在日常生活中，我們常常會遇到一些與學(xué)習(xí)和工作生活相關(guān)的問題和挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時，我們可以逐步分析問題并提出解決方案，使總結(jié)具有實際指導(dǎo)意義。小編為大家整理了一些旅行的攻略和建議，快來看看吧。
項目改善心得篇一
項目改善活動是一項涉及到公司的持續(xù)發(fā)展和進步的重要活動。我在公司參與了一個項目改善活動，并且取得了一定的成果。在這個過程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于項目改善活動的知識和經(jīng)驗。下面是我對這個活動的體會和心得。
第一段：認(rèn)識到項目改善活動的重要性
在參加這個項目改善活動之前，我并沒有意識到項目改善活動在公司的重要性。但是在活動中，我通過和其他團隊成員的交流和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了項目改善活動對于公司的發(fā)展和進步的作用。項目改善活動可以幫助公司更好地滿足客戶的需求，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率等。這讓我對項目改善活動的重要性有了更深刻的認(rèn)識。
第二段：學(xué)到了如何進行項目改善活動
在這個項目改善活動中，我學(xué)習(xí)到了如何進行項目改善活動。首先，我們需要確定改善的目標(biāo)和范圍，并且進行分析，確定優(yōu)化方案。其次，需要組織一個團隊來實施改善方案，并且需要進行定期的跟蹤和評估。通過這個活動，我學(xué)習(xí)到了如何制定計劃、領(lǐng)導(dǎo)團隊、引導(dǎo)團隊進入有效的合作模式和如何跟蹤項目改善的過程等一系列的項目管理技巧，這對我以后的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
第三段：學(xué)到了如何分析問題
在這個項目改善活動中，我們發(fā)現(xiàn)一個問題會涉及到不同的方面，需要進行分析和評估。這個分析過程需要大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作，這讓我對如何分析問題有了更好的理解。通過對問題的分析，我們可以確切地定位問題，并且可以開發(fā)出一個可行的解決方案。這個過程對于我今后的工作中可以更好地對問題進行分析、解決問題提供思路和方法有很大幫助。
第四段：學(xué)到了如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團隊
在這個項目改善活動中，我們需要協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，這讓我對如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團隊有了更好的機會。在團隊中，我們每一個人的角色和職責(zé)都是不同的。我通過這個過程學(xué)習(xí)到了如何有效地與小組成員合作，讓每個人都能夠發(fā)揮他們最大的能力，并且保證團隊的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
第五段：總結(jié)和感悟
通過這個項目改善活動，我不僅學(xué)習(xí)到了更多項目改善活動的知識和技能，同時也意識到了在整個過程中的重要性。在活動中，我們需要與眾多的部門和人員進行合作，需要一起完成任務(wù)。因此，項目管理、溝通和協(xié)調(diào)等是非常必要的技能。我希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠進一步發(fā)掘這些技能，更好地滿足公司的發(fā)展需要，為公司的未來進步和發(fā)展做出貢獻。
項目改善心得篇二
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，人們越來越注重安全問題。無論是在日常生活中各個方面還是在企業(yè)、政府等大型組織中，安全問題都是至關(guān)重要的。在安全問題中，安全項目改善的重要性不容忽視。安全項目改善是對現(xiàn)有安全系統(tǒng)的檢查和分析，從而提出改進建議和行動計劃，有效提高安全性能。通過本文，筆者將分享自己在參與安全項目改善中所得到的體會和經(jīng)驗。
第二段：理解安全項目改善的流程
在參與安全項目改善之前，我們首先需要了解安全項目改善的流程。一般而言，安全項目改善流程包含以下幾個階段：首先是問題的確定，然后是數(shù)據(jù)收集和分析，接著是確定改善方案，并對改善方案進行實施，最后是監(jiān)測改善成果和判斷改善效果。在這個過程中，我們需要緊密合作、準(zhǔn)確地記錄每一個細節(jié)和步驟，以確保改善提案的可持續(xù)性和有效性。
第三段：安全項目改善中的挑戰(zhàn)與解決
安全項目改善中常見的挑戰(zhàn)之一是定位問題。在定位問題時，需要深入探究和了解內(nèi)部和外部因素，并通過數(shù)據(jù)分析和相關(guān)報告，以確保找到真正的根本問題。這個過程需要團隊協(xié)作、專業(yè)知識和質(zhì)量保證。同時，在實施改善方案時，還需要應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和變數(shù)。例如，文化差異、技術(shù)難題等，我們需要通過積極溝通和妥善的解決方案來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，以確保項目順利完成。
第四段：安全項目改善的價值和收益
安全項目改善不僅可以提高安全性能，降低安全風(fēng)險，增強企業(yè)信譽，還能夠提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。在這個過程中，我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用流程改進方法，提升我們的專業(yè)知識和團隊管理能力。此外，我們還能夠積極推動企業(yè)的全面發(fā)展，提高全員安全知識，建立企業(yè)內(nèi)部安全文化。
第五段：總結(jié)與展望
安全項目改善是企業(yè)和組織應(yīng)追求的目標(biāo)之一，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。通過對安全項目改善的理解和掌握，我們可以最大程度地提高安全性能，降低風(fēng)險，有效提升企業(yè)的競爭力和聲譽。在未來，我相信在安全項目改善領(lǐng)域中，我們將會遇到更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，只要我們保持進取心態(tài)、開放心態(tài)和專業(yè)知識，我們一定能夠應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，取得更加卓越的成績。
項目改善心得篇三
工作中，經(jīng)常會遇到需要進行項目改善的情況。之前我參與的一個項目組，也曾經(jīng)歷了一次改善活動，我在其中收獲頗多，特此寫下心得與大家分享。
二、認(rèn)清現(xiàn)象
改善活動的第一步，是要認(rèn)清現(xiàn)象。在我們的項目組中，我們的產(chǎn)品在市場上存在種種問題。顧客反映產(chǎn)品使用過程中存在種種不便，甚至還有一些安全隱患。我們也知道這些問題的存在，然而，一直以來，我們并沒有能夠真正去解決它們。通過深入調(diào)查和分析，我們明確了問題的來源，最終定位于產(chǎn)品設(shè)計以及后續(xù)維護的不當(dāng)。
三、診斷病因
認(rèn)清現(xiàn)象只是第一步，我們需要對問題進行診斷病因，找出根本性原因。在我們的改善活動中，我們緊緊圍繞根本性原因展開調(diào)研和分析。我們認(rèn)為，設(shè)計不合理是問題的真正源頭。產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣進行優(yōu)化，才能更好地滿足顧客的需求。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的后續(xù)維護并不充分。產(chǎn)品的維護工作應(yīng)該更加詳盡和及時，才能保障產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和安全使用。
四、制定改進措施
診斷出問題的根本原因后，我們就能夠更好地制定相應(yīng)的改進措施。為了改善產(chǎn)品設(shè)計不合理的問題，我們開始重新梳理設(shè)計方案，并結(jié)合用戶反饋進行優(yōu)化。同時，我們也加強了產(chǎn)品的后續(xù)維護，減少了因維護不當(dāng)而導(dǎo)致的安全隱患。我們還著手制定了更加完善的維護計劃，以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
五、落實改善計劃
制定好改善計劃后，我們需要付諸實施。我們成立了專門的改善小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實改善計劃的實施。同時，我們還對改善計劃進行必要的調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)實際情況。經(jīng)過近一個月的認(rèn)真努力，我們的改善計劃終于落地生效，產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗得到了顯著提升。
以上是我在一次項目改善活動中的體驗和體會。在這個過程中，我們必須正確地識別問題，從根本上解決問題。同時，我們也要重視用戶反饋和建議，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。只要我們能夠積極行動、不斷創(chuàng)新，就能夠在競爭激烈的市場中獲得更好的發(fā)展。
項目改善心得篇四
改善是企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。改善項目旨在針對企業(yè)存在的問題，通過分析、評估和實施改變，提升企業(yè)競爭力和績效表現(xiàn)。我參與過許多改善項目，在實踐中積累了不少的經(jīng)驗與體會。在本文中，我將就改善項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實踐中的心得體會進行分享和探討。
第二段：規(guī)劃階段
改善項目的第一步就是規(guī)劃階段，也是項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。此階段需要對項目進行全面的調(diào)研和診斷，找到問題的癥結(jié)所在，為接下來的改變提供基礎(chǔ)。在此階段中，我學(xué)到了識別問題的能力和調(diào)研分析的技巧，也學(xué)會了與同事溝通和協(xié)作。此外，還需要充分準(zhǔn)備，將目標(biāo)明確，并建立項目計劃。規(guī)劃階段成功與否，決定了項目整個過程的順暢和成功。
第三段：實施階段
規(guī)劃階段完成后，進入實施階段，即真正的改變過程。實施階段最重要的是領(lǐng)導(dǎo)力，能否推動改變的發(fā)生，需要團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者來發(fā)揮關(guān)鍵作用。同時，需要有很好的統(tǒng)籌能力和多方協(xié)調(diào)能力，確保各方面資源的合理利用。在實際的實施過程中，我意識到了團隊的重要性，每個人都有自己的特長，需要將大家的優(yōu)點結(jié)合起來，形成一支高效的團隊。
第四段：檢查與調(diào)整階段
改善項目并不是一帆風(fēng)順的，需要不斷地檢查和調(diào)整，以確保其順利進行。在檢查與調(diào)整階段，我學(xué)到了如何評估和監(jiān)督項目，以及如何運用實踐結(jié)果為未來的成功奠定基礎(chǔ)。經(jīng)驗告訴我，第一步是強有力的數(shù)據(jù)收集，加深我們對問題以及潛在問題的理解。根據(jù)實際結(jié)果，我們可以隨時進行修正和適應(yīng)，以確保項目的順利完成。
第五段：總結(jié)
改善項目是一個很好的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的機會，我從中也取得了很多的成就感和自我提升。在這個過程中，我意識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，需要有很好的判斷力和思考能力，以便于快速決策并推動改變方案的實施。同時，溝通和協(xié)作能力也非常重要，在項目整個周期中，需要與各種不同的人員進行合作和溝通，以確保所有方面的資源得到最大的利用?？偟膩碚f，參與改善項目讓我充分認(rèn)識到了企業(yè)管理的意義和關(guān)鍵，以及如何通過團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力來支持企業(yè)的成功。
項目改善心得篇五
段落一：引言（200字）
在現(xiàn)代社會中，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一部分。通過培訓(xùn)，員工可以提升自己的能力和技能，從而更好地適應(yīng)工作的需求。而項目改善培訓(xùn)則更進一步，不僅培訓(xùn)員工專業(yè)知識和技能，還幫助他們了解項目管理的基本概念和方法，以便更好地參與到項目中。在我參加的項目改善培訓(xùn)中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和項目改善的益處。
段落二：培訓(xùn)的重要性（200字）
項目改善培訓(xùn)是一種系統(tǒng)性的培訓(xùn)方式，它不僅僅是將知識灌輸給員工，更注重讓員工在實際操作中學(xué)習(xí)和應(yīng)用。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了項目管理的原則和方法，掌握了項目立項、計劃、實施以及控制等方面的技能。這些技能對于我們項目團隊的運作非常重要，可以幫助我們更好地協(xié)同工作，提升項目的質(zhì)量和效率。此外，項目改善培訓(xùn)還增強了我們的團隊意識和團隊協(xié)作能力，讓我們更好地適應(yīng)了項目工作的要求。
段落三：項目改善的益處（200字）
通過項目改善培訓(xùn)，我們認(rèn)識到項目改善對于企業(yè)的意義和價值。項目改善不僅僅是為了提高項目的效率和質(zhì)量，更重要的是為企業(yè)帶來了持續(xù)的改進和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何識別項目中的問題，并提出改善的措施和方案。這使我們在日常工作中能夠更加精準(zhǔn)地找到問題的源頭和解決辦法，提升了我們的解決問題的能力。通過項目改善，我們可以不斷地改善和優(yōu)化項目的過程和流程，提高項目團隊的整體效能。
段落四：我的收獲（200字）
通過參加項目改善培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何有效地管理項目和團隊，使項目能夠按時、高質(zhì)量地完成。其次，我提升了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠更好地與團隊成員進行合作和交流。此外，培訓(xùn)還增加了我對項目管理知識的了解，使我對項目管理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)有了更深入的認(rèn)識。這些收獲不僅在項目中起到了積極的作用，也為我個人的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的推動力。
段落五：總結(jié)（200字）
通過項目改善培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和項目改善的益處。培訓(xùn)讓我獲得了新的知識和技能，提升了我在項目中的工作能力。項目改善則讓我明白了項目管理的重要性和改善的意義。通過不斷改進和優(yōu)化項目，我們可以提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。因此，我將繼續(xù)參與項目改善培訓(xùn)，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
項目改善心得篇六
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的加劇，項目管理已成為企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了提高項目人員的專業(yè)知識和能力，許多企業(yè)都會組織項目改善培訓(xùn)。在參與這樣的培訓(xùn)過程中，我深感受益匪淺。通過項目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識和技能，同時也加深了對項目管理的理解和應(yīng)用。在此將我的心得體會進行總結(jié)，并分享給大家。
第一段：了解項目改善培訓(xùn)的重要性
項目改善培訓(xùn)的重要性不言而喻。在一個復(fù)雜的項目中，團隊成員的專業(yè)知識和能力直接影響著項目的成功與否。一個良好的培訓(xùn)計劃能夠幫助項目團隊提高技能，增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到最新的項目管理思想和方法，了解到其他企業(yè)在項目管理過程中遇到的問題和解決方法，從而在項目執(zhí)行中更加從容和有效。此外，項目改善培訓(xùn)還可以提升個人的競爭力，增加職業(yè)發(fā)展的機會。
第二段：項目改善培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
項目改善培訓(xùn)通常包括理論學(xué)習(xí)和案例分析兩個部分。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)到了項目管理的基本概念、主要過程和技巧。我們了解到項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段的要點和關(guān)鍵因素。在案例分析階段，我們通過分析真實的項目案例，學(xué)習(xí)到了如何識別和解決項目中的問題，如何在資源有限的情況下做出最優(yōu)的決策，以及如何激發(fā)團隊成員的潛力。除了課堂學(xué)習(xí)，項目改善培訓(xùn)還包括實地考察和互動交流。通過實地考察，我們了解到了不同行業(yè)、不同類型的項目管理的特點和挑戰(zhàn)。通過互動交流，我們可以與其他企業(yè)的項目經(jīng)理進行經(jīng)驗分享和互動學(xué)習(xí)。
第三段：項目改善培訓(xùn)的價值和意義
項目改善培訓(xùn)不僅幫助我們提高了項目管理的能力，也為項目的順利進行提供了有效的保障。首先，通過項目改善培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到了項目管理的最佳實踐，將其應(yīng)用到實際項目中，能夠提高項目的成功率和效率。其次，項目改善培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立和完善自己的項目管理體系，提高組織的項目管理能力和水平。此外，項目改善培訓(xùn)還能夠提高團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力，提升他們在職場中的價值和地位?？傊?，項目改善培訓(xùn)對企業(yè)和個人都具有非常重要的價值和意義。
第四段：項目改善培訓(xùn)的啟示和收獲
通過參與項目改善培訓(xùn)，我深刻意識到了項目管理的重要性和必要性。項目管理不僅是對項目的管理，更是對風(fēng)險的管理、變更的管理以及資源的管理。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了如何進行項目計劃、如何制定項目目標(biāo)和里程碑，如何制定項目管理計劃和風(fēng)險管理計劃。同時，我也明白了項目管理需要全局觀和協(xié)同合作。一個成功的項目經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的組織能力、溝通能力以及解決問題的能力。這些啟示和收獲將給我未來的工作帶來幫助和指導(dǎo)。
第五段：對項目改善培訓(xùn)的展望和建議
項目改善培訓(xùn)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過程。我希望未來的項目改善培訓(xùn)可以更加注重實踐操作的環(huán)節(jié)，加強對實際項目案例的分析和模擬演練；同時，也希望培訓(xùn)機構(gòu)能夠根據(jù)企業(yè)和個人的需求，量身定制相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。此外，培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)項目人員的團隊合作精神和創(chuàng)新意識，提高他們的綜合素質(zhì)，以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。
通過項目改善培訓(xùn)，我積累了大量寶貴的知識和經(jīng)驗，提高了項目管理的能力和水平。項目改善培訓(xùn)不僅對我的個人發(fā)展有重要意義，也對企業(yè)的發(fā)展和競爭力提供了有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升，將所學(xué)所思應(yīng)用到實際項目中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
項目改善心得篇七
長期以來，通防專業(yè)在煤礦一直扮演著消費者的角色，大到風(fēng)筒閉墻，小到螺母鋼釘，都是貪婪式的消耗，很難在直觀上為礦山利潤作出應(yīng)有的貢獻，因此，就我們通防專業(yè)而言，要做好精益管理工作就需要從點滴做起，從小事抓起，從每個員工的日常工作著眼，將精益管理的操作手段運用到每一道工序，不求一次完善，但求完善一次，用我們應(yīng)有的姿態(tài)為我礦精益管理作出表率。
我曾參加過礦上組織的精益管理專題會議，并對精益管理形成了自己的概念，我認(rèn)為要抓精益管理，首當(dāng)其沖的是員工的觀念、思想，要從思想認(rèn)識上讓員工接受精益管理、了解精益管理的內(nèi)涵，并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來，用他們每一個人的星星之火，燎起蔡家溝礦乃至華潤煤業(yè)精益管理的大草原。
煤礦生產(chǎn)，相對粗曠，很多技術(shù)細節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地，只是大多數(shù)人不愿意認(rèn)識罷了。只要細心觀察、多留意，總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣，當(dāng)然精益要從心開始，改善要由我做起，不要為了改善而改善，不要為了改變而改變，也不要隨波逐流、人云亦云，這樣的改善對我礦的精益管理工作沒有實質(zhì)性的幫助，反而有副作用，我們要有自己的立場，要結(jié)合實際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。
改善一天不是難事，改善兩天也不是難事，天天改善、夜夜改善，這份堅持就是難事，俗話說“冰凍三尺，非一日之寒”，精益管理不是階段性的工作，也不是某些人的義務(wù)，而是一段沒有終點的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個人息息相關(guān)的工作，所以我們要堅持改善，天天向上，用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。
項目改善心得篇八
一、成本控制：
人力資源：
可以從二個階段入手：
第一階段，通過履行部門職能與崗位職責(zé)，盡可能控制職能性費用。
各負(fù)其責(zé)、各盡其能。這是管理的基礎(chǔ)，按照組織的要求盡能力、盡責(zé)任把事情做好，且不說創(chuàng)造績效奇跡，但起碼讓組織付出的資源有了一個恰當(dāng)?shù)幕貓蟆?BR> 第二階段，通過作業(yè)成本控制，把職能性費用降到最低水平。
3、有了前面的基礎(chǔ)，接下來考慮的應(yīng)該是如何降低用人成本的問題。用人成本的降低是一個典型的過程化管理，需要以用人部門為主導(dǎo)，人力資源部全力配合來完成。為此，要建立公司全面的績效管理體系。
4、通過激勵的方式增強公司員工的歸屬感，減少人員流失率，將招人、育人、用人的成本合理化利用。
第三階段，力爭讓人力資源部由傳統(tǒng)意義上的職能性部門，成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴部門。
企業(yè)文化是承載于“人”的基礎(chǔ)之上的，而人力資源部門恰恰就是做人的工作的，所以，它應(yīng)該主動承擔(dān)起構(gòu)建企業(yè)文化體系的重任，這也是人力資源部門成為戰(zhàn)略合作部門的基礎(chǔ)。通過人力資源部門的努力，企業(yè)建立起強勢的文化，才能充分發(fā)揮組織影響力和團隊凝聚力，才能讓更多的人愿意以更認(rèn)可的方式投入到業(yè)績創(chuàng)造中去。
前面的二個階段只是對人力資源部門成本優(yōu)化進行分析，最后一階段，人力資源部門的成本優(yōu)化已經(jīng)上升到了一個戰(zhàn)略的高度，也只有這樣，人力資源部門才能真正進入投入收益良性循環(huán)，并為建設(shè)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢貢獻更多。
行政：
首先是加強用電部分的管控，控制照明用電，減少辦公設(shè)備用電；嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購、使用；規(guī)范公司用車配置和使用管理。
二、改善提議：
3、針對公司目前辦公人員實行績效考核制，打破目前辦公人員工作積極性差，專業(yè)水平不足的現(xiàn)象。一方面降低用人成本，二來激勵員工投入更多的激情到工作當(dāng)中。
4、可采用“紀(jì)律月”的形式主抓公司各項規(guī)章制度，從而把體現(xiàn)出來好的制度繼續(xù)使用，體現(xiàn)出來不夠完善的制度加以修改。
2012-3-29
項目改善心得篇九
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點(用例)。eas項目在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了eas項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功，一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員，架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)
善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進度。在保證質(zhì)量的前提下，為了項目進度不出現(xiàn)大的偏差，eas項目組并沒有過分強調(diào)技術(shù)，特別是在考慮進度的情況下，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護帶來一定隱患，但卻能夠有效地保證項目的進度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計來看，我們引入了castle與aop，試圖簡化orm以及橫切關(guān)注點例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實現(xiàn)。同時，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化，我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想，同時又克服了技術(shù)困難，堅持了對castle與aop的使用，并為此成立了框架開發(fā)小組。事實證明，在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計。系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶，則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn)，促進溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項目中，我們從一開始就確立了原型設(shè)計小組，并在分析需求階段，就開始了原型設(shè)計。這一做法無疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是，我們在這一點上，由于缺乏專門的ui設(shè)計人員，因此，這一工作還存在很大的缺陷，甚至于ui的設(shè)計為迭代版本的交付帶來了很大的障礙。在項目后期，關(guān)于ui的bug是最多。因此，我們認(rèn)為在開發(fā)類似的web應(yīng)用程序時，應(yīng)盡早確立ui設(shè)計規(guī)范，以約束所有的ui設(shè)計。同時，必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計師，在開始原型設(shè)計時，就盡快完成ui交互的設(shè)計。并且，必須成立專門的ui設(shè)計小組，在需求階段與需求分析師合作，在編碼階段與開發(fā)人員合作。(原型設(shè)計是加強前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段，不一定需要專門的ui設(shè)計人員，原型設(shè)計可以由需求分析師來完成)
測試
測試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求，測試人員無法編寫正確的測試用例，同時在測試過程中，也可能因為錯誤地理解需求，從而導(dǎo)致報告錯誤的bug，影響開發(fā)人員效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作。開發(fā)人員必須及時響應(yīng)測試人員提交的bug。而測試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對bug的修復(fù)情況。(測試人員應(yīng)該要意識到自己和需求分析人員的區(qū)別，測試人員不用想需求分析人員一樣分析和開發(fā)業(yè)務(wù)，但是他們必須和需求分析人員一樣對已經(jīng)分析出來的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測試之初必須確定測試原則，對bug的嚴(yán)重程度進行分級。同時，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級別。
進度管理
保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是rup或者敏捷開發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風(fēng)險。
其次，要每日跟蹤項目的進展情況?？梢酝ㄟ^晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進展情況。同時，需要為各個小組指定進度跟蹤人，根據(jù)各個小組長的日報，判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。
要制定項目進度偏差的應(yīng)對方法。一旦項目進度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯誤解決問題。或者通過加班、增加人手、申請項目進度等方法及時作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開發(fā)與設(shè)計經(jīng)驗，他是兩屆微軟最有價值專家(mvp)，著作/譯作包括《軟件設(shè)計精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#，asp，wcf等技術(shù)，同時深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前，他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計與研究，以及敏捷方法的推廣與實踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項目改善心得篇十
根據(jù)xx公司成本改善工作意見的通知精神，降低企業(yè)成本費用，增加效益，逐步增加企業(yè)實力和競爭力，成本改善工作開展的好與壞，將直接影響公司今后的生存與發(fā)展，也關(guān)系到每個職工的利益。設(shè)備科從費用控制歸口部門費用分解工作的開展為起點，強化備件、工具、刃具的消耗及定額管理為突破口開展工作，主要有：
1、制定了結(jié)存匯總表，根據(jù)2009年按月工具、備件、資金消耗情況。
2、制定了按工段部門2009年1月－12月工具、備件消耗情況匯總。3、4、5、6、7、制定了2009年工裝消耗按月分?jǐn)倕R總表。制定了設(shè)備備件、工具購銷合同（未簽訂）。制定了工裝加工合同（未簽訂）。收集了基本合同協(xié)議書（未簽訂）。制定了公司設(shè)備備件、工具、刃具2009年材料價格表。
8、首先從工具、刃具采購入手，制定了工具采購比價表，由濟寧方達、用友物資、圣奇物資三方報價，正在進行這方面工作的開展。根據(jù)電焊設(shè)備的特殊情況，焊槍、導(dǎo)電嘴等材料的采購也進行了比價采購，分別為濟寧方達、任丘嘉泰、任丘通達三家報價。
9、根據(jù)工藝室提供的工具、刃具定額，具體予以實施。
以上工作的開展，為xx公司成本改善工作的正常開展提供了保障，為公司效益的提高貢獻了力量。
下部工作的開展：
1、重點抓好工具、刃具、備件定額的執(zhí)行，嚴(yán)格按照工藝室制
定的按產(chǎn)品臺套的規(guī)定，嚴(yán)格審核各部門提報的申請計劃。
2、重點抓好備件、工具、刃具的比價采購工作。在一段時間內(nèi)
保持相對穩(wěn)定供貨廠家，以保證供貨產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、做好資金分解和分配工作，對超過定額的單位和部門，實行
警告（超過部分占用下月定額計劃），直至實行經(jīng)濟責(zé)任制考核，當(dāng)月兌現(xiàn)。
山東xxxxxx公司設(shè)備科
xxx
2010.5.19
項目改善心得篇十一
經(jīng)過一系列的《it項目管理》課程學(xué)習(xí)，我覺得這是一門很好的課程，能給我的工作特別是項目的開展和管理方面有很大的幫助，使我獲益非淺!在此，我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點：
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認(rèn)識，正確理解應(yīng)該是以it項目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。隨著互動案例和學(xué)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個角落，完成任何一項學(xué)習(xí)或生活任務(wù)都可以看做是一個項目的完成。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。假如項目缺乏積極進取團結(jié)向上的團隊氛圍，項目成員的力量就很難整合在一起，項目成員之間就容易出現(xiàn)相互扯皮推諉指責(zé)的情況，項目也就不可能成功。項目經(jīng)理需要多多關(guān)心和照顧項目組成員，讓大家都感受到團隊的溫暖。這樣一來項目團隊內(nèi)的氣氛濃烈，有利于項目的順利完成。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的項目經(jīng)理不需要事必躬親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面對的管理點的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實，作為一個項目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。所以一名好的項目經(jīng)理是隊伍中帶頭人，項目工作的領(lǐng)路人。
四、溝通是項目管理的橋梁
溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作，達到預(yù)期的效果，就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)所做的貢獻。同時，通過廣泛和深入的溝通，找出項目管理的問題，預(yù)估項目過程當(dāng)中的風(fēng)險，制定相應(yīng)對策和解決方案，并跟蹤控制問題的解決情況。因此，良好的溝通時做好項目管理工作，更好的實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要前提。只有進行有效的溝通才能進行項目研發(fā)過程中的決策和實施，以促進項目的順利和及時完成。
總之，項目管理涉及生活方方面面，是一個非常好的工具。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，it項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目管理的建設(shè)中。在這樣的背景下，我們it人需要學(xué)習(xí)這門課程，了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而預(yù)測我們將來的努力方向。這就是我在it項目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習(xí)所得。
項目改善心得篇十二
2009年上半年，為了應(yīng)對金融危機，xx公司總體布局了成本改善戰(zhàn)略，成立了跨部門成本改善專題組。
圍繞公司整體成本改善推進目標(biāo)，成本改善專題組在四月份設(shè)定了三個品名產(chǎn)品的成本改善目標(biāo)，經(jīng)過三個多月的努力，在各部門的積極配合下，達成了下述成果。
一：合金導(dǎo)套項目
1、目標(biāo)簡介
a.將產(chǎn)品成本降低20%。
b.降低產(chǎn)品不良率，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度。
2、改善措施
a.材料改善，將雙金屬管材生產(chǎn)改為母材生產(chǎn)。
b.外協(xié)費用改善，取消外協(xié)加工工序，將外協(xié)車床工程改為供應(yīng)商直 接加工，取消外協(xié)費用。
c.工程改善，鉆孔工程改為ratio值低于鉆孔近30%的珩磨工程，降
低加工成本。
d.不良改善，降低產(chǎn)品不良率，提高生產(chǎn)效率，降低加工成本及品質(zhì) 管理成本。
3、改善結(jié)果
通過各部門員工的共同努力，經(jīng)過數(shù)次價格談判和工藝改善，用了三個多月的時間實現(xiàn)了成本降低近18%。由于極大地降低了不良率，（粗略估計由30%左右降低到不到10%）降低了中檢及返廠處理等不良管理成本（隱性成本）。
根據(jù)目標(biāo)設(shè)定要求，將此成果推廣到其他三個品名的同類產(chǎn)品?，F(xiàn)已全部進入實施階段，基本符合日程要求。
二：固定座項目
由于固定座產(chǎn)品的特殊性，如采購數(shù)量量少、規(guī)格多，需要開模的規(guī)格多，所以在采購議價及尋找新母材供應(yīng)商時難度很大，現(xiàn)已同三家供應(yīng)商進行了商討，雖然母材采購價格有所下降，但開模具的費用卻一直沒有下降空間。現(xiàn)正在積極尋找規(guī)模較小質(zhì)量較高的供應(yīng)商，目前已接到產(chǎn)品樣本，余下的檢驗、報價等工作后續(xù)進行中，目前晚于既定日程。
通過對此項目的推動，外地分公司工廠的同事也齊心協(xié)力，對產(chǎn)量少、外協(xié)費用金額較大的線切割外型加工進行了工藝改善，部分地降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本（具體數(shù)據(jù)正在測算中），計劃試驗完成后轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)。
三：導(dǎo)套項目
導(dǎo)套項目由于其產(chǎn)品的特殊性，暫無法找到替代產(chǎn)品，本體采購價格在年初時已有降價，進口的配件卡環(huán)也因為外形特殊而找不到生產(chǎn)商。
導(dǎo)套成本改善在日程規(guī)定內(nèi)的時間完成，主要是將加工及裝配過程改到本體供應(yīng)商處而采購價格不變，節(jié)省了公司的加工及裝配過程，也使得產(chǎn)品成本降低近9%，雖然沒有達到設(shè)定的20%目標(biāo)，但也從一定程度上提高了產(chǎn)品利潤，使我司與競爭對手同價格銷售時扭虧為盈。
四：總結(jié)
通過這幾個項目的推進，希望可以起到拋磚引玉的作用，讓員工了解公司產(chǎn)品還有很大的改善空間，以積極的心態(tài)進行成本改善。
成本改善專題組
項目改善心得篇十三
優(yōu)化輔料配盤“點”，暢通物流作業(yè)“線”，提升現(xiàn)場管理“面”
現(xiàn)狀分析
物流班新老工房配套高架庫物流系統(tǒng)，所調(diào)撥材輔料需經(jīng)重新組裝即“配盤”環(huán)節(jié)方可入高架庫，且入庫后由車間調(diào)料至機臺使用，配盤質(zhì)量直接影響物資配送服務(wù)水平。目前，日配盤量多達800托盤，涉及材料10余種，任務(wù)重而繁瑣，精細化程度有待提高。另外，物流班配盤區(qū)與零料區(qū)、雜物區(qū)沒有隔離，場地狹窄，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)量，僅配盤區(qū)所需面積約700 m2，缺口達400 m2，物流叉車、板車、agv小車以及現(xiàn)場作業(yè)人員同在現(xiàn)場，物流瓶頸突出，現(xiàn)場管理難度及安全隱患大。
選題理由
根據(jù)物流配送目前的現(xiàn)狀，在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，如何克服配送當(dāng)中的“點”多，“線”長，“面”廣，借鑒“6度”思維，精細管理，優(yōu)化配盤工作質(zhì)量，暢通物流作業(yè)通道，進而提升現(xiàn)場管理水平，降低質(zhì)量和安全風(fēng)險，值得探討與改進。
目標(biāo)設(shè)定
我們的6s改善目標(biāo)設(shè)定如下：
1、物流空間合理利用最大化，緩解物流、車流、人流瓶頸壓力，提高物流運轉(zhuǎn)效率，降低安全風(fēng)險，提升物流現(xiàn)場管理水平。
2、規(guī)范、優(yōu)化配盤參數(shù)，建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)物料配盤的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
3、減少材料配送當(dāng)中的物流環(huán)節(jié)，提高配送效率，確保及時、精準(zhǔn)配送。
4、更好的服務(wù)于生產(chǎn)車間，提高車間滿意度。
原因分析
我們對影響6s現(xiàn)場管理各個方面的因素進行分析：
1、目前，由于配盤場所嚴(yán)重不足，配送工作量大，作業(yè)區(qū)劃線不合理，沒有充分利用已有場地，配盤高峰時段現(xiàn)場雜亂，人、車不分流，安全隱患大。
2、物流班日配盤量大、材料、規(guī)格多，且材料廠家還在不斷增加，品牌規(guī)格與以前都有所不同，如按以前的托盤材料配盤比例進行配盤，部分托盤材料的數(shù)量、長度、重量等主要參數(shù)大都已不匹配，機臺退料較多，不斷產(chǎn)生既退料又補送的惡性循環(huán)，導(dǎo)致配送效率低下，車間投訴有增多的現(xiàn)象，為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率與車間滿意度，急需重新調(diào)整部分托盤的配盤參數(shù)。
3、我們根據(jù)材輔料調(diào)撥入庫流程、配盤以及托盤走向，結(jié)合生產(chǎn)實際配送情況，分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前物資供應(yīng)鏈冗長而繁瑣，來料數(shù)量與來料節(jié)奏與生產(chǎn)尚有不合拍的地方，降低了配送效率，不利于精益生產(chǎn)，需要重新優(yōu)化與調(diào)整。見以下分析：
材輔料調(diào)撥入庫流程（見圖1）
其中，配盤流程及配盤托盤走向流程（分別見圖2、3）
廠家材料取料更換托盤重組入庫材料 圖2
圖3 綜合上述三個流程，我們發(fā)現(xiàn)材輔料調(diào)撥入庫流程長、節(jié)點多。尤其是配盤過程，需將材料廠家貨物取下后，更換托盤，再次重組材料，才能滿足正常出入物流系統(tǒng)高架庫需求。這一過程不僅直接增加了勞務(wù)力資的投入，增多了頻繁的搬運次數(shù)，使本來缺口較大的配盤作業(yè)區(qū)變得更加擁擠，同時也帶來了諸多質(zhì)量隱患。
4、員工服務(wù)意識有待加強，各類物資數(shù)據(jù)信息，動態(tài)問題不能及時的溝通與解決，車間滿意度有所下滑。
要因確認(rèn)
我們通過以上各個方面的因素進行分析基本確定四條要因。
1、作業(yè)區(qū)劃線不合理，場地沒有充分利用。
2、部分配盤參數(shù)不匹配，需要進一步優(yōu)化。
3、物資供應(yīng)鏈冗長，需要及時調(diào)整。
4、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識。
制定對策
針對影響6s現(xiàn)場管理的四點要因，我們制定了相應(yīng)的對策：
對策
一、強化物流現(xiàn)場管理，進一步改善配送環(huán)境。通過劃線重新合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)，充分利用場地空間，實行人、車分流，并專人監(jiān)管，嚴(yán)格現(xiàn)場管理。
對策
二、建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化配盤參數(shù)，制定物流班新的配盤管理規(guī)定。
對策
三、提高配送效率，確保及時與精準(zhǔn)配送。通過優(yōu)化物資供應(yīng)鏈，調(diào)整材輔料調(diào)撥入庫流程，有效控制來料節(jié)奏與數(shù)量，結(jié)合精益生產(chǎn)工作，切實做到材料配送的及時性與準(zhǔn)確性。通過減少材料配送環(huán)節(jié)，縮短物資供應(yīng)鏈，進而實現(xiàn)精干、高效的物流配送體系。
對策
四、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識，打造一支服務(wù)至上，車間至上的物流配送團隊
對策實施
實施
一、對目前的作業(yè)場地重新合理規(guī)劃，分區(qū)劃線。如下圖：
劃線前
劃線后
一分庫配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
重新規(guī)劃劃線的配盤作業(yè)分區(qū)有三大特點：
1、如上圖為一分庫配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，我們將作業(yè)區(qū)主要分為以下區(qū)域：配盤1區(qū)、配盤2區(qū)、絲束包區(qū)、循環(huán)煙箱存放區(qū)、小品牌存放區(qū)、零料存放區(qū)與托盤臨時存放區(qū)。相較以往的分區(qū)增加了小品牌與托盤臨時存放區(qū)二個區(qū)域。因充分考慮到場地狹小的先天不足，這兩塊區(qū)域占地面積較小，但可集中存放一些產(chǎn)量較小的品牌，特別是臨時存放區(qū)可根據(jù)生產(chǎn)實際情況靈活存放不同材料，這不僅充分利用了已有的場地，更有利于材料的管理，使得現(xiàn)場物資碼放更加清晰、明了，不易造成混牌。
二分庫配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
上圖為二分庫配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，該分庫在以前分區(qū)的基礎(chǔ)上增加一個包裝物回收區(qū)。過去包裝物回收就放臵在物流門側(cè)邊，物資碼放較為凌亂，分區(qū)后，物資按定臵線擺放，現(xiàn)場更加整齊，規(guī)范。
2、重新規(guī)劃的作業(yè)區(qū)第二大特點是設(shè)臵了配盤1區(qū)與配盤2區(qū)，配盤1區(qū)主要放臵不需要拼盤的整托盤，如商標(biāo)紙的b托盤與高速機的部分托盤，而需要大量人工作業(yè)拼裝的托盤則放臵于配盤2區(qū)，這樣按功能劃分實施作業(yè)，既減少了興隆員工不斷反復(fù)來回的作業(yè)工作量，又也大大降低了人員窩工的時間，提高了入庫作業(yè)效率。
二、我們重新對所有托盤的配盤參數(shù)進行梳理，對托盤材料的符合性、所配物料的規(guī)格、數(shù)量等進一步寫實明確，規(guī)范不同材料的碼放方式及標(biāo)簽朝向標(biāo)準(zhǔn)等，推進部分材輔料托盤參數(shù)統(tǒng)一；實施看板管理并結(jié)合目視化實現(xiàn)配盤定點，物料定臵、標(biāo)簽定位；另一方面制定新的配盤管理規(guī)定，并強化制度的執(zhí)行，確保監(jiān)督與落實措施落地。
標(biāo)準(zhǔn)托盤配盤參數(shù)確定后，為嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進行配盤，我們在現(xiàn)場制作了配盤看板，便于目視化管理，要求配盤的興隆員工必須熟記各種托盤材料的明細與配盤比例，切實做到材料不錯配，不多配，不少配，為精準(zhǔn)配送打下堅實基礎(chǔ)。下圖為標(biāo)準(zhǔn)托盤看板：
同時物流班制定了新的配盤管理規(guī)定：
配盤管理規(guī)定
為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率，按照6s改進項目推進計劃，結(jié)合物流班實際，進一步加強現(xiàn)場管理，提升管理水平，特制定本規(guī)定。
1.所有托盤須按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進行材料配比； 2.配盤所使用托盤標(biāo)準(zhǔn)：
----配盤時嚴(yán)禁將水瓶、水杯、衣物、剪刀等以及其他雜品放在材料上等行為。4.碼放方式及標(biāo)簽規(guī)定：
----煙箱、嘴棒、成型紙、高速機水松紙、卡紙、卷煙紙、鋁紙應(yīng)單獨配盤；
----中速機卷煙紙、水松紙配為a托盤，條、小透、鋁紙、卡紙、拉線配為c托盤；
----高速機條、小透拉線配為c1托盤；
----所有帶有標(biāo)簽材料，確保其碼放一律朝內(nèi)，或朝外時應(yīng)保證垂直一線；
----所有碼放材料應(yīng)保持整齊、規(guī)范。
4.本標(biāo)準(zhǔn)自2016年7月1日起實施。
實施
三、減少物資供應(yīng)鏈，從三方面的工作著手。
1、深化材輔料精準(zhǔn)備料寫實，將相關(guān)數(shù)據(jù)加以整合、分析、研究并規(guī)范各分庫定量調(diào)料節(jié)奏，力爭降低配盤時間，合理優(yōu)化高架庫庫容，避免返工、配盤等待等浪費現(xiàn)象。
2、優(yōu)化托盤走向流程。如圖：
高架庫托盤退回高架庫托盤退回材料廠家倉庫高架庫托盤退回高架庫車間
3、積極協(xié)調(diào)了公司物資部并取得了相應(yīng)的支持，要求供應(yīng)商改進包裝規(guī)格，投入使用我公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)托盤。并對供應(yīng)商新托盤進行了多次試驗，試驗結(jié)果符合高架庫自動出入要求；并選取了四川金石條、小盒作為首批試運行供應(yīng)商，實現(xiàn)了條、小盒以及高速機水松紙的托盤共享，基本做到各類托盤共享的物流大循環(huán)。
實施
四、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識，從兩方面工作加以改進：
1、搭建物流材輔料數(shù)據(jù)信息共享平臺。一是建立了微信群，囊括了物資庫庫長、物資保管工、物流班班/副班長、輔料調(diào)撥工、配送計核員等與數(shù)據(jù)強相關(guān)崗位；二是通過數(shù)據(jù)信息群，物資總庫定期發(fā)布進料品種及數(shù)量、各批次“多品”規(guī)格、出口煙尾料數(shù)據(jù)等，各物資分庫即時提出了特殊備料需求及預(yù)警信息；三是各級骨干精準(zhǔn)掌握了各類物資數(shù)據(jù)信息，動態(tài)的問題得到了及時的溝通與解決。通過該項目的有效實施，打破了原有的“蒙眼”單線電話數(shù)據(jù)溝通的信息瓶頸，相關(guān)數(shù)據(jù)溝通更加透明、公開化，數(shù)據(jù)流準(zhǔn)確率100%的前提下暢通無阻，實現(xiàn)了物資一、二級庫的數(shù)據(jù)信息無縫隙對接，進而提高了物資供應(yīng)準(zhǔn)確度及效率。
2、提高物資配送水平滿意度。目前一是加強了與車間溝通頻次，跟班班長“點對點”每班走訪車間班長一次，協(xié)調(diào)解決問題的同時，隨時掌握生產(chǎn)動態(tài)；二是規(guī)定了零料區(qū)操作工每2小時機臺巡查一次，即時跟進當(dāng)班生產(chǎn)、提高配送精度，換牌、換版組織有序，銜接有力；三是在車間呼叫終端張貼了白、中、晚班責(zé)任人及聯(lián)系方式，滿足第一時間解決自動配送難題。
效果檢查
對策實施后，從一個月跟蹤調(diào)查來看，基本達到了我們設(shè)定的目標(biāo)，取得了滿意的效果。物流配盤現(xiàn)場進一步規(guī)范、有序，人流、車流順暢，物流空間利用最大化，物流壓力明顯緩解，物流運轉(zhuǎn)效率明顯提高，安全風(fēng)險顯著降低。配盤參數(shù)進一步優(yōu)化，退料與補送的現(xiàn)象大大減少；來料、配盤節(jié)奏有條不紊，不混亂，不窩工，降低了員工勞動強度，節(jié)約了部分力資。從我們最近做的車間滿意度調(diào)查來看，滿意度水平穩(wěn)步提高，基本做到了材料配送的適時、數(shù)量的精準(zhǔn)、材料的無差錯。
心得與打算
本期6s改善項目從策劃到實施歷時3個多季度，通過分析影響6s現(xiàn)場管理的各個方面的因素，從確定要因到實施對策，并通過從四個方面的工作進行改進，取得了滿意的成績，鍛煉了團隊，達到了目標(biāo)。因物流班作為整個生產(chǎn)保障的最前沿，擔(dān)負(fù)著材輔料配送的重大責(zé)任，作業(yè)場地先天不足，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，是典型的“點”多、“線”長、面“廣”生產(chǎn)的格局，6s現(xiàn)場管理還有進一步改善的空間。下一步我們將進一步提高對車間的服務(wù)滿意度。
項目改善心得篇十四
——公司洗澡運動與6s模擬稽查跟蹤報道
6s是公司順利推行精實生產(chǎn)的基礎(chǔ)。為推動全廠性的6s活動，在精實生產(chǎn)小組的倡導(dǎo)下，公司于5月20日下午進行了一次全廠6s“洗澡”運動，并將運動過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題予以分析，交由相關(guān)部門整改。繼“洗澡”運動后，5月27日上午，6s推行委員會結(jié)合各單位現(xiàn)場，進行了一次6s摸擬稽查。
6s暖身 洗澡運動
5月20日下午4：30分，在6s推行委員會為總指揮，各區(qū)域負(fù)責(zé)人及相關(guān)干部為現(xiàn)場指揮的帶領(lǐng)、全體干部員工的共同參與下，全廠進行了一次大規(guī)模的6s“洗澡”運動。本次“洗澡”運動，在安全第一，干部親自參與，以身作則的原則下進行。主要范圍包括對工廠各部門的地面、墻壁、窗臺、玻璃、機器，以及柜子、凳子、料架、欄框等現(xiàn)場和倉庫的物品，進行了一次全面、徹底的整理、整頓、清潔以及安全防護。各現(xiàn)場單位均發(fā)揮了團隊互助、不怕累、不怕臟的精神，積極主動將車間地面的油污、死膠水，機身的油漬、灰塵，墻角的污垢，風(fēng)扇等細微處一一整理、清浩干凈。全廠人員都在“洗澡”熱身運動中，變得活躍起來。
清潔即檢查。這場前所未有的全廠性的洗澡運動，使現(xiàn)場各部門工作環(huán)境有了明顯改善, 成績值得肯定。但許多隱藏的新問題點也隨之呈現(xiàn)了出來，比如，個別單位溝通指揮不到位，6s做的不徹底，僅做了些表面功夫。機器下面或機身里仍然堆置藏有各種垃圾臟物，橡膠圈，刀片等，有些機器、窗戶、工作區(qū)域的桌及辦公地帶等仍是厚厚的一層灰；此外個別部門在清潔時，沒有按規(guī)定而有操作錯誤的地方：安全意識缺乏（如關(guān)燈作業(yè)、高空清潔）；浪費（用清潔水擦試機臺，用大量各種泡棉、布條清潔衛(wèi)生等）；機械實行6s，但并未真正理解6s（各單位整頓之后的，可回收物與不可回收物，未有效區(qū)分及堆放。且清潔后的大量臟物未倒在指定的位置，而造成新的環(huán)境污染）等。以上這些問題點，將深入各單位各主管，作為第一次改善追蹤的依據(jù)。
為避免并有效改善上述問題點，真正發(fā)揮6s的作用，公司6s推行委員會，及時調(diào)整后續(xù)執(zhí)行重點方案。檢查前，將會事先集合全體檢查小組人員，宣告檢查項目、標(biāo)準(zhǔn)和其它注意事項，提前準(zhǔn)備好相關(guān)工具(稽查表、紅牌、相機等)，并提前四小時以上通知被檢查部門的負(fù)責(zé)人員。
定期稽查 持續(xù)改善 繼6s“洗澡”運動后，為了6s運動在公司的深入展開，以求達到更好的效果，6s推行委員會于5月27日預(yù)先進行了一次現(xiàn)場單位模擬稽查。由a、b、c、d四個分組組長帶領(lǐng)其成員分區(qū)行動，由現(xiàn)場各單位負(fù)責(zé)人陪同進行。本次稽查范圍全面，圍繞6s整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)以及安全六項進行，依照“6s稽查表”對各單位進行全面檢查：機器清潔與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)備、員工有無佩戴防護用品、佩帶工牌等，不放過任何一處細節(jié)。對于稽查到的問題點，予以詳細記錄、拍照、打分。被檢察的部門負(fù)責(zé)人在接受勸導(dǎo)后，對“6s稽查表”的評分結(jié)果與整改要求予以確認(rèn)簽字。
許特助參與了本次模擬稽查。這次稽查以勸導(dǎo)為主，于會議上公布評比結(jié)果，但不做處罰動作（暫不實施紅牌作戰(zhàn)）。主要排查現(xiàn)場存在的問題點，予以不斷改善，為公司精實生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。并在下月正式的6s稽查評比中，將公平公正公開，評選出優(yōu)秀現(xiàn)場單位、待改善單位和最差單位，并以錦旗與相關(guān)獎懲作為往后評比結(jié)果的有效措施，以此激勵各部門單位爭取將6s做的更好。6s推行活動中，多數(shù)員工表示，將會全力支持與配合。公司有必要將6s運動執(zhí)行下去。“洗澡”與“稽查”的雙管齊下，能真正激發(fā)公司整體的士氣與內(nèi)部活力，有效消除一些依賴與懶惰的思想和不良風(fēng)氣，打造整潔有活力的工廠，增強信心邁向卓越。
沒有最好 只有更好
6s一周摸擬稽查評比結(jié)果已公布，6s推行委員會將各部門存在的異常，與需改善的問題點都予以明確標(biāo)示。本次評比結(jié)果未作任何處罰，推行委員會希各部門再接再厲，有問題則改之，無則繼續(xù)保持，以爭取將部門6s做得更好。
公司全面引進精實生產(chǎn)，6s是作為精實生產(chǎn)改善之首，全力做好6s成了公司當(dāng)前改善工作的重中之重。當(dāng)然，要做好6s并不是幾天、短期就能做好的，它需要一個長期改善、持續(xù)維護，不斷完善的過程，務(wù)請各部門人員予以重視，積極參與。在往后每周或每月的6s正式稽查中，每位主管和員工都能取得“優(yōu)秀現(xiàn)場單位”的好成績，為公司交上一份滿意的答卷！
項目改善心得篇十五
3.項目成本和項目造價的區(qū)別：
項目成本和項目造價的區(qū)別主要體現(xiàn)在概念性質(zhì)不同和概念定義的角度不同。項目造價的直意就是工程建造價格，含有“價格”之意，是價值的貨幣表現(xiàn)。成本是項目過程中耗費資源的貨幣形式，是按照組織會計制度核算的，是某一具體活動所需要支出的勞動力、材料、設(shè)備和管理等花費的總和。
4.項目成本與項目投資的區(qū)別
項目啟動成本； 項目規(guī)劃成本；
人工費； 材料費； 設(shè)備費； 分包費； 其他費用； 8.工程費構(gòu)成
成本
直接費
直接工程費
措施費
間接費
管理費
規(guī)費 9.項目成本的影響因素
項目范圍 質(zhì)量 工期 10.11.12.13.14.價格 管理水平
第二章資源計劃與資源單價
1.資源分類
按會計學(xué)原理分類：勞動力、材料、設(shè)備、資金
工作分解結(jié)構(gòu) 歷史信息 范圍說明書 資料庫描述 組織方針 定額
3.定額制定方法
技術(shù)測定法 統(tǒng)計分析法 經(jīng)驗估計法 類推比較法
4.資源計劃的編制步驟
資源需求分析 資源供給分析
資源成本比較與資源組合 資源分配與計劃編制
5.詢價
制造商
制造商的代理人或從事該項業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)營材料或設(shè)備的部門 向咨詢公司詢價
自行進行市場調(diào)查或信函詢價
第三章項目成本估算
估算人員的知識水平和經(jīng)驗 估算人員分成四類：
樂觀型成本估算人員
修正系數(shù)1.5 悲觀型成本估算人員
成本估算參考數(shù)據(jù) 范圍說明書包括內(nèi)容 項目合理性說明 項目目標(biāo)
項目可交付成果 技術(shù)規(guī)范
執(zhí)行組織中的其他單位 咨詢?nèi)藛T
專業(yè)和技術(shù)協(xié)會 工業(yè)團體
10.專家估計法的種類
專家個人判斷法
專家會議法（頭腦風(fēng)暴法）德爾非法 類比法
11.學(xué)習(xí)曲線法（計算）
rt=t1∑n
第四章項目成本預(yù)算
項目成本預(yù)算是一種分配資源的計劃 項目成本預(yù)算是一種項目成本控制機制（測量和監(jiān)控項目的成本執(zhí)行情況，通過按時段檢查項目成本預(yù)算的使用情況，可以對整個項目的實施進行動態(tài)管理，并保證項目生產(chǎn)的有序進行）
3.項目成本預(yù)算編制的原則
項目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定的彈性； 4.成本預(yù)算與成本估算的區(qū)別
成本估算的目的是估計項目的總成本和誤差范圍 成本預(yù)算是將項目的總成本分配到各項工作上 成本估算的輸出結(jié)果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)和依據(jù)，成本預(yù)算則是將以批準(zhǔn)的估算進行分?jǐn)?5.成本預(yù)算的依據(jù)：
成本估算 工作分解結(jié)構(gòu) 項目進度計劃
6.項目成本預(yù)算的編制
a)項目成本預(yù)算總額的確定
初步調(diào)整 綜合調(diào)整 提案調(diào)整
d)項目成本預(yù)算結(jié)果
成本預(yù)算單和預(yù)算表（預(yù)算單內(nèi)容：勞動力，分包商和顧問，專用設(shè)備和工具，原材料）
成本基準(zhǔn)計劃
7.降低項目成本的可能途徑
加強項目管理，提高組織水平加強技術(shù)管理，提高項目質(zhì)量
搜集和整理資料
估算計劃成本、確定目標(biāo)成本 編制成本計劃草案
綜合平衡及編制正是的成本計劃 9.常用的項目工程成本計劃表
項目成本計劃任務(wù)表 技術(shù)組織措施表 降低成本計劃表 現(xiàn)場管理費計劃表
第五章項目成本控制
1.項目成本控制是控制項目預(yù)算的變更并做及時調(diào)整以達到控制目的的過程 2.項目成本控制主要包括：
監(jiān)視成本執(zhí)行以尋找與計劃的偏差；
確保所有有關(guān)變更被準(zhǔn)確地記錄在費用預(yù)算計劃中；
防止不正確、不適宜或未核準(zhǔn)的變更納入費用預(yù)算計劃中； 將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)項目干系人； 3.控制過程的基本工作：
投入------按計劃要求
4.主動控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各種預(yù)防措施，使計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。
5.主動控制是一種前饋式控制 6.主動控制措施
用科學(xué)的方法制訂計劃
控制系統(tǒng)的構(gòu)成由被控制子系統(tǒng)、控制子系統(tǒng)、信息反饋子系統(tǒng)構(gòu)成
控制子系統(tǒng)由儲存分子系統(tǒng)、調(diào)整分子系統(tǒng)構(gòu)成。具有制訂標(biāo)準(zhǔn)、評定績效、糾正偏差的基本控制功能。項目成本的主要內(nèi)容：
成本分析的基本方法 比較分析法 因素分析法 差額計算法
比率法（相關(guān)比率分析法、構(gòu)成比率分析法、趨勢分析法）掙得值法的三個指標(biāo)
計劃工作預(yù)算費用bcws 已完工作的預(yù)算費用bcwp 已完工作的實際費用acwp 掙得值法的計算指標(biāo)（計算）
費用偏差cv=bcwp-acwp
cv0表示節(jié)支
cv0表示超支
進度偏差sv=bcwp-bcws sv0表示進度提前
sv0表示進度延誤 費用績效指標(biāo)cpi=bcwp/acwp
cpi1表示節(jié)支
spi1表示進度延誤 完成估算eac
eac=實際支出+按目前情況對剩余預(yù)算所做的修改。
此類情況通常用在認(rèn)為項目將來的情況不會與目前的情況有很大出入時。
eac=實際支出+對未來剩余工作的重新估算。
eac=實際支出+剩余預(yù)算。
當(dāng)項目管理者認(rèn)為目前情況僅僅是一種特殊情況，不必對項目預(yù)算進行變動時，可以使用此方法。
18.部分費用超支原因：
成本略有提高，功能大幅度提高 功能略有下降，成本大幅度下降 21.價值工程的核心----功能分析 22.價值工程的工作程序：
準(zhǔn)備階段 分析階段
方案創(chuàng)新和評價階段 實驗與驗收階段
23.項目成本控制的輸出結(jié)果
修正后的成本估算 預(yù)算更新 糾正措施 完成估算
項目計劃的變更 經(jīng)驗與教訓(xùn)
第六章項目成本決算與項目審計
決算書包括文字說明和決算報表。3.竣工決算的編制步驟
收集、整理、分析原始資料
項目審計啟動 建立項目審計基準(zhǔn) 實施項目審計 準(zhǔn)備項目審計報告 項目審計終結(jié)
第七章項目成本管理信息系統(tǒng)
1.項目成本管理系統(tǒng)的功能
文件組織系統(tǒng) 計算功能 報表輸出功能 成本控制功能
2.項目管理軟件的基本功能
日程表 項目計劃 進度安排
項目監(jiān)控與跟蹤 資源管理
預(yù)算與成本管理
子項目及多重項目的管理 打印圖表 排序與篩選 信息共享
調(diào)整與優(yōu)化項目計劃 信息安全性
第八章項目成本管理新發(fā)展
1.現(xiàn)代項目成本管理主要包括項目全生命周期成本管理、項目全過程成本管理和項目全面成本管理。
2.項目全生命周期成本管理的技術(shù)方法
項目成本分解結(jié)構(gòu)的方法 項目成本估算的方法
項目全要素集成成本管理計劃方法 項目全要素集成成本管理控制方法
項目改善心得篇十六
最近有一次全職項目經(jīng)理的機會，這是第一次做真正的項目經(jīng)理，所做的項目也是前所未有的困難：10天，做出一個新產(chǎn)品，幾乎每天都有需求變更，中間還得交付一個alpha版本與一個beta版本供內(nèi)測與公測。
現(xiàn)在項目幾近完工，等待最后的上線。有一些關(guān)于項目范圍（projectscope）的心得，想分享一下：
1.產(chǎn)品范圍（productscope）不等項目范圍。
簡而言之，產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能，而項目范圍是指為實現(xiàn)這些功能，項目團隊要做的所有工作。所以簡單的用產(chǎn)品規(guī)格說明書來衡量項目進度是不正確的，比如為了實現(xiàn)一個好的架構(gòu)，可能在前面70%的時間，一個產(chǎn)品功能都沒有實現(xiàn)，而在到90%的進度時，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的時候，只根據(jù)產(chǎn)品范圍來看項目的人會感到恐慌，而在90%的時候，他們又會錯誤的樂觀。作為專業(yè)的項目管理人，應(yīng)該要有這個基本的判斷能力。
2.處理好來自外部的項目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說，我要加一個功能，那么項目經(jīng)理應(yīng)該為他評估此功能的增加，可能會導(dǎo)致項目延期。更積極的是，與產(chǎn)品經(jīng)理一起評估，制定出合理的變更方案。其中值得一提的是，避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項目成員達成變更，而未經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來自項目內(nèi)部的范圍變更
一個有趣的名詞叫“渡金邊（goldplating）”：比如某個優(yōu)秀的開發(fā)人員，為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來是很值得鼓勵的，但它的危害性是，項目可能為此付出更多的代價：時間、金錢。原本兩天可以完成的工作，變成四天才能完成。這是一種項目范圍失控的情況，所以項目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項目成員明確，什么是需要做的，什么是不需要做的。
總而言之，項目范圍的管理，就意味著項目經(jīng)理要隨時掌控項目的邊界，并確保所有的項目成員，所有的stakeholder都知道這個邊界在哪里。
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項目改善心得篇十七
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬，需要詳細、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
項目改善心得篇十八
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點（用例）。eas項目在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。（軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了eas項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。（范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功，一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員，架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)
項目改善心得篇一
項目改善活動是一項涉及到公司的持續(xù)發(fā)展和進步的重要活動。我在公司參與了一個項目改善活動，并且取得了一定的成果。在這個過程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于項目改善活動的知識和經(jīng)驗。下面是我對這個活動的體會和心得。
第一段：認(rèn)識到項目改善活動的重要性
在參加這個項目改善活動之前，我并沒有意識到項目改善活動在公司的重要性。但是在活動中，我通過和其他團隊成員的交流和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了項目改善活動對于公司的發(fā)展和進步的作用。項目改善活動可以幫助公司更好地滿足客戶的需求，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率等。這讓我對項目改善活動的重要性有了更深刻的認(rèn)識。
第二段：學(xué)到了如何進行項目改善活動
在這個項目改善活動中，我學(xué)習(xí)到了如何進行項目改善活動。首先，我們需要確定改善的目標(biāo)和范圍，并且進行分析，確定優(yōu)化方案。其次，需要組織一個團隊來實施改善方案，并且需要進行定期的跟蹤和評估。通過這個活動，我學(xué)習(xí)到了如何制定計劃、領(lǐng)導(dǎo)團隊、引導(dǎo)團隊進入有效的合作模式和如何跟蹤項目改善的過程等一系列的項目管理技巧，這對我以后的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
第三段：學(xué)到了如何分析問題
在這個項目改善活動中，我們發(fā)現(xiàn)一個問題會涉及到不同的方面，需要進行分析和評估。這個分析過程需要大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作，這讓我對如何分析問題有了更好的理解。通過對問題的分析，我們可以確切地定位問題，并且可以開發(fā)出一個可行的解決方案。這個過程對于我今后的工作中可以更好地對問題進行分析、解決問題提供思路和方法有很大幫助。
第四段：學(xué)到了如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團隊
在這個項目改善活動中，我們需要協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，這讓我對如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團隊有了更好的機會。在團隊中，我們每一個人的角色和職責(zé)都是不同的。我通過這個過程學(xué)習(xí)到了如何有效地與小組成員合作，讓每個人都能夠發(fā)揮他們最大的能力，并且保證團隊的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
第五段：總結(jié)和感悟
通過這個項目改善活動，我不僅學(xué)習(xí)到了更多項目改善活動的知識和技能，同時也意識到了在整個過程中的重要性。在活動中，我們需要與眾多的部門和人員進行合作，需要一起完成任務(wù)。因此，項目管理、溝通和協(xié)調(diào)等是非常必要的技能。我希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠進一步發(fā)掘這些技能，更好地滿足公司的發(fā)展需要，為公司的未來進步和發(fā)展做出貢獻。
項目改善心得篇二
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，人們越來越注重安全問題。無論是在日常生活中各個方面還是在企業(yè)、政府等大型組織中，安全問題都是至關(guān)重要的。在安全問題中，安全項目改善的重要性不容忽視。安全項目改善是對現(xiàn)有安全系統(tǒng)的檢查和分析，從而提出改進建議和行動計劃，有效提高安全性能。通過本文，筆者將分享自己在參與安全項目改善中所得到的體會和經(jīng)驗。
第二段：理解安全項目改善的流程
在參與安全項目改善之前，我們首先需要了解安全項目改善的流程。一般而言，安全項目改善流程包含以下幾個階段：首先是問題的確定，然后是數(shù)據(jù)收集和分析，接著是確定改善方案，并對改善方案進行實施，最后是監(jiān)測改善成果和判斷改善效果。在這個過程中，我們需要緊密合作、準(zhǔn)確地記錄每一個細節(jié)和步驟，以確保改善提案的可持續(xù)性和有效性。
第三段：安全項目改善中的挑戰(zhàn)與解決
安全項目改善中常見的挑戰(zhàn)之一是定位問題。在定位問題時，需要深入探究和了解內(nèi)部和外部因素，并通過數(shù)據(jù)分析和相關(guān)報告，以確保找到真正的根本問題。這個過程需要團隊協(xié)作、專業(yè)知識和質(zhì)量保證。同時，在實施改善方案時，還需要應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和變數(shù)。例如，文化差異、技術(shù)難題等，我們需要通過積極溝通和妥善的解決方案來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，以確保項目順利完成。
第四段：安全項目改善的價值和收益
安全項目改善不僅可以提高安全性能，降低安全風(fēng)險，增強企業(yè)信譽，還能夠提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。在這個過程中，我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用流程改進方法，提升我們的專業(yè)知識和團隊管理能力。此外，我們還能夠積極推動企業(yè)的全面發(fā)展，提高全員安全知識，建立企業(yè)內(nèi)部安全文化。
第五段：總結(jié)與展望
安全項目改善是企業(yè)和組織應(yīng)追求的目標(biāo)之一，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。通過對安全項目改善的理解和掌握，我們可以最大程度地提高安全性能，降低風(fēng)險，有效提升企業(yè)的競爭力和聲譽。在未來，我相信在安全項目改善領(lǐng)域中，我們將會遇到更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，只要我們保持進取心態(tài)、開放心態(tài)和專業(yè)知識，我們一定能夠應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，取得更加卓越的成績。
項目改善心得篇三
工作中，經(jīng)常會遇到需要進行項目改善的情況。之前我參與的一個項目組，也曾經(jīng)歷了一次改善活動，我在其中收獲頗多，特此寫下心得與大家分享。
二、認(rèn)清現(xiàn)象
改善活動的第一步，是要認(rèn)清現(xiàn)象。在我們的項目組中，我們的產(chǎn)品在市場上存在種種問題。顧客反映產(chǎn)品使用過程中存在種種不便，甚至還有一些安全隱患。我們也知道這些問題的存在，然而，一直以來，我們并沒有能夠真正去解決它們。通過深入調(diào)查和分析，我們明確了問題的來源，最終定位于產(chǎn)品設(shè)計以及后續(xù)維護的不當(dāng)。
三、診斷病因
認(rèn)清現(xiàn)象只是第一步，我們需要對問題進行診斷病因，找出根本性原因。在我們的改善活動中，我們緊緊圍繞根本性原因展開調(diào)研和分析。我們認(rèn)為，設(shè)計不合理是問題的真正源頭。產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣進行優(yōu)化，才能更好地滿足顧客的需求。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的后續(xù)維護并不充分。產(chǎn)品的維護工作應(yīng)該更加詳盡和及時，才能保障產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和安全使用。
四、制定改進措施
診斷出問題的根本原因后，我們就能夠更好地制定相應(yīng)的改進措施。為了改善產(chǎn)品設(shè)計不合理的問題，我們開始重新梳理設(shè)計方案，并結(jié)合用戶反饋進行優(yōu)化。同時，我們也加強了產(chǎn)品的后續(xù)維護，減少了因維護不當(dāng)而導(dǎo)致的安全隱患。我們還著手制定了更加完善的維護計劃，以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
五、落實改善計劃
制定好改善計劃后，我們需要付諸實施。我們成立了專門的改善小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實改善計劃的實施。同時，我們還對改善計劃進行必要的調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)實際情況。經(jīng)過近一個月的認(rèn)真努力，我們的改善計劃終于落地生效，產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗得到了顯著提升。
以上是我在一次項目改善活動中的體驗和體會。在這個過程中，我們必須正確地識別問題，從根本上解決問題。同時，我們也要重視用戶反饋和建議，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。只要我們能夠積極行動、不斷創(chuàng)新，就能夠在競爭激烈的市場中獲得更好的發(fā)展。
項目改善心得篇四
改善是企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。改善項目旨在針對企業(yè)存在的問題，通過分析、評估和實施改變，提升企業(yè)競爭力和績效表現(xiàn)。我參與過許多改善項目，在實踐中積累了不少的經(jīng)驗與體會。在本文中，我將就改善項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實踐中的心得體會進行分享和探討。
第二段：規(guī)劃階段
改善項目的第一步就是規(guī)劃階段，也是項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。此階段需要對項目進行全面的調(diào)研和診斷，找到問題的癥結(jié)所在，為接下來的改變提供基礎(chǔ)。在此階段中，我學(xué)到了識別問題的能力和調(diào)研分析的技巧，也學(xué)會了與同事溝通和協(xié)作。此外，還需要充分準(zhǔn)備，將目標(biāo)明確，并建立項目計劃。規(guī)劃階段成功與否，決定了項目整個過程的順暢和成功。
第三段：實施階段
規(guī)劃階段完成后，進入實施階段，即真正的改變過程。實施階段最重要的是領(lǐng)導(dǎo)力，能否推動改變的發(fā)生，需要團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者來發(fā)揮關(guān)鍵作用。同時，需要有很好的統(tǒng)籌能力和多方協(xié)調(diào)能力，確保各方面資源的合理利用。在實際的實施過程中，我意識到了團隊的重要性，每個人都有自己的特長，需要將大家的優(yōu)點結(jié)合起來，形成一支高效的團隊。
第四段：檢查與調(diào)整階段
改善項目并不是一帆風(fēng)順的，需要不斷地檢查和調(diào)整，以確保其順利進行。在檢查與調(diào)整階段，我學(xué)到了如何評估和監(jiān)督項目，以及如何運用實踐結(jié)果為未來的成功奠定基礎(chǔ)。經(jīng)驗告訴我，第一步是強有力的數(shù)據(jù)收集，加深我們對問題以及潛在問題的理解。根據(jù)實際結(jié)果，我們可以隨時進行修正和適應(yīng)，以確保項目的順利完成。
第五段：總結(jié)
改善項目是一個很好的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的機會，我從中也取得了很多的成就感和自我提升。在這個過程中，我意識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，需要有很好的判斷力和思考能力，以便于快速決策并推動改變方案的實施。同時，溝通和協(xié)作能力也非常重要，在項目整個周期中，需要與各種不同的人員進行合作和溝通，以確保所有方面的資源得到最大的利用?？偟膩碚f，參與改善項目讓我充分認(rèn)識到了企業(yè)管理的意義和關(guān)鍵，以及如何通過團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力來支持企業(yè)的成功。
項目改善心得篇五
段落一：引言（200字）
在現(xiàn)代社會中，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一部分。通過培訓(xùn)，員工可以提升自己的能力和技能，從而更好地適應(yīng)工作的需求。而項目改善培訓(xùn)則更進一步，不僅培訓(xùn)員工專業(yè)知識和技能，還幫助他們了解項目管理的基本概念和方法，以便更好地參與到項目中。在我參加的項目改善培訓(xùn)中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和項目改善的益處。
段落二：培訓(xùn)的重要性（200字）
項目改善培訓(xùn)是一種系統(tǒng)性的培訓(xùn)方式，它不僅僅是將知識灌輸給員工，更注重讓員工在實際操作中學(xué)習(xí)和應(yīng)用。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了項目管理的原則和方法，掌握了項目立項、計劃、實施以及控制等方面的技能。這些技能對于我們項目團隊的運作非常重要，可以幫助我們更好地協(xié)同工作，提升項目的質(zhì)量和效率。此外，項目改善培訓(xùn)還增強了我們的團隊意識和團隊協(xié)作能力，讓我們更好地適應(yīng)了項目工作的要求。
段落三：項目改善的益處（200字）
通過項目改善培訓(xùn)，我們認(rèn)識到項目改善對于企業(yè)的意義和價值。項目改善不僅僅是為了提高項目的效率和質(zhì)量，更重要的是為企業(yè)帶來了持續(xù)的改進和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何識別項目中的問題，并提出改善的措施和方案。這使我們在日常工作中能夠更加精準(zhǔn)地找到問題的源頭和解決辦法，提升了我們的解決問題的能力。通過項目改善，我們可以不斷地改善和優(yōu)化項目的過程和流程，提高項目團隊的整體效能。
段落四：我的收獲（200字）
通過參加項目改善培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何有效地管理項目和團隊，使項目能夠按時、高質(zhì)量地完成。其次，我提升了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠更好地與團隊成員進行合作和交流。此外，培訓(xùn)還增加了我對項目管理知識的了解，使我對項目管理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)有了更深入的認(rèn)識。這些收獲不僅在項目中起到了積極的作用，也為我個人的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的推動力。
段落五：總結(jié)（200字）
通過項目改善培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和項目改善的益處。培訓(xùn)讓我獲得了新的知識和技能，提升了我在項目中的工作能力。項目改善則讓我明白了項目管理的重要性和改善的意義。通過不斷改進和優(yōu)化項目，我們可以提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。因此，我將繼續(xù)參與項目改善培訓(xùn)，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
項目改善心得篇六
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的加劇，項目管理已成為企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了提高項目人員的專業(yè)知識和能力，許多企業(yè)都會組織項目改善培訓(xùn)。在參與這樣的培訓(xùn)過程中，我深感受益匪淺。通過項目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識和技能，同時也加深了對項目管理的理解和應(yīng)用。在此將我的心得體會進行總結(jié)，并分享給大家。
第一段：了解項目改善培訓(xùn)的重要性
項目改善培訓(xùn)的重要性不言而喻。在一個復(fù)雜的項目中，團隊成員的專業(yè)知識和能力直接影響著項目的成功與否。一個良好的培訓(xùn)計劃能夠幫助項目團隊提高技能，增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到最新的項目管理思想和方法，了解到其他企業(yè)在項目管理過程中遇到的問題和解決方法，從而在項目執(zhí)行中更加從容和有效。此外，項目改善培訓(xùn)還可以提升個人的競爭力，增加職業(yè)發(fā)展的機會。
第二段：項目改善培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
項目改善培訓(xùn)通常包括理論學(xué)習(xí)和案例分析兩個部分。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)到了項目管理的基本概念、主要過程和技巧。我們了解到項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段的要點和關(guān)鍵因素。在案例分析階段，我們通過分析真實的項目案例，學(xué)習(xí)到了如何識別和解決項目中的問題，如何在資源有限的情況下做出最優(yōu)的決策，以及如何激發(fā)團隊成員的潛力。除了課堂學(xué)習(xí)，項目改善培訓(xùn)還包括實地考察和互動交流。通過實地考察，我們了解到了不同行業(yè)、不同類型的項目管理的特點和挑戰(zhàn)。通過互動交流，我們可以與其他企業(yè)的項目經(jīng)理進行經(jīng)驗分享和互動學(xué)習(xí)。
第三段：項目改善培訓(xùn)的價值和意義
項目改善培訓(xùn)不僅幫助我們提高了項目管理的能力，也為項目的順利進行提供了有效的保障。首先，通過項目改善培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到了項目管理的最佳實踐，將其應(yīng)用到實際項目中，能夠提高項目的成功率和效率。其次，項目改善培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立和完善自己的項目管理體系，提高組織的項目管理能力和水平。此外，項目改善培訓(xùn)還能夠提高團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力，提升他們在職場中的價值和地位?？傊?，項目改善培訓(xùn)對企業(yè)和個人都具有非常重要的價值和意義。
第四段：項目改善培訓(xùn)的啟示和收獲
通過參與項目改善培訓(xùn)，我深刻意識到了項目管理的重要性和必要性。項目管理不僅是對項目的管理，更是對風(fēng)險的管理、變更的管理以及資源的管理。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了如何進行項目計劃、如何制定項目目標(biāo)和里程碑，如何制定項目管理計劃和風(fēng)險管理計劃。同時，我也明白了項目管理需要全局觀和協(xié)同合作。一個成功的項目經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的組織能力、溝通能力以及解決問題的能力。這些啟示和收獲將給我未來的工作帶來幫助和指導(dǎo)。
第五段：對項目改善培訓(xùn)的展望和建議
項目改善培訓(xùn)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過程。我希望未來的項目改善培訓(xùn)可以更加注重實踐操作的環(huán)節(jié)，加強對實際項目案例的分析和模擬演練；同時，也希望培訓(xùn)機構(gòu)能夠根據(jù)企業(yè)和個人的需求，量身定制相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。此外，培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)項目人員的團隊合作精神和創(chuàng)新意識，提高他們的綜合素質(zhì)，以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。
通過項目改善培訓(xùn)，我積累了大量寶貴的知識和經(jīng)驗，提高了項目管理的能力和水平。項目改善培訓(xùn)不僅對我的個人發(fā)展有重要意義，也對企業(yè)的發(fā)展和競爭力提供了有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升，將所學(xué)所思應(yīng)用到實際項目中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
項目改善心得篇七
長期以來，通防專業(yè)在煤礦一直扮演著消費者的角色，大到風(fēng)筒閉墻，小到螺母鋼釘，都是貪婪式的消耗，很難在直觀上為礦山利潤作出應(yīng)有的貢獻，因此，就我們通防專業(yè)而言，要做好精益管理工作就需要從點滴做起，從小事抓起，從每個員工的日常工作著眼，將精益管理的操作手段運用到每一道工序，不求一次完善，但求完善一次，用我們應(yīng)有的姿態(tài)為我礦精益管理作出表率。
我曾參加過礦上組織的精益管理專題會議，并對精益管理形成了自己的概念，我認(rèn)為要抓精益管理，首當(dāng)其沖的是員工的觀念、思想，要從思想認(rèn)識上讓員工接受精益管理、了解精益管理的內(nèi)涵，并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來，用他們每一個人的星星之火，燎起蔡家溝礦乃至華潤煤業(yè)精益管理的大草原。
煤礦生產(chǎn)，相對粗曠，很多技術(shù)細節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地，只是大多數(shù)人不愿意認(rèn)識罷了。只要細心觀察、多留意，總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣，當(dāng)然精益要從心開始，改善要由我做起，不要為了改善而改善，不要為了改變而改變，也不要隨波逐流、人云亦云，這樣的改善對我礦的精益管理工作沒有實質(zhì)性的幫助，反而有副作用，我們要有自己的立場，要結(jié)合實際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。
改善一天不是難事，改善兩天也不是難事，天天改善、夜夜改善，這份堅持就是難事，俗話說“冰凍三尺，非一日之寒”，精益管理不是階段性的工作，也不是某些人的義務(wù)，而是一段沒有終點的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個人息息相關(guān)的工作，所以我們要堅持改善，天天向上，用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。
項目改善心得篇八
一、成本控制：
人力資源：
可以從二個階段入手：
第一階段，通過履行部門職能與崗位職責(zé)，盡可能控制職能性費用。
各負(fù)其責(zé)、各盡其能。這是管理的基礎(chǔ)，按照組織的要求盡能力、盡責(zé)任把事情做好，且不說創(chuàng)造績效奇跡，但起碼讓組織付出的資源有了一個恰當(dāng)?shù)幕貓蟆?BR> 第二階段，通過作業(yè)成本控制，把職能性費用降到最低水平。
3、有了前面的基礎(chǔ)，接下來考慮的應(yīng)該是如何降低用人成本的問題。用人成本的降低是一個典型的過程化管理，需要以用人部門為主導(dǎo)，人力資源部全力配合來完成。為此，要建立公司全面的績效管理體系。
4、通過激勵的方式增強公司員工的歸屬感，減少人員流失率，將招人、育人、用人的成本合理化利用。
第三階段，力爭讓人力資源部由傳統(tǒng)意義上的職能性部門，成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴部門。
企業(yè)文化是承載于“人”的基礎(chǔ)之上的，而人力資源部門恰恰就是做人的工作的，所以，它應(yīng)該主動承擔(dān)起構(gòu)建企業(yè)文化體系的重任，這也是人力資源部門成為戰(zhàn)略合作部門的基礎(chǔ)。通過人力資源部門的努力，企業(yè)建立起強勢的文化，才能充分發(fā)揮組織影響力和團隊凝聚力，才能讓更多的人愿意以更認(rèn)可的方式投入到業(yè)績創(chuàng)造中去。
前面的二個階段只是對人力資源部門成本優(yōu)化進行分析，最后一階段，人力資源部門的成本優(yōu)化已經(jīng)上升到了一個戰(zhàn)略的高度，也只有這樣，人力資源部門才能真正進入投入收益良性循環(huán)，并為建設(shè)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢貢獻更多。
行政：
首先是加強用電部分的管控，控制照明用電，減少辦公設(shè)備用電；嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購、使用；規(guī)范公司用車配置和使用管理。
二、改善提議：
3、針對公司目前辦公人員實行績效考核制，打破目前辦公人員工作積極性差，專業(yè)水平不足的現(xiàn)象。一方面降低用人成本，二來激勵員工投入更多的激情到工作當(dāng)中。
4、可采用“紀(jì)律月”的形式主抓公司各項規(guī)章制度，從而把體現(xiàn)出來好的制度繼續(xù)使用，體現(xiàn)出來不夠完善的制度加以修改。
2012-3-29
項目改善心得篇九
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點(用例)。eas項目在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了eas項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功，一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員，架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)
善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進度。在保證質(zhì)量的前提下，為了項目進度不出現(xiàn)大的偏差，eas項目組并沒有過分強調(diào)技術(shù)，特別是在考慮進度的情況下，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護帶來一定隱患，但卻能夠有效地保證項目的進度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計來看，我們引入了castle與aop，試圖簡化orm以及橫切關(guān)注點例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實現(xiàn)。同時，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化，我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想，同時又克服了技術(shù)困難，堅持了對castle與aop的使用，并為此成立了框架開發(fā)小組。事實證明，在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計。系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶，則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn)，促進溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項目中，我們從一開始就確立了原型設(shè)計小組，并在分析需求階段，就開始了原型設(shè)計。這一做法無疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是，我們在這一點上，由于缺乏專門的ui設(shè)計人員，因此，這一工作還存在很大的缺陷，甚至于ui的設(shè)計為迭代版本的交付帶來了很大的障礙。在項目后期，關(guān)于ui的bug是最多。因此，我們認(rèn)為在開發(fā)類似的web應(yīng)用程序時，應(yīng)盡早確立ui設(shè)計規(guī)范，以約束所有的ui設(shè)計。同時，必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計師，在開始原型設(shè)計時，就盡快完成ui交互的設(shè)計。并且，必須成立專門的ui設(shè)計小組，在需求階段與需求分析師合作，在編碼階段與開發(fā)人員合作。(原型設(shè)計是加強前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段，不一定需要專門的ui設(shè)計人員，原型設(shè)計可以由需求分析師來完成)
測試
測試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求，測試人員無法編寫正確的測試用例，同時在測試過程中，也可能因為錯誤地理解需求，從而導(dǎo)致報告錯誤的bug，影響開發(fā)人員效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作。開發(fā)人員必須及時響應(yīng)測試人員提交的bug。而測試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對bug的修復(fù)情況。(測試人員應(yīng)該要意識到自己和需求分析人員的區(qū)別，測試人員不用想需求分析人員一樣分析和開發(fā)業(yè)務(wù)，但是他們必須和需求分析人員一樣對已經(jīng)分析出來的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測試之初必須確定測試原則，對bug的嚴(yán)重程度進行分級。同時，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級別。
進度管理
保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是rup或者敏捷開發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風(fēng)險。
其次，要每日跟蹤項目的進展情況?？梢酝ㄟ^晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進展情況。同時，需要為各個小組指定進度跟蹤人，根據(jù)各個小組長的日報，判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。
要制定項目進度偏差的應(yīng)對方法。一旦項目進度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯誤解決問題。或者通過加班、增加人手、申請項目進度等方法及時作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開發(fā)與設(shè)計經(jīng)驗，他是兩屆微軟最有價值專家(mvp)，著作/譯作包括《軟件設(shè)計精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#，asp，wcf等技術(shù)，同時深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前，他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計與研究，以及敏捷方法的推廣與實踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項目改善心得篇十
根據(jù)xx公司成本改善工作意見的通知精神，降低企業(yè)成本費用，增加效益，逐步增加企業(yè)實力和競爭力，成本改善工作開展的好與壞，將直接影響公司今后的生存與發(fā)展，也關(guān)系到每個職工的利益。設(shè)備科從費用控制歸口部門費用分解工作的開展為起點，強化備件、工具、刃具的消耗及定額管理為突破口開展工作，主要有：
1、制定了結(jié)存匯總表，根據(jù)2009年按月工具、備件、資金消耗情況。
2、制定了按工段部門2009年1月－12月工具、備件消耗情況匯總。3、4、5、6、7、制定了2009年工裝消耗按月分?jǐn)倕R總表。制定了設(shè)備備件、工具購銷合同（未簽訂）。制定了工裝加工合同（未簽訂）。收集了基本合同協(xié)議書（未簽訂）。制定了公司設(shè)備備件、工具、刃具2009年材料價格表。
8、首先從工具、刃具采購入手，制定了工具采購比價表，由濟寧方達、用友物資、圣奇物資三方報價，正在進行這方面工作的開展。根據(jù)電焊設(shè)備的特殊情況，焊槍、導(dǎo)電嘴等材料的采購也進行了比價采購，分別為濟寧方達、任丘嘉泰、任丘通達三家報價。
9、根據(jù)工藝室提供的工具、刃具定額，具體予以實施。
以上工作的開展，為xx公司成本改善工作的正常開展提供了保障，為公司效益的提高貢獻了力量。
下部工作的開展：
1、重點抓好工具、刃具、備件定額的執(zhí)行，嚴(yán)格按照工藝室制
定的按產(chǎn)品臺套的規(guī)定，嚴(yán)格審核各部門提報的申請計劃。
2、重點抓好備件、工具、刃具的比價采購工作。在一段時間內(nèi)
保持相對穩(wěn)定供貨廠家，以保證供貨產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、做好資金分解和分配工作，對超過定額的單位和部門，實行
警告（超過部分占用下月定額計劃），直至實行經(jīng)濟責(zé)任制考核，當(dāng)月兌現(xiàn)。
山東xxxxxx公司設(shè)備科
xxx
2010.5.19
項目改善心得篇十一
經(jīng)過一系列的《it項目管理》課程學(xué)習(xí)，我覺得這是一門很好的課程，能給我的工作特別是項目的開展和管理方面有很大的幫助，使我獲益非淺!在此，我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點：
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認(rèn)識，正確理解應(yīng)該是以it項目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。隨著互動案例和學(xué)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個角落，完成任何一項學(xué)習(xí)或生活任務(wù)都可以看做是一個項目的完成。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。假如項目缺乏積極進取團結(jié)向上的團隊氛圍，項目成員的力量就很難整合在一起，項目成員之間就容易出現(xiàn)相互扯皮推諉指責(zé)的情況，項目也就不可能成功。項目經(jīng)理需要多多關(guān)心和照顧項目組成員，讓大家都感受到團隊的溫暖。這樣一來項目團隊內(nèi)的氣氛濃烈，有利于項目的順利完成。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的項目經(jīng)理不需要事必躬親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面對的管理點的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實，作為一個項目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。所以一名好的項目經(jīng)理是隊伍中帶頭人，項目工作的領(lǐng)路人。
四、溝通是項目管理的橋梁
溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作，達到預(yù)期的效果，就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)所做的貢獻。同時，通過廣泛和深入的溝通，找出項目管理的問題，預(yù)估項目過程當(dāng)中的風(fēng)險，制定相應(yīng)對策和解決方案，并跟蹤控制問題的解決情況。因此，良好的溝通時做好項目管理工作，更好的實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要前提。只有進行有效的溝通才能進行項目研發(fā)過程中的決策和實施，以促進項目的順利和及時完成。
總之，項目管理涉及生活方方面面，是一個非常好的工具。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，it項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目管理的建設(shè)中。在這樣的背景下，我們it人需要學(xué)習(xí)這門課程，了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而預(yù)測我們將來的努力方向。這就是我在it項目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習(xí)所得。
項目改善心得篇十二
2009年上半年，為了應(yīng)對金融危機，xx公司總體布局了成本改善戰(zhàn)略，成立了跨部門成本改善專題組。
圍繞公司整體成本改善推進目標(biāo)，成本改善專題組在四月份設(shè)定了三個品名產(chǎn)品的成本改善目標(biāo)，經(jīng)過三個多月的努力，在各部門的積極配合下，達成了下述成果。
一：合金導(dǎo)套項目
1、目標(biāo)簡介
a.將產(chǎn)品成本降低20%。
b.降低產(chǎn)品不良率，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度。
2、改善措施
a.材料改善，將雙金屬管材生產(chǎn)改為母材生產(chǎn)。
b.外協(xié)費用改善，取消外協(xié)加工工序，將外協(xié)車床工程改為供應(yīng)商直 接加工，取消外協(xié)費用。
c.工程改善，鉆孔工程改為ratio值低于鉆孔近30%的珩磨工程，降
低加工成本。
d.不良改善，降低產(chǎn)品不良率，提高生產(chǎn)效率，降低加工成本及品質(zhì) 管理成本。
3、改善結(jié)果
通過各部門員工的共同努力，經(jīng)過數(shù)次價格談判和工藝改善，用了三個多月的時間實現(xiàn)了成本降低近18%。由于極大地降低了不良率，（粗略估計由30%左右降低到不到10%）降低了中檢及返廠處理等不良管理成本（隱性成本）。
根據(jù)目標(biāo)設(shè)定要求，將此成果推廣到其他三個品名的同類產(chǎn)品?，F(xiàn)已全部進入實施階段，基本符合日程要求。
二：固定座項目
由于固定座產(chǎn)品的特殊性，如采購數(shù)量量少、規(guī)格多，需要開模的規(guī)格多，所以在采購議價及尋找新母材供應(yīng)商時難度很大，現(xiàn)已同三家供應(yīng)商進行了商討，雖然母材采購價格有所下降，但開模具的費用卻一直沒有下降空間。現(xiàn)正在積極尋找規(guī)模較小質(zhì)量較高的供應(yīng)商，目前已接到產(chǎn)品樣本，余下的檢驗、報價等工作后續(xù)進行中，目前晚于既定日程。
通過對此項目的推動，外地分公司工廠的同事也齊心協(xié)力，對產(chǎn)量少、外協(xié)費用金額較大的線切割外型加工進行了工藝改善，部分地降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本（具體數(shù)據(jù)正在測算中），計劃試驗完成后轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)。
三：導(dǎo)套項目
導(dǎo)套項目由于其產(chǎn)品的特殊性，暫無法找到替代產(chǎn)品，本體采購價格在年初時已有降價，進口的配件卡環(huán)也因為外形特殊而找不到生產(chǎn)商。
導(dǎo)套成本改善在日程規(guī)定內(nèi)的時間完成，主要是將加工及裝配過程改到本體供應(yīng)商處而采購價格不變，節(jié)省了公司的加工及裝配過程，也使得產(chǎn)品成本降低近9%，雖然沒有達到設(shè)定的20%目標(biāo)，但也從一定程度上提高了產(chǎn)品利潤，使我司與競爭對手同價格銷售時扭虧為盈。
四：總結(jié)
通過這幾個項目的推進，希望可以起到拋磚引玉的作用，讓員工了解公司產(chǎn)品還有很大的改善空間，以積極的心態(tài)進行成本改善。
成本改善專題組
項目改善心得篇十三
優(yōu)化輔料配盤“點”，暢通物流作業(yè)“線”，提升現(xiàn)場管理“面”
現(xiàn)狀分析
物流班新老工房配套高架庫物流系統(tǒng)，所調(diào)撥材輔料需經(jīng)重新組裝即“配盤”環(huán)節(jié)方可入高架庫，且入庫后由車間調(diào)料至機臺使用，配盤質(zhì)量直接影響物資配送服務(wù)水平。目前，日配盤量多達800托盤，涉及材料10余種，任務(wù)重而繁瑣，精細化程度有待提高。另外，物流班配盤區(qū)與零料區(qū)、雜物區(qū)沒有隔離，場地狹窄，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)量，僅配盤區(qū)所需面積約700 m2，缺口達400 m2，物流叉車、板車、agv小車以及現(xiàn)場作業(yè)人員同在現(xiàn)場，物流瓶頸突出，現(xiàn)場管理難度及安全隱患大。
選題理由
根據(jù)物流配送目前的現(xiàn)狀，在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，如何克服配送當(dāng)中的“點”多，“線”長，“面”廣，借鑒“6度”思維，精細管理，優(yōu)化配盤工作質(zhì)量，暢通物流作業(yè)通道，進而提升現(xiàn)場管理水平，降低質(zhì)量和安全風(fēng)險，值得探討與改進。
目標(biāo)設(shè)定
我們的6s改善目標(biāo)設(shè)定如下：
1、物流空間合理利用最大化，緩解物流、車流、人流瓶頸壓力，提高物流運轉(zhuǎn)效率，降低安全風(fēng)險，提升物流現(xiàn)場管理水平。
2、規(guī)范、優(yōu)化配盤參數(shù)，建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)物料配盤的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
3、減少材料配送當(dāng)中的物流環(huán)節(jié)，提高配送效率，確保及時、精準(zhǔn)配送。
4、更好的服務(wù)于生產(chǎn)車間，提高車間滿意度。
原因分析
我們對影響6s現(xiàn)場管理各個方面的因素進行分析：
1、目前，由于配盤場所嚴(yán)重不足，配送工作量大，作業(yè)區(qū)劃線不合理，沒有充分利用已有場地，配盤高峰時段現(xiàn)場雜亂，人、車不分流，安全隱患大。
2、物流班日配盤量大、材料、規(guī)格多，且材料廠家還在不斷增加，品牌規(guī)格與以前都有所不同，如按以前的托盤材料配盤比例進行配盤，部分托盤材料的數(shù)量、長度、重量等主要參數(shù)大都已不匹配，機臺退料較多，不斷產(chǎn)生既退料又補送的惡性循環(huán)，導(dǎo)致配送效率低下，車間投訴有增多的現(xiàn)象，為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率與車間滿意度，急需重新調(diào)整部分托盤的配盤參數(shù)。
3、我們根據(jù)材輔料調(diào)撥入庫流程、配盤以及托盤走向，結(jié)合生產(chǎn)實際配送情況，分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前物資供應(yīng)鏈冗長而繁瑣，來料數(shù)量與來料節(jié)奏與生產(chǎn)尚有不合拍的地方，降低了配送效率，不利于精益生產(chǎn)，需要重新優(yōu)化與調(diào)整。見以下分析：
材輔料調(diào)撥入庫流程（見圖1）
其中，配盤流程及配盤托盤走向流程（分別見圖2、3）
廠家材料取料更換托盤重組入庫材料 圖2
圖3 綜合上述三個流程，我們發(fā)現(xiàn)材輔料調(diào)撥入庫流程長、節(jié)點多。尤其是配盤過程，需將材料廠家貨物取下后，更換托盤，再次重組材料，才能滿足正常出入物流系統(tǒng)高架庫需求。這一過程不僅直接增加了勞務(wù)力資的投入，增多了頻繁的搬運次數(shù)，使本來缺口較大的配盤作業(yè)區(qū)變得更加擁擠，同時也帶來了諸多質(zhì)量隱患。
4、員工服務(wù)意識有待加強，各類物資數(shù)據(jù)信息，動態(tài)問題不能及時的溝通與解決，車間滿意度有所下滑。
要因確認(rèn)
我們通過以上各個方面的因素進行分析基本確定四條要因。
1、作業(yè)區(qū)劃線不合理，場地沒有充分利用。
2、部分配盤參數(shù)不匹配，需要進一步優(yōu)化。
3、物資供應(yīng)鏈冗長，需要及時調(diào)整。
4、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識。
制定對策
針對影響6s現(xiàn)場管理的四點要因，我們制定了相應(yīng)的對策：
對策
一、強化物流現(xiàn)場管理，進一步改善配送環(huán)境。通過劃線重新合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)，充分利用場地空間，實行人、車分流，并專人監(jiān)管，嚴(yán)格現(xiàn)場管理。
對策
二、建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化配盤參數(shù)，制定物流班新的配盤管理規(guī)定。
對策
三、提高配送效率，確保及時與精準(zhǔn)配送。通過優(yōu)化物資供應(yīng)鏈，調(diào)整材輔料調(diào)撥入庫流程，有效控制來料節(jié)奏與數(shù)量，結(jié)合精益生產(chǎn)工作，切實做到材料配送的及時性與準(zhǔn)確性。通過減少材料配送環(huán)節(jié)，縮短物資供應(yīng)鏈，進而實現(xiàn)精干、高效的物流配送體系。
對策
四、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識，打造一支服務(wù)至上，車間至上的物流配送團隊
對策實施
實施
一、對目前的作業(yè)場地重新合理規(guī)劃，分區(qū)劃線。如下圖：
劃線前
劃線后
一分庫配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
重新規(guī)劃劃線的配盤作業(yè)分區(qū)有三大特點：
1、如上圖為一分庫配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，我們將作業(yè)區(qū)主要分為以下區(qū)域：配盤1區(qū)、配盤2區(qū)、絲束包區(qū)、循環(huán)煙箱存放區(qū)、小品牌存放區(qū)、零料存放區(qū)與托盤臨時存放區(qū)。相較以往的分區(qū)增加了小品牌與托盤臨時存放區(qū)二個區(qū)域。因充分考慮到場地狹小的先天不足，這兩塊區(qū)域占地面積較小，但可集中存放一些產(chǎn)量較小的品牌，特別是臨時存放區(qū)可根據(jù)生產(chǎn)實際情況靈活存放不同材料，這不僅充分利用了已有的場地，更有利于材料的管理，使得現(xiàn)場物資碼放更加清晰、明了，不易造成混牌。
二分庫配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
上圖為二分庫配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，該分庫在以前分區(qū)的基礎(chǔ)上增加一個包裝物回收區(qū)。過去包裝物回收就放臵在物流門側(cè)邊，物資碼放較為凌亂，分區(qū)后，物資按定臵線擺放，現(xiàn)場更加整齊，規(guī)范。
2、重新規(guī)劃的作業(yè)區(qū)第二大特點是設(shè)臵了配盤1區(qū)與配盤2區(qū)，配盤1區(qū)主要放臵不需要拼盤的整托盤，如商標(biāo)紙的b托盤與高速機的部分托盤，而需要大量人工作業(yè)拼裝的托盤則放臵于配盤2區(qū)，這樣按功能劃分實施作業(yè)，既減少了興隆員工不斷反復(fù)來回的作業(yè)工作量，又也大大降低了人員窩工的時間，提高了入庫作業(yè)效率。
二、我們重新對所有托盤的配盤參數(shù)進行梳理，對托盤材料的符合性、所配物料的規(guī)格、數(shù)量等進一步寫實明確，規(guī)范不同材料的碼放方式及標(biāo)簽朝向標(biāo)準(zhǔn)等，推進部分材輔料托盤參數(shù)統(tǒng)一；實施看板管理并結(jié)合目視化實現(xiàn)配盤定點，物料定臵、標(biāo)簽定位；另一方面制定新的配盤管理規(guī)定，并強化制度的執(zhí)行，確保監(jiān)督與落實措施落地。
標(biāo)準(zhǔn)托盤配盤參數(shù)確定后，為嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進行配盤，我們在現(xiàn)場制作了配盤看板，便于目視化管理，要求配盤的興隆員工必須熟記各種托盤材料的明細與配盤比例，切實做到材料不錯配，不多配，不少配，為精準(zhǔn)配送打下堅實基礎(chǔ)。下圖為標(biāo)準(zhǔn)托盤看板：
同時物流班制定了新的配盤管理規(guī)定：
配盤管理規(guī)定
為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率，按照6s改進項目推進計劃，結(jié)合物流班實際，進一步加強現(xiàn)場管理，提升管理水平，特制定本規(guī)定。
1.所有托盤須按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進行材料配比； 2.配盤所使用托盤標(biāo)準(zhǔn)：
----配盤時嚴(yán)禁將水瓶、水杯、衣物、剪刀等以及其他雜品放在材料上等行為。4.碼放方式及標(biāo)簽規(guī)定：
----煙箱、嘴棒、成型紙、高速機水松紙、卡紙、卷煙紙、鋁紙應(yīng)單獨配盤；
----中速機卷煙紙、水松紙配為a托盤，條、小透、鋁紙、卡紙、拉線配為c托盤；
----高速機條、小透拉線配為c1托盤；
----所有帶有標(biāo)簽材料，確保其碼放一律朝內(nèi)，或朝外時應(yīng)保證垂直一線；
----所有碼放材料應(yīng)保持整齊、規(guī)范。
4.本標(biāo)準(zhǔn)自2016年7月1日起實施。
實施
三、減少物資供應(yīng)鏈，從三方面的工作著手。
1、深化材輔料精準(zhǔn)備料寫實，將相關(guān)數(shù)據(jù)加以整合、分析、研究并規(guī)范各分庫定量調(diào)料節(jié)奏，力爭降低配盤時間，合理優(yōu)化高架庫庫容，避免返工、配盤等待等浪費現(xiàn)象。
2、優(yōu)化托盤走向流程。如圖：
高架庫托盤退回高架庫托盤退回材料廠家倉庫高架庫托盤退回高架庫車間
3、積極協(xié)調(diào)了公司物資部并取得了相應(yīng)的支持，要求供應(yīng)商改進包裝規(guī)格，投入使用我公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)托盤。并對供應(yīng)商新托盤進行了多次試驗，試驗結(jié)果符合高架庫自動出入要求；并選取了四川金石條、小盒作為首批試運行供應(yīng)商，實現(xiàn)了條、小盒以及高速機水松紙的托盤共享，基本做到各類托盤共享的物流大循環(huán)。
實施
四、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識，從兩方面工作加以改進：
1、搭建物流材輔料數(shù)據(jù)信息共享平臺。一是建立了微信群，囊括了物資庫庫長、物資保管工、物流班班/副班長、輔料調(diào)撥工、配送計核員等與數(shù)據(jù)強相關(guān)崗位；二是通過數(shù)據(jù)信息群，物資總庫定期發(fā)布進料品種及數(shù)量、各批次“多品”規(guī)格、出口煙尾料數(shù)據(jù)等，各物資分庫即時提出了特殊備料需求及預(yù)警信息；三是各級骨干精準(zhǔn)掌握了各類物資數(shù)據(jù)信息，動態(tài)的問題得到了及時的溝通與解決。通過該項目的有效實施，打破了原有的“蒙眼”單線電話數(shù)據(jù)溝通的信息瓶頸，相關(guān)數(shù)據(jù)溝通更加透明、公開化，數(shù)據(jù)流準(zhǔn)確率100%的前提下暢通無阻，實現(xiàn)了物資一、二級庫的數(shù)據(jù)信息無縫隙對接，進而提高了物資供應(yīng)準(zhǔn)確度及效率。
2、提高物資配送水平滿意度。目前一是加強了與車間溝通頻次，跟班班長“點對點”每班走訪車間班長一次，協(xié)調(diào)解決問題的同時，隨時掌握生產(chǎn)動態(tài)；二是規(guī)定了零料區(qū)操作工每2小時機臺巡查一次，即時跟進當(dāng)班生產(chǎn)、提高配送精度，換牌、換版組織有序，銜接有力；三是在車間呼叫終端張貼了白、中、晚班責(zé)任人及聯(lián)系方式，滿足第一時間解決自動配送難題。
效果檢查
對策實施后，從一個月跟蹤調(diào)查來看，基本達到了我們設(shè)定的目標(biāo)，取得了滿意的效果。物流配盤現(xiàn)場進一步規(guī)范、有序，人流、車流順暢，物流空間利用最大化，物流壓力明顯緩解，物流運轉(zhuǎn)效率明顯提高，安全風(fēng)險顯著降低。配盤參數(shù)進一步優(yōu)化，退料與補送的現(xiàn)象大大減少；來料、配盤節(jié)奏有條不紊，不混亂，不窩工，降低了員工勞動強度，節(jié)約了部分力資。從我們最近做的車間滿意度調(diào)查來看，滿意度水平穩(wěn)步提高，基本做到了材料配送的適時、數(shù)量的精準(zhǔn)、材料的無差錯。
心得與打算
本期6s改善項目從策劃到實施歷時3個多季度，通過分析影響6s現(xiàn)場管理的各個方面的因素，從確定要因到實施對策，并通過從四個方面的工作進行改進，取得了滿意的成績，鍛煉了團隊，達到了目標(biāo)。因物流班作為整個生產(chǎn)保障的最前沿，擔(dān)負(fù)著材輔料配送的重大責(zé)任，作業(yè)場地先天不足，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，是典型的“點”多、“線”長、面“廣”生產(chǎn)的格局，6s現(xiàn)場管理還有進一步改善的空間。下一步我們將進一步提高對車間的服務(wù)滿意度。
項目改善心得篇十四
——公司洗澡運動與6s模擬稽查跟蹤報道
6s是公司順利推行精實生產(chǎn)的基礎(chǔ)。為推動全廠性的6s活動，在精實生產(chǎn)小組的倡導(dǎo)下，公司于5月20日下午進行了一次全廠6s“洗澡”運動，并將運動過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題予以分析，交由相關(guān)部門整改。繼“洗澡”運動后，5月27日上午，6s推行委員會結(jié)合各單位現(xiàn)場，進行了一次6s摸擬稽查。
6s暖身 洗澡運動
5月20日下午4：30分，在6s推行委員會為總指揮，各區(qū)域負(fù)責(zé)人及相關(guān)干部為現(xiàn)場指揮的帶領(lǐng)、全體干部員工的共同參與下，全廠進行了一次大規(guī)模的6s“洗澡”運動。本次“洗澡”運動，在安全第一，干部親自參與，以身作則的原則下進行。主要范圍包括對工廠各部門的地面、墻壁、窗臺、玻璃、機器，以及柜子、凳子、料架、欄框等現(xiàn)場和倉庫的物品，進行了一次全面、徹底的整理、整頓、清潔以及安全防護。各現(xiàn)場單位均發(fā)揮了團隊互助、不怕累、不怕臟的精神，積極主動將車間地面的油污、死膠水，機身的油漬、灰塵，墻角的污垢，風(fēng)扇等細微處一一整理、清浩干凈。全廠人員都在“洗澡”熱身運動中，變得活躍起來。
清潔即檢查。這場前所未有的全廠性的洗澡運動，使現(xiàn)場各部門工作環(huán)境有了明顯改善, 成績值得肯定。但許多隱藏的新問題點也隨之呈現(xiàn)了出來，比如，個別單位溝通指揮不到位，6s做的不徹底，僅做了些表面功夫。機器下面或機身里仍然堆置藏有各種垃圾臟物，橡膠圈，刀片等，有些機器、窗戶、工作區(qū)域的桌及辦公地帶等仍是厚厚的一層灰；此外個別部門在清潔時，沒有按規(guī)定而有操作錯誤的地方：安全意識缺乏（如關(guān)燈作業(yè)、高空清潔）；浪費（用清潔水擦試機臺，用大量各種泡棉、布條清潔衛(wèi)生等）；機械實行6s，但并未真正理解6s（各單位整頓之后的，可回收物與不可回收物，未有效區(qū)分及堆放。且清潔后的大量臟物未倒在指定的位置，而造成新的環(huán)境污染）等。以上這些問題點，將深入各單位各主管，作為第一次改善追蹤的依據(jù)。
為避免并有效改善上述問題點，真正發(fā)揮6s的作用，公司6s推行委員會，及時調(diào)整后續(xù)執(zhí)行重點方案。檢查前，將會事先集合全體檢查小組人員，宣告檢查項目、標(biāo)準(zhǔn)和其它注意事項，提前準(zhǔn)備好相關(guān)工具(稽查表、紅牌、相機等)，并提前四小時以上通知被檢查部門的負(fù)責(zé)人員。
定期稽查 持續(xù)改善 繼6s“洗澡”運動后，為了6s運動在公司的深入展開，以求達到更好的效果，6s推行委員會于5月27日預(yù)先進行了一次現(xiàn)場單位模擬稽查。由a、b、c、d四個分組組長帶領(lǐng)其成員分區(qū)行動，由現(xiàn)場各單位負(fù)責(zé)人陪同進行。本次稽查范圍全面，圍繞6s整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)以及安全六項進行，依照“6s稽查表”對各單位進行全面檢查：機器清潔與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)備、員工有無佩戴防護用品、佩帶工牌等，不放過任何一處細節(jié)。對于稽查到的問題點，予以詳細記錄、拍照、打分。被檢察的部門負(fù)責(zé)人在接受勸導(dǎo)后，對“6s稽查表”的評分結(jié)果與整改要求予以確認(rèn)簽字。
許特助參與了本次模擬稽查。這次稽查以勸導(dǎo)為主，于會議上公布評比結(jié)果，但不做處罰動作（暫不實施紅牌作戰(zhàn)）。主要排查現(xiàn)場存在的問題點，予以不斷改善，為公司精實生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。并在下月正式的6s稽查評比中，將公平公正公開，評選出優(yōu)秀現(xiàn)場單位、待改善單位和最差單位，并以錦旗與相關(guān)獎懲作為往后評比結(jié)果的有效措施，以此激勵各部門單位爭取將6s做的更好。6s推行活動中，多數(shù)員工表示，將會全力支持與配合。公司有必要將6s運動執(zhí)行下去。“洗澡”與“稽查”的雙管齊下，能真正激發(fā)公司整體的士氣與內(nèi)部活力，有效消除一些依賴與懶惰的思想和不良風(fēng)氣，打造整潔有活力的工廠，增強信心邁向卓越。
沒有最好 只有更好
6s一周摸擬稽查評比結(jié)果已公布，6s推行委員會將各部門存在的異常，與需改善的問題點都予以明確標(biāo)示。本次評比結(jié)果未作任何處罰，推行委員會希各部門再接再厲，有問題則改之，無則繼續(xù)保持，以爭取將部門6s做得更好。
公司全面引進精實生產(chǎn)，6s是作為精實生產(chǎn)改善之首，全力做好6s成了公司當(dāng)前改善工作的重中之重。當(dāng)然，要做好6s并不是幾天、短期就能做好的，它需要一個長期改善、持續(xù)維護，不斷完善的過程，務(wù)請各部門人員予以重視，積極參與。在往后每周或每月的6s正式稽查中，每位主管和員工都能取得“優(yōu)秀現(xiàn)場單位”的好成績，為公司交上一份滿意的答卷！
項目改善心得篇十五
3.項目成本和項目造價的區(qū)別：
項目成本和項目造價的區(qū)別主要體現(xiàn)在概念性質(zhì)不同和概念定義的角度不同。項目造價的直意就是工程建造價格，含有“價格”之意，是價值的貨幣表現(xiàn)。成本是項目過程中耗費資源的貨幣形式，是按照組織會計制度核算的，是某一具體活動所需要支出的勞動力、材料、設(shè)備和管理等花費的總和。
4.項目成本與項目投資的區(qū)別
項目啟動成本； 項目規(guī)劃成本；
人工費； 材料費； 設(shè)備費； 分包費； 其他費用； 8.工程費構(gòu)成
成本
直接費
直接工程費
措施費
間接費
管理費
規(guī)費 9.項目成本的影響因素
項目范圍 質(zhì)量 工期 10.11.12.13.14.價格 管理水平
第二章資源計劃與資源單價
1.資源分類
按會計學(xué)原理分類：勞動力、材料、設(shè)備、資金
工作分解結(jié)構(gòu) 歷史信息 范圍說明書 資料庫描述 組織方針 定額
3.定額制定方法
技術(shù)測定法 統(tǒng)計分析法 經(jīng)驗估計法 類推比較法
4.資源計劃的編制步驟
資源需求分析 資源供給分析
資源成本比較與資源組合 資源分配與計劃編制
5.詢價
制造商
制造商的代理人或從事該項業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)營材料或設(shè)備的部門 向咨詢公司詢價
自行進行市場調(diào)查或信函詢價
第三章項目成本估算
估算人員的知識水平和經(jīng)驗 估算人員分成四類：
樂觀型成本估算人員
修正系數(shù)1.5 悲觀型成本估算人員
成本估算參考數(shù)據(jù) 范圍說明書包括內(nèi)容 項目合理性說明 項目目標(biāo)
項目可交付成果 技術(shù)規(guī)范
執(zhí)行組織中的其他單位 咨詢?nèi)藛T
專業(yè)和技術(shù)協(xié)會 工業(yè)團體
10.專家估計法的種類
專家個人判斷法
專家會議法（頭腦風(fēng)暴法）德爾非法 類比法
11.學(xué)習(xí)曲線法（計算）
rt=t1∑n
第四章項目成本預(yù)算
項目成本預(yù)算是一種分配資源的計劃 項目成本預(yù)算是一種項目成本控制機制（測量和監(jiān)控項目的成本執(zhí)行情況，通過按時段檢查項目成本預(yù)算的使用情況，可以對整個項目的實施進行動態(tài)管理，并保證項目生產(chǎn)的有序進行）
3.項目成本預(yù)算編制的原則
項目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定的彈性； 4.成本預(yù)算與成本估算的區(qū)別
成本估算的目的是估計項目的總成本和誤差范圍 成本預(yù)算是將項目的總成本分配到各項工作上 成本估算的輸出結(jié)果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)和依據(jù)，成本預(yù)算則是將以批準(zhǔn)的估算進行分?jǐn)?5.成本預(yù)算的依據(jù)：
成本估算 工作分解結(jié)構(gòu) 項目進度計劃
6.項目成本預(yù)算的編制
a)項目成本預(yù)算總額的確定
初步調(diào)整 綜合調(diào)整 提案調(diào)整
d)項目成本預(yù)算結(jié)果
成本預(yù)算單和預(yù)算表（預(yù)算單內(nèi)容：勞動力，分包商和顧問，專用設(shè)備和工具，原材料）
成本基準(zhǔn)計劃
7.降低項目成本的可能途徑
加強項目管理，提高組織水平加強技術(shù)管理，提高項目質(zhì)量
搜集和整理資料
估算計劃成本、確定目標(biāo)成本 編制成本計劃草案
綜合平衡及編制正是的成本計劃 9.常用的項目工程成本計劃表
項目成本計劃任務(wù)表 技術(shù)組織措施表 降低成本計劃表 現(xiàn)場管理費計劃表
第五章項目成本控制
1.項目成本控制是控制項目預(yù)算的變更并做及時調(diào)整以達到控制目的的過程 2.項目成本控制主要包括：
監(jiān)視成本執(zhí)行以尋找與計劃的偏差；
確保所有有關(guān)變更被準(zhǔn)確地記錄在費用預(yù)算計劃中；
防止不正確、不適宜或未核準(zhǔn)的變更納入費用預(yù)算計劃中； 將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)項目干系人； 3.控制過程的基本工作：
投入------按計劃要求
4.主動控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各種預(yù)防措施，使計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。
5.主動控制是一種前饋式控制 6.主動控制措施
用科學(xué)的方法制訂計劃
控制系統(tǒng)的構(gòu)成由被控制子系統(tǒng)、控制子系統(tǒng)、信息反饋子系統(tǒng)構(gòu)成
控制子系統(tǒng)由儲存分子系統(tǒng)、調(diào)整分子系統(tǒng)構(gòu)成。具有制訂標(biāo)準(zhǔn)、評定績效、糾正偏差的基本控制功能。項目成本的主要內(nèi)容：
成本分析的基本方法 比較分析法 因素分析法 差額計算法
比率法（相關(guān)比率分析法、構(gòu)成比率分析法、趨勢分析法）掙得值法的三個指標(biāo)
計劃工作預(yù)算費用bcws 已完工作的預(yù)算費用bcwp 已完工作的實際費用acwp 掙得值法的計算指標(biāo)（計算）
費用偏差cv=bcwp-acwp
cv0表示節(jié)支
cv0表示超支
進度偏差sv=bcwp-bcws sv0表示進度提前
sv0表示進度延誤 費用績效指標(biāo)cpi=bcwp/acwp
cpi1表示節(jié)支
spi1表示進度延誤 完成估算eac
eac=實際支出+按目前情況對剩余預(yù)算所做的修改。
此類情況通常用在認(rèn)為項目將來的情況不會與目前的情況有很大出入時。
eac=實際支出+對未來剩余工作的重新估算。
eac=實際支出+剩余預(yù)算。
當(dāng)項目管理者認(rèn)為目前情況僅僅是一種特殊情況，不必對項目預(yù)算進行變動時，可以使用此方法。
18.部分費用超支原因：
成本略有提高，功能大幅度提高 功能略有下降，成本大幅度下降 21.價值工程的核心----功能分析 22.價值工程的工作程序：
準(zhǔn)備階段 分析階段
方案創(chuàng)新和評價階段 實驗與驗收階段
23.項目成本控制的輸出結(jié)果
修正后的成本估算 預(yù)算更新 糾正措施 完成估算
項目計劃的變更 經(jīng)驗與教訓(xùn)
第六章項目成本決算與項目審計
決算書包括文字說明和決算報表。3.竣工決算的編制步驟
收集、整理、分析原始資料
項目審計啟動 建立項目審計基準(zhǔn) 實施項目審計 準(zhǔn)備項目審計報告 項目審計終結(jié)
第七章項目成本管理信息系統(tǒng)
1.項目成本管理系統(tǒng)的功能
文件組織系統(tǒng) 計算功能 報表輸出功能 成本控制功能
2.項目管理軟件的基本功能
日程表 項目計劃 進度安排
項目監(jiān)控與跟蹤 資源管理
預(yù)算與成本管理
子項目及多重項目的管理 打印圖表 排序與篩選 信息共享
調(diào)整與優(yōu)化項目計劃 信息安全性
第八章項目成本管理新發(fā)展
1.現(xiàn)代項目成本管理主要包括項目全生命周期成本管理、項目全過程成本管理和項目全面成本管理。
2.項目全生命周期成本管理的技術(shù)方法
項目成本分解結(jié)構(gòu)的方法 項目成本估算的方法
項目全要素集成成本管理計劃方法 項目全要素集成成本管理控制方法
項目改善心得篇十六
最近有一次全職項目經(jīng)理的機會，這是第一次做真正的項目經(jīng)理，所做的項目也是前所未有的困難：10天，做出一個新產(chǎn)品，幾乎每天都有需求變更，中間還得交付一個alpha版本與一個beta版本供內(nèi)測與公測。
現(xiàn)在項目幾近完工，等待最后的上線。有一些關(guān)于項目范圍（projectscope）的心得，想分享一下：
1.產(chǎn)品范圍（productscope）不等項目范圍。
簡而言之，產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能，而項目范圍是指為實現(xiàn)這些功能，項目團隊要做的所有工作。所以簡單的用產(chǎn)品規(guī)格說明書來衡量項目進度是不正確的，比如為了實現(xiàn)一個好的架構(gòu)，可能在前面70%的時間，一個產(chǎn)品功能都沒有實現(xiàn)，而在到90%的進度時，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的時候，只根據(jù)產(chǎn)品范圍來看項目的人會感到恐慌，而在90%的時候，他們又會錯誤的樂觀。作為專業(yè)的項目管理人，應(yīng)該要有這個基本的判斷能力。
2.處理好來自外部的項目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說，我要加一個功能，那么項目經(jīng)理應(yīng)該為他評估此功能的增加，可能會導(dǎo)致項目延期。更積極的是，與產(chǎn)品經(jīng)理一起評估，制定出合理的變更方案。其中值得一提的是，避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項目成員達成變更，而未經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來自項目內(nèi)部的范圍變更
一個有趣的名詞叫“渡金邊（goldplating）”：比如某個優(yōu)秀的開發(fā)人員，為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來是很值得鼓勵的，但它的危害性是，項目可能為此付出更多的代價：時間、金錢。原本兩天可以完成的工作，變成四天才能完成。這是一種項目范圍失控的情況，所以項目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項目成員明確，什么是需要做的，什么是不需要做的。
總而言之，項目范圍的管理，就意味著項目經(jīng)理要隨時掌控項目的邊界，并確保所有的項目成員，所有的stakeholder都知道這個邊界在哪里。
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項目改善心得篇十七
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬，需要詳細、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
項目改善心得篇十八
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性，項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點（用例）。eas項目在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項目在客戶驗收時，有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。（軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas項目的開發(fā)過程中，我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通，快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時撰寫了eas項目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時，這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。（范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功，一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組，我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開發(fā)效率，規(guī)避了對框架的重復(fù)編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員，架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)