一個好的方案可以有效地解決問題,提高效率。制定方案的過程中,我們需要主動尋求意見和建議,充分發(fā)揮團隊的專業(yè)知識和創(chuàng)造力。以下是一些關于方案的實例,通過學習它們,我們可以更好地理解和運用方案。
旅游景區(qū)營銷方案篇一
一、網絡推廣的優(yōu)勢:
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸,網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進,網絡推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項費用。
網絡推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發(fā)展。
網絡推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的推廣效果。
二、網絡推廣總體策略闡述:
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優(yōu)化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節(jié):
(一)seo優(yōu)化
1.合理安排網站內容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3.使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4.在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5.在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在p或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
(二)官方網站建設推廣方式:
1.全面登陸搜索引擎法
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2、門戶網推廣法
在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時更新,提升關注度。
4、論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊多個id,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網站宣傳貼,引起關注。
5、提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個id發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業(yè)問題的同時,順勢將企業(yè)官網宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6、貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量id,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
群推廣法
通過添加相關qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網相關信息,擴大信息傳播面。
8、網站友情鏈接推廣法
在各類網站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網站和企業(yè)官網的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9、免費服務推廣法
在企業(yè)官網成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽度。
11、水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業(yè)網站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)官網網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
12、免費服務推廣法
在企業(yè)官網成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽度。
13.網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站,現(xiàn)在有許多網摘網站,如365key,新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業(yè)網站有關的文章,進行推廣宣傳。
14.群發(fā)推廣法
通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網站信息,擴大信息覆蓋面。
15.郵件推廣法
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷,以啟發(fā)式設問方法,和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調查的興趣,將企業(yè)網站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
16、網站流量統(tǒng)計推廣法
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網站的統(tǒng)計器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計id,當其他站長查看統(tǒng)計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業(yè)的網站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。
17.網站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個站長聯(lián)合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
18、互換頻道推廣法
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
19、網站內容聯(lián)盟推廣法
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網站的域名,把網站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網站加入??此剖菫槠渌W站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網站,擴大了網站知名度和影響力。
20、客戶端軟件插件推廣法
有技術含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網絡游戲類工具,下載工具類網站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
21、百科全書推廣法
去網上的百科全書添加內容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
22.地圖推廣法
讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達到宣傳目的。
23.月歷墻紙網站推廣法
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦,你的網址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網民,你的網站對其有用。
24.視頻源flash網站推廣法
如今的視頻網站,都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網絡宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優(yōu)化服務——提升網站質量
包括網站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明官網網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)官網網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下官網網址,以及企業(yè)相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到北京貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項:
1、如果進行專題宣傳時,要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門也不能進去參觀。
2、在網站的選擇上要結合企業(yè)自身特點。網絡媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,每個網站、每個頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講,有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網站也不乏是一個省錢的好主意。
3、網絡的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結合,因為北京貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4.效果監(jiān)測,網站流量統(tǒng)計分析代碼,從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數(shù)據(jù),對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,及時調整推廣的策略。
5、舉辦網絡活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估:
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進行詳細周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關注度,讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。
公司推廣方案(二)
通過對萬維標準網站的推廣,實現(xiàn)網絡的溝通、自我宣傳、自我營銷的目的,積累有價值的網絡營銷資源。以下是在萬維標準網站推廣中會運用到的方法以及可能達到的推廣效果。
1、通過友情鏈接交換來推廣網站
(1)在網站主頁跟其他相關網站做友情鏈接。盡量和活躍度比較強的網站互換鏈接,這樣能在短時間內達到明顯的效果。
(2)在博客或者其他獨立網站添加友情鏈接。在新浪博客做友情鏈接交換,新浪博客可以添加的友情鏈接個數(shù)沒有限制。因此,別人通過博客中的友情鏈接來瀏覽該網站的可能性很小,取得得效果不是很明顯。在其他博客做友情鏈接,比如百度空間、天涯、網易博客等等,但都由于博客瀏覽量很小、人氣低,取得的效果也不是很明顯。
在獨立網站做鏈接。聯(lián)系站長,多和站長交流,爭取在他們站內做上萬維標準網站的鏈接。網站帶來的流量比較大,添加的友情鏈接也不多,因而這種方式取得的效果不錯。
尋找交換鏈接的方法
1、通過搜索引擎檢索等方式,獲取相關行業(yè)企業(yè)網站信息,通過目標網站上的聯(lián)系方式與網站管理員聯(lián)系,并說明自己的目的。
2、利用搜索引擎搜索站長qq群,并加入該群。群內有好多發(fā)布交換鏈接信息的站長,和他們聯(lián)系,并說明自己的目的。主動發(fā)布交換鏈接的信息,尋求有意向者。
3、在交流時告訴對方做的是交換鏈接,注意網絡溝通禮儀也是必不可少的。
心得體會
在做交換鏈接的過程中,會接觸不少站長,和他們交流的過程,也是在學習的過程。雖然會被拒絕,但是至少嘗試了、努力爭取過,就不后悔。
當然,也會有好多比較友好的站長,不僅容易做成交換鏈接,同時也成可能會成為互相學習、互相進步的好朋友,增加了自己的人脈,對以后的工作是非常有利的。
在這期間中有可能會失敗,之所以失敗,肯定會有失敗的理由,不斷改正,不斷進步,才是最重要的。在這過程中,還能學會如何發(fā)有效的邀請郵件,需要認真撰寫郵件內容,經過充分測試和比較,對自己的郵件內容充滿自信,否則很難得到回復。
2、在網站內文章中加內鏈
(1)在網站內的文章中添加鏈接,爭取所寫文章能吸引更多眼球,這樣被閱讀的可能性才會大,相應取得效果才顯著。
(2)在新浪博客中寫博文,也能起到一定的宣傳作用。
3、利用qq、旺旺、msn等即時工具推廣
在各種聊天工具的資料里以及自動回復語言中添加萬維標準網鏈接,在群內發(fā)布鏈接。這種方式,在初級階段有效果,但是漸漸地效果不再明顯,甚至引起群內人的反感。使用即時工具阿里旺旺、qq,介紹本站并推廣,發(fā)布網站鏈接。通過阿里旺旺建立自己的群組,對網站進行推廣。
4、在百科創(chuàng)建詞條,在詞條內容中添加網站信息
在新浪百科、百度百科創(chuàng)建或者編輯詞條,在詞條內容中添加萬維標準網鏈接。新浪百科中詞條比較容易通過,百度百科相對比較難。相應地,在百度百科中通過的詞條容易被搜索引擎收錄,所以能達到不錯的效果。
方法及技巧
1、首先對在線百科網站進行了解,注冊用戶,了解編輯說明。
2、編寫跟網站相關的詞條。在編寫的過程中應注意:首次提交內容可以相對少一些,但是盡量不要加入外部鏈接,避免被認為廣告的嫌疑,而不被通過。
3、審核改過之后逐步添加內容以及鏈接,擴展閱讀。內容一定要精煉,不要隨便提交質量不高的內容。
4、如果是編輯已存在的詞條,修改原因要寫的清楚易懂,提高審核速度。
5、詞條內容中盡量用圖片來直觀地說明問題。這樣,內容就會顯得多彩,不要僅限于單調的文字描述。
5、論壇、微博營銷
(1)在天涯論壇、電子商務論壇、阿里巴巴論壇發(fā)帖、回帖。開始發(fā)帖的時候直接在內容中網站鏈接,可能會被管理員刪除,因而起不到作用。在回帖中巧妙地加鏈接就不被刪除了,效果不錯,好多帖子還可能被轉發(fā)。
論壇營銷具有極強的低投入高產出能力,被認為是“營銷新媒體”,簡單的說論壇營銷是指通過網絡論壇的發(fā)帖方式的進行信息宣傳,推廣等等。在里面發(fā)表關于網站的帖子,以吸引更多的群眾,同時與其他同行業(yè)所發(fā)的熱帖進行跟帖回帖等,為自己的論壇帖子帶來更多的點擊率,發(fā)現(xiàn)更多潛在人群。
(2)在新浪微博、騰訊微博以及網易、天涯微博發(fā)網站相關內容附帶鏈接。
6、進行播客營銷
現(xiàn)在有很多企業(yè)和個人都利用“播客”。開展營銷、宣傳活動,并取得較好的效果。“播客”最大的特點是可以免費和絕大多數(shù)的網絡進行鏈接,又可以通過電子郵件、msn、qq、博客、論壇、開通三g手機等途徑發(fā)給您的目標群眾等等,也可以上傳到各種視頻網站進行傳播或訪問別人的播客和博客達到宣傳自己的目的。
7、軟文營銷
在站長網寫軟文,高質量的軟文能給網站帶來很大的流量。
關于網站內容的分析
所推廣網站——萬維標準網,顧名思義,是描述各項標準的網站。因此在撰寫網站內容的時候,應該以標準要點進行撰寫,突出網站的特點及優(yōu)勢。
關鍵詞以及標簽的分析
由于網站為大型百科類網站,主要內容是各類標準,網站名稱為“萬維標準網,”首先選擇關鍵詞“萬維標準網”既能突出重點,又符合人群的搜索習慣,使得網站更容易被搜索引擎收錄。標簽選擇:“標準修編”“標準修訂”“標準查詢”“標準維護”等等,因為不同的人搜索關鍵詞也不相同,要滿足大多數(shù)人的需求,就要選擇所有可能出現(xiàn)的關鍵詞,這樣才能滿足更多的搜索者,發(fā)現(xiàn)更多的潛在人群。
總之,網對網站進行推廣,就要分析網站的各方面,使網站得到優(yōu)化,推廣效果相應也會提升。
推廣感言
在這條道路上,一路走來的都是風景,只要善于發(fā)現(xiàn),其實推廣的過程是一種享受更是一種境界,在這里我們會收獲的很多很多。在這個推廣平臺的海洋里,我們還會發(fā)現(xiàn)自己的不足。但只要付出就會有收獲,沒有什么是做不到的,只有不想做的。腳踏實地,一步一步來,沒有誰是一下就成功的,都是一天天積累的,我們只看到了成功者身上美麗的光環(huán),卻沒有看到背后他們辛勤的付出。
在這里我們會懂得該如何面對困難,如何與大家共同進步,如何與人更好的溝通。從而感覺自己真的投入到工作當中,不再像以前那樣,只是漂在茫茫大海中沒有方向的一只帆。
總結
網絡推廣的舞臺,會使我們學到源源不斷的知識。生活也隨之充實而忙碌了。在這里,會找到奮斗拼搏的動力,趕走了以前無聊與空虛。感謝公司給我這份工作,同時也衷心地祝愿北京迪生萬維網絡有限公司更具輝煌!
旅游景區(qū)營銷方案篇二
1、負責:
2、成員:各部門成員
二、活動主題
“金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山”
三、活動時間
國慶節(jié)10月1——7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動宣傳
1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游 行程。
旅游景區(qū)營銷方案篇三
一:前言:
歌樂山風景區(qū)是重慶市重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風景區(qū)也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)國內旅游人數(shù)21億人次,比20xx年增長幅度為10.6%國內旅游收入1.26萬億元,比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)1.34億人次,比20xx年增長幅度為5.8%;出境旅游人數(shù)5739萬人次,比20xx年增長幅度為20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元,比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
環(huán)境分析1:宏觀環(huán)境分析重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經常游玩的地方??墒墙浻^察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關注點。
2:微觀環(huán)境分析在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
3.市場概況根據(jù)調查顯示,重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結:
我們的機會隨著重慶市學生群體人數(shù)的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
六:我們的機會——swot分析在重慶市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內部管理相對協(xié)調程度較低。
機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題:通過歷年的經營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略1,stp分析(1)市場細分雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
旅游景區(qū)營銷方案篇四
隨著經濟不斷的發(fā)展,人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里,而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發(fā)展旅游對擴大內需有著巨大的作用。現(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經被開發(fā)殆盡,我們應該發(fā)展新的旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游,以農民為市場經營主體,以農民所擁有土地、庭院、經濟作物和地方資源為特色、以為游客服務為經營手段的農村家庭經營方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產業(yè)關聯(lián)帶動、吸納當?shù)鼐蜆I(yè)和促進改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡介:
西溝生態(tài)村位于兩?。ê幽?、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內,面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是重點生態(tài)林和太行獼猴保護區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內現(xiàn)有景點:潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍?zhí)?、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
一、項目背景分析
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1、成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2、不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。
2、劣勢
(1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
堅持保護生態(tài)、倡導環(huán)保,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅持突出特色的原則
堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結合的原則
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則
堅持在保護環(huán)境的前提下追求社會效益和經濟效益的原則
三、景區(qū)遠景規(guī)劃目標
建設成為“河南、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
2、成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃
(一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點,完善基礎配套設施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營銷力度,實現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1、在景區(qū)內統(tǒng)一規(guī)范若干個農家旅館
2、在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3、對景區(qū)內現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4、沿游覽路線開設數(shù)個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5、新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6、新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7、建一燒烤一條街
8、設置兩處篝火場。
9、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農業(yè)等不同的旅游方式,其實質都是以生態(tài)農業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護意識和旅游回歸自然的生活質量意識的加強而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護尤為重要,應視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發(fā)和高效利用,有關部門將高科技引入農業(yè)并與旅游事業(yè)相結合,興建了10個農業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農園及務農旅游、馬來西亞的農林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農場旅游、法國的遠離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來,特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動國國民經濟發(fā)展的一個重要組成部分。即為國家經濟作出貢獻,又陶冶了城市人的情操,還增長了農民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到!
旅游景區(qū)營銷方案篇五
隨著人們的生活與物質水平的提高,國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經營的經營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的.問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學習參觀,對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
一、產品分析
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”。《中國國家地理》雜志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
地當浙贛之交,東達滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網絡的便利,已經與周邊景區(qū)形成了風格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網絡
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“三清山旅游網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
,邀請韓國kbs電視臺和全國網絡媒體走進三清山采風。同時,在全國投
放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術的出現(xiàn)。比如,通過將你的產品發(fā)布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構成經濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經濟效應更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內節(jié)慶日開展相應的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。 線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”!
(五)營銷目標
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰!
旅游景區(qū)營銷方案篇六
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游 行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經濟的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風情。
三、swot分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風俗習慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?BR> (3)加強服務態(tài)度,對導游進行培訓,力使每一位游客對我們的服務感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機會
由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內,其中的利益很大,我們應該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調研
為了更好的完成這次市場營銷任務,特做了相關的市場調研,并通過進行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、stp分析
1、市場細分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應該腳踏實步的來,提供的服務必須是的,我們公司應先進行導游的培訓,對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側重本公司。
(2)將本公司的服務提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時刻關注同行的動向,時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導游風格,使游客更好的體會到當?shù)氐娘L土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進營銷策略。
旅游景區(qū)營銷方案篇七
以科學發(fā)展觀為指導,以深化安全生產月活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強化紅線意識、促進安全發(fā)展為主題,注重實效,促進轄區(qū)安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉,為推動全區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
二、活動時間及地點
1、活動時間:6月3日、
2、活動地點:社區(qū)活動室
3、活動主題:強化紅線意識,促進安全發(fā)展。
三、組織機構
組長:盧麗華富祥社區(qū)書記
副組長:劉麗富祥社社區(qū)副書記
成員:鄭素艷社區(qū)副主任
張新美社區(qū)副主任
趙丹丹社區(qū)助理
金先鋒社區(qū)助理
潘瑩統(tǒng)計員
李程就業(yè)助理
四、活動內容:
1、開展安全生產大檢查。檢查重點是:安全生產責任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實,加強對居民區(qū)樓道內堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
2、強化人員密集場所安全監(jiān)管和專項整治。
五、工作要求:
1、加強領導。社區(qū)建立組織機構,精心部署。
2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強正面引導。
3、增強實效。結合我轄區(qū)實際情況,創(chuàng)新活動形式和內容,增強活動實效。
旅游景區(qū)營銷方案篇八
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。
為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1.成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2.不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1.優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。
2.劣勢
(1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
堅持保護生態(tài)、倡導環(huán)保,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則,堅持突出特色的原則,堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結合的原則,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則,堅持在保護環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經濟效益的原則。
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
1、在景區(qū)內統(tǒng)一規(guī)范若干個農家旅館
2.在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區(qū)內現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4.沿游覽路線開設數(shù)個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6.新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)
旅游景區(qū)營銷方案篇九
一、中國郵輪旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀中國郵輪產業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經濟的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發(fā)展郵輪經濟:其次,由于國際郵-司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進而對其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊對國際郵輪游客形成了極強的吸引力。與此同時也不.!一難看到由于文化背景導致的消費意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費熱情很低。分析原因首先,郵輪產品價值高;其次,由于郵輪產品的高價值導致郵輪產品在廣告宣傳時也是以高品質。高消費為形象,增加了其進入大眾化消費領域的難度:再次,由于東西方文化的差異導致郵輪產品消費觀念上的差異。腹地居民的消費觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費觀念漸漸轉向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個山東地區(qū)居民的郵輪消費觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養(yǎng)二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設施,詳細了解每條船,只有這樣才能設計出適銷對路的產品。其次。旅行社對旅游產品的認識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當?shù)臅r機按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設標準一般是以陸地上五酒店為基礎進行設計甚至某些產品的檔次要高于五酒店。船上的設施設備一應俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費用除了旅行費用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產品硬件方面的檔次,同時要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務質量方面能夠正確理解并深刻認識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產品去推行低價策略打價格戰(zhàn),重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風險相對較大。同時,由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團經驗和與此對應的導游服務人員,很難滿足郵輪旅游者的高質量消費的要求。另外,由于郵輪旅游產品的推廣周期較長.要提前幾個月就打出,告.提前幾個月預訂船艙,設計行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團或者出現(xiàn)大量-現(xiàn)象,旅行社就會因此遭受損失,從而導致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時間。在歐美5至12日游是歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達幾十天。實際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個黃金周,每個黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時間。最后,從游客的消費能力來看,郵輪旅游是一項高端旅游項目,一次航游的消費從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均gdp成逐年增長態(tài)勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費觀念沒有改變和對郵輪認知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵-司的服務水平方面中國郵輪旅游不同航線郵-司的服務水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務質量優(yōu)于歐美航線服務質量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導游;另外,餐飲種類單一。
中國游客很難在異國他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
三、中國郵輪旅游的營銷策略
(一)積極宣傳培育郵輪旅游市場由于消費理念和消費偏好的不同,培育中國郵輪旅游市場需要一定的時間。首先,針對這種情況必須加大宣傳力度,可以通過廣告、媒體、節(jié)慶活動、培訓、展覽會等營銷手段,定期舉辦郵輪峰會高層論壇.建立中國郵輪產業(yè)專業(yè)網站,提供郵輪旅游信息咨詢服務,以增強人們對郵輪旅游的認知和理解。其次,明確中國郵輪旅游的市場定位。郵輪旅游一直是旅游市場上的中高端產品,中國郵輪旅游發(fā)展研究調查問卷數(shù)據(jù)顯示,98%的被調查游客(至少進行過1次郵輪旅游.60%的游客已有過2~3次的郵輪旅游經歷)月平均收入在5000元以上郵輪旅游在中國的潛在消費對象的定位應該是中產階層。郵-司在追求旅客數(shù)量的同時不能忽視旅客的質量,不要盲目宣傳促銷。
(二)打造特色郵輪旅游產品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設施就能使游客感受到一種充實的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調劑。
因此,從產品策略來看,郵輪旅游市場上的產品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強調郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點來改良郵輪產品。提高服務人員的服務質量,加強服務人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應的服務。
尤其在菜肴制作上應該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內游客很難適應郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務與郵輪旅游的高檔消費化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強了本身由于文化差異,消費觀念差異導致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
(三)加強郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關系.而且現(xiàn)階段外資郵-司無法直接在中國設立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵-司要主動與旅行社合作,實現(xiàn)互利共贏的目標。其次,通過對旅行社人員進行培訓來加深其對郵輪旅游的理解進而共同打造適銷對路的郵輪旅游產品。再次,郵-司爭取政策的允許,取得獨資旅行社的經營權,以從事入境游、國內游和郵輪票務業(yè)務的經營。
(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應積極把郵-司的呼聲及時反饋給相關政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。
由于中國的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關的配套服務及政策還有許多需要完善之處。同時,新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國郵輪旅游產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對的新的課題。國內郵輪行業(yè)協(xié)會應充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進郵輪旅游產業(yè)規(guī)模的不斷擴大和快速發(fā)展。
(五)培養(yǎng)和引進專業(yè)人才、實施人才儲備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新興產業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關高校和培訓機構的體制,引入郵輪培訓課程,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的郵輪服務人員,培訓具有先進理念的客票銷售代理等。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級郵輪旅游人才。同時,郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導,以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對人才的需求。
景區(qū)營銷推廣活動方案3
根據(jù)對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產業(yè)化的必要性。
由于中國經濟的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多,學生的基本條件相對較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學生創(chuàng)業(yè)、兼職等,也為其增加了經濟來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下,高校學生敢于嘗試新事物與體驗生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個獨特的高校學生旅游消費群體;高校擴招政策也在推動高等教育的同時,更是拉動了該領域的發(fā)展,因此,應該針對目前高校旅游市場的新特點,分析更為有效的市場營銷策略。
一、高校學生旅游需求簡述
高校學生的旅游動機主要是自我實現(xiàn)、滿足偏好、半價優(yōu)惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網絡、朋友組織完成獲得信息,設定旅游目標;從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場已經有諸多企業(yè)進入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產業(yè)與市場細分來看,還需要利用產品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發(fā)展。
二、目標市場分析
首先,在目標市場透視方面,應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網絡調查或問卷調查來實現(xiàn)。其次,應該以學生作為中心,分析其心理構成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進行明確的認知,具體來說,該市場已經從初級的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個企業(yè)“大顯伸手”,進行產業(yè)化轉型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時期,市場潛力巨大。比如,從我國高校學生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產權意識也在不斷加強,高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限,正在逐漸的被學生群體所認可,所以,優(yōu)勢顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應該認識到作為學生群體的固有限因素,如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營銷策略
首先,根據(jù)對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體,進行系統(tǒng)化的分析,通過運用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產業(yè)化思路,形成一個閉環(huán)經濟,從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過產品設計、價格、品質、高質量服務、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”,吸引到學生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力,進一步創(chuàng)造新的需求,讓學生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗式消費已經漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗式消費,因此,認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署,需要堅持從其根本要素出發(fā),結合當前消費者行為傾向,并利用這一點來達到營銷的目標。
其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網式策略,將網絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如,建立會員制度與積分制度,進行價格優(yōu)惠;引入學生代理、學生組織進行團體、個人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網絡營銷,即需要通過電腦、手機兩大途徑,結合學生上網習慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網站與網頁,通過個人訂購、團購等實現(xiàn)營銷;另一個就是借助網絡、微信等社交平臺,可以建立起數(shù)據(jù)庫,不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預測,更好的為項目開發(fā)、產品設計等提供可靠依據(jù)。
第三,服務意識要強,服務要求全面、及時;比如,預定快捷、便利,信息完整,產品組合靈活,互動性強,能夠實現(xiàn)信息反饋與及時處理,做到善始善終。在導游方面,應該針對大學生的特點與需求,來制定細致的培訓計劃,讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細分的各項基礎。
第四,針對高校學生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因為大學生這個群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實磨合期,有一半出于理想,有一半來自現(xiàn)實;所以,真正要做好這個市場,就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優(yōu)惠;進一步講,這個市場的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實的基礎之上;具體來說,應該將營銷提升到另一個層次,充分調動起“學生”這個要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網絡征求旅游產品創(chuàng)意等具體活動,讓學生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場開發(fā),又可以更好的價低營銷成本,獲得多方面的利益。
四、結束語
總而言之,在新的時期,高校學生旅游市場也呈現(xiàn)出了新的特點,應該認真分析此類消費特征與未來發(fā)展趨勢,在日益競爭激烈的市場中獲得優(yōu)先地方;因此,開發(fā)新的項目、延伸舊有項目、提高服務水平,通過設計一些符合學生心理需求與傾向的產品,以及利用旅游產業(yè)化的思路開啟更為完善的市場化運營;將營銷與整個產業(yè)結合起來,以資源整合的優(yōu)勢提升開發(fā)能力,不斷在高校學生旅游市場中占有更多的份額。
旅游景區(qū)營銷方案篇十
二行業(yè)特點和發(fā)展趨勢分析
三經營簡要回顧
四環(huán)境分析
1宏觀環(huán)境分析
2自身產品分析
3微觀環(huán)境分析
4市場概況
5市場競爭分析
五消費者分析
1社會總體消費態(tài)勢分析
2旅游消費市場分析
3現(xiàn)有消費者分析
4潛在消費者分析
5總結
6目標
六我們的機會——swot分析
七整合營銷策略
1stp分析
2營銷策略
3傳播方案
八經費預算
九效果評估
一:前言:
梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。
國內旅游信息統(tǒng)計
國內旅游人數(shù)
12.12億人次,比增長幅度為10%
國內旅游收入
5286億元,比增長12.2%。占全國gdp的3%左右
國內旅游人均出游花費
436.13元
隨著經濟的發(fā)展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經變成有針對性地開發(fā)旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業(yè)作為一個服務性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
三:經營簡要回顧梅嶺風景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區(qū)內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?BR> 長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優(yōu)惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四:環(huán)境分析
1:宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業(yè)大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方??墒墙浻^察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2:自身產品分析
屬于低投入,以量拉動利益增長。
以下表格是“十一黃金周”南昌兩個景點的旅游接待資料對比。
表格1
項目
梅嶺
滕王閣
接待人數(shù)
1.03萬人次
0.44萬人次
門票收入
24.1萬元
21.8萬元
人數(shù)增長率
與十一同比增長32%
與十一同比增長57%
收入增長率
與十一同比增長44%
與十一同比增長70%
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū),可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。
梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3:微觀環(huán)境分析
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況
根據(jù)調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數(shù)為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,,全省接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5:市場競爭分析
省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動??墒窃诖蟛糠秩说男睦?,這個運動是刺激與風險并存。
旅游景區(qū)營銷方案篇十一
興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經營的經營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
旅游景區(qū)營銷方案篇十二
——以三清山為例
一、產品分析
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛?、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:
一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網絡的便利,已經與周邊景區(qū)形成了風格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網絡
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“三清山旅游網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
自申遺成功以來,為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力,風景區(qū)高起點定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區(qū)報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作,邀請韓國kbs電視臺和全國網絡媒體走進三清山采風。同時,在全國投世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式 放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術的出現(xiàn)。比如,通過將你的產品發(fā)布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads)啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構成經濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。將一些離線支出投入到網上。現(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經濟效應更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內節(jié)慶日開展相應的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸
到南天門后往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下
山。
南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來
到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”!
(五)營銷目標
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰!
旅游景區(qū)營銷方案篇十三
接到旅游局下發(fā)的《關于2015年全省4a級以上景區(qū)質量整改提升工作驗收情況的通報》,當天下午,我們立即組織各部門負責人集體討論,針對存在的問題,進行量化,細化,分析原因,研究對策,并擬定了詳細的整改方案,責任落實到人。具體情況如下:
一、停車場問題
由項目科負責,出臺停車場管理制度,規(guī)范停車場管理,對停車場管理人員集中培訓,做到掛牌上崗、微笑服務。
二、廁所問題
由基建科、生產科負責,結合“*******”公園提檔升級重點任務,擬在新建一所星級廁所,并增加廁所保潔人員,加強現(xiàn)有廁所衛(wèi)生管理,確保廁所干凈、整潔,氣味清新,垃圾、污物存留不超過20分鐘。
三、游客服務中心問題
由項目科、基建科負責,旅行社合同到期后(本年度4月份到期),由項目科負責清理原經營商戶,責令其限時清理,由基建科負責,按照4a級游客服務中心配備要求,對游客服務中心進行整改裝修。
另外利用節(jié)前這段時間,完成星級廁所建設方案及工程預算,為下一步的工作開展做好準備。
經過自查,發(fā)現(xiàn)存在諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足,旅游安全依然十分嚴峻。結合景區(qū)實際情況按照《山東省旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》、《旅游區(qū)質量等級的劃分與評定》(gb/t17775-2003)和安全管理相關規(guī)定內容,制定了詳實的整改方案,并采取切實措施加以完善落實。
一、是嚴格標準,細化任務。景區(qū)嚴格對照建設標準,設立了明顯的安全警示標志,防護設施,消防、防盜、救護等設備;各餐飲服務單位嚴格按照國家有關規(guī)定,配備消毒設施;建立健全了緊急救援體系。
定》并結合自身特點,建立健全了各項安全管理制度。景區(qū)在市旅游局制定的《旅游突發(fā)公共事件應急預案》的基礎上,也相應制定了應急預案,完善旅游應急救援機制。一是在旅游接待中,把游客的游玩、娛樂、休閑,特別是人身安全放在第一位,配備足夠的安全檢查人員、安全應急設備、應急通訊設施。二是落實景區(qū)安全巡查制度,特別是旅游黃金周游客量高峰期安全處置制度,把安全管理目標落實到部門及員工中。
四、是安全檢查,防范未然。旅游必須安全,安全促進旅游。市、縣(區(qū)、管委會)旅游局將安全檢查工作作為日常工作重要內容常抓不懈,以力促全市旅游經濟健康發(fā)展。景區(qū)也不斷提高認識,切實加強對安全檢查工作的組織領導,把搞好安全檢查作為工作重點之一,狠抓落實。通過采取定期與不定期檢查相結合、明查與暗訪相結合等方式,有效地提升了旅游景區(qū)的安全意識,完善了安全防范措施。
五、是定期培訓,提升意識。根據(jù)各景區(qū)企業(yè)的實際情況,定期組織景區(qū)員工參加各工種的安全知識培訓,培養(yǎng)員工的安全意識和危機意識,樹立全方位的預警意識,提升安全防范水平,同時有計劃地安排保安巡邏隊、應急小分隊成員進行應急演練,使全體員工都能達到熟練掌握和運用。
六、是嚴防死守,強化旅游安全生產監(jiān)管工作
狠抓安全生產“一崗雙責”和安全生產責任制的落實。
加強旅游安全檢查力度,特別是聯(lián)合公安、消防、交-警等相關職能部門開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動,全面排查旅游安全隱患,杜絕旅游安全事故發(fā)生。加強旅游安全培訓,特別是加強一線員工的培訓力度,全面提高旅游-行業(yè)員工安全意識。強化應急演練,特別是做好消防、交通等演練工作,提高處理突發(fā)事故應急能力。
七、是乘勢攻堅,推進旅游市場秩序整頓工作
完善旅游管理的配套規(guī)章,規(guī)范旅游經營主體行為。 建立健全旅游-行業(yè)自律機制,創(chuàng)造性的解決旅游市場存在的突出問題。
建立完善旅游企業(yè)量化、標準化管理制度。
建立健全旅游信息制度,全面創(chuàng)新旅游監(jiān)管手段。
一、指導思想
認真貫徹落實全省4a級以上景區(qū)整改工作會議精神,迅速行動,明確工作重點,加強督導檢查,著力解決全市a級旅游景區(qū)公共服務設施建設和管理服務質量上存在的突出問題,確保按時完成景區(qū)整改任務,提升邯鄲旅游形象。
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旅游景區(qū)營銷方案篇十四
xxxx年x旅游度假區(qū)繼續(xù)秉承生態(tài)太湖、休閑太湖、文化太湖的發(fā)展理念,緊緊圍繞爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)的目標,以三大一實干活動為契機,加快重點項目推進,加力品牌宣傳推廣,加強園區(qū)環(huán)境提升,強化企業(yè)經營管理。預計上半年度假區(qū)完成旅游接待xxx萬人次,實現(xiàn)旅游營收億元,完成融資xx億元,固定資產投入億元?;緦崿F(xiàn)時間過半任務過半的目標。
1、規(guī)劃建設方面。圍繞國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建要求,結合度假區(qū)重點工程,各個項目都在有序推進中。
一是創(chuàng)建項目提升工程。圍繞創(chuàng)建要求,組織開展了度假區(qū)旅游服務公共服務設施布局、主副游客中心、旅游廁所系統(tǒng)、智慧旅游系統(tǒng)、旅游標識系統(tǒng)等多項規(guī)劃設計的編制工作。目前,旅游公共服務設施布局規(guī)劃已于x月完成并通過評審。預計到x月底,主游客中心施工圖設計及現(xiàn)場準備工作結束。旅游廁所提升改造及智慧旅游建設、旅游標識系統(tǒng)等完成方案設計論證。
二是重點項目建設工程。x露營谷項目。上半年完成了場地整理,游客服務中心結構封頂,園區(qū)主路完成了結構層施工,市政工程全面鋪開,集裝箱、木屋等專業(yè)設計落實到位。
度假區(qū)道路系統(tǒng)。鄉(xiāng)村游南山段上半年搶抓全線基礎工程,完成了鄉(xiāng)村游道路(太滆、城西段)前期勘察及施工圖設計,城灣段游步道完成方案設計。
太湖大堤修復工程。精心組織太湖堤防xx區(qū)段迎水坡護砌修復工程,對凌波橋至西山嘴段xxxm長岸線進行全面修復、加固,目前該工程已趕在汛期前竣工。
2、融資引資方面。
一是融資工作迎難而上。充分挖掘度假區(qū)資源優(yōu)勢,上半年獲批各類融資項目xx億元,實現(xiàn)資金到帳xx億元。
二是招商項目扎實推進。通用航空水上飛機項目落地前準備工作正在有序展開;萬澤游船碼頭項目已通過省水利廳的選址意見,正在請專業(yè)團隊做港池碼頭設計;孝道園澳洲上市工作正在進行股權結構設計、上市構架包裝及上報文案編制。
3、宣傳推廣方面。x度假區(qū)繼續(xù)聯(lián)手xx鎮(zhèn),于x月xx日-x月xx日期間,開展了xxxxx淘春季系列活動,吸引游客xx余萬人次。x月,成功舉辦了長三角休閑運動體驗季x站、xxxx中國xxh單車環(huán)太湖認證賽等賽事和活動。微度假xxx市場推介會取得良好成效。
4、園區(qū)管理方面。按照區(qū)委五個三年行動計劃的要求,始終堅持安全生產放首位,著力加強園區(qū)精細化管理。組織開展了xxxx年安全生產企業(yè)主體責任深化年行動,聯(lián)合安監(jiān)、旅游、住建、消防等部門深入開展了x次大范圍的安全生產排查活動。完成了盤山公路防火隔離通道兩側xx米圍欄的制作,配合農業(yè)局完成了xxx畝林下可燃物的清理,完成了度假區(qū)廠中廠專項整治。認真貫徹xxx專項行動要求,完成了城西澗河的水利改造,太北路南段綠化提升工程,太湖清淤面積xxx畝,新建生態(tài)綠地xxx畝。同時,加強了對園區(qū)內各項公共設施的維護、更換、管理及考核工作。
5、黨建工作方面。
一是三大一實干活動扎實展開。x嚴格按照區(qū)委三大一實干活動要求,結合度假區(qū)工作實際,制定下發(fā)了活動總方案和細分方案。密切聯(lián)系企業(yè)及職工,真走訪、真討論、真查擺,凝聚起推進度假區(qū)和諧發(fā)展的強大合力。
二是黨風廉政建設落到實處。認真制定并下發(fā)了xxxx年度黨建和紀檢工作要點,層層簽訂黨建責任書和黨風廉政建設責任書。完成了xxxx年落實黨風廉政建設主體責任項目和監(jiān)督責任項目的申報工作并有序推進。積極開展反腐倡廉宣傳月活動并推薦申報了特色廉政文化精品點。完成了預防職務犯罪單位的申報工作。
旅游景區(qū)營銷方案篇十五
20xx年,縣旅游局在縣委、縣*的正確領導下,在遼東市旅游局的關心和支持下,開拓創(chuàng)新,真抓實干,較好地完成了全年的各項工作任務。截止到12月末,全縣累計接待國內外游客120萬人次,同比增長20%;實現(xiàn)門票收入650萬元,同比增長21%;完成旅游直接收入5,650萬元,同比增長20%;完成旅游總收入億元,同比增長22%。歸納起來,主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。
一、以活動為載體,宣傳促銷成效顯著
今年,遼東縣旅游局堅持早策劃、早準備、早行動的原則,開展了一系列宣傳促銷活動,取得較好效果。3月14日-18日,組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動,先后到大連、沈陽、長春、吉林四個城市召開旅游資源推介會暨新聞發(fā)布會、旅游界同仁聯(lián)誼會。4月初,精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動游活動,為鄉(xiāng)村游營造聲勢和氛圍。4月上旬,參加成都國內旅游交易會,達成了多個旅游協(xié)作意向。5月末,又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷,占領并鞏固東北旅游市場。方圓村農民藝術團在宣傳活動中表演了精彩的文藝節(jié)目,成為宣傳促銷活動的拳頭產品。鴨綠江國際旅游節(jié)和東亞國際旅游博覽會成為展示我縣旅游產品的重要舞臺。鴨綠江旅游節(jié)上,我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍畫受到游客和旅游界同仁的認可和歡迎。方圓村農民藝術團的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風采。東亞旅游博覽會上,遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動設計和安排,吸引了來自世界各地參觀者,共達成18個旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動的開展,方圓村景區(qū)投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設置各類戶外廣告牌100多塊;在鞍山市內公共汽車上設置方圓村景區(qū)上下車提示語音;并與遼東電*合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關宣傳報道?!兜|日報》對我縣鄉(xiāng)村旅游工作進行了多次專題報道;“每周一景”欄目對我縣各景區(qū)景點作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產品的最新內容,旅游局于7月份精心印制了3萬冊遼東縣旅游指南。由于各項工作準備充分,宣傳促銷到位,旅游氛圍濃厚,游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚,遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規(guī)模,成為我縣旅游客源主體。
二、加大投入力度,景區(qū)開發(fā)建設上檔次
三、積極開發(fā)農村資源,鄉(xiāng)村旅游漸成熱點
隨著人們生活水*的提高和旅游觀念的理性化,城市游客體驗鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強,加之自駕車的普及,旅游消費能力大幅提高,城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長趨勢。今年是國家鄉(xiāng)村旅游年,也是新農村建設開局之年。省旅游局正式啟動了旅游豐收計劃,“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點。年初,在旅游局和景區(qū)共同努力下,北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn),方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農村建設示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村,全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設現(xiàn)代農民新村和水上樂園,開發(fā)水上漂流項目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎設施和服務內容的健全,鄉(xiāng)村旅游產品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌,來遼東體驗鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長趨勢。
四、精心組織運作,黃金周效益凸顯
為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標,每個黃金周前,市*都召開會議進行動員和部署。各景區(qū)都加強對員工的培訓,對景區(qū)進行亮化、綠化、美化和固化,為游客提供一流環(huán)境和一流服務。旅游局還與各相關單位組成安全生產檢查小組,多次對景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關單位進行安全大檢查。重點檢查了景區(qū)登山護欄、索道、水上設施、旅游車輛、消防設施等部位。市綜合執(zhí)法局、*局、城建局、交通局、旅游局等部門對市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場秩序進行了專項整治。據(jù)統(tǒng)計,“五一”黃金周期間,來遼東旅游的游客達5萬人次,門票收入近120萬元,我縣還迎來了首個自駕車旅游團。10月1日,該團再次組織新團員到我縣旅游觀光?!笆弧秉S金周期間,接待游客人數(shù)達7萬人次,門票收入近160萬元,同比增長。各大賓館酒店客房入住率達99%。10月3日,中央電視臺1套《新聞聯(lián)播》欄目對方圓村景區(qū)農業(yè)生態(tài)旅游進行了報道,使方圓村景區(qū)走進全國人民的視線。白露廟會的客流量也超過8萬人次,商貿營業(yè)額達160萬元,各項指標均明顯好于往年,形成了較為明顯的黃金周效益。
五、創(chuàng)造性開展工作,旅游環(huán)境進一步優(yōu)化
為進一步深化旅游工作,促進旅游業(yè)發(fā)展,9月16日,市旅游局與日本伸和商事株式會社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經驗,加強旅游資源開發(fā)和旅游項目建設等方面的合作,共同進行旅游宣傳促銷,促進雙方客源市場增長。
旅游接待檔次和服務水*得到提升。4月17日,全市第一家商務酒店——鳳凰商務酒店正式開業(yè)。5月16日,全市第一家星級酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日,方圓村景區(qū)青年點賓館被遼東市星評委員會評為二星級飯店,成為我縣第二家星級飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質旅游服務餐館和遼寧省三星級農家樂。
為填補我縣旅行社市場的空白,7月3日,經省旅游局批準,遼東縣第一家具有獨立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時,審核同意丹東金華旅行社、*青年國際旅行社在我縣設立門市部,開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務。
7月份開始,舉辦了遼東縣旅游知識競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識競賽得到社會的廣泛參與,共收到答卷3000多份。10月中旬,邀請全國著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風活動,征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市*擬于20xx年元旦舉辦頒獎晚會,并出版“魅力遼東”風光畫冊。
六、強化管理,旅游市場秩序逐步規(guī)范
旅游景區(qū)營銷方案篇十六
為深入貫徹縣委、縣*旅游發(fā)展工作會議精神,加快我鄉(xiāng)旅游產業(yè)發(fā)展步伐,促進我鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)全面進步。根據(jù)縣旅游局文件精神,積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作,現(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年旅游工作情況作如下匯報:
一、基本概況:
*樂鄉(xiāng)位于炎陵縣南端,距縣72公里,屬高寒山區(qū)鄉(xiāng),境內層巒疊嶂,溝壑縱橫,*均海拔950多米,最高點海拔1595米;最低處海拔582米,年*均氣溫12℃-14℃,年降水量1700-2100毫米,無霜期165天,夏日無酷暑。106國道橫穿境內。源于境內的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境,總集雨面積65*方公里左右,水力資源十分豐富。全鄉(xiāng)地質構造復雜,境內蘊藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產資源以及藥、飲兩用溫泉水。農副產品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉(xiāng)以山地為主,林地總面積萬畝,其中楠竹萬畝,活林蓄積量21萬立方米,森林資源十分豐富,林木種類繁多,有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種 。
二、優(yōu)劣勢因素:
礎較為薄弱,新農村建設任務繁重,旅游產業(yè)化難度大。隨著新農村建設的全面推進,縣委、*和各職能部門的高度重視,全縣旅游業(yè)高速發(fā)展,*樂鄉(xiāng)旅游業(yè)也迎來了全新的機遇:一是新農村建設政策全面落實,給8個村2000多群眾帶來了實惠,為農村經濟建設帶來了較為可靠的投資來源;二是地處神農峰景點邊際,較好的山水風光和全國生態(tài)旅游產業(yè)的快速發(fā)展,給*樂帶來了發(fā)展希望。
三、工作基本情況
(一)以農家樂為突破口,促進旅游帶動就業(yè)
利用我鄉(xiāng)特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東,北處井岡山,西臨郴州這一區(qū)位優(yōu)勢,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,深入實施“旅游富民”戰(zhàn)略,以促進農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展為目標,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、科學有序發(fā)展的要求,完善規(guī)劃布局,豐富功能內涵,規(guī)范經營管理,推進適當集中,大力發(fā)展農家樂休閑旅游業(yè),使農家樂休閑旅游業(yè)真正成為農村經濟發(fā)展新的增長點和新農村建設新的支撐點。以此促進旅游業(yè)發(fā)展,帶動農村人口就業(yè),加快社會主義新農村的建設步伐。目前我鄉(xiāng)成立旅游產業(yè)發(fā)展領導小組,分管旅游副鄉(xiāng)長專門負責農家樂開發(fā)工作。在縣農家樂星級劃分及評分辦法的基礎上出臺了《*樂鄉(xiāng)農家樂開發(fā)扶持政策實施方案》,從2011年至2015年,我鄉(xiāng)將重點扶持20家農家樂經營戶,符合條件的農家樂經營戶將在資金、稅費減免、免費培訓、小額貸款、場租補貼和困難創(chuàng)業(yè)補貼方面享受政策支持。
(二)以旅游業(yè)為先導, 打造招商引資新*臺
我鄉(xiāng)堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事,把延伸旅游產業(yè)鏈,提升旅游綜合效應作為工作目標。為此鄉(xiāng)黨委**思想,重新定位發(fā)展目標和思路,跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游,站在更高的高度和層面去看旅游。
1、策劃包裝樂富溫泉
旅游景區(qū)營銷方案篇十七
在公司大營銷計劃的指引下,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,在全體營銷人員的共同努力下,本我們始終致力于不斷創(chuàng)新營銷思路,提升營銷服務理念;有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。使得營銷工作在過去一年里取得了一定的成績。但是,成績沒有遮蔽我們的雙眼,隨著營銷工作的不斷深入,工作中存在的不足也越來越多。
不論是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位發(fā)展對我們來說都是極具挑戰(zhàn)的一年,后世園會對基礎性客源的影響,同行業(yè)景區(qū)的競爭,景區(qū)新的價格政策,給我們的市場營銷工作帶來了極大的挑戰(zhàn),而如何在瞬息萬變的旅游市場中抓住機遇,在諸多的不利因素中找到我們發(fā)展的契機,不斷地創(chuàng)新是我們的首要工作。本計劃正是以市場調研為依據(jù),以公司大營銷計劃為指導,在對各類調研數(shù)據(jù)嚴密分析的基礎上,力求突破以往陳舊的營銷模式,爭取營銷手段的市場化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率化。
一、本我景區(qū)景區(qū)大環(huán)境營銷分析
國際旅游區(qū)域的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場向亞太地區(qū)轉移。加之今年歐債危機的持續(xù)惡化,使得歐美旅游市場更加不景氣。同時中韓關系緊張,不利于明年韓國市場的發(fā)展。本年中日友好邦交40周年,這個良好時機有利于我們借勢營銷。在國內,旅游業(yè)是國家支持發(fā)展的朝陽產業(yè),已經成為國民經濟發(fā)展的推動力,成為第三產業(yè)發(fā)展的龍頭,并成為陜西發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。本年后世園會效 應的影響可能導致明年客源基礎下滑,根據(jù)調研得知旅行社渠道客源下滑預計在20%-40%左右。
二、本年我景區(qū)營銷思路和目標
本年,旅行社將是下滑最大的渠道。值得關注的是雖然的整體客源基礎不容樂觀,但是學術會議、大型會議等社會團體活動將成為啟動銷售市場的關鍵。因此針對該渠道,我們將社團組的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上,爭取為景區(qū)門票的銷售帶來新的突破。
關于客源地的開拓今年也應該從陜西周邊地區(qū)轉向對傳統(tǒng)客源地的開拓上。但綜合來看在客源地市場的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性,專業(yè)性、合理性以及延續(xù)性。因此,明年將重點在原有的市場基礎上定向開發(fā)華北、華東市場。一方面增強營銷人員專業(yè)素質,另一方面力爭對市場進行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。
三、本年我景區(qū)宣傳促銷重點工作及措施
過去的五年里,建立了市場營銷的工作格局,經歷了“產品營銷”到“服務營銷”兩個階段。隨著我們產品的成熟和市場營銷工作的深入,我們進入了加快推進品牌營銷的工作階段。因此,我們必須更好的落實大營銷計劃,逐步全面打開景區(qū)以及演出的各渠道的分銷通路。主動改變后世園會以及景區(qū)調價等客觀存在給我景區(qū)帶來的影響,最終實現(xiàn)實現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。
(一)提升活動影響力,打響品牌營銷第一槍
四項大型活動為主線,輔以10余項小型可獨立控制的小型活動。使得園區(qū)月月有活動,讓游客隨時都能在景區(qū)得到娛樂。同時整合所有可用資源,以活動為依托,集中開展營銷宣傳,在旅游市場掀起波瀾。
小型營銷活動
營銷活動主要以小型參與性活動,以特色文化展覽、公益形象宣傳、網絡時尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關的景區(qū)活動,擴大景區(qū)文化外延,增加游客在景區(qū)內的滯留時間促進二次消費,并對景區(qū)留下深刻印象從而帶動口碑效應。針 對目標群體其各個活動受眾為主,而活動的娛樂性也可讓當日入園所有游客廣泛參與。
1、世界地球日活動
本年是第43個地球日,主題以保護地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主,擬舉辦此項活動呼吁國家更加重視綠色產業(yè)的發(fā)展與支持,特別是綠色的旅游產業(yè),同時進行環(huán)保倡議與展示,古今環(huán)境變化對比,以公益活動提升企業(yè)形象。
2、世界微笑日
本年世界微笑日與青年節(jié)同期,據(jù)此提出放慢腳步享受生活主題,以青年人的視角尋找華清宮中每個讓人微笑的瞬間。該活動通過線上征集與展示,吸引更多青年網名參與,在青年群體中引起潮流。
3、青年節(jié)活動
時值中日邦交40周年,聯(lián)系陜西省團中央,努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首站,同時在園內種植友誼樹,共書友誼長卷,讓中日友誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā)展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。
大型會展活動
1、本年東西部貿易洽談會
4月5日—9日
2、本年中國國際糖酒會
5月28日—30日
3、本年國內旅游交易會
4月13日—15日 青島
4、本國際旅游交易會 11月16日—18日 上海
(二)提高網絡傳播能力,改善網絡營銷手段
1、本年電子商務平臺構架升級
近年以旅游中介網站為代表的旅游電子商務發(fā)展迅速,但景區(qū)電子商務發(fā)展卻相對滯后。作為旅游產業(yè)鏈中最重要的一環(huán),旅游景區(qū)發(fā)展電子商務對于促進景區(qū) 旅游業(yè)進一步快速發(fā)展,提升景區(qū)旅游業(yè)整體競爭實力。協(xié)調開發(fā)利用和資源保護的矛盾,實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
2、本年新媒體及網絡營銷項目擴展
網絡傳播已經深入人心,網絡營銷具有節(jié)省人力、物力、財力等優(yōu)勢;我們以做網絡營銷四年,網絡營銷具有省時、省力、快速便捷,網絡已深入人心只要我們準確把握網民喜好。傳播量巨大。
3、我景區(qū)官方主頁建設與升級
隨著本的到來,國內市場的自助自駕游已經步入成熟期,自助自駕游的游客絕大多數(shù)都是通過網絡搜索和網絡口碑進行選擇的,官方網站的建設勢在必行。為了吸引游客,錄入游客的基本信息,有效的進行二次營銷,提高景區(qū)的知名度,增加門票及演出票的銷售量。
4、微電影植入宣傳
借助本年省教育廳舉辦的大學生微電影藝術節(jié)之際,植入我景區(qū)、演出元素,在網絡上推波助瀾,實現(xiàn)我景區(qū)、演出品牌的有效提升。
(三)加快戶外廣告項目整合
我景區(qū)現(xiàn)有的戶外廣告牌由于破損嚴重,樣式過時,已不能體現(xiàn)我景區(qū)及《演出》品牌的高端定位,甚至有損于景區(qū)形象。因此,近期擬重新對我景區(qū)戶外廣告牌進行規(guī)劃與整合,加大宣傳力度,提升景區(qū)品牌形象,將客觀環(huán)境的不利影響降到最低。
旅游景區(qū)營銷方案篇十八
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
第一,要有一句特別走心的口號。
旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報紙上,你能留給消費者的機會大多數(shù)只有一句話的時間和看一眼的時間。因此,這一句廣告語怎么講到消費者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來不可?這就是關鍵所在。
做出一個好的廣告詞有兩點技巧:
一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因為販賣了旅游的最高價值——逍遙!看到這個口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個經典廣告應用到了啤酒營銷上,生產了“風花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。
二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國應用時間最長、影響最廣的旅游形象口號,其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣東西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。
第二,要有一個震撼的產品。
如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設的是是下面這些玩意,你就別花錢營銷了,省點 錢預備破產轉讓吧,因為這些玩意都是全國已經多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項目,那必定要失敗!
中國一流二流的旅游資源上世紀九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結合當?shù)匚幕瘉韯?chuàng)意,要結合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意!
怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個例子,近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標景觀的風潮:連云港創(chuàng)意設計了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設計了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設計了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設計了“通天塔”,為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設計了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設計了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設計了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設計了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設計了“東方天街”,為玉溪市設計了“世界音樂城”等項目,皆是按照“意料之外,情理之中,預算之內,市場之需”創(chuàng)意設計的震撼性景觀,讓每個項目都成為世界奇觀!讓每個項目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品!
打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產品是營銷的前提,產品不過硬怎么營銷都白搭!小米手機和蘋果手機產品過硬,連營銷和廣告都省了!
第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。
我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個節(jié)會來吸引人氣,拍個電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個大旅行社老總來把游客弄來,機場打打廣告妄想把上下飛機的人都拉過來,這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習慣跟風抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來用,其實他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”,第一個用的是生,第二個用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!
大理的“風花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予“大理榮譽州民”稱號,通過“風花雪月,蒼山論劍”事件營銷,吸引全國媒體聚焦報道,把“風花雪月,逍遙大理”傳遍海內外,至今這句最藝術氣質的口號吸引了全國最多的藝術家定居大理,大理已成為藝術家之城。
宿遷有個駱馬湖,名不見經傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎?因為從地圖上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有?!保⒓醋岏橊R湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。
旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個一二三級市場分析,也不是造節(jié)辦會拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點,與市場需求和媒體需求對接,創(chuàng)新營銷,創(chuàng)意營銷,才能快速引爆市場!
從古到今只有請人來泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件,數(shù)十輛運水車運送寧海溫泉到世博會,用“世博建設者你們辛苦了!”的口號慰問建筑工人,并現(xiàn)場贈送月餅。因為創(chuàng)意獨特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報道,并且活動上了《浙江日報》頭版新聞。運水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長三角廣泛傳播開來。
旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案,結合景區(qū)特點和市場需求,拿出大創(chuàng)意來,引爆你的景區(qū)吧。
旅游景區(qū)營銷方案篇十九
前幾天讀《莊子?逍遙游》感觸頗多,“天之蒼蒼,其正色邪?其遠而無所至極邪?其視下也,亦若是則已矣,”莊子看世界是相對的,站在無限小的角度看世界,任何世界都無限大;反過來,站在無限大的角度看世界,任何東西都是無限小。角度的不同,所得到的認知也是不同,這就好比不一樣的角度,看到的世界也不一樣,其實這和我們搞旅游營銷策劃殊路同歸。
在旅游目的地日益增多、競爭日趨激烈、消費者更加成熟和理性的市場環(huán)境中,如何尋找更為有效的競爭方式,創(chuàng)造并提升自身的競爭力,是旅游目的地營銷最為關鍵的策略。目前許多景區(qū),許多營銷方式、旅游產品、促銷活動等,都經常出現(xiàn)同質化現(xiàn)象,這讓很多游客產生審美疲勞,山還是那座山,水還是那水,廣告基本上都一樣,上山,玩水,拜佛,觀景,走到那里都一樣,自然吸引不了消費者的興趣。我理解的旅游目的地營銷,營銷的內涵不是賣更好,而是賣不同。國內一位營銷大師曾經說過,“品牌建設就是要從不同角度詮釋產品,不同的角度將獲得不同人群的認同,這就是品牌的角度”。其實角度也是我們做市場營銷策劃的基礎,我們永遠都不要站在經營者的角度去做策劃,而是站在消費者的角度去詮釋旅游品牌,去挖掘營銷亮點,把旅游的快樂與體驗無限放大,并有效傳播出去。
“陽光、暖風、海浪、鄉(xiāng)村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽光就和其他地方的陽光不同,難道其他地方就沒有暖風、海浪、鄉(xiāng)村?其實沒什么不同,不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州,找到了差異化,并不限放大了差異化,使人們產生了向往,產生了到美國不去加州等于沒有去美國一樣的心理。麗江最大的核心賣點是“給你不一樣的感覺和味道”,去麗江感受的是一種浪漫,一種悠閑自得,麗江搞的向全世界征集新生活的體驗者活動,就是把這樣的生活環(huán)境和潛在消費者日常的生活環(huán)境做比較,讓游客來體驗和感受這種漫無目的,懶散休閑,浪漫無比的心情,這個角度才是旅游想要的角度,這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動感之都”,新加波的“購物天堂”都是如此。
我們做市場營銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題,站在消費者的角度去理解旅游,產品還是那個產品,但不同角度去解讀,產生結果就不同。
旅游景區(qū)營銷方案篇二十
雖然我國旅游景區(qū)資源豐富,但日益激烈的'市場競爭使得旅游景區(qū)產品的營銷創(chuàng)新顯得越來越重要,現(xiàn)階段旅游景區(qū)產品營銷仍然是我國旅游企業(yè)發(fā)展的薄弱的環(huán)節(jié),本文從營銷創(chuàng)新的角度,對未來旅游景區(qū)產品的營銷進行對策分析.
作者:楊遠萃郭珊珊作者單位:江西外語外貿職業(yè)學院,南昌,330099刊名:現(xiàn)代商業(yè)英文刊名:modernbusiness年,卷(期):“”(4)分類號:f59關鍵詞:旅游景區(qū)產品營銷創(chuàng)新
旅游景區(qū)營銷方案篇二十一
20xx年旅游與經濟管理學院在重點學科建設中,認真貫徹、落實 學?!笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃、重點學科建設目標,以提升學科建設水平、突出旅游管理研究特色,積極服務地方經濟為指導思想,開展學科建設。經過廣大教職工的共同努力,學科建設工作中取得了明顯的成績。超額完成了“年度計劃書”各項指標,為20xx年度學科建設工作奠定了基礎。
在碩士點建設中完成了我校旅游管理學科,三個研究方向即:
(1)、旅游規(guī)劃與開發(fā)。
(2)、旅游經濟與市場營銷。
(3)、旅游文化與遺產保護,以20xx年和20xx年全國研究生招生單位的招生專業(yè)及方向為依據(jù),對全國高校和師范院校進行了調查。
完成了旅游管理學科區(qū)域分布狀況調研報告。通過調研我們發(fā)現(xiàn)了學科建設中我們應當注意的問題,同時增強了我們加強學科建設,爭取早日取得碩士點授予權的信心。如從四川全省高校旅游專業(yè)結構來看,截止到20xx年9月,全省共有旅游專業(yè)高校40所(包括高職高專),擁有博士點1處,碩士點2處.由此來看,四川省高校旅游專業(yè)結構存在嚴重的結構失衡。因而我們認為我校應抓住四川大力發(fā)展旅游業(yè)的契機,加速碩士點的建設,在不斷的對人才市場調查和學科建設中凝煉學科研究方向,為優(yōu)化四川旅游專業(yè)教育結構作出貢獻。
(一)、學科建設
1、申報了旅游管理學科年度項目并獲批準,并作到任務分解到學科三個方向的每一個成員。
2、成功申報旅游規(guī)劃實驗室為校級重點建設實驗并與樂山市旅游局初步達成合作協(xié)議,旅游局相關領導將指導并參與旅游規(guī)劃實驗室建設。同時旅游規(guī)劃實驗室的建設也將得到四川省建筑規(guī)劃設計院和四川省農業(yè)科學研究院的支持。
3、新建“學科建設”專欄,大量補充和完善了學科的內容。
旅游景區(qū)營銷方案篇二十二
摘要:文章通過親自調查后分析了山西靈空山旅游風景區(qū)的營銷策略,指出了一些問題:即旅游景區(qū)的市場定位要注意與周邊景區(qū)市場定位的區(qū)別;旅游景區(qū)的營銷要注意對組織市場的營銷;在旅游景區(qū)的營銷過程中要形成整個企業(yè)的vi識別系統(tǒng);旅游景區(qū)的營銷要發(fā)揮市場機制的作用。
關鍵詞:旅游風景區(qū);市場營銷;市場定位
1靈空山風景區(qū)簡介
靈空山亦名九頂山。在山西沁源縣城西北30km處的五龍川鄉(xiāng),是一處風景名勝區(qū)。為太岳山支脈,方圓20km2。山上松林密布,遠望千峰迭翠,古木參天,四周峭壁如削,山澗幽深,清泉潺潺。靈空山中心處3座孤峰突起,如倒置的3只鼎足。峰下,兩條深谷由西、北而來,相交匯合,向東南而去。深谷匯交處,形成一個巨大的空谷,如巨窟石井,宛若神工鬼斧開鑿。靈空山的樹,稱雄山西,冠蓋華北,不僅樹木種類繁多,花草遍地。中草藥近百種,素有“四十里林子不見天”之說。而且出名的大樹都各具名堂典故。國內最為珍貴的“油松之王”九桿旗立于山顛、一基出土、派生九枝,棵棵筆直,高達40多m。除九桿旗外,這里還有八樹并列的“八大金剛”,陰陽相錯的“哼哈二將”,一根三莖的“一爐香”、三兄次弟的“三大王”、崖畔獨秀的“招手奇松”及“一佛三菩薩”等珍奇古松,各具形態(tài)令人驚嘆。它們都是別處極難尋覓到的原始大樹,賦予靈空山—種原始氣質蒼勁虬曲的自然美。大學生校內網()
山上寺院、茅庵、仙橋、巒橋、東鐘樓等建筑,經歷代修繕,至今尚存,總體布局錯落有致,建筑頗為壯觀。圣壽寺,坐落在懸崖腰畔,半掩半露,頗有韻味。據(jù)《沁源縣志》等記載,唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黃巢起義到此,削發(fā)為僧,死后謚封先師菩薩。唐景福二年建先師禪院,宋端拱二年賜額“圣壽寺”,相沿至今。由于歷代的增補修繕,圣壽寺的現(xiàn)存殿宇經不是唐代原建筑了。但其規(guī)模之大,建造之巧,仍然是一處較有價值的寺廟建筑群。茅庵建于寺東崖畔石洞之中,曲階而上,步步登高,庵中地凈塵絕。這里是游者最感興趣的地方,它凌空高建,半掩半露,入庵小坐。頓覺神清氣爽。
寺院山門對面懸崖壁立,枯樹青藤倒掛,一道幽谷橫在寺院前沿,相距數(shù)丈,古人在寺院左右修建了仙、巒二橋,勾通南北。貫連三山。仙橋“仙”在其險,下臨數(shù)十丈深的峽谷,底寬上窄、峽端僅隔三尺多,一條一尺多寬的石條拱懸其上。相傳,從前仙橋腳下對峙的懸崖相距甚遠,溝內風景迷人。靈空山住著位五龍王,其母見此處景美,常來賞玩。后來她與山廟中的老和尚相識,彼此就在這里對弈。五龍王對此十分不滿,一天趁其母與和尚下棋之際,運用法力將靈空山上的第一川、韓洪川、貓尾川、水洞川、五龍川等五川的河水聚攏而來,企圖淹死其母。其母聽到水聲,抬頭見洪水已洶涌而來,忙取頭帕一蘸,便將洪水吸盡。所以現(xiàn)今五遭川水貴如油。五龍王一計不成又生一計,將相隔千尺的兩座高山迅猛擠來。其母取下頭上金簪向空一揚,金簪立刻化作現(xiàn)在仙橋底下的巨大石條頂住兩山。其母見兒子如此殘毒,一把抓住龍身扯得四分五裂。龍頭、龍背、龍尾均化為山丘之石。成為靈空山一處處名勝。仙橋絕壁下一塊石頭上至今還留有棋盤的痕跡。過仙橋向圣壽寺走,必經一座木構“巒橋”。橋為單拱。橋上建丹柱棚式長廓3間,寬2m多,雕龍繪風。橋基用14根40cm粗的圓木構成橋梁,不要一釘一鉚,橋結構十分科學簡單,卻雅觀堅實,遠望如一牙兒蝕月,顯示了我國古代高超的建筑藝術,是我國現(xiàn)存古橋珍品。巒橋、仙橋飛跨一線天上,成為絕景??邕^巒橋,穿林海沿小路東行,再過仙橋,就到了東峰腳下。從山腳到峰頂?shù)臇|鐘樓,要攀援陡峭曲折、宛如飄帶的“十八盤”。人言“不上十八盤,未到靈空山”。由于日久天長,巖石風化,路址更遷,至今山路已變成整30盤、555個臺階。登盤觀山、盤盤有景,景景各異,一盤勝似一盤,一景強似一景。登上盤頂,隱約可見沁水南奔。聳立于峰頂?shù)臇|鐘樓,亭閣由四根丹柱支立,飛檐翹角,古色古香。中梁懸一口大鐘,撞之轟鳴,聲震四方,余音不絕。
東鐘樓以南,是蒼黃色的“舍身崖”,如切如削。再向南,山巒之中有一四面峭壁的孤峰,峰頂樹木蔥蘢,據(jù)說那是李太子初到時結廬的地方,名叫“唐山寨”。還有蓋海洞,仙人洞。五龍池,石門,龍尾等20多處景觀,山幽水清,云霞繚繞,為天然勝景。古人張震寫有一首《游靈空山》詩贊道:“闊步靈空上絕巔,始知名勝不虛傳。奇峰路險才通鳥,古寺云深別有天。戶外松風濤處處,窗中溪雨霧綿綿。須眉前后真如畫,看到濃時萬慮捐。”石燦東在《靈空滴翠》中也描繪了“圖畫天然列眼中”的靈空山:“一色濃徐新水墨,四周環(huán)繞翠屏風。末云競落當階雨,不霽何來跨澗虹。”這些詩篇毫不夸張地寫出了靈空山的神奇與壯美。每到秋日,紅葉滿山,又為靈空山增添了一份宜人的色彩。
2靈空山風景區(qū)營銷方案失敗的`原因分析
靈空山風景區(qū)是山西省的老景區(qū),從20世紀80年代即開始開展旅游業(yè)務,在山西省小有名氣。從開始該縣旅游局為了發(fā)展旅游業(yè),開始組織在該旅游區(qū)搞一年一度的“靈空山避暑節(jié)”,取得了良好的效果。該縣集中財力和民力?;ㄙM300多萬人民幣修建了長度達40km的進山公路,從根本上改變了該景區(qū)的硬件設施,使旅客進山更加方便,旅客的車輛可以直接開到離景區(qū)核心區(qū)僅有2km的停車場。19以后,該景區(qū)接待旅客人數(shù)連續(xù)以每年30%的比例增長,到接待旅客人數(shù)達到5萬人,旅游經濟總收入達到1000萬元。倒是,20以后,該景區(qū)年接待旅客人數(shù)卻逐年下降。到年接待游客人數(shù)降到了不足3萬人。
2.1政企不分導致營銷主體模糊
該風景區(qū)位于山西省長治市沁源縣境內,風景區(qū)的核心區(qū)距離縣城35km。從20世紀80年代以來,該景區(qū)的固定資產基本上全部由各級政府撥款進行建設投入。20世紀80年代開始。為了管理該風景區(qū)沁源縣在風景區(qū)內成立了靈空山風景區(qū)管理所。在歷史的變遷過程中,該管理所曾先后歸屬于該縣文化局、文化旅游局、旅游局等部門管理。年沁源縣成立了旅游局。對全縣的旅游資源進行管理和開發(fā)。但是,現(xiàn)存的情況卻是,旅游局既是該景區(qū)的管理者又是經營者。直到現(xiàn)在,該縣旅游局仍然繼續(xù)從各級財政上申請撥款投入到景區(qū)的進一步建設中。直屬于旅游局的風景區(qū)管理所將風景區(qū)的門票等收入直接上繳給了旅游局。為了加強對外吸引資金的需要,沁源縣旅游局在完成了對該風景區(qū)的改制工作,成立了“山西靈空山旅游開發(fā)有限公司”,成為了具有獨立法人資格的企業(yè)法人,但是在這個新成立的旅游公司中,其大股東仍然是沁源縣旅游局,而沁源縣旅游局的出資恰恰就是物化的該風景區(qū)的所有財產。
近兩年以來,該風景區(qū)也做過一些宣傳,比如在電視臺贊助過文藝節(jié)目、在報紙上做過軟性廣告、邀請媒體到該景區(qū)舉行攝影比賽活動等等。但是在對與廣大受眾來說,失常陷入不知道誰是廣告主的情形之后,這種政企不分的情況導致了營銷主體在營銷對象的觀念中具有不確定性,使本來已經就非常有限的廣告營銷費用打了水漂,成為營銷是失敗的重要原因。
2.2在市場定位上與周邊景區(qū)構成了同一,失去了有力的市場訴求
在20世紀80年代和90年代中期以前,在該風景區(qū)方圓100km之內,不存在和該景區(qū)同質化的其他景區(qū),所以該景區(qū)對周邊人群具有較大的吸引力。進入20世紀90年代以來,我國旅游業(yè)快速發(fā)展,很多地方都把旅游業(yè)作為國民經濟的新型行業(yè)來大力發(fā)展,山西省也不例外。這些年來,在該景區(qū)周邊現(xiàn)有出現(xiàn)了山西靈石綿山風景區(qū)、石膏山風景區(qū)、臨汾霍州火山風景區(qū)等一些風景區(qū)。這些風景區(qū)在地理位置上離靈空山風景區(qū)都不超過50km,并且在地質上和該風景區(qū)具有極大的相似性。從游客的角度來看。這些風景區(qū)的山、水、樹、草以及其他自然風光的構成要素基本上沒有差別。另外。從人文旅游的角度來說,該風景區(qū)的市場訴求也并不有力。該風景區(qū)的核心人文景觀為“圣壽寺”,相傳為唐懿宗第四子李侃的遺留之地,眾所周知的是,山西是唐王朝的起家之地,歷史遺跡甚多,唐太宗李世民、唐明皇李隆基,甚至女皇武則天等等都在山西有重要歷史遺跡,中國夢與當代大學生,小小一個懿宗之子的逃亡之地安能打動游人之心?另外,從宗教的角度來說,該廟為佛教寺廟,山西有了作為四大佛教名山之首的五臺山之后,靈空山上的所謂法師對人的吸引力的大小可想而知了。可見,該風景區(qū)并不能給消費者提供一種獨特的旅游商品,在市場訴求上與周邊景區(qū)具有極大的相似性,這也導致其在市場營銷中處于不利地位。
2.3地理環(huán)境使其在市場營銷中面臨不利的市場環(huán)境
另外,其他幾個風景區(qū)與靈空山風景區(qū)相比,還有一個交通方便的優(yōu)勢。近年來,山西省修建了“大”字形的高速公路網絡,尤其是從山西北部的大同到南部的運城修建了大運高速公路,將山西省的云岡石窟、五臺山、晉祠、平遙古城、喬家大院等風景區(qū)連接了起來。上述幾個新興風景區(qū)都離大運高速公路的出口不超過10km,所以對于游客來說是非常方便的。但是靈空山風景區(qū)在交通位置上卻處于極為不利的位置上:離大運高速公路超過了50km,且這50km全部為崎嶇的山路;離太原到長治的太長高速公路更是達到了60km,而且也全部為條件很差的鄉(xiāng)村公路。
3改善靈空山景區(qū)營銷現(xiàn)狀的建議
3.1通過旅游企業(yè)的改革真正將景區(qū)推向市場
當前,在我國旅游企業(yè)中普遍存在著政府既是“運動員”又是“裁判員”的情況,這是明顯不符合市場經濟規(guī)則的。所以,當前旅游業(yè)改革的重點和核心就是改變政府既經營旅游業(yè)又管理旅游業(yè)的情況。靈空山已經在這方面作出了有益的嘗試,組建了“山西靈空山旅游發(fā)展有限公司”,但是這家公司的經營直接受到其大股東沁源縣旅游局的干涉,其在市場上的自主權是非常有限的。因此筆者建議,旅游局的領導班子應該和該公司的管理層相分離,這樣才能真正做到自主經營。
3.2將景區(qū)重新進行市場定位。確定獨特的市場訴求
從上面的分析中我們已經得知,佛教文化和唐文化在靈空山的市場營銷中并不具有優(yōu)勢。從我們對該景區(qū)的介紹中,我們可以得知,龍文化是這個景區(qū)中的一個獨特的文化構成要素,筆者認為可以對這個文化進行挖掘和市場包裝,形成新的市場訴求。龍文化在中國具有深厚的文化基礎。中國人占人口絕大多數(shù)。他們認為自己是龍的傳人,龍在中國文化中是最重要的圖騰,當前中國正處于復興的過程中,國人對于龍這個具象比以前有了更多的期待,可以預見,在未來,龍文化將在旅游文化中占有一席之地。
3.3加大交通設施建設。盡快將景區(qū)接入高速公路網
在當今社會,人們的生活節(jié)奏很快,盡管旅游是人們的休閑方式,但是人們還是希望將更多的時間放在景區(qū)內的活動上,而不是耽誤在路上。該景區(qū)當前所處的地理位置使旅客將大量時間耽誤在路途上,直接影響了景區(qū)的發(fā)展。所以該景區(qū)應該盡快解決交通問題,使旅客可以進行一日游,節(jié)省旅客的時間和住宿費用。
旅游景區(qū)營銷方案篇一
一、網絡推廣的優(yōu)勢:
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸,網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進,網絡推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項費用。
網絡推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發(fā)展。
網絡推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的推廣效果。
二、網絡推廣總體策略闡述:
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優(yōu)化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節(jié):
(一)seo優(yōu)化
1.合理安排網站內容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3.使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4.在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5.在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在p或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
(二)官方網站建設推廣方式:
1.全面登陸搜索引擎法
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2、門戶網推廣法
在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時更新,提升關注度。
4、論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊多個id,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網站宣傳貼,引起關注。
5、提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個id發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業(yè)問題的同時,順勢將企業(yè)官網宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6、貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量id,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
群推廣法
通過添加相關qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網相關信息,擴大信息傳播面。
8、網站友情鏈接推廣法
在各類網站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網站和企業(yè)官網的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9、免費服務推廣法
在企業(yè)官網成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽度。
11、水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業(yè)網站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)官網網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
12、免費服務推廣法
在企業(yè)官網成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽度。
13.網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站,現(xiàn)在有許多網摘網站,如365key,新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業(yè)網站有關的文章,進行推廣宣傳。
14.群發(fā)推廣法
通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網站信息,擴大信息覆蓋面。
15.郵件推廣法
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷,以啟發(fā)式設問方法,和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調查的興趣,將企業(yè)網站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
16、網站流量統(tǒng)計推廣法
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網站的統(tǒng)計器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計id,當其他站長查看統(tǒng)計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業(yè)的網站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。
17.網站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個站長聯(lián)合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
18、互換頻道推廣法
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
19、網站內容聯(lián)盟推廣法
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網站的域名,把網站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網站加入??此剖菫槠渌W站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網站,擴大了網站知名度和影響力。
20、客戶端軟件插件推廣法
有技術含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網絡游戲類工具,下載工具類網站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
21、百科全書推廣法
去網上的百科全書添加內容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
22.地圖推廣法
讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達到宣傳目的。
23.月歷墻紙網站推廣法
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦,你的網址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網民,你的網站對其有用。
24.視頻源flash網站推廣法
如今的視頻網站,都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網絡宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優(yōu)化服務——提升網站質量
包括網站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明官網網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)官網網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下官網網址,以及企業(yè)相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到北京貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項:
1、如果進行專題宣傳時,要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門也不能進去參觀。
2、在網站的選擇上要結合企業(yè)自身特點。網絡媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,每個網站、每個頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講,有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網站也不乏是一個省錢的好主意。
3、網絡的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結合,因為北京貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4.效果監(jiān)測,網站流量統(tǒng)計分析代碼,從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數(shù)據(jù),對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,及時調整推廣的策略。
5、舉辦網絡活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估:
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進行詳細周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關注度,讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。
公司推廣方案(二)
通過對萬維標準網站的推廣,實現(xiàn)網絡的溝通、自我宣傳、自我營銷的目的,積累有價值的網絡營銷資源。以下是在萬維標準網站推廣中會運用到的方法以及可能達到的推廣效果。
1、通過友情鏈接交換來推廣網站
(1)在網站主頁跟其他相關網站做友情鏈接。盡量和活躍度比較強的網站互換鏈接,這樣能在短時間內達到明顯的效果。
(2)在博客或者其他獨立網站添加友情鏈接。在新浪博客做友情鏈接交換,新浪博客可以添加的友情鏈接個數(shù)沒有限制。因此,別人通過博客中的友情鏈接來瀏覽該網站的可能性很小,取得得效果不是很明顯。在其他博客做友情鏈接,比如百度空間、天涯、網易博客等等,但都由于博客瀏覽量很小、人氣低,取得的效果也不是很明顯。
在獨立網站做鏈接。聯(lián)系站長,多和站長交流,爭取在他們站內做上萬維標準網站的鏈接。網站帶來的流量比較大,添加的友情鏈接也不多,因而這種方式取得的效果不錯。
尋找交換鏈接的方法
1、通過搜索引擎檢索等方式,獲取相關行業(yè)企業(yè)網站信息,通過目標網站上的聯(lián)系方式與網站管理員聯(lián)系,并說明自己的目的。
2、利用搜索引擎搜索站長qq群,并加入該群。群內有好多發(fā)布交換鏈接信息的站長,和他們聯(lián)系,并說明自己的目的。主動發(fā)布交換鏈接的信息,尋求有意向者。
3、在交流時告訴對方做的是交換鏈接,注意網絡溝通禮儀也是必不可少的。
心得體會
在做交換鏈接的過程中,會接觸不少站長,和他們交流的過程,也是在學習的過程。雖然會被拒絕,但是至少嘗試了、努力爭取過,就不后悔。
當然,也會有好多比較友好的站長,不僅容易做成交換鏈接,同時也成可能會成為互相學習、互相進步的好朋友,增加了自己的人脈,對以后的工作是非常有利的。
在這期間中有可能會失敗,之所以失敗,肯定會有失敗的理由,不斷改正,不斷進步,才是最重要的。在這過程中,還能學會如何發(fā)有效的邀請郵件,需要認真撰寫郵件內容,經過充分測試和比較,對自己的郵件內容充滿自信,否則很難得到回復。
2、在網站內文章中加內鏈
(1)在網站內的文章中添加鏈接,爭取所寫文章能吸引更多眼球,這樣被閱讀的可能性才會大,相應取得效果才顯著。
(2)在新浪博客中寫博文,也能起到一定的宣傳作用。
3、利用qq、旺旺、msn等即時工具推廣
在各種聊天工具的資料里以及自動回復語言中添加萬維標準網鏈接,在群內發(fā)布鏈接。這種方式,在初級階段有效果,但是漸漸地效果不再明顯,甚至引起群內人的反感。使用即時工具阿里旺旺、qq,介紹本站并推廣,發(fā)布網站鏈接。通過阿里旺旺建立自己的群組,對網站進行推廣。
4、在百科創(chuàng)建詞條,在詞條內容中添加網站信息
在新浪百科、百度百科創(chuàng)建或者編輯詞條,在詞條內容中添加萬維標準網鏈接。新浪百科中詞條比較容易通過,百度百科相對比較難。相應地,在百度百科中通過的詞條容易被搜索引擎收錄,所以能達到不錯的效果。
方法及技巧
1、首先對在線百科網站進行了解,注冊用戶,了解編輯說明。
2、編寫跟網站相關的詞條。在編寫的過程中應注意:首次提交內容可以相對少一些,但是盡量不要加入外部鏈接,避免被認為廣告的嫌疑,而不被通過。
3、審核改過之后逐步添加內容以及鏈接,擴展閱讀。內容一定要精煉,不要隨便提交質量不高的內容。
4、如果是編輯已存在的詞條,修改原因要寫的清楚易懂,提高審核速度。
5、詞條內容中盡量用圖片來直觀地說明問題。這樣,內容就會顯得多彩,不要僅限于單調的文字描述。
5、論壇、微博營銷
(1)在天涯論壇、電子商務論壇、阿里巴巴論壇發(fā)帖、回帖。開始發(fā)帖的時候直接在內容中網站鏈接,可能會被管理員刪除,因而起不到作用。在回帖中巧妙地加鏈接就不被刪除了,效果不錯,好多帖子還可能被轉發(fā)。
論壇營銷具有極強的低投入高產出能力,被認為是“營銷新媒體”,簡單的說論壇營銷是指通過網絡論壇的發(fā)帖方式的進行信息宣傳,推廣等等。在里面發(fā)表關于網站的帖子,以吸引更多的群眾,同時與其他同行業(yè)所發(fā)的熱帖進行跟帖回帖等,為自己的論壇帖子帶來更多的點擊率,發(fā)現(xiàn)更多潛在人群。
(2)在新浪微博、騰訊微博以及網易、天涯微博發(fā)網站相關內容附帶鏈接。
6、進行播客營銷
現(xiàn)在有很多企業(yè)和個人都利用“播客”。開展營銷、宣傳活動,并取得較好的效果。“播客”最大的特點是可以免費和絕大多數(shù)的網絡進行鏈接,又可以通過電子郵件、msn、qq、博客、論壇、開通三g手機等途徑發(fā)給您的目標群眾等等,也可以上傳到各種視頻網站進行傳播或訪問別人的播客和博客達到宣傳自己的目的。
7、軟文營銷
在站長網寫軟文,高質量的軟文能給網站帶來很大的流量。
關于網站內容的分析
所推廣網站——萬維標準網,顧名思義,是描述各項標準的網站。因此在撰寫網站內容的時候,應該以標準要點進行撰寫,突出網站的特點及優(yōu)勢。
關鍵詞以及標簽的分析
由于網站為大型百科類網站,主要內容是各類標準,網站名稱為“萬維標準網,”首先選擇關鍵詞“萬維標準網”既能突出重點,又符合人群的搜索習慣,使得網站更容易被搜索引擎收錄。標簽選擇:“標準修編”“標準修訂”“標準查詢”“標準維護”等等,因為不同的人搜索關鍵詞也不相同,要滿足大多數(shù)人的需求,就要選擇所有可能出現(xiàn)的關鍵詞,這樣才能滿足更多的搜索者,發(fā)現(xiàn)更多的潛在人群。
總之,網對網站進行推廣,就要分析網站的各方面,使網站得到優(yōu)化,推廣效果相應也會提升。
推廣感言
在這條道路上,一路走來的都是風景,只要善于發(fā)現(xiàn),其實推廣的過程是一種享受更是一種境界,在這里我們會收獲的很多很多。在這個推廣平臺的海洋里,我們還會發(fā)現(xiàn)自己的不足。但只要付出就會有收獲,沒有什么是做不到的,只有不想做的。腳踏實地,一步一步來,沒有誰是一下就成功的,都是一天天積累的,我們只看到了成功者身上美麗的光環(huán),卻沒有看到背后他們辛勤的付出。
在這里我們會懂得該如何面對困難,如何與大家共同進步,如何與人更好的溝通。從而感覺自己真的投入到工作當中,不再像以前那樣,只是漂在茫茫大海中沒有方向的一只帆。
總結
網絡推廣的舞臺,會使我們學到源源不斷的知識。生活也隨之充實而忙碌了。在這里,會找到奮斗拼搏的動力,趕走了以前無聊與空虛。感謝公司給我這份工作,同時也衷心地祝愿北京迪生萬維網絡有限公司更具輝煌!
旅游景區(qū)營銷方案篇二
1、負責:
2、成員:各部門成員
二、活動主題
“金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山”
三、活動時間
國慶節(jié)10月1——7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動宣傳
1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游 行程。
旅游景區(qū)營銷方案篇三
一:前言:
歌樂山風景區(qū)是重慶市重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風景區(qū)也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)國內旅游人數(shù)21億人次,比20xx年增長幅度為10.6%國內旅游收入1.26萬億元,比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)1.34億人次,比20xx年增長幅度為5.8%;出境旅游人數(shù)5739萬人次,比20xx年增長幅度為20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元,比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
環(huán)境分析1:宏觀環(huán)境分析重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經常游玩的地方??墒墙浻^察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關注點。
2:微觀環(huán)境分析在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
3.市場概況根據(jù)調查顯示,重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結:
我們的機會隨著重慶市學生群體人數(shù)的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
六:我們的機會——swot分析在重慶市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內部管理相對協(xié)調程度較低。
機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題:通過歷年的經營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略1,stp分析(1)市場細分雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
旅游景區(qū)營銷方案篇四
隨著經濟不斷的發(fā)展,人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里,而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發(fā)展旅游對擴大內需有著巨大的作用。現(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經被開發(fā)殆盡,我們應該發(fā)展新的旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游,以農民為市場經營主體,以農民所擁有土地、庭院、經濟作物和地方資源為特色、以為游客服務為經營手段的農村家庭經營方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產業(yè)關聯(lián)帶動、吸納當?shù)鼐蜆I(yè)和促進改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡介:
西溝生態(tài)村位于兩?。ê幽?、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內,面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是重點生態(tài)林和太行獼猴保護區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內現(xiàn)有景點:潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍?zhí)?、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
一、項目背景分析
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1、成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2、不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。
2、劣勢
(1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
堅持保護生態(tài)、倡導環(huán)保,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅持突出特色的原則
堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結合的原則
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則
堅持在保護環(huán)境的前提下追求社會效益和經濟效益的原則
三、景區(qū)遠景規(guī)劃目標
建設成為“河南、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
2、成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃
(一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點,完善基礎配套設施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營銷力度,實現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1、在景區(qū)內統(tǒng)一規(guī)范若干個農家旅館
2、在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3、對景區(qū)內現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4、沿游覽路線開設數(shù)個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5、新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6、新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7、建一燒烤一條街
8、設置兩處篝火場。
9、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農業(yè)等不同的旅游方式,其實質都是以生態(tài)農業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護意識和旅游回歸自然的生活質量意識的加強而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護尤為重要,應視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發(fā)和高效利用,有關部門將高科技引入農業(yè)并與旅游事業(yè)相結合,興建了10個農業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農園及務農旅游、馬來西亞的農林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農場旅游、法國的遠離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來,特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動國國民經濟發(fā)展的一個重要組成部分。即為國家經濟作出貢獻,又陶冶了城市人的情操,還增長了農民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到!
旅游景區(qū)營銷方案篇五
隨著人們的生活與物質水平的提高,國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經營的經營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的.問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學習參觀,對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
一、產品分析
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”。《中國國家地理》雜志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
地當浙贛之交,東達滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網絡的便利,已經與周邊景區(qū)形成了風格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網絡
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“三清山旅游網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
,邀請韓國kbs電視臺和全國網絡媒體走進三清山采風。同時,在全國投
放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術的出現(xiàn)。比如,通過將你的產品發(fā)布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構成經濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經濟效應更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內節(jié)慶日開展相應的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。 線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”!
(五)營銷目標
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰!
旅游景區(qū)營銷方案篇六
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游 行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經濟的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風情。
三、swot分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風俗習慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?BR> (3)加強服務態(tài)度,對導游進行培訓,力使每一位游客對我們的服務感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機會
由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內,其中的利益很大,我們應該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調研
為了更好的完成這次市場營銷任務,特做了相關的市場調研,并通過進行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、stp分析
1、市場細分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應該腳踏實步的來,提供的服務必須是的,我們公司應先進行導游的培訓,對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側重本公司。
(2)將本公司的服務提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時刻關注同行的動向,時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導游風格,使游客更好的體會到當?shù)氐娘L土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進營銷策略。
旅游景區(qū)營銷方案篇七
以科學發(fā)展觀為指導,以深化安全生產月活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強化紅線意識、促進安全發(fā)展為主題,注重實效,促進轄區(qū)安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉,為推動全區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
二、活動時間及地點
1、活動時間:6月3日、
2、活動地點:社區(qū)活動室
3、活動主題:強化紅線意識,促進安全發(fā)展。
三、組織機構
組長:盧麗華富祥社區(qū)書記
副組長:劉麗富祥社社區(qū)副書記
成員:鄭素艷社區(qū)副主任
張新美社區(qū)副主任
趙丹丹社區(qū)助理
金先鋒社區(qū)助理
潘瑩統(tǒng)計員
李程就業(yè)助理
四、活動內容:
1、開展安全生產大檢查。檢查重點是:安全生產責任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實,加強對居民區(qū)樓道內堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
2、強化人員密集場所安全監(jiān)管和專項整治。
五、工作要求:
1、加強領導。社區(qū)建立組織機構,精心部署。
2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強正面引導。
3、增強實效。結合我轄區(qū)實際情況,創(chuàng)新活動形式和內容,增強活動實效。
旅游景區(qū)營銷方案篇八
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。
為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?BR> 3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1.成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2.不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1.優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。
2.劣勢
(1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
堅持保護生態(tài)、倡導環(huán)保,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則,堅持突出特色的原則,堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結合的原則,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則,堅持在保護環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經濟效益的原則。
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
1、在景區(qū)內統(tǒng)一規(guī)范若干個農家旅館
2.在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區(qū)內現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4.沿游覽路線開設數(shù)個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6.新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)
旅游景區(qū)營銷方案篇九
一、中國郵輪旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀中國郵輪產業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經濟的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發(fā)展郵輪經濟:其次,由于國際郵-司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進而對其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊對國際郵輪游客形成了極強的吸引力。與此同時也不.!一難看到由于文化背景導致的消費意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費熱情很低。分析原因首先,郵輪產品價值高;其次,由于郵輪產品的高價值導致郵輪產品在廣告宣傳時也是以高品質。高消費為形象,增加了其進入大眾化消費領域的難度:再次,由于東西方文化的差異導致郵輪產品消費觀念上的差異。腹地居民的消費觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費觀念漸漸轉向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個山東地區(qū)居民的郵輪消費觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養(yǎng)二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設施,詳細了解每條船,只有這樣才能設計出適銷對路的產品。其次。旅行社對旅游產品的認識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當?shù)臅r機按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設標準一般是以陸地上五酒店為基礎進行設計甚至某些產品的檔次要高于五酒店。船上的設施設備一應俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費用除了旅行費用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產品硬件方面的檔次,同時要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務質量方面能夠正確理解并深刻認識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產品去推行低價策略打價格戰(zhàn),重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風險相對較大。同時,由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團經驗和與此對應的導游服務人員,很難滿足郵輪旅游者的高質量消費的要求。另外,由于郵輪旅游產品的推廣周期較長.要提前幾個月就打出,告.提前幾個月預訂船艙,設計行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團或者出現(xiàn)大量-現(xiàn)象,旅行社就會因此遭受損失,從而導致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時間。在歐美5至12日游是歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達幾十天。實際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個黃金周,每個黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時間。最后,從游客的消費能力來看,郵輪旅游是一項高端旅游項目,一次航游的消費從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均gdp成逐年增長態(tài)勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費觀念沒有改變和對郵輪認知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵-司的服務水平方面中國郵輪旅游不同航線郵-司的服務水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務質量優(yōu)于歐美航線服務質量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導游;另外,餐飲種類單一。
中國游客很難在異國他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
三、中國郵輪旅游的營銷策略
(一)積極宣傳培育郵輪旅游市場由于消費理念和消費偏好的不同,培育中國郵輪旅游市場需要一定的時間。首先,針對這種情況必須加大宣傳力度,可以通過廣告、媒體、節(jié)慶活動、培訓、展覽會等營銷手段,定期舉辦郵輪峰會高層論壇.建立中國郵輪產業(yè)專業(yè)網站,提供郵輪旅游信息咨詢服務,以增強人們對郵輪旅游的認知和理解。其次,明確中國郵輪旅游的市場定位。郵輪旅游一直是旅游市場上的中高端產品,中國郵輪旅游發(fā)展研究調查問卷數(shù)據(jù)顯示,98%的被調查游客(至少進行過1次郵輪旅游.60%的游客已有過2~3次的郵輪旅游經歷)月平均收入在5000元以上郵輪旅游在中國的潛在消費對象的定位應該是中產階層。郵-司在追求旅客數(shù)量的同時不能忽視旅客的質量,不要盲目宣傳促銷。
(二)打造特色郵輪旅游產品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設施就能使游客感受到一種充實的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調劑。
因此,從產品策略來看,郵輪旅游市場上的產品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強調郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點來改良郵輪產品。提高服務人員的服務質量,加強服務人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應的服務。
尤其在菜肴制作上應該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內游客很難適應郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務與郵輪旅游的高檔消費化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強了本身由于文化差異,消費觀念差異導致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
(三)加強郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關系.而且現(xiàn)階段外資郵-司無法直接在中國設立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵-司要主動與旅行社合作,實現(xiàn)互利共贏的目標。其次,通過對旅行社人員進行培訓來加深其對郵輪旅游的理解進而共同打造適銷對路的郵輪旅游產品。再次,郵-司爭取政策的允許,取得獨資旅行社的經營權,以從事入境游、國內游和郵輪票務業(yè)務的經營。
(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應積極把郵-司的呼聲及時反饋給相關政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。
由于中國的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關的配套服務及政策還有許多需要完善之處。同時,新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國郵輪旅游產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對的新的課題。國內郵輪行業(yè)協(xié)會應充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進郵輪旅游產業(yè)規(guī)模的不斷擴大和快速發(fā)展。
(五)培養(yǎng)和引進專業(yè)人才、實施人才儲備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新興產業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關高校和培訓機構的體制,引入郵輪培訓課程,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的郵輪服務人員,培訓具有先進理念的客票銷售代理等。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級郵輪旅游人才。同時,郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導,以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對人才的需求。
景區(qū)營銷推廣活動方案3
根據(jù)對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產業(yè)化的必要性。
由于中國經濟的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多,學生的基本條件相對較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學生創(chuàng)業(yè)、兼職等,也為其增加了經濟來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下,高校學生敢于嘗試新事物與體驗生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個獨特的高校學生旅游消費群體;高校擴招政策也在推動高等教育的同時,更是拉動了該領域的發(fā)展,因此,應該針對目前高校旅游市場的新特點,分析更為有效的市場營銷策略。
一、高校學生旅游需求簡述
高校學生的旅游動機主要是自我實現(xiàn)、滿足偏好、半價優(yōu)惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網絡、朋友組織完成獲得信息,設定旅游目標;從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場已經有諸多企業(yè)進入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產業(yè)與市場細分來看,還需要利用產品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發(fā)展。
二、目標市場分析
首先,在目標市場透視方面,應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網絡調查或問卷調查來實現(xiàn)。其次,應該以學生作為中心,分析其心理構成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進行明確的認知,具體來說,該市場已經從初級的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個企業(yè)“大顯伸手”,進行產業(yè)化轉型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時期,市場潛力巨大。比如,從我國高校學生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產權意識也在不斷加強,高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限,正在逐漸的被學生群體所認可,所以,優(yōu)勢顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應該認識到作為學生群體的固有限因素,如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營銷策略
首先,根據(jù)對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體,進行系統(tǒng)化的分析,通過運用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產業(yè)化思路,形成一個閉環(huán)經濟,從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過產品設計、價格、品質、高質量服務、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”,吸引到學生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力,進一步創(chuàng)造新的需求,讓學生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗式消費已經漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗式消費,因此,認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署,需要堅持從其根本要素出發(fā),結合當前消費者行為傾向,并利用這一點來達到營銷的目標。
其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網式策略,將網絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如,建立會員制度與積分制度,進行價格優(yōu)惠;引入學生代理、學生組織進行團體、個人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網絡營銷,即需要通過電腦、手機兩大途徑,結合學生上網習慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網站與網頁,通過個人訂購、團購等實現(xiàn)營銷;另一個就是借助網絡、微信等社交平臺,可以建立起數(shù)據(jù)庫,不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預測,更好的為項目開發(fā)、產品設計等提供可靠依據(jù)。
第三,服務意識要強,服務要求全面、及時;比如,預定快捷、便利,信息完整,產品組合靈活,互動性強,能夠實現(xiàn)信息反饋與及時處理,做到善始善終。在導游方面,應該針對大學生的特點與需求,來制定細致的培訓計劃,讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細分的各項基礎。
第四,針對高校學生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因為大學生這個群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實磨合期,有一半出于理想,有一半來自現(xiàn)實;所以,真正要做好這個市場,就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優(yōu)惠;進一步講,這個市場的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實的基礎之上;具體來說,應該將營銷提升到另一個層次,充分調動起“學生”這個要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網絡征求旅游產品創(chuàng)意等具體活動,讓學生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場開發(fā),又可以更好的價低營銷成本,獲得多方面的利益。
四、結束語
總而言之,在新的時期,高校學生旅游市場也呈現(xiàn)出了新的特點,應該認真分析此類消費特征與未來發(fā)展趨勢,在日益競爭激烈的市場中獲得優(yōu)先地方;因此,開發(fā)新的項目、延伸舊有項目、提高服務水平,通過設計一些符合學生心理需求與傾向的產品,以及利用旅游產業(yè)化的思路開啟更為完善的市場化運營;將營銷與整個產業(yè)結合起來,以資源整合的優(yōu)勢提升開發(fā)能力,不斷在高校學生旅游市場中占有更多的份額。
旅游景區(qū)營銷方案篇十
二行業(yè)特點和發(fā)展趨勢分析
三經營簡要回顧
四環(huán)境分析
1宏觀環(huán)境分析
2自身產品分析
3微觀環(huán)境分析
4市場概況
5市場競爭分析
五消費者分析
1社會總體消費態(tài)勢分析
2旅游消費市場分析
3現(xiàn)有消費者分析
4潛在消費者分析
5總結
6目標
六我們的機會——swot分析
七整合營銷策略
1stp分析
2營銷策略
3傳播方案
八經費預算
九效果評估
一:前言:
梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。
國內旅游信息統(tǒng)計
國內旅游人數(shù)
12.12億人次,比增長幅度為10%
國內旅游收入
5286億元,比增長12.2%。占全國gdp的3%左右
國內旅游人均出游花費
436.13元
隨著經濟的發(fā)展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經變成有針對性地開發(fā)旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業(yè)作為一個服務性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
三:經營簡要回顧梅嶺風景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區(qū)內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?BR> 長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優(yōu)惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四:環(huán)境分析
1:宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業(yè)大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方??墒墙浻^察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2:自身產品分析
屬于低投入,以量拉動利益增長。
以下表格是“十一黃金周”南昌兩個景點的旅游接待資料對比。
表格1
項目
梅嶺
滕王閣
接待人數(shù)
1.03萬人次
0.44萬人次
門票收入
24.1萬元
21.8萬元
人數(shù)增長率
與十一同比增長32%
與十一同比增長57%
收入增長率
與十一同比增長44%
與十一同比增長70%
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū),可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。
梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3:微觀環(huán)境分析
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況
根據(jù)調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數(shù)為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,,全省接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5:市場競爭分析
省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動??墒窃诖蟛糠秩说男睦?,這個運動是刺激與風險并存。
旅游景區(qū)營銷方案篇十一
興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經營的經營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
旅游景區(qū)營銷方案篇十二
——以三清山為例
一、產品分析
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛?、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:
一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網絡的便利,已經與周邊景區(qū)形成了風格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網絡
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“三清山旅游網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
自申遺成功以來,為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力,風景區(qū)高起點定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區(qū)報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作,邀請韓國kbs電視臺和全國網絡媒體走進三清山采風。同時,在全國投世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式 放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術的出現(xiàn)。比如,通過將你的產品發(fā)布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads)啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構成經濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。將一些離線支出投入到網上。現(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經濟效應更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內節(jié)慶日開展相應的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸
到南天門后往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下
山。
南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來
到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”!
(五)營銷目標
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰!
旅游景區(qū)營銷方案篇十三
接到旅游局下發(fā)的《關于2015年全省4a級以上景區(qū)質量整改提升工作驗收情況的通報》,當天下午,我們立即組織各部門負責人集體討論,針對存在的問題,進行量化,細化,分析原因,研究對策,并擬定了詳細的整改方案,責任落實到人。具體情況如下:
一、停車場問題
由項目科負責,出臺停車場管理制度,規(guī)范停車場管理,對停車場管理人員集中培訓,做到掛牌上崗、微笑服務。
二、廁所問題
由基建科、生產科負責,結合“*******”公園提檔升級重點任務,擬在新建一所星級廁所,并增加廁所保潔人員,加強現(xiàn)有廁所衛(wèi)生管理,確保廁所干凈、整潔,氣味清新,垃圾、污物存留不超過20分鐘。
三、游客服務中心問題
由項目科、基建科負責,旅行社合同到期后(本年度4月份到期),由項目科負責清理原經營商戶,責令其限時清理,由基建科負責,按照4a級游客服務中心配備要求,對游客服務中心進行整改裝修。
另外利用節(jié)前這段時間,完成星級廁所建設方案及工程預算,為下一步的工作開展做好準備。
經過自查,發(fā)現(xiàn)存在諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足,旅游安全依然十分嚴峻。結合景區(qū)實際情況按照《山東省旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》、《旅游區(qū)質量等級的劃分與評定》(gb/t17775-2003)和安全管理相關規(guī)定內容,制定了詳實的整改方案,并采取切實措施加以完善落實。
一、是嚴格標準,細化任務。景區(qū)嚴格對照建設標準,設立了明顯的安全警示標志,防護設施,消防、防盜、救護等設備;各餐飲服務單位嚴格按照國家有關規(guī)定,配備消毒設施;建立健全了緊急救援體系。
定》并結合自身特點,建立健全了各項安全管理制度。景區(qū)在市旅游局制定的《旅游突發(fā)公共事件應急預案》的基礎上,也相應制定了應急預案,完善旅游應急救援機制。一是在旅游接待中,把游客的游玩、娛樂、休閑,特別是人身安全放在第一位,配備足夠的安全檢查人員、安全應急設備、應急通訊設施。二是落實景區(qū)安全巡查制度,特別是旅游黃金周游客量高峰期安全處置制度,把安全管理目標落實到部門及員工中。
四、是安全檢查,防范未然。旅游必須安全,安全促進旅游。市、縣(區(qū)、管委會)旅游局將安全檢查工作作為日常工作重要內容常抓不懈,以力促全市旅游經濟健康發(fā)展。景區(qū)也不斷提高認識,切實加強對安全檢查工作的組織領導,把搞好安全檢查作為工作重點之一,狠抓落實。通過采取定期與不定期檢查相結合、明查與暗訪相結合等方式,有效地提升了旅游景區(qū)的安全意識,完善了安全防范措施。
五、是定期培訓,提升意識。根據(jù)各景區(qū)企業(yè)的實際情況,定期組織景區(qū)員工參加各工種的安全知識培訓,培養(yǎng)員工的安全意識和危機意識,樹立全方位的預警意識,提升安全防范水平,同時有計劃地安排保安巡邏隊、應急小分隊成員進行應急演練,使全體員工都能達到熟練掌握和運用。
六、是嚴防死守,強化旅游安全生產監(jiān)管工作
狠抓安全生產“一崗雙責”和安全生產責任制的落實。
加強旅游安全檢查力度,特別是聯(lián)合公安、消防、交-警等相關職能部門開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動,全面排查旅游安全隱患,杜絕旅游安全事故發(fā)生。加強旅游安全培訓,特別是加強一線員工的培訓力度,全面提高旅游-行業(yè)員工安全意識。強化應急演練,特別是做好消防、交通等演練工作,提高處理突發(fā)事故應急能力。
七、是乘勢攻堅,推進旅游市場秩序整頓工作
完善旅游管理的配套規(guī)章,規(guī)范旅游經營主體行為。 建立健全旅游-行業(yè)自律機制,創(chuàng)造性的解決旅游市場存在的突出問題。
建立完善旅游企業(yè)量化、標準化管理制度。
建立健全旅游信息制度,全面創(chuàng)新旅游監(jiān)管手段。
一、指導思想
認真貫徹落實全省4a級以上景區(qū)整改工作會議精神,迅速行動,明確工作重點,加強督導檢查,著力解決全市a級旅游景區(qū)公共服務設施建設和管理服務質量上存在的突出問題,確保按時完成景區(qū)整改任務,提升邯鄲旅游形象。
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旅游景區(qū)營銷方案篇十四
xxxx年x旅游度假區(qū)繼續(xù)秉承生態(tài)太湖、休閑太湖、文化太湖的發(fā)展理念,緊緊圍繞爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)的目標,以三大一實干活動為契機,加快重點項目推進,加力品牌宣傳推廣,加強園區(qū)環(huán)境提升,強化企業(yè)經營管理。預計上半年度假區(qū)完成旅游接待xxx萬人次,實現(xiàn)旅游營收億元,完成融資xx億元,固定資產投入億元?;緦崿F(xiàn)時間過半任務過半的目標。
1、規(guī)劃建設方面。圍繞國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建要求,結合度假區(qū)重點工程,各個項目都在有序推進中。
一是創(chuàng)建項目提升工程。圍繞創(chuàng)建要求,組織開展了度假區(qū)旅游服務公共服務設施布局、主副游客中心、旅游廁所系統(tǒng)、智慧旅游系統(tǒng)、旅游標識系統(tǒng)等多項規(guī)劃設計的編制工作。目前,旅游公共服務設施布局規(guī)劃已于x月完成并通過評審。預計到x月底,主游客中心施工圖設計及現(xiàn)場準備工作結束。旅游廁所提升改造及智慧旅游建設、旅游標識系統(tǒng)等完成方案設計論證。
二是重點項目建設工程。x露營谷項目。上半年完成了場地整理,游客服務中心結構封頂,園區(qū)主路完成了結構層施工,市政工程全面鋪開,集裝箱、木屋等專業(yè)設計落實到位。
度假區(qū)道路系統(tǒng)。鄉(xiāng)村游南山段上半年搶抓全線基礎工程,完成了鄉(xiāng)村游道路(太滆、城西段)前期勘察及施工圖設計,城灣段游步道完成方案設計。
太湖大堤修復工程。精心組織太湖堤防xx區(qū)段迎水坡護砌修復工程,對凌波橋至西山嘴段xxxm長岸線進行全面修復、加固,目前該工程已趕在汛期前竣工。
2、融資引資方面。
一是融資工作迎難而上。充分挖掘度假區(qū)資源優(yōu)勢,上半年獲批各類融資項目xx億元,實現(xiàn)資金到帳xx億元。
二是招商項目扎實推進。通用航空水上飛機項目落地前準備工作正在有序展開;萬澤游船碼頭項目已通過省水利廳的選址意見,正在請專業(yè)團隊做港池碼頭設計;孝道園澳洲上市工作正在進行股權結構設計、上市構架包裝及上報文案編制。
3、宣傳推廣方面。x度假區(qū)繼續(xù)聯(lián)手xx鎮(zhèn),于x月xx日-x月xx日期間,開展了xxxxx淘春季系列活動,吸引游客xx余萬人次。x月,成功舉辦了長三角休閑運動體驗季x站、xxxx中國xxh單車環(huán)太湖認證賽等賽事和活動。微度假xxx市場推介會取得良好成效。
4、園區(qū)管理方面。按照區(qū)委五個三年行動計劃的要求,始終堅持安全生產放首位,著力加強園區(qū)精細化管理。組織開展了xxxx年安全生產企業(yè)主體責任深化年行動,聯(lián)合安監(jiān)、旅游、住建、消防等部門深入開展了x次大范圍的安全生產排查活動。完成了盤山公路防火隔離通道兩側xx米圍欄的制作,配合農業(yè)局完成了xxx畝林下可燃物的清理,完成了度假區(qū)廠中廠專項整治。認真貫徹xxx專項行動要求,完成了城西澗河的水利改造,太北路南段綠化提升工程,太湖清淤面積xxx畝,新建生態(tài)綠地xxx畝。同時,加強了對園區(qū)內各項公共設施的維護、更換、管理及考核工作。
5、黨建工作方面。
一是三大一實干活動扎實展開。x嚴格按照區(qū)委三大一實干活動要求,結合度假區(qū)工作實際,制定下發(fā)了活動總方案和細分方案。密切聯(lián)系企業(yè)及職工,真走訪、真討論、真查擺,凝聚起推進度假區(qū)和諧發(fā)展的強大合力。
二是黨風廉政建設落到實處。認真制定并下發(fā)了xxxx年度黨建和紀檢工作要點,層層簽訂黨建責任書和黨風廉政建設責任書。完成了xxxx年落實黨風廉政建設主體責任項目和監(jiān)督責任項目的申報工作并有序推進。積極開展反腐倡廉宣傳月活動并推薦申報了特色廉政文化精品點。完成了預防職務犯罪單位的申報工作。
旅游景區(qū)營銷方案篇十五
20xx年,縣旅游局在縣委、縣*的正確領導下,在遼東市旅游局的關心和支持下,開拓創(chuàng)新,真抓實干,較好地完成了全年的各項工作任務。截止到12月末,全縣累計接待國內外游客120萬人次,同比增長20%;實現(xiàn)門票收入650萬元,同比增長21%;完成旅游直接收入5,650萬元,同比增長20%;完成旅游總收入億元,同比增長22%。歸納起來,主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。
一、以活動為載體,宣傳促銷成效顯著
今年,遼東縣旅游局堅持早策劃、早準備、早行動的原則,開展了一系列宣傳促銷活動,取得較好效果。3月14日-18日,組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動,先后到大連、沈陽、長春、吉林四個城市召開旅游資源推介會暨新聞發(fā)布會、旅游界同仁聯(lián)誼會。4月初,精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動游活動,為鄉(xiāng)村游營造聲勢和氛圍。4月上旬,參加成都國內旅游交易會,達成了多個旅游協(xié)作意向。5月末,又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷,占領并鞏固東北旅游市場。方圓村農民藝術團在宣傳活動中表演了精彩的文藝節(jié)目,成為宣傳促銷活動的拳頭產品。鴨綠江國際旅游節(jié)和東亞國際旅游博覽會成為展示我縣旅游產品的重要舞臺。鴨綠江旅游節(jié)上,我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍畫受到游客和旅游界同仁的認可和歡迎。方圓村農民藝術團的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風采。東亞旅游博覽會上,遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動設計和安排,吸引了來自世界各地參觀者,共達成18個旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動的開展,方圓村景區(qū)投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設置各類戶外廣告牌100多塊;在鞍山市內公共汽車上設置方圓村景區(qū)上下車提示語音;并與遼東電*合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關宣傳報道?!兜|日報》對我縣鄉(xiāng)村旅游工作進行了多次專題報道;“每周一景”欄目對我縣各景區(qū)景點作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產品的最新內容,旅游局于7月份精心印制了3萬冊遼東縣旅游指南。由于各項工作準備充分,宣傳促銷到位,旅游氛圍濃厚,游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚,遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規(guī)模,成為我縣旅游客源主體。
二、加大投入力度,景區(qū)開發(fā)建設上檔次
三、積極開發(fā)農村資源,鄉(xiāng)村旅游漸成熱點
隨著人們生活水*的提高和旅游觀念的理性化,城市游客體驗鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強,加之自駕車的普及,旅游消費能力大幅提高,城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長趨勢。今年是國家鄉(xiāng)村旅游年,也是新農村建設開局之年。省旅游局正式啟動了旅游豐收計劃,“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點。年初,在旅游局和景區(qū)共同努力下,北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn),方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農村建設示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村,全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設現(xiàn)代農民新村和水上樂園,開發(fā)水上漂流項目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎設施和服務內容的健全,鄉(xiāng)村旅游產品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌,來遼東體驗鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長趨勢。
四、精心組織運作,黃金周效益凸顯
為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標,每個黃金周前,市*都召開會議進行動員和部署。各景區(qū)都加強對員工的培訓,對景區(qū)進行亮化、綠化、美化和固化,為游客提供一流環(huán)境和一流服務。旅游局還與各相關單位組成安全生產檢查小組,多次對景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關單位進行安全大檢查。重點檢查了景區(qū)登山護欄、索道、水上設施、旅游車輛、消防設施等部位。市綜合執(zhí)法局、*局、城建局、交通局、旅游局等部門對市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場秩序進行了專項整治。據(jù)統(tǒng)計,“五一”黃金周期間,來遼東旅游的游客達5萬人次,門票收入近120萬元,我縣還迎來了首個自駕車旅游團。10月1日,該團再次組織新團員到我縣旅游觀光?!笆弧秉S金周期間,接待游客人數(shù)達7萬人次,門票收入近160萬元,同比增長。各大賓館酒店客房入住率達99%。10月3日,中央電視臺1套《新聞聯(lián)播》欄目對方圓村景區(qū)農業(yè)生態(tài)旅游進行了報道,使方圓村景區(qū)走進全國人民的視線。白露廟會的客流量也超過8萬人次,商貿營業(yè)額達160萬元,各項指標均明顯好于往年,形成了較為明顯的黃金周效益。
五、創(chuàng)造性開展工作,旅游環(huán)境進一步優(yōu)化
為進一步深化旅游工作,促進旅游業(yè)發(fā)展,9月16日,市旅游局與日本伸和商事株式會社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經驗,加強旅游資源開發(fā)和旅游項目建設等方面的合作,共同進行旅游宣傳促銷,促進雙方客源市場增長。
旅游接待檔次和服務水*得到提升。4月17日,全市第一家商務酒店——鳳凰商務酒店正式開業(yè)。5月16日,全市第一家星級酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日,方圓村景區(qū)青年點賓館被遼東市星評委員會評為二星級飯店,成為我縣第二家星級飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質旅游服務餐館和遼寧省三星級農家樂。
為填補我縣旅行社市場的空白,7月3日,經省旅游局批準,遼東縣第一家具有獨立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時,審核同意丹東金華旅行社、*青年國際旅行社在我縣設立門市部,開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務。
7月份開始,舉辦了遼東縣旅游知識競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識競賽得到社會的廣泛參與,共收到答卷3000多份。10月中旬,邀請全國著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風活動,征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市*擬于20xx年元旦舉辦頒獎晚會,并出版“魅力遼東”風光畫冊。
六、強化管理,旅游市場秩序逐步規(guī)范
旅游景區(qū)營銷方案篇十六
為深入貫徹縣委、縣*旅游發(fā)展工作會議精神,加快我鄉(xiāng)旅游產業(yè)發(fā)展步伐,促進我鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)全面進步。根據(jù)縣旅游局文件精神,積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作,現(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年旅游工作情況作如下匯報:
一、基本概況:
*樂鄉(xiāng)位于炎陵縣南端,距縣72公里,屬高寒山區(qū)鄉(xiāng),境內層巒疊嶂,溝壑縱橫,*均海拔950多米,最高點海拔1595米;最低處海拔582米,年*均氣溫12℃-14℃,年降水量1700-2100毫米,無霜期165天,夏日無酷暑。106國道橫穿境內。源于境內的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境,總集雨面積65*方公里左右,水力資源十分豐富。全鄉(xiāng)地質構造復雜,境內蘊藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產資源以及藥、飲兩用溫泉水。農副產品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉(xiāng)以山地為主,林地總面積萬畝,其中楠竹萬畝,活林蓄積量21萬立方米,森林資源十分豐富,林木種類繁多,有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種 。
二、優(yōu)劣勢因素:
礎較為薄弱,新農村建設任務繁重,旅游產業(yè)化難度大。隨著新農村建設的全面推進,縣委、*和各職能部門的高度重視,全縣旅游業(yè)高速發(fā)展,*樂鄉(xiāng)旅游業(yè)也迎來了全新的機遇:一是新農村建設政策全面落實,給8個村2000多群眾帶來了實惠,為農村經濟建設帶來了較為可靠的投資來源;二是地處神農峰景點邊際,較好的山水風光和全國生態(tài)旅游產業(yè)的快速發(fā)展,給*樂帶來了發(fā)展希望。
三、工作基本情況
(一)以農家樂為突破口,促進旅游帶動就業(yè)
利用我鄉(xiāng)特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東,北處井岡山,西臨郴州這一區(qū)位優(yōu)勢,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,深入實施“旅游富民”戰(zhàn)略,以促進農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展為目標,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、科學有序發(fā)展的要求,完善規(guī)劃布局,豐富功能內涵,規(guī)范經營管理,推進適當集中,大力發(fā)展農家樂休閑旅游業(yè),使農家樂休閑旅游業(yè)真正成為農村經濟發(fā)展新的增長點和新農村建設新的支撐點。以此促進旅游業(yè)發(fā)展,帶動農村人口就業(yè),加快社會主義新農村的建設步伐。目前我鄉(xiāng)成立旅游產業(yè)發(fā)展領導小組,分管旅游副鄉(xiāng)長專門負責農家樂開發(fā)工作。在縣農家樂星級劃分及評分辦法的基礎上出臺了《*樂鄉(xiāng)農家樂開發(fā)扶持政策實施方案》,從2011年至2015年,我鄉(xiāng)將重點扶持20家農家樂經營戶,符合條件的農家樂經營戶將在資金、稅費減免、免費培訓、小額貸款、場租補貼和困難創(chuàng)業(yè)補貼方面享受政策支持。
(二)以旅游業(yè)為先導, 打造招商引資新*臺
我鄉(xiāng)堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事,把延伸旅游產業(yè)鏈,提升旅游綜合效應作為工作目標。為此鄉(xiāng)黨委**思想,重新定位發(fā)展目標和思路,跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游,站在更高的高度和層面去看旅游。
1、策劃包裝樂富溫泉
旅游景區(qū)營銷方案篇十七
在公司大營銷計劃的指引下,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,在全體營銷人員的共同努力下,本我們始終致力于不斷創(chuàng)新營銷思路,提升營銷服務理念;有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。使得營銷工作在過去一年里取得了一定的成績。但是,成績沒有遮蔽我們的雙眼,隨著營銷工作的不斷深入,工作中存在的不足也越來越多。
不論是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位發(fā)展對我們來說都是極具挑戰(zhàn)的一年,后世園會對基礎性客源的影響,同行業(yè)景區(qū)的競爭,景區(qū)新的價格政策,給我們的市場營銷工作帶來了極大的挑戰(zhàn),而如何在瞬息萬變的旅游市場中抓住機遇,在諸多的不利因素中找到我們發(fā)展的契機,不斷地創(chuàng)新是我們的首要工作。本計劃正是以市場調研為依據(jù),以公司大營銷計劃為指導,在對各類調研數(shù)據(jù)嚴密分析的基礎上,力求突破以往陳舊的營銷模式,爭取營銷手段的市場化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率化。
一、本我景區(qū)景區(qū)大環(huán)境營銷分析
國際旅游區(qū)域的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場向亞太地區(qū)轉移。加之今年歐債危機的持續(xù)惡化,使得歐美旅游市場更加不景氣。同時中韓關系緊張,不利于明年韓國市場的發(fā)展。本年中日友好邦交40周年,這個良好時機有利于我們借勢營銷。在國內,旅游業(yè)是國家支持發(fā)展的朝陽產業(yè),已經成為國民經濟發(fā)展的推動力,成為第三產業(yè)發(fā)展的龍頭,并成為陜西發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。本年后世園會效 應的影響可能導致明年客源基礎下滑,根據(jù)調研得知旅行社渠道客源下滑預計在20%-40%左右。
二、本年我景區(qū)營銷思路和目標
本年,旅行社將是下滑最大的渠道。值得關注的是雖然的整體客源基礎不容樂觀,但是學術會議、大型會議等社會團體活動將成為啟動銷售市場的關鍵。因此針對該渠道,我們將社團組的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上,爭取為景區(qū)門票的銷售帶來新的突破。
關于客源地的開拓今年也應該從陜西周邊地區(qū)轉向對傳統(tǒng)客源地的開拓上。但綜合來看在客源地市場的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性,專業(yè)性、合理性以及延續(xù)性。因此,明年將重點在原有的市場基礎上定向開發(fā)華北、華東市場。一方面增強營銷人員專業(yè)素質,另一方面力爭對市場進行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。
三、本年我景區(qū)宣傳促銷重點工作及措施
過去的五年里,建立了市場營銷的工作格局,經歷了“產品營銷”到“服務營銷”兩個階段。隨著我們產品的成熟和市場營銷工作的深入,我們進入了加快推進品牌營銷的工作階段。因此,我們必須更好的落實大營銷計劃,逐步全面打開景區(qū)以及演出的各渠道的分銷通路。主動改變后世園會以及景區(qū)調價等客觀存在給我景區(qū)帶來的影響,最終實現(xiàn)實現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。
(一)提升活動影響力,打響品牌營銷第一槍
四項大型活動為主線,輔以10余項小型可獨立控制的小型活動。使得園區(qū)月月有活動,讓游客隨時都能在景區(qū)得到娛樂。同時整合所有可用資源,以活動為依托,集中開展營銷宣傳,在旅游市場掀起波瀾。
小型營銷活動
營銷活動主要以小型參與性活動,以特色文化展覽、公益形象宣傳、網絡時尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關的景區(qū)活動,擴大景區(qū)文化外延,增加游客在景區(qū)內的滯留時間促進二次消費,并對景區(qū)留下深刻印象從而帶動口碑效應。針 對目標群體其各個活動受眾為主,而活動的娛樂性也可讓當日入園所有游客廣泛參與。
1、世界地球日活動
本年是第43個地球日,主題以保護地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主,擬舉辦此項活動呼吁國家更加重視綠色產業(yè)的發(fā)展與支持,特別是綠色的旅游產業(yè),同時進行環(huán)保倡議與展示,古今環(huán)境變化對比,以公益活動提升企業(yè)形象。
2、世界微笑日
本年世界微笑日與青年節(jié)同期,據(jù)此提出放慢腳步享受生活主題,以青年人的視角尋找華清宮中每個讓人微笑的瞬間。該活動通過線上征集與展示,吸引更多青年網名參與,在青年群體中引起潮流。
3、青年節(jié)活動
時值中日邦交40周年,聯(lián)系陜西省團中央,努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首站,同時在園內種植友誼樹,共書友誼長卷,讓中日友誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā)展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。
大型會展活動
1、本年東西部貿易洽談會
4月5日—9日
2、本年中國國際糖酒會
5月28日—30日
3、本年國內旅游交易會
4月13日—15日 青島
4、本國際旅游交易會 11月16日—18日 上海
(二)提高網絡傳播能力,改善網絡營銷手段
1、本年電子商務平臺構架升級
近年以旅游中介網站為代表的旅游電子商務發(fā)展迅速,但景區(qū)電子商務發(fā)展卻相對滯后。作為旅游產業(yè)鏈中最重要的一環(huán),旅游景區(qū)發(fā)展電子商務對于促進景區(qū) 旅游業(yè)進一步快速發(fā)展,提升景區(qū)旅游業(yè)整體競爭實力。協(xié)調開發(fā)利用和資源保護的矛盾,實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
2、本年新媒體及網絡營銷項目擴展
網絡傳播已經深入人心,網絡營銷具有節(jié)省人力、物力、財力等優(yōu)勢;我們以做網絡營銷四年,網絡營銷具有省時、省力、快速便捷,網絡已深入人心只要我們準確把握網民喜好。傳播量巨大。
3、我景區(qū)官方主頁建設與升級
隨著本的到來,國內市場的自助自駕游已經步入成熟期,自助自駕游的游客絕大多數(shù)都是通過網絡搜索和網絡口碑進行選擇的,官方網站的建設勢在必行。為了吸引游客,錄入游客的基本信息,有效的進行二次營銷,提高景區(qū)的知名度,增加門票及演出票的銷售量。
4、微電影植入宣傳
借助本年省教育廳舉辦的大學生微電影藝術節(jié)之際,植入我景區(qū)、演出元素,在網絡上推波助瀾,實現(xiàn)我景區(qū)、演出品牌的有效提升。
(三)加快戶外廣告項目整合
我景區(qū)現(xiàn)有的戶外廣告牌由于破損嚴重,樣式過時,已不能體現(xiàn)我景區(qū)及《演出》品牌的高端定位,甚至有損于景區(qū)形象。因此,近期擬重新對我景區(qū)戶外廣告牌進行規(guī)劃與整合,加大宣傳力度,提升景區(qū)品牌形象,將客觀環(huán)境的不利影響降到最低。
旅游景區(qū)營銷方案篇十八
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
第一,要有一句特別走心的口號。
旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報紙上,你能留給消費者的機會大多數(shù)只有一句話的時間和看一眼的時間。因此,這一句廣告語怎么講到消費者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來不可?這就是關鍵所在。
做出一個好的廣告詞有兩點技巧:
一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因為販賣了旅游的最高價值——逍遙!看到這個口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個經典廣告應用到了啤酒營銷上,生產了“風花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。
二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國應用時間最長、影響最廣的旅游形象口號,其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣東西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。
第二,要有一個震撼的產品。
如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設的是是下面這些玩意,你就別花錢營銷了,省點 錢預備破產轉讓吧,因為這些玩意都是全國已經多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項目,那必定要失敗!
中國一流二流的旅游資源上世紀九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結合當?shù)匚幕瘉韯?chuàng)意,要結合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意!
怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個例子,近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標景觀的風潮:連云港創(chuàng)意設計了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設計了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設計了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設計了“通天塔”,為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設計了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設計了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設計了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設計了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設計了“東方天街”,為玉溪市設計了“世界音樂城”等項目,皆是按照“意料之外,情理之中,預算之內,市場之需”創(chuàng)意設計的震撼性景觀,讓每個項目都成為世界奇觀!讓每個項目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品!
打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產品是營銷的前提,產品不過硬怎么營銷都白搭!小米手機和蘋果手機產品過硬,連營銷和廣告都省了!
第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。
我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個節(jié)會來吸引人氣,拍個電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個大旅行社老總來把游客弄來,機場打打廣告妄想把上下飛機的人都拉過來,這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習慣跟風抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來用,其實他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”,第一個用的是生,第二個用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!
大理的“風花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予“大理榮譽州民”稱號,通過“風花雪月,蒼山論劍”事件營銷,吸引全國媒體聚焦報道,把“風花雪月,逍遙大理”傳遍海內外,至今這句最藝術氣質的口號吸引了全國最多的藝術家定居大理,大理已成為藝術家之城。
宿遷有個駱馬湖,名不見經傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎?因為從地圖上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有?!保⒓醋岏橊R湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。
旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個一二三級市場分析,也不是造節(jié)辦會拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點,與市場需求和媒體需求對接,創(chuàng)新營銷,創(chuàng)意營銷,才能快速引爆市場!
從古到今只有請人來泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件,數(shù)十輛運水車運送寧海溫泉到世博會,用“世博建設者你們辛苦了!”的口號慰問建筑工人,并現(xiàn)場贈送月餅。因為創(chuàng)意獨特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報道,并且活動上了《浙江日報》頭版新聞。運水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長三角廣泛傳播開來。
旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案,結合景區(qū)特點和市場需求,拿出大創(chuàng)意來,引爆你的景區(qū)吧。
旅游景區(qū)營銷方案篇十九
前幾天讀《莊子?逍遙游》感觸頗多,“天之蒼蒼,其正色邪?其遠而無所至極邪?其視下也,亦若是則已矣,”莊子看世界是相對的,站在無限小的角度看世界,任何世界都無限大;反過來,站在無限大的角度看世界,任何東西都是無限小。角度的不同,所得到的認知也是不同,這就好比不一樣的角度,看到的世界也不一樣,其實這和我們搞旅游營銷策劃殊路同歸。
在旅游目的地日益增多、競爭日趨激烈、消費者更加成熟和理性的市場環(huán)境中,如何尋找更為有效的競爭方式,創(chuàng)造并提升自身的競爭力,是旅游目的地營銷最為關鍵的策略。目前許多景區(qū),許多營銷方式、旅游產品、促銷活動等,都經常出現(xiàn)同質化現(xiàn)象,這讓很多游客產生審美疲勞,山還是那座山,水還是那水,廣告基本上都一樣,上山,玩水,拜佛,觀景,走到那里都一樣,自然吸引不了消費者的興趣。我理解的旅游目的地營銷,營銷的內涵不是賣更好,而是賣不同。國內一位營銷大師曾經說過,“品牌建設就是要從不同角度詮釋產品,不同的角度將獲得不同人群的認同,這就是品牌的角度”。其實角度也是我們做市場營銷策劃的基礎,我們永遠都不要站在經營者的角度去做策劃,而是站在消費者的角度去詮釋旅游品牌,去挖掘營銷亮點,把旅游的快樂與體驗無限放大,并有效傳播出去。
“陽光、暖風、海浪、鄉(xiāng)村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽光就和其他地方的陽光不同,難道其他地方就沒有暖風、海浪、鄉(xiāng)村?其實沒什么不同,不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州,找到了差異化,并不限放大了差異化,使人們產生了向往,產生了到美國不去加州等于沒有去美國一樣的心理。麗江最大的核心賣點是“給你不一樣的感覺和味道”,去麗江感受的是一種浪漫,一種悠閑自得,麗江搞的向全世界征集新生活的體驗者活動,就是把這樣的生活環(huán)境和潛在消費者日常的生活環(huán)境做比較,讓游客來體驗和感受這種漫無目的,懶散休閑,浪漫無比的心情,這個角度才是旅游想要的角度,這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動感之都”,新加波的“購物天堂”都是如此。
我們做市場營銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題,站在消費者的角度去理解旅游,產品還是那個產品,但不同角度去解讀,產生結果就不同。
旅游景區(qū)營銷方案篇二十
雖然我國旅游景區(qū)資源豐富,但日益激烈的'市場競爭使得旅游景區(qū)產品的營銷創(chuàng)新顯得越來越重要,現(xiàn)階段旅游景區(qū)產品營銷仍然是我國旅游企業(yè)發(fā)展的薄弱的環(huán)節(jié),本文從營銷創(chuàng)新的角度,對未來旅游景區(qū)產品的營銷進行對策分析.
作者:楊遠萃郭珊珊作者單位:江西外語外貿職業(yè)學院,南昌,330099刊名:現(xiàn)代商業(yè)英文刊名:modernbusiness年,卷(期):“”(4)分類號:f59關鍵詞:旅游景區(qū)產品營銷創(chuàng)新
旅游景區(qū)營銷方案篇二十一
20xx年旅游與經濟管理學院在重點學科建設中,認真貫徹、落實 學?!笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃、重點學科建設目標,以提升學科建設水平、突出旅游管理研究特色,積極服務地方經濟為指導思想,開展學科建設。經過廣大教職工的共同努力,學科建設工作中取得了明顯的成績。超額完成了“年度計劃書”各項指標,為20xx年度學科建設工作奠定了基礎。
在碩士點建設中完成了我校旅游管理學科,三個研究方向即:
(1)、旅游規(guī)劃與開發(fā)。
(2)、旅游經濟與市場營銷。
(3)、旅游文化與遺產保護,以20xx年和20xx年全國研究生招生單位的招生專業(yè)及方向為依據(jù),對全國高校和師范院校進行了調查。
完成了旅游管理學科區(qū)域分布狀況調研報告。通過調研我們發(fā)現(xiàn)了學科建設中我們應當注意的問題,同時增強了我們加強學科建設,爭取早日取得碩士點授予權的信心。如從四川全省高校旅游專業(yè)結構來看,截止到20xx年9月,全省共有旅游專業(yè)高校40所(包括高職高專),擁有博士點1處,碩士點2處.由此來看,四川省高校旅游專業(yè)結構存在嚴重的結構失衡。因而我們認為我校應抓住四川大力發(fā)展旅游業(yè)的契機,加速碩士點的建設,在不斷的對人才市場調查和學科建設中凝煉學科研究方向,為優(yōu)化四川旅游專業(yè)教育結構作出貢獻。
(一)、學科建設
1、申報了旅游管理學科年度項目并獲批準,并作到任務分解到學科三個方向的每一個成員。
2、成功申報旅游規(guī)劃實驗室為校級重點建設實驗并與樂山市旅游局初步達成合作協(xié)議,旅游局相關領導將指導并參與旅游規(guī)劃實驗室建設。同時旅游規(guī)劃實驗室的建設也將得到四川省建筑規(guī)劃設計院和四川省農業(yè)科學研究院的支持。
3、新建“學科建設”專欄,大量補充和完善了學科的內容。
旅游景區(qū)營銷方案篇二十二
摘要:文章通過親自調查后分析了山西靈空山旅游風景區(qū)的營銷策略,指出了一些問題:即旅游景區(qū)的市場定位要注意與周邊景區(qū)市場定位的區(qū)別;旅游景區(qū)的營銷要注意對組織市場的營銷;在旅游景區(qū)的營銷過程中要形成整個企業(yè)的vi識別系統(tǒng);旅游景區(qū)的營銷要發(fā)揮市場機制的作用。
關鍵詞:旅游風景區(qū);市場營銷;市場定位
1靈空山風景區(qū)簡介
靈空山亦名九頂山。在山西沁源縣城西北30km處的五龍川鄉(xiāng),是一處風景名勝區(qū)。為太岳山支脈,方圓20km2。山上松林密布,遠望千峰迭翠,古木參天,四周峭壁如削,山澗幽深,清泉潺潺。靈空山中心處3座孤峰突起,如倒置的3只鼎足。峰下,兩條深谷由西、北而來,相交匯合,向東南而去。深谷匯交處,形成一個巨大的空谷,如巨窟石井,宛若神工鬼斧開鑿。靈空山的樹,稱雄山西,冠蓋華北,不僅樹木種類繁多,花草遍地。中草藥近百種,素有“四十里林子不見天”之說。而且出名的大樹都各具名堂典故。國內最為珍貴的“油松之王”九桿旗立于山顛、一基出土、派生九枝,棵棵筆直,高達40多m。除九桿旗外,這里還有八樹并列的“八大金剛”,陰陽相錯的“哼哈二將”,一根三莖的“一爐香”、三兄次弟的“三大王”、崖畔獨秀的“招手奇松”及“一佛三菩薩”等珍奇古松,各具形態(tài)令人驚嘆。它們都是別處極難尋覓到的原始大樹,賦予靈空山—種原始氣質蒼勁虬曲的自然美。大學生校內網()
山上寺院、茅庵、仙橋、巒橋、東鐘樓等建筑,經歷代修繕,至今尚存,總體布局錯落有致,建筑頗為壯觀。圣壽寺,坐落在懸崖腰畔,半掩半露,頗有韻味。據(jù)《沁源縣志》等記載,唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黃巢起義到此,削發(fā)為僧,死后謚封先師菩薩。唐景福二年建先師禪院,宋端拱二年賜額“圣壽寺”,相沿至今。由于歷代的增補修繕,圣壽寺的現(xiàn)存殿宇經不是唐代原建筑了。但其規(guī)模之大,建造之巧,仍然是一處較有價值的寺廟建筑群。茅庵建于寺東崖畔石洞之中,曲階而上,步步登高,庵中地凈塵絕。這里是游者最感興趣的地方,它凌空高建,半掩半露,入庵小坐。頓覺神清氣爽。
寺院山門對面懸崖壁立,枯樹青藤倒掛,一道幽谷橫在寺院前沿,相距數(shù)丈,古人在寺院左右修建了仙、巒二橋,勾通南北。貫連三山。仙橋“仙”在其險,下臨數(shù)十丈深的峽谷,底寬上窄、峽端僅隔三尺多,一條一尺多寬的石條拱懸其上。相傳,從前仙橋腳下對峙的懸崖相距甚遠,溝內風景迷人。靈空山住著位五龍王,其母見此處景美,常來賞玩。后來她與山廟中的老和尚相識,彼此就在這里對弈。五龍王對此十分不滿,一天趁其母與和尚下棋之際,運用法力將靈空山上的第一川、韓洪川、貓尾川、水洞川、五龍川等五川的河水聚攏而來,企圖淹死其母。其母聽到水聲,抬頭見洪水已洶涌而來,忙取頭帕一蘸,便將洪水吸盡。所以現(xiàn)今五遭川水貴如油。五龍王一計不成又生一計,將相隔千尺的兩座高山迅猛擠來。其母取下頭上金簪向空一揚,金簪立刻化作現(xiàn)在仙橋底下的巨大石條頂住兩山。其母見兒子如此殘毒,一把抓住龍身扯得四分五裂。龍頭、龍背、龍尾均化為山丘之石。成為靈空山一處處名勝。仙橋絕壁下一塊石頭上至今還留有棋盤的痕跡。過仙橋向圣壽寺走,必經一座木構“巒橋”。橋為單拱。橋上建丹柱棚式長廓3間,寬2m多,雕龍繪風。橋基用14根40cm粗的圓木構成橋梁,不要一釘一鉚,橋結構十分科學簡單,卻雅觀堅實,遠望如一牙兒蝕月,顯示了我國古代高超的建筑藝術,是我國現(xiàn)存古橋珍品。巒橋、仙橋飛跨一線天上,成為絕景??邕^巒橋,穿林海沿小路東行,再過仙橋,就到了東峰腳下。從山腳到峰頂?shù)臇|鐘樓,要攀援陡峭曲折、宛如飄帶的“十八盤”。人言“不上十八盤,未到靈空山”。由于日久天長,巖石風化,路址更遷,至今山路已變成整30盤、555個臺階。登盤觀山、盤盤有景,景景各異,一盤勝似一盤,一景強似一景。登上盤頂,隱約可見沁水南奔。聳立于峰頂?shù)臇|鐘樓,亭閣由四根丹柱支立,飛檐翹角,古色古香。中梁懸一口大鐘,撞之轟鳴,聲震四方,余音不絕。
東鐘樓以南,是蒼黃色的“舍身崖”,如切如削。再向南,山巒之中有一四面峭壁的孤峰,峰頂樹木蔥蘢,據(jù)說那是李太子初到時結廬的地方,名叫“唐山寨”。還有蓋海洞,仙人洞。五龍池,石門,龍尾等20多處景觀,山幽水清,云霞繚繞,為天然勝景。古人張震寫有一首《游靈空山》詩贊道:“闊步靈空上絕巔,始知名勝不虛傳。奇峰路險才通鳥,古寺云深別有天。戶外松風濤處處,窗中溪雨霧綿綿。須眉前后真如畫,看到濃時萬慮捐。”石燦東在《靈空滴翠》中也描繪了“圖畫天然列眼中”的靈空山:“一色濃徐新水墨,四周環(huán)繞翠屏風。末云競落當階雨,不霽何來跨澗虹。”這些詩篇毫不夸張地寫出了靈空山的神奇與壯美。每到秋日,紅葉滿山,又為靈空山增添了一份宜人的色彩。
2靈空山風景區(qū)營銷方案失敗的`原因分析
靈空山風景區(qū)是山西省的老景區(qū),從20世紀80年代即開始開展旅游業(yè)務,在山西省小有名氣。從開始該縣旅游局為了發(fā)展旅游業(yè),開始組織在該旅游區(qū)搞一年一度的“靈空山避暑節(jié)”,取得了良好的效果。該縣集中財力和民力?;ㄙM300多萬人民幣修建了長度達40km的進山公路,從根本上改變了該景區(qū)的硬件設施,使旅客進山更加方便,旅客的車輛可以直接開到離景區(qū)核心區(qū)僅有2km的停車場。19以后,該景區(qū)接待旅客人數(shù)連續(xù)以每年30%的比例增長,到接待旅客人數(shù)達到5萬人,旅游經濟總收入達到1000萬元。倒是,20以后,該景區(qū)年接待旅客人數(shù)卻逐年下降。到年接待游客人數(shù)降到了不足3萬人。
2.1政企不分導致營銷主體模糊
該風景區(qū)位于山西省長治市沁源縣境內,風景區(qū)的核心區(qū)距離縣城35km。從20世紀80年代以來,該景區(qū)的固定資產基本上全部由各級政府撥款進行建設投入。20世紀80年代開始。為了管理該風景區(qū)沁源縣在風景區(qū)內成立了靈空山風景區(qū)管理所。在歷史的變遷過程中,該管理所曾先后歸屬于該縣文化局、文化旅游局、旅游局等部門管理。年沁源縣成立了旅游局。對全縣的旅游資源進行管理和開發(fā)。但是,現(xiàn)存的情況卻是,旅游局既是該景區(qū)的管理者又是經營者。直到現(xiàn)在,該縣旅游局仍然繼續(xù)從各級財政上申請撥款投入到景區(qū)的進一步建設中。直屬于旅游局的風景區(qū)管理所將風景區(qū)的門票等收入直接上繳給了旅游局。為了加強對外吸引資金的需要,沁源縣旅游局在完成了對該風景區(qū)的改制工作,成立了“山西靈空山旅游開發(fā)有限公司”,成為了具有獨立法人資格的企業(yè)法人,但是在這個新成立的旅游公司中,其大股東仍然是沁源縣旅游局,而沁源縣旅游局的出資恰恰就是物化的該風景區(qū)的所有財產。
近兩年以來,該風景區(qū)也做過一些宣傳,比如在電視臺贊助過文藝節(jié)目、在報紙上做過軟性廣告、邀請媒體到該景區(qū)舉行攝影比賽活動等等。但是在對與廣大受眾來說,失常陷入不知道誰是廣告主的情形之后,這種政企不分的情況導致了營銷主體在營銷對象的觀念中具有不確定性,使本來已經就非常有限的廣告營銷費用打了水漂,成為營銷是失敗的重要原因。
2.2在市場定位上與周邊景區(qū)構成了同一,失去了有力的市場訴求
在20世紀80年代和90年代中期以前,在該風景區(qū)方圓100km之內,不存在和該景區(qū)同質化的其他景區(qū),所以該景區(qū)對周邊人群具有較大的吸引力。進入20世紀90年代以來,我國旅游業(yè)快速發(fā)展,很多地方都把旅游業(yè)作為國民經濟的新型行業(yè)來大力發(fā)展,山西省也不例外。這些年來,在該景區(qū)周邊現(xiàn)有出現(xiàn)了山西靈石綿山風景區(qū)、石膏山風景區(qū)、臨汾霍州火山風景區(qū)等一些風景區(qū)。這些風景區(qū)在地理位置上離靈空山風景區(qū)都不超過50km,并且在地質上和該風景區(qū)具有極大的相似性。從游客的角度來看。這些風景區(qū)的山、水、樹、草以及其他自然風光的構成要素基本上沒有差別。另外。從人文旅游的角度來說,該風景區(qū)的市場訴求也并不有力。該風景區(qū)的核心人文景觀為“圣壽寺”,相傳為唐懿宗第四子李侃的遺留之地,眾所周知的是,山西是唐王朝的起家之地,歷史遺跡甚多,唐太宗李世民、唐明皇李隆基,甚至女皇武則天等等都在山西有重要歷史遺跡,中國夢與當代大學生,小小一個懿宗之子的逃亡之地安能打動游人之心?另外,從宗教的角度來說,該廟為佛教寺廟,山西有了作為四大佛教名山之首的五臺山之后,靈空山上的所謂法師對人的吸引力的大小可想而知了。可見,該風景區(qū)并不能給消費者提供一種獨特的旅游商品,在市場訴求上與周邊景區(qū)具有極大的相似性,這也導致其在市場營銷中處于不利地位。
2.3地理環(huán)境使其在市場營銷中面臨不利的市場環(huán)境
另外,其他幾個風景區(qū)與靈空山風景區(qū)相比,還有一個交通方便的優(yōu)勢。近年來,山西省修建了“大”字形的高速公路網絡,尤其是從山西北部的大同到南部的運城修建了大運高速公路,將山西省的云岡石窟、五臺山、晉祠、平遙古城、喬家大院等風景區(qū)連接了起來。上述幾個新興風景區(qū)都離大運高速公路的出口不超過10km,所以對于游客來說是非常方便的。但是靈空山風景區(qū)在交通位置上卻處于極為不利的位置上:離大運高速公路超過了50km,且這50km全部為崎嶇的山路;離太原到長治的太長高速公路更是達到了60km,而且也全部為條件很差的鄉(xiāng)村公路。
3改善靈空山景區(qū)營銷現(xiàn)狀的建議
3.1通過旅游企業(yè)的改革真正將景區(qū)推向市場
當前,在我國旅游企業(yè)中普遍存在著政府既是“運動員”又是“裁判員”的情況,這是明顯不符合市場經濟規(guī)則的。所以,當前旅游業(yè)改革的重點和核心就是改變政府既經營旅游業(yè)又管理旅游業(yè)的情況。靈空山已經在這方面作出了有益的嘗試,組建了“山西靈空山旅游發(fā)展有限公司”,但是這家公司的經營直接受到其大股東沁源縣旅游局的干涉,其在市場上的自主權是非常有限的。因此筆者建議,旅游局的領導班子應該和該公司的管理層相分離,這樣才能真正做到自主經營。
3.2將景區(qū)重新進行市場定位。確定獨特的市場訴求
從上面的分析中我們已經得知,佛教文化和唐文化在靈空山的市場營銷中并不具有優(yōu)勢。從我們對該景區(qū)的介紹中,我們可以得知,龍文化是這個景區(qū)中的一個獨特的文化構成要素,筆者認為可以對這個文化進行挖掘和市場包裝,形成新的市場訴求。龍文化在中國具有深厚的文化基礎。中國人占人口絕大多數(shù)。他們認為自己是龍的傳人,龍在中國文化中是最重要的圖騰,當前中國正處于復興的過程中,國人對于龍這個具象比以前有了更多的期待,可以預見,在未來,龍文化將在旅游文化中占有一席之地。
3.3加大交通設施建設。盡快將景區(qū)接入高速公路網
在當今社會,人們的生活節(jié)奏很快,盡管旅游是人們的休閑方式,但是人們還是希望將更多的時間放在景區(qū)內的活動上,而不是耽誤在路上。該景區(qū)當前所處的地理位置使旅客將大量時間耽誤在路途上,直接影響了景區(qū)的發(fā)展。所以該景區(qū)應該盡快解決交通問題,使旅客可以進行一日游,節(jié)省旅客的時間和住宿費用。