些特殊的孩子身上。在了解到特教學生每天只有6元錢的伙食標準后，確定在助殘日、節(jié)假日等特殊日子，為特教學校送去豬肉、白條雞、雞蛋等食品，增加特教學生的營養(yǎng)。在了解到特教學校中80%的學生家庭多比較困難后，為能進一步減輕特教學生的家庭負擔，經(jīng)研究決定每學期捐助特教學校人民幣2萬元。
截止2013年9月公司已分三次為特教學校捐贈助學金共計6萬元；捐贈春秋及夏季學生校服各100套，價值近2萬元；助殘日、節(jié)假日捐贈肉、蛋、雞、月餅等食品7次，價值3萬余元。組織青年職工到特教學校慰問5次。為特教學生捐贈舊衣物200余件。讓特教學校的孩子們深切的感受到了來自社會的關(guān)愛和溫暖。特教學校于9月26日制作了“愛心捐助，情滿人間”的錦旗，并精心為公司制作了兩幅水彩畫送到公司。
在得知特教學校學生劉芳銘因患眼疾，不得不入特教學校上學后，公司攜帶價值近千元的學習生活用品，到其母租住插間看望劉芳銘。其后又組織人員帶其到長春吉大二院檢查，確診為先天性弱視，無法治愈，只能用藥維系視力。為能減輕其家庭生活負擔，公司承若自2012年8月起負擔其今后的用藥、檢查費用。并定期組織開展對劉芳明的幫扶活動，指定專人負責到長春為其購眼疾用藥。
在對特教學校的幫扶、捐助活動中，公司注重引導黨員和青年職工參與，每次捐贈活動都精心組織青年黨團員參加，讓公司青年職工近距離的感受到了特教學校孩子的生活困苦和面對生活的堅韌，以及特教學校教師工作的艱辛和一心付出的偉大情操，心靈上受到了極大的觸動，激發(fā)了青年職工工作熱情和生活激情。
公司的志愿服務(wù)活動得到了上級部門的充分認可，先后獲評吉林省精神文明建設(shè)先進單位，吉林省誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運企業(yè)，吉林省優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，吉林省社會公認信譽企業(yè)單位；吉林市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織標兵，磐石市三星級文明單位。同時受到了省內(nèi)多家媒體的關(guān)注，尤其是《中國新聞》、《吉林日報》等多家媒體對對公司進行了數(shù)次的專題報道。
2013年10月15日
行政審批服務(wù)工作匯報篇二十三
匯報
政務(wù)中心關(guān)于專項整治中介服務(wù)工作情況匯報 根據(jù)常武群組發(fā)（20xx）7號文件要求，我中心牽頭負責專項整治中介服務(wù)工作。現(xiàn)將專項整治情況匯報如下：
一、制定方案，分解任務(wù)，明確職責
按照市、區(qū)專項整治的要求，我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務(wù)工作方案，成立了工作機構(gòu)，明確了清理整治工作目標和工作范圍，并按照“誰登記、誰主管、誰清理、誰規(guī)范”的原則，將中介機構(gòu)清理整頓工作任務(wù)予以細化分解，由相應(yīng)部門分塊有序進行。截止目前，區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門均按照方案要求對所登記的中介機構(gòu)進行了清理，共清理中介服務(wù)機構(gòu)和培訓機構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家，區(qū)民政局6家，區(qū)人社局20家。
二、存在的問題及下步打算
（一）區(qū)民政局所轄社會組織類中介機構(gòu) 存在的問題：
1、重介紹輕審查。由于婚介機構(gòu)規(guī)模不大、管理機制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低，致使在從事婚姻介紹業(yè)務(wù)時，對征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查，根本不會也沒有主動到相關(guān)部門逐一查證核實，存在征婚者信息往往失真，蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機構(gòu)為了吸引客源，在刊出的征婚廣告或接受咨詢時往往會夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件，如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”，男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者，有個別婚介機構(gòu)會故意安排婚托，應(yīng)征對象需要什么條件，婚托就會扮演什么角色，有變相實施詐騙活動之嫌。
3、實際服務(wù)與承諾存在差異。有的婚介機構(gòu)在征婚者繳納中介費或入會費之前，往往會作出“終生服務(wù)”、“包成功”等承諾，不僅違背了《婚姻介紹服務(wù)》國家標準規(guī)定婚介服務(wù)應(yīng)有服務(wù)期限的要求，但在實際經(jīng)營中由于大多婚介機構(gòu)沒有給征婚者開具正式發(fā)票，沒有與征婚者簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費者一方的服務(wù)合同，而頻頻發(fā)生婚介機構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務(wù)條件如每約見一次需額外付費等現(xiàn)象?？梢哉f，個別婚介機構(gòu)普遍存在實際服務(wù)與承諾大相徑庭的情況。
下步打算：
1、加強婚介行業(yè)正確引導。一是加強對婚介機構(gòu)的行政指導，督促其對于征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應(yīng)嚴格審查，從源頭上保障征婚者人身、財產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務(wù)合同示范文本，明確婚介服務(wù)中當事人雙方的基本權(quán)利、義務(wù)，減少婚介服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。三是加強行業(yè)自身建設(shè)，健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制，引導婚介行業(yè)誠信、自覺經(jīng)營，主動杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動員相關(guān)職能部門力量，形成強大工作合力，通過日常巡查、專項檢查等活動，堅決查處和取締無照經(jīng)營的“黑婚介”；對超范圍經(jīng)營的，責令其限期到相關(guān)部門完善登記手續(xù)。工商也要加強對各類婚介廣告的審查力度，發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的，及時會同新聞出版、文化管理等部門予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機構(gòu)有利用婚托實施詐騙的，及時報送公安部門查處。
3、提升社會大眾安全意識。要利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、大型活動等宣傳平臺，廣泛宣傳《婚姻介紹服務(wù)》國家標準相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識，引導社會大眾樹立加強辨別、自我保護意識，提高社會大眾維權(quán)的主動性。
（二）區(qū)人社局所轄社會勞動培訓機構(gòu)、職業(yè)介紹機構(gòu) 存在的問題：
1、中介服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。由于中介機構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因，導致了中介機構(gòu)間無序競爭、服務(wù)質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務(wù)行為有待進一步規(guī)范。相關(guān)服務(wù)合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范，合同內(nèi)容填寫不全，甚至有些求職者不簽合同，引起矛盾糾紛。
下步打算：
1、加大執(zhí)法檢查力度。對中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進行不定時檢查，充分發(fā)揮執(zhí)法隊伍、聯(lián)合執(zhí)法隊伍的作用，完善中介服務(wù)執(zhí)法機制，加大執(zhí)法檢查力度，貫徹落實法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的良好局面。
2、加強中介服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)。進一步完善標準化工作體系，用標準引領(lǐng)中介服務(wù)機構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、完善監(jiān)督管理機制。通過清理整頓，要進一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度，指導中介機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標準，促進我區(qū)中介服務(wù)機構(gòu)又好又快發(fā)展。
（三）區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟鑒證類中介機構(gòu)未報清理情況。
下一階段，我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專項清理責任單位進一步匯總各部門清理工作情況，編制中介服務(wù)事項目錄，向社會公示，并出臺涉及行政審批前置中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范中介服務(wù)行為。