歷史是對過去事件的研究和記錄,可以使我們了解人類文明的發(fā)展和演變。制定明確的目標是取得成功的第一步。下面是一些經過整理的總結樣例,供您欣賞和學習。
工商管理畢業(yè)論文范例篇一
經濟體制的轉變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導思想發(fā)生了較大的轉變。企業(yè)的追求不再單單是經濟效益的提高,除此之外還有社會責任的承擔和踐行。例如,在企業(yè)的運行過程中應積極貫徹科學發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經濟,積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領域。
二、企業(yè)工商管理應如何在未來發(fā)展中健康有效地進行
(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓也成為了一個熱門的行業(yè),選擇好的培訓機構,是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓機構的業(yè)務素質,選擇高質量的培訓機構。第一,培訓機構要有堅硬、成熟的理論基礎,理論基礎是學生學習的主要內容,其質量的高低直接影響學員學習的效果;第二,培訓機構的培訓師要有過硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學員在最短的時間內獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產生,注重理論聯(lián)系實際,合理地引導學員學以致用。其次,注重并提高工商管理學員的學習質量。企業(yè)派送的工商管理培訓學員往往是企業(yè)中的翹楚,他們在單位中的領導地位很容易造成他們思想上的懈怠,認為自己已經能夠很好地做好管理工作,對于培訓的進行也是敷衍了事,更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產生不僅浪費企業(yè)的財力,更不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓人員時,要幫其樹立正確的學習心態(tài),使培訓效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
(2)制定并執(zhí)行嚴謹?shù)墓芾碇贫?,使企業(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質的管理人才還不夠,還必須有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?。首先是因為管理制度是包含著責、權、利的綜合體,其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W依據(jù),要有讓人信服的組織機構,這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
(3)企業(yè)要注重制度的人性化建設?!耙匀藶楸尽笔巧鐣闹餍桑谄髽I(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進行制度建設時,一定要滲透企業(yè)對員工的人文關懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
三、結語
提升企業(yè)管理水平是踐行科學發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質的管理人才和制定科學嚴謹?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
工商管理畢業(yè)論文范例篇二
在這樣的條件下,顧客自我服務和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發(fā)展,連鎖超市作為零售業(yè)超市經營的一種先進的商業(yè)組織形式和經營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說,連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分,其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展,零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認,我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題,與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此,加強對外內外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究,從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距,進而在此基礎上提出發(fā)展建議,其本身就是一件有意義的事情。
為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市,我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解,這也是進一步探討問題的基礎。
超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產力水平的不斷提高,生鮮食品從生產到消費之間的鏈條逐步形成,食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加,并達到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快,城市人口迅速增加,大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市,這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導業(yè)態(tài)。
超市的本質特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)模化取得的,這種規(guī)?;菃误w超市難以達到的,因此應運而生的就是連鎖經營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。
工商管理畢業(yè)論文范例篇三
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……
工商管理畢業(yè)論文范例篇四
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
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【提綱】:
一、營銷渠道的相關概念
(一)營銷渠道的定義
營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。
(二)營銷渠道結構的分類
渠道的結構主要包括三大要素,渠道的層級結構(長度)、寬度結構、類型結構(廣度)。
(三)營銷渠道的功能
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購買、運輸、儲存、融資、標準化、風險承擔和市場信息處理。
二、企業(yè)營銷渠道開通戰(zhàn)略的設計研究
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、分銷商的實力、消費者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設計的程序
該程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營銷渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經歷以下三個階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評估潛在渠道成員,談判并確認渠道成員。
三、tcl公司手機營銷渠道策略的分析
(一)tcl公司手機營銷渠道的目標
(二)tcl公司手機營銷渠道的設計與選擇
(三)tcl公司手機營銷渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機營銷渠道的評價
四、企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉變
(二)交易型關系向伙伴型關系轉變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉變
【正文】:
在今天的市場上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產品、價格、促銷都趨于同質化,可以說都已發(fā)揮到了極至,變得沒有競爭優(yōu)勢了。在此情況下,具有長期決策特點的渠道競爭就成為各企業(yè)營銷競爭的焦點和核心。渠道戰(zhàn)略是一個長期戰(zhàn)略,必須借以時日才能真正建立起一個分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競爭對手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。正因為由于產品、價格、促銷越來越同質化,近年來,企業(yè)對營銷渠道的爭奪更是不遺余力。營銷渠道可以提高運行效率,可以使產品更廣泛、更快捷地轉移到用戶手中。營銷渠道是企業(yè)市場營銷活動的重要組成部分,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在技術上的領先,更重要的是強大的市場營銷渠道能力。本文主要對此問題進行了研究。
一、營銷渠道的含義和作用
(一)營銷渠道的含義
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。(注1)在現(xiàn)代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在實踐、地點、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產出來的產品只有通過一定的市場營銷渠道才能在適當?shù)臅r間、地點,以適當?shù)膬r格供應給消費者,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。
營銷渠道也稱為銷售通路、營銷渠道或營銷網(wǎng)絡。是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中最為關鍵的因素之一。一般而言,營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。(注2)營銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標市場,而為了達到這個目的,可以通過三種營銷渠道。一是通過信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營銷商通過營銷渠道向購買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產品或服務。三是營銷商可通過營銷渠道與潛在的用戶打交道。
營銷渠道可以分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指在營銷渠道中不包含分銷商,所有的營銷職能都是由制造商或服務企業(yè)獨自來承擔,又被稱為直銷。間接營銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務企業(yè)共同分擔營銷職責。與直銷相比,能提高營銷效率,降低營銷成本,排擠競爭對手,降低風險。
(二)營銷渠道結構的分類
營銷渠道的結構會隨著商品的特點、渠道成員的多少、渠道的長短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結構主要包括三大要素,渠道的長度結構、寬度結構、廣度結構。
1、渠道的長度結構
渠道的長度是指渠道層級的數(shù)量,即產品在渠道的流通過程中要經過多少層級的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過程,可以分為零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
2、渠道的寬度結構
4、渠道的廣度結構
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產品在分銷過程中,根據(jù)市場密度不同而設置直營制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達,如對大客戶通過直銷方式,而小客戶能過不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營銷渠道的作用
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。具體而言,營銷渠道的作用主要包括以下幾個方面:
1、產品的整理與分類。由于制造商只生產有限類別的產品,而每一類產品的生產數(shù)量很大,但是消費者則需要多種多樣的產品,而每一類又不需要太多,這就導致了企業(yè)的生產狀況與消費者的需求之間的矛盾。但是通過發(fā)揮渠道分銷商對產品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產品分銷
制造商通過分銷商對其產品進行銷售,往往可以接觸到成千上萬的最終消費者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費者都減少了時間和經濟上的耗費。同時,渠道的廣泛分銷也使得大批量運輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產品在更多的市場上銷售,而這增加的銷售完全是因為大批量運輸而引導起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產品的流通過程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對于制造商而言是一個極其重要的信息來源。
4、渠道的資金流動作用
渠道的另一個重要作用就是實現(xiàn)了資金在渠道中的流動。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產品的全部營銷過程。
二、企業(yè)營銷渠道的設計
(一)影響企業(yè)營銷渠道設計的因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、環(huán)境變化等。
1、產品特性因素
產品特性因素主要包括技術性與售后服務、產品數(shù)量、產品市場生命周期等內容。對具有較高技術含量或需要在售后經常進行服務與保養(yǎng)的產品,宜采用短渠道;對生產數(shù)量較大的產品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產品處在生產生命周期的不同階段,所采用的渠道結構是各不相同的。如在成長期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場特性因素
市場特性因素主要包括市場的地區(qū)性、消費者的購買習慣、產品的季節(jié)性、進貨量大小等內容。目標市場聚集的地區(qū),渠道可適當短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經過批發(fā)商和零售商進行銷售;消費者的購買習慣,如最易接受的價格,購買地點的偏好,對服務的要求等,都直接影響渠道的設計;具有季節(jié)性的產品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來臨之前鋪貨,則渠道需較長競爭性產品同類產品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領市場;如果一次的進貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進貨量較少,就要多次批售,則渠道會較長。但應視產品的具體特性而定。
3、企業(yè)實力因素
[工商管理畢業(yè)論文2015]
工商管理畢業(yè)論文范例篇五
各位老師上午好!
我是**專升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導老師***老師的悉心指點下完成的,在這段時間里,*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里,我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結構及主要內容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述,懇請各位老師批評指導。
首先,我想談談為什么選這個題目及這篇文章的研究意義。
我當時之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個題目是因為隨著經濟全球化和信息技術的發(fā)展,企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國很多企業(yè)都因為不能適應這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題,引起各界越來越多的重視。因此,我們無論從社會財富創(chuàng)造、國民經濟發(fā)展、國家財政收入、充裕就業(yè)機會、提升市場競爭力等哪一個方面去進行考察,都需要對其不斷地進行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進我國經濟更快的發(fā)展。
其次,我想談談這篇文章的結構和主要內容。
我的論文主要分為以下四個部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應在企業(yè)消亡和終結前,盡可能地延長企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內實現(xiàn)其最大的價值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補充和完善,也為下文進行深入論述打下了基礎。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個方面:一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內因兩個方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析,指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個主要問題,提出了相應的解決對策:
1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競爭;
2.加強企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
3.建立完善的核心制度和科學管理體系;
4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);
5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;
6.高瞻遠矚,樹立遠大發(fā)展意識。同時,也將論文的結構作了最后的收尾和完善,使論文整體結構完整,論述合理。
最后,我想談談這篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫作過程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學到了許多有用的東西,也積累了不少經驗,但由于自己學識淺薄,認識能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達意的問題;加之時間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠,許多問題還有待于進一步思考和探索,借此答辯機會,萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出這篇論文的錯誤和不足之處,我將虛心接受,從而進一步深入學習研究,使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述,敬請各位評委老師提出寶貴的意見。謝謝!
工商管理畢業(yè)論文范例篇六
第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步,它實際上是確定“寫什么”的問題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”根本無從談起,因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。
第二、畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗,同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業(yè)論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會價值。
二、畢業(yè)論文選題的原則
(一)專業(yè)性原則
畢業(yè)論文選題必須緊密結合自己所學的專業(yè),從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題,不能超出這個范圍,否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業(yè),選題當然不能脫離這個大范疇,而且在限定的小范圍內,也不能脫離工商管理、企業(yè)經營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學術研究是無止境的,任何現(xiàn)成的學說,都有需要完善改進的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。
(二)價值性原則
論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論,當然談不上有什么價值。既然是論文,選題就要具有一定的學術意義,也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學生而言,我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導意義的論題,或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說,不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解,而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學科的某些內容,或者運用所學專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。
(三)可能性原則
選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”?!边x題太大、太難,自己短時間內無力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發(fā)揮自己的才能,也不行。一切應從實際出發(fā),主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限,選擇那些適合自己情況,可以預期成功的課題。一般來說,題目的大小要由作者實際情況而定,很難作硬性規(guī)定要求。有的同學如確有水平和能力,寫篇大文章,在理論上有所突破和創(chuàng)新,當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看,選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點,口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發(fā)揮,文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當?shù)男≌擃},特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題,不僅容易搜集資料,同時對問題也看得準,論述也會更透徹,結論也就可能下得更準確。
三、畢業(yè)論文選題的方法
第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀,在
比較中來確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達到一定數(shù)量時集中一段時間進行,這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中,提出問題,尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考,從內容豐富的資料中吸取營養(yǎng),反復思考琢磨之后,就會有所發(fā)現(xiàn),然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。
第二、追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想,然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應該先有自己的`主觀論點,即根據(jù)自己平時的積累,初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意:看自己的“擬想”是否與別人重復,是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證,那就應該中止,再作重新構思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中,有時會突然產生一些思想火花,盡管這種想法很簡單、很朦朧,也未成型,但千萬不可輕易放棄。
第三、知識遷移法。通過四年的學習,對某一方面的理論知識(經濟或者法律或者其它)有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎之上,同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界,從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結合往往會激發(fā)同學們思維的創(chuàng)造力和開拓性,為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。
第四、關注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生,或涉及時代潮流,而且總能吸引人們注意,引發(fā)人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導老師的關注,激發(fā)閱讀者的興趣和思考,而且對于現(xiàn)實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。
第五,調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會熱點問題,也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,對問題的現(xiàn)實認識將更為清晰,并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調研課題作為畢業(yè)論文的論題,有著十分重要的現(xiàn)實意義,不僅可為地方經濟建設和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù),而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。
四、工商管理畢業(yè)論文選題范圍
(一)管理學方向參考題目
1、論企業(yè)核心競爭力
2、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究
3、消費者行為研究
4、現(xiàn)代商務談判
5、激勵理論的研究
6、領導理論的研究
7、組織發(fā)展與變革
8、企業(yè)文化模式研究
9、“擴展企業(yè)”運作研究
10、企業(yè)協(xié)同效應研究
11、企業(yè)智力資本研究
12、品牌延伸的問題與對策
13、克服“克隆公司”現(xiàn)象
14、大企業(yè)組織流程化設計
15、跨國經營的價值鏈設計
16、產業(yè)鏈上的價值鏈分析
17、入世后黑色家電的產業(yè)分析與企業(yè)對策
18、企業(yè)競爭力問題探討
19、新形勢下我國經濟安全的保障問題
20、網(wǎng)絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響
21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求
23、西部大開發(fā)問題的探討
24、企業(yè)的跨文化管理
25、關于推行股票期權制若干問題的探討
26、企業(yè)如何應對“入世”的機遇與挑戰(zhàn)
27、對多元化經營戰(zhàn)略的全方位思考
28、虛擬企業(yè)
29、企業(yè)核心競爭力
30、關于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略問題的研究
31、企業(yè)成長研究
32、知識管理研究
33、組織結構及形態(tài)演變研究
34、我國上市公司的公司治理結構完善
35、管理倫理與現(xiàn)代公司經營
36、網(wǎng)絡經濟時代的管理變革
37、風險資本與高新技術企業(yè)的公司治理
38、全球化背景下我國it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
39、面向新經濟模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)
40、資本經營方式研究
41、企業(yè)并購研究
42、管理者收購研究
43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究
44、租賃經營研究
45、定制生產模式的系統(tǒng)設計與管理
46、全球化與企業(yè)生產戰(zhàn)略選擇
47、計算機集成制造系統(tǒng)(cim)支持體系的設計與管理
48、jit在我國企業(yè)的運用
49、mrp在我國企業(yè)的運用
50、企業(yè)生產計劃系統(tǒng)的研究
51、企業(yè)生產性資源的計劃管理
52、全面質量管理方法在企業(yè)中的運用
53、企業(yè)系統(tǒng)質量控制的應用
54、質量管理標準的研究
55、先進制造技術條件下的質量管理
56、公司治理中的股東權益保護問題研究
57、完善上市公司董事會功能的若干思考
58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析
59、公司合并中關聯(lián)人的利益保護問題研究
60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究
61、論管理創(chuàng)新
62、試論市場經濟條件下企業(yè)家的素質
63、試論中國加入wto的對策
64、論組織怎樣做才能實現(xiàn)管理科學化
65、中國企業(yè)應建立獨立董事制度
66、國企法人治理結構難在哪兒
67、中國股票市場應建立退市制度
68、中小企業(yè)發(fā)展:思考與對策
69、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示
70、跨國并購企業(yè)的文化管理
71、ceo的激勵和監(jiān)督機制
72、企業(yè)的經營與發(fā)展
73、人力資本的激勵機制
74、如何提升企業(yè)核心競爭能力
75、流通企業(yè)國際化經營的不可控因素分析
76、企業(yè)國際化經營的可控因素風險分析
77、啟示眼與借鑒:流通企業(yè)邁出國門
78、中國流通企業(yè)的國際化經營戰(zhàn)略
79、我國入世后,市場經營面臨的主要風險及其預防
80、入世后如何增強我國服務業(yè)的國際競爭能力
81、中國企業(yè)如何實施“走出去”戰(zhàn)略
82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展
83、中國——東盟自由貿易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機
84、企業(yè)模式的比較研究
85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒
(二)市場營銷方向參考選題
1、企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理問題
2、營銷組織設計和再造問題
3、商品房市場營銷策劃問題
4、客戶關系管理(crm)問題
5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析
6、網(wǎng)絡廣告理論與應用研究
7、客戶關系管理的應用研究
8、網(wǎng)絡營銷的應用研究
9、電子商務的應用與模式研究
10、高新技術產業(yè)化問題探討
11、品牌策略探討
12、廣告創(chuàng)意策略探討
13、各種類型的市場研究報告
14、各種類型的市場營銷策劃方案
15、關于電子商務與網(wǎng)絡營銷
16、關于關系營銷與建立顧客忠誠
17、關于營銷行為中的職業(yè)道德
18、知識經濟時代的企業(yè)營銷
19、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
20、中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略
21、網(wǎng)絡營銷芻議
22、wto框架下的服務營銷
23、關于服務營銷文化
24、公關與品牌形象的塑造
25、關于品牌運營的幾個問題
26、試論城市營銷
27、當前國有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對策
28、農村產業(yè)結構調整的特點和對策
29、經濟全球化與中國加入wto
30、新資本的成分在改變,資本的觀念在更新
31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題
32、知識就是財富,就是新資本
33、關于跨國公司發(fā)展問題的若干思考
34、關于中國就業(yè)的幾個問題的探討
35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究
36、多元化戰(zhàn)略問題研究
37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究
38、核心能力問題研究
39、我國家電企業(yè)價格大戰(zhàn)的案例研究
40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究
41、戰(zhàn)略性資源外包問題研究
42、戰(zhàn)略轉型問題研究
43、企業(yè)并購問題研究
44、企業(yè)文化重建問題研究
45、市場營銷問題研究
46、企業(yè)營銷策劃
47、品牌戰(zhàn)略研究
48、國際市場營銷問題研究
49、國際貿易問題研究
50、關于提高我國商貿企業(yè)競爭能力的思考
51、關于提高我國企業(yè)競爭能力的思考
52、加入wto對我國經濟的影響和對策
工商管理畢業(yè)論文范例篇七
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基本信息
個人相片
姓名:
性別:
男
民族:
漢族
出生年月:
1987年11月2日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
170cm
體重:
60kg
戶籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
湛江廣播電視大學
學歷:
專科
專業(yè)名稱:
工商管理學專業(yè)
畢業(yè)年份:
2010年
工作年限:
三年以上
職稱:
中級職稱
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
銷售人員
職位名稱:
銷售管理;人力資源管理;市場營銷
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
普通話標準
計算機能力:
證書中級;
綜合技能:
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
2004年9月-2007年6月
湛江市市轄區(qū)覺民中學
高中
2008年2月-2011年1月
湛江廣播電視大學
專科
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
工作經歷
所在公司:
珠海新金業(yè)彩色印刷
時間范圍:
2008年12月-2009年6月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
印刷、包裝、造紙
擔任職位:
人事助理
工作描述:
擔負人事助理,主要負責公司人事與行政管理、考勤、后勤制度等。
離職原因:
所在公司:
步行街網(wǎng)吧
時間范圍:
2009年8月-2010年12月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位:
主管
工作描述:
負責網(wǎng)吧里維修與維護工作
離職原因:
其他信息
自我介紹:
我希望找一份與自身知識結構相關的工作,具有一定的社會交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調能力。在學習中,我注重理論與實踐的結合,己具備了相當?shù)膶嵺`操作能力,熟練操作計算機辦公軟件。很強的'事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
希望就職于本專業(yè)相關的有潛力的公司,企業(yè)單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發(fā)展。
發(fā)展方向:
我只有在接受這個職位后,才能根據(jù)實際情況指定相應的工作計劃,從而更好的發(fā)揮自己。
其他要求:
房產、保險等行業(yè),請勿打擾.謝謝
聯(lián)系方式
大學生簡歷網(wǎng)更多相關信息:工商管理專業(yè)畢業(yè)生工作推薦信、個人求職旅游管理簡歷表
工商管理畢業(yè)論文范例篇八
不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調內外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層職工的.學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密的工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理畢業(yè)論文范例篇九
詳細個人自傳
本人格活潑開朗,容易與人相處,遇事都能隨機應變。此外,本人對工作認真負責、細心謹慎、善于思考,適應能力強,具有較強的溝通表達能力,可以承受較強的.工作壓力,具有高度責任感及良好的團隊合作精神,能與同事相處融洽并高效地完成領導交給的任務。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
工商管理畢業(yè)論文范例篇十
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基本信息
個人相片
姓名:
性別:
男
民族:
漢族
出生年月:
1988年8月23日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
173cm
體重:
52kg
戶籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
湛江師范學院
學歷:
本科
專業(yè)名稱:
工商管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內
職稱:
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
銷售管理
財務/審計/稅務
儲備干部/培訓生/實習生
職位名稱:
銷售人員;會計人員;實習生
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);
待遇要求:
可面議;不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語通過四六級;普通話一般
計算機能力:
證書全國計算機等級考試二級;
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
9月-207月
湛江師范學院
本科
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
月-年12月
湛江師范學院
高師本科
工作經歷
所在公司:
廣東省東莞富港電子有限公司
時間范圍:
7月-208月
公司性質:
外資企業(yè)文章來源于大學生個人簡
所屬行業(yè):
電子、微電子技術
擔任職位:
線長助理
工作描述:
主要在生產線工作以及協(xié)助線長管理工作人員。
離職原因:
其他信息
自我介紹:
我是湛江師范學院商學院工商管理2011年應屆畢業(yè)生。
本人喜歡閱讀,經常在圖書館閱讀各種書籍,涉獵廣泛;喜歡思考,對問題,往往有自己的見解;愛好音樂和運動;對工作和學習認真負責,善于與人交流,喜歡團隊工作,并且期待,也相信職場是揮灑本色的平臺,我會把自己的價值用斑斕的'顏色呈現(xiàn)出來!
發(fā)展方向:
本人樂意到與本專業(yè)相關的企事業(yè)單位、管理部門、財務部門以及外資部門,亦樂意到其它能發(fā)揮個人才能的企業(yè)就業(yè)。
其他要求:
聯(lián)系方式
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工商管理畢業(yè)論文范例篇十一
隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入,品牌資產價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產,反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長期競爭力,如何合理量化品牌的價值,成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性,導致評估方法多元化和評估結果差異化?,F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。
緒論
課題研究的背景
隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值,成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后,眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。
品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后,品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題,并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。
符國群()認為品牌資產是附于品牌之上,能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(2015)認為品牌資產能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產進行定義,認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的??偟膩砜?,我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后,國外對品牌資產的研究并沒有減弱。
berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。
課題研究的理論價值
品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。
(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
課題研究的現(xiàn)實意義
對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值,同時也具有很重要的現(xiàn)實意義。
(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;
(3)通過本文的描述,國內企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
品牌資產理論的研究
品牌資產概念概述
品牌資產(brandequity)這一概念是個舶來品。因此,在剖析品牌資產的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了brandequity外,還存在著一個與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權益,卻將brandasset譯為品牌資產,但brandasset是一個基于會計學的財務概念,保留著較強烈的財務意義色彩,將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關文獻中已越來越為brandequity所替代。而國內有學者把brandequity譯作品牌權益(范秀成,2015)也并不貼切,品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心,并不符合品牌資產理論的概念內涵,沒有體現(xiàn)品牌的實質是品牌與消費者的關系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(不主張品牌資產與brandasset對應)是較為合適的:
(1)體現(xiàn)了品牌的財務價值;
(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;
(3)強調了品牌管理者的責任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。
為了對品牌資產有一個更好的理解,首先來了解一下品牌資產(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,equity被定義為:
1.公平,公正;
2.資產凈值或股東權益;
3.在法律上,象征著一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到equity兩個主要的含義,第一,強調凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中,brand則被定義為:
1.在盒子、桶等包裝外的標志,主要是用來描述產品的名字或內容;
2.獨特的東西。因此,brand主要是指生產商用來區(qū)別其產品的名字、標志或者設計,brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的,但是它所提供的服務在本質上卻是無形的,因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。
dyson,farr和holli在給品牌資產定義時曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結起來,他們認為當市場上交易(買或賣)發(fā)生時,這種聯(lián)結便得以實現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來,品牌資產定義主要存在著三種概念模型:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關系的概念模型。
基于企業(yè)從財務角度進行品牌資產的定義
財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產,因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的,應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認為:關于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。
這種概念模型的產生背景是:公司必須對股東負責,一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值,包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值,甚至會導致價值的低估,從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中,就更需要知道品牌的價值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機構interbrand和financialworld以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。
由此,品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的:
(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務報告,說明企業(yè)經營績效;
(2)便于企業(yè)資金募集;
(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:
(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個總體績效指標,但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。
基于市場的品牌力對品牌資產的定義
基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力,在市場上是可以迅速成長的,從而把品牌資產與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認為,財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要,只應是評估品牌價值的第二位的指標,除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言,引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。
基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的,該模型與財務會計概念模型最大的不同在于,財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?barwise,1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系,并第一次把品牌資產與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。
pitta和katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》,論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍圖,勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona,企業(yè)應該從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進行調整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。
基于消費者與品牌資產關系的定義
基于品牌消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止,絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認為,消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn),消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。
keller(1993)和krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想,消費者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者,消費者對品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。
dyson,farr與hollis也提出了一個brand-dynamicspyramid模型,他們認為,首先,一個品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢,與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。aaker在綜合前人的基礎上,又提煉出品牌資產的五星概念模型,即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化,有利于品牌資產的管理。
品牌資產概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題
品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動,以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒financialworld公司方法,從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》,都表明品牌資產已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解,在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在:
(1)品牌資產評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產概念理解的不統(tǒng)一,在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。
(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產的動機卻十分復雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產評估公司為利益所驅動,所發(fā)布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩,缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾,并最終導致對品牌資產評估的反感。
(3)短期利益導向?,F(xiàn)在中國許多國內企業(yè)對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理,著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統(tǒng)一。
品牌資產維度的研究
相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時,對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有:aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產等五個維度組成。keller(1996)強調品牌資產有兩個維度:品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。srivasta。和shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。
品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果,從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。
汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。
當然,從受托責任角度分析管理審計產生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權分離的受托責任關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經出現(xiàn),至于18世紀英國的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責任關系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現(xiàn)了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。
因此,受托責任并不一定導致管理審計產生,管理審計的產生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎,利用產權理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
管理審計經濟學分析
(一)管理審計理論基礎
(1)財產所有權與經營權的分離形成了以產權為紐帶的契約關系。
從委托代理理論的角度看:由于社會生產力的發(fā)展,生產及管理的專業(yè)化程度越來越高,社會分工也越來越細,為適應這種變化,權利的享有權和權利的行使權逐漸分離,從而導致在權利的享有者和權利的行使者之間委托代理關系的產生,而這種關系的形成實際也就是在權利的享有者和權利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關系由此形成,該契約關系不是一種普通的社會關系,而是以產權為紐帶的一種特殊的社會關系,通過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預期的收益是否能達到理想的水平。
當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達到平衡,但這種收益的平衡并不一定導致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經濟人假設,在經濟活動中,主體追求的唯一目標是自身收益的最大化,而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權利的行使者可能會利用在行使權利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益,而不是尋求與權利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權利的行使者有效履行其受托責任,以達到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標,在契約關系中,應通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標,以確保契約關系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時,在同一契約關系中,當外在條件變化時,同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此,為引導委托代理關系中權利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實施相應的激勵。
(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當存在權利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責任,受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責任的履行情況進行恰當評價,權利的享有者可能不會深入追究受托責任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權利的享有者利益來彌補自己收益的減少。
反之,當外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權利的行使者沒有努力履行受托責任,受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒有有效的監(jiān)督評價制度,權利的享有者可能會將受托責任履行表現(xiàn)效果好的結果歸功于權利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價,而對于傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導致財務業(yè)績優(yōu)劣的全部理由,從而要求對傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內容和范圍向非財務領域拓展,實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結果的全面評價,即管理評價。
此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關系中權利的行使者對契約的有效履行和權利的享有者對權利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執(zhí)行主體取得收益,而權利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結果,而對評價結果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。
因此,對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關系中權利的行使者能力有高低,對于優(yōu)質的權利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權利的情況進行恰當評價,以獲取較高的收益,而對于劣質的權利行使者來說,則非常擔心其未努力履行受托權利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。
同時,在管理評價過程中,優(yōu)質評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質的評價執(zhí)行主體則可能會與劣質的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。
因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關系雙方的信任,從而管理評價結果才能作為有效激勵的前提和依據(jù),各種契約關系才能得以有效履行。
(4)對有效管理評價的需求是管理審計產生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標準的合理性、評價技術策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關鍵,其影響到評價策略和程序的恰當選擇、評價標準的合理使用,從而進一步影響到權利的享有者對評價質量的信賴程度,并進而影響到權利的享有者對管理評價的需求。
對管理評價主體的選擇有三個考慮:權利的行使者自我評價、權利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構或人員的專業(yè)評價,影響權利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜,管理評價工作也越來越復雜,其對專業(yè)知識和能力的要求較高,因此專業(yè)機構或專業(yè)人員的評價有利于在保證評價質量的情況下降低評價成本,同時,專業(yè)機構或專業(yè)人員的評價也有助于增強權利的享有者和權利的行使者對評價結果的信賴程度,而對專業(yè)評價機構或專業(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產生的直接動因。
(二)管理審計的內涵
根據(jù)以上對管理審計產生的經濟學分析,我們認為,管理審計是在委托代理關系基礎之上產生的,目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構或人員對受托責任者管理活動的全過程和管理結果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經濟效益的,維護以產權為紐帶的契約關系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的,與財務審計相對應的一種經濟鑒證活動。此外,根據(jù)產權的種類不同,產權關系的表現(xiàn)形式也有所差異。
對于企業(yè)來說,契約所形成的產權關系包括企業(yè)外部的權利享有者與權利的行使者之間的初次產權關系,以及企業(yè)內部權利行使者將權利再次授予其他行使者而形成的二次產權關系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產權關系的和二次產權關系的評價,其中對初次產權關系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產權關系的評價需求則形成了內部管理審計。
工商管理畢業(yè)論文范例篇十二
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……
【提綱】:
一、營銷渠道的相關概念
(一)營銷渠道的定義
營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。
(二)營銷渠道結構的分類
渠道的結構主要包括三大要素,渠道的層級結構(長度)、寬度結構、類型結構(廣度)。
(三)營銷渠道的功能
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購買、運輸、儲存、融資、標準化、風險承擔和市場信息處理。
二、企業(yè)營銷渠道開通戰(zhàn)略的設計研究
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、分銷商的實力、消費者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設計的程序
該程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營銷渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經歷以下三個階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評估潛在渠道成員,談判并確認渠道成員。
三、tcl公司手機營銷渠道策略的分析
(一)tcl公司手機營銷渠道的目標
(二)tcl公司手機營銷渠道的設計與選擇
(三)tcl公司手機營銷渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機營銷渠道的評價
四、企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉變
(二)交易型關系向伙伴型關系轉變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉變
【正文】:
在今天的市場上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產品、價格、促銷都趨于同質化,可以說都已發(fā)揮到了極至,變得沒有競爭優(yōu)勢了。在此情況下,具有長期決策特點的渠道競爭就成為各企業(yè)營銷競爭的焦點和核心。渠道戰(zhàn)略是一個長期戰(zhàn)略,必須借以時日才能真正建立起一個分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競爭對手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。正因為由于產品、價格、促銷越來越同質化,近年來,企業(yè)對營銷渠道的爭奪更是不遺余力。營銷渠道可以提高運行效率,可以使產品更廣泛、更快捷地轉移到用戶手中。營銷渠道是企業(yè)市場營銷活動的重要組成部分,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在技術上的領先,更重要的是強大的市場營銷渠道能力。本文主要對此問題進行了研究。
一、營銷渠道的含義和作用
(一)營銷渠道的含義
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。(注1)在現(xiàn)代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在實踐、地點、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產出來的產品只有通過一定的市場營銷渠道才能在適當?shù)臅r間、地點,以適當?shù)膬r格供應給消費者,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。
營銷渠道也稱為銷售通路、營銷渠道或營銷網(wǎng)絡。是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中最為關鍵的因素之一。一般而言,營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。(注2)營銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標市場,而為了達到這個目的,可以通過三種營銷渠道。一是通過信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營銷商通過營銷渠道向購買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產品或服務。三是營銷商可通過營銷渠道與潛在的用戶打交道。
營銷渠道可以分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指在營銷渠道中不包含分銷商,所有的營銷職能都是由制造商或服務企業(yè)獨自來承擔,又被稱為直銷。間接營銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務企業(yè)共同分擔營銷職責。與直銷相比,能提高營銷效率,降低營銷成本,排擠競爭對手,降低風險。
(二)營銷渠道結構的分類
營銷渠道的結構會隨著商品的特點、渠道成員的多少、渠道的長短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結構主要包括三大要素,渠道的長度結構、寬度結構、廣度結構。
1、渠道的長度結構
渠道的長度是指渠道層級的數(shù)量,即產品在渠道的流通過程中要經過多少層級的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過程,可以分為零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
2、渠道的寬度結構
4、渠道的廣度結構
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產品在分銷過程中,根據(jù)市場密度不同而設置直營制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達,如對大客戶通過直銷方式,而小客戶能過不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營銷渠道的作用
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。具體而言,營銷渠道的作用主要包括以下幾個方面:
1、產品的整理與分類。由于制造商只生產有限類別的產品,而每一類產品的生產數(shù)量很大,但是消費者則需要多種多樣的產品,而每一類又不需要太多,這就導致了企業(yè)的生產狀況與消費者的需求之間的矛盾。但是通過發(fā)揮渠道分銷商對產品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產品分銷
制造商通過分銷商對其產品進行銷售,往往可以接觸到成千上萬的最終消費者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費者都減少了時間和經濟上的耗費。同時,渠道的廣泛分銷也使得大批量運輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產品在更多的市場上銷售,而這增加的銷售完全是因為大批量運輸而引導起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產品的流通過程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對于制造商而言是一個極其重要的信息來源。
4、渠道的資金流動作用
渠道的另一個重要作用就是實現(xiàn)了資金在渠道中的流動。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產品的全部營銷過程。
二、企業(yè)營銷渠道的設計
(一)影響企業(yè)營銷渠道設計的因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、環(huán)境變化等。
1、產品特性因素
產品特性因素主要包括技術性與售后服務、產品數(shù)量、產品市場生命周期等內容。對具有較高技術含量或需要在售后經常進行服務與保養(yǎng)的產品,宜采用短渠道;對生產數(shù)量較大的產品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產品處在生產生命周期的不同階段,所采用的渠道結構是各不相同的。如在成長期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場特性因素
市場特性因素主要包括市場的地區(qū)性、消費者的購買習慣、產品的季節(jié)性、進貨量大小等內容。目標市場聚集的地區(qū),渠道可適當短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經過批發(fā)商和零售商進行銷售;消費者的購買習慣,如最易接受的價格,購買地點的偏好,對服務的要求等,都直接影響渠道的設計;具有季節(jié)性的產品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來臨之前鋪貨,則渠道需較長競爭性產品同類產品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領市場;如果一次的進貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進貨量較少,就要多次批售,則渠道會較長。但應視產品的具體特性而定。
3、企業(yè)實力因素
[工商管理畢業(yè)論文]
工商管理畢業(yè)論文范例篇一
經濟體制的轉變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導思想發(fā)生了較大的轉變。企業(yè)的追求不再單單是經濟效益的提高,除此之外還有社會責任的承擔和踐行。例如,在企業(yè)的運行過程中應積極貫徹科學發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經濟,積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領域。
二、企業(yè)工商管理應如何在未來發(fā)展中健康有效地進行
(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓也成為了一個熱門的行業(yè),選擇好的培訓機構,是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓機構的業(yè)務素質,選擇高質量的培訓機構。第一,培訓機構要有堅硬、成熟的理論基礎,理論基礎是學生學習的主要內容,其質量的高低直接影響學員學習的效果;第二,培訓機構的培訓師要有過硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學員在最短的時間內獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產生,注重理論聯(lián)系實際,合理地引導學員學以致用。其次,注重并提高工商管理學員的學習質量。企業(yè)派送的工商管理培訓學員往往是企業(yè)中的翹楚,他們在單位中的領導地位很容易造成他們思想上的懈怠,認為自己已經能夠很好地做好管理工作,對于培訓的進行也是敷衍了事,更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產生不僅浪費企業(yè)的財力,更不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓人員時,要幫其樹立正確的學習心態(tài),使培訓效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
(2)制定并執(zhí)行嚴謹?shù)墓芾碇贫?,使企業(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質的管理人才還不夠,還必須有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?。首先是因為管理制度是包含著責、權、利的綜合體,其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W依據(jù),要有讓人信服的組織機構,這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
(3)企業(yè)要注重制度的人性化建設?!耙匀藶楸尽笔巧鐣闹餍桑谄髽I(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進行制度建設時,一定要滲透企業(yè)對員工的人文關懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
三、結語
提升企業(yè)管理水平是踐行科學發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質的管理人才和制定科學嚴謹?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
工商管理畢業(yè)論文范例篇二
在這樣的條件下,顧客自我服務和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發(fā)展,連鎖超市作為零售業(yè)超市經營的一種先進的商業(yè)組織形式和經營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說,連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分,其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展,零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認,我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題,與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此,加強對外內外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究,從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距,進而在此基礎上提出發(fā)展建議,其本身就是一件有意義的事情。
為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市,我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解,這也是進一步探討問題的基礎。
超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產力水平的不斷提高,生鮮食品從生產到消費之間的鏈條逐步形成,食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加,并達到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快,城市人口迅速增加,大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市,這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導業(yè)態(tài)。
超市的本質特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)模化取得的,這種規(guī)?;菃误w超市難以達到的,因此應運而生的就是連鎖經營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。
工商管理畢業(yè)論文范例篇三
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……
工商管理畢業(yè)論文范例篇四
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……
【提綱】:
一、營銷渠道的相關概念
(一)營銷渠道的定義
營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。
(二)營銷渠道結構的分類
渠道的結構主要包括三大要素,渠道的層級結構(長度)、寬度結構、類型結構(廣度)。
(三)營銷渠道的功能
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購買、運輸、儲存、融資、標準化、風險承擔和市場信息處理。
二、企業(yè)營銷渠道開通戰(zhàn)略的設計研究
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、分銷商的實力、消費者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設計的程序
該程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營銷渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經歷以下三個階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評估潛在渠道成員,談判并確認渠道成員。
三、tcl公司手機營銷渠道策略的分析
(一)tcl公司手機營銷渠道的目標
(二)tcl公司手機營銷渠道的設計與選擇
(三)tcl公司手機營銷渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機營銷渠道的評價
四、企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉變
(二)交易型關系向伙伴型關系轉變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉變
【正文】:
在今天的市場上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產品、價格、促銷都趨于同質化,可以說都已發(fā)揮到了極至,變得沒有競爭優(yōu)勢了。在此情況下,具有長期決策特點的渠道競爭就成為各企業(yè)營銷競爭的焦點和核心。渠道戰(zhàn)略是一個長期戰(zhàn)略,必須借以時日才能真正建立起一個分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競爭對手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。正因為由于產品、價格、促銷越來越同質化,近年來,企業(yè)對營銷渠道的爭奪更是不遺余力。營銷渠道可以提高運行效率,可以使產品更廣泛、更快捷地轉移到用戶手中。營銷渠道是企業(yè)市場營銷活動的重要組成部分,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在技術上的領先,更重要的是強大的市場營銷渠道能力。本文主要對此問題進行了研究。
一、營銷渠道的含義和作用
(一)營銷渠道的含義
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。(注1)在現(xiàn)代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在實踐、地點、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產出來的產品只有通過一定的市場營銷渠道才能在適當?shù)臅r間、地點,以適當?shù)膬r格供應給消費者,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。
營銷渠道也稱為銷售通路、營銷渠道或營銷網(wǎng)絡。是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中最為關鍵的因素之一。一般而言,營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。(注2)營銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標市場,而為了達到這個目的,可以通過三種營銷渠道。一是通過信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營銷商通過營銷渠道向購買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產品或服務。三是營銷商可通過營銷渠道與潛在的用戶打交道。
營銷渠道可以分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指在營銷渠道中不包含分銷商,所有的營銷職能都是由制造商或服務企業(yè)獨自來承擔,又被稱為直銷。間接營銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務企業(yè)共同分擔營銷職責。與直銷相比,能提高營銷效率,降低營銷成本,排擠競爭對手,降低風險。
(二)營銷渠道結構的分類
營銷渠道的結構會隨著商品的特點、渠道成員的多少、渠道的長短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結構主要包括三大要素,渠道的長度結構、寬度結構、廣度結構。
1、渠道的長度結構
渠道的長度是指渠道層級的數(shù)量,即產品在渠道的流通過程中要經過多少層級的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過程,可以分為零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
2、渠道的寬度結構
4、渠道的廣度結構
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產品在分銷過程中,根據(jù)市場密度不同而設置直營制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達,如對大客戶通過直銷方式,而小客戶能過不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營銷渠道的作用
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。具體而言,營銷渠道的作用主要包括以下幾個方面:
1、產品的整理與分類。由于制造商只生產有限類別的產品,而每一類產品的生產數(shù)量很大,但是消費者則需要多種多樣的產品,而每一類又不需要太多,這就導致了企業(yè)的生產狀況與消費者的需求之間的矛盾。但是通過發(fā)揮渠道分銷商對產品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產品分銷
制造商通過分銷商對其產品進行銷售,往往可以接觸到成千上萬的最終消費者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費者都減少了時間和經濟上的耗費。同時,渠道的廣泛分銷也使得大批量運輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產品在更多的市場上銷售,而這增加的銷售完全是因為大批量運輸而引導起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產品的流通過程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對于制造商而言是一個極其重要的信息來源。
4、渠道的資金流動作用
渠道的另一個重要作用就是實現(xiàn)了資金在渠道中的流動。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產品的全部營銷過程。
二、企業(yè)營銷渠道的設計
(一)影響企業(yè)營銷渠道設計的因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、環(huán)境變化等。
1、產品特性因素
產品特性因素主要包括技術性與售后服務、產品數(shù)量、產品市場生命周期等內容。對具有較高技術含量或需要在售后經常進行服務與保養(yǎng)的產品,宜采用短渠道;對生產數(shù)量較大的產品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產品處在生產生命周期的不同階段,所采用的渠道結構是各不相同的。如在成長期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場特性因素
市場特性因素主要包括市場的地區(qū)性、消費者的購買習慣、產品的季節(jié)性、進貨量大小等內容。目標市場聚集的地區(qū),渠道可適當短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經過批發(fā)商和零售商進行銷售;消費者的購買習慣,如最易接受的價格,購買地點的偏好,對服務的要求等,都直接影響渠道的設計;具有季節(jié)性的產品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來臨之前鋪貨,則渠道需較長競爭性產品同類產品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領市場;如果一次的進貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進貨量較少,就要多次批售,則渠道會較長。但應視產品的具體特性而定。
3、企業(yè)實力因素
[工商管理畢業(yè)論文2015]
工商管理畢業(yè)論文范例篇五
各位老師上午好!
我是**專升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導老師***老師的悉心指點下完成的,在這段時間里,*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里,我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結構及主要內容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述,懇請各位老師批評指導。
首先,我想談談為什么選這個題目及這篇文章的研究意義。
我當時之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個題目是因為隨著經濟全球化和信息技術的發(fā)展,企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國很多企業(yè)都因為不能適應這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題,引起各界越來越多的重視。因此,我們無論從社會財富創(chuàng)造、國民經濟發(fā)展、國家財政收入、充裕就業(yè)機會、提升市場競爭力等哪一個方面去進行考察,都需要對其不斷地進行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進我國經濟更快的發(fā)展。
其次,我想談談這篇文章的結構和主要內容。
我的論文主要分為以下四個部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應在企業(yè)消亡和終結前,盡可能地延長企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內實現(xiàn)其最大的價值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補充和完善,也為下文進行深入論述打下了基礎。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個方面:一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內因兩個方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析,指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個主要問題,提出了相應的解決對策:
1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競爭;
2.加強企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
3.建立完善的核心制度和科學管理體系;
4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);
5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;
6.高瞻遠矚,樹立遠大發(fā)展意識。同時,也將論文的結構作了最后的收尾和完善,使論文整體結構完整,論述合理。
最后,我想談談這篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫作過程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學到了許多有用的東西,也積累了不少經驗,但由于自己學識淺薄,認識能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達意的問題;加之時間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠,許多問題還有待于進一步思考和探索,借此答辯機會,萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出這篇論文的錯誤和不足之處,我將虛心接受,從而進一步深入學習研究,使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述,敬請各位評委老師提出寶貴的意見。謝謝!
工商管理畢業(yè)論文范例篇六
第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步,它實際上是確定“寫什么”的問題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”根本無從談起,因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。
第二、畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗,同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業(yè)論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會價值。
二、畢業(yè)論文選題的原則
(一)專業(yè)性原則
畢業(yè)論文選題必須緊密結合自己所學的專業(yè),從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題,不能超出這個范圍,否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業(yè),選題當然不能脫離這個大范疇,而且在限定的小范圍內,也不能脫離工商管理、企業(yè)經營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學術研究是無止境的,任何現(xiàn)成的學說,都有需要完善改進的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。
(二)價值性原則
論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論,當然談不上有什么價值。既然是論文,選題就要具有一定的學術意義,也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學生而言,我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導意義的論題,或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說,不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解,而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學科的某些內容,或者運用所學專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。
(三)可能性原則
選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”?!边x題太大、太難,自己短時間內無力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發(fā)揮自己的才能,也不行。一切應從實際出發(fā),主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限,選擇那些適合自己情況,可以預期成功的課題。一般來說,題目的大小要由作者實際情況而定,很難作硬性規(guī)定要求。有的同學如確有水平和能力,寫篇大文章,在理論上有所突破和創(chuàng)新,當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看,選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點,口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發(fā)揮,文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當?shù)男≌擃},特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題,不僅容易搜集資料,同時對問題也看得準,論述也會更透徹,結論也就可能下得更準確。
三、畢業(yè)論文選題的方法
第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀,在
比較中來確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達到一定數(shù)量時集中一段時間進行,這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中,提出問題,尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考,從內容豐富的資料中吸取營養(yǎng),反復思考琢磨之后,就會有所發(fā)現(xiàn),然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。
第二、追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想,然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應該先有自己的`主觀論點,即根據(jù)自己平時的積累,初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意:看自己的“擬想”是否與別人重復,是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證,那就應該中止,再作重新構思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中,有時會突然產生一些思想火花,盡管這種想法很簡單、很朦朧,也未成型,但千萬不可輕易放棄。
第三、知識遷移法。通過四年的學習,對某一方面的理論知識(經濟或者法律或者其它)有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎之上,同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界,從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結合往往會激發(fā)同學們思維的創(chuàng)造力和開拓性,為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。
第四、關注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生,或涉及時代潮流,而且總能吸引人們注意,引發(fā)人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導老師的關注,激發(fā)閱讀者的興趣和思考,而且對于現(xiàn)實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。
第五,調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會熱點問題,也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,對問題的現(xiàn)實認識將更為清晰,并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調研課題作為畢業(yè)論文的論題,有著十分重要的現(xiàn)實意義,不僅可為地方經濟建設和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù),而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。
四、工商管理畢業(yè)論文選題范圍
(一)管理學方向參考題目
1、論企業(yè)核心競爭力
2、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究
3、消費者行為研究
4、現(xiàn)代商務談判
5、激勵理論的研究
6、領導理論的研究
7、組織發(fā)展與變革
8、企業(yè)文化模式研究
9、“擴展企業(yè)”運作研究
10、企業(yè)協(xié)同效應研究
11、企業(yè)智力資本研究
12、品牌延伸的問題與對策
13、克服“克隆公司”現(xiàn)象
14、大企業(yè)組織流程化設計
15、跨國經營的價值鏈設計
16、產業(yè)鏈上的價值鏈分析
17、入世后黑色家電的產業(yè)分析與企業(yè)對策
18、企業(yè)競爭力問題探討
19、新形勢下我國經濟安全的保障問題
20、網(wǎng)絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響
21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求
23、西部大開發(fā)問題的探討
24、企業(yè)的跨文化管理
25、關于推行股票期權制若干問題的探討
26、企業(yè)如何應對“入世”的機遇與挑戰(zhàn)
27、對多元化經營戰(zhàn)略的全方位思考
28、虛擬企業(yè)
29、企業(yè)核心競爭力
30、關于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略問題的研究
31、企業(yè)成長研究
32、知識管理研究
33、組織結構及形態(tài)演變研究
34、我國上市公司的公司治理結構完善
35、管理倫理與現(xiàn)代公司經營
36、網(wǎng)絡經濟時代的管理變革
37、風險資本與高新技術企業(yè)的公司治理
38、全球化背景下我國it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
39、面向新經濟模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)
40、資本經營方式研究
41、企業(yè)并購研究
42、管理者收購研究
43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究
44、租賃經營研究
45、定制生產模式的系統(tǒng)設計與管理
46、全球化與企業(yè)生產戰(zhàn)略選擇
47、計算機集成制造系統(tǒng)(cim)支持體系的設計與管理
48、jit在我國企業(yè)的運用
49、mrp在我國企業(yè)的運用
50、企業(yè)生產計劃系統(tǒng)的研究
51、企業(yè)生產性資源的計劃管理
52、全面質量管理方法在企業(yè)中的運用
53、企業(yè)系統(tǒng)質量控制的應用
54、質量管理標準的研究
55、先進制造技術條件下的質量管理
56、公司治理中的股東權益保護問題研究
57、完善上市公司董事會功能的若干思考
58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析
59、公司合并中關聯(lián)人的利益保護問題研究
60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究
61、論管理創(chuàng)新
62、試論市場經濟條件下企業(yè)家的素質
63、試論中國加入wto的對策
64、論組織怎樣做才能實現(xiàn)管理科學化
65、中國企業(yè)應建立獨立董事制度
66、國企法人治理結構難在哪兒
67、中國股票市場應建立退市制度
68、中小企業(yè)發(fā)展:思考與對策
69、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示
70、跨國并購企業(yè)的文化管理
71、ceo的激勵和監(jiān)督機制
72、企業(yè)的經營與發(fā)展
73、人力資本的激勵機制
74、如何提升企業(yè)核心競爭能力
75、流通企業(yè)國際化經營的不可控因素分析
76、企業(yè)國際化經營的可控因素風險分析
77、啟示眼與借鑒:流通企業(yè)邁出國門
78、中國流通企業(yè)的國際化經營戰(zhàn)略
79、我國入世后,市場經營面臨的主要風險及其預防
80、入世后如何增強我國服務業(yè)的國際競爭能力
81、中國企業(yè)如何實施“走出去”戰(zhàn)略
82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展
83、中國——東盟自由貿易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機
84、企業(yè)模式的比較研究
85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒
(二)市場營銷方向參考選題
1、企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理問題
2、營銷組織設計和再造問題
3、商品房市場營銷策劃問題
4、客戶關系管理(crm)問題
5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析
6、網(wǎng)絡廣告理論與應用研究
7、客戶關系管理的應用研究
8、網(wǎng)絡營銷的應用研究
9、電子商務的應用與模式研究
10、高新技術產業(yè)化問題探討
11、品牌策略探討
12、廣告創(chuàng)意策略探討
13、各種類型的市場研究報告
14、各種類型的市場營銷策劃方案
15、關于電子商務與網(wǎng)絡營銷
16、關于關系營銷與建立顧客忠誠
17、關于營銷行為中的職業(yè)道德
18、知識經濟時代的企業(yè)營銷
19、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
20、中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略
21、網(wǎng)絡營銷芻議
22、wto框架下的服務營銷
23、關于服務營銷文化
24、公關與品牌形象的塑造
25、關于品牌運營的幾個問題
26、試論城市營銷
27、當前國有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對策
28、農村產業(yè)結構調整的特點和對策
29、經濟全球化與中國加入wto
30、新資本的成分在改變,資本的觀念在更新
31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題
32、知識就是財富,就是新資本
33、關于跨國公司發(fā)展問題的若干思考
34、關于中國就業(yè)的幾個問題的探討
35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究
36、多元化戰(zhàn)略問題研究
37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究
38、核心能力問題研究
39、我國家電企業(yè)價格大戰(zhàn)的案例研究
40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究
41、戰(zhàn)略性資源外包問題研究
42、戰(zhàn)略轉型問題研究
43、企業(yè)并購問題研究
44、企業(yè)文化重建問題研究
45、市場營銷問題研究
46、企業(yè)營銷策劃
47、品牌戰(zhàn)略研究
48、國際市場營銷問題研究
49、國際貿易問題研究
50、關于提高我國商貿企業(yè)競爭能力的思考
51、關于提高我國企業(yè)競爭能力的思考
52、加入wto對我國經濟的影響和對策
工商管理畢業(yè)論文范例篇七
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基本信息
個人相片
姓名:
性別:
男
民族:
漢族
出生年月:
1987年11月2日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
170cm
體重:
60kg
戶籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
湛江廣播電視大學
學歷:
專科
專業(yè)名稱:
工商管理學專業(yè)
畢業(yè)年份:
2010年
工作年限:
三年以上
職稱:
中級職稱
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
銷售人員
職位名稱:
銷售管理;人力資源管理;市場營銷
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
普通話標準
計算機能力:
證書中級;
綜合技能:
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
2004年9月-2007年6月
湛江市市轄區(qū)覺民中學
高中
2008年2月-2011年1月
湛江廣播電視大學
專科
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
工作經歷
所在公司:
珠海新金業(yè)彩色印刷
時間范圍:
2008年12月-2009年6月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
印刷、包裝、造紙
擔任職位:
人事助理
工作描述:
擔負人事助理,主要負責公司人事與行政管理、考勤、后勤制度等。
離職原因:
所在公司:
步行街網(wǎng)吧
時間范圍:
2009年8月-2010年12月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位:
主管
工作描述:
負責網(wǎng)吧里維修與維護工作
離職原因:
其他信息
自我介紹:
我希望找一份與自身知識結構相關的工作,具有一定的社會交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調能力。在學習中,我注重理論與實踐的結合,己具備了相當?shù)膶嵺`操作能力,熟練操作計算機辦公軟件。很強的'事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
希望就職于本專業(yè)相關的有潛力的公司,企業(yè)單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發(fā)展。
發(fā)展方向:
我只有在接受這個職位后,才能根據(jù)實際情況指定相應的工作計劃,從而更好的發(fā)揮自己。
其他要求:
房產、保險等行業(yè),請勿打擾.謝謝
聯(lián)系方式
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工商管理畢業(yè)論文范例篇八
不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調內外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層職工的.學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密的工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理畢業(yè)論文范例篇九
詳細個人自傳
本人格活潑開朗,容易與人相處,遇事都能隨機應變。此外,本人對工作認真負責、細心謹慎、善于思考,適應能力強,具有較強的溝通表達能力,可以承受較強的.工作壓力,具有高度責任感及良好的團隊合作精神,能與同事相處融洽并高效地完成領導交給的任務。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
工商管理畢業(yè)論文范例篇十
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基本信息
個人相片
姓名:
性別:
男
民族:
漢族
出生年月:
1988年8月23日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
173cm
體重:
52kg
戶籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
湛江師范學院
學歷:
本科
專業(yè)名稱:
工商管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內
職稱:
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
銷售管理
財務/審計/稅務
儲備干部/培訓生/實習生
職位名稱:
銷售人員;會計人員;實習生
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);
待遇要求:
可面議;不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語通過四六級;普通話一般
計算機能力:
證書全國計算機等級考試二級;
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
9月-207月
湛江師范學院
本科
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
月-年12月
湛江師范學院
高師本科
工作經歷
所在公司:
廣東省東莞富港電子有限公司
時間范圍:
7月-208月
公司性質:
外資企業(yè)文章來源于大學生個人簡
所屬行業(yè):
電子、微電子技術
擔任職位:
線長助理
工作描述:
主要在生產線工作以及協(xié)助線長管理工作人員。
離職原因:
其他信息
自我介紹:
我是湛江師范學院商學院工商管理2011年應屆畢業(yè)生。
本人喜歡閱讀,經常在圖書館閱讀各種書籍,涉獵廣泛;喜歡思考,對問題,往往有自己的見解;愛好音樂和運動;對工作和學習認真負責,善于與人交流,喜歡團隊工作,并且期待,也相信職場是揮灑本色的平臺,我會把自己的價值用斑斕的'顏色呈現(xiàn)出來!
發(fā)展方向:
本人樂意到與本專業(yè)相關的企事業(yè)單位、管理部門、財務部門以及外資部門,亦樂意到其它能發(fā)揮個人才能的企業(yè)就業(yè)。
其他要求:
聯(lián)系方式
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工商管理畢業(yè)論文范例篇十一
隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入,品牌資產價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產,反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長期競爭力,如何合理量化品牌的價值,成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性,導致評估方法多元化和評估結果差異化?,F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。
緒論
課題研究的背景
隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值,成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后,眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。
品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后,品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題,并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。
符國群()認為品牌資產是附于品牌之上,能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(2015)認為品牌資產能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產進行定義,認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的??偟膩砜?,我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后,國外對品牌資產的研究并沒有減弱。
berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。
課題研究的理論價值
品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。
(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
課題研究的現(xiàn)實意義
對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值,同時也具有很重要的現(xiàn)實意義。
(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;
(3)通過本文的描述,國內企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
品牌資產理論的研究
品牌資產概念概述
品牌資產(brandequity)這一概念是個舶來品。因此,在剖析品牌資產的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了brandequity外,還存在著一個與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權益,卻將brandasset譯為品牌資產,但brandasset是一個基于會計學的財務概念,保留著較強烈的財務意義色彩,將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關文獻中已越來越為brandequity所替代。而國內有學者把brandequity譯作品牌權益(范秀成,2015)也并不貼切,品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心,并不符合品牌資產理論的概念內涵,沒有體現(xiàn)品牌的實質是品牌與消費者的關系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(不主張品牌資產與brandasset對應)是較為合適的:
(1)體現(xiàn)了品牌的財務價值;
(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;
(3)強調了品牌管理者的責任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。
為了對品牌資產有一個更好的理解,首先來了解一下品牌資產(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,equity被定義為:
1.公平,公正;
2.資產凈值或股東權益;
3.在法律上,象征著一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到equity兩個主要的含義,第一,強調凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中,brand則被定義為:
1.在盒子、桶等包裝外的標志,主要是用來描述產品的名字或內容;
2.獨特的東西。因此,brand主要是指生產商用來區(qū)別其產品的名字、標志或者設計,brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的,但是它所提供的服務在本質上卻是無形的,因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。
dyson,farr和holli在給品牌資產定義時曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結起來,他們認為當市場上交易(買或賣)發(fā)生時,這種聯(lián)結便得以實現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來,品牌資產定義主要存在著三種概念模型:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關系的概念模型。
基于企業(yè)從財務角度進行品牌資產的定義
財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產,因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的,應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認為:關于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。
這種概念模型的產生背景是:公司必須對股東負責,一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值,包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值,甚至會導致價值的低估,從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中,就更需要知道品牌的價值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機構interbrand和financialworld以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。
由此,品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的:
(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務報告,說明企業(yè)經營績效;
(2)便于企業(yè)資金募集;
(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:
(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個總體績效指標,但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。
基于市場的品牌力對品牌資產的定義
基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力,在市場上是可以迅速成長的,從而把品牌資產與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認為,財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要,只應是評估品牌價值的第二位的指標,除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言,引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。
基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的,該模型與財務會計概念模型最大的不同在于,財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?barwise,1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系,并第一次把品牌資產與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。
pitta和katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》,論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍圖,勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona,企業(yè)應該從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進行調整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。
基于消費者與品牌資產關系的定義
基于品牌消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止,絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認為,消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn),消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。
keller(1993)和krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想,消費者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者,消費者對品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。
dyson,farr與hollis也提出了一個brand-dynamicspyramid模型,他們認為,首先,一個品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢,與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。aaker在綜合前人的基礎上,又提煉出品牌資產的五星概念模型,即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化,有利于品牌資產的管理。
品牌資產概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題
品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動,以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒financialworld公司方法,從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》,都表明品牌資產已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解,在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在:
(1)品牌資產評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產概念理解的不統(tǒng)一,在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。
(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產的動機卻十分復雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產評估公司為利益所驅動,所發(fā)布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩,缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾,并最終導致對品牌資產評估的反感。
(3)短期利益導向?,F(xiàn)在中國許多國內企業(yè)對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理,著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統(tǒng)一。
品牌資產維度的研究
相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時,對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有:aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產等五個維度組成。keller(1996)強調品牌資產有兩個維度:品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。srivasta。和shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。
品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果,從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。
汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。
當然,從受托責任角度分析管理審計產生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權分離的受托責任關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經出現(xiàn),至于18世紀英國的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責任關系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現(xiàn)了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。
因此,受托責任并不一定導致管理審計產生,管理審計的產生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎,利用產權理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
管理審計經濟學分析
(一)管理審計理論基礎
(1)財產所有權與經營權的分離形成了以產權為紐帶的契約關系。
從委托代理理論的角度看:由于社會生產力的發(fā)展,生產及管理的專業(yè)化程度越來越高,社會分工也越來越細,為適應這種變化,權利的享有權和權利的行使權逐漸分離,從而導致在權利的享有者和權利的行使者之間委托代理關系的產生,而這種關系的形成實際也就是在權利的享有者和權利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關系由此形成,該契約關系不是一種普通的社會關系,而是以產權為紐帶的一種特殊的社會關系,通過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預期的收益是否能達到理想的水平。
當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達到平衡,但這種收益的平衡并不一定導致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經濟人假設,在經濟活動中,主體追求的唯一目標是自身收益的最大化,而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權利的行使者可能會利用在行使權利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益,而不是尋求與權利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權利的行使者有效履行其受托責任,以達到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標,在契約關系中,應通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標,以確保契約關系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時,在同一契約關系中,當外在條件變化時,同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此,為引導委托代理關系中權利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實施相應的激勵。
(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當存在權利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責任,受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責任的履行情況進行恰當評價,權利的享有者可能不會深入追究受托責任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權利的享有者利益來彌補自己收益的減少。
反之,當外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權利的行使者沒有努力履行受托責任,受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒有有效的監(jiān)督評價制度,權利的享有者可能會將受托責任履行表現(xiàn)效果好的結果歸功于權利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價,而對于傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導致財務業(yè)績優(yōu)劣的全部理由,從而要求對傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內容和范圍向非財務領域拓展,實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結果的全面評價,即管理評價。
此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關系中權利的行使者對契約的有效履行和權利的享有者對權利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執(zhí)行主體取得收益,而權利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結果,而對評價結果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。
因此,對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關系中權利的行使者能力有高低,對于優(yōu)質的權利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權利的情況進行恰當評價,以獲取較高的收益,而對于劣質的權利行使者來說,則非常擔心其未努力履行受托權利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。
同時,在管理評價過程中,優(yōu)質評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質的評價執(zhí)行主體則可能會與劣質的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。
因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關系雙方的信任,從而管理評價結果才能作為有效激勵的前提和依據(jù),各種契約關系才能得以有效履行。
(4)對有效管理評價的需求是管理審計產生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標準的合理性、評價技術策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關鍵,其影響到評價策略和程序的恰當選擇、評價標準的合理使用,從而進一步影響到權利的享有者對評價質量的信賴程度,并進而影響到權利的享有者對管理評價的需求。
對管理評價主體的選擇有三個考慮:權利的行使者自我評價、權利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構或人員的專業(yè)評價,影響權利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜,管理評價工作也越來越復雜,其對專業(yè)知識和能力的要求較高,因此專業(yè)機構或專業(yè)人員的評價有利于在保證評價質量的情況下降低評價成本,同時,專業(yè)機構或專業(yè)人員的評價也有助于增強權利的享有者和權利的行使者對評價結果的信賴程度,而對專業(yè)評價機構或專業(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產生的直接動因。
(二)管理審計的內涵
根據(jù)以上對管理審計產生的經濟學分析,我們認為,管理審計是在委托代理關系基礎之上產生的,目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構或人員對受托責任者管理活動的全過程和管理結果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經濟效益的,維護以產權為紐帶的契約關系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的,與財務審計相對應的一種經濟鑒證活動。此外,根據(jù)產權的種類不同,產權關系的表現(xiàn)形式也有所差異。
對于企業(yè)來說,契約所形成的產權關系包括企業(yè)外部的權利享有者與權利的行使者之間的初次產權關系,以及企業(yè)內部權利行使者將權利再次授予其他行使者而形成的二次產權關系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產權關系的和二次產權關系的評價,其中對初次產權關系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產權關系的評價需求則形成了內部管理審計。
工商管理畢業(yè)論文范例篇十二
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……
【提綱】:
一、營銷渠道的相關概念
(一)營銷渠道的定義
營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。
(二)營銷渠道結構的分類
渠道的結構主要包括三大要素,渠道的層級結構(長度)、寬度結構、類型結構(廣度)。
(三)營銷渠道的功能
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購買、運輸、儲存、融資、標準化、風險承擔和市場信息處理。
二、企業(yè)營銷渠道開通戰(zhàn)略的設計研究
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、分銷商的實力、消費者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設計的程序
該程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營銷渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經歷以下三個階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評估潛在渠道成員,談判并確認渠道成員。
三、tcl公司手機營銷渠道策略的分析
(一)tcl公司手機營銷渠道的目標
(二)tcl公司手機營銷渠道的設計與選擇
(三)tcl公司手機營銷渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機營銷渠道的評價
四、企業(yè)營銷渠道決策應注意的問題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉變
(二)交易型關系向伙伴型關系轉變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉變
【正文】:
在今天的市場上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產品、價格、促銷都趨于同質化,可以說都已發(fā)揮到了極至,變得沒有競爭優(yōu)勢了。在此情況下,具有長期決策特點的渠道競爭就成為各企業(yè)營銷競爭的焦點和核心。渠道戰(zhàn)略是一個長期戰(zhàn)略,必須借以時日才能真正建立起一個分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競爭對手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。正因為由于產品、價格、促銷越來越同質化,近年來,企業(yè)對營銷渠道的爭奪更是不遺余力。營銷渠道可以提高運行效率,可以使產品更廣泛、更快捷地轉移到用戶手中。營銷渠道是企業(yè)市場營銷活動的重要組成部分,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在技術上的領先,更重要的是強大的市場營銷渠道能力。本文主要對此問題進行了研究。
一、營銷渠道的含義和作用
(一)營銷渠道的含義
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。(注1)在現(xiàn)代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在實踐、地點、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產出來的產品只有通過一定的市場營銷渠道才能在適當?shù)臅r間、地點,以適當?shù)膬r格供應給消費者,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。
營銷渠道也稱為銷售通路、營銷渠道或營銷網(wǎng)絡。是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中最為關鍵的因素之一。一般而言,營銷渠道是指產品從生產企業(yè)向用戶或消費者轉移所經過的路線。(注2)營銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標市場,而為了達到這個目的,可以通過三種營銷渠道。一是通過信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營銷商通過營銷渠道向購買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產品或服務。三是營銷商可通過營銷渠道與潛在的用戶打交道。
營銷渠道可以分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指在營銷渠道中不包含分銷商,所有的營銷職能都是由制造商或服務企業(yè)獨自來承擔,又被稱為直銷。間接營銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務企業(yè)共同分擔營銷職責。與直銷相比,能提高營銷效率,降低營銷成本,排擠競爭對手,降低風險。
(二)營銷渠道結構的分類
營銷渠道的結構會隨著商品的特點、渠道成員的多少、渠道的長短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結構主要包括三大要素,渠道的長度結構、寬度結構、廣度結構。
1、渠道的長度結構
渠道的長度是指渠道層級的數(shù)量,即產品在渠道的流通過程中要經過多少層級的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過程,可以分為零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
2、渠道的寬度結構
4、渠道的廣度結構
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產品在分銷過程中,根據(jù)市場密度不同而設置直營制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達,如對大客戶通過直銷方式,而小客戶能過不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營銷渠道的作用
渠道在產品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產品、服務和使用者之間的缺口。具體而言,營銷渠道的作用主要包括以下幾個方面:
1、產品的整理與分類。由于制造商只生產有限類別的產品,而每一類產品的生產數(shù)量很大,但是消費者則需要多種多樣的產品,而每一類又不需要太多,這就導致了企業(yè)的生產狀況與消費者的需求之間的矛盾。但是通過發(fā)揮渠道分銷商對產品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產品分銷
制造商通過分銷商對其產品進行銷售,往往可以接觸到成千上萬的最終消費者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費者都減少了時間和經濟上的耗費。同時,渠道的廣泛分銷也使得大批量運輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產品在更多的市場上銷售,而這增加的銷售完全是因為大批量運輸而引導起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產品的流通過程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對于制造商而言是一個極其重要的信息來源。
4、渠道的資金流動作用
渠道的另一個重要作用就是實現(xiàn)了資金在渠道中的流動。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產品的全部營銷過程。
二、企業(yè)營銷渠道的設計
(一)影響企業(yè)營銷渠道設計的因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產品特性、市場特性、企業(yè)實力、環(huán)境變化等。
1、產品特性因素
產品特性因素主要包括技術性與售后服務、產品數(shù)量、產品市場生命周期等內容。對具有較高技術含量或需要在售后經常進行服務與保養(yǎng)的產品,宜采用短渠道;對生產數(shù)量較大的產品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產品處在生產生命周期的不同階段,所采用的渠道結構是各不相同的。如在成長期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場特性因素
市場特性因素主要包括市場的地區(qū)性、消費者的購買習慣、產品的季節(jié)性、進貨量大小等內容。目標市場聚集的地區(qū),渠道可適當短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經過批發(fā)商和零售商進行銷售;消費者的購買習慣,如最易接受的價格,購買地點的偏好,對服務的要求等,都直接影響渠道的設計;具有季節(jié)性的產品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來臨之前鋪貨,則渠道需較長競爭性產品同類產品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領市場;如果一次的進貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進貨量較少,就要多次批售,則渠道會較長。但應視產品的具體特性而定。
3、企業(yè)實力因素
[工商管理畢業(yè)論文]