優(yōu)質(zhì)后廚員工心得體會大全(12篇)

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    心得體會是對自身經(jīng)驗和收獲的總結(jié),也是對改進(jìn)和提升的思考和建議。寫心得體會時,要注意語言的簡潔明了,表達(dá)的準(zhǔn)確性和連貫性。以下是一些寫作心得和技巧的范文,希望能夠幫助大家提升寫作水平和表達(dá)能力。
    后廚員工心得體會篇一
    “真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生?!边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
    是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè),只有專業(yè)才會成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉#y得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊精神,不去斤斤計較,你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
    一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺,我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
    怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步,要明確的知道自己到底會干什么 能夠干什么 第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任 第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價值,學(xué)會自我評估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會用自己的強(qiáng)項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心里都有數(shù)。
    “低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
    “不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實如此,對于一個身處職場的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
    李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。可有的人卻兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢 因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作,才會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
    作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實,多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對本職工作能獨當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時,不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實,合理確定自己的發(fā)展方向,同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時之得意而自夸其能,也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
    總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造財務(wù)工作者特有的人格魅力。財務(wù)工作來不得半點的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時時刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
    后廚員工心得體會篇二
    有幸參加此次培訓(xùn)也漸漸讓我完成了由學(xué)生到設(shè)計工的轉(zhuǎn)變,濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,與培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)讓我由衷的感受到公司為我們新入職員工的付出。通過院各項院內(nèi)講座,以及外聘專家的講授我體會到:總院是由幾代人嘔心瀝血的付出建設(shè)出來的`,而且近年來總院十分重視員工的生活質(zhì)量,各項福利待遇建設(shè)健全,我們當(dāng)繼續(xù)努力和總院一起成長??傇涸?0xx年提出全國化,之后的全國化腳步從未停止過。在培訓(xùn)中,各部門領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了近幾年總院及部門的發(fā)展之路,以及適應(yīng)現(xiàn)今的管理理念。這些都證明著總院為了適應(yīng)時代的發(fā)展,永遠(yuǎn)走在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路上。團(tuán)隊協(xié)作,和諧文明本次培訓(xùn)還專門安排了外聘專家的講座,為我們介紹職場禮儀及人際交往的相關(guān)知識。大家學(xué)了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向著一個成熟的設(shè)計師更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好總院,為我們的總院能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
    后廚員工心得體會篇三
    世界上的一切事物中,最寶貴的就是人。人是社會發(fā)展的根本,員工是企業(yè)的第一資源。卓越員工隊伍是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)走向成功、邁向卓越的原動力。一個卓越企業(yè)的發(fā)展,離不開一支卓越員工隊伍的建設(shè)。
    然而,在絕大部分的企業(yè)里,員工的素質(zhì)良莠不齊,有高有低,有好有差。眾所周知,一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的,而是取決于那塊最短的木板。所以,只有你把那些短塊的木板加長,木桶才能裝更多的水。企業(yè)也一樣,因此,培育打造一支與卓越企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的卓越員工隊伍意義重大、勢在必行。
    通常,在企業(yè)里員工存在很多問題,諸如工作沒有熱情、疲于奔命,損公肥私、斤斤計較,陷入無聊的人事爭斗,工作效率低下、出工不出力,工作忙不到點子上,知識儲備不足、工作技能欠缺,缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力,情緒低落、無法全身心投入工作,行動遲緩、做事拖拉,等等??梢哉f,這樣的員工對企業(yè)來講是一種無形的負(fù)擔(dān),對企業(yè)的貢獻(xiàn)少之又少,甚至還拖企業(yè)的后腿。
    而當(dāng)你的整個團(tuán)隊成員都成為卓越員工時,他們才會敬業(yè)愛崗,忠誠守信,擁有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊精神,能主動而且出色地完成任務(wù),注重細(xì)節(jié),精益求精,不找借口找方法,努力提升工作效率,具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力,能為企業(yè)提供好的建議,永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象,與企業(yè)共命運。這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克,最終走向卓越,成就長青基業(yè)。
    培訓(xùn)決定了員工的精神,員工的.精神又決定了企業(yè)的發(fā)展。事實上,一個企業(yè)就是一個組織,需要有明確的目標(biāo)、共同的信念和高度的執(zhí)行力。通過加強(qiáng)對每位員工的培訓(xùn),就會讓公司贏得成功。
    從平凡的員工做到卓越,講起來很容易,做起來卻不那么容易,但是不去做,任何簡單的事情都會更加難做。
    其實,要把工作做到卓越也不算太難,正如海爾集團(tuán)董事長張瑞敏所說,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實就是卓越的最佳體現(xiàn)。
    如果你是一名企業(yè)員工,只要你按照本書為你提供的理念和方法,照此修煉,下一個成為卓越員工的人就是你!無論你走到哪里,不論在任何時候,你都會成為企業(yè)歡迎的人,你的職業(yè)生涯必將無限光明。
    后廚員工心得體會篇四
    家人的關(guān)心影響工作效率,但又氣不起來。我近期身體處于亞健康,辦公時候媽媽經(jīng)常進(jìn)來給我投喂,小米粥、紅棗茶、水果等;老爸每天做飯前都會問我一遍,今天吃什么。你跟他們溝通他們嘴巴說知道但是行動不變。開始我們小區(qū)還能去超市,我媽說你身體最差,不要出門了,讓你哥去。所以你的免疫力,就是你的護(hù)身符。請照顧好自己,包括睡眠、飲食、情緒和心理。
    工作上我從市場部進(jìn)化成了新聞中心,每天都在想話題,每天都想創(chuàng)新。感謝每個伙伴的配合,錄視頻、拍照、接受采訪……疫情還在繼續(xù),我們無法避免生活中的意外事件,我們能做的就是改變自己,然后獲得進(jìn)步。
    后廚員工心得體會篇五
    在家辦公10多天,從第一天開始就沒有穿睡衣,穿睡衣是提不起工作的狀態(tài)。剛開始的`時候很不適應(yīng),前三天都很亂,效率也不高,后來開始每天給自己定計劃,每個時間段該做什么事情,這樣就清晰了很多。
    改變的話:身材圓了一圈,然后從大年三十到現(xiàn)在沒出過家里1公里外的地方,實在是悶壞了,希望疫情早點過去,可以回去上班。
    不管是在家辦公還是在公司,都要認(rèn)真去做!撇開工作帶來的收入能養(yǎng)活自己之外,工作能讓我們的人生更有意義。
    后廚員工心得體會篇六
    人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個根本問題,而本書作者的思考則更深一步,提出人力資源問題的核心是職業(yè)化程度不夠,并基于自己從事管理咨詢工作20xx年來的思考和總結(jié),提出了衡量職業(yè)化程度的10項行為準(zhǔn)則。職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè),而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。通過對這10項行為準(zhǔn)則的闡述和分析,作者揭示了許多職場和企業(yè)運作問題的根源和癥結(jié),進(jìn)而指出了職場人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
    我們常能看到這樣的情景:一個非常聰明能干的員工被開除了,因為他總是覺得付出太多而得到太少,到處發(fā)牢騷,四處散布著各種流言蜚語;一個看起來很熱情、很能干的人總是找不到長期、穩(wěn)定的工作,因為沒有人敢相信他,他總是會把前面的工作單位說得一塌糊涂。
    這些現(xiàn)象說明了什么?我們用一句話就可以得出結(jié)論:職業(yè)素養(yǎng)!
    職業(yè)化的時代已經(jīng)到來,混跡于職場中的各色江湖人物,如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng),恐怕遲早會被社會淘汰。
    那到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是在職場上大家都遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。也是為了達(dá)到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識和技能并不是職業(yè)化的全部內(nèi)容,職業(yè)化精神是指誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì),是職業(yè)人對其職業(yè)的價值觀和態(tài)度。
    國內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專家周永亮最近就在新書《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個當(dāng)代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說,要把自己定位為一個優(yōu)秀的職業(yè)人,那就必須通過工作成就來證明自己的價值,職業(yè)人是要創(chuàng)造業(yè)績的。
    前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀20xx年前從臺灣來到大陸,當(dāng)時只是一個小小的部門經(jīng)理,在其隨后的職業(yè)生涯中,惠普換了4任ceo,而他則連升4級,不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子,而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當(dāng)年,ceo卡莉力主并購康柏的時候,孫振耀是積極行動的馬前卒,成為中國區(qū)總裁。當(dāng)卡莉下臺、馬克上臺成為新ceo的時候,許多人都想:“你孫振耀是卡莉的紅人,都說一朝天子一朝臣,這回要完了吧。”可是,讓很多人驚異的.是,馬克上臺不久,孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。當(dāng)記者問及“您為何官運亨通”的時候,孫振耀露出了平和的微笑,他說:“在我的領(lǐng)導(dǎo)下,中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長,是全球惠普增長最快的地區(qū),您說,哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢?”
    然后,他還說了這樣一句話:不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我,如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績,走人的肯定是我。所以,結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則,要做個優(yōu)秀的職業(yè)人,最關(guān)鍵的是要做出成績。
    后廚員工心得體會篇七
    在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
    一、端正思想,認(rèn)真工作
    在進(jìn)行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認(rèn)真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
    二、多加學(xué)習(xí),提升能力
    工作進(jìn)行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進(jìn)行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識,這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。
    三、個人的不足
    當(dāng)然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。
    面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學(xué)習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿弧N乙蚕嘈抛约菏怯袑嵙υ谀壳暗墓ぷ鲘徫簧贤瓿珊帽韭毜墓ぷ?,同時獲取更好的發(fā)展。
    后廚員工心得體會篇八
    回首20xx年,確實有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門管理人員的監(jiān)督下,我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn),也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下為ktv場所創(chuàng)造了很多效益。
    我認(rèn)為一個ktv場所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì),有沒有吸引力,只有你具有切實的設(shè)施,我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能夠把各項工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂場所其實質(zhì)是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。
    來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西,作為一名普通的服務(wù)員,我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,在我們這個普通的崗位上,我也有了很深的感悟。
    在20xx年工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務(wù),精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,馬上就要結(jié)束,馬上迎來20xx年,在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
    綜上我們所看到的這點內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
    后廚員工心得體會篇九
    作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識;要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。 在日常工作中,例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經(jīng)驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
    在全國物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領(lǐng)潮頭。
    《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進(jìn)行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗,更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
    其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
    另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個行業(yè)的行為準(zhǔn)則。
    細(xì)節(jié)管理
    中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下,當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然,管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問,自然也離不開對細(xì)節(jié)的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細(xì)做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實現(xiàn)上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
    《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細(xì)節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細(xì)節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
    書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細(xì)致而周密;善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力;對人才要細(xì)察明辨;上下通暢有賴于精細(xì)化溝通;充分重視授權(quán)時的細(xì)節(jié);做好細(xì)致入微的績效考評;不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護(hù);不因小失大”,這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。在工作中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),并運用細(xì)節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。
    物業(yè)之路其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。為此,公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會:
    文檔的管理是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
    后廚員工心得體會篇十
    人;工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn);在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極;我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮。
    人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標(biāo)志著一段;從學(xué)校到社會,從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色;當(dāng)初在學(xué)生時代的那些抱負(fù),那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標(biāo)志著一段經(jīng)歷的結(jié)束,同時也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個團(tuán)隊,走進(jìn)了一個全新的驛站。 從學(xué)校到社會,從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉(zhuǎn)變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進(jìn)入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標(biāo)知識、安全與質(zhì)量等。通過培訓(xùn),使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性,什么是責(zé)任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當(dāng)初在學(xué)生時代的那些抱負(fù),那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點力不從心了,看著同學(xué)們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓(xùn)和自身的了解,以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,我認(rèn)識到,一個人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
    工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細(xì)節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強(qiáng)專業(yè)知識,熟悉工作中的各個環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M(jìn)步。
    在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)
    在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
    我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓(xùn)班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經(jīng)驗不足,早就對新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)有著迫切的要求,所以很珍惜這次機(jī)會。
    20xx年對于公司來說,是任務(wù)飽滿、擔(dān)子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),就是為了讓來自各基層的通訊員在學(xué)習(xí)中不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發(fā)展工作作貢獻(xiàn)。
    公司調(diào)研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發(fā)現(xiàn)新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學(xué)習(xí)--實踐--再學(xué)習(xí)的過程,所謂新聞就是寫新近發(fā)生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結(jié)合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結(jié)合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
    接著,華電##公司政工部專責(zé)李強(qiáng)就通訊員如何進(jìn)行新聞報道進(jìn)行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出。
    通過本次培訓(xùn),使我對新聞寫作有了新的認(rèn)識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強(qiáng)自身文化底蘊和政治思想修養(yǎng),不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關(guān)心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學(xué)習(xí),不斷分析案例,運用學(xué)到的知識來提高自己。
    其實學(xué)會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強(qiáng)所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但要把學(xué)到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
    后廚員工心得體會篇十一
    我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發(fā)展的重中之重。
    當(dāng)前形式嚴(yán)峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。
    首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候 ,這是培養(yǎng)客戶的良好時機(jī) 。抓住時機(jī)多為客戶著想,要多與客戶 培養(yǎng)感情 , 我們的儲戶 都是樸實的老百姓, 在柜臺上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情, 對待他們就像對待自己的親人一樣, 平時見面問長問短, 熱情對待, 一來二去,成了熟人, 幫助 換個 零錢 什么的 時間長了,與客戶的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
    對于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項指標(biāo)的完成多努力。
    一、與時俱進(jìn),努力為新時期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展。
    2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時要多看文件材料、報刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識、市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、現(xiàn)代管理知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,不斷充實自己,提高文化涵養(yǎng)。
    3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個新時期合格的農(nóng)信人。
    二、樹立競爭意識和憂患意識,提升信用社的團(tuán)隊意識。
    現(xiàn)代社會是競爭的社會,自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強(qiáng)市場競爭意識也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識,懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览恚?dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
    三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
    xx大報告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),實踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境?!北仨毎褎?chuàng)新精神落實到工作實際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷解放思想,及時、準(zhǔn)確、全面地報送信息,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時期的中心工作,及時反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗;三是要學(xué)會在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們在農(nóng)信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
    后廚員工心得體會篇十二
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐敗,是當(dāng)今社會一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會治理的難點和關(guān)注的焦點。
    為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。
    此次展覽共分三個部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場,大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強(qiáng)制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進(jìn)一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī),我社積極配合參加。
    此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動上。
    為了強(qiáng)化活動效果和進(jìn)一步觸動員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實際進(jìn)行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。
    在黨的xx大報告指出:“堅決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)”。處于國家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識了反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)健、高效運行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
    1. 深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力,是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭的重要一環(huán),也是各級干部和員工提高自身素質(zhì),增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。
    2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    3.加強(qiáng)風(fēng)險防范工作,防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能,從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手,把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處,防止風(fēng)險的發(fā)生。
    讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。