總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧,更是為了更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展??偨Y(jié)要注重條理清晰,邏輯嚴(yán)密,使讀者能夠快速理解和把握。在下面給大家展示一些值得一讀的總結(jié)范文,希望能夠啟發(fā)大家寫出更好的總結(jié)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
農(nóng)村支付業(yè)務(wù)是近年來(lái)隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果而逐漸興起的。為了更好地滿足農(nóng)村居民的金融服務(wù)需求,提高他們的金融素養(yǎng),近期我所在的村委會(huì)舉行了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,讓我們參與并分享心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,下面將就此作具體闡述。
首先,我從這次培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活所需。在實(shí)際生活中,農(nóng)村居民往往因?yàn)榻鹑诜?wù)的不完善而面臨著許多問(wèn)題,如無(wú)法及時(shí)支付工資、繳納保費(fèi)和交易等,而農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的興起則能夠有效地解決這些問(wèn)題。因此,我們要樹立農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,推廣普及相關(guān)知識(shí)。
其次,我在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中了解到,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的操作非常便捷,也非常安全可靠。例如,通過(guò)支付寶、微信等其他支付平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地輕松地完成電子支付、轉(zhuǎn)賬匯款等操作,在無(wú)需攜帶現(xiàn)金的同時(shí),還能夠減少人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)。但是,在使用農(nóng)村支付業(yè)務(wù)時(shí),我們也需要提高自身安全意識(shí),小心防范電子金融詐騙。
第三,在這次課程學(xué)習(xí)中,我對(duì)于農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的新技術(shù)新設(shè)備有了新的了解。例如在一些偏遠(yuǎn)小村、小鎮(zhèn),ATM機(jī)設(shè)備并不是很普及,在一些購(gòu)物場(chǎng)所等常見(jiàn)場(chǎng)景,也缺乏掃碼支付,而新興的自助服務(wù)機(jī)則能夠方便地解決這些問(wèn)題,減少居民因外出而帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第四,這次課程不僅讓我們了解到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)在現(xiàn)行法律框架下的規(guī)定,還使我們了解到了創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)的必要性和工作重要性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,我們必須積極推廣支付網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民金融觀念,才能更好地服務(wù)農(nóng)村居民。
最后,參加這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的未來(lái)不可估量。隨著科技不斷進(jìn)步,支付方式不斷尤其普及,農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)必將逐漸完善和成熟。因此,可以預(yù)見(jiàn)金融科技將在農(nóng)村產(chǎn)生更大的影響,為農(nóng)民帶來(lái)更為便捷快速和安全可靠的金融服務(wù)。
總之,這次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,更清楚地認(rèn)識(shí)到它的重要性和優(yōu)勢(shì),并能更好地為未來(lái)的金融服務(wù)做出貢獻(xiàn)。希望在今后的生活和工作中加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的推廣普及,讓更多居民享受到方便快捷和安全可靠的金融服務(wù)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后,我感覺(jué)啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
如今,隨著科技的發(fā)展,移動(dòng)支付日益普及,人們的支付習(xí)慣也趨向于電子化和智能化。因此,支付培訓(xùn)愈來(lái)愈受到人們的關(guān)注。在過(guò)去一年,我也參加了幾次支付培訓(xùn),今天我想和大家分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的內(nèi)容。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了支付的種類、功能和使用方法。此外,還學(xué)到了如何保障賬戶安全以及支付過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題。通過(guò)掌握這些基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)支付的理解更加深刻,對(duì)如何安全高效地使用移動(dòng)支付應(yīng)用也更加有信心。
第三段:交流與互動(dòng)
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)中最重要的也是最有意義的部分是交流與互動(dòng)。在培訓(xùn)中,我們可以相互交流自己的支付經(jīng)驗(yàn),分享一些好用的支付應(yīng)用、維護(hù)賬戶安全的經(jīng)驗(yàn)等等。通過(guò)這些互動(dòng),我結(jié)交了一些志同道合的伙伴,我們?cè)谌粘I钪幸矔r(shí)常互相分享支付攻略。
第四段:實(shí)踐操作
除了理論知識(shí)和交流互動(dòng)外,實(shí)踐操作也是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們做了一些組隊(duì)實(shí)踐,例如綁定銀行卡、支付寶收款碼、掃一掃付款等等。這些實(shí)踐讓我們更加熟練掌握了支付的使用方法,更了解了一些使用技巧和注意事項(xiàng)。
第五段:總結(jié)與展望
最后,我要總結(jié)一下這次支付培訓(xùn)的收獲和心得。通過(guò)培訓(xùn),我不僅掌握了支付的基本知識(shí),還學(xué)到了如何保障賬戶安全并且鍛煉了一些實(shí)踐操作能力。更重要的是,通過(guò)交流與互動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了其他人使用支付的方法和技巧,這讓我的支付技能又更上了一個(gè)臺(tái)階。展望未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注支付培訓(xùn),努力提升自己的支付技能水平,更好的適應(yīng)現(xiàn)代化的時(shí)代需求。
總之,支付培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)它我們可以認(rèn)識(shí)到更多的支付知識(shí)和技能,并結(jié)交一些志同道合的伙伴,為自己的生活帶來(lái)了便利和快樂(lè)。對(duì)于愛(ài)好支付的人來(lái)說(shuō),不妨參加一下支付培訓(xùn),你會(huì)受益匪淺的!
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
支付培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的課程,它涵蓋了支付系統(tǒng)的核心內(nèi)容,為我們提供了掌握支付知識(shí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多東西以及體會(huì)了許多思考。這篇文章將分享我在支付培訓(xùn)中的一些想法和心得。
第二段:知識(shí)的緊密聯(lián)系
在支付培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了知識(shí)之間的緊密聯(lián)系,無(wú)論是支付風(fēng)險(xiǎn)還是支付行為,都是相互依存的。在這門課程中,老師通過(guò)分析案例,解釋支付系統(tǒng)的基本原理來(lái)幫助我們了解支付體系的全貌。在這個(gè)過(guò)程中,我深深意識(shí)到,理解一種金融工具的同時(shí),需要綜合考慮相關(guān)政策、市場(chǎng)環(huán)境等多方面因素,才可以得出正確的結(jié)論。
第三段:實(shí)踐的重要性
知識(shí)的掌握是通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用才能夠真正深化的,支付培訓(xùn)中,我們不僅僅是理論上了解支付系統(tǒng),還要通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鍛煉我們的技能。這是非常重要的,因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合可以幫助我們更深刻地理解支付系統(tǒng)的內(nèi)容,并且適時(shí)地處理支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們更加靈活應(yīng)對(duì)支付現(xiàn)實(shí)世界的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在支付培訓(xùn)中,我們參加了小組活動(dòng),每個(gè)小組有不同的任務(wù),例如分析支付案例、討論支付產(chǎn)品和服務(wù)等。這個(gè)過(guò)程加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧,幫助我們更加有效地協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。此外,在組內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題還有團(tuán)隊(duì)贊成找到共同的解決方案時(shí),我們更加容易避免獲利或虧損的問(wèn)題。因此,團(tuán)隊(duì)合作是支付行業(yè)中不可或缺的一個(gè)重要因素。
第五段:總結(jié)
在支付培訓(xùn)中,我掌握了支付系統(tǒng)的知識(shí),并且受益于實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我清楚地認(rèn)識(shí)到,支付行業(yè)是匯集了各種知識(shí)和技能的系統(tǒng),不僅依賴專業(yè)知識(shí),也需要靈活的思維,創(chuàng)新的理念和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。這是我必須注意和發(fā)展的能力,我相信在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將會(huì)一步步踐行這個(gè)方向。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時(shí)間,我對(duì)過(guò)去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)教研活動(dòng)的開(kāi)展也有了更多的思考。用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,這給我在小學(xué)語(yǔ)文教研教學(xué)上帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要,對(duì)義務(wù)教育階段的語(yǔ)文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽(tīng)說(shuō)能力整合為口語(yǔ)交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過(guò)學(xué)習(xí),我真正確立語(yǔ)文教育的新理念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過(guò)教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語(yǔ)文教師,提升全體語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來(lái),成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是:觀察、傾聽(tīng)、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流,也可以通過(guò)表情、動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進(jìn)程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語(yǔ)文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽(tīng)說(shuō)讀寫能力的整體發(fā)展、語(yǔ)文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性,積極主動(dòng)地參與,特別要注重探索和研究的過(guò)程。除此之外,對(duì)閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵(lì)有獨(dú)到的見(jiàn)解,鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會(huì)更加努力,開(kāi)展時(shí)效性強(qiáng)的教研活動(dòng),構(gòu)建和楷高效的語(yǔ)文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
隨著中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和農(nóng)民消費(fèi)需求的增加,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)日益顯得重要。為了提高農(nóng)村支付業(yè)務(wù)水平,保障農(nóng)民的金融交易安全,我參加了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),獲得了不少收獲。
第一段: 培訓(xùn)的背景
近年來(lái),農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求不斷擴(kuò)大,同時(shí)也在不斷地推進(jìn)和完善。但是,由于基礎(chǔ)設(shè)施、技能水平、信息保障等多種原因,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)還存在一些問(wèn)題。為此,各級(jí)政府和金融機(jī)構(gòu)都在積極加強(qiáng)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和推廣。
第二段:培訓(xùn)的意義
參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以提高我們農(nóng)民的金融素質(zhì),更好地了解金融知識(shí)和金融服務(wù)。這有助于我們更好的利用金融手段進(jìn)行消費(fèi)和投資,并更好地維護(hù)自身的金融權(quán)益。同時(shí),培訓(xùn)也有助于社會(huì)保障和扶貧攻堅(jiān)工作的順利開(kāi)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)的內(nèi)容
此次培訓(xùn)對(duì)我們農(nóng)民提供了專業(yè)的農(nóng)村支付業(yè)務(wù)知識(shí),包括電子支付、POS機(jī)操作、手機(jī)銀行使用、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的培訓(xùn),還有一些實(shí)踐操作環(huán)節(jié),幫助我們完善對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解。在培訓(xùn)中,大家與教師交流互動(dòng)、觀看演示和試用設(shè)備,提高了大家對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。
第四段:培訓(xùn)的收獲
通過(guò)參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了“金融推動(dòng)農(nóng)村振興”的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,也了解了現(xiàn)代金融的技術(shù)水平和工作方式。另外,還獲得了一些實(shí)用的操作技能,例如如何保護(hù)個(gè)人信息、如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付等,有助于我們更好地進(jìn)行農(nóng)村支付業(yè)務(wù)。
第五段:展望未來(lái)
我相信隨著農(nóng)民的消費(fèi)意識(shí)的提高,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求也將不斷增加,基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平也將不斷提高。我也深深感到我們農(nóng)民在農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的使用和推廣中扮演重要角色,愿意為農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述,參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅是一種培訓(xùn),更是一次對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代金融進(jìn)行了深入的了解。同時(shí)也深化了我對(duì)金融知識(shí)和金融工具的理解,為以后更好的進(jìn)行金融交易提供了支持。我相信,在大家共同的努力下,中國(guó)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來(lái)新的歷史機(jī)遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
前一段時(shí)間,際華xx公司儲(chǔ)運(yùn)部前往xx公司,學(xué)習(xí)到倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)知識(shí),主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
以前對(duì)于驗(yàn)收入庫(kù)工作做得不夠細(xì)致,隨著工作要求的提高,需要改進(jìn)的地方還有很多。首先到貨計(jì)劃方面,以前對(duì)于計(jì)劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響入庫(kù)的速度,降低工作效率,所以平時(shí)要關(guān)注到貨計(jì)劃,提前做好接貨準(zhǔn)備,縮短入庫(kù)時(shí)間;其次,驗(yàn)收方面不僅要注重貨物的數(shù)量,更要注重質(zhì)量,入庫(kù)是一切供應(yīng)工作的源頭,要求我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);最后還要注意物料衛(wèi)生保持清潔再入庫(kù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng),特別是在日常維護(hù)方面,要做到巡庫(kù)、盤點(diǎn)時(shí)更加仔細(xì),物料擺放要整齊規(guī)范、合理利用空間,物料收發(fā)后隨時(shí)核對(duì)賬、物、卡信息是否正確,隨時(shí)關(guān)注各種物料的存儲(chǔ)條件是否適合。
要進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的工作技能,提高工作能力。要做到以下幾個(gè)方面:一是自己保管的物品的數(shù)量、質(zhì)量、位置等基本情況做到心中有數(shù);二是熟練掌握物料收發(fā)存工作,這是最基本的要求;三是做到帳、卡、物相符;四是定期盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,查找原因,避免再次發(fā)生;五是了解物料存儲(chǔ)條件、存儲(chǔ)方法。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自xx全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過(guò)池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái),我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái),以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!xx的發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來(lái)的。
聽(tīng)了xxx秘書長(zhǎng)上的垂直
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
在現(xiàn)代化進(jìn)程中,支付業(yè)務(wù)逐漸成為人們生活中的必要組成部分。但是,隨著我國(guó)城鄉(xiāng)一體化的不斷推進(jìn),農(nóng)村地區(qū)的支付手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的支付需求。因此,為了推動(dòng)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,我參加了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在提高我對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的認(rèn)知和理解,并提升我在實(shí)際工作中的能力。
第二段:對(duì)培訓(xùn)中所學(xué)內(nèi)容的概述
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的各種形式和類型,了解了不同支付方式和支付工具的特點(diǎn),如微信、支付寶,以及銀聯(lián)等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了支付的基礎(chǔ)知識(shí),如支付安全、支付系統(tǒng)、支付規(guī)范等,這些內(nèi)容都為我們后續(xù)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:對(duì)培訓(xùn)中所獲取的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí),我感受到了農(nóng)村支付服務(wù)的重要性與緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到了支付服務(wù)的實(shí)力對(duì)于助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要性,并強(qiáng)化了我的信心和決心,更好地將這些實(shí)力應(yīng)用到工作中。同時(shí),在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流和互動(dòng)中,我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和想法,這將對(duì)我今后的實(shí)際工作產(chǎn)生積極的影響和效果。
第四段:農(nóng)村支付服務(wù)存在的問(wèn)題及解決方法的探討
雖然我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到了很多,但是農(nóng)村支付服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題,如支付不方便、安全性低、服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們需要采取相應(yīng)的措施,如推廣支付方式、加強(qiáng)支付安全、提高支付服務(wù)質(zhì)量,使農(nóng)村人民更好地享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)的便利和發(fā)展紅利。
第五段:結(jié)論
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)農(nóng)村支付服務(wù)有了更深刻的了解,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在實(shí)際工作中,我將遵循培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化推進(jìn)工作,為農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),在區(qū)域數(shù)字發(fā)展的進(jìn)程中,我們也需要不斷跟進(jìn)國(guó)家的政策變化和技術(shù)革新,把握中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起__的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為_(kāi)_的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于__未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到__年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
_月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的培訓(xùn)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在培訓(xùn)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)__臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
電子支付是一種現(xiàn)代化的支付方式,隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越受到人們的青睞。為了更好地掌握這項(xiàng)技能,我參加了一次電子支付培訓(xùn)。在這次學(xué)習(xí)中,我獲得了很多收獲,這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到電子支付的重要性和優(yōu)越性。
第一段:了解電子支付的概念與種類
在培訓(xùn)開(kāi)始之初,我們首先學(xué)習(xí)了電子支付的概念和種類。原來(lái)我對(duì)電子支付的了解只停留在網(wǎng)上銀行和支付寶這樣的常用方式,然而在今天的社會(huì),還有很多其他方便、快捷的電子支付方式。例如,近年來(lái)被廣泛使用的微信支付,就是一種方便快捷的電子支付方式。此外,還有移動(dòng)支付、掃碼支付等方式。學(xué)習(xí)了這些種類之后,我開(kāi)始更全面地了解電子支付的應(yīng)用范圍和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。
第二段:掌握電子支付的安全問(wèn)題
在電子支付領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)心的問(wèn)題。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師告訴我們一些重要的安全措施,例如如何避免盜刷、如何設(shè)置密碼等等。這些措施不僅僅適用于電子支付,還適用于我們?nèi)粘I钪械钠渌麍?chǎng)景。因此,學(xué)習(xí)電子支付也讓我收益良多。
第三段:熟練掌握電子支付流程
學(xué)習(xí)電子支付并不是空口說(shuō)白話,而是需要勤加練習(xí)才能真正掌握的技能。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了電子支付的基本操作流程,還實(shí)操了如何在微信、支付寶上完成付款過(guò)程。這些訓(xùn)練讓我們更加敏銳地掌握支付細(xì)節(jié),更加熟練地完成支付過(guò)程。
第四段:理解電子支付的優(yōu)勢(shì)
相比傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和信用卡支付方式,電子支付具有多重優(yōu)勢(shì)。首先,電子支付毫不費(fèi)勞、方便快捷;其次,電子支付可以進(jìn)行線上交易,無(wú)需親自到店鋪消費(fèi),避免了疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn);最后,電子支付方便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),利于管理。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻理解到電子支付的優(yōu)點(diǎn),也因此更加熱愛(ài)它。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次電子支付培訓(xùn),我受到了很多的啟發(fā)和指導(dǎo),不僅僅掌握了電子支付的操作流程、理解了優(yōu)勢(shì)和安全問(wèn)題,還深刻認(rèn)識(shí)到電子支付是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也為我未來(lái)的生活帶來(lái)了很大的便利。從中我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和技能的重要性,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)快速變化的時(shí)代。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對(duì)性能了如指掌,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解,控制柜如何定做等。
三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
4、如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會(huì)調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),總結(jié)分析,有力的擊敗對(duì)手。
4、如何有效地開(kāi)發(fā)客戶,做到開(kāi)發(fā)一個(gè)盯死一個(gè),把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開(kāi)發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話拜訪
3、客戶轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機(jī)會(huì)拜訪
6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)利用嗅覺(jué)找客戶
六、開(kāi)發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng),雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費(fèi)
3、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì)如何幫他解決問(wèn)題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見(jiàn)客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開(kāi)發(fā)過(guò)程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺(jué)讓客戶覺(jué)得你是老板即可,因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景,目的是要讓客戶感動(dòng),當(dāng)然重要的是自己用語(yǔ)言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個(gè)信念,這個(gè)客戶就是我的。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
近年來(lái),隨著移動(dòng)支付的興起,支付行業(yè)快速發(fā)展。作為支付從業(yè)者,一定要不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從實(shí)踐中獲得更多的收獲和提升。在從事支付行業(yè)的這段時(shí)間里,我認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)除了技術(shù)難度,更需要的是對(duì)用戶以及市場(chǎng)的理解。在這方面,我匯總了一些心得體會(huì),希望能夠有所幫助。
一、用戶體驗(yàn)至關(guān)重要
在移動(dòng)支付的時(shí)代,用戶體驗(yàn)越來(lái)越受到重視。一款好的支付產(chǎn)品,除了具備流暢的交易流程和安全可靠的支付方式之外,還需要提升用戶的使用體驗(yàn)。用戶在使用支付產(chǎn)品的時(shí)候,需要便捷、快速、舒適的支付體驗(yàn)。因此,我們需要深入了解用戶需求,針對(duì)用戶的需求進(jìn)行優(yōu)化。只有用戶的流量獲得,支付業(yè)務(wù)才能獲得穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。
二、數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要
數(shù)據(jù)是將我們的思考和判斷轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的基礎(chǔ)。在支付業(yè)務(wù)中,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用有非常重要的價(jià)值。只有深入了解用戶和市場(chǎng),才能更好地針對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行策略調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),數(shù)據(jù)分析的結(jié)果還可以作為企業(yè)對(duì)內(nèi)的業(yè)務(wù)管理和決策的依據(jù),有利于企業(yè)更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化和市場(chǎng)需求。
三、支付安全是核心
對(duì)于支付業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),安全性是最重要的問(wèn)題。支付環(huán)節(jié)涉及到的各種信息都需要進(jìn)行保護(hù)。如果支付過(guò)程中發(fā)生了安全問(wèn)題,將會(huì)給用戶和商戶帶來(lái)非常嚴(yán)重的損失。因此,在支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,我們需要不斷提高支付安全技術(shù)水平,并且始終保持對(duì)支付信息的高度關(guān)注和保護(hù)。
四、多元化支付方式是趨勢(shì)
支付方式越來(lái)越多元化,現(xiàn)在涵蓋了線上支付、線下支付等多個(gè)方面。除了基本的支付寶、微信支付、銀行卡支付等,還有諸如數(shù)字錢包、預(yù)付卡、手機(jī)充值卡等多種支付方式。因此,我們需要密切關(guān)注支付業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),在保證安全可靠的前提下,為用戶提供更多的支付方式選擇。
五、互聯(lián)網(wǎng)+是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)+不斷推進(jìn)了支付行業(yè)的向前發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)+意味著打破傳統(tǒng)信用體系,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和互通。未來(lái),支付行業(yè)將會(huì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)無(wú)縫對(duì)接,服務(wù)更廣泛的需求。更是將人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)科技完美融合到支付行業(yè)中。有效地提升支付服務(wù)的效率和安全性。
總之,支付業(yè)務(wù)需要我們具備多方面綜合能力,需要不斷鉆研,深入了解需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。未來(lái)我們要不斷提高自己技術(shù)的鑄就的實(shí)力,做安全、可靠、方便的支付服務(wù)者。同時(shí),我們也需要始終保持敬業(yè)、專注和謙虛的態(tài)度,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣才能不斷創(chuàng)新,永遠(yuǎn)搶占先機(jī)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
電子支付是一種便捷、高效的支付方式,隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活方式的改變,電子支付在日常生活中得到了廣泛應(yīng)用。為了掌握電子支付相關(guān)知識(shí)和技能,我參加了一次關(guān)于電子支付培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技巧,也有了一些深刻的體會(huì)和感悟。
首先,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的基本概念和原理。在日常生活中,我們經(jīng)常使用電子支付來(lái)完成各種交易,但很多人對(duì)電子支付的原理并不了解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到電子支付是通過(guò)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的一種支付方式,它是基于數(shù)字化貨幣的交易模式。了解了這些基本概念后,我更加明白了電子支付的運(yùn)作原理,也能更好地利用電子支付完成各種支付交易。
其次,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。電子支付相比于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式,有著諸多優(yōu)勢(shì)。首先,電子支付便捷快速,可以隨時(shí)隨地完成支付交易,省去了攜帶現(xiàn)金的麻煩。其次,電子支付安全可靠,通過(guò)密碼、指紋等多重身份認(rèn)證,保障了支付的安全性。但同時(shí),電子支付也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),比如支付平臺(tái)被攻擊導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、電子支付賬戶被盜刷等。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何防范電子支付風(fēng)險(xiǎn),比如保護(hù)個(gè)人信息的安全、不輕易透露支付密碼等。
再次,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的操作技巧。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們進(jìn)行了電子支付的實(shí)際操作。通過(guò)實(shí)際操作,我掌握了電子支付的各項(xiàng)基本操作,如創(chuàng)建賬戶、綁定銀行卡、選擇支付方式、進(jìn)行掃碼支付等。同時(shí),我還學(xué)到了一些更加高級(jí)的技巧,比如如何檢查支付頁(yè)面的安全性,如何設(shè)置支付密碼的強(qiáng)度等。這些技巧不僅可以提高支付的效率,還可以保護(hù)我們的資金和個(gè)人信息的安全。
最后,培訓(xùn)中我還學(xué)到了電子支付的應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展趨勢(shì)。電子支付在各個(gè)行業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用。通過(guò)培訓(xùn),我了解到電子支付不僅可以在線購(gòu)物或者轉(zhuǎn)賬支付,還可以用于票務(wù)預(yù)訂、餐飲點(diǎn)單、公共交通等各種場(chǎng)景。同時(shí),我還了解到電子支付在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著科技的不斷創(chuàng)新和智能設(shè)備的普及,手機(jī)支付、掃碼支付等越來(lái)越成為主流支付方式,針對(duì)不同用戶群體的需求,電子支付還會(huì)迎來(lái)更多個(gè)性化的發(fā)展,如支付寶、微信支付等。
通過(guò)這次關(guān)于電子支付的培訓(xùn),我不僅掌握了電子支付的相關(guān)知識(shí)和技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了電子支付在我們?nèi)粘I钪械闹匾院捅憷浴N蚁嘈旁谖磥?lái),電子支付將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大,并成為我們生活中必不可少的一部分。我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注電子支付的最新發(fā)展,不斷提升自己的電子支付技能,以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的支付需求。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十七
隨著移動(dòng)支付的普及和各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展,支付業(yè)務(wù)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一名金融從業(yè)者,我認(rèn)為,了解和掌握支付業(yè)務(wù)的開(kāi)展和發(fā)展,對(duì)于我們個(gè)人和公司都有著深遠(yuǎn)的影響和意義。
二、支付業(yè)務(wù)模式分析
支付業(yè)務(wù)主要是指在商業(yè)交易或金融活動(dòng)中,通過(guò)各種支付工具進(jìn)行支付、結(jié)算和清算的過(guò)程。目前,支付模式主要包括傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、銀行卡支付和互聯(lián)網(wǎng)支付三種。互聯(lián)網(wǎng)支付是近年來(lái)快速發(fā)展的一種支付方式,其中最為典型的有:微信支付、支付寶、銀聯(lián)在線等?;ヂ?lián)網(wǎng)支付的早期主要是為了對(duì)線下場(chǎng)所的支付問(wèn)題進(jìn)行解決,如咖啡廳、交通站臺(tái)等場(chǎng)所。但隨著科技的飛速發(fā)展和用戶使用體驗(yàn)的提升,已經(jīng)開(kāi)始成為移動(dòng)支付、網(wǎng)購(gòu)支付和智能設(shè)備支付等多個(gè)場(chǎng)合的主流支付方式。
三、支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景
為什么互聯(lián)網(wǎng)支付如此受歡迎?因?yàn)樗w現(xiàn)了“快、便、安全、廉價(jià)”的特點(diǎn),為消費(fèi)者和商家提供了更方便快捷的支付方式。同時(shí),它也是金融行業(yè)未來(lái)的前景之一。以移動(dòng)支付為例,2019年移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)190萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到410萬(wàn)億元。而線上支付的模式也跟進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模也已高達(dá)10萬(wàn)億元以上。因此,我認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景是非常廣闊的,也為我們提供了非常有前途的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、支付業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范
支付行業(yè)的發(fā)展速度極快,但風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)存在。要了解風(fēng)險(xiǎn),才能更好地預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。其中,最為常見(jiàn)的支付風(fēng)險(xiǎn)主要包括欺詐、支付中斷、交易不可逆等。我們需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)支付安全的了解,積極采取相關(guān)措施,高度重視支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)支付技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新,選擇合適的技術(shù)平臺(tái),規(guī)范支付市場(chǎng)秩序,保證互聯(lián)網(wǎng)支付的快速、便捷和安全。
五、互聯(lián)網(wǎng)支付的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
從過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)發(fā)展上,可以得出以下幾點(diǎn)趨勢(shì)和預(yù)測(cè):
1、互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)增速仍將保持每年超過(guò)30%的增長(zhǎng)率。
2、生活化場(chǎng)景得到大量應(yīng)用,家政、快遞、醫(yī)美等行業(yè)的支付需求將逐漸增加。
3、技術(shù)創(chuàng)新、支付安全和監(jiān)管的完善,將會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)支付的發(fā)展和應(yīng)用。
4、支付領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出更為良性的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式將從巨頭一家獨(dú)大的模式逐漸轉(zhuǎn)向豐富多樣的競(jìng)爭(zhēng)局面。
綜上所述,未來(lái)幾年互聯(lián)網(wǎng)支付會(huì)以穩(wěn)定的姿態(tài)走向較為成熟的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),隨著科技的快速發(fā)展和用戶需求的變化,我認(rèn)為,支付行業(yè)還有很大的發(fā)展空間和潛力,我們應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),積極創(chuàng)新,為互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的生活越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò),如何方便、快捷地進(jìn)行支付已成為人們關(guān)注的問(wèn)題。作為一種新興的支付方式,龍支付已經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。通過(guò)我的使用體驗(yàn)和了解,我對(duì)龍支付業(yè)務(wù)有一些心得體會(huì),簡(jiǎn)單分享如下:
第一段:復(fù)雜介面尚需改進(jìn)
使用龍支付的頁(yè)面設(shè)計(jì)還是感覺(jué)比較復(fù)雜,各種功能模塊及選項(xiàng)分布在不同的位置,切換起來(lái)稍微有些麻煩,相比于其他支付平臺(tái)的設(shè)計(jì)還有一些差距。這點(diǎn)有待提升,希望能夠更加簡(jiǎn)潔明了一些,讓用戶使用體驗(yàn)更加順暢。
第二段:快速便捷的充值方式
龍支付的充值方式相對(duì)較為便捷,可以通過(guò)支付寶、微信等在線支付方式進(jìn)行充值,充值金額也可以隨意設(shè)定,沒(méi)有任何限制。在充值完成后,可以立即進(jìn)行消費(fèi)支付,非常適合快節(jié)奏的現(xiàn)代人群使用。
第三段:廣泛應(yīng)用方便生活
龍支付業(yè)務(wù)場(chǎng)景逐漸拓展,不僅可以在深圳地鐵和公交車上使用,還可以在交通、醫(yī)療、電商等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。使用龍支付,許多購(gòu)物、出行等場(chǎng)景只要帶上手機(jī)就可以輕松完成支付操作,方便快捷,節(jié)省時(shí)間。
第四段:安全性有保障
使用龍支付的交易安全性較高,平臺(tái)采用了多種數(shù)據(jù)加密和安全防護(hù)技術(shù),確保了用戶信息的保密和支付安全。同時(shí),在使用過(guò)程中,需要輸入密碼或者進(jìn)行人臉識(shí)別等多項(xiàng)驗(yàn)證,確保了支付的真實(shí)性和安全性。
第五段:需要進(jìn)一步完善管理機(jī)制
在使用中發(fā)現(xiàn),有時(shí)候龍支付存在用戶信息管理不完善的問(wèn)題,如果用戶個(gè)人信息被泄露或遺忘密碼,可能存在賬戶被盜、資金受損等問(wèn)題。因此,建議龍支付進(jìn)一步增強(qiáng)賬戶信息管理的安全性,加強(qiáng)用戶信息保護(hù)和資金安全管理。
總結(jié):隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,龍支付業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一種便捷、安全的支付方式,涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,可以大大方便人們的生活。但是,同時(shí)也需要加強(qiáng)賬戶管理和安全措施,確保消費(fèi)者信息和資金的保護(hù)。相信未來(lái)龍支付在不斷地完善和發(fā)展中,會(huì)成為更好的支付方式,為人們的便利生活貢獻(xiàn)更多的力量。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十九
電子支付已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種常見(jiàn)支付方式,在不同行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。為了提高我個(gè)人的工作技能,我參加了一次關(guān)于電子支付的培訓(xùn)課程,并取得了一些有益的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了電子支付的基本概念和原理。電子支付是指通過(guò)電子設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)完成的支付行為,它使用了專門的技術(shù)和安全措施來(lái)確保支付的安全和快速。這使得我們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行支付,不再局限于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式。在了解了電子支付的基本概念后,我開(kāi)始深入研究各種電子支付方式的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。這為我在實(shí)際工作中正確選擇和應(yīng)用電子支付提供了指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)課程還介紹了電子支付的相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。與傳統(tǒng)支付方式相比,電子支付涉及到更多的安全風(fēng)險(xiǎn),例如網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、信息泄露等。因此,學(xué)習(xí)電子支付的法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于保護(hù)個(gè)人和機(jī)構(gòu)的資金安全至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了各種電子支付的安全技術(shù)和措施,以及如何識(shí)別和防范電子支付安全風(fēng)險(xiǎn)。這使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行電子支付時(shí),保護(hù)個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全的重要性。
此外,在培訓(xùn)課程中,我還學(xué)習(xí)了電子支付在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。電子支付不僅提高了支付的效率和方便性,還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和升級(jí)。通過(guò)電子支付,企業(yè)和個(gè)人可以更輕松地進(jìn)行購(gòu)物、交易和匯款,提高了資金的流通速度,降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),電子支付也提供了公共服務(wù)和社會(huì)福利的新途徑,例如電子社保卡、電子政務(wù)等。這些新的支付方式不僅提高了人民的生活水平,還推動(dòng)了商業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步。
最后,在培訓(xùn)過(guò)程中,我參與了一系列的實(shí)操練習(xí)和模擬交易。這使我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在實(shí)操練習(xí)中,我學(xué)習(xí)了如何使用電子支付的軟件和設(shè)備,如何快速進(jìn)行支付,以及如何解決支付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)這些實(shí)操練習(xí),我不僅提高了自己的技能水平,也加深了對(duì)電子支付的理解和認(rèn)識(shí)。
總之,參加電子支付培訓(xùn)課程是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了電子支付的基本概念和原理,還了解了電子支付的安全風(fēng)險(xiǎn)管理和法律法規(guī),以及其在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。同時(shí),通過(guò)實(shí)操練習(xí),我也提高了自己的技能水平和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升都將產(chǎn)生積極的影響。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十
在當(dāng)今社會(huì)中,電子支付已成為人們生活中不可或缺的一部分。我們可以通過(guò)手機(jī)、電腦、銀行卡等多種方式進(jìn)行支付,足不出戶便能享受生活的便利。作為一名支付行業(yè)的從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到了支付行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿椭匾?,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
近年來(lái),隨著移動(dòng)支付的興起,支付行業(yè)也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)型升級(jí),傳統(tǒng)的銀行卡支付和線下POS支付已經(jīng)不能完全滿足用戶的需求。移動(dòng)支付無(wú)疑成為了市場(chǎng)的寵兒,同時(shí)也推動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展步伐。從行業(yè)的角度來(lái)看,支付平臺(tái)的更新、技術(shù)的升級(jí)、交易模式的創(chuàng)新已成為支付行業(yè)發(fā)展的三大關(guān)鍵因素。作為業(yè)內(nèi)人士,我們應(yīng)不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì),為支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出貢獻(xiàn)。
第三段:支付行業(yè)的安全問(wèn)題
與此同時(shí),支付行業(yè)也面臨著安全問(wèn)題。隨著支付業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,安全風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高,各種欺詐手段層出不窮,例如“盜刷”、“偽冒”等手段,這些都對(duì)用戶的財(cái)產(chǎn)安全造成了不小的威脅。因此,支付企業(yè)要不斷加強(qiáng)防范意識(shí),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),全力保障用戶的信息安全。
第四段:用戶體驗(yàn)與服務(wù)
支付行業(yè)需要不斷追求用戶滿意度與體驗(yàn),這既是行業(yè)的重要目標(biāo)也是企業(yè)的核心訴求。當(dāng)下,用戶的支付需求不僅在于支付的方便與快捷,還需要在安全和服務(wù)方面有更為細(xì)致和個(gè)性化的體驗(yàn)。因此,支付企業(yè)應(yīng)在提供穩(wěn)定安全的系統(tǒng)的同時(shí),注重用戶交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)的提升,讓用戶在支付過(guò)程中感受到高品質(zhì)服務(wù)。
第五段:展望未來(lái)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展,支付行業(yè)的發(fā)展前景也將更為廣闊。未來(lái),支付業(yè)務(wù)將更加智能化、規(guī)范化、國(guó)際化等方面得到進(jìn)一步完善,支付行業(yè)也將與金融、商業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域融合,形成多元化的生態(tài)圈。我們應(yīng)該積極擁抱變革,開(kāi)拓創(chuàng)新,為支付行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第六段:結(jié)尾
在支付行業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展中,我們每一位從業(yè)者都需要始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們一起共同凝聚智慧力量,共同為支付行業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗!
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十一
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
《銀行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》內(nèi)容簡(jiǎn)介:吸收存款只是副產(chǎn)品,它不應(yīng)成為唯一的目標(biāo),商業(yè)銀行真正的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),以替客戶創(chuàng)造價(jià)值。以對(duì)公業(yè)務(wù)拉動(dòng)零售業(yè)務(wù),以零售業(yè)務(wù)推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù),擴(kuò)大對(duì)公業(yè)務(wù)的收益?!躲y行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》提供:教練式培訓(xùn),提供最真實(shí)的案例《銀行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》將幫助你在最短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理激發(fā)客戶經(jīng)理生生不息的奮斗精神和創(chuàng)造價(jià)值的活力我們通過(guò)最詳盡的案例培訓(xùn),幫助您成為最優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
北京立金銀行培訓(xùn)中心,是一家在商業(yè)銀行領(lǐng)域提供專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),注冊(cè)地在北京,由多名在國(guó)內(nèi)外銀行工作多年的專業(yè)人士組建。
本中心主要從事商業(yè)銀行實(shí)務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn),涉及領(lǐng)域包括:商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司銀行信貸產(chǎn)品培訓(xùn)、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)培訓(xùn)、票據(jù)新產(chǎn)品及票據(jù)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、私人銀行授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工程機(jī)械車按揭業(yè)務(wù)培訓(xùn)、個(gè)人房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銀團(tuán)貸款實(shí)務(wù)培訓(xùn)和商業(yè)銀行高管管理培訓(xùn)等。本中心講師主要來(lái)自中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行等各大行銀總行現(xiàn)職工作人員,在各自領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),是本領(lǐng)域的頂尖專業(yè)人才,具備精深的造詣。
本中心培訓(xùn)特色以商業(yè)銀行當(dāng)前主流業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容,以當(dāng)前國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行實(shí)踐操作案例為培訓(xùn)教材,以案例講解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)、營(yíng)銷思路、產(chǎn)品使用技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制要求等通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)講解,學(xué)員與教師之間實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,力圖使每個(gè)學(xué)生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,本中心在每次培訓(xùn)前提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
中心自成立以來(lái),先后接受各家商業(yè)銀行委托開(kāi)辦內(nèi)訓(xùn)班3000次,開(kāi)辦各類商業(yè)銀行公開(kāi)培訓(xùn)班700余次,培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)兩萬(wàn)人,學(xué)員遍布全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)本中心致力于打造國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培訓(xùn)領(lǐng)域知名品牌、為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培養(yǎng)出一大批業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)人才。
在培訓(xùn)的時(shí)候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個(gè)操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過(guò)程。在整個(gè)培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是因?yàn)槎Y儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)者,而在我看來(lái)銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)谏虡I(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說(shuō)世界上只有三類銷售人員。第一類最簡(jiǎn)單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。
我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購(gòu)買你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛?,這只是一個(gè)方面,顧客更多的是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購(gòu)買產(chǎn)品,所以我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)也在銷售我們的個(gè)人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。雖然我們?cè)谄胀ǖ膷徫簧希覀儗?huì)用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無(wú)假日的優(yōu)級(jí)服務(wù),每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠(chéng)和微笑服務(wù)客戶。
用我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和無(wú)私奉獻(xiàn)的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長(zhǎng)。
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無(wú)抵押小額貸款余額3642萬(wàn)元,占rop指標(biāo)3538萬(wàn)元的102.9%,cd人員存款余額808萬(wàn)元, 比年初269萬(wàn)元增長(zhǎng)200.3%,cd存款貢獻(xiàn)率11%, ilr業(yè)余攬存282萬(wàn)元,ilr存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無(wú)抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬(wàn)元,cd個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬(wàn)元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說(shuō)零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1.我行零售部門組織的 “市民送
春聯(lián)
”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對(duì)名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。
4. 每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十二
經(jīng)過(guò)這次的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn),寫新聞必須要先研究新聞,多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社簽約通訊員新聞業(yè)務(wù)提高班”的學(xué)習(xí),受益匪淺。
這次學(xué)習(xí)班共有16個(gè)師局198名基層通訊員參加了培訓(xùn)。五師有12人參加。
授課的老師有兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平,兵團(tuán)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)王運(yùn)華,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)陳維平,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)副總編輯:焦慧、張富強(qiáng)、康東升等領(lǐng)導(dǎo)同志和兵團(tuán)日?qǐng)?bào)要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國(guó)平、副主任張光輝、新華社兵團(tuán)支社社長(zhǎng)李秀芩等。
4月8日上午開(kāi)班儀式上,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長(zhǎng)王運(yùn)華對(duì)學(xué)員們提出了三點(diǎn)要求:一是明確責(zé)任增強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道的信心。他說(shuō):新聞宣傳也是生產(chǎn)力,也是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)發(fā)展增強(qiáng)人們信心和動(dòng)力的措施。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)和寫作水平。新聞宣傳報(bào)道不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開(kāi)闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,樹立大局意識(shí)。四是遵守紀(jì)律,約束自己,轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記。
兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平為學(xué)員們作了“兵團(tuán)新聞宣傳文化工作的主要任務(wù)”的闡述。
萬(wàn)部長(zhǎng)說(shuō):當(dāng)前我們新聞隊(duì)伍基礎(chǔ)很好,專業(yè)人才多,骨干多,這讓我感到欣慰。
過(guò)去,兵師團(tuán)連四級(jí)都配有文教,宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認(rèn)識(shí)方面發(fā)揮了很大作用。而今實(shí)行大政工后,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應(yīng)有努力。作為主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo),向各位同志表示深深的敬意。
萬(wàn)部長(zhǎng)主要對(duì)今年兵團(tuán)宣傳文化工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系普及教育、科學(xué)發(fā)展觀教育。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫好經(jīng)驗(yàn)交流材料,這一點(diǎn)非常重要。
本人認(rèn)為我團(tuán)的特點(diǎn)在于黨委一班人帶頭學(xué)習(xí)示范,建立學(xué)習(xí)制度,形成學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)起到了引領(lǐng)教化作用,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)較大提高,干部作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。尤其是今年結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),機(jī)關(guān)干部開(kāi)展讀書好、讀好書、好讀書活動(dòng),可否建立考核監(jiān)督機(jī)制,以達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要突出在紀(jì)念改革開(kāi)放30年會(huì)上的總結(jié)講話,尤其是學(xué)習(xí)“十條寶貴經(jīng)驗(yàn)”、“四個(gè)一定要”,把黨員干部的學(xué)習(xí)引導(dǎo)好、教育好。當(dāng)前干部學(xué)習(xí)存在的主要問(wèn)題是:一不想學(xué),二不愿學(xué),三工作忙,四別人代學(xué)代寫筆記,相互抄襲可網(wǎng)上下載心得,這與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學(xué)習(xí)班上,我也了解到其他師局也存在同樣問(wèn)題。建議從機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,認(rèn)真做好檢查督導(dǎo),確保干部學(xué)習(xí)教育見(jiàn)實(shí)效。不仿召開(kāi)暢談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議,納入干部定等考核,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)落在實(shí)處。
三是結(jié)合當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將開(kāi)設(shè)“團(tuán)長(zhǎng)、政委談科學(xué)發(fā)展觀”欄目,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以此為契機(jī),使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、改進(jìn)作風(fēng)。
“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”不是運(yùn)動(dòng),而是一次實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動(dòng)。
四是兵團(tuán)將開(kāi)展“屯墾戍邊理論研究”,計(jì)劃寫一個(gè)屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學(xué)。
二、新聞宣傳方向
1、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)新要求的宣傳:三大作用、三大關(guān)系。這也是科學(xué)發(fā)展觀在兵團(tuán)的具體要求和詮釋。我們要把學(xué)習(xí)好中央的新要求落實(shí)在行動(dòng)中。
2、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)六次黨代會(huì)的宣傳報(bào)道:落實(shí)“三?!保^續(xù)深化團(tuán)場(chǎng)改革。在團(tuán)場(chǎng)現(xiàn)在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好機(jī)遇,做到特殊體制與市場(chǎng)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。
3、以國(guó)慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開(kāi)展系列活動(dòng)。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將推出“我和我的祖國(guó)、我的兵團(tuán)情”欄目,基層圍繞周年可開(kāi)展“報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、慶祝會(huì)、演講會(huì)、文化藝術(shù)活動(dòng)”等,引導(dǎo)群眾更加熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)兵團(tuán)。
4、把職工關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問(wèn)題,引導(dǎo)到非情緒、健康、理性的軌道上來(lái)。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役,對(duì)基層涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型人物、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī),要開(kāi)展集中宣傳,營(yíng)造聲勢(shì),推出高潮。
三、思想首先建設(shè)方面
1、圍繞中宣部“六個(gè)為什么”進(jìn)行討論,說(shuō)明屯墾戍邊核心價(jià)值觀最重要。
2、積極組織兵團(tuán)參加“全國(guó)道德模范評(píng)選活動(dòng)”,把兵團(tuán)人推向全國(guó),樹立兵團(tuán)典型。一個(gè)人,就是一個(gè)兵團(tuán)集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生政治思想教育。兵團(tuán)14日將召開(kāi)“凈化社會(huì)文化工作電視電話會(huì)議”,綜合治理社會(huì)文化環(huán)境,重點(diǎn)治理網(wǎng)絡(luò)里對(duì)青少年不良影響的游戲。堅(jiān)決打擊不利于青少年成長(zhǎng)的文化現(xiàn)象。
4、開(kāi)展群眾性的主題教育活動(dòng),如報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、朗誦會(huì)、演唱會(huì),進(jìn)行革命傳統(tǒng)、兵團(tuán)精神教育。根據(jù)實(shí)際情況,或在一個(gè)單位、或在一個(gè)班級(jí)、或在文衛(wèi)單位,有針對(duì)性地開(kāi)展,確實(shí)達(dá)到活動(dòng)目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開(kāi)展第三批文明生態(tài)小康連隊(duì)建設(shè)評(píng)比,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)把好質(zhì)量關(guān)。
2、“三大創(chuàng)建”:文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評(píng)一次,力推石河子)創(chuàng)建活動(dòng)。
3、開(kāi)展“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),普及講文明、守秩序,文明旅游。
4、繼續(xù)開(kāi)展電視進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
5、志愿者服務(wù):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要引起高度重視,轉(zhuǎn)變志愿活動(dòng)主要是青年人這一觀念。今后此項(xiàng)工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發(fā)展隊(duì)伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱,在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風(fēng)宣傳、未成年人教育等等方面開(kāi)展志愿活動(dòng),抓服務(wù)、創(chuàng)特色,樹典型,推經(jīng)驗(yàn)。
五、對(duì)外宣傳工作
走出去,才知道中國(guó)有很多人都不了解兵團(tuán)、不了解兵團(tuán)人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定、積極進(jìn)取的兵團(tuán)、兵團(tuán)人。建立新聞發(fā)言人制度,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在兵團(tuán)重大事件發(fā)生的第一時(shí)間,發(fā)出聲音,客觀地、準(zhǔn)確地講清事實(shí),千萬(wàn)不能“捂”。
7月5日,我有幸參加國(guó)土局組織的新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)于我這個(gè)初入此行的人來(lái)說(shuō),面對(duì)陌生的新聞寫作,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得意義非凡。
在為期一天的培訓(xùn)中,優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進(jìn)行了深入淺出的講解,從新聞寫作的最基礎(chǔ)知識(shí):標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文和結(jié)尾如何著手,到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點(diǎn)的著眼點(diǎn),到舉例說(shuō)明新聞寫作中容易進(jìn)入的誤區(qū),另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳達(dá)給我們,這使我受益良多。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)于我的入門工作有了很好的幫助,對(duì)如何做好新聞工作有了新的啟發(fā),要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受,去觀察生活,留心生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材,才能寫出更好,更有價(jià)值的作品,同時(shí)寫新聞必須要先研究新聞,多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。
通過(guò)這次緊張有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)新聞?dòng)辛烁到y(tǒng)的了解,以后的工作中,我將勤觀察,多寫勤練,將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入到工作中,發(fā)現(xiàn)工作中每一個(gè)可貴細(xì)節(jié),記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變,一個(gè)月的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開(kāi)的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競(jìng)放。
按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個(gè)縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進(jìn)門般的開(kāi)導(dǎo)思想,貼切自身實(shí)際,解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對(duì)廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語(yǔ)。.
新聞寫作是一項(xiàng)需要積累素材,長(zhǎng)期實(shí)踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報(bào)新聞宣傳中心,將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響,讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價(jià)值的事件,從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn),從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來(lái),愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行,用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛(ài)著這一行,終有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題,重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納,重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問(wèn)題;建立優(yōu)秀稿件文件庫(kù),模仿吸收里面的寫作技巧,重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
會(huì)議報(bào)道是我們最常見(jiàn)的新聞報(bào)道類型。由于報(bào)紙有比較嚴(yán)格的級(jí)別差別,在寫作會(huì)議報(bào)道時(shí),需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話實(shí)說(shuō)、照本宣科。這是最基本的,長(zhǎng)期停留在這一層面,稿件的見(jiàn)報(bào)率并不高,需要找到會(huì)議報(bào)道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營(yíng)造感恩、誠(chéng)信、專業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會(huì)議報(bào)道這一方面來(lái)講,從會(huì)議中得到新的概念,和參會(huì)人員交流會(huì)議的
心得體會(huì)
,將會(huì)議報(bào)道深入到最高層。
攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時(shí)光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十三
本次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開(kāi)闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過(guò)此次培訓(xùn),我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
農(nóng)村支付業(yè)務(wù)是近年來(lái)隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果而逐漸興起的。為了更好地滿足農(nóng)村居民的金融服務(wù)需求,提高他們的金融素養(yǎng),近期我所在的村委會(huì)舉行了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,讓我們參與并分享心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,下面將就此作具體闡述。
首先,我從這次培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活所需。在實(shí)際生活中,農(nóng)村居民往往因?yàn)榻鹑诜?wù)的不完善而面臨著許多問(wèn)題,如無(wú)法及時(shí)支付工資、繳納保費(fèi)和交易等,而農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的興起則能夠有效地解決這些問(wèn)題。因此,我們要樹立農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,推廣普及相關(guān)知識(shí)。
其次,我在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中了解到,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的操作非常便捷,也非常安全可靠。例如,通過(guò)支付寶、微信等其他支付平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地輕松地完成電子支付、轉(zhuǎn)賬匯款等操作,在無(wú)需攜帶現(xiàn)金的同時(shí),還能夠減少人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)。但是,在使用農(nóng)村支付業(yè)務(wù)時(shí),我們也需要提高自身安全意識(shí),小心防范電子金融詐騙。
第三,在這次課程學(xué)習(xí)中,我對(duì)于農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的新技術(shù)新設(shè)備有了新的了解。例如在一些偏遠(yuǎn)小村、小鎮(zhèn),ATM機(jī)設(shè)備并不是很普及,在一些購(gòu)物場(chǎng)所等常見(jiàn)場(chǎng)景,也缺乏掃碼支付,而新興的自助服務(wù)機(jī)則能夠方便地解決這些問(wèn)題,減少居民因外出而帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第四,這次課程不僅讓我們了解到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)在現(xiàn)行法律框架下的規(guī)定,還使我們了解到了創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)的必要性和工作重要性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,我們必須積極推廣支付網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民金融觀念,才能更好地服務(wù)農(nóng)村居民。
最后,參加這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的未來(lái)不可估量。隨著科技不斷進(jìn)步,支付方式不斷尤其普及,農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)必將逐漸完善和成熟。因此,可以預(yù)見(jiàn)金融科技將在農(nóng)村產(chǎn)生更大的影響,為農(nóng)民帶來(lái)更為便捷快速和安全可靠的金融服務(wù)。
總之,這次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,更清楚地認(rèn)識(shí)到它的重要性和優(yōu)勢(shì),并能更好地為未來(lái)的金融服務(wù)做出貢獻(xiàn)。希望在今后的生活和工作中加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的推廣普及,讓更多居民享受到方便快捷和安全可靠的金融服務(wù)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后,我感覺(jué)啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
如今,隨著科技的發(fā)展,移動(dòng)支付日益普及,人們的支付習(xí)慣也趨向于電子化和智能化。因此,支付培訓(xùn)愈來(lái)愈受到人們的關(guān)注。在過(guò)去一年,我也參加了幾次支付培訓(xùn),今天我想和大家分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的內(nèi)容。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了支付的種類、功能和使用方法。此外,還學(xué)到了如何保障賬戶安全以及支付過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題。通過(guò)掌握這些基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)支付的理解更加深刻,對(duì)如何安全高效地使用移動(dòng)支付應(yīng)用也更加有信心。
第三段:交流與互動(dòng)
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)中最重要的也是最有意義的部分是交流與互動(dòng)。在培訓(xùn)中,我們可以相互交流自己的支付經(jīng)驗(yàn),分享一些好用的支付應(yīng)用、維護(hù)賬戶安全的經(jīng)驗(yàn)等等。通過(guò)這些互動(dòng),我結(jié)交了一些志同道合的伙伴,我們?cè)谌粘I钪幸矔r(shí)常互相分享支付攻略。
第四段:實(shí)踐操作
除了理論知識(shí)和交流互動(dòng)外,實(shí)踐操作也是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們做了一些組隊(duì)實(shí)踐,例如綁定銀行卡、支付寶收款碼、掃一掃付款等等。這些實(shí)踐讓我們更加熟練掌握了支付的使用方法,更了解了一些使用技巧和注意事項(xiàng)。
第五段:總結(jié)與展望
最后,我要總結(jié)一下這次支付培訓(xùn)的收獲和心得。通過(guò)培訓(xùn),我不僅掌握了支付的基本知識(shí),還學(xué)到了如何保障賬戶安全并且鍛煉了一些實(shí)踐操作能力。更重要的是,通過(guò)交流與互動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了其他人使用支付的方法和技巧,這讓我的支付技能又更上了一個(gè)臺(tái)階。展望未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注支付培訓(xùn),努力提升自己的支付技能水平,更好的適應(yīng)現(xiàn)代化的時(shí)代需求。
總之,支付培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)它我們可以認(rèn)識(shí)到更多的支付知識(shí)和技能,并結(jié)交一些志同道合的伙伴,為自己的生活帶來(lái)了便利和快樂(lè)。對(duì)于愛(ài)好支付的人來(lái)說(shuō),不妨參加一下支付培訓(xùn),你會(huì)受益匪淺的!
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
支付培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的課程,它涵蓋了支付系統(tǒng)的核心內(nèi)容,為我們提供了掌握支付知識(shí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多東西以及體會(huì)了許多思考。這篇文章將分享我在支付培訓(xùn)中的一些想法和心得。
第二段:知識(shí)的緊密聯(lián)系
在支付培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了知識(shí)之間的緊密聯(lián)系,無(wú)論是支付風(fēng)險(xiǎn)還是支付行為,都是相互依存的。在這門課程中,老師通過(guò)分析案例,解釋支付系統(tǒng)的基本原理來(lái)幫助我們了解支付體系的全貌。在這個(gè)過(guò)程中,我深深意識(shí)到,理解一種金融工具的同時(shí),需要綜合考慮相關(guān)政策、市場(chǎng)環(huán)境等多方面因素,才可以得出正確的結(jié)論。
第三段:實(shí)踐的重要性
知識(shí)的掌握是通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用才能夠真正深化的,支付培訓(xùn)中,我們不僅僅是理論上了解支付系統(tǒng),還要通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鍛煉我們的技能。這是非常重要的,因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合可以幫助我們更深刻地理解支付系統(tǒng)的內(nèi)容,并且適時(shí)地處理支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們更加靈活應(yīng)對(duì)支付現(xiàn)實(shí)世界的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在支付培訓(xùn)中,我們參加了小組活動(dòng),每個(gè)小組有不同的任務(wù),例如分析支付案例、討論支付產(chǎn)品和服務(wù)等。這個(gè)過(guò)程加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧,幫助我們更加有效地協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。此外,在組內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題還有團(tuán)隊(duì)贊成找到共同的解決方案時(shí),我們更加容易避免獲利或虧損的問(wèn)題。因此,團(tuán)隊(duì)合作是支付行業(yè)中不可或缺的一個(gè)重要因素。
第五段:總結(jié)
在支付培訓(xùn)中,我掌握了支付系統(tǒng)的知識(shí),并且受益于實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我清楚地認(rèn)識(shí)到,支付行業(yè)是匯集了各種知識(shí)和技能的系統(tǒng),不僅依賴專業(yè)知識(shí),也需要靈活的思維,創(chuàng)新的理念和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。這是我必須注意和發(fā)展的能力,我相信在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將會(huì)一步步踐行這個(gè)方向。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時(shí)間,我對(duì)過(guò)去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)教研活動(dòng)的開(kāi)展也有了更多的思考。用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,這給我在小學(xué)語(yǔ)文教研教學(xué)上帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要,對(duì)義務(wù)教育階段的語(yǔ)文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽(tīng)說(shuō)能力整合為口語(yǔ)交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過(guò)學(xué)習(xí),我真正確立語(yǔ)文教育的新理念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過(guò)教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語(yǔ)文教師,提升全體語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來(lái),成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是:觀察、傾聽(tīng)、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流,也可以通過(guò)表情、動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進(jìn)程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語(yǔ)文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽(tīng)說(shuō)讀寫能力的整體發(fā)展、語(yǔ)文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性,積極主動(dòng)地參與,特別要注重探索和研究的過(guò)程。除此之外,對(duì)閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵(lì)有獨(dú)到的見(jiàn)解,鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會(huì)更加努力,開(kāi)展時(shí)效性強(qiáng)的教研活動(dòng),構(gòu)建和楷高效的語(yǔ)文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
隨著中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和農(nóng)民消費(fèi)需求的增加,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)日益顯得重要。為了提高農(nóng)村支付業(yè)務(wù)水平,保障農(nóng)民的金融交易安全,我參加了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),獲得了不少收獲。
第一段: 培訓(xùn)的背景
近年來(lái),農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求不斷擴(kuò)大,同時(shí)也在不斷地推進(jìn)和完善。但是,由于基礎(chǔ)設(shè)施、技能水平、信息保障等多種原因,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)還存在一些問(wèn)題。為此,各級(jí)政府和金融機(jī)構(gòu)都在積極加強(qiáng)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和推廣。
第二段:培訓(xùn)的意義
參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以提高我們農(nóng)民的金融素質(zhì),更好地了解金融知識(shí)和金融服務(wù)。這有助于我們更好的利用金融手段進(jìn)行消費(fèi)和投資,并更好地維護(hù)自身的金融權(quán)益。同時(shí),培訓(xùn)也有助于社會(huì)保障和扶貧攻堅(jiān)工作的順利開(kāi)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)的內(nèi)容
此次培訓(xùn)對(duì)我們農(nóng)民提供了專業(yè)的農(nóng)村支付業(yè)務(wù)知識(shí),包括電子支付、POS機(jī)操作、手機(jī)銀行使用、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的培訓(xùn),還有一些實(shí)踐操作環(huán)節(jié),幫助我們完善對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解。在培訓(xùn)中,大家與教師交流互動(dòng)、觀看演示和試用設(shè)備,提高了大家對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。
第四段:培訓(xùn)的收獲
通過(guò)參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了“金融推動(dòng)農(nóng)村振興”的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,也了解了現(xiàn)代金融的技術(shù)水平和工作方式。另外,還獲得了一些實(shí)用的操作技能,例如如何保護(hù)個(gè)人信息、如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付等,有助于我們更好地進(jìn)行農(nóng)村支付業(yè)務(wù)。
第五段:展望未來(lái)
我相信隨著農(nóng)民的消費(fèi)意識(shí)的提高,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求也將不斷增加,基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平也將不斷提高。我也深深感到我們農(nóng)民在農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的使用和推廣中扮演重要角色,愿意為農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述,參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅是一種培訓(xùn),更是一次對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代金融進(jìn)行了深入的了解。同時(shí)也深化了我對(duì)金融知識(shí)和金融工具的理解,為以后更好的進(jìn)行金融交易提供了支持。我相信,在大家共同的努力下,中國(guó)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來(lái)新的歷史機(jī)遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
前一段時(shí)間,際華xx公司儲(chǔ)運(yùn)部前往xx公司,學(xué)習(xí)到倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)知識(shí),主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
以前對(duì)于驗(yàn)收入庫(kù)工作做得不夠細(xì)致,隨著工作要求的提高,需要改進(jìn)的地方還有很多。首先到貨計(jì)劃方面,以前對(duì)于計(jì)劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響入庫(kù)的速度,降低工作效率,所以平時(shí)要關(guān)注到貨計(jì)劃,提前做好接貨準(zhǔn)備,縮短入庫(kù)時(shí)間;其次,驗(yàn)收方面不僅要注重貨物的數(shù)量,更要注重質(zhì)量,入庫(kù)是一切供應(yīng)工作的源頭,要求我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);最后還要注意物料衛(wèi)生保持清潔再入庫(kù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng),特別是在日常維護(hù)方面,要做到巡庫(kù)、盤點(diǎn)時(shí)更加仔細(xì),物料擺放要整齊規(guī)范、合理利用空間,物料收發(fā)后隨時(shí)核對(duì)賬、物、卡信息是否正確,隨時(shí)關(guān)注各種物料的存儲(chǔ)條件是否適合。
要進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的工作技能,提高工作能力。要做到以下幾個(gè)方面:一是自己保管的物品的數(shù)量、質(zhì)量、位置等基本情況做到心中有數(shù);二是熟練掌握物料收發(fā)存工作,這是最基本的要求;三是做到帳、卡、物相符;四是定期盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,查找原因,避免再次發(fā)生;五是了解物料存儲(chǔ)條件、存儲(chǔ)方法。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自xx全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過(guò)池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái),我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái),以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!xx的發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來(lái)的。
聽(tīng)了xxx秘書長(zhǎng)上的垂直
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
在現(xiàn)代化進(jìn)程中,支付業(yè)務(wù)逐漸成為人們生活中的必要組成部分。但是,隨著我國(guó)城鄉(xiāng)一體化的不斷推進(jìn),農(nóng)村地區(qū)的支付手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的支付需求。因此,為了推動(dòng)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,我參加了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在提高我對(duì)農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的認(rèn)知和理解,并提升我在實(shí)際工作中的能力。
第二段:對(duì)培訓(xùn)中所學(xué)內(nèi)容的概述
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的各種形式和類型,了解了不同支付方式和支付工具的特點(diǎn),如微信、支付寶,以及銀聯(lián)等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了支付的基礎(chǔ)知識(shí),如支付安全、支付系統(tǒng)、支付規(guī)范等,這些內(nèi)容都為我們后續(xù)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:對(duì)培訓(xùn)中所獲取的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí),我感受到了農(nóng)村支付服務(wù)的重要性與緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到了支付服務(wù)的實(shí)力對(duì)于助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要性,并強(qiáng)化了我的信心和決心,更好地將這些實(shí)力應(yīng)用到工作中。同時(shí),在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流和互動(dòng)中,我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和想法,這將對(duì)我今后的實(shí)際工作產(chǎn)生積極的影響和效果。
第四段:農(nóng)村支付服務(wù)存在的問(wèn)題及解決方法的探討
雖然我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到了很多,但是農(nóng)村支付服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題,如支付不方便、安全性低、服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們需要采取相應(yīng)的措施,如推廣支付方式、加強(qiáng)支付安全、提高支付服務(wù)質(zhì)量,使農(nóng)村人民更好地享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)的便利和發(fā)展紅利。
第五段:結(jié)論
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)農(nóng)村支付服務(wù)有了更深刻的了解,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在實(shí)際工作中,我將遵循培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化推進(jìn)工作,為農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),在區(qū)域數(shù)字發(fā)展的進(jìn)程中,我們也需要不斷跟進(jìn)國(guó)家的政策變化和技術(shù)革新,把握中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起__的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為_(kāi)_的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于__未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到__年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
_月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的培訓(xùn)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在培訓(xùn)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)__臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
電子支付是一種現(xiàn)代化的支付方式,隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越受到人們的青睞。為了更好地掌握這項(xiàng)技能,我參加了一次電子支付培訓(xùn)。在這次學(xué)習(xí)中,我獲得了很多收獲,這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到電子支付的重要性和優(yōu)越性。
第一段:了解電子支付的概念與種類
在培訓(xùn)開(kāi)始之初,我們首先學(xué)習(xí)了電子支付的概念和種類。原來(lái)我對(duì)電子支付的了解只停留在網(wǎng)上銀行和支付寶這樣的常用方式,然而在今天的社會(huì),還有很多其他方便、快捷的電子支付方式。例如,近年來(lái)被廣泛使用的微信支付,就是一種方便快捷的電子支付方式。此外,還有移動(dòng)支付、掃碼支付等方式。學(xué)習(xí)了這些種類之后,我開(kāi)始更全面地了解電子支付的應(yīng)用范圍和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。
第二段:掌握電子支付的安全問(wèn)題
在電子支付領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)心的問(wèn)題。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師告訴我們一些重要的安全措施,例如如何避免盜刷、如何設(shè)置密碼等等。這些措施不僅僅適用于電子支付,還適用于我們?nèi)粘I钪械钠渌麍?chǎng)景。因此,學(xué)習(xí)電子支付也讓我收益良多。
第三段:熟練掌握電子支付流程
學(xué)習(xí)電子支付并不是空口說(shuō)白話,而是需要勤加練習(xí)才能真正掌握的技能。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了電子支付的基本操作流程,還實(shí)操了如何在微信、支付寶上完成付款過(guò)程。這些訓(xùn)練讓我們更加敏銳地掌握支付細(xì)節(jié),更加熟練地完成支付過(guò)程。
第四段:理解電子支付的優(yōu)勢(shì)
相比傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和信用卡支付方式,電子支付具有多重優(yōu)勢(shì)。首先,電子支付毫不費(fèi)勞、方便快捷;其次,電子支付可以進(jìn)行線上交易,無(wú)需親自到店鋪消費(fèi),避免了疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn);最后,電子支付方便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),利于管理。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻理解到電子支付的優(yōu)點(diǎn),也因此更加熱愛(ài)它。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次電子支付培訓(xùn),我受到了很多的啟發(fā)和指導(dǎo),不僅僅掌握了電子支付的操作流程、理解了優(yōu)勢(shì)和安全問(wèn)題,還深刻認(rèn)識(shí)到電子支付是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也為我未來(lái)的生活帶來(lái)了很大的便利。從中我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和技能的重要性,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)快速變化的時(shí)代。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對(duì)性能了如指掌,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解,控制柜如何定做等。
三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
4、如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會(huì)調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),總結(jié)分析,有力的擊敗對(duì)手。
4、如何有效地開(kāi)發(fā)客戶,做到開(kāi)發(fā)一個(gè)盯死一個(gè),把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開(kāi)發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話拜訪
3、客戶轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機(jī)會(huì)拜訪
6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)利用嗅覺(jué)找客戶
六、開(kāi)發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng),雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費(fèi)
3、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì)如何幫他解決問(wèn)題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見(jiàn)客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開(kāi)發(fā)過(guò)程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺(jué)讓客戶覺(jué)得你是老板即可,因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景,目的是要讓客戶感動(dòng),當(dāng)然重要的是自己用語(yǔ)言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個(gè)信念,這個(gè)客戶就是我的。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
近年來(lái),隨著移動(dòng)支付的興起,支付行業(yè)快速發(fā)展。作為支付從業(yè)者,一定要不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從實(shí)踐中獲得更多的收獲和提升。在從事支付行業(yè)的這段時(shí)間里,我認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)除了技術(shù)難度,更需要的是對(duì)用戶以及市場(chǎng)的理解。在這方面,我匯總了一些心得體會(huì),希望能夠有所幫助。
一、用戶體驗(yàn)至關(guān)重要
在移動(dòng)支付的時(shí)代,用戶體驗(yàn)越來(lái)越受到重視。一款好的支付產(chǎn)品,除了具備流暢的交易流程和安全可靠的支付方式之外,還需要提升用戶的使用體驗(yàn)。用戶在使用支付產(chǎn)品的時(shí)候,需要便捷、快速、舒適的支付體驗(yàn)。因此,我們需要深入了解用戶需求,針對(duì)用戶的需求進(jìn)行優(yōu)化。只有用戶的流量獲得,支付業(yè)務(wù)才能獲得穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。
二、數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要
數(shù)據(jù)是將我們的思考和判斷轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的基礎(chǔ)。在支付業(yè)務(wù)中,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用有非常重要的價(jià)值。只有深入了解用戶和市場(chǎng),才能更好地針對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行策略調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),數(shù)據(jù)分析的結(jié)果還可以作為企業(yè)對(duì)內(nèi)的業(yè)務(wù)管理和決策的依據(jù),有利于企業(yè)更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化和市場(chǎng)需求。
三、支付安全是核心
對(duì)于支付業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),安全性是最重要的問(wèn)題。支付環(huán)節(jié)涉及到的各種信息都需要進(jìn)行保護(hù)。如果支付過(guò)程中發(fā)生了安全問(wèn)題,將會(huì)給用戶和商戶帶來(lái)非常嚴(yán)重的損失。因此,在支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,我們需要不斷提高支付安全技術(shù)水平,并且始終保持對(duì)支付信息的高度關(guān)注和保護(hù)。
四、多元化支付方式是趨勢(shì)
支付方式越來(lái)越多元化,現(xiàn)在涵蓋了線上支付、線下支付等多個(gè)方面。除了基本的支付寶、微信支付、銀行卡支付等,還有諸如數(shù)字錢包、預(yù)付卡、手機(jī)充值卡等多種支付方式。因此,我們需要密切關(guān)注支付業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),在保證安全可靠的前提下,為用戶提供更多的支付方式選擇。
五、互聯(lián)網(wǎng)+是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)+不斷推進(jìn)了支付行業(yè)的向前發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)+意味著打破傳統(tǒng)信用體系,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和互通。未來(lái),支付行業(yè)將會(huì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)無(wú)縫對(duì)接,服務(wù)更廣泛的需求。更是將人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)科技完美融合到支付行業(yè)中。有效地提升支付服務(wù)的效率和安全性。
總之,支付業(yè)務(wù)需要我們具備多方面綜合能力,需要不斷鉆研,深入了解需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。未來(lái)我們要不斷提高自己技術(shù)的鑄就的實(shí)力,做安全、可靠、方便的支付服務(wù)者。同時(shí),我們也需要始終保持敬業(yè)、專注和謙虛的態(tài)度,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣才能不斷創(chuàng)新,永遠(yuǎn)搶占先機(jī)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
電子支付是一種便捷、高效的支付方式,隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活方式的改變,電子支付在日常生活中得到了廣泛應(yīng)用。為了掌握電子支付相關(guān)知識(shí)和技能,我參加了一次關(guān)于電子支付培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技巧,也有了一些深刻的體會(huì)和感悟。
首先,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的基本概念和原理。在日常生活中,我們經(jīng)常使用電子支付來(lái)完成各種交易,但很多人對(duì)電子支付的原理并不了解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到電子支付是通過(guò)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的一種支付方式,它是基于數(shù)字化貨幣的交易模式。了解了這些基本概念后,我更加明白了電子支付的運(yùn)作原理,也能更好地利用電子支付完成各種支付交易。
其次,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。電子支付相比于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式,有著諸多優(yōu)勢(shì)。首先,電子支付便捷快速,可以隨時(shí)隨地完成支付交易,省去了攜帶現(xiàn)金的麻煩。其次,電子支付安全可靠,通過(guò)密碼、指紋等多重身份認(rèn)證,保障了支付的安全性。但同時(shí),電子支付也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),比如支付平臺(tái)被攻擊導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、電子支付賬戶被盜刷等。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何防范電子支付風(fēng)險(xiǎn),比如保護(hù)個(gè)人信息的安全、不輕易透露支付密碼等。
再次,培訓(xùn)中我學(xué)到了電子支付的操作技巧。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們進(jìn)行了電子支付的實(shí)際操作。通過(guò)實(shí)際操作,我掌握了電子支付的各項(xiàng)基本操作,如創(chuàng)建賬戶、綁定銀行卡、選擇支付方式、進(jìn)行掃碼支付等。同時(shí),我還學(xué)到了一些更加高級(jí)的技巧,比如如何檢查支付頁(yè)面的安全性,如何設(shè)置支付密碼的強(qiáng)度等。這些技巧不僅可以提高支付的效率,還可以保護(hù)我們的資金和個(gè)人信息的安全。
最后,培訓(xùn)中我還學(xué)到了電子支付的應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展趨勢(shì)。電子支付在各個(gè)行業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用。通過(guò)培訓(xùn),我了解到電子支付不僅可以在線購(gòu)物或者轉(zhuǎn)賬支付,還可以用于票務(wù)預(yù)訂、餐飲點(diǎn)單、公共交通等各種場(chǎng)景。同時(shí),我還了解到電子支付在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著科技的不斷創(chuàng)新和智能設(shè)備的普及,手機(jī)支付、掃碼支付等越來(lái)越成為主流支付方式,針對(duì)不同用戶群體的需求,電子支付還會(huì)迎來(lái)更多個(gè)性化的發(fā)展,如支付寶、微信支付等。
通過(guò)這次關(guān)于電子支付的培訓(xùn),我不僅掌握了電子支付的相關(guān)知識(shí)和技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了電子支付在我們?nèi)粘I钪械闹匾院捅憷浴N蚁嘈旁谖磥?lái),電子支付將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大,并成為我們生活中必不可少的一部分。我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注電子支付的最新發(fā)展,不斷提升自己的電子支付技能,以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的支付需求。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十七
隨著移動(dòng)支付的普及和各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展,支付業(yè)務(wù)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一名金融從業(yè)者,我認(rèn)為,了解和掌握支付業(yè)務(wù)的開(kāi)展和發(fā)展,對(duì)于我們個(gè)人和公司都有著深遠(yuǎn)的影響和意義。
二、支付業(yè)務(wù)模式分析
支付業(yè)務(wù)主要是指在商業(yè)交易或金融活動(dòng)中,通過(guò)各種支付工具進(jìn)行支付、結(jié)算和清算的過(guò)程。目前,支付模式主要包括傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、銀行卡支付和互聯(lián)網(wǎng)支付三種。互聯(lián)網(wǎng)支付是近年來(lái)快速發(fā)展的一種支付方式,其中最為典型的有:微信支付、支付寶、銀聯(lián)在線等?;ヂ?lián)網(wǎng)支付的早期主要是為了對(duì)線下場(chǎng)所的支付問(wèn)題進(jìn)行解決,如咖啡廳、交通站臺(tái)等場(chǎng)所。但隨著科技的飛速發(fā)展和用戶使用體驗(yàn)的提升,已經(jīng)開(kāi)始成為移動(dòng)支付、網(wǎng)購(gòu)支付和智能設(shè)備支付等多個(gè)場(chǎng)合的主流支付方式。
三、支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景
為什么互聯(lián)網(wǎng)支付如此受歡迎?因?yàn)樗w現(xiàn)了“快、便、安全、廉價(jià)”的特點(diǎn),為消費(fèi)者和商家提供了更方便快捷的支付方式。同時(shí),它也是金融行業(yè)未來(lái)的前景之一。以移動(dòng)支付為例,2019年移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)190萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到410萬(wàn)億元。而線上支付的模式也跟進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模也已高達(dá)10萬(wàn)億元以上。因此,我認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景是非常廣闊的,也為我們提供了非常有前途的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、支付業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范
支付行業(yè)的發(fā)展速度極快,但風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)存在。要了解風(fēng)險(xiǎn),才能更好地預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。其中,最為常見(jiàn)的支付風(fēng)險(xiǎn)主要包括欺詐、支付中斷、交易不可逆等。我們需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)支付安全的了解,積極采取相關(guān)措施,高度重視支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)支付技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新,選擇合適的技術(shù)平臺(tái),規(guī)范支付市場(chǎng)秩序,保證互聯(lián)網(wǎng)支付的快速、便捷和安全。
五、互聯(lián)網(wǎng)支付的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
從過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)發(fā)展上,可以得出以下幾點(diǎn)趨勢(shì)和預(yù)測(cè):
1、互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)增速仍將保持每年超過(guò)30%的增長(zhǎng)率。
2、生活化場(chǎng)景得到大量應(yīng)用,家政、快遞、醫(yī)美等行業(yè)的支付需求將逐漸增加。
3、技術(shù)創(chuàng)新、支付安全和監(jiān)管的完善,將會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)支付的發(fā)展和應(yīng)用。
4、支付領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出更為良性的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式將從巨頭一家獨(dú)大的模式逐漸轉(zhuǎn)向豐富多樣的競(jìng)爭(zhēng)局面。
綜上所述,未來(lái)幾年互聯(lián)網(wǎng)支付會(huì)以穩(wěn)定的姿態(tài)走向較為成熟的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),隨著科技的快速發(fā)展和用戶需求的變化,我認(rèn)為,支付行業(yè)還有很大的發(fā)展空間和潛力,我們應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),積極創(chuàng)新,為互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的生活越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò),如何方便、快捷地進(jìn)行支付已成為人們關(guān)注的問(wèn)題。作為一種新興的支付方式,龍支付已經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。通過(guò)我的使用體驗(yàn)和了解,我對(duì)龍支付業(yè)務(wù)有一些心得體會(huì),簡(jiǎn)單分享如下:
第一段:復(fù)雜介面尚需改進(jìn)
使用龍支付的頁(yè)面設(shè)計(jì)還是感覺(jué)比較復(fù)雜,各種功能模塊及選項(xiàng)分布在不同的位置,切換起來(lái)稍微有些麻煩,相比于其他支付平臺(tái)的設(shè)計(jì)還有一些差距。這點(diǎn)有待提升,希望能夠更加簡(jiǎn)潔明了一些,讓用戶使用體驗(yàn)更加順暢。
第二段:快速便捷的充值方式
龍支付的充值方式相對(duì)較為便捷,可以通過(guò)支付寶、微信等在線支付方式進(jìn)行充值,充值金額也可以隨意設(shè)定,沒(méi)有任何限制。在充值完成后,可以立即進(jìn)行消費(fèi)支付,非常適合快節(jié)奏的現(xiàn)代人群使用。
第三段:廣泛應(yīng)用方便生活
龍支付業(yè)務(wù)場(chǎng)景逐漸拓展,不僅可以在深圳地鐵和公交車上使用,還可以在交通、醫(yī)療、電商等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。使用龍支付,許多購(gòu)物、出行等場(chǎng)景只要帶上手機(jī)就可以輕松完成支付操作,方便快捷,節(jié)省時(shí)間。
第四段:安全性有保障
使用龍支付的交易安全性較高,平臺(tái)采用了多種數(shù)據(jù)加密和安全防護(hù)技術(shù),確保了用戶信息的保密和支付安全。同時(shí),在使用過(guò)程中,需要輸入密碼或者進(jìn)行人臉識(shí)別等多項(xiàng)驗(yàn)證,確保了支付的真實(shí)性和安全性。
第五段:需要進(jìn)一步完善管理機(jī)制
在使用中發(fā)現(xiàn),有時(shí)候龍支付存在用戶信息管理不完善的問(wèn)題,如果用戶個(gè)人信息被泄露或遺忘密碼,可能存在賬戶被盜、資金受損等問(wèn)題。因此,建議龍支付進(jìn)一步增強(qiáng)賬戶信息管理的安全性,加強(qiáng)用戶信息保護(hù)和資金安全管理。
總結(jié):隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,龍支付業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一種便捷、安全的支付方式,涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,可以大大方便人們的生活。但是,同時(shí)也需要加強(qiáng)賬戶管理和安全措施,確保消費(fèi)者信息和資金的保護(hù)。相信未來(lái)龍支付在不斷地完善和發(fā)展中,會(huì)成為更好的支付方式,為人們的便利生活貢獻(xiàn)更多的力量。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十九
電子支付已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種常見(jiàn)支付方式,在不同行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。為了提高我個(gè)人的工作技能,我參加了一次關(guān)于電子支付的培訓(xùn)課程,并取得了一些有益的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了電子支付的基本概念和原理。電子支付是指通過(guò)電子設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)完成的支付行為,它使用了專門的技術(shù)和安全措施來(lái)確保支付的安全和快速。這使得我們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行支付,不再局限于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式。在了解了電子支付的基本概念后,我開(kāi)始深入研究各種電子支付方式的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。這為我在實(shí)際工作中正確選擇和應(yīng)用電子支付提供了指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)課程還介紹了電子支付的相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。與傳統(tǒng)支付方式相比,電子支付涉及到更多的安全風(fēng)險(xiǎn),例如網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、信息泄露等。因此,學(xué)習(xí)電子支付的法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于保護(hù)個(gè)人和機(jī)構(gòu)的資金安全至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了各種電子支付的安全技術(shù)和措施,以及如何識(shí)別和防范電子支付安全風(fēng)險(xiǎn)。這使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行電子支付時(shí),保護(hù)個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全的重要性。
此外,在培訓(xùn)課程中,我還學(xué)習(xí)了電子支付在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。電子支付不僅提高了支付的效率和方便性,還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和升級(jí)。通過(guò)電子支付,企業(yè)和個(gè)人可以更輕松地進(jìn)行購(gòu)物、交易和匯款,提高了資金的流通速度,降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),電子支付也提供了公共服務(wù)和社會(huì)福利的新途徑,例如電子社保卡、電子政務(wù)等。這些新的支付方式不僅提高了人民的生活水平,還推動(dòng)了商業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步。
最后,在培訓(xùn)過(guò)程中,我參與了一系列的實(shí)操練習(xí)和模擬交易。這使我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在實(shí)操練習(xí)中,我學(xué)習(xí)了如何使用電子支付的軟件和設(shè)備,如何快速進(jìn)行支付,以及如何解決支付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)這些實(shí)操練習(xí),我不僅提高了自己的技能水平,也加深了對(duì)電子支付的理解和認(rèn)識(shí)。
總之,參加電子支付培訓(xùn)課程是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了電子支付的基本概念和原理,還了解了電子支付的安全風(fēng)險(xiǎn)管理和法律法規(guī),以及其在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。同時(shí),通過(guò)實(shí)操練習(xí),我也提高了自己的技能水平和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升都將產(chǎn)生積極的影響。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十
在當(dāng)今社會(huì)中,電子支付已成為人們生活中不可或缺的一部分。我們可以通過(guò)手機(jī)、電腦、銀行卡等多種方式進(jìn)行支付,足不出戶便能享受生活的便利。作為一名支付行業(yè)的從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到了支付行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿椭匾?,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
近年來(lái),隨著移動(dòng)支付的興起,支付行業(yè)也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)型升級(jí),傳統(tǒng)的銀行卡支付和線下POS支付已經(jīng)不能完全滿足用戶的需求。移動(dòng)支付無(wú)疑成為了市場(chǎng)的寵兒,同時(shí)也推動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展步伐。從行業(yè)的角度來(lái)看,支付平臺(tái)的更新、技術(shù)的升級(jí)、交易模式的創(chuàng)新已成為支付行業(yè)發(fā)展的三大關(guān)鍵因素。作為業(yè)內(nèi)人士,我們應(yīng)不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì),為支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出貢獻(xiàn)。
第三段:支付行業(yè)的安全問(wèn)題
與此同時(shí),支付行業(yè)也面臨著安全問(wèn)題。隨著支付業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,安全風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高,各種欺詐手段層出不窮,例如“盜刷”、“偽冒”等手段,這些都對(duì)用戶的財(cái)產(chǎn)安全造成了不小的威脅。因此,支付企業(yè)要不斷加強(qiáng)防范意識(shí),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),全力保障用戶的信息安全。
第四段:用戶體驗(yàn)與服務(wù)
支付行業(yè)需要不斷追求用戶滿意度與體驗(yàn),這既是行業(yè)的重要目標(biāo)也是企業(yè)的核心訴求。當(dāng)下,用戶的支付需求不僅在于支付的方便與快捷,還需要在安全和服務(wù)方面有更為細(xì)致和個(gè)性化的體驗(yàn)。因此,支付企業(yè)應(yīng)在提供穩(wěn)定安全的系統(tǒng)的同時(shí),注重用戶交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)的提升,讓用戶在支付過(guò)程中感受到高品質(zhì)服務(wù)。
第五段:展望未來(lái)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展,支付行業(yè)的發(fā)展前景也將更為廣闊。未來(lái),支付業(yè)務(wù)將更加智能化、規(guī)范化、國(guó)際化等方面得到進(jìn)一步完善,支付行業(yè)也將與金融、商業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域融合,形成多元化的生態(tài)圈。我們應(yīng)該積極擁抱變革,開(kāi)拓創(chuàng)新,為支付行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第六段:結(jié)尾
在支付行業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展中,我們每一位從業(yè)者都需要始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們一起共同凝聚智慧力量,共同為支付行業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗!
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十一
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
《銀行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》內(nèi)容簡(jiǎn)介:吸收存款只是副產(chǎn)品,它不應(yīng)成為唯一的目標(biāo),商業(yè)銀行真正的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),以替客戶創(chuàng)造價(jià)值。以對(duì)公業(yè)務(wù)拉動(dòng)零售業(yè)務(wù),以零售業(yè)務(wù)推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù),擴(kuò)大對(duì)公業(yè)務(wù)的收益?!躲y行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》提供:教練式培訓(xùn),提供最真實(shí)的案例《銀行零售授信產(chǎn)品培訓(xùn)》將幫助你在最短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理激發(fā)客戶經(jīng)理生生不息的奮斗精神和創(chuàng)造價(jià)值的活力我們通過(guò)最詳盡的案例培訓(xùn),幫助您成為最優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
北京立金銀行培訓(xùn)中心,是一家在商業(yè)銀行領(lǐng)域提供專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),注冊(cè)地在北京,由多名在國(guó)內(nèi)外銀行工作多年的專業(yè)人士組建。
本中心主要從事商業(yè)銀行實(shí)務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn),涉及領(lǐng)域包括:商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司銀行信貸產(chǎn)品培訓(xùn)、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)培訓(xùn)、票據(jù)新產(chǎn)品及票據(jù)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、私人銀行授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工程機(jī)械車按揭業(yè)務(wù)培訓(xùn)、個(gè)人房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銀團(tuán)貸款實(shí)務(wù)培訓(xùn)和商業(yè)銀行高管管理培訓(xùn)等。本中心講師主要來(lái)自中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行等各大行銀總行現(xiàn)職工作人員,在各自領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),是本領(lǐng)域的頂尖專業(yè)人才,具備精深的造詣。
本中心培訓(xùn)特色以商業(yè)銀行當(dāng)前主流業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容,以當(dāng)前國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行實(shí)踐操作案例為培訓(xùn)教材,以案例講解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)、營(yíng)銷思路、產(chǎn)品使用技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制要求等通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)講解,學(xué)員與教師之間實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,力圖使每個(gè)學(xué)生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,本中心在每次培訓(xùn)前提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
中心自成立以來(lái),先后接受各家商業(yè)銀行委托開(kāi)辦內(nèi)訓(xùn)班3000次,開(kāi)辦各類商業(yè)銀行公開(kāi)培訓(xùn)班700余次,培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)兩萬(wàn)人,學(xué)員遍布全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)本中心致力于打造國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培訓(xùn)領(lǐng)域知名品牌、為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培養(yǎng)出一大批業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)人才。
在培訓(xùn)的時(shí)候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個(gè)操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過(guò)程。在整個(gè)培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是因?yàn)槎Y儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)者,而在我看來(lái)銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)谏虡I(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說(shuō)世界上只有三類銷售人員。第一類最簡(jiǎn)單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。
我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購(gòu)買你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛?,這只是一個(gè)方面,顧客更多的是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購(gòu)買產(chǎn)品,所以我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)也在銷售我們的個(gè)人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。雖然我們?cè)谄胀ǖ膷徫簧希覀儗?huì)用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無(wú)假日的優(yōu)級(jí)服務(wù),每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠(chéng)和微笑服務(wù)客戶。
用我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和無(wú)私奉獻(xiàn)的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長(zhǎng)。
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無(wú)抵押小額貸款余額3642萬(wàn)元,占rop指標(biāo)3538萬(wàn)元的102.9%,cd人員存款余額808萬(wàn)元, 比年初269萬(wàn)元增長(zhǎng)200.3%,cd存款貢獻(xiàn)率11%, ilr業(yè)余攬存282萬(wàn)元,ilr存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無(wú)抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬(wàn)元,cd個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬(wàn)元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說(shuō)零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1.我行零售部門組織的 “市民送
春聯(lián)
”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對(duì)名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。
4. 每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十二
經(jīng)過(guò)這次的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn),寫新聞必須要先研究新聞,多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社簽約通訊員新聞業(yè)務(wù)提高班”的學(xué)習(xí),受益匪淺。
這次學(xué)習(xí)班共有16個(gè)師局198名基層通訊員參加了培訓(xùn)。五師有12人參加。
授課的老師有兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平,兵團(tuán)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)王運(yùn)華,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)陳維平,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)副總編輯:焦慧、張富強(qiáng)、康東升等領(lǐng)導(dǎo)同志和兵團(tuán)日?qǐng)?bào)要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國(guó)平、副主任張光輝、新華社兵團(tuán)支社社長(zhǎng)李秀芩等。
4月8日上午開(kāi)班儀式上,兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長(zhǎng)王運(yùn)華對(duì)學(xué)員們提出了三點(diǎn)要求:一是明確責(zé)任增強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道的信心。他說(shuō):新聞宣傳也是生產(chǎn)力,也是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)發(fā)展增強(qiáng)人們信心和動(dòng)力的措施。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)和寫作水平。新聞宣傳報(bào)道不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開(kāi)闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,樹立大局意識(shí)。四是遵守紀(jì)律,約束自己,轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記。
兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平為學(xué)員們作了“兵團(tuán)新聞宣傳文化工作的主要任務(wù)”的闡述。
萬(wàn)部長(zhǎng)說(shuō):當(dāng)前我們新聞隊(duì)伍基礎(chǔ)很好,專業(yè)人才多,骨干多,這讓我感到欣慰。
過(guò)去,兵師團(tuán)連四級(jí)都配有文教,宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認(rèn)識(shí)方面發(fā)揮了很大作用。而今實(shí)行大政工后,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應(yīng)有努力。作為主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo),向各位同志表示深深的敬意。
萬(wàn)部長(zhǎng)主要對(duì)今年兵團(tuán)宣傳文化工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系普及教育、科學(xué)發(fā)展觀教育。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫好經(jīng)驗(yàn)交流材料,這一點(diǎn)非常重要。
本人認(rèn)為我團(tuán)的特點(diǎn)在于黨委一班人帶頭學(xué)習(xí)示范,建立學(xué)習(xí)制度,形成學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)起到了引領(lǐng)教化作用,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)較大提高,干部作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。尤其是今年結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),機(jī)關(guān)干部開(kāi)展讀書好、讀好書、好讀書活動(dòng),可否建立考核監(jiān)督機(jī)制,以達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要突出在紀(jì)念改革開(kāi)放30年會(huì)上的總結(jié)講話,尤其是學(xué)習(xí)“十條寶貴經(jīng)驗(yàn)”、“四個(gè)一定要”,把黨員干部的學(xué)習(xí)引導(dǎo)好、教育好。當(dāng)前干部學(xué)習(xí)存在的主要問(wèn)題是:一不想學(xué),二不愿學(xué),三工作忙,四別人代學(xué)代寫筆記,相互抄襲可網(wǎng)上下載心得,這與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學(xué)習(xí)班上,我也了解到其他師局也存在同樣問(wèn)題。建議從機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,認(rèn)真做好檢查督導(dǎo),確保干部學(xué)習(xí)教育見(jiàn)實(shí)效。不仿召開(kāi)暢談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議,納入干部定等考核,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)落在實(shí)處。
三是結(jié)合當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將開(kāi)設(shè)“團(tuán)長(zhǎng)、政委談科學(xué)發(fā)展觀”欄目,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以此為契機(jī),使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、改進(jìn)作風(fēng)。
“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”不是運(yùn)動(dòng),而是一次實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動(dòng)。
四是兵團(tuán)將開(kāi)展“屯墾戍邊理論研究”,計(jì)劃寫一個(gè)屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學(xué)。
二、新聞宣傳方向
1、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)新要求的宣傳:三大作用、三大關(guān)系。這也是科學(xué)發(fā)展觀在兵團(tuán)的具體要求和詮釋。我們要把學(xué)習(xí)好中央的新要求落實(shí)在行動(dòng)中。
2、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)六次黨代會(huì)的宣傳報(bào)道:落實(shí)“三?!保^續(xù)深化團(tuán)場(chǎng)改革。在團(tuán)場(chǎng)現(xiàn)在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好機(jī)遇,做到特殊體制與市場(chǎng)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。
3、以國(guó)慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開(kāi)展系列活動(dòng)。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將推出“我和我的祖國(guó)、我的兵團(tuán)情”欄目,基層圍繞周年可開(kāi)展“報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、慶祝會(huì)、演講會(huì)、文化藝術(shù)活動(dòng)”等,引導(dǎo)群眾更加熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)兵團(tuán)。
4、把職工關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問(wèn)題,引導(dǎo)到非情緒、健康、理性的軌道上來(lái)。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役,對(duì)基層涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型人物、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī),要開(kāi)展集中宣傳,營(yíng)造聲勢(shì),推出高潮。
三、思想首先建設(shè)方面
1、圍繞中宣部“六個(gè)為什么”進(jìn)行討論,說(shuō)明屯墾戍邊核心價(jià)值觀最重要。
2、積極組織兵團(tuán)參加“全國(guó)道德模范評(píng)選活動(dòng)”,把兵團(tuán)人推向全國(guó),樹立兵團(tuán)典型。一個(gè)人,就是一個(gè)兵團(tuán)集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生政治思想教育。兵團(tuán)14日將召開(kāi)“凈化社會(huì)文化工作電視電話會(huì)議”,綜合治理社會(huì)文化環(huán)境,重點(diǎn)治理網(wǎng)絡(luò)里對(duì)青少年不良影響的游戲。堅(jiān)決打擊不利于青少年成長(zhǎng)的文化現(xiàn)象。
4、開(kāi)展群眾性的主題教育活動(dòng),如報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、朗誦會(huì)、演唱會(huì),進(jìn)行革命傳統(tǒng)、兵團(tuán)精神教育。根據(jù)實(shí)際情況,或在一個(gè)單位、或在一個(gè)班級(jí)、或在文衛(wèi)單位,有針對(duì)性地開(kāi)展,確實(shí)達(dá)到活動(dòng)目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開(kāi)展第三批文明生態(tài)小康連隊(duì)建設(shè)評(píng)比,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)把好質(zhì)量關(guān)。
2、“三大創(chuàng)建”:文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評(píng)一次,力推石河子)創(chuàng)建活動(dòng)。
3、開(kāi)展“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),普及講文明、守秩序,文明旅游。
4、繼續(xù)開(kāi)展電視進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
5、志愿者服務(wù):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要引起高度重視,轉(zhuǎn)變志愿活動(dòng)主要是青年人這一觀念。今后此項(xiàng)工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發(fā)展隊(duì)伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱,在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風(fēng)宣傳、未成年人教育等等方面開(kāi)展志愿活動(dòng),抓服務(wù)、創(chuàng)特色,樹典型,推經(jīng)驗(yàn)。
五、對(duì)外宣傳工作
走出去,才知道中國(guó)有很多人都不了解兵團(tuán)、不了解兵團(tuán)人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定、積極進(jìn)取的兵團(tuán)、兵團(tuán)人。建立新聞發(fā)言人制度,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在兵團(tuán)重大事件發(fā)生的第一時(shí)間,發(fā)出聲音,客觀地、準(zhǔn)確地講清事實(shí),千萬(wàn)不能“捂”。
7月5日,我有幸參加國(guó)土局組織的新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)于我這個(gè)初入此行的人來(lái)說(shuō),面對(duì)陌生的新聞寫作,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得意義非凡。
在為期一天的培訓(xùn)中,優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進(jìn)行了深入淺出的講解,從新聞寫作的最基礎(chǔ)知識(shí):標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文和結(jié)尾如何著手,到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點(diǎn)的著眼點(diǎn),到舉例說(shuō)明新聞寫作中容易進(jìn)入的誤區(qū),另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳達(dá)給我們,這使我受益良多。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)于我的入門工作有了很好的幫助,對(duì)如何做好新聞工作有了新的啟發(fā),要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受,去觀察生活,留心生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材,才能寫出更好,更有價(jià)值的作品,同時(shí)寫新聞必須要先研究新聞,多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。
通過(guò)這次緊張有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)新聞?dòng)辛烁到y(tǒng)的了解,以后的工作中,我將勤觀察,多寫勤練,將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入到工作中,發(fā)現(xiàn)工作中每一個(gè)可貴細(xì)節(jié),記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變,一個(gè)月的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開(kāi)的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競(jìng)放。
按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個(gè)縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進(jìn)門般的開(kāi)導(dǎo)思想,貼切自身實(shí)際,解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對(duì)廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語(yǔ)。.
新聞寫作是一項(xiàng)需要積累素材,長(zhǎng)期實(shí)踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報(bào)新聞宣傳中心,將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響,讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價(jià)值的事件,從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn),從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來(lái),愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行,用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛(ài)著這一行,終有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題,重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納,重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問(wèn)題;建立優(yōu)秀稿件文件庫(kù),模仿吸收里面的寫作技巧,重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
會(huì)議報(bào)道是我們最常見(jiàn)的新聞報(bào)道類型。由于報(bào)紙有比較嚴(yán)格的級(jí)別差別,在寫作會(huì)議報(bào)道時(shí),需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話實(shí)說(shuō)、照本宣科。這是最基本的,長(zhǎng)期停留在這一層面,稿件的見(jiàn)報(bào)率并不高,需要找到會(huì)議報(bào)道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營(yíng)造感恩、誠(chéng)信、專業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會(huì)議報(bào)道這一方面來(lái)講,從會(huì)議中得到新的概念,和參會(huì)人員交流會(huì)議的
心得體會(huì)
,將會(huì)議報(bào)道深入到最高層。
攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時(shí)光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十三
本次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開(kāi)闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過(guò)此次培訓(xùn),我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。