熱門輔料庫管理員工作心得(模板21篇)

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    總結(jié)是我們?nèi)松恼?,讓我們能夠更加明確自己的方向和目標(biāo)。注意總結(jié)的時(shí)態(tài),一般使用過去時(shí)來描述已經(jīng)發(fā)生的事情??偨Y(jié)范文的內(nèi)容豐富多樣,可以滿足不同人的需求。
    輔料庫管理員工作心得篇一
    一、做好遠(yuǎn)教事變。
    1、四月遠(yuǎn)教站點(diǎn)普查事變開始,作為幾個(gè)墟落的遠(yuǎn)教管-理-員,我的任務(wù)是對所統(tǒng)領(lǐng)的墟落的遠(yuǎn)教裝備舉行一次普查,統(tǒng)計(jì)遠(yuǎn)教裝備的配備與運(yùn)用環(huán)境。
    2、做好歡迎縣遠(yuǎn)教辦辦的查抄預(yù)備事變。
    3、參加遠(yuǎn)教培訓(xùn)。4月14|―16日,在縣成人教誨培訓(xùn)中心,我們舉行了為期三天的遠(yuǎn)教知識培訓(xùn),提拔小我私家操縱和管理技能,以更好的辦事于遠(yuǎn)教。
    二、做好一樣平常管理事變。
    1、計(jì)生事變。四月份,計(jì)生事變又進(jìn)入新一輪的全面普查掃尾事變時(shí)期。在此次普查中,幫忙村兩委做好社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)征收事變。同時(shí),幫忙村計(jì)生主任做好每月的例行查抄事變。
    2、綜合管理事變。做好村辦事室管-理-員。對村辦事室定期打掃,保持干凈、整潔。
    三、做好美國白蛾防治事變。
    進(jìn)入四月,氣候轉(zhuǎn)暖,樹葉長大,美國白蛾也開始由蛹變成了飛蛾??煞褡龊靡荒陙淼陌锥攴乐问伦?,開頭是關(guān)鍵??煞翊蚝玫谝徽?,對以后事變有龐大影響。
    為做好這一事變,村支部召開集會(huì)會(huì)議,認(rèn)真了解鎮(zhèn)的集會(huì)會(huì)議精力,訂定方案。村兩委成員圍村觀察,確定燈光誘捕的最佳位置。同時(shí)做好村成片林統(tǒng)計(jì)事變,為空防做好辦事。
    同志們:
    作、懂管理的骨干隊(duì)伍?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展的新型教育形式。具有信息量大、覆蓋面廣、方便快捷、生動(dòng)直觀等明顯優(yōu)勢。下面,我就這次培訓(xùn)工作講幾點(diǎn)意見。
    一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的責(zé)任感和使命感
    開展黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作是中央作出的一項(xiàng)重大決策部署,對于加強(qiáng)農(nóng)村黨的建設(shè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村現(xiàn)代化具有十分重要的意義和深遠(yuǎn)影響,特別是我市這樣一個(gè)農(nóng)業(yè)市,農(nóng)村黨員科技文化素質(zhì)偏低,致富帶富能力不強(qiáng),經(jīng)常性培訓(xùn)措施較少,內(nèi)容不夠豐富,手段比較單一,效果不佳,迫切要求我們積極推進(jìn)黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)和黨員干部教育培訓(xùn)的思路創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和工作創(chuàng)新?,F(xiàn)在開展黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,正是適應(yīng)這種現(xiàn)實(shí)需求的具體體現(xiàn)。因此,舉辦這次培訓(xùn)班是非常及時(shí)、非常必要的,這次培訓(xùn)班辦的好與否,直接關(guān)系著全市遠(yuǎn)程教育工作的順利開展,也直接關(guān)系著全市遠(yuǎn)程教育能否真正發(fā)揮作用,說的更高一些,直接影響著全市農(nóng)村工作的大局,乃至農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。在座的同志一定要有政治意識、大局意識、責(zé)任意識,要十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),切實(shí)增加學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,以高度的責(zé)任感和飽滿的學(xué)習(xí)熱情全身心投入到這次培訓(xùn)中來,力求學(xué)有所長、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。所以,大家要本著對黨組織負(fù)責(zé)的`態(tài)度,也本著為廣大農(nóng)村黨員群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,本著為自己多學(xué)一門技術(shù)的思想,努力學(xué)習(xí),增長見識、提高本領(lǐng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
    二、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真履行工作職責(zé)
    鄉(xiāng)村兩級遠(yuǎn)程教育管理技術(shù)人員肩負(fù)著教學(xué)組織、設(shè)備操作與維護(hù)等重要工作。大家都是從基層選拔上來的政治素質(zhì)好、文化程度較高的同志,在各自的崗位上都做出了一定成績,有較強(qiáng)的工作能力,能夠勝任這項(xiàng)工作。我對大家再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是要熟悉職責(zé),明確工作任務(wù)。要把自己擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)牢記在心,明白自己應(yīng)該干什么。
    二是要履行好職責(zé),發(fā)揮好作用。要根據(jù)工作實(shí)際,認(rèn)真做好自己的本職工作,切實(shí)發(fā)揮好自己的作用。下來之后,希望大家履行好崗位職責(zé),充分發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,切實(shí)把這項(xiàng)惠民富民工程的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
    三、明確學(xué)習(xí)要求,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)
    這次培訓(xùn)主要以《甘肅省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端管理人員培訓(xùn)教程》為主。總的要求是,使終端接收站點(diǎn)管理人員充分認(rèn)識開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的重大意義,明確工作任務(wù)和崗位職責(zé),較熟練地掌握業(yè)務(wù)技能,能夠排除設(shè)備簡易故障,勝任教學(xué)組織管理工作,保證終端接收站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行。參加這次培訓(xùn)的同志,具體要做好四點(diǎn),完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。一要把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),熟悉基本操作。這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)基本操作、辦公軟件使用、衛(wèi)星專用頻道資源管理軟件的使用以及常見故障排除等內(nèi)容,要通過培訓(xùn)使管理人員達(dá)到“會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作、會(huì)上網(wǎng)瀏覽、會(huì)排除簡單故障、會(huì)使用專用軟件”的要求,能夠熟練操作設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù),增強(qiáng)感性認(rèn)識,開闊視野,提高技術(shù)水平。二要緊密聯(lián)系實(shí)際,講求學(xué)習(xí)方法。這次培訓(xùn)安排內(nèi)容比較多,時(shí)間又比較緊,不可能面面俱到。大家要緊密聯(lián)系工作實(shí)際,結(jié)合自己已掌握的知識,有針對性的開展學(xué)習(xí),掌握基本方法和技術(shù)。在學(xué)習(xí)過程中,要勤思考,善動(dòng)手,多交流,把講授的知識及早消化,做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長。三要互幫互學(xué)互促,實(shí)現(xiàn)共同提高。這次培訓(xùn)班的學(xué)員,有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端站管-理-員,有的是行政村新建點(diǎn)管-理-員,文化層次差別較大,掌握知識的能力也有差距,學(xué)習(xí)中要互幫互學(xué),取長補(bǔ)短,共同提高。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端站管-理-員,除了抓好自身學(xué)習(xí)之外,還要負(fù)責(zé)指導(dǎo)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村級管-理-員的學(xué)習(xí)。四要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,樹立良好形象。為我們培訓(xùn)的教師是從縣教育系統(tǒng)抽調(diào)的業(yè)務(wù)尖子,對計(jì)算機(jī)操作和開展遠(yuǎn)程教育工作有著豐富的經(jīng)驗(yàn),希望大家認(rèn)真聽講,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,服從教師管理,力爭在較短時(shí)間內(nèi)掌握更多知識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端站管-理-員,要在學(xué)習(xí)、生活、業(yè)務(wù)上起模范帶頭作用,當(dāng)好表率,做好示范。
    四、堅(jiān)持學(xué)以致用,發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能和作用
    同時(shí),要經(jīng)常性的做好設(shè)備的維護(hù)工作,保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    同志們,開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。希望大家以飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),做好管-理-員這項(xiàng)艱巨而光榮的工作,為全縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    輔料庫管理員工作心得篇二
    倉庫保管員的工作:
    1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
    2、做到對倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
    3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
    4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
    5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
    6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
    7、倉庫有自己的`產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
    8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    9、配合好二級網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。
    10、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
    11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
    總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會(huì)努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    輔料庫管理員工作心得篇三
    自我介紹一下我在xx電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx在青島這邊有一個(gè)分廠,在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個(gè)xx的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
    1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
    2、做到對倉庫定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
    3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
    4、配合xx主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
    5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
    1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號,按照先進(jìn)庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
    2、倉庫會(huì)定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的'墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對倉庫進(jìn)行考核、核對數(shù)量等。
    1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
    2、完成財(cái)務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
    1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
    2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
    3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
    總之四個(gè)月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
    以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    多年來在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
    輔料庫管理員工作心得篇四
    我于__月份到藍(lán)天駕校工作,在近10個(gè)多月的時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫保管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來不行辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,來不得絲毫“僥幸”。
    作為倉庫保管員的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入倉庫工作以來,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
    二、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力,在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和緊迫感,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
    三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。2、要胸有主見,不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一時(shí)難以處置的問題,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
    四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前,要有“搶”的意識,在被動(dòng)中尋求主動(dòng),在被動(dòng)中爭取主動(dòng),爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求,在今后的工作中還需要努力提高。
    五、不因事雜而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示,該反饋的要反饋。通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠。工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面的知識,做到全面發(fā)展。請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促!
    輔料庫管理員工作心得篇五
    從進(jìn)入2011年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評,許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級的要求。
    但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時(shí)期,特殊對待,讓大家都堅(jiān)持一下,并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務(wù),在評估中沒有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時(shí)間的請假缺崗過。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
    對于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們在一周時(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的`想法;最后,對他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
    對于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
    除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
    總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
    宿舍管-理-員工作總結(jié):
    半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
    抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
    但是還有許多不足之處,主要是:
    1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
    2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
    3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
    總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和-諧樓。
    1、明確目標(biāo),讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向;學(xué)期開始的好習(xí)慣至關(guān)重要。
    每一條河流都有自己的方向,我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),寄宿生在宿舍生活中就沒有努力的方向,就會(huì)三天兩天的出問題,有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯栴},有了明確的目標(biāo),寄宿生在宿舍就會(huì)知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的較好,什么事情要做的出色。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣,以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是,在開學(xué)的第一個(gè)月我?guī)缀鯐?huì)及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查,努力配合宿舍管-理-員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。
    2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位,倡導(dǎo)“宿舍是我家”“?我為人人,人人為我?!?BR>    兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),對學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會(huì)課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透,例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講,在熄燈之前也可以跟他們說哪些地方做的好,哪些地方還存在問題,具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家,宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié),晚自修后回宿舍后,決不把垃圾隨地扔,以方便第二天的值日生,做到“?我為人人,人人為我”;每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查,提醒值日生該注意哪些問題;利用周末大掃除的機(jī)會(huì),對符合要求的床位進(jìn)行拍照,不符合要求的也進(jìn)行拍照,利用下一節(jié)班會(huì)課展示,進(jìn)而做到及時(shí)整改。
    3、落實(shí)室長負(fù)責(zé)制,讓室長管理和班主任管理相結(jié)合,對宿舍室長進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)行室長責(zé)任制,充分發(fā)揮室長的作用。室長一般都是班級干部。要求室長嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律,還利用班會(huì)課進(jìn)行投票,評出本班內(nèi)部最差宿舍,把先進(jìn)宿舍評比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
    4、充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴(yán)格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高;如此能給學(xué)生提供自我教育,自我管理的重要機(jī)會(huì),通過班級干部的自我管理和監(jiān)督,達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
    5、積極與宿舍區(qū)生活管-理-員老師溝通,及時(shí)了解本班宿舍存在的問題,并積極配合宿舍管-理-員老師及時(shí)解決問題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管-理-員老師不定期到宿舍檢查,能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象;同時(shí)通過深入到同學(xué)中,和同學(xué)談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問題,解決問題,了解學(xué)生的思想動(dòng)向,防患于未然。
    6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查,制定規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,采取表揚(yáng)與批評的方式,促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管-理-員每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查,嚴(yán)格檢查的結(jié)果,對表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光,并與評優(yōu)相結(jié)合。同時(shí),利用班會(huì)課對優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。
    輔料庫管理員工作心得篇六
    作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:"物料"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會(huì)做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應(yīng)盡的職責(zé),我將責(zé)無旁貸。
    衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。
    入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對每一天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到",預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
    以上這些問題,其實(shí)都與個(gè)人的職責(zé)心有關(guān)。職責(zé)心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),職責(zé)心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但職責(zé)大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
    今天用心地重讀了《從倉庫報(bào)表看工作意識》的文章,讓我進(jìn)一步加深了對庫管的重要性和工作態(tài)度意識的認(rèn)識,真正理解了庫管和財(cái)務(wù)之間是分不開的。庫房發(fā)生的業(yè)務(wù)為財(cái)務(wù)成本核算提供了準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù),從這一點(diǎn)來說,庫管也是財(cái)務(wù)的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
    每個(gè)人都想找到自己喜歡的工作,從而獲得成功,但是決定成功的因素很多,其中對工作態(tài)度的'選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進(jìn)博亞公司之初應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)職位,可當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)崗位不缺員,只好改做了庫管。開始時(shí)只是抱著試試看的心態(tài)被動(dòng)管理倉庫,因?yàn)樵拘睦锞筒幌胱鰩旃?,只是考慮離家近,上下班較方便才暫且做了起來,但由于庫管工作程序復(fù)雜,手續(xù)繁多,總是采取消極的態(tài)度對待工作。隨著時(shí)間的推移我慢慢喜歡上了庫管的工作,逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)管理。由于自己思想觀念和對工作的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作起來也變得得心應(yīng)手了,不僅適應(yīng)了復(fù)雜繁多的程序,還使庫管工作邁上了一個(gè)新臺階。
    當(dāng)時(shí)還不太清楚為什么同一個(gè)工作,在我的手里前后的結(jié)果卻不同,通過學(xué)習(xí)《從倉庫報(bào)表看工作意識》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同,性質(zhì)是相同的,自己對工作的態(tài)度決定了所采用的工作方式,從而決定了工作的結(jié)果。不同的工作態(tài)度,對工作和同事之間關(guān)系的處理會(huì)帶來不同的影響,用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)來工作,產(chǎn)生的工作效率和結(jié)果是截然不同的。因?yàn)樾膽B(tài)決定一切,積極的心態(tài)可以幫助自己戰(zhàn)勝自卑和恐懼,能克服自己的惰性,挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多,人手不夠,總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動(dòng),那么對工作也就沒有了熱情,完成任務(wù)也將無比艱難。如果樂觀接受任務(wù),發(fā)自內(nèi)心地積極主動(dòng)地去工作,不但可以輕松完成任務(wù),有時(shí)還會(huì)取得意想不到的成績。因此,我們要想做好自己的工作,就應(yīng)該樂觀、主動(dòng)地去接受任務(wù),積極面對并解決所遇到的困難,才能獲得成功。
    要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的??傊?,無論從事什么職業(yè),處在什么崗位,始終保持積極、樂觀、向上的心態(tài),才能更好的服務(wù)于博亞,服務(wù)于精工。
    自己也時(shí)常自問:我用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度來工作了嗎?自己有沒有抵觸情緒?有沒有某件事沒完成或者完成的不好?心態(tài)是處于什么樣的意識下工作?收獲了什么樣的成績?得出的結(jié)論是:只有調(diào)整好心態(tài)才能處理好生活和工作中的各種人際關(guān)系,才能把壓力變?yōu)閯?dòng)力,正確對待自己的工作和所處的環(huán)境,把對工作的意識作為衡量自己工作品質(zhì)的考核目標(biāo)。
    總的來說,《從倉庫報(bào)表看工作意識》這篇文章使我深刻感受到:只要人在工作的同時(shí),把心態(tài)變成一種習(xí)慣,就能不斷地從中積累工作經(jīng)驗(yàn),從而更好地應(yīng)用于將來的工作。今后在工作中,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制各種報(bào)表,用清晰、正確的數(shù)字來反映自己的工作意識,用積極的心態(tài)和責(zé)任來對待工作將成為自己所追求的目標(biāo)。敬業(yè)從現(xiàn)在做起,保持良好的心態(tài)來工作,堅(jiān)信工作是“贏在心態(tài),勝在意識?!绷⒆阌诒緧彛岣咦陨硭刭|(zhì),為實(shí)現(xiàn)“精品、精細(xì)、精兵,快速反應(yīng)”的管理提升年做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    輔料庫管理員工作心得篇七
    時(shí)光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著公司的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
    (1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員。
    1、只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 ?
    2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、 ?
    但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實(shí)踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在很多不足。?
    針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計(jì)劃:?
    收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,作為一個(gè)新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和個(gè)人的觀點(diǎn)看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點(diǎn),借此今天的會(huì)議也向各位拜個(gè)早年 祝大家新年愉快、萬事如意。
    輔料庫管理員工作心得篇八
    從下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點(diǎn)部門,倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉儲部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個(gè)多月的時(shí)間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。
    在此次庫房整理過程中,倉儲部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個(gè)指導(dǎo)思想來工作:重新規(guī)劃庫房布局,制作新貨架,并按用途對倉庫進(jìn)行分類,對備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫存”管理模式,把備品備件的需求、計(jì)劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫存,節(jié)約成本的要求。
    成績只代表過去,在庫房“5s”管理體系建成之后,倉儲部計(jì)劃在展開以下幾點(diǎn)工作:
    1.提高人員素質(zhì),加深員工對“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。
    2.積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動(dòng)備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個(gè)備件,同一個(gè)名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。
    3.完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫存信息,從而更加合理的 制定備品備件采購計(jì)劃。
    4.加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無效庫存,提高庫房使用效率。
    5.在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。
    在新的一年里,倉儲部會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    輔料庫管理員工作心得篇九
    歲月不待人,逝者如斯夫!20xx—20xx學(xué)年已過去,新的學(xué)年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有一年了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下情況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會(huì)。
    要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",要掌握這些內(nèi)容,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
    宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己;對個(gè)別大聲喧嘩不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚(yáng)了好的。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
    是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時(shí)間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
    輔料庫管理員工作心得篇十
    1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
    3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進(jìn)取向5s管理靠近。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
    應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
    此刻的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應(yīng)供給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    期望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會(huì)再嶄新姿。
    如何做好自我工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說的話題,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不一樣?,F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自我的體會(huì)。
    即必須要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
    保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每一天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
    每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表供給給決策部門,以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
    對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,使其與帳目一致,為了到達(dá)這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面:
    (2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報(bào)廢的物品應(yīng)開有報(bào)廢單,并且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制,不得有差異,月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和職責(zé)人,這樣以后就不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
    (3)入庫要有必須的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會(huì)再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認(rèn)為彼時(shí)入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情景下再進(jìn)行入庫工作,并且與倉管一齊核對物料的`品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實(shí)物一致。這樣便于控制入庫時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
    (4)發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報(bào)廢物料立即開居報(bào)廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點(diǎn),物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
    倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫以便及時(shí)出貨。
    由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時(shí)倉管就有職責(zé)有義務(wù)按照出貨計(jì)劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時(shí)準(zhǔn)確的交貨,維護(hù)本廠的信譽(yù)。
    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
    此刻的企業(yè)大都要求自我能到達(dá)5s標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自我的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅(jiān)持,使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要到達(dá)這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,而是要把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,把倉庫劃成片區(qū)分給個(gè)人,每一天下班之前用上十分鐘來清理自我的職責(zé)區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅(jiān)持,效果自不用說。
    任何一個(gè)部門,任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門研究,爭取讓自我所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進(jìn)入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì)更簡便更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時(shí)入庫,車間就會(huì)顯得更整潔有序。
    每一天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì),反思昨日工作中的失誤,找出原因,想法改善,以便下次不至重犯。提出昨日在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚(yáng),弊的丟棄,以便揚(yáng)長避短。一個(gè)工廠的前進(jìn)過程也能夠說就是一個(gè)不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改善的過程。對于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改善,進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改善,我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。
    輔料庫管理員工作心得篇十一
    倉儲管理是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理,是倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
    倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉儲管理,即庫管,是指對倉庫及其庫存物品的管理。倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理發(fā)展,產(chǎn)生了根本性的變化。
    從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應(yīng)”開始的,即在多環(huán)節(jié)的流通過程中,由于每個(gè)環(huán)節(jié)對于需求的預(yù)測存在誤差,因此隨著流通環(huán)節(jié)增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實(shí)際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風(fēng)險(xiǎn)的提高。解決這個(gè)問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產(chǎn)方式,實(shí)行訂單生產(chǎn),將靜態(tài)的庫存管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的jit配送,實(shí)現(xiàn)降低庫存數(shù)量和周期的目的。在這個(gè)過程中,盡管倉庫越來越集中,每個(gè)倉庫覆蓋的服務(wù)范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復(fù)雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。倉儲是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達(dá)到總成本最低的目標(biāo)。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結(jié)為倉儲的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)行控制。
    雖然在當(dāng)今社會(huì)中,我們可以看到許多案例,來證明倉儲管理在物流管理甚至在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作過程中不可代替的重要作用。但在一般的中小型企業(yè)中,倉儲管理的低位還有待于提高,對庫存優(yōu)化概念的認(rèn)識也有待于進(jìn)一步提升。
    我所實(shí)習(xí)的單位是一家中小型企業(yè),主要經(jīng)營毛紗。當(dāng)我走進(jìn)該公司的倉庫時(shí),與想象中的倉庫很大區(qū)別。由于生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量很大,所以整個(gè)倉庫很擁擠,很凌亂。經(jīng)常在發(fā)貨之前,要經(jīng)過很長時(shí)間的查找,浪費(fèi)了打量的人力。而且這種情況不容易對貨物進(jìn)行日常維護(hù)也帶來很大的困難。使得很多原料和產(chǎn)品受到霉變,潮濕變質(zhì)等很大的損失。倉庫進(jìn)出貨的困難也降低了整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的速率。
    這一情況也凸顯出了我國倉儲管理中存在的問題。
    1、倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
    2、倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡,很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
    3、倉儲人才缺乏,倉儲管理人才更不多。發(fā)展倉儲行業(yè),既需要掌握一定專業(yè)技術(shù)的人才,也需要善于操作的運(yùn)用型人才,更需要倉儲管理型人才,而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。
    為此,企業(yè)應(yīng)該盡早地意識到倉儲管理的重要地位和當(dāng)前有待于改善的現(xiàn)狀。加強(qiáng)和改善我國倉儲管理的對策和措施。
    1、加強(qiáng)倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。既要借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),又要結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況,不能貪大貪多,形成科學(xué)合理的倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
    2、加快引入競爭機(jī)制,建立統(tǒng)一、公平有序的現(xiàn)代倉儲市場體系。為保障倉儲業(yè)的健康發(fā)展,就要規(guī)范市場秩序,加快引入競爭機(jī)制,建立統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的現(xiàn)代倉儲體系。
    3、加強(qiáng)倉儲資源的整合,完善倉儲標(biāo)準(zhǔn)化體系。我國不同行業(yè)的倉儲企業(yè)的儲運(yùn)設(shè)施不能共用,影響了企業(yè)合理統(tǒng)籌倉儲資源的能力。為適應(yīng)現(xiàn)代物流要求,要加強(qiáng)資源整合,建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。倉儲標(biāo)準(zhǔn)化不僅是為了實(shí)現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合,也是倉儲內(nèi)部提高作業(yè)效率的有效手段。所以倉儲企業(yè)要不斷完善其標(biāo)準(zhǔn)化體系。
    4、加快公共信息平臺的建設(shè),實(shí)現(xiàn)倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實(shí)現(xiàn)有效的庫存控制,就要建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)倉儲信息共享,積極推進(jìn)企業(yè)倉儲管理信息化。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建公共信息平臺,實(shí)現(xiàn)公共信息網(wǎng)絡(luò)與倉儲網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合,提升企業(yè)倉儲信息化水平。
    5、引進(jìn)并培育倉儲專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。人才是企業(yè)的重要資源,要發(fā)展倉儲企業(yè),就要有技術(shù)、管理等多方面的人才。倉儲企業(yè)要充分利用各種資源,積極從各高等院校引進(jìn)相關(guān)人才,并加強(qiáng)對物流企業(yè)從業(yè)人員的在職培訓(xùn)等,加大倉儲專業(yè)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)的力度。
    另外,倉庫作為一個(gè)企業(yè)是物流運(yùn)作主體,作為場地又是物流運(yùn)作載體。倉儲企業(yè)可以有三種方向選擇,一是倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,二是保持倉儲企業(yè)的性質(zhì),但必須加以改造、提升,三是變成物流企業(yè)或生產(chǎn)與流通企業(yè)的配送中心。政府應(yīng)當(dāng)適時(shí)出臺有關(guān)政策加以正確引導(dǎo)。
    倉儲業(yè)是早已存在的一個(gè)行業(yè),對倉儲企業(yè)的有關(guān)政策也是明朗的,現(xiàn)在的問題是原有倉儲企業(yè)在向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型過渡中,要給予必要的鼓勵(lì)政策。這里涉及到市場準(zhǔn)入、土地政策、稅收政策、金融政策等等。比如總公司統(tǒng)一上稅與抵扣,為工業(yè)配套用的配送中心、中轉(zhuǎn)庫應(yīng)視為工業(yè)用地,推行以倉庫為抵押的倉單質(zhì)押等等。
    要重視現(xiàn)有倉庫資源的整合,包括改造。這樣做,對國家有利,對企業(yè)有利,省投資也省土地,但要有政策,特別是制造企業(yè)在物流外包后,倉庫沒有用,有的倉庫面積不少,裝備也可以,閑置是一種極大浪費(fèi)。
    輔料庫管理員工作心得篇十二
    安全管理又是一門技術(shù)性很強(qiáng)的管理學(xué)科,過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。下面本站小編整理了安全管理員工作心得,希望對你有幫助。
    當(dāng)前,很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”,大都沒做過安全工作,因此必須不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的安全知識,提高安全技能,增強(qiáng)安全意識。一個(gè)合格的安全員應(yīng)具備如下知識:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識;安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動(dòng)衛(wèi)生知識和安全文化知識,具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識,了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識;勞動(dòng)保護(hù),工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識;掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì),報(bào)告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場勘驗(yàn)技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);心理學(xué),人際關(guān)系學(xué),行為科學(xué)等知識。
    三、是要有“能文會(huì)武”的才能
    四、良好的心理素質(zhì)
    良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。安全員必須具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。安全員在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難,比如說,對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo),職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會(huì)有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會(huì);發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅(jiān)強(qiáng)的意志不是與生具有的,安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
    氣質(zhì)是一個(gè)人的“脾氣”和“性情”,是決定一個(gè)人心理活動(dòng)的全部動(dòng)力,是個(gè)體獨(dú)有的心理特點(diǎn)。氣質(zhì)影響著人們智力活動(dòng)方式,決定人們心理活動(dòng)過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強(qiáng)度,使人心里活動(dòng)具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn),并且性格外向。
    安全員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏實(shí)肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強(qiáng)的工作,是管人的工作,總有那么一些人會(huì)不服管,不理解安全工作,會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范,要有苦中作樂的毅力,時(shí)刻激勵(lì)自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
    五、崇高的職業(yè)道德
    職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動(dòng)中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;是一般社會(huì)道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全,環(huán)境的安全,更主要的是人身的安全。一個(gè)合格的安全管理人員要取得較好的工作效果,首先要提高職工的安全思想意識,在工作中樹立威信,這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,以身作則,帶頭遵章守紀(jì);求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,克己奉公,胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監(jiān)督時(shí),做到堅(jiān)持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待,無論違章對象是誰,都要從嚴(yán)處理,不怕得罪人,堅(jiān)決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕諷刺中傷,不怕打擊報(bào)復(fù);本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
    六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力
    現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢,按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來國營大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車,看來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
    一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
    安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,
    規(guī)章制度
    是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
    我們單位是一個(gè)以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
    二、抓安全管理的方法不能簡單化
    企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到現(xiàn)場,將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時(shí)作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊(duì)伍,確保當(dāng)天排隊(duì)等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強(qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
    三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
    隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說,原來是國有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實(shí)行固定工資加計(jì)件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運(yùn)輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主,成了貨物交易的市場,經(jīng)銷商在港口安營扎寨,現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運(yùn)輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育,忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點(diǎn)說,如我們在卸船作業(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時(shí)段,就是作業(yè)的危險(xiǎn)時(shí)段,需要我們及時(shí)到現(xiàn)場采取防暑措施,只有做到了有針對性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
    在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
    為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    近期,通過對《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動(dòng),回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項(xiàng)目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個(gè)的心得,我總結(jié)了八個(gè)字“旨在落實(shí),貴在堅(jiān)持”。
    我個(gè)人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理說一下心得:
    我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要?jiǎng)?wù),是第一位的,現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強(qiáng)調(diào)上級控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進(jìn)自我約束,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù),在我們現(xiàn)實(shí)的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行嚴(yán)格管理,針對安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個(gè)觀點(diǎn):
    一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會(huì)斷送了個(gè)人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
    員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強(qiáng)烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會(huì)出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會(huì)少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會(huì)使工人提高警覺,也會(huì)提前識別危害,更會(huì)主動(dòng)避險(xiǎn)。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險(xiǎn)的恐懼,才會(huì)面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實(shí),企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。
    立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
    二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
    員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
    安全管理部門的責(zé)任是對整個(gè)施工過程監(jiān)督、判斷整個(gè)流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個(gè)人、每個(gè)崗位進(jìn)行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎(jiǎng)罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
    三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
    有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
    科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
    在企業(yè)中,誰來負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
    隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機(jī)會(huì)。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人。
    職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進(jìn)步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實(shí)現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進(jìn)步的體驗(yàn)中,保持積極向上的工作態(tài)度。
    安全是每一個(gè)人的事,質(zhì)量也是每一個(gè)人的事。可以不管其他的事,但這兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé);中,要對項(xiàng)目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé);下,還要對所有參建的施工隊(duì)負(fù)責(zé)!
    一、作為一名安全管理人員,應(yīng)擺對位置,堅(jiān)持原則。
    “在其位、謀其職、做其事、盡其責(zé)”。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于職守、勤勉盡責(zé)作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì),要用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負(fù)責(zé)人,首先必須擺正自己的位置,不能肥了別人的地,荒了自己的天,要自覺把
    崗位職責(zé)
    、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做要及早謀劃、未雨綢繆,一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事,必須做到不因事大而為之,不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為,不能因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而要勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。要堅(jiān)持做人做事最基本的原則,一切以大局為重,以德服人,用實(shí)際行動(dòng)在職工中樹立威信,盡全力做好本職工作。
    二、熟知制度和安全規(guī)程。
    作為一名安全管理人員,首先要從自身做起,應(yīng)對安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程深刻體會(huì),理解其深層次的含義和實(shí)質(zhì),不僅要讀懂而且要讀透,要熟記于心,準(zhǔn)確把握,不折不扣地給予執(zhí)行。打鐵必須自身硬,只有過硬的本領(lǐng),自己在工作中才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和問題,正確提出或給予處理解決方案,只有這樣才能得到職工的信任,才能解決實(shí)際問題,也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點(diǎn),就要求自己在平時(shí)的工作和生活中要不斷加強(qiáng)安全管理、安全專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),鞏固和提高自身的安全意識,盡可能多的掌握安全知識技能,從而不斷增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的能力。
    三、辦公地點(diǎn)定在現(xiàn)場。
    作為一名基層安全負(fù)責(zé)人,不應(yīng)只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動(dòng)動(dòng)嘴皮、指指點(diǎn)點(diǎn),更不能遙控指揮,發(fā)號施令,而應(yīng)該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,盡可能的掌握施工現(xiàn)場的第一手資料。常言說的好“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有自己清楚了各個(gè)施工現(xiàn)場的詳細(xì)具體真實(shí)的情況,才能對問題進(jìn)行正確的分析與判斷,才能在此基礎(chǔ)上給予準(zhǔn)確無誤的解決與處理。要把辦公地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場,主要解決的就是這一問題,同時(shí)這樣做,也能拉近與員工的關(guān)系,了解他們的所思所想,把握他們的思想動(dòng)態(tài),聽到群眾的真正呼聲,挖掘出深層次潛在的安全隱患,在及時(shí)處理現(xiàn)場問題的同時(shí),更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題,真正得到自保意識提高,互保意思增強(qiáng)的效果。
    四、鐵面無私、有錯(cuò)必糾。
    安全生產(chǎn),它的定義為:在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,為避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失而采取的對相應(yīng)的事故的預(yù)防和控制措施,以保證從嚴(yán)的人身安全,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作,改善勞動(dòng)條件,可以調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡,可以減少勞動(dòng)力的損失;減少財(cái)產(chǎn)損失,可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全,則是因?yàn)榘踩巧a(chǎn)的前提條件,沒有安全就無法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性,我們作為安全管理的負(fù)責(zé)人,在這方面就必須有一顆鐵面無私的“包公心”,一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應(yīng)力場堅(jiān)定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴(yán)是愛、松是害”的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一個(gè)細(xì)致、果敢、常抓不懈的工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)證的工作作風(fēng)必須貫徹我們工作的始終。同時(shí)作為一名安全管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣和氣魄?!敖馃o足赤、人無完人”,在日常的管理和檢查中,難免會(huì)有不同認(rèn)識、不同時(shí)段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀點(diǎn),但涉及安全方面的問題,寧可相信其有不可信其無,在處理上錯(cuò)了,事后我們要主動(dòng)向相關(guān)方、相關(guān)人員承認(rèn)錯(cuò)誤,講明自己當(dāng)時(shí)的想法與做法的出發(fā)點(diǎn)與目的,讓大家知道自己的真實(shí)意圖:對事不對人。其實(shí)我們每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,只要我們能夠虛心求教,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和錯(cuò)誤并予已改正,那也一定能夠贏得大家的尊敬,并使自己的工作成績明顯提高。
    五、大事小事、事關(guān)全局。
    “大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗”。在日常生活中,在我們的身邊,包括自己的身上,想做大事的人與想法很多,但愿意吧小事做細(xì)的人與有毅力的人很少,現(xiàn)實(shí)中不缺少雄韜偉略家,缺少的精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類管理的規(guī)定制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的得以執(zhí)行。安全生產(chǎn)工作,事關(guān)家庭、企業(yè)與國家,是一個(gè)全局性的系統(tǒng)工程,時(shí)時(shí)處處存在,事事件件體現(xiàn),因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,必須提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的做法。作為主管安全的負(fù)責(zé)人,在處理安全問題上,要大事小事一起抓,要做到事無巨細(xì)、認(rèn)真對待、嚴(yán)肅處理,在抓大事的同時(shí),更要注意細(xì)節(jié)的關(guān)注。無論何處發(fā)生的每一起事故,對其原因分析,無不是不注重細(xì)節(jié)而引發(fā)導(dǎo)致的,事故的當(dāng)事人或我們大家在對事故原因進(jìn)反思后都會(huì)發(fā)出:如果再仔細(xì)一點(diǎn)、如果再在小事上多關(guān)注一點(diǎn)、如果再…的聲音,往往事情的發(fā)生不會(huì)有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,將會(huì)無法彌補(bǔ)與補(bǔ)償。“千里之堤、潰于蟻穴”,向我們講述的就是這個(gè)道理,細(xì)節(jié)決定成敗,我們一定要把細(xì)節(jié)實(shí)踐于自己的工作之中。
    六、問題不落實(shí)就是失職。
    落實(shí)力就是戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁,對查出的隱患問題要虛心接受、認(rèn)真落實(shí)、整改到位,落實(shí)力往往取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和工作能力,我們必須樹立“領(lǐng)導(dǎo)干部不抓工作落實(shí)就是失職,工作不落實(shí)不力就是失敗”的理念。因此,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高履職能力就成為了增強(qiáng)落實(shí)力的關(guān)鍵。我們作為安全負(fù)責(zé)人,必須想方設(shè)法、充分利用各種資源來應(yīng)對和解決落實(shí)過程中的新情況、新問題,必須發(fā)揚(yáng)親力親為、深入一線、雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作作風(fēng),必須務(wù)求工作實(shí)效,用實(shí)效結(jié)果來檢驗(yàn)過程控制,從而發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。安全工作不能有一絲的松懈,我們必須不談苦勞,只談功勞。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦樂乎,抓個(gè)亮點(diǎn),追求各轟動(dòng)效應(yīng),更不能急功近利,報(bào)喜不報(bào)憂,用亮點(diǎn)掩蓋缺點(diǎn),用亮點(diǎn)掩蓋隱患,從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患,后患無窮。
    七、熱情工作,善于工作。
    作為基層安全工作管理負(fù)責(zé)人,在對待安全工作上首先要有熱情,要滿懷激情的去工作。在充分認(rèn)識到本崗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有對工作付出全部精力,才能使工作任務(wù)順利和出色的完成。另外,我們干工作不光要有熱情,還要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一個(gè)管與被管的相對排斥的易引發(fā)一定矛盾的過程,因?yàn)樯婕暗脚u與處罰的具體問題,因此在工作中不可避免的會(huì)遇到一些問題與矛盾,這就需要我們運(yùn)用所學(xué)到的知識和耐心,運(yùn)用我們的智慧和情商去和對方溝通交流,用言語、用行動(dòng)去化解掉對雙方心中的不快或誤會(huì),不得形成對抗或長期的誤解,否則,我們的工作就不易進(jìn)行下去,也會(huì)使隱患一直存在,這點(diǎn)也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現(xiàn)。其實(shí)在這些問題、矛盾處理之后,也就會(huì)使我們的思想境界有一個(gè)明顯的升華,在處理工作生活中的其他問題時(shí)會(huì)更加得心自如。
    安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,而安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),只有更好沒有最好,在當(dāng)前煤炭形勢稍有好轉(zhuǎn)的特殊時(shí)期,作為我們安全管理人員更應(yīng)該嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級文件精神,貫徹學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理相關(guān)知識,牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神、扎實(shí)的工作,教育引導(dǎo)全體員工同心協(xié)力“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”,用我們自身的實(shí)際行動(dòng)履行好職責(zé),我們的社會(huì)就一定會(huì)更加和諧,我們的企業(yè)就一定會(huì)長治久安,我們的家庭就一定會(huì)幸福美滿,我們礦山未來的美好圖景必將會(huì)更加絢麗多彩、燦爛輝煌。
    輔料庫管理員工作心得篇十三
    我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié)。
    我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。
    我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的.資料及指標(biāo)》,針對評估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會(huì)手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
    圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計(jì)了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
    清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
    分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
    其中適合班級圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
    誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心教師,推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),各有偏重。
    熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實(shí)在找不到時(shí),我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
    學(xué)生供給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。當(dāng)然還有部分教師還書不夠及時(shí),還有幾位借了很長時(shí)間都沒有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
    另計(jì)上學(xué)期開學(xué)初xx等教師整理圖書的加班補(bǔ)助至今還沒有落實(shí),那是我們切切實(shí)實(shí)做了,好幾個(gè)午時(shí)課外活動(dòng),名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
    輔料庫管理員工作心得篇十四
    占路經(jīng)營是城市管理工作中的“頑疾”,但要根治這一“頑疾”是否就是對其進(jìn)行不停的清理和處罰呢?一味的清理和處罰就能使占路經(jīng)營徹底消失嗎?清理和處罰都不是目的,目的是搞好城市市容管理,使經(jīng)營合法化、規(guī)范化,消除“占路”經(jīng)營,讓其入市規(guī)范自營。主要通過協(xié)調(diào)相關(guān)部門在適當(dāng)場所設(shè)置臨時(shí)市場,引導(dǎo)幫助下崗、無業(yè)人員等弱勢群體,通過入市擺攤經(jīng)營這一成本低、收效快的方式解決生機(jī)問題;而對一味謀取暴利、不聽勸告、屢治屢犯、對城市市容造成危害的業(yè)戶進(jìn)行嚴(yán)罰重管。本人認(rèn)為對此可以通過以下幾點(diǎn)來取得良好的治理,具體如下:
    一、加大宣傳力度,占路經(jīng)營因方便市民生活而使市民群眾認(rèn)為其是合理的,這為占路經(jīng)營的規(guī)范管理帶來極不利影響。
    因而,我們可以充分利用新聞媒體,通過多種渠道、多種形式,向市民說清道理,講明觀點(diǎn),讓他們了解違章占路經(jīng)營帶來的一些不利影響和嚴(yán)重后果,讓市民自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),自覺進(jìn)市進(jìn)點(diǎn)進(jìn)店購物,從而使違章占路經(jīng)營業(yè)戶失去買方市場。
    二、管理與疏堵并重,寓服務(wù)與執(zhí)法之中。
    隨著社會(huì)競爭的加強(qiáng),下崗、無業(yè)人員等弱勢群體增多,迫于生計(jì),他們往往選擇擺攤設(shè)點(diǎn)這一成本低、收效快的方式進(jìn)行經(jīng)營,而這正是城市臟、亂、差的源頭之一。如果只是簡單的`驅(qū)趕或取締,不僅不能從根本上解決問題,反而斷了許多下崗失業(yè)職工和失地農(nóng)民的生活來源,容易激化矛盾。為此,城管大隊(duì)可以選擇開辟經(jīng)營場地取代馬路市場進(jìn)行集中經(jīng)營。在市場少、攤販聚集、群眾生活需要路段,本著一“不影響交通、不影響市容、方便群眾生活”的原則,協(xié)調(diào)有關(guān)部門選好場所,就近引導(dǎo)零散、無序的流動(dòng)攤點(diǎn),集中成片進(jìn)場入市合法經(jīng)營;二安排專人按照“五個(gè)統(tǒng)一”原則規(guī)范經(jīng)營,即:統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營種類設(shè)施、統(tǒng)一攤位設(shè)置、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾存放清理;三是實(shí)行對部分下崗失業(yè)困難戶減免費(fèi)用的原則。這些都需要有關(guān)部門的全力配合方可實(shí)行。做好以上兩點(diǎn)才可以基本解決下崗失業(yè)等弱勢群體的生活來源問題以及入市經(jīng)營難的問題,從而為取締馬路市場打下基礎(chǔ)。
    三、實(shí)行專項(xiàng)治理。
    突出管理工作重點(diǎn),根據(jù)工作目標(biāo)和要求,全面加大管理力度,實(shí)施專項(xiàng)整治,改進(jìn)工作方法,堅(jiān)決杜絕采用“突擊式”和“陣風(fēng)式”的管理形式,對重要路段、居民區(qū)周邊等區(qū)域?qū)嵭小八亩ㄒ徊椤保ǘㄈ?、定時(shí)間、定路段、定責(zé)任)和成立督察小組上街督察制度,督察小組把每天督察發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行匯總并定期向中隊(duì)下達(dá)督察整改通知書要求中隊(duì)對督察存在問題在規(guī)定期限內(nèi)一一進(jìn)行整改,工作時(shí)間向兩頭延伸,對群眾反映強(qiáng)烈的個(gè)別地段出現(xiàn)占路行為和流動(dòng)攤販則落實(shí)專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持不間斷巡查管理。同時(shí)把管理工作同執(zhí)法形象建設(shè)和機(jī)關(guān)效能有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、力求實(shí)效。
    四、落實(shí)長效管理機(jī)制。
    占路經(jīng)營之所以長盛不衰,既有主觀原因,又有客觀因素。常見的迎檢期間,街上很難看到流動(dòng)攤販,就是很好證明。所以,為鞏固專項(xiàng)整治活動(dòng)成果,防止回潮、防止反彈,落實(shí)長效管理機(jī)制,繼續(xù)推行“四定一查”制,把大部分精力集中在路面上,加強(qiáng)巡邏次數(shù),強(qiáng)化路面管理,根據(jù)季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間,堅(jiān)持每周一次集中清理,平時(shí)加強(qiáng)管理,實(shí)行嚴(yán)管重罰,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn),徹底清理占路經(jīng)營??傊?,對占路經(jīng)營,能消除的是占路經(jīng)營現(xiàn)象,而不是占路經(jīng)營的人,只有明確了這一點(diǎn),才能明確治理方向,使治理活動(dòng)取得理想效果。
    輔料庫管理員工作心得篇十五
    年來,在街黨工委和出租屋管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢下做好外來人口的各項(xiàng)新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、“紅袖章”
    對我街管轄范圍內(nèi)的所有出租屋進(jìn)行全面的普查,對我街進(jìn)行全面的整治大行動(dòng)。在行動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)房中房,樓閣、消防等問題的出租屋,立即發(fā)出整改通知書,對房屋進(jìn)行分類,定期巡查。在行動(dòng)中,我的工作是及時(shí)將行動(dòng)中的信息錄入電腦信息系統(tǒng),按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
    二、創(chuàng)文明
    為創(chuàng)建全國文明城市,廣泛動(dòng)員群眾參與,街道采取了多項(xiàng)措施廣泛動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵(lì)各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng),廣泛宣傳;二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用,深入到群眾中去,積極宣傳;三是上門發(fā)放宣傳資料并征集群眾對創(chuàng)建文明城的意見。在一連串的行動(dòng)中,使我街群眾的文明意識得到強(qiáng)化。
    同解決。
    在明年的出租屋管理工作中,整理好轄區(qū)內(nèi)的出租屋資料,履行出租屋管-理-員的服務(wù)職責(zé),將轄區(qū)內(nèi)的出租屋所發(fā)生的刑事、治安案件、消防資料錄入電腦,營做一個(gè)良好的工作環(huán)境...
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出租屋管-理-員工作心得。
    輔料庫管理員工作心得篇十六
    一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺上,講講我在檔案管-理-員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
    如果你問我對檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
    曾經(jīng)有人問我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無聞地堅(jiān)守在檔案管-理-員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無爭的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對檔案管理工作重要性的認(rèn)識;源于檔案對每個(gè)人重要性 。 的認(rèn)識。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長、職務(wù)升遷、職稱評定的歷程,記錄了每個(gè)人的.榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
    如果說默默無聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬眾矚目,只有默默無聞,無私奉獻(xiàn);沒有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號。
    天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無責(zé)!像我這個(gè)檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
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    輔料庫管理員工作心得篇十七
    我堅(jiān)決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫程序》。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真仔細(xì)的對工程施工現(xiàn)場材料收發(fā)、建賬、庫房進(jìn)行管理,通過對施工現(xiàn)場材料物資的管理,從而為工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡了自己的義務(wù)。
    在工作過程中我嚴(yán)格按照公司主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)獨(dú)立工作,有重要事情向主管領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    本人工作負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場材料物資的驗(yàn)收、貯存、保管和發(fā)放,各項(xiàng)工作均能較好的要達(dá)到公司要求。
    對入庫的材料物資能夠做到嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的檢查驗(yàn)證,材料收發(fā)賬目驗(yàn)收合格后才可登記入庫,保證入庫數(shù)量準(zhǔn)確、觀感質(zhì)量合格,對不合格品有權(quán)拒收。
    在庫存物資方面,均健全材料臺帳,做到貯存記錄準(zhǔn)確、完整,保證帳、卡、物三相符,對庫存物資要掛標(biāo)牌、標(biāo)明名稱、規(guī)格型號等。
    在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進(jìn)先出的原則,認(rèn)真辦理出庫的記賬手續(xù),填寫單據(jù)數(shù)量要準(zhǔn)確,字跡清晰可辨,簽字認(rèn)真,日期確切。
    二、生活方面。
    這一年里能夠跟項(xiàng)目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常通過各種溝通方式了解我們在一線員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)并吸收我們的建議。這一年的的時(shí)間里,本人真的感覺很溫馨。
    三、自身不足。
    由于這是我第一次接觸工地的各個(gè)項(xiàng)目,雖然每天在進(jìn)步的過程中,但是仍然沒有完整的完成一項(xiàng)工程。在記入賬目過程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進(jìn),決不讓公司材料、設(shè)備等科室為此而費(fèi)心。同時(shí)在與工人打交道的過程我要更好地服務(wù)好工人。
    四、期望。
    本人堅(jiān)信樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識,將所有的利益最大化。
    輔料庫管理員工作心得篇十八
    即將辭去2014年,又將迎來嶄新的一年:2014!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在2014年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
    在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
    在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的`同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
    在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
    在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
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    輔料庫管理員工作心得篇十九
    工作職責(zé):
    1、根據(jù)公司整體目標(biāo),確認(rèn)樣品、開拓、維護(hù)采購渠道;
    2、負(fù)責(zé)年度產(chǎn)品的供應(yīng)商競價(jià),尋找和儲備優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商;
    3、制定日常的采購策略,計(jì)劃并組織實(shí)施、監(jiān)督、指導(dǎo);
    4、對公司采購成本、利潤、資金效率等經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)全面負(fù)責(zé);
    5、通過與供應(yīng)商合作及市場需求調(diào)查,改善及豐富商品品類;
    任職要求:
    2、二年以上輔料采購工作經(jīng)驗(yàn),有節(jié)日服裝等外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    3、熟悉輔料采購市場,了解行情和不同材質(zhì)品質(zhì)的控制點(diǎn);
    5、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
    輔料庫管理員工作心得篇二十
    稅源管理是稅收征管工作的基礎(chǔ)和首要環(huán)節(jié)。隨著市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,稅收管理的環(huán)境、對象、方式、手段等都在發(fā)生深刻的變化,粗放型管理的狀況同樣需要從根本上改變。特別是一個(gè)時(shí)期以來,一些稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部由于征管理念偏差,管理粗放,"淡化責(zé)任,疏于管理",導(dǎo)致一些征管制度不落實(shí),有些地方漏征漏管戶較多、企業(yè)納稅申報(bào)不足、宏觀稅負(fù)偏低等,影響了稅收征管質(zhì)量和效率的提高。稅收征管作為一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)的管理活動(dòng),要提高其質(zhì)量和效率,必然要實(shí)行精細(xì)化的稅源管理。
    實(shí)現(xiàn)稅源管理的精細(xì)化,就是以規(guī)范化的管理為前提,以標(biāo)準(zhǔn)化的征管流程為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理理念為保證,以數(shù)據(jù)化管理模式為方向,以信息化為手段, 從加強(qiáng)源泉管理入手,力求掌控經(jīng)濟(jì)情勢,準(zhǔn)確把握納稅人涉稅信息及變動(dòng)規(guī)律,建立科學(xué)的稅源管理、監(jiān)控模式,合理配置人力資源,明確職責(zé)分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)納稅評估和數(shù)據(jù)分析,密切部門配合,做到稅源管理各環(huán)節(jié)間的"無縫銜接",增強(qiáng)稅源控管能力。如何通過提升稅源管理的精細(xì)化水平,不斷提高稅收征管質(zhì)量和稅收執(zhí)法水平,是擺在稅務(wù)機(jī)關(guān)面前亟待解決的問題。為推進(jìn)稅源精細(xì)化管理,各地稅務(wù)部門密切結(jié)合自身征管實(shí)際情況,紛紛著力于建立或改進(jìn)自身的稅源管理體系。廣東省地稅局先后推出了稅收管-理-員工作平臺(以下簡稱稅管員平臺)和一系列的配套制度,初步建立了稅源精細(xì)化管理的框架。為進(jìn)一步完善稅源的精細(xì)化管理,本文擬以廣東省地稅稅收管-理-員工作平臺的應(yīng)用為例,嘗試對稅源管理精細(xì)化做出一些理論探討和思考。
    一、當(dāng)前應(yīng)用稅管員平臺后稅源管理的現(xiàn)狀
    稅收信息化是稅收"精細(xì)化管理"的重要的、有力的依托,加快稅收征管信息化建設(shè)步伐,促進(jìn)管理手段的精細(xì)化,是當(dāng)前加強(qiáng)稅收征管的主旋律之一。2004年以來,廣東省地方稅務(wù)局開發(fā)上線了"大集中"征管系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了全省征管信息的集中共享和處理。在此基礎(chǔ)上,又推出以精細(xì)化、專業(yè)化、信息化為主要特征的稅管員平臺,為全面提升稅源管理的精細(xì)化水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與全國大多數(shù)稅務(wù)機(jī)關(guān)一樣,當(dāng)前廣東省地稅稅源管理主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
    (一)初步實(shí)現(xiàn)了對登記在冊納稅人的管戶準(zhǔn)確,但對轄區(qū)內(nèi)實(shí)際稅源狀況不夠清楚
    過去征、管、查三分離的征管模式,割斷了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的紐帶,致使稅源信息不及時(shí)、不全面、不準(zhǔn)確,增加了征管工作的盲目性。稅管員平臺上線后,依托征管系統(tǒng),強(qiáng)化了納稅人分類和一戶式文檔功能,使得稅管員對經(jīng)管業(yè)戶的數(shù)量和基本情況一目了然,初步實(shí)現(xiàn)了對登記在冊納稅人的管戶準(zhǔn)確。截至到2015年7月份,納入平臺管理的全省納稅人共482398戶,稅收管-理-員1866人,人均管戶243戶,初步實(shí)現(xiàn)了"管理到戶、責(zé)任到人"的目標(biāo)。但是,目前稅務(wù)機(jī)關(guān)對轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源狀況仍然未能準(zhǔn)確把握。統(tǒng)計(jì)資料表明,2004年全國經(jīng)濟(jì)普查各類經(jīng)濟(jì)單位合計(jì)為5120.9萬戶,2015年工商登記戶數(shù)合計(jì)為3269.6萬戶,而2015年稅務(wù)登記戶數(shù)合計(jì)為2055.1萬戶 .幾千萬戶的數(shù)字差異,充分說明了稅源管理不到位的情況仍然存在。
    (二)初步實(shí)現(xiàn)了對納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,但對納稅人實(shí)際經(jīng)營狀況不夠清楚
    稅管員平臺提供了自動(dòng)預(yù)警功能,通過產(chǎn)生"紅燈"預(yù)警任務(wù)的直觀形式,及時(shí)對納稅人進(jìn)行催報(bào)催繳,實(shí)現(xiàn)了對納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,促進(jìn)了申報(bào)率和入庫率的提高,強(qiáng)化了稅源管理。但是,稅收管-理-員對納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)與實(shí)際經(jīng)營情況是否相符心中無數(shù),申報(bào)不實(shí)、假零申報(bào)的情況仍然存在。
    (三)初步實(shí)現(xiàn)了對納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)的比對分析,但對綜合涉稅數(shù)據(jù)不夠清楚
    廣東省地方稅務(wù)局的"大集中"稅收征管系統(tǒng)和稅管員平臺,使納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)有了統(tǒng)一的、完整的采集加工和分析比對的渠道。內(nèi)部信息"壁壘"逐步拆除,稅源管理人員可以利用稅管員平臺對申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的分析,得到納稅人申報(bào)變化情況的淺表性和基本性的認(rèn)知。但納稅人外部信息"孤島"狀態(tài)并未得到真正改變,由于外部涉稅信息獲取渠道的限制,稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人在工商、國稅、銀行、國土房管、城建規(guī)劃、衛(wèi)生、科技、民政、教育、勞動(dòng)社保等部門的數(shù)據(jù)了解非常有限,不能夠形成對納稅人整體涉稅情況的綜合認(rèn)知。
    (四)初步實(shí)現(xiàn)了稅源管理的制度化,但對稅收管-理-員崗位職責(zé)不夠清楚
    國家稅務(wù)總局提出建立稅收管-理-員制度以后,省、市、區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)都圍繞總局的稅收管-理-員制度建立了一系列的制度與配套辦法,初步構(gòu)建了各具特色的稅源監(jiān)控體系。但由于稅收管-理-員的崗責(zé)內(nèi)容繁多,而且還要應(yīng)付上級交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù),可以投入在稅源管理這一稅收管-理-員崗責(zé)的中心任務(wù)的精力有限,雖然制度上對稅收管-理-員的崗責(zé)做了界定,但實(shí)際中稅收管-理-員對自己應(yīng)該干些什么,要怎么干以及干到什么程度還不夠清楚。
    二、當(dāng)前制約稅源精細(xì)化管理的因素
    新型的稅收管-理-員制度實(shí)施后,尤其是稅管員平臺應(yīng)用后,稅源管理的力度有了實(shí)際性的提高,但從現(xiàn)實(shí)情況看,稅源管理仍未很好地解決實(shí)際工作中的一些焦點(diǎn)問題,比如因稅源底數(shù)不清而導(dǎo)致的完成稅收計(jì)劃與依法征稅之間的矛盾問題、因稅源控管不力而導(dǎo)致的征收不到位以及偷逃稅問題、稅源管理投入大效率低的問題等等。目前,制約稅源精細(xì)化管理的因素主要有以下幾個(gè)方面:
    (一)人員因素
    1、思想觀念有待轉(zhuǎn)變,對稅源的管理重視不夠
    長期以來,在"基數(shù)+增長"任務(wù)分配模式的影響下,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)將主要精力集中于稅收任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,對稅收工作內(nèi)容規(guī)律及稅收管理發(fā)展規(guī)律的分析不夠,對國家經(jīng)濟(jì)政策和現(xiàn)行的稅收政策的學(xué)習(xí)研究不透。由于管理理念狹隘,使得對稅源的管理與監(jiān)控仍缺乏足夠重視,造成對制定的各項(xiàng)管理制度落實(shí)力度不夠,稅源管理的制度化、精細(xì)化程度仍不夠高,尤其對重點(diǎn)稅源在日常檢查、稅源調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、預(yù)測分析、納稅服務(wù)等諸環(huán)節(jié)上,有些還處在粗放型、松散型、低標(biāo)準(zhǔn)的層面上。
    2、人員素質(zhì)普遍不高,影響了稅源管理的質(zhì)量
    稅務(wù)人員是稅收管理的第一要素。稅務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,是決定稅源管理精細(xì)化程度的關(guān)鍵。當(dāng)前基層稅務(wù)人員與稅源管理精細(xì)化要求存在一定的差距:一是稅收、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)知識等掌握和運(yùn)用不夠全面,只停留在"應(yīng)付型"知識層上;二是缺乏對稅收的系統(tǒng)分析能力、預(yù)測能力、稅源監(jiān)控能力、專業(yè)化管理能力;三是責(zé)任意識不強(qiáng),納稅戶動(dòng)態(tài)信息了解少;四是管理創(chuàng)新意識不夠,存在著"被動(dòng)式"或"指令性"管理觀念。這些差距的存在,影響著稅源管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)。
    3、人少戶多,影響了稅源管理的實(shí)效
    (二)管理因素
    1、征管流程不夠合理,不能適應(yīng)新形勢下精細(xì)化管理的要求
    稅收管-理-員制度確立以后,對原有"對事不對人"的稅收征管體系的沖擊很大,原有的許多征管流程都不能適應(yīng)新形勢下的精細(xì)化管理的要求。怎樣由原來的"管事不管戶"過渡到"管戶與管事相結(jié)合",需要對原有的征管流程進(jìn)行再造。隨著各級稅收管-理-員制度和各項(xiàng)配套辦法的建立,特別是稅管員平臺上線,一定程度上改造與完善了一些征管流程,但征管過程中仍存在著一些深層次的問題和矛盾未得到根本解決,如征管環(huán)節(jié)不夠簡化,執(zhí)法程序不夠規(guī)范,部門、崗位配合協(xié)助不夠密切,稅管員平臺和大集中系統(tǒng)之間的流程銜接不夠順暢等,工作整體的合力沒有充分形成。
    2、崗責(zé)體系不夠健全,稅收管-理-員的工作重心不明確
    建立完善、合理的崗責(zé)體系是解決當(dāng)前稅收征管中存在的"疏于管理,淡化責(zé)任"問題的根本途徑。目前稅收征管的各環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位的職能定位,存在著崗責(zé)不夠明確、分工不夠合理的問題。稅收管-理-員制度實(shí)施后,甚至出現(xiàn)了"管-理-員是個(gè)筐,啥都往里裝"的現(xiàn)象發(fā)生,稅收管-理-員被大量的日常事務(wù)中所困,工作重心不明確,無法集中主要精力搞好稅源的精細(xì)化管理。
    3、分類管理水平不夠高,未能建立健全新的管戶機(jī)制
    目前有些基層征收單位對稅源的分類管理水平較低,仍然孤立地把納稅人當(dāng)作單戶看待,大戶、小戶一起抓、"胡子眉毛一把抓", 對真正的稅源大戶還是未能很好地監(jiān)控起來,加之管-理-員工作具有主動(dòng)性大、隨意性強(qiáng)、下戶的工作狀態(tài)難以控制等的特點(diǎn),若按照過去傳統(tǒng)的管戶的方法,不探索新的管戶機(jī)制,則很容易導(dǎo)致新的"疏于管理,淡化責(zé)任"的問題。
    4、績效考核不盡到位,不能充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的積極性
    建立科學(xué)合理的考核評價(jià)機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的工作積極性,是推動(dòng)稅源精細(xì)化管理持續(xù)發(fā)展不斷提升的重要保證。目前,對稅源管理人員的績效考核存在著考核形式化、表面化,考核范圍窄,考核指標(biāo)不合理不科學(xué)等問題,導(dǎo)致了"干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣"甚至"多干多出錯(cuò)、少干少出錯(cuò)、不干不出錯(cuò)"現(xiàn)象的出現(xiàn),在一定程度上影響了稅收管-理-員的工作積極性,從而影響了稅源管理的效率。
    (三)技術(shù)因素
    1、系統(tǒng)功能不夠完善,未能滿足精細(xì)化管理的需要
    目前,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)基本都實(shí)現(xiàn)了主體征收業(yè)務(wù)的信息化,部分地區(qū)還建立了利用納稅數(shù)據(jù)幫助稅源管理的信息化系統(tǒng),但離精細(xì)化管理的要求還有相當(dāng)距離。一是從事前管理的角度看,稅源監(jiān)控功能不夠完善,稅收預(yù)警、分析功能不強(qiáng)。如當(dāng)前稅管員平臺僅能提供催報(bào)催繳、購票頻繁等簡單預(yù)警。二是從事中管理的角度看,仍在一定程度上存在流程繁瑣的弊端,系統(tǒng)人性化、智能化程度不高,批量處理、自動(dòng)處理等功能相對缺乏。三是從事后監(jiān)督的角度看,納稅評估功能相對薄弱,主要表現(xiàn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等評估信息缺乏,評估指標(biāo)體系不夠科學(xué)。
    2、多個(gè)系統(tǒng)之間未能實(shí)現(xiàn)平滑對接,制約了精細(xì)化管理水平的提高
    目前,各地的稅務(wù)機(jī)關(guān)都在同時(shí)使用多個(gè)管理系統(tǒng),如征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源分析系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)等等,但各個(gè)系統(tǒng)多頭設(shè)計(jì),信息兼容性較差。主要表現(xiàn)為:一是各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互獨(dú)立、重復(fù)采集甚至相互矛盾,信息呈現(xiàn)不一致性。二是系統(tǒng)應(yīng)用孤立,功能共享度不夠,自成體系。三是業(yè)務(wù)與技術(shù)之間不協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)需求與軟件的功能不一致,或業(yè)務(wù)的變化快于軟件的適用性。這種情況下,信息技術(shù)在某種意義上不但沒有成為提高精細(xì)化管理水平的有力工具,反而造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng),制約了精細(xì)化管理水平的提高。
    (四)社會(huì)因素
    1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起稅源結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,不可避免地帶來管理上的復(fù)雜性
    主要表現(xiàn)在:第一,企業(yè)改制步伐加快,稅源管理的控管措施未能同步到位。第二,納稅主體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。第三,新興經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的涌現(xiàn),給稅源管理帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)的發(fā)展、無紙化交易的增加,都給稅源管理增加了困難。
    2、信息交流機(jī)制的缺位,影響了稅源管理的實(shí)效
    目前地稅與其他部門之間的信息溝通機(jī)制仍不夠順暢,涉稅信息的交流深度不足,交流手段仍停留在人工操作階段。稅管員平臺內(nèi)的信息共享也仍以地稅部門內(nèi)部涉稅信息為主,管戶數(shù)據(jù)仍未實(shí)現(xiàn)與工商等部門的數(shù)據(jù)比對,稅源監(jiān)控也未能引入其他部門的信息作為參考指標(biāo),與協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)也未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、快速的信息交流機(jī)制。
    3、現(xiàn)金交易的大量存在,增加了稅源管理的難度
    目前,以流轉(zhuǎn)稅為主體的稅收體制的一個(gè)主要特征是"以票控稅",但由于現(xiàn)金交易的大量存在,大大削弱了"以票控稅"的實(shí)效?,F(xiàn)實(shí)中發(fā)票控稅問題存在"四個(gè)管不住":一是不開發(fā)票的管不??;二是開普通發(fā)票大頭小尾、甚至假發(fā)票的管不??;三是代開、虛開發(fā)票的管不?。凰氖瞧髽I(yè)取得代開、虛開的發(fā)票管不住。這樣,稅控裝置難以發(fā)揮作用,稅務(wù)機(jī)關(guān)難以核實(shí)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營核算的真實(shí)性,從而增加了稅源管理的難度。
    (五)制度因素
    1、我國現(xiàn)行稅制尚待完善,客觀上加大了稅源精細(xì)化管理的難度
    主要表現(xiàn)在:第一,稅制設(shè)計(jì)過于復(fù)雜、稅收優(yōu)惠政策過多過濫以及內(nèi)外兩套稅制,為納稅人偷逃稅提供了制度層面的激勵(lì)和誘因。第二,稅務(wù)稽查查處范圍不廣、查處不嚴(yán)、懲罰不力,使試圖偷逃稅者鋌而走險(xiǎn)。第三,現(xiàn)行分稅制財(cái)政體制分中央級收入和地方級收入,又由國稅、地稅兩套稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)交叉征收,由此出現(xiàn)稅收按級次管理或權(quán)屬管理的問題,使稅收區(qū)域性管理復(fù)雜化,不利于貫徹稅收屬地管理的原則。
    2、稅收法律制度保障弱化,難以真正實(shí)施合法有效的稅源管理
    主要表現(xiàn)在:第一,目前法律法規(guī)層次,除了《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則對稅源管理有原則性的規(guī)定外,其他只有國家稅務(wù)總局的一般規(guī)范性文件,如《國家稅務(wù)總局稅收管-理-員制度(試行)》等,立法層次較低。日常稅源管理中,有些納稅人對稅源管理部門下達(dá)的《下戶檢查通知書》的合法性提出質(zhì)疑。第二,納稅評估已被稅源管理人員廣泛采用,但納稅評估概念的界定、范圍、效力、是否加收滯納金和實(shí)施處罰,都無明確的法律法規(guī)的規(guī)定,使納稅評估的實(shí)施效果打了折扣;第三,涉嫌稅務(wù)犯罪的移送機(jī)制有待進(jìn)一步健全,稅務(wù)司法保障仍嫌薄弱。
    三、依托稅收管-理-員平臺,加強(qiáng)稅源精細(xì)化管理的對策
    實(shí)施稅源管理精細(xì)化,必須對影響稅源精細(xì)化管理的人員、管理、技術(shù)、社會(huì)、制度等幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)思考。要改變稅收執(zhí)法理念,從收入任務(wù)型逐步向稅源管理型轉(zhuǎn)變,以稅源管理質(zhì)量的高低作為評判征管質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn);要進(jìn)一步改革優(yōu)化我國的稅制,完善稅收管-理-員、納稅評估的法律法規(guī);要以健全的稅法制度為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的稅管員為主體,依托稅收管-理-員平臺,整體籌劃稅收管-理-員平臺與納稅評估系統(tǒng)、執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)等稅源管理的信息化建設(shè)工作,建立梯級稅源監(jiān)控體系,健全社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)體系,不斷強(qiáng)化稅源管理。
    稅管員平臺的問世對于解決目前稅收征管中普遍存在"管戶多、事務(wù)雜、精細(xì)化管理水平低"的問題起了很大的推進(jìn)作用,為加強(qiáng)稅源管理的精細(xì)化奠定了基礎(chǔ)。但稅管員平臺作為一項(xiàng)新生事物,目前在功能上還存在著諸多盲點(diǎn)和不足,下一步應(yīng)當(dāng)朝著如何與征管實(shí)際結(jié)合,整合利用各方面的信息資源,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,當(dāng)好稅收管-理-員實(shí)施精細(xì)化管理的得力助手的方向改進(jìn)。
    1、完善與強(qiáng)化稅管員平臺現(xiàn)有功能,使其成為稅源管理的得力助手
    對稅管員平臺現(xiàn)有任務(wù)管理功能進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),通過數(shù)據(jù)清理、指標(biāo)完善等方式來提高任務(wù)產(chǎn)生的合理性和準(zhǔn)確性,增加征管的工作效能。增加與完善包括查詢、統(tǒng)計(jì)、臺帳、報(bào)表、圖表生成等助手型功能,通過這些?具型功能的.合理應(yīng)用,發(fā)揮稅收管-理-員的能動(dòng)性,提高征管水平。進(jìn)一步提高稅管員平臺的人性化和智能化,增強(qiáng)重復(fù)任務(wù)批量處理和簡單任務(wù)自動(dòng)處理的功能,提高工作效率。把跨區(qū)和外來經(jīng)營的納稅人納入稅管員平臺的管理,完善稅管員平臺的監(jiān)管范圍。
    2、開發(fā)納稅評估系統(tǒng),完善評估體系,提升稅源監(jiān)管的技術(shù)含量
    稅管員平臺已經(jīng)設(shè)置了簡單的評估功能,稅收管-理-員可以根據(jù)納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,但現(xiàn)有評估分析指標(biāo)體系過于簡單或與機(jī)械化,對加強(qiáng)稅源監(jiān)控的所起的作用還不甚明顯。鑒于稅管員平臺本身的目標(biāo)定位,不可能在納稅評估方面做得太深入,建議另外開發(fā)專門的納稅評估系統(tǒng),并配合系統(tǒng)建立完善合理的納稅評估指標(biāo)體系,根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平、不同行業(yè)、不同工藝流程、不同營銷模式、不同財(cái)務(wù)核算制度的納稅人,分類設(shè)置不同的口徑,對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比對分析,生成更有管理含金量的警示信息,準(zhǔn)確找出涉稅疑點(diǎn),確定評估對象。通過稅源員平臺與納稅評估系統(tǒng)的緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、到位的稅源監(jiān)控。要實(shí)行稅源的分類管理,把單戶企業(yè)看成是行業(yè)中的一員,通過對同行業(yè)單戶企業(yè)的調(diào)查分析,總結(jié)行業(yè)規(guī)律,建立數(shù)學(xué)模型和指標(biāo)參數(shù),經(jīng)過逐戶比對、分析,求證納稅人申報(bào)的真實(shí)性,對發(fā)現(xiàn)的問題約談舉證或移交稽查部門處理,形成對整個(gè)行業(yè)的全面管理。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把企業(yè)放在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行全方位管理,充分利用產(chǎn)業(yè)鏈條中的相關(guān)信息,實(shí)施鏈條式稅收管理,采取交叉比對措施,構(gòu)建立體管戶機(jī)制。
    3、加強(qiáng)稅管員平臺與其他信息系統(tǒng)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)涉稅信息資源最大化利用
    稅管員平臺是建立在"大集中"征管系統(tǒng)基礎(chǔ)上的,數(shù)據(jù)來源主要依靠大集中系統(tǒng)。引入稅管員平臺以后部分業(yè)務(wù)的操作流程需要根據(jù)實(shí)際做相應(yīng)調(diào)整,避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,重復(fù)辦理的問題。數(shù)據(jù)的更新與同步也要建立相應(yīng)的機(jī)制,避免數(shù)據(jù)混亂的情況出現(xiàn)。除大集中系統(tǒng)外,當(dāng)前稅務(wù)部門還存在社保費(fèi)征收系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等已經(jīng)在使用的系統(tǒng),下一步將要開發(fā)執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)、稽查管理系統(tǒng)、納稅評估系統(tǒng)等,稅管員平臺也要加強(qiáng)與這些系統(tǒng)的對接隼合,以充分利用這些系統(tǒng)的功能與數(shù)據(jù),避免功能交叉、信息不對稱等情況的出現(xiàn)。下一步還要借"城市政務(wù)信息平臺"建立的契機(jī),加強(qiáng)與國稅、工商、技監(jiān)、銀行等相關(guān)社會(huì)部門的合作,在稅管員平臺和納稅評估系統(tǒng)中引入其他的涉稅信息,使稅管員對稅源的了解與分析更加全面。
    (二)建立梯級稅源監(jiān)控體系,充分發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理中的能動(dòng)作用
    稅源是稅收的基礎(chǔ),稅源管理是稅收管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),對稅源管理的效果如何直接影響稅收。結(jié)合目前的征管實(shí)際,并結(jié)合稅收管-理-員工作平臺等信息化手段,可建立梯級監(jiān)控體系,通過合理劃分稅源和稅收管-理-員、確立嚴(yán)格的管理層級和落實(shí)管理責(zé)任到人等措施,達(dá)到"合理分類、層級管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、責(zé)任到人"的目標(biāo),初步實(shí)現(xiàn)對稅源的精細(xì)化管理。該體系由四個(gè)部分組成,分別是:稅源分類管理體系、稅管員能級考核體系、稅源層級監(jiān)控體系和績效考核體系。具體實(shí)施思路為:通過稅源分類管理體系,把稅源劃分為重點(diǎn)稅源、一般稅源和其他稅源;通過稅管員能級管理體系,把稅收管-理-員劃分為一級、二級、三級等不同等級,并以此確定稅管員管理重點(diǎn)、一般和其他稅源;通過稅源層級監(jiān)控體系,劃分管理層級,實(shí)施對稅源的動(dòng)態(tài);通過績效考核體系,確保稅源管理到位,落實(shí)責(zé)任到人。
    (三)建立社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社會(huì)力量在稅源精細(xì)化管理中的協(xié)作作用
    稅源管理的關(guān)鍵在于對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控,而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有社會(huì)性的特征,因此,稅源管理應(yīng)具有社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)管理的特征,要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,建立以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主體,以部門信息共享為依托,以稅務(wù)代理為補(bǔ)充,以大力打擊涉稅違法為保障的稅源綜合管理系統(tǒng)。(見下圖五)
    1、實(shí)現(xiàn)部門信息共享
    部門信息共享是各國稅源監(jiān)控的主要手段。要運(yùn)用好現(xiàn)代化信息技術(shù),完善與銀行、工商、海關(guān)、國土、技監(jiān)、交管、建委等部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源的實(shí)時(shí)共享,方便稅務(wù)部門及時(shí)獲取涉及納稅人資金流動(dòng)、經(jīng)營狀況的信息資料,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
    2、發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用
    中介機(jī)構(gòu)如注冊會(huì)計(jì)師事務(wù)所承辦稅務(wù)代理業(yè)務(wù)是國際通行做法,也是稅務(wù)機(jī)關(guān)在有限的人力物力條件下加強(qiáng)稅源控管的有效手段。今后,應(yīng)健全稅務(wù)代理制度,加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的行政管理與行業(yè)自律管理,加強(qiáng)對稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,發(fā)揮其對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管作用。
    3、加大對涉稅違法的打擊力度
    涉稅違法犯罪直接減少國家財(cái)政收入,破壞了正常的稅收秩序。只有依法嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪活動(dòng),才能維護(hù)國家的稅收秩序和經(jīng)濟(jì)秩序,保障企業(yè)間公平、有序的競爭,確保稅收收入的穩(wěn)定增長。各級稅務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照稅法規(guī)定,依法辦事,依率計(jì)征,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,充分體現(xiàn)稅法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。加大對稅務(wù)違法行為的查處力度,對構(gòu)成涉稅犯罪的應(yīng)及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲,使納稅人充分認(rèn)識到稅法的威懾力,增強(qiáng)稅法遵從度。
    要通過加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在戰(zhàn)略的層面上,建立自上而下的由政府牽頭、各方參與的社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),從主流觀念、體制上解決稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理上單兵作戰(zhàn)的局面。在具體做法上,建立由政府立項(xiàng),部門間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公共管理部門的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的信息交換,實(shí)現(xiàn)與銀行、海關(guān)、保險(xiǎn)、審計(jì)、工商、公安等部門較高程度的信息共享,逐步形成了比較嚴(yán)密的稅源監(jiān)控管網(wǎng)絡(luò),并使之制度化、法制化。在技術(shù)上,統(tǒng)一各部門識別代碼,并實(shí)現(xiàn)高度通用。在資源的利用上,通過社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),要達(dá)到能通過第三方提供的資料去完成稅務(wù)機(jī)關(guān)的評稅工作,而不是根據(jù)納稅人的申報(bào)。通過網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)工商、技監(jiān)、民政、編辦、醫(yī)政等部門登記注冊信息的共享,把稅務(wù)登記從被動(dòng)受理變?yōu)槎悇?wù)機(jī)關(guān)利用上流的注冊信息進(jìn)行主動(dòng)登記,把對業(yè)戶的全面信息登記變?yōu)檠a(bǔ)充信息登記,也或者使納稅人申報(bào)辦理登記時(shí),盡可能少提供一些資料等。在綜合治稅手段上,建立信用制度。在共享系統(tǒng)中進(jìn)行違法記錄,并予以公告。對納稅信用高的納稅人,在多方面給予聯(lián)合優(yōu)惠。對納稅信用差的納稅人,則形成社會(huì)信用風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)壓力,增加社會(huì)成本,如:納稅人因偷漏稅,不能取得銀行信貸,失去社保優(yōu)惠等。
    2015年,滿洲里市國家稅務(wù)局以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“繼續(xù)全面創(chuàng)新發(fā)展” 這一主題,以構(gòu)建和-諧國稅和提高隊(duì)伍素質(zhì)為保障,強(qiáng)化依法治稅,細(xì)化稅收征管,優(yōu)化納稅服務(wù),深化反腐倡廉,推進(jìn)了滿洲里國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。一年來,被市政府授予“全市軟環(huán)境十佳先進(jìn)單位”、 “十佳文明和-諧執(zhí)法單位” 、“創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)單位”、“全市抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“全市政務(wù)信息先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。
    一、廣泛宣傳學(xué)習(xí)十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
    (一)廣泛宣傳、深入貫徹黨的十七大精神。我局把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨的十七大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)、頭等大事,以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,切實(shí)抓緊抓好。今年,在局域網(wǎng)上設(shè)立了十七大精神學(xué)習(xí)專欄,進(jìn)一步加強(qiáng)了十七大精神的宣傳交流;副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了區(qū)局舉辦的十七大理論輪訓(xùn);市局黨組中心組及各支部每月定期開展十七大精神學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦了為期三天的科級干部十七大理論培訓(xùn)班,邀請5名黨校教師就高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟等五大專題進(jìn)行了系統(tǒng)剖析和重點(diǎn)輔導(dǎo);在股所級干部培訓(xùn)過程中設(shè)置十七大專題講座,請專家闡釋科學(xué)發(fā)展觀等理論;組織黨員干部參加滿洲里組織部舉辦的“踐行十七大精神、構(gòu)建和-諧新滿洲里”演講比賽,并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng);通過廣泛深入的學(xué)習(xí)宣傳,把全系統(tǒng)廣大黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十七大精神上來,統(tǒng)一到奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的奮斗目標(biāo)上來,統(tǒng)一到積極落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來。
    (二)把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神與履行職責(zé)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。我局深入研究當(dāng)前稅收工作中的重大問題和存在的突出問題,使工作思路和工作部署更好地體現(xiàn)十七大精神,體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求。今年先后召開了全市國稅系統(tǒng)稅收工作暨黨風(fēng)廉政會(huì)議、稽查工作會(huì)議、征管工作會(huì)議、流轉(zhuǎn)稅工作會(huì)議、企業(yè)所得稅管理與反避稅工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),提出創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新舉措,安排好、部署好今后一段時(shí)期的主要工作,讓學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的成效在統(tǒng)一思想、振奮精神上體現(xiàn)出來,在圍繞中心、服務(wù)大局上體現(xiàn)出來,在增強(qiáng)履職意識、提高服務(wù)水平上體現(xiàn)出來。
    二、進(jìn)一步解放思想、積極實(shí)踐,繼續(xù)推進(jìn)國稅事業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展
    (一)進(jìn)一步解放思想,更新理念,以改革創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)全年工作。根據(jù)十七大精神的要求以及區(qū)局的工作思路,今年伊始,我局便出臺了以繼續(xù)全面創(chuàng)新發(fā)展為主題的工作要點(diǎn),并召開了兩次創(chuàng)新發(fā)展專題會(huì)議,力求以改革創(chuàng)新作為推進(jìn)國稅事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,用創(chuàng)新的精神尋求推進(jìn)國稅事業(yè)發(fā)展的途徑,用科學(xué)的態(tài)度學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代管理理念和有效經(jīng)驗(yàn),用改革的思路研究新形勢下的矛盾和問題,推動(dòng)國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)更高層次的跨越式發(fā)展。
    (二)立足實(shí)際,在稅收工作各領(lǐng)域研究探索創(chuàng)新工作的方式方法。組織收入方面,“以稅收分析反映稅收管理效能、以稅收管理強(qiáng)化稅收分析職能”,充分發(fā)揮稅收分析和稅收管理在組織收入工作中的職能作用。規(guī)范執(zhí)法方面,推行稅源調(diào)查和納稅評估復(fù)查機(jī)制,由監(jiān)督制約角度加大了對稅務(wù)干部管理力度。征收管理方面,著眼于稅收征管中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,建立了經(jīng)濟(jì)分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查互動(dòng)機(jī)制;制定行之有效的征管措施,加強(qiáng)和完善對外貿(mào)企業(yè)的監(jiān)督管理;對“長虧不倒”企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理,提高了征?質(zhì)量和水平;細(xì)化了稽查協(xié)查工作流程,完善、補(bǔ)充了協(xié)查文書,制定了文書使用范本,提升協(xié)查工作績效;確定了全市出口退稅管理統(tǒng)一規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步密切了各環(huán)節(jié)和崗位的工作銜接,切實(shí)提高了出口退稅管理工作效率。納稅服務(wù)方面,利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源,建立納稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)機(jī)制。信息化建設(shè)方面,應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)特定功能的管理軟件,改變現(xiàn)有的管理模式,優(yōu)化了管理手段。隊(duì)伍建設(shè)方面,推行組織人事政務(wù)公開制度,增強(qiáng)人事管理透明度;制作廉政電子書,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)方式與載體。內(nèi)部行政管理方面,實(shí)行效能管理辦法,大力推進(jìn)管理手段創(chuàng)新和內(nèi)部行政管理創(chuàng)新;創(chuàng)新預(yù)算管理方式,提高資金使用效率;創(chuàng)新后勤管理制度,降低行政成本。一系列創(chuàng)新活動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)了創(chuàng)新能力,營造了創(chuàng)新環(huán)境,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面提升,達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、減負(fù)增效的目的。
    三、全力組織稅收收入,積極應(yīng)對增速放緩的收入形勢
    今年,我局出現(xiàn)稅收收入增長放緩的趨勢。全市國稅系統(tǒng)嚴(yán)格堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決制止和防止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,保證各項(xiàng)稅收的征收入庫質(zhì)量。
    2015年,我局稅收收入略高于上年同期,稅收增幅小、增速慢。我局入庫各項(xiàng)稅收收入109091萬元,同比增收3659萬元,增長3.47%。其中,國內(nèi)增值稅入庫97821萬元,同比增收4726萬元,增長5.08%;國內(nèi)消費(fèi)稅入庫34萬元,同比增長9.68%;企業(yè)所得稅入庫10334萬元,同比下降3.08%;個(gè)人所得稅入庫897萬元,同比下降40.48%;車輛購置稅入庫5萬元,同比下降96.35%。辦理出口退增值稅7033萬元,同比增退2818萬元。
    我局今年稅收收入呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是從稅源結(jié)構(gòu)看,稅源集中在二產(chǎn)、三產(chǎn),第二產(chǎn)業(yè)收入增速繼續(xù)領(lǐng)先于第三產(chǎn)業(yè)收入,傳統(tǒng)工業(yè)增長平穩(wěn)。二是從稅種貢獻(xiàn)率角度看,國內(nèi)增值稅依然是稅收增收主體。三是“中石油”一家獨(dú)大,占收入總量四成。四是剔除“中石油”這個(gè)因素,稅收收入“基本面”呈下降狀態(tài)。五是外貿(mào)企業(yè)稅收格局發(fā)生變化,化工企業(yè)稅收強(qiáng)勢地位被取代。
    今年我局稅收收入增長緩慢主要為政策因素所致。一是國外政策因素。俄羅斯提高原木出口關(guān)稅使原木進(jìn)口經(jīng)營企業(yè)利潤空間逐漸縮小,導(dǎo)致今年滿洲里口岸進(jìn)口量大幅下降,木材增值稅同比減少5000萬元左右。另外,稅收貢獻(xiàn)率較大的化工產(chǎn)品,也因危險(xiǎn)品進(jìn)口運(yùn)輸受諸多限制,進(jìn)口數(shù)量明顯減少。我局所轄經(jīng)營化工產(chǎn)品企業(yè)增值稅同比減少1億元以上。二是國內(nèi)政策因素。新企業(yè)所得稅法實(shí)施后,由于稅率下調(diào)、企業(yè)稅前扣除項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步擴(kuò)大等因素,導(dǎo)致企業(yè)所得稅減收;今年新法實(shí)施后,滿洲里地區(qū)停止執(zhí)行“老少邊窮地區(qū)減免三年企業(yè)所得稅”稅收優(yōu)惠政策,加上受異地口岸鼓勵(lì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)優(yōu)惠政策的吸引,部分企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或到異地核算。另外從2015年11月1日起,國家采用由專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付的方法取代現(xiàn)行的邊境小額貿(mào)易進(jìn)口稅收減半征收的政策。這一政策使大多數(shù)企業(yè)處于觀望狀態(tài),部分企業(yè)目前已停止經(jīng)營。
    對此,我局以稅收分析、稅收預(yù)測為抓手,加強(qiáng)了組織收工作。一是堅(jiān)持組織收入原則,保持稅收收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長,不斷提高稅收收入質(zhì)量。稅收計(jì)劃管理模式由“硬性”向“彈性”管理轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,以增長彈性和稅負(fù)分析為突破口,開展各稅種稅收與經(jīng)濟(jì)對比分析,提升重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)管水平;深挖增收潛力,努力實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長;積極開展稅收形勢調(diào)研,增強(qiáng)了組織收入的主動(dòng)性和前瞻性。二是深化稅收分析,提高稅收分析質(zhì)量。找準(zhǔn)分析切入點(diǎn),將稅收分析和稅收管理有機(jī)地協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,變“獨(dú)唱”為“合唱”;找準(zhǔn)分析難點(diǎn),變“散亂”為“合拍”;搜索經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),變“閉門”為“互通”;找準(zhǔn)分析工作重點(diǎn),變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”;找準(zhǔn)分析方法,變“一位”為“多位”。三是建立稅收預(yù)測工作機(jī)制,制定并下發(fā)《稅收預(yù)測工作質(zhì)量考核辦法(試行)》,建立稅收預(yù)測網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)行重點(diǎn)稅源企業(yè)分戶預(yù)測制度和重大稅源變化情況報(bào)告制度,提高稅收預(yù)測質(zhì)量。四是以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和應(yīng)用為中心,全面夯實(shí)計(jì)統(tǒng)基礎(chǔ)工作。五是稅源監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了幅度擴(kuò)大和層次延伸的統(tǒng)一,充分利用征管數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展稅源監(jiān)控的廣度和深度。
    四、細(xì)化稅收征收管理,全面提高征管質(zhì)量與水平
    (一)豐富和創(chuàng)新稅源管理方式,不斷強(qiáng)化稅收征收管理力度。
    一是建立稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查、管理監(jiān)控“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制。
    制定《滿洲里市國家稅務(wù)局稅收分析、評估、稽查、管理互動(dòng)協(xié)作工作實(shí)施辦法(試行)》,成立“四位一體”互動(dòng)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)和工作內(nèi)容?;鶎泳旨笆芯钟?jì)統(tǒng)、征管、稅種管理部門在日常工作中搜集、整理本單位的內(nèi)、外部信息,結(jié)合相關(guān)部門定期公布的數(shù)據(jù)、指標(biāo),運(yùn)用規(guī)范的程序、方法,對稅收和稅源情況進(jìn)行綜合分析、審核、評價(jià)和判定,逐級形成《稅源分析情況》,提交每季度一次的稅源分析會(huì)議。會(huì)議發(fā)揮各部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢,有針對性地找出疑點(diǎn)問題,通過互動(dòng)平臺予以發(fā)布。各基層局及稽查局則可以據(jù)此按程序有針對性地開展稅源管理和納稅評估工作。“四位一體”互動(dòng)機(jī)制將計(jì)統(tǒng)、征管、稅種管理、稅務(wù)稽查和稅源管理等各個(gè)不同的部門納入一個(gè)以提高稅源管理質(zhì)量為目標(biāo)的整體系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以分析引導(dǎo)評估,以評估協(xié)助稽查,以稽查促進(jìn)管理的良性互動(dòng),促進(jìn)了稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理,提高了稅收征管質(zhì)量與效率。
    二是落實(shí)稅收管-理-員制度,推行領(lǐng)導(dǎo)干部管戶制度。
    1.采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)稅收管-理-員制度的落實(shí)。按照稅收管-理-員素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定戶的“四定”方針,實(shí)現(xiàn)管戶與管事、管理與服務(wù)相結(jié)合;加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度,開展多種方式的稅收業(yè)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識及計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高稅收管-理-員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);實(shí)行稅收管-理-員定期匯報(bào)制度,及時(shí)分析工作中存在的問題,總結(jié)管戶經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作指導(dǎo)與監(jiān)督檢查,切實(shí)增強(qiáng)稅收管-理-員的事業(yè)心和責(zé)任感;各基層局根據(jù)《滿洲里市國家稅務(wù)局稅收管-理-員制度》的規(guī)定及轄區(qū)管戶實(shí)際,分別制定了稅收管-理-員考核評價(jià)辦法和稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法,對稅收管-理-員的工作職責(zé)、具體工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,按季和年度進(jìn)行考核。
    2.根據(jù)稅收工作實(shí)際全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部管戶制度。今年我局各基層局全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部管戶制度,明確規(guī)定了每位領(lǐng)導(dǎo)干部管戶的數(shù)量、對象及職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分管戶側(cè)重于管轄范圍內(nèi)的重點(diǎn)稅源和個(gè)體工商大戶;領(lǐng)導(dǎo)干部深入征管第一線,全面履行稅收管-理-員工作職責(zé),并把工作重心放在稅源分析、納稅評估以及征管工作重點(diǎn)和難點(diǎn)三個(gè)方面;領(lǐng)導(dǎo)管戶實(shí)行定期輪換制度,與稅收管-理-員進(jìn)行同等考核;領(lǐng)導(dǎo)干部管戶實(shí)行工作點(diǎn)評,定期交流稅源分析和納稅評估方法,分析征管工作中存在的問題及其成因、研究解決措施、盤點(diǎn)收到的效果,為稅源管理工作提供示范作用。目前,領(lǐng)導(dǎo)管戶制度作為工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有效載體,不僅提高了領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭稅收征管工作的能力,而且一定程度上促進(jìn)了稅收征管質(zhì)量和效率的提升。
    三是科學(xué)合理實(shí)施稅源分類,加強(qiáng)行業(yè)稅源管理。
    1.對重點(diǎn)稅源、一般稅源和個(gè)體稅源實(shí)行分類管理。對重點(diǎn)稅源企業(yè)建立企業(yè)檔案及產(chǎn)銷量、收入變化臺賬,實(shí)行分戶管理、逐月分析、跟蹤監(jiān)控,及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的變化情況。同時(shí)實(shí)行管理與服務(wù)并舉,經(jīng)常開展服務(wù)走訪、送政策上門、對口幫扶財(cái)務(wù)人員,舉辦稅收知識輔導(dǎo)等活動(dòng),切實(shí)為重點(diǎn)稅源企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中存在的問題。對一般稅源及個(gè)體稅源實(shí)行分片管理。稅收管-理-員對分管區(qū)域內(nèi)納稅人進(jìn)行稅源監(jiān)控管理,掌握稅源變化情況,調(diào)查核實(shí)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)核算情況,及時(shí)了解納稅人合并、分立、破產(chǎn)等信息,做好稅源動(dòng)態(tài)分析,定期編報(bào)稅源分析和預(yù)測報(bào)告,及時(shí)對分管納稅人開展納稅評估。對個(gè)體稅源按月與工商部門核對戶籍情況,深入轄區(qū)掌握所管業(yè)戶基本情況,有重點(diǎn)地對核定稅額在300元以上的個(gè)體工商戶,按季進(jìn)行稅源分析,不定期對管轄業(yè)戶進(jìn)行巡查。稅收管-理-員與稽核檢查的人員分別按月對報(bào)停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶等實(shí)施跟蹤檢查,加大稽核檢查力度,今年共查處違法經(jīng)營戶33戶,征收稅款1.1萬元。嚴(yán)格加強(qiáng)集貿(mào)市場的管理,對新開各市場業(yè)戶經(jīng)營狀況進(jìn)行稅源調(diào)查和稅收宣傳,并逐步規(guī)范其戶籍管理。
    2.落實(shí)完善行業(yè)稅源管理制度,加強(qiáng)行業(yè)稅源管理。今年,我局鞏固稅負(fù)調(diào)查成果,繼續(xù)加強(qiáng)管理扎賚諾爾煤業(yè)公司、呼倫貝爾電業(yè)局扎賚諾爾供電局和呼倫貝爾安泰熱電有限公司靈泉發(fā)電廠等轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè),并開展了對房地產(chǎn)行業(yè)、木材加工行業(yè)的稅源監(jiān)控。針對房地產(chǎn)行業(yè)稅收情況難掌握、賬目難查清、案情難定性、稅款難入庫、關(guān)系難處理的“五難”狀況,我局對房地產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)評估工作嚴(yán)把“五關(guān)”,即收入審核關(guān)、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目審核關(guān)、房屋出售價(jià)格審核關(guān)、成本費(fèi)用審核關(guān)、關(guān)聯(lián)企業(yè)審核關(guān),取得了明顯的成效。另外,為了規(guī)范木材加工行業(yè)管理,我局建立稅務(wù)、海關(guān)、工商、電力等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制;加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理;建立稅務(wù)征管臺帳,實(shí)行分類管理;實(shí)行以電控稅,建立稅負(fù)預(yù)警指標(biāo)體系;建立巡查制度,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    三是利用已建立的稅收基準(zhǔn)模板,有針對性地開展納稅評估。
    納稅評估是稅源管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我局按照先簡易評估、再深化評估、最后納入計(jì)算機(jī)評估的工作思路循序漸進(jìn)地扎實(shí)開展,使納稅評估真正發(fā)揮“以評促管”的作用。
    1.對木材加工行業(yè)實(shí)施納稅評估常態(tài)化管理。2015年全區(qū)稅負(fù)調(diào)查分析工作開展后,我局對進(jìn)口木材行業(yè)實(shí)施納稅評估常態(tài)化管理,建立納稅評估的長效機(jī)制,成效顯著。堅(jiān)持每月征期之后,充分利用外貿(mào)企業(yè)申報(bào)輔助軟件信息手段及海關(guān)進(jìn)口信息、四小票信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比對,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)信息全面開展納稅評估。通過開展經(jīng)常性的行業(yè)納稅評估,逐步形成了四位一體的良性互動(dòng)機(jī)制,以查促查、以查促管,不僅堵塞了征管漏洞,體現(xiàn)了稅收執(zhí)法的剛性,也提高了納稅人納稅遵從度,促進(jìn)了企業(yè)誠信納稅。
    2.繼續(xù)推進(jìn)行(企)業(yè)稅收基準(zhǔn)模板應(yīng)用。我局已對管轄范圍內(nèi)的木材加工行業(yè)、外經(jīng)貿(mào)進(jìn)口貨物行業(yè)、廢舊物資回收經(jīng)營行業(yè)制作了稅收基準(zhǔn)模板。對于生產(chǎn)企業(yè),從企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程入手,根據(jù)本地該行業(yè)特點(diǎn)和征管難點(diǎn),設(shè)立評估指標(biāo)及其預(yù)警值,測算出企業(yè)的真實(shí)產(chǎn)量,查找存在疑點(diǎn),進(jìn)行系統(tǒng)的納稅評估。對于進(jìn)口貨物企業(yè),充分利用海關(guān)進(jìn)口信息抓好源泉控管,做好數(shù)據(jù)的比對分析。今年我局還積極應(yīng)用去年稅負(fù)調(diào)查制定的煤炭企業(yè)和工業(yè)硅稅收模板。目前,我局正著手制定農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)稅收模板。稅收基準(zhǔn)模板的建立和應(yīng)用,不但實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)稅源管理的新突破,為行業(yè)稅收管理提供了強(qiáng)有力的依據(jù),同時(shí)也為建立健全稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查互動(dòng)機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。
    四是做好稅收征管基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步提高征管質(zhì)量。
    1.強(qiáng)化普通發(fā)票管理。嚴(yán)格控制發(fā)票的使用數(shù)量,認(rèn)真執(zhí)行以舊換新制度。嚴(yán)格以票管稅制度,對用票頻率高,數(shù)額較大的納稅人進(jìn)行重點(diǎn)審查。通過審查納稅人的發(fā)票使用數(shù)量、種類、開具金額和保管等情況,對48戶發(fā)票開具金額超出了稅務(wù)機(jī)關(guān)核定的應(yīng)稅銷售額的納稅人,核實(shí)后征收增值稅21.4萬元,加收滯納金0.03萬元。對連續(xù)三個(gè)月發(fā)票開具金額超出起征點(diǎn)的,根據(jù)規(guī)定恢復(fù)其征稅。今年我局還開展了發(fā)票使用情況檢查,對發(fā)票違章罰款0.34萬元。
    2.強(qiáng)化戶籍管理。首先規(guī)范戶籍管理。定期與工商、地稅等部門溝通戶籍管理信息,掌握戶籍第一手資料。按照稅收管-理-員制度把戶籍管理工作落實(shí)到每一名稅收管-理-員,明確具體的工作職責(zé),實(shí)行分片管理,實(shí)現(xiàn)了戶籍管理規(guī)范化。同時(shí)建立漏征漏管戶清查制度。定期組織開展大規(guī)模清漏工作,健全清漏復(fù)查制度,堵塞征管漏洞。今年共清查問題經(jīng)營戶56戶,查補(bǔ)稅款4.5萬元。同時(shí)加大報(bào)停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的檢查力度,防止違法經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。今年共檢查報(bào)停業(yè)戶353戶,辦理復(fù)業(yè)33戶,使1.1萬元稅收免于流失。另外加強(qiáng)免稅戶的后續(xù)管理。今年共對667戶未達(dá)起征點(diǎn)的免稅戶實(shí)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)對銷售收入、經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積、經(jīng)營地段等發(fā)生變化的經(jīng)營戶進(jìn)行定額調(diào)整。
    (二)以規(guī)范化、精細(xì)化管理為著力點(diǎn),深化各稅種管理
    一是夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理,提高流轉(zhuǎn)稅及進(jìn)出口稅收工作水平。
    1.嚴(yán)格增值稅一般納稅人認(rèn)定管理工作。按照文件規(guī)定的認(rèn)定類型、認(rèn)定條件,堅(jiān)持履行案頭資料審核、實(shí)地核查、與法定代表人約談、法人代表身份鑒別等程序,使增值稅一般納稅人認(rèn)定工作不斷得到規(guī)范。認(rèn)真開展增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證審核檢查工作,強(qiáng)化對一般納稅人進(jìn)項(xiàng)稅金的監(jiān)控,不斷提高審核檢查工作的質(zhì)量和效率。
    2.全力做好金稅工程及相關(guān)工作。今年繼續(xù)認(rèn)真完成金稅工程數(shù)據(jù)的采集工作,針對外貿(mào)企業(yè)占主體稅源的征管狀況,密切關(guān)注防偽稅控企業(yè)動(dòng)向,對遲申報(bào)、未申報(bào)企業(yè)及時(shí)采取有效措施,保證防偽稅控專用設(shè)備的安全和金稅工程的順利運(yùn)行。對申請防偽稅控最高開票限額和調(diào)整專用發(fā)票月供票量的企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審核,結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況核定最高開票限額和專用發(fā)票月供票量,確保防偽稅控和專用發(fā)票管理工作萬無一失。
    3.認(rèn)真完成多項(xiàng)上級統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)工作。首先,完成了2015年度資料調(diào)查工作。同時(shí),配合自治區(qū)質(zhì)檢部門進(jìn)行了2015年度資源綜合利用企業(yè)年度復(fù)檢工作,4戶符合條件的企業(yè)參加了復(fù)檢,并于對7戶資源綜合利用證書到期企業(yè)恢復(fù)征稅。另外,開展了疑點(diǎn)企業(yè)評估工作。對區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)利用系統(tǒng)中提供的疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了逐戶核查。本次需核查企業(yè)160戶,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)10戶,查補(bǔ)稅款15萬元,已入庫3萬元。同時(shí)還按照區(qū)局統(tǒng)一安排,完成了水泥制品行業(yè)專項(xiàng)評估工作,上報(bào)了木材加工行業(yè)納稅評估體系。
    4.積極開展增值稅轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作。按照國家統(tǒng)一安排,自2015年7月1日起,內(nèi)蒙古東部地區(qū)八個(gè)行業(yè)參照東北地區(qū)實(shí)行增值稅轉(zhuǎn)型試點(diǎn),我市也在轉(zhuǎn)型范圍之內(nèi)。我局首先及時(shí)成立了“擴(kuò)抵”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織協(xié)調(diào)增值稅擴(kuò)抵工作;第二,通過在《滿洲里報(bào)》發(fā)布專版等方式對擴(kuò)抵政策向社會(huì)各界作了廣泛宣傳;第三,有針對性地對基層稅務(wù)部門和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高對“擴(kuò)抵”政策、資格認(rèn)定、發(fā)票采集、退稅申報(bào)等業(yè)務(wù)的操作能力;第四,細(xì)致認(rèn)真地開展了資格認(rèn)定工作,通過案頭審核、實(shí)地查驗(yàn)等方式,共確認(rèn)屬于八個(gè)行業(yè)的一般納稅人30戶并進(jìn)行了資格認(rèn)定;第五,于12月征期順利受理了各企業(yè)三季度的退稅申報(bào),由于無稅收增量,所以暫未發(fā)生應(yīng)退稅額。
    5.加強(qiáng)出口退稅工作。首先,規(guī)范小規(guī)模納稅人免稅管理工作。在做好政策宣傳的同時(shí),組織小規(guī)模納稅人出口企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)升級了出口退稅審核系統(tǒng),調(diào)整了出口貨物免稅審核分工,明確了免稅審核工作職責(zé)。第二,加強(qiáng)預(yù)警評估工作。結(jié)合我局工?實(shí)際,進(jìn)一步明確了出口退稅預(yù)警評估工作崗位設(shè)置和職責(zé),通過數(shù)據(jù)利用系統(tǒng)出口退稅監(jiān)控子模塊查詢功能,按月對出口退稅主要預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行篩選,并對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行預(yù)警調(diào)查和分析,對出口額增幅較大的外貿(mào)企業(yè)開展了出口退稅評估嘗試,積極探索和總結(jié)外貿(mào)企業(yè)出口退稅評估工作經(jīng)驗(yàn)。第三,做好征退稅銜接工作。應(yīng)用數(shù)據(jù)利用系統(tǒng)出口退稅監(jiān)控功能,定期開展應(yīng)征稅出口貨物的清理檢查,發(fā)現(xiàn)有問題企業(yè)5戶,計(jì)提銷項(xiàng)稅金33萬元,補(bǔ)交稅款6萬元。同時(shí)根據(jù)政策變化情況,將征、退稅銜接管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到未申報(bào)退稅的一般貿(mào)易方式出口貨物和已取消退稅的出口貨物上,提高了征、退稅銜接工作質(zhì)量和效率。第四,加強(qiáng)出口貨物函調(diào)工作。針對我市出口退稅企業(yè)以外貿(mào)為主,出口貨物均從外省市采購,在出口退稅審核過程中無法對其貨源進(jìn)行有效監(jiān)控檢查的特點(diǎn),始終堅(jiān)持把出口貨物函調(diào)作為加強(qiáng)出口退稅管理的重要手段之一。2015年1月總局開發(fā)的出口貨物稅收函調(diào)系統(tǒng)1.0版開始試運(yùn)行后,進(jìn)一步提高了出口貨物函調(diào)的工作效率。截至12月末,我局通過函調(diào)電子系統(tǒng)發(fā)出調(diào)查函136份,已收到復(fù)函109份,回復(fù)結(jié)果均為正常。第五,規(guī)范出口退稅審核工作。制定了《滿洲里市國家稅務(wù)局出口退稅崗責(zé)體系和工作規(guī)范》,對出口退稅資料受理、初審、資料傳遞、審核審批、辦理退庫等全環(huán)節(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)的明確和規(guī)范。
    二是以貫徹實(shí)施新法為重點(diǎn),強(qiáng)化所得稅管理。
    1.宣傳貫徹新企業(yè)所得稅法,確保新舊法順利過渡。成立貫徹實(shí)施新企業(yè)所得稅法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入基層認(rèn)真開展所得稅調(diào)研,制定了貫徹實(shí)施新企業(yè)所得稅法工作方案,并召開全市貫徹實(shí)施新企業(yè)所得稅法工作動(dòng)員會(huì)。本著“先內(nèi)后外”的原則,加大新法的宣傳培訓(xùn)力度。對內(nèi),聘請區(qū)局所得稅處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全員深層次集中性培訓(xùn),并組織了考試;各基層局在局內(nèi)全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對稅源管理人員、辦稅服務(wù)廳人員、各業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。對外,分批分期地對所有企業(yè)特別是稅源大戶進(jìn)行了納稅輔導(dǎo);充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、宣傳資料等媒介宣傳新企業(yè)所得稅法;基層局利用辦稅服務(wù)廳的電子顯示屏和稅法公告欄公告新法政策,一季度預(yù)繳期起在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了新法咨詢輔導(dǎo)崗,結(jié)合實(shí)際操作和應(yīng)用開展對廣大納稅人的培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)工作。同時(shí),積極與當(dāng)?shù)卣疁贤?,并就新法?shí)施的意義、影響等內(nèi)容向市政府做了專題匯報(bào),取得地方政府對貫徹實(shí)施新法的重視和大力支持。另外,按時(shí)完成了核定征收方式的逐戶認(rèn)定、跨省市總分支機(jī)構(gòu)企業(yè)的認(rèn)定以及征管軟件的升級維護(hù)等各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,及時(shí)開展了有關(guān)內(nèi)外資企業(yè)所得稅政策文件的清理工作,確保準(zhǔn)確執(zhí)行新企業(yè)所得稅法。
    2.按時(shí)完成內(nèi)、外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    企業(yè)所得稅匯算清繳,是所得稅征收管理的重要組成部分,2015年是執(zhí)行原內(nèi)外資稅法的最后一年,該年度的企業(yè)所得稅匯繳工作承前啟后,十分重要。我局多次深入基層局調(diào)查了解匯算清繳工作開展及新舊法并運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決匯繳工作中存在的困難和問題,按時(shí)高質(zhì)量地完成了匯繳工作。2015年度內(nèi)資企業(yè)所得稅應(yīng)匯繳戶數(shù)為947戶,匯繳面達(dá)100%,經(jīng)匯繳調(diào)整申報(bào)并入庫企業(yè)所得稅額為287萬元;2015年度外資企業(yè)所得稅應(yīng)匯繳戶數(shù)為16戶,匯繳面達(dá)100%。另外,我局按照“先評估后檢查”的工作原則,及時(shí)制定下發(fā)了《滿洲里市國家稅務(wù)局2015年度企業(yè)所得稅匯算清繳后續(xù)管理方案》,并將在各基層局完成對匯繳企業(yè)匯繳后續(xù)管理的納稅評估工作后進(jìn)行復(fù)查和指導(dǎo),對有疑點(diǎn)的匯繳企業(yè)進(jìn)行評估,確保此次評估工作的質(zhì)量。此次通過評估共調(diào)增應(yīng)納稅所得額770.86萬元,查補(bǔ)入庫所得稅142.49萬元,比上年增加142.49萬元。
    3.做好國際稅收情報(bào)交換工作。
    情報(bào)交換工作作為我局國際稅收管理中的特色工作,在全區(qū)具有舉足輕重的地位。我局克服納稅人不配合、信息線索單一等困難,一方面作好納稅人的思想工作,使其積極配合主動(dòng)提供線索及資料,另一方面抽出精干力量,高質(zhì)量地按時(shí)完成今年已收到的17份情報(bào)交換調(diào)查任務(wù)。針對目前我方向俄方提出的稅收情報(bào)核查工作還沒有真正開展起來的現(xiàn)狀,我局將改變工作思路和方式,在對跨國納稅人、有國際貿(mào)易和交易的內(nèi)資企業(yè)的稅收管理和日常檢查中,嘗試性地提出從締約國取得相關(guān)稅收情報(bào)信息的請求,利用好情報(bào)交換這一途徑,以達(dá)到防止偷漏稅的目的。
    4.認(rèn)真完成2015年外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
    我局與商務(wù)局、工商局、海關(guān)、地稅等各有關(guān)部門利用網(wǎng)上審核通過的方式對全市外商投資企業(yè)進(jìn)行了公開、透明、規(guī)范的聯(lián)合年檢。我局通過前期收集的企業(yè)信息對參檢的18戶企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)的資料審核。2015年外商投資企業(yè)年檢合格率為100%。
    5.加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,提高所得稅稅收管理及分析預(yù)測質(zhì)量。
    按照區(qū)局工作要求,我局結(jié)合實(shí)際今年重新確立了15戶所得稅重點(diǎn)稅源企業(yè),針對上半年所得稅短收14個(gè)百分點(diǎn)的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了管理辦法,建全了管理檔案,并指定專人負(fù)責(zé),全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部控制等狀況,及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)及涉外稅收收入變化情況,完善經(jīng)濟(jì)收入分析制度,提高收入分析預(yù)測水平。今年我局根據(jù)稅源實(shí)際,積極與地稅、城建、土地、規(guī)劃等部門配合,全面加強(qiáng)了房地產(chǎn)企業(yè)特別是一些大投資項(xiàng)目的所得稅征收管理,探索出一套行之有效的征管模式,保證了稅款及時(shí)足額入庫。今年我局全年房地產(chǎn)企業(yè)入庫企業(yè)所得稅1501萬元,同比增收915萬元,增長156%。
    6.夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
    新法實(shí)施后,由于稅制及納稅人發(fā)生變化,各項(xiàng)核實(shí)認(rèn)定工作必須在2015年第一個(gè)征期前完成,在各項(xiàng)配套辦法都沒能下發(fā)前,我們邊向上級請示邊同主管局長深入基層現(xiàn)場研究指導(dǎo)工作,避免了因?qū)φ呃斫獾牟煌a(chǎn)生的錯(cuò)誤。首先,我們對全市1056戶納稅人的居民企業(yè)和非居民企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)定,對跨省市、跨盟市、本盟市經(jīng)營的總分支機(jī)構(gòu)及三級以下的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了納稅主體的資格認(rèn)定。按照總局小型微利企業(yè)預(yù)繳問題通知要求,對該稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行調(diào)研,研究落實(shí)方案,經(jīng)初步認(rèn)定我局現(xiàn)有小型微利企業(yè)703戶。在上級局沒明確認(rèn)定程序前,研究制定了《滿洲里小型微利企業(yè)征收管理(試行)辦法》,確保這一優(yōu)惠政策正確貫徹執(zhí)行,使基層局在文書使用和認(rèn)定程序上得以統(tǒng)一和規(guī)范。同時(shí)按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)國家稅務(wù)局關(guān)于貫徹實(shí)施新企業(yè)所得稅法工作方案》的要求,按時(shí)完成了核定征收方式的逐戶認(rèn)定以及征管軟件的升級維護(hù)等各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為新法的各項(xiàng)政策在我局正確貫徹和執(zhí)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    7.大力推行核定征收。
    針對我局虧損面高達(dá)62%、比全區(qū)平均值高出15個(gè)百分點(diǎn)的實(shí)際情況,在全市推行所得稅核定征收工作。2015年,我局依法推行核定征收的企業(yè)共計(jì)189戶,繳納稅款25.5萬元,推行比例達(dá)虧損企業(yè)的30%。此舉既保護(hù)了所得稅稅基不受侵蝕,又提升了征管質(zhì)量和水平,同時(shí)又全面扭轉(zhuǎn)了我局虧損企業(yè)虧損面居高不下的不正常局面。
    8.加強(qiáng)非居民納稅人和“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。
    開展了對代扣代繳單位的稅法宣傳和輔導(dǎo)工作,加大對外國公司來華承包工程、工程設(shè)計(jì)、廣告、咨詢、技術(shù)服務(wù)等收益的控管力度;密切配合,強(qiáng)化非居民稅收管理,維護(hù)了國家權(quán)益。同時(shí)配合區(qū)局完成了非居民納稅人和“走出去”企業(yè)的稅收征管調(diào)研。
    (三)深化稅收信息化建設(shè),為強(qiáng)化稅收征管提供有力的技術(shù)支持。
    一是個(gè)體工商戶計(jì)算機(jī)核定定額系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)升級版、增值稅專用發(fā)票核查系統(tǒng)成功上線運(yùn)行,同時(shí)做好稅收綜合征管系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、出口退稅電子口岸傳輸系統(tǒng)、稅銀一體化系統(tǒng)、一機(jī)多票系統(tǒng)、車購稅征收系統(tǒng)、運(yùn)輸發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)升級運(yùn)維工作,加強(qiáng)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日常維護(hù),進(jìn)一步提升了稅收征管的信息化水平。
    二是積極開展信息安全建設(shè),提高信息安全技術(shù)水平。在全局范圍內(nèi)進(jìn)行了兩次信息安全和保密工作情況“徹查”,并解決了存在的問題。為保證網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全,對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了跨版本升級,并對安裝有瑞星殺毒軟件的服務(wù)器、終端共計(jì)167臺計(jì)算機(jī)安裝了補(bǔ)丁程序,同時(shí)為所有計(jì)算機(jī)安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,堵塞了病毒傳播過程中所依賴的各種操作系統(tǒng)漏洞。
    三是進(jìn)一步強(qiáng)化和拓展數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高各稅種和稅源管理水平。根據(jù)各項(xiàng)征管數(shù)據(jù),查找稅收征管薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取相應(yīng)措施加以完善;根據(jù)計(jì)會(huì)統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù),全面了解各項(xiàng)稅款的征收、入庫情況,對組織收入工作實(shí)行全過程監(jiān)督;根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作量比對,合理調(diào)劑崗位人員分配,促進(jìn)稅收工作的全面開展。
    四是創(chuàng)新工作,充分利用現(xiàn)有資源和因特網(wǎng)資源,找到可以實(shí)現(xiàn)特定功能的管理軟件,極大改變現(xiàn)有的管理模式,優(yōu)化了管理手段。自主研發(fā)用于套打申報(bào)表,提取定額、申報(bào)和報(bào)停等相關(guān)信息的輔助軟件。繼續(xù)推行電子申報(bào),增強(qiáng)了電子申報(bào)系統(tǒng)的健康度。在部分納稅人中實(shí)現(xiàn)利用手機(jī)短信進(jìn)行催報(bào)催繳,提高了工作效率。
    我從無限繁忙中走進(jìn)這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒ΑH绻徫镏行氖翘焐系摹铝痢敲礌I管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
    輔料庫管理員工作心得篇二十一
    一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
    我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
    二、對全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
    熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
    三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。
    我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
    四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
    我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項(xiàng)比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
    五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作。
    在做好報(bào)刊征訂的同時(shí),注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報(bào)刊,不管時(shí)間再晚,工作再累,只要報(bào)刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
    圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    篇三
    一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
    一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
    二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
    科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實(shí)行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
    三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
    讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解潛力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
    學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。