最優(yōu)溝通演講心得體會(huì)和感想范文(18篇)

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    心得體會(huì)是一個(gè)自我反思的過(guò)程,可以幫助我們更好地了解自己的需求和動(dòng)機(jī)。寫心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,注意用詞的精準(zhǔn)和恰當(dāng)。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。這些范文涉及到學(xué)習(xí)方法、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系、情緒管理等方面,不同的主題和觀點(diǎn)可以為我們提供更多思路和啟示。讓我們一起來(lái)看看吧,相信這些篇章會(huì)給我們帶來(lái)一些新的思考和啟發(fā),也幫助我們寫出更好的心得體會(huì)。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇一
    溝通是人類社會(huì)的基石,而演講,則是一種重要的溝通方式。在我的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我不斷參與各類溝通演講的機(jī)會(huì),并從中積累了許多心得體會(huì)。今天,我想通過(guò)這篇文章與大家分享我對(duì)溝通演講的理解和體會(huì)。
    第二段:掌握演講技巧
    在進(jìn)行溝通演講時(shí),首先要掌握一定的演講技巧。首先,要注意語(yǔ)言的流暢與準(zhǔn)確。清晰明了的語(yǔ)言可以讓觀眾更好地理解演講內(nèi)容,并能夠更好地將信息傳遞出去。其次,適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣調(diào)節(jié)來(lái)增強(qiáng)自己的表達(dá)力。合適的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣調(diào)節(jié)可以使演講更加生動(dòng)有趣,讓觀眾更容易被吸引。而且還要注意掌握好演講節(jié)奏和氣氛的把握,以及如何處理緊張的情緒。只有在掌握了這些演講技巧之后,才能更好地進(jìn)行溝通演講。
    第三段:注重溝通的雙向性
    溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程,不僅需要演講者將信息傳遞給觀眾,還要傾聽觀眾的反饋和回應(yīng)。在進(jìn)行演講時(shí),我注意到觀眾們會(huì)通過(guò)眼神、肢體語(yǔ)言和掌聲等方式來(lái)表達(dá)他們的想法和情感。作為演講者,我們要時(shí)刻關(guān)注觀眾的反應(yīng),并根據(jù)觀眾的反饋來(lái)調(diào)整自己的表達(dá)方式和節(jié)奏。只有注重溝通的雙向性,我們才能真正實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和理解。
    第四段:善于運(yùn)用故事和例子
    溝通的過(guò)程中,一個(gè)強(qiáng)有力的工具就是運(yùn)用故事和例子。故事和例子能夠?qū)⒊橄蟮母拍罹唧w化,讓觀眾更容易理解和記憶。我在一次溝通演講中就運(yùn)用了一個(gè)生動(dòng)的故事,講述了一個(gè)人通過(guò)克服困難實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的故事。這個(gè)故事不僅讓觀眾產(chǎn)生共鳴,也贏得了觀眾的掌聲和認(rèn)同。因此,在進(jìn)行溝通演講時(shí),我們應(yīng)該善于運(yùn)用故事和例子來(lái)加強(qiáng)信息的傳達(dá)和讓觀眾更好地理解和記憶。
    第五段:創(chuàng)造積極的溝通氛圍
    最后,要注意創(chuàng)造一個(gè)積極的溝通氛圍,這對(duì)于進(jìn)行溝通演講非常重要。首先,要保持積極的態(tài)度和微笑。觀眾往往會(huì)通過(guò)演講者的態(tài)度和神情來(lái)判斷演講的質(zhì)量和內(nèi)容。所以我們要保持自信和愉快的心情,以及積極的肢體語(yǔ)言來(lái)吸引觀眾。其次,要尊重和理解觀眾的個(gè)人差異,避免帶有偏見和歧視的言論和行為。只有在一個(gè)和諧平等的氛圍中,溝通演講才能夠順利進(jìn)行,產(chǎn)生更好的效果。
    總結(jié):
    通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到溝通演講不僅僅是信息的傳遞,更是一種心靈的交流與共鳴。作為演講者,我們要不斷提升自己的溝通和表達(dá)能力,注重雙向溝通、運(yùn)用故事和例子,并創(chuàng)造積極的溝通氛圍。只有這樣,我們才能做到更好的溝通演講,將自己的思想和觀點(diǎn)傳達(dá)給更多人,并得到他們的認(rèn)同和支持。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇二
    1. 溝通需要關(guān)注語(yǔ)言外的細(xì)節(jié)
    在一次和同事的日常交流中,我感到她有些不悅,于是我主動(dòng)進(jìn)門關(guān)心。但當(dāng)我問她有什么事時(shí),她卻避而不答。這時(shí)我感覺到她的情緒很低落,于是我放下手中的工作,認(rèn)真聆聽了她的感受和顧慮。后來(lái)才知道原來(lái)是我提出的建議有誤導(dǎo)的地方,而她一直不好明說(shuō)。從此,我在與人交流時(shí),更加關(guān)注對(duì)方的身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣變化,這些細(xì)節(jié)也許更能顯現(xiàn)對(duì)方真實(shí)的情感。
    2. 善于平衡表達(dá)和傾聽
    在一次面試中,我特別留意面試官的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)面試官能靈活運(yùn)用非語(yǔ)言交流技巧,同時(shí)也極其尊重我的言語(yǔ)表達(dá)。在回答問題時(shí),他或者沉默聆聽,或者通過(guò)肢體動(dòng)作來(lái)展現(xiàn)自己的理解或關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)我回答某些問題時(shí),他也會(huì)傾聽我的看法,通過(guò)句式、措辭去進(jìn)一步引導(dǎo)我的思考。這讓我覺得,一個(gè)良好的溝通關(guān)系應(yīng)該是平等的,它不僅要求我們尊重對(duì)方的思想和評(píng)價(jià),同時(shí)也要求我們采用廣泛的技能,如傾聽、察言觀色等,平衡表達(dá)與傾聽,才能達(dá)到一種良好的溝通效果。
    3. 溝通造就良好的人際關(guān)系
    在一次和同事的工作匯報(bào)中,我因?yàn)榫o張說(shuō)話重復(fù)了幾次,同事們看起來(lái)也很急躁。此時(shí),老師在關(guān)鍵時(shí)刻幫了我,他告訴我們溝通不僅在表達(dá),也在于情感方面。他建議我們只要保持音量、語(yǔ)速的適度,以及姿勢(shì)和面部表情的自然,就能營(yíng)造一種開放、自信的氣氛,同時(shí)提高吸引力,將情感與談話聯(lián)系起來(lái),所以,溝通是建立良好人際關(guān)系的重要工具。
    4. 溝通需要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?BR>    在一次全體會(huì)議中,公開讓每個(gè)人發(fā)言,這種溝通方式明顯使我感到不適。但這并不意味著我對(duì)此時(shí)的主題和議題不感興趣。后來(lái)我選擇在會(huì)后和其他同事交流,傾聽他們的看法,以及與他們共事的感受。溝通過(guò)程中,我對(duì)不同場(chǎng)合、ObjectType以及口頭、書面和非語(yǔ)言之間的不同選擇特別敏感。這讓我更好地在溝通中選擇適合自己的溝通渠道。
    5. 溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境
    在一次和領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話中,我明顯感到他對(duì)我的看法和我的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃存在分歧,但是這種情況只會(huì)在它直接涉及到我們的業(yè)務(wù)和目標(biāo)時(shí)出現(xiàn)。在私人的場(chǎng)合,他其實(shí)是我的良師益友。這種不同的形式與方向讓我意識(shí)到,溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境。只有了解不同的交流對(duì)象和情境,才能更有效地溝通。同時(shí),但凡涉及到團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我們還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性和運(yùn)作效率,促進(jìn)變化和成長(zhǎng)。
    總的來(lái)說(shuō),溝通就像是開啟一扇門,如果打開它,它就會(huì)通向更好的人際關(guān)系和更好的追求。不同的溝通技巧會(huì)帶來(lái)不同的效果,因此,我們需要在實(shí)戰(zhàn)中積極學(xué)習(xí)、適度練習(xí)和不斷提高。這樣,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),達(dá)成更好的人際交往效果。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇三
    演講是一種藝術(shù),也是一種有效的交流方式。作為一個(gè)正在成長(zhǎng)的年輕人,我有幸參加了許多公眾演講,無(wú)論是在學(xué)校還是社會(huì)上都有不少的演講經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多溝通心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中,我想分享我的觀點(diǎn),這五段將介紹我在演講溝通中的體會(huì)。
    首先,了解你的聽眾很重要。這是一個(gè)演講的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)人都不同,他們的興趣、知識(shí)和文化背景也不同。因此,在你開始演講之前,你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點(diǎn)等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語(yǔ)、掌握有效的溝通技巧,因而你的消息將更容易被聽眾接受。
    其次,講故事也很重要。在我的演講中,我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道,偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來(lái)。你可以講一個(gè)關(guān)于自己或其他人的故事,但一定要讓它與主題有關(guān)。通過(guò)故事,觀眾們可以分享更多的情感,這樣將更容易全面接受你的想法。
    第三,保持關(guān)注重點(diǎn)。如果你的演講沒有一個(gè)清晰明確的重點(diǎn),你的文章就會(huì)變得模糊不清。而且聽眾也不會(huì)知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個(gè)中心思想,并學(xué)會(huì)以不同的角度表達(dá),給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中,可以通過(guò)問題和答案、結(jié)論、細(xì)節(jié)等等來(lái)支持你的主旨。
    第四,運(yùn)用語(yǔ)言要得當(dāng)。一個(gè)合適的語(yǔ)言可以使你的演講更生動(dòng)活潑。一個(gè)錯(cuò)謬百出的語(yǔ)言或者是順口的語(yǔ)言,肯定會(huì)讓你的演講變得毫無(wú)生氣。一定要學(xué)會(huì)掌握好的演講技巧,例如什么時(shí)候需要加強(qiáng)語(yǔ)氣、詞選擇、配合肢體語(yǔ)言等等。這些方法將讓你的演講更生動(dòng)、更可信,更加有力。
    最后,有充分的準(zhǔn)備和實(shí)踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時(shí)間雖然不能縮短,但你可以節(jié)省,讓自己更高效,花時(shí)間練習(xí),練習(xí)你的聽說(shuō)能力、肢體語(yǔ)言等等。然后,再在許多場(chǎng)合進(jìn)行演講,無(wú)論是在簡(jiǎn)單的問題還是在復(fù)雜的問題下,你都要保持自己的清醒頭腦,并進(jìn)行類比分析和說(shuō)明,以確保你的信息準(zhǔn)確傳達(dá),讓觀眾容易理解。
    總之,演講是一種力量,在現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)揮作用。如果你能運(yùn)用好溝通技巧,你的演講將會(huì)更為成功。通過(guò)五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),了解聽眾的背景信息并且掌握好語(yǔ)言的運(yùn)用時(shí)該怎樣的,你的演講將會(huì)更有力量,更有說(shuō)服力,讓你成為偉大的演講家。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇四
    溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),而演講是溝通的重要方式之一。在我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我也多次參與各類演講活動(dòng),并從中獲得了不少心得體會(huì)。今天,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),與大家分享有關(guān)溝通演講的心得體會(huì)。
    第二段:有效的語(yǔ)言運(yùn)用-傾聽和表達(dá)的重要性
    在演講中,使用合適的語(yǔ)言能夠很好地吸引聽眾的興趣,從而達(dá)到有效溝通的目的。為了讓溝通更加暢順,首先,我們需要傾聽。傾聽不僅是對(duì)說(shuō)話者的尊重,也能夠幫助我們更好地理解對(duì)方的意圖和需求。其次,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,避免使用過(guò)于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯。只有通過(guò)有效的語(yǔ)言運(yùn)用,我們才能夠與聽眾建立起信任和共鳴,實(shí)現(xiàn)真正的溝通。
    第三段:非語(yǔ)言溝通的力量-肢體語(yǔ)言與聲音運(yùn)用
    除了語(yǔ)言,非語(yǔ)言溝通也是溝通演講中非常重要的一部分。肢體語(yǔ)言是我們與他人交流時(shí)不可或缺的一種方式,它能夠強(qiáng)化我們的表達(dá)能力,更好地傳達(dá)我們的意圖和情感。例如,大膽的手勢(shì)和自然的姿勢(shì)可以增加我們的自信和說(shuō)服力;同時(shí),適當(dāng)?shù)难凵窠涣饕材軌蚶c聽眾的距離,建立更親近的聯(lián)系。此外,聲音的運(yùn)用也是非常重要的。正確的音量和語(yǔ)調(diào)調(diào)節(jié)可以使我們的演講更加生動(dòng)有趣,讓聽眾更容易理解和接受我們的觀點(diǎn)。
    第四段:演講準(zhǔn)備的重要性-事前調(diào)研與提前練習(xí)
    成功的演講背后離不開充分的準(zhǔn)備。在演講前,我們需要對(duì)話題進(jìn)行充分的調(diào)研,收集足夠的信息和材料,這樣才能夠在演講中有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,提前進(jìn)行演講練習(xí)也是很重要的。通過(guò)多次的練習(xí),我們可以熟悉演講的內(nèi)容和流程,提高自己的口頭表達(dá)能力。同時(shí),也能夠更好地掌握時(shí)間的控制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成演講,并且留有余地進(jìn)行互動(dòng)和問答環(huán)節(jié)。
    第五段:反思與總結(jié)-不斷進(jìn)步的態(tài)度
    與其他技能一樣,溝通演講也需要不斷地積累和改進(jìn)。每次演講結(jié)束后,我們應(yīng)該反思自己的表現(xiàn),找出不足之處,并設(shè)定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過(guò)不斷地自我反省和自我提高,我們可以逐漸提高自己的溝通能力和演講技巧,讓自己在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。
    總結(jié):
    通過(guò)以上的心得體會(huì),我意識(shí)到在溝通演講中,有效的語(yǔ)言運(yùn)用、非語(yǔ)言溝通的力量、演講的準(zhǔn)備以及反思與總結(jié)都是非常重要的因素。只有不斷地提升自己的溝通能力和演講技巧,我們才能夠更好地與他人進(jìn)行交流,讓自己的觀點(diǎn)和想法得到更好地傳達(dá)和理解。
    注:以上文章為人工智能生成的內(nèi)容,僅供參考和學(xué)習(xí)使用,不構(gòu)成正式寫作建議。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇五
    演講是一種具有特殊意義和價(jià)值的溝通方式,通過(guò)演講,能夠有效地向他人傳遞信息和思想,產(chǎn)生巨大的影響。在演講中,除了語(yǔ)言和表達(dá)的方式之外,還需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié),例如聲音的情緒,語(yǔ)調(diào)的起伏,以及肢體語(yǔ)言等。在這篇文章中,我將分享我在演講中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:準(zhǔn)備工作
    演講的成功離不開充分的準(zhǔn)備工作。在演講前,我通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究演講的主題和聽眾,了解他們的背景和利益,這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語(yǔ)言,讓聽眾更容易理解和接受。此外,還需要進(jìn)行聲音和肢體語(yǔ)言的訓(xùn)練,以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
    第三段:演講技巧
    在演講過(guò)程中,有一些技巧可以幫助演講更加生動(dòng)有趣。首先,需要掌握講述的節(jié)奏和語(yǔ)氣的變化。在表達(dá)積極情感時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)語(yǔ)氣的強(qiáng)度;如果需要表達(dá)負(fù)面情緒,則應(yīng)該減弱語(yǔ)氣的力度。其次,需要加強(qiáng)肢體語(yǔ)言的運(yùn)用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作有助于增強(qiáng)表現(xiàn)力和情感感染力。在演講時(shí)要避免過(guò)于僵硬和生硬的表現(xiàn),自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評(píng)。
    第四段:與聽眾的互動(dòng)
    演講并不是單方面的,與聽眾的互動(dòng)也是非常重要的。在演講過(guò)程中,我會(huì)經(jīng)常與聽眾交流,向他們提問、回答問題或者請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法,這樣可以促進(jìn)互動(dòng),增強(qiáng)聽眾的參與感和理解力。同時(shí),還可以借此機(jī)會(huì)了解聽眾的反饋,以便進(jìn)一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
    第五段:總結(jié)
    通過(guò)多年的演講經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了演講的藝術(shù)和技巧對(duì)于溝通的重要性。在演講中,需要實(shí)現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào),才能讓信息得以精準(zhǔn)傳達(dá),思想得到最大化的影響力。希望大家通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)分享,能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā),成為更加成功的溝通者和演講者。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇六
    “演講溝通心得體會(huì)”,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。在過(guò)去的幾年里,我不斷地嘗試著發(fā)表演講,進(jìn)行溝通交流。有過(guò)成功的經(jīng)歷,也有過(guò)失敗的挫折,但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天,我想分享一下我的演講溝通心得體會(huì),希望能夠給大家一些啟示和幫助。
    第二段:演講準(zhǔn)備
    演講的準(zhǔn)備是演講成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備不僅僅是講臺(tái)前的話語(yǔ),還包括演講者的語(yǔ)氣、表情、肢體語(yǔ)言等各個(gè)方面。在準(zhǔn)備演講時(shí),應(yīng)該先了解聽眾的需求和期望,再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣,還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。在演講準(zhǔn)備中,同時(shí)也要重視演講細(xì)節(jié),如是否準(zhǔn)備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時(shí)間等。
    第三段:演講開場(chǎng)
    演講開場(chǎng)是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場(chǎng)之前,可以利用一些有趣的引子或故事來(lái)吸引注意力,增強(qiáng)聽眾的興趣。開場(chǎng)白必須清晰、簡(jiǎn)短,以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場(chǎng)中,還需要決定演講方式和語(yǔ)調(diào)。這些決定都將有助于增強(qiáng)演講者的自信心和參與感。
    第四段:演講中
    在演講中,演講者應(yīng)該保持干凈利落的語(yǔ)言,用實(shí)際例子和生動(dòng)故事來(lái)激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語(yǔ)言的運(yùn)用,如刻意地運(yùn)用手勢(shì)、眼神等引導(dǎo)聽眾的注意力。此外,演講者還應(yīng)該注重聽眾的反饋,并針對(duì)聽眾的問題和互動(dòng)進(jìn)行回答和交流。
    第五段:演講結(jié)束
    演講結(jié)束時(shí),演講者應(yīng)該感謝聽眾,并回顧最重要的訊息或主題。此外,也可以在結(jié)束時(shí)給聽眾一些實(shí)際可行的方法和建議,讓聽眾獲得更多的收益。最后,演講者應(yīng)該注意在結(jié)束時(shí)結(jié)束演講,并結(jié)合表情和語(yǔ)氣,讓聽眾感受到這一時(shí)刻的重要性。
    結(jié)尾
    “演講溝通心得體會(huì)”,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)這篇文章,我分享了自己的演講心得體會(huì),目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累,掌握演講和溝通的技巧,不斷挑戰(zhàn)自己,相信你也可以成為一名出色的演講者。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇七
    第一段:引言(100字)
    溝通演講是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊环N技能。在這次演講中,我不僅掌握了相關(guān)技巧,也深刻體會(huì)到了溝通的重要性。通過(guò)這次演講,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備和組織演講內(nèi)容以及如何有效地傳達(dá)信息。我也學(xué)到了與他人建立聯(lián)系和理解他們的方法。整個(gè)演講過(guò)程給我留下了深刻的印象,讓我對(duì)溝通和演講有了更深的理解。
    第二段:準(zhǔn)備和組織(200字)
    一次成功的演講需要良好的準(zhǔn)備和組織。在演講前,我花了很多時(shí)間收集資料、構(gòu)思思路和準(zhǔn)備幻燈片。我確保我的演講內(nèi)容清晰、有條理,并且與主題相關(guān)。我還通過(guò)閱讀大量相關(guān)資料,增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,以便回答觀眾的問題。除此之外,我還運(yùn)用了一些技巧,如聲音的控制和語(yǔ)調(diào)的變化,來(lái)增強(qiáng)演講的效果。這種準(zhǔn)備和組織能力將對(duì)我的日常溝通和未來(lái)的演講有所幫助。
    第三段:傳達(dá)信息的技巧(200字)
    傳達(dá)信息是溝通演講的核心。在演講中,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)單的言語(yǔ)和姿勢(shì)傳遞信息。我用語(yǔ)言表達(dá)清晰,避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ),以確保觀眾能夠理解。我還通過(guò)肢體語(yǔ)言和面部表情傳遞出我要表達(dá)的情感和態(tài)度。我意識(shí)到,有效的傳達(dá)信息不僅包括言語(yǔ)上的表達(dá),也包括非語(yǔ)言的交流。這將對(duì)我在日常交流中更好地表達(dá)自己和理解他人有所幫助。
    第四段:建立聯(lián)系和理解他人(300字)
    在演講中,我學(xué)會(huì)了如何與觀眾建立聯(lián)系,并理解他們的需求和期望。我通過(guò)平等互動(dòng)的方式與觀眾交流,鼓勵(lì)他們提問和分享自己的意見。我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),這樣有助于建立信任和友好的關(guān)系。通過(guò)這種方式,我能夠更好地了解觀眾的需求,根據(jù)他們的反饋調(diào)整自己的演講內(nèi)容。這樣的互動(dòng)和理解也將對(duì)我在與同事、朋友和家人的交流中起到積極的作用。
    第五段:總結(jié)和展望(300字)
    通過(guò)這次溝通演講,我不僅提高了我的演講技巧,也增強(qiáng)了我的溝通能力。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備和組織演講內(nèi)容,傳達(dá)信息的技巧,以及與他人建立聯(lián)系和理解他們。這些技能將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在將來(lái),我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的溝通能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中。我相信,通過(guò)不斷地練習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名更出色的演講者和更好的溝通者。
    總結(jié):
    通過(guò)這次溝通演講的經(jīng)歷,我從準(zhǔn)備和組織、傳達(dá)信息的技巧以及與他人建立聯(lián)系和理解他們等方面獲得了很多的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我的溝通能力和演講技巧非常有幫助,并對(duì)我個(gè)人和職業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信,隨著不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更加自信地進(jìn)行溝通演講,并成為一名出色的溝通者和演講者。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇八
    第一段:引言(150字)
    溝通演講是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過(guò)演講,我們可以表達(dá)思想,傳遞信息,增進(jìn)交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)溝通演講的理解和心得體會(huì)。
    第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
    在進(jìn)行溝通演講之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,我會(huì)對(duì)演講的主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后,我會(huì)構(gòu)建一個(gè)清晰的邏輯框架,將我的觀點(diǎn)和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來(lái)。在準(zhǔn)備過(guò)程中,我會(huì)進(jìn)行多次的排練,以保證自己在演講時(shí)表達(dá)流暢自如。此外,我還會(huì)注意到場(chǎng)地布置和使用輔助工具,以提升演講效果。
    第三段:演講技巧(300字)
    一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先,清晰明了地表達(dá)思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和長(zhǎng)句子,使觀眾易于理解和記憶。其次,適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言與面部表情可以增加演講的生動(dòng)性和互動(dòng)性,更好地吸引觀眾的注意力。再者,合理控制聲音的音量和節(jié)奏,使自己的聲音飽滿而有力。最后,要注重與觀眾的眼神交流,讓他們感受到自己真誠(chéng)的態(tài)度。
    第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(250字)
    在進(jìn)行溝通演講時(shí),難免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過(guò)一次面對(duì)觀眾時(shí)極度緊張的經(jīng)歷,但通過(guò)一些訓(xùn)練和技巧,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和自信。其次,處理意見不同的觀眾也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這時(shí),我會(huì)盡量保持耐心和真誠(chéng),傾聽他們的觀點(diǎn),并尋找共同點(diǎn),以促進(jìn)交流和理解。
    第五段:總結(jié)(250字)
    通過(guò)參與溝通演講,我意識(shí)到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對(duì)于有效傳達(dá)信息的必要性。通過(guò)始終保持自信和積極的心態(tài),我能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),與觀眾建立更深入的連接。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升溝通演講的能力,并將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。通過(guò)無(wú)數(shù)次的演講實(shí)踐,我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗(yàn),成為一位更加出色的演講者。
    注:本文共計(jì)1100字
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇九
    溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式,通過(guò)演講,我們可以傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),與他人進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在我參加的溝通演講比賽中,我深刻體會(huì)到了演講的魅力和技巧,從而提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。下面我將從準(zhǔn)備階段、演講內(nèi)容、表達(dá)方式、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面,總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會(huì)。
    第二段:準(zhǔn)備階段
    成功的溝通演講首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備演講之前,我首先明確了演講的目的和受眾群體,以此來(lái)確定主題和內(nèi)容。接下來(lái),我進(jìn)行了深入的資料收集和分析,并對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納。在準(zhǔn)備演講稿時(shí),我注重結(jié)構(gòu)的合理安排,使其條理清晰,層次分明,讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點(diǎn)。此外,我還進(jìn)行了多次的演練和修改,以增強(qiáng)演講的流暢性和連貫性。
    第三段:演講內(nèi)容
    溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要,它既要有引人入勝的主題,又要有豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見解。在選擇演講主題時(shí),我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題,這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時(shí),我注重以事實(shí)為依據(jù),以邏輯為線索,使演講更加有說(shuō)服力。同時(shí),我還運(yùn)用了一些生動(dòng)的比喻、故事和實(shí)例,以增加演講的親切感和易懂性。通過(guò)這些方法,我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點(diǎn)和情感。
    第四段:表達(dá)方式
    溝通演講的表達(dá)方式包括肢體語(yǔ)言、音量、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)等方面。我在演講中注重肢體語(yǔ)言的運(yùn)用,通過(guò)眼神交流、手勢(shì)動(dòng)作和身體姿態(tài)等,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系。同時(shí),我也掌握了恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z(yǔ)調(diào),以保持演講的生動(dòng)和誘人。在語(yǔ)言表達(dá)方面,我推崇簡(jiǎn)練明了的表達(dá)方式,避免長(zhǎng)篇大論和晦澀難懂的語(yǔ)言,讓聽眾更易理解和接受我的觀點(diǎn)。
    第五段:交流互動(dòng)和個(gè)人成長(zhǎng)
    溝通演講的目的在于與聽眾進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在演講中,我注重與聽眾的互動(dòng),通過(guò)問題交流、觀點(diǎn)討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)等方式,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),從而加深了彼此的理解和共鳴。通過(guò)這些交流互動(dòng),我不僅提高了自己的溝通能力,也促進(jìn)了個(gè)人成長(zhǎng)和自信心的增強(qiáng)。
    結(jié)尾段:總結(jié)
    通過(guò)這次溝通演講的經(jīng)歷,我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過(guò)充分的準(zhǔn)備、精心的內(nèi)容安排、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式、有效的交流互動(dòng),我們才能夠取得成功的溝通效果。通過(guò)演講,我不僅提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力,也進(jìn)一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十
    溝通作為人類社會(huì)生活中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),其重要性已經(jīng)不言而喻。對(duì)于每一個(gè)人而言,溝通既是每天工作、學(xué)習(xí)、生活的必備技能,同時(shí)也是進(jìn)行各種社會(huì)活動(dòng)、處理人際關(guān)系不可或缺的重要手段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通體驗(yàn),我深深地體會(huì)到溝通的重要性和能力的重要性,特別是當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力時(shí),溝通能夠成為橋梁,為我們帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力和成功的契機(jī)。
    第二段:溝通的重要性
    溝通在我們的日常生活中無(wú)處不在,無(wú)論是在工作中和同事交流、學(xué)習(xí)中和老師同學(xué)交流、在家庭中和家人交流,都需要進(jìn)行溝通。良好的溝通可以幫助我們更好地理解別人,也能使別人更好地理解我們,促進(jìn)彼此之間的合作、信任和理解,在提高我們的情商、降低溝通中的誤解以及矛盾方面都有著非常重要的作用。正因?yàn)闇贤ǖ闹匾?,我們?yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力,提高自己的溝通水平和處理與人交往的能力。
    第三段:溝通技巧和方法
    溝通技巧和方法在溝通中起著非常重要的作用,能夠幫助我們更好地與別人溝通。首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,耐心的聆聽別人的意見和看法,理解別人的觀點(diǎn),避免急于表達(dá)自己的意見和看法。第二,我們應(yīng)該注意用詞,盡量使用簡(jiǎn)潔而明確的語(yǔ)言,不要使用太過(guò)復(fù)雜的單詞和長(zhǎng)句,避免引起對(duì)方的誤解。第三,我們應(yīng)該注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度,避免過(guò)于咄咄逼人或者不耐煩,保持平和的心態(tài),讓雙方都感覺到舒適和自在。
    第四段:溝通中的挑戰(zhàn)
    在溝通中,我們也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如,在面對(duì)不同背景和文化的人時(shí),我們?nèi)菀资艿秸Z(yǔ)言和態(tài)度的限制,導(dǎo)致誤解和矛盾。此外,有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些固執(zhí)的人或者對(duì)自己的看法很堅(jiān)定的人,在這種情況下,我們需要更加耐心地傾聽并尋找和對(duì)方溝通的突破口,理解對(duì)方的觀點(diǎn)并妥善處理矛盾,保持溝通的良好狀態(tài)。
    第五段:結(jié)論
    總之,溝通是我們生活中非常重要的一環(huán),無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,我們都需要良好的溝通能力去進(jìn)行交流和合作。通過(guò)溝通,我們可以增進(jìn)彼此之間的理解和信任,協(xié)同合作,提高工作效率,促進(jìn)和諧人際關(guān)系的發(fā)展。因此,我們也應(yīng)該注重提高自己的溝通技巧和方法,以及以更開放的態(tài)度和更寬闊的視野去理解和尊重別人的觀點(diǎn)和意見。只有這樣,我們才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十一
    第一段:引言(150字)
    溝通演講是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)技能,它不僅能幫助我們與他人交流、分享,還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我參加了一場(chǎng)溝通演講的訓(xùn)練,對(duì)此有了一些新的體會(huì)和感悟。
    第二段:溝通演講的重要性(250字)
    溝通演講在現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要。只有通過(guò)有效的溝通,我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。無(wú)論是在學(xué)校、工作還是日常生活中,我們總是需要傳達(dá)信息、分享知識(shí)。而溝通演講正是一種重要的技能,它能幫助我們找到最佳的溝通方式,并有效地傳遞信息。
    溝通演講還能提高我們的演講能力。通過(guò)訓(xùn)練,我意識(shí)到一個(gè)好的演講需要充分的準(zhǔn)備與理解受眾需求。在演講中,我們可以通過(guò)言語(yǔ)、肢體語(yǔ)言和聲音來(lái)影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準(zhǔn)確地把握觀眾的需求,并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)我們的想法,那么我們的演講就會(huì)更加具有說(shuō)服力和吸引力。
    第三段:溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)(250字)
    在溝通演講的訓(xùn)練中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺(tái)演講時(shí),我總是會(huì)感到緊張和不自信,這導(dǎo)致了我的表達(dá)能力下降。然而,通過(guò)訓(xùn)練和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn),只有充分準(zhǔn)備和積極的思維,才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
    另一個(gè)挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評(píng)。面對(duì)這些反應(yīng),我需要冷靜地分析,準(zhǔn)確理解觀眾的需求,并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。通過(guò)和觀眾的互動(dòng),我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
    第四段:突破自我的重要性(250字)
    在溝通演講的訓(xùn)練中,我意識(shí)到突破自我是非常重要的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和嘗試新的方式,我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中,我不斷嘗試新的表達(dá)方式和演講技巧,通過(guò)反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法,并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。
    突破自我的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息,它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點(diǎn)。通過(guò)傾聽他人的意見和建議,我能夠豐富自己的思維和觀點(diǎn),并更好地與他人進(jìn)行溝通和合作。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)
    通過(guò)參加溝通演講的訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通演講的重要性,并積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
    在未來(lái),我將更加努力地提升自己的溝通演講能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信只有通過(guò)持續(xù)的努力和實(shí)踐,我才能在溝通中更加得心應(yīng)手,并讓我的演講更具說(shuō)服力和影響力。通過(guò)溝通演講,我相信我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的溝通者和演講者,為自己的個(gè)人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十二
    作為一種重要的溝通方式,演講在我們的生活中無(wú)處不在。不論是在學(xué)校里的課堂演講,還是在工作場(chǎng)合的演講,每個(gè)人都會(huì)有與他人進(jìn)行有效溝通的需求。通過(guò)參加各種演講活動(dòng),我積累了一些演講與溝通的心得和體會(huì),這不僅提升了我的表達(dá)能力,也使我更加自信和為人處事更得心應(yīng)手。
    首先,做好事前準(zhǔn)備是演講的關(guān)鍵。在進(jìn)行演講之前,我會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先,我需要了解演講的主題和目的,了解聽眾的背景和需求。其次,我會(huì)針對(duì)主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)材料和資料。這樣做的目的是能夠提供可靠的信息和有說(shuō)服力的論據(jù),使聽眾能夠接受和理解我的觀點(diǎn)。另外,我還會(huì)進(jìn)行演練和排練,以確保我能夠清晰流暢地表達(dá)自己的想法。這樣的準(zhǔn)備使我在演講時(shí)更加自信,也能保證演講的質(zhì)量和效果。
    其次,在演講中,語(yǔ)言和非語(yǔ)言的應(yīng)用十分重要。語(yǔ)言和非語(yǔ)言是溝通的兩個(gè)關(guān)鍵要素。在演講中,我使用簡(jiǎn)單明了、地道自然的語(yǔ)言,以便聽眾能夠更好地理解我的思想和觀點(diǎn)。我還會(huì)用一些生動(dòng)的比喻和例子來(lái)豐富演講的內(nèi)容,以吸引聽眾的注意力。此外,我會(huì)注重自己的非語(yǔ)言表達(dá),如肢體語(yǔ)言和面部表情。這些細(xì)微的動(dòng)作能夠傳遞出我內(nèi)心真實(shí)的情感和態(tài)度,使我的演講更加有說(shuō)服力和人性化。
    再次,要做到與聽眾建立良好的溝通和互動(dòng)。演講不是單方面的表達(dá),而是要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。在演講中,我會(huì)通過(guò)提問、調(diào)動(dòng)聽眾的積極參與和引發(fā)他們的思考等方式來(lái)拉近與聽眾的距離。這樣做的目的是能夠讓聽眾主動(dòng)參與到演講的過(guò)程中,從而更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)傾聽聽眾的反饋和意見,以便及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式和內(nèi)容,使演講更加貼近聽眾的需求和興趣。
    最后,我認(rèn)為演講與溝通的最終目標(biāo)是為了傳遞信息和交流思想。演講的成功與否不僅僅取決于自己的表達(dá)能力,也與演講的內(nèi)容和目標(biāo)有關(guān)。在演講中,我會(huì)設(shè)法用自己的言辭以及親身經(jīng)歷來(lái)感染聽眾,使他們對(duì)主題產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同。同時(shí),我也用心去聽取聽眾的想法和觀點(diǎn),與他們進(jìn)行深入的交流和互動(dòng),共同開拓思維和解決問題。只有通過(guò)積極的互相交流和思想碰撞,才能達(dá)到真正的溝通效果。
    綜上所述,演講與溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過(guò)準(zhǔn)備充分、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、與聽眾建立良好的互動(dòng)以及真正實(shí)現(xiàn)信息傳遞和思想交流,我們能提升溝通的能力和自信心,使溝通更加高效和有效。只有不斷地實(shí)踐和反思,我們才能在演講與溝通中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。希望我的演講與溝通的心得和體會(huì)能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十三
    美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特說(shuō):“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?!惫芾淼哪康氖翘岣呓M織的效能和效率,而管理溝通是提高效率最有效的途徑,當(dāng)今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動(dòng)管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理等管理模式都是試圖透過(guò)提高溝通的效率來(lái)解決企業(yè)管理中存在的問題。
    溝通是達(dá)成組織目標(biāo)的需要
    溝通是協(xié)調(diào)組織中的個(gè)人、要素之間的關(guān)系,使組織成為一個(gè)整體的凝聚劑。為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),各部門、各成員之間務(wù)必有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識(shí)、機(jī)制和行為,各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)的構(gòu)成,增進(jìn)組織目標(biāo)的導(dǎo)向性和凝聚力,使整個(gè)組織體系合作無(wú)間、同心同德,完成組織的使命及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)溝通越來(lái)越被重視,團(tuán)隊(duì)的溝通潛力與組織目標(biāo)的達(dá)成關(guān)系越來(lái)越緊密。
    溝通是整合企業(yè)資源的需要
    在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快,企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,組織成員單一靠自身力量和自己獲取的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,尤其是企業(yè)的管理者,要想在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息進(jìn)而做出決策,就務(wù)必利用順暢的溝通來(lái)獲取綜合全面的信息,整合企業(yè)的信息資源。決策的過(guò)程就是信息交流和處理的過(guò)程,而信息交流和處理就是溝通。對(duì)決策的執(zhí)行的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進(jìn)行工作,而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么,決策是溝通,執(zhí)行也是溝通,因此,管理的行為過(guò)程,也就是溝通的行為過(guò)程,管理的主要和核心工作就是溝通。
    溝通是組織激勵(lì)的需要
    信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠透過(guò)滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系,提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作,他們還有精神層面的需要,這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽(yù)感及參與感等。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,這些精神需要所占的比重會(huì)越來(lái)越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè),并不是僅僅依靠薪水、獎(jiǎng)金所能到達(dá)的。而更在于那個(gè)組織對(duì)他的意見的重視,這種參與感的滿足對(duì)于員工的工作用心性有很大影響,而組織溝通,尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。
    企業(yè)管理溝通的推薦
    重視“面子”和“關(guān)系”的問題
    中國(guó)文化經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀影響到了中國(guó)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要貼合中國(guó)文化。在中國(guó)企業(yè),尤其是家族企業(yè)中,“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙,在管理活動(dòng)中,管理者將“關(guān)系”作為一個(gè)約束條件后,則將會(huì)出現(xiàn)“面子”與組織的績(jī)效效率目標(biāo)相沖突的狀況,從而使管理者陷入困境。在這種問題的處理上,個(gè)性就應(yīng)把握中國(guó)傳統(tǒng)文化在其中的作用,克服關(guān)系交往中的盲點(diǎn),比如重視強(qiáng)關(guān)系,輕視弱關(guān)系,重視小團(tuán)體關(guān)系,輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,重視經(jīng)驗(yàn)管理,輕視科學(xué)管理等。透過(guò)有效的管理手段將這些阻礙團(tuán)隊(duì)溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移,使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。
    掌握管理溝通的技巧
    首先,管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動(dòng)態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式,例如只限于在會(huì)議、講話、做報(bào)告等場(chǎng)合,企業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)了解員工的要求與擔(dān)憂,重視員工的意見與期望,同時(shí)還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請(qǐng)員工家屬來(lái)單位座談等方式。[4]其次,溝通要適度,有些管理者往往會(huì)容易產(chǎn)生這樣兩種心理:擔(dān)心下屬?zèng)]有按照自己的要求工作,所以自己過(guò)于頻繁去現(xiàn)場(chǎng)查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形,導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi),這是管理溝透過(guò)于頻繁的情形;或者又過(guò)于相信下屬會(huì)按照自己指令開展工作,因此對(duì)下屬的工作進(jìn)展很少過(guò)問,造成管理失控。再次,管理溝通要有針對(duì)性,由于每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的,因此,每個(gè)企業(yè)的管理與管理溝通均就應(yīng)具有自己的個(gè)性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計(jì),也務(wù)必具有明確的針對(duì)性。凡是無(wú)助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計(jì),無(wú)論其表面看來(lái)多么好和有吸引力,都就應(yīng)毫不猶豫地拋棄;而對(duì)于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,少了就會(huì)產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì),則就應(yīng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
    營(yíng)造有利于管理溝通的企業(yè)文化
    首先要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動(dòng)的溝通環(huán)境尤為重要,這種環(huán)境不僅僅指選取能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境,同時(shí)也包括營(yíng)造雙方彼此的信賴及開誠(chéng)布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流,溝通不分層次和等級(jí)的懸殊,沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過(guò)程,用情感溝通,使員工意識(shí)到他們存在的價(jià)值,從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識(shí),產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國(guó),我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情,因此在中國(guó)企業(yè)中,用情感溝通的效果會(huì)十分明顯。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十四
    溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞,并且達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好,做好溝通工作,是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的所以要學(xué)會(huì)溝通,就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神,一句詼諧話語(yǔ),抱一下肩膀,一個(gè)真誠(chéng)的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲,讓你工作開心、事業(yè)有成.
    有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻:
    企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來(lái)解決問題,不深入了解問題本質(zhì)狀況,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
    個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通,從多角度看待一個(gè)問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí),管理者就從表象上看到、聽到、感覺到,經(jīng)過(guò)研究、分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營(yíng)中的問題中前進(jìn)的,企業(yè)中問題的解決是透過(guò)企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。
    公司決策需要一個(gè)有效的溝透過(guò)程才能施行,溝通的過(guò)程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過(guò)程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔是進(jìn)行有效溝通的前提,而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí),決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通,以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí),讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無(wú)誤的按照決策執(zhí)行,避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
    一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括:相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果,信息的過(guò)濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來(lái)彌合這種差異性,以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的`損失。準(zhǔn)確的信息溝通無(wú)疑會(huì)提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作程序,以最簡(jiǎn)潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場(chǎng)變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層,向上可到達(dá)最高端的管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
    人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就要透過(guò)有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān),對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入,在工作中用心主動(dòng),表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體,從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工,對(duì)年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式,在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對(duì)其工作成績(jī)認(rèn)可鼓勵(lì),激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。
    所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的生活中沒有溝通,就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功.工作中沒有溝通,就沒有樂趣.當(dāng)然,管理中如果沒有溝通,就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理.
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十五
    第一段:演講和溝通是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾募寄苤?。在過(guò)去的時(shí)候,我對(duì)于演講和溝通都感到非常困惑和不安。然而,在過(guò)去的一段時(shí)間里,我逐漸獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,在演講和溝通方面有了很多的收獲。接下來(lái),我將分享我在演講和溝通中學(xué)到的一些心得體會(huì)。
    第二段:首先,對(duì)于演講來(lái)說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)備是非常重要的。提前準(zhǔn)備可以讓我們更有信心和控制力。在演講之前,我總是會(huì)做一些背景研究,并且把要講的內(nèi)容進(jìn)行組織和整理。這樣一來(lái),我就能夠更好地傳達(dá)我的觀點(diǎn)和想法,并且引起聽眾的興趣。此外,我也會(huì)通過(guò)練習(xí)演講來(lái)增加對(duì)演講內(nèi)容的熟悉度。通過(guò)反復(fù)的練習(xí),我能夠更流利地表達(dá)自己,并且更好地控制自己的表情和姿態(tài)。
    第三段:其次,溝通中的傾聽和表達(dá)也是非常重要的。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我一直努力讓自己成為一個(gè)好的傾聽者。傾聽是為了更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,同時(shí)也是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)。然后,我會(huì)用自己的方式來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解。強(qiáng)調(diào)自己的需求和禮貌地提出問題和建議,可以幫助我更有效地與他人進(jìn)行溝通。我還發(fā)現(xiàn)在溝通中,面部表情和肢體語(yǔ)言也很重要。通過(guò)注意自己的姿態(tài)和表情,我能夠更清楚地傳達(dá)自己的意圖和情感。
    第四段:此外,自信心是一個(gè)好的演講和溝通的關(guān)鍵要素。當(dāng)我充滿自信地演講時(shí),我會(huì)感到更加舒適和放松,并且能夠更好地吸引和保持聽眾的關(guān)注。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的方法來(lái)增強(qiáng)自信心是通過(guò)調(diào)整自己的語(yǔ)言和思維方式。避免使用消極和否定的語(yǔ)言,而是使用積極和肯定的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時(shí),我還會(huì)告訴自己每次演講和溝通都是為了提高自己和幫助他人,而不是為了取悅別人。
    第五段:最后,反思和不斷學(xué)習(xí)是我在演講和溝通中的一貫做法。每次演講和溝通之后,我都會(huì)回顧自己的表現(xiàn),并找出改進(jìn)的地方。我會(huì)問自己哪些地方需要改進(jìn),如何改進(jìn)以及下一次怎么做得更好。同時(shí),我也會(huì)通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)他人的演講和溝通技巧來(lái)不斷提高自己。通過(guò)這種持續(xù)的反思和學(xué)習(xí),我相信我能夠在演講和溝通中不斷進(jìn)步。
    總結(jié):總的來(lái)說(shuō),演講和溝通是我們生活中必不可少的技能。通過(guò)準(zhǔn)備、傾聽、表達(dá)、自信和反思學(xué)習(xí),我們可以成為更好的演講者和溝通者。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自己,在演講和溝通中取得更大的進(jìn)步。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十六
    卡耐基說(shuō):一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說(shuō)能力,只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語(yǔ)言是人與人之間溝通的橋梁,是人類最重要的交際工具,是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào),人們借助語(yǔ)言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語(yǔ)言的的能力,又叫做演講與口才??诓旁谌缃竦纳鐣?huì)非常重要的,一個(gè)很有才能的人,如果沒有一個(gè)好口才,不能把自己所想很好的表達(dá)出來(lái),也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中,如何與別人有效地溝通,意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力,能夠幫助我們減少不必要的麻煩,能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國(guó)古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等,他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的,有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生,可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
    于是,今年的選修課,我毫不猶豫的選了演講與口才這門課,我舍友知道后便問我,這課肯定要上臺(tái)演講,你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過(guò),我跟他說(shuō),“正是由于怕才去選它,如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。”于是乎,我舍友也跟我一起選了這門課。
    演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論,而不登臺(tái)演講,則理論再好,也是空洞的,沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相,大膽講出來(lái),才能達(dá)到真正的效果。所以,我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
    記得您講過(guò),在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí),要想一個(gè)評(píng)委那樣去看。
    待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講,從中吸取長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足??粗_(tái)上那些熟悉的身影,心中很是佩服他們的那份熱情和毅力,也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步,心中也為他們感到高興。
    同時(shí),我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題:
    1、自信。自信的人具有更大的魅力,讓人更容易的信服,能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語(yǔ)”的,叫人怎么去相信你所說(shuō)的話呢?所以,在自我介紹時(shí)要自信地說(shuō)出來(lái),給觀眾一個(gè)良好的印象。
    2、適當(dāng)?shù)募で?。有些同學(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況,所以,為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲,我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒,更好地爆發(fā)出感染力,帶動(dòng)聽眾的情緒,使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維,從而達(dá)到演講的效果。但是,過(guò)猶不及,激情要運(yùn)用得當(dāng),必須與演講的內(nèi)容適配,過(guò)度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
    3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。語(yǔ)速不宜過(guò)快,太快讓人聽不清楚,對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象,而急促的語(yǔ)速也給人以過(guò)于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語(yǔ)速也不能過(guò)慢,太慢顯得拖沓,容易令人失去耐心,也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過(guò)于平板的語(yǔ)速也容易使人陷入單調(diào)的境地,這時(shí)需要用一定的提速來(lái)突出激情部分,突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
    感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容,例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量,加重語(yǔ)氣,這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
    4、最重要的一點(diǎn)是:要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)很多時(shí)候,同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂,好的視角會(huì)帶來(lái)好的觀點(diǎn),演講的技巧再高,沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣,令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語(yǔ)境。
    時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走,這門選修課也快結(jié)束了,回首那些日子,有收獲,也有遺憾。在新奇的課下小組中,和一群志同道合的朋友一起去練習(xí),一起去奮斗,這種感覺很好,感覺過(guò)得很充實(shí),同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是,自己還沒有上臺(tái)演講過(guò)吧,雖然一直想上臺(tái)嘗試過(guò)一次,但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?,結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn):執(zhí)行力不夠。在平常生活中,這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì),以后的日子里,我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
    最后,上了這門選修課,心里也有一些想法:
    1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限,我一直糾結(jié)著要說(shuō)什么內(nèi)容,我想,老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇,當(dāng)然,并不是硬性要求,有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
    2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的,是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講,這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
    最后的.最后,在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo),讓我收獲頗多!
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十七
    “執(zhí)行力”這個(gè)詞,想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”,如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過(guò)對(duì)“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí),我豁然開朗,受益匪淺。
    所謂“執(zhí)行力”,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么,如何才能提升執(zhí)行力呢?首先,建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ),制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知,才能保障運(yùn)營(yíng)的規(guī)范、順暢與高效;其次,一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡,要做好對(duì)授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙,有效的傳遞任務(wù)要求,下達(dá)任務(wù)要“簡(jiǎn)練且明確”,不能把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”,發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
    老師講述的一個(gè)個(gè)正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例,使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中執(zhí)行力的重要性。“天地生人,每一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團(tuán)隊(duì)也好,個(gè)人也好,一定要有高度的責(zé)任感、有堅(jiān)定的目標(biāo)、有善于分析并解決問題的能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用,才能保障預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員,在今后的工作中,我應(yīng)以提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力為關(guān)鍵點(diǎn),打造卓越執(zhí)行力,讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
    溝通是職場(chǎng)成功的基石【2】
    在一個(gè)寬松、和諧的人際關(guān)系中工作,會(huì)使職場(chǎng)人感到很幸福,也是大家所期盼的。那么如何營(yíng)造這樣一個(gè)理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的`上級(jí)、同事和諧相處呢?通過(guò)學(xué)習(xí)《如何與上下級(jí)溝通》,我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙,現(xiàn)分享一下個(gè)人的心得。
    尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等,但在工作中無(wú)論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小,只是工作職責(zé)、職位的不同,大家在人格上也是平等的,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能做到上下級(jí)之間、同事之間相互尊重,有了尊重溝通起來(lái)才可能順暢。
    溝通方法要科學(xué)。首先,要管控好自己的情緒,溝通前要有平和心態(tài),要理清問題的實(shí)質(zhì)。其次,要區(qū)分不同的溝通對(duì)象,針對(duì)不同的人、不同的場(chǎng)合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,才能保證效果。最后,要以效果為最終目的。在進(jìn)行批評(píng)或指出下屬工作失誤或不足的溝通時(shí),要避免情緒化,特別是對(duì)方出現(xiàn)一些過(guò)激烈言行時(shí),一定要沉穩(wěn)、平和,一切以達(dá)到解決問題為根本。
    與對(duì)方成為朋友。這一點(diǎn)很重要,特別是在與下屬談心時(shí),要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對(duì)方的角度思考、內(nèi)容要走心??梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠(chéng)的分析幫助,打開心扉,通過(guò)溝通成為真誠(chéng)的朋友。
    基于人性,構(gòu)筑有效溝通【3】
    一整天的課程都是在講溝通,包括晚上的體驗(yàn)活動(dòng)也是在說(shuō)溝通。今天的課程使我對(duì)溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的效果等有了更加深層次的理解和感受。
    如何對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)?與上級(jí)主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級(jí)部門進(jìn)行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律,又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認(rèn)識(shí)到基于人性才能建立有效的溝通,在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
    在溝通中要講究人性法則:人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時(shí)總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲,施于人”。我個(gè)人認(rèn)識(shí)最深刻且受用最大的地方是,陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時(shí)應(yīng)采用“動(dòng)之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點(diǎn)、請(qǐng)復(fù)述、表信任”的方法。這個(gè)方法實(shí)用性高、操作性強(qiáng)。
    晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗(yàn)活動(dòng)是一個(gè)很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但在活動(dòng)中,還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題,讓我們更好地體驗(yàn)到了溝通的重要性?;顒?dòng)氣氛熱烈,各個(gè)小組認(rèn)真總結(jié)了活動(dòng)中的感悟,分享了心得。游戲中除了溝通之外,個(gè)人還有兩點(diǎn)感觸頗深:一是游戲在第二輪、難以再進(jìn)行時(shí),通過(guò)放生使游戲得以繼續(xù),讓我們能夠繼續(xù)收獲,讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說(shuō)道“我們往往總是在指責(zé)別人的過(guò)失,卻總是忽略自身的檢討”,這也給我留下了深深的觸動(dòng)。
    溝通演講心得體會(huì)和感想篇十八
    卡耐基說(shuō):一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說(shuō)能力,只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語(yǔ)言是人與人之間溝通的橋梁,是人類最重要的交際工具,是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào),人們借助語(yǔ)言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語(yǔ)言的的能力,又叫做演講與口才??诓旁谌缃竦纳鐣?huì)非常重要的,一個(gè)很有才能的人,如果沒有一個(gè)好口才,不能把自己所想很好的表達(dá)出來(lái),也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中,如何與別人有效地溝通,意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力,能夠幫助我們減少不必要的麻煩,能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國(guó)古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等,他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的,有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生,可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
    于是,今年的選修課,我毫不猶豫的選了演講與口才這門課,我舍友知道后便問我,這課肯定要上臺(tái)演講,你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過(guò),我跟他說(shuō),“正是由于怕才去選它,如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?!庇谑呛?,我舍友也跟我一起選了這門課。
    演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論,而不登臺(tái)演講,則理論再好,也是空洞的,沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相,大膽講出來(lái),才能達(dá)到真正的效果。所以,我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
    記得您講過(guò),在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí),要想一個(gè)評(píng)委那樣去看
    待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講,從中吸取長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足??粗_(tái)上那些熟悉的身影,心中很是佩服他們的那份熱情和毅力,也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步,心中也為他們感到高興。
    同時(shí),我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題:
    1、自信。自信的人具有更大的魅力,讓人更容易的信服,能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語(yǔ)”的,叫人怎么去相信你所說(shuō)的話呢?所以,在自我介紹時(shí)要自信地說(shuō)出來(lái),給觀眾一個(gè)良好的印象。
    2、適當(dāng)?shù)募で椤?有些同學(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況,所以,為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲,我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒,更好地爆發(fā)出感染力,帶動(dòng)聽眾的情緒,使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維,從而達(dá)到演講的效果。但是,過(guò)猶不及,激情要運(yùn)用得當(dāng),必須與演講的內(nèi)容適配,過(guò)度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
    3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。 語(yǔ)速不宜過(guò)快,太快讓人聽不清楚,對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象,而急促的語(yǔ)速也給人以過(guò)于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語(yǔ)速也不能過(guò)慢,太慢顯得拖沓,容易令人失去耐心,也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過(guò)于平板的語(yǔ)速也容易使人陷入單調(diào)的境地,這時(shí)需要用一定的提速來(lái)突出激情部分,突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
    感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容,例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量,加重語(yǔ)氣,這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
    4、最重要的一點(diǎn)是:要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn) 很多時(shí)候,同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂,好的視角會(huì)帶來(lái)好的觀點(diǎn),演講的技巧再高,沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣,令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語(yǔ)境。
    時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走,這門選修課也快結(jié)束了,回首那些日子,有收獲,也有遺憾。在新奇的課下小組中,和一群志同道合的朋友一起去練習(xí),一起去奮斗,這種感覺很好,感覺過(guò)得很充實(shí),同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是,自己還沒有上臺(tái)演講過(guò)吧,雖然一直想上臺(tái)嘗試過(guò)一次,但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?,結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn):執(zhí)行力不夠。在平常生活中,這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì),以后的日子里,我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
    最后,上了這門選修課,心里也有一些想法:
    1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限,我一直糾結(jié)著要說(shuō)什么內(nèi)容,我想,老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇,當(dāng)然,并不是硬性要求,有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
    2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的,是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講,這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
    最后的最后,在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo),讓我收獲頗多!