2023年便民春風(fēng)行動工作總結(jié)(匯總15篇)

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    在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)常進行總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問題并提高效率。7.總結(jié)時應(yīng)該注意用詞準確,語句通順,盡量避免語法錯誤和拼寫錯誤。通過學(xué)習(xí)他人的總結(jié)經(jīng)驗,我們可以更好地提高自己的總結(jié)能力。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇一
    20xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學(xué)化管理,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
    基本情況
    20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
    在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位
    我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
    2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
    一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
    3、強化稅源管理
    一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
    4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
    我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
    5、規(guī)范發(fā)票治理。
    從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
    把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
    2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
    3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
    1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
    2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
    3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
    總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇二
    20xx年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一是領(lǐng)導(dǎo)和隊伍到位。建立了由一把手任組長,其它班子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊伍。
    二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
    三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算,實行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費保障。
    四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國家稅務(wù)局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點》等文件,將綜治工作目標、任務(wù)、重點以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實。
    五是責(zé)任落實到位。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對履行職責(zé)情況,納入年度目標管理考核內(nèi)容,對成績突出的給予表彰獎勵,對工作不力、發(fā)生問題的實行責(zé)任查究和一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
    一是加強矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對面交流,對他們反映的實際困難認真加以解決。
    二是加強重點部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng)站等場所進行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實行值班制度。
    三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴,大會小會“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀守法的模范。
    四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網(wǎng)和保險柜等設(shè)施設(shè)備,落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領(lǐng)購、專車運輸管理。
    五是加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。
    一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關(guān)臨時工作人員聘用及管理制度,并加強日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
    二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)xxxx的必訪)的同時,積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評選活動。
    三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
    四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改觀。
    一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動,以工作實績和思想進步內(nèi)容,實行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
    二是與開展爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動,不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
    三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
    四是與開展國稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國稅廉政文化建設(shè)作為推進綜合治理的基礎(chǔ)工程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作用,達到凝聚隊伍,推動和諧的效果。
    五是與開展文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來,把爭當“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進社會和諧穩(wěn)定。
    一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅收政策,提升全社會的稅收意識,促進了征納環(huán)境和氛圍的進一步和諧。
    二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進行監(jiān)管,全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
    三是推進納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
    四是推進服務(wù)水平的提高。積極爭創(chuàng)“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進一步規(guī)范窗口設(shè)置,進行窗口職能整合,簡化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng),展示良好的國稅新形象。
    五是推進防患能力的提升。全面推進內(nèi)控機制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項,排查廉政風(fēng)險,確定關(guān)注和控制的重點;全面公開部門權(quán)力,建立風(fēng)險防范機制,實現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標,從源頭上預(yù)防和減少xxxx。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇三
    (一)嚴格執(zhí)行行政審批事項相關(guān)規(guī)定,并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(20xx年第10號)為指導(dǎo),對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執(zhí)行,其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并,目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
    (二)認真落實進戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,嚴格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進戶執(zhí)法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求,分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查,具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,進一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標準和要求,在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎(chǔ)上,保護好納稅人的合法權(quán)益,杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
    (三)深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求,取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細表》(國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變,做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇四
    國家稅務(wù)局啟動“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱春風(fēng)行動)以來,第三直屬稅務(wù)分局積極響應(yīng),迅速行動;以總局實施教育實踐活動“扎根工程”為指引,結(jié)合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實際情況,緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的宗旨,全方位開展市局關(guān)于三項清理簡并,三項清單公布,以及首責(zé)、減負、增效的重要行動內(nèi)容。現(xiàn)將以上活動的執(zhí)行情況匯報如下。
    (一)嚴格執(zhí)行行政審批事項相關(guān)規(guī)定,并以《國家xxx關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(20xx年第10號)為指導(dǎo),對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關(guān)工作完全依照xxx許可的行政審批框架下執(zhí)行,其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并,目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
    (二)認真落實進戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,嚴格執(zhí)行《國家xxx關(guān)于發(fā)布第二批取消進戶執(zhí)法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求,分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查,具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,進一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標準和要求,在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎(chǔ)上,保護好納稅人的合法權(quán)益,杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
    (三)深入貫徹《國家xxx關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求,取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細表》(國家xxx公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變,做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。
    在開展春風(fēng)行動的過程中,我局不以文件要求的規(guī)定動作為局限,在深入剖析北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點的基礎(chǔ)上,實施兩項管理辦法,將減負、增效的行動理念貫穿于出口退免稅管理的實踐,在打擊和防范騙稅風(fēng)險基礎(chǔ)上,不斷拓展春風(fēng)行動的特色內(nèi)容。
    北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點是由首都經(jīng)濟中心地位及內(nèi)陸地理區(qū)位共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿(mào)企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據(jù)此,我局有針對性地實施兩項管理辦法,一是分級分類管理辦法,一是快捷服務(wù)管理辦法;實現(xiàn)了出口退稅提速和剎車的雙向調(diào)節(jié)功能,科學(xué)化管理職能,讓減負、增效的舉措落在實處。
    (一)以審核審批信息化系統(tǒng)為手段,大力推行出口退稅分級分類管理辦法
    狠抓退稅質(zhì)效,將出口退稅管理疑點信息化、制度化,建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上優(yōu)化、提升為“出口退(免)稅審核審批流程管理系統(tǒng)”,詳細記錄每條申報數(shù)據(jù)從接單到辦理退庫的全過程,分級分類反映疑點問題滯留的狀態(tài),以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進度,以系統(tǒng)管人、以制度管人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人員的工作標準和要求。
    出口退(免)稅分類分級管理辦法的推行,既清理了長期未辦結(jié)的企業(yè)申報,也將退(免)稅辦結(jié)率維持在較低的`正常水平。管理辦法推行前,共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個申報批次,涉及應(yīng)退稅額6.3億元的長期未辦結(jié)業(yè)務(wù)。管理辦法推行至今,日常保持有223批次,應(yīng)退稅額5333萬元的未辦結(jié)企業(yè)申報,審核辦結(jié)率達99.71%,疑點問題分類分級管理效果得到了進一步體現(xiàn)?!皩徍宿k理平均用時”也由此前的每批次67天,縮短到目前的每批次25天。
    (二)以企業(yè)遵從、內(nèi)控機制為導(dǎo)向,公開推行出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法
    出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè),實施10個工作日內(nèi)完成出口退(免)稅審核審批,對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè),實現(xiàn)當月申報,當月審核審批。
    為進一步完善快捷服務(wù)管理辦法,我局從出口企業(yè)遵從管理著手,強化企業(yè)退稅風(fēng)險內(nèi)控。聯(lián)合安永會計師事務(wù)所財稅專家以風(fēng)險管理為核心,借鑒國內(nèi)、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法,共同擬定了《企業(yè)出口退(免)稅稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制指南》,該《指南》與國際上通用的coso管理接軌,包含了5方面xxx項,為企業(yè)進行內(nèi)控管理指明了方向。
    快捷服務(wù)措施推行后,退稅周期明顯縮短,直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本,有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達102.7億元,占全市出口退稅額的比例為47.5%,基本實現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅。
    急納稅人所急,辦納稅人所需。開展多渠道,多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作,以“九項內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動為納稅人服務(wù)的宗旨。
    (一)根據(jù)總局首問責(zé)任制要求,及時發(fā)布更新《致納稅人的一封信》,統(tǒng)一告知,統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標準。
    (二)根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求,及時擬定并發(fā)布《出口退(免)稅憑證無電子信息申報須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退(免)稅逾期申報有關(guān)問題的公告》等通知公告,幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化,順利度過政策調(diào)整期。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇五
    20xx年,我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實干,“單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流”,圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
    一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚“四鐵”精神,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
    1、全員抓收入,實行目標管理。
    20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責(zé)任書。為強化目標管理,我們實行“局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
    2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理
    在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
    3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
    今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
    4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
    5、加強教育,依法行政
    在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
    1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
    2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。
    3、加強制度建設(shè),促進規(guī)范化管理。
    今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行“回頭看”,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
    4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
    針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
    5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
    6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向“內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
    新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
    今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
    今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
    今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐“三個代表”,實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
    1、治本為主,標本兼治。
    在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
    2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會”上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和“四亂”行為。三是健全了政務(wù)公開制度,大力推行“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”,從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
    今年,我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對“刮刮樂”發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料0多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
    一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
    1、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標,量化責(zé)任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。
    2、加強教育,警鐘常鳴。
    一年來,我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
    3、建章立制,強化監(jiān)督。
    對于廉政建設(shè),我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調(diào)必須令行禁止,“言必信,行必果”,并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的“高壓線”。
    4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
    一年來,我局堅持了“廉潔自律民主生活會”制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風(fēng)評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
    在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。
    為使計劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計劃生育政策的現(xiàn)象。
    11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。
    1、內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達,稅源少,完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
    2、公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊,偷稅、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步完善和加強。
    3、受經(jīng)濟條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進程緩慢,難以適應(yīng)征管改革的需要。
    4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如,宋村地稅所所長杜建業(yè)自20xx年元月至20xx年5月擅自售發(fā)票1300多本,售出填開金額為3000多萬元,造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇六
    出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè),實施10個工作日內(nèi)完成出口退(免)稅審核審批,對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè),實現(xiàn)當月申報,當月審核審批。
    為進一步完善快捷服務(wù)管理辦法,我局從出口企業(yè)遵從管理著手,強化企業(yè)退稅風(fēng)險內(nèi)控。聯(lián)合安永會計師事務(wù)所財稅專家以風(fēng)險管理為核心,借鑒國內(nèi)、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法,共同擬定了《企業(yè)出口退(免)稅稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制指南》,該《指南》與國際上通用的coso管理接軌,包含了5方面17大項,為企業(yè)進行內(nèi)控管理指明了方向。
    快捷服務(wù)措施推行后,退稅周期明顯縮短,直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本,有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達102。7億元,占全市出口退稅額的比例為47。5%,基本實現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇七
    為進一步抓好稅務(wù)系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動,實行“便民辦稅春風(fēng)行動”長期化、制度化,提升稅務(wù)部門效率和形象,國家xxx制定的《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范()版》已經(jīng)于10月1日起在全國實施。通過規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作,有效解決服務(wù)納稅人“最后一公里”問題,提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
    縣級稅務(wù)機關(guān)處于稅收工作第一線,直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作,對提高納稅人滿意度和稅法遵從度,樹立稅務(wù)部門良好形象具有重要意義。為此,國家xxx以縣級稅務(wù)機關(guān)為突破口規(guī)范納稅服務(wù)工作,形成了《納稅服務(wù)規(guī)范》。
    1、針對目前納稅服務(wù)工作存在不規(guī)范的問題,比如服務(wù)標準不一、辦稅效率不高、服務(wù)態(tài)度不好等等現(xiàn)象,從根子上解決納稅服務(wù)規(guī)范化的問題,確保稅收工作運轉(zhuǎn)順暢有序。
    2、持續(xù)開展和不斷深化“便民辦稅春風(fēng)行動”的要求?!都{稅服務(wù)規(guī)范》吸納國際納稅服務(wù)的先進經(jīng)驗,彰顯了以納稅人為中心、推進納稅服務(wù)現(xiàn)代化的理念,將“便民辦稅春風(fēng)行動”一系列成果制度化、集成化。
    3、持續(xù)提升納稅人滿意度和稅法遵從度的需要。隨著《服務(wù)規(guī)范》的實施,全國納稅服務(wù)工作將一舉結(jié)束“戰(zhàn)國時代”,邁入文明規(guī)范、便捷高效和統(tǒng)一的新時代。
    《納稅服務(wù)規(guī)范》全面貫徹xxx轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的要求,從納稅人申請的具體事項入手,進行頂層設(shè)計、統(tǒng)一解決當前納稅服務(wù)工作中存在的主要問題,力求為納稅人提供流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳的規(guī)范服務(wù)。
    《納稅服務(wù)規(guī)范》立足稅務(wù)部門的前臺服務(wù),以納稅人依申請的服務(wù)事項為主,適當兼顧稅務(wù)部門依職權(quán)進行服務(wù)和管理的事項,還包括服務(wù)場所、服務(wù)方式、服務(wù)用語等文明服務(wù)事項,體現(xiàn)了以納稅人為中心、視納稅人為客戶的服務(wù)理念。具體包括9 類72 項212 個服務(wù)事項1120 個服務(wù)規(guī)范。9 類分別為稅務(wù)登記規(guī)范、稅務(wù)認定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范。每一類包括概述和每個服務(wù)事項的業(yè)務(wù)描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范,最后以“附表”簡明概括該類服務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容,并提供辦理規(guī)范服務(wù)方式指引。
    服務(wù)規(guī)范分基本規(guī)范和升級規(guī)范?;疽?guī)范是指基于現(xiàn)行制度規(guī)定和征管流程,結(jié)合稅收工作實際制定的縣級稅務(wù)機關(guān)必須做到的基礎(chǔ)性服務(wù)規(guī)范。升級規(guī)范是指在總結(jié)歸納部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)的創(chuàng)新服務(wù)措施基礎(chǔ)上,按照稅收現(xiàn)代化要求制定的提升性服務(wù)規(guī)范。
    《納稅服務(wù)規(guī)范》從管理制度到業(yè)務(wù)流程,從服務(wù)模式到技術(shù)標準,從辦稅環(huán)境到工作用語,都制定了統(tǒng)一的流程和規(guī)范,體現(xiàn)了最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人的要求。既可為納稅人提供辦稅指南,又可為稅務(wù)干部提供操作手冊。
    我局及時召開貫徹落實《服務(wù)規(guī)范》會議,認真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳,第一時間制定工作方案,全面進行業(yè)務(wù)梳理,比對前后差異,下發(fā)關(guān)于《落實全國縣級稅務(wù)機關(guān)服務(wù)規(guī)范()版工作任務(wù)分解表》的通知,明確了時間表、任務(wù)書和責(zé)任人,集全局之力保障《服務(wù)規(guī)范》落實和運行。對《服務(wù)規(guī)范》優(yōu)于我們現(xiàn)行標準的,以《服務(wù)規(guī)范》為標桿;對《服務(wù)規(guī)范》缺失的95項內(nèi)容和我們優(yōu)于《服務(wù)規(guī)范》的100余項標準,則執(zhí)行現(xiàn)有標準。目前稅源管理事項清單中,納服部門69項,風(fēng)控部門25項,基礎(chǔ)管理48項,中等風(fēng)險34項,稽查32項,機關(guān)實體32項,內(nèi)部管理14項。同時進一步強化辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理和制度保障,結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動提出了五項具體的服務(wù)舉措,目的就是要最大限度的方便減負納稅人,最大限度地規(guī)范稅務(wù)人。具體如下:
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇八
    急納稅人所急,辦納稅人所需。開展多渠道,多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作,以“九項內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動為納稅人服務(wù)的宗旨。
    (一)根據(jù)總局首問責(zé)任制要求,及時發(fā)布更新《致納稅人的一封信》,統(tǒng)一告知,統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標準。
    (二)根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求,及時擬定并發(fā)布《出口退(免)稅憑證無電子信息申報須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退(免)稅逾期申報有關(guān)問題的公告》等通知公告,幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化,順利度過政策調(diào)整期。
    (三)積極拓展網(wǎng)上申報服務(wù)平臺的使用范圍,著手開發(fā)單證申報、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報的相關(guān)應(yīng)用,有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)次數(shù)。
    (四)加強內(nèi)、外網(wǎng)站建設(shè),增設(shè)了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報服務(wù)平臺”、“視頻講堂”等個性化模塊,強化服務(wù)型網(wǎng)站功能。
    (五)積極利用信息化宣傳手段,開通了微信服務(wù)平臺“北京國稅出口退稅”,及時發(fā)布退稅政策、關(guān)注退稅熱點、解答納稅人問題。
    (六)開展出口退(免)稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),并將培訓(xùn)課程制作為視頻資料,通過微信、外網(wǎng)等渠道,進行常態(tài)化的宣傳輔導(dǎo)。
    (七)開展青年文明號創(chuàng)建活動及稅法宣傳月活動,啟動申報高峰期應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)窗口審核崗,調(diào)和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。
    (八)積極解決了數(shù)十項區(qū)、縣局出口退稅部門反映的問題,開展實地調(diào)研工作,了解實際情況,解決實際困難。
    (九)多次組織“退稅大講堂”等內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),以政策、系統(tǒng)、管理為切入點,著力提高全員業(yè)務(wù)水平。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇九
    為了做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,按照市局關(guān)于《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》要求,為進一步推動全面縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,更好地滿足20xx年春節(jié)后進城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要,樂安縣按照市局的統(tǒng)一部署,從20xx年1月至3月在全縣統(tǒng)一組織開展了“春風(fēng)行動”。經(jīng)過全縣上下的共同努力,取得了令人滿意的活動成效。
    活動期間,全縣各級人力資源市場共組織召開各類招聘會、洽談會52場,邀請縣園區(qū)內(nèi)36個企業(yè)和用工單位來縣街心花園開展現(xiàn)場招聘活動,提供轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位3652個。為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費服務(wù)16523人次;動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)1845人;組織參加培訓(xùn)112人,免費提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律咨詢服務(wù)6人?!按猴L(fēng)行動”的開展,有力的促進了農(nóng)村勞動力的有序流動和大規(guī)模的轉(zhuǎn)移就業(yè),到3月下旬,全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)19851人,其中:省內(nèi)轉(zhuǎn)移3975人(本縣域內(nèi)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)1845人),省外轉(zhuǎn)移15876人。
    今年,全縣的“春風(fēng)行動”重點圍繞“搭建供需平臺,促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”的主題,開展了四項具體活動。
    (一)搞好“供需對接”服務(wù)
    為了給就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)和外出務(wù)工的農(nóng)村勞動力同域內(nèi)各類企業(yè)和用工單位搭建供需平臺,我局在“春風(fēng)行動”啟動儀式當天,組織了大規(guī)模的“專場招聘會”。來自全縣工業(yè)園區(qū)36家企業(yè)和用工單位,同參會的1260多名農(nóng)民工進行了對接活動。招聘會提供3000多個轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位,600余名農(nóng)民工與企業(yè)達成就業(yè)意向性協(xié)議?!按猴L(fēng)行動”活動期間,縣就業(yè)服務(wù)局組織域內(nèi)相關(guān)企業(yè),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,組織現(xiàn)場對接會(16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2場),使廣大農(nóng)民不出家門就找到了就業(yè)崗位。
    (二)積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作
    為了在“春風(fēng)行動”期間組織有一定資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗的農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),我局把國家、省、市關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的各項優(yōu)惠政策印制成冊,廣為散發(fā),在全社會形成全民創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的輿論氛圍?;顒悠陂g,為了發(fā)揮農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基地作用,進行了一次走訪調(diào)查活動,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)實存在的問題,最大限度的為創(chuàng)業(yè)人員提供必要扶持。通過宣傳動員,鼓勵農(nóng)民進入城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就地就近從事二三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。并承諾為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢等服務(wù)。全方位滿足創(chuàng)業(yè)人員所需,從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的作用。
    (三)搭建“送信息送崗位”服務(wù)平臺
    為認真貫徹活動要求,大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我局全方位開展“送崗位送信息”服務(wù)活動。為了切實做好“送信息”工作,滿足農(nóng)民工的渴望,早動手、早運作,早在20xx年12月就向縣內(nèi)用工企業(yè)廣泛收集用工信息,認真篩選后,印制《園區(qū)企業(yè)招工簡章》5萬余份。在“春風(fēng)行動”啟動儀式上,將宣傳材料散發(fā)到廣大農(nóng)民手中。還通過縣電視臺、“送崗下鄉(xiāng)大篷車”使各類用工信息進村入戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層就業(yè)服務(wù)平臺,利用微信小程序、網(wǎng)絡(luò)、信息員把信息送到農(nóng)民家中。具有時效性、選擇性、準確性的勞務(wù)信息和就業(yè)崗位,滿足了廣大農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的需求。
    (四)大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    為了給已經(jīng)外出和準備外出的農(nóng)民工提供全方位的就業(yè)服務(wù),解除他們的后顧之憂,認真開展了優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為務(wù)工人員和創(chuàng)業(yè)人員送去溫暖。為了增強農(nóng)民工的維權(quán)意識,就業(yè)局為他們提供了就業(yè)政策和相關(guān)法律咨詢指導(dǎo),并建立了實名制,發(fā)放了維權(quán)聯(lián)系卡,及時提供維權(quán)服務(wù)。與此同時我們還加大了人力資源市場監(jiān)察力度,嚴厲查處非法用工行為和非法中介行為。及時受理舉報投訴,提供咨詢服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分別開展一次對留守老人和兒童的走訪慰問活動,落實了互幫互助和關(guān)愛措施,解除了農(nóng)民工的后顧之憂。
    (一)宣傳動員,營造氛圍
    為了使“春風(fēng)”吹遍樂安城鄉(xiāng),組織了大規(guī)模的宣傳發(fā)動工作,通過標語、宣傳車、宣傳板、宣傳冊等手段,積極宣傳國家和省市鼓勵農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的政策措施,宣傳當前的就業(yè)形勢以及進城務(wù)工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的先進典型。引導(dǎo)農(nóng)民合理、有序的進城求職擇業(yè),指導(dǎo)他們理性采取科學(xué)方法維護自己的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障所在進城農(nóng)民較為集中的區(qū)域開展宣傳活動,免費向他們發(fā)放“春風(fēng)卡”“用工信息”和“維權(quán)手冊”,還通過村級勞動保障協(xié)理員有針對性地將宣傳資料送到農(nóng)民的家中,在全縣營造了濃厚的社會輿論氛圍。
    (二)制定方案,加強領(lǐng)導(dǎo)
    我縣各級領(lǐng)導(dǎo)對“春風(fēng)行動”高度重視,將其作為今年幫助農(nóng)村勞動力實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的一號工程來抓。為此,制定了“春風(fēng)行動”工作方案,成立了由就業(yè)局局長任組長,副局長任副組長,就業(yè)等相關(guān)部門為成員的“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)也分別成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了覆蓋全縣、上下聯(lián)動、責(zé)任到位、組織有力的領(lǐng)導(dǎo)體系。各級領(lǐng)導(dǎo)小組周密計劃、精心部署、加強領(lǐng)導(dǎo),為推進活動深入扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)發(fā)揮平臺作用,促進有序轉(zhuǎn)移
    為了有針對性地開展“春風(fēng)行動”,真實掌握全縣農(nóng)村勞動力就業(yè)意向和崗位狀況,利用農(nóng)民工春節(jié)返鄉(xiāng)之際,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和村級勞動保障協(xié)理員,進一步充實完善了勞動力資源信息庫,對勞動力的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、技能狀況及就業(yè)意向等基本情況做到“全清”和實時動態(tài)管理。同時開展企業(yè)春季用工需求調(diào)查,及時主動跟有關(guān)用人單位聯(lián)系,掌握春節(jié)后企業(yè)用工需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況,幫助求職者和用人單位建立聯(lián)系。
    為幫助農(nóng)村勞動力及時實現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出,就業(yè)服務(wù)部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺大力開展勞務(wù)輸出洽談會,為求職者和用人單位構(gòu)建勞動力交流平臺。多次集中舉辦小型和大型勞務(wù)輸出招聘洽談會。
    20xx年的“春風(fēng)行動”雖然結(jié)束了,但全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作還在繼續(xù),勢頭正濃。我們將以“春風(fēng)行動”為契機,進一步加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的力度,開創(chuàng)今年全縣勞務(wù)經(jīng)濟工作新局面!
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十
    為深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,全力推動省委省政府“三深化三提升”活動落地見效,以深化“雙創(chuàng)雙服”活動、提升工作效能和營商環(huán)境為重點,深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,我局從服務(wù)大局、績效考評、提升站位三個維度深刻認識營商環(huán)境和納稅人滿意度工作的重大意義,從簡政放權(quán)、強化征管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個角度落實營商環(huán)境和納稅人滿意度工作,從部門聯(lián)動、務(wù)實重行、懲戒機制三個層面壓實營商環(huán)境和滿意度工作責(zé)任,著力構(gòu)建良好營商環(huán)境。下面我對我局在優(yōu)化營商環(huán)境和提升納稅人滿意度方面的工作做簡要介紹:
    (一)制定《開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》,全力抓好落實。明確20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室主要職責(zé)和人員組成,確定20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作內(nèi)容分工與時間進度安排表,全力抓好落實。
    (二)升級服務(wù)平臺,全面推行自主辦稅。以納稅人學(xué)堂為依托,對最新的稅收政策、《辦稅事項“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》、匯算清繳及熱點、重點稅收政策等內(nèi)容進行了培訓(xùn),廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅和自助辦稅,大力引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、自助終端辦稅,真正實現(xiàn)讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。20xx年以來我局共組織納稅人宣傳培訓(xùn)活動17期,參加人次約5000余人次,取得了良好反響。
    (三)優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的各項服務(wù)制度,穩(wěn)步提升納稅服務(wù)質(zhì)效。我局充分發(fā)揮預(yù)約辦稅服務(wù)的作用,減少納稅人在辦稅服務(wù)廳的等候時間。統(tǒng)計顯示,預(yù)約辦稅業(yè)務(wù)量占全市業(yè)務(wù)量的73%,并位列全省第三名,在省市局的通報中,我局沒有出現(xiàn)一項逾期任務(wù)。稅服務(wù)廳導(dǎo)稅服務(wù)臺配備2名導(dǎo)稅人員,做到納稅人進廳有人管有人問。加快推進不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理”工作,推進“一門”辦稅。積極與地方政府協(xié)商房地產(chǎn)交易、車輛購置稅征收進駐服務(wù)中心事宜。
    (四)征詢納稅人需求,回應(yīng)納稅人關(guān)切。組織召開18家重點企業(yè)參加的座談會,共謀機構(gòu)改革后優(yōu)化稅收營商環(huán)境良策。通過此次座談會,進一步了解了納稅人的訴求,解決了納稅人關(guān)系的熱點問題,密切了稅企之間的關(guān)系,對提升納稅服務(wù)水平、推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作起到了積極的作用。
    (五)加強納稅投訴管理工作。建立納稅人訴求和意見受理快速反應(yīng)機制、協(xié)調(diào)溝通機制、問責(zé)機制。20xx年以來共接收12366熱線轉(zhuǎn)來的工單36個,建立投訴管理臺賬,經(jīng)回訪納稅人對處理結(jié)果表示滿意。圍繞納稅人關(guān)注熱點和投訴反映突出的問題,積極做好各項工作,拓展征納溝通渠道,增進征納理解互信,有效減少因政策理解不一致、信息不對稱等原因造成的納稅服務(wù)投訴。
    (六)深化“線上銀稅互動”合作機制,推動稅務(wù)、銀行信息互通。20xx年1月25日,我局聯(lián)合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯(lián)、助力民企”對接會,對接會上,我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上、對納稅a、b級企業(yè)進行“惠懂你”認證500戶以上的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。100余家重點企業(yè)負責(zé)人參加。同時在煎茶鋪、南孟稅務(wù)分局設(shè)立分會場,更好解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題,進一步推進小微企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)精準幫扶,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
    (七)規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管。嚴格落實涉稅專業(yè)服務(wù)實名制,實施信用評價與信用積分管理,加大涉稅專業(yè)服務(wù)信息公告力度,建立涉稅專業(yè)機構(gòu)管理微信群,及時將涉稅服務(wù)機構(gòu)相關(guān)政策宣傳到位,并加強管理,同時將納入稅務(wù)機關(guān)實名制管理的涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)名單在大廳公告欄公告。
    為迎接20xx年度全國納稅人滿意度調(diào)查,按照總局、省局、市局對納稅人滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核的有關(guān)要求,我局及早動手,在提升服務(wù)質(zhì)效的同時,切實做好納稅人聯(lián)系信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更新維護工作,有效提升信息準確率和調(diào)查訪問成功率。
    (一)召開20xx年度滿意度整改及20xx年度滿意度調(diào)查部署會議。根據(jù)分析20xx年度納稅人滿意度調(diào)查報告,制定《關(guān)于納稅人滿意度調(diào)查整改方案》,對于涉及我單位工作的6項指標,進行具體化、細化整改。同時會議要求開展多種形式的走訪納稅人活動,以納稅人需求為導(dǎo)向,進一步收集納稅人對納稅服務(wù)、稅務(wù)管理、稅收政策和稅收執(zhí)法等方面的意見建議,積極向納稅人宣傳國稅地稅機構(gòu)合并后新推出的套餐服務(wù)和最多跑一次等便民服務(wù)措施給納稅人帶來的便利,持續(xù)提高納稅服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)納稅人。
    (二)將提升納稅人滿意度列為“一把手”“一號工程”,舉全局之力,聚全員之智,合力攻堅,務(wù)求實效。轉(zhuǎn)變“納稅服務(wù)是納稅服務(wù)部門或辦稅服務(wù)廳的事情”的片面認識,擺脫“納稅服務(wù)就是稅法宣傳、政策咨詢、受理投訴等事務(wù)”的陳舊觀念,推動由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由注重形式向追求效果轉(zhuǎn)變,把納稅服務(wù)融入稅收工作的各個環(huán)節(jié),融入每個稅務(wù)干部的工作職責(zé)。一把手要靠前指揮,親自部署,抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo),將滿意度調(diào)查工作作為關(guān)乎政治任務(wù)的一項重點工作,確保盡好責(zé),抓到位。我先后召開3次分局長會議,研究部署滿意度調(diào)查工作,同時其他班子成員齊抓共管,協(xié)同配合,增強合力,對滿意度調(diào)查暴露的薄弱環(huán)節(jié)和納稅人反映的突出問題,積極認領(lǐng),細化分工部署,從實處著眼、以實干著手、促實效落地。
    (三)做好宣傳引導(dǎo)工作,使納稅人充分理解調(diào)查的目的和意義,做到眾所周知,深入人心。通過納稅人學(xué)堂、入戶走訪、座談會、發(fā)放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿意度調(diào)查相關(guān)知識,使廣大納稅人充分理解調(diào)查的目的和意義,引導(dǎo)納稅人積極配合調(diào)查,客觀公正回答問題。組織納稅人對征管信息系統(tǒng)中企業(yè)辦稅人員、財務(wù)負責(zé)人、法定代表人和個體工商戶法定代表人相關(guān)聯(lián)系信息進行檢查確認,同時引導(dǎo)納稅人在相關(guān)信息變更后及時進行更新。印制《滿意度調(diào)查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發(fā)放,同時將電子版發(fā)到財務(wù)人員微信群中進行宣傳,做到一戶納稅人不落下,一條信息不錯誤,引導(dǎo)納稅人積極接聽調(diào)查機構(gòu)撥打的訪問電話,客觀公正回答問題,積極配合完成調(diào)查工作。
    (四)集中時間和人力,深入開展納稅人基礎(chǔ)信息維護攻堅行動,各分局全員行動,責(zé)任到人,不留死角。對管轄范圍內(nèi)納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行全面核實,主要核實辦稅人員、財務(wù)負責(zé)人電話信息,同時簡要宣傳我局服務(wù)措施,征求納稅人意見建議,確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。協(xié)調(diào)第一分局取得信息修改權(quán)限,分局可以及時修改納稅人信息數(shù)據(jù),有效提升信息準確率和調(diào)查訪問成功率。對我市納稅前5000名企業(yè)和前200名個體納稅人的信息進行重點維護。截止到5月24日,這部分納稅人的信息已經(jīng)全部維護完畢,納稅服務(wù)股隨時抽查各分局納稅人信息,每分局抽查戶不少于20戶,并將抽查結(jié)果納入績效考評。
    (五)要求各分局每周五下班前將本周基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護戶數(shù)及詳細名單統(tǒng)計成表,并經(jīng)由分局長簽字蓋章報送納稅服務(wù)股,對沒有及時上報的分局進行通報批評。要求各分局長對轄區(qū)滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新維護工作做到全覆蓋,正確引導(dǎo)納稅人支持配合滿意度調(diào)查評價工作。把滿意度調(diào)查工作納入績效管理,嚴格考核。
    (六)優(yōu)化辦稅服務(wù)方面,補充人員數(shù)量,提高稅務(wù)人員綜合素質(zhì)。隨著辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的擴大和執(zhí)法考核的深入,各項工作對窗口辦稅人員的要求越來越高,不僅要保證在數(shù)量上完成任務(wù),而且要保證質(zhì)量和效率,許多窗口人員長期處于疲憊狀態(tài),從心理素質(zhì)和身體素質(zhì)上均難以優(yōu)化納稅服務(wù)高要求。定期進行崗位之間有規(guī)律輪換,提高辦稅廳人員的能力和素質(zhì)。同時,我局納稅服務(wù)股聯(lián)合稅政一股二股,利用下班時間對一分局人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線稅務(wù)人員在最短時間內(nèi)掌握新業(yè)務(wù)、新政策,全面提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)效。組織相關(guān)股室和分局召開征管協(xié)調(diào)會,明確了容易發(fā)生職責(zé)不清的工作流程及責(zé)任單位,涉及到罰款、退稅等7方面工作,有效地解決了納稅人兩頭跑、多頭跑的問題,切實提升了納稅人滿意度。
    (七)加強導(dǎo)稅提高效率。辦稅服務(wù)廳加強導(dǎo)稅力度,主動咨詢了解納稅人進廳辦理的事項,引導(dǎo)或幫助納稅人正確取號辦理。輔導(dǎo)納稅人填寫資料和自助辦理稅費事項,協(xié)助納稅人核對資料和表單填寫的完整性,解答納稅人辦理稅費事項咨詢,宣傳稅費法律法規(guī)政策,維護辦稅服務(wù)廳秩序。在一定程度上緩解前臺的工作壓力,使業(yè)務(wù)前置有效分流。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)時間、“最多跑一次”服務(wù)要求,積極推行簡事快辦服務(wù),增加簡事快辦通道,在辦稅服務(wù)廳公示欄公開簡事快辦服務(wù)承諾,將承諾范圍內(nèi)的事項向納稅人公開。
    (七)嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。辦稅服務(wù)廳在大廳醒目位置標明領(lǐng)導(dǎo)值班工作臺和值班標牌,明確值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員工作職責(zé),協(xié)調(diào)處理申報高峰期發(fā)生的突發(fā)事件,領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間掌握納稅服務(wù)焦點熱點、納稅人需求、納稅訴求動態(tài),不斷加強效能建設(shè),提高辦稅服務(wù)廳對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
    優(yōu)化營商環(huán)境,提升納稅人滿意度是一項全局性、綜合性工作,相輔相成,密不可分,涵蓋稅收工作的方方面面,涉及各級各部門,納稅人滿意度考評是對各級稅務(wù)局整體工作的考評。接下來,我局將在及優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力,結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動列活動,用內(nèi)容更多、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措,切實提升納稅人滿意度,著力營造穩(wěn)定公平透明得良好營商環(huán)境。突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高服務(wù)水平,堅持改革創(chuàng)新,探索長效機制,使優(yōu)化營商環(huán)境的過程成為改革良性互動的過程,確保各項措施真正落到實處、取得成效。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十一
    為貫徹落實省委、省政府穩(wěn)就業(yè)決策部署,集中為務(wù)工人員提供就業(yè)幫扶,助力常態(tài)化疫情防控工作,幫助企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位,推動就業(yè)形勢總體穩(wěn)定,根據(jù)省人社廳等相關(guān)部門關(guān)于開展“春風(fēng)行動”的要求,滁州市人社局會同市經(jīng)信局、市民政局、市交通運輸局、市鄉(xiāng)村振興局、市總工會、團市委等有關(guān)部門開展了滁州市20xx年春風(fēng)行動專項活動,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
    根據(jù)省部統(tǒng)一工作部署安排,我市積極組織開展了“春風(fēng)送溫暖就業(yè)送真情”為主題的春風(fēng)行動。通過廣泛搜集用工需求及招聘崗位,為勞動者推送企業(yè)用工信息,幫助其實現(xiàn)就地就近就業(yè);印發(fā)我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳冊、“一封信”等宣傳資料34萬余份,通過多種方式向群體宣傳就業(yè)政策并現(xiàn)場解讀;活動期間,我市發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款1369萬元,發(fā)放穩(wěn)崗補貼211.6萬元,發(fā)放就業(yè)見習(xí)補貼等專項補貼481.08萬元;舉辦線上招聘會167場(其中直播帶崗22期),線下招聘會191場(其中下鄉(xiāng)趕集36場),共計3504家(次)企業(yè)參與,提供就業(yè)崗位約9.5萬個,與企業(yè)達成就業(yè)意向3.5萬余人。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),部門協(xié)同發(fā)力
    根據(jù)省人社廳工作部署與要求,我市高度重視,安排部署相關(guān)工作,制定活動方案,同市民政局、市總工會、市婦聯(lián)等部門聯(lián)動印發(fā)了《關(guān)于開展“春風(fēng)行動”——“春風(fēng)送溫暖就業(yè)送真情”專項活動的通知》(皖人社明電〔20xx〕14),明確各部門的工作職責(zé)。為確?;顒禹樌_展,市公共就業(yè)服務(wù)管理中心成立20xx年春風(fēng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室明確分工,各縣市區(qū)明確活動負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及活動聯(lián)絡(luò)人,下發(fā)文件及活動安排,確保各地招聘活動按照計劃進行。各縣(市、區(qū))同步開展摸底調(diào)查、組織招聘活動、政策宣傳、職業(yè)培訓(xùn)等工作,信息及時上報,序時推進春風(fēng)行動。
    (二)廣泛宣傳,營造良好氛圍
    一是在市人力資源市場、各縣市(區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道led大屏幕、各村幫扶招工廣播站等主要招聘場所循環(huán)播放各地20xx年最新用工信息,通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))微信群每天轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工需求信息,結(jié)合節(jié)日氛圍在火車站、汽車站、廣場、大型商超等人員密集場所宣傳欄廣泛宣傳招聘政策和招工信息。二是通過滁州市公共招聘網(wǎng)、各縣市區(qū)網(wǎng)站、先鋒網(wǎng)、各地電視臺、微信公眾號等線上媒體渠道定期發(fā)布20xx年滁州市重點企業(yè)最新招工信息,并轉(zhuǎn)發(fā)擴散到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)微信群;三是在人群聚集的廣場、體育館等人員密集場所制作招工宣傳欄,宣傳企業(yè)用工信息,提高招工信息覆蓋面和知曉度。四是聯(lián)合滁州市電視臺免費為全市10余家重點用工企業(yè)拍攝用工宣傳片,錄制企業(yè)宣傳音頻資料,并通過電視臺、室外大屏幕、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)廣播進行廣泛宣傳。
    (三)開展活動,破解就業(yè)難題。
    1.實施“穩(wěn)崗留工”行動。為穩(wěn)定企業(yè)就業(yè)崗位,保障企業(yè)平穩(wěn)運行,我市人社局根據(jù)疫情防控和生產(chǎn)用工實際,落實了送紅包留人和送獎勵招人的政策,發(fā)放穩(wěn)崗留工紅包補貼,鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)員工春節(jié)期間在滁州本地過年。為保障下崗失業(yè)人員的基本生活,我市人社局加大對滯留失業(yè)人員的轉(zhuǎn)崗就業(yè)服務(wù)力度,召開小組會議,強調(diào)服務(wù)態(tài)度和工作效率,按規(guī)定及時為失業(yè)人員兌現(xiàn)失業(yè)保險待遇和臨時生活補助,對符合條件人員實施社會救助。
    2.開展“接您回家”行動。縣市區(qū)開展“溫暖回家路”“喜看新變化”“就業(yè)在家鄉(xiāng)”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)好”等系列活動。市人社局牽頭,各縣市區(qū)人社局組織領(lǐng)導(dǎo)小組赴省外滁州外出務(wù)工人員密集的城市進行慰問走訪活動。
    3.實施“送您上崗”行動。我市以全市人力資源再調(diào)查為基礎(chǔ),發(fā)動村(社區(qū))、組力量,對返鄉(xiāng)務(wù)工人員進行全覆蓋走訪排查,結(jié)合人力資源調(diào)查二維碼小程序,詳細了解務(wù)工地點、行業(yè)技能、今后務(wù)工打算,建好就業(yè)意向臺賬。組織轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)填寫用工需求表,收集市內(nèi)有代表性的7家重點企業(yè)崗位需求,并結(jié)合春風(fēng)行動、就業(yè)援助月活動將其中部分優(yōu)質(zhì)崗位和緊缺崗位信息印制成展板和宣傳單頁進行發(fā)放宣傳,結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)需求進行針對性的崗位推送,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工和用工企業(yè)搭建招聘對接平臺。同時利用滁州公共招聘網(wǎng)和直播平臺開展線上招聘活動,積極幫助企業(yè)招工,幫扶農(nóng)民工、就業(yè)困難人員、殘疾人等重點群體就業(yè)。
    4.實施支持企業(yè)用工行動。為掌握企業(yè)用工需求,開展“四個萬家”和“新春訪萬企、助企解難題”活動,切實做好服務(wù)企業(yè)用工工作。邀請轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)和人力資源公司參加企業(yè)用工座談會,圍繞企業(yè)用工、企業(yè)服務(wù)、惠企政策、勞務(wù)對接等進行座談,詳細了解企業(yè)用工需求,認真探討服務(wù)企業(yè)用工的工作方法,力求最大程度解決企業(yè)用工問題,做好企業(yè)服務(wù)。此外還在原有重點企業(yè)微信交流群的基礎(chǔ)上,設(shè)立聯(lián)絡(luò)服務(wù)專員,聯(lián)系規(guī)上企業(yè)獲取最新用工需求,制作重點企業(yè)用工需求表。之后在直播招聘和電視廣播中中對企業(yè)信息和用工需求進行直播或公示,努力保障重點企業(yè)用工。
    5.實施提升就業(yè)服務(wù)保障行動。一是設(shè)立就業(yè)服務(wù)站,3月4日,滁州市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)零工驛站正式揭牌,與電信合作開展網(wǎng)點宣傳,深入一線為務(wù)工人員求職就業(yè)提供幫助;二是分類梳理就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,根據(jù)幫扶對象類型,分類整理就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,梳理高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)困難人員就業(yè)援助政策、靈活就業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、失業(yè)保險政策等,針對性為各類群體提供就業(yè)指導(dǎo)、推薦崗位信息和組織技能培訓(xùn)等;三是序時推進招聘活動,春風(fēng)行動期間,我市編制招聘計劃,以線下人力資源市場為主陣地,依托“線上+線下”雙線“作戰(zhàn)”手段與退役軍人事務(wù)局、婦聯(lián)、扶貧辦等部門聯(lián)合舉辦專場招聘會,先后舉辦了“春風(fēng)行動”暨退役軍人專場招聘會、滁州市20xx年“巾幗風(fēng)采”女性專場招聘會;四是創(chuàng)新線上招聘渠道,活動期間依托最滁州公眾號、滁州廣播電視臺、抖音等平臺全市共開展了“才聚皖東,樂業(yè)滁州”為代表性的22期直播帶崗,并針對高校畢業(yè)生舉辦了3場政策宣講,3場就業(yè)指導(dǎo);五是城市聯(lián)合開展特色招聘,滁州聯(lián)合安徽其他城市開展了皖北聯(lián)合招聘會,聯(lián)合南京開展了滁州南京聯(lián)合招聘會;六是服務(wù)深入群眾,各縣市區(qū)采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢集的機會,舉辦招聘宣傳活動,幫助農(nóng)村勞動者與企業(yè)實現(xiàn)面對面交談機會,現(xiàn)場提供就業(yè)政策、維權(quán)指導(dǎo)、務(wù)工常識等咨詢服務(wù)。
    (四)服從上級安排,做好防疫工作
    1、人力資源市場利用滾動電子屏和張貼海報等方式,發(fā)布了線下招聘疫情防控管理措施和疫情防控防護知識。
    2、招聘場地加強了室內(nèi)通風(fēng)清潔和日常防護消毒。在保證招聘大廳溫度適宜前提下,打開門窗,采用自然通風(fēng),加快室內(nèi)空氣流通。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾桶,場內(nèi)垃圾桶套袋,招聘會結(jié)束后及時清理,同時進行消毒。在招聘會開市前后,安排了保潔人員對招聘大廳、洗手間等公共區(qū)域和高頻接觸的物體表面(如招聘展位臺面、公共桌椅、設(shè)施設(shè)備等)各消毒一次,消毒完成后登記并放置“已消毒”告示牌。
    3、加強了人員進出登記管理。市場出入口設(shè)置監(jiān)測崗,安排專人,采用“雙碼(安康碼、行程碼)核驗+佩戴口罩+測量體溫”方式對進場人員進行核驗。沒有申領(lǐng)“安康碼”人員、“安康碼”為“黃碼”和“紅碼”人員、行程碼異常、體溫在37.3度以上人員均不得進入招聘活動現(xiàn)場。
    4、合理控制了活動規(guī)模。每場招聘會展位不超過全場50%,單場最多安排39個展位,相鄰展位間隔在1米以上,每場招聘用人單位參會代表限1人。
    5、加強了大廳巡查力度。招聘會現(xiàn)場安排專人負責(zé)秩序管理和疏導(dǎo)工作。招聘現(xiàn)場用人單位、發(fā)現(xiàn)求職者過于密集的,及時勸導(dǎo)疏散,杜絕了人員扎堆和聚集。對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不明行為的人員及時進行了勸誡。
    6、線下市場開市期間,針對市場門前廣場可能會出現(xiàn)人員集聚的情況,成立了聯(lián)合執(zhí)法隊伍,請市公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市場監(jiān)督管理局等部門派員給予支持和配合,以做好場外人員疏散,共同維護招聘會期間市場門前廣場秩序。
    一是企業(yè)薪資缺乏競爭力。受經(jīng)濟發(fā)展水平影響,我市外出務(wù)工勞動力較多,有過在外務(wù)工經(jīng)驗的新生代農(nóng)民工,對工資待遇的高低仍有較強烈的需求,本地企業(yè)的工資待遇水平未達到他們的預(yù)期,加之他們已經(jīng)在務(wù)工地慢慢適應(yīng)了當?shù)毓ぷ鞴?jié)奏,沒有相對高的薪資待遇很難吸引他們?nèi)肼毦蜆I(yè)。
    二是企業(yè)配套措施不到位。據(jù)實地調(diào)研和企業(yè)交流反饋,滁州市區(qū)企業(yè)工作環(huán)境和配套福利待遇較為完善,但縣區(qū)仍存在招工用工幫扶政策系統(tǒng)性、配套性不強等問題。如:轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道求職者到園區(qū)企業(yè)務(wù)工,企業(yè)無法解決宿舍問題或上下班出行條件差、時間長等因素,造成他們更愿意選擇外出務(wù)工;有的勞動者子女在縣(市)區(qū)上學(xué)但學(xué)校不能解決午餐問題,必須回家給孩子燒飯并接送上學(xué),這也給他們務(wù)工造成了很多實際困難。
    三是民營人力機構(gòu)不夠成熟。我市現(xiàn)有注冊的人力資源公司體量小、層次低,且這些企業(yè)主要從事本地人員勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),專業(yè)性不足、服務(wù)能力成效差,很難為我市工業(yè)企業(yè)滿足各方面用工需求;另一方面,滁州市缺乏成熟、知名的大型人力資源公司入駐,有待引進。
    接下來我市會在繼續(xù)鞏固活動成果,做好今年各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和招聘宣傳,加強各類群體政策知曉率,保障各項優(yōu)惠政策落到實處,推動勞動者就業(yè)。
    一是完善拓展暢通信息。及時與企業(yè)對接了解企業(yè)用工需求,并將用工需求通過網(wǎng)絡(luò)、電臺、報紙等媒體進行公布,為求職者提供職業(yè)咨詢,聯(lián)系用人單位,發(fā)揮好橋梁作用。
    二是扎實抓好職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對定點培訓(xùn)機構(gòu)的管理力度、規(guī)范培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高求職人員市場就業(yè)能力。
    三是提高網(wǎng)絡(luò)直播招聘、抖音平臺招聘等新型線上招聘活動的影響力,充分發(fā)揮新形式招聘的優(yōu)勢;同時積極開展省內(nèi)高校對接合作,搭建校企對接平臺,實現(xiàn)高校人才定向輸送。
    四是進一步加強滁州公共招聘網(wǎng)的宣傳推廣工作,做好網(wǎng)站維護更新工作,為求職者通過網(wǎng)站便捷有效求職服務(wù)。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十二
    20xx年二季度,太和縣稅務(wù)局發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,積極投身便民春風(fēng)行動,大力夯實基礎(chǔ),持續(xù)錘煉隊伍,實現(xiàn)了政策措施穩(wěn)妥推行、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)日趨規(guī)范、團隊素質(zhì)明顯提升的三大目標。所得稅組織開展匯算清繳網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)活動、嘗試利用新興媒體資源,錄制稅收知識小視頻、宣傳短片、電子宣傳相冊等、開展精準服務(wù),舉辦“減稅降費”專題沙龍,均取得納稅人的一致好評。
    一是優(yōu)化政策宣傳輔導(dǎo)。通過納稅服務(wù)股,結(jié)合企業(yè)所得稅匯算清繳,舉辦匯算清繳暨減稅降費內(nèi)部培訓(xùn)4場,培訓(xùn)稅務(wù)人員1200人次;開展減稅降費專題培訓(xùn)4場,匯算清繳外部培訓(xùn)9場,累計培訓(xùn)企業(yè)2千戶次。認真落實減稅降費包保責(zé)任制,謀劃開展“減稅降費”專題沙龍,講政策、送資料、問需求、幫享受,確保每一位包保對象都有實實在在的減稅降費獲得感。二是強化政策落實監(jiān)管。對省局下發(fā)的小微企業(yè)優(yōu)惠sql語句查詢腳本,在納稅申報期間,安排專人按日查詢,確保系統(tǒng)監(jiān)控的優(yōu)惠事項享受面100%。關(guān)注政策享受的關(guān)聯(lián)性和連貫性,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺帳和工作日志,抓好固定資產(chǎn)加速折舊、高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠、研發(fā)費用加計扣除等優(yōu)惠政策的事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,防止政策落實出現(xiàn)“斷檔”享受現(xiàn)象。三是深化政策效應(yīng)分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,及時審核、調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù),全面提升所得稅減稅項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和實效。組織開展減稅降費實施效果調(diào)研評估,采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式,積極做好專項政策研討和執(zhí)行效應(yīng)分析,全面了解小微企業(yè)、投資初創(chuàng)科技型企業(yè)等所得稅具體減稅項目的落實情況,明確政策執(zhí)行重點和難點,積極制定下一步工作計劃,確保減稅降費政策生根發(fā)芽。
    一是嚴明收入紀律。堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,增強組織收入的主動性和預(yù)見性。二是強化收入分析。落實收入分析制度,提高收入分析的典型性和精準性,做好月(季)度收入分析和專題收入分析工作,增強收入分析的時效性和針對性。加強與收入核算等部門溝通協(xié)調(diào),做好科學(xué)調(diào)控。三是加強稅源控管。采取有效措施,提高預(yù)繳稅款占當年企業(yè)所得稅入庫稅款比例,增強納稅申報的確定性,保持企業(yè)所得稅持續(xù)穩(wěn)定增長。加強工資薪金所得源泉扣繳,加強高收入、高資產(chǎn)凈值群體和特定行業(yè)監(jiān)控,強化財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、股利紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等非勞動性收入個稅征收管理,保證個人所得稅收入應(yīng)收盡收。加強外部合作,積極獲取第三方信息,提高核查質(zhì)量,組織開展反避稅調(diào)查,努力提升非居民稅收規(guī)模,改變我縣非居民稅收收入總量偏低、與經(jīng)濟發(fā)展不相匹配狀況。
    一是規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。統(tǒng)一監(jiān)控全縣范圍內(nèi)未及時鑒定企業(yè)所得稅稅種的新辦企業(yè),明確主管單位、責(zé)任部門和具辦人員,及時清分疑點數(shù)據(jù),及時進行信息補充錄入。同時,嚴格控制企業(yè)所得稅核定征收(特別是核定定額征收),嚴格控制企業(yè)所得稅按月預(yù)繳,依托“金三”系統(tǒng)、sql語句對征收方式、預(yù)繳期限進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并糾正相關(guān)問題數(shù)據(jù)13條,有效避免了超范圍核定、不應(yīng)核定或按月預(yù)繳等問題的發(fā)生。匯算清繳期間,組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整改專題集中辦公,對“金三”并庫后系統(tǒng)存在的差異戶、差錯戶等問題數(shù)據(jù)進行集中梳理、整改,形成了“應(yīng)匯繳總戶”、“非正常戶”和“注銷戶”等3張基礎(chǔ)信息表和稅源管理臺賬。二是加強申報管理。逐步深化企業(yè)所得稅季度預(yù)繳與匯算清繳的比對分析,重點關(guān)注季度預(yù)繳稅款比例是否低于70%,季度申報收入累計數(shù)和年度申報收入數(shù)、增值稅收入數(shù)與所得稅收入數(shù)是否一致。定崗定責(zé),專人負責(zé)匯總納稅企業(yè)的企業(yè)所得稅納稅申報工作,分步完成總機構(gòu)、二級分支機構(gòu)以及三級及三級以下分支機構(gòu)的匯總納稅信息備案,確保匯總納稅企業(yè)按程序規(guī)范開展企業(yè)所得稅季度預(yù)繳和年度匯繳工作。同時,積極強化投資初創(chuàng)科技型企業(yè)管理,認真開展摸底工作,準確掌握企業(yè)發(fā)展情況,及時上報省局。三是扎實開展20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。堅持分級、分類培訓(xùn)原則,依托各種媒體、平臺,組織巡回式、分類式匯繳培訓(xùn),切實加大內(nèi)外部培訓(xùn)輔導(dǎo)力度;以“匯算清繳對話12366”為主題,創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn),逐步提升匯繳培訓(xùn)的覆蓋面和影響力。組織專項業(yè)務(wù)集中辦公,密切關(guān)注非正常戶解除、注銷戶清算等問題的處理情況,嚴控應(yīng)匯繳而未匯繳情況的發(fā)生。依托績效,加強督促考核,適時開展工作督導(dǎo),定期通報工作情況,及時組織經(jīng)驗交流。深化數(shù)據(jù)審核,提高匯繳面,降低差錯率,降低全零申報面和虧損面,加大收入項目、扣除項目和優(yōu)惠項目審核力度。截至目前,20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作已全面完成。
    一是深入推進個人所得稅改革。細化工作方案,以任務(wù)分解表的形式明確工作任務(wù)和時間,確保各項任務(wù)有目標、有期限、有反饋、有結(jié)果,確保工作責(zé)任到人,扎實有序推進。舉辦專場培訓(xùn)會、印發(fā)宣傳材料、播放個稅改革宣傳視頻開展個稅新政深層次宣傳,積極解答納稅人的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢和當面咨詢。全面推廣應(yīng)用新版扣繳客戶端,確保自然人身份信息準確。對有未通過身份驗證員工的單位,及時通知相應(yīng)扣繳義務(wù)人進行修正并重新報送,確保個人所得稅順利征收。二是扎實開展個人所得稅明細申報。全面推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報,加強征期內(nèi)監(jiān)控,確保實現(xiàn)每月個人明細申報率和申報準確率全部達到100%。征期結(jié)束前幾天,電話提醒未申報企業(yè)盡快申報。征期結(jié)束后,各分局按日通報個人所得稅未申報情況。對逾期申報的,及時通知企業(yè)補申報。三是積極開展個人所得稅冒用行為舉報處理。通過審查企業(yè)個人所得稅申報明細、企業(yè)工資單、企業(yè)銀行流水等材料,核實舉報的真實性;對企業(yè)故意冒用的,督促企業(yè)更正個人所得稅申報表,確保在規(guī)定的時間內(nèi)按要求做好個人所得稅冒用行為舉報核查工作。四是認真做好重點清冊核查。根據(jù)金三系統(tǒng)重點核實清冊,逐項核對優(yōu)惠享受情況是否正確,確保納稅人準確享受到個稅各項改革紅利。
    一是加強非居民稅收監(jiān)管。重點抓好非居民承包工程作業(yè)、提供勞務(wù)管理,加強與人行、外管、海關(guān)等部門的溝通聯(lián)系,從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認真開展對外支付備案和外匯信息核查,規(guī)范核查內(nèi)容、方式和流程,明確境外提供境內(nèi)消費勞務(wù)的增值稅扣繳政策。加強協(xié)定待遇后續(xù)管理,增強跨境納稅人適用稅收協(xié)定的意識和能力。二是深化“走出去”企業(yè)管理。圍繞“走出去”企業(yè)經(jīng)營范圍、遇到的稅務(wù)問題和迫切的服務(wù)需求等內(nèi)容事項,規(guī)范信息采集模板和管理要求,逐步完善分戶檔案。持續(xù)搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區(qū)與我國簽訂的稅收協(xié)定,主動為企業(yè)提供稅務(wù)咨詢,做好《中稅務(wù)收居民身份證明》開具工作。三是加強反避稅監(jiān)管。依托企業(yè)所得稅匯算清繳,謀劃開展關(guān)聯(lián)申報審核和同期資料管理工作,逐步加強對企業(yè)的日常監(jiān)控管理,重點關(guān)注外關(guān)聯(lián)企業(yè)的利潤水平變化,對異常情況及時按規(guī)定啟動避稅風(fēng)險應(yīng)對或督促企業(yè)自行調(diào)整。
    太和縣稅務(wù)局將堅持示范引領(lǐng),確保各項政策措施落到實處,在讓廣大納稅人切實感受改革春風(fēng)的同時,盡顯太和稅務(wù)新機構(gòu)的新風(fēng)貌。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十三
    為進一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,更好地滿足2012年春節(jié)后一個時期進城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要,按照人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展2012年春風(fēng)行動的通知》(人社部函?2011?337號)文件要求和省、市人力資源和社會保障局的安排,為進一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),增加農(nóng)民收入,縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心,以“搭建勞務(wù)對接平臺,幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題,密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門,從xx-x年x月xx日至x月xx日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風(fēng)行動”,并取得了一定成效。
    一、工作完成情況
    “春風(fēng)行動”期間,在縣城及各鎮(zhèn)舉辦規(guī)格不同的招聘會x場次,進場招聘企業(yè)共xx多家,提供就業(yè)崗位xx-x多個,進場應(yīng)聘人員xx-xx多人次,達成用工意向xx-x多人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料xx-x多份。免費提供服務(wù)人數(shù)xx-x多人;成功轉(zhuǎn)移就業(yè)xx-x人;其中組織跨地區(qū)勞務(wù)輸出xx-x人;就地轉(zhuǎn)移就業(yè)xx-x人;提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律援助人數(shù)xx-x多人。
    二、具體措施
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署。
    為切實做好“春風(fēng)行動”工作,為進城務(wù)工者搭建更好的服務(wù)平臺,成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位,以縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開了專門會議,制定了春風(fēng)行動的具體活動方案,明確了工作任務(wù),提出了工作要求,形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責(zé)明確、任務(wù)到人的工作機制,為此次“春風(fēng)行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)狠抓政策宣傳,營造社會氛圍。
    充分利用電視臺等媒體資源進行政策宣傳,積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用,將宣傳重心下移,以村為陣地,開展上門入戶宣傳;在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組,在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺,大量發(fā)放“2012年春風(fēng)行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料,現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳,營造了積極的.就業(yè)氛圍。
    (四)積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳,推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺,我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)xx多家、縣外xx多家用人單位進行了招工宣傳,將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶,收到了較好的效果。2012年“春風(fēng)行動”開展期間,全縣共舉辦大型現(xiàn)場招聘會x場次,進場招聘的用工單位xx家(其中區(qū)外用工單位xx家),提供就業(yè)崗位xx-x多個,進場求職人員達xx-x多人,發(fā)放春風(fēng)卡及各種宣傳資料xx-xx多份(冊)。其中幫助xx-xx、xx-xx等用工單位招錄了xx多個新員工。約xx-x多人通過了我們提供的信息找到了工作。特別是今年春節(jié)過后,全力為縣招商引資企業(yè)xx-xx公司宣傳招工,成立兩個招工宣傳工作組分別到本縣xx、xx等鎮(zhèn)開展招工宣傳工作,并深入到人口密度較大的村委和自然村進行張貼招工簡章、發(fā)放招工宣傳資料,累計發(fā)放宣資料x萬多份,至2012年3月共組織輸送xx多名農(nóng)民工到xx-x公司就業(yè),為該企業(yè)解決了用工問題。
    (五)針對不同群體,開展特色培訓(xùn)。
    針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者,開展特色培訓(xùn)。近年來,xx縣煙花爆竹、編織工藝等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合實際,積極開展了計算機、煙花爆竹、電工和服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)項目,提高了勞動者的技能水平;針對進入企業(yè)工作的勞動者,根據(jù)企業(yè)的用工需求,確定培訓(xùn)項目,開展崗前和訂單培訓(xùn);針對外出擇業(yè)的勞動者,根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓(xùn),重點放在電工、計算機等廣泛應(yīng)用的技術(shù)工種上。
    (六)采取多種措施,提高就業(yè)服務(wù)水平。為全面推進就業(yè)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極向農(nóng)民工開展“七大服務(wù)”, 即文明服務(wù)、公開服務(wù)、主動服務(wù)、承諾服務(wù)、配套服務(wù)、幫扶服務(wù)和高效服務(wù)。在服務(wù)中做到“四到位”,即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動,隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)。
    (七)加強勞動監(jiān)察 規(guī)范企業(yè)用工行為。
    由縣人力資源和社會保障局聯(lián)合縣工會、工商、公安、住建等部門對建筑施工企業(yè)遵守勞動保障法律法規(guī)情況進行專項督導(dǎo)、檢查,進一步提高了用人單位遵守勞動和社會保障法律法規(guī)的意識,切實維護勞動者合法權(quán)益。并采取“事前介入、事中監(jiān)督、事后跟蹤”的辦法,規(guī)范各用人單位的勞動用工行為。以教育警示為主,以處罰處理為輔的方法,嚴格行使勞動保障執(zhí)法權(quán),形成了文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境。
    三、存在的問題
    (一)進一步抓好培訓(xùn)工作。突出農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作重點,加大定點培訓(xùn)機構(gòu)管理力度,規(guī)范培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮定點培訓(xùn)機構(gòu)的作用,進一步加強特色勞務(wù)品牌培訓(xùn),提升培訓(xùn)質(zhì)量,擴大培訓(xùn)規(guī)模。
    (二)進一步加強縣鎮(zhèn)村三級公共服務(wù)機構(gòu)的建設(shè),加強用工信息的搜集,開拓人力資源開發(fā)渠道,暢通農(nóng)民工進入勞務(wù)市場的渠道。加強公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能,鼓勵開發(fā)人力資源市場服務(wù)項目,提高工作效率。注重加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作各環(huán)節(jié)的銜接和配合,做好跟蹤服務(wù),提高組織化程度。
    (三)逐步完善就業(yè)信息發(fā)布和傳播平臺,多方位提供信息服務(wù),改進和加強用工信息的發(fā)布工作。加大人力資源市場的建設(shè)力度,充分發(fā)揮公共人力資源市場的信息發(fā)布擴散的主渠道作用,增加在新聞媒體信息發(fā)布的經(jīng)費投入,利用新聞媒體輻射面廣的優(yōu)勢發(fā)布用工信息。加快建設(shè)人力資源市場信息系統(tǒng),加強市場信息的分析、預(yù)測和發(fā)布,為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員流動就業(yè)提供及時全面的信息引導(dǎo)。
    (四)進一步做好農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。全面推動“三業(yè)行動”各項服務(wù)工作,加大對農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的扶持力度,在安排小額擔保貸款基金時,增加農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款基金的額度,使更多的創(chuàng)業(yè)者得到資金上的支持;加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)市場變化、參與市場競爭的能力,降低農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)風(fēng)險;積極為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供人才保障,通過相應(yīng)的優(yōu)惠政策,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員用技術(shù)與農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)聯(lián)姻,鼓勵大中專畢業(yè)生到農(nóng)村發(fā)揮專長,引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力就近轉(zhuǎn)移。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十四
    為認真落實xxx“便民辦稅春風(fēng)行動”會議精神,著力解決行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題,最大限度地方便納稅人和規(guī)范稅務(wù)人,淄博市國稅局和淄博市地稅局決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱春風(fēng)行動)。先將有關(guān)情況發(fā)布如下。
    實施“春風(fēng)行動”是xxx根據(jù)當前形勢,結(jié)合稅收工作實際做出的一項重要決定,是擴大第一批黨的群眾路線教育實踐活動成果、推動第二批教育實踐活動的有力抓手,是轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)的生動實踐,是優(yōu)化納稅服務(wù)、推進稅收現(xiàn)代化的重要舉措。
    “春風(fēng)行動”的總體目標是:按照黨的十八大關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的決策部署,全面落實黨的群眾路線教育實踐活動的各項要求和國家xxx“春風(fēng)行動”實施方案的總體部署,以最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人的理念為指引,以納稅人需求為導(dǎo)向,圍繞“六提速、三減負、三公開、一首問”的工作要求,切實解決稅收管理和服務(wù)工作中存在的突出問題,推進稅收現(xiàn)代化建設(shè),提升納稅人滿意度和稅法遵從度,樹立稅務(wù)部門良好社會形象。
    按照國家xxx部署,市國稅局和市地稅局確定了以“六提速、三減負、三公開、一首問”為總體行動框架的工作內(nèi)容,分別是:提速宣傳咨詢、提速登記辦理、提速發(fā)票領(lǐng)用、提速多元辦稅、提速涉稅審批、提速投訴處理、減輕資料報送負擔、減輕表單填寫負擔、減輕稅務(wù)檢查負擔、公開行政審批清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單、公開納稅人信用狀況清單、深入推行首問責(zé)任制。確定聯(lián)合開展的主要工作事項包括:聯(lián)合稅法宣傳、國地稅聯(lián)合辦稅、聯(lián)合開展信用等級評定、聯(lián)合開展納稅人培訓(xùn)、共同開展注稅行業(yè)監(jiān)管、聯(lián)合開展綜合治稅、聯(lián)合監(jiān)督落實等工作。相關(guān)工作以“打連發(fā)、呈遞進”的方式分批進行,從措施推出、落地跟蹤、明察暗訪、績效考核、責(zé)任追究到制度完善形成管理閉環(huán),建立環(huán)環(huán)相扣持續(xù)改進長效機制。
    (一)提高辦稅服務(wù)效率
    1.提速宣傳咨詢
    一是組建12366兼職專家坐席團隊,提高12366答復(fù)問題的及時性、權(quán)威性和準確性。由市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室推薦,選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高的各類市級兼職專家定期到12366接聽電話,為納稅人解難釋疑,通過三方通話、轉(zhuǎn)接電話、提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、承接疑難問題工單和審核12366稅收業(yè)務(wù)知識庫內(nèi)容等方式,及時高效支持12366熱線工作。
    三是推廣12366熱線知識庫,提高基層納稅咨詢和輔導(dǎo)效率。將知識庫使用權(quán)限下放至縣區(qū)辦稅服務(wù)廳,充分利用知識庫的跨法條綜合檢索、模糊查詢、關(guān)聯(lián)查詢等功能,提高基層稅務(wù)干部的納稅咨詢和輔導(dǎo)水平,下發(fā)知識庫培訓(xùn)使用手冊,開展知識庫操作技能培訓(xùn),確?;鶎蛹{稅咨詢輔導(dǎo)與12366熱線答復(fù)問題一致。
    便民春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十五
    萬物復(fù)蘇,春意盎然。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴時間到鐵匠苗族鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作。在此,我代表全鄉(xiāng)各族干部群眾,對您們的到來表示衷心的感謝?,F(xiàn)將全鄉(xiāng)脫貧攻堅“春風(fēng)行動”工作開展情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
    鐵匠苗族鄉(xiāng)國土面積83.94平方公里,轄10個行政村,64個村民小組,4658戶21333人,少數(shù)民族6117人,占總?cè)丝诘?8.67%。全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶1305戶6115人,貧困發(fā)生率28.67%,是全市18個脫貧攻堅任務(wù)較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。2020年以來已脫貧498戶2472人,未脫貧807戶3643人(其中重點兜底保障20戶27人)。2020年計劃脫貧298戶1400人,出列聯(lián)盟村、中井村。脫貧攻堅“春風(fēng)行動”以來,按照縣委、縣政府及上級各部門相關(guān)安排部署,舉全鄉(xiāng)之力,聚全鄉(xiāng)之智,夯實打牢“產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、易地扶貧搬遷、住房教育醫(yī)療”四場硬仗,具體工作開展情況如下:
    始終把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入解決貧困的治標之本,全力以赴抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,完成調(diào)減玉米種植1萬畝,建成赫章縣委副書記、縣長胡海同志縣級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點6000畝經(jīng)果林種植,建成鄉(xiāng)黨委書記至鄉(xiāng)分管農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)副鄉(xiāng)長每人1千畝共計4000畝農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點建設(shè)(其中完成1千畝小紅蒜、500畝矮化蘋果、500畝辣椒、1千畝芶樹、1千畝大棚種植示范基地)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點覆蓋農(nóng)戶644戶3168人(其中建檔立卡貧困戶267戶1069人)。同時完成全鄉(xiāng)公路沿線、旅游景區(qū)、25度以上坡耕地、主要水源點、集鎮(zhèn)及搬遷安置點周邊可視范圍內(nèi)調(diào)減玉米種植,完成1千畝辣椒育苗、1千畝南瓜、7千畝脫毒馬鈴薯種植。
    按照2020年脫貧目標任務(wù)數(shù),高標準保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)設(shè)施特別是通組路建設(shè)項目進度,有力督促施工企業(yè)做好企業(yè)春季“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”工作。全鄉(xiāng)6家通組路施工企業(yè)已100%啟動復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。2020年以來,完成93公里通組路硬化工作,為全鄉(xiāng)2020年底全面完成127.2公里通組路建設(shè)基數(shù)打下堅實基礎(chǔ);完成3000萬元農(nóng)村人居環(huán)境整治建設(shè),覆蓋1150戶5405人農(nóng)戶環(huán)境整治;完成鐵匠鄉(xiāng)二期特色小城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)工作,為實現(xiàn)再創(chuàng)一個新鐵匠打下堅實基礎(chǔ);完成150戶705人農(nóng)村安全飲水整治工程,有力有效推進安全飲水工程建設(shè)項目;完成780棟恒大援建蔬菜大棚建設(shè)項目;抓好覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)恒大援建蔬菜大棚育苗中心鐵匠建設(shè)項目工作,現(xiàn)完成育苗基地主體建設(shè)。
    “春風(fēng)行動”以來,全力做好全鄉(xiāng)312戶1464人易地扶貧搬遷工作,完成103戶搬遷戶舊房拆除、搬遷安置點服裝廠建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)、教育、就醫(yī)等各項工作。一是通過大棚務(wù)工、經(jīng)果林種植、服裝廠就業(yè)等渠道,解決212戶搬遷戶就業(yè)問題。二是積極動員100戶搬遷戶通過恒大就業(yè)培訓(xùn)、人社部門培訓(xùn)等多渠道解決,積極動員勞動力強地搬遷戶外出務(wù)工就業(yè)。三是整合財政涉農(nóng)資金、特惠貸等資金,積極動員搬遷戶整合資金入股大棚種植、經(jīng)果林種植,實現(xiàn)搬遷戶戶戶有產(chǎn)業(yè)覆蓋。四是整合農(nóng)低保、城低保、代繳合醫(yī)等各類政策,使搬遷戶充分享受各類社會保障政策。確保實現(xiàn)搬遷戶“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”目標。
    (一)打好農(nóng)村危房改造和住房保障“春風(fēng)行動”。根據(jù)2020年農(nóng)村住房目標任務(wù),啟動我鄉(xiāng)危改任務(wù)77戶,三改任務(wù)數(shù)72戶。項目建設(shè)開工率達80%,有望7月底可實現(xiàn)危改項目全完成,有力補齊基本農(nóng)戶特別是貧困戶居住問題,保障其基本住房條件,確保貧困群眾的住房安全。
    (二)打好教育扶貧“春風(fēng)行動”。始終把發(fā)展教育作為脫貧攻堅的治本之策,優(yōu)化師資力量、補齊農(nóng)村學(xué)前教育短板、完善中小學(xué)校校舍設(shè)施。目前已完成師資調(diào)配,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),調(diào)整好鐵匠中心小學(xué)、石崗小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子;完成中心小學(xué)、石崗小學(xué)、中學(xué)圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    (三)打好精準醫(yī)療扶貧“春風(fēng)行動”。全面落實農(nóng)村建檔立卡貧困人口“四重醫(yī)療”報賬制度。力爭在5月底完成衛(wèi)生院辦公樓改造及附屬設(shè)施建設(shè);落實醫(yī)療救助制度,農(nóng)村建檔立卡貧困人口中計生“兩戶”家庭成員政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用,經(jīng)基本醫(yī)療保險、大病保險報銷后剩余部分,由計生利益導(dǎo)向資金給予救助;非計生“兩戶”家庭,且屬于規(guī)定救助保障對象的,政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用景基本醫(yī)療保險、大病保險報銷后剩余部分,在民政救助封頂線內(nèi)按不低于50%的比例由民政醫(yī)療救助基金給予救助。
    一是在產(chǎn)業(yè)助推脫貧攻堅上。在產(chǎn)業(yè)示范帶動、品牌建設(shè)、龍頭企業(yè)實力培育力度上有待加強。
    二是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。鐵匠鄉(xiāng)作為全縣礦產(chǎn)資源較豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,一些礦產(chǎn)資源特別是高嶺土、白云石的開發(fā)利用上、工業(yè)園區(qū)建設(shè)進度有待上級部門加大支持力度。
    三是易地扶貧搬遷上。在搬遷戶舊房拆除上,有待增強工作力度,有待改進工作方式方法,提高搬遷戶舊房拆除率;在搬遷戶思想動員上,有待加強思想動員,從根本上改變“窮窩難易、等靠要”的思想狀態(tài)。
    一是始終把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做為解決脫貧攻堅的根本之策。堅持“強龍頭、創(chuàng)品牌、帶農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)發(fā)展思維,全心全意做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真心真情真實帶動農(nóng)戶調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,力爭在產(chǎn)業(yè)發(fā)展思維上、方式上、效益上實現(xiàn)革命性突破。
    二是始終把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入脫貧攻堅的基本任務(wù)。在效益帶動、質(zhì)量要求、群眾滿意度等各方面加強政府工作力度,督促工程進度,有力確保通過更加良好基礎(chǔ)設(shè)施,解決群眾在道路交通、飲水安全、農(nóng)特產(chǎn)品銷路等各個方面受制約因數(shù)。
    三是始終把住房教育醫(yī)療衛(wèi)生等基本公共服務(wù)納入貧困戶根本保障。充分發(fā)揮政府在調(diào)節(jié)教育、醫(yī)療、住房等各方面資源優(yōu)勢,有力解決貧困戶特別是搬遷戶基本公共服務(wù)保障,確保搬遷戶在脫貧致富目標上腳步更大、思路更廣、致富渠道更多實現(xiàn)新跨越。