實用品質管理培訓心得體會總結范文(18篇)

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    心得體會的寫作可以幫助我們更好地總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案,具有積極的價值和意義。在寫心得體會時,要選擇恰當?shù)谋磉_方式,使讀者能夠更好地理解自己的思想和感悟。下面是一些關于心得體會的范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同的主題和領域,包括學習心得、工作心得、生活感悟等。通過閱讀這些范文,我們可以了解別人的心得體會,汲取其中的精華,同時也可以借鑒其寫作技巧和表達方式。希望這些范文對大家的寫作有所幫助,激發(fā)大家積極思考和總結的能力。請大家一起來欣賞這些精彩的心得體會吧!
    品質管理培訓心得體會總結篇一
    第一段:引言(150字)
    商超管理培訓是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的重要途徑,也為個人提升職業(yè)素養(yǎng)和管理能力提供了機會。通過參加一次商超管理培訓,我深刻體會到了培訓的重要性和價值。在培訓中,我不僅學到了課本上的理論知識,還通過案例分析和實踐操作形成了自己的管理思維和行動方式。
    第二段:培訓內容(250字)
    商超管理培訓的內容豐富多樣,包括管理理論、銷售技巧、團隊建設等等。在管理理論方面,我學習到了企業(yè)組織架構、管理策略和業(yè)務流程等基本知識。這些理論知識為我在日常工作中提供了指導和支持。銷售技巧的學習使我更加熟練地與客戶溝通和交流,提高了銷售效率和質量。團隊建設培訓讓我了解了團隊協(xié)作和領導力的重要性,培養(yǎng)了我的領導能力和團隊合作精神。
    第三段:培訓方式(250字)
    商超管理培訓采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演和實地考察等。講座是理論知識的傳授和分享,通過專家的講解使我對管理理論有了更深入的理解。案例分析則是將理論應用到實際問題上,通過分析和討論真實案例來訓練自己的分析和決策能力。角色扮演是培養(yǎng)溝通和協(xié)調能力的有效方法,通過模擬真實情景來練習自己的應對能力。實地考察則是將理論與實踐相結合,通過參觀和交流感受真實的商超運營環(huán)境和管理實踐。
    第四段:培訓收獲(250字)
    商超管理培訓讓我受益匪淺。首先,培訓提高了我的專業(yè)知識水平和業(yè)務能力。我了解到了行業(yè)的發(fā)展趨勢和管理的前沿理論,為我在未來的工作中提供了更大的空間和機會。其次,培訓讓我認識到了個人的不足和提升的方向,我明白了自己在溝通、協(xié)調和領導方面還需要不斷努力和提高。最后,培訓加強了我與同事和團隊的溝通和合作,提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
    第五段:總結(300字)
    通過商超管理培訓,我深刻意識到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。只有通過不斷學習和實踐才能提高自己的管理能力和實踐水平。我將把培訓中學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應用到自己的工作中,不斷完善自己的管理思路和方法。同時,我也會加強與同事和團隊的合作,共同努力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。商超管理培訓是我職業(yè)生涯的重要里程碑,我將銘記于心,并不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    品質管理培訓心得體會總結篇二
    6月16日至27日,我非常榮幸地參加了"全省第十八期護理管理職員培訓班"。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
    通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
    護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
    社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
    "無危為安,無損為全。"安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
    對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
    接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
    品質管理培訓心得體會總結篇三
    在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。
    如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質量為核心,把專業(yè)技術,管理技術,數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素,以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。
    在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創(chuàng)新、提高。
    通過講解了解了質量管理與企業(yè)管理成本的關系,了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
    1.停機改善、
    2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
    3.異常情況的通知、
    4.跟進不良品的處理
    5.重檢。對每企業(yè)內部個環(huán)節(jié)的質量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
    1.檢查表——主要用于收集整理資料、
    2.排列圖——確定主導因素、
    3.散布圖——展示變量之間的線性關系、
    4.因果圖——尋找引發(fā)結果的原因、
    5.分層法——從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
    6.直方圖——展示過程的分部情況、
    7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
    通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
    品質管理培訓心得體會總結篇四
    前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收獲還是很大的。
    通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然后逐步地去實現(xiàn)。
    在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
    有了明確的目標,也要準確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
    所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經(jīng)驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。
    再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
    有了正確的目標,充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
    品質管理培訓心得體會總結篇五
    我利用教育教學工作之余,認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學校管理學》這本書。通過研讀與思考,我更多地了解當前學校管理的基本內容、管理理念、管理原則和管理方法,進一步加深了對學校管理理解,為推行有效的學校管理打下良好的理論基礎。
    蕭教授的《學校管理學》的結構內容。全書由五個部分構成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論,包括學校領導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念,包括全面貫徹教育方針,實施素質教育,依法治校;第三部分闡述了學校人員管理,包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理,包括德育管理,智育管理、體育衛(wèi)生管理、美育管理、勞動技術教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協(xié)調;第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),同時針對新時期學校發(fā)展的規(guī)律和特點,提出了三個學校管理理念:全面貫徹教育方針;實施素質教育;依法治校。為學校管理者指明前進的方向。
    一個好校長,就有一所好學校。這話雖然過分夸大校長的作用,但至少說明了校長在學校管理過程中起著舉足輕重的作用?!疤貏e是實行校長負責制以后,校長的辦學自主權擴大了,對學校影響更大?!币虼耍瑢W校要發(fā)展,就必須擁有高素質的校長。
    1、校長要有實事求是和開拓創(chuàng)新精神?!坝惺裁礃拥男iL,就有什么樣的學校?!笔紫刃iL要有實事求是精神。對待學校的人和事,是則是,非則非。不弄虛作假,報喜不報憂,只講空話,不干實事,只圖虛名,不講實效,校長的威信無法樹立,難以調動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發(fā),堅持真理,改正錯誤,腳踏實地的引領師生做好學校的各項工作,這樣學校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前,運籌帷幄,敢于打破常規(guī),把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去,投身學校改革,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民,熱愛社會主義教育事業(yè),有堅定正確的政治方向,有高度的事業(yè)心和責任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家的教育政策法規(guī),依法治校。校長要樂于奉獻,廉潔奉公,率先垂范,甘苦與共,敢于承擔責任,勇創(chuàng)成就的精神。學校需要創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展,作為學校的引領者,校長就要高屋建瓴,尋求新辦法、新舉措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力開發(fā)學生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,開創(chuàng)性地進行教育實踐,走一條有特色辦學之道。因循守舊,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學校新局面的。
    2、校長要有高度的政治思想素質。“校長是一個學校的靈魂,要想評論一所學校,先要評論他的校長?!毙iL必須具有熱愛教育事業(yè),熱愛學生,積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻的政治思想素質修養(yǎng),以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀的理論為行動指導,把握正確的社會主義辦學方向,確立正確的辦學思想與辦學理念,為祖國培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質教育的全面實施。一個個人主義嚴重,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己,寬以待人,實事求是,勇于創(chuàng)新的校長,絕不是一個好校長。
    3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中,只有發(fā)揚民主,建立健全民主管理機制,讓師生人人都參與到學校管理中來,形成寬松的民主管理氛圍,才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識,從而調動他們工作積極性。民主管理對校長而言,應當表現(xiàn)為甘當公仆、民主施政、民主決策、合理分享權力等方面。在學校管理的過程中,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,但不一定能調動教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,現(xiàn)實學校的育人目的。作為一校之長,平時盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通,傾聽教師的呼聲,了解他們工作、生活中的需求,以及對教育教學工作的意見和建議,合理的盡可能滿足、采納;適當開展一些有益的校內校外文體活動,融合干群關系等。
    4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求,是學校發(fā)展進步,創(chuàng)立品牌學校的動力,也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”,要向教育教學專家型的方向發(fā)展,這樣才能有效地指導學校的教學活動,引領學校的教研活動,促進教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學校校長的追求。優(yōu)秀校長應具備優(yōu)秀的教育領導能力和個性品格。校長的教育領導能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調能力、業(yè)務實施能力、改革創(chuàng)新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現(xiàn)在政治過硬,道德高尚;樂學好問,知識淵博;多謀善斷,講究藝術;胸懷坦蕩,心存大愛;實事求是,公平正直;創(chuàng)新精神,廉潔奉公等。一所品牌學校的背后,一定有一個優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學校一定有它的特色,也是校長畢生追求的目標。沒有追求,安分守己,得過且過的校長,絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。
    5、校長要有統(tǒng)籌時間能力?!皶r間就是效益”,校長要善于時間,用較少的時間辦較多的事情,提高時間的利用率。首先要善于掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值,分析浪費時間的原因,并采取措施克服浪費時間的現(xiàn)象:如分清主次工作,在計劃工作用時,把握工作的內在聯(lián)系;按個人時效特點進行工作等。其次要善于處理上下關系中的時間因素。向下級人員布置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善于節(jié)約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發(fā)給下級填寫的表格,要盡可能簡化。再次要善于安排學校全局活動的時間。制定學?;顒拥臅r間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念,不開無準備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。
    理想與現(xiàn)實存在一定的差距。在當今的校長當中,特別是農(nóng)村中小學校長中,有的雖然身為校長,卻對校長角色的定位不準。事事親躬,為我獨尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學,少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,逃避責任;心無大志,快樂時光等。這樣的領導作風和處事方法,很難打開學校工作的局面。因此,我們只能通過學習來充實自我,通過實踐來完善自我,通過創(chuàng)新來突破自我,逐步走向優(yōu)秀校長的行列。
    品質管理培訓心得體會總結篇六
    前段時間接受了由匯越顧問公司所作的《萬科采購管理》的培訓,收獲頗多。在這里總結一下本人的心得,同大家一起分享。雖然同萬科相比,長城的公司體制,發(fā)展規(guī)模,區(qū)域布局和管理模式都不一樣,無法照搬萬科的一些做法,但長城一樣面臨大量的采購問題,都需要面對合作伙伴,每年都需要完成大量的招投標工作。在這方面,我認為萬科解決得很好,值得我們參考學習?,F(xiàn)本人總結如下:
    一、完善的制度流程體系:
    萬科對于工程采購制定了一個辦法和三個細則,分別是《工程采購管理辦法》、《工程采購實施細則》、《供應商管理細則》、《戰(zhàn)略合作實施細則》等。這些辦法和細則都進行了任務分解和流程化,具有強烈的可操作性。正是因為具備了可操作性,才為下面要講的采購管理電子化創(chuàng)造了可能。
    二、開放的電子操作平臺pdc:
    萬科有一個花費上千萬的電子采購平臺pdc。萬科除了政府壟斷的人防、消防、供水、供電、燃氣、電信等工程,以及帶有地方黑社會壟斷的土石方工程不適宜在電子平臺上進行招投標外,其他90%以上的招投標工作都是放在這開放的電子平臺上進行,完全做到了無紙化辦公。正是因為有了這個開發(fā)的電子平臺,萬科的采購才進行的高效、有序。以20xx年為例,20xx年萬科在46個城市200個項目的采購規(guī)模接近400億,與萬科緊密合作伙伴超過50萬人。這么大的采購量,而萬科集團專職采購部僅有五人。這一切都有賴于這開放的電子采購平臺。從承包商網(wǎng)上注冊、上傳掃描文件、招標公告、資格預審、開標、評標、中標通知等一系列過程都是通過pdc進行。這一切能夠實現(xiàn)的前提當然是上面第一條所說的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。
    因為有了這電子平臺,萬科人一打開電腦,都知道自己要干什么。可以這么說,在萬科,是事情推著人往前走。而這一點,長城正好與之相反,在長城,是人推著事情往前走。因為事情靠人來推動,積極主動型的人和消極依賴性的人推動的結果便不一樣。萬科的制度設計和電子平臺的應用將這一問題解決得很好。萬科人在利用電子平臺辦公時,量化的考核已經(jīng)在自動進行。這有點像淘寶網(wǎng),那些鉆石級、皇冠級的賣家并非一蹴而就,而是靠一筆生意一筆生意所獲得的好評慢慢積累起來的。所以這電子平臺每天都在對每個人、對每個部門進行著悄無聲息的績效考核。
    三、陽光透明的采購機制:
    開放的電子平臺帶來的另外一個好處就是陽光透明的采購機制,這是萬科引以為豪的地方。很多介紹萬科的書籍都會提到“陽光照耀的體制”。在萬科的采購領域,這一點也不例外。電子平臺的應用,為陽光能照到這一敏感領域創(chuàng)造了條件。
    萬科的電子采購平臺分為前臺,后臺。在后臺,不同的部門和人員又嚴格依照上述第一條制度流程要求設置了不同的審閱權限。你只可以看到你可以看的部分,你只可以對你應該評審的內容進行評審。在陽光照耀的同時,又做到了一定程度的保密。最后的中標結果除了電腦編程人員可以更改外,其他人都無法更改。
    四、強大的跟蹤評價體系:
    在萬科《供應商管理細則》當中,萬科為不同專業(yè)的供應商分門別類建立了包括項目全過程的動態(tài)評估體系。最終的評估結果,可以決定哪些承包商可以升級,(比如由項目級承包商依次升到公司級、區(qū)域級、集團級等);那些承包商應該降級。
    除了萬科對承包商進行評價外,承包商也反過來對萬科進行評價。萬科想通過承包商對自己的評價來知道哪些方面是需要提高的。
    五、文化輸出、培植伙伴,互利共贏:
    萬科發(fā)展到現(xiàn)在,培養(yǎng)了很多合作伙伴,當年依附萬科的很多小草有的也長成了參天大樹。比如深圳地區(qū)長期依附萬科的邦迪監(jiān)理,從最初的四、五十人的小型監(jiān)理公司成長到現(xiàn)在的上千人的大型專業(yè)監(jiān)理機構,萬科的培植和文化輸出功不可沒。同長城相反,萬科是非常強調監(jiān)理的作用。萬科的工程人員流失也比較厲害,而相對穩(wěn)定的監(jiān)理隊伍在工程管理當中發(fā)揮的作用無可替代。為了適應萬科的管理,很多承包商專門建立了“萬科事業(yè)部”。萬科對這些“事業(yè)部”進行了培訓,輸出相關管理模塊,以實現(xiàn)與萬科本身業(yè)務的對接。很多情況下,萬科人簡直將這些別人的“事業(yè)部”當做自己公司的一個業(yè)務部門。那些認可萬科管理文化和價值觀的承包商自然合作的游刃有余,而無法適應這些的,只有被萬科淘汰或選擇離開。
    品質管理培訓心得體會總結篇七
    通過這次品質管理培訓,更加清楚的認識了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,系統(tǒng)的學習了品質管理的操作方法。下面是本站小編為大家收集整理的品質管理
    培訓心得體會
    ,歡迎大家閱讀。
    公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
    質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
    通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質和產(chǎn)品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。
    通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
    4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
    5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
    要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
    安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)
    規(guī)章制度
    和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。
    培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
    其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關消防的法律法規(guī),結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
    安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
    通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。
    參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
    研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
    只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。
    考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
    技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
    分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
    研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
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    品質管理培訓心得體會總結篇八
    通過x教授的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
    對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的.安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
    對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
    作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
    新的安全管理理念:x教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
    品質管理培訓心得體會總結篇九
    通過*教授的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
    對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)
    規(guī)章制度
    和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
    對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
    作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
    新的安全管理理念:*教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
    6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
    通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
    護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
    社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
    “無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
    對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
    接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
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    品質管理培訓心得體會總結篇十
    公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
    質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
    通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質和產(chǎn)品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。
    通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
    4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
    5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
    要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
    安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。
    培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
    其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關消防的法律法規(guī),結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
    安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
    品質管理培訓心得體會總結篇十一
    測試管理是一個重要的職位,負責組織和協(xié)調測試團隊的工作,以確保產(chǎn)品的質量。為了提高自己的能力和水平,我參加了一期測試管理培訓課程。通過這次培訓,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對測試管理培訓的心得體會總結。
    第一段:了解測試管理的重要性
    在培訓的第一天,我們學習了測試管理的基礎知識和概念。我意識到好的測試管理對于產(chǎn)品的質量至關重要。測試管理者需要與軟件開發(fā)人員、項目經(jīng)理和其他利益相關者密切合作,確保測試進程按時進行,發(fā)現(xiàn)并解決潛在 bug。同時,測試管理對于資源的安排和團隊的協(xié)作也起著重要的作用。這讓我認識到,測試管理必須具備很高的技術能力和管理能力,才能勝任這個職位。
    第二段:學習測試管理的方法和流程
    在培訓的后幾天,我們學習了測試管理的方法和流程。我們從需求分析開始,進一步學習了測試策略的制定、測試計劃的編制、測試用例的設計和執(zhí)行等重要環(huán)節(jié)。通過培訓課程的實踐案例和模擬項目,我深入理解了每個環(huán)節(jié)的重要性,掌握了各個階段的具體操作和技巧。尤其是培訓期間,我們還學習了自動化測試的相關知識和工具,這為我今后的工作提供了更多的選擇和發(fā)展空間。
    第三段:培養(yǎng)測試管理的領導力
    一名好的測試管理者需要具備良好的領導力。測試團隊通常由多個成員組成,每個成員都有自己的特長和能力。作為測試管理者,我們需要了解團隊成員的個人需求和潛力,并將其合理地分配到項目中。此外,我們還需要給團隊成員提供必要的指導和培訓,鼓勵他們主動創(chuàng)造和貢獻。通過培訓,我學到了如何建立團隊的信任和合作,如何激勵和激發(fā)團隊成員的潛力。這些領導力的技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。
    第四段:測試管理的挑戰(zhàn)和解決方案
    在測試管理的過程中,我們可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。例如,項目時間緊迫、需求變更頻繁、資源有限等。在培訓中,我們學習了如何應對這些挑戰(zhàn)和解決方案。我們學到了如何合理安排時間,提高測試效率;學習如何與項目經(jīng)理和開發(fā)人員溝通,及時解決需求變更;學習如何合理分配資源,確保測試工作的順利進行。通過這些培訓,我獲得了解決各種挑戰(zhàn)的方法和經(jīng)驗,為將來的工作打下了堅實的基礎。
    第五段:總結和展望
    通過這次測試管理培訓,我不僅學到了許多關于測試管理的知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的領導力和解決問題的能力。我深刻認識到測試管理是一項復雜而重要的工作,需要不斷學習和提升自己的能力。我將用所學習到的知識和技巧,為公司的產(chǎn)品質量和項目的成功做出更大的貢獻。同時,我也將持續(xù)關注測試管理領域的最新動態(tài),并努力提高自己的專業(yè)水平。
    品質管理培訓心得體會總結篇十二
    通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
    管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
    品質管理培訓心得體會總結篇十三
    測試管理是一項重要的工作,它涉及到多個方面的知識和技能。為了提高自己在測試管理方面的能力,我參加了一期測試管理培訓班。通過學習和實踐,我對測試管理有了更深刻的認識,并取得了一些進步。
    首先,培訓班使我對測試管理的整體框架有了更清晰的了解。在培訓班中,我們學習了測試管理的各個階段和步驟,如測試計劃、測試設計、測試執(zhí)行和測試評估等。通過系統(tǒng)性的學習,我明白了測試管理的核心任務是確定測試目標、編制測試計劃、組織測試活動、收集測試數(shù)據(jù)并進行分析,最終提供測試結果和報告。這些知識讓我對測試管理的流程和方法有了清楚的認識。
    其次,培訓班讓我了解了測試工具和技術的應用。在日常的測試管理中,測試工具和技術的應用能夠提高測試效率和質量。通過培訓,我學習了如何選擇和使用測試工具,如自動化測試工具、性能測試工具和缺陷管理工具等。此外,我們還學習了一些測試技術,如黑盒測試、白盒測試、邊界值分析和等價類劃分等。這些工具和技術的應用能夠提高測試的覆蓋率和準確性,使測試管理更加高效。
    再次,培訓班強調了測試團隊的協(xié)作和溝通能力。在測試管理中,與其他部門的合作和溝通是至關重要的。培訓班通過講授案例和角色扮演的方式,讓我們體驗了測試團隊的協(xié)作和溝通。這讓我明白,在測試管理中,及時溝通和合作是解決問題和提高工作效率的關鍵。一個高效的測試團隊需要有效的溝通和協(xié)作機制,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,以提高測試的質量和效率。
    最后,培訓班提供了一些實踐經(jīng)驗和案例分享。通過與培訓班的其他學員交流,我了解到不同企業(yè)和項目的測試管理實踐和經(jīng)驗。這些案例分享和經(jīng)驗交流讓我對測試管理的實際操作有了更深入的了解。同時,培訓班還提供了一些實踐項目,讓我們能夠將所學知識應用到實際工作中。通過實踐項目,我鞏固了所學知識,提高了實際操作能力。
    通過參加測試管理培訓班,我對測試管理的整體框架和各個階段有了更清晰的認識,并學習了測試工具和技術的應用。同時,我意識到測試團隊的協(xié)作和溝通能力對測試管理的重要性。最后,通過實踐項目和案例分享,我鞏固了所學知識并提高了實際操作能力。這次培訓讓我受益匪淺,相信我在以后的測試工作中能夠更好地應用所學知識,提高測試管理的水平。
    品質管理培訓心得體會總結篇十四
    通過參加培訓,受益匪淺,使我對預算的意義有了更深的理解。我覺得全面預算是一種系統(tǒng)化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環(huán)。預算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現(xiàn)金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經(jīng)過學習后對預算管理的一些認識。
    1. 全面預算的起點是戰(zhàn)略。預算管理就是要克服戰(zhàn)略實施障礙。企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略有關的激勵,組織沒有將戰(zhàn)略與預算聯(lián)系,往往都是為了預算而預算。企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營目標分解落實,還能將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體方案緊密結合,從而實現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動”,確保企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
    2. 全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析績效評價及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算、利潤預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與。共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益。
    3. 預算也是需要進行調整的。楊老師有句話很得預算的精髓,即“在劇本的基礎上進行調整執(zhí)行跟沒有劇本直接操作是完全不同的”定期將實際發(fā)生的核算與預算進行差異分析,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修改意見和改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,這樣就能確保年度經(jīng)營目標的完成。
    4. 預算管理也不是一成不變的,企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側重點也就不同。
    5. 全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執(zhí)行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如設備部門,不僅考核業(yè)績,也要考核預測的準確性,避免預算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
    品質管理培訓心得體會總結篇十五
    今天是星期天,原本是休息的,碰上業(yè)務月度會議就又變成了上班,加上人一多,好像就沒了平常上班的心態(tài),卻也不能浪費時間,所以選擇上網(wǎng)絡學院一邊聽課一邊想點東西,聽起來也許有點不對,但確實是這樣,我經(jīng)常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式,但我想畢竟已經(jīng)不是學生學習,工作之外的學習應該有情感!
    《如何與供應商詢價議價》,看題目以為課題的重點是在微觀方面,講的會是技巧性的東西,因為自己現(xiàn)在在與供應商詢價時經(jīng)常沒底不知道如何談判,所以特別希望案例能是我們行業(yè)的案例,但學完后并不是那么回事。
    課程的重點還是講的比較宏觀吧,從一個比較宏觀的角度分析采購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司采購品種中的定位。
    對于日常采購品種應該從節(jié)省時間和精力方面考慮,用簡單非正式的詢價方法,確定長期合作伙伴從而有優(yōu)勢的價格采購,如果采購頻率比較大應該考慮最簡單的采購方法,比如做訂貨卡等 。對于杠桿型采購品種雖然供應商比較多,但要考慮供應商的轉換成本和價格變化,應該不斷與合作供應商談判,爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對于瓶頸型采購品種,供應商可能很少,我們盡量做到成為一個好客戶,與供應商深度溝通合作。對于關鍵型采購品種,應該建立長期合作關系,對供應商做深度評估彼此形成合作伙伴共享利益共擔風險。
    課程中講到了四種詢價議價方法,電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上互聯(lián)網(wǎng)采購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對于豆粕等變動快的品種,會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。
    議價的最好時機有采購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計劃性降價時等,這些對自己還是有一些啟發(fā)的。
    在采購時應該多方詢價貨比三家,探清其它廠商的實價,好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中,應該收集保存合作過程中產(chǎn)品使用記錄,好做為以后談判的籌碼。要養(yǎng)成習慣收集供應商的各種信息,很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。
    在評估供應商報價時,應該綜合考慮其它各種因素,在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業(yè)有差距,但做為從零開始的我,學下來回味下來,覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!
    品質管理培訓心得體會總結篇十六
    測試管理是軟件開發(fā)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),對于保證軟件項目的順利進行、質量的提升具有重要意義。為了提升自己在測試管理方面的能力,我參加了一期測試管理培訓,下面是我對此次培訓的心得體會總結。本次培訓內容豐富、實用性強,對我的測試管理能力有很大的提升和啟示。
    第二段:培訓內容概述
    本次培訓圍繞著測試管理的核心概念、方法和工具進行了詳細的講解和實踐操作。首先,培訓講解了測試管理的基本概念和流程,讓我對測試管理的整體框架有了更清晰的認識。其次,介紹了測試計劃和測試用例的編寫技巧,這對于我們在實際項目中的測試工作有很大的幫助。此外,培訓還介紹了一些測試管理工具的使用方法,包括需求管理、缺陷管理和測試報告等,這些工具的使用能夠提高測試工作的效率和質量,培訓對于這些工具的實際操作也讓我受益匪淺。
    第三段:培訓收獲
    通過本次培訓,我不僅對測試管理的理論有了更深的了解,還通過實踐操作提升了自己的測試管理能力。首先,我學會了如何制定一個完整的測試計劃和測試用例,不僅可以更好地組織測試工作,還可以提高測試效率和覆蓋面。其次,我學會了如何與需求方進行良好的溝通,不僅能夠更好地理解需求,還可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外,我還學到了項目管理的一些技巧和方法,能夠更好地管理團隊和項目進展。通過這些實踐和學習,我對測試管理的整個過程和方法有了更深入的理解,也對自己的能力有了更大的信心。
    第四段:實踐應用
    在培訓結束后,我把所學到的測試管理知識和方法應用到了實際項目中。通過制定完整的測試計劃和測試用例,我能夠更好地掌握測試進度和測試質量,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。與需求方的溝通也變得更加順暢,我們能夠更好地理解需求,并能夠提前預判和解決潛在的問題。此外,我還嘗試使用了一些測試管理工具,如JIRA、TestRail等,這些工具能夠幫助我們更好地管理測試過程和測試結果。通過實際應用,我發(fā)現(xiàn)所學到的測試管理知識和技巧確實能夠提升測試工作的效率和質量。
    第五段:總結和展望
    通過本次測試管理培訓,我對測試管理的理論和實踐有了更深入的了解,也提升了自己的能力。在今后的測試管理工作中,我將繼續(xù)應用所學到的知識和方法,與團隊成員密切合作,保證測試工作的效果和質量。同時,我也會繼續(xù)學習和充實自己,不斷提升自己的技能和能力。相信在不斷的努力下,我能夠成為一名優(yōu)秀的測試管理人員,為軟件項目的成功和發(fā)展做出自己的貢獻。
    品質管理培訓心得體會總結篇十七
    企業(yè)經(jīng)營管理的培訓能夠提高管理人員的整體素質和業(yè)務技能。下面就個人參加企業(yè)管理培訓,談一談心得體會,歡迎閱讀。
    為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
    “具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
    二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
    三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
    相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
    前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目 前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐 收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
    一 個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像 張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今 來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他 們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進 高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的 目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就 一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
    所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個 企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并 體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述 的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大 化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力 是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多 種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
    必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只 有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結構
    清 楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員 的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓 勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除
    合同
    或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦?飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關 系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止 所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條 件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    公司法人治理結構是指關于如何 治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的 情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng) 理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過 股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
    其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管 理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
    我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
    一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
    二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
    三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
    短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
    品質管理培訓心得體會總結篇十八
    什么是時間?一種科學的解釋,時間是人類用以描述物質運動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學習一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
    時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認為重要的事情,譬如關心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
    如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質量才能達到最高。
    什么是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標也不同。要事,是個人認為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
    學習充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計劃達成的工作任務,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時間,15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應該學會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。