計劃的制定可以使我們更有條理地進行工作,提高效率。計劃應該具備可迭代性,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。通過以下這些范文,相信大家會更加了解到制定計劃的重要性和方法。
銷售培訓計劃表篇一
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始, 下面是本站小編收集整理的銷售培訓計劃,歡迎閱讀。
培訓原因:
1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;
3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定
合同
或
協(xié)議書
時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
共
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銷售培訓計劃表篇二
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始,下面是初心小編收集整理的銷售培訓計劃,歡迎閱讀。
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銷售培訓計劃篇一
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培訓原因:
1 市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;
2 銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;
3 市場秩序的完善 競爭對抗的白熱化 消費者的理性認識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。
4 主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并
總結(jié)
出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1 幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2 客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;
3 學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4 建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5 追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6 掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事傳說。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
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銷售培訓計劃篇二
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搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內(nèi)容 培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史 重要性 地位 營銷策略 企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途 結(jié)構(gòu) 品質(zhì) 工藝 包裝 價格 維護及修理辦法等)。
3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:
1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6.設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短 每次受訓的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:
1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備 培訓中的服務 培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員 富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家 教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結(jié)合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:
1.最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
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銷售培訓計劃篇三
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6 需要進行l(wèi)ms,vct,七動課堂的16%
本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1 完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識 服務技能;2 進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門 員工的溝通;3 增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
三 培訓體系運作計劃
綜上所述,制定合理 完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
銷售培訓計劃表范例
銷售工作計劃表
明年安全教育培訓計劃表
課程培訓計劃表
房地產(chǎn)銷售工作計劃表
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)計劃表
銷售培訓計劃表篇三
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的'企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
4、 實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)
具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內(nèi)容:
a、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
c、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估
d、 培訓記錄總結(jié):相關培訓記錄匯總及總結(jié)
3、 評估方法:
b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?BR> c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
銷售培訓計劃表篇四
4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內(nèi)容 入職后的一周內(nèi),企業(yè)管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經(jīng)營目標、企業(yè)文化、公司的制度;組織機構(gòu)設置和權(quán)限情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業(yè)績情況。
這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業(yè),并且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之后,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產(chǎn)品這個是重點。
根據(jù)產(chǎn)品的培訓,引出客戶的類型。
要了解各種類型的顧客,特征、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。
了解產(chǎn)品和顧客類型之后,接著要培訓的是競爭對手,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點和缺點,以及對手的策略和政策。
銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
用一周的時間讓新人了解車型,或給分類主打那幾種車型,主要是被參數(shù),被配置。然后禮拜天考核。
2:第二周分車型,價格,不同車型的不同配置。用禮拜天考核。
3:第三周跟著師傅學習接待,話術(shù),師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看,學習,了解接待的基本流程,和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。
4:第四周,每天進行繞車演練,真正接一位客戶,如果有車展的話,讓新人去鍛煉鍛煉,是一個很不錯的成長方式。
5:第二個月,進行復檢,檢查基本車輛信息,前兩周,至少接四次客戶,接完后總結(jié)自己的不足與缺陷,然后再學習,第三周,一天接一位客戶,并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶,學習交車掛牌,過戶保險等新車交付的事項。
當然在每天都接客戶的時間里,堅持打回訪,力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。
銷售培訓計劃表篇五
結(jié)合公司某某年的企業(yè)目標,整合地區(qū)間的差距,建立統(tǒng)一意識,快速適應角色,使全體銷售(代理商)隊伍因培訓而成為目標、品質(zhì)、及盈利為導向的專業(yè)銷售團隊。
提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強烈欲望,了解公司對他們極為重視,關心并為他們的成長投資,燃燒心理銷售沸點,增強其市場自信與目標的承諾感,對市場、銷售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰(zhàn)。
強化智囊團隊的合作精神,以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象,通過提高個體素質(zhì)來增強公司的市場競爭力。
側(cè)重幫助學員進行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內(nèi)在到達沸點,外在的表現(xiàn)才會升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系,引導學員積極參與,由內(nèi)而外,由淺入深,激發(fā)每一個學員的內(nèi)心直至沸騰,此刻的銷售技巧將僅僅成為工具,而無需刻意地去使用,因為它已成為體內(nèi)的一部分了,這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。
員工培訓工作計劃及培訓方案:
a積極自信開拓市場的思維
b銷售務實:
知識――產(chǎn)品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務、售后服務的標準
日期:某某年
前言:公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規(guī)則
8:30第一講成功銷售的心理態(tài)度
1.什么是成功?成功的主要因素為何?
(iq與eq)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強烈的成功欲望。(100%與99%)
目標實效:點燃工作熱情,以積極的心態(tài)面對每一個工作日,每一個客戶,每一張訂單,為自己的每一個行為負責。
9:00第二講設定明確銷售目標規(guī)劃,制定銷售計劃書。
什么是你的銷售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點在哪里?
設定目標的原則你在公司的發(fā)展目標。
9:30第三講開啟潛能,到達沸點
什么是潛意識?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造如何通過有意識的頭腦規(guī)劃來配合公司形象,并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理,非凡行動力的來源;
心理暗示視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效:向自我極限挑戰(zhàn),尋找突破口,不斷提升銷售業(yè)績。
10:30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學習的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準備面對吃苦、困難、挫折、失敗,永不放棄。
瞑想:我真棒!
11:00模擬游戲《極限》和《領袖風采》
目標實效:個人表現(xiàn)與團隊績效唇齒相依,密切相關,團隊精神是通過領袖帶領全體隊員,加強凝聚力,集體力量的體現(xiàn)。
12:00午餐和休息
13:00第伍講你也能成為頂尖銷售高手
20xx定律
什么是銷售職能?頂尖銷售高手特質(zhì)分析。
習題:自我表現(xiàn)評估,尋找差距。
14:00第六講克服障礙和管理好你的銷售時間
避免的錯誤的銷售觀念、結(jié)束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃,有效安排;
時間創(chuàng)造利潤
15:00第七講現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感;
顧客的購買動機?如何滿足潛意識需求?
激發(fā)顧客購買欲的七大影響力;
評估你的潛在客戶,如何充當銷售醫(yī)生確診斷需求?
15:45模擬游戲(五)《目標的傳遞》
第八講運用創(chuàng)意開發(fā)新客戶
學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣;
購買者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷售說明?
價格異議的應對技巧
分辨并處理常見的反對意見
角色扮演:實戰(zhàn)演習,檢驗學員的應變能力。
目標實效:掌握聆聽和提問的技巧,得到你需要的客戶資料,當你滿足了客戶的需要時,你的需要既得到足。
16:00第九講走向你的銷售目標
目標具體明確
信心達成
17:00講師回顧并總結(jié)兩天的培訓內(nèi)容。
學員分享(口頭和書面)
結(jié)束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18:00退場
附件:
培訓對象所在的公司所需提供的說明
如何用最客觀的標準來衡量培訓質(zhì)量?
如何使雙方確認已經(jīng)完成某一培訓階段?
考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況
界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標準
公司有關主管的前期溝通并參加培訓課程的準備及學習培訓方法
公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要
銷售培訓計劃表篇六
1、 熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施
3、 了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
銷售培訓計劃表篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn).機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元
1.年初擬定《年度銷售計劃》;
2.每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶.b類客戶.c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶,采取不同的服務.做到乘興而來,滿意而歸.
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作.
2.制訂學習計劃.學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識.管理能力.都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆.
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次.對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系.
4.在網(wǎng)絡方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20xx年,我會更加努力.認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn).
銷售培訓計劃表篇八
d、 培訓記錄總結(jié):相關培訓記錄匯總及總結(jié)
3、 評估方法:
b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?BR> c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
一.對公司的了解:
熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。
二.銷售:
1.儀容:
提問(1)客戶來展廳購車,你第一個推銷的是什么?其次是什么?
首先推銷的是自己,只有在客戶認同你之后才會去認同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”
作為一個銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個信任感。
2.售前工作:
售前準備工作至少包括三個方面,產(chǎn)品知識,消費行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識:
當銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時候,不應將該汽車的所有特點都事無巨細,一一介紹,羅列在客戶面前,而是應該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個理念-在看汽車的時候,首先要想到的就是五個方面,那就是造型與美觀,動力與操控,舒適實用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應的產(chǎn)品優(yōu)點。一個產(chǎn)品的優(yōu)點就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的!
介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標志系列:
韓國現(xiàn)代:
特點:外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。
缺點:品牌可信度不高,近一年價格浮動太大。導致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點:性價比
法國標志:
特點:國際知名品牌,世界銷量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點。
缺點:進駐國內(nèi)市場較晚,品牌知名度未打上去。售后服務站點也較少。硬頂敞蓬因操作不當翻修率較高。
銷售重點:從外型設計及其硬頂敞蓬車特點上著重介紹。
3.消費行為:
消費行為是一個社會科學的概念,通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。
從客戶利益出發(fā),幫助他了解而不是強制推銷他購買我們的車。詢問客戶打算購買何種車型,心理價位(預算),幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,也要求對其他各種車型熟悉,并加以對比)
4.自我態(tài)度與銷售的核心實力:
一個人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個銷售員很簡單:熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務、完成經(jīng)理下達的每月指標,這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做,可以學習:
收集了解熟悉各類汽車知識和相關數(shù)據(jù)
了解競爭對手,知道同行最近動向、同類產(chǎn)品的價格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程:
購置稅
1. 領照單
2. 客車額度投標拍賣ic卡
3. 大貿(mào)單(原件及復印件)/國產(chǎn)車為合格證
4. 商檢單(原件及復印件)
5. 整車發(fā)票(原件及復印件)
6. 身份證(個人/原件及復印件)
7. 戶口本(個人/原件及復印件)
8. 營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復印件)
9. ic卡(原件及復印件)
10.
介紹信
(三考場)
進口車地點:曹楊路 國產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場
商檢及上牌手續(xù)1(個人):
1. 身份證(復印件)
2. 戶口本(復印件)
3. 大貿(mào)單
4. 商檢單
5. 整車發(fā)票
6. 保單(上牌時)
7. 車
上牌時身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗車地點:濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1. 代碼證(復印件)
2. ic卡(交購置稅時)
3. 營業(yè)執(zhí)照(復印件)
4. 大貿(mào)單
5. 商檢單
6. 整車發(fā)票
7. 保單(上牌時)
8. 車
上牌時代碼證及ic卡需要原件,單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財務。
第三聯(lián)交財務部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三.銷售技巧
1.溝通技能
經(jīng)常贊揚客戶的觀點和看法,尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點,從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關系,密切的關系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關注和關心,而且還要理解客戶的利益,完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話,仔細觀察客戶的任何一個表情動作。
學會贊揚客戶:如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如:“您說的真專業(yè),一聽就知道是行家”。
或是承認客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如:“如果我是您,我也會這么問”?!霸S多人都這么問過,這是大部分人都很關心的問題”。
重組客戶的問題,重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解,尤其是客戶會認為你在回答他問題的時候比較慎重。
2.接近客戶技巧
當客戶一走近展廳時,上門微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車。當客戶表現(xiàn)出若干動作時,也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談。客戶問完繼續(xù)獨自看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺,而不會覺得有厭惡感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術(shù)語,盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè):明白什么是esp、abs、ebd等,并用簡單的語言表達)
在與客戶接觸的短暫時間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時就更能得心應手,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺到你是幫他在選車,而不是強制推銷某一車款。對于客戶來說,找到一個他們喜歡的賣車人,再加上一個合理的產(chǎn)品價格。兩者相加,就是一個成功的銷售。
而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標準因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。
人們通常會喜歡與自己有類似背景的人
人們通常會喜歡與自己行為舉止,觀點,看法,價值觀類似的人
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人
人們通常喜歡真正關心他們應得利益的人
人們通常喜歡比較示弱的人
人們通常喜歡帶給他們好消息的人
人們通常喜歡贊揚他們的人
人們通常喜歡那些表達了喜歡他們的人
在最初與客戶溝通的過程中,作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車,而是先與客戶進行良好的溝通,讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱,專業(yè),更重要的是誠懇、真誠。
3.了解潛在客戶的動機:
從展廳的角度來看,應該有5個重要方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。
清楚客戶的購買重點,價格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來提升自己的地位。了解清楚后,從客戶角度出發(fā),與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式 :
兩把椅子,一個培訓學員。形式上,要求這個學員在兩個椅子之間轉(zhuǎn)換,在不同的椅子上扮演在那個椅子上指點的角色,并與另外一個椅子上的角色對話。至少要有15個回合。主題根據(jù)培訓師培訓的內(nèi)容由淺入深地設置。
游戲目的
透徹地學會如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并且找到他們的采購的真實動機,在客戶沒有感覺的情況下,將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。
所需時間
一個學員需要大約15分鐘。一次30人的培訓,應該至少有20%的人參與,可以要求小組選派代表來當眾演練。
4.客戶關系
將車賣給客戶只是第一步,隨后可以建立自己的客戶檔案,與客戶保持聯(lián)系,跟蹤服務,詢問車況、駕駛感受,提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對車的實際使用狀況有一很好的了解,其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務。
再有的,就是自己在不斷的實踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型,介紹時所遇到的難題,及對不同客戶不同的介紹方式。久而久之,就會體驗出一套自己的心得。
最后,祝各位工作愉快!讓我們共同努力^_^
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銷售培訓計劃表篇九
新員工培訓計劃書如何寫?主要應包括培訓目的、培訓對象、培訓方式、培訓具體時間地點、培訓內(nèi)容及培訓的實施等內(nèi)容。如下,與您分享一例新員工培訓計劃書范文,希冀能對朋友們有所幫助:
一、培訓目的:
1. 消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2. 了解公司的各項規(guī)章制度及提供的.各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象:
集團公司新入職員工
三、培訓方式:
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點:
集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內(nèi)容:
1. 企業(yè)文化
2. 員工手冊
3. oa辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備:
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
八、培訓實施:
1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓紀律;
3、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解;
4、培訓評估與考核。
九、培訓后期跟進:
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
小編溫馨提醒:上述范本是一個較為簡單的培訓計劃書范本。不同的企業(yè)因其企業(yè)實力、企業(yè)規(guī)模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內(nèi)容為培訓計劃書中基本都有的幾項內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據(jù)實際情況刪添一些內(nèi)容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業(yè),會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節(jié)列述進去,另外還有的企業(yè)為使新員工對企業(yè)更加了解,還會在培訓計劃里設有職業(yè)禮儀、溝通技巧、企業(yè)主營業(yè)務知識、崗位技能等內(nèi)容。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓計劃表。
銷售培訓計劃表篇十
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
年度培訓計劃篇三
員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(三)新員工入職培訓
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
銷售培訓計劃表篇十一
學與考試大綱》有關規(guī)定,制定本計劃。
一、學時安排表
二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關知識;第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結(jié)束后,對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后,進入下一階段學習。階段考試不合格的,由考核員確定應當增加復訓的內(nèi)容和學時。
三、階段教學安排
一、培訓目的
根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓,使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
二、培訓對象
符合機動車申請條件要求,都可在我學校報名參加培訓。
三、培訓目標
20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四、課程安排 (—)駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓,根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學,理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。
1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習,使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識;樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識;了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎操作要領;培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
[教學內(nèi)容與學時分配]共19學時 1)、道路交通法律、法規(guī):13學時; 2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關知識:2學時; 4)、汽車結(jié)構(gòu)常識:3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結(jié)合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習,使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識;熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領,控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓學員禮讓行車的安全意識。
[教學目標]
通過學習,讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法;培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。
[教學內(nèi)容與學時分配]共6學時 1)、道路通行規(guī)定:1.5學時; 2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學時;3)、保護行人(尤其兒童)和非機動車的安全:0.5學時;4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學時; 5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學時; 6)、險情的預測和分析:1學時; 7)、階段操作常識:0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習,讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。
[教學內(nèi)容與學時分配]共4學時
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學時; 5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學時;
6)、道路交通事故及事故預防:7)、應急駕駛:0.5學時; 8)、急救方法:0.5學時; 9)、車輛保險知識:0.5學時。
銷售培訓計劃表篇十二
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結(jié)合的原則;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
銷售培訓計劃表篇十三
任何企業(yè)要想把培訓做出成效來,首先必須從新人入職培訓做起,新員工入職培訓管理的效果會直接影響其后來在工作中績效的表現(xiàn)。特別是快速發(fā)展型企業(yè)每年都會有大批新員工的加入,如何讓這些新動力縮短對新環(huán)境的適應周期,盡快融入企業(yè)的環(huán)境,掌握新崗位的必備技能,快速勝任新崗位,在短期內(nèi)做出業(yè)績?只有新員工入職培訓管理做好了才能達到這個目的。
通過對新員工進行一系列的培訓輔導,讓其融入企業(yè)文化氛圍,了解接受企業(yè)價值觀,樹立信心和積極的工作態(tài)度。培養(yǎng)這種良好工作態(tài)度和作風就會推動其在后來做出良好的績效表現(xiàn),甚至對其以后的企業(yè)的成長會產(chǎn)生重大的影響。而且要認識到輔導新員工這不僅僅是leader的事情,是公司里每個員工的責任。
二、培養(yǎng)方案
1)入職接待
新員工首先面臨的問題就是對環(huán)境的陌生,對是否有能力勝任新崗位感到不安;對于新的人際關系感到膽怯;對是否能適應新領導的管理風格有一定的`壓力;對公司工作生活管理規(guī)定不熟悉;急切需要了解和融入新企業(yè)的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范等。所以新員工培訓管理工作從對新員工的入職接待就要開始:
1.在接待新進員工時要有熱情的態(tài)度去歡迎他,讓他感到企業(yè)是真誠地歡迎他加入一
起工作。
2.提前為其準備好工作工具,開通所有辦公系統(tǒng),桌上擺盆鮮花效果會更好。
3.讓員工了解與他工作相關的政策及管理規(guī)定,并清楚公司對他的期望,好讓新員工
為以后對企業(yè)做貢獻做好心理準備,減輕心理壓力。
4.把員工介紹給跟他將要工作上有業(yè)務關系的同事們、公司領導認識,然后再引導熟
悉環(huán)境,使他盡快消除陌生感受,以最快的速度進入狀態(tài)。
2)企業(yè)文化
企業(yè)文化培訓要落地生根,須由一個比較了解公司發(fā)展史、戰(zhàn)略愿景及企業(yè)文化精髓的老員工或高層領導專門來負責,包括公司概況和發(fā)展歷程,公司文化價值觀及行為習慣,讓新人在第一時間就比較系統(tǒng)的認識公司的文化,并培養(yǎng)其在價值觀、工作作風、人際風格等方面與公司一致理念。
3)部門培訓
3.1在新員工剛剛進入公司的時候,可能有一批人,由于形勢和內(nèi)容雷同,可以考慮統(tǒng)一培訓的模式來提高效率,所以在負責新員工入職輔導的所有老師中,可以是其未來的直接上司,也可以是其他的老員工。
3.2每個部門都要對新員工講明對他的期望,比如什么時候,希望你能做什么東西等等。不光是工作的期望,還有個人素養(yǎng)和能力的期望,比如要有責任心等等.
3.3部門培訓首先要新員工明確部門職責,部門工作流程、部門之間協(xié)作關系、績效考核等。其次是每個部門相應的培訓方案:
銷售培訓計劃表篇十四
下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、 總體要求
深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進性、建設學習型黨組織的要求,加強黨員的經(jīng)常性教育,扎實開展集中培訓,強化黨員意識,增強政治素質(zhì),提高工作能力,建設“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用。
二、黨員教育培訓的主要內(nèi)容
1、加強中國特色社會主義理論體系學習教育,深入學習實踐科學發(fā)展觀。
組織廣大黨員認真學習黨的理論、路線、方針、政策,深入學習實踐社會主義核心價值體系,加強理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準。
堅持把科學發(fā)展觀作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,鞏固提高學習實踐活動成果,推動廣大黨員進一步樹立科學發(fā)展理念、增強科學發(fā)展信心、凝聚科學發(fā)展共識。
2、加強黨的十八屆四中全會精神學習教育。
組織廣大黨員認真學習黨的十八屆四中全會精神和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強自身建設的“六個堅持”基本經(jīng)驗,按照建設馬克思主義學習型政黨和科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學習理念,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。
提高黨建工作科學化水平,發(fā)揮黨組織在推動改革發(fā)展中的獨特優(yōu)勢。
3、加強黨風黨紀教育。
加強對黨章和黨紀黨規(guī)的學習,引導廣大黨員特別是黨員干部加強黨性修養(yǎng),大力弘揚求真務實精神,誠實守信、認真負責,真抓實干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項決策部署落在實處。
加強反腐倡廉宣傳教育,促進黨員干部增強廉潔自律意識,自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強業(yè)務技能培訓。
把提高業(yè)務技能素質(zhì)作為重要目標常抓不懈。
堅持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊伍和黨支部帶頭人隊伍。
結(jié)合黨員隊伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅持分類指導,分層次、分崗位開展黨員技能培訓。
5、加強黨組織和黨員隊伍建設。
把加強黨員教育培訓與加強黨組織自身建設有機結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、黨員教育培訓的主要方法
1、嚴格黨內(nèi)組織生活。
抓好黨員經(jīng)常性教育,推進學習型黨組織建設,認真執(zhí)行“三會一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會等形式,增強組織生活對黨員的吸引力,提高教育效果。
2、開展黨員集中培訓。
依托各級培訓陣地,對黨員進行集中培訓,培訓時間一般不少于 24學時;其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學時。
3、加強主題實踐教育。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動科學發(fā)展;提升雙效,勇當承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅持從本村實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè),努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。
4、組織開展集體活動。
結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀念會、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動,振奮精神,陶冶情操,增強黨員的使命感和對黨組織的凝聚力。
四、工作要求
1、加強組織領導,落實工作責任。
村黨組織負責人是黨員教育培訓的第一責任人。
健全工作制度,及時研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實推進,確保教育培訓任務落到實處。
2、改進方式方法,增強工作實效。
深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,把黨員普遍關注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題,作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,增強教育培訓的針對性。
積極運用信息網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓的感染力和吸引力。
3、積極宣傳引導,營造良好氛圍。
大力宣傳學習型黨組織、學習型黨員先進典型,及時總結(jié)宣傳黨員教育培訓工作的典型經(jīng)驗,引導廣大黨員充分認識加強教育培訓工作的重要意義,增強接受教育的自覺性,自覺向先進典型模范學習。
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,進一步提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設適應新形勢、新任務需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》以及市委組織部《關于大力開展嘎查村干部教育培訓的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊伍建設實際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓工作做出如下計劃:
一、指導思想
20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會這一主題,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為加快我縣新農(nóng)村建設步伐,推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持。
二、目標任務
20xx年,全縣計劃對農(nóng)村基層黨員干部進行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓,重點加強對農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓。
通過培訓,使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動科學發(fā)展、帶動群眾致富、促進和諧穩(wěn)定的能力得到進一步提升。
1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學歷教育的同時,x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓班,每期培訓時間為x天,集中對村黨組織書記輪訓一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓;適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓,努力建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊伍。
2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務輸出等有關部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識和農(nóng)村實用技術(shù)宣講團巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對性地上門授課,進一步提高基層培訓質(zhì)量和水平。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓。
利用相對農(nóng)閑時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓一遍,集中培訓時間不少于x天。
年內(nèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學生“村官”集中培訓時間不少于x天;對產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓時間不少于x天。
4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所、遠程教育站點,加大對農(nóng)民黨員教育培訓力度,農(nóng)民黨員培訓率要達到x%以上。
三、培訓內(nèi)容
培訓工作要與建設學習型黨組織、深入實施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓的全過程。
要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實際需要,按照“缺什么補什么,需要什么學什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實增強培訓的針對性和實效性。
重點突出以下培訓內(nèi)容。
2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設知識;
3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識等;
4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會組織法》及實施細則等;
5、市場經(jīng)濟和法律法規(guī)知識等。
四、主要形式
1、集中培訓。
主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓。
依托鄉(xiāng)村教育培訓陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識、送技術(shù)、送信息,有針對性地進行專題培訓。
3、黨建網(wǎng)絡和遠程教育培訓。
利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠程教育站點信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實際,編播理論知識、實用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點菜式”學習,進一步提高培訓效率,增強培訓效果。
4、實踐培訓。
充分運用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進典型進行現(xiàn)場教學,利用身邊人教育身邊人。
在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,采取“異地練兵、借場培訓”等辦法,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施
1、加強組織領導。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。
把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程有機結(jié)合起來,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。
2、強化目標管理。
要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實可行的培訓計劃,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。
培訓工作的.目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核,作為年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
3、保證培訓經(jīng)費。
對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。
各級黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費、教材“四落實、四到位”。
4、加強督促檢查。
縣委組織部將會同有關部門定期或不定期地對農(nóng)村黨員干部培訓工作進行全面檢查或重點抽查,年末對整體情況進行通報。
基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,保證培訓工作按計劃正常開展,高質(zhì)量完成任務。
按照縣委組織部下發(fā)的《關于上報2015年干部教育培訓工作總結(jié)和2017年干部教育培訓計劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學習黨的十八屆五中全會精神,以圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點培訓,著重抓好**鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設、政治理論水平、業(yè)務知識和服務意識,通過干部培訓活動,進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務能力和服務意識,為我鄉(xiāng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實基礎,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓計劃匯報如下:
一、指導思想和目標要求
以學習貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會會議精神為指導,以提高培訓質(zhì)量為核心,認真落實干部培訓計劃,切實提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力、駕馭應對復雜局面的能力,進一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)“和諧美麗**”目標提供有力的智力保證和人才支持。
二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學習。
重點結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動,主抓學習黨的十八屆五中全會,嚴格對照“三嚴三實”標準,全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會、**建設國家可再生能源示范區(qū)”歷史機遇,圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點工作領域教,抓好各種專題學習。
三、堅持每周、每月的輪訓。
每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學習每月月初第一個星期三上午,集中大學生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓,互相交流工作經(jīng)驗。
四、結(jié)合**鄉(xiāng)實際,堅持特色培訓。
計劃邀請縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實地指導農(nóng)民春耕備播。
同時組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學習大棚種植先進技術(shù)。
2017年,我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,繼續(xù)對全鄉(xiāng)干部進行思想理論、業(yè)務知識的培訓,提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實開展工作,完善干部學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng)?;?、制度化,樹立良好的干部形象。
為加強黨的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎,為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅實有力的理論保障。
年度培訓計劃ppt
企業(yè)年度培訓計劃書
年度安全培訓計劃表
培訓年度計劃表
員工年度培訓計劃表
如何制定年度培訓計劃
培訓公司年度工作總結(jié)
培訓學校年度工作總結(jié)
職業(yè)培訓學校年度工作總結(jié)
企業(yè)年度培訓總結(jié)
黨支部年度培訓計劃
銷售培訓計劃表篇十五
班主任是班級的組織者、領導者和教育者;是學校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學的協(xié)調(diào)者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責任心,又懂得科學育人的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的重要保證。為此,以教育部《關于加強中小學班主任工作的意見》和《中小學班主任工作規(guī)定》為指導,結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀,有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓,建設一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊伍。
二、領導機構(gòu)
組長:李鋒箭
副組長:孫智良、楊義華
成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥
二層骨干
三、培訓目標
1、長遠目標:通過多種形式開展全員培訓,促進班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務意識和責任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,努力建設一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。
2、近期目標:努力創(chuàng)設有利于班主任成長、成才的機制和環(huán)境。完善班主任的激勵機制,每學期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎上每學年進行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當先進,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
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銷售培訓計劃表篇一
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始, 下面是本站小編收集整理的銷售培訓計劃,歡迎閱讀。
培訓原因:
1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;
3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定
合同
或
協(xié)議書
時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
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銷售培訓計劃表篇二
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始,下面是初心小編收集整理的銷售培訓計劃,歡迎閱讀。
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銷售培訓計劃篇一
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培訓原因:
1 市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;
2 銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;
3 市場秩序的完善 競爭對抗的白熱化 消費者的理性認識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。
4 主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并
總結(jié)
出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1 幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2 客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;
3 學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4 建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5 追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6 掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事傳說。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
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銷售培訓計劃篇二
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搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內(nèi)容 培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史 重要性 地位 營銷策略 企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途 結(jié)構(gòu) 品質(zhì) 工藝 包裝 價格 維護及修理辦法等)。
3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:
1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6.設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短 每次受訓的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:
1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備 培訓中的服務 培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員 富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家 教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結(jié)合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:
1.最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
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銷售培訓計劃篇三
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6 需要進行l(wèi)ms,vct,七動課堂的16%
本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1 完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識 服務技能;2 進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門 員工的溝通;3 增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
三 培訓體系運作計劃
綜上所述,制定合理 完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
銷售培訓計劃表范例
銷售工作計劃表
明年安全教育培訓計劃表
課程培訓計劃表
房地產(chǎn)銷售工作計劃表
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)計劃表
銷售培訓計劃表篇三
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的'企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
4、 實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)
具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內(nèi)容:
a、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
c、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估
d、 培訓記錄總結(jié):相關培訓記錄匯總及總結(jié)
3、 評估方法:
b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?BR> c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
銷售培訓計劃表篇四
4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內(nèi)容 入職后的一周內(nèi),企業(yè)管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經(jīng)營目標、企業(yè)文化、公司的制度;組織機構(gòu)設置和權(quán)限情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業(yè)績情況。
這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業(yè),并且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之后,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產(chǎn)品這個是重點。
根據(jù)產(chǎn)品的培訓,引出客戶的類型。
要了解各種類型的顧客,特征、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。
了解產(chǎn)品和顧客類型之后,接著要培訓的是競爭對手,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點和缺點,以及對手的策略和政策。
銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
用一周的時間讓新人了解車型,或給分類主打那幾種車型,主要是被參數(shù),被配置。然后禮拜天考核。
2:第二周分車型,價格,不同車型的不同配置。用禮拜天考核。
3:第三周跟著師傅學習接待,話術(shù),師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看,學習,了解接待的基本流程,和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。
4:第四周,每天進行繞車演練,真正接一位客戶,如果有車展的話,讓新人去鍛煉鍛煉,是一個很不錯的成長方式。
5:第二個月,進行復檢,檢查基本車輛信息,前兩周,至少接四次客戶,接完后總結(jié)自己的不足與缺陷,然后再學習,第三周,一天接一位客戶,并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶,學習交車掛牌,過戶保險等新車交付的事項。
當然在每天都接客戶的時間里,堅持打回訪,力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。
銷售培訓計劃表篇五
結(jié)合公司某某年的企業(yè)目標,整合地區(qū)間的差距,建立統(tǒng)一意識,快速適應角色,使全體銷售(代理商)隊伍因培訓而成為目標、品質(zhì)、及盈利為導向的專業(yè)銷售團隊。
提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強烈欲望,了解公司對他們極為重視,關心并為他們的成長投資,燃燒心理銷售沸點,增強其市場自信與目標的承諾感,對市場、銷售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰(zhàn)。
強化智囊團隊的合作精神,以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象,通過提高個體素質(zhì)來增強公司的市場競爭力。
側(cè)重幫助學員進行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內(nèi)在到達沸點,外在的表現(xiàn)才會升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系,引導學員積極參與,由內(nèi)而外,由淺入深,激發(fā)每一個學員的內(nèi)心直至沸騰,此刻的銷售技巧將僅僅成為工具,而無需刻意地去使用,因為它已成為體內(nèi)的一部分了,這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。
員工培訓工作計劃及培訓方案:
a積極自信開拓市場的思維
b銷售務實:
知識――產(chǎn)品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務、售后服務的標準
日期:某某年
前言:公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規(guī)則
8:30第一講成功銷售的心理態(tài)度
1.什么是成功?成功的主要因素為何?
(iq與eq)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強烈的成功欲望。(100%與99%)
目標實效:點燃工作熱情,以積極的心態(tài)面對每一個工作日,每一個客戶,每一張訂單,為自己的每一個行為負責。
9:00第二講設定明確銷售目標規(guī)劃,制定銷售計劃書。
什么是你的銷售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點在哪里?
設定目標的原則你在公司的發(fā)展目標。
9:30第三講開啟潛能,到達沸點
什么是潛意識?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造如何通過有意識的頭腦規(guī)劃來配合公司形象,并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理,非凡行動力的來源;
心理暗示視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效:向自我極限挑戰(zhàn),尋找突破口,不斷提升銷售業(yè)績。
10:30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學習的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準備面對吃苦、困難、挫折、失敗,永不放棄。
瞑想:我真棒!
11:00模擬游戲《極限》和《領袖風采》
目標實效:個人表現(xiàn)與團隊績效唇齒相依,密切相關,團隊精神是通過領袖帶領全體隊員,加強凝聚力,集體力量的體現(xiàn)。
12:00午餐和休息
13:00第伍講你也能成為頂尖銷售高手
20xx定律
什么是銷售職能?頂尖銷售高手特質(zhì)分析。
習題:自我表現(xiàn)評估,尋找差距。
14:00第六講克服障礙和管理好你的銷售時間
避免的錯誤的銷售觀念、結(jié)束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃,有效安排;
時間創(chuàng)造利潤
15:00第七講現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感;
顧客的購買動機?如何滿足潛意識需求?
激發(fā)顧客購買欲的七大影響力;
評估你的潛在客戶,如何充當銷售醫(yī)生確診斷需求?
15:45模擬游戲(五)《目標的傳遞》
第八講運用創(chuàng)意開發(fā)新客戶
學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣;
購買者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷售說明?
價格異議的應對技巧
分辨并處理常見的反對意見
角色扮演:實戰(zhàn)演習,檢驗學員的應變能力。
目標實效:掌握聆聽和提問的技巧,得到你需要的客戶資料,當你滿足了客戶的需要時,你的需要既得到足。
16:00第九講走向你的銷售目標
目標具體明確
信心達成
17:00講師回顧并總結(jié)兩天的培訓內(nèi)容。
學員分享(口頭和書面)
結(jié)束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18:00退場
附件:
培訓對象所在的公司所需提供的說明
如何用最客觀的標準來衡量培訓質(zhì)量?
如何使雙方確認已經(jīng)完成某一培訓階段?
考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況
界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標準
公司有關主管的前期溝通并參加培訓課程的準備及學習培訓方法
公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要
銷售培訓計劃表篇六
1、 熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施
3、 了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
銷售培訓計劃表篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn).機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元
1.年初擬定《年度銷售計劃》;
2.每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶.b類客戶.c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶,采取不同的服務.做到乘興而來,滿意而歸.
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作.
2.制訂學習計劃.學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識.管理能力.都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆.
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次.對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系.
4.在網(wǎng)絡方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20xx年,我會更加努力.認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn).
銷售培訓計劃表篇八
d、 培訓記錄總結(jié):相關培訓記錄匯總及總結(jié)
3、 評估方法:
b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?BR> c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
一.對公司的了解:
熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。
二.銷售:
1.儀容:
提問(1)客戶來展廳購車,你第一個推銷的是什么?其次是什么?
首先推銷的是自己,只有在客戶認同你之后才會去認同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”
作為一個銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個信任感。
2.售前工作:
售前準備工作至少包括三個方面,產(chǎn)品知識,消費行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識:
當銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時候,不應將該汽車的所有特點都事無巨細,一一介紹,羅列在客戶面前,而是應該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個理念-在看汽車的時候,首先要想到的就是五個方面,那就是造型與美觀,動力與操控,舒適實用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應的產(chǎn)品優(yōu)點。一個產(chǎn)品的優(yōu)點就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的!
介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標志系列:
韓國現(xiàn)代:
特點:外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。
缺點:品牌可信度不高,近一年價格浮動太大。導致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點:性價比
法國標志:
特點:國際知名品牌,世界銷量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點。
缺點:進駐國內(nèi)市場較晚,品牌知名度未打上去。售后服務站點也較少。硬頂敞蓬因操作不當翻修率較高。
銷售重點:從外型設計及其硬頂敞蓬車特點上著重介紹。
3.消費行為:
消費行為是一個社會科學的概念,通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。
從客戶利益出發(fā),幫助他了解而不是強制推銷他購買我們的車。詢問客戶打算購買何種車型,心理價位(預算),幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,也要求對其他各種車型熟悉,并加以對比)
4.自我態(tài)度與銷售的核心實力:
一個人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個銷售員很簡單:熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務、完成經(jīng)理下達的每月指標,這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做,可以學習:
收集了解熟悉各類汽車知識和相關數(shù)據(jù)
了解競爭對手,知道同行最近動向、同類產(chǎn)品的價格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程:
購置稅
1. 領照單
2. 客車額度投標拍賣ic卡
3. 大貿(mào)單(原件及復印件)/國產(chǎn)車為合格證
4. 商檢單(原件及復印件)
5. 整車發(fā)票(原件及復印件)
6. 身份證(個人/原件及復印件)
7. 戶口本(個人/原件及復印件)
8. 營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復印件)
9. ic卡(原件及復印件)
10.
介紹信
(三考場)
進口車地點:曹楊路 國產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場
商檢及上牌手續(xù)1(個人):
1. 身份證(復印件)
2. 戶口本(復印件)
3. 大貿(mào)單
4. 商檢單
5. 整車發(fā)票
6. 保單(上牌時)
7. 車
上牌時身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗車地點:濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1. 代碼證(復印件)
2. ic卡(交購置稅時)
3. 營業(yè)執(zhí)照(復印件)
4. 大貿(mào)單
5. 商檢單
6. 整車發(fā)票
7. 保單(上牌時)
8. 車
上牌時代碼證及ic卡需要原件,單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財務。
第三聯(lián)交財務部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三.銷售技巧
1.溝通技能
經(jīng)常贊揚客戶的觀點和看法,尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點,從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關系,密切的關系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關注和關心,而且還要理解客戶的利益,完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話,仔細觀察客戶的任何一個表情動作。
學會贊揚客戶:如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如:“您說的真專業(yè),一聽就知道是行家”。
或是承認客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如:“如果我是您,我也會這么問”?!霸S多人都這么問過,這是大部分人都很關心的問題”。
重組客戶的問題,重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解,尤其是客戶會認為你在回答他問題的時候比較慎重。
2.接近客戶技巧
當客戶一走近展廳時,上門微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車。當客戶表現(xiàn)出若干動作時,也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談。客戶問完繼續(xù)獨自看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺,而不會覺得有厭惡感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術(shù)語,盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè):明白什么是esp、abs、ebd等,并用簡單的語言表達)
在與客戶接觸的短暫時間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時就更能得心應手,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺到你是幫他在選車,而不是強制推銷某一車款。對于客戶來說,找到一個他們喜歡的賣車人,再加上一個合理的產(chǎn)品價格。兩者相加,就是一個成功的銷售。
而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標準因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。
人們通常會喜歡與自己有類似背景的人
人們通常會喜歡與自己行為舉止,觀點,看法,價值觀類似的人
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人
人們通常喜歡真正關心他們應得利益的人
人們通常喜歡比較示弱的人
人們通常喜歡帶給他們好消息的人
人們通常喜歡贊揚他們的人
人們通常喜歡那些表達了喜歡他們的人
在最初與客戶溝通的過程中,作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車,而是先與客戶進行良好的溝通,讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱,專業(yè),更重要的是誠懇、真誠。
3.了解潛在客戶的動機:
從展廳的角度來看,應該有5個重要方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。
清楚客戶的購買重點,價格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來提升自己的地位。了解清楚后,從客戶角度出發(fā),與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式 :
兩把椅子,一個培訓學員。形式上,要求這個學員在兩個椅子之間轉(zhuǎn)換,在不同的椅子上扮演在那個椅子上指點的角色,并與另外一個椅子上的角色對話。至少要有15個回合。主題根據(jù)培訓師培訓的內(nèi)容由淺入深地設置。
游戲目的
透徹地學會如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并且找到他們的采購的真實動機,在客戶沒有感覺的情況下,將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。
所需時間
一個學員需要大約15分鐘。一次30人的培訓,應該至少有20%的人參與,可以要求小組選派代表來當眾演練。
4.客戶關系
將車賣給客戶只是第一步,隨后可以建立自己的客戶檔案,與客戶保持聯(lián)系,跟蹤服務,詢問車況、駕駛感受,提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對車的實際使用狀況有一很好的了解,其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務。
再有的,就是自己在不斷的實踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型,介紹時所遇到的難題,及對不同客戶不同的介紹方式。久而久之,就會體驗出一套自己的心得。
最后,祝各位工作愉快!讓我們共同努力^_^
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銷售培訓計劃表篇九
新員工培訓計劃書如何寫?主要應包括培訓目的、培訓對象、培訓方式、培訓具體時間地點、培訓內(nèi)容及培訓的實施等內(nèi)容。如下,與您分享一例新員工培訓計劃書范文,希冀能對朋友們有所幫助:
一、培訓目的:
1. 消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2. 了解公司的各項規(guī)章制度及提供的.各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象:
集團公司新入職員工
三、培訓方式:
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點:
集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內(nèi)容:
1. 企業(yè)文化
2. 員工手冊
3. oa辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備:
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
八、培訓實施:
1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓紀律;
3、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解;
4、培訓評估與考核。
九、培訓后期跟進:
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
小編溫馨提醒:上述范本是一個較為簡單的培訓計劃書范本。不同的企業(yè)因其企業(yè)實力、企業(yè)規(guī)模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內(nèi)容為培訓計劃書中基本都有的幾項內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據(jù)實際情況刪添一些內(nèi)容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業(yè),會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節(jié)列述進去,另外還有的企業(yè)為使新員工對企業(yè)更加了解,還會在培訓計劃里設有職業(yè)禮儀、溝通技巧、企業(yè)主營業(yè)務知識、崗位技能等內(nèi)容。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓計劃表。
銷售培訓計劃表篇十
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
年度培訓計劃篇三
員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(三)新員工入職培訓
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
銷售培訓計劃表篇十一
學與考試大綱》有關規(guī)定,制定本計劃。
一、學時安排表
二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關知識;第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結(jié)束后,對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后,進入下一階段學習。階段考試不合格的,由考核員確定應當增加復訓的內(nèi)容和學時。
三、階段教學安排
一、培訓目的
根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓,使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
二、培訓對象
符合機動車申請條件要求,都可在我學校報名參加培訓。
三、培訓目標
20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四、課程安排 (—)駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓,根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學,理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。
1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習,使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識;樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識;了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎操作要領;培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
[教學內(nèi)容與學時分配]共19學時 1)、道路交通法律、法規(guī):13學時; 2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關知識:2學時; 4)、汽車結(jié)構(gòu)常識:3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結(jié)合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習,使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識;熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領,控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓學員禮讓行車的安全意識。
[教學目標]
通過學習,讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法;培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。
[教學內(nèi)容與學時分配]共6學時 1)、道路通行規(guī)定:1.5學時; 2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學時;3)、保護行人(尤其兒童)和非機動車的安全:0.5學時;4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學時; 5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學時; 6)、險情的預測和分析:1學時; 7)、階段操作常識:0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習,讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。
[教學內(nèi)容與學時分配]共4學時
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學時; 5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學時;
6)、道路交通事故及事故預防:7)、應急駕駛:0.5學時; 8)、急救方法:0.5學時; 9)、車輛保險知識:0.5學時。
銷售培訓計劃表篇十二
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結(jié)合的原則;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
銷售培訓計劃表篇十三
任何企業(yè)要想把培訓做出成效來,首先必須從新人入職培訓做起,新員工入職培訓管理的效果會直接影響其后來在工作中績效的表現(xiàn)。特別是快速發(fā)展型企業(yè)每年都會有大批新員工的加入,如何讓這些新動力縮短對新環(huán)境的適應周期,盡快融入企業(yè)的環(huán)境,掌握新崗位的必備技能,快速勝任新崗位,在短期內(nèi)做出業(yè)績?只有新員工入職培訓管理做好了才能達到這個目的。
通過對新員工進行一系列的培訓輔導,讓其融入企業(yè)文化氛圍,了解接受企業(yè)價值觀,樹立信心和積極的工作態(tài)度。培養(yǎng)這種良好工作態(tài)度和作風就會推動其在后來做出良好的績效表現(xiàn),甚至對其以后的企業(yè)的成長會產(chǎn)生重大的影響。而且要認識到輔導新員工這不僅僅是leader的事情,是公司里每個員工的責任。
二、培養(yǎng)方案
1)入職接待
新員工首先面臨的問題就是對環(huán)境的陌生,對是否有能力勝任新崗位感到不安;對于新的人際關系感到膽怯;對是否能適應新領導的管理風格有一定的`壓力;對公司工作生活管理規(guī)定不熟悉;急切需要了解和融入新企業(yè)的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范等。所以新員工培訓管理工作從對新員工的入職接待就要開始:
1.在接待新進員工時要有熱情的態(tài)度去歡迎他,讓他感到企業(yè)是真誠地歡迎他加入一
起工作。
2.提前為其準備好工作工具,開通所有辦公系統(tǒng),桌上擺盆鮮花效果會更好。
3.讓員工了解與他工作相關的政策及管理規(guī)定,并清楚公司對他的期望,好讓新員工
為以后對企業(yè)做貢獻做好心理準備,減輕心理壓力。
4.把員工介紹給跟他將要工作上有業(yè)務關系的同事們、公司領導認識,然后再引導熟
悉環(huán)境,使他盡快消除陌生感受,以最快的速度進入狀態(tài)。
2)企業(yè)文化
企業(yè)文化培訓要落地生根,須由一個比較了解公司發(fā)展史、戰(zhàn)略愿景及企業(yè)文化精髓的老員工或高層領導專門來負責,包括公司概況和發(fā)展歷程,公司文化價值觀及行為習慣,讓新人在第一時間就比較系統(tǒng)的認識公司的文化,并培養(yǎng)其在價值觀、工作作風、人際風格等方面與公司一致理念。
3)部門培訓
3.1在新員工剛剛進入公司的時候,可能有一批人,由于形勢和內(nèi)容雷同,可以考慮統(tǒng)一培訓的模式來提高效率,所以在負責新員工入職輔導的所有老師中,可以是其未來的直接上司,也可以是其他的老員工。
3.2每個部門都要對新員工講明對他的期望,比如什么時候,希望你能做什么東西等等。不光是工作的期望,還有個人素養(yǎng)和能力的期望,比如要有責任心等等.
3.3部門培訓首先要新員工明確部門職責,部門工作流程、部門之間協(xié)作關系、績效考核等。其次是每個部門相應的培訓方案:
銷售培訓計劃表篇十四
下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、 總體要求
深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進性、建設學習型黨組織的要求,加強黨員的經(jīng)常性教育,扎實開展集中培訓,強化黨員意識,增強政治素質(zhì),提高工作能力,建設“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用。
二、黨員教育培訓的主要內(nèi)容
1、加強中國特色社會主義理論體系學習教育,深入學習實踐科學發(fā)展觀。
組織廣大黨員認真學習黨的理論、路線、方針、政策,深入學習實踐社會主義核心價值體系,加強理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準。
堅持把科學發(fā)展觀作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,鞏固提高學習實踐活動成果,推動廣大黨員進一步樹立科學發(fā)展理念、增強科學發(fā)展信心、凝聚科學發(fā)展共識。
2、加強黨的十八屆四中全會精神學習教育。
組織廣大黨員認真學習黨的十八屆四中全會精神和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強自身建設的“六個堅持”基本經(jīng)驗,按照建設馬克思主義學習型政黨和科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學習理念,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。
提高黨建工作科學化水平,發(fā)揮黨組織在推動改革發(fā)展中的獨特優(yōu)勢。
3、加強黨風黨紀教育。
加強對黨章和黨紀黨規(guī)的學習,引導廣大黨員特別是黨員干部加強黨性修養(yǎng),大力弘揚求真務實精神,誠實守信、認真負責,真抓實干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項決策部署落在實處。
加強反腐倡廉宣傳教育,促進黨員干部增強廉潔自律意識,自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強業(yè)務技能培訓。
把提高業(yè)務技能素質(zhì)作為重要目標常抓不懈。
堅持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊伍和黨支部帶頭人隊伍。
結(jié)合黨員隊伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅持分類指導,分層次、分崗位開展黨員技能培訓。
5、加強黨組織和黨員隊伍建設。
把加強黨員教育培訓與加強黨組織自身建設有機結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、黨員教育培訓的主要方法
1、嚴格黨內(nèi)組織生活。
抓好黨員經(jīng)常性教育,推進學習型黨組織建設,認真執(zhí)行“三會一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會等形式,增強組織生活對黨員的吸引力,提高教育效果。
2、開展黨員集中培訓。
依托各級培訓陣地,對黨員進行集中培訓,培訓時間一般不少于 24學時;其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學時。
3、加強主題實踐教育。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動科學發(fā)展;提升雙效,勇當承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅持從本村實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè),努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。
4、組織開展集體活動。
結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀念會、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動,振奮精神,陶冶情操,增強黨員的使命感和對黨組織的凝聚力。
四、工作要求
1、加強組織領導,落實工作責任。
村黨組織負責人是黨員教育培訓的第一責任人。
健全工作制度,及時研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實推進,確保教育培訓任務落到實處。
2、改進方式方法,增強工作實效。
深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,把黨員普遍關注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題,作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,增強教育培訓的針對性。
積極運用信息網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓的感染力和吸引力。
3、積極宣傳引導,營造良好氛圍。
大力宣傳學習型黨組織、學習型黨員先進典型,及時總結(jié)宣傳黨員教育培訓工作的典型經(jīng)驗,引導廣大黨員充分認識加強教育培訓工作的重要意義,增強接受教育的自覺性,自覺向先進典型模范學習。
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,進一步提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設適應新形勢、新任務需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》以及市委組織部《關于大力開展嘎查村干部教育培訓的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊伍建設實際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓工作做出如下計劃:
一、指導思想
20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會這一主題,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為加快我縣新農(nóng)村建設步伐,推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持。
二、目標任務
20xx年,全縣計劃對農(nóng)村基層黨員干部進行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓,重點加強對農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓。
通過培訓,使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動科學發(fā)展、帶動群眾致富、促進和諧穩(wěn)定的能力得到進一步提升。
1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學歷教育的同時,x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓班,每期培訓時間為x天,集中對村黨組織書記輪訓一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓;適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓,努力建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊伍。
2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務輸出等有關部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識和農(nóng)村實用技術(shù)宣講團巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對性地上門授課,進一步提高基層培訓質(zhì)量和水平。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓。
利用相對農(nóng)閑時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓一遍,集中培訓時間不少于x天。
年內(nèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學生“村官”集中培訓時間不少于x天;對產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓時間不少于x天。
4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所、遠程教育站點,加大對農(nóng)民黨員教育培訓力度,農(nóng)民黨員培訓率要達到x%以上。
三、培訓內(nèi)容
培訓工作要與建設學習型黨組織、深入實施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓的全過程。
要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實際需要,按照“缺什么補什么,需要什么學什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實增強培訓的針對性和實效性。
重點突出以下培訓內(nèi)容。
2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設知識;
3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識等;
4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會組織法》及實施細則等;
5、市場經(jīng)濟和法律法規(guī)知識等。
四、主要形式
1、集中培訓。
主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓。
依托鄉(xiāng)村教育培訓陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識、送技術(shù)、送信息,有針對性地進行專題培訓。
3、黨建網(wǎng)絡和遠程教育培訓。
利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠程教育站點信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實際,編播理論知識、實用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點菜式”學習,進一步提高培訓效率,增強培訓效果。
4、實踐培訓。
充分運用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進典型進行現(xiàn)場教學,利用身邊人教育身邊人。
在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,采取“異地練兵、借場培訓”等辦法,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施
1、加強組織領導。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。
把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程有機結(jié)合起來,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。
2、強化目標管理。
要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實可行的培訓計劃,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。
培訓工作的.目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核,作為年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
3、保證培訓經(jīng)費。
對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。
各級黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費、教材“四落實、四到位”。
4、加強督促檢查。
縣委組織部將會同有關部門定期或不定期地對農(nóng)村黨員干部培訓工作進行全面檢查或重點抽查,年末對整體情況進行通報。
基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,保證培訓工作按計劃正常開展,高質(zhì)量完成任務。
按照縣委組織部下發(fā)的《關于上報2015年干部教育培訓工作總結(jié)和2017年干部教育培訓計劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學習黨的十八屆五中全會精神,以圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點培訓,著重抓好**鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設、政治理論水平、業(yè)務知識和服務意識,通過干部培訓活動,進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務能力和服務意識,為我鄉(xiāng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實基礎,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓計劃匯報如下:
一、指導思想和目標要求
以學習貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會會議精神為指導,以提高培訓質(zhì)量為核心,認真落實干部培訓計劃,切實提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力、駕馭應對復雜局面的能力,進一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)“和諧美麗**”目標提供有力的智力保證和人才支持。
二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學習。
重點結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動,主抓學習黨的十八屆五中全會,嚴格對照“三嚴三實”標準,全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會、**建設國家可再生能源示范區(qū)”歷史機遇,圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點工作領域教,抓好各種專題學習。
三、堅持每周、每月的輪訓。
每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學習每月月初第一個星期三上午,集中大學生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓,互相交流工作經(jīng)驗。
四、結(jié)合**鄉(xiāng)實際,堅持特色培訓。
計劃邀請縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實地指導農(nóng)民春耕備播。
同時組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學習大棚種植先進技術(shù)。
2017年,我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,繼續(xù)對全鄉(xiāng)干部進行思想理論、業(yè)務知識的培訓,提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實開展工作,完善干部學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng)?;?、制度化,樹立良好的干部形象。
為加強黨的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎,為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅實有力的理論保障。
年度培訓計劃ppt
企業(yè)年度培訓計劃書
年度安全培訓計劃表
培訓年度計劃表
員工年度培訓計劃表
如何制定年度培訓計劃
培訓公司年度工作總結(jié)
培訓學校年度工作總結(jié)
職業(yè)培訓學校年度工作總結(jié)
企業(yè)年度培訓總結(jié)
黨支部年度培訓計劃
銷售培訓計劃表篇十五
班主任是班級的組織者、領導者和教育者;是學校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學的協(xié)調(diào)者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責任心,又懂得科學育人的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的重要保證。為此,以教育部《關于加強中小學班主任工作的意見》和《中小學班主任工作規(guī)定》為指導,結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀,有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓,建設一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊伍。
二、領導機構(gòu)
組長:李鋒箭
副組長:孫智良、楊義華
成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥
二層骨干
三、培訓目標
1、長遠目標:通過多種形式開展全員培訓,促進班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務意識和責任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,努力建設一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。
2、近期目標:努力創(chuàng)設有利于班主任成長、成才的機制和環(huán)境。完善班主任的激勵機制,每學期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎上每學年進行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當先進,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
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