總結不僅是對工作的回顧，更是一個思考和成長的機會。在寫總結時，要注意語言的簡練、準確和清晰，避免使用模糊、籠統(tǒng)的詞句。不妨看看以下的總結范文，或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。
erp年度總結篇一
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協(xié)調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配?狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調了相關部門的業(yè)務骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，保證了項目穩(wěn)定運行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產(chǎn)、銷售業(yè)務集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業(yè)務更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端。現(xiàn)在供應、采購、財務信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業(yè)務部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
erp年度總結篇二
第一天，我們組在召開的新年度規(guī)劃會議上，確定了我們企業(yè)在未來幾年的經(jīng)營方向：從市場調查機構提供的對未來六年里各個市場的需求所做出的預測，第一次我們決定投資研發(fā)p3產(chǎn)品，并且開拓區(qū)域、亞洲、國際市場，生產(chǎn)p1，p3使企業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿足不同市場的客戶的需求，提高市場占有率，從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)營利潤。
一，每年的經(jīng)營狀況分析
第一年：我們進行了p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時也對區(qū)域市場、亞洲市場和國際市場進行開拓。同時為了保證產(chǎn)品的質量，也為了市場上客戶對產(chǎn)品質量的要求，我們對iso9000和iso14000資格認證進行了申請。雖然制定好了企業(yè)未來幾年的經(jīng)營決策，但是第一次模擬中，大家對沙盤規(guī)則還不熟悉，大家都投入了較高的廣告費，我們在競爭訂單方面投入了7m廣告費，市場競單擁有的很少，因而讓別的組給搶了先機，我們組失去了大量訂單，由于訂單較少，而且生產(chǎn)線落后，無法生產(chǎn)過多的產(chǎn)品，我們借了短貸，后期發(fā)現(xiàn)短貸周期短，無法很好的運用資金，進而我們面臨無法償還需要貼現(xiàn)的問題。
第二年：我們繼續(xù)開拓區(qū)域、亞洲和國際市場。第一次的時候，我們組謹慎的原則致使我們的訂單很少，而第二次我們的廣告預測很準確使得在本地和區(qū)域市場上均拿到了不錯的訂單。為了提高生產(chǎn)能力，我們購進了一條全自動的生產(chǎn)線加大生產(chǎn)。但是，在資金應用方面，我們組的思想還是比較保守的，在我們有貸款能力的時候，僅借了20m的短期貸款。這也說明了我們沒有做好下一年的資金預算，沒有充分利用籌資渠道。第三年：我們組的p1產(chǎn)品生產(chǎn)時主打，p3也進行了生產(chǎn)，雖然增加了訂單，但生產(chǎn)線依舊落后，資金流通運轉較慢，因此我們選擇賬期較少的的產(chǎn)品進行生產(chǎn)，并再次借入短貸20m，因為這時權益較少，因此無法借入長貸，使得局面有點窘迫。但是值得慶幸的是今年由于訂單較多，利潤終于由負數(shù)轉正。
第四年：在第3年的慘痛教訓下，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預測精確度。不能接受太多的單子。在生產(chǎn)控制方面，我們已經(jīng)做到了原材料零庫存了。而資金周轉方面，由于我們生產(chǎn)很多的產(chǎn)品，總體來說我們在盈利。
第五年：其他組競爭非常激烈，不斷搶單，由于我們資金不足，無法進行大量的廣告投入，訂單依然維持在第三年第四年的水平，因此我們的生產(chǎn)銷售落后與別人一大截，但為保持企業(yè)平穩(wěn)運轉，我們不斷對后期資金的運用進行分析，保證企業(yè)不破產(chǎn)并且能平穩(wěn)運行下去。今年保守的狀態(tài)讓凈利潤又再次轉為負數(shù)，我們由于資金的不足停產(chǎn)過，因此注定了無法與其他組進行龍頭的競爭。
第六年：今年是最后一年，我們的短貸長貸都將面臨還債，我們花了7m的廣告費在亞洲和國際市場拿到了5張訂單，保證今年年末的收入將還清所有貸款，但最后發(fā)現(xiàn)有的賬期還無法到達只好進行貼現(xiàn)處理，精確地計算將所有流動資金發(fā)揮最大的效益。
二，我的角色財務總監(jiān)
在沙盤模擬實驗的過程中，我擔任的角色是財務總監(jiān)。我想財務總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個角色，首先就要具備過硬的財務知識還要和各個部門很好的協(xié)調。因為我對自己在財務方面并沒有什么經(jīng)驗，所以心里覺得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財務總監(jiān)可以運用以前學過的財務知識，是對理論的一種實踐，我便接受了這個職務，并告訴自己要認真謹慎的態(tài)度做好這個角色。財務總監(jiān)的工作范圍很廣泛，它既是ceo的得力助手，在日常業(yè)務中與ceo并肩作戰(zhàn)，及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通，聽取關于生產(chǎn)的規(guī)劃方案，并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃；同時，每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出?？傊?，財務總監(jiān)的每件工作，都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權給他人的。我的日常工作：
（1）總管公司會計、報表、預算工作。
（2）負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
（3）制定和管理稅收政策方案及程序。
（4）對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見，并給予財務預計支持；
（5）規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務；總體平衡企業(yè)的各項指標；
（6）年終作出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表；
（7）對下年度的總資金額、各項支出進行評估和預算。
三，實驗的總結與主要體會
結束了“6年”的經(jīng)營，課程也即將結束了，我們?nèi)匀挥X得意猶未盡，看著桌面上經(jīng)歷了“6年”拼搏之后的企業(yè)的現(xiàn)狀，我們突然有點不舍，也很感慨。從一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，到現(xiàn)在可謂是一家相當有實力、有潛力的企業(yè)，這一路經(jīng)營下來，我們堅信，我們的企業(yè)才剛步入成熟期，以后的發(fā)展肯定會越來越好的?！?年”的辛苦經(jīng)營將使每個團隊的經(jīng)營潛力得到發(fā)揮，在這里看到激烈的市場競爭、部門間的密切協(xié)作、掌握的經(jīng)營理念的迅速應用、團隊的高度團結！在模擬過程中，勝利者自會有諸多經(jīng)驗和感嘆，而失敗者更會在遺憾中體悟和總結?？芍^經(jīng)營成敗事盡在沙盤中！
1、在虛擬的公司里面，可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營指標，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天，不僅需要全體團結協(xié)作，還要有精明能干的ceo，指定一個整體的運營規(guī)劃；精打細算的財務總監(jiān)，編制預算表等資金控制表；縱觀市場的營銷總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān)，調整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應。
2、應根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關系，當環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個職務都很不容易，最重要的，我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以及與人合作的精神，還有就是堅持原則。
4、注重團隊協(xié)作，團隊精神。整個實驗中，ceo是舵手、財務總監(jiān)是保駕護航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣，他們是一環(huán)扣一環(huán)的，每一個角色都要各負其責，才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應用是至關重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對企業(yè)要有全面、整體的調控，在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時，要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時，企業(yè)才能獲取最大的利潤。
7、遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度，要對自己、對企業(yè)充滿信心。暫時的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會，也讓我們學會如何調整好自己的心態(tài)，如何面對危機，如何處理危機。8、共贏互利的思想很重要，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競爭對手的話，自己的利益也不會得到保障，追求雙贏，爭取把蛋糕做大。
作為企業(yè)的財務總監(jiān)就是要管理做好企業(yè)融資和財務核算，以及對企業(yè)經(jīng)營過程中的財務支出和風險有個良好的把握，同時在尋找融資伙伴時謹慎，要有嚴密的預測。沙盤模擬實驗課讓我在快樂中進行體驗，在參與中得到學習，在實踐中進行反思，在實戰(zhàn)中得到提升！
erp年度總結篇三
一、前期的調研
1.時間不足難以進行詳細的需求調研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實施erp項目。在前期erp專職人員未到位，項目主管未真正了解erp的情況下，未對軟件供應商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗，未立足于本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對erp軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項目經(jīng)驗在對erp軟件進行過濾。這樣直接導致的后果就是需要對erp系統(tǒng)進行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。
2.需求無法對號入座，導致了大量的二次開發(fā)。
對于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑椤Ｒ环矫?，過多的二次開發(fā)，會破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時間。有時候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進行修改，比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關聯(lián)性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進行二次開發(fā)的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費用。大部分erp系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進行“懲罰性”收費。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個epr項目就不需要進行這么多的二次開發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。
3.軟件功能不足，卻由公司來買單。
erp項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對號入座，就意味著企業(yè)要為此進行額外的開支。如進行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是erp項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在erp系統(tǒng)中實現(xiàn)。但是，這個時候，因為合同已經(jīng)簽訂，項目已經(jīng)啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發(fā)。
作為企業(yè)erp項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在erp系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響erp項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用erp軟件，各個部門要達到什么目標，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。
通常erp供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計erp項目實施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產(chǎn)效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了erp項目的第一個陷阱：不承諾效果。
erp項目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動中誤導用戶是很正常的，不誤導你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，erp專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，erp專職人員協(xié)同各個部門主管參與erp供應商對erp軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息，確認erp軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實業(yè)務數(shù)據(jù)流進行數(shù)據(jù)演示.在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如mrp計算，憑證傳輸?shù)龋婕暗接嬎愕那闆r，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進行，執(zhí)行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。
所以在選型之前，企業(yè)應該明確：
1.企業(yè)實施erp目標。
2.軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
軟件單元測試壓力測試全面測試。
4.對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進行詳細的調研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在erp使用的過程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質的服務，從而盡量保證erp整個項目的推動過程，不因二次開發(fā)費用問題\培訓問題\顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個erp項目的周期.對于軟件公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂erp合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在erp合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個行業(yè)的特征，避免更大的風險。
1.二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍)，提供的服務，進行的方式和確定開發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在erp合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個人工作一天的費用)，而將具體的開發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有erp銷售人員這樣對我說：“二次開發(fā)是制約用戶強有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2.實施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由乙方承擔。
3.項目驗收標準(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：
a)甲方對乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認;
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4.雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。
5.培訓的定義(包括培訓方式，培訓對象，培訓時間表，培訓文檔或教材，培訓成績考核，培訓評估等)
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6.項目各階段的目標與任務
按照項目建議和企業(yè)的實際情況制定erp系統(tǒng)的實施目標。
7.簽訂補充協(xié)義，說明，備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對erp項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節(jié)作為補充。
8.項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數(shù)投入\顧問實施工作時間(是否駐廠等)
9.失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。erp實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術支持型，幫助客戶安裝erp軟件，并對客戶進行操作培訓;程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型，從為客戶提供業(yè)務咨詢服務著手，幫助客戶進行業(yè)務重組并指導客戶成功應用erp。
在提交erp項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交erp顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進行?；蛘唔椖康恼{研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做，后期的培訓以各種理由將高級顧問調離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認可后才能上崗，對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。
前期bom表的錄入，顧問指導時發(fā)生多次bom變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯誤，后期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
a.確定詳細的項目范圍：對公司進行業(yè)務調查和需求訪談，了解用戶的詳細需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細范圍。
b.定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統(tǒng)實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統(tǒng)。
c.評估實施的主要風險：由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統(tǒng)進行風險評估，對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
d.制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。
e.制定成本和預算計劃：根據(jù)項目總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預算控制計劃。
f.制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關鍵業(yè)務人員;對用戶方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責
系統(tǒng)管理員的職責
erp管理員在整個erp實施過程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠權限。
系統(tǒng)項目副組長的職責
全面負責erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進行有效管理。
項目各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對erp工作的要求、將部門業(yè)務傳遞給實施顧問;幫助制定業(yè)務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實施顧問培訓最終用戶、指導部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在erp項目上投太多的時間，沒能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強的業(yè)務綜合能力、工作協(xié)調能力和領導能力。
d.項目負責人及實施顧問的職責
erp顧問是企業(yè)實施erp系統(tǒng)強大的外部推動力。erp顧問的作用是對企來進行erp理論和軟件培訓、管理咨詢、指導，更重要的還是如何幫助企業(yè)進行仲裁。erp顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對erp能否成功實施是很關鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務走，也不能企業(yè)業(yè)務完全跟著軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，erp顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是：
1.對erp項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，并進行有效的跟蹤和反饋。
2.對erp軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓。
3.同管理員一起及時解決實施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對erp操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5.對企業(yè)的erp應用提供管理資詢，如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進行有效果控制和實施推進。
各部門組員的職責
1.日常erp單據(jù)及基礎數(shù)據(jù)的錄入工作。
2.日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3.向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運行過程中出現(xiàn)的問題。
4.嚴格按照《erp作業(yè)指導書》進行erp系統(tǒng)的日常運作。
七、基礎數(shù)據(jù)的準備
erp的主要作用就是對企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實施來講，基礎數(shù)據(jù)的準備工作難度最大。
首先，基礎數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)，會計科目，供應商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質、計劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外，基礎數(shù)據(jù)準備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎數(shù)據(jù)是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設定的提前期、庫存量、bom結構等計算得到的，如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。
正是因為基礎數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協(xié)調，投入的人力和時間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數(shù)據(jù)準備：
a.確定工作范圍
b.建立必要的編碼原則
erp軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的，編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
c.建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。
結構的確定
這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關系，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今后的統(tǒng)計分析就不能細化;如果半成品設定多，就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應增加bom數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個人的觀點是盡量少的bom階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
e.收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
f.數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整?？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復查或計算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業(yè)今后的業(yè)務和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查：數(shù)據(jù)的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發(fā)生多個賬務錯誤。
g.將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h.系統(tǒng)檢核
erp年度總結篇四
我公司在六年的經(jīng)營活動結束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領了區(qū)域p3市場，第5年占領了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結合起來，才能成為一個公司運轉的基本架構。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調企業(yè)各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結構，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77ｍ。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠將企業(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的.經(jīng)營中學到很多，也成功地轉變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp年度總結篇五
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤點修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期;8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。9個月以來，系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務、完善系統(tǒng)。當然，erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎數(shù)據(jù)質量的提高等等。erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結，希望這些實實在在的經(jīng)驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。
二、取得的成績
k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。1.對公司龐大的基礎數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質量的基礎數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應商、物料和bom。2.基本實現(xiàn)了財務管理及業(yè)務管理的一體化，通過財務管理來監(jiān)督各項業(yè)務的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務憑證由業(yè)務單據(jù)直接生成。3.基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結合的節(jié)點及關鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎。4.實現(xiàn)公司供應鏈各業(yè)務環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產(chǎn)訂單決定。5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質，也是以后工作的重點及方向。6.積累了豐富的erp實施和應用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就erp實施而言還存在著以下幾個不足。
1.至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎。公司現(xiàn)在基礎數(shù)據(jù)準確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應鏈及財務各業(yè)務環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應是下步努力的重點.
3.各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應的作用，基本上是我一人在單干。erp實施應是管理梳理在前，技術支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點和上面一點密不可分。
4.缺乏相關的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5.沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業(yè)務和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡和硬件設施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升
1.客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。2.圍繞mrp運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現(xiàn)mrp整體運算。3.建議公司建立各部門kpi，并將kpi作為標準與erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能。4.建議公司重新調整erp實施小組結構，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設。5.成立erp稽核小組，對各部門kpi進行稽查、考核，促進管理提升。6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。8.建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。9.實施“固定資產(chǎn)”模塊。10.跟進“xx資本運營管理系統(tǒng)”項目。
五、終結
經(jīng)過10個月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，而這點的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。以上總結，憂心忡忡，不盡之處，敬請指教。
[erp年度工作總結]
erp年度總結篇六
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的`磨礪和蛻變，?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識（pmbok）無法給以準確的總結罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?！獩]有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調，在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調這道難關！
要充分地調研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
自2002年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
erp年度總結篇七
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業(yè)管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業(yè)管理的基礎。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是erp項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎的。
erp年度總結篇八
企業(yè)實施項目是一項非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項目團隊，才能保證erp實施工作的成功。為了確保erp實施工作的順利進行，企業(yè)必須建立相應的組織機構，把各項工作落實到人，并加強erp實施項目的領導和管理，為項目的實施提供組織上的保證。
在erp實施項目的組織機構中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領導、企業(yè)it技術人員、各科（處）室領導及管理人員和erp供應商的實施顧問組成，其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。
誰是企業(yè)erp系統(tǒng)應用的主人，這樣一個簡單的問題，在一些應用erp的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領導和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關鍵問題是沒有搞清誰是erp系統(tǒng)的主人的問題。erp系統(tǒng)的需求應來自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實施和應用，從一開始管理部門的領導和職工就應積極參與，作為自己的事情來對待。計算機技術人員只是處于一個技術支持和技術服務的角色。當然由于我國企業(yè)管理比較落后，對計算機技術缺乏了解，在系統(tǒng)開發(fā)的前期，企業(yè)計算中心人員要負起更大的責任，要起到技術引進和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領導和職工盡快地進入角色，與it人員積極配合，努力學習和掌握erp系統(tǒng)的知識，積極參與本部門相關子系統(tǒng)的實施工作，詳盡地提出自己的需求和意見，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關應用知識和操作技術，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實施項目領導小組（或委員會）
erp實施項目領導小組是由企業(yè)高層領導、各部門級領導和erp供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是：
·組長（或主任）由一名廠（公司）級領導（最好是第一把手）擔任
·成員:
-廠（公司）級各位領導
-有關處（科）室、車間（分廠）領導
-計算中心負責人
-關鍵崗位管理人員
-erp供應商實施項目顧問組負責人
erp實施項目領導小組負責對erp實施過程中發(fā)生的重大問題進行決策，把握咨詢工作的目標和方向，控制工作的進度計劃和工作質量，提供所需資源和協(xié)調所發(fā)生的資源竟爭和發(fā)生的矛盾。其具體任務是：
·挑選參加erp實施項目小組工作的成員，任命“項目小組”負責人；
·審核批準erp實施項目的目標、范圍和原則；
·審核批準erp實施項目年、季、月度工作計劃；
·參加erp實施項目階段性會議，聽取并指導項目小組工作報告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機構等重大調整問題；
·決策有關erp實施工作中各種重大人事變動；
·審批erp實施過程中重大技術方案和結論；
·主持erp實施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領導小組（委員會）不是常設機構, 原則上每月召開一次例會, 聽取工作匯報, 檢查工作進度, 發(fā)現(xiàn)問題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時, 可隨時召開會議。
d、對erp實施項目領導小組組長的要求
1）領導小組組長應是企業(yè)一位高級資深領導人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實施項目的領導者,必須對企業(yè)信息化建設有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業(yè)中的每個職工，使他們對項目充滿信心。
3）領導小組組長必須要有足夠的權威，他有權分配erp實施項目所需要的有關資源，包括人力、物力和財力。特別在人事調動中，要保證erp實施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務骨干，只有企業(yè)的最高領導才能進行統(tǒng)籌安排，才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調。
4）erp實施項目的領導者要有憂秀的氣質和百折不撓的精神，他應該善于把任務的目標與項目組的行動統(tǒng)一起來。領導者必須是一位真正的領袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5）高級項目領導應該積極地參與erp實施的實踐，在實踐活動中與各方面人員溝通，了解真實情況；同時，又不要陷入到鎖碎的日常事務之中，隨時注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實施有關的各處、室、車間選派參加erp實施工作的人員；
4）erp供應商的實施顧問。
4）企業(yè)抽調的項目小組成員，要熟悉本部門及相關部門的管理業(yè)務；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨立解決問題的能力；有敏捷的思考能力和較強的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責任心，愿意投身于該項目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關系。
5）無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負責erp項目全過程的實施工作, 包括:
1）全面執(zhí)行項目領導小組的決定，達到項目的預定目標；
3）參加erp實施項目顧問組織的有關erp技術的培訓；
4）組織并參加現(xiàn)場業(yè)務調查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程的調查、描述、分析和憂化工作；
6）參與“erp建議方案”的設計和報告的編寫工作；
7）承擔計算機硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡建設的工作；
11）負責對最終用戶的操作培訓工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測試和驗收；
16）負責erp軟件系統(tǒng)正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發(fā) 工作。
d、對erp實施項目小組負責人的要求：
1）實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作，要求其全部時間投入此項工作；
7）實施項目小組負責人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務，在erp建設中引進先進管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動作用。
3）各處（科）室、車間項目實施小組
a、組成·組長: 由各處（科）室、車間第一把手擔任組長
·成員: 所涉及崗位的管理人員
b、職責
1）負責本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實施工作；
2）負責本部門子系統(tǒng)實施中的數(shù)據(jù)準備和錄入；
3）負責本部門子系統(tǒng)的試運行和系統(tǒng)維護工作；
4）負責用戶化修改方案的提出、需求調查和設計的配合工作、實施和驗收等；
5）制定本部門項目實施“月、周工作計劃，并向”領導小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求
參加項目實施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設積極熱情，能
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術，因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結別人。精通本部門的管理業(yè)務。
erp實施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調動企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領導的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團結一致，使erp系統(tǒng)的實施工作成功。
erp年度總結篇九
利用erp實訓平臺,實施六步遞進教學,使得學生從了解企業(yè)運作開始,經(jīng)過模擬企業(yè)運作、熟悉企業(yè)運作、熟悉特定崗位、掌握企業(yè)經(jīng)營能力和管理信息化工具應用等階段,最終提高學生就業(yè)能力,促進學生就業(yè)。本文是本站小編為大家整理的erp實訓總結范文，僅供參考。
一.實訓過程
20xx年x月x日到20xx年x月x日，老師組織我們兩個物流班參加了企業(yè)管理沙盤模擬實訓，雖然沙盤模擬實訓只有短短兩天，事實上還不滿兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)五年，這對于基本沒有接觸企業(yè)的我們無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，因為平時上課也只不過接觸到一些erp系統(tǒng)的操作。
實訓老師將我們分成了十組，差不多是七個人一小組，其中ceo1名，助理1名，財務總監(jiān)1名，財務助理1名，采購總監(jiān)1名，營銷總監(jiān)1名，負責生產(chǎn)運營1名。ceo主要負責決策，在企業(yè)運營方向把握上起到非常大的作用，在5年模擬實訓整體操作完成之后，我發(fā)現(xiàn)一個好的ceo能帶領一個企業(yè)沿好的方向發(fā)展，最直接的效果是能給企業(yè)帶來利潤。財務總監(jiān)負責在報表中填寫現(xiàn)金收支情況，填寫管理費用明細表和資產(chǎn)負債表，在實訓中，我就是充當?shù)倪@一角色，我認為自己還是比較負責的。采購總監(jiān)主要負責原材料的采購，將采購的原材料反饋給生產(chǎn)總監(jiān)和財務總監(jiān)。營銷總監(jiān)主要負責下訂單和對產(chǎn)品進行銷售。生產(chǎn)總監(jiān)主要負責生產(chǎn)，還有進行產(chǎn)能分析。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了很多問題，比如資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免有些生疏，還好我們組的ceo以前有參加過一次操作培訓，所以在她的引導下，操作得非?？欤傇谇皫酌?。我們考慮到只經(jīng)營5年，我們就買了小廠房，因為成本比較小。一般來說開始的一兩年利潤都是負的，所以第一年我們就負了19個幣，一個幣是100萬。起初我還在擔心，因為負了那么多，但是我們ceo說這是很正常的。到了第二年，由于ceo的決策失誤，我們采購的原材料少了，沒有辦法進行生產(chǎn)，于是我們就進行了我們所不希望但又不得不做的緊急采購，這一年做下來，我們居然賺了一個幣，并且我們這一組是第一個凈利潤為正的，為此我們興奮了好久。雖然我們賺了，但是我們依然沒有放松警惕，在第三年開始之前我們又對其他幾組進行了分析，然后輔助我們的決策。第三年也很順利，我們又賺了22個幣，ceo告訴我們有賺了的話，后面應該都是賺的，果然第四年我們賺了15個幣，第五年賺了30個幣?？戳丝磩e的組，他們基本都是虧的，有的還破產(chǎn)了，這次實訓讓我們還是比較有成就感的。
二
心得體會
在實訓過程中，令我印象最深刻的是“市場老大”，老師當時給我們介紹的時候，有說過投廣告投的最多的那個公司就是“市場老大”，拿到“市場老大”這個頭銜的企業(yè)可以第一個選單，因為第一個選單可以有很大的選擇權，可以選擇對公司業(yè)績提升最大的單子，然后對其進行生產(chǎn)。正因為如此，好多組都搶著投廣告，在廣告上花了好多錢，然后接了很好的單子卻沒有足夠的原材料去生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品，以至于后面交不出貨，只能支付違約金，然后就可想而知了，后面就虧了好多錢。我們組在廣告上就沒有花那么多錢，只是大點的單子投了兩三個幣，其他小單子只是單純?yōu)榱四莻€單子而投了一個幣，我想這也許就是我們會賺錢的一個有利因素吧，反正在這方面沒有花太多。
在erp模擬操作之后，老師有讓每一個小組派一個代表上去發(fā)言，總結自己在操作中的遇到的一些問題，如何解決，采取的措施，積累到的一些經(jīng)驗，還有自己的感想。
三 總結
首先，我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金。
其次，我們應該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品，還要考慮自己的生產(chǎn)能力，有多少原材料，能不能接到大單子。如何進行生產(chǎn)。研究一下生產(chǎn)和開發(fā)策略。
再次，我們應該更熟悉更能掌握年度大會的預算，這是最重要的，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經(jīng)營的順暢。
這次erp實訓課程為期兩個星期，使用的是金蝶erpk/3系統(tǒng)。在這短短的兩個星期里，我收獲了很多，學到了很多東西。
這次erp實訓不僅僅是一門課程，更是一門技術的鍛煉、水平的提升，為我們以后找工作、求職打好基礎。實訓中，我們主要是在金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件的平臺上進行的。在這兩個星期的實踐訓中，我具體做了銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)和報表系統(tǒng)等模塊的操作。我們模擬的實例是“深圳市成越實業(yè)有限公司”。根據(jù)該公司的具體業(yè)務，模擬操作erp系統(tǒng)，主要使用的是金蝶k/3中的銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)等十二個主要系統(tǒng)。根據(jù)對該公司的業(yè)務操作，熟悉金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件，對其模塊和業(yè)務處理流程有個具體的了解，明白什么是erp系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的優(yōu)越性在什么地方、erp的核心思想是什么。
我通過這次實訓，對erp的具體操作又有了進一步的了解，對erp系統(tǒng)的業(yè)務處理流程也有了更加清晰的認識，以后在工作中能學以致用，派上用場。
實習心得
剛邁入大四，傳說中的大學末了，我們就實際操作了erpk/3.這兩周的時間是我度過的最實在的大學時光。
匆匆的跟著教科書操作了k/3，感覺自己實在了很多。畢竟不在是紙上談兵，跟著自己不緊緊理論充實了，連實際都會了很多，這更加強了我的理論的理解，感覺erp真的可以實現(xiàn)這么多的功能，真的是實現(xiàn)信息化的重要成果。
在實習中，我們主要是操作金蝶erpk/3系統(tǒng)，從銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報表系統(tǒng)。熟悉金蝶銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報表系統(tǒng)。熟悉金蝶erpk/3的業(yè)務流程、具體操作步驟。在做業(yè)務操作時，我遇到了一些困難。首先，金蝶erpk/3系統(tǒng)是一套完整、連貫的系統(tǒng)軟件，它的每一個模塊都是前后緊密配合好的，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都不可以。在實訓前，我把金蝶erpk/3系統(tǒng)想的簡單了，以為沒什么，前期也沒做什么準備工作。對erp的知識也早忘記差不多了，erp的業(yè)務流程更是不熟悉。所以，在做具體業(yè)務操作的時候，出現(xiàn)許多問題，經(jīng)常出錯，有些數(shù)據(jù)漏錄，有些數(shù)據(jù)前后銜接不上。為此，浪費了很多時間。
這次金蝶erpk/3系統(tǒng)的實訓，我花了一個多星期的時間把業(yè)務流程、各功能模塊操作了一遍。操作完之后，我收獲、學習到了很多東西，對erp系統(tǒng)有了進一步的了解，對erp各功能模塊之間的關系有了更為清晰的認識。在操作中，我經(jīng)常遇到問題，每次問題出現(xiàn)我都主動向別人請教，把問題搞清楚。所以，我覺得，這些出現(xiàn)的問題給了我很大的幫助，讓我更加了解該問題，也對erp系統(tǒng)操作有了更深刻的認識。在實訓中，老師也給予了很大幫助，給我們提供實訓的場地、軟件以及相關的資料，給我們解決疑難問題，給我們提供了很大的幫助。
我在想：如果這個erp實訓能在大二初的時候開是不是會更好點?這樣我們會更加清醒一點我們這個專業(yè)，也許信息管理與信息系統(tǒng)的學生能夠更好的學習。
姓名：xx 學號：xxxxxx
專業(yè)：電子商務 班級：1001班 實訓職位：營銷助理
這周我們電子商務1班開始了erp實訓，因為一些狀況縮短了我們的實訓時間。要在短時間內(nèi)完成規(guī)定的實訓內(nèi)容，任務負擔還是挺重的。第一次接觸erp，開始不是很了解，通過老師的介紹 后慢慢了解了整個實訓沙盤的結構以及運營所需要做的準備工作和長遠計劃。組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在的f組共八名成員，分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔任營銷助理，主要負責幫助營銷總監(jiān)制定年度廣告計劃，分析市場、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型，制定銷售計劃，為企業(yè)爭取足夠的訂單。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)區(qū)域、亞洲等市場。。盡管名義上擔當?shù)氖菭I銷總監(jiān)助理，但我所做的工作也不僅僅是助理職務。財會方面是我最感興趣的，所以財務方面我也會積極參與。當財務總監(jiān)報表出現(xiàn)錯誤時，我會幫忙查看核對，一起解決。
要把公司經(jīng)營好，決策是最重要的。要決策，就必須開展會議，公司主要成員要積極參與討論，提出自己的建議。之后，ceo就得根據(jù)大家所提出的建議，做出看法與分析，最后的決策雖是掌握在ceo手里，但我覺得還是得尊重公司其他成員的意見，根據(jù)大家的建議做出最合理的選擇。在起始年，是指導老師充當整個實訓班的ceo帶領幾個公司一起運營的，因此各公司的運營都是一樣的。整個實訓的要走6年的時間，從第一年起，f 公司就完全交給了我們自己經(jīng)營，經(jīng)營效率如何也就看我們整個團隊的力量了。在第一年里，由于我們對市場分析不夠透徹，在廣告上投入欠缺，沒有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。由于p2產(chǎn)品太晚，第二三年里，拿到的訂單量比較小了。沒有訂單，為了節(jié)省資金，我們只能停產(chǎn)。加上第三年廣告投入上的嚴重失誤，失去了一定的市場。那時候還挺擔心的，怕企業(yè)經(jīng)營不下去。
幸好在第三年的第四季度，p2完工入庫了，因為我們沒有拿到p2產(chǎn)品的訂單，剛好其他公司有訂單，急需p2的產(chǎn)品，所以我們之間產(chǎn)生了合作關系，將p2賣給了a公司，達成互惠互利的效果。第四年算是我們公司最輝煌時刻，我們跳過區(qū)域市場，開拓了國內(nèi)市場，那時擁有這個市場的公司就兩個，在廣告投入上也就不必大費周章，加上p2產(chǎn)品的出庫和拿到iso4000的生產(chǎn)資格，市場和訂單量的增加，那一年我們獲利很大，贏利上居于第二位，挽回了前些年不樂觀的局面。到第五六年，由于開始沒有繼續(xù)研發(fā)新的產(chǎn)品和開拓市場，擴大上產(chǎn)線和廠房，而其他公司相繼擴大性的經(jīng)營了，所以我們公司落后下來了，但還是保持了所有權益者和凈利潤為正。我們公司一直都是采取保守穩(wěn)當?shù)慕?jīng)營方式，或許是男生只有一個男生的原因吧，女生都挺小心翼翼的。比如在廣告的投入上，都不敢大膽的投入一筆。
在貸款上也總擔心最后還不了，6年中我們貸款兩次，總額也就三千萬，到還賬期我們也都定期的還清了貸款。6年雖不是很輝煌，但還是成功的走下來了。在六個實訓小組中，雖然取得的只是第四名的成績，但收獲是不可估量的。以前的實訓沒有這次考驗的動手能力的機會多，而這次的erp實訓，把經(jīng)營權全交給了我們自己，市場環(huán)境的分析、公司詳情分析，公司項目決策等等工作權在我們自己去體驗分析理解做出抉擇。把在課堂上學到理論知識真正的運用到實訓實踐中去，發(fā)現(xiàn)其中的問題，感悟，即時解決。
這次實訓，資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能結合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營的關鍵。我們公司整體的發(fā)展都太過保守，面臨著需要擴大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開拓市場時，明擺著資金缺乏，卻不愿做出貸款的決定。到后來發(fā)現(xiàn)自己的失誤時，再開拓和研發(fā)時，可是時間已不夠，其他企業(yè)也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成，都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務及經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場。
誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。實訓中，到老師那采購原料和拿資金都是公司成員自己拿的，這就考驗了我們的誠信。如果為了圖利益，違背原則多拿資金或原料，這樣的企業(yè)遲早要出問題。實訓中，a公司向我們公司買過產(chǎn)品，幸好我們有簽
合同
，到期時賬也就很順利的收回來了。我們這樣的實訓還只是模擬，在實際中情況就不同了。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
每個團隊領導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，大力開發(fā)，資金不足，大量貸款也要把企業(yè)擴大，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，采取保守的措施，還有的小組慌張忙亂，這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學都想要做與營銷有關的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。盡管我擔當?shù)囊彩菭I銷方面的工作，但也體驗到了財務工作的樂趣，尤其在做資產(chǎn)債務表和利潤表時，考驗了我們工作的細心度和計算方面的能力。
在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都是基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。模擬實訓雖然已經(jīng)結束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學習與工作中，要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路!希望以后還有這樣的實訓，讓我們在實際中去自我感受，鍛煉自己的動手和決策能力。
erp年度總結篇十
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識（pmbok）無法給以準確的總結罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調，在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調這道難關！
5.問題
要充分地調研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式?！缰绱耍伪禺敵跄?？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
自20xx年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！
一般剛入行的顧問，視個人而定，要惡補多方面的知識和技能：
財務管理知識、it知識基礎（網(wǎng)絡、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。
另外一點更重要：及時總結：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結使人進步！
如此近3年的時間里，每天重復著項目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經(jīng)理。
erp實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據(jù)，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗，有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段，事實證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
9年時間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp年度總結篇十一
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
(1)研究規(guī)則和市場預測
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
(1)產(chǎn)品
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉產(chǎn)的必要。
(2)市場
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道
貸款(長/短)：貸款和權益有關，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的`，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場諺語中所說：“眾棄我取?！碑攧e人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎。
erp年度總結篇十二
通過雙方項目小組成員的共同努力，經(jīng)過項目需求調研，系統(tǒng)詳細功能培訓，從基礎資料：物料、供應商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統(tǒng)運行基本正常，現(xiàn)對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實施后達到的效果
（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據(jù)進度情況及時進行供應商催貨、催票以及及時付款等日常事務。并可按關鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
（2）從采購訂單、品質驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務部共同參與監(jiān)督。在供應鏈實施過程中，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在erp系統(tǒng)中完成，達到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：
3、存在的問題點
（1）經(jīng)常出現(xiàn)k3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數(shù)量。主要原因是：多人同時打開k3供應鏈模塊，未及時關閉。購買點數(shù)較少。允許同時進入點數(shù)較小。
（2）未按照預期目標啟用mrp計算形成mrp計劃訂單，投放自動生成相關的采購申請，主要原因：生產(chǎn)計劃部bom表設置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設置，造成mrp數(shù)據(jù)計算不準確，無法直接使用。
4、改進措施：
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表，使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎上進行部份的改進升級
1、報表分析改進
（1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細表》清晰的查詢到期初結存、本期收入、本期發(fā)出和期末結存等等物料收發(fā)匯總的詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細表里面。物料收發(fā)明細表又可以穿透到具體的業(yè)務單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
（2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。
（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫，各物料沒有領料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額?？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因。
2、存在問題點：
（1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數(shù)據(jù)設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。
（2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多。原預期倉庫管理目標?？梢酝ㄟ^erp即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質量進行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術人員溝通確認，金蝶無法實現(xiàn)上述功能。
（3）現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導出，部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
（4）現(xiàn)有的倉管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。
3、 改善目標措施
（1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實際業(yè)務需求制定準確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
（2） 經(jīng)過是金蝶技術人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達到目前，希望通過二期完成。
（3） 定期對倉管員進行培訓，
erp年度總結篇十三
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆?？傆嬩N售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務，erp軟件的功勞可圈可點。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎有限，公司聽取實施方的意思，對整個項目分步實施的方案，在專業(yè)的實施公司指導下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設目標，為公司管理工作帶來質的提升，主要實現(xiàn)的價值有：
1、實現(xiàn)了財務、業(yè)務的一體化。在未上erp之前，我公司財務軟件與進銷存管理軟件是不同的供應商，數(shù)據(jù)獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友u8erp軟件將財務的所有數(shù)據(jù)與供應鏈的數(shù)據(jù)集成，財務數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務數(shù)據(jù)都直接對應，有哪些業(yè)務數(shù)據(jù)財務沒有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來，大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
3、數(shù)據(jù)的采集及時性，erp系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復需要二天，系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運算，常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復，非常規(guī)的平均時間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計報表至少要半天，并且不一定準確反應實際情況，現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關鍵報表。
1、實現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關部門找領導簽字，審批。如果領導不在，或不知道該找哪位領導審批。公司訂單量大，往往一個訂單評審一個人跑步過來，現(xiàn)在通過自動化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化，節(jié)省大量時間用來做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個，常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件，將各部門的知識文檔上傳至服務器再根據(jù)一定的權限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設定權限。而且訪問人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問題，同時有了這個平臺，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺有強大的統(tǒng)計能力，能夠對所有的辦公效率進行多維統(tǒng)計，公司領導不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進。
1、通過系統(tǒng)實現(xiàn)了人員實習、轉正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務工作進行核對，比如請假時必須提交代理人，在該員工請假時，代理人就是有請假員工的權限，同時幫助請假員工完成相應的工作，員工一旦辦理離職相應的系統(tǒng)權限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點工作，由于公司業(yè)務量大，手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進行分析，通過實施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結束。erp不是終點，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應用erp等管理軟件，為公司，社會創(chuàng)造更大的價值。
erp年度總結篇一
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協(xié)調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配?狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調了相關部門的業(yè)務骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，保證了項目穩(wěn)定運行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產(chǎn)、銷售業(yè)務集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業(yè)務更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端。現(xiàn)在供應、采購、財務信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業(yè)務部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
erp年度總結篇二
第一天，我們組在召開的新年度規(guī)劃會議上，確定了我們企業(yè)在未來幾年的經(jīng)營方向：從市場調查機構提供的對未來六年里各個市場的需求所做出的預測，第一次我們決定投資研發(fā)p3產(chǎn)品，并且開拓區(qū)域、亞洲、國際市場，生產(chǎn)p1，p3使企業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿足不同市場的客戶的需求，提高市場占有率，從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)營利潤。
一，每年的經(jīng)營狀況分析
第一年：我們進行了p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時也對區(qū)域市場、亞洲市場和國際市場進行開拓。同時為了保證產(chǎn)品的質量，也為了市場上客戶對產(chǎn)品質量的要求，我們對iso9000和iso14000資格認證進行了申請。雖然制定好了企業(yè)未來幾年的經(jīng)營決策，但是第一次模擬中，大家對沙盤規(guī)則還不熟悉，大家都投入了較高的廣告費，我們在競爭訂單方面投入了7m廣告費，市場競單擁有的很少，因而讓別的組給搶了先機，我們組失去了大量訂單，由于訂單較少，而且生產(chǎn)線落后，無法生產(chǎn)過多的產(chǎn)品，我們借了短貸，后期發(fā)現(xiàn)短貸周期短，無法很好的運用資金，進而我們面臨無法償還需要貼現(xiàn)的問題。
第二年：我們繼續(xù)開拓區(qū)域、亞洲和國際市場。第一次的時候，我們組謹慎的原則致使我們的訂單很少，而第二次我們的廣告預測很準確使得在本地和區(qū)域市場上均拿到了不錯的訂單。為了提高生產(chǎn)能力，我們購進了一條全自動的生產(chǎn)線加大生產(chǎn)。但是，在資金應用方面，我們組的思想還是比較保守的，在我們有貸款能力的時候，僅借了20m的短期貸款。這也說明了我們沒有做好下一年的資金預算，沒有充分利用籌資渠道。第三年：我們組的p1產(chǎn)品生產(chǎn)時主打，p3也進行了生產(chǎn)，雖然增加了訂單，但生產(chǎn)線依舊落后，資金流通運轉較慢，因此我們選擇賬期較少的的產(chǎn)品進行生產(chǎn)，并再次借入短貸20m，因為這時權益較少，因此無法借入長貸，使得局面有點窘迫。但是值得慶幸的是今年由于訂單較多，利潤終于由負數(shù)轉正。
第四年：在第3年的慘痛教訓下，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預測精確度。不能接受太多的單子。在生產(chǎn)控制方面，我們已經(jīng)做到了原材料零庫存了。而資金周轉方面，由于我們生產(chǎn)很多的產(chǎn)品，總體來說我們在盈利。
第五年：其他組競爭非常激烈，不斷搶單，由于我們資金不足，無法進行大量的廣告投入，訂單依然維持在第三年第四年的水平，因此我們的生產(chǎn)銷售落后與別人一大截，但為保持企業(yè)平穩(wěn)運轉，我們不斷對后期資金的運用進行分析，保證企業(yè)不破產(chǎn)并且能平穩(wěn)運行下去。今年保守的狀態(tài)讓凈利潤又再次轉為負數(shù)，我們由于資金的不足停產(chǎn)過，因此注定了無法與其他組進行龍頭的競爭。
第六年：今年是最后一年，我們的短貸長貸都將面臨還債，我們花了7m的廣告費在亞洲和國際市場拿到了5張訂單，保證今年年末的收入將還清所有貸款，但最后發(fā)現(xiàn)有的賬期還無法到達只好進行貼現(xiàn)處理，精確地計算將所有流動資金發(fā)揮最大的效益。
二，我的角色財務總監(jiān)
在沙盤模擬實驗的過程中，我擔任的角色是財務總監(jiān)。我想財務總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個角色，首先就要具備過硬的財務知識還要和各個部門很好的協(xié)調。因為我對自己在財務方面并沒有什么經(jīng)驗，所以心里覺得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財務總監(jiān)可以運用以前學過的財務知識，是對理論的一種實踐，我便接受了這個職務，并告訴自己要認真謹慎的態(tài)度做好這個角色。財務總監(jiān)的工作范圍很廣泛，它既是ceo的得力助手，在日常業(yè)務中與ceo并肩作戰(zhàn)，及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通，聽取關于生產(chǎn)的規(guī)劃方案，并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃；同時，每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出?？傊?，財務總監(jiān)的每件工作，都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權給他人的。我的日常工作：
（1）總管公司會計、報表、預算工作。
（2）負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
（3）制定和管理稅收政策方案及程序。
（4）對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見，并給予財務預計支持；
（5）規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務；總體平衡企業(yè)的各項指標；
（6）年終作出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表；
（7）對下年度的總資金額、各項支出進行評估和預算。
三，實驗的總結與主要體會
結束了“6年”的經(jīng)營，課程也即將結束了，我們?nèi)匀挥X得意猶未盡，看著桌面上經(jīng)歷了“6年”拼搏之后的企業(yè)的現(xiàn)狀，我們突然有點不舍，也很感慨。從一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，到現(xiàn)在可謂是一家相當有實力、有潛力的企業(yè)，這一路經(jīng)營下來，我們堅信，我們的企業(yè)才剛步入成熟期，以后的發(fā)展肯定會越來越好的?！?年”的辛苦經(jīng)營將使每個團隊的經(jīng)營潛力得到發(fā)揮，在這里看到激烈的市場競爭、部門間的密切協(xié)作、掌握的經(jīng)營理念的迅速應用、團隊的高度團結！在模擬過程中，勝利者自會有諸多經(jīng)驗和感嘆，而失敗者更會在遺憾中體悟和總結?？芍^經(jīng)營成敗事盡在沙盤中！
1、在虛擬的公司里面，可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營指標，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天，不僅需要全體團結協(xié)作，還要有精明能干的ceo，指定一個整體的運營規(guī)劃；精打細算的財務總監(jiān)，編制預算表等資金控制表；縱觀市場的營銷總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān)，調整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應。
2、應根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關系，當環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個職務都很不容易，最重要的，我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以及與人合作的精神，還有就是堅持原則。
4、注重團隊協(xié)作，團隊精神。整個實驗中，ceo是舵手、財務總監(jiān)是保駕護航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣，他們是一環(huán)扣一環(huán)的，每一個角色都要各負其責，才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應用是至關重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對企業(yè)要有全面、整體的調控，在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時，要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時，企業(yè)才能獲取最大的利潤。
7、遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度，要對自己、對企業(yè)充滿信心。暫時的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會，也讓我們學會如何調整好自己的心態(tài)，如何面對危機，如何處理危機。8、共贏互利的思想很重要，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競爭對手的話，自己的利益也不會得到保障，追求雙贏，爭取把蛋糕做大。
作為企業(yè)的財務總監(jiān)就是要管理做好企業(yè)融資和財務核算，以及對企業(yè)經(jīng)營過程中的財務支出和風險有個良好的把握，同時在尋找融資伙伴時謹慎，要有嚴密的預測。沙盤模擬實驗課讓我在快樂中進行體驗，在參與中得到學習，在實踐中進行反思，在實戰(zhàn)中得到提升！
erp年度總結篇三
一、前期的調研
1.時間不足難以進行詳細的需求調研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實施erp項目。在前期erp專職人員未到位，項目主管未真正了解erp的情況下，未對軟件供應商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗，未立足于本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對erp軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項目經(jīng)驗在對erp軟件進行過濾。這樣直接導致的后果就是需要對erp系統(tǒng)進行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。
2.需求無法對號入座，導致了大量的二次開發(fā)。
對于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑椤Ｒ环矫?，過多的二次開發(fā)，會破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時間。有時候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進行修改，比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關聯(lián)性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進行二次開發(fā)的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費用。大部分erp系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進行“懲罰性”收費。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個epr項目就不需要進行這么多的二次開發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。
3.軟件功能不足，卻由公司來買單。
erp項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對號入座，就意味著企業(yè)要為此進行額外的開支。如進行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是erp項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在erp系統(tǒng)中實現(xiàn)。但是，這個時候，因為合同已經(jīng)簽訂，項目已經(jīng)啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發(fā)。
作為企業(yè)erp項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在erp系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響erp項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用erp軟件，各個部門要達到什么目標，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。
通常erp供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計erp項目實施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產(chǎn)效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了erp項目的第一個陷阱：不承諾效果。
erp項目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動中誤導用戶是很正常的，不誤導你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，erp專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，erp專職人員協(xié)同各個部門主管參與erp供應商對erp軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息，確認erp軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實業(yè)務數(shù)據(jù)流進行數(shù)據(jù)演示.在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如mrp計算，憑證傳輸?shù)龋婕暗接嬎愕那闆r，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進行，執(zhí)行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。
所以在選型之前，企業(yè)應該明確：
1.企業(yè)實施erp目標。
2.軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
軟件單元測試壓力測試全面測試。
4.對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進行詳細的調研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在erp使用的過程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質的服務，從而盡量保證erp整個項目的推動過程，不因二次開發(fā)費用問題\培訓問題\顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個erp項目的周期.對于軟件公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂erp合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在erp合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個行業(yè)的特征，避免更大的風險。
1.二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍)，提供的服務，進行的方式和確定開發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在erp合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個人工作一天的費用)，而將具體的開發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有erp銷售人員這樣對我說：“二次開發(fā)是制約用戶強有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2.實施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由乙方承擔。
3.項目驗收標準(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：
a)甲方對乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認;
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4.雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。
5.培訓的定義(包括培訓方式，培訓對象，培訓時間表，培訓文檔或教材，培訓成績考核，培訓評估等)
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6.項目各階段的目標與任務
按照項目建議和企業(yè)的實際情況制定erp系統(tǒng)的實施目標。
7.簽訂補充協(xié)義，說明，備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對erp項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節(jié)作為補充。
8.項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數(shù)投入\顧問實施工作時間(是否駐廠等)
9.失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。erp實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術支持型，幫助客戶安裝erp軟件，并對客戶進行操作培訓;程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型，從為客戶提供業(yè)務咨詢服務著手，幫助客戶進行業(yè)務重組并指導客戶成功應用erp。
在提交erp項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交erp顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進行?；蛘唔椖康恼{研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做，后期的培訓以各種理由將高級顧問調離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認可后才能上崗，對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。
前期bom表的錄入，顧問指導時發(fā)生多次bom變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯誤，后期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
a.確定詳細的項目范圍：對公司進行業(yè)務調查和需求訪談，了解用戶的詳細需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細范圍。
b.定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統(tǒng)實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統(tǒng)。
c.評估實施的主要風險：由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統(tǒng)進行風險評估，對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
d.制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。
e.制定成本和預算計劃：根據(jù)項目總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預算控制計劃。
f.制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關鍵業(yè)務人員;對用戶方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責
系統(tǒng)管理員的職責
erp管理員在整個erp實施過程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠權限。
系統(tǒng)項目副組長的職責
全面負責erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進行有效管理。
項目各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對erp工作的要求、將部門業(yè)務傳遞給實施顧問;幫助制定業(yè)務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實施顧問培訓最終用戶、指導部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在erp項目上投太多的時間，沒能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強的業(yè)務綜合能力、工作協(xié)調能力和領導能力。
d.項目負責人及實施顧問的職責
erp顧問是企業(yè)實施erp系統(tǒng)強大的外部推動力。erp顧問的作用是對企來進行erp理論和軟件培訓、管理咨詢、指導，更重要的還是如何幫助企業(yè)進行仲裁。erp顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對erp能否成功實施是很關鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務走，也不能企業(yè)業(yè)務完全跟著軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，erp顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是：
1.對erp項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，并進行有效的跟蹤和反饋。
2.對erp軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓。
3.同管理員一起及時解決實施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對erp操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5.對企業(yè)的erp應用提供管理資詢，如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進行有效果控制和實施推進。
各部門組員的職責
1.日常erp單據(jù)及基礎數(shù)據(jù)的錄入工作。
2.日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3.向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運行過程中出現(xiàn)的問題。
4.嚴格按照《erp作業(yè)指導書》進行erp系統(tǒng)的日常運作。
七、基礎數(shù)據(jù)的準備
erp的主要作用就是對企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實施來講，基礎數(shù)據(jù)的準備工作難度最大。
首先，基礎數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)，會計科目，供應商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質、計劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外，基礎數(shù)據(jù)準備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎數(shù)據(jù)是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設定的提前期、庫存量、bom結構等計算得到的，如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。
正是因為基礎數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協(xié)調，投入的人力和時間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數(shù)據(jù)準備：
a.確定工作范圍
b.建立必要的編碼原則
erp軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的，編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
c.建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。
結構的確定
這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關系，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今后的統(tǒng)計分析就不能細化;如果半成品設定多，就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應增加bom數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個人的觀點是盡量少的bom階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
e.收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
f.數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整?？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復查或計算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業(yè)今后的業(yè)務和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查：數(shù)據(jù)的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發(fā)生多個賬務錯誤。
g.將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h.系統(tǒng)檢核
erp年度總結篇四
我公司在六年的經(jīng)營活動結束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領了區(qū)域p3市場，第5年占領了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結合起來，才能成為一個公司運轉的基本架構。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調企業(yè)各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結構，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77ｍ。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠將企業(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的.經(jīng)營中學到很多，也成功地轉變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp年度總結篇五
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤點修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期;8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。9個月以來，系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務、完善系統(tǒng)。當然，erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎數(shù)據(jù)質量的提高等等。erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結，希望這些實實在在的經(jīng)驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。
二、取得的成績
k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。1.對公司龐大的基礎數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質量的基礎數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應商、物料和bom。2.基本實現(xiàn)了財務管理及業(yè)務管理的一體化，通過財務管理來監(jiān)督各項業(yè)務的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務憑證由業(yè)務單據(jù)直接生成。3.基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結合的節(jié)點及關鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎。4.實現(xiàn)公司供應鏈各業(yè)務環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產(chǎn)訂單決定。5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質，也是以后工作的重點及方向。6.積累了豐富的erp實施和應用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就erp實施而言還存在著以下幾個不足。
1.至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎。公司現(xiàn)在基礎數(shù)據(jù)準確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應鏈及財務各業(yè)務環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應是下步努力的重點.
3.各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應的作用，基本上是我一人在單干。erp實施應是管理梳理在前，技術支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點和上面一點密不可分。
4.缺乏相關的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5.沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業(yè)務和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡和硬件設施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升
1.客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。2.圍繞mrp運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現(xiàn)mrp整體運算。3.建議公司建立各部門kpi，并將kpi作為標準與erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能。4.建議公司重新調整erp實施小組結構，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設。5.成立erp稽核小組，對各部門kpi進行稽查、考核，促進管理提升。6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。8.建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。9.實施“固定資產(chǎn)”模塊。10.跟進“xx資本運營管理系統(tǒng)”項目。
五、終結
經(jīng)過10個月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，而這點的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。以上總結，憂心忡忡，不盡之處，敬請指教。
[erp年度工作總結]
erp年度總結篇六
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的`磨礪和蛻變，?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識（pmbok）無法給以準確的總結罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?！獩]有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調，在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調這道難關！
要充分地調研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
自2002年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
erp年度總結篇七
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業(yè)管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業(yè)管理的基礎。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是erp項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎的。
erp年度總結篇八
企業(yè)實施項目是一項非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項目團隊，才能保證erp實施工作的成功。為了確保erp實施工作的順利進行，企業(yè)必須建立相應的組織機構，把各項工作落實到人，并加強erp實施項目的領導和管理，為項目的實施提供組織上的保證。
在erp實施項目的組織機構中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領導、企業(yè)it技術人員、各科（處）室領導及管理人員和erp供應商的實施顧問組成，其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。
誰是企業(yè)erp系統(tǒng)應用的主人，這樣一個簡單的問題，在一些應用erp的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領導和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關鍵問題是沒有搞清誰是erp系統(tǒng)的主人的問題。erp系統(tǒng)的需求應來自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實施和應用，從一開始管理部門的領導和職工就應積極參與，作為自己的事情來對待。計算機技術人員只是處于一個技術支持和技術服務的角色。當然由于我國企業(yè)管理比較落后，對計算機技術缺乏了解，在系統(tǒng)開發(fā)的前期，企業(yè)計算中心人員要負起更大的責任，要起到技術引進和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領導和職工盡快地進入角色，與it人員積極配合，努力學習和掌握erp系統(tǒng)的知識，積極參與本部門相關子系統(tǒng)的實施工作，詳盡地提出自己的需求和意見，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關應用知識和操作技術，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實施項目領導小組（或委員會）
erp實施項目領導小組是由企業(yè)高層領導、各部門級領導和erp供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是：
·組長（或主任）由一名廠（公司）級領導（最好是第一把手）擔任
·成員:
-廠（公司）級各位領導
-有關處（科）室、車間（分廠）領導
-計算中心負責人
-關鍵崗位管理人員
-erp供應商實施項目顧問組負責人
erp實施項目領導小組負責對erp實施過程中發(fā)生的重大問題進行決策，把握咨詢工作的目標和方向，控制工作的進度計劃和工作質量，提供所需資源和協(xié)調所發(fā)生的資源竟爭和發(fā)生的矛盾。其具體任務是：
·挑選參加erp實施項目小組工作的成員，任命“項目小組”負責人；
·審核批準erp實施項目的目標、范圍和原則；
·審核批準erp實施項目年、季、月度工作計劃；
·參加erp實施項目階段性會議，聽取并指導項目小組工作報告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機構等重大調整問題；
·決策有關erp實施工作中各種重大人事變動；
·審批erp實施過程中重大技術方案和結論；
·主持erp實施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領導小組（委員會）不是常設機構, 原則上每月召開一次例會, 聽取工作匯報, 檢查工作進度, 發(fā)現(xiàn)問題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時, 可隨時召開會議。
d、對erp實施項目領導小組組長的要求
1）領導小組組長應是企業(yè)一位高級資深領導人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實施項目的領導者,必須對企業(yè)信息化建設有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業(yè)中的每個職工，使他們對項目充滿信心。
3）領導小組組長必須要有足夠的權威，他有權分配erp實施項目所需要的有關資源，包括人力、物力和財力。特別在人事調動中，要保證erp實施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務骨干，只有企業(yè)的最高領導才能進行統(tǒng)籌安排，才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調。
4）erp實施項目的領導者要有憂秀的氣質和百折不撓的精神，他應該善于把任務的目標與項目組的行動統(tǒng)一起來。領導者必須是一位真正的領袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5）高級項目領導應該積極地參與erp實施的實踐，在實踐活動中與各方面人員溝通，了解真實情況；同時，又不要陷入到鎖碎的日常事務之中，隨時注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實施有關的各處、室、車間選派參加erp實施工作的人員；
4）erp供應商的實施顧問。
4）企業(yè)抽調的項目小組成員，要熟悉本部門及相關部門的管理業(yè)務；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨立解決問題的能力；有敏捷的思考能力和較強的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責任心，愿意投身于該項目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關系。
5）無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負責erp項目全過程的實施工作, 包括:
1）全面執(zhí)行項目領導小組的決定，達到項目的預定目標；
3）參加erp實施項目顧問組織的有關erp技術的培訓；
4）組織并參加現(xiàn)場業(yè)務調查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程的調查、描述、分析和憂化工作；
6）參與“erp建議方案”的設計和報告的編寫工作；
7）承擔計算機硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡建設的工作；
11）負責對最終用戶的操作培訓工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測試和驗收；
16）負責erp軟件系統(tǒng)正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發(fā) 工作。
d、對erp實施項目小組負責人的要求：
1）實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作，要求其全部時間投入此項工作；
7）實施項目小組負責人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務，在erp建設中引進先進管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動作用。
3）各處（科）室、車間項目實施小組
a、組成·組長: 由各處（科）室、車間第一把手擔任組長
·成員: 所涉及崗位的管理人員
b、職責
1）負責本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實施工作；
2）負責本部門子系統(tǒng)實施中的數(shù)據(jù)準備和錄入；
3）負責本部門子系統(tǒng)的試運行和系統(tǒng)維護工作；
4）負責用戶化修改方案的提出、需求調查和設計的配合工作、實施和驗收等；
5）制定本部門項目實施“月、周工作計劃，并向”領導小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求
參加項目實施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設積極熱情，能
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術，因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結別人。精通本部門的管理業(yè)務。
erp實施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調動企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領導的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團結一致，使erp系統(tǒng)的實施工作成功。
erp年度總結篇九
利用erp實訓平臺,實施六步遞進教學,使得學生從了解企業(yè)運作開始,經(jīng)過模擬企業(yè)運作、熟悉企業(yè)運作、熟悉特定崗位、掌握企業(yè)經(jīng)營能力和管理信息化工具應用等階段,最終提高學生就業(yè)能力,促進學生就業(yè)。本文是本站小編為大家整理的erp實訓總結范文，僅供參考。
一.實訓過程
20xx年x月x日到20xx年x月x日，老師組織我們兩個物流班參加了企業(yè)管理沙盤模擬實訓，雖然沙盤模擬實訓只有短短兩天，事實上還不滿兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)五年，這對于基本沒有接觸企業(yè)的我們無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，因為平時上課也只不過接觸到一些erp系統(tǒng)的操作。
實訓老師將我們分成了十組，差不多是七個人一小組，其中ceo1名，助理1名，財務總監(jiān)1名，財務助理1名，采購總監(jiān)1名，營銷總監(jiān)1名，負責生產(chǎn)運營1名。ceo主要負責決策，在企業(yè)運營方向把握上起到非常大的作用，在5年模擬實訓整體操作完成之后，我發(fā)現(xiàn)一個好的ceo能帶領一個企業(yè)沿好的方向發(fā)展，最直接的效果是能給企業(yè)帶來利潤。財務總監(jiān)負責在報表中填寫現(xiàn)金收支情況，填寫管理費用明細表和資產(chǎn)負債表，在實訓中，我就是充當?shù)倪@一角色，我認為自己還是比較負責的。采購總監(jiān)主要負責原材料的采購，將采購的原材料反饋給生產(chǎn)總監(jiān)和財務總監(jiān)。營銷總監(jiān)主要負責下訂單和對產(chǎn)品進行銷售。生產(chǎn)總監(jiān)主要負責生產(chǎn)，還有進行產(chǎn)能分析。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了很多問題，比如資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免有些生疏，還好我們組的ceo以前有參加過一次操作培訓，所以在她的引導下，操作得非?？欤傇谇皫酌?。我們考慮到只經(jīng)營5年，我們就買了小廠房，因為成本比較小。一般來說開始的一兩年利潤都是負的，所以第一年我們就負了19個幣，一個幣是100萬。起初我還在擔心，因為負了那么多，但是我們ceo說這是很正常的。到了第二年，由于ceo的決策失誤，我們采購的原材料少了，沒有辦法進行生產(chǎn)，于是我們就進行了我們所不希望但又不得不做的緊急采購，這一年做下來，我們居然賺了一個幣，并且我們這一組是第一個凈利潤為正的，為此我們興奮了好久。雖然我們賺了，但是我們依然沒有放松警惕，在第三年開始之前我們又對其他幾組進行了分析，然后輔助我們的決策。第三年也很順利，我們又賺了22個幣，ceo告訴我們有賺了的話，后面應該都是賺的，果然第四年我們賺了15個幣，第五年賺了30個幣?？戳丝磩e的組，他們基本都是虧的，有的還破產(chǎn)了，這次實訓讓我們還是比較有成就感的。
二
心得體會
在實訓過程中，令我印象最深刻的是“市場老大”，老師當時給我們介紹的時候，有說過投廣告投的最多的那個公司就是“市場老大”，拿到“市場老大”這個頭銜的企業(yè)可以第一個選單，因為第一個選單可以有很大的選擇權，可以選擇對公司業(yè)績提升最大的單子，然后對其進行生產(chǎn)。正因為如此，好多組都搶著投廣告，在廣告上花了好多錢，然后接了很好的單子卻沒有足夠的原材料去生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品，以至于后面交不出貨，只能支付違約金，然后就可想而知了，后面就虧了好多錢。我們組在廣告上就沒有花那么多錢，只是大點的單子投了兩三個幣，其他小單子只是單純?yōu)榱四莻€單子而投了一個幣，我想這也許就是我們會賺錢的一個有利因素吧，反正在這方面沒有花太多。
在erp模擬操作之后，老師有讓每一個小組派一個代表上去發(fā)言，總結自己在操作中的遇到的一些問題，如何解決，采取的措施，積累到的一些經(jīng)驗，還有自己的感想。
三 總結
首先，我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金。
其次，我們應該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品，還要考慮自己的生產(chǎn)能力，有多少原材料，能不能接到大單子。如何進行生產(chǎn)。研究一下生產(chǎn)和開發(fā)策略。
再次，我們應該更熟悉更能掌握年度大會的預算，這是最重要的，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經(jīng)營的順暢。
這次erp實訓課程為期兩個星期，使用的是金蝶erpk/3系統(tǒng)。在這短短的兩個星期里，我收獲了很多，學到了很多東西。
這次erp實訓不僅僅是一門課程，更是一門技術的鍛煉、水平的提升，為我們以后找工作、求職打好基礎。實訓中，我們主要是在金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件的平臺上進行的。在這兩個星期的實踐訓中，我具體做了銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)和報表系統(tǒng)等模塊的操作。我們模擬的實例是“深圳市成越實業(yè)有限公司”。根據(jù)該公司的具體業(yè)務，模擬操作erp系統(tǒng)，主要使用的是金蝶k/3中的銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)等十二個主要系統(tǒng)。根據(jù)對該公司的業(yè)務操作，熟悉金蝶erp k/3系統(tǒng)軟件，對其模塊和業(yè)務處理流程有個具體的了解，明白什么是erp系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的優(yōu)越性在什么地方、erp的核心思想是什么。
我通過這次實訓，對erp的具體操作又有了進一步的了解，對erp系統(tǒng)的業(yè)務處理流程也有了更加清晰的認識，以后在工作中能學以致用，派上用場。
實習心得
剛邁入大四，傳說中的大學末了，我們就實際操作了erpk/3.這兩周的時間是我度過的最實在的大學時光。
匆匆的跟著教科書操作了k/3，感覺自己實在了很多。畢竟不在是紙上談兵，跟著自己不緊緊理論充實了，連實際都會了很多，這更加強了我的理論的理解，感覺erp真的可以實現(xiàn)這么多的功能，真的是實現(xiàn)信息化的重要成果。
在實習中，我們主要是操作金蝶erpk/3系統(tǒng)，從銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報表系統(tǒng)。熟悉金蝶銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物料需求計劃系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、委外管理系統(tǒng)、生產(chǎn)任務系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應付款管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)一直到報表系統(tǒng)。熟悉金蝶erpk/3的業(yè)務流程、具體操作步驟。在做業(yè)務操作時，我遇到了一些困難。首先，金蝶erpk/3系統(tǒng)是一套完整、連貫的系統(tǒng)軟件，它的每一個模塊都是前后緊密配合好的，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都不可以。在實訓前，我把金蝶erpk/3系統(tǒng)想的簡單了，以為沒什么，前期也沒做什么準備工作。對erp的知識也早忘記差不多了，erp的業(yè)務流程更是不熟悉。所以，在做具體業(yè)務操作的時候，出現(xiàn)許多問題，經(jīng)常出錯，有些數(shù)據(jù)漏錄，有些數(shù)據(jù)前后銜接不上。為此，浪費了很多時間。
這次金蝶erpk/3系統(tǒng)的實訓，我花了一個多星期的時間把業(yè)務流程、各功能模塊操作了一遍。操作完之后，我收獲、學習到了很多東西，對erp系統(tǒng)有了進一步的了解，對erp各功能模塊之間的關系有了更為清晰的認識。在操作中，我經(jīng)常遇到問題，每次問題出現(xiàn)我都主動向別人請教，把問題搞清楚。所以，我覺得，這些出現(xiàn)的問題給了我很大的幫助，讓我更加了解該問題，也對erp系統(tǒng)操作有了更深刻的認識。在實訓中，老師也給予了很大幫助，給我們提供實訓的場地、軟件以及相關的資料，給我們解決疑難問題，給我們提供了很大的幫助。
我在想：如果這個erp實訓能在大二初的時候開是不是會更好點?這樣我們會更加清醒一點我們這個專業(yè)，也許信息管理與信息系統(tǒng)的學生能夠更好的學習。
姓名：xx 學號：xxxxxx
專業(yè)：電子商務 班級：1001班 實訓職位：營銷助理
這周我們電子商務1班開始了erp實訓，因為一些狀況縮短了我們的實訓時間。要在短時間內(nèi)完成規(guī)定的實訓內(nèi)容，任務負擔還是挺重的。第一次接觸erp，開始不是很了解，通過老師的介紹 后慢慢了解了整個實訓沙盤的結構以及運營所需要做的準備工作和長遠計劃。組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在的f組共八名成員，分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔任營銷助理，主要負責幫助營銷總監(jiān)制定年度廣告計劃，分析市場、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型，制定銷售計劃，為企業(yè)爭取足夠的訂單。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)區(qū)域、亞洲等市場。。盡管名義上擔當?shù)氖菭I銷總監(jiān)助理，但我所做的工作也不僅僅是助理職務。財會方面是我最感興趣的，所以財務方面我也會積極參與。當財務總監(jiān)報表出現(xiàn)錯誤時，我會幫忙查看核對，一起解決。
要把公司經(jīng)營好，決策是最重要的。要決策，就必須開展會議，公司主要成員要積極參與討論，提出自己的建議。之后，ceo就得根據(jù)大家所提出的建議，做出看法與分析，最后的決策雖是掌握在ceo手里，但我覺得還是得尊重公司其他成員的意見，根據(jù)大家的建議做出最合理的選擇。在起始年，是指導老師充當整個實訓班的ceo帶領幾個公司一起運營的，因此各公司的運營都是一樣的。整個實訓的要走6年的時間，從第一年起，f 公司就完全交給了我們自己經(jīng)營，經(jīng)營效率如何也就看我們整個團隊的力量了。在第一年里，由于我們對市場分析不夠透徹，在廣告上投入欠缺，沒有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。由于p2產(chǎn)品太晚，第二三年里，拿到的訂單量比較小了。沒有訂單，為了節(jié)省資金，我們只能停產(chǎn)。加上第三年廣告投入上的嚴重失誤，失去了一定的市場。那時候還挺擔心的，怕企業(yè)經(jīng)營不下去。
幸好在第三年的第四季度，p2完工入庫了，因為我們沒有拿到p2產(chǎn)品的訂單，剛好其他公司有訂單，急需p2的產(chǎn)品，所以我們之間產(chǎn)生了合作關系，將p2賣給了a公司，達成互惠互利的效果。第四年算是我們公司最輝煌時刻，我們跳過區(qū)域市場，開拓了國內(nèi)市場，那時擁有這個市場的公司就兩個，在廣告投入上也就不必大費周章，加上p2產(chǎn)品的出庫和拿到iso4000的生產(chǎn)資格，市場和訂單量的增加，那一年我們獲利很大，贏利上居于第二位，挽回了前些年不樂觀的局面。到第五六年，由于開始沒有繼續(xù)研發(fā)新的產(chǎn)品和開拓市場，擴大上產(chǎn)線和廠房，而其他公司相繼擴大性的經(jīng)營了，所以我們公司落后下來了，但還是保持了所有權益者和凈利潤為正。我們公司一直都是采取保守穩(wěn)當?shù)慕?jīng)營方式，或許是男生只有一個男生的原因吧，女生都挺小心翼翼的。比如在廣告的投入上，都不敢大膽的投入一筆。
在貸款上也總擔心最后還不了，6年中我們貸款兩次，總額也就三千萬，到還賬期我們也都定期的還清了貸款。6年雖不是很輝煌，但還是成功的走下來了。在六個實訓小組中，雖然取得的只是第四名的成績，但收獲是不可估量的。以前的實訓沒有這次考驗的動手能力的機會多，而這次的erp實訓，把經(jīng)營權全交給了我們自己，市場環(huán)境的分析、公司詳情分析，公司項目決策等等工作權在我們自己去體驗分析理解做出抉擇。把在課堂上學到理論知識真正的運用到實訓實踐中去，發(fā)現(xiàn)其中的問題，感悟，即時解決。
這次實訓，資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能結合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營的關鍵。我們公司整體的發(fā)展都太過保守，面臨著需要擴大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開拓市場時，明擺著資金缺乏，卻不愿做出貸款的決定。到后來發(fā)現(xiàn)自己的失誤時，再開拓和研發(fā)時，可是時間已不夠，其他企業(yè)也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成，都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務及經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場。
誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。實訓中，到老師那采購原料和拿資金都是公司成員自己拿的，這就考驗了我們的誠信。如果為了圖利益，違背原則多拿資金或原料，這樣的企業(yè)遲早要出問題。實訓中，a公司向我們公司買過產(chǎn)品，幸好我們有簽
合同
，到期時賬也就很順利的收回來了。我們這樣的實訓還只是模擬，在實際中情況就不同了。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
每個團隊領導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，大力開發(fā)，資金不足，大量貸款也要把企業(yè)擴大，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，采取保守的措施，還有的小組慌張忙亂，這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學都想要做與營銷有關的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。盡管我擔當?shù)囊彩菭I銷方面的工作，但也體驗到了財務工作的樂趣，尤其在做資產(chǎn)債務表和利潤表時，考驗了我們工作的細心度和計算方面的能力。
在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都是基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。模擬實訓雖然已經(jīng)結束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學習與工作中，要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路!希望以后還有這樣的實訓，讓我們在實際中去自我感受，鍛煉自己的動手和決策能力。
erp年度總結篇十
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識（pmbok）無法給以準確的總結罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調，在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調這道難關！
5.問題
要充分地調研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式?！缰绱耍伪禺敵跄?？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
自20xx年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！
一般剛入行的顧問，視個人而定，要惡補多方面的知識和技能：
財務管理知識、it知識基礎（網(wǎng)絡、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。
另外一點更重要：及時總結：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結使人進步！
如此近3年的時間里，每天重復著項目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經(jīng)理。
erp實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據(jù)，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗，有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段，事實證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
9年時間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp年度總結篇十一
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
(1)研究規(guī)則和市場預測
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
(1)產(chǎn)品
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉產(chǎn)的必要。
(2)市場
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道
貸款(長/短)：貸款和權益有關，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的`，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場諺語中所說：“眾棄我取?！碑攧e人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎。
erp年度總結篇十二
通過雙方項目小組成員的共同努力，經(jīng)過項目需求調研，系統(tǒng)詳細功能培訓，從基礎資料：物料、供應商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統(tǒng)運行基本正常，現(xiàn)對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實施后達到的效果
（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據(jù)進度情況及時進行供應商催貨、催票以及及時付款等日常事務。并可按關鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
（2）從采購訂單、品質驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務部共同參與監(jiān)督。在供應鏈實施過程中，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在erp系統(tǒng)中完成，達到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：
3、存在的問題點
（1）經(jīng)常出現(xiàn)k3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數(shù)量。主要原因是：多人同時打開k3供應鏈模塊，未及時關閉。購買點數(shù)較少。允許同時進入點數(shù)較小。
（2）未按照預期目標啟用mrp計算形成mrp計劃訂單，投放自動生成相關的采購申請，主要原因：生產(chǎn)計劃部bom表設置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設置，造成mrp數(shù)據(jù)計算不準確，無法直接使用。
4、改進措施：
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表，使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎上進行部份的改進升級
1、報表分析改進
（1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細表》清晰的查詢到期初結存、本期收入、本期發(fā)出和期末結存等等物料收發(fā)匯總的詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細表里面。物料收發(fā)明細表又可以穿透到具體的業(yè)務單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
（2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。
（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫，各物料沒有領料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額?？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因。
2、存在問題點：
（1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數(shù)據(jù)設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。
（2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多。原預期倉庫管理目標?？梢酝ㄟ^erp即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質量進行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術人員溝通確認，金蝶無法實現(xiàn)上述功能。
（3）現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導出，部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
（4）現(xiàn)有的倉管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。
3、 改善目標措施
（1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實際業(yè)務需求制定準確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
（2） 經(jīng)過是金蝶技術人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達到目前，希望通過二期完成。
（3） 定期對倉管員進行培訓，
erp年度總結篇十三
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆?？傆嬩N售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務，erp軟件的功勞可圈可點。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎有限，公司聽取實施方的意思，對整個項目分步實施的方案，在專業(yè)的實施公司指導下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設目標，為公司管理工作帶來質的提升，主要實現(xiàn)的價值有：
1、實現(xiàn)了財務、業(yè)務的一體化。在未上erp之前，我公司財務軟件與進銷存管理軟件是不同的供應商，數(shù)據(jù)獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友u8erp軟件將財務的所有數(shù)據(jù)與供應鏈的數(shù)據(jù)集成，財務數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務數(shù)據(jù)都直接對應，有哪些業(yè)務數(shù)據(jù)財務沒有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來，大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
3、數(shù)據(jù)的采集及時性，erp系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復需要二天，系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運算，常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復，非常規(guī)的平均時間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計報表至少要半天，并且不一定準確反應實際情況，現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關鍵報表。
1、實現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關部門找領導簽字，審批。如果領導不在，或不知道該找哪位領導審批。公司訂單量大，往往一個訂單評審一個人跑步過來，現(xiàn)在通過自動化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化，節(jié)省大量時間用來做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個，常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件，將各部門的知識文檔上傳至服務器再根據(jù)一定的權限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設定權限。而且訪問人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問題，同時有了這個平臺，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺有強大的統(tǒng)計能力，能夠對所有的辦公效率進行多維統(tǒng)計，公司領導不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進。
1、通過系統(tǒng)實現(xiàn)了人員實習、轉正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務工作進行核對，比如請假時必須提交代理人，在該員工請假時，代理人就是有請假員工的權限，同時幫助請假員工完成相應的工作，員工一旦辦理離職相應的系統(tǒng)權限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點工作，由于公司業(yè)務量大，手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進行分析，通過實施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結束。erp不是終點，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應用erp等管理軟件，為公司，社會創(chuàng)造更大的價值。