心得體會的撰寫是對自己所學所思的深度思考，也是對自己思考能力的一種鍛煉。寫好一篇心得體會需要注意幾個方面。首先，要有一個明確的主題，明確要總結和概括的內容。其次，要注意感悟和思考，不僅僅是簡單的敘述經歷，更要深入思考其中的道理和啟示。同時，要注意邏輯清晰，結構合理，通過合理的段落和過渡，使整篇文章更具可讀性和連貫性。最后，要注意語言表達的準確性和簡潔性，用簡潔明了的語言表達自己的觀點和心得，避免冗長和啰嗦?！耙韵率切【帪榇蠹沂占男牡皿w會范文，希望對大家寫作有所啟發(fā)?！薄ⅰ耙韵率且恍﹥?yōu)秀心得體會的摘錄，供大家參考和學習?！薄ⅰ敖酉聛硎且恍﹣碜愿餍懈鳂I(yè)的心得體會，或許可以給你帶來新的思考和啟發(fā)?！薄ⅰ耙韵聝热菔且恍┚x的心得體會，或許可以與大家的經歷和感悟產生共鳴?！?、“以下是一些經典的心得體會，分享給大家，與大家共勉?！薄ⅰ盀榱藥椭蠹腋玫乩斫庑牡皿w會的寫作方式，以下是一些實例分析和具體案例?！?、“這是一些經過認真篩選的心得體會，對于我們的學習和思考一定會有所幫助?！?、“以下是一些寫作心得和技巧，供大家參考，希望能夠提升大家的寫作水平?！薄ⅰ耙韵率且恍﹣碜猿晒θ耸亢兔说男牡皿w會，或許可以給我們帶來啟示?！?、“感謝大家的關注，以下是一些精選的心得體會，希望對大家有所幫助。”
管理工作感悟及心得體會篇一
金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。
所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。
通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝！”，真正實現了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊！
管理工作感悟及心得體會篇二
金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。
所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。
通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!
管理工作感悟及心得體會篇三
車間管理是企業(yè)生產運營中至關重要的一環(huán)，作為一個車間的負責人，我從中獲得了許多寶貴的經驗和感悟。在日常的工作實踐中，我深刻認識到了有效的車間管理對于提高生產效率和保證產品質量的重要性。在這篇文章中，我將分享我在車間管理工作中得到的心得體會和感悟。
第一段：了解員工需求是有效管理的關鍵
作為車間的負責人，了解員工的需求是有效管理的關鍵。員工是企業(yè)生產中的主力軍，他們的工作態(tài)度和士氣直接影響著生產效率和產品質量。因此，我經常與員工保持溝通，了解他們的需求和問題，并根據情況對工作環(huán)境和流程進行改進。例如，我發(fā)現有些員工對工作的繁重度感到壓力很大，于是我調整了工作流程，提高了生產線的自動化程度，減輕了員工的負擔。我還積極支持員工的培訓和發(fā)展，提供機會讓他們學習和提高自己的技能。通過這些舉措，我看到員工的工作積極性和責任感明顯提升，整個車間的運營也變得更加高效。
第二段：規(guī)范和細節(jié)決定了管理的成敗
一個良好的車間管理必須建立在規(guī)范和細節(jié)的基礎上。在實際工作中，我經常強調團隊成員遵守操作規(guī)范，并確保他們準確理解工作細節(jié)。例如，對于生產流程中的每一個環(huán)節(jié)，我都會詳細說明應該如何操作，以及每一個操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負責的員工進行自我檢查，確保每個工序都按照規(guī)范進行。我發(fā)現，當規(guī)范和細節(jié)得到嚴格執(zhí)行時，生產線上出現的錯誤和事故也大大減少，工作效率明顯提升。因此，我認識到規(guī)范和細節(jié)對于車間管理的重要性，這也成為我工作的基本原則之一。
第三段：團隊合作是管理的關鍵要素
在車間管理中，團隊合作是至關重要的要素。一個高效的車間必須由一支合作緊密、相互依賴的團隊來組成。因此，我注重培養(yǎng)和促進團隊合作。我鼓勵團隊成員之間相互協(xié)作、互幫互助，并從鼓勵團隊成員分享經驗和知識，促進團隊的整體能力提升。此外，我還注重團隊文化的建設，倡導團隊成員間的相互尊重和包容。通過這些努力，我看到團隊的凝聚力和相互信任明顯增強，團隊成員之間的合作和協(xié)調能力也得到了提高。
第四段：持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑
在車間管理工作中，持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵團隊成員積極參與問題的解決和流程的改進。每個月，我都組織一次團隊會議，讓大家共同討論車間中存在的問題，并共同制定改進措施。我還鼓勵團隊成員提出他們的想法和建議，不斷尋找改進的機會。通過這種持續(xù)改進的方式，我發(fā)現我們的工作效率和產品質量得到了明顯的提高。我也意識到，持續(xù)改進需要團隊成員的積極參與和支持，只有團隊的共同努力，才能使車間管理水平不斷提高。
第五段：管理者的自我成長是關鍵
作為一個車間的負責人，我深刻認識到管理者的自我成長對于車間管理的重要性。在工作中，我不斷學習和提高自己的知識和技能，通過閱讀相關的管理書籍和參加專業(yè)培訓課程，不斷充實自己的管理知識。同時，我也注重個人的思考和反思，總結經驗，尋找進步的方向。我相信，一個能夠持續(xù)成長的管理者，才能帶領團隊不斷進步，在車間管理中取得更好的成績。
總結：通過車間管理工作，我深刻認識到了了解員工需求的重要性，規(guī)范和細節(jié)決定了管理的成敗，團隊合作是管理的關鍵要素，持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑，并且管理者的自我成長至關重要。這些心得體會和感悟將成為我今后工作的指導原則，幫助我更好地管理車間，提高生產效率和產品質量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理工作感悟及心得體會篇四
年底，6s現場管理項目正式在我們公司啟動。我部門對6s管理工作做了詳細的計劃，加之前期動員與培訓等工作做的及時而到位，職責范圍劃分的很明確，使得6s工作順利有序的開展。在推行中我們首先深入現場查找問題，規(guī)劃推行重點，在根據工作方案積極改善整頓，優(yōu)化工作環(huán)境，現場不符合6s要求的地方，逐步不斷得到改善。通過6s管理活動，規(guī)范了工作和生產現場，培養(yǎng)了員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產品安全、設備安全和人身安全。
一、6s管理推行工作總結
1、宣傳及培訓工作
1.18月初主要工作宣傳和培訓6s管理，公司對各班組員工通過視頻講解進行6s的系統(tǒng)培訓。
1.2安環(huán)部發(fā)放6s宣傳欄、標語等向廣大職工宣傳我公司開始實行6s管理活動，并組織全廠職工6s知識考試，讓廣大職工全面認識了解6s管理內容，讓每個職工明白自己是現場6s管理的一份子和重要成員，積極主動的參與6s現場管理。
2、6s推行實施
2.18月中旬到9月主要工作是對公司各班組的工作場所內外進行全面的整理、整頓、清理、清潔。
2.2明確區(qū)分物品要與不要的標準，清除了車間廠房、框架、倉庫中的廢物和廢料，并對車間物品進行規(guī)范整理。
2.3整頓工作進行比較順利，物品的分類、整齊擺放、標識、定位支架都得到初步效果，不過還要繼續(xù)細化分類，做更多的標識牌使工作場所一目了然。
2.4對現有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
2.5清掃在整理和整頓期間開始穿插進行，對車間內外的垃圾進行徹底的清理，對室內設備、地面、框架等地方實行嚴格要求，在清掃中發(fā)現問題，解決問題。
2.6現場環(huán)境的變化更加喜人，不但，使臟亂差的作業(yè)現場變成了寬敞明亮的場所，更重要的是理順了作業(yè)秩序和員工的不良習慣。保障了員工的作業(yè)安全。為員工按程序標準作業(yè)提供了必要的條件，深受員工的歡迎和支持。
2.7推廣6s管理過程時，不斷通過現場找出問題解決問題，透過現場看問題，問題就是機會，問題說明我們能做的更好，問題是教育人的機會，要把問題當問題看待，從而提升了我公司的6s管理。
2.8在推廣6s前，車間已經嚴格執(zhí)行6s管理，對廠房、地面、設備、產品、物品等，進行分區(qū)、劃線、標識、定位。車間的標識做的比較完善，6s管理得到初步的成績，我也從中學習很多的6s推廣知識。
2.9鉗焊車間是6s推進最快最好的車間，以前在比較管理的中都沒有取得好的成績，從中我們可以看出那時現場管理很不到位。在公司推行6s過程中，鉗焊班對6s的要領和一些想法很快得到落實，車間現場面貌煥然一新。車間自己也實行很多有創(chuàng)意的管理辦法，豐富了我公司6s管理內容。比如：車間班組比較管理的實施，比較管理獎懲項的設立。
二、6s管理體會
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業(yè)的實際相結合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
3、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些班組進行試點，總結經驗，再逐步推廣。
4、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
5、6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在6s管理推行之初，有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現而又未發(fā)現的問題。
管理工作感悟及心得體會篇五
教育管理工作是一項至關重要的工作，它承擔著培養(yǎng)下一代的責任和使命。在這個過程中，我積累了一些心得體會和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲，展開論述。
第二段：教育管理工作的重要性
教育管理工作的重要性無法言喻。首先，它直接關系到學校的組織和運行。作為管理者，我們需要做好各項工作，包括制定學校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務、配備教職員工、安排學生課程等。只有做好這些，才能夠為教育提供良好的環(huán)境和條件。其次，教育管理工作對學生的發(fā)展至關重要。我們需要確保學生得到高質量的教育資源、良好的學習氛圍和個性化的教育服務。這些都將直接影響到學生的學習成績和人格發(fā)展。因此，教育管理工作不容忽視。
第三段：教育管理工作所面臨的挑戰(zhàn)
教育管理工作并非一帆風順，它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，隨著社會發(fā)展的進步，教育管理工作者需要不斷更新的知識和技能，以適應新的教育理念和實踐。同時，教育管理工作還需要處理各種復雜的人際關系，并且對應急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外，管理者還需要合理分配資源，平衡各方利益，做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
第四段：教育管理工作的收獲
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn)，但它也帶來了許多收獲。首先，通過教育管理工作，我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個層面的教育事務，并且與各方合作，共同推動教育發(fā)展。其次，教育管理工作也能夠鍛煉我們的領導才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源，協(xié)調各項工作，解決各種問題。這些經驗對我們的個人發(fā)展將產生積極影響。最后，教育管理工作還能夠帶來成就感。看到學校的發(fā)展和學生的進步，作為管理者，我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段：結尾
教育管理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這項工作，我們能夠為教育事業(yè)做出貢獻，影響下一代的命運。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷，但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作，我們能夠不斷成長和發(fā)展，同時也能見證學生的成長和進步。因此，我們應該珍惜教育管理工作，并不斷提高自己的水平和能力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
管理工作感悟及心得體會篇六
我園通過組織了6s管理學習，我受益菲淺，深刻感受了6s的內涵，受到了許多的啟發(fā)，特別是6s管理強調深入到每個班級、每個教師，創(chuàng)建的是一種全員參與的管理方法，值得我們學習。
6s管理的最終目的是提升人的品質，這些品質包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，認認真真地對待工作中的每一件“小事”、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。
個人品質提升了，目的也就達到了。6s培訓對于我們來說是非常必要的，6s管理讓我學習了許多新的管理方式和啟示，每天下班前，我們應對當天的工作總結一下，看看當天要做的事情做完了沒有，今天在工作中有什么體會和心得，可以在本班組互相交流一下，還有什么事情需要大家共同去解決；對辦公室、各班級整理一下，保持各個場所的有序、清潔、衛(wèi)生，同時也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來，以待得到幫助和提高。
必須敢于不斷否定自我，包括成功的經驗，要“與時俱進”，才不會被淘汰。
管理工作感悟及心得體會篇七
第一段：引言（200字）
教育管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作，作為一名教育管理者，我深刻體會到了這一點。在多年的從教和管理工作中，我積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關于教育管理工作的心得和體會，希望能夠對廣大教育管理者有所幫助。
第二段：明確目標和職責（200字）
作為教育管理者，首先要明確自己的目標和職責。教育的目標是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。而教育管理者的職責則是以學校的發(fā)展為出發(fā)點，不僅要保證學生的學習成績，還要注重培養(yǎng)學生的綜合素質和創(chuàng)新精神。我深刻認識到，作為一名教育管理者，要時刻以學生的全面發(fā)展為目標，努力為學生提供良好的學習成長環(huán)境。
第三段：加強團隊建設（200字）
要想做好教育管理工作，團隊建設是至關重要的。我深刻認識到，只有有一個團結、和諧、高效的團隊，才能更好地為學生服務。在我的實踐中，我注重與教師的交流和溝通，建立良好的師生關系。我鼓勵教師們開展教學研討活動，互相學習借鑒，共同進步。我還重視培養(yǎng)團隊精神，鼓勵教師們共同參與學校的決策和管理。通過團隊建設，我們的學校的整體水平不斷提高，學生的綜合素質也得到了提升。
第四段：注重教師發(fā)展（200字）
教育管理工作要想取得良好的效果，離不開教師的支持和合作。因此，我非常重視教師的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極組織教師參加培訓班、學習研討會以及國內外交流活動，提高他們的專業(yè)水平和教育教學能力。我也鼓勵教師們參與科研項目，推動教育教學的創(chuàng)新。此外，我還注重與教師的個別交流，了解他們的需求和困難，提供幫助和支持。通過關注教師的發(fā)展，我們的教育管理工作才能取得持續(xù)的進步。
第五段：總結和展望（200字）
教育管理工作是一項永無止境的工作，要想取得好的效果，需要不斷學習和改進。在這些年的教育管理實踐中，我深刻認識到教育管理工作的重要性和責任感，明確了自己的目標和職責。通過加強團隊建設和注重教師發(fā)展，我們的教育管理工作取得了一定的成績。然而，教育管理工作仍然存在許多挑戰(zhàn)和困難，我們需要不斷提高自己的能力，積極應對各種問題和挑戰(zhàn)。我相信，在廣大教育管理者的共同努力下，我們的教育事業(yè)一定會邁上新臺階。
管理工作感悟及心得體會篇八
一、勞動合同制定和實施：
規(guī)范企業(yè)的行為，同時也規(guī)范員工的關系，實行勞動合同，是個很好的形式，有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
二、有效地處理勞動爭議：
1、為了減少員工間的爭吵，在員工間，不允許隨意地打架、斗毆，否則，將采取批評教育、扣除績效獎，直至解除勞動合同等一系列措施。
2、在企業(yè)與勞動者之間出現問題、矛盾時，需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調、商議的方式；也可以采用第三方介入的辦法，如人力資源和社會保障局的相關部門介入等。
三、透明相關的規(guī)章制度：
企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定，都必須遵守規(guī)范的原則。即：都要經過反復醞釀、協(xié)商而產生，同時，要經過公司的職工代表大會討論通過，并張榜公示，以增加透明度，使制度的制定過程規(guī)范化。
四、完善的勞動處置機制：
1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制，設立專門的機構，專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。
2、采用班組、車間和公司的三級聯動方式，盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?，作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師，來具體指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。
4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標，也是非常重要的因素，公司20xx年無員工投訴，也沒有因為勞動關系的原因，被員工當作被告，而上當地法院。
五、注重員工的健康身體：
身體是員工工作的本錢，也是企業(yè)生產的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產生影響。所以，企業(yè)定期對員工進行體檢，檢查員工的身體如何，如果有不適的，及時與相關的醫(yī)院聯系，進行進一步的檢查和治療，如果有當地不能治療的特殊病癥，會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關系的重要方面，馬虎不得。
六、形成規(guī)范的長效機制：
根據企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，在公司成立十周年之際，制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃，從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為，使員工的顧慮消除，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
七、實施關愛獻愛心活動：
公司有一名員工因身體急性發(fā)作，突然大出血，被送入當地icu進行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工，是家中的唯一勞動力，一時沒如此多的錢進行治療。怎么辦？為此，公司從員工到老總，都獻出愛心，積極為這員工出錢，雖然錢不多，能讓愛傳遞，也給他生命的希望，讓他的家人很感動。
八、開展企業(yè)活動的良好效果：
公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動，效果也良好。具體是：
1、做的好的方面：
（3）團隊訓練：主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動，它是提升團隊意識，提高整體能力的好方式和好方法。
（4）技術比武：衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動，它能讓員工從中提高榮譽感和幸福指數；同時，也提高了企業(yè)的整體能力。
（5）企業(yè)年會：這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的匯合表演等，這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用。
（6）行業(yè)活動：其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動：包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。
（7）定向活動：如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。
（8）外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時，也讓精神得到了洗禮。
以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時，也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。
2、需要彌補的部分：
由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、策劃活動的項目少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進之。
九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動：
1、加強管理和監(jiān)管：
（1）要確立專門的管理機構，或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關活動和實際項目。
（2）要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃，從而使一年的活動能在設計的范圍內進行，使活動更加有序、合理。
2、不斷完善員工活動內容：
（1）不定期進行調整，對不合理的，臨時增加的，要根據有取有舍的原則，進行必要的調整。
（2）尋找新的員工活動項目，以增加對員工的吸引力和興趣感。
（3）加強經費投入，這是財力的保障，有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。
總之，通過開展以上幾個方面的工作，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
管理工作感悟及心得體會篇九
剛升入初中的學生，正經歷著人生道路上的一次重大轉折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結經驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結經驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作感悟及心得體會篇十
經過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經理在理論培訓時候曾經說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫。”結合這兩句話，我發(fā)現一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質，那就是心中有數，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
管理工作感悟及心得體會篇十一
(一)加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要，逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
管理工作感悟及心得體會篇十二
今年8月份調入_物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
管理工作感悟及心得體會篇十三
轉眼間，__年已經過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F將__年的工作情況匯報如下：
一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領導正確的指導思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結一致、共同努力下，餐廳領導為了提高我們的管理水平和內在修養(yǎng)，素質，特為我們買了書本讓我們學習，在努力學習下，我們也對包間的臺面進行了調整設計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領班，經理，調整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當天的接待任務和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當的成功也達到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎。
六、關注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質的服務。
七、為提高服務員的主動性，積極性，特設有服務明星獎，從而調動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務熱情。
餐飲工作心得2
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。
餐飲工作心得3
在餐飲部的學習歷程中可以說是分社一直伴著我走到今天，每個人都愛自己的家，在這里分社也是我的一個家。這個家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西，怎樣去處理生活中遇到的問題。
從部長到餐飲部主管，這看似平平淡淡的每一天，都見證著一個人從稚嫩到逐漸成熟的過程餐飲部個人年終總結及小結餐飲部個人年終總結及小結。我不去奉承這里，但是假如沒有分社一直伴我走來，我想我的很多認識、看法都會產生很多改變，而我覺得我現在就是在做的自己。
一個人的素質是隨著他的閱歷和在生活中的鍛煉逐漸積累的，在勤工助學的這一年多尤其是在我擔任餐飲部主管以來，我收獲了更多。
做了餐飲部的主管以后，我的一個感觸就是角色的轉變?，F在我必須和我的部門緊緊地站在一起，和大家一起討論部門里出現的問題，覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個崗位上，站在一個部門決策者的位置上，我感到是更大的責任，每一個部員的問題都是整個部門的問題，在部門內部沒有小事。
我自己也在摸索一種更好的方法，如何去組織這個部門，如何調動大家的工作積極性，如何將一個部門帶好。在這里我擔任值班負責人，那時候對于部門的組織形式意識還十分淡薄，沒能很好的發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，在擔任餐飲部主管后我嘗試了新的方法，對負責人進行分工和部門內部的細化。雖然現在的制度仍有些不完善，但我也在進一步學習，希望找到一種更好的組織形式。
餐飲部個人年終總結及小結工作總結。我想這半年的工作，在崗位上奮斗堅持的點點滴滴都會給他們帶來長久的影響。
我希望通過在部門里，有歡笑有不快的一個學期，每個人都能收獲更多無形的東西。我也一直在這樣做，希望通過自己的一點見聞能夠更好的感染大家，讓大家在走出部門后依然能受益于在部門里學到的東西。等大家走上工作崗位后，會因為在這個部門里經歷過而能比其他人能更好更快地適應工作。同時我也希望我們部門里走出去的人，都能成為優(yōu)秀的人。
餐飲工作心得4
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
餐飲工作心得5
__年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、__年傳菜全年離職人數23人，__年傳菜全年離職人數4人，__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
四、在操作方面的幾點
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
管理工作感悟及心得體會篇十四
古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
八月來，總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。
八月來總結以下些許經驗或者說教訓：
一、學會理解
學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。
二、做事認真
做事要認真靠譜，一方面要做到文經我手無差錯，事經我手請放心。機關的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛(wèi)生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題，不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質
辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。
(一)見人常問候，見面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結能有新的發(fā)現和提高!
管理工作感悟及心得體會篇一
金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。
所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。
通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝！”，真正實現了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊！
管理工作感悟及心得體會篇二
金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。
所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。
通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!
管理工作感悟及心得體會篇三
車間管理是企業(yè)生產運營中至關重要的一環(huán)，作為一個車間的負責人，我從中獲得了許多寶貴的經驗和感悟。在日常的工作實踐中，我深刻認識到了有效的車間管理對于提高生產效率和保證產品質量的重要性。在這篇文章中，我將分享我在車間管理工作中得到的心得體會和感悟。
第一段：了解員工需求是有效管理的關鍵
作為車間的負責人，了解員工的需求是有效管理的關鍵。員工是企業(yè)生產中的主力軍，他們的工作態(tài)度和士氣直接影響著生產效率和產品質量。因此，我經常與員工保持溝通，了解他們的需求和問題，并根據情況對工作環(huán)境和流程進行改進。例如，我發(fā)現有些員工對工作的繁重度感到壓力很大，于是我調整了工作流程，提高了生產線的自動化程度，減輕了員工的負擔。我還積極支持員工的培訓和發(fā)展，提供機會讓他們學習和提高自己的技能。通過這些舉措，我看到員工的工作積極性和責任感明顯提升，整個車間的運營也變得更加高效。
第二段：規(guī)范和細節(jié)決定了管理的成敗
一個良好的車間管理必須建立在規(guī)范和細節(jié)的基礎上。在實際工作中，我經常強調團隊成員遵守操作規(guī)范，并確保他們準確理解工作細節(jié)。例如，對于生產流程中的每一個環(huán)節(jié)，我都會詳細說明應該如何操作，以及每一個操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負責的員工進行自我檢查，確保每個工序都按照規(guī)范進行。我發(fā)現，當規(guī)范和細節(jié)得到嚴格執(zhí)行時，生產線上出現的錯誤和事故也大大減少，工作效率明顯提升。因此，我認識到規(guī)范和細節(jié)對于車間管理的重要性，這也成為我工作的基本原則之一。
第三段：團隊合作是管理的關鍵要素
在車間管理中，團隊合作是至關重要的要素。一個高效的車間必須由一支合作緊密、相互依賴的團隊來組成。因此，我注重培養(yǎng)和促進團隊合作。我鼓勵團隊成員之間相互協(xié)作、互幫互助，并從鼓勵團隊成員分享經驗和知識，促進團隊的整體能力提升。此外，我還注重團隊文化的建設，倡導團隊成員間的相互尊重和包容。通過這些努力，我看到團隊的凝聚力和相互信任明顯增強，團隊成員之間的合作和協(xié)調能力也得到了提高。
第四段：持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑
在車間管理工作中，持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵團隊成員積極參與問題的解決和流程的改進。每個月，我都組織一次團隊會議，讓大家共同討論車間中存在的問題，并共同制定改進措施。我還鼓勵團隊成員提出他們的想法和建議，不斷尋找改進的機會。通過這種持續(xù)改進的方式，我發(fā)現我們的工作效率和產品質量得到了明顯的提高。我也意識到，持續(xù)改進需要團隊成員的積極參與和支持，只有團隊的共同努力，才能使車間管理水平不斷提高。
第五段：管理者的自我成長是關鍵
作為一個車間的負責人，我深刻認識到管理者的自我成長對于車間管理的重要性。在工作中，我不斷學習和提高自己的知識和技能，通過閱讀相關的管理書籍和參加專業(yè)培訓課程，不斷充實自己的管理知識。同時，我也注重個人的思考和反思，總結經驗，尋找進步的方向。我相信，一個能夠持續(xù)成長的管理者，才能帶領團隊不斷進步，在車間管理中取得更好的成績。
總結：通過車間管理工作，我深刻認識到了了解員工需求的重要性，規(guī)范和細節(jié)決定了管理的成敗，團隊合作是管理的關鍵要素，持續(xù)改進是提高管理水平的有效途徑，并且管理者的自我成長至關重要。這些心得體會和感悟將成為我今后工作的指導原則，幫助我更好地管理車間，提高生產效率和產品質量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理工作感悟及心得體會篇四
年底，6s現場管理項目正式在我們公司啟動。我部門對6s管理工作做了詳細的計劃，加之前期動員與培訓等工作做的及時而到位，職責范圍劃分的很明確，使得6s工作順利有序的開展。在推行中我們首先深入現場查找問題，規(guī)劃推行重點，在根據工作方案積極改善整頓，優(yōu)化工作環(huán)境，現場不符合6s要求的地方，逐步不斷得到改善。通過6s管理活動，規(guī)范了工作和生產現場，培養(yǎng)了員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產品安全、設備安全和人身安全。
一、6s管理推行工作總結
1、宣傳及培訓工作
1.18月初主要工作宣傳和培訓6s管理，公司對各班組員工通過視頻講解進行6s的系統(tǒng)培訓。
1.2安環(huán)部發(fā)放6s宣傳欄、標語等向廣大職工宣傳我公司開始實行6s管理活動，并組織全廠職工6s知識考試，讓廣大職工全面認識了解6s管理內容，讓每個職工明白自己是現場6s管理的一份子和重要成員，積極主動的參與6s現場管理。
2、6s推行實施
2.18月中旬到9月主要工作是對公司各班組的工作場所內外進行全面的整理、整頓、清理、清潔。
2.2明確區(qū)分物品要與不要的標準，清除了車間廠房、框架、倉庫中的廢物和廢料，并對車間物品進行規(guī)范整理。
2.3整頓工作進行比較順利，物品的分類、整齊擺放、標識、定位支架都得到初步效果，不過還要繼續(xù)細化分類，做更多的標識牌使工作場所一目了然。
2.4對現有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
2.5清掃在整理和整頓期間開始穿插進行，對車間內外的垃圾進行徹底的清理，對室內設備、地面、框架等地方實行嚴格要求，在清掃中發(fā)現問題，解決問題。
2.6現場環(huán)境的變化更加喜人，不但，使臟亂差的作業(yè)現場變成了寬敞明亮的場所，更重要的是理順了作業(yè)秩序和員工的不良習慣。保障了員工的作業(yè)安全。為員工按程序標準作業(yè)提供了必要的條件，深受員工的歡迎和支持。
2.7推廣6s管理過程時，不斷通過現場找出問題解決問題，透過現場看問題，問題就是機會，問題說明我們能做的更好，問題是教育人的機會，要把問題當問題看待，從而提升了我公司的6s管理。
2.8在推廣6s前，車間已經嚴格執(zhí)行6s管理，對廠房、地面、設備、產品、物品等，進行分區(qū)、劃線、標識、定位。車間的標識做的比較完善，6s管理得到初步的成績，我也從中學習很多的6s推廣知識。
2.9鉗焊車間是6s推進最快最好的車間，以前在比較管理的中都沒有取得好的成績，從中我們可以看出那時現場管理很不到位。在公司推行6s過程中，鉗焊班對6s的要領和一些想法很快得到落實，車間現場面貌煥然一新。車間自己也實行很多有創(chuàng)意的管理辦法，豐富了我公司6s管理內容。比如：車間班組比較管理的實施，比較管理獎懲項的設立。
二、6s管理體會
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業(yè)的實際相結合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
3、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些班組進行試點，總結經驗，再逐步推廣。
4、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
5、6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在6s管理推行之初，有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現而又未發(fā)現的問題。
管理工作感悟及心得體會篇五
教育管理工作是一項至關重要的工作，它承擔著培養(yǎng)下一代的責任和使命。在這個過程中，我積累了一些心得體會和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲，展開論述。
第二段：教育管理工作的重要性
教育管理工作的重要性無法言喻。首先，它直接關系到學校的組織和運行。作為管理者，我們需要做好各項工作，包括制定學校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務、配備教職員工、安排學生課程等。只有做好這些，才能夠為教育提供良好的環(huán)境和條件。其次，教育管理工作對學生的發(fā)展至關重要。我們需要確保學生得到高質量的教育資源、良好的學習氛圍和個性化的教育服務。這些都將直接影響到學生的學習成績和人格發(fā)展。因此，教育管理工作不容忽視。
第三段：教育管理工作所面臨的挑戰(zhàn)
教育管理工作并非一帆風順，它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，隨著社會發(fā)展的進步，教育管理工作者需要不斷更新的知識和技能，以適應新的教育理念和實踐。同時，教育管理工作還需要處理各種復雜的人際關系，并且對應急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外，管理者還需要合理分配資源，平衡各方利益，做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
第四段：教育管理工作的收獲
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn)，但它也帶來了許多收獲。首先，通過教育管理工作，我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個層面的教育事務，并且與各方合作，共同推動教育發(fā)展。其次，教育管理工作也能夠鍛煉我們的領導才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源，協(xié)調各項工作，解決各種問題。這些經驗對我們的個人發(fā)展將產生積極影響。最后，教育管理工作還能夠帶來成就感。看到學校的發(fā)展和學生的進步，作為管理者，我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段：結尾
教育管理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這項工作，我們能夠為教育事業(yè)做出貢獻，影響下一代的命運。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷，但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作，我們能夠不斷成長和發(fā)展，同時也能見證學生的成長和進步。因此，我們應該珍惜教育管理工作，并不斷提高自己的水平和能力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
管理工作感悟及心得體會篇六
我園通過組織了6s管理學習，我受益菲淺，深刻感受了6s的內涵，受到了許多的啟發(fā)，特別是6s管理強調深入到每個班級、每個教師，創(chuàng)建的是一種全員參與的管理方法，值得我們學習。
6s管理的最終目的是提升人的品質，這些品質包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，認認真真地對待工作中的每一件“小事”、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。
個人品質提升了，目的也就達到了。6s培訓對于我們來說是非常必要的，6s管理讓我學習了許多新的管理方式和啟示，每天下班前，我們應對當天的工作總結一下，看看當天要做的事情做完了沒有，今天在工作中有什么體會和心得，可以在本班組互相交流一下，還有什么事情需要大家共同去解決；對辦公室、各班級整理一下，保持各個場所的有序、清潔、衛(wèi)生，同時也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來，以待得到幫助和提高。
必須敢于不斷否定自我，包括成功的經驗，要“與時俱進”，才不會被淘汰。
管理工作感悟及心得體會篇七
第一段：引言（200字）
教育管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作，作為一名教育管理者，我深刻體會到了這一點。在多年的從教和管理工作中，我積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關于教育管理工作的心得和體會，希望能夠對廣大教育管理者有所幫助。
第二段：明確目標和職責（200字）
作為教育管理者，首先要明確自己的目標和職責。教育的目標是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。而教育管理者的職責則是以學校的發(fā)展為出發(fā)點，不僅要保證學生的學習成績，還要注重培養(yǎng)學生的綜合素質和創(chuàng)新精神。我深刻認識到，作為一名教育管理者，要時刻以學生的全面發(fā)展為目標，努力為學生提供良好的學習成長環(huán)境。
第三段：加強團隊建設（200字）
要想做好教育管理工作，團隊建設是至關重要的。我深刻認識到，只有有一個團結、和諧、高效的團隊，才能更好地為學生服務。在我的實踐中，我注重與教師的交流和溝通，建立良好的師生關系。我鼓勵教師們開展教學研討活動，互相學習借鑒，共同進步。我還重視培養(yǎng)團隊精神，鼓勵教師們共同參與學校的決策和管理。通過團隊建設，我們的學校的整體水平不斷提高，學生的綜合素質也得到了提升。
第四段：注重教師發(fā)展（200字）
教育管理工作要想取得良好的效果，離不開教師的支持和合作。因此，我非常重視教師的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極組織教師參加培訓班、學習研討會以及國內外交流活動，提高他們的專業(yè)水平和教育教學能力。我也鼓勵教師們參與科研項目，推動教育教學的創(chuàng)新。此外，我還注重與教師的個別交流，了解他們的需求和困難，提供幫助和支持。通過關注教師的發(fā)展，我們的教育管理工作才能取得持續(xù)的進步。
第五段：總結和展望（200字）
教育管理工作是一項永無止境的工作，要想取得好的效果，需要不斷學習和改進。在這些年的教育管理實踐中，我深刻認識到教育管理工作的重要性和責任感，明確了自己的目標和職責。通過加強團隊建設和注重教師發(fā)展，我們的教育管理工作取得了一定的成績。然而，教育管理工作仍然存在許多挑戰(zhàn)和困難，我們需要不斷提高自己的能力，積極應對各種問題和挑戰(zhàn)。我相信，在廣大教育管理者的共同努力下，我們的教育事業(yè)一定會邁上新臺階。
管理工作感悟及心得體會篇八
一、勞動合同制定和實施：
規(guī)范企業(yè)的行為，同時也規(guī)范員工的關系，實行勞動合同，是個很好的形式，有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
二、有效地處理勞動爭議：
1、為了減少員工間的爭吵，在員工間，不允許隨意地打架、斗毆，否則，將采取批評教育、扣除績效獎，直至解除勞動合同等一系列措施。
2、在企業(yè)與勞動者之間出現問題、矛盾時，需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調、商議的方式；也可以采用第三方介入的辦法，如人力資源和社會保障局的相關部門介入等。
三、透明相關的規(guī)章制度：
企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定，都必須遵守規(guī)范的原則。即：都要經過反復醞釀、協(xié)商而產生，同時，要經過公司的職工代表大會討論通過，并張榜公示，以增加透明度，使制度的制定過程規(guī)范化。
四、完善的勞動處置機制：
1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制，設立專門的機構，專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。
2、采用班組、車間和公司的三級聯動方式，盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?，作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師，來具體指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。
4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標，也是非常重要的因素，公司20xx年無員工投訴，也沒有因為勞動關系的原因，被員工當作被告，而上當地法院。
五、注重員工的健康身體：
身體是員工工作的本錢，也是企業(yè)生產的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產生影響。所以，企業(yè)定期對員工進行體檢，檢查員工的身體如何，如果有不適的，及時與相關的醫(yī)院聯系，進行進一步的檢查和治療，如果有當地不能治療的特殊病癥，會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關系的重要方面，馬虎不得。
六、形成規(guī)范的長效機制：
根據企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，在公司成立十周年之際，制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃，從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為，使員工的顧慮消除，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
七、實施關愛獻愛心活動：
公司有一名員工因身體急性發(fā)作，突然大出血，被送入當地icu進行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工，是家中的唯一勞動力，一時沒如此多的錢進行治療。怎么辦？為此，公司從員工到老總，都獻出愛心，積極為這員工出錢，雖然錢不多，能讓愛傳遞，也給他生命的希望，讓他的家人很感動。
八、開展企業(yè)活動的良好效果：
公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動，效果也良好。具體是：
1、做的好的方面：
（3）團隊訓練：主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動，它是提升團隊意識，提高整體能力的好方式和好方法。
（4）技術比武：衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動，它能讓員工從中提高榮譽感和幸福指數；同時，也提高了企業(yè)的整體能力。
（5）企業(yè)年會：這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的匯合表演等，這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用。
（6）行業(yè)活動：其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動：包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。
（7）定向活動：如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。
（8）外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時，也讓精神得到了洗禮。
以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時，也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。
2、需要彌補的部分：
由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、策劃活動的項目少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進之。
九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動：
1、加強管理和監(jiān)管：
（1）要確立專門的管理機構，或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關活動和實際項目。
（2）要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃，從而使一年的活動能在設計的范圍內進行，使活動更加有序、合理。
2、不斷完善員工活動內容：
（1）不定期進行調整，對不合理的，臨時增加的，要根據有取有舍的原則，進行必要的調整。
（2）尋找新的員工活動項目，以增加對員工的吸引力和興趣感。
（3）加強經費投入，這是財力的保障，有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。
總之，通過開展以上幾個方面的工作，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
管理工作感悟及心得體會篇九
剛升入初中的學生，正經歷著人生道路上的一次重大轉折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結經驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結經驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作感悟及心得體會篇十
經過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經理在理論培訓時候曾經說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫。”結合這兩句話，我發(fā)現一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質，那就是心中有數，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
管理工作感悟及心得體會篇十一
(一)加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要，逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
管理工作感悟及心得體會篇十二
今年8月份調入_物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
管理工作感悟及心得體會篇十三
轉眼間，__年已經過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F將__年的工作情況匯報如下：
一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領導正確的指導思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結一致、共同努力下，餐廳領導為了提高我們的管理水平和內在修養(yǎng)，素質，特為我們買了書本讓我們學習，在努力學習下，我們也對包間的臺面進行了調整設計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領班，經理，調整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當天的接待任務和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當的成功也達到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎。
六、關注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質的服務。
七、為提高服務員的主動性，積極性，特設有服務明星獎，從而調動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務熱情。
餐飲工作心得2
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。
餐飲工作心得3
在餐飲部的學習歷程中可以說是分社一直伴著我走到今天，每個人都愛自己的家，在這里分社也是我的一個家。這個家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西，怎樣去處理生活中遇到的問題。
從部長到餐飲部主管，這看似平平淡淡的每一天，都見證著一個人從稚嫩到逐漸成熟的過程餐飲部個人年終總結及小結餐飲部個人年終總結及小結。我不去奉承這里，但是假如沒有分社一直伴我走來，我想我的很多認識、看法都會產生很多改變，而我覺得我現在就是在做的自己。
一個人的素質是隨著他的閱歷和在生活中的鍛煉逐漸積累的，在勤工助學的這一年多尤其是在我擔任餐飲部主管以來，我收獲了更多。
做了餐飲部的主管以后，我的一個感觸就是角色的轉變?，F在我必須和我的部門緊緊地站在一起，和大家一起討論部門里出現的問題，覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個崗位上，站在一個部門決策者的位置上，我感到是更大的責任，每一個部員的問題都是整個部門的問題，在部門內部沒有小事。
我自己也在摸索一種更好的方法，如何去組織這個部門，如何調動大家的工作積極性，如何將一個部門帶好。在這里我擔任值班負責人，那時候對于部門的組織形式意識還十分淡薄，沒能很好的發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，在擔任餐飲部主管后我嘗試了新的方法，對負責人進行分工和部門內部的細化。雖然現在的制度仍有些不完善，但我也在進一步學習，希望找到一種更好的組織形式。
餐飲部個人年終總結及小結工作總結。我想這半年的工作，在崗位上奮斗堅持的點點滴滴都會給他們帶來長久的影響。
我希望通過在部門里，有歡笑有不快的一個學期，每個人都能收獲更多無形的東西。我也一直在這樣做，希望通過自己的一點見聞能夠更好的感染大家，讓大家在走出部門后依然能受益于在部門里學到的東西。等大家走上工作崗位后，會因為在這個部門里經歷過而能比其他人能更好更快地適應工作。同時我也希望我們部門里走出去的人，都能成為優(yōu)秀的人。
餐飲工作心得4
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
餐飲工作心得5
__年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、__年傳菜全年離職人數23人，__年傳菜全年離職人數4人，__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
四、在操作方面的幾點
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
管理工作感悟及心得體會篇十四
古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
八月來，總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。
八月來總結以下些許經驗或者說教訓：
一、學會理解
學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。
二、做事認真
做事要認真靠譜，一方面要做到文經我手無差錯，事經我手請放心。機關的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛(wèi)生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題，不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質
辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。
(一)見人常問候，見面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結能有新的發(fā)現和提高!