總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的干貨提煉，是對(duì)過(guò)去的一次盤(pán)點(diǎn)和反思。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。以下是一些寫(xiě)總結(jié)的實(shí)用技巧，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
erp年度總結(jié)篇一
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的`磨礪和蛻變，?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式?！缰绱耍伪禺?dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自2002年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
erp年度總結(jié)篇二
一、前期的調(diào)研
1.時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施erp項(xiàng)目。在前期erp專(zhuān)職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解erp的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)erp軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)erp軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對(duì)于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō)，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑?。一方面，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，會(huì)破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三，對(duì)于公司說(shuō)，二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分erp系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō)，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話，可能這個(gè)epr項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3.軟件功能不足，卻由公司來(lái)買(mǎi)單。
erp項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是erp項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)erp項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本，影響erp項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用erp軟件，各個(gè)部門(mén)要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問(wèn)題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。
通常erp供應(yīng)商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶(hù)：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)erp項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷(xiāo)售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來(lái)了erp項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
erp項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過(guò)實(shí)施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶(hù)是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，erp專(zhuān)職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單，erp專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與erp供應(yīng)商對(duì)erp軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息，確認(rèn)erp軟件是能達(dá)到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試，因部分功能如mrp計(jì)算，憑證傳輸?shù)?，涉及到?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測(cè)。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1.企業(yè)實(shí)施erp目標(biāo)。
2.軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
軟件單元測(cè)試壓力測(cè)試全面測(cè)試。
4.對(duì)于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書(shū)面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在erp使用的過(guò)程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開(kāi)支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證erp整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程，不因二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用問(wèn)題\培訓(xùn)問(wèn)題\顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)erp項(xiàng)目的周期.對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂erp合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在erp合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1.二次開(kāi)發(fā)的定義
二次開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍)，提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是：在erp合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(shù)(一個(gè)人工作一天的費(fèi)用)，而將具體的開(kāi)發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后，以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(zhǎng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有erp銷(xiāo)售人員這樣對(duì)我說(shuō)：“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡(jiǎn)流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2.實(shí)施周期的定義(項(xiàng)目計(jì)劃)
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目交付的文件)
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對(duì)乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收;
b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn);
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià);
d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。
4.雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5.培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績(jī)考核，培訓(xùn)評(píng)估等)
考慮到企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6.項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定erp系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7.簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說(shuō)明，備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對(duì)erp項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8.項(xiàng)目顧問(wèn)資歷\時(shí)間保證\顧問(wèn)更換\人天數(shù)投入\顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間(是否駐廠等)
9.失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來(lái)掩蓋。erp實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯?wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱耍柙诤贤显黾訔l款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問(wèn)的能力
一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型：技術(shù)支持型，幫助客戶(hù)安裝erp軟件，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型，工作內(nèi)容以客戶(hù)化為主;顧問(wèn)型，從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著手，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用erp。
在提交erp項(xiàng)目建議的過(guò)程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交erp顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問(wèn)。同樣的，沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問(wèn)只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)進(jìn)行?；蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問(wèn)去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問(wèn)調(diào)離，用中低級(jí)顧問(wèn)替代，這樣的情形對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。
由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期bom表的錄入，顧問(wèn)指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次bom變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改.直接影響到項(xiàng)目的周期。
a.確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶(hù)的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶(hù)的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
b.定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
c.評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
d.制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
e.制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
f.制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對(duì)用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
系統(tǒng)管理員的職責(zé)
erp管理員在整個(gè)erp實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
系統(tǒng)項(xiàng)目副組長(zhǎng)的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
項(xiàng)目各部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)
在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)erp工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)最終用戶(hù)、指導(dǎo)部門(mén)正確使用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過(guò)程，組長(zhǎng)應(yīng)該是部門(mén)的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。如果組長(zhǎng)是兼職的，勢(shì)必受日常工作影響而不能在erp項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒(méi)能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門(mén)組長(zhǎng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
d.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)
erp顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。erp顧問(wèn)的作用是對(duì)企來(lái)進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。erp顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)erp能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō)，erp顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1.對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2.對(duì)erp軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3.同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，針對(duì)軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。
4.對(duì)erp操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。
5.對(duì)企業(yè)的erp應(yīng)用提供管理資詢(xún)，如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
各部門(mén)組員的職責(zé)
1.日常erp單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2.日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3.向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.嚴(yán)格按照《erp作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行erp系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
erp的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過(guò)數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來(lái)講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶(hù)信息，部門(mén)、工廠、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見(jiàn)信息如單據(jù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類(lèi)信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90%來(lái)自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫(kù)存量、bom結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見(jiàn)效周期長(zhǎng)，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
a.確定工作范圍
b.建立必要的編碼原則
erp軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過(guò)編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢(xún)和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫(kù)可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
c.建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉(cāng)庫(kù)、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。
結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問(wèn)題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫(kù)存賬、或者采用安全庫(kù)存管理、半成品對(duì)外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應(yīng)增加bom數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的bom階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
e.收集第一手資料，將原來(lái)的離散數(shù)據(jù)從不同部門(mén)集中
f.數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請(qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類(lèi)型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類(lèi)型的，再比如有的物料是采購(gòu)來(lái)的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見(jiàn)錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
g.將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h.系統(tǒng)檢核
erp年度總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類(lèi)學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專(zhuān)業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp年度總結(jié)篇四
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期;8月起通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。9個(gè)月以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然，erp實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡(jiǎn)單客觀的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
二、取得的成績(jī)
k3erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn).
3.各個(gè)公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升
1.客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。3.建議公司建立各部門(mén)kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓erp發(fā)揮管理效能。4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。5.成立erp稽核小組，對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。9.實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。10.跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
五、終結(jié)
經(jīng)過(guò)10個(gè)月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識(shí)的改變。以上總結(jié)，憂(yōu)心忡忡，不盡之處，敬請(qǐng)指教。
[erp年度工作總結(jié)]
erp年度總結(jié)篇五
erp工作總結(jié)ppt模板：erp實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過(guò)程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容，通過(guò)實(shí)習(xí)在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
10月x日—11月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式進(jìn)行業(yè)務(wù)之前，對(duì)基本的信息進(jìn)行錄入。其中包括：系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置
1.在系統(tǒng)管理-用戶(hù)中增加操作員
2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中對(duì)總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進(jìn)行期初設(shè)置
3.在機(jī)構(gòu)人員中設(shè)置部門(mén)檔案、人員檔案、人員類(lèi)別、職務(wù)檔案、崗位檔案
5.在存貨中設(shè)置存貨分類(lèi)、計(jì)量單位、存貨檔案
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類(lèi)別
7.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型、費(fèi)用項(xiàng)目和發(fā)運(yùn)方式
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會(huì)計(jì)科目、憑證類(lèi)別及錄入期初余額
(二)、采購(gòu)管理
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)
2.啟用期初數(shù)據(jù)
3.期初記賬
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)處理
(三)、銷(xiāo)售管理
1.系統(tǒng)初始化
2.期初設(shè)置
3.上月發(fā)生的銷(xiāo)售訂單的錄入及審核
4.分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理
(五)、庫(kù)存管理及存貨核算中的單據(jù)處理
(六)、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬處理
(七)、ufo報(bào)表生成
四、實(shí)習(xí)步驟
首先要確定計(jì)算機(jī)號(hào)要和系統(tǒng)管理的登錄號(hào)一致，然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購(gòu)商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置
1.增加操作員
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶(hù)”命令，打開(kāi)“用戶(hù)管理”對(duì)話框。
(2)單擊“增加”按鈕，打開(kāi)“增加用戶(hù)”對(duì)話框，錄入編號(hào)“139”、姓名“竇士東”、口令及確認(rèn)口令“1”，選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢(qián)江、孫磊”，在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”，保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁(yè)簽，單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項(xiàng)，顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”，打開(kāi)“系統(tǒng)啟用”對(duì)話框。
(3)單擊“編碼方案”，彈出編碼方案窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財(cái)務(wù)存貨的錄入
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中，單擊“基礎(chǔ)檔案”，單擊“機(jī)構(gòu)人員”，打開(kāi)“部門(mén)檔案”窗口，按實(shí)驗(yàn)資料輸入部門(mén)信息。同理，打開(kāi)“人員檔案”、“人員類(lèi)別”、“職位檔案”窗口，按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶(hù)信息。
4.設(shè)置收發(fā)類(lèi)別
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類(lèi)別”，進(jìn)入“收發(fā)類(lèi)別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購(gòu)類(lèi)型，進(jìn)入“采購(gòu)類(lèi)型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷(xiāo)售類(lèi)型，進(jìn)入“銷(xiāo)售類(lèi)型”設(shè)置窗口。
6.修改會(huì)計(jì)科目
(1)在“總賬”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“會(huì)計(jì)科目”，打開(kāi)“會(huì)計(jì)科目”窗口。
(2)在“會(huì)計(jì)科目”窗口，雙擊“1131應(yīng)收賬款”，單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶(hù)往來(lái)”前的復(fù)選框，默認(rèn)“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會(huì)計(jì)科目的錄入
打開(kāi)“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”，單擊“財(cái)務(wù)”，雙擊“會(huì)計(jì)科目”，在會(huì)計(jì)科目專(zhuān)用窗口中單擊“增加”，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄
1.采購(gòu)管理
(1)設(shè)置采購(gòu)管理基本參數(shù)
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)下，單擊“供應(yīng)鏈”，雙擊“采購(gòu)管理”模塊，打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)選項(xiàng)”，打開(kāi)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
(2)期初采購(gòu)訂單錄入
1)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”，打開(kāi)“采購(gòu)訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕，錄入期初發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)，單擊保存，并審核。
(3)期初記賬
1)在“采購(gòu)管理”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)期初記賬”，打開(kāi)“期初記賬”對(duì)話框。
2)單擊記賬按鈕，出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定
(4)采購(gòu)業(yè)務(wù)處理
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)中，雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購(gòu)管理”，打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”，打開(kāi)采購(gòu)訂貨單操作窗口，錄入采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存并審核。
3)如采購(gòu)貨物已到貨，單擊“采購(gòu)到貨”/“到貨單”，打開(kāi)到貨單操作窗口并進(jìn)行操作。然后打開(kāi)“采購(gòu)發(fā)票”/“專(zhuān)用采購(gòu)發(fā)票”，生成采購(gòu)發(fā)票。
2.銷(xiāo)售管理
(1)帳套參數(shù)設(shè)置
1)在“企業(yè)門(mén)戶(hù)”|“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”中，啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“選項(xiàng)”，打開(kāi)“賬套參數(shù)設(shè)置”對(duì)話框。
3)在“常規(guī)”頁(yè)簽界面，單擊“編輯”按鈕，使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁(yè)簽，按實(shí)驗(yàn)要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)供應(yīng)鏈中，雙擊“銷(xiāo)售管理”，打開(kāi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)
2)單擊“銷(xiāo)售訂貨”|“銷(xiāo)售訂貨單”，在銷(xiāo)售訂貨單操作窗口中單擊“增加”，錄入訂貨的基本信息。
成，默認(rèn)業(yè)務(wù)類(lèi)型為“普通銷(xiāo)售”，可以重新選擇。
4)設(shè)置過(guò)濾條件，例如輸入或者參照輸入日期、客戶(hù)、單號(hào)等信息，選擇“藍(lán)字記錄”或“紅字記錄”，確認(rèn)后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊，出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動(dòng)顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中，選擇需要開(kāi)具發(fā)票的存貨，在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動(dòng)生成一張銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票。
8)如果開(kāi)票的同時(shí)收到款項(xiàng)，則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“銷(xiāo)售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認(rèn)后，單擊“確定”，系統(tǒng)在專(zhuān)用發(fā)票上蓋章確認(rèn)，顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復(fù)核”按鈕，保存銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票的信息。
11)進(jìn)行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理
(2)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開(kāi)‘制單查詢(xún)’—選擇‘發(fā)票制單’打開(kāi)采購(gòu)發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購(gòu)入庫(kù)單’—單擊‘制單’進(jìn)如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算
進(jìn)入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢(xún)—選擇采購(gòu)入庫(kù)單，單擊確定—進(jìn)入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405，‘對(duì)方’科目為1401----單擊‘生成’進(jìn)入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)
隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)也在逐步穩(wěn)健的提高，而這個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越重要，成為會(huì)計(jì)崗位甚至公司管理中比不可少的一部分，這次的實(shí)習(xí)很大的提高了我們電算化會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的處理能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力，使我們真正具備了會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個(gè)非常明確的、可連用的模塊流程，可以控制客戶(hù)資源，適應(yīng)客戶(hù)新需求，提高服務(wù)客戶(hù)效率，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);控制產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)或服務(wù)成本，控制產(chǎn)品庫(kù)存;控制資金周轉(zhuǎn)速度，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，能實(shí)時(shí)控制每一筆花費(fèi);適應(yīng)人才流動(dòng)的人力資源管理，公平合理的薪酬發(fā)放控制，人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的辦公資源，提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用，幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的具體操作過(guò)程，模擬真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會(huì)計(jì)主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時(shí)候，我們無(wú)從下手，但在老師的細(xì)心指導(dǎo)之下我們開(kāi)始慢慢的上手了。這些天的實(shí)習(xí)我們樹(shù)立了會(huì)計(jì)信息化的觀念,掌握了更豐富的會(huì)計(jì)電算化級(jí)相關(guān)知識(shí),完善會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會(huì)計(jì)電算化處理知識(shí)。
連日來(lái)的實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，erp的實(shí)習(xí)讓我們從開(kāi)始對(duì)erp的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)erp的熟練運(yùn)用，我們開(kāi)始毫無(wú)動(dòng)手能力，在經(jīng)過(guò)這階段的`實(shí)習(xí)之后，在老師的引導(dǎo)和幫助下，我們不但學(xué)會(huì)如何運(yùn)用軟件，更重要的我們學(xué)會(huì)了如何自學(xué)，如何通過(guò)自學(xué)來(lái)達(dá)到與社會(huì)的快速融合，快速適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我們的能力和職業(yè)道德意識(shí)都得到了大大的提高，每一次的錯(cuò)誤都讓我們成長(zhǎng)一大截。
懷念這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間雖然是短暫的，雖然接觸到的工作并不是一帆風(fēng)順的，但是帶給我們的收獲是巨大的，讓我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，卻已經(jīng)有實(shí)際的工作的能力。這次的實(shí)習(xí)我們了解了自己的不足，了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解了社會(huì)工作的很多方面，讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實(shí)習(xí)是難得的，收獲的相當(dāng)豐富的，我想經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們每個(gè)人都對(duì)將來(lái)的工作有了進(jìn)一步的了解，每個(gè)人都能從中獲得相當(dāng)大的收益。
erp年度總結(jié)篇六
通過(guò)為期兩天的erp沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，我們每個(gè)人都從中學(xué)到了很多平時(shí)課堂上學(xué)不到的知識(shí)。在五年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谧詈笈琶信诺牡诙?，相?duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)成績(jī)我們小組己很很滿(mǎn)意了，盡管最后成績(jī)比較理想，但是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們也遇到了很多的問(wèn)題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過(guò)程中，我擔(dān)任的角色是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
在具體操作過(guò)程中我的任務(wù)有以下幾項(xiàng)：
（一）在提交廣告費(fèi)用，搶訂單時(shí)，作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)我應(yīng)該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)生產(chǎn)能力，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。但是在這項(xiàng)工作中，很多年份都因?yàn)槲业腻e(cuò)誤估計(jì)生產(chǎn)能力，導(dǎo)致我們組最后的廣告費(fèi)失去了它應(yīng)有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價(jià)和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷(xiāo)售承受了很大的損失。
（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)任務(wù)是比較輕松的，因?yàn)橹灰孪冉?jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，采購(gòu)總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要由我、。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類(lèi)（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
相對(duì)于其它角色來(lái)說(shuō)這個(gè)角色比較輕松，但是就是在這個(gè)比較輕松的角色上我也犯了很多錯(cuò)誤，仍然值得我細(xì)細(xì)體會(huì)，具體總結(jié)可分為以下幾點(diǎn)。
（一）做好充分準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)我們企業(yè)做得很不好，在培訓(xùn)之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預(yù)習(xí)?？墒俏覀儧](méi)有去預(yù)習(xí)，因此在具體操作時(shí)，很多都不懂，后來(lái)折舊這些都弄錯(cuò)了，導(dǎo)致財(cái)務(wù)總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時(shí)也影響了企業(yè)的進(jìn)程。還有就是我們不了解p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出p3時(shí)我們還沒(méi)開(kāi)始，后來(lái)想到周期太長(zhǎng)而我們經(jīng)營(yíng)的年限又十分有限所以就放棄了這些價(jià)格和市場(chǎng)前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對(duì)生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒(méi)有提前考慮，后來(lái)在經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，別的企業(yè)都是全自動(dòng)，而我們企業(yè)還在以手工和半自動(dòng)為主，所以利潤(rùn)比第一名低了很多。等等這些都是因?yàn)槲覀儧](méi)有提前做好充分準(zhǔn)備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們?cè)趶氖氯魏问轮岸家龊贸浞值臏?zhǔn)備，勝利永遠(yuǎn)是屬于準(zhǔn)備充分的人。
（二）勇于表達(dá)自己的.觀點(diǎn)：
在這次的erp培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們會(huì)遇到各種各樣的困難，很多時(shí)候小組成員的意見(jiàn)不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點(diǎn)，因此常常發(fā)生很激烈的爭(zhēng)吵，但是只要我們大膽地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當(dāng)取舍，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)這種爭(zhēng)吵都是一種意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程，大家所有的目標(biāo)都是為了企業(yè)著想，所以我們?cè)谟铝Ρ磉_(dá)時(shí)也要善于傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂(lè)在其中。
（三）培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、提高抗壓能力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很多時(shí)候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時(shí)如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)著想，便會(huì)出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機(jī)中，因此在我們還有足夠的資金時(shí)就應(yīng)該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴(kuò)張改良生產(chǎn)線，因?yàn)橛械臅r(shí)候市場(chǎng)根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品積壓在庫(kù)房中會(huì)造成資金浪費(fèi)。所以，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們從一開(kāi)始就要有一種危機(jī)意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
（四）全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測(cè)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，我應(yīng)該做好正確的預(yù)測(cè)，在臨近結(jié)束時(shí)，有些生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品如時(shí)不能在最后時(shí)候生產(chǎn)出來(lái)就不應(yīng)該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時(shí)，沒(méi)有將不能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時(shí)沒(méi)有一件在制品，這些都避免了資源的浪費(fèi)。但是不足的是，我沒(méi)有計(jì)劃好原材料，在中途有時(shí)出現(xiàn)原材料不夠而導(dǎo)致有些生產(chǎn)線未能投入運(yùn)營(yíng)，但是在結(jié)束時(shí)還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)，學(xué)會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不必要的東西提前做好停止準(zhǔn)備。
（五）團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。作為企業(yè)的一員，我們應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨(dú)自操作。我們企業(yè)有六個(gè)成員，他們各有所長(zhǎng)，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計(jì)劃原材料的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量時(shí)經(jīng)常一個(gè)人獨(dú)自思考結(jié)果導(dǎo)致原材料多買(mǎi)或少買(mǎi)，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作精神是很重要的，只有有了一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
總之，經(jīng)過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了erp沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，我們中的每一個(gè)都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。同時(shí)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這種身臨其境的培訓(xùn)讓我們感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜，同時(shí)鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為我步入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
erp年度總結(jié)篇七
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，自3月15日正式啟動(dòng)，3月22日開(kāi)始實(shí)施，4月19日上線，至今已運(yùn)行近2個(gè)多月，從目前的運(yùn)行情況看，系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際，首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝，向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意，向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候，沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn)，就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配?狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程，項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后，項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃，明確工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后，以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心，不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴(kuò)大，帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率，有效控制成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后，為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái)，改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離，信息不對(duì)稱(chēng)，傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致分析相對(duì)滯后，不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?，F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期，為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行，項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng)，為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下，首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi)，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼，編碼確定后，由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì)，最后才將金額錄入，并再次核對(duì)，最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn)，最終作為原始檔案存檔。
erp項(xiàng)目的實(shí)施，改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作，因此，過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施，項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén)，由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě)，目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng)，初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí)，按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況，適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次，上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí)，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
erp年度總結(jié)篇八
第一天，我們組在召開(kāi)的新年度規(guī)劃會(huì)議上，確定了我們企業(yè)在未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)方向：從市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)提供的對(duì)未來(lái)六年里各個(gè)市場(chǎng)的需求所做出的預(yù)測(cè)，第一次我們決定投資研發(fā)p3產(chǎn)品，并且開(kāi)拓區(qū)域、亞洲、國(guó)際市場(chǎng)，生產(chǎn)p1，p3使企業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的客戶(hù)的需求，提高市場(chǎng)占有率，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
一，每年的經(jīng)營(yíng)狀況分析
第一年：我們進(jìn)行了p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時(shí)也對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓。同時(shí)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也為了市場(chǎng)上客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，我們對(duì)iso9000和iso14000資格認(rèn)證進(jìn)行了申請(qǐng)。雖然制定好了企業(yè)未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)決策，但是第一次模擬中，大家對(duì)沙盤(pán)規(guī)則還不熟悉，大家都投入了較高的廣告費(fèi)，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)訂單方面投入了7m廣告費(fèi)，市場(chǎng)競(jìng)單擁有的很少，因而讓別的組給搶了先機(jī)，我們組失去了大量訂單，由于訂單較少，而且生產(chǎn)線落后，無(wú)法生產(chǎn)過(guò)多的產(chǎn)品，我們借了短貸，后期發(fā)現(xiàn)短貸周期短，無(wú)法很好的運(yùn)用資金，進(jìn)而我們面臨無(wú)法償還需要貼現(xiàn)的問(wèn)題。
第二年：我們繼續(xù)開(kāi)拓區(qū)域、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)。第一次的時(shí)候，我們組謹(jǐn)慎的原則致使我們的訂單很少，而第二次我們的廣告預(yù)測(cè)很準(zhǔn)確使得在本地和區(qū)域市場(chǎng)上均拿到了不錯(cuò)的訂單。為了提高生產(chǎn)能力，我們購(gòu)進(jìn)了一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線加大生產(chǎn)。但是，在資金應(yīng)用方面，我們組的思想還是比較保守的，在我們有貸款能力的時(shí)候，僅借了20m的短期貸款。這也說(shuō)明了我們沒(méi)有做好下一年的資金預(yù)算，沒(méi)有充分利用籌資渠道。第三年：我們組的p1產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)主打，p3也進(jìn)行了生產(chǎn)，雖然增加了訂單，但生產(chǎn)線依舊落后，資金流通運(yùn)轉(zhuǎn)較慢，因此我們選擇賬期較少的的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，并再次借入短貸20m，因?yàn)檫@時(shí)權(quán)益較少，因此無(wú)法借入長(zhǎng)貸，使得局面有點(diǎn)窘迫。但是值得慶幸的是今年由于訂單較多，利潤(rùn)終于由負(fù)數(shù)轉(zhuǎn)正。
第四年：在第3年的慘痛教訓(xùn)下，我們盡量提高對(duì)市場(chǎng)與生產(chǎn)的預(yù)測(cè)精確度。不能接受太多的單子。在生產(chǎn)控制方面，我們已經(jīng)做到了原材料零庫(kù)存了。而資金周轉(zhuǎn)方面，由于我們生產(chǎn)很多的產(chǎn)品，總體來(lái)說(shuō)我們?cè)谟?BR> 第五年：其他組競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不斷搶單，由于我們資金不足，無(wú)法進(jìn)行大量的廣告投入，訂單依然維持在第三年第四年的水平，因此我們的生產(chǎn)銷(xiāo)售落后與別人一大截，但為保持企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們不斷對(duì)后期資金的運(yùn)用進(jìn)行分析，保證企業(yè)不破產(chǎn)并且能平穩(wěn)運(yùn)行下去。今年保守的狀態(tài)讓凈利潤(rùn)又再次轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù)，我們由于資金的不足停產(chǎn)過(guò)，因此注定了無(wú)法與其他組進(jìn)行龍頭的競(jìng)爭(zhēng)。
第六年：今年是最后一年，我們的短貸長(zhǎng)貸都將面臨還債，我們花了7m的廣告費(fèi)在亞洲和國(guó)際市場(chǎng)拿到了5張訂單，保證今年年末的收入將還清所有貸款，但最后發(fā)現(xiàn)有的賬期還無(wú)法到達(dá)只好進(jìn)行貼現(xiàn)處理，精確地計(jì)算將所有流動(dòng)資金發(fā)揮最大的效益。
二，我的角色財(cái)務(wù)總監(jiān)
在沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。我想財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作是一項(xiàng)具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個(gè)角色，首先就要具備過(guò)硬的財(cái)務(wù)知識(shí)還要和各個(gè)部門(mén)很好的協(xié)調(diào)。因?yàn)槲覍?duì)自己在財(cái)務(wù)方面并沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以心里覺(jué)得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財(cái)務(wù)總監(jiān)可以運(yùn)用以前學(xué)過(guò)的財(cái)務(wù)知識(shí)，是對(duì)理論的一種實(shí)踐，我便接受了這個(gè)職務(wù)，并告訴自己要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度做好這個(gè)角色。財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛，它既是ceo的得力助手，在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn)，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)作狀況，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行有效的溝通，聽(tīng)取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案，并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購(gòu)總監(jiān)擬訂的采購(gòu)計(jì)劃；同時(shí)，每年年初還要給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)最大的財(cái)政支持用于廣告費(fèi)用等的支出?？傊?cái)務(wù)總監(jiān)的每件工作，都是別人無(wú)法替代的。并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。我的日常工作：
（1）總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。
（2）負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷(xiāo)售前景、開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。
（3）制定和管理稅收政策方案及程序。
（4）對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見(jiàn)，并給予財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)支持；
（5）規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)；總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)；
（6）年終作出企業(yè)年度利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表；
（7）對(duì)下年度的總資金額、各項(xiàng)支出進(jìn)行評(píng)估和預(yù)算。
三，實(shí)驗(yàn)的總結(jié)與主要體會(huì)
結(jié)束了“6年”的經(jīng)營(yíng)，課程也即將結(jié)束了，我們?nèi)匀挥X(jué)得意猶未盡，看著桌面上經(jīng)歷了“6年”拼搏之后的企業(yè)的現(xiàn)狀，我們突然有點(diǎn)不舍，也很感慨。從一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，到現(xiàn)在可謂是一家相當(dāng)有實(shí)力、有潛力的企業(yè)，這一路經(jīng)營(yíng)下來(lái)，我們堅(jiān)信，我們的企業(yè)才剛步入成熟期，以后的發(fā)展肯定會(huì)越來(lái)越好的?！?年”的辛苦經(jīng)營(yíng)將使每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)潛力得到發(fā)揮，在這里看到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、部門(mén)間的密切協(xié)作、掌握的經(jīng)營(yíng)理念的迅速應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)的高度團(tuán)結(jié)！在模擬過(guò)程中，勝利者自會(huì)有諸多經(jīng)驗(yàn)和感嘆，而失敗者更會(huì)在遺憾中體悟和總結(jié)?？芍^經(jīng)營(yíng)成敗事盡在沙盤(pán)中！
1、在虛擬的公司里面，可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費(fèi)用、折舊費(fèi)、生產(chǎn)線、市場(chǎng)認(rèn)證、市場(chǎng)推廣等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天，不僅需要全體團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要有精明能干的ceo，指定一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，編制預(yù)算表等資金控制表；縱觀市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購(gòu)總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。
2、應(yīng)根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當(dāng)戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個(gè)職務(wù)都很不容易，最重要的，我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以及與人合作的精神，還有就是堅(jiān)持原則。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神。整個(gè)實(shí)驗(yàn)中，ceo是舵手、財(cái)務(wù)總監(jiān)是保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)沖鋒陷陣，他們是一環(huán)扣一環(huán)的，每一個(gè)角色都要各負(fù)其責(zé)，才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實(shí)是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對(duì)企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負(fù)債對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對(duì)企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，要注意生產(chǎn)線的引進(jìn)、生產(chǎn)能力的跟進(jìn)，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開(kāi)拓的市場(chǎng)相匹配時(shí)，企業(yè)才能獲取最大的利潤(rùn)。
7、遇到困境時(shí)要有樂(lè)觀積極的態(tài)度，要對(duì)自己、對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)信心。暫時(shí)的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會(huì)，也讓我們學(xué)會(huì)如何調(diào)整好自己的心態(tài)，如何面對(duì)危機(jī)，如何處理危機(jī)。8、共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就是要管理做好企業(yè)融資和財(cái)務(wù)核算，以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)支出和風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)良好的把握，同時(shí)在尋找融資伙伴時(shí)謹(jǐn)慎，要有嚴(yán)密的預(yù)測(cè)。沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課讓我在快樂(lè)中進(jìn)行體驗(yàn)，在參與中得到學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)行反思，在實(shí)戰(zhàn)中得到提升！
erp年度總結(jié)篇九
回顧這六年來(lái)的生產(chǎn)，雖說(shuō)在產(chǎn)能計(jì)算上并未出現(xiàn)問(wèn)題，但對(duì)于前期產(chǎn)能過(guò)低這個(gè)問(wèn)題，值得我深思。
第一年：初始盤(pán)面是三條手工線和一條全自動(dòng)線?？紤]到生產(chǎn)力的問(wèn)題以及經(jīng)過(guò)第一輪產(chǎn)能過(guò)低的教訓(xùn)，在第一年我們就進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將三條手工線全部變賣(mài)轉(zhuǎn)為兩條全自動(dòng)線和一條柔性線。關(guān)于這條柔性線的建設(shè)，其實(shí)是考慮到后期要生產(chǎn)s產(chǎn)品能夠減少生產(chǎn)費(fèi)的支出，但這是由于我們看錯(cuò)了生產(chǎn)費(fèi)的原因，全自動(dòng)和柔性線對(duì)s產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是一樣的，這點(diǎn)我需要服很大的責(zé)任。這也就是導(dǎo)致我們并沒(méi)有進(jìn)行四條生產(chǎn)線的全部改造的最大原因。
第二年：在完成三條線的改造之后，我們擁有兩條全自動(dòng)線（一條b，一條r）、一條半自動(dòng)線和一條柔性線。同時(shí)在r產(chǎn)品研發(fā)完成后立刻進(jìn)行r產(chǎn)品的生產(chǎn)。第一年的'庫(kù)存積壓過(guò)多，生產(chǎn)8個(gè)b的情況下，我們只賣(mài)出了兩個(gè)，收入過(guò)低，導(dǎo)致第二年又是異常艱難的。之前考慮的再拉線問(wèn)題也并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)。所幸第二年將第一年b產(chǎn)品的積壓全部賣(mài)出，第二年的所有者權(quán)益減少相對(duì)于其他組來(lái)說(shuō)較好。
第三年：在上一年我們將s產(chǎn)品停止研發(fā)一年，這個(gè)錯(cuò)誤的決定導(dǎo)致我們今年未能生產(chǎn)s，為下一年做準(zhǔn)備。而第三年r產(chǎn)品的市場(chǎng)太過(guò)狹窄，主攻在產(chǎn)品的我們度過(guò)了異常艱難的一年。為了第四年的產(chǎn)能，在這一年我們又拉了一條柔性線，但由于資金的不足，經(jīng)過(guò)分析后，我們認(rèn)為b商品的價(jià)格逐年降低，利潤(rùn)不高，所以我們將b的全自動(dòng)線變賣(mài)，轉(zhuǎn)為s的柔性線。
第四年：在經(jīng)過(guò)上一年的教訓(xùn)之后，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，在這一年中，利用只有我們一家生產(chǎn)s產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，將s產(chǎn)品銷(xiāo)售了3/4，也相應(yīng)賣(mài)出了上一年r的庫(kù)存積壓。s市場(chǎng)開(kāi)放第一年，注意到市場(chǎng)的單子交貨期都傾向于前兩個(gè)季度，不得不考慮在今年再次拉出一條s產(chǎn)品的生產(chǎn)線。
第五年：為了應(yīng)對(duì)前兩個(gè)季度s產(chǎn)品的大批量需求，我們?cè)谀瓿踬Y金較為充裕的情況下再次拉出兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)s。六條生產(chǎn)線匹配s產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，以保證第六年搶占所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品。但今年也由于生產(chǎn)線的投入過(guò)大，導(dǎo)致所有者權(quán)益的增加減少。
第六年：全面占據(jù)所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品?？紤]到s產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，為了不造成生產(chǎn)線的浪費(fèi)，我們將兩條柔性線合理利用生產(chǎn)r產(chǎn)品。正好在第三季度只需生產(chǎn)一個(gè)s產(chǎn)品，前兩個(gè)季度的生產(chǎn)的產(chǎn)品全部賣(mài)出。由于今年的銷(xiāo)量足夠大，也就讓我們?cè)谧詈笠荒甑膬衾麧?rùn)超過(guò)其他組，一舉翻身取得最高的所有者權(quán)益。兩輪模擬，最大的感觸就是產(chǎn)能真的很重要，常常因?yàn)楫a(chǎn)能的不足而不能接單導(dǎo)致前期收入過(guò)低。所以應(yīng)該在前期市場(chǎng)狹窄時(shí)布好全部的生產(chǎn)線，才是明智之舉。
erp年度總結(jié)篇十
erp項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件，但是，erp實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，不是看其編寫(xiě)程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問(wèn)的話，在面試的時(shí)候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1.企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會(huì)讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對(duì)于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)閑rp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的，你只要掌握這些流程，即使沒(méi)有接觸過(guò)erp系統(tǒng)，也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō)，不需要過(guò)多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2.針對(duì)一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單；而在erp面試過(guò)程中，面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶(hù)，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn)，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況，在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會(huì)張冠李戴？這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題，更有甚者，可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè)，此時(shí)，erp實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始，教用戶(hù)如何使用這些模型。所以，我們?cè)谡衑rp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型，但是，你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò)，有時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō)，有觸類(lèi)旁通的人存在。但是，我們?cè)谶x擇erp實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候，還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)；食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好，若是沒(méi)有，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中，常會(huì)被問(wèn)到的跟erp項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過(guò)程之一。所以，erp實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類(lèi)別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū)，啃一下吧。會(huì)有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)erp項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀，當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然，在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù)，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè)，一般都會(huì)有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的erp軟件企業(yè)，會(huì)有project項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度，所以，作為erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的話，對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù)，要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話至少要讓人能夠聽(tīng)得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp年度總結(jié)篇十一
為期一學(xué)期的erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，經(jīng)過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。我們企業(yè)分設(shè)ceo、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、預(yù)算投廣告費(fèi)、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、編制報(bào)表等。我在小組沙盤(pán)演練的時(shí)候擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān)一職，采購(gòu)總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是erp運(yùn)營(yíng)中必不可少的一員，它要下原料訂單，買(mǎi)原材料。它既要跟財(cái)務(wù)總監(jiān)商量好采購(gòu)費(fèi)用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能，只有在大家的配合下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。
采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)是把好每一個(gè)原材料的關(guān)。要知道整個(gè)運(yùn)作過(guò)程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣(mài)產(chǎn)品，在生產(chǎn)的時(shí)候我們采購(gòu)就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時(shí)候需要原材料就得提前購(gòu)買(mǎi)。有些原材料提前一個(gè)季度購(gòu)買(mǎi)，提前兩個(gè)季度下定單；有些原材料提前兩個(gè)季度購(gòu)買(mǎi)，就得提前三個(gè)季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會(huì)降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。我們采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購(gòu)買(mǎi)原材料花的錢(qián)都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，erp也是如此，這是我在培訓(xùn)和比賽中感悟到的。市場(chǎng)總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營(yíng)銷(xiāo)，ceo也要很關(guān)注采購(gòu)，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
采購(gòu)的整個(gè)計(jì)算過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜的，因?yàn)閜1，p2，p3，p4所需的原材料不同，采購(gòu)提前期也不同，必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會(huì)降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。pi的原材料為r1，p2的原材料為r1+r2，p3的原材料為2r2+r3，p4的原材料為r2+r3+2r4。這次erp模擬試驗(yàn)我們主要銷(xiāo)售的是p1、p2、p4產(chǎn)品，需要的原材料包括了r1，r2，r3，r4。然而r1，r2提前一個(gè)季度采購(gòu)，計(jì)算較為簡(jiǎn)單，但是r3，r4需要提前兩個(gè)季度采購(gòu)，這為p3，p4的原材料采購(gòu)帶來(lái)困難。還有中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)之分，有些轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購(gòu)買(mǎi)原材料，但是有些生產(chǎn)線就需要轉(zhuǎn)產(chǎn)周期，這時(shí)就得慎重了，計(jì)算好時(shí)間，不要出任何小錯(cuò)誤了。在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)椴淮_定因素的存在，計(jì)劃趕不上變化，比如計(jì)劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的產(chǎn)品，但因?yàn)橘Y金的不到位或者訂單的交付，需要臨時(shí)改變決策，這時(shí)采購(gòu)原材料的個(gè)數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時(shí)保持變動(dòng)，在計(jì)算過(guò)程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計(jì)算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫(kù)存積壓。
這次實(shí)驗(yàn)讓我深切的體會(huì)到：沒(méi)有小角色，只有小人物。在erp沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員是最不起眼。作為一個(gè)后勤部門(mén)，采購(gòu)總監(jiān)沒(méi)有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，只能默默無(wú)聞的隱藏在后面。當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存不足時(shí)，大家才會(huì)注意到你，但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無(wú)聞。同時(shí)，本次實(shí)驗(yàn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴。
經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，幾乎頻臨破產(chǎn)，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任采購(gòu)總監(jiān)這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購(gòu)買(mǎi)原材料花的錢(qián)都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，erp也是如此。市場(chǎng)總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營(yíng)銷(xiāo)，ceo也要很關(guān)注采購(gòu)，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
2、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。既要根據(jù)實(shí)際情況保持原材料的供應(yīng)充足，又要避免原材料庫(kù)存過(guò)多，做到零庫(kù)存，避免的過(guò)多占用資金。
erp對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向。可以說(shuō)erp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的很好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì)交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運(yùn)營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，erp給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。它大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的熱情，讓我們?cè)跇?lè)趣中將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在這短短一學(xué)期中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，受益匪淺。
erp年度總結(jié)篇十二
企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目是一項(xiàng)非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，才能保證erp實(shí)施工作的成功。為了確保erp實(shí)施工作的順利進(jìn)行，企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把各項(xiàng)工作落實(shí)到人，并加強(qiáng)erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和管理，為項(xiàng)目的實(shí)施提供組織上的保證。
在erp實(shí)施項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)it技術(shù)人員、各科（處）室領(lǐng)導(dǎo)及管理人員和erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問(wèn)組成，其中動(dòng)員各部門(mén)的管理人員參與項(xiàng)目的實(shí)施極為重要。
誰(shuí)是企業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用的主人，這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在一些應(yīng)用erp的企業(yè)中一直沒(méi)有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用工作都認(rèn)為是計(jì)算機(jī)中心人員的事情。管理科室的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關(guān)鍵問(wèn)題是沒(méi)有搞清誰(shuí)是erp系統(tǒng)的主人的問(wèn)題。erp系統(tǒng)的需求應(yīng)來(lái)自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項(xiàng)目安裝成功后也是一線管理人員來(lái)使用。因此erp項(xiàng)目的實(shí)施和應(yīng)用，從一開(kāi)始管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和職工就應(yīng)積極參與，作為自己的事情來(lái)對(duì)待。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員只是處于一個(gè)技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)的角色。當(dāng)然由于我國(guó)企業(yè)管理比較落后，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)缺乏了解，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前期，企業(yè)計(jì)算中心人員要負(fù)起更大的責(zé)任，要起到技術(shù)引進(jìn)和啟蒙教育的作用。但it人員千萬(wàn)不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭(zhēng)取一線管理的領(lǐng)導(dǎo)和職工盡快地進(jìn)入角色，與it人員積極配合，努力學(xué)習(xí)和掌握erp系統(tǒng)的知識(shí)，積極參與本部門(mén)相關(guān)子系統(tǒng)的實(shí)施工作，詳盡地提出自己的需求和意見(jiàn)，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關(guān)應(yīng)用知識(shí)和操作技術(shù)，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應(yīng)用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會(huì)）
erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和erp供應(yīng)商的咨詢(xún)顧問(wèn)組的負(fù)責(zé)人組成。其具體組成是：
·組長(zhǎng)（或主任）由一名廠（公司）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（最好是第一把手）擔(dān)任
·成員:
-廠（公司）級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)
-有關(guān)處（科）室、車(chē)間（分廠）領(lǐng)導(dǎo)
-計(jì)算中心負(fù)責(zé)人
-關(guān)鍵崗位管理人員
-erp供應(yīng)商實(shí)施項(xiàng)目顧問(wèn)組負(fù)責(zé)人
erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)erp實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，把握咨詢(xún)工作的目標(biāo)和方向，控制工作的進(jìn)度計(jì)劃和工作質(zhì)量，提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟?fàn)幒桶l(fā)生的矛盾。其具體任務(wù)是：
·挑選參加erp實(shí)施項(xiàng)目小組工作的成員，任命“項(xiàng)目小組”負(fù)責(zé)人；
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和原則；
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項(xiàng)目年、季、月度工作計(jì)劃；
·參加erp實(shí)施項(xiàng)目階段性會(huì)議，聽(tīng)取并指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作報(bào)告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機(jī)構(gòu)等重大調(diào)整問(wèn)題；
·決策有關(guān)erp實(shí)施工作中各種重大人事變動(dòng)；
·審批erp實(shí)施過(guò)程中重大技術(shù)方案和結(jié)論；
·主持erp實(shí)施工作各階段成果的驗(yàn)收和鑒定。
領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會(huì)）不是常設(shè)機(jī)構(gòu), 原則上每月召開(kāi)一次例會(huì), 聽(tīng)取工作匯報(bào), 檢查工作進(jìn)度, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時(shí), 可隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
d、對(duì)erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求
1）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)是企業(yè)一位高級(jí)資深領(lǐng)導(dǎo)人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有著極大的熱情和積極性,堅(jiān)信必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿(mǎn)活力,在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。并把這種信念感染企業(yè)中的每個(gè)職工，使他們對(duì)項(xiàng)目充滿(mǎn)信心。
3）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)必須要有足夠的權(quán)威，他有權(quán)分配erp實(shí)施項(xiàng)目所需要的有關(guān)資源，包括人力、物力和財(cái)力。特別在人事調(diào)動(dòng)中，要保證erp實(shí)施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務(wù)骨干，只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)行統(tǒng)籌安排，才能在各項(xiàng)資源發(fā)生矛盾時(shí)做出有效的協(xié)調(diào)。
4）erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者要有憂(yōu)秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神，他應(yīng)該善于把任務(wù)的目標(biāo)與項(xiàng)目組的行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位真正的領(lǐng)袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時(shí)充滿(mǎn)激情。
5）高級(jí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極地參與erp實(shí)施的實(shí)踐，在實(shí)踐活動(dòng)中與各方面人員溝通，了解真實(shí)情況；同時(shí)，又不要陷入到鎖碎的日常事務(wù)之中，隨時(shí)注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計(jì)算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實(shí)施有關(guān)的各處、室、車(chē)間選派參加erp實(shí)施工作的人員；
4）erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問(wèn)。
4）企業(yè)抽調(diào)的項(xiàng)目小組成員，要熟悉本部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的管理業(yè)務(wù)；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；有敏捷的思考能力和較強(qiáng)的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責(zé)任心，愿意投身于該項(xiàng)目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關(guān)系。
5）無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負(fù)責(zé)erp項(xiàng)目全過(guò)程的實(shí)施工作, 包括:
1）全面執(zhí)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)；
3）參加erp實(shí)施項(xiàng)目顧問(wèn)組織的有關(guān)erp技術(shù)的培訓(xùn)；
4）組織并參加現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)調(diào)查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)查、描述、分析和憂(yōu)化工作；
6）參與“erp建議方案”的設(shè)計(jì)和報(bào)告的編寫(xiě)工作；
7）承擔(dān)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作；
11）負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶(hù)的操作培訓(xùn)工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測(cè)試和驗(yàn)收；
16）負(fù)責(zé)erp軟件系統(tǒng)正式運(yùn)行后的維護(hù)工作和簡(jiǎn)單的修改、開(kāi)發(fā) 工作。
d、對(duì)erp實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人的要求：
1）實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，要求其全部時(shí)間投入此項(xiàng)工作；
7）實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務(wù)，在erp建設(shè)中引進(jìn)先進(jìn)管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動(dòng)作用。
3）各處（科）室、車(chē)間項(xiàng)目實(shí)施小組
a、組成·組長(zhǎng): 由各處（科）室、車(chē)間第一把手擔(dān)任組長(zhǎng)
·成員: 所涉及崗位的管理人員
b、職責(zé)
1）負(fù)責(zé)本部門(mén)涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實(shí)施工作；
2）負(fù)責(zé)本部門(mén)子系統(tǒng)實(shí)施中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入；
3）負(fù)責(zé)本部門(mén)子系統(tǒng)的試運(yùn)行和系統(tǒng)維護(hù)工作；
4）負(fù)責(zé)用戶(hù)化修改方案的提出、需求調(diào)查和設(shè)計(jì)的配合工作、實(shí)施和驗(yàn)收等；
5）制定本部門(mén)項(xiàng)目實(shí)施“月、周工作計(jì)劃，并向”領(lǐng)導(dǎo)小組"做月度工作匯報(bào)。
c、對(duì)人員的基本要求
參加項(xiàng)目實(shí)施小組的人員必須是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)積極熱情，能
全身心地投入這項(xiàng)工作。erp是一項(xiàng)新技術(shù)，因此小組人員必須對(duì)新知識(shí)有學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的能力。小組人員要精明強(qiáng)干、吃苦耐勞、善于團(tuán)結(jié)別人。精通本部門(mén)的管理業(yè)務(wù)。
erp實(shí)施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領(lǐng)導(dǎo)的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個(gè)的實(shí)施過(guò)程中都要抓好教育和培訓(xùn)工作。這樣整個(gè)企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，使erp系統(tǒng)的實(shí)施工作成功。
erp年度總結(jié)篇十三
公司創(chuàng)建于20xx年，專(zhuān)業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計(jì)入庫(kù)55536筆。總計(jì)銷(xiāo)售出庫(kù)21447筆。
順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，erp軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開(kāi)始選型。20xx年6月正式開(kāi)始實(shí)施，由于公司以前沒(méi)有使用過(guò)大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽(tīng)取實(shí)施方的意思，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目分步實(shí)施的方案，在專(zhuān)業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo)，為公司管理工作帶來(lái)質(zhì)的提升，主要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值有：
1、實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上erp之前，我公司財(cái)務(wù)軟件與進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉(cāng)庫(kù)上交的報(bào)表與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費(fèi)大量的工作時(shí)間，還容易造成部門(mén)間的相互埋怨，就這樣出來(lái)的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯(cuò)。20xx年1月第一期驗(yàn)收后，公司的用友u8erp軟件將財(cái)務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)做賬。每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都直接對(duì)應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)沒(méi)有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來(lái)，大大減少了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
3、數(shù)據(jù)的采集及時(shí)性，erp系統(tǒng)集成了公司所有部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷(xiāo)售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算，常規(guī)產(chǎn)品一個(gè)小時(shí)可回復(fù)，非常規(guī)的平均時(shí)間縮短至一天，以前部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表至少要半天，并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況，現(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報(bào)表。
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動(dòng)流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門(mén)找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個(gè)訂單評(píng)審一個(gè)人跑步過(guò)來(lái)，現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動(dòng)化，節(jié)省大量時(shí)間用來(lái)做部門(mén)其他工作，公司現(xiàn)有流程63個(gè)，常用流程20個(gè)。
2、知識(shí)的共享及累積。通過(guò)辦公自動(dòng)化的軟件，將各部門(mén)的知識(shí)文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問(wèn)人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問(wèn)題，同時(shí)有了這個(gè)平臺(tái)，員工的離職不能帶來(lái)重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識(shí)能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時(shí)也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
1、通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對(duì)，比如請(qǐng)假時(shí)必須提交代理人，在該員工請(qǐng)假時(shí)，代理人就是有請(qǐng)假員工的權(quán)限，同時(shí)幫助請(qǐng)假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對(duì)各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。并能夠通過(guò)不同時(shí)段同一產(chǎn)品成本對(duì)比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)比，不同階段采購(gòu)成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束。erp不是終點(diǎn)，而是起跑線，公司信息化取得的成績(jī)少不了政府的支援及公司高層的重識(shí)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用erp等管理軟件，為公司，社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
erp年度總結(jié)篇十四
20xx年x月x日到20xx年x月x日，老師組織我們兩個(gè)物流班參加了企業(yè)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，雖然沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天，事實(shí)上還不滿(mǎn)兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)五年，這對(duì)于基本沒(méi)有接觸企業(yè)的我們無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槠綍r(shí)上課也只不過(guò)接觸到一些erp系統(tǒng)的操作。
實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了十組，差不多是七個(gè)人一小組，其中ceo1名，助理1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)總監(jiān)1名，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。ceo主要負(fù)責(zé)決策，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向把握上起到非常大的作用，在5年模擬實(shí)訓(xùn)整體操作完成之后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的ceo能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)沿好的方向發(fā)展，最直接的效果是能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)在報(bào)表中填寫(xiě)現(xiàn)金收支情況，填寫(xiě)管理費(fèi)用明細(xì)表和資產(chǎn)負(fù)債表，在實(shí)訓(xùn)中，我就是充當(dāng)?shù)倪@一角色，我認(rèn)為自己還是比較負(fù)責(zé)的。采購(gòu)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)，將采購(gòu)的原材料反饋給生產(chǎn)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)下訂單和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，還有進(jìn)行產(chǎn)能分析。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了很多問(wèn)題，比如資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免有些生疏，還好我們組的ceo以前有參加過(guò)一次操作培訓(xùn)，所以在她的引導(dǎo)下，操作得非常快，總在前幾名。我們考慮到只經(jīng)營(yíng)5年，我們就買(mǎi)了小廠房，因?yàn)槌杀颈容^小。一般來(lái)說(shuō)開(kāi)始的一兩年利潤(rùn)都是負(fù)的，所以第一年我們就負(fù)了19個(gè)幣，一個(gè)幣是100萬(wàn)。起初我還在擔(dān)心，因?yàn)樨?fù)了那么多，但是我們ceo說(shuō)這是很正常的。到了第二年，由于ceo的決策失誤，我們采購(gòu)的原材料少了，沒(méi)有辦法進(jìn)行生產(chǎn)，于是我們就進(jìn)行了我們所不希望但又不得不做的緊急采購(gòu)，這一年做下來(lái)，我們居然賺了一個(gè)幣，并且我們這一組是第一個(gè)凈利潤(rùn)為正的，為此我們興奮了好久。雖然我們賺了，但是我們依然沒(méi)有放松警惕，在第三年開(kāi)始之前我們又對(duì)其他幾組進(jìn)行了分析，然后輔助我們的決策。第三年也很順利，我們又賺了22個(gè)幣，ceo告訴我們有賺了的話，后面應(yīng)該都是賺的，果然第四年我們賺了15個(gè)幣，第五年賺了30個(gè)幣?？戳丝磩e的組，他們基本都是虧的，有的還破產(chǎn)了，這次實(shí)訓(xùn)讓我們還是比較有成就感的。
二 心得體會(huì)
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，令我印象最深刻的是“市場(chǎng)老大”，老師當(dāng)時(shí)給我們介紹的時(shí)候，有說(shuō)過(guò)投廣告投的最多的那個(gè)公司就是“市場(chǎng)老大”，拿到“市場(chǎng)老大”這個(gè)頭銜的企業(yè)可以第一個(gè)選單，因?yàn)榈谝粋€(gè)選單可以有很大的選擇權(quán)，可以選擇對(duì)公司業(yè)績(jī)提升最大的單子，然后對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)。正因?yàn)槿绱?，好多組都搶著投廣告，在廣告上花了好多錢(qián)，然后接了很好的單子卻沒(méi)有足夠的原材料去生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品，以至于后面交不出貨，只能支付違約金，然后就可想而知了，后面就虧了好多錢(qián)。我們組在廣告上就沒(méi)有花那么多錢(qián)，只是大點(diǎn)的單子投了兩三個(gè)幣，其他小單子只是單純?yōu)榱四莻€(gè)單子而投了一個(gè)幣，我想這也許就是我們會(huì)賺錢(qián)的一個(gè)有利因素吧，反正在這方面沒(méi)有花太多。
在erp模擬操作之后，老師有讓每一個(gè)小組派一個(gè)代表上去發(fā)言，總結(jié)自己在操作中的遇到的一些問(wèn)題，如何解決，采取的措施，積累到的一些經(jīng)驗(yàn)，還有自己的感想。
三 總結(jié)
首先，我們?cè)撘罁?jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析廣告費(fèi)的投入，以免浪費(fèi)大量的資金。
其次，我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，還要考慮自己的生產(chǎn)能力，有多少原材料，能不能接到大單子。如何進(jìn)行生產(chǎn)。研究一下生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)策略。
再次，我們應(yīng)該更熟悉更能掌握年度大會(huì)的預(yù)算，這是最重要的，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn)，更能讓公司經(jīng)營(yíng)的順暢。
erp年度總結(jié)篇十五
這次erp實(shí)訓(xùn)課程為期兩個(gè)星期，使用的是金蝶erpk/3系統(tǒng)。在這短短的兩個(gè)星期里，我收獲了很多，學(xué)到了很多東西。
這次erp實(shí)訓(xùn)不僅僅是一門(mén)課程，更是一門(mén)技術(shù)的鍛煉、水平的提升，為我們以后找工作、求職打好基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)中，我們主要是在金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件的平臺(tái)上進(jìn)行的。在這兩個(gè)星期的實(shí)踐訓(xùn)中，我具體做了銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)等模塊的操作。我們模擬的實(shí)例是“深圳市成越實(shí)業(yè)有限公司”。根據(jù)該公司的具體業(yè)務(wù)，模擬操作erp系統(tǒng)，主要使用的是金蝶k/3中的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)等十二個(gè)主要系統(tǒng)。根據(jù)對(duì)該公司的業(yè)務(wù)操作，熟悉金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件，對(duì)其模塊和業(yè)務(wù)處理流程有個(gè)具體的了解，明白什么是erp系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的優(yōu)越性在什么地方、erp的核心思想是什么。
我通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，對(duì)erp的具體操作又有了進(jìn)一步的了解，對(duì)erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，以后在工作中能學(xué)以致用，派上用場(chǎng)。
實(shí)習(xí)心得
剛邁入大四，傳說(shuō)中的大學(xué)末了，我們就實(shí)際操作了erpk/3.這兩周的時(shí)間是我度過(guò)的最實(shí)在的大學(xué)時(shí)光。
匆匆的跟著教科書(shū)操作了k/3，感覺(jué)自己實(shí)在了很多。畢竟不在是紙上談兵，跟著自己不緊緊理論充實(shí)了，連實(shí)際都會(huì)了很多，這更加強(qiáng)了我的理論的理解，感覺(jué)erp真的可以實(shí)現(xiàn)這么多的功能，真的是實(shí)現(xiàn)信息化的重要成果。
在實(shí)習(xí)中，我們主要是操作金蝶erpk/3系統(tǒng)，從銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報(bào)表系統(tǒng)。熟悉金蝶銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報(bào)表系統(tǒng)。熟悉金蝶erpk/3的業(yè)務(wù)流程、具體操作步驟。在做業(yè)務(wù)操作時(shí)，我遇到了一些困難。首先，金蝶erpk/3系統(tǒng)是一套完整、連貫的系統(tǒng)軟件，它的每一個(gè)模塊都是前后緊密配合好的，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都不可以。在實(shí)訓(xùn)前，我把金蝶erpk/3系統(tǒng)想的簡(jiǎn)單了，以為沒(méi)什么，前期也沒(méi)做什么準(zhǔn)備工作。對(duì)erp的知識(shí)也早忘記差不多了，erp的業(yè)務(wù)流程更是不熟悉。所以，在做具體業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，出現(xiàn)許多問(wèn)題，經(jīng)常出錯(cuò)，有些數(shù)據(jù)漏錄，有些數(shù)據(jù)前后銜接不上。為此，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
這次金蝶erpk/3系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)，我花了一個(gè)多星期的時(shí)間把業(yè)務(wù)流程、各功能模塊操作了一遍。操作完之后，我收獲、學(xué)習(xí)到了很多東西，對(duì)erp系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解，對(duì)erp各功能模塊之間的關(guān)系有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在操作中，我經(jīng)常遇到問(wèn)題，每次問(wèn)題出現(xiàn)我都主動(dòng)向別人請(qǐng)教，把問(wèn)題搞清楚。所以，我覺(jué)得，這些出現(xiàn)的問(wèn)題給了我很大的幫助，讓我更加了解該問(wèn)題，也對(duì)erp系統(tǒng)操作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中，老師也給予了很大幫助，給我們提供實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地、軟件以及相關(guān)的資料，給我們解決疑難問(wèn)題，給我們提供了很大的幫助。
我在想：如果這個(gè)erp實(shí)訓(xùn)能在大二初的時(shí)候開(kāi)是不是會(huì)更好點(diǎn)?這樣我們會(huì)更加清醒一點(diǎn)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)，也許信息管理與信息系統(tǒng)的學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)。
erp年度總結(jié)篇十六
興偉erp從3月份開(kāi)始運(yùn)行，4月1日正式上線以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從erp下單；采購(gòu)全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單；倉(cāng)庫(kù)使用erp進(jìn)出庫(kù)；車(chē)間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫(kù)、檢驗(yàn)等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從erp中兩個(gè)監(jiān)督模塊來(lái)看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達(dá)663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)erp存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達(dá)254條，倉(cāng)庫(kù)也達(dá)到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達(dá)到效果，但是，采購(gòu)仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒(méi)有從erp系統(tǒng)中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見(jiàn)，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。
據(jù)說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：erp帶來(lái)的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，推?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。erp就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無(wú)一都離不開(kāi)我們?nèi)说牟僮?。所以，接下?lái)，對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，erp的運(yùn)行是永無(wú)止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購(gòu)單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
5、庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉(cāng)儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫(kù)存，減少庫(kù)存，處理庫(kù)存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
erp年度總結(jié)篇十七
姓名： 學(xué)號(hào)：
專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù) 班級(jí)：1001班 實(shí)訓(xùn)職位：營(yíng)銷(xiāo)助理
這周我們電子商務(wù)1班開(kāi)始了erp實(shí)訓(xùn)，因?yàn)橐恍顩r縮短了我們的實(shí)訓(xùn)時(shí)間。要在短時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，任務(wù)負(fù)擔(dān)還是挺重的。第一次接觸erp，開(kāi)始不是很了解，通過(guò)老師的介紹 后慢慢了解了整個(gè)實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)的結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)所需要做的準(zhǔn)備工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在的f組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)助理，主要負(fù)責(zé)幫助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定年度廣告計(jì)劃，分析市場(chǎng)、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類(lèi)型，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，為企業(yè)爭(zhēng)取足夠的訂單。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)區(qū)域、亞洲等市場(chǎng)。。盡管名義上擔(dān)當(dāng)?shù)氖菭I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理，但我所做的工作也不僅僅是助理職務(wù)。財(cái)會(huì)方面是我最感興趣的，所以財(cái)務(wù)方面我也會(huì)積極參與。當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我會(huì)幫忙查看核對(duì)，一起解決。
要把公司經(jīng)營(yíng)好，決策是最重要的。要決策，就必須開(kāi)展會(huì)議，公司主要成員要積極參與討論，提出自己的建議。之后，ceo就得根據(jù)大家所提出的建議，做出看法與分析，最后的決策雖是掌握在ceo手里，但我覺(jué)得還是得尊重公司其他成員的意見(jiàn)，根據(jù)大家的建議做出最合理的選擇。在起始年，是指導(dǎo)老師充當(dāng)整個(gè)實(shí)訓(xùn)班的ceo帶領(lǐng)幾個(gè)公司一起運(yùn)營(yíng)的，因此各公司的運(yùn)營(yíng)都是一樣的。整個(gè)實(shí)訓(xùn)的要走6年的時(shí)間，從第一年起，f 公司就完全交給了我們自己經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)效率如何也就看我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量了。在第一年里，由于我們對(duì)市場(chǎng)分析不夠透徹，在廣告上投入欠缺，沒(méi)有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。由于p2產(chǎn)品太晚，第二三年里，拿到的訂單量比較小了。沒(méi)有訂單，為了節(jié)省資金，我們只能停產(chǎn)。加上第三年廣告投入上的嚴(yán)重失誤，失去了一定的市場(chǎng)。那時(shí)候還挺擔(dān)心的，怕企業(yè)經(jīng)營(yíng)不下去。
幸好在第三年的第四季度，p2完工入庫(kù)了，因?yàn)槲覀儧](méi)有拿到p2產(chǎn)品的訂單，剛好其他公司有訂單，急需p2的產(chǎn)品，所以我們之間產(chǎn)生了合作關(guān)系，將p2賣(mài)給了a公司，達(dá)成互惠互利的效果。第四年算是我們公司最輝煌時(shí)刻，我們跳過(guò)區(qū)域市場(chǎng)，開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，那時(shí)擁有這個(gè)市場(chǎng)的公司就兩個(gè)，在廣告投入上也就不必大費(fèi)周章，加上p2產(chǎn)品的出庫(kù)和拿到iso4000的生產(chǎn)資格，市場(chǎng)和訂單量的增加，那一年我們獲利很大，贏利上居于第二位，挽回了前些年不樂(lè)觀的局面。到第五六年，由于開(kāi)始沒(méi)有繼續(xù)研發(fā)新的產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大上產(chǎn)線和廠房，而其他公司相繼擴(kuò)大性的經(jīng)營(yíng)了，所以我們公司落后下來(lái)了，但還是保持了所有權(quán)益者和凈利潤(rùn)為正。我們公司一直都是采取保守穩(wěn)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方式，或許是男生只有一個(gè)男生的原因吧，女生都挺小心翼翼的。比如在廣告的投入上，都不敢大膽的投入一筆。
在貸款上也總擔(dān)心最后還不了，6年中我們貸款兩次，總額也就三千萬(wàn)，到還賬期我們也都定期的還清了貸款。6年雖不是很輝煌，但還是成功的走下來(lái)了。在六個(gè)實(shí)訓(xùn)小組中，雖然取得的只是第四名的成績(jī)，但收獲是不可估量的。以前的實(shí)訓(xùn)沒(méi)有這次考驗(yàn)的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)多，而這次的erp實(shí)訓(xùn)，把經(jīng)營(yíng)權(quán)全交給了我們自己，市場(chǎng)環(huán)境的分析、公司詳情分析，公司項(xiàng)目決策等等工作權(quán)在我們自己去體驗(yàn)分析理解做出抉擇。把在課堂上學(xué)到理論知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，感悟，即時(shí)解決。
這次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。我們公司整體的發(fā)展都太過(guò)保守，面臨著需要擴(kuò)大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，明擺著資金缺乏，卻不愿做出貸款的決定。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的失誤時(shí)，再開(kāi)拓和研發(fā)時(shí)，可是時(shí)間已不夠，其他企業(yè)也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中，到老師那采購(gòu)原料和拿資金都是公司成員自己拿的，這就考驗(yàn)了我們的誠(chéng)信。如果為了圖利益，違背原則多拿資金或原料，這樣的企業(yè)遲早要出問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)中，a公司向我們公司買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，幸好我們有簽合同，到期時(shí)賬也就很順利的收回來(lái)了。我們這樣的實(shí)訓(xùn)還只是模擬，在實(shí)際中情況就不同了。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，大力開(kāi)發(fā)，資金不足，大量貸款也要把企業(yè)擴(kuò)大，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，采取保守的措施，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。盡管我擔(dān)當(dāng)?shù)囊彩菭I(yíng)銷(xiāo)方面的工作，但也體驗(yàn)到了財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣，尤其在做資產(chǎn)債務(wù)表和利潤(rùn)表時(shí)，考驗(yàn)了我們工作的細(xì)心度和計(jì)算方面的能力。
在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都是基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!希望以后還有這樣的實(shí)訓(xùn)，讓我們?cè)趯?shí)際中去自我感受，鍛煉自己的動(dòng)手和決策能力。
erp年度總結(jié)篇十八
我們是e組，我們創(chuàng)立了一個(gè)模擬公司叫土豆手機(jī)通訊制造有限公司，本人在公司里擔(dān)任出納這一職位。乍看之下，這個(gè)職位好像就是來(lái)打醬油的，沒(méi)有什么用處。因?yàn)槠渌穆毼欢加泻茉敿?xì)的說(shuō)明要做什么工作、有什么權(quán)利等等。唯獨(dú)出納沒(méi)有。但既然老師設(shè)立了這一職位，那就表明了這一職位有著存在的必要性。
既然自己選了出納這個(gè)職位，那就要去了解出納這個(gè)職位到底要做什么事情，負(fù)責(zé)什么任務(wù)以及要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好這個(gè)工作。
出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理。這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收付和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的.辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。因此，反映職能是出納工作的主要職能之一。
出納要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等都是出納的職責(zé)所在。
在這次的模擬公司里面，出納只是要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、保管還有核算。且以上的四種職能多多少少都有涉及到一點(diǎn)，所以還要行使以上的職能。
剛開(kāi)始的時(shí)候，老師跟我們講了一下公司各個(gè)部門(mén)的初始設(shè)置，然后又帶我們過(guò)了一下流程，之后還讓我們每個(gè)組先試著經(jīng)營(yíng)兩年。最后再重新回到初始設(shè)置，正式開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)六年。
第一年
我們就借了60m的短貸用來(lái)支付廣告費(fèi)8m，稅費(fèi)1m，買(mǎi)原材料7m，購(gòu)買(mǎi)了柔性線生產(chǎn)線一條20m，生產(chǎn)產(chǎn)品3m，開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)4m、維修費(fèi)4m。開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)1m和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)1m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共57m。
第二年
由于擔(dān)心沒(méi)錢(qián)還短貸，所以又借了長(zhǎng)貸80m還了短貸加利息共63m，加上之前就有的長(zhǎng)貸40m，所以總共的長(zhǎng)貸就有120m。這就導(dǎo)致了我們后期還貸的壓力巨大。這年我們的廣告費(fèi)是13m，買(mǎi)原材料18m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條10m，生產(chǎn)產(chǎn)品11m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)12m、維護(hù)費(fèi)5m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證資投資4m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共148m。
第三年
這年我們的廣告費(fèi)是15m，買(mǎi)原材料26m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條5m，生產(chǎn)產(chǎn)品10m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)32m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共105m。
第四年
這年我們的廣告費(fèi)是4m，買(mǎi)原材料26m，半自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)1m，生產(chǎn)產(chǎn)品9m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)30m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資2m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共82m。
第五年
這年我們的廣告費(fèi)是3m，借了短貸20m，買(mǎi)原材料48m，生產(chǎn)產(chǎn)品12m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)8m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共84m。
第六年
這年我們的廣告費(fèi)是9m，借了短貸60m，支付短貸加利息21m，買(mǎi)原材料32m，投資四條半自動(dòng)生產(chǎn)線32m，生產(chǎn)產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、長(zhǎng)貸加上利息費(fèi)88m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共203m。
最后一年年末不僅可以把80m長(zhǎng)貸還清，而且稅前利潤(rùn)達(dá)到51，權(quán)益從第二年末的17m到第六年達(dá)到97m，最終以286綜合分位列小組第3！我們的成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
為期一周的erp課程很快就結(jié)束了，在這期間，我作為一個(gè)出納，最大的感觸就是一家企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中要涉及到很多費(fèi)用的收支，如廣告費(fèi)、稅費(fèi)、買(mǎi)原材料、購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線、生產(chǎn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、行政管理費(fèi)、利息費(fèi)、維修費(fèi)、開(kāi)拓市場(chǎng)、iso資格認(rèn)證投資和租金等等費(fèi)用，應(yīng)收款收現(xiàn)和出售產(chǎn)品所得的收入等等。一家企業(yè)如果想要盈利，必須要綜合一年內(nèi)所有的支出，確定盈利方案，才有可能盈利，否則公司就會(huì)虧損，甚至破產(chǎn)?，F(xiàn)金的收付需要嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)也需要細(xì)心的查看，不能多給也不能少給，稍有不慎就會(huì)出錯(cuò)，就會(huì)與ceo最后算下來(lái)的期末現(xiàn)金余額不一致。到時(shí)候又要浪費(fèi)時(shí)間去查找是什么地方出錯(cuò)。
在這過(guò)程當(dāng)中，我還有其他的收獲與體會(huì)：
1、借長(zhǎng)貸不能借太多，每年付長(zhǎng)貸高額的長(zhǎng)貸利息會(huì)減少凈利潤(rùn)，我們第一年年末就借了80m的長(zhǎng)貸，導(dǎo)致后期還債壓力山大。
2、做erp還要有勝不驕敗不餒的一種堅(jiān)忍不拔的毅力，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“企業(yè)”你要保證你的財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)?？紤]要周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
3、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營(yíng)中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
4、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。
5、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀一個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
6、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。
erp年度總結(jié)篇十九
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問(wèn)題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢(xún)顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴⒙?、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2.行走在erp咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐
c）注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp年度總結(jié)篇二十
erp沙盤(pán)模擬，初次接觸時(shí)不知道它是何方神圣，只知道它是會(huì)計(jì)學(xué)科的一項(xiàng)重要課程，通過(guò)學(xué)習(xí)才恍然大悟，原來(lái)erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬課程，可以讓我們了解和強(qiáng)化管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場(chǎng)、定制戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中懂得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。
與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團(tuán)”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號(hào)，我們立志創(chuàng)立一個(gè)像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了ceo、cfo、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管五個(gè)職位。在這場(chǎng)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任的角色是cfo，即財(cái)務(wù)總監(jiān)。cfo的職責(zé)可歸納為：制定投資計(jì)劃，評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求，尋求資金來(lái)源掌握資金來(lái)源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤(rùn)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評(píng)估決策效益。
原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名cfo并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無(wú)一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣(mài)企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題，因此，cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。
為期六天的沙盤(pán)模擬，有開(kāi)心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時(shí)間，短短6個(gè)財(cái)政年度，我卻覺(jué)得獲益匪淺。團(tuán)隊(duì)合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，廣告投資，貸款還款……書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)第一次綜合運(yùn)用，在和團(tuán)隊(duì)成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀六天的模擬實(shí)驗(yàn)，我們海霸集團(tuán)的成員一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)需求的分析是由銷(xiāo)售主管和ceo共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷(xiāo)售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿(mǎn)足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷(xiāo)售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺(jué)得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要cfo準(zhǔn)確的計(jì)算加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證，配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專(zhuān)供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開(kāi)發(fā)完成之前，我們一直專(zhuān)供本地市場(chǎng)，其后在第三年開(kāi)始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售;而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年，我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證，這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合p3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開(kāi)始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時(shí)間，但我從中學(xué)到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)人都功不可沒(méi)!比賽中，指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細(xì)心的指導(dǎo)著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，在此我想說(shuō)一句：劉老師，您辛苦了!謝謝您!erp年終總結(jié)范文三：
彈指間，20xx年已經(jīng)接近尾聲?；厥?0xx年鑫海和善時(shí)照明的erp工作，我是從三月份開(kāi)始接手erp工作，在此之前沒(méi)有參加過(guò)任何erp相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)公司各部門(mén)erp崗位操作流程也不清楚，在與前任erp管理者交接工作中，僅是要我對(duì)每月erp的未審核單據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)，并做好對(duì)每月各崗位的erp工作人員的績(jī)效考核工作。在接手工作后，20xx年公司對(duì)erp管理提出了新的要求，主要由財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)主導(dǎo)erp工作的全面展開(kāi)，我主要提供一些關(guān)于erp系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)支持，保障erp系統(tǒng)的正常運(yùn)行，輔助做一些崗位的流程規(guī)范。三月中旬，東莞拓盛公司春季erp大班課開(kāi)課，我和財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)一同參加了為期四周的每星期五的erp系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，這才實(shí)質(zhì)性的讓我踏入了認(rèn)識(shí)erp系統(tǒng)管理的大門(mén)。
如果說(shuō)20xx年以前做的工作或成功或失敗是公司erp系統(tǒng)管理信息化奠基年，也是我們公司對(duì)erp信息化管理認(rèn)識(shí)的學(xué)前班階段，那么即將過(guò)去的20xx年就是我公司erp系統(tǒng)管理信息化事業(yè)的起步年，也就是我們erp系統(tǒng)管理的小學(xué)階段。在這一年里，鑫海二廠和善時(shí)照明兩個(gè)erp帳套啟動(dòng)了控制負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)賬，各崗位每月交指定報(bào)表三項(xiàng)工作計(jì)劃，保障我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率;erp從首次鑫海一廠導(dǎo)入的失敗到第二次導(dǎo)入erp時(shí)，手工帳和erp帳并行，再到取消手工帳，摒棄手工模式，逐步體現(xiàn)了erp項(xiàng)目在整個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，廣大員工的信息化意識(shí)大幅提高，公司對(duì)未來(lái)信息化辦公的高度重視。erp小組作為公司erp項(xiàng)目推廣及宣導(dǎo)的主要部門(mén)，在這一年也為公司的信息化發(fā)展做了重要工作，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)也還存在些不足之處。至從erp實(shí)施以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，erp實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等。
erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，我們有了早期的失敗經(jīng)驗(yàn)作為前車(chē)之鑒，未來(lái)erp工作不能重蹈覆轍，在這里我將客觀的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
取得的成績(jī)。
易助6.0erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。
2.基本實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的`改良，具體體現(xiàn)在鑫海二廠倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)管理來(lái)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：禁止負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)帳。
3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
存在的不足。
到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.公司沒(méi)有相應(yīng)的管理制度來(lái)支撐erp工作的發(fā)展，erp小組僅是與各部門(mén)實(shí)際操作人員互動(dòng)，往往erp的應(yīng)用承載的是一套公司管理理念，是需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)親自參與，如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視這項(xiàng)工作，僅僅是把工作給下面的人去執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中不去關(guān)注，erp就如同一臺(tái)打單機(jī)，數(shù)據(jù)輸進(jìn)去，打出來(lái)，完全缺乏意義。目前erp的運(yùn)行僅停留在控的層面，控制按照流程走，控制不出大的差錯(cuò)，控制各部門(mén)工作協(xié)調(diào)….,而erp的核心理念是管，管卻沒(méi)有得到具體體現(xiàn)，要通過(guò)管來(lái)治理控。
2.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高，比較嚴(yán)重體現(xiàn)在善時(shí)照明帳套，生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
3.目前erp財(cái)務(wù)模塊在公司還未啟動(dòng)，原則上公司所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要匯聚到財(cái)務(wù)部，前期所有部門(mén)的數(shù)據(jù)應(yīng)該都是為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供服務(wù)的，在公司還沒(méi)有辦法做到，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下一步努力的重點(diǎn)。
4.公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的erp實(shí)施專(zhuān)員，基本上是我一人在單干，精力實(shí)在有限，這讓后期的erp進(jìn)階過(guò)程緩慢。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)，這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。erp管理工作僅是停留在具體操作人員手里的辦公工具，沒(méi)有溶入到部門(mén)管理者的管理理論中去，導(dǎo)致于erp管理與部門(mén)管理脫節(jié)。
5.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行，即使目前我們有對(duì)erp操作人員做績(jī)效考核，但有些人員完全忽視，erp績(jī)效獎(jiǎng)金任由你扣，就拿交報(bào)表來(lái)說(shuō)，就有人長(zhǎng)期不交，這到底是員工執(zhí)行力的問(wèn)題，還是公司管理問(wèn)題，這是值得我們后續(xù)思考的。
6.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真，具體體現(xiàn)在實(shí)物與erp數(shù)據(jù)不符。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
7.系統(tǒng)導(dǎo)入初期，公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求，如今隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，數(shù)據(jù)量增加，具體體現(xiàn)在運(yùn)行服務(wù)器緩慢，操作人員增加，用戶(hù)名額不夠，早上上班20分鐘左右，就出現(xiàn)人員進(jìn)入系統(tǒng)擁堵，這也是未來(lái)erp需要解決的問(wèn)題。
8.erp崗位人員配置問(wèn)題，erp管理人員的專(zhuān)職專(zhuān)用，要想做好必須要有一位erp實(shí)施專(zhuān)員，有些部門(mén)erp崗位人員變動(dòng)頻繁，具體體現(xiàn)在善時(shí)照明，早期的erp操作者全部更換了一批，部門(mén)人員有異動(dòng)也不通知erp小組，新舊人員工作交接不清楚，導(dǎo)致日積月累的數(shù)據(jù)沒(méi)有參考價(jià)值。
9.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，善時(shí)照明猶為突出，導(dǎo)入系統(tǒng)前，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃不詳細(xì)，導(dǎo)致客戶(hù)資料不具體，產(chǎn)品分類(lèi)零亂，部門(mén)分類(lèi)也是多種多樣，后面抓取數(shù)據(jù)變得不真實(shí)，有些數(shù)據(jù)使用后都變得無(wú)法修改。
如何改善和提升(20xx年工作內(nèi)容)。
1.客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。
2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。
3.建議公司建立各部門(mén)kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，要讓部門(mén)管理者參與進(jìn)來(lái)，而不是僅停留在操作員上的，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組，對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行成本管理模塊。
8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題，實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)。
終結(jié)。
經(jīng)過(guò)20xx年的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)部門(mén)的高度重視和有力配合，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題來(lái)找解決方法，通過(guò)方法來(lái)強(qiáng)化管理，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
以上總結(jié)，要想把erp的核心理念在公司內(nèi)部運(yùn)行成熟，任重而道遠(yuǎn)，不過(guò)我們有理由相信，在公司所有員工共同的努力下，公司的erp事業(yè)會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。不盡之處，敬請(qǐng)指教。
erp年度總結(jié)篇一
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的`磨礪和蛻變，?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式?！缰绱耍伪禺?dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自2002年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
erp年度總結(jié)篇二
一、前期的調(diào)研
1.時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施erp項(xiàng)目。在前期erp專(zhuān)職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解erp的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)erp軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)erp軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對(duì)于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō)，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑?。一方面，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，會(huì)破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三，對(duì)于公司說(shuō)，二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分erp系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō)，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話，可能這個(gè)epr項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3.軟件功能不足，卻由公司來(lái)買(mǎi)單。
erp項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是erp項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)erp項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本，影響erp項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用erp軟件，各個(gè)部門(mén)要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問(wèn)題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。
通常erp供應(yīng)商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶(hù)：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)erp項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷(xiāo)售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來(lái)了erp項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
erp項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過(guò)實(shí)施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶(hù)是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，erp專(zhuān)職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單，erp專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與erp供應(yīng)商對(duì)erp軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息，確認(rèn)erp軟件是能達(dá)到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試，因部分功能如mrp計(jì)算，憑證傳輸?shù)?，涉及到?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測(cè)。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1.企業(yè)實(shí)施erp目標(biāo)。
2.軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
軟件單元測(cè)試壓力測(cè)試全面測(cè)試。
4.對(duì)于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書(shū)面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在erp使用的過(guò)程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開(kāi)支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證erp整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程，不因二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用問(wèn)題\培訓(xùn)問(wèn)題\顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)erp項(xiàng)目的周期.對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂erp合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在erp合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1.二次開(kāi)發(fā)的定義
二次開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍)，提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是：在erp合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(shù)(一個(gè)人工作一天的費(fèi)用)，而將具體的開(kāi)發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后，以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(zhǎng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有erp銷(xiāo)售人員這樣對(duì)我說(shuō)：“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡(jiǎn)流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2.實(shí)施周期的定義(項(xiàng)目計(jì)劃)
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目交付的文件)
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對(duì)乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收;
b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn);
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià);
d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。
4.雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5.培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績(jī)考核，培訓(xùn)評(píng)估等)
考慮到企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6.項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定erp系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7.簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說(shuō)明，備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對(duì)erp項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8.項(xiàng)目顧問(wèn)資歷\時(shí)間保證\顧問(wèn)更換\人天數(shù)投入\顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間(是否駐廠等)
9.失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來(lái)掩蓋。erp實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯?wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱耍柙诤贤显黾訔l款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問(wèn)的能力
一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型：技術(shù)支持型，幫助客戶(hù)安裝erp軟件，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型，工作內(nèi)容以客戶(hù)化為主;顧問(wèn)型，從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著手，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用erp。
在提交erp項(xiàng)目建議的過(guò)程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交erp顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問(wèn)。同樣的，沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問(wèn)只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)進(jìn)行?；蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問(wèn)去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問(wèn)調(diào)離，用中低級(jí)顧問(wèn)替代，這樣的情形對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。
由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期bom表的錄入，顧問(wèn)指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次bom變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改.直接影響到項(xiàng)目的周期。
a.確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶(hù)的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶(hù)的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
b.定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
c.評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
d.制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
e.制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
f.制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對(duì)用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
系統(tǒng)管理員的職責(zé)
erp管理員在整個(gè)erp實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
系統(tǒng)項(xiàng)目副組長(zhǎng)的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
項(xiàng)目各部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)
在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)erp工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)最終用戶(hù)、指導(dǎo)部門(mén)正確使用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過(guò)程，組長(zhǎng)應(yīng)該是部門(mén)的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。如果組長(zhǎng)是兼職的，勢(shì)必受日常工作影響而不能在erp項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒(méi)能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門(mén)組長(zhǎng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
d.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)
erp顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。erp顧問(wèn)的作用是對(duì)企來(lái)進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。erp顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)erp能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō)，erp顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1.對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2.對(duì)erp軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3.同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，針對(duì)軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。
4.對(duì)erp操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。
5.對(duì)企業(yè)的erp應(yīng)用提供管理資詢(xún)，如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
各部門(mén)組員的職責(zé)
1.日常erp單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2.日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3.向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.嚴(yán)格按照《erp作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行erp系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
erp的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過(guò)數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來(lái)講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶(hù)信息，部門(mén)、工廠、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見(jiàn)信息如單據(jù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類(lèi)信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90%來(lái)自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫(kù)存量、bom結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見(jiàn)效周期長(zhǎng)，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
a.確定工作范圍
b.建立必要的編碼原則
erp軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過(guò)編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢(xún)和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫(kù)可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
c.建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉(cāng)庫(kù)、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。
結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問(wèn)題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫(kù)存賬、或者采用安全庫(kù)存管理、半成品對(duì)外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應(yīng)增加bom數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的bom階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
e.收集第一手資料，將原來(lái)的離散數(shù)據(jù)從不同部門(mén)集中
f.數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請(qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類(lèi)型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類(lèi)型的，再比如有的物料是采購(gòu)來(lái)的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見(jiàn)錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
g.將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h.系統(tǒng)檢核
erp年度總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類(lèi)學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專(zhuān)業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp年度總結(jié)篇四
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期;8月起通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。9個(gè)月以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然，erp實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡(jiǎn)單客觀的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
二、取得的成績(jī)
k3erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn).
3.各個(gè)公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升
1.客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。3.建議公司建立各部門(mén)kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓erp發(fā)揮管理效能。4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。5.成立erp稽核小組，對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。9.實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。10.跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
五、終結(jié)
經(jīng)過(guò)10個(gè)月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識(shí)的改變。以上總結(jié)，憂(yōu)心忡忡，不盡之處，敬請(qǐng)指教。
[erp年度工作總結(jié)]
erp年度總結(jié)篇五
erp工作總結(jié)ppt模板：erp實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過(guò)程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容，通過(guò)實(shí)習(xí)在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
10月x日—11月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式進(jìn)行業(yè)務(wù)之前，對(duì)基本的信息進(jìn)行錄入。其中包括：系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置
1.在系統(tǒng)管理-用戶(hù)中增加操作員
2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中對(duì)總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進(jìn)行期初設(shè)置
3.在機(jī)構(gòu)人員中設(shè)置部門(mén)檔案、人員檔案、人員類(lèi)別、職務(wù)檔案、崗位檔案
5.在存貨中設(shè)置存貨分類(lèi)、計(jì)量單位、存貨檔案
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類(lèi)別
7.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型、費(fèi)用項(xiàng)目和發(fā)運(yùn)方式
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會(huì)計(jì)科目、憑證類(lèi)別及錄入期初余額
(二)、采購(gòu)管理
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)
2.啟用期初數(shù)據(jù)
3.期初記賬
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)處理
(三)、銷(xiāo)售管理
1.系統(tǒng)初始化
2.期初設(shè)置
3.上月發(fā)生的銷(xiāo)售訂單的錄入及審核
4.分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理
(五)、庫(kù)存管理及存貨核算中的單據(jù)處理
(六)、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬處理
(七)、ufo報(bào)表生成
四、實(shí)習(xí)步驟
首先要確定計(jì)算機(jī)號(hào)要和系統(tǒng)管理的登錄號(hào)一致，然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購(gòu)商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置
1.增加操作員
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶(hù)”命令，打開(kāi)“用戶(hù)管理”對(duì)話框。
(2)單擊“增加”按鈕，打開(kāi)“增加用戶(hù)”對(duì)話框，錄入編號(hào)“139”、姓名“竇士東”、口令及確認(rèn)口令“1”，選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢(qián)江、孫磊”，在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”，保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁(yè)簽，單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項(xiàng)，顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”，打開(kāi)“系統(tǒng)啟用”對(duì)話框。
(3)單擊“編碼方案”，彈出編碼方案窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財(cái)務(wù)存貨的錄入
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中，單擊“基礎(chǔ)檔案”，單擊“機(jī)構(gòu)人員”，打開(kāi)“部門(mén)檔案”窗口，按實(shí)驗(yàn)資料輸入部門(mén)信息。同理，打開(kāi)“人員檔案”、“人員類(lèi)別”、“職位檔案”窗口，按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶(hù)信息。
4.設(shè)置收發(fā)類(lèi)別
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類(lèi)別”，進(jìn)入“收發(fā)類(lèi)別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購(gòu)類(lèi)型，進(jìn)入“采購(gòu)類(lèi)型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷(xiāo)售類(lèi)型，進(jìn)入“銷(xiāo)售類(lèi)型”設(shè)置窗口。
6.修改會(huì)計(jì)科目
(1)在“總賬”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“會(huì)計(jì)科目”，打開(kāi)“會(huì)計(jì)科目”窗口。
(2)在“會(huì)計(jì)科目”窗口，雙擊“1131應(yīng)收賬款”，單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶(hù)往來(lái)”前的復(fù)選框，默認(rèn)“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會(huì)計(jì)科目的錄入
打開(kāi)“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”，單擊“財(cái)務(wù)”，雙擊“會(huì)計(jì)科目”，在會(huì)計(jì)科目專(zhuān)用窗口中單擊“增加”，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄
1.采購(gòu)管理
(1)設(shè)置采購(gòu)管理基本參數(shù)
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)下，單擊“供應(yīng)鏈”，雙擊“采購(gòu)管理”模塊，打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)選項(xiàng)”，打開(kāi)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
(2)期初采購(gòu)訂單錄入
1)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”，打開(kāi)“采購(gòu)訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕，錄入期初發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)，單擊保存，并審核。
(3)期初記賬
1)在“采購(gòu)管理”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)期初記賬”，打開(kāi)“期初記賬”對(duì)話框。
2)單擊記賬按鈕，出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定
(4)采購(gòu)業(yè)務(wù)處理
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)中，雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購(gòu)管理”，打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”，打開(kāi)采購(gòu)訂貨單操作窗口，錄入采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存并審核。
3)如采購(gòu)貨物已到貨，單擊“采購(gòu)到貨”/“到貨單”，打開(kāi)到貨單操作窗口并進(jìn)行操作。然后打開(kāi)“采購(gòu)發(fā)票”/“專(zhuān)用采購(gòu)發(fā)票”，生成采購(gòu)發(fā)票。
2.銷(xiāo)售管理
(1)帳套參數(shù)設(shè)置
1)在“企業(yè)門(mén)戶(hù)”|“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”中，啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“選項(xiàng)”，打開(kāi)“賬套參數(shù)設(shè)置”對(duì)話框。
3)在“常規(guī)”頁(yè)簽界面，單擊“編輯”按鈕，使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁(yè)簽，按實(shí)驗(yàn)要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)供應(yīng)鏈中，雙擊“銷(xiāo)售管理”，打開(kāi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)
2)單擊“銷(xiāo)售訂貨”|“銷(xiāo)售訂貨單”，在銷(xiāo)售訂貨單操作窗口中單擊“增加”，錄入訂貨的基本信息。
成，默認(rèn)業(yè)務(wù)類(lèi)型為“普通銷(xiāo)售”，可以重新選擇。
4)設(shè)置過(guò)濾條件，例如輸入或者參照輸入日期、客戶(hù)、單號(hào)等信息，選擇“藍(lán)字記錄”或“紅字記錄”，確認(rèn)后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊，出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動(dòng)顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中，選擇需要開(kāi)具發(fā)票的存貨，在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動(dòng)生成一張銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票。
8)如果開(kāi)票的同時(shí)收到款項(xiàng)，則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“銷(xiāo)售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認(rèn)后，單擊“確定”，系統(tǒng)在專(zhuān)用發(fā)票上蓋章確認(rèn)，顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復(fù)核”按鈕，保存銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票的信息。
11)進(jìn)行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理
(2)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開(kāi)‘制單查詢(xún)’—選擇‘發(fā)票制單’打開(kāi)采購(gòu)發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購(gòu)入庫(kù)單’—單擊‘制單’進(jìn)如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算
進(jìn)入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢(xún)—選擇采購(gòu)入庫(kù)單，單擊確定—進(jìn)入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405，‘對(duì)方’科目為1401----單擊‘生成’進(jìn)入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)
隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)也在逐步穩(wěn)健的提高，而這個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越重要，成為會(huì)計(jì)崗位甚至公司管理中比不可少的一部分，這次的實(shí)習(xí)很大的提高了我們電算化會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的處理能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力，使我們真正具備了會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個(gè)非常明確的、可連用的模塊流程，可以控制客戶(hù)資源，適應(yīng)客戶(hù)新需求，提高服務(wù)客戶(hù)效率，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);控制產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)或服務(wù)成本，控制產(chǎn)品庫(kù)存;控制資金周轉(zhuǎn)速度，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，能實(shí)時(shí)控制每一筆花費(fèi);適應(yīng)人才流動(dòng)的人力資源管理，公平合理的薪酬發(fā)放控制，人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的辦公資源，提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用，幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的具體操作過(guò)程，模擬真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會(huì)計(jì)主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時(shí)候，我們無(wú)從下手，但在老師的細(xì)心指導(dǎo)之下我們開(kāi)始慢慢的上手了。這些天的實(shí)習(xí)我們樹(shù)立了會(huì)計(jì)信息化的觀念,掌握了更豐富的會(huì)計(jì)電算化級(jí)相關(guān)知識(shí),完善會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會(huì)計(jì)電算化處理知識(shí)。
連日來(lái)的實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，erp的實(shí)習(xí)讓我們從開(kāi)始對(duì)erp的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)erp的熟練運(yùn)用，我們開(kāi)始毫無(wú)動(dòng)手能力，在經(jīng)過(guò)這階段的`實(shí)習(xí)之后，在老師的引導(dǎo)和幫助下，我們不但學(xué)會(huì)如何運(yùn)用軟件，更重要的我們學(xué)會(huì)了如何自學(xué)，如何通過(guò)自學(xué)來(lái)達(dá)到與社會(huì)的快速融合，快速適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我們的能力和職業(yè)道德意識(shí)都得到了大大的提高，每一次的錯(cuò)誤都讓我們成長(zhǎng)一大截。
懷念這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間雖然是短暫的，雖然接觸到的工作并不是一帆風(fēng)順的，但是帶給我們的收獲是巨大的，讓我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，卻已經(jīng)有實(shí)際的工作的能力。這次的實(shí)習(xí)我們了解了自己的不足，了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解了社會(huì)工作的很多方面，讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實(shí)習(xí)是難得的，收獲的相當(dāng)豐富的，我想經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們每個(gè)人都對(duì)將來(lái)的工作有了進(jìn)一步的了解，每個(gè)人都能從中獲得相當(dāng)大的收益。
erp年度總結(jié)篇六
通過(guò)為期兩天的erp沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，我們每個(gè)人都從中學(xué)到了很多平時(shí)課堂上學(xué)不到的知識(shí)。在五年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谧詈笈琶信诺牡诙?，相?duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)成績(jī)我們小組己很很滿(mǎn)意了，盡管最后成績(jī)比較理想，但是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們也遇到了很多的問(wèn)題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過(guò)程中，我擔(dān)任的角色是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
在具體操作過(guò)程中我的任務(wù)有以下幾項(xiàng)：
（一）在提交廣告費(fèi)用，搶訂單時(shí)，作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)我應(yīng)該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)生產(chǎn)能力，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。但是在這項(xiàng)工作中，很多年份都因?yàn)槲业腻e(cuò)誤估計(jì)生產(chǎn)能力，導(dǎo)致我們組最后的廣告費(fèi)失去了它應(yīng)有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價(jià)和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷(xiāo)售承受了很大的損失。
（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)任務(wù)是比較輕松的，因?yàn)橹灰孪冉?jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，采購(gòu)總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要由我、。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類(lèi)（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
相對(duì)于其它角色來(lái)說(shuō)這個(gè)角色比較輕松，但是就是在這個(gè)比較輕松的角色上我也犯了很多錯(cuò)誤，仍然值得我細(xì)細(xì)體會(huì)，具體總結(jié)可分為以下幾點(diǎn)。
（一）做好充分準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)我們企業(yè)做得很不好，在培訓(xùn)之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預(yù)習(xí)?？墒俏覀儧](méi)有去預(yù)習(xí)，因此在具體操作時(shí)，很多都不懂，后來(lái)折舊這些都弄錯(cuò)了，導(dǎo)致財(cái)務(wù)總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時(shí)也影響了企業(yè)的進(jìn)程。還有就是我們不了解p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出p3時(shí)我們還沒(méi)開(kāi)始，后來(lái)想到周期太長(zhǎng)而我們經(jīng)營(yíng)的年限又十分有限所以就放棄了這些價(jià)格和市場(chǎng)前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對(duì)生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒(méi)有提前考慮，后來(lái)在經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，別的企業(yè)都是全自動(dòng)，而我們企業(yè)還在以手工和半自動(dòng)為主，所以利潤(rùn)比第一名低了很多。等等這些都是因?yàn)槲覀儧](méi)有提前做好充分準(zhǔn)備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們?cè)趶氖氯魏问轮岸家龊贸浞值臏?zhǔn)備，勝利永遠(yuǎn)是屬于準(zhǔn)備充分的人。
（二）勇于表達(dá)自己的.觀點(diǎn)：
在這次的erp培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們會(huì)遇到各種各樣的困難，很多時(shí)候小組成員的意見(jiàn)不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點(diǎn)，因此常常發(fā)生很激烈的爭(zhēng)吵，但是只要我們大膽地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當(dāng)取舍，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)這種爭(zhēng)吵都是一種意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程，大家所有的目標(biāo)都是為了企業(yè)著想，所以我們?cè)谟铝Ρ磉_(dá)時(shí)也要善于傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂(lè)在其中。
（三）培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、提高抗壓能力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很多時(shí)候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時(shí)如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)著想，便會(huì)出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機(jī)中，因此在我們還有足夠的資金時(shí)就應(yīng)該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴(kuò)張改良生產(chǎn)線，因?yàn)橛械臅r(shí)候市場(chǎng)根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品積壓在庫(kù)房中會(huì)造成資金浪費(fèi)。所以，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們從一開(kāi)始就要有一種危機(jī)意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
（四）全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測(cè)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，我應(yīng)該做好正確的預(yù)測(cè)，在臨近結(jié)束時(shí)，有些生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品如時(shí)不能在最后時(shí)候生產(chǎn)出來(lái)就不應(yīng)該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時(shí)，沒(méi)有將不能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時(shí)沒(méi)有一件在制品，這些都避免了資源的浪費(fèi)。但是不足的是，我沒(méi)有計(jì)劃好原材料，在中途有時(shí)出現(xiàn)原材料不夠而導(dǎo)致有些生產(chǎn)線未能投入運(yùn)營(yíng)，但是在結(jié)束時(shí)還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)，學(xué)會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不必要的東西提前做好停止準(zhǔn)備。
（五）團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。作為企業(yè)的一員，我們應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨(dú)自操作。我們企業(yè)有六個(gè)成員，他們各有所長(zhǎng)，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計(jì)劃原材料的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量時(shí)經(jīng)常一個(gè)人獨(dú)自思考結(jié)果導(dǎo)致原材料多買(mǎi)或少買(mǎi)，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作精神是很重要的，只有有了一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
總之，經(jīng)過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了erp沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，我們中的每一個(gè)都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。同時(shí)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這種身臨其境的培訓(xùn)讓我們感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜，同時(shí)鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為我步入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
erp年度總結(jié)篇七
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，自3月15日正式啟動(dòng)，3月22日開(kāi)始實(shí)施，4月19日上線，至今已運(yùn)行近2個(gè)多月，從目前的運(yùn)行情況看，系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際，首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝，向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意，向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候，沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn)，就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配?狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程，項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后，項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃，明確工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后，以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心，不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴(kuò)大，帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率，有效控制成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后，為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái)，改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離，信息不對(duì)稱(chēng)，傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致分析相對(duì)滯后，不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?，F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期，為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行，項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng)，為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下，首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi)，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼，編碼確定后，由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì)，最后才將金額錄入，并再次核對(duì)，最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn)，最終作為原始檔案存檔。
erp項(xiàng)目的實(shí)施，改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作，因此，過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施，項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén)，由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě)，目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng)，初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí)，按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況，適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次，上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí)，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
erp年度總結(jié)篇八
第一天，我們組在召開(kāi)的新年度規(guī)劃會(huì)議上，確定了我們企業(yè)在未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)方向：從市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)提供的對(duì)未來(lái)六年里各個(gè)市場(chǎng)的需求所做出的預(yù)測(cè)，第一次我們決定投資研發(fā)p3產(chǎn)品，并且開(kāi)拓區(qū)域、亞洲、國(guó)際市場(chǎng)，生產(chǎn)p1，p3使企業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的客戶(hù)的需求，提高市場(chǎng)占有率，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
一，每年的經(jīng)營(yíng)狀況分析
第一年：我們進(jìn)行了p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時(shí)也對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓。同時(shí)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也為了市場(chǎng)上客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，我們對(duì)iso9000和iso14000資格認(rèn)證進(jìn)行了申請(qǐng)。雖然制定好了企業(yè)未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)決策，但是第一次模擬中，大家對(duì)沙盤(pán)規(guī)則還不熟悉，大家都投入了較高的廣告費(fèi)，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)訂單方面投入了7m廣告費(fèi)，市場(chǎng)競(jìng)單擁有的很少，因而讓別的組給搶了先機(jī)，我們組失去了大量訂單，由于訂單較少，而且生產(chǎn)線落后，無(wú)法生產(chǎn)過(guò)多的產(chǎn)品，我們借了短貸，后期發(fā)現(xiàn)短貸周期短，無(wú)法很好的運(yùn)用資金，進(jìn)而我們面臨無(wú)法償還需要貼現(xiàn)的問(wèn)題。
第二年：我們繼續(xù)開(kāi)拓區(qū)域、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)。第一次的時(shí)候，我們組謹(jǐn)慎的原則致使我們的訂單很少，而第二次我們的廣告預(yù)測(cè)很準(zhǔn)確使得在本地和區(qū)域市場(chǎng)上均拿到了不錯(cuò)的訂單。為了提高生產(chǎn)能力，我們購(gòu)進(jìn)了一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線加大生產(chǎn)。但是，在資金應(yīng)用方面，我們組的思想還是比較保守的，在我們有貸款能力的時(shí)候，僅借了20m的短期貸款。這也說(shuō)明了我們沒(méi)有做好下一年的資金預(yù)算，沒(méi)有充分利用籌資渠道。第三年：我們組的p1產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)主打，p3也進(jìn)行了生產(chǎn)，雖然增加了訂單，但生產(chǎn)線依舊落后，資金流通運(yùn)轉(zhuǎn)較慢，因此我們選擇賬期較少的的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，并再次借入短貸20m，因?yàn)檫@時(shí)權(quán)益較少，因此無(wú)法借入長(zhǎng)貸，使得局面有點(diǎn)窘迫。但是值得慶幸的是今年由于訂單較多，利潤(rùn)終于由負(fù)數(shù)轉(zhuǎn)正。
第四年：在第3年的慘痛教訓(xùn)下，我們盡量提高對(duì)市場(chǎng)與生產(chǎn)的預(yù)測(cè)精確度。不能接受太多的單子。在生產(chǎn)控制方面，我們已經(jīng)做到了原材料零庫(kù)存了。而資金周轉(zhuǎn)方面，由于我們生產(chǎn)很多的產(chǎn)品，總體來(lái)說(shuō)我們?cè)谟?BR> 第五年：其他組競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不斷搶單，由于我們資金不足，無(wú)法進(jìn)行大量的廣告投入，訂單依然維持在第三年第四年的水平，因此我們的生產(chǎn)銷(xiāo)售落后與別人一大截，但為保持企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們不斷對(duì)后期資金的運(yùn)用進(jìn)行分析，保證企業(yè)不破產(chǎn)并且能平穩(wěn)運(yùn)行下去。今年保守的狀態(tài)讓凈利潤(rùn)又再次轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù)，我們由于資金的不足停產(chǎn)過(guò)，因此注定了無(wú)法與其他組進(jìn)行龍頭的競(jìng)爭(zhēng)。
第六年：今年是最后一年，我們的短貸長(zhǎng)貸都將面臨還債，我們花了7m的廣告費(fèi)在亞洲和國(guó)際市場(chǎng)拿到了5張訂單，保證今年年末的收入將還清所有貸款，但最后發(fā)現(xiàn)有的賬期還無(wú)法到達(dá)只好進(jìn)行貼現(xiàn)處理，精確地計(jì)算將所有流動(dòng)資金發(fā)揮最大的效益。
二，我的角色財(cái)務(wù)總監(jiān)
在沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。我想財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作是一項(xiàng)具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個(gè)角色，首先就要具備過(guò)硬的財(cái)務(wù)知識(shí)還要和各個(gè)部門(mén)很好的協(xié)調(diào)。因?yàn)槲覍?duì)自己在財(cái)務(wù)方面并沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以心里覺(jué)得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財(cái)務(wù)總監(jiān)可以運(yùn)用以前學(xué)過(guò)的財(cái)務(wù)知識(shí)，是對(duì)理論的一種實(shí)踐，我便接受了這個(gè)職務(wù)，并告訴自己要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度做好這個(gè)角色。財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛，它既是ceo的得力助手，在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn)，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)作狀況，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行有效的溝通，聽(tīng)取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案，并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購(gòu)總監(jiān)擬訂的采購(gòu)計(jì)劃；同時(shí)，每年年初還要給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)最大的財(cái)政支持用于廣告費(fèi)用等的支出?？傊?cái)務(wù)總監(jiān)的每件工作，都是別人無(wú)法替代的。并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。我的日常工作：
（1）總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。
（2）負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷(xiāo)售前景、開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。
（3）制定和管理稅收政策方案及程序。
（4）對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見(jiàn)，并給予財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)支持；
（5）規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)；總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)；
（6）年終作出企業(yè)年度利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表；
（7）對(duì)下年度的總資金額、各項(xiàng)支出進(jìn)行評(píng)估和預(yù)算。
三，實(shí)驗(yàn)的總結(jié)與主要體會(huì)
結(jié)束了“6年”的經(jīng)營(yíng)，課程也即將結(jié)束了，我們?nèi)匀挥X(jué)得意猶未盡，看著桌面上經(jīng)歷了“6年”拼搏之后的企業(yè)的現(xiàn)狀，我們突然有點(diǎn)不舍，也很感慨。從一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，到現(xiàn)在可謂是一家相當(dāng)有實(shí)力、有潛力的企業(yè)，這一路經(jīng)營(yíng)下來(lái)，我們堅(jiān)信，我們的企業(yè)才剛步入成熟期，以后的發(fā)展肯定會(huì)越來(lái)越好的?！?年”的辛苦經(jīng)營(yíng)將使每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)潛力得到發(fā)揮，在這里看到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、部門(mén)間的密切協(xié)作、掌握的經(jīng)營(yíng)理念的迅速應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)的高度團(tuán)結(jié)！在模擬過(guò)程中，勝利者自會(huì)有諸多經(jīng)驗(yàn)和感嘆，而失敗者更會(huì)在遺憾中體悟和總結(jié)?？芍^經(jīng)營(yíng)成敗事盡在沙盤(pán)中！
1、在虛擬的公司里面，可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費(fèi)用、折舊費(fèi)、生產(chǎn)線、市場(chǎng)認(rèn)證、市場(chǎng)推廣等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天，不僅需要全體團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要有精明能干的ceo，指定一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，編制預(yù)算表等資金控制表；縱觀市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購(gòu)總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。
2、應(yīng)根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當(dāng)戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個(gè)職務(wù)都很不容易，最重要的，我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以及與人合作的精神，還有就是堅(jiān)持原則。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神。整個(gè)實(shí)驗(yàn)中，ceo是舵手、財(cái)務(wù)總監(jiān)是保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)沖鋒陷陣，他們是一環(huán)扣一環(huán)的，每一個(gè)角色都要各負(fù)其責(zé)，才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實(shí)是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對(duì)企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負(fù)債對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對(duì)企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，要注意生產(chǎn)線的引進(jìn)、生產(chǎn)能力的跟進(jìn)，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開(kāi)拓的市場(chǎng)相匹配時(shí)，企業(yè)才能獲取最大的利潤(rùn)。
7、遇到困境時(shí)要有樂(lè)觀積極的態(tài)度，要對(duì)自己、對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)信心。暫時(shí)的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會(huì)，也讓我們學(xué)會(huì)如何調(diào)整好自己的心態(tài)，如何面對(duì)危機(jī)，如何處理危機(jī)。8、共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就是要管理做好企業(yè)融資和財(cái)務(wù)核算，以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)支出和風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)良好的把握，同時(shí)在尋找融資伙伴時(shí)謹(jǐn)慎，要有嚴(yán)密的預(yù)測(cè)。沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課讓我在快樂(lè)中進(jìn)行體驗(yàn)，在參與中得到學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)行反思，在實(shí)戰(zhàn)中得到提升！
erp年度總結(jié)篇九
回顧這六年來(lái)的生產(chǎn)，雖說(shuō)在產(chǎn)能計(jì)算上并未出現(xiàn)問(wèn)題，但對(duì)于前期產(chǎn)能過(guò)低這個(gè)問(wèn)題，值得我深思。
第一年：初始盤(pán)面是三條手工線和一條全自動(dòng)線?？紤]到生產(chǎn)力的問(wèn)題以及經(jīng)過(guò)第一輪產(chǎn)能過(guò)低的教訓(xùn)，在第一年我們就進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將三條手工線全部變賣(mài)轉(zhuǎn)為兩條全自動(dòng)線和一條柔性線。關(guān)于這條柔性線的建設(shè)，其實(shí)是考慮到后期要生產(chǎn)s產(chǎn)品能夠減少生產(chǎn)費(fèi)的支出，但這是由于我們看錯(cuò)了生產(chǎn)費(fèi)的原因，全自動(dòng)和柔性線對(duì)s產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是一樣的，這點(diǎn)我需要服很大的責(zé)任。這也就是導(dǎo)致我們并沒(méi)有進(jìn)行四條生產(chǎn)線的全部改造的最大原因。
第二年：在完成三條線的改造之后，我們擁有兩條全自動(dòng)線（一條b，一條r）、一條半自動(dòng)線和一條柔性線。同時(shí)在r產(chǎn)品研發(fā)完成后立刻進(jìn)行r產(chǎn)品的生產(chǎn)。第一年的'庫(kù)存積壓過(guò)多，生產(chǎn)8個(gè)b的情況下，我們只賣(mài)出了兩個(gè)，收入過(guò)低，導(dǎo)致第二年又是異常艱難的。之前考慮的再拉線問(wèn)題也并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)。所幸第二年將第一年b產(chǎn)品的積壓全部賣(mài)出，第二年的所有者權(quán)益減少相對(duì)于其他組來(lái)說(shuō)較好。
第三年：在上一年我們將s產(chǎn)品停止研發(fā)一年，這個(gè)錯(cuò)誤的決定導(dǎo)致我們今年未能生產(chǎn)s，為下一年做準(zhǔn)備。而第三年r產(chǎn)品的市場(chǎng)太過(guò)狹窄，主攻在產(chǎn)品的我們度過(guò)了異常艱難的一年。為了第四年的產(chǎn)能，在這一年我們又拉了一條柔性線，但由于資金的不足，經(jīng)過(guò)分析后，我們認(rèn)為b商品的價(jià)格逐年降低，利潤(rùn)不高，所以我們將b的全自動(dòng)線變賣(mài)，轉(zhuǎn)為s的柔性線。
第四年：在經(jīng)過(guò)上一年的教訓(xùn)之后，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，在這一年中，利用只有我們一家生產(chǎn)s產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，將s產(chǎn)品銷(xiāo)售了3/4，也相應(yīng)賣(mài)出了上一年r的庫(kù)存積壓。s市場(chǎng)開(kāi)放第一年，注意到市場(chǎng)的單子交貨期都傾向于前兩個(gè)季度，不得不考慮在今年再次拉出一條s產(chǎn)品的生產(chǎn)線。
第五年：為了應(yīng)對(duì)前兩個(gè)季度s產(chǎn)品的大批量需求，我們?cè)谀瓿踬Y金較為充裕的情況下再次拉出兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)s。六條生產(chǎn)線匹配s產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，以保證第六年搶占所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品。但今年也由于生產(chǎn)線的投入過(guò)大，導(dǎo)致所有者權(quán)益的增加減少。
第六年：全面占據(jù)所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品?？紤]到s產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，為了不造成生產(chǎn)線的浪費(fèi)，我們將兩條柔性線合理利用生產(chǎn)r產(chǎn)品。正好在第三季度只需生產(chǎn)一個(gè)s產(chǎn)品，前兩個(gè)季度的生產(chǎn)的產(chǎn)品全部賣(mài)出。由于今年的銷(xiāo)量足夠大，也就讓我們?cè)谧詈笠荒甑膬衾麧?rùn)超過(guò)其他組，一舉翻身取得最高的所有者權(quán)益。兩輪模擬，最大的感觸就是產(chǎn)能真的很重要，常常因?yàn)楫a(chǎn)能的不足而不能接單導(dǎo)致前期收入過(guò)低。所以應(yīng)該在前期市場(chǎng)狹窄時(shí)布好全部的生產(chǎn)線，才是明智之舉。
erp年度總結(jié)篇十
erp項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件，但是，erp實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，不是看其編寫(xiě)程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問(wèn)的話，在面試的時(shí)候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1.企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會(huì)讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對(duì)于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)閑rp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的，你只要掌握這些流程，即使沒(méi)有接觸過(guò)erp系統(tǒng)，也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō)，不需要過(guò)多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2.針對(duì)一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單；而在erp面試過(guò)程中，面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶(hù)，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn)，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況，在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會(huì)張冠李戴？這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題，更有甚者，可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè)，此時(shí)，erp實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始，教用戶(hù)如何使用這些模型。所以，我們?cè)谡衑rp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型，但是，你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò)，有時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō)，有觸類(lèi)旁通的人存在。但是，我們?cè)谶x擇erp實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候，還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)；食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好，若是沒(méi)有，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中，常會(huì)被問(wèn)到的跟erp項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過(guò)程之一。所以，erp實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類(lèi)別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū)，啃一下吧。會(huì)有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)erp項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀，當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然，在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù)，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè)，一般都會(huì)有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的erp軟件企業(yè)，會(huì)有project項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度，所以，作為erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的話，對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù)，要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話至少要讓人能夠聽(tīng)得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp年度總結(jié)篇十一
為期一學(xué)期的erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，經(jīng)過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。我們企業(yè)分設(shè)ceo、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、預(yù)算投廣告費(fèi)、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、編制報(bào)表等。我在小組沙盤(pán)演練的時(shí)候擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān)一職，采購(gòu)總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是erp運(yùn)營(yíng)中必不可少的一員，它要下原料訂單，買(mǎi)原材料。它既要跟財(cái)務(wù)總監(jiān)商量好采購(gòu)費(fèi)用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能，只有在大家的配合下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。
采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)是把好每一個(gè)原材料的關(guān)。要知道整個(gè)運(yùn)作過(guò)程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣(mài)產(chǎn)品，在生產(chǎn)的時(shí)候我們采購(gòu)就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時(shí)候需要原材料就得提前購(gòu)買(mǎi)。有些原材料提前一個(gè)季度購(gòu)買(mǎi)，提前兩個(gè)季度下定單；有些原材料提前兩個(gè)季度購(gòu)買(mǎi)，就得提前三個(gè)季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會(huì)降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。我們采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購(gòu)買(mǎi)原材料花的錢(qián)都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，erp也是如此，這是我在培訓(xùn)和比賽中感悟到的。市場(chǎng)總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營(yíng)銷(xiāo)，ceo也要很關(guān)注采購(gòu)，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
采購(gòu)的整個(gè)計(jì)算過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜的，因?yàn)閜1，p2，p3，p4所需的原材料不同，采購(gòu)提前期也不同，必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會(huì)降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。pi的原材料為r1，p2的原材料為r1+r2，p3的原材料為2r2+r3，p4的原材料為r2+r3+2r4。這次erp模擬試驗(yàn)我們主要銷(xiāo)售的是p1、p2、p4產(chǎn)品，需要的原材料包括了r1，r2，r3，r4。然而r1，r2提前一個(gè)季度采購(gòu)，計(jì)算較為簡(jiǎn)單，但是r3，r4需要提前兩個(gè)季度采購(gòu)，這為p3，p4的原材料采購(gòu)帶來(lái)困難。還有中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)之分，有些轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購(gòu)買(mǎi)原材料，但是有些生產(chǎn)線就需要轉(zhuǎn)產(chǎn)周期，這時(shí)就得慎重了，計(jì)算好時(shí)間，不要出任何小錯(cuò)誤了。在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)椴淮_定因素的存在，計(jì)劃趕不上變化，比如計(jì)劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的產(chǎn)品，但因?yàn)橘Y金的不到位或者訂單的交付，需要臨時(shí)改變決策，這時(shí)采購(gòu)原材料的個(gè)數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時(shí)保持變動(dòng)，在計(jì)算過(guò)程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計(jì)算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫(kù)存積壓。
這次實(shí)驗(yàn)讓我深切的體會(huì)到：沒(méi)有小角色，只有小人物。在erp沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員是最不起眼。作為一個(gè)后勤部門(mén)，采購(gòu)總監(jiān)沒(méi)有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，只能默默無(wú)聞的隱藏在后面。當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存不足時(shí)，大家才會(huì)注意到你，但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無(wú)聞。同時(shí)，本次實(shí)驗(yàn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴。
經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，幾乎頻臨破產(chǎn)，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任采購(gòu)總監(jiān)這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購(gòu)買(mǎi)原材料花的錢(qián)都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，erp也是如此。市場(chǎng)總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營(yíng)銷(xiāo)，ceo也要很關(guān)注采購(gòu)，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
2、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。既要根據(jù)實(shí)際情況保持原材料的供應(yīng)充足，又要避免原材料庫(kù)存過(guò)多，做到零庫(kù)存，避免的過(guò)多占用資金。
erp對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向。可以說(shuō)erp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的很好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì)交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運(yùn)營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，erp給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。它大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的熱情，讓我們?cè)跇?lè)趣中將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在這短短一學(xué)期中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，受益匪淺。
erp年度總結(jié)篇十二
企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目是一項(xiàng)非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，才能保證erp實(shí)施工作的成功。為了確保erp實(shí)施工作的順利進(jìn)行，企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把各項(xiàng)工作落實(shí)到人，并加強(qiáng)erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和管理，為項(xiàng)目的實(shí)施提供組織上的保證。
在erp實(shí)施項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)it技術(shù)人員、各科（處）室領(lǐng)導(dǎo)及管理人員和erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問(wèn)組成，其中動(dòng)員各部門(mén)的管理人員參與項(xiàng)目的實(shí)施極為重要。
誰(shuí)是企業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用的主人，這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在一些應(yīng)用erp的企業(yè)中一直沒(méi)有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用工作都認(rèn)為是計(jì)算機(jī)中心人員的事情。管理科室的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關(guān)鍵問(wèn)題是沒(méi)有搞清誰(shuí)是erp系統(tǒng)的主人的問(wèn)題。erp系統(tǒng)的需求應(yīng)來(lái)自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項(xiàng)目安裝成功后也是一線管理人員來(lái)使用。因此erp項(xiàng)目的實(shí)施和應(yīng)用，從一開(kāi)始管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和職工就應(yīng)積極參與，作為自己的事情來(lái)對(duì)待。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員只是處于一個(gè)技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)的角色。當(dāng)然由于我國(guó)企業(yè)管理比較落后，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)缺乏了解，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前期，企業(yè)計(jì)算中心人員要負(fù)起更大的責(zé)任，要起到技術(shù)引進(jìn)和啟蒙教育的作用。但it人員千萬(wàn)不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭(zhēng)取一線管理的領(lǐng)導(dǎo)和職工盡快地進(jìn)入角色，與it人員積極配合，努力學(xué)習(xí)和掌握erp系統(tǒng)的知識(shí)，積極參與本部門(mén)相關(guān)子系統(tǒng)的實(shí)施工作，詳盡地提出自己的需求和意見(jiàn)，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關(guān)應(yīng)用知識(shí)和操作技術(shù)，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應(yīng)用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會(huì)）
erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和erp供應(yīng)商的咨詢(xún)顧問(wèn)組的負(fù)責(zé)人組成。其具體組成是：
·組長(zhǎng)（或主任）由一名廠（公司）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（最好是第一把手）擔(dān)任
·成員:
-廠（公司）級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)
-有關(guān)處（科）室、車(chē)間（分廠）領(lǐng)導(dǎo)
-計(jì)算中心負(fù)責(zé)人
-關(guān)鍵崗位管理人員
-erp供應(yīng)商實(shí)施項(xiàng)目顧問(wèn)組負(fù)責(zé)人
erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)erp實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，把握咨詢(xún)工作的目標(biāo)和方向，控制工作的進(jìn)度計(jì)劃和工作質(zhì)量，提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟?fàn)幒桶l(fā)生的矛盾。其具體任務(wù)是：
·挑選參加erp實(shí)施項(xiàng)目小組工作的成員，任命“項(xiàng)目小組”負(fù)責(zé)人；
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和原則；
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項(xiàng)目年、季、月度工作計(jì)劃；
·參加erp實(shí)施項(xiàng)目階段性會(huì)議，聽(tīng)取并指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作報(bào)告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機(jī)構(gòu)等重大調(diào)整問(wèn)題；
·決策有關(guān)erp實(shí)施工作中各種重大人事變動(dòng)；
·審批erp實(shí)施過(guò)程中重大技術(shù)方案和結(jié)論；
·主持erp實(shí)施工作各階段成果的驗(yàn)收和鑒定。
領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會(huì)）不是常設(shè)機(jī)構(gòu), 原則上每月召開(kāi)一次例會(huì), 聽(tīng)取工作匯報(bào), 檢查工作進(jìn)度, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時(shí), 可隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
d、對(duì)erp實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求
1）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)是企業(yè)一位高級(jí)資深領(lǐng)導(dǎo)人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有著極大的熱情和積極性,堅(jiān)信必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿(mǎn)活力,在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。并把這種信念感染企業(yè)中的每個(gè)職工，使他們對(duì)項(xiàng)目充滿(mǎn)信心。
3）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)必須要有足夠的權(quán)威，他有權(quán)分配erp實(shí)施項(xiàng)目所需要的有關(guān)資源，包括人力、物力和財(cái)力。特別在人事調(diào)動(dòng)中，要保證erp實(shí)施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務(wù)骨干，只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)行統(tǒng)籌安排，才能在各項(xiàng)資源發(fā)生矛盾時(shí)做出有效的協(xié)調(diào)。
4）erp實(shí)施項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者要有憂(yōu)秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神，他應(yīng)該善于把任務(wù)的目標(biāo)與項(xiàng)目組的行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位真正的領(lǐng)袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時(shí)充滿(mǎn)激情。
5）高級(jí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極地參與erp實(shí)施的實(shí)踐，在實(shí)踐活動(dòng)中與各方面人員溝通，了解真實(shí)情況；同時(shí)，又不要陷入到鎖碎的日常事務(wù)之中，隨時(shí)注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計(jì)算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實(shí)施有關(guān)的各處、室、車(chē)間選派參加erp實(shí)施工作的人員；
4）erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問(wèn)。
4）企業(yè)抽調(diào)的項(xiàng)目小組成員，要熟悉本部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的管理業(yè)務(wù)；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；有敏捷的思考能力和較強(qiáng)的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責(zé)任心，愿意投身于該項(xiàng)目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關(guān)系。
5）無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負(fù)責(zé)erp項(xiàng)目全過(guò)程的實(shí)施工作, 包括:
1）全面執(zhí)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)；
3）參加erp實(shí)施項(xiàng)目顧問(wèn)組織的有關(guān)erp技術(shù)的培訓(xùn)；
4）組織并參加現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)調(diào)查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)查、描述、分析和憂(yōu)化工作；
6）參與“erp建議方案”的設(shè)計(jì)和報(bào)告的編寫(xiě)工作；
7）承擔(dān)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作；
11）負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶(hù)的操作培訓(xùn)工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測(cè)試和驗(yàn)收；
16）負(fù)責(zé)erp軟件系統(tǒng)正式運(yùn)行后的維護(hù)工作和簡(jiǎn)單的修改、開(kāi)發(fā) 工作。
d、對(duì)erp實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人的要求：
1）實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，要求其全部時(shí)間投入此項(xiàng)工作；
7）實(shí)施項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務(wù)，在erp建設(shè)中引進(jìn)先進(jìn)管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動(dòng)作用。
3）各處（科）室、車(chē)間項(xiàng)目實(shí)施小組
a、組成·組長(zhǎng): 由各處（科）室、車(chē)間第一把手擔(dān)任組長(zhǎng)
·成員: 所涉及崗位的管理人員
b、職責(zé)
1）負(fù)責(zé)本部門(mén)涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實(shí)施工作；
2）負(fù)責(zé)本部門(mén)子系統(tǒng)實(shí)施中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入；
3）負(fù)責(zé)本部門(mén)子系統(tǒng)的試運(yùn)行和系統(tǒng)維護(hù)工作；
4）負(fù)責(zé)用戶(hù)化修改方案的提出、需求調(diào)查和設(shè)計(jì)的配合工作、實(shí)施和驗(yàn)收等；
5）制定本部門(mén)項(xiàng)目實(shí)施“月、周工作計(jì)劃，并向”領(lǐng)導(dǎo)小組"做月度工作匯報(bào)。
c、對(duì)人員的基本要求
參加項(xiàng)目實(shí)施小組的人員必須是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)積極熱情，能
全身心地投入這項(xiàng)工作。erp是一項(xiàng)新技術(shù)，因此小組人員必須對(duì)新知識(shí)有學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的能力。小組人員要精明強(qiáng)干、吃苦耐勞、善于團(tuán)結(jié)別人。精通本部門(mén)的管理業(yè)務(wù)。
erp實(shí)施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領(lǐng)導(dǎo)的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個(gè)的實(shí)施過(guò)程中都要抓好教育和培訓(xùn)工作。這樣整個(gè)企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，使erp系統(tǒng)的實(shí)施工作成功。
erp年度總結(jié)篇十三
公司創(chuàng)建于20xx年，專(zhuān)業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計(jì)入庫(kù)55536筆。總計(jì)銷(xiāo)售出庫(kù)21447筆。
順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，erp軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開(kāi)始選型。20xx年6月正式開(kāi)始實(shí)施，由于公司以前沒(méi)有使用過(guò)大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽(tīng)取實(shí)施方的意思，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目分步實(shí)施的方案，在專(zhuān)業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo)，為公司管理工作帶來(lái)質(zhì)的提升，主要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值有：
1、實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上erp之前，我公司財(cái)務(wù)軟件與進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉(cāng)庫(kù)上交的報(bào)表與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費(fèi)大量的工作時(shí)間，還容易造成部門(mén)間的相互埋怨，就這樣出來(lái)的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯(cuò)。20xx年1月第一期驗(yàn)收后，公司的用友u8erp軟件將財(cái)務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)做賬。每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都直接對(duì)應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)沒(méi)有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來(lái)，大大減少了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
3、數(shù)據(jù)的采集及時(shí)性，erp系統(tǒng)集成了公司所有部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷(xiāo)售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算，常規(guī)產(chǎn)品一個(gè)小時(shí)可回復(fù)，非常規(guī)的平均時(shí)間縮短至一天，以前部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表至少要半天，并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況，現(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報(bào)表。
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動(dòng)流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門(mén)找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個(gè)訂單評(píng)審一個(gè)人跑步過(guò)來(lái)，現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動(dòng)化，節(jié)省大量時(shí)間用來(lái)做部門(mén)其他工作，公司現(xiàn)有流程63個(gè)，常用流程20個(gè)。
2、知識(shí)的共享及累積。通過(guò)辦公自動(dòng)化的軟件，將各部門(mén)的知識(shí)文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問(wèn)人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問(wèn)題，同時(shí)有了這個(gè)平臺(tái)，員工的離職不能帶來(lái)重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識(shí)能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時(shí)也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
1、通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對(duì)，比如請(qǐng)假時(shí)必須提交代理人，在該員工請(qǐng)假時(shí)，代理人就是有請(qǐng)假員工的權(quán)限，同時(shí)幫助請(qǐng)假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對(duì)各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。并能夠通過(guò)不同時(shí)段同一產(chǎn)品成本對(duì)比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)比，不同階段采購(gòu)成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束。erp不是終點(diǎn)，而是起跑線，公司信息化取得的成績(jī)少不了政府的支援及公司高層的重識(shí)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用erp等管理軟件，為公司，社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
erp年度總結(jié)篇十四
20xx年x月x日到20xx年x月x日，老師組織我們兩個(gè)物流班參加了企業(yè)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，雖然沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天，事實(shí)上還不滿(mǎn)兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)五年，這對(duì)于基本沒(méi)有接觸企業(yè)的我們無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槠綍r(shí)上課也只不過(guò)接觸到一些erp系統(tǒng)的操作。
實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了十組，差不多是七個(gè)人一小組，其中ceo1名，助理1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)總監(jiān)1名，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。ceo主要負(fù)責(zé)決策，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向把握上起到非常大的作用，在5年模擬實(shí)訓(xùn)整體操作完成之后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的ceo能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)沿好的方向發(fā)展，最直接的效果是能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)在報(bào)表中填寫(xiě)現(xiàn)金收支情況，填寫(xiě)管理費(fèi)用明細(xì)表和資產(chǎn)負(fù)債表，在實(shí)訓(xùn)中，我就是充當(dāng)?shù)倪@一角色，我認(rèn)為自己還是比較負(fù)責(zé)的。采購(gòu)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)，將采購(gòu)的原材料反饋給生產(chǎn)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)下訂單和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，還有進(jìn)行產(chǎn)能分析。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了很多問(wèn)題，比如資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免有些生疏，還好我們組的ceo以前有參加過(guò)一次操作培訓(xùn)，所以在她的引導(dǎo)下，操作得非常快，總在前幾名。我們考慮到只經(jīng)營(yíng)5年，我們就買(mǎi)了小廠房，因?yàn)槌杀颈容^小。一般來(lái)說(shuō)開(kāi)始的一兩年利潤(rùn)都是負(fù)的，所以第一年我們就負(fù)了19個(gè)幣，一個(gè)幣是100萬(wàn)。起初我還在擔(dān)心，因?yàn)樨?fù)了那么多，但是我們ceo說(shuō)這是很正常的。到了第二年，由于ceo的決策失誤，我們采購(gòu)的原材料少了，沒(méi)有辦法進(jìn)行生產(chǎn)，于是我們就進(jìn)行了我們所不希望但又不得不做的緊急采購(gòu)，這一年做下來(lái)，我們居然賺了一個(gè)幣，并且我們這一組是第一個(gè)凈利潤(rùn)為正的，為此我們興奮了好久。雖然我們賺了，但是我們依然沒(méi)有放松警惕，在第三年開(kāi)始之前我們又對(duì)其他幾組進(jìn)行了分析，然后輔助我們的決策。第三年也很順利，我們又賺了22個(gè)幣，ceo告訴我們有賺了的話，后面應(yīng)該都是賺的，果然第四年我們賺了15個(gè)幣，第五年賺了30個(gè)幣?？戳丝磩e的組，他們基本都是虧的，有的還破產(chǎn)了，這次實(shí)訓(xùn)讓我們還是比較有成就感的。
二 心得體會(huì)
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，令我印象最深刻的是“市場(chǎng)老大”，老師當(dāng)時(shí)給我們介紹的時(shí)候，有說(shuō)過(guò)投廣告投的最多的那個(gè)公司就是“市場(chǎng)老大”，拿到“市場(chǎng)老大”這個(gè)頭銜的企業(yè)可以第一個(gè)選單，因?yàn)榈谝粋€(gè)選單可以有很大的選擇權(quán)，可以選擇對(duì)公司業(yè)績(jī)提升最大的單子，然后對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)。正因?yàn)槿绱?，好多組都搶著投廣告，在廣告上花了好多錢(qián)，然后接了很好的單子卻沒(méi)有足夠的原材料去生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品，以至于后面交不出貨，只能支付違約金，然后就可想而知了，后面就虧了好多錢(qián)。我們組在廣告上就沒(méi)有花那么多錢(qián)，只是大點(diǎn)的單子投了兩三個(gè)幣，其他小單子只是單純?yōu)榱四莻€(gè)單子而投了一個(gè)幣，我想這也許就是我們會(huì)賺錢(qián)的一個(gè)有利因素吧，反正在這方面沒(méi)有花太多。
在erp模擬操作之后，老師有讓每一個(gè)小組派一個(gè)代表上去發(fā)言，總結(jié)自己在操作中的遇到的一些問(wèn)題，如何解決，采取的措施，積累到的一些經(jīng)驗(yàn)，還有自己的感想。
三 總結(jié)
首先，我們?cè)撘罁?jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析廣告費(fèi)的投入，以免浪費(fèi)大量的資金。
其次，我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，還要考慮自己的生產(chǎn)能力，有多少原材料，能不能接到大單子。如何進(jìn)行生產(chǎn)。研究一下生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)策略。
再次，我們應(yīng)該更熟悉更能掌握年度大會(huì)的預(yù)算，這是最重要的，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn)，更能讓公司經(jīng)營(yíng)的順暢。
erp年度總結(jié)篇十五
這次erp實(shí)訓(xùn)課程為期兩個(gè)星期，使用的是金蝶erpk/3系統(tǒng)。在這短短的兩個(gè)星期里，我收獲了很多，學(xué)到了很多東西。
這次erp實(shí)訓(xùn)不僅僅是一門(mén)課程，更是一門(mén)技術(shù)的鍛煉、水平的提升，為我們以后找工作、求職打好基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)中，我們主要是在金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件的平臺(tái)上進(jìn)行的。在這兩個(gè)星期的實(shí)踐訓(xùn)中，我具體做了銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)等模塊的操作。我們模擬的實(shí)例是“深圳市成越實(shí)業(yè)有限公司”。根據(jù)該公司的具體業(yè)務(wù)，模擬操作erp系統(tǒng)，主要使用的是金蝶k/3中的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)等十二個(gè)主要系統(tǒng)。根據(jù)對(duì)該公司的業(yè)務(wù)操作，熟悉金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件，對(duì)其模塊和業(yè)務(wù)處理流程有個(gè)具體的了解，明白什么是erp系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的優(yōu)越性在什么地方、erp的核心思想是什么。
我通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，對(duì)erp的具體操作又有了進(jìn)一步的了解，對(duì)erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，以后在工作中能學(xué)以致用，派上用場(chǎng)。
實(shí)習(xí)心得
剛邁入大四，傳說(shuō)中的大學(xué)末了，我們就實(shí)際操作了erpk/3.這兩周的時(shí)間是我度過(guò)的最實(shí)在的大學(xué)時(shí)光。
匆匆的跟著教科書(shū)操作了k/3，感覺(jué)自己實(shí)在了很多。畢竟不在是紙上談兵，跟著自己不緊緊理論充實(shí)了，連實(shí)際都會(huì)了很多，這更加強(qiáng)了我的理論的理解，感覺(jué)erp真的可以實(shí)現(xiàn)這么多的功能，真的是實(shí)現(xiàn)信息化的重要成果。
在實(shí)習(xí)中，我們主要是操作金蝶erpk/3系統(tǒng)，從銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報(bào)表系統(tǒng)。熟悉金蝶銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報(bào)表系統(tǒng)。熟悉金蝶erpk/3的業(yè)務(wù)流程、具體操作步驟。在做業(yè)務(wù)操作時(shí)，我遇到了一些困難。首先，金蝶erpk/3系統(tǒng)是一套完整、連貫的系統(tǒng)軟件，它的每一個(gè)模塊都是前后緊密配合好的，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都不可以。在實(shí)訓(xùn)前，我把金蝶erpk/3系統(tǒng)想的簡(jiǎn)單了，以為沒(méi)什么，前期也沒(méi)做什么準(zhǔn)備工作。對(duì)erp的知識(shí)也早忘記差不多了，erp的業(yè)務(wù)流程更是不熟悉。所以，在做具體業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，出現(xiàn)許多問(wèn)題，經(jīng)常出錯(cuò)，有些數(shù)據(jù)漏錄，有些數(shù)據(jù)前后銜接不上。為此，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
這次金蝶erpk/3系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)，我花了一個(gè)多星期的時(shí)間把業(yè)務(wù)流程、各功能模塊操作了一遍。操作完之后，我收獲、學(xué)習(xí)到了很多東西，對(duì)erp系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解，對(duì)erp各功能模塊之間的關(guān)系有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在操作中，我經(jīng)常遇到問(wèn)題，每次問(wèn)題出現(xiàn)我都主動(dòng)向別人請(qǐng)教，把問(wèn)題搞清楚。所以，我覺(jué)得，這些出現(xiàn)的問(wèn)題給了我很大的幫助，讓我更加了解該問(wèn)題，也對(duì)erp系統(tǒng)操作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中，老師也給予了很大幫助，給我們提供實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地、軟件以及相關(guān)的資料，給我們解決疑難問(wèn)題，給我們提供了很大的幫助。
我在想：如果這個(gè)erp實(shí)訓(xùn)能在大二初的時(shí)候開(kāi)是不是會(huì)更好點(diǎn)?這樣我們會(huì)更加清醒一點(diǎn)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)，也許信息管理與信息系統(tǒng)的學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)。
erp年度總結(jié)篇十六
興偉erp從3月份開(kāi)始運(yùn)行，4月1日正式上線以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從erp下單；采購(gòu)全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單；倉(cāng)庫(kù)使用erp進(jìn)出庫(kù)；車(chē)間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫(kù)、檢驗(yàn)等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從erp中兩個(gè)監(jiān)督模塊來(lái)看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達(dá)663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)erp存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達(dá)254條，倉(cāng)庫(kù)也達(dá)到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達(dá)到效果，但是，采購(gòu)仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒(méi)有從erp系統(tǒng)中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見(jiàn)，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。
據(jù)說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：erp帶來(lái)的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，推?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。erp就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無(wú)一都離不開(kāi)我們?nèi)说牟僮?。所以，接下?lái)，對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，erp的運(yùn)行是永無(wú)止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購(gòu)單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
5、庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉(cāng)儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫(kù)存，減少庫(kù)存，處理庫(kù)存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
erp年度總結(jié)篇十七
姓名： 學(xué)號(hào)：
專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù) 班級(jí)：1001班 實(shí)訓(xùn)職位：營(yíng)銷(xiāo)助理
這周我們電子商務(wù)1班開(kāi)始了erp實(shí)訓(xùn)，因?yàn)橐恍顩r縮短了我們的實(shí)訓(xùn)時(shí)間。要在短時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，任務(wù)負(fù)擔(dān)還是挺重的。第一次接觸erp，開(kāi)始不是很了解，通過(guò)老師的介紹 后慢慢了解了整個(gè)實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)的結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)所需要做的準(zhǔn)備工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在的f組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)助理，主要負(fù)責(zé)幫助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定年度廣告計(jì)劃，分析市場(chǎng)、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類(lèi)型，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，為企業(yè)爭(zhēng)取足夠的訂單。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)區(qū)域、亞洲等市場(chǎng)。。盡管名義上擔(dān)當(dāng)?shù)氖菭I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理，但我所做的工作也不僅僅是助理職務(wù)。財(cái)會(huì)方面是我最感興趣的，所以財(cái)務(wù)方面我也會(huì)積極參與。當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我會(huì)幫忙查看核對(duì)，一起解決。
要把公司經(jīng)營(yíng)好，決策是最重要的。要決策，就必須開(kāi)展會(huì)議，公司主要成員要積極參與討論，提出自己的建議。之后，ceo就得根據(jù)大家所提出的建議，做出看法與分析，最后的決策雖是掌握在ceo手里，但我覺(jué)得還是得尊重公司其他成員的意見(jiàn)，根據(jù)大家的建議做出最合理的選擇。在起始年，是指導(dǎo)老師充當(dāng)整個(gè)實(shí)訓(xùn)班的ceo帶領(lǐng)幾個(gè)公司一起運(yùn)營(yíng)的，因此各公司的運(yùn)營(yíng)都是一樣的。整個(gè)實(shí)訓(xùn)的要走6年的時(shí)間，從第一年起，f 公司就完全交給了我們自己經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)效率如何也就看我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量了。在第一年里，由于我們對(duì)市場(chǎng)分析不夠透徹，在廣告上投入欠缺，沒(méi)有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。由于p2產(chǎn)品太晚，第二三年里，拿到的訂單量比較小了。沒(méi)有訂單，為了節(jié)省資金，我們只能停產(chǎn)。加上第三年廣告投入上的嚴(yán)重失誤，失去了一定的市場(chǎng)。那時(shí)候還挺擔(dān)心的，怕企業(yè)經(jīng)營(yíng)不下去。
幸好在第三年的第四季度，p2完工入庫(kù)了，因?yàn)槲覀儧](méi)有拿到p2產(chǎn)品的訂單，剛好其他公司有訂單，急需p2的產(chǎn)品，所以我們之間產(chǎn)生了合作關(guān)系，將p2賣(mài)給了a公司，達(dá)成互惠互利的效果。第四年算是我們公司最輝煌時(shí)刻，我們跳過(guò)區(qū)域市場(chǎng)，開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，那時(shí)擁有這個(gè)市場(chǎng)的公司就兩個(gè)，在廣告投入上也就不必大費(fèi)周章，加上p2產(chǎn)品的出庫(kù)和拿到iso4000的生產(chǎn)資格，市場(chǎng)和訂單量的增加，那一年我們獲利很大，贏利上居于第二位，挽回了前些年不樂(lè)觀的局面。到第五六年，由于開(kāi)始沒(méi)有繼續(xù)研發(fā)新的產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大上產(chǎn)線和廠房，而其他公司相繼擴(kuò)大性的經(jīng)營(yíng)了，所以我們公司落后下來(lái)了，但還是保持了所有權(quán)益者和凈利潤(rùn)為正。我們公司一直都是采取保守穩(wěn)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方式，或許是男生只有一個(gè)男生的原因吧，女生都挺小心翼翼的。比如在廣告的投入上，都不敢大膽的投入一筆。
在貸款上也總擔(dān)心最后還不了，6年中我們貸款兩次，總額也就三千萬(wàn)，到還賬期我們也都定期的還清了貸款。6年雖不是很輝煌，但還是成功的走下來(lái)了。在六個(gè)實(shí)訓(xùn)小組中，雖然取得的只是第四名的成績(jī)，但收獲是不可估量的。以前的實(shí)訓(xùn)沒(méi)有這次考驗(yàn)的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)多，而這次的erp實(shí)訓(xùn)，把經(jīng)營(yíng)權(quán)全交給了我們自己，市場(chǎng)環(huán)境的分析、公司詳情分析，公司項(xiàng)目決策等等工作權(quán)在我們自己去體驗(yàn)分析理解做出抉擇。把在課堂上學(xué)到理論知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，感悟，即時(shí)解決。
這次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。我們公司整體的發(fā)展都太過(guò)保守，面臨著需要擴(kuò)大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，明擺著資金缺乏，卻不愿做出貸款的決定。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的失誤時(shí)，再開(kāi)拓和研發(fā)時(shí)，可是時(shí)間已不夠，其他企業(yè)也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中，到老師那采購(gòu)原料和拿資金都是公司成員自己拿的，這就考驗(yàn)了我們的誠(chéng)信。如果為了圖利益，違背原則多拿資金或原料，這樣的企業(yè)遲早要出問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)中，a公司向我們公司買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，幸好我們有簽合同，到期時(shí)賬也就很順利的收回來(lái)了。我們這樣的實(shí)訓(xùn)還只是模擬，在實(shí)際中情況就不同了。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，大力開(kāi)發(fā)，資金不足，大量貸款也要把企業(yè)擴(kuò)大，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，采取保守的措施，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。盡管我擔(dān)當(dāng)?shù)囊彩菭I(yíng)銷(xiāo)方面的工作，但也體驗(yàn)到了財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣，尤其在做資產(chǎn)債務(wù)表和利潤(rùn)表時(shí)，考驗(yàn)了我們工作的細(xì)心度和計(jì)算方面的能力。
在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都是基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!希望以后還有這樣的實(shí)訓(xùn)，讓我們?cè)趯?shí)際中去自我感受，鍛煉自己的動(dòng)手和決策能力。
erp年度總結(jié)篇十八
我們是e組，我們創(chuàng)立了一個(gè)模擬公司叫土豆手機(jī)通訊制造有限公司，本人在公司里擔(dān)任出納這一職位。乍看之下，這個(gè)職位好像就是來(lái)打醬油的，沒(méi)有什么用處。因?yàn)槠渌穆毼欢加泻茉敿?xì)的說(shuō)明要做什么工作、有什么權(quán)利等等。唯獨(dú)出納沒(méi)有。但既然老師設(shè)立了這一職位，那就表明了這一職位有著存在的必要性。
既然自己選了出納這個(gè)職位，那就要去了解出納這個(gè)職位到底要做什么事情，負(fù)責(zé)什么任務(wù)以及要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好這個(gè)工作。
出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理。這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收付和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的.辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。因此，反映職能是出納工作的主要職能之一。
出納要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等都是出納的職責(zé)所在。
在這次的模擬公司里面，出納只是要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、保管還有核算。且以上的四種職能多多少少都有涉及到一點(diǎn)，所以還要行使以上的職能。
剛開(kāi)始的時(shí)候，老師跟我們講了一下公司各個(gè)部門(mén)的初始設(shè)置，然后又帶我們過(guò)了一下流程，之后還讓我們每個(gè)組先試著經(jīng)營(yíng)兩年。最后再重新回到初始設(shè)置，正式開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)六年。
第一年
我們就借了60m的短貸用來(lái)支付廣告費(fèi)8m，稅費(fèi)1m，買(mǎi)原材料7m，購(gòu)買(mǎi)了柔性線生產(chǎn)線一條20m，生產(chǎn)產(chǎn)品3m，開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)4m、維修費(fèi)4m。開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)1m和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)1m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共57m。
第二年
由于擔(dān)心沒(méi)錢(qián)還短貸，所以又借了長(zhǎng)貸80m還了短貸加利息共63m，加上之前就有的長(zhǎng)貸40m，所以總共的長(zhǎng)貸就有120m。這就導(dǎo)致了我們后期還貸的壓力巨大。這年我們的廣告費(fèi)是13m，買(mǎi)原材料18m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條10m，生產(chǎn)產(chǎn)品11m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)12m、維護(hù)費(fèi)5m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證資投資4m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共148m。
第三年
這年我們的廣告費(fèi)是15m，買(mǎi)原材料26m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條5m，生產(chǎn)產(chǎn)品10m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)32m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共105m。
第四年
這年我們的廣告費(fèi)是4m，買(mǎi)原材料26m，半自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)1m，生產(chǎn)產(chǎn)品9m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)30m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資2m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共82m。
第五年
這年我們的廣告費(fèi)是3m，借了短貸20m，買(mǎi)原材料48m，生產(chǎn)產(chǎn)品12m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)8m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共84m。
第六年
這年我們的廣告費(fèi)是9m，借了短貸60m，支付短貸加利息21m，買(mǎi)原材料32m，投資四條半自動(dòng)生產(chǎn)線32m，生產(chǎn)產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、長(zhǎng)貸加上利息費(fèi)88m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共203m。
最后一年年末不僅可以把80m長(zhǎng)貸還清，而且稅前利潤(rùn)達(dá)到51，權(quán)益從第二年末的17m到第六年達(dá)到97m，最終以286綜合分位列小組第3！我們的成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
為期一周的erp課程很快就結(jié)束了，在這期間，我作為一個(gè)出納，最大的感觸就是一家企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中要涉及到很多費(fèi)用的收支，如廣告費(fèi)、稅費(fèi)、買(mǎi)原材料、購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線、生產(chǎn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、行政管理費(fèi)、利息費(fèi)、維修費(fèi)、開(kāi)拓市場(chǎng)、iso資格認(rèn)證投資和租金等等費(fèi)用，應(yīng)收款收現(xiàn)和出售產(chǎn)品所得的收入等等。一家企業(yè)如果想要盈利，必須要綜合一年內(nèi)所有的支出，確定盈利方案，才有可能盈利，否則公司就會(huì)虧損，甚至破產(chǎn)?，F(xiàn)金的收付需要嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)也需要細(xì)心的查看，不能多給也不能少給，稍有不慎就會(huì)出錯(cuò)，就會(huì)與ceo最后算下來(lái)的期末現(xiàn)金余額不一致。到時(shí)候又要浪費(fèi)時(shí)間去查找是什么地方出錯(cuò)。
在這過(guò)程當(dāng)中，我還有其他的收獲與體會(huì)：
1、借長(zhǎng)貸不能借太多，每年付長(zhǎng)貸高額的長(zhǎng)貸利息會(huì)減少凈利潤(rùn)，我們第一年年末就借了80m的長(zhǎng)貸，導(dǎo)致后期還債壓力山大。
2、做erp還要有勝不驕敗不餒的一種堅(jiān)忍不拔的毅力，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“企業(yè)”你要保證你的財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)?？紤]要周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
3、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營(yíng)中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
4、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。
5、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀一個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
6、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。
erp年度總結(jié)篇十九
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問(wèn)題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢(xún)顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴⒙?、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2.行走在erp咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐
c）注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp年度總結(jié)篇二十
erp沙盤(pán)模擬，初次接觸時(shí)不知道它是何方神圣，只知道它是會(huì)計(jì)學(xué)科的一項(xiàng)重要課程，通過(guò)學(xué)習(xí)才恍然大悟，原來(lái)erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬課程，可以讓我們了解和強(qiáng)化管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場(chǎng)、定制戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中懂得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。
與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團(tuán)”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號(hào)，我們立志創(chuàng)立一個(gè)像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了ceo、cfo、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管五個(gè)職位。在這場(chǎng)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任的角色是cfo，即財(cái)務(wù)總監(jiān)。cfo的職責(zé)可歸納為：制定投資計(jì)劃，評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求，尋求資金來(lái)源掌握資金來(lái)源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤(rùn)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評(píng)估決策效益。
原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名cfo并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無(wú)一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣(mài)企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題，因此，cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。
為期六天的沙盤(pán)模擬，有開(kāi)心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時(shí)間，短短6個(gè)財(cái)政年度，我卻覺(jué)得獲益匪淺。團(tuán)隊(duì)合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，廣告投資，貸款還款……書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)第一次綜合運(yùn)用，在和團(tuán)隊(duì)成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀六天的模擬實(shí)驗(yàn)，我們海霸集團(tuán)的成員一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)需求的分析是由銷(xiāo)售主管和ceo共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷(xiāo)售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿(mǎn)足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷(xiāo)售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺(jué)得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要cfo準(zhǔn)確的計(jì)算加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證，配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專(zhuān)供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開(kāi)發(fā)完成之前，我們一直專(zhuān)供本地市場(chǎng)，其后在第三年開(kāi)始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售;而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年，我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證，這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合p3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開(kāi)始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時(shí)間，但我從中學(xué)到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)人都功不可沒(méi)!比賽中，指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細(xì)心的指導(dǎo)著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，在此我想說(shuō)一句：劉老師，您辛苦了!謝謝您!erp年終總結(jié)范文三：
彈指間，20xx年已經(jīng)接近尾聲?；厥?0xx年鑫海和善時(shí)照明的erp工作，我是從三月份開(kāi)始接手erp工作，在此之前沒(méi)有參加過(guò)任何erp相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)公司各部門(mén)erp崗位操作流程也不清楚，在與前任erp管理者交接工作中，僅是要我對(duì)每月erp的未審核單據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)，并做好對(duì)每月各崗位的erp工作人員的績(jī)效考核工作。在接手工作后，20xx年公司對(duì)erp管理提出了新的要求，主要由財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)主導(dǎo)erp工作的全面展開(kāi)，我主要提供一些關(guān)于erp系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)支持，保障erp系統(tǒng)的正常運(yùn)行，輔助做一些崗位的流程規(guī)范。三月中旬，東莞拓盛公司春季erp大班課開(kāi)課，我和財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)一同參加了為期四周的每星期五的erp系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，這才實(shí)質(zhì)性的讓我踏入了認(rèn)識(shí)erp系統(tǒng)管理的大門(mén)。
如果說(shuō)20xx年以前做的工作或成功或失敗是公司erp系統(tǒng)管理信息化奠基年，也是我們公司對(duì)erp信息化管理認(rèn)識(shí)的學(xué)前班階段，那么即將過(guò)去的20xx年就是我公司erp系統(tǒng)管理信息化事業(yè)的起步年，也就是我們erp系統(tǒng)管理的小學(xué)階段。在這一年里，鑫海二廠和善時(shí)照明兩個(gè)erp帳套啟動(dòng)了控制負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)賬，各崗位每月交指定報(bào)表三項(xiàng)工作計(jì)劃，保障我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率;erp從首次鑫海一廠導(dǎo)入的失敗到第二次導(dǎo)入erp時(shí)，手工帳和erp帳并行，再到取消手工帳，摒棄手工模式，逐步體現(xiàn)了erp項(xiàng)目在整個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，廣大員工的信息化意識(shí)大幅提高，公司對(duì)未來(lái)信息化辦公的高度重視。erp小組作為公司erp項(xiàng)目推廣及宣導(dǎo)的主要部門(mén)，在這一年也為公司的信息化發(fā)展做了重要工作，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)也還存在些不足之處。至從erp實(shí)施以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，erp實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等。
erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，我們有了早期的失敗經(jīng)驗(yàn)作為前車(chē)之鑒，未來(lái)erp工作不能重蹈覆轍，在這里我將客觀的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
取得的成績(jī)。
易助6.0erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。
2.基本實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的`改良，具體體現(xiàn)在鑫海二廠倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)管理來(lái)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：禁止負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)帳。
3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
存在的不足。
到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.公司沒(méi)有相應(yīng)的管理制度來(lái)支撐erp工作的發(fā)展，erp小組僅是與各部門(mén)實(shí)際操作人員互動(dòng)，往往erp的應(yīng)用承載的是一套公司管理理念，是需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)親自參與，如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視這項(xiàng)工作，僅僅是把工作給下面的人去執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中不去關(guān)注，erp就如同一臺(tái)打單機(jī)，數(shù)據(jù)輸進(jìn)去，打出來(lái)，完全缺乏意義。目前erp的運(yùn)行僅停留在控的層面，控制按照流程走，控制不出大的差錯(cuò)，控制各部門(mén)工作協(xié)調(diào)….,而erp的核心理念是管，管卻沒(méi)有得到具體體現(xiàn)，要通過(guò)管來(lái)治理控。
2.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高，比較嚴(yán)重體現(xiàn)在善時(shí)照明帳套，生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
3.目前erp財(cái)務(wù)模塊在公司還未啟動(dòng)，原則上公司所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要匯聚到財(cái)務(wù)部，前期所有部門(mén)的數(shù)據(jù)應(yīng)該都是為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供服務(wù)的，在公司還沒(méi)有辦法做到，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下一步努力的重點(diǎn)。
4.公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的erp實(shí)施專(zhuān)員，基本上是我一人在單干，精力實(shí)在有限，這讓后期的erp進(jìn)階過(guò)程緩慢。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)，這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。erp管理工作僅是停留在具體操作人員手里的辦公工具，沒(méi)有溶入到部門(mén)管理者的管理理論中去，導(dǎo)致于erp管理與部門(mén)管理脫節(jié)。
5.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行，即使目前我們有對(duì)erp操作人員做績(jī)效考核，但有些人員完全忽視，erp績(jī)效獎(jiǎng)金任由你扣，就拿交報(bào)表來(lái)說(shuō)，就有人長(zhǎng)期不交，這到底是員工執(zhí)行力的問(wèn)題，還是公司管理問(wèn)題，這是值得我們后續(xù)思考的。
6.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真，具體體現(xiàn)在實(shí)物與erp數(shù)據(jù)不符。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
7.系統(tǒng)導(dǎo)入初期，公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求，如今隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，數(shù)據(jù)量增加，具體體現(xiàn)在運(yùn)行服務(wù)器緩慢，操作人員增加，用戶(hù)名額不夠，早上上班20分鐘左右，就出現(xiàn)人員進(jìn)入系統(tǒng)擁堵，這也是未來(lái)erp需要解決的問(wèn)題。
8.erp崗位人員配置問(wèn)題，erp管理人員的專(zhuān)職專(zhuān)用，要想做好必須要有一位erp實(shí)施專(zhuān)員，有些部門(mén)erp崗位人員變動(dòng)頻繁，具體體現(xiàn)在善時(shí)照明，早期的erp操作者全部更換了一批，部門(mén)人員有異動(dòng)也不通知erp小組，新舊人員工作交接不清楚，導(dǎo)致日積月累的數(shù)據(jù)沒(méi)有參考價(jià)值。
9.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，善時(shí)照明猶為突出，導(dǎo)入系統(tǒng)前，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃不詳細(xì)，導(dǎo)致客戶(hù)資料不具體，產(chǎn)品分類(lèi)零亂，部門(mén)分類(lèi)也是多種多樣，后面抓取數(shù)據(jù)變得不真實(shí)，有些數(shù)據(jù)使用后都變得無(wú)法修改。
如何改善和提升(20xx年工作內(nèi)容)。
1.客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。
2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。
3.建議公司建立各部門(mén)kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，要讓部門(mén)管理者參與進(jìn)來(lái)，而不是僅停留在操作員上的，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組，對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行成本管理模塊。
8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題，實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)。
終結(jié)。
經(jīng)過(guò)20xx年的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)部門(mén)的高度重視和有力配合，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題來(lái)找解決方法，通過(guò)方法來(lái)強(qiáng)化管理，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
以上總結(jié)，要想把erp的核心理念在公司內(nèi)部運(yùn)行成熟，任重而道遠(yuǎn)，不過(guò)我們有理由相信，在公司所有員工共同的努力下，公司的erp事業(yè)會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。不盡之處，敬請(qǐng)指教。