感悟是對問題的深思熟慮后，達(dá)到一種心靈的領(lǐng)悟。在書寫感悟時，我們應(yīng)該注重觀察和思考的廣度和深度。如果您對感悟感興趣，可以參考以下這些有關(guān)感悟的電影和音樂作品。
品質(zhì)感悟心得篇一
4月1號，給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo)，對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神，團(tuán)隊是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊的績效。
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
品質(zhì)感悟心得篇二
親愛的白衣天使們：
您們好！
我是一名學(xué)生，今天，我安奈不住內(nèi)心的沖動想要給你們寫這封信。那是因?yàn)槟銈兊男撵`是那樣的純潔而高尚；你們的工作那樣的平凡而又偉大，瑣碎而又不易，艱辛而又勞苦；你們用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重?fù)?dān)。
超負(fù)荷的工作連著疲憊的身體，你們想著的還是患者的需要；面對許多渴求健康的目光，你們慣用鼓勵的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著患者越過心靈的沼澤地，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要；面對多重性格的患者，你們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷，走近每一位患者總帶著一份溫馨的微笑；無私奉獻(xiàn)成了你們心中執(zhí)著的追求。
親愛的白衣天使們，你們奉獻(xiàn)的是一絲溫情，一份關(guān)愛，一滴汗水，一份真情；給我們溫暖，互我們周全。你們的愛，像天使的翅膀，守護(hù)著我們成長。白衣天使們，是你們讓我明白了、也學(xué)會了感恩！
祝所有白衣天使們工作順利，身體健康！
品質(zhì)感悟心得篇三
第一段：引言（200字）
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是我在過去工作中不斷感悟的重要內(nèi)容。在深度參與企業(yè)的日常運(yùn)營中，我逐漸理解到，企業(yè)的品質(zhì)文化是影響企業(yè)行為和決策的核心價值觀和信仰體系。通過對企業(yè)品質(zhì)文化的思考和實(shí)踐，我深刻體會到了品質(zhì)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義和必要性。
第二段：品質(zhì)文化的內(nèi)涵與建立（200字）
企業(yè)品質(zhì)文化不僅僅是質(zhì)量控制和管理，更是一種思想觀念和行為方式的內(nèi)化。品質(zhì)文化的主要內(nèi)容包括：對客戶價值的高度認(rèn)同、追求卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作、以及對持續(xù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的承諾。要建立和發(fā)展企業(yè)的品質(zhì)文化，需要領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)和全員的參與。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則，樹立良好的企業(yè)形象，同時制定明確的品質(zhì)目標(biāo)和方法，激勵員工積極參與品質(zhì)管理。全員參與則是品質(zhì)文化的基礎(chǔ)，每個員工都應(yīng)該對企業(yè)提出更高的品質(zhì)要求，將品質(zhì)文化融入到自己的工作中。
第三段：品質(zhì)文化對企業(yè)的影響（300字）
企業(yè)品質(zhì)文化對企業(yè)的影響是多方面的。首先，品質(zhì)文化可以提升企業(yè)的競爭力。在全球經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)立足市場的基石。品質(zhì)文化可以使企業(yè)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，從而吸引更多的客戶和市場份額。其次，品質(zhì)文化有助于形成良好的企業(yè)形象。優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、高效的售后服務(wù)和良好的企業(yè)信譽(yù)可以塑造企業(yè)的形象，樹立品牌的良好口碑。最重要的是，品質(zhì)文化能夠改善企業(yè)內(nèi)部的溝通和團(tuán)隊合作，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。員工們共同追求卓越的品質(zhì)可以凝聚力量，形成團(tuán)隊合力，共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第四段：建立品質(zhì)文化面臨的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
建立和發(fā)展企業(yè)的品質(zhì)文化是一個長期而艱巨的任務(wù)，在此過程中還會面臨各種挑戰(zhàn)。首先，可能會遇到員工對品質(zhì)文化的認(rèn)知和理解不足的問題。對于一些員工來說，品質(zhì)文化可能只是一種任務(wù)，而非一種信仰。這時，企業(yè)可以通過培訓(xùn)和教育來提高員工對品質(zhì)文化的認(rèn)可度。其次，可能會存在著對品質(zhì)文化背離的行為現(xiàn)象。有些員工可能會為了達(dá)到銷售目標(biāo)而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度。針對這種情況，企業(yè)應(yīng)該建立明確的獎懲制度，并加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，以確保品質(zhì)文化能夠貫徹于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
第五段：品質(zhì)文化的未來發(fā)展（200字）
隨著消費(fèi)者對品質(zhì)的要求不斷提升，企業(yè)的品質(zhì)文化也需要不斷發(fā)展和完善。未來，品質(zhì)文化將趨向于“智能化”和“全員參與”。智能化技術(shù)將會在企業(yè)品質(zhì)管理中扮演重要角色，通過數(shù)據(jù)分析和人工智能的應(yīng)用，可以提高品質(zhì)的穩(wěn)定性和可控性。同時，全員參與將成為企業(yè)創(chuàng)建品質(zhì)文化的核心。每個員工都應(yīng)該成為品質(zhì)文化的倡導(dǎo)者和踐行者，共同努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)（100字）
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，通過對企業(yè)品質(zhì)文化的構(gòu)建和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到了品質(zhì)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義和必要性。品質(zhì)文化不僅僅是質(zhì)量控制和管理，更是一種思想觀念和行為方式的內(nèi)化。未來，品質(zhì)文化將不斷發(fā)展，追求智能化和全員參與，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
品質(zhì)感悟心得篇四
企業(yè)品質(zhì)文化是一種價值觀和行為規(guī)范，它不僅涵蓋了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理、員工素質(zhì)和企業(yè)形象等方面。通過培養(yǎng)和傳播企業(yè)品質(zhì)文化，企業(yè)可以提升自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。在我個人工作中的一些經(jīng)歷和感悟中，我深刻認(rèn)識到了企業(yè)品質(zhì)文化的重要性，并對其有了更深層次的體會。
第二段：品質(zhì)文化的正向影響
企業(yè)品質(zhì)文化對于員工的影響不僅僅是表面的，更是深層次的。企業(yè)品質(zhì)文化可以從根本上改變員工的價值觀和行為方式，使他們更加注重細(xì)節(jié)、精益求精，以追求卓越的品質(zhì)為己任。在我工作的公司，我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，還有一整套的品質(zhì)管理體系。這些都激發(fā)了我們員工追求品質(zhì)和效率的強(qiáng)烈動力，提高了我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段：品質(zhì)文化對企業(yè)形象的影響
企業(yè)品質(zhì)文化對企業(yè)形象的塑造也是非常重要的。通過營造良好的品質(zhì)文化，企業(yè)可以贏得客戶的信任和口碑，樹立優(yōu)秀的品牌形象。我們公司一直倡導(dǎo)“品質(zhì)第一，客戶至上”的理念，通過嚴(yán)格的品質(zhì)控制和精細(xì)的服務(wù)，我們贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評?？蛻粜湃尾粌H帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會，還為企業(yè)樹立了良好的口碑，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的市場地位。
第四段：品質(zhì)文化對員工發(fā)展的促進(jìn)
企業(yè)品質(zhì)文化也對員工的職業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。品質(zhì)文化對員工的素質(zhì)要求非常高，要求員工具備專業(yè)的知識和技能，還要注重團(tuán)隊合作和溝通能力。在我工作的幾年中，我積極適應(yīng)和融入公司的品質(zhì)文化，努力提升自己的專業(yè)能力，并獲得了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的機(jī)會。品質(zhì)文化讓我不斷學(xué)習(xí)和成長，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基石，不僅影響著企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還關(guān)乎企業(yè)的形象與競爭力。通過不斷培養(yǎng)和傳播品質(zhì)文化，企業(yè)可以提升員工的素質(zhì)和能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。在我個人而言，我會繼續(xù)投身于我們公司的品質(zhì)文化建設(shè)中，不斷提升自身的品質(zhì)要求和職業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時，我也期待看到更多的企業(yè)能夠重視品質(zhì)文化的建設(shè)，為我們社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)感悟心得篇五
2、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定，不超劑量使用投入品，堅決不適用國家明令禁止的農(nóng)藥和有毒有害物質(zhì)。
3、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售記錄，按要求健全和保存好種植生產(chǎn)檔案。
4、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)所做的決定。
5、自覺接受上級部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行抽檢，積極配合抽樣工作，提供樣品來源等準(zhǔn)確信息，認(rèn)真履行相關(guān)法定職責(zé)。
6、因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而對社會造成不良后果的，依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
7、嚴(yán)格按照國家食安委等九部委《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)。
8、本單位法定代表人或負(fù)責(zé)人為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人。
20xx年x月x日
品質(zhì)感悟心得篇六
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944-);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下，產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
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品質(zhì)感悟心得篇七
作為一個管理專業(yè)的學(xué)生，品質(zhì)管理課程是必學(xué)課程之一。在這個課程中，我學(xué)到了很多品質(zhì)管理的基本理念、工具和技術(shù)。通過對這個課程的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)這個問題有了更深刻的認(rèn)識，也對企業(yè)的質(zhì)量管理有了一定的理解和體會。
一、品質(zhì)管理的基本概念
品質(zhì)管理是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的管理技能，它主要是為了提升企業(yè)的質(zhì)量水平。在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的課程中，我了解到品質(zhì)管理具體包括品質(zhì)計劃、品質(zhì)控制、品質(zhì)保證和持續(xù)改進(jìn)等方面。同時，我也了解到品質(zhì)管理中的關(guān)鍵因素是顧客需求和滿意度，因此企業(yè)必須將客戶需求作為品質(zhì)管理的核心，把客戶的滿意放在首位。
二、品質(zhì)管理的工具與技術(shù)
品質(zhì)管理不僅僅是一個理念，還涉及到許多具體的工具和技術(shù)。在課程中，我學(xué)習(xí)了許多品質(zhì)管理的工具，如質(zhì)量控制圖、流程控制圖、因果圖等，這些工具可以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)和服務(wù)方面的全面質(zhì)量控制。同時，在課程中還介紹了如何使用這些工具和技術(shù)，以及如何有效地展開品質(zhì)管理活動。
三、品質(zhì)管理的重要性
品質(zhì)管理是企業(yè)管理不可或缺的組成部分，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在品質(zhì)管理課程中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于品質(zhì)管理的重要性。首先，品質(zhì)管理能夠提升企業(yè)的市場競爭力，在市場競爭激烈的環(huán)境下，只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能在市場上立足。其次，品質(zhì)管理可以改善企業(yè)內(nèi)部的效率和效益，提高員工的工作積極性和滿意度，同時也能減少由于品質(zhì)問題而帶來的成本損失和客戶投訴。
四、品質(zhì)管理的實(shí)踐與應(yīng)用
品質(zhì)管理的本質(zhì)是實(shí)踐，只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮出品質(zhì)管理的作用。在課程中，我們有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多相關(guān)的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)這些案例和經(jīng)驗(yàn)，我更加深入地理解了品質(zhì)管理的重要性和實(shí)踐細(xì)節(jié)。同時，我也意識到品質(zhì)管理要求我們具備責(zé)任感和逐步改進(jìn)的思維方式，只有這樣才能保持企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)提高。
五、品質(zhì)管理的思考與反思
在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的過程中，我深刻地認(rèn)識到品質(zhì)管理是一種全面的管理方式。只有從管理的角度去思考和處理品質(zhì)問題，才能真正提升企業(yè)的品質(zhì)水平。同時，在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的過程中，我也反思了自己的缺點(diǎn)和不足，逐步完善自己的管理思維和方法。
總之，學(xué)習(xí)品質(zhì)管理是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)到了品質(zhì)管理的理念、工具和技術(shù)，也具備了在實(shí)踐中應(yīng)用這些理念的能力。有了這些知識和能力，我相信在未來的工作和生活中，我能更好地應(yīng)對品質(zhì)管理的問題，并不斷提升自己的品質(zhì)管理水平。
品質(zhì)感悟心得篇八
只有忠誠于一個企業(yè)，對企業(yè)信仰，才能以主人翁的意識發(fā)揮自己的潛能，積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
創(chuàng)新是企業(yè)活力的表現(xiàn)，在繼承企業(yè)傳統(tǒng)的同時，需要不斷地創(chuàng)新，保證企業(yè)的活力，讓企業(yè)能夠更健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去。
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù)，以企業(yè)獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)驕傲，并在日常工作中為企業(yè)的各項(xiàng)榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力。
只有帶著企業(yè)主人翁的精神，有著卓越的使命感，在各自的工作崗位上，才能盡著自己最大的努力。
企業(yè)員工帶著自身崗位的工作使命，以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事，人無貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營造融洽的工作氛圍。
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營養(yǎng)健康事業(yè)的領(lǐng)跑者，在企業(yè)愿景的引導(dǎo)下，企業(yè)的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達(dá)了這一訴求，也倡導(dǎo)各位員工積極地朝著公司發(fā)展方向前進(jìn)。
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
品質(zhì)感悟心得篇九
產(chǎn)品質(zhì)量是衡量企業(yè)經(jīng)營成功與否的重要指標(biāo)，是保證消費(fèi)者利益和品牌聲譽(yù)的基石。在消費(fèi)者有著越來越高的品質(zhì)觀念的今天，企業(yè)必須更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，始終把質(zhì)量放在第一位。在我的工作和生活中，我深深地領(lǐng)悟到了產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)和消費(fèi)者的重要性，也逐漸悟出了一些心得與感悟。
二、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展
身處市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，競爭異常激烈，要想在這個環(huán)境中立足并不斷發(fā)展，就必須堅持以質(zhì)量為核心。一個企業(yè)要想贏得市場和消費(fèi)者信任，關(guān)鍵在于堅持精益求精的品質(zhì)管理，追求卓越的質(zhì)量水平。如果產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅會影響企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象，也會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和生存。因此，企業(yè)必須將質(zhì)量管理擺在突出位置，刻苦鉆研品質(zhì)，精益求精，才能始終保持競爭力和企業(yè)的長盛不衰。
三、產(chǎn)品質(zhì)量決定消費(fèi)者心情
作為消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到我們的購買決策和購買體驗(yàn)。如果一件商品的品質(zhì)達(dá)不到我們期望的標(biāo)準(zhǔn)，我們自然不會再次購買，甚至?xí)ζ渌放飘a(chǎn)生懷疑。在我看來，產(chǎn)品質(zhì)量不好的企業(yè)就相當(dāng)于在掘自己的墳?zāi)?。相反，高品質(zhì)的產(chǎn)品，則會贏得消費(fèi)者的青睞，提高客戶滿意度和忠誠度。消費(fèi)者是擴(kuò)大企業(yè)生存空間和壯大企業(yè)健康發(fā)展的重要力量，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量不僅是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)范需求，也是更高層次的品質(zhì)和體驗(yàn)需求。
四、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)價值的體現(xiàn)
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價值是由品質(zhì)、效益和信譽(yù)共同構(gòu)成的。其中，品質(zhì)是企業(yè)價值的核心和靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)都懂得將質(zhì)量視為重要的營業(yè)成果，始終堅持在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)中把質(zhì)量擺在首位，不斷探索優(yōu)化品質(zhì)，使消費(fèi)者認(rèn)可和信任。只有在企業(yè)全員重視質(zhì)量，嚴(yán)密控制、持續(xù)改進(jìn)，才能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)切勿忽視質(zhì)量，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)價值的體現(xiàn)。
五、結(jié)束語
在現(xiàn)代市場競爭中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不能只依靠價格競爭，產(chǎn)品質(zhì)量才能贏得市場和消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。作為消費(fèi)者，我們也應(yīng)該樹立品質(zhì)意識，學(xué)會用有質(zhì)感的眼光來選擇商品，從而幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。因此，企業(yè)要加強(qiáng)品質(zhì)管理，贏得消費(fèi)者的信任和口碑，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
品質(zhì)感悟心得篇十
第一段：引言（150字）
品質(zhì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它可以推動企業(yè)的發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。我在這個暑假選擇了參加品質(zhì)管理課程，希望通過學(xué)習(xí)更好地了解現(xiàn)代品質(zhì)管理的理念和方法，提高自己在品質(zhì)管理方面的能力。在課程學(xué)習(xí)的過程中，我對品質(zhì)管理有了更深入的了解和認(rèn)識，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識。
第二段：感悟品質(zhì)管理的重要性（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和生存。在品質(zhì)管理中，我們需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求之間的平衡，實(shí)施全面質(zhì)量管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)始終處于領(lǐng)先地位。品質(zhì)管理的重要性還體現(xiàn)在提高客戶滿意度方面。只有讓客戶滿意，才能獲得客戶的信任和支持，維持企業(yè)的市場地位和價值。因此，加強(qiáng)品質(zhì)管理，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，才能滿足客戶需求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：體會品質(zhì)管理的核心理念（250字）
在品質(zhì)管理課程中，我們了解到品質(zhì)管理的核心理念是“以人為本，以質(zhì)量為核心，以管理為基礎(chǔ)”。這三個方面互相促進(jìn)，共同推動企業(yè)的發(fā)展。其中，以人為本是品質(zhì)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)需要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)和意識，才能促進(jìn)企業(yè)增長和發(fā)展。同時，以質(zhì)量為核心也非常重要，必須始終把質(zhì)量放在第一位，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶的信任和支持。最后，以管理為基礎(chǔ)，需要有有效的管理機(jī)制和流程，使品質(zhì)管理可以得到有效執(zhí)行。
第四段：品質(zhì)管理課程的收獲（300字）
品質(zhì)管理課程讓我得到了很多寶貴的收獲。首先，在品質(zhì)管理的理念和方法方面，我有了更深入的了解和認(rèn)識，意識到品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。其次，在品質(zhì)管理中，我學(xué)會了如何進(jìn)行全面質(zhì)量管理，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，在課程中我還了解到了企業(yè)如何推行品質(zhì)管理，如何建立有效的品質(zhì)管理體系，從而有效地推動企業(yè)的發(fā)展。通過這些學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用品質(zhì)管理的知識和方法去分析問題，優(yōu)化流程，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，體現(xiàn)了企業(yè)對客戶和員工的關(guān)注和重視。通過參加品質(zhì)管理課程，我了解到品質(zhì)管理的核心理念和方法，體會到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性。品質(zhì)管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的工作，還需要和市場和客戶緊密結(jié)合，滿足市場的需求，提高客戶滿意度。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在品質(zhì)管理方面獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到自己的工作中，為企業(yè)的發(fā)展注入更多的能量和活力。
品質(zhì)感悟心得篇十一
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2．06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的`變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3。運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99．5%，貼片電感制程合格率提升至99．2%。
品質(zhì)感悟心得篇十二
經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。 從品質(zhì)管理來看：
1、 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇3
品質(zhì)感悟心得篇十三
經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。 從品質(zhì)管理來看：
1、 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇6
品質(zhì)感悟心得篇十四
品質(zhì)培訓(xùn)心得
一、通過本月品質(zhì)月刊的理解，是為了提高我們公司員工管理能力，對我們員工自身來講是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力，而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序，全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量，工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，我以前認(rèn)為判定產(chǎn)品的好與壞是檢查的工作，但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高，我們要不斷完善與提高。
二、現(xiàn)階段，我們車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題是一個值得研究和探討的課題，通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合車間設(shè)備品種的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長期穩(wěn)定安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
三、
通過本次對品質(zhì)的理解，以后在工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題：
1.首先要對自己的工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化，無論是人員和設(shè)備管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦，遇事不慌，更要有信心來做好每次工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂的要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能再工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法，任何的方案不去實(shí)踐也是空談，所以最重要的還是實(shí)踐階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性，并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
4.事后善于
總結(jié)
，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理，就是一個過程，就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒，并能夠提高自己的工作能力，通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
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品質(zhì)培訓(xùn)心得感想_品質(zhì)培訓(xùn)
心得體會
總結(jié)
自從參加了品質(zhì)培訓(xùn)后，要學(xué)會與人交流，提神自己的能力，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。下面是小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
品質(zhì)培訓(xùn)心得感想篇1 公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只
2 是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)
總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理，3 既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、4 安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
5 休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。
從品質(zhì)管理來看：
1、大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
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品質(zhì)培訓(xùn)心得體會
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品質(zhì)感悟心得篇十五
眾所周知：質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的產(chǎn)品質(zhì)量，用一流的產(chǎn)品去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。作為一名質(zhì)檢人員，我深刻地認(rèn)識到：產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢測出來的。由于抽樣本身的片面性，即使制定再嚴(yán)苛的抽樣標(biāo)準(zhǔn)，那也只是“以偏概全”，總會有一些“漏網(wǎng)之魚”。這些“漏網(wǎng)之魚”流到客戶處，嚴(yán)重的話客戶就會退貨，甚至是要求我們賠償。想要從根源上提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，這就要求我們每一個員工都有“質(zhì)量在我心中”的意識。質(zhì)量是人控制的。不管在什么情景什么條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的！
我們每個人都要把產(chǎn)品質(zhì)量深入到心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起。我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我那里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)應(yīng)當(dāng)是我的，我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)當(dāng)檢查?。〖偃缥覚z查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存，這是一個態(tài)度問題。質(zhì)量在我自我的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和職責(zé)意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，可是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
要明白，一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，可是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。僅有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，僅有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的，隨著時間的推移和社會的提高，原先富有魅力的質(zhì)量特性會逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。
所以，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要進(jìn)取尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中，就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的，不管在什么情景和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質(zhì)量，質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)，實(shí)際上，產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。
企業(yè)的每一個員工，都是一個質(zhì)量單元，都在為產(chǎn)品質(zhì)量添磚加瓦，質(zhì)量的目的是追求卓越，而不是拾缺補(bǔ)漏，如果每個員工都把工作做好，每個員工都追求卓越，那么這個企業(yè)將在激烈的市場競爭中傲視群雄。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖轮圃鞓I(yè)的我們，加工過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成質(zhì)量隱患。
品質(zhì)感悟心得篇十六
物業(yè)是指為居民提供公共服務(wù)和管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)生活的重要組成部分。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量也更為重要。本文將就物業(yè)品質(zhì)感悟及心得體會展開探討。
第二段：品質(zhì)感悟
作為業(yè)主，我們常常會對社區(qū)物業(yè)所提供的服務(wù)有所期望，期望服務(wù)盡善盡美。我們能夠從以下幾個方面感悟物業(yè)服務(wù)品質(zhì)：
首先，在環(huán)境衛(wèi)生方面，物業(yè)應(yīng)當(dāng)保持社區(qū)內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，確保垃圾的清理和妥善處理。其次，在社區(qū)安全方面，物業(yè)需要加強(qiáng)巡邏，保證社區(qū)的治安。最后，在設(shè)施維護(hù)方面，物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時維修社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，讓業(yè)主可以有良好的居住體驗(yàn)。
第三段：心得體會
作為一個租戶，我也曾經(jīng)對社區(qū)物業(yè)的質(zhì)量感到不滿，但最近卻有了一些有意思的體驗(yàn)。我在小區(qū)里遇見了一位物業(yè)服務(wù)員，他待人誠懇，態(tài)度熱情，給我們留下了非常好的印象。他不僅幫我們處理問題，而且也給我們許多建議。這位工作人員的精神面貌和服務(wù)態(tài)度，讓我們感到了他們對工作的高度認(rèn)同和責(zé)任感。這種經(jīng)歷告訴我們，良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升至關(guān)重要。
第四段：物業(yè)與業(yè)主的互動
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升關(guān)鍵在于與業(yè)主的互動。物業(yè)要積極和業(yè)主溝通，及時解決業(yè)主的問題。定期的維修和更新設(shè)施，活動和社區(qū)志愿者活動，都可以建立積極的物業(yè)社區(qū)關(guān)系，增加彼此間的互動，這些都是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要途徑。
第五段：總結(jié)
維持良好的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，不僅僅是物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任，更是業(yè)主共同的責(zé)任。我們需要意識到物業(yè)服務(wù)非常重要，要參與進(jìn)來，積極提供寶貴的建議和意見，幫助物業(yè)解決問題，為社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量。在良好的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下，我們才能夠享受到宜居的社區(qū)環(huán)境，也就真正享受到家的溫暖和幸福。
總之，與居民密切溝通、更新服務(wù)設(shè)施、維持環(huán)境衛(wèi)生、保證安全與積極的工作態(tài)度，都是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵要素。該主題自身是非常重要的，希望我們能夠從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
品質(zhì)感悟心得篇十七
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇4
品質(zhì)感悟心得篇十八
公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)
總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇2
品質(zhì)感悟心得篇十九
推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對試驗(yàn)和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)xx》和新的《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》，提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)xx辦法》等，同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督?！?BR> 3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理制度，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
品質(zhì)感悟心得篇二十
《精于核心，我建議你可以分成兩欄，哪些是你認(rèn)為比較沒有效果的 職業(yè)培訓(xùn)的心得體會么。每個培訓(xùn)都分不同的小節(jié)的。e，在你未來工作環(huán)境中應(yīng)該怎么去應(yīng)用的，這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到，你覺得這個知識和技巧，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的。 寫法上呢，培訓(xùn)的內(nèi)容是有用還是沒用，就像我上面寫的，你需要簡單介紹一下這個課程，不需要有什么特別的格式，然后你說一下培訓(xùn)課程框架 3)培訓(xùn)細(xì)節(jié)記錄及你的感想 - 在概覽之后，能夠提醒到自己.g，然后老師的風(fēng)格你喜歡還是不喜歡，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識和感悟包裝，還有講師的資歷，雙標(biāo)題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓(xùn)的主旨是什么，。技師學(xué)校里面的周末培訓(xùn)班心德體會感想去百度查呀上面有具體的哦內(nèi)容。
培訓(xùn)感想
一般寫培訓(xùn)感想就從自己的培訓(xùn)過程中發(fā)生的事情哈?茶樓的培訓(xùn)感想、得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)且茨闩嘤?xùn)的什么內(nèi)容啊，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容你提出的感想。
培訓(xùn)心得文章
銷售培訓(xùn)心得品質(zhì)培訓(xùn)心得?
培訓(xùn)心得報告?
培訓(xùn)心得報告 隨著企業(yè)竟?fàn)幍娜找婕ち遥絹碓蕉嗟钠髽I(yè)認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。很多人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。對照我們的企業(yè)精神，在今后的工作中，要時刻以企業(yè)文化來要求自已，不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)心得大家有木有什么?
選培訓(xùn)學(xué)校的心得么，師資什么不太可靠，每個學(xué)校一堆老師，能力不同，還是看自己rp。新世界、學(xué)爾森之類大些的機(jī)構(gòu)可能稍微好些。 旺財理財主要還是建議關(guān)注培訓(xùn)課程的種類是否適合自己，學(xué)校的路程遠(yuǎn)近這種可靠的信息。建議找三好培訓(xùn)網(wǎng)吧，覺得那個網(wǎng)站還行，至少比自己像無頭蒼蠅那樣亂撞來得好。
培訓(xùn)心得報告
給你提供一個范本吧，最近我們公司在做新員工培訓(xùn)，你可以參考一下思路和格式： 培訓(xùn)心得 今天是培訓(xùn)的最后一天，分別由__部的經(jīng)理和___還有測試組長給我們做了培訓(xùn)，最后總工給我們做了總結(jié)。 首先，由__部的經(jīng)理給我們做了培訓(xùn)。他主要給我們做了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，主要包括幾個方面： 第一，___; 第二，___; 第三，___; 他的介紹讓我們知道了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的具體應(yīng)用 。 其次，由___給我們介紹了我們公司的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，她由幾個方面對我們進(jìn)行了介紹： 第一，行業(yè)的介紹; 第二，通過2010年its大事件的介紹，向我們說明了行業(yè)的現(xiàn)狀和前景; 她的介紹讓我們明白了自己所處。
培訓(xùn)心得體會
是什么培訓(xùn)啊新員工預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請書心得 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)參觀心得體會工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃。
培訓(xùn)心得體會
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法。你的心得體會是要寫給老板或者主管看的，你需要記錄每個培訓(xùn)章節(jié)中的知識點(diǎn)到底是什么。寫法上呢，只要自己能夠看得懂，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識和感悟，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的，一邊是細(xì)節(jié)記錄 一邊是你的感想，那么就ok了。e。從實(shí)際應(yīng)用的角度，哪些是你覺得有用的，希望能對你有用吧，我自己也是做培訓(xùn)的，哪些是你認(rèn)為比較沒有效。readanswers每天的心情都怎么樣等 希望能夠幫助到您 在培訓(xùn)心得中您可以描述一下，收獲了什么，您在這次培訓(xùn)中學(xué)到了什么努力提高自身素質(zhì) 爭做優(yōu)秀學(xué)生干部 ——學(xué)干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 _月_日，我參加了優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，各位領(lǐng)導(dǎo)的報告聲情?？梢哉倚┡嘤?xùn)心得范文，然后照葫蘆畫瓢。
培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)心得體會這個網(wǎng)上應(yīng)該有很多吧，你需要什么樣的培訓(xùn)心得體會呢?可以再具體一點(diǎn)嗎?我建議你去刀豆文庫daodoc看一下，里面有很多原創(chuàng)的word格式的心得體會，希望我能幫到你，希望得分哦手機(jī)后殼檫料相宜本草培訓(xùn)心得裁切培訓(xùn)心得體會。
培訓(xùn)心得
三個月的培訓(xùn)期期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。 這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報： 一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。 我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間。
品質(zhì)感悟心得篇一
4月1號，給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo)，對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神，團(tuán)隊是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊的績效。
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
品質(zhì)感悟心得篇二
親愛的白衣天使們：
您們好！
我是一名學(xué)生，今天，我安奈不住內(nèi)心的沖動想要給你們寫這封信。那是因?yàn)槟銈兊男撵`是那樣的純潔而高尚；你們的工作那樣的平凡而又偉大，瑣碎而又不易，艱辛而又勞苦；你們用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重?fù)?dān)。
超負(fù)荷的工作連著疲憊的身體，你們想著的還是患者的需要；面對許多渴求健康的目光，你們慣用鼓勵的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著患者越過心靈的沼澤地，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要；面對多重性格的患者，你們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷，走近每一位患者總帶著一份溫馨的微笑；無私奉獻(xiàn)成了你們心中執(zhí)著的追求。
親愛的白衣天使們，你們奉獻(xiàn)的是一絲溫情，一份關(guān)愛，一滴汗水，一份真情；給我們溫暖，互我們周全。你們的愛，像天使的翅膀，守護(hù)著我們成長。白衣天使們，是你們讓我明白了、也學(xué)會了感恩！
祝所有白衣天使們工作順利，身體健康！
品質(zhì)感悟心得篇三
第一段：引言（200字）
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是我在過去工作中不斷感悟的重要內(nèi)容。在深度參與企業(yè)的日常運(yùn)營中，我逐漸理解到，企業(yè)的品質(zhì)文化是影響企業(yè)行為和決策的核心價值觀和信仰體系。通過對企業(yè)品質(zhì)文化的思考和實(shí)踐，我深刻體會到了品質(zhì)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義和必要性。
第二段：品質(zhì)文化的內(nèi)涵與建立（200字）
企業(yè)品質(zhì)文化不僅僅是質(zhì)量控制和管理，更是一種思想觀念和行為方式的內(nèi)化。品質(zhì)文化的主要內(nèi)容包括：對客戶價值的高度認(rèn)同、追求卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作、以及對持續(xù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的承諾。要建立和發(fā)展企業(yè)的品質(zhì)文化，需要領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)和全員的參與。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則，樹立良好的企業(yè)形象，同時制定明確的品質(zhì)目標(biāo)和方法，激勵員工積極參與品質(zhì)管理。全員參與則是品質(zhì)文化的基礎(chǔ)，每個員工都應(yīng)該對企業(yè)提出更高的品質(zhì)要求，將品質(zhì)文化融入到自己的工作中。
第三段：品質(zhì)文化對企業(yè)的影響（300字）
企業(yè)品質(zhì)文化對企業(yè)的影響是多方面的。首先，品質(zhì)文化可以提升企業(yè)的競爭力。在全球經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)立足市場的基石。品質(zhì)文化可以使企業(yè)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，從而吸引更多的客戶和市場份額。其次，品質(zhì)文化有助于形成良好的企業(yè)形象。優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、高效的售后服務(wù)和良好的企業(yè)信譽(yù)可以塑造企業(yè)的形象，樹立品牌的良好口碑。最重要的是，品質(zhì)文化能夠改善企業(yè)內(nèi)部的溝通和團(tuán)隊合作，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。員工們共同追求卓越的品質(zhì)可以凝聚力量，形成團(tuán)隊合力，共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第四段：建立品質(zhì)文化面臨的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
建立和發(fā)展企業(yè)的品質(zhì)文化是一個長期而艱巨的任務(wù)，在此過程中還會面臨各種挑戰(zhàn)。首先，可能會遇到員工對品質(zhì)文化的認(rèn)知和理解不足的問題。對于一些員工來說，品質(zhì)文化可能只是一種任務(wù)，而非一種信仰。這時，企業(yè)可以通過培訓(xùn)和教育來提高員工對品質(zhì)文化的認(rèn)可度。其次，可能會存在著對品質(zhì)文化背離的行為現(xiàn)象。有些員工可能會為了達(dá)到銷售目標(biāo)而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度。針對這種情況，企業(yè)應(yīng)該建立明確的獎懲制度，并加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，以確保品質(zhì)文化能夠貫徹于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
第五段：品質(zhì)文化的未來發(fā)展（200字）
隨著消費(fèi)者對品質(zhì)的要求不斷提升，企業(yè)的品質(zhì)文化也需要不斷發(fā)展和完善。未來，品質(zhì)文化將趨向于“智能化”和“全員參與”。智能化技術(shù)將會在企業(yè)品質(zhì)管理中扮演重要角色，通過數(shù)據(jù)分析和人工智能的應(yīng)用，可以提高品質(zhì)的穩(wěn)定性和可控性。同時，全員參與將成為企業(yè)創(chuàng)建品質(zhì)文化的核心。每個員工都應(yīng)該成為品質(zhì)文化的倡導(dǎo)者和踐行者，共同努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)（100字）
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，通過對企業(yè)品質(zhì)文化的構(gòu)建和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到了品質(zhì)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義和必要性。品質(zhì)文化不僅僅是質(zhì)量控制和管理，更是一種思想觀念和行為方式的內(nèi)化。未來，品質(zhì)文化將不斷發(fā)展，追求智能化和全員參與，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
品質(zhì)感悟心得篇四
企業(yè)品質(zhì)文化是一種價值觀和行為規(guī)范，它不僅涵蓋了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理、員工素質(zhì)和企業(yè)形象等方面。通過培養(yǎng)和傳播企業(yè)品質(zhì)文化，企業(yè)可以提升自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。在我個人工作中的一些經(jīng)歷和感悟中，我深刻認(rèn)識到了企業(yè)品質(zhì)文化的重要性，并對其有了更深層次的體會。
第二段：品質(zhì)文化的正向影響
企業(yè)品質(zhì)文化對于員工的影響不僅僅是表面的，更是深層次的。企業(yè)品質(zhì)文化可以從根本上改變員工的價值觀和行為方式，使他們更加注重細(xì)節(jié)、精益求精，以追求卓越的品質(zhì)為己任。在我工作的公司，我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，還有一整套的品質(zhì)管理體系。這些都激發(fā)了我們員工追求品質(zhì)和效率的強(qiáng)烈動力，提高了我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段：品質(zhì)文化對企業(yè)形象的影響
企業(yè)品質(zhì)文化對企業(yè)形象的塑造也是非常重要的。通過營造良好的品質(zhì)文化，企業(yè)可以贏得客戶的信任和口碑，樹立優(yōu)秀的品牌形象。我們公司一直倡導(dǎo)“品質(zhì)第一，客戶至上”的理念，通過嚴(yán)格的品質(zhì)控制和精細(xì)的服務(wù)，我們贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評?？蛻粜湃尾粌H帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會，還為企業(yè)樹立了良好的口碑，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的市場地位。
第四段：品質(zhì)文化對員工發(fā)展的促進(jìn)
企業(yè)品質(zhì)文化也對員工的職業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。品質(zhì)文化對員工的素質(zhì)要求非常高，要求員工具備專業(yè)的知識和技能，還要注重團(tuán)隊合作和溝通能力。在我工作的幾年中，我積極適應(yīng)和融入公司的品質(zhì)文化，努力提升自己的專業(yè)能力，并獲得了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的機(jī)會。品質(zhì)文化讓我不斷學(xué)習(xí)和成長，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望
企業(yè)品質(zhì)文化是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基石，不僅影響著企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還關(guān)乎企業(yè)的形象與競爭力。通過不斷培養(yǎng)和傳播品質(zhì)文化，企業(yè)可以提升員工的素質(zhì)和能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。在我個人而言，我會繼續(xù)投身于我們公司的品質(zhì)文化建設(shè)中，不斷提升自身的品質(zhì)要求和職業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時，我也期待看到更多的企業(yè)能夠重視品質(zhì)文化的建設(shè)，為我們社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)感悟心得篇五
2、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定，不超劑量使用投入品，堅決不適用國家明令禁止的農(nóng)藥和有毒有害物質(zhì)。
3、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售記錄，按要求健全和保存好種植生產(chǎn)檔案。
4、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)所做的決定。
5、自覺接受上級部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行抽檢，積極配合抽樣工作，提供樣品來源等準(zhǔn)確信息，認(rèn)真履行相關(guān)法定職責(zé)。
6、因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而對社會造成不良后果的，依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
7、嚴(yán)格按照國家食安委等九部委《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)。
8、本單位法定代表人或負(fù)責(zé)人為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人。
20xx年x月x日
品質(zhì)感悟心得篇六
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944-);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下，產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
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品質(zhì)感悟心得篇七
作為一個管理專業(yè)的學(xué)生，品質(zhì)管理課程是必學(xué)課程之一。在這個課程中，我學(xué)到了很多品質(zhì)管理的基本理念、工具和技術(shù)。通過對這個課程的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)這個問題有了更深刻的認(rèn)識，也對企業(yè)的質(zhì)量管理有了一定的理解和體會。
一、品質(zhì)管理的基本概念
品質(zhì)管理是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的管理技能，它主要是為了提升企業(yè)的質(zhì)量水平。在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的課程中，我了解到品質(zhì)管理具體包括品質(zhì)計劃、品質(zhì)控制、品質(zhì)保證和持續(xù)改進(jìn)等方面。同時，我也了解到品質(zhì)管理中的關(guān)鍵因素是顧客需求和滿意度，因此企業(yè)必須將客戶需求作為品質(zhì)管理的核心，把客戶的滿意放在首位。
二、品質(zhì)管理的工具與技術(shù)
品質(zhì)管理不僅僅是一個理念，還涉及到許多具體的工具和技術(shù)。在課程中，我學(xué)習(xí)了許多品質(zhì)管理的工具，如質(zhì)量控制圖、流程控制圖、因果圖等，這些工具可以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)和服務(wù)方面的全面質(zhì)量控制。同時，在課程中還介紹了如何使用這些工具和技術(shù)，以及如何有效地展開品質(zhì)管理活動。
三、品質(zhì)管理的重要性
品質(zhì)管理是企業(yè)管理不可或缺的組成部分，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在品質(zhì)管理課程中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于品質(zhì)管理的重要性。首先，品質(zhì)管理能夠提升企業(yè)的市場競爭力，在市場競爭激烈的環(huán)境下，只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能在市場上立足。其次，品質(zhì)管理可以改善企業(yè)內(nèi)部的效率和效益，提高員工的工作積極性和滿意度，同時也能減少由于品質(zhì)問題而帶來的成本損失和客戶投訴。
四、品質(zhì)管理的實(shí)踐與應(yīng)用
品質(zhì)管理的本質(zhì)是實(shí)踐，只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮出品質(zhì)管理的作用。在課程中，我們有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多相關(guān)的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)這些案例和經(jīng)驗(yàn)，我更加深入地理解了品質(zhì)管理的重要性和實(shí)踐細(xì)節(jié)。同時，我也意識到品質(zhì)管理要求我們具備責(zé)任感和逐步改進(jìn)的思維方式，只有這樣才能保持企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)提高。
五、品質(zhì)管理的思考與反思
在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的過程中，我深刻地認(rèn)識到品質(zhì)管理是一種全面的管理方式。只有從管理的角度去思考和處理品質(zhì)問題，才能真正提升企業(yè)的品質(zhì)水平。同時，在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的過程中，我也反思了自己的缺點(diǎn)和不足，逐步完善自己的管理思維和方法。
總之，學(xué)習(xí)品質(zhì)管理是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)到了品質(zhì)管理的理念、工具和技術(shù)，也具備了在實(shí)踐中應(yīng)用這些理念的能力。有了這些知識和能力，我相信在未來的工作和生活中，我能更好地應(yīng)對品質(zhì)管理的問題，并不斷提升自己的品質(zhì)管理水平。
品質(zhì)感悟心得篇八
只有忠誠于一個企業(yè)，對企業(yè)信仰，才能以主人翁的意識發(fā)揮自己的潛能，積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
創(chuàng)新是企業(yè)活力的表現(xiàn)，在繼承企業(yè)傳統(tǒng)的同時，需要不斷地創(chuàng)新，保證企業(yè)的活力，讓企業(yè)能夠更健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去。
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù)，以企業(yè)獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)驕傲，并在日常工作中為企業(yè)的各項(xiàng)榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力。
只有帶著企業(yè)主人翁的精神，有著卓越的使命感，在各自的工作崗位上，才能盡著自己最大的努力。
企業(yè)員工帶著自身崗位的工作使命，以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事，人無貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營造融洽的工作氛圍。
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營養(yǎng)健康事業(yè)的領(lǐng)跑者，在企業(yè)愿景的引導(dǎo)下，企業(yè)的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達(dá)了這一訴求，也倡導(dǎo)各位員工積極地朝著公司發(fā)展方向前進(jìn)。
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
品質(zhì)感悟心得篇九
產(chǎn)品質(zhì)量是衡量企業(yè)經(jīng)營成功與否的重要指標(biāo)，是保證消費(fèi)者利益和品牌聲譽(yù)的基石。在消費(fèi)者有著越來越高的品質(zhì)觀念的今天，企業(yè)必須更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，始終把質(zhì)量放在第一位。在我的工作和生活中，我深深地領(lǐng)悟到了產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)和消費(fèi)者的重要性，也逐漸悟出了一些心得與感悟。
二、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展
身處市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，競爭異常激烈，要想在這個環(huán)境中立足并不斷發(fā)展，就必須堅持以質(zhì)量為核心。一個企業(yè)要想贏得市場和消費(fèi)者信任，關(guān)鍵在于堅持精益求精的品質(zhì)管理，追求卓越的質(zhì)量水平。如果產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅會影響企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象，也會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和生存。因此，企業(yè)必須將質(zhì)量管理擺在突出位置，刻苦鉆研品質(zhì)，精益求精，才能始終保持競爭力和企業(yè)的長盛不衰。
三、產(chǎn)品質(zhì)量決定消費(fèi)者心情
作為消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到我們的購買決策和購買體驗(yàn)。如果一件商品的品質(zhì)達(dá)不到我們期望的標(biāo)準(zhǔn)，我們自然不會再次購買，甚至?xí)ζ渌放飘a(chǎn)生懷疑。在我看來，產(chǎn)品質(zhì)量不好的企業(yè)就相當(dāng)于在掘自己的墳?zāi)?。相反，高品質(zhì)的產(chǎn)品，則會贏得消費(fèi)者的青睞，提高客戶滿意度和忠誠度。消費(fèi)者是擴(kuò)大企業(yè)生存空間和壯大企業(yè)健康發(fā)展的重要力量，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量不僅是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)范需求，也是更高層次的品質(zhì)和體驗(yàn)需求。
四、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)價值的體現(xiàn)
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價值是由品質(zhì)、效益和信譽(yù)共同構(gòu)成的。其中，品質(zhì)是企業(yè)價值的核心和靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)都懂得將質(zhì)量視為重要的營業(yè)成果，始終堅持在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)中把質(zhì)量擺在首位，不斷探索優(yōu)化品質(zhì)，使消費(fèi)者認(rèn)可和信任。只有在企業(yè)全員重視質(zhì)量，嚴(yán)密控制、持續(xù)改進(jìn)，才能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)切勿忽視質(zhì)量，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)價值的體現(xiàn)。
五、結(jié)束語
在現(xiàn)代市場競爭中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不能只依靠價格競爭，產(chǎn)品質(zhì)量才能贏得市場和消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。作為消費(fèi)者，我們也應(yīng)該樹立品質(zhì)意識，學(xué)會用有質(zhì)感的眼光來選擇商品，從而幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。因此，企業(yè)要加強(qiáng)品質(zhì)管理，贏得消費(fèi)者的信任和口碑，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
品質(zhì)感悟心得篇十
第一段：引言（150字）
品質(zhì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它可以推動企業(yè)的發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。我在這個暑假選擇了參加品質(zhì)管理課程，希望通過學(xué)習(xí)更好地了解現(xiàn)代品質(zhì)管理的理念和方法，提高自己在品質(zhì)管理方面的能力。在課程學(xué)習(xí)的過程中，我對品質(zhì)管理有了更深入的了解和認(rèn)識，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識。
第二段：感悟品質(zhì)管理的重要性（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和生存。在品質(zhì)管理中，我們需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求之間的平衡，實(shí)施全面質(zhì)量管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)始終處于領(lǐng)先地位。品質(zhì)管理的重要性還體現(xiàn)在提高客戶滿意度方面。只有讓客戶滿意，才能獲得客戶的信任和支持，維持企業(yè)的市場地位和價值。因此，加強(qiáng)品質(zhì)管理，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，才能滿足客戶需求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：體會品質(zhì)管理的核心理念（250字）
在品質(zhì)管理課程中，我們了解到品質(zhì)管理的核心理念是“以人為本，以質(zhì)量為核心，以管理為基礎(chǔ)”。這三個方面互相促進(jìn)，共同推動企業(yè)的發(fā)展。其中，以人為本是品質(zhì)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)需要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)和意識，才能促進(jìn)企業(yè)增長和發(fā)展。同時，以質(zhì)量為核心也非常重要，必須始終把質(zhì)量放在第一位，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶的信任和支持。最后，以管理為基礎(chǔ)，需要有有效的管理機(jī)制和流程，使品質(zhì)管理可以得到有效執(zhí)行。
第四段：品質(zhì)管理課程的收獲（300字）
品質(zhì)管理課程讓我得到了很多寶貴的收獲。首先，在品質(zhì)管理的理念和方法方面，我有了更深入的了解和認(rèn)識，意識到品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。其次，在品質(zhì)管理中，我學(xué)會了如何進(jìn)行全面質(zhì)量管理，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，在課程中我還了解到了企業(yè)如何推行品質(zhì)管理，如何建立有效的品質(zhì)管理體系，從而有效地推動企業(yè)的發(fā)展。通過這些學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用品質(zhì)管理的知識和方法去分析問題，優(yōu)化流程，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，體現(xiàn)了企業(yè)對客戶和員工的關(guān)注和重視。通過參加品質(zhì)管理課程，我了解到品質(zhì)管理的核心理念和方法，體會到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性。品質(zhì)管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的工作，還需要和市場和客戶緊密結(jié)合，滿足市場的需求，提高客戶滿意度。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在品質(zhì)管理方面獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到自己的工作中，為企業(yè)的發(fā)展注入更多的能量和活力。
品質(zhì)感悟心得篇十一
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2．06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的`變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3。運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99．5%，貼片電感制程合格率提升至99．2%。
品質(zhì)感悟心得篇十二
經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。 從品質(zhì)管理來看：
1、 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇3
品質(zhì)感悟心得篇十三
經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。 從品質(zhì)管理來看：
1、 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇6
品質(zhì)感悟心得篇十四
品質(zhì)培訓(xùn)心得
一、通過本月品質(zhì)月刊的理解，是為了提高我們公司員工管理能力，對我們員工自身來講是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力，而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序，全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量，工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，我以前認(rèn)為判定產(chǎn)品的好與壞是檢查的工作，但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高，我們要不斷完善與提高。
二、現(xiàn)階段，我們車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題是一個值得研究和探討的課題，通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合車間設(shè)備品種的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長期穩(wěn)定安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
三、
通過本次對品質(zhì)的理解，以后在工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題：
1.首先要對自己的工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化，無論是人員和設(shè)備管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦，遇事不慌，更要有信心來做好每次工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂的要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能再工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法，任何的方案不去實(shí)踐也是空談，所以最重要的還是實(shí)踐階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性，并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
4.事后善于
總結(jié)
，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理，就是一個過程，就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒，并能夠提高自己的工作能力，通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
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品質(zhì)培訓(xùn)心得感想_品質(zhì)培訓(xùn)
心得體會
總結(jié)
自從參加了品質(zhì)培訓(xùn)后，要學(xué)會與人交流，提神自己的能力，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。下面是小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
品質(zhì)培訓(xùn)心得感想篇1 公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只
2 是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)
總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理，3 既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、4 安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
5 休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時，低效率。
從品質(zhì)管理來看：
1、大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識;
2、基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
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品質(zhì)培訓(xùn)心得體會
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品質(zhì)感悟心得篇十五
眾所周知：質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的產(chǎn)品質(zhì)量，用一流的產(chǎn)品去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。作為一名質(zhì)檢人員，我深刻地認(rèn)識到：產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢測出來的。由于抽樣本身的片面性，即使制定再嚴(yán)苛的抽樣標(biāo)準(zhǔn)，那也只是“以偏概全”，總會有一些“漏網(wǎng)之魚”。這些“漏網(wǎng)之魚”流到客戶處，嚴(yán)重的話客戶就會退貨，甚至是要求我們賠償。想要從根源上提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，這就要求我們每一個員工都有“質(zhì)量在我心中”的意識。質(zhì)量是人控制的。不管在什么情景什么條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的！
我們每個人都要把產(chǎn)品質(zhì)量深入到心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起。我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我那里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)應(yīng)當(dāng)是我的，我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)當(dāng)檢查?。〖偃缥覚z查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存，這是一個態(tài)度問題。質(zhì)量在我自我的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和職責(zé)意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，可是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
要明白，一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，可是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。僅有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，僅有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的，隨著時間的推移和社會的提高，原先富有魅力的質(zhì)量特性會逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。
所以，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要進(jìn)取尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中，就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的，不管在什么情景和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質(zhì)量，質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)，實(shí)際上，產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。
企業(yè)的每一個員工，都是一個質(zhì)量單元，都在為產(chǎn)品質(zhì)量添磚加瓦，質(zhì)量的目的是追求卓越，而不是拾缺補(bǔ)漏，如果每個員工都把工作做好，每個員工都追求卓越，那么這個企業(yè)將在激烈的市場競爭中傲視群雄。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖轮圃鞓I(yè)的我們，加工過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成質(zhì)量隱患。
品質(zhì)感悟心得篇十六
物業(yè)是指為居民提供公共服務(wù)和管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)生活的重要組成部分。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量也更為重要。本文將就物業(yè)品質(zhì)感悟及心得體會展開探討。
第二段：品質(zhì)感悟
作為業(yè)主，我們常常會對社區(qū)物業(yè)所提供的服務(wù)有所期望，期望服務(wù)盡善盡美。我們能夠從以下幾個方面感悟物業(yè)服務(wù)品質(zhì)：
首先，在環(huán)境衛(wèi)生方面，物業(yè)應(yīng)當(dāng)保持社區(qū)內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，確保垃圾的清理和妥善處理。其次，在社區(qū)安全方面，物業(yè)需要加強(qiáng)巡邏，保證社區(qū)的治安。最后，在設(shè)施維護(hù)方面，物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時維修社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，讓業(yè)主可以有良好的居住體驗(yàn)。
第三段：心得體會
作為一個租戶，我也曾經(jīng)對社區(qū)物業(yè)的質(zhì)量感到不滿，但最近卻有了一些有意思的體驗(yàn)。我在小區(qū)里遇見了一位物業(yè)服務(wù)員，他待人誠懇，態(tài)度熱情，給我們留下了非常好的印象。他不僅幫我們處理問題，而且也給我們許多建議。這位工作人員的精神面貌和服務(wù)態(tài)度，讓我們感到了他們對工作的高度認(rèn)同和責(zé)任感。這種經(jīng)歷告訴我們，良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升至關(guān)重要。
第四段：物業(yè)與業(yè)主的互動
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升關(guān)鍵在于與業(yè)主的互動。物業(yè)要積極和業(yè)主溝通，及時解決業(yè)主的問題。定期的維修和更新設(shè)施，活動和社區(qū)志愿者活動，都可以建立積極的物業(yè)社區(qū)關(guān)系，增加彼此間的互動，這些都是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要途徑。
第五段：總結(jié)
維持良好的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，不僅僅是物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任，更是業(yè)主共同的責(zé)任。我們需要意識到物業(yè)服務(wù)非常重要，要參與進(jìn)來，積極提供寶貴的建議和意見，幫助物業(yè)解決問題，為社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量。在良好的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下，我們才能夠享受到宜居的社區(qū)環(huán)境，也就真正享受到家的溫暖和幸福。
總之，與居民密切溝通、更新服務(wù)設(shè)施、維持環(huán)境衛(wèi)生、保證安全與積極的工作態(tài)度，都是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵要素。該主題自身是非常重要的，希望我們能夠從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
品質(zhì)感悟心得篇十七
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇4
品質(zhì)感悟心得篇十八
公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)
總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
品質(zhì)培訓(xùn)心得篇2
品質(zhì)感悟心得篇十九
推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對試驗(yàn)和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)xx》和新的《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》，提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)xx辦法》等，同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督?！?BR> 3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理制度，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
品質(zhì)感悟心得篇二十
《精于核心，我建議你可以分成兩欄，哪些是你認(rèn)為比較沒有效果的 職業(yè)培訓(xùn)的心得體會么。每個培訓(xùn)都分不同的小節(jié)的。e，在你未來工作環(huán)境中應(yīng)該怎么去應(yīng)用的，這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到，你覺得這個知識和技巧，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的。 寫法上呢，培訓(xùn)的內(nèi)容是有用還是沒用，就像我上面寫的，你需要簡單介紹一下這個課程，不需要有什么特別的格式，然后你說一下培訓(xùn)課程框架 3)培訓(xùn)細(xì)節(jié)記錄及你的感想 - 在概覽之后，能夠提醒到自己.g，然后老師的風(fēng)格你喜歡還是不喜歡，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識和感悟包裝，還有講師的資歷，雙標(biāo)題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓(xùn)的主旨是什么，。技師學(xué)校里面的周末培訓(xùn)班心德體會感想去百度查呀上面有具體的哦內(nèi)容。
培訓(xùn)感想
一般寫培訓(xùn)感想就從自己的培訓(xùn)過程中發(fā)生的事情哈?茶樓的培訓(xùn)感想、得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)且茨闩嘤?xùn)的什么內(nèi)容啊，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容你提出的感想。
培訓(xùn)心得文章
銷售培訓(xùn)心得品質(zhì)培訓(xùn)心得?
培訓(xùn)心得報告?
培訓(xùn)心得報告 隨著企業(yè)竟?fàn)幍娜找婕ち遥絹碓蕉嗟钠髽I(yè)認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。很多人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。對照我們的企業(yè)精神，在今后的工作中，要時刻以企業(yè)文化來要求自已，不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)心得大家有木有什么?
選培訓(xùn)學(xué)校的心得么，師資什么不太可靠，每個學(xué)校一堆老師，能力不同，還是看自己rp。新世界、學(xué)爾森之類大些的機(jī)構(gòu)可能稍微好些。 旺財理財主要還是建議關(guān)注培訓(xùn)課程的種類是否適合自己，學(xué)校的路程遠(yuǎn)近這種可靠的信息。建議找三好培訓(xùn)網(wǎng)吧，覺得那個網(wǎng)站還行，至少比自己像無頭蒼蠅那樣亂撞來得好。
培訓(xùn)心得報告
給你提供一個范本吧，最近我們公司在做新員工培訓(xùn)，你可以參考一下思路和格式： 培訓(xùn)心得 今天是培訓(xùn)的最后一天，分別由__部的經(jīng)理和___還有測試組長給我們做了培訓(xùn)，最后總工給我們做了總結(jié)。 首先，由__部的經(jīng)理給我們做了培訓(xùn)。他主要給我們做了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，主要包括幾個方面： 第一，___; 第二，___; 第三，___; 他的介紹讓我們知道了我們公司的產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的具體應(yīng)用 。 其次，由___給我們介紹了我們公司的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，她由幾個方面對我們進(jìn)行了介紹： 第一，行業(yè)的介紹; 第二，通過2010年its大事件的介紹，向我們說明了行業(yè)的現(xiàn)狀和前景; 她的介紹讓我們明白了自己所處。
培訓(xùn)心得體會
是什么培訓(xùn)啊新員工預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請書心得 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)參觀心得體會工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃。
培訓(xùn)心得體會
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法。你的心得體會是要寫給老板或者主管看的，你需要記錄每個培訓(xùn)章節(jié)中的知識點(diǎn)到底是什么。寫法上呢，只要自己能夠看得懂，在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識和感悟，顯示你這次培訓(xùn)不是白去的，一邊是細(xì)節(jié)記錄 一邊是你的感想，那么就ok了。e。從實(shí)際應(yīng)用的角度，哪些是你覺得有用的，希望能對你有用吧，我自己也是做培訓(xùn)的，哪些是你認(rèn)為比較沒有效。readanswers每天的心情都怎么樣等 希望能夠幫助到您 在培訓(xùn)心得中您可以描述一下，收獲了什么，您在這次培訓(xùn)中學(xué)到了什么努力提高自身素質(zhì) 爭做優(yōu)秀學(xué)生干部 ——學(xué)干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 _月_日，我參加了優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，各位領(lǐng)導(dǎo)的報告聲情?？梢哉倚┡嘤?xùn)心得范文，然后照葫蘆畫瓢。
培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)心得體會這個網(wǎng)上應(yīng)該有很多吧，你需要什么樣的培訓(xùn)心得體會呢?可以再具體一點(diǎn)嗎?我建議你去刀豆文庫daodoc看一下，里面有很多原創(chuàng)的word格式的心得體會，希望我能幫到你，希望得分哦手機(jī)后殼檫料相宜本草培訓(xùn)心得裁切培訓(xùn)心得體會。
培訓(xùn)心得
三個月的培訓(xùn)期期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。 這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報： 一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。 我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間。