通過總結(jié)，我能更好地認(rèn)識自己。心得體會要言之有物，要表達(dá)出我們對所學(xué)內(nèi)容的深入理解和思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
商務(wù)概論心得體會版篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)成為了現(xiàn)代商業(yè)活動的重要形式之一。為了跟上時代的步伐，我選擇了修讀電子商務(wù)概論這門課程。在這門課的幾個月的學(xué)習(xí)中，我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及市場趨勢，并對未來的電子商務(wù)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。在課程結(jié)束之際，我想分享一下我的心得和體會。
首先，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我對這個領(lǐng)域有了更深入的了解。在過去，我只是對電子商務(wù)有一個表面的認(rèn)識，認(rèn)為它就是在網(wǎng)上進行商品買賣的過程。但是通過這門課的學(xué)習(xí)，我明白了電子商務(wù)遠(yuǎn)不止于此。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用各種電子設(shè)備和技術(shù)進行商務(wù)活動的一種形式。它包括電子支付、電子市場、電子商店等多個層面，它的應(yīng)用范圍涵蓋了幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。因此，通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我對這個領(lǐng)域的研究和應(yīng)用有了更全面的認(rèn)識。
其次，這門課還讓我意識到了電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。世界各地越來越多的企業(yè)開始將傳統(tǒng)的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上，這不僅讓他們的生意更具有競爭力，同時也拓寬了他們的市場和客戶群。而對于消費者來說，電子商務(wù)為他們提供了更便利、更快捷的購物方式，滿足了他們的個性化需求。因此，我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是一個持續(xù)的趨勢，我們也應(yīng)該緊跟時代的步伐，學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識和技能。
另外，電子商務(wù)課程還讓我認(rèn)識到了電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機遇并存。在我們學(xué)習(xí)的過程中，我們不僅了解到了電子商務(wù)的優(yōu)勢和好處，同時也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。例如，網(wǎng)絡(luò)安全問題、虛假宣傳等都是電子商務(wù)面臨的難題。然而，我們不能只看到它的挑戰(zhàn)，還要看到其中的機遇。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也將受益匪淺。通過運用這些先進的技術(shù)，我們可以更好地解決電子商務(wù)面臨的問題，并且創(chuàng)造更多的商機。因此，我們需要保持積極的態(tài)度，緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，主動探索電子商務(wù)的機遇。
最后，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我意識到自己在這個領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。電子商務(wù)作為一個新興的學(xué)科，涉及到的知識體系非常龐雜和多樣化。盡管我在這門課程中掌握了一些基本的概念和理論，但我深知自己離精通電子商務(wù)還有很大的差距。因此，我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)，提升自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)能力。我計劃進一步研究電子商務(wù)的前沿技術(shù)和市場動向，通過實踐和項目經(jīng)驗來提升自己的實踐能力，以便更好地適應(yīng)未來電子商務(wù)的發(fā)展。
總之，通過這門電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程。我認(rèn)識到電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，并且面臨著挑戰(zhàn)和機遇并存。我也認(rèn)識到在這個領(lǐng)域，我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。因此，我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)，并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進修的態(tài)度，以便更好地適應(yīng)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域。
商務(wù)概論心得體會版篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，云商務(wù)逐漸成為了現(xiàn)代商務(wù)領(lǐng)域中的熱門話題。作為一門涉及到電子商務(wù)與云計算的學(xué)科，云商務(wù)不僅改變了商務(wù)模式，還對經(jīng)濟社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)《云商務(wù)概論》這門課程，我對云商務(wù)的概念、特點以及將來的發(fā)展有了更深入的了解，同時也從中獲得了一些重要的心得體會。
首先，云商務(wù)是以云計算為支撐的商務(wù)模式，它的突出特點是資源共享與成本降低。云計算通過將計算能力、存儲空間和應(yīng)用程序等資源進行整合，實現(xiàn)了多用戶共享資源的目標(biāo)，大大降低了企業(yè)購買和維護計算設(shè)備的成本。通過云計算，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來進行靈活調(diào)整，大大提高了企業(yè)的運營效率。在云商務(wù)的支持下，企業(yè)不再需要投入大量的人力物力去建立和運營自己的IT系統(tǒng)，而可以將重心放在核心業(yè)務(wù)上，更加專注地開展業(yè)務(wù)活動。
其次，云商務(wù)改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式，提供了更多的商務(wù)機會和創(chuàng)新方式。云商務(wù)使得商務(wù)活動不再受到地域的限制，企業(yè)不再需要通過實體店面來進行銷售，而可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售。這為企業(yè)提供了更多的商業(yè)機會和市場拓展空間。同時，云商務(wù)還促進了創(chuàng)新，通過整合各種資源和技術(shù)，企業(yè)可以更容易地開展電子商務(wù)活動，并且可以通過數(shù)據(jù)分析等手段了解消費者需求，提供更加個性化的服務(wù)。
再次，云商務(wù)對經(jīng)濟社會帶來了深遠(yuǎn)的影響。在云商務(wù)的支持下，小微企業(yè)可以更加容易地進入市場，降低了進入門檻。同時，云商務(wù)也提高了就業(yè)機會，通過電子商務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。云商務(wù)還推動了加快了信息化進程，提高了社會的信息化水平。通過云計算可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效存儲和快速傳輸，提高了工作效率和協(xié)同辦公的能力。
最后，云商務(wù)還面臨著一些挑戰(zhàn)和隱憂。雖然云商務(wù)為企業(yè)帶來了很多便利和機遇，但也暴露了一些安全問題。云計算涉及到大量的數(shù)據(jù)存儲和傳輸，如果安全措施不到位，可能會導(dǎo)致信息泄露和隱私問題。此外，云商務(wù)的快速發(fā)展也可能導(dǎo)致競爭加劇，企業(yè)之間的競爭壓力將會更大。在這種情況下，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述，通過學(xué)習(xí)《云商務(wù)概論》這門課程，我對云商務(wù)有了更加全面的了解和認(rèn)識。云商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式，提供了更多商業(yè)機會和創(chuàng)新方式。通過云計算的支持，企業(yè)可以降低成本，提高效率，實現(xiàn)更好的發(fā)展。同時，云商務(wù)也給經(jīng)濟社會帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，積極應(yīng)對變化，才能在云商務(wù)時代中獲得成功。
商務(wù)概論心得體會版篇三
近年來，商業(yè)智能已經(jīng)成為了企業(yè)管理中不可或缺的重要部分。為了提升自身的商務(wù)智能能力，我參加了商務(wù)智能概論的實訓(xùn)課程。通過這次實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了商務(wù)智能的重要性，也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實訓(xùn)的心得體會。
第一段：認(rèn)清商務(wù)智能的意義和價值
商務(wù)智能是利用技術(shù)和工具提取、分析和呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的能力。通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息并進行分析、預(yù)測和決策，商務(wù)智能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營。這次實訓(xùn)讓我更進一步認(rèn)識到商務(wù)智能的意義和價值。通過使用商務(wù)智能工具，我能夠根據(jù)數(shù)據(jù)生成各種報表和圖表，全面了解企業(yè)的運營情況，為高層管理者提供決策支持。
第二段：掌握商務(wù)智能工具的使用
在實訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些常用的商務(wù)智能工具，如Tableau、Power BI等。通過這些工具，我可以快速且準(zhǔn)確地獲取企業(yè)數(shù)據(jù)，并進行可視化處理。在實踐中，我學(xué)會了如何利用這些工具建立數(shù)據(jù)連接、進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和清洗、創(chuàng)建報表和儀表盤，并通過設(shè)置不同的篩選條件、圖表類型等，呈現(xiàn)出不同維度的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解自身的經(jīng)營情況。
第三段：重視數(shù)據(jù)的整理和準(zhǔn)備
在實訓(xùn)過程中，我深深體會到了數(shù)據(jù)的質(zhì)量對商務(wù)智能的重要性。無論是數(shù)據(jù)缺失、重復(fù)還是不準(zhǔn)確，都會對分析結(jié)果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此，在進行商務(wù)智能分析之前，我會花時間仔細(xì)整理和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。首先，要確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，刪除重復(fù)和錯誤的數(shù)據(jù)；其次，要對數(shù)據(jù)進行規(guī)范化處理，確保數(shù)據(jù)的格式和結(jié)構(gòu)一致；最后，要進行數(shù)據(jù)清洗，處理缺失和異常數(shù)據(jù)。只有經(jīng)過充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，才能得到可靠和準(zhǔn)確的商務(wù)智能分析結(jié)果。
第四段：注重數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用
商務(wù)智能的最終目的是為企業(yè)經(jīng)營提供有力的決策支持。因此，在進行商務(wù)智能分析時，我始終注重數(shù)據(jù)的深入分析和應(yīng)用。通過對數(shù)據(jù)進行分析，我能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的業(yè)務(wù)問題和機會?；谶@些發(fā)現(xiàn)，我會提出相應(yīng)的解決方案和建議，為企業(yè)的決策制定提供支持。同時，我也會及時跟進分析結(jié)果，通過監(jiān)控和反饋機制，不斷優(yōu)化和改進業(yè)務(wù)流程和決策策略，提升企業(yè)的績效和競爭力。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
通過這次商務(wù)智能概論實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到商務(wù)智能對企業(yè)管理的重要性，并積累了豐富的實踐經(jīng)驗。但我也意識到，商務(wù)智能的發(fā)展日新月異，我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。因此，我將會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究商務(wù)智能的相關(guān)知識和技術(shù)，不斷提升自己的商務(wù)智能能力。同時，我也會積極參與相關(guān)的實踐項目和案例，通過實踐不斷提高自己的實踐能力和解決問題的能力。
總之，商務(wù)智能概論實訓(xùn)是我了解商務(wù)智能的一個重要途徑，通過實踐我真正體味到了商務(wù)智能對企業(yè)的重要性和價值。同時，在實踐中，我也明白了商務(wù)智能工具的使用技巧，掌握了數(shù)據(jù)的整理和準(zhǔn)備方法，提升了數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用能力。通過不斷學(xué)習(xí)提升，我相信我將能夠在商務(wù)智能領(lǐng)域取得更好的成績。
商務(wù)概論心得體會版篇四
作為一個經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我的電子商務(wù)課程讓我略感興趣。雖然我已經(jīng)知道電子商務(wù)的定義，但是在這門課上我學(xué)到了更深入的知識。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程中的心得體會。
第一段： 電子商務(wù)概論的定義和意義
電子商務(wù)是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的方式，包括電子支付、在線購物、電子營銷等。學(xué)習(xí)它的最大意義在于幫助我們了解商業(yè)活動的新模式，并為未來的工作或創(chuàng)業(yè)提供新的思路。同時，它也為消費者帶來了更為方便、快捷的購物體驗。
第二段：電子商務(wù)概論中的主要課題
在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，我們主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)商平臺的原理、電子商務(wù)的經(jīng)營模式、電商的法律法規(guī)等方面的知識。特別是，我們學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如數(shù)據(jù)平臺、拼團模式、社交電商和直播帶貨等，都是新型并且具有前途的電子商務(wù)形式，我們應(yīng)該了解并掌握。
第三段：電子商務(wù)的風(fēng)險與防范
電子商務(wù)也存在著各種風(fēng)險，如電信詐騙、欺詐交易、個人信息泄露等問題經(jīng)常發(fā)生。這就要求我們必須有科學(xué)的防范措施，比如安全軟件的安裝、密碼的設(shè)置、購物平臺的選擇以及合理的消費習(xí)慣等。
第四段：電子商務(wù)帶來的機遇
除了面對風(fēng)險，我們還需看到電子商務(wù)帶來的機遇。隨著數(shù)字化的推進，電子商務(wù)行業(yè)將變得越來越普遍，并創(chuàng)造出大量商機。對于創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務(wù)是一個永不結(jié)束的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論的過程中，我深刻了解到電子商務(wù)的定義、意義、主要課題，包括一些風(fēng)險與防范，同時也看到了電子商務(wù)所帶來的機遇。這門課程猶如一幅電子商務(wù)的畫卷，我們需要從中領(lǐng)悟出電子商務(wù)行業(yè)的趨勢和發(fā)展之路。未來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)將更加壯大，我也希望自己能在其中扮演一份重要的角色，為電子商務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)概論心得體會版篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和技術(shù)的日新月異，云商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。我在學(xué)習(xí)云商務(wù)概論這門課程的過程中，深入了解到了云商務(wù)的概念和運作模式，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，云商務(wù)的概念和特點令我印象深刻。云商務(wù)是在云計算和電子商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種商業(yè)模式。云計算的出現(xiàn)，極大地提高了數(shù)據(jù)處理和存儲的效率，為云商務(wù)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。而電子商務(wù)則為云商務(wù)提供了一個平臺，使得商品的展示、購買和交付等過程變得更加簡單和便捷。云商務(wù)的特點之一是虛擬化，即實體店鋪被虛擬店鋪替代，消費者通過云平臺進行產(chǎn)品的購買和消費。此外，云商務(wù)還以多元化和個性化為特點，能夠根據(jù)不同消費者的需求和喜好進行精準(zhǔn)推薦和定制。
其次，在學(xué)習(xí)云商務(wù)的運作模式過程中，我深切感受到了云商務(wù)的巨大潛力和廣闊前景。云商務(wù)的運作模式主要包括云供應(yīng)鏈管理、云支付和云市場三個方面。云供應(yīng)鏈管理通過云計算技術(shù)將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)進行整合和優(yōu)化，從而提高了整體供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量，降低了成本和風(fēng)險。云支付則是通過云平臺實現(xiàn)電子貨幣的支付和結(jié)算，使得交易更加安全和便捷。云市場則是一個線上的多元化商業(yè)平臺，消費者可以在這個平臺上選擇自己所需的商品和服務(wù)。通過對這三個方面的深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到云商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用和創(chuàng)新能力是無窮的，它能夠為企業(yè)帶來巨大的商機和競爭優(yōu)勢。
然而，我也意識到了云商務(wù)中存在的一些挑戰(zhàn)和難題。首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題。云商務(wù)的數(shù)據(jù)交換和存儲都依賴于互聯(lián)網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)安全成為了一個非常重要的問題。云商務(wù)平臺必須要加強對用戶隱私和敏感信息的保護，防止黑客和惡意攻擊者的入侵。其次是法律和合規(guī)問題。不同國家和地區(qū)對于云商務(wù)的監(jiān)管和政策存在差異，企業(yè)需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。此外，云商務(wù)還需要面對市場競爭的挑戰(zhàn)，如何提供具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引和保持用戶的關(guān)注和忠誠是云商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
最后，我認(rèn)為云商務(wù)是一個不斷發(fā)展和壯大的領(lǐng)域。隨著技術(shù)的進步和創(chuàng)新，云商務(wù)將會呈現(xiàn)出更多的新模式和新應(yīng)用。對企業(yè)來說，云商務(wù)不僅僅是一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)轉(zhuǎn)型的機會。通過運用云計算和電子商務(wù)的技術(shù)手段，企業(yè)可以實現(xiàn)商業(yè)運作的升級和變革，提高效率和競爭力。對消費者來說，云商務(wù)將為他們提供更多的選擇和便利，滿足不同的消費需求。因此，大家應(yīng)該緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)和掌握云商務(wù)的知識和技能，以適應(yīng)這個快速變化的商業(yè)環(huán)境。
商務(wù)概論心得體會版篇六
電子商務(wù)提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20--年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中;
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
商務(wù)概論心得體會版篇七
此次實踐周各項課程任務(wù)的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息，也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識。同時，此次實踐課程也提升了我自己團隊協(xié)作，自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會，詳細(xì)的講述了此次實踐周課程任務(wù)的安排，也重點說明了此次課程的考核方式，使得我對此次課程有了更加清晰的認(rèn)識與定位。動員大會結(jié)束后，老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座，我了解到其實社區(qū)團購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為，它是依托社區(qū)和團長社交關(guān)系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開，那么未來社區(qū)團購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化，線下便利店化。
此次實踐課程，我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間，他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實證明，只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務(wù)為中心，以微信營銷為手段，線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是，大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障，這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下，微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對曹德旺的訪談，我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神，他為世界做出很大的貢獻(xiàn)，真正意義上推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹，通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解，我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價背后，我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的，這就反應(yīng)出了房價的整體情況。再次，通過聽講cpi相關(guān)的內(nèi)容，我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務(wù)項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務(wù)的價格水平的變動情況，是一個重要的經(jīng)濟指數(shù)。最后，專家談到了工資的問題，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進行的基本條件。沒有工資，生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解，開拓了我的知識層面，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷，可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次，我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術(shù)，消費的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展，零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石，也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次，專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟數(shù)據(jù)新經(jīng)濟特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息，使得我了解到當(dāng)下社會的經(jīng)濟環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢，學(xué)習(xí)了社會對于新復(fù)合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外，我們還進行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報電商發(fā)展前沿?zé)狳c問題。通過分工協(xié)作，提高了我對于團隊協(xié)作方面的能力，也加強了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過對于熱點問題的探究，我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容，通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預(yù)測判斷。而且，我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學(xué)習(xí)興趣，而且這是一個講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認(rèn)識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作，不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享，促進了每個人的人際交往和合作能力，也增進了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內(nèi)容，通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學(xué)習(xí)電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實踐周的學(xué)習(xí)，我對實踐周的意義和認(rèn)識有了質(zhì)的提升。在實踐中，我也認(rèn)識到自己尚有許多不足之處，例如主動性還不夠，溝通意識還有待提高。今后，我會有意識地不斷改進，多主動與組員進行溝通，爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程，通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
商務(wù)概論心得體會版篇八
一個多月的電子商務(wù)實訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。
第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進。
商務(wù)概論心得體會版篇九
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實_使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認(rèn)識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解，使學(xué)_和實踐相結(jié)合。
二、實_時間
20__年_月__日——20__年_月__日
三、實_地點
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
四、實_內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運”。
(3)網(wǎng)店信譽問題：
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題：
2.價格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)_的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實_總結(jié)
經(jīng)過這次實_，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)_，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上!
商務(wù)概論心得體會版篇十
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當(dāng)然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間
實_班級：市場營銷本科0801
實_時間：20__年11月16日-20__
三、實_過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實_中存在的問題
1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足
現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠(yuǎn)沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺，這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求
實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施
教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學(xué)生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費用。
通過這次電子商務(wù)實_，我的心得體會如下：
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認(rèn)識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
商務(wù)概論心得體會版篇十一
在大二開設(shè)的電子商務(wù)概論課程中，我深入了解了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域等方面的知識。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅增長了見識，還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的理解。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會。
第二段: 理論知識與實踐相結(jié)合
電子商務(wù)概論課程突出了理論知識與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。在課堂上，老師靈活運用了案例分析和互動討論的教學(xué)形式，使我們更好地理解和應(yīng)用電子商務(wù)的概念和原理。同時，課程還設(shè)置了一系列的實踐環(huán)節(jié)，如創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬電子商務(wù)運營等，讓我們能夠親身體驗電子商務(wù)的具體操作過程。通過與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我深刻認(rèn)識到電子商務(wù)不僅是一門理論學(xué)科，更是一個需要實際動手的實踐領(lǐng)域。
第三段: 電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿εc機遇
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中，我們了解到電子商務(wù)在中國發(fā)展的潛力和機遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子支付系統(tǒng)的完善，越來越多的消費者愿意通過網(wǎng)上購物，這給電子商務(wù)帶來了更加廣闊的市場。同時，電子商務(wù)也為創(chuàng)業(yè)者提供了大量的機遇，比如通過開設(shè)在線店鋪、進行網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)和財富增長的目標(biāo)。在未來，我相信電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為更多人提供就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)的平臺。
第四段: 電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與問題
雖然電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。其中之一就是信息安全的隱患。隨著網(wǎng)上交易的增多，個人信息被泄露和盜用的風(fēng)險也在不斷增加。此外，電子商務(wù)市場的競爭激烈，利潤空間有限。很多企業(yè)為了爭奪市場份額，不惜降低價格，導(dǎo)致行業(yè)利潤率下降。對于電子商務(wù)從業(yè)者來說，要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地，必須提升自身的專業(yè)知識和技能，不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段: 對電子商務(wù)概論課程的收獲與展望
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程，我不僅對電子商務(wù)有了更加深入的了解，還獲得了一些實際操作和解決問題的技能。最重要的是，我認(rèn)識到電子商務(wù)不僅僅是一個學(xué)科領(lǐng)域，更是一個需要與時俱進、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè)。我會將學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，努力提升自身的能力，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展，為我所處的行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新和價值。
總結(jié):
通過本次電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域都有了更加全面的了解。通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我不僅增長了知識和技能，還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識。在未來，我將繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展，為行業(yè)的創(chuàng)新和進步貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)概論心得體會版篇十二
商務(wù)概論是一門旨在介紹商業(yè)世界的課程，通過學(xué)習(xí)該課程，我對商務(wù)領(lǐng)域有了更深入的了解。在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅學(xué)到了商業(yè)的基本概念和原理，還明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過商務(wù)概論的學(xué)習(xí)，我也培養(yǎng)了一些必要的商業(yè)技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將分享我對商務(wù)概論的心得體會。
首先，商務(wù)概論讓我了解了商業(yè)的基本概念和原理。在課堂上，我學(xué)到了市場經(jīng)濟體系、供求關(guān)系以及商業(yè)活動的各種基本概念。通過研究商業(yè)案例和實踐操作，我更加清楚地了解了如何在商業(yè)中運用這些原理。例如，在學(xué)習(xí)市場定位時，我學(xué)到了如何通過分析目標(biāo)市場和競爭對手來制定市場定位策略。這些基本概念和原理不僅使我對商務(wù)有了更深入的了解，也為我今后在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次，商務(wù)概論讓我明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過學(xué)習(xí)成功的商業(yè)案例，我發(fā)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求。成功的商家不僅能夠改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，還能夠根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。例如，亞馬遜通過創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銷售模式改變了傳統(tǒng)的零售業(yè)，并適應(yīng)了消費者對線上購物的需求。在商務(wù)概論的學(xué)習(xí)中，我明白了成功的商業(yè)領(lǐng)袖需要具備創(chuàng)新的思維和靈活適應(yīng)市場變化的能力。
此外，商務(wù)概論培養(yǎng)了我一些必要的商業(yè)技能。通過課堂上的小組討論和實踐案例分析，我學(xué)會了與他人合作、進行有效的團隊溝通以及解決問題的能力。我也學(xué)到了如何進行市場調(diào)研、分析市場需求和競爭對手。這些商業(yè)技能是我今后在商業(yè)領(lǐng)域中積極參與和發(fā)展的基礎(chǔ)。商務(wù)概論課程還鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)實踐，通過實踐活動，我不僅鍛煉了創(chuàng)業(yè)的能力，還深刻體會到了創(chuàng)業(yè)的困難和挑戰(zhàn)。
最后，商務(wù)概論讓我培養(yǎng)了一種積極的商業(yè)心態(tài)。在課程中，老師強調(diào)了商業(yè)成功需要堅持和努力。商業(yè)領(lǐng)域的競爭是激烈的，但只要我們有正確的態(tài)度和毅力，就能夠克服困難并取得成功。學(xué)習(xí)商務(wù)概論讓我認(rèn)識到商業(yè)領(lǐng)域的機遇和挑戰(zhàn)，并教會了我積極應(yīng)對的方式。我相信，在今后的商業(yè)發(fā)展中，這種積極的商業(yè)心態(tài)將成為我取得商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
總之，通過學(xué)習(xí)商務(wù)概論，我對商業(yè)領(lǐng)域有了更深入的了解，并掌握了一些重要的商業(yè)技能。商務(wù)概論讓我明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素，培養(yǎng)了我一種積極的商業(yè)心態(tài)。無論我今后選擇從事什么樣的職業(yè)，商務(wù)概論的學(xué)習(xí)將為我在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
商務(wù)概論心得體會版篇十三
這次在教師發(fā)展在線上進行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí)，李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識，那些實踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務(wù)這門課的教學(xué)有了新的見解和認(rèn)識，這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識是基礎(chǔ)，意識是骨架，理念是靈魂，實踐是精神，方法是手段。只有基礎(chǔ)知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本，能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高，走得更遠(yuǎn)。
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科。因為電子商務(wù)發(fā)展時間較短，教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求，所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述，電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。
據(jù)我的了解，各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識，包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點”上的學(xué)習(xí)是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學(xué)習(xí)，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下，電子商務(wù)一定會越來越成熟和茁壯，而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能，為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后，感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo)，感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個培訓(xùn)與交流的平臺!萬分感謝!
商務(wù)概論心得體會版篇十四
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當(dāng)然也參觀了別人的模版，在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來，當(dāng)然，不是簡單的復(fù)制，進行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力，當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學(xué)生來幫忙，但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當(dāng)時的一些想法，細(xì)想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!
商務(wù)概論心得體會版篇十五
不知不覺，一個學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了，總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論b”這門課程，雖然是專業(yè)任選課，但對我們來說真的是受益匪淺。當(dāng)下及未來經(jīng)濟類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”，看看現(xiàn)在的我們，當(dāng)代信息的時代。我們生活的社會中，電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實的感受，創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過來的，他們都有自己創(chuàng)新的精神，有最青年的朝氣。所以我感受很深刻，同樣，會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較，然后讓自己去進步。
娜娜老師的課我很喜歡的，可以說，老師沒有說與我們有很遠(yuǎn)的距離，而是更親切的區(qū)交流，尤其是那笑聲，跟我們一樣，還有青年的燦爛。所以，上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門課程的時候，娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容，讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中，包括ppt的設(shè)計，那里面沒有花俏、做作的設(shè)計，一點一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練，羨慕之情溢于言表。細(xì)想來，老師的那些ppt其實我們也是能學(xué)會的。她沒有照本宣科，甚至都不用帶教材，課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗，是一位多好的老師啊!
接下來，是我在這門課程中所學(xué)到的，記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng)，讓我們在網(wǎng)上學(xué)著去購物，從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購物的不同。淘寶網(wǎng)購物首頁要比拍拍網(wǎng)購物首頁詳細(xì)很多，便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次，在進入網(wǎng)頁后，淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的，各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個購物網(wǎng)站，很雜，上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助，在那過程中，我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費者。 通過在網(wǎng)上購物的學(xué)習(xí)，并且在老師的督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西，真的對于我們來說是很受用的。
在后面的課程中，老師又教我們怎么學(xué)著在網(wǎng)上開店，搜索資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點，重點就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù)，沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學(xué)習(xí)必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實現(xiàn)它?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。另外，沒有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。
總之，就我個人而言，學(xué)習(xí)電子商務(wù)，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時候，進一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)，遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣，也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個人都會接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以，我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟方面，讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油，相信我自己。我會成長的。電子商務(wù)，你也會越來越強大的。
所以，電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無止境的，，在這樣數(shù)字時代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時代，電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
商務(wù)概論心得體會版篇十六
在修讀商務(wù)概論課程的兩個月中，我收獲了許多有關(guān)商務(wù)的基礎(chǔ)知識和實踐經(jīng)驗。通過課堂教學(xué)、案例分析和小組討論等方式，我深入了解了商務(wù)活動的本質(zhì)和流程，并對商業(yè)環(huán)境和商務(wù)決策有了更加清晰的認(rèn)識。下面我將從商務(wù)概論的學(xué)習(xí)內(nèi)容、實踐經(jīng)驗、個人能力提升、職業(yè)規(guī)劃以及心得體會五個方面分享我的學(xué)習(xí)體會和感悟。
首先，商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富而有深度。通過老師的介紹，我了解了商業(yè)的基本定義、商務(wù)的組成部分以及商業(yè)活動的特征和目標(biāo)等。我們還學(xué)習(xí)了商業(yè)環(huán)境的構(gòu)成和影響因素，包括政治、法律、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等要素的分析和評估。通過案例研究和小組討論的方式，我學(xué)會了運用這些知識來分析和解決實際問題，進一步加深了對商務(wù)活動的理解。
其次，實踐經(jīng)驗是商務(wù)概論課程的一大亮點。通過實地考察和企業(yè)訪問，我們有機會近距離地接觸和了解到真實的商業(yè)運作。我還參加了一個小組項目，該項目要求我們模擬一個產(chǎn)品的上市過程，從市場調(diào)研、定價策略到推廣計劃的設(shè)計，通過團隊合作來體驗商務(wù)決策的過程。這些實踐環(huán)節(jié)讓我不僅能夠看到理論知識在實際中的應(yīng)用，也使我對商業(yè)運作的流程和難點有了更加深刻的認(rèn)識。
第三，在商務(wù)概論課程中，我對自己的個人能力有了更好的認(rèn)識和提升。首先，通過小組項目和課堂演講，我提高了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。與團隊成員相互配合和交流，我學(xué)會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團隊工作。其次，通過對個案的分析和解決，我提高了自己的問題解決能力和分析能力。在這個過程中，我學(xué)會了如何收集和整理信息，將復(fù)雜的問題分解為簡單的步驟，并找到最佳的解決方案。
第四，商務(wù)概論課程讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)和方向。通過學(xué)習(xí)商業(yè)環(huán)境和商業(yè)運作的知識，我對自己將來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。我意識到，在一個競爭激烈的商業(yè)世界中，成功并不容易，必須具備全面的商務(wù)知識和技能，并且始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。因此，我計劃在本專業(yè)的學(xué)習(xí)中深入研究商務(wù)相關(guān)的課程，同時積極參加實踐活動，提升自己的實踐能力。
最后，通過學(xué)習(xí)商務(wù)概論這門課程，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深刻認(rèn)識到商務(wù)活動的重要性和復(fù)雜性，也重新審視了自己作為一個商業(yè)人的職責(zé)和責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和實踐中，我將繼續(xù)加強對商務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，在提升自己的同時也為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)讓我深入了解了商務(wù)活動的本質(zhì)和流程，同時提升了我的個人能力和實踐經(jīng)驗。這門課程不僅給予了我寶貴的商業(yè)知識，也為我今后的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和實踐中，我能夠運用所學(xué)知識，不斷提升自己，取得更好的成果。
商務(wù)概論心得體會版篇十七
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務(wù)，我們經(jīng)常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡單書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個階段。第一階段(1992年——1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點事網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?)，電子商務(wù)進入p2p階段。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單地說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。
商務(wù)概論心得體會版篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)成為了現(xiàn)代商業(yè)活動的重要形式之一。為了跟上時代的步伐，我選擇了修讀電子商務(wù)概論這門課程。在這門課的幾個月的學(xué)習(xí)中，我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及市場趨勢，并對未來的電子商務(wù)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。在課程結(jié)束之際，我想分享一下我的心得和體會。
首先，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我對這個領(lǐng)域有了更深入的了解。在過去，我只是對電子商務(wù)有一個表面的認(rèn)識，認(rèn)為它就是在網(wǎng)上進行商品買賣的過程。但是通過這門課的學(xué)習(xí)，我明白了電子商務(wù)遠(yuǎn)不止于此。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用各種電子設(shè)備和技術(shù)進行商務(wù)活動的一種形式。它包括電子支付、電子市場、電子商店等多個層面，它的應(yīng)用范圍涵蓋了幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。因此，通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我對這個領(lǐng)域的研究和應(yīng)用有了更全面的認(rèn)識。
其次，這門課還讓我意識到了電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。世界各地越來越多的企業(yè)開始將傳統(tǒng)的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上，這不僅讓他們的生意更具有競爭力，同時也拓寬了他們的市場和客戶群。而對于消費者來說，電子商務(wù)為他們提供了更便利、更快捷的購物方式，滿足了他們的個性化需求。因此，我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是一個持續(xù)的趨勢，我們也應(yīng)該緊跟時代的步伐，學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識和技能。
另外，電子商務(wù)課程還讓我認(rèn)識到了電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機遇并存。在我們學(xué)習(xí)的過程中，我們不僅了解到了電子商務(wù)的優(yōu)勢和好處，同時也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。例如，網(wǎng)絡(luò)安全問題、虛假宣傳等都是電子商務(wù)面臨的難題。然而，我們不能只看到它的挑戰(zhàn)，還要看到其中的機遇。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也將受益匪淺。通過運用這些先進的技術(shù)，我們可以更好地解決電子商務(wù)面臨的問題，并且創(chuàng)造更多的商機。因此，我們需要保持積極的態(tài)度，緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，主動探索電子商務(wù)的機遇。
最后，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我意識到自己在這個領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。電子商務(wù)作為一個新興的學(xué)科，涉及到的知識體系非常龐雜和多樣化。盡管我在這門課程中掌握了一些基本的概念和理論，但我深知自己離精通電子商務(wù)還有很大的差距。因此，我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)，提升自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)能力。我計劃進一步研究電子商務(wù)的前沿技術(shù)和市場動向，通過實踐和項目經(jīng)驗來提升自己的實踐能力，以便更好地適應(yīng)未來電子商務(wù)的發(fā)展。
總之，通過這門電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程。我認(rèn)識到電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，并且面臨著挑戰(zhàn)和機遇并存。我也認(rèn)識到在這個領(lǐng)域，我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。因此，我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)，并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進修的態(tài)度，以便更好地適應(yīng)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域。
商務(wù)概論心得體會版篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，云商務(wù)逐漸成為了現(xiàn)代商務(wù)領(lǐng)域中的熱門話題。作為一門涉及到電子商務(wù)與云計算的學(xué)科，云商務(wù)不僅改變了商務(wù)模式，還對經(jīng)濟社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)《云商務(wù)概論》這門課程，我對云商務(wù)的概念、特點以及將來的發(fā)展有了更深入的了解，同時也從中獲得了一些重要的心得體會。
首先，云商務(wù)是以云計算為支撐的商務(wù)模式，它的突出特點是資源共享與成本降低。云計算通過將計算能力、存儲空間和應(yīng)用程序等資源進行整合，實現(xiàn)了多用戶共享資源的目標(biāo)，大大降低了企業(yè)購買和維護計算設(shè)備的成本。通過云計算，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來進行靈活調(diào)整，大大提高了企業(yè)的運營效率。在云商務(wù)的支持下，企業(yè)不再需要投入大量的人力物力去建立和運營自己的IT系統(tǒng)，而可以將重心放在核心業(yè)務(wù)上，更加專注地開展業(yè)務(wù)活動。
其次，云商務(wù)改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式，提供了更多的商務(wù)機會和創(chuàng)新方式。云商務(wù)使得商務(wù)活動不再受到地域的限制，企業(yè)不再需要通過實體店面來進行銷售，而可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售。這為企業(yè)提供了更多的商業(yè)機會和市場拓展空間。同時，云商務(wù)還促進了創(chuàng)新，通過整合各種資源和技術(shù)，企業(yè)可以更容易地開展電子商務(wù)活動，并且可以通過數(shù)據(jù)分析等手段了解消費者需求，提供更加個性化的服務(wù)。
再次，云商務(wù)對經(jīng)濟社會帶來了深遠(yuǎn)的影響。在云商務(wù)的支持下，小微企業(yè)可以更加容易地進入市場，降低了進入門檻。同時，云商務(wù)也提高了就業(yè)機會，通過電子商務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。云商務(wù)還推動了加快了信息化進程，提高了社會的信息化水平。通過云計算可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效存儲和快速傳輸，提高了工作效率和協(xié)同辦公的能力。
最后，云商務(wù)還面臨著一些挑戰(zhàn)和隱憂。雖然云商務(wù)為企業(yè)帶來了很多便利和機遇，但也暴露了一些安全問題。云計算涉及到大量的數(shù)據(jù)存儲和傳輸，如果安全措施不到位，可能會導(dǎo)致信息泄露和隱私問題。此外，云商務(wù)的快速發(fā)展也可能導(dǎo)致競爭加劇，企業(yè)之間的競爭壓力將會更大。在這種情況下，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述，通過學(xué)習(xí)《云商務(wù)概論》這門課程，我對云商務(wù)有了更加全面的了解和認(rèn)識。云商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式，提供了更多商業(yè)機會和創(chuàng)新方式。通過云計算的支持，企業(yè)可以降低成本，提高效率，實現(xiàn)更好的發(fā)展。同時，云商務(wù)也給經(jīng)濟社會帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，積極應(yīng)對變化，才能在云商務(wù)時代中獲得成功。
商務(wù)概論心得體會版篇三
近年來，商業(yè)智能已經(jīng)成為了企業(yè)管理中不可或缺的重要部分。為了提升自身的商務(wù)智能能力，我參加了商務(wù)智能概論的實訓(xùn)課程。通過這次實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了商務(wù)智能的重要性，也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實訓(xùn)的心得體會。
第一段：認(rèn)清商務(wù)智能的意義和價值
商務(wù)智能是利用技術(shù)和工具提取、分析和呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的能力。通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息并進行分析、預(yù)測和決策，商務(wù)智能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營。這次實訓(xùn)讓我更進一步認(rèn)識到商務(wù)智能的意義和價值。通過使用商務(wù)智能工具，我能夠根據(jù)數(shù)據(jù)生成各種報表和圖表，全面了解企業(yè)的運營情況，為高層管理者提供決策支持。
第二段：掌握商務(wù)智能工具的使用
在實訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些常用的商務(wù)智能工具，如Tableau、Power BI等。通過這些工具，我可以快速且準(zhǔn)確地獲取企業(yè)數(shù)據(jù)，并進行可視化處理。在實踐中，我學(xué)會了如何利用這些工具建立數(shù)據(jù)連接、進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和清洗、創(chuàng)建報表和儀表盤，并通過設(shè)置不同的篩選條件、圖表類型等，呈現(xiàn)出不同維度的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解自身的經(jīng)營情況。
第三段：重視數(shù)據(jù)的整理和準(zhǔn)備
在實訓(xùn)過程中，我深深體會到了數(shù)據(jù)的質(zhì)量對商務(wù)智能的重要性。無論是數(shù)據(jù)缺失、重復(fù)還是不準(zhǔn)確，都會對分析結(jié)果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此，在進行商務(wù)智能分析之前，我會花時間仔細(xì)整理和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。首先，要確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，刪除重復(fù)和錯誤的數(shù)據(jù)；其次，要對數(shù)據(jù)進行規(guī)范化處理，確保數(shù)據(jù)的格式和結(jié)構(gòu)一致；最后，要進行數(shù)據(jù)清洗，處理缺失和異常數(shù)據(jù)。只有經(jīng)過充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，才能得到可靠和準(zhǔn)確的商務(wù)智能分析結(jié)果。
第四段：注重數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用
商務(wù)智能的最終目的是為企業(yè)經(jīng)營提供有力的決策支持。因此，在進行商務(wù)智能分析時，我始終注重數(shù)據(jù)的深入分析和應(yīng)用。通過對數(shù)據(jù)進行分析，我能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的業(yè)務(wù)問題和機會?；谶@些發(fā)現(xiàn)，我會提出相應(yīng)的解決方案和建議，為企業(yè)的決策制定提供支持。同時，我也會及時跟進分析結(jié)果，通過監(jiān)控和反饋機制，不斷優(yōu)化和改進業(yè)務(wù)流程和決策策略，提升企業(yè)的績效和競爭力。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
通過這次商務(wù)智能概論實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到商務(wù)智能對企業(yè)管理的重要性，并積累了豐富的實踐經(jīng)驗。但我也意識到，商務(wù)智能的發(fā)展日新月異，我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。因此，我將會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究商務(wù)智能的相關(guān)知識和技術(shù)，不斷提升自己的商務(wù)智能能力。同時，我也會積極參與相關(guān)的實踐項目和案例，通過實踐不斷提高自己的實踐能力和解決問題的能力。
總之，商務(wù)智能概論實訓(xùn)是我了解商務(wù)智能的一個重要途徑，通過實踐我真正體味到了商務(wù)智能對企業(yè)的重要性和價值。同時，在實踐中，我也明白了商務(wù)智能工具的使用技巧，掌握了數(shù)據(jù)的整理和準(zhǔn)備方法，提升了數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用能力。通過不斷學(xué)習(xí)提升，我相信我將能夠在商務(wù)智能領(lǐng)域取得更好的成績。
商務(wù)概論心得體會版篇四
作為一個經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我的電子商務(wù)課程讓我略感興趣。雖然我已經(jīng)知道電子商務(wù)的定義，但是在這門課上我學(xué)到了更深入的知識。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程中的心得體會。
第一段： 電子商務(wù)概論的定義和意義
電子商務(wù)是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的方式，包括電子支付、在線購物、電子營銷等。學(xué)習(xí)它的最大意義在于幫助我們了解商業(yè)活動的新模式，并為未來的工作或創(chuàng)業(yè)提供新的思路。同時，它也為消費者帶來了更為方便、快捷的購物體驗。
第二段：電子商務(wù)概論中的主要課題
在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，我們主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)商平臺的原理、電子商務(wù)的經(jīng)營模式、電商的法律法規(guī)等方面的知識。特別是，我們學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如數(shù)據(jù)平臺、拼團模式、社交電商和直播帶貨等，都是新型并且具有前途的電子商務(wù)形式，我們應(yīng)該了解并掌握。
第三段：電子商務(wù)的風(fēng)險與防范
電子商務(wù)也存在著各種風(fēng)險，如電信詐騙、欺詐交易、個人信息泄露等問題經(jīng)常發(fā)生。這就要求我們必須有科學(xué)的防范措施，比如安全軟件的安裝、密碼的設(shè)置、購物平臺的選擇以及合理的消費習(xí)慣等。
第四段：電子商務(wù)帶來的機遇
除了面對風(fēng)險，我們還需看到電子商務(wù)帶來的機遇。隨著數(shù)字化的推進，電子商務(wù)行業(yè)將變得越來越普遍，并創(chuàng)造出大量商機。對于創(chuàng)業(yè)者來說，電子商務(wù)是一個永不結(jié)束的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論的過程中，我深刻了解到電子商務(wù)的定義、意義、主要課題，包括一些風(fēng)險與防范，同時也看到了電子商務(wù)所帶來的機遇。這門課程猶如一幅電子商務(wù)的畫卷，我們需要從中領(lǐng)悟出電子商務(wù)行業(yè)的趨勢和發(fā)展之路。未來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)將更加壯大，我也希望自己能在其中扮演一份重要的角色，為電子商務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)概論心得體會版篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和技術(shù)的日新月異，云商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。我在學(xué)習(xí)云商務(wù)概論這門課程的過程中，深入了解到了云商務(wù)的概念和運作模式，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，云商務(wù)的概念和特點令我印象深刻。云商務(wù)是在云計算和電子商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種商業(yè)模式。云計算的出現(xiàn)，極大地提高了數(shù)據(jù)處理和存儲的效率，為云商務(wù)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。而電子商務(wù)則為云商務(wù)提供了一個平臺，使得商品的展示、購買和交付等過程變得更加簡單和便捷。云商務(wù)的特點之一是虛擬化，即實體店鋪被虛擬店鋪替代，消費者通過云平臺進行產(chǎn)品的購買和消費。此外，云商務(wù)還以多元化和個性化為特點，能夠根據(jù)不同消費者的需求和喜好進行精準(zhǔn)推薦和定制。
其次，在學(xué)習(xí)云商務(wù)的運作模式過程中，我深切感受到了云商務(wù)的巨大潛力和廣闊前景。云商務(wù)的運作模式主要包括云供應(yīng)鏈管理、云支付和云市場三個方面。云供應(yīng)鏈管理通過云計算技術(shù)將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)進行整合和優(yōu)化，從而提高了整體供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量，降低了成本和風(fēng)險。云支付則是通過云平臺實現(xiàn)電子貨幣的支付和結(jié)算，使得交易更加安全和便捷。云市場則是一個線上的多元化商業(yè)平臺，消費者可以在這個平臺上選擇自己所需的商品和服務(wù)。通過對這三個方面的深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到云商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用和創(chuàng)新能力是無窮的，它能夠為企業(yè)帶來巨大的商機和競爭優(yōu)勢。
然而，我也意識到了云商務(wù)中存在的一些挑戰(zhàn)和難題。首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題。云商務(wù)的數(shù)據(jù)交換和存儲都依賴于互聯(lián)網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)安全成為了一個非常重要的問題。云商務(wù)平臺必須要加強對用戶隱私和敏感信息的保護，防止黑客和惡意攻擊者的入侵。其次是法律和合規(guī)問題。不同國家和地區(qū)對于云商務(wù)的監(jiān)管和政策存在差異，企業(yè)需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。此外，云商務(wù)還需要面對市場競爭的挑戰(zhàn)，如何提供具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引和保持用戶的關(guān)注和忠誠是云商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
最后，我認(rèn)為云商務(wù)是一個不斷發(fā)展和壯大的領(lǐng)域。隨著技術(shù)的進步和創(chuàng)新，云商務(wù)將會呈現(xiàn)出更多的新模式和新應(yīng)用。對企業(yè)來說，云商務(wù)不僅僅是一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)轉(zhuǎn)型的機會。通過運用云計算和電子商務(wù)的技術(shù)手段，企業(yè)可以實現(xiàn)商業(yè)運作的升級和變革，提高效率和競爭力。對消費者來說，云商務(wù)將為他們提供更多的選擇和便利，滿足不同的消費需求。因此，大家應(yīng)該緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)和掌握云商務(wù)的知識和技能，以適應(yīng)這個快速變化的商業(yè)環(huán)境。
商務(wù)概論心得體會版篇六
電子商務(wù)提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20--年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中;
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
商務(wù)概論心得體會版篇七
此次實踐周各項課程任務(wù)的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息，也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識。同時，此次實踐課程也提升了我自己團隊協(xié)作，自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會，詳細(xì)的講述了此次實踐周課程任務(wù)的安排，也重點說明了此次課程的考核方式，使得我對此次課程有了更加清晰的認(rèn)識與定位。動員大會結(jié)束后，老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座，我了解到其實社區(qū)團購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為，它是依托社區(qū)和團長社交關(guān)系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開，那么未來社區(qū)團購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化，線下便利店化。
此次實踐課程，我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間，他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實證明，只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務(wù)為中心，以微信營銷為手段，線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是，大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障，這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下，微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對曹德旺的訪談，我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神，他為世界做出很大的貢獻(xiàn)，真正意義上推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹，通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解，我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價背后，我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的，這就反應(yīng)出了房價的整體情況。再次，通過聽講cpi相關(guān)的內(nèi)容，我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務(wù)項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務(wù)的價格水平的變動情況，是一個重要的經(jīng)濟指數(shù)。最后，專家談到了工資的問題，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進行的基本條件。沒有工資，生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解，開拓了我的知識層面，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷，可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次，我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術(shù)，消費的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展，零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石，也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次，專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟數(shù)據(jù)新經(jīng)濟特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息，使得我了解到當(dāng)下社會的經(jīng)濟環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢，學(xué)習(xí)了社會對于新復(fù)合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外，我們還進行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報電商發(fā)展前沿?zé)狳c問題。通過分工協(xié)作，提高了我對于團隊協(xié)作方面的能力，也加強了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過對于熱點問題的探究，我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容，通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預(yù)測判斷。而且，我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學(xué)習(xí)興趣，而且這是一個講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認(rèn)識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作，不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享，促進了每個人的人際交往和合作能力，也增進了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內(nèi)容，通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學(xué)習(xí)電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實踐周的學(xué)習(xí)，我對實踐周的意義和認(rèn)識有了質(zhì)的提升。在實踐中，我也認(rèn)識到自己尚有許多不足之處，例如主動性還不夠，溝通意識還有待提高。今后，我會有意識地不斷改進，多主動與組員進行溝通，爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程，通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
商務(wù)概論心得體會版篇八
一個多月的電子商務(wù)實訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。
第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進。
商務(wù)概論心得體會版篇九
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實_使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認(rèn)識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解，使學(xué)_和實踐相結(jié)合。
二、實_時間
20__年_月__日——20__年_月__日
三、實_地點
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
四、實_內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運”。
(3)網(wǎng)店信譽問題：
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題：
2.價格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)_的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實_總結(jié)
經(jīng)過這次實_，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)_，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上!
商務(wù)概論心得體會版篇十
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當(dāng)然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間
實_班級：市場營銷本科0801
實_時間：20__年11月16日-20__
三、實_過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實_中存在的問題
1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足
現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠(yuǎn)沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺，這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求
實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施
教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學(xué)生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費用。
通過這次電子商務(wù)實_，我的心得體會如下：
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認(rèn)識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
商務(wù)概論心得體會版篇十一
在大二開設(shè)的電子商務(wù)概論課程中，我深入了解了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域等方面的知識。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅增長了見識，還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的理解。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會。
第二段: 理論知識與實踐相結(jié)合
電子商務(wù)概論課程突出了理論知識與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。在課堂上，老師靈活運用了案例分析和互動討論的教學(xué)形式，使我們更好地理解和應(yīng)用電子商務(wù)的概念和原理。同時，課程還設(shè)置了一系列的實踐環(huán)節(jié)，如創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬電子商務(wù)運營等，讓我們能夠親身體驗電子商務(wù)的具體操作過程。通過與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我深刻認(rèn)識到電子商務(wù)不僅是一門理論學(xué)科，更是一個需要實際動手的實踐領(lǐng)域。
第三段: 電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿εc機遇
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中，我們了解到電子商務(wù)在中國發(fā)展的潛力和機遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子支付系統(tǒng)的完善，越來越多的消費者愿意通過網(wǎng)上購物，這給電子商務(wù)帶來了更加廣闊的市場。同時，電子商務(wù)也為創(chuàng)業(yè)者提供了大量的機遇，比如通過開設(shè)在線店鋪、進行網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)和財富增長的目標(biāo)。在未來，我相信電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為更多人提供就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)的平臺。
第四段: 電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與問題
雖然電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。其中之一就是信息安全的隱患。隨著網(wǎng)上交易的增多，個人信息被泄露和盜用的風(fēng)險也在不斷增加。此外，電子商務(wù)市場的競爭激烈，利潤空間有限。很多企業(yè)為了爭奪市場份額，不惜降低價格，導(dǎo)致行業(yè)利潤率下降。對于電子商務(wù)從業(yè)者來說，要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地，必須提升自身的專業(yè)知識和技能，不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段: 對電子商務(wù)概論課程的收獲與展望
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程，我不僅對電子商務(wù)有了更加深入的了解，還獲得了一些實際操作和解決問題的技能。最重要的是，我認(rèn)識到電子商務(wù)不僅僅是一個學(xué)科領(lǐng)域，更是一個需要與時俱進、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè)。我會將學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，努力提升自身的能力，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展，為我所處的行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新和價值。
總結(jié):
通過本次電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域都有了更加全面的了解。通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我不僅增長了知識和技能，還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識。在未來，我將繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展，為行業(yè)的創(chuàng)新和進步貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)概論心得體會版篇十二
商務(wù)概論是一門旨在介紹商業(yè)世界的課程，通過學(xué)習(xí)該課程，我對商務(wù)領(lǐng)域有了更深入的了解。在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅學(xué)到了商業(yè)的基本概念和原理，還明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過商務(wù)概論的學(xué)習(xí)，我也培養(yǎng)了一些必要的商業(yè)技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將分享我對商務(wù)概論的心得體會。
首先，商務(wù)概論讓我了解了商業(yè)的基本概念和原理。在課堂上，我學(xué)到了市場經(jīng)濟體系、供求關(guān)系以及商業(yè)活動的各種基本概念。通過研究商業(yè)案例和實踐操作，我更加清楚地了解了如何在商業(yè)中運用這些原理。例如，在學(xué)習(xí)市場定位時，我學(xué)到了如何通過分析目標(biāo)市場和競爭對手來制定市場定位策略。這些基本概念和原理不僅使我對商務(wù)有了更深入的了解，也為我今后在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次，商務(wù)概論讓我明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過學(xué)習(xí)成功的商業(yè)案例，我發(fā)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求。成功的商家不僅能夠改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，還能夠根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。例如，亞馬遜通過創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銷售模式改變了傳統(tǒng)的零售業(yè)，并適應(yīng)了消費者對線上購物的需求。在商務(wù)概論的學(xué)習(xí)中，我明白了成功的商業(yè)領(lǐng)袖需要具備創(chuàng)新的思維和靈活適應(yīng)市場變化的能力。
此外，商務(wù)概論培養(yǎng)了我一些必要的商業(yè)技能。通過課堂上的小組討論和實踐案例分析，我學(xué)會了與他人合作、進行有效的團隊溝通以及解決問題的能力。我也學(xué)到了如何進行市場調(diào)研、分析市場需求和競爭對手。這些商業(yè)技能是我今后在商業(yè)領(lǐng)域中積極參與和發(fā)展的基礎(chǔ)。商務(wù)概論課程還鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)實踐，通過實踐活動，我不僅鍛煉了創(chuàng)業(yè)的能力，還深刻體會到了創(chuàng)業(yè)的困難和挑戰(zhàn)。
最后，商務(wù)概論讓我培養(yǎng)了一種積極的商業(yè)心態(tài)。在課程中，老師強調(diào)了商業(yè)成功需要堅持和努力。商業(yè)領(lǐng)域的競爭是激烈的，但只要我們有正確的態(tài)度和毅力，就能夠克服困難并取得成功。學(xué)習(xí)商務(wù)概論讓我認(rèn)識到商業(yè)領(lǐng)域的機遇和挑戰(zhàn)，并教會了我積極應(yīng)對的方式。我相信，在今后的商業(yè)發(fā)展中，這種積極的商業(yè)心態(tài)將成為我取得商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
總之，通過學(xué)習(xí)商務(wù)概論，我對商業(yè)領(lǐng)域有了更深入的了解，并掌握了一些重要的商業(yè)技能。商務(wù)概論讓我明白了商業(yè)成功的關(guān)鍵因素，培養(yǎng)了我一種積極的商業(yè)心態(tài)。無論我今后選擇從事什么樣的職業(yè)，商務(wù)概論的學(xué)習(xí)將為我在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
商務(wù)概論心得體會版篇十三
這次在教師發(fā)展在線上進行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí)，李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識，那些實踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務(wù)這門課的教學(xué)有了新的見解和認(rèn)識，這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識是基礎(chǔ)，意識是骨架，理念是靈魂，實踐是精神，方法是手段。只有基礎(chǔ)知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本，能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高，走得更遠(yuǎn)。
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科。因為電子商務(wù)發(fā)展時間較短，教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求，所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述，電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。
據(jù)我的了解，各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識，包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點”上的學(xué)習(xí)是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學(xué)習(xí)，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下，電子商務(wù)一定會越來越成熟和茁壯，而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能，為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后，感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo)，感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個培訓(xùn)與交流的平臺!萬分感謝!
商務(wù)概論心得體會版篇十四
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當(dāng)然也參觀了別人的模版，在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來，當(dāng)然，不是簡單的復(fù)制，進行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力，當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學(xué)生來幫忙，但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當(dāng)時的一些想法，細(xì)想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!
商務(wù)概論心得體會版篇十五
不知不覺，一個學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了，總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論b”這門課程，雖然是專業(yè)任選課，但對我們來說真的是受益匪淺。當(dāng)下及未來經(jīng)濟類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”，看看現(xiàn)在的我們，當(dāng)代信息的時代。我們生活的社會中，電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實的感受，創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過來的，他們都有自己創(chuàng)新的精神，有最青年的朝氣。所以我感受很深刻，同樣，會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較，然后讓自己去進步。
娜娜老師的課我很喜歡的，可以說，老師沒有說與我們有很遠(yuǎn)的距離，而是更親切的區(qū)交流，尤其是那笑聲，跟我們一樣，還有青年的燦爛。所以，上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門課程的時候，娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容，讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中，包括ppt的設(shè)計，那里面沒有花俏、做作的設(shè)計，一點一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練，羨慕之情溢于言表。細(xì)想來，老師的那些ppt其實我們也是能學(xué)會的。她沒有照本宣科，甚至都不用帶教材，課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗，是一位多好的老師啊!
接下來，是我在這門課程中所學(xué)到的，記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng)，讓我們在網(wǎng)上學(xué)著去購物，從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購物的不同。淘寶網(wǎng)購物首頁要比拍拍網(wǎng)購物首頁詳細(xì)很多，便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次，在進入網(wǎng)頁后，淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的，各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個購物網(wǎng)站，很雜，上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助，在那過程中，我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費者。 通過在網(wǎng)上購物的學(xué)習(xí)，并且在老師的督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西，真的對于我們來說是很受用的。
在后面的課程中，老師又教我們怎么學(xué)著在網(wǎng)上開店，搜索資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點，重點就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù)，沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學(xué)習(xí)必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實現(xiàn)它?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。另外，沒有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。
總之，就我個人而言，學(xué)習(xí)電子商務(wù)，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時候，進一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)，遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣，也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個人都會接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以，我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟方面，讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油，相信我自己。我會成長的。電子商務(wù)，你也會越來越強大的。
所以，電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無止境的，，在這樣數(shù)字時代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時代，電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
商務(wù)概論心得體會版篇十六
在修讀商務(wù)概論課程的兩個月中，我收獲了許多有關(guān)商務(wù)的基礎(chǔ)知識和實踐經(jīng)驗。通過課堂教學(xué)、案例分析和小組討論等方式，我深入了解了商務(wù)活動的本質(zhì)和流程，并對商業(yè)環(huán)境和商務(wù)決策有了更加清晰的認(rèn)識。下面我將從商務(wù)概論的學(xué)習(xí)內(nèi)容、實踐經(jīng)驗、個人能力提升、職業(yè)規(guī)劃以及心得體會五個方面分享我的學(xué)習(xí)體會和感悟。
首先，商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富而有深度。通過老師的介紹，我了解了商業(yè)的基本定義、商務(wù)的組成部分以及商業(yè)活動的特征和目標(biāo)等。我們還學(xué)習(xí)了商業(yè)環(huán)境的構(gòu)成和影響因素，包括政治、法律、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等要素的分析和評估。通過案例研究和小組討論的方式，我學(xué)會了運用這些知識來分析和解決實際問題，進一步加深了對商務(wù)活動的理解。
其次，實踐經(jīng)驗是商務(wù)概論課程的一大亮點。通過實地考察和企業(yè)訪問，我們有機會近距離地接觸和了解到真實的商業(yè)運作。我還參加了一個小組項目，該項目要求我們模擬一個產(chǎn)品的上市過程，從市場調(diào)研、定價策略到推廣計劃的設(shè)計，通過團隊合作來體驗商務(wù)決策的過程。這些實踐環(huán)節(jié)讓我不僅能夠看到理論知識在實際中的應(yīng)用，也使我對商業(yè)運作的流程和難點有了更加深刻的認(rèn)識。
第三，在商務(wù)概論課程中，我對自己的個人能力有了更好的認(rèn)識和提升。首先，通過小組項目和課堂演講，我提高了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。與團隊成員相互配合和交流，我學(xué)會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團隊工作。其次，通過對個案的分析和解決，我提高了自己的問題解決能力和分析能力。在這個過程中，我學(xué)會了如何收集和整理信息，將復(fù)雜的問題分解為簡單的步驟，并找到最佳的解決方案。
第四，商務(wù)概論課程讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)和方向。通過學(xué)習(xí)商業(yè)環(huán)境和商業(yè)運作的知識，我對自己將來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。我意識到，在一個競爭激烈的商業(yè)世界中，成功并不容易，必須具備全面的商務(wù)知識和技能，并且始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。因此，我計劃在本專業(yè)的學(xué)習(xí)中深入研究商務(wù)相關(guān)的課程，同時積極參加實踐活動，提升自己的實踐能力。
最后，通過學(xué)習(xí)商務(wù)概論這門課程，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深刻認(rèn)識到商務(wù)活動的重要性和復(fù)雜性，也重新審視了自己作為一個商業(yè)人的職責(zé)和責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和實踐中，我將繼續(xù)加強對商務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，在提升自己的同時也為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí)讓我深入了解了商務(wù)活動的本質(zhì)和流程，同時提升了我的個人能力和實踐經(jīng)驗。這門課程不僅給予了我寶貴的商業(yè)知識，也為我今后的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和實踐中，我能夠運用所學(xué)知識，不斷提升自己，取得更好的成果。
商務(wù)概論心得體會版篇十七
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務(wù)，我們經(jīng)常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡單書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個階段。第一階段(1992年——1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點事網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?)，電子商務(wù)進入p2p階段。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單地說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。