總結是思考的機會,可以使我們從各個方面全面地認識自己并找到不足之處。在寫總結時,要注意語言的簡練和準確性,避免使用模糊和含糊不清的詞語和表達方式。探索總結的奧秘,參考一些經典的總結案例是非常有必要的。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇一
20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的`經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二
為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務對象、服務內容、服務流程、服務要求、健康評價、健康指導、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領導,制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結果及時反饋。
通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內老年人健康管理服務工作打下了堅實基礎,大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇三
下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個,就象培訓中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,精品模式得以不折不扣的復制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓往往事與愿違,培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓工作的,就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
1、盲目跟風,為趕時髦做培訓,為培訓而培訓,流行培訓課程,企業(yè)就組織員工參加培訓。
培訓需求分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓不需求分析,就不知道培訓內容;培訓,培訓事倍功半。培訓計劃擺設,為計劃而計劃,為應付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓能知識,這自然就會跟風趕時髦。
2、培訓工作的理解偏差。企業(yè)培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系,培訓體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓資源就能企業(yè)的培訓需要。企業(yè)內部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經驗總結,培訓時教材東拼西湊,難以培訓。
4、培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,員工培訓,的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓的投入和產出成正比例,從結構化的培訓體系入手,扎實培訓工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估和培訓管理體系四組成。前三項是培訓體系的三大核心工作內容。培訓管理體系是把原本獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓課程設置是在培訓需求分析基礎之上,培訓課程的普及型、基礎型和型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各級崗位需的應知應會知識和技能,崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需固定課程培訓。
培訓課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓分析,這類培訓是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇四
“抽屜式”管理,企業(yè)管理也稱之為“職務分析”,“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:
第一步,企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。
第二步,企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系。
第三步,企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍。
第四步,企業(yè)管理中編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則。
第五步,企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮,美國企業(yè)界認為,在一個企業(yè)管理中,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
事本該做更好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。
上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統(tǒng),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇五
一、對優(yōu)質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質護理服務有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應用??浦R、發(fā)展??扑健⒋龠M??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ颉?BR> 通過學習,我對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇六
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性務。
經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。
學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達不到團隊的效果,通過這門課的學習,我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質的作用。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇七
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們日后“5s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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現(xiàn)場s管理培訓總結篇八
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。
如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應及時督查制定相關的管理措施,制度和任務才能落實,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務落實有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,從學習能到領悟到沒有過程的控制沒有相關配套工具而導至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,責、權、利統(tǒng)籌結合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習,使我認識到應該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應該有價值觀與信念,始終與院領導目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內各醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務,而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務;目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內部缺乏整合營銷策劃、品質管理、危機公關等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者,醫(yī)療技術、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內部營銷:內部營銷是指將職工看作是內部消費者,以先滿足內部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務觀念滯后的問題,醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉變服務態(tài)度,讓消費者滿意。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇九
四、培訓內容及討論
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網網絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的內容及要求知識的培訓,內容包括:
一、居民健康檔案管理
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用;
5、健康檔案的電子化信息技術;
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
二、健康教育。
健康教育服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產婦健康管理。
孕產婦健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)
;2、產褥期保?。?BR> 3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)
六、預防接種。
預防接種服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀(20年版);
2、應急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內容,為提高農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十
根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓內容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下:
為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。
為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關內容,根據(jù)我校的實際及時機,學校向教師推薦學習網站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。
1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
2、集中培訓內容為:“目標與時間管理”理論中目標設置的`原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行,以自學為主;
2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網上播放專題講座等形式進行學習;
3、教師自學可以進行上網學習。通過培訓平臺網上交流,可以瀏覽網上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。
1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;
3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們取得了良好的培訓效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓工作做得更加完美。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十一
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調查表,我部門上報培訓內容為兩項:
1.施工質量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質量管理工作,規(guī)范公司質量管理行為,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范培訓,參加人數(shù)60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質量提高提供標準,為公司內部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十二
以下是一篇關于現(xiàn)場管理培訓的心得體會:
尊敬的領導和同事們,
大家好!首先,我想向大家表達我深深的謝意,感謝有機會在這次的現(xiàn)場管理培訓中學習并分享我的體驗。這次的經歷對我來說,既是一次系統(tǒng)的理論學習,也是對我日常工作的思考和反思。
這次的培訓環(huán)境獨特,氣氛充滿活力。我們學習了如何有效地進行時間管理,如何更有效地溝通,以及如何解決問題和改進流程。我們還參與了很多實用的實踐活動,這些活動使我們有機會將理論知識應用到實際工作中,從而更好地理解和掌握現(xiàn)場管理的技巧。
在這次培訓中,我收獲的不僅僅是理論知識,更重要的是對于如何更好地處理工作問題有了更深的理解和掌握。我學會了如何使用問題解決工具,以更有效地找到解決問題的辦法。我明白到,作為現(xiàn)場管理者,我們的任務不僅僅是監(jiān)督工作,更是要引導和激勵團隊,共同實現(xiàn)目標。
在未來的工作中,我將積極運用我在這次培訓中學到的知識,提高我的現(xiàn)場管理能力。我會利用我學到的溝通技巧,解決團隊之間的矛盾和問題,提升團隊的凝聚力。我也會使用問題解決工具,解決實際工作中遇到的問題。
總的來說,這次的培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展有重大的推動。我深深感受到,作為現(xiàn)場管理者,我們需要不斷學習,不斷提升自己,以更好地服務于團隊,服務于客戶。我相信,在未來的日子里,我將以更飽滿的熱情,更高的效率,更優(yōu)秀的現(xiàn)場管理能力,去迎接每一次挑戰(zhàn),完成每一項任務。
再次感謝這次的培訓,感謝所有的培訓人員和參與者,你們的付出和貢獻使這次培訓更加充實和有意義。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,以實現(xiàn)我們共同的目標。
謝謝大家!
[你的名字]
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十三
以下是一份現(xiàn)場管理培訓心得體會的樣本,可根據(jù)實際情況進行修改:
—
標題:現(xiàn)場管理培訓心得體會
尊敬的領導,同事們:
首先,我想向大家分享一下我最近參加的一次現(xiàn)場管理培訓的經歷。這次培訓的主講人是一位有著豐富經驗的專業(yè)人士,他深入淺出地講解了現(xiàn)場管理的重要性和策略。
在培訓過程中,我深受啟發(fā),對現(xiàn)場管理有了更深的理解。我認識到,現(xiàn)場管理不僅是一個團隊的成功,也是保證公司業(yè)務正常運行的關鍵。一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者需要具備多種素質,如強大的領導力、良好的溝通技巧、解決問題的能力和靈活的決策思維。
我特別被強調的一點是,良好的現(xiàn)場管理需要關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,這不僅適用于大型項目,對于每一個小的任務也同樣適用。因此,我們應該在每個環(huán)節(jié)中都保持高度的關注,確保每個步驟都能準確地執(zhí)行。
此外,我也學到了如何有效地處理團隊內部的沖突。當問題出現(xiàn)時,我們應該尋找解決問題的最佳方式,而不是簡單地責備或批評。這樣不僅有利于維護團隊的和諧,還能提高團隊成員的士氣和效率。
最后,我明白了在現(xiàn)場管理中,持續(xù)學習和改進的重要性。我們應該不斷地尋求新的方法和技術,以提高工作效率,降低成本,并確保工作質量。
這次培訓對我個人和職業(yè)發(fā)展都產生了深遠影響。我深刻地認識到,現(xiàn)場管理不僅僅是技術層面的問題,更是一種藝術,需要我們用心去感受和實踐。我感謝主辦方給我這樣的機會,參加這次培訓,使我更深入地理解了現(xiàn)場管理的重要性。
[您的名字]
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十四
為進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,我院院長于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓會。會后于28日晚由院長組織全體醫(yī)護人員進行了會議傳達,由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質量控制的基本要求及職業(yè)風險與防護、消毒滅菌、醫(yī)務人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應用管理等方面的`知識,旨在提高我院全體醫(yī)務人員安全防范意識。除值班人員外,其余醫(yī)護人員全部參加了培訓。
通過培訓,全院職工掌握了相關知識,尤其臨床科室的醫(yī)務人員深刻體會到發(fā)生醫(yī)院感染事件對個人、醫(yī)院、患者、乃至社會都會造成嚴重的不良影響。真正樹立“我的安全我負責;病人的安全我有責;醫(yī)院的安全我盡責”的大局意識,為我院全面開展醫(yī)院感染管理工作打下了堅實基礎。培訓后,按要求掌握所有的基礎知識。
水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十五
十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設備點檢,保養(yǎng)保證品質、效率的技術;清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十六
施工中的安全問題,主要以防盜、防火、防水、防電、防危、防化為主。
一、防盜
在裝修期間,尤其是室內的窗戶、防盜網等沒有做好之前,施工中務必派人值守,無人值守應上鎖管理。
另外,在裝修過程中也必須防內賊(偷工具、偷物資的現(xiàn)象)。特別是包工不包料的,業(yè)主或者管理方更要費神。
二、防火
1、禁上在工場內生火、吸煙。應在明顯處張貼禁止吸煙警告牌。
2、不得在沒有絕緣管道保護下亂拉電線。臨時接線應盡量遠離易燃裝修材料。
3、必須在工場內做飯的,一定要在指定的范圍內進行。該區(qū)域應是沒有火患危險的。
4、必須絕對禁止在室內生火取暖。任何時候都要保持室內通風。
三、防水
2、小心用水,特別是在排水系統(tǒng)沒有做好之前。
3、離開工場時,檢查水龍頭是否關緊。
4、不得讓不懂管道施工的工人從事給排水施工。
5、鋪設實木地板或復合地板的,應注意臨近區(qū)域的防水問題。
6、沒有人員值班時,應關緊窗戶。如果處于通風期,應盡量避開臺風季節(jié)。
7、定期清理排水孔,以免堵塞造成淹水事故。
四、防危
1、裝修材料放置妥當,尖角物品要適當預保護,防止碰撞受傷。
2、小金屬配件要放置妥當,猶其是釘子。廢置木板上釘有釘子的,要及時打彎壓平。
3、高空作業(yè)要做好安全措施,配備足夠的高空作業(yè)裝備。
4、穩(wěn)固天花板工程、安裝燈具等,一定要打好膨脹螺絲,以防萬一。
5、應由受到正式訓練的人員操作各種施工機械并采取必要的安全措施。尤其小心電鋸、空壓機、高壓射釘槍等機械的使用安全。
五、防電
1、電線排座不宜在地上亂走,更不宜在其上面碾壓。
2、電線管道禁止在積水中通過,以免發(fā)生漏電時造成人身傷害。
3、電線管道表層如有破損的,應及時更換。
4、電源箱要安裝必要的接地線和漏電保護開關。
5、電工項目應由受到正式訓練的電工負責。
六、防化
1、小心放置各種化工材料,并采取一定的隔斷措施。
2、施工時,不應太大量施工,保持一定的限度。以免空氣中含有大量有毒物質而造成中毒、爆炸等意外。
3、調試油漆、油漆施工等都應保持室內通風。
4、使用化工材料,要帶好膠手套等保護措施。
5、對于不明物體或者材料,切記不要亂拿亂碰。
6、不要在沒有行家指導下擅自調配化工原料。
7、對于強酸、強堿、強揮發(fā)性材料要加強安全防護。
七、合理安排各安裝專業(yè)的工序搭接。為了施工安全,盡可能避免立體交叉作業(yè)。必須進行上、下層立體交叉作業(yè)時,需遵循以下原則:各施工操作的上、下層錯開一定安全距離,并設滿鋪式防護,嚴禁拋墜任何物品、材料,視具體情況對交叉作業(yè)區(qū)域實行封閉和隔離。
施工安全管理制度 1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了本公司施工安全管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司施工安全管理。2 引用標準
2.1 《電業(yè)生產安全規(guī)程》(dl408—91)。3 管理職能
4.1 建設單位對工程建設安全管理工作進行全面的監(jiān)督管理。
4.2 審查投標施工企業(yè)的資質等級證書,營業(yè)執(zhí)照,項目經理資質及企業(yè)以往的工程業(yè)績,確保施工企業(yè)的能力符合工程建設的要求。
4.3 在招標文件中必須提出明確的安全技術要求,并監(jiān)督有關安全技術措施的落實。
4.4 組織編制建設項目的安全管理制度和重大安全技術措施。4.5 當施工企業(yè)的安全管理工作嚴重失控,施工安全沒有保證時,有權責令其停產整頓,由此產生的損失由施工單位承擔。
4.6 工程甲,乙雙方在簽訂施工合同時,必須簽訂和執(zhí)行安全合同。4.7 在制定施工組織設計時,必須制定安全技術措施計劃,經逐級審核,審定后組織實施,資料必須報建設單位審核備查。
4.8 對本企業(yè)使用的臨時工和分包單位進行安全施工的資質審查,并對其施工安全進行監(jiān)督,指導。4.9 施工單位安全生產管理:
4.9.1工程項目經理應對勞動保護和安全施工工作負具體領導責任。認真執(zhí)行安全施工規(guī)則制度,不違章指揮;制定和實施安全技術措施;經常進行安全檢查,消除事故隱患,制止違章作業(yè);對職工進行安全技術和安全紀律教育;發(fā)生傷亡事故要及時上報,并認真分析事故原因,提出和實現(xiàn)改進措施。
4.9.2工長,施工員對所管工程的安全施工負直接責任。組織實施安全技術措施,進行技術安全交底;對施工現(xiàn)場搭設的架構和安裝的電氣,機械設備等安全防護裝置,都要組織驗收,合格后方能使用;不違章指揮;組織工人學習安全操作規(guī)程,教育工人不違章作業(yè);認真消除事故隱患,發(fā)生工傷事故要立即上報,保護現(xiàn)場,參加調查處理。
4.9.3班組長要模范遵守安全施工規(guī)則制度,領導本組安全作業(yè);認真執(zhí)行安全交底,有權拒絕違章指揮;班前要對所使用的機具,設備,防護用具及作業(yè)環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取改進措施;組織班組安全活動日開好施工前安全會;發(fā)生工傷事故要立即向工長報告。
4.9.4所有建設工程的施工組織設計(施工方案),都必須有安全技術措施:架線,立塔,爆破,吊裝,深坑,支模,拆除等大型特殊工程,都要編制單項安全技術方案,否則不得開工。安全技術措施要有針對性,要根據(jù)工程特點,施工方法,勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況提出,所有建設工程的施工組織設計(施工方案),都必須征得建設單位或監(jiān)理單位的審核同意方可實施。
4.9.5在有危險的電力生產區(qū)域內作業(yè),有可能造成火災,爆炸,觸電,中毒,窒息,燒傷等及有可能引起生產設備停電,停運事故時,發(fā)包方應事先要求制定安全措施。
4.10.1建設單位現(xiàn)場管理人員和監(jiān)理單位人員應帶頭執(zhí)行施工現(xiàn)場安全紀律,其他人員無故不得進入施工現(xiàn)場。
4.10.2建設單位現(xiàn)場管理人員和監(jiān)理單位人員有督促和檢查現(xiàn)場安全紀律的職責。
4.10.3施工單位職工要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不得違章指揮和違章作業(yè),對違章作業(yè)的指令有權拒絕,并有責任制止他人違章作業(yè)。
4.11.1建設單位要定期和不定期組織對各施工現(xiàn)場安全文明施工進行抽查,重點檢查及組織各施工單位進行互查,通過召開現(xiàn)場會,評比等多種形式的安全檢查來促進安全文明施工。
4.11.2施工單位除應經常進行安全施工檢查外,還要組織定期檢查。檢查要發(fā)動群眾,要有領導干部,技術干部和工人參加,邊檢查,邊整改。
4.12.1施工單位發(fā)生傷亡事故,必須遵照國務院關于工人職員傷亡事故報告規(guī)程的規(guī)定辦理。事故報告要及時,不準隱瞞,虛報或拖延不報。其中,施工單位發(fā)生傷亡事故要及時通報建設單位,監(jiān)理單位;分包單位發(fā)生傷亡事故要及時通報總包單位,建設單位,監(jiān)理單位。
4.12.2發(fā)生重大傷亡事故,各單位領導人應該立即組織調查,認真從生產,技術,設備和管理制度等方面進行分析,要查清原因,查明責任,提出防范措施,嚴肅處理事故責任者。
安全教育培訓
1、在各作業(yè)班組進入工地后正式上崗作業(yè)前,項目部必須對班組職工進行“三級”安全教育(班組教育、項目部教育、企業(yè)安全管理教育),并建立教育記錄擋卡;如果由于安全技術交底不清楚、不全面,職工發(fā)生工傷事故,必須追究教育或交底人的責任。
2、各級安全教育具有針對性,對待各班組不可千篇一律,應付差使。
3、項目部要經常組織干部學習有關安全生產的法律、法規(guī),學習規(guī)范和標準,學習安全技術操作規(guī)程等,通過學習達到熟練掌握和運用的目的。
4、要堅持開展每周星期一安全活動日活動,每次活動要有組織、有內容、有目的、有要求,一般可小結上周安全工作情況,根據(jù)本周工作情況提出和強調搞好安全工作的措施,同時也有針對性的選學一些安全操作規(guī)程;安全活動的目的、內容及具體安排,由項目部專職安全員負責,項目經理或其他管理人員不得占用安全活動日時間召開其它會議和進行其他工作。
5、對新入場的職工在分配工作之前,必須進行三級安全教育,項目部進行專業(yè)安全技術規(guī)程及規(guī)章制度的教育,班組進行具體的安全教育工作。
6、凡要求持證上崗的特種專作業(yè)人員,項目部必須于當?shù)貏趧硬块T聯(lián)系,進行安全技術培訓,經考核取得特種作業(yè)人員操作證方可上崗;上崗前仍應進行安全教育和安全技術交底。
7、職工更換工種或從事第二工種作業(yè)時,項目部必須重新對其進行安全培訓和安全規(guī)程的學習,并經考核合格后方可上崗。
8、施工當中采用新技術、新機具、新設備和新工藝方法時,項目部應對操作人員進行操作技術培訓和安全技術教育,經考核合格后方可作業(yè)。
安全檢查制度
安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產,特制定安全檢查制度如下:
一、安全檢查的內容:按照建筑部頒發(fā)的《建筑施工現(xiàn)場安全檢查評分標準》,對照檢查執(zhí)行情況;基槽臨邊的防護;施工用電、施工機具安全設施,操作行為,勞動防護用品的正確使用和安全防火等。
二、安全檢查的方法:
定期檢查、突擊性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性和節(jié)假日前后的檢查和經常性檢查。
三、項目部施工工地每周檢查一次,由項目經理組織;各施工隊每天檢查,由施工負責人組織,生產班組對各自所處環(huán)境的工作程序要堅持每日進行自檢,隨時消除不安全隱患。
四、突擊檢查:
同行業(yè)或兄弟單位發(fā)生重大傷亡事故、設備事故、交通、火災事故,為了吸取教訓,采取預防措施,根據(jù)事故性質,特點,組織突擊檢查。
五、專業(yè)性檢查:
針對施工中存在的突擊問題,如:施工機具、臨時用電等,組織單項檢查,進行專項治理。
六、季節(jié)性和節(jié)假日前后檢查:
針對氣候特點,如冬季、夏季、雨季可能給施工帶來危害,提前作好冬季四防,夏季防暑降溫,雨季防汛;針對重大節(jié)假日前后,防止職工紀律松懈,思想麻痹,要認真搞好安全教育,落實安全防范措施。
七、經常性檢查:安全職能人員和項目經理部、安全值班人員,應經常深入施工現(xiàn)場,進行預防檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,消除隱患,標準施工正常進行。
八、對檢查出的事故隱患的處理:
各種類型的檢查,必須認真細致,不留死角,查出的事故隱患要建立事故隱患臺帳,重大事故隱患要填寫事故隱患指令書,落實專人限期整改。
安全十大禁令
1、嚴禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽進入施工現(xiàn)場作業(yè)。
2、嚴禁一切人員在提升架、吊藍及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。
3、嚴禁非專業(yè)人員私自開動任何施工機械及駁接、拆除電線、電器。
4、嚴禁在操作現(xiàn)場玩耍、吵鬧和從高處拋鄭材料、工具、磚石、砂泥及一切物體。
5、嚴禁土方工程的偷巖取及不按規(guī)定放破或不加支撐深基坑開挖施工。
6、嚴禁在沒欄桿或其他安全措施的高處作業(yè)和在單行墻面上行走。
7、嚴禁在未設安全措施的同一部位同時進行上下交叉作業(yè)。
8、嚴禁帶小孩進入施工現(xiàn)場作業(yè)。
9、嚴禁在高壓電源危險區(qū)域進行冒險作業(yè)及不穿絕緣水鞋進行機動水磨石操作;嚴禁用手直接拿燈頭,電線移動操作照明。
10、嚴禁危險品、易燃品、木工棚場的現(xiàn)場倉庫吸煙、生火。
施工用電
1、非專業(yè)工作人員,嚴禁亂動電器設備。
2、各操作人員使用各種電氣設備時,必須認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,并服從電工的安全技術指導。
3、任何單位、個人不得指派無電工操作證得人員進行電器設備的安裝、維修工作。
4、現(xiàn)場管理人員應重視電工提出的有關安全用電的合理化建議,不得以任何理由強迫電工違章作業(yè)。
5、專業(yè)電工必須認真執(zhí)行各有關規(guī)定和規(guī)程,自覺抵制來自任何方面的違章作業(yè)指令。
6、專業(yè)電工有權制止一切違章操作用電行為,必要時可向有關部門報告。
1、所有電氣操作人員必須持證上崗。
2、在作業(yè)前應檢查所有絕緣情況,檢驗工具應妥善保管,嚴禁他人使用,并應定期檢查、校驗。
3、電氣線路上禁止帶負荷接或斷電,并禁止帶電操作。
4、發(fā)現(xiàn)有人觸電,立即切斷電源,進行急救,電氣著火,應立即將有關電源切斷,使用泡沫滅火器或干沙滅火。
5、在安裝自動空氣開關等有返回彈簧的開關設備時,應將開關置于斷電位置,再作安裝。
6、多臺配電箱并列安裝時,手指不得放在兩盤的接合處,也不得觸摸連接螺孔。
7、安裝照明線路不準直接在板條天棚或隔音板上通行及堆放材料。必須通行時,應在大楞上鋪設腳手板。
8、外電桿架線,登桿前,桿根應夯實牢固。舊木桿根單側腐朽深度超過桿根直徑八分之一以上時,應經加固后方能登桿。
9、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板、鉤子應向上,安全帶應拴于安全可靠處,扣環(huán)扣牢,不準拴于瓷瓶或橫擔上,工具材料應用繩索傳遞,禁止上下拋扔。
10、桿上緊線應側向操作,并將夾緊螺栓擰緊,調整拉線時,桿上不得有人。
11、施工用電應按安全要求作接地,如遇雷雨應停止工作。
12、電力傳動裝置系統(tǒng)及高低壓各型開關調試時,應將有關的開關手柄取下或鎖上,懸掛標示牌,防止誤合閘。
13、現(xiàn)場配電設備,不論帶電與否,單人值班不準超越遮攔和從事修理工作。
14、雨天室外操作時,除穿戴絕緣防護用品以外,絕緣應有防雨罩,并有人監(jiān)護。
15、嚴禁帶電負荷拉合開關。
16、施工現(xiàn)場用電經安全人員檢查驗收合格后進行使用。施工用電檢查維修制度
一、施工現(xiàn)場用電設備,必須有證電工操作、安裝,嚴禁非電工人員接電源操作。
二、電工操作人員,必須掌握安全用電基本知識和所有設備的性能,定期對各用電線路設備進行檢查維修。
三、在檢查維修期間,必須按規(guī)定穿戴好相應的勞動防護用品,拉閘、斷電,鎖好開關箱,方可進行操作。
四、對施工用電設備、裝置,經常進行保護、維修,處延長使用率,嚴禁設備帶病運轉。
五、檢查時必修有施工現(xiàn)場施工員、安全員、專職電工組成施工用電安全小組進行檢查,并作檢查記錄。
六、檢查制度:
1、每旬定期組織檢查一次;
2、每逢下大雨、吹大風,停工后第二天上班前進行檢查;
3、及時檢查、立即處理,不得帶問題使用,以防護用電設備的安全。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十七
為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質量是賓館經營管理的生命線。賓館成立了以總經理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質量提升小組,并充分發(fā)揮內審員職能作用,與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質,制定了具體的工作措施,經開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內容,為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質,是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質,賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內部管理更趨規(guī)范化,在質量管理方面打下扎實的基礎。
1、質檢部根據(jù)不同崗位的工作性質和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內部監(jiān)督和運行服務質量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十八
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現(xiàn)場管理培訓心得體會
管理是指通過計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新等手段,結合人力、物力、財力、信息、環(huán)境、時間這六要素,以其高效地達到組織目標的過程。那么管理培訓心得應該怎么擬寫呢?快一起來看看相關內容吧!
現(xiàn)場管理培訓心得體會【1】
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
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一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、
執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:1、調查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的希望本文對您有所幫助!
冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產,要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
現(xiàn)場管理培訓心得體會【2】
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收獲還是很大的。
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吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
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切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十九
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6s的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質的管理平臺。
下面是我參加培訓后的學習心得體會,和大家分享一下。
十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。
(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門;
(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動;
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關于6s的'其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二十
經過兩天緊張而又充實的.培訓后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產,簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴格按照工藝指導書操作機器,嚴格按照檢驗標準進行硅片復合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經驗教訓,豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負的責任與義務,我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結合理論指導,來指導我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標準,不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結,承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達,才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質高效得以進展和完成,并以身作則,承擔工作中的錯誤,并強調加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5s”管理,是細小的工作,也是易忽視的工作,做好“5s”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5s”是一切改善活動的基礎,整理是基礎中的基礎,“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5s管理是作為重要的經營原則,不是或表面工作,而應該認真仔細的加強與改善“5s”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領導方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責,把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調,整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
然后精益生產目標是消滅一切浪費,最大限度的獲取利潤,公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流,使得效益成果才會顯著。精益生產方式是以降低生產成本,快速應對市場需求為基本目標。在生產系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產同步化能準時進行的體系。實現(xiàn)準時化管理的工具看板,它及時快速反應生產工序上的問題,使得工作簡單明了完成。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二十一
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準備
1、維護產品結構數(shù)據(jù)(基礎檔案-業(yè)務-產品結構)
2、維護具有委外屬性的供應商(基礎檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性)
3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)
(二)初始化設置
1、維護參數(shù)設置(委外管理-設置-選項)
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
(三)日常業(yè)務流程
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結算—審核—結算成本處理—記賬—生成憑證
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))
委外結算:必須期初記賬之后才能結算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證
現(xiàn)場s管理培訓總結篇一
20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的`經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二
為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務對象、服務內容、服務流程、服務要求、健康評價、健康指導、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領導,制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結果及時反饋。
通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內老年人健康管理服務工作打下了堅實基礎,大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇三
下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個,就象培訓中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,精品模式得以不折不扣的復制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓往往事與愿違,培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓工作的,就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
1、盲目跟風,為趕時髦做培訓,為培訓而培訓,流行培訓課程,企業(yè)就組織員工參加培訓。
培訓需求分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓不需求分析,就不知道培訓內容;培訓,培訓事倍功半。培訓計劃擺設,為計劃而計劃,為應付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓能知識,這自然就會跟風趕時髦。
2、培訓工作的理解偏差。企業(yè)培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系,培訓體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓資源就能企業(yè)的培訓需要。企業(yè)內部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經驗總結,培訓時教材東拼西湊,難以培訓。
4、培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,員工培訓,的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓的投入和產出成正比例,從結構化的培訓體系入手,扎實培訓工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估和培訓管理體系四組成。前三項是培訓體系的三大核心工作內容。培訓管理體系是把原本獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓課程設置是在培訓需求分析基礎之上,培訓課程的普及型、基礎型和型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各級崗位需的應知應會知識和技能,崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需固定課程培訓。
培訓課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓分析,這類培訓是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇四
“抽屜式”管理,企業(yè)管理也稱之為“職務分析”,“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:
第一步,企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。
第二步,企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系。
第三步,企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍。
第四步,企業(yè)管理中編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則。
第五步,企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮,美國企業(yè)界認為,在一個企業(yè)管理中,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
事本該做更好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。
上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統(tǒng),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇五
一、對優(yōu)質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質護理服務有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應用??浦R、發(fā)展??扑健⒋龠M??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ颉?BR> 通過學習,我對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇六
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性務。
經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。
學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達不到團隊的效果,通過這門課的學習,我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質的作用。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇七
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們日后“5s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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現(xiàn)場s管理培訓總結篇八
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。
如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應及時督查制定相關的管理措施,制度和任務才能落實,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務落實有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,從學習能到領悟到沒有過程的控制沒有相關配套工具而導至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,責、權、利統(tǒng)籌結合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習,使我認識到應該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應該有價值觀與信念,始終與院領導目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內各醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務,而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務;目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內部缺乏整合營銷策劃、品質管理、危機公關等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者,醫(yī)療技術、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內部營銷:內部營銷是指將職工看作是內部消費者,以先滿足內部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務觀念滯后的問題,醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉變服務態(tài)度,讓消費者滿意。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇九
四、培訓內容及討論
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網網絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的內容及要求知識的培訓,內容包括:
一、居民健康檔案管理
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用;
5、健康檔案的電子化信息技術;
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
二、健康教育。
健康教育服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產婦健康管理。
孕產婦健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)
;2、產褥期保?。?BR> 3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)
六、預防接種。
預防接種服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀(20年版);
2、應急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內容,為提高農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十
根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓內容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下:
為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。
為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關內容,根據(jù)我校的實際及時機,學校向教師推薦學習網站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。
1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
2、集中培訓內容為:“目標與時間管理”理論中目標設置的`原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行,以自學為主;
2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網上播放專題講座等形式進行學習;
3、教師自學可以進行上網學習。通過培訓平臺網上交流,可以瀏覽網上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。
1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;
3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們取得了良好的培訓效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓工作做得更加完美。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十一
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調查表,我部門上報培訓內容為兩項:
1.施工質量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質量管理工作,規(guī)范公司質量管理行為,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范培訓,參加人數(shù)60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質量提高提供標準,為公司內部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十二
以下是一篇關于現(xiàn)場管理培訓的心得體會:
尊敬的領導和同事們,
大家好!首先,我想向大家表達我深深的謝意,感謝有機會在這次的現(xiàn)場管理培訓中學習并分享我的體驗。這次的經歷對我來說,既是一次系統(tǒng)的理論學習,也是對我日常工作的思考和反思。
這次的培訓環(huán)境獨特,氣氛充滿活力。我們學習了如何有效地進行時間管理,如何更有效地溝通,以及如何解決問題和改進流程。我們還參與了很多實用的實踐活動,這些活動使我們有機會將理論知識應用到實際工作中,從而更好地理解和掌握現(xiàn)場管理的技巧。
在這次培訓中,我收獲的不僅僅是理論知識,更重要的是對于如何更好地處理工作問題有了更深的理解和掌握。我學會了如何使用問題解決工具,以更有效地找到解決問題的辦法。我明白到,作為現(xiàn)場管理者,我們的任務不僅僅是監(jiān)督工作,更是要引導和激勵團隊,共同實現(xiàn)目標。
在未來的工作中,我將積極運用我在這次培訓中學到的知識,提高我的現(xiàn)場管理能力。我會利用我學到的溝通技巧,解決團隊之間的矛盾和問題,提升團隊的凝聚力。我也會使用問題解決工具,解決實際工作中遇到的問題。
總的來說,這次的培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展有重大的推動。我深深感受到,作為現(xiàn)場管理者,我們需要不斷學習,不斷提升自己,以更好地服務于團隊,服務于客戶。我相信,在未來的日子里,我將以更飽滿的熱情,更高的效率,更優(yōu)秀的現(xiàn)場管理能力,去迎接每一次挑戰(zhàn),完成每一項任務。
再次感謝這次的培訓,感謝所有的培訓人員和參與者,你們的付出和貢獻使這次培訓更加充實和有意義。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,以實現(xiàn)我們共同的目標。
謝謝大家!
[你的名字]
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十三
以下是一份現(xiàn)場管理培訓心得體會的樣本,可根據(jù)實際情況進行修改:
—
標題:現(xiàn)場管理培訓心得體會
尊敬的領導,同事們:
首先,我想向大家分享一下我最近參加的一次現(xiàn)場管理培訓的經歷。這次培訓的主講人是一位有著豐富經驗的專業(yè)人士,他深入淺出地講解了現(xiàn)場管理的重要性和策略。
在培訓過程中,我深受啟發(fā),對現(xiàn)場管理有了更深的理解。我認識到,現(xiàn)場管理不僅是一個團隊的成功,也是保證公司業(yè)務正常運行的關鍵。一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者需要具備多種素質,如強大的領導力、良好的溝通技巧、解決問題的能力和靈活的決策思維。
我特別被強調的一點是,良好的現(xiàn)場管理需要關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,這不僅適用于大型項目,對于每一個小的任務也同樣適用。因此,我們應該在每個環(huán)節(jié)中都保持高度的關注,確保每個步驟都能準確地執(zhí)行。
此外,我也學到了如何有效地處理團隊內部的沖突。當問題出現(xiàn)時,我們應該尋找解決問題的最佳方式,而不是簡單地責備或批評。這樣不僅有利于維護團隊的和諧,還能提高團隊成員的士氣和效率。
最后,我明白了在現(xiàn)場管理中,持續(xù)學習和改進的重要性。我們應該不斷地尋求新的方法和技術,以提高工作效率,降低成本,并確保工作質量。
這次培訓對我個人和職業(yè)發(fā)展都產生了深遠影響。我深刻地認識到,現(xiàn)場管理不僅僅是技術層面的問題,更是一種藝術,需要我們用心去感受和實踐。我感謝主辦方給我這樣的機會,參加這次培訓,使我更深入地理解了現(xiàn)場管理的重要性。
[您的名字]
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十四
為進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,我院院長于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓會。會后于28日晚由院長組織全體醫(yī)護人員進行了會議傳達,由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質量控制的基本要求及職業(yè)風險與防護、消毒滅菌、醫(yī)務人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應用管理等方面的`知識,旨在提高我院全體醫(yī)務人員安全防范意識。除值班人員外,其余醫(yī)護人員全部參加了培訓。
通過培訓,全院職工掌握了相關知識,尤其臨床科室的醫(yī)務人員深刻體會到發(fā)生醫(yī)院感染事件對個人、醫(yī)院、患者、乃至社會都會造成嚴重的不良影響。真正樹立“我的安全我負責;病人的安全我有責;醫(yī)院的安全我盡責”的大局意識,為我院全面開展醫(yī)院感染管理工作打下了堅實基礎。培訓后,按要求掌握所有的基礎知識。
水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十五
十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設備點檢,保養(yǎng)保證品質、效率的技術;清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十六
施工中的安全問題,主要以防盜、防火、防水、防電、防危、防化為主。
一、防盜
在裝修期間,尤其是室內的窗戶、防盜網等沒有做好之前,施工中務必派人值守,無人值守應上鎖管理。
另外,在裝修過程中也必須防內賊(偷工具、偷物資的現(xiàn)象)。特別是包工不包料的,業(yè)主或者管理方更要費神。
二、防火
1、禁上在工場內生火、吸煙。應在明顯處張貼禁止吸煙警告牌。
2、不得在沒有絕緣管道保護下亂拉電線。臨時接線應盡量遠離易燃裝修材料。
3、必須在工場內做飯的,一定要在指定的范圍內進行。該區(qū)域應是沒有火患危險的。
4、必須絕對禁止在室內生火取暖。任何時候都要保持室內通風。
三、防水
2、小心用水,特別是在排水系統(tǒng)沒有做好之前。
3、離開工場時,檢查水龍頭是否關緊。
4、不得讓不懂管道施工的工人從事給排水施工。
5、鋪設實木地板或復合地板的,應注意臨近區(qū)域的防水問題。
6、沒有人員值班時,應關緊窗戶。如果處于通風期,應盡量避開臺風季節(jié)。
7、定期清理排水孔,以免堵塞造成淹水事故。
四、防危
1、裝修材料放置妥當,尖角物品要適當預保護,防止碰撞受傷。
2、小金屬配件要放置妥當,猶其是釘子。廢置木板上釘有釘子的,要及時打彎壓平。
3、高空作業(yè)要做好安全措施,配備足夠的高空作業(yè)裝備。
4、穩(wěn)固天花板工程、安裝燈具等,一定要打好膨脹螺絲,以防萬一。
5、應由受到正式訓練的人員操作各種施工機械并采取必要的安全措施。尤其小心電鋸、空壓機、高壓射釘槍等機械的使用安全。
五、防電
1、電線排座不宜在地上亂走,更不宜在其上面碾壓。
2、電線管道禁止在積水中通過,以免發(fā)生漏電時造成人身傷害。
3、電線管道表層如有破損的,應及時更換。
4、電源箱要安裝必要的接地線和漏電保護開關。
5、電工項目應由受到正式訓練的電工負責。
六、防化
1、小心放置各種化工材料,并采取一定的隔斷措施。
2、施工時,不應太大量施工,保持一定的限度。以免空氣中含有大量有毒物質而造成中毒、爆炸等意外。
3、調試油漆、油漆施工等都應保持室內通風。
4、使用化工材料,要帶好膠手套等保護措施。
5、對于不明物體或者材料,切記不要亂拿亂碰。
6、不要在沒有行家指導下擅自調配化工原料。
7、對于強酸、強堿、強揮發(fā)性材料要加強安全防護。
七、合理安排各安裝專業(yè)的工序搭接。為了施工安全,盡可能避免立體交叉作業(yè)。必須進行上、下層立體交叉作業(yè)時,需遵循以下原則:各施工操作的上、下層錯開一定安全距離,并設滿鋪式防護,嚴禁拋墜任何物品、材料,視具體情況對交叉作業(yè)區(qū)域實行封閉和隔離。
施工安全管理制度 1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了本公司施工安全管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司施工安全管理。2 引用標準
2.1 《電業(yè)生產安全規(guī)程》(dl408—91)。3 管理職能
4.1 建設單位對工程建設安全管理工作進行全面的監(jiān)督管理。
4.2 審查投標施工企業(yè)的資質等級證書,營業(yè)執(zhí)照,項目經理資質及企業(yè)以往的工程業(yè)績,確保施工企業(yè)的能力符合工程建設的要求。
4.3 在招標文件中必須提出明確的安全技術要求,并監(jiān)督有關安全技術措施的落實。
4.4 組織編制建設項目的安全管理制度和重大安全技術措施。4.5 當施工企業(yè)的安全管理工作嚴重失控,施工安全沒有保證時,有權責令其停產整頓,由此產生的損失由施工單位承擔。
4.6 工程甲,乙雙方在簽訂施工合同時,必須簽訂和執(zhí)行安全合同。4.7 在制定施工組織設計時,必須制定安全技術措施計劃,經逐級審核,審定后組織實施,資料必須報建設單位審核備查。
4.8 對本企業(yè)使用的臨時工和分包單位進行安全施工的資質審查,并對其施工安全進行監(jiān)督,指導。4.9 施工單位安全生產管理:
4.9.1工程項目經理應對勞動保護和安全施工工作負具體領導責任。認真執(zhí)行安全施工規(guī)則制度,不違章指揮;制定和實施安全技術措施;經常進行安全檢查,消除事故隱患,制止違章作業(yè);對職工進行安全技術和安全紀律教育;發(fā)生傷亡事故要及時上報,并認真分析事故原因,提出和實現(xiàn)改進措施。
4.9.2工長,施工員對所管工程的安全施工負直接責任。組織實施安全技術措施,進行技術安全交底;對施工現(xiàn)場搭設的架構和安裝的電氣,機械設備等安全防護裝置,都要組織驗收,合格后方能使用;不違章指揮;組織工人學習安全操作規(guī)程,教育工人不違章作業(yè);認真消除事故隱患,發(fā)生工傷事故要立即上報,保護現(xiàn)場,參加調查處理。
4.9.3班組長要模范遵守安全施工規(guī)則制度,領導本組安全作業(yè);認真執(zhí)行安全交底,有權拒絕違章指揮;班前要對所使用的機具,設備,防護用具及作業(yè)環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取改進措施;組織班組安全活動日開好施工前安全會;發(fā)生工傷事故要立即向工長報告。
4.9.4所有建設工程的施工組織設計(施工方案),都必須有安全技術措施:架線,立塔,爆破,吊裝,深坑,支模,拆除等大型特殊工程,都要編制單項安全技術方案,否則不得開工。安全技術措施要有針對性,要根據(jù)工程特點,施工方法,勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況提出,所有建設工程的施工組織設計(施工方案),都必須征得建設單位或監(jiān)理單位的審核同意方可實施。
4.9.5在有危險的電力生產區(qū)域內作業(yè),有可能造成火災,爆炸,觸電,中毒,窒息,燒傷等及有可能引起生產設備停電,停運事故時,發(fā)包方應事先要求制定安全措施。
4.10.1建設單位現(xiàn)場管理人員和監(jiān)理單位人員應帶頭執(zhí)行施工現(xiàn)場安全紀律,其他人員無故不得進入施工現(xiàn)場。
4.10.2建設單位現(xiàn)場管理人員和監(jiān)理單位人員有督促和檢查現(xiàn)場安全紀律的職責。
4.10.3施工單位職工要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不得違章指揮和違章作業(yè),對違章作業(yè)的指令有權拒絕,并有責任制止他人違章作業(yè)。
4.11.1建設單位要定期和不定期組織對各施工現(xiàn)場安全文明施工進行抽查,重點檢查及組織各施工單位進行互查,通過召開現(xiàn)場會,評比等多種形式的安全檢查來促進安全文明施工。
4.11.2施工單位除應經常進行安全施工檢查外,還要組織定期檢查。檢查要發(fā)動群眾,要有領導干部,技術干部和工人參加,邊檢查,邊整改。
4.12.1施工單位發(fā)生傷亡事故,必須遵照國務院關于工人職員傷亡事故報告規(guī)程的規(guī)定辦理。事故報告要及時,不準隱瞞,虛報或拖延不報。其中,施工單位發(fā)生傷亡事故要及時通報建設單位,監(jiān)理單位;分包單位發(fā)生傷亡事故要及時通報總包單位,建設單位,監(jiān)理單位。
4.12.2發(fā)生重大傷亡事故,各單位領導人應該立即組織調查,認真從生產,技術,設備和管理制度等方面進行分析,要查清原因,查明責任,提出防范措施,嚴肅處理事故責任者。
安全教育培訓
1、在各作業(yè)班組進入工地后正式上崗作業(yè)前,項目部必須對班組職工進行“三級”安全教育(班組教育、項目部教育、企業(yè)安全管理教育),并建立教育記錄擋卡;如果由于安全技術交底不清楚、不全面,職工發(fā)生工傷事故,必須追究教育或交底人的責任。
2、各級安全教育具有針對性,對待各班組不可千篇一律,應付差使。
3、項目部要經常組織干部學習有關安全生產的法律、法規(guī),學習規(guī)范和標準,學習安全技術操作規(guī)程等,通過學習達到熟練掌握和運用的目的。
4、要堅持開展每周星期一安全活動日活動,每次活動要有組織、有內容、有目的、有要求,一般可小結上周安全工作情況,根據(jù)本周工作情況提出和強調搞好安全工作的措施,同時也有針對性的選學一些安全操作規(guī)程;安全活動的目的、內容及具體安排,由項目部專職安全員負責,項目經理或其他管理人員不得占用安全活動日時間召開其它會議和進行其他工作。
5、對新入場的職工在分配工作之前,必須進行三級安全教育,項目部進行專業(yè)安全技術規(guī)程及規(guī)章制度的教育,班組進行具體的安全教育工作。
6、凡要求持證上崗的特種專作業(yè)人員,項目部必須于當?shù)貏趧硬块T聯(lián)系,進行安全技術培訓,經考核取得特種作業(yè)人員操作證方可上崗;上崗前仍應進行安全教育和安全技術交底。
7、職工更換工種或從事第二工種作業(yè)時,項目部必須重新對其進行安全培訓和安全規(guī)程的學習,并經考核合格后方可上崗。
8、施工當中采用新技術、新機具、新設備和新工藝方法時,項目部應對操作人員進行操作技術培訓和安全技術教育,經考核合格后方可作業(yè)。
安全檢查制度
安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產,特制定安全檢查制度如下:
一、安全檢查的內容:按照建筑部頒發(fā)的《建筑施工現(xiàn)場安全檢查評分標準》,對照檢查執(zhí)行情況;基槽臨邊的防護;施工用電、施工機具安全設施,操作行為,勞動防護用品的正確使用和安全防火等。
二、安全檢查的方法:
定期檢查、突擊性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性和節(jié)假日前后的檢查和經常性檢查。
三、項目部施工工地每周檢查一次,由項目經理組織;各施工隊每天檢查,由施工負責人組織,生產班組對各自所處環(huán)境的工作程序要堅持每日進行自檢,隨時消除不安全隱患。
四、突擊檢查:
同行業(yè)或兄弟單位發(fā)生重大傷亡事故、設備事故、交通、火災事故,為了吸取教訓,采取預防措施,根據(jù)事故性質,特點,組織突擊檢查。
五、專業(yè)性檢查:
針對施工中存在的突擊問題,如:施工機具、臨時用電等,組織單項檢查,進行專項治理。
六、季節(jié)性和節(jié)假日前后檢查:
針對氣候特點,如冬季、夏季、雨季可能給施工帶來危害,提前作好冬季四防,夏季防暑降溫,雨季防汛;針對重大節(jié)假日前后,防止職工紀律松懈,思想麻痹,要認真搞好安全教育,落實安全防范措施。
七、經常性檢查:安全職能人員和項目經理部、安全值班人員,應經常深入施工現(xiàn)場,進行預防檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,消除隱患,標準施工正常進行。
八、對檢查出的事故隱患的處理:
各種類型的檢查,必須認真細致,不留死角,查出的事故隱患要建立事故隱患臺帳,重大事故隱患要填寫事故隱患指令書,落實專人限期整改。
安全十大禁令
1、嚴禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽進入施工現(xiàn)場作業(yè)。
2、嚴禁一切人員在提升架、吊藍及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。
3、嚴禁非專業(yè)人員私自開動任何施工機械及駁接、拆除電線、電器。
4、嚴禁在操作現(xiàn)場玩耍、吵鬧和從高處拋鄭材料、工具、磚石、砂泥及一切物體。
5、嚴禁土方工程的偷巖取及不按規(guī)定放破或不加支撐深基坑開挖施工。
6、嚴禁在沒欄桿或其他安全措施的高處作業(yè)和在單行墻面上行走。
7、嚴禁在未設安全措施的同一部位同時進行上下交叉作業(yè)。
8、嚴禁帶小孩進入施工現(xiàn)場作業(yè)。
9、嚴禁在高壓電源危險區(qū)域進行冒險作業(yè)及不穿絕緣水鞋進行機動水磨石操作;嚴禁用手直接拿燈頭,電線移動操作照明。
10、嚴禁危險品、易燃品、木工棚場的現(xiàn)場倉庫吸煙、生火。
施工用電
1、非專業(yè)工作人員,嚴禁亂動電器設備。
2、各操作人員使用各種電氣設備時,必須認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,并服從電工的安全技術指導。
3、任何單位、個人不得指派無電工操作證得人員進行電器設備的安裝、維修工作。
4、現(xiàn)場管理人員應重視電工提出的有關安全用電的合理化建議,不得以任何理由強迫電工違章作業(yè)。
5、專業(yè)電工必須認真執(zhí)行各有關規(guī)定和規(guī)程,自覺抵制來自任何方面的違章作業(yè)指令。
6、專業(yè)電工有權制止一切違章操作用電行為,必要時可向有關部門報告。
1、所有電氣操作人員必須持證上崗。
2、在作業(yè)前應檢查所有絕緣情況,檢驗工具應妥善保管,嚴禁他人使用,并應定期檢查、校驗。
3、電氣線路上禁止帶負荷接或斷電,并禁止帶電操作。
4、發(fā)現(xiàn)有人觸電,立即切斷電源,進行急救,電氣著火,應立即將有關電源切斷,使用泡沫滅火器或干沙滅火。
5、在安裝自動空氣開關等有返回彈簧的開關設備時,應將開關置于斷電位置,再作安裝。
6、多臺配電箱并列安裝時,手指不得放在兩盤的接合處,也不得觸摸連接螺孔。
7、安裝照明線路不準直接在板條天棚或隔音板上通行及堆放材料。必須通行時,應在大楞上鋪設腳手板。
8、外電桿架線,登桿前,桿根應夯實牢固。舊木桿根單側腐朽深度超過桿根直徑八分之一以上時,應經加固后方能登桿。
9、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板、鉤子應向上,安全帶應拴于安全可靠處,扣環(huán)扣牢,不準拴于瓷瓶或橫擔上,工具材料應用繩索傳遞,禁止上下拋扔。
10、桿上緊線應側向操作,并將夾緊螺栓擰緊,調整拉線時,桿上不得有人。
11、施工用電應按安全要求作接地,如遇雷雨應停止工作。
12、電力傳動裝置系統(tǒng)及高低壓各型開關調試時,應將有關的開關手柄取下或鎖上,懸掛標示牌,防止誤合閘。
13、現(xiàn)場配電設備,不論帶電與否,單人值班不準超越遮攔和從事修理工作。
14、雨天室外操作時,除穿戴絕緣防護用品以外,絕緣應有防雨罩,并有人監(jiān)護。
15、嚴禁帶電負荷拉合開關。
16、施工現(xiàn)場用電經安全人員檢查驗收合格后進行使用。施工用電檢查維修制度
一、施工現(xiàn)場用電設備,必須有證電工操作、安裝,嚴禁非電工人員接電源操作。
二、電工操作人員,必須掌握安全用電基本知識和所有設備的性能,定期對各用電線路設備進行檢查維修。
三、在檢查維修期間,必須按規(guī)定穿戴好相應的勞動防護用品,拉閘、斷電,鎖好開關箱,方可進行操作。
四、對施工用電設備、裝置,經常進行保護、維修,處延長使用率,嚴禁設備帶病運轉。
五、檢查時必修有施工現(xiàn)場施工員、安全員、專職電工組成施工用電安全小組進行檢查,并作檢查記錄。
六、檢查制度:
1、每旬定期組織檢查一次;
2、每逢下大雨、吹大風,停工后第二天上班前進行檢查;
3、及時檢查、立即處理,不得帶問題使用,以防護用電設備的安全。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十七
為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質量是賓館經營管理的生命線。賓館成立了以總經理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質量提升小組,并充分發(fā)揮內審員職能作用,與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質,制定了具體的工作措施,經開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內容,為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質,是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質,賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內部管理更趨規(guī)范化,在質量管理方面打下扎實的基礎。
1、質檢部根據(jù)不同崗位的工作性質和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內部監(jiān)督和運行服務質量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十八
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現(xiàn)場管理培訓心得體會
管理是指通過計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新等手段,結合人力、物力、財力、信息、環(huán)境、時間這六要素,以其高效地達到組織目標的過程。那么管理培訓心得應該怎么擬寫呢?快一起來看看相關內容吧!
現(xiàn)場管理培訓心得體會【1】
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
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一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、
執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:1、調查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的希望本文對您有所幫助!
冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產,要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
現(xiàn)場管理培訓心得體會【2】
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收獲還是很大的。
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吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
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切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇十九
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6s的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質的管理平臺。
下面是我參加培訓后的學習心得體會,和大家分享一下。
十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。
(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門;
(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動;
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關于6s的'其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二十
經過兩天緊張而又充實的.培訓后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產,簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴格按照工藝指導書操作機器,嚴格按照檢驗標準進行硅片復合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經驗教訓,豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負的責任與義務,我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結合理論指導,來指導我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標準,不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結,承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達,才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質高效得以進展和完成,并以身作則,承擔工作中的錯誤,并強調加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5s”管理,是細小的工作,也是易忽視的工作,做好“5s”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5s”是一切改善活動的基礎,整理是基礎中的基礎,“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5s管理是作為重要的經營原則,不是或表面工作,而應該認真仔細的加強與改善“5s”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領導方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責,把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調,整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
然后精益生產目標是消滅一切浪費,最大限度的獲取利潤,公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流,使得效益成果才會顯著。精益生產方式是以降低生產成本,快速應對市場需求為基本目標。在生產系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產同步化能準時進行的體系。實現(xiàn)準時化管理的工具看板,它及時快速反應生產工序上的問題,使得工作簡單明了完成。
現(xiàn)場s管理培訓總結篇二十一
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準備
1、維護產品結構數(shù)據(jù)(基礎檔案-業(yè)務-產品結構)
2、維護具有委外屬性的供應商(基礎檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性)
3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)
(二)初始化設置
1、維護參數(shù)設置(委外管理-設置-選項)
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
(三)日常業(yè)務流程
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結算—審核—結算成本處理—記賬—生成憑證
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))
委外結算:必須期初記賬之后才能結算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證