2023年旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿 外出旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿(優(yōu)秀12篇)

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    無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
    各位同仁:
    大家上午好!
    今天是七夕節(jié),我在這里首先祝福大家七夕快樂!也祝愿天下有情人終成眷屬!今天很高興帶領(lǐng)大家來到西沖,進(jìn)行一次清涼之旅,體驗(yàn)沖浪、燒烤的樂趣,同時(shí),我們要在團(tuán)隊(duì)活動中培養(yǎng)我們的協(xié)同能力、團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行力和責(zé)任心?;厥走^去的20xx年,許多老xxx人為公司的成長和壯大付出了青春、汗水和努力,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),這些我一直銘記在心,我用一顆感恩的心,感謝大家的付出, 同時(shí),我也在盡我的努力去帶領(lǐng)大家將xxx建設(shè)的更好,為大家提供一個(gè)更好的平臺,一個(gè)更舒適的工作環(huán)境,讓公司的品牌和知名度更高,讓大家走出去可以驕傲的說我是xxx人,大家有更好的收入和未來,然后去回報(bào)大家和社會。
    實(shí)話實(shí)說,這20xx年來,我一直如履薄冰,當(dāng)一個(gè)老板并不容易,市場的競爭越來越激烈,人工成本和物流成本越來越高,上游供應(yīng)鏈被一些國有企業(yè)控制,他們也開始切小紙,我們的利潤越來越微薄,我們怎樣才能在這個(gè)競爭日益激烈的社會存活下去,發(fā)展壯大?這是我一直以來在思考的問題。
    現(xiàn)在辦公用紙行業(yè)的洗牌已經(jīng)來臨,危機(jī)的到來總是不知不覺的,我們唯有提前變革,進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持走品牌化、規(guī)范化、制度劃、透明化管理,狠抓內(nèi)部流程管理,練好內(nèi)功,不斷增加我們產(chǎn)品品牌的知名度,狠抓質(zhì)量和服務(wù),服務(wù)好我們的老客戶,不丟失一個(gè)老客戶,健全和拓展我們的銷售網(wǎng)絡(luò),盡最大努力開發(fā)一些新客戶,提升網(wǎng)絡(luò)銷售、國際貿(mào)易和商超銷售,我們才能在競爭中立于不敗之地,只有不斷提升企業(yè)人員的精、氣、神,我們才能成為行業(yè)的標(biāo)桿,擁有我們自己的核心競爭力,希望我們所有的員工能夠解放思想,不算小帳,有一個(gè)寬闊的胸懷來對待變革,希望大家能夠正視公司的改革,和公司一起從一個(gè)家族化管理的企業(yè),變成一個(gè)規(guī)范化、制度化經(jīng)營的公司,希望大家一起和新的xxx人一起努力,共同打造一個(gè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新、誠信的xxx!
    最后,希望大家一定要注意安全,高興而來,趁興而歸,玩的快樂,玩的開心!!!
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
    在“2012第七屆鐵嶺大甸子羊湯文化旅游節(jié)開幕式”
    上的致辭
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,來自社會各界的朋友們:
    大家上午好!
    盛夏七月,百花爭艷,倍受各界觀注的“第七屆鐵嶺大甸子羊湯文化旅游節(jié)”今天正式開幕了。值此喜慶之際,我代表,向光臨旅游節(jié)的各位嘉賓表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!向本屆旅游節(jié)的主辦、協(xié)辦單位以及全體籌委會工作人員表示衷心的感謝!向所有關(guān)心、支持鐵嶺縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、父老鄉(xiāng)親致以崇高的敬意和誠摯的謝意!
    伴隨著實(shí)力鐵嶺、活力鐵嶺、魅力鐵嶺、幸福鐵嶺的全面建設(shè),鐵嶺旅游業(yè)正在持續(xù)快速的發(fā)展,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施繼續(xù)加強(qiáng),旅游資源開發(fā)步伐明顯加快,旅游產(chǎn)品體系不斷優(yōu)化,旅游客源市場日趨成熟,行業(yè)管理水平整體提升,旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。近年來,鐵嶺市依托沈陽大經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展,全力整合特色旅游資源優(yōu)勢,重點(diǎn)打造了以鐵嶺新城為代表的系列生態(tài)旅游產(chǎn)品。
    銷和展示了鐵嶺山水,提高了鐵嶺的知名度、美譽(yù)度,充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,延長了旅游節(jié)慶的產(chǎn)業(yè)鏈并最大地發(fā)揮節(jié)慶的溢出效應(yīng)。
    鐵嶺山好、水好、人更好,請各位嘉賓盡量多留一些時(shí)間,深入鐵嶺秀美山川,飽覽名勝古跡,博采人文精華,感受藍(lán)天碧水的自然本色,使本次節(jié)會成為大家人生旅途的一次美好之約,難忘之旅。我們也熱情地期待各位在今后的日子里一如既往地、更多地關(guān)心鐵嶺,宣傳鐵嶺,支持鐵嶺,多到鐵嶺旅游觀光、指導(dǎo)工作、投資創(chuàng)業(yè)。讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造鐵嶺美好的明天!
    祝2012第七屆鐵嶺大甸子羊湯文化旅游節(jié)圓滿成功!最后,再次感謝各位的光臨,感謝各新聞媒體的關(guān)注報(bào)道!謝謝大家!
    在2010年文化旅游節(jié)開幕式上的講話
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們、朋友們: 在這春光明媚、繁花似錦的美好季節(jié),在這翹首以待2010年上海世博會到來的重要時(shí)刻,我們迎來了2010中華龍城(常州)文化旅游節(jié)的隆重開幕和中華恐龍園庫克蘇克大峽谷的開城大典。首先,我謹(jǐn)代表常州市人民政府,向蒞臨常州的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各界朋友,表示熱烈的歡迎,對你們長期關(guān)心、支持常州旅游事業(yè)發(fā)展,致以崇高的敬意和誠摯的謝意!
    和旅游目的地,旅游經(jīng)濟(jì)保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢,特別是去年在應(yīng)對金融危機(jī)中發(fā)揮了調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)和保增長的重要作用,全年接待海內(nèi)外游客突破2300萬人次、旅游總收入突破280億元,旅游重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)勢推進(jìn),“十大休閑旅游項(xiàng)目”完成投資18.6億元,今年“五一節(jié)”前后,我們將有庫克蘇克大峽谷、三河三園水上游、春秋樂園、東經(jīng)120公園、運(yùn)河5號創(chuàng)意街區(qū)等一批重量級的旅游產(chǎn)品推向市場,環(huán)球恐龍城被授予國家5a級旅游景區(qū),成為江蘇首家最高等級的文化創(chuàng)意類主題景區(qū),常州旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競爭實(shí)力不斷增強(qiáng)、品牌形象全面提升。如今的常州,在加快發(fā)展旅游業(yè)中已顯得更加從容不迫和信心滿懷。
    世博會在上海舉辦,對一小時(shí)交通圈里的常州來說,“家門口的國際盛宴”是一次難得的歷史機(jī)遇。我們希望借助于舉辦此次文化旅游節(jié),為即將舉辦的上海世博會營造濃烈的節(jié)日氛圍,同時(shí)全面發(fā)動各轄市區(qū)舉辦18個(gè)大項(xiàng)、100多個(gè)小項(xiàng)的各類旅游節(jié)慶活動,進(jìn)一步展示常州豐厚、多彩的歷史文化旅游資源,吸引更多的世博客源到常州休閑旅游,進(jìn)一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立“誠信旅游”、“品質(zhì)旅游”的常州旅游形象。
    城市讓生活更美好,旅游讓城市更精彩。希望在我們的共同努力下,每個(gè)游客都能在常州收獲一份獨(dú)屬于自己的美麗記憶。
    最后,恭祝各位嘉賓和海內(nèi)外游客身體健康,家庭幸福,旅途愉快!謝謝大家!
    在云丘山中和文化旅游節(jié) 開幕式上的致辭
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
    值此第二屆云丘山中和文化旅游節(jié)開幕之際,我謹(jǐn)代表山西省旅游局對本次文化旅游節(jié)的舉辦表示熱烈的祝賀!向長期以來關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來賓表示衷心的感謝!
    山西是中華文明的發(fā)祥地之一,歷史文化積淀深厚,自然景觀與人文資源兼容并蓄、交相輝映,國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位居全國第一位,被譽(yù)為中華文明的“主題公園”和“古建藝術(shù)博物館”。近年來,省委、省政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,將旅游業(yè)作為我省轉(zhuǎn)型跨越的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),作為全省綜改試驗(yàn)第一個(gè)樹起的標(biāo)桿化項(xiàng)目加以關(guān)注和支持,袁純清書記、王君省長多次親自帶隊(duì)赴國內(nèi)外主要客源地進(jìn)行旅游宣傳推介。特別是年前,王君省長主持召開會議,專題研究部署旅游工作,并做出在中央及省內(nèi)外的主流媒體集中進(jìn)行為期三年的旅游形象和城市形象宣傳,擴(kuò)大我省旅游的知名度和美譽(yù)度的決定。在省委十屆二次全會暨全省經(jīng)濟(jì)工作會議上,兩位主要領(lǐng)導(dǎo)指出:“要加大地上資源的傳承和開發(fā)力度,實(shí)施?大作品表現(xiàn)、大集團(tuán)運(yùn)作、大景點(diǎn)支撐、大服務(wù)引領(lǐng)、大會展集聚?戰(zhàn)略,打造文化優(yōu)勢企業(yè)和品牌?!耙涌彀l(fā)展文化”
    6.48%,產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率居第三產(chǎn)業(yè)首位,旅游業(yè)已成為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐力量和對外開放的重要窗口。
    臨汾是我省重點(diǎn)旅游城市,旅游資源豐富,尋根祭祖游、黃河文化游是全省主推的精品線路。近年來,臨汾市委、市政府在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上舍得下真功、動真格、求實(shí)效,在全省較早出臺了《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,帶動了新一輪招商引資和項(xiàng)目建設(shè)高潮,僅2011年用于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資近20億元,旅游大建設(shè)取得了大突破。今年,臨汾市委市政府又作出建設(shè)“中西部文化旅游大市”的戰(zhàn)略部署,為全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn),可以說,有臨汾市委、市政府的高度重視,有各級各部門的大力配合,臨汾旅游的步子一定會走的更快,成為全省旅游跨越發(fā)展的排頭兵。
    云丘山是上古的昆侖山,莊子筆下神仙居住的地方;是 上古三皇之望岳及農(nóng)耕文化的始發(fā)地;是夏歷的發(fā)源地、唐代中和節(jié)的傳承地和道教全真教龍門派的興道之地,作為國家4a級景區(qū),國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),景區(qū)內(nèi)生長有珍稀植物1700多種,并擁有世界唯一的翅果油樹種植基地、有全國最大的萬年冰洞群和保存最完整的唐代古縣城五大奇特景觀,資源稟賦高、發(fā)展?jié)摿Υ?。近年來,云丘山的發(fā)展在張連水董事長的帶領(lǐng)下,完成了景區(qū)保護(hù)性修復(fù)、旅游專線景區(qū)步行道建設(shè),移民新村、學(xué)校、水利、電力等公輔設(shè)施的建設(shè),建成了客運(yùn)觀光索道、游客服務(wù)中心、窯洞賓館、快捷酒店等景區(qū)配套設(shè)施,景區(qū)建設(shè)規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展效益上都有了很大程度的提升。特別是一年一度的云丘山中和文化旅游節(jié),主題突出,內(nèi)容豐富,檔次和品位不斷提升,已成為臨汾獨(dú)具特色的節(jié)會品牌和對外名片。
    我相信,只要有各級黨委政府和旅游部門的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有各部門和社會各界的對旅游工作的大力支持,有旅游從業(yè)人員的努力拼搏,云丘山景區(qū)和臨汾旅游發(fā)展會越來越美好。
    最后,預(yù)祝云丘山中和文化旅游節(jié)圓滿成功!祝各位來賓、朋友們身體健康、萬事如意!
    謝謝大家!
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
    下午好!
    今天,我們相聚在美麗的海天佛國、漁都港城,用佛家的話說,這是一種緣分。我有幸向在座的各位外國朋友、各位朋友,介紹舟山及普陀山,這是結(jié)緣。
    舟山地處中國東部沿海,是中國第一大群島,是我國唯一以群島設(shè)立的地級市。舟山是一座有著深厚文化底蘊(yùn)的歷史文化名城,悠久的歷史和奇特的`人文景觀孕育了舟山既靈氣又大氣的海洋文化。近年來,我市依托區(qū)位優(yōu)勢、海洋資源優(yōu)勢,抓住發(fā)展的大好時(shí)機(jī),以綠色生態(tài)、佛教文化和海島特色旅游為重點(diǎn),全力打造的“海天佛國、漁都港城”海洋旅游形象在國內(nèi)外日益鮮明,“佛教文化、海洋休閑、海鮮美食”三大旅游品牌已在長三角地區(qū)唱響。
    普陀山作為聯(lián)合國命名的全球優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)、首批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、和浙江省唯一的iso14000國家示范景區(qū),是漢傳佛教的發(fā)祥地,是觀世音菩薩弘法道場,也是舟山文化、旅游發(fā)展的窗口。
    普陀山佛教歷史悠久。觀音信仰始于隋唐,當(dāng)時(shí)常有僧人信徒遠(yuǎn)涉重洋上山求佛。觀音道場成于唐916年,日本學(xué)問僧請觀音圣像回國,在蓮花洋上遇風(fēng)飄至普陀山,觀音像第一次被供奉在紫竹林,遂建不肯去觀音院,自此香火興旺,千余年延綿不絕。鼎盛時(shí)達(dá)到3大寺,88庵,128茅篷,僧侶4000余人。唐宋元明清歷代王朝均有封賜,故有“五朝恩賜無雙地,四海推崇第一山”之殊榮,也由此確立了普陀山“震旦第一佛國”的宗教地位。
    在普陀山佛教文化中,觀音靈異是最神奇、最神秘的部分。這是觀音信仰普遍性和信徒廣泛性的重要原因。這里略舉幾例:據(jù)史書記載,在公元500多年前,印度僧人上山求佛,在紫竹林一帶見到觀音菩薩在潮音洞現(xiàn)身,遂燃指禮佛,之后常有人在此處以各種方式求佛現(xiàn)身,甚至舍身禮佛,至今仍留有“禁止舍身燃指碑”。公元916年日本僧慧鍔請觀音像回國,就在普陀山附近的蓮花洋上多次出海受阻,后慧鍔感悟觀音不肯去日本,于是發(fā)出心愿:如果日本民眾無緣供奉菩薩,那就供菩薩在普陀山,頓時(shí)風(fēng)平浪靜,這就有了今天的觀音道場?;坼娨灿纱顺蔀槠胀由接^音道場的開山祖師。1916年初,孫中山先生率眾上普陀山游覽,在登上佛頂山時(shí),眼前浮現(xiàn)旗幡攢動,500羅漢開鑼鳴道,大開山門前來迎接,場面壯觀熱烈,事后孫中山留下了《游普陀奇志》。97年南海觀音開光,烏云密布的天空突然洞開,一縷陽光直射開光儀式現(xiàn)場。xx年新方丈升座,再現(xiàn)97年的天象,親見親歷者成千上萬。至于《西游記》記載的孫悟空上普陀洛迦山求法,請觀音菩薩出面降魔,民間傳說的觀音應(yīng)聲救難的故事,更是數(shù)不勝數(shù),家喻戶曉。可以肯定地說,在佛教信仰中,觀音信仰最為普及,同理在佛教信徒中,觀音信徒最為普遍。因此觀音菩薩被稱為“中國第一佛”,普陀山是“中國第一佛”的正宗道場。
    普陀山不僅佛靈,而且景美。眾所周知,中國的風(fēng)景名勝多為名山大川,而有點(diǎn)規(guī)模、有點(diǎn)歷史、有點(diǎn)名氣的寺院,多數(shù)都建在名山大川,所謂天下名山僧占多。但唯有五臺、普陀、峨嵋、九華為佛教四大菩薩弘法道場,真可謂“佛選名山”,可見佛教四大名山在華夏風(fēng)景名勝中的突出地位。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
    文化旅游節(jié)開幕式上的致辭
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
    三千里漢江,美在我們十堰。近年來,在湖北省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,十堰市搶抓鄂西生態(tài)文化旅游圈建設(shè)機(jī)遇,著力打造仙山、秀水、汽車城三大名片,初步完成了以道教圣地——武當(dāng)山為龍頭、以天下瑤池——丹江水為紐帶、以各縣市生態(tài)文化旅游景點(diǎn)為支撐的戰(zhàn)略布局,全市旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃興起、競相發(fā)展。
    我們堅(jiān)信,有各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓一如既往地關(guān)心和支持,xx的明天一定會更加美麗,十堰的明天一定會更加燦爛!
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、萬事如意!
    在云丘山中和文化旅游節(jié)
    開幕式上的致辭
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
    值此第二屆云丘山中和文化旅游節(jié)開幕之際,我謹(jǐn)代表山西省旅游局對本次文化旅游節(jié)的舉辦表示熱烈的祝賀!向長期以來關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來賓表示衷心的感謝!
    6.48%,產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率居第三產(chǎn)業(yè)首位,旅游業(yè)已成為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐力量和對外開放的重要窗口。
    臨汾是我省重點(diǎn)旅游城市,旅游資源豐富,尋根祭祖游、黃河文化游是全省主推的精品線路。近年來,臨汾市委、市政府在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上舍得下真功、動真格、求實(shí)效,在全省較早出臺了《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,帶動了新一輪招商引資和項(xiàng)目建設(shè)高潮,僅2011年用于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資近20億元,旅游大建設(shè)取得了大突破。今年,臨汾市委市政府又作出建設(shè)“中西部文化旅游大市”的戰(zhàn)略部署,為全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn),可以說,有臨汾市委、市政府的高度重視,有各級各部門的大力配合,臨汾旅游的步子一定會走的更快,成為全省旅游跨越發(fā)展的排頭兵。
    云丘山是上古的昆侖山,莊子筆下神仙居住的地方;是
    上古三皇之望岳及農(nóng)耕文化的始發(fā)地;是夏歷的發(fā)源地、唐代中和節(jié)的傳承地和道教全真教龍門派的興道之地,作為國家4a級景區(qū),國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),景區(qū)內(nèi)生長有珍稀植物1700多種,并擁有世界唯一的翅果油樹種植基地、有全國最大的萬年冰洞群和保存最完整的唐代古縣城五大奇特景觀,資源稟賦高、發(fā)展?jié)摿Υ?。近年來,云丘山的發(fā)展在張連水董事長的帶領(lǐng)下,完成了景區(qū)保護(hù)性修復(fù)、旅游專線景區(qū)步行道建設(shè),移民新村、學(xué)校、水利、電力等公輔設(shè)施的建設(shè),建成了客運(yùn)觀光索道、游客服務(wù)中心、窯洞賓館、快捷酒店等景區(qū)配套設(shè)施,景區(qū)建設(shè)規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展效益上都有了很大程度的提升。特別是一年一度的云丘山中和文化旅游節(jié),主題突出,內(nèi)容豐富,檔次和品位不斷提升,已成為臨汾獨(dú)具特色的節(jié)會品牌和對外名片。
    我相信,只要有各級黨委政府和旅游部門的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有各部門和社會各界的對旅游工作的大力支持,有旅游從業(yè)人員的努力拼搏,云丘山景區(qū)和臨汾旅游發(fā)展會越來越美好。
    最后,預(yù)祝云丘山中和文化旅游節(jié)圓滿成功!祝各位來賓、朋友們身體健康、萬事如意!
    文化旅游節(jié)活動總結(jié)大會講話稿
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作已于9月22日成功舉辦并落下了帷幕。今年的壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動期間,我城區(qū)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及廣大干部職工講政治、顧大局,發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、不怕累、講奉獻(xiàn)和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),圓滿完成了文化旅游節(jié)、經(jīng)貿(mào)活動、維護(hù)穩(wěn)定及安全保衛(wèi)和“區(qū)歌臺”等一系列活動,取得了明顯的成績,充分展現(xiàn)了區(qū)良好的風(fēng)貌,為壯族八音文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為首府“兩會一節(jié)”的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此,我謹(jǐn)代表黨委、政府向所有為壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作付出辛勤勞動的人們和各有關(guān)單位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
    剛才,藍(lán)區(qū)長對今年壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作作了總結(jié),我完全同意。下面我就這項(xiàng)工作講幾點(diǎn)意見:
    一、統(tǒng)一思想,重視文化建設(shè),做好“辦好節(jié)慶”文章
    作為國際民歌藝術(shù)節(jié)的延伸,市所轄縣區(qū)辦“一地一節(jié)”,即12個(gè)縣區(qū)按照各自的特點(diǎn)打造自己的節(jié)慶活動更是成為新的民族文化品牌。這類節(jié)慶活動形式豐富多彩,如江南邕州老街廟會、賓陽的炮龍節(jié)、武鳴的三月三歌圩、良慶區(qū)香火龍文化旅游節(jié)、青秀區(qū)芭蕉龍文化旅游節(jié)、橫縣茉莉花文化旅游節(jié)以及我們區(qū)的壯族八音文化旅游節(jié)等活動將傳統(tǒng)民俗與現(xiàn)代活動結(jié)合在一起,豐富了文化活動的歷史文化內(nèi)涵,促進(jìn)了市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民俗文化的傳承發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益日益明顯。
    舉辦“壯族八音文化藝術(shù)節(jié)”是前兩年城區(qū)政府工作報(bào)告中提出的工作目標(biāo)之一,經(jīng)過完善,與時(shí)俱進(jìn),今年首次提出“壯族八音文化旅游節(jié)”,這些都是弘揚(yáng)壯族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,打造文化品牌,宣傳人文景觀,推介文化旅游資源,擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)交流,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。壯族八音文化旅游節(jié)是一次優(yōu)秀民族文化的大聚會、大展示、大交流的文化盛會。因此,我們?nèi)菂^(qū)上下要統(tǒng)一思想,高度重視文化建設(shè),做好“辦好節(jié)慶”文章。
    二、認(rèn)真總結(jié),提前謀劃,打響文化品牌
    今年壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作得了圓滿的成功,收獲了豐碩的成果。今年的圓滿成功,是上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全城區(qū)各級各部門各企業(yè)各單位團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇拼搏的結(jié)果,也是全城區(qū)人民共同努力、傾力支持的結(jié)果。實(shí)踐再次證明,我城區(qū)各級干部作風(fēng)優(yōu)良,敢干事、能干事、干成事,充分體現(xiàn)了人民“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),實(shí)干圖強(qiáng)”的精神。
    圓滿成功突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是進(jìn)一步爭取上級部門的指導(dǎo)和支持,凸顯了在市各縣區(qū)中的重要地位,充分展示了“新”在首府打造全區(qū)文化中心的重要作用和嶄新形象。二是進(jìn)一步提升知名度,經(jīng)貿(mào)、文化、旅游、宣傳等各項(xiàng)活動豐富多彩,與14個(gè)洽談合作成熟的投資企業(yè)簽訂投資協(xié)議,其中,13個(gè)項(xiàng)目為內(nèi)資投資項(xiàng)目(總投資為65.11億元),1個(gè)項(xiàng)目為外資投資項(xiàng)目(總投資2857萬美元),超額完成市下達(dá)給區(qū)“兩會一節(jié)”合同內(nèi)資7億元、外資萬美元的項(xiàng)目簽約任務(wù)。三是進(jìn)一步展示了“壯族八音”“嘹啰山歌”的獨(dú)特文化魅力和社會和諧魅力,為廣大市民、游客及中外客商奉獻(xiàn)了精彩的文化盛宴,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與文化的雙贏。四是進(jìn)一步展示了各行各業(yè)的良好服務(wù),為壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動成功舉辦打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”各項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成,但文化建設(shè)和服務(wù)工作永無止境。我們要及時(shí)總結(jié)壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作的成功經(jīng)驗(yàn),查找不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)講大局講團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)作的精神,不斷提升我城區(qū)服務(wù)和舉辦重大活動的水平,充分發(fā)揮“會節(jié)”的重要平臺作用,促進(jìn)全城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    通過辦“節(jié)慶”,可以全面鍛煉和檢驗(yàn)干部隊(duì)伍,提高黨的執(zhí)政能力。廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持從創(chuàng)建先鋒示范城區(qū)的戰(zhàn)略高度出發(fā),切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識,以對黨、對人民、對高度負(fù)責(zé)的精神,迎難而上,敢于拼搏,走在前,干在前,爭首善,當(dāng)先鋒,追求一流,扎扎實(shí)實(shí)地做好辦好“節(jié)慶”的各項(xiàng)工作。
    明年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的第一年,也是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的重要一年,明年的壯族八音文化旅游節(jié)和服務(wù)首府“兩會一節(jié)”活動工作,區(qū)委要求規(guī)格更高、規(guī)模更大、效果更好。我城區(qū)要搭建經(jīng)濟(jì)以及文化活動的大舞臺,吸引區(qū)內(nèi)外的聚焦。全城區(qū)各相關(guān)文化部門、經(jīng)濟(jì)部門、服務(wù)單位上下動員、齊心協(xié)力,以更加飽滿的精神,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加奮進(jìn)的行動,提前策劃、統(tǒng)籌謀劃、提前介入,加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),確?!肮?jié)慶”辦出特色、辦出成效、辦出水平,要達(dá)到上下滿意、中外滿意、市民滿意。謝謝大家!
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
    尊敬的xxx:
    以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè),抓重點(diǎn)、強(qiáng)規(guī)劃,積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
    以4張國家級品牌為基礎(chǔ)(山國家級自然保護(hù)區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園(正在申報(bào)中),打造3個(gè)國家4a級旅游景區(qū),即:公園國家4a級旅游景區(qū),山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
    1.抓規(guī)劃。重點(diǎn)編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開花。同時(shí)要盡快完成4個(gè)具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
    2.突重點(diǎn)。做到抓主要,抓重點(diǎn)。景點(diǎn)打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時(shí)間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時(shí),可以融資對山景區(qū)進(jìn)行開發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實(shí)施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè),山至山公路是一個(gè)難點(diǎn),今后市政府、交通局要作重點(diǎn)安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門,如何介入和對進(jìn)行景區(qū)管理的問題,現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
    3.克難點(diǎn)。在發(fā)展旅游業(yè)過程中,存在很多問題和困難,如資金問題、建設(shè)者中的問題,業(yè)主的問題等等,既要做好克服困難的`準(zhǔn)備,攻堅(jiān)破難,又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開困境的前提,市旅游局要創(chuàng)建有效機(jī)制,加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強(qiáng)與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項(xiàng)目二期國債資金申請力度,力爭二期資金到位,這樣,公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司,搭建融資平臺,籌措資金,啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)等前期工作。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
    同志們:
    在距離5月19日首個(gè)"中國旅游日"還有20天、距離京滬高鐵正式開通一個(gè)半月、距離首屆"國民休閑大匯(山東)"開幕120天的時(shí)候,我們召開這次全省電視動員會議,主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹國家旅游局等11個(gè)部門聯(lián)合《通知》精神,在全行業(yè)廣泛發(fā)動,精心組織,迎接首個(gè)"中國旅游日"的到來。以此為切入點(diǎn),全面做好高鐵旅游時(shí)代到來和"國民休閑大匯(山東)"活動啟動的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,掀起全年旅游工作的高潮。剛才,元生同志和嘉祿同志分別就全省"中國旅游日"活動有關(guān)工作和社會賓館參與高鐵旅游和旺季旅游團(tuán)隊(duì)接待工作等進(jìn)行了部署。這些工作都是經(jīng)過省旅游局黨組研究確定的,非常重要。希望各市縣按照兩位領(lǐng)導(dǎo)同志的意見,認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再講幾個(gè)問題。
    最近,國家旅游局專門下發(fā)了《關(guān)于組織開展"中國旅游日"活動的預(yù)備通知》。前天,省旅游局專門向各市、縣轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)《通知》。大家看到,這個(gè)《通知》是由國家文明委、國家發(fā)改委、教育部、民族宗教委、文化部、廣電部、體育總局、全國總工會、全國婦聯(lián)、共青團(tuán)中央和國家旅游局11個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)的。這充分說明,舉辦"中國旅游日"是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程,需要多個(gè)部門共同參與,聯(lián)合行動。從今天到5月19日,還有20天的時(shí)間,旅游系統(tǒng)首先要行動起來,把我們自己的節(jié)日辦好。在此基礎(chǔ)上,積極爭取相關(guān)部門支持,共同把首個(gè)"中國旅游日"辦出聲勢、辦出特色,真正辦成全社會共同的節(jié)日。為此,前天,我以我個(gè)人的名義向各市分管市長寫了一封信,對開展"中國旅游日"活動提出了建議。會后,各市旅游局要立即向市政府做好匯報(bào),爭取市政府對"中國旅游日"工作的支持,特別要積極協(xié)調(diào)文明委、發(fā)改委、民(宗)委、教育、文化、廣電、體育、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門,共同參與到"中國旅游日"活動中來。主要是按照國家11部委聯(lián)合下發(fā)的《通知》精神,在"中國旅游日"這一天,部門各負(fù)其責(zé),積極舉辦各類公益活動,將各自管理的博物館、文化場館、體育場館、公園等,免費(fèi)或以優(yōu)惠價(jià)格向廣大群眾開放,讓更多民眾參與和受益。旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社、星級餐館以及其他涉旅企業(yè)和單位,要帶頭響應(yīng)國家旅游局的號召,對老年人、學(xué)生、軍人等特殊人群推出門票優(yōu)惠價(jià)格,對貧困學(xué)生、殘疾人、低收入者等弱勢群體推出捐助、免費(fèi)或者優(yōu)惠等公益性旅游產(chǎn)品。結(jié)合我省實(shí)際,建議各類景區(qū)對旅游團(tuán)隊(duì)也要給予優(yōu)惠,共同迎接"中國旅游日"?;顒咏Y(jié)束以后,各市對4a級以上旅游景區(qū)、4星級以上飯店、重點(diǎn)旅行社、5a級旅游餐館,以及其他重點(diǎn)涉旅企業(yè)參與活動情況,要向省旅游局寫出書面報(bào)告。省旅游局將作為對這些單位復(fù)核、考核和升級的重要依據(jù)。各地在"中國旅游日"要精心籌劃推出一批大型慶典活動。省旅游局將于5月19日在泰山組織開展中國首個(gè)旅游日―"千人泰山祈福、登封禪古道、看封禪大典"活動。屆時(shí),將特邀中國實(shí)景演出創(chuàng)始人之一,著名戲劇家、著名旅游演出總導(dǎo)演梅帥元先生向游客詮釋古代封禪文化,展示泰山文化風(fēng)采,傳遞泰山文化氣息,精心打造"登泰山,保平安"品牌。建議各市旅游局結(jié)合"到山東不可不去的100個(gè)地方"評選活動,在本市最具代表性的景區(qū)開展主題活動,形成各市"中國旅游日"活動的亮點(diǎn)和高潮。
    即將開通的京滬高鐵,是我省旅游業(yè)發(fā)展的一次重大歷史性機(jī)遇,將會對全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來深刻變革。省旅游局高度重視高鐵旅游工作,新年伊始即與新華社共同組成調(diào)研組,對"高鐵時(shí)代山東旅游業(yè)發(fā)展對策"進(jìn)行專題調(diào)研;2月份,又組織5個(gè)沿高鐵城市旅游部門負(fù)責(zé)人赴武漢實(shí)地了解考察高鐵旅游情況。同時(shí),組織力量赴北京、上海、南京等地對京滬高鐵沿線主要客源市場消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析。3月初,全省旅游工作會議期間,指導(dǎo)省內(nèi)8個(gè)沿線和跨線城市組成高鐵旅游聯(lián)盟。最近,濟(jì)南市牽頭,即將與北京、上海、南京等高鐵沿線城市組成京滬高鐵旅游聯(lián)盟。
    當(dāng)前,圍繞高鐵旅游,各市要重點(diǎn)抓好兩項(xiàng)工作。一是各市策劃的高鐵旅游產(chǎn)品要抓緊與北京、上海、南京、杭州等地的組團(tuán)社對接。6月10日前,要把高鐵旅游產(chǎn)品納入到這些組團(tuán)社的門市或銷售網(wǎng)絡(luò),真正推向市場。二是高鐵沿線5市要進(jìn)一步爭取市政府支持,加快高鐵站區(qū)交通"零換乘"工程建設(shè)的進(jìn)度,力爭高鐵開通以前,在站區(qū)內(nèi)形成完善、方便、快捷的高鐵與城市交通的"零換乘"。考慮到高鐵開通正值我省的旅游旺季,可能出現(xiàn)住房難的問題,省旅游局決定吸納一批社會賓館進(jìn)入團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)體系。對于這項(xiàng)工作,剛才嘉祿同志作了部署。在這里,我強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):第一點(diǎn),各市要確保所有社會賓館都了解這件事,讓社會賓館自愿加入到這個(gè)體系中來;第二點(diǎn),各市要篩選一批符合條件的社會賓館,做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,幫助其進(jìn)一步提升軟硬件管理服務(wù)水平。重點(diǎn)是完善接待設(shè)施,按照《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》開展旅游服務(wù)。這些社會賓館分布在社區(qū)、鄉(xiāng)村和群眾的家中,要著力把這些賓館打造成"好客山東"的窗口。
    打造"國民休閑大會品牌"已經(jīng)寫進(jìn)20xx年全省旅游工作要點(diǎn)。最近,才利民副省長又專門就此事作出重要批示,支持以省政府和國家旅游局名義共同舉辦"國民休閑大匯(山東)"活動。"國民休閑大匯"重點(diǎn)在各市,基礎(chǔ)和關(guān)鍵在縣域。當(dāng)前,省旅游局正在進(jìn)一步做好縣域旅游的發(fā)動工作。前天,專門下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送全省縣(市、區(qū))20xx年經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的通知》,內(nèi)容包括國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游產(chǎn)業(yè)體系、旅游貢獻(xiàn)率、旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游專項(xiàng)資金等各個(gè)方面情況。各市縣要認(rèn)真組織填寫,以便掌握情況,為下一步更好地做好縣域旅游工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)支撐。各市要充分發(fā)揮縣域掌握資源多、機(jī)制活、決策快的特點(diǎn),把辦好"國民休閑大匯"的重點(diǎn)放在縣域,在宣傳發(fā)動上下功夫,在組織活動上下功夫,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。 "國民休閑大匯"的實(shí)質(zhì)是引導(dǎo)消費(fèi)。為了更好地發(fā)揮"國民休閑大匯"促進(jìn)消費(fèi)的作用,省旅游局面向國內(nèi)外組織開展了"到山東不可不去的100個(gè)地方"、"到山東不可不品嘗的100種美食"和"到山東不可不買的100種特色旅游商品""三項(xiàng)評選活動"。各市要按照省旅游局的安排,廣泛宣傳發(fā)動,組織群眾踴躍推薦,確保5月7日前完成"三項(xiàng)評選活動"參選項(xiàng)目的報(bào)送工作。屆時(shí),省旅游局將組織各方面專家對參選項(xiàng)目進(jìn)行初評,按照1.5:1比例,選出150處(種)備選項(xiàng)目,通過山東旅游政務(wù)網(wǎng)、大眾旅游網(wǎng)、《齊魯玩周刊》等媒體,面向社會公眾公開投票評選,最終評選出"到山東不可不去的100個(gè)地方"、"到山東不可不品嘗的100種美食"和"到山東不可不買的100種特色旅游商品",匯集成冊,印成精美的旅游出版物,作為高鐵旅游、"國民休閑大匯"宣傳推介的重要資料對外發(fā)放,引導(dǎo)消費(fèi)。省旅游局將盡快出臺辦法,對全部游覽完"不可不去的100個(gè)地方"的國內(nèi)外游客,給予一定獎勵(lì)。目前看,"三項(xiàng)評選活動"發(fā)動得還不夠深入,尤其是省外發(fā)動得不夠。各市要利用"賀年會"建立起來的資源,運(yùn)用在外地的"山東老鄉(xiāng)"渠道,調(diào)動省外的山東人積極參與"三項(xiàng)活動"的評選工作,確保"三項(xiàng)評選"取得成功。
    四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任
    "中國旅游日"活動、迎接高鐵旅游時(shí)代到來和"國民旅游休閑大匯(山東)"三件大事,是今年全省旅游工作的重中之重,也是全年三次旅游高潮。在""開局之年,連續(xù)掀起三次活動高潮,年終籌辦好第三屆"好客山東賀年會",實(shí)現(xiàn)良好開局的目標(biāo)就有了抓手和希望。各地務(wù)必高度重視三項(xiàng)工作,下大氣力抓好落實(shí)。借鑒賀年會抓責(zé)任落實(shí)的成功經(jīng)驗(yàn),省旅游局決定,對三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制:賴征宇同志和規(guī)劃處、商品中心等,負(fù)責(zé)景區(qū)參與"中國旅游日"活動工作、"到山東不可不去的100個(gè)地方"、"到山東不可不買的100種特色旅游商品"評選工作;周嘉祿同志和管理處等,負(fù)責(zé)社會賓館參與高鐵旅游和旺季旅游團(tuán)隊(duì)接待工作、"到山東不可不吃的100種美食"評選工作;王元生同志和國內(nèi)處、國際處等,負(fù)責(zé)"中國旅游日"活動的宣傳發(fā)動、組織協(xié)調(diào)等工作。各市要參照省旅游局責(zé)任分工的辦法,將各項(xiàng)具體工作落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科(處)室,制訂考核辦法。會后,各市要將各項(xiàng)活動的分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科(處)室負(fù)責(zé)人名單報(bào)省旅游局。年底,省旅游局連同賀年會組織工作一起考核,對工作成績突出的單位和個(gè)人給予通報(bào)表彰。
    謝謝大家!
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
    一、正確判斷當(dāng)前中國旅游投資的階段性特點(diǎn)
    一段時(shí)期以內(nèi),旅游投資將保持持續(xù)增長的態(tài)勢,具體而言,有三個(gè)方面的重要因素推動旅游投資的增長:
    第一,旅游需求持續(xù)增長是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求。目前,我國人均gdp已經(jīng)達(dá)到3000美元,這是世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段?,F(xiàn)在,我們剛剛實(shí)現(xiàn)每年人均出游1次的目標(biāo),而世界上的發(fā)達(dá)國家美、日、韓人均出游均在7次以上,我國旅游市場成長潛力巨大。特別是這幾年,我國高速公路、高速鐵路、民航等基礎(chǔ)建設(shè)速度加快和社會公共服務(wù)體系不斷完善,我國旅游業(yè)必將出現(xiàn)新一輪的發(fā)展,在未來5—內(nèi)處于快速發(fā)展的上升期。
    第二,發(fā)展旅游業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的必然選擇。長期以來,我國經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資和外貿(mào)拉動,消費(fèi)不足、服務(wù)業(yè)比重過低,第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)總量比重僅為40%多,不僅低于發(fā)達(dá)國家70%左右的水平,低于64%的世界平均水平,還低于印度50%左右的水平。旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭,將成為拉動第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),獲得充裕的發(fā)展空間。
    第三,旅游產(chǎn)品供給總量不足、結(jié)構(gòu)性短缺,在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)是我國旅游業(yè)發(fā)展的客觀存在。大眾旅游需要大眾化產(chǎn)品,當(dāng)前大眾消費(fèi)的熱點(diǎn)正在由觀光旅游向觀光與休閑度假并重轉(zhuǎn)變,消費(fèi)方式靈活多變。但長期以來,我們的旅游產(chǎn)品以觀光景區(qū)為主,全國各類旅游景區(qū)景點(diǎn)2萬多家,其中具有休閑度假功能的景區(qū)景點(diǎn)不足10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了大眾休閑的需要,需要我們在產(chǎn)品體系建設(shè)上加大投資力度。
    二、準(zhǔn)確把握旅游投資的重點(diǎn)領(lǐng)域
    解決我國旅游產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾,就是要堅(jiān)持把開發(fā)大眾旅游產(chǎn)品擺在優(yōu)先位置,以大眾需求為導(dǎo)向,擴(kuò)大供給總量、增加產(chǎn)品種類、豐富產(chǎn)品層次。當(dāng)前,大眾旅游的熱點(diǎn)集中在假日休閑。隨著居民收入水平的提高和全年115天假期的進(jìn)一步落實(shí),國內(nèi)居民度假休閑的需求日益強(qiáng)烈,長三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)和大中城市周邊地區(qū),度假休閑已經(jīng)成為旅游消費(fèi)的重要方式,市場規(guī)模持續(xù)增長。所以,旅游投資要更多地關(guān)注都市休閑產(chǎn)品、康體健身娛樂產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,著力打造旅游休閑度假的新熱點(diǎn),創(chuàng)造文化旅游消費(fèi)的新亮點(diǎn)。要注意在滿足大眾多方面需求的'前提下,加快度假休閑設(shè)施的建設(shè),推動經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展,開發(fā)鄉(xiāng)村旅社以及汽車旅館、度假營地、房車等符合大眾休閑需求的產(chǎn)品。
    三、著力開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁
    目前,我國的大眾化旅游還處于初級階段,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,大眾旅游需求還將進(jìn)一步發(fā)展演化,不斷催生一些新的旅游產(chǎn)品和旅游新業(yè)態(tài),形成新一輪旅游業(yè)發(fā)展的支撐力量。比如海洋旅游、沙漠旅游、冰雪旅游、自駕車旅游、高爾夫旅游、郵輪旅游等等,都有可能成為都市休憩產(chǎn)品之后新的重點(diǎn)領(lǐng)域,需要我們緊密跟蹤旅游需求發(fā)展變化的趨勢,及時(shí)調(diào)整投資方向,使旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
    對于旅游投資而言,不僅僅在投資時(shí)要關(guān)注需求動態(tài),在投資建設(shè)的過程中也要緊密關(guān)注需求動態(tài),不斷調(diào)整完善產(chǎn)品內(nèi)容,注意用新理念、新技術(shù)、新材料開發(fā)旅游產(chǎn)品。有一句話叫做“建不完的迪斯尼”,說的就是旅游項(xiàng)目要不斷推陳出新,保持持久的活力。
    當(dāng)前旅游項(xiàng)目提升的一個(gè)重要方向是提升信息化水平。席卷全球的信息化浪潮,特別是網(wǎng)絡(luò)化浪潮,改變了人們的生活方式和消費(fèi)方式,對旅游投資經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我們的旅游項(xiàng)目要做大做強(qiáng),就要抓住信息化這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)等高科技手段改造提升素質(zhì),由滿足旅游基本需求向?yàn)槭袌鎏峁└哔|(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗放型向集約化轉(zhuǎn)變,推動旅游項(xiàng)目不斷創(chuàng)新發(fā)展。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
    尊敬的陳主席、于局長,各位來賓:
    大家上午好!
    今天,我們在這里隆重舉行20xx年"中國旅游日"主題活動啟動儀式。在此,我謹(jǐn)代表x市人民政府,對"中國旅游日"主題活動的舉辦表示熱烈的祝賀!向出席啟動儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和廣大市民、游客朋友們,表示誠摯的歡迎和良好的祝愿!
    "中國旅游日"是旅游業(yè)的節(jié)日,也是一個(gè)全民的節(jié)日。今天是第二個(gè)"中國旅游日",今年的活動主題為:健康生活,歡樂旅游。"中國旅游日"的設(shè)立和主題活動的開展,必將為提高全民旅游意識,在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍,共享旅游業(yè)發(fā)展成果。
    新一屆市委市政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。全市"加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城"推進(jìn)大會上確定成立"旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作組"。旨在進(jìn)一步強(qiáng)化旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面整合各類旅游資源,實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)跨越式大發(fā)展。
    今天,由省旅游局組織等省會都市圈城市的部分旅游企業(yè)進(jìn)行展示交流,推出系列旅游惠民措施。同時(shí),我們還在景區(qū)、酒店等涉旅企業(yè)推出優(yōu)惠政策,讓廣大游客享受旅游帶來健康和快樂。我們將以"中國旅游日"主題活動為契機(jī),在省領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的指導(dǎo)和社會各界的支持下,進(jìn)一步加快我市旅游業(yè)發(fā)展,共同開創(chuàng)省會都市圈城市旅游業(yè)發(fā)展的美好明天。
    最后,預(yù)祝20xx年"中國旅游日"主題活動圓滿成功!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,身體健康、工作順利、萬事如意!
    謝謝大家!
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,新聞界的朋友們:
    大家上午好!
    今天,我們在這里隆重舉行“河南省旅游人才交流大會”,這是促進(jìn)我省大中專畢業(yè)生和各類求職人員就業(yè)的一大途徑,也是促進(jìn)我省旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。首先,我代表省旅游局、大會組委會向出席開幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    近年來,我省旅游業(yè)取得了快速發(fā)展,,全年接待海內(nèi)外游客3.63億人次,旅游總收入達(dá)3364.1億元。旅游業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,全省共有a級景區(qū)267家,共有星級飯店566家,共有旅行社1133家,加上蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游業(yè),旅游業(yè)對各類人才的需求越來越大。另一方面,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,眾多大中專院校紛紛開設(shè)了旅游專業(yè)教育課程,越來越多的大中專學(xué)生選擇了旅游專業(yè),如何拓寬就業(yè)渠道,引導(dǎo)這些大中專畢業(yè)生理性擇業(yè),為我省旅游業(yè)注入新的活力,這已成為省旅游局、教育廳和省人力資源和社會保障廳共同關(guān)心、關(guān)注的重要問題。
    為了搭建好旅游人才與旅游企業(yè)互動共贏的平臺,從開始,我省已連續(xù)舉辦了兩屆全省旅游人才交流大會,省內(nèi)外近300家旅游企業(yè)、50多所旅游院校、6500多名求職人員參加了現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)上人才交流活動。取得了良好的效果。
    當(dāng)前,隨著《旅游法》的出臺和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合試驗(yàn)區(qū)上升到國家戰(zhàn)略,我省旅游業(yè)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。我們要抓住這一機(jī)遇、利用這一機(jī)遇,離不開旅游人才的支撐。為此,省旅游局將繼續(xù)培育旅游人才市場,努力實(shí)現(xiàn)旅游人才的合理配置和有效利用,持續(xù)開展旅游人才培訓(xùn)工作,全面提升我省人才隊(duì)伍素質(zhì)。
    我們有理由相信,這一大會的規(guī)模和影響必將不斷擴(kuò)大,形成品牌,必將更好地為全省旅游業(yè)健康快速發(fā)展提供人才保障和智力支持!
    預(yù)祝大會圓滿成功!
    謝謝大家!
    [省旅游局領(lǐng)導(dǎo)致辭]
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位記者、朋友們:
    在這隆冬季節(jié),我們相聚在首都北京隆重舉行**縣旅游推介會,這是進(jìn)一步推出**旅游名縣的盛事,是**的大喜事,也是**縣人民的好事。在此,我謹(jǐn)代表中共**、**縣人民政府及全縣30萬人民對應(yīng)邀前來參加今天這個(gè)推介會的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,各位記者、朋友們致以最崇高的敬意,并表示最衷心的感謝!
    **縣位于廣西壯族自治區(qū)東北部、桂林市南面,全縣30萬人口,總面積1428平方公里,轄6個(gè)鎮(zhèn)3個(gè)鄉(xiāng),114個(gè)村(居)民委員會,居住著漢、壯、瑤、回等13個(gè)民族。處于中亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū),四季宜人,雨量充沛、空氣清新,具有世界上最典型的喀斯特地貌特征。**風(fēng)光素以山青、水秀、洞奇、石美著稱于世。秀麗的漓江流經(jīng)**境內(nèi)60多公里,兩岸山水鬼斧神工、天造地設(shè)、精華景點(diǎn)盡藏于此。縣境內(nèi)分布著漓江支流大源河、遇龍河、金寶河,平疇遠(yuǎn)岫,怪石奇峰,民居溶洞,老樹古橋,薈萃山水人文于一體。美麗的自然山水、奇巧的洞穴景觀、秀麗的田園風(fēng)光、淳樸的民風(fēng)民情,構(gòu)成了**獨(dú)具特色的`旅游資源。古往今來吸引了許多文人墨客、逐臣顯宦,他們在游覽之余,用那生花妙筆、珠璣文字為**山水樹碑立傳,唱出了“桂林山水甲天下,**堪稱甲桂林”的由衷贊嘆;因?yàn)槠嫣?,因?yàn)榉欠玻@里留下了許許多多偉人政客的音容足跡。孫中山、周恩來、鄧、江等領(lǐng)袖人物曾在**指點(diǎn)江山,使**更完美;胡志明、克林頓等一百五十多個(gè)國家的二百多位首腦人物曾在這里流連忘返,使**更負(fù)盛名。
    近年來,**縣在城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游資源開發(fā)、保護(hù)方面,以更開放的意識、宏遠(yuǎn)的眼光、自信的姿態(tài)建設(shè)自己的美好家園,造福了碧蓮峰下一戶戶美麗的人家,使**成為天下人向往的旅游勝地。
    ——城市建設(shè),定位準(zhǔn)確、特色鮮明。打造出一個(gè)與山水相協(xié)調(diào)、具有**本土特色的旅游精品城鎮(zhèn),夯實(shí)了**旅游業(yè)發(fā)展的硬件基礎(chǔ)。在圍繞城鎮(zhèn)建設(shè)中不求洋、不求大、不求氣派,把突出城市個(gè)性的塑造和內(nèi)涵的提高,營造有特色、又有濃郁地方風(fēng)情的現(xiàn)代山水園林城市作為旅游名縣城市建設(shè)的方向,使西街的“小青瓦、石板路、白粉墻、吊陽臺、坡屋面”,還有那竹木結(jié)構(gòu)的民居、鵝卵石壁畫、風(fēng)雨亭、石拱橋等這些“土”味十足的桂北民居建筑形象,融入到青山秀水中,讓中外游客留連往返。按照這一思路,縣城的建設(shè)以西街為核心向四周拓展,遵循“矮、小、土、疏、淺”原則,新建了一條與西街銜接的步行街,投資近2億元,加大了縣城水系整治,把**的“山”、“水”文章做得淋漓盡致。通過疏通縣城的渠道、改涵洞為明渠,讓水“露”出來,讓山、樹、建筑物“影”出來,通過提高水位,建設(shè)提岸、碼頭,拉近水與人的距離,讓水與人“親近”起來,桂北奇美的山水風(fēng)情巧妙地與城市融為一體,再現(xiàn)出小橋流水人家的嶺南古鎮(zhèn)情調(diào),這一建筑風(fēng)格延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,被廣西民政廳作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃樣板向全區(qū)推廣。**縣在城市規(guī)劃和建設(shè)中不搞好大喜功、勞民傷財(cái)?shù)摹罢児こ獭?,而是虛心學(xué)習(xí)、廣采博納,將重心放在改善城市環(huán)境、完善城市功能、提升城市品位上,充分尊重張景秋、鮑世行等國內(nèi)知名規(guī)劃設(shè)計(jì)大師意見,但也不“照單全收”,因地制宜,鼓勵(lì)群眾參與,力求決策的科學(xué)化、民-主化,保證了**的規(guī)劃設(shè)計(jì)上檔次、高質(zhì)量。
    ——精心呵護(hù)寶貴的山水風(fēng)光自然遺產(chǎn),保護(hù)和發(fā)掘具有本土特色的歷史文化,突出山水文化與歷史文化的完美結(jié)合。旅游文化的內(nèi)涵得到豐富的發(fā)展,城市品位得到提升。**已有1400多年的歷史,一代代**人在這里休養(yǎng)生息,創(chuàng)造和積淀了豐富多彩的歷史文化和民俗文化,**的文化建設(shè)匠心獨(dú)運(yùn)。在建設(shè)中,我們處心積慮保護(hù)文物古跡、發(fā)掘歷史文化,讓城市每個(gè)角落體現(xiàn)、透視民族傳統(tǒng)內(nèi)涵,讓古老的歷史文化得到傳承和發(fā)揚(yáng),把具有本土地域特色的歷史文化與山水文化結(jié)合起來,形成內(nèi)涵豐富、意蘊(yùn)深厚的**旅游文化,實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)與旅游業(yè)的互動。先后修繕重建了江西會館、湖南會館、曹鄴讀書亭等文化古跡,對一些歷史名街、名村,如興坪、漁村等進(jìn)行了很好規(guī)劃和保護(hù)。文化廣場落成、孫中山、徐悲鴻銅像揭幕,將唐朝著名詩人曹鄴的一百多首詩刊刻于石碑上,立于廣場四周,展示了**古城“文人雅事”,大大提升了縣城的文化品位,散發(fā)出濃烈的文化氣息。與此同時(shí),漓江漁火曠世驚麗,藝術(shù)而生動地展現(xiàn)了漓江的山水之美、人文之美和勞動之美,**的山水文化向游客充分展示人與自然的高度和-諧。將自然景觀和人文精神發(fā)揮得淋漓盡致,成為**精心打造的一個(gè)旅游文化品牌。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
    今年上半年,我局繼續(xù)深入以“三學(xué)習(xí)”、創(chuàng)先爭優(yōu)為主題,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力弘揚(yáng)“全黨抓經(jīng)濟(jì)、全民謀創(chuàng)業(yè)、全面造環(huán)境、全力促發(fā)展”主旋律,認(rèn)真落實(shí)年內(nèi)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),培強(qiáng)做大旅游產(chǎn)業(yè)。特別是自去年我縣納入環(huán)首都綠色經(jīng)濟(jì)圈,我局高度重視,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)旅游休閑度假基地建設(shè)。上半年全縣接待國內(nèi)游客20萬人次,實(shí)現(xiàn)了旅游工作的良好開局,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、推進(jìn)旅游精品項(xiàng)目建設(shè)
    (一)中華三祖圣地暨中華合符壇項(xiàng)目
    中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程,今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí),主要開展了以下工作:
    1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實(shí)地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,工程于4月份開工,目前已經(jīng)完工。
    2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個(gè)品種的大型景觀樹木34000多株。
    3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè),目前已竣工。
    4、萬姓宗祠工程。該工程由深圳客商投資興建,目前已開展了選址工作,鑒于三祖圣地景區(qū)申請破產(chǎn)保護(hù)等原因,雙方正在進(jìn)行有關(guān)事宜的深度洽談,力爭早日實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。
    5、中華合符壇綠化及照明工程。5月份與北京宜能照明工程有限公司簽訂了建設(shè)工程施工合同,工程將在近日開工建設(shè)。
    6、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。聘請北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書,目前初稿即將完成。
    (二)、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地
    我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后,我局早行動、早謀劃,將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,優(yōu)選一批項(xiàng)目并積極督導(dǎo)項(xiàng)目工作的推進(jìn)。
    (1)、鴻鑫葡萄酒莊園。
    項(xiàng)目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米,新打機(jī)井2眼??偼顿Y5000萬元,已到位資金1500萬元。
    (2)、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。
    今年投資140萬元,在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上,完成外墻磚和屋面瓦工程。
    (3)、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。
    4月26日舉行項(xiàng)目奠基儀式,現(xiàn)正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
    (4)、龍鳳山公墓。
    6月2日與臺灣首富投資有限公司簽訂協(xié)議書,現(xiàn)在進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和辦理各項(xiàng)手續(xù)。
    (5)、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。
    園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項(xiàng)目,現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作。
    (三)積極爭取上級旅游資金
    我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請省旅游發(fā)展基金,申報(bào)資料已上報(bào)至省財(cái)政廳和省旅游局。
    二、加強(qiáng)宣傳促銷手段,加大招商引資力度
    (一)4月5日清明節(jié),黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、政府、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的'豐功偉績,領(lǐng)略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韻。
    (二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng),賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五臺,泡養(yǎng)生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場。
    (三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強(qiáng)化,各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報(bào)道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
    (四)參加5.19張家口旅游項(xiàng)目推介會,取得豐碩成果。由中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作全國委員會對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作委員會投資的小五臺生態(tài)旅游開發(fā)項(xiàng)目和河南清華物業(yè)發(fā)展有限公司投資的西靈山旅游項(xiàng)目成功簽約。同時(shí),我們組織了五家實(shí)力雄厚的企業(yè)家代表參加了會議,受到市局的肯定。
    (五)多措并舉,扎實(shí)開展市場開發(fā)和旅游推介。一是精心制作我縣旅游專題宣傳片,重新印制新版宣傳畫冊和冊頁1萬多份。二是籌備參加了張家口旅游臺灣推介促銷活動,組織三祖圣地景區(qū)赴臺灣宣傳促銷,期間發(fā)放各類宣傳品3000多份。三是籌備“百家京城媒體張家口行”夏季采風(fēng)活動。深入宣傳我縣旅游資源、旅游項(xiàng)目、三祖文化,提高優(yōu)惠政策等,進(jìn)一步擴(kuò)大我縣知名度。
    三、加大行業(yè)監(jiān)管,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
    (一)加強(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式,對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處,進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制,有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,未發(fā)生旅游投訴案件。
    (二)深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實(shí)際,制定旅游安全工作實(shí)施方案,指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查,確保旅游市場安全。
    (三)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前我縣擁有一家三星級飯店軒轅大廈、一家準(zhǔn)四星級飯店中華大酒店,2家旅行社和1家旅行社門市部。對各旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級飯店、旅行社加大了監(jiān)管力度。配合市旅游局對中華大酒店的上檔升級進(jìn)行了初評,制定了整改方案,按照4星級標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)中華酒店上檔工作。
    (四)加快旅游信息化建設(shè)。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實(shí),及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送旅游信息。
    (五)深入開展“三學(xué)習(xí)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。創(chuàng)建充滿活力的創(chuàng)新型機(jī)關(guān),規(guī)范機(jī)關(guān)行為、提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作職能,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,機(jī)關(guān)工作質(zhì)量有新的提高。
    旅游領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
    同志們:
    歷史悠久,文化厚重,是 “省級歷史文化名城”,既有一系列景色優(yōu)美、韻味十足的山水風(fēng)光類景點(diǎn),又有許多歷史和文化底蘊(yùn)深厚的人文景觀,可挖掘的亮點(diǎn)比較多。這次到,主要就縣的文化旅游工作進(jìn)行調(diào)研,使縣不斷提升文化軟實(shí)力,努力實(shí)現(xiàn)文化旅游等事業(yè)更好更快發(fā)展。我們看了羑里城、湯河水庫等一些景區(qū),聽了縣工作情況匯報(bào),感覺到縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展決心很大、思路很新、措施很硬、效果很好,以這樣的新氣象、新景點(diǎn)、新思路、新面貌吸引著八方來客,很有生機(jī)、很有活力,令人振奮,深受鼓舞。下面,我講幾點(diǎn)意見:
    一、圍繞市區(qū)文化旅游景區(qū)規(guī)劃,打造安湯文化旅游大格局
    歷史文化積淀深厚,名勝古跡星羅棋布,山水風(fēng)光雄渾壯麗,擁有殷墟、周易、紅旗渠、中國文字博物館、羑里城等世界級名片,在發(fā)展旅游業(yè)方面有著眾多獨(dú)特而豐富的資源。但資源并不等于旅游,如果我們在旅游業(yè)發(fā)展上思路不明確、重點(diǎn)不突出、策劃不科學(xué)、宣傳不到位,眾多的旅游資源不僅將待字閨中,而且會被旅游資源多所累,阻礙旅游業(yè)的發(fā)展。因此,我們在旅游整合方面,按照提出的山水、文化、歷史“三陽開泰”旅游發(fā)展戰(zhàn)略,在“文化”方面,確定了“串好一條線”的思路,具體指以中國文字博物館為主線,把殷墟、馬氏莊園、紅旗渠、曹操高陵、袁世凱墓、羑里城、岳飛廟、二帝陵、三楊莊遺址等殷商文化、周易文化、建安文化、北朝文化等連接起來的文化游??h要做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè),就必須把大旅游的觀念深入貫徹到工作實(shí)際中,把旅游業(yè)的發(fā)展和旅游業(yè)的整體思路融合在一起,抓住自身特色,充分利用、保護(hù)好老祖宗留下文化遺產(chǎn),多與市文化旅游部門結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),在規(guī)劃建設(shè)方面與市里保持一致,形成共識。
    二、圍繞羑里城建設(shè),高起點(diǎn)規(guī)劃,打造國際易經(jīng)游覽區(qū)
    易經(jīng)在世界上獨(dú)一無二,享有很高的聲譽(yù)?!吨芤住肥侵袊鴼v史上最早最重要的典籍之一,“天行健,君子以自強(qiáng)不息”、“地勢坤,君子以厚德載物”等富有樸素辯證法的觀點(diǎn),是中國文化的活水源頭。周易文化集中體現(xiàn)了中國古代文明的燦爛和輝煌,是祖先留給彌足珍貴的財(cái)富。保住文化的根,留住文化的魂,是我們不可推卸的歷史責(zé)任。對羑里城的開發(fā)要上層次、上檔次,利用好歷史文化資源,進(jìn)一步加大保護(hù)、開發(fā)、宣傳、利用的力度,充分挖掘潛力,建設(shè)“大手筆”、“大廣場”、“大綠化”的羑里城觀光旅游局面,使之在世界文化長廊中綻放出璀璨奪目的光彩。
    (一)要規(guī)劃好。充分利用現(xiàn)有旅游資源和文化資源,要有前瞻性,有長遠(yuǎn)眼光,要大手筆擴(kuò)大景區(qū)面積,超前10年、20年、30年規(guī)劃景區(qū)布局和設(shè)施建設(shè),景區(qū)要大、場面要大、建筑規(guī)模要大、易經(jīng)特色要大、名氣更要大。
    (二)要宣傳好??h要組織好每年的易經(jīng)大會,聘請全國的著名學(xué)者來講學(xué)參觀。要把易經(jīng)講堂搞好,積極擴(kuò)大文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響,打造旅游優(yōu)質(zhì)品牌。
    (三)要綠化好。兩邊的道路,要搞好綠化。一定要修好旁邊的道路,最大限度地方便游客旅游觀光。在建設(shè)上,要保證將來旅游繁榮發(fā)展的需要,留出足夠的空間應(yīng)對車輛的大幅度增加。
    (四)要建設(shè)好。把羑里城建設(shè)成空曠、寬敞、亮麗的優(yōu)質(zhì)景區(qū)。要選擇一些名貴花卉樹種,提升綠化檔次,在整個(gè)景區(qū)內(nèi)部渲染出一種肅穆莊嚴(yán)的氛圍。
    (五)要開發(fā)好。只有周邊開發(fā)跟上了,層次提高了,羑里城的名氣就大了。要加快景區(qū)周邊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,形成路寬、路多,綠化好的環(huán)境。另外要加大城區(qū)周邊對外開放招商力度,積極發(fā)展文化三產(chǎn)商貿(mào)。
    三、圍繞湯河開發(fā),打造安湯文化旅游休閑開發(fā)觀光帶
    一個(gè)城市有了河就有了靈氣,圍繞河能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè),帶動城市的發(fā)展。從規(guī)劃上,河道盡量要打?qū)挕⑷≈?,搞好硬化,著力打造未?0年湯河沿岸最佳人居環(huán)境;從治理上,可以借鑒河的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),兩岸要做好綠化,全線綠波蕩漾,風(fēng)光秀麗,形成綠色長廊。在開發(fā)建設(shè)上,要實(shí)行誰建設(shè)誰開發(fā),誰開發(fā)誰受益的原則,加大對外開放招商力度,縣在招商方面也要慎重,謹(jǐn)慎審查開發(fā)商的實(shí)力,選擇有能力、有資金的開發(fā)商,嚴(yán)格規(guī)劃設(shè)計(jì)監(jiān)控,確保點(diǎn)片開發(fā)與長遠(yuǎn)規(guī)劃協(xié)調(diào)。
    四、圍繞湯河水庫休閑區(qū),搞好湯河休閑度假區(qū)的開發(fā)
    休閑旅游,主要有兩個(gè)特點(diǎn):第一是閑,第二是錢。日前高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生活工作頻率,使人越來越感到生活的壓力過大,所以需要在一些假日放松自己,根據(jù)自己的愛好,選擇某個(gè)特定的區(qū)域,小住一段時(shí)間,去享受陽光、沙灘、大海、草原、藍(lán)天、白云和新鮮空氣。靜靜心、看看書,參與一些活動來調(diào)節(jié)心情。這個(gè)越來越符合當(dāng)代人的需求,很多地方都在尋找怎么把健身和休閑旅游結(jié)合起來,所以現(xiàn)在可以看到一些精神度假村,一種身心的、瑜伽式的修養(yǎng),這些都是很有做頭的,像北京很有名的九華山莊,幾個(gè)五星級酒店,幾個(gè)四星級酒店,已經(jīng)突破一萬個(gè)床位,發(fā)展之快主要是抓住了賣點(diǎn)。這方面,西歐和臺灣做的比較好,我們的一些景點(diǎn)比它們那里強(qiáng)多了,但名聲和人家差的遠(yuǎn),關(guān)鍵就是理念不行,要有一些新的東西,加強(qiáng)軟件建設(shè)。
    湯河水庫極具開發(fā)潛力,開發(fā)后必定有大量的游客前來參觀旅游,有著良好的前景。一是規(guī)劃起點(diǎn)要高。必須有自己的特色,就像“桂林山水甲天下”、“上有天堂、下有蘇杭”等名景為廣大旅游者津津樂道。二是包裝整體要大。一定要找資金多、名氣大、誠信高的公司,搞好整體開發(fā),加快湯河快速通道建設(shè)。三是整體開發(fā)要到位。軟包裝最重要的是把縣和湯河度假區(qū)的快速通道盡快打通。
    五、圍繞羑里城、岳飛廟兩大名片,加大宣傳力度
    旅游是典型的形象產(chǎn)業(yè)和眼球經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),宣傳推介至關(guān)重要。只有通過宣傳,才能使中外游客對有一個(gè)全方位的了解,從而誘發(fā)人們到觀光的興趣和欲望。云臺山的成功策劃和宣傳就是一個(gè)最典型的例子。因此,必須認(rèn)真做好旅游宣傳這篇大文章,刺激旅游消費(fèi)熱點(diǎn),培育品牌,拓展客源。一方面,要傾力打造羑里城、周文化、岳飛文化主題形象品牌?!昂每蜕綎|”、“七彩云南”、“天下四川、熊貓故鄉(xiāng)”等特色鮮明的旅游主題形象,在旅游推介方面起到了巨大作用。在韓國有一個(gè)酒店,有300多張桌子,讓游客可以一邊吃飯,一邊欣賞韓國少數(shù)名族的歌舞,就是通過歌舞來展現(xiàn)韓國的風(fēng)俗人情。的特色是羑里城、周文化、岳飛文化等歷史文化,我們要把這些歷史文化旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使之成為經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。另一方面,要出版一批介紹名勝古跡、自然風(fēng)光、風(fēng)俗民情的書籍、攝影作品,打造一批影視、歌曲、舞蹈文藝精品。一部好的文學(xué)、影視作品,能一下子提高旅游地的知名度,如少林寺、石林、大理、海南黎寨因電影《少林寺》、《阿詩瑪》、《五朵金花》和《紅色娘子軍》而游人如織,西雙版納因電視連續(xù)劇《孽債》而引人向往,金庸小說《天龍八部》更使大理名聲大噪。在外地,很多人對知之不詳,但對紅旗渠卻贊嘆不已,這都得益于電視劇《紅旗渠》的無形威力。的羑里城、周文化、岳飛文化等如能編成故事以影視戲劇形式表現(xiàn)宣傳出去,也必將大大提升的知名度,擴(kuò)大的影響力,使周易文化等不僅省內(nèi)聞名,而且在全國乃至世界聞名。
    六、圍繞縣的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,繼續(xù)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念
    旅游工作的核心競爭力在特色,只有打造出獨(dú)具特色、適銷對路的拳頭產(chǎn)品,才能打動人心、打進(jìn)市場、打開銷路,才能帶來利潤、帶活產(chǎn)業(yè)、帶動發(fā)展。、縣政府一定要緊緊圍繞縣整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,持續(xù)解放思想,以真抓實(shí)干的工作作風(fēng),在“新穎、新奇”上下功夫,既發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢又借鑒現(xiàn)代理念,既突出地域特色又增添時(shí)代色彩,既搶占一般市場又挺進(jìn)高端市場,以旅游業(yè)的興旺發(fā)達(dá)帶動一片地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮,帶動一個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,持續(xù)推動文化旅游事業(yè)的又好又快發(fā)展,為市建設(shè)“大旅游”格局做出新的更大貢獻(xiàn)。
    (一)集中資源,央視宣傳。文化產(chǎn)業(yè)和旅游宣傳工作是提高一個(gè)地區(qū)知名度、增強(qiáng)吸引力的重要渠道,要引起足夠的重視。宣傳推介要認(rèn)真研究歷史文化和旅游資源的特點(diǎn),把歷史文化底蘊(yùn)吃透,抓住本地優(yōu)勢,突出本地特色。宣傳旅游的重點(diǎn),除特定的環(huán)境外,不一定要用大兵團(tuán)的人海戰(zhàn)術(shù)的方法去搞旅游推介。要注重運(yùn)用央視等主要媒體的宣傳去推介運(yùn)作,在央視的黃金時(shí)段播出,就可以做到全國上下家喻戶曉,人人明白,人人皆知,向全國人民展示旅游資源的魅力。
    (二)創(chuàng)新機(jī)制,解放思想。當(dāng)前,創(chuàng)新精神不足是制約文化旅游業(yè)快速發(fā)展的重要原因之一。廣大干部和文化旅游工作者要切實(shí)增強(qiáng)開拓意識,大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,在改革方面要大膽地試、大膽地闖,“敢于跳起來摘桃子”,積極向先進(jìn)地區(qū)看齊;在發(fā)展新興業(yè)態(tài)上積極探索、敢為人先,以創(chuàng)新為責(zé)、以創(chuàng)新為榮。要大膽學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,勇于和善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理機(jī)制體制,并通過機(jī)制體制的改革和完善,把一流的標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的理念,貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。
    (三)培訓(xùn)到位、提升素質(zhì)。人才是企業(yè)發(fā)展之本、產(chǎn)業(yè)發(fā)展之基。我們要實(shí)現(xiàn)文化旅游事業(yè)的大發(fā)展,必須在人才隊(duì)伍建設(shè)上取得進(jìn)展。要加快培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代文化旅游需求的管理人才。積極引進(jìn)文化旅游管理、營銷、策劃、創(chuàng)意等各類人才,建立完善人才選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)文化旅游從業(yè)人員培訓(xùn),探索建立科學(xué)合理的導(dǎo)游員管理、培訓(xùn)和使用機(jī)制,加快外語導(dǎo)游員的培養(yǎng)和選拔,培養(yǎng)一支高水平的導(dǎo)游員隊(duì)伍。
    同志們,團(tuán)結(jié)一致、共促發(fā)展的氛圍很濃厚,有很好的發(fā)展趨勢、氣勢和態(tài)勢。市里將會進(jìn)一步關(guān)心支持,為的發(fā)展創(chuàng)造條件。希望在新形勢下發(fā)展得更好更快,在原有的基礎(chǔ)上取得更大成績、開創(chuàng)更新局面,為的百姓增添新的福祉。我們堅(jiān)信,在不久的將來,一定會以更加嶄新的面貌屹立在大地。
    同志們,剛剛過去的五年,是我省旅游發(fā)展極不平凡的五年,遭遇了重大的自然災(zāi)害汶川特大地震的嚴(yán)重沖擊,飽受重大疫情甲流h1n1的深刻影響,經(jīng)受了國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻壓力,全省旅游-行業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的'能力明顯提高;在過去的五年中,也是我省旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的五年,全省旅游總收入年均增長21.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國13.7%的水平,旅游總收入相當(dāng)于gdp的比重由的9.8%提高到10年的10.8%以上(地震前曾達(dá)到11.6%),全省把握旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)律和階段性特征的能力明顯提高。“十一五”取得的巨大成就,離不開省政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開市州縣黨政的高度重視,也離不開省級有關(guān)部門的鼎力支持,更離不開全省旅游-行業(yè)的拼搏奮斗!剛才會議表彰了“十一五”時(shí)期旅游發(fā)展先進(jìn)單位和個(gè)人。在此,我謹(jǐn)代表彥蓉副、代表局黨組向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
    同志們,今天會議的主要目的是傳達(dá)貫徹落實(shí)電視電話會議精神,部署“十二五”的工作任務(wù),吹響“十二五”的進(jìn)軍號角,所以下面我結(jié)合奇書記的重要批示和的講話,以及今年的工作,講幾點(diǎn)意見。
    一、全面貫徹落實(shí)全省旅游工作電視電話會議精神
    電視電話會議上,充分肯定了“十一五”時(shí)期全省旅游工作所取得的顯著成績,特別是從全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的戰(zhàn)略高度,深刻闡述了旅游業(yè)在全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要地位和作用。站在新的高度,充分認(rèn)識旅游業(yè)在我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,是我們?nèi)嫔羁贪盐?、落?shí)奇書記和的重要指示,迅速有力貫徹落實(shí)省政府決策部署的關(guān)鍵所在。我認(rèn)為,“十二五”時(shí)期,我們至少要從三個(gè)方面更好發(fā)揮旅游業(yè)在我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用。
    第一,主動把旅游業(yè)融入全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。國務(wù)院出臺的《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》中提出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和讓人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。因此我們要主動把旅游業(yè)融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,要在大局中做好戰(zhàn)略工作和本職工作的結(jié)合,要把培育旅游消費(fèi)作為落實(shí)“擴(kuò)內(nèi)需”和“穩(wěn)外需”戰(zhàn)略的有力渠道,作為落實(shí)“保增長”和“穩(wěn)增長”戰(zhàn)略的有生力量,落實(shí)“調(diào)結(jié)構(gòu)”和“促轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略的重要方面,平衡地區(qū)間與城鄉(xiāng)間發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)渠道、落實(shí)“惠民生”和“促協(xié)調(diào)”戰(zhàn)略的重要工作,使旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮更加特殊而重要的作用。
    第二,把旅游業(yè)作為發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要領(lǐng)域。旅游具有消費(fèi)性與生產(chǎn)性雙重特征,在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,旅游消費(fèi)不僅明顯拉動民航、鐵路、公路、交通、商業(yè)、餐飲、住宿、文化、娛樂、會展、博覽等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也對國際金融、倉儲物流、信息咨詢、文化創(chuàng)意、影視娛樂等新型服務(wù)業(yè)發(fā)揮著積極促進(jìn)作用。指出,的服務(wù)業(yè)發(fā)展是滯后的,服務(wù)業(yè)要加快發(fā)展,旅游、文化是我省的優(yōu)勢之一。去年,全省旅游業(yè)總收入在服務(wù)業(yè)增加值中占的比重就達(dá)到31.4%,這意味著旅游業(yè)已在服務(wù)業(yè)中占了三分之一,所以要主動的融入到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中各產(chǎn)業(yè),充分挖掘、利用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的信息、技術(shù),通過整合資源、融合發(fā)展,拓展旅游市場、延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)要與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的深度融合,加長旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈。比如,成都的錦里、寬窄巷子既既傳承了民俗文化,又推進(jìn)了城市建設(shè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展,是旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相互融合很好的模式。
    第三,把旅游業(yè)作為改善民生的重要產(chǎn)業(yè)?!案纳泼裆敝傅氖莾蓪右馑迹皇锹糜我堰M(jìn)入大眾化消費(fèi)時(shí)期,成為老百姓的一種生活方式了,如果不能滿足消費(fèi)需求,就不是民生產(chǎn)業(yè)。第二旅游具有突出的富民功能,一個(gè)地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)首先受益的是老百姓,在紅色根據(jù)地、貧困地區(qū)、民族地區(qū),旅游業(yè)的富民功能更突出。其實(shí)旅游不僅富民,也富財(cái)政,特別是以旅游業(yè)為主的縣,像九寨溝縣,旅游對財(cái)政的貢獻(xiàn)應(yīng)該說相當(dāng)大的。今后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究市場,細(xì)化措施、合理開發(fā),帶動群眾增收致富。
    同志們,我認(rèn)為,要圍繞以上三個(gè)方面,從轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)高地、滿足人民群眾不斷增長的需求的戰(zhàn)略高度,對旅游業(yè)在全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和作用進(jìn)行再認(rèn)識、再提高,深刻體會旅游工作者的歷史使命,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)全省旅游工作電視電話會議精神的自覺性、堅(jiān)定性,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,再創(chuàng)旅游發(fā)展奇跡。
    二、努力開創(chuàng)“十二五”全省旅游發(fā)展新局面
    “十一五”期間我省旅游業(yè)經(jīng)受了前所未有的困難和考驗(yàn),取得了來之不易的成績,采取的許多做法值得總結(jié),從全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展角度概括為五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),一是政府主導(dǎo)、營造環(huán)境,二是企業(yè)主體、市場運(yùn)作,三是細(xì)分市場、特色發(fā)展,四是提高質(zhì)量、打造品牌,五是擴(kuò)大宣傳、開放合作。這五點(diǎn)總結(jié)得相當(dāng)好,把旅游工作的五個(gè)重要方面,以及這五個(gè)工作相互的有機(jī)關(guān)系講得非常清楚,是全省旅游發(fā)展和工作的著力點(diǎn),我們要深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵。
    從我們旅游-行業(yè)內(nèi)部推動工作來看,我認(rèn)為也有值得總結(jié)和借鑒的工作方法,至少有四點(diǎn):一是堅(jiān)持緊扣中心、遵循規(guī)律。這是旅游部門的基本功,作為旅游部門要看準(zhǔn)黨委政府的中心工作,思考旅游工作如何去服從和服務(wù)于這個(gè)中心。但光緊扣中心還不行,還要遵循規(guī)律發(fā)展旅游,把工作真正落到實(shí)處,否則只能做到轟轟烈烈,不能做到扎扎實(shí)實(shí)。二是堅(jiān)持面向需求、強(qiáng)化服務(wù)。面向需求,就是面向游客需求、面向旅游企業(yè)的需求、面向基層政府和基層旅游局的需求,要針對需求來強(qiáng)化服務(wù)。三是堅(jiān)持重心下移、引導(dǎo)發(fā)展,建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,最終要依靠基層,要依靠縣、市(州)。但旅游部門一定要指導(dǎo)旅游發(fā)展。在上次旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會上,我向宣傳災(zāi)區(qū)“點(diǎn)石成金”旅游投資理念,即在災(zāi)區(qū)已經(jīng)建成的基礎(chǔ)設(shè)施、城鄉(xiāng)建設(shè)、風(fēng)貌改造等方面,稍加投入加上旅游的功能就變成旅游產(chǎn)品了。建議我向市州黨委書記、市州長宣傳,所以,如果相關(guān)市州縣,能安排一點(diǎn)錢去完善旅游功能,讓旅游部門去指導(dǎo)建設(shè)、引導(dǎo)發(fā)展,就是做好旅游工作了。四是堅(jiān)持應(yīng)對危機(jī),主動創(chuàng)新。我旅游是最能創(chuàng)新的行業(yè),如何創(chuàng)新,首先找難點(diǎn)、找問題、找危機(jī),針對這些再去想辦法想措施解決,就是創(chuàng)新。同志們,繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn),這是工作的思想方法,也是工作方法。對于“十二五”時(shí)期我省旅游業(yè)在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,具有重要的積極作用。
    電視電話會議上,已經(jīng)明確指出了我省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作重點(diǎn),這里我再強(qiáng)調(diào)一下?!笆濉睍r(shí)期,全省旅游發(fā)展要按照我省建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地的總體要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式為主線,以市場需求為導(dǎo)向,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為契機(jī),以改善民生為立足點(diǎn),努力把旅游業(yè)培育成為新型的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
    “十二五”期間,全省旅游發(fā)展要堅(jiān)持和遵循五個(gè)基本原則:一是堅(jiān)持加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展,即數(shù)質(zhì)并舉,整體躍升;二是堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,要創(chuàng)新理念,創(chuàng)新手段,創(chuàng)新模式,提升旅游業(yè)核心競爭力;三是堅(jiān)持集群發(fā)展,集群發(fā)展是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢,只有集群發(fā)展,才會有規(guī)模效應(yīng),才能節(jié)約運(yùn)行成本和環(huán)境成本。旅游的集群發(fā)展是以旅游景區(qū)、旅游通道、旅游城鎮(zhèn)為旅游要素聚集空間,也是旅游產(chǎn)業(yè)布局的空間,要在這三個(gè)方面引導(dǎo)推動旅游要素向核心吸引物聚集;四是堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展,以統(tǒng)籌的思想和方法,發(fā)揮政府、企業(yè)、居民三個(gè)主體作用,促進(jìn)文化與生態(tài)、供給與需求、城市與鄉(xiāng)村、國際與國內(nèi)等協(xié)調(diào)發(fā)展,同時(shí)要統(tǒng)籌旅游形象、功能和機(jī)制;五是堅(jiān)持綠色發(fā)展,要把旅游開發(fā)中的資源破壞降低到最低程度,甚至把破壞變成有利,如杭州西溪濕地開發(fā),把老百姓遷出后丟棄的破船、糞桶等全部利用起來,把破船變成了裝飾,把糞桶變成了垃圾桶,游客看到又生態(tài)又融洽。因此,要把旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境建設(shè)、歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)同步規(guī)劃、同步實(shí)施,把生態(tài)觀念和生態(tài)文化融入旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
    “十二五”時(shí)期全省旅游發(fā)展目標(biāo),得到了蔣的充分肯定,認(rèn)為非常用心、非常有新意。我們把“十二五”目標(biāo)細(xì)分成了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會目標(biāo)和行業(yè)目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是:到2012年,全省旅游總收入達(dá)到2500億元;到2015年,全省旅游總收入超過4000億元,旅游業(yè)總收入相當(dāng)于全省gdp比重達(dá)到12%以上。昨天在《中國旅游報(bào)》上我看了上海市旅游業(yè)“十二五”目標(biāo),要到5200億,我省面臨的壓力更大了。社會目標(biāo)是:到2015年全省旅游直接從業(yè)人數(shù)達(dá)到100萬人,拉動社會就業(yè)約450萬人。行業(yè)目標(biāo)是:力爭到“十二五”末,全省旅游-行業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“十百千萬”目標(biāo),即10個(gè)國家5a級旅游景區(qū),100個(gè)國家4a級旅游景區(qū),1000家星級飯店,10000家星級農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村酒店。培育10家年經(jīng)營收入超過5億元、資產(chǎn)10億元以上的大型旅游企業(yè)集團(tuán),50家以上年經(jīng)營收入過億的旅游企業(yè)小巨人。
    總體來看,我省的指標(biāo)有點(diǎn)保守,還需要大家共同努力。上海把全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和自己的旅游發(fā)展指標(biāo)結(jié)合得很好,大膽地提出了滯留天數(shù)、人均消費(fèi)、入境人次、出境人次等指標(biāo),我們要認(rèn)真研究,是不是把這些目標(biāo)提出來,而且把任務(wù)下到各市州。各市州要有這個(gè)意識,提高質(zhì)量必須在經(jīng)濟(jì)效益上下功夫。
    “十二五”時(shí)期全省旅游發(fā)展的戰(zhàn)略布局是,在著力打造核心旅游品牌的基礎(chǔ)上,力爭“多核”帶動、“多城市”支撐、“多業(yè)態(tài)”發(fā)展。多核帶動,過去旅游叫得響的只有九寨溝、峨眉山等少數(shù)幾個(gè),今后要培育多個(gè)核心;多城市支撐,過去只有個(gè)成都,今后要結(jié)合全省城鎮(zhèn)化規(guī)劃,要培育多城鎮(zhèn)支撐。要實(shí)現(xiàn)“1+5+10+10”的發(fā)展框架:“1”就是“1極”,指成都都市旅游增長極;“5”就是“五大旅游經(jīng)濟(jì)板塊”,分別是旅游經(jīng)濟(jì)板塊,21個(gè)市州全部包括在這個(gè)5個(gè)板塊里了。第一個(gè)“10”,是指十大精品旅游區(qū),包括成都、大峨眉、大九寨、攀西、嘉陵江流域、中國白酒金三角、“兩湖一山”、中華大熊貓、香格里拉、大巴山等旅游區(qū);第二個(gè)“10”,就是“十條精品旅游線路”,指在全省具有帶動性的線路,包括需要進(jìn)一步鞏固提升的九環(huán)線、成樂雅線、三國文化旅游線、西環(huán)線等四條精品線,以及下一步要著力新推的世界遺產(chǎn)旅游線、環(huán)貢嘎山旅游線、抗震救災(zāi)紅色旅游線、偉人故里紅色旅游線、重走長征路紅色旅游線、“中國白酒金三角”旅游線等六條精品旅游線路。
    還有一項(xiàng)沒有講,就是“十二五”重大旅游項(xiàng)目。規(guī)劃原來定了12個(gè)旅游項(xiàng)目,我在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),這些項(xiàng)目全是宏觀項(xiàng)目,而市州提供的項(xiàng)目更多的是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,主要靠市場完成的。因此,會后請各市州花半個(gè)月時(shí)間,結(jié)合重點(diǎn)旅游景區(qū)和精品旅游線路,抓緊梳理旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,如必須開通的旅游公路,必須接通的旅游斷頭路,旅游公路的安全防護(hù)設(shè)施,旅游休憩點(diǎn),游客服務(wù)中心、標(biāo)識標(biāo)牌等旅游公共服務(wù)設(shè)施,要抓緊報(bào)上來,以便爭取進(jìn)入省上計(jì)劃。
    為了確?!笆濉逼陂g基本建成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,全省旅游業(yè)當(dāng)前和今后一段時(shí)期要在以下具有全局性和長遠(yuǎn)意義的四個(gè)方面,力爭實(shí)現(xiàn)新的突破。我講四個(gè)工作著力點(diǎn),或四個(gè)大方向的工作。
    第一,著力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提了很多年,我也曾專門寫了文章,系統(tǒng)闡述旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,但如何在工作中把握,還是個(gè)難點(diǎn),我認(rèn)為至少從兩個(gè)方面把握。一是推進(jìn)產(chǎn)品升級。旅游產(chǎn)品升級必須提上議事日程,產(chǎn)品升級就是滿足消費(fèi)需求取向的多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化,產(chǎn)品要高端化,特別是大力發(fā)展休閑度假產(chǎn)品。所謂休閑度假,就是把游客留住,增加停留天數(shù),增加人均消費(fèi)數(shù)。怎么留住游客?當(dāng)前需求最重要的是健康養(yǎng)生,沒有海、缺少陽光,但是可以發(fā)揮健康養(yǎng)生優(yōu)勢,如道教養(yǎng)生,佛教養(yǎng)生、中醫(yī)藥養(yǎng)生等。還有個(gè)重要方面,我們在產(chǎn)品開發(fā)中要研究如何留住小孩和老人,我今天在這個(gè)會上提出來,這不是細(xì)節(jié)問題,產(chǎn)品升級必須在這上面下功夫,要去指導(dǎo)企業(yè),既滿足成人需求,又適合小孩和老人,時(shí)間延長了,消費(fèi)自然就擴(kuò)大了。二是推動結(jié)構(gòu)優(yōu)化,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。吃、住、行、游、購、娛等要素必須優(yōu)化,我省在娛樂和購物兩方面都比較差,要努力提高旅游購物在旅游消費(fèi)中的比重,形成一批有影響力的旅游娛樂品牌,滿足游客多元化需求。
    第二,著力培育旅游新業(yè)態(tài)。一是滿足需求創(chuàng)新業(yè)態(tài),人的需求是無限的,只要認(rèn)清了需求,找準(zhǔn)了需求,滿足新的需求,自然就創(chuàng)新了業(yè)態(tài)。二是產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新業(yè)態(tài)。旅游和文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等融合,通過要素的鏈接,延伸產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,自然產(chǎn)生新業(yè)態(tài),拓展旅游要素體系。三是依靠科技創(chuàng)新業(yè)態(tài)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、數(shù)碼、激光等高科技領(lǐng)域飛速發(fā)展并不斷創(chuàng)新,我們要加大運(yùn)用現(xiàn)代科技成果的力度,提高全行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平,強(qiáng)化旅游-行業(yè)對現(xiàn)代裝備制造、新能源、新材料、新工藝等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。今年春節(jié),樂山創(chuàng)新推出了聲光秀,帶來了嶄新的視角沖擊,就是利用高科技創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
    第三,著力塑造旅游品牌形象?!笆濉睍r(shí)期不能再僅僅推九寨溝、峨眉山、都江堰、大熊貓等單一旅游品牌了,要從以下兩個(gè)方面打造我們的品牌,一是打造“旅游”品牌,這是相對于“中國制造”提出打造“中國服務(wù)”品牌而言,打造“中國服務(wù)”,中國旅游是最重要的支撐。在,就要打造“旅游”品牌,這是服務(wù)品牌。這個(gè)品牌是個(gè)整體品牌,是由每一個(gè)企業(yè)、每一級政府、每一個(gè)居民共同完成的,沒有行政區(qū)域界限,沒有所有制界限,更沒有政府和老百姓的界限。二是打造旅游品牌體系。“十二五”時(shí)期要克服本位主義,不能抱著金品牌不放,雖然還要做好做大,但一定要有全局觀和整體意識,把“天下,熊貓故鄉(xiāng)”這個(gè)總體品牌喊響喊亮,建國際國內(nèi)多元化細(xì)分市場組合品牌形象,不同口號的品牌體系,不斷增強(qiáng)對市場的感召力,開創(chuàng)旅游組合品牌營銷的新格局。另外,在“旅游”品牌下,成都、阿壩、樂山等各市州要形成自己的品牌體系。
    第四,著力實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌。一是用線路統(tǒng)籌的方法解決如何抓旅游的問題。旅游線路統(tǒng)籌理論是全省旅游-行業(yè)共同完成,這既是思想方法又是工作方法,從哲學(xué)的高度把發(fā)展旅游的所有方面全部概況了,是科學(xué)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的“抓手”,推動旅游產(chǎn)業(yè)的切入口和工作要領(lǐng)。國家旅游局也是認(rèn)可的,已經(jīng)把線路統(tǒng)籌納入正在編制的全國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中。我省是線路統(tǒng)籌理論的創(chuàng)始地,一定要把這個(gè)理論運(yùn)用好,完善好,發(fā)揚(yáng)光大。二是要用旅游線路統(tǒng)籌促進(jìn)旅游要素結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。要素結(jié)構(gòu)的優(yōu)化必須用線路統(tǒng)籌,通過打造滿足市場需求的產(chǎn)品線路,整合優(yōu)化資源要素配置,提升“吃、住、行、游、購、娛”六大傳統(tǒng)旅游要素,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。去年在廣元召開了全省旅游線路統(tǒng)籌現(xiàn)場會,廣元市運(yùn)用旅游線路統(tǒng)籌打造劍昭線成效非常好,很多分管旅游副說沒有想到廣元通過這個(gè)抓對了,回去一定要抓線路統(tǒng)籌。一個(gè)新生事物,認(rèn)識是有一個(gè)過程的,只要它是真理就會被掌握,就會被認(rèn)識。三是用旅游線路統(tǒng)籌推動旅游要素集聚發(fā)展。要圍繞旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)和旅游通道等配置要素,形成一批旅游產(chǎn)業(yè)集聚帶,推動全省旅游發(fā)展從打造旅游經(jīng)濟(jì)增長“點(diǎn)”向構(gòu)筑旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展“軸”的轉(zhuǎn)變。不僅是一般景區(qū),鄉(xiāng)村旅游同樣可以運(yùn)用線路統(tǒng)籌,鄉(xiāng)村旅游可以視為一個(gè)景區(qū),去鄉(xiāng)村旅游的道路同樣是旅游通道。
    三、準(zhǔn)確把握當(dāng)前我省旅游發(fā)展的歷史發(fā)展方位
    今年,年是特殊而且關(guān)鍵的一年,從我省旅游業(yè)的歷史發(fā)展方位來看,今年是5個(gè)時(shí)間段的交匯節(jié)點(diǎn)。
    第一,今年是第二輪西部大開發(fā)的第一年。從1999年開始,中央提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略,十多年來西部大開發(fā)取得了巨大的勝利,旅游業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,旅游總收入和增幅都位居西部地區(qū)首位,旅游總收入在西部率先突破千億元大關(guān),成為全國八個(gè)超過千億元的旅游經(jīng)濟(jì)大省。在西部大開發(fā)的第一個(gè)十年,旅游完成從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)大省的轉(zhuǎn)變,第二個(gè)十年,旅游要從旅游經(jīng)濟(jì)大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越。
    第二,今年是“十二五”的開局之年。“十一五”我省旅游產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),全省5年累計(jì)實(shí)現(xiàn)6438億元的旅游總收入,接待旅游人數(shù)突破10億,分別是“十五”時(shí)期的2.68倍、2.23倍,旅游總收入年均增長21.4%?!笆晃濉钡拇蟀l(fā)展為“十二五”的新跨越奠定了基礎(chǔ),也把我們推上了只能上不能下、只能快不能慢、只能好不能差的更高平臺。因此“十二五”時(shí)期,我們要加快旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè),是重大戰(zhàn)略機(jī)遇期和攻堅(jiān)克難關(guān)鍵時(shí)期。
    第三,今年是全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃的第二年。地震災(zāi)害過后,省政府明確提出了三年提升計(jì)劃,制定了十大目標(biāo)任務(wù),并量化分解到每一年度和每個(gè)市州。從目前來看,2015年度目標(biāo)任務(wù)全面完成,那么今年非常關(guān)鍵,要實(shí)現(xiàn)2200億的總收入,旅游投資和招商引資要達(dá)到“雙100億”。在這里我要講一下,這個(gè)旅游投資不能簡單理解為是給旅游局的錢,凡是用在旅游發(fā)展的投入和資金,都是旅游投入,要善于統(tǒng)計(jì)旅游投入,要按進(jìn)度報(bào)給省旅游局產(chǎn)業(yè)處。
    第四,今年是災(zāi)后重建的最后一年。國務(wù)院規(guī)定的三年重建任務(wù),今年必須完成。我們現(xiàn)在已經(jīng)開工86%,完工63%,剩下的這一年全部完成,時(shí)間點(diǎn)是9月底,不僅要全面完成災(zāi)后恢復(fù)重建目標(biāo)任務(wù),還要以加快產(chǎn)業(yè)振興為支撐,促進(jìn)災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,為災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    最后,今年是本屆政府的決勝之年。明年底后年初,本屆政府換屆,今年的發(fā)展情況、目標(biāo)任務(wù)完成情況將直接影響本屆政府整體工作的完成,必須全力以赴。今年是抓好“十二五”旅游業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作,特別是今年各項(xiàng)工作的關(guān)鍵時(shí)期,只有抓好了才會不辜負(fù)、省政府的重托,不辜負(fù)人民的期望,創(chuàng)造出新的輝煌!
    四、全力以赴實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開局
    在準(zhǔn)確研判年全省旅游工作的歷史方位后,我們要明確今年全省旅游發(fā)展的奮斗目標(biāo),并且圍繞目標(biāo),全力以赴抓好重點(diǎn)工作,為“十二五”開好局起好步。
    當(dāng)前全省旅游發(fā)展總體目標(biāo)就是始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)這個(gè)主題,轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式這條主線。在這個(gè)總體目標(biāo)下面還有4個(gè)分目標(biāo)。
    第一,旅游總收入突破億元大關(guān)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)永遠(yuǎn)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一位指標(biāo),今年全省旅游總收入計(jì)劃要達(dá)到2200億元。按照三年提升計(jì)劃和全省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求,到2012年,全省旅游總收入要在的基礎(chǔ)上凈增1000億,達(dá)到2500億元,年增長率達(dá)到17%以上,去年全省旅游總收入是1886億元,按照16%的增長率,今年就要達(dá)到2187億元,2012年才能達(dá)到2500億元,所以今年2200億元這個(gè)目標(biāo)必須不折不扣的完成。
    發(fā)展方式的內(nèi)在要求,就是要實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展質(zhì)量、綜合效益四方面相匹配、相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一。
    第三,旅游信息化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出關(guān)鍵一步。要充分發(fā)揮信息化對旅游產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用,通過信息化引發(fā)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、運(yùn)營方式和產(chǎn)業(yè)格局的全面變革。今年省旅游局來搭建這個(gè)信息平臺,雖然是信產(chǎn)公司在運(yùn)作,但這是全省旅游發(fā)展戰(zhàn)略,請同志們一定重視并加強(qiáng)監(jiān)督。要用標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升,初步建成全國首個(gè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省。
    第四,在“3+1”四區(qū)旅游業(yè)發(fā)展上取得突破。這是旅游工作緊扣全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中心的關(guān)鍵?!?”就是民族地區(qū)、革命老區(qū)和貧困地區(qū),“1”就是地震災(zāi)區(qū)。“3+1”四區(qū)一直以來都是我省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后、旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū),今后要加大力度推動“四區(qū)”旅游大發(fā)展。
    要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)任務(wù),需要突出做好八個(gè)方面的重點(diǎn)工作。
    一是辦好國際文化旅游節(jié),展示災(zāi)后旅游重建成果。4月份即將召開的“中國國際文化旅游節(jié)”是今年的重點(diǎn)工作,主要目的是向國際社會充分展示和推廣我省災(zāi)后科學(xué)重建的成果和經(jīng)驗(yàn)。這次活動要精心策劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,尤其是6個(gè)重災(zāi)市(州)的各級黨委政府和相關(guān)部門要高度重視,要圍繞“先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)富民生,科學(xué)重建更美麗”的主題,精心策劃組織系列主題活動,推廣旅游新產(chǎn)品,特別是宣傳方面的工作,要提前進(jìn)行,營造濃厚節(jié)慶氛圍,注重接待細(xì)節(jié),向海內(nèi)外展示旅游災(zāi)后重建的新形象、新面貌,進(jìn)一步擴(kuò)大旅游業(yè)的影響力和注意力,3月份就要在省電視臺出現(xiàn)題花,3月中旬開始在新聞聯(lián)播播放30多集的報(bào)道,希望市州和我們一起來做。此外,還要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游宣傳促銷力度,深化“天下、熊貓故鄉(xiāng)—好玩”國內(nèi)旅游主題,推廣系列主題活動和節(jié)慶活動;建立健全全省旅游整合營銷聯(lián)動機(jī)制,放大宣傳效應(yīng);籌辦好第二屆中國國際自駕游交易博覽會,完善旅游商品和引導(dǎo)自助、自駕游等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品開發(fā)的平臺。
    二是編制完成和下發(fā)實(shí)施“十二五”規(guī)劃。全省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要已經(jīng)通過省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會議審查,要盡快按照會議要求修改完善,特別是從全省的角度包裝策劃好項(xiàng)目,各市州也要主動提供項(xiàng)目;還要征求省政府決策咨詢委員會專家、國內(nèi)外旅游專家意見,組織開展規(guī)劃環(huán)評,盡快按程序報(bào)省政府審定批準(zhǔn)實(shí)施,同時(shí)上報(bào)國家旅游局;要盡快收集各市(州)“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,匯編成冊;編輯出版省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃相關(guān)成果。此外,還要通過印發(fā)、講座等方式在全行業(yè)、全系統(tǒng)大力宣傳“十二五”規(guī)劃,讓各市(州)、縣(市、區(qū))分管旅游的領(lǐng)導(dǎo)、旅游局長,旅游企業(yè)經(jīng)營者,更多的旅游從業(yè)人員了解“十二五”期間旅游到底要如何發(fā)展,自覺貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃。
    三是引導(dǎo)市(州)、縣(市、區(qū))和旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。重點(diǎn)從3個(gè)方面進(jìn)行工作:第一是引導(dǎo)建立休閑度假產(chǎn)品體系。繼續(xù)開展省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作,出臺省旅游度假區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),啟動峨眉山、都江堰-青城山、海螺溝、閬中古城、西嶺雪山—花水灣、紅格溫泉等創(chuàng)建國家級度假旅游區(qū)工作。鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)新休閑度假旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài),發(fā)展和培育溫泉、中醫(yī)藥養(yǎng)生、運(yùn)動休閑、湖濱、森林、冰雪、古鎮(zhèn)等休閑度假旅游產(chǎn)品。第二是指導(dǎo)建設(shè)旅游線路精品。要繼續(xù)鞏固市級行政區(qū)域內(nèi)的線路統(tǒng)籌工作,認(rèn)真總結(jié)和全面推廣成都、樂山、廣元和遂寧等市線路統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)和模式,繼續(xù)完善成樂線、九環(huán)線、西環(huán)線,要充分利用樂宜、川渝、川陜、川黔、川滇等高速公路開通的機(jī)遇,積極探索市際間和省際間聯(lián)合開展跨區(qū)域的旅游線路統(tǒng)籌工作,以打造世界遺產(chǎn)國際精品旅游線、三國文化國際精品旅游線等省際旅游線路產(chǎn)品為抓手,推進(jìn)成渝、川陜甘等跨區(qū)域旅游發(fā)展的實(shí)質(zhì)性協(xié)作,實(shí)現(xiàn)品牌共享、客源共享、市場共享和優(yōu)勢疊加。第三是指導(dǎo)建立旅游目的地體系。圍繞西部綜合交通樞紐建設(shè)形成的交通優(yōu)勢,著力建設(shè)、培育具有市場競爭力、多層級的旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū),構(gòu)建和完善現(xiàn)代立體旅游交通網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“點(diǎn)”、“軸”、“片”有機(jī)結(jié)合的旅游“通道經(jīng)濟(jì)”發(fā)展格局,提升旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展和綜合效益。
    四是引導(dǎo)和指導(dǎo)“3+1”四區(qū)旅游大發(fā)展。這一點(diǎn)既是今年的目標(biāo)任務(wù),又是重點(diǎn)工作。民族地區(qū),以深入實(shí)施《省民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(—2012年)》為重點(diǎn),特別是抓好藏區(qū)旅游,重點(diǎn)結(jié)合“牧民定居行動計(jì)劃”,特別是抓好鄉(xiāng)村旅游,來抓好民族地區(qū)特別是藏區(qū)。建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化的藏區(qū)精品旅游線路、精美的藏區(qū)旅游村寨和規(guī)范化的精品藏家樂、牧家樂;革命老區(qū),要配合國家旅游局做好《西南片區(qū)紅色旅游規(guī)劃》編制,積極發(fā)揮省紅辦職能,加強(qiáng)與發(fā)改、交通、建設(shè)等部門的溝通合作,爭取支持,加大對紅色旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和通道的建設(shè)力度,增強(qiáng)革命老區(qū)持續(xù)發(fā)展能力;貧困地區(qū),今年重點(diǎn)抓秦巴地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展,要做好《秦巴地區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,策劃包裝一批重點(diǎn)項(xiàng)目,優(yōu)先發(fā)展鄉(xiāng)村旅游;還有就是大小涼山的扶貧,要與民族地區(qū)旅游發(fā)展結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)脫貧致富。地震災(zāi)區(qū),借助“三基地一窗口”建設(shè),組織開展《“三基地一窗口”紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》,大力推進(jìn)都江堰減災(zāi)防災(zāi)國際學(xué)術(shù)會議中心、汶川映秀5.12地震紀(jì)念館、北川曲山大愛中國博物館)、綿竹漢旺地震工業(yè)遺址博覽園、什邡穿心店志愿者公園、青川東河口5.12地震遺址公園、都江堰虹口地震遺址地等產(chǎn)品建設(shè);重點(diǎn)深入實(shí)施好災(zāi)區(qū)“新五大旅游-行動”,打造大龍門山等新旅游經(jīng)濟(jì)區(qū),以樹特色品牌、推線路產(chǎn)品、拓客源市場、提服務(wù)品質(zhì)為抓手,提升地震災(zāi)區(qū)旅游的效益和競爭力,促進(jìn)災(zāi)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)振興,增強(qiáng)我省災(zāi)區(qū)造血功能。
    五是基本完成旅行社旅游信息化平臺建設(shè)。要全面推廣使用好旅游信息采集體系,國家旅游局明確提出要采納我們提出的旅游信息采集長效機(jī)制。今年要基本完成旅游綜合數(shù)據(jù)庫和旅游服務(wù)平臺建設(shè);完善旅行社信息化管理平臺,爭取推廣旅行社600家,構(gòu)建全省旅游景區(qū)、酒店、車輛、鄉(xiāng)村旅游等旅游信息服務(wù)平臺系統(tǒng);改版旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng),建立商務(wù)網(wǎng),整合建立“旅游網(wǎng)”,政務(wù)網(wǎng)改版一定要漂亮,要有特色,一看就是旅游;21個(gè)市州、80個(gè)縣市區(qū)旅游網(wǎng)站改版要有新亮點(diǎn),整合省、市、縣三級網(wǎng)站系統(tǒng)。深入推進(jìn)千條線路工程,提高線路編制的數(shù)量和質(zhì)量,探索線路信息采集、更新的長效機(jī)制,確保信息的準(zhǔn)確性。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,一定要把宣傳重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上,加大網(wǎng)絡(luò)投入。
    六是基本完成旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。大力實(shí)施“省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工程,搭建橫向從政府到企業(yè),縱向從省—市(州)—縣(市、區(qū))的試點(diǎn)體系;舉辦全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會及階段性工作會,在全省旅游-行業(yè)普及旅游標(biāo)準(zhǔn)觀念,提高旅游標(biāo)準(zhǔn)意識,增強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)技能;對全省旅游-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施及監(jiān)督等行為進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,建立科學(xué)、合理、可行的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評價(jià)體系;制定涵蓋旅游業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、旅游業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)、旅游業(yè)要素系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和旅游業(yè)支持系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)等方面的地方標(biāo)準(zhǔn)20部,構(gòu)建完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系;創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方式,加大對各類創(chuàng)建單位的輔導(dǎo)力度,引進(jìn)效果評估機(jī)制,定期對各類旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果進(jìn)行效果評估;構(gòu)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作宣傳和報(bào)告機(jī)制,定期向社會和媒體通報(bào)工作進(jìn)展情況,在中國旅游報(bào)和旅游政務(wù)網(wǎng)開辟“旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”專欄。
    七是進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。我一直認(rèn)為,服務(wù)是旅游業(yè)的第一生產(chǎn)力。隨著旅游進(jìn)入大眾化階段,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道后,能否提高普通旅游者特別是散客的“快樂指數(shù)”,將反作用于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第一,要求旅游企業(yè)和服務(wù)從業(yè)人員提高服務(wù)質(zhì)量。我省還要進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品質(zhì),特別是建立提升旅游服務(wù)質(zhì)量的長效機(jī)制,主要靠標(biāo)準(zhǔn)化,就是建立游客滿意度的測評和游客滿意度的監(jiān)控體系機(jī)制。各地要進(jìn)一步提高對旅游服務(wù)的重視程度,繼續(xù)加強(qiáng)旅游安全檢查、督促、宣傳和教育工作,加大旅游應(yīng)急管理工作力度,著力推進(jìn)城市公共服務(wù)體系建設(shè),提升接待能力,樹立良好的城市旅游形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和城市整體發(fā)展聯(lián)動,使旅游服務(wù)提升成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第二,就是要積極引導(dǎo)游客文明旅游、理性消費(fèi)和依法消費(fèi),通過積極的宣傳和引導(dǎo),讓游客識別消費(fèi)陷阱,走出旅游消費(fèi)誤區(qū),樹立成熟的消費(fèi)心理,共鑄旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的和-諧氛圍。今年春節(jié)后省旅游局的第一個(gè)新聞通氣會就是理性消費(fèi)、文明消費(fèi)。當(dāng)然還要兩頭抓,加強(qiáng)對旅行社的規(guī)范和引導(dǎo),各級旅游協(xié)會一定要發(fā)揮好作用。
    八是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游部門自身建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。近年來我省旅游-行業(yè)扎實(shí)開展民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,旅游系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn),得到了各級黨委和政府的充分肯定,受到了廣大群眾和游客的普遍贊譽(yù),去年省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位對省旅游局政風(fēng)總體評議滿意率為100%,對全省旅游-行風(fēng)總體評議滿意率為98%,全省游客百萬投訴率為0.4,比上年下降30%。全省旅游-行業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的作風(fēng),加強(qiáng)對干部的教育、管理和監(jiān)督,建設(shè)一批過硬的干部隊(duì)伍。在這里我要特別講一下,省旅游局的干部作風(fēng)總體是好的,但我覺得也還有些問題,比如向下伸手、對下攤派,尤其是一些個(gè)人的事情向下面提要求;全省旅游系統(tǒng)干部作風(fēng)總體不錯(cuò),但我覺得還要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和黨性建設(shè),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力學(xué)專業(yè)成內(nèi)行,不要當(dāng)官做老爺。各級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必把隊(duì)伍建設(shè)好,這不光是地方黨政的要求,將直接影響我省旅游-行業(yè)的作風(fēng),務(wù)必?cái)[正心態(tài),把各級旅游部門建成清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。樹立良好的旅游-行風(fēng),行業(yè)風(fēng)氣,要將旅游-行風(fēng)建設(shè)融入到行業(yè)監(jiān)管、法制建設(shè)、執(zhí)法檢查、誠信建設(shè)之中,變管理為服務(wù),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重治本,重點(diǎn)解決損害游客合法權(quán)益,損害旅游企業(yè)和從業(yè)人員權(quán)益的突出問題,為旅游業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
    同志們,年是我省旅游發(fā)展至關(guān)重要的一年,這就要求我們在思想方法和工作方法上加以研究,以適應(yīng)更高的要求。對于旅游業(yè)來說,我前面總結(jié)了四點(diǎn),這個(gè)地方我只講兩句話,要干好工作就必須“跳出旅游抓旅游,遵循規(guī)律抓旅游”,作為主要思想。跳出旅游抓旅游,實(shí)際上就是緊扣中心,怎么緊貼黨委政府領(lǐng)導(dǎo)思考的重點(diǎn)。遵循規(guī)律抓旅游,是要求我們按照旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、市場規(guī)律、供給與需求規(guī)律來抓旅游。實(shí)現(xiàn)“跳出旅游抓旅游、遵循規(guī)律抓旅游”,根本方法是調(diào)查研究,具體來講,我提六個(gè)方面要求,一是深化需求市場的研究,強(qiáng)化以銷定產(chǎn)的意識;二是進(jìn)行要素配置研究,貫穿線路統(tǒng)籌意識;三是開展橫向?qū)Ρ妊芯浚瑯淞W(xué)習(xí)競爭意識;四是針對重點(diǎn)難點(diǎn)研究,強(qiáng)化創(chuàng)新發(fā)展意識;五是搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研究,筑牢團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是注重輕重緩急研究,強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)意識。這是我在省旅游局全體干部職工會上講過的,這里提出來,希望與各位同志共勉,以便更好地推動旅游工作。
    我們今天召開這次會議,主要任務(wù)是分析我市旅游接待環(huán)境存在的問題,研究工作措施,群策群力,共同改進(jìn)和提高我市旅游接待工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。剛才,市文明辦主任給大家詳細(xì)介紹了省文明辦、省“滿意在”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對年上半年全省“滿意在”旅游接待環(huán)境滿意度的調(diào)查情況,傳達(dá)了、書記同志對省里這次調(diào)查情況的通報(bào)作出的重要指示精神。市旅游局 長從旅游的角度對我市存在的問題進(jìn)行了分析,提出了旅游-行業(yè)下一步的整改工作安排。市公安、工商、交通、商務(wù)、衛(wèi)生等部門就如何加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè),抓好各自的工作作了發(fā)言。大家講得很好,我都同意。下面,就抓好市的旅游服務(wù)環(huán)境工作,我講三點(diǎn)意見:
    一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感
    、省政府已經(jīng)明確提出“加快把我省建設(shè)成為自然風(fēng)光與民族文化相結(jié)合的旅游大省,加快把旅游業(yè)培育成為我省支柱產(chǎn)業(yè)”的總體目標(biāo),市作為全省的旅游服務(wù)中心和重要的旅游目的地,抓好旅游工作特別是營造良好的旅游環(huán)境,對貫徹落實(shí)省政府的工作部署,推動全省旅游業(yè)又好又快發(fā)展至關(guān)重要、責(zé)任重大。從市自身來說,八屆四次全會通過的建設(shè)生態(tài)文明城市的決定,把旅游業(yè)列居八大生態(tài)產(chǎn)業(yè)之首,寄以厚望,發(fā)展旅游業(yè)可謂舉足輕重、意義重大。因此,無論從省情出發(fā)還是市情考慮,旅游業(yè)都毫無疑問是重要的支柱產(chǎn)業(yè)。發(fā)展旅游業(yè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要決策,各級各部門必須高度重視,提高認(rèn)識,樹立全局意識,共同推進(jìn)旅游業(yè)的快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    的自然稟賦優(yōu)異,自然山水、人文資源、風(fēng)土人情具有非常好的條件和組合優(yōu)勢,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件可以說非常好。但是,只靠外在的客觀優(yōu)勢,顯然已經(jīng)無法滿足游客日益豐富、逐步提升的休閑度假旅游要求。旅游業(yè)要大發(fā)展,旅游的整體形象和品牌要得到廣泛認(rèn)同,無外乎要求我們在軟硬兩個(gè)方面下大力氣。一方面是加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。改善硬件條件要靠增加投入,除了發(fā)揮政府的引導(dǎo)外,更主要的還要靠招商引資。而且投入問題是取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,取決于財(cái)力情況,非一朝一夕能夠解決的。
    與硬件相對應(yīng)的軟環(huán)境建設(shè),我們是可以立即著手的。今天請大家來,就是要研究“軟件”質(zhì)量問題,給大家強(qiáng)調(diào)這方面的工作。我認(rèn)為,“軟件”因素對旅游發(fā)展的影響可以占到80%,硬件設(shè)施差一點(diǎn),只要軟件服務(wù)到位,完全可能以軟補(bǔ)硬,達(dá)到事半功倍的效果。而且,“軟件”質(zhì)量提高受到客觀條件的影響小,主要還是人的因素,通過人的努力是可以做好的。舉個(gè)例子大家就會更加了解,黎平的肇興侗寨路途遠(yuǎn)、路況差,但就是這樣一個(gè)小小的侗寨,一個(gè)春節(jié)就接待了3萬外國游客,一個(gè)星期時(shí)間就能有這么好的效益,它靠什么東西呢?我想,肯定不是靠硬件,主要還是靠特色和服務(wù)。比如它的客房,是很簡樸的老百姓的房子,但是房間非常清爽、干凈,而且服務(wù)也非常到位,給人的印象非常美好。有了好的服務(wù),就會使游客帶來好的印象,也就會產(chǎn)生帶動效應(yīng),也就能夠源源不斷地吸引游客,形成良性循環(huán)。
    從這個(gè)意義上講,提高的旅游服務(wù)水平和質(zhì)量,創(chuàng)建良好的旅游接待環(huán)境,對打造旅游支柱產(chǎn)業(yè),加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,構(gòu)建和-諧,建設(shè)生態(tài)文明城市可謂至關(guān)重要、意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。營造良好的旅游環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會的共同參與。政府的職能,一個(gè)是發(fā)展經(jīng)濟(jì),另一個(gè)就是公共服務(wù)管理,也就是我們剛才講的軟件服務(wù),這個(gè)事情做好了,政府職能也就得到很好的體現(xiàn)。因此,政府部門是改善軟環(huán)境有力的推動者和組織者,在這項(xiàng)工作中是能有所作為、大有可為。各級各部門要按照改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能的要求,把發(fā)展旅游業(yè),建設(shè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境列入我們工作的重要日程,樹立全局觀念,強(qiáng)化政治意識,充分發(fā)揮職能作用,早研究、早部署、早發(fā)現(xiàn)、早解決旅游發(fā)展中的困難和問題,共同努力把市的旅游發(fā)展推向一個(gè)新的臺階。
    “軟件”建設(shè),抓與不抓效果完全是兩回事。我給大家舉幾個(gè)例子:一個(gè)是長沙黃花機(jī)場,它是國際機(jī)場,我去過兩次,都發(fā)現(xiàn)其廁所比較臟亂,給人的第一感覺不是太好。另一個(gè)是機(jī)場出租車的治理問題,原來是一口價(jià),搞壟斷,多年來一直是游客反映強(qiáng)烈的老大難問題。這一次市里有關(guān)部門認(rèn)真抓了,放開經(jīng)營,打表收費(fèi),效果非常好。還有一個(gè)就是鼎罐城的問題,省領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況非常差,我們知道情況后立即組織檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況確實(shí)比較嚴(yán)重,于是就及時(shí)進(jìn)行停業(yè)整頓。通過整頓,鼎罐城存在的問題都得到了很好的治理,衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量情況大為改觀。還有就是火車站、客車站公用電話亭的收費(fèi)問題,長期以來群眾反映強(qiáng)烈。這一次通過全面清理整頓,也達(dá)到了很好的效果,所以說抓與不抓、管與不管是兩回事。這就要求我們各級各部門要切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任心,以舍我其誰、時(shí)不我待的精神,認(rèn)認(rèn)真真抓好旅游環(huán)境的整治和提高服務(wù)質(zhì)量工作。
    二、認(rèn)真反思,查找差距,切實(shí)加強(qiáng)整改
    在《關(guān)于年上半年全省“滿意在”旅游接待環(huán)境滿意度調(diào)查情況的通報(bào)》中,反映出我市在很多方面都不同程度存在著問題,特別是餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、旅游購物環(huán)境等方面,我市的滿意度在全省排位最后。一是餐飲服務(wù)質(zhì)量問題,全省滿意度為72.4%,僅是69.5%;第二個(gè)是住宿服務(wù)問題,全省滿意度為74.7%,是72.4%;第三是旅游購物環(huán)境問題,全省滿意度為70.9%,是68.7%;第四是廁所,公廁衛(wèi)生狀況差,旅游沿途找不到廁所等等。綜合起來就是要解決四個(gè)大問題:一是城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和社會治安需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是旅游接待服務(wù)行業(yè)管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是旅游-行業(yè)管理需要進(jìn)一步規(guī)范,社會資源需要進(jìn)一步整合。
    是省的中心城市,的旅游業(yè)反映出城市的文明程度,影響著全省的旅游形象。如果我們在這些方面都不能及時(shí)改善、提高,城市形象怎樣來體現(xiàn),又怎么談得上做表率、走前列呢?因此,各級各部門必須按照情況通報(bào)反映出來的問題認(rèn)真反思。一是認(rèn)真查找問題。結(jié)合通報(bào)情況進(jìn)行全面排查,對沒有羅列出來的問題,也要全面查找,找準(zhǔn)問題。二是按照先急后緩,從小處著眼的原則,結(jié)合實(shí)際擬定整改方案,將各自的整改任務(wù)進(jìn)行分解,明確責(zé)任部門和完成時(shí)間,落實(shí)具體責(zé)任人,下真功夫去解決和整改。對具備整改條件的問題,要馬上整改,爭取“”前取得成效;對通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對涉及省有關(guān)部門,一時(shí)解決不了的問題,要積極協(xié)調(diào)溝通,爭取省和相關(guān)廳局的支持,采取措施逐步解決。三是加強(qiáng)管理,建立長效管理機(jī)制,長抓不懈。在這里,我特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)旅游-行業(yè)管理。我很理解旅游部門,缺乏抓手,人員少、任務(wù)重、困難多,但是再難也要提要求。比如規(guī)范導(dǎo)游-行為、加強(qiáng)酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量管理等工作,旅游部門要采取強(qiáng)硬手段,達(dá)不到要求就要堅(jiān)決整改,不能手軟,決不能因個(gè)人、個(gè)別企業(yè)的行為影響到城市的形象。旅游部門要認(rèn)真梳理問題,需要相關(guān)部門配合的,各相關(guān)部門也要積極配合工作,共同解決問題。同時(shí),公安、工商等部門要加大對旅游市場的治理、打擊力度,進(jìn)一步凈化旅游環(huán)境。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),確保工作順利完成
    要切實(shí)抓好各項(xiàng)工作,必須認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制。各區(qū)、市、縣政府要按屬地管理的原則履行好職能,對每項(xiàng)整改任務(wù),都要明確責(zé)任部門,落實(shí)到責(zé)任人,提出完成時(shí)限,有計(jì)劃、有步驟地扎實(shí)推進(jìn)工作。市相關(guān)部門要切實(shí)發(fā)揮職能,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),迅速組織整改。督查部門要按照有關(guān)工作要求,加強(qiáng)督促檢查。新聞單位要充分運(yùn)用各類媒體,對我市旅游業(yè)進(jìn)行正面宣傳報(bào)道,為順利推進(jìn)我市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿-論氛圍。
    黃金周即將來臨,我市將面臨新的旅游高峰,整改工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。各級各部門要切實(shí)履行職責(zé),采取有力措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),確保在“”黃金周前全市的旅游環(huán)境有一個(gè)大的改觀,以嶄新的姿態(tài)迎接“”黃金周到來。