方案的成功與否取決于執(zhí)行者的意愿和能力。一個完美的方案應該具備合理的時間安排，充分利用資源，保證實施的順利性和效果的最大化。下面是一些成功方案的案例，供大家參考和借鑒。
醫(yī)院政府采購實施方案篇一
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__________醫(yī)院位于人民中路348號，是一家以醫(yī)療、康復為主的非營利性二級?？漆t(yī)院，是省、市醫(yī)保定點單位、新農合定醫(yī)院，湖南中醫(yī)藥大學?？平虒W醫(yī)院。醫(yī)院現有住院床位200張，開設有外科、內科、康復科、微創(chuàng)、骨關節(jié)科、針推一二三科、眼科、針灸理療科、手術室等臨床科室，其中推拿科為長沙市醫(yī)學重點?？平ㄔO項目。我院下屬的長沙市康復中心是與市殘聯合作成立的我市唯一一家市級殘疾人康復綜合服務機構，設有康復病房，傳統(tǒng)康復部和社區(qū)康復指導中心。
醫(yī)院業(yè)務的不斷擴大和業(yè)務開展的`需要，通過自主招聘的方式招聘各類人員，招聘方案如下：
一、招聘條件：
1、遵紀守法，思想品德好，勤奮好學，熱愛本職工作。
2、本科學歷，中級職稱，取得崗位需要的學歷和從業(yè)資格。
3、男性，身體健康，能勝任崗位工作。
二、招聘專業(yè)
1、擅長治療中醫(yī)內科、兒科、婦科及頸、肩、腰、腿痛相關疾病的推拿醫(yī)師；具備康復病房從業(yè)經驗的康復醫(yī)師。
2、熟悉病房工作，有內科、針灸科工作經驗或實習經歷，針灸手法熟練。
三、筆試后，相關部門組織人員面試，部分崗位還要進行實操考
試。
四、根據考核情況確定人選，確定人選在本院體檢，體檢不符合要求的不予聘用。
六、聘用人選的待遇從優(yōu)。
聯系電話：
醫(yī)院政府采購實施方案篇二
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范我院醫(yī)療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩(wěn)定的內、外部環(huán)境。為貫徹落實“平安醫(yī)院”建設及有關文件精神，扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標
全面開展平安醫(yī)院建設活動，通過規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格落實“九不準”，并采取相應措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高。醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛調處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導思想
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識
護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質。
2、結合實際，抓住重點
要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經常，貴在落實
“平安醫(yī)院” 的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍
“平安醫(yī)院” 的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施
1．切實改善醫(yī)療服務環(huán)境
念，不斷提高醫(yī)療服務水平。精煉服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設立收費標準欄，深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務質量
醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質量，提升服務水平。加強醫(yī)療質量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書質量管理，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理。落實獎懲機制，確保獎懲到位, 對醫(yī)療服務質量考核成績優(yōu)異的科室、醫(yī)療組或個人給予表揚和獎勵；對醫(yī)療服務質量考核結果不達標的科室、醫(yī)療組或個人除給予經濟處罰和全院通報批評外，并將處罰結果記入個人檔案，與個人晉升、年終考核等掛鉤。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高了醫(yī)務人員業(yè)務素質，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅實的業(yè)務基礎。
3．調解妥善處置醫(yī)患糾紛
依據《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律法規(guī)，進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設，同時做好初期調解工作，維護醫(yī)患雙方的合法權益。積極推進醫(yī)療責任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調解處理有機結合起來，依據有關法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權益。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內部安全防范體系
定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構和義務消防隊等群防群控組織，加強醫(yī)院內部技防設施建設。落實安全生產責任制，開展經常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案，疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理，嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念，嚴格落實“九不準”規(guī)定，自覺抵制商業(yè)賄賂，預防職務犯罪。
5．強化安全措施，維護治安環(huán)境
全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點崗位工作人員參加學習，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
加強與公安部門的協調，設立院警溝通機制，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
6．加強醫(yī)德教育，嚴格執(zhí)行“九不準”
通過嚴格落實行業(yè)“九不準”，有效預防職務犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項重要工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育和落實縣衛(wèi)生局“亮劍行動”活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設，努力把開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院（科室）活動落實到實處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，同時強化監(jiān)督力度，繼續(xù)推進學習討論落實行業(yè)“九不準”工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，有效的預防職務犯罪，促進平安醫(yī)院建設。
醫(yī)院政府采購實施方案篇三
醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份。從廣義上說，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，其核心是為實現醫(yī)院發(fā)展目標而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認同和自覺遵守的價位觀念、行為準則和醫(yī)院精神。發(fā)揮至關重要的作用。因此，認真研究，全面推進醫(yī)院文化建設是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩個文明建設和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務。中醫(yī)院合并重組至今經過五年的風雨歷程中，積淀了文化建設的寶貴財富，錘煉出自己的醫(yī)院精神，為醫(yī)院文化建設奠定了基礎。但是伴隨著時代進步和醫(yī)院的快速發(fā)展，使得醫(yī)院文化建設的總體規(guī)劃和全面實施出現相對滯后的情況，勢必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐，必須引起全院職工的高度重視。
一、醫(yī)院文化建設的指導思想和方針原則
1、醫(yī)院文化建設的指導思想是：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學實踐發(fā)展觀，堅持黨的基本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向，弘揚醫(yī)院精神，不斷提高員工的人文素質和道德修養(yǎng)，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的醫(yī)務工作者，為醫(yī)院兩個文明建設的健康發(fā)展做出不懈努力。
3、醫(yī)院文化建設必須遵循物質文化和精神文化相統(tǒng)一的原則；以法治院和以德建院相結合的原則；提高醫(yī)院內涵素質與塑造醫(yī)院良好形象相協調的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進、不斷創(chuàng)新的原則以及加強文化建設和改進思想政治工作相一致的原則。真正做到堅持科學性，體現先進性，強調人本性，突出時代性，注重創(chuàng)新性。
三、構建先進的醫(yī)院文化
1、確立醫(yī)院發(fā)展目標
醫(yī)院發(fā)展的目標是：把醫(yī)院建設成為全省一流、全國知名的醫(yī)、教、研、防并舉的現代化綜合性中醫(yī)院。
我們的目標口號是：追求卓越，爭創(chuàng)一流。2、凝煉和弘揚醫(yī)院精神
辦院方針：創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院
科技興院、人才興院、特色興院、服務興院
醫(yī)院愿景：員工自豪、患者信任、同行尊重、社會滿意 醫(yī)院文化核心：家
醫(yī)院理念：一家負責任的醫(yī)院 醫(yī)院精神：責任
醫(yī)院的價值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個人事業(yè)成功和輝煌的基礎。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦，增進病人的健康，提高人們的生命質量和生活質量，沒有病人，就沒有醫(yī)院存在的價值，就沒有個人施展才智的機會。因此，醫(yī)院價值的最終體現是：病人第一，質量第一，服務第一。
醫(yī)院對社會的責任是以精湛的技術，良好的醫(yī)德和合理的費用為患者提供優(yōu)質滿意的醫(yī)療服務；醫(yī)院對員工的責任是創(chuàng)造一切條件促進員工全面發(fā)展，提高從業(yè)水平，增加經濟報償；員工對醫(yī)院的貴任是以院為家，為院增光，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，團結協作，努力工作。
醫(yī)院的服務宗旨是：一切為了病人健康。
醫(yī)院的行為準則是：仁愛、誠信、嚴道、文明、博學．
醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精，止于至善。
3、建立學習型組織。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質的提高都有賴于不斷學習，勇于創(chuàng)新，與時俱進。醫(yī)院要通過廣泛對外交流，學習先進的管理經驗和一切優(yōu)秀的文化成果，提升醫(yī)院水平。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學習條件和機會，開展系統(tǒng)的人文關懷式培訓和繼續(xù)教育。全院職工要把堅持學習政治科學文化知識作為自己畢生義務，不斷提高科學文化素質和思想道德素質。
4、培育團隊精神。培育具有醫(yī)院特色的團隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”、熱愛醫(yī)院、關心集體、共建家園的理念，激發(fā)職工對實現醫(yī)院總體目標的認同感和責任感，增強主人翁精神和競爭意識，并建立起員工之間、科室內部、科室、部門之間積極向上，互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氛圍，營造熱愛集體、顧全大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作局面。
5、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務對象是病人，性命相托，責任如山。嚴格的規(guī)章制度和科學有效的質量評價體系是醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程，規(guī)范服務言行，嚴格責任考核，嚴肅責任追究，做到有章可循、遵紀守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力，更應成為協調醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關系的紐帶，成為醫(yī)院發(fā)展的內在動力。
6、提高人文素質。醫(yī)院文化建設的主要任務之一是提高人文素質，促進人的全面發(fā)展。要按照《公民道德建設實施綱要》的要求，倡導職工實踐“愛國守法，明禮誠信，團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，做社會好公民。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育，更新服務觀念，端正職業(yè)態(tài)度，嚴肅職業(yè)紀律，充分尊重病人的生命健康權、人格尊嚴權、醫(yī)療自主權、知情同意權和醫(yī)療監(jiān)督權、真誠為病人服務，建立起新型的融洽的醫(yī)患關系，做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務工作者。要大力倡導尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結為主要內容的家庭美德，鼓勵職工成為家庭的好成員。
7、堅持管理創(chuàng)新。現代醫(yī)院管理的實質是人文管理。推行以人為本，以價值觀的塑造為核心的管理模式，重點是要把人文關懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開發(fā)的全過程。醫(yī)院和科室的管理者應率先增強服務意識，主動為基層服務，為臨床排憂解難。要真正把職工當作主人，用真誠的愛心去關心、愛護、尊重、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學習條件，引導職工主動參與醫(yī)院的民主管理，把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標而努力，從而實現社會效益、技術效益和經濟效益的同步提高，才能把人文關懷貫穿到醫(yī)療服務全過程，讓病人享受到優(yōu)質滿意的醫(yī)療服務。
8、打造優(yōu)勢學科。學科建設是維系醫(yī)院興衰的基礎。學科水平是醫(yī)院綜合競爭力和質量形象的重要標志。要堅持“科技興院”的方針，抓好高素質人才隊伍的建設，促進學科水平提高。要倡導尊重知識、尊重人才、愛護人才、善用人才的風氣，鼓勵學科創(chuàng)新，重視科研教學，強化名牌意識，創(chuàng)好品牌，多出精品。對重點學科和有發(fā)展?jié)摿Φ膶W科要給予重點扶持和政策傾斜，使其盡快成為醫(yī)院發(fā)展的支柱。
9、打造醫(yī)院品牌。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產。對內可以喚起職工的自豪感和使命感，充分挖掘和調動職工積極性，強化團隊精神，對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質的醫(yī)療服務、高效的管理方式。樹立良好的社會形象，真正做到知名度與美譽度的統(tǒng)一。要教育職工牢固樹立形象意識，象愛護自己眼睛一樣維護醫(yī)院形象。要加強醫(yī)院宣傳工作，通過新聞媒體、健康科普、廣告網絡和其他宣傳手段，介紹特色，推薦專家、宣傳典型、亮出品牌，在社會中樹立良好的醫(yī)院形象，為爭取更加廣闊的醫(yī)療服務市場打下基礎。
10、改善就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質文化建設的重要內容，也是醫(yī)院服務品質和文化特色的外在表現。要通過調整醫(yī)院總體布局，建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫(yī)的合理流程。要以建設新住院大樓為契機，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內涵，興建“人性化”的標志性建筑。對醫(yī)院視覺形象的設計如工作人員著裝、醫(yī)院標志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應精心設計，有所創(chuàng)新，為建設美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力。
五、加強醫(yī)院文化建設的方法和途徑
1、加強領導。院黨委、行政要始終不渝地把加強醫(yī)院文化建設作為落實“三個代表”的重要思想、加強兩個文明建設、增強醫(yī)院綜合競爭力、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來抓。要成立醫(yī)院文化建設領導小組和工作機構，落實總體規(guī)劃、分步實施、循序漸進、注重實效，并在人、財、物上給予保證，進一步夯實基礎，改善條件，推動創(chuàng)建工作。
3、領導率先垂范。醫(yī)院中層以上領導是醫(yī)院管理活動的決策者和組織者，也是醫(yī)院文化建設的帶頭人。各級領導應帶頭學習、研究醫(yī)院文化建設的豐富內涵，把醫(yī)院文化融入科學管理和領導藝術之中，作醫(yī)院文化建設的倡導者和模范實踐者。應在職工中樹立起信念堅定、思路敏捷、開拓創(chuàng)新、善于經營、追求卓越、關心職工、無私奉獻和良好的個人修養(yǎng)、和諧的人際關系、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質的領導者嶄新形象，與此同時，帶領全體職工為實現醫(yī)院宏偉目標奮發(fā)進取，建功立業(yè)。各科室要主動開展有益文化建設的各項活動，營造有特色的文化氛圍。
4、全員共同參與。醫(yī)院文化建設重在全員參與。要把醫(yī)院文化的豐富內容轉化為全體成員共識、共知、共行的文化行為，成為陶冶情操、提高素質、改善服務、維護信譽、塑造形象的強大動力。要特別重視引導員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛醫(yī)院、關懷病人作為每一個員工工作的出發(fā)點和行為準則。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設和為病人服務過程中涌現來的先進典型，注意總結和推廣醫(yī)院文化建設中群眾創(chuàng)造的新鮮經驗，進一步完善醫(yī)院文化建設的內容，改進工作方法，推動文化建設不創(chuàng)新和發(fā)展。
5、開展各項文化活動。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體，豐富文化生活，提高人文素質。每年開展一定形式的活動；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術節(jié)，展示職工奮發(fā)向上的精神風貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓、技術練兵、業(yè)務競賽等活動，進一步提高員工醫(yī)技水平；通過為職工舉辦生日“燭光晚會”和扶貧濟困，展現醫(yī)院內部團結和諧，親如一家的溫馨氣息；通過向社會弱勢群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務，展示醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設的閃光點和新思路，認真總結、加以推廣。
面對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開放和適應社會主義市場經濟體制要求的新格局，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源，醫(yī)院綜合實力的標志和醫(yī)院現代化的特征。全院職工只有通過堅韌不拔、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動，才能做到承前啟后、繼往開來，與時俱進、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機與活力。
醫(yī)院政府采購實施方案篇四
為進一步推進我院文化建設，在全體職工中形成濃厚的文化底蘊，不斷增強醫(yī)院的生命力、凝聚力、競爭力和創(chuàng)造力，為醫(yī)院的健康和諧發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證，根據《醫(yī)院文化建設實施方案》的統(tǒng)一部署，2014年作為醫(yī)院 “文化建設推進年”，特制定如下實施方案：
一、醫(yī)院文化建設指導思想
以中國特色社會主義理論體系為指導，深入貫徹落實黨的十八大精神和科學發(fā)展觀，堅持以強化職業(yè)修養(yǎng)，提高員工隊伍整體素質，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展為核心。在醫(yī)院文化建設推進年中逐漸導入醫(yī)院形象識別系統(tǒng)（his）,創(chuàng)造有序、獨特和統(tǒng)一的醫(yī)院文化，不斷推進醫(yī)院文化創(chuàng)新，提高醫(yī)院的知名度和美譽度, 增強醫(yī)院的凝聚力、吸引力、發(fā)展力和核心競爭力。
二、成立醫(yī)院文化推進年活動領導小組
組 長：xxx 副組長：xxx 成 員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，主任由xxx同志兼任，具體負責醫(yī)院文化建設推進年活動的實施工作。
三、
2104年醫(yī)院文化建設的主要任務
（一）加強醫(yī)院精神文化建設，提煉核心理念
訓、精神、服務理念等核心理念的有獎征集活動，通過以科室為單位，組織臨床、醫(yī)技和行政后勤等各科室開展醫(yī)院核心理念討論，廣泛征集員工意見，尋求共識理念，提煉匯總，并上報醫(yī)院辦公室。辦公室將征集的理念匯總并在交院周會上討論，對上報的每一條理念進行討論，最終在院周會上一致通過，形成全院共識、凸顯醫(yī)院個性、簡潔鮮明的醫(yī)院核心理念。并積極加強對核心理念的宣傳和教育，使醫(yī)院核心理念深入人心。
（二）加強醫(yī)院行為文化建設，提升服務質量
醫(yī)院行為文化包括行為準則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、醫(yī)院內部環(huán)境營造等，是對內對外規(guī)范全體員工的一切經營管理活動、規(guī)劃組織、教育與管理,形成統(tǒng)一的醫(yī)院形象。一是醫(yī)院將開展服務理念及禮儀培訓，積極組織廣大職工進行學習，從服務理念、溝通交流技巧、個人形象、基本禮儀行為、文明用語等多個方面進行培訓，使全院職工掌握基本禮儀及技巧，打造良好的精神風貌。二是醫(yī)院將定期舉行醫(yī)療、護理三基理論和操作技能考試, 使廣大醫(yī)護人員具備良好的素質、熟練的技能。三是加強醫(yī)院環(huán)境營造，統(tǒng)一標識、字體、標準色彩、廣告宣傳及員工著裝, 突出醫(yī)院形象上的差異性和視覺上的識別性，打造一個整潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療住院環(huán)境, 以此能調動醫(yī)務人員的積積性,給病人留下美好的印象, 增強對醫(yī)院的信任度。四是提高窗口服務水平、調整門診與服務窗口作息時間，以適應病人就診規(guī)律，并加強對服務窗口工作人員的培訓，提高門診掛號、收費、結算、醫(yī)保、檢驗、影像等窗口服務水平，提高醫(yī)院服務質量和滿意度，提升醫(yī)院服務形象。
（三）加強醫(yī)院制度文化建設，提高管理水平
加強醫(yī)院建章立制工作，緊緊圍繞醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等中心工
作，建立和完善各種規(guī)章制度。根據三級綜合醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院將對原制度進行梳理、修訂、補充和完善，將在5月份形成一套統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng)，具有較強實用性的管理制度匯編。將充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用，進一步明確各部門各項工作制度，履行各級各類人員崗位職責，規(guī)范日常工作與行為，提高醫(yī)療服務質量和科學化管理水平，實現我院的跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎。
（四）啟動院報建設，樹立醫(yī)院品牌形象 院報作為醫(yī)院文化建設的窗口和陣地，是醫(yī)院文化建設的重要組成部分和載體。院報將立足于醫(yī)院醫(yī)療、科研、
教學
、管理、衛(wèi)生改革和精神文明建設，同時配合醫(yī)院不同時期的工作中心進行引導性宣傳，架起醫(yī)院與員工、醫(yī)院與患者、醫(yī)院與社會的溝通橋梁，促進醫(yī)院內外信息交流，對內增強職工的責任感和使命感，增強醫(yī)院的凝聚力和向心力；對外展示醫(yī)院綜合實力，樹立醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院將在4月份開始啟動醫(yī)院院報建設，出臺《醫(yī)院院報建設方案》，在各科室設立通訊員，及時、準確地捕捉醫(yī)院的新聞信息，力爭在7月份出版第一期院報。
為建設先進的醫(yī)院文化，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證。根據《xxxxzzz文化建設活動實施方案》精神，結合我院實際，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的十七大關于加強文化建設的主要精神，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，積極學習借鑒現代管理理念和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以學習創(chuàng)新為動力，以“群眾滿意”為追求，不斷深化以病人為中心的服務理念，樹立嚴謹的行業(yè)作風，塑造、培養(yǎng)高素質的職工隊伍，為推動xxxx優(yōu)撫及精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、總體思路
起適應醫(yī)院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、展現xxxx特色的文化體系，實現政治思想工作的新突破，實現文化發(fā)展與事業(yè)發(fā)展、團隊發(fā)展與個體發(fā)展的和諧統(tǒng)一，形成具有鮮明特色的xxxx文化。
三、主要內容
xxxx文化建設的主要內容包括精神文化、行為文化、制度文化、環(huán)境文化四個方面。（一）精神文化。精神文化是醫(yī)院文化的核心，是醫(yī)院獨具特征的意識形態(tài)和文化觀念，包括醫(yī)院精神、價值觀念、行為準則等。這是醫(yī)院工作人員價值觀、道德觀生成的主要途徑。精神性突出的活動等也是精神文化建設的范疇，如優(yōu)質服務明星評選、委屈獎的發(fā)放等等。醫(yī)院精神文化建設的內容，主要是確立和不斷豐富、升華醫(yī)院文化核心理念，用先進的文化理念激勵人、鼓舞人，凝聚人心。
（二）行為文化。是精神文化的行為總和。醫(yī)院行為文化建設的內容，主要是結合創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建五好基層黨組織、精神文明創(chuàng)建、創(chuàng)五優(yōu)爭一流等系列活動，開展豐富多彩活動，不斷創(chuàng)新活動方式、活動方法、活動內容，使全院干部職工廣泛參與到文化建設中來，在實踐中認同和發(fā)展醫(yī)院文化。
（三）制度文化。是精神文化的外化和具體表現。醫(yī)院制度文化建設的內容，主要是建立健全醫(yī)院文化建設的各項規(guī)章制度，構建醫(yī)院科學規(guī)范運行機制，提高管理效能，提升醫(yī)院文化 建設整體水平。
（四）物質文化。是醫(yī)院文化的物質形態(tài)，是精神文化的載體。醫(yī)院物質文化建設的內容，主要是構建和豐富文化載體，營造文化氛圍，使之成為醫(yī)院的外在標志，營造良好的視覺環(huán)境和人文環(huán)境，擴大醫(yī)院文化影響，彰顯醫(yī)院文化輻射力。
四、2011年“文化建設基礎年”活動安排 2011年的重點是培植醫(yī)院文化理念，構建文化載體，筑牢文化建設基礎，使全院職工在文化建設中接受教育、提升素質、陶冶情操、錘煉作風、升華境界，成為醫(yī)院文化的創(chuàng)建者、實踐者、受益者。
（一）圍繞精神文化建設，培育醫(yī)院文化核心理念。 1、組織學習培訓。由醫(yī)院醫(yī)教科負責，通過開展專題討論，集中講座等形式對全院職工進行職業(yè)道德、醫(yī)學倫理及社會主義核心價值觀的教育。在多方征求意見，時機成熟之時，在全院有針對性的開展對中層干部的培訓工作，提高中層干部的管理能力與水平，以滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。同時，要結合“六五”普法工作，開展相應的法律知識培訓。2、組織參觀考察。為了更好的做好醫(yī)院文化建設工作，醫(yī)院將組織一部分干部職工，到國內同行領先的兄弟單位參觀交流，學習別人的先進文化理念。3、開展讀書活動。在全院職工中開展讀書活動，要求全院黨員干部、職工代表要積極發(fā)揮模范帶頭作用，樹立終身學習的意識，特別是醫(yī)院的中層干部，在積極參與讀書活動的過程中要完成不少于4萬字的讀書筆記。
4、充分發(fā)揮醫(yī)院特色，開展時間活動。醫(yī)院要結合實際情況，有針對行的開展幫困扶貧工作。同時，利用世界精神衛(wèi)生生日等節(jié)日，大力開展精神衛(wèi)生知識宣傳及健康宣教工作。5、以病人為中心開展人性化服務。醫(yī)院各科室，特別是臨床業(yè)務科室，要結合醫(yī)院文化建設工作，在病區(qū)內開展豐富多彩的主題活動，通過活動促進醫(yī)療服務工作，提高患者的滿意度。
（二）圍繞行為文化建設，開展豐富多彩的活動。 1、以中國共產黨建黨90周年為契機，開展主題活動，在全院范圍內形成“知黨、愛黨、頌黨”的良好氛圍。2、在全院職工中，繼續(xù)開展優(yōu)質服務明星評選工作，修改、完善原有的評選辦法，進一步將評選指標向臨床一線工作人員傾斜。3、在醫(yī)院文化建設過程中，在不同時期，結合工作重點的不同，由工會負責開展相應的主題活動，豐富職工的生活，提高職工技能。4、結合各類傳統(tǒng)的節(jié)假日，并病區(qū)為單位開展各種形式的醫(yī)患聯歡活動，增加醫(yī)患之間的溝通與交流。
5、保衛(wèi)科至少開展一次安全知識講座與消防演練，提高全員職工的安全意識。
（三）圍繞制度文化建設，完善管理制度。 1、完善五項考核制度，建立健全院科兩級考核體系，在《xxxx制度管理匯編》的基礎上，進一步增加部分新的管理制度。2、各職能科室組織相應專業(yè)技術人員學習《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則》，規(guī)范服務流程，強化醫(yī)德醫(yī)風工作。3、組織全院共產黨員及中層以上干部學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，加強廉政教育。
（四）圍繞醫(yī)院文化建設，搭建文化載體和平臺 1、以《愛心苑》、《精神醫(yī)學通訊》、醫(yī)院網站等為載體，加強醫(yī)院文化建設。由各主辦科室（部門）負責。2、按照職責分工建立黨員活動室，完善住院患者室外康復活動場所，擴大醫(yī)院圖書室的規(guī)模。
3、在醫(yī)院完成基礎建設后，在全院范圍內集思廣益，逐步完善統(tǒng)一醫(yī)院標識。
五、保障措施
（一）加強領導，保障到位。成立醫(yī)院文化建設領導小組，由 任組長，任副組長，領導小組下設辦公室負責醫(yī)院文化建設的具體工作，由 兼任辦公室主任，為辦公室成員。
武漢市第六醫(yī)院環(huán)境建設實施方案及具體措施 為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，打造環(huán)境優(yōu)雅、綠色生態(tài)、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)療衛(wèi)生機構的內涵和品位，我院決定從現在開始，進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生單位硬化、綠化、亮化、美化、凈化等“五化建設”，特制訂本實施方案。
一、指導思想
按照“因地制宜，整體推進，突出特色，注重實效”的原則，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理，全面落實硬化、綠化、亮化、美化、凈化的各項任務，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院品位，努力為全市人民提供一個優(yōu)美整潔、干凈舒適、溫馨優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。
二、主要內容
（一）硬化
基本要求：消除“裸地”，解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化，硬化以鋪設水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。2、做好建筑殘土治理工作。對新大樓建設工地，加強對建筑工地、殘土清運車輛的管理，建筑工地要嚴格實施封閉管理，工地地面全面實施硬化，垃圾清運車輛必須封閉運輸，杜絕建筑垃圾隨意拋灑。
（二）綠化
基本要求：增加綠量，提升品位。1、加強原有綠化的管理，及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積（達到35％以上），選擇合適的樹木花草，因地制宜的植樹、栽花、種草，提升綠化質量。2、新建綜合樓，要在原有綠化的基礎上，按照“宜留則留，宜增則增”的原則，委托專業(yè)設計機構重新搞好景觀綠化設計，與主體工程建設同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護，及時進行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草。
（三）美化
有變化，變化中有統(tǒng)一，從外墻、內墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩，體現醫(yī)院與眾不同的風格，彰顯品牌服務理念。2、標識導向系統(tǒng)，是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則，合理設置標識標牌造型、大小，并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設，門診、病房走廊以及房間內的宣傳版面要突出特色，做到用料考究、裝裱高雅、內容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設置，內容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一，背景顏色要與醫(yī)院整體色調相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣，養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內環(huán)境習慣，禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設備保管和維護，規(guī)范醫(yī)療設備線路布局和附屬物的設置，定期擦拭設備，對出現剝漆的應及時進行復新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準，定期進行擦拭和復新，殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線，明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛，杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
（四）亮化
基本要求：增加亮度，增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求，對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換，形成風格各異、層次分明、動靜結合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志（或院徽）、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
3、加強亮化設施的日常維修保養(yǎng)，及時開啟亮化設施，樓頂霓虹燈、院落照明燈要通宵開啟。
（五）凈化
基本要求：凈化地面，凈化墻體，凈化門窗，凈化空間，消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度，門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好，空氣清新，溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經常洗換，保持潔凈。堅持定期消毒，建有焚燒爐，對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。
2、堅持開展除四害活動，定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺；有防鼠、滅鼠設施；無蚊蠅孳生地，四害密度低。垃圾箱密閉，做到日產日清。加強廁所管理，做到無積糞、無污垢，基本無蠅、無臭；地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等，經常保持清潔，物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網；地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡；室內物品及盆景花卉擺放整齊有序，視野舒適；醫(yī)療機構內部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內部墻壁、走廊、電線桿、電梯內等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
三、具體工作措施
上坪寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于環(huán)境衛(wèi)生的 實施方案
（一）硬化
基本要求：消除“裸地”，解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化，硬化以鋪設水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。
（二）綠化
基本要求：增加綠量，提升品位。1、加強原有綠化的管理，及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積（達到35％以上），選擇合適的樹木花草，因地制宜的植樹、栽花、種草，提升綠化質量。2、新建綜合樓，要在原有綠化的基礎上，按照“宜留則留，宜增則增”的原則，委托專業(yè)設計機構重新搞好景觀綠化設計，與主體工程建設同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護，及時進行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草。
（三）美化
基本要求：院容整潔，秩序井然。1、色彩是一種會說話的視覺風景。要按照安定、沉靜、平和、親切的用色原則，合理確定醫(yī)院色彩的主色調，遵循統(tǒng)一中有變化，變化中有統(tǒng)一，從外墻、內墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩，體現醫(yī)院與眾不同的風格，彰顯品牌服務理念。2、標識導向系統(tǒng)，是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則，合理設置標識標牌造型、大小，并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設，門診、病房走廊以及房間內的宣傳版面要突出特色，做到用料考究、裝裱高雅、內容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設置，內容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一，背景顏色要與醫(yī)院整體色調相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣，養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內環(huán)境習慣，禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設備保管和維護，規(guī)范醫(yī)療設備線路布局和附屬物的設置，定期擦拭設備，對出現剝漆的應及時進行復新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準，定期進行擦拭和復新，殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線，明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛，杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
（四）亮化
基本要求：增加亮度，增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求，對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換，形成風格各異、層次分明、動靜結合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志（或院徽）、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
基本要求：凈化地面，凈化墻體，凈化門窗，凈化空間，消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度，門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好，空氣清新，溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經常洗換，保持潔凈。堅持定期消毒，建有焚燒爐，對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。2、堅持開展除四害活動，定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺；有防鼠、滅鼠設施；無蚊蠅孳生地，四害密度低。垃圾箱密閉，做到日產日清。加強廁所管理，做到無積糞、無污垢，基本無蠅、無臭；地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等，經常保持清潔，物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網；地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡；室內物品及盆景花卉擺放整齊有序，視野舒適；醫(yī)療機構內部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內部墻壁、走廊、電線桿、電梯內等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
從工作流程、決策程序、人員素質等方面調查現狀。2).業(yè)務流程的規(guī)范化建議
根據各子系統(tǒng)的特點和關聯關系，制定詳細的投運計劃。4).各種應對措施
信息系統(tǒng)投運有一個重要的任務：基礎數據準備。為了新系統(tǒng)能正常運行，有兩大類基礎數據必須初始化進入信息系統(tǒng)，一類是各種醫(yī)院管理的標準數據，如藥品基本信息、醫(yī)院人員信息等；另一類是投運前正在處理的信息，如目前在院病人的費用信息、藥品庫存信息等。
需求，提供給客戶一個完整的解決方案，定義出項目實施的目標；并取得客
? 階段三：系統(tǒng)建立與測試，本階段的目標是通過一個迭代的過程，完成系統(tǒng)的詳細設計與代碼建置工作；本階段將完成數據字典、系統(tǒng)接口規(guī)范、邏輯數據庫的設計，編碼與單元測試工作。
? 階段四：集成與接受性測試，本階段的目標在于建立一個軟件運行環(huán)境，進
行接受性測試；本階段將對測試中所有出現的缺陷進行跟蹤，同時對客戶進行培訓。? 階段五：客戶環(huán)境配置與上線，本階段的工作目標在于將經過接受性測試的軟件安裝在客戶的所有站點上。本階段將完成需求文檔，數據字典，概要設計與詳細設計的最后修訂工作。
? 階段六：系統(tǒng)維護與技術支持，本階段的工作目標在于解決軟件在使用中出
客戶與系統(tǒng)分析工程師與客戶的關系；負責定期向客戶匯報工作計劃與進度；協調開發(fā)團隊內部的工作。
? 質量經理：負責監(jiān)控項目的實施進度，收集并組織評審各階段提交的文檔。
統(tǒng)結構設計，領導開發(fā)人員進行詳細設計與系統(tǒng)建置，領導測試工程師進行測試，負責軟件的布署與實施。
? 軟件開發(fā)工程師：負責按系統(tǒng)分析工程師的需求，對系統(tǒng)進行建置與單元
測試。? 測試工程師：負責對對軟件開發(fā)工程師開發(fā)的軟件進行測試。
醫(yī)院政府采購實施方案篇五
第1部分 判斷題a、對b、錯
解析： 政府采購法第二十二條第一款第五項所稱重大違法記錄，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數額罰款等行政處罰。
2.采購代理機構應當根據政府采購政策、采購預算、采購需求編制采購文件。
正確答案：a
3.采購人或者采購代理機構應當按照省級財政部門制定的招標文件標準文本編制招標文件。
正確答案：b
解析： 采購人或者采購代理機構應當按照國務院財政部門制定的招標文件標準文本編制招標文件。
解析： 以聯合體形式參加政府采購活動的，聯合體各方不得再單獨參加或者與其他供應商另外組成聯合體參加同一合同項下的政府采購活動。
解析： 除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。
解析： 供應商在參加政府采購活動前3年內因違法經營被禁止在一定期限內參加政府采購活動，期限屆滿的，可以參加政府采購活動。
解析： 政府采購工程依法不進行招標的，應當依照政府采購法和本條例規(guī)定的競爭性談判或者單一來源采購方式采購。
10.聯合體中有同類資質的供應商按照聯合體分工承擔相同工作的，應當按照資質等級較低的供應商確定資質等級。
正確答案：a
11.政府采購招標評標方法分為最低評標價法、綜合評分法和性價比法。 正確答案：b
解析： 政府采購招標評標方法分為最低評標價法和綜合評分法。
12.政府采購項目信息應當在縣級以上人民政府財政部門指定的媒體上發(fā)布。采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當在省級以上財政部門指定的媒體上發(fā)布。
正確答案：b
解析： 政府采購項目信息應當在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上發(fā)布。采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當在國務院財政部門指定的媒體上發(fā)布。
5.詢價通知書應當根據采購需求確定政府采購合同條款。在詢價過程中，詢價小組可以改變詢價通知書所確定的政府采購合同條款。
正確答案：b
解析： 政府采購法第二條所稱財政性資金是指納入預算管理的資金。12.招標文件中規(guī)定的評標標準，經評標委員會決定可以變更評標標準。
正確答案：b
解析： 招標文件中沒有規(guī)定的評標標準不得作為評審的依據。
第2部分 單選題
正確答案：a
正確答案：d
3.財政部門處理投訴事項期間，下屬情形應當計算在投訴處理期限內的時間有：（）。
d、向采購人、采購代理機構調取與投訴事項有關的采購文件的時間 正確答案：d
6.在政府采購活動中，關于保證金正確的規(guī)定有：（）。
b、只有公開招標才能要求供應商提交保證金
正確答案：c
8.供應商認為采購人員及相關人員與其他供應商有利害關系的，可以向（）提出回避申請。
b、不得超過采購項目預算金額的2%
c、不得超過投標報價的1%
d、不得超過投標報價的2%
正確答案：b
b、3個工作日，7個工作日 c、7日，15日
d、7個工作日，15個工作日
正確答案：b
12.采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當發(fā)布于（）。
a、國務院指定的媒體
b、省級以上人民政府指定的媒體 c、國務院財政部門指定的媒體
14.中標、成交供應商拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以：（）。
a、按照評審報告推薦的中標或者成交候選人名單，確定另一候選人為中標或者成交供應商
c、終止政府采購活動 d、重新評審 正確答案：b
正確答案：b
第3部分 多選題
b、采購需求中的技術、服務等要求指向特定供應商、特定產品
正確答案：abcd
正確答案：abcd
d、參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明
正確答案：abcd
6.采購人有下列情形之一的，由財政部門責令限期改正，給予警告，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分，并予以通報：（）。
b、未按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同
d、擅自變更、中止或者終止政府采購合同
正確答案：abcd
醫(yī)院政府采購實施方案篇六
********關于印發(fā)
“政府采購制度落實年”活動方案的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各單位：
今年是《政府采購法》頒布實施十周年，為了更好地宣傳落實《政府采購法》等法律法規(guī)，提高政府采購工作效率，根據甘財采[2012]4號文件精神，決定在全縣范圍內開展“政府采購制度落實年”活動（簡稱“活動”），根據省財政廳要求，結合我縣工作實際，制訂本方案。
一、指導思想及具體目標
（一）指導思想。圍繞財政部“十二五”深化政府采購制度改革的指導思想、甘肅省“十二五”財政改革發(fā)展目標及政府采購制度改革和發(fā)展的基本思想、遵循遵法、透明、高效、實用原則，深入貫徹落實《政府采購法》，建立健全具有***特色的政府采購制度體系。
（二）具體目標。借鑒先進縣市政府采購制度建設經驗，完善我縣政府采購相關配套制度，細化操作執(zhí)行規(guī)程，完善各項內控制度，做到制度體系完備、結構合理、配套齊全，便于操作，實現“以制度管采”、“用制度管人”、“按制度采購”的目標。
二、主要內容及基本任務
（一）主要內容。一是制度建設。進一步完善政府采購法律制度體系，使各項政府采購活動有法可依、有章可循；二是制度執(zhí)行。督促各單位認真執(zhí)行《政府采購法》及有關配套制度，確保政府采購有法必依、有章必循；三是政策落實。認真貫徹落實國家和省上有關強制采購節(jié)能產品，優(yōu)先采購環(huán)保產品以及促進中小企業(yè)發(fā)展的政策，圍繞“聯村聯戶、為民富民”行動，開展政府采購支持強農惠農富農財政政策落實情況調查研究，確保強農惠農富農政府采購項目落到實處。
（二）基本任務。一是完善制度。為規(guī)范政府采購工作，我們先后制定了《***政府采購人員工作職責》、《***政府采購申報程序》、《***政府采購資金管理辦法》和《***行政事業(yè)單位車輛管理制度》等制度，進一步完善各項制度，使全縣政府采購工作走上程序化、規(guī)范化、法制化的軌道。二是推進三項檢查。抓好采購方式和采購程序的檢查；抓好強農惠農富農政策落實情況的檢查；抓好采購人政府采購項目的“應采盡采”情況的檢查。三是搞好一項活動。開展《政府采購法》頒布十周年系列宣傳活動。
三、活動實施方案
機制，明確人員分工及活動計劃。
（二）自查階段（5月至6月底）。各單位對照政府采購法律制度，對本單位政府采購法律制度和政策的落實情況進行全面認真的比對自查，在自查的基礎上，有關自查統(tǒng)計系列報表(見附表1），撰寫自查報告?？h政府采購部門加強對各單位自查工作的指導與管理。
（三）抽查階段（8月至9月）。我縣政府采購監(jiān)管部門根據各單位自查上報的情況，組織力量進行抽查。抽查要突出對存在以下情況單位的檢查：一是近年來政府采購信息統(tǒng)計上報數為零或非常小的；二是資金節(jié)約率明顯偏低的；三是可能存在涉嫌化整為零等規(guī)避政府采購行為的；四是屬于政府采購目錄范圍內未經監(jiān)管部門審批的。
（四）重點檢查階段（10月至11月）。重點檢查縣直各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點檢查的內容包括三項檢查內容和自查、抽查發(fā)現問題的整改措施制定以及落實情況。
（五）總結驗收階段（12月份）。全面總結制度落實年活動的開展情況；抽查和重點檢查中發(fā)現問題的糾正處理情況等。做好活活動的組織驗收工作，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。
四、活動要求
工作措施，確保活動順利開展。
（二）強化督促指導。各級政府采購監(jiān)管部門及活動工作組要加強督促指導工作。
（三）做好輿論宣傳。加強宣傳，正確引導輿論導向，提升社會各界對政府采購的關注度和支持度，共同營造政府采購制度改革的良好環(huán)境。
（四）靠實制度建設。各單位要把制度建設貫穿于活動全過程，堅持邊自查、邊建設、邊完善原則，切實形成體系完備、結構合理、配套齊全的制度體系。
醫(yī)院政府采購實施方案篇七
為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的通知》（文號）精神，進一步推進我院行風建設工作，構建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，根據《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》要求，結合我院實際，特制訂本實施方案。
一、指導思想
認真貫徹“。市衛(wèi)生和計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神，把加強行業(yè)作風建設作為重要政治任務抓緊抓好，針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，全面提高醫(yī)療質量和服務水平，促進醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風建設，維護患者的切身利益，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標
堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規(guī)章制度和診療規(guī)范，糾正行業(yè)不正之風，構建和諧醫(yī)患關系，提升患者滿意度。
三、組織機構及職責
為全面做好行風建設工作，將各項措施落到實處，醫(yī)院成立關于糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。任組長，院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長，醫(yī)務科、護理部、質控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛(wèi)科、預防保健科等職能科室負責人為成員。領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作的決策部署，分析研究我院糾風工作的形勢任務，就糾風工作重大事項進行決策部署，指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室（設在醫(yī)務科），辦公室主任由醫(yī)務科科長。兼任，糾風辦負責承擔糾風工作領導小組的日常事務工作，貫徹落實糾風領導小組的決策部署，與各科室協調，組織開展糾風工作專項活動，做好信息上報工作。
三、主要任務及措施
（一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。一是加強行風建設內容的培訓學習，采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結合的方式，增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設重點內容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區(qū)，醫(yī)務人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風建設內容，自覺接受人民群眾監(jiān)督。三是將行風建設納入醫(yī)院文化建設內涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設相關政策措施。
（二）、加強醫(yī)院管理，規(guī)范診療服務行為。一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質量與服務水平管理，院長總負責，業(yè)務副院長具體負責，完善院科兩級質量體系，加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)的管理，核心制度的落實，規(guī)定由業(yè)務副院長帶隊，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴查醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和服務質量，對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術不規(guī)范、服務意識不強、服務態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。二是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準，要求各科室做到合理檢查，因病施治。四是嚴格執(zhí)行藥品及耗材的招標采購各項制度，嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序，嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目的的統(tǒng)方。六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫(yī)務人員個人收入掛鉤。
（三）、嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費問題。
（四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育，提高職工職業(yè)道德素質和廉潔行醫(yī)意識。健全監(jiān)督制約機制，要求醫(yī)務人員向醫(yī)院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫(yī)務人員考評工作緊密聯系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。
（五）、增強服務意識，提高服務質量。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理，積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
（六）、暢通投訴渠道，及時處理醫(yī)患矛盾。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制；加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，提高病人的滿意度。
（七）、公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。建立公開制度，采取多種形式公開醫(yī)療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監(jiān)督。
（八）、完善醫(yī)院考評制度，將行風建設納入科室綜合目標考核，并與晉職晉級、評優(yōu)評先、醫(yī)師考核、醫(yī)德考評等掛鉤。
四、工作要求
（一）、加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系?？剖业闹魅?、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。
（二）、突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。
（三）、加強督查，狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規(guī)定，進行責任追究。
（四）、加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
醫(yī)院政府采購實施方案篇八
按照縣直單位環(huán)境綜合整治工作考核方案要求，為做好我院的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，營造干凈、整潔、優(yōu)美文明的就醫(yī)環(huán)境，提高我院環(huán)境衛(wèi)生管理水平，結合我院的實際情況，制定本方案。
一、整治目標
1、治理臟、亂、差，美化院內環(huán)境。
2、徹底清除醫(yī)院轄區(qū)內的生活垃圾以及各類雜物，著力避免出現痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等，住院樓及宿舍樓基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網、無塵、無污物、無異味、無“牛皮癬”等。
3、做到整齊規(guī)范。院內杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂貼、墻壁亂涂、線網亂拉等現象，病房物品擺放整齊。
4、做好門前“三包”，門內達標工作。
5、做好日常各科室醫(yī)療垃圾的收集、貯存、運輸，防止院內感染。
6、達到優(yōu)美宜人。因院制宜，制定綠化美化計劃，積極綠化、美化院區(qū)，營造自然優(yōu)美、體現中醫(yī)院特色、彰顯中醫(yī)文化環(huán)境的醫(yī)院。
二、整治范圍
醫(yī)院轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生
三、責任分工
醫(yī)院各科室部門要高度重視，重點解決院區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生治理。要按以下的工作任務，完成醫(yī)院環(huán)境綜合治理專項工作。
職能科室部門目標任務：
（1）保衛(wèi)科：院內各出租門面商戶配合，醫(yī)院門面出租清潔衛(wèi)生、外單位在我院購房業(yè)主簽環(huán)境衛(wèi)生門前“三包”責任書以及院內車輛的管理停放。
（2）醫(yī)務科：對各治療區(qū)域、醫(yī)技檢查區(qū)域進行全面檢查，發(fā)現衛(wèi)生死角及時清理或整改。
（3）護理部：對科室病房、治療室利用每天查房時進行環(huán)境衛(wèi)生檢查。
（4）總務科：對院內生活垃圾的清理及家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理整治。
（5）辦公室：院內環(huán)境整治宣傳，利用宣傳欄、櫥窗等宣傳陣地開辟環(huán)境綜合治理專欄、專題；在院內設置宣傳牌和懸掛活動標語口號等。
醫(yī)院環(huán)境綜合整治領導小組將與各職能部門和科室簽定目標管理責任書，將工作任務具體到每一個人。
四、督查考核
（一）成立督查考核小組，定期督查各責任科室整治完成情況，并進行考核，將各責任科室整治完成情況匯報醫(yī)院環(huán)境綜合整治領導小組辦公室審定后，向全院進行通報。
（二）督查考核小組組成科室：辦公室、總務科、醫(yī)務科、總護理部、防?？啤⒏腥究?、保衛(wèi)科。
（三）督查考核小組召集人： 五、考核辦法
由督查考核小組對各責任科室的衛(wèi)生責任區(qū)進行考核。每月巡視評出5個最差的科室報醫(yī)院相關領導，并進行全院通報；連續(xù)兩次評比倒數第一名的，對科室責任人進行談話；連續(xù)三次倒數第一名的，免去科室主要責任人職務。
六、活動要求
（一）各科室要據，結合本科室實際情況，安排制定好整治工作計劃，從2015年12月份起，每月底向院環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組辦公室上報當月整治情況，便于掌握工作進度，做好指導工作。
（二）各科室要在每個節(jié)日（元旦、春節(jié)、三月三、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)）期間動員組織本科室人員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
（三）各科室要對這次整治工作高度重視，不搞形式主義，防止走過場。
縣農合辦會同衛(wèi)生局、財政局、物價局、和醫(yī)保中心近期對我院進行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為執(zhí)行情況等方面的檢查，找出了存在的問題，針對這些問題醫(yī)院進行了研究，制定了整改措施，現匯報如下：
一、 醫(yī)療服務行為及收費方面
醫(yī)院要求全體醫(yī)務人員本著“以病人為中心守信利民服務”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準嚴禁在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、超標收費、分解項目、比照項目收費和重復收費等不規(guī)范收費現象。
2、進一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務收費項目和標準進一步完善醫(yī)療服務價格公示制、查詢制、費用清單制提高醫(yī)療服務收費透明度。我院已分別在門診大廳的led大屏幕和醫(yī)?？崎T口對每一位醫(yī)保病人的總費用及報賬情況進行了公示，另外還設置醫(yī)療服務收費和藥品價格的公示牌，對各科室住院病人醫(yī)療服務收費實行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費實行“一人一清單”制。
接受社會和病人對我院醫(yī)療服務收費的監(jiān)督減少醫(yī)療服務收費投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務收費的投訴對發(fā)現的違規(guī)醫(yī)療服務收費要進行原因分析、及時整改、堅決糾正相關責任堅決落實到科室和個人。
《醫(yī)院整改實施方案》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院政府采購實施方案篇九
為迎接建黨101周年，培養(yǎng)團員青年愛閱讀，讀好書的行為習慣，引導青年樹立愛黨、愛院、愛崗的人生觀和價值觀，在全院營造崇尚學習、重視學習、堅持學習的濃厚氛圍，院團委將在全院開展"愛黨、愛院、愛崗"主題閱讀活動。
年齡在35周歲（含）以下（1976年1月1日以后出生）的醫(yī)院正式職工、合同人員、派遣人員及各級學生。
1、薦書寄語（3―4月）
邀請院領導薦書寄語，號召大家多閱讀、讀好書，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
2、專家訪談（5月）
邀請離退休老專家和青年進行訪談，感悟閱讀的重要性，學習良好的閱讀習慣，做到工作學習化、學習工作化，不斷提高思想政治素質、科學文化水平和工作實踐能力。
3、閱讀活動（5―8月）
各團支部以下發(fā)書籍、圖書館借閱、瀏覽電子書等方式組織團員青年認真閱讀，同時圍繞必閱讀籍（2本）和選閱讀籍（自選1本）開展各種形式的閱讀活動，撰寫閱讀心得。請各支部于4月30日前上報主題閱讀活動方案及經費預算。
4、評選表彰（8―11月）
各團支部于8月10日前將主題閱讀活動總結ppt和閱讀心得上交院團委，院團委一方面將組織評委對支部開展活動情況進行評比，評比標準包括主題明確、內容充實、形式新穎、參與廣泛、效果顯著等，評出優(yōu)秀組織獎；另一方面組織青年代表對上交閱讀心得進行投票，評出優(yōu)秀閱讀心得，推薦到《宣醫(yī)信息》并在全院進行表彰。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十
為加快人才隊伍建設步伐，加大高層次人才引進力度，進步醫(yī)院專業(yè)技術職員業(yè)務素質，建立一支較高學術水平、結構公道的人才隊伍，滿足醫(yī)院學科和專業(yè)建設發(fā)展需要，經院辦公會研究，擬根據醫(yī)院發(fā)展、學科發(fā)展需要，堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，多層次、多渠道引進高層次、創(chuàng)造性、實用性人才，特制定本人才引進方案：
一、引進人才的對象
1、中國科學院院士、工程院院士。
2、“新世紀百千萬人才”獲得者、國家自然科學基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學科帶頭人。
3、國家級科技進步獎獲得者，省、直轄市級學科帶頭人，急需專業(yè)的博士生導師
4、三甲醫(yī)院?？浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授），省、直轄市級科技進步獎獲得者。
5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經歷。
6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經歷。
以上引進人才，除院士外，第2、3類所列職員，年齡應在55周歲以下；第4類所列職員，年齡應在50周歲以下；5、6類所列職員，年齡應在40周歲以下。
在科研或新技術方面尤其突出者，經院辦公會討論決定可破格引進。
二、引進人才的職責及優(yōu)惠政策
（一）、職責
1、推動我院的學科建設和發(fā)展；
2、建立高效、創(chuàng)新能力強的技術團隊；
3、積極參與臨床（創(chuàng)新技術）、教學（研究生培養(yǎng)）、科研工作；
4、3-5年內有一定數目、具有一定影響力的成果產出。
（二）硬引進人才優(yōu)惠政策
第一、二、三類人才優(yōu)惠政策（略）。
第四類人才：
1、發(fā)給一次性安家補助費20萬元（政府、單位各一半）；
2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補貼。
第五類人才：
1、發(fā)給一次性安家補助費10萬元（政府、單位各一半）；
2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
第六類人才：
來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
引進人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行，并根據引進各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補助補助。
政府幫助解決引進人才配偶工作和子女進學題目。酌情考慮辦理調動、合同制聘用等不同手續(xù)。
（三）軟引進人才的相關政策
根據“不求所有，但求所用”的人才資源理念，對不能以人才引進方式來院服務的特殊人才，可采取智力引進，以兼職的方式來院服務，享受以下優(yōu)惠政策：
２、來院短期工作3-6個月，開拓性主持開展一項新技術并培養(yǎng)成熟的技術骨干，月薪2-5萬元；提供住宿、報銷往返路費。
（四）醫(yī)院設立人才基金，專項用于引進人才及院內培養(yǎng)人才的技術創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
三、人才引進的組織領導及治理辦法
（一）人才引進組織領導
醫(yī)院院長辦公會確定引進人才的學科、專業(yè)，決定人才的引進；確定引進人才的待遇；
院人事科根據院長辦公會決定，制定近期及中長期人才引進計劃；并負責引進人才聯系、組織考核、協議簽訂、待遇落實工作。
（二）人才引進治理辦法
1、人才信息收集：同行專家、同意引薦；來信函或網上自薦。同時遞交能證實本人個人學歷、學位、學習、工作經歷、專業(yè)學術人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復印件及配偶子女情況的各種相關證實材料到院人事處。
2、引進人才的考核：人事科對擬來院人才的信息資料進行整理后，交引進人才專家考核小組及院長辦公會審閱，確定來院口試職員。人事科組織專家初試，院長辦公室集體口試研究后確定是否引進。
3、引進人才的治理：院長辦公會決定人才引進后，院人事科辦理相關調動手續(xù)，落實相關待遇，各相關職能科室與引進人才簽訂相關協議，進行合同治理；所引進人才的日常治理由所在科室、部分負責，關心其成長，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其作用。
4、簽訂相關協議
簽訂“住房協議”，按協議進行住房治理；
引進人才按合同約定，定期向引進人才專家小組及院辦公室匯報工作進展情況，院辦公會根據工作考核情況，可適時調整引進人才的相關待遇并根據需要決定其行政職務的任免。
四、附則
本辦法自公布之日起執(zhí)行，原醫(yī)院人才引進有關政策文件同時廢止。
20xx年7月1日
第一類人才：兩院院士，醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策；
1、年薪30萬元；發(fā)給一次性安家補助費30萬元；
2、提供200平方米住房一套，達最低服務年限5年期滿，獲得完全產權；
3、配備專車及司機；
4、配備實驗室及助手；
第二類人才：
4、提供科研啟動經費200萬元；
5、根據工作需要，提供獨立實驗室并配備助手；
6、根據工作需要經考核后委以行政服務；
第三類人才：
5、根據工作需要經核后委以行政職務；
簽訂“科研計劃及科研經費治理協議”，確定科研工作目標及科研經費使用的具體細則。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十一
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔xx〕6號）和《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（xx-xx年）的通知》（國發(fā)〔xx〕12號），進一步加強和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作，提高縣級醫(yī)院服務能力和水平，促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展，方便群眾看病就醫(yī)，減輕群眾經濟負擔，根據衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號），制定本方案。
在全面、深入總結近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經驗的基礎上，按照認識再提高、方案再細化、方法再改進、措施再落實、成果再擴大的總體要求，進一步推進城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構工作，充分發(fā)揮城市優(yōu)質醫(yī)療資源的輻射作用，不斷提高縣級醫(yī)院服務能力和水平。
支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結成長期穩(wěn)定的對口支援和協作關系，幫助受援醫(yī)院提高服務能力和水平，改善和加強管理。通過三年的建設發(fā)展和對口支援，受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎設施、學科建設、醫(yī)療服務能力顯著提升，全市縣級醫(yī)院整體達到二級甲等醫(yī)院標準，并持續(xù)改進和提高。
支援醫(yī)院派駐醫(yī)務人員協助受援醫(yī)院組織開展臨床教學、技術培訓等，培訓受援醫(yī)院醫(yī)務人員；對受援醫(yī)院的管理工作提出建議；充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢，提高農村中醫(yī)藥服務水平。
支援醫(yī)院根據受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素，每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫(yī)院醫(yī)務人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護理或醫(yī)技等人員，派駐人員連續(xù)工作至少6個月可以輪換；支援醫(yī)院每年要免費為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓不少于3名醫(yī)務人員。
（一）雙方醫(yī)院
1、對口支援雙方明確負責對口支援工作的主管領導和具體負責人員，建立溝通和協調機制，明確年度和中長期目標、任務內容、支援方式、雙方的權利和義務等，制訂工作計劃和方案，簽訂對口支援協議書（同時報送衛(wèi)生行政主管部門）并切實履行。
2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實際和當地群眾的需求，幫助受援醫(yī)院建設一批特色和重點科室，培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人，提高醫(yī)院管理水平。
3、對口支援雙方協商確定派駐醫(yī)務人員的專業(yè)、數量和時間，統(tǒng)籌安排醫(yī)務人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下，醫(yī)務人員可定期分批輪換。
4、支援醫(yī)院免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務人員進修。受援醫(yī)院應當有計劃地選派醫(yī)德醫(yī)風好、業(yè)務素質高的年輕醫(yī)務人員，到支援醫(yī)院進行為期半年以上的進修。
5、支援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇，保留其崗位、職務不變。
6、支援醫(yī)院應當把派駐醫(yī)務人員在對口支援工作中的表現納入定期考核。對工作成績突出者，應當在崗位聘用、職稱晉升、進修學習、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
7、受援醫(yī)院應當根據工作需要，為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費住宿條件，但不發(fā)放任何補貼和獎金。
（二）醫(yī)務人員
1、醫(yī)務人員應當根據衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排，參加對口支援工作。對口支援時間可以作為醫(yī)務人員職稱晉升前的基層鍛煉相應時間。
2、派駐醫(yī)務人員應當根據自己的專業(yè)特長，專題講座、技術培訓，幫助提高人員素質；參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務；幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術操作規(guī)程，規(guī)范和改進管理。
3、派駐醫(yī)務人員應當遵照醫(yī)療技術分類分級管理的規(guī)定，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術和新技術、新業(yè)務，拓展服務范圍。
4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進修和培訓的醫(yī)務人員應當遵守有關要求，認真完成進修和培訓任務。
5、派駐醫(yī)務人員應當自覺接受當地衛(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理，遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度，不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎金、津貼等任何費用。
（一）衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標責任制，定期進行督導檢查。督導檢查情況和考核評估結果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領導班子考核、醫(yī)院等級復核和評審評價等工作的重要內容。
（二）醫(yī)師完成對口支援任務的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內容。受援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員的日常管理，及時將有關情況通報支援醫(yī)院，并在其支援工作結束時出具書面考核意見，按照有關規(guī)定審核后，納入其個人檔案。
（三）衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻的單位和個人給予表揚和獎勵。
（一）衛(wèi)生行政部門設立對口支援工作協調管理機構，建立健全工作制度，完善協調工作機制，開展信息報送和新聞宣傳工作。
（二）未按要求完成對口支援任務的，未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應有支持的,市衛(wèi)生局將通報批評，情節(jié)嚴重的追究單位主要負責人的責任，不得參加醫(yī)院等級復核和評審。
（三）因受援方原因未能完成對口支援任務的，由主管衛(wèi)生行政部門責令其限期整改，情節(jié)嚴重的追究受援單位主要負責人的責任。
（四）受援醫(yī)院以對口支援為由，擅自開展未被核準的診療項目的，主管衛(wèi)生行政部門應當責令其限期改正，逾期未改的，依法進行處理。
（五）對沒有正當理由拒不參加對口支援工作，或未按要求完成對口支援工作任務的醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院按照有關規(guī)定嚴肅處理，當年年度考核結果判定為不合格，其中醫(yī)務人員為醫(yī)師的，醫(yī)師定期考核結果判定為不合格。
（六）對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院依照相關規(guī)定予以處理，受援醫(yī)院應當給予相應協助。涉及違法違規(guī)的，按照有關法律法規(guī)處理。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十二
依據安徽省《關于印發(fā)加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號）和《關于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞，為進一步改進對口支援工作舉措,提高工作實效，結合我院實際,制定本方案。
按照“?；尽娀鶎?、建機制”的原則，幫助受援醫(yī)院加強醫(yī)療管理，提升醫(yī)療服務能力，提高醫(yī)療技術水平，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力構建分工協作機制和分級醫(yī)療體系。
通過開展對口支援，以人才、技術、專科建設為核心，以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術團隊、新增一個服務項目”為目標，遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求，幫助其提高縣域內常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復雜疾病的診療能力與處置能力。同時，支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協作機制和轉診機制。
成立對口支援工作領導小組，加強領導與協調。下設辦公室，趙鋒任主任（兼）。
（一）動員階段（xx年8月）。我院成立對口支援工作領導小組；與受援醫(yī)院商定對口支援有關具體事宜，簽署書面協議。召開對口支援專題會議，部署工作任務，明確職責分工，制定對口支援實施計劃；從全院選拔業(yè)務骨干組建對口支援專家小組。
（二）實施階段（xx年-xx年）。按照對口支援協議與工作計劃，按步驟、按節(jié)點，扎實推進對口支援工作。
（三）總結評估。每季度末，對支援工作進度及存在問題定期總結、評估、反饋。積極向有關部門匯報工作進展。
（一）搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺，暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務交流群，加強業(yè)務探討，促進雙方學習與交流。
（二）免費接收人員學習。對于受援醫(yī)院申請來院短期學習、進修或參觀的，免收學習費用，優(yōu)先給予安排，在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學專業(yè)技術人員；對于進修培訓考核合格的，頒發(fā)進修合格證書或學分證明。
（三）專家巡講指導。按照受援醫(yī)院需求，我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進行現場指導，以專題座談會、手術示教、ppt授課、現場示教等多種方式，幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊，集中解決疑難疾病和復雜手術；定期開展巡回義診，為當地居民提供“家門口”的日常診療服務。
（四）務實雙向轉診合作。建立雙向轉診綠色通道和協調機制，接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉診；對于患者可下轉到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的，我院繼續(xù)提供全程診療服務指導和咨詢。
（五）積極開展遠程醫(yī)療服務。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠程醫(yī)療服務關系，通過遠程醫(yī)療服務提高醫(yī)療服務水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及醫(yī)學影像診斷、遠程繼續(xù)教育等活動，不斷提升醫(yī)療技術水平。
（六）人員駐點幫扶。根據受援醫(yī)院需求，選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員，采取“組團式”支援方式，向每家受援醫(yī)院駐點幫扶；開展門診坐診、手術示教、教學查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學講座、科室管理等工作，切實幫助提高醫(yī)療技術。
1.選拔條件：每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務人員、管理人員約10人。
2.支援時間：每批駐點幫扶時間不少于6個月。
3.工作待遇：對口支援期間工作，工資、獎金待遇保持不變。
同時，每月每人給予食宿交通補助費4000元。
4.獎懲措施：
（1）與職稱晉升、聘用掛鉤。經受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的，頒發(fā)《對口支援工作先進個人證書》，作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務的，一律不準出具對口支援工作經歷證明。
（2）對口支援工作考核合格的，在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
（3）對口支援月考核得分低于80分的，視為考核不合格，從食宿交通補助中扣除1000元；醫(yī)院視情況另行選派人員。
（4）每批對口支援工作考核合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任或護士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
（七）提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度，加強醫(yī)院和科室內部管理，提高受援醫(yī)院管理法制化、科學化、規(guī)范化水平。可由派駐人員擔任受援科室業(yè)務主任，探索建立緊密型業(yè)務管理協作機制。
（一）現場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點人員月考核表》，對支援人員有關工作記錄、臺賬、簽到表等進行現場檢查，檢查結果運用到每月考核。
（二）在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負責駐點人員在崗抽查，抽查結果歸入人員每月考核；其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
（一）嚴格落實，全力保障
按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點，全力推進，狠抓落實。全院各科室要高度重視對口支援工作，主動配合，積極參與，保障工作順利開展。
（二）加強考核，確保實效
嚴格支援人員工作考核，將從門診量、手術臺次、授課講座等方面進行考核，將考核結果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤；同時將對口支援考核結果運用到臨床科室負責人或護士長績效考核。醫(yī)務部、護理部、院感科、質控中心、宣傳科等有關部門，要相互配合，每月上報有關對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標準，每季度認真開展支援工作考核和評估，查找不足，認真整改并積極報告有關單位和部門。
（三）定期總結，表彰獎勵
對口支援周期結束后，要開展對口支援總結評估工作，對工作中表現優(yōu)秀的人員，給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時，要優(yōu)先考慮。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十三
為了更好地落實惠民便民措施，切實改善群眾就醫(yī)體驗，扎實推進“三好一滿意”活動深入開展，根據衛(wèi)生廳《關于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評議”活動方案的通知》（x衛(wèi)醫(yī)〔xx〕35號）及xx年全省衛(wèi)生工作要點，結合我院效能建設、行風建設工作制定本方案。
深化以病人為中心的服務理念，著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題，把改善服務流程、服務環(huán)境、服務質量，積極推行預約診療、節(jié)假日門診，開展社會評議醫(yī)院活動（以下簡稱“三改二推一評議”）作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動的重要抓手和措施，加強醫(yī)院內部管理，優(yōu)化服務流程，持續(xù)改進醫(yī)療質量，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量，進一步改善群眾就醫(yī)體驗，構建和諧醫(yī)患關系，使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動，推出一批適合我院“服務創(chuàng)新”的好經驗和好做法，以形成優(yōu)質服務的長效機制。
全院各科室。
（一）改善服務流程
1.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，科學、合理設計醫(yī)療服務流程，采取有效措施，創(chuàng)新和簡化門急診就診流程、出入院流程、轉科、轉診流程等，做到流程有序、連貫、便捷，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、門診部、財務科）
2.優(yōu)化門診流程布局結構，實行分科、分層、分片候診、掛號和收費，減少掛號、取藥、候診排隊次數，明顯縮短患者等候時間。（責任科室：門診部、財務科）
3.門診實行“先診療、后結算”，急危重患者實行首診負責制，優(yōu)先處置，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費，及時辦理住院手續(xù)。（責任科室：醫(yī)務科門診部、財務科）
4.改善入、出院服務，做到“一站式”服務，辦理入、出院，轉院手續(xù)便捷，積極創(chuàng)造條件為患者提供預約出院結算服務、分時段或床邊辦理出院手續(xù)等，為老年人、殘疾人及無近親屬陪護、行動不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務措施。（責任科室：財務科）
5.推行省、市同級醫(yī)療機構醫(yī)學檢查、檢驗結果互認。提供方便快捷的檢查結果查詢服務，確保信息的準確性，尊重患者隱私權。（責任科室：醫(yī)務科、）
6.根據門診就診患者流量調配醫(yī)療資源，實行門診服務窗口和診室彈性工作制，做到高峰時段開足窗口，增配人員，有序分流病人。（責任科室：門診部、醫(yī)務科、財務科、藥劑科）
7.建立門診與醫(yī)技科室之間的協調機制，加強門診和醫(yī)技科室之間的協調配合，做到普通醫(yī)技檢查當日完成檢查和報告。（責任科室：醫(yī)務科）
（二）改善服務環(huán)境
1.醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適，建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要，有殘疾人無障礙設施，環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運動和《無煙醫(yī)療機構（試行）》的相關要求，環(huán)境美化、綠化、道路硬化，達到醫(yī)院環(huán)境標準要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：總務科、感控辦）
2.醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢服務臺、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域，有暢通無障礙的救護車通道。（責任科室：客服中心、保衛(wèi)科、總務科）
3.改善門急診和住院設施條件，提供飲水、電話、健康教育等服務設施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要，安裝候診排隊提示系統(tǒng)，配備適宜座椅的候診休息區(qū)，按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設備。住院病房整潔寧靜，有安全、舒適的病房床單元設施，凈使用面積達到醫(yī)院基本標準。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務設施設備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間，包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設施。（責任科室：總務科、護理部、門診部）
4.急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識別與路徑標識，標識用字規(guī)范、清楚、醒目、導向易懂，做到標識與服務區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標示規(guī)范，易于患者識別。（責任科室：客服中心、人事科、黨辦）
5.有保護患者隱私的設施和管理措施，有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場所，多人病房各病床之間有間隔設施。（責任科室：、醫(yī)務科、護理部）
6.積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動和醫(yī)院安全生產標準化建設，醫(yī)院達到“平安醫(yī)院”標準和安全生產標準化三級要求，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：醫(yī)務科、、護理部）
7.貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，客戶服務中心負責處理患者投訴，做到及時處理并答復投訴人。通過各種形式，在顯要地點公布投訴管理部門、地點、接待時間、聯系方式以及投訴電話。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十四
廉政文化進醫(yī)院活動是暨“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”活動后進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)行風和廉政建設，不斷提升衛(wèi)生行業(yè)形象的又一舉措，旨在促進醫(yī)院行風的根本好轉，引導廣大醫(yī)務工作者樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念，更好地為人民群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務。根據華鎣市衛(wèi)生局[2012]87號）文件的要求，圍繞華鎣市衛(wèi)生局《關于印發(fā)華鎣市廉政文化進醫(yī)院活動的實施方案》，結合我院具體工作實際，就如何開展“廉政文化進醫(yī)院”活動，制訂如下方案：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題，通過豐富多彩的文化活動，不斷加強醫(yī)務人員特別是黨員干部的理想信念、道德觀念、法制意識，把“廉潔從政、廉潔行醫(yī)”作為開展廉政文化進醫(yī)院活動的教育主題，在全院形成“廉潔行醫(yī)、誠信服務、以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，提高醫(yī)務人員的整體素質，促進衛(wèi)生行風的根本好轉。
通過在全院開展以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題的“廉政文化進醫(yī)院”活動，教育全體職工樹立正確、人生觀、價值觀，大力倡導和弘揚社會主義榮辱觀，不斷加強學習，堅定理想信念和政治立場，增強醫(yī)務人員的社會責任意識和職業(yè)道德水平，形成知榮辱、講正氣的良好風尚，為廣大群眾提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。著重于幾個主要工作：一是強化醫(yī)德醫(yī)風教育。結合醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范個人檔案建立工作，不斷深入學習新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，把職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任作為教育重點內容，進一步抓好治理商業(yè)賄賂專項工作，有效提升醫(yī)務人員的思想境界和行業(yè)形象。二是規(guī)范醫(yī)務人員行為。嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《處方管理辦法》、等法律、法規(guī)規(guī)章，強化法制意識，規(guī)范醫(yī)療行為。三是加強醫(yī)院內部管理。進一步強化工作責任，完善和落實各項規(guī)章制度，規(guī)范藥品采購，嚴格醫(yī)療收費，同時加大督導檢查力度，確保各項工作落到實處。
1、成立活動領導組織。為確?！傲幕M醫(yī)院”活動的順利開展，醫(yī)院成立由張聯勇院長任組長，各職能科室主要負責人為成員的活動領導小組，負責制定活動實施方案，部署活動各階段工作，監(jiān)督和指導活動開展情況，抓好各項目標任務的落實，提供有力的組織保障。
2、開展廉政文化教育，營造廉政文化氛圍。廉政文化教育是“廉政文化進醫(yī)院”活動開展的思想保障，活動中要組織全院職工重點學習醫(yī)德知識、廉政建設、法律法規(guī)，幫助職工從思想上高度認識開展“廉政文化進醫(yī)院”活動的重要意義，要保證人人參與活動，人人接受教育，重點科室、重點人員要重點教育，同時把正面教育與剖析反面典型相結合，利用廉政教育專題講座、觀看反腐倡廉警示教育影視片、設立廉政教育活動信箱、使職工自覺形成廉政意識，積極倡導“廉潔行醫(yī)，廉潔從政”，自覺抵制各種腐敗行為，提高廉政文化素質。在開展活動的同時注重營造氛圍，通過設立宣傳牌、張貼活動宣傳標語、開設醫(yī)院活動網頁、開辟廉政文化閱報欄、閱覽室等思想文化教育陳地，積極營造濃厚的醫(yī)院廉政文化氛圍，并在全體醫(yī)護人員中廣泛開展簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”和“無紅包科室、人員承諾書”，讓廉潔行醫(yī)成為廣大醫(yī)護人員和管理人員的自覺行為。全體職工撰寫廉政教育心得體會，互相交流討論，相互學習，相互監(jiān)督，相互促進，把“廉政文化進醫(yī)院”活動有聲有色地引向深入，提高活動實效。
3、建立健全廉政建設工作長效機制。通過活動的開展
建立健全廉政文化建設的目標管理考核評價和激勵機制，完善以崗位責任制為中心的各項廉政規(guī)章制度和紀律。實行廉政責任制和公開承諾制，科室負責人與醫(yī)院簽訂廉政責任書，醫(yī)務人員與科室簽訂廉政責任書及優(yōu)質服務承諾書，做到院科兩級負責，健全完善個人廉潔檔案，落實“一到崗，三掛鉤”（制定道德規(guī)范到崗位，把以德治醫(yī)與業(yè)務工作、經濟利益和人事制度改革三方面掛鉤）做法，提高職工的自律意識與廉政文化建設的積極性。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于堅決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等不正之風的規(guī)定》中明確的“五條禁令”，杜絕醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療衛(wèi)生服務過程的不正之風。進一步規(guī)范落實行業(yè)和單位內部的職業(yè)紀律、操作規(guī)程等規(guī)章制度，不斷規(guī)范各種職業(yè)行為。
根據華鎣市衛(wèi)生局制定的《關于開展“廉政文化進醫(yī)院”活動的實施方案》要求，此次活動共分三個階段進行。
1、宣傳發(fā)動階段（4-5月份）。召開全體職工會議認真學習上級關于加強廉政文化建設的實施意見和市局活動方案，進一步明確開展此次活動的指導思想、目標任務和要求，統(tǒng)一思想，提高認識，做到全員發(fā)動，人人參與。
2、組織實施階段（6月至10月）。根據醫(yī)院制定的活動實施方案，認真開展廉政文化教育，積極營造活動氛圍，組織多形式的學習和活動，把“廉政文化進醫(yī)院”活動與“醫(yī)院管理年活動”活動及正常醫(yī)療業(yè)務工作有機結合，完善和強化工作措施，積極開展自我檢查和考評，推動廉政文化活動開展，確?；顒尤〉脤嵭?。
3、檢查驗收階段（11月至12月份）。認真總結活動開展以來各項目標任務的落實情況，組織內部自查，做好上級的檢查驗收準備。
4、鞏固提高階段（2013年1月起）進一步深化“廉政文化進醫(yī)院”活動，努力營造風氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的醫(yī)院廉政文化氛圍。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十五
20xx年4月是我國第xx個愛國衛(wèi)生月，按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神，特制定本實施方案。
一、活動主題
全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動的主題是“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”。根據我鎮(zhèn)實際，今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動的主題是“人人動手、整治環(huán)境，關注健康、預防疾病”。
二、活動內容
（一）開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動
集中開展以清理“臟、亂、差”為重點的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。做到校園無死角，周邊無“臟、亂、差”現象。
（二）開展健康宣傳教育活動
要以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，在做好“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”宣傳的同時，積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內容的宣傳教育。做到健康教育“進學校、進農村、進社區(qū)”，把健康知識傳播到千家萬戶，更好地促進學生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。
（三）開展病媒生物防制活動
圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點，深入組織和發(fā)動群眾，集中清除“四害”孳生地，開展大規(guī)模消殺“四害”活動，有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
三、保障措施
(一)高度重視，加強領導。鎮(zhèn)中心校將切實加強對“愛國衛(wèi)生月”活動的組織領導，做到組織到位、經費到位、措施到位、落實到位。領導干部要率先垂范、以身作則，從小事抓起、從身邊做起，帶領群眾搞好環(huán)境整治活動。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導和監(jiān)督作用，及時宣傳和推廣活動中的好經驗、好做法、好典型，并對“臟、亂、差”現象進行曝光，引導公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動。要充分發(fā)揮群眾團體組織的優(yōu)勢，面向社會招募“健康山東”志愿者，組織開展“美麗山東，清潔家園”、“傳遞健康”、“護佑健康”和“分享健康”等主題公益活動。
（三）狠抓落實，注重實效。中心校將組織有關人員不定期督促檢查，將愛國衛(wèi)生月活動的各項工作落到實處，認真對待教師、學生、家長關于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求，及時總結經驗，查找不足，完善衛(wèi)生管理長效機制，切實解決一些教師、學生、家長關心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報各學?；顒娱_展情況，并按上級要求，及時上報市愛衛(wèi)辦。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十六
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務”的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫(yī)患關系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重
廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿，又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
三、志愿者服務內容
4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門，以利及時改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現人文關懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
(一)先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構單位鋪開。
(二)加強組織領導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，下設辦公室，具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作組織，設立社工處，專門負責志愿者服務工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協調、組織本單位“志愿者服務在醫(yī)院”活動，落實保障措施。
下：
三是院內動員：以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓，會上由院領導、黨委、團委進行號召動員；與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯系的部門合作，組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務計劃。
四是對外宣傳：聯系潛在的志愿者群體：學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網頁，在網頁上對志愿者項目進行宣傳；聯系平面和立體媒體，如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴眩
一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提，因此醫(yī)院在招募過程中應遵循自愿原則，吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務。志愿者的基本條件：1、年滿18周歲，有對自己的行為負責任的能力；2、具有志愿精神，有強烈的服務意愿；3、認同志愿者的使命及目標，不追求物質報酬或其它任何私利；4、具有良好的溝通能力；5、富有責任感；6、愿意與他人合作；7、有參與服務的時間；8、當前身體狀況基本健康，具備提供服務工作的身體素質；9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體，可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關工作人員進行督導；病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等)；填寫志愿者申請表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請，填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應、對于醫(yī)院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型；對確認資格的志愿者進行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓
所有的志愿者在進入醫(yī)院，開始工作之前，都應該先接受一定程度的培訓，達到特定的標準。通過適當的培訓課程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態(tài)度；協助志愿者選擇工作，增強志愿者的自信心，促進其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐，使志愿者獲得成長，實現志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展，促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分：
迎新課程：準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內容應包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁，就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高，通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫(yī)院的關系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式，就越能為醫(yī)院服務。
培訓課程：通常培訓課程的形式可以分為三種形式：正式培訓，一對一指導，咨詢顧問：
的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導：一對一指導是用來教導或增進某種工作技能?？梢杂迷谡降呐嘤栒n程中，或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟：1、專人示范要教導或增強的技能；2、學員嘗試，指導者觀察；3、指導者對學員的表現給予評論。務必在示范時，解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內容。
咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協助志愿者了解困難所在，發(fā)現如何改善工作表現，進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后，應該請志愿者加以分析，對建議提出自己的想法。
2、考核
完成對志愿者的培訓之后，需要對經過培訓的志愿者進行考核，以確定其已經具有在醫(yī)院進行志愿服務的基本素質和技能。
考核的方式有：
(1)筆試：在培訓結束之后，對志愿者進行相關知識的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績低于60分為不及格，對不及格的人員應考慮繼續(xù)培訓。
(2)培訓中的觀察：在對遴選后的志愿者進行培訓時，社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估，及時發(fā)現某些不適合參與志愿服務的人員，取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務的資格。
(3)集體面試：培訓結束之后，由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導。
1、督導內容
志愿服務督導在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個層面的督導：
(3)服務對象層面：通過對志愿者開展工作，提升服務對象的`受益水平。
2、督導方式
遇到的共性問題，同時督促整體服務開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；現場督導：即督導參與到志愿服務當中，觀察志愿者在服務過程當中的表現，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務的技巧。需要注意的是，當志愿者出現以下情況時，需要督導對其進行特別關注：多次無故遲到和缺席；適應困難，比如適應新的志愿團隊或服務；情緒或行為異常；與服務對象發(fā)生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架
對醫(yī)院內志愿服務進行評價，不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升，也關系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此，評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā)，以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架：
(1)行為規(guī)范遵守情況
志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠，在服務態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為，因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時，應首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據行為規(guī)范內容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務時間
服務時間是志愿者開展服務的基本保證，只有在滿足了一定的時間投入的基礎上，才能進一步評價服務的效率和質量，因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時數以及工作的總天數。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據其情況，確定該志愿者的工作時間，并做記錄。在對志愿者進行評價時，要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時間的話，可以酌情進行獎勵。
(3)服務人群
根據志愿工作的具體內容和性質，從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務，在保證服務質量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務質量
被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務質量也可以從這一個側面得到體現。
(5)參加社工處活動的情況
為了保證志愿服務的質量，及時處理志愿服務開展當中的問題，解決志愿者自身的困惑，社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動，既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現，也是不斷提升志愿服務水平、調整工作方向的必經過程。所以，在對志愿者進行評價時，參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋
志愿者在醫(yī)院開展服務，除了要對病人及其家屬負責以外，更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響，同時他還具有社會影響和帶動效應，這包括：一方面，通過開展志愿服務，不只是醫(yī)院內的人們得到了益處，他應該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響，如在更廣的范圍內宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過志愿者的服務使社會大眾受益；另一方面，志愿者還應具有帶動效應，即通過他們的服務和號召，有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中，從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段
(1)服務對象反饋:
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等
(2)志愿者自評
以團體或小組的方式，對志愿者個人進行評價。
(3)督導或醫(yī)院評價
側重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數多少以及出勤率進行評估，填寫評估卡片。根據醫(yī)院的實際情況，將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時，采取累計的方式，服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設計，安排適當的外部獎酬和工作環(huán)境，來滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則
1．務必給予獎勵
2．獎勵次數頻繁
3．獎勵方式多樣
4．給予真誠、適度的肯定
5．關注志愿者個人成長
6．公平獎勵
7．及時獎勵
8．給予獎勵時關注志愿者的個人特點
(二)激勵方式
1、日常激勵方式
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現很好
請志愿者和你一起喝茶
詢問志愿者的意見
見到志愿者時，主動打招呼
對志愿者的個人愛好表示興趣
對志愿者微笑
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信
贊揚志愿者的個人表現
2、進一步的激勵方式
(1)請志愿者一起吃午餐
(2)在志愿者會議時為他們準備點心
(3)在志愿者制作的產品上標明他們的名字
(4)寫贊揚信
(5)請志愿者擔任重要任務，如服務團隊的領袖，或加入重要委員會
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或專業(yè)會議
(8)在定期院內通訊或周刊上寫文章，贊揚志愿者的工作表現
(9)慶祝重大的工作成果
(10)把志愿者的照片或工作表現放在布告欄上
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料
(12)舉辦與醫(yī)院領導人的非正式談話會
3、重大的激勵方式
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯，獎勵最佳志愿者或志愿者團
(4)為志愿者提供好的裝備
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下)，報道他們的貢獻
(6)號召有經驗的志愿者協助培訓新的志愿者
(7)請志愿者參與擬定年度計劃
(8)醫(yī)院可以向表現優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會
五、活動安排
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處)，制定實施方案，并于x月x日前報我局“志愿者服務在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發(fā)動，招募和遴選志愿者。
(三)培訓與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(20xx年x月)。
(五)督導檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務工作督導檢查。
總結交流各試點單位好的做法和經驗，全面開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動，形成科學合理的工作機制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務志愿者隊伍，建立起四會特色的“志愿者服務在醫(yī)院”模式。
附件：1、四會市“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組成員名單
2、志愿者申請表格
3、志愿者基本行為規(guī)范
4、“志愿者服務在醫(yī)院”活動招募簡章
醫(yī)院政府采購實施方案篇十七
為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐朽工作會議精神，推動醫(yī)院黨風廉政建設和反腐朽工作深入開展，確保反腐倡廉建設工作落到實處?，F結合我院實際，特制定如下實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，認真落實十八屆中央紀委五次全會和自治區(qū)十屆紀委六次全會部署，堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，落實“兩個責任”，堅守責任擔當，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，持之以恒改進作風，堅決查糾違反“九不準”規(guī)定的行為，扎實推進醫(yī)院黨風廉政建設和反腐朽工作，使我院黨員干部進一步增強廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力，自覺踐行“三嚴三實”，使人民群眾滿意度不斷提高，為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強有力的政治保證。
二、工作目標
(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，強化黨風廉政監(jiān)督檢查，加強干部職工教育防范，完善各項制度機制，建立醫(yī)院廉潔風險防控平臺，形成實際有效制約，著力完善具有我院特色的懲防體系，著力健全黨風廉政建設長效機制，著力保持和維護黨的純潔性，以黨風廉政建設和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。
(二)醫(yī)院業(yè)務能力大幅提升，醫(yī)療服務行為得到全面規(guī)范，黨風廉政建設明顯增強，群眾滿意率、社會影響力顯著提升。
三、工作要點
(一)持續(xù)抓好黨風廉政建設。加強宣傳教育，提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對性地下功夫，把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀政紀條規(guī)、法律法規(guī)教育經常抓、反復抓。進一步完善黨政聯席會議制度、財務管理制度、醫(yī)院耗材物資采購、公務接待、公務出差、公車使用等相關制度，繼續(xù)嚴格把控“三公”經費，厲行節(jié)約。
(二)推進懲治和預防腐朽體系建設。深入調研，結合醫(yī)院實際，按照黨中央《建立健全懲治和預防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實施意見的要求，制定完善的工作計劃，細化工作目標和措施，抓好貫徹落實;繼續(xù)推進廉政風險防控工作，根據醫(yī)院改革后的職責、職能，重新設定風險點，并制定切實可行的防控措施;同時，加快我院信息化“廉潔風險防控平臺”的建設步伐，力爭初投入使用，8月全面建成。
(四)推動“兩個責任”落實。黨委做好黨的建設，把黨風廉政建設和反腐朽工作抓在手上，紀委落實監(jiān)督責任。必須堅持黨要管黨、從嚴治黨，牢固樹立“不抓黨風廉政建設就是失職、抓不好黨風廉政建設就是瀆職”的意識，要在懲治和預防腐朽方面更多地承擔領導責任，把預防腐朽的要求體現和落實到醫(yī)院各項改革和制度建設中去，加大黨委領導和支持紀檢監(jiān)察部門查處違紀違法問題的力度，并加強領導班子自身建設，當好廉潔從政的表率。
(五)切實擔負監(jiān)督責任。堅持把加強對主體責任落實情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責任的切入點和關鍵點，不斷探索督促黨委履行主體責任的有效方式。研究制定黨委廉政建設責任制規(guī)定，細化黨委的主體責任和紀檢監(jiān)察的監(jiān)督責任，完善責任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問責制度，使監(jiān)督，執(zhí)紀、問責等主要工作有章可循。
(六)強化監(jiān)督檢查。堅持把監(jiān)督的重點放在“問題”上，建立健全有效發(fā)現問題、處理問題的工作機制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法，把精力集中到監(jiān)督業(yè)務主管部門履行職責、對其中發(fā)現的違規(guī)違紀問題提出處理意見上來;改變全方位、全領域監(jiān)督的做法，把精力集中到對其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結果進行延伸查處上來;改變一竿子插到底、從頭查起的做法，把重點放在督促監(jiān)督主體落實監(jiān)督責任上來，確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實到位，確保醫(yī)院各項工作健康、穩(wěn)步推進。
(七)深化落實八項規(guī)定。落實八項規(guī)定是一項長期的任務，要不斷鞏固和擴大成果，切實防止反彈回潮。堅持一個節(jié)點一個節(jié)點地抓，從具體問題抓起，及時提醒、督促和檢查，對苗頭性問題早打招呼、早做防范。要嚴格執(zhí)紀問責制，對違反中央八項規(guī)定精神的行為，一經查實，嚴肅處理。
(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識，集中力量查辦違紀案件。要嚴肅審查和處置黨員干部違反黨紀政紀的行為，嚴肅查辦領導干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴肅查辦醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務工作中損害群眾利益的.案件，對違反“九不準”規(guī)定的行為發(fā)現一起、堅決查處一起。要堅持“一案雙查”，既要對直接責任人進行黨紀政紀處理外，對因疏于管理、監(jiān)管不力而導致醫(yī)院發(fā)生重大違紀違法案件或者造成其他嚴重后果的，根據黨風廉政建設責任制規(guī)定，要嚴肅追究有關領導的責任。
(九)加強自身建設。加強對紀檢監(jiān)察干部的教育培訓，深化“三轉”、落實“三轉”，準確定位職能，明確責任，強化黨的觀念，促使干部嚴守政治紀律、組織紀律、工作紀律、廉政紀律，提高履職能力;強化監(jiān)督管理，建立完善紀檢監(jiān)察監(jiān)督機制，健全紀檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范，對紀檢監(jiān)察干部違紀違法行為零容忍，切實解決“燈下黑”問題，打造醫(yī)院堅強有力的執(zhí)紀監(jiān)督“鐵軍”。
四、工作要求
(一)加強領導。加強黨風廉政建設領導小組建設，明確領導班子和黨員領導干部黨風廉政建設崗位職責，切實履行好“一崗雙責”責任，抓牢分管領導對分管范圍的黨風廉政建設的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查，確保自己和分管范圍內的領導干部廉潔履行職責。
(二)提高思想認識。認真學習貫徹上級黨風廉政建設會議精神，充分認識到新形勢下加強反腐倡廉建設的長期性、復雜性和艱巨性，堅決克服盲目樂觀和麻痹大意情緒，切實把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計委等上級黨委的決策部署上來，扎實推進我院黨風廉政建設和反腐朽工作。
(三)切實履行職責。嚴格落實黨風廉政建設責任制，各部門要認真履行對責任對象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責。對新提拔的干部進行任前廉政談話。各科室負責人要認真貫徹落實院黨委的工作部署，注重協同，形成合力，切實把黨風廉政建設各項工作抓緊抓實。
(四)嚴格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領導干部，對黨中央和各級紀委關于新形勢下反腐倡廉建設的部署和要求要堅決貫徹，對黨員領導干部廉潔自律各項規(guī)定要嚴格執(zhí)行，對醫(yī)院黨委確定的本年度重點工作要落實到底，共同推進我院黨風廉政建設和反腐朽工作。
中國共產黨***委員會
醫(yī)院政府采購實施方案篇十八
根據旗委、旗人民政府、旗衛(wèi)生局《關于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革實施方案》精神，結合我院實際情況，特制定醫(yī)院改革實施提綱。
一、改革的總體要求
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出和強化醫(yī)院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，充分調動廣大醫(yī)務人員的工作積極性和主動性，切實提高醫(yī)療服務質量和水平，降低醫(yī)療服務成本和費用，有效緩解群眾看病難、看病貴問題，提高社會滿意度，促進公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
二、改革的主要任務
（一）加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量
一、處置高效”的院前急救醫(yī)療工作體系和急救醫(yī)療網絡。加強中心血庫基礎設備配置，強化規(guī)范化管理，全面提高人員素質，加強血液檢測工作，有效保證全旗臨床用血需要。
2.進一步推進整體護理工作，認真落實上級部門下發(fā)的護理服務操作規(guī)范，修訂完善護理質量考核標準并嚴格考核，加強護理人員業(yè)務學習教育，提高護理服務質量。
3.以附院托管為契機，提升醫(yī)院綜合實力
托管是我國醫(yī)院改革發(fā)展進程中的一種嘗試，是基于醫(yī)院優(yōu)勢互補、互助共贏前提下實施的一項改革策略。以附院托管為契機，按著旗委、旗政府提出的“穩(wěn)、提、快、好”的原則，制定切實可行的年度工作目標，切實提高管理和醫(yī)療服務水平，使kq醫(yī)院的綜合實力在全市旗縣區(qū)醫(yī)院中名列前茅，充分發(fā)揮托管帶來的經濟社會效益。
附屬醫(yī)院分期分批向醫(yī)院委派管理人才和技術骨干，開展各類醫(yī)學管理、醫(yī)療護理講座和技術學習培訓，定期或不定期進行學術交流，并指導開展新技術新項目；通過他們精湛的專業(yè)技術、科學的管理水平，完善醫(yī)院管理制度和醫(yī)療操作規(guī)程，使醫(yī)院走上了科學、規(guī)范、合理的軌道。根據本院業(yè)務需要，定期派送人員到附屬醫(yī)院進修學習，通過長、短期培訓，提高醫(yī)務人員綜合素質，規(guī)范基本技能和實踐操作。
4.按照院黨支部的統(tǒng)一部署，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真完成好踐行承諾、領導點評、評選表彰各環(huán)節(jié)的工作，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正見到實效，使基層黨組織的“五個好”和共產黨員的“五帶頭”作用在實際工作中得到充分的體現。
（二）改革醫(yī)院運行機制
1．完善財務管理制度
推行醫(yī)院全成本核算，提高資金使用效率，實行財務公開，強化醫(yī)院風險經營意識，有效降低運營成本。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》等有關法律法規(guī)，加強醫(yī)院財務監(jiān)管，嚴格預算和收支管理。落實和完善財務內控制度、內部和外部審計制度。
2.深化人事管理制度改革
（1）實行擇優(yōu)用人機制。嚴格人員準入，完善公開招聘、公平競爭的用人機制。解決醫(yī)院人員編制偏少、專業(yè)技術人才短缺問題。
（2）實行崗位分類管理。根據二級醫(yī)院編制標準，科學合理確定崗位設置。醫(yī)院工作人員分為管理、專業(yè)技術、工勤三類崗位，根據崗位所擔負任務設定各類別、職級的結構比例和任職條件。人員聘用方案經衛(wèi)生局審核并報人事部門核準執(zhí)行。全院按300張床位核定422人編制。實行因事設崗，競爭上崗，形成人員按崗位聘用，工作按崗位職責考核，工資福利待遇按崗位兌現的管理機制。
3.完善分配制度
(1)建立以崗位績效工資制度為核心的分配機制。改革后人員工資由以下兩個部分組成：
1、基礎工資，占工資總額60%；
2、績效工資，占工資總額的40%，醫(yī)務人員績效工資的發(fā)放按照量化考核、按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則進行，向技術骨干、拔尖人才、學科帶頭人傾斜，向重點崗位和高風險崗位傾斜。取消下達收入指標和按經濟收入為主核算績效工資的做法，建立以服務質量和數量為核心、以崗位責任與績效為基礎、以專業(yè)技術能力和醫(yī)德醫(yī)風等為主要評價標準的績效考核體系，重點把醫(yī)療服務的數量和質量指標、費用控制指標、合理用藥指標、患者滿意度指標做績效分配考核依據。適當拉開分配檔次，充分調動各級各類人員的積極性，確保醫(yī)務人員的待遇穩(wěn)中有增。
(2）建立優(yōu)秀人才獎勵制度。醫(yī)院每年單列獎金120-150萬元，按照“公開、公平、公正”的原則，對業(yè)務骨干、技術精英、科技之星和優(yōu)秀工作者給予獎勵。
4．確定補償原則。對本院人員經費及離退休人員工資，在職職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金等所需費用有旗財政予以全額補償；對本院住院醫(yī)師培訓、人才引進重點學科發(fā)展等費用根據財政補償能力及實際需求給予鼓勵性補償，對本院基礎設施、大型設備購置、政策性虧損等，醫(yī)院根據具體情況向政府報請批復。
醫(yī)院政府采購實施方案篇一
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__________醫(yī)院位于人民中路348號，是一家以醫(yī)療、康復為主的非營利性二級?？漆t(yī)院，是省、市醫(yī)保定點單位、新農合定醫(yī)院，湖南中醫(yī)藥大學?？平虒W醫(yī)院。醫(yī)院現有住院床位200張，開設有外科、內科、康復科、微創(chuàng)、骨關節(jié)科、針推一二三科、眼科、針灸理療科、手術室等臨床科室，其中推拿科為長沙市醫(yī)學重點?？平ㄔO項目。我院下屬的長沙市康復中心是與市殘聯合作成立的我市唯一一家市級殘疾人康復綜合服務機構，設有康復病房，傳統(tǒng)康復部和社區(qū)康復指導中心。
醫(yī)院業(yè)務的不斷擴大和業(yè)務開展的`需要，通過自主招聘的方式招聘各類人員，招聘方案如下：
一、招聘條件：
1、遵紀守法，思想品德好，勤奮好學，熱愛本職工作。
2、本科學歷，中級職稱，取得崗位需要的學歷和從業(yè)資格。
3、男性，身體健康，能勝任崗位工作。
二、招聘專業(yè)
1、擅長治療中醫(yī)內科、兒科、婦科及頸、肩、腰、腿痛相關疾病的推拿醫(yī)師；具備康復病房從業(yè)經驗的康復醫(yī)師。
2、熟悉病房工作，有內科、針灸科工作經驗或實習經歷，針灸手法熟練。
三、筆試后，相關部門組織人員面試，部分崗位還要進行實操考
試。
四、根據考核情況確定人選，確定人選在本院體檢，體檢不符合要求的不予聘用。
六、聘用人選的待遇從優(yōu)。
聯系電話：
醫(yī)院政府采購實施方案篇二
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范我院醫(yī)療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩(wěn)定的內、外部環(huán)境。為貫徹落實“平安醫(yī)院”建設及有關文件精神，扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標
全面開展平安醫(yī)院建設活動，通過規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格落實“九不準”，并采取相應措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高。醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛調處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導思想
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識
護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質。
2、結合實際，抓住重點
要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經常，貴在落實
“平安醫(yī)院” 的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍
“平安醫(yī)院” 的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施
1．切實改善醫(yī)療服務環(huán)境
念，不斷提高醫(yī)療服務水平。精煉服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設立收費標準欄，深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務質量
醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質量，提升服務水平。加強醫(yī)療質量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書質量管理，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理。落實獎懲機制，確保獎懲到位, 對醫(yī)療服務質量考核成績優(yōu)異的科室、醫(yī)療組或個人給予表揚和獎勵；對醫(yī)療服務質量考核結果不達標的科室、醫(yī)療組或個人除給予經濟處罰和全院通報批評外，并將處罰結果記入個人檔案，與個人晉升、年終考核等掛鉤。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高了醫(yī)務人員業(yè)務素質，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅實的業(yè)務基礎。
3．調解妥善處置醫(yī)患糾紛
依據《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律法規(guī)，進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設，同時做好初期調解工作，維護醫(yī)患雙方的合法權益。積極推進醫(yī)療責任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調解處理有機結合起來，依據有關法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權益。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內部安全防范體系
定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構和義務消防隊等群防群控組織，加強醫(yī)院內部技防設施建設。落實安全生產責任制，開展經常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案，疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理，嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念，嚴格落實“九不準”規(guī)定，自覺抵制商業(yè)賄賂，預防職務犯罪。
5．強化安全措施，維護治安環(huán)境
全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點崗位工作人員參加學習，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
加強與公安部門的協調，設立院警溝通機制，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
6．加強醫(yī)德教育，嚴格執(zhí)行“九不準”
通過嚴格落實行業(yè)“九不準”，有效預防職務犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項重要工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育和落實縣衛(wèi)生局“亮劍行動”活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設，努力把開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院（科室）活動落實到實處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，同時強化監(jiān)督力度，繼續(xù)推進學習討論落實行業(yè)“九不準”工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，有效的預防職務犯罪，促進平安醫(yī)院建設。
醫(yī)院政府采購實施方案篇三
醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份。從廣義上說，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，其核心是為實現醫(yī)院發(fā)展目標而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認同和自覺遵守的價位觀念、行為準則和醫(yī)院精神。發(fā)揮至關重要的作用。因此，認真研究，全面推進醫(yī)院文化建設是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩個文明建設和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務。中醫(yī)院合并重組至今經過五年的風雨歷程中，積淀了文化建設的寶貴財富，錘煉出自己的醫(yī)院精神，為醫(yī)院文化建設奠定了基礎。但是伴隨著時代進步和醫(yī)院的快速發(fā)展，使得醫(yī)院文化建設的總體規(guī)劃和全面實施出現相對滯后的情況，勢必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐，必須引起全院職工的高度重視。
一、醫(yī)院文化建設的指導思想和方針原則
1、醫(yī)院文化建設的指導思想是：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學實踐發(fā)展觀，堅持黨的基本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向，弘揚醫(yī)院精神，不斷提高員工的人文素質和道德修養(yǎng)，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的醫(yī)務工作者，為醫(yī)院兩個文明建設的健康發(fā)展做出不懈努力。
3、醫(yī)院文化建設必須遵循物質文化和精神文化相統(tǒng)一的原則；以法治院和以德建院相結合的原則；提高醫(yī)院內涵素質與塑造醫(yī)院良好形象相協調的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進、不斷創(chuàng)新的原則以及加強文化建設和改進思想政治工作相一致的原則。真正做到堅持科學性，體現先進性，強調人本性，突出時代性，注重創(chuàng)新性。
三、構建先進的醫(yī)院文化
1、確立醫(yī)院發(fā)展目標
醫(yī)院發(fā)展的目標是：把醫(yī)院建設成為全省一流、全國知名的醫(yī)、教、研、防并舉的現代化綜合性中醫(yī)院。
我們的目標口號是：追求卓越，爭創(chuàng)一流。2、凝煉和弘揚醫(yī)院精神
辦院方針：創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院
科技興院、人才興院、特色興院、服務興院
醫(yī)院愿景：員工自豪、患者信任、同行尊重、社會滿意 醫(yī)院文化核心：家
醫(yī)院理念：一家負責任的醫(yī)院 醫(yī)院精神：責任
醫(yī)院的價值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個人事業(yè)成功和輝煌的基礎。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦，增進病人的健康，提高人們的生命質量和生活質量，沒有病人，就沒有醫(yī)院存在的價值，就沒有個人施展才智的機會。因此，醫(yī)院價值的最終體現是：病人第一，質量第一，服務第一。
醫(yī)院對社會的責任是以精湛的技術，良好的醫(yī)德和合理的費用為患者提供優(yōu)質滿意的醫(yī)療服務；醫(yī)院對員工的責任是創(chuàng)造一切條件促進員工全面發(fā)展，提高從業(yè)水平，增加經濟報償；員工對醫(yī)院的貴任是以院為家，為院增光，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，團結協作，努力工作。
醫(yī)院的服務宗旨是：一切為了病人健康。
醫(yī)院的行為準則是：仁愛、誠信、嚴道、文明、博學．
醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精，止于至善。
3、建立學習型組織。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質的提高都有賴于不斷學習，勇于創(chuàng)新，與時俱進。醫(yī)院要通過廣泛對外交流，學習先進的管理經驗和一切優(yōu)秀的文化成果，提升醫(yī)院水平。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學習條件和機會，開展系統(tǒng)的人文關懷式培訓和繼續(xù)教育。全院職工要把堅持學習政治科學文化知識作為自己畢生義務，不斷提高科學文化素質和思想道德素質。
4、培育團隊精神。培育具有醫(yī)院特色的團隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”、熱愛醫(yī)院、關心集體、共建家園的理念，激發(fā)職工對實現醫(yī)院總體目標的認同感和責任感，增強主人翁精神和競爭意識，并建立起員工之間、科室內部、科室、部門之間積極向上，互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氛圍，營造熱愛集體、顧全大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作局面。
5、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務對象是病人，性命相托，責任如山。嚴格的規(guī)章制度和科學有效的質量評價體系是醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程，規(guī)范服務言行，嚴格責任考核，嚴肅責任追究，做到有章可循、遵紀守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力，更應成為協調醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關系的紐帶，成為醫(yī)院發(fā)展的內在動力。
6、提高人文素質。醫(yī)院文化建設的主要任務之一是提高人文素質，促進人的全面發(fā)展。要按照《公民道德建設實施綱要》的要求，倡導職工實踐“愛國守法，明禮誠信，團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，做社會好公民。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育，更新服務觀念，端正職業(yè)態(tài)度，嚴肅職業(yè)紀律，充分尊重病人的生命健康權、人格尊嚴權、醫(yī)療自主權、知情同意權和醫(yī)療監(jiān)督權、真誠為病人服務，建立起新型的融洽的醫(yī)患關系，做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務工作者。要大力倡導尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結為主要內容的家庭美德，鼓勵職工成為家庭的好成員。
7、堅持管理創(chuàng)新。現代醫(yī)院管理的實質是人文管理。推行以人為本，以價值觀的塑造為核心的管理模式，重點是要把人文關懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開發(fā)的全過程。醫(yī)院和科室的管理者應率先增強服務意識，主動為基層服務，為臨床排憂解難。要真正把職工當作主人，用真誠的愛心去關心、愛護、尊重、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學習條件，引導職工主動參與醫(yī)院的民主管理，把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標而努力，從而實現社會效益、技術效益和經濟效益的同步提高，才能把人文關懷貫穿到醫(yī)療服務全過程，讓病人享受到優(yōu)質滿意的醫(yī)療服務。
8、打造優(yōu)勢學科。學科建設是維系醫(yī)院興衰的基礎。學科水平是醫(yī)院綜合競爭力和質量形象的重要標志。要堅持“科技興院”的方針，抓好高素質人才隊伍的建設，促進學科水平提高。要倡導尊重知識、尊重人才、愛護人才、善用人才的風氣，鼓勵學科創(chuàng)新，重視科研教學，強化名牌意識，創(chuàng)好品牌，多出精品。對重點學科和有發(fā)展?jié)摿Φ膶W科要給予重點扶持和政策傾斜，使其盡快成為醫(yī)院發(fā)展的支柱。
9、打造醫(yī)院品牌。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產。對內可以喚起職工的自豪感和使命感，充分挖掘和調動職工積極性，強化團隊精神，對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質的醫(yī)療服務、高效的管理方式。樹立良好的社會形象，真正做到知名度與美譽度的統(tǒng)一。要教育職工牢固樹立形象意識，象愛護自己眼睛一樣維護醫(yī)院形象。要加強醫(yī)院宣傳工作，通過新聞媒體、健康科普、廣告網絡和其他宣傳手段，介紹特色，推薦專家、宣傳典型、亮出品牌，在社會中樹立良好的醫(yī)院形象，為爭取更加廣闊的醫(yī)療服務市場打下基礎。
10、改善就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質文化建設的重要內容，也是醫(yī)院服務品質和文化特色的外在表現。要通過調整醫(yī)院總體布局，建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫(yī)的合理流程。要以建設新住院大樓為契機，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內涵，興建“人性化”的標志性建筑。對醫(yī)院視覺形象的設計如工作人員著裝、醫(yī)院標志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應精心設計，有所創(chuàng)新，為建設美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力。
五、加強醫(yī)院文化建設的方法和途徑
1、加強領導。院黨委、行政要始終不渝地把加強醫(yī)院文化建設作為落實“三個代表”的重要思想、加強兩個文明建設、增強醫(yī)院綜合競爭力、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來抓。要成立醫(yī)院文化建設領導小組和工作機構，落實總體規(guī)劃、分步實施、循序漸進、注重實效，并在人、財、物上給予保證，進一步夯實基礎，改善條件，推動創(chuàng)建工作。
3、領導率先垂范。醫(yī)院中層以上領導是醫(yī)院管理活動的決策者和組織者，也是醫(yī)院文化建設的帶頭人。各級領導應帶頭學習、研究醫(yī)院文化建設的豐富內涵，把醫(yī)院文化融入科學管理和領導藝術之中，作醫(yī)院文化建設的倡導者和模范實踐者。應在職工中樹立起信念堅定、思路敏捷、開拓創(chuàng)新、善于經營、追求卓越、關心職工、無私奉獻和良好的個人修養(yǎng)、和諧的人際關系、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質的領導者嶄新形象，與此同時，帶領全體職工為實現醫(yī)院宏偉目標奮發(fā)進取，建功立業(yè)。各科室要主動開展有益文化建設的各項活動，營造有特色的文化氛圍。
4、全員共同參與。醫(yī)院文化建設重在全員參與。要把醫(yī)院文化的豐富內容轉化為全體成員共識、共知、共行的文化行為，成為陶冶情操、提高素質、改善服務、維護信譽、塑造形象的強大動力。要特別重視引導員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛醫(yī)院、關懷病人作為每一個員工工作的出發(fā)點和行為準則。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設和為病人服務過程中涌現來的先進典型，注意總結和推廣醫(yī)院文化建設中群眾創(chuàng)造的新鮮經驗，進一步完善醫(yī)院文化建設的內容，改進工作方法，推動文化建設不創(chuàng)新和發(fā)展。
5、開展各項文化活動。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體，豐富文化生活，提高人文素質。每年開展一定形式的活動；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術節(jié)，展示職工奮發(fā)向上的精神風貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓、技術練兵、業(yè)務競賽等活動，進一步提高員工醫(yī)技水平；通過為職工舉辦生日“燭光晚會”和扶貧濟困，展現醫(yī)院內部團結和諧，親如一家的溫馨氣息；通過向社會弱勢群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務，展示醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設的閃光點和新思路，認真總結、加以推廣。
面對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開放和適應社會主義市場經濟體制要求的新格局，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源，醫(yī)院綜合實力的標志和醫(yī)院現代化的特征。全院職工只有通過堅韌不拔、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動，才能做到承前啟后、繼往開來，與時俱進、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機與活力。
醫(yī)院政府采購實施方案篇四
為進一步推進我院文化建設，在全體職工中形成濃厚的文化底蘊，不斷增強醫(yī)院的生命力、凝聚力、競爭力和創(chuàng)造力，為醫(yī)院的健康和諧發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證，根據《醫(yī)院文化建設實施方案》的統(tǒng)一部署，2014年作為醫(yī)院 “文化建設推進年”，特制定如下實施方案：
一、醫(yī)院文化建設指導思想
以中國特色社會主義理論體系為指導，深入貫徹落實黨的十八大精神和科學發(fā)展觀，堅持以強化職業(yè)修養(yǎng)，提高員工隊伍整體素質，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展為核心。在醫(yī)院文化建設推進年中逐漸導入醫(yī)院形象識別系統(tǒng)（his）,創(chuàng)造有序、獨特和統(tǒng)一的醫(yī)院文化，不斷推進醫(yī)院文化創(chuàng)新，提高醫(yī)院的知名度和美譽度, 增強醫(yī)院的凝聚力、吸引力、發(fā)展力和核心競爭力。
二、成立醫(yī)院文化推進年活動領導小組
組 長：xxx 副組長：xxx 成 員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，主任由xxx同志兼任，具體負責醫(yī)院文化建設推進年活動的實施工作。
三、
2104年醫(yī)院文化建設的主要任務
（一）加強醫(yī)院精神文化建設，提煉核心理念
訓、精神、服務理念等核心理念的有獎征集活動，通過以科室為單位，組織臨床、醫(yī)技和行政后勤等各科室開展醫(yī)院核心理念討論，廣泛征集員工意見，尋求共識理念，提煉匯總，并上報醫(yī)院辦公室。辦公室將征集的理念匯總并在交院周會上討論，對上報的每一條理念進行討論，最終在院周會上一致通過，形成全院共識、凸顯醫(yī)院個性、簡潔鮮明的醫(yī)院核心理念。并積極加強對核心理念的宣傳和教育，使醫(yī)院核心理念深入人心。
（二）加強醫(yī)院行為文化建設，提升服務質量
醫(yī)院行為文化包括行為準則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、醫(yī)院內部環(huán)境營造等，是對內對外規(guī)范全體員工的一切經營管理活動、規(guī)劃組織、教育與管理,形成統(tǒng)一的醫(yī)院形象。一是醫(yī)院將開展服務理念及禮儀培訓，積極組織廣大職工進行學習，從服務理念、溝通交流技巧、個人形象、基本禮儀行為、文明用語等多個方面進行培訓，使全院職工掌握基本禮儀及技巧，打造良好的精神風貌。二是醫(yī)院將定期舉行醫(yī)療、護理三基理論和操作技能考試, 使廣大醫(yī)護人員具備良好的素質、熟練的技能。三是加強醫(yī)院環(huán)境營造，統(tǒng)一標識、字體、標準色彩、廣告宣傳及員工著裝, 突出醫(yī)院形象上的差異性和視覺上的識別性，打造一個整潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療住院環(huán)境, 以此能調動醫(yī)務人員的積積性,給病人留下美好的印象, 增強對醫(yī)院的信任度。四是提高窗口服務水平、調整門診與服務窗口作息時間，以適應病人就診規(guī)律，并加強對服務窗口工作人員的培訓，提高門診掛號、收費、結算、醫(yī)保、檢驗、影像等窗口服務水平，提高醫(yī)院服務質量和滿意度，提升醫(yī)院服務形象。
（三）加強醫(yī)院制度文化建設，提高管理水平
加強醫(yī)院建章立制工作，緊緊圍繞醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等中心工
作，建立和完善各種規(guī)章制度。根據三級綜合醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院將對原制度進行梳理、修訂、補充和完善，將在5月份形成一套統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng)，具有較強實用性的管理制度匯編。將充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用，進一步明確各部門各項工作制度，履行各級各類人員崗位職責，規(guī)范日常工作與行為，提高醫(yī)療服務質量和科學化管理水平，實現我院的跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎。
（四）啟動院報建設，樹立醫(yī)院品牌形象 院報作為醫(yī)院文化建設的窗口和陣地，是醫(yī)院文化建設的重要組成部分和載體。院報將立足于醫(yī)院醫(yī)療、科研、
教學
、管理、衛(wèi)生改革和精神文明建設，同時配合醫(yī)院不同時期的工作中心進行引導性宣傳，架起醫(yī)院與員工、醫(yī)院與患者、醫(yī)院與社會的溝通橋梁，促進醫(yī)院內外信息交流，對內增強職工的責任感和使命感，增強醫(yī)院的凝聚力和向心力；對外展示醫(yī)院綜合實力，樹立醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院將在4月份開始啟動醫(yī)院院報建設，出臺《醫(yī)院院報建設方案》，在各科室設立通訊員，及時、準確地捕捉醫(yī)院的新聞信息，力爭在7月份出版第一期院報。
為建設先進的醫(yī)院文化，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證。根據《xxxxzzz文化建設活動實施方案》精神，結合我院實際，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的十七大關于加強文化建設的主要精神，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，積極學習借鑒現代管理理念和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以學習創(chuàng)新為動力，以“群眾滿意”為追求，不斷深化以病人為中心的服務理念，樹立嚴謹的行業(yè)作風，塑造、培養(yǎng)高素質的職工隊伍，為推動xxxx優(yōu)撫及精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、總體思路
起適應醫(yī)院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、展現xxxx特色的文化體系，實現政治思想工作的新突破，實現文化發(fā)展與事業(yè)發(fā)展、團隊發(fā)展與個體發(fā)展的和諧統(tǒng)一，形成具有鮮明特色的xxxx文化。
三、主要內容
xxxx文化建設的主要內容包括精神文化、行為文化、制度文化、環(huán)境文化四個方面。（一）精神文化。精神文化是醫(yī)院文化的核心，是醫(yī)院獨具特征的意識形態(tài)和文化觀念，包括醫(yī)院精神、價值觀念、行為準則等。這是醫(yī)院工作人員價值觀、道德觀生成的主要途徑。精神性突出的活動等也是精神文化建設的范疇，如優(yōu)質服務明星評選、委屈獎的發(fā)放等等。醫(yī)院精神文化建設的內容，主要是確立和不斷豐富、升華醫(yī)院文化核心理念，用先進的文化理念激勵人、鼓舞人，凝聚人心。
（二）行為文化。是精神文化的行為總和。醫(yī)院行為文化建設的內容，主要是結合創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建五好基層黨組織、精神文明創(chuàng)建、創(chuàng)五優(yōu)爭一流等系列活動，開展豐富多彩活動，不斷創(chuàng)新活動方式、活動方法、活動內容，使全院干部職工廣泛參與到文化建設中來，在實踐中認同和發(fā)展醫(yī)院文化。
（三）制度文化。是精神文化的外化和具體表現。醫(yī)院制度文化建設的內容，主要是建立健全醫(yī)院文化建設的各項規(guī)章制度，構建醫(yī)院科學規(guī)范運行機制，提高管理效能，提升醫(yī)院文化 建設整體水平。
（四）物質文化。是醫(yī)院文化的物質形態(tài)，是精神文化的載體。醫(yī)院物質文化建設的內容，主要是構建和豐富文化載體，營造文化氛圍，使之成為醫(yī)院的外在標志，營造良好的視覺環(huán)境和人文環(huán)境，擴大醫(yī)院文化影響，彰顯醫(yī)院文化輻射力。
四、2011年“文化建設基礎年”活動安排 2011年的重點是培植醫(yī)院文化理念，構建文化載體，筑牢文化建設基礎，使全院職工在文化建設中接受教育、提升素質、陶冶情操、錘煉作風、升華境界，成為醫(yī)院文化的創(chuàng)建者、實踐者、受益者。
（一）圍繞精神文化建設，培育醫(yī)院文化核心理念。 1、組織學習培訓。由醫(yī)院醫(yī)教科負責，通過開展專題討論，集中講座等形式對全院職工進行職業(yè)道德、醫(yī)學倫理及社會主義核心價值觀的教育。在多方征求意見，時機成熟之時，在全院有針對性的開展對中層干部的培訓工作，提高中層干部的管理能力與水平，以滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。同時，要結合“六五”普法工作，開展相應的法律知識培訓。2、組織參觀考察。為了更好的做好醫(yī)院文化建設工作，醫(yī)院將組織一部分干部職工，到國內同行領先的兄弟單位參觀交流，學習別人的先進文化理念。3、開展讀書活動。在全院職工中開展讀書活動，要求全院黨員干部、職工代表要積極發(fā)揮模范帶頭作用，樹立終身學習的意識，特別是醫(yī)院的中層干部，在積極參與讀書活動的過程中要完成不少于4萬字的讀書筆記。
4、充分發(fā)揮醫(yī)院特色，開展時間活動。醫(yī)院要結合實際情況，有針對行的開展幫困扶貧工作。同時，利用世界精神衛(wèi)生生日等節(jié)日，大力開展精神衛(wèi)生知識宣傳及健康宣教工作。5、以病人為中心開展人性化服務。醫(yī)院各科室，特別是臨床業(yè)務科室，要結合醫(yī)院文化建設工作，在病區(qū)內開展豐富多彩的主題活動，通過活動促進醫(yī)療服務工作，提高患者的滿意度。
（二）圍繞行為文化建設，開展豐富多彩的活動。 1、以中國共產黨建黨90周年為契機，開展主題活動，在全院范圍內形成“知黨、愛黨、頌黨”的良好氛圍。2、在全院職工中，繼續(xù)開展優(yōu)質服務明星評選工作，修改、完善原有的評選辦法，進一步將評選指標向臨床一線工作人員傾斜。3、在醫(yī)院文化建設過程中，在不同時期，結合工作重點的不同，由工會負責開展相應的主題活動，豐富職工的生活，提高職工技能。4、結合各類傳統(tǒng)的節(jié)假日，并病區(qū)為單位開展各種形式的醫(yī)患聯歡活動，增加醫(yī)患之間的溝通與交流。
5、保衛(wèi)科至少開展一次安全知識講座與消防演練，提高全員職工的安全意識。
（三）圍繞制度文化建設，完善管理制度。 1、完善五項考核制度，建立健全院科兩級考核體系，在《xxxx制度管理匯編》的基礎上，進一步增加部分新的管理制度。2、各職能科室組織相應專業(yè)技術人員學習《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則》，規(guī)范服務流程，強化醫(yī)德醫(yī)風工作。3、組織全院共產黨員及中層以上干部學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，加強廉政教育。
（四）圍繞醫(yī)院文化建設，搭建文化載體和平臺 1、以《愛心苑》、《精神醫(yī)學通訊》、醫(yī)院網站等為載體，加強醫(yī)院文化建設。由各主辦科室（部門）負責。2、按照職責分工建立黨員活動室，完善住院患者室外康復活動場所，擴大醫(yī)院圖書室的規(guī)模。
3、在醫(yī)院完成基礎建設后，在全院范圍內集思廣益，逐步完善統(tǒng)一醫(yī)院標識。
五、保障措施
（一）加強領導，保障到位。成立醫(yī)院文化建設領導小組，由 任組長，任副組長，領導小組下設辦公室負責醫(yī)院文化建設的具體工作，由 兼任辦公室主任，為辦公室成員。
武漢市第六醫(yī)院環(huán)境建設實施方案及具體措施 為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，打造環(huán)境優(yōu)雅、綠色生態(tài)、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)療衛(wèi)生機構的內涵和品位，我院決定從現在開始，進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生單位硬化、綠化、亮化、美化、凈化等“五化建設”，特制訂本實施方案。
一、指導思想
按照“因地制宜，整體推進，突出特色，注重實效”的原則，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理，全面落實硬化、綠化、亮化、美化、凈化的各項任務，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院品位，努力為全市人民提供一個優(yōu)美整潔、干凈舒適、溫馨優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。
二、主要內容
（一）硬化
基本要求：消除“裸地”，解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化，硬化以鋪設水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。2、做好建筑殘土治理工作。對新大樓建設工地，加強對建筑工地、殘土清運車輛的管理，建筑工地要嚴格實施封閉管理，工地地面全面實施硬化，垃圾清運車輛必須封閉運輸，杜絕建筑垃圾隨意拋灑。
（二）綠化
基本要求：增加綠量，提升品位。1、加強原有綠化的管理，及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積（達到35％以上），選擇合適的樹木花草，因地制宜的植樹、栽花、種草，提升綠化質量。2、新建綜合樓，要在原有綠化的基礎上，按照“宜留則留，宜增則增”的原則，委托專業(yè)設計機構重新搞好景觀綠化設計，與主體工程建設同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護，及時進行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草。
（三）美化
有變化，變化中有統(tǒng)一，從外墻、內墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩，體現醫(yī)院與眾不同的風格，彰顯品牌服務理念。2、標識導向系統(tǒng)，是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則，合理設置標識標牌造型、大小，并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設，門診、病房走廊以及房間內的宣傳版面要突出特色，做到用料考究、裝裱高雅、內容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設置，內容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一，背景顏色要與醫(yī)院整體色調相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣，養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內環(huán)境習慣，禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設備保管和維護，規(guī)范醫(yī)療設備線路布局和附屬物的設置，定期擦拭設備，對出現剝漆的應及時進行復新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準，定期進行擦拭和復新，殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線，明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛，杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
（四）亮化
基本要求：增加亮度，增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求，對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換，形成風格各異、層次分明、動靜結合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志（或院徽）、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
3、加強亮化設施的日常維修保養(yǎng)，及時開啟亮化設施，樓頂霓虹燈、院落照明燈要通宵開啟。
（五）凈化
基本要求：凈化地面，凈化墻體，凈化門窗，凈化空間，消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度，門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好，空氣清新，溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經常洗換，保持潔凈。堅持定期消毒，建有焚燒爐，對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。
2、堅持開展除四害活動，定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺；有防鼠、滅鼠設施；無蚊蠅孳生地，四害密度低。垃圾箱密閉，做到日產日清。加強廁所管理，做到無積糞、無污垢，基本無蠅、無臭；地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等，經常保持清潔，物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網；地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡；室內物品及盆景花卉擺放整齊有序，視野舒適；醫(yī)療機構內部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內部墻壁、走廊、電線桿、電梯內等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
三、具體工作措施
上坪寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于環(huán)境衛(wèi)生的 實施方案
（一）硬化
基本要求：消除“裸地”，解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化，硬化以鋪設水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。
（二）綠化
基本要求：增加綠量，提升品位。1、加強原有綠化的管理，及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積（達到35％以上），選擇合適的樹木花草，因地制宜的植樹、栽花、種草，提升綠化質量。2、新建綜合樓，要在原有綠化的基礎上，按照“宜留則留，宜增則增”的原則，委托專業(yè)設計機構重新搞好景觀綠化設計，與主體工程建設同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護，及時進行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草。
（三）美化
基本要求：院容整潔，秩序井然。1、色彩是一種會說話的視覺風景。要按照安定、沉靜、平和、親切的用色原則，合理確定醫(yī)院色彩的主色調，遵循統(tǒng)一中有變化，變化中有統(tǒng)一，從外墻、內墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩，體現醫(yī)院與眾不同的風格，彰顯品牌服務理念。2、標識導向系統(tǒng)，是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則，合理設置標識標牌造型、大小，并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設，門診、病房走廊以及房間內的宣傳版面要突出特色，做到用料考究、裝裱高雅、內容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設置，內容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一，背景顏色要與醫(yī)院整體色調相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣，養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內環(huán)境習慣，禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設備保管和維護，規(guī)范醫(yī)療設備線路布局和附屬物的設置，定期擦拭設備，對出現剝漆的應及時進行復新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準，定期進行擦拭和復新，殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線，明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛，杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
（四）亮化
基本要求：增加亮度，增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求，對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換，形成風格各異、層次分明、動靜結合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志（或院徽）、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
基本要求：凈化地面，凈化墻體，凈化門窗，凈化空間，消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度，門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好，空氣清新，溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經常洗換，保持潔凈。堅持定期消毒，建有焚燒爐，對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。2、堅持開展除四害活動，定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺；有防鼠、滅鼠設施；無蚊蠅孳生地，四害密度低。垃圾箱密閉，做到日產日清。加強廁所管理，做到無積糞、無污垢，基本無蠅、無臭；地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等，經常保持清潔，物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網；地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡；室內物品及盆景花卉擺放整齊有序，視野舒適；醫(yī)療機構內部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內部墻壁、走廊、電線桿、電梯內等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
從工作流程、決策程序、人員素質等方面調查現狀。2).業(yè)務流程的規(guī)范化建議
根據各子系統(tǒng)的特點和關聯關系，制定詳細的投運計劃。4).各種應對措施
信息系統(tǒng)投運有一個重要的任務：基礎數據準備。為了新系統(tǒng)能正常運行，有兩大類基礎數據必須初始化進入信息系統(tǒng)，一類是各種醫(yī)院管理的標準數據，如藥品基本信息、醫(yī)院人員信息等；另一類是投運前正在處理的信息，如目前在院病人的費用信息、藥品庫存信息等。
需求，提供給客戶一個完整的解決方案，定義出項目實施的目標；并取得客
? 階段三：系統(tǒng)建立與測試，本階段的目標是通過一個迭代的過程，完成系統(tǒng)的詳細設計與代碼建置工作；本階段將完成數據字典、系統(tǒng)接口規(guī)范、邏輯數據庫的設計，編碼與單元測試工作。
? 階段四：集成與接受性測試，本階段的目標在于建立一個軟件運行環(huán)境，進
行接受性測試；本階段將對測試中所有出現的缺陷進行跟蹤，同時對客戶進行培訓。? 階段五：客戶環(huán)境配置與上線，本階段的工作目標在于將經過接受性測試的軟件安裝在客戶的所有站點上。本階段將完成需求文檔，數據字典，概要設計與詳細設計的最后修訂工作。
? 階段六：系統(tǒng)維護與技術支持，本階段的工作目標在于解決軟件在使用中出
客戶與系統(tǒng)分析工程師與客戶的關系；負責定期向客戶匯報工作計劃與進度；協調開發(fā)團隊內部的工作。
? 質量經理：負責監(jiān)控項目的實施進度，收集并組織評審各階段提交的文檔。
統(tǒng)結構設計，領導開發(fā)人員進行詳細設計與系統(tǒng)建置，領導測試工程師進行測試，負責軟件的布署與實施。
? 軟件開發(fā)工程師：負責按系統(tǒng)分析工程師的需求，對系統(tǒng)進行建置與單元
測試。? 測試工程師：負責對對軟件開發(fā)工程師開發(fā)的軟件進行測試。
醫(yī)院政府采購實施方案篇五
第1部分 判斷題a、對b、錯
解析： 政府采購法第二十二條第一款第五項所稱重大違法記錄，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數額罰款等行政處罰。
2.采購代理機構應當根據政府采購政策、采購預算、采購需求編制采購文件。
正確答案：a
3.采購人或者采購代理機構應當按照省級財政部門制定的招標文件標準文本編制招標文件。
正確答案：b
解析： 采購人或者采購代理機構應當按照國務院財政部門制定的招標文件標準文本編制招標文件。
解析： 以聯合體形式參加政府采購活動的，聯合體各方不得再單獨參加或者與其他供應商另外組成聯合體參加同一合同項下的政府采購活動。
解析： 除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。
解析： 供應商在參加政府采購活動前3年內因違法經營被禁止在一定期限內參加政府采購活動，期限屆滿的，可以參加政府采購活動。
解析： 政府采購工程依法不進行招標的，應當依照政府采購法和本條例規(guī)定的競爭性談判或者單一來源采購方式采購。
10.聯合體中有同類資質的供應商按照聯合體分工承擔相同工作的，應當按照資質等級較低的供應商確定資質等級。
正確答案：a
11.政府采購招標評標方法分為最低評標價法、綜合評分法和性價比法。 正確答案：b
解析： 政府采購招標評標方法分為最低評標價法和綜合評分法。
12.政府采購項目信息應當在縣級以上人民政府財政部門指定的媒體上發(fā)布。采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當在省級以上財政部門指定的媒體上發(fā)布。
正確答案：b
解析： 政府采購項目信息應當在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上發(fā)布。采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當在國務院財政部門指定的媒體上發(fā)布。
5.詢價通知書應當根據采購需求確定政府采購合同條款。在詢價過程中，詢價小組可以改變詢價通知書所確定的政府采購合同條款。
正確答案：b
解析： 政府采購法第二條所稱財政性資金是指納入預算管理的資金。12.招標文件中規(guī)定的評標標準，經評標委員會決定可以變更評標標準。
正確答案：b
解析： 招標文件中沒有規(guī)定的評標標準不得作為評審的依據。
第2部分 單選題
正確答案：a
正確答案：d
3.財政部門處理投訴事項期間，下屬情形應當計算在投訴處理期限內的時間有：（）。
d、向采購人、采購代理機構調取與投訴事項有關的采購文件的時間 正確答案：d
6.在政府采購活動中，關于保證金正確的規(guī)定有：（）。
b、只有公開招標才能要求供應商提交保證金
正確答案：c
8.供應商認為采購人員及相關人員與其他供應商有利害關系的，可以向（）提出回避申請。
b、不得超過采購項目預算金額的2%
c、不得超過投標報價的1%
d、不得超過投標報價的2%
正確答案：b
b、3個工作日，7個工作日 c、7日，15日
d、7個工作日，15個工作日
正確答案：b
12.采購項目預算金額達到國務院財政部門規(guī)定標準的，政府采購項目信息應當發(fā)布于（）。
a、國務院指定的媒體
b、省級以上人民政府指定的媒體 c、國務院財政部門指定的媒體
14.中標、成交供應商拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以：（）。
a、按照評審報告推薦的中標或者成交候選人名單，確定另一候選人為中標或者成交供應商
c、終止政府采購活動 d、重新評審 正確答案：b
正確答案：b
第3部分 多選題
b、采購需求中的技術、服務等要求指向特定供應商、特定產品
正確答案：abcd
正確答案：abcd
d、參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明
正確答案：abcd
6.采購人有下列情形之一的，由財政部門責令限期改正，給予警告，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分，并予以通報：（）。
b、未按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同
d、擅自變更、中止或者終止政府采購合同
正確答案：abcd
醫(yī)院政府采購實施方案篇六
********關于印發(fā)
“政府采購制度落實年”活動方案的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各單位：
今年是《政府采購法》頒布實施十周年，為了更好地宣傳落實《政府采購法》等法律法規(guī)，提高政府采購工作效率，根據甘財采[2012]4號文件精神，決定在全縣范圍內開展“政府采購制度落實年”活動（簡稱“活動”），根據省財政廳要求，結合我縣工作實際，制訂本方案。
一、指導思想及具體目標
（一）指導思想。圍繞財政部“十二五”深化政府采購制度改革的指導思想、甘肅省“十二五”財政改革發(fā)展目標及政府采購制度改革和發(fā)展的基本思想、遵循遵法、透明、高效、實用原則，深入貫徹落實《政府采購法》，建立健全具有***特色的政府采購制度體系。
（二）具體目標。借鑒先進縣市政府采購制度建設經驗，完善我縣政府采購相關配套制度，細化操作執(zhí)行規(guī)程，完善各項內控制度，做到制度體系完備、結構合理、配套齊全，便于操作，實現“以制度管采”、“用制度管人”、“按制度采購”的目標。
二、主要內容及基本任務
（一）主要內容。一是制度建設。進一步完善政府采購法律制度體系，使各項政府采購活動有法可依、有章可循；二是制度執(zhí)行。督促各單位認真執(zhí)行《政府采購法》及有關配套制度，確保政府采購有法必依、有章必循；三是政策落實。認真貫徹落實國家和省上有關強制采購節(jié)能產品，優(yōu)先采購環(huán)保產品以及促進中小企業(yè)發(fā)展的政策，圍繞“聯村聯戶、為民富民”行動，開展政府采購支持強農惠農富農財政政策落實情況調查研究，確保強農惠農富農政府采購項目落到實處。
（二）基本任務。一是完善制度。為規(guī)范政府采購工作，我們先后制定了《***政府采購人員工作職責》、《***政府采購申報程序》、《***政府采購資金管理辦法》和《***行政事業(yè)單位車輛管理制度》等制度，進一步完善各項制度，使全縣政府采購工作走上程序化、規(guī)范化、法制化的軌道。二是推進三項檢查。抓好采購方式和采購程序的檢查；抓好強農惠農富農政策落實情況的檢查；抓好采購人政府采購項目的“應采盡采”情況的檢查。三是搞好一項活動。開展《政府采購法》頒布十周年系列宣傳活動。
三、活動實施方案
機制，明確人員分工及活動計劃。
（二）自查階段（5月至6月底）。各單位對照政府采購法律制度，對本單位政府采購法律制度和政策的落實情況進行全面認真的比對自查，在自查的基礎上，有關自查統(tǒng)計系列報表(見附表1），撰寫自查報告?？h政府采購部門加強對各單位自查工作的指導與管理。
（三）抽查階段（8月至9月）。我縣政府采購監(jiān)管部門根據各單位自查上報的情況，組織力量進行抽查。抽查要突出對存在以下情況單位的檢查：一是近年來政府采購信息統(tǒng)計上報數為零或非常小的；二是資金節(jié)約率明顯偏低的；三是可能存在涉嫌化整為零等規(guī)避政府采購行為的；四是屬于政府采購目錄范圍內未經監(jiān)管部門審批的。
（四）重點檢查階段（10月至11月）。重點檢查縣直各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點檢查的內容包括三項檢查內容和自查、抽查發(fā)現問題的整改措施制定以及落實情況。
（五）總結驗收階段（12月份）。全面總結制度落實年活動的開展情況；抽查和重點檢查中發(fā)現問題的糾正處理情況等。做好活活動的組織驗收工作，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。
四、活動要求
工作措施，確保活動順利開展。
（二）強化督促指導。各級政府采購監(jiān)管部門及活動工作組要加強督促指導工作。
（三）做好輿論宣傳。加強宣傳，正確引導輿論導向，提升社會各界對政府采購的關注度和支持度，共同營造政府采購制度改革的良好環(huán)境。
（四）靠實制度建設。各單位要把制度建設貫穿于活動全過程，堅持邊自查、邊建設、邊完善原則，切實形成體系完備、結構合理、配套齊全的制度體系。
醫(yī)院政府采購實施方案篇七
為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的通知》（文號）精神，進一步推進我院行風建設工作，構建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，根據《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》要求，結合我院實際，特制訂本實施方案。
一、指導思想
認真貫徹“。市衛(wèi)生和計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神，把加強行業(yè)作風建設作為重要政治任務抓緊抓好，針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在的突出問題，以查糾“九不準”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，全面提高醫(yī)療質量和服務水平，促進醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風建設，維護患者的切身利益，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標
堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規(guī)章制度和診療規(guī)范，糾正行業(yè)不正之風，構建和諧醫(yī)患關系，提升患者滿意度。
三、組織機構及職責
為全面做好行風建設工作，將各項措施落到實處，醫(yī)院成立關于糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。任組長，院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長，醫(yī)務科、護理部、質控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛(wèi)科、預防保健科等職能科室負責人為成員。領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作的決策部署，分析研究我院糾風工作的形勢任務，就糾風工作重大事項進行決策部署，指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室（設在醫(yī)務科），辦公室主任由醫(yī)務科科長。兼任，糾風辦負責承擔糾風工作領導小組的日常事務工作，貫徹落實糾風領導小組的決策部署，與各科室協調，組織開展糾風工作專項活動，做好信息上報工作。
三、主要任務及措施
（一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。一是加強行風建設內容的培訓學習，采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結合的方式，增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設重點內容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區(qū)，醫(yī)務人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風建設內容，自覺接受人民群眾監(jiān)督。三是將行風建設納入醫(yī)院文化建設內涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設相關政策措施。
（二）、加強醫(yī)院管理，規(guī)范診療服務行為。一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質量與服務水平管理，院長總負責，業(yè)務副院長具體負責，完善院科兩級質量體系，加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)的管理，核心制度的落實，規(guī)定由業(yè)務副院長帶隊，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴查醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和服務質量，對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術不規(guī)范、服務意識不強、服務態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。二是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準，要求各科室做到合理檢查，因病施治。四是嚴格執(zhí)行藥品及耗材的招標采購各項制度，嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序，嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目的的統(tǒng)方。六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫(yī)務人員個人收入掛鉤。
（三）、嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費問題。
（四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育，提高職工職業(yè)道德素質和廉潔行醫(yī)意識。健全監(jiān)督制約機制，要求醫(yī)務人員向醫(yī)院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫(yī)務人員考評工作緊密聯系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。
（五）、增強服務意識，提高服務質量。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理，積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
（六）、暢通投訴渠道，及時處理醫(yī)患矛盾。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制；加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，提高病人的滿意度。
（七）、公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。建立公開制度，采取多種形式公開醫(yī)療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監(jiān)督。
（八）、完善醫(yī)院考評制度，將行風建設納入科室綜合目標考核，并與晉職晉級、評優(yōu)評先、醫(yī)師考核、醫(yī)德考評等掛鉤。
四、工作要求
（一）、加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系?？剖业闹魅?、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。
（二）、突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。
（三）、加強督查，狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規(guī)定，進行責任追究。
（四）、加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
醫(yī)院政府采購實施方案篇八
按照縣直單位環(huán)境綜合整治工作考核方案要求，為做好我院的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，營造干凈、整潔、優(yōu)美文明的就醫(yī)環(huán)境，提高我院環(huán)境衛(wèi)生管理水平，結合我院的實際情況，制定本方案。
一、整治目標
1、治理臟、亂、差，美化院內環(huán)境。
2、徹底清除醫(yī)院轄區(qū)內的生活垃圾以及各類雜物，著力避免出現痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等，住院樓及宿舍樓基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網、無塵、無污物、無異味、無“牛皮癬”等。
3、做到整齊規(guī)范。院內杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂貼、墻壁亂涂、線網亂拉等現象，病房物品擺放整齊。
4、做好門前“三包”，門內達標工作。
5、做好日常各科室醫(yī)療垃圾的收集、貯存、運輸，防止院內感染。
6、達到優(yōu)美宜人。因院制宜，制定綠化美化計劃，積極綠化、美化院區(qū)，營造自然優(yōu)美、體現中醫(yī)院特色、彰顯中醫(yī)文化環(huán)境的醫(yī)院。
二、整治范圍
醫(yī)院轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生
三、責任分工
醫(yī)院各科室部門要高度重視，重點解決院區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生治理。要按以下的工作任務，完成醫(yī)院環(huán)境綜合治理專項工作。
職能科室部門目標任務：
（1）保衛(wèi)科：院內各出租門面商戶配合，醫(yī)院門面出租清潔衛(wèi)生、外單位在我院購房業(yè)主簽環(huán)境衛(wèi)生門前“三包”責任書以及院內車輛的管理停放。
（2）醫(yī)務科：對各治療區(qū)域、醫(yī)技檢查區(qū)域進行全面檢查，發(fā)現衛(wèi)生死角及時清理或整改。
（3）護理部：對科室病房、治療室利用每天查房時進行環(huán)境衛(wèi)生檢查。
（4）總務科：對院內生活垃圾的清理及家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理整治。
（5）辦公室：院內環(huán)境整治宣傳，利用宣傳欄、櫥窗等宣傳陣地開辟環(huán)境綜合治理專欄、專題；在院內設置宣傳牌和懸掛活動標語口號等。
醫(yī)院環(huán)境綜合整治領導小組將與各職能部門和科室簽定目標管理責任書，將工作任務具體到每一個人。
四、督查考核
（一）成立督查考核小組，定期督查各責任科室整治完成情況，并進行考核，將各責任科室整治完成情況匯報醫(yī)院環(huán)境綜合整治領導小組辦公室審定后，向全院進行通報。
（二）督查考核小組組成科室：辦公室、總務科、醫(yī)務科、總護理部、防?？啤⒏腥究?、保衛(wèi)科。
（三）督查考核小組召集人： 五、考核辦法
由督查考核小組對各責任科室的衛(wèi)生責任區(qū)進行考核。每月巡視評出5個最差的科室報醫(yī)院相關領導，并進行全院通報；連續(xù)兩次評比倒數第一名的，對科室責任人進行談話；連續(xù)三次倒數第一名的，免去科室主要責任人職務。
六、活動要求
（一）各科室要據，結合本科室實際情況，安排制定好整治工作計劃，從2015年12月份起，每月底向院環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組辦公室上報當月整治情況，便于掌握工作進度，做好指導工作。
（二）各科室要在每個節(jié)日（元旦、春節(jié)、三月三、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)）期間動員組織本科室人員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
（三）各科室要對這次整治工作高度重視，不搞形式主義，防止走過場。
縣農合辦會同衛(wèi)生局、財政局、物價局、和醫(yī)保中心近期對我院進行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為執(zhí)行情況等方面的檢查，找出了存在的問題，針對這些問題醫(yī)院進行了研究，制定了整改措施，現匯報如下：
一、 醫(yī)療服務行為及收費方面
醫(yī)院要求全體醫(yī)務人員本著“以病人為中心守信利民服務”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準嚴禁在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、超標收費、分解項目、比照項目收費和重復收費等不規(guī)范收費現象。
2、進一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務收費項目和標準進一步完善醫(yī)療服務價格公示制、查詢制、費用清單制提高醫(yī)療服務收費透明度。我院已分別在門診大廳的led大屏幕和醫(yī)?？崎T口對每一位醫(yī)保病人的總費用及報賬情況進行了公示，另外還設置醫(yī)療服務收費和藥品價格的公示牌，對各科室住院病人醫(yī)療服務收費實行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費實行“一人一清單”制。
接受社會和病人對我院醫(yī)療服務收費的監(jiān)督減少醫(yī)療服務收費投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務收費的投訴對發(fā)現的違規(guī)醫(yī)療服務收費要進行原因分析、及時整改、堅決糾正相關責任堅決落實到科室和個人。
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醫(yī)院政府采購實施方案篇九
為迎接建黨101周年，培養(yǎng)團員青年愛閱讀，讀好書的行為習慣，引導青年樹立愛黨、愛院、愛崗的人生觀和價值觀，在全院營造崇尚學習、重視學習、堅持學習的濃厚氛圍，院團委將在全院開展"愛黨、愛院、愛崗"主題閱讀活動。
年齡在35周歲（含）以下（1976年1月1日以后出生）的醫(yī)院正式職工、合同人員、派遣人員及各級學生。
1、薦書寄語（3―4月）
邀請院領導薦書寄語，號召大家多閱讀、讀好書，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
2、專家訪談（5月）
邀請離退休老專家和青年進行訪談，感悟閱讀的重要性，學習良好的閱讀習慣，做到工作學習化、學習工作化，不斷提高思想政治素質、科學文化水平和工作實踐能力。
3、閱讀活動（5―8月）
各團支部以下發(fā)書籍、圖書館借閱、瀏覽電子書等方式組織團員青年認真閱讀，同時圍繞必閱讀籍（2本）和選閱讀籍（自選1本）開展各種形式的閱讀活動，撰寫閱讀心得。請各支部于4月30日前上報主題閱讀活動方案及經費預算。
4、評選表彰（8―11月）
各團支部于8月10日前將主題閱讀活動總結ppt和閱讀心得上交院團委，院團委一方面將組織評委對支部開展活動情況進行評比，評比標準包括主題明確、內容充實、形式新穎、參與廣泛、效果顯著等，評出優(yōu)秀組織獎；另一方面組織青年代表對上交閱讀心得進行投票，評出優(yōu)秀閱讀心得，推薦到《宣醫(yī)信息》并在全院進行表彰。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十
為加快人才隊伍建設步伐，加大高層次人才引進力度，進步醫(yī)院專業(yè)技術職員業(yè)務素質，建立一支較高學術水平、結構公道的人才隊伍，滿足醫(yī)院學科和專業(yè)建設發(fā)展需要，經院辦公會研究，擬根據醫(yī)院發(fā)展、學科發(fā)展需要，堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，多層次、多渠道引進高層次、創(chuàng)造性、實用性人才，特制定本人才引進方案：
一、引進人才的對象
1、中國科學院院士、工程院院士。
2、“新世紀百千萬人才”獲得者、國家自然科學基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學科帶頭人。
3、國家級科技進步獎獲得者，省、直轄市級學科帶頭人，急需專業(yè)的博士生導師
4、三甲醫(yī)院?？浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授），省、直轄市級科技進步獎獲得者。
5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經歷。
6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經歷。
以上引進人才，除院士外，第2、3類所列職員，年齡應在55周歲以下；第4類所列職員，年齡應在50周歲以下；5、6類所列職員，年齡應在40周歲以下。
在科研或新技術方面尤其突出者，經院辦公會討論決定可破格引進。
二、引進人才的職責及優(yōu)惠政策
（一）、職責
1、推動我院的學科建設和發(fā)展；
2、建立高效、創(chuàng)新能力強的技術團隊；
3、積極參與臨床（創(chuàng)新技術）、教學（研究生培養(yǎng)）、科研工作；
4、3-5年內有一定數目、具有一定影響力的成果產出。
（二）硬引進人才優(yōu)惠政策
第一、二、三類人才優(yōu)惠政策（略）。
第四類人才：
1、發(fā)給一次性安家補助費20萬元（政府、單位各一半）；
2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補貼。
第五類人才：
1、發(fā)給一次性安家補助費10萬元（政府、單位各一半）；
2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
第六類人才：
來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。
引進人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行，并根據引進各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補助補助。
政府幫助解決引進人才配偶工作和子女進學題目。酌情考慮辦理調動、合同制聘用等不同手續(xù)。
（三）軟引進人才的相關政策
根據“不求所有，但求所用”的人才資源理念，對不能以人才引進方式來院服務的特殊人才，可采取智力引進，以兼職的方式來院服務，享受以下優(yōu)惠政策：
２、來院短期工作3-6個月，開拓性主持開展一項新技術并培養(yǎng)成熟的技術骨干，月薪2-5萬元；提供住宿、報銷往返路費。
（四）醫(yī)院設立人才基金，專項用于引進人才及院內培養(yǎng)人才的技術創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
三、人才引進的組織領導及治理辦法
（一）人才引進組織領導
醫(yī)院院長辦公會確定引進人才的學科、專業(yè)，決定人才的引進；確定引進人才的待遇；
院人事科根據院長辦公會決定，制定近期及中長期人才引進計劃；并負責引進人才聯系、組織考核、協議簽訂、待遇落實工作。
（二）人才引進治理辦法
1、人才信息收集：同行專家、同意引薦；來信函或網上自薦。同時遞交能證實本人個人學歷、學位、學習、工作經歷、專業(yè)學術人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復印件及配偶子女情況的各種相關證實材料到院人事處。
2、引進人才的考核：人事科對擬來院人才的信息資料進行整理后，交引進人才專家考核小組及院長辦公會審閱，確定來院口試職員。人事科組織專家初試，院長辦公室集體口試研究后確定是否引進。
3、引進人才的治理：院長辦公會決定人才引進后，院人事科辦理相關調動手續(xù)，落實相關待遇，各相關職能科室與引進人才簽訂相關協議，進行合同治理；所引進人才的日常治理由所在科室、部分負責，關心其成長，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其作用。
4、簽訂相關協議
簽訂“住房協議”，按協議進行住房治理；
引進人才按合同約定，定期向引進人才專家小組及院辦公室匯報工作進展情況，院辦公會根據工作考核情況，可適時調整引進人才的相關待遇并根據需要決定其行政職務的任免。
四、附則
本辦法自公布之日起執(zhí)行，原醫(yī)院人才引進有關政策文件同時廢止。
20xx年7月1日
第一類人才：兩院院士，醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策；
1、年薪30萬元；發(fā)給一次性安家補助費30萬元；
2、提供200平方米住房一套，達最低服務年限5年期滿，獲得完全產權；
3、配備專車及司機；
4、配備實驗室及助手；
第二類人才：
4、提供科研啟動經費200萬元；
5、根據工作需要，提供獨立實驗室并配備助手；
6、根據工作需要經考核后委以行政服務；
第三類人才：
5、根據工作需要經核后委以行政職務；
簽訂“科研計劃及科研經費治理協議”，確定科研工作目標及科研經費使用的具體細則。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十一
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔xx〕6號）和《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（xx-xx年）的通知》（國發(fā)〔xx〕12號），進一步加強和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作，提高縣級醫(yī)院服務能力和水平，促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展，方便群眾看病就醫(yī)，減輕群眾經濟負擔，根據衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號），制定本方案。
在全面、深入總結近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經驗的基礎上，按照認識再提高、方案再細化、方法再改進、措施再落實、成果再擴大的總體要求，進一步推進城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構工作，充分發(fā)揮城市優(yōu)質醫(yī)療資源的輻射作用，不斷提高縣級醫(yī)院服務能力和水平。
支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結成長期穩(wěn)定的對口支援和協作關系，幫助受援醫(yī)院提高服務能力和水平，改善和加強管理。通過三年的建設發(fā)展和對口支援，受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎設施、學科建設、醫(yī)療服務能力顯著提升，全市縣級醫(yī)院整體達到二級甲等醫(yī)院標準，并持續(xù)改進和提高。
支援醫(yī)院派駐醫(yī)務人員協助受援醫(yī)院組織開展臨床教學、技術培訓等，培訓受援醫(yī)院醫(yī)務人員；對受援醫(yī)院的管理工作提出建議；充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢，提高農村中醫(yī)藥服務水平。
支援醫(yī)院根據受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素，每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫(yī)院醫(yī)務人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護理或醫(yī)技等人員，派駐人員連續(xù)工作至少6個月可以輪換；支援醫(yī)院每年要免費為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓不少于3名醫(yī)務人員。
（一）雙方醫(yī)院
1、對口支援雙方明確負責對口支援工作的主管領導和具體負責人員，建立溝通和協調機制，明確年度和中長期目標、任務內容、支援方式、雙方的權利和義務等，制訂工作計劃和方案，簽訂對口支援協議書（同時報送衛(wèi)生行政主管部門）并切實履行。
2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實際和當地群眾的需求，幫助受援醫(yī)院建設一批特色和重點科室，培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人，提高醫(yī)院管理水平。
3、對口支援雙方協商確定派駐醫(yī)務人員的專業(yè)、數量和時間，統(tǒng)籌安排醫(yī)務人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下，醫(yī)務人員可定期分批輪換。
4、支援醫(yī)院免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務人員進修。受援醫(yī)院應當有計劃地選派醫(yī)德醫(yī)風好、業(yè)務素質高的年輕醫(yī)務人員，到支援醫(yī)院進行為期半年以上的進修。
5、支援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇，保留其崗位、職務不變。
6、支援醫(yī)院應當把派駐醫(yī)務人員在對口支援工作中的表現納入定期考核。對工作成績突出者，應當在崗位聘用、職稱晉升、進修學習、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
7、受援醫(yī)院應當根據工作需要，為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費住宿條件，但不發(fā)放任何補貼和獎金。
（二）醫(yī)務人員
1、醫(yī)務人員應當根據衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排，參加對口支援工作。對口支援時間可以作為醫(yī)務人員職稱晉升前的基層鍛煉相應時間。
2、派駐醫(yī)務人員應當根據自己的專業(yè)特長，專題講座、技術培訓，幫助提高人員素質；參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務；幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術操作規(guī)程，規(guī)范和改進管理。
3、派駐醫(yī)務人員應當遵照醫(yī)療技術分類分級管理的規(guī)定，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術和新技術、新業(yè)務，拓展服務范圍。
4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進修和培訓的醫(yī)務人員應當遵守有關要求，認真完成進修和培訓任務。
5、派駐醫(yī)務人員應當自覺接受當地衛(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理，遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度，不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎金、津貼等任何費用。
（一）衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標責任制，定期進行督導檢查。督導檢查情況和考核評估結果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領導班子考核、醫(yī)院等級復核和評審評價等工作的重要內容。
（二）醫(yī)師完成對口支援任務的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內容。受援醫(yī)院負責派駐醫(yī)務人員的日常管理，及時將有關情況通報支援醫(yī)院，并在其支援工作結束時出具書面考核意見，按照有關規(guī)定審核后，納入其個人檔案。
（三）衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻的單位和個人給予表揚和獎勵。
（一）衛(wèi)生行政部門設立對口支援工作協調管理機構，建立健全工作制度，完善協調工作機制，開展信息報送和新聞宣傳工作。
（二）未按要求完成對口支援任務的，未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應有支持的,市衛(wèi)生局將通報批評，情節(jié)嚴重的追究單位主要負責人的責任，不得參加醫(yī)院等級復核和評審。
（三）因受援方原因未能完成對口支援任務的，由主管衛(wèi)生行政部門責令其限期整改，情節(jié)嚴重的追究受援單位主要負責人的責任。
（四）受援醫(yī)院以對口支援為由，擅自開展未被核準的診療項目的，主管衛(wèi)生行政部門應當責令其限期改正，逾期未改的，依法進行處理。
（五）對沒有正當理由拒不參加對口支援工作，或未按要求完成對口支援工作任務的醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院按照有關規(guī)定嚴肅處理，當年年度考核結果判定為不合格，其中醫(yī)務人員為醫(yī)師的，醫(yī)師定期考核結果判定為不合格。
（六）對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務人員，由支援醫(yī)院依照相關規(guī)定予以處理，受援醫(yī)院應當給予相應協助。涉及違法違規(guī)的，按照有關法律法規(guī)處理。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十二
依據安徽省《關于印發(fā)加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號）和《關于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞，為進一步改進對口支援工作舉措,提高工作實效，結合我院實際,制定本方案。
按照“?；尽娀鶎?、建機制”的原則，幫助受援醫(yī)院加強醫(yī)療管理，提升醫(yī)療服務能力，提高醫(yī)療技術水平，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力構建分工協作機制和分級醫(yī)療體系。
通過開展對口支援，以人才、技術、專科建設為核心，以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術團隊、新增一個服務項目”為目標，遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求，幫助其提高縣域內常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復雜疾病的診療能力與處置能力。同時，支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協作機制和轉診機制。
成立對口支援工作領導小組，加強領導與協調。下設辦公室，趙鋒任主任（兼）。
（一）動員階段（xx年8月）。我院成立對口支援工作領導小組；與受援醫(yī)院商定對口支援有關具體事宜，簽署書面協議。召開對口支援專題會議，部署工作任務，明確職責分工，制定對口支援實施計劃；從全院選拔業(yè)務骨干組建對口支援專家小組。
（二）實施階段（xx年-xx年）。按照對口支援協議與工作計劃，按步驟、按節(jié)點，扎實推進對口支援工作。
（三）總結評估。每季度末，對支援工作進度及存在問題定期總結、評估、反饋。積極向有關部門匯報工作進展。
（一）搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺，暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務交流群，加強業(yè)務探討，促進雙方學習與交流。
（二）免費接收人員學習。對于受援醫(yī)院申請來院短期學習、進修或參觀的，免收學習費用，優(yōu)先給予安排，在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學專業(yè)技術人員；對于進修培訓考核合格的，頒發(fā)進修合格證書或學分證明。
（三）專家巡講指導。按照受援醫(yī)院需求，我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進行現場指導，以專題座談會、手術示教、ppt授課、現場示教等多種方式，幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊，集中解決疑難疾病和復雜手術；定期開展巡回義診，為當地居民提供“家門口”的日常診療服務。
（四）務實雙向轉診合作。建立雙向轉診綠色通道和協調機制，接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉診；對于患者可下轉到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的，我院繼續(xù)提供全程診療服務指導和咨詢。
（五）積極開展遠程醫(yī)療服務。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠程醫(yī)療服務關系，通過遠程醫(yī)療服務提高醫(yī)療服務水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及醫(yī)學影像診斷、遠程繼續(xù)教育等活動，不斷提升醫(yī)療技術水平。
（六）人員駐點幫扶。根據受援醫(yī)院需求，選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員，采取“組團式”支援方式，向每家受援醫(yī)院駐點幫扶；開展門診坐診、手術示教、教學查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學講座、科室管理等工作，切實幫助提高醫(yī)療技術。
1.選拔條件：每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務人員、管理人員約10人。
2.支援時間：每批駐點幫扶時間不少于6個月。
3.工作待遇：對口支援期間工作，工資、獎金待遇保持不變。
同時，每月每人給予食宿交通補助費4000元。
4.獎懲措施：
（1）與職稱晉升、聘用掛鉤。經受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的，頒發(fā)《對口支援工作先進個人證書》，作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務的，一律不準出具對口支援工作經歷證明。
（2）對口支援工作考核合格的，在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
（3）對口支援月考核得分低于80分的，視為考核不合格，從食宿交通補助中扣除1000元；醫(yī)院視情況另行選派人員。
（4）每批對口支援工作考核合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任或護士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的，在考核結果公布的當月，支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
（七）提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度，加強醫(yī)院和科室內部管理，提高受援醫(yī)院管理法制化、科學化、規(guī)范化水平。可由派駐人員擔任受援科室業(yè)務主任，探索建立緊密型業(yè)務管理協作機制。
（一）現場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點人員月考核表》，對支援人員有關工作記錄、臺賬、簽到表等進行現場檢查，檢查結果運用到每月考核。
（二）在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負責駐點人員在崗抽查，抽查結果歸入人員每月考核；其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
（一）嚴格落實，全力保障
按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點，全力推進，狠抓落實。全院各科室要高度重視對口支援工作，主動配合，積極參與，保障工作順利開展。
（二）加強考核，確保實效
嚴格支援人員工作考核，將從門診量、手術臺次、授課講座等方面進行考核，將考核結果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤；同時將對口支援考核結果運用到臨床科室負責人或護士長績效考核。醫(yī)務部、護理部、院感科、質控中心、宣傳科等有關部門，要相互配合，每月上報有關對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標準，每季度認真開展支援工作考核和評估，查找不足，認真整改并積極報告有關單位和部門。
（三）定期總結，表彰獎勵
對口支援周期結束后，要開展對口支援總結評估工作，對工作中表現優(yōu)秀的人員，給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時，要優(yōu)先考慮。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十三
為了更好地落實惠民便民措施，切實改善群眾就醫(yī)體驗，扎實推進“三好一滿意”活動深入開展，根據衛(wèi)生廳《關于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評議”活動方案的通知》（x衛(wèi)醫(yī)〔xx〕35號）及xx年全省衛(wèi)生工作要點，結合我院效能建設、行風建設工作制定本方案。
深化以病人為中心的服務理念，著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題，把改善服務流程、服務環(huán)境、服務質量，積極推行預約診療、節(jié)假日門診，開展社會評議醫(yī)院活動（以下簡稱“三改二推一評議”）作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動的重要抓手和措施，加強醫(yī)院內部管理，優(yōu)化服務流程，持續(xù)改進醫(yī)療質量，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量，進一步改善群眾就醫(yī)體驗，構建和諧醫(yī)患關系，使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動，推出一批適合我院“服務創(chuàng)新”的好經驗和好做法，以形成優(yōu)質服務的長效機制。
全院各科室。
（一）改善服務流程
1.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，科學、合理設計醫(yī)療服務流程，采取有效措施，創(chuàng)新和簡化門急診就診流程、出入院流程、轉科、轉診流程等，做到流程有序、連貫、便捷，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、門診部、財務科）
2.優(yōu)化門診流程布局結構，實行分科、分層、分片候診、掛號和收費，減少掛號、取藥、候診排隊次數，明顯縮短患者等候時間。（責任科室：門診部、財務科）
3.門診實行“先診療、后結算”，急危重患者實行首診負責制，優(yōu)先處置，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費，及時辦理住院手續(xù)。（責任科室：醫(yī)務科門診部、財務科）
4.改善入、出院服務，做到“一站式”服務，辦理入、出院，轉院手續(xù)便捷，積極創(chuàng)造條件為患者提供預約出院結算服務、分時段或床邊辦理出院手續(xù)等，為老年人、殘疾人及無近親屬陪護、行動不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務措施。（責任科室：財務科）
5.推行省、市同級醫(yī)療機構醫(yī)學檢查、檢驗結果互認。提供方便快捷的檢查結果查詢服務，確保信息的準確性，尊重患者隱私權。（責任科室：醫(yī)務科、）
6.根據門診就診患者流量調配醫(yī)療資源，實行門診服務窗口和診室彈性工作制，做到高峰時段開足窗口，增配人員，有序分流病人。（責任科室：門診部、醫(yī)務科、財務科、藥劑科）
7.建立門診與醫(yī)技科室之間的協調機制，加強門診和醫(yī)技科室之間的協調配合，做到普通醫(yī)技檢查當日完成檢查和報告。（責任科室：醫(yī)務科）
（二）改善服務環(huán)境
1.醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適，建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要，有殘疾人無障礙設施，環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運動和《無煙醫(yī)療機構（試行）》的相關要求，環(huán)境美化、綠化、道路硬化，達到醫(yī)院環(huán)境標準要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：總務科、感控辦）
2.醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢服務臺、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域，有暢通無障礙的救護車通道。（責任科室：客服中心、保衛(wèi)科、總務科）
3.改善門急診和住院設施條件，提供飲水、電話、健康教育等服務設施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要，安裝候診排隊提示系統(tǒng)，配備適宜座椅的候診休息區(qū)，按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設備。住院病房整潔寧靜，有安全、舒適的病房床單元設施，凈使用面積達到醫(yī)院基本標準。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務設施設備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間，包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設施。（責任科室：總務科、護理部、門診部）
4.急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識別與路徑標識，標識用字規(guī)范、清楚、醒目、導向易懂，做到標識與服務區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標示規(guī)范，易于患者識別。（責任科室：客服中心、人事科、黨辦）
5.有保護患者隱私的設施和管理措施，有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場所，多人病房各病床之間有間隔設施。（責任科室：、醫(yī)務科、護理部）
6.積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動和醫(yī)院安全生產標準化建設，醫(yī)院達到“平安醫(yī)院”標準和安全生產標準化三級要求，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：醫(yī)務科、、護理部）
7.貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，客戶服務中心負責處理患者投訴，做到及時處理并答復投訴人。通過各種形式，在顯要地點公布投訴管理部門、地點、接待時間、聯系方式以及投訴電話。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十四
廉政文化進醫(yī)院活動是暨“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”活動后進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)行風和廉政建設，不斷提升衛(wèi)生行業(yè)形象的又一舉措，旨在促進醫(yī)院行風的根本好轉，引導廣大醫(yī)務工作者樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念，更好地為人民群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務。根據華鎣市衛(wèi)生局[2012]87號）文件的要求，圍繞華鎣市衛(wèi)生局《關于印發(fā)華鎣市廉政文化進醫(yī)院活動的實施方案》，結合我院具體工作實際，就如何開展“廉政文化進醫(yī)院”活動，制訂如下方案：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題，通過豐富多彩的文化活動，不斷加強醫(yī)務人員特別是黨員干部的理想信念、道德觀念、法制意識，把“廉潔從政、廉潔行醫(yī)”作為開展廉政文化進醫(yī)院活動的教育主題，在全院形成“廉潔行醫(yī)、誠信服務、以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，提高醫(yī)務人員的整體素質，促進衛(wèi)生行風的根本好轉。
通過在全院開展以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題的“廉政文化進醫(yī)院”活動，教育全體職工樹立正確、人生觀、價值觀，大力倡導和弘揚社會主義榮辱觀，不斷加強學習，堅定理想信念和政治立場，增強醫(yī)務人員的社會責任意識和職業(yè)道德水平，形成知榮辱、講正氣的良好風尚，為廣大群眾提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。著重于幾個主要工作：一是強化醫(yī)德醫(yī)風教育。結合醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范個人檔案建立工作，不斷深入學習新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，把職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任作為教育重點內容，進一步抓好治理商業(yè)賄賂專項工作，有效提升醫(yī)務人員的思想境界和行業(yè)形象。二是規(guī)范醫(yī)務人員行為。嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《處方管理辦法》、等法律、法規(guī)規(guī)章，強化法制意識，規(guī)范醫(yī)療行為。三是加強醫(yī)院內部管理。進一步強化工作責任，完善和落實各項規(guī)章制度，規(guī)范藥品采購，嚴格醫(yī)療收費，同時加大督導檢查力度，確保各項工作落到實處。
1、成立活動領導組織。為確?！傲幕M醫(yī)院”活動的順利開展，醫(yī)院成立由張聯勇院長任組長，各職能科室主要負責人為成員的活動領導小組，負責制定活動實施方案，部署活動各階段工作，監(jiān)督和指導活動開展情況，抓好各項目標任務的落實，提供有力的組織保障。
2、開展廉政文化教育，營造廉政文化氛圍。廉政文化教育是“廉政文化進醫(yī)院”活動開展的思想保障，活動中要組織全院職工重點學習醫(yī)德知識、廉政建設、法律法規(guī)，幫助職工從思想上高度認識開展“廉政文化進醫(yī)院”活動的重要意義，要保證人人參與活動，人人接受教育，重點科室、重點人員要重點教育，同時把正面教育與剖析反面典型相結合，利用廉政教育專題講座、觀看反腐倡廉警示教育影視片、設立廉政教育活動信箱、使職工自覺形成廉政意識，積極倡導“廉潔行醫(yī)，廉潔從政”，自覺抵制各種腐敗行為，提高廉政文化素質。在開展活動的同時注重營造氛圍，通過設立宣傳牌、張貼活動宣傳標語、開設醫(yī)院活動網頁、開辟廉政文化閱報欄、閱覽室等思想文化教育陳地，積極營造濃厚的醫(yī)院廉政文化氛圍，并在全體醫(yī)護人員中廣泛開展簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”和“無紅包科室、人員承諾書”，讓廉潔行醫(yī)成為廣大醫(yī)護人員和管理人員的自覺行為。全體職工撰寫廉政教育心得體會，互相交流討論，相互學習，相互監(jiān)督，相互促進，把“廉政文化進醫(yī)院”活動有聲有色地引向深入，提高活動實效。
3、建立健全廉政建設工作長效機制。通過活動的開展
建立健全廉政文化建設的目標管理考核評價和激勵機制，完善以崗位責任制為中心的各項廉政規(guī)章制度和紀律。實行廉政責任制和公開承諾制，科室負責人與醫(yī)院簽訂廉政責任書，醫(yī)務人員與科室簽訂廉政責任書及優(yōu)質服務承諾書，做到院科兩級負責，健全完善個人廉潔檔案，落實“一到崗，三掛鉤”（制定道德規(guī)范到崗位，把以德治醫(yī)與業(yè)務工作、經濟利益和人事制度改革三方面掛鉤）做法，提高職工的自律意識與廉政文化建設的積極性。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于堅決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等不正之風的規(guī)定》中明確的“五條禁令”，杜絕醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療衛(wèi)生服務過程的不正之風。進一步規(guī)范落實行業(yè)和單位內部的職業(yè)紀律、操作規(guī)程等規(guī)章制度，不斷規(guī)范各種職業(yè)行為。
根據華鎣市衛(wèi)生局制定的《關于開展“廉政文化進醫(yī)院”活動的實施方案》要求，此次活動共分三個階段進行。
1、宣傳發(fā)動階段（4-5月份）。召開全體職工會議認真學習上級關于加強廉政文化建設的實施意見和市局活動方案，進一步明確開展此次活動的指導思想、目標任務和要求，統(tǒng)一思想，提高認識，做到全員發(fā)動，人人參與。
2、組織實施階段（6月至10月）。根據醫(yī)院制定的活動實施方案，認真開展廉政文化教育，積極營造活動氛圍，組織多形式的學習和活動，把“廉政文化進醫(yī)院”活動與“醫(yī)院管理年活動”活動及正常醫(yī)療業(yè)務工作有機結合，完善和強化工作措施，積極開展自我檢查和考評，推動廉政文化活動開展，確?；顒尤〉脤嵭?。
3、檢查驗收階段（11月至12月份）。認真總結活動開展以來各項目標任務的落實情況，組織內部自查，做好上級的檢查驗收準備。
4、鞏固提高階段（2013年1月起）進一步深化“廉政文化進醫(yī)院”活動，努力營造風氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的醫(yī)院廉政文化氛圍。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十五
20xx年4月是我國第xx個愛國衛(wèi)生月，按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神，特制定本實施方案。
一、活動主題
全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動的主題是“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”。根據我鎮(zhèn)實際，今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動的主題是“人人動手、整治環(huán)境，關注健康、預防疾病”。
二、活動內容
（一）開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動
集中開展以清理“臟、亂、差”為重點的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。做到校園無死角，周邊無“臟、亂、差”現象。
（二）開展健康宣傳教育活動
要以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，在做好“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”宣傳的同時，積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內容的宣傳教育。做到健康教育“進學校、進農村、進社區(qū)”，把健康知識傳播到千家萬戶，更好地促進學生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。
（三）開展病媒生物防制活動
圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點，深入組織和發(fā)動群眾，集中清除“四害”孳生地，開展大規(guī)模消殺“四害”活動，有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
三、保障措施
(一)高度重視，加強領導。鎮(zhèn)中心校將切實加強對“愛國衛(wèi)生月”活動的組織領導，做到組織到位、經費到位、措施到位、落實到位。領導干部要率先垂范、以身作則，從小事抓起、從身邊做起，帶領群眾搞好環(huán)境整治活動。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導和監(jiān)督作用，及時宣傳和推廣活動中的好經驗、好做法、好典型，并對“臟、亂、差”現象進行曝光，引導公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動。要充分發(fā)揮群眾團體組織的優(yōu)勢，面向社會招募“健康山東”志愿者，組織開展“美麗山東，清潔家園”、“傳遞健康”、“護佑健康”和“分享健康”等主題公益活動。
（三）狠抓落實，注重實效。中心校將組織有關人員不定期督促檢查，將愛國衛(wèi)生月活動的各項工作落到實處，認真對待教師、學生、家長關于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求，及時總結經驗，查找不足，完善衛(wèi)生管理長效機制，切實解決一些教師、學生、家長關心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報各學?；顒娱_展情況，并按上級要求，及時上報市愛衛(wèi)辦。
醫(yī)院政府采購實施方案篇十六
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務”的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫(yī)患關系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重
廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿，又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
三、志愿者服務內容
4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門，以利及時改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現人文關懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
(一)先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構單位鋪開。
(二)加強組織領導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，下設辦公室，具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作組織，設立社工處，專門負責志愿者服務工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協調、組織本單位“志愿者服務在醫(yī)院”活動，落實保障措施。
下：
三是院內動員：以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓，會上由院領導、黨委、團委進行號召動員；與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯系的部門合作，組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務計劃。
四是對外宣傳：聯系潛在的志愿者群體：學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網頁，在網頁上對志愿者項目進行宣傳；聯系平面和立體媒體，如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴眩
一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提，因此醫(yī)院在招募過程中應遵循自愿原則，吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務。志愿者的基本條件：1、年滿18周歲，有對自己的行為負責任的能力；2、具有志愿精神，有強烈的服務意愿；3、認同志愿者的使命及目標，不追求物質報酬或其它任何私利；4、具有良好的溝通能力；5、富有責任感；6、愿意與他人合作；7、有參與服務的時間；8、當前身體狀況基本健康，具備提供服務工作的身體素質；9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體，可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關工作人員進行督導；病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等)；填寫志愿者申請表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請，填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應、對于醫(yī)院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型；對確認資格的志愿者進行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓
所有的志愿者在進入醫(yī)院，開始工作之前，都應該先接受一定程度的培訓，達到特定的標準。通過適當的培訓課程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態(tài)度；協助志愿者選擇工作，增強志愿者的自信心，促進其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐，使志愿者獲得成長，實現志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展，促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分：
迎新課程：準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內容應包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁，就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高，通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫(yī)院的關系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式，就越能為醫(yī)院服務。
培訓課程：通常培訓課程的形式可以分為三種形式：正式培訓，一對一指導，咨詢顧問：
的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導：一對一指導是用來教導或增進某種工作技能?？梢杂迷谡降呐嘤栒n程中，或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟：1、專人示范要教導或增強的技能；2、學員嘗試，指導者觀察；3、指導者對學員的表現給予評論。務必在示范時，解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內容。
咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協助志愿者了解困難所在，發(fā)現如何改善工作表現，進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后，應該請志愿者加以分析，對建議提出自己的想法。
2、考核
完成對志愿者的培訓之后，需要對經過培訓的志愿者進行考核，以確定其已經具有在醫(yī)院進行志愿服務的基本素質和技能。
考核的方式有：
(1)筆試：在培訓結束之后，對志愿者進行相關知識的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績低于60分為不及格，對不及格的人員應考慮繼續(xù)培訓。
(2)培訓中的觀察：在對遴選后的志愿者進行培訓時，社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估，及時發(fā)現某些不適合參與志愿服務的人員，取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務的資格。
(3)集體面試：培訓結束之后，由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導。
1、督導內容
志愿服務督導在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個層面的督導：
(3)服務對象層面：通過對志愿者開展工作，提升服務對象的`受益水平。
2、督導方式
遇到的共性問題，同時督促整體服務開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；現場督導：即督導參與到志愿服務當中，觀察志愿者在服務過程當中的表現，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務的技巧。需要注意的是，當志愿者出現以下情況時，需要督導對其進行特別關注：多次無故遲到和缺席；適應困難，比如適應新的志愿團隊或服務；情緒或行為異常；與服務對象發(fā)生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架
對醫(yī)院內志愿服務進行評價，不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升，也關系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此，評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā)，以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架：
(1)行為規(guī)范遵守情況
志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠，在服務態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為，因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時，應首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據行為規(guī)范內容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務時間
服務時間是志愿者開展服務的基本保證，只有在滿足了一定的時間投入的基礎上，才能進一步評價服務的效率和質量，因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時數以及工作的總天數。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據其情況，確定該志愿者的工作時間，并做記錄。在對志愿者進行評價時，要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時間的話，可以酌情進行獎勵。
(3)服務人群
根據志愿工作的具體內容和性質，從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務，在保證服務質量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務質量
被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務質量也可以從這一個側面得到體現。
(5)參加社工處活動的情況
為了保證志愿服務的質量，及時處理志愿服務開展當中的問題，解決志愿者自身的困惑，社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動，既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現，也是不斷提升志愿服務水平、調整工作方向的必經過程。所以，在對志愿者進行評價時，參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋
志愿者在醫(yī)院開展服務，除了要對病人及其家屬負責以外，更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響，同時他還具有社會影響和帶動效應，這包括：一方面，通過開展志愿服務，不只是醫(yī)院內的人們得到了益處，他應該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響，如在更廣的范圍內宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過志愿者的服務使社會大眾受益；另一方面，志愿者還應具有帶動效應，即通過他們的服務和號召，有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中，從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段
(1)服務對象反饋:
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等
(2)志愿者自評
以團體或小組的方式，對志愿者個人進行評價。
(3)督導或醫(yī)院評價
側重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數多少以及出勤率進行評估，填寫評估卡片。根據醫(yī)院的實際情況，將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時，采取累計的方式，服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設計，安排適當的外部獎酬和工作環(huán)境，來滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則
1．務必給予獎勵
2．獎勵次數頻繁
3．獎勵方式多樣
4．給予真誠、適度的肯定
5．關注志愿者個人成長
6．公平獎勵
7．及時獎勵
8．給予獎勵時關注志愿者的個人特點
(二)激勵方式
1、日常激勵方式
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現很好
請志愿者和你一起喝茶
詢問志愿者的意見
見到志愿者時，主動打招呼
對志愿者的個人愛好表示興趣
對志愿者微笑
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信
贊揚志愿者的個人表現
2、進一步的激勵方式
(1)請志愿者一起吃午餐
(2)在志愿者會議時為他們準備點心
(3)在志愿者制作的產品上標明他們的名字
(4)寫贊揚信
(5)請志愿者擔任重要任務，如服務團隊的領袖，或加入重要委員會
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或專業(yè)會議
(8)在定期院內通訊或周刊上寫文章，贊揚志愿者的工作表現
(9)慶祝重大的工作成果
(10)把志愿者的照片或工作表現放在布告欄上
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料
(12)舉辦與醫(yī)院領導人的非正式談話會
3、重大的激勵方式
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯，獎勵最佳志愿者或志愿者團
(4)為志愿者提供好的裝備
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下)，報道他們的貢獻
(6)號召有經驗的志愿者協助培訓新的志愿者
(7)請志愿者參與擬定年度計劃
(8)醫(yī)院可以向表現優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會
五、活動安排
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處)，制定實施方案，并于x月x日前報我局“志愿者服務在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發(fā)動，招募和遴選志愿者。
(三)培訓與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(20xx年x月)。
(五)督導檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務工作督導檢查。
總結交流各試點單位好的做法和經驗，全面開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動，形成科學合理的工作機制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務志愿者隊伍，建立起四會特色的“志愿者服務在醫(yī)院”模式。
附件：1、四會市“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組成員名單
2、志愿者申請表格
3、志愿者基本行為規(guī)范
4、“志愿者服務在醫(yī)院”活動招募簡章
醫(yī)院政府采購實施方案篇十七
為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐朽工作會議精神，推動醫(yī)院黨風廉政建設和反腐朽工作深入開展，確保反腐倡廉建設工作落到實處?，F結合我院實際，特制定如下實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，認真落實十八屆中央紀委五次全會和自治區(qū)十屆紀委六次全會部署，堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，落實“兩個責任”，堅守責任擔當，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，持之以恒改進作風，堅決查糾違反“九不準”規(guī)定的行為，扎實推進醫(yī)院黨風廉政建設和反腐朽工作，使我院黨員干部進一步增強廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力，自覺踐行“三嚴三實”，使人民群眾滿意度不斷提高，為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強有力的政治保證。
二、工作目標
(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，強化黨風廉政監(jiān)督檢查，加強干部職工教育防范，完善各項制度機制，建立醫(yī)院廉潔風險防控平臺，形成實際有效制約，著力完善具有我院特色的懲防體系，著力健全黨風廉政建設長效機制，著力保持和維護黨的純潔性，以黨風廉政建設和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。
(二)醫(yī)院業(yè)務能力大幅提升，醫(yī)療服務行為得到全面規(guī)范，黨風廉政建設明顯增強，群眾滿意率、社會影響力顯著提升。
三、工作要點
(一)持續(xù)抓好黨風廉政建設。加強宣傳教育，提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對性地下功夫，把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀政紀條規(guī)、法律法規(guī)教育經常抓、反復抓。進一步完善黨政聯席會議制度、財務管理制度、醫(yī)院耗材物資采購、公務接待、公務出差、公車使用等相關制度，繼續(xù)嚴格把控“三公”經費，厲行節(jié)約。
(二)推進懲治和預防腐朽體系建設。深入調研，結合醫(yī)院實際，按照黨中央《建立健全懲治和預防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實施意見的要求，制定完善的工作計劃，細化工作目標和措施，抓好貫徹落實;繼續(xù)推進廉政風險防控工作，根據醫(yī)院改革后的職責、職能，重新設定風險點，并制定切實可行的防控措施;同時，加快我院信息化“廉潔風險防控平臺”的建設步伐，力爭初投入使用，8月全面建成。
(四)推動“兩個責任”落實。黨委做好黨的建設，把黨風廉政建設和反腐朽工作抓在手上，紀委落實監(jiān)督責任。必須堅持黨要管黨、從嚴治黨，牢固樹立“不抓黨風廉政建設就是失職、抓不好黨風廉政建設就是瀆職”的意識，要在懲治和預防腐朽方面更多地承擔領導責任，把預防腐朽的要求體現和落實到醫(yī)院各項改革和制度建設中去，加大黨委領導和支持紀檢監(jiān)察部門查處違紀違法問題的力度，并加強領導班子自身建設，當好廉潔從政的表率。
(五)切實擔負監(jiān)督責任。堅持把加強對主體責任落實情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責任的切入點和關鍵點，不斷探索督促黨委履行主體責任的有效方式。研究制定黨委廉政建設責任制規(guī)定，細化黨委的主體責任和紀檢監(jiān)察的監(jiān)督責任，完善責任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問責制度，使監(jiān)督，執(zhí)紀、問責等主要工作有章可循。
(六)強化監(jiān)督檢查。堅持把監(jiān)督的重點放在“問題”上，建立健全有效發(fā)現問題、處理問題的工作機制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法，把精力集中到監(jiān)督業(yè)務主管部門履行職責、對其中發(fā)現的違規(guī)違紀問題提出處理意見上來;改變全方位、全領域監(jiān)督的做法，把精力集中到對其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結果進行延伸查處上來;改變一竿子插到底、從頭查起的做法，把重點放在督促監(jiān)督主體落實監(jiān)督責任上來，確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實到位，確保醫(yī)院各項工作健康、穩(wěn)步推進。
(七)深化落實八項規(guī)定。落實八項規(guī)定是一項長期的任務，要不斷鞏固和擴大成果，切實防止反彈回潮。堅持一個節(jié)點一個節(jié)點地抓，從具體問題抓起，及時提醒、督促和檢查，對苗頭性問題早打招呼、早做防范。要嚴格執(zhí)紀問責制，對違反中央八項規(guī)定精神的行為，一經查實，嚴肅處理。
(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識，集中力量查辦違紀案件。要嚴肅審查和處置黨員干部違反黨紀政紀的行為，嚴肅查辦領導干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴肅查辦醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務工作中損害群眾利益的.案件，對違反“九不準”規(guī)定的行為發(fā)現一起、堅決查處一起。要堅持“一案雙查”，既要對直接責任人進行黨紀政紀處理外，對因疏于管理、監(jiān)管不力而導致醫(yī)院發(fā)生重大違紀違法案件或者造成其他嚴重后果的，根據黨風廉政建設責任制規(guī)定，要嚴肅追究有關領導的責任。
(九)加強自身建設。加強對紀檢監(jiān)察干部的教育培訓，深化“三轉”、落實“三轉”，準確定位職能，明確責任，強化黨的觀念，促使干部嚴守政治紀律、組織紀律、工作紀律、廉政紀律，提高履職能力;強化監(jiān)督管理，建立完善紀檢監(jiān)察監(jiān)督機制，健全紀檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范，對紀檢監(jiān)察干部違紀違法行為零容忍，切實解決“燈下黑”問題，打造醫(yī)院堅強有力的執(zhí)紀監(jiān)督“鐵軍”。
四、工作要求
(一)加強領導。加強黨風廉政建設領導小組建設，明確領導班子和黨員領導干部黨風廉政建設崗位職責，切實履行好“一崗雙責”責任，抓牢分管領導對分管范圍的黨風廉政建設的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查，確保自己和分管范圍內的領導干部廉潔履行職責。
(二)提高思想認識。認真學習貫徹上級黨風廉政建設會議精神，充分認識到新形勢下加強反腐倡廉建設的長期性、復雜性和艱巨性，堅決克服盲目樂觀和麻痹大意情緒，切實把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計委等上級黨委的決策部署上來，扎實推進我院黨風廉政建設和反腐朽工作。
(三)切實履行職責。嚴格落實黨風廉政建設責任制，各部門要認真履行對責任對象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責。對新提拔的干部進行任前廉政談話。各科室負責人要認真貫徹落實院黨委的工作部署，注重協同，形成合力，切實把黨風廉政建設各項工作抓緊抓實。
(四)嚴格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領導干部，對黨中央和各級紀委關于新形勢下反腐倡廉建設的部署和要求要堅決貫徹，對黨員領導干部廉潔自律各項規(guī)定要嚴格執(zhí)行，對醫(yī)院黨委確定的本年度重點工作要落實到底，共同推進我院黨風廉政建設和反腐朽工作。
中國共產黨***委員會
醫(yī)院政府采購實施方案篇十八
根據旗委、旗人民政府、旗衛(wèi)生局《關于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革實施方案》精神，結合我院實際情況，特制定醫(yī)院改革實施提綱。
一、改革的總體要求
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出和強化醫(yī)院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，充分調動廣大醫(yī)務人員的工作積極性和主動性，切實提高醫(yī)療服務質量和水平，降低醫(yī)療服務成本和費用，有效緩解群眾看病難、看病貴問題，提高社會滿意度，促進公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
二、改革的主要任務
（一）加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量
一、處置高效”的院前急救醫(yī)療工作體系和急救醫(yī)療網絡。加強中心血庫基礎設備配置，強化規(guī)范化管理，全面提高人員素質，加強血液檢測工作，有效保證全旗臨床用血需要。
2.進一步推進整體護理工作，認真落實上級部門下發(fā)的護理服務操作規(guī)范，修訂完善護理質量考核標準并嚴格考核，加強護理人員業(yè)務學習教育，提高護理服務質量。
3.以附院托管為契機，提升醫(yī)院綜合實力
托管是我國醫(yī)院改革發(fā)展進程中的一種嘗試，是基于醫(yī)院優(yōu)勢互補、互助共贏前提下實施的一項改革策略。以附院托管為契機，按著旗委、旗政府提出的“穩(wěn)、提、快、好”的原則，制定切實可行的年度工作目標，切實提高管理和醫(yī)療服務水平，使kq醫(yī)院的綜合實力在全市旗縣區(qū)醫(yī)院中名列前茅，充分發(fā)揮托管帶來的經濟社會效益。
附屬醫(yī)院分期分批向醫(yī)院委派管理人才和技術骨干，開展各類醫(yī)學管理、醫(yī)療護理講座和技術學習培訓，定期或不定期進行學術交流，并指導開展新技術新項目；通過他們精湛的專業(yè)技術、科學的管理水平，完善醫(yī)院管理制度和醫(yī)療操作規(guī)程，使醫(yī)院走上了科學、規(guī)范、合理的軌道。根據本院業(yè)務需要，定期派送人員到附屬醫(yī)院進修學習，通過長、短期培訓，提高醫(yī)務人員綜合素質，規(guī)范基本技能和實踐操作。
4.按照院黨支部的統(tǒng)一部署，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真完成好踐行承諾、領導點評、評選表彰各環(huán)節(jié)的工作，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正見到實效，使基層黨組織的“五個好”和共產黨員的“五帶頭”作用在實際工作中得到充分的體現。
（二）改革醫(yī)院運行機制
1．完善財務管理制度
推行醫(yī)院全成本核算，提高資金使用效率，實行財務公開，強化醫(yī)院風險經營意識，有效降低運營成本。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》等有關法律法規(guī)，加強醫(yī)院財務監(jiān)管，嚴格預算和收支管理。落實和完善財務內控制度、內部和外部審計制度。
2.深化人事管理制度改革
（1）實行擇優(yōu)用人機制。嚴格人員準入，完善公開招聘、公平競爭的用人機制。解決醫(yī)院人員編制偏少、專業(yè)技術人才短缺問題。
（2）實行崗位分類管理。根據二級醫(yī)院編制標準，科學合理確定崗位設置。醫(yī)院工作人員分為管理、專業(yè)技術、工勤三類崗位，根據崗位所擔負任務設定各類別、職級的結構比例和任職條件。人員聘用方案經衛(wèi)生局審核并報人事部門核準執(zhí)行。全院按300張床位核定422人編制。實行因事設崗，競爭上崗，形成人員按崗位聘用，工作按崗位職責考核，工資福利待遇按崗位兌現的管理機制。
3.完善分配制度
(1)建立以崗位績效工資制度為核心的分配機制。改革后人員工資由以下兩個部分組成：
1、基礎工資，占工資總額60%；
2、績效工資，占工資總額的40%，醫(yī)務人員績效工資的發(fā)放按照量化考核、按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則進行，向技術骨干、拔尖人才、學科帶頭人傾斜，向重點崗位和高風險崗位傾斜。取消下達收入指標和按經濟收入為主核算績效工資的做法，建立以服務質量和數量為核心、以崗位責任與績效為基礎、以專業(yè)技術能力和醫(yī)德醫(yī)風等為主要評價標準的績效考核體系，重點把醫(yī)療服務的數量和質量指標、費用控制指標、合理用藥指標、患者滿意度指標做績效分配考核依據。適當拉開分配檔次，充分調動各級各類人員的積極性，確保醫(yī)務人員的待遇穩(wěn)中有增。
(2）建立優(yōu)秀人才獎勵制度。醫(yī)院每年單列獎金120-150萬元，按照“公開、公平、公正”的原則，對業(yè)務骨干、技術精英、科技之星和優(yōu)秀工作者給予獎勵。
4．確定補償原則。對本院人員經費及離退休人員工資，在職職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金等所需費用有旗財政予以全額補償；對本院住院醫(yī)師培訓、人才引進重點學科發(fā)展等費用根據財政補償能力及實際需求給予鼓勵性補償，對本院基礎設施、大型設備購置、政策性虧損等，醫(yī)院根據具體情況向政府報請批復。