專業(yè)業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容(模板16篇)

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    傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展,使我們更加了解和珍視自己的民族文化和精神文明??偨Y(jié)應(yīng)該包含過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)未來的規(guī)劃和期望以及自我評(píng)價(jià)等內(nèi)容。通過以下總結(jié)范文的閱讀,相信大家會(huì)對(duì)總結(jié)的寫作有更深入的了解。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇一
    行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
    在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。
    工作中面臨問題。
    分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)??偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。
    總結(jié):。
    這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績(jī),從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,只需營(yíng)銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
    在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理。
    公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇二
    上灣小學(xué)
    段捷
    (主持人)我們偉大的祖國(guó),地域遼闊,物產(chǎn)豐富,人口眾多,才子輩出。1949年10月1日新中國(guó)成立,以五星紅旗為國(guó)旗,《義勇軍進(jìn)行曲》為國(guó)歌,國(guó)徽內(nèi)容包括國(guó)旗、**、齒輪和麥稻穗,首都北京,省級(jí)行政區(qū)劃為23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū),是一個(gè)以漢族為主體民族,由56個(gè)民族構(gòu)成的統(tǒng)一多民族國(guó)家。
    在眾多省市自治區(qū)中,我們今天一起去領(lǐng)略其中八個(gè)省市自治區(qū)的風(fēng)采。
    首先,有請(qǐng)第六組的同學(xué)們?yōu)槲覀兘榻B首都北京————(白雅煊)燕京、大都、北平、順天府,雖然你沒有經(jīng)歷過這些年代,但你知道這就是北京。大碗兒茶,豆汁兒,冰糖葫蘆,驢打滾兒,雖然你未必嘗過這些小吃,但你知道這就是北京。
    (白雨軒)北京,簡(jiǎn)稱京。是我國(guó)的首都,四個(gè)直轄市之一,是我國(guó)政治、文化中心,是全國(guó)最大的城市,是中國(guó)歷史文化名稱和古都之一。曾經(jīng)以北京為帝都的有遼、金、元、明、清。中華民國(guó)北洋政府時(shí)期,稱為“北平”,新中國(guó)成立后,北京成為我國(guó)的首都。(劉耀愷)(播放我愛北京**的音樂)聽到這音樂,你一定知道,我要介紹的是什么了吧。是的,我要向大家介紹的就是**廣場(chǎng)。**廣場(chǎng),位于北京市中心,是世界上最大的城市廣場(chǎng)。廣場(chǎng)中央矗立著人民英雄紀(jì)念碑和莊嚴(yán)肅穆的毛主席紀(jì)念堂。**廣場(chǎng)記載了中國(guó)人民不屈不撓的革命精神和大無畏的英雄氣概,是中國(guó)從衰落到崛起的歷史見證。
    (劉承宇)根據(jù)中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)資料,北京地區(qū)大學(xué)共有67所,有北京大學(xué)、北京外國(guó)語大學(xué)、中央財(cái)政大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、清華大學(xué)等等。今天我主要為大家介紹清華大學(xué)。它誕生于1911年,中國(guó)現(xiàn)代語言學(xué)家季羨林,數(shù)學(xué)家華羅庚,導(dǎo)彈之父錢學(xué)森等,還有國(guó)家各屆領(lǐng)導(dǎo)人都畢業(yè)于這所學(xué)校。加油吧!同學(xué)們,我們相約清華。
    (熊夏瑤)北京的小吃歷史悠久、品種繁多。其中,比較著名的有老北京十三絕:驢打滾、艾窩窩、糖卷果、姜絲排叉、奶油炸糕、蜜麻花、油茶、馓子麻花、薩其瑪、焦圈、糖火燒、豆餡燒餅、豌豆黃。
    (王梓妤)北京是全球擁有世界遺產(chǎn)(7處)最多的城市,是全球首個(gè)擁有世界地質(zhì)公園的首都城市。來到北京,**廣場(chǎng)、故宮、天壇、頤和園、北海公園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵是必去的著名景點(diǎn)。北京還有更開闊的視野,更厚重的文化,更淵博的歷史,等你去挖掘喲!
    (主持人)內(nèi)蒙古自治區(qū)是我國(guó)五個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)之一。2017年是內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年。下面我們跟隨第四組的同學(xué),一起走進(jìn)內(nèi)蒙古。
    第一部分:內(nèi)蒙古簡(jiǎn)介
    (張舒禹)內(nèi)蒙古位于中國(guó)的北部邊疆,面積118萬平方公里。圖中綠點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是首府呼和浩特,圖中紅點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是我們現(xiàn)在的位置。
    內(nèi)蒙古有我國(guó)最大的草場(chǎng)和天然牧場(chǎng),也是我國(guó)發(fā)現(xiàn)新礦物最多的的省區(qū)。內(nèi)蒙古更是世界最大的露天煤礦之鄉(xiāng),包頭白云鄂博礦山是世界上最大的稀土礦山。
    第二部分
    歷史發(fā)展
    (龐婷)內(nèi)蒙古的歷史悠久,從古到今,它經(jīng)歷了各個(gè)朝代的興衰亡敗。在5000多年前,內(nèi)蒙古叫史前南蒙古。成吉思汗就是我們最熟悉的,他是蒙古開國(guó)君王著名軍師統(tǒng)帥,他飛舞大漠中。還有王昭君,嘎達(dá)梅林。
    第三部分
    民族風(fēng)情
    (孫暄雯)
    民族風(fēng)情包括許多內(nèi)容,比如那達(dá)慕、獻(xiàn)哈達(dá)、祭敖包。其中最隆重的要數(shù)草原盛會(huì)那達(dá)慕,每年的七月中下旬舉行,集中展示蒙古民族歌舞、競(jìng)技、體育、服飾、飲食等各方面的燦爛文化。獻(xiàn)哈達(dá)是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的禮節(jié)。敖包,原來是在遼闊的草原上人們用石頭堆成的道路和境界的標(biāo)志,后來逐步演變成祭山神、路神和祈禱豐收、家人幸福平安的象征。另外,賽馬、摔跤、射箭被稱為蒙古族的“男兒三藝”。
    第四部分
    飲食文化
    第五部分
    旅游勝地(張旭)內(nèi)蒙古具有復(fù)雜多樣的地貌類型,還有不同特色的風(fēng)沙地貌、黃土地貌、以及火山熔巖地貌等,從而形成了我們今天各種類型的旅游景區(qū)。今天我就請(qǐng)大家跟著我一起看一下內(nèi)蒙古有哪些旅游景區(qū)。首先我們看一下5a級(jí)旅游區(qū),其中呼倫貝爾大草原是中國(guó)目前保存最完好的草原。接下來我們?cè)倏匆幌?a級(jí)景區(qū),其中成吉思汗陵是草原歷史文化圣地。這就是我對(duì)內(nèi)蒙古旅游景區(qū)的介紹,謝謝大家!
    第六部分
    名校學(xué)院
    (寇慕容)內(nèi)蒙古自治區(qū)共有普通高等學(xué)校50所,其中全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)4所,有內(nèi)蒙古大學(xué);內(nèi)蒙古科技大學(xué);內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué);內(nèi)蒙古民族大學(xué);還有農(nóng)業(yè)大學(xué)、師范、財(cái)經(jīng)、醫(yī)科是區(qū)屬重點(diǎn)大學(xué)。普通公立學(xué)院有:如呼倫貝爾學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院等。這些高等學(xué)校為內(nèi)蒙古做培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才,并做出很大貢獻(xiàn)。
    這是最后的結(jié)束語,六個(gè)孩子一起說,最后孫暄雯會(huì)跳一支內(nèi)蒙古舞蹈
    (主持人)蘇軾說:橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。李白說:飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。這就是美麗、富饒的紅色江西。有請(qǐng)第二組同學(xué)為我們介紹革命根據(jù)地——江西。
    (主持人)陜西是中華民族和中華文明的發(fā)祥地之一,是中國(guó)革命的搖籃,是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)總書記,中共中央軍事委員會(huì)主席,中華人民共和國(guó)主席,中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)主席習(xí)近平的家鄉(xiāng)。下面請(qǐng)聽第八組同學(xué)的介紹。
    高婉軒:陜西有華山、秦始皇兵馬俑、大唐芙蓉園、大雁塔、華清池、壺口瀑布等等,(具體說一個(gè)地方,不要太長(zhǎng),兩三句話就好)陜西省歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,請(qǐng)跟著李柯晨、孫磊走進(jìn)陜西文化。李柯晨:華縣皮影戲,陜西秦腔都是我們的傳統(tǒng)文化,那一句 “他大舅他二舅都是他舅,高桌子低板凳都是木頭”唱出了陜西人的豪邁。孫磊:陜西的剪紙工藝、陜北窯洞的冬暖夏涼、安塞腰鼓的淳樸和震撼,都是我們悠久歷史沉淀下來的文化??矗S土高原上那驚心動(dòng)魄的腰鼓又舞起來了。
    周凈奇:俗話說“百里不同風(fēng),千里不同俗”,由于氣候、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多因素形成了陜西關(guān)中八大怪,陜西八大怪是什么呢?面條像褲帶、鍋盔像鍋蓋、辣子一道菜、盆碗難分開、房子半邊蓋、姑娘不外嫁、帕帕頭上戴、凳子不坐蹲起來。
    侯向陽:你們發(fā)現(xiàn)了嗎?八大怪有四怪就和吃有關(guān),柿子餅、灌湯包、岐山臊子面、油潑面、石子饃、羊肉泡饃、涼皮、羊雜碎、板栗、獼猴桃、肉夾饃,數(shù)不勝數(shù)。聽完你是不是想馬上去陜西呢?快去西安回民街一飽口福吧!
    高婉軒:通過我們組的介紹,大家對(duì)陜西有了一定的了解,相信大家一定會(huì)愛上陜西的。謝謝大家!
    (主持人)湖南古稱“瀟湘”,接下來,我們跟隨第三組的同學(xué)一起走進(jìn)多情山水——湖南省。
    (郭子琪)湖南自古文教發(fā)達(dá),現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所,名校有國(guó)防科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)。湖南師范大學(xué)是毛澤東主席的母校,湖南大學(xué)的前身是宋朝著名的四大書院之一的“岳麓書院”。
    (袁浩然)湖南省位于長(zhǎng)江以南,自然條件優(yōu)越,野生動(dòng)物資源豐富,屬國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的陸生野生動(dòng)物48種,其中國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物有華南虎、白鶴、云豹等16種。
    (慕馨瑤)說起湖南的美食,我們首先想到的就是長(zhǎng)沙臭豆腐、米粉和毛氏紅燒肉。其實(shí),瀟湘美食遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,還有剁椒魚頭、常德醬板鴨、長(zhǎng)沙香辣龍蝦、益陽辣妹子醬、糖油粑粑?.(何昊朗)湖南美景,數(shù)不勝數(shù)。這里有范仲淹留下千古絕句“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂” 的岳陽樓,有青年時(shí)代的毛澤東“獨(dú)立寒秋”、“悵廖廓,問蒼茫大地誰主沉浮”的橘子洲頭,更有景色奇絕的張家界,古色古香的鳳凰古鎮(zhèn),2000年前就已聞名天下的南岳衡山。
    (院政函)湖南人喜歡吃辣椒和出大人物是出了名的。沒有湖南人的參與,中國(guó)近、現(xiàn)代史就不會(huì)如此波瀾壯闊,一代偉人毛澤東就出生在湖南韶山?jīng)_,第一任國(guó)家主席劉少奇、一顆永不生銹的螺絲釘雷鋒,也是湖南人。
    以上就是多情山水的湖南省,希望同學(xué)們有時(shí)間能夠去旅游參觀學(xué)習(xí)。謝謝大家!
    (李欣妍)海南島景點(diǎn)主要集中于海口、三亞等地。著名的景點(diǎn)有:南海觀音、天涯海角、南天生態(tài)大觀園、亞龍灣、呀諾達(dá)熱帶雨林。
    (崔昊陽)海南省海洋動(dòng)物資源豐富,有我最喜歡的千年海龜、鯊魚、鯨、水母、海獅、螃蟹和蝦。
    (王鵬宇)熱帶亞熱帶水果有:有古代稱為“越頭王”的椰子,有“皇室貢品”檳榔,有紅毛丹,有“水果之王”榴蓮,還有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高的楊桃、腰果。
    (陳宇宸)“**”宋慶齡是海南文昌縣人,南包公海瑞是海南瓊山人,是明朝政治家。他一生剛正不阿,被世人稱為“南包公”、“海青天”,史稱海南四大才子之一。(主持人)峨眉多少奇絕美景在此集聚,川劇、蜀繡多少藝術(shù)奇葩在此盛放。武侯、杜甫,多少風(fēng)流人物在此駐足。一片被水滋潤(rùn)的神奇土地,一方鐘林毓秀的文化熱土。這就是四川!讓我么一起走進(jìn)四川,走進(jìn)這人杰地靈的川蜀之地!
    (馬珞嘉)四川,簡(jiǎn)稱“川”或“蜀”,省會(huì)是成都市,位于我國(guó)西南腹地,地處長(zhǎng)江上游,歷史悠久、風(fēng)光秀麗、物產(chǎn)富饒,自古被譽(yù)為“天府之國(guó)”,是中國(guó)西部門戶,大熊貓故鄉(xiāng)。
    ()成都是一座悠閑的城市,當(dāng)夜幕緩緩降臨,華燈初上,霓虹燈掩映下的景色反而更顯美麗。在成都人心中最能體現(xiàn)成都夜景特色的地方為九眼橋府南河、琴臺(tái)路、錦里等地。
    ()四川人創(chuàng)造出了悠久燦爛的巴蜀文化,在漫漫歷史長(zhǎng)河中,更是孕育出無數(shù)青史留名的偉人:李白從這里仗劍遠(yuǎn)行,杜甫在此望月懷鄉(xiāng),諸葛亮勤謹(jǐn)治國(guó)。
    ()川劇,是中國(guó)傳統(tǒng)戲曲劇種之一,變臉是川劇表演的特技之一。蜀繡是中國(guó)的傳統(tǒng)工藝,與蘇繡、湘繡、粵繡齊名,為中國(guó)四大名繡之一。
    ()四川省是國(guó)家教育大省,知名的大學(xué)有四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)等等。()說到四川,我想喜愛美食的朋友一定會(huì)馬上想到以麻辣著稱的川菜吧。像回鍋肉、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、火鍋,大家都不陌生吧。因?yàn)檫@些,所以人們常說:四川,是一個(gè)來了就不想離開的省市。
    (主持人)香港享有"東方之珠"、"美食天堂"和"購(gòu)物天堂"等美譽(yù)。讓我們和第五組的同學(xué)一起,盡情感受“動(dòng)感之都”的無窮魅力吧。(王瑾萱)香港,簡(jiǎn)稱“港”,全稱為中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū),是一座高度繁榮的國(guó)際大都市,全境由香港島、九龍半島、新界等3大區(qū)域組成。
    (栗嘉鵬)秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后,公元前214年,把香港一帶納入其領(lǐng)土,屬番禺縣管轄。從此,香港便置于中央政權(quán)的管轄之下,明確成為中原王朝領(lǐng)土。在英國(guó)占領(lǐng)香港前,香港基本上是一個(gè)荒島,1840年清朝戰(zhàn)敗后,逐漸成為英國(guó)殖民地。1984年12月19日中英兩國(guó)簽訂了《聯(lián)合聲明》,決定1997年7月1日,中國(guó)政府對(duì)香港恢復(fù)行使主權(quán),成立香港特別行政區(qū),實(shí)行“一國(guó)兩制”。
    (張子天)香港的經(jīng)濟(jì)特別發(fā)達(dá),是亞洲四小龍之一,以前香港是一個(gè)小漁村,后來成為全球最富裕、最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。香港的經(jīng)濟(jì)以運(yùn)輸服務(wù)和旅游為主。進(jìn)出口貨輪都要經(jīng)過香港碼頭,外來游客也很多,這些都帶動(dòng)了香港的經(jīng)濟(jì)。
    (孫瑜陽)教育是香港的公共開支中最大的項(xiàng)目之一,香港的教育制度大致分為以下幾部分:免費(fèi)學(xué)前教育,十二年免費(fèi)教育,高中及預(yù)科課程。(折雨田)香港的景點(diǎn)多以現(xiàn)代化、城市氣息為主;其中較為著名的便是香港迪士尼樂園,到了晚上可以去維多利亞港看看,香港的夜景與日本函館、意大利那不勒斯并列“世界三大夜景”。
    (李昊霖)香港匯聚了世界各地的美食,傳統(tǒng)本地菜以廣州菜為主。到香港,一定要嘗一嘗傳統(tǒng)的“粥粉面” “干炒牛河” “云吞面”“牛腩面” “魚蛋面”。
    (主持人)我們的祖國(guó),大地遼闊似錦繡,山河壯麗景色奇。今天的介紹只是滄海一粟,希望同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間通過書籍閱讀、網(wǎng)絡(luò)查閱以及親身體驗(yàn),一覽祖國(guó)大江南北!
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇三
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)
    業(yè)務(wù)部是我們公司的龍頭,其工作的好壞直接關(guān)系到公司的前途和命運(yùn),我們業(yè)務(wù)部主要是圍繞著市場(chǎng),加大市場(chǎng)開發(fā)的力度,同時(shí)加強(qiáng)與顧客的溝通,具體來說,我們主要取得了以下一些成績(jī):
    首先是加強(qiáng)了市場(chǎng)開發(fā)的力度,拓寬了市場(chǎng)的領(lǐng)域,使我們的產(chǎn)品形成系列化,覆蓋到整個(gè)花園家具行業(yè)。
    其次是加強(qiáng)了與顧客的溝通和協(xié)調(diào),加深了與顧客之間的相互信任和理解,從而穩(wěn)定了一批老客戶。
    其三是加強(qiáng)了與兄弟部門之間的信息溝通。這方面,我們?cè)谶^去一直做得比較差,從而客戶的一些要求,沒有及時(shí)傳遞到生產(chǎn)和質(zhì)量部門,今年我們對(duì)客戶的一些要求,我們都采取書面的形式,傳遞到相關(guān)職能部門,從而保證了客出貨的時(shí)間和質(zhì)量要求。
    今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)我們的市場(chǎng)開發(fā)力度,爭(zhēng)取接到更多的訂單,使我們公司得到進(jìn)一步的發(fā)展。
    版本:a/0
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇四
    針對(duì)20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)聯(lián);
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益;
    (三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
    (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)聯(lián);
    (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇五
    去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇六
    在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)聯(lián),才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇七
    (一)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模較去年有重大突破。
    全年共開展采購(gòu)項(xiàng)目7xx-xx個(gè),合同總金額為27,892.22xx-xx元,從總體上說,我處項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。
    在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我處今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),我們收獲的成果是:我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。可以說今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,出色的完成了任務(wù)。
    (二)內(nèi)部管理不斷加強(qiáng),招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個(gè)體會(huì)就是:招標(biāo)項(xiàng)目完成后,業(yè)主滿意,供應(yīng)商無投訴。這也是我們工作追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們也做了很多有益的工作。
    一是加強(qiáng)處內(nèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。在實(shí)際工作中,我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用。今年我們學(xué)習(xí)最多的就是商務(wù)部13號(hào)令、七部委12號(hào)令和30號(hào)令。通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
    二是通過對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善我們的工作。通過幾次招標(biāo),認(rèn)識(shí)到了并提醒其它部門注意與外商說話時(shí)的禮節(jié),走路時(shí)的姿態(tài)、開標(biāo)時(shí)唱標(biāo)的語氣、語調(diào),與業(yè)主、評(píng)委和供應(yīng)商說話時(shí)的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問題。
    三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)處好的做法。在其他業(yè)務(wù)處公開開標(biāo)時(shí),我們都到現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí)好的工作方法,及時(shí)總結(jié)自己工作上的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有時(shí)集體討論,總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。當(dāng)我們?cè)谀承┓矫嬗泻玫淖龇〞r(shí),通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享。
    四是做到處內(nèi)分工明確,培養(yǎng)新同志從談判文件編制到公開招標(biāo)文件再到國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目的網(wǎng)上操作程序到不同項(xiàng)目以及各種評(píng)審表格的制做,使其從理解到升華,業(yè)務(wù)能力逐漸提高。
    (三)檔案管理更加完善。
    在接收檔案材料時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》,完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案33xx-xx份,吳總、謝芳和方圓同志主動(dòng)幫助審核、整理了這些檔案。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化,還統(tǒng)一購(gòu)買了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒,對(duì)檔案重新整理,在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號(hào)和項(xiàng)目名稱。
    現(xiàn)在我單位招標(biāo)檔案材料按項(xiàng)目類別分為貨物、工程和服務(wù)三類進(jìn)行歸類整理。按業(yè)務(wù)處和職能部門開展情況有各自的編號(hào),在檔案擺放上,按編號(hào)先后順序分別裝入密集架。
    為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便,又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案,在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時(shí)堅(jiān)持本人簽字,做好記錄,對(duì)借出檔案室的檔案材料及時(shí)催要。
    (四)遵章守紀(jì),廉潔奉公。
    時(shí)刻遵守單位的各項(xiàng)目規(guī)章制度,自覺有意識(shí)的按規(guī)章制度辦事,做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自已,防微杜漸,拒絕腐蝕。在這方面,我們?cè)啻尉芙^供應(yīng)商的禮物。主動(dòng)退回mp3、u盤等禮品,實(shí)在推遲不了的全部主動(dòng)上交單位,如蜂蜜、車模、電熱壺等。
    (五)各部門團(tuán)結(jié)互助為我們開展工作提供了保證。
    在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中,各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng),在工作中給予我們很大的支持,特別是一些年青同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時(shí),放棄個(gè)人休息時(shí)間,主動(dòng)幫助我們,在這里,我表示感謝。
    (六)個(gè)人工作點(diǎn)評(píng)。
    初艷紅:勤奮向上,工作熱情高,基礎(chǔ)工作扎實(shí)。通過一年來的工作,已經(jīng)出色的完成了大量的基礎(chǔ)工作和招標(biāo)業(yè)務(wù),付出了大量的勞動(dòng)和心血,換來了工作質(zhì)量的提高和業(yè)務(wù)能力的提升。
    李偉華:勤奮向上,工作熱情高,熟知法律法規(guī)。在不到一年的時(shí)間里,將工程招標(biāo)與貨物采購(gòu)有機(jī)的結(jié)合起來,工作中敢于提出問題,經(jīng)常運(yùn)用法律法規(guī)解決工作的問題。
    劉鮮英:愛崗敬業(yè),成績(jī)蜚然。工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用,熟練掌握各種招標(biāo)技能,工作細(xì)致還具有創(chuàng)新精神。
    張啟軍:不遺余力的做好每一項(xiàng)工作。
    (一)抓住重點(diǎn),攻克難點(diǎn)。
    今年我們業(yè)務(wù)處主要是圍繞總局三個(gè)整體大項(xiàng)目開展工作,三個(gè)大項(xiàng)目占招標(biāo)數(shù)量和招標(biāo)額度上近一多半,這三個(gè)大項(xiàng)目對(duì)我們來說即即是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),俗話說:“機(jī)遇只降落到有準(zhǔn)備的人身上”。這三個(gè)大項(xiàng)目都有一個(gè)共同的特點(diǎn),“難”!難在有xx-xx項(xiàng)目是墾區(qū)大發(fā)展、快發(fā)展中確定的項(xiàng)目,難在是齊齊哈爾建局以來第一個(gè)大項(xiàng)目,新任局長(zhǎng)的新項(xiàng)目,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)信和社會(huì)影響的問題;難在米業(yè)公司曾經(jīng)自己招標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),而且現(xiàn)在加工能力已經(jīng)出現(xiàn)過剩還要建高標(biāo)準(zhǔn)的大型米廠;難在牡丹江分局搬遷的整體建設(shè)質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)分局政治影響和個(gè)人利益。難在與總局建設(shè)局的理念、認(rèn)識(shí)上的溝通、協(xié)調(diào)上。所有這些,我們都沒被難住,反而是我們做的非常成功,這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)與工作支持。
    首先是始終抓住項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)突破,形成規(guī)范的操作流程和良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。我們從入手第一個(gè)大項(xiàng)目“齊齊哈爾xx-xx噸馬鈴薯”項(xiàng)目開始,到牡丹江分局搬遷工程和米業(yè)公司3xx-xx噸精米加工項(xiàng)目。我們都是從分析該項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)開始,然后抓住特點(diǎn)、攻克難點(diǎn)。齊齊哈爾建局以來第一個(gè)大項(xiàng)目,新任局長(zhǎng)新項(xiàng)目,其重視程度不言而喻。從項(xiàng)目接手第一天開始,我們就與齊齊哈爾分局和省輕工設(shè)計(jì)院建立了密切的聯(lián)系,反復(fù)溝通,因?yàn)槭悄戤a(chǎn)xx-xx噸的生產(chǎn)線,在國(guó)內(nèi)和國(guó)外通常都是xx-xx噸的,對(duì)此,設(shè)計(jì)院也無法提供技術(shù)參數(shù)。我們就以技術(shù)交流的方式,邀請(qǐng)了xx-xx國(guó)外廠商通過2天的技術(shù)交流,使建設(shè)單位首先了解了技術(shù)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn),我們利用以往的招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)為齊齊哈爾提供參考,用文字?jǐn)⑹龅姆绞綄⑸a(chǎn)線的流程、質(zhì)量要求、產(chǎn)量等指標(biāo)列出來,由供應(yīng)商按此要求進(jìn)行投標(biāo),這樣,不僅達(dá)到了預(yù)期的效果,還節(jié)省了6xx-xx歐元的資金。后續(xù)的10幾個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行的十分順利?,F(xiàn)在齊齊哈爾已經(jīng)對(duì)我們的工作十分信任,已經(jīng)決定將齊齊哈爾局辦公樓和馬鈴薯二期項(xiàng)目交予我們招標(biāo)。
    米業(yè)公司項(xiàng)目,積極的與業(yè)主進(jìn)行溝通,從業(yè)務(wù)處努力爭(zhēng)取上,體現(xiàn)了工作能力和單位的實(shí)力。在簽訂招標(biāo)代理合同過程中,與李偉華先后xx-xx去米業(yè)公司洽談?wù)袠?biāo)代理合同,反復(fù)做工作、據(jù)理力爭(zhēng),當(dāng)時(shí)正好是打球時(shí)腿部扭傷,米業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)看了都挺感動(dòng)的,通過自己的努力,折服了米業(yè)公司的有關(guān)人員。而后又通過幾次招標(biāo),米業(yè)公司的有關(guān)人員對(duì)我們的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作成效極為滿意,在后續(xù)招標(biāo)項(xiàng)目的溝通上非常到位。
    省采購(gòu)中心下?lián)艿娜齻€(gè)項(xiàng)目,我們都是主動(dòng)到采購(gòu)單位與直接用戶進(jìn)行接觸,將拆分包問題、評(píng)標(biāo)方法、品牌范圍、驗(yàn)收方式、對(duì)售后服務(wù)的要求等主動(dòng)征求他們的意見,關(guān)鍵是將這些內(nèi)容對(duì)招標(biāo)質(zhì)量和投標(biāo)價(jià)格之間的關(guān)系事先告知他們,讓他們做出選擇,評(píng)標(biāo)時(shí)也能心中有數(shù)。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的語音室項(xiàng)目,我先后去了3趟,東農(nóng)負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的同志都挺受感動(dòng)的,通過我們的工作,使他們對(duì)我們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)水平有了更深的理解。最近又將60xx-xx萬的項(xiàng)目主動(dòng)要求授予我們招標(biāo)。
    (二)始終把實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)目標(biāo)與做好服務(wù)結(jié)合起來。
    我們所做的大部分招標(biāo)項(xiàng)目包括工程項(xiàng)目都是屬于政府采購(gòu)范疇,實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)目標(biāo)是我們開展好招標(biāo)項(xiàng)目總的原則和目標(biāo)。我們今年深有的體會(huì)。在總局辦公室辦公設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、氣象建設(shè)項(xiàng)目、生物預(yù)警項(xiàng)目、土壤化驗(yàn)室項(xiàng)目、牡丹江分局高中校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目、香坊區(qū)滴灌項(xiàng)目的運(yùn)作上都有所體現(xiàn)。就是在有限的預(yù)算資金內(nèi)不僅實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目的,又利用結(jié)余的資金采購(gòu)更多的產(chǎn)品。這幾個(gè)項(xiàng)目共結(jié)余了20xx-xx萬元。
    (三)以飽滿的熱情迎接新項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
    每個(gè)項(xiàng)目難點(diǎn)和重點(diǎn)主要體現(xiàn)在技術(shù)參數(shù)是否帶有傾向性問題、專業(yè)化問題和專家誠(chéng)信問題上。做為業(yè)務(wù)部門,就是執(zhí)行程序法的過程,在這個(gè)過程中突破和解決這些關(guān)鍵點(diǎn),項(xiàng)目才能順利進(jìn)行。
    設(shè)備招標(biāo)中,首先了解招標(biāo)設(shè)備技術(shù)參數(shù)的制訂與檔次定位,排他性的因素和具體指標(biāo)。其次是在招標(biāo)和談判過程中,業(yè)主和專家對(duì)技術(shù)條件和商務(wù)條款的接受和變更,往往直接影響項(xiàng)目的進(jìn)展和招標(biāo)結(jié)果。通過今年的工作,總結(jié)出以下項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn):在大型噴藥機(jī)采購(gòu)項(xiàng)目中,最小離地間隙和輪距是制約項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;在圖書項(xiàng)目采購(gòu)中,盜版與供應(yīng)率是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵;辦公設(shè)備采購(gòu)時(shí)如何確定主流產(chǎn)品是關(guān)鍵;醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)中,新技術(shù)的確定與應(yīng)用是關(guān)鍵;非標(biāo)設(shè)備制造的項(xiàng)目中,材質(zhì)、工藝和整體性能是關(guān)鍵;煤炭采購(gòu)中驗(yàn)收環(huán)節(jié)是重點(diǎn);在整體大項(xiàng)目中,了解整個(gè)項(xiàng)目的概況、科學(xué)的編排招標(biāo)計(jì)劃、具體項(xiàng)目如何實(shí)施等是關(guān)鍵,只有對(duì)以上關(guān)鍵問題詳細(xì)了解后,具體實(shí)施時(shí)才能做到有的放矢。
    (一)積累項(xiàng)目中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
    國(guó)際評(píng)標(biāo)中一些好的工作經(jīng)驗(yàn)和評(píng)標(biāo)方法應(yīng)用到談判和其他項(xiàng)目中。如“財(cái)務(wù)軟件項(xiàng)目”在評(píng)標(biāo)時(shí),一直持續(xù)到凌晨2點(diǎn)多,由于業(yè)主之間意見不統(tǒng)一,與評(píng)委意見也不統(tǒng)一,三家國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)商各有所長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何定標(biāo)非常困難。在這種情況下,為保證項(xiàng)目順利完成,我們將國(guó)際招標(biāo)中的《評(píng)標(biāo)專家意見表》,發(fā)給評(píng)委,讓其獨(dú)立發(fā)表意見,推薦中標(biāo)供應(yīng)商,然后由評(píng)審小組組長(zhǎng)主持評(píng)委依次發(fā)表個(gè)人意見,闡述推薦中標(biāo)及未中標(biāo)理由。最后統(tǒng)一意見,集體簽字確定中標(biāo)供應(yīng)商。通過這件事也給我們今后的工作帶來很多啟發(fā)。
    工程招標(biāo)評(píng)標(biāo)時(shí),個(gè)別評(píng)委往往對(duì)投標(biāo)人有個(gè)人偏見,就鼓動(dòng)其他評(píng)委給扣分,我們發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時(shí)予以制止,并在以后工程評(píng)標(biāo)時(shí),讓評(píng)委分開坐,不許討論,讓其獨(dú)立解讀投標(biāo)文件,根據(jù)自己的判斷給投標(biāo)人打分。在工程招標(biāo)和國(guó)際招標(biāo)等大項(xiàng)目評(píng)標(biāo)前,首先講解評(píng)標(biāo)工作方案,大家統(tǒng)一思想后再評(píng)標(biāo)。
    (二)通過工程招標(biāo),堅(jiān)持把國(guó)際通行評(píng)標(biāo)方式運(yùn)用工程招標(biāo)中,力爭(zhēng)為墾區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良性的建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)大環(huán)境。
    今年所招標(biāo)的1xx-xx工程項(xiàng)目,既有費(fèi)率招標(biāo)、又有施工圖招標(biāo)。通過學(xué)習(xí)“7部委30號(hào)令”與“12號(hào)令”,體會(huì)到了工程招標(biāo)的難度、深度和亟待規(guī)范之處。國(guó)際三大采購(gòu)當(dāng)中采用的評(píng)標(biāo)方法都是“經(jīng)評(píng)審的最低評(píng)標(biāo)價(jià)法”,這種評(píng)標(biāo)方法已經(jīng)運(yùn)用了幾十到上百年,其嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)性已經(jīng)無容置疑。但墾區(qū)乃至黑龍江省千篇一律都在采用綜合評(píng)估打分法,實(shí)實(shí)在在地說,這就是一種即能避免投訴又能人為操控的評(píng)標(biāo)辦法。我們經(jīng)過幾次招標(biāo)后,反思自己的工作,將兩種方法的同一性和區(qū)別總結(jié)出來,嘗試采用“經(jīng)評(píng)審的最低評(píng)標(biāo)價(jià)法”,已經(jīng)初見成效,待進(jìn)一步完善后,要增加這種評(píng)標(biāo)方式在工程招標(biāo)中的應(yīng)用。
    (一)通過專家論證,把好招標(biāo)項(xiàng)目第一關(guān)。
    今年我們共進(jìn)行了xx-xx國(guó)際招標(biāo)和xx-xx國(guó)內(nèi)網(wǎng)上操作項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都有不同之處,招標(biāo)前期工作是招標(biāo)專業(yè)知識(shí)與招標(biāo)項(xiàng)目相結(jié)合的重要體現(xiàn)過程。這xx-xx項(xiàng)目我們都是首先了解和掌握業(yè)主對(duì)招標(biāo)貨物的檔次需求與技術(shù)參數(shù)的制訂,如果指標(biāo)過多或過少都不利于招標(biāo);其次是星號(hào)條款與排他性,這關(guān)系到是否帶有傾向性和是否滿足xx-xx投標(biāo)人投標(biāo)的問題。這xx-xx問題經(jīng)過業(yè)務(wù)處審核再由網(wǎng)上抽取的專家進(jìn)行審核后才能順利開標(biāo)。如正在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上開展的省醫(yī)院生化分析儀采購(gòu)項(xiàng)目,經(jīng)專家審核反映,“*波長(zhǎng)范圍”能滿足標(biāo)書條件的只有一家供應(yīng)商,這種情況下,我們及時(shí)與業(yè)主溝通,刪除了*號(hào),使之成為一般的技術(shù)指標(biāo),保證了三家供應(yīng)商參與投標(biāo)。
    談判項(xiàng)目中比較大生物預(yù)警項(xiàng)目、土壤化驗(yàn)室等項(xiàng)目都是請(qǐng)專家制訂技術(shù)參數(shù)供業(yè)主參考后再招標(biāo)。
    (二)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中出現(xiàn)的問題,避免事后糾紛和投訴。
    在談判和評(píng)標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn),由于供應(yīng)商實(shí)力和素質(zhì)各不相同,給我們的工作帶來了不少困難,我們借助評(píng)委明辨是非及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行化解。
    如職業(yè)學(xué)院圖書采購(gòu)談判過程中,發(fā)現(xiàn)有些供應(yīng)商明顯都在說謊,圖書目錄中存在很多盜版書,但為了爭(zhēng)取中標(biāo)而不得不說謊。這種情況下我們立即中止談判,重新組織招標(biāo)。牡丹江分局高中理化生實(shí)驗(yàn)室中標(biāo)人主動(dòng)放棄中標(biāo),究其原因,是技術(shù)指標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)所造成的,我們沒有簡(jiǎn)單的就指標(biāo)、談判報(bào)價(jià)進(jìn)行更改,而是重新進(jìn)行招標(biāo),雖然麻煩些,但保證了招標(biāo)項(xiàng)目的質(zhì)量,其他幾項(xiàng)大的合同還都采用第三方驗(yàn)收的形式,防止供應(yīng)商中標(biāo)后不良行為的發(fā)生。
    (三)提高服務(wù)技能和水平,把服務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)“工程”來做。
    在馬鈴薯有限公司、米業(yè)公司招標(biāo)項(xiàng)目中加強(qiáng)與采購(gòu)單位的溝通,替他們想問題及解決問題。標(biāo)前提前進(jìn)入角色,與采購(gòu)單位共同制定采購(gòu)招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順序連貫,不影響整體項(xiàng)目的進(jìn)行。
    去年的總結(jié)當(dāng)中,我們把管理與服務(wù)的關(guān)系進(jìn)行了闡述,在今年的工作中我們也把這種關(guān)系處理的十分得當(dāng)。單純的說已不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是在工作中具備與服務(wù)立足的有關(guān)要素,并凸顯了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。不具備這些技能,就做不好服務(wù)。例如:在今年馬鈴薯和米業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行中,正是我們及時(shí)為業(yè)主提供電器招標(biāo)前需通過當(dāng)?shù)仉娏Σ块T的設(shè)計(jì)審批才能招標(biāo)這一信息,避免了盲目招標(biāo)帶來的后果;對(duì)于業(yè)主也不了解的招標(biāo)項(xiàng)目,我們都是通過專家講解、讓業(yè)主主動(dòng)去考察、做到心中有數(shù)后再招標(biāo)這樣一種方式去體現(xiàn)我們服務(wù)的。馬鈴薯和米業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)口生產(chǎn)線、收獲機(jī)、播種機(jī)、庫房門、叉車、叉車拖盤,牡丹江局搬遷項(xiàng)目中的電梯、空調(diào)配置方式等等。
    馬鈴薯項(xiàng)目進(jìn)行中,齊齊哈爾分局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處長(zhǎng)、農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、書記等一行1xx-xx個(gè)人共在我單位評(píng)標(biāo)33天,期中有兩個(gè)標(biāo)評(píng)了14天,最晚的一天到后半夜2點(diǎn)多,第二天仍繼續(xù)堅(jiān)持工作,沒有一天和一次因我們的工作和接待提出疑問和表露出不滿。每次都是高興而來、滿意而去;在這33天里,既要做好項(xiàng)目組織工作,對(duì)他們未經(jīng)歷過的招標(biāo)項(xiàng)目出主意、想辦法,把握項(xiàng)目的進(jìn)展,又要關(guān)注評(píng)標(biāo)人員的生活,搞好接待,減輕他們的工作壓力,付出了很多心血。馬鈴署精淀粉生產(chǎn)線項(xiàng)目定標(biāo)后,我們還應(yīng)業(yè)主的要求組織了雙方簽約儀式,業(yè)主非常滿意。我們還將服務(wù)延伸到了基層單位,到克山農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行開標(biāo)、定標(biāo),農(nóng)場(chǎng)對(duì)我們的工作非常滿意。
    牡丹江搬遷項(xiàng)目中,得知業(yè)主需要對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定位,然后按照定位情況加固墻體,我們就主動(dòng)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,又與空調(diào)廠家聯(lián)系,將設(shè)計(jì)結(jié)果及時(shí)提供給牡丹江。通過這些工作,為今后開展項(xiàng)目做好了鋪墊。
    一年來的實(shí)踐已經(jīng)表明,服務(wù)意識(shí)實(shí)際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念,而是使服務(wù)有了質(zhì)的升華,使服務(wù)與信譽(yù)成為因果關(guān)系,使服務(wù)包容了一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵,使服務(wù)成為一個(gè)部門的品牌,使服務(wù)成為展示政府采購(gòu)和招標(biāo)形象的一個(gè)載體,并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)形象相聯(lián)系的特征。
    總之,我們的目標(biāo)是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會(huì),不僅使之在墾區(qū),而是在全省和全國(guó)打出黑龍江墾區(qū)招標(biāo)機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)。讓更多的人知道,在黑龍江、在哈爾濱有這樣一個(gè)招標(biāo)機(jī)構(gòu),它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。
    (四)克服不足,更上新臺(tái)階。
    在工作中我們還存在許多不足之處,如主動(dòng)爭(zhēng)取地方項(xiàng)目做得很不夠,這在明年工作中要有所突破;在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象,需要改進(jìn)。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇八
    一年來,本人熱
    愛
    黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相
    學(xué)習(xí)
    ,配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
    本學(xué)年上學(xué)期我擔(dān)任
    五年級(jí)
    三個(gè)班的品德與社會(huì)教學(xué),下學(xué)期我擔(dān)任六(三)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我能認(rèn)真鉆研新的課程標(biāo)準(zhǔn),吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力。在補(bǔ)差工作上,對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。本人還能認(rèn)真履行教學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé),組織好教學(xué)處的'日常工作。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理,而且積極帶領(lǐng)教師開展教科研活動(dòng),提高了教師素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評(píng)估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市
    小學(xué)
    第十名,學(xué)校被授予市級(jí)“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。
    本學(xué)年,我的工作量飽滿。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持按時(shí)上班,從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。能按時(shí)參加各種會(huì)議,積極參加校本培訓(xùn),完成繼教學(xué)習(xí)任務(wù)。此外,每周還負(fù)責(zé)接送學(xué)生校車一次.
    一分耕耘,一份收獲。本學(xué)年度我被授予鎮(zhèn)級(jí)先進(jìn)教育工作者光榮稱號(hào);在市數(shù)學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中,撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《位置》獲市級(jí)一等獎(jiǎng),教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng);小學(xué)數(shù)學(xué)名師賞析征文《課已停,意猶存》,被市教科院評(píng)為一等獎(jiǎng);電教論文《恰當(dāng)應(yīng)用多媒體技術(shù),幫助小學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)》被市電教館評(píng)為二等獎(jiǎng);輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽有2人獲省級(jí)一等獎(jiǎng),有8人獲省級(jí)二等獎(jiǎng);有13人獲市級(jí)一等獎(jiǎng),有10人獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。學(xué)校被評(píng)為參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽先進(jìn)單位。本人獲第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱號(hào)。本年度我的教科研成果取得92分,居全校第一名;獲學(xué)校綜合組教師20*——20*學(xué)年度考核評(píng)估總分第一名。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中,本人輔導(dǎo)六(3)學(xué)生做的新廣播操榮獲年級(jí)一等獎(jiǎng)。
    金無足赤,人無完人.在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處,如教學(xué)語言不夠豐富,課堂調(diào)控能力有待提高,學(xué)科科研能力有待加強(qiáng)等。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇九
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細(xì)則:
    1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細(xì)則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
    內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    xxx開發(fā)有限公司
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十一
    1、績(jī)效工作:負(fù)責(zé)中心疾控工作數(shù)據(jù)上報(bào)及縣區(qū)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)工作,常態(tài)管理。
    2、職責(zé)分工:以下所有工作本著分工和合作原則,副科長(zhǎng)協(xié)助科主任,按時(shí)完成科主任交辦工作,科室人員各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,及時(shí)向科主任反饋工作中困難、進(jìn)展、完成情況。
    3、勞動(dòng)紀(jì)律:科室人員有病、有事同科主任請(qǐng)假,副科長(zhǎng)不得給假、轉(zhuǎn)話。
    4、電話通知:寫清來電單位、通知內(nèi)容、回電號(hào)碼、來電聯(lián)系人、來電時(shí)間。
    傳真:?jiǎn)柮鹘邮杖恕㈨摂?shù)、發(fā)文單位。
    5、上級(jí)部門檢查登記:及時(shí)登記上級(jí)檢查內(nèi)容、所屬科室、檢查部門、人員。
    7、顯示屏發(fā)通知、歡迎詞:科室歡迎詞提前報(bào)到辦公室,有日期、科名。已完成通知及時(shí)刪除。
    8、中心通知:緊急情況時(shí),用電話通知到各科室、科長(zhǎng),說明時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
    9、三樓會(huì)議室:科室提前一天以上通知辦公室;提前半小時(shí)科室人員到辦公室取鑰匙,做好開會(huì)準(zhǔn)備、開空調(diào)并負(fù)責(zé)看管、愛護(hù)會(huì)議室物品。會(huì)議室不外借。
    10、發(fā)文:科室發(fā)文填主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),辦公室發(fā)文號(hào)、登記。認(rèn)真校稿,避免文字格式錯(cuò)誤。
    11、傳閱文件:及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)簽批文件通知到科室,注意傳閱人必須簽字、寫上傳閱日期。
    12、公文處理、文件歸檔:收發(fā)文件及時(shí)登記;每月6日對(duì)照登記簿記錄核對(duì)文件號(hào);每年度在6月份之前做好上年度的文件資料收集整理、6月份完成錄入裝訂、立卷歸檔,7月份移交檔案員。
    13、轉(zhuǎn)交:檔案、文件、資料、物品有轉(zhuǎn)交簽字。
    領(lǐng)導(dǎo)簽字批示后在辦公室〈公章登記簿〉登記。
    管領(lǐng)導(dǎo)簽字、主任簽字。在《印刷品登記簿》登記。樣本校核人在樣本上簽字。
    16、橫幅:科室訂制橫幅、宣傳畫版,需注明尺寸、字體、字底顏色、質(zhì)量、期限、份數(shù),提供電子版。
    制做科室橫幅看樣校核人需在樣本上簽字。
    17、先進(jìn)、科研成果、論文登記:為獲得國(guó)家、省、市先進(jìn),成果科室、個(gè)人登記,并復(fù)印原件。
    18、大事記、機(jī)構(gòu)沿革:及時(shí)記錄中心大事,年末整理交檔案室。
    19、上級(jí)培訓(xùn)會(huì)議:替代培訓(xùn)、開會(huì)與主辦方要文字資料、課件,參加人員帶u盤。
    20、外出培訓(xùn)開會(huì)登記:外出培訓(xùn)人員需在《外出人員培訓(xùn)登記簿》登記。
    21、政府采購(gòu):根據(jù)辦公用紙使用量,提前三月做好政采物品采購(gòu)計(jì)劃,填報(bào)政采申請(qǐng)表。
    22、復(fù)印紙及記錄:科室由科長(zhǎng)(專人)領(lǐng)取復(fù)印紙,填寫,每次只限一包。
    23、復(fù)?。簬椭剖覐?fù)印,為復(fù)印人員提供良好的復(fù)印條件,排除復(fù)印故障。
    24、月報(bào)表、月計(jì)劃:衛(wèi)生重點(diǎn)工作月報(bào)表20日?qǐng)?bào)局;下月工作計(jì)劃:科室25日,辦公室30日?qǐng)?bào)出。
    25、交通費(fèi):每雙月10日前收集科室人員交通票收據(jù)。
    26、辦公用品:每季度第3個(gè)(
    3、6、9、12)月20日前報(bào)工作用品計(jì)劃。
    27、辦公郵箱:為防止電腦染毒,各科室將要傳送的文件發(fā)到辦公室人員郵箱
    28、水:科室培訓(xùn)、辦班、外出或縣區(qū)工作、考核、檢查,不提供礦泉水。
    29、安全:離開辦公室檢查門、窗是否關(guān)好,電器是否斷電,注意消防安全。
    30、擔(dān)保蓋章:辦公室一律不為職工個(gè)人任何擔(dān)保單、合同蓋章。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十二
    日常事務(wù)
    一、衛(wèi)生檢查
    3、洽談室、會(huì)議室:檢查地面衛(wèi)生,安排清潔人員定期打掃,檢查桌子、椅子、杯子等衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)清潔。
    二、酒水保管室及財(cái)務(wù)用品管理
    1、分類整理酒水的擺放,入庫出庫及時(shí)登帳;
    2、定期安排清潔人員清理打掃衛(wèi)生,保持酒水保管室的清潔衛(wèi)生;
    3、財(cái)務(wù)用品損壞及時(shí)反映、及時(shí)維修,不能維修的,反映情況。其中包括(空調(diào)、電話、打印機(jī)、風(fēng)扇、水壺、桌椅、插座、網(wǎng)線等)。
    三、公司人事管理工作
    2、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;
    4、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
    四、公司行政管理工作
    1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
    3、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;
    4、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;
    5、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;
    7、傳達(dá)通知、分發(fā)文件;
    8、安排公司各種會(huì)務(wù)和組織員工各種活動(dòng),并做好會(huì)議記錄和照相;
    9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會(huì)談;
    10、對(duì)公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔;
    13、每天收發(fā)信件及報(bào)紙,及時(shí)分類整理;
    15、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    五、苗圃地接待工作
    1、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,提前20分鐘打開空調(diào),整理餐廳衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映解決;
    2、提前準(zhǔn)備好煙酒,并擺放整齊;餐桌根據(jù)人數(shù),擺放餐具;
    3、安排廚房做好餐飲以及點(diǎn)菜送菜工作;
    4、就餐時(shí)及時(shí)開酒、倒酒、倒水等工作;
    5、就餐后迎送客戶及領(lǐng)導(dǎo);
    6、就餐完全結(jié)束后,及時(shí)安排人員清理衛(wèi)生,及時(shí)送還餐具等,并登記做好酒水和菜單的記賬工作。
    六、其他應(yīng)急情況的處理
    可以自行解決的自行解決,不能解決的及時(shí)上報(bào),并制定解決策劃和方案(不一定要書面方案),能夠及時(shí)有效的處理問題,提高辦事效率。
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十三
    1.給所有正在施工的工地以及工廠訂購(gòu)材料,原材料,并保證
    送貨時(shí)間以及所送材料的質(zhì)量
    2.和工地資料員對(duì)賬,核對(duì)完畢后交織財(cái)務(wù)
    3.和北京振利的對(duì)接,包括給工地定材料,按時(shí)包周計(jì)劃,月
    計(jì)劃
    4.和供貨商的溝通,包括價(jià)格,質(zhì)量問題的處理
    5.貨比三家的職責(zé),及時(shí)了解市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)信息
    6.辦公用品的購(gòu)買
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十四
    《工作周報(bào)》管理制度
    為了加強(qiáng)公司各部門目標(biāo)管理,增強(qiáng)員工工作的計(jì)劃性和條理性,使公司管理者能夠全面掌握各崗位工作情況,做出及時(shí)有效的決策,保證及落實(shí)好公司管理各項(xiàng)工作,特?cái)M定本制度。
    一、各部門要根據(jù)公司發(fā)展與本部門實(shí)際需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指令,制定本周工作
    總結(jié)
    、下周工作計(jì)劃和需在例會(huì)上協(xié)調(diào)、解決或公布事宜,具體格式詳見附件。
    二、每周周五下午下班(18點(diǎn))前,各部門負(fù)責(zé)人必須將《工作周報(bào)》書面遞交至辦公室(品質(zhì))進(jìn)行匯總和整理,完畢后于每周周一前報(bào)至總經(jīng)理審閱。普通員工每周《工作周報(bào)》交由部門經(jīng)理審核,每月30日統(tǒng)一遞交至人力資源部歸檔。
    三、
    工作周報(bào)管理規(guī)定:
    1、辦公室(品質(zhì))負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各部門工作周報(bào)落實(shí)情況,各部門應(yīng)積極配合并支持此項(xiàng)工作。
    2、《工作周報(bào)》為各部門例行工作,若有出差或請(qǐng)假等情況,則由部門經(jīng)理提前指定或安排職務(wù)代理人完成;否則,按未遞交處理。
    3、對(duì)于未能按時(shí)遞交《工作周報(bào)》的,給予100元/次處罰。對(duì)于《工作周報(bào)》內(nèi)容填寫不完整的(如在例會(huì)上提出的工作任務(wù)),每遺漏一項(xiàng),給予20元處罰。
    4、對(duì)于工作計(jì)劃按時(shí)完成且完成質(zhì)量較好的,給予例會(huì)上表揚(yáng)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未完成的工作計(jì)劃,如果不是客觀原因或不可控因素導(dǎo)致的,給予例會(huì)上批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰。
    5、對(duì)于各部門未完成的工作,如果是因其他部門或人員未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成的,則根據(jù)具體情況對(duì)應(yīng)配合部門或人員給予相應(yīng)處罰。對(duì)于分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān);沒有責(zé)任人時(shí),由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
    元、c:50元、d:20元。所涉罰款(或樂捐)統(tǒng)一歸集于“員工公益活動(dòng)基金”,在財(cái)務(wù)部建立臺(tái)帳,辦公室做好備案,??顚S茫饕糜趩T工自發(fā)組織的公益性活動(dòng)。
    四、本辦法如有未盡事宜,則按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    五、本辦法從公布之日起實(shí)行。
    六、附件:《工作周報(bào)》
    1、2。
    xxxxxxx公司人力資源部
    二〇一二年四月一日
    擬制:辛偉
    部門會(huì)簽意見:
    人力資源管理方案hr:辛偉oo:398112333
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十五
    一、學(xué)員管理工作
    a.與來訪(來電)人員進(jìn)行交流,讓他們了解學(xué)校的情況。
    b.1、來報(bào)到人員進(jìn)行交納費(fèi)用和安排生活起居,2、安排上課時(shí)
    間和老師進(jìn)行溝通。
    c.老師休息時(shí)跟老師進(jìn)行了解學(xué)員的表現(xiàn)情況,針對(duì)出現(xiàn)的問題
    及時(shí)幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時(shí)幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長(zhǎng))
    d.學(xué)員休息時(shí)進(jìn)行了解學(xué)員在課堂上和學(xué)校的基本情況,針對(duì)出
    現(xiàn)的問題及時(shí)幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時(shí)幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長(zhǎng))
    e.及時(shí)更新學(xué)員檔案,掌握學(xué)員資料。整理學(xué)員照片、身份證復(fù)
    印件資料,健全檔案。
    二、財(cái)務(wù)管理工作
    a.認(rèn)真核對(duì)票據(jù),注意核對(duì)時(shí)間、金額與票據(jù)是否一致。b.于每周六將收取的費(fèi)用交給校長(zhǎng)進(jìn)行簽字。
    c.每周上報(bào)收入情況和指出情況。
    f.每天盤庫現(xiàn)金賬,做好每天流水賬的登記。
    h.對(duì)于食宿費(fèi)到期的學(xué)員進(jìn)行催繳費(fèi)用。
    i.及時(shí)反映廣告到期日,是否續(xù)交。
    三、內(nèi)勤日常管理工作
    a.不定期瀏覽電量的話費(fèi)的費(fèi)用以免耽誤正常工作。
    b.及時(shí)收集來電話和來訪人員的情況。
    c.每周盡可能組織老師召開一次交流會(huì),老師來談?wù)劰ぷ骱蛯W(xué)員的情況。(組織學(xué)習(xí)下發(fā)的各種規(guī)定文件。)
    d. 每月可能條件下組織學(xué)員集體活動(dòng),要做好組織籌劃,并及
    時(shí)將活動(dòng)寫成稿件交給校長(zhǎng),豐富學(xué)員活動(dòng)。
    e.認(rèn)真、完整的統(tǒng)計(jì)出每周培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)。安排下周的具體進(jìn)
    度。
    f.協(xié)助校長(zhǎng)做好招生工作和招聘工作。
    五、后勤管理工作
    a.組織老師進(jìn)行檢查宿舍衛(wèi)生,組織學(xué)員進(jìn)行清理宿舍衛(wèi)生,能
    感覺到家的溫暖。
    b.管理伙食方面。根據(jù)季節(jié)的差異,定時(shí)與炊事員商議伙食的花
    樣、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配等,能用低的成本,做出營(yíng)養(yǎng)搭配最好的飯菜。
    c.做好后勤保障,及時(shí)購(gòu)買辦公用品及宿舍用品,合理分發(fā),登
    記。做好房水電等各項(xiàng)工作并及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時(shí)處理,消除隱患。
    d.關(guān)心學(xué)員、服務(wù)學(xué)員,組織人員做好服務(wù)工作。
    重點(diǎn)時(shí)間安排:
    業(yè)務(wù)部工作匯報(bào)內(nèi)容篇十六
    xxx鎮(zhèn)地處盤山縣北部,繞陽河?xùn)|岸,距縣城20公里,東和南與高升、太平相鄰,西與北與北鎮(zhèn)市相望。全鎮(zhèn)幅員面積96萬平方公里,耕地面積62448畝,下轄9個(gè)行政村17個(gè)自然屯,常住人口16424人。按照市、縣的統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)將以示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作為重點(diǎn),全力推進(jìn)宜居鄉(xiāng)村建設(shè):
    首先是在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)方面,全力打造示范鎮(zhèn)。
    一、拆違治亂,加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
    一是我鎮(zhèn)要對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各種建筑情況,進(jìn)行統(tǒng)一排查登記,對(duì)在排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建筑要限期拆除,拒不拆除的要依法拆除,確保鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無一例違法建筑。二是加大綜合執(zhí)法力度,提升鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)秩序和交通秩序。三是加大鎮(zhèn)區(qū)垃圾治理力度,消除垃圾堆和衛(wèi)生死角。通過采取上述措施,達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無違法建設(shè)、私開門臉,無亂懸亂掛、亂涂亂畫,無破壞綠地,無噪聲擾民。實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全天候、全覆蓋保潔,垃圾做到日產(chǎn)日清。四是交通秩序管理到位。道路兩側(cè)車輛按要求規(guī)范停放,自行車、電動(dòng)車統(tǒng)一擺放。鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營(yíng)行為,無馬路市場(chǎng)、出頭市場(chǎng),商家入室進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
    二、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)要做到內(nèi)容詳實(shí)、風(fēng)格獨(dú)特、整體效果好
    以鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)省道102路為依托,做好鎮(zhèn)區(qū)一條街的整治工作。
    1、委托遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)鎮(zhèn)區(qū)一條街進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃;
    2、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)房屋全部進(jìn)行平改坡,外形一致、屋頂顏色一致;
    3、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)戶外廣告、商業(yè)牌匾設(shè)置做到規(guī)格統(tǒng)一、風(fēng)格一致;
    6、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)人行道與綠化帶之間安裝座椅、景觀小品、雕塑等,在為群眾提供休閑場(chǎng)所的同時(shí),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)區(qū)景觀亮點(diǎn)。
    7、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)進(jìn)行再次綠化,除對(duì)凍、病死樹進(jìn)行補(bǔ)植外,在各空閑區(qū)域建設(shè)綠色景觀。
    以上建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資700萬元左右。
    三、鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)公共服務(wù)項(xiàng)目要達(dá)到“七個(gè)有”:
    1、有學(xué)校
    我鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx學(xué)校一座,下一步我們要加大投入,進(jìn)一步完善配套各項(xiàng)設(shè)施,為師生創(chuàng)造良好的
    學(xué)習(xí)
    和教學(xué)環(huán)境。
    2、有醫(yī)院
    對(duì)現(xiàn)有的鎮(zhèn)中心醫(yī)院擴(kuò)建,合理設(shè)置床位,配齊各種醫(yī)療設(shè)備,并配備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)人員。滿足群眾醫(yī)療需求。
    3、有通訊經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
    依托鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有的移動(dòng)、固話及互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)施經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
    4、有物流公司
    根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際需要,在年內(nèi)發(fā)展一家快遞物流公司,為鎮(zhèn)內(nèi)居民提供郵寄、快遞等服務(wù)。
    5、有金融機(jī)構(gòu)
    鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄和農(nóng)村信用社各一家,能夠滿足鎮(zhèn)內(nèi)居民的需要。
    6、有現(xiàn)代化住宅小區(qū)
    目前,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)已建成xxx苑、xxx現(xiàn)代化住宅小區(qū)兩個(gè),入住居民700余戶。2015年,我們將依托棚戶區(qū)改造工程,在鎮(zhèn)區(qū)東、省道102線南側(cè)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一個(gè)住宅小區(qū)。
    7、有居民廣場(chǎng)
    鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)已有休閑廣場(chǎng)一座,下一步對(duì)此廣場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)建,面積達(dá)到3000平方米,并對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行綠化、亮化、美化,廣場(chǎng)內(nèi)要配置文化小品、雕塑及各種建設(shè)器械。同時(shí),我們還將規(guī)劃建設(shè)一座1000平方米的活動(dòng)中心,以滿足鎮(zhèn)區(qū)居民開展文體活動(dòng)需要。
    第二是加美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的步伐
    在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照盤錦市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作方案的要求,進(jìn)行推進(jìn),尤其是xxx和xx三個(gè)村,我們將重點(diǎn)打造美麗村。
    1、全面做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃。對(duì)全鎮(zhèn)各行政村進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì), 目前,我們已委托大連建筑技術(shù)發(fā)展中心設(shè)計(jì)院進(jìn)行編制,該規(guī)劃正在編制當(dāng)中。
    2、對(duì)各村2015年度綠化地塊進(jìn)行排查,保證栽滿栽嚴(yán),綠化成活率達(dá)到90以上。
    3、對(duì)各村所有道路全部硬化,路面寬度不少于3.5米,同時(shí),對(duì)村內(nèi)邊溝繼續(xù)進(jìn)行清理和疏通,實(shí)現(xiàn)各邊溝互通互連,并與生態(tài)氧化塘相連,堅(jiān)決杜絕侵占邊溝問題。
    4、推進(jìn)院落圍(欄)墻建設(shè),圍墻要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、簡(jiǎn)潔大方、整潔美觀,各村圍(欄)墻建設(shè)率達(dá)到100%。
    5、建設(shè)入戶橋,每戶均要有入戶橋,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、美觀實(shí)用。
    6、完成平改坡,xxx村平改坡已經(jīng)完成,下步重點(diǎn)是完成xxx村、xxx村810戶平改坡工作。
    7、推進(jìn)村屯文化廣場(chǎng)建設(shè),xxx村已建成占地1300余平方米的文化廣場(chǎng),下一步是增加對(duì)xxx村文化廣場(chǎng)的投入,進(jìn)行綠化,修建雕塑,安裝休閑座椅等,三xx村、繞xx村要建成占地不少于1500平方米的文化廣場(chǎng)各一座。
    《鄉(xiāng)村工作匯報(bào)內(nèi)容》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。