2023年物業(yè)小區(qū)車輛管理方案(通用18篇)

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    方案的可行性分析是對方案進行全面評估和權衡的過程。制定一個好的方案需要充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)支持。下面是一些關于方案實施過程中人際關系處理的建議和方法,希望能對你有所幫助。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇一
    2.車輛在小區(qū)內(nèi)行使時速不得超過公里;
    3.禁止鳴笛、練車等影響或危害業(yè)主生活秩序的行為;
    1.小區(qū)臨時停車位采取(方式)停放;
    2.外來車輛(可以或不得)進入小區(qū);
    3.擁有車庫或車位的車輛(可以或不得)占用臨時停車位;
    4.凡進入小區(qū)的車輛要停放到車庫、車位或臨時停車位內(nèi),禁止停放在消防通道、消防登高面和草坪上。
    5.防盜報警器應盡量使用靜音,以免影響他人生活和休息;
    1.臨時停車卡收費標準;
    2.停車收費標準;
    3.允許外來車輛進入的,外來車輛收費標準;
    4.執(zhí)行公務或任務的警車、消防車、救災搶險車、救護車、市政工程搶修車等特殊車輛免費。
    物業(yè)經(jīng)理人:
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇二
    為了維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,制定本制:
    1、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
    2、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
    3、非業(yè)主車輛不得在小區(qū)內(nèi)停放過夜,若臨時滯留必須停放在指定位置。
    4、非機動車輛必須按規(guī)定的位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內(nèi)等隨意停放。
    5、凡不遵守小區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定及管理人員的指揮,發(fā)生一切事故,后果自負。
    6、本小區(qū)車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛出入小區(qū)時,由值班人員履行登記手續(xù),并服從本小區(qū)管理人員指揮。
    7、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
    8、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走。
    9、進入本小區(qū)車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留。
    10、不準在本小區(qū)任何場地試車、修車、練車。
    11、不準碾壓綠化帶,不準損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及小區(qū)內(nèi)一切設施。
    12、不準在人行道上、車行道、消防通道停放車輛(非機動車必須服從管理人員指定的停放位置)。
    13、出租車接送小區(qū)住戶,上下客后必須馬上駛離,不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人,必須正常辦理探訪手續(xù)。
    14、車輛帶貨駛離小區(qū),必須有相應的證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶登記簽字放可放行。
    15、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其它車輛一律按本制度執(zhí)行。
    16、本小區(qū)車位首先滿足在本小區(qū)長期居住的業(yè)主停放車輛,非本小區(qū)業(yè)主的車輛,不管與其小區(qū)業(yè)主任何關系不予提供車位。
    17、本小區(qū)車位在滿足本小區(qū)業(yè)主停放的情況下,有多余車輛可以安排臨時車輛停放,停放費按本物業(yè)規(guī)定收取。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇三
    第一條 為規(guī)范小區(qū)機動車的停放與行駛,維護小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權益,根據(jù)xxx《物業(yè)管理條例》、《xx市住宅物業(yè)管理區(qū)域機動車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機動車停放收費管理規(guī)定》等法律法規(guī),結合小區(qū)實際情況,特制定本辦法,作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù)。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。
    第二條 本辦法由xx小區(qū)(以下簡稱:小區(qū))業(yè)主委員會討論通過,委托小區(qū)物業(yè)公司組織實施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導。
    第三條 小區(qū)固定車位實行有償使用,固定車位進行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應交納停車管理費。
    第四條 物業(yè)公司負責停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負責。
    第五條 小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實行車輛智能化管理。所有車輛進出小區(qū)須持xx小區(qū)車輛ic卡(以下簡稱:ic卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進出,不得尾隨前車沖卡。所有車輛駕駛人員皆應主動配合車管員的指揮引導,不得隨意停放,堵塞路面,壓臺階,壓綠地,造成損失由車主負擔。
    第六條 ic卡實行一車一卡制。不得轉讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準進出小區(qū)。
    第七條 ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時領取,在有效期內(nèi)使用。
    第八條 外來車輛臨時進出、停放小區(qū)實行登記制度。來訪車輛應登記后領取臨時卡,持卡進入。駛離時在小區(qū)出口處驗卡、車、卡一致,交卡后通行。
    第九條 外來車輛進入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費,不足半小時的不收費。前來小區(qū)執(zhí)行公務的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費。
    第十條 領取ic卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),ic卡遺失或損壞的,應及時補辦。補辦時應繳成本費100元。
    第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進入小區(qū)。
    第十二條 小區(qū)車位滿位,車管員應及時告示并拒絕其他外來車輛進入小區(qū)。
    第十三條 小區(qū)設東西兩個大門供車輛進出,司機必須依照交通標識的指示路線行駛。
    第十四條 為了保持小區(qū)的.安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習駕車、修理或清洗車輛等。
    第十五條進出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里。車主應謹慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機動車輛。
    第十六條 車位的設置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標有編號,供車位所有者使用。臨時車位無標志,主要供外來車輛臨時停車。
    第十七條 車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。
    第十八條 車輛進入小區(qū)時應保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請及時清理洗車造成的污染。
    第十九條 停放小區(qū)(車庫)的車輛,停放完畢后,業(yè)主必須將車門鎖好,并將車內(nèi)的貴重物品、重要文件、現(xiàn)金等隨身攜帶,若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個人自負。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應自行保險,物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護服務,對車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔任何責任。如車主有特殊要求,可另選擇停車服務,單獨簽署協(xié)議。
    第二十條 小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。
    第二十一條 小區(qū)車輛管理以疏導為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會積極支持,居民和車輛使用人主動配合。
    第二十二條 有下列行為者,報請xxx門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,造成人員受傷、車輛或其他財物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強行闖入小區(qū)的。
    第二十三條 有下列行為者,收回ic卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉借ic卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。
    第二十四條 因停車或行駛不當,造成小區(qū)公共設施、草坪和道路損壞的,由車主照價賠償。
    第二十五條 對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠光燈、練習駕車等行為,車管員應及時予以制止。制止無效時,應將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報告物業(yè)公司管理部備案,并對該車輛使用人進行公開警示或限制該車輛進入小區(qū)。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇四
    一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛。外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
    二、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
    三、非業(yè)主車輛不得在停放在小區(qū)過夜,若臨時滯留必須停放在車棚內(nèi)指定位置。
    四、非機動車輛必須按規(guī)定的位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內(nèi)隨意停放。
    五、凡因不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損傷或遺失,后果自負。
    六、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛出入小區(qū)時,司機需要自覺出示行駛證,由值班員履行登記手續(xù)。
    七、車輛進入小區(qū),司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
    八、機動車輛要本區(qū)行駛,時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過10公里,嚴禁超車。
    九、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
    十、進入車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品。
    十一、不準在小區(qū)內(nèi)任何場所試車,修車、練車。
    十二、不準碾壓綠化土地,不準損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
    十三、不準在人行道上、車行道、消防通道上停放車輛(機動和臨時車輛只能停放在指定位置,非機動車輛必須放在自己的停車場)。
    十四、出租車接送小區(qū)住戶,上下客后必須馬上駛離,不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人,必須正常辦理探訪手續(xù)。
    十五、車輛帶貨駛離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶到管理處辦理有關物資放行手續(xù),方可放行。
    十六、除執(zhí)行任務的.車輛(消防車、警車、救護車)外,其它車輛一律按本制度實行。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇五
    **年1月28日,遼寧省建設廳、公安廳聯(lián)合頒布了《遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。該《規(guī)定》遵循了《物權法》、《物業(yè)管理條例》的立法精神,結合遼寧省實際情況,在小區(qū)機動車輛停車位設置、車輛管理、停車位內(nèi)專用設備和公用設施的保護及物業(yè)過失致車輛受損賠償?shù)葞讉€方面做出詳細規(guī)定。遼寧槐城律師事務所丁達鵬律師就該《規(guī)定》相關內(nèi)容做如下解析,小區(qū)車主和物業(yè)服務企業(yè)參考。
    本《規(guī)定》適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停放管理。以下三種情況不適用該《規(guī)定》:
    1、非住宅用途,如寫字樓、商場等地下及周邊范圍內(nèi)機動車停放;
    2、沒有物業(yè)公司管理服務的區(qū)域;
    3、非機動車輛的管理,如自行車、電動自行車等。
    《物權法》第七十四條規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。但隨著小區(qū)私家車不斷增多,規(guī)劃用于停車的車位逐漸不能滿足小區(qū)業(yè)主的需要,停車難困擾著業(yè)主和物業(yè)管理服務企業(yè)。為解決這一難題,《規(guī)定》第三、四明確了公安機關有協(xié)助指導業(yè)主大會和物業(yè)服務企業(yè)在住宅區(qū)周邊為小區(qū)業(yè)主設立臨時、夜間機動車車輛停車位的義務,由物業(yè)服務企業(yè)實施管理。
    該《管理規(guī)約》不同于物業(yè)服務合同,是由建設單位或業(yè)主大會依據(jù)《物權法》、《物業(yè)管理條例》制定的,委托物業(yè)服務企業(yè)實施管理,委托費用由需要停車位的業(yè)主承擔。
    1、安排一定數(shù)量的車輛管理員。車輛管理員應盡職盡責,做好巡視記錄和交接班記錄,嚴禁擅自離崗;文明執(zhí)勤、熱情服務,及時指揮車輛停放,維持車輛停放秩序。
    2、畫明專用停車位的停車線,保持道路通暢,場地清潔衛(wèi)生。指揮專用停車位的機動車輛在指定的車位停放。
    3、指揮無專用停車位的業(yè)主及外來人員在臨時停車位停放車輛。
    4、指揮車輛在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成障礙。
    5、嚴禁指揮將車輛停放在消防通道上。
    6、在日常巡視過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有亂停亂放行為時,物業(yè)服務企業(yè)及管理員要及時勸阻。對勸阻無效的,要立即向業(yè)主委員會、社區(qū)委員會、有關行政主管部門報告。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車主有要愛護停車位內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設備和公用設施的義務。不慎損壞時需按價賠償,若造成嚴重事故者,將追究其法律責任。
    《規(guī)定》首次明確了物業(yè)管理企業(yè)對住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的機動車人為損害承擔管理過錯賠償責任。該條款為業(yè)主主張權利提供了法律依據(jù)。但業(yè)主主張該權利時應注意以下兩點:
    1、必須有證據(jù)證明物業(yè)管理企業(yè)未盡到本文第四項列明的6項管理義務,同時要結合物業(yè)服務合同約定的物業(yè)企業(yè)應承擔的義務,如24小時門禁管理、夜間巡邏、錄像監(jiān)控等等,即管理過錯。
    2、按《住宅區(qū)機動車停放管理規(guī)約》的約定進行賠償,因此在制定《住宅區(qū)機動車停放管理規(guī)約》,一定要將賠償事由、賠償標準約定清楚。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇六
    為做好香格里拉小區(qū)車輛管理工作,為廣大居民營造一個安全、文明、舒適的生活環(huán)境,為了做好車位安排工作,在廣泛征求業(yè)主意見的基礎上,經(jīng)馮莊社區(qū)、香格里拉小區(qū)業(yè)主委員會、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議,確定香格里拉小區(qū)車輛管理方案如下:
    1)地面車位不對外開放,已報名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核,業(yè)主委員會監(jiān)督方可參加搖號,東區(qū)27個車位,西區(qū)42個車位進行搖號,西區(qū)預留3個做為臨時停車位,供來訪車輛使用。
    2)公開透明操作,社區(qū)指導、業(yè)主委員會監(jiān)督、物業(yè)公司執(zhí)行。
    3)車位申請登記時,需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復印件及車輛行駛證復印件。
    4)車位按搖號前后順序安排車位,按戶為計算單位,選定后,車主需要繳納一年的停車服務費,欠繳物業(yè)費的業(yè)主請結清費用并與物業(yè)服務企業(yè)簽訂停車服務協(xié)議后方可取得使用權。
    1、取得車位使用權的業(yè)主車輛進出一律刷卡通行,外來車輛進入小區(qū),須經(jīng)門崗登記,接受秩序維護員的指揮和安排。并按市物價局、市房管局相關文件規(guī)定繳納臨時停車費,營運車輛進入小區(qū)必須經(jīng)門崗登記和同意,并不得在小區(qū)內(nèi)滯留。
    2、進入小區(qū)的車輛,應服從秩序維護員的指揮和安排,不得在小區(qū)支干道、車行道、消防通道隨意停放車輛,不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標識及其他公用設備,如有損壞應照價賠償;造成嚴重事故的`,將追究其經(jīng)濟和法律責任。
    3、車輛進入小區(qū)禁止鳴笛,應減速慢行,避免發(fā)生意外
    4、車輛停放后,車主應隨身攜帶好貴重物品,鎖好車輛車門,設置好防盜系統(tǒng)。
    5、車輛帶貨出門,必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家時必須由業(yè)主到管理處填寫物品出門單,領取放行條,經(jīng)門崗查驗后方可離區(qū)。
    1、對于違章停放的車輛,物管處有權聯(lián)系相關職能部門協(xié)助處理,清理費用由車主承擔。
    2、本規(guī)定只適用于車輛進入小區(qū)后行駛、停放的秩序維護,不承擔車輛等其他義務,如發(fā)生意外由xxx門處理。
    3、當?shù)孛媾R時停車位飽和時,其余車輛不得進入小區(qū),自行在小區(qū)外尋找停車位。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇七
    加強小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權不受侵犯,保障停車有序和安全。
    適用本小區(qū)車輛管理。
    3.1質量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
    3.2iso9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
    4.1保安服務部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務,并做好登記和宣傳工作。
    4.2保安服務部的車管員、保安員負責日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
    4.3保安服務部主任負責對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
    5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:
    5.1.1保安服務部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。
    5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。
    5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由保安門崗確認其合法性后,打手勢放行。
    5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時,須在《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》中進行登記。
    5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的`車輛進出小區(qū)時無須登記。
    5.2無證車輛管理:
    5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務,探親訪友者所乘車輛。
    5.2.2無證車輛進入小區(qū)時,保安人員問清去向,所辦何事,填寫在《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個人使用。
    5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務部同意一律不得在小區(qū)過夜。
    5.3搬家、拉物車輛管理:
    5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細項目內(nèi),經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。
    5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名及證件號碼。
    5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
    5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
    5.5停車場的標識:
    5.5.1地面停車位的標識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。
    5.5.2地下車庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。
    5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務規(guī)范用語》。
    6.1《車輛管理規(guī)定》
    6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》
    6.3《機動車車位登記表》
    6.4《機動車出小區(qū)登記表》
    6.5《機動車進小區(qū)登記表》
    6.6《地下車庫車輛登記表》
    6.7《出小區(qū)貨物登記單》
    6.8《會客證》
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇八
    任何進入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴格遵守下列停車場制度:
    車輛進出車場時,外來車輛必須進行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實。
    車輛應按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
    車輛停放好以后,拉好手閘,關好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
    車場應按管理員的要求及現(xiàn)場的標識行車,車速小于10公里/小時,禁止鳴笛。
    場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的'活動。
    請勿將有可能對其他車輛或人士構成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇九
    1、房屋共用部位、共用設施設備的維護
    (1)房屋
    (2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設施設備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
    (3)環(huán)衛(wèi)設施完好無損。
    (4)道路暢通,路面平整。
    (5)消防設施完好無損,可隨時啟用。
    2、安全護衛(wèi)
    (1)主出入口設有值班室,并實行24小時值班;
    (2)安全護衛(wèi)人員24小時巡查;
    (3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
    (4)交通、車輛管理有序;
    a、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
    b、機動車輛按序停放。
    (5)危及用戶安全處,設有明顯的標志并制定防范措施;
    (6)有應急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護現(xiàn)場。
    (7)小區(qū)內(nèi)無重大火災、刑事和交通事故。
    3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
    (1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
    (2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
    (3)修剪及時,整齊美觀;
    (4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
    (5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
    (6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
    (7)水、電等設施設備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標準,無二次污染及隱患;
    (8)環(huán)衛(wèi)設施整潔;
    (9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
    (10)噪音等貼合環(huán)境標準。
    4、收費管理
    (1)服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標價;
    (2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
    (4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為;
    (6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
    5、相關條件
    (1)硬件環(huán)境
    a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
    b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯;
    c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設施設備齊全;
    d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
    e、有集中監(jiān)控設備;
    f、有生活服務配套設施;
    g、有教育、文體活動及商務服務設施。
    1、便民服務(部分收費)
    2、商務服務(部分收費)
    3、社區(qū)娛樂、文化活動服務
    1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質證書;
    2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責明確;
    3、人員培訓,持證上崗;
    (1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
    (2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
    (3)用心使用新技術,廣泛使用計算機管理。
    結構及外觀:
    2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
    3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應賠償損失并負責修復。
    陽臺及門窗:
    1、嚴禁自行封閉陽臺,加設防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
    2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
    3、嚴禁改動入戶門、門套;
    4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴禁加裝防盜門;
    5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質變。
    管道:
    1、嚴禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
    2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
    3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
    4、推薦對預埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
    廚房及衛(wèi)生間:
    1、嚴禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
    2、按煤氣公司有關規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
    3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風管道井;
    4、吊頂需做成活動式的或預留檢查口,便于日后檢修;
    6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
    智能設施及管線:
    嚴禁更改智能設施管線,嚴禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設備的安裝位置。
    空調(diào):
    1、裝修前應先確定好室內(nèi)機的安放位置,以便于事先預埋好管線及插座;
    2、空調(diào)外機務必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
    3、空調(diào)滴水管應接于預埋好的冷凝水管中。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十
    即物業(yè)公司除了提供常規(guī)性的公共服務外,還提供了多種多樣的特約服務,將服務深度滲入到客戶的衣、食、住、行中,并明碼標價,除公共服務是必選的項目外,客戶可根據(jù)自己的需要選擇不同的特約服務,并支付相應的費用。
    1、首按責任制
    每一位員工都有責任和義務接待客戶的建議,任何一位員工接到建議后,統(tǒng)一傳遞到辦公室,并告訴建議人我處在二日內(nèi)反饋處理結果。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。
    接待服務建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時間內(nèi)處理的應及時通知對方,爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天,一般不超過一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。
    2、三分鐘服務承諾
    第一接待人接到客戶的建議時,應及時將客戶的建議反饋到辦公室,由辦公室安排相關人員到客戶指定的地方,為客戶提供相應的服務,這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情況,無法在三分鐘趕到客戶指定的地方,應在事先跟客戶解釋,取得客戶的諒解,在客戶同意的同提下,在最短的時間內(nèi),趕到現(xiàn)場為客戶服務。
    1、三米微笑服務
    管理處人員見到客戶必須微笑示意,具體做法是:在距離客戶三米時,必須自然微笑示意,微笑時以露出八顆牙齒為標準,等客戶到身邊時,輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見到認識的客戶時,也必須遵守三米微笑服務原則。
    2、站立式服務
    站立式服務表現(xiàn)在:(1)各固定崗(道口崗、門崗護衛(wèi)員)根據(jù)接待客戶的不同,應在不同時期進行站立服務。道口崗實行16小時站立服務,早班和中班在工作服務均應樹立站姿勢的形象。門崗則應在客戶上下班的高峰期站立迎賓,時間為:7:30—9:00,11:30—12:00,13:45—14:30,17:30—18:30。(2)接待員或辦公室人員在接待客戶時,在客戶進門時,也必須站立并微笑致意,客戶離開時,也必須站立微笑送別,并目送客戶出門為止。
    1、護衛(wèi)班實行24小時專人服務,客戶有任何需求可以得到最及時的服務。
    2、維修班實行24小時專人服務,客戶普通維修事項可以得到是及時的服務,有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。
    3、客戶服務中心實行16小時專人服務,并在無專人值班的時間段出示客戶服務中心所有人員的聯(lián)系電話,以便客戶在無水值班的情況下可以找到相關的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后,若不能在電話中處理了客戶的問題,應第一時間趕到事故現(xiàn)場,給予客戶最及時的關懷與幫助。
    4、管理處全體人員非特殊情況都必須留守小區(qū),隨時待命,以便為客戶提供服務。
    豐富的社區(qū)文化活動不僅僅表現(xiàn)在舉辦多次的大型活動,還在于讓大部分客戶能自覺的加入到社區(qū)文化活動中來,變客戶被動接受管理處提供的文化活動,為客戶主動參與各種活動,并在整個小區(qū)中形成一種獨特的文化氛圍,一種有別于其他小區(qū)的文化氛圍。
    常規(guī)的物業(yè)服務內(nèi)容僅是對公共設施設備進行維修、保養(yǎng),對公共場所進行管理,對全體客戶提供共同的服務,而沒辦法滲透到客戶個人的衣、食、住、行中,因此開展多種多樣的特約服務,不僅僅是物業(yè)服務內(nèi)容的深入,也大大方便了客戶的生活,同時也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務將是除了社區(qū)文化活動以外的另一種新穎的服務內(nèi)容。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十一
    根據(jù)《物業(yè)管理中心關于確定20xx年為優(yōu)質服務年的決定》,適應學校發(fā)展,提高服務檔次,弘揚企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰(zhàn)略,現(xiàn)擬定“20xx—物業(yè)管理中心優(yōu)質服務年創(chuàng)優(yōu)方案”如下,請遵照執(zhí)行。
    一、物管中心下屬各個部門在3月上旬以前制定《體質服務年創(chuàng)優(yōu)方案》,經(jīng)物管中心批準后向服務對象公示,履行承諾,接受監(jiān)督。
    二、將明德樓物業(yè)服務,會議服務,車庫服務,保安服務列為優(yōu)質服務示范服務,加強內(nèi)部管理,率先樹立品牌形象。每月招開一次物管中心優(yōu)質服務年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推廣交流先進經(jīng)驗,互相學習,以點帶面,比、學、趕、幫、超,總結分析、改進,全面提高物業(yè)管理服務質量。
    三、嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度,積極開展技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)和和諧物業(yè),為業(yè)主提供開拓性和積極主動的物業(yè)服務,為學校事業(yè)發(fā)展提供強有力的物業(yè)支持。
    四、在學習借鑒“優(yōu)質服務示范單位”經(jīng)驗的同時,各個部門重點確定一個物業(yè)服務對象,作為優(yōu)質服務示范點,打造品牌,以點帶面,全面提高物業(yè)服務水品。
    五、組織管理人員外出參觀學習考察,以提高物業(yè)管理能力和服務水平。
    六、加強政治業(yè)務學習,搞好職業(yè)培訓,開展技能大賽。在自己的崗位上,練就過硬本領。上半年組織一次工作崗位技能大比賽,推動提高物業(yè)服務技能。
    七、以實際行動積極貫徹執(zhí)行“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的服務理念和“您的滿意是我們的工作目標”,質量管理符合iso9001-20xx標準要求,經(jīng)考核,完成物業(yè)服務內(nèi)部質量指標體系高于95%,顧客滿意度滿意率高于92%。
    八、做到師生員工滿意,領導滿意,自己滿意。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十二
    1.安管人員負責指揮日常的車輛停放管理。
    2.安管人員指揮車輛按車位上的號碼正確停放。
    3.對外來車輛,必須填寫《車輛進出登記表》,登記其車牌、車型及進出時間等。
    4.園區(qū)內(nèi)實行24小時全天安管巡邏服務,巡邏人員由安管班長負責,安管員輪流巡邏。
    5.確保管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作和維持園區(qū)的公共秩序及設施正常運行,按制定的巡邏路線,到指定的地點“打點”計時,若有不按巡邏路線巡邏者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。確保全部公共區(qū)域情況正常。
    6.巡邏員要認真對待裝修單元的巡邏檢查工作,檢驗安全施工許可證、施工人員的出入證、動火作業(yè)證、發(fā)現(xiàn)安全隱患及消防隱患要及時制止,提出整改建議。
    7.巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應進行詢問、驗證,如有必要時可帶至安管值班室詢問處理。
    8.在巡邏中應認真檢查天頂、地面及平常人易到達的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方:有無公共設施、設備被損壞。若消防栓、管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應立即填寫《巡邏檢查記錄表》,交有關部門處理。
    9.嚴格按照公司制定的巡邏制度和巡邏路線對整個園區(qū)做全面巡視,每次巡邏時如實填寫《巡邏檢查記錄表》,巡邏時必須攜帶對講機、應急燈。
    10.在巡邏過程中嚴格按照區(qū)域巡視內(nèi)容逐個檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理用對講機匯報班長并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常迅速報修。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十三
    1、凡本小區(qū)有車輛的業(yè)主,請主動到門衛(wèi)室登記、領牌(車牌押金10元),憑牌出、入。
    2、外來車輛進出小區(qū)時,保安員對其必須進行登記、發(fā)臨時停放牌,憑其出入小區(qū)。
    3、車輛應按小區(qū)相關規(guī)定的要求停放于規(guī)定位置。
    4、車輛停放好后,拉好手閘,關好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
    5、停車時,應按小區(qū)管理制度的相關要求及現(xiàn)場的`標識行車,車速小于10公里/小時,禁止鳴笛。
    6、小區(qū)內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的活動。
    7、請勿將有可能對其他車輛或人員構成危險的車輛停泊于停小區(qū)內(nèi)。
    8、禁止無牌摩托車進入,業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放,并鎖好防盜鎖。
    9、凡進入車場內(nèi)和車庫內(nèi)的車輛嚴禁載放易燃、易爆、劇毒、及各種腐蝕性物品,因此而發(fā)生意外事故,追究當事人的責任。
    10、進入小區(qū)內(nèi)的車輛必須執(zhí)行車輛停放管理制度,違者拒停。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十四
    為更好履行本公司物業(yè)服務責任,切實維護交通秩序,規(guī)范車輛停放管理,維護相關業(yè)主權益,解決本小區(qū)車輛日益增多、車難管和停車矛盾日趨加劇的問題,確保小區(qū)安全、有序、整潔,營造更加宜人的居住環(huán)境,根據(jù)本小區(qū)實際情況需要,特制定如下各項管理規(guī)定:
    1、本小區(qū)車輛管理實行“一車一卡”方式,由本小區(qū)業(yè)主攜帶有效駕駛證、行車證、保險證等相關證件到物業(yè)服務中心辦理車輛出入登記手續(xù),并辦理車輛出入小區(qū)通行卡,為控制外來車輛進入小區(qū)停放,只對本小區(qū)業(yè)主辦理。
    2、原則上禁止大貨車、大客車進入小區(qū)停放。對強烈要求進入小區(qū)停放車輛,經(jīng)物業(yè)服務中心許可后,按物業(yè)服務中心指定,停放在小區(qū)相對偏僻位置停放。
    8、地面停車位及地下停車場對業(yè)主申請進入停放的,先到物業(yè)服務中心繳納停車服務費用(按縣物價部門審批的標準執(zhí)行)、簽訂《停車服務協(xié)議》。停車服務費服務內(nèi)容包含:維護、維修和更新停車位必要的設施,維持停車位的公共秩序、衛(wèi)生和公共照明,相應管理人員的工資、稅費等。不包含:車輛被盜搶、玻璃破碎、車身劃痕、其他部位損壞等財產(chǎn)損失費用。如業(yè)主需本公司承擔此項費用的,請事先聲明,簽訂書面協(xié)議,費用另計,并辦理相關險種。
    9、車輛在小區(qū)出現(xiàn)意外后,請業(yè)主在第一時間內(nèi)報警或請物業(yè)服務中心代為報警,通知公安機關介入調(diào)查解決。物業(yè)配合公安機關調(diào)閱監(jiān)控,提供線索。
    12、購買架空層車位及地下停車場專用車位的業(yè)主,請遵守購車位時與開發(fā)公司(物業(yè)公司)簽訂的購買協(xié)議或合同,禁止業(yè)主私自在架空層(地下停車場)中間隔墻、加設圍欄、改變用途;如業(yè)主不遵守約定需改變車位(車庫)用途的,房產(chǎn)開發(fā)公司(物業(yè)公司)有權利采取制止、勸告、拆除措施,并由此引發(fā)的相關費用由當事人全部承擔。
    13、如有因不交納相關費用或其他糾紛故意損壞道閘、歐打管理人員、封堵小區(qū)出入口等惡劣行為者,本公司將報告有關部門依法追究肇事者一切經(jīng)濟及法律責任。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十五
    1、小區(qū)內(nèi)除救護車、警車、消防車、結婚用車、垃圾清運車、綠化用車、工程搶險車和殯葬車輛等特殊車輛外,其他車輛未經(jīng)允許不得進入小區(qū)。
    2、對裝有易燃、易爆、危險品的車輛和荷載5噸以上的貨車嚴禁駛入小區(qū)。
    3、進入小區(qū)內(nèi)行駛的`車輛,車容車貌要整潔,在規(guī)定的停車道上行駛,停放在指定的停車位置。
    4、防火通道、行車通道、宅前路、人行路面,綠地內(nèi)禁止停車。
    5、非機動車要存放在小區(qū)自行車棚內(nèi)或放置在規(guī)定的停車線上,禁止停放在樓梯道或在小區(qū)內(nèi)亂停放。
    6、駛入小區(qū)的車輛,時速不得超過每小時15公里,嚴禁鳴笛和在小區(qū)內(nèi)修車、刷車。
    7、在小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,遇到路障一定要減速行駛。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十六
    為加強車輛出入和停放管理,維護暢通有序的良好秩序,創(chuàng)設安全、文明、和諧的辦公環(huán)境,確保公司各項活動的高效、協(xié)調(diào)運轉,特制訂如下規(guī)定:
    1、車輛進入公司減速慢行(車速不得超過5公里/小時)。禮讓三先,不搶道占道,不鳴喇叭,不隨意停車下客、等客。
    2、外來車輛需進入公司,請?zhí)崆芭c門衛(wèi)處聯(lián)系,以便掌握情況及時放行。
    3、辦公用具等貨物進出公司必須符合管理規(guī)定,并經(jīng)門衛(wèi)處同意,開具物資進出通知單,方可放行。
    5、公司車輛不得將與工作無關的人員、推銷人員帶入工作區(qū),嚴禁車輛攜帶易燃、易爆等危險物品。
    1、公司內(nèi)所有路段嚴禁停放各種車輛,各種車輛應按指定的'位置停放。自覺接受門衛(wèi)人員的指揮,在規(guī)定區(qū)域或指定車位居中有序停放,保持車頭朝向一致。
    2、籃球場內(nèi)數(shù)字1—6位置為公司車輛專用停車位原則上只供內(nèi)部停放車輛,具體的車位分配由所屬部門自己掌握和協(xié)調(diào),其它部門和人員的車輛不得占位停放。
    4、來公司裝卸貨物過秤車輛、貨物不得堵塞通道,必須保持通道暢通。
    5、加強安全防范意識,車內(nèi)不存放貴重物品,停車后及時關鎖門窗。停車時避免與其它車輛發(fā)生碰擦,如有碰擦,應主動與車主或現(xiàn)場門衛(wèi)人員聯(lián)系,妥善處理。
    車輛進入公司后,駕駛人員應自覺遵守公司的管理規(guī)定,文明行駛,文明停車。對不遵守停車、行駛管理規(guī)定、不配合工作、不服從指揮的,采取以下處理措施:
    1、公司內(nèi)部車輛不按規(guī)定停放和行駛的,綜合部有權對該車輛行使處罰并
    張貼上罰款單,一次10元人民幣。
    2、安全保衛(wèi)人員將對廠區(qū)內(nèi)不按規(guī)定停放和行駛的車輛進行查處,對違規(guī)車輛進行拍照,并設立專門欄目予以公布曝光。
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十七
    目的:
    為制定轄區(qū)車輛管理制度,規(guī)范工作流程,優(yōu)化轄區(qū)交通結構,特制定本方案。
    適用范圍:
    轄區(qū)車輛管理
    xx花園位于杭州市濱江區(qū)政府西南,建筑面積約29萬方,占地面積140余畝,共有住戶1494戶,小區(qū)內(nèi)有雙車環(huán)形車道。項目配套地下停車庫一個,共規(guī)劃車輛停車位1216個,車庫設進出口共4個,路面臨時停車位21個,小區(qū)設南西北大門3個,南門為行人大門,北門,西門可進車輛,西門為車輛進出主門,主要進出小區(qū)住戶車輛,北門為輔門,主要進出外來車輛以及運貨,其中西門車庫進出口在小區(qū)西門南側位于小區(qū)外圍,其他進出口均在小區(qū)內(nèi)。
    車輛管理負責人1人秩序維護隊長兼
    車輛管理員3人外聘,3班2運作
    車庫門崗3人車管員兼
    停車場巡邏人員4人秩序維護隊巡邏崗兼
    針對當前xx花園車輛管理現(xiàn)狀,初步設想方案實施步驟如下:
    第一步:逐步引導,使人們觀念開始轉變,西門為正門。
    第二步:將北門和西門進行分化,西門主要進出住戶車輛和臨時車輛,北門主要進出送貨搬家車輛。
    第三步:與開發(fā)商協(xié)商地下庫辟出約100個臨時停放車位。
    第四步:規(guī)劃臨時車位的分布。
    第五步:公布停車方案和臨時車位分布圖。
    第六步:逐步規(guī)范路面停車,路面一律不得停車,所有住戶車輛一律停入地下庫臨時停車位,路面臨時車位只做臨時外來車輛停放用,搬家送貨車輛不得滯留小區(qū),所有裝修單位,裝修工車輛一律不得進入小區(qū)。
    第七步:政府部門報批,依據(jù)物價批文實施停車收費。
    單有良好的停車場庫,如果沒有健全的管理制度,同樣不能把車輛管好。健全的管理制度應該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛管理規(guī)定等。
    一、車輛管理負責人職責
    1、依法循章對住宅區(qū)、交通、車輛進行管理。
    2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車位管理費。
    3、熟悉掌握住宅區(qū)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
    4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
    5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
    6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
    7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
    8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
    9、定時向管理處主任匯報工作。
    二、車輛管理員的`職責及紀律
    (一)車輛管理員的職責如下
    1、負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及自行車庫的自行車管理。
    2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
    4、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
    5、按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
    6、負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
    7、負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
    8、負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
    (二)車輛管理員的紀
    1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
    3、嚴格遵守《交接班制度》。
    4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
    5、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
    6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
    7禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
    8、團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
    9、遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
    三、門衛(wèi)管理制度
    物業(yè)小區(qū)車輛管理方案篇十八
    為保證小區(qū)內(nèi)車輛的安全,各車主單位和個人應自覺遵守停車場的管理規(guī)定。
    一、一切車輛進出住宅小區(qū)的崗亭、門衛(wèi)室,應自覺停車,接受檢查和登記。違者不予進出小區(qū)。
    二、凡機動車必須整齊地停放在停車場指定的位置。
    三、居民住戶的單車不得停放在樓梯口、走廊,必須整齊地排放在各棟門口統(tǒng)一單車棚里。
    四、任何車輛不得停放在小區(qū)的消防通道上。
    五、車輛進出小區(qū)必須憑出入卡,方可放行。晚上12時后駛出小區(qū)的車輛,一定要憑出入卡和該車的《機動車行駛證》和駕駛員的《機動車駕駛證》及居民身份證,經(jīng)查驗后方可放行。
    凡違反以上規(guī)定,一律不予進出本小區(qū)。