沒有總結，我們可能會一直走在原地，而總結能夠讓我們在追求進步的路上不斷超越自我。在寫作過程中，注意語法和標點的正確使用非常重要，下面列舉一些常見的錯誤和注意事項。在下面，我們列舉了一些實用的總結指導原則，希望對大家的寫作有所幫助。
消費投訴調解協議書篇一
××縣人民：
國營××機床廠與××縣××鎮(zhèn)水泥廠因電動機產權糾紛一案訴請來院，已由你院受理。
4月10日在××機床廠的提議下，由××地區(qū)工業(yè)局副局長平×同志主持，進行了調解。雙方本著兼顧國家、集體利益，有利于生產，有利于團結的精神，互謙互讓，達成以下協議：
1.××縣××鎮(zhèn)水泥廠不附條件將爭議的“奔馬牌”電動機一臺返還國營××機床廠。
2.國營××機床廠從19××年4月1日起將該電動機提供給××縣××鎮(zhèn)水泥廠使用。使用期限為三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期間內，××鎮(zhèn)水泥廠負責保養(yǎng)、維修該電動機，并每月付給國營××機床廠電動機使用折舊費××元，租金××元，合計××元。該款通過銀行托收，每月月底結清。
4.××地區(qū)工業(yè)局在19××年4月1日之前負責向××鎮(zhèn)水泥廠提供×××馬力電動機一臺。等新電機購到后，××鎮(zhèn)水泥廠即以新電機無償返還國營××機床廠?！痢翙C床廠則將原“奔馬牌”電動機產權正式移交××鎮(zhèn)水泥廠。
5.19××年4月1日以前××鎮(zhèn)水泥廠使用電動機的一切應支付的費用，××機床廠不再追究。但若至19××年4月1日××鎮(zhèn)水泥廠尚不能履行本協議第四項時，××機床廠有權向××鎮(zhèn)水泥廠追索19××年4月1日到19××年4月1日期間的電動機所用租金(每月仍以×××元計算)并追付法定利息。
以上協議如無不當，請予以承認。
國營××機床廠(蓋章)
法人代理人：張××
××縣××鎮(zhèn)水泥廠(蓋章)
法定代表人：林××
××地區(qū)工業(yè)局(蓋章)
法定代表人：平×
19××年×月××日
附：本書一式四份，送交一份，雙方當事人各執(zhí)一份，地區(qū)工業(yè)局存一份。
消費投訴調解協議書篇二
甲(公司)：
乙：(員工)
茲就乙解除與甲勞動關系糾紛事宜，經甲乙雙方友好協商一致，達成如下協議，以期共同遵守。
一、對于*****之違紀事宜，甲已經充分理解到自己的`做法確實給乙造成了不良影響，甲對此向乙表示歉意，對乙因此解除勞動關系之決定不再持有異議。
二、考慮到甲在乙工作期間的實際情況，及目前的實際處境，乙經研究決定向甲支付一次性補助金，金額為人民幣兩萬元整;乙支付甲之補助費用，已經充分考慮了甲的實際情況，并本著以人為本的原則，充分體現乙對甲的人文關懷，而做出的一次性補助。
三、本協議書簽訂后，甲須在三日內向區(qū)勞動爭議仲裁委員會對雙方間的勞動爭議案件提出撤回申請，并向乙提供該仲裁委員會制作的撤回申請裁定文書，乙在收到甲提供的該裁定文書后當日支付一次性補助費用。
四、乙將以工資形式支付甲一次性補助費用，將該補助費用直接存入所代甲開立的銀行存折，甲或者其代理人簽收領取該存折后即視為乙已經履行完畢支付義務。
五、甲承諾自本協議履行完畢后，甲乙雙方之間不再存在任何其他未了糾紛，甲承諾不得再以任何理由向乙主張任何其他民事權利。
六、甲乙雙方約定，雙方均應積極履行完畢本協議第三條約定的事項，乙應按約定向甲或者經其特別授權的代理人交付上述約定款項，甲(或者特別授權代理人)收到后應簽署收款憑據。如果乙不按照約定履行付款義務，應該承擔相應的違約責任。
七、本協議自雙方代理人簽字之日起生效。
八、本協議一式四份，雙方各執(zhí)一份，由乙向有關部門備案二份。
甲：
年 月 日
乙：
年 月 日
消費投訴調解協議書篇三
甲方：身份證號碼：
乙方：身份證號碼：
甲乙雙方因家庭所事、生活習慣等原因經常發(fā)生爭吵導致矛盾升化，經**司法所調解，雙方達成如下協議：
一、甲方**不能無中生有，故意挑起家庭矛盾，說話傷害乙方自尊心。
二、 乙方必須戒酒，不能借故喝酒亂打罵甲方，挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工資交給甲方保管，有家庭經濟往來支出雙方共同商量支出形式及金額大小。
四、 乙方必須承擔家庭發(fā)展計劃，勇于承擔男人責任。
五、 任何一方不遵守協議，自行承擔法律責任。
甲方簽字：（蓋手?。?BR> 乙方簽字：（蓋手印）
二0一*年*月*日
消費投訴調解協議書篇四
當前，消費投訴成為人民群眾日常消費生活中不可避免的一個環(huán)節(jié)。消費者對于商品質量、售后服務等方面的投訴呈現出日益增加的趨勢。消費投訴的處理，直接關乎消費者權益的保護，也影響著企業(yè)的聲譽與形象。而消費投訴調解作為一種有效的解決方式，顯得尤為重要。通過多次參與消費投訴調解的心得體會，我深刻認識到了消費投訴調解的必要性與重要性。
第二段：明確消費投訴調解的目標與原則
消費投訴調解的目標在于實現消費者的合法權益與企業(yè)的合法權益之間的平衡與協調。消費者的合法權益包括正確、全面地了解商品信息，選擇、購買合適的商品，享受到正常的售后服務等。而企業(yè)的合法權益則包括合理獲得利潤，正常經營，保護商業(yè)秘密等。在消費投訴調解中，需要堅持公正、公平、公開的原則，尊重事實，依據法律法規(guī)，努力達成雙方滿意的調解結果。
第三段：總結消費投訴調解的心得
在消費投訴調解中，堅持客觀、公正的態(tài)度十分重要。作為調解員，必須保持客觀、中立的立場，聽取雙方的陳述，審查相關證據，從客觀的角度判定爭議的合理性，并基于此進行調解。在處理消費投訴時，應注重公正與公平，不能偏袒一方，否則將導致失去調解的信譽。
同時，充分溝通與協商也是消費投訴調解過程中的關鍵環(huán)節(jié)。調解員應主動引導雙方消費者和企業(yè)代表進行充分的溝通與協商，幫助雙方了解對方的立場與意見，并尋求雙方都能接受的解決方案。在溝通與協商中，調解員不僅要具備良好的語言表達能力，還要具備良好的傾聽與溝通技巧，以促使雙方能夠更好地理解彼此的立場，增強雙方間的理解與信任。
第四段：消費投訴調解中的案例分析
在一次我參與的消費投訴調解中，一位消費者投訴購買的產品存在質量問題，但企業(yè)不愿承擔售后責任。在聽取雙方陳述后，我通過統(tǒng)計相關數據資料，判斷產品質量確有問題。在與企業(yè)代表的溝通與協商中，我提醒企業(yè)代表，根據國家有關法律法規(guī)，消費者享有七天無理由退貨的權益。最終，我促使企業(yè)代表積極配合，同意為消費者退貨，并提供了滿意的售后服務。這個案例充分體現了消費投訴調解的價值與作用。
第五段：總結與建議
消費投訴調解是一項重要的工作，為維護消費者權益、促進市場經濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實踐中，我體會到了客觀公正、充分溝通與協商的重要性。作為一名調解員，我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為消費者提供更好的服務。同時，我也希望更多的人能夠了解消費投訴調解，參與其中，共同推動消費者權益保護工作的落地實施。
消費投訴調解協議書篇五
編號：
當事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務)：
糾紛簡要情況：
經調解，自愿達成如下協議：
履行協議的方式、地點、期限：
本協議一式 份，當事人、 人民調解委員會 各持一份。
當事人(簽章)：
調解員 (簽名):
年月日
消費投訴調解協議書篇六
身份證號碼：xxxxxx
乙方：xxx
身份證號碼：xxxxxx
經雙方協商一致，現(甲方)與(乙方)就20xx年11月2日在上班時間打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經友好協商，達成如下協議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費、誤工費元、生活費，等合計人民幣，此賠償款直接由甲方支付給乙方。
二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關系。
三、甲方履行賠償義務后，乙方遵醫(yī)囑返回醫(yī)院復查時由甲方陪同復查，產生費用由甲方負責。
四、甲方履行賠償義務后，就此事處理即告終結，甲乙雙方之間不再有任何權利、義務。
以后因這次賠償事故的結果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責任。
五、本協議為雙方平等、自愿協商之結果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。
六、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。
七、本協議為一次性終結處理協議，本協議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應以此為據，全面切實履行本協議，不得再以任何理由糾纏。
甲方：(簽字)
乙方：(簽字)
見證方：
xx年xx月xx日
消費投訴調解協議書篇七
甲方：
乙方：
事由：____年____月____日中午課間操時，李加龍和王建新在七年級（8）班教室外樓道上嬉戲，李加龍不小心將王建新絆倒，導致王建新頭部摔傷。事后雙方到醫(yī)院進行檢查，經醫(yī)院鑒定，無異常問題，現經雙方協商，達成如下協議：
1、甲方王建新受傷后到醫(yī)院檢查的一切費用均由乙方負責。
2、甲方王建新家長要求要輸3天液，輸液費用由乙方負責。
3、乙方同意用王建新合醫(yī)給甲方（除不能報賬外的費用）報賬。
4、乙方孩子王建新經醫(yī)院檢查無任何問題后出院。
5、出院之后乙方身體上所出現的異常均與甲方無關。
甲方：______
乙方：______
______年______月______日
消費投訴調解協議書篇八
編號：
當事人_________性別_____年齡____身份證件及號碼 工作單位及職業(yè) ___________________ 家庭住址 __________________________ 當事人 _________ 性別_____年齡____身份證件及號碼工作單位及職業(yè)___________________家庭住址 主要事實：
經調解，雙方自愿達成如下協議：
本協議自雙方簽字之時起生效，并當場履行，公安機關對違反治安管理行為人不予處罰。
當事人（簽名）：
當事人（簽名）：
被邀參加調解人辦案民警：
（公安機關印章）
年 月 日
(第一聯：存根；第二聯：送當事人；第三聯：送當事人)
消費投訴調解協議書篇九
趙，男，漢族，現年30歲，銅廠村委會大河邊村村民
趙，男，漢族，現年24歲，銅廠村委會大河邊村村民
大河鎮(zhèn)大水昝煤礦
案由：20xx年10月10日，大水昝煤礦鍋爐工趙石成在煤礦宿舍不幸死亡，大河派出所接到報案后于20xx年10月10日及時趕現場進行尸表檢驗。經檢驗，全身無傷痕、無中毒跡象，排除他殺、自殺、 投毒等人為因素，經征求死者家屬意見，不作醫(yī)學鑒定，初定為疾病意外死亡，大河鎮(zhèn)綜治中、大河鎮(zhèn)派出所、大河司法所、銅廠村委會于20xx年10月11日召集煤礦領導及當事人親宿在煤礦現場調處，死者親屬申請法律援助并獲得批準，自愿達成善后處理協議書。
一、死者趙石成的善后處理事宜由大水昝煤礦積極配合親屬處理;
三、雙方自協議簽字之日起，由親屬領尸離礦，擇日安葬;
六、本協議書雙方當事人簽字后具有法律效力;
七、本協議書一式三份，大河法律援助工作站及雙方當事人各一份。
當事人簽字：
調解單位：法律援助工作站
20xx年10月10日
消費投訴調解協議書篇十
委托代理人：___________
被申請人：___________
法定代表人（或負責人）：___________
委托代理人：___________
申請人___________與被申請人___________因___________引起爭議，申請人于___________年___________月___________日向本調解委員會提出調解申請，經本委主持調解，雙方協商，自愿達成協議如下：
被申請人：___________
調解委員會主任：___________
調解員：___________
調解員：___________
本件與原件核對無異
___________年___________月___________日（調解委?。?BR> 書記員：___________
消費投訴調解協議書篇十一
甲方：
乙方：
鑒于：__省建設工程檢驗研究院瓊建測(函)字[____]01號文件已經將____住宅第1幢樓(以下簡稱：___路住宅樓)鑒定為危房，甲方依據自己的職責，決定對該樓進行重建;為了明確各自的權利與義務，甲、乙雙方本著平等、自愿的原則，經雙方友好協商，就___住宅樓的拆建事宜達成如下協議，以資信守：
第一條 拆、建標的物及時間
(一)拆、建標的物：___住宅樓
(二)拆、建時間：自甲、乙雙方簽訂本協議后第11日起算，拆除 天，重建 天，共計___天。
(三)交付時間：___住宅樓工程驗收合格后一周內交付使用。如乙方接到甲方交付合格房屋書面通知后仍不辦理回遷手續(xù)的，視為甲方已履行交付義務，相關損失由乙方自行承擔。
第二條 ___住宅樓由甲方單獨出資，在原土地上按原結構、原面積實施拆除、重建，乙方不參與任何拆、建行為。重建時，房屋結構設計可考慮住戶實際需求，經乙方許可后做適當調整。甲方應在重建施工前 天內將報建批準的施工圖紙交乙方確認。
第三條、交付約定
(二)新樓交付使用后，甲方應在60個工作日內為乙方辦理房產權屬登記事宜，并取得全部房地產權屬證書。
第四條：甲、乙雙方的權利、義務及違約責任
(一)乙方自本協議簽訂之日起10日內完成搬遷工作。如乙方不能按約定時間搬出該樓，影響甲方拆建進度，由此產生的后果由乙方承擔。
(二)施工期間，工程隊應按照甲方報建批準的圖紙施工，甲、乙雙方均不能單方要求更改已報建的施工圖紙;確有必要更改時，必須經甲、乙雙方協商同意。
(三)甲方在約定的拆、建時間內，對住宅樓實施拆除、重建工作。因甲方原因造成___路住宅樓不能如期建成并交付使用，甲方應按乙方原有套內建筑面積，在拆、建時間屆滿后3個月內按海口市___路住宅樓附近新建房產價格標準并經與乙方協商同意后，為乙方購房進行安置，并必須按原房標準對地磚、門、窗及其他原有的設施進行入住標準裝修;或以貨幣的方式支付等價房款;兩種方式乙方有選擇權，此時，乙方放棄___路住宅樓的房屋產權。
(四)如甲方不能按期在___路原土地上建成新住宅樓并交付使用，且不能按本條第(三)項約定為乙方購置新房進行安置的，或不能按本條第(三)項約定支付等價房款的，甲方應在拆、建時間屆滿后第四個月第一天起至實際交房或實際支付等價房款之日止，向乙方按日支付約定交房期至時___路住宅樓附近、與新住宅樓同套內建筑面積房產銷售價千分之 的違約金，合同繼續(xù)履行。
(五)___路住宅樓未經竣工驗收，乙方擅自入住或裝修的，由此造成的損失與甲方無關。
第五條 特別約定
(一) 搬遷補償支付約定
甲方以有資質的評估公司對乙方原住房室內裝飾的評估價值為依據，在本協議簽訂后10日內向乙方支付原室內裝飾的重置價補償款。
(二) 重建期間乙方安置的約定
1.甲方應在?？谑衉__給乙方準備臨時過渡用房，過渡用房均應新安裝防盜門、窗，水電齊全，符合入住標準。乙方應在簽定協議時選定入住房號(先簽先選)，并在協議書約定的時間內搬出?？谑衉__路住宅樓。入住過渡房期間產生的水電費、物業(yè)管理費由乙方自行承擔。
2. 如乙方不愿入住甲方準備的臨時過渡用房，可自行租房。
(1)租房期間，甲方依據乙方原有套內建筑面積、裝修條件并參照?？谑蟹孔饩鶅r以及乙方提供的租房合同向乙方支付租金(每戶最高不超20__元/月)，并視同乙自愿放棄入住臨時過渡用房的權利。
(2)住房租金自乙方從___路住宅樓搬出之日算起，每半年支付一次，支付時間為每年一月及七月上旬，甲方須將租房租金直接匯入乙方賬戶(乙方賬號： )。
(三)搬遷費用的約定
1.甲方安排專業(yè)搬家公司為乙方提供免費搬家服務，乙方亦可自行安排搬遷事宜。
2.如乙方自行搬遷，搬家運費憑搬家公司的發(fā)票向甲方報賬(每戶不得超出800元)。
3.原室內的有線電視、電話、電腦網絡移機費用由甲方負責，相關的移機手續(xù)由乙方自行辦理，并憑借__廣電網絡有限公司、電信局等專營企業(yè)開具的正常移機費用發(fā)票報銷。
第六條 拆、建期間如發(fā)生不可抗力原因(如臺風、地震等自然災害)造成無法實施工程施工工作，甲方必須在10日內書面通知乙方，拆、建時間順延。
第七條 甲方按國家建筑規(guī)范標準重建該樓，且應按照原住房標準對地磚、門、窗及其他設施進行入住裝修。
第八條 新樓乙方驗收后回遷約定。
(一)自甲方交付新房即日起6個月內(含自行裝修時間)，乙方必須搬回原樓層原房號，因搬遷引起的費用依照本協議第五條第三款執(zhí)行。
(二)乙方無正當理由逾期不回遷，則甲方從第4個月起：
1. 自行外租房的，不再支付安置租金;
2.入住臨時過渡房的，向乙方收取每月20__元的'過渡房租金及水電、物業(yè)管理費。
(三)因甲方不能按時交付重建新房而引起的糾紛，在該糾紛沒有徹底解決之前，甲方在按照第四條第(四)項約定的標準向乙方支付違約金的同時，按排給乙方的臨時過度用房或安置住房租金將保持不變。如遇物價因素影響時，安置租金要適當進行調整。
第九條 未盡事宜，由甲、乙雙方進行協商，達成補充協議，補充協議與本協議具同等法律效力。
第十條 本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協議自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
年 月 日
消費投訴調解協議書篇十二
當事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務)：
申請人：陳__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠操作工。
被申請人：鄭__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠經營者。
糾紛簡要情況：_____年12月15日晚7時左右，陳__________在拉絲廠工作時，因操作不慎被鋼絲將手拉傷，造成其右手小指、無名指及中指被截去的嚴重后果,并因此花去醫(yī)療費共計柒萬余元。鄭__________拒絕為其支付醫(yī)療費用。陳__________在多次于其交涉未果的'情況下，向本調委會提出申請,要求對此事進行調解。
經調解，自愿達成如下協議：
1)由鄭__________承擔所有的醫(yī)療費用;
3)陳__________與鄭__________即日起終止勞動關系及工傷保險關系。
履行協議的方式、地點、期限：
1)本協議簽定之時，由鄭__________一次性支付給申請人陳__________現金壹萬貳仟元。
2)在_____年3月31日前,由鄭__________為陳__________付清所有的醫(yī)療費用。
本協議一式三份，當事人、人民調解委員會各持一份。
當事人(簽名或蓋章)：_____
調解員(簽名)：_____
_____年_____月_____日(人民調解委員會印)
消費投訴調解協議書篇十三
糾紛主要事實和爭議事項：________________________
申請人____ 與被申請人________ 糾紛一案 ，各方當事人自愿申請________人民調解委員會調解。經審查，本案符合人民調解委員會受理調解，在人民調解委員會調解下雙方自愿達成如下協議：
1、___________________________
2、___________________________
3、___________________________
4、___________________________
…………………………………………
本協議具有民事合同性質，受法律保護，各方當事人應當按照協議自覺和及時履行自己義務，不得擅自變更或者解除本協議，否則將承擔法律后果。
本協議一式____份，由雙方當事人、調委會各持一份，具有同等效力。
申請人（簽名）__________被申請人（簽名）________
____年____月____日 ____年____月____日
調解員：________________記錄員：____________
________人民調解委員會
____年____ 月____ 日
消費投訴調解協議書篇一
××縣人民：
國營××機床廠與××縣××鎮(zhèn)水泥廠因電動機產權糾紛一案訴請來院，已由你院受理。
4月10日在××機床廠的提議下，由××地區(qū)工業(yè)局副局長平×同志主持，進行了調解。雙方本著兼顧國家、集體利益，有利于生產，有利于團結的精神，互謙互讓，達成以下協議：
1.××縣××鎮(zhèn)水泥廠不附條件將爭議的“奔馬牌”電動機一臺返還國營××機床廠。
2.國營××機床廠從19××年4月1日起將該電動機提供給××縣××鎮(zhèn)水泥廠使用。使用期限為三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期間內，××鎮(zhèn)水泥廠負責保養(yǎng)、維修該電動機，并每月付給國營××機床廠電動機使用折舊費××元，租金××元，合計××元。該款通過銀行托收，每月月底結清。
4.××地區(qū)工業(yè)局在19××年4月1日之前負責向××鎮(zhèn)水泥廠提供×××馬力電動機一臺。等新電機購到后，××鎮(zhèn)水泥廠即以新電機無償返還國營××機床廠?！痢翙C床廠則將原“奔馬牌”電動機產權正式移交××鎮(zhèn)水泥廠。
5.19××年4月1日以前××鎮(zhèn)水泥廠使用電動機的一切應支付的費用，××機床廠不再追究。但若至19××年4月1日××鎮(zhèn)水泥廠尚不能履行本協議第四項時，××機床廠有權向××鎮(zhèn)水泥廠追索19××年4月1日到19××年4月1日期間的電動機所用租金(每月仍以×××元計算)并追付法定利息。
以上協議如無不當，請予以承認。
國營××機床廠(蓋章)
法人代理人：張××
××縣××鎮(zhèn)水泥廠(蓋章)
法定代表人：林××
××地區(qū)工業(yè)局(蓋章)
法定代表人：平×
19××年×月××日
附：本書一式四份，送交一份，雙方當事人各執(zhí)一份，地區(qū)工業(yè)局存一份。
消費投訴調解協議書篇二
甲(公司)：
乙：(員工)
茲就乙解除與甲勞動關系糾紛事宜，經甲乙雙方友好協商一致，達成如下協議，以期共同遵守。
一、對于*****之違紀事宜，甲已經充分理解到自己的`做法確實給乙造成了不良影響，甲對此向乙表示歉意，對乙因此解除勞動關系之決定不再持有異議。
二、考慮到甲在乙工作期間的實際情況，及目前的實際處境，乙經研究決定向甲支付一次性補助金，金額為人民幣兩萬元整;乙支付甲之補助費用，已經充分考慮了甲的實際情況，并本著以人為本的原則，充分體現乙對甲的人文關懷，而做出的一次性補助。
三、本協議書簽訂后，甲須在三日內向區(qū)勞動爭議仲裁委員會對雙方間的勞動爭議案件提出撤回申請，并向乙提供該仲裁委員會制作的撤回申請裁定文書，乙在收到甲提供的該裁定文書后當日支付一次性補助費用。
四、乙將以工資形式支付甲一次性補助費用，將該補助費用直接存入所代甲開立的銀行存折，甲或者其代理人簽收領取該存折后即視為乙已經履行完畢支付義務。
五、甲承諾自本協議履行完畢后，甲乙雙方之間不再存在任何其他未了糾紛，甲承諾不得再以任何理由向乙主張任何其他民事權利。
六、甲乙雙方約定，雙方均應積極履行完畢本協議第三條約定的事項，乙應按約定向甲或者經其特別授權的代理人交付上述約定款項，甲(或者特別授權代理人)收到后應簽署收款憑據。如果乙不按照約定履行付款義務，應該承擔相應的違約責任。
七、本協議自雙方代理人簽字之日起生效。
八、本協議一式四份，雙方各執(zhí)一份，由乙向有關部門備案二份。
甲：
年 月 日
乙：
年 月 日
消費投訴調解協議書篇三
甲方：身份證號碼：
乙方：身份證號碼：
甲乙雙方因家庭所事、生活習慣等原因經常發(fā)生爭吵導致矛盾升化，經**司法所調解，雙方達成如下協議：
一、甲方**不能無中生有，故意挑起家庭矛盾，說話傷害乙方自尊心。
二、 乙方必須戒酒，不能借故喝酒亂打罵甲方，挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工資交給甲方保管，有家庭經濟往來支出雙方共同商量支出形式及金額大小。
四、 乙方必須承擔家庭發(fā)展計劃，勇于承擔男人責任。
五、 任何一方不遵守協議，自行承擔法律責任。
甲方簽字：（蓋手?。?BR> 乙方簽字：（蓋手印）
二0一*年*月*日
消費投訴調解協議書篇四
當前，消費投訴成為人民群眾日常消費生活中不可避免的一個環(huán)節(jié)。消費者對于商品質量、售后服務等方面的投訴呈現出日益增加的趨勢。消費投訴的處理，直接關乎消費者權益的保護，也影響著企業(yè)的聲譽與形象。而消費投訴調解作為一種有效的解決方式，顯得尤為重要。通過多次參與消費投訴調解的心得體會，我深刻認識到了消費投訴調解的必要性與重要性。
第二段：明確消費投訴調解的目標與原則
消費投訴調解的目標在于實現消費者的合法權益與企業(yè)的合法權益之間的平衡與協調。消費者的合法權益包括正確、全面地了解商品信息，選擇、購買合適的商品，享受到正常的售后服務等。而企業(yè)的合法權益則包括合理獲得利潤，正常經營，保護商業(yè)秘密等。在消費投訴調解中，需要堅持公正、公平、公開的原則，尊重事實，依據法律法規(guī)，努力達成雙方滿意的調解結果。
第三段：總結消費投訴調解的心得
在消費投訴調解中，堅持客觀、公正的態(tài)度十分重要。作為調解員，必須保持客觀、中立的立場，聽取雙方的陳述，審查相關證據，從客觀的角度判定爭議的合理性，并基于此進行調解。在處理消費投訴時，應注重公正與公平，不能偏袒一方，否則將導致失去調解的信譽。
同時，充分溝通與協商也是消費投訴調解過程中的關鍵環(huán)節(jié)。調解員應主動引導雙方消費者和企業(yè)代表進行充分的溝通與協商，幫助雙方了解對方的立場與意見，并尋求雙方都能接受的解決方案。在溝通與協商中，調解員不僅要具備良好的語言表達能力，還要具備良好的傾聽與溝通技巧，以促使雙方能夠更好地理解彼此的立場，增強雙方間的理解與信任。
第四段：消費投訴調解中的案例分析
在一次我參與的消費投訴調解中，一位消費者投訴購買的產品存在質量問題，但企業(yè)不愿承擔售后責任。在聽取雙方陳述后，我通過統(tǒng)計相關數據資料，判斷產品質量確有問題。在與企業(yè)代表的溝通與協商中，我提醒企業(yè)代表，根據國家有關法律法規(guī)，消費者享有七天無理由退貨的權益。最終，我促使企業(yè)代表積極配合，同意為消費者退貨，并提供了滿意的售后服務。這個案例充分體現了消費投訴調解的價值與作用。
第五段：總結與建議
消費投訴調解是一項重要的工作，為維護消費者權益、促進市場經濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實踐中，我體會到了客觀公正、充分溝通與協商的重要性。作為一名調解員，我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為消費者提供更好的服務。同時，我也希望更多的人能夠了解消費投訴調解，參與其中，共同推動消費者權益保護工作的落地實施。
消費投訴調解協議書篇五
編號：
當事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務)：
糾紛簡要情況：
經調解，自愿達成如下協議：
履行協議的方式、地點、期限：
本協議一式 份，當事人、 人民調解委員會 各持一份。
當事人(簽章)：
調解員 (簽名):
年月日
消費投訴調解協議書篇六
身份證號碼：xxxxxx
乙方：xxx
身份證號碼：xxxxxx
經雙方協商一致，現(甲方)與(乙方)就20xx年11月2日在上班時間打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經友好協商，達成如下協議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費、誤工費元、生活費，等合計人民幣，此賠償款直接由甲方支付給乙方。
二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關系。
三、甲方履行賠償義務后，乙方遵醫(yī)囑返回醫(yī)院復查時由甲方陪同復查，產生費用由甲方負責。
四、甲方履行賠償義務后，就此事處理即告終結，甲乙雙方之間不再有任何權利、義務。
以后因這次賠償事故的結果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責任。
五、本協議為雙方平等、自愿協商之結果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。
六、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。
七、本協議為一次性終結處理協議，本協議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應以此為據，全面切實履行本協議，不得再以任何理由糾纏。
甲方：(簽字)
乙方：(簽字)
見證方：
xx年xx月xx日
消費投訴調解協議書篇七
甲方：
乙方：
事由：____年____月____日中午課間操時，李加龍和王建新在七年級（8）班教室外樓道上嬉戲，李加龍不小心將王建新絆倒，導致王建新頭部摔傷。事后雙方到醫(yī)院進行檢查，經醫(yī)院鑒定，無異常問題，現經雙方協商，達成如下協議：
1、甲方王建新受傷后到醫(yī)院檢查的一切費用均由乙方負責。
2、甲方王建新家長要求要輸3天液，輸液費用由乙方負責。
3、乙方同意用王建新合醫(yī)給甲方（除不能報賬外的費用）報賬。
4、乙方孩子王建新經醫(yī)院檢查無任何問題后出院。
5、出院之后乙方身體上所出現的異常均與甲方無關。
甲方：______
乙方：______
______年______月______日
消費投訴調解協議書篇八
編號：
當事人_________性別_____年齡____身份證件及號碼 工作單位及職業(yè) ___________________ 家庭住址 __________________________ 當事人 _________ 性別_____年齡____身份證件及號碼工作單位及職業(yè)___________________家庭住址 主要事實：
經調解，雙方自愿達成如下協議：
本協議自雙方簽字之時起生效，并當場履行，公安機關對違反治安管理行為人不予處罰。
當事人（簽名）：
當事人（簽名）：
被邀參加調解人辦案民警：
（公安機關印章）
年 月 日
(第一聯：存根；第二聯：送當事人；第三聯：送當事人)
消費投訴調解協議書篇九
趙，男，漢族，現年30歲，銅廠村委會大河邊村村民
趙，男，漢族，現年24歲，銅廠村委會大河邊村村民
大河鎮(zhèn)大水昝煤礦
案由：20xx年10月10日，大水昝煤礦鍋爐工趙石成在煤礦宿舍不幸死亡，大河派出所接到報案后于20xx年10月10日及時趕現場進行尸表檢驗。經檢驗，全身無傷痕、無中毒跡象，排除他殺、自殺、 投毒等人為因素，經征求死者家屬意見，不作醫(yī)學鑒定，初定為疾病意外死亡，大河鎮(zhèn)綜治中、大河鎮(zhèn)派出所、大河司法所、銅廠村委會于20xx年10月11日召集煤礦領導及當事人親宿在煤礦現場調處，死者親屬申請法律援助并獲得批準，自愿達成善后處理協議書。
一、死者趙石成的善后處理事宜由大水昝煤礦積極配合親屬處理;
三、雙方自協議簽字之日起，由親屬領尸離礦，擇日安葬;
六、本協議書雙方當事人簽字后具有法律效力;
七、本協議書一式三份，大河法律援助工作站及雙方當事人各一份。
當事人簽字：
調解單位：法律援助工作站
20xx年10月10日
消費投訴調解協議書篇十
委托代理人：___________
被申請人：___________
法定代表人（或負責人）：___________
委托代理人：___________
申請人___________與被申請人___________因___________引起爭議，申請人于___________年___________月___________日向本調解委員會提出調解申請，經本委主持調解，雙方協商，自愿達成協議如下：
被申請人：___________
調解委員會主任：___________
調解員：___________
調解員：___________
本件與原件核對無異
___________年___________月___________日（調解委?。?BR> 書記員：___________
消費投訴調解協議書篇十一
甲方：
乙方：
鑒于：__省建設工程檢驗研究院瓊建測(函)字[____]01號文件已經將____住宅第1幢樓(以下簡稱：___路住宅樓)鑒定為危房，甲方依據自己的職責，決定對該樓進行重建;為了明確各自的權利與義務，甲、乙雙方本著平等、自愿的原則，經雙方友好協商，就___住宅樓的拆建事宜達成如下協議，以資信守：
第一條 拆、建標的物及時間
(一)拆、建標的物：___住宅樓
(二)拆、建時間：自甲、乙雙方簽訂本協議后第11日起算，拆除 天，重建 天，共計___天。
(三)交付時間：___住宅樓工程驗收合格后一周內交付使用。如乙方接到甲方交付合格房屋書面通知后仍不辦理回遷手續(xù)的，視為甲方已履行交付義務，相關損失由乙方自行承擔。
第二條 ___住宅樓由甲方單獨出資，在原土地上按原結構、原面積實施拆除、重建，乙方不參與任何拆、建行為。重建時，房屋結構設計可考慮住戶實際需求，經乙方許可后做適當調整。甲方應在重建施工前 天內將報建批準的施工圖紙交乙方確認。
第三條、交付約定
(二)新樓交付使用后，甲方應在60個工作日內為乙方辦理房產權屬登記事宜，并取得全部房地產權屬證書。
第四條：甲、乙雙方的權利、義務及違約責任
(一)乙方自本協議簽訂之日起10日內完成搬遷工作。如乙方不能按約定時間搬出該樓，影響甲方拆建進度，由此產生的后果由乙方承擔。
(二)施工期間，工程隊應按照甲方報建批準的圖紙施工，甲、乙雙方均不能單方要求更改已報建的施工圖紙;確有必要更改時，必須經甲、乙雙方協商同意。
(三)甲方在約定的拆、建時間內，對住宅樓實施拆除、重建工作。因甲方原因造成___路住宅樓不能如期建成并交付使用，甲方應按乙方原有套內建筑面積，在拆、建時間屆滿后3個月內按海口市___路住宅樓附近新建房產價格標準并經與乙方協商同意后，為乙方購房進行安置，并必須按原房標準對地磚、門、窗及其他原有的設施進行入住標準裝修;或以貨幣的方式支付等價房款;兩種方式乙方有選擇權，此時，乙方放棄___路住宅樓的房屋產權。
(四)如甲方不能按期在___路原土地上建成新住宅樓并交付使用，且不能按本條第(三)項約定為乙方購置新房進行安置的，或不能按本條第(三)項約定支付等價房款的，甲方應在拆、建時間屆滿后第四個月第一天起至實際交房或實際支付等價房款之日止，向乙方按日支付約定交房期至時___路住宅樓附近、與新住宅樓同套內建筑面積房產銷售價千分之 的違約金，合同繼續(xù)履行。
(五)___路住宅樓未經竣工驗收，乙方擅自入住或裝修的，由此造成的損失與甲方無關。
第五條 特別約定
(一) 搬遷補償支付約定
甲方以有資質的評估公司對乙方原住房室內裝飾的評估價值為依據，在本協議簽訂后10日內向乙方支付原室內裝飾的重置價補償款。
(二) 重建期間乙方安置的約定
1.甲方應在?？谑衉__給乙方準備臨時過渡用房，過渡用房均應新安裝防盜門、窗，水電齊全，符合入住標準。乙方應在簽定協議時選定入住房號(先簽先選)，并在協議書約定的時間內搬出?？谑衉__路住宅樓。入住過渡房期間產生的水電費、物業(yè)管理費由乙方自行承擔。
2. 如乙方不愿入住甲方準備的臨時過渡用房，可自行租房。
(1)租房期間，甲方依據乙方原有套內建筑面積、裝修條件并參照?？谑蟹孔饩鶅r以及乙方提供的租房合同向乙方支付租金(每戶最高不超20__元/月)，并視同乙自愿放棄入住臨時過渡用房的權利。
(2)住房租金自乙方從___路住宅樓搬出之日算起，每半年支付一次，支付時間為每年一月及七月上旬，甲方須將租房租金直接匯入乙方賬戶(乙方賬號： )。
(三)搬遷費用的約定
1.甲方安排專業(yè)搬家公司為乙方提供免費搬家服務，乙方亦可自行安排搬遷事宜。
2.如乙方自行搬遷，搬家運費憑搬家公司的發(fā)票向甲方報賬(每戶不得超出800元)。
3.原室內的有線電視、電話、電腦網絡移機費用由甲方負責，相關的移機手續(xù)由乙方自行辦理，并憑借__廣電網絡有限公司、電信局等專營企業(yè)開具的正常移機費用發(fā)票報銷。
第六條 拆、建期間如發(fā)生不可抗力原因(如臺風、地震等自然災害)造成無法實施工程施工工作，甲方必須在10日內書面通知乙方，拆、建時間順延。
第七條 甲方按國家建筑規(guī)范標準重建該樓，且應按照原住房標準對地磚、門、窗及其他設施進行入住裝修。
第八條 新樓乙方驗收后回遷約定。
(一)自甲方交付新房即日起6個月內(含自行裝修時間)，乙方必須搬回原樓層原房號，因搬遷引起的費用依照本協議第五條第三款執(zhí)行。
(二)乙方無正當理由逾期不回遷，則甲方從第4個月起：
1. 自行外租房的，不再支付安置租金;
2.入住臨時過渡房的，向乙方收取每月20__元的'過渡房租金及水電、物業(yè)管理費。
(三)因甲方不能按時交付重建新房而引起的糾紛，在該糾紛沒有徹底解決之前，甲方在按照第四條第(四)項約定的標準向乙方支付違約金的同時，按排給乙方的臨時過度用房或安置住房租金將保持不變。如遇物價因素影響時，安置租金要適當進行調整。
第九條 未盡事宜，由甲、乙雙方進行協商，達成補充協議，補充協議與本協議具同等法律效力。
第十條 本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協議自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
年 月 日
消費投訴調解協議書篇十二
當事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務)：
申請人：陳__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠操作工。
被申請人：鄭__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠經營者。
糾紛簡要情況：_____年12月15日晚7時左右，陳__________在拉絲廠工作時，因操作不慎被鋼絲將手拉傷，造成其右手小指、無名指及中指被截去的嚴重后果,并因此花去醫(yī)療費共計柒萬余元。鄭__________拒絕為其支付醫(yī)療費用。陳__________在多次于其交涉未果的'情況下，向本調委會提出申請,要求對此事進行調解。
經調解，自愿達成如下協議：
1)由鄭__________承擔所有的醫(yī)療費用;
3)陳__________與鄭__________即日起終止勞動關系及工傷保險關系。
履行協議的方式、地點、期限：
1)本協議簽定之時，由鄭__________一次性支付給申請人陳__________現金壹萬貳仟元。
2)在_____年3月31日前,由鄭__________為陳__________付清所有的醫(yī)療費用。
本協議一式三份，當事人、人民調解委員會各持一份。
當事人(簽名或蓋章)：_____
調解員(簽名)：_____
_____年_____月_____日(人民調解委員會印)
消費投訴調解協議書篇十三
糾紛主要事實和爭議事項：________________________
申請人____ 與被申請人________ 糾紛一案 ，各方當事人自愿申請________人民調解委員會調解。經審查，本案符合人民調解委員會受理調解，在人民調解委員會調解下雙方自愿達成如下協議：
1、___________________________
2、___________________________
3、___________________________
4、___________________________
…………………………………………
本協議具有民事合同性質，受法律保護，各方當事人應當按照協議自覺和及時履行自己義務，不得擅自變更或者解除本協議，否則將承擔法律后果。
本協議一式____份，由雙方當事人、調委會各持一份，具有同等效力。
申請人（簽名）__________被申請人（簽名）________
____年____月____日 ____年____月____日
調解員：________________記錄員：____________
________人民調解委員會
____年____ 月____ 日