報(bào)告的寫作可以通過結(jié)構(gòu)化思維、邏輯分析和文字組織來完成。使用簡潔明了的語言和術(shù)語，以確保讀者能夠快速理解和消化報(bào)告內(nèi)容。隨著報(bào)告寫作技能的提高對(duì)于學(xué)生和職場人士來說都是至關(guān)重要的，以下是一些范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇一
根據(jù)組織安排，20xx年10月，我由新蔡支行個(gè)人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長一職，主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的密切配合下，我能夠做行長的助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞存款、客戶、中收，和kpi指標(biāo)這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營銷，不斷提高經(jīng)營能力和管理水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過去的三個(gè)月里，取得了一定成績，同時(shí)也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一是身為黨員，必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平。作為一個(gè)新人，在做業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學(xué)方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。
根據(jù)職責(zé)分工，我管理xx支行的個(gè)人條線、信用卡條線和財(cái)會(huì)部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社保卡業(yè)務(wù)，雖然勞動(dòng)量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
（一）找準(zhǔn)自己的位置，做好行長的助手，嚴(yán)格管理，努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力，圍繞“穩(wěn)增長，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo)，全面提升經(jīng)營能力和管理能力，強(qiáng)化市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶”三個(gè)工作重心，切實(shí)貫徹“盯市場、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強(qiáng)經(jīng)營能力，提升管理能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高集體凝聚力
我自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)、虛心聽取多方的意見，對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當(dāng)好參謀和助手，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對(duì)待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
（三）開拓思路，緊跟上級(jí)行導(dǎo)向，因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶維護(hù)工作：經(jīng)營中樹立以客戶為中心的理念，努力擴(kuò)大市場份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝，守好陣地，外出營銷，走出去引進(jìn)來，向客戶宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動(dòng)向客戶營銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營管理工作的支點(diǎn)，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，提升我行良好的服務(wù)形象。
通過這三個(gè)月的工作，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則，在政治上始終保持先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念，嚴(yán)守紀(jì)律，用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性，在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細(xì)致，干工作有急躁心理，同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職，僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí)，衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇二
下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xx，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：xx支行支行長。
首先，我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù)，以效益最大化作為經(jīng)營目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，營造特色優(yōu)勢(shì)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：
二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點(diǎn)的。主要是以下幾方面：一方面加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究，擴(kuò)大產(chǎn)品營銷整合力度，通過產(chǎn)品組合式營銷擴(kuò)大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源，挖掘深層次、高端重點(diǎn)客戶群體，建立客戶信息庫，進(jìn)行深入分析，采取有針對(duì)性的產(chǎn)品推薦營銷策略；第三方面要積極主動(dòng)走出銀行，及時(shí)跟進(jìn)市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機(jī)，努力拓展新的市場，重點(diǎn)要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過相關(guān)人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。；最后是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務(wù)知識(shí)全面型人才。
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識(shí)，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機(jī)會(huì)，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會(huì)，進(jìn)行宣傳營銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，采取針對(duì)性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績效工資，支行實(shí)行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后，是對(duì)于支行長的理解，支行長既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè)，要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，要激發(fā)其潛能意識(shí)，做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益；作為執(zhí)行者，要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定，把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇三
我是xx，我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘，我心情非常激動(dòng)，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝xx銀行xx支行，感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長，使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理；其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采；再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來，并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行，從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作，主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟，也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作，協(xié)助行長對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中，培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
（一）是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
（二）是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個(gè)工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
（三）是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
（四）是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
（五）是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長屬于基層管理者，負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
（四）指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營場所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長，我打算從以下六方面著手做好工作。
（一）摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長的工作思路，熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
（三）挖掘存款潛在客戶，力爭完成考核任務(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
（四）加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：
1、深入到各大市場，營銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”；
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取開盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù)；
4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)
銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長為核心，通過扎實(shí)深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇四
我叫xx，今年x歲，大專在讀。20xx年入行以來，我先后作過行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次，源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對(duì)稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)x支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
首先，我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系；由于x支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系；通過上門服務(wù)，對(duì)x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，x支行的存款任務(wù)是x億元，對(duì)于我們來說，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來，x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇五
大家好，我是xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國際業(yè)務(wù)等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長，xx年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅(jiān)定，自覺與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性。
工作中我的原則是少說空話，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國人民大學(xué)的國民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理，我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競爭上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭，使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對(duì)我的競爭給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機(jī)會(huì)。5年前，第一次走上演講臺(tái)的時(shí)候，也是同樣的心情、同樣的場合，我向大家展示了自己自信、自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏的精神，唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉(zhuǎn)眼，5年過去了。此時(shí)此刻，再次站在這里的我已經(jīng)是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗，再次向我挑戰(zhàn)。
下面，我從四個(gè)方面向大家介紹我的個(gè)人簡歷、核心競爭力、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)以及今后工作的思路和設(shè)想。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自xx年入行以來，我先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)xx支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與銀行行長競聘演講質(zhì)量。對(duì)部門的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在xx年-20xx年間，先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標(biāo)兵稱號(hào)、xx支行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，20xx年被營業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂于奉獻(xiàn)的求索心。
審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一銀行行長競聘報(bào)告項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí)，在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長的副手和參謀，副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長確定了政策和方向后，我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見建議反饋給行長。第二，面對(duì)分管的工作，我會(huì)以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧，工作積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng)；第三要善于和其他副行長合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)，這些都為我的競爭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體設(shè)想：
在干部職工中形成“學(xué)制度、用制度、守制度”的良好風(fēng)氣，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
二是明確崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，將工作壓力傳遞到每一個(gè)職工。以質(zhì)量求效益，以效益掙福利，把職工的工銀行行長競聘資待遇與目標(biāo)任務(wù)的完成有機(jī)的結(jié)合起來，徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務(wù)、有效發(fā)展……”的核心理念，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度穩(wěn)健開拓農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)。
四是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力宏揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，努力打造一支政治過硬的隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)文明互助的團(tuán)體，使每個(gè)員工思想上同路，行動(dòng)上同步，目標(biāo)上同向，事業(yè)上同上，同心同德，攜手共進(jìn)。“公生明，廉生威”。在今后的工作中，我一定繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，以德修身，廉潔執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持原則，維護(hù)正義。在工作中，明大禮、識(shí)大體、顧大局，擺正位置，當(dāng)好參謀，為農(nóng)發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，假如組織再次選擇我，我將不辱使命，努力拼搏，全力以赴干好本職工作。如果未能當(dāng)選，我也會(huì)服從分配，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。“一個(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺(tái)上，本身就是對(duì)我的激勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去，為xx的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到更廣闊的事業(yè)中！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇七
我叫xxx，來自xx，我于20xx年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，20xx年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位—是支行長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：
（一）、首先以一個(gè)合格的客戶經(jīng)理來嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對(duì)市場走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
（三）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)，不管我能否競得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。謝謝！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇八
20xx年7月，通過我行的管理人員競聘，我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：
自己在副行長崗位工作時(shí)間不長，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí)，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足，充實(shí)和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時(shí)，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自已的位職，當(dāng)好行長的參謀和助手，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
我深知，自己作為支行副行長，應(yīng)擺正自已的位職，當(dāng)好行長的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場營銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競爭實(shí)力，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo)，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào)。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績。
在兼管市場營銷部期間，協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，對(duì)存、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí)，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù)，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶，在行長的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場部員工進(jìn)行思想教育，要求市場部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹立營銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù)，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求，全年無事故或案件發(fā)生；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時(shí)，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長，特別是儲(chǔ)蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元，較上年增長11364萬元，完成增長計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元，較上年增長13303萬元，完成增長計(jì)劃的333％。
此外，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長提出建議，征得行長同意后擬定了考核辦法，實(shí)施后效果良好。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi)，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞帧⑧l(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間，袁行長擬定了代理方案上報(bào)總部，得到了總部的批準(zhǔn)。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌，在順利開展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
在看到成績的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是協(xié)調(diào)能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對(duì)本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn)。
（一）勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長”，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解；要多實(shí)踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長自身的才干。
（二）樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體，為人民群眾服務(wù)，樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對(duì)我來說，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
（三）勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納，不斷充實(shí)和完善自己。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇九
去年年底召開以后，開了我國以往歷屆執(zhí)政體系的風(fēng)氣之先，這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國政治經(jīng)濟(jì)改革，在執(zhí)政理念、工作作風(fēng)等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的希望。這里，我也循著這種良好的風(fēng)氣，簡單地闡述我這次競聘二級(jí)支行長的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來，我都是一個(gè)“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工，雖然在上世紀(jì)九十年代也曾擔(dān)任過儲(chǔ)蓄所副主任職務(wù)，因?yàn)橐恍┰蛴洲o去了該職務(wù)。這些年，隨著人生閱歷的不斷增加，我不時(shí)地對(duì)此進(jìn)行著深刻反思。具體說來，固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān)，從某種程度上講，也是我在當(dāng)時(shí)政治經(jīng)濟(jì)不斷改革社會(huì)環(huán)境下，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，在適應(yīng)社會(huì)、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性，出現(xiàn)了逃避思想，這不僅是不求上進(jìn)的表現(xiàn)，也是平庸的表現(xiàn)。這，也是我反思后積極參加二級(jí)支行行長的動(dòng)力所在。
參加競聘報(bào)名以后，有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心，以多種形式與我進(jìn)行了交流。在交流過程中都直言相勸說：你是不是這些年看書看“愚”了，多大年齡了，怎么突然要求上進(jìn)了。你又不是不知道，咱們行歷次競聘都是在圈子內(nèi)定好的，競聘不過是走個(gè)過場而已，你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡?？我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后，我國整個(gè)執(zhí)政體系的執(zhí)政風(fēng)氣都開始有了明顯的好轉(zhuǎn)，所以我也相信，這陽光，也一樣會(huì)照到我們嘉峪關(guān)市分行的！
說實(shí)話，近些年由于工作相對(duì)比較清閑，閑暇之時(shí)，聽的、看的、想的也就比較多?？陀^地講，我對(duì)我嘉峪關(guān)市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多，對(duì)二級(jí)支行在經(jīng)營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級(jí)支行行長的競聘，我也不得不在此簡單地對(duì)二級(jí)支行的經(jīng)營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。
由于這次競聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。
我想，市分行之所以要搞競聘，就是要在競聘中選拔優(yōu)秀人才，選拔出能人和強(qiáng)者，讓他們積極參與到經(jīng)營管理中來，參與到當(dāng)前激烈的市場競爭中來。從歷史的經(jīng)驗(yàn)看，二級(jí)支行的經(jīng)營管理以及市場競爭，與其它金融機(jī)構(gòu)許多共性的地方，能人、強(qiáng)者在這方面會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，但作為金融行業(yè)分支機(jī)構(gòu)，各二級(jí)支行又具有較強(qiáng)的區(qū)域性和專業(yè)性特點(diǎn)，故而能人、強(qiáng)者單就競爭中的優(yōu)勢(shì)也往往會(huì)被弱化。這一點(diǎn)，我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)深有感觸。因此，如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們侃侃而談二級(jí)支行如何經(jīng)營管理，如何積極地參與市場競爭，那無疑是扯淡。
市分行競聘二級(jí)支行行長的目的，我想就是為了增強(qiáng)我行在當(dāng)今激烈的金融市場中的競爭能力，鞏固和擴(kuò)大我行在金融市場中的份額。所以我認(rèn)為，作為支行負(fù)責(zé)人，首先要做的，就是積極探求我行各二級(jí)支行在經(jīng)營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題，以便于針對(duì)性的開展工作。這里我就我所想到的二級(jí)支行一些共性的問題，談幾點(diǎn)看法。對(duì)于非共性的問題，則要看初次競聘是否成功然后進(jìn)一步詳細(xì)地談。
第一，我認(rèn)為，我行二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象，其癥結(jié)就是，我行部分支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能很好地理解省市分行政策制度，在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的，甚至懷有私心，導(dǎo)致二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)人心渙散。作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人，首先當(dāng)懷有一顆公心，認(rèn)真研究如何更好地帶好二級(jí)支行這支隊(duì)伍，如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情，與大家多進(jìn)行溝通交流，避免剛愎自用獨(dú)斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想，解開工作和生活中的結(jié)，要做好上傳下達(dá)的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實(shí)好省市分行的各項(xiàng)政策制度，當(dāng)好管家，警鐘常敲；完成省市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，當(dāng)好吹號(hào)員。
第二，員工的工作熱情，來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，認(rèn)可的一個(gè)重要價(jià)值體現(xiàn)，就是能力與崗位的相適應(yīng)，成績與收入的相匹配。近些年，我行在收入分配上向一線傾斜，突出了一線崗位的辛勞，也體現(xiàn)出了按勞分配的原則，但在個(gè)別崗位的收入分配上（如大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理與柜員之間），還存在一些微詞，有損二級(jí)支行的整體競爭力。因此，我認(rèn)為，作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人，當(dāng)在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進(jìn)一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系，使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動(dòng)干、搶著干。
第三，打鐵需要自身硬，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，使自己也帶動(dòng)大家，熟悉各項(xiàng)金融政策制度，熟悉我行及其它金融機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在營銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)，有層次、有針對(duì)性的，開創(chuàng)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)。在為社會(huì)提供適合社會(huì)各層次的金融產(chǎn)品的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，為我行贏得更大的市場份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團(tuán)體靈敏的嗅覺，捕捉金融市場的信息動(dòng)態(tài)，因勢(shì)利導(dǎo)，努力占市場先機(jī)。對(duì)自身或支行團(tuán)體能解決的，絕不拖延；對(duì)靠自身或支行團(tuán)體沒法解決的，及時(shí)反饋市分行，獲得支持，以免延誤時(shí)機(jī)。
第五，在當(dāng)前金融市場激烈的競爭中，各金融機(jī)構(gòu)各顯其能，有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠，如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體，需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負(fù)責(zé)人，當(dāng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感，高度的使命感，扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)基礎(chǔ)，敏銳的市場嗅覺，超前服務(wù)意識(shí)，以及公正坦蕩的襟懷，來感染和凝聚支行每一位員工，二級(jí)支行的工作才能卓有成效，才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，才能贏得廣大客戶的認(rèn)可，才能穩(wěn)固和拓展我行忠實(shí)的客戶群體，實(shí)現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好，我就簡單地說到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在從事一線柜員工作，在x銀行激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。現(xiàn)在將20xx年的工作做如下總結(jié)：
進(jìn)入x銀行伊始，我被安排在銀行柜員崗位。常常聽別人說：柜員是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)x銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們x客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
x支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績始終保持在一、二名。
進(jìn)入x五年來，繁華的x城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在x銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同x銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的`明天。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十一
時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、恢的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行自查報(bào)告網(wǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十二
我叫xx，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入xx支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄、受賄等焦點(diǎn)問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開報(bào)名、公開競聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
1、帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在xx行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來xx行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十三
白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從六月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自己認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十四
我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報(bào)如下：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計(jì)劃的xx%。
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。
積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;進(jìn)取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十五
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長，在市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
（一）堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。在日常工作中積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
首先把存款與營銷、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。截止年末，我行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。
其次以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，截止年末，我行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題，這沒有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績計(jì)入個(gè)人績效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。
另一方面強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。
目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定，我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二是一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路。
（一）強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
（二）努力改善貸款質(zhì)量。
目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。
小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
（三）充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十六
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員，本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路。一方面，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，能夠較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，不斷豐富基礎(chǔ)知識(shí)掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，在具體的工作中形成了清晰的工作思想，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中各項(xiàng)情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。
以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜，做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十七
20xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：
(一)截止xx月xx日，我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中：對(duì)公存款余額xxxx元，儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日，我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元，較年初增加xxxx元，其中：小企業(yè)貸款余額xxxx元;個(gè)人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元，較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長較快。截止xx月xx日，我行銀行卡發(fā)卡量xxxx，較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元，較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
xxxx，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù)：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，年末儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的.賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排，在xx分行大力協(xié)助下，我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍，帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進(jìn)行多方位的營銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控。
潛力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。
三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
2015年度的工作雖然取得了一些成績，但離上級(jí)的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識(shí)不強(qiáng)，在處理問題時(shí)工作方法還需改善，有時(shí)存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。
三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動(dòng)，同時(shí)也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心積極，虛心理解群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中，我必須會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十八
20xx年轉(zhuǎn)眼間不要過去，而我加入jh已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的.協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏?，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對(duì)這方面的客戶，我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是擴(kuò)大市場份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;。
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個(gè)部門，甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
xx即將過去，我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十九
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。只有我們每個(gè)員工在總結(jié)自己的業(yè)績時(shí)，才能看到個(gè)人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻(xiàn)了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結(jié)個(gè)人業(yè)績的同時(shí)找出個(gè)人的不足之處，從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個(gè)人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺(tái)上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報(bào)企業(yè)，回饋社會(huì)。下面本報(bào)告就個(gè)人工作業(yè)績進(jìn)行闡述。
我叫鄒**，男，現(xiàn)年48周歲。1982年10月進(jìn)入懷化傳輸局工作，現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會(huì)同縣光纜維護(hù)中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊(duì)任線務(wù)員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員，20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員，20xx年10月至現(xiàn)在，在會(huì)同光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
1、學(xué)識(shí)水平
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學(xué)。文化程度：高中。1984年參加青工培訓(xùn)獲得優(yōu)秀學(xué)員，20xx年取得高級(jí)長途線務(wù)員職稱，20xx年參加南京郵電學(xué)院光纖通信培訓(xùn)班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級(jí)技師職稱。
2、專業(yè)能力
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護(hù)工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護(hù)，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護(hù)，我都能獨(dú)立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機(jī)房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護(hù)線宣傳處理外力影響等線路維護(hù)工作。能在工作中熟練操作使用和維護(hù)精密儀表、器具，能及時(shí)完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護(hù)和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，能圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當(dāng)查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時(shí)，我會(huì)根據(jù)儀表測(cè)試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀，做出對(duì)線路故障的初步判定，及時(shí)調(diào)整分配人員組織，縮短故障歷時(shí)。能較快地掌握新技術(shù)新知識(shí)和操作規(guī)則，面對(duì)復(fù)雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時(shí)預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患，拿出切實(shí)可行的解決方案。清晰地與他人交流，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導(dǎo)和培訓(xùn)青工專業(yè)技術(shù)的能力
對(duì)新進(jìn)的工人，能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻(xiàn)。對(duì)待電信局的同行有問題請(qǐng)教時(shí)，也會(huì)毫無保留地把問題說透，讓對(duì)方滿意。以團(tuán)隊(duì)精神協(xié)助上級(jí)，配合同事，為達(dá)成目標(biāo)積極合作。能夠?yàn)樗械墓ぷ鞑块T提供合適的相關(guān)資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現(xiàn)在，在工程隊(duì)4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信桿路架設(shè)技術(shù)。在巡房駐段的20xx年，面對(duì)原有的架空明線桿路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量，而公路部門卻又要維護(hù)路旁的樹木綠化，從而和我們的維護(hù)工作產(chǎn)生了很大的矛盾，在相關(guān)部門協(xié)調(diào)無效的情況下，我就多次他們休息的空余時(shí)間，到他們的駐地找到公路維護(hù)公班負(fù)責(zé)人和他們的員工，首先通過閑聊拉家長取得他們的信任，然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護(hù)通信線路的困難，經(jīng)過多次的宣傳和努力，終于使得他們理解了我們線路維護(hù)人員的工作性質(zhì)，在砍劃他們的行道樹時(shí)給予了支持和配合。對(duì)在公路邊緣的電桿做好醒目標(biāo)志和護(hù)桿樁，該加固的就采取加固措施，因此使我維護(hù)的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)助當(dāng)?shù)仉娦欧止局Ь值臋C(jī)線員做好線路維護(hù)工作，對(duì)于他們?cè)诰S護(hù)工作中遇到的困難及時(shí)給予技術(shù)指導(dǎo)和幫助，求得共同發(fā)展進(jìn)步。1993年國家開始使用光纖通信技術(shù)，及時(shí)適應(yīng)架空明線線路維護(hù)到架空光纜線路維護(hù)的轉(zhuǎn)換，在通信線路新技術(shù)新知識(shí)新要求的形勢(shì)下，通過個(gè)人的刻苦學(xué)習(xí)和努力，擁有了面對(duì)任何線路故障和外力影響都能獨(dú)立處理的能力。利用線路巡回，對(duì)新建移交維護(hù)的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細(xì)簿，對(duì)所維護(hù)的電桿做到心中有數(shù)，在短短的5個(gè)月內(nèi)就對(duì)所維護(hù)地段的桿路設(shè)備進(jìn)行了一次全面的整治，從而大大強(qiáng)化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”，即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護(hù)線宣傳力度，走村竄戶，采取發(fā)放護(hù)線宣傳資料到個(gè)人和在電桿上印刷宣傳標(biāo)語的措施，使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護(hù)光纜，讓通信線路安全得到了保證。由于維護(hù)工作做得到位，使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時(shí)。在分局當(dāng)修理員的20xx年，讓自己學(xué)到了通信發(fā)展的新技術(shù)新知識(shí)，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術(shù)比武大賽，和同事取得了第六名，對(duì)新進(jìn)來的年輕同事，在他們?cè)诠ぷ髦杏龅讲欢牡胤?，就及時(shí)給予傳授知識(shí)，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識(shí)和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因?yàn)檫@樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型，落實(shí)“長本一體化”，舍小家為大家，遠(yuǎn)離妻兒家庭，放棄舒適的生活環(huán)境，從分局來到條件艱苦的光纜維護(hù)點(diǎn)，開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力，迅速打開線路維護(hù)工作的新局面，積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬，加大對(duì)本地網(wǎng)線路的整治力度，更換破損嚴(yán)重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動(dòng)配合分公司做好市場開拓和業(yè)務(wù)開通，由于工作出色，受到電信分公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)和贊賞。面對(duì)光纜通信線路的維護(hù)工作，可以說是能夠獨(dú)擋一面，在工作中得心應(yīng)手，收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者?？冃Э荚u(píng)年年為優(yōu)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)和好評(píng)。
4、工作態(tài)度
我自進(jìn)單位以來，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時(shí)間，工作積極主動(dòng)，忠于職守、堅(jiān)守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇一
根據(jù)組織安排，20xx年10月，我由新蔡支行個(gè)人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長一職，主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的密切配合下，我能夠做行長的助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞存款、客戶、中收，和kpi指標(biāo)這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營銷，不斷提高經(jīng)營能力和管理水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過去的三個(gè)月里，取得了一定成績，同時(shí)也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一是身為黨員，必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平。作為一個(gè)新人，在做業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學(xué)方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。
根據(jù)職責(zé)分工，我管理xx支行的個(gè)人條線、信用卡條線和財(cái)會(huì)部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社保卡業(yè)務(wù)，雖然勞動(dòng)量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
（一）找準(zhǔn)自己的位置，做好行長的助手，嚴(yán)格管理，努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力，圍繞“穩(wěn)增長，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo)，全面提升經(jīng)營能力和管理能力，強(qiáng)化市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶”三個(gè)工作重心，切實(shí)貫徹“盯市場、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強(qiáng)經(jīng)營能力，提升管理能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高集體凝聚力
我自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)、虛心聽取多方的意見，對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當(dāng)好參謀和助手，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對(duì)待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
（三）開拓思路，緊跟上級(jí)行導(dǎo)向，因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶維護(hù)工作：經(jīng)營中樹立以客戶為中心的理念，努力擴(kuò)大市場份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝，守好陣地，外出營銷，走出去引進(jìn)來，向客戶宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動(dòng)向客戶營銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營管理工作的支點(diǎn)，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，提升我行良好的服務(wù)形象。
通過這三個(gè)月的工作，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則，在政治上始終保持先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念，嚴(yán)守紀(jì)律，用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性，在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細(xì)致，干工作有急躁心理，同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職，僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí)，衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇二
下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xx，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：xx支行支行長。
首先，我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù)，以效益最大化作為經(jīng)營目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，營造特色優(yōu)勢(shì)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：
二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點(diǎn)的。主要是以下幾方面：一方面加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究，擴(kuò)大產(chǎn)品營銷整合力度，通過產(chǎn)品組合式營銷擴(kuò)大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源，挖掘深層次、高端重點(diǎn)客戶群體，建立客戶信息庫，進(jìn)行深入分析，采取有針對(duì)性的產(chǎn)品推薦營銷策略；第三方面要積極主動(dòng)走出銀行，及時(shí)跟進(jìn)市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機(jī)，努力拓展新的市場，重點(diǎn)要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過相關(guān)人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。；最后是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務(wù)知識(shí)全面型人才。
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識(shí)，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機(jī)會(huì)，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會(huì)，進(jìn)行宣傳營銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，采取針對(duì)性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績效工資，支行實(shí)行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后，是對(duì)于支行長的理解，支行長既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè)，要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，要激發(fā)其潛能意識(shí)，做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益；作為執(zhí)行者，要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定，把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇三
我是xx，我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘，我心情非常激動(dòng)，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝xx銀行xx支行，感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長，使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理；其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采；再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來，并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行，從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作，主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟，也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作，協(xié)助行長對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中，培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
（一）是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
（二）是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個(gè)工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
（三）是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
（四）是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
（五）是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長屬于基層管理者，負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
（四）指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營場所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長，我打算從以下六方面著手做好工作。
（一）摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長的工作思路，熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
（三）挖掘存款潛在客戶，力爭完成考核任務(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
（四）加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：
1、深入到各大市場，營銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”；
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取開盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù)；
4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)
銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長為核心，通過扎實(shí)深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇四
我叫xx，今年x歲，大專在讀。20xx年入行以來，我先后作過行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次，源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對(duì)稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)x支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
首先，我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系；由于x支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系；通過上門服務(wù)，對(duì)x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，x支行的存款任務(wù)是x億元，對(duì)于我們來說，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來，x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇五
大家好，我是xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國際業(yè)務(wù)等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長，xx年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅(jiān)定，自覺與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性。
工作中我的原則是少說空話，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國人民大學(xué)的國民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理，我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競爭上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭，使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對(duì)我的競爭給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機(jī)會(huì)。5年前，第一次走上演講臺(tái)的時(shí)候，也是同樣的心情、同樣的場合，我向大家展示了自己自信、自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏的精神，唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉(zhuǎn)眼，5年過去了。此時(shí)此刻，再次站在這里的我已經(jīng)是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗，再次向我挑戰(zhàn)。
下面，我從四個(gè)方面向大家介紹我的個(gè)人簡歷、核心競爭力、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)以及今后工作的思路和設(shè)想。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自xx年入行以來，我先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)xx支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與銀行行長競聘演講質(zhì)量。對(duì)部門的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在xx年-20xx年間，先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標(biāo)兵稱號(hào)、xx支行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，20xx年被營業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂于奉獻(xiàn)的求索心。
審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一銀行行長競聘報(bào)告項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí)，在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長的副手和參謀，副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長確定了政策和方向后，我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見建議反饋給行長。第二，面對(duì)分管的工作，我會(huì)以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧，工作積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng)；第三要善于和其他副行長合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)，這些都為我的競爭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體設(shè)想：
在干部職工中形成“學(xué)制度、用制度、守制度”的良好風(fēng)氣，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
二是明確崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，將工作壓力傳遞到每一個(gè)職工。以質(zhì)量求效益，以效益掙福利，把職工的工銀行行長競聘資待遇與目標(biāo)任務(wù)的完成有機(jī)的結(jié)合起來，徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務(wù)、有效發(fā)展……”的核心理念，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度穩(wěn)健開拓農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)。
四是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力宏揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，努力打造一支政治過硬的隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)文明互助的團(tuán)體，使每個(gè)員工思想上同路，行動(dòng)上同步，目標(biāo)上同向，事業(yè)上同上，同心同德，攜手共進(jìn)。“公生明，廉生威”。在今后的工作中，我一定繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，以德修身，廉潔執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持原則，維護(hù)正義。在工作中，明大禮、識(shí)大體、顧大局，擺正位置，當(dāng)好參謀，為農(nóng)發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，假如組織再次選擇我，我將不辱使命，努力拼搏，全力以赴干好本職工作。如果未能當(dāng)選，我也會(huì)服從分配，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。“一個(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺(tái)上，本身就是對(duì)我的激勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去，為xx的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到更廣闊的事業(yè)中！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇七
我叫xxx，來自xx，我于20xx年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，20xx年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位—是支行長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：
（一）、首先以一個(gè)合格的客戶經(jīng)理來嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對(duì)市場走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
（三）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)，不管我能否競得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。謝謝！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇八
20xx年7月，通過我行的管理人員競聘，我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：
自己在副行長崗位工作時(shí)間不長，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí)，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足，充實(shí)和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時(shí)，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自已的位職，當(dāng)好行長的參謀和助手，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
我深知，自己作為支行副行長，應(yīng)擺正自已的位職，當(dāng)好行長的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場營銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競爭實(shí)力，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo)，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào)。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績。
在兼管市場營銷部期間，協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，對(duì)存、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí)，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù)，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶，在行長的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場部員工進(jìn)行思想教育，要求市場部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹立營銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù)，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求，全年無事故或案件發(fā)生；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時(shí)，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長，特別是儲(chǔ)蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元，較上年增長11364萬元，完成增長計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元，較上年增長13303萬元，完成增長計(jì)劃的333％。
此外，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長提出建議，征得行長同意后擬定了考核辦法，實(shí)施后效果良好。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi)，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞帧⑧l(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間，袁行長擬定了代理方案上報(bào)總部，得到了總部的批準(zhǔn)。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌，在順利開展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
在看到成績的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是協(xié)調(diào)能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對(duì)本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn)。
（一）勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長”，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解；要多實(shí)踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長自身的才干。
（二）樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體，為人民群眾服務(wù)，樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對(duì)我來說，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
（三）勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納，不斷充實(shí)和完善自己。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇九
去年年底召開以后，開了我國以往歷屆執(zhí)政體系的風(fēng)氣之先，這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國政治經(jīng)濟(jì)改革，在執(zhí)政理念、工作作風(fēng)等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的希望。這里，我也循著這種良好的風(fēng)氣，簡單地闡述我這次競聘二級(jí)支行長的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來，我都是一個(gè)“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工，雖然在上世紀(jì)九十年代也曾擔(dān)任過儲(chǔ)蓄所副主任職務(wù)，因?yàn)橐恍┰蛴洲o去了該職務(wù)。這些年，隨著人生閱歷的不斷增加，我不時(shí)地對(duì)此進(jìn)行著深刻反思。具體說來，固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān)，從某種程度上講，也是我在當(dāng)時(shí)政治經(jīng)濟(jì)不斷改革社會(huì)環(huán)境下，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，在適應(yīng)社會(huì)、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性，出現(xiàn)了逃避思想，這不僅是不求上進(jìn)的表現(xiàn)，也是平庸的表現(xiàn)。這，也是我反思后積極參加二級(jí)支行行長的動(dòng)力所在。
參加競聘報(bào)名以后，有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心，以多種形式與我進(jìn)行了交流。在交流過程中都直言相勸說：你是不是這些年看書看“愚”了，多大年齡了，怎么突然要求上進(jìn)了。你又不是不知道，咱們行歷次競聘都是在圈子內(nèi)定好的，競聘不過是走個(gè)過場而已，你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡?？我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后，我國整個(gè)執(zhí)政體系的執(zhí)政風(fēng)氣都開始有了明顯的好轉(zhuǎn)，所以我也相信，這陽光，也一樣會(huì)照到我們嘉峪關(guān)市分行的！
說實(shí)話，近些年由于工作相對(duì)比較清閑，閑暇之時(shí)，聽的、看的、想的也就比較多?？陀^地講，我對(duì)我嘉峪關(guān)市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多，對(duì)二級(jí)支行在經(jīng)營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級(jí)支行行長的競聘，我也不得不在此簡單地對(duì)二級(jí)支行的經(jīng)營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。
由于這次競聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。
我想，市分行之所以要搞競聘，就是要在競聘中選拔優(yōu)秀人才，選拔出能人和強(qiáng)者，讓他們積極參與到經(jīng)營管理中來，參與到當(dāng)前激烈的市場競爭中來。從歷史的經(jīng)驗(yàn)看，二級(jí)支行的經(jīng)營管理以及市場競爭，與其它金融機(jī)構(gòu)許多共性的地方，能人、強(qiáng)者在這方面會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，但作為金融行業(yè)分支機(jī)構(gòu)，各二級(jí)支行又具有較強(qiáng)的區(qū)域性和專業(yè)性特點(diǎn)，故而能人、強(qiáng)者單就競爭中的優(yōu)勢(shì)也往往會(huì)被弱化。這一點(diǎn)，我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)深有感觸。因此，如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們侃侃而談二級(jí)支行如何經(jīng)營管理，如何積極地參與市場競爭，那無疑是扯淡。
市分行競聘二級(jí)支行行長的目的，我想就是為了增強(qiáng)我行在當(dāng)今激烈的金融市場中的競爭能力，鞏固和擴(kuò)大我行在金融市場中的份額。所以我認(rèn)為，作為支行負(fù)責(zé)人，首先要做的，就是積極探求我行各二級(jí)支行在經(jīng)營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題，以便于針對(duì)性的開展工作。這里我就我所想到的二級(jí)支行一些共性的問題，談幾點(diǎn)看法。對(duì)于非共性的問題，則要看初次競聘是否成功然后進(jìn)一步詳細(xì)地談。
第一，我認(rèn)為，我行二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象，其癥結(jié)就是，我行部分支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能很好地理解省市分行政策制度，在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的，甚至懷有私心，導(dǎo)致二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)人心渙散。作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人，首先當(dāng)懷有一顆公心，認(rèn)真研究如何更好地帶好二級(jí)支行這支隊(duì)伍，如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情，與大家多進(jìn)行溝通交流，避免剛愎自用獨(dú)斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想，解開工作和生活中的結(jié)，要做好上傳下達(dá)的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實(shí)好省市分行的各項(xiàng)政策制度，當(dāng)好管家，警鐘常敲；完成省市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，當(dāng)好吹號(hào)員。
第二，員工的工作熱情，來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，認(rèn)可的一個(gè)重要價(jià)值體現(xiàn)，就是能力與崗位的相適應(yīng)，成績與收入的相匹配。近些年，我行在收入分配上向一線傾斜，突出了一線崗位的辛勞，也體現(xiàn)出了按勞分配的原則，但在個(gè)別崗位的收入分配上（如大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理與柜員之間），還存在一些微詞，有損二級(jí)支行的整體競爭力。因此，我認(rèn)為，作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人，當(dāng)在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進(jìn)一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系，使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動(dòng)干、搶著干。
第三，打鐵需要自身硬，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，使自己也帶動(dòng)大家，熟悉各項(xiàng)金融政策制度，熟悉我行及其它金融機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在營銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)，有層次、有針對(duì)性的，開創(chuàng)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)。在為社會(huì)提供適合社會(huì)各層次的金融產(chǎn)品的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，為我行贏得更大的市場份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團(tuán)體靈敏的嗅覺，捕捉金融市場的信息動(dòng)態(tài)，因勢(shì)利導(dǎo)，努力占市場先機(jī)。對(duì)自身或支行團(tuán)體能解決的，絕不拖延；對(duì)靠自身或支行團(tuán)體沒法解決的，及時(shí)反饋市分行，獲得支持，以免延誤時(shí)機(jī)。
第五，在當(dāng)前金融市場激烈的競爭中，各金融機(jī)構(gòu)各顯其能，有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠，如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體，需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負(fù)責(zé)人，當(dāng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感，高度的使命感，扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)基礎(chǔ)，敏銳的市場嗅覺，超前服務(wù)意識(shí)，以及公正坦蕩的襟懷，來感染和凝聚支行每一位員工，二級(jí)支行的工作才能卓有成效，才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，才能贏得廣大客戶的認(rèn)可，才能穩(wěn)固和拓展我行忠實(shí)的客戶群體，實(shí)現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好，我就簡單地說到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在從事一線柜員工作，在x銀行激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。現(xiàn)在將20xx年的工作做如下總結(jié)：
進(jìn)入x銀行伊始，我被安排在銀行柜員崗位。常常聽別人說：柜員是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)x銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們x客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
x支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績始終保持在一、二名。
進(jìn)入x五年來，繁華的x城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在x銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同x銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的`明天。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十一
時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、恢的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行自查報(bào)告網(wǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十二
我叫xx，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入xx支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄、受賄等焦點(diǎn)問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開報(bào)名、公開競聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
1、帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在xx行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來xx行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十三
白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從六月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自己認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十四
我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報(bào)如下：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計(jì)劃的xx%。
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。
積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;進(jìn)取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十五
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長，在市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
（一）堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。在日常工作中積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
首先把存款與營銷、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。截止年末，我行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。
其次以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，截止年末，我行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題，這沒有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績計(jì)入個(gè)人績效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。
另一方面強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。
目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定，我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二是一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路。
（一）強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
（二）努力改善貸款質(zhì)量。
目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。
小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
（三）充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十六
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員，本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路。一方面，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，能夠較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，不斷豐富基礎(chǔ)知識(shí)掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，在具體的工作中形成了清晰的工作思想，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中各項(xiàng)情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。
以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜，做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十七
20xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：
(一)截止xx月xx日，我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中：對(duì)公存款余額xxxx元，儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日，我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元，較年初增加xxxx元，其中：小企業(yè)貸款余額xxxx元;個(gè)人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元，較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長較快。截止xx月xx日，我行銀行卡發(fā)卡量xxxx，較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元，較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
xxxx，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù)：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，年末儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的.賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排，在xx分行大力協(xié)助下，我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍，帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進(jìn)行多方位的營銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控。
潛力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。
三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
2015年度的工作雖然取得了一些成績，但離上級(jí)的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識(shí)不強(qiáng)，在處理問題時(shí)工作方法還需改善，有時(shí)存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。
三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動(dòng)，同時(shí)也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心積極，虛心理解群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中，我必須會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十八
20xx年轉(zhuǎn)眼間不要過去，而我加入jh已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的.協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏?，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對(duì)這方面的客戶，我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是擴(kuò)大市場份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;。
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個(gè)部門，甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
xx即將過去，我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長業(yè)績報(bào)告篇十九
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。只有我們每個(gè)員工在總結(jié)自己的業(yè)績時(shí)，才能看到個(gè)人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻(xiàn)了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結(jié)個(gè)人業(yè)績的同時(shí)找出個(gè)人的不足之處，從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個(gè)人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺(tái)上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報(bào)企業(yè)，回饋社會(huì)。下面本報(bào)告就個(gè)人工作業(yè)績進(jìn)行闡述。
我叫鄒**，男，現(xiàn)年48周歲。1982年10月進(jìn)入懷化傳輸局工作，現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會(huì)同縣光纜維護(hù)中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊(duì)任線務(wù)員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員，20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員，20xx年10月至現(xiàn)在，在會(huì)同光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
1、學(xué)識(shí)水平
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學(xué)。文化程度：高中。1984年參加青工培訓(xùn)獲得優(yōu)秀學(xué)員，20xx年取得高級(jí)長途線務(wù)員職稱，20xx年參加南京郵電學(xué)院光纖通信培訓(xùn)班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級(jí)技師職稱。
2、專業(yè)能力
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護(hù)工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護(hù)，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護(hù)，我都能獨(dú)立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機(jī)房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護(hù)線宣傳處理外力影響等線路維護(hù)工作。能在工作中熟練操作使用和維護(hù)精密儀表、器具，能及時(shí)完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護(hù)和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，能圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當(dāng)查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時(shí)，我會(huì)根據(jù)儀表測(cè)試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀，做出對(duì)線路故障的初步判定，及時(shí)調(diào)整分配人員組織，縮短故障歷時(shí)。能較快地掌握新技術(shù)新知識(shí)和操作規(guī)則，面對(duì)復(fù)雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時(shí)預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患，拿出切實(shí)可行的解決方案。清晰地與他人交流，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導(dǎo)和培訓(xùn)青工專業(yè)技術(shù)的能力
對(duì)新進(jìn)的工人，能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻(xiàn)。對(duì)待電信局的同行有問題請(qǐng)教時(shí)，也會(huì)毫無保留地把問題說透，讓對(duì)方滿意。以團(tuán)隊(duì)精神協(xié)助上級(jí)，配合同事，為達(dá)成目標(biāo)積極合作。能夠?yàn)樗械墓ぷ鞑块T提供合適的相關(guān)資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現(xiàn)在，在工程隊(duì)4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信桿路架設(shè)技術(shù)。在巡房駐段的20xx年，面對(duì)原有的架空明線桿路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量，而公路部門卻又要維護(hù)路旁的樹木綠化，從而和我們的維護(hù)工作產(chǎn)生了很大的矛盾，在相關(guān)部門協(xié)調(diào)無效的情況下，我就多次他們休息的空余時(shí)間，到他們的駐地找到公路維護(hù)公班負(fù)責(zé)人和他們的員工，首先通過閑聊拉家長取得他們的信任，然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護(hù)通信線路的困難，經(jīng)過多次的宣傳和努力，終于使得他們理解了我們線路維護(hù)人員的工作性質(zhì)，在砍劃他們的行道樹時(shí)給予了支持和配合。對(duì)在公路邊緣的電桿做好醒目標(biāo)志和護(hù)桿樁，該加固的就采取加固措施，因此使我維護(hù)的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)助當(dāng)?shù)仉娦欧止局Ь值臋C(jī)線員做好線路維護(hù)工作，對(duì)于他們?cè)诰S護(hù)工作中遇到的困難及時(shí)給予技術(shù)指導(dǎo)和幫助，求得共同發(fā)展進(jìn)步。1993年國家開始使用光纖通信技術(shù)，及時(shí)適應(yīng)架空明線線路維護(hù)到架空光纜線路維護(hù)的轉(zhuǎn)換，在通信線路新技術(shù)新知識(shí)新要求的形勢(shì)下，通過個(gè)人的刻苦學(xué)習(xí)和努力，擁有了面對(duì)任何線路故障和外力影響都能獨(dú)立處理的能力。利用線路巡回，對(duì)新建移交維護(hù)的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細(xì)簿，對(duì)所維護(hù)的電桿做到心中有數(shù)，在短短的5個(gè)月內(nèi)就對(duì)所維護(hù)地段的桿路設(shè)備進(jìn)行了一次全面的整治，從而大大強(qiáng)化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”，即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護(hù)線宣傳力度，走村竄戶，采取發(fā)放護(hù)線宣傳資料到個(gè)人和在電桿上印刷宣傳標(biāo)語的措施，使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護(hù)光纜，讓通信線路安全得到了保證。由于維護(hù)工作做得到位，使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時(shí)。在分局當(dāng)修理員的20xx年，讓自己學(xué)到了通信發(fā)展的新技術(shù)新知識(shí)，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術(shù)比武大賽，和同事取得了第六名，對(duì)新進(jìn)來的年輕同事，在他們?cè)诠ぷ髦杏龅讲欢牡胤?，就及時(shí)給予傳授知識(shí)，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識(shí)和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因?yàn)檫@樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型，落實(shí)“長本一體化”，舍小家為大家，遠(yuǎn)離妻兒家庭，放棄舒適的生活環(huán)境，從分局來到條件艱苦的光纜維護(hù)點(diǎn)，開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力，迅速打開線路維護(hù)工作的新局面，積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬，加大對(duì)本地網(wǎng)線路的整治力度，更換破損嚴(yán)重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動(dòng)配合分公司做好市場開拓和業(yè)務(wù)開通，由于工作出色，受到電信分公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)和贊賞。面對(duì)光纜通信線路的維護(hù)工作，可以說是能夠獨(dú)擋一面，在工作中得心應(yīng)手，收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者?？冃Э荚u(píng)年年為優(yōu)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)和好評(píng)。
4、工作態(tài)度
我自進(jìn)單位以來，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時(shí)間，工作積極主動(dòng)，忠于職守、堅(jiān)守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。