通過總結(jié),我們可以找出不足之處,改進和提升自己的表現(xiàn)。要寫一篇較為完美的總結(jié),可以通過多次修改和潤色來提高質(zhì)量和準確度。小編為大家整理了一些寫總結(jié)的注意事項和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇一
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的具體指導下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領(lǐng)導,落實專門人員,經(jīng)過半年的努力,較好的完成了任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準問題,現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會,研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標和措施,主要領(lǐng)導親自深入旅游單位進行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標能實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機構(gòu)和經(jīng)費方面提供了強有力的保障。年初在機關(guān)干部定崗時,全鎮(zhèn)黨委、政府便設立了旅游辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。做到了定期上報旅游工作動態(tài)和信息,積極向各級旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計和預報工作,及時報告旅游招商進展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進行詳細的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務的各項規(guī)章制度,強化了旅游業(yè)的安全意識和服務理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強化安全服務的同時,還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動,新引進鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時,認真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強宣傳力度,營造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計工作;
半年來,我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二
在學校及學院的領(lǐng)導下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟、齊心協(xié)力,嚴格遵守學校及學院的各項規(guī)章制度,在人員缺編、教學工作量過度飽滿的情況下,承擔并即將順利完成本學期的教學任務,并在教學改革、教研室隊伍建設、實驗實訓等方面不斷進行著探索和實踐。歸納起來主要有以下幾個方面:
開學前兩周,教研室召開專題討論會,分析以往教學計劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,并在制定本學期課程計劃中予以及時調(diào)整。同時,根據(jù)專業(yè)發(fā)展的特點,適時的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。
嚴格按照教學計劃的要求,認真細致做好教研室本學期所承擔課程的教學計劃,落實完成相關(guān)教學任務,從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。對于課時彈性較大、但對學生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實習等實踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質(zhì)保量完成。
為配合學院盡早開展下學期畢業(yè)設計工作的計劃和安排,經(jīng)教研室反復論證每人提交了10道題目供選擇。
開學初期教研室按照學校和院部年度工作計劃,制訂了教研室學期工作和教研活動計劃,并能正常開展教研活動,基本能保證每2周至少1次教研活動。教研活動的內(nèi)容主要涉及:學校和系部文件學習、專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計劃的討論、多媒體課件交流學習、聽課、評課、教學教改討論、下學期教學任務計劃等內(nèi)容。通過教研室老師的相互交流和討論,教學水平得到很大的提高。
結(jié)合學校開展的教學檢查活動,認真學習了學校相關(guān)文件。加強對教研室老師師德師風教育,要求每個老師參與到諸如、學生社團活動的指導、參觀實習指導、社會實踐指導、學生就業(yè)的推薦指導等多種活動中去,使老師轉(zhuǎn)變觀念,對學生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識的傳授,也應該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面,教師應該從多方面關(guān)心、引導學生,應該是學生的良師益友。
此外,教研室也配合院部,通過多種手段加強對“師德師風”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學常規(guī)檢查,及時將檢查結(jié)果上報院部。開學初認真分析有關(guān)課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學生座談會以及問卷調(diào)查,及時了解學生對教師、對教研室的要求和看法,并將之傳達到每一個教師,并在工作中切實加以改進。
本學期教研室有多名老師參加業(yè)務進修、實踐進修,同時也有專業(yè)老師被學院送往參加技能培訓。此外,教研室能積極申報校內(nèi)外科學研究課題。另外,本學期教研室老師還撰寫發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。
開學以來,按照學校和院里的各項工作安排,積極響應并相繼順利參與或完成了學院的各項工作,如學院期中教學檢查、學院工作總結(jié)與表彰會議、學院技能大賽以及學院教學工作總結(jié)與表彰會議等。
盡管教研室在本學期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設想高質(zhì)量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學校里的一個最基層的教學與研究單位,主要工作應該是上傳下達,而本屬二級學院職責范圍的很多工作卻又下放到教研室來承擔,以至于教研室在千頭萬緒中雜務纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務沒有精力去落實,盡管天天忙得不可開交,總是自我感到有些“不務正業(yè)”。
建議學院領(lǐng)導協(xié)調(diào)并明確教研室與學院辦公室的職責和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來,真正開展一些有利于提高教學與科研水平的工作。
另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請盡快引進人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應的超工作量課時費,否則教學任務難以順利安排,就算布臵了也將影響教學質(zhì)量與效果。
千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開拓進取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實踐中行進,為學校及學院教學研究工作做出更大的貢獻。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇三
今年國慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動,城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場秩序井然,服務優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬人次,實現(xiàn)旅游消費84.6億元,同比分別增長11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
一、認清形勢,高度重視假日旅游工作
國慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動增多,旅游安全保障壓力較大。為切實保障國慶假日旅游市場的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監(jiān)管、提升旅游服務質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動了"濟南市旅游服務質(zhì)量社會監(jiān)督員百日巡訪活動",通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場社會監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、城鄉(xiāng)市場繁榮活躍,旅游經(jīng)濟加速升溫
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕 多彩明湖"國慶游園會,包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動,并通過布置二十個泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)丁⒑诨⑷染皡^(qū)也接待了大批游客。
重陽遇上國慶,千佛山景區(qū)國慶游園會暨第三十四屆"九九"重陽山會亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項目受到游客的追捧。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇四
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設、加強軟件建設,取得了一定成效。
堅持正確定位,切實提高對創(chuàng)建工作重要性的認識,根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導任組長,其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進一步加大宣傳力度,全民參與,切實增強廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認識,不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風”活動,把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點,不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點,是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項目建設,及時解決景區(qū)建設中遇到的各種困難,確保項目建設順利實施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點,完善旅游設施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟、推動發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區(qū)有機組成和景區(qū)擴展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設,完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設計正在進行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設。對120多戶農(nóng)家樂進行升級改造,修通了景區(qū)專項道路,實施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品,景區(qū)的接待能力與服務。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運,4a級賓館停車場服務場所,入道景觀正在修建中全力打造4a級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發(fā)展,不斷完善旅游配套設施建設
下梁鎮(zhèn)堅持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機結(jié)合,大力實施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施建設和改造;進一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設,做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導任組長,鎮(zhèn)其他領(lǐng)導班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導機制。二是宣傳發(fā)動到年初,鎮(zhèn)村兩級召開專題會議,把創(chuàng)建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風文明、村容整潔要求,加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標準。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚,對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標的現(xiàn)實,也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設,伲進經(jīng)營和服務升級,加強公共服務和安全設施建設,促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設施還不夠強,需要進一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進一步提高。
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅游景區(qū)和旅游項目的建設。在搞好現(xiàn)有旅游項目服務的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項目建設,及時幫助解決這些旅游項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅游基礎(chǔ)設施建設。我們將加大投入力度,進一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設施,更好的服務于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
三是加強轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓和管理,使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標識等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓機制,加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓,進一步提高服務水平。
四是加強精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營造良好的氛圍。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇五
為了進一步推進我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作,提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平,加強我鄉(xiāng)的精神文明建設,提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟意識以及民眾的整體形象,在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導下,我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作,認真貫徹落實上級領(lǐng)導的方針政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,積極探索,努力創(chuàng)新,在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下,我鄉(xiāng)去的了很大的成績,為社會的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下:
充分利用重大節(jié)慶、紀念日等有力時機,積極組織文化體育活動。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理,協(xié)助縣級有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報和保護工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護工作,配合實施好文物災后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護法》,提高人民群眾保護文物的自覺意識。加強對文化市場的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查和管理,禁止未成年人進入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴懲一起,警惕一片。
加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,杜絕無證經(jīng)營行為,切實保證了消費者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀念日,積極組織開展群眾性體育活動,并認真做好了老年體育組織建設和管理工作,達到“五有”標準,配合完成實施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項目建設。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅持“掃黃打非”,配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作,對書籍分門別類進行保管,每個逢場日都會將農(nóng)家書屋開放,以供需要書籍的人能夠借閱到,并有專門的人登記造冊,防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題,主要是工作經(jīng)費不足,宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進,圍繞工作重點,發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實,保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇六
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總?cè)?86.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農(nóng)家樂營業(yè)入增長超過兩成。
全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;
二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費1.5萬元;
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客;四是游客停留時間增多過夜游客比例增加;
五是游客消費大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的消費選擇。
一是旅游管部門加強監(jiān)管??h局領(lǐng)導多次深入景區(qū)景點調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領(lǐng)導黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工加強對旅游統(tǒng)計工的監(jiān)督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工信息。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇七
我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。
在我的認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時間更長了就可以做計調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調(diào)。
不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。
在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質(zhì)相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調(diào)培訓的重要性,一直在強調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。
逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇八
走到20__,再看20___,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)旅游的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié),全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級相關(guān)部門針對春節(jié)旅游積極準備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬人次,同比增長11.87%;實現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元,同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長,實現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計監(jiān)測的20個景區(qū)(點)共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網(wǎng)上預訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好,全市24家星級賓館共計接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店(四星級及其以上)客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂,以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準,以人性化服務為方向,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平,倡導健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門密切配合,加強了對交通集散地、旅游住宿設施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設施、旅游交通等重點部位的安全管理,及時掌握游客信息動態(tài),確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位,堅持24小時值班制度,及時辦理游客投訴和提供咨詢服務,維護旅游者合法權(quán)益,實現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十一
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日,是游客出行高峰期,今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”進入一個嶄新的階段,為切實做好“春節(jié)”假日旅游工作,確保廣大游客和市民度過一個“安全、歡樂、祥和”的長假,xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點,科學研判、周密部署、綜合施策,全員按要求堅守在工作崗位上,全力以赴做好假日期間的各項工作。
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節(jié)假日旅游工作會議”。會后,周金星副區(qū)長帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業(yè)進行安全和服務保障工作檢查。
二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責任書》,并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運營,2月8日、9日,xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導分別約談24家旅游購物場所、8家重點旅游景區(qū)、2家大型活動企業(yè)、家滑雪場、16家重點溫泉企業(yè)的主要負責人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,分成節(jié)前(2月9日至14日)和節(jié)日期間(2月1日至21日)兩個階段,11個假日辦主要成員單位分別牽頭對重點旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級飯店、社會旅館、溫泉滑雪熱點場所、旅游購物場所和大型活動企業(yè)展開安全服務保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對重點景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查,假日期間,共出動執(zhí)法人員124人次,執(zhí)法車輛9臺次,巡查旅游企業(yè)69家次,抽查旅游車輛96臺次,抽查導游x人次。
六是嚴格執(zhí)行假日24小時值班和領(lǐng)導帶班制度。每天20人堅守在市場巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計監(jiān)測、咨詢服務的崗位上,并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡暢通與協(xié)作聯(lián)動,確保假日旅游工作運轉(zhuǎn)順暢。
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會”在大年初一拉開序幕,活動歷時半個月,將為游客和市民奉上一臺集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗于一身的京味新春廟會?;顒影ǎ贺灤┥舷挛迩甑母呖萍紛蕵讽椖俊⑽椠埼瑾{、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演,年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會將在藝麓園景區(qū)舉行,非遺廟會不僅京味兒十足,而且還為游客準備了迎新春、過大年活動。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項目。本次廟會體現(xiàn)了民族民俗兩大特色,看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲,各種活動應接不暇。
三是節(jié)日期間,區(qū)旅游委采取線上線下同步活動的形式,在微博微信等交互平臺與廣大粉絲進行互動,通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動,增加粉絲參與感,讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗,體會不一樣的xx新春盛宴。
今年“春節(jié)”假期,xx區(qū)實施假日網(wǎng)上監(jiān)測單位為1家,包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個旅游鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期,全區(qū)共接待中外游客x萬人次,同比增長x%,實現(xiàn)旅游收入x萬元,同比增長x%。其中十三陵特區(qū)接待游客x萬人次,同比增長x%,收入x萬元,同比增長x%,占全區(qū)總收入x%;鄉(xiāng)村旅游接待游客x萬人次,同比下降x%,收入x萬元,同比下降x%,占全區(qū)總收入的x%;樂多港假日廣場接待游客x萬人次,收入x萬元,占全區(qū)總收入的x%。接待游客量最高日為2月20日,接待游客x萬人,收入最高日均為2月19日,營業(yè)收入x萬元。
假日期間,全區(qū)旅游市場秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故,保持無惡性投訴記錄,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十二
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下,我鄉(xiāng)以壽山石國家礦山公園建設為契機,以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區(qū)建設為重點,加快旅游開發(fā)建設,促進旅游業(yè)逐步復蘇,現(xiàn)將今年以來旅游工作情況匯報如下:
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區(qū)景點建設,促進景點多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設,隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經(jīng)濟收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟增長點。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止營業(yè),加上受20xx年“龍王”臺風襲擊,景區(qū)設施損毀嚴重,開發(fā)商不愿再投資恢復建設,皇帝洞景區(qū)長時間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應,全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進旅游業(yè)復蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點,積極協(xié)調(diào),加快開發(fā)建設。
1、恢復皇帝洞景區(qū)建設。堅持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發(fā)建設。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設中,為加快景區(qū)建設,我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,加強督促、協(xié)調(diào)、指導,切實幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問題和困難。
2、開發(fā)建設臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請對鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對景區(qū)景點進行功能定位,力求功能互補,各有側(cè)重。通過各種渠道融資,引導社會閑散資金在華林溪投資建設臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目,總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對外開放,自開放以來,已累計接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下,該景區(qū)的建成進一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場,樹立旅游品牌,實現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時,桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進行建設。根據(jù)規(guī)劃建設項目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作,景觀標志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來,為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設施建設。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路,建設了日溪農(nóng)村客運站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中,預計明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機會,建設日溪集鎮(zhèn)自來水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項目已正在建設中。
(三)強化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動,在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場所17900m2。積極開展創(chuàng)建省級優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,并通過了驗收。深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動,加強安全管理,與各景區(qū)景點簽訂了責任狀,對桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進行安全大檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設置友情提示、臥龍谷景區(qū)護欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況,當場發(fā)出通知,責令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項目建設方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設,充分發(fā)揮旅游開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組的作用,采取全程跟蹤服務的辦法,協(xié)調(diào)解決開發(fā)商在開發(fā)建設過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區(qū)配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設。
2、旅游基礎(chǔ)設施建設方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點,整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面:進一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設,正確處理在開發(fā)中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發(fā)建設的關(guān)系,達到資源利用有效,開發(fā)建設有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺,做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)督查,強化旅游從業(yè)人員培訓,努力提高服務水平和質(zhì)量。
6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動,擴大影響。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十三
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務培訓會議和工作聯(lián)席會議。
三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學設計院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的.道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設,xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓,對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。
請來__師范大學設計院、__省旅游規(guī)劃設計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導工作。
本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十四
為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進我縣景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務大局、維護社會政治穩(wěn)定為首任,以建設“平安景區(qū)”為抓手,樹立以人為本、關(guān)注民生、服務游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實地做好建設工作,促進景區(qū)安全穩(wěn)定長效機制建設。通過“平安景區(qū)”建設工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設工作總結(jié)如下:
“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的,制定了責任追究制度。
事故應急救護等,通過應急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產(chǎn)安全,為游客提供一個和諧的旅游環(huán)境,為建設“平安景區(qū)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應的旅游消費維權(quán)機制,確保有效化解游客的各類投訴,切實維護消費者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進一步健全了景區(qū)安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導下,按照“平安景區(qū)”建設工作目標和任務要求,繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設活動,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強做出貢獻。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十五
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點:
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓班4期,參加培訓526人次。
聯(lián)合縣直機關(guān)工委、團縣委、縣教育局等相關(guān)單位,結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動,搞好紅色旅游宣傳,將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容,免費向游人開放紅色旅游景區(qū)(點),積極組織機關(guān)企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團員和在校師生到紅色旅游景區(qū)(點)接受愛國主義教育。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十六
20xx年,我局認真學習在考察時的重要講話精神,深入貫徹國務院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》,以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導,圍繞“海峽旅游”主題,落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務產(chǎn)業(yè)”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區(qū)品牌,加強旅游景點及配套設施建設,不斷豐富旅游產(chǎn)品,開拓旅游市場,搶抓海西建設機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設施入手,構(gòu)筑北峰大旅游格局
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設施
今年以來,我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素,加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設施。一是引導提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位,重點對鼓嶺避暑度假區(qū)進行了改造與提升,效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上,今年市、區(qū)再投入5000多萬元,繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路,現(xiàn)已在施工中,林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設工作內(nèi)容,已初步完成設計。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成,長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點服務功能,桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè),飛云峽景區(qū)水上運動等項目也已投入使用,臥龍谷景區(qū)拓展項目正在加緊實施;桃源溪漂流景區(qū)增容項目已完成招商引資;百年藍府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項目不斷充實和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務中心,為廣大游客提供旅游服務,現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進行全面清理、更新,增設導游圖和旅游簡介,為游客提供方便,現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設計工作。
(二)大力建設a級旅游景區(qū)
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點”。今年,我局在上級部門指導下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū),提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年,經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū),成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年,我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續(xù),不斷擴大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十七
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一年來,我市旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟水平的提高。二是景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個旅游旅游協(xié)作需要加強平衡。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十八
在上級部門的正確領(lǐng)導和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設力度繼續(xù)加大的一年,一年來,我鎮(zhèn)立足實際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設兩個重點發(fā)展交通事業(yè),進一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會發(fā)展作出應有的貢獻。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設計劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內(nèi)完工,明年春峻工通車。
針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況,今年我們制訂了周密的建設方案,加強組織領(lǐng)導,靠前指揮,規(guī)范建設管理,快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。
一是請專家,高起點、高質(zhì)量地做好xxx風景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚改革創(chuàng)新的'精神,以強烈的責任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進取,為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十九
旅游寫工作總結(jié)要用第一人稱,即要從本單位、本部門的角度來撰寫,以下由文書幫小編推薦
旅游部經(jīng)理的年終工作總結(jié)
閱讀。
20xx年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測,2003年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到 萬美元,創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年 “十一”黃金周期間,我市就接待游客 42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的.力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十
今年“五一”沐日期間,我縣旅游市場持續(xù)升溫,全縣共款待游客28.71萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.79億元,同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶運動富厚多彩,沐日旅游市場平安有序,旅游市場整體涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,赤色研學、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
今年五一期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的運動,既接地氣,又體驗感十足,進一步富厚了沐日旅游市場,提前預熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續(xù)火熱,眾游客感想感染赤色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度,我縣赤色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列運動,孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列運動異彩紛呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒縣二中1100余人的研學團隊,在孟良崮紀念館前,配合唱響了《我和我的祖國》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇看游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各類鼓吹運動20余場,提前預熱了景區(qū)。分外是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式定名、5月1日海內(nèi)首部三線軍工片子《崮上情天》在景區(qū)首映,把岱崮地貌景區(qū)鼓吹推向熱潮。5月1日至4日,景區(qū)共計款待游客8.29萬人次,創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多,樂趣繼續(xù)。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運動,日間有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié),晚上有世紀燈光秀,還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目,吸引了大量游客介入。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié),垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會等運動,各具特色的旅游節(jié)慶運動陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風光魅力依舊,吸引浩繁游客慕名而來,人數(shù)和車流量較客歲同期都有所增長。
此外,縣旅游成長辦事中心充分應用xx旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進行鼓吹營銷,訪問量穩(wěn)步增長,鼓吹后果優(yōu)越。前期環(huán)抱“崮秀天下世外桃源”主題,繼續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、標致鄉(xiāng)村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各類節(jié)慶運動,為“五一”小長假湊集了更多人氣,營造了濃厚的沐日旅游氣氛。
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要領(lǐng)導在多次會議上進行重點支配和安排,積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求,假期帶班縣領(lǐng)導,值班當天務必率領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)整督導。5月3日,縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查觀了景區(qū)扶植環(huán)境和平安環(huán)境。其他帶班的縣領(lǐng)導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區(qū)進行現(xiàn)場督導。
二是增強督導反省。節(jié)前縣旅游成長中心聯(lián)合縣應急治理局、市場監(jiān)管局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游平安專項反省,營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法反省,進一步落實了旅游企業(yè)平安生產(chǎn)主體責任,較好地辦理了旅游企業(yè)在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間,市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業(yè)開展反省,確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強責任落實。嚴格履行部門監(jiān)管職能,嚴格執(zhí)行沐日期間24小時值班帶班制度,實時收集旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù),通報景區(qū)的游客信息,處置懲罰各類咨詢與投訴,全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業(yè)提前應對、周密安排,增加了值守人員,嚴格落實平安工作制度,進步預警才能和警備思維,時刻保持平安工作不懈怠。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十一
按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢,以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會環(huán)境有機結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。
慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟,推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領(lǐng)導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮(zhèn)領(lǐng)導、村組落實,農(nóng)戶實施”的有效工作機制。
加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設置景區(qū)點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區(qū)進行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢,以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標的實現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。
我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結(jié)合慧覺的實際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。
通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅實地基礎(chǔ)。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十二
眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
三是旅游開發(fā)整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十三
江津市四面山管理委員會200x年度200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”的旅游戰(zhàn)略,堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合,與資源保護相結(jié)合,與擴大開放相結(jié)合,實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持“政府主導,企業(yè)主體,市場運作,社會參與”的發(fā)展路子。同時,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領(lǐng)導下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對矛盾”,實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領(lǐng)導一肩挑的領(lǐng)導體制,四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務的統(tǒng)一,使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一,做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi),對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
(二)實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu),由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設機構(gòu)——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持??茖W、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設,望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設,注重服務型政府建設,努力為新華集團開發(fā)四面山服好務,加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?!把騼嚎汀保葦_亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務、宗旨和旅游服務行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著四面山旅游服務進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務行業(yè)的服務和管理,進一步提高旅游服務水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。一年來,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導,離不開市旅委會的的關(guān)心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設施建設步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破;三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設,進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破;四是聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破;五是加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破;六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的具體指導下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領(lǐng)導,落實專門人員,經(jīng)過半年的努力,較好的完成了任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準問題,現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會,研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標和措施,主要領(lǐng)導親自深入旅游單位進行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標能實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機構(gòu)和經(jīng)費方面提供了強有力的保障。年初在機關(guān)干部定崗時,全鎮(zhèn)黨委、政府便設立了旅游辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。做到了定期上報旅游工作動態(tài)和信息,積極向各級旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計和預報工作,及時報告旅游招商進展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進行詳細的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務的各項規(guī)章制度,強化了旅游業(yè)的安全意識和服務理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強化安全服務的同時,還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動,新引進鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時,認真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強宣傳力度,營造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計工作;
半年來,我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二
在學校及學院的領(lǐng)導下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟、齊心協(xié)力,嚴格遵守學校及學院的各項規(guī)章制度,在人員缺編、教學工作量過度飽滿的情況下,承擔并即將順利完成本學期的教學任務,并在教學改革、教研室隊伍建設、實驗實訓等方面不斷進行著探索和實踐。歸納起來主要有以下幾個方面:
開學前兩周,教研室召開專題討論會,分析以往教學計劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,并在制定本學期課程計劃中予以及時調(diào)整。同時,根據(jù)專業(yè)發(fā)展的特點,適時的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。
嚴格按照教學計劃的要求,認真細致做好教研室本學期所承擔課程的教學計劃,落實完成相關(guān)教學任務,從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。對于課時彈性較大、但對學生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實習等實踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質(zhì)保量完成。
為配合學院盡早開展下學期畢業(yè)設計工作的計劃和安排,經(jīng)教研室反復論證每人提交了10道題目供選擇。
開學初期教研室按照學校和院部年度工作計劃,制訂了教研室學期工作和教研活動計劃,并能正常開展教研活動,基本能保證每2周至少1次教研活動。教研活動的內(nèi)容主要涉及:學校和系部文件學習、專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計劃的討論、多媒體課件交流學習、聽課、評課、教學教改討論、下學期教學任務計劃等內(nèi)容。通過教研室老師的相互交流和討論,教學水平得到很大的提高。
結(jié)合學校開展的教學檢查活動,認真學習了學校相關(guān)文件。加強對教研室老師師德師風教育,要求每個老師參與到諸如、學生社團活動的指導、參觀實習指導、社會實踐指導、學生就業(yè)的推薦指導等多種活動中去,使老師轉(zhuǎn)變觀念,對學生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識的傳授,也應該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面,教師應該從多方面關(guān)心、引導學生,應該是學生的良師益友。
此外,教研室也配合院部,通過多種手段加強對“師德師風”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學常規(guī)檢查,及時將檢查結(jié)果上報院部。開學初認真分析有關(guān)課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學生座談會以及問卷調(diào)查,及時了解學生對教師、對教研室的要求和看法,并將之傳達到每一個教師,并在工作中切實加以改進。
本學期教研室有多名老師參加業(yè)務進修、實踐進修,同時也有專業(yè)老師被學院送往參加技能培訓。此外,教研室能積極申報校內(nèi)外科學研究課題。另外,本學期教研室老師還撰寫發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。
開學以來,按照學校和院里的各項工作安排,積極響應并相繼順利參與或完成了學院的各項工作,如學院期中教學檢查、學院工作總結(jié)與表彰會議、學院技能大賽以及學院教學工作總結(jié)與表彰會議等。
盡管教研室在本學期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設想高質(zhì)量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學校里的一個最基層的教學與研究單位,主要工作應該是上傳下達,而本屬二級學院職責范圍的很多工作卻又下放到教研室來承擔,以至于教研室在千頭萬緒中雜務纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務沒有精力去落實,盡管天天忙得不可開交,總是自我感到有些“不務正業(yè)”。
建議學院領(lǐng)導協(xié)調(diào)并明確教研室與學院辦公室的職責和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來,真正開展一些有利于提高教學與科研水平的工作。
另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請盡快引進人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應的超工作量課時費,否則教學任務難以順利安排,就算布臵了也將影響教學質(zhì)量與效果。
千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開拓進取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實踐中行進,為學校及學院教學研究工作做出更大的貢獻。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇三
今年國慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動,城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場秩序井然,服務優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬人次,實現(xiàn)旅游消費84.6億元,同比分別增長11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
一、認清形勢,高度重視假日旅游工作
國慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動增多,旅游安全保障壓力較大。為切實保障國慶假日旅游市場的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監(jiān)管、提升旅游服務質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動了"濟南市旅游服務質(zhì)量社會監(jiān)督員百日巡訪活動",通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場社會監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、城鄉(xiāng)市場繁榮活躍,旅游經(jīng)濟加速升溫
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕 多彩明湖"國慶游園會,包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動,并通過布置二十個泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)丁⒑诨⑷染皡^(qū)也接待了大批游客。
重陽遇上國慶,千佛山景區(qū)國慶游園會暨第三十四屆"九九"重陽山會亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項目受到游客的追捧。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇四
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設、加強軟件建設,取得了一定成效。
堅持正確定位,切實提高對創(chuàng)建工作重要性的認識,根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導任組長,其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進一步加大宣傳力度,全民參與,切實增強廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認識,不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風”活動,把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點,不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點,是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項目建設,及時解決景區(qū)建設中遇到的各種困難,確保項目建設順利實施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點,完善旅游設施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟、推動發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區(qū)有機組成和景區(qū)擴展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設,完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設計正在進行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設。對120多戶農(nóng)家樂進行升級改造,修通了景區(qū)專項道路,實施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品,景區(qū)的接待能力與服務。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運,4a級賓館停車場服務場所,入道景觀正在修建中全力打造4a級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發(fā)展,不斷完善旅游配套設施建設
下梁鎮(zhèn)堅持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機結(jié)合,大力實施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施建設和改造;進一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設,做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導任組長,鎮(zhèn)其他領(lǐng)導班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導機制。二是宣傳發(fā)動到年初,鎮(zhèn)村兩級召開專題會議,把創(chuàng)建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風文明、村容整潔要求,加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標準。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚,對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標的現(xiàn)實,也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設,伲進經(jīng)營和服務升級,加強公共服務和安全設施建設,促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設施還不夠強,需要進一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進一步提高。
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅游景區(qū)和旅游項目的建設。在搞好現(xiàn)有旅游項目服務的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項目建設,及時幫助解決這些旅游項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅游基礎(chǔ)設施建設。我們將加大投入力度,進一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設施,更好的服務于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
三是加強轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓和管理,使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標識等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓機制,加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓,進一步提高服務水平。
四是加強精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營造良好的氛圍。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇五
為了進一步推進我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作,提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平,加強我鄉(xiāng)的精神文明建設,提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟意識以及民眾的整體形象,在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導下,我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作,認真貫徹落實上級領(lǐng)導的方針政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,積極探索,努力創(chuàng)新,在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下,我鄉(xiāng)去的了很大的成績,為社會的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下:
充分利用重大節(jié)慶、紀念日等有力時機,積極組織文化體育活動。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理,協(xié)助縣級有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報和保護工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護工作,配合實施好文物災后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護法》,提高人民群眾保護文物的自覺意識。加強對文化市場的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查和管理,禁止未成年人進入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴懲一起,警惕一片。
加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,杜絕無證經(jīng)營行為,切實保證了消費者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀念日,積極組織開展群眾性體育活動,并認真做好了老年體育組織建設和管理工作,達到“五有”標準,配合完成實施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項目建設。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅持“掃黃打非”,配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作,對書籍分門別類進行保管,每個逢場日都會將農(nóng)家書屋開放,以供需要書籍的人能夠借閱到,并有專門的人登記造冊,防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題,主要是工作經(jīng)費不足,宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進,圍繞工作重點,發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實,保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇六
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總?cè)?86.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農(nóng)家樂營業(yè)入增長超過兩成。
全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;
二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費1.5萬元;
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客;四是游客停留時間增多過夜游客比例增加;
五是游客消費大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的消費選擇。
一是旅游管部門加強監(jiān)管??h局領(lǐng)導多次深入景區(qū)景點調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領(lǐng)導黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工加強對旅游統(tǒng)計工的監(jiān)督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工信息。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇七
我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。
在我的認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時間更長了就可以做計調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調(diào)。
不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。
在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質(zhì)相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調(diào)培訓的重要性,一直在強調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。
逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇八
走到20__,再看20___,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)旅游的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié),全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級相關(guān)部門針對春節(jié)旅游積極準備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬人次,同比增長11.87%;實現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元,同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長,實現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計監(jiān)測的20個景區(qū)(點)共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網(wǎng)上預訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好,全市24家星級賓館共計接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店(四星級及其以上)客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂,以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準,以人性化服務為方向,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平,倡導健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門密切配合,加強了對交通集散地、旅游住宿設施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設施、旅游交通等重點部位的安全管理,及時掌握游客信息動態(tài),確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位,堅持24小時值班制度,及時辦理游客投訴和提供咨詢服務,維護旅游者合法權(quán)益,實現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十一
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日,是游客出行高峰期,今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”進入一個嶄新的階段,為切實做好“春節(jié)”假日旅游工作,確保廣大游客和市民度過一個“安全、歡樂、祥和”的長假,xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點,科學研判、周密部署、綜合施策,全員按要求堅守在工作崗位上,全力以赴做好假日期間的各項工作。
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節(jié)假日旅游工作會議”。會后,周金星副區(qū)長帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業(yè)進行安全和服務保障工作檢查。
二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責任書》,并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運營,2月8日、9日,xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導分別約談24家旅游購物場所、8家重點旅游景區(qū)、2家大型活動企業(yè)、家滑雪場、16家重點溫泉企業(yè)的主要負責人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,分成節(jié)前(2月9日至14日)和節(jié)日期間(2月1日至21日)兩個階段,11個假日辦主要成員單位分別牽頭對重點旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級飯店、社會旅館、溫泉滑雪熱點場所、旅游購物場所和大型活動企業(yè)展開安全服務保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對重點景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查,假日期間,共出動執(zhí)法人員124人次,執(zhí)法車輛9臺次,巡查旅游企業(yè)69家次,抽查旅游車輛96臺次,抽查導游x人次。
六是嚴格執(zhí)行假日24小時值班和領(lǐng)導帶班制度。每天20人堅守在市場巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計監(jiān)測、咨詢服務的崗位上,并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡暢通與協(xié)作聯(lián)動,確保假日旅游工作運轉(zhuǎn)順暢。
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會”在大年初一拉開序幕,活動歷時半個月,將為游客和市民奉上一臺集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗于一身的京味新春廟會?;顒影ǎ贺灤┥舷挛迩甑母呖萍紛蕵讽椖俊⑽椠埼瑾{、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演,年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會將在藝麓園景區(qū)舉行,非遺廟會不僅京味兒十足,而且還為游客準備了迎新春、過大年活動。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項目。本次廟會體現(xiàn)了民族民俗兩大特色,看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲,各種活動應接不暇。
三是節(jié)日期間,區(qū)旅游委采取線上線下同步活動的形式,在微博微信等交互平臺與廣大粉絲進行互動,通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動,增加粉絲參與感,讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗,體會不一樣的xx新春盛宴。
今年“春節(jié)”假期,xx區(qū)實施假日網(wǎng)上監(jiān)測單位為1家,包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個旅游鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期,全區(qū)共接待中外游客x萬人次,同比增長x%,實現(xiàn)旅游收入x萬元,同比增長x%。其中十三陵特區(qū)接待游客x萬人次,同比增長x%,收入x萬元,同比增長x%,占全區(qū)總收入x%;鄉(xiāng)村旅游接待游客x萬人次,同比下降x%,收入x萬元,同比下降x%,占全區(qū)總收入的x%;樂多港假日廣場接待游客x萬人次,收入x萬元,占全區(qū)總收入的x%。接待游客量最高日為2月20日,接待游客x萬人,收入最高日均為2月19日,營業(yè)收入x萬元。
假日期間,全區(qū)旅游市場秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故,保持無惡性投訴記錄,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十二
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下,我鄉(xiāng)以壽山石國家礦山公園建設為契機,以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區(qū)建設為重點,加快旅游開發(fā)建設,促進旅游業(yè)逐步復蘇,現(xiàn)將今年以來旅游工作情況匯報如下:
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區(qū)景點建設,促進景點多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設,隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經(jīng)濟收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟增長點。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止營業(yè),加上受20xx年“龍王”臺風襲擊,景區(qū)設施損毀嚴重,開發(fā)商不愿再投資恢復建設,皇帝洞景區(qū)長時間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應,全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進旅游業(yè)復蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點,積極協(xié)調(diào),加快開發(fā)建設。
1、恢復皇帝洞景區(qū)建設。堅持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發(fā)建設。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設中,為加快景區(qū)建設,我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,加強督促、協(xié)調(diào)、指導,切實幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問題和困難。
2、開發(fā)建設臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請對鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對景區(qū)景點進行功能定位,力求功能互補,各有側(cè)重。通過各種渠道融資,引導社會閑散資金在華林溪投資建設臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目,總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對外開放,自開放以來,已累計接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下,該景區(qū)的建成進一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場,樹立旅游品牌,實現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時,桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進行建設。根據(jù)規(guī)劃建設項目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作,景觀標志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來,為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設施建設。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路,建設了日溪農(nóng)村客運站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中,預計明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機會,建設日溪集鎮(zhèn)自來水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項目已正在建設中。
(三)強化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動,在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場所17900m2。積極開展創(chuàng)建省級優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,并通過了驗收。深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動,加強安全管理,與各景區(qū)景點簽訂了責任狀,對桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進行安全大檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設置友情提示、臥龍谷景區(qū)護欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況,當場發(fā)出通知,責令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項目建設方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設,充分發(fā)揮旅游開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組的作用,采取全程跟蹤服務的辦法,協(xié)調(diào)解決開發(fā)商在開發(fā)建設過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區(qū)配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設。
2、旅游基礎(chǔ)設施建設方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點,整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面:進一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設,正確處理在開發(fā)中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發(fā)建設的關(guān)系,達到資源利用有效,開發(fā)建設有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺,做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)督查,強化旅游從業(yè)人員培訓,努力提高服務水平和質(zhì)量。
6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動,擴大影響。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十三
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務培訓會議和工作聯(lián)席會議。
三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學設計院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的.道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設,xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓,對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。
請來__師范大學設計院、__省旅游規(guī)劃設計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導工作。
本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十四
為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進我縣景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務大局、維護社會政治穩(wěn)定為首任,以建設“平安景區(qū)”為抓手,樹立以人為本、關(guān)注民生、服務游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實地做好建設工作,促進景區(qū)安全穩(wěn)定長效機制建設。通過“平安景區(qū)”建設工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設工作總結(jié)如下:
“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的,制定了責任追究制度。
事故應急救護等,通過應急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產(chǎn)安全,為游客提供一個和諧的旅游環(huán)境,為建設“平安景區(qū)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應的旅游消費維權(quán)機制,確保有效化解游客的各類投訴,切實維護消費者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進一步健全了景區(qū)安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導下,按照“平安景區(qū)”建設工作目標和任務要求,繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設活動,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強做出貢獻。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十五
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點:
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓班4期,參加培訓526人次。
聯(lián)合縣直機關(guān)工委、團縣委、縣教育局等相關(guān)單位,結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動,搞好紅色旅游宣傳,將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容,免費向游人開放紅色旅游景區(qū)(點),積極組織機關(guān)企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團員和在校師生到紅色旅游景區(qū)(點)接受愛國主義教育。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十六
20xx年,我局認真學習在考察時的重要講話精神,深入貫徹國務院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》,以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導,圍繞“海峽旅游”主題,落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務產(chǎn)業(yè)”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區(qū)品牌,加強旅游景點及配套設施建設,不斷豐富旅游產(chǎn)品,開拓旅游市場,搶抓海西建設機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設施入手,構(gòu)筑北峰大旅游格局
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設施
今年以來,我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素,加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設施。一是引導提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位,重點對鼓嶺避暑度假區(qū)進行了改造與提升,效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上,今年市、區(qū)再投入5000多萬元,繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路,現(xiàn)已在施工中,林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設工作內(nèi)容,已初步完成設計。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成,長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點服務功能,桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè),飛云峽景區(qū)水上運動等項目也已投入使用,臥龍谷景區(qū)拓展項目正在加緊實施;桃源溪漂流景區(qū)增容項目已完成招商引資;百年藍府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項目不斷充實和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務中心,為廣大游客提供旅游服務,現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進行全面清理、更新,增設導游圖和旅游簡介,為游客提供方便,現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設計工作。
(二)大力建設a級旅游景區(qū)
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點”。今年,我局在上級部門指導下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū),提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年,經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū),成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年,我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續(xù),不斷擴大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十七
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一年來,我市旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟水平的提高。二是景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個旅游旅游協(xié)作需要加強平衡。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十八
在上級部門的正確領(lǐng)導和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設力度繼續(xù)加大的一年,一年來,我鎮(zhèn)立足實際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設兩個重點發(fā)展交通事業(yè),進一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會發(fā)展作出應有的貢獻。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設計劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內(nèi)完工,明年春峻工通車。
針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況,今年我們制訂了周密的建設方案,加強組織領(lǐng)導,靠前指揮,規(guī)范建設管理,快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。
一是請專家,高起點、高質(zhì)量地做好xxx風景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚改革創(chuàng)新的'精神,以強烈的責任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進取,為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇十九
旅游寫工作總結(jié)要用第一人稱,即要從本單位、本部門的角度來撰寫,以下由文書幫小編推薦
旅游部經(jīng)理的年終工作總結(jié)
閱讀。
20xx年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測,2003年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到 萬美元,創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年 “十一”黃金周期間,我市就接待游客 42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的.力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十
今年“五一”沐日期間,我縣旅游市場持續(xù)升溫,全縣共款待游客28.71萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.79億元,同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶運動富厚多彩,沐日旅游市場平安有序,旅游市場整體涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,赤色研學、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
今年五一期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的運動,既接地氣,又體驗感十足,進一步富厚了沐日旅游市場,提前預熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續(xù)火熱,眾游客感想感染赤色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度,我縣赤色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列運動,孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列運動異彩紛呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒縣二中1100余人的研學團隊,在孟良崮紀念館前,配合唱響了《我和我的祖國》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇看游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各類鼓吹運動20余場,提前預熱了景區(qū)。分外是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式定名、5月1日海內(nèi)首部三線軍工片子《崮上情天》在景區(qū)首映,把岱崮地貌景區(qū)鼓吹推向熱潮。5月1日至4日,景區(qū)共計款待游客8.29萬人次,創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多,樂趣繼續(xù)。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運動,日間有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié),晚上有世紀燈光秀,還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目,吸引了大量游客介入。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié),垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會等運動,各具特色的旅游節(jié)慶運動陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風光魅力依舊,吸引浩繁游客慕名而來,人數(shù)和車流量較客歲同期都有所增長。
此外,縣旅游成長辦事中心充分應用xx旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進行鼓吹營銷,訪問量穩(wěn)步增長,鼓吹后果優(yōu)越。前期環(huán)抱“崮秀天下世外桃源”主題,繼續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、標致鄉(xiāng)村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各類節(jié)慶運動,為“五一”小長假湊集了更多人氣,營造了濃厚的沐日旅游氣氛。
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要領(lǐng)導在多次會議上進行重點支配和安排,積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求,假期帶班縣領(lǐng)導,值班當天務必率領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)整督導。5月3日,縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查觀了景區(qū)扶植環(huán)境和平安環(huán)境。其他帶班的縣領(lǐng)導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區(qū)進行現(xiàn)場督導。
二是增強督導反省。節(jié)前縣旅游成長中心聯(lián)合縣應急治理局、市場監(jiān)管局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游平安專項反省,營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法反省,進一步落實了旅游企業(yè)平安生產(chǎn)主體責任,較好地辦理了旅游企業(yè)在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間,市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業(yè)開展反省,確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強責任落實。嚴格履行部門監(jiān)管職能,嚴格執(zhí)行沐日期間24小時值班帶班制度,實時收集旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù),通報景區(qū)的游客信息,處置懲罰各類咨詢與投訴,全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業(yè)提前應對、周密安排,增加了值守人員,嚴格落實平安工作制度,進步預警才能和警備思維,時刻保持平安工作不懈怠。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十一
按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢,以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會環(huán)境有機結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。
慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟,推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領(lǐng)導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮(zhèn)領(lǐng)導、村組落實,農(nóng)戶實施”的有效工作機制。
加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設置景區(qū)點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區(qū)進行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢,以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標的實現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。
我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結(jié)合慧覺的實際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。
通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅實地基礎(chǔ)。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十二
眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
三是旅游開發(fā)整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游計調(diào)的工作總結(jié)篇二十三
江津市四面山管理委員會200x年度200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”的旅游戰(zhàn)略,堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合,與資源保護相結(jié)合,與擴大開放相結(jié)合,實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持“政府主導,企業(yè)主體,市場運作,社會參與”的發(fā)展路子。同時,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領(lǐng)導下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對矛盾”,實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領(lǐng)導一肩挑的領(lǐng)導體制,四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務的統(tǒng)一,使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一,做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi),對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
(二)實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu),由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設機構(gòu)——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持??茖W、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設,望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設,注重服務型政府建設,努力為新華集團開發(fā)四面山服好務,加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?!把騼嚎汀保葦_亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務、宗旨和旅游服務行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著四面山旅游服務進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務行業(yè)的服務和管理,進一步提高旅游服務水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。一年來,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導,離不開市旅委會的的關(guān)心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設施建設步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破;三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設,進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破;四是聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破;五是加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破;六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日